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NÚMERO 276
AF0314-N
Gestión contable
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Interpretar correctamente desde el punto de vista contable la información representada en los documentos –justificantes de las operaciones económico– financieras que afecten al patrimonio empresarial.
• Interpretar correctamente el método contable de partida doble sus instrumentos y sus fases.
• Elaborar la información relativa a un ciclo económico aplicando adecuadamente la metodología contable y los principios y normas del Plan General Contable.
• Analizar la información contable interpretando correctamente la situación económica y financiera que transmite.
• Conocer la necesidad de observar rigor y precisión en el desempeño de un puesto de trabajo valorando la importancia de la empresa en el desarrollo económico y social.

CONTENIDOS

UD1. La Teoría Contable.

1.1. La información contable.
1.2. Las Cuentas.

UD2. El Plan General de Contabilidad.

2.1. La reforma de la Legislación Mercantil en materia contable.
2.2. El marco conceptual.

UD3. Tratamiento de las Masas Patrimoniales.

3.1. Inmovilizado material.
3.2. Activos intangibles. Arrendamientos.
3.3. Activos financieros.
3.4. Pasivos financieros.
3.5. Existencias. Moneda extranjera.
3.6. Ingresos.
3.7. El IVA el IGIC y el IS.
3.8. Provisiones.
3.9. Pasivos por retribuciones al personal.

UD4. Cuentas Anuales.

4.1. Modelos normales y abreviados.
4.2. El Balance.
4.3. Cuenta de Pérdidas y Ganancias.
4.4. El Estado de Cambios en el Patrimonio Neto.
4.5. El Estado de Flujos de Efectivo.
4.6. La Memoria.

UD5. Análisis Económico y Financiero de las Cuentas Anuales.

5.1. Funciones y diferencias entre el análisis económico y el financiero.
5.2. Instrumentos de análisis.

NÚMERO 277
AF0315-N
Gestión fiscal
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Calcular las cuotas liquidables de los impuestos que gravan la actividad económica de la empresa y elaborar toda aquella documentación correspondiente a sus declaraciones.
• Conocer la necesidad de observar rigor y precisión en el desempeño de un puesto de trabajo valorando la importancia de la empresa en el desarrollo económico y social.

CONTENIDOS

UD1. Introducción a la Ley General Tributaria.

1.1. Disposiciones generales del Ordenamiento Tributario.
1.2. Los procedimientos tributarios.

UD2. El Impuesto sobre Sociedades.

2.1. Diferencias permanentes y temporales.
2.2. Concepto de Base Imponible Negativa.
2.3. Diferimiento de la carga fiscal.
2.4. Divergencias entre Contabilidad y Fiscalidad.

UD3. El Impuesto sobre el Valor Añadido.

3.1. Hecho Imponible. Exenciones. Lugar de Realización.
3.2. Base Imponible. Sujeto Pasivo.
3.3. Deducciones y devoluciones.
3.4. Tipos impositivos.
3.5. Gestión y liquidación del impuesto.

UD4. IRPF.

4.1. Conceptos generales.
4.2. Base imponible.
4.3. Base liquidable.
4.4. Cuota tributaria.
4.5. Deuda tributaria.

UD5. Régimen Fiscal para Empresas de Reducida Dimensión.

5.1. Requisitos.

NÚMERO 278
AF0316-N
Implantación y control de un sistema contable informatizado
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Utilizar aplicaciones informáticas de facturación contabilidad y de gestión fiscal.

CONTENIDOS

UD1. Aplicaciones Informáticas de Gestión Comercial Integrada.

1.1. Gestión comercial y existencias.
1.2. Facturación.

UD2. Aplicaciones Informáticas de Gestión Financiero Contable.

2.1. Utilización de una aplicación financiero contable.
2.2. Estados contables.
2.3. Aplicaciones Financieras de la Hoja de Cálculo.

UD3. Aplicaciones Informáticas de Gestión Tributaria.

3.1. IRPF.
3.2. IVA.
3.3. IS.

NÚMERO 279
AF0317-N
Planificación de la auditoría
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar el proceso de auditoría identificando sus diferentes fases los flujos de información que se generan y los instrumentos que se utilizan.
• Analizar los procedimientos de control interno de una empresa.
• Conocer las habilidades sociales y personales necesarias con el fin de integrarse en un equipo de trabajo.

CONTENIDOS

UD1. Introducción a la Auditoría.

1.1. Información empresarial.
1.2. Normas de auditoría generalmente aceptadas.

UD2. Planificación de la Auditoría.

2.1. El control interno.
2.2. Riesgo de la auditoría.
2.3. Documentación de trabajo.

UD3. Problemática de la Auditoría.

3.1. Problemática del auditor.

UD4. Comunicación a la Empresa.

4.1. Comunicaciones y empresa.
4.2. La comunicación oral.
4.3. El liderazgo.
4.4. El trabajo en equipo.

NÚMERO 280
AF0318-N
Auditoría de las áreas de la empresa
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar los procedimientos de auditoría interpretando y documentando el desarrollo del trabajo y utilizando la aplicación informática correspondiente.
• Analizar y aplicar procedimientos y resultados relativos a las incidencias del trabajo de auditoría.

CONTENIDOS

UD1. Auditoría del Activo.

1.1. Inmovilizado Material.
1.2. Inmovilizado Intangible.
1.3. Activos Financieros.
1.4. Existencias Clientes Cuentas a Cobrar y Ventas.

UD2. Auditoría del Patrimonio Neto.

2.1. Fondos propios.
2.2. Ajustes por cambios de valor.

UD3. Auditoría del Pasivo.

3.1. Proveedores Cuentas a pagar y Compras.
3.2. Pasivos financieros.
3.3. Provisiones y contingencias.

UD4. Auditoría Fiscal.

4.1. Auditoría fiscal.

UD5. Auditoría de la Memoria el Estado de Flujos de Efectivo y el Estado de Cambios en el Patrimonio Neto.

5.1. La Memoria.
5.2. El Estado de Flujos de Efectivo.
5.3. El Estado de Cambios en el Patrimonio Neto.

UD6. Las Aplicaciones Informáticas en el proceso de Auditoría.

6.1. Modelos de documentos de auditoría.
6.2. Presentación del informe de auditoría.

NÚMERO 281
AF0319-N
Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer el funcionamiento básico de los elementos que conforman el equipo informático disponible en el desarrollo de la actividad administrativa con el fin de garantizar su operatividad.
• Utilizar las herramientas de búsqueda recuperación y organización de la información dentro del sistema y en la red –intranet o Internet– de forma precisa y eficiente.
• Utilizar las funciones de las aplicaciones de correo y en procesos tipo de recepción emisión y registro de información

CONTENIDOS

Módulo Introductorio. El Certificado de Profesionalidad.

UD1. Perfil Profesional del Certificado de Profesionalidad.

UD2. Formación del Certificado de Profesionalidad.

Módulo 1. Introducción al Ordenador (Hardware Software).

UD1. Introducción.

UD2. Hardware.

2.1. Tipología y clasificaciones.
2.2. Arquitectura de un equipo informático básico.
2.3. Componentes: Unidad Central de Proceso (CPU) memoria central y tipos de memoria.
2.4. Periféricos: dispositivos de entrada y salida dispositivos de almacenamiento y dispositivos multimedia.

UD3. Software.

3.1. Definición y tipos de software.
3.2. Sistemas operativos: objetivos composición y operación.

Módulo 2. Utilización Básica de los Sistemas Operativos Habituales.

UD1. Sistema Operativo.

UD2. Interface.

2.1. Partes de entorno de trabajo.
2.2. Desplazamiento por el entorno de trabajo.
2.3. Configuración del entorno de trabajo.

UD3. Carpetas Directorios Operaciones con Ellos.

3.1. Definición.
3.2. Creación.
3.3. Acción de renombrar.
3.4. Acción de abrir.
3.5. Acción de copiar.
3.6. Acción de mover.
3.7. Eliminación.

UD4. Ficheros Operaciones con Ellos.

4.1. Definición.
4.2. Crear.
4.3. Acción de renombrar4.4. Acción de abrir.
4.5. Guardado.
4.6. Acción de copiar.
4.7. Acción de mover.
4.8. Eliminación.

UD5. Aplicaciones y Herramientas del Sistema Operativo.

UD6. Exploración/Navegación por el Sistema Operativo.

UD7. Configuración de Elementos del Sistema Operativo.

UD8. Utilización de Cuentas de Usuario.

UD9. Creación de Backup.

UD10. Soportes para la Realización de un Backup.

UD11. Realización de Operaciones Básicas en un Entorno de Red.

11.1. Acceso.
11.2. Búsqueda de recursos de red.
11.3. Operaciones con recursos de red.

Módulo 3. Introducción a la Búsqueda de Información en Internet.

UD1. Qué es Internet.

UD2. Aplicaciones de Internet dentro de la Empresa.

UD3. Historia de Internet.

UD4. Terminología Relacionada.

UD5. Protocolo TCP/IP.

UD6. Direccionamiento.

UD7. Acceso a Internet.

7.1. Proveedores.
7.2. Tipos.
7.3. Software.

UD8. Seguridad y Ética en Internet.

8.1. Ética.
8.2. Seguridad.
8.3. Contenidos.

Módulo 4. Navegación por la World Wide Web.

UD1. Definiciones y Términos.

UD2. Navegación.

UD3. Histórico.

UD4. Manejar Imágenes.

UD5. Guardado.

UD6. Búsqueda.

UD7. Vínculos.

UD8. Favoritos.

UD9. Impresión.

UD10. Caché.

UD11. Cookies.

UD12. Niveles de Seguridad.

Módulo 5. Utilización y Configuración de Correo Electrónico como Intercambio de Información. Transferencia de Ficheros FTP.

UD1. Utilización y Configuración de Correo Electrónico como Intercambio de Información.

1.1. Introducción.
1.2. Definiciones y términos.
1.3. Funcionamiento.
1.4. Gestores de correo electrónico.
1.5. Correo Web.

UD2. Transferencia de Ficheros FTP.

2.1. Introducción.
2.2. Definiciones y términos relacionados.

NÚMERO 282
AF0320-N
Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Utilizar las funciones del procesador de textos con exactitud y destreza en la elaboración de documentos insertando texto con diferentes formatos imágenes u otros objetos de la misma u otras aplicaciones.

CONTENIDOS

Módulo Introductorio. El Certificado de Profesionalidad.

UD1. Perfil Profesional del Certificado de Profesionalidad.

UD2. Formación del Certificado de Profesionalidad.

Módulo 1. Conceptos Generales y Características Fundamentales del Programa de Tratamiento de Textos.

UD1. Características Fundamentales del Word 2007.

UD2. Entrada y Salida del Programa.

UD3. Interfaz del Word 2007.

UD4. Ventana de Documento.

UD5. Barra De Estados.

UD6. Ayuda De La Aplicación De Tratamiento De Textos.

UD7. Barra De Herramientas Estándar.

Módulo 2. Introducción Desplazamiento del Cursor Selección y Operaciones con el Texto del Documento.

UD1. Generalidades.

UD2. Modo Insertar Texto.

UD3. Modo de Sobrescribir.

UD4. Borrado de un Carácter.

UD5. Desplazamiento del Cursor.

UD6. Diferentes Modos de Seleccionar Texto.

UD7. Opciones de Copiar y Pegar.

UD8. Uso y Particularidades del Portapapeles.

UD9. Inserción de Caracteres Especiales (Símbolos).

UD10. Inserción de Fecha y Hora.

UD11. Deshacer y Rehacer los Últimos Cambios.

Módulo 3. Archivos de la Aplicación de Tratamiento de Textos Ubicación Tipo y Operaciones con Ellos.

UD1. Creación de un Nuevo Documento.

UD2. Apertura de un Documento ya Existente.

UD3. Guardado de los Cambios Realizados en un Documento.

UD4. Cierre de un Documento.

UD5. Compatibilidad de los Documentos de Distintas Versiones o Aplicaciones Gestión de Ficheros y Copias de Seguridad.

UD6. Menú de Ventana. Manejo de Varios Documentos.

Módulo 4. Utilización de las Diferentes Posibilidades que Ofrece el Procesador de Textos para Mejorar el Aspecto del Texto.

UD1. Introducción.

UD2. Fuente.

UD3. Formato de Párrafo.

Módulo 5. Configuración de Página en Función del Tipo de Documento a Desarrollar Utilizando las Opciones de la Aplicación. Visualización del Resultado antes de la Impresión.

UD1. Introducción.

UD2. Configuración de Página.

2.1. Márgenes.
2.2. Orientación de página.
2.3. Tamaño de papel.

UD3. Visualización del Documento.

3.1. Modos de visualizar un documento.
3.2. Zoom.
3.3. Vista Preliminar.

UD4. Encabezados y Pies de Página.

4.1. Creación eliminación y modificación de encabezados y pies de página.

UD5. Numeración de Páginas.

5.1. Numeración automática de las páginas de un determinado documento. Eliminación de la numeración.
5.2. Cambiando el formato del número de páginas.

UD6. Bordes de Página.

UD7. Inserción de Saltos de Página y de Sección.

UD8. Inserción de Columnas Periodísticas.

8.1. Creación de columnas con distintos estilos. Aplicar columnas en distintos espacios dentro del documento.

UD9. Inserción de Notas al Pie y al Final.

Módulo 6. Creación de Tablas como Medio para Mostrar el Contenido de la Información en Todo el Documento o en Parte de Él.

UD1. Introducción.

UD2. Inserción o Creación de Tablas en un Documento.

UD3. Edición dentro de una Tabla.

UD4. Movimiento dentro de una Tabla.

UD5. Selección de Celdas Filas Columnas Tabla.

UD6. Modificando el Tamaño de Filas y Columnas.

UD7. Modificando los Márgenes de las Celdas.

UD8. Aplicando Formato a una Tabla (Bordes Sombreado Autoformato).

UD9. Cambiando la Estructura de una Tabla (Insertar Eliminar Combinar y Dividir Celdas Filas y Columnas).

UD10. Otras Opciones Interesantes de Tablas (Alineación Vertical del Texto de una Celda Cambiar la Dirección del Texto Convertir Texto en Tabla y Tabla en Texto Ordenar una Tabla Introducción de Fórmulas Fila de Encabezados).

Módulo 7. Corrección de Textos con las Herramientas de Ortografía y Gramática Utilizando las Diferentes Posibilidades que ofrece la Aplicación.

UD1. Introducción.

UD2. Selección del Idioma.

UD3. Corrección mientras se Escribe.

UD4. Corrección una vez se ha Escrito con Menú Contextual (Botón Derecho).

UD5. Corrección Gramatical y Ortográfica (desde Menú Herramientas).

UD6. Opciones de Ortografía y Gramática.

UD7. Uso del Diccionario personalizado.

UD8. Autocorrección.

UD9. Sinónimos.

UD10. Traductor.

Módulo 8. Impresión de Documentos. Creación de Sobres y Etiquetas.

UD1. Impresión de Documentos Creados en Distintos Formatos de Papel y Soportes como Sobres y Etiquetas.

1.1. Impresión (opciones al imprimir).
1.2. Configuración de la impresora.

UD2. Creación de Sobres y Etiquetas Individuales y Sobres Etiquetas y Documentos Modelo para Creación y Envío Masivo.

2.1. Introducción.
2.2. Creación del documento modelo para envío masivo: cartas sobres etiquetas o mensajes de correo electrónico.
2.3. Selección de destinatarios mediante creación o utilización de archivos de datos.
2.4. Creación de sobres y etiquetas opciones de configuración.
2.5. Combinación de correspondencia: salida a documento impresora o correo electrónico.

Módulo 9. Inserción de Imágenes y Autoformas en el Texto para mejorar el Aspecto del Mismo.

UD1. Introducción.

UD2. Desde un Archivo.

UD3. Empleando Imágenes Prediseñadas.

UD4. Utilizando el Portapapeles.

UD5. Ajuste de Imágenes con el Texto.

UD6. Mejoras de Imágenes.

6.1. Grupo Ajustar.
6.2. Grupo Estilos de imagen.
6.3. Grupo Organizar.
6.4. Grupo Tamaño.

UD7. Autoformas (Incorporación y Operaciones que se realizan con la Autoforma en el Documento).

UD8. Cuadros de Texto Inserción y Modificación.

UD9. Inserción de Wordart.

Módulo 10. Estilos de Automatización Plantillas y Asistentes.

UD1. Creación de Estilos que Automatizan Tareas de Formato en Párrafos con Estilo Repetitivo y para la Creación de Índices y Plantillas.

1.1. Estilos estándar.
1.2. Asignación creación modificación y borrado de estilos.

UD2. Utilización de Plantillas y Asistentes que Incorpora la Aplicación y Creación de Plantillas Propias basándose en estas o de Nueva Creación.

2.1. Utilización de plantillas y asistentes del menú archivo nuevo.
2.2. Creación guardado y modificación de plantillas de documentos.

Módulo 11. Trabajo con Documentos Largos.

UD1. Introducción.

UD2. Creación de Tablas de Contenidos e Índices.

2.1. Creación de tablas de contenidos.
2.2. Creación de índices.

UD3. Referencias Cruzadas.

UD4. Títulos Numerados.

UD5. Documentos Maestros y Subdocumentos.

Módulo 12. Fusión de otros Documentos. Herramientas de Revisión de Documentos. Documentos Compartidos. Automatización de Tareas.

UD1. Fusión de Documentos Procedentes de otras Aplicaciones del Paquete Ofimático utilizando la Inserción de Objetos del Menú Insertar.

UD2. Utilización de las Herramientas de Revisión de Documentos y Trabajo con Documentos Compartidos.

2.1. Inserción de comentarios.
2.2. Control de cambios de un documento.
2.3. Comparación de documentos.
2.4. Protección de todo o parte de un documento.

UD3. Automatización de Tareas Repetitivas mediante Grabación de Macros.

3.1. Grabadora de macros.
3.2. Utilización de macros.

NÚMERO 283
AF0321-N
Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Utilizar hojas de cálculo con habilidad utilizando las funciones habituales en todas aquellas actividades que requieran tabulación y tratamiento aritmético-lógico y/o estadístico de datos e información así como su presentación en gráficos.

CONTENIDOS

Módulo Introductorio. El Certificado de Profesionalidad.

UD1. Perfil Profesional del Certificado de Profesionalidad.

UD2. Formación del Certificado de Profesionalidad.

Módulo 1. Conceptos Generales y Características Fundamentales de la Aplicación de Hoja de Cálculo.

UD1. Introducción.

UD2. Instalación e Inicio de la Aplicación.

UD3. Configuración de la Aplicación.

UD4. Entrada y Salida del Programa.

UD5. Descripción de la Pantalla de la Aplicación de Hoja de Cálculo.

UD6. Ayuda de la Aplicación de Hoja de Cálculo.

UD7. Opciones de Visualización (Zoom Vistas Inmovilización de Zonas de la Hoja de Cálculo Etc.).

Módulo 2. Desplazamiento Introducción de Datos Edición y Modificación en la Hoja de Cálculo.

UD1. Desplazamiento por la Hoja de Cálculo.

1.1. Mediante teclado.
1.2. Mediante ratón.
1.3. Grandes desplazamientos.
1.4. Barras de desplazamiento.

UD2. Introducción de Datos en la Hoja de Cálculo.

2.1. Tipos de datos.

UD3. Edición y Modificación de la Hoja de Cálculo.

3.1. Selección de la hoja de cálculo.
3.2. Modificación de datos.
3.3. Inserción y eliminación.
3.4. Copiado o reubicación.

Módulo 3. Almacenamiento y Recuperación de un Libro. Operaciones con Rangos. Modificación de la Apariencia de una Hoja de Cálculo.

UD1. Almacenamiento y Recuperación de un Libro.

1.1. Creación de un nuevo libro.
1.2. Abrir un libro ya existente.
1.3. Guardado de los cambios realizados en un libro.
1.4. Creación de una duplica de un libro.
1.5. Cerrado de un libro.

UD2. Operaciones con Rangos.

2.1. Relleno rápido de un rango.
2.2. Selección de varios rangos.
2.3. Nombres de rangos.

UD3. Modificación de la Apariencia de una Hoja de Cálculo.

3.1. Formato de celda.
3.2. Anchura y altura de las columnas y filas.
3.3. Ocultando y mostrando columnas filas u hojas de cálculo.
3.4. Formato de la hoja de cálculo.
3.5. Formatos condicionales.
3.6. Autoformatos o estilos predefinidos.

Módulo 4. Fórmulas Funciones e Inserción de Gráficos y Otros Elementos.

UD1. Fórmulas.

1.1. Operadores y prioridad.
1.2. Escritura de fórmulas.
1.3. Copia de fórmulas.
1.4. Referencias relativas absolutas y mixtas.
1.5. Referencias externas y vínculos.
1.6. Resolución de errores en las fórmulas.

UD2. Funciones.

2.1. Funciones matemáticas predefinidas en la aplicación de hoja de cálculo.
2.2. Reglas para utilizar las funciones predefinidas.
2.3. Utilización de las funciones más usuales.
2.4. Uso del asistente para funciones.

UD3. Inserción de Gráficos para Representar la Información Contenida en las Hojas de Cálculo.

3.1. Elementos de un gráfico.
3.2. Creación de un gráfico.
3.3. Modificación de un gráfico.
3.4. Borrado de un gráfico.

UD4. Inserción de Otros elementos dentro de una Hoja de Cálculo.

4.1. Imágenes.
4.2. Autoformas.
4.3. Texto artístico.
4.4. Otros elementos.

Módulo 5. Impresión.

UD1. Introducción.

UD2. Zonas de Impresión.

UD3. Especificaciones de Impresión.

UD4. Configuración de Página.

4.1. Márgenes.
4.2. Orientación.
4.3. Encabezados y pies y numeración de página.

UD5. Vista Preliminar.

5.1. Formas de impresión.
5.2. Configuración de impresora.

Módulo 6. Trabajo con Datos; Revisión y Trabajo con Libros Compartidos.

UD1. Trabajo con Datos.

1.1. Validaciones de datos.
1.2. Esquemas.
1.3. Creación de tablas o listas de datos.
1.4. Ordenación de lista de datos por uno o varios campos.
1.5. Uso de Filtros.
1.6. Subtotales.

UD2. Utilización de las Herramientas de Revisión y Trabajo con Libros Compartidos.

2.1. Inserción de comentarios.
2.2. Control de cambios de la hoja de cálculo.
2.3. Protección de una hoja de cálculo.
2.4. Protección de un libro.
2.5. Libros compartidos.

Módulo 7. Importación desde Otras Aplicaciones del Paquete Ofimático. Plantillas y Macros.

UD1. Importación desde Otras Aplicaciones del Paquete Ofimático.

1.1. Con bases de datos.
1.2. Con presentaciones.
1.3. Con documentos de texto.

UD2. Plantillas y Macros.

2.1. Creación y uso de plantillas.
2.2. Grabadora de macros.
2.3. Utilización de macro.

NÚMERO 284
AF0322-N
Aplicaciones Informáticas de Bases de Datos Relacionales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Utilizar las funciones de las aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales que permitan presentar y extraer la información.

CONTENIDOS

Módulo 1. Conceptos generales de base de datos. Creación e introducción de datos.

UD1. Introducción y conceptos generales de la aplicación de base de datos.

1.1. Qué es una base de datos.
1.2. Entrada y salida de la aplicación de base de datos.
1.3. La ventana de la aplicación de base de datos.
1.4. Elementos básicos de la base de datos.
1.5. Distintas formas de creación de una base de datos.
1.6. Apertura de una base de datos.
1.7. Guardado de una base de datos.
1.8. Cierre de una base de datos.
1.9. Copia de seguridad de la base de datos.
1.10. Herramientas de recuperación y mantenimiento de la base de datos.

UD2. Creación e inserción de datos en tablas.

2.1. Concepto de registros y campos.
2.2. Distintas formas de creación de tablas.
2.3. Introducción de datos en la tabla.
2.4. Movimientos por los campos y registros de una tabla.
2.5. Eliminación de registros de una tabla.
2.6. Modificación de registros de una tabla.
2.7. Copiado y movimiento de datos.
2.8. Búsqueda y reemplazado de datos.
2.9. Creación de filtros.
2.10. Ordenación alfabética de campos.
2.11. Formatos de una tabla.
2.12. Creación de índices en campos.

Módulo 2. Realización de cambios en la estructura de tablas y creación de relaciones.

UD1. Introducción.

UD2. Modificación del diseño de una tabla.

UD3. Cambio del nombre de una tabla.

UD4. Eliminación de una tabla.

UD5. Copiado de una tabla.

UD6. Exportación de una tabla a otra base de datos.

UD7. Importación de tablas de otra base de datos.

UD8. Creación de relaciones entre tablas.

8.1. Concepto del campo clave principal.
8.2. Tipos de relaciones entre tablas.

Módulo 3. Creación modificación y eliminación de consultas o vistas.

UD1. Introducción.

UD2. Creación de una consulta.

UD3. Tipos de consulta.

3.1. Selección de registros de tablas. Consultas de selección.
3.2. Modificación de registros estructura de la tabla o base de datos. Consultas de acción.

UD4. Guardado de una consulta.

UD5. Ejecución de una consulta.

UD6. Impresión de resultados de la consulta.

UD7. Apertura de una consulta.

UD8. Modificación de los criterios de consulta.

UD9. Eliminación de una consulta.

Módulo 4. Creación de formularios para introducir y mostrar registros de las tablas o resultados de consultas.

UD1. Introducción.

UD2. Creación de formularios sencillos de tablas y consultas.

2.1. Diseño del Formulario.
2.2. Asistente de Formularios.
2.3. Formulario.

UD3. Personalización de formularios utilizando diferentes elementos de diseño.

UD4. Creación de subformularios.

UD5. Almacenado de formularios.

UD6. Modificación de formularios.

UD7. Eliminación de formularios.

UD8. Impresión de formularios.

UD9. Inserción de imágenes y gráficos en formularios.

Módulo 5. Creación de informes o reports para la impresión de registros de las tablas o resultados de consultas.

UD1. Introducción.

UD2. Creación de informes sencillos de tablas o consultas.

2.1. Diseño de Informe.
2.2. Asistente para Informes.
2.3. Informe.

UD3. Personalización de informes utilizando diferentes elementos de diseño.

UD4. Creación de subinformes.

UD5. Almacenado de informes.

UD6. Modificación de informes.

UD7. Eliminación de informes.

UD8. Impresión de informes.

UD9. Inserción de imágenes y gráficos en informes.

UD10. Aplicación de cambios en el aspecto de los informes utilizando el procesador de texto.

NÚMERO 285
AF0323-N
Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Establecer el diseño de las presentaciones teniendo en cuenta las características de la empresa y su organización.
• Utilizar las funciones de las aplicaciones de presentaciones gráficas presentando documentación e información en diferentes soportes e integrando objetos de distinta naturaleza.

CONTENIDOS

Módulo 1. Diseño organización y archivo de las presentaciones. Introducción y conceptos generales.

UD1. Diseño organización y archivo de las presentaciones.

1.1. La imagen corporativa de una empresa.
1.2. Diseño de las presentaciones.
1.3. Evaluación de los resultados.
1.4. Organización y archivo de las presentaciones.
1.5. Entrega del trabajo realizado.

UD2. Introducción y conceptos generales.

2.1. Ejecución de la aplicación para presentaciones.
2.2. Salida de la aplicación para presentaciones.
2.3. Creación de una presentación.
2.4. Grabación de una presentación.
2.5. Cierre de una presentación.
2.6. Apertura de una presentación.
2.7. Estructura de la pantalla.
2.8. Las vistas de la aplicación para presentaciones.

Módulo 2. Acciones con diapositivas. Trabajo con objetos.

UD1. Acciones con diapositivas.

1.1. Inserción de nueva diapositiva.
1.2. Eliminación de diapositivas.
1.3. Duplicación de diapositivas.
1.4. Ordenación de diapositivas.

UD2. Trabajo con objetos.

2.1. Selección de objetos.
2.2. Desplazamiento de objetos.
2.3. Eliminación de objetos.
2.4. Modificación del tamaño de los objetos.
2.5. Duplicación de objetos.
2.6. Reubicación de objetos.
2.7. Alineación y distribución de objetos dentro de la diapositiva.
2.8. Trabajo con textos.
2.9. Formato de párrafos.
2.10. Tablas.
2.11. Dibujos.
2.12. Reglas y guías.
2.13. Imágenes.
2.14. Gráficos.
2.15. Diagramas.
2.16. WordArt o texto artístico.
2.17. Inserción de sonidos y películas.
2.18. Formato de objetos.

Módulo 3. Documentación de la presentación. Diseños o estilos de presentación.

UD1. Documentación de la presentación.

1.1. Inserción de comentarios.
1.2. Preparación de las Notas del orador.

UD2. Diseños o estilos de presentación.

2.1. Uso de plantillas de estilos.
2.2. Combinación de colores.
2.3. Fondos de diapositivas.
2.4. Patrones.

Módulo 4. Impresión de diapositivas en diferentes soportes. Presentación de diapositivas teniendo en cuenta lugar e infraestructura.

UD1. Impresión de diapositivas en diferentes soportes.

1.1. Configuración de la página.
1.2. Encabezados pies y numeración.
1.3. Configuración de los distintos formatos de impresión.
1.4. Opciones de impresión.

UD2. Presentación de diapositivas teniendo en cuenta lugar e infraestructura.

2.1. Animación de elementos.
2.2. Transición de diapositivas.
2.3. Intervalos de tiempo.
2.4. Configuración de la presentación.
2.5. Conexión a un proyector y configuración.
2.6. Ensayo de la presentación.
2.7. Proyección de la presentación.

NÚMERO 286
AF0324-N
Gestión del tiempo, recursos e instalaciones
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar y utilizar criterios de eficiencia y optimización en la organización de recursos e instalaciones utilizando la normativa adecuada, orientando dicha normativa, en el caso de instalaciones, a la prevención de riesgos
• Aplicar los métodos y técnicas de gestión del tiempo a través de las herramientas idóneas en procesos de organización de agenda
• Utilizar aplicaciones informáticas de gestión del tiempo

CONTENIDOS

UD1. La organización y planificación del trabajo.

1.1. Eficiencia eficacia y efectividad. Umbral de rentabilidad de la actividad del secretariado. Productividad.
1.2. Medios y métodos de trabajo.
1.3. La planificación como hábito.
1.4. Priorización.
1.5. Organización.
1.6. Delegación.
1.7. Control y ajuste. El control del tiempo.
1.8. La calidad en los trabajos de secretariado.
1.9. Habilidades de relación intra-personal para optimizar el tiempo: iniciativa pro-actividad creatividad e innovación.
1.10. Habilidades de relación interpersonal para optimizar el tiempo: asertividad comunicación y negociación.
1.11. El puesto de trabajo de la secretaria: el despacho el mobiliario de oficina el - escritorio las herramientas de trabajo ordenador fax teléfono fotocopiadora grabadora agenda el material de trabajo papel sobres etc. menaje y suministros varios.
1.12. La recepción de la empresa la sala de reuniones el salón de actos y otras dependencias de la organización.
1.13. Prevención de riesgos laborales.

UD2. Procesos y procedimientos del tratamiento de la información en la empresa. El archivo.

2.1. Flujo documental en la empresa.
2.2. Clasificación de los documentos.
2.3. Tratamiento de los documentos. Estrategias y características de un buen archivo.
2.4. El archivo corporativo. Establecimiento de criterios y procedimientos de uso. Inclusiones extracciones y expurgo.
2.5. Gestión documental informática “oficina sin papeles”.
2.6. Requisitos medioambientales para la eliminación de residuos.

UD3. La agenda.

3.1. Tipos de agenda.
3.2. Secciones de la agenda.
3.3. Gestión de agendas.

NÚMERO 287
AF0325-N
Organización de reuniones y eventos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Organizar reuniones y eventos corporativos aplicando las normas de protocolo, identificando sus características y recursos necesarios, y cumpliendo con los objetivos propuestos
• Aplicar técnicas de negociación en situaciones de organización y contratación de reuniones, viajes y eventos corporativos persiguiendo soluciones de beneficio mutuo entre las partes
• Determinar y cumplimentar la documentación correspondiente a los distintos instrumentos de cobro y pago convencionales y telemáticos según la normativa vigente

CONTENIDOS

UD1. Organización de reuniones.

1.1. Tipos de reuniones.
1.2. Planificación de las reuniones.
1.3. Preparación de las reuniones.
1.4. Terminología utilizada en reuniones juntas y asambleas.
1.5. El desarrollo de la reunión. Etapas de una reunión. Duración pausas - almuerzo y otros).
1.6. Tipología y funciones de los participantes en una reunión. Dirección secretario moderador tesorero vocales presentador proveedor cliente y otros-.
1.7. El papel de la secretaria el día de la reunión. Preparar comprobar atender.
1.8. La evaluación de la reunión. Actuaciones posteriores a la reunión.

UD2. La negociación.

2.1. Elaboración de un plan de negociación.
2.2. Tipos o niveles.
2.3. Participantes.
2.4. Fases de la negociación.
2.5. Recursos psicológicos en la negociación.
2.6. Análisis de los procesos y estrategias de negociación en la empresa.
2.7. Los presupuestos y contratos.

UD3. Organización de eventos.

3.1. Objetivos.
3.2. Presupuesto.
3.3. Tipos de eventos atendiendo a su ámbito.
3.4. Informe del proyecto pormenorizado de la organización del evento.
3.5. Listado de comprobaciones.
3.6. El papel de la secretaria el día del evento Preparar comprobar atender.
3.7. Condiciones técnicas requeridas al bien o servicio contratado.
3.8. Condiciones económicas requeridas al bien o servicio contratado.
3.9. Medios de cobro y pago convencionales y telemáticos.
3.10. Documentos de cobro y pago.

UD4. El protocolo empresarial.

4.1. Tratamientos dentro de la empresa.
4.2. Recepción de las visitas.
4.3. El restaurante como parte de la oficina.
4.4. RD.2099/83 Ordenamiento General de Precedencias en el Estado.
4.5. El regalo en la empresa.
4.6. La etiqueta en hombres y mujeres.
4.7. Ubicación correcta de los símbolos.
4.8. La imagen y la empresa.

NÚMERO 288
AF0326-N
Organización de viajes nacionales e internacionales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Organizar viajes nacionales e internacionales simulando o realizando, en su caso, las gestiones necesarias, cumpliendo con los objetivos y procedimientos tipo propuestos

CONTENIDOS

UD1. Servicios y productos de las agencias de viajes.

1.1. Condiciones de la contratación de un servicio.
1.2. Seguros de viaje médicos y de automóviles.
1.3. Medios y rutas de transporte nacionales e internacionales.
1.4. Medios de realización: Internet teléfono y otros.
1.5. Derechos del viajero.
1.6. Legislación sobre viajeros en tránsito y aduanas.
1.7. Características y funciones de organismos oficiales.

UD2. Organización del viaje.

2.1. Objetivos del viaje.
2.2. Presupuesto.
2.3. Lista de comprobación y confirmación.
2.4. Documentación necesaria anterior al viaje.
2.5. Gestión de las necesidades del país o países que se visiten.
2.6. Itinerarios.
2.7. Medios de transporte.
2.8. Métodos para el alquiler de vehículos. Normativa al respecto.
2.9. Visitas turísticas.
2.10. Información cultural y genérica.

UD3. Planificación del viaje.

3.1. Medios de locomoción.
3.2. Horarios.
3.3. Reservas de transporte.
3.4. Alojamientos y tipos de pensión.
3.5. Medios de cobro y pago.
3.6. Intérpretes.
3.7. Servicios especiales-sala de reuniones fax secretario despachos salas audiovisuales-.
3.8. Documentación y preparación de las jornadas de trabajo.
3.9. La oficina móvil.
3.10. La agenda de reuniones.

UD4. Documentación posterior al viaje

4.1. Informe económico.
4.2. Justificantes.
4.3. Notas de entrega.
4.4. Albaranes.
4.5. Facturas pro-forma.
4.6. Facturas definitivas.
4.7. Seguimiento de acuerdos.
4.8. Evaluación y análisis de resultados.
4.9. Archivo.
4.10. Estudios de optimización realización y temporalización de viajes nacionales e internacionales.

UD5. Protocolo nacional e internacional y usos sociales.

5.1. Invitaciones en España y en el extranjero.
5.2. Forma y contestación de las invitaciones.
5.3. Obligaciones con los visitantes.
5.4. Protocolo y comunicación en países de religión musulmana.
5.5. Protocolo y comunicación con países de Hispanoamérica.
5.6. Protocolo y comunicación en diversos países.
5.7. Diplomacia en la Unión Europea.
5.8. Decálogo del protocolo empresarial internacional.

NÚMERO 289
AF0327-N
Recopilación y tratamiento de la información con procesadores de texto
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Analizar las distintas fuentes de información internas y externas en las organizaciones en función de su disponibilidad facilidad y utilidades de acceso y el tipo de información requerida en los documentos habituales del ámbito profesional específico.
• Aplicar técnicas mecanográficas con precisión velocidad y calidad de escritura al tacto transcribiendo textos complejos a través de aplicaciones informáticas específicas.
• Sintetizar la información relevante guardándola en los formatos de documentos y soportes más adecuados al tipo de datos que contenga con rapidez y precisión para facilitar su tratamiento informático posterior.
• Incorporar las informaciones y objetos obtenidos y registrados a documentos valorativos de comunicación o decisión de forma organizada con corrección y ausencia de inexactitudes a través de la aplicación informática específica y de acuerdo con el diseño y formato establecidos.

CONTENIDOS

UD1. Recopilación de la información con procesadores de texto.

1.1. Metodologías de búsqueda de información.
1.2. Identificación de fuentes de información especializada: sitios Web institucionales páginas personales foros y grupos de noticias.
1.3. La recuperación de la información.
1.4. Selección discriminación y valoración de la información.
1.5. Búsqueda de documentos.
1.6. Ética y legalidad.
1.7. Presentación de información con tablas.
1.8. Gestión de archivos y bancos de datos.
1.9. Grabación de archivos en distintos formatos.
1.10. Protección de archivos.
1.11. Creación utilización y asignación de tareas automatizadas.

UD2. Mecanografía. Técnicas específicas para el asistente a la dirección.

2.1. Composición del teclado.
2.2. La técnica dactilográfica.
2.3. Configuración del teclado.
2.4. La trascripción de textos. –Fórmulas jergas idiomas y galimatías.
2.5. Ergonomía postural –posición del cuerpo brazos muñecas y manos.
2.6. El dictado. La toma de notas.

UD3. Tratamiento de la información con procesadores de texto.

3.1. El aspecto de los caracteres.
3.2. El aspecto de un párrafo.
3.3. Formato del documento.
3.4. Aplicación de manuales de estilo.
3.5. Edición de textos.
3.6. Inserción en ediciones de texto.
3.7. Documentos profesionales.
3.8. Creación de formularios.
3.9. Combinación de diferentes documentos de correspondencia.
3.10. Comparación y control de documentos.
3.11. Impresión de textos.
3.12. Inter-operaciones entre aplicaciones.

NÚMERO 290
AF0328-N
Organización y Operaciones con Hojas de Cálculo y Técnicas de Representación Gráfica de Documentos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Analizar la información contenida en hojas de cálculo identificando los resultados y forma de presentación más adecuados a través de gráficos utilizando con precisión las fórmulas funciones u otras herramientas adecuadas para alcanzarlos.

CONTENIDOS

UD1. Organización y operaciones con hojas de cálculo.

1.1. Libro de trabajo y hoja de cálculo.
1.2. Tipos de datos: rótulos valores fórmulas fechas y horas.
1.3. Diseño de hojas de cálculo.
1.4. Fórmulas y funciones.
1.5. Edición de hojas de cálculo.
1.6. Instalación personalizada de una hoja de cálculo.
1.7. Gestión de archivos: Grabación de hojas de cálculo en distintos formatos –plantilla y Web incluidos.
1.8. Impresión de hojas de cálculo.
1.9. Creación utilización y asignación de tareas automatizadas.

UD2. Técnicas de representación gráfica en documentos.

2.1. Representaciones gráficas.
2.2. Elaboración –legibilidad representatividad vistosidad.
2.3. Gráficos.
2.4. Elaboración de organigramas diagramas y mapas.
2.5. Tablas.
2.6. Procedimientos de integración de representaciones gráficas en documentos.
2.7. Impresión de gráficos.
2.8. Inter-operaciones entre aplicaciones.

NÚMERO 291
AF0329-N
Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Realizar presentaciones de documentos profesionales tipo –valorativos de comunicación o decisión– visual y sonoramente enriquecidos incorporando imágenes gráficos videos sonidos u otros objetos convenientemente personalizados y en su caso animados a través de las aplicaciones informáticas y recursos multimedia específicos.
• Adaptar cualquier imagen –logotipo fotografía dibujo video otras– o archivo de audio a los documentos propios y parámetros establecidos de organizaciones tipo.
• Mantener actualizadas páginas Web de acuerdo con el diseño y a los contenidos planificados organizándolos a través del sistema de archivos y directorios utilizando con precisión las aplicaciones informáticas apropiadas.
• Mantenerla seguridad confidencialidad y restricción en el acceso a la información y documentación creada y guardada electrónicamente respetando los derechos de autor de los contenidos.

CONTENIDOS

UD1. Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas.

1.1. Formatos de presentaciones gráficas.
1.2. Creación de una presentación.
1.3. Las vistas.
1.4. Inserción borrado y ordenamiento de diapositivas.
1.5. Diseño y edición de presentaciones.
1.6. Grabación cierre y carga de una presentación.
1.7. Impresión de una presentación.
1.8. Presentaciones portátiles: creación instalación y ejecución.
1.9. Gestión de archivos: Grabación de presentaciones en distintos formatos Web incluido.
1.10. Integración de presentaciones a la Intranet de la organización.
1.11. Inter-operaciones entre aplicaciones.

UD2. Edición de objetos multimedia e integración en documentos.

2.1. Utilidades y características de los recursos de proyección.
2.2. Video-proyectores.
2.3. Reproducción de sistemas de video y audio.
2.4. Tipos de formatos soportados de objetos multimedia: Imágenes video y audio.
2.5. Programas de edición de imágenes y sonido: Estructura y funciones.
2.6. Operaciones de optimización de imágenes.
2.7. Digitalización de imágenes a través de escáner.
2.8. Grabación básica de audio.
2.9. Procedimientos de integración de objetos multimedia en documentos.

UD3. Integración de documentos profesionales en la Web.

3.1. Creación de una página Web.
3.2. Inserción y eliminación de archivos.
3.3. Inserción de un hipervínculo.
3.4. Cómo se guarda la página Web.
3.5. Organización de sitios Web.
3.6. Procedimientos de protección de datos.
3.7. Legislación vigente y normas sobre propiedad intelectual derechos de autor y protección de datos.

NÚMERO 292
AF0330-N
Interpretación de las actividades orales y escritas de asistencia a la dirección en lengua inglesa
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Obtener e interpretar la información de todo tipo de discursos orales relacionados con las gestiones tipo de la asistencia a la dirección en inglés estándar, emitidos de forma presencial o a través de cualquier medio o soporte de comunicación sin excesivos ruidos ni distorsiones
• Interpretar la documentación e información profesional, extensa y compleja, relativa a las actividades de asistencia a la dirección en inglés, en sus distintos soportes, obteniendo informaciones globales y específicas, o generando documentos con traducciones exactas

CONTENIDOS

UD1. Expresiones y léxico de atención al público en inglés.

1.1. Expresiones de cortesía y agradecimiento - small talk-.
1.2. Cómo se dan y piden ayudas e instrucciones.
1.3. Felicitaciones y deseos.
1.4. Presentaciones.
1.5. Frases de bienvenida y despedida.
1.6. Frases de duda y disculpa. Solicitud de aclaraciones.
1.7. Fechas y horas -diferentes formas de expresarlas-.
1.8. En el hotel.
1.9. Las comidas.
1.10. Salidas y llegadas de medios de transporte.
1.11. Expresiones de tiempo.
1.12. Precios y medidas.
1.13. Giros comerciales.
1.14. Ofertas-pedido.
1.15. Condiciones de venta.
1.16. Plazos de pago.
1.17. Reclamaciones.
1.18. Embalaje y transporte.
1.19. Informaciones del producto.

UD2. Organización de las actividades de asistencia a la dirección proyectando la imagen corporativa. Traducción y comprensión oral y lectora en lengua inglesa.

2.1. Descripción de funciones propias de la asistencia a la dirección.
2.2. La traducción. Utilización correcta de diccionarios u otras herramientas de traducción.
2.3. Procedimientos de traducción.
2.4. Traducción de todo tipo de discursos orales emitidos de forma presencial.
2.5. Traducción de todo tipo de discursos orales emitidos de forma no presencial - a través de grabaciones retransmisiones vídeos y CDS.
2.6. Traducción de documentación profesional diversa en el contexto profesional - y empresarial.
2.7. Traducción de correspondencia en distintos formatos.
2.8. Traducción de documentos específicos en la gestión de eventos reuniones - y negociaciones.
2.9. Métodos de búsqueda de información relevante.

NÚMERO 293
AF0331-N
Interacciones orales en el entorno empresarial
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Puede expresarse oralmente en inglés con fluidez en situaciones tipo del ámbito profesional y social de asistencia a la dirección, según las normas de cortesía adecuadas, asegurando la perfecta transmisión de la información emitida y, demostrando flexibilidad, eficacia y espontaneidad en la utilización del lenguaje
• Interactuar oralmente en inglés, con uno o más interlocutores, de forma fluida en situaciones tipo del ámbito profesional y social, asegurando la perfecta comprensión y transmisión de la información y, demostrando flexibilidad y espontaneidad en la utilización del lenguaje

CONTENIDOS

UD1. Interacciones orales y escritas en la organización de las reuniones viajes y participación en eventos en inglés.

1.1. Revisión de fonética inglesa.
1.2. Flexibilidad eficacia y espontaneidad en la comunicación oral.
1.3. Lenguaje y entonación adecuados para inferir.
1.4. Atención telefónica fluída ante situaciones habituales y conflictivas.
1.5. Recepción y atención a los visitantes.
1.6. Organización de eventos diversos.
1.7. Reuniones.
1.8. El viaje a un país de lengua inglesa.

UD2. Negociación con proveedores y clientes en inglés.

2.1. Estilo de las negociaciones.
2.2. Recursos estructuras lingüísticas y léxico relacionado con la negociación y sus consiguientes aspectos fonológicos.
2.3. La negociación.
2.4. Negociación de condiciones de ventas: plazo de entrega pago condiciones de transporte.

NÚMERO 294
AF0332-N
Elaboración de documentación socio-profesional
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Redactar y/o cumplimentar documentos o formularios relacionados con las actividades de la asistencia a la dirección en inglés, aplicando criterios de corrección formal, léxica, ortográfica y sintáctica, y utilizando la lengua de forma flexible y eficaz

CONTENIDOS

UD1. Normas gramaticales de la lengua inglesa.

1.1. Corrección léxica ortográfica gramatical o sintáctica signos de puntuación aplicación de siglas y abreviaturas.
1.2. Estructuras habituales.
1.3. Textos formales e informales.
1.4. Vocablos técnicos.

UD2. Redacción de escritos en inglés.

2.1. De forma estructurada.
2.1.1. Metas y objetivos.
2.2. Claridad y coherencia.
2.3. Párrafos breves y secuenciados.
2.4. Ideas principales.
2.5. Ideas secundarias.

UD3. Redacción e interpretación de textos sencillos y formalización de documentos rutinarios en distintos soportes.

3.1. Internos -memorando convocatoria acta autorización avisos y anuncios boletines - y revistas memoria de actividades nota interna solicitud resumen de prensa-.
3.2. Externos -anuncios carta circular carta comercial tarjetas de visita tarjetas - comerciales tarjetones invitaciones saludas comunicado de prensa telegramas-.
3.3. Básicos de la empresa privada -informe certificado instancia denuncia - recurso-.
3.4. Mercantiles -presupuesto pedido nota de entrega alabarán factura pro - forma factura definitiva nota de abono contrato de compra-venta recibo cheque pagaré la letra de cambio giros transferencias rellenado de libros de registro pólizas de seguro.
3.5. De la Administración -informe certificado oficio nota interior hojas de - iniciativas y reclamaciones la carta-.

UD4. Redacción de correspondencia en lengua inglesa.

4.1. Estructuras lingüísticas y léxico propios de la correspondencia comercial.-.
4.2. Destinatarios.
4.3. Estructura: introducción intereses y experiencias información adicional y - despedida.
4.4. Soporte: convencional fax correo electrónico. Formatos de redacción en - diferentes países.

UD5. Concierto aplazamiento y anulación de citas de forma escrita.

5.1. Adaptación al interlocutor.
5.2. Expresión de disculpas por retrasos y ausencias.
5.3. Intenciones y preferencias.
5.4. Formulación de disculpas en situaciones delicadas.

UD6. Redacción y traducción de informes socio-profesionales largos y complejos en inglés.

UD7. Resúmenes de textos profesionales.

NÚMERO 295
AF0333-N
Análisis contable y financiero
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Interpretar diferenciar y valorar correctamente desde el punto de vista contable y financiero la información representada en los estados contables anuales.
• Analizar la información contable mediante el empleo de técnicas de análisis económico financiero y patrimonial y la interpretación de manuales de procedimiento de organizaciones tipo.

CONTENIDOS

Módulo 1. Los estados contables.

UD1. Introducción.

UD2. Balance de situación.

2.1. Criterios de ordenación.
2.2. Activo no corriente.
2.3. Activo corriente.
2.4. Patrimonio neto.
2.5. Pasivo.

UD3. Cuenta de pérdidas y ganancias.

3.1. Operaciones continuadas y operaciones interrumpidas.
3.2. Ingresos y gastos.
3.3. Resultado de explotación.
3.4. Resultado financiero.
3.5. Resultado antes de impuestos.
3.6. Resultado procedente de operaciones continuadas.
3.7. Resultado de operaciones interrumpidas.
3.8. Resultado del ejercicio.

UD4. Estado de cambios en el patrimonio.

4.1. Resultados de la cuenta de pérdidas y ganancias.
4.2. Ingresos y gastos imputados directamente en el patrimonio neto.
4.3. Total transferencias a la cuenta de pérdidas y ganancias.
4.4. Total de ingresos y gastos reconocidos.
4.5. Estado total de cambios en el patrimonio neto.
4.6. Saldos finales y saldos ajustados.

UD5. Estado de flujos de efectivo.

5.1. Flujos de efectivo de las actividades de explotación.
5.2. Flujos de efectivo de las actividades de inversión.
5.3. Flujos de efectivo de las actividades de financiación.
5.4. Efecto de las variaciones de los tipos de cambio.
5.5. Aumento/disminución neta del efectivo.

UD6. La memoria.

6.1. Modelos.
6.2. Contenido.
6.3. Criterios de cumplimentación.

Módulo 2. Análisis porcentual y mediante ratios de los estados contables.

UD1. Introducción.

UD2. Solvencia.

2.1. Liquidez.
2.2. Tesorería.
2.3. Disponibilidad.

UD3. Endeudamiento.

3.1. Endeudamiento total.
3.2. Autonomía.
3.3. Garantía.
3.4. Calidad de la deuda.
3.5. Peso de los recursos permanentes.

UD4. El fondo de maniobra.

4.1. Activo corriente. Sus componentes.
4.2. Pasivo corriente. Sus componentes.
4.3. Valores del fondo de maniobra y su significado.
4.4. Fondo de maniobra aparente y fondo de maniobra necesario.

UD5. Periodo de maduración.

5.1. Stock de materias primas.
5.2. Stock de productos en curso.
5.3. Stock de productos acabados.
5.4. Plazo de cobro a clientes.

UD6. Cash flow.

6.1. Cash flow financiero.
6.2. Cash flow económico.
6.3. Relaciones diferencias e implicaciones de ambos.

UD7. Apalancamiento operativo y apalancamiento financiero.

7.1. Concepto de apalancamiento.
7.2. El uso de la deuda.
7.3. Efectos del apalancamiento financiero.

UD8. Umbral de rentabilidad.

8.1. Cálculo.

UD9. Rentabilidad financiera y rentabilidad económica.

9.1. Relación entre beneficio neto y capitales propios (ROE).
9.2. Relación entre beneficio antes de intereses e impuestos y activo total (ROI).

NÚMERO 296
AF0334-N
Contabilidad previsional
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Confeccionar los estados financieros previsionales a partir del presupuesto maestro y de acuerdo con manuales de procedimientos tipo.
• Analizar las desviaciones producidas en la ejecución del presupuesto maestro mediante su comparación con los ratios e índices de control de referencia detectando sus medidas correctoras.

CONTENIDOS

Módulo 1. Análisis de los diferentes métodos de presupuestación.

UD1. Análisis de los diferentes métodos de presupuestación.

1.1. Presupuestos rígidos y presupuestos flexibles.

UD2. Balance de situación previsional.

2.1. Procedimiento de elaboración.

UD3. Cuenta de resultados previsional.

3.1. Procedimiento de elaboración

UD4. Presupuesto de tesorería.

4.1. Procedimiento de elaboración.

Módulo 2. Análisis de desviaciones.

UD1. Introducción.

UD2. Concepto de desviación y tipología.

UD3. Origen de desviaciones.

3.1. Desviaciones por causas internas.
3.2. Desviaciones por causas externas.
3.3. Desviaciones aleatorias.

UD4. Medidas correctoras para restablecer el equilibrio presupuestario.

4.1. Identificación de las causas.
4.2. Delimitación de responsabilidad.
4.3. Corrección de variables.

Módulo 3. Planificación financiera.

UD1. Introducción.

UD2. Plan de inversiones y financiación a largo plazo.

2.1. Inversiones de inmovilizado.
2.2. Inversiones de circulante.
2.3. Financiación y sus fuentes.

UD3. Balances de situación previsionales a largo plazo.

UD4. Cuentas de resultados previsionales a largo plazo.

UD5. Presupuesto de tesorería a largo plazo.

NÚMERO 297
AF0335-N
Aplicaciones informáticas de análisis contable y presupuestos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar la gestión de la información contable financiera y presupuestaria correctamente así como su análisis preciso mediante la utilización de aplicaciones informáticas.
• Realizar cálculos financieros a través de la utilización de aplicaciones informáticas específicas.

CONTENIDOS

Módulo 1. Utilización de una aplicación financiero- contable.

UD1. Introducción.

UD2. El cuadro de cuentas.

UD3. Los asientos.

UD4. Utilidades.

Módulo 2. Estados contables.

UD1. Introducción.

UD2. Preparación y presentación.

2.1. La cuenta de pérdidas y ganancias.
2.2. El balance de situación.
2.3. Estado de cambios en el patrimonio neto.
2.4. Estado de Flujos de Efectivo (EFE).
2.5. La memoria.

Módulo 3. Aplicaciones financieras de la hoja de cálculo.

UD1. Introducción.

UD2. El análisis de los estados contables.

UD3. Hoja de cálculo de análisis porcentual.

UD4. Hoja de cálculo de análisis con ratios.

UD5. Hoja de cálculo resumen.

5.1. Resumen del análisis porcentual.
5.2. Resumen del análisis de ratios.

NÚMERO 298
AF0336-N
Análisis del sistema financiero y procedimientos de cálculo
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir la estructura del sistema financiero sus relaciones internas y su función en la economía.
• Evaluar las formas alternativas de financiación que cubran necesidades financieras realizando los cálculos precisos para su comparación.

CONTENIDOS

Módulo 1. El Sistema Financiero.

UD1. Introducción y conceptos básicos.

1.1. Unidades ahorradoras y unidades inversoras.
1.2. Activos financieros.
1.3. Mercados financieros.
1.4. Los intermediarios financieros.

UD2. Elementos del sistema financiero.

2.1. Instituciones.
2.2. Medios.
2.3. Mercados.

UD3. Estructura del sistema financiero.

3.1. El sistema europeo de bancos centrales.
3.2. El Banco Central Europeo (BCE).
3.3. El sistema financiero español.
3.4. El Banco de España.
3.5. Los intermediarios financieros.
3.6. La Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).
3.7. El Fondo de Garantía de Depósitos.
3.8. Las cooperativas de crédito.
3.9. El crédito oficial.

UD4. Financiación Pública. El Instituto de Crédito Oficial (ICO).

4.1. Fines y funciones.
4.2. Recursos.
4.3. Fondo de Provisión.

Módulo 2. Tipo de Interés.

UD1. Concepto.

UD2. Equivalencia de Capitales en Capitalización Simple.

2.1. Capitalización simple.
2.2. Capitalización y descuento.
2.3. Tantos equivalentes.
2.4. Equivalencia de Capitales en Capitalización.

Módulo 3. Rentas financieras.

UD1. Rentas financieras.

1.1. Concepto y elementos.
1.2. Clasificación de las rentas financieras.

UD2. Rentas pospagables.

2.1. Valor actual de una renta pospagable.
2.2. Valor final de una renta pospagable.

UD3. Rentas prepagables.

3.1. Valor actual de una renta prepagable.
3.2. Valor final de una renta prepagable.

UD4. Rentas temporales perpetuas y diferidas.

4.1. Rentas diferidas pospagables temporales.
4.2. Rentas diferidas prepagables temporales.
4.3. Rentas diferidas perpetuas.

UD5. Rentas anticipadas.

5.1. Rentas anticipadas pospagables temporales.
5.2. Rentas anticipadas prepagables temporales.
5.3. Rentas anticipadas perpetuas.

Módulo 4. Equivalencia de Capitales.

UD1. Equivalencia de Capitales en Capitalización Simple.

1.1. Sustitución de un conjunto de Capitales por un único Capital.
1.2. Vencimiento Común.
1.3. Vencimiento Medio.

UD2. Equivalencia de Capitales en Capitalización Compuesta.

2.1. Sustitución de un conjunto de Capitales por un único Capital.
2.2. Vencimiento Común.
2.3. Vencimiento Medio.

UD3. Tantos Medios.

3.1. Tanto Medio en Capitalización Simple.
3.2. Tanto Medio en Capitalización Compuesta.

Módulo 5. Amortización de Préstamos.

UD1. Préstamos.

1.1. Concepto y Clases.

UD2. Sistemas de Amortización.

UD3. Formas de Cálculo.

3.1. Préstamos reembolsables mediante una serie de pagos periódicos.
3.2. Préstamos con cuota de amortización constante.
3.3. Préstamos con cuota de amortización variable.
3.4. Préstamos amortizables con reembolso único del principal.

NÚMERO 299
AF0337-N
Análisis de productos y servicios de financiación
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar las características de los productos y servicios de financiación realizando una adecuada elección.
• Analizar los procedimientos administrativos relativos con los productos y servicios financieros para la contratación de los mismos identificando la documentación requerida y legislación aplicable.

CONTENIDOS

UD1. Fuentes de Financiación.

1.1. Financiación Propia / Financiación Ajena.
1.2. Las Operaciones de Crédito.
1.3. Las Operaciones de Préstamo.
1.4. El Descuento Comercial.
1.5. El - Leasing.
1.6. El Renting.
1.7. El - Factoring.

NÚMERO 300
AF0338-N
Análisis de productos y servicios de inversión
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar las características de los productos y servicios de inversión realizando una adecuada elección.
• Analizar las características de los activos financieros y los procedimientos de emisión contratación amortización y/o liquidación de los mismos realizando los cálculos generados.
• Analizar los procedimientos de evaluación financiera de inversiones aplicando las técnicas de cálculo adecuadas

CONTENIDOS

Módulo 1. Los Activos Financieros como formas de Inversión Introducción.

UD1. El análisis de inversión.

1.1. El Valor Anual Neto (VAN).
1.2. La Tasa Interna de Rendimiento (TIR).
1.3. El pay-back.

UD2. Renta fija y renta variable.

2.1. Renta fija.
2.2. Renta variable.
2.3. Depósitos a plazo.
2.4. Títulos de renta fija.
2.5. Rentabilidad de los títulos de renta fija.
2.6. Concepto de títulos de renta variable.
2.7. Los mercados de títulos de renta variable.
2.8. Acciones.
2.9. Las opas.
2.10. Las Ofertas Públicas de Exclusión (OPE).
2.11. Las Ofertas Públicas de Venta (OPV) y las Ofertas Públicas de Suscripción (OPS).
2.12. Los desdoblamientos y agrupamientos de acciones (splits y contrasplits).
2.13. Dividendos.
2.14. Valor de las acciones.
2.15. Rentabilidad de los títulos de renta variable.

UD3. Deuda pública y deuda privada.

3.1. Valores o fondos públicos.
3.2. Características de los valores de deuda pública.
3.3. Clasificación de la Deuda Pública.
3.4. Letras del Tesoro y cesiones de activos financieros de deuda con pacto de recompra.
3.5. Pagarés del Tesoro.
3.6. Obligaciones y bonos públicos.
3.7. Bonos segregables o STRIPS de deuda.
3.8. Obligaciones y bonos privados.
3.9. Warrants.

UD4. Instituciones de inversión colectiva. Fondos de inversión.

4.1. Características de los fondos de inversión.
4.2. Finalidad de los fondos de inversión.
4.3. Valor de liquidación.
4.4. La Sociedad Gestora de Instituciones de Inversión Colectiva (SGIIC).
4.5. La entidad depositaria.
4.6. Instituciones de inversión colectiva de carácter financiero.
4.7. Instituciones de inversión colectiva de carácter no financiero.

UD5. Productos de futuros.

5.1. Concepto.
5.2. Los FRA (Forward Rate Agreement o acuerdos de tipos futuros).
5.3. Los swaps (permutas financieras).
5.4. Opciones.
5.5. Derechos y obligaciones de las partes.
5.6. Modalidades de opciones.
5.7. Factores que inciden en el precio de la opción.

UD6. Fiscalidad de los activos financieros para las empresas.

6.1. Renta fija y renta variable.
6.2. Deuda pública y deuda privada.
6.3. Fondos de inversión.
6.4. Productos de futuros.

NÚMERO 301
AF0339-N
Análisis y gestión de los instrumentos de cobro y pago
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Analizar la normativa y las principales características de los instrumentos de cobro y pago convencionales y telemáticos.
• Determinar la documentación correspondiente a los distintos instrumentos de cobro y pago convencionales y telemáticos cumplimentándola de manera correcta.
• Realizar los cálculos relativos a las operaciones de tesorería aplicando la legislación mercantil que regula los procedimientos relacionados con los instrumentos de cobro y pago convencionales y telemáticos.

CONTENIDOS

Módulo 1. Medios de cobro y pago.

UD1. Introducción.

UD2. El cheque.

2.1. Características.
2.2. Funciones.

UD3. La letra de cambio.

3.1. Características.
3.2. Funciones.

UD4. El pagaré.

4.1. Características.
4.2. Funciones.

UD5. El efectivo.

UD6. Tarjetas de débito y crédito.

6.1. Funcionamiento.
6.2. Límites.
6.3. Amortización.

UD7. Medios de pago habituales en operaciones de comercio internacional.

7.1. Crédito documentario. Clases.
7.2. Remesa documentaria.
7.3. Orden de pago documentaria.
7.4. Remesa simple.
7.5. Orden de pago simple.
7.6. Transferencia internacional.
7.7. Cheque bancario y cheque personal.

Módulo 2. Los libros registro de tesorería.

UD1. Introducción.

UD2. Los libros registro de tesorería.

UD3. El libro de caja.

3.1. Estructura y contenido.
3.2. Finalidad.

UD4. El arqueo de caja.

4.1. Concepto.
4.2. Forma de realización.

UD5. La conciliación bancaria.

5.1. Concepto.
5.2. Documentos necesarios.
5.3. Forma de realización.

UD6. Efectos descontados y efectos en gestión de cobro.

6.1. Línea de descuento.
6.2. Remesas al descuento.
6.3. Control de efectos descontados pendientes de vencimiento.
6.4. Control de efectos en gestión de cobro.

NÚMERO 302
AF0340-N
Gestión y control del presupuesto de tesorería
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar previsiones de tesorería estableciendo la relación adecuada entre los flujos de cobro y pago.
• Aplicar programas informáticos específicos de gestión de tesorería para realizar cálculos e informes

CONTENIDOS

Módulo 1. El presupuesto de tesorería.

UD1. Introducción.

UD2. El presupuesto de tesorería.

UD3. El Cash–Management.

3.1. Definición.
3.2. Principios y conceptos básicos.
3.3. Diferencia según sectores y tamaños.
3.4. Reforzamiento de la función financiera.
3.5. Autochequeo del Cash–Management.

UD4. El plan de financiación a corto plazo.

4.1. El flujo de cobros.
4.2. El credit manager.
4.3. La gestión de cobros.

UD5. El presupuesto de pagos a corto plazo.

5.1. Procesos de pago. Cash-pooling.
5.2. Compras a proveedores.
5.3. Plazos de pago.
5.4. Pagos de nómina e impuesto.
5.5. Pagos de inversiones. Financiación de pagos.
5.6. Medios de pago.
5.7. Pagos por caja.
5.8. Previsiones de pago. Días de pago.

UD6. Ingresos previstos a corto plazo.

6.1. La posición de liquidez.
6.2. Planificar la tesorería.
6.3. La inversión de excedentes.
6.4. El departamento de tesorería como Profit Center.

UD7. Análisis de las desviaciones.

7.1. Identificación de las causas.
7.2. Responsabilización.
7.3. Medidas correctoras.

Módulo 2. Aplicación de programas de gestión de tesorería.

UD1. La hoja de caja.

1.1. Introducción.
1.2. Contenido.
1.3. Cumplimentación.

UD2. El presupuesto de tesorería.

2.1. Introducción.
2.2. Contenido.
2.3. Cumplimentación.
2.4. Desviaciones.

NÚMERO 303
AF0341 (Ed.2)-N
Contratación laboral
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar la normativa laboral sindical y fiscal en los distintos ámbitos de actuación en la administración gestión y control de los recursos humanos.
• Aplicar la normativa vigente en los procesos de contratación de los recursos humanos.
• Aplicar la normativa vigente en materia de modificación suspensión y extinción de la relación laboral.
• Aplicar los procedimientos internos establecidos para el mantenimiento y control del fichero de personal facilitando el flujo de información de la empresa.

CONTENIDOS

UD1. Legislación básica de aplicación en la relación laboral.

1.1. El Derecho Laboral y sus fuentes.
1.2. La Constitución Española.
1.3. El Estatuto de los Trabajadores.
1.4. Ley Orgánica de Libertad Sindical.
1.5. Ley General de la Seguridad Social.
1.6. Inscripción de las empresas en la Seguridad.
1.7. Ley de Prevención de Riesgos Laborales.
1.8. La Negociación Colectiva.

UD2. Contratación de recursos humanos.

2.1. Organismos y órganos que intervienen en relación con el contrato de trabajo.
2.2. El Contrato de Trabajo.
2.3. Obligaciones con la Seguridad Social derivadas del contrato de trabajo.

UD3. Modificación suspensión y extinción de las condiciones de trabajo.

3.1. Modificación de las condiciones de trabajo.
3.2. Suspensión del contrato de trabajo.
3.3. Extinción del contrato de trabajo.
3.4. Indemnizaciones en función del tipo de extinción del contrato practicado.
3.5. Actuaciones ante la jurisdicción social en los distintos supuestos de sanción modificación y extinción del contrato.

UD4. Mantenimiento control y actualización del fichero de personal.

4.1. La información al empleado.
4.2. El expediente del trabajador.
4.3. Las comunicaciones en la gestión administrativa del personal.
4.4. Procedimientos de seguridad y control de asistencia.

NÚMERO 304
AF0342 (Ed.2)-N
Cálculo de prestaciones de la seguridad social
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar los diferentes tipos de prestaciones que se prevén en el Sistema de la Seguridad Social para prever reparar o superar situaciones de infortunio o estados de necesidad concretos.

CONTENIDOS

UD1. Acción protectora de la Seguridad Social.

1.1. Tipos de acción protectora.
1.2. Rentas de referencia en el cálculo de determinadas prestaciones.
1.3. Asistencia sanitaria.
1.4. Tipos de prestaciones económicas y/o asistenciales.

NÚMERO 305
AF0343 (Ed.2)-N
Retribuciones salariales, cotización y recaudación
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Elaborar los documentos derivados de la retribución del trabajo por cuenta ajena.
• Aplicar al recibo de salarios las correspondientes deducciones en concepto de cotización al Régimen General de la Seguridad Social y elaborar los documentos derivados del proceso de liquidación e ingreso de cuotas.
• Aplicar al recibo de salario la retención del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (I.
• R.
• P.
• F.
• ) elaborando los documentos de ingreso a cuenta y liquidación anual en cumplimiento de la legalidad vigente.

CONTENIDOS

UD1. Retribución salarial.

1.1. Estructura del recibo de salarios.
1.2. Concepto de salario.
1.3. Tipo de percepciones.
1.4. Los complementos salariales.
1.5. Retribuciones de vencimiento superior a un mes.
1.6. Retribuciones de carácter no salarial.

UD2. Cotizaciones al Régimen General de la Seguridad Social.

2.1. La cotización de empresa y trabajador al Régimen General de la Seguridad Social.
2.2. Documentos de liquidación de cuotas.
2.3. Cálculo y liquidación de los boletines de cotización a la Seguridad Social.

UD3. El impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (I.R.P.F.).

3.1. Normas fiscales aplicables a los salarios.
3.2. Retenciones salariales a cuenta del (I.R.P.F.).
3.3. Determinación del tipo de retención.
3.4. Regularización de retenciones.
3.5. El Certificado de Retenciones.

NÚMERO 306
AF0345 (Ed.2)-N
Apoyo administrativo a la gestión de recursos humanos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar procedimientos administrativos en procesos de selección de recursos humanos utilizando los métodos y sistemas más adecuados.
• Aplicar procedimientos administrativos de gestión de la formación para introducir procesos de mejora continua en la capacitación de los recursos humanos utilizando los métodos y sistemas más adecuados.
• Aplicar procedimientos administrativos para la gestión ascensos y promoción del desarrollo profesional y personal.

CONTENIDOS

UD1. Organización del trabajo y Recursos Humanos.

1.1. División del trabajo y funciones.
1.2. Funciones específicas del Departamento de Recursos Humanos.

UD2. Reclutamiento y selección de personal.

2.1. Detección de necesidades de contratación.
2.2. Determinación del perfil del candidato y oferta de empleo.
2.3. Soporte documental e informático en el proceso de selección.
2.4. Citación de los candidatos a las pruebas de selección.
2.5. Soporte documental de las pruebas de selección.
2.6. Documentación de los resultados de la selección.

UD3. La Formación de Recursos Humanos.

3.1. La Formación en el Plan Estratégico de la Empresa.
3.2. Determinación de las necesidades de formación.
3.3. El Proyecto de Formación en la empresa.
3.4. Tipos de formación a impartir en la empresa.
3.5. La oferta formativa para empresas y trabajadores.
3.6. Gestión de la Formación.

UD4. Evaluación del desempeño del puesto de trabajo.

4.1. Programas de evaluación del desempeño del puesto de trabajo.
4.2. Los recursos humanos como capital humano.
4.3. La Gestión del Talento.

NÚMERO 307
AF0346 (Ed.2)-N
Comunicación efectiva y trabajo en equipo
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar habilidades personales y sociales en procesos de gestión de recursos humanos.
• Aplicar las técnicas y habilidades del liderazgo para favorecer la integración y la eficiencia del trabajo en equipo e impedir la aparición de conflictos.

CONTENIDOS

UD1. Habilidades personales y sociales.

1.1. Definición de habilidad personal y social.
1.2. Habilidades sociales de especial interés en el ámbito laboral.

UD2. La comunicación en la empresa.

2.1. Importancia de la comunicación en la empresa. Ventajas e inconvenientes.
2.2. Función estratégica de la comunicación.
2.3. Tipos de comunicación existentes.

UD3. Liderazgo y trabajo en equipo.

3.1. Perfil competencial del líder.
3.2. Funciones esenciales del líder.
3.3. Funciones complementaria del líder.
3.4. Concepto de trabajo en equipo. Diferencias.
3.5. Ventajas del trabajo en equipo.
3.6. Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo.

UD4. La motivación en la empresa.

4.1. Teorías de la Motivación.
4.2. Tipos de motivación y estándares de eficacia.

UD5. Técnicas de evitación y resolución de conflictos.

5.1. Habilidades personales y sociales necesarias.

UD6. La orientación al cambio.

6.1. Principales inconvenientes y resistencia al cambio.
6.2. Habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio.

NÚMERO 308
AF0347 (Ed.2)-N
Sistemas de archivo y clasificación de documentos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar las técnicas de archivo convencional e informático utilizando los sistemas de clasificación codificación y almacenamiento apropiados a la información y documentación que se gestiona.
• Analizar procedimientos de gestión documental tipo determinando los elementos intervinientes garantizando la trazabilidad vigencia y unicidad de los mismos utilizando sistemas de representación de flujos a través de aplicaciones informáticas de gestión documental.

CONTENIDOS

UD1. El Archivo. Concepto y finalidad.

1.1. Clases de archivos.
1.2. Sistemas de registro y clasificación de documentos.
1.3. Mantenimiento del archivo físico.
1.4. Mantenimiento del archivo informático.
1.5. Planificación de un archivo de gestión de la documentación.
1.6. Los Flujogramas en la representación de procedimientos y procesos.

UD2. Utilización y optimización de sistemas informáticos de oficina.

2.1. Análisis de sistemas operativos.
2.2. Instalación y configuración de sistemas operativos y aplicaciones.
2.3. Gestión del sistema operativo.
2.4. Gestión del sistema de archivos.
2.5. Exploración o navegación.
2.6. Grabación modificación e intercambio de información.
2.7. Herramientas.
2.8. Procedimientos para usar y compartir recursos.
2.9. Optimización de los sistemas.
2.10. Técnicas de diagnóstico básico y solución de problemas.
2.11. Procedimientos de seguridad integridad acceso y protección de información.
2.12. Normativa legal aplicable.

UD3. Implantación y transición de sistemas de gestión electrónica de la documentación.

3.1. Organización y funcionamiento de los centros de documentación y archivo.
3.2. Ventajas e inconvenientes del soporte informático frente a los soportes convencionales.
3.3. Definición del flujo documental a partir de aplicaciones informáticas específicas.
3.4. Diseño del sistema de clasificación general para toda la documentación.
3.5. Enfoques y Sistemas de Calidad en la gestión de la documentación.

NÚMERO 309
AF0348 (Ed.2)-N
Utilización de las bases de datos relacionales en el sistema de gestión y almacenamiento de datos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Resolver los problemas e incidencias básicas del equipo informático a nivel de usuario consiguiendo un grado de funcionamiento adecuado.
• Diseñar bases de datos relacionales básicas y no complejas de acuerdo con objetivos de gestión diarios determinando los diferentes archivos de almacenamiento y recuperación de la información junto con las relaciones más adecuadas al tipo de información que contienen.
• Analizar las utilidades de las aplicaciones informáticas de gestión de bases de datos determinando los formatos más adecuados para la introducción recuperación y presentación de la información con rapidez y precisión y de acuerdo con protocolosde organizaciones tipo.
• Automatizar operaciones repetitivas sencillas y el acceso a la información en las bases de datos identificando sus instrucciones de ejecución principales y utilizando con precisión las herramientas informáticas disponibles de creación de macros.
• Analizar los procedimientos que garantizan la integridad seguridad disponibilidad y confidencialidad del sistema de gestión informático.

CONTENIDOS

UD1. Arquitectura y mantenimiento básico de equipos informáticos de oficina.

1.1. Arquitectura básica de un ordenador: evolución tipos elementos y esquemas funcionales.
1.2. Utilización de Redes de área local.
1.3. Instalación de componentes físicos de comunicaciones.
1.4. Procedimientos de mantenimiento preventivo.

UD2. Bases de datos relacionales no complejas.

2.1. Concepto de sistema gestor de almacenamiento de datos.
2.2. Planificación y diseño de un sistema gestor de base de datos.

UD3. Búsqueda de la información en las bases de datos.

3.1. Estructura y tipos de una base de datos.
3.2. Principales funciones de aplicaciones informáticas de gestión.
3.3. Operaciones básicas de bases de datos en hojas de cálculo.
3.4. Comandos. Conceptos generales.
3.5. Los gráficos. Conceptos generales.
3.6. Sistemas gestores de bases de datos. Definición.
3.7. Funcionalidades de simplificación de datos.

UD4. Búsquedas avanzadas de datos.

4.1. Consultas. Elementos de lenguajes consulta de datos: SQL u otros.
4.2. Creación desarrollo y personalización de formularios e informes avanzados.
4.3. Creación y uso de controles:.
4.4. Procesos de visualización e impresión de archivos formularios e informes.

UD5. Sistematización de acciones repetitivas en las bases de datos.

5.1. Creación de macros básicas.
5.2. Generación y exportación de documentos HTML u otros.
5.3. Personalización del interfaz de usuario de sistemas gestores de bases de datos.

NÚMERO 310
AF0349-N
Atención al cliente en el proceso comercial
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa a través de los diferentes canales de comercialización atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente.
• Efectuar los procesos de recogida canalización y/o resolución de reclamaciones y seguimiento de clientes en los servicios postventa.

CONTENIDOS

Módulo 1. Atención al Cliente en las operaciones de compraventa.

UD1. El departamento comercial.

1.1. Funciones básicas.
1.2. Identificación de necesidades y gustos del cliente: clasificación del cliente.

UD2. Procedimiento de comunicación comercial.

2.1. Elementos de comunicación institucional.
2.2. Fases del procedimiento.
2.3. Soportes de la comunicación.
2.4. Tratamiento hacia el cliente: léxico correcto formulación adecuada de preguntas/respuestas y otras técnicas.

UD3. Identificación del perfil psicológico de los distintos clientes.

3.1. Aplicación de condiciones de venta.
3.2. Transmisión de información comercial relevante según el tipo de cliente.
3.3. Motivación.

UD4. Relación con el cliente a través de distintos canales: características. Ventajas e inconvenientes.

4.1. Internet como canal de comunicación.

UD5. Criterios de calidad en la atención al cliente: satisfacción del cliente.

UD6. Aplicación de la confidencialidad en la atención al cliente.

Módulo 2. Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa.

UD1. El proceso de compraventa como comunicación.

1.1. Aspectos básicos: identificación de la comunicación en la venta. Técnicas y medios de comunicación de la compra y la venta.
1.2. Argumentación comercial.
1.3. Tratamientos de objeciones.
1.4. Comunicación de la información sobre los productos.

UD2. La venta telefónica. La venta por catálogo. Televenta. Internet y otras formas.

Módulo 3. Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing.

UD1. Aspectos básicos del telemarketing.

1.1. Conceptos: marketing telemarketing teleoperador sectores empresariales del mercado y otros.

UD2. La operativa general del teleoperador.

2.1. Conectar con el cliente.
2.2. Motivación del teleoperador hacia la comunicación.
2.3. Afianzar actitudes positivas del teleoperador.

UD3. Técnicas de venta.

3.1. Principales técnicas de venta comercial.
3.2. Los guiones: planificar su existencia.
3.3. La entrevista: necesidades de los clientes y el correcto uso de los productos.
3.4. Elementos para el éxito de las distintas técnicas de venta.

UD4. Cierre de la venta.

4.1. Objeciones de los clientes: principales causas y actitudes.
4.2. Minimizar las hostilidades de los clientes.
4.3. Tipologías de cierres de venta.

Módulo 4. Tramitación en los servicios de postventa.

UD1. Seguimiento comercial: concepto.

UD2. Fidelización de la clientela: instrumentos de fidelización: bonificaciones tarjetas de puntos o de club cupones descuento y otros. Finalidad.

2.1. Fidelización de clientes. Concepto y ventajas.
2.2. Relaciones con el cliente y calidad del servicio: clientes prescriptores.
2.3. Estrategias de fidelización.

UD3. Identificación de quejas y reclamaciones. Concepto. Características. Tipología: presenciales y no presenciales.

3.1. Conflictos y reclamaciones en la venta.
3.2. Gestión de quejas y reclamaciones.

UD4. Procedimiento de reclamaciones y quejas: Recepción. Formulación documental. Resolución de dudas.

4.1. Documentación y pruebas.
4.2. Las hojas de reclamaciones: elementos y cumplimentación.
4.3. Tramitación: procedimiento y consecuencias de las reclamaciones.
4.4. Las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC.
4.5. Resolución de reclamaciones.

UD5. Valoración de los parámetros de calidad del servicio y su importancia o consecuencias de su no existencia.

UD6. Aplicación de la confidencialidad a la atención prestada en los servicios de postventa.

NÚMERO 311
AF0350-N
Gestión administrativa del proceso comercial
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Confeccionar los documentos básicos de las operaciones de compraventa, utilizando los medios informáticos o telemáticos, realizando los cálculos necesarios y aplicando la legislación mercantil y fiscal vigente
• Aplicar métodos de control de existencias, teniendo en cuenta los principales sistemas de gestión de almacén y las tipologías de productos y/o servicios, en distintas actividades empresariales

CONTENIDOS

UD1. Tramitación administrativa del procedimiento de operaciones de compra-venta convencional.

1.1. Selección de proveedores: Criterios de selección.
1.2. Gestión administrativa del seguimiento de clientes.
1.3. Identificación de documentos básicos.
1.4. Confección y cumplimentación de documentación administrativa en operaciones de compraventa.
1.5. Identificación y cálculo comercial en las operaciones de compra y venta.
1.6. Cotejo de los datos de los documentos formalizados con: los precedentes los datos proporcionados por clientes-proveedores.
1.7. Tramitación y gestión de las incidencias detectadas en el procedimiento administrativo de compra-venta.
1.8. Aplicación de la normativa vigente en materia de actualización seguridad y confidencialidad.

UD2. Aplicación de la normativa mercantil y fiscal vigente en las operaciones de compraventa.

2.1. Legislación mercantil básica.
2.2. Legislación fiscal básica.
2.3. Legislación sobre IVA.
2.4. Conceptos básicos de Legislación mercantil y fiscal de la Unión Europea: Directivas Comunitarias y operaciones intracomunitarias.

UD3. Gestión de stocks e inventarios.

3.1. Conceptos básicos: existencias materias primas embalaje envasado y etiquetado.
3.2. Almacenamiento: sistemas de almacenaje ubicación de existencias análisis de la rotación.
3.3. Procedimiento administrativo de la gestión de almacén.
3.4. Sistemas de gestión de existencias convencionales: características y aplicación práctica.
3.5. Control de calidad en la gestión de almacén.
3.6. Los distintos sistemas de control de calidad: aspectos básicos.

NÚMERO 312
AF0351-N
Aplicaciones informáticas de gestión comercial
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Utilizar aplicaciones informáticas de gestión comercial, almacén y/o facturación, registrando la información y obteniendo la documentación requerida en las operaciones de compra y venta

CONTENIDOS

Módulo 1. Utilización de aplicaciones de gestión en relación con clientes-proveedores (CRM).

UD1. Introducción.

UD2. Actualización de ficheros de información de: clientes. Proveedores. Productos y servicios. Agentes de venta y distribución.

2.1. Programas CRM.
2.2. Clientes.
2.3. Proveedores.
2.4. Productos y servicios.
2.5. Agentes de venta y distribución.
2.6. Empresas de la competencia.
2.7. Parámetros comerciales: descuentos tipos impositivos.

UD3. Tramitación administrativa de la información a clientes y proveedores.

3.1. Recepción de la información y documentación.
3.2. Organización.
3.3. Digitalización.
3.4. Registro.
3.5. Transmisión.
3.6. Búsquedas.

Módulo 2. Utilización de aplicaciones de gestión de almacén.

UD1. Introducción.

UD2. Generar los archivos de información.

2.1. Ciclo de pedido en un almacén.
2.2. Existencias y materias primas.
2.3. Envases embalajes y otros.
2.4. Clasificación agrupación de artículos.

UD3. Sistemas de gestión informática de almacenes.

3.1. Sistema de control.
3.2. Sistemas informatizados de control de almacén.
3.3. Principales documentos generados en las operaciones de almacén.

Módulo 3. Utilización de las aplicaciones informáticas de gestión de facturación.

UD1. Introducción.

UD2. Generación de presupuestos pedidos albaranes facturas y otros.

2.1. Presupuestos y pedidos.
2.2. Albaranes.
2.3. Facturas.
2.4. Otros documentos.

UD3. Realización de enlaces con otras aplicaciones informáticas.

3.1. Contabilidad.
3.2. Gestión de datos y otras aplicaciones.

Módulo 4. Utilización de herramientas de aplicaciones de gestión de la postventa.

UD1. Introducción.

UD2. Gestionar la información obtenida de la postventa.

2.1. Postventa.
2.2. Organización.
2.3. Registro.
2.4. Archivo.

UD3. Realizar acciones de fidelización.

3.1. Fidelización y marketing relacional.
3.2. Servicio de atención al cliente.
3.3. Estrategias de fidelización.

UD4. Gestión de quejas y reclamaciones.

4.1. Quejas y reclamaciones.
4.2. Registro y archivo.

UD5. Obtención mediante aplicaciones de gestión de informes formularios estadísticas etc.

5.1. Consultas.
5.2. Informes y estadísticas.
5.3. Formularios.

UD6. Aplicación de sistemas de salvaguarda y protección de la información.

6.1. Consecuencias de su no aplicación.
6.2. Copias de seguridad.

NÚMERO 313
AF0510-N
Procesadores de textos y presentaciones de información básicos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Utilizar las funciones básicas del procesador de texto con destreza en la transcripción de documentos simples y elementales obteniendo copias exactas e insertando objetos.
• Utilizar las funciones básicas necesarias de aplicaciones de presentación gráfica introduciendo y actualizando datos en presentaciones sencillas de documentación e información.

CONTENIDOS

UD1. La aplicación de tratamiento de textos.

1.1. Entrada y salida del programa.
1.2. Descripción de la pantalla. (Interface).
1.3. Ventana de documento.
1.4. Barras de herramientas principales.
1.5. La ayuda.
1.6. Archivos de la aplicación.
1.7. Operaciones con archivos.
1.8. Creación de un nuevo documento.
1.9. Apertura de un documento ya existente.
1.10. Guardado de los cambios realizados en un documento.
1.11. Duplicación un documento con guardar como.
1.12. Cierre de un documento.
1.13. Desplazamiento del cursor introducción selección y operaciones con el texto.
1.14. Modo Insertar texto.
1.15. Modo de sobrescribir.
1.16. Borrado de un carácter.
1.17. Desplazamiento del cursor.
1.18. Diferentes modos de seleccionar texto.
1.19. Opciones de copiar y pegar.
1.20. Uso y particularidades del portapapeles.
1.21. Inserción de caracteres especiales (símbolos espacio de no separación).
1.22. Inserción de fecha y hora.
1.23. Comando Deshacer y Rehacer los últimos cambios.

UD2. Configuración visualización e impresión de documentos en diferentes soportes.

2.1. Configuración de página.
2.2. Visualización del documento.
2.3. Encabezados y pies de página. Creación eliminación modificación y opciones.
2.4. Impresión de documentos.
2.5. Creación de sobres y etiquetas individuales.

UD3. Utilización de las diferentes posibilidades para mejorar el aspecto del texto.

3.1. Fuente.
3.2. Párrafo.
3.3. Bordes y sombreados.
3.4. Listas numeradas y listas con viñetas.
3.5. Tabulaciones.
3.6. Inserción de columnas periodísticas.
3.7. Corrección de textos con las herramientas de ortografía y gramática.

UD4. Creación de tablas sencillas uso y manejo.

4.1. Inserción o creación.
4.2. Edición.
4.3. Desplazamientos.
4.4. Selección de celdas filas columnas tabla.
4.5. Modificando el tamaño de filas y columnas.

UD5. Diseño organización y archivo de las presentaciones gráficas.

5.1. La imagen corporativa de una empresa.
5.2. Organización y archivo de las presentaciones. Confidencialidad de la información.
5.3. Entrega del trabajo realizado.
5.4. Creación.
5.5. Grabación.
5.6. Apertura.
5.7. Ejecución.
5.8. Cerrado.
5.9. Estructura de la pantalla (Interface).
5.10. Diapositivas.
5.11. Impresión de diapositivas en diferentes soportes.

UD6. Objetos.

6.1. Selección.
6.2. Desplazamiento.
6.3. Eliminación.
6.4. Modificación del tamaño.
6.5. Duplicación.
6.6. Reubicación.
6.7. Alineación y distribución dentro de la diapositiva.
6.8. Trabajo con textos.
6.9. Dibujos.
6.10. Imágenes.
6.11. Gráficos.
6.12. Word Art o texto artístico.

NÚMERO 314
AF0511-N
Tratamiento básico de datos y hojas de cálculo
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Utilizar las funciones elementales de la hoja de cálculo elaborando hojas y gráficos sencillos.

CONTENIDOS

UD1. La aplicación de hoja de cálculo.

1.1. Entrada y salida.
1.2. Descripción de la pantalla (Interface).
1.3. Ayuda de la aplicación.
1.4. Opciones de visualización (zoom vistas inmovilización de zonas de la hoja de cálculo).
1.5. Desplazamientos.
1.6. Introducción de datos.
1.7. Tipos de datos.
1.8. Almacenamiento y recuperación de un libro.

UD2. Edición y modificación de datos.

2.1. Selección de Rangos. Columnas. Filas y Hojas.
2.2. Modificación de datos.
2.3. Modificación de la apariencia.
2.4. Autoformatos o estilos predefinidos.
2.5. Inserción y eliminación.
2.6. Copiado o reubicación.
2.7. Operaciones con rangos.

UD3. Fórmulas y funciones básicas.

3.1. Operadores y prioridad.
3.2. Escritura de fórmulas básicas.
3.3. Copia de fórmulas.
3.4. Referencias relativas absolutas y mixtas.
3.5. Funciones matemáticas elementales predefinidas en la aplicación de hoja de cálculo.
3.6. Reglas para utilizar las funciones predefinidas.
3.7. Utilización de las funciones elementales más usuales.
3.8. Uso del asistente para funciones.

UD4. Inserción de gráficos elementales.

4.1. Elementos básicos principales.
4.2. Creación.
4.3. Modificación.
4.4. Borrado.

UD5. Impresión ordenación filtrado y protección básica de hojas y libros.

5.1. Áreas de impresión.
5.2. Especificaciones de impresión.
5.3. Configuración de página.
5.4. Vista preliminar.
5.5. Formas de impresión.
5.6. Configuración de impresora.
5.7. Ordenación de lista de datos por uno o varios campos.
5.8. Uso de Filtros.
5.9. Protección de una hoja de cálculo.
5.10. Protección de un libro.

NÚMERO 315
AF0512-N
Transmisión de información por medios convencionales o informáticos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Resolver contingencias elementales de desconexión del equipamiento informático en condiciones de seguridad.
• Aplicar procedimientos de transmisión interna de documentos en organizaciones a través de entrega personal y utilidades de mensajería informática.

CONTENIDOS

UD1. Conexión y funcionamiento operativo del equipamiento informático.

1.1. Hardware.
1.2. Tipología y clasificaciones.
1.3. El ordenador. Tipos.
1.4. Arquitectura básica de un equipo informático.
1.5. Componentes: Unidad Central de Proceso (CPU) memoria central y tipos de memoria.
1.6. Periféricos: Dispositivos de entrada y salida dispositivos de almacenamiento y dispositivos multimedia.
1.7. Detección y resolución de fallos en dispositivos periféricos.
1.8. Normas de seguridad en conexión/desconexión de equipos informáticos.

UD2. Transmisión interna personal de documentación.

2.1. La actitud de escucha activa en la recepción de instrucciones de trabajo.
2.2. Incidencias en la transmisión.
2.3. Protocolo.
2.4. Actitud positiva en resolución de conflicto.
2.5. Entrega de la documentación.

UD3. Transmisión interna informatizada de documentos.

3.1. Funcionamiento.
3.2. Tipos (Correo electrónico y red local).
3.3. Gestores de correo electrónico.
3.4. Intranet.

UD4. Normas de seguridad que garantizan la confidencialidad en la transmisión.

4.1. Gestión de la seguridad de la información.
4.2. Política de seguridad de la organización.
4.3. Identificación y clasificación de activos a proteger.
4.4. Responsabilidad personal de los documentos manipulados.
4.5. Seguridad física.
4.6. Autenticación.
4.7. Confidencialidad.
4.8. Integridad.
4.9. Protección de soportes de información y copias de respaldo.
4.10. Gestión y registro de incidencias.

NÚMERO 316
AF0513-N
Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Utilizar las funciones básicas de los sistemas operativos habituales en la gestión y búsqueda de carpetas y archivos.
• Aplicar técnicas de archivo y clasificación básicas y habituales en la codificación y organización de documentación administrativa tipo utilizando archivos físicos o informáticos.
• Utilizar las técnicas básicas de acceso entrega transferencia y eliminación de documentos y archivos en función de los distintos niveles de acceso conservación y vigencia.
• Utilizar las funciones básicas de bases de datos necesarias introduciendo ordenando consultando y presentando información de forma actualizada.

CONTENIDOS

UD1. Sistemas operativos habituales.

1.1. Sistema operativo.
1.2. Entorno de trabajo. Interface.
1.3. Carpetas directorios operaciones con ellos.
1.4. Ficheros operaciones con ellos.
1.5. Aplicaciones y herramientas.
1.6. Exploración/navegación.
1.7. Configuración de elementos.
1.8. Cuentas de usuario. Uso.
1.9. Copia de seguridad. Soportes.
1.10. Operaciones en un entorno de red.

UD2. Archivo y clasificación de documentación administrativa.

2.1. El archivo en la empresa.
2.2. La organización del archivo.
2.3. Sistema de ordenación y clasificación de documentación administrativa.

UD3. Base de datos.

3.1. Entrada y salida de la aplicación.
3.2. La ventana de la aplicación.
3.3. Objetos básicos.
3.4. Creación.
3.5. Apertura.
3.6. Guardado.
3.7. Cierre.
3.8. Copia de seguridad.
3.9. Herramientas de recuperación y mantenimiento.

UD4. Inserción de datos en tablas.

4.1. Registros y campos.
4.2. Introducción de datos.
4.3. Movimientos por los campos y registros.
4.4. Eliminación de registros.
4.5. Modificación de registros.
4.6. Copiado y movimiento de datos.
4.7. Búsqueda y reemplazado de datos.
4.8. Aplicación de filtros.
4.9. Ordenación alfabética de campos.
4.10. Formatos de una tabla.
4.11. Operaciones básicas con Tablas.

UD5. Consultas de selección.

5.1. Creación.
5.2. Guardado.
5.3. Ejecución.
5.4. Modificación de los criterios.
5.5. Impresión de resultados.
5.6. Eliminación.

UD6. Formularios e informes.

6.1. Introducción modificación y eliminación de datos en formularios.
6.2. Aplicación de filtros en formularios.
6.3. Creación de informes con el asistente.
6.4. Publicación de informes en el procesador de texto para su mejora.
6.5. Impresión de formularios e informes.

NÚMERO 317
AF0514-N
Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Comprobar el funcionamiento básico de los equipos de reproducción informáticos y de encuadernación funcional –fotocopiadoras impresoras escáneres reproductoras perforadoras encuadernadoras u otros– identificando las incidencias elementales de acuerdo con los manuales de uso y sistemas de ayuda.
• Utilizar útiles de reprografía obteniendo copias en formato documental y/o digital de documentación tipo de acuerdo con criterios y estándares de calidad definidos.
• Utilizar materiales y útiles de encuadernación funcional con precisión atendiendo a las características de los documentos tipo respetando los criterios de seguridad y sostenibilidad.

CONTENIDOS

UD1. Reproducción en equipos de reprografía.

1.1. Equipos de reprografía.
1.2. Soportes en la reproducción.
1.3. Consumibles para los equipos de reprografía.
1.4. La reproducción de los originales.
1.5. Producción en reprografía.
1.6. Normativa de seguridad salud y medioambiente en las operaciones de reprografía.

UD2. Operaciones de encuadernación funcional de documentos.

2.1. La encuadernación funcional.
2.2. Materiales y útiles de encuadernación.
2.3. Operaciones de encuadernación.
2.4. Máquinas de encuadernación.
2.5. Normativa de seguridad salud y medioambiente en las operaciones de encuadernación funcional.
2.6. Control de calidad en la encuadernación funcional.

NÚMERO 318
AF0515-N
Plan general de contabilidad
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Interpretar los documentos-justificantes mercantiles habituales derivados de la actividad empresarial y relevantes en la realización de los registros contables, reconociendo la información contenida en los mismos
• Registrar contablemente las operaciones económicas aplicando el método contable de partida doble, sus instrumentos y sus fases
• Aplicar el método contable de partida doble al registro de las transacciones económicas de acuerdo con las normas contables en vigor
• Cumplimentar los libros auxiliares de IVA y de bienes de inversión aplicando la normativa del impuesto

CONTENIDOS

Módulo 1. Interpretación de la documentación y de la normativa mercantil y contable.

UD1. Documentación mercantil y contable.

1.1. Documentos-justificantes mercantiles tipo y su interpretación.
1.2. Organización y archivo de los documentos mercantiles.
1.3. Libros contables obligatorios y auxiliares.

UD2. La Empresa: clases de empresas.

2.1. Criterios de clasificación de las empresas.
2.2. Clasificación según su actividad económica.
2.3. Clasificación según su forma jurídica.
2.4. Clasificación según su dimensión.
2.5. Clasificación según la titularidad del capital.
2.6. Clasificación según su ámbito geográfico.
2.7. Las Pequeñas y Medianas Empresas (PYME).

UD3. Conceptos básicos: ingreso-cobro; gasto-pago.

Módulo 2. El patrimonio de la empresa.

UD1. Concepto contable de patrimonio.

1.1. Introducción.
1.2. Elementos patrimoniales.

UD2. Inventario y masas patrimoniales.

2.1. Concepto de inventario.
2.2. Clases de inventario.
2.3. Fases de la inventarización.
2.4. Estructura del inventario.

UD3. Clasificación de las masas patrimoniales.

UD4. El equilibrio patrimonial.

UD5. Estructura del balance de situación.

UD6. Diferencias entre el inventario y el balance de situación.

Módulo 3. Registros contables de la actividad empresarial.

UD1. El instrumento de representación contable: Teoría de las cuentas. Concepto de cargo y abono. Cuentas de Activo-Pasivo. Cuentas de gastos e ingresos.

1.1. Teoría de las cuentas.

UD2. El método de registro contable: La partida doble. Aplicación del método en la contabilidad.

UD3. Balance de comprobación de sumas y saldos.

3.1. Concepto de balance de comprobación.
3.2. El resultado de la gestión y su representación contable: la cuenta de pérdidas y ganancias.

UD4. Plan General Contable en vigor.

4.1. Introducción.
4.2. El plan general de contabilidad español y la normalización contable.
4.3. Estructura del plan general de contabilidad español.

UD5. Amortización y provisión.

5.1. Introducción. Diferencia entre amortización y provisión.
5.2. Amortización y su tratamiento contable.

UD6. Periodificación de gastos e ingresos.

6.1. La periodificación contable.

UD7. Realizar un ciclo contable básico completo. Cierre y apertura de la contabilidad.

7.1. Concepto de ciclo contable.
7.2. Las fases del ciclo contable.
7.3. La fase de regularización.
7.4. Cierre y apertura de la contabilidad.

UD8. La responsabilidad y la confidencialidad en los registros contables: Código deontológico el delito contable normativa mercantil en torno al secreto contable.

8.1. La resposabilidad y la confidencialidad en los registros contables.
8.2. Codigo deontológico.
8.3. El delito contable.
8.4. El secreto de la contabilidad y sus limitaciones.

Módulo 4. Contabilidad del IVA en los libros auxiliares.

UD1. Operaciones sujetas no sujetas y exentas al impuesto.

1.1. Normativa aplicable.
1.2. Operaciones sujetas. El hecho imponible.
1.3. Operaciones no sujetas.
1.4. Operaciones exentas.
1.5. Sujeto pasivo.
1.6. Devengo del impuesto.
1.7. Base imponible.
1.8. Regímenes especiales.

UD2. Tipos de IVA vigentes en España.

UD3. Contabilización de IVA.

3.1. El IVA soportado deducible y no deducible.
3.2. El IVA repercutido.
3.3. La contabilidad del IVA.

UD4. El IVA en las operaciones intracomunitarias.

4.1. Identificar facturas con IVA intracomunitario.
4.2. Contabilización.

UD5. Liquidación del Impuesto.

5.1. Plazos de declaración-liquidación.
5.2. Explicar cómo se realiza una liquidación del IVA.
5.3. Realizar con ejemplos prácticos una liquidación del modelo empleado para Pymes.

UD6. Libros de registro de IVA.

6.1. Libro de registro de facturas expedidas.
6.2. Libro de registro de facturas recibidas.

NÚMERO 319
AF0516-N
Aplicaciones informáticas de contabilidad
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Utilizar aplicaciones informáticas de Contabilidad registrando las operaciones necesarias para el registro de las transacciones económicas

CONTENIDOS

Módulo 1. Programas de contabilidad.

UD1. Introducción.

UD2. Estructura de los programas de contabilidad.

UD3. Prestaciones funciones y procedimientos.

3.1. Prestaciones.
3.2. Funciones.
3.3. Procedimientos.

UD4. Dar de alta empresas en la aplicación informática y sus datos correspondientes.

4.1. Creación de una empresa.
4.2. Completar los datos de la empresa.
4.3. Modificar datos.

UD5. Las cuentas.

5.1. Crear el plan de cuentas de la empresa.
5.2. Dar de alta cuentas.
5.3. Codificación.
5.4. Las subcuentas.
5.5. Modificación.
5.6. Eliminación.

UD6. Instalación y utilización de aplicaciones informáticas actualizadas.

UD7. Realización de copias de seguridad.

Módulo 2. Registro contable a través de aplicaciones informáticas.

UD1. Introducción.

UD2. Utilidades de los asientos.

2.1. Introducción de asientos.
2.2. Modificación de asientos.
2.3. Eliminación de asientos.
2.4. Remuneración de asientos.
2.5. Copia de asientos.
2.6. Comprobación de asientos.

UD3. Introducir asientos que permitan el cálculo automático del IVA.

UD4. Libros contables.

4.1. Libro Diario.
4.2. Libro Mayor.

UD5. La utilización de asientos predefinidos para operaciones habituales de la empresa.

5.1. Asientos predefinidos para operaciones de compras.
5.2. Asientos predefinidos para las operaciones de ventas.

UD6. Regularización o liquidación de IVA.

6.1. Libro de facturas emitidas o libro de IVA repercutido.
6.2. Libro de facturas emitidas o libro de IVA soportado.

UD7. Balance de comprobación de sumas y saldos.

UD8. Realización del cierre del ejercicio.

UD9. Apertura de la contabilidad.

UD10. Obtención de las cuentas anuales.

10.1. Preparación y presentación.
10.2. La Cuenta de Pérdidas y Ganancias.
10.3. El Balance de situación.
10.4. Estado de cambios en el Patrimonio Neto.
10.5. Estado de Flujos de Efectivo.
10.6. La Memoria.

UD11. Actualización de las cuentas codificadas en la aplicación.

11.1. Actualización de las cuentas de IVA codificadas en Contaplus.
11.2. Alta de las nuevas subcuentas de IVA.

UD12. Actualización de los asientos y de los conceptospredefinidos.

NÚMERO 320
AF0517-N
Organización empresarial y de recursos humanos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Representar las funciones básicas y los flujos de información fundamentales en estructuras organizativas públicas o privadas determinadas a través de organigramas.
• Identificar los criterios de actuación profesional que permiten la integración y cooperación de las actividades de apoyo administrativo en un grupo de trabajo o departamento contribuyendo a crear un clima de trabajo productivo de acuerdo con una ética personal y profesional definida.

CONTENIDOS

UD1. La organización de entidades públicas y privadas.

1.1. Funciones de las empresas.
1.2. La función administrativa.
1.3. La estructura de la empresa.
1.4. Los departamentos.
1.5. El organigrama.
1.6. Organización del entorno físico del espacio de acogida.
1.7. Organización básica del Estado y la Unión Europea.

UD2. La organización de los recursos humanos.

2.1. La organización en actividades de apoyo administrativo.
2.2. Los grupos.
2.3. Fases y comportamiento del trabajo en equipo o en grupo.
2.4. El trabajo en grupo en actividades de apoyo administrativo.

NÚMERO 321
AF0518-N
Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas básicas de recepción, clasificación y distribución de paquetería y de correo convencional y telemático

CONTENIDOS

UD1. Tratamiento de la correspondencia y paquetería interna y externa.

1.1. La comunicación escrita en empresas públicas y privadas.
1.2. Gestión de la recepción de la correspondencia.
1.3. Preparación de la correspondencia.
1.4. Embalaje y empaquetado de documentación y productos.
1.5. Gestión de la salida de la correspondencia.
1.6. Medios utilizados en el envío de correspondencia y paquetería.
1.7. El envío de la correspondencia.
1.8. Normativa legal de seguridad y confidencialidad.
1.9. El archivo de comunicaciones escritas y correspondencia.
1.10. Internet como medio de comunicación.

NÚMERO 322
AF0519-N
Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar las técnicas de registro y clasificación de la documentación administrativa básica especificando su función elementos y requisitos fundamentales a través de aplicaciones informáticas adecuadas.
• Operar con medios de pago básicos identificando los requisitos fundamentales de los justificantes de las operaciones los emisores y receptores y los importes y cálculos necesarios.
• Aplicar procedimientos de control de existencias de documentación material y equipos de oficina y los métodos de registro y acceso y el stock de seguridad establecido.

CONTENIDOS

UD1. Gestión auxiliar de documentación administrativa básica.

1.1. Los documentos administrativos en entidades públicas y privadas.
1.2. Documentos administrativos en la gestión de la compraventa.
1.3. Documentos administrativos en la gestión productiva y de personal.
1.4. Otros documentos administrativos y empresariales.
1.5. Operaciones informáticas de facturación y nóminas.

UD2. Gestión básica de tesorería.

2.1. Operaciones básicas de cobro y pago.
2.2. Los medios de cobro y pago.
2.3. Documentos de cobro y pago al contado.
2.4. Documentos de cobro y pago a crédito.
2.5. El libro auxiliar de Caja.
2.6. 1 Elementos.
2.7. Principios de confidencialidad en operaciones de tesorería.
2.8. Operaciones y medios informáticos de gestión de tesorería.

UD3. Gestión y control básico de existencias.

3.1. Material y equipos de oficina.
3.2. El aprovisionamiento de existencias.
3.3. Gestión básica de existencias.
3.4. Control básico de las existencias.

NÚMERO 323
AF0520-N
Comunicación en las relaciones profesionales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de comunicación efectiva en situaciones de relaciones profesionales con personas internas o externas de la organización seleccionando las pautas de actuación apropiadas en función de los distintos elementos barreras dificultades y alteraciones.
• Aplicar pautas de comportamiento asertivo en procesos de comunicación en grupos de trabajo utilizándolas en función de diferentes situaciones profesionales relacionadas con las actividades de apoyo administrativo.
• Aplicar pautas básicas de actuación para el tratamiento de situaciones de conflicto en la actuación profesional teniendo en cuenta diferentes comportamientos y sus posibles consecuencias.

CONTENIDOS

UD1. Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de información.

1.1. La comunicación como proceso.
1.2. Técnicas de comunicación efectiva.
1.3. La comunicación y la empresa.
1.4. Los flujos de comunicación.
1.5. Pautas de comunicación e imagen corporativa.

UD2. Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo.

2.1. Estilos de respuesta en la interacción verbal.
2.2. El comportamiento verbal.
2.3. El comportamiento no verbal.
2.4. Principales técnicas de asertividad: disco rayado banco de niebla aserción negativa interrogación negativa autorrevelación libre información compromiso viable.

UD3. Los conflictos con personas internas o externas de la empresa.

3.1. El conflicto en las relaciones de trabajo.
3.2. Tratamiento de los conflictos.

NÚMERO 324
AF0521-N
Comunicación oral y escrita en la empresa
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de comunicación escrita en la confección y cumplimentado de avisos rótulos u otros documentos de información análogos mediante la utilización de instrumentos de escritura manuales o electrónicos.
• Utilizar técnicas básicas de comunicación presencial transmitiendo información operativa y de imagen corporativa de acuerdo con los usos y costumbres socioprofesionales rutinarios de organizaciones e interlocutores tipo.
• Utilizar técnicas básicas de comunicación telefónica y telemática para proporcionar información operativa aplicando los protocolos y pautas de imagen corporativa tipo en la actuación empresarial.

CONTENIDOS

UD1. La comunicación oral.

1.1. El lenguaje oral.
1.2. La comunicación no verbal.
1.3. La comunicación verbal y no verbal en la comunicación presencial.
1.4. La comunicación telefónica.
1.5. Normas de seguridad registro y confidencialidad en la comunicación presencial y telefónica.

UD2. La comunicación escrita.

2.1. La escritura como medio de comunicación.
2.2. Equipos y sistemas de comunicación escrita.
2.3. Comunicaciones escritas internas de carácter breve.

UD3. Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial.

3.1. El correo electrónico.
3.2. La agenda electrónica.
3.3. Procesador de texto.

NÚMERO 325
AF0522-N
Marco organizativo y normativo de las administraciones públicas y de la Unión Europea
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Distinguir la organización de las Administraciones Públicas establecidas en la Constitución así como las instituciones de la Unión Europea identificando las normas jurídicas aplicables y su publicación.
• Aplicar la normativa de los procedimientos administrativo y contenciosoadministrativo en la cumplimentación redacción y presentación de documentos e impresos oficiales tipo de los Organismos y Administraciones Públicas de acuerdo con la naturaleza de la información a expresar.

CONTENIDOS

UD1. La organización de las Administraciones Públicas.

1.1. La Constitución española: estructura y contenidos.
1.2. División de poderes.
1.3. La Administración del Estado.
1.4. La Administración Autonómica.
1.5. La Administración Local.
1.6. Fuentes del Derecho.
1.7. Identificación de las normas jurídicas y órganos de elaboración aprobación y publicación.
1.8. El Boletín Oficial de Estado y los Boletines Autonómicos.
1.9. Bases de datos de documentación jurídica en Internet.

UD2. Marco organizativo y normativo de la Unión Europea.

2.1. La Unión Europea.
2.2. Instituciones y Órganos comunitarios.
2.3. Ordenamiento jurídico comunitario.
2.4. Diario Oficial de la Unión Europea.

UD3. Actuación ante las Administraciones Públicas.

3.1. El acto administrativo.
3.2. Procedimiento administrativo.
3.3. El recurso administrativo.
3.4. El proceso contencioso administrativo.
3.5. Documentos de las fases del procedimiento administrativo y recursos.
3.6. La firma electrónica.

NÚMERO 326
AF0523-N
Gestión de la documentación de constitución y de contratación de la empresa
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar los documentos jurídicos necesarios para la constitución y funcionamiento legal de las distintas organizaciones teniendo en cuenta la normativa civil y mercantil vigente.
• Distinguir los procesos y procedimientos de contratación pública interpretando la normativa jurídica aplicable a los trámites de preparación y presentación de documentación tipo.
• Cumplimentar los modelos de contratación privados más habituales en el ámbito empresarial identificando y aplicando la normativa civil y mercantil vigente.

CONTENIDOS

UD1. Documentación legal de la constitución y funcionamiento ordinario de la empresa.

1.1. La empresa como ente jurídico y económico.
1.2. El plan de empresa.
1.3. Tipos de empresas según su forma jurídica: Características. Trámites de constitución. Documentos jurídicos necesarios para la constitución y funcionamiento. Fiscalidad. Ventajas e inconvenientes. Legislación aplicable.
1.4. Elaboración y análisis de los documentos de constitución y funcionamiento de las distintas formas jurídicas empresariales.
1.5. Elevación a público de los documentos de constitución y gestión empresarial.
1.6. Obligaciones Contables.
1.7. Obligaciones Fiscales.
1.8. Obligaciones Laborales.
1.9. Registro público.

UD2. Contratación de la Empresa con Organizaciones y Administraciones Públicas.

2.1. Legislación aplicable a los procesos de contratación pública.
2.2. Partes del contrato.
2.3. Procedimiento general de contratación.
2.4. Pliego de prescripciones técnicas. Pliego de cláusulas administrativas. Certificado de existencia de crédito. Fiscalización del gasto.
2.5. Modalidades de tramitación del expediente.
2.6. Adjudicación.
2.7. Formalización del contrato.
2.8. Fuentes de información y publicidad de concursos públicos.

UD3. Contratación privada de la Empresa.

3.1. Proceso de contratación privado.
3.2. Normativa civil y mercantil aplicable.
3.3. Tipos de contratos: Compraventa. Franquicia. Intermediación comercial (Agencia. Comisión. Mediación). Leasing y Renting. Factoring y Confirming.Transporte. Seguro.
3.4. Búsqueda de modelos de contratos.
3.5. Cumplimentación de modelos de contratos a través de aplicaciones informáticas.
3.6. Archivo de la información y documentación de cada contrato.

NÚMERO 327
AF0524-N
Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros de pasivo
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizarla estructura y características del sector de las entidades financieras para responder con eficacia a la evolución de las funciones vinculadas a las operaciones financieras.
• Realizar los cálculos financieros necesarios para el asesoramiento sobre los distintos productos de pasivo y servicios financieros ofrecidos Analizar las distintas alternativas de inversión patrimonial y previsión servicios bancarios y tipología de seguros identificando las características y especificaciones de las mismas.

CONTENIDOS

UD1. Análisis del sistema financiero.

1.1. El sistema financiero.
1.2. Mercados financieros.
1.3. Intermediarios financieros.
1.4. Activos financieros.
1.5. Mercado de productos derivados.
1.6. La Bolsa de Valores.
1.7. El Sistema Europeo de Bancos Centrales.
1.8. El Sistema Crediticio Español.
1.9. Comisión Nacional del Mercado de Valores.

UD2. Gestión de las entidades de crédito.

2.1. Las entidades bancarias.
2.2. Organización de las entidades bancarias.
2.3. Los Bancos.
2.4. Las Cajas de Ahorros.
2.5. Las cooperativas de crédito.

UD3. Procedimientos de cálculo financiero básico aplicable a los productos financieros de pasivo.

3.1. Capitalización simple.
3.2. Capitalización compuesta.

UD4. Gestión y análisis de las operaciones bancarias de pasivo.

4.1. Las operaciones bancarias de pasivo.
4.2. Los depósitos a la vista.
4.3. Las libretas o cuentas de ahorro.
4.4. Las cuentas corrientes.
4.5. Los depósitos a plazo o imposiciones a plazo fijo.

UD5. Gestión y análisis de productos de inversión patrimonial y previsional y otros servicios bancarios.

5.1. Las sociedades gestoras.
5.2. Las entidades depositarias.
5.3. Fondos de inversión.
5.4. Planes y fondos de pensiones.
5.5. Títulos de renta fija.
5.6. Los fondos públicos.
5.7. Los fondos privados.
5.8. Títulos de renta variable.
5.9. Los seguros.
5.10. Domiciliaciones bancarias.
5.11. Emisión de tarjetas.
5.12. Gestión de cobro de efectos.
5.13. Cajas de alquiler.
5.14. Servicio de depósito y administración de títulos.
5.15. Otros servicios: pago de impuestos cheques de viaje asesoramiento fiscal pago de multas.
5.16. Comisiones bancarias.

NÚMERO 328
AF0525-N
Gestión Administrativa para el Asesoramiento de Productos de Activo
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar los cálculos financieros necesarios para el asesoramiento sobre los distintos productos de activo.
• Analizar la viabilidad de las diferentes operaciones de financiación manejando la información necesaria.
• Interpretar el contenido y la estructura del balance de situación y de la cuenta de resultados de una organización a fin de determinar su situación financiera.

CONTENIDOS

UD1. Procedimientos de cálculo financiero básico aplicable a los productos financieros de activo.

1.1. Actualización simple.
1.2. Actualización compuesta.
1.3. Rentas constantes variables y fraccionadas.

UD2. Gestión y análisis de las operaciones bancarias de activo.

2.1. Las operaciones bancarias de activo.
2.2. Los préstamos.
2.3. Los créditos.
2.4. La garantía crediticia.
2.5. El aval bancario.
2.6. La remesa de efectos.
2.7. El arrendamiento financiero o leasing.
2.8. El Renting.
2.9. El Factoring.
2.10. El Confirming.
2.11. Los empréstitos.

UD3. Aplicaciones informáticas de gestión bancaria.

3.1. Hojas de cálculo financiero.
3.2. Aplicaciones de gestión de créditos.
3.3. Simuladores de cálculo financiero.
3.4. Internet.
3.5. Normativa de seguridad y medioambiente en el uso de material informático.

UD4. Análisis e interpretación de los estados financieros contables.

4.1. Masas Patrimoniales.
4.2. El balance.
4.3. Las cuentas de gestión.
4.4. La cuenta de pérdidas y ganancias.
4.5. Instrumentos de análisis.

NÚMERO 329
AF0526-N
Gestión Comercial de Productos y Servicios Financieros y los Canales Complementarios
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de gestión de las relaciones con los clientes de entidades financieras a través de las herramientas informáticas específicas.
• Aplicar las técnicas adecuadas al asesoramiento y contratación de productos y servicios financieros a través de los diferentes canales de comercialización.
• Analizar las características y usos de los canales alternativos de acceso a las entidades financieras.

CONTENIDOS

UD1. Marketing financiero y relacional.

1.1. Marketing financiero.
1.2. Análisis del cliente.
1.3. La segmentación de clientes.
1.4. Fidelización de clientes.
1.5. Análisis de la gestión de la calidad de los servicios financieros.

UD2. Comercialización de productos y servicios financieros.

2.1. El comercial de las entidades financieras.
2.2. Técnicas básicas de comercialización.
2.3. La atención al cliente.
2.4. Protección a la clientela.

UD3. Canales alternativos de comercialización de productos y servicios bancarios.

3.1. Intranet y extranet.
3.2. La Banca telefónica.
3.3. La Banca por internet.
3.4. La Banca electrónica.
3.5. Televisión interactiva.
3.6. El ticketing.
3.7. Puestos de autoservicio.

NÚMERO 330
AF0527-N
Gestión y control administrativo de las operaciones de caja
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar las operaciones de caja que requieren manejo de efectivo así como las herramientas que se emplean en las mismas.
• Analizar la documentación correspondiente a los distintos instrumentos de cobro y pago nacionales e internacionales convencionales y telemáticos verificando su correcta cumplimentación de acuerdo con la legislación vigente.
• Realizar los cálculos relativos a las operaciones de caja y comisiones vinculadas aplicando la legislación mercantil y bancaria que regula los procedimientos relacionados con los instrumentos de cobro y pago convencionales y telemáticos.
• Obtener los resultados adecuados de la operativa bancaria en las operaciones de caja a través de la correcta utilización de las aplicaciones informáticas de banca.

CONTENIDOS

UD1. Procedimientos de cálculo financiero y comercial en las operaciones de caja.

1.1. Análisis y aplicación del Interés simple.
1.2. Análisis y aplicación del descuento simple.
1.3. Análisis y aplicación de la equivalencia financiera a interés simple.
1.4. Análisis y aplicación del interés simple a las cuentas corrientes.
1.5. El tanto nominal y tanto efectivo (TAE).

UD2. Documentación y gestión de caja.

2.1. Análisis y cumplimentación de documentos de medios de cobro y pago.
2.2. Procedimientos de gestión de caja.
2.3. La moneda extranjera.
2.4. Aplicación de la normativa mercantil relacionada.
2.5. Análisis y gestión de las operaciones financieras en divisas.
2.6. Análisis de medios de pago internacionales.

UD3. Aplicación de medidas preventivas sobre blanqueo de capitales.

3.1. Blanqueo de capitales.
3.2. Sujetos obligados en la prevención del blanqueo de capitales.
3.3. Identificación de clientes.
3.4. Análisis y aplicación de la normativa comunitaria y española relativa a la prevención del blanqueo de capitales.

UD4. Aplicaciones informáticas de gestión financiera en Banca.

4.1. Análisis y utilización de las aplicaciones de gestión financiera.
4.2. Aplicaciones de hojas de cálculo aplicadas a la gestión financiera.
4.3. Requisitos de instalación.
4.4. Prestaciones funciones y procedimientos.
4.5. Cajeros automáticos.
4.6. Identificación y aplicación de las principales medidas de protección medio ambiental en materia de documentación.

NÚMERO 331
AF0528-N
Análisis y gestión contable de las operaciones económico-financieras
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Interpretar desde el punto de vista contable la información representada en los documentos-justificantes de las operaciones económico-financieras que afecten al patrimonio empresarial.
• Interpretar correctamente el método contable de partida doble sus instrumentos y sus fases.
• Elaborar la información relativa al sistema de cuentas de una entidad financiera tipo aplicando adecuadamente la metodología contable y los principios y normas del Nuevo Plan General Contable.
• Obtener los resultados adecuados de la operativa bancaria en la gestión contable a través de la correcta utilización de las aplicaciones informáticas de banca.

CONTENIDOS

UD1. Metodología e interpretación contable.

1.1. La contabilidad.
1.2. Teoría del patrimonio.
1.3. Teoría de las cuentas.
1.4. Análisis de la estructura de la empresa.
1.5. Análisis de la gestión de la empresa.
1.6. El ciclo contable.
1.7. Análisis y cumplimentación de la documentación mercantil y contable.
1.8. Organización y archivo de los documentos mercantiles.
1.9. Legislación mercantil aplicable al tratamiento de la documentación contable.
1.10. Normalización contable.
1.11. El Nuevo Plan General de Contabilidad.

UD2. Contabilización de operaciones bancarias en entidades financieras.

2.1. Balance de entidades de crédito.
2.2. Activo.
2.3. Pasivo.
2.4. Banco de España y Fondo de Garantía de Depósitos.
2.5. Cuentas de orden.
2.6. Elaboración del balance de la oficina.
2.7. Elaboración de la cuenta de resultados de la oficina.

UD3. Aplicaciones informáticas de gestión contable en entidades financieras.

3.1. Aplicaciones de gestión contable.

NÚMERO 332
AF0529-N
Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar sugerencias y consultas presentadas del sector financiero obteniendo los datos de fuentes fiables y en el marco de la legislación vigente para deducir líneas de actuación y canalización.
• Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención y/o asesoramiento al cliente en la gestión de sugerencias y consultas.

CONTENIDOS

UD1. Protección del consumidor y usuario de las entidades del sector financiero.

1.1. Normativa instituciones y organismos de protección.
1.2. Análisis de la normativa de transparencia y protección del usuario de servicios financieros.
1.3. Procedimientos de protección del consumidor y usuario.
1.4. Departamentos y servicios de atención al cliente de entidades financieras.
1.5. Comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros.
1.6. Los entes públicos de protección al consumidor.
1.7. Tipología de entes públicos y su organigrama funcional.
1.8. Servicios de atención al cliente.
1.9. El banco de España.
1.10. Asociaciones de consumidores y asociaciones sectoriales.

UD2. El servicio de atención al cliente en las entidades del sector financiero.

2.1. Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente.
2.2. El marketing en la empresa y su relación con el departamento de atención al cliente.

UD3. Técnicas de comunicación y atención al cliente.

3.1. Tratamiento diferencial de sugerencias consultas.
3.2. Procesos de comunicación.
3.3. Tratamiento al cliente.
3.4. Habilidades personales y sociales.
3.5. Caracterización de los distintos tipos de clientes (habladores tímidos inquisitivos...).

NÚMERO 333
AF0530-N
Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de resolución de conflictos en situaciones de reclamación en materia de productos y servicios en entidades financieras persiguiendo soluciones de consenso entre las partes.
• Aplicar métodos de control de calidad y de mejora de los procesos de atención y/o asesoramiento al cliente de manera que se reduzca el coste y el tiempo de atención y se facilite el acceso a la información.

CONTENIDOS

UD1. Servicios de atención al cliente en las entidades del sector financiero.

1.1. Dependencia funcional en la empresa.
1.2. Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente.
1.3. Resolución de situaciones conflictivas originadas como consecuencia de la atención al cliente.
1.4. Procedimiento de recogida de las quejas y reclamaciones.
1.5. Tramitación y gestión.
1.6. Métodos más usuales para la resolución de reclamaciones.

UD2. Procesos de calidad de servicio en relación a las entidades del sector financiero.

2.1. Imagen e indicadores de Calidad.
2.2. Tratamiento de anomalías.
2.3. Procedimientos de control del servicio.
2.4. Evaluación y control del servicio.

NÚMERO 334
AF0973_1-N
Grabación de datos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad calidad y eficiencia.
• En concreto el alumno será capaz de: Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad calidad y eficiencia.
• Disponer los diferentes elementos materiales y espacios de trabajo aplicando criterios de optimización de recursos las normas de calidad seguridad y salud en procesos de grabación de datos en terminales informáticos.
• Identificar los criterios de actuación profesional propia en la actividad de grabación de datos que permitan la integración y cooperación en grupos contribuyendo a crear un clima de trabajo productivo de acuerdo con una ética personal y profesional definida.
• Aplicar técnicas mecanográficas en un teclado extendido con precisión velocidad y calidad de escritura al tacto a través de aplicaciones informáticas específicas.
• Grabar datos de tablas aplicando técnicas mecanográficas en un teclado numérico con precisión velocidad y calidad de escritura al tacto a través de aplicaciones informáticas específicas.
• Modificar los errores localizados en la grabación de datos resaltándolos y cambiándolos mediante la utilización de cotejo de documentos reglas ortográficas mecanográficas y de acuerdo con las normas estandarizadas de calidad.

CONTENIDOS

UD1. Organización y Mantenimiento del Puesto de Trabajo y los Terminales Informáticos en el Proceso de Grabación de Datos.

1.1. Planificar en el proceso de grabación de datos.
1.2. Organización del tiempo de actividad el área de trabajo y documentos a grabar: técnicas de optimización recursos y criterios de organización.
1.3. Programación de la actividad de grabación da datos.
1.4. Mantenimiento y reposición de terminales informáticos y recursos o materiales.
1.5. Postura corporal ante el terminal informático.
1.6. Mitigación de los riesgos laborales derivados de la grabación de datos: adaptación ergonómica de las herramientas y espacios de trabajo.

UD2. La Actuación Personal y Profesional en el Entorno de Trabajo de la Actividad de Grabación de Datos.

2.1. Organización del trabajo en la actividad de grabación de datos en terminales informáticos.
2.2. Aplicación del concepto de trabajo en el equipo dentro de la actividad de grabación de datos en terminales informáticos: el espíritu del equipo y la sinergia.
2.3. Identificación de parámetros de actuación profesional en la actividad de grabación de datos.
2.4. Caracterización de la profesionalidad: ética personal y profesional en el entorno de trabajo.

UD3. Aplicación de Técnicas Mecanográficas en Teclados Extendidos de Terminales Informáticos.

3.1. Funcionamiento del teclado extendido de un terminal informático.
3.2. Técnicas mecanográficas.
3.3. Desarrollo de destrezas en un teclado extendido de velocidad y precisión.
3.4. Trascripción de textos complejos tablas de datos volcados de voz grabaciones y otros.
3.5. Aplicación de normas de higiene postural y ergonómica ante el teclado de un terminal informático.

UD4. Aplicación de Técnicas Mecanográficas en Teclados Numéricos de Terminales Informáticos.

4.1. Funcionamiento del teclado numérico de un terminal informático.
4.2. Técnicas mecanográficas.
4.3. Desarrollo de destrezas en un teclado numérico de velocidad y precisión.
4.4. Trascripción de tablas complejas de datos y datos numéricos en general.

UD5. Utilización de Técnicas de Corrección y Aseguramiento de Resultados.

5.1. Proceso de corrección de errores.
5.2. Aplicación en el proceso de corrección de:.
5.3. Conocimiento del tipo de siglas y abreviaturas. Utilización de mayúsculas.
5.4. Registro de la documentación a grabar en medios adecuados.
5.5. Motivación a la calidad: formas de asegurar y organizar la mejora de la calidad.
5.6. Aseguramiento de la confidencialidad de la información y consecución de objetivos.

NÚMERO 335
AF0975_2-N
Técnicas de recepción y comunicación
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas.
• En concreto el alumno será capaz de: Identificar la estructura funcional de organizaciones tipo y de la Administración Pública distinguiendo los flujos de información en las comunicaciones orales o escritas de forma presencial telemática o electrónica y sus medios de canalización.
• Aplicar las técnicas de comunicación oral presencial o telemática transmitiendo información de acuerdo con los usos y costumbres socioprofesionales habituales de organizaciones e interlocutores tipo.
• Aplicar el proceso de recepción acogida y registro de visitas en situaciones tipo desarrollando las habilidades de comunicación convenientes en cada una de las fases.
• Aplicar técnicas de comunicación escrita en la redacción y cumplimentación de información y documentación oficial o privada mediante la utilización de medios ofimáticos y electrónicos.
• Aplicar las técnicas de registro público y privado y distribución de la información y documentación facilitando su acceso seguridad y confidencialidad.

CONTENIDOS

UD1. Procesos de Comunicación en las Organizaciones y Administración Pública.

1.1. Tipología de las organizaciones.
1.2. Identificación de la estructura organizativa empresarial.
1.3. Identificación de la estructura funcional de la organización.
1.4. Flujos de comunicación: elaboración de diagramas de flujos e información gráfica.
1.5. Canales de comunicación: tipos y características.
1.6. La Administración pública: su estructura organizativa y funcional.
1.7. Técnicas de trabajo en grupo.
1.8. Estructuración y aplicación práctica de los diferentes manuales de procedimiento e imagen corporativa.
1.9. Normativa vigente.

UD2. Comunicación Interpersonal en Organizaciones y Administraciones Públicas.

2.1. La comunicación oral: Normas de información y atención internas y externas.
2.2. Técnicas de comunicación oral.
2.3. La comunicación no verbal.
2.4. La imagen personal en los procesos de comunicación.
2.5. Criterios de calidad en el servicio de atención al cliente o interlocutor.

UD3. Recepción deVisitas en Organizaciones y Administraciones Públicas.

3.1. Organización y mantenimiento del entorno físico del espacio de acogida: Aspecto y disposición de materiales auxiliares y equipos.
3.2. Control de entrada y salida de visitas y sus registros.
3.3. Funciones de las relaciones públicas en la organización.
3.4. Proceso de comunicación en la recepción.
3.5. Aplicación de técnicas de conducta y relacionales específicas a los visitantes.
3.6. Formulación y gestión de incidencias básicas.
3.7. Normativa vigente en materia de registro.

UD4. Comunicación Telefónica en Organizaciones y Administraciones Públicas.

4.1. Medios equipos y usos de la telefonía: tipos más habituales en las comunicaciones orales.
4.2. Manejo de centralitas telefónicas.
4.3. La comunicación en las redes intranet e Internet.
4.4. Modelos de comunicación telefónica: barreras y dificultades en la transmisión de la información.
4.5. La comunicación comercial básica en la comunicación telefónica.
4.6. La expresión verbal y no verbal en la comunicación telefónica.
4.7. Destrezas en la recepción y realización de llamadas.
4.8. Normativa vigente en materia de seguridad registro y confidencialidad de llamadas telefónicas.

UD5. Elaboración y Transmisión de Comunicaciones Escritas Privadas y Oficiales.

5.1. Formatos tipo de impresos y documentos en la empresa instituciones y Administraciones Públicas: Tipología y características de los documentos.
5.2. Normas de comunicación y expresión escrita en la elaboración de documentos e informes internos y externos.
5.3. Técnicas de comunicación escrita.
5.4. Cartas comerciales.
5.5. Soportes para la elaboración y transmisión de información.
5.6. Elaboración de documentos de información y comunicación privados y oficiales.
5.7. Utilización de medios y equipos ofimáticos y telemáticos: con agilidad y destreza para la elaboración y transmisión de la información y documentación.
5.8. Aplicación práctica de los manuales de comunicación corporativa en las comunicaciones escritas.

UD6. Registro y Distribución de la Información y Documentación Convencional o Electrónica.

6.1. Organización de la información y documentación.
6.2. Correspondencia y paquetería.
6.3. Recepción de la información y paquetería.
6.4. Procedimientos de registro de entrada y salida de correspondencia y paquetería: cotejo gestión y compulsas.
6.5. Actuación básica en las Administraciones Públicas.
6.6. Conocimiento y difusión de los manuales de procedimiento e imagen.
6.7. Aplicación de la normativa vigente de procedimientos de seguridad registro y confidencialidad de la información y documentación convencional o electrónica.

NÚMERO 336
AF0977_2-N
Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente umbral B1 (equivalente a intermedio) en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente.
• En concreto el alumno será capaz de: Comprender las ideas generales y los detalles específicos de las gestiones tipo habituales de la gestión administrativa en la relación con el cliente en lengua extranjera estándar transmitidas en conversaciones grabaciones instrucciones u otros claros y sin distorsiones o ruidos.
• Interpretar documentación rutinaria profesional de carácter sencillo en lengua extranjera estándar propia de las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente obteniendo informaciones relevantes utilizando cuando sea necesario material de consulta y diccionarios.
• Producir mensajes orales sencillos enlazados y estructurados en lengua extranjera con razonable fluidez en situaciones habituales y no complejas del ámbito social y profesional del área de administración y recepción realizando un uso adecuado de las normas de cortesía habituales.
• Redactar y cumplimentar textos habituales rutinarios y sencillos en las actividades administrativas en relación con el cliente en lengua extranjera estándar de manera precisa y en todo tipo de soporte utilizando el lenguaje técnico básico apropiado y aplicando criterios de corrección ortográfica y gramatical.
• Mantener conversaciones de forma clara en lengua extranjera estándar en las actividades administrativas de relación con el cliente con cierta naturalidad y confianza comprendiendo y proporcionando explicaciones en situaciones habituales tipo rutinarias del ámbito profesional.

CONTENIDOS

UD1. Utilización Básica de una Lengua Extranjera en la Recepción y Relación con el Cliente.

1.1. Conocimientos básicos de sintaxis morfología fonética expresiones estructuras lingüísticas vocabulario y léxico.
1.2. Identificación y análisis de las normas y hábitos básicos que rigen las relaciones humanas y socioprofesionales.
1.3. Convenciones y pautas de cortesía relaciones y pautas profesionales horarios fiestas locales y profesionales y adecuación al lenguaje no verbal.
1.4. Presentación de personas saludos e identificación de los interlocutores.
1.5. Recepción y transmisión de mensajes en distintos soportes: presencial telefónico y telemática.
1.6. Identificación y resolución de peticiones sencillas de información o de otra índole.
1.7. Diferenciación de estilos comunicativos formales e informales en la recepción y relación con el cliente.
1.8. Elaboración de material audiovisual promocional dossier informativo u otros.

UD2. Comunicación Básica Oral y Escrita en una Lengua Extranjera en la Atención al Cliente y Tratamiento de Quejas o Reclamaciones.

2.1. Vocabulario recursos estructuras lingüísticas léxico básico y sus consiguientes aspectos fonológicos relacionados con la atención al cliente y tratamiento de quejas y reclamaciones en distintos soportes.
2.2. Técnicas a usar en la atención al cliente y tratamiento de quejas y reclamaciones: frases hechas giros convenciones pautas de cortesía relaciones y pautas profesionales.
2.3. Intercambio de información oral o telefónica en la recepción y atención de visitas en la organización.
2.4. Presentación de productos/servicios: características de productos/servicios medidas cantidades servicios añadidos condiciones de pago y servicios postventa entre otros.
2.5. Argumentación en conversaciones en una lengua extranjera de condiciones de venta o compra y logros de objetivos socioprofesionales.
2.6. Interacción en situaciones de interposición de quejas y reclamaciones y aplicación de estrategias de verificación.
2.7. Planificación de agendas: concierto aplazamiento anulación de citas y recopilación de información socioprofesional relacionada.
2.8. Cumplimentación de documentos relacionados con la atención al cliente y tratamiento de quejas y reclamaciones en todo tipo de soporte.

UD3. Elaboración de una Lengua Extranjera de Documentación Administrativa y Comercial.

3.1. Recursos vocabulario estructuras lingüísticas y léxico básico.
3.2. Uso en la comunicación escrita del ámbito administrativo y comercial de: convenciones y pautas de cortesía relaciones y pautas profesionales.
3.3. Estructura y fórmulas habituales –estilos formal e informal- en la elaboración de documentos del ámbito administrativo y comercial.
3.4. Interpretación de documentación e información relacionada con el proceso administrativo y comercial.
3.5. Traducción de textos sencillos.
3.6. Cumplimentación de documentos rutinarios en distintos soportes: correspondencia comercial y cartas de solicitud de información.
3.7. Condiciones de compraventa de petición de presupuestos y sus respuestas de pedido.
3.8. Elaboración de presentaciones de carácter administrativo o comercial en lengua extranjera a través de distintos soportes.

NÚMERO 337
AF0978_2-N
Gestión de archivos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de gestionar el archivo en soporte convencional e informático.
• En concreto el alumno será capaz de: Identificar los componentes del equipamiento del sistema de archivos –equipos informáticos sistemas operativos redes elementos y contenedores de archivo.
• Utilizar las prestaciones de los sistemas operativos y de archivo de uso habitual en el ámbito organizacional creando y manteniendo una estructura organizada y útil a los objetivos de archivo planteados consiguiéndose su optimización.
• Aplicar las técnicas de registro y archivo de la información pública y/o privada que faciliten el acceso la seguridad y la confidencialidad de la documentación en soporte papel.
• Ejecutar los procedimientos que garanticen la integridad seguridad disponibilidad y confidencialidad de la información.
• Utilizar las prestaciones básicas y asistentes de aplicaciones informáticas de bases de datos para la obtención y presentación de información creando las consultas informes y otros objetos personalizados en función de unas necesidades propuestas.

CONTENIDOS

Capítulo 1. Gestión de Archivos Públicos y Privados.

UD1. Aplicación de Técnicas de Archivos Documental.

1.1. Introducción.
1.2. Sistema de clasificación y ordenación.
1.3. Finalidad y objetivos.
1.4. Índices de archivo: actualización.
1.5. Aplicación de manuales de ayuda.
1.6. Mejoras ante detección de problemas de organización.

UD2. Procedimiento de Registro y Posterior Archivo.

2.1. Identificación de soportes mobiliario útiles elementos de archivo y contenedores.
2.2. Reproducción y cotejo de la información de archivo documental a digital.

UD3. Procedimientos de Acceso Búsqueda Consulta Recuperación Actualización Conservación y Custodia de la Información Archivada.

3.1. Funcionamiento de un archivo.
3.2. Mantenimiento de un archivo.
3.3. Proceso de archivo de un documento.

UD4. Funciones y Características de los Sistemas Operativos y de Archivo. Configuración de Objetos en Sistemas Operativos. Forma de Operar. Creación/Nombramiento Copia y Eliminación de Archivos Carpetas Subcarpetas y Otras.

4.1. Introducción.
4.2. Análisis de sistemas operativos características. Evolución clasificación y funciones.
4.3. Gestión del sistema operativo.
4.4. Gestión del sistema de archivos.
4.5. Configuración de objetos en sistemas operativos. Forma de operar.
4.6. Creación/nombramiento copia y eliminación de archivos carpetas subcarpetas y otras.

UD5. Técnicas de Protección de Accesos Públicos y Privados en Archivos Convencionales e Informáticos.

5.1. Niveles de protección: determinación.
5.2. Disposición de contraseñas y atributos de acceso.
5.3. Autorizaciones de acceso o consulta detección de errores en el procedimiento.

UD6. Aplicación de Procedimientos de Seguridad y Confidencialidad de la Información.

6.1. Normativa vigente de protección de datos y conservación de documentación.
6.2. Copias de seguridad.

Capítulo 2. Optimización Básica de un Sistema de Archivo Electrónico.

UD1. Equipos Informáticos.

1.1. Puesta en marcha mantenimiento operativo y revisión periódica que eviten anomalías de funcionamiento.
1.2. Elementos de hardware: unidad central de proceso y almacenamiento equipos periféricos componentes físicos de redes locales supervisión de conexiones.
1.3. Elementos de software: instalación y desinstalación programas aplicaciones actualizadas y asistentes.
1.4. Equipos de reproducción.

UD2. Optimización de Sistemas Operativos Monousuario Multiusuario y en Red 155.

2.1. Funciones y comandos básicos.
2.2. Herramientas básicas del sistema operativo.

UD3. Sistemas Operativos en Redes Locales. Configuración Básica de un Sistema de Red Actualización y Acciones para Compartir Recursos.

3.1. Acceso.
3.2. Búsqueda de recursos de red.
3.3. Operaciones con recursos de red.

UD4. Aplicación de Medidas de Seguridad y Confidencialidad del Sistema Operativo. Programas de Protección (Antivirus Firewire Antispam otros).

UD5. Medidas de Conservación e Integridad de la Información Contenida en los Archivos. Salvaguarda de los Derechos de Autor.

5.1. Medidas de conservación e integridad de la información contenida en los archivos.
5.2. Salvaguarda de los derechos de autor.

UD6. Normas Vigentes en Materia de Protección de Datos y Confidencialidad Electrónica.

Capítulo 3. Gestión Básica de Información en Sistemas Gestores de Bases de Datos.

UD1. Bases de Datos.

1.1. Tipos y características.
1.2. Estructura.
1.3. Funciones.
1.4. Asistentes.
1.5. Organización.

UD2. Mantenimiento de Información en Aplicaciones de Bases de Datos.

2.1. Introducción de datos.
2.2. Ordenación de datos.
2.3. Asistentes para formularios de introducción de información y actualización de datos.

UD3. Búsquedas de Información en Aplicaciones de Bases de Datos.

3.1. Filtros.
3.2. Consultas. Asistentes para consultas y otras prestaciones.

UD4. Presentación de Información en Aplicaciones de Bases de Datos.

4.1. Informes.
4.2. Asistentes para informes.

UD5. Interrelaciones con otras Aplicaciones.

UD6. Aplicación de Normas Vigentes de Seguridad y Confidencialidad en el Manejo de Datos.

6.1. Determinación de administrador/res responsable/s del sistema.
6.2. Claves y niveles de acceso a usuarios.
6.3. Restricción de datos: niveles de consulta, actualizaciones, generación de informes.
6.4. Sistemas y controles de seguridad: pérdida modificación o destrucción fortuita de datos.

NÚMERO 338
AF0979_2-N
Gestión operativa de tesorería
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar las gestiones administrativas de tesorería.
• En concreto el alumno será capaz de: Identificar la normativa mercantil y fiscal que regula los instrumentos financieros y documentos de cobro y pago así como las entidades vinculadas a su emisión.
• Confeccionar los documentos de cobro y pago aplicando la normativa mercantil y fiscal utilizando medios convencionales y telemáticos registrando los mismos en los libros correspondientes.
• Aplicar los métodos y funciones del control de la tesorería detectando las desviaciones producidas e identificando las consecuencias de su no-aplicación.
• Realizar los cálculos correspondientes a la gestión de tesorería utilizando medios convencionales e informáticos.
• Identificar los medios y plazos de presentación de la documentación de cobro o pago ante distintos destinatarios públicos o privados de acuerdo con la normativa vigente.

CONTENIDOS

UD1. Normativa Mercantil y Fiscal que Regula los Instrumentos Financieros.

1.1. Intermediarios financieros y Agentes económicos.
1.2. Características y finalidad de los instrumentos financieros al servicio de la empresa.
1.3. La ley cambiaria y del cheque.
1.4. La letra de cambio.
1.5. El pagaré.
1.6. Otros medios de cobro y pago. Características y finalidad.
1.7. Identificación de tributos e impuestos.

UD2. Confección y Empleo de Documentos de Cobro y Pago en la Gestión de Tesorería.

2.1. Documentos de cobro y pago en forma convencional o telemática.
2.2. Identificación de operaciones financieras básicas en la gestión de cobros y pagos.
2.3. Cumplimentación de libros registros.
2.4. Tarjetas de crédito y de débito.
2.5. Gestión de tesorería a través de la banca online.
2.6. Obtención y cumplimentación de documentos oficiales a través de Internet.

UD3. Métodos Básicos de Control de Tesorería.

3.1. El presupuesto de tesorería.
3.2. El libro de caja.
3.3. El libro de bancos.

UD4. Operaciones de Cálculo Financiero y Comercial.

4.1. Utilización del interés simple en operaciones básicas de tesorería.
4.2. Aplicación del interés compuesto en operaciones básicas de tesorería.
4.3. Descuento simple.
4.4. Cuentas corrientes.
4.5. Cuentas de crédito.
4.6. Calculo de comisiones bancarias.

UD5. Medios y Plazos de Presentación de la Documentación.

5.1. Formas de presentar la documentación sobre cobros y pagos.
5.2. Organismos a los que hay que presentar documentación.
5.3. Presentación de documentos a través de internet.
5.4. Descarga de programas de ayuda para la cumplimentación de documentos de pago.
5.5. Utilización de mecanismos de pago en entidades financieras a través de internet.
5.6. Utilización de la banca online.

NÚMERO 339
AF0980_2-N
Gestión auxiliar de personal
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de efectuar las actividades de apoyo administrativo de Recursos Humanos.
• En concreto el alumno será capaz de: Organizar la información referente a los procesos de captación selección comunicación interna formación desarrollo y compensación y beneficios utilizando las herramientas informáticas proporcionadas.
• Preparar la documentación los materiales y otros elementos necesarios en la selección formación y desarrollo de los recursos humanos atendiendo a criterios y normas de calidad.
• Elaborar la documentación derivada del proceso de contratación finalización y demás variaciones de la situación laboral utilizando los medios informáticos más habituales.
• Obtener la documentación necesaria para el pago de las retribuciones al personal de la cotización a la Seguridad Social y de las retenciones a cuenta del IRPF demostrando rigurosidad y contemplando la normativa correspondiente.
• Elaborar la documentación de control de las incidencias relativas al desarrollo de la actividad laboral de los empleados observando la legislación vigente y las normas de comunicación interna establecidas.
• Utilizar aplicaciones de gestión de recursos humanos relacionadas con el control presencial la tramitación de los contratos del salario y de las cotizaciones así como con el seguimiento de la formación de los empleados.

CONTENIDOS

UD1. Normativa Laboral y de Organización de las Relaciones Laborales en la Empresa.

1.1. Normas Laborales constitucionales.
1.2. El Estatuto de los Trabajadores.
1.3. Ley General de la Seguridad Social.
1.4. Convenios Colectivos.

UD2. El Contrato de Trabajo.

2.1. Requisitos.
2.2. Partes del contrato: Trabajador. Empresario.
2.3. Forma del contrato.
2.4. Validez.
2.5. Duración.
2.6. Modalidades de contratos.
2.7. Obtención de los modelos de contratos en las páginas oficiales de la administración.
2.8. Cumplimentación de modelos de contratos con medios informáticos.
2.9. Comunicación de las modalidades de contratación laboral.
2.10. La jornada de trabajo.
2.11. Modificación del contrato.
2.12. Suspensión contractual del contrato.
2.13. Extinción del contrato.
2.14. El despido objetivo.
2.15. El despido colectivo.
2.16. El despido disciplinario.
2.17. El finiquito.

UD3. Retribución Salarial y Actuación ante la Seguridad Social.

3.1. Estructura salarial.
3.2. Estructura del recibo de salario.
3.3. El salario mínimo interprofesional.
3.4. Pago del salario: tiempo lugar y forma.
3.5. Garantías salariales.
3.6. Regímenes de la Seguridad Social.
3.7. Inscripción de la empresa en la Seguridad Social.
3.8. Afiliación. Altas. Bajas.
3.9. Obligación de cotizar a la Seguridad Social.
3.10. Período de formalización liquidación y pago.
3.11. Responsabilidad del empresario ante la Seguridad Social.
3.12. Sistema electrónico de comunicación de datos. Autorización. Funcionamiento. Cotización.
3.13. Infracciones.
3.14. Sanciones.
3.15. Cálculo de la retribución y cotización utilizando medios informáticos.
3.16. Actualización de tablas baremos y referencias de datos de los trabajadores.
3.17. Creación de ficheros para remisión electrónica a la Seguridad Social y a entidades financieras.

UD4. Gestión de Recursos Humanos.

4.1. Selección de Personal.
4.2. Formación de Recursos Humanos.
4.3. Control de Personal.
4.4. Aplicaciones informáticas para la gestión de Recursos Humanos.
4.5. Fundamentos y principios básicos de un modelo de calidad total.
4.6. Normas de protección de datos.
4.7. Prevención de riesgos laborales.
4.8. Normas básicas de protección del medio ambiente en el ámbito laboral.

NÚMERO 340
AF0982_3-N
Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de administrar y gestionar con autonomía las comunicaciones de la dirección.
• En concreto el alumno será capaz de: Analizar las funciones y estilos de mando más habituales de organizaciones tipo en diferentes sectores económicos distinguiendo sus características básicas.
• Integrar con destreza técnicas de comunicación oral en situaciones presenciales tipo del entorno profesional adaptando el mensaje a la situación y al interlocutor de forma precisa e inequívoca y resolviendo los problemas producidos.
• Analizar los procesos de comunicación formales e informales en las organizaciones caracterizando las necesidades habituales de información demandada y las respuestas más adecuadas a las mismas.
• Aplicar técnicas de comunicación institucional y promocional en los procesos específicos de circulación de información -interna y externa- de organizaciones tipo del entorno profesional.
• Aplicar las técnicas de comunicación escrita en la elaboración y/o supervisión de información y documentación propia de circulación interna o externa en organizaciones tipo utilizando las herramientas idóneas.
• Analizar los procesos de recepción registro distribución y recuperación de comunicaciones escritas internas y externas por correo convencional o a través de medios telemáticos.
• Aplicar las técnicas de atención y respuesta de llamadas más habituales del ámbito profesional específico en los procesos de comunicación telefónica y telemática identificando sus dificultades y tratamiento.
• Analizar los factores generadores de conflictos o contingencias distinguiendo las posibles consecuencias e identificando las estrategias y técnicas para su prevención y resolución.

CONTENIDOS

UD1. La Asistencia a la Dirección en los Procesos de Información y Comunicación de las Organizaciones.

1.1. La empresa y su organización.
1.2. La Organización empresarial.
1.3. La dirección en la empresa.
1.4. Relaciones de interacción entre dirección y la asistencia a la dirección.
1.5. Funciones del servicio de secretariado.

UD2. El Proceso de la Comunicación.

2.1. El proceso de la comunicación.
2.2. La comunicación en la empresa. Su importancia.

UD3. Comunicaciones Presenciales.

3.1. Formas de comunicación oral en la empresa – conversaciones reuniones tertulias debates mesas redondas conversaciones telefónicas entrevistas discursos o exposiciones.
3.2. Precisión y claridad en el lenguaje.
3.3. Elementos de Comunicación oral. La comunicación efectiva.
3.4. La conducción del diálogo.
3.5. La comunicación no verbal. Funciones.
3.6. La imagen corporativa de la organización en las comunicaciones presenciales.

UD4. El Protocolo Social.

4.1. Normas generales de comportamiento: Saber ser – naturalidad talante tacto sentido del humor autocontrol–. Saber estar –cortesía buenos modales en la mesa sonrisa el tratamiento–. Saber funcionar –rigor puntualidad expresión verbal conversación.
4.2. Presentaciones y saludos.
4.3. Aplicación de técnicas de transmisión de la imagen corporativa en las presentaciones. Cortesía y puntualidad.
4.4. Utilización de técnicas de imagen personal. –Indumentaria elegancia y movimientos.

UD5. Comunicaciones No Presenciales.

5.1. Normas generales.
5.2. Herramientas para la corrección de textos: Diccionarios gramáticas diccionarios de sinónimos y antónimos y correcciones informáticas.
5.3. Normas específicas.
5.4. La correspondencia: su importancia.
5.5. Comunicaciones urgentes.
5.6. El fax. Utilización y formatos de redacción.
5.7. El correo electrónico.
5.8. Técnicas de transmisión de la imagen corporativa en las comunicaciones escritas. Prestigio inherente.
5.9. Instrumentos de comunicación interna en una organización: buzón de sugerencias tablones de anuncios avisos y notas internas.
5.10. Las reclamaciones. Cómo atenderlas y cómo efectuarlas.
5.11. Legislación vigente sobre protección de datos.

UD6. Comunicación Telefónica.

6.1. Proceso.
6.2. Partes intervinientes. Tipos de interlocutores. Tratamiento adecuado.
6.3. Prestaciones habituales para las empresas.
6.4. Medios y equipos.
6.5. Componentes de la atención telefónica: actitud física voz timbre tono ritmo articulación elocución silencios sonrisa.
6.6. Realización de llamadas efectivas.
6.7. Recogida y transmisión de mensajes.
6.8. Filtrado de llamadas.
6.9. Gestión de llamadas simultáneas.
6.10. Tratamiento de distintas categorías de llamadas.
6.11. El protocolo telefónico.
6.12. Videoconferencia FAQ –preguntas de uso frecuente PUF– foros –de mensajes de opinión de discusión– SMS –servicio de mensajes cortos para móviles– grupos de noticias –comunicación a través de Internet–.
6.13. Técnicas de transmisión de la imagen corporativa en las comunicaciones telemáticas.

UD7. Técnicas y Habilidades en el Tratamiento de Conflictos.

7.1. El conflicto como problema en la empresa.
7.2. Funciones del conflicto.
7.3. Causas de los conflictos.
7.4. Tipos de conflictos.
7.5. Agresividad humana y conflicto.
7.6. Resolución de conflictos.
7.7. Factores determinantes en la resolución de conflicto.
7.8. Relación previa entre las partes.
7.9. Naturaleza del conflicto.
7.10. Características de las partes.
7.11. Estimaciones de éxito.
7.12. Prevención de los conflictos.
7.13. Desarrollo de habilidades sociales para la resolución de conflictos – empatía asertividad escucha activa influencia liderazgo canalización del cambio y diálogo.

NÚMERO 341
AF0985_2-N
Lengua extranjera profesional distinta del inglés para la asistencia a la dirección
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de comunicarse en una lengua extranjera distinta del inglés con un nivel de usuario independiente avanzado B2 (equivalente a medio alto) en las actividades de asistencia a la dirección.
• En concreto el alumno será capaz de: Comprender la información en una lengua extranjera estándar distinta del inglés relacionada con las gestiones tipo de la asistencia a la dirección y transmitida a través de conversaciones o discursos breves o extensos y sin excesivas distorsiones o ruidos ni expresiones idiomáticas.
• Interpretar la documentación profesional relacionada con las actividades de asistencia a la dirección en una lengua extranjera distinta del inglés de carácter sencillo breve o extensa obteniendo los datos e informaciones relevantes.
• Expresarse oralmente en una lengua extranjera distinta del inglés con claridad en situaciones tipo no complejas del ámbito social y profesional de la asistencia a la dirección utilizando con corrección las normas sociolingüísticas y demostrando naturalidad y corrección en la utilización del lenguaje.
• Redactar y/o cumplimentar documentos profesionales sencillos y habituales en las actividades de asistencia a la dirección en una lengua extranjera distinta del inglés de manera precisa y en todo tipo de soporte utilizando el lenguaje técnico básico apropiado y aplicando criterios de corrección formal léxica ortográfica y sintáctica.
• Mantener conversaciones del ámbito social y profesional de la asistencia a la dirección en situaciones tipo no complejas en una lengua extranjera distinta del inglés con suficiente fluidez y espontaneidad comprendiendo y proporcionando las explicaciones oportunas.

CONTENIDOS

UD1. Revisión morfológica sintáctica y fonética de la lengua extranjera distinta del inglés.

1.1. Revisión fonética.
1.2. Revisión de la morfosintaxis.

UD2. Toma de contacto socio-profesional en una lengua extranjera distinta del inglés.

2.1. Valoración del contexto comunicativo en las secretarías de dirección.
2.2. Presentación saludos e identificación de los interlocutores.
2.3. La toma de notas en conversaciones.
2.4. Recepción y transmisión de mensajes.
2.5. Elaboración de material audiovisual.
2.6. La escucha de grabaciones de voz video programas de radio y televisión.
2.7. La realización de grabaciones de voz para su incorporación en presentaciones.

UD3. Organización habitual del trabajo de secretariado en una lengua extranjera distinta del inglés.

3.1. Recepción y atención de visitas en la empresa.
3.2. Intercambio de información presencial en la recepción y atención de clientes internos y externos.
3.3. Conversaciones.
3.4. Concierto aplazamiento y anulación de citas de forma oral.
3.5. Convenciones y pautas de cortesía usados en la comunicación telefónica o telemática.
3.6. Normas de protocolo y cortesía.

UD4. Comunicaciones escritas habituales del trabajo de secretariado en una lengua extranjera distinta del inglés.

4.1. Técnicas y normas gramaticales.
4.2. Redacción e interpretación de textos sencillos y formalización de documentos rutinarios en distintos soportes reclamaciones la carta.
4.3. Redacción y traducción de informes socio-profesionales extensos (informe dossier acta memoria resumen de prensa).
4.4. Concierto aplazamientos y anulación de citas de forma escrita.
4.5. Interpretación y rellenado de documentos para la reservas de transporte alojamiento y servicios de restauración en todo tipo de soporte.
4.6. Presentación de anotaciones de discursos profesionales extensos y no complejos.
4.7. La correspondencia electrónica y faxes.

UD5. Comunicaciones orales habituales en la gestión de via¬jes alojamientos y servicios de restauración en una len¬gua extranjera distinta del inglés.

5.1. Búsquedas y recopilación de información socio - profesional relacionada.
5.2. Intercambio de información oral o telefónica en la formalización de reservas de transporte alojamiento y servicios de restauración.
5.3. Argumentación en conversaciones en una lengua extranjera distinta del inglés de condiciones de venta o compra y logros de objetivos socio - profesionales.
5.4. Aplicación de estrategia de verificación.
5.5. Interpretación de facturas de hoteles transportes restaurantes u otros.
5.6. Recursos estructuras lingüísticas y léxico básico relacionado con la contratación intención y preferencia y sus consiguientes aspectos fonológicos.
5.7. Convenciones y pautas de cortesía relaciones y pautas profesionales usadas en la gestión de viajes y reservas.

NÚMERO 342
AF0992_3-N
Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente en las actividades propias de asesoramiento y gestión de servicios financieros.
• En concreto el alumno será capaz de: Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente en las actividades propias de asesoramiento y gestión de servicios financieros.
• Obtener e interpretar las ideas principales de todo tipo de informaciones orales en una lengua extranjera del ámbito social y de los servicios financieros emitidos de forma presencial o a través de cualquier medio o soporte de comunicación sin excesivos ruidos ni distorsiones.
• Interpretar con cierta autonomía diferentes tipos de informaciones y documentos del ámbito de los servicios financieros largos y complejos en una lengua extranjera en sus distintos soportes obteniendo informaciones globales y específicas o resumiendo los puntos más relevantes.
• Expresarse oralmente en una lengua extranjera con claridad y detalle en situaciones tipo del ámbito social y de los servicios financieros según las normas de cortesía adecuadas argumentando y resaltando cierta información emitida y demostrando fluidez y espontaneidad en la utilización del lenguaje.
• Redactar y/o cumplimentar documentos o formularios en una lengua extranjera claros y detallados relacionados con las actividades del ámbito de los servicios financieros en todo tipo de soporte utilizando el lenguaje técnico apropiado y aplicando criterios de corrección formal léxica ortográfica y sintáctica.
• Interactuar oralmente intercambiando información compleja en lengua extranjera con uno o más interlocutores de forma eficaz y cierta fluidez asesorando y persuadiendo en diferentes situaciones tipo del ámbito de los servicios financieros y asegurando la comprensión y transmisión de la información.

CONTENIDOS

UD1. Asesoramiento y atención administrativa en una lengua extranjera al cliente de productos y servicios financieros.

1.1. Presentación de personas.
1.2. Identificación oral y escrita de peticiones técnicas de información.
1.3. Presentación de información sobre productos y servicios financieros en relación a necesidades identificadas del cliente.
1.4. Argumentación estructurada interactuando en el asesoramiento de productos y servicios financieros.
1.5. Descripción de instrucciones detalladas en la atención de caja.
1.6. Búsqueda y síntesis de información de carácter administrativo o comercial del ámbito de los servicios financieros.
1.7. Interpretación y redacción de textos de carácter administrativo o comercial del ámbito de los productos y servicios financieros.
1.8. Cumplimentación de formularios y documentos profesionales de carácter administrativo o comercial.
1.9. Recursos estructuras lingüísticas y léxico básico relacionado con el asesoramiento y la atención administrativa de caja.
1.10. Expresiones idiomáticas relacionadas con el ámbito de los servicios financieros.
1.11. Búsqueda y recopilación de información socioprofesional.

UD2. Asistencia y asesoramiento en una lengua extranjera al cliente de seguros.

2.1. Presentación e identificación de los interlocutores.
2.2. Concertación aplazamiento y anulación de citas con clientes de seguros.
2.3. Identificación y resolución de necesidades y peticiones técnicas sencillas orales o por escrito relativas.
2.4. Interpretación de documentación.
2.5. Argumentación estructurada en el asesoramiento de los diferentes tipos de seguros para el logro de objetivos profesionales.
2.6. Aplicación de estrategias de verificación.
2.7. Persuasión y transmisión de instrucciones en la asistencia en caso de siniestros.
2.8. Recursos estructuras lingüísticas y léxico básico relacionado con el asesoramiento y asistencia de seguros y siniestros.
2.9. Expresiones idiomáticas relacionadas con el ámbito de los seguros.
2.10. Búsqueda y recopilación de información socioprofesional.

UD3. Atención de sugerencias consultas quejas y reclamaciones en una lengua extranjera al cliente de servicios financieros.

3.1. Convenciones y pautas de cortesía relaciones y pautas profesionales usadas en la resolución de situaciones conflictivas.
3.2. Traducción cumplimentación y explicación de solicitudes.
3.3. Aplicación de estrategias de verificación.
3.4. Recursos estructuras lingüísticas y léxico básico relacionado con la atención presencial y telefónica de sugerencias consultas quejas y reclamaciones de servicios financieros y sus consiguientes aspectos fonológicos.
3.5. Expresiones idiomáticas relacionadas con los servicios financieros.
3.6. Búsqueda y recopilación de información socio profesional.
3.7. Discurso estructurado en la atención de peticiones sugerencias consultas quejas y reclamaciones.

NÚMERO 343
AF1783_3-N
Obtención de información de trascendencia tributaria del contribuyente
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de obtener y diligenciar la información de transcendencia tributaria de los contribuyentes.
• En concreto el alumno será capaz de: Utilizar aplicaciones informáticas de bases de datos de las Administraciones tributarias al objeto de obtener información de trascendencia tributaria con rapidez y precisión de acuerdo con la legislación vigente.
• Aplicar procedimientos de búsqueda y obtención de información en procesos de requerimiento de información tributaria según lo establecido en la legislación tributaria.
• Emplear técnicas de búsqueda de información de trascendencia tributaria en archivos y registros públicos y privados en función de su naturaleza.
• Aplicar técnicas de entrevista en la obtención y verificación de información de trascendencia tributaria identificando los elementos y/o parámetros buscados en los distintos procedimientos tributarios.
• Desarrollar el protocolo de protección de datos al objeto de identificar las medidas de seguridad de la información de acuerdo con la legislación vigente.

CONTENIDOS

UD1. La información de trascendencia tributaria.

1.1. Técnicas de identificación de documentos con trascendencia tributaria de los contribuyentes.
1.2. Instrumentos de observación.
1.3. Información de entidades bancarias.
1.4. Diligencias de constancia de hechos e informes.

UD2. Búsqueda y obtención de información en bases de datos de la Administración tributaria y otros organismos.

2.1. Bases de datos de contenido tributario específicas de la Administración tributaria.
2.2. Bases de datos de contenido tributario externas: Seguridad Social u otras.
2.3. Operaciones de tablas.
2.4. Búsquedas en bases de datos de contenido tributario.
2.5. Optimización de la obtención y recuperación de Bases de datos de contenido tributario.
2.6. Lenguajes de consultas.
2.7. Herramientas de búsqueda.
2.8. Presentación de la información.
2.9. Informes sobre las actuaciones de obtención de información.
2.10. Técnicas de protección de datos y confidencialidad en bases de datos de contenido tributario.
2.11. Información con trascendencia tributaria en organismos públicos y registros oficiales.

UD3. Obtención de información de los obligados tributarios de forma directa.

3.1. Obtención de información con trascendencia tributaria.
3.2. La entrevista con trascendencia tributaria.
3.3. Comunicación formal previa a la visita.
3.4. Protocolos de actuación en la visita.
3.5. Protocolo durante la visita.
3.6. El escenario de observación.
3.7. Derechos y deberes de los intervinientes.
3.8. Solución a los problemas en el lugar de la visita.

UD4. La protección de datos de transcendencia tributaria de los contribuyentes.

4.1. Normativa de Protección de Datos de Carácter Personal.
4.2. Deber de secreto.
4.3. Datos de carácter personal.
4.4. Ficheros de carácter personal.
4.5. Ejercicio del derecho de acceso.
4.6. Medidas de seguridad.
4.7. La gestión de incidencias.
4.8. Técnicas de protección de datos y confidencialidad en la obtención de información de contribuyentes organismos públicos y registros oficiales.

NÚMERO 344
AF1785_2-N
Gestión censal, notificación de actos y emisión de documentos de gestión tributaria
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar actuaciones tributarias de depuración censal notificaciones y emisión de certificados.
• En concreto el alumno será capaz de: Aplicar técnicas de depuración censal utilizando la aplicación informática específica en diferentes clases de censos distinguiendo sus principales características y contenidos.
• Aplicar el procedimiento de notificación de la Administración Tributaria a través de los distintos canales establecidos identificando sus requisitos formales.
• Aplicar el procedimiento de emisión de certificados copias de declaraciones acreditaciones u otros documentos a través de la aplicación informática precisando la naturaleza y finalidad de los mismos.

CONTENIDOS

UD1. Procedimientos de gestión censal.

1.1. Los censos tributarios.
1.2. La declaración censal.
1.3. Operaciones en bases de datos censales.
1.4. Sistemas de codificación en procesos de gestión documental.
1.5. Identificación y localización de interesados en los censos tributarios.
1.6. Justificación de las actuaciones de gestión censal.
1.7. Aplicaciones informáticas para la gestión de censos.
1.8. Técnicas de protección de datos y confidencialidad en bases de datos censales.

UD2. La notificación.

2.1. La notificación y sus requisitos.
2.2. Documentos que intervienen en el procedimiento de notificación.
2.3. El domicilio fiscal.
2.4. Procedimiento en caso de notificación fallida.
2.5. Consecuencias del incumplimiento del procedimiento de notificación.
2.6. Aplicaciones informáticas para la notificación a los contribuyentes.

UD3. Emisión de certificados y otros documentos.

3.1. Emisión de certificados y copias de declaraciones y autoliquidaciones.
3.2. Documentos acreditativos de la situación tributaria.
3.3. Procedimiento de obtención de firma digital.
3.4. Aplicaciones informáticas para la emisión de certificados y otra documentación tributaria.

NÚMERO 345
AF1787_3-N
Gestión administrativa de los procedimientos sancionador y de revisión
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar actividades de gestión administrativa derivadas de los procedimientos sancionador y de revisión.
• En concreto el alumno será capaz de: Realizar las gestiones administrativas de las distintas fases de los procedimientos sancionadores en relación a los procedimientos tributarios de los que deriva.
• Realizar las gestiones administrativas de los procedimientos de revisión de los actos de la administración tributaria en relación con los recursos y solicitudes interpuestos por los contribuyentes.
• Realizar las gestiones administrativas de tramitación del procedimiento de reclamación económico administrativa identificando sus fases y los efectos que genera su interposición.

CONTENIDOS

UD1. Actuaciones administrativas en el procedimiento sancionador y de imposición de recargos por declaración extemporánea.

1.1. Procedimiento sancionador.
1.2. Infracciones y sanciones en materia tributaria.
1.3. Preparación del expediente sancionador.
1.4. La tramitación del procedimiento sancionador.
1.5. Finalización y resolución del procedimiento.
1.6. Recursos contra sanciones.
1.7. El procedimiento de imposición de recargo por declaración extemporánea.
1.8. Consecuencias de la declaración extemporánea.
1.9. Delito fiscal.
1.10. El procedimiento inspector y sancionador frente a los delitos contra la Hacienda Pública.

UD2. Los procedimientos de carácter tributario en vía administrativa.

2.1. Los procedimientos de revisión.
2.2. Los recursos administrativos.
2.3. Los interesados en el procedimiento.
2.4. Recurso de reposición.
2.5. La reclamación económico-administrativa.
2.6. El procedimiento en única o primera instancia.
2.7. El procedimiento abreviado ante órganos unipersonales.
2.8. Los procedimientos especiales de revisión.
2.9. El procedimiento de revocación y el de rectificación de errores.
2.10. La devolución de ingresos indebidos.

NÚMERO 346
AF1789_3-N
Dirección de la actividad empresarial de pequeños negocios o microempresas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de dirigir y controlar la actividad empresarial diaria y los recursos de pequeños negocios o microempresas.
• En concreto el alumno será capaz de: Aplicar técnicas de organización y control de la actividad diaria del pequeño negocio o microempresa programando acciones y asignando recursos en función de la naturaleza del negocio: producción o prestación de servicios.
• Determinar los instrumentos y estrategias más comunes en la organización y gestión laboral en pequeños negocios o microempresas.
• Definir políticas y procedimientos de gestión de personas en pequeños negocios o microempresas a partir del análisis de la efectividad de las variables y estrategias de motivación comunicación trabajo en equipo relaciones interpersonales y obtención de resultados.
• Determinar las distintas formas de adquisición y mantenimiento de activos fijos –inmovilizados– en las actividades más habituales de pequeños negocios o microempresas.
• Aplicar procedimientos de aprovisionamiento de existencias –materias primas y otros materiales auxiliares– identificando técnicas de negociación selección y evaluación de proveedores/acreedores.
• Analizar estrategias de almacenamiento habituales en pequeños negocios tipo distinguiendo las variables a tener en cuenta y aplicando las técnicas que aseguren el desarrollo óptimo de la actividad comercial.
• Analizar los procesos en la gestión de la calidad y medioambiental en las distintas áreas de pequeños negocios o microempresas aplicando el modelo más adecuado en función de las características de distintas entidades y de conformidad con la normativa vigente.

CONTENIDOS

UD1. Organización y control de la actividad en pequeños negocios o microempresas.

1.1. Variables que intervienen en la optimización de recursos.
1.2. Los indicadores cuantitativos de control a través del Cuadro de Mando Integral.
1.3. Otros indicadores internos.
1.4. La mejora continua de procesos como estrategia competitiva.

UD2. Reclutamiento selección y contratación de personal en pequeños negocios o microempresas.

2.1. Determinación del perfil del candidato.
2.2. Detección de necesidades del pequeño negocio o microempresa.
2.3. Análisis y descripción del puesto de trabajo vacante.
2.4. La selección de personal.
2.5. Las consultorías y empresas de selección de personal.
2.6. Formalización del contrato de trabajo.
2.7. La modificación suspensión y extinción del contrato de trabajo.

UD3. Gestión de recursos humanos en pequeños negocios o microempresas.

3.1. Políticas de gestión recursos humanos.
3.2. Las habilidades directivas y su influencia en el clima laboral.
3.3. El liderazgo y la delegación de funciones.
3.4. La importancia de la información.
3.5. El valor de la formación.
3.6. La evaluación del desempeño.
3.7. La gestión del talento.

UD4. Adquisición y mantenimiento de activos fijos de pequeños negocios o microempresas.

4.1. Modalidades de adquisición de activos fijos. Ventajas e inconvenientes.
4.2. Adquisición de activos fijos en pequeños negocios o microempresas.
4.3. La amortización del activo fijo. Funciones.
4.4. Las aplicaciones ofimáticas de gestión en el pequeño negocio o microempresa.

UD5. Aprovisionamiento de existencias y evaluación de proveedores en pequeños negocios o microempresas.

5.1. Objetivos de la gestión de aprovisionamiento.
5.2. La estrategia de negociación con proveedores.
5.3. Criterios para la selección de proveedores.
5.4. La gestión de compras.
5.5. Seguimiento control y evaluación de proveedores.
5.6. Aplicaciones ofimáticas en el control de aprovisionamientos.

UD6. Gestión y control del almacén en pequeños negocios o microempresas.

6.1. Gestión del stock.
6.2. La importancia de la periodicidad en el inventario de almacén.
6.3. Variables que inciden en la gestión de inventarios.
6.4. Tipos de stock en el pequeño negocio o microempresa.
6.5. La gestión eficiente del almacén.
6.6. Las aplicaciones ofimáticas de gestión de almacén en pequeños negocios o microempresas.

UD7. Gestión de la calidad y respeto del medio ambiente en pequeños negocios o microempresas.

7.1. La gestión de calidad y el respeto del medio ambiente en la prestación de servicios.
7.2. Los Sistemas de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente como estrategia competitiva.
7.3. Normativa y legislación aplicable.
7.4. Implantación de un Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente. Etapas.
7.5. Gestión documental de los Sistemas de Gestión de Calidad y Medio Ambiente. Tipos y formatos.
7.6. Las herramientas informáticas y ofimáticas para el seguimiento medición y control de procesos.

NÚMERO 347
AF1790_3-N
Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de comercializar productos y servicios en pequeños negocios o microempresas.
• En concreto el alumno será capaz de: Aplicar técnicas de organización de las acciones de venta a partir de parámetros comerciales definidos en una planificación y el posicionamiento del pequeño negocio.
• Analizar los medios e instrumentos necesarios para el desarrollo de acciones comerciales habituales en pequeños negocios o microempresas en función de las variables a tener en cuenta para su adecuada gestión.
• Definir procedimientos de actuación con clientes identificando las acciones de gestión fidelización y seguimiento que optimicen la relación con el cliente-tipo de pequeños negocios o microempresas.
• Aplicar técnicas específicas a la venta de productos y servicios en función de los distintos canales siguiendo todas las fases hasta la obtención del pedido adaptándolos al perfil de principales tipos de clientes.
• Desarrollar la gestión administrativa de diferentes acciones comerciales de venta y de atención al cliente y situaciones de quejas y reclamaciones y elaborando la documentación correspondiente utilizando aplicaciones ofimáticas específicas.

CONTENIDOS

UD1. Planificación comercial en pequeños negocios o microempresas.

1.1. Organización de la actividad de ventas.
1.2. La cartera de clientes. Clasificación y tratamiento.
1.3. Utilidades y prestaciones de las herramientas informáticas y ofimáticas para la gestión de clientes.
1.4. Estrategia de ventas.
1.5. Habilidades sociales en el trato con el cliente.

UD2. Marketing y comunicación en pequeños negocios o microempresas.

2.1. Las acciones comerciales publicitarias en pequeños negocios o microempresas.
2.2. Planificación de la publicidad y promoción del producto/servicio.
2.3. Variables que intervienen en el diseño publicitario comercial.
2.4. Técnicas de elaboración del mensaje.
2.5. La utilidad de la ofimática en el diseño publicitario.

UD3. Atención al cliente y fidelización en pequeños negocios o microempresas.

3.1. El proceso de comunicación en la atención al cliente.
3.2. Los protocolos de actuación en la atención al cliente.
3.3. El servicio de atención al cliente.
3.4. Identificación de intereses y necesidades del cliente.
3.5. Las reclamaciones y quejas.
3.6. Técnicas de fidelización en la atención al cliente.
3.7. Seguimiento y control del grado de satisfacción de clientes.

UD4. Técnicas de venta canales y servicio postventa.

4.1. Fases del proceso de venta.
4.2. Los canales de venta y su procedimiento específico en el cierre de operaciones.
4.3. Técnicas de negociación con el cliente.

UD5. Gestión comercial de pequeños negocio o microempresas.

5.1. La documentación comercial en los pequeños negocios o microempresas.
5.2. Registro y seguimiento de las reclamaciones y quejas.
5.3. Aplicaciones específicas en la gestión comercial: clientes ventas quejas y reclamaciones.

NÚMERO 348
AF1796_3-N
Asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de asesorar y asistir técnicamente a los clientes en la contratación de seguros y reaseguros.
• En concreto el alumno será capaz de: Diferenciar los distintos tipos de contratos de seguros y reaseguros identificando los elementos que intervienen en los mismos.
• Analizar las necesidades del cliente de seguros y reaseguros en función de las variables implicadas.
• Aplicar las técnicas y procedimientos de asesoramiento directo telemático y telefónico en situaciones de atención y fidelización de de clientes de seguros y reaseguros.
• Analizar las ventajas fiscales de cada uno de los productos de seguro aplicando la legislación vigente en relación a seguros y reaseguros y las características específicas del cliente tipo.
• Realizar los cálculos financieros necesarios para el asesoramiento sobre los distintos seguros personales materiales y patrimoniales ofrecidos.
• Interpretar propuestas de seguros y reaseguros de los distintos contratos cumplimentando sus procedimientos básicos.
• Aplicar técnicas de identificación y gerencia de riesgos para valorar aquellos que no puedan ser cubiertos con pólizas tipo y adecuar la propuesta de seguro.

CONTENIDOS

UD1. El contrato de seguro.

1.1. Concepto y características.
1.2. Formas de protección. Transferencia del riesgo: el seguro.
1.3. Ley de Contrato de Seguro. Disposiciones generales.
1.4. Derechos y deberes de las partes.
1.5. Elementos que conforman el contrato de seguro.
1.6. Fórmulas de aseguramiento.
1.7. Clases de pólizas.
1.8. Ramos y modalidades de seguros.

UD2. Distribución de riesgos.

2.1. El coaseguro. Concepto.
2.2. El Reaseguro. Concepto.

UD3. os planes y fondos de pensiones.

3.1. Concepto y funcionamiento.
3.2. Clase de planes de pensiones.
3.3. Prestaciones.
3.4. Tipos de prestaciones.
3.5. Diferencias entre planes de pensiones y seguros de jubilación.

UD4. Procedimientos básicos de interpretación de propuestas de seguro y reaseguro de diferentes contratos.

4.1. Las propuestas y solicitudes de seguros.
4.2. Cumplimentación de propuestas de riesgos personales: salud vida enfermedad accidentes.
4.3. Cumplimentación de propuestas de riesgos materiales: incendio robo transporte multirriesgo ingeniería vehículos agrarios.
4.4. Cumplimentación de propuestas de riesgos patrimoniales: crédito y caución responsabilidad civil.
4.5. Técnicas de comunicación: resolución de dudas planteadas.

UD5. Los riesgos de seguros.

5.1. El cliente de seguros. Características.
5.2. Necesidades y motivaciones de compra. Hábitos y compor¬tamientos.
5.3. El servicio de asistencia al cliente.
5.4. La fidelización del cliente.
5.5. Aplicaciones informáticas de gestión de las relaciones con el cliente.
5.6. Estrategias de desarrollo de cartera y nueva producción de la actividad de mediación de seguros y reaseguros.
5.7. El asesor de seguros.
5.8. El proceso de negociación.
5.9. Aplicación de las herramientas de gestión de relación con clientes.

UD6. Procedimientos de cálculo financiero aplicable a seguros y fiscalidad en los Seguros Privados.

6.1. Concepto de interés nominal interés efectivo o tasa anual equivalente (TAE).
6.2. Concepto de renta. Tipos: constantes variables fraccionadas.
6.3. Tarificación manual de diferentes tipos de seguros.
6.4. Tarificación informática de diferentes tipos de seguros.
6.5. Tarificación en el seguro del automóvil.
6.6. Formas de pago de la propuesta de seguro: efectivo domiciliación bancaria y otros.
6.7. Fiscalidad de los Seguros Privados.

UD7. Identificación y gerencia del riesgo. Pólizas tipo o seguro a medida.

7.1. El riesgo. Concepto.
7.2. Tratamiento del riesgo: identificación-clasificación análisis-selección evaluación-vigilancia.
7.3. Metodología y sistemas. Desglose de tareas diagramas técnicas cualitativa cuantitativas árboles decisión simula¬ción modelización otros Mapa lista y plan de riesgo.
7.4. La transferencia de riesgos. El outsourcing.
7.5. Identificación análisis y evaluación de riesgos especiales.
7.6. Elaboración de productos específicos por agrupación y adaptación de contratos de seguros existentes.
7.7. Presentación de las propuestas de seguros dirigidas a supe¬riores jerárquicos y a entidades aseguradoras.
7.8. Valoración de la exclusividad de la propuesta de seguro para clientes.

UD8. Normativa legal de prevención de los riesgos laborales.

8.1. Riesgos relacionados con la carga física: el entorno de trabajo mobiliario mesa y silla de trabajo) pantallas de visualización equipos (teclado ratón) y programas informáticos.
8.2. Riesgos relacionados con las condiciones ambientales: espacio iluminación climatización ruido emisiones.
8.3. Riesgos relacionados con aspectos psicosociales: repetitividad sobrecarga subcarga presión de tiempos aislamiento.
8.4. Características de un equipamiento adecuado.

NÚMERO 349
AF1814-N
Información y atención tributaria al contribuyente
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar la normativa aplicable al sistema tributario español identificando las principales figuras y elementos tributarios
• Aplicar técnicas y procedimientos de comunicación directa, telemática y telefónica en situaciones de información, atención, orientación y asistencia tributaria a los contribuyentes
• Aplicar técnicas de tramitación y resolución de peticiones, sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones del ámbito tributario, identificando su origen y naturaleza
• Utilizar aplicaciones informáticas específicas de seguimiento del estado de tramitación de los procedimientos tributarios distinguiendo las actuaciones a realizar y sus plazos

CONTENIDOS

UD1. Análisis del Sistema Tributario Español.

1.1. La Hacienda Pública en la Constitución Española.
1.2. Derecho Tributario.
1.3. Organización administrativa tributaria.
1.4. Ingresos de Derecho Público.
1.5. Elementos estructurales del tributo.
1.6. Clases de impuestos.
1.7. Principales figuras impositivas del sistema tributario estatal, autonómico y local: conceptos básicos.

UD2. Atención al contribuyente: peticiones, sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones.

2.1. Tratamiento de peticiones, sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones.
2.2. El Consejo de Defensa del Contribuyente.
2.3. Procedimientos de recogida y tramitación de quejas y reclamaciones.
2.4. Consultas tributarias.
2.5. Comunicación en situaciones de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones.
2.6. Atención al contribuyente.
2.7. Atención al contribuyente en campañas de información general.
2.8. Técnicas de resolución de situaciones conflictivas en la atención al contribuyente.
2.9. Formas de aplicación de la normativa de protección de datos en la atención al contribuyente.

UD3. Seguimiento del estado de tramitación de los Procedimientos Tributarios.

3.1. Procedimientos de gestión, inspección y recaudación.
3.2. Fases de los procedimientos tributarios.
3.3. Especial referencia al estado de tramitación de los procedimientos.
3.4. Aplicaciones informáticas de gestión en el seguimiento del estado de tramitación de los procedimientos tributarios.
3.5. Formas de aplicación de la normativa de protección de datos en el seguimiento de los procedimientos.

NÚMERO 350
AF1815-N
Asistencia y gestión administrativa al contribuyente de la documentación tributaria
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar procedimientos de registro de documentación tributaria distinguiendo los diferentes modelos en función de su naturaleza y finalidad, e identificando las Unidades Administrativas a las que corresponde su tramitación en cada caso.
• Analizar, en función de un perfil fiscal determinado, las diferentes alternativas de tributación en IRPF e IVA de las actividades y rendimientos económicos, diferenciado los distintos regímenes de aplicación y sus obligaciones formales y materiales Aplicar las técnicas del procedimiento de liquidación de impuestos estatales, autonómicos y locales en función de sus características propias, analizando la normativa aplicable y realizando los cálculos oportunos Utilizar las aplicaciones informáticas de cumplimentación de declaraciones y autoliquidaciones, reconociendo los diferentes conceptos que constituyen una declaración o autoliquidación

CONTENIDOS

UD1. Registro y distribución de información y documentación tributaria.

1.1. La documentación tributaria.
1.2. Medios de registro de entrada/salida de documentación y correspondencia.
1.3. Registro de documentación de naturaleza tributaria.

UD2. Tributación de los rendimientos derivados del ejercicio de actividades económicas: IRPF e IVA.

2.1. Las actividades económicas en materia tributaria.
2.2. La tributación de empresarios y profesionales.
2.3. Regímenes generales de tributación en IRPF e IVA.
2.4. Regímenes especiales de tributación en IRPF e IVA.
2.5. La renuncia a la aplicación de los regímenes de IRPF e IVA.
2.6. Las declaraciones y autoliquidaciones de IRPF e IVA.

UD3. Cumplimentación de declaraciones y autoliquidaciones tributarias.

3.1. Obligaciones formales y materiales de los contribuyentes.
3.2. Declaraciones y autoliquidaciones.
3.3. Principales modelos de declaraciones y autoliquidaciones de impuestos.
3.4. Cumplimentación y cálculo de la declaración autoliquidación anual de IRPF.
3.5. Cumplimentación y cálculo de las declaraciones y autoliquidaciones de IVA.
3.6. Cumplimentación y cálculo de las declaraciones y autoliquidaciones del impuesto de sociedades.
3.7. Cumplimentación y cálculo de las principales declaraciones de los impuestos autonómicos y locales.
3.8. La tramitación/gestión de operaciones y servicios de naturaleza tributaria por internet.
3.9. Obligaciones de las entidades sin personalidad jurídica propia.

NÚMERO 351
AF1816-N
Procedimientos de gestión de los tributos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas y procedimientos de formalización, seguimiento y archivo de los expedientes tributarios, identificando los distintos documentos que lo forman y los soportes aplicables
• Aplicar técnicas de comprobación y verificación de datos de las declaraciones y autoliquidaciones de los contribuyentes, en función de los distintos procedimientos de gestión tributaria

CONTENIDOS

UD1. Gestión administrativa y archivo de expedientes y documentación tributaria.

1.1. Formación de expediente y carpeta fiscal.
1.2. El archivo de los expedientes tributarios.
1.3. Técnicas de acceso a la información archivada.
1.4. Formas de discreción en la gestión administrativa de expedientes tributarios y su archivo.

UD2. Normas comunes sobre actuaciones y procedimientos tributarios.

2.1. Organización de las administraciones tributarias.
2.2. La Agencia Estatal de la Administración Tributaria.
2.3. La gestión tributaria.
2.4. Fases de los procedimientos tributarios.
2.5. El domicilio fiscal.
2.6. Las liquidaciones tributarias practicadas por la Administración.
2.7. La obligación de resolver.
2.8. La prueba.
2.9. La denuncia pública.
2.10. La prescripción.

UD3. Actuaciones y procedimientos de gestión tributaria.

3.1. Organización del Departamento de Gestión Tributaria.
3.2. Los procedimientos de gestión tributaria.
3.3. Elaboración de fichas de discrepancias cuantitativas.
3.4. Actuaciones de control del cumplimiento de obligaciones periódicas de IVA, IRPF y otros.
3.5. Programas de Gestión Tributaria y de ayuda al contribuyente.

NÚMERO 352
AF1817-N
Procedimiento de recaudación e inspección de los tributos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Aplicar las técnicas de comprobación de las obligaciones formales y materiales de los contribuyentes y de colaboración en la ejecución de medidas cautelares en el desarrollo del procedimiento de inspección tributaria
• Realizar las actuaciones y gestiones de los distintos procedimientos tributarios –expedientes de compensación, aplazamiento y fraccionamiento de pago–, en función de las fases en que se realicen
• Realizar las gestiones administrativas de las actuaciones de embargo y subasta especificando las fases del procedimiento de enajenación a que pertenecen

CONTENIDOS

UD1. Procedimiento de inspección.

1.1. La Inspección de los tributos.
1.2. Organización del Departamento de Inspección Financiera y Tributaria.
1.3. Actuaciones desarrolladas por la Inspección.
1.4. El procedimiento inspector.
1.5. Iniciación y desarrollo del procedimiento de inspección.
1.6. Finalización del procedimiento inspector.
1.7. Técnicas relacionadas con el acceso y uso de la documentación.
1.8. Medidas cautelares.
1.9. Los documentos que extiende la Inspección.
1.10. Actas de inspección.

UD2. Procedimiento de recaudación.

2.1. La recaudación.
2.2. Normativa Tributaria de recaudación.
2.3. Los obligados tributarios.
2.4. Las obligaciones tributarias.
2.5. La extinción de la deuda tributaria.
2.6. Las garantías de la deuda tributaria.
2.7. El procedimiento de recaudación en período voluntario.
2.8. El procedimiento de recaudación en período ejecutivo.

UD3. Procedimiento administrativo de apremio.

3.1. Inicio y desarrollo del procedimiento de apremio.
3.2. El embargo de bienes y derechos del obligado al pago.
3.3. Los bienes embargables.
3.4. El depósito y la enajenación de los bienes embargados.
3.5. Valoración de los bienes.
3.6. Formas de enajenación.
3.7. La adjudicación de bienes a la Hacienda Pública.
3.8. Tercerías.
3.9. El ejercicio de acciones civiles y penales en el ámbito de la gestión recaudatoria.

NÚMERO 353
AF1819 (Ed.2)-N
Proyecto y viabilidad del negocio o microempresa
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Distinguir las principales formas jurídicas de constitución de pequeños negocios o microempresas identificando las características de cada una de ellas, sus ventajas e inconvenientes en función de la normativa vigente.
• Aplicar técnicas de organización en la determinación de recursos humanos, materiales y tecnológicos para el desarrollo de la actividad en función de la naturaleza productiva o de prestación de servicios de pequeños negocios tipo.
• Analizar los presupuestos económico-financieros de pequeños negocios o microempresas distinguiendo las variables necesarias para la confección de los estados contables previsionales.
• Determinar la viabilidad económico-financiera de diferentes pequeños negocios o microempresas distinguiendo los parámetros más habituales para la detección de desequilibrios financieros.

CONTENIDOS

UD1. Constitución jurídica del pequeño negocio o microempresa.

1.1. Clasificación de las empresas.
1.2. Tipos de sociedades mercantiles más comunes en pequeños negocios o microempresas.
1.3. La forma jurídica de sociedad: exigencias legales, fiscales, responsabilidad frente a terceros y capital social.
1.4. La elección de la forma jurídica de la microempresa.

UD2. Planificación y organización de los recursos en pequeños negocios o microempresas.

2.1. Componentes básicos de una pequeña empresa.
2.2. Sistemas: planificación, organización, información y control.
2.3. Recursos económicos propios o ajenos.
2.4. Los procesos internos y externos en la pequeña empresa o microempresa.
2.5. La estructura organizativa de la empresa.
2.6. Variables a considerar para la ubicación del pequeño negocio o microempresa.
2.7. Decisiones de inversión en instalaciones, equipamientos y medios.
2.8. Control de gestión del pequeño negocio o microempresa.
2.9. Identificación de áreas críticas.

UD3. Planificación económico-financiera previsional de la actividad económica en pequeños negocios o microempresas.

3.1. Características y funciones de los presupuestos.
3.2. El presupuesto financiero.
3.3. Estructura, y modelos de los estados financieros previsionales.
3.4. Características de las principales magnitudes contables y masas patrimoniales.
3.5. Estructura y contenido básico de los estados financiero-contables previsionales y reales.
3.6. Memoria.

UD4. Rentabilidad y viabilidad del negocio o microempresa.

4.1. Tipos de equilibrio patrimonial y sus efectos en la estabilidad de los pequeños negocios o microempresa.
4.2. Instrumentos de análisis: ratios financieros, económicos y de rotación más importantes.
4.3. Rentabilidad de proyectos de inversión.
4.4. Aplicaciones ofimáticas específicas de cálculo financiero.

NÚMERO 354
AF1820-N
Marketing y plan de negocio de la microempresa
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Desarrollar el plan de marketing de diferentes tipos de pequeños negocios o microempresas identificando las variables del marketing-mix, en función de la naturaleza y características de distintas actividades.
• Organizar la información elaborada en el desarrollo del plan de negocio presentando los datos de forma comprensible, coherente y convincente con el fin de realizar acciones para su comunicación ante terceros.

CONTENIDOS

UD1. Estrategias de marketing en pequeños negocios o microempresas.

1.1. Planificación de marketing.
1.2. Determinación de la cartera de productos.
1.3. Gestión estratégica de precios.
1.4. Canales de comercialización.
1.5. Comunicación e imagen de negocio.
1.6. Estrategias de fidelización y gestión de clientes.

UD2. Plan de negocio de la microempresa.

2.1. Finalidad del Plan de Negocio.
2.2. Previsión y planificación económica.
2.3. La búsqueda de financiación.
2.4. Presentación del plan de negocio y sus fases.
2.5. Instrumentos de edición y presentación de la información.
2.6. Presentación y divulgación del Plan de Negocio a terceros.

NÚMERO 355
AF1821-N
Puesta en marcha y financiación de pequeños negocios o microempresas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Analizar las acciones necesarias para la constitución y desarrollo de la actividad de pequeños negocios distinguiendo los organismos relacionados, sus trámites y documentación asociada.
• Seleccionar las alternativas de financiación más ventajosas de entre las disponibles en el mercado calculando los costes de las mismas a través de aplicaciones ofimáticas e identificando los trámites a seguir de cada una de ellas.

CONTENIDOS

UD1. Inicio de la actividad económica en pequeños negocios o microempresas.

1.1. Trámites de constitución según la forma jurídica.
1.2. La Seguridad Social.
1.3. Organismos públicos relacionados con la constitución, puesta en marcha y modificación de las circunstancias jurídicas de pequeños negocios o microempresas.
1.4. Los registros de propiedad y sus funciones.
1.5. Los seguros de responsabilidad civil en pequeños negocios o microempresas.

UD2. Financiación de pequeños negocios o microempresas.

2.1. Productos de financiación ajena para pequeños negocios.
2.2. Otras formas de financiación de ámbito local, autonómico y nacional para pequeños negocios o microempresas.

NÚMERO 356
AF1822 (Ed2)-N
Gestión contable, fiscal y laboral de pequeños negocios o microempresas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar los instrumentos y medios de cobro y pago más habituales en pequeños negocios seleccionando los mismos en función de sus características, de las necesidades y de posibles acuerdos, formalizando y tramitando la documentación correspondiente.
• Aplicar los métodos más habituales de control de tesorería en pequeños negocios, realizando los cálculos necesarios a través de medios convencionales u ofimáticos y resolviendo las principales incidencias.
• Aplicar la normativa contable, fiscal y laboral en la gestión habitual de pequeños negocios deduciendo las obligaciones periódicas exigidas.

CONTENIDOS

UD1. Medios de cobro y pago en pequeños negocios o microempresas.

1.1. Legislación mercantil básica.
1.2. La gestión de cobros en pequeños negocios o microempresas.
1.3. Fórmulas de reclamación de impagados.

UD2. Gestión de tesorería en pequeños negocios o microempresas.

2.1. Ejecución del presupuesto de tesorería y métodos de control.
2.2. Técnicas para la detección de desviaciones.
2.3. Aplicaciones informáticas y ofimáticas en la gestión de tesorería.

UD3. Gestión contable, fiscal y laboral en pequeños negocios o microempresas.

3.1. Obligaciones contables en función de la forma jurídica.
3.2. La gestión fiscal en pequeños negocios.
3.3. Obligaciones de carácter laboral.
3.4. Aplicaciones informáticas y ofimáticas de gestión contable, fiscal y laboral.

NÚMERO 357
AF2177_3-N
Gestión y coordinación de los canales de distribución de seguros
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de definir formar y supervisar a los profesionales de los distintos canales de distribución de seguros.
• En concreto el alumno será capaz de: Analizar las funciones y la estructura organizativa del área comercial y de los distintos canales de distribución de una organización del sector de seguros y/o reaseguros tipo.
• Analizar la organización de los equipos de venta de seguros y/o reaseguros en los distintos tipos de canales de distribución.
• Aplicar las técnicas de determinación y selección de equipos de venta de seguros y/o reaseguros para distintos canales de distribución en una estructura organizativa objetivos comerciales y ámbito de actuación definidos.
• Aplicar las técnicas de comunicación en procesos de información/formación de equipos de venta de diferentes canales de distribución de entidades de seguros y reaseguros determinadas.
• Analizar los estilos de liderazgo y las técnicas de motivación de equipos comerciales habituales en la coordinación y comunicación con equipos de ventas de seguros privados en distintos canales de distribución.
• Analizar planes de acción comercial prospección y actividades de equipos de ventas de diferentes canales de distribución de seguros y reaseguros de acuerdo con unos objetivos y presupuestos definidos y determinando el grado de coordinación existente.
• Aplicar procedimientos de control y evaluación del desarrollo de acciones comerciales y consecución de objetivos de los equipos de venta en los distintos canales de distribución de seguros y reaseguros.

CONTENIDOS

UD1. Comercialización de seguros y reaseguros.

1.1. El mercado de seguros y reaseguros.
1.2. Canales de comercialización y red de venta en el sector asegurador.
1.3. La empresa aseguradora.
1.4. Planificación de la comercialización de seguros y reaseguros.

UD2. Organización de la red de venta de seguros y reaseguros.

2.1. Concepto de Red de venta.
2.2. Determinación del tamaño de la red.
2.3. Necesidades materiales de la Red.
2.4. Necesidades presupuestarias: Ingresos y gastos de los canales.
2.5. Los sistemas de remuneración a la red de mediación.
2.6. La selección de equipos de venta interno.
2.7. Procesos y fases de captación y selección de personal: entrevista dinámica de grupos y otros.

UD3. Planificación y gestión comercial del equipo de ventas de seguros y reaseguros.

3.1. Los planes comerciales en entidades aseguradoras.
3.2. La gestión por objetivos.
3.3. Asignación de zonas clientes u otros parámetros al equipo de ventas.
3.4. Los procedimientos de control y evaluación desarrollo de acciones comerciales.

UD4. Liderazgo y formación del equipo de venta de entidades aseguradoras.

4.1. Liderazgo y motivación de equipos de ventas en distintos canales de distribución.
4.2. Los programas de formación en la actividad de mediación de seguros y reaseguros.
4.3. El proceso de enseñanza-aprendizaje aplicado a personas adultas.

NÚMERO 358
AF2178_3-N
Gestión de Acciones Comerciales en el ámbito de Seguros y Reaseguros
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de organizar y gestionar la acción comercial en las entidades de seguros.
• En concreto el alumno será capaz de: Analizar la estructura y características del sector y del entorno asegurador y reasegurador así como su evolución distinguiendo las particularidades de los mismos y sus relaciones.
• Aplicar las técnicas de marketing e investigación de mercados básicas en acciones comerciales propias del sector relacionando los diferentes segmentos y los diferentes tipos de seguros y reaseguros.
• Analizar la organización de acciones comerciales más habituales en el sector asegurador aplicando técnicas de asignación de recursos y tiempos.
• Aplicar las técnicas de prospección y gestión de la cartera de clientes de acuerdo con los distintos tipos de estrategias y acciones comerciales habituales en el sector de seguros y reaseguros utilizando aplicaciones informáticas de gestión específicas.
• Aplicar las técnicas de fidelización y seguimiento de la cartera de clientes de seguros para su mantenimiento y la consecución de la venta cruzada complementaria y sustitutiva utilizando soportes informáticos.
• Aplicar los métodos de seguimiento y control del desarrollo de las diferentes tipos de acciones comerciales de seguros y/o reaseguros.

CONTENIDOS

UD1. El seguro en España y en la Unión Europea.

1.1. Contexto económico nacional e internacional.
1.2. Normativa general europea de seguros privados. Directivas.
1.3. Normativa española de seguros privados.
1.4. El mercado único de seguros en la UE.
1.5. Derecho de establecimiento y libre prestación de servicios en la UE.
1.6. La actividad de mediación de seguros y reaseguros en el Mercado Único.
1.7. Organismos reguladores.
1.8. Elaboración y presentación de informes del análisis del sec¬tor y entorno nacional y europeo de seguros.
1.9. El blanqueo de capitales.
1.10. Los mediadores. Su importancia. Concepto y funciones.
1.11. Los canales de distribución del seguro de la actividad de mediación.
1.12. Clases de mediadores. Funciones forma jurídica y activida¬des.
1.13. Detección de oportunidades de negocio. Análisis de las va¬riables y agentes del entorno de las empresas de mediación (debilidades fortalezas amenazas y oportunidades).

UD2. Organización de las acciones comerciales de promo¬ción y venta y gestión de las relaciones con el cliente en la actividad de mediación de seguros y reaseguros.

2.1. Estructuras comerciales en el sector seguros.
2.2. Marketing de servicios y marketing de seguros.
2.3. El plan de marketing en seguros.
2.4. Investigación y segmentación de mercados.
2.5. El producto y la política de precios.
2.6. La distribución en el sector del seguro.
2.7. La comunicación como variable del marketing- mix.
2.8. Prospección y análisis de cartera de clientes de la actividad de mediación de seguros y reaseguros: características dife¬renciadoras. Las fuentes de información.
2.9. Aplicaciones informáticas generales y específicas: sistemas gestores de bases de datos hojas de cálculo u otras.
2.10. El cliente. Necesidades y motivaciones de compra. Hábitos y comportamientos.
2.11. El presupuesto de las acciones comerciales.
2.12. El servicio de asistencia al cliente.
2.13. La fidelización del cliente.
2.14. Aplicaciones informáticas de gestión de las relaciones con el cliente.
2.15. Estrategias de desarrollo de cartera y nueva producción de la actividad de mediación de seguros y reaseguros.
2.16. La calidad en el servicio.

UD3. Seguimiento y control de las acciones comerciales de la actividad de mediación de seguros y reaseguros.

3.1. Los procedimientos de control y evaluación de las acciones comerciales.
3.2. Cálculo de ratios de rentabilidad y eficacia.
3.3. El informe de presentación de resultados y consecución de objetivos.
3.4. Actuaciones de mejora aplicables a la acción comercial pro¬puesta.

NÚMERO 359
AF2179_3-N
Control de la gestión de pólizas y siniestros
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de supervisar y apoyar en la gestión de pólizas y siniestros.
• En concreto el alumno será capaz de: Analizar y valorar riesgos no estandarizados comprobando los datos de las propuestas de seguros recibidas y su adecuación a la normativa vigente.
• Interpretar distintos tipos de pólizas de seguro comprobando la corrección de los datos de las mismas y el seguimiento del procedimiento establecido.
• Analizar distintos tipos de pólizas de reaseguro comprobando la naturaleza del riesgo contratado la corrección de los datos de las mismas y el seguimiento del procedimiento establecido.
• Aplicar los procedimientos de revisión y supervisión de expedientes de siniestros no estandarizados identificando las causas de inmovilización de siniestros o insuficiencia de de reservas y protocolos de actuación tipo.
• Aplicar los procedimientos de gestión de reparadores y proveedores identificando las condiciones de prestación de servicios y comprobando el tiempo y forma de su ejecución.

CONTENIDOS

UD1. Identificación y gerencia de riesgos no estandarizados. Pólizas tipo o seguro a medida.

1.1. El riesgo. Concepto.
1.2. Tratamiento del riesgo.
1.3. Selección de riesgos.
1.4. Métodos de selección de riesgos para cada uno de los ramos y modalidades.
1.5. Normas de contratación de las entidades.
1.6. Identificación análisis y evaluación de riesgos especiales.
1.7. Elaboración de productos específicos por agrupación y adaptación de contratos de seguros existentes.
1.8. Presentación de las propuestas de seguros dirigidas a superiores jerárquicos para su aceptación. Cálculo exclusivo.
1.9. Valoración de la exclusividad de la propuesta de seguro para clientes.
1.10. Interpretación de pólizas de seguro de diferentes contratos. Procedimientos básicos.

UD2. Distribución de riesgos.

2.1. Riesgos asegurables y reasegurables. Diferencias.
2.2. El coaseguro. Concepto.
2.3. El reaseguro. Concepto.
2.4. Procedimiento a seguir para la aceptación de un reaseguro.
2.5. Aceptación o rehúse. Normativa vigente.
2.6. Métodos de selección de riesgos. Normas de contratación de las entidades.

UD3. Procesos de revisión y supervisión de expedientes de siniestro.

3.1. El proceso a seguir en la revisión de un expediente de siniestro.
3.2. Tipos de actuaciones e investigaciones a seguir en caso de detección de fraude en el siniestro.
3.3. El Consorcio de Compensación de Seguros.
3.4. Los reparadores y proveedores de las entidades aseguradoras.

NÚMERO 360
AF2180_2-N
Suscripción de riesgos y emisión de pólizas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar los trámites administrativos de suscripción de riesgos y emisión de pólizas.
• En concreto el alumno será capaz de: Analizar las características de los distintos tipos de solicitudes de emisión baja y modificación de polizas de seguros de acuerdo con la normativa vigente sobre seguros.
• Cumplimentar y realizar contratos de altas modificaciones y suplementos de pólizas de seguros personales materiales y patrimoniales aplicando técnicas aseguradoras de selección de riesgos y suscripción y la legislación vigente aplicable.
• Utilizar las aplicaciones informáticas de suscripción en la aplicación de la tarificación de las polizas a suscribir distinguiendo los tipos de tarifas a aplicar en función de las garantías contratadas.
• Aplicar procedimientos de suscripción de polizas y emisión de recibos identificando los métodos de conciliación de cuantías y de archivo de la documentación de seguros.
• Aplicar técnicas de vigencia y actualización de pólizas en la actualización de la cartera de clientes.

CONTENIDOS

UD1. Interpretación de propuestas de seguro y reaseguro de diferentes contratos.

1.1. Las propuestas y solicitudes de seguros.
1.2. Cumplimentación de propuestas de riesgos personales: sa¬lud vida enfermedad accidentes.
1.3. Cumplimentación de propuestas de riesgos materiales: in¬cendio robo transporte multirriesgo ingeniería vehículos agrarios.
1.4. Cumplimentación de propuestas de riesgos patrimoniales: crédito y caución responsabilidad civil.
1.5. Técnicas de comunicación: resolución de dudas planteadas.

UD2. La póliza y otros elementos que conforman el contrato de seguros.

2.1. Condiciones generales.
2.2. Condiciones particulares.
2.3. Condiciones especiales.
2.4. Suplementos o apéndices (modificaciones ampliaciones reducciones suspensiones…).
2.5. El recibo del seguro.
2.6. Elementos reales.
2.7. Elementos materiales.
2.8. Fórmulas de aseguramiento.
2.9. Modalidades de contratación (documentación y trámites necesarios para su aceptación). Tarificación y su correcta aplicación.

UD3. Proceso de contratación de una póliza de seguros.

3.1. Captación del cliente descripción de la operación selección de productos aporte de documentación peritaje previo a la aceptación petición del seguro a la entidad emisión de la póliza y del recibo formalización y revisión del contrato (ade¬cuación a las garantías contratadas).
3.2. Vigilancia del seguro: revalorización automática bonificacio¬nes ampliación o reducción de garantías siniestralidad au¬mento o disminución de capitales descuentos de la entidad otros.
3.3. Normativa vigente en el tratamiento de datos. Confidenciali¬dad y seguridad:.
3.4. Extinción del contrato de seguro.

UD4. Normativa básica que regula los procedimientos de cobro de recibos y gestión de archivos en mediación de seguros y reaseguros.

4.1. El recibo del seguro.
4.2. Formas de pago (efectivo banco cheque transferencia) tiempo y lugar (presencial domicilio del tomador domicilia¬ción en cuenta bancaria).
4.3. Procedimientos de cobro de primas de seguros de forma presencial y vía telemática.
4.4. El ciclo de la gestión de cobro de recibos de primas de seguros mediante domiciliación bancaria.
4.5. Utilización de aplicaciones informáticas de gestión básicas de cobro de primas de seguros.
4.6. Procedimientos de cuadre de caja.
4.7. Identificación de la validez del dinero en efectivo.
4.8. Elaboración de estadillos de recibos cobrados pendientes de cobro devueltos impagados.
4.9. Comunicación a la entidad aseguradora de los cobros y co¬bros pendientes realizados.
4.10. Operaciones de gestión de cobro y pago de primas:.
4.11. Técnicas de comunicación oral y escrita para la formalización de pólizas modificaciones anulaciones y gestión de cobros de recibos.
4.12. Gestión de archivos en mediación de seguros y reaseguros.

NÚMERO 361
AF2181_2-N
Tramitación de siniestros en entidades de seguros y reaseguros
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de atender y tramitar sugerencias consultas en materia de transparencia y protección quejas y reclamaciones del cliente de servicios financieros.
• En concreto el alumno será capaz de: Atender y tramitar sugerencias consultas en materia de transparencia y protección quejas y reclamaciones del cliente de servicios financieros.
• Analizar sugerencias y consultas presentadas del sector financiero obteniendo los datos de fuentes fiables y en el marco de la legislación vigente para deducir líneas de actuación y canalización.
• Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención y/o asesoramiento al cliente en la gestión de sugerencias y consultas.
• Aplicar técnicas de resolución de conflictos en situaciones de reclamación en materia de productos y servicios en entidades financieras persiguiendo soluciones de consenso entre las partes.
• Aplicar métodos de control de calidad y de mejora de los procesos de atención y/o asesoramiento al cliente de manera que se reduzca el coste y el tiempo de atención y se facilite el acceso a la información.

CONTENIDOS

UD1. Análisis de siniestros.

1.1. Concepto de siniestro.
1.2. El Siniestro en la Ley del Contrato de Seguro.
1.3. Elementos y requisitos necesarios del siniestro: Contrato hecho límites daño (tipo de daños).
1.4. Clases de siniestros.
1.5. Derechos y obligaciones de las partes.
1.6. Consecuencias del siniestro para las partes.

UD2. Tipificación de los siniestros según el riesgo asegurado gestión y documentación necesarias.

2.1. Personales.
2.2. Patrimoniales.
2.3. Automóviles.

UD3. Tratamiento de siniestro.

3.1. Principios fundamentales: confidencialidad seguridad buena fe colaboración aminoración de daños y conocimiento de la realidad.
3.2. Actuación del mediador en la asistencia al cliente de forma presencial telefónica postal telemática otros.
3.3. Diferentes aplicaciones informáticas en siniestros (software específicos).

UD4. Proceso y temporalización de los siniestros.

4.1. Ocurrencia del siniestro.
4.2. Declaración al asegurador dentro de los plazos. Tipos de declaraciones: orales preimpresas. (Partes de accidentes).
4.3. Apertura del expediente. Asignación del nº de expediente y recogida de datos.
4.4. Comprobación de la situación y condiciones particulares y especiales de la póliza.
4.5. Aceptación o rechazo del asegurado. Motivos del rehúse modelos de notificaciones.
4.6. Investigación de los hechos y peritaciones. Posible intervención de profesionales: peritos abogados médicos reparadores investigadores otros.
4.7. Designación de peritos El acta de peritación.
4.8. Valoración inicial y consecutiva. La estimación de los daños.
4.9. Constitución de provisiones técnicas y actualización constante.
4.10. Acuerdo o desacuerdo entre las partes.
4.11. Liquidación económica reposición del bien o prestación de servicio.
4.12. Terminación del siniestro cierre del expediente. Archivos. Protección de datos.

UD5. El fraude en los siniestros.

5.1. Concepto.
5.2. Análisis del fraude.
5.3. Tipo de fraude.
5.4. Situaciones hechos o circunstancias que inducen a sospechar la posibilidad de fraude.
5.5. Tipos de actuaciones e investigaciones más eficaces.

NÚMERO 362
AP0026-N
Dirección Estratégica
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Conocer el perfil estratégico de la empresa para detectar su relación producto mercado.
• Conocer la tipología de políticas estratégicas genéricas, así como las actuaciones ante los riesgos de competencia de algunas estrategias.
• Adquirir los conocimientos necesarios sobre el proceso y los principios básicos en la organización del benchmarking.
• Conocer el impacto de las nuevas tecnologías en el mercado y la necesidad de adaptación en la gestión de las empresas.

CONTENIDOS

UD1. Competitividad y management estratégico.

1.1. Introducción.
1.2. Competitividad empresarial y ventajas competitivas.
1.3. La ventaja competitiva y la generación de valor añadido.
1.4. El pensamiento estratégico.
1.4.1. El management estratégico.
1.5. Política, planificación y estrategia de adaptación en un entorno competitivo.
1.6. Previsión, prospectiva y métodos de escenarios.
1.7. El análisis estratégico.
1.7.1. El análisis DAFO.
1.8. La estrategia y sus componentes como orígen del sistema de objetivos de la empresa.

UD2. Organización y estructura estratégica.

2.1. Visión, misión y valores de empresa.
2.2. La cultura de empresa y la estrategia.
2.2.1. Elementos para identificar la cultura.
2.2.2. Dirección estratégica y cultura empresarial.
2.3. Organización, estructura y estrategia.
2.3.1. Componente humano en la administración.
2.3.2. Estructura organizativa.
2.3.3. Tipos de estructuras.
2.4. Las decisiones estratégicas.
2.5. Toma de decisiones estratégicas.
2.5.1. Tipología de las decisiones.
2.6. Niveles de planificación y decisión estratégica.
2.6.1. Estrategia corporativa, de negocio y funcional.
2.7. Las unidades estratégicas de negocio en grupos empresariales.
2.7.1. Definición e identificación de las unidades estratégicas.

UD3. Análisis del entorno general de la empresa y el entorno específico.

3.1. Análisis del entorno general de la empresa.
3.1.1. Implicaciones de los cambios del entorno.
3.2. Análisis del entorno específico de un sector.
3.2.1. Análisis de la oferta.
3.2.2. Análisis del comportamiento del entorno.
3.3. El entorno competitivo: análisis de Porter.
3.3.1. Fuerza de competitividad sectorial.
3.4. Amenazas de ingreso de nuevos competidores.
3.5. Rivalidad entre los competidores existentes.
3.5.1. Elementos definidores del grado de rivalidad.
3.6. Amenaza de productos sustitutivos.
3.7. Poder de negociación de los clientes.
3.8. Poder de negociación de los proveedores.

UD4. Diagnóstico interno y diagnóstico estratégico.

4.1. Análisis funcional y diagnóstico interno.
4.1.1. Análisis de las cuatro áreas funcionales.
4.2. Perfil estratégico de la empresa.
4.2.1. Áreas del análisis funcional.
4.2.2. Análisis de apalancamientos.
4.3. La cadena de valor.
4.4. Diagnóstico estratégico: modelos de matrices/cartera.
4.4.1. Lmitaciones de los modelos de matrices.
4.4.2. Utilidad de las matrices.
4.4.3. La matriz de BCg o matriz de crecimiento - cuota de mercado.
4.4.4. Matriz posición competitiva - atractivo del sector o matriz Electric - Mckinsey.
4.5. Posición competitiva -madurez o matriz A.D.L.

UD5. Políticas de crecimiento y desarrollo empresarial.

5.1. Estrategias genéricas competitivas.
5.1.1. Tipología de las estrategias genéricas.
5.1.2. Riesgos en la implementación.
5.1.3. Riesgos en la estrategia de los costes más bajos.
5.1.4. Riesgos en la estrategia de diferenciación.
5.1.5. Riesgos de la estrategia de especialización.
5.2. Formas de crecimiento empresarial.
5.3. Integración vertical y diversificación.
5.3.1. La integración vertical.
5.4. Estrategias de internacionalización y globalización de la empresa.
5.4.1. Ventajas de la internacionalización.
5.4.2. La definición de una estrategia de exportación: primer paso para la globalización de la empresa.
5.5. Alianzas estratégicas.
5.5.1. Razones para llevar a cabo una alianza estratégica.
5.5.2. Beneficios y costes de las alianzas estratégicas.
5.5.3. Tipos de alianzas estratégicas.

UD6. Herramientas estratégicas de gestión.

6.1. El benchmarking como herramienta estratégica de gestión.
6.1.1. El proceso de benchmarking.
6.1.2. Factores críticos de éxito.
6.1.3. Errores frecuentes ¿por qué fracasa el benchmarking?.
6.1.4. Tipos de benchmarking.
6.2. Calidad total y mejora continua.
6.2.1. Los costes de la calidad.
6.2.2. Mejora continua.
6.3. Gestión de la innovación.
6.3.1. Innovación de ruptura.
6.3.2. La innovación incremental.
6.3.3. ¿Qué hace innovadora una empresa?.
6.3.4. Las personas en la innovación.
6.3.5. Factores que favoracen la innovación.
6.4. El papel de las nuevas tecnologías en los cambios de la gestión.
6.4.1. Efectos de las NNTT.
6.4.2. Impactos en la comunicación.
6.4.3. Desaparecen las herramientas tradicionales de comunicación.
6.5. La gestión del conocimiento en la organización.
6.5.1. Metodología.

NÚMERO 363
AP0043-N
Gestión de Proyectos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Adquirir una visión general sobre la gestión de proyectos.
• Conocer las etapas de un proyecto.
• Adquirir los conocimientos necesarios sobre el control, los costes y la calidad de la gestión de los proyectos.
• Aprender a realizar la documentación de un proyecto.

CONTENIDOS

UD1. Visión general de la gestión de proyectos.

1.1. concepto de proyecto, clases y características.
1.2.principios básicos de la gestión de proyectos.
1.3. El cliente y los objetivos del proyecto.
1.4. La estructura orgánica.

UD2. Las etapas del proyecto.

2.1. Introducción.
2.2. El análisis previo.
2.3. Las técnicas de planificación.
2.4. La toma de decisiones.
2.5. El apoyo informático.

UD3. Control, costes y calidad en la gestión de proyectos.

3.1. Control y seguimiento del proyecto.
3.2. Gestión de costes.
3.3. Actividades de calidad en proyecto.
3.4. Las herramientas de evaluación de la calidad.
3.5. Análisis de riesgos.

UD4. Presentación del proyecto: Gestión de la documentación.

4.1. Objetivo de la gestión de la documentación.
4.2. Control de la documentación.
4.3. Elaboración de documentos de uso frecuente.
4.4. El archivo del proyecto.

NÚMERO 364
AP0441-N
La Contratación y la Extinción del Contrato
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Adquirir los conocimientos necesarios acerca de los principales conceptos de la contratación laboral.
• Conocer los conceptos de contrato de trabajo y partes contratantes.
• Conocer las distintas modalidades contractuales y los motivos por los que se puede extinguir la relación laboral.

CONTENIDOS

UD1. Introducción.

1.1. Conceptos básicos del derecho laboral y sus fuentes.
1.2. La figura del trabajador: concepto.
1.3. La figura del empresario.
1.4. Modalidades de contratación e incentivos a la Cotización.

UD2. La contratación laboral de Trabajadores Extranjeros.

2.1. Trabajadores extracomunitarios.
2.2. Trabajadores comunitarios.

UD3. La contratación a través de empresas de Trabajo Temporal.

3.1. Normativa aplicable.
3.2. Las empresas de Trabajo Temporal.

UD4. La extinción del contrato I.

4.1. Introducción.
4.2. Mutua acuerdo entre las partes.
4.3. Las causas consignadas en el contrato.
4.4. La resolución unilateral por modificación sustancial de las condiciones de Trabajo.
4.5. La extinción del contrato por voluntad del Trabajador.
4.6. La extinción del contrato por voluntad del Empresario.

UD5. La extinción del contrato II.

5.1. Los despidos colectivos por causas económicas, técnicas, organizativas o de producción.
5.2. Los despidos por fuerza mayor.
5.3. La extinción del contrato por causas que afectan a la persona del trabajador.
5.4. La extinción del contrato por causas que afectan a la persona del empresario.

NÚMERO 365
AP0442-N
El Sistema de la S.S. Afiliación y Cotización
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Adquirir nociones sobre la Seguridad Social del Sistema Español.
• Comprobar y reconocer los datos establecidos dentro de la hoja salarial
• Analizar los distintos elementos que conforman hoja salarial y relacionar conceptos.

CONTENIDOS

UD1. El Sistema Español de Seguridad Social.

1.1. Introducción. Conceptos básicos de Derecho Laboral.
1.2. Fuentes del Derecho Laboral.
1.3. El sistema de la Seguridad Social: campo de aplicación y estructura.
1.4. El régimen general de la Seguridad Social.
1.5. Los regímenes especiales.
1.6. Colaboración con el sistema: entidades gestoras y colaboradoras.
1.7. La tesorería general de la Seguridad Social.
1.8. Financiación del sistema. La cotización.

UD2. La hoja salarial: datos de empresas y trabajadores.

2.1. El recibo de salarios.
2.2. Inscripción en la Seguridad Social.
2.3. Código de cuenta de cotización.
2.4. Variación de datos.
2.5. Ceses.
2.6. Infracciones.
2.7. Afiliación de trabajadores.
2.8. Altas y bajas de trabajadores.
2.9. El sistema R.E.D.: afiliación de trabajadores.
2.10. Categoría profesional y puesto de trabajo.
2.11. Antigüedad.

UD3. La hoja salarial: percepciones salariales y no salariales.

3.1. El salario.
3.2. Estructura del salario.
3.3. Clases de salario.
3.4. Percepciones de carácter asistencial y acción social empresarial.
3.5. Percepciones extrasalariales.
3.6. Mejoras voluntarias de la acción protectora de la Seguridad Social.
3.7. Productos en especie voluntariamente concedidos por las empresas.

UD4. La hoja salarial: la cotización.

4.1. La cotización.
4.2. Grupo y base de cotización.
4.3. Base de cotización para contingencias comunes.
4.4. Base de cotización para contingencias profesionales (AT y EP).
4.5. Base de cotización para desempleo, fondo de garantía salarial y formación profesional.
4.6. Bases de cotización en situaciones especiales.
4.7. Tipos de cotización.
4.8. La cuota: bonificaciones, reducciones y recargos.
4.9. Anexo.

UD5. La hoja salarial: retenciones a cuenta del I.R.P.F. otras deducciones.

5.1. Retenciones a cuenta del I.R.P.F.
5.2. Resumen anual de retenciones (modelo 190).
5.3. Certificado de retenciones a los trabajadores.
5.4. Otras deducciones del salario.

Anexo 1. Documentos de cotización.

Anexo 2. Fórmulas laborales.

Anexo 3. Fórmulas I.R.P.F.

Anexo 4. Normativa laboral de interés.

Anexo 5. Páginas web de consulta.

Anexo 6. Modelos.

NÚMERO 366
AP0443-N
El contrato de trabajo y el cálculo de la nómina
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer los diferentes tipos de contrato y sus características.
• Aprender a confeccionar paso a paso una nómina, y estudiar todos los conceptos que se incluyen en ella.

CONTENIDOS

UD1. Introducción.

1.1. Conceptos básicos del derecho laboral. Fuentes.
1.2. Regímenes de la seguridad social.
1.3. Inscripción en la seguridad social.
1.4. El salario. Concepto y clases.
1.5. La cotización.
1.6. Sistema Red.

UD2. Modalidad de contratación Supuestos Prácticos.

2.1. Introducción. El contrato de Trabajo.
2.2. Modalidades de contratación.

UD3. Cálculo de una nómina (I). Ejercicio simulado 1.

3.1. Datos de empresa y trabajador.
3.2. Cálculo de devengos.
3.3. Bases y cuotas de cotización.
3.4. Deducciones.
3.5. Líquido a percibir.

UD4. Cálculo de una nómina (II). Ejercicio simulado 2.

4.1. Datos de empresa y trabajador.
4.2. Cálculo de devengos.
4.3. Bases y cuotas de cotización.
4.4. Deducciones.
4.5. Líquido a percibir.

UD5. Cálculo de una nómina (III). Ejercicio simulado 3.

5.1. Datos de empresa y trabajador.
5.2. Cálculo de devengos.
5.3. Bases y cuotas de cotización.
5.4. Deducciones.
5.5. Líquido a percibir.

UD6. Cálculo de una nómina (IV). Ejercicio simulado 4.

6.1. Datos de empresa y trabajador.
6.2. Cálculo de devengos.
6.3. Bases y cuotas de cotización.
6.4. Deducciones.
6.5. Líquido a percibir.

UD7. Cálculo de una nómina (V). Ejercicio simulado 5.

7.1. Datos de empresa y trabajador.
7.2. Cálculo de devengos.
7.3. Bases y cuotas de cotización.
7.4. Deducciones.
7.5. Líquido a percibir.

UD8. Cálculo de una nómina (VI). Ejercicio simulado 6.

8.1. Datos de empresa y trabajador.
8.2. Cálculo de devengos.
8.3. Bases y cuotas de cotización.
8.4. Deducciones.
8.5. Líquido a percibir.

UD9. Supuesto completo.

9.1. Confección de nóminas.
9.2. Cálculo de cuotas a ingresar.

Anexo 1. Fórmulas laborales.

Anexo 2: Fórmular IRPF.

Anexo 3: Normativa laboral de interés.

Anexo 4: Páginas web de consulta.

NÚMERO 367
AP0459-N
CONTRATACIÓN EN EL SECTOR PÚBLICO. LEY 9/2017, DE 8 DE NOVIEMBRE
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Mostrar la importancia de lograr una mayor transparencia en la contratación pública, premiando la mejor relación calidad-precio.
• Mostrar la obligación de los órganos de contratación de velar porque el diseño de los criterios de adjudicación permita obtener obras, suministros y servicios de gran calidad, concretamente mediante la inclusión de aspectos cualitativos, medioambientales, sociales e innovadores vinculados al objeto del contrato.
• Simplificar los trámites, imponiendo una menor burocracia para los licitadores y mejor acceso para las pymes.

CONTENIDOS

UD1. Contratación en el sector público. Ley 9/2017, de 8 de noviembre.

1.1. Introducción y objetivos de la norma.

UD2. Breve referencia a la evolución histórica de las normas de contratación.

UD3. Características generales, objeto, finalidad y ámbito de aplicación.

3.1. Características generales, objeto, finalidad y ámbito de aplicación.
3.1.1. Tipología contractual.

UD4. Elementos del contrato.

4.1. El sujeto.
4.1.1. El sujeto contratante.
4.1.2. Administración Pública, Sector Público y Poder adjudicador.
4.1.3. Determinación de las condiciones del Poder adjudicador.
4.2. El órgano de contratación.
4.2.1. El órgano de contratación.
4.2.2. El responsable del contrato.
4.3. Los contratistas.
4.3.1. Capacidad y solvencia de los particulares.
4.3.2. Prohibiciones de contratar.
4.3.3. Causas de prohibición de contratar.
4.4. Acreditación de la solvencia.
4.4.1. Medios de acreditar la solvencia.
4.4.2. Acreditación de la solvencia económica y financiera.
4.4.3. Solvencia técnica en los contratos de obras.
4.4.4. Solvencia técnica en los contratos de suministro.
4.4.5. Solvencia técnica o profesional en los contratos de servicios o distintos a los de obras, servicios o suministro (arts. 90 y 91).
4.4.6. Concreción de los requisitos y criterios de solvencia (art. 92).
4.4.7. Los Registros de Licitadores.
4.5. Los plazos en los contratos administrativos.
4.6. El objeto.
4.7. La Causa.

UD5. Los Contratos privados. La doctrina de los actos separables.

UD6. Preparación de los contratos.

6.1. Preparación de los contratos.
6.1.1. El Pliego de prescripciones técnicas.
6.2. El Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.

UD7. Aprobación del expediente.

UD8. Tramitación urgente y de emergencia.

8.1. Tramitación urgente y de emergencia.
8.1.1. Tramitación urgente.
8.2. Tramitación de emergencia.

UD9. Prerrogativas de la Administración.

UD10. Selección del contratista.

10.1. Criterio básico de adjudicación.
10.2. Principios.
10.3. Proposiciones de los interesados y adjudicación del contrato.
10.3.1. Información previa y anuncios de contratación.
10.3.2. Plazos de presentación de las solicitudes de participación.
10.3.3. Información y proposiciones de los interesados.

UD11. Nuevo sistema de criterios de adjudicación del contrato.

UD12. Las ofertas anormales.

UD13. Procedimientos de selección.

13.1. Procedimientos de selección.
13.2. Procedimiento abierto.
13.2.1. Abierto simplificado.
13.2.2. Abierto supersimplificado.
13.3. Procedimiento restringido.
13.4. Procedimientos de licitación con negociación.
13.4.1. Licitación con negociación.
13.4.2. Procedimiento negociado sin publicidad.
13.5. Diálogo competitivo.
13.6. Procedimiento de asociación para la innovación.
13.7. Concursos de proyectos.
13.8. Contratos menores.
13.9. Acuerdos Marco.
13.10. Sistemas dinámicos de adquisición.
13.11. Centrales de contratación.

UD14. Perfección del contrato.

14.1. Perfección del contrato.
14.2. Garantías de los contratos.
14.2.1. Garantía provisional.
14.2.2. Garantía definitiva.

UD15. La ejecución del contrato.

15.1. La ejecución del contrato.

UD16. Contratos complementarios y contratos modificados.

16.1. Contratos complementarios y contratos modificados.
16.2. Modificaciones previstas.
16.3. Modificaciones no previstas.

UD17. El recurso especial en materia de contratación.

17.1. El recurso especial en materia de contratación.

UD18. Registros Oficiales de Licitadores y Empresas Clasificadas.

18.1. Registros Oficiales de Licitadores y Empresas Clasificadas.
18.2. El Registro Oficial de Licitadores y Empresas Clasificadas del Sector Público.
18.3. Registros de licitadores y empresas clasificadas de las Comunidades Autónomas.
18.4. El Registro de Contratos del Sector Público.
18.5. Gestión de la publicidad contractual por medios electrónicos, informáticos y telemáticos.

UD19. Disposiciones adicionales de especial interés o incidencia.

19.1. Disposiciones adicionales de especial interés o incidencia.

NÚMERO 368
AP0563-N
Controller Financiero
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Capacitar al alumno para diseñar y supervisar un sistema de control de gestión: Sistemas contables, sistemas de planificación y control, sistema de información de la empresa, control presupuestario, decisiones de inversión.

CONTENIDOS

UD1. Análisis Contable.

1.1. Introducción al análisis contable.
1.2. Estudio del balance.
1.3. Estudio de la cuenta de pérdidas y ganancias.
1.4. Análisis del endeudamiento.
1.5. Análisis de las acciones.
1.6. Estados Financieros futuros.

UD2. Control de Gestión.

2.1. Presupuestos. Análisis de desviaciones.
2.2. Centros de responsabilidad. Auditorías de gestión.
2.3. Cuadro de mando integral.

UD3. Dirección Financiera.

3.1. La estructura económica financiera de la empresa.
3.2. Análisis económico financiero.
3.3. El coste y el beneficio de la empresa.
3.4. El coste de los recursos financieros a corto plazo.
3.5. Selección y valoración de proyectos de inversión simples.
3.6. Planificación financiera a largo plazo.
3.7. Planificación financiera a corto plazo.
3.8. La autofinanciación de la empresa y política de dividendos.

NÚMERO 369
AP0636-N
Contabilidad de Costes y Control de Gestión
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aprender contabilidad analítica destinada a diferenciar entre gastos y costes.
• Aprender a definir los sistemas de cálculo del coste aplicados a la producción.
• Conocer el papel de los presupuestos en la empresa descubriendo la lógica del proceso productivo.
• Aprender a distinguir correctamente los diferentes centros de responsabilidad, definir objetivos controlables y congruentes, aprender a decidir las asignaciones de recursos discrecionales.

CONTENIDOS

UD1. Costes. Conceptos básicos.

1.1. Contabilidad analítica.
1.2. Coste.
1.3. Amortización.

UD2. Sistemas de costes.

2.1. Empresa uniproducto y multiproducto.
2.2. Sistemas de coste completo.

UD3. Direct Costing.

3.1. Sistema de costes directos.
3.2. Fijación del precio de venta de un producto o servicio.
3.3. Otros sistemas de costes parciales.
3.4. El punto de equilibrio y el análisis coste-volumen-beneficio.

UD4. Sistemas de costes ABC.

4.1. Introducción al sistema de costes ABC.
4.2. Actividad.
4.3. Ventajas e inconvenientes del ABC.

UD5. Costes relevantes.

5.1. Costes relevantes.
5.2. Costes controlables.
5.3. Decisiones basadas en los costes.
5.4. Limitaciones de los datos de costes para la toma de decisiones.

UD6. Presupuestos. Análisis de desviaciones.

6.1. Introducción al control de gestión.
6.2. Presupuestos.
6.3. Análisis de desviaciones.
6.4. Análisis mediante ratios.

UD7. Centros de responsabilidades. Auditorías de gestión.

7.1. Centros de responsabilidad.
7.2. Criterios de evaluación.
7.3. Centros de costes operativos.
7.4. Centros de gastos discrecionales.
7.5. Auditoría interna y de gestión.

UD8. Cuadro de mando integral.

8.1. Introducción al cuadro de mando integral.
8.2. Construcción del cuadro de mando.
8.3. La perspectiva financiera.
8.4. La perspectiva de cliente.
8.5. La perspectiva interna.
8.6.Pespectiva de aprendizaje y crecimiento.

NÚMERO 370
AP0802-N
Estructuras organizativas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer la actividad y estrategia de la empresa en su estructura como organización. 
• Aprender a conocer el impacto de la cultura la de empresa en el día a día de las operaciones sabiendo distinguir qué elementos de gestión han de ser alterados cuando se pretende un cambio cultural.
• Aprender los fundamentos del diseño de organizaciones.

CONTENIDOS

UD1. Estructura organizativa. Funciones y procesos.

1.1. Introducción.
1.2. La organización. conceptos básicos.
1.3. La estructura organizativa.
1.4. Funciones y procesos organizacionales.
1.5. Variables determinantes de la estructura organizativa: la cultura organizativa.
1.6. Conclusiones.

UD2. Diseño y modelos estructurales.

2.1. Introducción.
2.2. Diseño organizativo.
2.3. Modelos estructurales de organización.
2.4. Ciclos de vida de la organización.

NÚMERO 371
AP0893-N
Plan de Empresa
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar técnicas de investigación de mercados.
• Aprender qué factores son imprescindibles en un plan comercial o de marketing.
• Conocer cómo se organiza los recursos humanos de una empresa.
• Adquirir conocimientos acerca del plan económico-financiero de una empresa.
• Determinar cuáles son las principales características de las diferentes formas jurídicas.

CONTENIDOS

UD1. Introducción a la creación de empresas.

1.1. Mitos y barreras sobre la creación de empresas.
1.2. Ventajas e inconvenientes de la creación de empresas.
1.3. Definición de la idea.
1.4. Emprendedores.

UD2. Estudio o investigación de mercado.

2.1. Estudio externo.
2.2. Estudio interno.
2.3. Fuentes de información y técnicas de investigación de mercados.
2.4. Fichas síntesis de recogida de información.
2.5. Análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades).

UD3. Plan Comercial o de Marketing.

3.1. Producto o servicio.
3.2. El precio.
3.3. Distribución.
3.4. Comunicación del producto/servicio.
3.5. Ficha síntesis global del plan de marketing.

UD4. Plan de producción/prestación de servicios.

4.1. Estimación del volumen de producción.
4.2. El método o sistema de producción y sus fases.
4.3. Control de producción/prestación y de calidad.
4.4. Ficha síntesis global del plan de producción.

UD5. Plan de recursos humanos.

5.1. La empresa como organización.
5.2. Descripción de puestos de trabajo.
5.3. La selección de personal.
5.4. Motivación y política retributiva.
5.5. Fichas síntesis global del plan de RRHH.

UD6. Plan económico/financiero.

6.1. Plan de inversiones iniciales.
6.2. Plan de financiación.
6.3. Los estados contables.
6.4. Análisis Económico-Financiero (o de los estados contables).
6.5. Fichas síntesis global del plan Económico-Financiero.

UD7. Plan Jurídico/Mercantil.

7.1. Elección de la forma jurídica.
7.2. Trámites de constitución y puesta en marcha.
7.3. Fichas síntesis global del plan Jurídico-Mercantil.

NÚMERO 372
AP0976-N
Contabilidad Financiera
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer la definición de patrimonio, los elementos patrimoniales y las masas patrimoniales.
• Conocer el concepto de balance y entender el funcionamiento de las cuentas.
• Aprender a diferenciar las cuentas del pgc relacionadas cada una de las áreas de la empresa.
• Aprender a contabilizar los aspectos más importantes de la vida diaria de una empresa.
• Comprender el concepto de periodificación contable y su influencia en la cuenta de resultado de la empresa.
• Conocer el tratamiento contable de las operaciones de la empresa.
• Analizar las normas de valoración que afectan al inmovilizado.
• Comprender el concepto de amortización contable, los diferentes métodos y sistemas de amortización

CONTENIDOS

UD1. Introducción a la contabilidad.

1.1. Concepto y objetivos de la Contabilidad.
1.2. El patrimonio de la empresa.
1.3. Los instrumentos contables.
1.4. El ciclo contable en la empresa.

UD2. Compras y ventas de mercaderías.

2.1. La contabilización de las existencias.
2.2. La contabilización de las compras de mercaderías.
2.3. La contabilización de las ventas de mercaderías.
2.4. La contabilización de los envases y embalajes.

UD3. Ingresos y gastos en la empresa.

3.1. Gastos de personal.
3.2. Servicios exteriores.
3.3. Subvenciones.
3.4. Gastos financieros y excepcionales.
3.5. Ingresos financieros y excepcionales.

UD4. Proveedores, acreedores, clientes y deudores del tráfico.

4.1. Introducción.
4.2. Clientes y deudores.
4.3. Análisis de efectos comerciales.
4.4. Aceptación de los efectos comerciales.

UD5. La periodificación contable.

5.1. El principio de devengo.
5.2. Ingresos y gastos en situaciones anticipadas.
5.3. Ingresos y gastos en situaciones diferidas.

UD6. Inmovilizado y amortización en la empresa.

6.1. Concepto y clases de inmovilizado.
6.2. Tipos de valores de inmovilizado.
6.3. El inmovilizado material.
6.4. El inmovilizado intangible.
6.5. Enajenación de elementos de inmovilizado.
6.6. La amortización del inmovilizado.

UD7. Las provisiones de la empresa.

7.1. Concepto y clasificación de provisiones.
7.2. Las pérdidas recuperables de partidas empresariales.
7.3. Tipología de provisiones.

UD8. Los valores negociables.

8.1. Concepto y tipos de valores Negociables.
8.2. Adquisición y venta de valores Negociables.
8.3. Inversiones financieras de la Empresa.
8.4. Admisión de títulos a Cotización.
8.5. Los derechos de Suscripción.

NÚMERO 373
AP1435-N
GESTIÓN DE AGENCIAS DE EMPLEO
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer qué es la intermediación laboral
• Aprender a gestionar una agencia de colocación
• Poseer los recursos necesarios para ofrecer servicios de intermediación en el mercado de trabajo
• Gestionar la herramienta informática para la intermediación y orientación laboral

CONTENIDOS

UD1. Introducción a las Agencias de Colocación.

1.1. Finalidad y normativa aplicable.
1.2. Definición.
1.3. Clasificación.
1.4. Las agencias de colocación en el Sistema Nacional de Empleo.

UD2. Requisitos para la Autorización y Funcionamiento como Agencia de Colocación.

2.1. La autorización como agencia de colocación.
2.2. El funcionamiento como agencia de colocación.
2.3. La empresa de trabajo temporal (ETT) como agencia de colocación.
2.4. Los convenios de colaboración con los Servicios Públicos de Empleo.
2.5. Informes de actividad de la agencia de colocación.

UD3. La Intermediación Laboral.

3.1. Captación de ofertas de empleo.
3.2. Reclutamiento de demandantes de empleo.
3.3. Gestión de ofertas de empleo.
3.4. Evaluación del servicio de intermediación laboral.

UD4. La Selección de Personal.

4.1. El proceso de selección.
4.2. Técnicas de selección.
4.3. El informe de selección.

UD5. La Orientación Profesional.

5.1. Principios básicos y modelos de intervención.
5.2. La orientación profesional en las agencias de colocación.
5.3. La organización del servicio de atención individualizada de orientación profesional: Objetivos y Fases.
5.4. Herramientas metodológicas para la orientación profesional.
5.5. Evaluación del servicio de orientación profesional.
5.6. Tecnologías de la Información y Comunicación aplicadas a la orientación profesional.

NÚMERO 374
AP2391-N
Prevención de Blanqueo de Capitales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Estudiar la terminología y concepto de blanqueo de capitales.
• Conocer las etapas que suelen producirse en el blanqueo de capitales.
• Obtener conocimiento de las técnicas de blanqueo de capitales empleados.
• Familiarizarse con las características de los paraísos fiscales y su utilización.
• Conocerás medidas para la prevención de blanqueo de capitales.
  

CONTENIDOS

UD1. Blanqueo de capitales.

1.1. Definición.
1.2. Riesgos.
1.3. Consecuencias.
1.4. Fases del proceso.
1.5. Los paraísos fiscales.
1.6. Lucha contra el blanqueo.

UD2. Sujetos obligados a la prevención de blanqueo de capitales.

2.1. Definición.
2.2. Clases.
2.3. Obligaciones.

UD3. Identificación de clientes.

3.1. Evaluación del riesgo.
3.2. Obligaciones generales de identificación.
3.3. Excepciones a la identificación.
3.4. Política de autorizaciones.
3.5. Procedimientos para conocer al cliente.
3.6. Perfil del blanqueador.

UD4. Medidas Legales Nacionales contra el Blanqueo de Capitales.

NÚMERO 375
AP5026-N
Contabilidad Básica
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer los conceptos básicos del plan general contable.
• Aprender a utilizar correctamente las cuentas en cada situación.
• Aprender a implementar todos los datos disponibles en el balance.
• Adquirir los conocimientos necesarios para trabajar con determinadas cuentas para las operaciones del tráfico mercantil.

CONTENIDOS

UD1. La empresa y la contabilidad.

1.1. Concepto de Empresa.
1.2. Organización empresarial: tipos de Empresas.
1.3. Funciones de la Empresa.
1.4. Concepto de Contabilidad.
1.5. Importancia y necesidad de la Contabilidad.
1.6. Fines u objetos de la Contabilidad.
1.7. Clasificación de la Contabilidad.

UD2. El patrimonio de la Empresa.

2.1. Concepto de patrimonio de una Empresa.
2.2. Estructura económica y Estructura Financiera.
2.3. Concepto de masa y Elemento Patrimonial.
2.4. Esquema representativo de las Masas Patrimoniales.
2.5. Introducción a la idea de Balance e Inventario.

UD3. Principios básicos de la Contabilidad.

3.1. La cuenta.
3.2. Los hechos contables y sus clases.
3.3. Métodos contables. El método de partida doble.
3.4. La teoría del cargo y abono.
3.5. Métodos especulativo y administrativo.

UD4. El plan general de Contabilidad.

4.1. Concepto y necesidad.
4.2. Marco conceptual de la Contabilidad.
4.3. Normas de registro y valoración.
4.4. Cuentas anuales.
4.5. Cuadro de cuentas.
4.6. Definiciones y relaciones contables.
4.7. Los libros contables.
4.8. El ciclo contable.

UD5. Aspectos contables de las existencias.

5.1. Valoración de las existencias.
5.2. Método contable para llevar las cuentas de las existencias.
5.3. Compras de existencias. Gastos y descuentos.
5.4. Ventas de existencias. Gastos y descuentos.

UD6. El impuesto sobre el valor añadido en las operaciones de corriente.

6.1. Finalidad y funcionamiento del IVA.
6.2. Contabilización del IVA en las operaciones con existencias.
6.3. La liquidación del IVA.
6.4. Gastos y descuentos con IVA.
6.5. Regímenes de IVA.
6.6. El IVA en el autoconsumo de existencias.
6.7. El IVA no deducible.
6.8. La regla de prorrata en los bienes de circulante.
6.9. El IVA en las operaciones exteriores.

UD7. Otras operaciones del tráfico mercantil (I).

7.1. Clientes y deudores.
7.2. Proveedores y acreedores.
7.3. Los anticipos en la compraventa.
7.4. Facturas pendientes de recibir o formalizar.
7.5. Problemática contable de los envases y embalajes.
7.6. Problemática contable de los clientes morosos.
7.7. Otras cuentas relacionadas con la gestión de la empresa.

UD8. Otras operaciones del tráfico mercantil (II) Los efectos comerciales.

8.1. Conceptos fundamentales de los efectos comerciales.
8.2. Problemática contable de los efectos a pagar.
8.3. Problemática contable de los efectos a cobrar.
8.4. El endoso de efectos.
8.5. Operaciones en moneda extranjera.

NÚMERO 376
AP5029-N
Contabilidad Avanzada
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer y contabilizar ciertas problemáticas contables que se dan dentro y fuera del entorno empresarial.
• Conocer otras operaciones no relacionadas con el tráfico normal de la empresa.
• Aprender a detallar las fases del proceso de regularización y cierre del ejercicio.
• Aprender a estudiar la rentabilidad de la empresa.
• Conocer los aspectos legales fundamentales en materia contable.

CONTENIDOS

UD1. Introducción a la contabilidad.

1.1. El patrimonio de la empresa.
1.2. El plan general contable: estructura.
1.3. Los libros contables.
1.4. El ciclo contable.

UD2. Contabilización de las operaciones con las administraciones públicas.

2.1. Contabilización de nóminas y seguros sociales.
2.2. Contabilización de retenciones por IRPF.
2.3. El impuesto sobre el beneficio de sociedades.
2.4. Contabilización de otros tributos: impuestos locales y autonómicos.

UD3. El inmovilizado.

3.1. Composición del activo fijo y particularidades de valoración.
3.2. Adquisiciones de inmovilizado.
3.3. Amortizaciones de inmovilizado.
3.4. Pérdidas por deterioro de valor.
3.5. Enajenaciones de inmovilizado.
3.6. Inmovilizado intangible.
3.7. Inversiones inmobiliarias.
3.8. La regla de prorrata del IVA en los bienes de inmovilizado.
3.9. Permutas.

UD4. La financiación ajena de la empresa.

4.1. Deudas por préstamos y créditos.
4.2. Subvenciones.
4.3. La financiación por leasing o arrendamiento financiero.
4.4. El contrato de Renting o Alquiler.

UD5. Otras cuentas financieras.

5.1. Fianzas y depósitos.
5.2. Otras cuentas no bancarias. Relaciones entre la empresa y sus propietarios.

UD6. Otras cuentas financieras (II).

6.1. Constitución de empresas. El capital.
6.2. Aumentos y disminuciones del capital.
6.3. Correcciones por deterioro de valor.
6.4. Provisiones y contingencias.
6.5. Distribución de beneficios. Las reservas.

UD7. La regularización y cierre del ejercicio contable.

7.1. El proceso de regularización.
7.2. Contabilización de operaciones no formalizadas.
7.3. La periodificación contable.
7.4. Reclasificación de deudas.
7.5. El cierre del ejercicio. Formulación, registro y publicidad de las cuentas anuales e inscripción en el registro mercantil.

UD8. Introducción al análisis de balances.

8.1. Introducción.
8.2. Análisis financiero.
8.3. Análisis económico.
8.4. Estudio de las situaciones de equilibrio del balance.
8.5. Análisis dinámico del patrimonio.

UD9. Aspectos legales de la contabilidad.

9.1. Normativa en materia contable.
9.2. El Instituto de Contabilidad y Auditoría de Cuentas (ICAC).
9.3. Legislación sobre libros de contabilidad.
9.3. 3. Libros obligatorios establecidos por la legislación fiscal.
9.4. La auditoría de cuentas. Consideraciones generales.
9.5. Formulación, registro y publicidad de las cuentas anuales.

NÚMERO 377
AP5048-N
Contratación de Personal
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Adquirir los conocimientos necesarios acerca de los principales conceptos de la contratación laboral.
• Conocer los conceptos de contrato de trabajo y partes contratantes y las principales diferencias entre las distintas modalidades contractuales

CONTENIDOS

UD1. El Contrato de Trabajo. Las partes contratantes y su Relación Laboral.

1.1. El contrato de trabajo: Definición Legal.
1.2. Características del Contrato de Trabajo.
1.3. Formas del Contrato de Trabajo.
1.4. Nulidad o validez del Contrato.
1.5. Período de prueba.
1.6. La figura del trabajador concepto.
1.7. La capacidad para trabajar.
1.8. La capacidad para contratar.
1.9. La figura del empresario.

UD2. Modalidades de contratación laboral I: el Contrato Indefinido.

2.1. Concepto.
2.2. Formalización del contrato.
2.3. Forma escrita.
2.4. Comunicación al servicio público de empleo.
2.5. Obligaciones de informar al trabajador.
2.6. Obligaciones de informar a los representantes de los trabajadores.
2.7. Contratos acogidos al programa de fomento del empleo.

UD3. Modalidades de contratación laboral II: el Contrato Temporal.

3.1. Introducción.
3.2. Contrato por obra y servicio determinado.
3.3. Contratos eventuales por circunstancias de la producción.
3.4. Contrato de interinidad.
3.5. Sustitución de trabajadores jubilados anticipadamente.
3.6. Contrato de personas con discapacidad.
3.7. Contratos temporales para trabajadores desempleados en Situación Social.

UD4. Modalidades de contratación laboral III: los contratos formativos.

4.1. Definición.
4.2. El contrato para la formación.
4.3. Los contratos de formación celebrados con trabajadores con discapacidad y otros colectivos.
4.4. El contrato de trabajo en prácticas.

UD5. Modalidades de contratación laboral IV: tiempo parcial, fijos discontinuos y de relevo.

5.1. Contrato a tiempo parcial.
5.2. Contratos por tiempo indefinido de Fijos-Discontinuos.
5.3. El contrato de relevo.
5.4. Contrato de Jubilación Parcial.

UD6. Modalidades de contratación laboral V. Otros tipos.

6.1. El contrato de trabajo a domicilio.
6.2. Contrato en grupo, Auxilio Asociado y Común.
6.3. Contratos especiales.

NÚMERO 378
AP5057-N
Nóminas, Seguridad Social y Contratación Laboral
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores adquieran los conocimientos necesarios para realizar una correcta y adecuada organización del trabajo y por otro lado, de dirección, ya que los encargados de organizar el trabajo deben tener una correcta formación en la materia con el fin de maximizar los recursos, tanto materiales como humanos, de que dispone la empresa.    
• Dotar a los alumnos de los conocimientos necesarios acerca de los principales conceptos de la contratación laboral, con el objetivo de que sean conscientes de sus derechos así como de sus obligaciones y deberes, aumentando sus conocimientos en la gestión de los recursos humanos.     
• Favorecer el conocimiento de los empleados sobre los diferentes aspectos relacionados con la contratación de personal para que afronten el mundo laboral en las condiciones más óptimas posibles.  
• Introducir al alumno en uno de los aspectos más importantes a la hora de ocupar un puesto en el departamento de RR.HH de una empresa o tener que realizar éstas funciones.    
• Conocer los conceptos básicos asociados al sistema de gestión salarial.
• Familiarizar al alumnado con los elementos conformadores de la nómina.
• Introducir al alumnado en los principales elementos necesarios para realizar el cálculo de las retenciones a cuenta del IRPF y su desarrollo práctico a través de internet.
  

CONTENIDOS

Módulo I.

UD1. El contrato de trabajo. Las partes contratantes y su relación laboral.

1.1. El contrato de trabajo: definición legal.
1.2. Características del contrato de trabajo.
1.3. Formas del contrato de trabajo.
1.4. Nulidad o validez del contrato.
1.5. Período de prueba.
1.6. La figura del trabajador concepto.
1.7. La capacidad para trabajar.
1.8. La capacidad para contratar.
1.9. La figura del empresario.

UD2. Modalidades de contratación laboral I: el contrato indefinido.

2.1. Concepto.
2.2. Formalización del contrato.
2.3. Forma escrita.
2.4. Comunicación al servicio público de empleo.
2.5. Obligaciones de informar al trabajador.
2.6. Obligaciones de informar a los representantes de los trabajadores.
2.7. Contratos acogidos al programa de fomento del empleo.
2.8. Contrato para el fomento de la contratación indefinida.

UD3. Modalidades de contratación laboral II: el contrato temporal.

3.1. Introducción.
3.2. Contrato por obra y servicio determinado.
3.3. Contratos eventuales por circunstancias de la producción.
3.4. Contrato de interinidad.
3.5. Sustitución de trabajadores jubilados anticipadamente.
3.6. Contrato temporal para el fomento de empleo de trabajadores minusválidos.
3.7. Contratos temporales para trabajadores desempleados en situación social.

UD4. Modalidades de contratación laboral III: los contratos formativos.

4.1. Definición.
4.2. El contrato para la formación.
4.3. Los contratos de formación celebrados con trabajadores minusválidos.
4.4. El contrato de trabajo en prácticas.

UD5. Modalidades de contratación laboral IV: tiempo parcial, fijos discontinuos y de relevo.

5.1. Contrato a tiempo parcial.
5.2. Contratos por tiempo indefinido de fijos-discontinuos.
5.3. El contrato de relevo.
5.4. Contrato de jubilación parcial.

UD6. Modalidades de contratación laboral V. Otros tipos.

6.1. El contrato de trabajo a domicilio.
6.2. Contrato en grupo, auxilio asociado y común.
6.3. Contratos especiales.

Módulo II.

UD7. Introducción.

7.1. Conceptos básicos del derecho laboral y sus fuentes.
7.2. La figura del trabajador: Concepto.
7.3. La figura del empresario.
7.4. Modalidades de contratación e incentivos a la cotización.

UD8. La contratación laboral de trabajadores extranjeros.

8.1. Trabajadores extracomunitarios.
8.2. Trabajadores comunitarios.

UD9. La contratación a través de empresas de trabajo temporal.

9.1. Normativa aplicable.
9.2. Las empresas de trabajo temporal.

UD10. La extinción del contrato I.

10.1. Introducción.
10.2. Mutua acuerdo entre las partes.
10.3. Las causas consignadas en el contrato.
10.4. La resolución unilateral por modificación sustancial de las condiciones de trabajo.
10.5. La extinción del contrato por voluntad del trabajador.
10.6. La extinción del contrato por voluntad del empresario.

UD11. La extinción del contrato II.

11.1. Los despidos colectivos por causas económicas, técnicas, organizativas o de producción.
11.2. Los despidos por fuerza mayor.
11.3. La extinción del contrato por causas que afectan a la persona del trabajador.
11.4. La extinción del contrato por causas que afectan a la persona del empresario.

Módulo III.

UD12. Gestión Salarial.

12.1. El Salario.
12.2. Estructura salarial: las partidas salariales.
12.3. Protección del salario.

UD13. La nómina o recibo de salarios.

UD14. El Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (I.R.P.F.).

14.1. Naturaleza del impuesto.
14.2. Objeto del impuesto.
14.3. Rendimientos del trabajo.
14.4. Cálculo de las retenciones a cuenta del IRPF15.

NÚMERO 379
AP5087-N
Gestión y Planificación de los Recursos Humanos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer la actividad y estrategia de la empresa en su estructura como organización.
• Aprender a conocer el impacto de la cultura la de empresa en el día a día de las operaciones sabiendo distinguir qué elementos de gestión han de ser alterados cuando se pretende un cambio cultural.
• Conocer las principales técnicas y herramientas para el dimensionamiento de plantillas.
• Aprender los diferentes métodos empleados y los errores más habituales en la valoración de puestos
  

CONTENIDOS

Módulo 1. Estructuras organizativas.

UD1. Estructura organizativa. Funciones y procesos.

1.1. Introducción.
1.2. La organización. Conceptos básicos.
1.3. La estructura organizativa.
1.4. Funciones y procesos organizacionales.
1.5. Variables determinantes de la estructura organizativa: la cultura organizativa.
1.6. Conclusiones.

UD2. Diseño y modelos estructurales.

2.1. Introducción.
2.2. Diseño organizativo.
2.3. Modelos estructurales de organización.
2.4. Ciclos de vida de la organización.

Módulo 2. Planificación de los RR.HH.

UD1. Planificación estratégica de los recursos humanos.

1.1. Introducción.
1.2. Planificación vs. Programación. Concepto, implicaciones y ventajas.
1.3. La planificación estratégica de RR.HH.
1.4. Fases del proceso de planificación de los RR.HH.
1.5. Técnicas y herramientas para el dimensionamiento de plantillas.
1.6. El papel del departamento de RR.HH.

UD2. Análisis y descripción de puestos de trabajo.

2.1. Introducción.
2.2. Definición y objetivos del análisis y descripción del puesto de trabajo.
2.3. El papel del A.P.T. En la política de gestión de RR.HH.
2.4. Elementos de un A.P.T.: descripción y especificación.
2.5. Implantación de un proceso de A.P.T.
2.6. Conclusiones.

UD3. Valoración de puestos de trabajo.

3.1. Introducción.
3.2. La valoración de puestos de trabajo.
3.3. Sistemática de la valoración de puestos de trabajo: etapas del proceso de valoración de puestos.
3.4. Métodos y técnicas de valoración de puestos de trabajo.
3.5. Errores más habituales en la valoración de puestos.

UD4. Tipología de los procesos productivos.

4.1. Introducción.
4.2. Estrategias de proceso.
4.3. Producción ajustada.
4.4. Capacidad.
4.5. Análisis de equilibrio.
4.6. Tipos de layout.

NÚMERO 380
AP5138-N
Sistema Cret@
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Conocer los entresijos del Sistema Creta (Control de Recaudación por Trabajador) es un nuevo proyecto de la TGSS para cambiar el sistema de cotización de las empresas.
• Es un nuevo Sistema de Liquidación Directa para simplificar el cumplimiento de las obligaciones sociales, facilitando la liquidación y el cálculo de las cuotas sociales de cada trabajador que sustituirá al actual envío de los TCs y será similar a los borradores del IRPF que la AEAT envía a los contribuyentes.

CONTENIDOS

UD1. ¿Qué es el Sistema Creta?.

UD2. Los Antecedentes del Sistema Creta.

UD3. ¿Cómo Funcionará?.

UD4. Objetivos del Sistema Creta.

UD5. ¿Obligaciones del Sistema Creta?.

UD6. Fases del Sistema Creta.

UD7. La Liquidación de Cuotas a la Seguridad Social mediante Sistema Creta.

UD8. Los Tramos de Liquidación en Sistema Creta.

UD9. El Control de la TGSS mediante el Sistema Creta.

UD10. La Obligación de Emisión del “CRA” para el Sistema Creta.

UD11. Tipos de Liquidaciones en Sistema Creta.

UD12. Plazos de Presentación del Sistema Creta.

UD13. Principales Mejoras del Sistema Creta.

UD14. Formato de Ficheros del Sistema Creta.

UD15. Aspectos Técnicos de Software.

NÚMERO 381
UP3325-29-N
Logística y Control de gestión
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer la evolución del entorno, la empresa y su gestión.
• Reconocer el control de gestión, su sistema y funciones.
• Reconocer la definición de presupuesto, presupuestar y planificar.
• Diferenciar las etapas del ciclo presupuestario.
• Conocer el análisis de desviaciones y mediante ratios.
• Conocer la organización en los centros de responsabilidad, centros de costes operativos y centro de gastos discrecionales.
• Diferenciar entre los criterios de evaluación, su controlabilidad y congruencia.
• Distinguir entre la auditoría interna y de gestión.
• Saber qué es un cuadro de mando integral y cuáles son sus funciones.
• Construir un cuadro de mando integrando diferentes perspectivas.
  

CONTENIDOS

"

UD1. Control de Gestión
1. Introducción
2. La evolución del entorno
3. La empresa y su gestión
4. El nacimiento del Control de Gestión
5. La noción de Control de Gestión
6. Los sistemas de control en una empresa
7. Las funciones del control de gestión
8. El control de gestión dentro de la organización
9. Cuadro Resumen Control de Gestión

UD2. Presupuestos. Análisis de desviaciones
1. Presupuestos
1.1. Presupuestar y planificar
1.2. Ciclo presupuestario
1.3. Objetivos y conflictos
1.4. Componentes del presupuesto maestro
2. Análisis de desviaciones
2.1. Técnica básica
2.2. Técnicas específicas
2.3. Cuadro general de desviaciones
3.-Analisis mediante ratios

UD3. Centros de responsabilidad. Auditorías de gestión
1. Centros de Responsabilidad
2. Criterios de Evaluación
2.1. Controlabilidad
2.2. Congruencia
3. Centros de Costes Operativos
4. Centro de Gastos Discrecionales
4.1. Presupuesto de base cero
5. Auditoría Interna y de Gestión

UD4. Cuadro de mando integral
1. Introducción al cuadro de mando integral
1.1. Traducir la visión y la estrategia
1.2. Comunicar y vincular los objetivos con sus indicadores
1.3. Alinear las iniciativas estratégicas
1.4. Seguimiento estratégico
2. Construcción del cuadro de mando
3. La perspectiva financiera
4. La perspectiva de cliente
4.1. Incremento de clientes
4.2. Retención de clientes
4.3. Satisfacción del cliente
4.4. Rentabilidad del cliente
4.5. Valor añadido
5. La perspectiva interna
5.1. Proceso de innovación
5.2. Proceso operativo
5.3. Procesos postventa
6. Perspectiva de aprendizaje y crecimiento
6.1. Capacidades de los empleados
6.2. Capacidades del sistema de información
6.3. Motivación, delegación y coherencia

UD5. Análisis de costes logísticos
1. Contabilidad anañítica. Principios básicos
1.1. Contabilidad interna y externa
2. Coste
2.1.Clasificación de los costes
3. Amortización
4. Decisiones basadas en los costes
4.1. Coste objetivo
4.2. Fijación de precios de venta
4.3. Fabricar o subcontratar
4.4. Eliminación de una parte de la empresa
4.5. Sustitución de equipos productivos
4.6. Limitaciones de datos de costes para la toma de decisiones
5. Costes logísticos
5.1. Estructura de los costes logísticos
5.2. Estrategia de costos
5.3. Medidas para optimizar el costo logístico
5.4. Herramienta de análisis y rediseño
5.5. Control de costos
5.6. Indicadores aplicados a la gestión de costes

"


NÚMERO 382
UP3326-31-N
Habilidades directivas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

"

• Conocer los fundamentos e importancia del liderazgo a nivel organizacional.
• Distinguir un equipo y de un grupo.
• Comprender la relación entre una gestión de éxito y el estilo directivo empleado.
• Mejorar el estilo de dirección propio.
• Conocer en qué consiste un cambio organizativo y cómo puede ser.
• Prever las resistencias al cambio que pueden surgir de cada persona y de la organización.
• Planificar un cambio organizativo.
• Apreciar las exactas dimensiones del conflicto en el entorno empresarial.
• Distinguir entre conflictos funcionales y disfuncionales
• Usar las características de cada conflicto para intentar resolverlo.
• Conocer las barreras que impiden la comunicación
• Diferenciar conceptos claves de la comunicación interpersonal e intrapersonal.
• Profundizar en las habilidades superiores de comunicación
• Conocer la importancia real de las reuniones para la actividad de una empresa.
• Distinguir los elementos y tipos de las reuniones.
• Organizar el proceso completo de una reunión.
• Saber manejar el tiempo como recurso para alcanzar objetivos organizacionales y personales, así como organizar correctamente la agenda personal.
• Saber detectar aquellas situaciones y prácticas que “roban” tiempo.
• Saber gestionar correctamente el estrés.

"

CONTENIDOS

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UD1. Liderazgo y estilos de dirección
1. Introducción
2. Liderazgo y equipo
2.1. Liderazgo
2.2.  Gestor/a  vs. Líder
2.3.Teorías sobre el liderazgo
2.4.  Equipos vs. Grupos
2.5. Barreras del trabajo en equipo
3. Concepto y estilos de dirección
3.1. Influencias del estilo de dirección
3.2. Los seis estilos de dirección
3.3. Compatibilidad de estilos
3.4.  Trabajando con los estilos de dirección

UD2. Gestión del cambio
1. El cambio organizativo: conceptos básicos
1.1. Definición y tipos
1.2. Necesidad y fuerzas para el cambio
1.3. Etapas de cambio en las organizaciones
1.4. Tipos y modelos de cambio
2. Resistencia individual al cambio
2.1. Psicológica
2.2. Utilitaria
2.3. Cínica
3. Resistencia organizativa al cambio
3.1. Inercia estructural
3.2. Estanqueidad
3.3. Inercia del equipo
3.4. Amenazas
4.Tratamiento de la resistencia al cambio
5.Detalles de planificación
5.1. Roles
5.2. Matizaciones
5.3. Seguimiento
5.4 Agenda escalonada

UD3. Gestión del conflicto
1. Introducción
2. Definición, tipos y antecedentes del conflicto
2.1. Conflictos funcionales
2.2. Conflictos disfuncionales
3. Relación entre tipologías y estilos de resolución de conflictos
3.1. Tipologías
3.2.Estilos
3.3. Relación tipologías – estilos

UD4. Gestión de la Comunicación
1. Introducción
2 .Observar nuestras limitaciones a la hora de comunicarnos
3. Comprender y desarrollar la empatía
3.1. ¿Qué bloquea el desarrollo de la empatía?
3.2. El papel de la empatía en el diálogo
3.3.  La práctica de la empatía
4. La escucha
4.1. Variables asociadas a la escucha activa
4.2. Cuando los demás no escuchan
4.3. Liderazgo y escucha
5. La escucha activa en el entorno laboral
5. 1. La escucha en diferentes profesiones
5.1.1 La escucha en el ámbito educativo
5.1.2 La escucha en la sanidad
5.1.3 La escucha en el proceso de venta
6. Otras habilidades sociales dentro de las organizaciones
6.1. Interdependencia positiva y trabajo cooperativo
6.2. Asertividad del equipo de trabajo
6.3. Peticiones y demandas
6.4 Saber decir y escuchar “no”

UD5. Reuniones
1. La reunión: definición y funciones
2. Elementos de una reunión
2.1. Elementos previos
2.2. Elementos personales
2.3.Distribución y lugar de reunión
3. Tipos de reuniones
3.1. Informativas
3.2. Consultivo-deliberativas
3.3. Formativas
3.4. Decisorias
4 . Fases de una reunión
4.1 Análisis y estudio de su necesidad
4.2  Fase de preparación
4.3. Inicio de la reunión
4.4. Desarrollo de la reunión
4.5  Final de la reunión
4.6. Seguimiento de los acuerdos

UD6. Gestión del tiempo y gestión del estrés
1. Introducción
2. Tiempo como recurso.
3. Gestión eficaz del tiempo.
3.1. Gestión reactiva, activa y proactiva
3.2. Factores que influyen en la gestión del tiempo
3.3. Tipología de tareas
4. Ladrones del tiempo.
4.1. El programa diario: la agenda
5. Gestión del estrés
5.1. ¿Por qué experimentamos estrés?
5.2. Niveles de estrés
5.3. Prevención del estrés

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NÚMERO 383
UP3337-42-N
Aspectos legales en entornos digitales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

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• Conocer la evolución de la revolución tecnológica.
• Diferenciar entre direcciones web, URL y localización de IP.
• Profundizar en la deep web, el proceso multi-stakeholders, el cloud computing y el blockchain.
• Conocer el proceso histórico de la protección de datos de carácter personal.
• Estudiar la legislación, en cuanto reglamento y ley orgánica que regula la protección de datos de carácter general.
• Identificar los nuevos derechos digitales.
• Conocer las nociones generales de la sociedad de la información.
• Identificar las obligaciones y las responsabilidades de los PSSI.
• Estudiar la contratación electrónica, publicidad, comunicaciones electrónicas y marketing online.
• Conocer las nociones generales sobre la propiedad intelectual atendiendo a su objeto.
• Estudiar los derechos y las facultades que integran la Propiedad Intelectual.
• Diferenciar los tipos de licencias comerciales y no comerciales.
• Identificar las medidas de protección de la LPI y medidas de protección frente a intermediarios.
• Identificar los requisitos de patentabilidad y plazo de protección.
• Conocer los principios de prioridad y las novedades que ha introducido la Ley 24/2015 de patentes.
• Diferenciar entre los distintos signos como la denominación social, el nombre del dominio y signos.
• Conocer los contenidos de libertad de expresión e información en internet.
• Estudiar los derechos al honor, a la intimidad y a la propia imagen.
• Diferenciar los conflictos entre los derechos fundamentales.

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CONTENIDOS

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UD1. Fundamentos tecnológicos de los negocios digitales
1.1. La revolución tecnológica
1.2. El concepto de Internet
1.3. El protocolo TCP/IP
1.4. Dirección web, URL y localización de IP
1.5. La arquitectura cliente servidor y la arquitectura peer to peer (p2p)
1.6. La deep web
1.7. El proceso multi-stakeholders
1.8. La neutralidad de la red
1.9. Internet of Things y Big data
1.10. El Cloud Computing
1.11. La Inteligencia Artificial (IA)
1.12. Blockchain

UD2. Protección de datos de carácter personal
2.1. Proceso histórico de la protección de datos de carácter personal
2.2. El Reglamento europeo de Protección de datos y la Ley Orgánica de protección de datos de carácter personal y garantía de los Derechos digitales
2.2.1. Ámbito de aplicación
2.2.2. Principios del tratamiento
2.2.3. Bases legales del tratamiento de protección de datos
2.2.4. Interés legítimo
2.2.5. Regulación del consentimiento
 2.2.5.1. Elementos del consentimiento analizados por el GT ART29
 2.2.5.2. Excepciones a recabar el consentimiento
2.2.6. Derechos del interesado
2.2.7. Obligaciones y responsabilidades
2.2.8. Transferencias internacionales de datos
2.2.9. Responsabilidades y sanciones
2.3. Los nuevos derechos digitales
2.3.1. Derechos relativos al acceso y uso de Internet
2.3.2. Derechos de los menores de edad
2.3.3. Ampliación de los derechos del afectado
2.3.4. Derechos digitales laborales.

UD3. Sociedad de la información y comercio electrónico
3.1. Introducción
3.2. Nociones generales de la sociedad de la información
3.2.1. Los servicios de la sociedad de la información (SSI) y los prestadores de servicios de la sociedad de la información (PSSI).
3.2.2. Los prestadores de servicios de sociedad de la información
3.3. Obligaciones de los PSSI
3.4. La responsabilidad de los PSSI
3.5. La contratación electrónica 
3.5.1. Información previa en la contratación electrónica
3.5.2. La perfección del contrato electrónico
3.5.3. La fase posterior a la contratación
3.6. Publicidad, comunicaciones electrónicas y marketing online

UD4. Propiedad Intelectual
4.1. Nociones generales y aproximación a la Propiedad Intelectual
4.2. El objeto: la obra
4.3. Tipos de obra
4.4. El modo de adquisición de la propiedad intelectual: la creación
4.5. Los sujetos y la titularidad de los derechos
 4.5.1. El autor como titular originario
 4.5.2. Los derechos conexos o afines a los del autor
 4.5.3. Otros autores
4.6. Derechos y facultades que integran la Propiedad Intelectual
 4.6.1. Facultades concretas del derecho de explotación
 4.6.2. Contenido del derecho moral
 4.6.3. Límites
 4.6.4. Derechos de los autores
 4.6.5. Derechos de artistas, intérpretes y ejecutantes
 4.6.6. Derechos de productores 
4.7. Obras especiales
4.8. Transmisibilidad de derechos y contratación
4.9. Tipos de licencias comerciales y no comerciales
4.10. Medidas de protección de la LPI y medidas de protección frente a intermediarios
4.11. Enlaces y derechos de Propiedad Intelectual
4.12. La Directiva de derechos de autor y derechos afines en el mercado único digital

UD5. Propiedad Industrial
5.1. Propiedad Industrial: nociones generales
5.2. Requisitos de patentabilidad y plazo de protección
5.3. El principio de prioridad y las novedades que introdujo la Ley 24/2015 de Patentes
5.4. El modelo de utilidad
5.5. El diseño industrial y sus requisitos de registrabilidad
5.6. Los signos distintivos: signos, denominación social y nombre de dominio
5.6.1. Los signos distintivos

UD6. Libertad de expresión e información en Internet y límites
6.1. La libertad de expresión e información
6.2. Los derechos al honor, a la intimidad y a la propia imagen
6.3. Conflictos entre derechos fundamentales

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NÚMERO 384
UP3343-44-N
Herramientas para la Gestión de Proyectos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

"

• Conocer las principales aplicaciones y recursos que se usan en el ámbito de la gestión de proyectos.
• Profundizar en las características clave de una herramienta de gestión de proyectos.
• Descubrir los principales beneficios y funciones de un programa de gestión de proyectos.
• Conocer los programas online que existen actualmente  para la gestión de proyectos
• Profundizar en las herramientas que son más óptimas para cada tipo de empresa
• Descubrir por qué se deben hacer informes de seguimiento de proyectos, sus objetivos, características y tipologías
  

"

CONTENIDOS

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UD1. Aplicaciones y recursos online para la gestión de proyectos
1. Introducción
2. ¿Cuáles son las aplicaciones y recursos de la gestión de proyectos?
  2.1. ¿Por qué utilizar el software de gestión de proyectos?
3. ¿Cuáles son las características clave para una herramienta de gestión de proyectos?
 3.1. ¿Qué beneficios debe aportar un programa de gestión de proyectos?
 3.2. ¿Qué funciones esenciales debe tener un programa de gestión de proyectos?

UD2. Herramientas online según necesidades de utilización y tipos de proyectos
1. ¿Qué programas online para la gestión de proyectos existen?
 1.1. Herramientas
2. ¿Qué herramienta de gestión de proyectos es la más adecuada para cada empresa?
 3. ¿Por qué se deben hacer informes de seguimiento de proyectos?
 3.1. Objetivos de los informes de seguimiento de proyectos
 3.2. Características de los informes de seguimiento de proyectos
  3.3. Tipologías de los informes de seguimiento de proyectos

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NÚMERO 385
UP3345-50-N
Logística y operaciones en E-Commerce
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer las diferentes definiciones existentes sobre el comercio electrónico
• Identificar las ventajas y desventajas que puede tener el comercio electrónico
• Saber establecer los distintos tipos de negocios en la red
• Aprender el significado de la web 2.0.
• Conocer las diferentes modelos de comercio electrónico existentes
• Identificar las diferencias entre B2B y B2C
• Conocer las diferentes cadenas de suministro así como los procesos de venta electrónica más peculiares
• Aprender a gestionar los diferentes tipos de envío, así como sus métodos, tarifas y posibles retos
• Conocer el significado y utilización de la logística inversa
• Identificar los aspectos básicos de la logística inversa desde diferentes puntos de vista
• Conocer la importancia de almacenar los elementos y cómo se lleva a cabo.
• Saber qué factores hay que tener en cuenta para la selección del almacén y el sistema de almacenamiento.
• Tener conocimiento sobre las funciones del almacén
• Identificar las distintas funciones del inventario
• Aprender a gestionar el stock para el comercio
• Conocer los diferentes modelos de entrega más especiales
• Aprender a diferenciar las diversas categorías de dinero existentes.
• Saber evaluar los distintos métodos de pago
  Identificar los posibles problemas que pueden acarrear cada método de pago
  

CONTENIDOS

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UD1. Sobre el comercio electrónico y la logística
1. Algunas definiciones
1.1. Definición preliminar
1.2. Definición final
1.3.  El comercio electrónico y el modelo de las ´´3Cs``
1.4.  Términos adicionales
2. Modelos de negocios relacionados con Internet
2.1. Ventajas y desventajas del comercio electrónico
2.2.  Tipos de redes de negocios
2.3. Web 2.0
3. Desafíos técnicos y económicos
4. Actores y partes interesadas
5. Proceso de venta
6. Elementos tecnológicos
7. El negocio B2C

UD2. Modelos de Comercio Electrónico
1. E-Procurement
1.1. El desafío de los precios
1.2. Cumpliendo los compromisos
1.3. Software para negocios electrónicos B2C
2. Negocios B2B
2.1. Diferencias entre B2B y B2C
2.2. Relaciones B2B estrechas
2.3. Gestión de la Cadena de Suministro
2.4. Procesos de venta electrónica peculiares

UD3. Gestión estratégica de los envíos y logística inversa
1. El envío, método, tarifas y retos
2. Logística inversa
2.1. Delineación y alcance
2.2.  La dimensión europea
2.3.  Logística inversa: ¿Por qué? ¿Qué? ¿Cómo? ¿Quién?

UD4. Almacenamiento e inventario
1. Conceptos previos
2. Selección de almacén
3. Funciones del almacén
4. Sistemas de almacenamiento

UD5. Identificación e Inventario
1. Sistemas de identificación
1.1. Código de barras
2. Funciones del inventario
2.1. Tipos de inventario
2.2. Costos de inventario
3. Manteniendo del inventario
4. Mecánica del control de inventario
5. Gestión de stock para el comercio electrónico
5.1. Técnicas de gestión de inventario
6. Modelos de comercio electrónico peculiares
6.1. Dropshipping
6.2. Cross Docking
7. Métodos especiales de entrega

UD6. Procedimientos de pago para el comercio electrónico
1. Introducción
2. Evaluación de métodos de pago
3. Procedimientos de pago

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NÚMERO 386
UP3351-53-N
Atención y fidelizacion de clientes
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece.
• Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing.
• Identificar las fases del proceso de compra por las que pasa el comprador
• Saber en qué consiste el marketing de contenidos: tipos y beneficios.
• Conocer cómo funciona este marketing en las redes sociales así como las ventajas que aportan estas.
• Tener claro el concepto de fidelización así como las 3R y cómo conseguirla.
• Saber proporcionar un buen servicio post-venta online y las consecuencias de no hacerlo.
• Conocer herramientas de comunicación con el cliente y las ventajas que aporta cada una.
• Saber cómo hacer un contenido viral.
• Conocer el funcionamiento de SEO y SEM
  

CONTENIDOS

"

UD1. Cómo atraer y hacer clientes
1. Introducción
1.1. Inbound Marketing. Concepto
1.2. Historia del Inbound Marketing
1.3. Pilares del Inbound Marketing
1.3.1. Atracción del tráfico de posibles clientes a nuestra web
1.3.2. La conversión
1.3.2. La conversión
1.3.4. Fidelización de clientes
1.3.5. Análisis para mejorar
1.4. Conclusión
1.5. Casos de éxito del inbound marketing
1.5.1 Caso en Reino Unido
1.5.2 La agencia española de marketing Increnta implementa el inbound marketing y triplica la generación de oportunidades de venta

UD2. Técnicas para atraer tráfico a nuestra web
 Introducción
1. Marketing de contenido
1.1. SEO
1.2. SEM
1.3. Tipos de medios del marketing de contenidos
1.4 Beneficios del marketing de contenidos
2. Redes Sociales.
2.1 Clasificación de las redes sociales
2.2 Construyendo comunidad en las redes sociales.
2.3 El éxito cuantitativo de una campaña de social media
2.4 El rol de influencer en redes sociales.
2.5 Fidelización en redes sociales.

UD3. Fidelización de clientes
1. Introducción
2. Concepto de fidelización
2.1 Las 3R de la fidelización
3. Servicio post-venta
3.1. Cómo proporcionar un buen servicio
3.2 Consecuencias de un mal servicio post venta
 4. Twitter, el perfecto canal de atención al cliente
 5. Blog. Concepto
5.1 Características del blog
5.2 Anatomía de un blog
5.3 Tipos de blogs
6. Prescriptores de la marca
 6.1. Marketing viral
6.2 ¿Cómo conseguir que un contenido se haga viral?
6.2.1 Ejemplos de campañas virales
7. Email marketing
8. SEO y SEM
8.1 SEO
8.2 SEM

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NÚMERO 387
UP3354-58-N
Project management
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

"

• Profundizar en el concepto de proyecto y en los factores y fases que lo componen
• Conocer mejor la figura del Project Management y cuáles son sus funciones
• Descubrir cuáles sonlos stakeholders internos y externos que suelen estar vinculados a un proyecto
• Conocer con más detalle los procesos de cada fase de planificación del proyecto.
• Profundizar en el concepto de dirección de la integración.
• Conocer las diferentes fases y procesos de la dirección e plazos, costes y calidad.
• Descubrir las técnicas y herramientas más usadas en la dirección e plazos, costes y calidad.
• Profundizar en los conceptos básicos que el Project Manager necesita conocer.
• Profundizar en la dirección de RR.HH. Riesgos y compras.
• Descubrir cómo desarrollar y gestionar un equipo.
• Aprender a identificar los riegos, analizarlos y realizar un plan de respuesta ante ellos.
• Conocer el funcionamiento del plan de compras y de la administración de contratos.

"

CONTENIDOS

"

UD1. Gestión y dirección de proyectos
 1. ¿qué es un proyecto?
 2. ¿por qué los proyectos fallan?
 3. ¿qué es el project management?
 3.1. Ventajas y factores de éxito del project management
 3.2. ¿cómo se implementa el project management en la organización?
 4. Los stakeholders del proyecto
4.1. La gestión de los interesados
4.2. Técnicas y herramientas
 5. El ciclo de vida del proyecto
 5.1. Características del ciclo de vida del proyecto
 5.2. La triple restricción del proyecto
 5.3. Las líneas base de un proyecto
 6. Los procesos y fases de un proyecto
 6.1. Inicio
 6.2. Planificación
6.3. Ejecución
 6.4. Seguimiento y control
 6.5. Cierre
 7. Las actividades del proyecto
 8. Los entregables del proyecto
8.1. La lista de entregables del proyecto
9. El project manager
9.1. El project manager, ¿nace o se hace?
9.2. Las responsabilidades de un project manager
9.3. Las habilidades del project manager

UD2. Dirección de la integración
1. Desarrollo del acta de constitución del proyecto (proceso que corresponde a la fase de inicio del proyecto)
2. Desarrollo del plan de proyecto (proceso que corresponde a la fase de planificación del proyecto)
3. Gestión y ejecución del plan de proyecto (proceso que corresponde a la fase de ejecución del proyecto)
4. Monitorización y control del trabajo del proyecto (proceso que corresponde a la fase de control del proyecto).
5. Control integrado de cambios (proceso que corresponde a la fase de control del proyecto).
6. Cierre del proyecto o fase (proceso que corresponde a la fase de cierre del proyecto).
7. Recopilar requisitos (proceso que corresponde a la fase de planificación del proyecto
8. La definición del alcance (proceso que corresponde a la fase de planificación del proyecto)
9. Creación de la edt (proceso que corresponde a la fase de planificación del proyecto)
10. Verificación del alcance (proceso que corresponde a la fase de control del proyecto)
11. Control de cambios del alcance (proceso que corresponde a la fase de control del proyecto)

UD3.  Dirección de plazos, costes y calidad
1. Dirección de plazos
1.1.Definición de las actividades (proceso que corresponde a la fase de planificación del proyecto)
1.2. Secuenciación de actividades (proceso que corresponde a la fase de planificación del proyecto)
1.3. Estimación de los recursos de las actividades (proceso que corresponde a la fase de planificación del proyecto).
1.4. Estimación de duración de actividades (proceso que corresponde a la fase de planificación del proyecto)
1.5. Desarrollo del cronograma del proyecto (proceso que corresponde a la fase de planificación del proyecto).
1.6. Control del cronograma (proceso que corresponde a la fase de control del proyecto).
2. Dirección de costes
2.1. Estimación de costes (proceso que corresponde a la fase de planificación del proyect)
2.2. Establecimiento del presupuesto (proceso que corresponde a la fase de planificación del proyecto).
2.3. Control de costes (proceso que corresponde a la fase de control del proyecto).
3. Dirección de calidad
3.1. Planificación de la calidad (proceso que corresponde a la fase de planificación del proyecto)
3.2. Aseguramiento de la calidad (proceso que corresponde a la fase de ejecución del proyecto).
3.3. Control de calidad (proceso que corresponde a la fase de control del proyecto).

UD4. Dirección de los Recursos Humanos, Riesgos y Compras
1. Dirección de RR.HH.
1.1. Desarrollo de los recursos humanos (proceso que corresponde a la fase de planificación del proyecto).
1.2. Adquisición de personal (proceso que corresponde a la fase de ejecución del proyecto)
1.3. Desarrollo del equipo (proceso que corresponde a la fase de ejecución del proyecto).
1.4. Gestión del equipo (proceso que corresponde a la fase de ejecución del proyecto)
2. Dirección de riesgos
2.1. Planificación de la dirección de riesgos (proceso que corresponde a la fase de planificación del proyecto).
2.2. Identificación de riesgos (proceso que corresponde a la fase de planificación del proyecto).
2.3. Análisis cualitativo de riesgos (proceso que corresponde a la f ase de planificación del proyecto).
2.4. Análisis cuantitativo de riesgos (proceso que corresponde a la fase de planificación del proyecto)
2.5. Plan de respuesta al riesgo (proceso que corresponde a la fase de planificación del proyecto)
2.6. Supervisión y control de riesgos (proceso que corresponde a la fase de control del proyecto)
3. Dirección de compras
3.1. Plan de compras y contratos (proceso que corresponde a la fase de planificación del proyecto
3.2. Conducción de compras (proceso que corresponde a la fase de ejecución del proyecto)
3.3. Ciclo de compras
3.4. Administración del contrato (proceso que corresponde a la fase de control del proyecto)
3.5 Cierre del contrato (proceso que corresponde a la fase de cierre del proyecto).

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NÚMERO 388
UP3364-68-N
Seguridad física y operacional en compañías aéreas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

"

• Analizar los conceptos básicos para la seguridad operacional y la gestión de riesgos.
• Ampliar conocimientos sobre la normativa aplicable y organizaciones de seguridad operacional: UNO y OACI (ICAO), ECAC, JAA y EASA.
• Tener conocimiento sobre las regulaciones legales primarias y secundarias
• Saber cómo implementar la gestión corporativa de riesgos
• Tener clara la responsabilidad de cada componente del comité de seguridad de vuelo de la empresa
• Conocer y estudiar las causas de los accidentes en 2016 (ICAO 2016).
• Conocer el concepto de la gestión de riesgos y los beneficios que trae consigo un programa de gestión de riesgos para las aerolíneas.
• Entenderlos factores típicos de costos de incidentes comunes.
• Ahondar en la importancia de la realización de una investigación.
• Conocer los encabezados para redactar un informe investigador.
• Diferenciar los principales elementos del Safety Management System (SMS).
• Enumerar las fases de la gestión de riesgos de seguridad
• Conocer el sistema de información aeronáutica

"

CONTENIDOS

"

UD1.  Conceptos básicos para la Seguridad Operacional
1. Introducción
2. Definiciones para la seguridad operacional y la gestión de riesgos
3.  Normativa aplicable y organizaciones
3.1. UNO y OACI (ICAO)
3.2. ECAC, JAA
3.3. EASA

UD2. Elementos del sistema de gestión de seguridad
1. Marco regulatorio
2. Responsabilidad de la empresa
2.1. Diez pasos para la implementación de una gestión corporativa de riesgos
3. Sistema de Gestión de Seguridad basado en la Gestión de Riesgos Corporativos
3.1. Seguro de Director y Oficial
3.2. Comité de seguridad de vuelo de la empresa
3.3. Oficial de seguridad en vuelo
3.4. Obligaciones del personal de la compañía

UD3. Amenazas para la seguridad aérea
1. Causas de los accidentes (ICAO 2016)

UD4. Gestión del riesgo operacional
1. Introducción
2. Proceso de toma de decisiones y riesgos operacionales
3. Investigación de accidentes / incidentes e informes
4. Investigación y notificación
4.1. Notificación e investigación de incidentes
4.2. Investigaciones internacionales
4.3. Informe de investigación de accidentes

UD5. Safety. Seguridad Operacional
1. Seguridad operacional. Safety
2. Breve reseña histórica del SMS
2.1. Principales elementos del SMS
2.1.1. Política de seguridad y objetivos (Safety Policy and Objectives)
2.1.2. Gestión de riesgos de seguridad (Safety Risk Management)
2.1.3. Aseguramiento de la Seguridad (Safety Assurance)
2.1.4. Formación en seguridad (Safety Promotion)
3. Servicio de información aeronáutica(AIS)
3.1. AIP Sistema Reglamentario de Publicación (AIRAC)
3.2. Enmiendas al AIP
3.3. Suplemento al AIP
3.4. Circulares de Información Aeronáutica (AIC)
3.5. NOTAM

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NÚMERO 389
UP3410-02-N
Coaching y Liderazgo
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

"

• Conocer con profundidad el concepto del coaching y las partes que participan en él.
• Conocer las raíces de su metodología.
• Conocer las principales influencias de diferentes campos.
• Saber llevar a cabo un proceso de coaching.
• Conocer las principales herramientas prácticas para llevar a cabo un proceso de coaching.
• Conocer las habilidades a nivel de personalidad que puede desarrollar un líder.
• Conocer los distintos tipos de estilos de liderazgo que existen.
• Conocer las distintas competencias que debe poseer un líder.
• Entender la motivación y sus tipos como forma de mantener un liderazgo.
• Conocer las emociones potenciadoras y no potenciadoras en el liderazgo.
• Entender la comunicación eficaz como base fundamental para lograr el éxito en el contexto
  empresarial.
• Identificar y entender la coherencia y la credibilidad como elementos que construyen la marca
  personal del líder.

"

CONTENIDOS

Coaching

UD1. ¿Qué es el coaching?.

1.1. ¿Para qué sirve el coaching?.
1.2. El Coach y el Coachee.
1.3. Ideas equivocadas sobre el coaching.
1.4. Origen del término "Coach".

UD2. Influencias de la filosofía clásica en el desarrollo de la sesión de Caching.

2.1. Sócrates (470 – 399 A.C.).
2.2. Platón (427 – 347 A.C.).
2.3. Aristóteles (384 – 322 A.C.).

UD3. Diferentes influencias en el trabajo del desarrollo personal.

3.1. Influencias de filosofías orientales.
3.2. Influencias en las últimas décadas.
3.3. Influencias de la psicología en el coaching.
3.4. Aportes de la física cuántica y la neurociencia.

UD4. Corrientes y tipos de coaching.

4.1. Corrientes del coaching.
4.2. Tipos de coaching.

UD5. La sesión de coaching.

5.1. Proceso de trabajo.
5.2. El “GROW”. ¿Qué es el modelo GROW?.
5.3. Posibles preguntas para cada una de las partes del “Grow”.

UD6. Herramientas prácticas de trabajo.

6.1. Test de las 30 preguntas previo a sesiones.
6.2. Test de idoneidad.
6.3. La rueda de la vida.
6.4. Lista de valores.
6.5. Tipos VAK y test de estilo de aprendizaje.
6.6. Visualización de misión y visión.
6.7. Creencias limitantes. Formulario para identificarlas.
6.8. Transformar creencias.
6.9. Tengo que o elijo.
6.10. Visualización de epitafios.
6.11. Tiempo de vida limitado.

Liderazgo

UD1. Concepto de liderazgo.

1.1. Definición de liderazgo.
1.2. La personalidad del líder.
1.3. El líder Vs gestor.
1.4. El líder y la meta.
1.5. Estilos de liderazgo.
1.6. El líder y sus otras facetas como persona.
1.7. El líder y su influencia en el entorno.

UD2. Competencias del liderazgo.

2.1. Análisis de la situación donde se ejerce el liderazgo.
2.1.1. En relación con las habilidades del líder.
2.1.2. En relación con el análisis del entorno.
2.1.3. En relación con los resultados.
2.2. Capacidades, habilidades y competencias.
2.2.1. Competencias de gestión.
2.2.2. Competencias de comunicación.
2.2.3. Competencias sociales.
2.3. El líder del Siglo XXI.

UD3. Inteligencia emocional en el liderazgo.

3.1. Manejo de las emociones al servicio del líder.
3.2. La motivación.
3.2.1. Tipo de motivaciones.
3.2.2. Teoría de motivaciones.
3.3. Las emociones potenciadoras.
3.4. Las emociones no potenciadoras.
3.5. La salud emocional.

UD4. La comunicación efectiva.

4.1. El lenguaje más allá de las palabras.
4.2. Situarse en el lugar del seguidor.
4.2.1. Rapport: conectar con el interlocutor.
4.3. La negociación.

UD5. Coherencia, credibilidad y marca personal.

5.1. La huella del líder.
5.2. La marca personal y la omnicalidad.
5.3. Liderazgo basado en valores.
5.4. Todos somos líderes y seguidores.

NÚMERO 390
UP3452-58-N
Dirección de operaciones
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Comprender la producción como proceso.
• Profundizar en el concepto de productividad y sus respectivas decisiones estratégicas y tácticas.
• Conocer las fases de la estrategia de producto para la satisfacción del cliente.
• Aprender sobre el enfoque de estrategia de proceso de la empresa.
• Conocer los instrumentos que facilita su labor de la Dirección de Operaciones.
• Ahondar en los pasos a seguir para la toma de decisiones
• Profundizar en las aplicaciones estadísticas
• Entender el uso de la tecnología como medio y conocer las disponibilidades tecnológicas.
• Concienciarse sobre la importancia de las decisiones en relación con los layouts.
• Conocer los distintos tipos de Layouts existentes.
• Profundizar en el concepto de líneas de espera y sus características.
• Comprender la medida que indica el funcionamiento de las colas.
• Conocer los distintos tipos de Teorías de colas.
• Conocer los factores que afectan a la localización.
• Profundizar los distintos tipos de evaluación de las alternativas para la localización.
• Entender los factores que influyen en el aumento del volumen de negocio a través de la localización
• Conocer los modelos, los métodos y los algoritmos que faciliten el proceso de transporte buscando el mínimo coste de envío y producción.
• Profundizar sobre el concepto de calidad dentro de la organización
• Conocer la gestión de calidad total de la producción y operaciones
• Entender la aplicación de las distintas herramientas, tanto de calidad total como estadísticas
• Conocer la estrategia de recursos humanos
• Dominar el diseño de trabajos
• Entender los estándares y medición de tiempos
• Saber sobre la planificación de la mano de obra

CONTENIDOS

UD1.Estrategias de producto y de proceso
1. Introducción
1.1. Productividad
1.2. Decisiones estratégicas y tácticas
2. Estrategia de producto
2.1. Selección del producto
2.2. Desarrollo del producto
2.3. Definición y documentación
2.4. Transición a la producción

3. Estrategia de procesos
3.1. Producción ajustada
3.2. Capacidad
3.3. Análisis de equilibrio
3.4. Inversiones

UD2.Herramientas para la Dirección de Operaciones y disponibilidades tecnológicas
1. Toma de decisiones
2. Estadística
3. Disponibilidad tecnológicas
3.1. CAD/CAM
3.2. Control numérico
3.3. Robots
3.4. Almacenamiento automatizado y vehículos auto guiados
3.5. Sistemas flexibles y fabricación integrada por ordenador
3.6. Tecnología en los servicios
3.7. Procesado del transacciones
3.8. Información opera la dirección y soporte de decisiones
3.9. Inteligencia artificial

UD3.Tipos de layout
1. Introducción
2. Layout de posición fija
3. Layout orientado a proceso
4. Layout orientado a producto
5. Layout de oficinas
6. Layout de comercios
7. Layout de almacenes

UD4.Líneas de espera o teoría de colas
1. Costes en las colas
2. Características de las llegadas
3. Características de las líneas de espera
4. Características del dispositivo de servicios
5. Medida del funcionamiento de las colas
6. Modelos de cola
6.1. Líneas de espera de servidor único
6.2. Colas multicanal
6.3. Sistemas con tiempo de servicio constante
6.4. Población limitada

UD5.Localización
1. Introducción
2. Factores de la localización
2.1. Productividad de la mano de obra
2.2. Costes
2.3. Tipos de cambio
2.4. Entorno y regulaciones
3. Evaluación de alternativas para la localización
3.1. Método de factores ponderados
3.2. Análisis del punto muerto de localización
3.3. Método del centro de gravedad
4. Localización en el sector servicios
5. Modelo de transporte
6. Método del rincón noroeste
7. Algoritmo de stepping-stone o “paso a paso”
8. Algoritmo de distribución modificada
9. Análisis de localización de instalaciones

UD6.Introducción al concepto de calidad
1. Introducción
2. Gestión de calidad total
3. Herramientas de calidad total
4. Herramientas estadísticas
4.2. Control estadístico de procesos (SQC)
4.3. Muestreos de aceptación

UD7.La gestión de los recursos humanos en la producción
1. La estrategia de recursos humanos
2. Planificación de la mano de obra
3. Diseño de trabajos
3.1.Especialización
3.2.Job-enrichment
3.3.Componentes psicológicos del trabajo
3.4.Ergonomía y métodos

4. Estándares y medición de tiempos
4.1.Experiencia histórica
4.2.Estudio de tiempos
4.3.Tiempos estándares predeterminados
4.4.Muestreo del trabajo

NÚMERO 391
UP3483-85-N
Gestión de Compras y Proveedores
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer cuáles son los recursos que intervienen en un proceso de producción y como se clasifican.
• Identificar los tipos de compras que resultan productivas como las que no lo son.
• Aprender cómo se planifica la producción y las compras, así como la previsión de las ventas
• Detectar las diferentes necesidades y requerimientos necesarios para la gestión integral del producto
• Saber realizar el seguimiento y la recepción de los distintos pedidos, además de almacenarlos y registrarlos

CONTENIDOS

UD1.La Gestión de compras en la empresa
1. Recursos y actividades productivos
1.1. Plan de compras y programa de necesidades
1.1.1 Planificación de compras
1.2. Secuencia del ciclo de compras
1.2.1. Detección de necesidades y requerimientos
1.2.2. Selección de proveedores
1.2.3. Seguimiento y recepción de los pedidos
1.2.4. Almacenamiento y registro de las compas
1.3. El briefing
1.3.1. Factores de compra
1.3.2. El riesgo asociado a la compra
1.4. Petición de ofertas y pliego de condiciones
1.5. El contrato y la documentación de la compra
1.6. Las compras internacionales: globalización

UD2.Selección, gestión y evaluación de proveedores
1. Requisitos de los proveedores y fases de selección
1.1. Criterios de selección de proveedores
1.1.1. Precio y condiciones de pago
1.1.2. Plazos de entrega
1.1.3. Calidad de los productos
1.2. Homologación de proveedores
1.3. Categorización de proveedores
1.4. El maestro de proveedores
2. Técnicas y sistemas aplicados a la gestión de proveedores
2.1. Los procesos de comunicación en la gestión de proveedores
2.2. Transmisión electrónica de datos
2.3. Sinergias con proveedores
3. Seguimiento y evaluación de proveedores
3.1. Gestión y seguimiento de pedidos
3.1.1. Objetivos de la gestión de pedidos

UD3.Negociación con proveedores
1. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
1.1. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
1.2. HABILIDADES DEL NEGOCIADOR
1.3. ESTILOS Y FORMAS DE NEGOCIACIÓN
1.4. TIPOS DE NEGOCIACIÓN
1.4.1. COMPETITIVA O DISTRIBUTIVA
1.4.2. COLABORATIVA O COOPERATIVA
1.5. PREPARACIÓN DE LA NEGOCIACIÓN: ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS
1.6. EL PROCESO DE LA NEGOCIACIÓN
1.6.1. INICIO Y PREPARACIÓN
1.6.2. CONOCIMIENTO
1.6.3. ARGUMENTOS Y OBJECIONES
1.6.4. CIERRE
2. ACTITUD Y COMPORTAMIENTO EN LA NEGOCIACIÓN
3. MATERIAL DE APOYO EN LA NEGOCIACIÓN
3.1. EL DOSSIER
3.2. GRÁFICOS Y DIAGRAMAS
3.3. OTROS MEDIOS DE PRESENTACIÓN
3.4. PUNTOS CRITICOS DE LA NEGOCIACIÓN
3.4.1. AL COMIENZO DE LA NEGOCIACIÓN
3.4.2. EN LA FASE CENTRAL / BÚSQUEDA DE SOLUCIONES
3.4.3. FASE FINAL DEL PROCESO NEGOCIADOR

NÚMERO 392
UP3486-89-N
Gestión de Pedidos y Stock
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer las áreas esenciales del funcionamiento de un almacén y del proceso de almacenaje.
• Profundizar en el funcionamiento de la entrada, control y descarga de mercancías.
• Ampliar la información sobre los flujos internos y la salida de mercancías.
• Determinar los diferentes indicadores que regular la gestión del stock.
• Aprender los sistemas actuales de preparación de pedidos y la documentación que requiere
• Profundizar en los sistema de identificación, envase y embalaje de los productos
• Conocer las recomendaciones de AECOC para la logística y las formas de paletización
• Profundizar en la naturaleza de la demanda y el cálculo de las previsiones de consumo.
• Conocer los principales factores de evaluación, control y localización de inventarios.
• Aprender medidas preventivas y correctoras de inventarios incorrectos.
• Desglosar los sistemas de valoración de inventarios y sus principales clasificaciones.
• Conocer la implantación tecnológica en el almacén y sus objetivos a alcanzar.
• Estudiar el concepto de actualización del stock y sus métodos de actualización.
• Controlar las operaciones en la tecnología y sistemas de gestión informatizada del almacén.
• Reconocer el sistema manual e informático de la implantación tecnológica.

CONTENIDOS

UD1.Operativa del almacén
1.Introducción.
2.La empresa y la logística
3. Áreas fundamentales para el óptimo funcionamiento del almacén
4.Objetivos del proceso de almacenaje
5.Flujos, operaciones y elementos del almacén
5.1.Tipología según produc¬to
5.2.Entrada de mercancías según la tipología del al¬macén
5.3. Control
5.4.Descarga de vehículos: camiones
6.Flujos internos
6.1.Ubicación del producto, sistema fifo, trazabilidad
6.2.Medios materiales necesarios
7. Salida de mercancías
7.1. Clasificación de almacenes
7.2. Medios humanos y materiales necesarios
8. Indicadores de gestión de stock
8.1. Tipos de indicadores y utilidades
8.2. Indicadores logísticos de gestión
8.3. Implantación de indicadores logísticos en la empresa
8.4. Otros índices relacionados con la gestión del stock

UD2.La manipulación de mercancía y preparación de pedidos como clave
1. Introducción
2. La documentación de acompañamiento
3. Normativa de identificación
4. El código de barras
5. El envase y el embalaje
6. Embalaje y Paletización
7.Las Recomendaciones de AECOC para la Logística (RAL)

UD3.Los inventarios físicos
1.Introducción
2. Naturaleza de la demanda
3. Procedimiento para el cálculo de las previsiones de consumo
4. Evaluación de inventarios
5. Control y localización física de inventarios
6. Inventarios incorrectos
6.1. Causas
6.2. Consecuencias negativas
7. Medidas preventivas y correctoras
8. Métodos de realización de inventarios
8.1. Anual
8.2. Cíclico o rotativo
9. Sistemas de valoración de inventarios
10. Clasificaciones ABC según puntos de vista: ocupa¬ción física, valor, criticidad
11. Análisis de desviaciones en los inventarios: accio¬nes correctoras

UD4.La tecnología y los sistemas de gestión informatizada del almacén (SGA)
1. Implantación tecnológica en el almacén
2. Objetivos a lograr en su implantación
3. Actualización del stock
3.1. Métodos de actualización y gestión de stock
4. Control de operaciones
5. Utilización de sistema manual e informático

NÚMERO 393
UP3490-96-N
Comunicación e Imagen Corporativa
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer en profundidad los factores que influyen la identidad corporativa.
• Descubrir las estrategias para la identificación y cuantificación del público objetivo de una marca.
• Profundizar en el concepto de filosofía corporativa.
• Estudiar los factores que afectan a la imagen corporativa y su diferencia con la identidad corporativa.
• Estudiar el concepto de comunicación efectiva como herramienta para la construcción de la imagen corporativa.
• Profundizar en el plan de comunicación y sus objetivos
• Conocer las diferentes fases que conformar un plan de comunicación
• Conocer los beneficios de la planificación estratégica para la imagen corporativa
• Profundizar en el plan de imagen y comunicación de una empresa, mediante el análisis de la misma y de sus objetivos.
• Estudiar las diferentes estrategias a abordar en un plan de imagen
• Aprender a desarrollar un plan estratégico de comunicación integral.
• Conocer las diferentes estrategias de comunicación existentes.
• Conocer las diferentes herramientas de comunicación existentes.
• Profundizar en los conceptos de identidad digital corporativa y de reputación online
• Descubrir los perfiles del cliente digital y cómo la empresa debe adaptarse a ellos
• Conocer los principales riesgos que existen en la gestión online y el marco legal actual
• Profundizar en el concepto de marca, su arquitectura y sus tipos.
• Aprender la metodología necesaria para crear una marca.
• Conocer cómo registrar una marca de forma legal.
• Conocer los tipos de crisis y las principales estrategias para abordarlos
• Profundizar en las acciones que hay que llevar a cabo para atajar una crisis
• Aprender qué elementos debe contener un plan de crisis
• Descubrir cómo gestionar una situación de crisis en internet

CONTENIDOS

UD1.Identidad, cultura e imagen corporativa
1.Identidad corporativa
1.1.Factores que influyen en la identidad corporativa
1.2.Posicionamiento de la identidad corporativa
1.3.Componentes de la identidad corporativa
1.4.Comunicación de la identidad corporativa
1.5.Conducta corporativa
1.6.Comunicación corporativa
1.7.El manual de identidad corporativa
2.Identificación y cuantificación del público objetivo
2.1.Estudio de la estructura del público objetivo
2.1.1.Identificación del público objetivo
2.1.2.Jerarquía de los público
2.2.Infraestructura de la audiencia
2.3.Estudio del perfil de la audiencia
3.Cultura colaborativa
3.1.Filosofía corporativa
4.IMAGEN CORPORATIVA
4.1 Estudio de la imagen corporativa
4.2. Metodología de investigación en la imagen corporativa
4.3.Diferencia entre imagen e identidad corporativa

UD2.La comunicación como instrumento en la creación de la imagen corporativa
1. Introducción
2. Comunicación efectiva
3. Plan de comunicación de la imagen corporativa
3.1. Objetivos
3.2. Fase de investigación
3.3. Fase de planificación
3.4. Fase de implementación

UD3.Planificación estratégica de la imagen
1. Introducción
2. La planificación estratégica de la imagen corporativa
2.1. Posicionamiento de la imagen corporativa
3. El plan de imagen y comunicación de una empresa
3.1. Análisis de la empresa y su entorno
3.2. Objetivos de la imagen corporativa
3.3. Estrategias
3.4. Presupuesto


UD4.Diseño de estrategias de comunicación para la imagen corporativa
1. Introducción
2. Plan estratégico de comunicación integral
3. Estrategias de comunicación
3.1. Estrategias de comunicación para la imagen
3.2. Estrategias de comunicación externa
3.3. Estrategias de comunicación interna
3.4. Estrategias de comunicación de crisis
3.5. Estrategias de relaciones públicas y gestión de medios
3.6. Estrategias responsabilidad social corporativa
4. Herramientas de comunicación
4.1. Herramientas de análisis de la efectividad
4.2. Herramientas para la comunicación externa
4.3. Herramientas de comunicación interna
4.4. Herramientas de comunicación en situaciones de crisis
4.5. Herramientas de relaciones públicas y gestión de medios
4.6. Herramientas de responsabilidad social corporativa


UD5.La imagen corporativa en internet
1. Introducción
2. Identidad digital corporativa
2.1. Reputación online
3. El cliente digital
3.1. Fidelización de clientes en un contexto digital
4. La empresa digital
5. Riesgos en la gestión online de una empresa
5.1. Suplantación de identidad digital
5.2. Registro abusivo del nombre de un dominio
5.3. Ataques de denegación de servicio distribuido
5.4. Fuga de información
5.5. Publicación de información negativa por terceras personas
5.6. Uso no consentido de derechos de propiedad intelectual
6. Marco legal
6.1. Derecho al honor de las empresas
6.2. Derecho al olvido
7. Recomendaciones en la gestión de la identidad y reputación online

UD6.Gestión de la marca
1. Introducción
2. ¿Qué es una marca?
2.1. ¿Hacia dónde van las marcas?
2.2. Tipos de marcas
2.3. El valor de la marca
2.4. Motivos para crear una marca
3. Metodología para crear de una marca
3.1. Branding
4. Arquitectura de las marcas
5. Estadios por los que pasa una marca
6. Claves para crear una marca de éxito
6.1. Errores a evitar
7. Registro de marcas

UD7.Gestión de crisis
1. Introducción
2. Tipos de crisis
3. Estrategias para situaciones de crisis
4. Acciones para situaciones de crisis
4.1. Acciones destinadas a los empleados
4.2. Acciones destinadas a accionistas o inversores
4.3. Acciones dirigidas a clientes y proveedores
4.4. Acciones para directivos
4.5. Acciones orientadas a poderes públicos.
4.6. Acciones destinadas a la opinión pública
4.7. Acciones destinadas a las víctimas y sus familiares.
5. El plan de crisis
6. Gestión de una situación de crisis en internet

NÚMERO 394
UP3517-21-N
Reclutamiento y Selección de Personal
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Comprender la relevancia que tiene la captación y selección de talento dentro de los departamentos de recursos humanos de las organizaciones.
• Profundizar sobre la vinculación del reclutamiento y la evaluación de las personas con la estrategia y los resultados de una compañía.
• Conocer que entendemos por reclutamiento o captación del talento.
• Indagar sobre las diferentes fases dentro del proceso de reclutamiento.
• Saber cuáles son las diferentes fuentes para captar el talento y evaluarlas.
• Comprender que significa el reclutamiento 2.0 y como se realiza.
• Conocer los procesos y fases de la evaluación y selección de personal y comprender su relevancia en la estrategia de Recursos Humanos.
• Ampliar conocimientos sobre las diferentes técnicas y vías para evaluar y presentar una candidatura.
• Valorar los aspectos a tener en cuenta tanto por parte del entrevistador como del entrevistado.
• Comprender que entendemos por competencia, un perfil de competencias para un puesto y el diccionario de competencias en una empresa.
• Conocer cuáles son las ventajas de seleccionar por competencias.
• Profundizar sobre el enfoque de evaluación y selección por competencias o incidentes críticos.
• Comprender qué es la selección por valores y qué aporta a nuestra organización.
• Saber qué preguntas realizar y cómo enfocar una entrevista cuando estamos evaluando y seleccionando por valores.
• Entender cómo ha influido la transformación digital en el reclutamiento y la selección de personal.
• Saber las ventajas que tiene aplicar el Big Data a los recursos humanos.
• Conocer cuáles son las tendencias y retos en evaluación y selección de personal.
• Tomar conciencia de la necesidad como profesionales de recursos humanos, de adaptarnos y ser flexibles a los cambios en el mercado laboral y la sociedad.

CONTENIDOS

UD1.Reclutamiento y captación del talento
1.El proceso de Captación y Selección de Talento en Recursos Humanos.
2. Definición y finalidad de los procesos de reclutamiento
3. El proceso de reclutamiento.
4. Planificación de las necesidades.
5. Fases del proceso.
5.1.Análisis previo y descripción del perfil del puesto.
5.2 Fuentes de reclutamiento.
6.Reclutamiento 2.0.
7. Conclusiones

UD2.Evaluación y selección de personal
1. Introducción
2. El proceso y las fases en la evaluación y selección de personal
2.1. Fase inicial
2.2. Fase Preselección o criba curricular
2.3. Fase de evaluación y selectiva
2.4. Fase de cierre del proceso
3. Elementos personales de la entrevista
3.1. El entrevistador
3.2. El entrevistado
4. conclusiones

UD3.La evaluación y selección por competencias
1. Fundamentación teórica
2. Definición de competencia
3. Competencias generales y escalas
4. Perfil de competencias para un puesto
5. Simplificación del modelo de competencias para selección
6. El diccionario de competencias
7. Implantación de un modelo de gestión por competencias
7.1. Premisas para implantar un modelo de gestión por competencias
7.2. Ventajas del modelo de gestión por competencias
8. La selección por competencias
8.1. Principales técnicas utilizadas en la selección por competencias: Assessment center
8.2. Cómo entrevistar por competencias
9. Conclusiones sobre la gestión por competencias

UD4.Evaluación y selección por valores
1.Introducción
2. Características de la DpV
3.Selección por valores
4. Preguntas para seleccionar por valores
5. Conclusión

UD5.Transformación digital y Big data en reclutamiento y selección de personal
1. Transformación digital del reclutamiento y la selección de personal. Big Data aplicado a recursos humanos
2. Tendencias y retos en la selección de personal

NÚMERO 395
UP3522-24-N
La Comunicación desde la Política y la Empresa
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir en qué consiste y cómo funcionan las comunicaciones públicas en ámbitos políticos y/o empresariales.
• Entender los medios de comunicación como catalizadores para formar opinión.
• Aprender las técnicas básicas para conocer los públicos y estructurar un discurso adecuado.

CONTENIDOS

UD1.Gestión de la comunicación pública
1. Introducción

2. Conceptos previos
2.1. Definición de comunicación pública
2.2. El campo de la comunicación pública
2.3. Legitimidad de la comunicación pública
2.4. Gestión de la comunicación
2.5. Acuerdo para una comunicación efectiva

3. Política y empresa
3.1. Los públicos de la comunicación pública
3.2. Gestión política y gestión comunicativa
3.3. El ejemplo empresarial

4. Investigar para la toma de decisiones
4.1. Investigación cualitativa y cuantitativa
4.2. Información de acceso libre
4.3. La prensa: perfil de los medios

5. El plan de comunicación
5.1. Estrategia de medios

6. Aplicación hacia lo local
6.1. Ayuntamiento y espacio informativo local
6.2. City marketing

UD2.Formar Opinión
1. Introducción
2. ¿Opinión o información?
3. Nuevos estilos de comunicar
4. Generación de opiniones políticas
5. Cómo votamos y por qué

UD3.El discurso público
1 Introducción
2 El discurso: los públicos y los objetivos
3 ¿qué es la investigación crítica?
4 Criterios para el análisis discursivo
5 Objetivos
6 La cognición social
7 La noción de poder
8 Discurso y acceso
9 Estructuras y estrategias discursivas
10 Control del contexto
11 Control del texto

NÚMERO 396
UP3529-32-N
Redes y Medios Sociales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Diferenciar entre web 2.0 y Branding 2.0.
• Conocer las características, perfiles y tipos de redes sociales.
• Distinguir entre las RRSS generalistas, profesionales, microblogging y de contenidos.
• Estudiar las RRSS de contenidos: Youtube e Instagram.
• Conocer las características, tipología, formatos, tipos de entradas y su estructura de un post en un blogs.
• Diferenciar entre los dos gestores de blogs más utilizados: Blogger y WordPress.
• Identificar las dos modalidades de foros online y offline, y sus ventajas y desventajas asociadas.
• Diferenciar entre Social Media Manager y Community Manager.
• Evitar caer en los errores que pueden producir los medios sociales
• Conocer el código deontológico del profesional del Social Media.
• Estudiar las herramientas del Community Manager.
• Conocer el significado del Plan Social Media (PSM).
• Identificar los diferentes planes que confluyen en el PSM.
• Diferenciar entre las cuatro fases del PSM: Análisis, Planificación, Implementación y Análisis y Monitorización.

CONTENIDOS

UD1.Redes sociales
1. Introducción a las redes sociales
2. Web 2.0.
3. Branding 2.0: Construyendo marcas
4. Características de las RRSS
5. El perfil del usuario de RRSS
6. Tipología de RRSS
6.1. RRSS Generalistas: Facebook
6.2. RRSS Profesionales: LinkedIn
6.3. RRSS Microblogging: Twitter
6.4. RRSS de Contenidos: Youtube e Instagram
6.4.1. Youtube
6.4.2. Instragram

UD2.Blogs y foros
1. Blogs
1.1. Características
1.2. Tipología de los blogs
1.3. Formatos
1.4. Tipos de entradas
1.5. Estructura de un post
1.6. Características de la redacción 2.0
1.7. Gestión de blogs: conceptos básicos
1.8. CMS: Blogger vs. WordPress
1.8.1. Blogger
1.8.2. WordPress
1.8.3. Análisis de los resultados
1.8.4. La mejor opción: Blogger o wordpress
2. Foros
2.1. Moderación y administración de un foro virtual

UD3.Social Media Manager VS Community manager
1. Social Media Manager
2. Community Manager
3. Errores a evitar en medios sociales
4. Código Deontológico del profesional del Social Media
5. Herramientas del Community Manager

UD4.Social Media Plan
1. Social Media Plan
1.1. Fase de Análisis
1.2. Fase de Planificación
1.3. Fase de Implementación
1.4. Fase de Análisis y Monitorización
1.5. Gestión de crisis en RRSS

NÚMERO 397
UP3542-44-N
Diplomacia y Protocolo
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Dominar los conceptos principales del protocolo y sus características.
• Conocer cómo actuar ante los diferentes protocolos existentes.
• Dominar los tipos de actos y su desarrollo.
• Comprender según qué criterios se realiza la ordenación de personal.
• Percibir los tipos de asistentes en un acto y sus funciones
• Dominar la utilización de vestimenta acorde con el acto.
• Dominar el protocolo de actuación ante los actos oficiales.
• Identificar la bandera de España, su himno y su escudo oficial.
• Saber tratamiento de las diferentes autoridades en los actos de forma adecuada.

CONTENIDOS

UD1.Introducción a la diplomacia
1. Conceptos generales sobre diplomacia
2. Relación entre diplomacia y protocolo
3. Apuntes históricos sobre protocolo
4. Conceptos generales sobre protocolo
5. Saludos y presentaciones

UD2.Protocolo Oficial y protocolo diplomático
1. Vinculación entre protocolo diplomático y protocolo Oficial
2. El protocolo oficial en España
3. Tipos de actos oficiales
4. Establecimiento de la presidencia en actos oficiales
5. Precedencias y ordenamiento en actos oficiales
6. Tratamientos
7. La bandera de España
7.1. El luto en las banderas
8. El escudo de España
9. El himno de España
10. Actos oficiales destacados
10.1. Recepciones
10.2. Visitas de Jefes de Estado

UD3.Diplomacia, protocolo diplomático y negociación
1. El protocolo diplomático
2. El protocolo diplomático en España
3. Precedencias
4. Tratamientos
5. Cartas credenciales
6. Uniforme diplomático
7. Protocolo diplomático y organizaciones internacionales
7.1. La Unión Europea
7.2. Naciones Unidas
7.3. La Commonwealth
8. Diplomacia, negociación y liderazgo
8.1. Diplomacia y liderazgo
8.2. Diplomacia y negociación
8.3. Diplomacia y mediación

NÚMERO 398
UP3566-70-N
Diseño y Organización de Almacén
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar métodos y técnicas de optimización de espacio y tiempos en la organización de almacenes, cumpliendo la normativa vigente.
• Determinar los equipos e instalaciones adecuadas a distintos tipos de almacenes y mercancías.
• Elaborar planes de mantenimiento de equipos e instalaciones de distintos tipos de almacenes, de acuerdo a la normativa y recomendaciones del fabricante, sin interferir en las actividades habituales del mismo.
• Elaborar presupuestos de gastos y coste del servicio de almacén utilizando aplicaciones informáticas.
• Desarrollar sistemas de calidad para la mejora continua del servicio de almacenamiento.

CONTENIDOS

UD1.Diseño del almacén
1. Introducción
2. Procesos y actividades que se desarrollan en el almacén
2.1. Recepción y control
2.2. Almacenaje
2.3. Picking
2.4. Cross-Docking
2.5. Acondicionamiento último del pedido
2.6. Traslado a la zona de expediciones
2.7. Valorización de productos
2.8. Incidencia de las operaciones y actividades en el diseño de almacén
3. Variantes en procesos y actividades según tipo y tamaño empresa
3.1. Fabricación
3.2. Distribución
3.3. Empresa pequeña-mediana (PYME)
3.4. Empresas grandes
4. Almacén en propiedad o alquiler
4.1. Ventajas e inconvenientes
4.2. Situaciones que aconsejan uno u otro almacenaje
5. El diseño de almacén
5.1. Principios básicos de diseño de almacén: zonas y lay-out
5.2. Objetivos en el diseño: capacidad y operatividad
5.3. Variables que inciden en el diseño: volumen de flujos, tamaño empresa y tipo de producto. Flujos de mercancías
5.4. Diseño de almacén y medios materiales: pasillo, equipos de manutención, estanterías
5.5. Suelo: Disponibilidad, costo y su repercusión en el diseño
5.6. Normas urbanísticas de construcción
5.7. Diseño del almacén y su incidencia en la productividad: la productividad en el almacén. Medición de tiempos. Ratios comparativos según tipo de almacén. Sistemas de cálculo y medición. Productividad y tipos de almacén
5.8. Aplicaciones informáticas de diseño de almacenes
6. Normas específicas a considerar en el almacenamiento y manipulación de almacenes
6.1. Perecederos. FIFO, LIFO, FEFO
6.2. Mercancías peligrosas

UD2.Organización del almacén
1. Introducción
2. Tipos de almacén
2.1. Según las manipulaciones: a bloque, estanterías
2.2. Almacenes automáticos
2.3. Almacenamiento de tipos específicos de productos: perfiles y cargas largas, bobinas, grandes repuestos
3. Organización estructural en el almacén
3.1. Zona pulmón y zona picking
3.2. Criterios de estructuración: Ventajas e inconvenientes
3.3. Picking a bajo nivel o en altura Almacén de doble compartimiento
4. Organización de la gestión de almacenes
4.1. Organización de la gestión del almacén: funcionalidades y características de Sistemas de Gestión de almacenes (SGA) y Sistemas ERP Partes del ERP. Ventajas y coste de la implantación del SGA
5. Productividad, tiempos y recursos del almacén. Tecnología y productividad
6. Elementos organizativos y materiales del almacén
6.1. Extracción unitaria o agrupada
6.2. Un preparador o varios
6.3. Sistemas de “operario a producto” o “producto a operario”
6.4. Picking to light
6.5. Picking por voz
6.6. Picking by visión
6.7. Sistemas de Radiofrecuencia: tags, etiquetas

UD3.Equipos, instalaciones de almacén y su mantenimiento
1. Introducción
2. Equipos e instalaciones del almacén
2.1. Clasificación, finalidad, tipología
2.2. Situaciones de utilización
3. Equipos básicos de almacenamiento
3.1. Estanterías para cajas y estanterías de palés: Tipos de estanterías, ventajas e inconvenientes, etc.
3.2. Equipos de manutención de productos especiales
4. Equipos e instalaciones en almacenes automáticos: Carrusel, paternóster, megalift, mini-load, transelevador
5. Selección de equipos de manipulación
5.1. Variantes de adquisición: compra, alquiler, renting, leasing
5.2. Criterios de elección del modo de adquisición: ventajas e inconvenientes
5.3. Criterios de selección de equipos
6. Planes y programas de mantenimiento en almacenes
6.1. Elaboración, ejecución y control del plan de mantenimiento
6.2. Elaboración de planes alternativos: plan de emergencia, ante averías y/o mal funcionamiento de un elemento o sistema
7. Plan de mantenimiento preventivo
7.1. Manuales técnicos del fabricante y condiciones de utilización
7.2. Instrucciones de uso y conservación
7.3. Averías y mantenimiento
7.4. Mantenimiento del equipo de almacén
7.5. Otros elementos del almacén que necesitan mantenimiento

UD4.Coste y presupuesto de almacén
1. Introducción
2. La inversión en el almacén
2.1. Inversión total, inversión unitaria (según unidad de almacenaje)
2.2. La amortización
2.3. Costo operativo anual: a nivel de hueco, de hueco ocupado (índice de ocupación), y de unidad de almacenamiento (índice de rotación)
2.4. Estimación de los huecos, índices de ocupación y rotación del almacén
3. Presupuesto de inversiones
3.1. Elaboración del presupuesto manual de inversiones
3.2. El presupuesto operativo

UD5.calidad para la mejora del almacén
1. Introducción
2. Concepto y características de la calidad aplicada al servicio en el almacenaje
2.1. Definición y características
2.2. Clientes internos y externos
2.3. Medición de la calidad del servicio. Indicadores de calidad del servicio
2.4. ISO 9000 y la gestión de la calidad del servicio
2.5. Implantación de sistemas de calidad en empresas de almacenaje
2.6. El Manual de Calidad
3. Calidad en los procesos internos

NÚMERO 399
UP3596-600-N
Sistemas de retribución en la empresa
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Definir y saber usar la definición de compensación
• Conocer la política salarial para mejorar el rendimiento
• Ser capaz de crear un sistema de compensación total
• Conocer el proceso de descripción y análisis de un puesto de trabajo
• Seleccionar el método adecuado para la valoración de un puesto de trabajo
• Diferenciar los pasos para hacer una valoración de puestos de trabajos
• Ser capaz de determinar el valor salarial
• Conocer las diferencias entre los indicadores de una estructura salarial
• Reconocer las diferentes estructuras salariales

CONTENIDOS

UD1.Los sistemas de compensación laboral
1. Introducción
2. Factores y sistemas de compensación
2.1. Factores internos y externos
3. Un poco de historia
4. Por qué estudiar el salario.
4.1. Decisiones a tomar.
4.2. Aplicaciones.
4.3. Modelos de elección en clave retributiva: interés, utilidad y satisfacción.
4.4. La compensación total
4.4.1. Compensación total
4.4.2. ¿cómo se crea un sistema de compensación total?
4.4.3. La compensación a la carta o flexible

UD2.Determinación de los niveles salariales en base al contenido funcional del puesto
1 Descripción y análisis de puestos. Principios básicos
2 Valoración de puestos de trabajo
2.1 Objetivo de la valoración.
3 Sistemas de valoración.
3.1 Métodos cualitativos
3.1.1 Métodos de jerarquización
3.1.2 Método de categorías predeterminadas o clasificación por niveles.
3.2 Métodos cuantitativos.
3.2.1 Método de puntos por factor
3.2.2 Método de comparación de factores.
3.2.3 Método de perfiles y escalas
4 Pasos para hacer una valoración de puestos de trabajo

UD3. La determinación salarial del valor del puesto
1. Agrupación de puestos en clases o categorías (normalización)
2. Determinación del valor salarial
3. Equidad interna y competitividad externa
4. Diagnostico y análisis de la estructura salarial. Revisión
4.1 Indicadores en una estructura salarial
4.2. Tipos de estructuras. Análisis

UD4. La retribución variable y los incentivos salariales
1. Motivación e incentivos salariales
1.1 Teoría de la Expectativa
1.2 Cambio en el sistema de retribución
2. Conceptualización y clasificación de los incentivos
2.1 Salarios con incentivos individuales al personal directo.
2.2 Salarios con incentivos individuales al personal indirecto.
2.3 Salarios con incentivos colectivos
3. Reflexiones sobre los sistemas de incentivos.
4. Retribución de vendedores
5. Bibliografía

UD5.Desempeño e incentivos a los vendedores
1. Marco de referencia
1.1 Componentes fijos
1.2 Componentes variables
2. Introducción al desempeño
3. ¿Cuándo establecer un sistema de desempeño unido a incentivos?
3.1 Principios importantes a tener en cuenta.
3.2 Indicadores de desempeño y nivel de respuesta esperada.
3.3 Ventajas e inconvenientes de la evaluación del desempeño.
4. Incentivos de directivos
4.1 Estructura y regulación
4.2 Incentivos y blindajes
4.3 Tendencias y perspectivas salariales.
5. Retribución variable basada en el desempeño: El Bonus
5.1 Otras consideraciones
6. Participación en el capital: Stock Options
7. Incentivos Internacionales

NÚMERO 400
UP3606-09-N
Calidad y Medio Ambiente en Aeropuertos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Asegurar la eficiencia de la empresa aeroportuaria a través de los sistemas de calidad mejorando sus procedimientos y cumpliendo con los requisitos necesarios para satisfacer las necesidades del cliente.
• Conocer las herramientas para planificar, controlar y vigilar el producto o servicio que proporciona una empresa.
• Conocer los impactos ambientales más significativos del sector y plantear buenas prácticas de gestión ambiental para reducir el impacto ambiental.
• Conocer el proceso de integración de los diferentes sistemas de gestión. Analizar la estructura de un sistema integrado de gestión.

CONTENIDOS

UD1.Los sistemas de calidad
1. El concepto de calidad
1.1. La calidad en la producción: antecedentes
1.2. El desarrollo de la calidad en Japón
1.3. La Recuperación de la Industria en Occidente
1.4. Definición del Concepto de Calidad
2. Sistemas de calidad
2.1.Gestión de la calidad según la EFQM
2.2. Gestión de calidad según la Calidad Total
2.2.1. El Concepto de Calidad Total.
2.2. 2. Sistemas de Calidad Basados en la Calidad Total


UD2.Gestión de la calidad aeroportuaria
1. Calidad de servicio
1.1. Modelos para evaluar la calidad de servicio
1.2. Principios de calidad en el servicio
1.3. Medidas de calidad en el servicio
1.4. Sistema de Gestión de la Calidad en el Servicio
1.5. Excelencia en el Servicio
1.6. Causas principales de la deficiencia en la Calidad del Servicio
2. Calidad de proceso
2.1. Tipos de procesos productivos
2.2. Herramientas estadísticas para el control del proceso
2.3. Aspectos económicos
3. Diálogo con los grupos de interés

UD3.Sistemas de gestión ambiental en una organización aeroportuaria
1. Introducción
2. Impactos ambientales más significativos
2.1. El ruido
2.2. Emisiones atmosféricas
3. Buenas prácticas de Gestión Medioambiental
3.1. Métodos y técnicas de minimización
3.2. Reducción del ruido
3.3. Reducción de emisiones
3.4. Mejoras materiales
3.5. Energía
3.6. Control de la fauna
4. Política medioambiental de una organización aeroportuaria
5. Normativa
5.1. Normas internacionales

UD4.Integración de los sistemas de gestión
1. Proceso de integración de los sistemas de gestión
2. Estructura de un sistema integrado de gestión
3. Sistemas de gestión aplicados a la seguridad operacional

NÚMERO 401
UP3621-26-N
Lean Manufacturing
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Profundizar sobre el concepto de Lean Manufacturing
• Tratar los beneficios obtenidos por este método
• Conocer la historia de Lean Manufacturing
• Comprender la diferencia entre los terminus: muda y valor.
• Conocer los siete tipos de despilfarros
• Conocer los distintos principios de la filosofía de Lean y los pasos a seguir.
• Profundizar sobre el concepto de Kaizen y los distintos tipos
• Conocer sobre los eventos kaisen y el ciclo PDCA

CONTENIDOS

UD1.Introducción a Lean manufacturing
1. Qué se entiende por Lean Manufacturing
2. Beneficios
3. Historia
4. Muda y valor
5. Los 7 despilfarros

UD2.La filosofía Lean
1. Los 14 principios Lean
1.1. Principio 1. Base sus decisiones en una filosofía a largo plazo
1.2. Principio 2. Desarrolle procesos en flujo continuo
1.3. Principio 3. Utilice sistemas pull para evitar la sobreproducción
1.4. Principio 4. Nivele la carga de trabajo
1.5. Principio 5. Construya una cultura de parar a resolver los problemas (Jidoka)
1.6. Principio 6. Los estándares de trabajo son la base de la mejora
1.7. Principio 7. Use controles visuales para hacer salir los problemas a la luz y poder resolverlos
1.8. Principio 8. Use sólo tecnología fiable, probada y al servicio de la gente y los procesos
1.9. Principio 9. Desarrolle líderes que vivan la filosofía y la enseñen a otros
1.10. Principio 10. Desarrolle personas y equipos excepcionales que sigan la filosofía
1.11. Principio 11. Desarrolle a su red de socios y proveedores
1.12. Principio 12. GenchiGembutsu
1.13. Principio 13. Decida lento, implante rápido
1.14. Principio 14. Mejora continua y reflexión constante
2. Los 5 pasos para Lean
2.1. Paso 1: Definir valor
2.2. Paso 2: Identificar las cadenas de valor
2.3. Paso 3: Flujo
2.4. Paso 4: Pull
2.5. Paso 5: Perfección

UD3.El mapa de flujo de valor (VSM)
1. ¿Qué es el value stream mapping (VSM)?
2. Medidas clave en Lean
3. El value stream manager
4. Redacción de los VSM
5. Fases de elaboración de un VSM
6. Definición de las familias de producto
7. Dibujo del VSM actual
8. El plan de implementación
9. El Pacemaker

UD4.Kaizen
1.Introducción
2.Concepto y definición
2.1. 10 actitudes recomendadas para adoptar una mentalidad kaizen
3. Tipos de kaizen
4. Eventos kaizen
5. El ciclo PDCA
5.1. Yokoten
5.2. Tensión y estrés: La diferencia entre el foco y el daño psicológico

UD5.Herramientas Lean para la mejora
1. Introducción
2. 5S
2.1.Seis Sigma
3.SMED
3.1.Qué es
3.2.Método
4.TPM
5.Los 5 porqués
6..Los mecanismos poka–yoke
7. Just in Time
8. HEIJUNKA

UD6.Indicadores de gestión
1. Introducción
2. Cómo capitalizar las ganancias
3. El liderazgo en la filosofía Lean
3.1. El problema del ROI
4. Modelos para el desarrollo del liderazgo
4.1. El modelo del diamante
4.2. El método Shu–ha–ri
4.3. El modelo Dreyfus

NÚMERO 402
UP3647-52-N
Optimización de la cadena logística
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer el concepto de cadena de suministro y sus factores.
• Definir las fases y operaciones a realizar dentro de la cadena logística de acuerdo con los niveles de Servicio y la calidad establecidos para realizar el seguimiento de las mercancías.
• Entender en qué consiste la logística inversa y las estrategias y procesos para aplicarla.
• Conocer como se llevan a cabo las devoluciones y las causas que posibilitan la aparición de la logística inversa.
• Identificar las incidencias, imprevistos y errores humanos que se producen en el proceso de distribución.
• Identificar los sistemas informáticos y tecnología aplicada para la realización del seguimiento y localización física de la mercancía en el proceso de distribución.

CONTENIDOS

UD1.Cadena de Suministro
1. Cadena de Suministro
1.1 Factores: proveedores, empresa, clientes, empresas de transporte, almacenes en tránsito, centrales de compra y distribución
2. Flujos en la cadena de suministro
3. Objetivos. Cómo lograrlos. Interacción de actores y sinergias a conseguir.
3.1 Ventajas de la integración logística frente a tratamientos aislados
3.2 El lead-time y su control.
3.3 La cadena de valor añadido
3.4 El servicio al cliente
4 La Gestión de la Cadena de Suministro.
4.1 Aprovisionamiento y compras
4.2 La función de aprovisionamiento
4.3 Principales actividades del proceso de aprovisionamiento
4.4 Contratación y negociación
4.5 Emisión y seguimiento de pedidos
4.6 Funciones propias del departamento de compras
5. Producción, almacenaje y distribución.
5.1 Función del departamento de almacén.
5.2 Diseño de la Red de Distribución y Almacenamiento
6. Las mejores prácticas.

UD2.Logística Inversa
1. Logística Inversa
2. Devoluciones y Logística Inversa
3. Estrategia Empresarial de la Logística Inversa
4. Procesos de la Logística Inversa
5. Posibles límites a la Logística Inversa
6. Causas de la aparición de la Logística Inversa
7. La Logística Inversa en la cadena de valor. Política de devoluciones.
8. Logística Inversa y legislación

UD3.Optimización y costos Logísticos
1. Introducción
2. Los costes logísticos y su estructura: fijos y variables
3. Clases de costes y clasificación
4. Sistema tradicional y ABC de costes
4.1 Antecedentes de costes ABC
4.2 Pasos para el diseño de un buen sistema ABC
4.3 ABM (Activity Based Management o Sistema De Costo Por Actividad)
4.4 Identificación de los costos: Estándar - históricos
4.5 Indicadores en la cadena de suministro. Gestión de costes basados en KPI’s
5. Estrategia y costos logísticos
6. Líneas de acción general
7. Concepto de costo total
8. Distribución diferenciada
9. Medidas para optimizar el costo logístico
10. Optimización mediante la reorganización de actividades y funciones
11. Reingeniería de Costes. Medidas y control.
12. Cuadro de control de costos y pirámide de información.

UD4.Redes de disrtibución
1. Introducción: redes de distribución
1.1 Diferentes modelos de redes de distribución
2. Planificación por requerimientos. PRM
3. Programación por suministro. PRD
4. Kanban
4.1 Comparación de las filosofías de programación del suministro Kanban/Jit y la programación de suministro para inventarios

UD5.Imprevistos e incidencias en cadena logística
1. Introducción
2 Incidencias, imprevistos y errores humanos en el proceso de distribución
2.1 Errores más frecuentes en logística
2.2 Puntos críticos del proceso. Importancia cualitativa y monetaria de las mismas
2.3 Análisis de determinados procesos críticos
3. Seguimiento y localización física de la mercancía en el proceso de distribución
4. Sistemas informáticos y tecnología aplicada: gps, satélite, radiofrecuencia
5. Pérdidas por robos
6. Acceso del cliente a la información
7. Determinación de responsabilidades ante una incidencia
7.1 Determinación de responsabilidades ante una incidencia
7.2 Incidencias y su tratamiento informático

UD6.Información, comunicación y cadena de suministro
1. Introducción
2. Tecnología y sistemas de información en logística
3. La comunicación formal e informal
4. Sistemas de utilización tradicional y de vanguardia

NÚMERO 403
UP3664-69-N
Administración de personal
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer las funciones de la Dirección de RR.HH. y cómo se lleva a cabo la administración del personal.
• Conocer y gestionar algunos de los conceptos básicos para administrar personal.
• Conocer las funciones de la Dirección de RR.HH. y cómo se lleva a cabo la administración del personal.
• Conocer y gestionar algunos de los conceptos básicos para administrar personal.
• Introducir al alumnado en la importancia de la rescisión de contratos, dentro del marco de las relaciones laborales establecidas, entre empresario/a y trabajador/a.
• Conocer de manera específica las diferentes figuras representativas (causas), de la rescisión de contratos laborales.
• Conocer las repercusiones a nivel laboral e indemnizatorio de las diferentes causas de extinción contractual.

CONTENIDOS

UD1.Síntesis de la administración de personal
1. De la Administración de personal a la gestión de Recursos Humanos
1.1. Nacimiento de la dirección de Personal o Recursos Humanos: funciones principales
1.2. La administración de personal en el departamento de RR.HH.
2. Aspectos relevantes en la administración de personal
2.1. La nómina o recibo de salarios
2.2. El salario
2.3. Retenciones e ingresos a cuenta del IRPF
2.4. El tiempo de trabajo: compensaciones asociadas
2.5. Política disciplinaria de la empresa
2.6. Modificación de las condiciones de trabajo

UD2.Contrato de trabajo y relaciones laborales individuales
1. La relación individual de trabajo
1.1. El contrato de trabajo: aspectos básicos
1.2. Derechos y deberes laborales básicos
1.3. Trabajo de menores
2. Modalidades contractuales
2.1. Contrato a tiempo completo y contrato a tiempo parcial
2.2. Tipología contractual

UD3.Relaciones laborales colectivas
1. El sindicalismo
1.1. Objetivos y principios
1.2. La configuración jurídica del sindicato
1.3. La libertad sindical
1.4. La representación sindical
1.5. El sindicato en la empresa
2. Comités de empresa y delegados de personal
2.1. Delegados de personal
2.2. Comités de empresa
2.3. Duración y extinción del mandato
2.4. Garantías de los representantes del personal
3. La asamblea de trabajadores
4. Negociación colectiva
4.1. Acuerdo marco
4.2. Pacto colectivo extraestatutario
4.3. Los convenios colectivos
4.4. Comisión Consultiva Nacional de los Convenios Colectivos
5. Medidas de presión colectiva
5.1. Huelga y conflicto colectivo
5.2. El cierre patronal

UD4.Rescinsión de contratos laborales
1. La extinción del contrato de trabajo
1.1. Causas de la rescisión
1.2. Sistematización de las causas
2. Extinción del contrato de trabajo por voluntad conjunta de trabajador y empresario
2.1. El mutuo acuerdo
2.2. Causas consignadas válidamente en el contrato
2.3. Expiración del tiempo convenido o conclusión de la obra y servicio
3. Extinción del contrato por voluntad del trabajador
3.1. Sin causa justificada
3.2. Con causa justificada
4. Extinción del contrato por voluntad del empresario
4.1. Despido disciplinario
4.2. La extinción por causas objetivas
4.3. El despido colectivo
4.4. Despido por fuerza mayor

5. Extinción del contrato por causas que afectan a la persona del trabajador
5.1. Muerte
5.2. Invalidez
5.3. Jubilación
6. Extinción del contrato por causas que afectan a la persona del empresario
6.1. Muerte
6.2. Incapacidad
6.3. Jubilación
6.4. Extinción de la personalidad jurídica del empresario
6.5. Continuidad de las relaciones laborales: la subrogación empresarial

UD5.Cotización a la seguridad social
1. Introducción al sistema de la Seguridad Social
1.1. Niveles de protección
1.2. El sistema de la Seguridad Social: regímenes
2. Contingencias comunes y profesionales
2.1. Accidente de trabajo
2.2. Enfermedad profesional
2.3. Accidente no laboral y enfermedad común
3. La cotización a la Seguridad Social
3.1. Conceptos susceptibles de cotización
3.2. Determinación del importe de cotización
4. Prestaciones básicas de la Seguridad Social

UD6.Gestión laboral y nóminas
1. Gestión Salarial
1.1. El salario
1.2. Estructura salarial: las partidas salariales
1.3. Protección del salario
2. La nómina o recibo de salarios
3. El Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (I.R.P.F.)
3.1. Naturaleza del Impuesto
3.2. Objeto del Impuesto
3.3. Rendimientos del trabajo
3.4. Cálculo de las retenciones a cuenta del IRPF

NÚMERO 404
UP3677-80-N
Calidad total en las organizaciones
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Ampliar conocimientos sobre el desarrollo de la calidad a lo largo de la historia.
• Analizar profundamente el concepto de calidad.
• Conocer la Gestión de la calidad según la EFQM y la gestión de la calidad según la Calidad Total.
• Diferenciar la normalización y certificación
• Conocer el proceso de implantación de un sistema de calidad
• Tratar la norma ISO 9001:2015
• Conocer los agentes, objetivos y tipos de auditorías del sistema de gestión de la calidad.
• Tratar la auditoría práctica y los elementos que la componen.

CONTENIDOS

UD1.Los sistemas de calidad
1. El concepto de calidad
1.1. La calidad en la producción: antecedentes
1.2. El desarrollo de la calidad en Japón
1.3. La Recuperación de la Industria en Occidente
1.4. Definición del Concepto de Calidad
2. Sistemas de calidad
2.1.Gestión de la calidad según la EFQM
2.2. Gestión de calidad según la Calidad Total


UD2.Gestión de la calidad en las empresas
1. Calidad en las empresas industriales
1.1. Los Procesos Productivos
1.2. Tipos de procesos productivos.
1.3. Herramientas estadísticas para el control del proceso productivo.
1.4. Aspectos Económicos
1.5. Proveedores
1.6. Gestión de compras.
1.7. Modelos de relación proveedor-cliente.
1.8. El Cliente
2. Calidad de empresas de servicio
2.1. Principios de la Calidad en el Servicio.
2.2. Medida de la Calidad en el Servicio.
2.3. Sistema de Gestión de la Calidad en el Servicio.
2.4. Excelencia en el Servicio.
2.5. Causas Principales de la deficiencia en la Calidad del Servicio.
2.6. La Calidad del Servicio como estrategia de Fidelización del Cliente.
3. Costes de calidad
3.1. El Concepto de “COSTE DE CALIDAD”.
3.2. Tipos de Costes de Calidad.
3.3. Coste Total de la Calidad.
3.4. Los Costes de la calidad y la competitividad de la empresa.

UD3.Normalización y certificación
1. Normalización
2. Certificación
3. Implantación de un sistema de calidad
3.1.Gestión de la información y la comunicación
3.2.Pasos para implantar un sistema de calidad total.
3.3.Implantar sistemas de gestión de la calidad
3.4.Claves del Éxito de un Proyecto de Implantación de la Calidad
4 Norma ISO 9001:2015

UD4.Auditorías de los sistemas de calidad
1. Norma ISO 19011:2012. Auditorías del sistema de gestión de la calidad
1.1. Agentes que Intervienen en una Auditoría
1.2. Tipos de Auditorías
1.3. Objetivo y Frecuencia de las Auditorías
2. Auditoría práctica
2.1. Elaboración del Programa de Auditorías
2.2. Revisión de los documentos y de los datos aplicables
2.3. Planificación de la Auditoría
2.4. Realización de la Auditoría
2.5. Elaboración y Presentación del informe de auditoría
2.6. Seguimiento de Acciones Correctivas
2.7. Funciones y Responsabilidades del Auditor
2.8. La Práctica de la Auditoría
2.9. Técnicas y Estrategias para Auditar

NÚMERO 405
UP3688-90-N
Aspectos ambientales en el estudio de un proyecto
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer la documentación necesaria a aportar para poder llevar a cabo las actividades de forma que se respete el medio ambiente
• Aprender a analizar los posibles impactos y generar alternativas
• Elaborar el documento de síntesis
• Conocer los conceptos básicos sobre la temática
• Qué es un Plan de Gestión de Residuos
• Aprender qué es, cómo se crea y para qué sirve un Plan de Vigilancia y Control

CONTENIDOS

UD1.Estudio preliminar del proyecto
1. Introducción y conceptos básicos
2. Contenido de un proyecto
2.1. Documentación básica del proyecto básico
2.2. El Estudio de Impacto Ambiental
2.3. Autorizaciones sectoriales
3. Análisis de las alternativas
4. Documento de síntesis

UD2.Análisis de impacto y gestión de residuos
1. Introducción y conceptos básicos
2. Plan de gestión de residuos
3. Implicaciones económicas y sociales de la gestión de residuos
4. Plan de vigilancia y control
o Programa de control y vigilancia ambiental en fase de ejecución de la obra
o Fase de restauración y acondicionamiento paisajístico
o Fase de funcionamiento
4.1. Programa de control y vigilancia ambiental en la fase de desmantelamiento

UD3.Prevención de Riesgos Laborales
1. Introducción y conceptos básicos
2. Estudio de seguridad y salud
3. Normativas internacionales en cuanto a seguridad y salud
4. Implicaciones económicas y sociales de la prevención de riesgos laborales

NÚMERO 406
UP3693-96-N
Oratoria y construcción del discurso
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer los fundamentos teóricos de la retórica, oratoria, argumentación, etc., así como su utilización en la actualidad.
• Diferenciar los diferentes discursos, así como conocer la importancia del buen uso en cada caso en su aplicación práctica.
• Conocer las pautas para poder empatizar con nuestro público en el discurso, a través de la comunicación verbal y la comunicación no verbal.
• Mostrar las claves para escribir un discurso, con un adecuado contenido, utilizando técnicas y herramientas para su materialización.
• Ser capaces de realizar un discurso con éxito desde el punto de vista teórico.

CONTENIDOS

UD1.La retórica
1. Introducción
2. Retórica clásica
3. Retórica, dialéctica y oratoria
4. Argumentación y discursos
5. Evolución de la retórica

UD2.Previo al discurso
1. Sobre los discursos
1.1 Discurso leído
1.2 Discurso memorizado
1.3 Discurso improvisado
1.4 Discurso extempore
2. Investigación previa
3. Públicos
4. Finalidad

UD3.Los componentes del discurso
1. Orador/ Portavoz
2. Contenido
2.1. Introducción
2.2. Desarrollo
2.3. Conclusión
3. Comunicación
3.1. Verbal
3.2. No Verbal
4. Proxémia y escenarios
5. Liderazgo y técnicas de persuasión

UD4.La presentación
1. El momento de exponer
2. Evaluación de resultados
3. Recomendaciones

NÚMERO 407
UP3709-11-N
Cultura empresarial
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Comprender el concepto de cultura y los elementos que se encuentran interrelacionados.
• Conocer las características de la cultura empresarial y los valores que la sostienen.
• Saber identificar las formas de mantenimiento de la cultura y los factores que influyen en esta.
• Conocer la relación que existe entre la Cultura Empresarial con otros conceptos en el ámbito de los RR.HH
• Analizar y estudiar cómo se producen y desarrollan los cambios culturales.
• Relación de la Cultura Empresarial Con Otros Conceptos Básicos de los RR.HH.
• Conocer cómo se producen los cambios culturales y cómo afecta al área de recursos humanos y viceversa.

CONTENIDOS

UD1.Introducción a la Cultura empresarial
1. Concepto de Cultura Empresarial
1.1 Formas de expresión de la cultura empresarial
1.2 Interrelaciones entre la cultura empresarial y el éxito empresarial
1.3 La cultura como dinamo de la marca empresarial
1.4 Consideraciones para transformar la cultura empresarial
1.5 Hacia una cultura de transparencia y fiable rendición de cuentas
1.6 Relación entre el liderazgo y la cultura corporativa
1.7 Clasificación de la cultura organizacional de una empresa
1.8 Valores de la cultura organizacional de una empresa
1.9 Formas de manifestar la cultura organizacional de una empresa
1.10 Características de la cultura organizacional
1.11 Funciones de la cultura organizacional
1.12 ¿De qué forma se desarrolla la cultura organizacional?
1.13 Cultura organizacional y desarrollo sustentable
1.14 Factores de la cultura organizacional
1.15Crear y mantener la cultura

UD2.Importancia de la cultura en las organizaciones
1. Importancia de la Cultura en las Organizaciones
1.1 Cultura organizacional: una poderosa herramienta para retener talento
2. Ventajas y Desventajas de la Cultura Empresarial
3. Niveles de la Cultura Organizacional. El Modelo de Schein
3.1 Modelo cultural de Cameron y Quinn
3.2 Modelo cultural de Denison
3.3 Modelo cultural de Hofstede
3.4 Modelo cultural de O´Reilly
4. Elementos que Componen la Cultura Empresarial
5. Cultura Empresarial y Clima Laboral
5.1 El Cambio Organizacional -Gerencial y su Relación con las Condiciones del Clima y la Cultura Organizacional
6. Tipologías Culturales


UD3.Gestión de la cultura empresarial
1. Relación de la Cultura Empresarial Con Otros Conceptos Básicos de los RR.HH.
1.1 Importancia de estudiar la cultura empresarial y su importante relación con RR.HH.
1.2 Internacionalización de los RR.HH
1.3 Las personas en el centro: cómo desarrollar una cultura organizacional que aliente el espacio de trabajo digital
1.4 El nuevo rol del área de Recursos Humanos
1.5 ¿Cómo influye la cultura organizacional en el proceso de reclutamiento de personal?
1.6 La cultura empresarial como elemento integrador del personal de la empresa
1.7 Dirección de la gestión del talento humano
1.8 Cultura organizacional y gestión de personas, factores esenciales de la innovación
1.9 Prácticas de Gestión de Personas para construir una cultura innovadora
1.10 Gestión de Personas y Redes de Talento en la empresa de Cultura Innovadora
1.11 Cómo aumentar la productividad de tu empresa a través de la cultura organizacional
1.12 Desarrollo humano en las organizaciones y cultura empresarial
1.13 El plan de carrera como desarrollo organizacional
1.14 Tres Rasgos de la cultura organizacional de Nike que toda empresa debería adoptar
1.15 Recursos Humanos: Clave de éxito en intraemprendimiento corporativo
1.16 Cultura Organizacional, ¿un eslabón perdido?
1.17 La Importancia de disponer de un Plan Estratégico para Desarrollo Organizacional
2. Cambio Cultural
2.1 Gestión del cambio empresarial en plena Transformación Digital
2.2 Clima Cultura y Cambio Organizacional
2.3 Cambios culturales que traen las iniciativas de transformación empresarial
2.4 Mecanismos del cambio cultural
2.5 Personas y transformación: el rol del área de recursos humanos
2.6 El cambio cultural para la sustentabilidad
2.7 El papel del liderazgo en el cambio de la cultura organizacional

NÚMERO 408
UP3715-18-N
Formación en la Empresa
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Entender que el Área de personas de cualquier organización debe ejercer un rol estratégico.
• Conocer la relación de la formación con otras actividades del área de gestión de personas.
• Comprender la necesidad de medir la rentabilidad de la formación, entendiendo a ésta como inversión y no como gasto.
• Conocer la importancia del desarrollo de las habilidades blandas como parte del éxito de las organizaciones.
• Conocer la finalidad del plan de formación y las fase que lo componen
• Aprender a diseñar un plan de formación
• Aprender a medir el retorno de la inversión en formación
• Conocer las ventajas que una adecuada gestión del talento puede suponer para obtener una ventaja competitiva
• Aprender a desarrollar los diferentes pasos necesarios para una adecuada gestión del talento
• Aprender a diseñar planes de carrera en función del tipo de organización y perfil de los empleados

CONTENIDOS

UD1.Estrategia empresarial y formación
1. Estrategia y competitividad empresarial
2. La gestión de personas como elemento estratégico de la organización.
3. La formación estratégica como base fundamental en la gestión del talento.
4. Relación de la formación con otros procesos estratégicos de la gestión de personas en las organizaciones.
5. La formación. Coste vs Inversión
6. Formación continua o permanente y desarrollo profesional.
6.1. La capacitación por competencias para el desarrollo profesional.
6.2. Desarrollo de habilidades blandas, clave en el éxito de las organizaciones
6.3. Objetivos de la formación y el desarrollo profesional

UD2.La planificación de la formación en las organizaciones
1. El Plan de formación
2. Las fases del plan de formación
2.1. Conocimiento de la organización y objetivos
2.2. Identificación de las necesidades de formación
2.3. Diseño del Plan de Formación
2.3.1. Política y objetivos del plan de formación
2.3.2. Descripción de las acciones formativas
2.4. Desarrollo de las acciones formativas.
2.5. Seguimiento y evaluación
3. Descripción detallada de las acciones formativas
3.1. Objetivos
3.2. Destinatarios
3.3. Contenidos (Programa)
3.4. Metodología
3.5. Sistema de evaluación
3.6. Formadores
3.7. Lugar de impartición
3.8. Calendario
4. El retorno de la inversión (ROI)
5. Factores que pueden condicionar el éxito del plan de formación

UD3.Metodologías de aprendizaje en la empresa
1. El aprendizaje adulto
1.1. Estilos de aprendizaje
1.2. Características del alumno adulto
1.3. Motivación
1.4. El modelo de aprendizaje 70:20:10
2. Contenidos formativos
2.1. Creación de contenidos digitales
2.2. Diseño instruccional en contenidos digitales
2.3. Herramientas de autor
3. Metodología
3.1. Modalidades
3.2. Técnicas de aprendizaje
4. Desarrollo de las acciones formativas

UD4.La gestión del talento
1. La gestión del talento como ventaja competitiva
2. Fases en el proceso de gestión del talento.
3. La identificación del talento
3.1. Ventajas del proceso de identificación del talento
4. Los planes de carrera
4.1 Beneficios de implementar planes de carrera
4.2. Implantación de un plan de carrera
4.3. Fases de desarrollo de la carrera profesional
4.4. Desarrollo de la carrera a lo largo del ciclo vital
4.5. Planificación de la sucesión

NÚMERO 409
UP3719-24-N
Fundamentos de Estrategia
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aumentar la competitividad de la empresa logrando ventajas competitivas.
• Incrementar el valor añadido para aumentar la ventaja competitiva.
• Usar el management estratégico y las principales variables que maneja.
• Realizar análisis según el método DAFO.
• Saber qué son la misión, la visión y los valores de una empresa y comprender cómo afectan a la definición de estrategias.
• Estimar el impacto de la cultura y la estructura empresariales en la adopción de estrategias.
• Adoptar decisiones estratégicas de forma correcta y eficaz.
• Conocer qué son y cómo funcionan las unidades estratégicas de negocio.

CONTENIDOS

UD1.Competitividad y management estratégico
1. Introducción
1.1 Adaptación permanente
1.2 Ventajas competitivas

2. Competitividad empresarial y ventajas competitivas
2.1. Origen de las ventajas competitivas

3. Estrategias de generación de valor añadido

4. El pensamiento estratégico y el management estratégico
4.1. Las aptitudes para el management estratégico

5. Política, planificación y estrategia de adaptación en un entorno competitivo

6. Previsión, prospectiva y método de escenarios
6.1. Métodos de previsión
6.2. Métodos de prospectiva

7. El análisis estratégico D.A.F.O.
7.1 Otras herramientas de análisis estratégico

8. La estrategia y sus componentes como origen del sistema de objetivos de la empresa
8.1. El ámbito (scope) y campo de actividad
8.2. Las capacidades distintivas
8.3. Las ventajas competitivas
8.4. La sinergia

UD2.Organización y estructuras estratégicas
1. Misión de una empresa
2. Visión de una empresa
3. Valores de una empresa
1. Cultura de la empresa y estrategia.
2. Decisiones estratégicas.
3. Toma de decisiones estratégicas.
4. Niveles de planificación y decisión estratégica: Corporativa, de negocio y funcional.
5. Unidades estratégicas de negocio

UD3.Análisis del entorno general y del entorno específico
1. Entorno competitivo general y específico.
1.1.1 Niveles del entorno.
1.1.2 Entorno específico.
1.1.3 Elementos que pueden afectar al entorno.

2. Análisis de fuerzas en el entorno competitivo.
3. Amenazas provenientes de los competidores.
4. Poder de negociación.

UD4.Diagnóstico Interno y diagnóstico estratégico
1. Análisis funcional
2. Perfil estratégico de la empresa
2.1 Modelo Canvas
3. Cadena de valor.
4. Diagnóstico estratégico.
5. Modelos de matrices.

UD5.Políticas de crecimiento y desarrollo empresarial
1. Estrategias competitivas.
1.1 Tipos de estrategias genéricas.
1.2 Riesgos en la implementación.
1.3 Riesgos de la estrategia de los costes más bajos.
1.4 Riesgos de la estrategia de diferenciación.
1.5 Riesgos de la estrategia de especialización.
2. Formas de crecimiento empresarial.
3. Integración y diversificación.
4. Estrategias de Internacionalización y globalización de la empresa.
5. Alianzas estratégicas.

UD6.Herramientas estratégicas de gestión
1. Benchmarking.
1.1.1 Objetivos del benchmarking
1.1.2 Tipos de benchmarking
1.1.3 Fases del benchmarking
1.1.4 Como herramienta de desarrollo
1.1.5 Beneficios del benchmarking en la organización
1.1.6 Benchmarking digital
1.1.7 Conclusiones
2. Calidad total y mejora continua.
2.1 Los costes de la calidad
2.2 Mejora continua
2.3 Grupos de mejora
2.3.1 ¿Qué es un grupo de mejora?
2.3.2. Utilidad de los grupos de mejora
2.3.3 Claves del éxito
3. Gestión de la innovación y el conocimiento.
3.1. Innovación de ruptura
3.2. La innovación incremental
3.3. ¿Qué hace innovadora a una empresa?
3.4. Las personas en la innovación
3.5. Factores que favorecen la innovación
4. El papel de las Nuevas Tecnologías en los cambios de la gestión
4.1. Efectos de las NTI
4.2. Desaparecen las herramientas tradicionales de comunicación
4.3 La gestión del conocimiento en la organización

NÚMERO 410
UP3725-26-N
Gestión del puesto y evaluación del desempeño
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar la importancia de desarrollar un sistema de gestión por competencias para todos los departamentos, áreas y componentes de la organización.
• Conocer la importancia de identificar y desarrollar un sistema de valores corporativos sobre el que cimentar todos los procesos, protocolos y acciones que se lleven a cabo en la organización.
• Conocer la importancia de disponer de indicadores y métricas que nos permitan obtener información para la toma de decisiones en todos los aspectos del negocio, con especial incidencia en las que tienen que ver con el desarrollo de los equipos de trabajo.
• Definir en qué consiste un sistema de evaluación del desempeño, objetivos así como elementos positivos y negativos en su desarrollo.
• Aprender a desarrollar un sistema de evaluación del desempeño acorde a las características de la organización.
• Conocer las etapas, características y aspectos fundamentales que debemos tener en cuenta a la hora de desarrollar un sistema de evaluación del desempeño.

CONTENIDOS

UD1.Gestión del puesto
1. Los puestos de trabajo en el entorno laboral actual
1.1. Nuevas formas de gestionar el talento en la organización
1.2. Nuevos profesionales y su encaje en las organizaciones del s. XXI
1.2.1. Perfiles más demandados
2. Gestión del puesto basado en competencias
2.1. ¿Qué son las competencias?
2.2. ¿En qué consiste la gestión por competencias?
2.3. Desarrollo de un sistema de gestión por competencias
2.4. Beneficios de la gestión por competencias
3. Gestión por valores
3.1. La Gestión por Valores (GPV)
3.2. Los valores en la gestión del puesto
3.3. Casos de éxito en la gestión por valores
3.4. Beneficios de la gestión por valores

UD2.Evaluación del desempeño
1. Evaluación del desempeño: conceptualización y contexto
1.1. ¿En qué consiste?
1.2. Objetivos
1.3. ¿Por qué debemos desarrollar un sistema de evaluación del desempeño?
1.4. ¿Cuándo poner en funcionamiento una evaluación del desempeño dentro de la organización?
1.5. La figura de recursos humanos en la evaluación del desempeño
1.6. Causas de fracaso de un sistema de evaluación del desempeño
2. Tipos de evaluación del desempeño
2.1. Evaluación de objetivos-resultados
2.2. Evaluación de competencias
2.3. Evaluación mixta
2.4. Evaluación 360º
3. Beneficios de la evaluación del desempeño
3.1. Beneficios para la organización
3.2. Beneficios para el equipo
4. Fases del proceso de implantación de una evaluación del desempeño
4.1. FASE 1: Planificación y diseño
4.2. FASE 2: Comunicación interna y sensibilización
4.3. FASE 3: Desarrollo
4.4. FASE 4: Recogida y análisis de datos
4.5. FASE 5: Feedback y planes de acción
5. Métodos de evaluación del desempeño
5.1. Entrevistas personales
5.2. Observación
5.3. Escala gráfica
5.4. Elección forzada
5.5. Otros métodos
6. Claves para el éxito de un sistema de evaluación del desempeño
6.1. Comunicación interna
6.2. Capacitación de evaluadores y evaluados
6.3. Tiempos y plazos

NÚMERO 411
UP3727-32-N
Gestión estratégica y económica en aeropuertos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Profundizar sobre la competitividad y management estratégico
• Profundizar sobre la organización y diversas estructuras estratégicas de la empresa.
• Saber tomar decisiones estratégicas.
• Conocer los diferentes niveles de planificación y decisión estratégica.
• Profundizar sobre el diagnóstico interno y el análisis funcional de la empresa.
• Conocer la cadena de valor y el perfil estratégico de la empresa.
• Profundizar sobre el concepto de benchmarking.
• Tratar la calidad total y mejora continua.
• Conocer el papel de las nuevas tecnologías en los cambios de gestión.
• Entender la gestión de la innovación y del conocimiento en la organización.

CONTENIDOS

UD1.Competitividad y Management Estratégico
1. Introducción.
2. Competitividad empresarial y ventajas competitivas.
3. Estrategias de generación de valor añadido.
4. El pensamiento estratégico y el management estratégico.
4.1. Las aptitudes para el management estratégico
5. Política, planificación y estrategia de adaptación en un entorno competitivo.
6. Previsión, prospectiva y método de escenarios.
6.1 Alcance en el modelo
6.2 Desarrollo vertical del método de escenarios de diseño
6.3. Métodos de previsión
6.4. Métodos de prospectiva
7. El análisis estratégico D.A.F.O.
8. La estrategia y sus componentes como origen del sistema de objetivos de la empresa.
8.1. El ámbito (scope) y campo de actividad
8.2. Las capacidades distintivas
8.3. Las ventajas competitivas
8.4. La sinergia

UD2.Organización y estructuras estratégicas
1. Misión, visión y valores de empresa.
2. Cultura de empresa y estrategia.
3. Organización, estructura y estrategia.
4. Adoptar decisiones estratégicas de forma correcta y eficaz
5. Toma de decisiones estratégicas.
6. Niveles de planificación y decisión estratégica: Corporativa, de negocio y funcional.
7. Unidades estratégicas de negocio

UD3.Análisis del entorno general y del entorno específico
1. Análisis del entorno general de la empresa.
1.1 Niveles del entorno.
2. Análisis del entorno específico de un sector.
3. El entorno competitivo: Análisis de Porter (Análisis de las cinco fuerzas).
4. Determinantes de la fuerza: Barreras para el ingreso.
5. Rivalidad entre los competidores existentes.
6. Amenaza de productos sustitutivos.
7. Poder de negociación de clientes y proveedores.

UD4.Diagnóstico interno y diagnóstico estratégico
1. Análisis funcional y diagnóstico interno.
2. Perfil estratégico de la empresa.
3. La cadena de valor
4. Diagnóstico estratégico: Modelo de matrices/cartera.

UD5.Políticas de crecimiento y desarrollo empresarial
1. Estrategias genéricas competitivas.
2. Formas de crecimiento empresarial.
3. Diversificación e integración.
4. Estrategias de internacionalización y globalización de la empresa.
5. Alianzas estratégicas.

UD6.Herramientas estratégicas de gestión
1. El benchmarking como herramienta estratégica de gestión.
2. Calidad total y mejora continua.
3. Gestión de la innovación.
4. El papel de las nuevas tecnologías en los cambios de gestión.
5. La gestión del conocimiento en la organización.

NÚMERO 412
UP3733-37-N
La comunicación hacia grupos minoritarios
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Profundizar sobre la competitividad y management estratégico
• Profundizar sobre la organización y diversas estructuras estratégicas de la empresa.
• Saber tomar decisiones estratégicas.
• Conocer los diferentes niveles de planificación y decisión estratégica.
• Profundizar sobre el diagnóstico interno y el análisis funcional de la empresa.
• Conocer la cadena de valor y el perfil estratégico de la empresa.

CONTENIDOS

UD1.Los grupos minoritarios
1. Grupos minoritarios
2. Identificación y límites
3. Integración y cohesión social

UD2.Grupos minoritarios y las visiones externas e internas
1. Visualización por las mayorías
2. Tratados internacionales sobre los grupos minoritarios
3. Organizaciones y grupos de interés
4. Capacidad de influencia de los grupos minoritarios

UD3.Identificación y segmentación para la comunicación
1. Identificar a la audiencia
2. Análisis de entorno y de datos
3. La segmentación
4. Planificación estratégica para la comunicación

UD4.Portavoz o vocería
1. Introducción
2. Imagen e identidad
3. Construcción de confianza
4. El mensaje

UD5.Herramientas de difusión del mensaje
1. Introducción
2. La oratoria como herramienta inicial
3. Medios de comunicación
4. Grupos de interés
5. Contacto directo
6. Redes sociales

NÚMERO 413
UP3749-56-N
Operaciones y Procesos de producción
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer cómo funciona la organización de una empresa y sus actividades logísticas.
• Conocer el plan logístico según el tipo de empresa atendiendo a la cadena de suministro.
• Concienciarse sobre la importancia de las decisiones en relación con los layouts.
• Conocer los distintos tipos de Layouts existentes.
• Profundizar sobre el concepto de calidad dentro de la organización
• Conocer la gestión de calidad total de la producción y operaciones
• Entender la aplicación de las distintas herramientas, tanto de calidad total como estadísticas

CONTENIDOS

UD1.Logística interna de la empresa
1. La empresa como unidad logística
2. Organización funcional de la empresa
2.1. Producción/Fabricación
2.2. Compras
2.3. Financiero
2.4. Comercial/Ventas
3. Actividades logísticas
3.1. Aprovisionamiento
3.2. Producción
3.3. Distribución
3.4. Almacenamiento
4. El plan logístico según tipos de empresas
4.1. Industrial, comercial, servicios
4.2. La cadena de suministro de la empresa. Eslabones
5. Externalización de la función logística. Ventajas e inconvenientes

UD2.Estrategias de producto y de proceso
1. Introducción
1.1. Productividad
1.2. Decisiones estratégicas y tácticas
2. Estrategia de producto
2.1. Selección del producto
2.2. Desarrollo del producto
2.3. Definición y documentación
2.4. Transición a la producción

3. Estrategia de procesos
3.1. Producción ajustada
3.2. Capacidad
3.3. Análisis de equilibrio
3.4. Inversiones

UD3.Herramientas para la Dirección de Operaciones y disponibilidades tecnológicas
1. Toma de decisiones
2. Estadística
3. Disponibilidad tecnológicas
3.1. CAD/CAM
3.2. Control numérico
3.3. Robots
3.4. Almacenamiento automatizado y vehículos auto guiados
3.5. Sistemas flexibles y fabricación integrada por ordenador
3.6. Tecnología en los servicios
3.7. Procesado del transacciones
3.8. Información opera la dirección y soporte de decisiones
3.9. Inteligencia artificial

UD4.Tipos de layout
1. Introducción
2. Layout de posición fija
3. Layout orientado a proceso
4. Layout orientado a producto
5. Layout de oficinas
6. Layout de comercios
7. Layout de almacenes

UD5.Líneas de espera o teoría de colas
1. Costes en las colas
2. Características de las llegadas
3. Características de las líneas de espera
4. Características del dispositivo de servicios
5. Medida del funcionamiento de las colas
6. Modelos de cola
6.1. Líneas de espera de servidor único
6.2. Colas multicanal
6.3. Sistemas con tiempo de servicio constante
6.4. Población limitada

UD6.Localización
1. Introducción
2. Factores de la localización
2.1. Productividad de la mano de obra
2.2. Costes
2.3. Tipos de cambio
2.4. Entorno y regulaciones
3. Evaluación de alternativas para la localización
3.1. Método de factores ponderados
3.2. Análisis del punto muerto de localización
3.3. Método del centro de gravedad
4. Localización en el sector servicios
5. Modelo de transporte
6. Método del rincón noroeste
7. Algoritmo de stepping-stone o “paso a paso”
8. Algoritmo de distribución modificada
9. Análisis de localización de instalaciones

UD7.Introducción al concepto de calidad
1. Introducción
2. Gestión de calidad total
3. Herramientas de calidad total
4. Herramientas estadísticas
4.2. Control estadístico de procesos (SQC)
4.3. Muestreos de aceptación

UD8.La gestión de los recursos humanos en la producción
1. La estrategia de recursos humanos
2. Planificación de la mano de obra
3. Diseño de trabajos
3.1.Especialización
3.2.Job-enrichment
3.3.Componentes psicológicos del trabajo
3.4.Ergonomía y métodos
4. Estándares y medición de tiempos
4.1.Experiencia histórica
4.2.Estudio de tiempos
4.3.Tiempos estándares predeterminados
4.4.Muestreo del trabajo

NÚMERO 414
UP3760-65-N
Seguridad Física y Operacional en Aeropuertos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer la diferencia entre “security” y “safety”
• Tener argumentos para poder afirmar que el transporte aéreo es el más seguro
• Identificar los diferentes agentes de seguridad aérea a nivel nacional e internacional
• Diferenciar la normativa sobre seguridad aérea
• Ser capaz de actuar correctamente ante un acto de interferencia ilícita
• Conocer las diferentes funciones del Programa Universal de Auditorías de Seguridad
• Conocer la normativa aeronáutica de seguridad operacional en proyectos y obras aeroportuarias
• Ser capaz de realizar un Estudio de Seguridad Operacional
• Diferenciar a los responsables de la seguridad operacional en las obras/proyectos aeroportuarios
• Poder enumerar el contenido mínimo para la elaboración del Plan de Vigilancia de Seguridad Operacional

CONTENIDOS

UD1.Introducción a la seguridad física y operacional
1 Introducción
1.1 La seguridad es cosa de todos.
2 Diferencia entre “security” & “safety”
2.1 Safety (seguridad operacional)
2.2 Security (seguridad física)
3 Definiciones

UD2.Security. Seguridad física aeronáutica
1. Security. Seguridad física aeronáutica
2. Breve reseña histórica
2.1 Atentado del 11 de septiembre de 2001
3. Actores que intervienen en la seguridad
3.1 Organismos internacionales
3.2 Nivel nacional (caso de España)
4. Normativa de referencia
4.1 Normativa de OACI
4.2 Normativa de CEAC
4.3 Normativa de la unión europea
4.4 Programa nacional de seguridad de aviación civil (PSN)
4.5 Normativa de la FAA
5. Anexo 17 de la OACI: objetivos y normas
6. Seguridad aeroportuaria contra actos de interferencia ilícita
6.1 Clasificación de zonas del aeropuerto
6.2 Acreditaciones y autorizaciones
6.3 Objetos prohibidos
6.4 Procedimiento para transporte de objetos prohibidos
6.5 Medidas mitigadoras de interferencias ilícitas
6.6 Colaboración con el aeropuerto.
7. Acuerdo de Shengen
8. USAP – Universal Security Audit Programme
8.1 Principios del USAP
8.2 Elementos críticos para el aseguramiento de la seguridad aeroportuaria

UD3.Safety. Seguridad operacional
1. SEGURIDAD OPERACIONAL. SAFETY
2. BREVE RESEÑA HISTORICA DEL SMS
2.1. Principales elementos del SMS
2.1.1. Política de seguridad y objetivos (Safety Policy and Objectives)
2.1.2. Gestión de riesgos de seguridad (Safety Risk Management)
2.1.3. Aseguramiento de la Seguridad (Safety Assurance)
2.1.4. Formación en seguridad (Safety Promotion)
3. SERVICIO DE INFORMACIÓN AERONAUTICA(AIS)
3.1. AIP Sistema Reglamentario de Publicación (AIRAC)
3.2. Enmiendas al AIP
3.3. Suplemento al AIP
3.4. Circulares de Información Aeronáutica (AIC)
3.5. NOTAM

UD4.Seguridad operacional (Safety) durante proyectos y obras de aeropuertos
1. INTRODUCCIÓN
2. NORMATIVA AERONÁUTICA DE SEGURIDAD OPERACIONAL EN PROYECTOS Y OBRAS AEROPORTUARIAS
2.1. Requisitos EASA
2.2. Requisitos OACI
2.3. Requisitos AENA
2.4. Leyes de ámbito Estatal
3. NORMATIVA NO AERONÁUTICA DE SEGURIDAD EN OBRAS
4. EXA 41 REQUISITOS PARA LA REDACCIÓN DE PROYECTOS Y RECEPCIÓN DE INSTALACIONES EN EL LADO AIRE DE LOS AEROPUERTOS DE AENA
5. ESTUDIO DE SEGURIDAD OPERACIONAL (ESO)
5.1. Contenido mínimo del Estudio de Seguridad Operacional
5.2. Identificación de riesgos y medidas mitigadoras en fase de Proyecto
5.3. Aplicación de las Tablas y Evaluación de los riesgos
5.4. Definición del proyecto
5.5. Determinación de las fases de obra
5.6. Selección de tablas
5.7. Fases donde aplica
5.8. Análisis de riesgos
5.9. Identificación de riesgos potenciales
5.10. Determinación de la probabilidad del riesgo
5.11. Determinación de la severidad del riesgo
5.12. Determinación de la tolerabilidad del riesgo
6. EXA 50 TRABAJOS EN EL AERÓDROMO
7. PVSO: PLAN VIGILANCIA SEGURIDAD OPERACIONAL
7.1. Contenidos mínimos para la elaboración del PVSO
7.2. Control de FOD (Foreign object damage)
8. PROTOCOLOS LVP
9. RESPONSABLES DE LA SEGURIDAD OPERACIONAL EN LAS OBRAS/PROYECTOS AEROPORTUARIOS
9.1. TASA: Técnico Auditor de Seguridad Aeronáutica
9.2. TESA, Técnico Encargado de Seguridad Aeronáutica
10. NOTIFICACIÓN AL AEROPUERTO PARA REALIZAR TRABAJOS EN LADO AIRE

UD5.Safety. Superificies limitadoras de obstáculos y radioeléctricas
1. INTRODUCCIÓN
1.1. Superficies limitadoras de obstáculos de un aeródromo
1.2. Superficies de aproximación
1.3. Superficie de ascenso en el despegue
1.4. Superficie de aproximación interna
1.5. Superficie horizontal interna
1.6. Superficie de transición interna
1.7. Superficie Cónica
1.8. Superficie de transición
1.9. Superficie de aterrizaje interrumpido
2. SUPERFICIES RADIOELÉCTRICAS
2.1. La zona de seguridad del LOC/ILS
2.2. La zona de seguridad del GP/ILS
2.3. Zona de limitación de alturas del LOC/ILS
2.4. La zona de limitación de alturas del GP/ILS
2.5. La superficie de limitación de alturas del LOC/ILS
2.6. La superficie de limitación de alturas del GP/ILS

UD6.Investigación de accidente e incidentes aéreos
1. INTRODUCCIÓN
2. NORMATIVA DE REFERENCIA. Anexo 13 de la OACI
3. PRINCIPALES CAUSAS DE ACCIDENTES / INCIDENTES
4. DEFINICIONES
4.1. Accidente
4.2. Incidente grave
4.3. Registradores de vuelo (caja negra)
4.4. Estado de diseño.
4.5. Estado de matrícula
4.6. Estado del explotador.
4.7. Estado del suceso.
4.8. Explotador.
4.9. Factores contribuyentes.
5. NOTIFICACIÓN DE ACCIDENTES E INCIDENTES
6. INVESTIGACIÓN: RESPONSABILIDAD POR LA INSTITUCIÓN Y REALIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
7. INFORME FINAL
8. REFERENCIAS

NÚMERO 415
UP3787-90-N
Dirección de Comunicaciones
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer las diferentes formas de comunicación existentes
• Descubrir las fases del proceso de la comunicación y los modelos existentes
• Profundizar en las características del proceso de comunicación.
• Analizar las divas implicaciones éticas que emanan de la comunicación.
• Estudiar la figura del DIRCOM.
• Profundizar en la relación entre los medios de comunicación y el proceso democrático.
• Conocer los efectos de la comunicación y la publicidad política.
• Desglosar los costes de las campañas de comunicación y la comercialización de la política en general.

CONTENIDOS

UD1.Conceptos sobre comunicación
1. Introducción: De Aristóteles a Obama: una breve historia de la comunicación
2. Formas de comunicación
2.1 Comunicación intrapersonal
2.2. Comunicación interpersonal
2.3. Comunicación grupal
2.4. Comunicación pública
2.5. Comunicación de masas
3. El proceso de la comunicación
3.1. Modelo de transmisión de la comunicación
3.2. Modelo de transacción de la comunicación
3.3. La comunicación como elemento de satisfacción
4. Características del proceso de comunicación
4.1. La comunicación está guiada por la cultura y el contexto
4.2. La comunicación se aprende y es simbólica
4.3. Reglas y normas
5. Implicaciones éticas de la comunicación
6. La figura del DIRCOM en la política

UD2.Propaganda, comunicación persuasiva y comunicación política
1. Fuentes de la propaganda y la comunicación política
1.1. La publicidad
1.2. La política
2. Tipologías
3. Propaganda e historia
3.1. Antecedentes
4. Propaganda leninista
5.Propaganda fascista y nazi
5.1. El fascismo italiano
5.2. El nazismo
6. Segunda Guerra Mundial y guerra fría
6.1. La propaganda en la Segunda Guerra Mundial
6.2. La propaganda en la Guerra Fría
7.La era de la televisión: El advenimiento del marketing político

UD3.Elementos de la comunicación política
1. Los medios y el proceso democrático
1.1. Limitaciones
1.2. La fabricación del consenso
2. Los efectos de la comunicación política
2.1. El proceso de comunicación
2.2. La evidencia
2.3. Comportamiento electoral
2.4. Investigación experimental
3. La efectividad de la comunicación política
4. El efecto de la publicidad política
5. Comunicación política y proceso democrático
6. Los costes de las campañas de comunicación
7. La comercialización de la política
7.1. Los medios políticos
7.2. El entorno mediático
8. La democracia y los medios
9. La hegemonía de los medios
10. Comunicación política y producción de medios

UD4.La comunicación de los partidos políticos
1. La publicidad
1.1. El poder de la publicidad
1.2. Publicidad política, una propuesta de definición
1.3. Funcionamiento de los anuncios
2. Publicidad y política
2.1. El auge de la imagen
2.2. Mito y símbolo
2.3. Publicidad negativa
3. Relaciones publicas políticas
3.1. El debate político
3.2. El pseudoevento
3.3. Gestión de la imagen
3.4. Marketing político
3.5. Gestión gubernamental de la comunicación
4. Otros actores de la comunicación política
4.1. Grupos de presión
5. Guía de medios para la comunicación política

NÚMERO 416
UP3791-94-N
Dirección y Finanzas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Entender las relaciones necesarias entre la composición de la estructura económica y la composición de la estructura financiera para el equilibrio financiero de la empresa.
• Identificar las obligaciones y fondos propios como parte de la estructura financiera, diferenciarlos entre no exigible y exigible, y en este último caso; sin son corrientes o no corrientes.
• Conocer la estructura de balance y evaluar el equilibrio financiero de la empresa.
• Conocer y clasificar diferentes fuentes de financiación de que dispone una empresa.
• Conocer y estimar el coste medio del capital de una empresa.
• Conocer los proyectos de inversión y los parámetros de su análisis.

CONTENIDOS

UD1.Estructura y Análisis económico financiero de la empresa

1. Visión general.
2. Estructura económica de la empresa. Estructura financiera de la empresa.
2.1. Estructura económica de la empresa.
2.2. Estructura financiera de la empresa.
2.3. El activo no corriente y el activo corriente.
2.4. Los flujos financieros de la empresa y el equilibrio económico-financiero.
3. Necesidades de capital en la empresa.
3.1. Obtención de financiación.
3.2. Empleos de capital.
4. Los Estados Financieros de la empresa.
4.1. Balance de situación.
4.2. Cuentas de pérdidas y ganancias.
4.3. El flujo de caja.
4.4. Los otros EE.FF.
5. Análisis de los Estados Financieros.
5.1. Fondo de maniobra. Equilibrio financiero.
5.2. Ratios: Liquidez, solvencia y rentabilidad.

UD2.Costes

1. Conceptos previos: gasto, pago, inversión y coste.
2. Objetivo de Coste.
2.1. Costes fijos y variables.
2.2. Costes directos y costes indirectos.
2.3. Sistema de Costes.
3. Punto Muerto.
4. Apalancamiento.

UD3.Coste del capital y selección de proyectos de inversión

1. Los recursos financieros de la empresa.
2. El coste de las fuentes de financiación.
3. El coste medio ponderado del capital.
4. El proyecto de inversión.
5. Valoración de proyectos de inversión homogéneos.
5.1. VAN.
5.2. TIR.
5.3. Payback.
6. Homogeneización de proyectos de inversión

UD4.Presupuestos y Estados Financieros previsionales

1. Introducción: el objetivo de liquidez.
2. El presupuesto de capital.
2.1. Plan de financiación a largo plazo.
2.2. Fuentes de financiación de origen ajeno.
3. El presupuesto de explotación.
4. Estados financieros previsionales.
5. El punto de partida.
5.1 El presupuesto de capital
5.2. Del presupuesto de explotación a la cuenta de resultados previsional.
5.3. El balance de situación previsional.
5.4. Cuadrando el balance: las necesidades (generación) de fondos.

6. Concepto de autofinanciación.
6.1. Autofinanciación de expansión y de mantenimiento.
7. Las amortizaciones.
7.1 Causas de la depreciación.
7.2. Función financiera de las amortizaciones.
8. Los beneficios retenidos.
9. La política de dividendos y valoración de la empresa.

NÚMERO 417
UP3799-03-N
Estrategia de Fidelización de Clientes a Través de Internet
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece.
• Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing.
• Identificar las fases del proceso de compra por las que pasa el comprador
• Tener consciencia de la importancia del comercio electrónico.
• Saber cómo optimizar el proceso desde que el usuario añade un producto al carrito hasta que el pedido le llega.
• Conocer las claves para satisfacer todas las necesidades de los usuarios.

CONTENIDOS

UD1.Cómo atraer y hacer clientes en internet

1. Introducción
2. ¿Que es el inbound marketing?
2.1. Historia del inbound marketing
2.2. Cómo funciona el inbound marketing
3. Conclusión
4. Casos de éxito del inbound marketing
4.1 Caso en Reino Unido
4.2 La agencia española de marketing Increnta implementa el inbound marketing y triplica la generación de oportunidades de venta

UD2.Técnicas para atraer tráfico a nuestra web

1. Introducción
2. Marketing de contenido
2.1 Tipos de medios del marketing de contenidos
2.2 Beneficios del marketing de contenidos
3. Redes Sociales.
3.1 Clasificación de las redes sociales
3.2 Construyendo comunidad en las redes sociales.
3.3 El éxito cuantitativo de una campaña de social media
3.4 El rol de influencer en redes sociales.
3.5 Fidelización en redes sociales.

UD3.Ecommerce. Canales de venta o difusión

1. Introducción.
2. La importancia del comercio electrónico.
2.1 Mobile commerce.
2.2 La experiencia del usuario en la web (UX/UI)
3. Proceso de pago sencillo - el carrito de la compra
3.1 Optimizar el carrito de la compra.
4. Proveedores de reparto.
4.1 Factores para escoger una empresa de reparto.

UD4.Fidelización de clientes

1. Introducción
2. Concepto de fidelización
2.1 Las 3R de la fidelización
3. Servicio post-venta online
3.1. Cómo proporcionar un buen servicio
3.2 Consecuencias de un mal servicio post venta
4. Twitter, el perfecto canal de atención al cliente
5. Blog. Concepto
5.1 Características del blog
5.2 Anatomía de un blog
5.3 Tipos de blogs
6. Marketing viral
6.1 ¿Cómo conseguir que un contenido se haga viral?
6.2 Ejemplos de campañas virales
7. Email marketing
8. SEO y SEM
8.1 SEO
8.2 SEM

UD5.Campaña de Inbound marketing

1. Introducción
2. Pasos para la creación de una campaña de Inbound marketing
2.1. Definir qué es un buyer persona
2.2. Estudiar el buyer’s journey.
2.3 Diseñar el sales process
2.4 Trazar una estrategia de contenidos
2.5 Captación de tráfico
2.6 Convertir el tráfico en registros
3. Priorización de acciones para comenzar un proyecto
4. El equipo
5. Tecnología

NÚMERO 418
UP3804-09-N
La Influencia de los Mass Media en la Campaña del Líder
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Incorporar conceptos sobre las diversas teorías y escuelas que hablan de marketing político y la utilización de los mass media.
• Conocer como el sistema político y sus actores configuran los canales de comunicación del sistema mediático.
• Conocer el término agenda setting y cómo se construye la realidad diaria
• Conocer los puntos básicos para crear un plan de medios y dirigir una campaña a través de ellos

CONTENIDOS

UD1.Medios de comunicación e imagen pública

1. Introducción a la comunicación política
1.1. Escuela de Chicago
1.2. Investigación en comunicación política
1.3. La escuela funcionalista
1.4. Estudio sobre las elecciones en EE.UU.
1.5. Los efectos de las comunicaciones de masas
1.6. Elecciones
1.7. El papel de la televisión
1.8. Personalización de la política
1.9. Transformación de los partidos
2. Imagen Pública
3. Imagen y Política
4. Imagen y Empresa

UD2.Sistema político y medios de comunicación

1. La mediatización de la política
2. Los Actores Políticos
2.1. El Presidente
2.2. El Gobierno
2.3. El Parlamento
2.4. Los partidos políticos
2.5. Los grupos de interés y los grupos de presión
2.6. La judicatura
3. Los Medios de Comunicación
3.1. La Prensa
3.2. La televisión
3.3. Los nuevos medios
3.4. Los comentaristas y los “expertos” en política

UD3.La agenda setting

1. LA AGENDA DE TEMAS (SETTING)
2.AGENDA DE MEDIOS Y AGENDA POLÍTICA
3. LA SITUACIÓN EN ESPAÑA
4.OPINIÓN E INFORMACIÓN

UD4.El plan de medios

1. Cómo se crea un plan de medios
2. Análisis de antecedentes
3. Definición de objetivos
4. Recomendación de medios
5. Recomendación de periodos de actividad
6. Selección de soportes
7. Elaboración de calendario y presupuesto
8. Resumen de resultados esperados. Evaluación
9. Recomendaciones para la negociación y compra
10. Seguimiento
11. Nociones básicas de publicidad

UD5.Escenarios de crisis

1. DOS PUNTOS DE VISTA

2. REACCIONES PELIGROSAS

3. RUTINAS DE TRABAJO Y OTROS PRINCIPIOS

4. RUTINAS GENÉRICAS

5. RUTINAS DE TRABAJO EN CAMPAÑA

6. LOS MEDIOS CONCIBEN LAS ELECCIONES COMO CONFRONTACION

UD6.Políticos y periodistas, una necesaria convivencia

1. ANTAGONISTAS COMPLEMENTARIOS

2. ÁMBITOS COMPARTIDOS

3.LA GOBERNANZA AMENAZADA

NÚMERO 419
UP3814-15-N
Protocolo Internacional
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Aprender cómo crear invitaciones y cuál es la forma correcta de contestarlas.
• Conocer cuáles son las obligaciones que es necesario tener con los visitantes.
• Profundizar en las reglas de protocolo y comunicación que hay que llevar a cabo en los países de religión musulmana, Hispanoamérica y en otros países del mundo.
• Descubrir un decálogo de buenas prácticas en protocolo empresarial.

CONTENIDOS

UD1.Protocolo nacional e internacional y usos sociales

1.Invitaciones en España y en el extranjero
2.Forma y contestación de las invitaciones
3.Obligaciones con los visitantes
4.Protocolo y comunicación en países de religión musulmana
5.Protocolo y comunicación con países de Hispanoamérica
6.Protocolo y comunicación en diversos países
7.Diplomacia en la Unión Europea
8.Decálogo del protocolo empresarial internacional

UD2.Diplomacia_diplomacia y negociacion

1. El protocolo diplomático
2. El protocolo diplomático en España
3. Precedencias
4. Tratamientos
5. Cartas credenciales
6. Uniforme diplomático
7. Protocolo diplomático y organizaciones internacionales
7.1. La Unión Europea
7.2. Naciones Unidas
7.3. La Commonwealth
8. Diplomacia, negociación y liderazgo
8.1. Diplomacia y liderazgo
8.2. Diplomacia y negociación
8.3. Diplomacia y mediación

NÚMERO 420
UP3821-24-N
Operaciones y mantenimiento aeroportuario
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Identificar las operaciones aeroportuarias
• Conocer las operaciones de navegación aérea
• Interpretar el mantenimiento de radioayudas y del area de movimiento

CONTENIDOS

UD1.Operaciones aeroportuarias
1 INTRODUCCIÓN
2 EVOLUCIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA AEROPORTUARIA.
2.1 Primeros impactos
3 FINANCIACIÓN DE AEROPUERTOS
3.1 CUENTA DE PERDIDAS Y GANÁNCIAS
3.2 ESTRUCTURA DE TASAS DE AENA
3.3 INGRESOS AEROPORTUARIOS POR OPERACIONES AERONÁUTICAS
3.3.1 Tasa de aterrizaje
3.3.2 Tasa al pasajero
3.4 INGRESOS AEROPORTUARIOS NO AERONÁUTICOS E INGRESOS COMERCIALES
3.5 REPERCUSIÓN DE TASAS AEROPORTUARIAS EN EL PRECIO DE UN BILLETE DE AVIÓN
4 ORGANIZAción INTERNA DE UN AEROPUERTO
4.1 INTRODUCCIÓN
4.2 MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE UN AEROPUERTO
4.3 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE UN AEROPUERTO INTERNACIONAL
4.4 OBJETIVOS Y FUNCIONES DE LOS DISTINTOS DEPARTAMENTOS
4.4.1 Gerencia del Aeropuerto
4.4.2 Comité de Facilitación
4.4.3 Comité de Seguridad Operacional del Aeródromo (SMS)
4.4.4 Unidad SMS 5
4.4.5 Departamento administrativo
4.4.6 Departamento de Comercialización
4.4.7 Departamento de seguridad
4.4.8 Departamento de Recursos Humanos (RRHH)
4.4.9 Departamento de Operaciones
4.4.10 Departamento de Mantenimiento
4.4.11 Terminal de Carga
5 SERVICIOS AEROPORTUARIOS
5.1 SERVICIOS AL PASAJERO
5.1.1 Información del aeropuerto
5.1.2 Información turística
5.1.3 Alquiler de coches
5.1.4 Air Rooms, habitaciones dentro del aeropuerto
5.1.5 Consignas
5.1.6 Correos y telégrafos
5.1.7 Devolución del IVA
5.1.8 Estancos
5.1.9 Equipajes perdidos
5.1.10 Farmacias y Parafarmacias
5.1.11 Internet-impresión
5.1.12 Intervención de armas
5.1.13 Máquinas plastificadoras
5.1.14 Áreas de recreo infantil
5.1.15 Guarderías
5.1.16 Sala de lactantes para bebés
5.1.17 Salas de menores no acompañados
5.1.18 Sillas y carritos para bebés, y carritos portaequipajes con portabebés
5.1.19 Objetos perdidos en el aeropuerto
5.1.20 Puntos de encuentro
5.1.21 Salas de alquiler
5.1.22 Salas de espera VIP
5.1.23 Servicios bancarios
5.1.24 Servicios de seguridad
5.1.25 Servicios médicos
5.1.26 Servicios religiosos
5.1.27 Reclamaciones, sugerencias y quejas
5.2 SERVICIOS a las aerolíneas (handling)
6 CERTIFICACIÓN DE AEROPUERTOS


UD2.Operaciones de navegación aérea - CNS
1 OPERACIONES DE NAVEGACIÓN AÉREA – CNS
1.1 SERVICIOS CNS
1.2 SERVICIO DE COMUNICACIONES (COM)
1.2.1 Servicio Fijo Aeronáutico (AFS)
1.2.2 Servicio Movil Aeronáutico (AMS)
1.2.3 Sectores de Control
1.3 SERVICIO DE NAVEGACIÓN (NAV)
1.3.1 Clasificación de los sistemas de ayuda a la Navegación según la técnica
1.3.2 NDB – Non Directional Beacon
1.3.3 VOR – Radiofaro Omnidireccional de VHF
1.3.4 DME – Equipo Medidor de Distancia
1.3.5 ILS – Instrumental Landing System
1.4 SERVICIO DE VIGILANCIA (SUR)
1.4.1 Vigilancia independiente no co-operativa
1.4.2 Vigilancia independiente co-operativa
1.4.3 Vigilancia Dependiente Automática (ADS)
1.5 GESTIÓN DEL ESPACIO AÉREO (ASM) Y SERVICIOS ATS
1.5.1 Servicio de Tránsito Aéreo (ATS)
1.5.2 El Servicio de Gestión y Estructuración del Espacio Aéreo (ASM)
1.6 SEGURIDAD OPERACIONAL
1.6.1 BREVE RESEÑA HISTORICA DEL SMS
1.6.2 PRINCIPALES ELEMENTOS DEL SMS


UD3.Mantenimiento de radioayudas
1 MANTENIMIENTO DE RADIOAYUDAS
1.1 NORMATIVA DE REFERENCIA
1.2 DEFINICIONES
1.3 TEST EN TIERRA VS TEST EN VUELO
1.4 TEST EN TIERRA
1.5 TEST EN VUELO
1.6 PRIORIDAD DE INSPECCIONES
1.7 ESTADO OPERACIONAL DE LAS RADIOAYUDAS
1.7.1 Notificación de cambio de status operacional
1.8 VUELOS DE PRUEBA
1.9 SISTEMAS DE POSICIÓN
1.10 AERONAVE DE CALIBRACIÓN
1.10.1 Antenas
1.11 ORGANIZACIÓN Y CALIDAD
1.12 QUALIFICATION TEST
1.13 PERIODICIDAD DE INSPECCIONES
1.14 INFORME DE INSPECCIÓN
1.15 INTERFERENCIAS
1.15.1 Causadas por Equipos aeronáuticos en tierra
1.15.2 Causadas por Equipos NO aeronáuticos en tierra
1.15.3 Detección de interferencias
1.16 TEST EN UN VOR
1.16.1 Test en tierra para un VOR
1.16.2 Test en Vuelo para un VOR


UD4.Mantenimiento del área de movimiento
1 INTRODUCCIÓN
2 EVOLUCIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA AEROPORTUARIA.
2.1 Primeros impactos
3 FINANCIACIÓN DE AEROPUERTOS
3.1 CUENTA DE PERDIDAS Y GANÁNCIAS
3.2 ESTRUCTURA DE TASAS DE AENA
3.3 INGRESOS AEROPORTUARIOS POR OPERACIONES AERONÁUTICAS
3.3.1 Tasa de aterrizaje
3.3.2 Tasa al pasajero
3.4 INGRESOS AEROPORTUARIOS NO AERONÁUTICOS E INGRESOS COMERCIALES
3.5 REPERCUSIÓN DE TASAS AEROPORTUARIAS EN EL PRECIO DE UN BILLETE DE AVIÓN
4 ORGANIZAción INTERNA DE UN AEROPUERTO
4.1 INTRODUCCIÓN
4.2 MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE UN AEROPUERTO
4.3 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE UN AEROPUERTO INTERNACIONAL
4.4 OBJETIVOS Y FUNCIONES DE LOS DISTINTOS DEPARTAMENTOS
4.4.1 Gerencia del Aeropuerto
4.4.2 Comité de Facilitación 3
4.4.3 Comité de Seguridad Operacional del Aeródromo (SMS)
4.4.4 Unidad SMS
4.4.5 Departamento administrativo
4.4.6 Departamento de Comercialización
4.4.7 Departamento de seguridad
4.4.8 Departamento de Recursos Humanos (RRHH)
4.4.9 Departamento de Operaciones
4.4.10 Departamento de Mantenimiento
4.4.11 Terminal de Carga
5 SERVICIOS AEROPORTUARIOS
5.1 SERVICIOS AL PASAJERO
5.1.1 Información del aeropuerto
5.1.2 Información turística
5.1.3 Alquiler de coches
5.1.4 Air Rooms, habitaciones dentro del aeropuerto
5.1.5 Consignas
5.1.6 Correos y telégrafos
5.1.7 Devolución del IVA
5.1.8 Estancos
5.1.9 Equipajes perdidos
5.1.10 Farmacias y Parafarmacias
5.1.11 Internet-impresión
5.1.12 Intervención de armas
5.1.13 Máquinas plastificadoras
5.1.14 Áreas de recreo infantil
5.1.15 Guarderías
5.1.16 Sala de lactantes para bebés
5.1.17 Salas de menores no acompañados
5.1.18 Sillas y carritos para bebés, y carritos portaequipajes con portabebés
5.1.19 Objetos perdidos en el aeropuerto
5.1.20 Puntos de encuentro
5.1.21 Salas de alquiler
5.1.22 Salas de espera VIP
5.1.23 Servicios bancarios
5.1.24 Servicios de seguridad
5.1.25 Servicios médicos
5.1.26 Servicios religiosos
5.1.27 Reclamaciones, sugerencias y quejas
5.2 SERVICIOS a las aerolíneas (handling)
6 CERTIFICACIÓN DE AEROPUERTOS
7 OPERACIONES DE NAVEGACIÓN AÉREA – CNS
7.1 SERVICIOS CNS
7.2 SERVICIO DE COMUNICACIONES (COM)
7.2.1 Servicio Fijo Aeronáutico (AFS)
7.2.2 Servicio Movil Aeronáutico (AMS)
7.2.3 Sectores de Control
7.3 SERVICIO DE NAVEGACIÓN (NAV)
7.3.1 Clasificación de los sistemas de ayuda a la Navegación según la técnica
7.3.2 NDB – Non Directional Beacon
7.3.3 VOR – Radiofaro Omnidireccional de VHF
7.3.4 DME – Equipo Medidor de Distancia
7.3.5 ILS – Instrumental Landing System
7.4 SERVICIO DE VIGILANCIA (SUR)
7.4.1 Vigilancia independiente no co-operativa
7.4.2 Vigilancia independiente co-operativa
7.4.3 Vigilancia Dependiente Automática (ADS)
7.5 GESTIÓN DEL ESPACIO AÉREO (ASM) Y SERVICIOS ATS
7.5.1 Servicio de Tránsito Aéreo (ATS)
7.5.2 El Servicio de Gestión y Estructuración del Espacio Aéreo (ASM)
7.6 SEGURIDAD OPERACIONAL
7.6.1 BREVE RESEÑA HISTORICA DEL SMS
7.6.2 PRINCIPALES ELEMENTOS DEL SMS
8 MANTENIMIENTO DE RADIOAYUDAS
8.1 NORMATIVA DE REFERENCIA
8.2 DEFINICIONES
8.3 TEST EN TIERRA VS TEST EN VUELO
8.4 TEST EN TIERRA
8.5 TEST EN VUELO
8.6 PRIORIDAD DE INSPECCIONES
8.7 ESTADO OPERACIONAL DE LAS RADIOAYUDAS
8.7.1 Notificación de cambio de status operacional
8.8 VUELOS DE PRUEBA
8.9 SISTEMAS DE POSICIÓN
8.10 AERONAVE DE CALIBRACIÓN
8.10.1 Antenas 61
8.11 ORGANIZACIÓN Y CALIDAD
8.12 QUALIFICATION TEST
8.13 PERIODICIDAD DE INSPECCIONES
8.14 INFORME DE INSPECCIÓN
8.15 INTERFERENCIAS
8.15.1 Causadas por Equipos aeronáuticos en tierra
8.15.2 Causadas por Equipos NO aeronáuticos en tierra
8.15.3 Detección de interferencias
8.16 TEST EN UN VOR
8.16.1 Test en tierra para un VOR
8.16.2 Test en Vuelo para un VOR
9 MANTENIMIENTO DEL ÁREA DE MOVIMIENTO
9.1 NORMATIVA DE REFERENCIA
9.2 PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL ÁREA DE MOVIMIENTO
9.2.1 Responsabilidades
9.2.2 Formación
9.2.3 Material e Instalaciones
9.2.4 Herramientas y equipamiento
9.2.5 Programa de inspecciones
9.3 ACCIONES DE MANTENIMIENTO DEL ÁREA DE MOVIMIENTO
9.3.1 Mantenimiento de características de la superficie de las pistas
9.3.2 Mantenimiento franjas y zonas no pavimentadas
9.3.3 Mantenimiento del sistema de drenaje
9.3.4 Mantenimiento del vallado
9.3.5 Mantenimiento de luces elevadas
9.3.6 Mantenimiento de luces empotradas
9.3.7 Mantenimiento de letreros
9.3.8 Mantenimiento de otros sistemas
9.3.9 Mantenimiento de reguladores y transformadores
9.3.10 Mantenimiento sistemas de emergencia
9.3.11 Mantenimiento sistemas de mando y presentación
9.3.12 Mantenimiento cableado
9.4 OBJETIVOS DEL MANTENIMIENTO
9.4.1 Pavimentos
9.4.2 Áreas no pavimentadas
9.4.3 Ayudas visuales
9.4.4 Fuentes secundarias
9.5 NORMAS GENERALES DE MANTENIMIENTO
9.6 REGISTROS DE MANTENIMIENTO
10 REFERENCIAS

NÚMERO 421
UP3825-32-N
Bases conceptuales, legislación y metodología de la Evaluación de Impacto Ambiental
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer la evolución de la legislación en política medioambiental.
• Descubrir qué es el desarrollo sostenible y sus ventajas
• Adquirir conocimientos sobre instrumentos esenciales para la gestión ambiental y para integrar política ambiental en las políticas sectoriales (Ecogestión y la Ecoauditoría)
• Aprender cuáles son los principios básicos de la Gestión Ambiental, tanto en el ámbito privado como en el público.
• Observar la evolución de los programas de acción ambiental en la UE
• Conocer cómo se hacen las evaluaciones de los programas y qué tipos hay
• Identificar las relaciones entre las EIA y las Ecoauditorías; las EIA y la Directiva de IPPC
• Qué es La Prevención y el Control Integradis de la Contaminación

CONTENIDOS

UD1.Introducción a la Evaluación de Impacto Ambiental
1. Políticas ambientales. Hacia una política global y preventiva
2. Desarrollo sostenible
3. Gestión Ambiental
4. La Protección Ambiental de las Empresas. Gestión Ambiental Empresarial
4.1. Los sistemas de gestión ambiental (EMAS) y las ecoauditorías
4.2. Prevención y control integrado de la contaminación
4.3. La prevención de riesgos laborales y la prevención de grandes accidentes
5. La Ecogestión
6. Definición de Sistema de Gestión Medioambiental (SGMA o EMAS)
6.1. La política ambiental de la empresa
6.2. Objetivos medioambientales
6.3. Programa medioambiental para la planta o instalación
6.4. La inscripción de los centros que tengan validado su sgma en el registro emas de la ue
7. La Gestión Ambiental en el Sector Público
8. Los Planes y Programas Públicos
8.1. Los Planes Ambientales de la Administración General, Planes Globales y Planes Sectoriales

UD2.Bases de la Evaluación de Impacto Ambiental
1. Los Siete Programas de Acción Ambiental de la UE
2. Instrumentos Precisos. El Papel de las EIA
3. Las Evaluaciones de Impacto Ambiental: Definiciones y Tipos
3.1. Tipos de impactos ambientales
3.2. Definición de impacto ambiental
4. Tipos de Evaluación de Impacto Ambiental
5. Relaciones entre EIA y Ecoauditorías. La Evaluación o Revisión Inicial Previa
5.1. Auditorías previas
6. La Evaluación Inicial Ambiental o Preauditoría
7. El Nuevo Reglamento EMAS: Reglamento (UE) 2017/1505
8. La Prevención y el Control Integrados de la Contaminación y las EIA
9. Relaciones entre las EIA y la Directiva IPPC
9.1. Inspecciones medioambientales
9.2. Acceso a la información y participación pública en el procedimiento de concesión de permisos
9.3. Valores límite de emisión, parámetros equivalentes y medidas técnicas
9.4. Instalaciones existentes
9.5. Nuevas instalaciones

UD3.Objetivos, funciones y contenido de las EIA
1. Objetivos, Funciones y Contenido de las EIA
2. Contenido de las EIA
3. Acciones, Proyectos, Planes y Programas que requieren una EIA
4. Planes y Programas que requieren una EIA
5. Actividades sometidas a una EIA Ordinaria
6. Actividades sometidas a una EIA Simplificada

UD4.Actividades clasificadas. La calificación ambiental
1. Las Actividades Clasificadas
2. La Calificación Ambiental
3. Contenido del Proyecto Técnico para la Instalación o Ampliación de Actividades Clasificadas
4. El Informe de Calificación
5. Las Ordenanzas Municipales Reguladoras de la Calificación Ambiental Municipal

UD5.La ordenación del territorio y su integración en las EIA
1. Ordenación del Territorio y Desarrollo Sostenible. Marco conceptual y contextual
2. Plan de ordenación del territorio
2.1. Fases del proceso de elaboración de un plan de ordenación del territorio
2.2. Análisis y diagnostico del sistema territorial
2.3. Cálculo de la capacidad de acogida
3. Condicionantes y tendencias
4. Síntesis de acciones necesarias
5. Política, estrategia y directrices
6. Los criterios metodológicos
6.1. Metas/Alcances
6.2. Etapas metodológicas
7. La Ordenación de los Asentamientos Humanos. Los Planes Urbanísticos
8. Parámetros Fundamentales
8.1. Factores o parámetros
8.2. Consideraciones conceptuales y operativas para la aplicación, selección y análisis de los parámetros indicadores
9. Indicadores
9.1. Criterios de selección de indicadores
9.2. Selección de indicadores
9.3. Desarrollo de los indicadores
10. Criterios de Valoración
10.1. Desarrollo de criterios territoriales y sus indicadores

UD6.Evaluación ambiental estratégica de planes y programas
1. Introducción
2. La Evaluación Estratégica Ambiental en la UE
3. Definición, Conceptos y Alternativas en la EAE
4. Contenido de la Directiva Europea sobre EAE
5. Dificultades y Problemas asociados a las EAE
6. Procedimientos y Técnicas de trabajo utilizadas en las EAE
7. La Declaración Ambiental de las EAE

UD7.Marco legal de las EIA
1. Introducción
2. El Derecho Ambiental Comunitario
3. Tipología de los Actos Comunitarios
4. La aplicación del Derecho Comunitario
5. Tendencias del Derecho Ambiental Comunitario
5.1. La regulación directa
5.2. Mecanismos de mercado
5.3. La simplificación del Derecho Ambiental
6. Procedimientos de aprobación de la Legislación Ambiental Comunitaria

UD8.La regulación de las EIA en Europa
1. La regulación de las EIA
1.1. Directiva 85/337/CEE
1.2. Directiva 97/11/CE
1.3. Directiva 2011/92/UE
1.4. Directiva sobre Evaluación de Planes y Programas
1.5. Legislación Española sobre EIA. Real Decreto Legislativo 1/2008 y Ley 21/2013
1.6. EIA en un contexto transfronterizo. Convenio de Espoo
2. Legislación concernida en la aplicación de las Directivas, Leyes y Reales Decretos sobre EIA
3. Marco Institucional
4. Institución de la Unión Europea
4.1. El Consejo de Ministros de la UE
4.2. El Consejo Europeo
4.3. La Comisión Europea
4.4. El Tribunal de Justicia (Tribunal de Justicia y Tribunal de Primera Instancia)
4.5. El Tribunal de Cuentas
4.6. El Banco Central Europeo
4.7. El Comité Económico y Social
4.8. El Comité de las Regiones
5.Instituciones Españolas
5.1. El Ministerio para la Transición Ecológica
5.2. Las Consejerías de Medio Ambiente de las Comunidades Autónomas
5.3. Los Servicios municipales de Medio Ambiente

NÚMERO 422
UP3833-36-N
Operaciones y mantenimiento en compañías aéreas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Saber identificar los principales factores fundamentales para las aeronaves.
• Identificar la normativa y conceptos clave relacionados con las aerolíneas.
• Conocer quién es el responsable en cada caso de error.
• Dominar los diferentes tipos de contratos existentes en este ámbito.
• Conocer cuándo hay que realizar un plan de vuelo y qué elementos ha de contener.

CONTENIDOS

UD1.Conceptos y normativa. Aeronave y personal aeronáutico

1 INTRODUCCIÓN
2 EVOLUCIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA AEROPORTUARIA.
2.1 Primeros impactos
3 FINANCIACIÓN DE AEROPUERTOS
3.1 CUENTA DE PERDIDAS Y GANÁNCIAS
3.2 ESTRUCTURA DE TASAS DE AENA
3.3 INGRESOS AEROPORTUARIOS POR OPERACIONES AERONÁUTICAS
3.3.1 Tasa de aterrizaje
3.3.2 Tasa al pasajero
3.4 INGRESOS AEROPORTUARIOS NO AERONÁUTICOS E INGRESOS COMERCIALES
3.5 REPERCUSIÓN DE TASAS AEROPORTUARIAS EN EL PRECIO DE UN BILLETE DE AVIÓN
4 ORGANIZAción INTERNA DE UN AEROPUERTO
4.1 INTRODUCCIÓN
4.2 MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE UN AEROPUERTO
4.3 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE UN AEROPUERTO INTERNACIONAL
4.4 OBJETIVOS Y FUNCIONES DE LOS DISTINTOS DEPARTAMENTOS
4.4.1 Gerencia del Aeropuerto
4.4.2 Comité de Facilitación
4.4.3 Comité de Seguridad Operacional del Aeródromo (SMS)
4.4.4 Unidad SMS
4.4.5 Departamento administrativo
4.4.6 Departamento de Comercialización
4.4.7 Departamento de seguridad
4.4.8 Departamento de Recursos Humanos (RRHH)
4.4.9 Departamento de Operaciones
4.4.10 Departamento de Mantenimiento
4.4.11 Terminal de Carga
5 SERVICIOS AEROPORTUARIOS
5.1 SERVICIOS AL PASAJERO
5.1.1 Información del aeropuerto
5.1.2 Información turística
5.1.3 Alquiler de coches
5.1.4 Air Rooms, habitaciones dentro del aeropuerto
5.1.5 Consignas 21
5.1.6 Correos y telégrafos
5.1.7 Devolución del IVA
5.1.8 Estancos
5.1.9 Equipajes perdidos
5.1.10 Farmacias y Parafarmacias
5.1.11 Internet-impresión
5.1.12 Intervención de armas
5.1.13 Máquinas plastificadoras
5.1.14 Áreas de recreo infantil
5.1.15 Guarderías
5.1.16 Sala de lactantes para bebés
5.1.17 Salas de menores no acompañados
5.1.18 Sillas y carritos para bebés, y carritos portaequipajes con portabebés
5.1.19 Objetos perdidos en el aeropuerto
5.1.20 Puntos de encuentro
5.1.21 Salas de alquiler
5.1.22 Salas de espera VIP
5.1.23 Servicios bancarios
5.1.24 Servicios de seguridad
5.1.25 Servicios médicos
5.1.26 Servicios religiosos
5.1.27 Reclamaciones, sugerencias y quejas
5.2 SERVICIOS a las aerolíneas (handling)
6 CERTIFICACIÓN DE AEROPUERTOS

UD2.Operaciones en aerolíneas

1 OPERACIONES DE NAVEGACIÓN AÉREA – CNS
1.1 SERVICIOS CNS
1.2 SERVICIO DE COMUNICACIONES (COM)
1.2.1 Servicio Fijo Aeronáutico (AFS)
1.2.2 Servicio Movil Aeronáutico (AMS)
1.2.3 Sectores de Control
1.3 SERVICIO DE NAVEGACIÓN (NAV)
1.3.1 Clasificación de los sistemas de ayuda a la Navegación según la técnica
1.3.2 NDB – Non Directional Beacon
1.3.3 VOR – Radiofaro Omnidireccional de VHF
1.3.4 DME – Equipo Medidor de Distancia
1.3.5 ILS – Instrumental Landing System
1.4 SERVICIO DE VIGILANCIA (SUR)
1.4.1 Vigilancia independiente no co-operativa
1.4.2 Vigilancia independiente co-operativa
1.4.3 Vigilancia Dependiente Automática (ADS)
1.5 GESTIÓN DEL ESPACIO AÉREO (ASM) Y SERVICIOS ATS
1.5.1 Servicio de Tránsito Aéreo (ATS)
1.5.2 El Servicio de Gestión y Estructuración del Espacio Aéreo (ASM)
1.6 SEGURIDAD OPERACIONAL
1.6.1 BREVE RESEÑA HISTORICA DEL SMS
1.6.2 PRINCIPALES ELEMENTOS DEL SMS

UD3.El plan de vuelo

1 MANTENIMIENTO DE RADIOAYUDAS
1.1 NORMATIVA DE REFERENCIA
1.2 DEFINICIONES
1.3 TEST EN TIERRA VS TEST EN VUELO
1.4 TEST EN TIERRA
1.5 TEST EN VUELO
1.6 PRIORIDAD DE INSPECCIONES
1.7 ESTADO OPERACIONAL DE LAS RADIOAYUDAS
1.7.1 Notificación de cambio de status operacional
1.8 VUELOS DE PRUEBA
1.9 SISTEMAS DE POSICIÓN
1.10 AERONAVE DE CALIBRACIÓN
1.10.1 Antenas
1.11 ORGANIZACIÓN Y CALIDAD
1.12 QUALIFICATION TEST
1.13 PERIODICIDAD DE INSPECCIONES
1.14 INFORME DE INSPECCIÓN
1.15 INTERFERENCIAS
1.15.1 Causadas por Equipos aeronáuticos en tierra
1.15.2 Causadas por Equipos NO aeronáuticos en tierra
1.15.3 Detección de interferencias
1.16 TEST EN UN VOR
1.16.1 Test en tierra para un VOR
1.16.2 Test en Vuelo para un VOR

UD4.Mantenimiento aerolíneas
1 INTRODUCCIÓN
2 EVOLUCIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA AEROPORTUARIA.
2.1 Primeros impactos
3 FINANCIACIÓN DE AEROPUERTOS
3.1 CUENTA DE PERDIDAS Y GANÁNCIAS
3.2 ESTRUCTURA DE TASAS DE AENA
3.3 INGRESOS AEROPORTUARIOS POR OPERACIONES AERONÁUTICAS
3.3.1 Tasa de aterrizaje
3.3.2 Tasa al pasajero
3.4 INGRESOS AEROPORTUARIOS NO AERONÁUTICOS E INGRESOS COMERCIALES
3.5 REPERCUSIÓN DE TASAS AEROPORTUARIAS EN EL PRECIO DE UN BILLETE DE AVIÓN
4 ORGANIZAción INTERNA DE UN AEROPUERTO 9
4.1 INTRODUCCIÓN
4.2 MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE UN AEROPUERTO
4.3 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE UN AEROPUERTO INTERNACIONAL
4.4 OBJETIVOS Y FUNCIONES DE LOS DISTINTOS DEPARTAMENTOS
4.4.1 Gerencia del Aeropuerto
4.4.2 Comité de Facilitación
4.4.3 Comité de Seguridad Operacional del Aeródromo (SMS)
4.4.4 Unidad SMS
4.4.5 Departamento administrativo
4.4.6 Departamento de Comercialización
4.4.7 Departamento de seguridad
4.4.8 Departamento de Recursos Humanos (RRHH)
4.4.9 Departamento de Operaciones
4.4.10 Departamento de Mantenimiento
4.4.11 Terminal de Carga
5 SERVICIOS AEROPORTUARIOS
5.1 SERVICIOS AL PASAJERO
5.1.1 Información del aeropuerto
5.1.2 Información turística
5.1.3 Alquiler de coches
5.1.4 Air Rooms, habitaciones dentro del aeropuerto
5.1.5 Consignas
5.1.6 Correos y telégrafos
5.1.7 Devolución del IVA
5.1.8 Estancos
5.1.9 Equipajes perdidos
5.1.10 Farmacias y Parafarmacias
5.1.11 Internet-impresión
5.1.12 Intervención de armas
5.1.13 Máquinas plastificadoras
5.1.14 Áreas de recreo infantil
5.1.15 Guarderías
5.1.16 Sala de lactantes para bebés
5.1.17 Salas de menores no acompañados
5.1.18 Sillas y carritos para bebés, y carritos portaequipajes con portabebés
5.1.19 Objetos perdidos en el aeropuerto
5.1.20 Puntos de encuentro
5.1.21 Salas de alquiler
5.1.22 Salas de espera VIP
5.1.23 Servicios bancarios
5.1.24 Servicios de seguridad
5.1.25 Servicios médicos
5.1.26 Servicios religiosos
5.1.27 Reclamaciones, sugerencias y quejas

NÚMERO 423
UP3837-40-N
Estructura y diseño organizativo
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Conocer los rasgos fundamentales de una organización.
• Analizar cómo la estructura de una organización influye en su actividad.
• Saber para qué sirve una organización y que procesos tienen lugar en su interior.
• Distinguir la cultura de una organización y sus efectos en su actividad.
• Conocer los cambios organizacionales y en qué situaciones pueden llevarse a cabo.
• Dominar el término cultura organizacional y saber identificar las principales vías de comunicación que son pioneras del cambio.
• Conocer la función actual de los recursos humanos y la experiencia de la que debe requisar el empleado.

CONTENIDOS

UD1.Estructura organizativa. Funciones y procesos
1. Introducción
2. La organización. Conceptos básicos
3. La estructura organizativa
3.1. Elementos comunes de las estructuras organizacionales
3.2. Mecanismos de coordinación de las organizaciones
3.3. Tipos de estructuras organizacionales
4. Funciones y procesos organizacionales
4.1. Funciones
4.2. Los procesos empresariales
5. Variables determinantes de la estructura organizativa: la cultura organizativa
5.1. Cultura organizativa
5.2. Cambio cultural

UD2.Diseño y modelos estructurales
1. Introducción
2. Diseño organizativo
2.1. Niveles de la estructura
2.2. Integración de procesos
2.3. Criterios de diseño
2.3.1. Tipos de criterios
2.4. Diseño a nivel micro
2.5. Problemas de implantación
3. Modelos estructurales de organización
3.1. Estructuras básicas
3.2. Estructuras complejas
3.3. Nuevas configuraciones estructurales
4. Ciclos de vida de la organización

UD3.Un nuevo modelo de negocio, una nueva organización
1. Qué es un cambio organizacional
2. Cultura organizacional
3. Comunicación y formación: dos palancas para el cambio
3.1 Comunicar, comunicar y comunicar
3.2 Formación versus modelos de aprendizaje
4. Experiencia del empleado
5. Recursos humanos: ¿Y ahora qué?

UD4.Trabajo en equipo: conceptualización y contexto
1. ¿Qué es el trabajo en equipo?
2. Diferencias entre grupo y equipo
3. Los valores en el trabajo en equipo
3.1. ¿Cómo trabajar los valores en el equipo?
4. El papel del líder en el trabajo en equipo
4.1. Características del líder
4.2. Buenos líderes VS malos líderes
5. Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo

NÚMERO 424
UP3848-52-N
Contabilidad de costes
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

"

Conocer la diferencia entre la contabilidad interna y externa

Hacer una clasificación de costes correctamente

Saber qué es y cómo afecta a una empresa la amortización

Tomar la decisión adecuada basándose en los costes

Ser capaza de definir Sistema de costes

Conocer el sistema de costes por secciones homogéneas

Poder fijar un precio de venta de un producto o servicio adecuadamente

Conocer el sistema de costes directos

Llevar a cabo el análisis de coste- volumen- beneficio

Saber diferenciar el sistema de costes ABC de otros sistemas de costes

Basándose en el sistema de costes ABC ser capaza de clasificar adecuadamente las actividades

Conocer las ventajas e inconvenientes que puede aportar este sistema de costes (ABC) "

CONTENIDOS

UD1. Costes: conceptos básicos
1. Contabilidad analítica. Principios Básicos
1.1. Contabilidad interna y externa
2. Coste
2.1. Clasificación de los costes
3. Amortización
4. Decisiones basadas en los costes
4.1. Coste objetivo
4.2. Fijación de precios de venta
4.3. Fabricar o subcontratar
4.4. Eliminación de una parte de la empresa
4.5. Sustitución de equipos productivos
4.6. Limitaciones de datos de costes para la toma de decisiones

UD2. Sistemas de costes
1. Introducción
2.  Sistemas de coste completo
2.1. Sistemas de coste por Secciones homogéneas
2.1.1. Aplicación de un sistema con secciones homogéneas
2.1.2. Ejemplo de aplicación de un sistema de coste completo por secciones homogéneas

UD3. Direct Costing
1.  Sistenas de costes directos
2.  Fijación del precio de venta de un producto o servicio
3.  Otros sistemas de costes parciales
4.  El punto de equilibrio y el análisis coste-volumen-beneficio

UD4. Sistema de costes ABC
1. Introcucción al sistema ABC
2.  El concepto de actividad: Sus clases
2.1 Clasificación de actividades
2.2 Inductores de costes
2.3 Sistema de costes basado en las actividades
3.  Ventajas e inconvenientes del ABC

UD5. Sistemas de contabilidad a costes históricos
1. Modelos anglosajones de contabilidad de costes
2.  Costes por órdenes de trabajo o pedidos
3. Costes por procesos
4. Modelos de cálculo mixtos: Costes por operaciones y Just in Time
5.  El resultado interno histórico
5.1. La noción de resultado en la empresa: resultado y rendimiento
5.2. Concepciones en torno a los resultados externo e interno
5.3. El Resultado Interno Global



NÚMERO 425
UP3872-75-N
Planificación de Plantillas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

"

Conocer la planificación empresarial, sus ventajas e implicaciones.

Identificar la planificación estratégica de RR.HH.

Diferenciar entre las fases del proceso de planificación de los RR.HH.

Estudiar las técnicas y herramientas para el dimensionamiento de plantillas.

Conocer el papel del departamento de RR.HH.

Conocer la definición y objetivos del análisis, además de la descripción del puesto de trabajo (APT)

Diferenciar el papel del APT en la política de gestión de RR.HH.

Estudiar los elementos de un APT, en cuanto a descripción y especificación

Conocer la definición y relación con la remuneración de los puestos de trabajo.

Estudiar las etapas del proceso de valoración de los puestos de trabajo.

Identificar los métodos y las técnicas de valoración de los puestos de trabajo.

Conoce los errores más habituales en la valoración de puestos.

Conocer las estrategias, la producción ajustada y capacidad de los procesos productivos y de su impacto con el Área de RR.HH.

Estudiar el análisis de equilibro de los procesos productivos.

Diferenciar entre los tipos de Layout. "

CONTENIDOS

UD1. Planificación estratégica de los RR.HH.
1. La planificación empresarial
1.1. Definición
1.2. Implicaciones y ventajas
1.3. Características
1.4. Tipos de planes
2. La planificación estratégica de RR.HH.
2.1. Concepto, objetivos y finalidades
2.2. Factores que intervienen en la planificación de RR.HH.
2.3. El Sistema de Información de Personal (SIP) o Sistema de Información de Recursos humanos (SIRH)
3. Fases del proceso de planificación de los RR.HH.
3.1. Primera fase: fijación de objetivos de la organización
3.2. Segunda fase: previsión de la oferta y la demanda de RR.HH.
3.3. Tercera fase: fijación de objetivos del Dpto. de RR.HH.
3.4. Cuarta fase: programación de los RR.HH.
3.5. Quinta fase: implantación, control y evaluación de la planificación de los RR.HH.
4. Técnicas y herramientas para el dimensionamiento de plantillas
4.1. La metodología de análisis de actividades
4.2. La metodología tradicional
5. El papel del departamento de RR.HH.

UD2. Análisis y descripción de puestos de trabajo
1. Definición y objetivos del análisis y descripción del puesto de trabajo (APT)
1.1. Conceptos básicos del APT
1.2. Definición y objetivo de la APT
1.3. Beneficios del APT
2. El papel del APT en la política de gestión de RR.HH.
2.1. El APT como proceso básico en la gestión de RR.HH.
2.2. Aportaciones del APT a la organización
3. Elementos de un APT: descripción y especificación
3.1. Ficha del puesto y manual de funcionamiento
4. Implantación de un proceso de APT
4.1. Planificación del proceso: objetivos, responsabilidad y ámbito del análisis
4.2. Captación de la información
4.3. Análisis de resultados
4.4. Evaluación o valoración del APT y elaboración del informe final

UD3. Valoración de puestos de trabajo
1. La valoración de puestos de trabajo. Definición y relación con la remuneración
1.1. Aplicaciones de la valoración de puestos
1.2. Condicionantes a la valoración de puestos
2. Etapas del proceso de valoración de puestos
3. Métodos y técnicas de valoración de puestos de trabajo
3.1. Métodos cualitativos de valoración de puestos
3.2. Métodos cuantitativos de valoración de puestos
4. Errores más habituales en la valoración de puestos

UD4. Tipología de los procesos productivos y su impacto en el área de RR.HH.
1. Introducción
2. Estrategias de proceso
3. Producción ajustada
4. Capacidad
5. Análisis de equilibrio
6. Tipos de layout
6.1. Layout de posición fija
6.2. Layout orientado a proceso
6.3. Layout de oficinas
6.4. Layout orientado a producto



NÚMERO 426
UP3886-89-N
Innovación y Creatividad
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

"

Dominar el término de innovación, sus características y su tipología.

Distinguir entre cambio e innovación

Identificar las pautas seguidas por Steve Jobs

Dominar el término creatividad y sus características

Saber identificar el proceso a seguir de la creatividad y la innovación

Conocer las pautas para crear un clima estimulador de creatividad

Saber cuáles pueden ser los beneficios de la creatividad

Saber identificar las diferentes técnicas de estimulación de la creatividad.

Conocer cada una de las características de las técnicas de estimulación.

Saber llevar a cabo las técnicas de creatividad y cuándo utilizar cada una en relación a tus necesidades.

Dominar las principales teorías del origen de la creatividad y sus precursores.

Identificar cada factor influyente de cada una de las teorías de los autores.

Conocer los tipos de creatividad y sus roles principales, además de los diferentes estilos que esta aporta. "

CONTENIDOS

UD1. La innovación
1. Introducción. Significado del concepto de innovación
1.1. Tipos de innovación
2. Características de la innovación
3. Distinción entre cambio e innovación
3.1. Innovar para sobrevivir en el mercado
3.2. Steve Jobs y los siete principios inspiradores de la innovación

UD2. La creatividad en las organizaciones
1. Introducción. El concepto de creatividad
1.1. Características y rasgos de las personas creativas
1.2. El proceso de creatividad
1.3. El proceso de creatividad que culmina en innovación
2. La creatividad en las organizaciones
2.1. Características de las organizaciones creativas
2.2. ¿Cómo generar un clima que estimule la creatividad en las organizaciones?
3. Beneficios de la creatividad en las organizaciones

UD3. Estrategias y técnicas para estimular el pensamiento creativo en las organizaciones
1. Introducción. Estrategias para estimular la creatividad
2. Técnicas para estimular la creatividad y generar ideas
2.1. Brainstorming
2.2. Mapa mental
2.3. Brainwritting
2.4. Método SCAMPER
2.5. Evaluación PNI
2.6. 6 sombreros para pensar
2.7. Analogía
2.8. Future Pretend Year
3. Otras técnicas para estimular la creatividad
3.1. Sinéctica
3.2. Pensamiento lateral (lateral thinking)
3.3. Ideart
3.4. El arte de preguntar
3.5. Palabras al azar o “relaciones forzadas”

UD4. Potenciar la creatividad y superar barreras
1. Introducción. Teorías acerca del origen de la creatividad
1.1. Maslow: creatividad primaria y secundaria
1.2. Los tipos de creatividad Jeff De Graff
1.3. Miháli Csíkszentmihályi y su teoría del flow
1.4. Edward Taylor
1.5. Joy P. Guilford
2. Tipos de creatividad
2.1. Estilos de creatividad
2.2. Roles presentes en el proceso creativo
2.3. Afrontar y superar las barreras de la creatividad



NÚMERO 427
UP3890-96-N
Habilidades directivas y negociación
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

"

Conocer los fundamentos e importancia del liderazgo a nivel organizacional.

Distinguir un equipo y de un grupo.

Comprender la relación entre una gestión de éxito y el estilo directivo empleado.

Mejorar el estilo de dirección propio.

Conocer en qué consiste un cambio organizativo y cómo puede ser.

Prever las resistencias al cambio que pueden surgir de cada persona y de la organización.

Planificar un cambio organizativo.

Apreciar las exactas dimensiones del conflicto en el entorno empresarial.

Distinguir entre conflictos funcionales y disfuncionales

Usar las características de cada conflicto para intentar resolverlo.

Conocer las barreras que impiden la comunicación

Diferenciar conceptos claves de la comunicación interpersonal e intrapersonal.

Profundizar en las habilidades superiores de comunicación "

CONTENIDOS

UD1: Liderazgo y estilos de dirección
1. Introducción
2. Liderazgo y equipo
2.1. Liderazgo
2.2. Gestor/a vs. Líder
2.3.Teorías sobre el liderazgo
2.4. Equipos vs. Grupos
2.5. Barreras del trabajo en equipo
3. Concepto y estilos de dirección
3.1. Influencias del estilo de dirección
3.2. Los seis estilos de dirección
3.3. Compatibilidad de estilos
3.4. Trabajando con los estilos de dirección


UD2 Gestión del cambio
1. El cambio organizativo: conceptos básicos
1.1. Definición y tipos
1.2. Necesidad y fuerzas para el cambio
1.3. Etapas de cambio en las organizaciones
1.4. Tipos y modelos de cambio
2. Resistencia individual al cambio
2.1. Psicológica
2.2. Utilitaria
2.3. Cínica
3. Resistencia organizativa al cambio
3.1. Inercia estructural
3.2. Estanqueidad
3.3. Inercia del equipo
3.4. Amenazas
4.Tratamiento de la resistencia al cambio
5.Detalles de planificación
5.1. Roles
5.2. Matizaciones
5.3. Seguimiento
5.4 Agenda escalonada

UD3 Gestión del conflicto
1. Introducción
2. Definición, tipos y antecedentes del conflicto
2.1. Conflictos funcionales
2.2. Conflictos disfuncionales
3. Relación entre tipologías y estilos de resolución de conflictos
3.1. Tipologías
3.2.Estilos
3.3. Relación tipologías – estilos

UD4 Gestión de la Comunicación
1. Introducción
2 .Observar nuestras limitaciones a la hora de comunicarnos
3. Comprender y desarrollar la empatía
3.1. ¿Qué bloquea el desarrollo de la empatía?
3.2. El papel de la empatía en el diálogo
3.3. La práctica de la empatía
4. LA ESCUCHA
4.1. Variables asociadas a la escucha activa
4.2. Cuando los demás no escuchan
4.3. Liderazgo y escucha
5. La escucha activa en el entorno laboral
5. 1. La escucha en diferentes profesiones
5.1.1 La escucha en el ámbito educativo
5.1.2 La escucha en la sanidad
5.1.3 La escucha en el proceso de venta
6. Otras habilidades sociales dentro de las organizaciones
6.1. Interdependencia positiva y trabajo cooperativo
6.2. Asertividad del equipo de trabajo
6.3. Peticiones y demandas
6.4 Saber decir y escuchar “no”

UD5 Gestión de reuniones
1. La reunión: definición y funciones
2. Elementos de una reunión
2.1. Elementos previos
2.2. Elementos personales
2.3.Distribución y lugar de reunión
3. Tipos de reuniones
3.1. Informativas
3.2. Consultivo-deliberativas
3.3. Formativas
3.4. Decisorias
4 . Fases de una reunión
4.1 Análisis y estudio de su necesidad
4.2 Fase de preparación
4.3. Inicio de la reunión
4.4. Desarrollo de la reunión
4.5 Final de la reunión
4.6. Seguimiento de los acuerdos

UD6. Técnicas de negociación
1.Introducción.
2.Preparar la negociación.
3.Tácticas en la negociación.
4.Contingencias en la negociación.
5.Cierre del acuerdo.

UD7. Gestión del tiempo y gestión del estrés
1.Introducción
2.Tiempo como recurso.
3.Gestión eficaz del tiempo.
3.1.Gestión reactiva, activa y proactiva
3.2.Factores que influyen en la gestión del tiempo
3.3.Tipología de tareas
4.Ladrones del tiempo.
4.1.El programa diario: la agenda
5.Gestión del estrés
5.1.¿Por qué experimentamos estrés?
5.2.Niveles de estrés
5.3.Prevención del estrés






NÚMERO 428
UP3913-17-N
Contratación internacional
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

"

Conocer la importancia de los incoterms, los tipos y sus usos.

Saber identificar la finalidad de la utilización de incoterms.

Dominar los tipos de contratos existentes y cuál elegir.

Conocer las pautas a seguir y a cumplir tanto por el vendedor como por el comprador

Identificar los documentos necesarios, normas y medidas que llevar a cabo tras un incumplimiento de plazo.

Saber identificar los diferentes convenios y leyes que rigen la compraventa internacional.

Conocer la diferencia entre agente y distribuidor y las funciones de cada uno de ellos.

Saber identificar las obligaciones de cada uno de los agentes involucrados en la compraventa internacional.

Dominar las características de los contratos llevados a cabo para la regulación del proceso de compraventa.

Conocer los tipos de acuerdos que se utilizan en cada situación y cuál es el más utilizado.

Dominar el concepto legal y las estructuras de los diversos contratos que se ofrecen.

Identificar las características del contrato en franquicia y saber cuáles son las funciones del franquiciador y franquiciado dentro de este. "

CONTENIDOS

UD1 Condiciones de la compra-venta internacional
1. Operaciones de compra-venta internacional
1.1. Obligaciones de las partes que intervienen
2. Cláusulas generales del contrato de compraventa internacional
3. Condiciones de entrega en el comercio internacional, incoterms
3.1. Concepto
3.2. Finalidad y alcance
3.3. Aspecto contractual de los incoterms
3.4. Utilización de los incoterms según la modalidad de transporte, el tipo de operación y el medio de pago o cobro internacional
3.5. Revisiones. Análisis de los incoterms
3.6. Clasificación de los incoterms en grupos
3.7. Obligaciones de comprador y vendedor según incoterms
3.8. Transmisión de costes y de riesgos
4. Interpretación práctica de cada incoterm

UD2. El contrato de compraventa internacional
1. Regulación de la compraventa internacional
1.1. Instrumentos de armonización: lex mercatorum
1.2. Principios unidroit
1.3. Convenio de Viena y de roma
1.4. Leyes modelo
1.5. Unificación del derecho y otros
1.6. Convenios internacionales
2. Reglas de la cámara de comercio internacional de parís
2.1. Distribución de documentos
2.2. Condiciones de entrega de la mercancía: incoterms
2.3. Distribución de costes de la operación
2.4. Distribución de riesgos de la operación
3. El contrato de compraventa internacional
3.1. Principales obligaciones del vendedor
3.2. Principales obligaciones del comprador
3.3. Elementos esenciales del contrato
3.4. Clausulado del contrato
3.5. Incumplimiento y resolución

UD3. Los contratos de intermediación comercial
1. Intermediación comercial internacional
1.1. Tipos de intermediarios
1.2. Red de venta internacional
1.3. Delimitación entre los contratos de comisión, mediación y agencia
2. Contrato de agencia
2.1. Concepto y características
2.2. Principales obligaciones del agente
2.3. Principales obligaciones del empresario
2.4. Duración y extinción
3. Contrato de distribución
3.1. Concepto y características
3.2. Cláusulas de especial atención
3.3. Principales obligaciones del distribuidor
3.4. Duración y extinción
4. Selección de agentes y/o distribuidores en el exterior
4.1. Comparación entre agente, distribuidor y otras figuras de intermediación
4.2. Fuentes de localización de agentes y distribuidores internacionales
5. Métodos de motivación, perfeccionamiento y temporalización de la red de ventas internacional: agentes comerciales, distribuidores y proveedores

UD4. Otras modalidades contractuales en el comercio internacional
1. Contrato de transferencia tecnológica
1.1. Acuerdos de licencia de patente
1.2. Acuerdos de licencia de know-how
1.3. Clausulado estándar
2. Contrato de joint venture
2.1. Concepto legal y normas aplicables
2.2. Estructura del contrato
3. Contrato de franquicia
3.1. Características generales
3.2. Obligaciones del franquiciador
3.3. Obligaciones del franquiciado

UD5. El arbitraje internacional comercial
1. Vías de prevención y resolución conflictos derivados del contrato
2. Principales organismos arbitrales
3. El procedimiento arbitral internacional
3.1. Problemas preliminares
3.2. Fases del procedimiento
3.3. El laudo y su ejecución



NÚMERO 429
UP3935-40-N
Internacionalización en la empresa
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

"

Conocer los pasos a seguir por una empresa al empezar a comerciar de forma internacional

Saber analizar los factores del entorno que pueden influir

Identificar las barreras y los riesgos que se pueden presentar en el comercio exterior

Diseñar un plan de marketing que permita la internacionalizacion de la empresa, a partir de la constatacion de sus puntos fuertes y débiles.

Seleccionar correctamente los mercados objetivo, mediante técnicas de investigación adecuadas.

Conocer todos los elementos necesarios para realizar contratos internacionales con las mayores garantías.

Saber de qué forma se desarrolla una negociación comercial exitosa en el ámbito internacional.

Conocer los principales documentos que se usan en cada una de las áreas en las que se desenvuelve el comercio internacional.

Saber qué son los INCONTERMS y cómo influyen en la contratación internacional.

Conocer cómo funcionan las aduanas y cuáles son los principales elementos que manejan: aranceles, regíme- nes aduaneros, nomenclaturas... "

CONTENIDOS

UD1. Gestión empresarial para la internacionalización. Análisis del entorno económico.
1. Gestión empresarial para la internacionalización
1.1. Dirección estratégica. Planificación. Diagnóstico
2. Análisis del entorno económico
2.1. El entorno económico
2.2. Barreras en el comercio internacional
2.3. Riesgos en el comercio internacional

UD2. Marketing Internacional
1. Introducción
2. El plan de marketing internacional
2.1. Análisis DAFO
2.2. Elección de los criterios de selección de mercados
2.3. La selección de mercados: investigación y elección
3. Formas de acceso a los mercados internacionales
4. Marketing mix internacional

UD3. Contratación, documentación y negociación internacional
1. Introducción
2. La contratación internacional
2.1. Características de los contratos internacionales
2.2. Etapas
2.3. Elementos de un contrato
2.4. Tipos de contratos internacionales
3. Documentos y herramientas en el comercio internacional
3.1. Documentos importantes en el comercio internacional
4. La negociación internacional
4.1. Divergencias en la forma de comunicarnos
4.2. El desarrollo de la negociación

UD4. INCOTERMS y código aduanero
1. Introducción
2. INCOTERMS
2.1. Cláusulas INCOTERMS
2.2. Clasificación de INCOTERMS
2.3. Consideraciones acerca de los INCOTERMS
2.4. Cómo se construye el precio en la oferta internacional
3. Aduanas, códigos y regímenes aduaneros
3.1. Aranceles
3.2. Sistema armonizado
3.3. Nomenclatura combinada
3.4. TARIC
3.5. Valor de la mercancía en aduana a efectos arancelarios

UD5. Transporte internacional
1. Introducción
2. Transporte internacional
2.1. Tipos de transportes y características
2.2. Elección del medio de transporte

UD6. Financiación internacional. Mercado de divisas y medios de cobros y pagos
1. Introducción
2. Riesgo de cambio
2.1. El seguro de cambio
2.2. Opciones sobre divisas
3. Financiación de operaciones financieras
3.1. Financiación de las importaciones
3.2. Financiación de las exportaciones
4. Medios de cobro y pago internacionales
4.1. Medios simples
4.2. Medios documentarios
4.3. Seguro de impago. Riesgo-país




NÚMERO 430
UP3941-47-N
Planificación logística
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

"

Saber definir la previsión de la demanda según el tipo de empresa y procesos de producción.

Conocer la función productiva de la empresa y el aprovisionamiento.

Conocer los elementos que intervienen en la planificación de la producción.

Conocer la clasificación de la producción/distribución.

Identificar el nivel de producción y capacidad productiva.

Conocer las estrategias actuales de organización de la producción.

Conocer las técnicas de planificación, programación y control de proyectos, así como los métodos.

Definir las actividades y aprender a representar gráficamente un plan de producción.

Conocer las aplicaciones informáticas de planificación y control de proyectos. "

CONTENIDOS

UD1 Previsión de la demanda
1. Definición de la demanda según tipos de empresa y procesos de producción
2. Tipos de demanda y procesos de producción
3. Previsión de demandas y plan de venta
3.1. Variables a considerar
3.2. Políticas y estrategias de comunicación posibles
4. Previsión de la actividad y de los costes
4.1. Técnicas y hojas de cálculo: formulas habituales
4.2. Cuadros de control y presupuesto

UD2. Planificación de la producción/distribución
1. La función productiva de la empresa y el aprovisionamiento
2. Elementos que intervienen en la planificación de la producción
2.1. Procesos de fabricación
2.2. Equipos e instalaciones
2.3. Capacidad de producción
2.4. Estructura de fabricación de un producto
2.5. Disposición de mano de obra directa
2.6. Relación con proveedores
2.7. Calidad y costes de producción/distribución

UD3. Organización de la producción/distribución
1. Clasificación de la producción/distribución
1.1. Producción regular y extraordinaria
1.2. Producción por montaje
1.3. Producción por lotes
1.4. Producción sobre pedidos
1.5. Producción sobre proceso continuo
1.6. Producción para stock
1.7. Producción por proyectos
2. Nivel de producción y capacidad productiva: concepto y niveles
2.1. Capacidad ideal
2.2. Capacidad práctica
2.3. Capacidad normal
3. Estrategias actuales de organización de la producción: procesos flexibles, rápidos y adaptados a la variabilidad de la demanda y necesidades.

UD4. Técnicas de planificación y control de proyectos
1. Introducción a los sistemas de planificación, programación y control de proyectos
2. Definición de actividades
3. Representación gráfica de un plan de producción
4. Teoría de las restricciones (cuello de botella)
4.1. Restricción de mercado
4.2. Restricción de materiales
4.3. Restricción de capacidad
4.4. Restricción logística
4.5. Restricción administrativa
4.6. Restricción de comportamiento
5. Cálculo de tiempos y holguras
6. Calendario de nivelación y ejecución de registros
7. Métodos de control de planes de producción
7.1. PERT y CPM
7.2. Gantt
7.3. Método Roy o de potenciales
8. Ejemplos prácticos sobre la aplicación de los métodos de control
9. Aplicaciones informáticas de planificación y control de proyectos

UD5. Gestión de la producción y aprovisionamiento.
1. Concepto e importancia de la gestión de la producción y aprovisionamiento
2. La política de aprovisionamiento en el marco de la empresa
2.1. Funciones de aprovisionamiento
2.2. Fases del aprovisionamiento
2.3. Objetivos de la función de aprovisionamiento
2.4. Incidencias sobre la gestión de stock
3. Métodos de gestión de la producción
3.1. Planificada
3.2. Por demanda
3.3. Multiproyecto de estudio
4. Niveles de gestión de la producción
4.1. Programa director
4.2. Determinación de necesidades o requerimientos de material
4.3. Orden de pago
4.4. Seguimiento y control de flujos
5. Variables de influencia en las necesidades de aprovisionamiento
5.1. Volumen de pedido
5.2. Costo
5.3. Plazo de aprovisionamiento
5.4. Plazo de pago

UD6. Planificación de requerimientos y necesidades de producción
1. Fundamentos y conceptos de un sistema MRP (Material Requirement Planning)
1.1. Objetivos
1.2. Beneficios
2. Estructura Básica de un sistema MRP
2.1. Flujo de proceso
2.2. Elementos básicos de entrada: Listas de Materiales (BOM); Plan Maestro de producción; Registro de Inventarios
2.3. Elementos básicos de salida: Plan de materiales; registros secundarios; datos de transacciones de inventarios
3. Funcionalidades básicas de un MRP
3.1. Cálculo de requerimientos netos
3.2. Definición de tamaño de lote
3.3. Desfase de tiempo
3.4. Explosión de materiales
3.5. Iteración
4. Requerimientos de recursos productivos (MRP II)
4.1. Descripción
4.2. Ámbito
5. Aplicaciones de gestión de la producción informática
5.1. Ficheros básicos
5.2. Elaboración de informes: costes
6. Otros métodos
6.1. Just in time
6.2. Técnica Kanban
7. Optimización de la cadena de suministro
7.1. Capacidad de la producción
7.2. Variabilidad de la demanda

UD7. Planificación de los recursos de distribución
1. Planificación del DRP (Distribution Requirement Planning)
1.1. Concepto
1.2. Finalidad
2. Estructura del DRP
3. Fases integrantes de un proceso DRP
4. Técnicas de DRP
4.1. Métodos de Brown y Martin
5. Flujo de los procesos
6. Cálculo de las necesidades de distribución
7. Implementación del DRP
7.1. La tabla DRP
7.2. La combinación de tablas




NÚMERO 431
UP3966-69-N
Control de Gestión en la empresa
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

Conocer la evolución del entorno, la empresa y su gestión.

Reconocer el control de gestión, su sistema y funciones.

Reconocer la definición de presupuesto, presupuestar y planificar.

Diferenciar las etapas del ciclo presupuestario.

Conocer el análisis de desviaciones y mediante ratios.

Conocer la organización en los centros de responsabilidad, centros de costes operativos y centro de gastos discrecionales.

Diferenciar entre los criterios de evaluación, su controlabilidad y congruencia.

Distinguir entre la auditoría interna y de gestión.

Saber qué es un cuadro de mando integral y cuáles son sus funciones.

Construir un cuadro de mando integrando diferentes perspectivas.

CONTENIDOS

UD1. Control de Gestión
1. Introducción
2. La evolución del entorno
3. La empresa y su gestión
4. El nacimiento del Control de Gestión
5. La noción de Control de Gestión
6. Los sistemas de control en una empresa
7. Las funciones del control de gestión
8. El control de gestión dentro de la organización
9. Cuadro Resumen Control de Gestión


UD2.Presupuestos. Análisis de desviaciones
1. Presupuestos
1.1. Presupuestar y planificar
1.2. Ciclo presupuestario
1.3. Objetivos y conflictos
1.4. Componentes del presupuesto maestro
2. Análisis de desviaciones
2.1. Técnica básica
2.2. Técnicas específicas
2.3. Cuadro general de desviaciones
3.-Analisis mediante ratios


UD3. Centros de responsabilidad. Auditorías de gestión
1. Centros de Responsabilidad
2. Criterios de Evaluación
2.1. Controlabilidad
2.2. Congruencia
3. Centros de Costes Operativos
4. Centro de Gastos Discrecionales
4.1. Presupuesto de base cero
5. Auditoría Interna y de Gestión


UD4: Cuadro de mando integral
1. Introducción al cuadro de mando integral
1.1. Traducir la visión y la estrategia
1.2. Comunicar y vincular los objetivos con sus indicadores
1.3. Alinear las iniciativas estratégicas
1.4. Seguimiento estratégico
2. Construcción del cuadro de mando
3. La perspectiva financiera
4. La perspectiva de cliente
4.1. Incremento de clientes
4.2. Retención de clientes
4.3. Satisfacción del cliente
4.4. Rentabilidad del cliente
4.5. Valor añadido
5. La perspectiva interna
5.1. Proceso de innovación
5.2. Proceso operativo
5.3. Procesos postventa
6. Perspectiva de aprendizaje y crecimiento
6.1. Capacidades de los empleados
6.2. Capacidades del sistema de información
6.3. Motivación, delegación y coherencia



NÚMERO 432
UP3981-84-N
MEDIOS DE PAGO Y FINANCIACIÓN INTERNACIONAL
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

Profundizar en los diferentes medios de cobro y pago

Conocer las etapas del momento de pago y la documentación requerida

Aprender el esquema de funcionamiento del cheque bancario, el orden de pago simple y el orden de pago documentaria

Profundizar en el concepto de la remesa en las operaciones de compraventa internacionales.

Tratar tanto la remesa imple como la documentaria y sus elementos.

Conocer el esquema de funcionamiento del crédito documentario y los diferentes tipos

Descubrir los potenciales riesgos, las ventajas, inconvenientes y costes.

Desglosar la documentación requerida por la entidad financiera.

Profundizar en la legislación sobre comercio electrónico

Conocer las medidas de seguridad en los pagos y los diferentes tipos de cobros en internet

Desglosar los diferentes sistemas de intercambio de datos en las operaciones internacionales

CONTENIDOS

UD1 Clasificación de los medios de cobro y pago
1. Clasificación
1.1. Confianza, seguridad y coste
1.2. Momento de pago: Anterior a la entrega de la mercancía / Documentos. Simultáneo a la entrega de la mercancía / Documentos. Posterior a la entrega de la mercancía / Documentos
1.3. Documentos
2.Cheque bancario
2.1. Concepto
2.2. Esquema de funcionamiento
2.3. Ventajas
2.4. Inconvenientes
2.5. Coste
2.6. Relación entrega de la mercancía-pago
2.7. Documentación requerida por la entidad financiera
3. Orden de pago simple
3.1. Concepto
3.2. Esquema de funcionamiento
3.3. Ventajas e inconvenientes
3.4. Coste
3.5. Relación entrega de la mercancía- pago
3.6. Documentación requerida por la entidad financiera
4. Orden de pago documentaria
4.1. Concepto
4.2. Esquema de funcionamiento
4.3. Ventajas e inconvenientes
4.4. Coste
4.5. Plazo de pago
4.6. Relación entrega de la mercancía- pago
4.7. Documentación requerida por la entidad financiera

UD2 La Remesa en las operaciones de compraventa internacionales
1. Concepto
2. Remesa simple
2.1. Esquema de funcionamiento
2.2. Ventajas
2.3. Inconvenientes
2.4. Coste
2.5. Relación entrega de la mercancía – pago
2.6. Documentación requerida por la entidad financiera
2.7. Normativa
3. Remesa documentaria
3.1. Esquema de funcionamiento
3.2. Ventajas
3.3. Inconvenientes
3.4. Coste
3.5. Relación entrega de la mercancía – pago
3.6. Documentación requerida por la entidad financiera
3.7. Normativa

UD3 El crédito documentario en las operaciones de comercio internacional
1. Concepto e importancia del crédito documentario
2. Partes que intervienen
3. Principales tipos de crédito documentario:
4. Carta de crédito
5. Operativa del crédito documentario. Esquema de funcionamiento
5.1 negociación entre comprador y vendedor
5.2 emisión y presentación de documentos. Revisión de documentos. Discrepancias. Reservas.
6. Potenciales riesgos del crédito documentario.
7. Ventajas.
8. Inconvenientes.
9. Costes.
10. Relación entrega de la mercancía-pago
11. Las fechas en los créditos documentarios
12. Documentación requerida por la entidad financiera.

UD4. Utilización del comercio electrónico en los medios de cobro y pago
1. Legislación sobre comercio electrónico:
1.1 Ámbito nacional
1.2 Ámbito europeo
1.3 Ámbito internacional
2. Seguridad de pagos y cobros en comercio electrónico
3. Tipos de pagos y cobros en internet
3.1 Tarjeta de crédito
3.2 Pagos en sesión
3.3Pagos fuera de sesión
4. Sistemas de intercambio de datos en las operaciones internacionales
4.1 SWIFT. Características. Mensajes
4.2 EDI. Definición. Funcionamiento




NÚMERO 433
UP3989-92-N
USO PLÍTICO DE LA TV Y LA RADIO
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

Ampliar conocimientos sobre la historia del uso político de la TV y la radio.

Analizar el diseño del mensaje mediante la propaganda y la comunicación política y sus tipologías.

Profundizar sobre el funcionamiento de una emisora de radio conociendo los tipos existentes, formatos de programas, su lenguaje y las técnicas de la entrevista radiofónica.

Conocer la estructura organizativa de la televisión, los tipos de emisión, géneros y formatos televisivos y la publicidad de la televisión.

Conocer sobre la manipulación de la información a través de la agenda setting y sus consecuencias y el poderosos influjo de las imágenes.

Tratar el spot de la declaración política y la fabricación del consenso.

Profundizar sobre la crítica de Chomsky y su modelo de análisis de medios.

Aprender los efectos políticos de los medios.

Entender los nuevos medios además de la televisión y la acción política.

Conocer la publicidad y los medios audiovisuales y política.

Conocer sobre el debate electoral nacional español.

Profundizar sobre la gestión de la imagen.

CONTENIDOS

UD1. Introducción al uso político de la TV y la radio
1. Introducción
2. El diseño del mensaje
2.1. Propaganda, comunicación persuasiva y comunicación política
2.2. Fuentes de la propaganda y la comunicación política
2.2.1. La publicidad
2.3 Tipologías
3. Breve historia del uso de la radio y la televisión como armas políticas
3.1. La radio
3.1.1. Nazismo
3.2. La televisión, más allá de la Guerra Fría

UD2. Radio y televisión como medios de masas
1. Introducción
2. Funcionamiento de una emisora de radio
2.1. Tipos de emisora de radio
2.2. Formatos de programas de radio
2.3. El lenguaje de la radio
2.4. Formatos
2.5. Técnicas de la entrevista radiofónica
3. La televisión
3.1. Estructura organizativa de la Televisión
3.2. Tipos de emisión de televisión
3.3. Géneros y Formatos televisivos
3.4. Otras tendencias de la televisión
3.5. Publicidad en televisión

UD3. Política e información: las reglas del juego
1. La manipulación de la información
1.1. La agenda setting
1.2. El poderoso influjo de las imágenes
1.3. Consecuencias de la agenda setting
2. El spot de la declaración política
3. Fabricación del consenso
4. La crítica de Chomsky y su modelo de análisis de medios
5. Efectos políticos de los medios
6. Televisión y acción política
7. Nuevos medios: ¿desplazamiento o reconfiguración?
8. Fragmentación de la audiencia
9. Publicidad, medios audiovisuales y política
10. El nuevo ecosistema de los medios

UD4. El debate político
1. Introducción
2. El debate electoral en España
2.1. Reglas del debate
3. Imagen pública
4. Consideraciones finales





NÚMERO 434
UP3993-96-N
GESTIÓN ECONÓMICA Y CONTROL DE GESTIÓN EN COMPAÑÍAS AÉREAS
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

Conocer la evolución del entorno, la empresa y su gestión.

Reconocer el control de gestión, su sistema y funciones.

Reconocer la definición de presupuesto, presupuestar y planificar.

Diferenciar las etapas del ciclo presupuestario.

Conocer el análisis de desviaciones y mediante ratios.

Conocer la organización en los centros de responsabilidad, centros de costes operativos y centro de gastos discrecionales.

Diferenciar entre los criterios de evaluación, su controlabilidad y congruencia.

Distinguir entre la auditoría interna y de gestión.

Saber qué es un cuadro de mando integral y cuáles son sus funciones.

Construir un cuadro de mando integrando diferentes perspectivas.

CONTENIDOS

UD1. Control de Gestión
1. Introducción
2. La evolución del entorno
3. La empresa y su gestión
4. El nacimiento del Control de Gestión
5. La noción de Control de Gestión
6. Los sistemas de control en una empresa
7. Las funciones del control de gestión
8. El control de gestión dentro de la organización
9. Cuadro Resumen Control de Gestión

UD2. Presupuestos. Análisis de desviaciones
1. Presupuestos
1.1. Presupuestar y planificar
1.2. Ciclo presupuestario
1.3. Objetivos y conflictos
1.4. Componentes del presupuesto maestro
2. Análisis de desviaciones
2.1. Técnica básica
2.2. Técnicas específicas
2.3. Cuadro general de desviaciones
3. Analisis mediante ratios

UD3. Centros de responsabilidad. Auditorías de gestión
1. Centros de Responsabilidad
2. Criterios de Evaluación
2.1. Controlabilidad
2.2. Congruencia
3. Centros de Costes Operativos
4. Centro de Gastos Discrecionales
4.1. Presupuesto de base cero
5. Auditoría Interna y de Gestión

UD4. Cuadro de mando integral
1. Introducción al cuadro de mando integral
1.1. Traducir la visión y la estrategia
1.2. Comunicar y vincular los objetivos con sus indicadores
1.3. Alinear las iniciativas estratégicas
1.4. Seguimiento estratégico
2. Construcción del cuadro de mando
3. La perspectiva financiera
4. La perspectiva de cliente
4.1. Incremento de clientes
4.2. Retención de clientes
4.3. Satisfacción del cliente
4.4. Rentabilidad del cliente
4.5. Valor añadido
5. La perspectiva interna
5.1. Proceso de innovación
5.2. Proceso operativo
5.3. Procesos postventa
6. Perspectiva de aprendizaje y crecimiento
6.1. Capacidades de los empleados
6.2. Capacidades del sistema de información
6.3. Motivación, delegación y coherencia



NÚMERO 435
UP3997-99-N
La salud mental del líder
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

"

• Profundizar en el oficio político y los conceptos de salud mental.
• Conocer el bienestar social y liderazgo.
• Identificar los problemas conceptuales del Manual Diagnóstico y Estadístico de los Trastornos Mentales (DSM).
• Conocer cómo influye en política las diferentes patologías mentales.
• Identificar y estudiar las patologías mentales en el ámbito de la psiquiatría y el poder.
• Conocer la relación entre los medios de comunicación y la salud mental.
• Identificar la violencia política relacionada con la salud mental.
• Estudiar y comprender el caso de estudio: Stalin, psicosis, paranoia y totalitarismo.

"

CONTENIDOS

UD1. Poder, política y salud mental
1.1. Introducción
1.2. El oficio de político
1.3. La irresistible atracción del poder
1.4. Conceptos de salud mental
1.5. Bienestar mental y liderazgo
1.6. Los problemas conceptuales el Manual Diagnóstico y Estadístico de los Trastornos Mentales (DSM)

UD2. Psiquiatría y poder
2.1. Patologías mentales y política
2.1.1. Síndrome de Hubris
2.1.2.   Psicopatía 
2.1.3. Trastorno de personalidad narcisista (NPD)
2.1.4. Paranoia
2.1.5. Fobia social
2.1.6. Desorden histriónico de la personalidad
2.1.7. Adicciones

UD3. Algunas notas sobre la salud mental
3.1. Medios de comunicación y salud mental
3.2. Violencia política y salud mental
3.3. Caso de estudio: Stalin, psicosis, paranoia y totalitarismo

NÚMERO 436
CS3301-N
DIRECCIÓN DE HABILIDADES PARA DIGITAL BUSINESS
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 300 HORAS 450,00 € 12 CTS BAREM. NO
Administración y gestión - Gestión de la información y comunicación
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Entender el cambio y la evolución dentro de la organización gracias a la transformación digital.
• Conocer y entender el concepto de transformación digital y empresa digitalizada.
• Identificar los nuevos modelos de negocio consecuencia de la digitalización.
• Conocer las diferencias generacionales y el comportamiento de estas dentro de la organización.
• Conocer las nuevas habilidades y competencias profesionales que debe adquirir el profesional para la organización del futuro.
• Entender el cambio organizacional como un cambio cultural en la propia organización para adaptarse a los cambios del entorno.
• Entender la importancia de la comunicación interna y la formación para lograr el cambio en la organización
• Conocer el valor del marketing, sus necesidades, utilidades y relaciones de intercambio y demanda, así como el enfoque del marketing estratégico.
• Ampliar conocimientos sobre campos y procesos del marketing estratégico y profundizar en el sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM)
• Ampliar conocimientos sobre el análisis externo y el análisis interno de una organización.
• Conocer los factores que influyen en el macroentorno de la empresa y los que afectan a la competencia específica de la organización para poder realizar un análisis posteriormente.
• Conocer el concepto de inteligencia competitiva, su ciclo y fuentes de información.
• Profundizar en la segmentación de mercado.
• Acercarnos al consumidor y sus necesidades.
• Ampliar conocimiento sobre el proceso de segmentación y los tipos y criterios de este.
• Conocer los fundamentos e importancia del liderazgo a nivel organizacional.
• Distinguir un equipo y de un grupo.
• Comprender la relación entre una gestión de éxito y el estilo directivo empleado.
• Mejorar el estilo de dirección propio.
• Conocer en qué consiste un cambio organizativo y cómo puede ser.
• Prever las resistencias al cambio que pueden surgir de cada persona y de la organización.
• Planificar un cambio organizativo.
• Apreciar las exactas dimensiones del conflicto en el entorno empresarial.
• Distinguir entre conflictos funcionales y disfuncionales
• Usar las características de cada conflicto para intentar resolverlo.
• Conocer las barreras que impiden la comunicación
• Diferenciar conceptos claves de la comunicación interpersonal e intrapersonal.
• Profundizar en las habilidades superiores de comunicación " "
• Dominar el término de innovación, sus características y su tipología.
• Distinguir entre cambio e innovación
• Identificar las pautas seguidas por Steve Jobs
• Dominar el término creatividad y sus características
• Saber identificar el proceso a seguir de la creatividad y la innovación
• Conocer las pautas para crear un clima estimulador de creatividad
• Saber cuáles pueden ser los beneficios de la creatividad
• Saber identificar las diferentes técnicas de estimulación de la creatividad.
• Conocer cada una de las características de las técnicas de estimulación.
• Saber llevar a cabo las técnicas de creatividad y cuándo utilizar cada una en relación a tus necesidades.
• Dominar las principales teorías del origen de la creatividad y sus precursores.
• Identificar cada factor influyente de cada una de las teorías de los autores.
• Conocer los tipos de creatividad y sus roles principales, además de los diferentes estilos que esta aporta.
• Entender la importancia que la marca personal tiene en la actualidad, con especial atención al entorno profesional.
• Conocer las claves para identificar la marca personal y desarrollar la propuesta de valor.
• Diferenciar entre estrategia y táctica dentro de nuestro plan de acción de marca personal.
• Conocer herramientas para la creación y programación de contenidos.
• Conocer herramientas para el seguimiento y medición del impacto de nuestra actividad vinculada a nuestra marca personal.
• Conocer los canales y herramientas disponibles para trabajar en la gestión de la marca personal.
• Conocer las redes sociales más utilizadas, su funcionamiento así como los errores a evitar en cada una de ellas.
• Aprender las claves para realizar un networking efectivo.

CONTENIDOS

Ecosistema digital
UD1. El cambio como constante empresrial.
UD2. Las diferencias generacionales.
UD3. Un nuevo modelo de negocio, una nueva organización.
Marketing estratégico
UD1. Conceptos básicos del marketing estratégico
UD2. Marketing estratégico. Análisis externo e interno
UD3. La inteligencia competitiva y la segmentación de mercados
UD4. Marketing estratégico. Formulando la estrategia
UD5. El plan de marketing estratégico
Habilidades Directivas y Negociación
UD1. Liderazgo y estilo de dirección
UD2. Gestión del cambio
UD3. Gestión del conflicto
UD4. Gestión de la comunicación
UD5. Gestión de reuniones
UD6. Técnicas de negociación
UD7. Gestión del tiempo y del estrés
Innovación y creatividad
UD1. La innovación
UD2. La creatividad en las organizaciones
UD3. Estrategias y técnicas de creatividad
UD4. Potenciar la creatividad y superar barreras
Marca personal UD1. La marca personal: conceptualización y contexto. UD2. Como identificar y desarrollar la marca personal. UD3. Herramientas/canales online y offline de la marca personal. UD4. Creación de contenidos, programación y medición del impacto de la marca personal.
Project Management
UD1. Gestión y dirección de proyectos
UD2. Dirección de la integración
UD3. Dirección de plazos, costes y calidad
UD4. Dirección de los Recursos Humanos, Riesgos y Compras



NÚMERO 437
CS3305-N
FINANZAS Y MEDIOS DE PAGO INTERNACIONALES
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 250 HORAS 375,00 € 10 CTS BAREM. NO
Administración y gestión - Finanzas y seguros
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Entender las relaciones necesarias entre la composición de la estructura económica y la composición de la estructura financiera para el equilibrio financiero de la empresa.
• Identificar las obligaciones y fondos propios como parte de la estructura financiera, diferenciarlos entre no exigible y exigible, y en este último caso; sin son corrientes o no corrientes. 
• Conocer la estructura de balance y evaluar el equilibrio financiero de la empresa.
• Conocer y clasificar diferentes fuentes de financiación de que dispone una empresa.
• Conocer y estimar el coste medio del capital de una empresa.
• Conocer los proyectos de inversión y los parámetros de su análisis.
• Conocer la diferencia entre la contabilidad interna y externa
• Hacer una clasificación de costes correctamente
• Saber qué es y cómo afecta a una empresa la amortización
• Tomar la decisión adecuada basándose en los costes
• Ser capaza de definir Sistema de costes
• Conocer el sistema de costes por secciones homogéneas
• Poder fijar un precio de venta de un producto o servicio adecuadamente
• Conocer el sistema de costes directos
• Llevar a cabo el análisis de coste- volumen- beneficio
• Saber diferenciar el sistema de costes ABC de otros sistemas de costes
• Basándose en el sistema de costes ABC ser capaza de clasificar adecuadamente las actividades
• Conocer las ventajas e inconvenientes que puede aportar este sistema de costes (ABC) "
• Profundizar en los diferentes medios de cobro y pago
• Conocer las etapas del momento de pago y la documentación requerida
• Aprender el esquema de funcionamiento del cheque bancario, el orden de pago simple y el orden de pago documentaria
• Profundizar en el concepto de la remesa en las operaciones de compraventa internacionales.
• Tratar tanto la remesa imple como la documentaria y sus elementos.
• Conocer el esquema de funcionamiento del crédito documentario y los diferentes tipos
• Descubrir los potenciales riesgos, las ventajas, inconvenientes y costes.
• Desglosar la documentación requerida por la entidad financiera.
• Profundizar en la legislación sobre comercio electrónico
• Conocer las medidas de seguridad en los pagos y los diferentes tipos de cobros en internet
• Desglosar los diferentes sistemas de intercambio de datos en las operaciones internacionales

CONTENIDOS

Dirección y Finanzas
UD1. ESTRUCTURA Y ANÁLISIS ECONÓMICO FINANCIERO DE LA EMPRESA
UD2. Costes
UD3. Coste del capital y selección de proyectos de inversión
UD4. Presupuestos y Estados Financieros previsionales
Contabilidad de Costes
UD1. Costes: conceptos básicos
UD2. Sistemas de costes
UD3. Direct costing
UD4. Sistema de costes ABC
UD5. Sistemas de contabilidad a costes históricos
Medios de pago y financiación Internacional
UD1. Clasificación de los medios de cobro y pago
UD2. La remesa en las operaciones de compraventa internacionales
UD3. El crédito documentario en las operaciones de comercio internacional
UD4. Utilización del comercio electrónico en los medios de cobro y pago



NÚMERO 438
CS3306-N
ANÁLISIS Y CONTROL DE LA ESTRATÉGIA
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 350 HORAS 525,00 € 14 CTS BAREM. NO
Administración y gestión - Gestión de la información y comunicación
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Saber diferenciar la contabilidad externa de la interna
• Conocer los diferentes estilos financieros que existen
• Conocer la finalidad del análisis contable y cómo se estructura
• Dominar las técnicas y procedimientos para poder tratar la información recogida en el balance
• Tener conocimiento sobre el objetivo del análisis patrimonial y en lo qué consiste así como del análisis financiero
• Tener claro para qué sirven las ratios y los distintos tipos que hay
• Saber interpretar la tesorería de la empresa y los flujos que genera su funcionamiento
• Saber cómo se estructura, qué recoge y cuál es la funcionalidad de la cuenta de pérdidas y ganancias
• Conocer el objetivo del análisis económico de la empresa
• Tener conocimientos sobre las distintas técnicas de estudio de los resultados de la empresa
• Saber analizar la rentabilidad de la empresa
• Conocer el objetivo de estudio y las distintas fuentes de financiación existentes.
• Tener conocimiento de los elementos de los que se compone el patrimonio neto así como de lo que este aporta a la empresa.
• Saber la funcionalidad de los ratios de endeudamiento tanto en general como de cada uno.
• Ser consciente de lo que la financiación ajena puede suponer positiva y negativamente. "
• Conocer la evolución del entorno, la empresa y su gestión.
• Reconocer el control de gestión, su sistema y funciones.
• Reconocer la definición de presupuesto, presupuestar y planificar.
• Diferenciar las etapas del ciclo presupuestario.
• Conocer el análisis de desviaciones y mediante ratios.
• Conocer la organización en los centros de responsabilidad, centros de costes operativos y centro de gastos discrecionales.
• Diferenciar entre los criterios de evaluación, su controlabilidad y congruencia.
• Distinguir entre la auditoría interna y de gestión.
• Saber qué es un cuadro de mando integral y cuáles son sus funciones.
• Construir un cuadro de mando integrando diferentes perspectivas. • Comprender la producción como proceso.
• Profundizar en el concepto de productividad y sus respectivas decisiones estratégicas y tácticas.
• Conocer las fases de la estrategia de producto para la satisfacción del cliente.
• Aprender sobre el enfoque de estrategia de proceso de la empresa.
• Conocer los instrumentos que facilita su labor de la Dirección de Operaciones.
• Ahondar en los pasos a seguir para la toma de decisiones
• Profundizar en las aplicaciones estadísticas
• Entender el uso de la tecnología como medio y conocer las disponibilidades tecnológicas.
• Concienciarse sobre la importancia de las decisiones en relación con los layouts.
• Conocer los distintos tipos de Layouts existentes.
• Profundizar en el concepto de líneas de espera y sus características.
• Comprender la medida que indica el funcionamiento de las colas.
• Conocer los distintos tipos de Teorías de colas.
• Conocer los factores que afectan a la localización.
• Profundizar los distintos tipos de evaluación de las alternativas para la localización.
• Entender los factores que influyen en el aumento del volumen de negocio a través de la localización
• Conocer los modelos, los métodos y los algoritmos que faciliten el proceso de transporte buscando el mínimo coste de envío y producción.
• Profundizar sobre el concepto de calidad dentro de la organización
• Conocer la gestión de calidad total de la producción y operaciones
• Entender la aplicación de las distintas herramientas, tanto de calidad total como estadísticas
• Conocer la estrategia de recursos humanos
• Dominar el diseño de trabajos
• Entender los estándares y medición de tiempos
• Saber sobre la planificación de la mano de obra • Aumentar la competitividad de la empresa logrando ventajas competitivas.
• Incrementar el valor añadido para aumentar la ventaja competitiva.
• Usar el management estratégico y las principales variables que maneja.
• Realizar análisis según el método DAFO.
• Saber qué son la misión, la visión y los valores de una empresa y comprender cómo afectan a la definición de estrategias.
• Estimar el impacto de la cultura y la estructura empresariales en la adopción de estrategias.
• Adoptar decisiones estratégicas de forma correcta y eficaz.
• Conocer qué son y cómo funcionan las unidades estratégicas de negocio.
• Conocer el funcionamiento de los mercados
• Diferenciar los conceptos de Oferta y Demanda
• Saber definir el rol del Estado en la economía
• Conocer el concepto de activo y su clasificación
• Definir el término “dinero” y enumerar sus características
• Saber decir qué son y que funciones tienen los Bancos comerciales
• Entender y reproducir los principales activos financieros que cotizan en bolsa
• Conocer la política monetaria
• Saber cómo afecta el ajuste doble de los mercados
• Identificar como afectan las políticas de demanda con movilidad de capitales
• Diferenciar entre la movilidad de capitales con tipo de cambio flexibles y fijos
• Diferenciar los sectores que componen la economía
• Conocer la oferta y demanda agregada
• Reconocer cuales son los efectos de la oferta y demanda agregadas "

CONTENIDOS

Análisis Contable
UD1. Introducción al análisis Contable
UD2. Estudio del balance
UD3. Estudio de la cuenta de pérdidas y ganancias
UD4. Análisis del endeudamiento
UD5. Estados financieros
Control de Gestión
UD1. Control de gestión
UD2. Presupuestos
UD3. Centro de responsabilidad
UD4. Cuadro de mando integral
Dirección de Operaciones
UD1. Estrategias de producto y de proceso
UD2. Herramientas para la Dirección de Operaciones y disponibilidades tecnológicas
UD3. Tipos de layout
UD4. Líneas de espera o teoría de colas
UD5. Localización
UD6. Introducción al concepto de calidad
UD7. La gestión de los recursos humanos en la producción
Fundamentos de Estrategia  
UD1. Competitividad y management estratégico
UD2. Organización y estructuras estratégicas
UD3. Análisis del entorno general y del entorno específico
UD4. Diagnóstico Interno y diagnóstico estratégico
UD5. Políticas de crecimiento y desarrollo empresarial
UD6. Herramientas estratégicas de gestión
Entorno económico     
UD1. Flujo circular e indicadores
UD2. Mercado de activos
UD3. Doble ajuste de los mercados
UD4. Oferta y demanda agregadas
UD5. Problemas económicos



NÚMERO 439
CS3308-N
FINANZAS Y CONTROL DE GESTIÓN
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 300 HORAS 450,00 € 12 CTS BAREM. NO
Administración y gestión - Finanzas y seguros
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

Conocer la evolución del entorno, la empresa y su gestión.

Reconocer el control de gestión, su sistema y funciones.

Reconocer la definición de presupuesto, presupuestar y planificar.

Diferenciar las etapas del ciclo presupuestario.

Conocer el análisis de desviaciones y mediante ratios.

Conocer la organización en los centros de responsabilidad, centros de costes operativos y centro de gastos discrecionales.

Diferenciar entre los criterios de evaluación, su controlabilidad y congruencia.

Distinguir entre la auditoría interna y de gestión.

Saber qué es un cuadro de mando integral y cuáles son sus funciones.

Construir un cuadro de mando integrando diferentes perspectivas.

Entender las relaciones necesarias entre la composición de la estructura económica y la composición de la estructura financiera para el equilibrio financiero de la empresa.

Identificar las obligaciones y fondos propios como parte de la estructura financiera, diferenciarlos entre no exigible y exigible, y en este último caso; sin son corrientes o no corrientes.

Conocer la estructura de balance y evaluar el equilibrio financiero de la empresa.

Conocer y clasificar diferentes fuentes de financiación de que dispone una empresa.

Conocer y estimar el coste medio del capital de una empresa.

Conocer los proyectos de inversión y los parámetros de su análisis.

Conocer la diferencia entre la contabilidad interna y externa

Hacer una clasificación de costes correctamente

Saber qué es y cómo afecta a una empresa la amortización

Tomar la decisión adecuada basándose en los costes

Ser capaza de definir Sistema de costes

Conocer el sistema de costes por secciones homogéneas

Poder fijar un precio de venta de un producto o servicio adecuadamente

Conocer el sistema de costes directos

Llevar a cabo el análisis de coste- volumen- beneficio

Saber diferenciar el sistema de costes ABC de otros sistemas de costes

Basándose en el sistema de costes ABC ser capaza de clasificar adecuadamente las actividades

Conocer las ventajas e inconvenientes que puede aportar este sistema de costes (ABC) "

CONTENIDOS

Control de Gestión
UD1. Control de gestión
UD2. Presupuestos
UD3. Centro de responsabilidad
UD4. Cuadro de mando integral
Dirección y Finanzas
UD1. ESTRUCTURA Y ANÁLISIS ECONÓMICO FINANCIERO DE LA EMPRESA
UD2. Costes
UD3. Coste del capital y selección de proyectos de inversión
UD4. Presupuestos y Estados Financieros previsionales
Contabilidad de Costes
UD1. Costes: conceptos básicos
UD2. Sistemas de costes
UD3. Direct costing
UD4. Sistema de costes ABC
UD5. Sistemas de contabilidad a costes históricos



NÚMERO 440
CS3313-N
PROJECT MANAGEMENT EN LA EMPRESA
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 325 HORAS 487,50 € 13 CTS BAREM. NO
Administración y gestión - Gestión de la información y comunicación
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer el concepto básico de Marketing así como sus necesidades.
• Aprender a gestionar el Marketing y su entorno.
• Identificar en qué consiste el Marketing Mix.
• Comprender al público como pilar fundamental del Marketing.
• Establecer cómo se comporta el consumidor
• Identificar como se divide el mercado
• Profundizar sobre el concepto de Lean Manufacturing
• Tratar los beneficios obtenidos por este método
• Conocer la historia de Lean Manufacturing
• Comprender la diferencia entre los terminus: muda y valor.
• Conocer los siete tipos de despilfarros
• Conocer los distintos principios de la filosofía de Lean y los pasos a seguir.
• Profundizar sobre el concepto de Kaizen y los distintos tipos
• Conocer sobre los eventos kaisen y el ciclo PDCA
• Conocer los fundamentos e importancia del liderazgo a nivel organizacional.
• Distinguir un equipo y de un grupo.
• Comprender la relación entre una gestión de éxito y el estilo directivo empleado.
• Mejorar el estilo de dirección propio.
• Conocer en qué consiste un cambio organizativo y cómo puede ser.
• Prever las resistencias al cambio que pueden surgir de cada persona y de la organización.
• Planificar un cambio organizativo.
• Apreciar las exactas dimensiones del conflicto en el entorno empresarial.
• Distinguir entre conflictos funcionales y disfuncionales
• Usar las características de cada conflicto para intentar resolverlo.
• Conocer las barreras que impiden la comunicación
• Diferenciar conceptos claves de la comunicación interpersonal e intrapersonal.
• Profundizar en las habilidades superiores de comunicación "

CONTENIDOS

Project Management
UD1. Gestión y dirección de proyectos
UD2. Dirección de la integración
UD3. Dirección de plazos, costes y calidad
UD4. Dirección de los Recursos Humanos, Riesgos y Compras
Herramientas para la Gestión de Proyectos
UD1. Aplicaciones y recursos online para la gestión de proyectos
UD2. Herramientas online según necesidades de utilización y tipos de proyectos
Marketing y ventas    
UD1. Conceptos básicos del marketing
UD2. El consumidor y la segmentación de mercados
UD3. Productos, servicios y estrategias de fijación de precios
UD4. Los canales de marketing y la cadena de distribución
UD5. Estrategia de comunicación integrada, publicidad, promoción y RRPP
UD6. Organización de ventas y plan de marketing
Lean Manufacturing
UD1. Introducción a Lean manufacturing
UD2. La filosofía Lean
UD3. El mapa de flujo de valor (VSM)
UD4. Kaizen
UD5. Herramientas Lean para la mejora
UD6. Indicadores de gestión
Habilidades Directivas y Negociación
UD1. Liderazgo y estilo de dirección
UD2. Gestión del cambio
UD3. Gestión del conflicto
UD4. Gestión de la comunicación
UD5. Gestión de reuniones
UD6. Técnicas de negociación
UD7. Gestión del tiempo y del estrés



NÚMERO 441
CS3315-N
DIRECCIÓN DE ESTRATEGIA Y OPERACIONES
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 250 HORAS 375,00 € 10 CTS BAREM. NO
Administración y gestión - Administración y auditoria
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aumentar la competitividad de la empresa logrando ventajas competitivas.
• Incrementar el valor añadido para aumentar la ventaja competitiva.
• Usar el management estratégico y las principales variables que maneja.
• Realizar análisis según el método DAFO.
• Saber qué son la misión, la visión y los valores de una empresa y comprender cómo afectan a la definición de estrategias.
• Estimar el impacto de la cultura y la estructura empresariales en la adopción de estrategias.
• Adoptar decisiones estratégicas de forma correcta y eficaz.
• Conocer qué son y cómo funcionan las unidades estratégicas de negocio.
• Comprender la producción como proceso.
• Profundizar en el concepto de productividad y sus respectivas decisiones estratégicas y tácticas.
• Conocer las fases de la estrategia de producto para la satisfacción del cliente.
• Aprender sobre el enfoque de estrategia de proceso de la empresa.
• Conocer los instrumentos que facilita su labor de la Dirección de Operaciones.
• Ahondar en los pasos a seguir para la toma de decisiones
• Profundizar en las aplicaciones estadísticas
• Entender el uso de la tecnología como medio y conocer las disponibilidades tecnológicas.
• Concienciarse sobre la importancia de las decisiones en relación con los layouts.
• Conocer los distintos tipos de Layouts existentes.
• Profundizar en el concepto de líneas de espera y sus características.
• Comprender la medida que indica el funcionamiento de las colas.
• Conocer los distintos tipos de Teorías de colas.
• Conocer los factores que afectan a la localización.
• Profundizar los distintos tipos de evaluación de las alternativas para la localización.
• Entender los factores que influyen en el aumento del volumen de negocio a través de la localización
• Conocer los modelos, los métodos y los algoritmos que faciliten el proceso de transporte buscando el mínimo coste de envío y producción.
• Profundizar sobre el concepto de calidad dentro de la organización
• Conocer la gestión de calidad total de la producción y operaciones
• Entender la aplicación de las distintas herramientas, tanto de calidad total como estadísticas
• Conocer la estrategia de recursos humanos
• Dominar el diseño de trabajos
• Entender los estándares y medición de tiempos
• Saber sobre la planificación de la mano de obra "
• Conocer los pasos a seguir por una empresa al empezar a comerciar de forma internacional
• Saber analizar los factores del entorno que pueden influir
• Identificar las barreras y los riesgos que se pueden presentar en el comercio exterior
• Diseñar un plan de marketing que permita la internacionalizacion de la empresa, a partir de la constatacion de sus puntos fuertes y débiles.
• Seleccionar correctamente los mercados objetivo, mediante técnicas de investigación adecuadas.
• Conocer todos los elementos necesarios para realizar contratos internacionales con las mayores garantías.
• Saber de qué forma se desarrolla una negociación comercial exitosa en el ámbito internacional.
• Conocer los principales documentos que se usan en cada una de las áreas en las que se desenvuelve el comercio internacional.
• Saber qué son los INCONTERMS y cómo influyen en la contratación internacional.
• Conocer cómo funcionan las aduanas y cuáles son los principales elementos que manejan: aranceles, regíme- nes aduaneros, nomenclaturas... " "
• Conocer el funcionamiento de los mercados
• Diferenciar los conceptos de Oferta y Demanda
• Saber definir el rol del Estado en la economía
• Conocer el concepto de activo y su clasificación
• Definir el término “dinero” y enumerar sus características
• Saber decir qué son y que funciones tienen los Bancos comerciales
• Entender y reproducir los principales activos financieros que cotizan en bolsa
• Conocer la política monetaria
• Saber cómo afecta el ajuste doble de los mercados
• Identificar como afectan las políticas de demanda con movilidad de capitales
• Diferenciar entre la movilidad de capitales con tipo de cambio flexibles y fijos
• Diferenciar los sectores que componen la economía
• Conocer la oferta y demanda agregada
• Reconocer cuales son los efectos de la oferta y demanda agregadas "

CONTENIDOS

Fundamentos de Estrategia  
UD1. Competitividad y management estratégico
UD2. Organización y estructuras estratégicas
UD3. Análisis del entorno general y del entorno específico
UD4. Diagnóstico Interno y diagnóstico estratégico
UD5. Políticas de crecimiento y desarrollo empresarial
UD6. Herramientas estratégicas de gestión
Dirección de Operaciones
UD1. Estrategias de producto y de proceso
UD2. Herramientas para la Dirección de Operaciones y disponibilidades tecnológicas
UD3. Tipos de layout
UD4. Líneas de espera o teoría de colas
UD5. Localización
UD6. Introducción al concepto de calidad
UD7. La gestión de los recursos humanos en la producción
Internacionalización en la empresa
UD1. Gestión empresarial para la internacionalización. Análisis del entorno económico.
UD2. Marketing Internacional
UD3. Contratación, documentación y negociación internacional
UD4. INCOTERMS y código aduanero
UD5. Transporte internacional
UD6. Financiación internacional. Mercado de divisas y medios de cobros y pagos
Entorno económico     
UD1. Flujo circular e indicadores
UD2. Mercado de activos
UD3. Doble ajuste de los mercados
UD4. Oferta y demanda agregadas
UD5. Problemas económicos



NÚMERO 442
CS3317-N
ESTRATEGIA Y OPERACIONES
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 275 HORAS 412,50 € 11 CTS BAREM. NO
Administración y gestión - Gestión de la información y comunicación
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aumentar la competitividad de la empresa logrando ventajas competitivas.
• Incrementar el valor añadido para aumentar la ventaja competitiva.
• Usar el management estratégico y las principales variables que maneja.
• Realizar análisis según el método DAFO.
• Saber qué son la misión, la visión y los valores de una empresa y comprender cómo afectan a la definición de estrategias.
• Estimar el impacto de la cultura y la estructura empresariales en la adopción de estrategias.
• Adoptar decisiones estratégicas de forma correcta y eficaz.
• Conocer qué son y cómo funcionan las unidades estratégicas de negocio.
• Comprender la producción como proceso.
• Profundizar en el concepto de productividad y sus respectivas decisiones estratégicas y tácticas.
• Conocer las fases de la estrategia de producto para la satisfacción del cliente.
• Aprender sobre el enfoque de estrategia de proceso de la empresa.
• Conocer los instrumentos que facilita su labor de la Dirección de Operaciones.
• Ahondar en los pasos a seguir para la toma de decisiones
• Profundizar en las aplicaciones estadísticas
• Entender el uso de la tecnología como medio y conocer las disponibilidades tecnológicas.
• Concienciarse sobre la importancia de las decisiones en relación con los layouts.
• Conocer los distintos tipos de Layouts existentes.
• Profundizar en el concepto de líneas de espera y sus características.
• Comprender la medida que indica el funcionamiento de las colas.
• Conocer los distintos tipos de Teorías de colas.
• Conocer los factores que afectan a la localización.
• Profundizar los distintos tipos de evaluación de las alternativas para la localización.
• Entender los factores que influyen en el aumento del volumen de negocio a través de la localización
• Conocer los modelos, los métodos y los algoritmos que faciliten el proceso de transporte buscando el mínimo coste de envío y producción.
• Profundizar sobre el concepto de calidad dentro de la organización
• Conocer la gestión de calidad total de la producción y operaciones
• Entender la aplicación de las distintas herramientas, tanto de calidad total como estadísticas
• Conocer la estrategia de recursos humanos
• Dominar el diseño de trabajos
• Entender los estándares y medición de tiempos
• Saber sobre la planificación de la mano de obra "
• Conocer los pasos a seguir por una empresa al empezar a comerciar de forma internacional
• Saber analizar los factores del entorno que pueden influir
• Identificar las barreras y los riesgos que se pueden presentar en el comercio exterior
• Diseñar un plan de marketing que permita la internacionalizacion de la empresa, a partir de la constatacion de sus puntos fuertes y débiles.
• Seleccionar correctamente los mercados objetivo, mediante técnicas de investigación adecuadas.
• Conocer todos los elementos necesarios para realizar contratos internacionales con las mayores garantías.
• Saber de qué forma se desarrolla una negociación comercial exitosa en el ámbito internacional.
• Conocer los principales documentos que se usan en cada una de las áreas en las que se desenvuelve el comercio internacional.
• Saber qué son los INCONTERMS y cómo influyen en la contratación internacional.
• Conocer cómo funcionan las aduanas y cuáles son los principales elementos que manejan: aranceles, regíme- nes aduaneros, nomenclaturas... " "
• Conocer el funcionamiento de los mercados
• Diferenciar los conceptos de Oferta y Demanda
• Saber definir el rol del Estado en la economía
• Conocer el concepto de activo y su clasificación
• Definir el término “dinero” y enumerar sus características
• Saber decir qué son y que funciones tienen los Bancos comerciales
• Entender y reproducir los principales activos financieros que cotizan en bolsa
• Conocer la política monetaria
• Saber cómo afecta el ajuste doble de los mercados
• Identificar como afectan las políticas de demanda con movilidad de capitales
• Diferenciar entre la movilidad de capitales con tipo de cambio flexibles y fijos
• Diferenciar los sectores que componen la economía
• Conocer la oferta y demanda agregada
• Reconocer cuales son los efectos de la oferta y demanda agregadas
• Identificar la importancia de los valores comunes del grupo en un trabajo en equipo.
• Conocer la figura del líder como elemento fundamental dentro de los equipos de trabajo y del trabajo en equipo.
• Conocer el marco de competencias que debemos desarrollar de manera individual para conseguir un trabajo enequipo exitoso e identificar nuestro nivel de desarrollo competencial.
• Identificar conductas negativas y positivas de cada una de las competencias básicas y su impacto en el trabajo en equipo.
• Conocer cómo se desarrolla el proceso de trabajo en equipo desde las diferentes perspectivas: construcción del equipo, ciclo de vida, roles, técnicas y herramientas y disfunciones.
• Identificar los papeles que cada miembro del equipo juega dentro del conjunto y las connotaciones positivas y negativas en función del objetivo a alcanzar y de las circunstancias del resto de miembros del grupo.
• Aprender las principales herramientas que facilitan el trabajo en equipo así como técnicas para conseguir que los miembros del grupo estén más cohesionados y orientados a objetivos.
• Identificar las diferentes formas en las que se puede resolver un conflicto, analizando los pros y los contras de cada una de ellas.
• Aprender a identificar el conflicto como una fuente de cambio y evolución.

CONTENIDOS

Fundamentos de Estrategia  
UD1. Competitividad y management estratégico
UD2. Organización y estructuras estratégicas
UD3. Análisis del entorno general y del entorno específico
UD4. Diagnóstico Interno y diagnóstico estratégico
UD5. Políticas de crecimiento y desarrollo empresarial
UD6. Herramientas estratégicas de gestión
Dirección de Operaciones
UD1. Estrategias de producto y de proceso
UD2. Herramientas para la Dirección de Operaciones y disponibilidades tecnológicas
UD3. Tipos de layout
UD4. Líneas de espera o teoría de colas
UD5. Localización
UD6. Introducción al concepto de calidad
UD7. La gestión de los recursos humanos en la producción
Internacionalización en la empresa
UD1. Gestión empresarial para la internacionalización. Análisis del entorno económico.
UD2. Marketing Internacional
UD3. Contratación, documentación y negociación internacional
UD4. INCOTERMS y código aduanero
UD5. Transporte internacional
UD6. Financiación internacional. Mercado de divisas y medios de cobros y pagos
Entorno económico     
UD1. Flujo circular e indicadores
UD2. Mercado de activos
UD3. Doble ajuste de los mercados
UD4. Oferta y demanda agregadas
UD5. Problemas económicos
Trabajo en equipo
UD1. Trabajo en equipo: conceptualización y contexto.
UD2. Competencias y habilidades básicas del trabajo en equipo.
UD3. El proceso del trabajo en equipo.
UD4. El conflicto en el trabajo en equipo.



NÚMERO 443
CS3321-N
PROPAGANDA Y COMUNICACIÓN POLÍTICA
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 375 HORAS 562,50 € 15 CTS BAREM. NO
Administración y gestión - Gestión de la información y comunicación
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer acerca de la propaganda y comunicación persuasiva.
• Identificar las fuentes de la propaganda, entre las que destaca la publicidad y la política.
• Diferenciar entre los diversos tipos de clasificaciones de propaganda.
• Diferenciar la propaganda leninista de la propaganda fascista y nazi del siglo XX.
• Identificar la propaganda de la segunda guerra mundial y guerra fría.
• Saber acerca de la televisión del advenimiento del marketing político.
• Conocer la propaganda y la tecnología de la información del siglo XXI. 
• Ampliar conocimientos sobre las reglas y técnicas utilizadas en la propaganda así como identificar el modelo de contrapropaganda.
• Conocer y analizar el modelo de análisis de los cinco filtros. 
• Analizar los diferentes medios que se usan para transmitir un mensaje propagandístico. 
• Analizar la influencia que tienen los medios de comunicación en la opinión pública
• Ampliar conocimientos sobre la propaganda política y como afecta a la democracia 
• Conocer los fines u objetivos del plan de comunicación
• Conocer las características del proceso de investigación
• Conocer las etapas del proceso de investigación
• Conocer los diferentes diseños de investigación
• Distinguir entre datos primarios y secundarios y conocer la utilidad de ambos.
• Conocer las diferencias entre información primaria y secundaria
• Tener conocimiento de las ventajas que aporta la planificación de la comunicación
• Saber la finalidad de una auditoría de imagen
• Conocer la utilidad de un análisis DAFO y estrategias para mejorar el resultado. 
• Conocer los fundamentos teóricos de la retórica, oratoria, argumentación, etc., así como su utilización en la actualidad.
• Diferenciar los diferentes discursos, así como conocer la importancia del buen uso en cada caso en su aplicación práctica.
• Conocer las pautas para poder empatizar con nuestro público en el discurso, a través de la comunicación verbal y la comunicación no verbal.
• Mostrar las claves para escribir un discurso, con un adecuado contenido, utilizando técnicas y herramientas para su materialización.
• Ser capaces de realizar un discurso con éxito desde el punto de vista teórico. • Incorporar conceptos sobre las diversas teorías y escuelas que hablan de marketing político y la utilización de los mass media.
• Conocer como el sistema político y sus actores configuran los canales de comunicación del sistema mediático.
• Conocer el término agenda setting y cómo se construye la realidad diaria 
• Conocer los puntos básicos para crear un plan de medios y dirigir una campaña a través de ellos

CONTENIDOS

La comunicación desde la politica y la empresa
UD1. Gestión de la comunicación pública
UD2. Formar Opinión
UD3. El discurso público
Propaganda clásica
UD1. Propaganda clásica. Cuestiones metodológicas
UD2. Propaganda e historia
UD3. Propaganda en acción
UD4. Medios para la propaganda
UD5. Propaganda clásica. Consideraciones finales
La investigación
UD1. Fundamentos preliminares de investigación aplicada a la comunicación en las organizaciones
UD2. Recogida de información primaria: investigación cualitativa
UD3. Recogida de información primaria: investigación cuantitativa
UD4. Herramientas de diagnóstico: auditorías de imagen y análisis DAFO
UD5. La investigación aplicada a la comunicación política
Oratoria y construcción del discurso
UD1. La retórica
UD2. Previo al discurso
UD3. Los componentes del discurso
UD4. La presentación
La salud mental del lider
UD1. Poder, política y salud mental
UD2. Psiquiatría y poder
UD3. Algunas notas sobre salud mental
Influencia de los MASS media en la Campaña del Lider
UD1. Medios de comunicación e imagen pública
UD2. Sistema político y medios de comunicación
UD3. La agenda setting
UD4. El plan de medios
UD5. Escenarios de crisis
UD6. Políticos y periodistas, una necesaria convivencia



NÚMERO 444
CS3322-N
COAHING Y COMUNICACIÓN PARA POLÍTICOS
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 300 HORAS 450,00 € 12 CTS BAREM. NO
Administración y gestión - Gestión de la información y comunicación
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Estudiar la relación entre comunicación y política.
• Conocer los orígenes de la Comunicación Política, que se remontan a la época clásica. 
• Reflexionar sobre los principales acontecimientos que marcaron la evolución de la comunicación política, de la propaganda religiosa en la Edad Media al auge de la imprenta.
• Comprender la eclosión y auge de la comunicación política en las últimas décadas, con las campañas políticas estadounidenses como principal referente. 
• Analizar los diferentes sistemas de medios y su repercusión en la comunicación política.
• Estudiar la homogeneización de los medios de comunicación occidentales en los últimos años y la creciente influencia de nuevos factores como internet.
• Desglosar los elementos que componen una campaña electoral en la actualidad. 
• Describir la “personalización” de los partidos y campañas a favor de los líderes políticos. 
• Identificar las principales funciones y habilidades del DIRCOM y las tendencias en el sector.
• Manejar las diferentes herramientas de comunicación más utilizadas por los Departamentos de Comunicación.
• Estudiar las habilidades y conocimientos que requiere la adaptación de los gabinetes de comunicación a la web 2.0.
• Analizar los cambios producidos con la irrupción de Internet en herramientas como la nota de prensa, la rueda de prensa, el dossier o la entrevista.
• Estudiar algunos de los más sonados casos de crisis que se han producido en los últimos años en empresas e instituciones y cómo éstas han abordado su gestión.
• Descubrir las características comunes que se dan en toda situación de crisis y los tipos de crisis que pueden surgir.
• Conocer las principales fases que requiere la elaboración de un plan de comunicación en crisis.
• Profundizar en la gestión de la postcrisis como medida para mejorar la imagen interna y externa de nuestra organización.
• Dominar los conceptos principales del protocolo y sus características.
• Conocer cómo actuar ante los diferentes protocolos existentes.
• Dominar los tipos de actos y su desarrollo.
• Comprender según qué criterios se realiza la ordenación de personal.
• Percibir los tipos de asistentes en un acto y sus funciones 
• Dominar la utilización de vestimenta acorde con el acto.
• Dominar el protocolo de actuación ante los actos oficiales.
• Identificar la bandera de España, su himno y su escudo oficial.
• Saber tratamiento de las diferentes autoridades en los actos de forma adecuada.
• Comprender y analizar en qué consiste una sociedad globalizada e interconectada.
• Identificar la tercera revolución industrial.
• Diferenciar entre la sociedad de la información y sociedad del conocimiento, y sociedad en red.
• Reflexionar sobre las implicaciones de la Cuarta Revolución Industrial y su impacto en el comportamiento de las sociedades: la interrelación, la toma de decisiones y la participación ciudadana.
• Identificar el cambio del mobile first al mobile only.
• Conocer la ubicuidad de la información.
• Delimitar el rol de los políticos y los partidos ante la trasformación digital de las audiencias.
• Considerar las dimensiones y alcances de las estrategias transmedia y la ubicuidad de la información para intentar asegurar una mayor distribución del mensaje político.
• Analizar las posibilidades que ofrecen las nuevas narrativas y las nuevas tecnologías en el proceso comunicativo de las organizaciones y candidatos políticos. " • Entender el concepto de persuasión y saber cómo influye el liderazgo en esta.
• Conocer los 6 principios universales para la influencia social.
• Conocer el funcionamiento y las técnicas del lenguaje corporal para vender.
• Conocer el efecto que causa en las personas la sensación de éxito y cómo podemos usarlo a nuestro favor.
• Conocer las principales herramientas de persuasión.

CONTENIDOS

Coaching y Liderazgo
UD1. Coaching
UD2. Liderazgo
Estrategias de comunicación
UD1. La comunicación política. Antecedentes y desarrollo
UD2. Características de la comunicación política electoral
UD3. Herramientas de comunicación política
UD4. Comunicación en situaciones de crisis
Diplomacia y protocolo
UD1. Introducción a la diplomacia
UD2. Protocolo Oficial y protocolo diplomático
UD3. Diplomacia, protocolo diplomático y negociación
Nuevas tecnologias y globalizacion
UD1. Una sociedad rodeada de informacion
UD2. Evolucion de los modelos sociales, comunicativos y productivos
UD3. La comunicación política del nuevo milenio
La Persuasión a través de la imagen
UD1. ¿Qué es la persuasión?
UD2. Cómo funciona la persuasión
UD3. Técnicas de persuasión
UD4. La imagen pública
UD5. Herramientas de persuasión



NÚMERO 445
CS3323-N
PUBLICIDAD EN CAMPAÑAS POLÍTICAS
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 250 HORAS 375,00 € 10 CTS BAREM. NO
Administración y gestión - Gestión de la información y comunicación
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer las diferentes formas de comunicación existentes
• Descubrir las fases del proceso de la comunicación y los modelos existentes
• Profundizar en las características del proceso de comunicación.
• Analizar las divas implicaciones éticas que emanan de la comunicación.
• Estudiar la figura del DIRCOM.
• Profundizar en la relación entre los medios de comunicación y el proceso democrático.
• Conocer los efectos de la comunicación y la publicidad política.
• Desglosar los costes de las campañas de comunicación y la comercialización de la política en general.
• Estudiar la diferencia entre propaganda, publicidad e información
• Identificar las principales cuestiones legales que afecta a la publicidad política
• Describir las principales características de la publicidad política, sus componentes y los tipos de soportes
• Analizar las principales tendencias en publicidad política

Ampliar conocimientos sobre la historia del uso político de la TV y la radio.

Analizar el diseño del mensaje mediante la propaganda y la comunicación política y sus tipologías.

Profundizar sobre el funcionamiento de una emisora de radio conociendo los tipos existentes, formatos de programas, su lenguaje y las técnicas de la entrevista radiofónica.

Conocer la estructura organizativa de la televisión, los tipos de emisión, géneros y formatos televisivos y la publicidad de la televisión.

Conocer sobre la manipulación de la información a través de la agenda setting y sus consecuencias y el poderosos influjo de las imágenes.

Tratar el spot de la declaración política y la fabricación del consenso.

Profundizar sobre la crítica de Chomsky y su modelo de análisis de medios.

Aprender los efectos políticos de los medios.

Entender los nuevos medios además de la televisión y la acción política.

Conocer la publicidad y los medios audiovisuales y política.

Conocer sobre el debate electoral nacional español.

Profundizar sobre la gestión de la imagen. • Profundizar sobre la competitividad y management estratégico
• Profundizar sobre la organización y diversas estructuras estratégicas de la empresa.
• Saber tomar decisiones estratégicas.
• Conocer los diferentes niveles de planificación y decisión estratégica.
• Profundizar sobre el diagnóstico interno y el análisis funcional de la empresa.
• Conocer la cadena de valor y el perfil estratégico de la empresa.

CONTENIDOS

Dirección de comunicación
UD1. Conceptos sobre comunicación
UD2. Propaganda, comunicación persuasiva y comunicación política
UD3. Elementos de la comunicación política
UD4. La comunicación de los partidos políticos
La publicidad en campañas
UD1. Propaganda, comunicación y publicidad política
UD2. La publicidad política
UD3. Últimas tendencias en publicidad política
Uso político de la TV y la Radio
UD1. Introducción al uso político de la TV y la radio
UD2. Radio y televisión como medios de masas
UD3. Política e información las reglas del juego
UD4. El debate político
La comunicación hacia los grupos minoritarios
UD1. Los grupos minoritarios
UD2. Grupos minoritarios y las visiones externas e internas
UD3. Identificación y segmentación para la comunicación
UD4. Portavoz o vocería
UD5. Herramientas de difusión del mensaje



NÚMERO 446
CS3325-N
MEDIOS DE PAGO Y FINANCIACIÓN INTERNACIONAL EN LA EMPRESA
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 300 HORAS 450,00 € 12 CTS BAREM. NO
Administración y gestión - Finanzas y seguros
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer la evolución del entorno, la empresa y su gestión.
• Reconocer el control de gestión, su sistema y funciones.
• Reconocer la definición de presupuesto, presupuestar y planificar.
• Diferenciar las etapas del ciclo presupuestario.
• Conocer el análisis de desviaciones y mediante ratios.
• Conocer la organización en los centros de responsabilidad, centros de costes operativos y centro de gastos discrecionales.
• Diferenciar entre los criterios de evaluación, su controlabilidad y congruencia.
• Distinguir entre la auditoría interna y de gestión.
• Saber qué es un cuadro de mando integral y cuáles son sus funciones.
• Construir un cuadro de mando integrando diferentes perspectivas. • Entender las relaciones necesarias entre la composición de la estructura económica y la composición de la estructura financiera para el equilibrio financiero de la empresa.
• Identificar las obligaciones y fondos propios como parte de la estructura financiera, diferenciarlos entre no exigible y exigible, y en este último caso; sin son corrientes o no corrientes. 
• Conocer la estructura de balance y evaluar el equilibrio financiero de la empresa.
• Conocer y clasificar diferentes fuentes de financiación de que dispone una empresa.
• Conocer y estimar el coste medio del capital de una empresa.
• Conocer los proyectos de inversión y los parámetros de su análisis.
• Profundizar en los diferentes medios de cobro y pago
• Conocer las etapas del momento de pago y la documentación requerida
• Aprender el esquema de funcionamiento del cheque bancario, el orden de pago simple y el orden de pago documentaria
• Profundizar en el concepto de la remesa en las operaciones de compraventa internacionales.
• Tratar tanto la remesa imple como la documentaria y sus elementos.
• Conocer el esquema de funcionamiento del crédito documentario y los diferentes tipos
• Descubrir los potenciales riesgos, las ventajas, inconvenientes y costes.
• Desglosar la documentación requerida por la entidad financiera.
• Profundizar en la legislación sobre comercio electrónico
• Conocer las medidas de seguridad en los pagos y los diferentes tipos de cobros en internet
• Desglosar los diferentes sistemas de intercambio de datos en las operaciones internacionales "
• Entender las consideraciones fiscales en las operaciones de compraventa internacional.
• Profundizar en diversos conceptos básicos de los impuestos.
• Profundizar en los conceptos básicos del IVA.
• Tratar los tipos de operaciones sujetas a IVA.
• Conocer el IVA tanto en las operaciones intracomunitarias, con terceros países en relación a las importaciones y exportaciones, como las especiales.
• Conocer los distintos tipos de impuestos especiales y las consideraciones generales de estos.
• Tratar la gestión de impuestos especiales a las operaciones de comercio exterior.
• Conocer el régimen especial de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. "

CONTENIDOS

Control de Gestión
UD1. Control de gestión
UD2. Presupuestos
UD3. Centro de responsabilidad
UD4. Cuadro de mando integral
Dirección y Finanzas
UD1. ESTRUCTURA Y ANÁLISIS ECONÓMICO FINANCIERO DE LA EMPRESA
UD2. Costes
UD3. Coste del capital y selección de proyectos de inversión
UD4. Presupuestos y Estados Financieros previsionales
Medios de pago y financiación Internacional
UD1. Clasificación de los medios de cobro y pago
UD2. La remesa en las operaciones de compraventa internacionales
UD3. El crédito documentario en las operaciones de comercio internacional
UD4. Utilización del comercio electrónico en los medios de cobro y pago
Fiscalidad en comercio internacional
UD1. Elementos de la fiscalidad en el comercio internacional
UD2. Impuesto sobre el valor añadido (IVA) en el comercio exterior
UD3. Impuestos y regímenes especiales



NÚMERO 447
CS3326-N
OPERACIONES Y TRANSPORTE INTERNACIONAL
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 300 HORAS 450,00 € 12 CTS BAREM. NO
Administración y gestión - Administración y auditoria
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aumentar la competitividad de la empresa logrando ventajas competitivas.
• Incrementar el valor añadido para aumentar la ventaja competitiva.
• Usar el management estratégico y las principales variables que maneja.
• Realizar análisis según el método DAFO.
• Saber qué son la misión, la visión y los valores de una empresa y comprender cómo afectan a la definición de estrategias.
• Estimar el impacto de la cultura y la estructura empresariales en la adopción de estrategias.
• Adoptar decisiones estratégicas de forma correcta y eficaz.
• Conocer qué son y cómo funcionan las unidades estratégicas de negocio.
• Conocer el funcionamiento de los mercados
• Diferenciar los conceptos de Oferta y Demanda
• Saber definir el rol del Estado en la economía
• Conocer el concepto de activo y su clasificación
• Definir el término “dinero” y enumerar sus características
• Saber decir qué son y que funciones tienen los Bancos comerciales
• Entender y reproducir los principales activos financieros que cotizan en bolsa
• Conocer la política monetaria
• Saber cómo afecta el ajuste doble de los mercados
• Identificar como afectan las políticas de demanda con movilidad de capitales
• Diferenciar entre la movilidad de capitales con tipo de cambio flexibles y fijos
• Diferenciar los sectores que componen la economía
• Conocer la oferta y demanda agregada
• Reconocer cuales son los efectos de la oferta y demanda agregadas " • Comprender la producción como proceso.
• Profundizar en el concepto de productividad y sus respectivas decisiones estratégicas y tácticas.
• Conocer las fases de la estrategia de producto para la satisfacción del cliente.
• Aprender sobre el enfoque de estrategia de proceso de la empresa.
• Conocer los instrumentos que facilita su labor de la Dirección de Operaciones.
• Ahondar en los pasos a seguir para la toma de decisiones
• Profundizar en las aplicaciones estadísticas
• Entender el uso de la tecnología como medio y conocer las disponibilidades tecnológicas.
• Concienciarse sobre la importancia de las decisiones en relación con los layouts.
• Conocer los distintos tipos de Layouts existentes.
• Profundizar en el concepto de líneas de espera y sus características.
• Comprender la medida que indica el funcionamiento de las colas.
• Conocer los distintos tipos de Teorías de colas.
• Conocer los factores que afectan a la localización.
• Profundizar los distintos tipos de evaluación de las alternativas para la localización.
• Entender los factores que influyen en el aumento del volumen de negocio a través de la localización
• Conocer los modelos, los métodos y los algoritmos que faciliten el proceso de transporte buscando el mínimo coste de envío y producción.
• Profundizar sobre el concepto de calidad dentro de la organización
• Conocer la gestión de calidad total de la producción y operaciones
• Entender la aplicación de las distintas herramientas, tanto de calidad total como estadísticas
• Conocer la estrategia de recursos humanos
• Dominar el diseño de trabajos
• Entender los estándares y medición de tiempos
• Saber sobre la planificación de la mano de obra
• Conocer las particularidades del transporte internacional.
• identificar la logística y el transporte al servicio del comercio internacional.
• diferenciar entre los operadores específicos del transporte internacional.
• estudiar el marco jurídico, su normativa y convenios de los diferentes tipos de transportes.
• Conocer los modos de transporte y sus características en la operative del transporte intermodal.
• Diferneciar entre los criterios de selección de l0s modos de transporte.
• Estudiar las normativas reguladoras en los distintos modos de transporte.
• Conocer los métodos de planificación y distribución de cargas en transporte internacional.
• Profundizar en las redes e infraestructuras de transporte a nivel europeo e internacional.
• Tratar los distintos tipos de plataformas intermodales.
• Conocer los costes de las operaciones en el transporte internacional.
• Entender la interpretación de los incoterms en relación a la planificación de operaciones de transporte internacional
• Ampliar conocimientos sobre las aplicaciones informaticas de gestión, información, comunicación y control en transporte internacional de mercancías
• Conocer los diferentes sitemas de información y comunicación con clients "
• Conocer la importancia de los incoterms, los tipos y sus usos.
• Saber identificar la finalidad de la utilización de incoterms.
• Dominar los tipos de contratos existentes y cuál elegir.
• Conocer las pautas a seguir y a cumplir tanto por el vendedor como por el comprador
• Identificar los documentos necesarios, normas y medidas que llevar a cabo tras un incumplimiento de plazo.
• Saber identificar los diferentes convenios y leyes que rigen la compraventa internacional.
• Conocer la diferencia entre agente y distribuidor y las funciones de cada uno de ellos.
• Saber identificar las obligaciones de cada uno de los agentes involucrados en la compraventa internacional.
• Dominar las características de los contratos llevados a cabo para la regulación del proceso de compraventa.
• Conocer los tipos de acuerdos que se utilizan en cada situación y cuál es el más utilizado.
• Dominar el concepto legal y las estructuras de los diversos contratos que se ofrecen.
• Identificar las características del contrato en franquicia y saber cuáles son las funciones del franquiciador y franquiciado dentro de este. "

CONTENIDOS

Fundamentos de Estrategia  
UD1. Competitividad y management estratégico
UD2. Organización y estructuras estratégicas
UD3. Análisis del entorno general y del entorno específico
UD4. Diagnóstico Interno y diagnóstico estratégico
UD5. Políticas de crecimiento y desarrollo empresarial
UD6. Herramientas estratégicas de gestión
Entorno económico     
UD1. Flujo circular e indicadores
UD2. Mercado de activos
UD3. Doble ajuste de los mercados
UD4. Oferta y demanda agregadas
UD5. Problemas económicos
Dirección de Operaciones
UD1. Estrategias de producto y de proceso
UD2. Herramientas para la Dirección de Operaciones y disponibilidades tecnológicas
UD3. Tipos de layout
UD4. Líneas de espera o teoría de colas
UD5. Localización
UD6. Introducción al concepto de calidad
UD7. La gestión de los recursos humanos en la producción
Transporte Internacional
UD1. Analisis y características de los servicios de transporte de larga distancia
UD2. Operativa del transporte intermodal
UD3. Planificacion de operaciones de transporte de larga distancia
UD4. Aplicaciones informáticas de gestión, información, comunicación y control en las operaciones de transporte internacional de mercancías
Contratación Internacional
UD1. Condiciones de la compra-venta internacional
UD2. El contrato de compraventa internacional
UD3. Los contratos de intermediación comercial
UD4. Otras modalidades contractuales en el comercio internacional
UD5. El arbitraje internacional comercial



NÚMERO 448
CS3328-N
GESTIÓN DE COMPAÑIAS AÉREAS
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 375 HORAS 562,50 € 15 CTS BAREM. NO
Administración y gestión - Administración y auditoria
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer la historia de la aviación
• Aprender como el transporte aéreo es parte de un sistema intermodal
• Identificar sobre la clasificación y regulación del transporte aéreo • Conocer el significado del Marketing y del Marketing Mix
• Identificar los principios del Marketing en relación a la gestión de aerolíneas
• Aprender cómo se encuentra dividido el mercado aéreo.
• Reconocer la utilidad del análisis del entorno PEST y el análisis DAFO
• Identificar los distintos factores que rodean a las compañías aéreas
• Conocer el modelo de Porter sobre las cinco fuerzas
• Identificar las distintas estrategias que realizan las compañías aéreas así como sus errores más comunes
• Analizar el producto y servicio que engloba el marketing aéreo.
• Identificar la política de precios que llevan las distintas compañías aéreas
• Conocer como se distribuye un producto a través de distintos canales y sistemas
• Analizar el concepto de marca y la identidad corporativa reconociendo como se posiciona ésta en la industria aérea
• Aprender cómo se desarrolla el marketing relacional
• Identificar los distintos programas de viajeros así como la fidelización de clientes
• Examinar las diferentes ventas y campañas de publicidad de las compañías aéreas
• Conocer la evolución del entorno, la empresa y su gestión.
• Reconocer el control de gestión, su sistema y funciones.
• Reconocer la definición de presupuesto, presupuestar y planificar.
• Diferenciar las etapas del ciclo presupuestario.
• Conocer el análisis de desviaciones y mediante ratios.
• Conocer la organización en los centros de responsabilidad, centros de costes operativos y centro de gastos discrecionales.
• Diferenciar entre los criterios de evaluación, su controlabilidad y congruencia.
• Distinguir entre la auditoría interna y de gestión.
• Saber qué es un cuadro de mando integral y cuáles son sus funciones.
• Construir un cuadro de mando integrando diferentes perspectivas. • Conocer la diferencia entre “security” y “safety”
• tener argumentos para poder afirmar que el transporte aéreo es el más seguro
• Identificar los diferentes agentes de seguridad aérea a nivel nacional e internacional
• Diferenciar la normativa sobre seguridad aérea
• Ser capaz de actuar correctamente ante un acto de interferencia ilícita
• Conocer las diferentes funciones del Programa Universal de Auditorías de Seguridad
• Conocer la normativa aeronáutica de seguridad operacional en proyectos y obras aeroportuarias
• Ser capaz de realizar un Estudio de Seguridad Operacional
• Diferenciar a los responsables de la seguridad operacional en las obras/proyectos aeroportuarios
• Poder enumerar el contenido mínimo para la elaboración del Plan de Vigilancia de Seguridad Operacional
• Saber identificar los principales factores fundamentales para las aeronaves.
• Identificar la normativa y conceptos clave relacionados con las aerolíneas.
• Conocer quién es el responsable en cada caso de error.
• Dominar los diferentes tipos de contratos existentes en este ámbito.
• Conocer cuándo hay que realizar un plan de vuelo y qué elementos ha de contener.
• Asegurar la eficiencia de la empresa aeroportuaria a través de los sistemas de calidad mejorando sus procedimientos y cumpliendo con los requisitos necesarios para satisfacer las necesidades del cliente.
• Conocer las herramientas para planificar, controlar y vigilar el producto o servicio que proporciona una empresa.
• Conocer los impactos ambientales más significativos del sector y plantear buenas prácticas de gestión ambiental para reducir el impacto ambiental.
• Conocer el proceso de integración de los diferentes sistemas de gestión. Analizar la estructura de un sistema integrado de gestión.

CONTENIDOS

Introducción a Aerolineas y Aeropuertos
UD1. Historia de la aviación
UD2. El transporte aéreo
UD3. El sistema aeroportuario
Marketing y Comercial en Compañías Aéreas y Aeropuertos. UD1. Fundamentos del marketing y caracterización del mercado aéreo. UD2. Análisis del entorno en el negocio aéreo. UD3. Estrategias de marketing para el negocio aéreo. UD4. Negocio aéreo, producto, precio y canales. UD5. Negocio aéreo, branding, marketing relacional y ventas.Gestión económica y control de gestión en compañías aereas. UD1. Control de gestión UD2. Presupuestos UD3. Centro de responsabilidad UD4. Cuadro de mando integral
Seguridad física y operacional en compañías aereas.Operaciones y Mantenimiento en Compañías Aéreas UD1. Conceptos y normativa. Aeronave y personal aeronáutico UD2. Operaciones en aerolíneas UD3. El plan de vuelo UD4. Mantenimiento aerolíneas
Calidad y Medio ambiente en aeropuertos UD1. Los sistemas de calidad. UD2. Gestión de la calidad aeroportuaria. UD3. Sistemas de gestión ambiental en una organización aeroportuaria. UD4. Integración de los sistemas de gestión



NÚMERO 449
CS3329-N
GESTIÓN AEROPUERTOS
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 375 HORAS 562,50 € 15 CTS BAREM. NO
Administración y gestión - Administración y auditoria
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aumentar la competitividad de la empresa logrando ventajas competitivas.
• Incrementar el valor añadido para aumentar la ventaja competitiva.
• Usar el management estratégico y las principales variables que maneja.
• Realizar análisis según el método DAFO.
• Saber qué son la misión, la visión y los valores de una empresa y comprender cómo afectan a la definición de estrategias.
• Estimar el impacto de la cultura y la estructura empresariales en la adopción de estrategias.
• Adoptar decisiones estratégicas de forma correcta y eficaz.
• Conocer qué son y cómo funcionan las unidades estratégicas de negocio.
• Conocer la historia de la aviación
• Aprender como el transporte aéreo es parte de un sistema intermodal
• Identificar sobre la clasificación y regulación del transporte aéreo • Conocer el significado del Marketing y del Marketing Mix
• Identificar los principios del Marketing en relación a la gestión de aerolíneas
• Aprender cómo se encuentra dividido el mercado aéreo.
• Reconocer la utilidad del análisis del entorno PEST y el análisis DAFO
• Identificar los distintos factores que rodean a las compañías aéreas
• Conocer el modelo de Porter sobre las cinco fuerzas
• Identificar las distintas estrategias que realizan las compañías aéreas así como sus errores más comunes
• Analizar el producto y servicio que engloba el marketing aéreo.
• Identificar la política de precios que llevan las distintas compañías aéreas
• Conocer como se distribuye un producto a través de distintos canales y sistemas
• Analizar el concepto de marca y la identidad corporativa reconociendo como se posiciona ésta en la industria aérea
• Aprender cómo se desarrolla el marketing relacional
• Identificar los distintos programas de viajeros así como la fidelización de clientes
• Examinar las diferentes ventas y campañas de publicidad de las compañías aéreas
• Profundizar sobre la competitividad y management estratégico
• Profundizar sobre la organización y diversas estructuras estratégicas de la empresa. 
• Saber tomar decisiones estratégicas.
• Conocer los diferentes niveles de planificación y decisión estratégica.
• Profundizar sobre el diagnóstico interno y el análisis funcional de la empresa.
• Conocer la cadena de valor y el perfil estratégico de la empresa. 
• Profundizar sobre el concepto de benchmarking.
• Tratar la calidad total y mejora continua.
• Conocer el papel de las nuevas tecnologías en los cambios de gestión.
• Entender la gestión de la innovación y del conocimiento en la organización.
• Identificar las operaciones aeroportuarias
• Conocer las operaciones de navegación aérea
• Interpretar el mantenimiento de radioayudas y del area de movimiento
• Conocer la diferencia entre “security” y “safety”
• Tener argumentos para poder afirmar que el transporte aéreo es el más seguro
• Identificar los diferentes agentes de seguridad aérea a nivel nacional e internacional
• Diferenciar la normativa sobre seguridad aérea
• Ser capaz de actuar correctamente ante un acto de interferencia ilícita
• Conocer las diferentes funciones del Programa Universal de Auditorías de Seguridad
• Conocer la normativa aeronáutica de seguridad operacional en proyectos y obras aeroportuarias
• Ser capaz de realizar un Estudio de Seguridad Operacional
• Diferenciar a los responsables de la seguridad operacional en las obras/proyectos aeroportuarios
• Poder enumerar el contenido mínimo para la elaboración del Plan de Vigilancia de Seguridad operacional
• Asegurar la eficiencia de la empresa aeroportuaria a través de los sistemas de calidad mejorando sus procedimientos y cumpliendo con los requisitos necesarios para satisfacer las necesidades del cliente.
• Conocer las herramientas para planificar, controlar y vigilar el producto o servicio que proporciona una empresa.
• Conocer los impactos ambientales más significativos del sector y plantear buenas prácticas de gestión ambiental para reducir el impacto ambiental.
• Conocer el proceso de integración de los diferentes sistemas de gestión. Analizar la estructura de un sistema integrado de gestión.

CONTENIDOS

Fundamentos de Estrategia  
UD1. Competitividad y management estratégico
UD2. Organización y estructuras estratégicas
UD3. Análisis del entorno general y del entorno específico
UD4. Diagnóstico Interno y diagnóstico estratégico
UD5. Políticas de crecimiento y desarrollo empresarial
UD6. Herramientas estratégicas de gestión
Gestión estratégica y económica en aeropuertos
UD1. Competitividad y Management Estratégico
UD2. Organización y estructuras estratégicas
UD3. Análisis del entorno general y del entorno específico
UD4. Diagnóstico interno y diagnóstico estratégico
UD5. Políticas de crecimiento y desarrollo empresarial
UD6. Herramientas estratégicas de gestión
Operaciones y mantenimiento aeroportuario
UD1. Operaciones aeroportuarias
UD2. Operaciones de navegación aérea - CNS
UD3. Mantenimiento de radioayudas
UD4. Mantenimiento del área de movimiento
Seguridad física y operacional en aeropuertos
UD1. Introducción a la seguridad física y operacional
UD2. Security. Seguridad física aeronáutica
UD3. Safety. Seguridad operacional
UD4. Seguridad operacional (Safety) durante proyectos y obras de aeropuertos
UD5. Safety. Superificies limitadoras de obstáculos y radioeléctricas
UD6. Investigación de accidente e incidentes aéreos



NÚMERO 450
CS3330-N
GESTIÓN DEL APROVISIONAMIENTO
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 300 HORAS 450,00 € 12 CTS BAREM. NO
Administración y gestión - Gestión de la información y comunicación
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Saber definir la previsión de la demanda según el tipo de empresa y procesos de producción.
• Conocer la función productiva de la empresa y el aprovisionamiento.
• Conocer los elementos que intervienen en la planificación de la producción.
• Conocer la clasificación de la producción/distribución.
• Identificar el nivel de producción y capacidad productiva.
• Conocer las estrategias actuales de organización de la producción.
• Conocer las técnicas de planificación, programación y control de proyectos, así como los métodos.
• Definir las actividades y aprender a representar gráficamente un plan de producción.
• Conocer las aplicaciones informáticas de planificación y control de proyectos. " • Conocer cuáles son los recursos que intervienen en un proceso de producción y como se clasifican.
• Identificar los tipos de compras que resultan productivas como las que no lo son.
• Aprender cómo se planifica la producción y las compras, así como la previsión de las ventas
• Detectar las diferentes necesidades y requerimientos necesarios para la gestión integral del producto
• Saber realizar el seguimiento y la recepción de los distintos pedidos, además de almacenarlos y registrarlos
• Conocer las áreas esenciales del funcionamiento de un almacén y del proceso de almacenaje.
• Profundizar en el funcionamiento de la entrada, control y descarga de mercancías.
• Ampliar la información sobre los flujos internos y la salida de mercancías.
• Determinar los diferentes indicadores que regular la gestión del stock.
• Aprender los sistemas actuales de preparación de pedidos y la documentación que requiere
• Profundizar en los sistema de identificación, envase y embalaje de los productos
• Conocer las recomendaciones de AECOC para la logística y las formas de paletización
• Profundizar en la naturaleza de la demanda y el cálculo de las previsiones de consumo.
• Conocer los principales factores de evaluación, control y localización de inventarios.
• Aprender medidas preventivas y correctoras de inventarios incorrectos.
• Desglosar los sistemas de valoración de inventarios y sus principales clasificaciones.
• Conocer la implantación tecnológica en el almacén y sus objetivos a alcanzar.
• Estudiar el concepto de actualización del stock y sus métodos de actualización.
• Controlar las operaciones en la tecnología y sistemas de gestión informatizada del almacén.
• Reconocer el sistema manual e informático de la implantación tecnológica. 
• Profundizar sobre el concepto de Lean Manufacturing
• Tratar los beneficios obtenidos por este método
• Conocer la historia de Lean Manufacturing
• Comprender la diferencia entre los terminus: muda y valor.
• Conocer los siete tipos de despilfarros
• Conocer los distintos principios de la filosofía de Lean y los pasos a seguir.
• Profundizar sobre el concepto de Kaizen y los distintos tipos
• Conocer sobre los eventos kaisen y el ciclo PDCA
• Conocer los fundamentos e importancia del liderazgo a nivel organizacional.
• Distinguir un equipo y de un grupo.
• Comprender la relación entre una gestión de éxito y el estilo directivo empleado.
• Mejorar el estilo de dirección propio.
• Conocer en qué consiste un cambio organizativo y cómo puede ser.
• Prever las resistencias al cambio que pueden surgir de cada persona y de la organización.
• Planificar un cambio organizativo.
• Apreciar las exactas dimensiones del conflicto en el entorno empresarial.
• Distinguir entre conflictos funcionales y disfuncionales
• Usar las características de cada conflicto para intentar resolverlo.
• Conocer las barreras que impiden la comunicación
• Diferenciar conceptos claves de la comunicación interpersonal e intrapersonal.
• Profundizar en las habilidades superiores de comunicación "

CONTENIDOS

Planificación Logística
UD1. Previsión de la demanda
UD2. Planificación de la producción-distribución
UD3. Organización de la producción-distribución
UD4. Técnicas de planificación y control de proyectos
UD5. Gestión de la producción y aprovisionamiento
UD6. Planificación de requerimientos y necesidades de producción
UD7. Planificación de los recursos de distribución
Gestión de Compras y Proveedores
UD1. La Gestión de compras en la empresa
UD2. Selección, gestión y evaluación de proveedores
UD3. Negociación con proveedores
Gestión de Pedidos y Stocks
UD1. Operativa del almacén
UD2. La manipulación de mercancía y preparación de pedidos como clave
UD3. Los inventarios físicos
UD4. La tecnología y los sistemas de gestión informatizada del almacén (SGA)
Lean Manufacturing
UD1. Introducción a Lean manufacturing
UD2. La filosofía Lean
UD3. El mapa de flujo de valor (VSM)
UD4. Kaizen
UD5. Herramientas Lean para la mejora
UD6. Indicadores de gestión
Habilidades Directivas y Negociación
UD1. Liderazgo y estilo de dirección
UD2. Gestión del cambio
UD3. Gestión del conflicto
UD4. Gestión de la comunicación
UD5. Gestión de reuniones
UD6. Técnicas de negociación
UD7. Gestión del tiempo y del estrés



NÚMERO 451
CS3333-N
GESTIÓN DE PERSONAS EN ORGANIZACIONES
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 300 HORAS 450,00 € 12 CTS BAREM. NO
Administración y gestión - Gestión de la información y comunicación
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar la importancia de desarrollar un sistema de gestión por competencias para todos los departamentos, áreas y componentes de la organización.
• Conocer la importancia de identificar y desarrollar un sistema de valores corporativos sobre el que cimentar todos los procesos, protocolos y acciones que se lleven a cabo en la organización
• Conocer la importancia de disponer de indicadores y métricas que nos permitan obtener información para la toma de decisiones en todos los aspectos del negocio, con especial incidencia en las que tienen que ver con el desarrollo de los equipos de trabajo.
• Definir en qué consiste un sistema de evaluación del desempeño, objetivos así como elementos positivos y negativos en su desarrollo.
• Aprender a desarrollar un sistema de evaluación del desempeño acorde a las características de la organización.
• Conocer las etapas, características y aspectos fundamentales que debemos tener en cuenta a la hora de desarrollar un sistema de evaluación del desempeño.
• Entender que el Área de personas de cualquier organización debe ejercer un rol estratégico.
• Conocer la relación de la formación con otras actividades del área de gestión de personas.
• Comprender la necesidad de medir la rentabilidad de la formación, entendiendo a ésta como inversión y no como gasto.
• Conocer la importancia del desarrollo de las habilidades blandas como parte del éxito de las organizaciones.
• Conocer la finalidad del plan de formación y las fase que lo componen
• Aprender a diseñar un plan de formación
• Aprender a medir el retorno de la inversión en formación
• Conocer las ventajas que una adecuada gestión del talento puede suponer para obtener una ventaja competitiva
• Aprender a desarrollar los diferentes pasos necesarios para una adecuada gestión del talento
• Aprender a diseñar planes de carrera en función del tipo de organización y perfil de los empleados
• Comprender la relevancia que tiene la captación y selección de talento dentro de los departamentos de recursos humanos de las organizaciones.
• Profundizar sobre la vinculación del reclutamiento y la evaluación de las personas con la estrategia y los resultados de una compañía.
• Conocer que entendemos por reclutamiento o captación del talento.
• Indagar sobre las diferentes fases dentro del proceso de reclutamiento.
• Saber cuáles son las diferentes fuentes para captar el talento y evaluarlas.
• Comprender que significa el reclutamiento 2.0 y como se realiza.
• Conocer los procesos y fases de la evaluación y selección de personal y comprender su relevancia en la estrategia de Recursos Humanos.
• Ampliar conocimientos sobre las diferentes técnicas y vías para evaluar y presentar una candidatura.
• Valorar los aspectos a tener en cuenta tanto por parte del entrevistador como del entrevistado.
• Comprender que entendemos por competencia, un perfil de competencias para un puesto y el diccionario de competencias en una empresa.
• Conocer cuáles son las ventajas de seleccionar por competencias.
• Profundizar sobre el enfoque de evaluación y selección por competencias o incidentes críticos.
• Comprender qué es la selección por valores y qué aporta a nuestra organización.
• Saber qué preguntas realizar y cómo enfocar una entrevista cuando estamos evaluando y seleccionando por valores.
• Entender cómo ha influido la transformación digital en el reclutamiento y la selección de personal.
• Saber las ventajas que tiene aplicar el Big Data a los recursos humanos.
• Conocer cuáles son las tendencias y retos en evaluación y selección de personal.
• Tomar conciencia de la necesidad como profesionales de recursos humanos, de adaptarnos y ser flexibles a los cambios en el mercado laboral y la sociedad.
• Definir y saber usar la definición de compensación
• Conocer la política salarial para mejorar el rendimiento 
• Ser capaz de crear un sistema de compensación total
• Conocer el proceso de descripción y análisis de un puesto de trabajo
• Seleccionar el método adecuado para la valoración de un puesto de trabajo
• Diferenciar los pasos para hacer una valoración de puestos de trabajos
• Ser capaz de determinar el valor salarial
• Conocer las diferencias entre los indicadores de una estructura salarial
• Reconocer las diferentes estructuras salariales
• Conocer la planificación empresarial, sus ventajas e implicaciones.
• Identificar la planificación estratégica de RR.HH.
• Diferenciar entre las fases del proceso de planificación de los RR.HH.
• Estudiar las técnicas y herramientas para el dimensionamiento de plantillas.
• Conocer el papel del departamento de RR.HH.
• Conocer la definición y objetivos del análisis, además de la descripción del puesto de trabajo (APT)
• Diferenciar el papel del APT en la política de gestión de RR.HH.
• Estudiar los elementos de un APT, en cuanto a descripción y especificación
• Conocer la definición y relación con la remuneración de los puestos de trabajo.
• Estudiar las etapas del proceso de valoración de los puestos de trabajo.
• Identificar los métodos y las técnicas de valoración de los puestos de trabajo.
• Conoce los errores más habituales en la valoración de puestos.
• Conocer las estrategias, la producción ajustada y capacidad de los procesos productivos y de su impacto con el Área de RR.HH.
• Estudiar el análisis de equilibro de los procesos productivos.
• Diferenciar entre los tipos de Layout. "

CONTENIDOS

Gestión del puesto y Evaluación del desempeño
UD1. Gestión del puesto
UD2. Evaluación del desempeño
Formación en la empresa
UD1. Estrategia empresarial y formación
UD2. La planificación de la formación en las organizaciones
UD3. Metodologías de aprendizaje en la empresa
UD4. La gestión del talento
Reclutamiento y selección de personas
UD1. Reclutamiento y captación del talento
UD2. Evaluación y selección de personal
UD3. La evaluación y selección por competencias
UD4. Evaluación y selección por valores
UD5. Transformación digital y Big data en reclutamiento y selección de personal
Modelo retributivo
UD1. Los sistemas de compensación laboral
UD2. Determinación de los niveles salariales en base al contenido funcional del puesto
UD3. La determinación salarial del valor del puesto
UD4. La retribución variable y los incentivos salariales
UD5. Desempeño e incentivos a los vendedores
Planificación de plantillas y análisis de puestos de trabajo
UD1. Planificación estratégica de los RRHH
UD2. Análisis y descripción de puestos de trabajo
UD3. Valoración de puestos de trabajo
UD4. Tipologías de los procesos productivos y su impacto en el área de RRHH



NÚMERO 452
CS3334-N
ORGANIZACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 275 HORAS 412,50 € 11 CTS BAREM. NO
Administración y gestión - Gestión de la información y comunicación
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer las funciones de la Dirección de RR.HH. y cómo se lleva a cabo la administración del personal.
• Conocer y gestionar algunos de los conceptos básicos para administrar personal.
• Conocer las funciones de la Dirección de RR.HH. y cómo se lleva a cabo la administración del personal.
• Conocer y gestionar algunos de los conceptos básicos para administrar personal.
• Introducir al alumnado en la importancia de la rescisión de contratos, dentro del marco de las relaciones laborales establecidas, entre empresario/a y trabajador/a.
• Conocer de manera específica las diferentes figuras representativas (causas), de la rescisión de contratos laborales.
• Conocer las repercusiones a nivel laboral e indemnizatorio de las diferentes causas de extinción contractual.
• Conocer los rasgos fundamentales de una organización.
• Analizar cómo la estructura de una organización influye en su actividad.
• Saber para qué sirve una organización y que procesos tienen lugar en su interior.
• Distinguir la cultura de una organización y sus efectos en su actividad. 
• Conocer los cambios organizacionales y en qué situaciones pueden llevarse a cabo.
• Dominar el término cultura organizacional y saber identificar las principales vías de comunicación que son pioneras del cambio.
• Conocer la función actual de los recursos humanos y la experiencia de la que debe requisar el empleado.
• Conocer los elementos y procesos propios de la comunicación empresarial, como caso especial de la comunicación en general.
• Establecer planes de comunicación internas, aplicados a diferentes entornos organizativos.
• Saber qué ventajas tiene el uso de las técnicas de Marketing hacia el interior de las empresas.
• Saberquéeslagestióndeconocimientoycómoseusaenelentornoempresarial.
• Manejar las principales herramientas de gestión del conocimiento.
• Conocerquébarreraspuedenimpedirunacorrectagestióndelconocimiento.
• Conocer qué es la Responsabilidad Social Corporativa y a qué conceptos se asocia
• Analizar los distintos ámbitos de la Responsabilidad Social Corporativa.
• Comprender las distintas estrategias que toman las empresas en el ámbito de la RSC.
• Identificar la distinta normativa relacionada con la RSC
• Identificar las distintas fases de gestión que se tienen sobre la RSC.
• Comprender los pasos a realizar para conocer los resultados de una estrategia de RSC
• Asimilar como realizar un plan de Responsabilidad Social Corporativa
• Identificar los tipos de comunicaciones en la empresa en relación a la RSC
• Analizar la tipología de indicadores que se tienen sobre la RSC
• Identificar los grupos de interés como elementos fundamentales en las estrategias de la
• Responsabilidad Social Corporativa
• Conocer los riesgos y daños que conlleva el trabajo en la salud.
• Profundizar en el marco normativo en torno a la prevención de riesgos laborales.
• Conocer los diferentes riesgos ligados al trabajo y los sistemas básicos de control de los mismos.
• Profundizar en los planes de emergencia y evacuación en el ámbito laboral.
• Aprender las diferentes normas para el control de la salud de los trabajadores.
• Conocer los organismos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo.
• Profundizar en la organización del trabajo preventivo y la documentación de la RSC.

CONTENIDOS

Administración de personal
UD1. Síntesis de la administración de personal
UD2. Contrato de trabajo y relaciones laborales individuales
UD3. Relaciones laborales colectivas
UD4. Rescinsión de contratos laborales
UD5. Cotización a la seguridad social
UD6. Gestión laboral y nóminas
Estructura y diseño organizativo
UD1. Estructura organizativa. Funciones y procesos
UD2. Diseño y modelos estructurales
UD3. Un nuevo modelo de negocio, una nueva organización
UD4. Trabajo en equipo: conceptualización y contexto
Marketing interno y comunicación en la empresa
UD1. Marketing interno y comunicación en la empresa
UD2. Gestión del conocimiento
Responsabilidad social corporativa
UD1. Introducción a la Responsabilidad Social Corporativa.
UD2. Ámbitos de la Responsabilidad Social Corporativa.
UD3. Mecanismos de la Responsabilidad Social Corporativa.
UD4. Iniciativas en Responsabilidad Social Corporativa.
UD5. La gestión de la Responsabilidad Social Corporativa.
UD6. El plan de responsabilidad social corporativa.
Prevención de Riesgos Laborales
UD1. Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo
UD2. Riesgos generales y prevención
UD3. Elementos básicos de gestión de la prevención de risegos



NÚMERO 453
CS3335-N
HABILIDADES Y COMPETENCIAS DIRECTIVAS. DESARROLLO PERSONAL
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 275 HORAS 412,50 € 11 CTS BAREM. NO
Administración y gestión - Administración y auditoria
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Entender qué es la motivación, tipos y para qué sirven.
• Saber cómo motivarse a sí mismo/a, a otras personas y a equipos de trabajo.
• Conocer el “Efecto Pigmalión” y cómo utilizarlo.
• Conocer la importancia del trabajo y la disciplina.
• Saber lo que son los auto-sabotajes más comunes y cómo trabajarlos.
• Conocer cómo funciona el cerebro y cómo podemos entrenarlo para mejorar nuestra calidad
  de vida.
• Conocer el estado de “flow” y cómo trabajarlo.
• La importancia de una actitud mental y un lenguaje positivos.
• Conocer la “Ley del espejo” y cómo usarla a nuestro favor.
• Comprender el concepto de cultura y los elementos que se encuentran interrelacionados.
• Conocer las características de la cultura empresarial y los valores que la sostienen.
• Saber identificar las formas de mantenimiento de la cultura y los factores que influyen en esta.
• Conocer la relación que existe entre la Cultura Empresarial con otros conceptos en el ámbito de los RR.HH
• Analizar y estudiar cómo se producen y desarrollan los cambios culturales.
• Relación de la Cultura Empresarial Con Otros Conceptos Básicos de los RR.HH. 
• Conocer cómo se producen los cambios culturales y cómo afecta al área de recursos humanos y viceversa.
• Dominar el término de innovación, sus características y su tipología.
• Distinguir entre cambio e innovación
• Identificar las pautas seguidas por Steve Jobs
• Dominar el término creatividad y sus características
• Saber identificar el proceso a seguir de la creatividad y la innovación
• Conocer las pautas para crear un clima estimulador de creatividad
• Saber cuáles pueden ser los beneficios de la creatividad
• Saber identificar las diferentes técnicas de estimulación de la creatividad.
• Conocer cada una de las características de las técnicas de estimulación.
• Saber llevar a cabo las técnicas de creatividad y cuándo utilizar cada una en relación a tus necesidades.
• Dominar las principales teorías del origen de la creatividad y sus precursores.
• Identificar cada factor influyente de cada una de las teorías de los autores.
• Conocer los tipos de creatividad y sus roles principales, además de los diferentes estilos que esta aporta. 
• Conocer los fundamentos e importancia del liderazgo a nivel organizacional.
• Distinguir un equipo y de un grupo.
• Comprender la relación entre una gestión de éxito y el estilo directivo empleado.
• Mejorar el estilo de dirección propio.
• Conocer en qué consiste un cambio organizativo y cómo puede ser.
• Prever las resistencias al cambio que pueden surgir de cada persona y de la organización.
• Planificar un cambio organizativo.
• Apreciar las exactas dimensiones del conflicto en el entorno empresarial.
• Distinguir entre conflictos funcionales y disfuncionales
• Usar las características de cada conflicto para intentar resolverlo.
• Conocer las barreras que impiden la comunicación
• Diferenciar conceptos claves de la comunicación interpersonal e intrapersonal.
• Profundizar en las habilidades superiores de comunicación "

CONTENIDOS

Coaching y Liderazgo
UD1. Coaching
UD2. Liderazgo
Motivacion del personal
UD1. ¿Qué es la motivación
UD2. Claves para construir y llenar una buena “mochila de motivación”.
UD3. ¿Cómo motivar?.
UD4. El poder que hay dentro de nosotros.
Innovación y creatividad
UD1. La innovación
UD2. La creatividad en las organizaciones
UD3. Estrategias y técnicas de creatividad
UD4. Potenciar la creatividad y superar barreras
Cultura empresarial
UD1. Introducción a la Cultura empresarial
UD2. Importancia de la cultura en las organizaciones
UD3. Gestión de la cultura empresarial
Habilidades Directivas y Negociación
UD1. Liderazgo y estilo de dirección
UD2. Gestión del cambio
UD3. Gestión del conflicto
UD4. Gestión de la comunicación
UD5. Gestión de reuniones
UD6. Técnicas de negociación
UD7. Gestión del tiempo y del estrés



NÚMERO 454
CT0215
Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados numéricos de terminales informáticos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Grabar datos de tablas aplicando técnicas mecanográficas en un teclado numérico, con precisión, velocidad y calidad de escritura al tacto a través de aplicaciones informáticas específicas.

CONTENIDOS

1. Funcionamiento del teclado numérico de un terminal informático.

2. Técnicas mecanográficas.

3. Desarrollo de destrezas en un teclado numérico de velocidad y precisión.

4. Trascripción de tablas complejas de datos y datos numéricos en general.

NÚMERO 455
CT0216
Utilización de técnicas de corrección y aseguramiento de resultados
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Modificar los errores localizados en la grabación de datos resaltándolos y cambiándolos mediante la utilización de cotejo de documentos, reglas ortográficas, mecanográficas y de acuerdo con las normas estandarizadas de calidad.

CONTENIDOS

1. Proceso de corrección de errores.

2. Aplicación en el proceso de corrección de:

3. Conocimiento del tipo de siglas y abreviaturas. Utilización de mayúsculas.

4. Registro de la documentación a grabar en medios adecuados.

5. Motivación a la calidad: formas de asegurar y organizar la mejora de la calidad.

6. Aseguramiento de la confidencialidad de la información y consecución de objetivos.

NÚMERO 456
CT0217
La actuación personal y profesional en el entorno de trabajo de la actividad de grabación de datos
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar los criterios de actuación profesional propia en la actividad de grabación de datos, que permitan la integración y cooperación en grupos contribuyendo a crear un clima de trabajo productivo, de acuerdo con una ética personal y profesional definida.

CONTENIDOS

1. Organización del trabajo en la actividad de grabación de datos en terminales informáticos.

2. Aplicación del concepto de trabajo en el equipo dentro de la actividad de grabación de datos en terminales informáticos: el espíritu del equipo y la sinergia.

3. Identificación de parámetros de actuación profesional en la actividad de grabación de datos.

4. Caracterización de la profesionalidad: ética personal y profesional en el entorno de trabajo.

NÚMERO 457
CT0218
Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados extendidos de terminales informáticos
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas mecanográficas en un teclado extendido, con precisión, velocidad y calidad de escritura al tacto a través de aplicaciones informáticas específicas.

CONTENIDOS

1. Funcionamiento del teclado extendido de un terminal informático.

2. Técnicas mecanográficas.

3. Desarrollo de destrezas en un teclado extendido de velocidad y precisión.

4. Trascripción de textos complejos, tablas de datos, volcados de voz, grabaciones y otros.

5. Aplicación de normas de higiene postural y ergonómica ante el teclado de un terminal informático.

NÚMERO 458
CT0219
Organización y mantenimiento del puesto de trabajo y los terminales informáticos en el proceso de grabación de datos
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar los diferentes elementos materiales y espacios de trabajo aplicando criterios de optimización de recursos, las normas de calidad, seguridad y salud en procesos de grabación de datos en terminales informáticos.

CONTENIDOS

1. Planificar en el proceso de grabación de datos.

2. Organización del tiempo de actividad, el área de trabajo y documentos a grabar: técnicas de optimización, recursos y criterios de organización.

3. Programación de la actividad de grabación da datos.

4. Mantenimiento y reposición de terminales informáticos y recursos o materiales.

5. Postura corporal ante el terminal informático.

6. Mitigación de los riesgos laborales derivados de la grabación de datos: adaptación ergonómica de las herramientas y espacios de trabajo.

7. Normativa vigente en materia de seguridad, salud e higiene postural.

NÚMERO 459
CT0220
Comunicación telefónica en organizaciones y Administraciones Públicas
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar las técnicas de comunicación oral, presencial o telemática.

CONTENIDOS

1. Medios, equipos y usos de la telefonía: tipos más habituales en las comunicaciones orales.

2. Manejo de centralitas telefónicas.

3. La comunicación en las redes intranet e Internet.

4. Modelos de comunicación telefónica: barreras y dificultades en la transmisión de la información.

5. La comunicación comercial básica en la comunicación telefónica.

6. La expresión verbal y no verbal en la comunicación telefónica.

7. Destrezas en la recepción y realización de llamadas.

8. Normativa vigente en materia de seguridad, registro y confidencialidad de llamadas telefónicas.

NÚMERO 460
CT0221
Comunicación interpersonal en organizaciones y Administraciones Públicas
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar las técnicas de comunicación oral, presencial o telemática, transmitiendo información de acuerdo con los usos, protocolos y costumbres socioprofesionales habituales de organizaciones e interlocutores tipo.

CONTENIDOS

1. La comunicación oral: normas de información y atención, internas y externas.

2. Técnicas de comunicación oral.

3. La comunicación no verbal.

4. La imagen personal en los procesos de comunicación.

5. Criterios de calidad en el servicio de atención al cliente o interlocutor.

NÚMERO 461
CT0222
Recepción de visitas en organizaciones y Administraciones Públicas
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar el proceso de recepción, acogida y registro de visitas en situaciones tipo desarrollando las habilidades de comunicación convenientes en cada una de las fases.

CONTENIDOS

1. Organización y mantenimiento del entorno físico del espacio de acogida:Aspecto y disposición de materiales auxiliares y equipos.

2. Control de entrada y salida de visitas, y sus registros.

3. Funciones de las relaciones públicas en la organización.

4. Proceso de comunicación en la recepción.

5. Aplicación de técnicas de conducta y relacionales específicas a los visitantes.

6. Formulación y gestión de incidencias básicas.

7. Normativa vigente en materia de registro.

NÚMERO 462
CT0223
Registro y distribución de la información y documentación convencional o electrónica
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar las técnicas de registro público y privado, y distribución de la información y documentación, facilitando su acceso, seguridad y confidencialidad.

CONTENIDOS

1. Organización de la información y documentación.

2. Correspondencia y paquetería.

3. Recepción de la información y paquetería.

4. Procedimientos de registro de entrada y salida de correspondencia y paquetería: cotejo, gestión y compulsas.

5. Actuación básica en las Administraciones Públicas.

6. Conocimiento y difusión de los manuales de procedimiento e imagen.

7. Aplicación de la normativa vigente de procedimientos de seguridad, registro y confidencialidad de la información y documentación convencional o electrónica.

NÚMERO 463
CT0224
Procesos de comunicación en las organizaciones y Administración Pública
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar la estructura funcional de organizaciones tipo y de la Administración Pública, distinguiendo los flujos de información en las comunicaciones orales o escritas, de forma presencial, telemática o electrónica, y sus medios de canalización.

CONTENIDOS

1. Tipología de las organizaciones.

2. Identificación de la estructura organizativa empresarial.

3. Identificación de la estructura funcional de la organización.

4. Flujos de comunicación: elaboración de diagramas de flujos e información gráfica.

5. Canales de comunicación: tipos y características.

6. La Administración Pública: su estructura organizativa y funcional.

7. Técnicas de trabajo en grupo.

8. Estructuración y aplicación práctica de los diferentes manuales de procedimiento e imagen corporativa.

9. Normativa vigente en materia de.

NÚMERO 464
CT0225
Elaboración y transmisión de comunicaciones escritas, privadas y oficiales
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de comunicación escrita en la redacción y cumplimentación de información y documentación, oficial o privada, mediante la utilización de medios ofimáticos y electrónicos.

CONTENIDOS

1. Formatos tipo de impresos y documentos en la empresa, instituciones y Administraciones Públicas: Tipología y características de los documentos.

2. Normas de comunicación y expresión escrita en la elaboración de documentos e informes, internos y externos.

3. Técnicas de comunicación escrita.

4. Cartas comerciales.

5. Soportes para la elaboración y transmisión de información.

6. Elaboración de documentos de información, y comunicación, privados y oficiales.

7. Utilización de medios y equipos ofimáticos y telemáticos: con agilidad y destreza para la elaboración y transmisión de la información y documentación.

8. Aplicación práctica de los manuales de comunicación corporativa en las comunicaciones escritas.

NÚMERO 465
CT0226
Elaboración en una lengua extranjera (inglés) de documentación administrativa y comercial
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Interpretar documentación rutinaria profesional de carácter sencillo, en lengua extranjera estándar, propia de las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente, obteniendo informaciones relevantes, utilizando cuando sea necesario material de consulta y diccionarios.

CONTENIDOS

1. Recursos, vocabulario, estructuras lingüísticas y léxico básico.

2. Uso en la comunicación escrita del ámbito administrativo y comercial de: convenciones y pautas de cortesía, relaciones y pautas profesionales.

3. Estructura y fórmulas habituales –estilos formal e informal- en la elaboración de documentos del ámbito administrativo y comercial.

4. Interpretación de documentación e información relacionada con el proceso administrativo y comercial.

5. Traducción de textos sencillos.

6. Cumplimentación de documentos rutinarios en distintos soportes: correspondencia comercial y cartas de solicitud de información.

7. Condiciones de compraventa, de petición de presupuestos y sus respuestas de pedido.

8. Elaboración de presentaciones de carácter administrativo o comercial en lengua extranjera a través de distintos soportes.

NÚMERO 466
CT0227
Utilización básica de una lengua extranjera (inglés) en la recepción y relación con el cliente
CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Comprender las ideas generales y los detalles específicos de las gestiones tipo habituales de la gestión administrativa en la relación con el cliente en lengua extranjera estándar, transmitidas en conversaciones, grabaciones, instrucciones, u otros, claros y sin distorsiones o ruidos.

CONTENIDOS

1. Conocimientos básicos de sintaxis, morfología, fonética, expresiones, estructuras lingüísticas, vocabulario y léxico.

2. Identificación y análisis de las normas y hábitos básicos que rigen las relaciones humanas y socioprofesionales.

3. Convenciones y pautas de cortesía, relaciones y pautas profesionales, horarios, fiestas locales y profesionales y adecuación al lenguaje no verbal.

4. Presentación de personas, saludos e identificación de los interlocutores.

5. Recepción y transmisión de mensajes en distintos soportes: presencial, telefónico y telemática

6. Identificación y resolución de peticiones sencillas de información o de otra índole.

7. Diferenciación de estilos comunicativos formales e informales en la recepción y relación con el cliente.

8. Elaboración de material audiovisual promocional, dossier informativo u otros.

NÚMERO 467
CT0228
Comunicación básica oral y escrita, en una lengua extranjera (inglés), en la atención al cliente y tratamiento de quejas o reclamaciones
CURSO TEMÁTICO 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Producir mensajes orales sencillos, enlazados y estructurados en lengua extranjera con razonable fluidez, en situaciones habituales y no complejas del ámbito social y profesional del área de administración y recepción, realizando un uso adecuado de las normas de cortesía habituales.

CONTENIDOS

1. Vocabulario, recursos, estructuras lingüísticas, léxico básico y sus consiguientes aspectos fonológicos relacionados con la atención al cliente, y tratamiento de quejas y reclamaciones en distintos soportes.

2. Técnicas a usar en la atención al cliente y, tratamiento de quejas y reclamaciones: frases hechas, giros, convenciones, pautas de cortesía, relaciones y pautas profesionales.

3. Intercambio de información oral o telefónica en la recepción y atención de visitas en la organización.

4. Presentación de productos/servicios: características de productos/servicios, medidas, cantidades, servicios añadidos, condiciones de pago y servicios postventa entre otros.

5. Argumentación en conversaciones en una lengua extranjera de condiciones de venta o compra, y logros de objetivos socioprofesionales.

6. Interacción en situaciones de interposición de quejas y reclamaciones, y aplicación de estrategias de verificación.

7. Planificación de agendas: concierto, aplazamiento, anulación de citas y recopilación de información socioprofesional relacionada.

8. Cumplimentación de documentos relacionados con la atención al cliente, y tratamiento de quejas y reclamaciones, en todo tipo de soporte.

NÚMERO 468
CT0229
Optimización básica de un sistema de archivo electrónico
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Identificar los componentes del equipamiento del sistema de archivos –equipos informáticos, sistemas operativos, redes, elementos y contenedores de archivo.

CONTENIDOS

1. Equipos informáticos: puesta en marcha, mantenimiento operativo y revisión periódica que eviten anomalías de funcionamiento.

2. Optimización de sistemas operativos monousuarios, multiusuario y en red.

3. Sistemas operativos en redes locales. Configuración básica de un sistema de red, actualización y acciones para compartir recursos.

4. Aplicación de medidas de seguridad y confidencialidad del sistema operativo. Programas de protección (antivirus, firewire, antispam, otros).

5. Medidas de conservación e integridad de la información contenida en los archivos. Salvaguarda de los derechos de autor.

6. Normas vigentes en materia de protección de datos y confidencialidad electrónica.

NÚMERO 469
CT0230
Gestión básica de información en sistemas gestores de bases de datos
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Utilizar las prestaciones básicas y asistentes de aplicaciones informáticas de bases de datos para la obtención y presentación de información, creando las consultas, informes y otros objetos personalizados en función de unas necesidades propuestas.

CONTENIDOS

1. Bases de datos.

2. Mantenimiento de información en aplicaciones de bases de datos: introducción, ordenación, asistentes para formularios de introducción de información y actualización de datos.

3. Búsquedas de información en aplicaciones de bases de datos.

4. Presentaciones de información en aplicaciones de bases de datos.

5. Interrelaciones con otras aplicaciones.

6. Aplicación de normas vigentes de seguridad y confidencialidad en el manejo de datos.

NÚMERO 470
CT0231
Gestión de archivos, públicos y privados
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Aplicar las técnicas de registro y archivo de la información, pública y/o privada, que faciliten el acceso, la seguridad y la confidencialidad de la documentación en soporte papel.

CONTENIDOS

1. Aplicación de técnicas de archivo documental.

2. Procedimiento de registro y posterior archivo.

3. Procedimientos de acceso, búsqueda, consulta, recuperación, actualización, conservación y custodia de la información archivada.

4. Funciones y características de los sistemas operativos y de archivo.

5. Técnicas de protección de accesos públicos y privados, en archivos convencionales e informáticos.

6. Aplicación de procedimientos de seguridad y confidencialidad de la información.

NÚMERO 471
CT0232
Métodos básicos de control de tesorería
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Conocer los métodos y funciones del control de la tesorería detectando las desviaciones producidas e identificando las consecuencias de su no–aplicación.

CONTENIDOS

1. El presupuesto de tesorería.

2. El libro de caja.

3. El libro de bancos

NÚMERO 472
CT0233
Operaciones de cálculo financiero y comercial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Realizar los cálculos correspondientes a la gestión de tesorería utilizando medios convencionales e informáticos.

CONTENIDOS

1. Utilización del interés simple en operaciones básicas de tesorería.

2. Aplicación del interés compuesto en operaciones básicas de tesorería.

3. Descuento simple.

4. Cuentas corrientes.

5. Cuentas de Crédito.

6. Cálculo de comisiones bancarias

NÚMERO 473
CT0234
Confección y empleo de documentos de cobro y pago en la gestión de tesorería
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Confeccionar los documentos de cobro y pago aplicando la normativa mercantil y fiscal, utilizando medios convencionales y telemáticos, registrando los mismos en los libros correspondientes.

CONTENIDOS

1. Documentos de cobro y pago en forma convencional o telemática.

2. Identificación de operaciones financieras básicas en la gestión de cobros y pagos.

3. Cumplimentación de libros registros.

4. Tarjetas de crédito y de débito.

5. Gestión de tesorería a través de la banca on line.

6. Obtención y cumplimentación de documentos oficiales a través de Internet

NÚMERO 474
CT0235
Medios y Plazos de presentación de la documentación
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Identificar los medios y plazos de presentación de la documentación de cobro o pago ante distintos destinatarios públicos o privados, de acuerdo con la normativa vigente.

CONTENIDOS

1. Formas de presentar la documentación sobre cobros y pagos

2. Organismos a los que hay que presentar documentación

3. Presentación de documentos a través de internet.

4. Descarga de programas de ayuda para la cumplimentación de documentos de pago

5. Utilización de mecanismos de pago en entidades financieras a través de internet

6. Utilización de la banca online

NÚMERO 475
CT0236
Normativa mercantil y fiscal que regula los instrumentos financieros
CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Identificar la normativa mercantil y fiscal que regula los instrumentos financieros y documentos de cobro y pago, así como las entidades vinculadas a su emisión.

CONTENIDOS

1. Intermediarios financieros y Agentes económicos.

2. Características y finalidad de los instrumentos financieros al servicio de la empresa.

3. La ley cambiaria y del cheque.

4. La letra de cambio.

5. El pagaré.

6. Otros medios de cobro y pago. Características y finalidad.

7. Identificación de tributos e impuestos

NÚMERO 476
CT0237
Normativa laboral y de organización de las relaciones laborales en la empresa
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Identificar la documentación de control de las incidencias relativas al desarrollo de la actividad laboral de los empleados observando la legislación vigente y las normas de comunicación interna establecidas.

CONTENIDOS

1. Normas Laborales constitucionales.

2. El Estatuto de los Trabajadores.

3. Ley General de la Seguridad Social.

4. Convenios Colectivos.

NÚMERO 477
CT0238
El contrato de trabajo
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Identificar la documentación derivada del proceso de contratación, finalización y demás variaciones de la situación laboral, así como los medios informáticos más habituales.

CONTENIDOS

1. Requisitos.

2. Partes del contrato: Trabajador. Empresario.

3. Forma del contrato.

4. Validez.

5. Duración.

6. Modalidades de contratos.

7. Obtención de los modelos de contratos en las páginas oficiales de la administración.

8. Cumplimentación de modelos de contratos con medios informáticos.

9. Comunicación de las modalidades de contratación laboral.

10. La jornada de trabajo.

11. Modificación del contrato.

12. Suspensión contractual del contrato.

13. Extinción del contrato.

14. El despido objetivo.

15. El despido colectivo.

16. El despido disciplinario.

17. El finiquito.

NÚMERO 478
CT0239
Retribución salarial y actuación ante la Seguridad Social
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Identificar la documentación necesaria para el pago de las retribuciones al personal, de la cotización a la Seguridad Social y de las retenciones a cuenta del IRPF.

CONTENIDOS

1. Estructura salarial.

2. Estructura del recibo de salario.

3. El salario mínimo interprofesional.

4. Pago del salario: tiempo, lugar y forma.

5. Garantías salariales.

6. Regímenes de la Seguridad Social.

7. Inscripción de la empresa en la Seguridad Social.

8. Afiliación. Altas. Bajas.

9. Obligación de cotizar a la Seguridad Social.

10. Período de formalización, liquidación y pago.

11. Responsabilidad del empresario ante la Seguridad Social.

12. Sistema electrónico de comunicación de datos. Autorización. Funcionamiento. Cotización.

13. Infracciones.

14. Sanciones.

15. Cálculo de la retribución y cotización utilizando medios informáticos.

16. Actualización de tablas, baremos y referencias de datos de los trabajadores.

17. Creación de ficheros para remisión electrónica a la Seguridad Social y a entidades financieras.

NÚMERO 479
CT0241
El proceso de la comunicación
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Aplicar con destreza técnicas de comunicación oral en situaciones presenciales tipo del entorno profesional, adaptando el mensaje a la situación y al interlocutor de forma precisa e inequívoca y, resolviendo los problemas producidos.

CONTENIDOS

1. El proceso de la comunicación.

2. La comunicación en la empresa. Su importancia.

NÚMERO 480
CT0242
El protocolo social
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Aplicar las técnicas de comunicación oral adecuadamente.
• Aplicar técnicas de transmisión de la imagen corporativa en las comunicaciones escritas, valorando su importancia para las organizaciones.

CONTENIDOS

1. Normas generales de comportamiento: Saber ser –naturalidad, talante, tacto, sentido del humor, autocontrol–. Saber estar –cortesía, buenos modales en la mesa, sonrisa, el tratamiento–. Saber funcionar –rigor, puntualidad, expresión verbal, conversación.

2. Presentaciones y saludos.

3. Aplicación de técnicas de transmisión de la imagen corporativa en las presentaciones. Cortesía y puntualidad.

4. Utilización de técnicas de imagen personal. –Indumentaria, elegancia y movimientos.

NÚMERO 481
CT0243
Técnicas y habilidades en el tratamiento de conflictos por parte de la dirección.
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Analizar los factores generadores de conflictos o contingencias, distinguiendo las posibles consecuencias, e identificando las estrategias y técnicas para su prevención y resolución.

CONTENIDOS

1. El conflicto como problema en la empresa.

2. Funciones del conflicto.

3. Causas de los conflictos.

4. Tipos de conflictos.

5. Agresividad humana y conflicto.

6. Resolución de conflictos.

7. Factores determinantes en la resolución de conflictos.

8. Relación previa entre las partes.

9. Naturaleza del conflicto.

10. Características de las partes.

11. Estimaciones de éxito.

12. Prevención de los conflictos.

13. Desarrollo de habilidades sociales para la resolución de conflictos – empatía, asertividad, escucha activa, influencia, liderazgo, canalización del cambio y diálogo.

NÚMERO 482
CT0244
Comunicaciones presenciales
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Identificar los elementos, las etapas de un proceso de comunicación y las barreras habituales que dificultan la comprensión de un mensaje.
• Aplicar las técnicas de comunicación oral adecuadamente.
• Transmitir la imagen corporativa de la organización en las comunicaciones presenciales.

CONTENIDOS

1. Formas de comunicación oral en la empresa – conversaciones, reuniones, tertulias, debates, mesas redondas, conversaciones telefónicas, entrevistas, discursos o exposiciones.

2. Precisión y claridad en el lenguaje.

3. Elementos de Comunicación oral. La comunicación efectiva.

4. La conducción del diálogo.

5. La comunicación no verbal. Funciones.

5.1. Formas de comunicación no verbal: el paralenguaje – tono, volumen, cadencia, pronunciación, ritmo, silencios-, la mirada, la expresión facial, la postura, los gestos –abiertos, cerrados, de engaño, de incongruencia – la proxemia – escala de distancias – la apariencia personal y la acogida.

6. La imagen corporativa de la organización en las comunicaciones presenciales.

NÚMERO 483
CT0245
La asistencia a la dirección en los procesos de información y comunicación de las organizaciones
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Analizar las funciones y estilos de mando más habituales de organizaciones tipo en diferentes sectores económicos, distinguiendo sus características básicas.

CONTENIDOS

1. La empresa y su organización.

2. La Organización empresarial.

3. La dirección en la empresa.

4. Relaciones de interacción entre dirección y la asistencia a la dirección.

5. Funciones del servicio de secretariado.

NÚMERO 484
CT0246
Comunicación telefónica
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Aplicar las técnicas de atención y respuesta de llamadas más habituales del ámbito profesional específico, en los procesos de comunicación telefónica y telemática, identificando sus dificultades y tratamiento.

CONTENIDOS

1. Proceso.

2. Partes intervinientes. Tipos de interlocutores. Tratamiento adecuado.

3. Prestaciones habituales para las empresas.

4. Medios y equipos.

5. Componentes de la atención telefónica: actitud física, voz, timbre, tono, ritmo, articulación, elocución, silencios, sonrisa.

6. Realización de llamadas efectivas.

7. Recogida y transmisión de mensajes.

8. Filtrado de llamadas.

9. Gestión de llamadas simultáneas.

10. Tratamiento de distintas categorías de llamadas.

11. El protocolo telefónico.

12. Videoconferencia, FAQ –preguntas de uso frecuente PUF–, foros –de mensajes, de opinión, de discusión–, SMS –servicio de mensajes cortos para móviles–, grupos de noticias –comunicación a través de Internet.

13. Técnicas de transmisión de la imagen corporativa en las comunicaciones telemáticas.

NÚMERO 485
CT0247
Comunicaciones no presenciales
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Analizar los procesos de recepción, registro, distribución y recuperación de comunicaciones escritas, internas y externas, por correo convencional o a través de medios telemáticos.

CONTENIDOS

1. Normas generales.

2. Herramientas para la corrección de textos: Diccionarios, gramáticas, diccionarios de sinónimos y antónimos y correcciones informáticas.

3. Normas específicas.

4. La correspondencia: su importancia.

5. Comunicaciones urgentes.

6. El fax. Utilización y formatos de redacción.

7. El correo electrónico.

8. Técnicas de transmisión de la imagen corporativa en las comunicaciones escritas. Prestigio inherente.

9. Instrumentos de comunicación interna en una organización: buzón de sugerencias, tablones de anuncios, avisos y notas internas.

10. Las reclamaciones. Cómo atenderlas y cómo efectuarlas.

11. Legislación vigente sobre protección de datos.

NÚMERO 486
CT0248
Comunicaciones orales habituales en la gestión de viajes, alojamiento y servicios de restauración en una lengua extrajera distante del inglés (alemán)
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Interpretar la documentación profesional relacionada con las actividades de asistencia a la dirección, en una lengua extranjera distinta del inglés, de carácter sencillo, breve o extensa, obteniendo los datos e informaciones relevantes.
• Mantener conversaciones del ámbito social y profesional de la asistencia a la dirección en situaciones tipo no complejas, en una lengua extranjera distinta del inglés, con suficiente fluidez y espontaneidad, comprendiendo y proporcionando las explicaciones oportunas.
• ción y al contexto propuesto.

CONTENIDOS

1. Búsquedas y recopilación de información socio-profesional relacionada.

2. Intercambio de información oral o telefónica en la formalización de reservas de transporte, alojamiento y servicios de restauración.

3. Argumentación en conversaciones en una lengua extranjera distinta del inglés de condiciones de venta o compra, y logros de objetivos socio-profesionales.

4. Aplicación de estrategia de verificación

5. Interpretación de facturas de hoteles, transportes, restaurantes u otros.

6. Recursos, estructuras lingüísticas y léxico básico relacionado con la contratación, intención y preferencia y sus consiguientes aspectos fonológicos.

7. Convenciones y pautas de cortesía, relaciones y pautas profesionales, usadas en la gestión de viajes y reservas.

NÚMERO 487
CT0249
Revisión morfológica, sintáctica y fonética de la lengua extranjera distinta del inglés (alemán)
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Comprender la información en una lengua extranjera estándar distinta del inglés, relacionada con las gestiones tipo de la asistencia a la dirección y transmitida a través de conversaciones o discursos, breves o extensos, y sin excesivas distorsiones o ruidos, ni expresiones idiomáticas.

CONTENIDOS

1. Revisión fonética.

2. Revisión de la morfosintaxis.

NÚMERO 488
CT0250
Organización habitual del trabajo de secretariado en una lengua extranjera distinta del inglés (alemán)
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Expresarse oralmente en una lengua extranjera distinta del inglés con claridad, en situaciones tipo no complejas del ámbito social y profesional de la asistencia a la dirección, utilizando con corrección las normas sociolingüísticas y, demostrando naturalidad y corrección en la utilización del lenguaje.
• Identificar las diferentes estructuras, registros y formalidades de saludos, presentación y despedida, con las pautas de cortesía asociadas.

CONTENIDOS

1. Recepción y atención de visitas en la empresa.

2. Intercambio de información presencial en la recepción y atención de clientes internos y externos.

3. Conversaciones.

4. Concierto, aplazamiento y anulación de citas de forma oral.

5. Convenciones y pautas de cortesía, usados en la comunicación telefónica o telemática.

6. Normas de protocolo y cortesía.

NÚMERO 489
CT0251
Comunicaciones escritas habituales del trabajo de secretariado en una lengua extrajera distinta del inglés (alemán)
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Redactar y/o cumplimentar documentos profesionales sencillos y habituales en las actividades de asistencia a la dirección, en una lengua extranjera distinta del inglés, de manera precisa y en todo tipo de soporte, utilizando el lenguaje técnico básico apropiado, y aplicando criterios de corrección formal, léxica, ortográfica y sintáctica.

CONTENIDOS

1. Técnicas y normas gramaticales.

2. Redacción e interpretación de textos sencillos y formalización de documentos rutinarios en distintos soportes.

3. Redacción y traducción de informes socio-profesionales extensos –informe, -dossier, acta, memoria, resumen de prensa-.

4. Concierto, aplazamientos y anulación de citas de forma escrita.

5. Interpretación y rellenado de documentos para la reservas de transporte, alojamiento y servicios de restauración en todo tipo de soporte.

6. Presentación de anotaciones de discursos profesionales extensos y no complejos.

7. La correspondencia electrónica y faxes.

NÚMERO 490
CT0252
Toma de contacto socio-profesional en una lengua extranjera distinta del inglés (alemán)
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Comprender la información en una lengua extranjera estándar distinta del inglés, relacionada con las gestiones tipo de la asistencia a la dirección y transmitida a través de conversaciones o discursos, breves o extensos, y sin excesivas distorsiones o ruidos, ni expresiones idiomáticas.

CONTENIDOS

1. Valoración del contexto comunicativo en las secretarías de dirección.

2. Presentación, saludos e identificación de los interlocutores.

3. La toma de notas en conversaciones.

4. Recepción y transmisión de mensajes.

5. Elaboración de material audiovisual.

6. La escucha de grabaciones de voz, video, programas de radio y televisión.

7. La realización de grabaciones de voz para su incorporación en presentaciones.

NÚMERO 491
CT0253
Atención de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones, en una lengua extranjera (inglés), al cliente de servicios financieros.
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Identificar los distintos registros, en situaciones habituales del ámbito de los productos y servicios financieros y de seguros privados.
• Interactuar oralmente, intercambiando información compleja en lengua extranjera, con uno o más interlocutores, de forma eficaz y cierta fluidez, asesorando y persuadiendo en diferentes situaciones tipo del ámbito de los servicios financieros y, asegurando la comprensión y transmisión de la información.

CONTENIDOS

1. Convenciones y pautas de cortesía, relaciones y pautas profesionales usadas en la resolución de situaciones conflictivas.

2. Traducción, cumplimentación y explicación de solicitudes.

3. Aplicación de estrategias de verificación.

4. Recursos, estructuras lingüísticas y léxico básico relacionado con la atención, presencial y telefónica, de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de servicios financieros y sus consiguientes aspectos fonológicos.

5. Expresiones idiomáticas relacionadas con los servicios financieros.

6. Búsqueda y recopilación de información socioprofesional.

7. Normas y hábitos básicos, relacionados con el ámbito financiero de los países de procedencia de los clientes extranjeros.

NÚMERO 492
CT0610
La información de trascendencia tributaria
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de entrevista en la obtención y verificación de información de trascendencia tributaria, identificando los elementos y/o parámetros buscados en los distintos procedimientos tributarios.

CONTENIDOS

1. Técnicas de identificación de documentos con trascendencia tributaria de los contribuyentes.

2. Instrumentos de observación.

3. Información de entidades bancarias.

4. Diligencias de constancia de hechos e informes.

NÚMERO 493
CT0611
La protección de datos de trascendencia tributaria de los contribuyentes
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Desarrollar el protocolo de protección de datos, al objeto de identificar las medidas de seguridad de la información, de acuerdo con la legislación vigente.

CONTENIDOS

1. Normativa de Protección de Datos de Carácter Personal.

2. Deber de secreto.

3. Datos de carácter personal.

4. Ficheros de carácter personal.

5. Ejercicio del derecho de acceso.

6. Medidas de seguridad.

7. La gestión de incidencias.

8. Técnicas de protección de datos y confidencialidad en la obtención de información de contribuyentes, organismos públicos y registros oficiales.

NÚMERO 494
CT0612
Obtención de información de los obligados tributarios de forma directa
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Aplicar procedimientos de búsqueda y obtención de información, en procesos de requerimiento de información tributaria según lo establecido en la legislación tributaria.
• Aplicar técnicas de entrevista en la obtención y verificación de información de trascendencia tributaria, identificando los elementos y/o parámetros buscados en los distintos procedimientos tributarios.

CONTENIDOS

1. Obtención de información con trascendencia tributaria.

2. La entrevista con trascendencia tributaria.

3. Comunicación formal previa a la visita.

4. Protocolos de actuación en la visita.

5. Protocolo durante la visita.

6. El escenario de observación.

7. Derechos y deberes de los intervinientes.

8. Solución a los problemas en el lugar de la visita.

9. Comunicación formal posterior a la visita.

NÚMERO 495
CT0613
Búsqueda y obtención de información en bases de datos de la Administración tributaria y otros organismos
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Emplear técnicas de búsqueda de información de trascendencia tributaria en archivos y registros públicos y privados en función de su naturaleza.

CONTENIDOS

1. Bases de datos de contenido tributario específicas de la Administración tributaria.

2. Bases de datos de contenido tributario externas: Seguridad Social u otras.

3. Operaciones de tablas.

4. Búsquedas en bases de datos de contenido tributario.

5. Optimización de la obtención y recuperación de Bases de datos de contenido tributario.

6. Lenguajes de consultas.

7. Herramientas de búsqueda.

8. Presentación de la información.

9. Informes sobre las actuaciones de obtención de información.

10. Técnicas de protección de datos y confidencialidad en bases de datos de contenido tributario.

11. Información con trascendencia tributaria en organismos públicos y registros oficiales.

NÚMERO 496
CT0614
Emisión de certificados y otros documentos
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Aplicar el procedimiento de emisión de certificados, copias de declaraciones, acreditaciones, u otros documentos a través de la aplicación informática, precisando la naturaleza y finalidad de los mismos.

CONTENIDOS

1. Emisión de certificados y copias de declaraciones y autoliquidaciones.

2. Documentos acreditativos de la situación tributaria.

3. Procedimiento de obtención de firma digital.

4. Aplicaciones informáticas para la emisión de certificados y otra documentación tributaria.

5. Supuesto práctico.

NÚMERO 497
CT0615
La notificación en la gestión tributaria
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Aplicar el procedimiento de notificación de la Administración Tributaria a través de los distintos canales establecidos, identificando sus requisitos formales.

CONTENIDOS

1. La notificación y sus requisitos.

2. Documentos que intervienen en el procedimiento de notificación.

3. El domicilio fiscal.

4. Procedimiento en caso de notificación fallida.

5. Consecuencias del incumplimiento del procedimiento de notificación.

6. Aplicaciones informáticas para la notificación a los contribuyentes.

7. Supuesto práctico.

NÚMERO 498
CT0616
Procedimientos de gestión censal
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de depuración censal utilizando la aplicación informática específica en diferentes clases de censos distinguiendo sus principales características y contenidos.

CONTENIDOS

1. Los censos tributarios.

2. La declaración censal.

3. Operaciones en bases de datos censales.

4. Sistemas de codificación en procesos de gestión documental.

5. Identificación y localización de interesados en los censos tributarios.

6. Justificación de las actuaciones de gestión censal.

7. Aplicaciones informáticas para la gestión de censos.

8. Técnicas de protección de datos y confidencialidad en bases de datos censales.

9. Supuesto práctico.

NÚMERO 499
CT0617
Actuaciones administrativas en el procedimiento sancionador y de imposición de recargos por declaración extemporánea
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Realizar las gestiones administrativas de las distintas fases de los procedimientos sancionadores en relación a los procedimientos tributarios de los que deriva.

CONTENIDOS

1. Procedimiento sancionador.

2. Infracciones y sanciones en materia tributaria.

3. Preparación del expediente sancionador.

4. La tramitación del procedimiento sancionador.

5. Finalización y resolución del procedimiento.

6. Recursos contra sanciones.

7. El procedimiento de imposición de recargo por declaración extemporánea.

8. Consecuencias de la declaración extemporánea.

9. Delito fiscal.

10. El procedimiento inspector y sancionador frente a los delitos contra la Hacienda Pública.

NÚMERO 500
CT0619
Adquisición y mantenimiento de activos fijos de pequeños negocios o microempresas.
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Determinar las distintas formas de adquisición y mantenimiento de activos fijos –inmovilizados– en las actividades más habituales de pequeños negocios o microempresas.

CONTENIDOS

1. Modalidades de adquisición de activos fijos. Ventajas e inconvenientes.

2. Adquisición de activos fijos en pequeños negocios o microempresas.

3. La amortización del activo fijo. Funciones.

4. Las aplicaciones ofimáticas de gestión en el pequeño negocio o microempresa.

NÚMERO 501
CT0620
Gestión y control del almacén en pequeños negocios o microempresas.
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Analizar estrategias de almacenamiento habituales en pequeños negocios tipo, distinguiendo las variables a tener en cuenta y aplicando las técnicas que aseguren el desarrollo óptimo de la actividad comercial.

CONTENIDOS

1. Gestión del stock.

2. La importancia de la periodicidad en el inventario de almacén.

3. Variables que inciden en la gestión de inventarios.

4. Tipos de stock en el pequeño negocio o microempresa.

5. La gestión eficiente del almacén.

6. Las aplicaciones ofimáticas de gestión de almacén en pequeños negocios o microempresas.

NÚMERO 502
CT0621
Gestión de recursos humanos en pequeños negocios o microempresas.
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Definir políticas y procedimientos de gestión de personas en pequeños negocios o microempresas a partir del análisis de la efectividad de las variables y estrategias de motivación, comunicación, trabajo en equipo, relaciones interpersonales y obtención de resultados.

CONTENIDOS

1. Políticas de gestión recursos humanos.

2. Las habilidades directivas y su influencia en el clima laboral.

3. El liderazgo y la delegación de funciones.

4. La importancia de la información.

5. El valor de la formación.

6. La evaluación del desempeño.

7. La gestión del talento.

NÚMERO 503
CT0622
Aprovisionamiento de existencias y evaluación de proveedores en pequeños negocios o microempresas.
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Aplicar procedimientos de aprovisionamiento de existencias –materias primas y otros materiales auxiliares– identificando técnicas de negociación, selección y evaluación de proveedores/acreedores.

CONTENIDOS

1. Objetivos de la gestión de aprovisionamiento.

2. La estrategia de negociación con proveedores.

3. Criterios para la selección de proveedores.

4. La gestión de compras.

5. Seguimiento, control y evaluación de proveedores.

6. Aplicaciones ofimáticas en el control de aprovisionamientos.

NÚMERO 504
CT0623
Organización y control de la actividad en pequeños negocios o microempresas
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de organización y control de la actividad diaria del pequeño negocio o microempresa, programando acciones y asignando recursos, en función de la naturaleza del negocio: producción o prestación de servicios.

CONTENIDOS

1. Variables que intervienen en la optimización de recursos.

2. Los indicadores cuantitativos de control, a través del Cuadro de Mando Integral.

3. Otros indicadores internos.

4. La mejora continua de procesos como estrategia competitiva.

NÚMERO 505
CT0624
Reclutamiento, selección y contratación de personal en pequeños negocios o microempresas.
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Determinar los instrumentos y estrategias más comunes en la organización y gestión laboral en pequeños negocios o microempresas.
• seleccionar en un pequeño negocio.

CONTENIDOS

1. Determinación del perfil del candidato.

2. Detección de necesidades del pequeño negocio o microempresa.

3. Análisis y descripción del puesto de trabajo vacante.

5. Las consultorías y empresas de selección de personal.

6. Formalización del contrato de trabajo.

7. La modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo.

NÚMERO 506
CT0625
Gestión de la calidad y respeto del medio ambiente en pequeños negocios o microempresas.
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Analizar los procesos en la gestión de la calidad y medioambiental en las distintas áreas de pequeños negocios o microempresas aplicando el modelo más adecuado en función de las características de distintas entidades y de conformidad con la normativa vigente.

CONTENIDOS

1. La gestión de calidad y el respeto del medio ambiente en la prestación de servicios.

2. Los Sistemas de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente como estrategia competitiva.

3. Normativa y legislación aplicable.

4. Implantación de un Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente. Etapas.

5. Gestión documental de los Sistemas de Gestión de Calidad y Medio Ambiente. Tipos y formatos.

6. Las herramientas informáticas y ofimáticas para el seguimiento, medición y control de procesos.

NÚMERO 507
CT0626
Marketing y comunicación en pequeños negocios o microempresas
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Analizar los medios e instrumentos necesarios para el desarrollo de acciones comerciales habituales en pequeños negocios o microempresas, en función de las variables a tener en cuenta para su adecuada gestión.

CONTENIDOS

1. Las acciones comerciales publicitarias en pequeños negocios o microempresas.

2. Planificación de la publicidad y promoción del producto/servicio.

3. Variables que intervienen en el diseño publicitario comercial.

4. Técnicas de elaboración del mensaje.

5. La utilidad de la ofimática en el diseño publicitario.

NÚMERO 508
CT0627
Gestión comercial de pequeños negocio o microempresas
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Desarrollar la gestión administrativa de diferentes acciones comerciales, de venta y de atención al cliente y situaciones de quejas y reclamaciones, y elaborando la documentación correspondiente utilizando aplicaciones ofimáticas específicas.

CONTENIDOS

1. La documentación comercial en los pequeños negocios o microempresas.

2. Registro y seguimiento de las reclamaciones y quejas.

3. Aplicaciones específicas en la gestión comercial: clientes, ventas, quejas y reclamaciones.

NÚMERO 509
CT0628
Planificación comercial en pequeños negocios o microempresas
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de organización de las acciones de venta a partir de parámetros comerciales definidos en una planificación y el posicionamiento del pequeño negocio.

CONTENIDOS

1. Organización de la actividad de ventas.

2. La cartera de clientes. Clasificación y tratamiento.

3. Utilidades y prestaciones de las herramientas informáticas y ofimáticas para la gestión de clientes.

4. Estrategia de ventas.

5. Habilidades sociales en el trato con el cliente.

NÚMERO 510
CT0629
Técnicas de venta, canales y servicio postventa
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas específicas a la venta de productos y servicios, en función de los distintos canales, siguiendo todas las fases hasta la obtención del pedido, adaptándolos al perfil de principales tipos de clientes.

CONTENIDOS

1. Fases del proceso de venta.

2. Los canales de venta y su procedimiento específico en el cierre de operaciones.

3. Técnicas de negociación con el cliente.

NÚMERO 511
CT0630
Atención al cliente y fidelización en pequeños negocios o microempresas
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Definir procedimientos de actuación con clientes identificando las acciones de gestión, fidelización y seguimiento que optimicen la relación con el cliente-tipo de pequeños negocios o microempresas.

CONTENIDOS

1. El proceso de comunicación en la atención al cliente.

2. Los protocolos de actuación en la atención al cliente.

3. El servicio de atención al cliente.

4. Identificación de intereses y necesidades del cliente.

5. Las reclamaciones y quejas.

6. Técnicas de fidelización en la atención al cliente.

7. Seguimiento y control del grado de satisfacción de clientes.

NÚMERO 512
CT0636
Normativa legal de prevención de riesgos laborales
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Aplicar las técnicas y procedimientos de asesoramiento directo, telemático y telefónico en situaciones de atención y fidelización de clientes de seguros y reaseguros.

CONTENIDOS

1. Riesgos relacionados con la carga física: el entorno de trabajo, mobiliario mesa y silla de trabajo), pantallas de visualización, equipos (teclado, ratón) y programas informáticos.

2. Riesgos relacionados con las condiciones ambientales: espacio, iluminación, climatización, ruido, emisiones.

3. Riesgos relacionados con aspectos psicosociales: repetitividad, sobrecarga, subcarga, presión de tiempos, aislamiento.

4. Características de un equipamiento adecuado.

NÚMERO 513
CT0637
Distribución de riesgos en seguros y reaseguros
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Diferenciar los riesgos objeto de contrato de seguro.

CONTENIDOS

1. El coaseguro. Concepto.

2. El Reaseguro. Concepto.

NÚMERO 514
CT0638
Procedimientos básicos de interpretación de propuestas de seguro y reaseguro de diferentes contratos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Interpretar propuestas de seguro y reaseguros de los distintos contratos cumplimentando sus procedimientos básicos.

CONTENIDOS

1. Las propuestas y solicitudes de seguros.

2. Cumplimentación de propuestas de riesgos personales: salud, vida, enfermedad, accidentes.

3. Cumplimentación de propuestas de riesgos materiales: incendio, robo, transporte, multirriesgo, ingeniería, vehículos, agrarios.

4. Cumplimentación de propuestas de riesgos patrimoniales: crédito y caución, responsabilidad civil.

5. Técnicas de comunicación: resolución de dudas planteadas.

NÚMERO 515
CT0639
Identificación y gerencia de riesgos. Pólizas tipo o seguro a medida
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de identificación y gerencia de riesgos para valorar aquellos que no puedan ser cubiertos con pólizas tipo y adecuar la propuesta de seguro.

CONTENIDOS

1. El riesgo. Concepto.

2. Tratamiento del riesgo: identificación-clasificación, análisis-selección, evaluación-vigilancia.

3. Metodología y sistemas. Desglose de tareas, diagramas, técnicas cualitativa, cuantitativas, árboles decisión, simulación, modelización, otros, Mapa, lista y plan de riesgo.

4. La transferencia de riesgos. El outsourcing.

5. Identificación, análisis y evaluación de riesgos especiales.

6. Elaboración de productos específicos por agrupación y adaptación de contratos de seguros existentes.

7. Presentación de las propuestas de seguros dirigidas a superiores jerárquicos y a entidades aseguradoras.

8. Valoración de la exclusividad de la propuesta de seguro para clientes.

NÚMERO 516
CT0640
Los planes y fondos de pensiones
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Identificar los aspectos básicos de la legislación que regula el contrato de seguro y los planes de pensiones.
• Distinguir los distintos tipos de seguros, coberturas, peculiaridades y características técnicas.

CONTENIDOS

1. Concepto y funcionamiento.

2. Clase de planes de pensiones.

3. Prestaciones.

4. Tipos de prestaciones.

5. Diferencias entre planes de pensiones y seguros de jubilación.

NÚMERO 517
CT0641
Los clientes de seguros
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Analizar las necesidades del cliente de seguros y reaseguros en función de las variables implicadas.
• Aplicar las técnicas y procedimientos de asesoramiento directo, telemático y telefónico en situaciones de atención y fidelización de clientes de seguros y reaseguros.

CONTENIDOS

1. El cliente de seguros. Características.

2. Necesidades y motivaciones de compra. Hábitos y comportamientos.

3. El servicio de asistencia al cliente.

4. La fidelización del cliente.

5. Aplicaciones informáticas de gestión de las relaciones con el cliente.

6. Estrategias de desarrollo de cartera y nueva producción de la actividad de mediación de seguros y reaseguros.

7. El asesor de seguros.

8. El proceso de negociación.

9. Aplicación de las herramientas de gestión de relación con clientes.

NÚMERO 518
CT0642
Procedimientos de cálculo financiero aplicables a seguros y fiscalidad en los Seguros Privados
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Realizar los cálculos financieros necesarios para el asesoramiento sobre los distintos seguros personales, materiales y patrimoniales ofrecidos.

CONTENIDOS

1. Concepto de interés nominal, interés efectivo o tasa anual equivalente (TAE).

2. Concepto de renta. Tipos: constantes, variables, fraccionadas.

3. Tarificación manual de diferentes tipos de seguros.

4. Tarificación informática de diferentes tipos de seguros.

5. Tarificación en el seguro del automóvil.

6. Formas de pago de la propuesta de seguro: efectivo, domiciliación bancaria, y otros.

7. Fiscalidad de los Seguros Privados.

NÚMERO 519
CT0643
El contrato de seguro
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Diferenciar los distintos tipos de contrato de seguros y reaseguros identificando los elementos que intervienen en los mismos.

CONTENIDOS

1. Concepto y características.

2. Formas de protección. Transferencia del riesgo: el seguro.

3. Ley de Contrato de Seguro. Disposiciones generales.

4. Derechos y deberes de las partes.

5. Elementos que conforman el contrato de seguro.

6. Formulas de aseguramiento.

7. Clases de pólizas.

8. Ramos y modalidades de seguros.

NÚMERO 520
CT0691
Planificación y gestión comercial del equipo de ventas de seguros y reaseguros
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Analizar planes de acción comercial, prospección y actividades de equipos de ventas de diferentes canales de distribución de seguros y reaseguros, de acuerdo con unos objetivos y presupuestos definidos, y determinando el grado de coordinación existente.

CONTENIDOS

1. Los planes comerciales en entidades aseguradoras.

2. La gestión por objetivos.

3. Asignación de zonas, clientes u otros parámetros al equipo de ventas.

4. Los procedimientos de control y evaluación desarrollo de acciones comerciales.

NÚMERO 521
CT0692
Organización de la red de venta de seguros y reaseguros
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Aplicar las técnicas de determinación y selección de equipos de venta de seguros y/o reaseguros para distintos canales de distribución, en una estructura organizativa, objetivos comerciales y ámbito de actuación definidos.
• Aplicar las técnicas de comunicación en procesos de información/formación de equipos de venta de diferentes canales de distribución, de entidades de seguros y reaseguros determinadas.

CONTENIDOS

1. Concepto de Red de venta.

2. Determinación del tamaño de la red.

3. Necesidades materiales de la Red.

4. Necesidades presupuestarias: Ingresos y gastos de los canales.

5. Los sistemas de remuneración a la red de mediación.

6. La selección de equipos de venta interno.

7. Procesos y fases de captación y selección de personal: entrevista, dinámica de grupos y otros.

NÚMERO 522
CT0693
Liderazgo y formación del equipo de venta de entidades aseguradoras
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Aplicar las técnicas de comunicación en procesos de información/formación de equipos de venta de diferentes canales de distribución, de entidades de seguros y reaseguros determinadas.
• Analizar los estilos de liderazgo, y las técnicas de motivación de equipos comerciales, habituales en la coordinación y comunicación con equipos de ventas de seguros privados, en distintos canales de distribución.

CONTENIDOS

1. Liderazgo y motivación de equipos de ventas en distintos canales de distribución.

2. Los programas de formación en la actividad de mediación de seguros y reaseguros.

3. El proceso de enseñanza-aprendizaje aplicado a personas adultas.

NÚMERO 523
CT0694
Comercialización de seguros y reaseguros
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Analizar las funciones y la estructura organizativa del área comercial y de los distintos canales de distribución de una organización del sector de seguros y/o reaseguros tipo.
• Analizar la organización de los equipos de venta de seguros y/o reaseguros en los distintos tipos de canales de distribución.
• formalización.

CONTENIDOS

1. El mercado de seguros y reaseguros.

2. Canales de comercialización y red de venta en el sector asegurador.

3. La empresa aseguradora.

4. Planificación de la comercialización de seguros y reaseguros.

NÚMERO 524
CT0695
Seguimiento y control de las acciones comerciales de la actividad de mediación de seguros y reaseguros
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Aplicar los métodos de seguimiento y control del desarrollo de las diferentes tipos de acciones comerciales de seguros y/o reaseguros.

CONTENIDOS

1. Los procedimientos de control y evaluación de las acciones comerciales.

2. Cálculo de ratios de rentabilidad y eficacia.

3. El informe de presentación de resultados y consecución de objetivos.

4. Actuaciones de mejora aplicables a la acción comercial propuesta.

NÚMERO 525
CT0696
El seguro en España y en la Unión Europea
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Analizar la estructura y características del sector y del entorno asegurador y reasegurador, así como su evolución, distinguiendo las particularidades de los mismos y sus relaciones.

CONTENIDOS

1. Contexto económico nacional e internacional.

2. Normativa general europea de seguros privados. Directivas.

3. Normativa española de seguros privados.

4. El mercado único de seguros en la UE.

5. DErecho de establecimiento y libre prestación de servicios en la UE.

6. La actividad de mediación de seguros y reaseguros en el Mercado Único.

7. Organismos reguladores.

8. Elaboración y presentación de informes del análisis del sector y entorno nacional y europeo de seguros.

9. El blanqueo de capitales.

10. Los mediadores. Su importancia. Concepto y funciones.

11. Los canales de distribución del seguro de la actividad de mediación.

12. Clase de mediadores. Funciones, forma jurídica y actividades.

13. Detección de oportunidades de negocio. Análisis de las bariables y agentes del entorno de las empresas de mediación (debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades)

NÚMERO 526
CT0697
Organización de las acciones comerciales de promoción y venta y gestión de las relaciones con el cliente en la actividad de mediación de seguros y reaseguros
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Aplicar las técnicas de marketing e investigación de mercados básicas, en acciones comerciales propias del sector, relacionando los diferentes segmentos, y los diferentes tipos de seguros y reaseguros.
• Analizar la organización de acciones comerciales más habituales en el sector asegurador, aplicando técnicas de asignación de recursos y tiempos.
• Aplicar las técnicas de prospección y gestión de la cartera de clientes de acuerdo con los distintos tipos de estrategias y acciones comerciales habituales en el sector de seguros y reaseguros utilizando aplicaciones informáticas de gestión específicas.
• Aplicar las técnicas de fidelización y seguimiento de la cartera de clientes de seguros, para su mantenimiento y la consecución de la venta cruzada, complementaria y sustitutiva, utilizando soportes informáticos.

CONTENIDOS

1. Estructuras comerciales en el sector seguros.

2. Marketing de servicios y marketing de seguros.

3. El plan de marketing en seguros.

4. Investigación y segmentación de mercados.

5. El producto y la política de precios:

6. La distribución en el sector del seguro:

7. La comunicación como variable del marketing- mix:

8. Prospección y análisis de cartera de clientes de la actividad de mediación de seguros y reaseguros: características diferenciadoras. Las fuentes de información.

9. Aplicaciones informáticas generales y específicas: sistemas gestores de bases de datos, hojas de cálculo u otras.

10. El cliente. Necesidades y motivaciones de compra. Hábitos y comportamientos:

11. El presupuesto de las acciones comerciales:

12. El servicio de asistencia al cliente:

13. La fidelización del cliente.

14. Aplicaciones informáticas de gestión de las relaciones con el cliente.

15. Estrategias de desarrollo de cartera y nueva producción de la actividad de mediación de seguros y reaseguros.

16. La calidad en el servicio.

NÚMERO 527
CT0698
Distribución de riesgos de pólizas y siniestros
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Analizar distintos tipos de pólizas de reaseguro comprobando la naturaleza del riesgo contratado, la corrección de los datos de las mismas y el seguimiento del procedimiento establecido.

CONTENIDOS

1. Riesgos asegurables y reasegurables. Diferencias.

2. El coaseguro. Concepto:

3. El reaseguro. Concepto:

4. Procedimiento a seguir para la aceptación de un reaseguro.

5. Aceptación o rehúse. Normativa vigente

6. Métodos de selección de riesgos. Normas de contratación de las entidades.

NÚMERO 528
CT0699
Identificación y gerencia de riesgos no estandarizados. Pólizas tipo o seguro a medida
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Analizar y valorar riesgos no estandarizados comprobando los datos de las propuestas de seguros recibidas y su adecuación a la normativa vigente.
• Interpretar distintos tipos de pólizas de seguro comprobando la corrección de los datos de las mismas y el seguimiento del procedimiento establecido.

CONTENIDOS

1. El riesgo. Concepto:

2. Tratamiento del riesgo.

3. Selección de riesgos.

4. Métodos de selección de riesgos para cada uno de los ramos y modalidades.

5. Normas de contratación de las entidades.

6. Identificación, análisis y evaluación de riesgos especiales.

7. Elaboración de productos específicos por agrupación y adaptación de contratos de seguros existentes.

8. Presentación de las propuestas de seguros dirigidas a superiores jerárquicos para su aceptación. Cálculo exclusivo.

9. Valoración de la exclusividad de la propuesta de seguro para clientes.

10. Interpretación de pólizas de seguro de diferentes contratos. Procedimientos básicos:

NÚMERO 529
CT0700
Procesos de revisión y supervisión de expedientes de siniestros
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar los procedimientos de revisión y supervisión de expedientes de siniestros no estandarizados, identificando las causas de inmovilización de siniestros o insuficiencia de reservas y protocolos de actuación tipo.
• Aplicar los procedimientos de gestión de reparadores y proveedores identificando las condiciones de prestación de servicios y comprobando el tiempo y forma de su ejecución.

CONTENIDOS

1. El proceso a seguir en la revisión de un expediente de siniestro:.

2. Tipos de actuaciones e investigaciones a seguir en caso de detección de fraude en el siniestro:.

3. El Consorcio de Compensación de Seguros:.

4. Los reparadores y proveedores de las entidades aseguradoras:

NÚMERO 530
CT0701
Proceso de contratación de una póliza de seguros
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar procedimientos de suscripción de pólizas y emisión de recibos, identificando los métodos de conciliación de cuantías y de archivo de la documentación de seguros.
• Aplicar técnicas de vigencia y actualización de pólizas en la actualización de la cartera de clientes.

CONTENIDOS

1. Captación del cliente, descripción de la operación, selección de productos, aporte de documentación, peritaje previo a la aceptación, petición del seguro a la entidad, emisión de la póliza y del recibo, formalización y revisión del contrato (adecuación a las garantías contratadas).

2. Vigilancia del seguro: revalorización automática, bonificaciones, ampliación o reducción de garantías, siniestralidad, aumento o disminución de capitales, descuentos de la entidad, otros.

3. Normativa vigente en el tratamiento de datos. Confidencialidad y seguridad.

4. Extinción del contrato de seguro.

NÚMERO 531
CT0702
Interpretación de propuestas de seguro y reaseguro de diferentes contratos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Analizar las características de los distintos tipos de solicitudes de emisión, baja y modificación de pólizas de seguros de acuerdo con la normativa vigente sobre seguros.

CONTENIDOS

1. Las propuestas y solicitudes de seguros.

2. Cumplimentación de propuestas de riesgos personales: salud, vida, enfermedad, accidentes.

3. Cumplimentación de propuestas de riesgos materiales: incendio, robo, transporte, multirriesgo, ingeniería, vehículos, agrarios.

4. Cumplimentación de propuestas de riesgos patrimoniales: crédito y caución, responsabilidad civil.

5. Técnicas de comunicación: resolución de dudas planteadas.

NÚMERO 532
CT0703
Normativa básica que regula los procedimientos de cobro de recibos y gestión de archivos en mediación de seguros y reaseguros
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar procedimientos de suscripción de pólizas y emisión de recibos, identificando los métodos de conciliación de cuantías y de archivo de la documentación de seguros.

CONTENIDOS

1. El recibo del seguro.

2. Formas de pago (efectivo, banco, cheque, transferencia), tiempo y lugar (presencial, domicilio del tomador, domiciliación en cuenta bancaria).

3. Procedimientos de cobro de primas de seguros de forma presencial y vía telemática.

4. El ciclo de la gestión de cobro de recibos de primas de seguros mediante domiciliación bancaria.

5. Utilización de aplicaciones informáticas de gestión básicas de cobro de primas de seguros.

6. Procedimientos de cuadre de caja.

7. Identificación de la validez del dinero en efectivo.

8. Elaboración de estadillos de recibos cobrados, pendientes de cobro, devueltos, impagados.

9. Comunicación a la entidad aseguradora de los cobros y cobros pendientes realizados.

10. Operaciones de gestión de cobro y pago de primas.

11. Técnicas de comunicación oral y escrita para la formalización de pólizas, modificaciones, anulaciones y gestión de cobros de recibos.

12. Gestión de archivos en mediación de seguros y reaseguros.

NÚMERO 533
CT0704
La póliza y otros elementos que conforman el contrato de seguros
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Cumplimentar y realizar contratos de altas, modificaciones y suplementos de pólizas de seguros personales, materiales y patrimoniales, aplicando técnicas aseguradoras de selección de riesgos y suscripción y la legislación vigente aplicable.

CONTENIDOS

1. Condiciones generales.

2. Condiciones particulares.

3. Condiciones especiales.

4. Suplementos o apéndices (modificaciones, ampliaciones, reducciones, suspensiones…).

5. El recibo del seguro.

6. Elementos reales.

7. Elementos materiales.

8. Fórmulas de aseguramiento.

9. Modalidades de contratación (documentación y trámites necesarios para su aceptación). Tarificación y su correcta aplicación.

NÚMERO 534
CT0705
El fraude en los siniestros
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Analizar los siniestros en función del tipo de seguro, distinguiendo su carácter asegurable y las causas de fraude, e identificando las obligaciones legales derivadas de los mismos.

CONTENIDOS

1. Concepto.

2. Análisis del fraude.

3. Tipo de fraude.

4. Situaciones, hechos o circunstancias que inducen a sospechar la posibilidad de fraude.

5. Tipos de actuaciones e investigaciones más eficaces.

NÚMERO 535
CT0706
Análisis de siniestros
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Analizar los siniestros en función del tipo de seguro, distinguiendo su carácter asegurable y las causas de fraude, e identificando las obligaciones legales derivadas de los mismos.

CONTENIDOS

1. Concepto de Siniestro.

2. El Siniestro en la Ley del Contrato de Seguro.

3. Elementos y requisitos necesarios del siniestro: contrato, hecho, límites, daño (tipo de daños).

4. Clases de siniestros.

5. Derechos y obligaciones de las partes.

6. Consecuencias del siniestro para las partes.

NÚMERO 536
CT0707
Tratamiento del siniestro
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar los procedimientos administrativos de gestión de apertura y tramitación de expedientes de siniestros en los diferentes tipos de seguros en entidades aseguradoras, identificando los canales de solicitud de información.

CONTENIDOS

1. Principios fundamentales: confidencialidad, seguridad, buena fe, colaboración, aminoración de daños y conocimiento de la realidad.

2. Actuación del mediador en la asistencia al cliente, de forma presencial, telefónica, postal, telemática, otros.

3. Diferentes aplicaciones informáticas en siniestros (software específicos).

NÚMERO 537
CT0708
Proceso y temporalización de los siniestros
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar procedimientos de establecimiento de reservas o provisiones económicas en caso de siniestros que requieran peritación y estimación de daños, identificando los costes del siniestro.

CONTENIDOS

1. Ocurrencia del siniestro.

2. Declaración al asegurador dentro de los plazos. Tipos de declaraciones: orales, preimpresas. (Partes de accidentes).

3. Apertura del expediente. Asignación del nº de expediente y recogida de datos.

4. Comprobación de la situación y condiciones particulares y especiales de la póliza.

5. Aceptación o rechazo del asegurador. Motivos del rehúse, modelos de notificaciones.

6. Investigaciones de los hechos y peritaciones. Posible intervención de profesionales: peritos, abogados, médicos, reparadores, investigadores, otros.

7. Designación de peritos. El acta de peritación.

8. Valoración inicial y consecutiva. La estimación de los daños.

9. Constitución de provisiones técnicas y actualización constante.

10. Acuerdo o desacuerdo entre las partes.

11. Liquidación económica, reposición del bien o prestación de servicio.

12. Terminación del siniestro, cierre del expediente. Archivos. Protección de datos.

NÚMERO 538
CT0709
Tipificación de los siniestros según el riesgo asegurado, gestión y documentación necesarias
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Analizar los siniestros en función del tipo de seguro, distinguiendo su carácter asegurable y las causas de fraude, e identificando las obligaciones legales derivadas de los mismos.

CONTENIDOS

1. Personales.

2. Patrimoniales.

3. Automóviles.

NÚMERO 539
CT1152
La teoría contable
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Interpretar correctamente, desde el punto de vista contable, la información representada en los documentos –justificantes de las operaciones económico– financieras que afecten al patrimonio empresarial.

CONTENIDOS

1. La información contable.

2. Las Cuentas.

NÚMERO 540
CT1153
El Plan General de Contabilidad (07)
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Distinguir las fases del proceso contable correspondiente a un ciclo económico completo, y precisar la función de cada una Elaborar la información relativa a un ciclo económico aplicando adecuadamente la metodología contable y los principios y normas del Plan General Contable.

CONTENIDOS

1. La reforma de la Legislación Mercantl en materia contable.

2. El marco conceptual.

NÚMERO 541
CT1154
Cuentas anuales
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Explicar la estructura de la Cuenta de Pérdidas y Ganancias, y precisar las diferencias entre los distintos tipos de resultados que establece Explicar la estructura del balance de situación, e indicar las relaciones entre sus diferentes epígrafes.

CONTENIDOS

1. Modelos normales y abreviados.

2. El Balance.

3. Cuenta de Pérdidas y Ganancias.

4. El Estado de Cambios en el Patrimonio Neto.

5. El Estado de Flujos de Efectivo.

6. La Memoria.

NÚMERO 542
CT1155
Análisis económico y financiero de las cuentas anuales
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Definir las funciones de los análisis económico, financiero y de tendencia y establecer sus diferencias y sus relaciones Definir los siguientes instrumentos de análisis y explicar su función: - Fondo de maniobra.
• - “Cash – flow” financiero y “Cash – flow” generado.
• - Periodo medio de maduración.
• - Apalancamiento operativo.
• - Punto muerto o umbral de rentabilidad.
• - Apalancamiento financiero Conocer la necesidad de observar rigor y precisión en el desempeño de un puesto de trabajo, valorando la importancia de la empresa en el desarrollo económico y social.

CONTENIDOS

1. Funciones y diferencias entre el análisis económico y el financiero.

2. Instrumentos de análisis.

NÚMERO 543
CT1156
Tratamiento de las masas patrimoniales
CURSO TEMÁTICO 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Identificar los diferentes conceptos de ingresos y gastos reflejados en los documentos justificativos, su naturaleza y su relación con la actividad empresarial Identificar los elementos patrimoniales reflejados en los documentos justificativos, clasificándolos en masas patrimoniales y relacionándolos con su función en la actividad empresarial.

CONTENIDOS

1. Inmovilizado material.

2. Activos intangibles. Arrendamientos.

3. Activos financieros.

4. Pasivos financieros.

5. Existencias. Moneda extranjera.

6. Ingresos.

7. El IVA, el IGIC y el IS.

8. Provisiones.

9. Pasivos por retribuciones al personal.

NÚMERO 544
CT1157
Régimen Fiscal para empresas de reducida dimensión
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Precisar los plazos y procedimientos de declaración – liquidación de los distintos impuestos.

CONTENIDOS

1. Requisitos.

NÚMERO 545
CT1158
El impuesto sobre sociedades
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Facilitar la información contable y fiscal que refleja la situación de una sociedad mercantil Calcular la cuota diferencial del Impuesto sobre Sociedades Elaborar los documentos de declaración liquidación del Impuesto sobre Sociedades.

CONTENIDOS

1. Diferencias permanentes y temporales.

2. Concepto de Base Imponible Negativa.

3. Diferimiento de la carga fiscal.

4. Divergencias entre Contabilidad y Fiscalidad.

NÚMERO 546
CT1159
El impuesto sobre el valor añadido
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Calcular las cuotas liquidables de los impuestos que gravan la actividad económica de la empresa.
• Elaborar toda aquella documentación correspondiente a sus declaraciones - liquidaciones, aplicando la normativa mercantil y fiscal vigente.

CONTENIDOS

1. Hecho Imponible. Exenciones. Lugar de Realización.

2. Base Imponible. Sujeto Pasivo.

3. Deducciones y devoluciones.

4. Tipos impositivos.

5. Gestión y liquidación del impuesto.

NÚMERO 547
CT1160
Introducción a la ley general tributaria
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Calcular las cuotas liquidables de los impuestos que gravan la actividad económica de la empresa y elaborar toda aquella documentación correspondiente a sus declaraciones - liquidaciones, aplicando la normativa mercantil y fiscal vigente.

CONTENIDOS

1. Disposiciones generales del Ordenamiento Tributario.

2. Los procedimientos tributarios.

NÚMERO 548
CT1161
IRPF
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Describir las exigencias formales de cada uno de los regímenes fiscales de estimación de bases, especificando las ventajas e inconvenientes de cada uno.
• Facilitada la información contable y fiscal que refleja la situación de un empresario individual, se solicita: - Identificar el régimen de estimación de base imponible aplicable a la empresa.
• - Precisar las obligaciones fiscales que corresponden a los regímenes de estimación objetiva y directa, y establecer su incidencia en la cuota que se debe pagar en función del sistema aplicable a la empresa.
• - Calcular el IVA liquidable en sus diferentes conceptos, realizando los asientos contables correspondientes.
• - Calcular la cuota diferencial del IRPF.
• - Elaborar los documentos de declaración – liquidación del IVA y del IRPF.

CONTENIDOS

1. Conceptos generales.

2. Base imponible.

3. Base liquidable.

4. Cuota tributaria.

5. Deuda tributaria.

NÚMERO 549
CT1162
Aplicaciones informáticas de gestión comercial integrada
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Utilizar aplicaciones informáticas de facturación, contabilidad y de gestión fiscal.

CONTENIDOS

1. Gestión comercial y existencias.

2. Facturación.

NÚMERO 550
CT1163
Aplicaciones informáticas de gestión tributaria
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Utilizar aplicaciones informáticas de facturación, contabilidad y de gestión fiscal.

CONTENIDOS

1. IRPF.

2. IVA.

3. IS.

NÚMERO 551
CT1164
Aplicaciones informáticas de gestión financiero contable
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Utilizar aplicaciones informáticas de facturación, contabilidad y de gestión fiscal Analizar las funciones y procedimientos de las aplicaciones utilizadas Instalar las aplicaciones según las especificaciones establecidas.

CONTENIDOS

1. Utilización de una aplicación financiero contable.

2. Estados Contables.

3. Aplicaciones financieras de la Hoja de Cálculo

NÚMERO 552
CT1165
Problemática de la auditoría
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Explicar las técnicas y procedimientos de auditoría en función de la fase del trabajo Conocer las habilidades sociales y personales necesarias, con el fin de integrarse en un equipo de trabajo.

CONTENIDOS

1. Problemática del auditor.

NÚMERO 553
CT1166
Introducción a la auditoría
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Analizar el proceso de auditoría identificando sus diferentes fases, los flujos de información que se generan y los instrumentos que se utilizan.

CONTENIDOS

1. Información Empresarial.

2. Normas de Auditoría generalmente aceptadas

NÚMERO 554
CT1167
Planificación de la auditoría
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Definir el control interno y señalar los objetivos que se persiguen con su implantación Analizar los procedimientos de control interno de una empresa.

CONTENIDOS

1. El Control Interno.

2. Riesgo de la Auditoría.

3. Documentación de trabajo

NÚMERO 555
CT1168
Comunicación en la empresa
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Conocer las habilidades sociales y personales necesarias, con el fin de integrarse en un equipo de trabajo Facilitadas las características que definen el entorno de trabajo, se solicita: - Mantener relaciones escritas y orales de forma fluida y comunicaciones efectivas con la frecuencia necesaria.
• - Fomentar el trabajo en equipo utilizando habilidades de liderazgo, inspirando y motivando al grupo de personas, respetando el trabajo de los miembros y propiciando la obtención de sinergia.
• - Realizar el trabajo de una forma metódica y organizada.

CONTENIDOS

1. Comunicaciones y Empresa.

2. La Comunicación Oral.

3. El liderazgo.

4. El Trabajo en Equipo

NÚMERO 556
CT1169
Auditoría fiscal
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar los procedimientos de auditoría interpretando y documentando el desarrollo del trabajo, y utilizando la aplicación informática correspondiente Analizar y aplicar procedimientos y resultados relativos a las incidencias del trabajo de auditoría.

CONTENIDOS

1. Auditoría fiscal.

NÚMERO 557
CT1170
Las aplicaciones informáticas en el proceso de auditoría
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar los procedimientos de auditoría interpretando y documentando el desarrollo del trabajo, y utilizando la aplicación informática correspondiente.

CONTENIDOS

1. Modelos de documentos de auditoría.

2. Presentación del informe de auditoría.

NÚMERO 558
CT1171
Auditoría del patrimonio neto
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Describir los procedimientos de circularización Aplicar los procedimientos de auditoría interpretando y documentando el desarrollo del trabajo, y utilizando la aplicación informática correspondiente.

CONTENIDOS

1. Fondos propios.

2. Ajustes por cambios de valor.

NÚMERO 559
CT1172
Auditoría de la memoria, el estado de flujos de efectivo y el estado de cambios en el patrimonio neto
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar los procedimientos de auditoría interpretando y documentando el desarrollo del trabajo, y utilizando la aplicación informática correspondiente Analizar y aplicar procedimientos y resultados relativos a las incidencias del trabajo de auditoría.

CONTENIDOS

1. La Memoria.

2. El Estado de Flujos de Efectivo.

3. El Estado de Cambios en el Patrimonio Neto.

NÚMERO 560
CT1173
Auditoría del pasivo
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar los procedimientos de auditoría interpretando y documentando el desarrollo del trabajo, y utilizando la aplicación informática correspondiente Analizar y aplicar procedimientos y resultados relativos a las incidencias del trabajo de auditoría.

CONTENIDOS

1. Proveedores, Cuentas a pagar y Compras.

2. Pasivos financieros.

3. Provisiones y contingencias.

NÚMERO 561
CT1174
Auditoría del activo
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar los procedimientos de auditoría interpretando y documentando el desarrollo del trabajo, y utilizando la aplicación informática correspondiente Comprobar para un elemento patrimonial dado, su existencia, su valoración correcta y su registro conforme a los principios de contabilidad generalmente aceptados.

CONTENIDOS

1. Inmovilizado Material.

2. Inmovilizado Intangible.

3. Activos Financieros.

4. Existencias, Clientes, Cuentas a Cobrar y Ventas.

NÚMERO 562
CT1175
Transferencia de ficheros FTP
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Utilizar las funciones de las aplicaciones de correo y en procesos tipo de recepción, emisión y registro de información Distinguir entre un navegador y un buscador de red –Internet y/o intranet– relacionando sus utilidades y características.

CONTENIDOS

1. Introducción.

2. Definiciones y términos relacionados.

NÚMERO 563
CT1176
Introducción al ordenador
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Conocer el funcionamiento básico de los elementos que conforman el equipo informático disponible en el desarrollo de la actividad administrativa, con el fin de garantizar su operatividad.

CONTENIDOS

1. Hardware.

2. Software.

NÚMERO 564
CT1177
Introducción a la búsqueda de información en Internet
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Utilizar las herramientas de búsqueda, recuperación y organización de la información dentro del sistema, y en la red –intranet o Internet–, de forma precisa y eficiente.

CONTENIDOS

1. ¿Qué es Internet?.

2. Aplicaciones de Internet dentro de la empresa.

3. Historia de Internet.

4. Terminología relacionada.

5. Protocolo TCP/IP.

6. Direccionamiento.

7. Acceso a Internet.

8. Seguridad y ética en Internet.

NÚMERO 565
CT1178
Navegación por la world wide web
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Identificar los distintos riesgos y niveles de seguridad de un navegador de Internet describiendo sus características Utilizar las herramientas de búsqueda, recuperación y organización de la información dentro del sistema, y en la red –intranet o Internet–, de forma precisa y eficiente.

CONTENIDOS

1. Definiciones y términos.

2. Navegación.

3. Histórico.

4. Manejar imágenes.

5. Guardado.

6. Búsqueda.

7. Vínculos.

8. Favoritos.

9. Impresión.

NÚMERO 566
CT1179
Utilización y configuración de correo electrónico como intercambio de información
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Utilizar las funciones de las aplicaciones de correo y en procesos tipo de recepción, emisión y registro de información Identificar las prestaciones, procedimientos y asistentes de las aplicaciones de correo electrónico y de agendas electrónicas distinguiendo su utilidad en los procesos de recepción, emisión y registro de información.

CONTENIDOS

1. Introducción.

2. Definiciones y términos.

3. Funcionamiento.

4. Gestores de correo electrónico.

5. Correo Web.

NÚMERO 567
CT1180
Utilización básica de los sistemas operativos habituales
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Utilizar las aplicaciones fundamentales proporcionadas por el sistema operativo, configurando las opciones básicas del entorno de trabajo Conocer el funcionamiento básico de los elementos que conforman el equipo informático disponible en el desarrollo de la actividad administrativa, con el fin de garantizar su operatividad Utilizar las herramientas de búsqueda, recuperación y organización de la información dentro del sistema, y en la red –intranet o Internet–, de forma precisa y eficiente.

CONTENIDOS

1. Sistema operativo.

2. Interfaz.

3. Carpetas, directorios, operaciones con ellos.

4. Ficheros, operaciones con ellos.

5. Aplicaciones y herramientas del sistema operativo.

6. Exploración/navegación por el sistema operativo.

7. Configuración de elementos del sistema operativo.

8. Utilización de cuentas de usuario.

9. Creación de Backup.

NÚMERO 568
CT1181
Impresión de documentos creados en distintos formatos de papel y soportes como sobres y etiquetas.
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• A partir de impresos, documentos normalizados e información, convenientemente caracterizados, y teniendo en cuenta los manuales de estilo facilitados: -Crear los estilos de formato apropiados y autotextos a aplicar a cada parte del documento.
• -Construir las plantillas de los impresos y documentos normalizados guardándolas con el tipo preciso.
• -Aplicar las normas de seguridad e integridad de la documentación generada con las funciones de la aplicación apropiadas.
• -Insertar en las plantillas generadas o disponibles en la aplicación la información y los datos facilitados, combinándolas, en su caso, con las fuentes de información a través de los asistentes disponibles.

CONTENIDOS

1. Impresión (opciones al imprimir).

2. Configuración de la impresora.

NÚMERO 569
CT1182
Utilización de plantillas y asistentes que incorpora la aplicación y creación de plantillas propias basándose en estas o de nueva creación.
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Utilizar los asistentes y plantillas que contiene la aplicación, o a partir de documentos en blanco generar plantillas de documentos como informes, cartas, oficios, saludas, certificados, memorandos, autorizaciones, avisos, circulares, comunicados, notas interiores, solicitudes u otros.

CONTENIDOS

1. Utilización de plantillas y asistentes del menú Archivo nuevo.

2. Creación, guardado y modificación de plantillas de documentos.

NÚMERO 570
CT1183
Automatización de tareas repetitivas mediante grabación de macros.
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Crear los estilos de formato apropiados y autotextos a aplicar a cada parte del documento.
• Construir las plantillas de los impresos y documentos normalizados guardándolas con el tipo preciso.
• Aplicar las normas de seguridad e integridad de la documentación generada con las funciones de la aplicación apropiadas.
• Insertar en las plantillas generadas o disponibles en la aplicación la información y los datos facilitados, combinándolas, en su caso, con las fuentes de información a través de los asistentes disponibles.

CONTENIDOS

1. Grabadora de macros.

2. Utilización de macros.

NÚMERO 571
CT1184
Creación de estilos que automatizan tareas de formato en párrafos con estilo repetitivo y para la creación de índices y plantillas.
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• A partir de impresos, documentos normalizados e información, convenientemente caracterizados, y teniendo en cuenta los manuales de estilo facilitados: -Crear los estilos de formato apropiados y autotextos a aplicar a cada parte del documento.
• -Construir las plantillas de los impresos y documentos normalizados guardándolas con el tipo preciso.
• -Aplicar las normas de seguridad e integridad de la documentación generada con las funciones de la aplicación apropiadas.
• -Insertar en las plantillas generadas o disponibles en la aplicación la información y los datos facilitados, combinándolas, en su caso, con las fuentes de información a través de los asistentes disponibles.

CONTENIDOS

1. Estilos estándar.

2. Asignación, creación, modificación y borrado de estilos.

NÚMERO 572
CT1185
Fusión de documentos procedentes de otras aplicaciones del paquete ofimático utilizando la inserción de objetos del menú Insertar.
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Utilizar las funciones del procesador de textos, con exactitud y destreza, en la elaboración de documentos, insertando texto con diferentes formatos, imágenes, u otros objetos, de la misma u otras aplicaciones.

CONTENIDOS

1. Con hojas de cálculo.

2. Con bases de datos.

3. Con gráficos.

4. Con presentaciones.

NÚMERO 573
CT1186
Utilización de las herramientas de revisión de documentos y trabajo con documentos compartidos.
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Utilizar las funciones del procesador de textos, con exactitud y destreza, en la elaboración de documentos, insertando texto con diferentes formatos, imágenes, u otros objetos, de la misma u otras aplicaciones.

CONTENIDOS

1. Inserción de comentarios.

2. Control de cambios de un documento.

3. Comparación de documentos.

4. Protección de todo o parte de un documento.

NÚMERO 574
CT1187
Archivos de la aplicación de tratamiento de textos, ubicación, tipo y operaciones con ellos.
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Identificar las prestaciones, procedimientos y asistentes de los procesadores de textos y de autoedición describiendo sus características y utilidades Utilizar las funciones del procesador de textos, con exactitud y destreza, en la elaboración de documentos, insertando texto con diferentes formatos, imágenes, u otros objetos, de la misma u otras aplicaciones.

CONTENIDOS

1. Creación de un nuevo documento.

2. Apertura de un documento ya existente.

3. Guardado de los cambios realizados en un documento.

4. Cierre de un documento.

5. Compatibilidad de los documentos de distintas versiones o aplicaciones, gestión de ficheros y copias de seguridad.

6. Menú de ventana. Manejo de varios documentos.

NÚMERO 575
CT1188
Corrección de textos con las herramientas de ortografía y gramática, utilizando las diferentes posibilidades que ofrece la aplicación.
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OBJETIVOS

• Utilizar las funciones del procesador de textos, con exactitud y destreza, en la elaboración de documentos, insertando texto con diferentes formatos, imágenes, u otros objetos, de la misma u otras aplicaciones Explicar la importancia de los efectos que causan un color y formato adecuados, a partir de distintos documentos y los parámetros o manual de estilo de una organización tipo, así como en relación con criterios medioambientales definidos.

CONTENIDOS

1. Selección del idioma.

2. Corrección mientras se escribe.

3. Corrección una vez se ha escrito, con menú contextual (botón derecho).

4. Corrección gramatical y ortográfica (desde menú Herramientas).

5. Opciones de ortografía y gramática.

6. Uso del diccionario personalizado.

7. Autocorrección.

8. Sinónimos.

9. Traductor.

NÚMERO 576
CT1189
Creación de sobres y etiquetas individuales y sobres, etiquetas y documentos modelo para creación y envío masivo.
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OBJETIVOS

• Utilizar los asistentes y plantillas que contiene la aplicación, o a partir de documentos en blanco generar plantillas de documentos como informes, cartas, oficios, saludas, certificados, memorandos, autorizaciones, avisos, circulares, comunicados, notas interiores, solicitudes u otros.

CONTENIDOS

1. Creación del documento modelo para envío masivo: cartas, sobres, etiquetas o mensajes de correo electrónico.

2. Selección de destinatarios mediante creación o utilización de archivos de datos.

3. Creación de sobres y etiquetas, opciones de configuración.

4. Combinación de correspondencia: salida a documento, impresora o correo electrónico.

NÚMERO 577
CT1190
Trabajo con documentos largos con programas de tratamiento de textos.
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OBJETIVOS

• Utilizar las funciones del procesador de textos, con exactitud y destreza, en la elaboración de documentos, insertando texto con diferentes formatos, imágenes, u otros objetos, de la misma u otras aplicaciones.

CONTENIDOS

1. Creación de tablas de contenidos e índices.

2. Creación de índices.

3. Referencias cruzadas.

4. Títulos numerados.

5. Documentos maestros y subdocumentos.

NÚMERO 578
CT1191
Conceptos generales y características fundamentales del programa de tratamiento de textos
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OBJETIVOS

• Utilizar las funciones del procesador de textos, con exactitud y destreza, en la elaboración de documentos, insertando texto con diferentes formatos, imágenes, u otros objetos, de la misma u otras aplicaciones.

CONTENIDOS

1. Características fundamentales de Word 2007.

2. Entrada y salida del programa.

3. Descripción de la pantalla o interface de Word 2007.

4. Ventana de documento.

5. Barra de estados.

6. Ayuda de la aplicación de tratamiento de textos.

7. Barra de Herramientas Estándar.

NÚMERO 579
CT1192
Introducción, desplazamiento del cursor, selección y operaciones con el texto del documento.
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OBJETIVOS

• Utilizar las funciones del procesador de textos, con exactitud y destreza, en la elaboración de documentos, insertando texto con diferentes formatos, imágenes, u otros objetos, de la misma u otras aplicaciones Identificar las prestaciones, procedimientos y asistentes de los procesadores de textos y de autoedición describiendo sus características y utilidades.

CONTENIDOS

1. Generalidades.

2. Modo Insertar texto.

3. Modo de sobrescribir.

4. Borrado de un carácter.

5. Desplazamiento del cursor.

6. Diferentes modos de seleccionar texto.

7. Opciones de copiar y pegar.

8. Uso y particularidades del portapapeles.

9. Inserción de caracteres especiales.

NÚMERO 580
CT1193
Inserción de imágenes y autoformas en el texto para mejorar el aspecto del mismo.
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OBJETIVOS

• Utilizar las funciones del procesador de textos, con exactitud y destreza, en la elaboración de documentos, insertando texto con diferentes formatos, imágenes, u otros objetos, de la misma u otras aplicaciones.

CONTENIDOS

1. Desde un archivo.

2. Empleando imágenes prediseñadas.

3. Utilizando el portapapeles.

4. Ajuste de imágenes con el texto.

5. Mejoras de imágenes.

6. Autoformas (incorporación y operaciones que se realizan con la autoforma en el documento).

7. Cuadros de texto, inserción y modificación.

8. Inserción de WordArt.

NÚMERO 581
CT1194
Configuración de página en función del tipo de documento a desarrollar utilizando las opciones de la aplicación. Visualización del resultado antes de la impresión.
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OBJETIVOS

• Explicar la importancia de los efectos que causan un color y formato adecuados, a partir de distintos documentos y los parámetros o manual de estilo de una organización tipo, así como en relación con criterios medioambientales definidos.

CONTENIDOS

1. Configuración de página.

2. Visualización del documento.

3. Encabezados y pies de página. Creación, eliminación y modificación.

4. Numeración de páginas.

5. Bordes de página.

6. Inserción de saltos de página y de sección.

7. Inserción de columnas periodísticas.

8. Inserción de notas al pie y al final.

NÚMERO 582
CT1195
Creación de tablas como medio para mostrar el contenido de la información, en todo el documento o en parte de él.
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OBJETIVOS

• Utilizar las funciones del procesador de textos, con exactitud y destreza, en la elaboración de documentos, insertando texto con diferentes formatos, imágenes, u otros objetos, de la misma u otras aplicaciones Explicar la importancia de los efectos que causan un color y formato adecuados, a partir de distintos documentos y los parámetros o manual de estilo de una organización tipo, así como en relación con criterios medioambientales definidos.

CONTENIDOS

1. Inserción de tablas en un documento.

2. Edición dentro de una tabla.

3. Movimiento dentro de una tabla.

4. Selección de celdas, filas, columnas, tabla.

5. Modificando el tamaño de filas y columnas.

6. Modificando los márgenes de las celdas.

7. Aplicando formato a una tabla (bordes, sombreado, autoformato).

8. Cambiando la estructura de una tabla (insertar, eliminar, combinar y dividir celdas, filas y columnas).

9. Otras opciones interesantes de tablas (alineación vertical del texto de una celda, cambiar la dirección del texto, convertir texto en tabla y tabla en texto, ordenar una tabla, introducción de fórmulas, fila de encabezados).

NÚMERO 583
CT1196
Utilización de las diferentes posibilidades que ofrece el procesador de textos para mejorar el aspecto del texto.
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OBJETIVOS

• Explicar la importancia de los efectos que causan un color y formato adecuados, a partir de distintos documentos y los parámetros o manual de estilo de una organización tipo, así como en relación con criterios medioambientales definidos Utilizar los asistentes y plantillas que contiene la aplicación, o a partir de documentos en blanco generar plantillas de documentos como informes, cartas, oficios, saludas, certificados, memorandos, autorizaciones, avisos, circulares, comunicados, notas interiores, solicitudes u otros.

CONTENIDOS

1. Fuente.

2. Párrafo.

3. Bordes y sombreados.

4. Numeración y viñetas.

5. Tabulaciones.

NÚMERO 584
CT1197
Introducción de datos en la hoja de cálculo
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OBJETIVOS

• Identificar las prestaciones, procedimientos y asistentes de la hoja de cálculo describiendo sus características Utilizar hojas de cálculo con habilidad utilizando las funciones habituales en todas aquellas actividades que requieran tabulación y tratamiento aritmético-lógico y/o estadístico de datos e información, así como su presentación en gráficos.

CONTENIDOS

1. Tipos de datos.

NÚMERO 585
CT1198
Inserción de otros elementos dentro de una hoja de cálculo
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OBJETIVOS

• Utilizar hojas de cálculo con habilidad utilizando las funciones habituales en todas aquellas actividades que requieran tabulación y tratamiento aritmético-lógico y/o estadístico de datos e información, así como su presentación en gráficos.

CONTENIDOS

1. Imágenes.

2. Autoformas.

3. Texto artístico.

4. Otros elementos.

NÚMERO 586
CT1199
Plantillas y macros en la hoja de cálculo
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OBJETIVOS

• Utilizar hojas de cálculo con habilidad utilizando las funciones habituales en todas aquellas actividades que requieran tabulación y tratamiento aritmético-lógico y/o estadístico de datos e información, así como su presentación en gráficos.

CONTENIDOS

1. Creación y uso de plantillas.

2. Grabadora de macros.

3. Utilización de macros.

NÚMERO 587
CT1200
Desplazamiento por la hoja de cálculo
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OBJETIVOS

• Utilizar hojas de cálculo con habilidad utilizando las funciones habituales en todas aquellas actividades que requieran tabulación y tratamiento aritmético-lógico y/o estadístico de datos e información, así como su presentación en gráficos.

CONTENIDOS

1. Mediante teclado.

2. Mediante ratón.

3. Grandes desplazamientos.

4. Barras de desplazamiento

NÚMERO 588
CT1201
Importación desde otras aplicaciones del paquete ofimático.
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OBJETIVOS

• Utilizar hojas de cálculo con habilidad utilizando las funciones habituales en todas aquellas actividades que requieran tabulación y tratamiento aritmético-lógico y/o estadístico de datos e información, así como su presentación en gráficos.

CONTENIDOS

1. Con bases de datos.

2. Con presentaciones.

3. Con documentos de texto

NÚMERO 589
CT1202
Almacenamiento y recuperación de un libro en la hoja de cálculo.
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OBJETIVOS

• Utilizar hojas de cálculo con habilidad utilizando las funciones habituales en todas aquellas actividades que requieran tabulación y tratamiento aritmético-lógico y/o estadístico de datos e información, así como su presentación en gráficos.

CONTENIDOS

1. Creación de un nuevo libro.

2. Abrir un libro ya existente.

3. Guardado de los cambios realizados en un libro.

4. Creación de una dúplica de un libro.

5. Cerrado de un libro

NÚMERO 590
CT1203
Inserción de gráficos para representar la información contenida en las hojas de cálculo
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Utilizar hojas de cálculo con habilidad utilizando las funciones habituales en todas aquellas actividades que requieran tabulación y tratamiento aritmético-lógico y/o estadístico de datos e información, así como su presentación en gráficos.

CONTENIDOS

1. Elementos de un gráfico.

2. Creación de un gráfico.

3. Modificación de un gráfico.

4. Borrado de un gráfico.

NÚMERO 591
CT1204
Operaciones con rangos en hojas de cálculo.
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Utilizar hojas de cálculo con habilidad utilizando las funciones habituales en todas aquellas actividades que requieran tabulación y tratamiento aritmético-lógico y/o estadístico de datos e información, así como su presentación en gráficos.

CONTENIDOS

1. Rellenar rápido un rango.

2. Selección de varios rangos (rango múltiple, rango tridimensional).

3. Nombres de rangos.

NÚMERO 592
CT1205
Utilización de la herramienta de revisión y trabajo con libros compartidos en hojas de cálculo.
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OBJETIVOS

• Utilizar hojas de cálculo con habilidad utilizando las funciones habituales en todas aquellas actividades que requieran tabulación y tratamiento aritmético-lógico y/o estadístico de datos e información, así como su presentación en gráficos.

CONTENIDOS

1. Inserción de comentarios.

2. Control de cambios de la hoja de cálculo.

3. Protección de una hoja de cálculo.

4. Protección de un libro.

5. Libros compartidos.

NÚMERO 593
CT1206
Fórmulas en hojas de cálculos.
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• Utilizar hojas de cálculo con habilidad utilizando las funciones habituales en todas aquellas actividades que requieran tabulación y tratamiento aritmético-lógico y/o estadístico de datos e información, así como su presentación en gráficos.

CONTENIDOS

1. Operadores y prioridad.

2. Escritura de fórmulas.

3. Copiar fórmulas.

4. Referencias relativas, absolutas y mixtas.

5. Referencias externas y vínculos.

6. Resolución de errores en las fórmulas

NÚMERO 594
CT1207
Impresión en hojas de cálculo.
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OBJETIVOS

• Utilizar hojas de cálculo con habilidad utilizando las funciones habituales en todas aquellas actividades que requieran tabulación y tratamiento aritmético-lógico y/o estadístico de datos e información, así como su presentación en gráficos.

CONTENIDOS

1. Zonas de impresión.

2. Especificaciones de impresión.

3. Configuración de la página.

4. Vista preliminar.

NÚMERO 595
CT1208
Conceptos generales y características fundamentales de la aplicación de hoja de cálculo
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OBJETIVOS

• Utilizar hojas de cálculo con habilidad utilizando las funciones habituales en todas aquellas actividades que requieran tabulación y tratamiento aritmético-lógico y/o estadístico de datos e información, así como su presentación en gráficos.

CONTENIDOS

1. Instalación e inicio de la aplicación.

2. Configuración de la aplicación.

3. Entrada y salida del programa.

4. Descripción de la pantalla de la aplicación de hoja de cálculo.

5. Ayuda de la aplicación de hoja de cálculo.

6. Opciones de visualización (zoom, vistas, inmovilización de zonas de la hoja de cálculo, etc.)

NÚMERO 596
CT1209
Funciones de las aplicaciones informaticas de hojas de cálculo.
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Identificar las prestaciones, procedimientos y asistentes de la hoja de cálculo describiendo sus características Utilizar hojas de cálculo con habilidad utilizando las funciones habituales en todas aquellas actividades que requieran tabulación y tratamiento aritmético-lógico y/o estadístico de datos e información, así como su presentación en gráficos.

CONTENIDOS

1. Funciones matemáticas predefinidas en la aplicación de hoja de cálculo.

2. Reglas para utilizar las funciones predefinidas.

3. Utilización de las funciones más usuales.

4. Uso del asistente para funciones.

NÚMERO 597
CT1210
Trabajo con datos en hojas de cálculo.
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Utilizar hojas de cálculo con habilidad utilizando las funciones habituales en todas aquellas actividades que requieran tabulación y tratamiento aritmético-lógico y/o estadístico de datos e información, así como su presentación en gráficos.

CONTENIDOS

1. Validaciones de datos.

2. Esquemas.

3. Creación de tablas o listas de datos.

4. Ordenación de lista de datos por uno o varios campos.

5. Uso de filtros.

6. Subtotales.

NÚMERO 598
CT1211
Modificación de la apariencia de una hoja de cálculo.
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Identificar las prestaciones, procedimientos y asistentes de la hoja de cálculo describiendo sus características Utilizar hojas de cálculo con habilidad utilizando las funciones habituales en todas aquellas actividades que requieran tabulación y tratamiento aritmético-lógico y/o estadístico de datos e información, así como su presentación en gráficos.

CONTENIDOS

1. Formato de celda.

2. Anchura y altura de las columnas y filas.

3. Ocultando y mostrando columnas, filas u hojas de cálculo.

4. Formato de la hoja de cálculo.

5. Cambio de nombre de una hoja de cálculo.

6. Formatos condicionales.

7. Autoformatos o estilos predefinidos

NÚMERO 599
CT1212
Edición y modificación de la hoja de cálculo
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Identificar las prestaciones, procedimientos y asistentes de la hoja de cálculo describiendo sus características Utilizar hojas de cálculo con habilidad utilizando las funciones habituales en todas aquellas actividades que requieran tabulación y tratamiento aritmético-lógico y/o estadístico de datos e información, así como su presentación en gráficos.

CONTENIDOS

1. Selección de la hoja de cálculo.

2. Modificación de datos.

3. Inserción y eliminación.

4. Copiado o reubicación

NÚMERO 600
CT1213
Creación de informes o reports para la impresión de registros de las tablas o resultados de consultas en bases de datos
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Diseñar los informes, según la ordenación y el agrupamiento de datos: así como su distribución Crear informes utilizando los diferentes métodos existentes de la aplicación Describir la importancia del manejo adecuado de la opción de informes, como una funcionalidad de la base de datos relacionales para la presentación de datos, por la amplia gama de posibilidades de adaptación a las necesidades del usuario o de la entidad.

CONTENIDOS

1. Creación de informes sencillos de tablas o consultas.

2. Personalización de informes utilizando diferentes elementos de diseño.

3. Creación de subinformes.

4. Almacenado de informes.

5. Modificación de informes.

6. Eliminación de informes.

7. Impresión de informes.

8. Inserción de imágenes y gráficos en informes.

9. Aplicación de cambios en el aspecto de los informes utilizando el procesador de texto

NÚMERO 601
CT1214
Realización de cambios en la estructura de tablas y creación de relaciones en bases de datos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Diferenciar los distintos tipos de datos que pueden ser albergados en una tabla de una base de datos relacionales, así como sus distintas opciones tanto generales como de búsqueda.

CONTENIDOS

1. Modificación del diseño de una tabla.

2. Cambio del nombre de una tabla.

3. Eliminación de una tabla.

4. Copiado de una tabla.

5. Exportación de una tabla a otra base de datos.

6. Importación de tablas de otra base de datos.

7. Creación de relaciones entre tablas

NÚMERO 602
CT1215
Creación, modificación y eliminación de consultas o vistas en bases de datos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Ejecutar consultas, teniendo en cuenta las consecuencias que pueden conllevar, tales como pérdida de datos, etc Conocer los distintos tipos de consultas, su creación y su uso: Diseñar consultas utilizando los diferentes métodos existentes de la aplicación.

CONTENIDOS

1. Creación de una consulta.

2. Tipos de consulta.

3. Guardado de una consulta.

4. Ejecución de una consulta.

5. Impresión de resultados de la consulta.

6. Apertura de una consulta.

7. Modificación de los criterios de consulta.

8. Eliminación de una consulta

NÚMERO 603
CT1216
Creación de formularios para introducir y mostrar registros de las tablas o resultados de consultas en bases de datos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Identificar la utilidad de los formularios, en el ámbito empresarial, a través de las funciones de introducción y modificación de datos e imágenes Crear formularios utilizando los diferentes métodos existentes de la aplicación.
• Utilizar las herramientas y elementos de diseño de formularios creando estilos personalizados.

CONTENIDOS

1. Creación de formularios sencillos de tablas y consultas.

2. Personalización de formularios utilizando diferentes elementos de diseño.

3. Creación de subformularios.

4. Almacenado de formularios.

5. Modificación de formularios.

6. Eliminación de formularios.

7. Impresión de formularios.

8. Inserción de imágenes y gráficos en formularios

NÚMERO 604
CT1217
Introducción y conceptos generales de la aplicación de base de datos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Utilizar las funciones de las aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales que permitan presentar y extraer la información.

CONTENIDOS

1. Qué es una base de datos.

2. Entrada y salida de la aplicación de base de datos.

3. La ventana de la aplicación de base de datos.

4. Elementos básicos de la base de datos.

5. Distintas formas de creación de una base de datos.

6. Apertura de una base de datos.

7. Guardado de una base de datos.

8. Cierre de una base de datos.

9. Copia de seguridad de la base de datos.

NÚMERO 605
CT1218
Creación e inserción de datos en tablas de bases de datos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Describir los conceptos de campo y de registro, así como su funcionalidad en las tablas de las bases de datos relacionales.
• Identificar y explicar las distintas opciones existentes en una base de datos relacional para la creación, diseño, visualización y modificación de las tablas.

CONTENIDOS

1. Concepto de registros y campos.

2. Distintas formas de creación de tablas.

3. Introducción de datos en la tabla.

4. Movimientos por los campos y registros de una tabla.

5. Eliminación de registros de una tabla.

6. Modificación de registros de una tabla.

7. Copiado y movimiento de datos.

8. Búsqueda y reemplazado de datos.

9. Creación de filtros.

NÚMERO 606
CT1219
Documentación de la presentación en gráficas de información
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Utilizar las funciones de las aplicaciones de presentaciones gráficas presentando documentación e información en diferentes soportes, e integrando objetos de distinta naturaleza.

CONTENIDOS

1. Inserción de comentarios.

2. Preparación de las Notas del orador.

NÚMERO 607
CT1220
Acciones con diapositivas en presentaciones
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Utilizar las funciones de las aplicaciones de presentaciones gráficas presentando documentación e información en diferentes soportes, e integrando objetos de distinta naturaleza.

CONTENIDOS

1. Inserción de nueva diapositiva.

2. Eliminación de diapositivas.

3. Duplicación de diapositivas.

4. Ordenación de diapositivas.

NÚMERO 608
CT1221
Diseños o estilos de presentación
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Utilizar las funciones de las aplicaciones de presentaciones gráficas presentando documentación e información en diferentes soportes, e integrando objetos de distinta naturaleza.

CONTENIDOS

1. Uso de plantillas de estilos.

2. Combinación de colores.

3. Fondos de diapositivas.

4. Patrones.

NÚMERO 609
CT1222
Impresión de diapositivas en diferentes soportes
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OBJETIVOS

• Establecer el diseño de las presentaciones teniendo en cuenta las características de la empresa y su organización.
• Identificar las prestaciones, procedimientos y asistentes de un programa de presentaciones gráficas describiendo sus características.

CONTENIDOS

1. Configuración de la página.

2. Encabezados, pies y numeración.

3. Configuración de los distintos formatos de impresión.

4. Opciones de impresión.

NÚMERO 610
CT1223
Diseño, organización y archivo de las presentaciones
CURSO TEMÁTICO 4 HORAS 6,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Establecer el diseño de las presentaciones teniendo en cuenta las características de la empresa y su organización Explicar la importancia de la presentación de un documento para la imagen que transmite la entidad, consiguiendo que la información se presente de forma clara y persuasiva, a partir de distintas presentaciones de carácter profesional de organizaciones tipo.

CONTENIDOS

1. Diseño, organización y archivo de las presentaciones.

1.1. Importancia.
1.2. Respeto por las normas de estilo de la organización.

2. Diseño de las presentaciones.

2.1. Claridad en la información.
2.2. La persuasión en la transmisión de la idea.

3. Evaluación de los resultados.

4. Organización y archivo de las presentaciones.

4.1. Confidencialidad de la información.

5. Entrega del trabajo realizado.

NÚMERO 611
CT1224
Introducción y conceptos generales de las gráficas de información (presentaciones)
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Advertir de la necesidad de guardar las presentaciones según los criterios de organización de archivos marcados por la empresa, facilitando el cumplimiento de las normas de seguridad, integridad y confidencialidad de los datos.
• Establecer el diseño de las presentaciones teniendo en cuenta las características de la empresa y su organización.

CONTENIDOS

1. Ejecución de la aplicación para presentaciones.

2. Salida de la aplicación para presentaciones.

3. Creación de una presentación.

4. Grabación de una presentación.

5. Cierre de una presentación.

6. Apertura de una presentación.

7. Estructura de la pantalla.

8. Apertura de una presentación.

NÚMERO 612
CT1225
Presentación de diapositivas teniendo en cuenta lugar e infraestructura
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• A partir de información suficientemente caracterizada, y de acuerdo con unos parámetros para su presentación en soporte digital facilitados: -Insertar la información proporcionada en la presentación.
• -Animar los distintos objetos de la presentación de acuerdo con los parámetros - facilitados y utilizando, en su caso, los asistentes disponibles.
• -Temporalizar la aparición de los distintos elementos y diapositivas de acuerdo con el tiempo asignado a cada uno de ellos utilizando los asistentes disponibles.
• -Asegurar la calidad de la presentación ensayando y corrigiendo los defectos detectados y, en su caso, proponiendo los elementos o parámetros de mejora.
• -Guardar las presentaciones en los formatos adecuados, preparándolas para ser fácilmente utilizadas, protegiéndolas de modificaciones no deseadas.

CONTENIDOS

1. Animación de elementos.

2. Transición de diapositivas.

3. Intervalos de tiempo.

4. Configuración de la presentación.

5. Conexión a un proyector y configuración.

6. Ensayo de la presentación.

7. Proyección de la presentación.

NÚMERO 613
CT1226
Trabajo con objetos en presentaciones de gráficas de información
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Identificar las prestaciones, procedimientos y asistentes de un programa de presentaciones gráficas describiendo sus características Utilizar las funciones de las aplicaciones de presentaciones gráficas presentando documentación e información en diferentes soportes, e integrando objetos de distinta naturaleza.

CONTENIDOS

1. Selección de objetos.

2. Desplazamiento de objetos.

3. Eliminación de objetos.

4. Modificación del tamaño de los objetos.

5. Duplicación de objetos.

6. Reubicación de objetos.

7. Alineación y distribución de objetos dentro de la diapositiva.

8. Trabajo con textos.

9. Formato de párrafos.

NÚMERO 614
CT1227
La agenda para la gestión del tiempo, recursos e instalaciones
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Describir los distintos tipos de agenda disponibles y su utilidad.
• Aplicar los métodos y técnicas de gestión del tiempo a través de las herramientas idóneas en procesos de organización de agenda.

CONTENIDOS

1. Tipos de agenda.

2. Secciones de la agenda.

3. Gestión de agendas.

NÚMERO 615
CT1228
Procesos y procedimientos del tratamiento de la información en la empresa. El archivo
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Explicar los métodos de recuperación de información archivos físicos y electrónicos, bases de datos informáticos, intranet, u otros- indicando los medios materiales y los sistemas de clasificación más habituales Aplicar y utilizar criterios de eficiencia y optimización en la organización de recursos e instalaciones utilizando la normativa adecuada, orientando dicha normativa, en el caso de instalaciones, a la prevención de riesgos.

CONTENIDOS

1. Flujo documental de la empresa.

2. Clasificación de los documentos.

3. Tratamiento de los documentos. Estrategias y características de un buen archivo.

4. El archivo corporativo. Establecimiento de criterios y procedimientos de uso. Inclusiones, extracciones y expurgo.

5. Gestión documental informática “oficina sin papeles”.

6. Requisitos medioambientales para la eliminación de residuos.

NÚMERO 616
CT1229
La organización y planificación del trabajo
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar y utilizar criterios de eficiencia y optimización en la organización de recursos e instalaciones utilizando la normativa adecuada, orientando dicha normativa, en el caso de instalaciones, a la prevención de riesgos Describir los criterios de gestión y organización de recursos materiales, elementos ambientales e instalaciones de una oficina.

CONTENIDOS

1. Eficiencia, eficacia y efectividad. Umbral de rentabilidad de la actividad del secretariado. Productividad.

2. Medios y métodos de trabajo.

3. La planificación como hábito.

4. Priorización.

5. Organización.

6. Delegación.

7. Control y ajuste. El control del tiempo.

8. La calidad en los trabajos de secretariado.

9. Habilidades de relación intra-personal para optimizar el tiempo: iniciativa, pro-actividad, creatividad e innovación.

10. Habilidades de relación interpersonal para optimizar el tiempo: asertividad, comunicación y negociación.

11. El puesto de trabajo de la secretaria: el despacho, el mobiliario de oficina, el escritorio, las herramientas de trabajo ordenador, fax, teléfono, fotocopiadora, grabadora, agenda, el material de trabajo papel, sobres, etc., menaje y suministros varios.

12. La recepción de la empresa, la sala de reuniones, el salón de actos y otras dependencias de la organización.

13. Prevención de riesgos laborales.

NÚMERO 617
CT1230
El protocolo empresarial
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Distinguir las distintas normas de protocolo en la organización de reuniones, actos y eventos Identificar las distintas normas de precedencia distinguiendo sus características básicas.

CONTENIDOS

1. Tratamientos dentro de la empresa.

2. Recepción de las visitas.

3. El restaurante como parte de la oficina.

4. RD. 2099/83 Ordenamiento General de Precedencias en el Estado.

5. El regalo en la empresa.

6. La etiqueta en hombres y en mujeres.

7. Ubicación correcta de los símbolos.

8. La imagen y la empresa.

NÚMERO 618
CT1231
La negociación empresarial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de negociación en situaciones de organización y contratación de reuniones, viajes y eventos corporativos persiguiendo soluciones de beneficio mutuo entre las partes Identificar las diferentes etapas en un proceso de negociación Adoptar las técnicas de negociación más utilizadas para la organización y contratación de reuniones, viajes y eventos corporativos, determinando los límites máximos y mínimos a conceder u obtener como resultado.

CONTENIDOS

1. Elaboración de un plan de negociación.

2. Tipos o niveles.

3. Participantes.

4. Fases de la negociación.

5. Recursos psicológicos en la negociación.

6. Análisis de los procesos y estrategias de negociación en la empresa.

7. Los presupuestos y los contratos.

NÚMERO 619
CT1232
Organización de eventos
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Organizar reuniones y eventos corporativos aplicando las normas de protocolo, identificando sus características y recursos necesarios, y cumpliendo con los objetivos propuestos Diferenciar los tipos de actos y eventos en el ámbito público y privado Describir las fases de un evento, diseñando el proyecto necesario, de acuerdo con unas directrices definidas.
• Identificar las distintas normas de precedencia distinguiendo sus características básicas.

CONTENIDOS

1. Objetivos.

2. Presupuesto.

3. Tipos de eventos atendiendo a su ámbito.

4. Informe del proyecto pormenorizado de la organización del evento.

5. Listado de comprobaciones.

6. El papel de la secretaria el día del evento –Preparar, comprobar, atender-.

7. Condiciones técnicas requeridas al bien o servicio contratado.

8. Condiciones económicas requeridas al bien o servicio contratado.

9. Medios de cobro y pago, convencionales y telemáticos.

10. Documentos de cobro y pago.

NÚMERO 620
CT1233
Organización de reuniones
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Organizar reuniones y eventos corporativos aplicando las normas de protocolo, identificando sus características y recursos necesarios, y cumpliendo con los objetivos propuestos Diferenciar los tipos de actos y eventos en el ámbito público y privado Distinguir las distintas normas de protocolo en la organización de reuniones, actos y eventos.

CONTENIDOS

1. Tipos de reuniones.

2. Planificación de las reuniones.

3. Preparación de las reuniones.

4. Terminología utilizada en reuniones, juntas y asambleas.

5. El desarrollo de la reunión. Etapas de la reunión. Duración, pausas, almuerzo y otros.

6. Tipología y funciones de los participantes en una reunión. Dirección, secretario, moderador, tesorero, vocales, presentador, proveedor, cliente, y otros.

7. El papel de la secretaria el día de la reunión. Preparar, comprobar, atender.

8. La evaluación de la reunión. Actuaciones posteriores a la reunión.

NÚMERO 621
CT1234
Protocolo nacional e internacional y usos sociales
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Preparar y definir la agenda de trabajo que se llevará a cabo durante el viaje Identificar toda la documentación de trabajo necesaria previa al viaje Diferenciar los elementos en la organización de viajes en territorio nacional e internacional.

CONTENIDOS

1. Invitaciones en España y en el extranjero.

2. Forma y contestación de las invitaciones.

3. Obligaciones con los visitantes.

4. Protocolo y comunicación en países de religión musulmana.

5. Protocolo y comunicación con países de Hispanoamérica.

6. Protocolo y comunicación en diversos países.

7. Diplomacia en la Unión Europea.

8. Decálogo del protocolo empresarial internacional

NÚMERO 622
CT1235
Documentación posterior al viaje
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Organizar viajes nacionales e internacionales simulando o realizando, en su caso, las gestiones necesarias, cumpliendo con los objetivos y procedimientos tipo propuestos.

CONTENIDOS

1. Informe económico.

3. Notas de entrega.

4. Albaranes.

5. Facturas pro-forma.

6. Facturas definitivas.

7. Seguimiento de acuerdos.

8. Evaluación y análisis de resultados.

9. Archivo.

10. Estudios de optimización, realización y temporalización de viajes nacionales e internacionales

NÚMERO 623
CT1236
Planificación del viaje
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Organizar viajes nacionales e internacionales simulando o realizando, en su caso, las gestiones necesarias, cumpliendo con los objetivos y procedimientos tipo propuestos Distinguir los elementos esenciales en la preparación y organización de viajes Identificar toda la documentación de trabajo necesaria previa al viaje.

CONTENIDOS

1. Medios de locomoción.

2. Horarios.

3. Reservas de transporte.

4. Alojamientos y tipos de pensión.

5. Medios de cobro y pago.

6. Intérpretes.

7. Servicios especiales-sala de reuniones, fax, secretario, despachos, salas audiovisuales-.

8. Documentación y preparación de las jornadas de trabajo.

9. La oficina móvil.

10. La agenda de reuniones

NÚMERO 624
CT1237
Organización del viaje
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Diferenciar los elementos en la organización de viajes en territorio nacional e internacional Distinguir los elementos esenciales en la preparación y organización de viajes.

CONTENIDOS

1. Objetivos del viaje.

2. Presupuesto.

3. Lista de comprobación y confirmación.

4. Documentación necesaria anterior al viaje.

5. Gestión de las necesidades del país o países que se visiten.

6. Itinerarios.

7. Medios de transporte.

8. Métodos para el alquiler de vehículos. Normativa al respecto.

9. Visitas turísticas.

10. Información cultural y genérica

NÚMERO 625
CT1238
Servicios y productos de las agencias de viajes
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Distinguir los elementos esenciales en la preparación y organización de viajes Organizar viajes nacionales e internacionales simulando o realizando, en su caso, las gestiones necesarias, cumpliendo con los objetivos y procedimientos tipo propuestos.

CONTENIDOS

1. Condiciones de la contratación de un servicio.

2. Seguros de viaje, médicos y de automóviles.

3. Medios y rutas de transporte nacionales e internacionales.

4. Medios de realización: Internet, teléfono y otros.

5. Derechos del viajero.

6. Legislación sobre viajeros en tránsito y aduanas.

7. Características y funciones de organismos oficiales

NÚMERO 626
CT1239
Mecanografía. Técnicas específicas para el asistente a la dirección
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas mecanográficas con precisión, velocidad y calidad de escritura al tacto, transcribiendo textos complejos a través de aplicaciones informáticas específicas.

CONTENIDOS

1. Composición del teclado.

2. La técnica dactilográfica.

3. Configuración del teclado.

4. La trascripción de textos. Fórmulas, jergas, idiomas y galimatías.

5. Ergonomía postural. Posición del cuerpo, brazos, muñecas y manos.

6. El dictado. La toma de notas.

NÚMERO 627
CT1240
Recopilación de la información con procesadores de texto
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Analizar las distintas fuentes de información internas y externas en las organizaciones, en función de su disponibilidad, facilidad y utilidades de acceso, y el tipo de información requerida en los documentos habituales del ámbito profesional específico Identificar las distintas fuentes de información de que disponen las organizaciones comparando la eficiencia de cada una en cuanto a coste, accesibilidad, confiabilidad y disponibilidad de la información.

CONTENIDOS

1. Metodologías de búsqueda de información.

2. Identificación de fuentes de información especializada: sitios Web, institucionales, páginas personales, foros y grupos de noticias.

3. La recuperación de la información.

4. Selección, discriminación y valoración de la información.

5. Búsqueda de documentos.

6. Ética y legalidad.

7. Presentación de información con tablas.

8. Gestión de archivos y bancos de datos.

9. Grabación de archivos en distintos formato.

10. Protección de archivos.

11. Creación, utilización y asignación de tareas automatizadas.

NÚMERO 628
CT1241
Tratamiento de la información con procesadores de texto
CURSO TEMÁTICO 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Sintetizar la información relevante, guardándola en los formatos de documentos y soportes más adecuados al tipo de datos que contenga, con rapidez y precisión, para facilitar su tratamiento informático posterior Precisar los principios, fases y características del proceso de síntesis –determinación de objetivos, distinción de lo general y lo particular, criterios de discriminación, captación, selección e integración, valoración de la información, otras Incorporar las informaciones y objetos obtenidos y registrados a documentos valorativos, de comunicación o decisión, de forma organizada, con corrección y ausencia de inexactitudes, a través de la aplicación informática específica y, de acuerdo con el diseño y formato establecidos.

CONTENIDOS

1. El aspecto de los caracteres.

2. El aspecto de un párrafo.

3. Formato del documento.

4. Aplicación de manuales de estilo.

5. Edición de textos.

6. Inserción en ediciones de texto.

7. Documentos profesionales.

8. Creación de formularios.

9. Combinación de diferentes documentos de correspondencia.

10. Comparación y control de documentos.

11. Impresión de textos.

12. Inter-operaciones entre aplicaciones.

NÚMERO 629
CT1242
Técnicas de representación gráfica en documentos
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Analizar la información contenida en hojas de cálculo identificando los resultados y forma de presentación más adecuados, a través de gráficos, utilizando con precisión las fórmulas, funciones u otras herramientas adecuadas para alcanzarlos Ante supuestos convenientemente caracterizados, de información numérica y alfabética presentada en tablas: – Analizar la información almacenada o aportada determinando los resultados aritméticos, lógicos o estadísticos, que se deben obtener para su presentación más comprensible.
• – Insertar las funciones o crear las fórmulas necesarias, anidándolas en su caso, dentro de una o varias hojas de cálculo.
• – Realizar resúmenes estadísticos a partir de la documentación aportada mediante el uso de las fórmulas o funciones estadísticas adecuadas.
• – Plantear diferentes escenarios, buscando las mejores soluciones u objetivos para los problemas planteados, con o sin restricciones.
• – Presentar los resultados resaltando aquellos que presentan determinadas condiciones por medio de organigramas, diagramas y mapas.
• – Presentar los resultados en tablas dinámicas, cuando fuera conveniente, para la mejor comprensión y síntesis de la información, analizando tendencias y realizando comparaciones visuales.

CONTENIDOS

1. Representaciones gráficas.

2. Elaboración: legibilidad, representatividad, vistosidad.

3. Gráficos.

4. Elaboración de organigramas, diagramas y mapas.

5. Tablas.

6. Procedimientos de integración de representaciones gráficas en documentos.

7. Impresión de gráficos.

8. Inter-operaciones entre aplicaciones.

NÚMERO 630
CT1243
Organización y operaciones con hojas de cálculo
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Analizar la información contenida en hojas de cálculo identificando los resultados y forma de presentación más adecuados, a través de gráficos, utilizando con precisión las fórmulas, funciones u otras herramientas adecuadas para alcanzarlos Identificar los distintos tipos de funciones disponibles, su tipología y sintaxis como las matemáticas, predefinidas, anidadas, de pago, lógicas, estadísticas y aritméticas.
• Identificar los distintos tipos de datos que pueden contener las hojas de cálculo como son los rótulos, valores, fórmulas, fechas y horas.

CONTENIDOS

1. Libro de trabajo y hoja de cálculo.

2. Tipos de datos: rótulos, valores, fórmulas, fechas y horas.

3. Diseño de hojas de cálculo.

4. Fórmulas y funciones.

5. Edición de hojas de cálculo.

6. Instalación personalizada de una hoja de cálculo.

7. Gestión de archivos: Grabación de hojas de cálculo en distintos formatos, plantillas y web incluidos.

8. Impresión de hojas de cálculo.

9. Creación, utilización y asignación de tareas automatizadas.

NÚMERO 631
CT1244
Edición de objetos multimedia e integración en documentos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Adaptar cualquier imagen –logotipo, fotografía, dibujo, vídeo, otras– o archivo de audio a los documentos propios y parámetros establecidos de organizaciones tipo Identificar las técnicas de tratamiento y de modificación del tamaño de un archivo de imagen, audio o vídeo para minimizar el espacio ocupado Distinguir los distintos modos de tratar los colores de un logotipo o de una imagen para incorporarlos correctamente a los documentos y presentaciones con fondos de color.

CONTENIDOS

1. Utilidades y características de los recursos de proyección.

2. Vídeo-proyectores.

3. Reproducción de sistemas de vídeo y audio.

4. Tipos de formatos soportados de objetos multimedia: Imágenes, vídeo y audio.

5. Programas de edición de imágenes y sonido: Estructura y funciones.

6. Operaciones de optimización de imágenes.

7. Digitalización de imágenes a través de escáner.

8. Grabación básica de audio.

9. Procedimientos de integración de objetos multimedia en documentos.

NÚMERO 632
CT1245
Integración de documentos profesionales en la web.
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Mantener actualizadas páginas Web de acuerdo con el diseño y a los contenidos planificados, organizándolos a través del sistema de archivos y directorios, utilizando con precisión las aplicaciones informáticas apropiadas Mantener la seguridad, confidencialidad y restricción en el acceso a la información y documentación creada y guardada electrónicamente, respetando los derechos de autor de los contenidos.

CONTENIDOS

1. Creación de una página web.

2. Inserción y eliminación de archivos.

3. Inserción de un hipervínculo.

4. Cómo se guarda la página web.

5. Organización de los sitios web.

6. Procedimientos de protección de datos.

7. Legislación vigente y normas sobre propiadad intelectual, derechos de autor y protección de datos.

NÚMERO 633
CT1246
Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Identificar las principales aplicaciones de presentaciones gráficas, tratamiento y animación de imágenes y gráficos, identificando sus principales prestaciones Realizar presentaciones de documentos profesionales tipo –valorativos, de comunicación o decisión–, visual y sonoramente enriquecidos, incorporando imágenes, gráficos, vídeos, sonidos u otros objetos convenientemente personalizados, y en su caso animados, a través de las aplicaciones informáticas y recursos multimedia específicos Identificar las principales técnicas de animación visual y sonora, y los principales formatos digitales que adoptan los documentos sobre los que se aplican dichas técnicas.

CONTENIDOS

1. Formatos de presentaciones gráficas.

2. Creación de una presentación.

3. Las vistas.

4. Inserción, borrado y ordenamiento de diapositivas.

5. Diseño y edición de presentaciones.

6. Grabación, cierre y carga de una presentación.

7. Impresión de una presentación.

8. Presentaciones portátiles: creación, instalación y ejecución.

9. Gestión de archivos: Grabación de presentaciones en distintos formatos, Web incluido.

10. Integración de presentaciones a la Intranet de la organización.

11. Inter-operaciones entre aplicaciones.

NÚMERO 634
CT1247
Expresiones y léxico de atención al público en inglés
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Obtener e interpretar la información de todo tipo de discursos orales relacionados con las gestiones tipo de la asistencia a la dirección en inglés estándar, emitidos de forma presencial o a través de cualquier medio o soporte de comunicación sin excesivos ruidos ni distorsiones.

CONTENIDOS

1. Expresiones de cortesía y agradecimiento -small talk-.

2. Cómo se dan y piden ayuda e instrucciones.

3. Felicitaciones y deseos.

4. Presentaciones.

5. Frases de bienvenida y despedida.

6. Frases de duda y disculpa. Solicitud de aclaraciones.

7. Fechas y horas -diferentes formas de expresarlas-.

8. En el hotel.

9. Las comidas.

10. Salidas y llegadas de medios de transporte.

11. Expresiones de tiempo.

12. Precios y medidas.

13. Giros comerciales.

14. Ofertas-pedido.

15. Condiciones de venta.

16. Plazos de pago.

17. Reclamaciones.

18. Embalaje y transporte.

19. Informaciones del producto.

NÚMERO 635
CT1248
Organización de las actividades de asistencia a la dirección proyectando la imagen corporativa. Traducción y comprensión oral y lectora en lengua inglesa
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Obtener e interpretar la información de todo tipo de discursos orales relacionados con las gestiones tipo de la asistencia a la dirección en inglés estándar, emitidos de forma presencial o a través de cualquier medio o soporte de comunicación sin excesivos ruidos ni distorsiones A partir de grabaciones de conversaciones convenientemente caracterizadas, de situaciones tipo en la gestión de las actividades de asistencia a la dirección gestión de citas, recepción de visitas, negociación de evento u otras-: Comprender las ideas principales de la conversación siguiendo el ritmo de los discursos con facilidad.
• Sintetizar las ideas principales, confirmando aquellos detalles que resulten poco claros de acuerdo con el acento de los interlocutores de la conversación Interpretar la documentación e información profesional, extensa y compleja, relativa a las actividades de asistencia a la dirección en inglés, en sus distintos soportes, obteniendo informaciones globales y específicas, o generando documentos con traducciones exactas.

CONTENIDOS

1. Descripción de funciones propias de la asistencia a la dirección.

2. La traducción. Utilización correcta de diccionarios u otras herramientas de traducción.

3. Procedimientos de traducción.

4. Traducción de todo tipo de discursos orales emitidos de forma presencial.

5. Traducción de todo tipo de discursos orales emitidos de forma no presencial, - a través de grabaciones, retransmisiones, vídeos y CDS.

6. Traducción de documentación profesional diversa en el contexto profesional y empresarial.

7. Traducción de correspondencia en distintos formatos:

8. Traducción de documentos específicos en la gestión de eventos, reuniones y negociaciones.

9. Métodos de búsqueda de información relevante.

NÚMERO 636
CT1249
Negociación con proveedores y clientes en inglés
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Puede expresarse oralmente en inglés con fluidez en situaciones tipo del ámbito profesional y social de asistencia a la dirección, según las normas de cortesía adecuadas, asegurando la perfecta transmisión de la información emitida y, demostrando flexibilidad, eficacia y espontaneidad en la utilización del lenguaje.

CONTENIDOS

1. Estilo de las negociaciones.

2. Recursos, estructuras linguísticas y léxico relacionado con la negociación y sus consiguientes aspector fonológicos.

3. La negociación

4. Negociación de condiciones de ventas: Plazde de entrega, pago, condiciones de trasnporte.

NÚMERO 637
CT1251
Redacción y traducción de informes socio-profesionales largos y complejos en inglés
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Resumir textos socio-profesionales largos y complejos relacionados con el área de dirección.

CONTENIDOS

1. Redacción de informes socio-profesionales largos y complejos en inglés.

2. Traducción de informes socio-profesionales largos y complejos en inglés

NÚMERO 638
CT1252
Resúmenes de textos profesionales en inglés
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Redactar y/o cumplimentar documentos o formularios relacionados con las actividades de la asistencia a la dirección en inglés, aplicando criterios de corrección formal, léxica, ortográfica y sintáctica, y utilizando la lengua de forma flexible y eficaz.

CONTENIDOS

1. Resúmenes de textos profesionales.

2. Características de los resúmenes.

3. Pasos para confeccionar un resumen

NÚMERO 639
CT1253
Redacción de escritos en inglés
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Redactar y/o cumplimentar documentos o formularios relacionados con las actividades de la asistencia a la dirección en inglés, aplicando criterios de corrección formal, léxica, ortográfica y sintáctica, y utilizando la lengua de forma flexible y eficaz.

CONTENIDOS

1. De forma estructurada

2. Claridad y coherencia.

3. Párrafos breves y secuenciados

4. Ideas principales

5. Ideas secundarias

NÚMERO 640
CT1254
Redacción de correspondencia en lengua inglesa
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• A partir de supuestos convenientemente caracterizados, de redacción de correspondencia en sus distintos formatos -convencional, fax, correo electrónico, otros- y en distintas situaciones -demandas de información, ofertas de productos/servicios, solicitud de visitas, convocatorias de reuniones, reclamaciones u otras-: Identificar las estructuras y fórmulas apropiadas el estilo de redacción dadas - las circunstancias y el destinatario de la correspondencia.
• Utilizar un amplio repertorio léxico apropiado y preciso al ámbito técnico relacionado, introduciendo, en su caso, expresiones idiomáticas.
• Redactar cartas, fax o correo electrónico expresando la solicitud o información de forma clara y precisa, adaptando el estilo a las condiciones del destinatario propuesto.
• Expresar distintas actitudes de acuerdo con el contenido propuesto.

CONTENIDOS

1. Estructuras lingüísticas y léxico propios de la correspondencia comercial.

2. Destinatarios.

3. Estructura: introducción, intereses y experiencias, información adicional y despedida.

4. Soporte: convencional, fax, correo electrónico. Formatos de redacción en diferentes países

NÚMERO 641
CT1255
Concierto, aplazamiento y anulación de citas de forma escrita en lengua inglesa
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• A partir de información suficientemente caracterizada, en distintos contextos del ámbito profesional de la asistencia a la dirección -reuniones, conferencias, gestión de documentación relacionada con sus actividades tipo-: Cumplimentar los documentos profesionales propios de las actividades de - gestión en la asistencia de dirección -presupuestos, facturas, reclamaciones, medios de pago internacionales, pólizas de seguros u otros-.
• Elaborar la convocatoria a una reunión en el soporte propuesto -carta, fax, - correo electrónico- de forma precisa y respetando las estructuras y nexos preestablecidos.
• Elaborar el acta de una reunión utilizando las estructuras y nexos - preestablecidos.
• Elaborar un informe utilizando las estructuras y nexos preestablecidos.
• Tomar notas en inglés de forma detallada y precisa a partir de una reunión simulada, o una conferencia, de forma que puedan ser utilizadas por terceras personas.

CONTENIDOS

1. Adaptación al interlocutor.

2. Expresión de disculpas por retrasos y ausencias.

3. Intenciones y preferencias.

4. Formulación de disculpas en situaciones delicadas

NÚMERO 642
CT1256
Normas gramaticales de la lengua inglesa
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Redactar y/o cumplimentar documentos o formularios relacionados con las actividades de la asistencia a la dirección en inglés, aplicando criterios de corrección formal, léxica, ortográfica y sintáctica, y utilizando la lengua de forma flexible y eficaz.

CONTENIDOS

1. Corrección léxica, ortográfica, gramatical o sintáctica, signos de puntuación, aplicación de siglas y abreviaturas.

2. Estructuras habituales.

3. Textos formales e informales.

4. Vocablos técnicos.

NÚMERO 643
CT1257
Redacción e interpretación de textos sencillos y formalización de documentos rutinarios en distintos soportes, en lengua inglesa
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Redactar y/o cumplimentar documentos o formularios relacionados con las actividades de la asistencia a la dirección en inglés, aplicando criterios de corrección formal, léxica, ortográfica y sintáctica, y utilizando la lengua de forma flexible y eficaz A partir de unos datos convenientemente caracterizados, para su notificación por escrito: Redactar notas informativas y/o mensajes de forma breve y precisa.
• Resaltar los aspectos importantes y relevantes.

CONTENIDOS

1. Internos-memorando, convocatoria, acta, autorización, avisos y anuncios, boletines y revistas, memoria de actividades, nota interna, solicitud, resumen de prensa

2. Externos-anuncios, carta circular, carta comercial, tarjetas de visita, tarjetas comerciales, tarjetones, invitaciones, saludas, comunicado de prensa, telegramas

3. Básicos de la empresa privada-informe, certificado, instancia, denuncia, recurso.

4. Mercantiles-presupuesto, pedido, nota de entrega, albarán, factura pro forma, factura definitiva, nota de abono, contrato de compra-venta, recibo, cheque, pagaré, la letra de cambio, giros, transferencias, rellenado de libros de registro, pólizas de seguro

5. De la Administración-informe, certificado, oficio, nota interior, hojas de iniciativas y reclamaciones, la carta

NÚMERO 644
CT1258
Los Estados Contables
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Interpretar, diferenciar y valorar correctamente, desde el punto de vista contable y financiero, la información representada en los estados contables anuales.
• Diferenciar las clases de masas patrimoniales y la distinta implicación económico - financiera que representan para la empresa Definir con precisión los conceptos de elemento patrimonial, masas patrimoniales, gastos e ingresos, como representación de la realidad económica y financiera de la empresa.

CONTENIDOS

1. Balance de situación.

2. Cuenta de pérdidas y ganancias.

3. Estado de cambios en el patrimonio neto.

4. Estado de flujos de efectivo.

5. Memoria.

NÚMERO 645
CT1259
Análisis porcentual y mediante ratios de los estados contables.
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Analizar la información contable mediante el empleo de técnicas de análisis económico, financiero y patrimonial y la interpretación de manuales de procedimiento de organizaciones tipo 2 Identificar la información relevante para el análisis contable contenida en los estados financieros de manera precisa.
• Explicar las relaciones de equilibrio necesarias entre las inversiones y los recursos financieros propios y ajenos, diferenciando entre la financiación del circulante y del inmovilizado, adecuadamente.

CONTENIDOS

1. Solvencia.

2. Endeudamiento.

3. El fondo de maniobra.

4. Periodo de maduración.

5. Cash flow.

6. Apalancamiento operativo y apalancamiento financiero.

7. Umbral de rentabilidad.

8. Rentabilidad financiera y rentabilidad económica.

NÚMERO 646
CT1260
Análisis de los diferentes métodos de presupuestación
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Interpretar el contenido de los presupuestos de: ventas, aprovisionamiento, personal, gastos generales, producción, e inversiones adecuadamente Confeccionar los estados financieros previsionales a partir del presupuesto maestro y de acuerdo con manuales de procedimientos tipo.

CONTENIDOS

1. Presupuestos rígidos y presupuestos flexibles.

2. Balance de situación previsional.

3. Cuenta de resultado previsional.

4. Presupuesto de Tesorería.

NÚMERO 647
CT1261
Planificación financiera
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Confeccionar los estados financieros previsionales a partir del presupuesto maestro y de acuerdo con manuales de procedimientos tipo Interpretar el contenido de los presupuestos de: ventas, aprovisionamiento, personal, gastos generales, producción, e inversiones adecuadamente.

CONTENIDOS

1. Plan de inversiones y financiación a largo plazo.

2. Balances de situación previsionales a largo plazo.

3. Cuentas de resultados previsionales a largo plazo.

4. Presupuesto de Tesorería a Largo Plazo.

NÚMERO 648
CT1262
Análisis de Desviaciones en contabilidad
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Explicar el concepto de desviación y los diferentes tipos.
• Analizar las desviaciones producidas en la ejecución del presupuesto maestro mediante su comparación con los ratios e índices de control de referencia detectando sus medidas correctoras.

CONTENIDOS

1. Concepto de Desviación y Tipología.

1.1. Resultado real / Resultado previsto.

2. Origen de las desviaciones.

2.1. Desviaciones por causas internas.
2.2. Desviaciones por causas externas.
2.3. Desviaciones aleatorias.

3. Medidas correctoras para establecer el equilibrio presupuestario.

3.1. Identificación de las causas.
3.2. Delimitación de responsabilidad.
3.3. Corrección de variables.

NÚMERO 649
CT1263
Amortización de préstamos
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Evaluar las formas alternativas de financiación que cubran necesidades financieras realizando los cálculos precisos para su comparación Describir los principales instrumentos de financiación, ayudas y subvenciones en operaciones de comercio internacional Explicar las variables que intervienen en la amortización de préstamos y precisar la forma de calcularlas según los sistemas de amortización más utilizados.

CONTENIDOS

1. Préstamos.

1.1. Concepto y clases.
1.2. Sistemas de amortización.
1.3. Formas de cálculo.

NÚMERO 650
CT1264
Equivalencia de Capitales
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Evaluar las formas alternativas de financiación que cubran necesidades financieras realizando los cálculos precisos para su comparación.

CONTENIDOS

1. Equivalencia de Capitales en Capitalización Simple.

1.1. Sustitución de un conjunto de Capitales por un único Capital.
1.2. Vencimiento común.
1.3. Vencimiento medio.

2. Equivalencia de Capitales en Capitalización Compuesta.

2.1. Sustitución de un conjunto de capitales por un único capital.
2.2. Vencimiento Común.
2.3. Vencimiento Medio.

3. Tantos Medios.

3.1. Tanto Medio en capitalización simple.
3.2. Tanto Medio en capitalización compuesta.

NÚMERO 651
CT1265
Tipo de Interés en el sistema financiero
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Evaluar las formas alternativas de financiación que cubran necesidades financieras realizando los cálculos precisos para su comparación.
• Determinar con precisión los conceptos de interés nominal e interés efectivo o tasa anual equivalente –TAE– y la forma de calcularlos.

CONTENIDOS

1. Concepto.

1.1. Interés Nominal.
1.2. Interés Efectivo.
1.3. Tasa Anual Equivalente.
1.4. Formas de Cálculo.

NÚMERO 652
CT1266
Rentas Financieras
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Explicar las variables que intervienen en las operaciones de arrendamiento financiero o leasing (importe, tipo de interés, plazo de duración, valor residual.

CONTENIDOS

1. Rentas Financieras.

2. Rentas Pospagables.

3. Rentas Prepagables.

4. Rentas Temporales, Perpetuas y Diferidas.

5. Rentas Anticipadas.

NÚMERO 653
CT1267
El Sistema Financiero
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Describir la estructura del sistema financiero, sus relaciones internas y su función en la economía Describir la estructura del sistema financiero identificando los distintos tipos de entidades que lo componen.

CONTENIDOS

1. Introducción y conceptos básicos.

2. Elementos del sistema financiero.

3. Estructura del sistema financiero.

4. Financiación Pública.

NÚMERO 654
CT1268
Los libros registro de tesorería
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Determinar la documentación correspondiente a los distintos instrumentos de cobro y pago convencionales y telemáticos cumplimentándola de manera correcta Realizar los cálculos relativos a las operaciones de tesorería aplicando la legislación mercantil que regula los procedimientos relacionados con los instrumentos de cobro y pago convencionales y telemáticos.

CONTENIDOS

1. El libro de caja.

2. El arqueo de caja.

3. La conciliación bancaria.

4. Efectos descontados y efectos en gestión de cobro.

NÚMERO 655
CT1270
Aplicación de programas de gestión de tesorería
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Aplicar programas informáticos específicos de gestión de tesorería para realizar cálculos e informes A partir de los datos facilitados correspondientes a operaciones de tesorería y utilizando herramientas informáticas adecuadas al fin perseguido, se solicita: -Registrar las operaciones de tesorería.
• -Realizar los cálculos correspondientes a las operaciones.
• -Establecer las desviaciones presupuestarias existentes.
• -Determinar el coste / beneficio producido por las desviaciones presupuestarias de tesorería.
• -Determinar el TAE de las distintas fuentes de financiación alternativas.
• -Calcular el VAN y la TIR de las inversiones planteadas.
• -Realizar informes de los resultados obtenidos en las formas y plazos establecidos.

CONTENIDOS

1. La hoja de caja.

1.1. Contenido.
1.2. Cumplimentación.

2. El presupuesto de tesorería.

2.1. Contenido.
2.2. Cumplimentación.
2.3. Desviaciones.

NÚMERO 656
CT1271
El presupuesto de tesorería
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Realizar previsiones de tesorería estableciendo la relación adecuada entre los flujos de cobro y pago Analizar las relaciones existentes entre el servicio de tesorería de la empresa y empresas o entidades externas, identificando los flujos de información y documentación generados.
• Analizar las relaciones entre el servicio de tesorería y los distintos departamentos de la empresa e identificar los flujos de información y documentación generados.

CONTENIDOS

1. El cash- Management.

2. El plan de financiación a corto plazo.

3. El presupuesto de pagos a corto plazo.

4. Ingresos previstos a corto plazo.

5. Análisis de las desviaciones.

NÚMERO 657
CT1272
Mantenimiento, control y actualización del fichero de personal
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Aplicar los procedimientos internos establecidos para el mantenimiento y control del fichero de personal, facilitando el flujo de información de la empresa Informar los empleados, en la forma más adecuada, de las normas internas que rigen en la entidad en relación con el control de presencia Registrar y archivar, en el soporte adecuado, toda la información relativa al empleado.

CONTENIDOS

1. La información al empleado.

2. El expediente del trabajador.

3. Las comunicaciones en la gestión administrativa del personal.

4. Procedamientos de seguridad y control de asistencia.

NÚMERO 658
CT1273
Modificación, suspensión y extinción de las condiciones de trabajo
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Interpretar la normativa legal vigente, que regula la relación contractual laboral, identificando los elementos que definen la forma y el contenido de contratos laborales tipo Aplicar la normativa vigente en materia de modificación, suspensión y extinción de la relación laboral.
• Interpretar la normativa que regula la modificación, suspensión y extinción de la relación laboral, para cada caso concreto.

CONTENIDOS

1. Modificación de las condiciones de Trabajo.

2. Suspensión de contrato de trabajo.

3. Extinción del contrato de trabajo.

4. Indemnización en función del tipo de extinción del contrato practicado.

5. Actuaciones ante la jurisdicción social en los distntos supuestos de sanción, modificación y extinción del contrato.

NÚMERO 659
CT1274
Contratación de recursos humanos
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Aplicar la normativa laboral, sindical y fiscal en los distintos ámbitos de actuación en la administración, gestión y control de los recursos humanos Aplicar la normativa vigente en los procesos de contratación de los recursos humanos.

CONTENIDOS

1. Organismos y órganos que intervienen en relación con el contrato de trabajo.

2. El contrato de trabajo.

3. Obligaciones con la Seguridad Social, derivadas del contrato de trabajo.

NÚMERO 660
CT1275
Legislación básica de aplicación en la relación laboral
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Identificar los derechos y deberes básicos de los sujetos obligados por una relación laboral, contenidos en la Constitución Española, Estatuto de los Trabajadores, Ley Orgánica de Libertad Sindical, Ley General de la Seguridad Social, Ley de Prevención de Riesgos Laborales, Convenios Colectivos, Contratos de Trabajo y aquellos otros derivados de los usos, las costumbres y los Principios Generales del Derecho Laboral Aplicar la normativa laboral, sindical y fiscal en los distintos ámbitos de actuación en la administración, gestión y control de los recursos humanos.

CONTENIDOS

1. El derecho Laboral y sus fuentes.

2. La Constitución Española.

3. El Estatuto de los Trabajadores.

4. Ley Orgánica de Libertad Sindical.

5. Ley General de la Seguridad Social.

6. Inscripción de las Empresas en la Seguridad.

7. Ley de Prevención de riesgos Laborales.

8. La Negociación Colectiva.

NÚMERO 661
CT1276
El impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (I.R.P.F.)
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Aplicar, al recibo de salario, la retención del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (I.
• R.
• P.
• F.
• ), elaborando los documentos de ingreso a cuenta y liquidación anual, en cumplimiento de la legalidad vigente Identificar las particularidades del I.
• R.
• P.
• F.
• , como tributo de carácter personal y directo del trabajador, para su aplicación en el recibo de nómina, con exactitud y precisión Calcular correctamente la cuota de retención del empleado, teniendo en cuenta las retribuciones percibidas y aquellos conceptos exentos de la retención del I.
• R.
• P.
• F.

CONTENIDOS

1. Normas fiscales aplicables a los salarios.

2. Retenciones salariales a cuenta del I.R.P.F.

3. Determinación del tipo de retención

4. Regularización de retenciones.

5. El Certificado de Retenciones

NÚMERO 662
CT1277
Retribución salarial
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Elaborar los documentos derivados de la retribución del trabajo por cuenta ajena Identificar, para cada caso concreto, el salario a aplicar de entre los distintos tipos de salarios existentes 4 Interpretar, con exactitud y precisión, los distintos conceptos por los que las percepciones pueden tener un carácter retributivo no salarial, a tenor de lo dispuesto en la normativa vigente.

CONTENIDOS

1. Estructura del recibo de salarios.

2. Concepto de salario.

3. Tipo de percepciones.

4. Los complementos salariales.

5. Retribuciones de vencimiento superior a un mes.

6. Retribuciones de carácter no salarial.

NÚMERO 663
CT1278
Cotizaciones al Régimen General de la Seguridad Social
CURSO TEMÁTICO 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Equiparar los grupos de cotización a las categorías profesionales del convenio colectivo de aplicación o, en su defecto, a las existentes en la entidad, de acuerdo con la legalidad vigente Aplicar al recibo de salarios las correspondientes deducciones, en concepto de cotización al Régimen General de la Seguridad Social y elaborar los documentos derivados del proceso de liquidación e ingreso de cuotas.

CONTENIDOS

1. La cotización de empresa y trabajador al Régimen General de la Seguridad Social.

2. Documentos de liquidación de cuotas.

3. Cálculo y liquidación de los boletines de cotización a la Seguridad Social.

NÚMERO 664
CT1280
Seguridad, control de acceso y utilidades en las aplicaciones informáticas de gestión de RRHH
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Utilizar aplicaciones informáticas de gestión de recursos humanos y elaboración de nóminas y Seguros Sociales.
• Valorar la importancia de la confidencialidad respecto a la información almacenada y generada por las aplicaciones informáticas de gestión de Recursos Humanos y elaboración de nóminas y Seguros Sociales.

CONTENIDOS

1. Seguridad de la aplicación.

2. Otras utilidades.

NÚMERO 665
CT1281
Aplicaciones informáticas de administración de recursos Humanos
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Utilizar aplicaciones informáticas de gestión de recursos humanos y elaboración de nóminas y Seguros Sociales.

CONTENIDOS

1. Elección de la aplicación informática.

2. Funcionalidades y procedimientos de instalación de la aplicación.

NÚMERO 666
CT1282
Carga de datos relativos a la empresa en las aplicaciones informáticas de gestión de RRHH
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Cargar los datos necesarios para su consideración en el recibo de salarios y para llevar a cabo el control y la gestión de los recursos humanos (relativos a la entidad, convenios, categorías profesionales, trabajadores, condiciones pactadas, ausencias, incidencias, otros), con exactitud y precisión.

CONTENIDOS

1. Carga de datos de la entidad.

2. Carga de datos del convenio específico de aplicación.

NÚMERO 667
CT1283
Carga de datos de los trabajadores en las aplicaciones informáticas de gestión de RRHH
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Cargar los datos necesarios para su consideración en el recibo de salarios y para llevar a cabo el control y la gestión de los recursos humanos (relativos a la entidad, convenios, categorías profesionales, trabajadores, condiciones pactadas, ausencias, incidencias, otros), con exactitud y precisión.

CONTENIDOS

1. Datos generales del trabajador.

NÚMERO 668
CT1284
Generación de documentos en las aplicaciones informáticas de gestión de RRHH
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Generar, mediante las aplicaciones informáticas de gestión de personal, los informes y documentos tipo necesarios para administrar, gestionar y controlar los recursos humanos de una empresa Elaborar nóminas y liquidaciones a la Seguridad Social en soporte informático, en supuestos debidamente caracterizados Generar los documentos de retenciones a cuenta del IRPF, para su pago en los plazos legalmente establecidos.

CONTENIDOS

1. Recibo de salarios.

2. Liquidación e ingreso de cuotas de la Seguridad Social.

3. Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas.

4. Gráficos, informes y estadísticas.

NÚMERO 669
CT1285
Tablas del Sistema en las aplicaciones informáticas de gestión de RRHH
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Cargar los datos necesarios para su consideración en el recibo de salarios y para llevar a cabo el control y la gestión de los recursos humanos (relativos a la entidad, convenios, categorías profesionales, trabajadores, condiciones pactadas, ausencias, incidencias, otros), con exactitud y precisión.

CONTENIDOS

1. Tablas Generales.

2. Tablas de la Seguridad Social.

3. Tablas de retenciones del I.R.P.F.

4. Tablas Auxiliares de administración y gestión de RR.HH

5. Otras Tablas.

NÚMERO 670
CT1286
Gestión de incidencias del período de liquidación de salarios
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Utilizar aplicaciones informáticas de gestión de recursos humanos y elaboración de nóminas y Seguros Sociales.

CONTENIDOS

1. Incapacidades.

NÚMERO 671
CT1287
Organización del trabajo y Recursos Humanos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Distinguir en qué consiste división del trabajo y valorar la importancia de disponer de un determinado nivel de especialización de los recursos humanos, para obtener la ventaja competitiva necesaria en un mercado global.

CONTENIDOS

1. División del trabajo y funciones.

2. Funciones específicas del Departamento de Recursos Humanos.

NÚMERO 672
CT1288
Evaluación del desempeño del puesto de trabajo
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Valorar los métodos de evaluación del desempeño y los sistemas de promoción más utilizados en función del tipo de recursos humanos de que se trate Identificar los factores clave a considerar por la empresa en cuanto a su utilización para la promoción del personal y la gestión del talento 6 Elaborar periódicamente los cuadros e indicadores del seguimiento y evaluación del personal, de acuerdo con los procedimientos establecidos y las instrucciones recibidas.

CONTENIDOS

1. Programas de evaluación del desempeño del puesto de trabajo.

2. Los recursos humanos como capital humano.

3. La Gestión del Talento.

NÚMERO 673
CT1289
Reclutamiento y selección de personal
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar procedimientos administrativos en procesos de selección de recursos humanos, utilizando los métodos y sistemas más adecuados.
• Cumplimentar los formularios de Análisis y Descripción de Puesto de Trabajo, para deducir las necesidades de contratación y/o formación Seleccionar y archivar en el soporte documental más adecuado, los currículos recibidos, aplicando los procedimientos establecidos por la entidad.

CONTENIDOS

1. Detección de necesidades de contratación.

2. Determinación del perfil del candidato y oferta de empleo.

3. Soporte documental e informático en el proceso de selección.

4. Citación de los candidatos a las pruebas de selección.

5. Soporte documental de las pruebas de selección.

6. Documentación de los resultados de la selección.

NÚMERO 674
CT1290
La Formación de Recursos Humanos
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Distinguir el lugar que ocupa la Formación en el Plan Estratégico de la Empresa, y objetivos básicos que persigue Relacionar los tipos de formación existentes en el ámbito laboral, en función de los objetivos y metas que se pretenden, en pro de la ventaja competitiva.
• Identificar la oferta formativa existente y los programas de formación dirigidos a trabajadores, promovidos por las diferentes administraciones públicas.

CONTENIDOS

1. La Formación en el Plan Estratégico de la Empresa.

2. Determinación de las necesidades de formación.

3. El Proyecto de Formación en la empresa.

4. Tipos de formación a impartir en la empresa.

5. La oferta formativa para empresas y trabajadores.

6. Gestión de la formación.

NÚMERO 675
CT1291
Técnicas de evitación y resolución de conflictos en RRHH
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar, a su nivel, las habilidades y técnicas adecuadas para prevenir o resolver la aparición de conflictos.

CONTENIDOS

1. Habilidades personales y sociales necesarias.

NÚMERO 676
CT1292
La motivación en la empresa
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar las técnicas y habilidades del liderazgo para favorecer la integración y la eficiencia del trabajo en equipo e impedir la aparición de conflictos.

CONTENIDOS

1. Teorías de la motivación.

2. Tipos de motivación y estándares de eficacia.

NÚMERO 677
CT1293
La orientación al cambio en RRHH
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Aplicar, a su nivel, las técnicas de orientación y motivación al cambio, que se proyecten o produzcan en su entorno de trabajo.

CONTENIDOS

1. Principales inconvenientes y resistencia al cambio.

2. Habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio.

NÚMERO 678
CT1294
Habilidades personales y sociales
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Aplicar habilidades personales y sociales en procesos de gestión de recursos humanos.

CONTENIDOS

1. Definición de habilidad personal y social.

2. Habilidades sociales de especial interés en el ámbito laboral.

NÚMERO 679
CT1295
La comunicación en la empresa
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Analizar la importancia de las comunicaciones formales e informales en el ámbito empresarial, valorando las ventajas e inconvenientes de las mismas.

CONTENIDOS

1. Importancia de la comunicación en la empresa. Ventajas e inconvenientes.

2. Función estratégica de la comunicación.

3. Tipos de comunicación existentes.

NÚMERO 680
CT1296
Liderazgo y trabajo en equipo
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Aplicar las técnicas y habilidades del liderazgo para favorecer la integración y la eficiencia del trabajo en equipo e impedir la aparición de conflictos Aplicar, a su nivel, las técnicas de liderazgo para optimizar las relaciones de trabajo en equipo.

CONTENIDOS

1. Perfil competencial del líder.

2. Funciones esenciales del líder.

3. Funciones complementaria del líder.

4. Concepto de trabajo en equipo. Diferencias.

5. Ventajas del trabajo en equipo.

6. Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo.

NÚMERO 681
CT1297
Implantación y transición de sistemas de gestión electrónica de la documentación en oficinas y despachos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Detectar los procesos de circulación y tramitación de los documentos y formulario, para cada procedimiento de gestión definido, teniendo en cuenta los flujos de las actividades desarrolladas en las distintas unidades/departamentos (en paralelo, secuenciales, convergentes, u otras), así como los recursos materiales y personales necesarios para la completa representación del mismo Analizar procedimientos de gestión documental tipo, determinando los elementos intervinientes, garantizando la trazabilidad, vigencia y unicidad de los mismos, utilizando sistemas de representación de flujos, a través de aplicaciones informáticas de gestión documental.

CONTENIDOS

1. Organización y funcionamiento de los centros de documentación y archivo.

2. Ventajas e inconvenientes del soporte informático, frente a los soportes convencionales.

3. Definición del flujo documental a partir de aplicaciones informáticas específicas.

4. Diseño del sistema de clasificación general para toda la documentación.

5. Enfoques y Sistemas de Calidad en la gestión de la documentación.

NÚMERO 682
CT1298
El archivo. Concepto y finalidad en oficinas y despachos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Aplicar las técnicas de archivo convencional e informático, utilizando los sistemas de clasificación, codificación y almacenamiento apropiados a la información y documentación que se gestiona Identificar las características propias de los diferentes sistemas de archivo y registro de la información y documentación en la empresa, para su posterior diseño Valorar, entre los sistemas de clasificación y ordenación de archivos, los más apropiados para los distintos documentos de gestión, considerando ventajas e inconvenientes de los nuevos soportes electrónicos para la optimización de la información y documentació.

CONTENIDOS

1. Clases de archivos.

2. Sistemas de registro y clasificación de documentos.

3. Mantenimiento del archivo físico.

4. Mantenimiento del archivo informático.

5. Planificación de un archivo de gestión de la documentación

6. Los Flujogramas en la representación de procedimientos y procesos.

NÚMERO 683
CT1299
Utilización y optimización de sistemas informáticos de oficina
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Aplicar las técnicas de archivo convencional e informático, utilizando los sistemas de clasificación, codificación y almacenamiento apropiados a la información y documentación que se gestiona Analizar procedimientos de gestión documental tipo, determinando los elementos intervinientes, garantizando la trazabilidad, vigencia y unicidad de los mismos, utilizando sistemas de representación de flujos, a través de aplicaciones informáticas de gestión documental Adaptar o generar en su caso, el índice de los tipos de documentos y formularios de cada procedimiento, según el modelo normalizado, asegurando la referenciación y archivo físico e informático de todos los documentos.

CONTENIDOS

1. Análisis de sistemas operativos.

2. Instalación y configuración de sistemas operativos y aplicaciones.

3. Gestión del sistema operativo.

4. Gestión del sistema de archivos.

5. Exploración o navegación.

6. Grabación, modificación e intercambio de información.

7. Herramientas.

8. Procedimientos para usar y compartir recursos.

9. Optimización de los sistemas.

10. Técnicas de diagnóstico básico y solución de problemas.

11. Procedimientos de seguridad, integridad, acceso y protección de información.

12. Normativa legal aplicable.

NÚMERO 684
CT1300
Sistematización de acciones repetitivas en las bases de datos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Agrupar las operaciones sencillas y repetitivas realizadas en la base de datos (abrir y cerrar formularios, mostrar u ocultar barras de herramientas, ejecutar informes, vincular fácil y rápidamente los objetos de la base de datos creados, u otras), representándolas a través de un diagrama de flujo, junto con sus condicionantes Crear macros, a partir de su diseño, utilizando las herramientas de la base de datos, describiendo los argumentos que definen las acciones con eficiencia y mejorando la calidad de servicio Crear los botones de comandos a partir de las herramientas de la propia base de datos o a través de la edición de otros botones de comandos, facilitando la apertura, cierre, lectura, cambios en los datos de formularios, informes, página de acceso a datos u.

CONTENIDOS

1. Creación de macros básicas.

2. Generación y exportación de documentos HTML u otros.

3. Personalización del interfaz de usuario de sistemas gestores de bases de datos

NÚMERO 685
CT1301
Bases de datos relacionales no complejas
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Diseñar bases de datos relacionales básicas y no complejas, de acuerdo con objetivos de gestión diarios, determinando los diferentes archivos de almacenamiento y recuperación de la información junto con las relaciones más adecuadas al tipo de información que contienen Diseñar las bases de datos, utilizando diagramas de flujo que identifiquen procesos, necesidades y relaciones con eficiencia, facilitando su manejo Relacionar las tablas, a través de las claves precisas, y aplicando criterios de integridad.

CONTENIDOS

1. Concepto de sistema gestor de almacenamiento de datos.

2. Planificación y diseño de un sistema gestor de bases de datos

NÚMERO 686
CT1302
Búsquedas avanzadas de datos, en un sistema de gestión y almacenamiento de datos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Diseñar la estructura del informe utilizando los controles que se consideran más adecuados a las necesidades del mismo, distribuyendo el contenido, y eligiendo el estilo de presentación del mismo de acuerdo con la imagen de la organización Elegir las tablas y consultas que contienen la información que va a formar parte del informe, según las instrucciones recibidas, seleccionando aquellos contenidos de las mismas que se insertarán en el informe, utilizando modelos normalizados diseñados previamente, o creando uno nuevo con el formato preciso.

CONTENIDOS

1. Consultas. Elementos de lenguajes consulta de datos: SQL u otros.

2. Creación, desarrollo y personalización de formularios e informes avanzados.

3. Creación y uso de controles.

4. Procesos de visualización e impresión de archivos, formularios e informes

NÚMERO 687
CT1303
Arquitectura y mantenimiento básico de equipos informáticos de oficina
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Resolver los problemas e incidencias básicas del equipo informático a nivel de usuario consiguiendo un grado de funcionamiento adecuado Comprobar el funcionamiento del equipo, verificando que no tenga anomalías de uso, con la periodicidad establecida en las normas internas Actualizar las versiones de las aplicaciones informáticas, de acuerdo con las necesidades del hardware, utilizando los procedimientos de instalación y desinstalación pertinentes, e incorporando programas y aplicaciones que agilicen el desarrollo de la actividad de la organización, si procede y lo autorizan las normas de seguridad informática.

CONTENIDOS

1. Arquitectura básica de un ordenador: evolución, tipos, elementos y esquemas funcionales.

2. Utilización de Redes de área local.

3. Instalación de componentes físicos de comunicaciones.

4. Procedimiento de mantenimiento preventivo

NÚMERO 688
CT1304
Búsqueda de la información en las bases de datos
CURSO TEMÁTICO 45 HORAS 67,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Analizar las utilidades de las aplicaciones informáticas de gestión de bases de datos determinando los formatos más adecuados para la introducción, recuperación y presentación de la información con rapidez y precisión, y de acuerdo con protocolos de organizaciones tipo Realizar las consultas seleccionando las tablas que contienen la información precisa, relacionándolas y eligiendo los criterios de búsqueda y/u operadores lógicos y/o de comparación, y restricciones, de acuerdo con la información requerida o instrucciones recibidas.
• Utilizar los formularios creando o modificando los existentes, adaptando los mismos a la información que se precise en cada momento y seleccionando las tablas y consultas que contienen dicha información.

CONTENIDOS

1. Estructura y tipos de una base de datos.

2. Principales funciones de aplicaciones informáticas de gestión.

3. Operaciones básicas de bases de datos en hojas de cálculo.

4. Comandos. Conceptos generales.

5. Los gráficos. Conceptos generales.

6. Sistemas gestores de bases de datos. Definición.

7. Funcionalidades de simplificación de datos

NÚMERO 689
CT1305
Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente.

CONTENIDOS

1. Aspectos básicos del Telemarketing.

2. La operativa general del teleoperador.

3. Técnicas de venta.

4. Cierre de la venta.

NÚMERO 690
CT1306
Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente.

CONTENIDOS

1. El proceso de compraventa como comunicación.

1.1. Aspectos básicos: identificación de la comunicación en la venta.
1.2. Técnicas y medios de comunicación de la compra y la venta.
1.3. Argumentación comercial.
1.4. Tratamientos de objeciones.
1.5. Comunicación de la información sobre los productos.

2. La venta telefónica.

2.1. La venta por catálogo.
2.2. Televenta.
2.3. Internet y otras formas.

NÚMERO 691
CT1307
Tramitación en los servicios de postventa
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa Distinguir las fases de un proceso postventa describiendo sus características básicas Describir los métodos utilizados habitualmente en el control de calidad del servicio postventa.

CONTENIDOS

1. Seguimiento comercial: concepto.

2. Fidelización de la clientela.

3. Identificación de quejas y reclamaciones.

4. Procedimiento de reclamaciones y quejas.

5. Valoración de los parámetros de calidad del servicio y su importancia o consecuencias de su no existencia.

6. Aplicación de la confidencialidad a la atención prestada en los servicios de postventa.

NÚMERO 692
CT1308
Atención al cliente en las operaciones de compraventa
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente Identificar los procedimientos de comunicación comercial en las operaciones de compraventa en organizaciones tipo.

CONTENIDOS

1. El departamento comercial.

2. Procedimiento de comunicación comercial.

3. Identificación del perfil psicológico de los distintos clientes.

4. Relación con el cliente a través de distintos canales.

5. Criterios de calidad en la atención al cliente: satisfacción del cliente.

6. Aplicación de la confidencialidad en la atención al cliente.

NÚMERO 693
CT1383
Creación de tablas sencillas, uso y manejo en procesadores de textos
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Explicar el proceso de creación de tablas sencillas y el método de escritura y desplazamiento dentro de las mismas Utilizar las funciones básicas del procesador de texto, con destreza en la transcripción de documentos simples y elementales, obteniendo copias exactas, e insertando objetos.

CONTENIDOS

1. Inserción o creación.

2. Edición.

3. Desplazamientos.

4. Selección de celdas, filas, columnas, tabla.

5. Modificando el tamaño de filas y columnas.

NÚMERO 694
CT1384
Objetos en los procesadores de textos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Identificar las posibilidades que ofrece el programa para mejorar el aspecto de la presentación Identificar las diferentes partes de gráficos sencillos para su mejora utilizando las herramientas que ofrece la aplicación.

CONTENIDOS

1. Selección.

2. Desplazamiento.

3. Eliminación.

4. Modificación del tamaño.

5. Duplicación.

6. Reubicación.

7. Alineación y distribución dentro de la diapositiva.

8. Trabajo con textos.

9. Dibujos.

10. Imágenes.

11. Gráficos.

12. Word Art o texto artístico.

NÚMERO 695
CT1385
Configuración, visualización e impresión de documentos en diferentes soportes
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Utilizar las funciones básicas del procesador de texto, con destreza en la transcripción de documentos simples y elementales, obteniendo copias exactas, e insertando objetos.

CONTENIDOS

1. Configuración de página.

2. Visualización del documento.

3. Encabezados y pies de página. Creación, eliminación, modificación y opciones.

4. Impresión de documentos.

5. Creación de sobres y etiquetas individuales.

NÚMERO 696
CT1386
Diseño, organización y archivo de las presentaciones gráficas
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Identificar las utilidades básicas de un programa de presentaciones gráficas describiendo sus funciones Utilizar las funciones básicas necesarias de aplicaciones de presentación gráfica, introduciendo y actualizando datos en presentaciones sencillas de documentación e información.

CONTENIDOS

1. La imagen corporativa de una empresa.

2. Organización y archivo de las presentaciones.

3. Entrega del trabajo realizado.

4. Creación.

5. Grabación.

6. Apertura.

7. Ejecución.

8. Cerrado.

9. Estructura de la pantalla (Interface).

10. Diapositivas.

11. Impresión de diapositivas en diferentes soportes.

NÚMERO 697
CT1387
La aplicación de tratamiento de textos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Identificar las funciones básicas, prestaciones y procedimientos simples de los procesadores de textos y autoedición Utilizar las funciones básicas del procesador de texto, con destreza en la transcripción de documentos simples y elementales, obteniendo copias exactas, e insertando objetos.

CONTENIDOS

1. Entrada y salida del programa.

2. Descripción de la pantalla. (Interface).

3. Ventana de documento.

4. Barras de herramientas principales.

5. La ayuda.

6. Archivos de la aplicación.

7. Operaciones con archivos.

8. Creación de un nuevo documento.

9. Apertura de un documento ya existente.

10. Guardado de los cambios realizados en un documento.

11. Duplicación un documento con guardar como.

12. Cierre de un documento.

13. Desplazamiento del cursor, introducción, selección y operaciones con el texto.

14. Modo Insertar texto.

15. Modo de sobrescribir.

16. Borrado de un carácter.

17. Desplazamiento del cursor.

18. Diferentes modos de seleccionar texto.

19. Opciones de copiar y pegar.

20. Uso y particularidades del portapapeles.

21. Inserción de caracteres especiales (símbolos, espacio de no separación).

22. Inserción de fecha y hora.

23. Comando Deshacer y Rehacer los últimos cambios.

NÚMERO 698
CT1388
Utilización de las diferentes posibilidades para mejorar el aspecto del texto con procesadores de textos
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Identificar los correctores ortográficos de la aplicación Utilizar las funciones básicas del procesador de texto, con destreza en la transcripción de documentos simples y elementales, obteniendo copias exactas, e insertando objetos.

CONTENIDOS

1. Fuente.

2. Párrafo.

3. Bordes y sombreados.

4. Listas numeradas y listas con viñetas.

5. Tabulaciones.

6. Inserción de columnas periodísticas.

7. Corrección de textos con las herramientas de ortografía y gramática.

NÚMERO 699
CT1389
Inserción de gráficos elementales en documentos y hojas de cálculo
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Identificar las funciones básicas, prestaciones y procedimientos simples de la hoja de cálculo Distinguir los elementos que integran los distintos tipos de representación gráfica.

CONTENIDOS

1. Elementos básicos principales.

2. Creación.

3. Modificación.

4. Borrado.

NÚMERO 700
CT1390
Impresión, ordenación, filtrado y protección básica de hojas y libros de datos
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Reconocer que las hojas de cálculo están aptas para la impresión, respetando las normas medioambientales de ahorro de papel y energía Distinguir los diferentes criterios de ordenación y filtrado de datos.

CONTENIDOS

1. Áreas de impresión.

2. Especificaciones de impresión.

3. Configuración de página.

4. Vista preliminar.

5. Formas de impresión.

6. Configuración de impresora.

7. Ordenación de lista de datos, por uno o varios campos.

8. Uso de Filtros.

9. Protección de una hoja de cálculo.

10. Protección de un libro.

NÚMERO 701
CT1391
Fórmulas y funciones básicas en hojas de cálculo
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Identificar la estructura necesaria para crear fórmulas y funciones básicas Reconocer las diferentes opciones de desplazamientos, selecciones e introducción de datos en la hoja de cálculo.

CONTENIDOS

1. Operadores y prioridad.

2. Escritura de fórmulas básicas.

3. Copia de fórmulas.

4. Referencias relativas, absolutas y mixtas.

5. Funciones matemáticas elementales predefinidas en la aplicación de hoja de cálculo.

6. Reglas para utilizar las funciones predefinidas.

7. Utilización de las funciones elementales más usuales.

8. Uso del asistente para funciones.

NÚMERO 702
CT1392
La aplicación de hoja de cálculo
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Identificar las funciones básicas, prestaciones y procedimientos simples de la hoja de cálculo Utilizar las funciones elementales de la hoja de cálculo, elaborando hojas y gráficos sencillos.

CONTENIDOS

1. Entrada y salida.

2. Descripción de la pantalla (Interface)

3. Ayuda de la aplicación.

4. Opciones de visualización (zoom, vistas, inmovilización de zonas de la hoja de cálculo).

5. Desplazamientos.

6. Introducción de datos.

7. Tipos de datos.

8. Almacenamiento y recuperación de un libro.

NÚMERO 703
CT1393
Edición y modificación de datos en hojas de cálculo
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Identificar las posibilidades que ofrece el programa para mejorar el aspecto de la hoja de cálculo.
• Identificar los correctores ortográficos de la aplicación 6 Diferenciar el uso de los diferentes formatos que se dan en una aplicación informática de hoja de cálculo.

CONTENIDOS

1. Selección de:

2. Modificación de datos.

3. Modificación de la apariencia.

4. Autoformatos o estilos predefinidos.

5. Inserción y eliminación.

6. Copiado o reubicación.

7. Operaciones con rangos.

NÚMERO 704
CT1394
Conexión y funcionamiento operativo del equipo informático
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Resolver contingencias elementales de desconexión del equipamiento informático en condiciones de seguridad Asumir el compromiso de cuidar los equipos, en los procesos de mantenimiento elemental del equipamiento informático, evitando costes y desgastes innecesarios.

CONTENIDOS

1. Hardware.

2. Tipología y clasificaciones.

3. El ordenador. Tipos.

4. Arquitectura básica de un equipo informático.

5. Componentes: Unidad Central de Proceso (CPU), memoria central y tipos de memoria.

6. Periféricos. Dispositivos de entrada y salida, dispositivos de almacenamiento y dispositivos multimedia.

7. Detección y resolución de fallos en dispositivos periféricos.

8. Normas de seguridad en conexión/desconexión de equipos informáticos.

NÚMERO 705
CT1395
Transmisión interna personal de documentación
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Identificar distintos procedimientos de transmisión interna de documentación en las organizaciones Aplicar procedimientos de transmisión interna de documentos en organizaciones a través de entrega personal y utilidades de mensajería informática.

CONTENIDOS

1. La actitud de escucha activa en la recepción de instrucciones de trabajo.

2. Incidencias en la transmisión.

3. Protocolo.

4. Actitud positiva en resolución de conflicto.

5. Entrega de la documentación.

NÚMERO 706
CT1396
Normas de seguridad que garantizan la confidencialidad en la transmisión de la informacion por medios convencionales e informáticos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Valorar la importancia de la aplicación de los principios de seguridad y confidencialidad en la transmisión y entrega de documentos Aplicar procedimientos de transmisión interna de documentos en organizaciones a través de entrega personal y utilidades de mensajería informática.

CONTENIDOS

1. Gestión de la seguridad de la información.

2. Política de seguridad de la organización.

3. Identificación y clasificación de activos a proteger.

4. Responsabilidad personal de los documentos manipulados.

5. Seguridad física.

6. Autenticación.

7. Confidencialidad.

8. Integridad.

9. Protección de soportes de información y copias de respaldo.

10. Gestión y registro de incidencias.

NÚMERO 707
CT1397
Transmisión interna informatizada de documentos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Aplicar procedimientos de transmisión interna de documentos en organizaciones a través de entrega personal y utilidades de mensajería informática Explicar la estructura y funciones de las utilidades de mensajería informática interna, diferenciando las distintas opciones de entrega en relación con la importancia, seguridad y urgencia del documento.

CONTENIDOS

1. Funcionamiento.

2. Tipos (Correo electrónico y red local).

3. Gestores de correo electrónico.

4. Intranet.

NÚMERO 708
CT1398
Base de datos de archivos en soporte convencional o informático
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Identificar las funciones básicas de una base de datos.
• Utilizar las funciones básicas de bases de datos necesarias, introduciendo, ordenando, consultando y presentando información de forma actualizada.

CONTENIDOS

1. Entrada y salida de la aplicación.

2. La pantalla de la aplicación.

3. Objetos básicos.

4. Creación.

5. Apertura.

6. Guardado.

7. Cierre.

8. Copia de seguridad.

9. Herramientas de recuperación y mantenimiento.

NÚMERO 709
CT1399
Consultas de selección de archivos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Utilizar las funciones básicas de bases de datos necesarias, introduciendo, ordenando, consultando y presentando información de forma actualizada Reconocer las diferentes opciones de desplazamientos, selecciones e introducción de datos en los diferentes objetos en la base de datos sin error.

CONTENIDOS

1. Creación.

2. Guardado.

3. Ejecución.

4. Modificación de los criterios.

5. Impresión de resultados.

6. Eliminación.

NÚMERO 710
CT1400
Formularios e informes de archivos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Identificar criterios para realizar consultas sencillas y obtener información exacta acorde con las instrucciones proporcionadas Reconocer las herramientas existentes en la aplicación para la elaboración de informes sencillos adecuados a las instrucciones proporcionadas.

CONTENIDOS

1. Introducción, modificación y eliminación de datos en formularios.

2. Aplicación de filtros en formularios.

3. Creación de informes con el asistente.

4. Publicación de informes en el procesador de texto para su mejora.

5. Impresión de formularios e informes.

NÚMERO 711
CT1401
Archivo y clasificación de documentación administrativa
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de archivo y clasificación básicos y habituales en la codificación y organización de documentación administrativa tipo, utilizando archivos físicos o informáticos Distinguir entre los diferentes criterios de homogeneidad y operatividad de los archivos Describir las distintas técnicas de codificación en la organización de documentos.

CONTENIDOS

1. El archivo en la empresa.

2. La organización del archivo.

3. Sistema de ordenación y clasificación de documentación administrativa.

NÚMERO 712
CT1402
Inserción de datos en tablas
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Distinguir los diferentes objetos de una base de datos en cuanto a sus características y utilidades Explicar las prestaciones fundamentales de la aplicación que permitan consultar, procesar, editar, archivar y mantener la seguridad, integridad y confidencialidad de la información.

CONTENIDOS

1. Registro y campos.

2. Introducción de datos.

3. Movimientos por los campos y registros.

4. Eliminación de registros.

5. Modificación de registros.

6. Copiado y movimiento de datos.

7. Búsqueda y reemplazado de datos.

8. Aplicación de filtros.

9. Ordenación alfabética de campos.

10. Formatos de una tabla.

11. Operaciones con tablas.

NÚMERO 713
CT1403
Sistemas operativos habituales
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Utilizar las funciones básicas de los sistemas operativos habituales en la gestión y búsqueda de carpetas y archivos Determinar los principios de organización de los sistemas operativos a través de los diferentes archivos y carpetas que lo integran, utilizando esquemas en función de su jerarquía Distinguir las funciones básicas de los sistemas operativos en la gestión de archivos y carpetas.

CONTENIDOS

1. Sistema operativo.

2. Entorno de trabajo. Interface.

3. Carpetas, directorios, operaciones con ellos.

4. Ficheros, operaciones con ellos.

5. Aplicaciones y herramientas.

6. Exploración/navegación.

7. Configuración de elementos.

8. Cuentas de usuario. Uso.

9. Copia de seguridad. Soportes.

10. Operaciones en un entorno de red.

NÚMERO 714
CT1404
Operaciones de encuadernación funcional de documentos
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Utilizar materiales y útiles de encuadernación funcional con precisión, atendiendo a las características de los documentos tipo, respetando los criterios de seguridad y sostenibilidad Distinguir los distintos útiles y herramientas en la realización de operaciones de encuadernación funcional –guillotina manual, máquinas de perforar de papel, cizallas, u otras–, identificando sus mecanismos, funciones y utilización.
• Diferenciar los distintos tipos de materiales –canutillos, grapas, espirales, anillas, cubiertas u otros– utilizados en la encuadernación funcional.

CONTENIDOS

1. La encuadernación funcional.

2. Materiales y útiles de encuadernación.

3. Operaciones de encuadernación.

4. Máquinas de encuadernación.

5. Normativa de seguridad, salud y medioambiente en las operaciones de encuadernación funcional.

6. Control de calidad en la encuadernación funcional

NÚMERO 715
CT1405
Reproducción en equipos de reprografía
CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Comprobar el funcionamiento básico de los equipos de reproducción, informáticos y de encuadernación funcional –fotocopiadoras, impresoras, escáneres, reproductoras, perforadoras, encuadernadoras u otros–, identificando las incidencias elementales, de acuerdo con los manuales de uso y sistemas de ayuda Diferenciar los distintos recursos consumibles –tintas y líquidos, papel, cintas y cartuchos de impresión, tóner u otros– en función de los equipos de reproducción e informáticos Identificar las incidencias básicas de equipos de reproducción e informáticos.

CONTENIDOS

1. Equipos de reprografía.

2. Soportes en la reproducción.

3. Consumibles para los equipos de reprografía.

4. La reproducción de los originales.

5. Producción en reprografía.

6. Normativa de seguridad, salud y medio ambiente en las operaciones de reprografía

NÚMERO 716
CT1406
El patrimonio de la empresa
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• partir de documentos mercantiles convenientemente caracterizados: – Explicar los elementos patrimoniales reflejados en los mismos relevantes para su registro contable.
• – Explicar los diferentes conceptos de ingresos y gastos reflejados en los mismos, relevantes para su registro contable.

CONTENIDOS

1. Concepto contable de patrimonio.

2. Inventario y masas patrimoniales.

2.1. Clasificación de las masas patrimoniales.
2.2. El equilibrio patrimonial.
2.3. Estructura del balance de situación.
2.4. Diferencias entre inventario y balance de situación.

NÚMERO 717
CT1407
Interpretación de la documentación y de la normativa mercantil y contable
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Interpretar los documentos-justificantes mercantiles habituales derivados de la actividad empresarial y relevante en la realización de los registros contables, reconociendo la información contenida en los mismos.

CONTENIDOS

1. Documentación mercantil y contable.

1.1. Documentos justificantes mercantiles tipo y su interpretación.
1.2. Organización y archivo de los documentos mercantiles.
1.3. Libros contables obligatorios y auxiliares.

2. La Empresa: clases de empresas.

3. Conceptos básicos: ingreso-cobro; gasto-pago.

NÚMERO 718
CT1408
Contabilidad del IVA en los libros auxiliares
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Explicar los libros obligatorios que establece la legislación del IVA.
• Cumplimentar los libros auxiliares de IVA y de bienes de inversión aplicando la normativa del impuesto.

CONTENIDOS

1. Operaciones sujetas, no sujetas y exentas al impuesto.

2. Tipos de IVA vigentes en España.

3. Contabilización del IVA.

4. El IVA en las operaciones intracomunitarias.

5. Liquidación del Impuesto.

NÚMERO 719
CT1409
Registros contables de la actividad empresarial
CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Registrar contablemente las operaciones económicas aplicando el método contable de partida doble, sus instrumentos y sus fases Aplicar el método contable de partida doble al registro de las transacciones económicas de acuerdo con las normas contables en vigor.

CONTENIDOS

1. El instrumento de representación contable: Teoría de las cuentas.

2. El método de registro contable: La partida doble.

3. Balance de comprobación de sumas y saldos.

4. El resultado de la gestión y su representación contable: la cuenta de pérdidas y ganancias.

5. Plan General Contable en vigor.

6. Amortización y provisión.

7. Periodificación de gastos e ingresos.

8. Realizar un ciclo contable básico completo.

9. Cierre y apertura de la contabilidad.

NÚMERO 720
CT1410
Programas de contabilidad
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Utilizar aplicaciones informáticas de Contabilidad registrando las operaciones necesarias para el registro de las transacciones económicas Precisar las características más importantes de la aplicación en relación con la codificación de cuentas y conceptos –formato, número de dígitos máximo permitido, otras.
• Identificar las funciones y procedimientos de las aplicaciones utilizadas.

CONTENIDOS

1. Estructura de los programas de contabilidad.

2. Prestaciones, funciones y procedimientos.

3. Dar de alta empresas en la aplicación informática y sus datos correspondientes.

4. Las cuentas.

5. Instalación y utilización de aplicaciones informáticas actualizadas.

6. Realización de copias de seguridad.

NÚMERO 721
CT1411
Registro contable a través de aplicaciones informáticas
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Utilizar aplicaciones informáticas de Contabilidad registrando las operaciones necesarias para el registro de las transacciones económicas Precisar las características más importantes de la aplicación en relación con la codificación de cuentas y conceptos –formato, número de dígitos máximo permitido, otras.

CONTENIDOS

1. Introducción de datos contables en la aplicación.

2. Utilidades de los asientos.

3. Introducir asientos que permitan el cálculo automático del IVA.

4. Libros contables.

5. Utilización de asientos predefinidos para operaciones habituales en la empresa.

6. Regularización o liquidación del IVA.

7. Balance de comprobación de sumas y saldos.

8. Realización del cierre del ejercicio.

9. Obtención de las cuentas anuales.

NÚMERO 722
CT1412
La organización de los recursos humanos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Identificar los criterios de actuación profesional que permiten la integración y cooperación de las actividades de apoyo administrativo en un grupo de trabajo o departamento, contribuyendo a crear un clima de trabajo productivo, de acuerdo con una ética personal y profesional definida Explicar las fases de desarrollo de un grupo de trabajo de apoyo administrativo tipo, y los factores que pueden modificar su dinámica, identificando cómo puede afectar la incorporación de un nuevo miembro al grupo Definir lo qué consiste un trabajo en equipo, el espíritu de equipo y la sinergia, identificando las posibles estrategias o variantes en las formas de trabajo.

CONTENIDOS

1. La organización en actividades de apoyo administrativo.

2. Los grupos.

3. Fases y comportamiento del trabajo en equipo o en grupo.

4. El trabajo en grupo en actividades de apoyo administrativo.

NÚMERO 723
CT1413
La organización de entidades públicas y privadas
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Representar las funciones básicas y los flujos de información fundamentales en estructuras organizativas públicas o privadas determinadas, a través de organigramas Reconocer las funciones fundamentales desarrolladas en organizaciones y entidades concretas, públicas o privadas Distinguir los tipos básicos de organigramas en función de su utilidad para representar aspectos organizativos concretos.

CONTENIDOS

1. Funciones de las empresas.

2. La función administrativa.

3. La estructura de la empresa.

4. Los departamentos.

5. El organigrama.

6. Organización del entorno físico del espacio de acogida.

7. Organización básica del Estado y la Unión Europea.

NÚMERO 724
CT1414
Gestión básica de tesorería
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Operar con medios de pago básicos, identificando los requisitos fundamentales de los justificantes de las operaciones, los emisores y receptores, y los importes y cálculos necesarios Distinguir la función, los elementos y los requisitos básicos de los medios de pago más habituales Diferenciar las variables fundamentales que intervienen en el cálculo del importe de operaciones de tesorería sencillas.

CONTENIDOS

1. Operaciones básicas de cobro y pago.

2. Los medios de cobro y pago.

3. Documentos de cobro y pago al contado.

4. Documentos de cobro y pago a crédito.

5. El libro auxiliar de Caja.

6. El libro auxiliar de Bancos.

7. Principios de confidencialidad en operaciones de tesorería.

8. Operaciones y medios informáticos de gestión de tesorería

NÚMERO 725
CT1415
Gestión y control básico de existencias
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar procedimientos de control de existencias de documentación, material y equipos de oficina y los métodos de registro y acceso, y el stock de seguridad establecido.
• Distinguir las funciones básicas de los inventarios de material y equipos de oficina Describir los procedimientos habituales de recepción, registro, almacenamiento y entrega de documentación, material y equipos de oficina.

CONTENIDOS

1. Material y equipos de oficina.

2. El aprovisionamiento de existencias.

3. Gestión básica de existencias.

4. Control básico de las existencias

NÚMERO 726
CT1417
Los conflictos con personas internas o externas de la empresa
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Definir los conflictos más habituales que suelen surgir en situaciones de relaciones profesionales con personas internas o externas a la organización.
• Aplicar pautas básicas de actuación para el tratamiento de situaciones de conflicto en la actuación profesional, teniendo en cuenta diferentes comportamientos y sus posibles consecuencias.

CONTENIDOS

1. El conflicto en las relaciones de trabajo.

2. Tratamiento de los conflictos.

NÚMERO 727
CT1418
Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Explicar la diferencia entre los estilos de respuesta en la interacción verbal: Asertivo, agresivo y no asertivo, el comportamiento verbal y no verbal de cada uno y sus efectos.
• Aplicar pautas de comportamiento asertivo en procesos de comunicación en grupos de trabajo, utilizándolas en función de diferentes situaciones profesionales relacionadas con las actividades de apoyo administrativo.

CONTENIDOS

1. Estilos de respuesta en la interacción verbal.

2. El comportamiento verbal.

3. El comportamiento no verbal.

4. Principales técnicas de asertividad: disco rayado, banco de niebla, aserción negativa, interrogación negativa, autorrevelación, libre información, compromiso viable.

NÚMERO 728
CT1419
Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de información
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Explicar en qué consiste la escucha activa en un proceso de comunicación efectiva y sus componentes verbales, no verbales y paraverbales Aplicar técnicas de comunicación efectiva, en situaciones de relaciones profesionales con personas internas o externas de la organización, seleccionando las pautas de actuación apropiadas en función de los distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones Diferenciar entre procesos de información y de comunicación, identificando el funcionamiento de un proceso de comunicación efectiva y los elementos que intervienen.

CONTENIDOS

1. La comunicación como proceso.

2. Técnicas de comunicación efectiva.

3. La comunicación y la empresa.

4. Los flujos de comunicación.

5. Pautas de comunicación e imagen corporativa.

NÚMERO 729
CT1420
Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de comunicación escrita en la confección y cumplimentado de avisos, rótulos u otros documentos de información análogos, mediante la utilización de instrumentos de escritura manuales o electrónicos Utilizar técnicas básicas de comunicación presencial, transmitiendo información operativa y de imagen corporativa de acuerdo con los usos y costumbres socio-profesionales rutinarios, de organizaciones e interlocutores tipo.

CONTENIDOS

1. El correo electrónico.

2. La agenda electrónica.

3. Procesador de texto.

NÚMERO 730
CT1421
La comunicación escrita
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de comunicación escrita en la confección y cumplimentado de avisos, rótulos u otros documentos de información análogos, mediante la utilización de instrumentos de escritura manuales o electrónicos Identificar los medios y herramientas usadas en la elaboración de avisos, rótulos u otros documentos de información –tipo de papel estándar, rotuladores, otros Distinguir impresos o formularios de comunicaciones –avisos, rótulos, notas internas, u otros– atendiendo al tipo de información que se desea transmitir.
• CE1.
• 5 Diferenciar formatos tipográficos y trazados de letras a representar o rotular, en función del tamaño y tipología del documento.

CONTENIDOS

1. La escritura como medio de comunicación.

2. Equipos y sistemas de comunicación escrita.

3. Comunicaciones escritas internas de carácter breve.

NÚMERO 731
CT1422
La comunicación oral
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Utilizar técnicas básicas de comunicación presencial, transmitiendo información operativa y de imagen corporativa de acuerdo con los usos y costumbres socio-profesionales rutinarios, de organizaciones e interlocutores tipo Utilizar técnicas básicas de comunicación telefónica y telemática para proporcionar información operativa, aplicando los protocolos y pautas de imagen corporativa tipo en la actuación empresarial Identificar los parámetros de calidad de servicio en los procedimientos de comunicación: Empatía, amabilidad, lenguaje comprensible u otros.

CONTENIDOS

1. El lenguaje oral.

2. La comunicación no verbal.

3. La comunicación verbal y no verbal en la comunicación presencial.

4. La comunicación telefónica.

5. Normas de seguridad, registro y confidencialidad en la comunicación presencial y telefónica.

NÚMERO 732
CT1423
Marco organizativo y normativo de la Unión Europea
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Describir la estructura y función básica de las principales instituciones de la Unión Europea Distinguir la organización de las Administraciones Públicas establecidas en la Constitución, así como las instituciones de la Unión Europea, identificando las normas jurídicas aplicables y su publicación.

CONTENIDOS

1. La Unión Europea.

2. Instituciones y Órganos comunitarios.

3. Ordenamiento jurídico comunitario.

4. Diario Oficial de la Unión Europea

NÚMERO 733
CT1424
Actuación ante las Administraciones Públicas
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Aplicar la normativa de los procedimientos administrativo y contencioso-administrativo, en la cumplimentación, redacción y presentación de documentos e impresos oficiales tipo de los Organismos y Administraciones Públicas, de acuerdo con la naturaleza de la información a expresar Explicar el sentido del silencio administrativo y la obligatoriedad que tiene la administración de contestar Enumerar las características, requisitos legales y formato de los documentos oficiales más usuales generados en cada una de las fases del procedimiento administrativo y recursos ante lo contencioso-administrativo: – Instancia.
• – Oficio.
• – Certificados.
• – Reclamaciones.
• – Recursos administrativos ordinarios y extraordinarios: De alzada, de reposición y de revisión.

CONTENIDOS

1. El acto administrativo.

2. Procedimiento administrativo.

3. El recurso administrativo.

4. El proceso contencioso administrativo.

5. Documentos de las fases del procedimiento administrativo y recursos.

6. La firma electrónica

NÚMERO 734
CT1425
La organización de las administraciones públicas
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Distinguir la organización de las Administraciones Públicas establecidas en la Constitución, así como las instituciones de la Unión Europea, identificando las normas jurídicas aplicables y su publicación.
• Enumerar y clasificar los principales órganos de gobierno del poder ejecutivo de una Administración Autonómica Precisar los órganos de gobierno de cada uno de los poderes públicos, describiendo sus funciones conforme a su legislación específica.

CONTENIDOS

1. La Constitución española: estructura y contenidos.

2. División de poderes.

3. La Administración del Estado.

4. La Administración Autonómica.

5. La administración local.

6. Fuentes del Derecho.

7. Identificación de las normas jurídicas y órganos de elaboración, aprobación y publicación.

8. El Boletín Oficial del Estado y los Boletines Autonómicos.

9. Bases de datos de documentación jurídica en Internet

NÚMERO 735
CT1426
Contratación privada de la empresa
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Cumplimentar los modelos de contratación privados más habituales en el ámbito empresarial, identificando y aplicando la normativa civil y mercantil vigente Identificar las normas relacionadas con los distintos tipos de contratos del ámbito empresarial.

CONTENIDOS

1. Proceso de contratación privada.

2. Normativa civil y mercantil aplicable.

3. Tipos de contratos: Compraventa. Franquicia. Intermediación comercial (Agencia. Comisión. Mediación). Leasing y Renting. Factoring y Confirming. Transporte. Seguro.

4. Búsqueda de modelos de contratos.

5. Cumplimentación de modelos de contratos a través de aplicaciones informáticas.

6. Archivo de la información y documentación de cada contrato.

NÚMERO 736
CT1427
Contratación de la empresa con organizaciones y administraciones públicas
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Distinguir los procesos y procedimientos de contratación pública interpretando la normativa jurídica aplicable a los trámites de preparación y presentación de documentación tipo Identificar las fuentes de información y publicidad sobre los concursos públicos Interpretar la legislación relacionada con los procesos de adjudicación de contratos públicos: Los concursos.

CONTENIDOS

1. Legislación aplicable a los procesos de contratación pública.

2. Partes del contrato.

3. Procedimiento general de contratación.

4. Pliego de prescripciones técnicas. Pliego de cláusulas administrativas. Certificado de existencia de crédito. Fiscalización del gasto.

5. Modalidades de tramitación del expediente.

6. Adjudicación.

7. Formalización del contrato.

8. Fuentes de información y publicidad de concursos públicos.

NÚMERO 737
CT1429
Procedimientos de cálculo financiero básico aplicable a los productos financieros de pasivo
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Precisar los conceptos de interés nominal e interés efectivo o tasa anual equivalente –TAE– y la forma de calcularlos Realizar los cálculos financieros necesarios para el asesoramiento sobre los distintos productos de pasivo, y servicios financieros ofrecidos.

CONTENIDOS

1. Capitalización simple.

2. Capitalización compuesta.

NÚMERO 738
CT1430
Gestión y análisis de las operaciones bancarias de pasivo
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Realizar los cálculos financieros necesarios para el asesoramiento sobre los distintos productos de pasivo, y servicios financieros ofrecidos.

CONTENIDOS

1. Las operaciones bancarias de pasivo.

2. Los depósitos a la vista.

3. Las libretas o cuentas de ahorro.

4. Las cuentas corrientes.

5. Los depósitos a plazo o imposiciones a plazo fijo.

NÚMERO 739
CT1431
Gestión de las entidades de crédito
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Describir la organización de una entidad financiera, especificando las relaciones básicas entre los elementos que la componen Interpretar los diferentes tipos y funciones de las principales entidades financieras que operan actualmente en nuestro país, señalando las características más relevantes que las diferencian.

CONTENIDOS

1. Las entidades bancarias.

2. Organización de las entidades bancarias.

3. Los Bancos.

4. Las Cajas de Ahorros.

5. Las cooperativas de crédito.

NÚMERO 740
CT1432
Análisis del sistema financiero
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Analizar la estructura y características del sector de las entidades financieras para responder con eficacia a la evolución de las funciones vinculadas a las operaciones financieras.

CONTENIDOS

1. El Sistema Financiero.

2. Mercados financieros.

3. Intermediarios financieros.

4. Activos financieros

5. Mercado de productos derivados:

6. La Bolsa de Valores:

7. El Sistema Europeo de Bancos Centrales.

8. El Sistema Crediticio Español.

9. Comisión Nacional del Mercado de Valores

NÚMERO 741
CT1434
Procedimientos de cálculo financiero básico aplicable a los productos financieros de activo
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Explicar las variables que intervienen en la amortización de préstamos y precisar la forma de calcularlas según los sistemas más utilizados.
• Realizar los cálculos financieros necesarios para el asesoramiento sobre los distintos productos de activo.

CONTENIDOS

1. Actualización simple.

2. Actualización compuesta.

3. Rentas constantes, variable y fraccionadas.

NÚMERO 742
CT1435
Aplicaciones informáticas de gestión bancaria
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Descripción de las bases de datos disponibles para el análisis de riesgo respetando los procedimientos y normas internas de la empresa.

CONTENIDOS

1. Hojas de Cálculo Financiero.

2. Aplicaciones de Gestión de Créditos.

3. Simuladores de Cálculo Financiero.

4. Internet.

5. Normativa de seguridad y medioambiente en el uso de material informático.

NÚMERO 743
CT1436
Análisis e interpretación de los estados financieros contables
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Interpretar el contenido y la estructura del balance de situación y de la cuenta de resultados de una organización a fin de determinar su situación financiera Explicar la composición del activo y del pasivo del balance de una organización Explicar las relaciones de equilibrio necesarias entre las inversiones y los recursos financieros propios y ajenos, diferenciando entre la financiación del circulante y del inmovilizado adecuadamente.

CONTENIDOS

1. Masas Patrimoniales.

2. El Balance.

3. Las Cuentas de gestión.

4. La Cuenta de Pérdidas y Ganancias.

5. Instrumentos de análisis.

NÚMERO 744
CT1437
Gestión y análisis de las operaciones bancarias de activo
CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Explicar las variables que intervienen en la amortización de préstamos y precisar la forma de calcularlas según los sistemas más utilizados.
• Describir los principales instrumentos de financiación Analizar la viabilidad de las diferentes operaciones de financiación manejando la información necesaria.

CONTENIDOS

1. Las operaciones bancarias de activo.

2. Los préstamos.

3. Los créditos.

4. La garantía crediticia.

5. El aval bancario.

6. La remesa de efectos.

7. El arrendamiento financiero o leasing.

8. El renting.

9. El factoring.

10. El confirming.

11. Los empréstitos.

NÚMERO 745
CT1438
Canales alternativos de comercialización de productos y servicios bancarios
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Analizar las características y usos de los canales alternativos de acceso a las entidades financieras Identificar las diferentes canales alternativos de uso.

CONTENIDOS

1. Intranet y Extranet.

2. La banca telefónica.

3. La banca por Internet.

4. La banca electrónica.

5. Televisión interactiva.

6. El ticketing.

7. Puestos de autoservicio.

NÚMERO 746
CT1439
Comercialización de productos y servicios financieros
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar las técnicas adecuadas al asesoramiento y contratación de productos y servicios financieros a través de los diferentes canales de comercialización Describir las cualidades que debe poseer y las actitudes que debe desarrollar un comercial de productos y servicios financieros en las relaciones comerciales ya sea, para el asesoramiento presencial como no presencial Identificar las variables que intervienen en la conducta y las motivaciones de contratación del cliente financiero.

CONTENIDOS

1. El comercial de las entidades financieras.

2. Técnicas básicas de comercialización.

3. La atención al cliente.

4. Protección a la clientela.

NÚMERO 747
CT1440
Marketing financiero y relacional
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de gestión de las relaciones con los clientes de entidades financieras a través de las herramientas informáticas específicas Identificar los productos de venta cruzada que habitualmente se produce en los distintos tipos de operaciones financieras Explicar los distintos criterios de segmentación y clasificación de clientes que habitualmente se utilizan en el sector financiero.

CONTENIDOS

1. Marketing Financiero.

2. Análisis del cliente.

3. La segmentación de clientes.

4. Fidelización de clientes.

5. Análisis de la gestión de la calidad de los servicios financieros.

NÚMERO 748
CT1441
Procedimientos de cálculo financiero y comercial en las operaciones de caja
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Describir y explicar los procedimientos de liquidación de cuentas corrientes correctamente Explicar las variables que intervienen en el cálculo de las distintas comisiones bancarias Realizar los cálculos relativos a las operaciones de caja y comisiones vinculadas, aplicando la legislación mercantil y bancaria que regula los procedimientos relacionados con los instrumentos de cobro y pago convencionales y telemáticos.

CONTENIDOS

1. Análisis y aplicación del interés simple.

2. Análisis y aplicación del descuento simple.

3. Análisis y aplicación de la equivalencia financiera a interés simple.

4. Análisis y aplicación del interes simple a las cuentas corrientes.

5. El tanto nominal y tanto efectiv (TAE)

NÚMERO 749
CT1442
Aplicaciones informáticas de gestión financiera en Banca
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Obtener los resultados adecuados de la operativa bancaria en las operaciones de caja, a través de la correcta utilización de las aplicaciones informáticas de banca.

CONTENIDOS

1. Análisis y utilización de las aplicaciones de gestión financiera.

2. Aplicaciones de hojas de cálculo aplicadas a la gestión financiera.

3. Requisitos de instalación.

4. Prestaciones, funciones y procedimientos.

5. Cajeros automáticos.

6. Identificación y aplicación de las principales medidas de protección media ambiental en materia de documentación.

NÚMERO 750
CT1443
Aplicación de medidas preventivas sobre blanqueo de capitales
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Identificar las operaciones que pueden constituir fraude fiscal o blanqueo de capitales y normativa correspondiente Identificar las operaciones de caja que requieren manejo de efectivo así como las herramientas que se emplean en las mismas.

CONTENIDOS

1. Blanqueo de capitales.

2. Sujetos obligados en la prevención del blanqueo de capitales.

3. Identificación de clientes.

4. Análisis y aplicación de la normativa comunitaria y española relativa a la prevención del blanqueo de capitales.

NÚMERO 751
CT1444
Documentación y gestión de caja en el trabajo administrativo
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Identificar las operaciones de caja que requieren manejo de efectivo así como las herramientas que se emplean en las mismas Analizar la documentación correspondiente a los distintos instrumentos de cobro y pago nacionales e internacionales, convencionales y telemáticos, verificando su correcta cumplimentación de acuerdo con la legislación vigente.

CONTENIDOS

1. Análisis y cumplimentación de documentos de medios de cobro y pago.

2. Procedimientos de gestión de caja.

3. La moneda extranjera.

4. Aplicación de la normativa mercantil relacionada.

5. Análisis y gestión de las operaciones financieras en divisas.

6. Análisis de medios de pago internacionales.

NÚMERO 752
CT1445
Aplicaciones informáticas de gestión contable en entidades financieras
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Obtener los resultados adecuados de la operativa bancaria en la gestión contable a través de la correcta utilización de las aplicaciones informáticas de banca.

CONTENIDOS

1. Aplicaciones de gestión contable.

NÚMERO 753
CT1446
Metodología e Interpretación contable en las operaciones económico-financieras
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Interpretar desde el punto de vista contable, la información representada en los documentos-justificantes de las operaciones económico-financieras que afecten al patrimonio empresarial Interpretar correctamente el método contable de partida doble, sus instrumentos y sus fases Elaborar la información relativa al sistema de cuentas de una entidad financiera tipo, aplicando adecuadamente la metodología contable y los principios y normas del Nuevo Plan General Contable.

CONTENIDOS

1. La contabilidad.

2. Teoría del patrimonio.

3. Teoría de las cuentas

4. Análisis de la estructura de la empresa

5. Análisis de la gestión de la empresa

6. El ciclo contable

7. Análisis y cumplimentación de la documentación mercantil y contable

8. Organización y archivo de los documentos mercantiles

9. Legislación mercantil aplicable al tratamiento de la documentación contable

10. Normalización contable

11. El Nuevo Plan General de Contabilidad

NÚMERO 754
CT1447
Contabilización de operaciones bancarias en entidades financieras
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Interpretar correctamente el método contable de partida doble, sus instrumentos y sus fases Identificar los tipos de cuentas y los convenios de cargo y abono de cada uno Precisar el concepto de cuenta como instrumento de representación y medida de elementos empresariales.

CONTENIDOS

1. Balance de entidades de crédito.

2. Activo.

3. Pasivo.

4. Banco de España y Fondo de Garantía de Depósitos.

5. Cuentas de orden.

6. Elaboración del balance de la oficina.

7. Elaboración de la cuenta de resultados de la oficina.

NÚMERO 755
CT1448
Técnicas de comunicación y atención al cliente en las entidades financieras
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Describir las fases que componen la resolución de sugerencias, consultas.
• Definir las técnicas más utilizadas de comunicación aplicables en situaciones de mediación de reclamaciones en función del canal –oral, escrito o medios electrónicos.

CONTENIDOS

1. Tratamiento diferencial de sugerencias y consultas.

2. Procesos de comunicación.

3. Tratamiento al cliente.

4. Habilidades personales y sociales.

5. Caracterización de los distintos tipos de clientes (habladores, tímidos, inquisitivos…).

NÚMERO 756
CT1449
El servicio de atención al cliente en las entidades del sector financiero
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Definir las técnicas más utilizadas de comunicación aplicables en situaciones de mediación de reclamaciones en función del canal –oral, escrito o medios electrónicos Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención y/o asesoramiento al cliente, en la gestión de sugerencias y consultas.

CONTENIDOS

1. Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente.

2. El marketing en la empresa y su relación con el departamento de atención al cliente.

NÚMERO 757
CT1450
Protección del consumidor y usuario de las entidades del sector financiero
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Enumerar las principales instituciones y organismos públicos y privados de protección al cliente financiero y explicar su competencia Interpretar la legislación vigente en materia de protección del cliente de servicios financieros.

CONTENIDOS

1. Normativa, instituciones y organismos de protección.

2. Análisis de la normativa de transparencia y protección del usuario de servicios financieros.

3. Procedimientos de protección del consumidor y usuario.

4. Departamentos y servicios de atención al cliente de entidades financieras.

5. Comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros.

6. Los entes públicos de protección al consumidor.

7. Tipología de entes públicos y su organigrama funcional.

8. Servicios de atención al cliente.

9. El Banco de España.

10. Asociaciones de consumidores y asociaciones sectoriales.

NÚMERO 758
CT1451
Procesos de calidad de servicio en relación a las entidades del sector financiero.
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - FINANZAS Y SEGUROS
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OBJETIVOS

• Describir incidencias comunes en los procesos de atención y/o asesoramiento a clientes Aplicar métodos de control de calidad y de mejora de los procesos de atención y/o asesoramiento al cliente, de manera que se reduzca el coste y el tiempo de atención y se facilite el acceso a la información.

CONTENIDOS

1. Imagen e indicadores de Calidad.

2. Tratamiento de anomalías.

3. Procedimientos de control del servicio.

4. Evaluación y control del servicio.

NÚMERO 759
CT2257
Atención al contribuyente: peticiones, sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Identificar las clases de requerimientos empleados en los distintos procedimientos tributarios, su finalidad y características.
• Identificar y definir las técnicas de resolución de situaciones conflictivas más usuales en el ámbito tributario.

CONTENIDOS

1. Tratamiento de peticiones, sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones.

2. El Consejo de Defensa del Contribuyente.

3. Procedimiento de recogida y tramitación de quejas y reclamaciones.

4. Consultas tributarias.

5. Comunicación en situaciones de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones.

6. Atención al contribuyente.

7. Atención al contribuyente en campañas de información general.

8. Técnicas de resolución de situaciones conflictivas en la atención al contribuyente.

9. Formas de aplicación de la normativa de protección de datos en la atención al contribuyente.

NÚMERO 760
CT2258
Seguimiento del estado de tramitación de los procedimientos tributarios
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Definir los procedimientos tributarios identificando las actuaciones a realizar, plazos y finalidad.

CONTENIDOS

1. Procedimientos de gestión, inspección y recaudación.

2. Fases de los procedimientos tributarios.

3. Especial referencia al estado de tramitación de los procedimientos.

4. Aplicaciones informáticas de gestión en el seguimiento del estado de tramitación de los procedimientos tributarios.

5. Formas de aplicación de la normativa de protección de datos en el seguimiento de los procedimientos.

NÚMERO 761
CT2259
Análisis del sistema tributario español
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Identificar las normas reguladoras del sistema tributario español diferenciando las estatales, autonómicas y locales.
• Definir los distintos tributos diferenciando sus características básicas y elementos estructurales en base a la normativa aplicable.

CONTENIDOS

1. La Hacienda Pública en la Constitución Española.

2. Derecho Tributario.

3. Organización administrativa tributaria.

4. Ingresos de Derecho Público.

5. Elementos estructurales del tributo.

6. Clases de impuestos.

7. Principales figuras impositivas del sistema tributario estatal, autonómico y local: conceptos básicos.

NÚMERO 762
CT2260
Registro y distribución de información y documentación tributaria
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Establecer los requisitos legales necesarios en el procedimiento de registro de la documentación según la naturaleza y finalidad de la misma –cotejos, compulsas u otros Definir con precisión las distintas clases de documentación tributaria existente así como la naturaleza de cada una de ellas.

CONTENIDOS

1. Documentación tributaria.

2. Medios de registro de entrada/salida de documentación y correspondencia.

3. Registro de documentación de naturaleza tributaria.

4. Requisitos de seguridad y confidencialidad de la información en el registro y distribución de información tributaria.

NÚMERO 763
CT2261
Tributación de los rendimientos derivados del ejercicio de actividades económicas: IRPF e IVA
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Establecer las correspondencias entre las modalidades de tributación en IRPF de los rendimientos de las actividades económicas y las modalidades de tributación de IVA.
• Determinar los distintos plazos para efectuar la elección de las distintas alternativas de IVA e IRPF.

CONTENIDOS

1. Las actividades económicas en materia tributaria.

2. La tributación de empresarios y profesionales.

3. Regímenes generales de tributación en IRPF e IVA.

4. Regímenes especiales de tributación en IRPF e IVA.

5. La renuncia a la aplicación de los regímenes de IRPF e IVA.

6. Las declaraciones y autoliquidaciones de IRPF e IVA.

NÚMERO 764
CT2262
Cumplimentación de declaraciones y autoliquidaciones tributarias
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Identificar los diferentes programas de ayuda asociados a cada tributo.
• Describir las principales aplicaciones de cada uno de ellos.

CONTENIDOS

1. Obligaciones formales y materiales de los contribuyentes.

2. Declaraciones y autoliquidaciones.

3. Principales modelos de declaraciones y autoliquidaciones de impuestos

4. Cumplimentación y cálculo de la declaración-autoliquidación anual de IRPF.

5. Cumplimentación y cálculo de las declaraciones y autoliquidaciones de IVA.

6. Cumplimentación y cálculo de las declaraciones y autoliquidaciones del Impuesto de Sociedades.

7. Cumplimentación y cálculo de las principales declaraciones de los impuestos autonómicos y locales.

8. La tramitación/gestión de operaciones y servicios de naturaleza tributaria por internet

9. Elaboración de fichas electrónicas, etiquetas e informes de contribuyentes

10. Obligaciones de las entidades sin personalidad jurídica propia

NÚMERO 765
CT2263
Actuaciones y procedimientos de gestión tributaria
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Explicar la organización interna de los departamentos de gestión tributaria, de las Unidades de Módulos y las tareas asignadas a cada unidad administrativa.

CONTENIDOS

1. Organización del departamento de gestión tributaria.

2. Los procedimientos de gestión tributaria.

3. Elaboración de fichas de discrepancias cuantitativas.

4. Actuaciones de control del cumplimiento de obligaciones periódicas de IVA, IRPF y otros.

5. Programas de Gestión Tributaria y de ayuda al contribuyente.

NÚMERO 766
CT2264
Gestión administrativa y archivo de expedientes y documentación tributaria
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Explicar el expediente tributario distinguiendo los elementos que lo componen.

CONTENIDOS

1. Formación de expediente y carpeta fiscal.

2. El archivo de los expedientes tributarios.

3. Técnicas de acceso a la información archivada.

4. Formas de discreción en la gestión administrativa de expedientes tributarios y sus archivo.

NÚMERO 767
CT2265
Normas comunes sobre actuaciones y procedimientos tributarios
CURSO TEMÁTICO 55 HORAS 82,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Identificar los órganos competentes para intervenir en cada una de las fases de los distintos procedimientos de gestión.

CONTENIDOS

1. Organización de las administraciones tributarias.

2. La Agencia Estatal de la Administración Tributaria.

3. La gestión tributaria.

4. Fases de los procedimientos tributarios.

5. El domicilio fiscal.

6. Las liquidaciones tributarias practicadas por la Administración.

7. La obligación de resolver.

8. La prueba.

9. La denuncia pública.

10. La prescripción.

NÚMERO 768
CT2266
Procedimiento administrativo de apremio
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Definir los conceptos, naturaleza y objetivos del embargo y las formas de enajenación de los bienes, analizando la normativa tributaria.
• Diferenciar las actuaciones para el embargo y la subasta de bienes analizando las fases que los componen.

CONTENIDOS

1. Inicio y desarrollo del procedimiento de apremio.

2. El embargo de bienes y derechos del obligado al pago.

3. Los bienes embargables.

4. El depósito y la enajenación de los bienes embargados.

5. Valoración de los bienes.

6. Formas de enajenación.

7. La adjudicación de bienes a la Hacienda Pública.

8. Tercerías.

9. El ejercicio de acciones civiles y penales en el ámbito de la gestión recaudatoria

NÚMERO 769
CT2267
Procedimiento de recaudación de los tributos
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Identificar los documentos que intervienen en los procedimientos recaudatorios y sus requisitos legales.
• Establecer los requisitos y efectos de la insolvencia, y su alcance en el ámbito tributario.

CONTENIDOS

1. La recaudación.

2. Normativa Tributaria de recaudación.

3. Los obligados tributarios.

4. Las obligaciones tributarias.

5. La extinción de la deuda tributaria.

6. Las garantías de la deuda tributaria.

7. El procedimiento de recaudación en periodo voluntario.

8. El procedimiento de recaudación en periodo ejecutivo.

NÚMERO 770
CT2268
Procedimiento de inspección de los tributos
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Definir el concepto y la finalidad del procedimiento inspector diferenciando las fases que lo componen.
• Identificar los órganos competentes para la adopción de acuerdos y dictar actos administrativos en el procedimiento inspector.

CONTENIDOS

1. Procedimiento de inspección.

2. Organización del Departamento de Inspección Financiera y Tributaria.

3. Actuaciones desarrolladas por la Inspección.

4. El procedimiento inspector.

5. Iniciación y desarrollo del procedimiento de inspección.

6. Finalización del procedimiento inspector.

7. Técnicas relacionadas con el acceso y uso de la documentación.

8. Medidas cautelares.

9. Los documentos que extiende la Inspección.

10. Actas de inspección

NÚMERO 771
CT2269
Actitud y capacidad emprendedora
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Definir las principales características personales, técnicas y formativas que debe tener el perfil de emprendedor de pequeños negocios jerarquizando las mismas.

CONTENIDOS

1. Evaluación del potencial emprendedor.

2. Variables que determinan el éxito en el pequeño negocio o microempresa.

3. Empoderamiento.

NÚMERO 772
CT2270
Análisis de oportunidades e ideas de pequeño negocio o microempresa
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Precisar los elementos que deben utilizarse en un cuadro de análisis DAFO de cara a establecer las principales estrategias para desarrollar una idea de negocio explicando su utilidad como instrumento de contraste para la toma de decisiones.
• Determinar las variables a tener en cuenta para que una idea de negocio tenga posibilidades de éxito en el ámbito de pequeños negocios describiendo el grado de utilidad de las mismas en la toma de decisiones.

CONTENIDOS

1. Identificación de oportunidades e ideas de negocio.

2. Análisis DAFO de la oportunidad e idea negocio.

3. Análisis del entorno del pequeño negocio o microempresa.

4. Análisis de decisiones previas.

5. Plan de acción.

NÚMERO 773
CT2271
Rentabilidad y viabilidad del negocio o microempresa
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Relacionar los diferentes equilibrios patrimoniales, explicando sus efectos sobre la solvencia y estabilidad en los pequeños negocios.
• Identificar las variables afectadas para el cálculo de los principales ratios financieros, económicos y de rotación utilizando aplicaciones ofimáticas específicas u hojas de cálculo, justificando su utilidad en el estudio de viabilidad de estados contables.

CONTENIDOS

1. Tipos de equilibrio patrimonial y sus efectos en la estabilidad de los pequeños negocios y microempresa.

2. Instrumentos de análisis: ratios ?nancieros, económicos y de rotación más importantes.

3. Rentabilidad de proyectos de inversión.

4. Aplicaciones o?máticas especí?cas de cálculo ?nanciero

NÚMERO 774
CT2272
Planificación económico-financiera previsional de la actividad económica en pequeños negocios o microempresas
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Analizar el presupuesto financiero identificando las principales fuentes de financiación para pequeños negocios, determinando sus costes, características y condiciones de acceso y, estableciendo sus ventajas y desventajas.
• Analizar el presupuesto de compras y aprovisionamiento distinguiendo las partidas afectadas para su cálculo con sus variables.

CONTENIDOS

1. Características y funciones de los presupuestos.

2. El presupuesto financiero.

3. Estructura y modelos de los estados financieros previsionales.

4. Características de las principales magnitudes contables y masas patrimoniales.

5. Estructura y contenido básico de los estados financiero-contables previsionales y reales.

6. Memoria.

NÚMERO 775
CT2273
Constitución jurídica del pequeño negocio o microempresa
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Interpretar la normativa reguladora de las distintas formas jurídicas válidas para un pequeño negocio de 1 a 10 trabajadores, distinguiendo las ventajas e inconvenientes de cada una de ellas.

CONTENIDOS

1. Clasificación de las empresas.

2. Tipos de sociedades mercantiles más comunes en pequeños negocios o microempresas.

3. La forma jurídica de sociedad: exigencias legales, fiscales, responsabilidad frente a terceros y capital social.

4. La elección de la forma jurídica de la microempresa.

NÚMERO 776
CT2274
Planificación y organización de los recursos en pequeños negocios o microempresas
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Identificar las diferentes funciones del personal y principales actividades que se pueden presentar en pequeños negocios tipo, en función de la naturaleza productiva o de prestación de servicios, estableciendo el perfil profesional para cada una de ellas.
• Identificar los factores o áreas críticas más relevantes a controlar en pequeños negocios asociándolos con los indicadores definidos en un cuadro de mandos integral.
• Determinar los factores de localización del negocio jerarquizando los mismos para la adecuada ubicación del local.

CONTENIDOS

1. Componentes básicos de una pequeña empresa.

2. Sistemas: planificación, organización, información y control.

3. Recursos económicos propios o ajenos.

4. Los procesos internos y externos en la pequeña empresa o microempresa.

5. La estructura organizativa de la empresa.

6. Variables a considerar para la ubicación del pequeño negocio o microempresa.

7. Decisiones de inversión en instalaciones, equipamientos y medios.

8. Control de gestión del pequeño negocio o microempresa.

9. Identificación de áreas críticas.

NÚMERO 777
CT2275
Plan de negocio de la microempresa.
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Identificar las prestaciones, procedimientos y asistentes de una aplicación ofimática de presentaciones gráficas aplicada a planes de negocios, describiendo sus características.
• Definir los elementos críticos y la estructura de un plan de negocio diferenciando sus partes y distinguiendo las ventajas de su elaboración.

CONTENIDOS

1. Finalidad del Plan de Negocio.

2. Previsión y planificación económica.

3. La búsqueda de financiación.

4. Presentación del plan de negocio y sus fases.

5. Instrumentos de edición y presentación de la información.

6. Presentación y divulgación del Plan de Negocio a terceros.

NÚMERO 778
CT2276
Estrategias de marketing en pequeños negocios o microempresas.
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Definir los elementos de soporte y de difusión de la identidad o imagen corporativa en un pequeño negocio a partir de las características de los productos o servicios y del segmento de mercado.
• Diferenciar los elementos de las acciones de comunicación más habituales para distintos tipos de pequeños negocios –campañas publicitarias, promocionales y relaciones públicas– distinguiendo las principales ventajas y desventajas de cada uno de ellos en función del tipo de producto/servicio.

CONTENIDOS

1. Planificación de marketing.

2. Determinación de la cartera de productos.

3. Gestión estratégica de precios.

4. Canales de comercialización.

5. Comunicación e imagen de negocio.

6. Estrategias de fidelización y gestión de clientes.

NÚMERO 779
CT2277
Financiación de pequeños negocios o microempresas
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Indicar la documentación necesaria para la negociación, contratación y/o tramitación de los diferentes productos financieros disponibles para pequeños negocios observando su contenido.
• Describir el proceso de la gestión de efectos a cobrar y del descuento de efectos comerciales, identificando los documentos utilizados y las ventajas e inconvenientes de estos instrumentos de financiación.

CONTENIDOS

1. Productos de financiación ajena para pequeños negocios.

2. Otras formas de financiación de ámbito local, autonómico y nacional para pequeños negocios o microempresas.

NÚMERO 780
CT2279
Gestión de tesorería en pequeños negocios o microempresas
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Explicar las técnicas para la detección de desviaciones en el presupuesto de tesorería, utilizando aplicaciones ofimáticas tales como hojas de cálculo.
• Relacionar las medidas de ajuste habituales para déficit de tesorería –descuentos de efectos, líneas de crédito, refinanciaciones, aplazamientos y otros– contrastando las ventajas e inconvenientes de cada uno de ellos.

CONTENIDOS

1. Legislación mercantil básica.

2. La gestión de cobros en pequeños negocios o microempresas.

3. Fórmulas de reclamación de impagados.

NÚMERO 781
CT2280
Medios de cobro y pago en pequeños negocios o microempresas
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Describir el proceso de elaboración de un calendario de cobros y pagos, así como las variables a tener en cuenta.
• Diferenciar los instrumentos y medios de cobro y pago, convencionales y telemáticos, identificando sus características, elementos que los componen y documentación relativa.

CONTENIDOS

1. Legislación mercantil básica.

2. La gestión de cobros en pequeños negocios o microempresas.

3. Fórmulas de reclamación de impagados.

NÚMERO 782
CT2281
Gestión contable, fiscal y laboral en pequeños negocios o microempresas
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Aplicar la normativa contable, fiscal y laboral en la gestión habitual de pequeños negocios deduciendo las obligaciones periódicas exigidas.
• Determinar la normativa fiscal más importante en el desarrollo de la actividad de pequeños negocios describiendo las obligaciones fiscales que se derivan.

CONTENIDOS

1. Obligaciones contables en función de la forma jurídica.

2. La gestión fiscal en pequeños negocios.

3. Obligaciones de carácter laboral.

4. Aplicaciones informáticas y ofimáticas de gestión contable, fiscal y laboral.

NÚMERO 783
ADGD096PO
Escucha activa, empatía y asertividad
ESPECIALIDAD 8 HORAS 12,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador.

CONTENIDOS

UD1. La Escucha.

1.1. La escucha activa.
1.2. Barreras de la escucha activa.
1.3. Prepararse para escuchar.
1.4. Técnica de escucha.
1.5. Comunicación no verbal.

UD2. La Empatía.

2.1. ¿Cómo se desarrolla la empatía?.
2.2. Obstáculos que dificultan la empatía.
2.3. Estrategias para desarrollar la empatía.
2.4. ¿Cómo expresar la empatía?.

UD3. La Asertividad.

3.1. Definición.
3.2. Comportamientos que perturban.
3.3. Crítica constructiva.
3.4. Decir no de forma asertiva.

NÚMERO 784
ADGD137PO
Gestión empresarial
ESPECIALIDAD 55 HORAS 82,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Adquirir conceptos básicos de la contabilidad, de la gestión y familiarizarse con las nuevas herramientas electrónicas de gestión empresarial.

CONTENIDOS

UD1. Contabilidad para microempresas.

1.1. Ideas claves para entender la Contabilidad.
1.2. Principales cuentas que se utilizan en la Contabilidad.
1.3. Las cuentas anuales, el balance y la cuenta de resultados.

UD2. Estrategias de reducción de coste.

2.1. Ampliar el margen y la actividad.
2.2. El coste en la empresa.
2.3. Hacer un plan de productividad.

UD3. Finanzas para profesionales.

3.1. La financiación de la actividad empresarial.
3.2. Aplicación de productos 'Ing' a profesionales autónomos.
3.3. El equilibrio financiero.

UD4. Gestión Electrónica Fiscal y Laboral.

4.1. Las Plataformas Electrónicas Fiscales y Laborales.
4.2. La Gestión Electrónica Tributaria.
4.3. La Gestión Electrónica Laboral.

NÚMERO 785
ADGD205PO
PLAN DE NEGOCIO EN MICROEMPRESAS
ESPECIALIDAD 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
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OBJETIVOS

• Adquirir conocimientos sobre los componentes y los procesos de creación de un plan de negocio en microempresas.

CONTENIDOS

UD1. Estudio de viabilidad de ideas de negocio en microempresas.

1.1. La empresa: clasificación y características.
1.2. La microempresa: características y diferenciación.
1.3. Diagnóstico de las capacidades del emprendedor/a: factores personales y financieros.
1.4. Las ideas de negocio: fuentes de búsqueda de ideas; variables de estudio; factores directos e indirectos.
1.5. Cómo elegir la mejor idea de negocio, cuadro de análisis DAFO: utilidad, estructura, elaboración e interpretación.

UD2. Estudio y análisis de los sectores de actividad de las microempresas.

2.1. El mercado: características, factores implicados y estrategias para superar las barreras de entrada.
2.2. Estudio de mercados: investigación cualitativa y cuantitativa.
2.3. Técnicas de obtención de información comercial para microempresas: cuestionario, observación y seudocompra.
2.4. Análisis del sector y la competencia: identificación y cuantificación de sus variables.
2.5. El consumidor: criterios de segmentación.
2.6. El cuestionario: recomendaciones básicas, tipos de preguntas, duración y diseño.
2.7. Estadísticos más importantes en la investigación comercial: cálculo, interpretación y representación gráfica.

UD3. La estrategia comercial de las microempresas.

3.1. La importancia de contar con un plan de marketing.
3.2. El Marketing Mix. Las 4P: producto, precio, distribución y comunicación.
3.3. El Producto: características, tipos, ciclo de la vida del producto.
3.4. Gestión estratégica de precios: objetivos de la política de precios, estrategias y métodos de fijación.
3.5. La Publicidad: tipos, elección del medio publicitario y costes.
3.6. La Promoción de ventas: objetivos, instrumentos, efectos y costes.
3.7. La Distribución: funciones, tipos y canales.
3.8. La Atención al Cliente: directrices básicas.

UD4. Planificación de recursos necesarios en las microempresas.

4.1. La actividad organizativa de la empresa: elementos materiales, personales y funcionales.
4.2. La previsión de recursos humanos en microempresas: los puestos de trabajo, perfiles profesionales, costes a asumir y estructura organizativa -organigrama-.
4.3. Los recursos materiales en Microempresas: instalaciones, equipamientos y medios.
4.4. Decisiones de inversión. El local de negocio: selección y análisis del diseño y localización.
4.5. Aplicaciones informáticas de gestión de microempresas: utilidades básicas.
4.6. Exigencias legales en materia de prevención de riesgos laborales en sectores habituales de microempresas.
4.7. La externalización de servicios: utilidad y costes.

UD5. Identificación de la forma jurídica en la creación y gestión de microempresas.

5.1. Tipos de formas jurídicas más usuales en microempresas.
5.2. La determinación de la forma jurídica: exigencias legales, Aspectos Fiscales, Responsabilidades y Capital Social.
5.3. El empresario individual: características y Normativa asociada.
5.4. Sociedades mercantiles: características y Normativa asociada.
5.5. Costes de constitución y puesta en marcha.

UD6. Planificación financiera en Microempresas.

6.1. Características y funciones del presupuesto.
6.2. Tipos de presupuestos: presupuesto de inversiones, presupuesto operativo, presupuesto de ventas, presupuesto de compras.
6.3. Estructura, elaboración y presentación de presupuestos.
6.4. Masas patrimoniales del balance: componentes del activo, pasivo.
6.5. Los estados financieros: estructura, elaboración y modelos.

UD7. Análisis de viabilidad financiera en las Microempresas.

7.1. El equilibrio financiero: cálculo e interpretación.
7.2. Los estados financieros previsionales: significado e interpretación.
7.3. Instrumentos de análisis: ratios financieros, económicos y de rotación más importantes.
7.4. Cálculo e interpretación de ratios.
7.5. Informes económicos, financieros y patrimoniales: utilidad en el análisis de viabilidad.
7.6. Ajustes de la situación económico-financiera de las microempresas: desviaciones y anomalías.
7.7. Medidas correctoras de las desviaciones.
7.8. Las fuentes de financiación: criterios para su selección.

UD8. Desarrollo del plan de negocio en las Microempresas.

8.1. Utilidad del plan de negocio en la competitividad de las microempresas.
8.2. Estructura del plan de empresa: plan de Marketing, Plan de Organización de Recursos, Plan Financiero y Plan Jurídico Formal.
8.3. Informes de análisis de situación: información comercial, económico-financiera, cuadros comparativos de formas jurídicas de la empresa.
8.4. Aspectos formales del documento: claridad, limpieza, orden y brevedad.
8.5. Instrumentos de edición y presentación de la información.

NÚMERO 786
ADGG010PO
COMERCIO ELECTRÓNICO (E-COMMERCE)
ESPECIALIDAD 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Adquirir conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas disponibles en internet para el marketing y la comercialización electrónica dentro del marco legal y conforme a los medios de pago más utilizados.

CONTENIDOS

UD1. Introducción.

1.1. La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
1.2. Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa.

UD2. El comercio electrónico.

2.1. Concepto.
2.2. Negocios en la red. Modelos de negocio.
2.3. Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional.
2.4. Tipos de comercio electrónico. Comercio electrónico.
2.5. Relación cliente-proveedor.
2.6. El proceso de compra.
2.7. Comercio electrónico según el medio utilizado.

UD3. La tienda Electrónica.

3.1. Promoción sitios Webs.
3.2. Tiendas virtuales o productos.
3.3. Servicios en internet y medios digitales.

UD4. Marketing en la Red.

4.1. Marketing "One to One". El cliente "Online".
4.2. Herramientas de gestión y administración de un sitio web.
4.3. Plan de marketing on line.
4.4. Herramientas clave: comunicación y logística.
4.5. El proceso de venta por Internet.
4.6. Técnicas de captación y fidelización de clientes. Conceptos relacionados.
4.7. Soportes para el comercio electrónico. E-Recursos humanos.
4.8. Los infomediarios. Proveedores de soluciones.

UD5. CRM. Estrategias y técnicas para la confección de campañas de marketing y publicidad online.

UD6. Difusión.

6.1. Plataformas tecnológicas.
6.2. Transmisión de información.
6.3. Ventajas e inconvenientes.

UD7. Entorno jurídico.

7.1. Contratación electrónica e imposición fiscal.
7.2. Protección de datos, dominios y ética.
7.3. Seguridad en las compras.
7.4. Medios de pago disponibles.

NÚMERO 787
ADGG013PO
Correspondencia comercial
ESPECIALIDAD 32 HORAS 48,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Realizar los diferentes tipos de documentos que se utilizan en la comunicación externa e interna de la empresa, mailings y combinación correspondencia.

CONTENIDOS

UD1. Estilo en cartas comerciales. Tipos.

1.1. Definición.
1.2. Aspectos a tener en cuenta en la redacción de un Documento Comercial.
1.3. Estructura de un Documento Comercial.
1.4. Estilos de Carta Comercial.

UD2. Informes.

2.1. Definición.
2.2. Estructura de un Informe.
2.3. La petición de un Informe.
2.4. La redacción de un Informe.
2.5. Tipos de Informes.

UD3. Instancias y oficios.

3.1. Definición de Instancia.
3.2. Márgenes de la Instancia.
3.3. Estructura de una Instancia.
3.4. Definición del Oficio.
3.5. Márgenes del Oficio.
3.6. Estructura de un Oficio.

UD4. Comunicaciones: Internas y Externas.

4.1. Definición de Comunicación.
4.2. Comunicados Internos.
4.3. Comunicados Externos.

UD5. Mailings.

5.1. Mailings.
5.2. Combinar correspondencia.

NÚMERO 788
ADGG038PO
ADGG038PO - INTERNET AVANZADO
ESPECIALIDAD 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

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• Identificar los conceptos avanzados relacionado con las páginas web y los Dominios, comprobando los servicios de uso habituales, tales como la navegación y el correo electrónico así como los serviicos avanzados como las videoconferencias y la teleformación.
• Aprender sobre los progrmas de intercambio P2P, descarga directa de ámbito legal, además de los portales y blogs.
• Relacionar los diferentes conceptos de seguridad en matería de peligros y restricciones.

"

CONTENIDOS

"UD1. Conceptos avanzados. Páginas web y Dominios.
1.1. Introducción a páginas web
1.2. Diseño y desarrollo de páginas web
1.3. Sitios web
1.4. Aloojamiento de sitios web ""Housing"" y ""hosting""
1.5. Navegadores web
1.6. Seguridad en la navegación web
1.7. Introducción a los dominios web
1.8. Gestión de dominios web
1.9. Certificados de seguridad SSl y sitios HTTPS

UD2. Servicios de uso habitual. Navegación y correo electrónico.
2.1. Navegación
2.2.. Correo electrónico

UD3. Servicios avanzados. Videoconferencia, teleformación.
3.1. Teleformación
3.2. Historia, evolución
3.3. Características de la teleformación
3.4. Diferencias entre formación presencial y teleformación
3.5. Ventajas de la teleformación
3.6. Tendencias en Teleformación
3.7. Plataformas de teleformación
3.8. LMS Opensource / Comerciales
3.9. Herramientas de autoría de contenidos interactivos
3.10. Estándares en teleformación
3.11. Videoconferencias

UD4. Programas de intercambio P2P. DEscarga directa. Ámbito legal. Portales. Blogs
4.1. Programas de intercambio P2P
4.2. Descarga directa
4.3. Ámbito legal
4.4. Portales
4.5. Blogs

UD5. Conceptos de seguridad. Peligros: Virus, troyanos, gusanos y Pishing. Antivirus y Firewall. Contenido activo en las Páginas Web. Restringir la navegación.
5.1. Conceptos de seguridad
5.2. Peligros: Virus, troyanos, gusanos y Phishing
5.3. Antivirys y Firewall
5.4. COntenido activo en las Páginas Web
5.5. Restringir la navegación

UD6. Correo Electrónico avanzado. Listas de correo electrónico. Automatizar el correo: reglas y auto respondedores. Copias de seguridad del correo electrónico. Páginas web y Dominios.
6.1. Correo electrónico avanzado
6.2. Listas de correo eelectrónico
6.3. Automatizar el correo: reglas y auto respondedores
6.4. Copias de seguridad del correo electrónico
6.5. Páginas web
6.6. Dominios

UD7. Conceptos de creación de páginas web. Hosting Gratuito. FTP, Filezilla. Su propio dominio.
7.1. Conceptos de creación de páginas web
7.2. Hosting. Gratuito y de pago
7.3. FTP
7.4. Dominio propio

UD8. Instalación de Wordpress y Joomla
8.1. Introducción
8.2. Instalación de Wordpress
8.3. Instalación de Joomla

UD9. Comercio electrónico. Conceptos. Pasos para montar una tienda on-line. Marketing y publicidad en internet. Redes sociales.
9.1. Comercio electrónico. Conceptos
9.2. Pasos para montar una tienda On-line
9.3. Marketing y Publicidad en Internet
9.4. Redes Sociales

"


NÚMERO 789
ADGG039PO
ADGG039PO - INTERNET Y FUNDAMENTOS DE DISEÑO DE PÁGINAS WEB
ESPECIALIDAD 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer los orígenes de Internet así como el ecosistema social media.
• Aprender los diferentes requerimientos técnicos así como los distintos servicios que ofrece Internet
• Identificar las distintas opciones que se pueden visualizar en los distintos navegadores además de en la barra de herramientas.

CONTENIDOS

UD1. Introducción a Internet
1.1. Orígenes de Interent y la sociedad de la información
1.2. Del Interent 1.0 al Internet 2.0
1.3. Exosistema social Media

UD2. Requerimientos Técnicos. Configuración
2.1. REquerimientos Técnicos. Configuración

UD3. Servicios de Internet
3.1. Nabegación Web (World Wide Web)
3.2. Correo Electrónico (E-mail)
3.3. Foros
3.4. Chat (IRC) -Webchat
3.5. Mensajería instantánea (IM)
3.6. Transferencia de archivos (FTP)
3.7. Listas de correo o listas de distribución

UD4. Navegador
4.1. Barra de menús. archivo, edición, ver, ir a, favoritos y ayuda.
4.2. Barra de herramientas
4.3. Gestión de las páginas Web frecuentemente visitadas
4.4. Favoritos: agregar y organizar
4.5. Historial
4.6. Canales

UD5. Páginas Web
5.1. Introducción al diseño y edición de páginas Web
5.2. Colocar y mantener páginas en su servidor


NÚMERO 790
ADGG040PO
ADGG040PO - INTERNET, REDES SOCIALES Y DISPOSITIVOS DIGITALES
ESPECIALIDAD 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

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• Adquirir conocimientos sobre las nuevas tecnologías, los dispositivos digitales y el acceso a la información que ofrecen internet y las redes sociales.

"

CONTENIDOS

UD1. Nociones básicas: El perfil digital

UD2. Internet
2.1. Funcionamiento y principales virtualidades.
2.2. Correo electrónico.
2.3. Búsqueda de la información.
2.4. Almacenamiento.
2.5. Cloud.

UD3. Introducción a la web 2.0.: Redes Sociales
3.1. Tipos: Horizontales/ verticales.
3.2. Blogs.
3.3. Protección de la información.
3.4. Huella digital.
3.5. Presencia de las empresas en la red.

UD4. Dispositivos
4.1. La tecnología como medio de mejora competencial en el entorno laboral.
4.2. Identificación de soluciones tecnológicas a disposición del profesional y tendencias.
4.3. Dispositivos en el mercado: Smartphones, PDA´s , tabletas, etc.
4.4. Selección de las más apropiadas en función del tipo de actividad.
4.5. Funcionamiento básico.
4.6. Aplicaciones.
4.7. Soluciones de impresión.

NÚMERO 791
ADGG057PO-N
Ofimática: Aplicaciones informáticas de gestión
ESPECIALIDAD 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Adquirir los conocimientos y destrezas necesarios para desenvolverse en el entorno Windows y utilizar los programas de Microsoft Office: tratamiento de textos, hoja de cálculo, base de datos y creación de presentaciones.

CONTENIDOS

UD1. Conceptos Básicos.

1.1. Hardware, software y periféricos.
1.2. Sistemas operativos.
1.3. Windows.
1.4. Principales funciones del escritorio y Herramientas.
1.5. Panel de control.
1.6. Agregar o quitar programas.
1.7. Creación de carpetas, mover, cortar y copiar carpetas.
1.8. Instalación de un programa.
1.9. Utilización de material multimedia.
1.10. El paint.

UD2. Aplicaciones Ofimáticas. Conocimientos básicos y funcionamiento a nivel de usuario: Procesador de Textos.

2.1. Introducción a Word.
2.2. Diseño y edición de documentos.
2.3. Cortar, copiar y pegar textos.
2.4. Formato.
2.5. Estilos.
2.6. Bordes y sombreados.
2.7. Numeración y viñetas.
2.8. Diseño de página.
2.9. Insertar tablas.
2.10. Insertar gráficos.
2.11. Revisar.
2.12. Opciones de correspondencia.
2.13. Opciones de vista.
2.14. Ortografía.
2.15. Opciones de impresión.
2.16. La ayuda.
2.17. Grabación y recuperación de documentos.

UD3. Hojas de cálculo: Excel.

3.1. Concepto.
3.2. El entorno de Excel.
3.3. Crear y abrir libros de trabajo.
3.4. Hojas.
3.5. Diseño y edición de una hoja de cálculo.
3.6. Crear tablas.
3.7. Modificar.
3.8. Seleccionar elementos de una tabla.
3.9. Formatos.
3.10. Insertar, eliminar filas y columnas.
3.11. Opciones de impresión.
3.12. Funciones de cálculo básicas.
3.13. Gráficos.

UD4. Bases de datos: Access.

4.1. Ejecutar el programa.
4.2. Crear una base de datos.
4.3. Componentes de la base de datos.
4.4. Insertar campos.
4.5. Bases de datos relacionales.
4.6. Tablas: crear tabla y formato de tabla.
4.7. Convertir texto en tablas y viceversa.
4.8. Relaciones entre tablas. Formularios, consultas e informes.
4.9. Vistas del formulario.
4.10. Autoformatos.
4.11. El asistente para consultas.
4.12. Agrupación de registros.
4.13. Informes.

UD5. Presentaciones gráficas con Power Point.

5.1. Ejecutar el programa.
5.2. Conceptos básicos.
5.3. Elaboración de presentaciones sencillas.
5.4. Modelos de diapositivas.
5.5. Diapositiva en blanco.
5.6. Añadir y eliminar diapositiva.
5.7. Modificar el orden.
5.8. Maquetación de diapositivas: Dar formato. Incluir objetos, líneas y formas. Insertar archivo de audio. Transición y efectos. Presentación final.

UD6. Nociones Básicas Para La Navegación En Internet.

6.1. World Wide Web.
6.2. Navegadores habituales.
6.3. Internet Explorer.
6.4. Abrir ventana.
6.5. Buscadores más habituales.
6.6. Pestañas.
6.7. Nueva pestaña.
6.8. La barra de navegación.
6.9. Barras de herramientas.
6.10. Barras del explorador.
6.11. Ayuda.
6.12. Favoritos.
6.13. Opciones de internet.
6.14. Control de contenidos.
6.15. Acceso telefónico a redes: Configuración.
6.16. Correo electrónico.
6.17. Web mail y correo pop.
6.18. Outlook.

NÚMERO 792
ADGG075PO-N
Social Media Marketing en Comercio
ESPECIALIDAD 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
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OBJETIVOS

• Adquirir conocimientos sobre web 2.0 y Community Manager.
• Trabajar el posicionamiento natural SEO, el Marketing Digital y las diferentes herramientas de comunicación y publicidad 2.0.

CONTENIDOS

UD1. Introducción a la Web 2.0.

1.1. Historia de Internet.
1.2. Origen de la Web 2.0.
1.3. Características de las Redes Sociales.
1.4. Perfil del usuario en Social Media.
1.5. Las marcas en la Web 2.0.
1.6. Hacia dónde se dirige la Web 2.0.
1.7. Manifiesto Cluetrain.

UD2. Gestor de comunidad o Community Manager.

2.1. ¿Qué es un Gestor de Comunidad o Community Manager?.
2.2. Características del Community Manager.
2.3. Funciones del Community Manager.
2.4. Cómo es el día a día de un Community Manager.
2.5. Responsabilidades del Gestor de Comunidad.
2.6. Por qué es necesario un Community Manager.
2.7. Consejos para futuros Gestores de Comunidad.

UD3. Redes Sociales: tipos y usos (I).

3.1. Facebook.
3.2. Twitter.
3.3. Linkedin.

UD4. Redes Sociales: tipos y usos (II).

4.1. YouTube.
4.2. Flickr.
4.3. Foursquare.
4.4. Google +.
4.5. Otras Redes Sociales: Vimeo, Pinterest, Instagram, Xing y Tuenti.

UD5. Generación de contenidos. Creación de blogs.

5.1. Géneros periodísticos.
5.2. Los medios de comunicación en Internet.
5.3. El contenido de las Páginas Webs.
5.4. Blogs.
5.5. Foros.
5.6. La generación de contenidos en las Redes Sociales.
5.7. ¿Cómo actúa el usuario en un Espacio Web?.
5.8. Sobre la Propiedad Intelectual.

UD6. Herramienta para la medición de las Redes Sociales.

6.1. Herramientas para varias Redes Sociales.
6.2. Herramientas para Twitter.
6.3. Herramientas para Facebook.
6.4. Herramientas para Pinterest.
6.5. Herramientas para Google +.
6.6. Herramientas Instagram.

UD7. Estrategia para actuar con éxito en Social Media.

7.1. ¿Cuál es nuestro punto de partida?.
7.2. ¿Cuáles son nuestros objetivos?.
7.3. ¿Cuál es nuestro público objetivo?.
7.4. ¿Qué herramientas plantearemos?.
7.5. ¿Cómo saber si la estrategia de Social Media funciona?.

UD8. Analítica: medición e interpretación de resultados.

8.1. Google Analytics.
8.2. Google Insights.
8.3. Facebook Insights.
8.4. YouTube Insights.
8.5. Linkedin Insights.

UD9. ¿Qué es SEO?.

9.1. ¿Qué es SEO?.
9.2. Breve historia sobre el SEO.
9.3. Ya sabemos qué es SEO, ¿pero qué es SEM?.
9.4. Los buscadores de Internet.
9.5. Errores comunes en SEO.
9.6. Herramientas SEO.
9.7. Estrategias SEO.

UD10. Introducción al marketing digital.

10.1. Concepto de Marketing Digital.
10.2. Ideas clave del Marketing Digital.
10.3. Aplicación de las claves del marketing directo en el Marketing Digital.
10.4. Ventajas del Marketing Digital.
10.5. La investigación comercial como aspecto clave en el Marketing Digital.
10.6. El marketing se hace infinito en Internet.
10.7. Marketing One to One.
10.8. Permission Marketing.
10.9. Marketing de atracción.
10.10. Marketing de retención.
10.11. Marketing de recomendación.
10.12. El Marketing Digital desde el punto de vista del Marketing Tradicional.
10.13. Características de Internet que afectan al Marketing.
10.14. El Marketing Digital y sus aportaciones al Marketing Tradicional.
10.15. Líneas estratégicas y aspectos críticos del Marketing Digital.
10.16. Integración de Internet en la estrategia de Marketing.
10.17. Aspectos clave en la estrategia de Marketing Digital.
10.18. El planteamiento estratégico de Marketing.
10.19. Críticas al Marketing Digital.

UD11. Elementos del marketing digital.

11.1. El producto.
11.2. El producto desde el punto de vista de la empresa.
11.3. El producto desde el punto de vista del comprador.
11.4. El precio.
11.5. Políticas de precio.
11.6. Formas de pago.
11.7. Los canales.
11.8. Mecanismos de ayuda a los canales: servicios de gestión.
11.9. La promoción.
11.10. Los Banners.
11.11. El Correo Electrónico.
11.12. Mensajes personalizados.
11.13. Críticas y comentarios.
11.14. Públicos objetivos del Marketing Digital.
11.15. Los usuarios de Internet.
11.16. El público objetivo en las transacciones comerciales electrónicas.
11.17. El valor de la marca y el posicionamiento en Internet.

UD12. Herramientas estratégicas del marketing digital.

12.1. Identificación y segmentación del público objetivo.
12.2. Introducción.
12.3. Utilidad de la segmentación.
12.4. Requisitos de la segmentación.
12.5. Criterios de segmentación.
12.6. Métodos de segmentación.
12.7. Aplicación de la segmentación en el diseño de la estrategia comercial.
12.8. Segmentación a través de la comunicación.
12.9. La afiliación hace la fuerza.
12.10. Definición de los programas de afiliación.
12.11. Éxitos en la afiliación.
12.12. El Marketplace.
12.13. Bases de éxito del Marketplace.
12.14. Características del Marketplace.
12.15. Aspectos clave en el Marketplace.

UD13. La personalización y el marketing digital.

13.1. Personalización y atención al cliente.
13.2. Claves para conseguir la personalización.
13.3. Los productos o servicios personalizables.
13.4. La atención al cliente.
13.5. Marketing One to One.
13.6. Pasos del proceso de marketing One to One.
13.7. Herramientas más utilizadas en el marketing One to One.
13.8. Las consecuencias del marketing One to One.
13.9. Estrategias de CRM.
13.10. Introducción y definición de estrategias de CRM.
13.11. Componentes a considerar en una estrategia de CRM.
13.12. Beneficios de la estrategia CRM.
13.13. Implantación de CRM.
13.14. Factores clave de la implantación de CRM.
13.15. Cómo asegurar el éxito en la implantación de CRM.
13.16. Criterios de valoración.

UD14. Campañas De Comunicación Online.

14.1. Definición de una campaña integral de comunicación.
14.2. Características de la campaña integral.
14.3. Efectos de implantación de una campaña integral de comunicación en la red.
14.4. Preparación del Briefing publicitario como punto de partida.
14.5. Ocho maneras esenciales de promoción en Internet.
14.6. La comunicación 360º.
14.7. El proceso de comunicación.
14.8. La regla de las 4F.
14.9. Flujo de información.
14.10. La funcionalidad.
14.11. El Feedback (retroalimentación).
14.12. La Fidelización.
14.13. La velocidad de reacción.

UD15. La publicidad Online y su eficacia.

15.1. Conceptos y formas.
15.2. Introducción.
15.3. Concepto de publicidad Online.
15.4. Formas de publicidad Online.
15.5. Formas publicitarias Online no convencionales.
15.6. Tarifas y precios de medios publicitarios.
15.7. Tarifas de publicidad Online.
15.8. Precios de los medios publicitarios.
15.9. Factores que mejoran el éxito de los Banners.
15.10. Datos de inversión y eficacia publicitaria.
15.11. Eficacia de una campaña publicitaria.
15.12. Medición de la eficacia publicitaria en Internet.
15.13. Tendencias de la publicidad Online.

NÚMERO 793
ADGG081PO
FUNDAMENTOS DE WEB 2.0 Y REDES SOCIALES
ESPECIALIDAD 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer la definición e historia de la web 1.0 y 2.0, comprobando sus consecuencias y necesidades en la empresa
• Comprobar los diferentes servicios asociados como los blogs, las wikis y las redes sociales.
• Identificar los elementos de la web 3.0 y 4.0.

CONTENIDOS

UD1. Definición de la web 2.0
1.1. Breve historia de Internet
1.2. De la web 1.0 a las web 2.0
1.3. Pero qué es realmente la web 2.0

UD2. Servicios Asociados
2.1. Blogs
2.2. Wikis
2.3. Redes Sociales

UD3. Consecuencias de la web 2.0
3.1. Necesidad en la empresa

UD4. Evolución a la web 3.0
4.1. Introducción
4.2. La línea fina entre la web 3.0 y la web 4.0.
4.3. ¿Hacia la web 5.0?

NÚMERO 794
AF0044(ed.2)-N
Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN, HOSTELERÍA Y TURISMO - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA - ALOJAMIENTO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar las técnicas básicas de prevención de riesgos laborales y asegurar su cumplimiento por parte de las personas a su cargo.

CONTENIDOS

UD1. Fundamentos Básicos sobre Seguridad y Salud en el Trabajo.

1.1. El trabajo y la salud.
1.2. Las condiciones de trabajo.
1.3. Daños derivados del trabajo.
1.4. Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales.

UD2. El Papel del Mando Intermedio en la Prevención de Riesgos Laborales.

2.1. Integración de la prevención de riesgos laborales en la estructura de la organización.
2.2. Funciones de los mandos intermedios en la prevención de riesgos laborales.
2.3. Instrumentos del mando intermedio para la prevención de riesgos laborales.

UD3. Técnicas Básicas de Prevención de Riesgos Laborales para Mandos Intermedios.

3.1. Evaluación de riesgos.
3.2. Control y registro de actuaciones.
3.3. Elaboración de planes de emergencia para los trabajadores.

UD4. Tipos de Riesgos y Medidas Preventivas.

4.1. Riesgos ligados a las condiciones de seguridad.
4.2. Riesgos químicos y eléctricos.
4.3. Riesgos de incendio y explosión.
4.4. Riesgos ligados al medio ambiente de trabajo.
4.5. Riesgos ergonómicos y psicosociales.

UD5. Primeros Auxilios.

5.1. Intervención básica ante quemaduras hemorragias fracturas heridas e intoxicaciones.
5.2. Mantenimiento de botiquines de primeros auxilios.
5.3. Intervención y transporte de heridos y enfermos graves.
5.4. Técnicas de reanimación cardiopulmonar.

NÚMERO 795
CT0788
Primeros auxilios
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN, HOSTELERÍA Y TURISMO - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar las técnicas básicas de prevención de riesgos laborales y asegurar su cumplimiento por parte de las personas a su cargo Identificar los equipos de seguridad y sus utilidade Relacionar el uso de estos equipos con las contingencias identificadas.

CONTENIDOS

1. Intervención básica ante quemaduras, hemorragias, fracturas, heridas e intoxicaciones.

2. Mantenimiento de botiquines de primeros auxilios.

3. Intervención y transporte de heridos y enfermos graves.

4. Técnicas de reanimación cardiopulmonar.

NÚMERO 796
CT0789
El papel del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN, HOSTELERÍA Y TURISMO - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar las técnicas básicas de prevención de riesgos laborales y asegurar su cumplimiento por parte de las personas a su cargo Identificar y aplicar las pautas de actuación adoptables en caso de accidente laboral, como los procedimientos de control, aviso y alarma, técnicas de primeros auxilios y planes de emergencia y evacuación.

CONTENIDOS

1. Integración de la prevención de riesgos laborales en la estructura de la organización.

2. Funciones de los mandos intermedios en la prevención de riesgos laborales.

3. Instrumentos del mando intermedio para la prevención de riesgos laborales.

NÚMERO 797
CT0790
Técnicas básicas de prevención de riesgos laborales para mandos intermedios
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN, HOSTELERÍA Y TURISMO - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar las técnicas básicas de prevención de riesgos laborales y asegurar su cumplimiento por parte de las personas a su cargo Identificar y aplicar las pautas de actuación adoptables en caso de accidente laboral, como los procedimientos de control, aviso y alarma, técnicas de primeros auxilios y planes de emergencia y evacuación.

CONTENIDOS

1. Evaluación de riesgos.

2. Control y registro de actuaciones.

3. Elaboración de planes de emergencia para los trabajadores.

NÚMERO 798
CT0791
Fundamentos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN, HOSTELERÍA Y TURISMO - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar las técnicas básicas de prevención de riesgos laborales y asegurar su cumplimiento por parte de las personas a su cargo Identificar las principales contingencias que pueden producirse en materia de seguridad, relacionándolas con las medidas de seguridad aplicables.

CONTENIDOS

1. El trabajo y la salud.

2. Las condiciones de trabajo.

3. Daños derivados del trabajo.

4. Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales.

NÚMERO 799
CT0792
Tipos de riesgos y medidas preventivas
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN, HOSTELERÍA Y TURISMO - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar las técnicas básicas de prevención de riesgos laborales y asegurar su cumplimiento por parte de las personas a su cargo Identificar las principales contingencias que pueden producirse en materia de seguridad, relacionándolas con las medidas de seguridad aplicables.

CONTENIDOS

1. Riesgos ligados a las condiciones de seguridad.

2. Riesgos químicos y eléctricos.

3. Riesgos de incendio y explosión.

4. Riesgos ligados al medio ambiente de trabajo.

5. Riesgos ergonómicos y psicosociales.

NÚMERO 800
AF0001
El suelo de cultivo y las condiciones climáticas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Distinguir los distintos tipos de suelos y sus características relacionándolos con la adaptabilidad de la especie y variedad seleccionada.
• Describir las condiciones climáticas de la zona y su influencia en los cultivos herbáceos que se van a implantar.

CONTENIDOS

UD1. Suelos

1.1. El suelo.
1.2. Características físicas del suelo.
1.3.La materia orgánica en el suelo: efectos sobre las propiedades físicas, químicas y biológicas.
1.4. Propiedades físico-químicas del suelo: capacidad de intercambio catiónico (CIC), suelos ácidos, suelos básicos, corrección de los mismos.
1.5. Salinidad de suelos: corrección de la salinidad.
1.6. Contaminación y erosión del suelo.
1.7. Tipos técnicas de conservación.
1.8. Sistemas de mantenimiento de suelos. Enarenados. Acolchados.

UD2. Fertilización y abonos.

2.1. Análisis del suelo. Interpretación, corrección y consecuencias prácticas.
2.2. Análisis y tomas de muestras.
2.2.1. Toma de muestras de suelo y subsuelo. Errores y consecuencias. Métodos y herramientas.
2.2.2. Interpretación, corrección y consecuencias prácticas de los análisis de suelo.
2.2.3. Enmiendas orgánicas: tipos, épocas de aplicación, cálculo de necesidades, dosis y productos.
2.2.4. Enmiendas calizas: tipos, cálculo de necesidades, épocas de aplicación, dosis y productos.
2.3. Abonado de fondo, tipos, cálculo de necesidades, épocas de aplicación, dosis y productos.
2.4. Incidencia medioambiental de enmiendas y fertilización.
2.5. La fertilidad del suelo.
2.6. Variables que definen la fertilidad del suelo.
2.7. Tipos de abonos y características.
2.7.1. Materia orgánica del suelo: microorganismos del suelo, el humus, fases de descomposición, relación C/N.
2.7.2. Importancia del abono orgánico.
2.7.3. Aportación de M.O.: estiércol, purines, compost, abonado en verde, lodos de depuradoras. Aportación de nutrientes.
2.7.4. Abonos minerales: riqueza, U.F., cálculo de U.F., abonos simples y compuestos, fórmula de equilibrio.
2.7.5. Leyes del abonado mineral.
2.7.6. Macroelementos: fuentes, principales abonos minerales y aplicaciones. Nitrógeno, fósforo y potasio.
2.7.7. Elementos secundarios: azufre, calcio y magnesio.
2.7.8. Microelementos.
2.7.9. Compatibilidades de las combinaciones de abonos minerales.
2.8. Técnicas de aplicación de abonado.
2.8.1. Sistemas de aplicación: abonado de fondo, abonado de cobertera, aplicaciones foliares.
2.8.2. Épocas de aplicación. Períodos críticos.
2.8.3. Maquinarias para la aplicación de abonos. Tipos y características.

UD3. Tiempo y clima

3.1. Tiempo y clima.
3.2. Meteoros: vientos, nubes, precipitaciones atmosféricas, heladas.
3.3. Fenología y agroclimatología.
3.4. Predicción del tiempo.
3.5. Conocimientos básicos sobre los agentes climáticos más importantes y su influencia en el desarrollo de los árboles frutales.
3.5.1. La radiación solar. Fotoperiodicidad.
3.5.2. Efecto invernadero de la atmósfera.
3.5.3. La temperatura: duración del periodo libre de heladas, cero vegetativo, temperaturas críticas, temperatura óptima, integral térmica, termoperiodicidad, vernalización, letargo, latencia y dormición.
3.5.4. Influencia del viento sobre el microclima.
3.5.5. Reconocimiento e identificación de daños causados en las plantas por agentes climáticos.
3.5.6. Series meteorológicas.
3.5.7. Sensibilidad de los frutales a las heladas invernales.
3.6. Métodos de protección de los árboles frutales contra bajas y altas temperaturas.
3.7. Métodos de protección de cultivo contra granizo, exceso y falta de humedad.
3.8. Métodos de protección de cultivos contra el viento.
3.9. Manejo de aparatos, equipos, sistemas, mapas meteorológicos y otras fuentes de información climáticas.
3.10. Interpretación de mapas meteorológicos para prever el clima a corto plazo. Interpretación de previsiones meteorológicas.
3.11. Realización de recogida de datos meteorológicos con los aparatos adecuados.

UD4. Agua para riego.

4.1. Agua para riego: características a cumplir en grupos principales de cultivos.
4.2. Toma de muestras de agua para su análisis e interpretación de resultados.
4.2.1. Metodología en la toma de muestras de agua.
4.2.2. El peachímetro y el conductivímetro.
4.2.3. Interpretación de los resultados más significativos en los análisis.
4.2.4. Evaluación del estado nutricional de las plantas.

NÚMERO 801
AF0003
Operaciones culturales, riego y fertilización
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Utilizar el sistema de riego adecuadamente para el óptimo desarrollo de los cultivos hortícolas o de flor cortada.
• Realizar la fertilización siguiendo las recomendaciones prescritas para satisfacer las necesidades nutritivas de los cultivos hortícolas y de flor cortada.
• Realizar las labores culturales necesarias para el buen desarrollo del cultivo hortícola o de flor cortada.

CONTENIDOS

UD1. Operaciones Culturales en Horticultura y Floricultura.

1.1. Plantas hortícolas.
1.2. Plantas para flor cortada.
1.3. Laboreo.
1.4. Repicados.
1.5. Despuntados y pinzamientos.
1.6. Blanqueos.
1.7. Entutorados.
1.8. Mejora de la polinización.
1.9. Castración.
1.10. Recalzados o aporcados.
1.11. Escardas.
1.12. Sombreamientos.
1.13. Injertos.
1.14. Tratamiento de residuos vegetales.

UD2. El Riego de Hortalizas y Flores.

2.1. La calidad del agua de riego.
2.2. Necesidades hídricas de las hortalizas y flor cortada.
2.3. Sistemas de riego.
2.4. Cultivos hidropónicos.
2.5. Instalaciones de riego.

UD3. Fertilización de Cultivos Hortícolas y Florales.

3.1. La fertilidad del suelo.
3.2. Variables que definen la fertilidad del suelo.
3.3. Los elementos esenciales.
3.4. Necesidades nutritivas de los cultivos hortícolas y de flor cortada.
3.5. Análisis foliar: toma de muestras foliares interpretación corrección y consecuencias prácticas del análisis.
3.6. Extracciones de las cosechas.
3.7. Elaboración de una recomendación de fertilización.
3.8. Aplicación de los nutrientes necesarios.
3.9. Selección de abonos que se van a emplear.
3.10. Soluciones nutritivas.
3.11. Selección manejo y mantenimiento básico de equipos y herramientas para la aplicación del abonado.
3.12. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales en la aplicación del abono.

NÚMERO 802
AF0006
Determinación del estado sanitario de las plantas, suelo e instalaciones y elección de los métodos de control
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Describir el estado sanitario de las plantas suelo e instalaciones para caracterizar una situación de partida.
• Seleccionar los métodos de control y prevención de plagas enfermedades y fisiopatías en plantas suelo e instalaciones adecuados a cada situación teniendo en cuenta las buenas prácticas agrícolas.

CONTENIDOS

UD1. Los Enemigos de las Plantas y los Daños que Producen.

1.1. Características generales sobre enfermedades.
1.2. Características generales sobre plagas.
1.3. Características generales sobre alteraciones fisiológicas.
1.4. Agentes bióticos.
1.5. Agentes abióticos. Clasificación: factores ambientales y climatológicos (acción de la luz de las temperaturas de la nieve y el granizo) derivados del suelo (acción del agua estructura abonos y pH).
1.6. Muestreos: croquis unidades de muestreo técnicas a emplear tamaño de la muestra localización de los puntos de conteo materiales y equipos fichas y gráficos.
1.7. Realización de conteos y tomas de muestras con técnicas y materiales adecuados.
1.8. Identificación de agentes parasitarios fauna exterior plagas enfermedades carencias nutricionales malas hierbas y fisiopatías más frecuentes.

UD2. Método de Control de Plagas.

2.1. Métodos físicos.
2.2. Prácticas culturales.
2.3. Lucha química.
2.4. Control integrado.
2.5. Lucha biológica.
2.6. Medidas legislativas.

UD3. Productos Fitosanitarios: Sustancias Activas y Preparados Interpretación del Etiquetado y de las Fichas de Datos de Seguridad.

3.1. Definición.
3.2. Ingredientes.
3.3. Presentación.
3.4. Interpretación de la etiqueta del producto fitosanitario.
3.5. Clasificación de los plaguicidas.
3.6. Transporte y almacenamiento de productos fitosanitarios.
3.7. Preparación de productos fitosanitarios para su aplicación.

NÚMERO 803
AF0007
Aplicación de métodos de control fitosanitarios en plantas, suelo e instalaciones
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Aplicar los métodos de control fitosanitarios en plantas, suelo e instalaciones, siguiendo las especificaciones técnicas establecidas, manejando adecuadamente la maquinaria y herramientas

CONTENIDOS

UD1. Maquinaria de Aplicación de Plaguicidas: Tipos Conservación y Regulación.

1.1. Métodos de aplicación de productos fitosanitarios.
1.2. Desinsectación y desinfección y desratización de instalaciones.
1.3. Equipos de aplicación: funcionamiento de los diferentes tipos.
1.4. Principales máquinas y equipos.
1.5. Clasificación: espolvoreadores pulverizadores atomizadores fumigadores nebulizadores.
1.6. Preparación mezcla y aplicación de productos fitosanitarios.
1.7. Procedimientos de operación.
1.8. Preparación regulación y calibración de maquinaria y equipos de tratamientos. Puesta a punto.
1.9. Preparación de caldos o polvos. Aplicación de los mismos.
1.10. Recogida de productos o subproductos del proceso de aplicación.
1.11. Limpieza mantenimiento y revisiones de los equipos.

UD2. Buenas Prácticas y Prevención de Riesgos Relacionados con el Control Fitosanitario.

2.1. Riesgos derivados de la utilización de productos fitosanitarios para la salud.
2.2. Medidas preventivas y protección del aplicador.
2.3. Práctica de la protección fitosanitaria.
2.4. Primeros auxilios.
2.5. Riesgos derivados de la utilización de plaguicidas para el medio ambiente.
2.6. Principios de la trazabilidad.
2.7. Buenas prácticas ambientales en la práctica fitosanitaria (manejo de residuos envases vacíos etc.).

UD3. Normativa Básica Relacionada con el Control de Plagas Enfermedades Malas Hierbas y Fisiopatías.

3.1. Relación trabajo-salud.

NÚMERO 804
AF0008
Instalaciones, su acondicionamiento, limpieza y desinfección
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 70 HORAS 105,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Realizar la instalación y mantenimiento de los sistemas de protección y forzado de cultivos aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales.
• Realizar la instalación y mantenimiento de los sistemas de riegos con las técnicas adecuadas y la destreza requerida para asegurar un desarrollo óptimo de las plantas.
• Acondicionar los locales e instalaciones agrícolas para asegurar las correctas condiciones de uso de las mismas.

CONTENIDOS

UD1. Instalaciones.

1.1. Invernaderos túneles y acolchados: Función.
1.2. Tipos.
1.3. Dimensiones.
1.4. Materiales empleados.
1.5. Temperatura.
1.6. Luz.
1.7. Instalación y montaje.
1.8. Dispositivos de control y automatización.
1.9. Componentes básicos en instalaciones de agua y de electricidad: riego.
1.10. Función.
1.11. Tipos.
1.12. Instalaciones de riego: bombas hidráulicas tuberías canales acequias; piezas especiales cabezal de riego; sistemas de fertirriego; aspersores; emisores de riego localizado; elementos de control medida y protección del sistema de riego; automatismo.
1.13. Instalaciones eléctricas en la explotación agraria: líneas de baja y alta tensión; líneas de alumbrado y trifásica; elementos de protección y medida; sustitución de elementos sencillos.
1.14. Componentes y acondicionamiento en instalaciones agrarias: instalaciones de ventilación climatización y acondicionamiento ambiental: calefactores e instalaciones de gas; humectadores y ventiladores; acondicionamiento forzado.
1.15. Instalaciones de almacenaje y conservación de cosechas frutos hortalizas y productos forestales: graneros silos y almacenes polivalentes; cámaras frigoríficas y de prerefrigeración.
1.16. Equipos para la limpieza y eliminación de residuos agrarios: Equipos y material de limpieza.
1.17. Componentes regulación y mantenimiento.
1.18. Palas cargadoras.
1.19. Remolques.
1.20. Barredoras.
1.21. Equipos de lavado manuales y automáticos.
1.22. Equipos de limpieza a presión.
1.23. Pulverizadores.
1.24. Limpiadores.
1.25. Selección de herramientas y útiles para el mantenimiento a realizar en cada caso.
1.26. Ejecutar reparaciones con precisión.
1.27. Comprobación de correcto funcionamiento de la maquinaria después de las labores de mantenimiento.
1.28. Eliminación de residuos de productos y subproductos de las labores de mantenimiento.

UD2. Acondicionamiento de Instalaciones.

2.1. Productos y equipos para la limpieza desinfección desinsectación y desratización.
2.2. Descripción de instalaciones eléctricas suministro de aguas y sistemas de climatización.
2.3. Identificación de zonas y elementos que requieran un especial acondicionamiento e higiene.

UD3. Prevención de Riesgos Laborales en Instalaciones.

3.1. Reconocimiento de los riesgos y peligros más comunes en las instalaciones.
3.2. Mecanismos peligrosos de las instalaciones.
3.3. Taller: uso seguro de las herramientas y equipos.
3.4. Normativa y señalización.
3.5. Medidas de protección personal.
3.6. Elección de los equipos de protección personal: protección de las vías respiratorias.
3.7. Protección ocular.
3.8. Protección del cráneo.
3.9. Protección de los oídos.
3.10. Ropa de protección. Protección de las manos.
3.11. Protección de los pies.
3.12. Preservación del medio ambiente en el uso de instalaciones.
3.13. Manipulación y eliminación de residuos y materiales de desecho en el mantenimiento de equipos y de las instalaciones. Normas de riesgos laborales y medioambientales en las instalaciones.
3.14. Normativa sobre producción ecológica.
3.15. Primeros auxilios y citaciones de emergencia: principios básicos de los primeros auxilios.
3.16. Tipos de daños corporales y primeros auxilios.
3.17. Actuaciones en caso de incendios.

NÚMERO 805
AF0009
Mantenimiento, preparación y manejo de tractores
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar el mantenimiento de tractores y equipos de tracción para su conservación en prefecto estado de uso siguiendo las especificaciones técnicas requeridas.
• Operar con tractores y equipos de tracción en las labores / operaciones programadas y en la circulación por las vías públicas aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales.

CONTENIDOS

UD1. El Tractor y Equipo de Trabajo.

1.1. Funciones.
1.2. Tipos.
1.3. Componentes y funcionamiento.
1.4. Prestaciones y aplicaciones.
1.5. Motor: sistema de distribución y admisión.
1.6. Sistema de engrase.
1.7. Sistema de refrigeración.
1.8. Sistema de alimentación.
1.9. Sistema hidráulico.
1.10. Sistema de transmisión.
1.11. Toma de fuerza.
1.12. Enganche de equipos y acondicionamiento.
1.13. Frenos.
1.14. Ruedas.
1.15. Sistema eléctrico.
1.16. Puesto de conducción y cabinas.
1.17. La potencia y su aprovechamiento en tractores y equipos de tracción: bases físicas de la potencia y rendimientos.
1.18. Tipo de potencia en tractores.
1.19. Aprovechamiento de la potencia: potencia de tracción a la toma de fuerza y al sistema hidráulico.
1.20. Importancia técnica de la mecanización y su relación con otros medios de producción.

UD2. Mantenimiento y Reparación Básica de tractores y Equipos de Tracción Utilizados en la Explotación.

2.1. Mantenimiento de máquinas y herramientas utilizadas en la explotación.
2.2. Repercusiones técnico-económicas en el rendimiento de trabajo averías consumo de combustible vida útil de las máquinas y sus componentes.
2.3. Programa de mantenimiento de primer nivel de tractores y equipos de tracción utilizados en la explotación.
2.4. El taller de la explotación agraria.
2.5. Operaciones de preparación y mantenimiento de los equipos de taller. Montaje y desmontaje de piezas y componentes.
2.6. Mecanizado básico y soldadura eléctrica.
2.7. Materiales para el mantenimiento y reparación básica de máquinas y herramientas utilizadas en la explotación.
2.8. Lubricantes: Características. Clasificación y aplicaciones.
2.9. Combustibles: Características. Tipos. Almacenaje. Gasoil. Otros combustibles.
2.10. Otros materiales de reparación y mantenimiento: metales férricos y no férricos caucho plásticos cerámica y otros.
2.11. Nivelación del terreno empleando la maquinaria adecuada así como los materiales.
2.12. Colocación de cubiertas de sistemas de protección.

UD3. Prevención de Riesgos Laborales en Maquinaria Agrícola.

3.1. Reconocimiento de los riesgos y peligros más comunes en maquinaria agraria.
3.2. Tractores: Protección de vuelco del tractor.
3.3. Precauciones en el uso del tractor para evitar vuelcos.
3.4. Enganches.
3.5. Normas de seguridad en el manejo y conducción del tractor.
3.6. Normativa y señalización.
3.7. Medidas de protección personal.
3.8. Preservación del medio ambiente en el uso de tractores y equipos de tracción.

NÚMERO 806
AF0010
Preparación del terreno para instalación de infraestructuras y plantación de frutales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 70 HORAS 105,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Especificar las labores necesarias para la ejecución de mejoras e instalación de infraestructuras sencillas en función de las condiciones del entorno de la plantación e identificar y realizar las mismas en un caso práctico aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental.
• Explicar las labores necesarias de preparación del terreno para proporcionar las condiciones óptimas de implantación del cultivo realizando las mismas en un caso práctico teniendo en cuenta las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental.
• Describir las técnicas y métodos de plantación de frutales y realizar las labores/operaciones necesarias en un caso práctico según especificaciones y medios técnicos prescritos aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental.

CONTENIDOS

UD1. Preparación del Terreno para la Plantación de Frutales.

1.1. Limpieza y nivelación.
1.2. Labores profundas de preparación de suelos.
1.3. Labores superficiales de preparación de suelos.
1.4. Preparación regulación y mantenimiento de la maquinaria y aperos empleados en las labores de adecuación del terreno.
1.5. Aplicación del abonado de fondo y enmiendas.
1.6. Tipos de redes de drenaje: trazados conductos adaptabilidad a las curvas de nivel del terreno.
1.7. Identificación y determinación de necesidades de redes de drenajes materiales y maquinaria a emplear.
1.8. Materiales de drenaje: tuberías de PVC y PE.
1.9. Materiales filtrantes: naturales y prefabricados.
1.10. Cortavientos: naturales y artificiales.
1.11. Cierres de finca: cimentaciones muros cercas.
1.12. Caminos de servicio: macadam pavimentos hormigón gravas asfaltos.
1.13. Instalaciones eléctricas: puntos de luz.
1.14. Equipo de riego: Cabezal tuberías de distribución y emisores.
1.15. Técnicas materiales y equipos necesarios para la captación traída y almacenamiento de aguas.
1.16. Comprobación de funcionamiento de instalaciones.
1.17. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales.

UD2. Plantación.

2.1. Especies y variedades de árboles frutales.
2.2. Marcos de plantación.
2.3. Marqueo.
2.4. Replanteo en el terreno y apertura de hoyos manual y mecánico.
2.5. Sistemas de plantación y formación.
2.6. Plantación.
2.7. Realizar el proceso de plantación de los plantones.
2.8. Estructuras de apoyo.
2.9. Tutores.
2.10. Preparación regulación y mantenimiento de maquinaria y aperos empleados en la plantación.

UD3. Normativa Básica Relacionada con la Preparación del Terreno y la Plantación de Frutales.

3.1. Normativa de prevención de riesgos laborales.
3.2. Normativa medioambiental.

NÚMERO 807
AF0011
Poda e injerto de frutales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Definir las principales especies frutales cultivadas y describir las técnicas de poda conducción e injerto efectuando las operaciones culturales necesarias en un caso práctico aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental.

CONTENIDOS

UD1. Injerto.

1.1. Formaciones vegetativas y fructíferas en los frutales.
1.2. Fisiología de los frutales: Desarrollo vegetativo floración y fructificación.
1.3. Propagación de los frutales por injerto.
1.4. Tipos de injerto.
1.5. Épocas de injertar.
1.6. Herramientas para injertar.
1.7. Renovación y cambio de variedad por injerto: elección del injerto adecuado elección de materiales y herramientas.
1.8. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales.

UD2. Poda.

2.1. Principios generales de la poda.
2.2. Finalidad de la poda.
2.3. Equilibrio entre crecimiento vegetativo y productivo.
2.4. Principios generales de la poda.
2.5. Técnicas de poda de formación en formaciones libres de frutales: vaso pirámide y huso.
2.6. Técnicas de poda de formación en formaciones apoyadas de frutales: palmeta y otras.
2.7. Técnicas de poda de fructificación y renovación en frutales: de pepita de hueso agrios frutos secos subtropicales y frutales.
2.8. Estímulo de la formación de brotes fructíferos.
2.9. Poda de renovación y rejuvenecimiento en frutales.
2.10. Herramientas y máquinas para la poda.
2.11. Realización y protección de los cortes de poda.
2.12. Manejo de restos vegetales.
2.13. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales.

UD3. Cuajado y Aclareo de Flores y Frutos.

3.1. Manejo del cuajado y aclareo de fruto.
3.2. Favorecedores del cuajado.
3.3. Aclareos manuales y químicos.
3.4. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales.

NÚMERO 808
AF0012
Manejo, riego y abonado del suelo
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Especificar las labores de mantenimiento del suelo apropiadas en cada plantación en base a la topografía del terreno las características edáficas y cubierta vegetal efectuando las mismas en un caso práctico teniendo en cuenta la normativa medioambiental y de prevención de riesgos laborales.
• Indicar los trabajos necesarios para el manejo de la cubierta vegetal los residuos de cultivo y controlar la vegetación no deseada realizando los mismos en un caso práctico aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental.
• Describir los distintos sistemas de riego e indicar los factores que influyen en su eficiencia y en un caso práctico planificar la aplicación del riego regar y efectuar el mantenimiento de la instalación aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental.
• Explicar los métodos de análisis de la fertilidad del suelo los principales tipos de productos fertilizantes y de abonado y sus métodos de aplicación preparando e incorporando los mismos en un caso práctico teniendo en cuenta las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental.

CONTENIDOS

UD1. Manejo del Suelo.

1.1. Capacidad de absorción y retención de agua.
1.2. Influencia de la topografía y de la protección del suelo en el balance hídrico y en la erosión.
1.3. Medidas de conservación y manejo de los suelos.
1.4. Erosión de los suelos. Técnicas de manejo de los suelos: laboreo y no laboreo ventajas e inconvenientes modalidades.
1.5. Características generales sobre las malas hierbas.
1.6. Técnicas de conservación y manejo de suelos desnudos mediante el no laboreo y la aplicación de herbicidas.
1.7. El laboreo mecánico del suelo. Objetivos del laboreo.
1.8. Laboreo convencional.
1.9. Labores básicas.
1.10. Aperos para labrar.
1.11. Inconvenientes del laboreo.
1.12. Manejo del suelo alternativo al laboreo mecánico.
1.13. Laboreo reducido.
1.14. Cubiertas vegetales vivas.
1.15. Cubiertas inertes.
1.16. Control de las cubiertas vegetales.
1.17. Siembra de cubiertas.
1.18. Control mecánico y químico de cubiertas.
1.19. Manejo de cubiertas inertes.
1.20. Manejo de restos vegetales con equipos adecuados.
1.21. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales en el manejo del suelo.

UD2. El Riego.

2.1. La calidad del agua de riego. Variables que definen la calidad del agua de riego.
2.2. Necesidades hídricas y programación de riego.
2.3. Factores climáticos que influyen en el balance hídrico.
2.4. Sistemas de riego.
2.5. Riego de pie o de superficie.
2.6. Riego por aspersión.
2.7. Riego localizado en superficie y enterrado.
2.8. Eficiencia de riego.
2.9. Uniformidad del riego.
2.10. Instalaciones de riego.
2.11. Estación de bombeo y filtrado.
2.12. Conservación y mantenimiento del equipo de bombeo y distribución de agua de riego.
2.13. Sistemas de inyección de soluciones nutritivas y sanitarias.
2.14. Sistema de distribución del agua.
2.15. Emisores de agua.
2.16. Manejo y primer mantenimiento de la instalación de riego.
2.17. Regulación y comprobación de caudal y presión.
2.18. Limpieza de sistema.
2.19. Medida de la uniformidad del riego.
2.20. Medida de la humedad del suelo.
2.21. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales asociados al riego.

UD3. Abonado del Suelo.

3.1. Los elementos esenciales.
3.2. Necesidades nutritivas de los frutales.
3.3. Diagnóstico del estado nutritivo.
3.4. Análisis foliar: toma de muestras foliares interpretación corrección y consecuencias prácticas del análisis.
3.5. Extracciones de las cosechas.
3.6. Nivel de productividad.
3.7. Estado sanitario del cultivo.
3.8. Elaboración de una recomendación de fertilización.
3.9. Estado nutritivo.
3.10. Características del suelo.
3.11. Agua disponible.
3.12. Producción en años anteriores.
3.13. Aplicación de los nutrientes necesarios.
3.14. Aplicación al suelo.
3.15. Aplicación por vía foliar.
3.16. Aplicación mediante inyecciones al tronco.
3.17. Selección de abonos que se van a emplear.
3.18. Identificación de la época y el apero con el que se va a realizar la aplicación de abono.
3.19. Preparación de soluciones nutritivas en condiciones climáticas adecuadas y con el uso correcto de equipos.
3.20. Selección manejo y mantenimiento básico de equipos y herramientas para la aplicación del abonado.
3.21. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales en la aplicación del abono.

NÚMERO 809
AF0013
Recolección, transporte, almacenamiento y acondicionamiento de la fruta
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir los métodos de recolección y almacenamiento de la fruta realizando las operaciones necesarias en un caso práctico aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales normativa medioambiental y seguridad alimentaria.
• Especificar los sistemas de transporte y acondicionamiento de la fruta recolectada realizando los trabajos necesarios en un caso práctico aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental.

CONTENIDOS

UD1. Recolección.

1.1. El proceso de maduración.
1.2. Maduración fisiológica y comercial.
1.3. Índices de maduración.
1.4. La recolección de la fruta.
1.5. Recolección manual.
1.6. Recolección mecánica. Equipos.
1.7. Normativa sobre recipientes que contengan productos alimentarios frescos de carácter perecedero.
1.8. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales así como de seguridad alimentaria relacionadas con la recolección.

UD2. Transporte.

2.1. Contenedores.
2.2. Remolques especiales.
2.3. Cintas transportadoras.
2.4. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales así como de seguridad alimentaria relacionadas con el transporte.

UD3. Almacenamiento y Acondicionamiento de la Fruta en Campo.

3.1. Primeros tratamientos de la fruta en campo.
3.2. Equipos de limpieza.
3.3. Secadoras.
3.4. Descascarilladoras.
3.5. Instalaciones de clasificación y selección de fruta.
3.6. Almacenamiento de la fruta hasta su conservación.
3.7. Almacenamiento en frío.
3.8. Almacenamiento en atmósfera controlada.
3.9. Elaboración de la información necesaria para establecer la trazabilidad de las partidas de fruta.
3.10. Conservación de frutos.
3.11. Normas de calidad para productos frutales (normalización y tipificación).
3.12. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales así como de seguridad alimentaria relacionadas con el almacenamiento y conservación.

NÚMERO 810
AF0014
Siembra y trasplante de cultivos hortícolas y flor cortada
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 70 HORAS 105,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar las labores previas de mejora e instalación de infraestructuras en una explotación hortícola o de flor cortada en función de la planificación técnica.
• Preparar los suelos o substratos para la siembra y/o trasplante empleando los medios técnicos adecuados para su correcta implantación.
• Realizar las labores necesarias de siembra y/o trasplante de los cultivos siguiendo las especificaciones prescritas con los medios técnicos adecuados

CONTENIDOS

UD1. Preparación del Terreno para la Plantación de Cultivos Hortícolas y de Flor Cortada.

1.1. Limpieza y nivelación.
1.2. Labores profundas de preparación de suelos.
1.3. Labores superficiales de preparación de suelos.
1.4. Labores de desfonde subsolado preparación pro fajas surcos y hoyos.
1.5. Preparación regulación y mantenimiento de la maquinaria y aperos empleados en las labores de adecuación del terreno.
1.6. Tipos de redes de drenaje: trazados conductos adaptabilidad a las curvas de nivel del terreno.
1.7. Materiales de drenaje: tuberías de PVC y PE.
1.8. Materiales filtrantes: naturales y prefabricados.
1.9. Cortavientos: naturales y artificiales.
1.10. Cierres de finca: cimentaciones muros cercas.
1.11. Caminos de servicio: macadam pavimentos hormigón gravas asfaltos.
1.12. Instalaciones eléctricas: puntos de luz.
1.13. Equipo de riego: Cabezal tuberías de distribución y emisores.
1.14. Técnicas materiales y equipos necesarios para la captación traída y almacenamiento de aguas.
1.15. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales.

UD2. Desinfección de Suelos.

2.1. Agentes patógenos del suelo. Sintomatología e identificación.
2.2. Finalidad y métodos para la desinfección del suelo.
2.3. Preparación del suelo para su desinfección.
2.4. Desinfección de suelos mediante métodos físicos.
2.5. Desinfección de suelos con productos químicos.
2.6. Normas de seguridad e higiene.

UD3. Plantación.

3.1. Especies y variedades de cultivos hortícolas y flor cortada.
3.2. Marcos de plantación. Factores que influyen sobre el lugar de plantación.
3.3. Marqueo.
3.4. Preparación regulación y mantenimiento de maquinaria y aperos empleados en la plantación.
3.5. Cálculo de la materia vegetal para la siembra o trasplantación.
3.6. Determinación de marcos de plantación y/o dosis de siembra.
3.7. Comprobación de estado sanitario de la materia vegetal.
3.8. Determinación de la necesidad de implantación de un cultivo en un espacio protegido.
3.9. Realización del proceso de siembra manejando la maquinaria.

UD4. Normativa Básica Relacionada con la Preparación del Terreno y la Plantación de Frutales.

4.1. Normativa de prevención de riesgos laborales.
4.2. Normativa medioambiental.

NÚMERO 811
AF0015
Recolección, almacenamiento y transporte de flores y hortalizas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Recolectar las flores y hortalizas adecuadamente para mantener su calidad.
• Transportar y realizar el almacenamiento utilizando los equipos apropiados

CONTENIDOS

UD1. Recolección de Flores Frescas y Hortalizas.

1.1. El proceso de maduración.
1.2. Métodos para la determinación del estado de madurez de las flores y las hortalizas.
1.3. Cálculo del momento óptimo de recolección de las flores en función de su variedad y las exigencias del mercado.
1.4. La recolección de las hortalizas y flor cortada.
1.5. Manejo de maquinaria para la recolección de flores y hortalizas.
1.6. Puntos críticos para el mantenimiento de maquinaria equipos y contenedores de recolección de flores y hortalizas.
1.7. Conservación de flor cortada y hortalizas en el campo. Medidas básicas.
1.8. Medidas medioambientales y de prevención de riesgos laborales así como de seguridad alimentaria relacionadas con la horticultura y floricultura.

UD2. Transporte de Flor Cortada y Hortalizas.

2.1. Transporte y almacenamiento de los productos en campo.
2.2. Carga y descarga de los productos.
2.3. Primeros tratamientos de productos en campo.

UD3. Almacenamiento.

3.1. Almacenamiento de los productos hasta su comercialización.
3.2. Medidas medioambientales y de prevención de riesgos laborales.
3.3. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales así como de seguridad alimentaria relacionadas con la horticultura y floricultura.

NÚMERO 812
AF0016
Mantenimiento y manejo de invernaderos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar las labores de mantenimiento y manejo de invernaderos y túneles para optimizar las condiciones ambientales en el interior.

CONTENIDOS

UD1. Los Invernaderos.

1.1. Estructura de invernaderos y túneles: materiales.
1.2. Cubiertas de invernaderos y túneles: Materiales.
1.3. Control ambiental: mecanismos.
1.4. Manejo del invernadero.
1.5. Anotar lecturas de los instrumentos de medida climatológicos para mantener condiciones favorables en el Invernadero ventilando humidificando sombreando o colocando doble cubierta.
1.6. Puesta en marcha los mecanismos de tos que disponga el invernadero para modificar las condiciones ambientales hasta conseguir las más óptimas para el cultivo en ese momento.
1.7. Reparación de averías más usuales en la estructura y cubierta.
1.8. Realización de labores de mantenimiento y manejo de invernaderos y túneles.

NÚMERO 813
AF0158-N
Operaciones auxiliares en el cuidado, transporte y manejo de animales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar y realizar los cuidados que se llevan a cabo sobre los animales de reposición para obtener su adaptación a la explotación y su adecuación como reproductores.
• Distinguir los sistemas de marcaje y/o identificación de los animales de recría y cebo según la especie y aplicar los procedimientos de manejo necesarios para efectuar los mismos.
• Describir los métodos de obtención transporte almacenamiento y conservación de la producción (animales para venta productos o subproductos) de la explotación ganadera y efectuar en cada momento las operaciones básicas que procedan.
• Detallar las operaciones auxiliares de los procesos de conservación de las materias primas preparación y distribución de las raciones de alimentos (volumétricos y concentrados) y realizarlas aplicando las técnicas establecidas y los medios de que dispone la explotación ganadera.

CONTENIDOS

UD1. Nociones Básicas sobre Alimentación Animal.

1.1. Tipos de alimentos para rumiantes cerdos conejos caballos y aves.
1.2. Sistemas y pautas de distribución de alimentos para rumiantes cerdos conejos caballos y aves.
1.3. Características e importancia del agua en la alimentación para animales.
1.4. Desinfección del agua.
1.5. Especies y variedades forrajeras y alimentos concentrados más importantes en la alimentación del ganado.
1.6. Nociones básicas de conservación de forrajes: Henificación y Ensilado.
1.7. Equipos de preparación mezcla y distribución de forrajes.

UD2. Conceptos Básicos de Morfología y Fisiología de los Rumiantes Cerdos Conejos Caballos y Aves.

2.1. Morfología externa.
2.2. Nociones sobre el aparato digestivo: Identificación de las principales partes del aparato digestivo.

UD3. Manejo e Identificación de Animales.

3.1. Tareas de recepción y lotificación.
3.2. Adecuación y control ambiental de las instalaciones.
3.3. Sistemas de identificación.
3.4. Sistemas de lectura (identificación electrónica código de barras etc).
3.5. Listas de control y registro de animales.
3.6. Organización del trabajo y rutinas en animales de recría y cebo.
3.7. Inmovilización animal.
3.8. Normativa vigente al respecto.

UD4. Productos y Subproductos de la Explotación.

4.1. Periodicidad en la recogida.
4.2. Sistemas de recogida: equipo de ordeño recogida de huevos etc.
4.3. Colocación y transporte de los productos y subproductos.
4.4. Limpieza de los sistemas de recogida.
4.5. Almacenamiento y conservación de los productos y subproductos de la explotación.
4.6. Almacenes y cámaras de conservación.

UD5. Normativa Vigente.

5.1. Normativa sobre prevención de riesgos laborales sobre bienestar animal sobre seguridad alimentaria sobre seguridad e higiene en las operaciones de producción ganadera y en la manipulación de productos.

NÚMERO 814
AF0159-N
Operaciones básicas de control sanitario de animales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Definir el estado de bienestar general y de salud de los animales y detectarlo mediante.
• Detallar las operaciones básicas de control de animales enfermos y realizar la correcta aplicación de los mismos.
• El control ambiental la alimentación y la observación de signos característicos comunicando el mismo según protocolos establecidos.

CONTENIDOS

UD1. Prevención y Tratamiento de Enfermedades de Animales.

1.1. Tratamientos higiénicos sanitarios para animales.
1.2. Aplicación de programas vacunales y antiparasitarios en animales de reposición crías producción de leche y huevos.
1.3. Aplicación de tratamientos preventivos a la llegada de animales a la explotación.
1.4. Observación de animales enfermos.
1.5. Aplicación de tratamientos preventivos y curativos.
1.6. Registro de tratamientos.
1.7. Pérdidas de bienestar de los animales. Situaciones de estrés.
1.8. Medidas de actuación ante animales muertos en la explotación.

UD2. Normativa Básica Vigente en el Ámbito Europeo Nacional Autonómico y Local Relacionada con este Módulo.

2.1. Normativa sobre prevención de riesgos laborales sobre bienestar animal y sobre sanidad animal.

NÚMERO 815
AF0160
Operaciones auxiliares de riego en cultivos agrícolas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar los diferentes elementos del sistema de riego y describir sus condiciones de funcionamiento, realizando el riego en un caso práctico, utilizando los medios apropiados y aplicando los procedimientos establecidos, las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental

CONTENIDOS

UD1. Riegos.

1.1. Influencia del medio ambiente sobre las necesidades de riego de los cultivos.
1.2. Climatología básica: los meteoros atmosféricos.
1.3. El agua en el suelo: comportamiento.
1.4. Sistemas básicos de aplicación de riego.
1.5. Instalaciones de riego verdulería tensiómetros.
1.6. La práctica del riego: intensidad duración y momento de aplicación.
1.7. Fertirrigación.
1.8. Lectura de aparatos de control de riego.
1.9. Conservación reparación sencilla y limpieza del sistema de riego.
1.10. Tipos componentes y uso de pequeña maquinaria y equipos utilizados en el riego de cultivos.
1.11. Limpieza desinfección y organización de las instalaciones equipos y herramientas usadas.
1.12. Aplicación de medidas medioambientales y de prevención de riesgos laborales con la correcta utilización de los equipos individuales y generales de protección en las operaciones.

NÚMERO 816
AF0161
Operaciones auxiliares de abonado y aplicación de tratamientos en cultivos agrícolas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 70 HORAS 105,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Especificar los principales tipos de abonos y, en un caso práctico, abonar manualmente ó realizar operaciones auxiliares de abonado en un área de cultivo utilizando los medios apropiados y aplicando los procedimientos establecidos, las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental
• Describir e identificar los principales parásitos de cultivo, interpretar la información recogida en el envase del producto biocida, y, en un caso práctico, realizar operaciones de preparación y aplicación de productos según indicaciones establecidas, aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental

CONTENIDOS

UD1. Abonos.

1.1. La nutrición de las plantas.
1.2. Los abonos orgánicos: tipos procedencia y características generales básicas.
1.3. Abonos sólidos: estiércoles.
1.4. Abonos líquidos: purines.
1.5. Abonos verdes. Mantillos.
1.6. Abonos químicos: características generales básicas.
1.7. Abonos simples.
1.8. Abonos compuestos.
1.9. Interpretación de etiquetas: riqueza del abono.
1.10. Distribución de abonos orgánicos.
1.11. Características básicas de la maquinaria empleada.
1.12. Remolques.
1.13. Distribuidores.
1.14. Cisternas.
1.15. Labores de apoyo en carga y distribución.
1.16. Distribución manual localizada de los abonos orgánicos.
1.17. Limpieza y conservación diaria del equipo herramientas e instalaciones empleadas en el abonado.
1.18. Distribución de abonos químicos.
1.19. Características básicas de la maquinaria empleada.
1.20. Tolvas.
1.21. Distribuidores.
1.22. Labores de apoyo en carga y distribución.
1.23. Distribución manual localizada de los abonos químicos.
1.24. Limpieza y conservación diaria del equipo herramientas e instalaciones empleadas en el abonado.
1.25. Realización de acopios de abonos.
1.26. Ejecución de la limpieza desinfección y ordenamiento de las instalaciones equipos máquinas y herramientas utilizadas.
1.27. Distribución manual de dosis en el momento adecuado y de manera homogénea.
1.28. Normas de prevención de riesgos laborales.
1.29. Tipos componentes y uso de pequeña maquinaria o equipos utilizados en el abonado de cultivos.

UD2. Sanidad de las Plantas.

2.1. Aspectos generales sobre la sanidad de las plantas.
2.2. Plagas.
2.3. Enfermedades.
2.4. Malas hierbas.
2.5. Métodos de control.
2.6. Medios de defensa fitosanitarios.
2.7. Productos fitosanitarios.
2.8. Descripción y generalidades.
2.9. Peligrosidad de los productos fitosanitarios y de sus residuos.
2.10. Riesgos derivados de la utilización de los productos fitosanitarios.
2.11. Intoxicaciones y otros efectos sobre la salud.
2.12. Primeros auxilios.
2.13. Tratamientos fitosanitarios.
2.14. Equipos de aplicación.
2.15. Limpieza mantenimiento regulación y revisión de los equipos.
2.16. Nivel de exposición del operario.
2.17. Medidas preventivas y de protección en el uso de productos fitosanitarios.
2.18. Buenas prácticas ambientales.
2.19. Sensibilización medioambiental.
2.20. Principios de la trazabilidad. Requisitos en materia de higiene de los alimentos y de los piensos.
2.21. Buena práctica fitosanitaria.
2.22. Interpretación del etiquetado y fichas de datos de seguridad.
2.23. Prácticas de aplicación de productos fitosanitarios.
2.24. Realización de mezclas de caldos según proporciones establecidas.
2.25. Aplicación de tratamientos fitosanitarios uniformemente.

UD3. Normativa Relacionada con Actividades Agrícolas.

3.1. Relación trabajo-salud.
3.2. Normativa sobre prevención de riesgos laborales.
3.3. Protección del medio ambiente y eliminación de envases vacíos.
3.4. Normativa específica.
3.5. Normativa que afecta a la utilización de productos fitosanitarios.
3.6. Infracciones y sanciones.

NÚMERO 817
AF0162
Operaciones culturales, recolección, almacenamiento y envasado de productos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 70 HORAS 105,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir las principales especies cultivadas y sus técnicas de cultivo y, en un caso práctico, efectuar las labores u operaciones necesarias de mantenimiento del suelo y planta, utilizando los medios apropiados y aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental
• Definir las técnicas de recolección, almacenamiento y envasado de los productos y subproductos agrícolas, y aplicar las mismas en un caso práctico, utilizando los medios apropiados y observando las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental

CONTENIDOS

UD1. Operaciones Culturales.

1.1. Fisiología de las plantas.
1.2. La poda.
1.3. Equipos y herramientas de poda.
1.4. Principios generales de la poda leñosa en verde y despuntes.
1.5. Manejo del cuajado y aclareo de frutos.
1.6. Labores culturales para el mantenimiento de las condiciones de cultivo.
1.7. Aclareos manuales.
1.8. Invernaderos: tipos de estructuras más frecuentes y manejo.
1.9. Los plásticos o materiales de cubierta y sus características.
1.10. Manejo del suelo.
1.11. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales en operaciones culturales.
1.12. Tipos componentes y uso de pequeña maquinaria y equipos utilizados en las operaciones culturales de los cultivos.

UD2. Recolección.

2.1. El proceso de maduración.
2.2. Maduración fisiológica y comercial.
2.3. Índices de maduración.
2.4. Recolección manual.
2.5. Época y momento de recolección: herramientas y utensilios.
2.6. Tipos componentes y uso de pequeña maquinaria y equipos utilizados en la recolección.

UD3. Conservación de Cultivos.

3.1. Contenedores para la recepción y el transporte.
3.2. Instalaciones de almacenaje y conservación de cosechas frutos y hortalizas.
3.3. Envasado y manipulación.
3.4. Sistemas de conservación.
3.5. Tratamiento de residuos.
3.6. Tipos componentes y uso de pequeña maquinaria y equipos utilizados en la conservación de cultivos.
3.7. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales en conservación de cultivos.

NÚMERO 818
AF0163-N
Mantenimiento básico de instalaciones
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Especificar los trabajos necesarios para el mantenimiento básico de instalaciones, y efectuar las operaciones requeridas en un caso práctico, utilizando los medios apropiados y aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental

CONTENIDOS

UD1. Mantenimiento Básico en Instalaciones.

1.1. Elementos de protección de las instalaciones y personales.
1.2. Equipos y material de limpieza y desinfección: componentes regulación y mantenimiento.
1.3. Equipos y material de mantenimiento básico de instalaciones.
1.4. Desinfección desinsectación y desratización: clasificación.
1.5. Métodos de lucha.
1.6. Productos.
1.7. Preservación del medio ambiente en el uso de instalaciones.
1.8. Tipos componentes y uso de pequeña maquinaria y equipos utilizados en el mantenimiento de instalaciones.

UD2. Medidas Básicas Relacionadas de Prevención de Riesgos Laborales y de Protección Medioambiental en Actividades Agrícolas.

2.1. Riesgos y prevención de accidentes y daños en el uso de instalaciones agrarias.

NÚMERO 819
AF0380-N
Mantenimiento y reparación de la maquinaria, instalaciones y equipos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Controlar las operaciones de preparación, limpieza, desinfección, desinsectación, desratización, acondicionamiento y mantenimiento de las instalaciones ganaderas, programadas en función de las necesidades y de una correcta eliminación de residuos y aprovechamiento de subproductos
• Programar las operaciones de mantenimiento de uso, reparaciones básicas y adaptaciones sencillas de las máquinas, material y equipos (útiles y herramientas) de la explotación ganadera
• Controlar que la utilización de la maquinaria, instalaciones y equipos ganaderos sea la adecuada para evitar daños provocados por el mal uso de la misma
• Controlar las operaciones de mantenimiento de uso, reparaciones básicas y adaptaciones sencillas de las máquinas, material y equipos (útiles y herramientas) de la explotación ganadera

CONTENIDOS

UD1. Instalaciones para el alojamiento y almacenaje en explotaciones ganaderas. Mantenimiento y reparaciones.

1.1. Tipos y sistemas de alojamientos e instalaciones de la explotación ganadera.
1.2. Sistemas de estabulación: ventajas e inconvenientes.
1.3. El establo: orientación y distribución.
1.4. Cobertizos de campo.
1.5. Instalaciones de almacenaje preparación y distribución de piensos y forrajes.
1.6. Construcciones anexas al establo para conservar henos y forrajes.
1.7. Instalaciones de almacenaje y conservación de maquinaria material equipos.
1.8. Instalaciones de almacenaje de insumos: productos tóxicos y/o peligrosos combustibles productos inflamables lubricantes....

UD2. Sistemas auxiliares de la instalación: agua electricidad calefacción ventilación y climatización. Mantenimiento y reparaciones.

2.1. Exigencias ambientales de las instalaciones: humedad iluminación ventilación acondicionamiento de calor o frío.
2.2. Sistemas automáticos de control del ambiente.
2.3. Instalaciones de agua: depósitos red bebederos filtros bombas equipos de desinfección etc.
2.4. Instalaciones eléctricas: distribución de baja tensión alumbrado fuerza.
2.5. Motores eléctricos: fundamentos y tipos conexión y paro.
2.6. Cuadros eléctricos protección.
2.7. Instalaciones de calefacción ventilación y climatización: fundamentos de la transmisión del calor distribución circuitos cambiadores de calor.
2.8. Otras instalaciones auxiliares: transmisión de potencia mecánica poleas reductores engranajes variadores de velocidad ejes.
2.9. Energía solar y biogás.

UD3. Otro tipo de instalaciones y/o equipos. Mantenimiento y reparaciones.

3.1. Pastor eléctrico: tipos.
3.2. Instalaciones para ejercitación trabajo y para cebo.
3.3. Sistemas de cercado y tipología.
3.4. Tendido y tensado de alambres.
3.5. Pasos y puertas de acceso.
3.6. Preparación y distribución de alimentación sólida y/o líquida.
3.7. Utilización responsable de las instalaciones.

UD4. Prevención y riesgos.

4.1. Riesgos.
4.2. Prevención de accidentes y daños en el uso de instalaciones.
4.3. Primeros auxilios y situaciones de emergencia.
4.4. Elementos de protección de las instalaciones y personales.
4.5. Manipulación almacenaje y registro de medicamentos residuos y subproductos.
4.6. Preservación del medio ambiente durante la utilización de las instalaciones.

NÚMERO 820
AF0381-N
Documentación técnica de la gestión de equipos y maquinarias de gestión de recursos humanos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Organizar la instalación y gestión de un taller en función de las necesidades de mantenimiento y reparaciones cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales
• Elaborar informes técnicos de adquisición, renovación o desecho de maquinaria, equipos e instalaciones en una empresa ganadera en función de su rentabilidad y del plan de producción
• Coordinar y controlar los recursos humanos necesarios en el mantenimiento y utilización de las instalaciones, maquinaria, material y equipos de la explotación ganadera, para garantizar unos rendimientos adecuados, en función de los objetivos y actividades establecidas

CONTENIDOS

UD1. Gestión de la utilización y mantenimiento básico y de primer nivel. Maquinaria material y equipos de la explotación ganadera.

1.1. Necesidades específicas de maquinaria material y equipos.
1.2. Tipos componentes regulación básica y de trabajo.
1.3. Adaptaciones.
1.4. Utilización responsable de la maquinaria material y equipos.
1.5. Riesgos.
1.6. Prevención de accidentes y daños en el uso de la maquinaria material y equipos.
1.7. Primeros auxilios y situaciones de emergencia.
1.8. Elementos de protección de la maquinaria material y equipos.
1.9. Elementos de protección personal.
1.10. Preservación del medio ambiente durante la utilización de la maquinaria material y equipos.
1.11. Reparaciones básicas y de primer nivel de maquinaria material y equipos.
1.12. Manuales de mantenimiento.
1.13. Lubricantes.
1.14. Combustibles.
1.15. Otros materiales.

UD2. Higiene de las instalaciones equipos y medios de transporte.

2.1. La higiene de las instalaciones: limpieza desinfección desinsectación y desratización.
2.2. Maquinaria material y equipos: componentes regulación mantenimiento.
2.3. Productos de limpieza desinfección desinsectación y desratización.
2.4. Productos zoosanitarios de naturaleza química y/o biológica utilizados en la limpieza desinfección desinsectación y desratización de instalaciones maquinaria material y equipos.
2.5. Características de los compuestos.
2.6. Principios activos.
2.7. Repercusiones sobre el medio ambiente.
2.8. Sistemas de limpieza almacenamiento y valorización de estiércol.
2.9. Instalaciones para la gestión y aprovechamiento de subproductos.
2.10. Técnicas de valorización de subproductos.
2.11. Eliminación de subproductos ganaderos: sistemas de eliminación problemas medioambientales que plantea.
2.12. Instalaciones para la eliminación de residuos orgánicos químicos y biológicos.
2.13. Mantenimiento higiénico de instalaciones maquinaria material y equipos.
2.14. Recepción limpieza y desinfección de vehículos de transporte de ganado.

UD3. Supervisión y organización del personal.

3.1. Necesidades de personal.
3.2. Asignación de trabajos.
3.3. Organización del trabajo.
3.4. Asesoramiento y supervisión del personal.

UD4. Normativa relacionada.

4.1. Normas sobre construcciones de instalaciones ganaderas.
4.2. Normas sobre la aplicación y/o utilización de productos zoosanitarios.
4.3. Normas referentes a necesidades medio-ambientales.

NÚMERO 821
AF0517_1
Operaciones auxiliares de preparación del terreno, plantación y siembra de cultivos agrícolas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar operaciones auxiliares para la preparación del terreno siembra y plantación de cultivos agrícolas.
• En concreto el alumno será capaz de: Definir los distintos tipos de suelos enmiendas y abonos y describir las operaciones de preparación del terreno realizando las mismas en un caso práctico utilizando las técnicas y medios apropiados aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental.
• Describir los diferentes elementos y sistemas de protección y abrigo de cultivos y efectuar los trabajos básicos para la instalación de infraestructuras utilizando los medios apropiados y aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental.
• Explicar las operaciones necesarias para la recepción acondicionamiento y conservación del material vegetal y efectuar la siembra transplante ó plantación en un caso práctico utilizando las técnicas y medios apropiados en distintos supuestos y aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental.

CONTENIDOS

UD1. Acondicionamiento del Terreno o Medio de Cultivo.

1.1. Tipos de suelos.
1.2. Métodos para la preparación del terreno.
1.3. Secuenciación de las operaciones para preparar el suelo.
1.4. Substratos.
1.5. Tipos y mezclas.
1.6. Labores de preparación del suelo o medio de cultivo.
1.7. Técnicas de abonado fertilización y enmiendas según los cultivos.
1.8. Conocimiento de equipos herramientas y pequeña maquinaria.
1.9. Tipos componentes y uso de pequeña maquinaria y equipos utilizados en el acondicionamiento del suelo.

UD2. Instalación de Infraestructuras.

2.1. Umbráculos y tipos de mallas de sombreo.
2.2. Tipos de invernaderos viveros y túneles.
2.3. Materiales de cubierta.
2.4. Tipos de cortavientos.
2.5. Sistemas de riego.
2.6. Tipos de acolchados.
2.7. Tipos componentes y uso de pequeña maquinaria y equipos utilizados en la instalación de pequeñas infraestructuras.

UD3. Siembra Plantación y Trasplante.

3.1. Características morfológicas de las plantas.
3.2. Métodos de preparación acondicionamiento y conservación de la semilla plántula y planta.
3.3. Operaciones de siembra trasplante y plantación.
3.4. Sistemas de plantación y siembra.
3.5. Épocas de siembra.
3.6. Dosis de siembra.
3.7. Marcos de plantación.
3.8. Semilleros fundamento bandejas cajoneras y contenedores.
3.9. Labores de reproducción y propagación utilizando los productos materiales e instalaciones requeridos.
3.10. Operaciones necesarias para la producción y protección de las plantas en viveros e invernaderos.
3.11. Tipos componentes y uso de pequeña maquinaria y equipos utilizados en la siembra trasplante o plantación de cultivos.

UD4. Medidas de Prevención de Riesgos laborales y de Protección Medioambiental en Actividades Agrícolas.

4.1. Normativa y medidas de prevención de riesgos laborales en actividades agrícolas.
4.2. Normativa y medidas de protección medioambiental en actividades agrícolas.

NÚMERO 822
AF0712_1
Operaciones auxiliares en reproducción ganadera
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar operaciones auxiliares de manejo de la producción en explotaciones ganaderas.
• En concreto el alumno será capaz de: Definir las operaciones auxiliares que se llevan a cabo durante el manejo de las hembras para facilitar su cubrición.
• Describir los cuidados básicos y sanitarios que deben aplicarse sobre las hembras en periodo de gestación y en un caso práctico identificar en los animales los signos específicos de esta fase productiva.
• Citar y realizar los cuidados necesarios que hay que prestar a madres y crías en el periparto y parto en función de la especie animal.
• Describir las actuaciones necesarias en el manejo de crías durante el periodo de lactación aplicándolas convenientemente para lograr la máxima supervivencia y una óptima lactación.
• Indicar las actuaciones a llevar a cabo con los sementales y realizarlas para garantizar la eficacia reproductiva en una especie determinada.

CONTENIDOS

UD1. El Ciclo Reproductivo en la Hembra.

1.1. Nociones básicas del aparato reproductor.
1.2. Duración y características del ciclo ovárico: celo-ovulación.
1.3. Métodos de detección de celo.
1.4. La cubrición.
1.5. Preparación de la hembra para la monta.
1.6. Manejo en el periodo post-cubrición.
1.7. La gestación.
1.8. El parto.
1.9. Lactación.

UD2. Manejo de las Crías.

2.1. Manejo del destete: las crías nacimiento.
2.2. Comportamiento y características al nacimiento. Cuidados en los recién nacidos identificación y registro encalostramiento normas de ahijamiento.
2.3. Operaciones especiales del manejo de las crías.
2.4. Manejo del destete.
2.5. Enfermedades comunes de la crías.

UD3. El Ciclo Reproductivo de los Sementales.

3.1. Nociones básicas del aparato reproductor masculino.
3.2. Cuidados básicos de los sementales.

UD4. Operaciones Rutinarias.

4.1. En animales de reposición reproductores y sus crías.
4.2. Inmovilización animal.
4.3. Código de buenas prácticas de manejo en reproducción animal.
4.4. Nociones básicas sobra alimentación de animales.

UD5. Normativa Básica Vigente.

5.1. Normativa de prevención de riesgos laborales.
5.2. Normativa sobre bienestar animal.

NÚMERO 823
AF0714_1
Pastoreo de ganado
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar el pastoreo del ganado.
• En concreto el alumno será capaz de: Definir las operaciones de manejo del ganado en sistemas de pastoreo y realizarlas para aprovechar los recursos pastables del medio natural.
• Estimar a la vista de los recursos alimenticios pastados las necesidades de suplemento y en un caso práctico preparar y distribuir con suficiencia los mismos.
• Enumerar los primeros auxilios aplicados sobre ganado en pastoreo cuando sufren pequeños traumatismos y heridas de poca importancia y aplicarlos en caso necesario.

CONTENIDOS

UD1. Componentes y Acondicionamiento de Instalaciones de la Ex¬plotación Ganadera.

1.1. Tipos y sistemas de alojamientos e instalaciones de la explotación ganadera.
1.2. Instalaciones de almacenaje preparación y distribución para alimentación sólida y/o líquida.
1.3. Exigencias ambientales de las naves.

UD2. Nociones Básicas sobre Alimentación de los Animales en Pastoreo.

2.1. Tipos de pastos y alimentos para animales en pastoreo.
2.2. Alimentación suplementaria.
2.3. Manejo del pastoreo.
2.4. Sistemas y pautas de distribución de alimentos para animales en pastoreo.
2.5. Características e importancia del agua en la alimentación para animales en pastoreo desinfección del agua.
2.6. Especies y variedades forrajeras y alimentos concentrados más importantes en la alimentación del ganado en pastoreo.
2.7. Especies y variedades de plantas toxicas o peligrosas para el ganado.
2.8. Nociones básicas de conservación de forrajes: Henificación y ensilado.
2.9. Equipos de preparación mezcla y distribución de forrajes.
2.10. Conceptos básicos de fisiología y comportamiento de los animales en pastoreo: Nociones de las principales partes del aparato digestivo.

UD3. Organización del Trabajo y Nociones de Manejo de Animales en Pastoreo.

3.1. Tareas de agrupamiento.
3.2. Inmovilización animal.
3.3. Conducción del ganado.
3.4. Horario de pastoreo.
3.5. Normativa vigente al respecto.
3.6. Sistemas de cercado: Instalación manejo y conservación.
3.7. Mallas ganaderas.
3.8. Cercados y pastores eléctricos.
3.9. Pérdida de bienestar de los animales: situaciones de estrés en pastoreo.

UD4. Prevención de Enfermedades y el Tratamiento de Primeros Auxi¬lios en Traumatismos y Heridas de Animales en Pastoreo.

4.1. Observación de animales enfermos.
4.2. Aplicación de tratamientos preventivos y/o curativos.
4.3. Registro de tratamientos.
4.4. Tratamientos higiénico-sanitarios para animales en pastoreo.
4.5. Aplicación de medicamentos tópicos inyectables y orales.

UD5. Normativa Básica Vigente en el Ámbito Europeo Nacional Auto¬nómico y Local Relacionada con este Módulo.

5.1. Normativa sobre protección del medio ambiente de prevención de riesgos laborales sobre bienestar animal sobre seguridad alimentaria sobre seguridad e higiene en las operaciones de producción ganadera y en la manipulación de productos sobre instalaciones y equipos ganaderos.

NÚMERO 824
AF0715_1
Operaciones auxiliares de mantenimiento e instalaciones y manejo de maquinaria y equipos en explotaciones ganaderas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar operaciones auxiliares de mantenimiento de instalaciones y manejo de la maquinaria y equipos en explotaciones ganaderas.
• En concreto el alumno será capaz de: Indicar los equipos necesarios para el acondicionamiento de las instalaciones ganaderas y ejecutar las operaciones de limpieza y desinfección necesarias para mantener y/o preparar dichas instalaciones según las instrucciones recibidas.
• Describir las operaciones de mantenimiento básico en instalaciones maquinaria equipos útiles y herramientas y realizarlas de acuerdo a su nivel de forma limpia y segura Indicar que equipos útiles y/o herramientas son necesarios para efectuar los trabajos de mantenimiento de las instalaciones y manejar dentro de la explotación y de acuerdo a su nivel la maquinaria propia de la misma.

CONTENIDOS

UD1. Acondicionamiento de Instalaciones de la Explotación Ganadera. Componentes y Equipos.

1.1. Instalaciones de almacenaje preparación y distribución para alimentación sólida y/o líquida.
1.2. Instalaciones de almacenaje y conservación de otros insumos.
1.3. Otras instalaciones y utillaje.
1.4. Equipos materiales y productos de limpieza y desinfección: características componentes regulación y mantenimiento.

UD2. Eliminación de Subproductos Ganaderos.

2.1. Sistema de eliminación problemas medioambientales que plantea.
2.2. Equipos para la limpieza desinfección almacenaje gestión de subproductos y eliminación de residuos.

UD3. Riesgos y Prevención de Accidentes y Daños en el Uso de Instalaciones de la Explotación.

3.1. Procedimientos seguros en la utilización de instalaciones.
3.2. Elementos de protección de las instalaciones y personales.
3.3. Manipulación y almacenamiento de productos tóxicos y peligrosos.

UD4. Maquinaria y Equipos de la Explotación Ganadera.

4.1. Tipos componentes regulación básica.
4.2. Mantenimiento básico de maquinaria y equipos sencillos de la explotación ganadera.
4.3. Materiales y utillaje básico para el mantenimiento de primer nivel de maquinaria y equipos de la explotación ganadera.

UD5. Procedimientos Seguros en Utilización de Maquinaria y Equipos de la Explotación Ganadera.

5.1. Riesgos y prevención de accidentes y daños en el uso de maquinaria y equipos.
5.2. Elementos de protección en máquinas y equipos.
5.3. Preservación del medio ambiente en el uso de maquinaria y equipos.
5.4. Higiene y protección personal en el uso de maquinaria y equipos.

UD6. Normativa Vigente en el Ámbito Europeo Nacional Autonómico y Local Relacionada con este Módulo.

6.1. Normativa sobre protección del medio ambiente de prevención de riesgos laborales y sobre instalaciones y equipos ganaderos.

NÚMERO 825
AF1112_1-N
Operaciones auxliares de mantenimiento de instalaciones, maquinaria, equipos y herramientas de floristería
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
AGRARIA - JARDINERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar operaciones auxiliares de mantenimiento de las instalaciones maquinaria equipos y herramientas de floristería.
• En concreto el alumno será capaz de: Describir cómo se lleva a cabo la limpieza y el mantenimiento básico de las instalaciones de una floristería y realizar estas operaciones con los medios y productos más recomendables.
• Definir las operaciones de mantenimiento primario de los equipos maquinaria y herramientas que se utilizan en una instalación de floristería.
• Mantener en un supuesto práctico los equipos maquinaria y herramientas que se utilizan en una instalación de floristería y ordenarlos conforme a criterios de trabajo.
• Distinguir diferentes métodos de limpieza de equipos maquinaria y herramientas y aplicar los productos de limpieza atendiendo a la naturaleza de los mismos.

CONTENIDOS

UD1. Limpieza y mantenimiento básico de las instalacio¬nes de floristería.

1.1. Características de las dependencias y/o espacios de las ins¬talaciones de floristería.
1.2. Funcionamiento básico de una cámara frigorífica de mante¬nimiento de flores.
1.3. Utensilios y productos para la limpieza de las instalaciones de floristería.
1.4. Secuencia y periodicidad de las operaciones de limpieza de las instalaciones.
1.5. Clasificación y eliminación de los residuos generados duran¬te los trabajos de floristería.
1.6. Limpieza y mantenimiento primario de las instalaciones de floristería.
1.7. Limpieza y desinfección de la cámara frigorífica de manteni¬miento de flores y detección de anomalía.
1.8. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental relacionadas con la limpieza y mantenimiento básico de las instalaciones de floristería.

UD2. Mantenimiento primario de la maquinaria equipos y he¬rramientas de la floristería.

2.1. Maquinaría equipos y herramientas empleados en las insta¬laciones de floristería.
2.2. Partes componentes accesorios y consumibles de la ma¬quinaría equipos y herramientas.
2.3. Funcionamiento y utilidad de las máquinas equipos y herra¬mientas.
2.4. Clasificación y ubicación de las herramientas según las ne¬cesidades de trabajo.
2.5. Operaciones de mantenimiento primario de la maquinaría equipos y herramientas (engrasado afilado ajustes entre otros).
2.6. Sustitución de los componentes defectuosos o desgasta¬dos por el uso en las máquinas equipos y herramientas.
2.8. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental relacionadas con el manteni¬miento primario de la maquinaría equipos y herramientas de floristería.

UD3. Limpieza de la maquinaría equipos y herramientas de floristería.

3.1. Necesidades de limpieza de las máquinas equipos y herra¬mientas.
3.2. Frecuencia de las operaciones de limpieza.
3.3. Métodos y fases de limpieza de las máquinas equipos y herramientas.
3.4. Carácter y aplicación de los productos de limpieza.
3.6. Clasificación y eliminación de los residuos generados duran¬te la limpieza de las máquinas equipos y herramientas.
3.7. Aplicación de las medidas de prevención de riesgos labora¬les y protección medioambiental relacionadas con la limpieza de la maquinaría equipos y herramientas de floristería.

NÚMERO 826
AF1113_1
Recepción y acondicionamiento de materias primas y materiales de floristería
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - JARDINERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de recepcionar y acondicionar materias primas y materiales de floristería.
• En concreto el alumno será capaz de: Identificar las materias primas y materiales que se utilizan en floristería distinguiéndolas por sus características y usos.
• Describir el proceso de recepción de pedidos y clasificar las materias primas materiales y productos aplicando técnicas y criterios precisos.
• Describir y aplicar las técnicas de acondicionamiento y conservación de flores y plantas naturales.
• Describir los criterios y técnicas de almacenaje y realizar el mismo atendiendo a la tipología de los productos materias primas y materiales.
• Describir el proceso de preparación de los productos destinados a la venta y colaborar en el etiquetado y la colocación de los mismos en las zonas de exposición.

CONTENIDOS

UD1. Materias primas y materiales utilizadas en Floristería.

1.1. Materias Primas.
1.2. Flores y verdes de corte comercializados en Floristería.
1.3. Plantas verdes y con flor comercializadas en Floristería.
1.4. Materiales.
1.5. Danos y defectos en Materias Primas y Materiales.

UD2. Recepcion y clasificación de materias primas materiales y productos.

2.1. Requisitos mínimos de calidad para flores y verdes de corte.
2.2. Cuidados específicos para la recepción de géneros especiales.
2.3. Embalaje de flores y verdes de corte.
2.4. Clasificación de materias primas materiales y productos de Floristería.
2.5. Carga y/o descarga de insumos según sus características y embalaje.
2.6. Aprovechamiento del espacio.
2.7. Comprobación de las cantidades de insumos recibidos con Albaranes o Facturas.
2.8. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en la recepción y clasificación de insumos de floristería.

UD3. Acondicionamiento y conservación de flores y verdes de corte.

3.1. Características mínimas de calidad y tiempo máximo de conservación según especie y punto de apertura.
3.2. Limpieza y ejecución de cortes en los tallos de flores y verdes de corte.
3.3. Practica de cortes específicos.
3.4. Alambrado y entutorado de tallos especiales.
3.5. Desinfección y preparación de recipientes para flores y verdes de corte.
3.6. Aplicación de productos conservantes en el agua.
3.7. Empleo de técnicas especificas de acondicionamiento de Flores y verdes de corte.
3.8. Manipulación de flores con apertura retardada.
3.9. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en el acondicionamiento y conservación de flores y verdes de corte.

UD4. Acondicionamiento y conservación de plantas verdes y con flor.

4.1. Riego abonado y aplicación de productos fitosanitarios de uso domestico.
4.2. Limpieza y retirada de materia dañada en las plantas naturales.
4.3. Reposición y/o sustitución de plantas en composiciones cuando su estado no sea apto para la venta.
4.4. Aplicación de técnicas de entutorado en plantas diversas.
4.5. Aplicación de productos cicatrizantes.
4.6. Detección de alteraciones y/o anomalías en las plantas.
4.7. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en el acondicionamiento y conservación de plantas naturales.

UD5. Técnicas de almacenaje de materias primas materiales y productos.

5.1. Necesidades físicas y ambientales de conservación de las materias primas materiales y productos.
5.2. Técnicas y espacios de almacenaje en floristería.
5.3. Ubicación de materias primas materiales y productos según su naturaleza y exigencias ambientales.
5.4. Elaboración de listados de materias primas materiales y productos almacenados y señalización de los mismos.
5.5. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en el almacenaje de insumos de floristería.

UD6. Preparación de los productos destinados a la exposición en la zona de ventas.

6.1. Tipos de etiquetas y formas de etiquetar.
6.2. Criterios para la colocación de materias primas materiales y productos finales en la zona de ventas (color carácter estilo temporada entre otros).
6.3. Criterios generales aplicados en la preparación de productos para su venta (duración exigencias ambientales puntos de venta específicos entre otros).
6.4. Identificación de productos para la venta y sus precios finales correspondientes.
6.5. Etiquetado de los productos con precio referencia e información al consumidor.
6.6. Colocación de las materias primas materiales y productos en la zona de ventas según sus características.
6.7. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en la preparación de productos para la venta.

NÚMERO 827
AF1114_1
Trabajos auxiliares en la elaboración de composiciones con flores y plantas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - JARDINERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar trabajos auxiliares en la elaboración de composiciones con flores y plantas.
• En concreto el alumno será capaz de: Describir las técnicas de elaboración de composiciones florales y reconocer los elementos que forman parte de los trabajos de floristería definiendo sus características.
• Elegir los soportes recipientes materias primas y materiales como elementos básicos para confeccionar composiciones en floristería y preparar dichos elementos.
• Identificar y describir los sistemas y técnicas de presentación de productos en floristería y envolver y presentar composiciones de flores y/o plantas.
• Describir y aplicar las técnicas de montaje y desmontaje de decoraciones con flores y/o plantas naturales y/o artificiales.

CONTENIDOS

UD1. Soportes recipientes y materiales básicos para confec¬cionar composiciones florales.

1.1. Soportes bases estructuras y recipientes (tipos formas características de fabricación entre otros).
1.2. Esponjas: tipos formatos preparación y colocación.
1.3. Tipos y características de los materiales de relleno de recipientes (perlita gel tierra entre otros).
1.4. Tipos de aros de coronas.
1.5. Características de los cabeceros de las coronas mortuorias.
1.6. Preparación de sustratos.
1.7. Preparación de aros y cabeceros de coronas.
1.8. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental durante la preparación de soportes recipientes y materiales básicos para composiciones.

UD2. Composiciones florales: técnicas de elaboración elementos utilizados y características.

2.1. Principales técnicas materiales y herramientas empleados en la elaboración de composiciones florales (introducción de tallos y atados).
2.2. Géneros y especies de flores plantas y verdes de corte para la composición floral: características y aplicación.
2.3. Técnicas de preparación de plantas flores y verdes de corte para los trabajos florales.
2.4. Elección de materiales naturales según la composición básica a realizar entre una serie predefinida.
2.5. Ejecución de composiciones básicas (florales y/o con plantas).
2.6. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en las operaciones auxiliares asociadas a la elaboración de composiciones florales.

UD3. Sistemas y técnicas de presentación de productos en floristería.

3.1. Materiales para envoltorios (texturas color características de fabricación entre otros).
3.2. Tipos de envoltorios.
3.3. Técnicas de presentación y envoltorio (según forma tamaño y requisitos de entrega del producto a envolver).
3.4. Realización de envoltorios para diferentes productos de floristería (preparación de cajas aplicación de técnicas de papiroflexia entre otros).
3.5. Preparación de lazos cintas con y sin dedicatoria elementos de papel y tela.
3.6. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental durante las operaciones de en¬voltorio y presentación de productos de floristería.

UD4. Transporte montaje y desmontaje de decoraciones florales.

4.1. Tipos de composiciones de flores y/o con plantas que se instalan en diferentes espacios (iglesias salones de celebra¬ciones coches escenarios entre otros).
4.2. Elementos materiales y herramientas para decoraciones.
4.3. Carga transporte y descarga de composiciones y elementos de decoración.
4.4. Técnicas herramientas y útiles para el montaje y desmontaje de composiciones.
4.5. Reconocimiento del estado de las flores y plantas empleadas y sustitución de elementos defectuosos o en mal estado.
4.6. Clasificación de los materiales tras el desmontaje de composiciones.
4.7. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en el transporte montaje y desmontaje de decoraciones florales.

NÚMERO 828
AF1115_1
Servicios básicos de floristería y atención al público
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - JARDINERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de atender y prestar servicios al público en floristería.
• En concreto el alumno será capaz de: Describir los servicios y productos ofertados en floristería y atender al público.
• Describir el proceso de entrega de productos de floristería a domicilio y realizar el mismo.
• Definir las operaciones de servicio de mantenimiento de plantas a domicilio y realizar las tareas de cuidado y reposición de plantas naturales fuera de la floristería con las debidas garantías fisiológicas y estéticas.

CONTENIDOS

UD1. Servicios y productos en floristería.

1.1. Productos y servicios en floristería (según ocasiones acon¬tecimientos temporadas lugares entre otros).
1.2. Requisitos necesarios para que se pueda prestar un servicio de floristería de calidad según la norma.
1.3. Cálculo del importe correspondiente a un encargo o venta.
1.4. Operaciones matemáticas básicas suma resta multiplica¬ción y división.
1.5. Uso de la calculadora.
1.6. Medios de pago (efectivo crédito tarjeta de débito y crédito talón transferencia entre otros).
1.7. Sistemas de cobro.
1.8. Justificantes de pago o cobro.
1.9. Requisitos para el tratamiento de datos personales.
1.10. Utilización de catálogos manuales y listas de precios en dis¬tintos soportes (papel informatizado entre otros).
1.11. Cumplimentación y tratamiento de albaranes para la gestión de distintos tipos de encargos.

UD2. Entrega de productos de floristería a domicilio.

2.1. Normas básicas de cortesía y urbanidad.
2.2. Situaciones que pueden presentarse a la hora de entrega y formas de actuación correctas.
2.3. Medios de transporte eficaces según el tipo de entrega pla¬zo y lugares a servir.
2.4. Materiales auxiliares para la entrega (tarjetas de ausente pla¬nos entre otros).
2.5. Tipos de formularios de entrega.
2.6. Utilización de planos mapas y callejeros para organizar una ruta.
2.7. Verificación de datos y direcciones y cotejo de los pedidos con los formularios de entrega.
2.8. Comprobación de los materiales auxiliares en el vehículo de entrega y ubicación de los productos en el mismo.
2.9. Cumplimentación de los formularios de entrega (incluyendo hora fecha y firma).
2.10. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en la carga descarga y entrega de productos de floristería a domicilio.

UD3. Mantenimiento de plantas a domicilio.

3.1. Reconocimiento del estado general de las composiciones con plantas y detección de alteraciones y variaciones.
3.2. Identificación de plagas y enfermedades más habituales.
3.3. Realización de las operaciones necesarias para conseguir el aspecto deseado y reposición de planta en mal estado.
3.4. Aplicación de agua abonos y productos fitosanitarios de uso doméstico (dosis y frecuencias recomendadas).
3.5. Empleo de herramientas y utensilios apropiados.
3.6. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en las operaciones de manteni¬miento y acondicionamiento de composiciones con plantas a domicilio.

NÚMERO 829
AF1805_2
Manejo y mantenimiento de equipos de preparación del suelo
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de manejar y realizar el mantenimiento de equipos de preparación del suelo.
• En concreto el alumno será capaz de: Realizar operaciones de selección y acondicionamiento de equipos de preparación del suelo utilizando los equipos y medios necesarios y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica.
• Operar con equipos de preparación del suelo aplicando las técnicas y opciones apropiadas en función de las características de las máquinas y el tipo de labor.
• Realizar operaciones de mantenimiento de equipos de preparación del suelo utilizando los equipos y medios necesarios y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica.
• Aplicar normas de prevención de riesgos laborales y de protección medioambiental establecidas en el manejo y mantenimiento de los equipos de preparación del suelo.

CONTENIDOS

UD1. Los suelos como soporte de la acción de los equipos de preparación del suelo.

1.1. Constitución de los suelos.
1.2. Comportamiento mecánico del suelo.
1.3. Objetivo de los trabajos de preparación del suelo.
1.4. Efectos de los trabajos de preparación del suelo.
1.5. Técnicas de laboreo del suelo.

UD2. Selección de los equipos de preparación del suelo.

2.1. Clasificación numérica de los equipos de preparación del suelo (ISO 3339).
2.2. Demandas de potencia de los equipos de preparación del suelo (tracción accionamiento rotativo y oleohidráulica).
2.3. Aperos de laboreo primario o en profundidad.
2.4. Aperos de laboreo secundario o superficial.
2.5. Aperos de laboreo de profundidad media.
2.6. Aperos accionados por la toma de fuerza del tractor (tdf).
2.7. Aperos para el laboreo de conservación.
2.8. Aperos específicos para otros trabajos de preparación del suelo (zanjadores surcadores ahoyadores entre otros).
2.9. Aperos combinados y combinación de aperos.

UD3. Mantenimiento de los equipos de preparación del suelo.

3.1. Libro de instrucciones del equipo. Descripción y mantenimiento.
3.2. Fungibles residuos herramientas y maquinaria de taller de uso en el mantenimiento en los equipos de preparación del suelo.
3.3. Mantenimiento de los elementos estructurales (engrases ajustes aprietes entre otros).
3.4. Mantenimiento (ajuste sustitución) de los elementos de seguridad de funcionamiento (fusibles embragues entre otros).
3.5. Mantenimiento (deterioros y averías) de los elementos oleohidráulicos y neumáticos de los equipos (cilindros motores y latiguillos oleohidráulicos ruedas neumáticas entre otros).
3.6. Mantenimiento básico (procedimientos y métodos) de diferentes equipos de preparación del suelo (arado de vertedera chísel subsolador cultivadores gradas rodillos entre otros).
3.7. Libro de control del mantenimiento de los equipos de preparación del suelo.

UD4. Preparación y manejo de los equipos de preparación del suelo.

4.1. Libro de instrucciones del equipo. Preparación y manejo.
4.2. Regulación en las máquinas de accionamiento y tracción que utilizan los equipos de preparación del suelo.
4.3. Regulación de los equipos de preparación del suelo (ancho y profundidad de trabajo entre otros).
4.4. Conexión y regulación del enganche (de un punto tripuntal).
4.5. Acoplamiento del eje de la tdf de la máquina. Accionamiento y tracción del equipo de preparación del suelo que requiere accionamiento de la tdf.
4.6. Conexión de los actuadores oleohidráulicos (cilindros y/o motores) del equipo de preparación del suelo desde la máquina de accionamiento y tracción si los incorpora.
4.7. Elección de las condiciones de funcionamiento en las máquinas de accionamiento y tracción.
4.8. Manejo y evaluación del trabajo con los equipos de preparación del suelo.

UD5. Aplicación de la normativa de seguridad y de protección ambiental en el manejo y mantenimiento de los equipos de preparación del suelo.

5.1. Seguridad y salud de las personas.
5.2. Normativa sobre circulación de vehículos en vías públicas (anchura alumbrado señalización).
5.3. Normativa medioambiental aplicable. Manejo de residuos.
5.4. Normativa en materia de prevención de accidentes.
5.5. Buenas prácticas agrarias (aplicación de criterios de calidad y rentabilidad en el mantenimiento y manejo de los equipos).
5.6. Plan de prevención de riesgos.
5.7. Protocolos de actuación.

NÚMERO 830
AF1806_2
Manejo y mantenimiento de equipos de siembra y plantación
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de manejar y realizar el mantenimiento de equipos de siembra y plantación.
• En concreto el alumno será capaz de: Realizar operaciones de selección y acondicionamiento de equipos de siembra y plantación utilizando los equipos y medios necesarios y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica.
• Operar con equipos de siembra y plantación aplicando las técnicas apropiadas en función de las características de las máquinas y el tipo de labor.
• Realizar operaciones de mantenimiento de equipos de siembra y plantación utilizando los equipos y medios necesarios y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica.
• Aplicar normas de prevención de riesgos laborales y de protección medioambiental establecidas en el manejo y mantenimiento de los equipos de siembra y plantación.

CONTENIDOS

UD1. Material vegetal para siembra y plantación.

1.1. Simientes o granos utilizados para la siembra (semillas y frutos entre otros).
1.2. Plantas para plantación mecanizada (herbáceas y leñosas).
1.3. Órganos vegetativos de plantación (tubérculos rizomas bulbos entre otros).

UD2. Selección de los equipos de siembra y plantación.

2.1. Demandas de potencia de los equipos de siembra y plantación.
2.2. Componentes básicos.
2.3. Equipos de Siembra.
2.4. Equipos de plantación.

UD3. Mantenimiento de los equipos de siembra y plantación.

3.1. Libro de instrucciones del equipo. Descripción y mantenimiento.
3.2. Fungibles residuos herramientas y maquinaria de taller de uso en el mantenimiento los equipos de siembra y plantación.
3.3. Mantenimiento de los elementos estructurales (engrases ajustes aprietes entre otros).
3.4. Mantenimiento (ajustes sustitución) de los elementos de se¬guridad de funcionamiento (fusibles embragues entre otros).
3.5. Mantenimiento (ajustes sustitución) de los elementos acti¬vos de trabajo (rejas botas discos entre otros).
3.6. Mantenimiento (deterioros y averías) de los elementos oleohi¬dráulicos y neumáticos de los equipos (cilindros motores y latiguillos oleohidráulicos sistemas neumáticos ruedas neu¬máticas entre otros).
3.7. Mantenimiento básico (procedimiento y métodos) de dife¬rentes equipos de siembra y plantación (sembradora de chorrillo sembradora monograno sembradora de siembra directa trasplantadora de plantas herbáceas plantadora de plantas leñosas plantadora de patatas entre otros).
3.8. Libro de control del mantenimiento de los equipos de siembra y plantación.

UD4. Preparación y manejo de los equipos de siembra y plantación.

4.1. Libro de instrucciones del equipo. Preparación y manejo.
4.2. Regulación en las máquinas de accionamiento 5 y tracción que utilizan los equipos de siembra y plantación.
4.3. Regulación de los equipos de siembra y plantación.
4.4. Conexión y regulación del enganche (de un punto tripuntal.
4.5. Acoplamiento del eje de la tdf de la máquina accionamiento y tracción y el equipo de siembra o plantación que requiere accionamiento de la tdf.
4.6. Conexión de los actuadores oleohidráulicos (cilindros y/o mo¬tores) del equipo de preparación de siembra y plantación des¬de la máquina de accionamiento y tracción si los incorpora.
4.7. Elección de las condiciones de funcionamiento en las má¬quinas de accionamiento y tracción.
4.8. Manejo y evaluación del trabajo con los equipos de siembra y plantación.

UD5. Aplicación de la normativa de seguridad y de protección medioambiental en el manejo y mantenimiento de los equipos de siembra y plantación.

5.1. Seguridad y salud de las personas.
5.2. Normativa sobre circulación de vehículos en vías públicas (anchura alumbrado señalización).
5.3. Normativa medioambiental aplicable. Manejo de residuos.
5.4. Normativa en materia de prevención de accidentes.
5.5. Buenas prácticas agrarias (aplicación de criterios de calidad y rentabilidad en el mantenimiento y manejo de los equipos).
5.6. Plan de prevención de riesgos.
5.7. Protocolos de actuación.

NÚMERO 831
AF1807_2
Manejo y mantenimiento de equipos para realizar cuidados culturales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 70 HORAS 105,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de manejar y realizar el mantenimiento de equipos para efectuar cuidados culturales.
• En concreto el alumno será capaz de: Realizar operaciones de selección y acondicionamiento de equipos para realizar cuidados culturales utilizando los equipos y medios necesarios y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica.
• Operar con equipos para realizar cuidados culturales aplicando las técnicas y opciones apropiadas en función de las características de las máquinas y el tipo de labor.
• Realizar operaciones de mantenimiento de equipos para efectuar cuidados culturales utilizando los equipos y medios necesarios y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica.
• Aplicar normas de prevención de riesgos laborales y de protección medioambiental establecidas en el manejo y mantenimiento de los equipos para efectuar cuidados culturales.

CONTENIDOS

UD1. Cuidados culturales.

1.1. Fundamentos biológicos de los cultivos.
1.2. Trabajos culturales al suelo.
1.3. Trabajos culturales a las plantas.
1.4. Otros trabajos culturales.

UD2. Selección de los equipos para efectuar cuidados culturales.

2.1. Demandas de potencia de los equipos para efectuar cuidados culturales.
2.2. Equipos para efectuar cuidados culturales sobre el suelo.
2.3. Equipos para efectuar cuidados culturales sobre las plantas.
2.4. Equipos para efectuar otros cuidados culturales.

UD3. Mantenimiento de los equipos para efectuar cuidados culturales.

3.1. Libro de instrucciones del equipo. Descripción y mantenimiento.
3.2. Fungibles o consumibles residuos herramientas y maquinaria de taller de uso en el mantenimiento de los equipos para efectuar cuidados culturales.
3.3. Mantenimiento de los elementos estructurales (engrases ajustes aprietes entre otros).
3.4. Mantenimiento (ajustes sustitución) de los elementos de seguridad de funcionamiento (fusibles embragues entre otros).
3.5. Mantenimiento (deterioro y averías) de los elementos oleohidraúlicos y neumáticos de los equipos (cilindros motores y latiguillos oleohidráulicos sistemas neumáticos ruedas neumáticas entre otros).
3.6. Mantenimiento básico (procedimiento y métodos) de diferentes equipos para efectuar cuidados culturales (cultivadores entre líneas y binadores arados viñeros equipos intercepas abonadoras localizadoras equipos de prepoda y poda equipos para despuntado y deshojado equipos para aclarado de frutos equipos para colocación de acolchado equipos para la formación de túneles equipos para la colocación de agrotextiles equipos de colocación de cinta de riego entre otros).
3.7. Libro de control del mantenimiento de los equipos para efectuar cuidados culturales.

UD4. Reparación y manejo de los equipos para efectuar cuidados culturales.

4.1. Libro de instrucciones del equipo. Preparación y manejo.
4.2. Regulación en las máquinas de accionamiento y tracción que utilizan los equipos para efectuar los cuidados culturales.
4.3. Regulación de los equipos para efectuar cuidados culturales.
4.4. Conexión y regulación del enganche (de un punto tripuntal).
4.5. Acoplamiento del eje de la tdf de la máquina accionamiento y tracción y los equipos para efectuar cuidados culturales que requieran accionamiento de la tdf.
4.6. Conexión de los actuadores oleohidráulicos (cilindros y/o motores) de los equipos para efectuar cuidados culturales desde la máquina de accionamiento y tracción si los incorpora.
4.7. Elección de las condiciones de funcionamiento en las máquinas de accionamiento y tracción.
4.8. Manejo y evaluación del trabajo con los equipos para efectuar cuidados culturales.

UD5. Aplicación de la normativa de seguridad y de protección medioambiental en el manejo y mantenimiento de los equipos para efectuar cuidados culturales.

5.1. Seguridad y salud de las personas.
5.2. Normativa sobre circulación de vehículos en vías públicas (anchura alumbrado señalización).
5.3. Normativa medioambiental aplicable. Manejo de residuos.
5.4. Normativa en materia de prevención de accidentes.
5.5. Buenas prácticas agrarias (aplicación de criterios de calidad y rentabilidad en el mantenimiento y manejo de los equipos).
5.6. Plan de prevención de riesgos.
5.7. Protocolos de actuación.

NÚMERO 832
AF2015
Manejo de máquinas agrícolas de accionamiento y tracción
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de preparación de máquinas agrícolas de accionamiento y tracción, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica
• Operar con máquinas agrícolas de accionamiento y tracción, aplicando las técnicas y opciones apropiadas en función de las características de la máquina y el tipo de labor
• Aplicar normas de prevención de riesgos laborales y de protección medioambiental establecidas en el manejo de máquinas agrícolas de accionamiento y tracción

CONTENIDOS

UD1. Máquinas agrícolas de accionamiento y tracción.

1.1. Historia y evolución.
1.2. Clasificación:.
1.3. Utilidades de las máquinas:.
1.4. El manual del operador o libro de instrucciones (toma de contacto):.

UD2. Funcionamiento del motor diesel de las máquinas agrícolas de accionamiento y tracción.

2.1. Principios de funcionamiento.
2.2. Estructura funcional.
2.3. Prestaciones.
2.4. Curvas de funcionamiento (representación prestaciones).
2.5. Consumo de combustible y prestaciones.
2.6. Contaminación de los motores.
2.7. Especificaciones técnicas del motor.

UD3. Transmisión de potencia en las máquinas agrícolas de accionamiento y tracción.

3.1. La cadena cinemática del movimiento:.
3.2. La transmisión de potencia de tracción:.
3.3. Las cadenas cinemáticas de las tomas de fuerza (tdf):.
3.4. El sistema oleohidráulico:.
3.5. El sistema eléctrico y electrónico:.

UD4. Control de los elementos de ejecución del trabajo.

4.1. Las bases de rodadura (ruedas neumáticas):.
4.2. Los elementos de enganche:.
4.3. Los acoplamientos a los ejes de la toma de fuerza:.
4.4. Los acoplamientos al sistema oleohidráulico:.
4.5. La utilización del sistema eléctrico y electrónico:.

UD5. Funcionamiento de las máquinas agrícolas de accionamiento y tracción.

5.1. Los criterios de utilización:.
5.2. Los trabajos de tracción:.
5.3. Trabajos en el eje de la toma de fuerza:.
5.4. Trabajos con el sistema oleohidráulico:.
5.5. Conducción de las máquinas de accionamiento y tracción.
5.6. Partes de trabajo diario.

UD6. Aplicación de la normativa de seguridad en el manejo de las máquinas agrícolas de accionamiento y tracción.

6.1. Normativa en materia de prevención de accidentes:.
6.2. Normativa de Homologación de tractores y equivalentes.
6.3. Normativa sobre circulación de vehículos en vías públicas (anchura, alumbrado, señalización).
6.4. Inspección técnica de vehículos en tractores. Puntos de verificación.
6.5. La protección en los puestos de conducción:.
6.6. Ergonomía de las cabinas:.
6.7. Pictogramas y símbolos de seguridad normalizados.
6.8. Seguridad vial:.
6.9. Protecciones individuales (EPIs) y colectivas.
6.10. Planes de prevención de riesgos.

NÚMERO 833
AF2016
Mantenimiento de máquinas agrícolas de accionamiento y tracción
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de mantenimiento de máquinas agrícolas de accionamiento y tracción, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica
• Aplicar normas de prevención de riesgos laborales y de protección medioambiental establecidas en el mantenimiento de máquinas agrícolas de accionamiento y tracción

CONTENIDOS

UD1. Materiales y herramientas para el mantenimiento de máquinas agrícolas de accionamiento y tracción.

1.1. Combustibles y lubricantes.
1.2. Refrigerantes.
1.3. Filtros.
1.4. Elementos de lastrado.
1.5. Herramientas y maquinaria de taller.
1.6. Manual del operador o libro de instrucciones (indicaciones).

UD2. Aplicación de la normativa básica de seguridad en el mantenimiento de máquinas agrícolas de accionamiento y tracción.

2.1. Ley de prevención de riesgos laborales.
2.2. Otras disposiciones aplicables.
2.3. Protocolos de actuación.

UD3. Aplicación de la normativa básica de protección medioambiental en el mantenimiento de máquinas agrícolas de accionamiento y tracción.

3.1. Normativa medioambiental.
3.2. Planes de prevención de riesgos medioambientales.
3.3. Disposiciones aplicables en relación con la contaminación del medio y la gestión de residuos.
3.4. Buenas prácticas ambientales.
3.5. Protocolos de actuación.

UD4. Operaciones de mantenimiento de las máquinas agrícolas de accionamiento y tracción.

4.1. Mantenimiento periódico (indicaciones del manual del operador).
4.2. Anotaciones en el libro de control de mantenimiento.
4.3. Mantenimiento diario.
4.4. Protocolo de actuación.
4.5. Corrección de averías más habituales subsanables en el taller de la explotación.
4.6. Manejo de los residuos del mantenimiento.

NÚMERO 834
AF2017
Manejo y mantenimiento de equipos de aplicación de fertilizantes
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de selección y acondicionamiento de equipos de aplicación de fertilizantes, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica
• Operar con equipos de aplicación de fertilizantes, aplicando las técnicas y opciones apropiadas en función de las características de las máquinas y el tipo de labor
• Realizar operaciones de mantenimiento de equipos de aplicación de fertilizantes, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica
• Aplicar normas de prevención de riesgos laborales y de protección medioambiental establecidas en el manejo y mantenimiento de los equipos de aplicación de fertilizantes

CONTENIDOS

UD1. Productos fertilizantes.

1.1. Clasificación y características de los productos fertilizantes.
1.2. Distribución de los productos fertilizantes.
1.3. Fertilización en la agricultura convencional y en la agricultura de precisión.
1.4. Gestión y manejo de fertilizantes. Toxicidad. Corrosión. Contaminación.

UD2. Selección de los equipos de aplicación de fertilizantes.

2.1. Demanda de potencia de los equipos de aplicación de fertilizantes.
2.2. Componentes básicos.
2.3. Tipos de equipos.
2.4. Distribución de fertilizantes por los equipos.
2.5. Costes de los trabajos de aplicación de fertilizantes.

UD3. Mantenimiento de los equipos de aplicación de fertilizantes.

3.1. Libro de instrucciones del equipo. Descripción y mantenimiento.
3.2. Fungibles, residuos, herramientas y maquinaria de taller de uso en el mantenimiento los equipos de aplicación de fertilizantes.
3.3. Mantenimiento de los elementos estructurales (engrases, ajustes, aprietes, entre otros).
3.4. Mantenimiento (comprobación, ajustes, sustitución) de los elementos de seguridad de funcionamiento (fusibles, embragues, entre otros).
3.5. Mantenimiento (comprobación, ajustes, sustitución) de los elementos de trabajo (discos centrífugos, paletas, tubos pendulares, rotores distribuidores, entre otros).
3.6. Mantenimiento (deterioros y averías) de los elementos oleohidráulicos y neumáticos de los equipos, en su caso (cilindros, motores y latiguillos oleohidráulicos, sistemas neumáticos, ruedas neumáticas, entre otros).
3.7. Mantenimiento básico específico y limpieza (procedimiento y métodos) de diferentes equipos de aplicación de fertilizantes (abonadoras centrífugas de un disco, de dos discos y pendulares, abonadoras de gravedad, abonadoras neumáticas, remolques esparcidores de estiércol, cubas para distribución de purín, equipos para aplicación de gases licuados, entre otros).
3.8. Libro de control del mantenimiento de los equipos de aplicación de fertilizantes.

UD4. Preparación y manejo de los equipos de aplicación de fertilizantes.

4.1. Libro de instrucciones del equipo. Preparación y manejo.
4.2. Regulaciones en las máquinas de accionamiento y tracción, en su caso, que utilizan los equipos de aplicación de fertilizantes (P.E. lastrado delantero).
4.3. Regulación de los equipos de aplicación de fertilizantes (técnicas y procedimientos).
4.4. Conexión y regulación del enganche (de un punto, Tripuntal).
4.5. Acoplamiento del eje de la TDF de la máquina accionamiento y tracción y el equipo de aplicación de fertilizantes que requiere accionamiento de la TDF.
4.6. Conexión de los actuadores oleohidráulicos (cilindros y/o motores) del equipo de distribución de fertilizantes, desde la máquina de accionamiento y tracción, si los incorpora.
4.7. Elección de las condiciones de funcionamiento en las máquinas de accionamiento y tracción.
4.8. Manejo y evaluación del trabajo con los equipos de aplicación de fertilizantes.

UD5. Aplicación de la normativa de seguridad y de protección medioambiental en el manejo y mantenimiento de los equipos de aplicación de fertilizantes.

5.1. Seguridad y salud de las personas.
5.2. Normativa sobre circulación de vehículos en vías públicas (anchura, alumbrado, señalización).
5.3. Normativa medioambiental aplicable. Potencial contaminante de los fertilizantes. Contaminación por la aplicación de fertilizantes. Manejo de residuos.
5.4. Normativa en materia de prevención de accidentes.
5.5. Buenas prácticas agrarias (aplicación de criterios de calidad y rentabilidad en el mantenimiento y manejo de los equipos).
5.6. Plan de prevención de riesgos.
5.7. Protocolos de actuación.

NÚMERO 835
AF2018
Manejo y mantenimiento de equipos de aplicación de fitosanitarios
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 70 HORAS 105,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de selección y acondicionamiento de equipos de aplicación de productos fitosanitarios, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica
• Realizar operaciones de manejo de equipos de aplicación de productos fitosanitarios, aplicando las técnicas apropiadas en función de las características de las máquinas y el tipo de labor
• Realizar operaciones de mantenimiento de equipos de aplicación de productos fitosanitarios, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica
• Aplicar normas de prevención de riesgos laborales y de protección medioambiental establecidas en el manejo y mantenimiento de los equipos de aplicación de productos fitosanitarios

CONTENIDOS

UD1. Productos fitosanitarios.

1.1. Clasificación y características de los productos fitosanitarios o plaguicidas.
1.2. Distribución de productos fitosanitarios por pulverización.
1.3. Reparto del producto distribuido.
1.4. Actuaciones básicas de emergencia. Intoxicación de las personas (primeros auxilios). Contaminación ambiental (puntual y difusa).

UD2. Selección de los equipos de aplicación de fitosanitarios.

2.1. Demanda de potencia de los equipos de aplicación de fitosanitarios.
2.2. Componentes básicos de un pulverizador.
2.3. Equipos de pulverización.
2.4. Otros equipos para aplicación de fitosanitarios.
2.5. Distribución de productos fitosanitarios en forma líquida.
2.6. Distribución de productos fitosanitarios de otros equipos de aplicación de fitosanitarios (no pulverizadores).

UD3. Mantenimiento de los equipos de aplicación de fitosanitarios.

3.1. Libro de instrucciones del equipo. Descripción y mantenimiento.
3.2. Fungibles, residuos, herramientas y maquinaria de taller de uso en el mantenimiento los equipos de aplicación de fitosanitarios.
3.3. Mantenimiento de los elementos estructurales (engrases, ajustes, aprietes, entre otros).
3.4. Mantenimiento (comprobación, ajustes, sustitución) de los elementos de regulación y control (manómetros, válvulas, entre otros).
3.5. Mantenimiento (comprobación, ajustes, limpieza, sustitución) de los elementos de trabajo (boquillas de pulverización, filtros, ventilador, entre otros).
3.6. Mantenimiento (deterioros y averías) de los elementos oleohidráulicos y neumáticos de los equipos, en su caso (cilindros, motores y latiguillos oleohidráulicos, sistemas neumáticos, ruedas neumáticas, entre otros).
3.7. Mantenimiento básico específico (procedimiento y métodos) de diferentes equipos de aplicación de fitosanitarios (pulverizadores hidráulicos, pulverizadores hidroneumáticos, otros pulverizadores, otros equipos de aplicación de fitosanitarios...).
3.8. Limpieza programada de los circuitos de líquido en los pulverizadores: Al inicio de la campaña de tratamientos. Al finalizar una aplicación. Al cambiar de producto fitosanitario. Al finalizar la campaña de tratamientos.
3.9. Libro de control del mantenimiento de los equipos de aplicación de fitosanitarios.

UD4. Preparación y manejo de los equipos de aplicación de fitosanitarios.

4.1. Libro de instrucciones del equipo. Preparación y manejo.
4.2. Regulaciones en las máquinas de accionamiento y tracción, en su caso, que utilizan los equipos de aplicación de fitosanitarios (p.e. lastrado delantero).
4.3. Regulación de los equipos de pulverización utilizados en la aplicación de fitosanitarios (técnicas y procedimientos).
4.4. Regulación de otros equipos de aplicación de fitosanitarios.
4.5. Conexión y regulación del enganche (de un punto, tripuntal).
4.6. Acoplamiento del eje de la tdf de la máquina accionamiento y tracción y el equipo de aplicación de fitosanitarios que requiere accionamiento de la tdf.
4.7. Conexión de los actuadores oleohidráulicos (cilindros y/o motores) del equipo de distribución de fitosanitarios, desde la máquina de accionamiento y tracción, si los incorpora.
4.8. Elección de las condiciones de funcionamiento en las máquinas de accionamiento y tracción.
4.9. Manejo y evaluación del trabajo con los equipos de aplicación de fitosanitarios.

UD5. Aplicación de la normativa de seguridad y de protección medioambiental en el manejo y mantenimiento de los equipos de aplicación de fitosanitarios.

5.1. Seguridad y salud de las personas.
5.2. Normativa sobre circulación de vehículos en vías públicas (anchura, alumbrado, señalización).
5.3. Normativa medioambiental aplicable. (Directiva máquinas, Directiva de uso sostenible de plaguicidas, normativa complementaria). Potencial contaminante de los fitosanitarios. Contaminación por la aplicación de fitosanitarios. Manejo de residuos. Depósito de enjuague del depósito.
5.4. Normativa en materia de prevención de accidentes.
5.5. Buenas prácticas agrarias (aplicación de criterios de calidad y rentabilidad en el mantenimiento y manejo de los equipos).
5.6. Plan de prevención de riesgos.
5.7. Protocolos de actuación.

NÚMERO 836
AF2019
Manejo y mantenimiento de equipos de recolección de productos agrarios
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 70 HORAS 105,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de selección y acondicionamiento de equipos de recolección de productos agrarios, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica
• Realizar operaciones de manejo de equipos de recolección de productos agrarios, aplicando las técnicas y opciones apropiadas en función de las características de las máquinas y el tipo de labor
• Realizar operaciones de mantenimiento de equipos de recolección de productos agrarios, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica
• Aplicar normas de prevención de riesgos laborales y de protección medioambiental establecidas en el manejo y mantenimiento de equipos de recolección de productos agrarios

CONTENIDOS

UD1. Productos agrarios susceptibles de ser recogidos con medios mecánicos.

1.1. Forrajes.
1.2. Granos y semillas (cereales, leguminosas, oleaginosas, proteaginosas).
1.3. Órganos subterráneos (raíces, tubérculos, rizomas y bulbos).
1.4. Otros productos agrarios recolectados con medios mecánicos.
1.5. Manejo de productos agrarios durante la recolección. Épocas de recolección. Pérdidas de producto. Pérdidas de calidad del producto.

UD2. Selección de los equipos de recolección de productos agrarios.

2.1. Demanda de potencia de los equipos de recolección de productos agrarios.
2.2. Equipos descompuestos y equipos integrales (cosechadoras). Constitución y finalidad.
2.3. Cosechadora integral de cereales (granos): Sistemas de siega y recogida de plantas. Sistemas de transporte y embocado. Sistemas de trillado. Sistemas de separación y cribado. Sistemas de limpieza. Sistema de almacenamiento.
2.4. Equipos de recolección de forrajes.
2.5. Equipos para la recolección de raíces, tubérculos, rizomas y bulbos.
2.6. Equipos para la recolección de frutos.
2.7. Otros equipos de recolección (para plantas textiles, hortícolas, otras).
2.8. Uso de los equipos de recolección.

UD3. Mantenimiento de los equipos de recolección de productos agrarios.

3.1. Libro de instrucciones del equipo. Descripción y mantenimiento.
3.2. Fungibles, residuos, herramientas y maquinaria de taller de uso en el mantenimiento los equipos de recolección de productos agrarios.
3.3. Mantenimiento de los elementos estructurales (engrases, ajustes, aprietes, entre otros).
3.4. Mantenimiento (comprobación, ajustes, sustitución) de los elementos de regulación y control (manómetros, válvulas, entre otros).
3.5. Mantenimiento (comprobación, ajustes, limpieza, sustitución) de los elementos de trabajo (cuchillas, cribas, sistema neumático, entre otros).
3.6. Mantenimiento (deterioros y averías) de los elementos oleohidráulicos y neumáticos de los equipos, en su caso (cilindros, motores y latiguillos oleohidráulicos, sistemas neumáticos, ruedas neumáticas, entre otros).
3.7. Mantenimiento básico específico (procedimiento y métodos) de diferentes equipos de recolección de productos agrarios (cosechadora integral de cereales, equipos de recolección de forrajes, equipos de recolección de raíces, tubérculos, rizomas y bulbos. Equipos de recolección de frutos. Otros equipos de recolección.
3.8. Limpieza y mantenimiento programados de los equipos de recolección de productos agrarios al inicio de la campaña, durante la campaña y tras finalizar la campaña de trabajo.
3.9. Libro de control del mantenimiento de los equipos de recolección de productos agrarios.

UD4. Preparación y manejo de los equipos de recolección de productos agrarios.

4.1. Libro de instrucciones del equipo. Preparación y manejo.
4.2. Regulaciones en las máquinas de accionamiento y tracción, en su caso, que utilizan los equipos de recolección de productos agrarios (p.e. lastrado delantero).
4.3. Regulación de los equipos de recolección de productos agrarios (técnicas y procedimientos).
4.4. Conexión y regulación del enganche en su caso (de un punto, tripuntal).
4.5. Acoplamiento del eje de la tdf de la máquina accionamiento y tracción y el equipo de recolección de productos agrarios que requiere accionamiento de la tdf.
4.6. Conexión de los actuadores oleohidráulicos (cilindros y/o motores) del equipo de recolección, desde la máquina de accionamiento y tracción, si los incorpora.
4.7. Elección de las condiciones de funcionamiento en las máquinas de accionamiento y tracción (en función de los equipos y condiciones de trabajo).
4.8. Manejo y evaluación del trabajo con los equipos de recolección de productos agrarios.

UD5. Aplicación de la normativa de seguridad y de protección medioambiental en el manejo y mantenimiento de los equipos de recolección de productos agrarios.

5.1. Seguridad y salud de las personas.
5.2. Normativa sobre circulación de vehículos en vías públicas (anchura, alumbrado, señalización).
5.3. Normativa medioambiental aplicable. Protección y conservación del medio ambiente. Manejo de consumibles. Manejo de residuos.
5.4. Normativa en materia de prevención de accidentes.
5.5. Buenas prácticas agrarias (aplicación de criterios de calidad y rentabilidad en el mantenimiento y manejo de los equipos).
5.6. Plan de prevención de riesgos.
5.7. Protocolos de actuación.

NÚMERO 837
AF2020
Manejo y mantenimiento de equipos de carga, descarga y transporte de productos agrarios
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de selección y acondicionamiento de equipos de carga, descarga y transporte de productos agrarios, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica
• Realizar operaciones de manejo de equipos de carga, descarga y transporte de productos agrarios, aplicando las técnicas apropiadas en función de las características de las máquinas y el tipo de labor
• Realizar operaciones de mantenimiento de equipos de carga, descarga y transporte de productos agrarios, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica
• Aplicar normas de prevención de riesgos laborales y de protección medioambiental establecidas en el manejo y mantenimiento de equipos de carga, descarga y transporte de productos agrarios

CONTENIDOS

UD1. Productos agrarios susceptibles de ser cargados, transportados y descargados con medios mecánicos.

1.1. Enmiendas y fertilizantes.
1.2. Forrajes.
1.3. Granos y semillas.
1.4. Residuos agrarios (paja, restos vegetales).
1.5. Órganos subterráneos (raíces, tubérculos, rizomas y bulbos).
1.6. Otros productos agrarios (uvas, tomates, frutos secos, entre otros).
1.7. Manejo de productos agrarios durante la carga, transporte y descarga. Pérdidas de producto. Pérdidas de calidad del producto.

UD2. Selección de los equipos de carga, descarga y transporte de productos agrarios.

2.1. Demanda de potencia de los equipos de carga, descarga y transporte de productos agrarios.
2.2. Equipos de carga y descarga.
2.3. Equipos para el transporte de productos sólidos (cajas cerradas).
2.4. Equipos para el transporte de forrajes.
2.5. Equipos para el transporte de estiércoles y purines.
2.6. Equipos para el transporte, carga y descarga de otros productos.

UD3. Mantenimiento de los equipos de carga, transporte y descarga de productos agrarios.

3.1. Libro de instrucciones del equipo. Descripción y mantenimiento.
3.2. Fungibles, herramientas y maquinaria de taller de uso en el mantenimiento los equipos de recolección de productos agrarios.
3.3. Mantenimiento de los elementos estructurales (engrases, ajustes, aprietes, entre otros).
3.4. Mantenimiento (comprobación, ajustes, sustitución) de los elementos de regulación y control.
3.5. Mantenimiento (deterioros y averías) de los elementos oleohidráulicos y neumáticos de los equipos, en su caso (cilindros, motores y latiguillos oleohidráulicos, sistemas neumáticos, ruedas neumáticas, entre otros).
3.6. Mantenimiento básico específico (procedimiento y métodos) de diferentes equipos de equipos de carga, transporte y descarga de productos agrarios.
3.7. Limpieza y mantenimiento programados de los equipos de carga, transporte y descarga de productos agrarios.
3.8. Libro de control del mantenimiento de los equipos de carga, transporte y descarga de productos agrarios.

UD4. Preparación y manejo de los equipos de carga, transporte y descarga de productos agrarios.

4.1. Libro de instrucciones del equipo. Preparación y manejo.
4.2. Regulaciones en las máquinas de accionamiento y tracción, en su caso, que utilizan los equipos de carga, transporte y descarga de productos agrarios (P.E. enganches, lastrado).
4.3. Regulación de los equipos de carga, transporte y descarga de productos agrarios (técnicas y procedimientos).
4.4. Conexión y regulación del enganche en su caso (de un punto, tripuntal).
4.5. Acoplamiento del eje de la TDF de la máquina accionamiento y tracción y el equipo de recolección de productos agrarios que requiere accionamiento de la tdf.
4.6. Conexión de los actuadores oleohidráulicos (cilindros y/o motores) del equipo de carga, transporte y descarga, desde la máquina de accionamiento y tracción, si los incorpora.
4.7. Elección de las condiciones de funcionamiento en las máquinas de accionamiento y tracción (en función de los equipos y condiciones de trabajo).
4.8. Manejo y evaluación del trabajo con los equipos de carga, transporte y descarga de productos agrarios.

UD5. Aplicación de la normativa de seguridad y de protección medioambiental en el manejo y mantenimiento de los equipos de carga, transporte y descarga de productos agrarios.

5.1. Seguridad y salud de las personas.
5.2. Normativa sobre circulación de vehículos en vías públicas (anchura, alumbrado, señalización).
5.3. Normativa medioambiental aplicable. Protección y conservación del medio ambiente. Manejo de consumibles. Manejo de residuos.
5.4. Normativa en materia de prevención de accidentes.
5.5. Buenas prácticas agrarias (aplicación de criterios de calidad y rentabilidad en el mantenimiento y manejo de los equipos).
5.6. Plan de prevención de riesgos.
5.7. Protocolos de actuación.

NÚMERO 838
AF2165
Manejo de animales reproductores
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar los puntos críticos del proceso de organización y supervisión de las operaciones de manejo de animales de reposición, y precisar los cuidados que han de proporcionárseles durante su recepción y expedición, realizando, si es necesario, la modificación de los parámetros ambientales para mejorar la rentabilidad de la explotación
• Comprobar, en una especie determinada, que las operaciones de manejo para la recela, monta natural y obtención de semen cumplen lo establecido en la programación, precisando las actuaciones a llevar a cabo con los sementales
• Determinar las comprobaciones que se han de efectuar para la detección y sincronización del celo en una hembra, así como en el manejo durante su cubrición, relacionando los cambios corporales y de comportamiento de hembras de distintas especies y los parámetros ambientales de la explotación para mejorar los índices productivos

CONTENIDOS

UD1. Morfología y fisiología de las especies ganaderas.

1.1. Principales especies mamíferas en producción animal.
1.2. Morfología externa.
1.3. Fisiología y anatomía animal.
1.4. Fisiología de los ciclos ováricos en las hembras domésticas de interés zootécnico.
1.5. Fisiología de la digestión:.
1.6. Anomalías anatómicas y fisiológicas de los aparatos:.
1.7. Anomalías anatómicas y fisiológicas del aparato reproductor:.
1.8. Anomalías anatómicas y fisiológicas del sistema mamario.

UD2. Recepción y expedición de futuros reproductores.

2.1. Documentación de origen de animales, trazabilidad y programa sanitario.
2.2. Documentación administrativa de los vehículos de transporte.
2.3. Valoración de condiciones de bienestar animal durante el transporte y en la descarga.
2.4. Valoración anatómica de los animales:.
2.5. Detección de defectos apreciables.
2.6. Distribución zootécnica de los lotes de producción:.
2.7. Códigos de buenas prácticas de manejo en la producción animal.
2.8. Confort animal.
2.9. Métodos de manejo en la recepción y expedición de animales.
2.10. Sistemas de inmovilización animal.
2.11. Pérdida del bienestar animal:.
2.12. Manejo defectuoso.

UD3. Manejo de machos reproductores.

3.1. Programa de manejo de reproductores.
3.2. Etología y cuidados de los machos reproductores:.
3.3. Manejo de machos durante la monta natural.
3.4. Extracción de semen:.
3.5. Preparación de dosis seminales.
3.6. Bienestar animal en el manejo de machos.

UD4. Detección de celo y cubrición.

4.1. Programa de manejo en el celo.
4.2. Programa de manejo en las fases de cubrición.
4.3. Factores que afectan a la fertilidad.
4.4. Duración y características de los ciclos ováricos.
4.5. Factores que regulan la pubertad.
4.6. Celo en especies animales de interés zootécnico:.
4.7. Ovulación:.
4.8. Particularidades para cada especie.
4.9. Métodos de cubrición:.
4.10. Monta natural.
4.11. Preparación de hembra para la monta natural e inseminación artificial.
4.12. Determinación de las causas de infertilidad y esterilidad.
4.13. Manejo en el periodo post-cubrición.

NÚMERO 839
AF2166
Manejo de hembras durante la gestación, el parto y la lactancia de las crías
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 70 HORAS 105,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Organizar cronológicamente las actuaciones necesarias a llevar a cabo sobre las hembras reproductoras durante fase de gestación y ejecutarlas aplicando criterios de rentabilidad
• Supervisar un parto, comprobando que las operaciones que se realizan se corresponden con un programa de control y cuidados a prestar a madres y crías durante el periparto y parto, con el fin de conseguir los objetivos propuestos en un plan de reproducción
• Comprobar las actuaciones que se llevan a cabo en el manejo de hembras y crías durante el periodo de lactación, detectando las posibles desviaciones o alteraciones de los parámetros predeterminados y efectuando, en su caso, las correcciones que se estimen necesarias para lograr la máxima supervivencia y rentabilidad

CONTENIDOS

UD1. Manejo de hembras reproductoras durante la gestación.

1.1. La gestación en diferentes especies.
1.2. Detección de signos y síntomas perinatales.
1.3. Límites críticos e intervalos de confort ambiental adecuados para el mantenimiento de la gestación.
1.4. Causas determinantes de pérdida de gestación.
1.5. Especificidades del programa sanitario para el periodo de gestación, según distintas especies animales.
1.6. Especificidades del programa de alimentación para el periodo de gestación, según distintas especies animales.

UD2. Atenciones al parto.

2.1. Programa de manejo durante el preparto y parto.
2.2. Manejo en el pre-parto.
2.3. Comportamiento de la hembra en el inicio del parto.
2.4. Asistencia y actuaciones en las distintas etapas del parto.
2.5. Asistencia y actuaciones a partos distócicos.
2.6. Cuidados a madres y crías en el puerperio, según especie.
2.7. Bienestar animal en salas de gestación y partos.
2.8. Parámetros ambientales, límites críticos e intervalos de confort en la zona de partos.

UD3. Manejo de hembras y crías en lactación.

3.1. Cuidados neonatales específicos.
3.2. Nacimiento.
3.3. Comportamiento y características al nacimiento.
3.4. Toma de datos en registros, fichas y partes de control de parideras.
3.5. Identificación de las crías por sistemas artificiales.
3.6. Reseña por caracteres naturales.
3.7. Lactación.
3.8. Fundamentos y criterios para el buen encalostramiento y ahijamiento.
3.9. Lactancia artificial.
3.10. Actuaciones post-parto en las hembras.
3.11. Manipulaciones específicas en las crías en lactación.
3.12. Descripción de medidas sobre bienestar animal en lactación y destete.
3.13. Criterios para realizar el destete. Manejo.
3.14. Factores determinantes en el intervalo destete-cubrición que afectan a la producción.

NÚMERO 840
AF2167
Optimización de recursos en la explotación ganadera de animales de renuevo, de reproductores y crías, y de leche
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Verificar que las actuaciones que se llevan a cabo sobre animales de renuevo, de reproducción y lactantes se corresponden con las establecidas en un programa sanitario, así como realizar las operaciones necesarias para conservar o restablecer la salud de los animales
• Programar y determinar los aspectos clave en la supervisión de la conservación, preparación y distribución de alimentos, así como en la comprobación del estado de los medios utilizados, y calcular las necesidades alimenticias y de agua de un grupo de animales de renuevo, de reproductores y crías
• Comprobar la producción láctea de una explotación, proponiendo acciones de mejora de los proceso de producción en las especies lecheras domésticas así como en los sistemas de ordeño mecánico utilizados
• Elaborar un programa de organización de los recursos humanos en los procesos de reproducción ganadera, en función de los objetivos y actividades establecidas

CONTENIDOS

UD1. Nutrición animal.

1.1. Principios nutritivos de los alimentos.

UD2. Preparación y administración de alimentos para animales reproductores, animales de renuevo y crías.

2.1. Alimentación líquida.
2.2. Formulación y cálculo de raciones optimizadas en rumiantes.
2.3. Cálculo optimizado de fórmulas de piensos compuestos para monogástricos.
2.4. Parámetros indicativos de la calidad del alimento.
2.5. Ensilaje de forrajes y subproductos.
2.6. Henificación de forrajes.
2.7. Preparación, sistemas y pautas de suministro de alimentos en granja.
2.8. Manejo de equipos de preparación, mezcla y distribución de forrajes.
2.9. Conservación, limpieza y mantenimiento de silos para alimentos de volumen y concentrados.
2.10. Toma de muestras representativas de alimentos.
2.11. Características e importancia del agua en la alimentación de los animales.
2.12. Distribución y dosificación de agua potable.
2.13. Desinfección y/o higienización del agua.
2.14. Métodos para la obtención de datos traza.
2.15. Medidas laborales preventivas en el proceso de elaboración y suministro de alimentos.

UD3. Prevención y tratamiento de enfermedades en animales reproductores, animales de renuevo y crías.

3.1. Enfermedades de reproductores, animales de renuevo y crías.
3.2. Patogenia y control de las principales enfermedades animales.
3.3. Detección de animales enfermos.
3.4. Tratamientos higiénico-sanitarios y terapéuticos para animales.
3.5. Programas sanitarios (preventivos y/o curativos):.
3.6. Controles de registro de tratamientos medicamentosos.
3.7. Establecimiento de sistemas y modos de aplicación de medicamentos.
3.8. Requisitos para la toma de muestras.
3.9. Establecimiento del periodo de supresión de los tratamientos medicamentosos.
3.10. Aplicación del programa DDDL.
3.11. Aplicación del Plan de Prevención de Riesgos Laborales en el manejo de animales y la transmisión de zoonosis.
3.12. Control y eliminación de residuos farmacológicamente activos derivados de la aplicación sanitaria en la explotación ganadera.
3.13. Continentes.
3.14. Contenidos.
3.15. Material de aplicación.
3.16. Eliminación de cadáveres y residuos ganaderos.

UD4. Manejo de hembras y equipos en operaciones de ordeño.

4.1. Lactogénesis: Producción y eyección de la leche.
4.2. Factores que influyen sobre la cantidad y calidad de la leche.
4.3. Irrigación sanguínea.
4.4. Morfología y estructura interna del pezón y de la ubre.
4.5. Alteraciones y anomalías más comunes en la producción de leche.
4.6. Prácticas zootécnicas relacionadas con la producción láctea: secado.
4.7. Ordeño manual:.
4.8. Ejecución.
4.9. Máquinas de ordeño:.
4.10. Elementos de producción y control de vacío,.
4.11. Elementos de extracción, transporte y recogida de leche.
4.12. Verificación y control de las máquinas de ordeño.
4.13. Ordeño mecánico:.
4.14. Tipos de instalaciones de ordeño.
4.15. Principios y sistemas en la aplicación de robots de ordeño.
4.16. Desinfección y limpieza de los equipos de ordeño.
4.17. Preparación higiénica antes, durante y después del ordeño, de equipos y ganado.
4.18. Profilaxis del ganado de ordeño.
4.19. Control de tanques de refrigeración.
4.20. Refrigeración de la leche.
4.21. Limpieza y mantenimiento del equipo de frío.
4.22. Procedimientos preventivos para evitar la contaminación de la leche.
4.23. Medidas de bienestar animal en el ordeño.

UD5. Plan de reproducción de la explotación.

5.1. Objetivos.
5.2. Estructura.
5.3. Elementos configurativos.
5.4. Programa de manejo:.
5.5. Protocolos de actuación.
5.6. Programa alimenticio:.
5.7. Protocolos de actuación.
5.8. Programa sanitario:.
5.9. Control de registros.
5.10. Medidas correctoras.
5.11. Aplicación de criterios económicos.

UD6. Organización y supervisión del personal de la explotación.

6.1. Calendario anual de actuaciones.
6.2. Métodos generales de trabajo: rutinas.
6.3. Programación semanal de actividades.
6.4. Cálculo de necesidades de personal.
6.5. Organización y asignación de trabajos.
6.6. Elaboración de informes y partes de trabajo.
6.7. Asesoramiento y supervisión del personal.
6.8. Distribución y asignación de responsabilidades.
6.9. Solución de problemas y conflictos laborales.
6.10. Estudio de la eficiencia económica del programa de trabajo establecido.
6.11. Plan de autoprotección y emergencias.

UD7. Aplicación de la normativa de seguridad y de protección medioambiental en la producción de animales de renuevo, de reproductores, crías y de producción leche.

7.1. Plan de Prevención en la explotación ganadera. Riesgos y medidas preventivas.
7.2. Riesgos en los trabajos de la explotación.
7.3. Plan de formación preventiva.
7.4. Vigilancia de la salud.
7.5. Equipos de protección colectiva.
7.6. Equipos de protección individual.
7.7. Riesgos de zoonosis.
7.8. Prevención de accidentes y daños en el uso de instalaciones.
7.9. Primeros auxilios y situaciones de emergencia.
7.10. Manipulación, almacenaje y registro de medicamentos, residuos y subproductos.
7.11. Preservación del medio ambiente durante la utilización de las instalaciones.

UD8. Aplicación de la normativa relacionada con la producción de animales de renuevo, de reproductores, crías y de producción leche.

8.1. Legislación sobre instalaciones y equipos ganaderos, bienestar animal, identificación y registro.
8.2. Seguridad alimentaria. Rto. CE 178/2002.
8.3. Paquete de higiene: Rtos. CEE 852/2004; 853/2004 y 882/2004.
8.4. Sanidad Animal. Ley 8/2003.
8.5. Bienestar animal: Ley de Bienestar Animal.
8.6. Trazabilidad de la producción primaria ganadera (Rgto. CE 178/2002).

NÚMERO 841
AF2168
Control de incorporación y sanitario de los animales de recría y cebo
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Establecer un programa de actuaciones a llevar a cabo en el control de los animales de recría y cebo de nuevo ingreso en una explotación
• Verificar que las actuaciones que se llevan a cabo sobre animales de recría y cebo se corresponden con las establecidas en un programa sanitario, así como realizar las operaciones necesarias para conservar o restablecer la salud de los animales

CONTENIDOS

UD1. Especies de interés zootécnico.

1.1. Especies mamíferas en producción animal.
1.2. Razas: Aptitudes y orientaciones productivas.
1.3. Características anatómicas y fisiológicas de interés zootécnico.
1.4. Morfología externa.
1.5. Organización y establecimiento de programas de cría.

UD2. Recepción de nuevos animales y expedición de animales producidos.

2.1. Documentación de origen de animales, trazabilidad y programa sanitario.
2.2. Documentación de destino de animales:.
2.3. Documentación administrativa de los vehículos de transporte.
2.4. Condiciones de bienestar animal durante el transporte y en la descarga.
2.5. Valoración anatómica de los animales:.
2.6. Distribución zootécnica de los lotes de producción:.
2.7. Materiales y equipos destinados a la identificación de animales de recría y cebo en la explotación.
2.8. Protocolos de control de parámetros para los animales.
2.9. Inclusión de los estudios y análisis de valores críticos en fichas, partes y registros, según el tipo de explotación ganadera.

UD3. Plan de producción de la explotación de recría y cebo.

3.1. Tecnologías de los planes de producción animal:.
3.2. Programa de manejo:.
3.3. Programa sanitario:.
3.4. Programa alimenticio:.
3.5. Registros y control de la producción.
3.6. Núcleo de control de rendimientos.
3.7. Control de registros:.
3.8. Medidas correctoras.

UD4. Manejo de animales de recría y cebo.

4.1. Comportamiento animal.
4.2. Fundamentos del manejo animal.
4.3. Bienestar animal:.
4.4. Fundamentos zootécnicos de la lotificación de animales:.

UD5. Prevención y tratamiento de enfermedades en animales de recría y cebo.

5.1. Verificación de la patogenia y control de las principales enfermedades animales.
5.2. Fundamentos de la prevención sanitaria.
5.3. Tratamientos higiénico-sanitarios y terapéuticos.
5.4. Implantación y ejecución de programas sanitarios (preventivos y curativos).
5.5. Control de registro de tratamientos medicamentosos.
5.6. Establecimiento de sistemas y modos de aplicación de medicamentos.
5.7. Toma de muestras de acuerdo con los requisitos normativos establecidos.
5.8. Organización y control de las tareas sanitarias rutinarias de la explotación.
5.9. Establecimiento del periodo de supresión de los tratamientos medicamentosos.
5.10. Aplicación del programa DDDL.
5.11. Calendario, equipos, procedimientos y productos para limpieza, desinfectación, desinsectación y desratización.
5.12. Aplicación del Plan de Prevención de Riesgos Laborales, en el manejo de animales y la transmisión de zoonosis.
5.13. Control y eliminación de residuos derivados de la aplicación sanitaria en la explotación ganadera.
5.14. Eliminación de cadáveres y residuos ganaderos.

UD6. Aplicación de la normativa de seguridad y de protección medioambiental en la producción de animales de recría y cebo.

6.1. Plan de Prevención en la explotación ganadera. Riesgos y medidas preventivas.

UD7. Aplicación de la normativa específica relacionada con la producción de producción de animales de recría y cebo.

7.1. Legislación sobre instalaciones y equipos ganaderos, bienestar animal, identificación y registro.

NÚMERO 842
AF2169
Optimización de recursos en la explotación ganadera de recría y cebo
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Programar y determinar los aspectos clave en la supervisión de la conservación, preparación y distribución de alimentos, así como en la comprobación del estado de los medios utilizados, y elaborar una programación anual, bajo criterios de rentabilidad económica, de aprovisionamiento de una explotación en base al cálculo de las necesidades en materias primas y materiales empleados en la alimentación de animales de recría y de cebo
• Elaborar un programa de organización de los recursos humanos en los procesos de producción de animales de recría y de cebo, en función de los objetivos y actividades establecidas

CONTENIDOS

UD1. Nutrición de animales de recría y cebo.

1.1. Principios nutritivos de los alimentos.

UD2. Preparación y administración de alimentos a animales de recría y cebo.

2.1. Programación para la adquisición y optimización de recursos.
2.2. Logística y gestión de compras de alimentos y otros insumos.
2.3. Alimentación líquida.
2.4. Bases de alimentación según especie, raza y orientación productiva.
2.5. Formulación y cálculo de raciones optimizadas, en rumiantes.
2.6. Cálculo optimizado de fórmulas de piensos compuestos para monogástricos.
2.7. Parámetros indicativos de la calidad del alimento.
2.8. Ensilaje de forrajes y subproductos.
2.9. Henificación de forrajes.
2.10. Metodología de pesadas y sistemas de control de consumo de alimentos.
2.11. Preparación y suministro de alimentos en granja.
2.12. Manejo de equipos de preparación, mezcla y distribución de forrajes.
2.13. Métodos y criterios de control de calidad de materias primas y otros insumos.
2.14. Sistemas y pautas de distribución de alimentos.
2.15. Conservación, limpieza y mantenimiento de silos y almacenes.
2.16. Toma de muestras representativas de alimentos.
2.17. Calidad del agua:.
2.17. 1. Importancia en la alimentación.
2.18. Métodos de distribución y dosificación de agua potable:.
2.18. 1. Cálculo y justificación de puntos de distribución en la granja según especie y estado productivo.
2.19. Obtención de datos traza.
2.20. Protocolo para verificación de cumplimiento de programa de almacenamiento, distribución y consumo, con aplicación de APPCC en todo el proceso de fabricación de alimentos.
2.21. Autocontroles de índices productivos, según especie y orientación productiva.
2.22. Aplicación de medidas laborales preventivas en el proceso de elaboración y suministro de alimentos.

UD3. Organización y supervisión del personal de la explotación.

3.1. Control de índices productivos.
3.2. Calendario anual de actuaciones.
3.3. Métodos generales de trabajo:.
3.3. 1. Rutinas.
3.4. Programación semanal de actividades.
3.5. Cálculo de necesidades de personal.
3.6. Organización y asignación de trabajos.
3.7. Elaboración de informes y partes de trabajo.
3.8. Asesoramiento y supervisión del personal.
3.9. Distribución y asignación de responsabilidades.
3.10. Solución de problemas y conflictos laborales.
3.11. Estudio de la eficiencia económica del programa de trabajo establecido.
3.12. Plan de autoprotección y emergencias.

UD4. Empleo de programas y soluciones informáticas específicas.

4.1. La informática como herramienta en producción animal.
4.2. Aplicaciones informáticas genéricas y específicas de gestión de explotaciones ganaderas (producción ganadera).
4.3. Otras soluciones informáticas.
4.4. Integración de sistemas lectura de identificadores electrónicos en herramientas informáticas.
4.5. Transmisión telemática de datos.
4.6. Otros programas informáticos.

UD5. Aplicación de la normativa específica relacionada con la optimización de recursos en la explotación ganadera de recría y cebo.

5.1. Normativa específica de ganadería sobre producción de animales de recría y cebo.
5.2. Normativa legal sobre ayudas a la ganadería.
5.2. 1. Páginas de enlace.
5.3. Normativa legal sobre ferias, concursos, subastas y certámenes oficiales de ganado.
5.4. Normativa legal sobre agrupaciones de productores y comercialización de los productos ganaderos.

NÚMERO 843
AF2170
Control y manejo de aves en la explotación avícola
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Elaborar un programa de actuaciones para la preparación de las instalaciones y naves de una explotación avícola, atendiendo a criterios económicos y de bienestar animal, para conseguir una óptima adaptación y desarrollo de grupos aviares
• Elaborar un programa de actuaciones a llevar a cabo para el control del ingreso de un grupo aviar en una explotación, y relacionar las operaciones de manejo relativas a la entrada y salida de aves
• Comprobar que las actuaciones que se llevan a cabo en una explotación aviar se corresponden con las establecidas en un programa sanitario, así como realizar las operaciones necesarias para conservar o restablecer la salud de los animales

CONTENIDOS

UD1. Especies avícolas de interés zootécnico.

1.1. Censo avícola en España.
1.2. Aves: Características generales.
1.3. Especies avícolas: aptitudes y orientaciones productivas.
1.4. Principales razas aviares en producción animal.
1.5. Características raciales de interés zootécnico más importantes.
1.6. Anatomía y Fisiología de los aparatos.
1.7. Locomotor.
1.8. Anatomía y Fisiología del aparato reproductor en el macho y en la hembra.
1.9. Particularidades específicas.
1.10. Anatomía y Fisiología de los sistemas.

UD2. Planes de reproducción y producción en la explotación avícola.

2.1. Control de recepción y expedición de grupos de aves.
2.2. Plan de explotación.
2.3. Objetivos.
2.4. Programación de manejo.
2.5. Protocolos de actuación.
2.6. Protocolos de actuación.
2.7. Programa alimenticio.
2.8. Protocolos de actuación.
2.9. Núcleo de control de rendimientos.
2.10. Control de registros.
2.11. Trazabilidad de proveedores y de procesos.
2.12. Interpretación de índices técnico-económicos.
2.13. Medidas correctoras.

UD3. Manejo de poblaciones avícolas.

3.1. Comportamiento en las aves.
3.2. Fundamentos del manejo avícola.
3.3. Bienestar animal.
3.4. Causas de estrés.
3.5. Sistemas de inmovilización animal.
3.6. Identificación animal.
3.7. Sistemas.
3.8. Fundamentos zootécnicos de la lotificación de grupos aviares.
3.9. Sistemas.
3.10. Programas de iluminación en granjas avícolas.
3.11. Programas de aclimatación de la instalación.
3.12. Aislamiento de explotaciones aviares.
3.13. Corte de pico y descrestado.
3.14. Sexado de pollos.

UD4. Organización de la explotación avícola.

4.1. Control de peso de pollitas o futuras ponedoras.
4.2. Organización y establecimiento de programas de puesta.
4.3. Inicio.
4.4. Prevención.
4.5. Organización y establecimiento de programas de engorde.
4.6. Índices zootécnicos.
4.7. Relación macho-hembra en reproducción.
4.8. Infertilidad reproductora.
4.9. Organización y establecimiento de programas de cría.
4.10. Edad en reproducción.

UD5. Control de salud y sanidad avícola.

5.1. Programas de limpieza, desinfección, desinsectación y desratización de la explotación.

NÚMERO 844
AF2171
Control y manejo de huevos y pollos recién nacidos en la explotación avícola
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Determinar los puntos críticos en la organización y supervisión de las operaciones de traslado, almacenamiento y expedición de huevos, y elaborar un programa de trabajo para la recogida y manipulación de los mismos aplicando criterios de calidad y minimizando el tiempo de permanencia en la explotación aviar
• Elaborar un programa de actuaciones a llevar a cabo en el manejo y expedición de pollos, aplicando criterios de calidad y minimizando el tiempo de permanencia de los mismos en la explotación aviar, así como determinar los aspectos clave en la supervisión de la aplicación del mismo

CONTENIDOS

UD1. Calidad, recogida y clasificación de los huevos para consumo.

1.1. El huevo: características anatómicas y fisiológicas.
1.2. Evaluación de la calidad del huevo de consumo.
1.3. Métodos de recogida y transporte de huevos en la explotación.
1.4. Clasificación y categorización de los huevos destinados al consumo.
1.5. Métodos de acondicionamiento de los huevos antes de su comercialización.
1.6. Limpieza, desinfección y almacenamiento de huevos.
1.7. Autocontroles del sistema de recogida, clasificación, almacenamiento, traslado y expedición.
1.8. Protocolo para la detección de errores del sistema y corrección del proceso.
1.9. Acondicionamiento de instalaciones de almacenamiento de huevos destinados a consumo.

UD2. Manejo de pollos y huevos en la nacedora.

2.1. Incubación.
2.2. Protocolo de actuación sobre huevos incubados.
2.3. Planta incubadora.
2.4. Criterios de retirada de pollos de la nacedora.
2.5. Clasificación de los pollos según destino.
2.6. Protocolo de actuación sobre pollos.
2.7. Trazabilidad del proceso.
2.8. Identificación de errores y medidas correctoras.

NÚMERO 845
AF2172
Optimización de recursos en la explotación avícola
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Programar y determinar los aspectos clave en la supervisión de la conservación, preparación y distribución de alimentos, así como en la comprobación del estado de los medios utilizados, y elaborar una programación anual, bajo criterios de rentabilidad económica, de aprovisionamiento de una explotación aviar en base al cálculo de las necesidades en materias primas y materiales empleados
• Elaborar un programa de organización de los recursos humanos en los procesos de producción de aves y de huevos, en función de los objetivos y actividades establecidas

CONTENIDOS

UD1. Alimentación de las aves.

1.1. Tipos de alimentos.

UD2. Empleo de aplicaciones informáticas genéricas y específicas en la gestión de explotaciones avícolas.

2.1. La informática como herramienta en avicultura.
2.2. Aplicaciones informáticas genéricas y específicas de gestión de Explotaciones Avícolas.
2.3. Otras soluciones informáticas.
2.4. Integración de sistemas lectura de identificadores electrónicos en herramientas informáticas.
2.5. Transmisión telemática de datos.
2.6. Otros programas informáticos: Bases de datos informáticas oficiales.
2.7. Trazabilidad de proceso y de clientes.

UD3. Organización y supervisión del personal de la explotación avícola.

3.1. Calendario anual de actuaciones.
3.2. Control de índices productivos de la explotación avícola.
3.3. Cálculo de necesidades de personal.
3.4. Selección y formación del personal.
3.5. Organización y asignación de trabajos.
3.6. Métodos generales de trabajo: rutinas.
3.7. Programación semanal de actividades.
3.8. Asesoramiento y supervisión del personal.
3.9. Elaboración de informes y partes de trabajo.
3.10. Distribución y asignación de responsabilidades.
3.11. Solucionar problemas y conflictos laborales.
3.12. Plan de autoprotección y emergencias.

UD4. Aplicación de la normativa específica relacionada con la optimización de recursos en la explotación avícola.

4.1. Normativa legal sobre ayudas a las explotaciones avícolas. Enlaces informáticos.
4.2. Normativa legal sobre ferias, concursos, subastas y certámenes oficiales de aves.
4.3. Normativa legal sobre agrupaciones de productores y comercialización de productos avícolas.
4.4. Normativa legal sobre limpieza, desinfección, desinsectación y desratización de explotaciones.

NÚMERO 846
CT0108
Medidas prevención de riesgos laborales y de protección medioambiental en actividades agrícolas
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Definir las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental en las actividades agrícolas.

CONTENIDOS

1. Normativa y medidas de prevención de riesgos laborales en actividades agrícolas.

2. Normativa y medidas de protección medioambiental en actividades agrícolas.

NÚMERO 847
CT0109
Instalación de infraestructuras en cultivos agrícolas
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir los diferentes elementos y sistemas de protección y abrigo de cultivos, y efectuar los trabajos básicos para la instalación de infraestructuras, utilizando los medios apropiados y aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental.

CONTENIDOS

1. Umbráculos y tipos de mallas de sombreo.

2. Tipos de invernaderos, viveros y túneles.

3. Materiales de cubierta.

4. Tipos de cortavientos.

5. Sistemas de riego.

6. Tipos de acolchados.

7. Tipos, componentes y uso de pequeña maquinaria y equipos utilizados en la instalación de pequeñas infraestructuras.

NÚMERO 848
CT0110
Acondicionamiento del terreno o medio de cultivo en actividades agricolas
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Definir los distintos tipos de suelos, enmiendas y abonos, y describir las operaciones de preparación del terreno y mantenimiento básico de los equipos, herramientas, instalaciones y maquinaria utilizados.

CONTENIDOS

1. Tipos de suelos.

2. Métodos para la preparación del terreno.

3. Secuenciación de las operaciones para preparar el suelo.

4. Substratos.

5. Tipos y mezclas.

6. Labores de preparación del suelo o medio de cultivo.

7. Técnicas de abonado, fertilización y enmiendas según los cultivos.

8. Conocimiento de equipos, herramientas y pequeña maquinaria.

9. Tipos, componentes y uso de pequeña maquinaria y equipos utilizados en el acondicionamiento del suelo.

NÚMERO 849
CT0111
Siembra, plantación y trasplante en actividades agricolas
CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Explicar las operaciones necesarias para la recepción, acondicionamiento y conservación del material vegetal, y efectuar la siembra, trasplante ó plantación en un caso práctico, utilizando las técnicas y medios apropiados en distintos supuestos, y aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental.

CONTENIDOS

1. Características morfológicas de las plantas.

2. Métodos de preparación, acondicionamiento y conservación de la semilla, plántula y planta.

3. Operaciones de siembra, trasplante y plantación.

4. Sistemas de plantación y siembra.

5. Épocas de siembra.

6. Dosis de siembra.

7. Marcos de plantación.

8. Semilleros, fundamento, bandejas, cajoneras y contenedores.

9. Labores de reproducción y propagación, utilizando los productos, materiales e instalaciones requeridos.

10. Operaciones necesarias para la producción y protección de las plantas en viveros e invernaderos.

NÚMERO 850
CT0173
Normativa básica vigente en reproducción ganadera
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar las medidas de prevención de riesgos laborales y de bienestar animal.

CONTENIDOS

1. Normativa de prevención de riesgos laborales.

2. Normativa sobre bienestar animal.

NÚMERO 851
CT0174
El ciclo reproductivo de los sementales
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Indicar las actuaciones a llevar a cabo con los sementales y realizarlas para garantizar la eficacia reproductiva en una especie determinada.

CONTENIDOS

1. Nociones básicas del aparato reproductor masculino.

2. Cuidados básicos de los sementales.

NÚMERO 852
CT0175
Operaciones rutinarias en reproducción ganadera
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir el protocolo adecuado de adiestramiento y recolección de semen en sala de extracción.

CONTENIDOS

1. En animales de reposición, reproductores y sus crías.

2. Inmovilización animal.

3. Código de buenas prácticas de manejo en reproducción animal.

4. Nociones básicas sobra alimentación de animales.

NÚMERO 853
CT0176
Manejo de las crías en la reproducción ganadera
CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir las actuaciones necesarias en el manejo de crías durante el periodo de lactación aplicándolas convenientemente para lograr la máxima supervivencia y una óptima lactación.

CONTENIDOS

1. Manejo del destete: Las crías, nacimiento.

2. Comportamiento y características al nacimiento, cuidados en los recién nacidos, identificación y registro, encalostramiento, normas de ahijamiento.

3. Operaciones especiales del manejo de las crías.

4. Manejo del destete.

5. Enfermedades comunes de la crías.

NÚMERO 854
CT0177
El ciclo reproductivo en la hembra en la reproducción ganadera
CURSO TEMÁTICO 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Definir las operaciones auxiliares que se llevan a cabo durante el manejo de las hembras para facilitar su cubrición.
• Describir los cuidados básicos y sanitarios que deben aplicarse sobre las hembras en periodo de gestación y, los cuidados que hay que prestar a madres y crías en el periparto y parto en función de la especie animal.
• Describir las actuaciones necesarias en el manejo de crías durante el periodo de lactación aplicándolas convenientemente para lograr la máxima supervivencia y una óptima lactación.

CONTENIDOS

1. Nociones básicas del aparato reproductor.

2. Duración y características del ciclo ovárico: Celo-Ovulación.

3. Métodos de detección de celo.

4. La cubrición.

5. Preparación de la hembra para la monta.

6. Manejo en el periodo post-cubrición.

7. La gestación.

8. El parto.

9. Lactación.

NÚMERO 855
CT0178
Organización del trabajo y nociones de manejo de animales en pastoreo
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer las operaciones de manejo del ganado en sistemas de pastoreo y realizarlas para aprovechar los recursos pastables del medio natural.

CONTENIDOS

1. Tareas de agrupamiento.

2. Inmovilización animal.

3. Conducción del ganado.

4. Horario de pastoreo.

5. Normativa vigente al respecto.

6. Sistemas de cercado: Instalación, manejo y conservación.

7. Mallas ganaderas.

8. Cercados y pastores eléctricos.

9. Pérdida de bienestar de los animales: situaciones de estrés en pastoreo.

NÚMERO 856
CT0179
Componentes y Acondicionamiento De Instalaciones De La Explotación Ganadera
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Definir los componentes y acondicionamiento que deben presentar las instalaciones de la explotación ganadera.

CONTENIDOS

1. Tipos y sistemas de alojamientos e instalaciones de la explotación Ganadera.

2. Instalaciones de almacenaje, preparación y distribución para alimentación sólida y/o líquida.

3. Exigencias ambientales de las naves.

3.1. Factores ambientales de las naves: humedad, temperatura y ventilación, calefacción, refrigeración e iluminación.
3.2. Sistemas automáticos de control ambiental.

NÚMERO 857
CT0180
Nociones Básicas Sobre Alimentación De Los Animales En Pastoreo
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Definir las operaciones de manejo del ganado en sistemas de pastoreo y realizarlas para aprovechar los recursos pastables del medio natural.
• Identificar las partes de los equipos para preparación y distribución de alimentos tanto concentrados como volumétricos.
• Describir el funcionamiento y la regulación adecuada de los equipos para preparación y distribución de alimentos concentrados y volumétricos.

CONTENIDOS

1. Tipos de pastos y alimentos para animales en pastoreo.

2. Alimentación suplementaria.

3. Manejo del pastoreo.

4. Sistemas y pautas de distribución de alimentos para animales en pastoreo.

5. Características e importancia del agua en la alimentación para animales en pastoreo, desinfección del agua.

6. Especies y variedades forrajeras y alimentos concentrados más importantes en la alimentación del ganado en pastoreo.

7. Especies y variedades de plantas tóxicas o peligrosas para el ganado.

8. Nociones básicas de conservación de forrajes: Henificación y ensilado.

9. Equipos de preparación, mezcla y distribución de forrajes.

NÚMERO 858
CT0181
Prevención de enfermedades y el tratamiento de primeros auxilios en traumatismos y heridas de animales en pastoreo
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer los primeros auxilios aplicados sobre ganado en pastoreo cuando sufren traumatismos y heridas.

CONTENIDOS

1. Observación de animales enfermos.

2. Aplicación de tratamientos preventivos y/o curativos.

3. Registro de tratamientos.

4. Tratamientos higiénico-sanitarios para animales en pastoreo.

5. Aplicación de medicamentos tópicos, inyectables y orales.

NÚMERO 859
CT0182
Normativa básica vigente en el ámbito europeo, nacional, autonómico y local relacionada con el pastoreo de ganado
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar las medidas de prevención de riesgos laborales, medioambientales y de bienestar animal, relacionados con las operaciones de primeros auxilios en los procesos relacionados con los tratamientos de traumatismos y heridas.

CONTENIDOS

1. Normativa sobre protección del medio ambiente, de prevención de riesgos laborales, sobre bienestar animal, sobre seguridad alimentaria, sobre seguridad e higiene en las operaciones de producción ganadera y en la manipulación de productos, sobre instalaciones y equipos ganaderos.

NÚMERO 860
CT0183
Eliminación de subproductos ganaderos.
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Reconocer los sistemas de eliminación, los equipos y productos idóneos para cada operación de limpieza, desinfección, preparación y acondicionamiento de las instalaciones ganaderas.

CONTENIDOS

1. Sistema de eliminación, problemas medioambientales que plantea.

2. Equipos para la limpieza, desinfección, almacenaje, gestión de subproductos y eliminación de residuos.

NÚMERO 861
CT0184
Maquinaria y equipos de la explotación ganadera.
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Indicar los equipos, útiles y/o herramientas necesarios para efectuar los trabajos de mantenimiento de las instalaciones.

CONTENIDOS

1. Tipos, componentes, regulación básica.

2. Mantenimiento básico de maquinaria y equipos sencillos de la explotación ganadera.

3. Materiales y utillaje básico para el mantenimiento de primer nivel de maquinaria y equipos de la explotación ganadera.

NÚMERO 862
CT0185
Normativa vigente en el ámbito europeo, nacional, autonómico y local relacionada con las explotaciones ganaderas
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar las medidas de prevención de riesgos laborales y medioambientales, relacionados con las operaciones auxiliares en el manejo de las instalaciones, maquinaria y equipos de la explotación.

CONTENIDOS

1. Normativa sobre protección del medio ambiente, de prevención de riesgos laborales y sobre instalaciones y equipos ganaderos.

NÚMERO 863
CT0186
Riesgos y prevención de accidentes y daños en el uso de instalaciones de la explotación ganadera
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar las medidas de prevención de riesgos laborales y medioambientales, relacionados con las operaciones auxiliares de mantenimiento básicas en las instalaciones, maquinaria y equipos de la explotación.

CONTENIDOS

1. Procedimientos seguros en la utilización de instalaciones.

2. Elementos de protección de las instalaciones y personales.

3. Manipulación y almacenamiento de productos tóxicos y peligrosos.

NÚMERO 864
CT0187
Acondicionamiento de instalaciones de la explotación ganadera. Componentes y equipos.
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Indicar los equipos necesarios para el acondicionamiento de las instalaciones ganaderas y ejecutar las operaciones de limpieza y desinfección necesarias para mantener y/o preparar dichas instalaciones según las instrucciones recibidas.

CONTENIDOS

1. Instalaciones de almacenaje, preparación y distribución para alimentación sólida y/o líquida.

2. Instalaciones de almacenaje y conservación de otros insumos.

3. Otras instalaciones y utillaje.

4. Equipos, materiales y productos de limpieza y desinfección: características, componentes, regulación y mantenimiento.

NÚMERO 865
CT0188
Procedimientos seguros en utilización de maquinaria y equipos de la explotación ganadera.
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar las medidas de prevención de riesgos laborales y medioambientales, relacionados con las operaciones auxiliares en el manejo de las instalaciones, maquinaria y equipos de la explotación.

CONTENIDOS

1. Riesgos y prevención de accidentes y daños en el uso de maquinaria y equipos.

2. Elementos de protección en maquinaría y equipos.

3. Preservación del medio ambiente en el uso de maquinaria y equipos.

4. Higiene y protección personal en el uso de maquinaria y equipos.

NÚMERO 866
CT0446
Limpieza de la maquinaria, equipos y herramientas de floristería
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - JARDINERÍA
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OBJETIVOS

• Distinguir diferentes métodos de limpieza de equipos, maquinaria y herramientas y aplicar los productos de limpieza atendiendo a la naturaleza de los mismos.

CONTENIDOS

1. Necesidades de limpieza de las máquinas, equipos y herramientas.

2. Frecuencia de las operaciones de limpieza.

3. Métodos y fases de limpieza de las máquinas, equipos y herramientas.

4. Carácter y aplicación de los productos de limpieza.

5. Empleo de utensilios y materiales para la limpieza de la maquinaría, equipos y herramientas.

6. Clasificación y eliminación de los residuos generados durante la limpieza de las máquinas, equipos y herramientas.

7. Aplicación de las medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental relacionadas con la limpieza de la maquinaría, equipos y herramientas de floristería.

NÚMERO 867
CT0447
Limpieza y mantenimiento básico de las instalaciones de floristería
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - JARDINERÍA
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OBJETIVOS

• Describir cómo se lleva a cabo la limpieza y el mantenimiento básico de las instalaciones de una floristería y realizar estas operaciones con los medios y productos más recomendables.

CONTENIDOS

1. Características de las dependencias y/o espacios de las instalaciones de floristería.

2. Funcionamiento básico de una cámara frigorífica de mantenimiento de flores.

3. Utensilios y productos para la limpieza de las instalaciones de floristería.

4. Secuencias y periodicidad de las operaciones de limpieza de las instalaciones.

5. Clasificación y eliminación de los residuos generados durante los trabajos de floristería.

6. Limpieza y mantenimiento primario de las instalaciones de floristería.

7. Limpieza y desinfección de la cámara frigorífica de mantenimiento de flores y detección de anomalía.

8. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental relacionadas con la limpieza y mantenimiento básico de las instalaciones de floristería.

NÚMERO 868
CT0448
Mantenimiento primario de la maquinaria, equipos y herramientas de la floristería
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - JARDINERÍA
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OBJETIVOS

• Definir las operaciones de mantenimiento primario de los equipos, maquinaria y herramientas que se utilizan en una instalación de floristería.

CONTENIDOS

1. Maquinaría, equipos y herramientas empleados en las instalaciones de floristería.

2. Partes, componentes, accesorios y consumibles de la maquinaria, equipos y herramientas.

3. Funcionamiento y utilidad de las máquinas, equipos y herramientas.

4. Clasificación y ubicación de las herramientas según las necesidades de trabajo.

5. Operaciones de mantenimiento primario de la maquinaría, equipos y herramientas (engrasado, afilado, ajustes, entre otros).

6. Sustitución de los componentes defectuosos o desgastados por el uso en las máquinas, equipos y herramientas.

7. Clasificación y eliminación de los residuos generados durante el mantenimiento de las máquinas, equipos y herramientas.

8. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental relacionadas con el mantenimiento primario de la maquinaría, equipos y herramientas de floristería.

NÚMERO 869
CT0449
Acondicionamiento y conservación de plantas verdes y con flor
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - JARDINERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir y aplicar las técnicas de acondicionamiento y conservación de flores y plantas naturales.

CONTENIDOS

1. Riego, abonado y aplicación de productos fitosanitarios de uso doméstico.

2. Limpieza y retirada de materia dañada en las plantas naturales.

3. Reposición y/o sustitución de plantas en composiciones cuando su estado no sea apto para la venta.

4. Aplicación de técnicas de entutorado en plantas diversas.

5. Aplicación de productos cicatrizantes.

6. Detección de alteraciones y/o anomalías en las plantas.

7. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en el acondicionamiento y conservación de plantas naturales

NÚMERO 870
CT0450
Preparación de los productos destinados a la exposición en la zona de ventas
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - JARDINERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir el proceso de preparación de los productos destinados a la venta y colaborar en el etiquetado y la colocación de los mismos en las zonas de exposición.

CONTENIDOS

1. Tipos de etiquetas y formas de etiquetar.

2. Criterios para la colocación de materias primas, materiales y productos finales en la zona de ventas (color, carácter, estilo, temporada, entre otros).

3. Criterios generales aplicados en la preparación de productos para su venta (duración, exigencias ambientales, puntos de venta específicos, entre otros).

4. Identificación de productos para la venta y sus precios finales correspondientes.

5. Etiquetado de los productos con precio, referencia e información al consumidor.

6. Colocación de las materias primas, materiales y productos en la zona de ventas según sus características.

7. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en la preparación de productos para la venta

NÚMERO 871
CT0451
Acondicionamiento y conservación de flores y verdes de corte
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - JARDINERÍA
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OBJETIVOS

• Describir y aplicar las técnicas de acondicionamiento y conservación de flores y plantas naturales.

CONTENIDOS

1. Características mínimas de calidad y tiempo máximo de conservación según especie y punto de apertura.

2. Limpieza y ejecución de cortes en los tallos de flores y verdes de corte.

3. Práctica de cortes específicos.

4. Alambrado y entutorado de tallos especiales.

5. Desinfección y preparación de recipientes para flores y verdes de corte.

6. Aplicación de productos conservantes en el agua.

7. Empleo de técnicas específicas de acondicionamiento de flores y verdes de corte.

8. Manipulación de flores con apertura retardada.

9. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en el acondicionamiento y conservación de flores y verdes de corte

NÚMERO 872
CT0452
Técnicas de almacenaje de materias primas, materiales y productos en floristería
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - JARDINERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir los criterios y técnicas de almacenaje y realizar el mismo atendiendo a la tipología de los productos, materias primas y materiales.

CONTENIDOS

1. Necesidades físicas y ambientales de conservación de las materias primas, materiales y productos.

2. Técnicas y espacios de almacenaje en floristería.

3. Ubicación de materias primas, materiales y productos según su naturaleza y exigencias ambientales.

4. Elaboración de listados de materias primas, materiales y productos almacenados y señalización de los mismos.

5. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en el almacenaje de insumos de floristería

NÚMERO 873
CT0453
Recepción y clasificación de materias primas, materiales y productos en floristería
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - JARDINERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir el proceso de recepción de pedidos y clasificar las materias primas, materiales y productos aplicando técnicas y criterios precisos.

CONTENIDOS

1. Requisitos mínimos de calidad para flores y verdes de corte.

2. Cuidados específicos para la recepción de géneros especiales.

3. Embalaje de flores y verdes de corte.

4. Clasificación de materias primas, materiales y productos de floristería.

5. Carga y/o descarga de insumos según sus características y embalaje.

6. Aprovechamiento del espacio.

7. Comprobación de las cantidades de insumos recibidos con albaranes o facturas.

8. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en la recepción y clasificación de insumos de floristería

NÚMERO 874
CT0454
Materias primas y materiales utilizadas en floristería
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - JARDINERÍA
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OBJETIVOS

• Identificar las materias primas y materiales que se utilizan en floristería, distinguiéndolas por sus características y usos.

CONTENIDOS

1. Materias primas.

2. Flores y verdes de corte comercializados en floristería.

3. Plantas verdes y con flor comercializadas en floristería.

4. Materiales.

5. Daños y defectos en materias primas y materiales

NÚMERO 875
CT0455
Soportes, recipientes y materiales básicos para confeccionar composiciones florales
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - JARDINERÍA
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OBJETIVOS

• Elegir los soportes, recipientes, materias primas y materiales como elementos básicos para confeccionar composiciones en floristería y preparar dichos elementos.

CONTENIDOS

1. Soportes, bases, estructuras y recipientes (tipos, formas, características de fabricación, entre otros).

2. Esponjas: tipos, formatos, preparación y colocación.

3. Tipos y características de los materiales de relleno de recipientes (perlita, gel, tierra, entre otros).

4. Tipos de aros de coronas.

5. Características de los cabeceros de las coronas mortuorias.

6. Preparación de sustratos.

7. Preparación de aros y cabeceros de coronas.

8. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental durante la preparación de soportes, recipientes y materiales básicos para composiciones.

NÚMERO 876
CT0456
Sistemas y técnicas de presentación de productos en floristería
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - JARDINERÍA
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OBJETIVOS

• Identificar y describir los sistemas y técnicas de presentación de productos en floristería y envolver y presentar composiciones de flores y/o plantas.

CONTENIDOS

1. Materiales para envoltorios (texturas, color, características de fabricación, entre otros).

2. Tipos de envoltorios.

3. Técnicas de presentación y envoltorio (según forma, tamaño y requisitos de entrega del producto a envolver).

4. Realización de envoltorios para diferentes productos de floristería (preparación de cajas, aplicación de técnicas de papiroflexia, entre otros).

5. Preparación de lazos, cintas con y sin dedicatoria, elementos de papel y tela.

5.1. Técnicas para hacer lazos.
5.2. Técnicas con cintas.

6. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental durante las operaciones de envoltorio y presentación de productos de floristería.

NÚMERO 877
CT0457
Transporte, montaje y desmontaje de decoraciones florales
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - JARDINERÍA
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OBJETIVOS

• Describir y aplicar las técnicas de montaje y desmontaje de decoraciones con flores y/o plantas naturales y/o artificiales.

CONTENIDOS

1. Tipos de composiciones de flores y/o con plantas que se instalan en diferentes espacios (iglesias, salones de celebraciones, coches, escenarios, entre otros).

2. Elementos, materiales y herramientas para decoraciones.

3. Carga, transporte y descarga de composiciones y elementos de decoración.

4. Técnicas, herramientas y útiles para el montaje y desmontaje de composiciones.

5. Reconocimiento del estado de las flores y plantas empleadas y sustitución de elementos defectuosos o en mal estado.

6. Clasificación de los materiales tras el desmontaje de composiciones.

7. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en el transporte, montaje y desmontaje de decoraciones florales.

NÚMERO 878
CT0458
Composiciones florales: técnicas de elaboración, elementos utilizados y características
CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - JARDINERÍA
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OBJETIVOS

"

• Identificar las distintas técnicas y herramientas que se emplean en la elaboración de composiciónes florales.
• Conocer como se realizan las composiciones florales mas básicas
• Establecer que materiales naturales seleccionar según la composición básica realizada

"

CONTENIDOS

1. Principales técnicas, materiales y herramientas empleados en la elaboración de composiciones florales (introducción de tallos y atados).

2. Géneros y especies de flores, plantas y verdes de corte para la composición floral: características y aplicación.

3. Técnicas de preparación de plantas, flores y verdes de corte para los trabajos florales.

4. Elección de materiales naturales según la composición básica a realizar entre una serie predefinida.

5. Ejecución de composiciones básicas (florales y/o con plantas)

6. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en las operaciones auxiliares asociadas a la elaboración de composiciones florales.

NÚMERO 879
CT0459
Entrega de productos de floristería a domicilio
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - JARDINERÍA
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OBJETIVOS

• Describir el proceso de entrega de productos de floristería a domicilio y realizar el mismo.

CONTENIDOS

1. Normas Básicas de Cortesía y Urbanidad.

2. Situaciones que pueden presentarse a la hora de entrega y formas de actuación correctas.

3. Medios de transporte eficaces según el tipo de entrega, plazo y lugares a servir.

4. Materiales auxiliares para la entrega (tarjetas de ausente, planos, entre otros).

5. Tipos de formularios de entrega.

6. Utilización de planos, mapas y callejeros para organizar una ruta.

7. Verificación de datos y direcciones y cotejo de los pedidos con los formularios de entrega.

8. Comprobación de los materiales auxiliares en el vehículo de entrega y ubicación de los productos en el mismo.

9. Cumplimentación de los formularios de entrega (incluyendo hora, fecha y firma).

10. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en la carga, descarga y entrega de productos de floristería a domicilio

NÚMERO 880
CT0460
Mantenimiento de plantas a domicilio
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - JARDINERÍA
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OBJETIVOS

• Definir las operaciones de servicio de mantenimiento de plantas a domicilio y realizar las tareas de cuidado y reposición de plantas naturales fuera de la floristería con las debidas garantías fisiológicas y estéticas.

CONTENIDOS

1. Reconocimiento del estado general de las composiciones con plantas y detección de alteraciones y variaciones.

2. Identificación de plagas y enfermedades más habituales.

3. Realización de las operaciones necesarias para conseguir el aspecto deseado y reposición de planta en mal estado.

4. Aplicación de agua, abonos y productos fitosanitarios de uso doméstico (dosis y frecuencias recomendadas).

5. Empleo de herramientas y utensilios apropiados.

6. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en las operaciones de mantenimiento y acondicionamiento de composiciones con plantas a domicilio

NÚMERO 881
CT0461
Servicios y productos en floristería
CURSO TEMÁTICO 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - JARDINERÍA
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OBJETIVOS

• Describir el estado sanitario de las plantas, suelo e instalaciones para caracterizar una situación de partida.
• Identificar los agentes parasitarios, fauna auxiliar, plagas, enfermedades, carencias nutricionales, malas hierbas y fisiopatías más frecuentes, atendiendo a sus características biológicas, morfológicas y ambientales.
• Seleccionar los métodos de control y prevención de plagas, enfermedades y fisiopatías en plantas, suelo e instalaciones adecuados a cada situación, teniendo en cuenta las buenas prácticas agrícolas.

CONTENIDOS

1. Productos y servicios en floristería (según ocasiones, acontecimientos, temporadas, lugares, entre otros).

2. Requisitos necesarios para que se pueda prestar un servicio de floristería de calidad según la norma.

3. Cálculo del importe correspondiente a un encargo o venta.

4. Operaciones matemáticas básicas suma, resta, multiplicación y división.

5. Uso de la calculadora.

6. Medios de pago(efectivo, crédito, tarjeta de débito y crédito, talón, transferencia, entre otros).

7. Sistemas de cobro.

8. Justificantes de pago o cobro.

9. Requisitos para el tratamiento de datos personales.

10. Utilización de catálogos, manuales y listas de precios en distintos soportes (papel, informatizado, entre otros).

11. Cumplimentación y tratamiento de albaranes para la gestión de distintos tipos de encargos

NÚMERO 882
CT0644
Aplicación de la normativa de seguridad y de protección ambiental en el manejo y mantenimiento de los equipos de preparación del suelo en agricultura
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Aplicar normas de prevención de riesgos laborales y de protección medioambiental establecidas en el manejo y mantenimiento de los equipos de preparación del suelo.

CONTENIDOS

1. Seguridad y salud de las personas.

2. Normativa sobre circulación de vehículos en vías públicas - anchura, alumbrado, señalización.

3. Normativa medioambiental aplicable. Manejo de residuos.

4. Normativa en materia de prevención de accidentes.

5. Buenas prácticas agrarias - Aplicación de criterios de calidad y rentabilidad en el mantenimiento y manejo de los equipos.

6. Plan de prevención de riesgos.

7. Protocolos de actuación.

NÚMERO 883
CT0645
Mantenimiento de los equipos de preparación del suelo en agricultura
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Realizar operaciones de mantenimiento de equipos de preparación del suelo, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica.

CONTENIDOS

1. Libro de instrucciones del equipo. Descripción y mantenimiento.

2. Fungibles, residuos, herramientas y maquinaria de taller de uso en el mantenimiento en los equipos de preparación del suelo.

3. Mantenimiento de los elementos estructurales (engrases, ajustes, aprietes, entre otros).

4. Mantenimiento (ajuste, sustitución) de los elementos de seguridad de funcionamiento (fusibles, embragues, entre otros).

5. Mantenimiento (ajuste, sustitución) de los elementos activos de trabajo (rejas, cuchillas, puas, entre otros).

6. Mantenimiento (deterioros y averías) de los elementos oleohidráulicos y neúmaticos de los equipos (cilindros, motores y latiguillos oleohidráulicos, ruedas neumáticas, entre otros).

7. Mantenimiento básico (procedimientos y métodos) de diferentes equipos de preparación del suelo (arado de vertedera, chísel, subsolador, cultivadores, gradas, rodillos, entre otros).

8. Libro de control del mantenimiento de los equipos de preparación del suelo.

NÚMERO 884
CT0646
Preparación y manejo de los equipos de preparación del suelo en agricultura
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de selección y acondicionamiento de equipos de preparación del suelo, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica.
• Operar con equipos de preparación del suelo, aplicando las técnicas y opciones apropiadas en función de las características de las máquinas y el tipo de labor.

CONTENIDOS

1. Libro de instrucciones del equipo. Preparación y manejo.

2. Regulación en las máquinas de accionamiento y tracción que utilizan los equipos de preparación del suelo.

3. Regulación de los equipos de preparación del suelo (ancho y profundidad de trabajo entre otros).

4. Conexión y regulación del enganche (de un punto, tripuntal).

5. Acoplamiento del eje de la tdf de la máquina. Accionamiento y tracción del equipo de preparación del suelo que requiere accionamiento de la tdf.

6. Conexión de los actuadores oleohidráulicos (cilindros y/o motores) del equipo de preparación del suelo, desde la máquina de accionamiento y tracción, si los incorpora.

7. Elección de las condiciones de funcionamiento en las máquinas de accionamiento y tracción.

8. Manejo y evaluación del trabajo con los equipos de preparación del suelo.

NÚMERO 885
CT0647
Los suelos como soporte de la acción de los equipos de preparación del suelo en agricultura
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de selección y acondicionamiento de equipos de preparación del suelo, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica.
• Operar con equipos de preparación del suelo, aplicando las técnicas y opciones apropiadas en función de las características de las máquinas y el tipo de labor.

CONTENIDOS

1. Constitución de los suelos.

2. Comportamiento mecánico del suelo.

3. Objetivo de los trabajos de preparación del suelo.

4. Efectos de los trabajos de preparación del suelo.

5. Técnicas de laboreo del suelo.

NÚMERO 886
CT0648
Selección de los equipos de preparación del suelo en agricultura
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de selección y acondicionamiento de equipos de preparación del suelo, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica.

CONTENIDOS

1. Clasificación numérica de los equipos de preparación del suelo (ISO 3339).

2. Demandas de potencia de los equipos de preparación del suelo (tracción, accionamiento rotativo y oleohidráulica).

3. Aperos de laboreo primario o en profundidad.

4. Aperos de laboreo secundario o superficial.

5. Aperos de laboreo de profundidad media.

6. Aperos accionados por la toma de fuerza del tractor (tdf).

7. Aperos para el laboreo de conservación.

8. Aperos específicos para otros trabajos de preparación del suelo (zanjadores, surcadores, ahoyadores, entre otros).

9. Aperos combinados y combinación de aperos.

NÚMERO 887
CT0649
Mantenimiento de los equipos de siembra y plantación en agricultura
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de mantenimiento de equipos de preparación del suelo, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica.

CONTENIDOS

1. Libro de instrucciones del equipo. Descripción y mantenimiento.

2. Fungibles, residuos, herramientas y maquinaria de taller de uso en el mantenimiento los equipos de siembra y plantación.

3. Mantenimiento de los elementos estructurales (engrases, ajustes, aprietes, entre otros).

4. Mantenimiento (ajustes, sustitución) de los elementos de seguridad de funcionamiento (fusibles, embragues, entre otros).

5. Mantenimiento (ajustes, sustitución) de los elementos activos de trabajo (rejas, botas, discos, entre otros).

6. Mantenimiento (deterioros y averías) de los elementos oleohidráulicos y neumáticos de los equipos (cilindros, motores y latiguillos oleohidráulicos, sistemas neumáticos, ruedas neumáticas, entre otros).

7. Mantenimiento básico (procedimiento y métodos) de diferentes equipos de siembra y plantación (sembradora de chorrillo, sembradora monograno, sembradora de siembra directa, trasplantadora de plantas herbáceas, plantadora de plantas leñosas, plantadora de patatas, entre otros).

8. Libro de control del mantenimiento de los equipos de siembra y plantación.

NÚMERO 888
CT0650
Material vegetal para siembra y plantación en agricultura
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Realizar operaciones de selección y acondicionamiento de equipos de siembra y plantación, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica.

CONTENIDOS

1. Simientes o granos utilizados para la siembra (semillas y frutos entre otros).

2. Plantas para plantación mecanizada (herbáceas y leñosas).

3. Órganos Vegetativos de Plantación (Tubérculos, Rizomas, Bulbos, entre Otros).

NÚMERO 889
CT0651
Aplicación de la normativa de seguridad y de protección medioambiental en el manejo y mantenimiento de los equipos de siembra y plantación en agricultura
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar normas de prevención de riesgos laborales y de protección medioambiental establecidas en el manejo y mantenimiento de los equipos de siembra y plantación.

CONTENIDOS

1. Seguridad y salud de las personas.

2. Normativa sobre circulación de vehículos en vías públicas(anchura, alumbrado, señalización).

3. Normativa medioambiental aplicable. Manejo de residuos.

4. Normativa en materia de prevención de accidentes.

5. Buenas prácticas agrarias(aplicación de criterios de calidad y rentabilidad en el mantenimiento y manejo de los equipos).

6. Plan de prevención de riesgos.

7. Protocolos de actuación.

NÚMERO 890
CT0652
Selección de los equipos de siembra y plantación en agricultura
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de selección y acondicionamiento de equipos de siembra y plantación, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica.

CONTENIDOS

1. Demandas de potencia de los equipos de siembra y plantación.

2. Componentes básicos.

3. Equipos de Siembra.

4. Equipos De Plantación.

NÚMERO 891
CT0653
Preparación y manejo de los equipos de siembra y plantación en agricultura
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Operar con equipos de siembra y plantación, aplicando las técnicas apropiadas en función de las características de las máquinas y el tipo de labor.

CONTENIDOS

1. Libro de instrucciones del equipo. Preparación y manejo.

2. Regulación en las máquinas de accionamiento y tracción que utilizan los equipos de siembra y plantación.

3. Regulación de los equipos de siembra y plantación.

4. Conexión y regulación del enganche (de un punto, tripuntal).

5. Acoplamiento del eje de la tdf de la máquina accionamiento y tracción y el equipo de siembra o plantación que requiere accionamiento de la tdf.

6. Conexión de los actuadores oleohidráulicos (cilindros y/o motores) del equipo de preparación de siembra y plantación, desde la máquina de accionamiento y tracción, si los incorpora.

7. Elección de las condiciones de funcionamiento en las máquinas de accionamiento y tracción.

8. Manejo y evaluación del trabajo con los equipos de siembra y plantación.

NÚMERO 892
CT0654
Selección de los equipos para efectuar cuidados culturales en agricultura
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Realizar operaciones de selección y acondicionamiento de equipos para realizar cuidados culturales, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica.

CONTENIDOS

1. Demandas de potencia de los equipos para efectuar cuidados culturales.

2. Equipos para efectuar cuidados culturales sobre el suelo.

3. Equipos para efectuar cuidados culturales sobre las plantas.

4. Equipos para efectuar otros cuidados culturales

NÚMERO 893
CT0655
Cuidados culturales en agricultura
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Conocer los cuidados culturales, así como los equipos y medios necesarios, para su realización.

CONTENIDOS

1. Fundamentos biológicos de los cultivos.

2. Trabajos culturales al suelo.

3. Trabajos culturales a las plantas.

4. Otros trabajos culturales

NÚMERO 894
CT0656
Mantenimiento de los equipos para efectuar cuidados culturales en agricultura
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de mantenimiento de equipos para efectuar cuidados culturales, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica.

CONTENIDOS

1. Libro de instrucciones del equipo. Descripción y mantenimiento.

2. Fungibles o consumibles, residuos, herramientas y maquinaria de taller de uso en el mantenimiento de los equipos para efectuar cuidados culturales.

3. Mantenimiento de los elementos estructurales (engrases, ajustes, aprietes, entre otros).

4. Mantenimiento (ajustes, sustitución) de los elementos de seguridad de funcionamiento (fusibles, embragues, entre otros).

5. Mantenimiento (ajustes, sustitución) de los elementos activos de trabajo (rejas, cuchillas, discos, entre otros).

6. Mantenimiento (deterioro y averías) de los elementos oleohidraúlicos y neumáticos de los equipos (cilindros, motores y latiguillos oleohidráulicos, sistemas neumáticos, ruedas neumáticas, entre otros).

7. Mantenimiento básico (procedimiento y métodos) de diferentes equipos para efectuar cuidados culturales (cultivadores entre líneas y binadores, arados viñeros, equipos intercepas, abonadoras localizadoras, equipos de prepoda y poda, equipos para despuntado y deshojado, equipos para aclarado de frutos, equipos para colocación de acolchado, equipos para la formación de túneles, equipos para la colocación de agrotextiles, equipos de colocación de cinta de riego, entre otros).

8. Libro de control del mantenimiento de los equipos para efectuar cuidados culturales

NÚMERO 895
CT0657
Preparación y manejo de los equipos para efectuar cuidados culturales en agricultura
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Indicar buenas prácticas agrarias en lo referente a trabajos con equipos para efectuar cuidados culturales.

CONTENIDOS

1. Libro de instrucciones del equipo. Preparación y manejo.

2. Regulación en las máquinas de accionamiento y tracción que utilizan los equipos para efectuar los cuidados culturales.

3. Regulación de los equipos para efectuar cuidados culturales.

4. Conexión y regulación del enganche (de un punto, tripuntal).

5. Acoplamiento del eje de la tdf de la máquina accionamiento y tracción y los equipos para efectuar cuidados culturales que requieran accionamiento de la tdf.

6. Conexión de los actuadores oleohidráulicos (cilindros y/o motores) de los equipos para efectuar cuidados culturales, desde la máquina de accionamiento y tracción, si los incorpora.

7. Elección de las condiciones de funcionamiento en las máquinas de accionamiento y tracción.

8. Manejo y evaluación del trabajo con los equipos para efectuar cuidados culturales

NÚMERO 896
CT0658
Aplicación de la normativa de seguridad y de protección medioambiental en el manejo y mantenimiento de los equipos para efectuar cuidados culturales en agricultura
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar normas de prevención de riesgos laborales y de protección medioambiental establecidas en el manejo y mantenimiento de los equipos para efectuar cuidados culturales.

CONTENIDOS

1. Seguridad y Salud de las personas.

2. Normativa sobre circulación de vehiculos en ías públicas (anchura, alumbrado, señalización)

3. Normativa medioambiental aplicable. Manejo de residuos.

4. Normativa en materia de prevención de accidentes.

5. Buenas prácticas agrarias (aplicación de criterios de calidad y rentabilidad en el mantenimiento y manejo de los equipos)

6. Plan de prevención de riesgos.

7. Protocolos de Actuación.

NÚMERO 897
CT0710
Suelos de cultivo
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Distinguir los diferentes tipos de suelos o substratos y sus características, relacionándolos con la adaptabilidad de la especie y variedad seleccionada.

CONTENIDOS

1. El suelo.

2. Características físicas del suelo.

3. La materia orgánica en el suelo: efectos sobre las propiedades físicas, químicas y biológicas.

4. Propiedades físico-quíimicas del suelo: capacidad de intercambio catiónico (CIC), suelos ácidos, suelos básicos, correción de los mismos.

5. Salinidad de suelos: correción de la sanidad.

6. Contaminación y erosión del suelo.

7. Tipos y técnicas de conservación.

8. Sistemas de mantenimiento de suelos. Enarenados. Acolchados.

NÚMERO 898
CT0711
Agua para riego
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Distinguir los diferentes tipos de suelos o substratos y sus características, relacionándolos con la adaptabilidad de la especie y variedad seleccionada.

CONTENIDOS

1. Agua para riego: Características a cumplir en grupos principales de cultivos.

2. Toma de muestras de agua para su análisis e interpretación de resultados.

NÚMERO 899
CT0712
Fertilización y abonos
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Distinguir los diferentes tipos de suelos o substratos y sus características, relacionándolos con la adaptabilidad de la especie y variedad seleccionada.

CONTENIDOS

1. Análisis del suelo. Interpretación, correción y consecuencias prácticas.

2. Análisis y tomas de muestras.

3. Abonado de fondo, tipos, cálculo de necesidades, épocas de aplicación, dosis y productos.

4. Incidencia mediambiental de enmiendas y fertilizacón.

5. La fertilidad del suelo.

6. Variables que definen la fertilidad del suelo.

7. Tipos de abonos y características.

8. Técnicas de aplicación de abonado.

NÚMERO 900
CT0713
Tiempo y clima en el cultivo
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir las condiciones climáticas de la zona y su influencia en los cultivos hortícolas y de flor cortada que se van a implantar.

CONTENIDOS

1. Tiempo y clima.

2. Meteoros: vientos, nubes, precipitaciones atmosféricas, heladas.

3. Fenología y agroclimatología.

4. Predicción del tiempo.

5. Conocimientos básicos sobre los agentes climáticos más importantes y su influencia en el desarrollo de los árboles frutales.

6. Métodos de protección de los árboles frutales contra bajas y altas temperaturas.

7. Métodos de protección de cultivo contra granizo, exceso y falta de humedad.

8. Métodos de protección de cultivos contra el viento.

9. Manejo de aparatos, equipos, sistemas, mapas meteorológicos y otras fuentes de información climáticas.

10. Interpretación de mapas meteorológicos para prever el clima a corto plazo. Interpretación de previsiones meteorológicas.

11. Realización de recogida de datos meteorológicos con los aparatos adecuados.

NÚMERO 901
CT0714
Fertilización de cultivos hortícolas y florales
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Realizar la fertilización siguiendo las recomendaciones prescritas, para satisfacer las necesidades nutritivas de los cultivos hortícolas y de flor cortada.

CONTENIDOS

1. La fertilidad del suelo.

2. Variables que definen la fertilidad del suelo.

3. Los elementos esenciales.

4. Necesidades nutritivas de los cultivos hortícolas y de flor cortada.

5. Análisis foliar: toma de muestras foliares, interpretación, corrección y consecuencias prácticas del análisis.

6. Extracciones de las cosechas.

7. Elaboración de una recomendación de fertilización.

8. Aplicación de los nutrientes necesarios.

9. Selección de abonos que se van a emplear.

10. Soluciones nutritivas.

11. Selección, manejo y mantenimiento básico de equipos y herramientas para la aplicación del abonado.

12. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales en la aplicación del abono.

NÚMERO 902
CT0715
Operaciones culturales en horticultura y floricultura
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar las labores culturales necesarias para el buen desarrollo del cultivo hortícola o de flor cortada.

CONTENIDOS

1. Plantas hortícolas.

2. Plantas para flor cortada.

3. Laboreo. 4.Repicados.

5. Despuntados y pinzamientos.

6. Blanqueos.

7. Entutorados.

8. Mejora de la polinización.

9. Castración.

10. Recalzados o aporcados.

11. Escardas.

12. Sombreamientos.

13. Injertos.

14. Tratamiento de residuos vegetales.

NÚMERO 903
CT0716
El riego de hortalizas y flores
CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Utilizar el sistema de riego adecuadamente para el óptimo desarrollo de los cultivos hortícolas o de flor cortada.

CONTENIDOS

1. La calidad del agua de riego.

2. Necesidades hídricas de las hortalizas y flor cortada.

3. Sistemas de riego.

4. Cultivos hidropónicos.

5. Instalaciones de riego.

NÚMERO 904
CT0717
Productos fitosanitarios: Sustancias activas y preparados, interpretación del etiquetado y de las fichas de datos de seguridad
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Seleccionar los métodos de control y prevención de plagas, enfermedades y fisiopatías en plantas, suelo e instalaciones adecuados a cada situación, teniendo en cuenta las buenas prácticas agrícolas.

CONTENIDOS

1. Definición.

2. Ingredientes.

3. Presentación.

4. Interpretación de la etiqueta del producto fitosanitario.

5. Clasificación de los plaguicidas según.

6. Transporte y almacenamiento de productos fitosanitarios.

7. Preparación de productos fitosanitarios para su aplicación

NÚMERO 905
CT0718
Métodos de control de plagas en horticultura y floricultura
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Seleccionar los métodos de control y prevención de plagas, enfermedades y fisiopatías en plantas, suelo e instalaciones adecuados a cada situación, teniendo en cuenta las buenas prácticas agrícolas.

CONTENIDOS

1. Métodos físicos.

2. Prácticas culturales.

3. Lucha química.

4. Control integrado.

5. Lucha biológica.

6. Medidas legislativas

NÚMERO 906
CT0719
Los enemigos de las plantas y los daños que producen
CURSO TEMÁTICO 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Explicar el concepto de calidad, justificando su aplicación en el sector de la hostelería y el turismo.
• Identificar y valorar las dimensiones y atributos de calidad del producto, y diseñar y definir los servicios de los respectivos departamentos, determinando y elaborando las necesarias especificaciones de calidad y estándares de calidad del servicio, normas, procedimientos e instrucciones de trabajo entre otras.

CONTENIDOS

1. Características generales sobre enfermedades.

2. Características generales sobre plagas.

2.1. Concepto de plaga.

3. Características generales sobre alteraciones fisiológicas.

4. Agentes bióticos.

5. Agentes abióticos. Clasificación: factores ambientales y climatológicos (acción de la luz, de las temperaturas, de la nieve y el granizo), derivados del suelo (acción del agua, estructura, abonos y pH).

6. Muestreos: croquis, unidades de muestreo, técnicas a emplear, tamaño de la muestra, localización de los puntos de conteo, materiales y equipos, fichas y gráficos.

7. Realización de conteos y tomas de muestras con técnicas y materiales adecuados.

8. Identificación de agentes parasitarios, fauna exterior, plagas, enfermedades, carencias nutricionales, malas hierbas y fisiopatías más frecuentes.

NÚMERO 907
CT0720
Normativa básica relacionada con el control de plagas, enfermedades, malas hierbas y fisiopatías
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Aplicar los métodos de control fitosanitarios en plantas, suelo e instalaciones, siguiendo las especificaciones técnicas establecidas, manejando adecuadamente la maquinaria y herramientas.

CONTENIDOS

1. Relación trabajo-salud.

NÚMERO 908
CT0721
Buenas prácticas y prevención de riesgos relacionados con el control fitosanitario en la horticultura y floricultura
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Aplicar los métodos de control fitosanitarios en plantas, suelo e instalaciones, siguiendo las especificaciones técnicas establecidas, manejando adecuadamente la maquinaria y herramientas.

CONTENIDOS

1. Riesgos derivados de la utilización de productos fitosanitarios para la salud.

2. Medidas preventivas y protección del aplicador.

3. Práctica de la protección fitosanitaria.

4. Primeros auxilios.

5. Riesgos derivados de la utilización de plaguicidas para el medio ambiente.

6. Principios de la trazabilidad.

7. Buenas prácticas ambientales en la práctica fitosanitaria (manejo de residuos, envases vacíos, etc.)

NÚMERO 909
CT0722
Maquinaria de aplicación de plaguicidas: tipos, conservación y regulación
CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Aplicar los métodos de control fitosanitarios en plantas, suelo e instalaciones, siguiendo las especificaciones técnicas establecidas, manejando adecuadamente la maquinaria y herramientas.

CONTENIDOS

1. Métodos de aplicación de productos fitosanitarios.

2. Desinsectación y desinfección y desratización de instalaciones.

3. Equipos de aplicación: funcionamiento de los diferentes tipos.

4. Principales máquinas y equipos.

5. Clasificación: espolvoreadores, pulverizadores, atomizadores, fumigadores, nebulizadores.

6. Preparación, mezcla y aplicación de productos fitosanitarios.

7. Procedimientos de operación.

8. Preparación, regulación y calibración de maquinaria y equipos de tratamientos. Puesta a punto.

9. Preparación de caldos o polvos. Aplicación de los mismos.

10. Recogida de productos o subproductos del proceso de aplicación.

11. Limpieza, mantenimiento y revisiones de los equipos.

12. Prácticas de aplicación.

13. Ejercicios de desarrollo de casos prácticos.

14. Eliminación de residuos.

15. Eliminación de envases vacíos

NÚMERO 910
CT0723
Acondicionamiento de instalaciones en horticultura y floricultura
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Acondicionar los locales e instalaciones agrícolas para asegurar las correctas condiciones de uso de las mismas.

CONTENIDOS

1. Productos y equipos para la limpieza, desinfección, desinsectación y desratización.

2. Descripción de instalaciones eléctricas, suministro de aguas y sistemas de climatización.

3. Identificación de zonas y elementos que requieran un especial acondicionamiento e higiene.

NÚMERO 911
CT0724
Prevención de riesgos laborales en instalaciones de horticultura y floricultura
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Seleccionar los equipos y productos de limpieza, desinfección, desinsectación y desratización necesarios para el trabajo requerido, teniendo en cuenta la normativa de seguridad alimentaria, riesgos laborales y protección medioambiental.

CONTENIDOS

1. Reconocimiento de los riesgos y peligros más comunes en las instalaciones.

2. Mecanismos peligrosos de las instalaciones.

3. Taller: uso seguro de las herramientas y equipos.

4. Normativa y señalización.

5. Medidas de protección personal.

6. Elección de los equipos de protección personal: protección de las vías respiratorias.

7. Protección ocular.

8. Protección del cráneo.

9. Protección de los oídos.

10. Ropa de protección. Protección de las manos.

11. Protección de los pies.

12. Preservación del medio ambiente en el uso de instalaciones.

13. Manipulación y eliminación de residuos y materiales de desecho en el mantenimiento de equipos y de las instalaciones. Normas de riesgos laborales y medioambientales en las instalaciones.

14. Normativa sobre producción ecológica.

15. Primeros auxilios y citaciones de emergencia: principios básicos de los primeros auxilios.

16. Tipos de daños corporales y primeros auxilios.

17. Actuaciones en caso de incendios.

NÚMERO 912
CT0725
Instalaciones en horticultura y floricultura
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Conocer la instalación y mantenimiento de los sistemas de protección y forzado de cultivos, aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales.

CONTENIDOS

1. Invernaderos, túneles y acolchados: Función.

2. Tipos.

3. Dimensiones.

4. Materiales empleados.

5. Temperatura.

6. Luz.

7. Instalación y montaje.

8. Dispositivo de control y automatización.

9. Componentes básicos en instalaciones de agua y de electricidad: riego.

10. Función.

11. Tipos.

12. Instalaciones de fertirriego: bombas hidráulicas, tuberías, canales, acequias; piezas especiales, cabezal de riego; sistemas de riego; aspersores; emisiones de riego localizado; elementos de control, medida y protección del sistema de riego; automatismo.

13. Normativa de riesgos laborales y medioambientales en las instalaciones.

14. Componentes y acondicionamiento en instalaciones agrarias: instalaciones de ventilación, climatización y acondicionamiento ambiental: calefactores e instalaciones de gas; humectadores y ventiladores; acondicionamiento forzado.

15. Instalaciones de almacenajes y conservación de cosechas, frutos, hortalizas y productos forestales: graneros, silos y almacenes polivalentes; cámaras frigoríficas y de refrigeración.

16. Equipos para la limpieza y eliminación de residuos agrarios: Equipos y material de limpieza.

17. Componentes, regulación y mantenimiento.

18. Palas cargadoras.

19. Remolques.

20. Barredoras.

21. Equipos de lavado manuales y automáticos.

22. Equipos de limpieza a presión.

23. Pulverizadores.

24. Limpiadores.

25. Selección de herramientas y útiles para el mantenimiento a realizar en cada caso.

26. Ejecutar reparaciones con precisión.

27. Comprobación de correcto funcionamiento de la máquina después de las labores de mantenimiento.

28. Eliminación de residuos de productos y subproductos de las labores de mantenimiento.

NÚMERO 913
CT0726
Prevención de riesgos laborales en maquinaria agrícola
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Describir las medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental que hay que tener en cuenta en el mantenimiento de los tractores y equipos de tracción.

CONTENIDOS

1. Reconocimiento de los riesgos y peligros más comunes en maquinaria agraria.

2. Tractores: protección de vuelco del tractor.

3. Precauciones en el uso del tractor para evitar vuelcos.

4. Enganches.

5. Normas de seguridad en el manejo y conducción del tractor.

6. Normativa y señalización.

7. Medidas de protección personal.

8. Preservación del medio ambiente en el uso de tractores y equipos de tracción.

NÚMERO 914
CT0727
El tractor y equipo de tracción en horticultura y floricultura
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Conocer el mantenimiento de tractores y equipos de tracción para su conservación en perfecto estado de uso, siguiendo las especificaciones técnicas requeridas.

CONTENIDOS

1. Funciones.

2. Tipos.

3. Componentes y funcionamiento.

4. Prestaciones y aplicaciones.

5. Motor: sistema de distribución y admisión.

6. Sistema de engrase.

7. Sistema de refrigeración.

8. Sistema de alimentación.

9. Sistema hidráulico.

10. Sistema de transmisión.

11. Toma de fuerza.

12. Enganche de equipo y acondicionamiento.

13. Frenos.

14. Ruedas.

15. Sistema eléctrico.

16. Puesto de conducción y cabinas.

17. La potencia y su aprovechamiento en tractores y equipos de tracción: bases físicas de la potencia y rendimientos.

18. Tipo de potencia en tractores.

19. Aprovechamiento de la potencia: potencia de tracción, a la toma de fuerza y al sistema hidráulico.

20. Importancia técnica de la mecanización y su relación con otros medios de producción.

NÚMERO 915
CT0728
Mantenimiento y reparación básica de tractores y equipos de tracción utilizados en la explotación en horticultura y floricultura
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Analizar las principales operaciones de mantenimiento y su frecuencia en los tractores y equipos de tracción utilizados en la explotación.

CONTENIDOS

1. Mantenimiento de máquinas y herramientas utilizadas en la explotación.

2. Repercusiones técnico-económicas en el rendimiento de trabajo, averías, consumo de combustibles, vida útil de las máquinas y sus componentes.

3. Programa de mantenimiento de primer nivel de tractores y equipos de tracción

4. El taller de la explotación agraria.

5. Operaciones de preparación y mantenimiento de los equipos de taller. Montaje y desmontaje de piezas y componentes.

6. Mecanizado básico y soldadura eléctrica.

7. Materiales para el manteminiemtno y reparación básica de máquinas y herramientas utilizadas en la explotación.

8. Lubricantes: Características. Clasificación y aplicaciones.

9. Combustibles: Características. Tipos. Almacenaje. Gasoil. Otros combustibles.

10. Otros materiales de reparación y mantenimiento: metales férricos y no férricos, caucho, plasticos, cerámicas y otros.

11. Nivelación del terreno empleando la maquinaria adecuada así como los materiales.

12. Colocación de cubiertas de sistemas de protección.

NÚMERO 916
CT0729
Normativa básica relacionada con las preparación del terreno y la plantación de frutales
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Describir las normas de seguridad medioambiental y de prevención de riesgos laborales a tener en cuenta en la realización de las labores.

CONTENIDOS

1. Normativa de prevención de riesgos laborales.

2. Normativa medioambiental.

NÚMERO 917
CT0730
Plantación de frutales
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Describir las técnicas y métodos de plantación de frutales y realizar las labores/operaciones necesarias en un caso práctico según especificaciones y medios técnicos prescritos, aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental.

CONTENIDOS

1. Especies y variedades de árboles frutales.

2. Marcos de plantación. Factores que influyen sobre el lugar de plantación.

3. Marqueo.

4. Replanteo en el terreno y apertura de hoyos manual y mecánico.

5. Sistemas de plantación y formación.

6. Plantación.

7. Realizar el proceso de plantación de los plantones.

8. Estructuras de apoyo.

9. Tutores.

10. Preparación, regulación y mantenimiento de maquinaria y aperos empleados en la plantación.

NÚMERO 918
CT0731
Preparación del terreno para la plantación de frutales
CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Especificar las labores necesarias para la ejecución de mejoras e instalación de infraestructuras sencillas en función de las condiciones del entorno de la plantación e identificar y realizar las mismas en un caso práctico, aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental.

CONTENIDOS

1. Limpieza y nivelación.

2. Labores profundas de preparación de suelos.

3. Labores superficiales de preparación de suelos.

4. Preparación, regulación y mantenimiento de la maquinaria y aperos empleados en las labores de adecuación del terreno.

5. Aplicación del abonado de fondo y enmiendas.

6. Tipos de redes de drenaje: trazados, conductos, adaptabilidad a las curvas de nivel del terreno.

7. Identificación y determinación de necesidades de redes de drenajes, materiales y maquinaria a emplear.

8. Materiales de drenaje: tuberías de PVC y PE.

9. Materiales filtrantes: naturales y prefabricados.

10. Cortavientos: naturales y artificiales.

11. Cierres de finca: cimentaciones, muros, cercas.

12. Caminos de servicio: macadam, pavimentos, hormigón, gravas, asfaltos.

13. Instalaciones eléctricas: puntos de luz.

14. Equipo de riego: cabezal, tuberías de distribución y emisores.

15. Técnicas, materiales y equipos necesarios para la captación, traída y almacenamiento de aguas.

16. Comprobación de funcionamiento de instalaciones.

17. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales.

NÚMERO 919
CT0732
Cuajado y aclareo de flores y frutos
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Describir las técnicas de aclareo de flores y frutos.

CONTENIDOS

1. Manejo del cuajado y aclareo de fruto.

2. Favorecedores del cuajado.

3. Aclareos manuales y químicos.

4. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales.

NÚMERO 920
CT0733
Injerto en fruticultura
CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Definir las principales especies frutales cultivadas y describir las técnicas de poda, conducción e injerto, efectuando las operaciones culturales necesarias en un caso práctico, aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental.

CONTENIDOS

1. Formaciones vegetativas y fructíferas en los frutales.

2. Fisiología de los frutales: Desarrollo vegetativo, floración y fructificación.

3. Propagación de los frutales por injerto.

4. Tipos de injerto.

5. Épocas de injertar.

6. Herramientas para injertar.

7. Renovación y cambio de variedad por injerto: elección del injerto adecuado, elección de materiales y herramientas.

8. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales

NÚMERO 921
CT0734
Poda en fruticultura
CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Definir las principales especies frutales cultivadas y describir las técnicas de poda, conducción e injerto, efectuando las operaciones culturales necesarias en un caso práctico, aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental.

CONTENIDOS

1. Princicpios generales de la poda.

2. Finalidad de la poda.

3. Equilibrio entre crecimiento vegetativo y productivo.

4. Principios generales de la poda.

5. Técnicas de poda de formación en formaciones libres de frutales: vaso, pirámide y huso.

6. Técnicas de poda de formación en formaciones apoyadas de frutales: palmeta y otras.

7. Técnicas de poda de fructificación y renovación en frutales: de pepita, de hueso, agrios, frutos secos, subtropicales y frutales.

8. Estímulo de la formación de brotes fructíferos.

9. Poda de renovación y rejuvenecimiento en frutales.

10. Herramientas y máquinas para la poda.

11. Realización y protección de los cortes de poda.

12. Manejo de restos vegetales.

13. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales.

NÚMERO 922
CT0735
Abonado del suelo en fruticultura
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Explicar los métodos de análisis de la fertilidad del suelo, los principales tipos de productos fertilizantes y de abonado y sus métodos de aplicación, preparando e incorporando los mismos en un caso práctico, teniendo en cuenta las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental.

CONTENIDOS

1. Los elementos esenciales.

2. Necesidades nutritivas de los frutales.

3. Diagnóstico del estado nutritivo.

4. Análisis foliar: toma de muestras foliares, interpretación, corrección y consecuencias prácticas del análisis.

5. Extracciones de las cosechas.

6. Nivel de productividad.

7. Estado sanitario del cultivo.

8. Elaboración de una recomendación de fertilización.

9. Estado nutritivo.

10. Características del suelo.

11. Agua disponible.

12. Producción en años anteriores.

13. Aplicación de los nutrientes necesarios.

14. Aplicación al suelo.

15. Aplicación por vía foliar.

16. Aplicación mediante inyecciones al tronco.

17. Selección de abonos que se van a emplear.

18. Identificación de la época y el apero con el que se va a realizar la aplicación de abono.

19. Preparación de soluciones nutritivas en condiciones climáticas adecuadas y con el uso correcto de equipos.

20. Selección, manejo y mantenimiento básico de equipos y herramientas para la aplicación del abonado.

21. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales en la aplicación del abono.

NÚMERO 923
CT0736
El riego de la fruta
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Describir los distintos sistemas de riego e indicar los factores que influyen en su eficiencia, y, en un caso práctico, planificar la aplicación del riego, regar y efectuar el mantenimiento de la instalación aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental.

CONTENIDOS

1. La calidad del agua de riego. Variables que definen la calidad del agua de riego.

2. Necesidades hídricas y programación de riego.

3. Factores climáticos que influyen en el balance hídrico.

4. Sistemas de riego.

5. Riego de pie o de superficie.

6. Riego por aspersión.

7. Riego localizado en superficie y enterrado.

8. Eficiencia de riego.

9. Uniformidad del riego.

10. Instalaciones de riego.

11. Estación de bombeo y filtrado.

12. Conservación y mantenimiento del equipo de bombeo y distribución de agua de riego.

13. Sistemas de inyección de soluciones nutritivas y sanitarias.

14. Sistema de distribución del agua.

15. Emisores de agua.

16. Manejo y primer mantenimiento de la instalación de riego.

17. Regulación y comprobación de caudal y presión.

18. Limpieza de sistema.

19. Medida de la uniformidad del riego.

20. Medida de la humedad del suelo.

21. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales asociados al riego.

NÚMERO 924
CT0737
Manejo del suelo en fruticultura
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Especificar las labores de mantenimiento del suelo apropiadas en cada plantación, en base a la topografía del terreno, las características edáficas y cubierta vegetal efectuando las mismas en un caso práctico teniendo en cuenta la normativa medioambiental y de prevención de riesgos laborales.
• Indicar los trabajos necesarios para el manejo de la cubierta vegetal, los residuos de cultivo y controlar la vegetación no deseada, realizando los mismos en un caso práctico aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental.
• vegetación no deseada.
• CE2.
• 4 Describir las ayudas relacionadas con la aplicación de buenas prácticas medioambientales en fruticultura.
• CE2.
• 5 Describir los equipos, maquinaria y aperos que se utilizan para realizar las labores de manejo de la hierba y residuos vegetales, y su manejo y mantenimiento.
• CE2.
• 6 Describir la normativa básica medioambiental, de prevención de riesgos laborales y de seguridad alimentaría aplicable.
• CE2.
• 7 En un caso práctico de una plantación frutal bien caracterizada en la que se maneja una cubierta vegetal en franjas: - Indicar la anchura de la franja cubierta de hierbas.
• - Describir el tipo y época de realización de las operaciones de implantación de la cubierta, indicando el apero o equipo y los productos y dosis utilizados.
• - Describir el tipo y época de realización de las operaciones periódicas de mantenimiento de la cubierta indicando el apero o equipo y los productos y dosis utilizados.
• - Indicar el tratamiento aplicado a los residuos vegetales generados.
• - Realizar los tratamientos de control de hierba en la zona no ocupada por la cubierta con el apero o equipo y los productos y dosis apropiados.
• - Realizar los tratamientos de control de hierba en la cubierta con el apero o equipo y los productos y dosis apropiados.
• - Manejar los restos vegetales con el equipo apropiado y efectuar Su correcto destino.
• - Seleccionar, manejar y mantener básicamente las herramientas, equipo, maquinaria y aperos utilizados.
• - Realizar las operaciones anteriores aplicando la normativa básica medioambiental, de prevención de riesgos laborales y de seguridad alimentaria.

CONTENIDOS

1. Capacidad de absorción y retención de agua.

2. Influencia de la topografía y de la protección del suelo en el balance hídrico y en la erosión.

3. Medidas de conservación y manejo de los suelos.

4. Erosión de los suelos. Técnicas de manejo de los suelos: laboreo y no laboreo, ventajas e inconvenientes, modalidades.

5. Características generales sobre las malas hierbas.

6. Técnicas de conservación y manejo de suelos desnudos mediante el no laboreo y la aplicación de herbicidas.

7. El laboreo mecánico del suelo. Objetivos del laboreo.

8. Laboreo convencional.

9. Labores básicas.

10. Aperos para labrar.

11. Inconvenientes del laboreo.

12. Manejo del suelo alternativo al laboreo mecánico.

13. Laboreo reducido.

14. Cubiertas vegetales vivas.

15. Cubiertas inertes.

16. Control de las cubiertas vegetales.

17. Siembra de cubiertas.

18. Control mecánico y químico de cubiertas.

19. Manejo de cubiertas inertes.

20. Manejo de restos vegetales con equipos adecuados.

21. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales en el manejo del suelo.

NÚMERO 925
CT0738
Transporte de frutas
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Especificar los sistemas de transporte y acondicionamiento de la fruta recolectada, realizando los trabajos necesarios en un caso práctico aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental.

CONTENIDOS

1. Contenedores.

2. Remolques especiales.

3. Cintas transportadoras.

4. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales así como de seguridad alimentaria relacionada con el transporte.

NÚMERO 926
CT0739
Recolección de frutas
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Describir los métodos de recolección y almacenamiento de la fruta realizando las operaciones necesarias en un caso práctico aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales, normativa medioambiental y seguridad alimentaria.

CONTENIDOS

1. El proceso de maduración.

2. Maduración fisiológica y comercial.

3. ÍÍndices de maduración.

4. La recolección de la fruta.

5. Recolección manual.

6. Recolección mecánica. Equipos.

7. Normativa sobre recipientes que contengan productos alimentarios frescos, de carácter perecedero.

8. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales así como de seguridad alimentaria relacionadas con la recolección

NÚMERO 927
CT0740
Almacenamiento y acondicionamiento de la fruta en campo
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Describir los métodos de recolección y almacenamiento de la fruta realizando las operaciones necesarias en un caso práctico aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales, normativa medioambiental y seguridad alimentaria.

CONTENIDOS

1. Primeros tratamientos de la fruta en campo.

2. Equipos de limpieza.

3. Secadoras.

4. Descascarilladoras.

5. Instalaciones de clasificación y selección de fruta.

6. Almacenamiento de la fruta hasta su conservación.

7. Almacenamiento en frío.

8. Almacenamiento en atmósfera controlada.

9. Elaboración de la información necesaria para establecer la trazabilidad de las partidas de fruta.

10. Conservación de frutos.

11. Normas de calidad para productos frutales (normalización y tipificación).

12. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales así como de seguridad alimentaria relacionadas con el almacenamiento y conservación.

NÚMERO 928
CT0741
Normativa básica relacionada con la preparación del terreno y la plantación de frutales
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Distinguir los diferentes tipos de suelos o substratos y sus características, relacionándolos con la adaptabilidad de la especie y variedad seleccionada.

CONTENIDOS

1. Normativa de prevención de riesgos laborales.

2. Normativa medioambiental.

NÚMERO 929
CT0742
Plantación en horticultura y floricultura
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Conocer las labores necesarias de siembra y/o trasplante de los cultivos, siguiendo las especificaciones prescritas, con los medios técnicos adecuados.

CONTENIDOS

1. Especies y variedades de cultivos hortícolas y flor cortada.

2. Mascos de plantación. Factores que influyen sobre el lugar de plantación.

3. Marqueo.

4. Preparación, regulación y mantenimiento de maquinaria y aperos empleados en la plantación.

5. Cálculo de la materia vegetal para la siembra o transplantación.

6. Determinación de marcos de plantación y/o dosis de siembra.

7. Comprobación de estado sanitario de la materia vegetal.

8. Determinación de la necesidad de implantación de un cultivo en un espacio protegido.

9. Realización del proceso de siembra manejando la maquinaria.

NÚMERO 930
CT0743
Desinfección de suelos en horticultura y floricultura
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir los procedimientos de desinfección de suelos o substratos.

CONTENIDOS

1. Agentes patógenos del suelo. Sintomatología e identificación.

2. Finalidad y métodos para la desinfección del suelo.

3. Preparación del suelo para su desinfección.

4. Desinfección de suelos mediante métodos físicos.

5. Desinfección de suelos con productos químicos.

6. Normas de seguridad e higiene.

NÚMERO 931
CT0744
Preparación del terreno para la plantación de cultivos hortícolas y de flor cortada
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Conocer las labores previas de mejora e instalación de infraestructuras en una explotación hortícola o de flor cortada, en función de la planificación técnica.

CONTENIDOS

1. Limpieza y nivelación.

2. Labores profundas de preparación de suelos.

3. Labores superficiales de preparación de suelos.

4. Labores de desfonde, subsolado, preparación pro fajas, surcos y hoyos.

5. Preparación, regulación y mantenimiento de la maquinaria y aperos empleados en las labores de adecuación del terreno.

6. Tipos de redes de drenaje: trazados, conductos, adaptabilidad a las curvas de nivel del terreno.

7. Materiales de drenaje: tuberías de PVC y PE.

8. Materiales filtrantes: naturales y prefrabricados.

9. Cortavientos: naturales y artificiales.

10. Cierres de finca: cimentaciones, muros, cercas.

11. Caminos de servicio: macadam, pavimentos, hormigón, gravas, asfaltos.

12. Instalaciones eléctricas: puntos de luz.

13. Equipo de riego: cabezal, tuberías de distribución y emisores.

14. Técnicas, materiales y equipos neceesarios para la captación, traída y almacenamiento de aguas.

15. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales.

NÚMERO 932
CT0745
Transporte de flor cortada y hortalizas
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Conocer el transporte y almacenamiento de los productos de campo a través de los equipos apropiados.

CONTENIDOS

1. Transporte y almacenamiento de los productos en campo.

2. Carga y descarga de los productos.

3. Primeros tratamientos de productos en campo.

NÚMERO 933
CT0746
Almacenamiento en horticultura y floricultura
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Describir la normativa básica medioambiental, de prevención de riesgos laborales y de calidad y seguridad alimentaria aplicable al transporte y almacenamiento de los productos.

CONTENIDOS

1. Almacenamiento de los productos hasta su comercialización.

2. Medidas medioambientales y de prevención de riesgos laborales.

3. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales así como de seguridad alimentaria relacionadas con la horticultura y floricultura.

NÚMERO 934
CT0747
Recolección de flores frescas y hortalizas
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Recolectar las flores y hortalizas adecuadamente para mantener su calidad.

CONTENIDOS

1. El proceso de maduración.

2. Métodos para la determinación del estado de madurez de las flores y hortalizas.

3. Cálculo del momento óptimo de recolección de las flores, en función de su variedad y las exigencias del mercado.

4. La recolección de las hortalizas y flor cortada.

5. Manejo de maquinaria para la recolección de flores y hortalizas.

6. Puntos críticos para el mantenimiento de maquinaria, equipos y contenedores de recolección de flores y hortalizas.

7. Conservación de flor cortada y hortalizas en el campo.

8. Medidas medioambientales y de prevención de riesgos laborales así como de seguridad alimentaria relacionadas con la horticultura y floricultura.

NÚMERO 935
CT1030
Conceptos básicos de morfología y fisiología de los rumiantes, cerdos, conejos, caballos y aves
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Identificar y realizar los cuidados que se llevan a cabo sobre los animales de reposición para obtener su adaptación a la explotación y su adecuación como reproductores.

CONTENIDOS

1. Morfología externa.

2. Nociones sobre el aparato digestivo: Identificación de las principales partes del aparato digestivo.

NÚMERO 936
CT1031
Normativa vigente en ganadería
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Identificar las medidas de prevención de riesgos laborales, de bienestar animal y de seguridad alimentaria, relacionadas con las operaciones auxiliares de manejo de productos y subproductos de la explotación ganadera.

CONTENIDOS

1. Normativa sobre prevención de riesgos laborales sobre bienestar animal, sobre seguridad alimentaria, sobre seguridad e higiene en las operaciones de producción ganadera y en la manipulación de productos.

NÚMERO 937
CT1032
Productos y subproductos de la explotación ganadera
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Describir los métodos de obtención, transporte, almacenamiento y conservación, de la producción (animales para venta, productos o subproductos) de la explotación ganadera y efectuar, en cada momento, las operaciones básicas que procedan.

CONTENIDOS

1. Periodicidad en la recogida.

2. Sistemas de recogida: equipo de ordeño, recogida de huevos, etc.

3. Colocación y transporte de los productos y subproductos.

4. Limpieza de los sistemas de recogida.

5. Almacenamiento y conservación de los productos y subproductos de la explotación.

6. Almacenes y cámaras de conservación.

NÚMERO 938
CT1033
Manejo e identificación de animales
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Identificar y realizar los cuidados de reposición para obtener su adaptación a la explotación y su adecuación como reproductores.
• Distinguir los sistemas de marcaje y/o identificación de los animales de recría y cebo según la especie y aplicar los procedimientos de manejo necesarios para efectuar los mismos.

CONTENIDOS

1. Tareas de recepción y lotificación.

2. Adecuación y control ambiental de las instalaciones.

3. Sistemas de identificación.

4. Sistemas de lectura (identificación electrónica, código de barras, etc).

5. Listas de control y registro de animales.

6. Organización del trabajo y rutinas en animales de recría y de cebo.

7. Inmovilización animal.

8. Normativa vigente al respecto.

NÚMERO 939
CT1034
Nociones básicas sobre alimentación animal
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Detallar las operaciones auxiliares de los procesos de conservación de las materias primas, preparación y distribución de las raciones de alimentos (volumétricos y concentrados) y realizarlas aplicando las técnicas establecidas y los medios de que dispone la explotación ganadera.

CONTENIDOS

1. Tipos de alimentos para rumiantes, cerdos, conejos, caballos y aves.

2. Sistemas y pautas de distribución de alimentos para rumiantes, cerdos, conejos, caballos y aves.

3. Características e importancia del agua en la alimentación para animales.

4. Desinfección del agua.

5. Especies y variedades forrajeras y alimentos concentrados más importantes en la alimentación del ganado.

6. Nociones básicas de conservación de forrajes: Henificación y ensilado.

7. Equipos de preparación, mezcla y distribución de forrajes.

NÚMERO 940
CT1035
Normativa básica vigente en el ámbito europeo, nacional, autonómico y local relacionada con el control sanitario de animales
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Identificar las medidas de prevención de riesgos laborales, de bienestar animal y de seguridad alimentaria, relacionadas con las operaciones auxiliares de manejo de productos y subproductos de la explotación ganadera.

CONTENIDOS

1. Normativa sobre prevención de riesgos laborales, sobre bienestar animal y sobre sanidad animal.

1.1. Prevención de riesgos laborales en ganadería.
1.2. Normativa de Prevención de riesgos laborales en ganadería.
1.3. Normativa Europea en materia de sanidad animal: El paquete de higiene.
1.4. Normativa Estatal y autonómica en materia de sanidad animal: La ley de sanidad animal.
1.5. Normativa Europea, Estatal y Autonómica sobre Bienestar Animal.
1.6. Competencias de las entidades locales.

NÚMERO 941
CT1036
Prevención y tratamiento de enfermedades animales
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Definir el estado de bienestar general y de salud de los animales y detectarlo mediante el control ambiental, la alimentación y la observación de signos característicos, comunicando el mismo según protocolos establecidos.

CONTENIDOS

1. Tratamientos higiénicos sanitarios para animales.

2. Aplicación de programas vacunales y antiparasitarios en animales de reposición, crías, producción de leche y huevos.

3. Aplicación de tratamientos preventivos a la llegada de animales a la explotación.

4. Observación de animales enfermos.

5. Aplicación de tratamientos preventivos y curativos.

6. Registro de tratamientos.

7. Pérdidas de bienestar de los animales. Situaciones de estrés.

8. Medidas de actuación ante animales muertos en la explotación.

NÚMERO 942
CT1037
Normativa relacionada con actividades agrícolas
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Definir las medidas de prevención de riesgos laborales y medioambientales,relacionadas con las operaciones auxiliares en la aplicación de tratamientos.

CONTENIDOS

1. Relación trabajo-salud.

2. Normativa sobre prevención de riesgos laborales.

3. Protección del medio ambiente y eliminación de envases vacíos

4. Normativa específica.

5. Normativa que afecta a la utilización de productos fitosanitarios.

6. Infracciones y sanciones.

NÚMERO 943
CT1038
Abonos en agricultura
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Especificar los principales tipos de abonos y, en un caso práctico, abonarmanualmente ó realizar operaciones auxiliares de abonado en un área de cultivoutilizando los medios apropiados y aplicando los procedimientos establecidos, lasmedidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental.

CONTENIDOS

1. La nutrición de las plantas.

2. Los abonos orgánicos: tipos, procedencia y características generales básicas.

3. Abonos sólidos: estiércoles.

4. Abonos líquidos: purines.

5. Abonos verdes. Mantillos.

6. Abonos químicos: características generales básicas.

7. Abonos simples.

8. Abonos compuestos.

9. Interpretación de etiquetas: riqueza del abono.

10. Distribución de abonos orgánicos.

11. Características básicas de la maquinaria empleada.

12. Remolques.

13. Distribuidores.

14. Cisternas.

15. Labores de apoyo en carga y distribución.

16. Distribución manual localizada de los abonos orgánicos.

17. Limpieza y conservación diaria del equipo, herramientas e instalaciones empleadas en el abonado.

18. Distribución de abonos químicos.

18.1. Tipos de Abonadoras.

19. Características básicas de la maquinaria empleada.

20. Tolvas.

21. Distribuidores.

22. Labores de apoyo en carga y distribución.

23. Distribución manual localizada de los abonos químicos.

24. Limpieza y conservación diaria del equipo, herramientas e instalaciones empleadas en el abonado.

25. Realización de acopios de abonos.

26. Ejecución de la limpieza, desinfección y ordenamiento de las instalaciones, equipos, máquinas y herramientas utilizadas.

27. Distribución manual de dosis en el momento adecuado y de manera homogénea.

28. Normas de prevención de riesgos laborales.

29. Tipos, componentes y uso de pequeña maquinaria o equipos utilizados en el abonado de cultivos.

NÚMERO 944
CT1039
Sanidad de las plantas
CURSO TEMÁTICO 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Describir e identificar los principales parásitos de cultivo, interpretar la informaciónrecogida en el envase del producto biocida, y, en un caso práctico, realizaroperacionesde preparación y aplicación de productos según indicaciones establecidas, aplicando lasmedidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental.

CONTENIDOS

1. Aspectos generales sobre la sanidad de las plantas.

2. Plagas.

3. Enfermedades.

4. Malas hierbas.

5. Métodos de control.

6. Medios de defensa fitosanitarios.

7. Productos fitosanitarios.

8. Descripción y generalidades.

9. Peligrosidad de los productos fitosanitarios y de sus residuos.

10. Riesgos derivados de la utilización de los productos fitosanitarios.

11. Intoxicaciones y otros efectos sobre la salud.

12. Primeros auxilios.

13. Tratamientos fitosanitarios.

14. Equipos de aplicación.

15. Limpieza, mantenimiento, regulación y revisión de los equipos.

16. Nivel de exposición del operario.

17. Medidas preventivas y de protección en el uso de productos fitosanitarios.

18. Buenas prácticas ambientales.

19. Sensibilización medioambiental.

20. Principios de la trazabilidad. Requisitos en materia de higiene de los alimentos y de los piensos.

21. Buena práctica fitosanitaria.

22. Interpretación del etiquetado y fichas de datos de seguridad.

23. Prácticas de aplicación de productos fitosanitarios.

24. Realización de mezclas de caldos según proporciones establecidas.

25. Aplicación de tratamientos fitosanitarios uniformemente.

NÚMERO 945
CT1040
Recolección en agricultura
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Definir las técnicas de recolección, almacenamiento y envasado de los productos ysubproductos agrícolas, y aplicar las mismas en un caso práctico, utilizando los mediosapropiados y observando las medidas de prevención de riesgos laborales y normativa medioambiental.

CONTENIDOS

1. El proceso de maduración.

2. Maduración fisiológica y comercial.

3. ÍÍndices de maduración.

4. Recolección manual

5. Época y momento de recolección: herramientas y utensilios.

6. Tipos, componentes y uso de pequeña maquinaria y equipos utilizados en la recolección.

NÚMERO 946
CT1041
Conservación de cultivos
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Definir las técnicas de recolección, almacenamiento y envasado de los productos ysubproductos agrícolas, y aplicar las mismas en un caso práctico, utilizando los mediosapropiados y observando las medidas de prevención de riesgos laborales y normativamedioambiental.

CONTENIDOS

1. Contenedores para la recepción y el transporte.

2. Instalaciones de almacenaje y conservación de cosechas, frutos y hortalizas. (Conservación)

3. Envasado y manipulación.

4. Sistemas de conservación.

5. Tratamiento de residuos.

6. Tipos, componentes y uso de pequeña maquinaria y equipos utilizados en la conservación de cultivos.

7. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales en conservación de cultivos.

NÚMERO 947
CT1042
Operaciones culturales en agricultura
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Describir las principales especies cultivadas y sus técnicas de cultivo y, en un casopráctico, efectuar las labores u operaciones necesarias de mantenimiento del suelo yplanta, utilizando los medios apropiados y aplicando las medidas de prevención deriesgos laborales y normativa medioambiental.

CONTENIDOS

1. Fisiología de las plantas.

2. La poda.

3. Equipos y herramientas de poda.

4. Principios generales de la poda leñosa, en verde y despuntes.

5. Manejo del cuajado y aclareo de frutos.

6. Labores culturales para el mantenimiento de las condiciones de cultivo.

7. Aclareos manuales

8. Invernaderos: tipos de estructuras más frecuentes y manejo.

9. Los plásticos o materiales de cubierta y sus características.

10. Manejo del suelo.

11. Normas medioambientales y de prevención de riesgos laborales en operaciones culturales.

12. Tipos, componentes y uso de pequeña maquinaria y equipos utilizados en las operaciones culturales de los cultivos.

NÚMERO 948
CT1043
Medidas básicas relacionadas de prevención de riesgos laborales y de protección medioambiental en actividades agrícolas
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Definir las medidas de prevención de riesgos laborales y medioambientales, relacionadas con las operaciones auxiliares para el mantenimiento en las instalaciones.

CONTENIDOS

1. Riesgos y prevención de accidentes y daños en el uso de instalaciones agrarias.

NÚMERO 949
CT1044
Mantenimiento básico en instalaciones de explotaciones agrícolas
CURSO TEMÁTICO 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Especificar los trabajos necesarios para el mantenimiento básico de instalaciones, yefectuar las operaciones requeridas en un caso práctico, utilizando los mediosapropiados y aplicando las medidas de prevención de riesgos laborales y normativamedioambiental.

CONTENIDOS

1. Elementos de protección de las instalaciones y personales.

2. Equipos y material de limpieza y desinfección: componentes, regulación y mantenimiento.

3. Equipos y material de mantenimiento básico de instalaciones.

4. Desinfección, desinsectación y desratización: clasificación.

5. Métodos de lucha.

6. Productos.

7. Preservación del medio ambiente en el uso de instalaciones.

8. Tipos, componentes y uso de pequeña maquinaria y equipos utilizados en el mantenimiento de instalaciones.

NÚMERO 950
CT1332
Otros tipos de instalaciones y/o equipos. Mantenimiento y reparaciones en explotaciones ganaderas
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Controlar que la utilización de la maquinaria, instalaciones y equipos ganaderos sea la adecuada para evitar daños provocados por el mal uso de la misma Valorar el nivel óptimo de funcionamiento y de resultados del trabajo.

CONTENIDOS

1. Pastor eléctrico: tipos.

2. Instalaciones para ejercitación, trabajo y para cebo.

3. Sistemas de cercado y tipología.

4. Tendido y tensado de alambres.

5. Pasos y puertas de acceso.

6. Preparación y distribución de alimentación sólida y/o líquida.

7. Utilización responsable de las instalaciones.

NÚMERO 951
CT1333
Instalaciones para el alojamiento y almacenaje en explotaciones ganaderas. Mantenimiento y reparaciones
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Controlar las operaciones de preparación, limpieza, desinfección, desinsectación, desratización, acondicionamiento y mantenimiento de las instalaciones ganaderas, programadas en función de las necesidades y de una correcta eliminación de residuos y aprovechamiento de subproductos.

CONTENIDOS

1. Tipos y sistemas de alojamientos e instalaciones de la explotación ganadera.

2. Sistemas de estabulación: ventajas e inconvenientes.

3. El establo: orientación y distribución.

4. Cobertizos de campo.

5. Instalaciones de almacenaje, preparación y distribución de piensos y forrajes.

6. Construcciones anexas al establo para conservar henos y forrajes.

7. Instalaciones de almacenaje y conservación de maquinaria, material y equipos.

8. Instalaciones de almacenaje de insumos: productos tóxicos y/o peligrosos, combustibles, productos inflamables, lubricantes...

NÚMERO 952
CT1334
Sistemas auxiliares de la instalación: Agua, electricidad, calefacción, ventilación y climatización. Mantenimiento y reparacionesen explotaciones ganaderas
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Programar las operaciones de mantenimiento de uso, reparaciones básicas y adaptaciones sencillas de las máquinas, material y equipos (útiles y herramientas) de la explotación ganadera Controlar las operaciones de mantenimiento de uso, reparaciones básicas y adaptaciones sencillas de las máquinas, material y equipos (útiles y herramientas) de la explotación ganadera.

CONTENIDOS

1. Exigencias ambientales de las instalaciones: humedad, iluminación, ventilación, acondicionamiento de calor o frío.

2. Sistemas automáticos de control del ambiente.

3. Instalaciones de agua: depósitos, red, bebederos, filtros, bombas, equipos de desinfección, etc.

4. Instalaciones eléctricas: distribución de baja tensión, alumbrado, fuerza.

5. Motores eléctricos: fundamentos y tipos, conexión y paro.

6. Cuadros eléctricos, protección.

7. Instalaciones de calefacción, ventilación y climatización: fundamentos de la transmisión de calor, distribución, cambiadores de calor.

8. Otras instalaciones auxiliares: transmisión de potencia mecánica, poleas, reductores, engranajes, variadores e velocidad, ejes.

9. Energía solar y biogás.

NÚMERO 953
CT1335
Prevención y riesgos en explotaciones ganaderas
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir las normas para la prevención de riesgos laborales en el mantenimiento de máquinas, equipos e instalaciones Definir las condiciones y procedimientos que hay que seguir en las operaciones de mantenimiento para una correcta aplicación de las normas de prevención de riesgos laborales para el tratamiento de residuos y preservando el medio ambiente.

CONTENIDOS

1. Riesgos.

2. Prevención de accidentes y daños en el uso de instalaciones.

3. Primeros auxilios y situaciones de emergencia.

4. Elementos de protección de las instalaciones y personales.

5. Manipulación, almacenaje y registro de medicamentos, residuos y subproductos.

NÚMERO 954
CT1336
Normativa relacionada con explotaciones ganaderas
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Analizar la documentación técnica y comercial sobre los equipos y máquinas a adquirir.

CONTENIDOS

1. Normas sobre construcciones de instalaciones ganaderas.

2. Normas sobre la aplicación y/o utilización de productos zoosanitarios.

3. Normas referentes a necesidades medioambientales.

NÚMERO 955
CT1337
Supervisión y organización del personal en explotaciones ganaderas
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Coordinar y controlar los recursos humanos necesarios en el mantenimiento y utilización de las instalaciones, maquinaria, material y equipos de la explotación ganadera, para garantizar unos rendimientos adecuados, en función de los objetivos y actividades establecidas.

CONTENIDOS

1. Necesidades de personal.

2. Asignación de trabajos.

3. Organización del trabajo.

4. Asesoramiento y supervisión del personal.

NÚMERO 956
CT1338
Gestión de la utilización y mantenimiento básico y de primer nivel. Maquinaria, material y equipos de la explotación ganadera
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Organizar la instalación y gestión de un taller en función de las necesidades de mantenimiento y reparaciones cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales Describir las condiciones de trabajo y protección personal para cumplir las normas de prevención de riesgos laborales en el taller Describir los equipos de taller para la reparación y mantenimiento de la empresa y maquinaria ganadera.

CONTENIDOS

1. Necesidades específicas de maquinaria, material y equipos.

2. Tipos, componentes, regulación básica y de trabajo.

3. Adaptaciones.

4. Utilización responsable de la maquinaria, material y equipos.

5. Riesgos.

6. Prevención de accidentes y daños en el uso de la maquinaria, material y equipos.

7. Primeros auxilios y situaciones de emergencia.

8. Elementos de protección de la maquinaria, material y equipos.

9. Elementos de protección personal.

10. Preservación del medio ambiente durante la utilización de la maquinaria, material y equipos.

11. Reparaciones básicas y de primer nivel de maquinaria, material y equipos.

12. Manuales de mantenimiento.

13. Lubricantes.

14. Combustibles.

15. Otros Materiales.

NÚMERO 957
CT1339
Higiene de las instalaciones, equipos y medios de transporte en explotaciones ganaderas
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir los sistemas de almacenamiento y eliminación, de los residuos del taller, respetuosos con el medio ambiente Analizar la adaptación de los equipos, aperos e instalaciones ya existentes al plan de producción en función del grado de utilización y su rentabilidad.

CONTENIDOS

1. La higiene de las instalaciones: limpieza, desinfección, desinsectación y desratización.

2. Maquinaria, material y equipos: componentes, regulación, mantenimiento.

3. Productos de limpieza, desinfección, desinsectación y desratización.

4. Productos zoosanitarios de naturaleza química y/o biológica utilizados en la limpieza, desinfección, desinsectación y desratización de instalaciones, maquinaria, material y equipos.

5. Características de los compuestos.

6. Principios activos.

7. Repercusiones sobre el medio ambiente.

8. Sistemas de limpieza, almacenamiento y valorización de estiércol.

9. Instalaciones para la gestión y aprovechamiento de subproductos.

10. Técnicas de valorización de subproductos.

11. Eliminación de subproductos ganaderos: sistemas de eliminación, problemas medioambientales que plantea.

12. Instalaciones para la eliminación de residuos orgánicos, químicos y biológicos.

13. Mantenimiento higiénico de instalaciones, maquinaria, material y equipos.

14. Recepción, limpieza y desinfección de vehículos de transporte de ganado.

NÚMERO 958
CT2536
Control de los elementos de ejecución del trabajo con maquinaria agricola
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Operar con máquinas agrícolas de accionamiento y tracción, aplicando las técnicas y opciones apropiadas en función de las características de la máquina y el tipo de labor.

CONTENIDOS

1. Las bases de rodadura. (ruedas neumáticas).

2. Los elementos de enganche.

3. Los acoplamientos a los ejes de la toma de fuerza.

4. Los acoplamientos al sistema oleohidráulico.

5. La utilización del sistema eléctrico y electrónico.

NÚMERO 959
CT2537
Máquinas agrícolas de accionamiento y tracción
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Citar la información de los manuales y documentos técnicos utilizados en la preparación de máquinas agrícolas de accionamiento y tracción.

CONTENIDOS

1. Historia y evolución.

2. Clasificación.

3. Utilidades de las máquinas.

4. El manual del operador o libro de instrucciones (toma de contacto).

NÚMERO 960
CT2538
Funcionamiento de las máquinas agrícolas de accionamiento y tracción
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Explicar el funcionamiento de la toma de fuerza de la máquina agrícola de accionamiento y tracción y las diversas opciones de uso.

CONTENIDOS

1. Los criterios de utilización.

2. Los trabajos de tracción.

3. Trabajos en el eje de la toma de fuerza.

4. Trabajos con el sistema oleohidráulico.

5. Conducción de las máquinas de accionamiento y tracción.

6. Partes de trabajo diario.

NÚMERO 961
CT2539
Aplicación de la normativa de seguridad en el manejo de las máquinas agrícolas de accionamiento y tracción
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Aplicar normas de prevención de riesgos laborales y de protección medioambiental establecidas en el manejo de máquinas agrícolas de accionamiento y tracción.

CONTENIDOS

1. Normativa en materia de prevención de accidentes.

2. Normativa de Homologación de tractores y equivalentes.

3. Normativa sobre circulación de vehículos en vías públicas (anchura, alumbrado, señalización).

4. Inspección técnica de vehículos en tractores. Puntos de verificación.

5. La protección en los puestos de conducción.

6. Ergonomía de las cabinas.

7. Pictogramas y símbolos de seguridad normalizados.

8. Seguridad vial.

9. Protecciones individuales (EPIs) y colectivas.

10. Planes de prevención de riesgos.

NÚMERO 962
CT2540
Funcionamiento del motor diesel de las máquinas agrícolas de accionamiento y tracción
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Operar con máquinas agrícolas de accionamiento y tracción, aplicando las técnicas y opciones apropiadas en función de las características de la máquina y el tipo de labor.

CONTENIDOS

1. Principios de funcionamiento.

2. Estructura funcional.

3. Prestaciones.

4. Curvas de funcionamiento (representación prestaciones)

5. Consumo de combustible y prestaciones.

6. Contaminación de los motores.

7. Especificaciones técnicas del motor.

NÚMERO 963
CT2541
Transmisión de potencia en las máquinas agrícolas de accionamiento y tracción
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Explicar distintos tipos y procedimientos de lastrado de las máquinas agrícolas Indicar diferentes opciones de tracción mecánica que se pueden adoptar.

CONTENIDOS

1. La cadena cinemática del movimiento.

2. La transmisión de potencia de tracción.

3. Las cadenas cinemáticas de las tomas de fuerza (tdf).

4. El sistema oleohidráulico.

5. El sistema eléctrico y electrónico.

NÚMERO 964
CT2542
Aplicación de la normativa básica de protección medioambiental en el mantenimiento de máquinas agrícolas de accionamiento y tracción
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Aplicar normas de prevención de riesgos laborales y de protección medioambiental establecidas en el mantenimiento de máquinas agrícolas de accionamiento y tracción.

CONTENIDOS

1. Normativa medioambiental.

2. Planes de prevención de riesgos medioambientales.

3. Disposiciones aplicables en relación con la contaminación del medio y la gestión de residuos.

4. Buenas prácticas ambientales.

5. Protocolos de actuación.

NÚMERO 965
CT2543
Aplicación de la normativa básica de seguridad en el mantenimiento de máquinas agrícolas de accionamiento y tracción
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar normas de prevención de riesgos laborales y de protección medioambiental establecidas en el mantenimiento de máquinas agrícolas de accionamiento y tracción.

CONTENIDOS

1. Ley de prevención de riesgos laborales.

2. Otras disposiciones aplicables.

3. Protocolos de actuación.

NÚMERO 966
CT2544
Materiales y herramientas para el mantenimiento de máquinas agrícolas de accionamiento y tracción
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Citar la información destinada al mantenimiento de las máquinas agrícolas de accionamiento y tracción contenida en los manuales y documentos técnicos.

CONTENIDOS

1. Combustibles y lubricantes.

2. Refrigerantes.

3. Filtros.

4. Elementos de lastrado.

5. Herramientas y maquinaria de taller.

6. Manual del operador o libro de instrucciones (indicaciones).

NÚMERO 967
CT2545
Operaciones de mantenimiento de las máquinas agrícolas de accionamiento y tracción
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Enumerar posibles deterioros o anomalías que se pueden detectar en los elementos mecánicos, hidráulicos, neumáticos y eléctricos, explicando los procedimientos de sustitución y pequeñas reparaciones.

CONTENIDOS

1. Mantenimiento periódico (indicaciones del manual del operador).

2. Anotaciones en el libro de control de mantenimiento.

3. Mantenimiento diario.

4. Protocolo de actuación.

5. Corrección de averías más habituales subsanables en el taller de la explotación.

6. Manejo de los residuos del mantenimiento.

NÚMERO 968
CT2546
Productos fertilizantes
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Operar con equipos de aplicación de fertilizantes, aplicando las técnicas y opciones apropiadas en función de las características de las máquinas y el tipo de labor.

CONTENIDOS

1. Clasificación y características de los productos fertilizantes.

2. Distribución de los productos fertilizantes.

3. Fertilización en la agricultura convencional y en la agricultura de precisión.

4. Gestión y manejo de fertilizantes. Toxicidad. Corrosión. Contaminación.

NÚMERO 969
CT2547
Mantenimiento de los equipos de aplicación de fertilizantes
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de selección y acondicionamiento de equipos de aplicación de fertilizantes, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica Realizar operaciones de mantenimiento de equipos de aplicación de fertilizantes, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica.

CONTENIDOS

1. Libro de instrucciones del equipo. Descripción y mantenimiento.

2. Fungibles, residuos, herramientas y maquinaria de taller de uso en el mantenimiento los equipos de aplicación de fertilizantes.

3. Mantenimiento de los elementos estructurales (engrases, ajustes, aprietes, entre otros).

4. Mantenimiento (comprobación, ajustes, sustitución) de los elementos de seguridad de funcionamiento (fusibles, embragues, entre otros).

5. Mantenimiento (comprobación, ajustes, sustitución) de los elementos de trabajo (discos centrífugos, paletas, tubos pendulares, rotores distribuidores, entre otros).

6. Mantenimiento (deterioros y averías) de los elementos oleohidráulicos y neumáticos de los equipos, en su caso (cilindros, motores y latiguillos oleohidráulicos, sistemas neumáticos, ruedas neumáticas, entre otros).

7. Mantenimiento básico específico y limpieza (procedimiento y métodos) de diferentes equipos de aplicación de fertilizantes (abonadoras centrífugas de un disco, de dos discos y pendulares, abonadoras de gravedad, abonadoras neumáticas, remolques esparcidores de estiércol, cubas para distribución de purín, equipos para aplicación de gases licuados, entre otros).

8. Libro de control del mantenimiento de los equipos de aplicación de fertilizantes.

NÚMERO 970
CT2548
Aplicación de la normativa de seguridad y de protección medioambiental en el manejo y mantenimiento de los equipo de aplicación de fertilizantes
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Operar con equipos de aplicación de fertilizantes, aplicando las técnicas y opciones apropiadas en función de las características de las máquinas y el tipo de labor Aplicar normas de prevención de riesgos laborales y de protección medioambiental establecidas en el manejo y mantenimiento de los equipos de aplicación de fertilizantes.

CONTENIDOS

1. Seguridad y salud de las personas.

2. Normativa sobre circulación de vehículos en vías públicas (anchura, alumbrado, señalización).

3. Normativa medioambiental aplicable. Potencial contaminante de los fertilizantes. Contaminación por la aplicación de fertilizantes. Manejo de residuos.

4. Normativa en materia de prevención de accidentes.

5. Buenas prácticas agrarias (aplicación de criterios de calidad y rentabilidad en el mantenimiento y manejo de los equipos).

6. Plan de prevención de riesgos.

7. Protocolos de actuación.

NÚMERO 971
CT2549
Preparación y manejo de los equipos de aplicación de fertilizantes
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de selección y acondicionamiento de equipos de aplicación de fertilizantes, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica Operar con equipos de aplicación de fertilizantes, aplicando las técnicas y opciones apropiadas en función de las características de las máquinas y el tipo de labor.

CONTENIDOS

1. Libro de instrucciones del equipo. Preparación y manejo.

2. Regulaciones en las máquinas de accionamiento y tracción, en su caso, que utilizan los equipos de aplicación de fertilizantes (p.e. lastrado delantero).

3. Regulación de los equipos de aplicación de fertilizantes (técnicas y procedimientos)

4. Conexión y regulación del enganche (de un punto, tripuntal).

5. Acoplamiento del eje de la tdf de la máquina accionamiento y tracción y el equipo de aplicación de fertilizantes que requiere accionamiento de la tdf.

6. Conexión de los actuadores oleohidráulicos (cilindros y/o motores) del equipo de distribución de fertilizantes, desde la máquina de accionamiento y tracción, si los incorpora.

7. Elección de las condiciones de funcionamiento en las máquinas de accionamiento y tracción

8. Manejo y evaluación del trabajo con los equipos de aplicación de fertilizantes

NÚMERO 972
CT2550
Selección de los equipos de aplicación de fertilizantes
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Realizar operaciones de selección y acondicionamiento de equipos de aplicación de fertilizantes, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica Operar con equipos de aplicación de fertilizantes, aplicando las técnicas y opciones apropiadas en función de las características de las máquinas y el tipo de labor.

CONTENIDOS

1. Demanda de potencia de los equipos de aplicación de fertilizantes.

2. Sistema de distribución (centrífugo, gravedad, neumático).

3. Tipos de equipos.

4. Distribución de fertilizantes por los equipos.

5. Costes de los trabajos de aplicación de fertilizantes

NÚMERO 973
CT2551
Aplicación de la normativa de seguridad y de protección medioambiental en el manejo y mantenimiento de los equipos de aplicación de fitosanitarios
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Aplicar normas de prevención de riesgos laborales y de protección medioambiental establecidas en el manejo y mantenimiento de los equipos de aplicación de productos fitosanitarios.

CONTENIDOS

1. Seguridad y salud de las personas.

2. Normativa sobre circulación de vehículos en vías públicas (anchura, alumbrado, señalización).

3. Normativa medioambiental aplicable. (Directiva máquinas, Directiva de uso sostenible de plaguicidas, normativas complementaria). Potencial contaminante de los fitosanitarios. Contaminación por la aplicación de fitosanitarios. Manejo de residuos. Depósito de enjuague del depósito.

4. Normativa en materia de prevención de accidentes.

5. Buenas prácticas agrarias (aplicación de criterios de calidad y rentabilidad en el mantenimiento y manejo de los equipos).

6. Plan de prevención de riesgos.

7. Protocolos de actuación.

NÚMERO 974
CT2552
Preparación y manejo de los equipos de aplicación de fitosanitarios
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Realizar operaciones de selección y acondicionamiento de equipos de aplicación de productos fitosanitarios, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica.
• Realizar operaciones de manejo de equipos de aplicación de productos fitosanitarios, aplicando las técnicas apropiadas en función de las características de las máquinas y el tipo de labor.
  

CONTENIDOS

1. Libro de instrucciones del equipo. Preparación y manejo.

2. Regulaciones en las máquinas de accionamiento y tracción, en su caso, que utilizan los equipos de aplicación de fitosanitarios (p.e. lastrado delantero).

3. Regulación de los equipos de pulverización utilizados en la aplicación de fitosanitarios (técnica y procedimientos).

4. Regulación de otros equipos de aplicación de fitosanitarios.

5. Conexiones y regulación del enganche (de un punto, tripuntal).

6. Acoplamiento del eje de la tdf de la máquina accionamiento y tracción y el equipo de aplicación de fitosanitarios que requiere accionamiento de la tdf.

7. Conexión de los actuadores oleohidráulicos (cilindros y/o motores) del equipo de distribución de fitosanitarios, desde la máquina de accionamiento y tracción, si los incorpora.

8. Eleccion de las condiciones de funcionamiento en las máquinas de accionamiento y tracción.

9. Manejo y evaluación del trabajo con los equipos de aplicación de fitosanitarios.

NÚMERO 975
CT2553
Mantenimiento de los equipos de aplicación de fitosanitarios
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de selección y acondicionamiento de equipos de aplicación de productos fitosanitarios, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica Realizar operaciones de mantenimiento de equipos de aplicación de productos fitosanitarios, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica.

CONTENIDOS

1. Libro de instrucciones del equipo. Descripción y mantenimiento.

2. Fungibles, residuos, herramientas y maquinaria de taller de uso en el mantenimiento de los equipos de aplicación de fitosanitarios.

3. Mantenimiento de los equipos estructurales (engrases, ajustes aprietes, entre otros).

4. Mantenimiento (comprobación, ajustes, sustitución) de los elementos de regulación y control (manómetros, válvulas, entre otros).

5. Mantenimiento (comprobación, ajustes, limpieza, sustitución) de los elementos de trabajo (boquillas de pulverización, filtros, ventilador, entre otros).

6. Mantenimiento (deterioros y averías) de los elementos oleohidráulicos y neumáticos de los equipos, en su caso (cilindros, motores y latiguillos oleohidráulicos, sistemas neumáticos, ruedas neumáticas, entre otros).

7. Mantenimiento básico específico (procedimiento y métodos) de diferentes equipos de aplicación de fitosanitarios (pulverizadores hidráulicos, pulverizadores hidroneumáticos, otros pulverizadores, otros equipos de aplicación de fitosanitarios.

8. Limpieza programada de los circuitos de líquido en los pulverizadores: Al inicio de la campaña de tratamientos. Al finalizar una aplicación. Al cambiar de producto fitosanitario. Al finalizar la campaña de tratamientos.

9. Libro de control del mantenimiento de los equipos de aplicación de fitosanitarios.

NÚMERO 976
CT2554
Selección de los equipos de aplicación de fitosanitarios
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Explicar la relación entre los parámetros de calibración (dosis, caudal, ancho y velocidad) y la regulación de los equipos de aplicación de productos fitosanitarios.
• Citar la información de los manuales y documentos técnicos utilizados en cada uno de los equipos de aplicación de productos fitosanitario.
• Describir los componentes del circuito de líquido a pulverizar de diferentes tipos de pulverizadores (hidráulico, hidroneumático, neumático, centrífugo) así como los componentes del circuito de aire, si lo incorpora.

CONTENIDOS

1. Demanda de potencia de los equipos de aplicación de fitosanitarios.

2. Componentes básicos de un pulverizador.

3. Equipos de pulverización.

4. Otros equipos para aplicación de fitosanitarios.

5. Distribución de productos fitosanitarios en forma líquida.

6. Distribución de productos fitosanitarios de otros equipos de aplicación de fitosanitarios (no pulverizadores).

NÚMERO 977
CT2555
Productos fitosanitarios
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de selección y acondicionamiento de equipos de aplicación de productos fitosanitarios, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica.

CONTENIDOS

1. Clasificación y características de los productos fitosanitarios o plaguicidas.

2. Distribución de productos fitosanitarios por pulverización.

3. Reparto del producto distribuido.

4. Actuaciones básicas de emergencia. Intoxicación de las personas (primeros auxilios). Contaminación ambiental (puntual y difusa).

NÚMERO 978
CT2556
Selección de los equipos de recolección de productos agrarios
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Realizar operaciones de selección y acondicionamiento de equipos de recolección de productos agrarios, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica Explicar las pautas a seguir para seleccionar las máquinas agrícolas de accionamiento y tracción en función de los equipos de recolección.

CONTENIDOS

1. Demanda de potencia de los equipos de recolección de productos agrarios.

2. Equipos descompuestos y equipos integrales (cosechadoras). Constitución y finalidad.

3. Cosechadora integral de cereales (granos): Sistemas de siega y recogida de plantas. Sistemas de transporte y embocado. Sistemas de trillado. Sistemas de separación y cribado. Sistemas de limpieza. Sistema de almacenamiento.

4. Equipos de recolección de forrajes.

5. Equipos para la recolección de raíces, tubérculos, rizomas y bulbos.

6. Equipos para la recolección de frutos.

7. Otros equipos de recolección (para plantas textiles, hortícolas, otras).

8. Uso de los equipos de recolección.

NÚMERO 979
CT2557
Aplicación de la normativa de seguridad y de protección medioambiental en el manejo y mantenimiento de los equipos de recolección de productos agrarios
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Aplicar normas de prevención de riesgos laborales y de protección medioambiental establecidas en el manejo y mantenimiento de equipos de recolección de productos agrarios Explicar las normas de seguridad individual y colectiva para mantener libre de riegos la zona de trabajo.

CONTENIDOS

1. Seguridad y salud de las personas.

2. Normativa sobre circulación de vehículos en vías públicas (anchura, alumbrado, señalización).

3. Normativa medioambiental aplicable. Protección y conservación del medio ambiente. Manejo de consumibles. Manejo de residuos.

4. Normativa en materia de prevención de accidentes.

5. Buenas prácticas agrarias (aplicación de criterios de calidad y rentabilidad en el mantenimiento y manejo de los equipos).

6. Plan de prevención de riesgos.

7. Protocolos de actuación.

NÚMERO 980
CT2558
Mantenimiento de los equipos de recolección de productos agrarios
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de mantenimiento de equipos de recolección de productos agrarios, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica.
• Citar la información destinada al mantenimiento de equipos de recolección de productos agrarios contenida en los manuales y documentos técnicos.

CONTENIDOS

1. Libro de instrucciones del equipo. Descripción y mantenimiento.

2. Fungibles, residuos, herramientas y maquinaria de taller de uso en el mantenimiento los equipos de recolección de productos agrarios.

3. Mantenimiento de los elementos estructurales (engrases, ajustes, aprietes, entre otros).

4. Mantenimiento (comprobación, ajustes, sustitución) de los elementos de regulación y control (manómetros, válvulas, entre otros).

5. Mantenimiento (comprobación, ajustes, limpieza, sustitución) de los elementos de trabajo (cuchillas, cribas, sistema neumático, entre otros).

6. Mantenimiento (deterioros y averías) de los elementos óleo-hidráulicos y neumáticos de los equipos, en su caso (cilindros, motores y latiguillos óleo-hidráulicos, sistemas neumáticos, ruedas neumáticas, entre otros).

7. Mantenimiento básico específico (procedimiento y métodos) de diferentes equipos de recolección de productos agrarios (cosechadora integral de cereales, equipos de recolección de forrajes, equipos de recolección de raíces, tubérculos, rizomas y bulbos. Equipos de recolección de frutos. Otros equipos de recolección.

8. Limpieza y mantenimiento programados de los equipos de recolección de productos agrarios al inicio de la campaña, durante la campaña y tras finalizar la campaña de trabajo.

9. Libro de control del mantenimiento de los equipos de recolección de productos agrarios.

NÚMERO 981
CT2559
Productos agrarios susceptibles de ser recogidos con medios mecánicos
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de selección y acondicionamiento de equipos de recolección de productos agrarios, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica.

CONTENIDOS

1. Forrajes.

2. Granos y semillas (cereales, leguminosas, oleaginosas, proteaginosas).

3. Órganos subterráneos (raíces, tubérculos, rizomas y bulbos).

4. Otros productos agrarios recolectados con medios mecánicos.

5. Manejo de productos agrarios durante la recolección. Épocas de recolección. Pérdidas de producto. Pérdidas de calidad del producto.

NÚMERO 982
CT2560
Preparación y manejo de los equipos de recolección de productos agrarios
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de selección y acondicionamiento de equipos de recolección de productos agrarios, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica Realizar operaciones de manejo de equipos de recolección de productos agrarios, aplicando las técnicas y opciones apropiadas en función de las características de las máquinas y el tipo de labor.

CONTENIDOS

1. Libro de instrucciones del equipo. Preparación y manejo.

2. Regulaciones en las máquinas de accionamiento y tracción, en su caso, que utilizan los equipos de recolección de productos agrarios (p.e. lastrado delantero).

3. Regulación de los equipos de recolección de productos agrarios (técnicas y procedimientos).

4. Conexión y regulación del enganche en su caso (de un punto, tripuntal).

5. Acoplamiento del eje de la tdf de la máquina accionamiento y tracción y el equipo de recolección de productos agrarios que requiere accionamiento de la tdf.

6. Conexión de los actuadores oleohidráulicos (cilindros y/o motores) del equipo de recolección, desde la máquina de accionamiento y tracción, si los incorpora.

7. Elección de las condiciones de funcionamiento en las máquinas de accionamiento y tracción (en función de los equipos y condiciones de trabajo).

8. Manejo y evaluación del trabajo con los equipos de recolección de productos agrarios

NÚMERO 983
CT2561
Selección de los equipos de carga, descarga y transporte de productos agrarios
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
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OBJETIVOS

• Realizar operaciones de selección y acondicionamiento de equipos de carga, descarga y transporte de productos agrarios, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica Citar los equipos carga, descarga y transporte más frecuentes explicando su funcionamiento y los criterios de selección en función del trabajo.

CONTENIDOS

1. Demanda de potencia de los equipos de carga, descarga y transporte de productos agrarios.

2. Equipos de carga y descarga.

3. Equipos para el transporte de productos sólidos (cajas cerradas).

4. Equipos para el transporte de forrajes.

5. Equipos para el transporte de estiércoles y purines.

6. Equipos para el transporte, carga y descarga de otros productos.

NÚMERO 984
CT2562
Productos agrarios susceptibles de ser cargados, transportados y descargados con medios mecánicos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de selección y acondicionamiento de equipos de carga, descarga y transporte de productos agrarios, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica.

CONTENIDOS

1. Forrajes.

2. Granos y semillas (cereales, leguminosas, oleaginosas, proteaginosas).

3. Órganos subterráneos (raíces, tubérculos, rizomas y bulbos).

4. Otros productos agrarios recolectados con medios mecánicos.

5. Manejo de productos agrarios durante la recolección. Épocas de recolección. Pérdidas de producto. Pérdidas de calidad del producto.

NÚMERO 985
CT2563
Preparación y manejo de los equipos de carga, transporte y descarga de productos agrarios
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de manejo de equipos de carga, descarga y transporte de productos agrarios, aplicando las técnicas apropiadas en función de las características de las máquinas y el tipo de labor Explicar diferentes regulaciones que se pueden hacer en equipos de carga, descarga y transporte de productos agrarios, según el equipo y el objetivo perseguido.

CONTENIDOS

1. Libro de instrucciones del equipo. Preparación y manejo.

2. Regulaciones en las máquinas de accionamiento y tracción, en su caso, que utilizan los equipos de carga, transporte y descarga de productos agrarios (p.e. enganches, lastrado).

3. Regulación de los equipos de carga, transporte y descarga de productos agrarios (técnicas y procedimientos).

4. Conexión y regulación del enganche en su caso (de un punto, tripuntal).

5. Acoplamiento del eje de la tdf de la máquina accionamiento y tracción y el equipo de recolección de productos agrarios que requiere accionamiento de la tdf.

6. Conexión de los actuadores oleohidráulicos (cilindros y/o motores) del equipo de carga, transporte y descarga, desde la máquina de accionamiento y tracción, si los incorpora.

7. Elección de las condiciones de funcionamiento en las máquinas de accionamiento y tracción (en función de los equipos y condiciones de trabajo)

8. Manejo y evaluación del trabajo con los equipos de carga, transporte y descarga de productos agrarios.

NÚMERO 986
CT2564
Aplicación de la normativa de seguridad y de protección medioambiental en el manejo y mantenimiento de los equipos de carga, transporte y descarga de productos agrarios
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar normas de prevención de riesgos laborales y de protección medioambiental establecidas en el manejo y mantenimiento de equipos de carga, descarga y transporte de productos agrarios Realizar operaciones de mantenimiento de equipos de carga, descarga y transporte de productos agrarios, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica.

CONTENIDOS

1. Seguridad y salud de las personas

2. Normativa sobre circulación de vehículos en vías públicas (anchura, alumbrado, señalización).

3. Normativa medioambiental aplicable. Protección y conservación del medio ambiente. Manejo de consumibles. Manejo de residuos.

4. Normativa en materia de prevención de accidentes.

5. Buenas prácticas agrarias (aplicación de criterios de calidad y rentabilidad en el mantenimiento y manejo de los equipos).

6. Plan de prevención de riesgos.

7. Protocolos de actuación

NÚMERO 987
CT2565
Mantenimiento de los equipos de carga, transporte y descarga de productos agrarios
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - AGRICULTURA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de mantenimiento de equipos de carga, descarga y transporte de productos agrarios, utilizando los equipos y medios necesarios, y siguiendo los procedimientos establecidos en la documentación técnica Citar la información destinada al mantenimiento de equipos de carga, descarga y transporte de productos agrarios contenida en los manuales y documentos técnicos.

CONTENIDOS

1. Libro de instrucciones del equipo. Descripción y mantenimiento.

2. Fungibles, herramientas y maquinaria de taller de uso en el mantenimiento los equipos de recolección de productos agrarios.

3. Mantenimiento de los elementos estructurales (engrases, ajustes, aprietes, entre otros).

4. Mantenimiento (comprobación, ajustes, sustitución) de los elementos de regulación y control.

5. Mantenimiento (deterioros y averías) de los elementos oleohidráulicos y neumáticos de los equipos, en su caso (cilindros, motores y latiguillos oleohidráulicos, sistemas neumáticos, ruedas neumáticas, entre otros).

6. Mantenimiento básico específico (procedimiento y métodos) de diferentes equipos de equipos de carga, transporte y descarga de productos agrarios.

7. Limpieza y mantenimiento programados de los equipos de carga, transporte y descarga de productos agrarios.

8. Libro de control del mantenimiento de los equipos de carga, transporte y descarga de productos agrarios.

NÚMERO 988
CT2584
Detección de celo y cubrición en animales reproductores
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar las comprobaciones que se han de efectuar para la detección y sincronización del celo en una hembra, así como en el manejo durante su cubrición, relacionando los cambios corporales y de comportamiento de hembras de distintas especies y los parámetros ambientales de la explotación para mejorar los índices productivos Describir los distintos métodos de detección de celo y justificar el momento óptimo de la cubrición en una especie determinada.

CONTENIDOS

1. Programa de manejo en el celo.

2. Programa de manejo en las fases de cubrición.

3. Factores que afectan a la fertilidad.

4. Duración y características de los ciclos ováricos.

5. Factores que regulan la pubertad.

6. Celo en especies animales de interés zootécnico.

7. Ovulación.

8. Particularidades para cada especie.

9. Métodos de cubrición.

10. Monta natural.

11. Preparación de hembra para la monta natural e inseminación artificial.

12. Determinación de las causas de infertilidad y esterilidad.

13. Manejo en el periodo post-cubrición.

NÚMERO 989
CT2585
Manejo de machos reproductores
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Comprobar, en una especie determinada, que las operaciones de manejo para la recela, monta natural y obtención de semen cumplen lo establecido en la programación, precisando las actuaciones a llevar a cabo con los sementales Precisar las condiciones mínimas de los alojamientos de los sementales de acuerdo con la normativa vigente sobre bienestar anima l.

CONTENIDOS

1. Programa de manejo de reproductores.

2. Etología y cuidados de los machos reproductores.

3. Manejo de machos durante la monta natural.

4. Extracción de semen.

5. Preparación de dosis seminales.

6. Bienestar animal en el manejo de machos.

NÚMERO 990
CT2586
Morfología y fisiología de las especies ganaderas
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Determinar los puntos críticos del proceso de organización y supervisión de las operaciones de manejo de animales de reposición, y precisar los cuidados que han de proporcionárseles durante su recepción y expedición, realizando, si es necesario, la modificación de los parámetros ambientales para mejorar la rentabilidad de la explotación.

CONTENIDOS

1. Principales especies mamíferas en producción animal.

2. Morfología externa.

3. Fisiología y anatomía animal.

4. Fisiología de los ciclos ováricos en las hembras domésticas de interés zootécnico.

5. Fisiología de la digestión.

6. Anomalías anatómicas y fisiológicas de los aparatos.

7. Anomalías anatómicas y fisiológicas del aparato reproductor.

8. Anomalías anatómicas y fisiológicas del sistema mamario.

NÚMERO 991
CT2587
Recepción y expedición de futuros animales reproductores
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Determinar los puntos críticos del proceso de organización y supervisión de las operaciones de manejo de animales de reposición, y precisar los cuidados que han de proporcionárseles durante su recepción y expedición, realizando, si es necesario, la modificación de los parámetros ambientales para mejorar la rentabilidad de la explotación Explicar las medidas de protección y enumerar las normas de bienestar de los animales en el transporte, durante su recepción y expedición y durante el programa de manejo.

CONTENIDOS

1. Documentación de origen de animales, trazabilidad y programa sanitario.

2. Documentación administrativa de los vehículos de transporte.

3. Valoración de condiciones de bienestar animal durante el transporte y en la descarga.

4. Valoración anatómica de los animales.

5. Detección de defectos apreciables.

6. Distribución zootécnica de los lotes de producción.

7. Códigos de buenas prácticas de manejo en la producción animal.

8. Confort animal.

9. Métodos de manejo en la recepción y expedición de animales.

10. Sistemas de inmovilización animal.

11. Pérdida del bienestar animal.

12. Manejo defectuoso.

NÚMERO 992
CT2588
Manejo de hembras y crías en lactación
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Describir los cuidados específicos que se deben proporcionar a los recién nacidos y establecer las pautas generales de manejo durante la lactación y en el momento del destete para optimizar la producción Justificar, atendiendo a criterios de bienestar animal, la realización de operaciones especiales tales como descolmillado, corte de rabos y/o castración de acuerdo con la normativa específica.

CONTENIDOS

1. Cuidados neonatales específicos.

2. Nacimiento.

3. Comportamiento y características al nacimiento.

4. Toma de datos en registros, fichas y partes de control de parideras.

5. Identificación de las crías por sistemas artificiales.

6. Reseña por caracteres naturales.

7. Lactación.

8. Fundamentos y criterios para el buen encalostramiento y ahijamiento.

9. Lactancia artificial.

10. Actuaciones post-parto en las hembras.

11. Manipulaciones específicas en las crías en lactación.

12. Descripción de medidas sobre bienestar animal en lactación y destete.

13. Criterios para realizar el destete. Manejo.

14. Factores determinantes en el intervalo destete-cubrición que afectan a la producción.

NÚMERO 993
CT2589
Atenciones al parto en ganadería
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Supervisar un parto, comprobando que las operaciones que se realizan se corresponden con un programa de control y cuidados a prestar a madres y crías durante el periparto y parto, con el fin de conseguir los objetivos propuestos en un plan de reproducción Explicar los cuidados y protocolo de manejo que se practicarán a las hembras antes del parto y en el preparto.

CONTENIDOS

1. Programa de manejo durante el preparto y parto.

2. Manejo en el pre-parto.

3. Comportamiento de la hembra en el inicio del parto.

4. Asistencia y actuaciones en las distintas etapas del parto.

5. Asistencia y actuaciones a partos distócicos.

6. Cuidados a madres y crías en el puerperio, según especie.

7. Bienestar animal en salas de gestación y partos.

8. Parámetros ambientales, límites críticos e intervalos de confort en la zona de partos.

NÚMERO 994
CT2590
Manejo de hembras reproductoras durante la gestación en ganadería
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Organizar cronológicamente las actuaciones necesarias a llevar a cabo sobre las hembras reproductoras durante fase de gestación y ejecutarlas aplicando criterios de rentabilidad Explicar las alteraciones más comunes que se pueden presentar durante la gestación.

CONTENIDOS

1. La gestación en diferentes especies.

2. Detección de signos y síntomas perinatales.

3. Límites críticos e intervalos de confort ambiental adecuados para el mantenimiento de la gestación.

4. Causas determinantes de pérdida de gestación.

5. Especificidades del programa sanitario para el periodo de gestación, según distintas especies animales.

6. Especificidades del programa de alimentación para el periodo de gestación, según distintas especies animales.

NÚMERO 995
CT2591
Aplicación de la normativa relacionada con la producción de animales de renuevo, de reproductores, crías y de producción de leche
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Verificar que las actuaciones que se llevan a cabo sobre animales de renuevo, de reproducción y lactantes se corresponden con las establecidas en un programa sanitario, así como realizar las operaciones necesarias para conservar o restablecer la salud de los animales Establecer las normas básicas de bioseguridad aplicables en una explotación ganadera definida.

CONTENIDOS

1. Legislación sobre instalaciones y equipos ganaderos, bienestar animal, identificación y registro.

2. Seguridad alimentaria. Rto. CE 178/2002.

3. Paquete de higiene: Rtos. CE 852/2004; 853/2004 y 882/2004.

4. Sanidad animal. Ley 8/2003.

5. Bienestar animal: ley de bienestar animal.

6. Trazabilidad de la producción primaria ganadera (Rgto CE 178/2002).

NÚMERO 996
CT2592
Organización y supervisión del personal de la explotación ganadera
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Elaborar un programa de organización de los recursos humanos en los procesos de reproducción ganadera, en función de los objetivos y actividades establecidas Describir los distintos procedimientos de control de rendimientos y costes de las actividades realizadas.

CONTENIDOS

1. Calendario anual de actuaciones.

2. Métodos generales de trabajo. Rutinas.

3. Programación semanal de actividades.

4. Cálculo de necesidades de personal.

5. Organización y asiganación de trabajos.

6. Elaboración de informes y partes de trabajo.

7. Asesoramiento y supervisión del personal.

8. Distribución y asiganación de responsabilidades.

9. Solución de problemas y conflictos laborales.

10. Estudio de la eficiencia económica del programa de trabajo establecido.

11. Plan de autoprotección y emergencias

NÚMERO 997
CT2593
Preparación y administración de alimentos para animales reproductores, animales de renuevo y crías de ganadería
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Programar y determinar los aspectos clave en la supervisión de la conservación, preparación y distribución de alimentos, así como en la comprobación del estado de los medios utilizados, y calcular las necesidades alimenticias y de agua de un grupo de animales de renuevo, de reproductores y crías Elaborar un cromograma de distribución de alimento en función del estadio fisiológico de los animales y de los medios y técnicas disponibles.

CONTENIDOS

1. Alimentación líquida.

2. Formulación y cálculo de raciones optimizadas en rumiantes.

3. Cálculo optimizado de fórmulas de piensos compuestos para monogástricos.

4. Parámetros indicativos de la calidad del alimento.

5. Ensilaje de forrajes y subproductos.

6. Henificación de forrajes.

7. Preparación, sistemas y pautas de suministro de alimentos en granja.

8. Manejo de equipos de preparación, mezcla y distribución de forrajes.

9. Conservación, limpieza y mantenimiento de silos para alimentos de volumen y concentrados.

10. Toma de muestras representativas de alimentos.

11. Características e importancia del agua en la alimentación de los animales.

12. Distribución y dosificación del agua potable.

13. Desinfección y/o higienización del agua.

14. Métodos para la obtención de datos traza.

15. Medidas laborales preventivas en el proceso de elaboración y suministro de alimentos.

NÚMERO 998
CT2594
Aplicación de la normativa de seguridad y de protección medioambiental en la producción de animales de renuevo, de reproductores, crías y de producción de leche
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Verificar que las actuaciones que se llevan a cabo sobre animales de renuevo, de reproducción y lactantes se corresponden con las establecidas en un programa sanitario, así como realizar las operaciones necesarias para conservar o restablecer la salud de los animales.

CONTENIDOS

1. Plan de Prevención en la explotación ganadera. Riesgos y medidas preventivas.

2. Riesgos en los trabajos de la explotación.

3. Plan de formación preventiva.

4. Vigilancia de la salud.

5. Equipos de protección colectiva.

6. Equipos de protección individual.

7. Riesgos de zoonosis.

8. Prevención de accidentes y daños en el uso de instalaciones.

9. Primeros auxilios y situaciones de emergencia.

10. Manipulación, almacenaje y registro de medicamentos, residuos y subproductos.

11. Preservación del medio ambiente durante la utilización de las instalaciones.

NÚMERO 999
CT2595
Nutrición animal en ganadería
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Programar y determinar los aspectos clave en la supervisión de la conservación, preparación y distribución de alimentos, así como en la comprobación del estado de los medios utilizados, y calcular las necesidades alimenticias y de agua de un grupo de animales de renuevo, de reproductores y crías.

CONTENIDOS

1. Principios nutritivos de los alimentos.

NÚMERO 1000
CT2596
Plan de reproducción de la explotación ganadera
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Verificar que las actuaciones que se llevan a cabo sobre animales de renuevo, de reproducción y lactantes se corresponden con las establecidas en un programa sanitario, así como realizar las operaciones necesarias para conservar o restablecer la salud de los animales.

CONTENIDOS

1. Objetivos.

2. Estructura.

3. Elementos configurativos.

4. Programa de manejo.

5. Protocolos de actuación.

6. Programa alimenticio.

7. Protocolos de actuación.

8. Programa sanitario.

9. Control de registros.

10. Medidas correctoras.

11. Aplicación de criterios económicos.

NÚMERO 1001
CT2597
Prevención y tratamiento de enfermedades en animales reproductores, animales de renuevo y crías
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Verificar que las actuaciones que se llevan a cabo sobre animales de renuevo, de reproducción y lactantes se corresponden con las establecidas en un programa sanitario, así como realizar las operaciones necesarias para conservar o restablecer la salud de los animales Explicar las diferentes regiones corporales del ganado dado un esquema gráfico para la aplicación de los distintos tratamientos profilácticos y/o curativos.

CONTENIDOS

1. Enfermedades de reproductores, animales de renuevo y crías.

2. Patogenia y control de las principales enfermedades animales.

3. Detección de animales enfermos.

4. Tratamientos higiénico-sanitarios y terapéuticos para animales.

5. Programas sanitarios (preventivos y/o curativos).

6. Controles de registro de tratamientos medicamentosos.

7. Establecimiento de sistemas y modos de aplicación de alimentos.

8. Requisitos para la toma de muestras.

9. Establecimiento del periodo de supresión de los tratamientos medicamentosos.

10. Aplicación del programa DDDL.

11. Aplicación del Plan de Prevención de Riesgos Laborales en el manejo de animales y la transmisión de zoonosis.

12. Control y eliminación de residuos farmacológicamente activos derivados de la aplicación sanitaria en la explotación ganadera.

13. Continentes.

14. Contenidos.

15. Material de aplicación.

16. Eliminación de cadáveres y residuos ganaderos.

NÚMERO 1002
CT2598
Manejo de hembras y equipos en operaciones de ordeño
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Comprobar la producción láctea de una explotación, proponiendo acciones de mejora de los proceso de producción en las especies lecheras domésticas así como en los sistemas de ordeño mecánico utilizados Describir el proceso de ordeño mecánico para obtener leche en cantidad y de calidad y la forma de mantener la ordeñadora en condiciones óptimas de uso.

CONTENIDOS

1. Lactonogénesis: producción y eyección de leche.

2. Factores que influyen sobre la cantidad y calidad de leche.

3. Irrigación sanguínea.

4. Morfología y estructura interna del pezón y de la ubre.

5. Alteraciones y anomalías más comunes en la producción de leche.

6. Prácticas zootécnicas relacionadas con la producción láctea: secado.

7. ORdeño manual.

8. Ejecución.

9. Máquinas de ordeño.

10. Elementos de producción y control de vacío.

11. Elementos de extracción, transporte y recogida de leche.

12. Verificación y control de las máquinas de ordeño.

13. Ordeño mecánico.

14. Tipos de instalaciones de ordeño.

15. Principios y sistemas en la aplicación de robots de ordeño.

16. Desinfección y limpieza de los equipos de ordeño.

17. Prepaciñon higiénica antes, durantes y después del ordeño, de equipos y ganado.

18. Profilaxis del ganado de ordeño.

19. Control de tanques de refrigeración.

20. Refrigeración de la leche.

21. Limpieza y mantenimiento del equipo de frío.

22. Procedimientos preventivos para evitar la contaminación de la leche.

23. Medidas de bienestar animal en el ordeño

NÚMERO 1003
CT2599
Aplicación de la normativa específica relacionada con la producción de producción de animales de recría y cebo
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Referir, para cada especie, la normativa vigente de protección animal que afecta a la explotación y transporte de los mismos.

CONTENIDOS

1. Legislación sobre instalaciones y equipos ganaderos, bienestar animal, identificación y registro.

NÚMERO 1004
CT2600
Recepción de nuevos animales y expedición de animales producidos de recría y cebo
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Establecer un programa de actuaciones a llevar a cabo en el control de los animales de recría y cebo de nuevo ingreso en una explotación Enumerar los puntos críticos que deben ser analizados en las fichas, partes de trabajo y registros existentes en los archivos de una explotación dada para determinar el modo y grado de cumplimiento de los objetivos y cronograma de trabajo planteados.

CONTENIDOS

1. Documentación de origen de animales, trazabilidad y programa sanitario.

2. Documentación de destino de animales.

3. Documentación administrativa de los vehículos de transporte.

4. Condiciones de bienestar animal durante el transporte y en la descarga.

5. Valoración anatómica de los animales.

6. Distribución zootécnica de los lotes de producción.

6.1. Planificación integradora en la estructura de la granja.

7. Materiales y equipo destinados a la identificación de animales de recría y cebo en la explotación.

8. Protocolos de control de parámetros para los animales.

9. Inclusión de los estudios y análisis de valores críticos en fichas, partes y registros, según el tipo de explotación ganadera.

NÚMERO 1005
CT2601
Manejo de animales de recría y cebo
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Justificar los principales criterios a considerar en la lotificación de animales en una explotación así como las medidas de control a establecer para asegurar una actuación correcta para cada especie.

CONTENIDOS

1. Comportamiento animal.

2. Fundamentos del manejo animal.

3. Bienestar animal.

4. Fundamentos zootécnicos de la lotificación de animales.

NÚMERO 1006
CT2602
Aplicación de la normativa de seguridad y de protección medioambiental en la producción de animales de recría y cebo
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Verificar que las actuaciones que se llevan a cabo sobre animales de recría y cebo se corresponden con las establecidas en un programa sanitario, así como realizar las operaciones necesarias para conservar o restablecer la salud de los animales Señalar las actuaciones a supervisar para controlar el cumplimiento del plan de prevención de riesgos laborales.

CONTENIDOS

1. Plan de prevención en la explotación ganadera. Riesgos y medidas preventivas.

NÚMERO 1007
CT2603
Plan de producción de la explotación de recría y cebo
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Establecer un programa de actuaciones a llevar a cabo en el control de los animales de recría y cebo de nuevo ingreso en una explotación Verificar que las actuaciones que se llevan a cabo sobre animales de recría y cebo se corresponden con las establecidas en un programa sanitario, así como realizar las operaciones necesarias para conservar o restablecer la salud de los animales.

CONTENIDOS

1. Tecnologías de los planes de producción animal.

2. Programa de manejo.

3. Programa sanitario.

4. Programa alimenticio.

5. Registro y control de la producción.

6. Núcleo de control de rendimientos.

7. Control de registros.

8. Medidas correctoras.

NÚMERO 1008
CT2604
Prevención y tratamiento de enfermedades en animales de recría y cebo
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Verificar que las actuaciones que se llevan a cabo sobre animales de recría y cebo se corresponden con las establecidas en un programa sanitario, así como realizar las operaciones necesarias para conservar o restablecer la salud de los animale Describir las pautas generales en la detección y seguimiento de animales enfermos y en la supervisión de estas actividades 7 Detallar los controles mínimos a establecer para supervisar el cumplimiento de los programas de limpieza, desinfección, desinsectación y desratización.

CONTENIDOS

1. Verificación de la patogenia y control de las principales enfermedades animales.

2. Fundamentos de la prevención sanitaria.

3. Tratamientos higiénicos-sanitarios y terapéuticos.

4. Implantación y ejecución de programas sanitarios (preventivos y curativos).

5. Control de registro de tratamientos medicamentosos.

6. Establecimiento de sistemas y modos de aplicación de medicamentos.

7. Toma de muestras de acuerdo con los requisitos normativos establecidos.

8. Organización y control de las tareas sanitarias rutinarias de la explotación.

9. Establecimiento del periodo de supresión de los tratamientos medicamentosos.

10. Aplicación del programa DDDL.

11. Calendario, equipo, procedimientos y productos para limpieza, desinfectación, desinsectación y desratización.

12. Aplicación del Plan de Prevención de Riesgos Laborales, en el manejo de animales y la transmisión de la zoonosis.

13. Control y eliminación de residuos derivados de la aplicación sanitaria en la explotación ganadera.

14. Eliminación de cadáveres y residuos ganaderos.

NÚMERO 1009
CT2605
Especies de interés zootécnico
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Establecer un programa de actuaciones a llevar a cabo en el control de los animales de recría y cebo de nuevo ingreso en una explotación.

CONTENIDOS

1. Especies mamíferas en producción animal.

2. Razas: aptitudes y orientaciones productivas.

3. Características anatómicas y fisiológicas de interés zootécnico.

4. Morfología externa.

5. Organización y establecimiento de programas de cría.

NÚMERO 1010
CT2606
Empleo de programas y soluciones informáticas específicas en explotaciones de recreía y cebo
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Comentar la información necesaria que debe ser analizada para valorar la realización de los trabajos relacionados con el programa de alimentación.

CONTENIDOS

1. La informática como herramienta en producción animal.

2. Aplicaciones informáticas genéricas y específicas de gestión de explotaciones ganaderas (producción ganadera).

3. Otras soluciones informáticas.

4. Integración de sistemas de lectura de identificadores electrónicos en herramientas informáticas.

5. Transmisión telemática de datos.

6. Otros programas informáticos.

NÚMERO 1011
CT2607
Aplicación de la normativa específica relacionada con la optimización de recursos en la explotación ganadera de recría y cebo
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Enumerar los parámetros a controlar para verificar el estado de conservación de las materias primas y otros insumos empleados en alimentación animal.

CONTENIDOS

1. Normativa específica de ganadería sobre producción de animales de recría y cebo.

2. Normativa legal sobre ayudas a la ganadería.

3. Normativa legal sobre ferias, concursos, subastas y certámenes oficiales de ganado.

4. Normativa legal sobre agrupaciones de productores y comercialización de los productos ganaderos.

NÚMERO 1012
CT2608
Nutrición de animales de recría y cebo
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Programar y determinar los aspectos clave en la supervisión de la conservación, preparación y distribución de alimentos, así como en la comprobación del estado de los medios utilizados, y elaborar una programación anual, bajo criterios de rentabilidad económica, de aprovisionamiento de una explotación en base al cálculo de las necesidades en materias primas y materiales empleados en la alimentación de animales de recría y de cebo.

CONTENIDOS

1. Principios nutritivos de los alimentos.

NÚMERO 1013
CT2609
Organización y supervisión del personal de la explotación de recría y cebo
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Elaborar un programa de organización de los recursos humanos en los procesos de producción de animales de recría y de cebo, en función de los objetivos y actividades establecidas Explicar las posibles respuestas ante situaciones de emergencia en función de su gravedad Exponer los distintos problemas o conflictos que pueden surgir durante el trabajo y determinar posibles soluciones.

CONTENIDOS

1. Control de índices productivos.

2. Calendario anual de actuaciones.

3. Métodos generales de trabajo.

4. Programación semanal de actividades.

5. Cálculo de necesidades de personal.

6. Organización y asignación de trabajos.

7. Elaboración de informes y partes de trabajo.

8. Asesoramiento y supervisión del personal.

9. Distribución y asignación de responsabilidades.

10. Solución de problemas y conflictos laborales.

11. Estudio de la eficiencia económica del programa de trabajo establecido.

12. Plan de autoprotección y emergencias.

NÚMERO 1014
CT2610
Preparación y administración de alimentos a animales de recría y cebo
CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Programar y determinar los aspectos clave en la supervisión de la conservación, preparación y distribución de alimentos, así como en la comprobación del estado de los medios utilizados, y elaborar una programación anual, bajo criterios de rentabilidad económica, de aprovisionamiento de una explotación en base al cálculo de las necesidades en materias primas y materiales empleados en la alimentación de animales de recría y de cebo Señalar los parámetros utilizables en la toma de decisiones respecto de la materia prima objeto de acopio y el tipo de almacenamiento a realizar.
• CE1.
• 4 Enumerar los parámetros a controlar para verificar el estado de conservación de las materias primas y otros insumos empleados en alimentación animal.

CONTENIDOS

1. Programación para la adquisición y optimización de recursos.

2. Logística y gestión de compras de alimentos y otros insumos.

3. Alimentación líquida.

4. Bases de alimentación según especie, raza y orientación productiva.

5. Formulación y cálculo de raciones optimizadas, en rumiantes.

6. Cálculo optimizado de fórmulas de piensos compuestos para monogástricos.

7. Parámetros indicativos de la calidad del alimento.

8. Ensilaje de forrajes y subproductos.

9. Henificación de forrajes.

10. Metodología de pesadas y sistemas de control de consumo de alimentos.

11. Preparación y suministro de alimentos en granja.

12. Manejo de equipos de preparación, mezcla y distribución de forrajes.

14. Sistemas y pautas de distribución de alimentos.

15. Conservación, limpieza y mantenimiento de silos y almacenes.

16. Toma de muestras representativas de alimentos.

17. Calidad del agua.

18. Métodos de distribución y dosificación de agua potable.

19. Obtención de datos traza.

20. Protocolo para verificación de cumplimiento de programa de almacenamiento, distribución y consumo, con aplicación de APPCC en todo el proceso de fabricación de alimentos.

21. Autocontroles de índices productivos, según especie y orientación productiva.

22. Aplicación de medidas laborales preventivas en el proceso de elaboración y suministro de alimentos.

NÚMERO 1015
CT2611
Organización de la explotación avícola
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Enumerar los puntos críticos que deben ser analizados en las fichas, partes de trabajo y registros existentes en los archivos de una explotación para supervisar el cumplimiento de los objetivos y cronograma de trabajo planteados.

CONTENIDOS

1. Control de peso de pollitas o futuras ponedoras.

2. Organización y establecimiento de programas de puesta.

3. Organización y establecimiento de programas de engorde.

4. Relación macho-hembra en reproducción.

5. Infertilidad reproductora.

6. Organización y establecimiento de programas de cría.

7. Edad en reproducción.

NÚMERO 1016
CT2612
Especies avícolas de interés zootécnico
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Elaborar un programa de actuaciones a llevar a cabo para el control del ingreso de un grupo aviar en una explotación, y relacionar las operaciones de manejo relativas a la entrada y salida de aves.

CONTENIDOS

1. Censo avícola en España.

2. Aves: Características generales.

3. Especies avícolas: aptitudes y orientaciones productivas.

4. Principales razas aviares en producción animal.

5. Características raciales de interés zootécnico más importantes.

6. Anatomía y Fisiología de los aparatos.

7. Anatomía y Fisiología del sistema respiratorio.

8. Anatomía y Fisiología del aparato reproductor en el macho y en la hembra.

9. Anatomía y Fisiología de los sistemas.

NÚMERO 1017
CT2613
Planes de reproducción y producción en la explotación avícola
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Elaborar un programa de actuaciones para la preparación de las instalaciones y naves de una explotación avícola, atendiendo a criterios económicos y de bienestar animal, para conseguir una óptima adaptación y desarrollo de grupos aviares Enumerar los puntos críticos que deben ser analizados en las fichas, partes de trabajo y registros existentes en los archivos de una explotación para supervisar el cumplimiento de los objetivos y cronograma de trabajo planteados.

CONTENIDOS

1. Control de recepción y expedición de grupos de aves.

2. Plan de explotación.

3. Programación de manejo.

4. Programa sanitario.

5. Programa alimenticio.

6. Aplicación de registros y control de la explotación (reproducción-producción).

7. Núcleo de control de rendimientos.

8. Control de registros.

9. Trazabilidad de proveedores y de procesos.

10. Interpretación de índices técnico-económicos.

11. Medidas correctoras.

NÚMERO 1018
CT2614
Manejo de poblaciones avícolas
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Identificar y relacionar con criterios temporales las actuaciones y comprobaciones a realizar en la recepción y expedición de grupos de aves que ingresan o regresan de la explotación.

CONTENIDOS

1. Comportamiento en las aves.

2. Fundamentos del manejo avícola.

3. Bienestar animal.

4. Causas de estrés.

5. Sistemas, equipos y técnicas de manejo de aves.

6. Sistemas de inmovilización animal.

7. Identificación animal.

8. Fundamentos zootécnicos de la lotificación de grupos aviares.

9. Control de parámetros ambientales.

10. Programas de iluminación en granjas avícolas.

11. Programas de aclimatación de la instalación.

12. Aislamiento de explotaciones aviares.

13. Corte de pico y descrestado.

14. Sexado de pollos.

NÚMERO 1019
CT2615
Control de salud y sanidad avícola
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Elaborar un programa de actuaciones para la preparación de las instalaciones y naves de una explotación avícola, atendiendo a criterios económicos y de bienestar animal, para conseguir una óptima adaptación y desarrollo de grupos aviares Comprobar que las actuaciones que se llevan a cabo en una explotación aviar se corresponden con las establecidas en un programa sanitario, así como realizar las operaciones necesarias para conservar o restablecer la salud de los animales.

CONTENIDOS

1. Programas de limpieza, desinfección, desinsectación y desratización de la explotación.

2. Fundamentos de la prevención sanitaria.

3. Criterios de rentabilidad económica.

4. Organización y control de tareas sanitarias rutinarias en la explotación.

5. Vacío sanitario.

6. Tratamientos higiénico-sanitarios y terapéuticos.

7. Aplicación de programas sanitarios obligatorios.

8. Registro de tratamientos y trazabilidad de proceso.

9. Aplicación de tratamientos sanitarios preventivos.

10. Sistemas y modos de aplicación de medicamentos.

11. Actuaciones con aves en cuarentena.

12. Periodo de supresión de los tratamientos medicamentosos.

13. Organización y control de almacenamiento de medicamentos.

14. Residuos de compuestos farmacológicamente activos.

15. Realización de toma de muestras.

16. Prevención de riesgos laborales.

NÚMERO 1020
CT2616
Manejo de pollos y huevos en la nacedora
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Describir los criterios de retirada de los pollos de la nacedora y las operaciones específicas de manejo Establecer la forma de verificar el modo y grado de cumplimiento de los protocolos de actuación en el manejo de huevos incubados y pollos en la nacedora, a partir de la información existente en los registros de trabajo o control para verificar su grado de cumplimiento Enumerar los principales puntos críticos a revisar en los protocolos de manejo de huevos incubados y pollos en la nacedora para verificar su cumplimiento de acuerdo a las especificaciones establecidas.

CONTENIDOS

1. Incubación.

2. Protocolo de actuación sobre huevos incubados.

3. Planta incubadora.

4. Criterios de retirada de pollos de la nacedora.

5. Clasificación de los pollos según destino.

6. Protocolo de actuación sobre pollos.

7. Trazabilidad del proceso.

8. Identificación de errores y medidas correctoras.

NÚMERO 1021
CT2617
Calidad, recogida y clasificación de los huevos para consumo
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Determinar los puntos críticos en la organización y supervisión de las operaciones de traslado, almacenamiento y expedición de huevos, y elaborar un programa de trabajo para la recogida y manipulación de los mismos aplicando criterios de calidad y minimizando el tiempo de permanencia en la explotación aviar Detallar los sistemas de recogida y manipulación de huevos con destino a consumo o incubación indicando los criterios de control de calidad establecidos al efecto.

CONTENIDOS

1. El huevo: características anatómicas y fisiológicas.

2. Evaluación de la calidad del huevo de consumo.

3. Métodos de recogida y transporte de huevos en la explotación.

4. Clasificación y categorización de los huevos destinados al consumo.

5. Métodos de acondicionamiento de los huevos antes de su comercialización.

6. Limpieza, desinfección y almacenamiento de huevos.

7. Autocontroles del sistema de recogida, clasificación, almacenamiento, traslado y expedición.

8. Protocolo para la detección de errores del sistema y corrección del proceso.

9. Acondicionamiento de instalaciones de almacenamiento de huevos destinados a consumo.

NÚMERO 1022
CT2618
Aplicación de la normativa específica relacionada con la optimización de recursos en la explotación avícola
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Detallar las medidas de seguimiento de las operaciones realizadas, y en su caso, señalar aquellas que no cumplan con las especificaciones establecidas en el plan de prevención de riesgos laborales de la empresa.

CONTENIDOS

1. Normativa legal sobre ayudas a las explotaciones avícolas. Enlaces informáticos.

2. Normativa legal sobre ferias, concursos, subastas y certámenes oficiales de aves.

3. Normativa legal sobre agrupaciones de productores y comercialización de productos avícolas.

4. Normativa legal sobre limpieza, desinfección, desinsectación y desratización de explotaciones.

NÚMERO 1023
CT2619
Empleo de aplicaciones informáticas genéricas y específicas en la gestión de explotaciones avícolas
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Identificar la información necesaria que debe ser analizada para valorar la realización de las operaciones contempladas en el programa de alimentación.

CONTENIDOS

1. La informática como herramienta en avicultura.

2. Aplicaciones informáticas genéricas y específicas de gestión de explotaciones avícolas.

3. Otras soluciones informáticas.

4. Integración de sistemas lectura de identificadores electrónicos en herramientas informáticas.

5. Transmisión telemática de datos.

6. Otros programas informáticos: Bases de datos informáticas oficiales.

7. Trazabilidad de proceso y de clientes.

NÚMERO 1024
CT2620
Organización y supervisión del personal de la explotación avícola
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Elaborar un programa de organización de los recursos humanos en los procesos de producción de aves y de huevos, en función de los objetivos y actividades establecidas Exponer los distintos problemas o conflictos que pueden surgir durante el trabajo y determinar posibles soluciones.

CONTENIDOS

1. Calendario anual de actuaciones.

2. Control de índices productivos de la explotación avícola.

3. Cálculo de necesidades de personal.

4. Selección y formación del personal.

5. Organización y asignación de trabajos.

6. Métodos generales de trabajo: rutinas.

7. Programación semanal de actividades.

8. Asesoramiento y supervisión del personal.

9. Elaboración de informes y partes de trabajo.

10. Distribución y asignación de responsabilidades.

11. Solucionar problemas y conflictos laborales.

12. Plan de autoprotección y emergencias.

NÚMERO 1025
CT2621
Alimentación de las aves
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
AGRARIA - GANADERÍA
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OBJETIVOS

• Programar y determinar los aspectos clave en la supervisión de la conservación, preparación y distribución de alimentos, así como en la comprobación del estado de los medios utilizados, y elaborar una programación anual, bajo criterios de rentabilidad económica, de aprovisionamiento de una explotación aviar en base al cálculo de las necesidades en materias primas y materiales empleados Señalar las características nutricionales de las principales materias primas y materiales susceptibles de utilizarse como alimento para aves Detallar las medidas de seguimiento de las operaciones realizadas, y en su caso, señalar aquellas que no cumplan con las especificaciones establecidas en el plan de prevención de riesgos laborales de la empresa.

CONTENIDOS

1. Tipos de alimentos.

2. Características nutritivas.

3. Bases de alimentación según especie, raza, estirpe y orientación productiva.

4. Digestión y digestibilidad de los alimentos.

5. Alimentos concentrados.

6. Piensos compuestos.

7. Piensos de iniciación y finalización.

8. Subproductos agroindustriales utilizados en la alimentación avícola.

9. Necesidades nutritivas.

10. Otros elementos de la ración.

11. Correctores vitamínico-minerales.

12. Compuestos farmacológicamente activos.

13. Bases del racionamiento:

14. Cálculo, elaboración y optimización de fórmulas de pienso.

15. Logística de aprovisionamiento, según temporalidad.

16. Criterios para el acopio de materias y tipo de almacenamiento.

17. Trazabilidad y autocontroles en materias alimenticias e insumos de alimentación.

18. Estrategias de distribución de alimentos.

19. Sistemas y pautas de distribución de alimentos.

20. Características e importancia del agua en la alimentación de las aves.

21. Estructura y elementos de distribución de agua.

22. Cálculo y necesidades.

23. Autocontroles en el suministro y distribución de alimento y agua.

24. Limpieza y mantenimiento de almacenes de alimentos.

25. Registros y Trazabilidad de proceso.

NÚMERO 1026
AF0248-N
Planificación del producto editorial
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Definir las funciones y procesos implicados en el desarrollo de un producto editorial, a partir de los datos técnicos del sector editorial
• Analizar y especificar las necesidades de un producto editorial en cuanto a textos, imágenes procesos de impresión, acabados y encuadernación
• Elaborar programaciones para la ejecución de proyectos gráficos
• Analizar los procesos y métodos empleados en las operaciones de aprovisionamiento y compra de un producto editorial definido
• Planificar los diferentes procesos gráficos para la realización de un producto editorial de manera que se cumplan los plazos de entrega y las especificaciones de calidad
• Determinar las necesidades de realización de la logística del producto una vez acabado

CONTENIDOS

UD1. Dirección y Gestión de la Industria Editorial.

1.1. La empresa modelos de sociedades. Evolución histórica.
1.2. Programas de control de los problemas.
1.3. El sistema fiscal y laboral.
1.4. Organización.
1.5. Evolución del sector editorial.
1.6. Oferta y demanda.
1.7. Subcontratación de servicios.
1.8. La contabilidad de costes y control presupuestario.
1.9. Clasificación de productos de la industria gráfica.

UD2. Herramientas del Diseño Gráfico y Editorial.

2.1. Diseño gráfico por ordenador.

UD3. Arquitectura Tipográfica y Maquetación en Procesos Editoriales.

3.1. Definición y partes del tipo.
3.2. Familias tipográficas y campos de aplicación.
3.3. Aspectos a considerar para la selección de tipografías.
3.4. Factores a considerar en la composición de textos.
3.5. Principales problemas relacionados con la maquetación y la selección de tipos. Arquitectura de la página.
3.6. Normas UNE ISO Libros de estilo.

UD4. Fundamentos de la gestión del color.

4.1. El color principios y bases.
4.2. La problemática de la reproducción del color.
4.3. Elementos de la gestión del color.
4.4. Recomendaciones para la especificación y la gestión del color.

UD5. Procesos Gráficos en la Planificación del Producto Editorial.

5.1. Sistemas básicos de transferencia.
5.2. Imágenes continuadas y tramadas.
5.3. Tramas lineaturas resolución niveles de gris.
5.4. Tecnologías analógicas y digitales.
5.5. Fases del proceso: diseño preimpresión impresión encuadernación y acabados.
5.6. Maquinaria: tipologías formatos capacidades precios y otras especificaciones.
5.7. Comparativa técnico - económica.
5.8. Caracterización de la imagen impresa.

UD6. Planificación y Seguimiento de Proyectos Editoriales.

6.1. Introducción a las herramientas de planificación y gestión de proyectos.
6.2. Planificación de actividades de preimpresión (originales textos e imágenes) impresión encuadernación y acabados.
6.3. Planificación de recursos de entrega de materia prima.
6.4. Stocks de materias primas (máximo mínimo).
6.5. Planificación de costes.
6.6. Planificar según calidad y riesgos.
6.7. Instrumentos de comunicación y seguimiento.
6.8. Optimización del plan del proyecto para cumplimiento de objetivos.
6.9. Variables de producción interna.

UD7. Distribución / Logística de Productos Editoriales.

7.1. Definición del consumidor final.
7.2. Tipos de venta.
7.3. Puntos de venta.
7.4. Estadísticas de las ventas.
7.5. Los Almacenes.
7.6. El stock de producto acabado.
7.7. Unidades de Venta.
7.8. Planificación de logística.
7.9. Necesidades logísticas.
7.10. Medios de transporte.
7.11. Devoluciones y su tratamiento.
7.12. Medio Ambiente y eliminación de stock obsoletos.

NÚMERO 1027
AF0249-N
Elaboración del presupuesto
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Valorar ofertas de servicios gráficos haciendo referencia a estándares nacionales o internacionales en Artes Gráficas
• Conocer los aspectos legales que se relacionan con la edición del producto
• Elaborar el presupuesto de un producto editorial con ofertas de servicios recibidas o con los datos de precios de bases de datos o de cálculos propios
• Proponer los contratos con los proveedores de acuerdo a las normativas de calidad a lo presupuestado

CONTENIDOS

UD1. Petición y Selección de Ofertas.

1.1. Normas internacionales y nacionales de productos procesos y calidades en artes gráficas (ISO UNE).
1.2. Especificación de materiales colores acabados pruebas maquetas y otros procesos.
1.3. Comprobación de originales “preflight”.
1.4. Pruebas de contrato. Normas y criterios de aplicación.
1.5. Aspectos legales de la contratación. Tipos de contrato y modalidades de adjudicación.
1.6. Propiedad intelectual: derechos de textos e imagen.

UD2. Derechos de Autor Editor Cliente.

2.1. Tipos de autor.
2.2. Texto imagen colaboración traducción.
2.3. Tipo de obra.
2.4. Individual colectiva de empresa.
2.5. Derechos.
2.6. Temporales de obra.

UD3. Presupuestos de Productos Editoriales.

3.1. Introducción al estudio de costes.
3.2. Costes según su naturaleza.
3.3. Medición de materiales y estimación de tiempos.
3.4. Formas de presupuestar.
3.5. Aplicación a distintos procesos.
3.6. Escandallos.

UD4. Los Proveedores.

4.1. Mercado.
4.2. Clasificación.
4.3. La subcontratación.
4.4. Contratos con proveedores de acuerdo con la normativas de calidad y medioambientales.
4.5. Prospección de mercado.

NÚMERO 1028
AF0250-N
Especificaciones de calidad en preimpresión
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Definir criterios para la corrección ortotipográfica, composición de textos y compaginación de acuerdo a los criterios de calidad establecidos por la empresa
• Realizar los controles de los parámetros de la compaginación de manera que se aplique correctamente en la obra y en su posterior utilización, de acuerdo a los criterios de calidad establecidos por la empresa
• Analizar parámetros relativos a la creación y transferencia de imágenes, textos, maquetación, pruebas y formas impresoras, de acuerdo a los criterios de calidad establecidos por la empresa
• Valorar la aplicación de un sistema de calidad y de gestión medioambiental a la fabricación del producto en preimpresión

CONTENIDOS

UD1. Ortotipografía.

1.1. Idioma según regiones lingüísticas acentos.
1.2. Símbolos/ signos de corrección.
1.3. Tipos de letra/ fuentes.
1.4. Cuerpos.
1.5. Formatos: Página y caja.
1.6. Estilos.
1.7. Normas específicas de una obra.

UD2. Colorimetría.

2.1. Naturaleza de la luz.
2.2. Espacios de color.
2.3. Coordenadas de color.
2.4. Observador estándar.
2.5. Modelos uniformes de color.
2.6. Factores que afectan a la percepción del color.
2.7. Medida del color. Densitómetros colorímetros espectrofotómetros.
2.8. Modelos de percepción del color.
2.9. Modelos de medida de la diferencia de color.

UD3. Gestión de la Calidad en el Proceso de Preimpresión.

3.1. Generalidades de la calidad.
3.2. Control de calidad en el proceso de preimpresión.

UD4. Gestión del Color.

4.1. El problema de la reproducción del color.
4.2. Componentes de los sistemas de gestión: perfiles y módulo de administración de color (cm).
4.3. Sistemas de gestión comerciales.
4.4. El problema de los ajustes y los flujos de trabajo.
4.5. Fases de la implantación de un sistema de gestión del color: calibración caracterización obtención de perfiles utilización y verificación.
4.6. Criterios para la evaluación del funcionamiento de un sistema de gestión del color.
4.7. Normas sobre recomendaciones para la utilización de perfiles en los sistemas de gestión de color.

UD5. Originales Digitales.

5.1. Recomendaciones para el creador de originales.
5.2. Recomendaciones para la captura y tratamiento de la imagen.
5.3. Recomendaciones para la entrega transmisión y verificación de ficheros.
5.4. Software de verificación de archivos (“preflight”).
5.5. Recomendaciones para la pre-impresión.
5.6. Norma UNE.

UD6. Normativa Medioambiental.

6.1. Gestión de residuos: características generales.
6.2. Gestión de los residuos inertes: papel cartón poliéster etc.
6.3. Gestión de residuos peligrosos.
6.4. Segregación de residuos.
6.5. Manipulación transporte almacenamiento y mantenimiento.
6.6. Orden y limpieza. Obligaciones.
6.7. Eliminación de residuos.
6.8. Gestores de residuos.

NÚMERO 1029
AF0251-N
Especificaciones de calidad de la materia prima
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Analizar las características de las materias primas necesarias para la obtención del producto
• Valorar la aplicación de un sistema de calidad y de gestión medioambiental en el aprovisionamiento de la materia prima

CONTENIDOS

UD1. Parámetros de Calidad en la Materia Prima para la Impresión.

1.1. Soportes de impresión.
1.2. Tintas.

UD2. Parámetros de Calidad en la Materia Prima para Acabados.

2.1. Barnices.

UD3. Parámetros de Calidad en la Materia Prima para Encuadernación.

3.1. Colas.
3.2. Material de Cosido.
3.3. Forro de libros.

UD4. Seguimiento en la Calidad en la Materia Prima.

4.1. Tipo de muestreo según la materia prima.
4.2. Índice de desviaciones.
4.3. Histórico de proveedores.
4.4. Consecuencias de la no calidad.

NÚMERO 1030
AF0252-N
Especificaciones de calidad en impresión, encuadernación y acabados
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Analizar las características de la impresión que garantizan la calidad adecuada
• Valorar la aplicación de un sistema de calidad y de gestión medioambiental en el proceso de impresión
• Analizar los parámetros de calidad en el proceso de acabado y encuadernación
• Valorar la aplicación de un sistema de calidad y de gestión medioambiental en el proceso de acabados y encuadernación

CONTENIDOS

UD1. Parámetros de la calidad en impresión.

1.1. Introducción.
1.2. Análisis de las características de la prueba de impresión.
1.3. Contraste de impresión visualmente.
1.4. Imágenes de control.
1.5. Densitometría colorimetría y espectrofotometría.
1.6. Calidad de la imagen.
1.7. Estándares y observaciones.
1.8. Ganancia de punto afinamiento y contraste.
1.9. Comportamiento de la tinta.
1.10. Transferencia.
1.11. Desviación monocromática.
1.12. Error de Tono. Grisura.
1.13. Comportamiento del papel.
1.14. Análisis de gráficos de control estadístico.

UD2. Parámetros de la calidad en encuadernación y acabados.

2.1. Introducción.
2.2. Parámetros de calidad en acabados.
2.3. Parámetros de calidad en encuadernación.

UD3. Seguimiento de la calidad en la impresión encuadernación y acabados.

3.1. Tipo de muestreo.
3.2. Índice de desviaciones.
3.3. Histórico.
3.4. Informes.
3.5. Consecuencias de la NO calidad.
3.6. Propuestas de mejora.
3.7. Coste/ inversión de la calidad.

NÚMERO 1031
AF0253-N
Contratación y supervisión de trabajos de preimpresión
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Analizar el proceso de preimpresión seguido para la fabricación de un producto editorial, determinando la documentación técnica requerida para el lanzamiento y seguimiento del producto
• Establecer contratos con empresas de preimpresión, coordinando los diferentes proveedores
• Supervisar y verificar trabajos de preimpresión, atendiendo a unos criterios de producción, a partir de la definición de las condiciones de entrega, recepción y coordinación de los trabajos

CONTENIDOS

UD1. Fases Básicas en el Proceso de Preimpresión.

1.1. Información de fases y etapas del proceso: digitalización maquetación imposición obtención de pruebas y obtención de formas impresoras.
1.2. Máquinas y equipos de preimpresión: prestaciones rendimientos disposiciones - típicas.
1.3. Flujo de materiales y productos.
1.4. Evaluación de los tiempos.
1.5. Mantenimiento: planes organización aspectos económicos.
1.6. Recursos humanos.

UD2. Contratación de Trabajos de Preimpresión.

2.1. Introducción.
2.2. Prospección de mercado de proveedores de trabajos de preimpresión.
2.3. Contratos con proveedores de trabajos de preimpresión acuerdo con la normativa ISO.

UD3. Control y Seguimiento de la Producción en Preimpresión.

3.1. Instrumentos de planificación: Planning y su seguimiento.
3.2. Gráficos de control de la producción en preimpresión.
3.3. Técnicas de optimización de la producción en preimpresión: Sistemas - expertos.
3.4. Herramientas informáticas de control: JDF.

NÚMERO 1032
AF0254-N
Contratación y supervisión de trabajos de impresión, encuadernación, acabados y gestión de materias primas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar los procesos de impresión más comunes en la fabricación de un producto editorial, determinando la documentación técnica requerida
• Analizar las necesidades de materias primas en procesos de impresión, encuadernación y acabados de productos editoriales, determinando la documentación técnica requerida
• Analizar los procesos de encuadernación u otros procesos de acabado de productos editoriales, determinando la documentación técnica requerida
• Establecer contratos con empresas de impresión, encuadernación u otros acabados, definiendo las condiciones de entrega y recepción de los trabajos y los criterios de coordinación
• Supervisar y verificar trabajos de impresión, encuadernación y acabados de productos editoriales, atendiendo a unos criterios de producción, a partir de la definición de las condiciones de entrega, recepción y coordinación de los trabajos

CONTENIDOS

UD1. Fases Básicas en el Proceso de Impresión Encuadernación y Acabado de Productos Editoriales.

1.1. Fases y etapas en los procesos de impresión encuadernación y acabado.
1.2. Máquinas y equipos de impresión encuadernación y acabado.
1.3. Flujo de materiales y productos.
1.4. Evaluación de los tiempos.
1.5. Mantenimiento: planes organización aspectos económicos.
1.6. Recursos humanos.

UD2. Contratación de Trabajos de Impresión Encuadernación y Acabado de Productos Editoriales.

2.1. Prospección de mercado de proveedores de impresión encuadernación y acabado.
2.2. Contratos con proveedores de impresión encuadernación y acabado de acuerdo con la normativa ISO.

UD3. Control y Seguimiento de la Producción en Impresión Encuadernación y Acabado de Productos Editoriales.

3.1. Instrumentos de planificación: Planning y su seguimiento.
3.2. Gráficos de control de la producción de impresión encuadernación y acabado de productos editoriales.
3.3. Técnicas de optimización: sistemas expertos.
3.4. Herramientas informáticas de control: JDF.
3.5. Control de las entregas.

NÚMERO 1033
AF0255-N
Análisis y control de la desviación presupuestaria del producto editorial
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Analizar la desviación presupuestaria producida en un producto editorial respecto del presupuesto inicial, estableciendo la causas de la desviación para su posterior propuesta de mejora
• Efectuar el control presupuestario y cálculo de las desviaciones en procesos de fabricación de productos editoriales

CONTENIDOS

UD1. Desviación de Costes.

1.1. Presupuesto inicial.
1.2. Desviaciones.
1.3. Escandallos.
1.4. Imputación de las desviaciones.
1.5. Sistemas de control.

UD2. Mercado del Sector Editorial.

2.1. Segmentos/sector.
2.2. Tipos de clientes editoriales.
2.3. Tipos de mercados editoriales.
2.4. Localización del mercado.
2.5. Hecho diferencial.
2.6. Producto estrella.
2.7. Cuota de mercado.
2.8. Competencia.

UD3. Métodos de Costes.

3.1. Control Presupuestario.
3.2. Desviación entre Presupuesto y Coste.
3.3. Rentabilidad del Producto.
3.4. Ratios de Rentabilidad.
3.5. Clasificación de Proveedores.
3.6. Histórico.

NÚMERO 1034
AF0934_3-N
Contratación de Derechos de Autor
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de gestionar la contratación de derechos de autor.
• En concreto el alumno será capaz de: Establecer las condiciones de contratación de originales de obras de encargo individuales y/o colectivas necesarias para su edición.
• Seleccionar y aplicar la normativa establecida y adecuada a las relaciones más características que las editoriales mantienen con profesionales proveedores empresas de servicios e instituciones.
• Determinar y aplicar criterios en la selección y contratación de imágenes valorando su idoneidad y el coste.
• Aplicar técnicas de negociación y comunicación para llevar a cabo acuerdos respecto a la contratación de derechos de autor analizando los aspectos condiciones y factores que intervienen en la misma.

CONTENIDOS

UD1. Derecho y Fiscalidad de la Edición.

1.1. Aspectos legales relativos al mercado editorial.
1.2. Propiedad literaria y artística.
1.3. Derechos y contratos de la edición.
1.4. Fiscalidad de la edición.
1.5. La propiedad intelectual: derechos de texto y derechos de imagen.
1.6. Modalidad de cesión de derechos.
1.7. Normativa sobre propiedad intelectual.
1.8. Los registros de la propiedad intelectual ISBN e ISSN.
1.9. Tipos de IVA.

UD2. Principios y Bases para la Contratación de Servicios Editoriales.

2.1. Contratos. Tipos. Partes del contrato.
2.2. Elementos contractuales.
2.3. Penalización por incumplimiento.
2.4. Bases legales de la contratación.
2.5. Contratos tipo según el servicio editorial.
2.6. Contratos y relaciones con colaboradores y empresas.

UD3. Bases para la Contratación de Originales.

3.1. Contratación de cesión de derechos de autor individuales.
3.2. Contratación de cesión de derechos de autores colectivos.
3.3. Agencias literarias.
3.4. Agencias especializadas en bancos de imágenes infografía y cartografía.
3.5. Agencias especializadas en bancos de registros sonoros y en videos.

UD4. Negociación en el Ámbito Editorial.

4.1. Concepto de negociación y agentes implicados.
4.2. Condiciones para una negociación efectiva.
4.3. Estrategias para la negociación.
4.4. Fases de la negociación.

UD5. Gestión de la Propiedad Intelectual de Imágenes.

5.1. Normativa de aplicación.
5.2. Como registrar las imágenes propias.
5.3. Derechos de reproducción y uso.
5.4. Derechos de manipulación.
5.5. CreativeCommons.

UD6. Diferencias en la Legislación de los Derechos de Autor entre Áreas Geográficas (Europa/América).

6.1. Propiedad de la Obra.
6.2. Derecho Intelectual.
6.3. Plazos de vigencia.
6.4. Diferentes formas de pago de los Derechos Intelectuales.

NÚMERO 1035
AF1455-N
Preparación de proyectos de diseño gráfico
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Elaborar las instrucciones para la creación de productos gráficos a partir del encargo de supuestos clientes
• Identificar los parámetros técnicos para la elaboración de productos gráficos
• Elaborar presupuestos de proyectos gráficos, debidamente caracterizados, realizando la planificación, valorando costes y tiempos

CONTENIDOS

UD1. Metodología del proyecto gráfico.

1.1. Delimitación de los requerimientos del cliente. Informe de registro.
1.2. Conocimiento del mercado: materiales y servicios.
1.3. Métodos de búsqueda y fuentes de información.
1.4. Técnicas de recogida de datos.
1.5. Directrices para la confección de las instrucciones para la realización.
1.6. Proceso de realización: técnicas de incentivación de la creatividad.
1.7. Métodos para la propuesta y selección de soluciones.
1.8. Técnicas de presentación.
1.9. Verificación del informe de registro: contrabriefing.

UD2. Análisis del cliente y público objetivo.

2.1. Características de las empresas en función del tamaño.
2.2. Posicionamiento del cliente en el mercado actual y definición de sus aspiracionesen el futuro.
2.3. Análisis del tipo de comunicación pertinente a sus valores empresariales.
2.4. Definición de sus rasgos generales: sector escala implantación geográfica trayectoria actividad valores aTemaiencia perspectivas imagen pública.
2.5. Definición del público objetivo del producto o servicio del que se trate.
2.6. Análisis de la competencia.
2.7. Análisis de servicios que pueda ofrecer el cliente.
2.8. Conocimiento / análisis del sector en el que se inscribe el cliente.

UD3. Materias primas soportes y producción del producto gráfico.

3.1. Tipos de productos gráficos.
3.2. Características.
3.3. Clasificación.
3.4. Soportes físicos.
3.5. Soportes digitales.
3.6. Procesos de preimpresión.
3.7. Tintas: tipos y características.
3.8. Procesos de impresión.

UD4. Presupuesto del proyecto para la creación de un producto gráfico.

4.1. Análisis de las fases y distribución del trabajo.
4.2. Planificación de tareas.
4.3. Distribución de recursos.
4.4. Estimación de los tiempos necesarios para las distintas fases del proyecto.
4.5. Asignación de tareas y tiempos para las diferentes fases del proyecto: Creación maquetas fabricación y distribución.
4.6. Cálculo y planificación de costes del proyecto.
4.7. Suministro por parte del cliente compra o realización de los mismos.
4.8. Definición de las herramientas para la valoración del trabajo a realizar.
4.9. Contratación y subcontratación de servicios: creativos maquetadores originalistas imprenta fotografía “copies”.
4.10. Detección de las variables a medir en cualquier proyecto de producto gráfico.

NÚMERO 1036
AF1456-N
Desarrollo de bocetos de proyectos gráficos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Dibujar esbozos de productos gráficos a mano alzada, aplicando las técnicas más apropiadas y teniendo en cuenta las características y parámetros de un producto dado
• Desarrollar bocetos para la realización de un proyecto gráfico a partir de unas supuestas instrucciones, mediante procedimientos informáticos y/o manuales aptos para su reproducción
• Desarrollar bocetos para la realización de proyectos de packaging a partir de unas supuestas instrucciones, mediante procedimientos informáticos y/o manuales aptos para su reproducción
• Desarrollar bocetos para la realización de proyectos multimedia a partir de unas supuestas instrucciones, mediante procedimientos informáticos aptos para su edición

CONTENIDOS

UD1. Metodología para la realización del producto gráfico.

1.1. Fase de proyecto.
1.2. Fase de realización.
1.3. Fase de presentación al cliente.
1.4. Fase de acabado del proyecto.

UD2. Fundamentos creativos y técnicos del diseño gráfico.

2.1. La tipografía.
2.2. El color.
2.3. La imagen.
2.4. Composición.

UD3. Realización de esbozos en el diseño gráfico.

3.1. Planificación del trabajo.
3.2. Reparto de tareas.
3.3. Técnicas de incentivación de la creatividad.
3.4. Metodología de trabajo para la realización de esbozos.
3.5. Elementos básicos del diseño gráfico: la tipografía la imagen el color el movimiento el tiempo.
3.6. Jerarquías de la información.
3.7. Síntesis visual.
3.8. Figuración / abstracción.
3.9. Realización de esbozos según los parámetros definidos en el informe de registro y el informe técnico.

UD4. Realización de bocetos en el diseño gráfico.

4.1. Bocetos de imagen corporativa.
4.2. El sistema gráfico.
4.3. Los valores estratégicos de la marca versus el impacto visual.
4.4. Principales piezas gráficas corporativas.
4.5. El manual de imagen corporativa o de normas.
4.6. Bocetos para el producto editorial.
4.7. El papel; breve historia clasificación características e idoneidad de utilización.

UD5. Realización de bocetos especiales.

5.1. Bocetos para packaging.
5.2. Características específicas del packaging.

NÚMERO 1037
AF1457-N
Obtención de imágenes para proyectos gráficos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar las imágenes a incluir en un proyecto gráfico, en función de unas instrucciones dadas para su realización
• Capturar y editar imágenes seleccionadas, ajustando parámetros técnicos y manteniendo unas condiciones de calibración y perfiles de color dados para la creación

CONTENIDOS

UD1. Selección de imágenes.

1.1. Características de las imágenes.
1.2. Tipo de imágenes. Fotografía / ilustración.

UD2. Obtención de imágenes para proyectos de diseño gráfico.

2.1. Obtención por fotografía.
2.2. Escaneado.
2.3. Obtención de imágenes en bancos de imágenes.

UD3. Creación y manipulación de imágenes.

3.1. Collage.
3.2. Reutilización de imágenes.
3.3. Fotomontaje.
3.4. Ilustración.
3.5. Realización de ilustraciones por técnicas manuales/ infográficas.
3.6. Programas de creación de imagen vectorial.
3.7. Programas de creación de imagen por mapa de bits.

UD4. Gestión de la propiedad intelectual de imágenes.

4.1. Normativa de aplicación.
4.2. Como registrar las imágenes propias.
4.3. Derechos de reproducción y uso.
4.4. Derechos de manipulación.
4.5. Creative commons.

NÚMERO 1038
AF1459-N
Creación de elementos gráficos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Ajustar las propiedades de los programas informáticos de diseño para la posterior creación de elementos gráficos de manera que el resultado obtenido sea viable en los diferentes sistemas de impresión
• Realizar ilustraciones de acuerdo a las especificaciones técnicas y del proyecto utilizando programas de dibujo vectorial y tableta gráfica
• Enviar las ilustraciones realizadas a los diferentes proveedores o clientes utilizando los diferentes sistemas de comunicación y asegurando la calidad del envío

CONTENIDOS

UD1. Ajuste de programas de dibujo vectorial.

1.1. Herramientas informáticas utilizadas en la creación de productos gráficos.
1.2. Comparación y selección de las más adecuadas para cada utilidad.
1.3. Conceptos básicos de la aplicación de la imagen en diseño gráfico.
1.4. Parámetros técnicos de reproducción.
1.5. Tratamientos gráficos de la imagen.
1.6. Modos.
1.7. Tabletas gráficas.
1.8. Formatos de salida.

UD2. Realización de elementos gráficos utilizando programas de dibujo vectorial.

2.1. Tipos o clasificación.
2.2. Historia y tendencias de la ilustración.
2.3. Técnicas de ilustración.
2.4. Selección del tipo de ilustración adecuado a cada caso.
2.5. Técnicas de trabajar con varias imágenes.
2.6. Técnicas de trabajo con tipografía.
2.7. Técnicas de dibujo de diferentes elementos: dibujos de elementos simples y de objetos figurativos a escala.
2.8. Impresión de maquetas.
2.9. Relación entre las especificaciones del libro de estilo y la ilustración.

UD3. Gestión de archivos gráficos.

3.1. Almacenamiento.
3.2. Formatos.
3.3. Envío de los archivos de ilustraciones mediante distintos sistemas asegurando la calidad del envío.

NÚMERO 1039
AF1460-N
Composición de textos en productos gráficos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Crear páginas maestras, ordenando y clasificando los espacios, siguiendo las indicaciones de un boceto dado y utilizando un programa informático de maquetación
• Seleccionar fuentes tipográficas en función de unas supuestas instrucciones para su realización

CONTENIDOS

UD1. Arquitectura tipográfica.

1.1. Definición y partes del tipo.
1.2. Familias tipográficas y campos de aplicación.
1.3. Tipometría.
1.4. Originales de texto.
1.5. Aspectos a considerar para la selección de tipografías.
1.6. Factores a considerar en la composición de textos.
1.7. Principales problemas relacionados con la maquetación y la selección de tipos.
1.8. Arquitectura de la página.
1.9. Tipos de fuentes instalación y gestión.
1.10. Normas UNE ISO Libros de estilo.
1.11. Software de edición y compaginación de textos.

UD2. El formato del producto gráfico.

2.1. Los diferentes tipos de formatos gráficos.
2.2. Peculiaridades y condicionantes de los distintos tipos de formatos.
2.3. Herramientas de composición de textos en productos gráficos.
2.4. Aplicación tipográfica en formatos estándar (DINAs).
2.5. Aplicación tipográfica en otros formatos.

UD3. Elaboración de maquetas de productos gráficos.

3.1. Metodología de la creación de maquetas de productos gráficos.
3.2. Materiales para la creación de maquetas.
3.3. Creación de maquetas.
3.4. Creación de maquetas de packaging.
3.5. Calidad en las maquetas.

NÚMERO 1040
AF1461-N
Maquetación de productos editoriales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Crear hojas de estilo y distribuir textos e imágenes en una maqueta diseñada
• Elaborar maqueta definitiva de productos editoriales

CONTENIDOS

UD1. Maquetación de un producto editorial.

1.1. Plataformas y software de edición de textos e imágenes.
1.2. Distribución de la página.
1.3. Creación de páginas maestras.
1.4. Creación de hojas de estilo.
1.5. Introducción y composición de textos.

UD2. Elaboración de maquetas de productos editoriales.

2.1. Materiales para la creación de maquetas.
2.2. Creación de maquetas.
2.3. Especificaciones de salida para la elaboración de la maqueta.
2.4. Impresión de maquetas.
2.5. Calidad en las maquetas.
2.6. Revisión de los aspectos de legibilidad y estética de la maqueta.
2.7. Corrección de maquetas para elaborar la maqueta definitiva.

NÚMERO 1041
AF1462-N
Elaboración del Arte Final
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar pruebas de impresión de un diseño dado, controlando su correcta reproducción
• Elaborar el arte final y el prototipo de un producto gráfico dado, adjuntando las indicaciones, archivos y materiales necesarios para su correcta reproducción
• Crear el prototipo siguiendo distintos métodos para un supuesto proyecto gráfico

CONTENIDOS

UD1. Revisión de documentos en productos impresos.

1.1. Control del formato.
1.2. Control del color.
1.3. Control de textos.

UD2. Corrección de originales y creación del arte final.

2.1. Creación de un perfil de salida según las características del proyecto.
2.2. Corrección en relación al formato.
2.3. Corrección en relación con el color.
2.4. Corrección en relación con los textos.
2.5. Creación del arte final y su ajuste al proyecto.

UD3. Elaboración del prototipo o maqueta que acompaña al arte final.

3.1. Prototipos corpóreos.
3.2. Prototipos Digitales.
3.3. Elaboración de prototipos corpóreos.
3.4. Elaboración de prototipos digitales.
3.5. Niveles de acabado de los prototipos atendiendo a los requisitos y exigencias del proyecto.
3.6. Prototipos especiales: efectos de tinta brillante metalizados alto relieves plastificados.

NÚMERO 1042
AF1463-N
Arte final multimedia y e-book
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Adaptar un arte final dado, preparándolo para su distribución en soporte digital «off-line» y «on-line»
• Adaptar un arte final para su correcta salida e-book, siguiendo los formatos admitidos por el soporte

CONTENIDOS

UD1. Creación y adaptación de Artes finales para soportes digitales.

1.1. Adaptación de artes finales a soportes “on-line” o web.
1.2. Páginas web.
1.3. “Banners”.
1.4. Pdfs “online”.
1.5. Otros soportes.
1.6. Adaptación de artes finales a soportes “off-line”.
1.7. CD-ROMS / DVDS.
1.8. Dispositivos móviles.
1.9. Pruebas en soportes “on-line”.
1.10. Resoluciones.
1.11. Sistemas operativos.
1.12. Navegadores.
1.13. Pruebas en soportes “off-line”.
1.14. Resoluciones.
1.15. Sistemas de proyección.
1.16. Sistemas de reproducción: DVD o Reproductores multimedia.

UD2. Creación y adaptación de Artes finales para e-book.

2.1. Creación de contenidos.
2.2. El formato PDF.
2.3. El formato Epub.
2.4. El formato XML.
2.5. Hojas de estilo CSS y XLS.
2.6. Conversores de formato.
2.7. Lectores de e-book.
2.8. Dispositivos en el mercado.
2.9. Resoluciones.
2.10. Pruebas en diferentes reproductores de e-book y PDAs con diferentes formatos de salida.

NÚMERO 1043
AF1464-N
Calidad del producto gráfico
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Controlar la calidad de un producto gráfico, comprobando y verificando su correspondencia con los datos de un supuesto informe registro
• Controlar la calidad y usabilidad de un proyecto multimedia o e-book atendiendo a unas necesidades concretas establecidas por el cliente

CONTENIDOS

UD1. Gestión de la calidad de un producto gráfico no multimedia.

1.1. Las funciones y los procesos.
1.2. Los factores que afectan a la calidad.
1.3. Manual de calidad de la empresa.
1.4. Técnicas estadísticas y gráficas.
1.5. Materias primas.
1.6. Especificaciones de uso.
1.7. Mantenimiento.
1.8. Control de la calidad en la preimpresión.
1.9. Control de la calidad en las pruebas de impresión.
1.10. Control de la calidad en postimpresión.

UD2. Gestión de la calidad y la usabilidad de productos multimedia.

2.1. Control de la usabilidad en productos multimedia.
2.2. Control de calidad en productos multimedia.
2.3. Calidad y usabilidad en e-books.

UD3. Seguimiento de la calidad.

3.1. Tipo de muestreo.
3.2. Índice de desviaciones.
3.3. Histórico.
3.4. Informes.
3.5. Consecuencias de la NO calidad.
3.6. Propuestas de mejora.
3.7. Coste / inversión de la calidad.

NÚMERO 1044
AF1900-N
Gestión del producto editorial
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Clasificar obras en función de una línea editorial determinada teniendo en cuenta la signatura nacional o internacional y las características que la definen.
• Analizar los procesos y el mercado de los servicios editoriales mediante catálogos y guías de servicios.
• Identificar los estándares de calidad que debe cumplir un encargo editorial y sus mínimos requisitos técnicos.
• Programar la edición de una obra fijando los objetivos de aparición en el mercado y manejando herramientas informáticas de gestión de proyectos.

CONTENIDOS

UD1. Planificación y gestión editorial.

1.1. Proyecto editorial: parámetros que lo definen.
1.2. Herramientas y software de planificación de proyectos.
1.3. Fases del desarrollo de un proyecto editorial.
1.4. Valoración de tiempos.
1.5. Planificación de las fases de edición.
1.6. Estimación de tiempos y de recursos.
1.7. Aplicación a libros, prensa y otros medios o soportes.
1.8. Establecimiento de la fecha objetivo de finalización del proyecto.
1.9. Calendario. Seguimiento y control.
1.10. Elementos de una línea editorial. Criterios para su definición y análisis.
1.11. Profesionalidad, rigor y honestidad intelectual.
1.12. Herramientas de gestión de proyectos.

UD2. Mercados de servicios editoriales.

2.1. Ferias nacionales e internacionales. Panorama actual.
2.2. Procesos productivos. Principales flujos.
2.3. Proveedores de recursos editoriales. Funciones y aportaciones.
2.4. Proveedores de imágenes. Funciones y aportaciones.

UD3. Productos editoriales.

3.1. Clasificación de productos editoriales.
3.2. Sistemas de catalogación de productos editoriales.

UD4. Aplicación de programas informáticos en el proceso de edición.

4.1. Programas de diseño y maquetación.
4.2. Programas de creación y retoque de Imagen.
4.3. Programas de edición de video y audio y post-producción de video y audio.
4.4. Programas de integración multimedia y web.

UD5. Parámetros de control de calidad de los productos editoriales.

5.1. Estructura del sistema de gestión de la calidad.
5.2. Gestión de la calidad en el proceso de edición.
5.3. Manual de calidad de la empresa.
5.4. Factores de afectan a la calidad. Diagramas causa efecto.

UD6. Aplicación de la normativa de seguridad, salud y protección ambiental.

6.1. Conceptos sobre seguridad, salud y protección ambiental en el trabajo.
6.2. Ley de prevención de riesgos laborales y protección ambiental.
6.3. Riesgos relacionados con las condiciones de seguridad en empresas editorales.
6.4. Aplicación de los planes de seguridad, salud y protección ambiental en los procesos de creación de productos editoriales.
6.5. Medidas preventivas relacionadas con los riesgos generales y especificos de productos editoriales.

NÚMERO 1045
AF1901-N
Presupuesto, viabilidad y mercado del producto editorial
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Elaborar el presupuesto de diferentes áreas de la edición de un proyecto editorial: derechos de autor, imagen, diseño, programación, distribución y logística.
• Elaborar el presupuesto global y determinar la viabilidad de un proyecto editorial valorando el público destino, los costes de edición y distribución, la existencia de obras paralelas y la rentabilidad.
• Valorar la potencialidad de un producto editorial teniendo en cuenta los estudios de mercado.

CONTENIDOS

UD1. Presupuestos del proyecto editorial.

1.1. Análisis de las fases y distribución del trabajo.
1.2. Planificación de tareas.
1.3. Distribución de los recursos.
1.4. Estimación de los tiempos necesarios para las distintas fases del proyecto.
1.5. Asignación de tareas y tiempos para las diferentes fases del proyecto.
1.6. Seguimiento y control del presupuesto.

UD2. Viabilidad del producto editorial.

2.1. Conceptos relativos al coste.
2.2. Clasificación de los costes.
2.3. Métodos de estimación de costes. Ratios de rentabilidad.
2.4. Presupuesto editorial. Estimación de ventas.
2.5. Evaluación de riesgos de la publicación.
2.6. Sinergias de la edición que conllevan una disminución de la carga de costes.

UD3. Marketing de la edición.

3.1. Conocimiento del producto.
3.2. Conocimiento de los lectores reales y potenciales.
3.3. Estudio de Mercado. Mercado Global.
3.4. Circuitos de comercialización y venta.
3.5. Políticas de calidad y promoción del producto editorial.
3.6. Planes y estrategias para conseguir el máximo de ventas en los diferentes canales de distribución.
3.7. Diversificación de la oferta.
3.8. Nuevos canales de difusión.

UD4. Productos editoriales de nueva generación.

4.1. Libro electrónico. Principales Características Técnicas.
4.2. Contenidos para dispositivos móviles. Principales características técnicas.
4.3. Web. Principales características técnicas.
4.4. Red. Protocolos.

NÚMERO 1046
AF1902-N
Corrección de Textos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar los signos de corrección normalizados UNE en la preparación y corrección de textos Elaborar un libro de estilo a partir de unos productos editoriales dados.
• Aplicar normas de composición de textos en relación al contenido y al estilo de diferentes obras editoriales Corregir originales de texto y pruebas impresas de documentos maquetados, desde el punto de vista sintáctico y orto tipográfico, teniendo en cuenta las indicaciones sobre el estilo del documento

CONTENIDOS

UD1. Marcados de textos mediante signos UNE normalizados.

1.1. Signos UNE normalizados para la corrección de textos.
1.2. Simbología.
1.3. Las llamadas a la corrección.
1.4. Signos utilizados.
1.5. Técnicas de marcado de textos.
1.6. Marcado de originales y/o pruebas.
1.7. Concordancia con el Libro de Estilo.
1.8. Relacionar textos e imagen/ilustración.

UD2. Normas de composición.

2.1. Uso de las distintas familias y subfamilias.
2.2. Tipología. Elementos de los caracteres.
2.3. Familias tipográficas. Clasificación.
2.4. Normas sobre la utilización de los signos de ortografía.
2.5. Reglas de acentuación.
2.6. Reglas sobre el empleo de los estilos de letra: cursiva, negrita, versalitas y mayúsculas.
2.7. Normas para la utilización de la numeración y letras voladas.
2.8. Normas para el uso de otros idiomas.
2.9. Normas para la utilización de apartados y enumeraciones.
2.10. Normas para el empleo de citas y transcripciones.
2.11. Normas sobre el empleo de notas a pié de página y bibliografías.
2.12. Normas para el empleo de siglas y abreviaturas.
2.13. Tipos de párrafo. Características.
2.14. Sangrías. Clasificación y reglas.
2.15. Administración de espacios: márgenes, cuerpos, interlineados, separación de párrafos y otros.
2.16. Defectos de la composición: viudas, huérfanas y otros.
2.17. Normas del libro de estilo.
2.18. Relación de las normas de composición según el tipo de producto gráfico.

UD3. Fundamentos para la redacción y corrección de estilo de textos editoriales.

3.1. Revisión de conceptos gramaticales: prosodia, ortografía, morfología y sintaxis.
3.2. Estructura sintáctica y clasificación de oraciones.
3.3. Estudio de la oración compuesta.
3.4. Estructura de los escritos según su clase.
3.5. Normas gramaticales y ortográficas.
3.6. Normas de redacción y corrección de estilo.
3.7. Utilización del libro de estilo en las empresas editoriales.
3.8. Estilo del texto según el tipo de producto editorial y según la zona geográfica a la que está destinado.

UD4. Corrección de originales y pruebas impresas.

4.1. Fases de la corrección de originales.
4.2. Corrección ortográfica de originales.
4.3. Corrección de estilo de los originales.
4.4. Fases de la corrección de pruebas.
4.5. Corrección de pruebas impresas.
4.6. Ajustes para el flujo de texto (recorridos).
4.7. Comprobación de pruebas impresas.
4.8. Corrección y comprobación de libros.
4.9. Corrección y comprobación de revistas y folletos.
4.10. Herramientas informáticas para la corrección ortográfica.

NÚMERO 1047
AF1903-N
Elaboración de Reseñas para Productos Editoriales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Redactar pequeños textos de un producto editorial, para completar su edición (contraportada, solapas, entre otros) o para promocionarlo (anuncios, catálogos…).
• Redactar pequeños textos promocionales para los diferentes medios de un producto editorial.
• Redactar textos promocionales en 2.
• 0.

CONTENIDOS

UD1. Lenguaje periodístico y lenguaje publicitario.

1.1. La comunicación y el lenguaje.
1.2. Características del lenguaje periodístico.
1.3. Subgéneros periodísticos.
1.4. Características del lenguaje publicitario.
1.5. Recursos lingüísticos del lenguaje publicitario.
1.6. La estructura de los enunciados publicitarios. Tipología oracional.

UD2. Difusión del producto editorial.

2.1. Necesidades de la Sociedad del Conocimiento, Divulgación y Ocio.
2.2. Influencia del Autor/es en el entorno social.
2.3. Conocimiento de los medios sociales más adecuados para dar a conocer el Producto.
2.4. Características de la publicidad y promoción en redes sociales y en webs especializadas. Idiosincrasia del mensaje en Internet (“honestidad”).

UD3. Redacción de textos que acompañan al producto gráfico.

3.1. Técnicas para la redacción de textos cortos.
3.2. Redacción de textos promocionales en 2.0.
3.3. Técnicas para la redacción de textos para la Web.

NÚMERO 1048
AF1904-N
Definición y diseño de productos editoriales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Definir y valorar criterios gráficos de obras editoriales en la realización del diseño gráfico.
• Coordinar la maquetación y el diseño definitivo de productos editoriales (impresos, multimedia, web, entre otros) Identificar estándares de calidad aplicables a procesos de diseño y maquetación en obras editoriales

CONTENIDOS

UD1. Definición del Producto Gráfico.

1.1. Criterios editoriales en la definición del Producto.
1.2. Procesos de edición.
1.3. Estándares de calidad aplicables al proceso.

UD2. Tipografía y maquetación.

2.1. Conceptos relativos al tipo.
2.2. Clases de fuentes.
2.3. Elementos de la tipografía. Reglas de legibilidad, interlineado, márgenes.
2.4. Propiedades de la tipografía.
2.5. Campos de aplicación de las tipografías y recomendaciones de uso.
2.6. Principios de la teoría de la composición de textos.
2.7. Composición de la página.
2.8. Especificaciones de párrafo.
2.9. Configuración del documento.
2.10. Páginas maestras.
2.11. Definición de estilos de párrafo.
2.12. Cuerpo central de un Producto.
2.13. Necesidad de las imágenes con respecto al Texto o la inversa.

UD3. El formato del producto gráfico.

3.1. Los diferentes tipos de formatos gráficos.
3.2. Peculiaridades y condicionantes de los distintos tipos de formatos.
3.3. Herramientas de composición de textos en productos gráficos.
3.4. Aplicación tipográfica en formatos estándar (DINAs).
3.5. Aplicación tipográfica en otros formatos.

UD4. Elaboración de maquetas de productos gráficos.

4.1. Metodología de la creación de maquetas de productos gráficos.
4.2. Materiales para la creación de maquetas.
4.3. Creación de maquetas.
4.4. Impresión Láser, Plotter, Impresión digital y otros sistemas de impresión.
4.5. Colocación en el soporte de presentación.
4.6. Métodos adhesivos, de plegado y otros métodos.
4.7. Calidad en las maquetas.

UD5. Maquetación de un producto editorial.

5.1. Plataformas y software de edición de textos e imágenes.
5.2. Distribución de la página.
5.3. Creación de páginas maestras.
5.4. Creación de hojas de estilo.
5.5. Introducción y composición de textos.
5.6. Tipos de párrafos.
5.7. Normas de legibilidad y componentes tipográficos de una publicación.
5.8. Preparación e introducción de imágenes.
5.9. Selección de imágenes según sistema de reproducción.
5.10. Tratamiento de la imagen para reproducciones editoriales.
5.11. Maquetación de las imágenes con respecto al texto y a la página.

NÚMERO 1049
AF1905-N
Tratamiento de textos para contenidos editoriales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar originales de texto, de acuerdo a criterios editoriales, considerando su coherencia y equilibrio.
• Identificar estándares de calidad aplicables a procesos relacionados con los textos en obras editoriales.

CONTENIDOS

UD1. Libro de estilo de productos editoriales.

1.1. Definición de libro de estilo: funcionalidad y objetivos.
1.2. Plantillas en los libros de estilo.
1.3. Normas de utilización de.
1.4. Los textos: tipografías, color, tamaños y otros. Convenciones y normas de uso.

UD2. Tipología de los productos editoriales.

2.1. Requisitos editoriales. Manual de estilo.
2.2. Medios de distribución.
2.3. Temática de las obras.
2.4. Estilos literarios, gramaticales y lingüísticos.
2.5. Continuidad gráfica en las colecciones o series.
2.6. Presentación múltiple de los contenidos.

UD3. Tratamiento del texto en función de la temática y el soporte.

3.1. En función de la temática.
3.2. En función del soporte.
3.3. Estándares de calidad aplicables al tratamiento de textos.

UD4. Jerarquización de los contenidos.

4.1. Continuidad de estilo en los contenidos.
4.2. Rangos de jerarquización.
4.3. Equilibrio entre los elementos.
4.4. Títulos y subtítulos.
4.5. Entradillas.
4.6. Distribución y adecuación del texto.
4.7. Criterios gráficos de organización.
4.8. Adecuación de las obras.
4.9. División de las obras.
4.10. Coherencia y aspecto formal de los contenidos.

NÚMERO 1050
AF1906-N
Selección y adecuación de la imagen para productos editoriales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar criterios editoriales en la selección de imágenes destinadas a diferentes tipos de publicaciones (entendiendo por imágenes: fotos, dibujos, infografías, videos, sonidos, entre otros).
• Definir la utilización y/o transformación de los diferentes elementos de un producto editorial: fotos, dibujos, video, voz… teniendo en cuenta no solo la utilización principalque la ha motivado, si no también una utilización paralela en otro producto o en una variación del principal.
• Identificar estándares de calidad aplicables a procesos relacionados con la selección de imágenes para productos editoriales.

CONTENIDOS

UD1. Selección de imágenes para productos gráficos.

1.1. Características de las imágenes.
1.2. Tipo de imágenes: Fotografía / ilustración.
1.3. Imagen analógica / digital.

UD2. Tratamiento digital de la imagen.

2.1. Principios, características y manejo de aplicaciones de tratamiento digital de la imagen.
2.2. Estándares de calidad aplicables a la imagen.

UD3. Adoptación de la imagen al producto editorial.

3.1. Diferencia entre las imágenes digitales vectoriales y las imágenes digitales de píxeles.
3.2. Características de la imagen digital. Limitaciones de resolución e interpolación.
3.3. Ajustes geométricos en la imagen. Recorte de imagen. Proporciones.
3.4. Cambio de espacios de color según las condiciones de reproducción.
3.5. Ajustes de contraste, equilibrio de gris, equilibrio de color, brillo, saturación.
3.6. Filtros: destramado, enfoque/ desenfoque.
3.7. Retoques, degradados, fundidos y calados.
3.8. Formatos digitales de archivo de imagen. Características y aplicación. Principios y algoritmos de compresión.
3.9. Adaptación técnica de la imagen al soporte final.

NÚMERO 1051
CT0189
Gestión de la propiedad intelectual de imágenes
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar los criterios en la selección y contratación de imágenes valorando su idoneidad y el coste, atendiendo a la normativa aplicable.

CONTENIDOS

1. Normativa de aplicación.

2. Como registrar las imágenes propias.

3. Derechos de reproducción y uso.

4. Derechos de manipulación.

5. CreativeCommons.

NÚMERO 1052
CT0190
Diferencias en la legislación de los derechos de autor entre áreas geográficas (Europa/América)
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Reconocer la legislación vigente con respecto a los derechos de autor en las distintas áreas geográficas.

CONTENIDOS

1. Propiedad de la Obra.

2. Derecho Intelectual.

3. Plazos de vigencia.

4. Diferentes formas de pago de los Derechos Intelectuales.

NÚMERO 1053
CT0191
Negociación en el ámbito editorial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Conocer las técnicas de negociación y comunicación para llevar a cabo acuerdos respecto a la contratación de derechos de autor, analizando los aspectos, condiciones y factores que intervienen en la misma.

CONTENIDOS

1. Concepto de negociación y agentes implicados.

2. Condiciones para una negociación efectiva.

3. Estrategias para la negociación.

4. Fases de la negociación.

NÚMERO 1054
CT0192
Bases para la contratación de originales en el ámbito editorial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer las condiciones de contratación de originales de obras de encargo individuales y/o colectivas necesarias para su edición.

CONTENIDOS

1. Contratación de cesión de derechos de autor individuales.

2. Contratación de cesión de derechos de autores colectivos.

3. Agencias literarias.

4. Agencias especializadas en bancos de imágenes, infografía y cartografía.

5. Agencias especializadas en bancos de registros sonoros y en videos.

NÚMERO 1055
CT0193
Derecho y fiscalidad de la edición
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Describir la normativa, procedimientos y documentación referentes a la propiedad intelectual y a la edición.

CONTENIDOS

1. Aspectos legales relativos al mercado editorial.

2. Propiedad literaria y artística.

3. Derechos y contratos de la edición.

4. Fiscalidad de la edición.

5. La propiedad intelectual: derechos de texto y derechos de imagen.

6. Modalidad de cesión de derechos.

7. Normativa sobre propiedad intelectual.

8. Los registros de la propiedad intelectual ISBN e ISSN.

9. Tipos de IVA.

NÚMERO 1056
CT0194
Principios y bases para la contratación de servicios editoriales
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer los tipos de contrato, acuerdos de trabajo y pago, así como la documentación generada por ellos, aplicables a los servicios editoriales.

CONTENIDOS

1. Contratos. Tipos. Partes del contrato.

2. Elementos contractuales.

3. Penalización por incumplimiento.

4. Bases legales de la contratación.

5. Contratos tipo según el servicio editorial.

6. Contratos y relaciones con colaboradores y empresas.

NÚMERO 1057
CT1053
Herramientas del diseño gráfico y editorial
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Definir las funciones y procesos implicados en el desarrollo de un producto editorial, a partir de los datos técnicos del sector editorial Analizar y especificar las necesidades de un producto editorial en cuanto a textos, imágenes procesos de impresión, acabados y encuadernación.

CONTENIDOS

1. Estructuras y soportes.

2. Reguladores.

3. Inversores.

4. Otros componentes.

5. Equipos de monitorización, medición y control.

6. Aparamenta eléctrica de cableado, protección y desconexión.

7. Elementos de consumo.

8. Sistemas de seguimiento solar.

9. Estructuras de orientación variable y automática.

10. Normativa de aplicación.

NÚMERO 1058
CT1054
Fundamentos de la gestión del color en el producto editorial
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar y especificar las necesidades de un producto editorial en cuanto a textos, imágenes procesos de impresión, acabados y encuadernación Planificar los diferentes procesos gráficos para la realización de un producto editorial de manera que se cumplan los plazos de entrega y las especificaciones de calidad.

CONTENIDOS

1. El color, principios y bases.

2. La problemática de la reproducción del color.

3. Elementos de la gestión del color.

4. Recomendaciones para la especificación y la gestión del color.

NÚMERO 1059
CT1055
Procesos gráficos en la planificación del producto editorial
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• 1 Analizar el diseño de libros, prensa, folletos, embalajes e indicar las características que determinan sus valores funcionales, de comunicación y comerciales Señalar en distintos tipos de productos gráficos los factores que son críticos en la definición de cada uno de ellos.

CONTENIDOS

1. Sistemas básicos de transferencia.

2. Imágenes continuas y tramadas.

3. Tramas, lineaturas, resolución y niveles de gris.

4. Tecnologías analógicas y digitales.

5. Fases del proceso: diseño, preimpresión, impresión, encuadernación y acabados.

6. Maquinaria: tipologías, formatos, capacidades, precios y otras especificaciones.

7. Comparativa técnico - económica.

8. Caracterización de la imagen impresa.

NÚMERO 1060
CT1056
Arquitectura tipográfica y maquetación en procesos editoriales
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar el diseño de libros, prensa, folletos, embalajes e indicar las características que determinan sus valores funcionales, de comunicación y comerciales Identificar el tipo de norma o estándar nacional o internacional (UNE, ISO) al que referirse cuando se especifiquen materiales, procesos, formatos o pruebas.

CONTENIDOS

1. Definición y partes del tipo.

2. Familias tipográficas y campos de aplicación.

3. Aspectos a considerar para la selección de tipografías.

4. Factores a considerar en la composición de textos.

5. Principales problemas relacionados con la maquetación y la selección de tipos. Arquitectura de la página.

6. Normas UNE, ISO, Libros de estilo.

NÚMERO 1061
CT1057
Planificación y seguimiento de proyectos editoriales
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• A partir de un producto editorial definido y debidamente caracterizado determinar: - La secuencia de trabajo de la producción.
• - Los materiales necesarios y los productos intermedios utilizados.
• - Los equipos, máquinas y programas informáticos.
• - Los recursos humanos.
• - Los tiempos parciales y totales de producción.

CONTENIDOS

1. Introducción a las herramientas de planificación y gestión de proyectos.

2. Planificación de actividades de preimpresión (originales, textos e imágenes), impresión, encuadernación y acabados.

3. Planificación de recursos de entrega de materia prima.

4. Stocks de materias primas (máximo, mínimo).

5. Planificación de costes.

6. Planificar según calidad y riesgos.

7. Instrumentos de comunicación y seguimiento.

8. Optimización del plan del proyecto para cumplimiento de objetivos.

9. Variables de producción interna.

NÚMERO 1062
CT1058
Distribución/Logística de productos editoriales
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Definir las funciones y procesos implicados en el desarrollo de un producto editorial, a partir de los datos técnicos del sector editorial Elaborar programaciones para la ejecución de proyectos gráficos Analizar los procesos y métodos empleados en las operaciones de aprovisionamiento y compra de un producto editorial definido.

CONTENIDOS

1. Definición del consumidor final.

2. Tipos de venta.

3. Puntos de venta.

4. Estadística de las ventas.

5. Los Almacenes.

6. El stock de producto acabado.

7. Unidades de Venta.

8. Planificación de logística.

9. Necesidades logísticas.

10. Medios de transporte.

11. Devoluciones y su tratamiento.

12. Medio Ambiente y eliminación de stock obsoletos.

NÚMERO 1063
CT1059
Dirección y gestión de la industria editorial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Definir las funciones y procesos implicados en el desarrollo de un producto editorial, a partir de los datos técnicos del sector editorial Dada una empresa editorial tipo determinar y establecer: - El posicionamiento de la empresa en el conjunto del sector editorial - Su capacidad de actuación en cuanto a los recursos tangibles - El posicionamiento de la empresa editorial en las tendencias en el sector.

CONTENIDOS

1. La empresa, modelos de sociedades. Evolución histórica.

2. Programas de control de los problemas.

3. El sistema fiscal y laboral.

4. Organización.

5. Evolución del sector editorial.

6. Oferta y demanda.

7. Subcontratación de servicios.

8. La contabilidad de costes y control presupuestario.

9. Clasificación de productos de la industria gráfica.

NÚMERO 1064
CT1060
Derechos de autor, editor, cliente en la industria editorial
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Conocer los aspectos legales que se relacionan con la edición del producto.

CONTENIDOS

1. Tipos de autor.

2. Texto, imagen, colaboración, traducción.

3. Tipo de obra.

4. Individual, colectiva, de empresa.

5. Derechos.

6. Temporales, de obra.

NÚMERO 1065
CT1061
Los Proveedores en la industrial editorial
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Proponer los contratos con los proveedores de acuerdo a las normativas de calidad a lo presupuestado Seleccionar proveedores para la petición de ofertas a partir de información de fabricantes, maquinaria y productos conocidos por medio de publicaciones especializadas.

CONTENIDOS

1. Mercado.

2. Clasificación.

3. La subcontratación.

4. Contratos con proveedores de acuerdo con la normativas de calidad y medioambientales.

5. Prospección de mercado.

NÚMERO 1066
CT1062
Presupuestos de productos editoriales
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Elaborar el presupuesto de un producto editorial con ofertas de servicios recibidas o con los datos de precios de bases de datos o de cálculos propios.

CONTENIDOS

1. Introducción al estudio de costes.

2. Costes según su naturaleza.

3. Medición de materiales y estimación de tiempos.

4. Formas de presupuestar.

5. Aplicación a distintos procesos.

6. Escandallos.

NÚMERO 1067
CT1063
Petición y selección de ofertas en la industria editorial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Valorar ofertas de servicios gráficos haciendo referencia a estándares nacionales o internacionales en Artes Gráficas Identificar las normas o estándares (UNE, ISO) de artes gráficas más relevantes aplicables a los contratos de servicios.

CONTENIDOS

1. Normas internacionales y nacionales de productos, procesos y calidades en artes gráficas (ISO, UNE).

2. Especificación de materiales, colores, acabados, pruebas, maquetas y otros procesos.

3. Comprobación de originales “preflight”.

4. Pruebas de contrato. Normas y criterios de aplicación.

5. Aspectos legales de la contratación. Tipos de contrato y modalidades de adjudicación.

6. Propiedad intelectual: derechos de textos e imagen.

NÚMERO 1068
CT1064
Normativa medioambiental en la industria editorial
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Valorar la aplicación de un sistema de calidad y de gestión medioambiental a la fabricación del producto en preimpresión.

CONTENIDOS

1. Gestión de residuos: características generales.

2. Gestión de los residuos inertes: papel, cartón, poliéster.etc.

3. Gestión de residuos peligrosos.

4. Segregación de residuos.

5. Manipulación, transporte, almacenamiento y mantenimiento.

6. Orden y limpieza. Obligaciones.

7. Eliminación de residuos.

8. Gestores de residuos.

NÚMERO 1069
CT1065
Gestión del color en preimpresión
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Analizar parámetros relativos a la creación y transferencia de imágenes, textos, maquetación, pruebas y formas impresoras, de acuerdo a los criterios de calidad establecidos por la empresa.

CONTENIDOS

1. El problema de la reproducción del color.

2. Componentes de los sistemas de gestión: perfiles y módulo de administración de color (cm.).

3. Sistemas de gestión comerciales.

4. El problema de los ajustes y los flujos de trabajo.

5. Fases de la implantación de un sistema de gestión del color: calibración, caracterización, obtención de perfiles, utilización y verificación.

6. Criterios para la evaluación del funcionamiento de un sistema de gestión del color.

7. Normas sobre recomendaciones para la utilización de perfiles en los sistemas de gestión de color.

NÚMERO 1070
CT1066
Ortotipografía en preimpresión
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Definir criterios para la corrección ortotipográfica, composición de textos y compaginación de acuerdo a los criterios de calidad establecidos por la empresa.

CONTENIDOS

1. Idioma, según regiones lingüísticas, acentos.

2. Símbolos / signos de corrección.

3. Tipos de letra / fuentes.

4. Cuerpos.

5. Formatos: Página y caja.

6. Estilos.

7. Normas específicas de una obra.

NÚMERO 1071
CT1067
Colorimetría en preimpresión
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar parámetros relativos a la creación y transferencia de imágenes, textos, maquetación, pruebas y formas impresoras, de acuerdo a los criterios de calidad establecidos por la empresa.

CONTENIDOS

1. Naturaleza de la luz.

2. Espacios de color.

3. Coordenadas de color.

4. Observador estándar.

5. Modelos uniformes de color.

6. Factores que afectan a la percepción del color.

7. Medida del color. Densitómetros colorímetros, espectrofotómetros.

8. Modelos de percepción del color.

9. Modelos de medida de la diferencia de color.

NÚMERO 1072
CT1068
Originales digitales en preimpresión
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar los controles de los parámetros de la compaginación de manera que se aplique correctamente en la obra y en su posterior utilización, de acuerdo a los criterios de calidad establecidos por la empresa.

CONTENIDOS

1. Recomendaciones para el creador de originales.

2. Recomendaciones para la captura y tratamiento de la imagen.

3. Recomendaciones para la entrega, transmisión y verificación de ficheros.

4. Software de verificación de archivos (“preflight”).

5. Recomendaciones para la preimpresión.

6. Norma UNE.

NÚMERO 1073
CT1069
Gestión de la calidad en el proceso de preimpresión
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Comprobar que los equipos han sido correctamente calibrados y caracterizados, con los correspondientes perfiles de color, según las recomendaciones del fabricante o de alguna norma nacional o internacional 1 Determinar si son correctos los ajustes de los dispositivos de captura en función de las características del original y del sistema destino.

CONTENIDOS

1. Generalidades de la calidad.

2. Control de calidad en el proceso de preimpresión.

NÚMERO 1074
CT1070
Parámetros de calidad en la materia prima para acabados en la industria editorial
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar las características de las materias primas necesarias para la obtención del producto.

CONTENIDOS

1. Barnices.

NÚMERO 1075
CT1071
Parámetros de calidad en la materia prima para encuadernación
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar las características de las materias primas necesarias para la obtención del producto.

CONTENIDOS

1. Colas.

2. Material de Cosido.

3. Forro de libros.

NÚMERO 1076
CT1072
Parámetros de calidad en la materia prima para la impresión en la industria editorial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar las características de las materias primas necesarias para la obtención del producto.

CONTENIDOS

1. Soportes de impresión.

2. Tintas.

NÚMERO 1077
CT1073
Seguimiento en la calidad en la materia prima en la industria editorial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Interpretar un manual de calidad y manual de procedimiento (inspección y ensayo) de una empresa fabricante de materia prima Conocer los principales estándares o normas de control de calidad de materiales y procesos en la fabricación de la materia prima.

CONTENIDOS

1. Tipo de muestreo según la materia prima.

2. ÍÍndice de desviaciones.

3. Histórico de proveedores.

4. Consecuencias de la no calidad.

NÚMERO 1078
CT1074
Seguimiento de la calidad en la impresión, encuadernación y acabados en la industria editorial
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Valorar la aplicación de un sistema de calidad y de gestión medioambiental en el proceso de impresión Identificar los diferentes métodos, equipos e instrumentos necesarios para el muestreo manual o automático en el proceso de impresión.

CONTENIDOS

1. Tipo de muestreo.

2. ÍÍndice de desviaciones.

3. Histórico.

4. Informes.

5. Consecuencias de la NO calidad.

6. Propuestas de mejora.

7. Coste/ inversión de la calidad

NÚMERO 1079
CT1075
Parámetros de la calidad en encuadernación y acabados en la industria editorial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar los parámetros de calidad en el proceso de acabado y encuadernación.

CONTENIDOS

1. Parámetros de la calidad en encuadernación y acabados.

2. Parámetros de calidad en encuadernación

NÚMERO 1080
CT1076
Parámetros de la calidad de impresión en la industria editorial
CURSO TEMÁTICO 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Comprobar o especificar los elementos de control que permitan asegurar la calidad del producto Analizar las características de la impresión que garantizan la calidad adecuada.

CONTENIDOS

1. Parámetros de la calidad en impresión: Introducción.

2. Análisis de las características de la prueba de impresión.

3. Contraste de impresión visualmente.

4. Imágenes de control.

5. Densitometría, colorimetría y espectrofotometría.

6. Calidad de la imagen.

7. Estándares y observaciones.

8. Ganancia de punto, afinamiento y contraste.

9. Comportamiento de la tinta.

10. Transferencia.

11. Desviación monocromática.

12. Error de Tono. Grisura.

13. Comportamiento del papel.

14. Análisis de gráficos de control estadístico.

NÚMERO 1081
CT1077
Contratación de trabajos de preimpresión en la industria editorial
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Establecer contratos con empresas de preimpresión, coordinando los diferentes proveedores.

CONTENIDOS

1. Prospección de mercado de proveedores de trabajos de preimpresión.

2. Contratos con proveedores de trabajos de preimpresión acuerdo con la normativa ISO

NÚMERO 1082
CT1078
Fases básicas en el proceso de preimpresión en la industria editorial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar el proceso de preimpresión seguido para la fabricación de un producto editorial, determinando la documentación técnica requerida para el lanzamiento y seguimiento del producto.

CONTENIDOS

1. Información de fases y etapas del proceso: digitalización, maquetación, imposición, obtención de pruebas y obtención de formas impresoras.

2. Máquinas y equipos de preimpresión: prestaciones, rendimientos, disposiciones - típicas.

3. Flujo de materiales y productos.

4. Evaluación de los tiempos.

5. Mantenimiento: planes, organización, aspectos económicos.

6. Recursos humanos

NÚMERO 1083
CT1079
Control y seguimiento de la producción en preimpresión en la industria editorial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Supervisar y verificar trabajos de preimpresión, atendiendo a unos criterios de producción, a partir de la definición de las condiciones de entrega, recepción y coordinación de los trabajos.

CONTENIDOS

1. Instrumentos de planificación: Planning y su seguimiento.

2. Gráficos de control de la producción en preimpresión.

3. Técnicas de optimización de la producción en preimpresión: Sistemas - expertos.

4. Herramientas informáticas de control: JDF

NÚMERO 1084
CT1080
Contratación de trabajos de impresión, encuadernación y acabado de productos editoriales
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Establecer contratos con empresas de impresión, encuadernación u otros acabados, definiendo las condiciones de entrega y recepción de los trabajos y los criterios de coordinación.

CONTENIDOS

1. Prospección de mercado de proveedores de impresión, encuadernación y acabado.

2. Contratos con proveedores de impresión, encuadernación y acabado de acuerdo con la normativa ISO.

NÚMERO 1085
CT1081
Control y seguimiento de la producción en impresión, encuadernación y acabado de productos editoriales
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Supervisar y verificar trabajos de impresión, encuadernación y acabados de productos editoriales, atendiendo a unos criterios de producción, a partir de la definición de las condiciones de entrega, recepción y coordinación de los trabajos.

CONTENIDOS

1. Instrumentos de planificación: Planning y su seguimiento.

2. Gráficos de control de la producción de impresión, encuadernación y acabado de productos editoriales.

3. Técnicas de optimización: sistemas expertos.

4. Herramientas informáticas de control: JDF.

5. Control de las entregas.

NÚMERO 1086
CT1082
Fases básicas en el proceso de impresión, encuadernación y acabado de productos editoriales
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Analizar los procesos de impresión más comunes en la fabricación de un producto editorial, determinando la documentación técnica requerida Analizar los procesos de encuadernación u otros procesos de acabado de productos editoriales, determinando la documentación técnica requerida.

CONTENIDOS

1. Fases y etapas en los procesos de impresión, encuadernación y acabado.

2. Máquinas y equipos de impresión, encuadernación y acabado.

3. Flujo de materiales y productos.

4. Evaluación de los tiempos.

5. Mantenimiento: planes, organización, aspectos económicos.

6. Recursos humanos.

NÚMERO 1087
CT1083
Métodos de Costes del producto editorial
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Analizar la desviación presupuestaria producida en un producto editorial respecto del presupuesto inicial, estableciendo las causas de la desviación para su posterior propuesta de mejora Analizar métodos de control presupuestario.

CONTENIDOS

1. Control Presupuestario.

2. Desviación entre Presupuesto y Coste.

3. Rentabilidad del Producto.

4. Ratios de Rentabilidad.

5. Clasificación de Proveedores.

6. Histórico.

NÚMERO 1088
CT1084
Mercado del sector editorial
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Efectuar el control presupuestario y cálculo de las desviaciones en procesos de fabricación de productos editoriales.

CONTENIDOS

1. Segmentos/sector.

2. Tipos de clientes editoriales.

3. Tipos de mercados editoriales.

4. Localización del mercado.

5. Hecho diferencial.

6. Producto estrella.

7. Cuota de mercado.

8. Competencia.

NÚMERO 1089
CT1085
Desviación de costes en el producto editorial
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Analizar la desviación presupuestaria producida en un producto editorial respecto del presupuesto inicial, estableciendo las causas de la desviación para su posterior propuesta de mejora.

CONTENIDOS

1. Presupuesto inicial.

2. Desviaciones.

3. Escandallos.

4. Imputación de las desviaciones.

5. Sistemas de control.

NÚMERO 1090
CT2015
Análisis del cliente y público objetivo para preparar un proyecto de diseño gráfico
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Elaborar las instrucciones para la creación de productos gráficos a partir del encargo de supuestos clientes Identificar los parámetros técnicos para la elaboración de productos gráficos.

CONTENIDOS

1. Características de las empresas en función del tamaño.

2. Posicionamiento del cliente en el mercado actual y definición de sus aspiraciones en el futuro.

3. Análisis del tipo de comunicación pertinente a sus valores empresariales.

4. Definición de sus rasgos generales: sector, escala, implantación geográfica, trayectoria, actividad, valores, audiencia, perspectivas, imagen pública.

5. Definición del público objetivo del producto o servicio del que se trate.

6. Análisis de la competencia.

7. Análisis de servicios que pueda ofrecer el cliente

8. Conocimiento / análisis del sector en el que se inscribe el cliente

NÚMERO 1091
CT2016
Presupuesto del proyecto para la creación de un producto gráfico
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Elaborar presupuestos de proyectos gráficos, debidamente caracterizados, realizando la planificación, valorando costes y tiempos.
• Asegurar la viabilidad de una supuesta propuesta al cliente ajustando los costes y los tiempos.

CONTENIDOS

1. Análisis de las fases y distribución del trabajo.

2. Planificación de tareas.

3. Distribución de los recursos.

4. Estimación de los tiempos necesarios para las distintas fases del proyecto.

5. Asignación de tareas y tiempos para las diferentes fases del proyecto: Creación, maquetas, fabricación y distribución.

6. Cálculo y planificación de costes del proyecto.

7. Suministro por parte del cliente, compra o realización de los mismos.

8. Definición de las herramientas para la valoración del trabajo a realizar.

9. Contratación y subcontratación de servicios: creativos, maquetadores, originalistas, imprenta, fotografía, “copies”.

10. Detección de las variables a medir en cualquier proyecto de producto gráfico.

NÚMERO 1092
CT2017
Metodología del proyecto gráfico
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Elaborar un informe registro determinando los aspectos y apartados que deben contemplarse en la creación de productos gráficos,.

CONTENIDOS

1. Delimitación de los requerimientos del cliente. Informe de registro

2. Conocimiento del mercado: materiales y servicios.

3. Métodos de búsqueda y fuentes de información.

4. Técnicas de recogida de datos.

5. Directrices para la confección de las instrucciones para la realización.écnicas de recogida de datos.

6. Proceso de realización: técnicas de incentivación de la creatividad.

7. Métodos para la propuesta y selección de soluciones.

8. Técnicas de presentación.

9. Verificación del informe de registro: contrabriefing.

NÚMERO 1093
CT2018
Materias primas, soportes y producción del producto gráfico
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Elaborar las instrucciones para la creación de productos gráficos a partir del encargo de supuestos clientes especificando las distintas características Seleccionar los parámetros técnicos para la elaboración de productos gráficos aplicando las diferentes condiciones técnicas.

CONTENIDOS

1. Tipos de productos gráficos.

2. Características.

3. Clasificación.

4. Soportes físicos.

5. Soportes digitales.

6. Procesos de preimpresión.

7. Tintas: tipos y características.

8. Procesos de impresión

NÚMERO 1094
CT2019
Realización de esbozos en el diseño gráfico
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Desarrollar bocetos para la realización de un proyecto gráfico a partir de unas supuestas instrucciones, mediante procedimientos informáticos y/o manuales aptos para su reproducción.

CONTENIDOS

1. Planificación del trabajo.

2. Reparto de tareas.

3. Técnicas de incentivación de la creatividad.

4. Metodología de trabajo para la realización de esbozos.

5. Elementos básicos del diseño gráfico: la tipografía, la imagen, el color, el movimiento, el tiempo.

6. Jerarquías de la información.

7. Síntesis visual.

8. Figuración / abstracción.

9. Realización de esbozos según los parámetros definidos en el informe de registro y el informe técnico

NÚMERO 1095
CT2020
Realización de bocetos especiales en proyectos gráficos
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Desarrollar bocetos para la realización de proyectos de packaging a partir de unas supuestas instrucciones, mediante procedimientos informáticos y/o manuales aptos para su reproducción.
• Desarrollar bocetos para la realización de proyectos multimedia a partir de unas supuestas instrucciones, mediante procedimientos informáticos aptos para su edición.

CONTENIDOS

1. Bocetos para packaging.

2. Características específicas del packaging

NÚMERO 1096
CT2021
Metodología para la realización del producto gráfico
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Dibujar esbozos de productos gráficos a mano alzada, aplicando las técnicas más apropiadas y teniendo en cuenta las características y parámetros de un producto dado.

CONTENIDOS

1. Fase de proyecto.

2. Fase de realización.

3. Fase de presentación al cliente.

4. Fase de acabado del proyecto

NÚMERO 1097
CT2022
Realización de bocetos en el diseño gráfico
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Elaborar un boceto aplicando las diferentes técnicas de bocetado.
• Analizar si los bocetos elaborados reflejan con sencillez los conceptos subyacentes, si tienen impacto visual y las razones del mismo.

CONTENIDOS

1. Bocetos de imagen corporativa.

2. El sistema gráfico.

3. Los valores estratégicos de la marca versus el impacto visual.

4. Principales piezas gráficas corporativas.

5. El manual de imagen corporativa o de normas.

6. Bocetos para el producto editorial.

7. El papel; breve historia, clasificación, características e idoneidad de utilización

NÚMERO 1098
CT2023
Fundamentos creativos y técnicos del diseño gráfico
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Distribuir armónicamente elementos gráficos en una composición, respetando el espacio-formato.

CONTENIDOS

1. La tipografía.

2. El color.

3. La imagen.

4. Composición

NÚMERO 1099
CT2024
Gestión de la propiedad intelectual de imágenes para proyectos gráficos
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Determinar las imágenes a incluir en un proyecto gráfico, en función de unas instrucciones dadas para su realización.

CONTENIDOS

1. Normativa de aplicación.

2. Como registrar las imágenes propias.

3. Derechos de reproducción y uso.

4. Derechos de manipulación.

5. Creative Commons.

NÚMERO 1100
CT2025
Creación y manipulación de imágenes para proyectos gráficos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Capturar y editar imágenes seleccionadas, ajustando parámetros técnicos y manteniendo unas condiciones de calibración y perfiles de color dados para la creación.

CONTENIDOS

1. Collage.

2. Reutilización de imágenes.

3. Fotomontaje.

4. Ilustración.

5. Realización de ilustraciones por técnicas manuales/ infográficas.

6. Programas de creación de imagen vectorial.

7. Programas de creación de imagen por mapa de bits.

NÚMERO 1101
CT2026
Selección de imágenes para proyectos gráficos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Fijar los criterios de elección de las imágenes a incluir en un proyecto a partir de unas supuestas instrucciones para la creación.

CONTENIDOS

1. Características de las imágenes.

2. Tipo de imágenes: fotografía / ilustración.

NÚMERO 1102
CT2027
Obtención de imágenes para proyectos de diseño gráfico
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Seleccionar la fuente de obtención de las imágenes más adecuada a partir de unas supuestas restricciones presupuestarias y de recursos.
• Tratar unas imágenes propuestas mediante procedimientos informáticos para su ajuste a unas supuestas instrucciones para la creación.

CONTENIDOS

1. Obtención por fotografía.

2. Escaneado.

3. Obtención de imágenes en bancos de imágenes.

NÚMERO 1103
CT2028
Gestión de la imagen final en el retoque digital
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Retocar digitalmente las imágenes, teniendo en cuenta las especificaciones técnicas del sistema posterior impresión o de salida.

CONTENIDOS

1. Impresión de pruebas a color.

2. Selección del tipo de impresora.

3. Distintas prestaciones para distintos tipos de impresoras.

4. Impresora láser, plotter, cromaline, prueba de gama.

5. Gestión de imágenes; compresión, descompresión, formatos.

6. Sistemas de envío de imágenes: mail, FTP, otros.

NÚMERO 1104
CT2029
Creatividad con imágenes en el retoque digital
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Reproducir el color en los flujos de trabajo para la obtención del producto gráfico, manteniendo la coherencia y teniendo en cuenta las bases de la colorimetría y los principios de la gestión de color.

CONTENIDOS

1. Software idóneo para cada caso.

2. Recursos gráficos para el tratamiento de las imágenes.

NÚMERO 1105
CT2030
Gestión del color en el retoque digital
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Aplicar los principios y conceptos relacionados con la visión del color, analizando los principales factores y fenómenos de los que depende, en un determinado caso práctico debidamente caracterizado.
• Identificar las diferentes fases para la aplicación de un sistema de gestión de color: calibración, caracterización, generación de perfiles y utilización.

CONTENIDOS

1. Teoría del color.

2. Percepción del color.

3. Instrumentos de medición del color. Densitómetros, colorímetros y espectrofotómetros.

4. Luz, sombra, tonos medios.

5. Gamas de colores.

6. Calibración de monitores e impresoras.

7. La reproducción del color: Sistemas y problemática de la reproducción del color.

8. Especificación del color.

9. Las muestras de color.

10. Colores luz / colores impresos.

11. Monitor/ impresora láser/ chorro de tinta/pruebas de color/color Offset.

12. Pruebas de color; tipos, fiabilidad.

NÚMERO 1106
CT2031
Tratamiento de la imagen en el retoque digital
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Emplear las principales normas sobre condiciones estándar para la visión y comparación de unos determinados originales y reproducciones debidamente caracterizados.

CONTENIDOS

1. Edición de imágenes, software, formatos.

2. Tamaño, resolución, espacio de color.

3. Capas, canales, trazados.

4. Ajuste de las imágenes.

5. Tintas planas, cuatricromía, hexacromía.

6. Filtros, tramar, destramar, enfoque, desenfoque, ruido, pixel, textura, trazo.

7. Retoque de imágenes. Color, difuminar, fundir, clonar.

NÚMERO 1107
CT2032
Realización de elementos gráficos utilizando programas de dibujo vectorial
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Realizar ilustraciones de acuerdo a las especificaciones técnicas y del proyecto utilizando programas de dibujo vectorial y tableta gráfica.

CONTENIDOS

1. Tipos o clasificación.

2. Historia y tendencias de la ilustración.

3. Técnicas de ilustración.

4. Selección del tipo de ilustración adecuado a cada caso.

5. Técnicas de trabajar con varias imágenes.

6. Técnicas de trabajo con tipografía.

7. Técnicas de dibujo de diferentes elementos: dibujos de elementos simples y de objetos figurativos a escala.

8. Impresión de maquetas.

9. Relación entre las especificaciones del libro de estilo y la ilustración

NÚMERO 1108
CT2033
Gestión de archivos gráficos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Enviar las ilustraciones realizadas a los diferentes proveedores o clientes utilizando los diferentes sistemas de comunicación y asegurando la calidad del envío.

CONTENIDOS

1. Almacenamiento.

2. Formatos.

3. Envío de los archivos de ilustraciones mediante distintos sistemas asegurando la calidad del envío

NÚMERO 1109
CT2034
Ajuste de programas de dibujo vectorial en diseño gráfico
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Ajustar las propiedades de los programas informáticos de diseño para la posterior creación de elementos gráficos de manera que el resultado obtenido sea viable en los diferentes sistemas de impresión.

CONTENIDOS

1. Herramientas informáticas utilizadas en la creación de productos gráficos.

2. Comparación y selección de las más adecuadas para cada utilidad.

3. Conceptos básicos de la aplicación de la imagen en diseño gráfico.

4. Parámetros técnicos de reproducción.

5. Tratamientos gráficos de la imagen.

6. Modos.

7. Tabletas gráficas.

8. Formatos de salida

NÚMERO 1110
CT2035
Arquitectura tipográfica en productos gráficos
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Identificar las familias tipográficas más comunes a partir de sus rasgos característicos.

CONTENIDOS

1. Definición y partes del tipo.

2. Familias tipográficas y campos de aplicación.

3. Tipometría.

4. Originales de texto.

5. Aspectos a considerar para la selección de tipografías.

6. Factores a considerar en la composición de textos.

7. Principales problemas relacionados con la maquetación y la selección de tipos.

8. Arquitectura de la página.

9. Tipos de fuentes, instalación y gestión.

10. Normas UNE, ISO, libros de estilo.

11. Software de edición y compaginación de textos.

NÚMERO 1111
CT2036
El formato del producto gráfico
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Seleccionar fuentes tipográficas en función de unas supuestas instrucciones para su realización.

CONTENIDOS

1. Materiales para la creación de maquetas

2. Creación de las maquetas.

3. Especificaciones de salida para la elaboración de la maqueta

4. Impresión de maquetas

5. Calidad en las maquetas

6. Revisión de los aspectos de legibilidad y estética de la maqueta

7. Corrección de maquetas para elaborar la maqueta definitiva

NÚMERO 1112
CT2037
Elaboración de maquetas de productos gráficos
CURSO TEMÁTICO 50 HORAS 75,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Crear páginas maestras, ordenando y clasificando los espacios, siguiendo las indicaciones de un boceto dado y utilizando un programa informático de maquetación.
• Crear maquetas teniendo en cuenta las necesidades de diversos productos gráficos:.

CONTENIDOS

1. Materiales para la creación de maquetas

2. Creación de las maquetas.

3. Especificaciones de salida para la elaboración de la maqueta

4. Impresión de maquetas

5. Calidad en las maquetas

6. Revisión de los aspectos de legibilidad y estética de la maqueta

7. Corrección de maquetas para elaborar la maqueta definitiva

NÚMERO 1113
CT2038
Elaboración de maquetas de productos editoriales
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Elaborar maqueta definitiva de productos editoriales.

CONTENIDOS

1. Materiales para la creación de maquetas

2. Creación de las maquetas.

3. Especificaciones de salida para la elaboración de la maqueta

4. Impresión de maquetas

5. Calidad en las maquetas

6. Revisión de los aspectos de legibilidad y estética de la maqueta

7. Corrección de maquetas para elaborar la maqueta definitiva

NÚMERO 1114
CT2039
Maquetación de un producto editorial
CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Crear hojas de estilo, definiendo tamaños, estilo de texto, grosor del trazo, ancho de los caracteres, inclinación y colores para una maqueta dada.

CONTENIDOS

1. Plataformas y software de edición de textos e imágenes.

2. Distribución de la página.

3. Creación de páginas maestras.

4. Creación de hojas de estilo.

5. Introducción y composición de textos.

NÚMERO 1115
CT2040
Revisión de documentos en productos impresos de diseño gráfico
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Analizar pruebas de impresión de un diseño dado, controlando su correcta reproducción.
• Revisar los textos y la composición de una supuesta prueba de imprenta.

CONTENIDOS

1. Control del formato.

2. Control del color.

3. Control de textos.

NÚMERO 1116
CT2041
Elaboración del prototipo o maqueta que acompaña al arte final del producto gráfico
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Crear el prototipo siguiendo distintos métodos para un supuesto proyecto gráfico.
• Aplicar las distintas técnicas necesarias para la elaboración del prototipo.

CONTENIDOS

1. Prototipos corpóreos.

2. Prototipos Digitales.

3. Elaboración de prototipos corpóreos.

4. Elaboración de prototipos digitales.

5. Niveles de acabado de los prototipos atendiendo a los requisitos y exigencias del proyecto.

6. Prototipos especiales: efectos de tinta brillante, metalizados, alto relieves, plastificados.

NÚMERO 1117
CT2042
Corrección de originales y creación del arte final del producto gráfico
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Elaborar el arte final y el prototipo de un producto gráfico dado, adjuntando las indicaciones, archivos y materiales necesarios para su correcta reproducción.

CONTENIDOS

1. Creación de un perfil de salida según las características del proyecto.

2. Corrección en relación al formato.

3. Corrección en relación con el color.

4. Corrección en relación con los textos.

5. Creación del arte final y su ajuste al proyecto.

NÚMERO 1118
CT2043
Creación y adaptación de Artes finales para e-book
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Adaptar un arte final para su correcta salida e-book, siguiendo los formatos admitidos por el soporte.

CONTENIDOS

1. Creación de contenidos.

2. El formato PDF.

3. El formato EPUB.

4. El formato XML.

5. Hojas de estilo CSS y XSL.

6. Conversores de formato.

7. Lectores de ebook.

8. Dispositivos en el mercado.

9. Resoluciones.

10. Pruebas en diferentes reproductores de e-book y PDAs con diferentes formatos de salida.

NÚMERO 1119
CT2044
Creación y adaptación de artes finales para soportes digitales
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Adaptar un arte final dado, preparándolo para su distribución en soporte digital «off-line» y «on-line».

CONTENIDOS

1. Adaptación de artes finales a soportes "on-line" o web.

2. Páginas web.

3. Banners.

4. PDFs online.

5. Otros soportes.

6. Adaptación de artes finales a soportes "off-line".

7. CD-ROMS / DVDS.

8. Dispositivos móviles.

9. Pruebas en soportes online.

10. Resoluciones.

11. Sistemas operativos.

12. Navegadores.

13. Pruebas en soportes off-line.

14. Resoluciones.

15. Sistemas de proyección.

16. Sistemas de reproducción: DVD o reproductores multimedia.

NÚMERO 1120
CT2045
Seguimiento de la calidad del producto gráfico
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Controlar la calidad y usabilidad de un proyecto multimedia o e-book atendiendo a unas necesidades concretas establecidas por el cliente.

CONTENIDOS

1. Tipo de muestreo.

2. Índice de desviaciones.

3. Histórico.

4. Informes.

5. Consecuencias de la NO calidad.

6. Propuestas de mejora.

7. Coste/ inversión de la calidad.

NÚMERO 1121
CT2046
Gestión de la calidad y la usabilidad de productos multimedia
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Controlar la calidad de un producto gráfico, comprobando y verificando su correspondencia con los datos de un supuesto informe registro.
• Verificar la calidad de un proyecto gráfico, atendiendo a las necesidades establecidas por el cliente.

CONTENIDOS

1. Control de la usabilidad en productos multimedia.

2. Control de calidad en productos multimedia.

3. Calidad y usabilidad en e-books.

NÚMERO 1122
CT2047
Gestión de la calidad de un producto gráfico no multimedia
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA
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OBJETIVOS

• Controlar la reproducción del color de un producto gráfico supuesto, mediante densitómetro, colorímetro o espectrofotómetro, verificando contraste, densidad, equilibrio de grises, balance de color y valores colorimétricos de los colores de referencia.
• Comprobar las distintas características de calidad de los prodcutos gráficos no multimedia.

CONTENIDOS

1. Las funciones y los procesos.

2. Los factores que afectan a la calidad.

3. Manual de calidad de la empresa.

4. Técnicas estadísticas y gráficas.

5. Materias primas.

6. Especificaciones de uso.

7. Mantenimiento.

8. Control de la calidad en la preimpresión.

9. Control de la calidad en las pruebas de impresión.

10. Control de la calidad en postimpresión.

NÚMERO 1123
CT2401
Parámetros de control de calidad de los productos editoriales
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Identificar los estándares de calidad que debe cumplir un encargo editorial y sus mínimos requisitos técnicos.
• Conocer los mínimos de calidad que debe cumplir un trabajo de imagen: fotos (a tamaño, resolución suficiente para el producto final, CMYK/RGB), mapas con textos editables, audios, videos (calidad imagen y sonido).

CONTENIDOS

1. Estructura del sistema de gestión de la calidad.

2. Gestión de la calidad en el proceso de edición.

3. Manual de calidad de la empresa.

4. Factores de afectan a la calidad. Diagramas causa efecto.

NÚMERO 1124
CT2402
Productos editoriales
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Reconocer los sistemas nacionales e internacionales de clasificación de colecciones o series editoriales.

CONTENIDOS

1. Clasificación de productos editoriales.

2. Sistemas de catalogación de productos editoriales.

NÚMERO 1125
CT2403
Mercados de servicios editoriales
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar y conocer las principales ferias nacionales e internacionales del sector editorial y manejando los catálogos de información asociada.
• Analizar los procesos y el mercado de los servicios editoriales mediante catálogos y guías de servicios.

CONTENIDOS

1. Ferias nacionales e internacionales. Panorama actual.

2. Procesos productivos. Principales flujos.

3. Proveedores de recursos editoriales. Funciones y aportaciones.

4. Proveedores de imágenes. Funciones y aportaciones.

NÚMERO 1126
CT2404
Aplicación de programas informáticos en el proceso de edición
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer los diferentes programas de diseño/maquetación y sus versiones con la finalidad de analizar ventajas e inconvenientes.
• Conocer las ventajas e inconvenientes de los diferentes tipos de archivo informático.

CONTENIDOS

1. Programas de diseño y maquetación.

2. Programas de creación y retoque de imagen.

3. Programas de edición de video y audio y post-producción de video y audio.

4. Programas de integración multimedia y web.

NÚMERO 1127
CT2405
Aplicación de la normativa de seguridad, salud y protección ambiental en la industria editora
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Confeccionar una página o pantalla de créditos supuesta, haciendo constar: el ISBN (International Serial BooksNumber), el © copyright (propiedad intelectual), el Depósito Legal y otros.

CONTENIDOS

1. Conceptos sobre seguridad, salud y protección ambiental en el trabajo.

2. Ley de prevención de riesgos laborales y protección ambiental.

3. Riesgos relacionados con las condiciones de seguridad en empresas editoriales.

4. Aplicación de los planes de seguridad, salud y protección ambiental en los procesos de creación de productos editoriales.

5. Medidas preventivas relacionadas con los riesgos generales y específicos de productos editoriales.

NÚMERO 1128
CT2406
Planificación y gestión editorial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Programar la edición de una obra fijando los objetivos de aparición en el mercado y manejando herramientas informáticas de gestión de proyectos.
• Definir tareas y el orden lógico de ejecución en un proyecto editorial dado.
• Planificar la realización del encargo propuesto, fijando plazos de entrega en función de los planes de la empresa y las condiciones de cada proveedor.

CONTENIDOS

1. Proyecto editorial: parámetros que lo definen.

2. Herramientas y software de planificación de proyectos.

3. Fases del desarrollo de un proyecto editorial.

4. Valoración de tiempos.

5. Planificación de las fases de edición.

6. Estimación de tiempos y de recursos.

7. Aplicación a libros, prensa y otros medios o soportes.

8. Establecimiento de la fecha objetivo de finalización del proyecto.

9. Calendario. Seguimiento y control.

10. Elementos de una línea editorial. Criterios para su definición y análisis.

10.1. Conjunto de valores y criterios: Formas de jerarquizar, Ángulo, Punto de vista y Tono.

11. Profesionalidad, rigor y honestidad intelectual.

12. Herramientas de gestión de proyectos.

NÚMERO 1129
CT2407
Viabilidad del producto editorial
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Valorar los costes de distribución y logística de un producto editorial.
• Estipular el alcance de los costes sobre los derechos adquiridos.

CONTENIDOS

1. Conceptos relativos al coste.

2. Clasificación de los costes.

3. Métodos de estimación de costes. Ratios de rentabilidad.

4. Presupuesto editorial. Estimación de ventas.

5. Evaluación de riesgos de la publicación.

6. Sinergias de la edición que conllevan una disminución de la carga de costes

NÚMERO 1130
CT2408
Marketing de la edición
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Comprobar si un conjunto de obras propuestas compiten directamente con una supuesta línea editorial y, de haber conflicto, tratar de diferenciar e individualizar las nuevas obras.
• Determinar el momento óptimo de aparición en el mercado de varias obras propuestas en función de los datos aportados referentes a épocas de mayores ventas, acciones de la competencia y otras tiradas de la editorial.

CONTENIDOS

1. Conocimiento del producto.

2. Conocimiento de los lectores reales y potenciales.

3. Estudio de Mercado. Mercado Global.

4. Circuitos de comercialización y venta.

5. Políticas de calidad y promoción del producto editorial.

6. Planes y estrategias para conseguir el máximo de ventas en los diferentes canales de distribución.

7. Diversificación de la oferta.

8. Nuevos canales de difusión

NÚMERO 1131
CT2409
Productos editoriales de nueva generación
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Identificar posibles sinergias en la creación del producto en relación a ediciones simultáneas o futuras.

CONTENIDOS

1. Libro electrónico. Principales Características Técnicas.

2. Contenidos para dispositivos móviles. Principales características técnicas.

3. Web. Principales características técnicas.

4. Red. Protocolos

NÚMERO 1132
CT2410
Presupuesto del proyecto editorial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Definir las necesidades de programación para confeccionar esa parte del presupuesto de acuerdo al soporte o medio.
• Elaborar el presupuesto de diferentes áreas de la edición de un proyecto editorial: derechos de autor, imagen, diseño, programación, distribución y logística.

CONTENIDOS

1. Análisis de las fases y distribución del trabajo.

2. Planificación de tareas.

3. Distribución de los recursos.

4. Estimación de los tiempos necesarios para las distintas fases del proyecto.

5. Asignación de tareas y tiempos para las diferentes fases del proyecto.

6. Seguimiento y control del presupuesto

NÚMERO 1133
CT2411
Marcado de textos mediante signos UNE normalizados
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Identificar los signos convencionales normalizados UNE, que se utilizan en la corrección de textos.
• Conocer los símbolos normalizados UNE, utilizados para el marcado de los originales.

CONTENIDOS

1. Signos UNE normalizados para la corrección de textos.

2. Simbología.

3. Las llamadas a la corrección.

4. Signos utilizados.

5. Técnicas de marcado de textos.

6. Marcado de originales y/o pruebas.

7. Concordancia con el Libro de Estilo.

8. Relacionar textos e imagen/ilustración.

NÚMERO 1134
CT2412
Corrección de originales y de pruebas impresas
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Revisar y corregir una obra teniendo en cuenta el estilo literario, adecuándolo a la intencionalidad de la obra.
• Corregir un texto teniendo en cuenta los principios de la teoría de la maquetación y normas de composición.

CONTENIDOS

1. Fases de la corrección de originales.

2. Corrección ortográfica de originales.

3. Corrección de estilo de los originales.

4. Fases de la corrección de pruebas.

5. Corrección de pruebas impresas.

6. Ajustes para el flujo de texto.

7. Comprobación de pruebas impresas.

8. Corrección y comprobación de libros.

9. Corrección y comprobación de revistas y folletos.

10. Herramientas informáticas para la corrección ortográfica.

NÚMERO 1135
CT2413
Normas de composición en la edición de textos
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Definir el origen de las tipografías y la influencia de la Sociedad en el diseño y utilidad de las mismas.
• Identificar las normas de composición en relación al uso de las tipografías en la composición de textos: estilo de letras, uso de los estilos, reglas de acentuación, uso de signos ortográficos.

CONTENIDOS

1. Uso de las distintas familias y subfamilias.

2. Tipología. Elementos de los caracteres.

3. Familias tipográficas. Clasificación.

4. Normas sobre la utilización de los signos de ortografía.

6. Reglas sobre el empleo de los estilos de letra: cursiva, negrita, versalitas y mayúsculas.

7. Normas para la utilización de la numeración y letras voladas.

8. Normas para el uso de otros idiomas.

9. Normas para la utilización de apartados y enumeraciones.

10. Normas para el empleo de citas y transcripciones.

11. Normas sobre el empleo de notas a pié de página y bibliografías.

12. Normas para el empleo de siglas y abreviaturas.

13. Tipos de párrafo. Características.

14. Sangrías. Clasificación y reglas.

15. Administración de espacios: márgenes, cuerpos, interlineados, separación de párrafos y otros.

16. Defectos de la composición: viudas, huérfanas y otros.

17. Normas del libro de estilo.

18. Relación de las normas de composición según el tipo de producto gráfico.

NÚMERO 1136
CT2414
Fundamentos para la redacción y corrección de estilo de textos editoriales
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Reconocer el contenido y las terminologías que se utiliza en los libros de estilo.
• Identificar las normas de composición en relación al uso de las tipografías en la composición de textos: estilo de letras, uso de los estilos, reglas de acentuación, uso de signos ortográficos.

CONTENIDOS

1. Revisión de conceptos gramaticales: prosodia, ortografía, morfología y sintaxis.

2. Estructura sintáctica y clasificación de oraciones.

3. Estudio de la oración compuesta.

4. Estructura de los escritos según su clase.

5. Normas gramaticales y ortográficas.

6. Normas de redacción y corrección de estilo.

8. Estilo del texto según el tipo de producto editorial y según la zona geográfica a la que está destinado.

NÚMERO 1137
CT2415
Redacción de textos que acompañan al producto gráfico
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Redactar pequeños textos de un producto editorial, para completar su edición (contraportada, solapas, entre otros) o para promocionarlo (anuncios, catálogos…).
• Redactar textos promocionales en 2.
• 0.

CONTENIDOS

1. Técnicas para la redacción de textos cortos.

2. Redacción de textos promocionales en 2.0.

3. Técnicas para la redacción de textos para la Web.

NÚMERO 1138
CT2416
Difusión del producto editorial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Conocer los distintos medios de promoción tradicionales de una obra y sus diferentes “lenguajes”: prensa, radio, televisión….

CONTENIDOS

1. Necesidades de la Sociedad del Conocimiento, Divulgación y Ocio.

2. Influencia del Autor/es en el entorno social

3. Conocimiento de los medios sociales más adecuados para dar a conocer el Producto

4. Características de la publicidad y promoción en redes sociales y en webs especializadas. Idiosincrasia del mensaje en Internet (“honestidad”).

NÚMERO 1139
CT2417
Lenguaje periodístico y lenguaje publicitario
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Identificar y escribir oraciones compuestas según clases y grupos de oraciones coordinadas y subordinadas.
• Construir e identificar oraciones según la calidad psicológica del predicado y del juicio.

CONTENIDOS

1. La comunicación y el lenguaje.

2. Características del lenguaje periodístico.

3. Subgéneros periodísticos.

4. Características del lenguaje publicitario.

5. Recursos lingüísticos del lenguaje publicitario.

6. La estructura de los enunciados publicitarios. Tipología oracional.

NÚMERO 1140
CT2420
Maquetación de un producto editorial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Determinar los procesos idóneos para la elaboración de la maquetación definitiva, en cada una de sus especialidades.
• Determinar los requisitos de la maquetación y del diseño, y evaluar los criterios de calidad.

CONTENIDOS

1. Plataformas y software de edición de textos e imágenes.

2. Distribución de la página.

3. Creación de páginas maestras.

4. Creación de hojas de estilo.

5. Introducción y composición de textos.

6. Tipos de párrafos.

7. Normas de legibilidad y componentes tipográficos de una publicación.

8. Preparación e introducción de imágenes.

9. Selección de imágenes según sistema de reproducción.

10. Tratamiento de la imagen para reproducciones editoriales.

11. Maquetación de las imágenes con respecto al texto y a la página.

NÚMERO 1141
CT2421
Tipografía y maquetación de productos editoriales
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Valorar la idoneidad de los criterios de diseño en relación al público destinatario.

CONTENIDOS

1. Conceptos relativos al tipo.

2. Clases de fuentes.

3. Elementos de la tipografía. Reglas de legibilidad, interlineado, márgenes.

4. Propiedades de la tipografía.

5. Campos de aplicación de las tipografías y recomendaciones de uso.

6. Principios de la teoría de la composición de textos.

7. Composición de la página.

8. Especificaciones de párrafo.

9. Configuración del documento.

10. Páginas maestras.

11. Definición de estilos de párrafo.

12. Cuerpo central de un Producto.

13. Necesidad de las imágenes con respecto al Texto o la inversa.

NÚMERO 1142
CT2422
Definición del Producto Gráfico
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Definir y valorar criterios gráficos de obras editoriales en la realización del diseño gráfico.
• Establecer el diseño de una supuesta obra, de acuerdo a las necesidades de máximo aprovechamiento y al logro de claridad y efectividad en la transmisión de los contenidos.

CONTENIDOS

1. Criterios editoriales en la definición del Producto.

2. Procesos de edición.

3. Estándares de calidad aplicables al proceso.

NÚMERO 1143
CT2423
Tipología de los productos editoriales
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Relacionar diferentes tipos de textos con distintos targets del mercado a los que pueden ir dirigidos.
• Analizar los criterios estilísticos implícitos en una colección de libros determinada.

CONTENIDOS

1. Requisitos editoriales. Manual de estilo.

2. Medios de distribución.

3. Temática de las obras.

4. Estilos literarios, gramaticales y lingüísticos.

5. Continuidad gráfica en las colecciones o series.

6. Presentación múltiple de los contenidos.

NÚMERO 1144
CT2424
Jerarquización de los contenidos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar estándares de calidad aplicables a procesos relacionados con los textos en obras editoriales.
• Redistribuir los contenidos de un texto dado, manteniendo un adecuado equilibrio y coherencia entre las distintas partes de la obra: capítulos, epígrafes, apartados, notas, bibliografías y citas.

CONTENIDOS

1. Continuidad de estilo en los contenidos.

2. Rangos de jerarquización.

3. Equilibrio entre los elementos.

4. Títulos y subtítulos.

5. Entradillas.

6. Distribución y adecuación del texto.

7. Criterios gráficos de organización.

8. Adecuación de las obras.

9. División de las obras.

10. Coherencia y aspecto formal de los contenidos.

NÚMERO 1145
CT2425
Libro de estilo de productos editoriales
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
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OBJETIVOS

• Adaptar textos de diferentes formatos y estilos a un libro de estilo concreto (estándar en el mercado).
• Identificar estándares de calidad aplicables a procesos relacionados con los textos en obras editoriales.

CONTENIDOS

1. Definición de libro de estilo: funcionalidad y objetivos.

2. Plantillas en los libros de estilo.

3. Normas de utilización de elementos básicos de diseño: punto, línea, plano.

4. Los textos: tipografías, color, tamaños y otros. Convenciones y normas de uso.

NÚMERO 1146
CT2426
Tratamiento del texto en función de la temática y el soporte para contenidos editoriales
CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Redactar las especificaciones para la realización de un texto editorial, partiendo de la descripción del público al que se dirige y de los criterios estilísticos de la colección, así como de los estándares de calidad normalizados.
• Relacionar diferentes tipos de textos con distintos targets del mercado a los que pueden ir dirigidos.

CONTENIDOS

1. En función de la temática.

2. En función del soporte.

3. Estándares de calidad aplicables al tratamiento de textos.

NÚMERO 1147
CT2427
Adaptación de la imagen al producto editorial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar los criterios estilísticos implícitos en una colección de libros determinada.
• Definir si en la transformación se debe conservar las características básicas de las imágenes o ilustraciones a transformar.

CONTENIDOS

1. Diferencia entre las imágenes digitales vectoriales y las imágenes digitales de píxeles.

2. Características de la imagen digital. Limitaciones de resolución e interpolación.

3. Ajustes geométricos en la imagen. Recorte de imagen. Proporciones.

4. Cambio de espacios de color según las condiciones de reproducción.

5. Ajustes de contraste, equilibrio de gris, equilibrio de color, brillo, saturación.

6. Filtros: destramado, enfoque/ desenfoque.

7. Retoques, degradados, fundidos y calados.

8. Formatos digitales de archivo de imagen. Características y aplicación. Principios y algoritmos de compresión.

9. Adaptación técnica de la imagen al soporte final

NÚMERO 1148
CT2428
Selección de imágenes para productos gráficos
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Definir las características de la imagen para poder transformarlas de acuerdo con las posibles utilidades, (formato, resolución, detalle.
• .
• .
• .
• ).
• Determinar los criterios de elección o encargo de ilustraciones que realcen los contenidos de una obra dada, respetando el estilo del conjunto.

CONTENIDOS

1. Características de las imágenes.

2. Tipo de imágenes: Fotografía / ilustración.

3. Imagen analógica / digital

NÚMERO 1149
CT2429
Tratamiento digital de la imagen
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ARTES GRÁFICAS - EDICIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Definir las características de la imagen para poder transformarlas de acuerdo con las posibles utilidades, (formato, resolución, detalle.
• .
• .
• .
• ).
• Relacionar las imágenes por su importancia determinando su posición en la/s obras para vincularlas en los motores de búsqueda.

CONTENIDOS

1. Principios, características y manejo de aplicaciones de tratamiento digital de la imagen.

2. Estándares de calidad aplicables a la imagen.

NÚMERO 1150
AF0030 (Ed.1)-N
Organización de procesos de venta
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad.
• Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos objetivos definidos.
• Realizar los cálculos derivados de operaciones de venta definidas aplicando las fórmulas comerciales adecuadas.

CONTENIDOS

UD1. Organización del Entorno Comercial.

1.1. Estructura del entorno comercial.
1.2. Fórmulas y formatos comerciales.
1.3. Evolución y tendencias de la comercialización y distribución comercial. Fuentes de información y actualización comercial.
1.4. Estructura y proceso comercial en la empresa.
1.5. Posicionamiento e imagen de marca del producto servicio y los establecimientos comerciales.
1.6. Normativa general sobre comercio.
1.7. Derechos del consumidor.

UD2. Gestión de la Venta Profesional.

2.1. El vendedor profesional.
2.2. Organización del trabajo del vendedor profesional.
2.3. Manejo de las herramientas de gestión de tareas y planificación de visitas.

UD3. Documentación Propia de la Venta de Productos y Servicios.

3.1. Documentos comerciales.
3.2. Documentos propios de la compraventa.
3.3. Elaboración de la documentación.
3.4. Aplicaciones informáticas para la elaboración y organización de la documentación comercial.

UD4. Cálculo y Aplicaciones Propias de la Venta.

4.1. Operativa básica de cálculo aplicado a la venta.
4.2. Cálculo de PVP (Precio de venta al público).
4.3. Estimación de costes de la actividad comercial.
4.4. Fiscalidad.
4.5. Cálculo de descuentos y recargos comerciales.
4.6. Cálculo de rentabilidad y margen comercial.
4.7. Cálculo de comisiones comerciales.
4.8. Cálculo de cuotas y pagos aplazados: intereses.
4.9. Aplicaciones de control y seguimiento de pedidos facturación y cuentas de clientes.
4.10. Herramientas e instrumentos para el cálculo aplicados a la venta.

NÚMERO 1151
AF0031-N
Técnicas de venta
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distinto de Internet.
• Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos.
• Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio post-venta.

CONTENIDOS

UD1. Procesos de Venta.

1.1. Tipos de venta.
1.2. Fases del proceso de venta.
1.3. Preparación de la venta.
1.4. Aproximación al cliente.
1.5. Análisis del producto/servicio.
1.6. El argumentario de ventas.

UD2. Aplicación de Técnicas de Venta.

2.1. Presentación y demostración del producto/servicio.
2.2. Demostraciones ante un gran número de clientes.
2.3. Argumentación comercial.
2.4. Técnicas para la refutación de objeciones.
2.5. Técnicas de persuasión a la compra.
2.6. Ventas cruzadas.
2.7. Técnicas de comunicación aplicadas a la venta.
2.8. Técnicas de comunicación no presenciales.

UD3. Seguimiento y Fidelización de Clientes.

3.1. La confianza y las relaciones comerciales.
3.2. Estrategias de fidelización.
3.3. Externalización de las relaciones con clientes: telemarketing.
3.4. Aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM).

UD4. Resolución de Conflictos y Reclamaciones Propios de la Venta.

4.1. Conflictos y reclamaciones en la venta.
4.2. Gestión de quejas y reclamaciones.
4.3. Resolución de reclamaciones.

NÚMERO 1152
AF0033-N
Aprovisionamiento y almacenaje en la venta
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de organización y gestión del almacén de distintos tipos de establecimientos comerciales en función de criterios previamente definidos.

CONTENIDOS

UD1. Gestión de Stocks e Inventarios.

1.1. Características y conservación de productos.
1.2. Clasificación de stocks: Clasificación ABC.
1.3. Rotación de productos: concepto.
1.4. Inventario.
1.5. La pérdida desconocida: concepto y causas.
1.6. Gestión del aprovisionamiento.
1.7. Control de inventarios.
1.8. Innovaciones tecnológicas.

UD2. Almacenaje y Distribución Interna de Productos.

2.1. El almacén: concepto y finalidad.
2.2. Proceso organizativo del almacenamiento de productos.
2.3. Criterios de almacenaje.
2.4. Distribución interna y plano del almacén.
2.5. Seguridad y prevención de riesgos en el almacén.

NÚMERO 1153
AF0034-N
Animación y presentación del producto en el punto de venta
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar procedimientos de organización e implantación en el punto de venta físico en función de unos criterios comerciales previamente definidos.
• Confeccionar informes derivados de la actuación en la venta de acuerdo con objetivos definidos.
• Aplicar las técnicas de empaquetado y embalado siguiendo criterios definidos.

CONTENIDOS

UD1. Organización del Punto de Venta.

1.1. Conceptos básicos de la organización y distribución de espacios comerciales: la implantación de productos.
1.2. Criterios de implantación del producto.
1.3. Comportamiento del cliente en el punto de venta.
1.4. Espacio comercial.
1.5. Gestión del lineal.
1.6. Distribución de familias de artículos en el lineal.
1.7. Orden y limpieza en el punto de venta.
1.8. Normas de seguridad e higiene en el punto de venta.

UD2. Animación Básica en el Punto de Venta.

2.1. Factores básicos de animación del punto de venta.
2.2. Equipo y mobiliario comercial básico.
2.3. Presencia visual de productos en el lineal.
2.4. Calentamiento de zonas frías en el punto de venta.
2.5. La publicidad en el lugar de venta.
2.6. Cartelística en el punto de venta.
2.7. Máquinas expendedoras: Vending.

UD3. Presentación y Empaquetado de Productos para la Venta.

3.1. Empaquetado comercial.
3.2. Técnicas de empaquetado y embalado comercial.
3.3. Utilización de materiales para el empaquetado.
3.4. Colocación de adornos adecuados a cada campaña y tipo de producto.
3.5. Plantillas y acabados.

UD4. Elaboración de Informes Comerciales sobre la Venta.

4.1. Conceptos y finalidad de informes de ventas.
4.2. Estructura de un informe.
4.3. Elaboración de informes comerciales.

NÚMERO 1154
AF0035-N
Operaciones de caja en la venta
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar los procedimientos de registro y cobro de las operaciones de venta manejando los equipos y técnicas adecuadas.
• Diferenciar las características de distintos sistemas y medios de pago en distintos tipos de operaciones de ventas.

CONTENIDOS

UD1. Caja y Terminal Punto de Venta.

1.1. Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta.
1.2. Sistemas tradicionales.
1.3. Elementos y características del TPV.
1.4. Apertura y cierre del TPV.
1.5. Scanner y lectura de la información del producto.
1.6. Otras funciones auxiliares del TPV.
1.7. Lenguajes comerciales: codificación de la mercancía transmisión electrónica de datos (Sistema EDI u otros).
1.8. Descuentos promociones vales en el TPV.
1.9. Utilización del TPV (Terminal punto de venta).

UD2. Procedimientos de Cobro y Pago de las Operaciones de Venta.

2.1. Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago.
2.2. Los justificantes de pago.
2.3. Diferencias entre factura y recibo.
2.4. Devoluciones y vales.
2.5. Registro de las operaciones de cobro y pago.
2.6. Arqueo de caja.
2.7. Recomendaciones de seguridad e higiene postural en el TPV.

NÚMERO 1155
AF0037-N
Técnicas de información y atención al cliente/consumidor
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente.
• Aplicar técnicas de organización de la información tanto manuales como informáticas.
• Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad seguridad disponibilidad y confidencialidad de la información almacenada.

CONTENIDOS

UD1. Gestión y Tratamiento de la Información del Cliente/Consumidor.

1.1. Información del cliente.
1.2. Archivo y registro de la información del cliente.
1.3. Procedimientos de gestión y tratamiento de la información dentro de la empresa.
1.4. Bases de datos para el tratamiento de la información en el departamento de atención al cliente/consumidor/usuario.
1.5. Normativa de protección de datos de bases de datos de clientes.
1.6. Confección y presentación de informes.

UD2. Técnicas de Comunicación a Clientes/Consumidores.

2.1. Modelo de comunicación interpersonal.
2.2. Comunicación con una o varias personas: diferencias y dificultades.
2.3. Barreras y difi cultades en la comunicación interpersonal presencial.
2.4. Expresión verbal.
2.5. Comunicación no verbal.
2.6. Empatía y asertividad.
2.7. Comunicación no presencial.
2.8. Comunicación escrita.

NÚMERO 1156
AF0244_3-N
Medios de pago internacionales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de gestionar las operaciones de cobro y pago en las transacciones internacionales.
• En concreto el alumno será capaz de: Analizar los distintos medios de pago para operaciones de compraventa internacional.
• Analizar las garantías asociadas al pago de operaciones de compraventa internacional.
• Analizar los procedimientos de gestión de los medios de pago en las transacciones internacionales.
• Elaborar la documentación relativa a los medios de pago internacionales así como la de las garantías asociadas a los mismos.

CONTENIDOS

UD1. Factores económicos y legales de los medios de cobro y pago en operaciones comerciales.

1.1. Obligaciones de las partes en la compraventa internacional.
1.2. Condiciones de pago.
1.3. Relación entre la forma de pago y condiciones de entrega de la mercancía (INCOTERMS).
1.4. Regulación de los medios de pago internacionales.

UD2. Gestión de los documentos e intervención de las entidades financieras.

2.1. El papel de los bancos en los medios de cobro y pago.
2.2. Tipos de documentos: emisión cumplimentación y legalización en su caso.
2.3. Diferentes funciones y compromisos de las entidades según medio de pago.
2.4. Gestión de la documentación para el cobro / pago con clientes / proveedores.

UD3. Selección del medio de pago y cobro internacional.

3.1. Factores a considerar en la elección.
3.2. Motivos de la elección.

UD4. Clasificación de los medios de cobro y pago.

4.1. Clasificación.
4.2. Cheque bancario.
4.3. Orden de pago simple.
4.4. Orden de pago documentaria.

UD5. La remesa en las operaciones de compraventa internacionales.

5.1. Concepto.
5.2. Remesa simple.
5.3. Remesa documentaria.

UD6. El crédito documentario en las operaciones de comercio internacional.

6.1. Concepto e importancia del crédito documentario.
6.2. Partes que intervienen.
6.3. Principales tipos de crédito documentario.
6.4. La carta de crédito.
6.5. Operativa del crédito documentario. Esquema de funcionamiento.
6.6. Potenciales riesgos del crédito documentario.
6.7. Ventajas.
6.8. Inconvenientes.
6.9. Coste.
6.10. Relación entrega de la mercancía - pago.
6.11. Las fechas en los créditos documentarios.
6.12. Documentación requerida por la entidad financiera.
6.13. Normativa. Reglas y Usos Uniformes de la Cámara de Comercio Internacional.

UD7. Avales y garantías en operaciones de compraventainternacional.

7.1. Garantías bancarias: concepto.
7.2. Clasificación atendiendo a su objeto.
7.3. Clasificación atendiendo a la naturaleza de compromiso del.
7.4. Reglas Uniformes de la Cámara de Comercio Internacional.

UD8. Utilización del comercio electrónico en los medios de cobro y pago.

8.1. Legislación sobre comercio electrónico.
8.2. Seguridad de pagos y cobros en comercio electrónico.
8.3. Tipos de pagos y cobros en Internet.
8.4. Sistemas de intercambio de datos en las operaciones internacionales.

NÚMERO 1157
AF0245_3-N
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de gestionar las quejas y reclamaciones del cliente/consumidor/usuario.
• En concreto el alumno será capaz de: Analizar consultas/quejas/reclamaciones en materia de consumo obteniendo los datos de fuentes fiables para deducir líneas de actuación y canalización de las mismas hacia los departamentos de empresa y/o los organismos competentes.
• Analizar los mecanismos de mediación/arbitraje para la solución de situaciones de conflicto en materia de consumo de acuerdo con la normativa vigente.
• Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de orientación/ información al cliente/consumidor/usuario tanto en la gestión de quejas y reclamaciones individuales como en las referidas a otros departamentos instituciones u organismos.
• Aplicar técnicas de negociación en situaciones de reclamación en materia de consumo persiguiendo soluciones de consenso entre las partes.
• Aplicar métodos de control de calidad y de mejora de los procesos de atención/ información al cliente/consumidor/usuario de manera que se reduzca el coste y el tiempo de atención y se facilite el acceso a la información.

CONTENIDOS

UD1. Marco de protección al cliente consumidor y usuario en consumo.

1.1. Normativa en defensa del consumidor.
1.2. Instituciones y organismos de protección al consumidor.
1.3. Procedimientos de protección al consumidor.

UD2. Atención y gestión de consultas reclamaciones y quejas en consumo.

2.1. Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente.
2.2. Documentación que obtienen y elaboran los departamentos de atención al consumidor.
2.3. Procedimiento de recogida de las quejas y reclamaciones/denuncias.
2.3. 3. Configuración documental de la reclamación: hoja de reclamación.
2.4. Normativa reguladora en caso de quejas y reclamación/denuncia entre empresas y consumidores.
2.5. Proceso de tramitación y gestión de una reclamación.
2.6. Métodos usuales en la resolución de quejas y reclamaciones.
2.7. La actuación administrativa y los actos administrativos.

UD3. Mediación y arbitraje en materia de consumo.

3.1. Conceptos y características.
3.2. La mediación.
3.3. El arbitraje de consumo.
3.4. Procedimientos de arbitraje en consumo.
3.5. Documentación en procesos de mediación y arbitraje.

UD4. Comunicación en situaciones de quejas y reclamaciones en consumo.

4.1. Conceptos.
4.2. Caracterización del cliente/consumidor/usuario ante quejas reclamaciones.
4.3. Procesos de comunicación en situaciones de consultas quejas y reclamaciones.
4.4. Herramientas de comunicación aplicables al asesoramiento y la negociación de conflictos de consumo.

UD5. Negociación y resolución ante una queja o reclamación de consumidores y usuarios.

5.1. Objetivos en la negociación de una reclamación (denuncia del consumidor).
5.2. Técnicas utilizadas en la negociación de reclamaciones.
5.3. Caracterización del proceso de negociación.
5.4. Planes de negociación.

UD6. Control de la calidad del servicio de quejas y reclamaciones.

6.1. Tratamiento de las anomalías.
6.2. Procedimientos de control del servicio.
6.3. Indicadores de calidad.
6.4. Evaluación y control del servicio.
6.5. Análisis estadístico.

NÚMERO 1158
AF0475-N
Planificación y gestión de la demanda
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar la demanda y necesidades de los planes de producción/distribución en base a los plazos de entrega comprometidos.
• Utilizar las técnicas de planificación y control de proyectos identificando las fases y/o actividades teniendo en cuenta la estimación de los tiempos programados.
• Elaborar programas de requerimientos y listas de materiales/productos de aprovisionamiento que se ajusten a objetivos plazos y criterios de calidad de los procesos de producción.
• Elaborar programas de requerimientos de distribución que se ajusten a objetivos plazos y criterios de calidad de los procesos.
• Controlar el nivel de aprovisionamiento y de producción/distribución que permita solucionar los problemas surgidos ante factores críticos.

CONTENIDOS

UD1. Logística interna de la empresa.

1.1. La empresa como unidad logística.
1.2. Organización funcional de la empresa.
1.3. Actividades logísticas.
1.4. El plan logístico según tipos de empresas.
1.5. La cadena de suministro de la empresa. Eslabones.
1.6. Externalización de la función logística: ventajas e inconvenientes.

UD2. Previsión de demanda.

2.1. Definición de la demanda según tipos de empresa y procesos de producción.
2.2. Tipos de demanda y necesidades de producción.
2.3. Previsión de demanda y plan de ventas.
2.4. Previsión de la actividad y de los costes.

UD3. Planificación y organización de la producción/distribución.

3.1. La función productiva de la empresa y el aprovisionamiento.
3.2. Elementos que intervienen en la planificación de la producción.
3.3. Clasificación de la producción/distribución.
3.4. Nivel de producción y capacidad productiva: Concepto y niveles.
3.5. Estrategias actuales de organización de la producción: procesos flexibles rápidos y adaptados a la variabilidad de la demanda y necesidades.

UD4. Técnicas de planificación y control de proyectos.

4.1. Introducción a los sistemas de planificación programación y control de proyectos.
4.2. Definición de actividades.
4.3. Representación gráfica de un plan de producción.
4.4. Teoría de las restricciones (cuello de botella).
4.5. Calculo de tiempos y holguras.
4.6. Calendario de ejecución y nivelación de recursos.
4.7. Métodos de control de planes de producción.
4.8. Ejemplos prácticos sobre la aplicación de los métodos de control.
4.9. Aplicaciones informáticas de planificación y control de proyectos.

UD5. Gestión de la producción y aprovisionamiento.

5.1. Concepto e importancia de la gestión de la producción y aprovisionamiento.
5.2. La política del aprovisionamiento en el marco de la empresa.
5.3. Métodos de gestión de la producción.
5.4. Niveles de gestión de la producción.
5.5. Variables de influencia en las necesidades de aprovisionamiento.

UD6. Planificación de requerimientos y necesidades de producción.

6.1. Fundamentos y conceptos de un sistema MRP(Material Requirement Planning).
6.2. Estructura básica de un sistema MRP.
6.3. Funcionalidades básicas de un MRP.
6.4. Requerimientos de recursos productivos (MRP II).
6.5. Aplicaciones de gestión de la producción informática.
6.6. Otros métodos.
6.6. Optimización de la cadena de suministro.

UD7. Planificación de recursos de distribución.

7.1. Planificación del DRP (Distribution Requirement Planning).
7.2. Estructura del DRP.
7.3. Fases integrantes de un proceso DRP.
7.4. Técnicas de DRP.
7.5. Flujo de los procesos.
7.6. Cálculo de necesidades de distribución.
7.7. Implementación del DRP.

NÚMERO 1159
AF0476-N
Gestión de inventarios
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar métodos de gestión de inventarios para la determinación de los requerimientos de mercancías y materiales en los sistemas de producción/aprovisionamiento.
• Evaluar los costos de inventario generados en el almacenaje de materiales y productos en un sistema de producción/aprovisionamiento.
• Diferenciar los factores que intervienen en la gestión y control de inventario de la cadena de suministro señalando las medidas correctoras que garanticen el nivel adecuado de aprovisionamiento de los distintos programas de producción.

CONTENIDOS

UD1. Elaboración y gestión de inventarios.

1.1. Objetivo e importancia de la gestión de inventarios.
1.2. Diferenciación de conceptos.
1.3. Concepto y fundamento de los inventarios físicos.
1.4. Variables que afectan a la gestión del inventario.
1.5. Tamaño estructura y representación del inventario.
1.6. Análisis del conflicto básico entre disponibilidad e inventario.
1.8. Importancia de la ubicación geográfica con respecto a los centros de distribución.
1.9. Modelos de gestión de inventarios.
1.10. Tipos de inventarios.
1.11. Elaboración de inventarios: Control y recuento de stocks.
1.12. Criterios de elaboración de inventarios.
1.13. Clasificación de los productos.
1.14. Planificación del stock para demanda uniforme y no uniforme.
1.15. Aplicaciones informáticas de base de datos y hojas de cálculo aplicados a la gestión de inventarios.

UD2. Valoración y cálculo de inventarios.

2.1. Valoración de inventarios.
2.2. Estimación de costes asociados al inventario.
2.3. Indicadores de medida de inventarios.
2.4. Análisis de desviaciones en los inventarios.

UD3. Control y gestión de stocks.

3.1. Objetivos y funciones de la gestión de stock.
3.2. Variaciones de la demanda y nivel de stock.
3.3. Método de gestión de stock programado.
3.4. Método de gestión de stock no programado.
3.5. Métodos de determinación de pedidos: Modelo de pedido óptimo o modelo de Wilson.
3.6. Lote económico de fabricación y/o pedido.
3.7. Parámetros de gestión de stock.
3.8. Rotación del stock.
3.9. Cálculo de parámetros de stock.

UD4. Seguimiento y control de indicadores de gestión de stock.

4.1. Efectividad de la gestión del almacén.
4.2. Simulación Montecarlo riesgo e incertidumbre.
4.3. Indicadores de gestión de stock.
4.4. Interpretación y cálculo de indicadores de gestión de índice de rotación y su repercusión en el tamaño del almacén y el costo logístico de almacenaje.
4.5. Optimización de puntos de almacenamiento.
4.6. Ciclo de vida de las existencias.

NÚMERO 1160
AF0501_3-N
Implantación de espacios comerciales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de establecer la implantación de espacios comerciales.
• En concreto el alumno será capaz de: Interpretar la información que define la distribución y organización de un espacio comercial.
• Analizar los elementos interiores que determinan la implantación del espacio comercial a partir de la definición de un espacio y de una información determinada.
• Analizar los elementos exteriores que determinen la implantación del espacio comercial a partir de la definición de un espacio y de una información determinada.
• Elaborar un proyecto de implantación de un establecimiento comercial a partir de distinta información de base sobre elementos internos y externos determinados de acuerdo a la normativa local para establecimientos comerciales.
• Estimar la organización de los recursos humanos y materiales así como la distribución interna de un establecimiento teniendo en cuenta los procesos de implantación de un espacio comercial.
• Analizar diferentes tiendas o supermercados virtuales para identificar los elementos que configuran el escaparate virtual en una implantación comercial.

CONTENIDOS

UD1. Organización del Punto de Venta Orientado al Cliente.

1.1. El punto de venta y la superficie comercial.
1.2. Marketing en el punto de venta: el merchandising.
1.3. Relaciones entre fabricante y superficies comerciales.
1.4. Normativa aplicable a las superficies comerciales.
1.5. Espacios mínimos número y dimensión de los pasillos.
1.6. Acceso. Barreras de acceso y derecho de admisión.
1.7. Protección al consumidor: información y publicidad en el punto de venta.
1.8. Consumidores con necesidades especiales o sensibles.
1.9. Seguridad e higiene aplicada a las sala de ventas. Secciones especiales.

UD2. Análisis Básico del Comportamiento del Consumidor en el Punto de Venta.

2.1. El comportamiento del consumidor: ¿qué quién por qué cómo cuándo dónde cuánto cómo se utiliza la compra?.
2.2. Diferencias entre el comprador y el consumidor.
2.3. Tipos de clientes y unidades de consumo.
2.4. Determinantes internos del comportamiento del consumidor.
2.5. Determinantes externos del comportamiento del consumidor.
2.6. La segmentación de mercados y los puntos de venta. Especialización de los establecimientos comerciales.
2.7. Impacto del merchandising en el proceso de decisión de compra y el comportamiento del consumidor.
2.8. Aplicación de la teoría del comportamiento del consumidor a la implantación de espacios comerciales. Puntos calientes y fríos.

UD3. Diseño Interior del Establecimiento Comercial.

3.1. Distribución del espacio interior.
3.2. Dimensión del espacio comercial interior.
3.3. Elementos interiores del establecimiento comercial.
3.4. Ambiente del establecimiento.
3.5. Distribución de pasillos. Situación.
3.6. Implantación de las secciones.
3.7. Disposición del mobiliario.
3.8. Utilización de aplicaciones informáticas de diseño interior del espacio comercial.

UD4. Diseño Exterior del Establecimiento Comercial.

4.1. Promoción visual del establecimiento.
4.2. Tratamiento promocional del espacio exterior al Establecimiento.
4.3. Elementos externos del establecimiento comercial.
4.4. Tipos de rótulos exteriores.
4.5. Iluminación exterior.
4.6. El toldo y su colocación.
4.7. El escaparate.
4.8. El hall del establecimiento.
4.9. Normativa y trámites administrativos en la implantación externa de espacios comerciales abiertos. Normativa municipal.

UD5. Organización del Trabajo de Implantación del Punto de Venta.

5.1. Recursos humanos y materiales en la organización del punto de venta.
5.2. Planificación del trabajo a realizar.
5.3. Presupuestos de implantación.

UD6. La Implantación de Espacios Comerciales y el Desarrollo Virtual.

6.1. Marketing y comercialización online de bienes y servicios.
6.2. Diferencias y complementariedad entre la implantación física e implantación virtual de un negocio.
6.3. Características de internet como canal de comunicación y comercialización de productos.
6.4. Objetivos de la tienda y el supermercado virtual.
6.5. La venta electrónica frente a las webs informacionales.
6.6. Análisis del espacio comercial virtual.

NÚMERO 1161
AF0502_3-N
Implantación de productos y servicios
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de organizar la implantación de productos/servicios en la superficie de venta.
• En concreto el alumno será capaz de: Definir distintos tipos de surtido y categoría de productos o categorías de productos para optimizar un espacio de venta Analizar la determinación y organización de un plan de implantación de productos Aplicar métodos de control de la implantación de productos.

CONTENIDOS

UD1. Gestión de Productos y Surtido en el Punto de Venta.

1.1. Clasificación de los productos en el punto de venta.
1.2. Identificación del producto.
1.3. Posicionamiento de los productos: productos atractivos y primeras marcas.
1.4. Acondicionamiento del producto.
1.5. Trazabilidad del producto en el punto de venta.
1.6. El surtido en el punto de venta.
1.7. Métodos de determinación del surtido.
1.8. Elección de las referencias.
1.9. Aplicación de programas informáticos de gestión del surtido.

UD2. Organización del Lineal.

2.1. El lineal.
2.2. Reparto del lineal.
2.3. Lineal óptimo según producto y tiempo de exposición.
2.4. Los facings y su gestión. Información del cliente en el lineal.
2.5. Reglas de implantación.
2.6. Organización del trabajo: determinación de tareas cálculo de tiempos recursos humanos y presupuesto.
2.7. Sistemas de reposición de lineales.
2.8. Normativa aplicable a la implantación de productos.
2.9. Aplicaciones informáticas para la optimización del lineal y distribución de lineales.

UD3. Control de la Implantación de Productos.

3.1. Instrumentos de control cuantitativos y cualitativos.
3.2. Parámetros de gestión de categorías.
3.3. Cálculo de ratios económico-financieros.
3.4. Análisis e interpretación de los ratios para la gestión de productos.
3.5. Introducción de medidas correctoras.
3.6. Utilización de hojas de cálculo y aplicaciones informáticas en la gestión de productos y surtidos lineal.

NÚMERO 1162
AF0503_3-N
Promociones en espacios comerciales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de organizar y controlar las acciones promocionales en espacios comerciales.
• En concreto el alumno será capaz de: Definir acciones promocionales según los objetivos comerciales incremento de ventas o rentabilidad de espacios comerciales.
• Elaborar elementos promocionales para establecimientos comerciales utilizando los materiales y equipos adecuados

CONTENIDOS

UD1. Promoción en el Punto de Venta.

1.1. Comunicación comercial.
1.2. Planificación de actividades promocionales según el público objetivo.
1.3. La promoción del fabricante y del establecimiento.
1.4. Formas de promoción dirigidas al consumidor.
1.5. Selección de acciones.
1.6. Animación de puntos calientes y fríos en el establecimiento comercial.
1.7. Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de proyectos/tareas.

UD2. Merchandising y Animación del Punto de Venta.

2.1. Definición y alcance del merchandising.
2.2. Tipos de elementos de publicidad en el punto de venta.
2.3. Técnicas de rotulación y serigrafía.
2.4. Mensajes promocionales.
2.5. Aplicaciones informáticas para la autoedición de folletos y carteles publicitarios.

UD3. Control de las Acciones Promocionales.

3.1. Criterios de control de las acciones promocionales.
3.2. Cálculo de índices y ratios económico-financieros.
3.3. Análisis de resultados.
3.4. Aplicación de medidas correctoras en el punto de venta.
3.5. Utilización de hojas de cálculo informático para la organización y control del trabajo.

UD4. Acciones Promocionales Online.

4.1. Internet como canal de información y comunicación de la empresa/establecimiento.
4.2. Herramientas de promoción online sitios y estilos web para la promoción de espacios virtuales.
4.3. Páginas web comerciales e informacionales.
4.4. Elementos de la tienda y/o espacio virtual.
4.5. Elementos de la promoción online.

NÚMERO 1163
AF0504_3-N
Escaparatismo comercial
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de organizar y supervisar el montaje de escaparates en el establecimiento comercial.
• En concreto el alumno será capaz de: Analizar la información esencial que se maneja en el diseño de escaparates.
• Diseñar distintos tipos de escaparate en función de unos objetivos técnicos comerciales y estéticos previamente definidos.
• Analizar los procesos de montaje de un escaparate valorando la organización normativa de prevención y técnicas aplicables.

CONTENIDOS

UD1. Análisis del Escaparate.

1.1. El escaparate y la comunicación.
1.2. La percepción y la memoria selectiva.
1.3. La imagen a proyectar del escaparate.
1.4. Asimetría y la simetría del escaparate.
1.5. La geometría del escaparate.
1.6. Eficacia del escaparate.

UD2. Diseño e Imagen del Escaparate Comercial.

2.1. Principios básicos del escaparatismo.
2.2. Análisis del color en la definición del escaparate.
2.3. Análisis de la iluminación en el escaparatismo.
2.4. Elementos estructurales del escaparate.
2.5. Módulos carteles señalizaciones entre otras.
2.6. Aplicación del color e iluminación al escaparate.
2.7. Valoración de un escaparate.
2.8. Materiales.
2.9. Realización de bocetos de escaparates.
2.10. Utilización de programas informáticos de dibujo diseño y distribución del escaparate.

UD3. Organización del Montaje del Escaparate Comercial.

3.1. Planificación de actividades.
3.2. Organización de la preparación de los materiales y herramientas.
3.3. Cronograma y ejecución de tareas y montaje.
3.4. Elaboración del presupuesto del escaparate comercial.
3.5. Seguridad e higiene en el montaje de escaparate.
3.6. Simulación de la supervisión y organización del montaje de escaparate/s comercial/es.

NÚMERO 1164
AF0921-N
Organización operativa del tráfico de mercancias por carretera
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar los elementos que caracterizan el sector del transporte por carretera, sus infraestructuras, datos del mercado y de los distintos agentes prestatarios de servicios de transporte y del sector logístico tanto en el contexto interior e internacional
• Distinguir las distintas configuraciones jurídicas y estructuras en empresas de transporte y las principales funciones que asume el departamento responsable de la operativa de tráfico
• Establecer métodos de planificación del servicio y de organización del trabajo en el departamento de tráfico
• Identificar y aplicar la normativa vigente en referencia a las autorizaciones y permisos requeridos para el ejercicio de la actividad y que afectan a la empresa de transporte, los vehículos, el personal móvil y las mercancías transportadas

CONTENIDOS

UD1. Análisis del sector y mercado del transporte.

1.1. Datos generales del sector y la actividad de los transportes.
1.2. Aspectos básicos de la política comunitaria y nacional en materia de transportes y los objetivos estratégicos del sector.
1.3. Organismos reguladores del sector.
1.4. Infraestructuras y la clasificación de los distintos tipos de centros logísticos y de transporte.
1.5. Análisis de la estructura empresarial: empresas figuras y agentes económicos característicos en las distintas modalidades de transporte.
1.6. Asociaciones y otras entidades de representación en el sector del transporte.
1.7. Fuentes de información de carácter sectorial.
1.8. Análisis comparativo de las distintas modalidades de transporte: terrestre aéreo marítimo e intermodal.
1.9. Factores y variables diferenciadores (físicos económicos de accesibilidad e itinerario reglamentarios contractuales entre otros).
1.10. Principales características ventajas y desventajas de cada modalidad.
1.11. Tipología de mercancías transportadas en cada modalidad.
1.12. Limitaciones técnicas y operativas.
1.13. Intermodalidad.

UD2. Clasificación configuración de las empresas y servicios de transporte por carretera.

2.1. Composición y cuota de mercado de los distintos tipos de transporte por carretera.
2.2. Configuración jurídica de la empresa de transporte.
2.3. Análisis comparativo de las diferentes formas jurídicas.

UD3. Organización de la empresa y departamento de operaciones de transporte y tráfico.

3.1. Conceptos de organización de la empresa aplicados a la empresa de transporte.
3.2. Organización operativa del departamento de flotas.
3.3. Organización operativa del departamento de tráfico.
3.4. Organización operativa del almacén y las bases logísticas.

UD4. Actividad y acceso al mercado de transporte de mercancías por carretera.

4.1. Marco legislativo del transporte por carretera.
4.2. Acceso a la profesión para actividades de transporte de mercancías por carretera.

UD5. Transportes bajo régimen de autorización especial.

5.1. El transporte de mercancías peligrosas.
5.2. El transporte de producto perecedero.
5.3. Transportes con exceso de peso o dimensiones.
5.4. Transporte de animales vivos.
5.5. Transporte internacional y cabotaje.

UD6. Inspección de operaciones de transporte y el régimen sancionador.

6.1. El control de los transportes y la labor inspectora de las instituciones.
6.2. Baremo sancionador para la legislación de los transportes de mercancías por carretera.
6.3. Tacógrafo e instrumentos de control.
6.4. Características y aplicación de la normativa.

NÚMERO 1165
AF0922-N
Gestión de costes y calidad del servicio de transporte por carretera
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar los costes de explotación de los servicios de transporte de mercancías por carretera, y aquellos relativos a las operaciones logísticas asociadas para la optimización y calidad del servicio
• Determinar las características y variables para la implantación de sistemas de calidad y mejora continua del servicio de transporte por carretera y logísticos
• Calcular indicadores y estándares de tiempo para la mejora de la calidad del servicio de transporte y la optimización de tiempos y recursos humanos y técnicos
• Aplicar sistemas para la gestión y el control de la calidad en la prestación de los servicios de transporte y las distintas técnicas para la trazabilidad de los envíos y operaciones

CONTENIDOS

UD1. Gestión de costes en la actividad del transporte de mercancías por carretera y logística.

1.1. Introducción al control analítico de costes.
1.2. Costes fijos de explotación de vehículos.
1.3. Costes variables de explotación de vehículos.
1.4. Otros costes asociados a las actividades auxiliares y operaciones logísticas.
1.5. Observatorio de costes del transporte de mercancías por carretera.

UD2. La previsión y el control presupuestario en servicios de transporte.

2.1. El presupuesto y análisis previsional.
2.2. El presupuesto como herramienta de control de gestión.
2.3. Formación de precios del servicio de transporte.
2.4. Aplicación informática de gestión de costes ACOTRAM.

UD3. Calidad del servicio de transporte por carretera.

3.1. Concepto y características de la calidad aplicada al servicio en el transporte por carretera.
3.2. Implantación de sistemas de calidad en empresas de transporte por carretera.
3.3. Calidad en los procesos internos.
3.4. Calidad y proveedores.
3.5. Calidad y clientes.

UD4. Control del servicio de transporte por carretera.

4.1. Aspectos relativos a la gestión y control de los tráficos.
4.2. Aspectos relativos a la ejecución del transporte.
4.3. Trazabilidad de la información.
4.4. Gestión de imprevistos e incidencias.

UD5. Evaluación de la calidad del servicio de transporte.

5.1. Sistemas de localización y telecomunicación en flotas de transporte.
5.2. Utilización de aplicaciones informáticas de gestión y control de flotas de transporte.
5.3. Consulta descarga y capacidad operativa de procesamiento de información y archivos utilizando exploradores de Internet y herramientas de correo electrónico.
5.4. Otras aplicaciones de internet: servicios de las bolsas de carga en Internet.
5.5. Control estadístico de servicios.
5.6. Cálculo de indicadores de gestión y cuadro de control de calidad.

UD6. Gestión de residuos y normativa medioambiental aplicable a la actividad del transporte por carretera.

6.1. Aspectos e impactos ambientales del transporte por carretera-- Medidas de previsión y gestión ambiental en el sector.
6.2. Sistemas de gestión ambiental ISO 14000.

NÚMERO 1166
AF0923-N
Seguridad y prevención de riesgos en el transporte por carretera
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar los accidentes y riesgos más comunes en las operaciones de transporte carga y descarga de la mercancía y distintas operaciones propias del ámbito del transporte
• Analizar los procedimientos de prevención de los riesgos en el trabajo del departamento de tráfico y determinar acciones preventivas y de protección de la seguridad y la salud
• Aplicar medidas de prevención de riesgos y accidentes en las operaciones de transporte de acuerdo a la normativa y recomendaciones vigente

CONTENIDOS

UD1. Seguridad en operaciones de transporte.

1.1. Concepto y definición de seguridad y técnicas de seguridad en las operaciones de transporte.
1.2. Seguridad preventiva en la organización de tráficos.
1.3. Protección colectiva e individual: La protección en el flujo logístico de mercancías.
1.4. Accidentes de trabajo en operaciones de transporte.

UD2. Evaluación de los riesgos generales y su prevención.

2.1. Evaluación y control de riesgos.
2.2. Análisis de condiciones de trabajo y salubridad.
2.3. Factores de riesgo: físicos y mentales.
2.4. Factores higiénicos.
2.5. Factores de proceso y ergonómicos.
2.6. Riesgos específicos en el transporte por carretera. Zonas de riesgo en la unidad de transporte.
2.7. Control de la salud de los trabajadores.

UD3. Aplicación de medidas y recomendaciones de prevención de riesgos en operaciones de transporte.

3.1. Seguridad operativa en el transporte.
3.2. Señalización de riesgos.
3.3. Equipos de protección individual.
3.4. El plan de emergencia.
3.5. Ergonomía y psicología aplicada al transporte.
3.6. Actuaciones en caso de accidente laboral y emergencias en operaciones de transporte.
3.7. Productos APQ y residuos tóxicos y peligrosos.

NÚMERO 1167
AF0924-N
Planificación de rutas y operaciones de transporte por carretera
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar las características técnicas de los vehículos, posibilidades operativas y requisitos para su puesta en circulación, así como las exigencias de mantenimiento de la flota de vehículos
• Organizar la actividad del personal de conducción a partir del conocimiento de los requisitos legales y los procedimientos de control de la actividad de los servicios de inspección en el desarrollo de las operaciones
• Determinar los recursos necesarios para la planificación de los servicios de transporte terrestre, en el marco de los servicios ofertados y respetando las responsabilidades asumidas
• Elaborar la documentación propia de la planificación de servicios de transporte en distintos casos y periodos

CONTENIDOS

UD1. Organización y planificación de los servicios de transporte por carretera.

1.1. Organización de los servicios de transporte por carretera.
1.2. Determinación de la demanda de servicios de transporte.
1.3. Dimensionamiento de flota.
1.4. Criterios de selección de vehículos.
1.5. Planificación de rutas.
1.6. Circuitos regulares y circuitos técnicos de transporte.
1.7. Organización de la red de colaboradores delegaciones y centros operativos.

UD2. Programación y ejecución de actividades de transporte.

2.1. Planificación de operaciones de tráfico.
2.2. Colaboraciones con operadores de transporte.

UD3. Planificación de rutas de recogida o distribución.

3.1. Distribución capilar y reparto urbano.
3.2. Actividades de grupaje almacenamiento y reexpedición.
3.3. Servicios de corta media y larga distancia.
3.4. Planificación de rutas de larga distancia.
3.5. Circuitos técnicos de transporte.
3.6. Programación horaria de servicios de cargas completas.
3.7. Conexión y centros de distribución de cargas.

UD4. Documentos de gestión de la operativa de tráfico.

4.1. Libro de cargas pendientes y registros de la carga de trabajos a realizar.
4.2. Parte de disponibilidad de vehículos y conductores.
4.3. Parte diario de operaciones y movimiento de vehículos.
4.4. Planning semanal de seguimiento del movimiento de tractoras.

UD5. Procedimiento operativo de planificación.

5.1. Recepción de los pedidos.
5.2. Agrupación y consolidación de las cargas.
5.3. Control de disponibilidad de los recursos.
5.4. Subcontratación de cargas.
5.5. Comercialización del excedente de capacidad de flota.
5.6. Asignación de las cargas a los vehículos.
5.7. Transmisión de la orden de carga al transportista.
5.8. Generación de documentación y expedientes de viaje.
5.9. Seguimiento de la actividad de los vehículos.

NÚMERO 1168
AF0925-N
Gestión y control de flotas y servicios de transporte por carretera
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Gestionar la realización de los servicios de transporte terrestre para su ejecución conforme a las diferentes tipologías de las operaciones.
• Describir las incidencias más comunes que pueden presentarse en el cumplimiento de los contratos de transporte de mercancías y aplicar los procedimientos para su resolución.
• Utilizar procedimientos para el tratamiento de la información de las operaciones de tráfico utilizando aplicaciones informáticas y medios de comunicación acceder a la información transmitir mensajes electrónicos y otras utilidades tecnológicas en materia de transporte.
• Utilizar sistemas de seguimiento de flota al objeto de optimizar los recursos y aumentar la calidad y el valor añadido del servicio prestado al cliente controlar las incidencias y gestionar eficazmente su resolución

CONTENIDOS

UD1. Gestión de flota de vehículos en transporte de mercancías por carretera.

1.1. Características técnicas de los vehículos transporte de mercancías por carretera.
1.2. Equipos característicos del transporte intermodal.
1.3. Gestión del mantenimiento del parque de vehículos.

UD2. Gestión administrativa de la flota de vehículos.

2.1. Reglamentación técnica de vehículos.
2.2. Homologación y matriculación de vehículos.
2.3. Trámites administrativos de gestión de la flota de vehículos.
2.4. Ficha de características técnicas.
2.5. Inspección técnica de vehículos.
2.6. Seguros obligatorios.
2.7. Tramitación y visado de autorizaciones nacionales e internacionales del vehículo.
2.8. Auditoria de flota control de estado y control documentario.

UD3. Gestión del colectivo de conductores.

3.1. Personal de conducción con relación laboral.
3.2. Subcontratados con carácter permanente.

UD4. Seguimiento y control de las operaciones.

4.1. Seguimiento de operaciones de transporte.
4.2. Trazabilidad de la información.
4.3. Parte de accidentes. Atestados. Averías.
4.4. Registro y mantenimiento de bases de datos en relación al servicio de transporte.
4.5. Herramientas informáticas para el tratamiento de datos.
4.6. Internet y correo electrónico.
4.7. Sistemas telemáticos de información y control.
4.8. Sistemas de trazabilidad de mercancías.

NÚMERO 1169
AF0926
Diseño y organización del almacén
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar métodos y técnicas de optimización de espacio y tiempos en la organización de almacenes cumpliendo la normativa vigente.
• Determinar los equipos e instalaciones adecuadas a distintos tipos de almacenes y mercancías.
• Elaborar planes de mantenimiento de equipos e instalaciones de distintos tipos de almacenes de acuerdo a la normativa y recomendaciones del fabricante sin interferir en las actividades habituales del mismo.
• Elaborar presupuestos de gastos y coste del servicio de almacén utilizando aplicaciones informáticas y hojas de cálculo.
• Desarrollar sistemas de calidad para la mejora continua del servicio de almacenamiento.
• Calcular indicadores y estándares de tiempo para la mejora de la calidad del servicio de almacén y la optimización de tiempos y recursos humanos y técnicos.

CONTENIDOS

UD1. Diseño de almacenes.

1.1. Procesos y actividades que se desarrollan en el almacén.
1.2. Variantes en procesos y actividades según tipo y tamaño de empresa.
1.3. Almacén en propiedad o en alquiler.
1.4. El diseño del almacén.
1.5. Normas específicas a considerar en el almacenamiento y manipulación de almacenes.

UD2. Organización del almacén.

2.1. Tipos de almacén.
2.2. Flujos físicos y de información en el almacén. Diagramas de flujos.
2.3. Organización estructural en el almacén.
2.4. Organización de la gestión de almacenes.
2.5. Productividad tiempos y recursos del almacén. Tecnología y productividad.
2.6. Elementos organizativos y materiales del almacén.

UD3. Mantenimiento equipos e instalaciones del almacén.

3.1. Equipos e instalaciones del almacén.
3.2. Equipos básicos de almacenamiento.
3.3. Equipos e instalaciones en almacenes automáticos.
3.4. Selección de equipos de manipulación.
3.5. Planes y programas de mantenimiento en almacenes.
3.6. Plan de mantenimiento preventivo.

UD4. Coste y presupuesto del almacén.

4.1. La inversión en el almacén.
4.2. Presupuesto de inversiones y presupuesto operativo.
4.3. Determinación de la unidad actividad para la imputación del costo operativo y cálculo de costos medios e individualizados a nivel de producto y/o cliente.
4.4. El presupuesto como herramienta de control del servicio de almacén: desviaciones e imprevistos.

UD5. Calidad para la mejora del servicio en el almacén.

5.1. Calidad del servicio en el almacén.
5.2. Calidad en los procesos internos.
5.3. Calidad y proveedores.
5.4. Calidad y clientes.
5.5. Gestión de imprevistos e incidencias.
5.6. Cálculo de indicadores de gestión y cuadro de control de calidad.

NÚMERO 1170
AF0927
Gestión del equipo de trabajo del almacén
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar estilos de dirección y liderazgo del equipo de trabajo en las distintas situaciones que se plantean en las operaciones diarias de un almacén-tipo.
• Elaborar estrategias de resolución y negociación en distintas situaciones de conflicto habituales en el equipo humano de almacén.
• Aplicar técnicas de comunicación en distintas situaciones planteadas en las operaciones diarias de un almacén-tipo.
• Definir los objetivos de un plan de formación-tipo para mejorar la eficiencia y calidad del servicio de almacén.

CONTENIDOS

UD1. Organización y gestión del equipo humano del almacén.

1.1. Organización del trabajo en el almacén.
1.2. Niveles de dirección.
1.3. La dirección por objetivos.
1.4. Organización del trabajo en equipo.
1.5. Liderazgo autoridad poder.
1.6. La motivación del equipo.
1.7. Factores motivadores: Reconocimiento responsabilidad progreso profesional retribución logro de objetivos.
1.8. Evaluación de resultados y de personas.

UD2. Técnicas de comunicación aplicados al trabajo y gestión del equipo humano del almacén. Negociación de conflictos.

2.1. El trabajo en equipo: División de tareas polivalencia coordinación comunicación mejora continua.
2.2. El trabajo en equipo en el almacén.
2.3. Dificultades y barreras en la comunicación entre personas. Cómo superarlas.
2.4. Técnicas de comunicación de trabajo en grupo en general y en el equipo del almacén en particular.
2.5. Tipos de actitud ante el trabajo: pasiva activa proactiva.
2.6. Formas de expresión.
2.7. Cómo aceptar y extraer el mensaje positivo de las críticas.
2.8. La comunicación en el equipo.
2.9. Áreas y procesos del trabajo en el almacén susceptibles de generar conflictos: Identificación y causas.
2.10. Conflictos y mediación.
2.11. Visión positiva del conflicto como elemento que potencia la participación y la cohesión del equipo así como el logro de los objetivos.
2.12. Metodología de actuación en un conflicto.

UD3. Formación del personal calidad y competitividad.

3.1. Los planes de formación: Estructura contenido objetivos. Incidencia de la formación en la calidad de servicio.
3.2. La formación continua y la formación de nuevo personal.

NÚMERO 1171
AF0928-N
Seguridad y prevención de riesgos en el almacén
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar los accidentes y riesgos más comunes en la manipulación y movimientos de las mercancías de distintas operaciones dentro del almacén.
• Aplicar medidas de prevención de riesgos y accidentes en el almacén de acuerdo a la normativa y recomendaciones vigente.

CONTENIDOS

UD1. Seguridad en el almacén.

1.1. Concepto y definición de seguridad y técnicas de seguridad en el almacén.
1.2. Seguridad preventiva.
1.3. Protección colectiva e individual: La protección en el flujo logístico de materiales.
1.4. Accidentes de trabajo en el almacén.
1.5. Diseño de almacén y seguridad laboral.

UD2. Evaluación de riesgos en el almacén y su prevención.

2.1. Factores de riesgo: físicos y mentales.
2.2. Evaluación y control de riesgos.

UD3. Aplicación de medidas y recomendaciones de prevención de riesgos en el almacén.

3.1. Seguridad operativa en el almacén.
3.2. Ergonomía y psicología aplicada al almacén.
3.3. La seguridad y la motivación en el trabajo.
3.4. Buenas prácticas en el manejo de materiales y elementos e manipulación.
3.5. Productos APQ y residuos tóxicos y peligrosos.
3.6. Actuaciones en caso de accidente laboral y emergencias en el almacén.

NÚMERO 1172
AF1001_3-N
Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de gestionar la fuerza de ventas y coordinar el equipo de comerciales.
• En concreto el alumno será capaz de: Gestionar la fuerza de ventas y coordinar el equipo de comerciales.
• Calcular y definir la fuerza de ventas y las características del equipo comercial de acuerdo con unos objetivos comerciales y presupuesto definidos previamente.
• Aplicar técnicas de organización y gestión comercial para alcanzar o mejorar unos objetivos de venta previstos para un equipo comercial.
• Determinar estilos de mando y liderazgo de equipos de comerciales de acuerdo con distintos objetivos comerciales valores cultura e identidad corporativa.
• Aplicar métodos de evaluación y control en el desarrollo y ejecución de planes de venta y desempeño de los miembros del equipo comercial.
• Definir planes de formación y reciclaje de equipos de comerciales según distintos objetivos y requerimientos.
• Aplicar estrategias de resolución y negociación en distintas situaciones de conflicto habituales en equipos de comerciales.

CONTENIDOS

UD1. Determinación de la fuerza de ventas.

1.1. Definición y conceptos clave.
1.2. Establecimiento de los objetivos de venta.
1.3. Predicción de los objetivos de venta.
1.4. El sistema de dirección por objetivos.

UD2. Reclutamiento y retribución de vendedores.

2.1. El reclutamiento del vendedor.
2.2. El proceso de selección de vendedores.
2.3. Sistemas de retribución de vendedores.
2.4. La acogida del vendedor de la empresa.

UD3. Liderazgo del equipo de ventas.

3.1. Dinamización y dirección de equipos comerciales.
3.2. Estilos de mando y liderazgo.
3.3. Las funciones del líder.
3.4. La motivación y reanimación del equipo comercial.
3.5. El líder como mentor.

UD4. Organización y control del equipo comercial.

4.1. Evaluación del desempeño comercial.
4.2. Las variables de control.
4.3. Los parámetros de control.
4.4. Los instrumentos de control.
4.5. Análisis y evaluación del desempeño de los miembros del equipo comercial.
4.6. Evaluación general del plan de ventas llevado a cabo y de la satisfacción del cliente.

UD5. Formación y habilidades del equipo de ventas.

5.1. Necesidad de la formación del equipo.
5.2. Modalidades de la formación.
5.3. La formación inicial del vendedor 5. 4. La formación permanente del equipo de ventas.

UD6. La resolución de conflictos en el equipo comercial.

6.1. Teoría del conflicto en entornos de trabajo.
6.2. Identificación del conflicto.
6.3. La resolución del conflicto.

NÚMERO 1173
AF1002_2-N
Inglés profesional para actividades comerciales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en actividades comerciales.
• En concreto el alumno será capaz de: Interpretar la información de un discurso oral en lengua estándar tanto en vivo como retransmitido en distintas situaciones-tipo de relación con un cliente/consumidor.
• Interpretar de forma eficaz información relevante contenida en textos escritos y documentos comerciales básicos utilizando las herramientas de interpretación manuales e informáticas y fuentes de información adecuadas Producir mensajes orales en situaciones de relación con un cliente para satisfacer sus necesidades Redactar y cumplimentar documentación comercial básica utilizando las herramientas de interpretación manuales e informáticas y fuentes de información adecuadas.
• Interactuar oralmente con fluidez y espontaneidad en situaciones de relación de comunicación interpersonal con un cliente/consumidor

CONTENIDOS

UD1. Atención al cliente/consumidor en inglés.

1.1. Terminología específica en las relaciones comerciales con clientes.
1.2. Usos y estructuras habituales en la atención al cliente/consumidor.
1.3. Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación comercial oral y escrita.
1.4. Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores.
1.5. Simulación de situaciones de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad.

UD2. Aplicación de técnicas de venta en inglés.

2.1. Presentación de productos/servicios.
2.2. Pautas y convenciones habituales para la detección de necesidades de los clientes/consumidores.
2.3. Fórmulas para la expresión y comparación de condiciones de venta.
2.4. Fórmulas para el tratamiento de objeciones del cliente/consumidor.
2.5. Estructuras sintácticas y usos habituales en la venta telefónica.
2.6. Simulación de situaciones comerciales habituales con clientes: presentación de productos/servicios.

UD3. Comunicación comercial escrita en inglés.

3.1. Estructura y terminología en la documentación comercial básica.
3.2. Cumplimentación de documentación comercial básica en Inglés.
3.3. Redacción de correspondencia comercial.
3.4. Estructura y fórmulas habituales en la elaboración de documentos de comunicación interna en la empresa en inglés.
3.5. Elaboración de informes y presentaciones comerciales en Inglés.
3.6. Estructuras sintácticas utilizadas habitualmente en el comercio electrónico para incentivar la venta.
3.7. Abreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes: Internet Fax Correo Electrónico Carta u otros Análogos.

NÚMERO 1174
AF1004_3-N
Gestión de proveedores
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar el seguimiento y control del programa de aprovisionamiento.
• En concreto el alumno será capaz de: Analizar los elementos de un acuerdo/contrato de suministro con proveedores.
• Analizar las condiciones técnicas y parámetros en procesos de selección de proveedores.
• Aplicar técnicas de comunicación en procesos de preparación y desarrollo de las relaciones con proveedores nacionales y/o internacionales.
• Aplicar técnicas de negociación en el establecimiento de las condiciones del aprovisionamiento con proveedores nacionales y/o internacionales.
• Utilizar los mecanismos de seguimiento y control de programas de aprovisionamiento.
• Elaborar la documentación relativa al control registro e intercambio de información con proveedores siguiendo los procedimientos de calidad y utilizando aplicaciones informáticas.

CONTENIDOS

UD1. Proceso de compras en la logística interna.

1.1. Importancia de la función de compras en la logística interna de la empresa.
1.2. Plan de compras y programa de necesidades.
1.3. Secuencia del ciclo de compras para la empresa.
1.4. Descripción y especificación de la compra para la empresa.
1.5. Petición de ofertas y pliego de condiciones de aprovisionamiento.
1.6. El acuerdo y contrato de compraventa/suministro.
1.7. Documentación de la compra.
1.8. Las compras en mercados internacionales: globalización de la cadena de suministro.

UD2. Selección de proveedores.

2.1. Identificación de fuentes de suministro y búsqueda de proveedores.
2.2. Competencia perfecta e imperfecta.
2.3. Criterios de selección de proveedores.
2.4. Homologación de proveedores.
2.5. Categorización de proveedores.
2.6. Registro de proveedores: el fichero de proveedores.
2.7. Sistemas de aseguramiento de calidad de proveedores.

UD3. Técnicas de negociación con proveedores.

3.1. Conceptos clave en la negociación con proveedores.
3.2. Resolución de conflictos y litigios con proveedores: posibilidades de actuación.
3.3. Cualidades del negociador: comunicación persuasión y habilidades.
3.4. Estilos/Formas de negociación.
3.5. Tipos de negociación.
3.6. Preparación de la negociación: estrategias y tácticas.
3.7. Etapas del proceso de negociación.
3.8. Actitud y comportamiento en la negociación.
3.9. Puntos críticos de la negociación.
3.10. Posiciones de las partes en la negociación: poder de negociación.
3.11. Estrategia ante situaciones especiales: monopolio proveedores exclusivos y otras.
3.12. Arbitraje y mediación en conflictos con proveedores.

UD4. Técnicas y sistemas de comunicación aplicadas a la gestión de proveedores.

4.1. Los procesos de comunicación en la gestión de proveedores.
4.2. Las relaciones con proveedores: motivos de satisfacción y discrepancias.
4.3. Sinergias con proveedores.
4.4. Técnicas de comunicación en contextos nacionales e internacionales.
4.5. Sistemas de comunicación e información con proveedores: transmisión electrónica de datos.

UD5. Seguimiento y evaluación de proveedores.

5.1. Gestión y seguimiento de proveedores y pedidos.
5.2. Redes de intercambio de información.
5.3. Diagramas de flujo de documentación e información y descripción de actividades.
5.4. Gestión automática de pedidos GAP.
5.5. Seguimiento del pedido.
5.6. Registro documental y de operaciones.
5.7. Indicadores de calidad y de evaluación de proveedores.
5.8. Elaboración de informes de evaluación de proveedores.

NÚMERO 1175
AF1006_2-N
Inglés profesional para logística y transporte internacional
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el módulo el alumno será capaz de comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en las relaciones y actividades de logística y transporte internacional.
• En concreto el alumno será capaz de: Interpretar la información líneas y argumentos de un discurso oral formal e informal presencial o retransmitido de una operación logística internacional.
• Obtener e interpretar datos e información específica de distintos documentos y fuentes de información de transporte internacional haciendo un uso esporádico del diccionario.
• Producir mensajes orales con fluidez detalle y claridad fijando condiciones de las operaciones.

CONTENIDOS

UD1. Expresiones y estructuras lingüísticas utilizadas en las operaciones de transporte y logística en inglés.

1.1. Estructuras lingüísticas y léxico relacionado con las operaciones logísticas y de transporte internacional.
1.2. Estructuras lingüísticas y léxico habitual en las relaciones con clientes / proveedores de servicios de transporte internacional.
1.3. Expresiones de uso cotidiano en empresas de transporte y logística.
1.4. Expresiones para el contacto personal en operaciones de transporte y logística.
1.5. Expresiones fonéticas habituales.
1.6. Comunicación no presencial: expresiones al teléfono en la operativa de transporte internacional.

UD2. Operativa específica de logística y transporte en inglés.

2.1. Terminología de las operaciones de servicios de logística y transporte.
2.2. Documentación propia de operaciones de transporte y servicios logísticos internacionales.
2.3. Términos comerciales financieros y económicos.
2.4. Condiciones de transporte.
2.5. Cumplimentación de documentos del transporte.
2.6. Elaboración de documentos y comunicación en operaciones de transporte: correo electrónico SMS u otros.
2.7. Procedimientos de tránsito internacional.

UD3. Atención de incidencias en inglés.

3.1. Terminología específica en las relaciones comerciales con clientes.
3.2. Usos y estructuras habituales en la atención al cliente/consumidor.
3.3. Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación oral y escrita.
3.4. Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes / consumidores.
3.5. Situaciones habituales en las reclamaciones y quejas de clientes.
3.6. Simulación de situaciones de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad.
3.7. Estructuras sintácticas y usos habituales en la atención telefónica.
3.8. Reclamaciones y formulación de expresiones en la gestión de incidencias accidentes y retrasos habituales en el transporte.
3.9. Documentación escrita en relación a imprevistos.
3.10. Fórmulas de persuasión y cortesía para la resolución de reclamaciones e incidencias propias de la logística y transporte internacional.
3.11. Normas y usos socio-profesionales habituales en el transporte internacional.
3.12. Accidentes siniestros. Salud y bienestar. Servicios de urgencia.
3.13. Mecánica. Averías.

UD4. Comercialización de servicios de transporte en inglés.

4.1. Interacción entre las partes: presentación inicial de posiciones argumentos preferencias comparaciones y estrategias de negociación.
4.2. Fórmulas para la expresión y comparación de condiciones de servicio descuento y recargos entre otros.
4.3. Tipos de vehículos. Plazos de entrega.
4.4. Condiciones de transporte y modos de pago.
4.5. Elementos socioprofesionales más significativos en las relaciones con clientes / proveedores extranjeros.
4.6. Diferenciación de usos convenciones y pautas de comportamiento según aspectos culturales de los interlocutores.
4.7. Aspectos de comunicación no verbal según el contexto cultural del interlocutor.
4.8. Simulación de procesos de negociación con clientes / proveedores de servicios de transporte.
4.9. Presentación de productos / servicios.
4.10. Simulación de situaciones comerciales habituales con clientes: presentación de productos / servicios entre otros.

UD5. Comunicación comercial escrita en inglés.

5.1. Estructura y terminología habitual en la documentación comercial básica.
5.2. Cumplimentación de documentación comercial básica en inglés.
5.3. Redacción de correspondencia comercial.
5.4. Estructura y fórmulas habituales en la elaboración de documentos de comunicación interna en la empresa en inglés.
5.5. Elaboración de informes y presentaciones comerciales en inglés.
5.6. Estructuras sintácticas utilizadas habitualmente en el comercio electrónico para incentivar la venta.
5.7. Abreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes.

NÚMERO 1176
AF1012_3-N
Distribución capilar
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el módulo el alumno será capaz de organizar gestionar y controlar la distribución capilar de mercancías.
• En concreto el alumno será capaz de: Definir un sistema de distribución capilar analizando las necesidades de recursos para garantizar el servicio de reparto de mercancías Interpretar las normas permisos autorizaciones y documentación necesaria para el reparto de mercancías así como las sanciones en caso de incumplimiento Interpretar las normas permisos autorizaciones y documentación necesaria para el reparto de mercancías así como las sanciones en caso de incumplimiento

CONTENIDOS

UD1. Reparto y capilaridad en la actividad del Transporte por Carretera.

1.1. Definición y Características específicas de la Distribución Capilar de Mercancías.
1.2. Sistemas de Organización gestión y control en la Distribución Capilar de Mercancías.
1.3. La empresa/departamento de distribución capilar de mercancías.
1.4. Funciones características y organización.
1.5. Normativa administrativa autonómica y local aplicable al reparto de mercancías.

UD2. Gestión Operativa de la Distribución Capilar.

2.1. Conceptos básicos de coste gasto pago inversión y fondo de explotación.
2.2. Análisis de costos en el reparto de Mercancías.
2.3. Aplicaciones informáticas para el cálculo de costes.
2.4. Determinación de tarifas o precios en el transporte.

UD3. Clasificación de los vehículos para el reparto de Mercancías.

3.1. Tipos de vehículos y características técnicas.
3.2. Normativa sobre masas y dimensiones.
3.3. Homologación y matriculación de vehículos.
3.4. Documentación relativa al conductor vehículo y mercancía.
3.5. Distintivos equipamiento y mantenimiento de vehículos.
3.6. Normativa reguladora sobre circulación y Seguridad vial.
3.7. Medios de Carga y Descarga.

UD4. Planificación de Cargas y Programación de Rutas de Reparto.

4.1. Definición y características de la planificación de cargas en el Reparto.
4.2. Programación de Rutas de Transporte.
4.3. Aplicaciones Informáticas para la planificación de cargas.
4.4. Seguridad y salud laboral en la organización y la distribución capilar de Mercancías.

UD5. La contratación del transporte capilar de mercancías.

5.1. Normativa mercantil aplicable al contrato de transporte.
5.2. El contrato de transporte de mercancías: Definición caracteres regulación elementos personales reales y formales.
5.3. Contenido del Contrato de Transportes de Mercancías: Obligaciones de las Partes.
5.4. Responsabilidades. El límite de responsabilidad del Transportista.
5.5. Las reclamaciones. Las Juntas Arbitrales de Transporte.
5.6. La contratación a través de operadores de Transporte.
5.7. La contratación de seguro y el seguro de transporte terrestre: Tipos coberturas e indemnizaciones.
5.8. Inspección y régimen sancionador en el transporte capilar de mercancías.

UD6. Calidad de servicio y Atención al Cliente.

6.1. Pautas de calidad de servicio y atención y satisfacción al Cliente.
6.2. Tratamiento de las quejas y reclamaciones.
6.3. Factores que pueden originar distintos tipos de incidencias.
6.4. Soluciones externas e internas de la empresa.
6.5. Procedimiento de reclamación de siniestros.
6.6. Responsabilidad e indemnizaciones cubiertas por la póliza de Seguro.
6.7. Medio Ambiente en la Organización y la distribución capilar de Mercancías. Tratamiento y gestión de Residuos.

NÚMERO 1177
AF1013_3-N
Transporte de larga distancia
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el módulo el alumno será capaz de organizar gestionar y controlar las operaciones de transporte de larga distancia.
• En concreto el alumno será capaz de: Analizar distintas combinaciones de rutas y modos de transporte para distintos tipos de operaciones internacionales.
• Calcular el coste de operaciones de transporte multimodal internacional aplicando las técnicas y tarifas correspondientes.
• Analizar los elementos que garantizan la integridad de las mercancías en los distintos modos de transporte en operaciones internacionales o multimodales.

CONTENIDOS

UD1. Análisis y características de los servicios de transporte de larga distancia.

1.1. Particularidades del transporte internacional.
1.2. Operadores específicos del transporte internacional.
1.3. Marco jurídico del Transporte Internacional.
1.3. 1. Entorno normativo en el transporte Internacional.
1.3. 2. Convenios internacionales: terrestre aéreo y marítimo.

UD2. Operativa del transporte intermodal.

2.1. Los distintos modos de transporte y sus características: carretera ferrocarril marítimo fluvial aéreo y multimodal.
2.3. Aspectos técnicos del transporte: vehículos y limitaciones.
2.4. Ordinario.
2.5. Especial: mercancías peligrosas (MMPP) perecederas animales vivos consolidación y grupaje.
2.6. Criterios de selección de modos de transporte.
2.8. Formas de comercialización del transporte en los diversos modos.
2.9. Normativas reguladoras en los distintos modos de transporte.

UD3. Planificación de operaciones de transporte de larga distancia.

3.1. Métodos de planificación y distribución de cargas en transporte internacional.
3.2. Redes e infraestructuras de transporte a nivel europeo e internacional.
3.3. Las plataformas intermodales.
3.4. Planificación y selección de rutas y modo/s de transporte.
3.5. Costes en las operaciones de transporte internacional.
3.6. Tarifas y precios según los modos de transporte.
3.7. Interpretación de los INCOTERMs en relación a la planificación de operaciones de transporte internacional.

UD4. Gestión documental básica de operaciones de transporte internacional.

4.1. Documentación propia de la mercancía en exportaciones e importaciones.
4.2. Documentación del transporte según el modo.
4.3. Documentación de protección Jurídica de la mercancía.
4.4. Documentación de tránsito de las mercancías.
4.5. Procedimiento administrativo aduanero.

UD5. Control y seguridad en el transporte intermodal de mercancías.

5.1. Seguridad de la mercancía en el transporte intermodal: Obligaciones de la empresa transportista y los agentes implicados.
5.2. Protección física y jurídica de la mercancía.
5.3. Preparación de la mercancía. Protección física: envases y embalajes.
5.4. Normalización certificación y homologación de los envases y embalajes.
5.5. Criterios de selección de embalajes según modo de transporte.
5.6. Unidades de carga y transporte: paletización y contenerización.
5.7. Manipulación y estiba de mercancías.
5.8. Etiquetado y señalización de mercancías.
5.9. Identificación electrónica de embalajes.
5.10. Transportes de naturaleza específica: mercancías perecederas peligrosas animales vivos otros.
5.11. Aplicaciones informáticas en la distribución espacial en la carga de mercancías.
5.12. Gestión de incidencia o siniestro en el transporte internacional e intermodal.
5.13. Atención de siniestros: comunicación aportación de documentación reclamación de daños.
5.14. Actuaciones correctoras.

UD6. Aplicaciones informáticas de gestión información comunicación y control en las operaciones de transporte internacional de mercancías.

6.1. Aplicaciones de seguimiento registro comunicación e información sobre recorrido y situación de la mercancía: correo electrónico Internet sistema de información EDI GPS otros.
6.2. Alimentación y mantenimiento de bases de datos en relación al servicio de transporte internacional.
6.3. Sistemas de información y comunicación con clientes: Web Correo Electrónico Fax.

NÚMERO 1178
AF1325_1-N
Operaciones auxiliares de almacenaje
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar las operaciones auxiliares de recepción colocación mantenimiento y expedición de cargas en el almacén de forma integrada en el equipo.
• En concreto el alumno será capaz de: Diferenciar las funciones y características de distintos tipos de almacén sus zonas y equipo de trabajo en empresas/organizaciones tanto industriales como comerciales y de servicios.
• Interpretar la información y elementos básicos de la documentación órdenes de trabajo y registro habituales de las operaciones propias del almacén tales como recepción almacenaje cargas u otras.
• Identificar los criterios de actuación integración y cooperación profesional propios del operario de almacén para ofrecer un servicio de almacén de calidad.
• Relacionar las medidas de prevención de riesgos que deben tomarse en los accidentes habituales de las operaciones y manipulación de cargas en el almacén.

CONTENIDOS

UD1. Estructura y tipos de almacén.

1.1. Concepto y funciones del almacén.
1.2. Tipología de almacenes.
1.3. Diseño de un almacén.
1.4. Flujo de mercancías en el almacén.

UD2. Operaciones de almacenaje.

2.1. Actividades de recepción.
2.2. Actividades de colocación y ubicación en el almacén.
2.3. Grupajes de mercancías.
2.4. Cross-docking.
2.5. Expedición.
2.6. Aprovisionamiento de líneas de producción.

UD3. Trabajo en equipo en las operaciones auxiliares de almacenaje.

3.1. Equipo de trabajo y trabajo en equipo en el almacén.
3.2. Aplicación del concepto de trabajo en equipo.
3.3. Identificación de parámetros para una actuación profesional integrada.
3.4. Seguridad y cooperación en la utilización de medios y realización de actividades.

UD4. Documentación básica del almacén.

4.1. La orden de trabajo.
4.2. Notas de entrega.
4.3. El alabarán.
4.4. Hoja de pedido.
4.5. Packing-list.
4.6. Hoja de transporte.

UD5. Equipos de manutención del almacén.

5.1. Equipo de almacenamiento.
5.2. Unidades de manipulación y almacenaje de mercancías.
5.3. Equipos y medios para la protección física de la mercancía: envases y embalajes.
5.4. Equipos y medios para el movimiento de cargas y mercancías: envases y embalajes.

UD6. Sistemas de identificación localización y seguimiento de mercancías.

6.1. Identificación localización y seguimiento de mercancías.
6.2. Codificación y etiquetas.
6.3. Medios.
6.4. Terminales portátiles y sistemas de reconocimiento de voz.

UD7. Seguridad y prevención en las operaciones auxiliares de alma¬cenaje.

7.1. Riesgos y accidentes habituales en el almacén.
7.2. Adopción de medidas preventivas.
7.3. Orden y limpieza en el almacén: entornos de trabajo seguro y saludable.
7.4. Hábitos de trabajo y actividades fundamentales.
7.5. Limpieza: métodos equipos y materiales.
7.6. Normas básicas de actuación en caso de emergencias e incendios.

UD8. Mantenimiento de primer nivel de los equipos de almacén.

8.1. Planes de inspección y mantenimiento de los equipos de almacén.
8.2. Planes de mantenimiento en carretillas.
8.3. Recomendaciones y medidas de prevención de las carretillas en entornos especiales.

NÚMERO 1179
AF1326_1-N
Preparación de pedidos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de preparar pedidos de forma eficaz y eficiente siguiendo procedimientos establecidos.
• En concreto el alumno será capaz de: Preparar pedidos de forma eficaz y eficiente siguiendo procedimientos establecidos.
• Interpretar la información contenida en órdenes de pedido de distinta naturaleza o de diferentes tipos de empresas o almacenes tanto de carácter comercial como industrial.
• Interpretar la simbología y recomendaciones básicas en la manipulación manual conservación y embalaje de pedidos de mercancías/productos de distinta naturaleza.
• Aplicar las medidas y normas de manipulación en el pesaje y acondicionamiento de pedidos de forma manual y utilizando el equipo de manipulación habitual en la preparación de pedidos de acuerdo con unas ordenes y las recomendaciones y normativa de seguridad higiene y salud.
• Realizar distintos tipos de preparación de pedidos y su embalaje tanto de forma manual como con el equipo de embalaje aplicando los criterios de etiquetado peso volumen y visibilidad de los productos o mercancías a partir de diferentes órdenes de pedido.

CONTENIDOS

UD1. Operativa de preparación de pedidos.

1.1. Características y necesidad de la preparación de pedidos en distintos tipos de empresas y actividades.
1.2. Consideraciones básicas para la preparación de un pedido.
1.3. Documentación básica en la preparación de pedidos.
1.4. Registro y calidad de preparación de pedidos.

UD2. Sistemas y equipos en la preparación de pedidos.

2.1. Equipos de pesaje manipulación y preparación de pedidos.
2.2. Métodos habituales de preparación de pedidos.
2.3. Sistemas de pesaje y optimización del pedido.
2.4. Consideración de técnicas y factores de carga y estiba en las unidades de pedido.
2.5. Pesaje colocación y visibilidad de la mercancía en la preparación de los distintos tipos de pedidos.

UD3. Envases y embalajes.

3.1. Presentación y embalado del pedido para su transporte o entrega.
3.2. Tipos de embalaje secundario.
3.3. Otros elementos del embalaje.
3.4. Medios y procedimientos de envasado y embalaje.
3.5. Operaciones de embalado manual y mecánico.
3.6. Control de calidad: visibilidad y legibilidad del pedido y/o mercancía.
3.7. Uso eficaz y eficiente de los embalajes: reducir reciclar y reutilizar.

UD4. Seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales en la manipulación y preparación de pedidos.

4.1. Fundamentos de la prevención de riesgos e higiene postural en la preparación de pedidos.
4.2. Recomendaciones básicas en la manipulación manual de cargas y exposición a posturas forzadas.
4.3. Interpretación de la simbología básica en la presentación y manipulación de productos o mercancías.

NÚMERO 1180
AF1327_1-N
Operaciones auxiliares en el punto de venta
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar operaciones auxiliares de reposición disposición y acondicionamiento de productos en el punto de venta.
• En concreto el alumno será capaz de: Realizar operaciones auxiliares de reposición disposición y acondicionamiento de productos en el punto de venta.
• Diferenciar los sistemas y zonas habituales de distribución y organización de productos en distintos tipos de superficies comerciales.
• Montar los elementos y expositores utilizados habitualmente para la animación exposición y presentación de productos en el punto de venta siguiendo las instrucciones y aplicando criterios comerciales orden y limpieza.
• Colocar distintos tipos de productos en estanterías expositores o mobiliario específico del punto de venta en base a instrucciones escritas gráficas o planogramas respetando las características de los productos y las normas de seguridad higiene postural y prevención de riesgos.
• Manejar equipos de localización etiquetado recuento y dispositivos de seguridad de productos con soltura y eficacia respetando las instrucciones del fabricante.
• Aplicar técnicas de empaquetado y presentación atractiva en función de las características de distintos tipos de productos y objetivos comerciales utilizando los materiales necesarios de forma eficiente.
• Aplicar criterios y procedimientos de organización y mantenimiento del orden y limpieza propios y del punto de venta utilizando el material y equipo de limpieza necesario.

CONTENIDOS

UD1. Estructura y tipos de establecimientos comerciales.

1.1. Concepto y funciones.
1.2. Características y diferencias.
1.3. Tipos de superficies comerciales.

UD2. Organización y distribución de productos.

2.1. Zonas frías y calientes.
2.2. Diseño.

UD3. Técnicas de animación del punto de venta.

3.1. Técnicas físicas de equipamiento.
3.2. Técnicas psicológicas.
3.3. Técnicas de estímulo.
3.4. Técnicas personales.

UD4. Mobiliario y elementos expositivos.

4.1. Tipología y funcionabilidad.
4.2. Características.
4.3. Elección.
4.4. Ubicación.
4.5. Manipulación y montaje.

UD5. Colocación de productos.

5.1. Funciones.
5.2. Lineales. Fronteo.
5.3. Niveles de exposición.
5.4. Necesidades y criterios.
5.5. Etiquetado.
5.6. Identificación de productos: interpretación de datos.
5.7. Acondicionamiento de lineales estanterías y expositores.
5.8. Rentabilidad de la actividad comercial.

UD6. Técnicas de empaquetado comercial de productos.

6.1. Tipos y finalidad del empaquetado.
6.2. Técnicas de empaquetado.
6.3. Características de los materiales.
6.4. Utilización y optimización de los materiales.
6.5. Colocación de adornos adecuados a cada campaña y tipo de producto.
6.6. Plantillas y acabados.
6.7. Requisitos del puesto de trabajo.
6.8. Gestión de residuos.
6.9. Envases.
6.10. Embalajes.
6.11. Asimilables a residuos domésticos.

UD7. Prevención de accidentes y riesgos laborales en las operaciones auxiliares en el punto de venta.

7.1. Prevención en actividades de organización reposición acondicionamiento y limpieza del punto de venta.
7.2. Higiene postural.
7.3. Prevención aplicable a operaciones de montaje y elementos expositores.
7.4. Accidentes por caídas.
7.5. Uso de escaleras.
7.6. Golpes en estanterías.
7.7. Riesgos eléctricos.
7.8. Puertas.
7.9. Normas de manipulación de productos e higiene postural.
7.10. Equipos de protección individual.

NÚMERO 1181
AF1329_1-N
Atención básica al cliente
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de proporcionar atención e información operativa estructurada y protocolarizada al cliente.
• En concreto el alumno será capaz de: Proporcionar atención e información operativa estructurada y protocolarizada al cliente.
• Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos barreras dificultades y alteraciones.
• Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de calidad de servicio al cliente en situaciones sencillas de atención básica en el punto de venta.
• Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes.
• Adoptar pautas de comportamiento asertivo adaptándolas a situaciones de reclamaciones y/o solicitudes de clientes en el punto de venta o reparto a domicilio.

CONTENIDOS

UD1. Técnicas de comunicación con clientes.

1.1. Procesos de información y de comunicación.
1.2. Barreras en la comunicación con el cliente.
1.3. Puntos fuertes y débiles en un proceso de comunicación.
1.4. Elementos de un proceso de comunicación efectiva.
1.5. La Escucha Activa.
1.6. Consecuencias de la comunicación no efectiva.

UD2. Técnicas de atención básica a clientes.

2.1. Tipología de clientes.
2.2. Comunicación verbal y no verbal.
2.3. Pautas de comportamiento.
2.4. Estilos de respuesta en la interacción verbal: asertivo agresivo y no asertivo.
2.5. Técnicas de Asertividad.
2.6. La atención telefónica.
2.7. Tratamiento de cada una de las situaciones de atención básica.
2.8. El proceso de atención de las reclamaciones en el establecimiento comercial o en el reparto domiciliario.
2.9. Pautas de comportamiento en el proceso de atención a las reclamaciones.
2.10. Documentación de las reclamaciones e información que debe contener.

UD3. La calidad del servicio de atención al cliente.

3.1. Concepto y origen de la calidad.
3.2. La gestión de la calidad en las empresas comerciales.
3.3. El control y el aseguramiento de la calidad.
3.4. La retroalimentación del sistema.
3.5. La satisfacción del cliente.
3.6. La motivación personal y la excelencia empresarial.
3.7. La reorganización según criterios de calidad.
3.8. Las normas ISO 9000.

NÚMERO 1182
AF1464_2
Atención e información a los viajeros del autobús o autocar
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar las actividades de atención e información a los viajeros del autobús o autocar.
• En concreto el alumno será capaz de: Explicar las principales actividades del conductor de autobús o autocar referentes al acceso y abandono de los viajeros del vehículo la expedición de billetes aplicando las tarifas vigentes.
• Aplicar las técnicas de comunicación interpersonal en situaciones de contacto directo con clientes y explicar las líneas básicas y características generales del servicio al cliente utilizando los medios disponibles para obtener la satisfacción de los usuarios.
• Aplicar los distintos sistemas de comunicación e información en la actividad del transporte seleccionando el más apropiado en cada caso.
• Interpretar las técnicas de atención e información al cliente describiendo diferentes tipologías de clientes sus características y los procedimientos de resolución de conflictos.
• Aplicar pautas de conducta y actitudes positivas en el proceso general de atención información al cliente y recogida de quejas o reclamaciones con la precisión requerida.

CONTENIDOS

UD1. Procesos de la actividad del transporte de viajeros.

1.1. Organización del trabajo.
1.2. Los elementos de seguridad para los viajeros.
1.3. Normas de seguridad en apertura y cierre de puertas.
1.4. Accesibilidad en los autobuses.
1.5. Expedición de tickets o billetes o validación de los mismos.
1.6. El transporte de grupos específicos.
1.7. Cumplimentación de documentos administrativos de control y registro.

UD2. Gestión de la carga/descarga en el vehículo.

2.1. Fuerzas aplicadas a un vehículo en movimiento. Influencia sobre la carga.
2.2. Masas y dimensiones máximas de vehículos.
2.3. Cálculo de peso y volumen de carga útiles en un vehículo y las consecuencias mecánicas.
2.4. Centro de gravedad.
2.5. La sobrecarga.
2.6. Embalajes y amarre de cargas.
2.7. Consideraciones técnicas del vehículo respecto a la carga.

UD3. Mecanismos y fundamentos de la comunicación en el transporte de viajeros.

3.1. Elementos de la comunicación.
3.2. Procesos de la comunicación.
3.3. Obstáculos en la comunicación.
3.4. Actitudes y técnicas favorecedoras de la comunicación.
3.5. La escucha activa.
3.6. Los servicios de información y comunicación.
3.7. Navegadores. Asistentes a la navegación.

UD4. Atención al cliente en el transporte de viajeros.

4.1. Tipos de clientes.
4.2. Servicio al cliente.
4.3. Fases de un correcto servicio al cliente.
4.4. El conductor en el marco del servicio.
4.5. El conflicto y su resolución.
4.6. Recogida de reclamaciones.
4.7. Cursar reclamaciones.

NÚMERO 1183
AF1723-N
Dirección y estrategias de ventas e intermediación comercial
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Obtener los datos e información comercial que permita la definición de distintas estrategias y planes comerciales de acuerdo con unos objetivos establecidos.
• Organizar la información y datos comerciales obtenidos de productos servicios clientes y competencia de forma que se garantice su integridad utilización y actualización periódica utilizando aplicaciones informáticas adecuadas.
• Analizar la información comercial aplicando las técnicas de análisis adecuadas para la detección de oportunidades de negocio y definición de planes de venta efectivos.
• Determinar los elementos de los contratos y acuerdos comerciales con intermediarios fabricantes y clientes según la normativa vigente y usos habituales del sector con y sin exclusividad discriminando las obligaciones y derechos que derivan a las partes.
• Aplicar técnicas de control de productos y gestión de pedidos habituales en la gestión comercial de ventas para asegurar el abastecimiento y capacidad de prestación del servicio.

CONTENIDOS

UD1. Marco económico del comercio y la intermediación comercial.

1.1. El sector del comercio y la intermediación comercial.
1.2. El sistema de distribución comercial en la economía.
1.3. Fuentes de información comercial.
1.4. El comercio electrónico.

UD2. Oportunidades y puesta en marcha de la actividad de ventas e intermediación.

2.1. El entorno de la actividad.
2.2. Análisis de mercado.
2.3. Oportunidades de negocio.
2.4. Formulación del plan de negocio.

UD3. Marco jurídico y contratación en el comercio e intermediación comercial.

3.1. Concepto y normas que rigen el comercio en el contexto jurídico.
3.2. Formas jurídicas para ejercer la actividad por cuenta propia.
3.3. El contrato de agencia comercial.
3.4. El código deontológico del agente comercial.
3.5. Otros contratos de intermediación.
3.6. Trámites administrativos previos para ejercer la actividad.

UD4. Dirección comercial y logística comercial.

4.1. Planificación y estrategias comerciales.
4.2. Promoción de ventas.
4.3. La logística comercial en la gestión de ventas de productos y servicios.
4.4. Registro gestión y tratamiento de la información comercial de clientes productos y/o servicios comerciales.
4.5. Redes al servicio de la actividad comercial.

NÚMERO 1184
AF1724-N
Gestión económica básica de la actividad comercial de ventas e intermediación
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Elaborar presupuestos con los datos y previsión de ingresos y gastos de la actividad obtenidos de la información de productos servicios clientes o competencia y utilizando aplicaciones informáticas de planificación y gestión económica.
• Analizar la información económico-financiera básica de la actividad comercial aplicando las técnicas de análisis adecuadas para la evaluación de la viabilidad económica de la actividad.
• Elaborar la documentación comercial administrativa facturación y cumplimentar los medios de cobro y pago de la actividad de ventas e intermediación Realizar los trámites y gestiones en los organismos competentes para la gestión contable fiscal y laboral de la actividad comercial.

CONTENIDOS

UD1. Presupuestos y contabilidad básica de la actividad comercial.

1.1. Concepto y finalidad del presupuesto.
1.2. Clasificación de los presupuestos.
1.3. El presupuesto financiero.
1.4. Estructura y modelos de los estados financieros previsionales.
1.5. Características de las principales magnitTemaes contables y masas patrimoniales.
1.6. El equilibrio patrimonial y sus efectos sobre la actividad.
1.7. Estructura y contenido básico de los estados financiero-contables previsionales y reales.

UD2. Financiación básica y viabilidad económica de la actividad comercial.

2.1. Fuentes de financiación de la actividad.
2.2. Instrumentos básicos de análisis económico-financiero de la actividad.
2.3. El Seguro.
2.4. Aplicaciones informáticas para la gestión económico-financiera básica.

UD3. Gestión administrativa y documental de la actividad comercial.

3.1. Organización y archivo de la documentación.
3.2. Facturación.
3.3. Documentación relacionada con la Tesorería.
3.4. Comunicación interna y externa.
3.5. Organización del trabajo comercial.

UD4. Gestión contable fiscal y laboral básica en la actividad comercial.

4.1. Gestión contable básica.
4.2. Gestión fiscal básica.
4.3. Gestión laboral básica.
4.4. Aplicaciones informáticas de gestión contable fiscal y laboral.

NÚMERO 1185
AF1755-N
Sistemas de información y bases de datos en consumo
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar los métodos de obtención de información relacionadas con el consumo de bienes y servicios.
• Aplicar los procedimientos y métodos para organizar, tratar y archivar la información/ documentación de consumo utilizando con eficacia aplicaciones informáticas de tratamiento y archivo de la información.

CONTENIDOS

UD1. Información y fuentes en consumo.

1.1. Tipos de fuentes e información en consumo.
1.2. Fuentes de información institucional en consumo.
1.3. Fuentes de información primaria en consumo.
1.4. Fuentes de información secundaria en consumo.
1.5. Soportes de la información.
1.6. Normativa reguladora del tratamiento de la información.

UD2. Técnicas de búsqueda de información en consumo.

2.1. Tipos y herramientas de búsqueda de información: sitios Web, institucionales, páginas personales, foros y grupos de noticias.
2.2. Criterios de calidad, vigencia y fiabilidad de la información y sus fuentes.
2.3. Análisis comparativo de las fuentes/documentos de información en consumo.
2.4. Buscadores de información online.

UD3. Técnicas de catalogación y archivo de información y documentación aplicadas a los sistemas de información en consumo.

3.1. Determinación de contenidos y tipo de documentos a archivar: casuística de la información en consumo.
3.2. Sistemas de registro de la información y documentación en consumo.
3.3. Ventajas e inconvenientes del soporte informático, frente a los soportes convencionales.
3.4. Grabación de archivos en distintos formatos.
3.5. Codificación de documentos.
3.6. Conservación de documentación obsoleta o histórica.
3.7. Instrumentos de organización de información y documentación en consumo.
3.8. Aspectos legales de la archivística y actualización normativa.

UD4. Bases de datos y centros documentales en consumo.

4.1. Centros documentales y/o bancos y bases de datos en consumo: el CIDOC.
4.2. Planificación y diseño de un sistema gestor de base de datos según productos y sectores.
4.3. Operaciones básicas de bases de datos en hojas de cálculo.
4.4. Comandos de las bases de datos.
4.5. Métodos de acceso, protección y control de la información por el usuario a través de las bases de datos.
4.6. Aplicación de distintos comandos de las bases de datos.
4.7. Análisis de información y reclamaciones por sectores específicos.

NÚMERO 1186
AF1756-N
Documentación e informes en consumo
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar la información y documentación relacionadas con el consumo y derechos del consumidor o usuario de bienes y servicios.
• Elaborar documentos específicos sobre consumo, integrando datos, textos y gráficos, con la organización, formato y presentación adecuados.

CONTENIDOS

UD1. Elaboración de boletines y síntesis de información en consumo.

1.1. Terminología de la documentación e información de consumo.
1.2. Boletines de Información e Informes.
1.3. Cumplimiento de procedimientos de elaboración y presentación.
1.4. Técnicas y normas gramaticales.
1.5. Técnicas de elaboración de documentos de síntesis y comunicación escrita.
1.6. Redacción de documentos profesionales.
1.7. Presentación de la documentación.
1.8. Normativa y usos habituales en la elaboración y presentación de la documentación de consumo.

UD2. Tratamiento de la información de consumo con procesadores de texto.

2.1. Aspecto de los caracteres y letras.
2.2. Aspecto de un párrafo.
2.3. Formato del documento.
2.4. Edición de textos.
2.5. Documentos profesionales.
2.6. Creación de un informe personalizado.
2.7. Creación de formularios.
2.8. Impresión de textos.

UD3. Presentación de información en consumo con tablas.

3.1. Presentación de información con tablas.
3.2. Edición de una tabla.
3.3. Relaciones entre las tablas.
3.4. Personalización de la vista Hoja de datos.
3.5. Impresión de una hoja de datos.

UD4. Presentación de información en consumo con gráficos.

4.1. Elaboración de representaciones gráficas.
4.2. Elementos presentes en los gráficos.
4.3. Configuración y modificación de los elementos.
4.4. Tipos de gráficos.
4.5. Creación de un gráfico.
4.6. Modificación del gráfico.
4.7. Borrado de un gráfico.
4.8. Integración de gráficos en documentos.

NÚMERO 1187
AF1757-N
Información y gestión operativa de la compraventa internacional
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Obtener información del marco legal y fiscal internacional en el que se realizan las operaciones de comercio internacional habitual de las empresas.
• Definir y utilizar sistemas para el tratamiento de la información-documentación relativos a las operaciones de comercio internacional.
• Realizar la gestión operativa de la compraventa internacional confeccionando la documentación requerida conforme a la legislación aplicable.
• Efectuar el control de la gestión operativa y documental de la compraventa internacional, mediante la utilización de medios físicos e informáticos.

CONTENIDOS

UD1. Marco económico, político y jurídico del Comercio Internacional.

1.1. Comercio interior, exterior e internacional.
1.2. El sector exterior español.
1.3. Balanza de Pagos y otras magnitTemaes macroeconómicas.
1.4. Organismos Internacionales.
1.5. La integración económica regional. Principales bloques económicos.
1.6. La Unión Europea.

UD2. Barreras y obstáculos a los intercambios Comerciales Internacionales.

2.1. Barreras arancelarias.
2.2. Barreras no arancelarias.
2.3. Medidas de defensa comercial.

UD3. Fuentes de información en el Comercio Internacional.

3.1. Información de comercio internacional.
3.2. Canales y fuentes de información en el comercio internacional.
3.3. Buscadores y bases de datos online en el comercio internacional.
3.4. Gestión de la información de comercio internacional.

UD4. Búsqueda y gestión de clientes y proveedores en Comercio Internacional.

4.1. Localización y búsqueda de clientes/proveedores internacionales.
4.2. Clasificación de los clientes/proveedores y criterios de organización.
4.3. Tipos de archivos de los clientes/proveedores.
4.4. Confección de fichas y bases de datos de clientes y proveedores.
4.5. Control de clientes/proveedores internacionales.
4.6. Creación de sistema de alertas de nuevos clientes/proveedores.
4.7. Reclamaciones en las operaciones de compraventa internacional.

UD5. Condiciones de la compraventa Internacional.

5.1. Operaciones de compraventa internacional.
5.2. Cláusulas generales del contrato de compraventa internacional.
5.3. Condiciones de entrega en el comercio internacional, INCOTERMS.
5.4. Interpretación práctica de cada INCOTERM.

UD6. Elaboración de ofertas en Comercio Internacional.

6.1. Proceso comercial en las operaciones de compraventa internacional.
6.2. Oferta internacional.
6.3. Elementos de la tarifa de precios.
6.4. Presentación de la tarifa.

UD7. Gestión de pedidos y facturación en el Comercio Internacional.

7.1. Proceso documental de la operación comercial.
7.2. Orden de pedido.
7.3. Preparación del pedido. Lista de contenido.
7.4. Factura proforma.
7.5. Factura comercial.

UD8. Aplicaciones informáticas en la gestión administrativa del Comercio Internacional.

8.1. Aplicaciones generales, función y utilidades.
8.2. Aplicaciones específicas: descripción, funciones y utilización.

NÚMERO 1188
AF1758-N
Gestión aduanera del comercio internacional
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar los procedimientos aduaneros relativos al comercio internacional de mercancías, según la normativa vigente.
• Elaborar la documentación necesaria para la gestión de las operaciones de importación/ exportación e introducción/expedición de mercancías.
• Analizar el cumplimiento de la operativa aduanera de la operación, realizando las comprobaciones precisas.

CONTENIDOS

UD1. El sistema aduanero y la normativa de Comercio Internacional.

1.1. Concepto y función de las aduanas.
1.2. Territorio aduanero. Territorio Aduanero Comunitario.
1.3. Operadores.
1.4. Mercancías comunitarias y no comunitarias.
1.5. Derecho Aduanero.
1.6. Regímenes comerciales y administrativos.

UD2. Clasificación arancelaria de las mercancías.

2.1. La tarifa aduanera.
2.2. La nomenclatura.
2.3. Arancel Integrado Comunitario. TARIC.

UD3. Atribución del origen de las mercancías.

3.1. Concepto de origen en el Código Aduanero Comunitario.
3.2. Criterios de atribución del origen en la Unión Europea.
3.3. Documentos.

UD4. Cálculo y declaración del valor en aduana de las mercancías.

4.1. Concepto de valor en aduana.
4.2. Condicionantes al valor en aduana de las mercancías.
4.3. Métodos de valoración.
4.4. Cálculo del valor en aduana en importaciones por vía aérea.
4.5. Documentos de declaración de valor en aduana.

UD5. Identificación y procedimiento de los destinos aduaneros.

5.1. Importación. Despacho a libre práctica.
5.2. Despacho a consumo.
5.3. Exportación.
5.4. Regímenes económicos y/o suspensivos: concepto, concesión y funcionamiento.
5.5. Tránsito: concepto, regulación legal y funcionamiento.
5.6. Depósitos y zonas francas.
5.7. Reexportación, destrucción y abandono de las mercancías.

UD6. La deTemaa aduanera.

6.1. Composición.
6.2. Normativa aplicable.
6.3. Exigibilidad de la deTemaa aduanera.
6.4. Contracción y extinción de la deTemaa aduanera.

UD7. Gestión de documentos aduaneros.

7.1. Documento Único Administrativo, DUA.
7.2. Cumplimentación del DUA.
7.3. Presentación.
7.4. Documentos que deben presentarse junto al DUA.
7.5. Rectificación e invalidación de declaraciones.
7.6. Comprobación de las declaraciones.
7.7. Sistema estadístico, INTRASTAT.
7.8. Aplicación de Internet y del sistema de transmisión electrónica de datos.

NÚMERO 1189
AF1759-N
Fiscalidad de las operaciones de comercio internacional
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Calcular las cuotas liquidables de los impuestos que afectan a las operaciones de comercio internacional, elaborando la documentación correspondiente a sus declaraciones – liquidaciones y aplicando la normativa fiscal vigente.

CONTENIDOS

UD1. Elementos de fiscalidad en el Comercio Internacional.

1.1. Consideraciones generales de fiscalidad internacional.
1.2. Conceptos básicos de los impuestos.
1.3. Aplicaciones informáticas para la gestión fiscal de las operaciones de comercio internacional.

UD2. Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) en el Comercio Exterior.

2.1. Conceptos básicos del IVA.
2.2. Tipos de operaciones sujetos a IVA.
2.3. El IVA en las operaciones intracomunitarias.
2.4. El IVA en las operaciones con terceros países: Importaciones.
2.5. El IVA en las operaciones con terceros países: Exportaciones.
2.6. El IVA en las operaciones especiales.

UD3. Impuestos y Regímenes Especiales.

3.1. Tipos de Impuestos Especiales.
3.2. Consideraciones generales sobre los impuestos especiales.
3.3. Gestión de los impuestos especiales a las operaciones de Comercio Exterior.
3.4. Régimen fiscal especial de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

NÚMERO 1190
AF1760-N
El seguro de mercancias en comercio internacional
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar las variables que determinan el seguro de una mercancía en operaciones de comercio internacional y las actuaciones derivadas de su aplicación.

CONTENIDOS

UD1. Aspectos básicos del seguro en el comercio internacional.

1.1. Conceptos: seguro, franquicia, prima, sobreprima, extorno, reaseguro, coaseguro.
1.2. Clasificación de los seguros en operaciones de comercio internacional.
1.3. Fases del seguro: riesgo, siniestro, daño.
1.4. Elementos intervinientes en el contrato de seguro.
1.5. Derechos y obligaciones de las partes.
1.6. Tipos de pólizas.
1.7. Duración de cobertura de la póliza: principio y fin de la operación.

UD2. Particularidades del seguro según el medio de transporte.

2.1. Transporte por carretera.
2.2. Transporte por ferrocarril.
2.3. Transporte aéreo.
2.4. Transporte marítimo.
2.5. Seguro y garantía de contenedores: carta de garantía.

UD3. Tramitación y liquidación de siniestros.

3.1. Procedimiento de tramitación.
3.2. Liquidación de siniestros.
3.3. Tramitación y gestión a través de Internet y de otros medios tecnológicos.
3.4. Previsiones a tomar en caso de siniestro.
3.5. Cláusula de eximición de responsabilidad al transportista.

NÚMERO 1191
AF1761-N
Gestión de las operaciones de financiación internacional
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Definir y analizar las operaciones de cálculo financiero en la toma de decisiones de financiación en operaciones de compraventa internacional.
• Definir y utilizar sistemas para el tratamiento de la información-documentación relativas a las operaciones de financiación del comercio internacional.
• Analizar las distintas modalidades de crédito para financiar operaciones de importación y de exportación, realizando una adecuada elección Elaborar la documentación necesaria para la gestión de los créditos a las exportaciones e importaciones con el fin de facilitar las operaciones de compraventa internacional

CONTENIDOS

UD1. Aspectos básicos del sistema financiero y de las operaciones financieras.

1.1. Definición y funciones del sistema financiero.
1.2. Los mercados financieros.
1.3. Los intermediarios financieros.
1.4. Los activos financieros.
1.5. Análisis de la Unión Económica y Monetaria de la Unión Europea.

UD2. Operaciones y cálculo financiero.

2.1. Equivalencia financiera de capitales: leyes financieras de capitalización y descuento.
2.2. Capitalización simple y capitalización compuesta.
2.3. Cálculo de: Tasa Anual Equivalente (TAE), Valor Actual Neto (VAN), Tasa Interna de Rendimiento (TIR).
2.4. Rentas financieras: concepto, elementos que intervienen, valor actual y valor final y aplicación.
2.5. Aplicaciones informáticas de gestión financiera.

UD3. Instrumentos de financiación de operaciones de comercio internacional.

3.1. Tipos de instrumentos: diferencias y similitudes.
3.2. Préstamo.
3.3. Sistemas de amortización de los préstamos.
3.4. Crédito.

UD4. Financiación de las operaciones de exportación.

4.1. Créditos de pre-financiación.
4.2. Créditos de post-financiación: financiación del aplazamiento de pago.
4.3. Financiación de las exportaciones facturadas y financiadas en moneda doméstica.
4.4. Financiación de las exportaciones facturadas en moneda doméstica y financiada en divisa.
4.5. Financiación de las exportaciones facturadas en divisa y financiadas en moneda doméstica.
4.6. Financiación de las exportaciones facturadas y financiadas en divisas.
4.7. Documentación.
4.8. Búsqueda de información sobre financiación de exportaciones: fuentes físicas e informáticas.

UD5. Financiación de las operaciones de importación.

5.1. Financiación de las importaciones facturadas y financiadas en moneda doméstica.
5.2. Financiación de las importaciones facturadas en moneda doméstica y financiada en divisa.
5.3. Financiación de las importaciones facturadas en divisa y financiadas en moneda doméstica.
5.4. Financiación de las operaciones de importación facturadas y financiadas en divisas.
5.5. Documentación.
5.6. Búsqueda de información sobre financiación de importaciones: fuentes físicas e informáticas.

UD6. Otras formas de financiación de las operaciones de comercio internacional.

6.1. Factoring.
6.2. Forfaiting.
6.3. Operaciones de compensación.
6.4. Financiación de operaciones triangulares.

UD7. Financiación de las operaciones de comercio internacional con apoyo oficial.

7.1. Programas de apoyo a la internacionalización.
7.2. Programas de apoyo a las inversiones exteriores.
7.3. Programas de apoyo de la Unión Europea.
7.4. El Crédito Oficial a la Exportación.
7.5. Apoyo financiero oficial de las Administraciones autonómicas y locales.
7.6. Cámaras de Comercio: Plan Cameral. Comités de cooperación empresarial.

NÚMERO 1192
AF1762-N
Análisis de riesgos y medios de cobertura en las operaciones de comercio internacional
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar la información relacionada con el mercado de divisas y las implicaciones en el comercio internacional.
• Analizar el riesgo de cambio y las modalidades de cobertura de éste en las operaciones de comercio internacional en divisas Determinar la cobertura adecuada de los posibles riesgos en operaciones comerciales internacionales

CONTENIDOS

UD1. Organización del mercado de divisas.

1.1. Concepto y función del mercado de divisas.
1.2. Funcionamiento del mercado de divisas y operaciones más comunes.
1.3. Referencias normativas sobre operaciones de compraventa de divisas y transacciones con el exterior.
1.4. El tipo de cambio.
1.5. El tipo de interés de la divisa.

UD2. Análisis del riesgo de cambio e interés en operaciones de comercio internacional y su cobertura.

2.1. El riesgo de cambio.
2.2. El Seguro de cambio.
2.3. Opciones sobre divisas.
2.4. Futuros sobre divisas.
2.5. Otros instrumentos de cobertura: Cuentas en divisas. Otros.
2.6. El riesgo de interés. Cobertura.
2.7. Utilización de herramientas informáticas de tramitación y gestión integrada de riesgos de cambio e interés.

UD3. Otros riesgos en operaciones de comercio internacional y su cobertura.

3.1. Tipos de riesgo.
3.2. Seguro de crédito a la exportación.
3.3. Factoring como instrumento de cobertura de riesgos.
3.4. Forfaiting como instrumento de cobertura de riesgos.
3.5. Aplicaciones informáticas de tramitación y gestión integrada de riesgos.

NÚMERO 1193
AF1763-N
Licitaciones internacionales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Definir procedimientos para financiar concursos o licitaciones internacionales Elaborar la documentación necesaria para la gestión de la financiación de proyectos o suministros internacionales cuando las empresas participen en licitaciones internacionales.

CONTENIDOS

UD1. Concursos y procesos de licitación internacional.

1.1. Organismos Multilaterales e Instituciones Financieras Multilaterales.
1.2. Tipos de licitaciones.
1.3. Principios de la licitación pública internacional.
1.4. Beneficios de la participación en licitaciones.
1.5. Licitaciones para contratos.
1.6. Relación jurídica entre licitador, entidad financiera y organismo financiador.
1.7. Fuentes de información sobre licitaciones internacionales.
1.8. Garantías exigidas en los procesos de licitación y ejecución de los proyectos.

UD2. Búsqueda y selección de procesos de licitación internacional.

2.1. Detección y localización de licitaciones de interés.
2.2. Valoración de la licitación.
2.3. Estrategia de preparación de la propuesta.
2.4. Estudio de viabilidad de la propuesta técnica y la propuesta financiera.

UD3. Presentación y seguimiento de ofertas a procesos de licitación internacional.

3.1. Pliego de condiciones: documentación y requisitos habituales.
3.2. Preparación de la documentación del concurso.
3.3. Seguimiento de las ofertas consolidadas.

NÚMERO 1194
AF1764-N
Inglés oral y escrito en el comercio internacional
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Interpretar la información, líneas y argumentos de un discurso oral en inglés, formal e informal, presencial y retransmitido, de una operación comercial internacional definida
• Interpretar los datos e información específica de distintos documentos, informes comerciales y fuentes de información de comercio internacional escritos en inglés extrayendo la información relevante para una exportación y/o importación de bienes/servicios
• Producir mensajes orales complejos en inglés con fluidez, detalle y claridad, en situaciones-tipo del comercio internacional
• Interactuar oralmente, en inglés, con fluidez y espontaneidad, con uno y al menos dos interlocutores, manifestando opiniones diversas, en distintas situaciones, formales e informales, propias de comercio internacional: visitas a ferias, gestiones y negociación de operaciones con clientes/proveedores

CONTENIDOS

UD1. Gestión de operaciones de Comercio Internacional en inglés.

1.1. Estructuras lingüísticas y léxico relacionado con las operaciones de comercio internacional:.
1.2. Estructuras lingüísticas y léxico relacionado con la contratación y condiciones de la compraventa internacional:.
1.3. Léxico y fonética de las condiciones de entrega:.

UD2. Presentaciones comerciales en inglés.

2.1. Estructuras lingüísticas y léxico habitual en las presentaciones comerciales en inglés.
2.2. Redacción y documentación complementaria para reforzar los argumentos de la presentación:.
2.3. Simulación de presentaciones comerciales orales en inglés.

UD3. Negociación de operaciones de Comercio Internacional en inglés.

3.1. Estructuras lingüísticas y léxico habitual en procesos de negociación del comercio internacional.
3.2. Interacción entre las partes de una negociación comercial.
3.3. Solicitud de concesiones, reclamaciones y formulación de expresiones en situaciones de negociación.
3.4. Fórmulas de persuasión en una negociación internacional.
3.5. Simulación de procesos de negociación de exportaciones e importaciones de productos.

UD4. Contexto socioprofesional de las operaciones Comercio Internacional.

4.1. Contenidos socioculturales y sociolingüísticos en entornos profesionales internacionales.
4.2. Elementos significativos en las relaciones comerciales y profesionales.
4.3. Diferenciación de usos, convenciones y pautas de comportamiento según aspectos culturales de los interlocutores.
4.4. Giros.
4.5. Aspectos de comunicación no verbal según el contexto cultural del interlocutor.

NÚMERO 1195
AF1765-N
Documentación en inglés para el comercio internacional
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Redactar y cumplimentar informes, cartas, acuerdos/contratos de comercio internacional u otros documentos habituales en comercio internacional, en inglés, aplicando criterios de corrección formal, léxica, ortográfica y sintáctica.

CONTENIDOS

UD1. Documentación de gestión comercial en inglés.

1.1. Estructura lingüística y léxico de las ofertas y documentación Comercial Internacional.
1.2. Redacción de acuerdos de operaciones de Comercio Internacional.
1.3. Estructura lingüística y léxico de la facturación de Operaciones Comerciales.
1.4. Documentación financiera y de medios de pago habituales.
1.5. Pólizas de seguros de exportación/importación.
1.6. Informes comerciales.
1.7. Otros documentos comerciales en inglés.

UD2. Redacción en inglés de informes y correspondencia comercial.

2.1. Usos habituales en la redacción de textos en inglés comercial.
2.2. Ofertas y presentación de productos por correspondencia.
2.3. Reclamaciones.
2.4. Prorroga.
2.5. Cartas relacionadas con los impagos en sus distintas fases.
2.6. Faxes.
2.7. Correos electrónicos.

UD3. Documentación y gestión aduanera en contextos internacionales.

3.1. Fuentes de información aduanera en inglés: la Organización Mundial de Aduanas e información institucional aduanera de otros países.
3.2. Interpretación de términos y expresiones en documentos aduaneros.
3.3. Documentación de operaciones intracomunitarias en inglés.
3.4. Liquidación de impuestos.
3.5. Certificaciones y homologaciones internacionales.

NÚMERO 1196
AF1779
Entorno e información de mercados
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar la incidencia de las variables del macro y microentorno de las empresas u organizaciones en la actividad comercial.
• Analizar y definir las fuentes y los sistemas de obtención de información más adecuados para el mantenimiento del sistema de información de mercados (SIM) de la organización.
• Definir procedimientos de organización y control de la información en el desarrollo de la actividad para configurar un sistema de información de mercados (SIM).

CONTENIDOS

UD1. El Sistema de Información de Mercados (SIM).

1.1. Definición y funciones del SIM.
1.2. Componentes del SIM.
1.3. Diferencias entre el SIM y la investigación comercial.

UD2. Análisis del Macroentorno del Marketing.

2.1. El entorno macroeconómico.
2.2. El entorno demográfico.
2.3. El entorno cultural.
2.4. El entorno político.
2.5. El entorno legal.
2.6. El entorno tecnológico.
2.7. El entorno medioambiental.

UD3. Análisis del Microentorno del Marketing.

3.1. El mercado.
3.2. Componentes del microentorno.

UD4. Selección de las fuentes de Información de Mercados.

4.1. Tipología de la información de mercados.
4.2. Descripción y características de los principales sistemas de obtención de información primaria cualitativa.
4.3. Descripción y características de los principales sistemas de obtención de información primaria cuantitativa.
4.4. Fuentes de información secundaria sobre mercados nacionales e internacionales.
4.5. Procedimientos para cumplir los criterios en la selección de las fuentes y datos de información.

UD5. Gestión y archivo de la Información de Mercados.

5.1. Aplicaciones informáticas para la gestión y archivo de la información de mercados.
5.2. Bases de datos.
5.3. Utilización de soportes informáticos para el almacenamiento de datos.

NÚMERO 1197
AF1780
Investigación y recogida de información de mercados
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de recogida de información, de acuerdo con los objetivos y requisitos previamente establecidos por el SIM.
• Definir y elaborar planes de trabajo de campo para la obtención de información primaria relacionada con la actividad comercial mediante encuestas.

CONTENIDOS

UD1. La investigación de mercados.

1.1. Concepto y alcance.
1.2. El papel de la investigación de mercados en el SIM (Sistema de Información de Mercados).
1.3. Etapas de la investigación de mercados.

UD2. Procedimientos de recogida de información primaria.

2.1. Tipos de procedimiento: la entrevista en profundidad y la observación.
2.2. Proceso de organización y ejecución de entrevistas en profundidad.
2.3. La observación.

UD3. La encuesta.

3.1. Concepto y características.
3.2. Clases de encuestas.
3.3. Consideraciones previas a la realización de encuestas.
3.4. Fases de ejecución de la encuesta.

UD4. El cuestionario.

4.1. Concepto y utilidad.
4.2. Estructura del cuestionario.
4.3. Tipos de preguntas de un cuestionario.
4.4. Pautas para la elaboración de preguntas.
4.5. Proceso de evaluación del cuestionario.

UD5. El muestreo.

5.1. Concepto y alcance.
5.2. El proceso de diseño de la muestra.
5.3. Técnicas de muestreo no probabilístico.
5.4. Técnicas de muestreo probabilístico.

UD6. Organización del trabajo de campo.

6.1. Variables a considerar en la planificación del trabajo de campo.
6.2. El papel de los encuestadores en el desarrollo del trabajo de campo.

NÚMERO 1198
AF1781
Tratamiento y análisis de la información de mercados
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas estadísticas y de tratamiento de datos a la información disponible en el SIM para facilitar su análisis, interpretación y posterior presentación en informes comerciales.
• Elaborar informes a partir de la información gestionada por el SIM para su transmisión en los soportes informáticos y/o físicos adecuados y por los canales establecidos.

CONTENIDOS

UD1. Codificación y tabulación de datos e información de Mercados.

1.1. Objeto de la codificación y tabulación de datos.
1.2. Trabajos previos a la codificación y tabulación de datos.
1.3. Elaboración de un código maestro.
1.4. Tabulación de datos.

UD2. Análisis estadístico de la información de Mercados.

2.1. Análisis descriptivo.
2.2. Probabilidad.
2.3. Inferencia estadística.
2.4. Análisis estadístico bivariante.
2.5. Introducción al análisis multivariante en la investigación de mercados.
2.6. Utilización de programas informáticos para el análisis estadístico en la investigación de mercados.

UD3. Informes y presentaciones comerciales de la información de Mercados.

3.1. Informes comerciales.
3.2. Presentaciones orales.

NÚMERO 1199
AF1782-N
Políticas de marketing internacional
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar las variables de marketing para la toma de decisiones en la internacionalización de la empresa.
• Analizar las características de los productos y/o servicios de la empresa y los competidores para proponer estrategias y acciones relacionadas con la política internacional de producto.
• Analizar las variables que influyen en el precio de los productos y/o servicios en los mercados internacionales, con el objeto de diseñar la política internacional de precios adecuada a las estrategias y objetivos de la empresa.
• Identificar las variables que influyen en la política internacional de comunicación, con el fin de diseñar y ejecutar las acciones necesarias para la consecución de los objetivos y el desarrollo de las estrategias de la organización.
• Analizar la estructura de la distribución en los mercados internacionales, para seleccionar las formas de acceso y los canales de distribución más adecuados a las políticas y estrategias de la empresa

CONTENIDOS

UD1. Internacionalización de la empresa.

1.1. La decisión de internacionalización de la empresa.
1.2. Etapas del proceso de internacionalización.
1.3. Las variables de marketing en la internacionalización de la empresa.

UD2. Política de producto en el marketing internacional.

2.1. Atributos del producto.
2.2. El ciclo de vida del producto.
2.3. Estandarización/adaptación de los productos en los mercados internacionales.
2.4. La cartera de productos internacional.
2.5. La marca.
2.6. La política de producto en los mercados online.

UD3. Política de precio en el marketing internacional.

3.1. Análisis de la variable «precio» como instrumento del marketing internacional.
3.2. Estandarización/adaptación de precios internacionales.
3.3. Factores que influyen en la determinación de precios internacionales.
3.4. Análisis de rentabilidad.
3.5. Estrategias de precios.
3.6. Cotización de precios internacionales.

UD4. Política de comunicación de marketing internacional.

4.1. La comunicación en el marketing: concepto y funciones.
4.2. La publicidad.
4.3. La promoción de ventas.
4.4. Las relaciones públicas.
4.5. Otras herramientas de la política de comunicación.
4.6. Factores que influyen en las decisiones de política internacional de comunicación.
4.7. Las ferias internacionales y las misiones comerciales.

UD5. Política de distribución en el marketing internacional.

5.1. Canales de distribución.
5.2. Aspectos a considerar en el diseño y selección de los canales de distribución internacionales.
5.3. Determinación de la localización y tipología de los puntos de venta.
5.4. Las relaciones internas del canal.
5.5. Aspectos a considerar en la adaptación de la función de distribución en diferentes entornos internacionales.
5.6. Internet como canal de distribución internacional.

UD6. Herramientas informáticas para el cálculo de valores y tendencias de mercado.

6.1. Herramientas para el cálculo de valores estadísticos.
6.2. Herramientas para el análisis de tendencias y series de datos.
6.3. Hojas de cálculo.

NÚMERO 1200
AF1783-N
Plan e informes de marketing internacional
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Relacionar entre si la información proveniente del SIM y las variables que intervienen en el marketing obteniendo conclusiones para el plan de marketing internacional de la empresa.
• Elaborar un informe de base, briefing, de productos/marcas para el desarrollo de un plan de marketing internacional.

CONTENIDOS

UD1. Planificación de marketing internacional.

1.1. El plan de marketing como instrumento de planificación y control de la actividad Comercial Internacional.
1.2. Análisis de la situación.
1.3. Diagnóstico: análisis DAFO.
1.4. Establecimiento de los objetivos del Marketing.
1.5. Principales decisiones sobre el establecimiento de estrategias internacionales.

UD2. Plan operativo y acciones de marketing internacional.

2.1. El plan de acción de Marketing.
2.2. Asignación presupuestaria de las acciones de Marketing.
2.3. El control del plan de Marketing.
2.4. Herramientas informáticas para la organización y planificación de Marketing Internacional.

UD3. Briefing de productos y/o marcas en la internacionalización de la empresa.

3.1. Concepto y funciones del briefing en el Marketing.
3.2. Determinación de los objetivos del Briefing.
3.3. La elección de la estructura del Briefing.
3.4. Como realizar un Briefing.
3.5. La presentación del Briefing.

NÚMERO 1201
AF1784-N
Negociación y contratación internacional
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Interpretar la normativa y usos habituales que regulan las operaciones de compra y venta internacional.
• Elaborar el precontrato y/o contrato asociado a operaciones de compraventa internacional y concursos o procesos de licitación internacional de acuerdo con la normativa y usos habituales en el comercio internacional.
• Aplicar técnicas de negociación adecuadas en la determinación de las condiciones de operaciones de compra y venta internacional.
• Aplicar técnicas de comunicación adecuadas en la preparación y desarrollo de relaciones comerciales internacionales.

CONTENIDOS

UD1. Negociación de operaciones de comercio Internacional.

1.1. Preparación de la negociación internacional.
1.2. Desarrollo de la negociación internacional.
1.3. Técnicas de la negociación internacional.
1.4. Consolidación de la negociación internacional.
1.5. Estilos de negociación comercial.

UD2. Técnicas de comunicación y relaciones comerciales Internacionales.

2.1. Los procesos de comunicación y las relaciones comerciales.
2.2. Tipos de comunicación.
2.3. Actitudes y técnicas en la comunicación.
2.4. La información telefónica y presencial. Transmisión y recepción de mensajes.
2.5. La comunicación oral en las relaciones comerciales internacionales.
2.6. La comunicación escrita en el comercio internacional.
2.7. Relaciones públicas en el comercio internacional.
2.8. Internet como instrumento de comunicación.

UD3. El contrato de compraventa Internacional.

3.1. Regulación de la compraventa internacional.
3.2. Reglas de la Cámara de Comercio Internacional de París.
3.3. El contrato de compraventa internacional.

UD4. Los contratos de intermediación comercial.

4.1. Intermediación comercial internacional.
4.2. Contrato de agencia.
4.3. Contrato de distribución.
4.4. Selección de agentes y/o distribuidores en el exterior.
4.5. Métodos de motivación, perfeccionamiento y temporalización de la red de ventas internacional: agentes comerciales, distribuidores y proveedores.

UD5. Otras modalidades contractuales en el comercio internacional.

5.1. Contrato de transferencia tecnológica.
5.2. Contrato de Joint venture.
5.3. Contrato de franquicia.

UD6. El arbitraje comercial internacional.

6.1. Vías de prevención y resolución conflictos derivados del contrato.
6.2. Principales organismos arbitrales.
6.3. El procedimiento arbitral internacional.

NÚMERO 1202
AF1785-N
Lengua extranjera oral y escrita, distinta del inglés, en el comercio internacional
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Interpretar la información, líneas y argumentos de un discurso oral en lengua extranjera, distinta del inglés, formal e informal, presencial y retransmitido, de una operación comercial internacional definida.
• Interpretar los datos e información específica de distintos documentos, informes comerciales y fuentes de información de comercio internacional escritos en lengua extranjera, distinta del inglés, extrayendo la información relevante para una exportación y/o importación de bienes/servicios.
• Producir mensajes orales complejos en una lengua distinta del inglés con fluidez, detalle y claridad, en situaciones-tipo del comercio internacional.
• Interactuar oralmente, en una lengua distinta del inglés, con fluidez y espontaneidad, con uno y al menos dos interlocutores, manifestando opiniones diversas, en distintas situaciones, formales e informales, propias de comercio internacional: visitas a ferias, gestiones y negociación de operaciones con clientes/ proveedores.

CONTENIDOS

UD1. Gestión de operaciones de comercio internacional en Lengua Extranjera, distinta del inglés.

1.1. Estructuras lingüísticas y léxico relacionado con las operaciones de comercio internacional.
1.2. Estructuras lingüísticas y léxico relacionado con la contratación y condiciones de la compraventa internacional.
1.3. Léxico y fonética de las condiciones de entrega.

UD2. Presentaciones comerciales en Lengua Extranjera, distinta del inglés.

2.1. Estructuras lingüísticas y léxico habitual en las presentaciones comerciales en lengua extranjera distinta del inglés.
2.2. Redacción y documentación complementaria para reforzar los argumentos de la presentación.
2.3. Simulación de presentaciones comerciales orales en inglés.

UD3. Negociación de operaciones de comercio internacional en Lengua Extranjera, distinta del inglés.

3.1. Estructuras lingüísticas y léxico habitual en procesos de negociación del comercio internacional.
3.2. Interacción entre las partes de una negociación comercial.
3.3. Solicitud de concesiones, reclamaciones y formulación de expresiones en situaciones de negociación.
3.4. Fórmulas de persuasión en una negociación internacional.
3.5. Simulación de procesos de negociación de exportaciones e importaciones de productos.

UD4. Contexto socioprofesional de las Operaciones Comercio Internacional.

4.1. Contenidos socioculturales y sociolingüísticos en entornos profesionales internacionales.
4.2. Elementos significativos en las relaciones comerciales y profesionales.
4.3. Diferenciación de usos, convenciones y pautas de comportamiento según aspectos culturales de los interlocutores.
4.4. Giros y modismos adecuados al contexto del comercio internacional.
4.5. Aspectos de comunicación no verbal según el contexto cultural del interlocutor.

NÚMERO 1203
AF1786-N
Documentación en lengua extranjera, distinta del inglés, para el comercio internacional
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Redactar y cumplimentar informes, cartas, acuerdos/contratos de comercio internacional u otros documentos habituales en comercio internacional, en una lengua distinta del inglés, aplicando criterios de corrección formal, léxica, ortográfica y sintáctica.

CONTENIDOS

UD1. Documentación de gestión comercial en lengua extranjera, distinta del inglés.

1.1. Estructura lingüística y léxico de las ofertas y documentación comercial internacional.
1.2. Redacción de acuerdos de operaciones de comercio internacional.
1.3. Estructura lingüística y léxico de la facturación de operaciones comerciales.
1.4. Documentación financiera y de medios de pago habituales.
1.5. Pólizas de seguros de exportación/importación.
1.6. Informes comerciales.
1.7. Otros documentos comerciales en lengua extranjera.

UD2. Redacción en lengua extranjera, distinta del inglés, de informes y correspondencia comercial.

2.1. Usos habituales en la redacción de textos en inglés comercial.
2.2. Ofertas y presentación de productos por correspondencia.
2.3. Reclamaciones.
2.4. Prorroga.
2.5. Cartas relacionadas con los impagos en sus distintas fases.
2.6. Faxes.
2.7. Correos electrónicos.

UD3. Documentación y gestión aduanera en contextos internacionales.

3.1. Fuentes de información aduanera en lengua extranjera: la Organización Mundial de Aduanas e información institucional aduanera de otros países.
3.2. Interpretación de términos y expresiones en documentos aduaneros.
3.3. Documentación de operaciones intracomunitarias en lengua extranjera, distinta del inglés.
3.4. Liquidación de impuestos.
3.5. Certificaciones y homologaciones internacionales.

NÚMERO 1204
AF1921-N
Técnicas de captación e intermediación inmobiliaria
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar la cartera de inmuebles aplicando técnicas de prospección y acciones de marketing directo para la localización de inmuebles en distintos territorios o áreas de actividad inmobiliaria
• Aplicar técnicas de captación de inmuebles en el contacto en frío con clientespropietarios tipo, en diferentes situaciones y contextos propios de la actividad inmobiliaria
• Aplicar técnicas de negociación en la captación y definición de condiciones de distintos tipos de encargos de intermediación, compraventa y alquiler
• Cumplimentar los distintos modelos de documentos y/o contratos de encargo de mediación, que se pueden presentar en actividades de captación de inmuebles
• Organizar la información y datos de distintas carteras de inmuebles utilizando técnicas de archivo en soporte convencional e informático
• Aplicar técnicas de trabajo en red durante la utilización de la información existente en bolsas de inmuebles distintas a la de la propia empresa

CONTENIDOS

UD1. Mercado inmobiliario y distribución inmobiliaria.

1.1. El sector inmobiliario.
1.2. Características del mercado inmobiliario.
1.3. La agencia inmobiliaria.
1.4. Posicionamiento y estrategia de la agencia inmobiliaria en el mercado local.

UD2. Técnicas de prospección y localización de inmuebles.

2.1. La función de prospección del mercado inmobiliario.
2.2. Rutas de prospección.
2.3. Técnicas de localización de inmuebles.
2.4. Calificación de los prospectos.

UD3. Técnicas de captación inmobiliaria.

3.1. Técnicas de aproximación a los prospectos.
3.2. Técnicas personales en la captación de encargos de intermediación.
3.3. La Entrevista de Captación.
3.4. Argumentario de captación y el tratamiento de objeciones.
3.5. Otros recursos para la captación.
3.6. Documentación de la captación.
3.7. El final de la captación.
3.8. Uso de los datos obtenidos en la captación.

UD4. Técnicas de intermediación y negociación.

4.1. Tipos de encargos de intermediación inmobiliaria.
4.2. Negociación de los términos del encargo de mediación inmobiliaria.
4.3. Acuerdos de captación en exclusiva.
4.4. El contrato de exclusiva.

UD5. Sistemas de gestión comercial inmobiliaria.

5.1. Características de los sistemas de gestión inmobiliaria.
5.2. Sistemas de organización y archivo de la información captada.
5.3. El trabajo en red inmobiliaria.
5.4. Otras iniciativas emergentes en la gestión comercial inmobiliaria.

NÚMERO 1205
AF1922-N
Valoración de inmuebles y alquileres
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Estimar el valor o renta de distintos tipos de inmuebles aplicando técnicas de valoración a partir de información vinculada a los mismos

CONTENIDOS

UD1. Valoración de inmuebles y marco normativo.

1.1. Objetivos y función de la valoración de inmuebles.
1.2. Conceptos básicos en la tasación de inmuebles.
1.3. Principios de valoración.
1.4. Fuentes de información de precios y alquileres.
1.5. Tipos de valoración.
1.6. Legislación aplicable a la tasación de inmuebles.

UD2. Métodos de valoración de inmuebles.

2.1. Método de comparación para el cálculo del valor de mercado.
2.2. Método de capitalización de las rentas para el cálculo del valor en venta.
2.3. Método del coste.
2.4. Método residual para el precio del suelo.

UD3. Informe de Tasación del inmueble.

3.1. Tipos de informes.
3.2. Estructura del informe de tasación del precio de un inmueble.
3.3. Análisis e interpretación del informe de valoración del precio.

NÚMERO 1206
AF1923-N
Marketing y promoción inmobiliaria
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de promoción de distintas carteras de inmuebles
• Elaborar documentos y/o elementos promocionales sencillos de inmuebles, en diferentes soportes/medios, adaptados a las principales acciones de promoción inmobiliaria
• Preparar el plan de promoción de un conjunto de inmuebles elaborando los documentos y/o elementos promocionales del mismo

CONTENIDOS

UD1. Marketing y comunicación en el sector inmobiliario.

1.1. Conceptos básicos de marketing aplicados a la comercialización inmobiliaria.
1.2. El plan de marketing.
1.3. El plan de medios y comunicación.
1.4. Las acciones comerciales en el sector inmobiliario.
1.5. Las campañas publicitarias periódicas o puntuales.
1.6. Marketing directo.
1.7. Telemarketing y gestión de relaciones con clientes (CRM).

UD2. Organización de la promoción comercial inmobiliaria.

2.1. Los puntos de venta de inmuebles.
2.2. Líneas de producto y estrategias de posicionamiento.
2.3. El proceso de decisión de compra.
2.4. Información gráfica de los productos inmuebles.
2.5. Documentación de la promoción comercial de inmuebles.

UD3. Medios y soportes de promoción comercial inmobiliaria.

3.1. El diseño del mensaje comercial:.
3.2. Medios e instrumentos de promoción.
3.3. Soportes de promoción inmobiliaria.

NÚMERO 1207
AF1924-N
Venta personal inmobiliaria
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar las características de los inmuebles adecuados a las necesidades detectadas de distintos tipos de clientes
• Aplicar técnicas de venta y refutación de objeciones en operaciones–tipo de comercialización de productos y/o servicios de intermediación inmobiliaria
• Valorar la importancia del seguimiento de las operaciones, visitas y clientes contactados utilizando sistemas de gestión comercial informáticos y aplicando criterios de calidad y mejora continua en el servicio de comercialización inmobiliaria

CONTENIDOS

UD1. La venta de bienes inmobiliarios.

1.1. Definición de la venta personal inmobiliaria.
1.2. Características de la venta inmobiliaria.
1.3. La venta de bienes de consumo vs las ventas de alto precio y riesgo.
1.4. Las características del cliente y el proceso de decisión del cliente.

UD2. Técnicas de venta personal en la venta inmobiliaria.

2.1. El proceso de venta.
2.2. Detección de necesidades y capacidad del cliente de productos o servicios inmobiliarios.
2.3. Las técnicas de escucha activa.
2.4. Presentación del producto inmobiliario.
2.5. Argumentación comercial.
2.6. Técnicas de tratamiento de objeciones a la venta.
2.7. El cierre de la venta inmobiliaria.
2.8. Las técnicas del cierre.

UD3. Documentación en la venta inmobiliaria.

3.1. El control de recepción de los clientes potenciales.
3.2. Las visitas al inmueble.
3.3. Preparación de las condiciones básicas de la oferta de compra.
3.4. La asistencia a la firma del acuerdo.
3.5. El estudio del éxito y fracaso de las operaciones intentadas.

UD4. Atención de quejas y reclamaciones en el proceso de venta.

4.1. Conflictos y reclamaciones en la venta inmobiliaria.
4.2. Normativa de protección al consumidor en el caso de la comercialización inmobiliaria.
4.3. Gestión y resolución de reclamaciones.
4.4. Código deontológico y autorregulación de la comercialización inmobiliaria.

NÚMERO 1208
AF1925-N
Gestión documental y legal de la intermediación inmobiliaria
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Interpretar la información registral pública y/o documental privada de diferentes inmuebles, determinando la titularidad de los mismos y la existencia de cargas, gravámenes y afecciones
• Valorar la viabilidad jurídica de una operación inmobiliaria de acuerdo a la normativa vigente y usos del sector
• Cumplimentar los documentos y contratos–tipo para el perfeccionamiento de las operaciones inmobiliarias, de acuerdo a la normativa, usos y costumbres habituales y código deontológico en la actividad inmobiliaria

CONTENIDOS

UD1. Marco jurídico de las operaciones inmobiliarias.

1.1. Los Derechos reales.
1.2. Derechos personales sobre bienes inmuebles.
1.3. El Derecho real de hipoteca inmobiliaria.
1.4. El Registro de la Propiedad.

UD2. Viabilidad jurídica de las operaciones inmobiliarias.

2.1. La propiedad y el dominio.
2.2. La Comunidad de bienes y el condominio.
2.3. Las Propiedades especiales.
2.4. La Propiedad horizontal.
2.5. El aprovechamiento por turno de bienes de uso turístico.
2.6. La Ley de ordenación de la edificación.
2.7. El proceso de mediación e intermediación inmobiliaria.

UD3. Contratación en la actividad inmobiliaria.

3.1. Elementos del contrato.
3.2. Condiciones de contratación.
3.3. Obligaciones y derechos para las partes en el contrato.
3.4. Tipos de contratos inmobiliarios.
3.5. Contratos relacionados con la construcción de edificios.
3.6. El contrato de mandato.
3.7. Coste de los procedimientos legales y gestión administrativa de la contratación.

UD4. Contratos de compraventa y arrendamiento inmobiliario.

4.1. Tipos básicos de compraventa de vivienda.
4.2. Otras compraventas inmobiliarias frecuentes.
4.3. Análisis y redacción de contratos de compraventa.

UD5. Contratos de arrendamiento inmobiliario.

5.1. Tipos de contratos de arrendamiento inmobiliario.
5.2. Clausulado habitual.
5.3. Análisis y redacción de contratos de arrendamientos.

NÚMERO 1209
AF1926-N
Financiación de operaciones inmobiliarias
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Estimar la viabilidad financiera de operaciones inmobiliarias, en función de la capacidad económica y de endeudamiento de los clientes-demandantes, diferentes ofertas financieras y las fórmulas de financiación habituales en el sector inmobiliario
• Discriminar la documentación–tipo relativa a contratos de préstamo hipotecario, aval bancario y subrogación de hipoteca de acuerdo a la normativa vigente y necesidades de las partes de la operación inmobiliaria

CONTENIDOS

UD1. Productos y servicios financieros.

1.1. Las entidades financieras y la actividad inmobiliaria.
1.2. La financiación de la compra de la vivienda.
1.3. Las garantías financieras.
1.4. El expediente de financiación de una operación bancaria.

UD2. Financiación mediante hipoteca.

2.1. La hipoteca.
2.2. Condiciones de la hipoteca.
2.3. El sistema de cálculo o amortización de una hipoteca.
2.4. Costes bancarios en la vida del préstamo.
2.5. Subrogación de los préstamos hipotecarios.
2.6. Modificaciones de las hipotecas.

UD3. Leasing y otras modalidades de financiación.

3.1. Arrendamiento financiero inmobilidario o “leasing”.
3.2. Venta más arrendamiento propio o “sale and lease back”.
3.3. La hipoteca Promotor.

NÚMERO 1210
AF1927-N
Fiscalidad en las operaciones inmobiliarias
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Calcular la cuota de los distintos tipos de tributos que gravan las operaciones inmobiliarias habituales, aplicando la normativa fiscal vigente

CONTENIDOS

UD1. Marco fiscal de las operaciones inmobiliarias.

1.1. Elementos básicos en la tributación de las transmisiones inmobiliarias.
1.2. Los impuestos directos que afectan a los bienes inmuebles.
1.3. Los impuestos indirectos sobre los bienes inmuebles (imposición indirecta).
1.4. Tributación local y propiedad inmobiliaria.

UD2. Liquidación de impuestos de las operaciones inmobiliarias habituales.

2.1. Compraventa de vivienda:.
2.2. Otras compraventas:.
2.3. Desarrollo de la promoción inmobiliaria.
2.4. La tributación de los arrendamientos:.

NÚMERO 1211
AF1932-N
Control de consumo en actividades, productos y servicios
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Interpretar la legislación y normativa en materia de consumo de distintos productos y servicios de uso común o generalizado y/o actividades relacionadas.
• Diseñar acciones e instrumentos de control y vigilancia del cumplimiento de las exigencias legales u objetivos prefijados por una empresa/sector en materia de consumo, en el ambiente local y autonómico.
• Aplicar los procedimientos preestablecidos en las actuaciones de control en consumo incorporando los criterios de protección de la salud, seguridad y transparencia al consumidor/cliente.
• Elaborar informes de actuaciones de control y actas de inspección en materia de consumo.

CONTENIDOS

UD1. Marco institucional en materia de control en consumo.

1.1. Regulación de la actividad del comercio interior.
1.2. Instituciones públicas y privadas responsables del control de mercado.
1.3. Distribución de competencias en materia de protección al consumidor e inspección de productos y servicios en la Adinistración pública.
1.4. Competencias de la administración local y autonómica en el ámbito del control de mercado.

UD2. Normas en materia de control de consumo y comercio interior.

2.1. El control de mercado por parte de la administración.
2.2. Identificación y competencias de distintas normativas en materia de consumo.
2.3. Normas técnicas de calidad de productos y etiquetado.
2.4. Derechos y responsabilidad de la empresa.
2.5. Aplicación de la normativa a casos concretos de productos de gran consumo y uso generalizado.

UD3. Procedimiento administrativo de control de mercado.

3.1. Motivación de la actuación inspectora.
3.2. Procedimientos administrativos de la actuación inspectora.
3.3. El procedimiento administrativo de la inspección de consumo.
3.4. La toma de muestras en una inspección: Requisitos formales.
3.5. Técnicas de toma de muestras.
3.6. Tipos de análisis.
3.7. Función y estructura del Acta de inspección.
3.8. Medidas cautelares y actuaciones administrativas de protección.

NÚMERO 1212
AF1933-N
Comercialización de productos seguros
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Interpretar la legislación y normativa en materia de seguridad de los productos Integrar las actuaciones de seguridad de los productos en el marco de programas de gestión de riesgos para los consumidores y usuarios que contemple aspectos como la percepción, la evaluación y la comunicación de dichos riesgos.
• Registrar acciones de notificación a las redes de productos peligrosos o redes de alerta de productos no alimentarios en el ámbito estatal y comunitario.

CONTENIDOS

UD1. La seguridad en los productos de consumo.

1.1. Concepto y finalidad de la seguridad de los productos.
1.2. Normativas en materia de seguridad de productos de gran consumo.
1.3. La Red de Alerta.
1.4. Responsabilidades de las empresas y distribuidores.
1.5. Instituciones públicas y privadas responsables en materia de seguridad de los productos.

UD2. Competencia y actuaciones administrativas en materia de seguridad de productos.

2.1. Distribución de competencias en materia de seguridad de los productos en la Administración pública.
2.2. El procedimiento de actuación en materia de seguridad de los productos.
2.3. Medidas cautelares en materia de seguridad.

UD3. Gestión de alertas en la seguridad de productos.

3.1. Infraestructura de la Red de Alerta.
3.2. Registro de actuaciones y estandarización documental.
3.3. Comunicación de alertas en el ámbito de la seguridad de los productos.
3.4. Tecnologías de la información en el ámbito de la seguridad de los productos.

NÚMERO 1213
AF1934-N
Responsabilidad social empresarial en consumo
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar los aspectos y normas de protección al consumidor desde la óptica de la empresa y la responsabilidad social corporativa

CONTENIDOS

UD1. Sistemas de autorregulación y códigos de conducta empresarial.

1.1. La actividad empresarial y la regulación voluntaria.
1.2. Organizaciones reconocidas a nivel nacional, autonómico e internacional en el ámbito de la autorregulación.
1.3. Códigos de conducta voluntarios y responsabilidad social de las empresas.
1.4. Certificación de Sistemas de Calidad a empresas.
1.5. Sistemas de autorregulación de publicidad, comercio electrónico y/o actividades comerciales relacionadas.

UD2. Implementación de sistemas de autorregulación empresarial en consumo.

2.1. La responsabilidad social corporativa en materia de consumo, publicidad y fidelización del cliente.
2.2. La orientación de la empresa a la satisfacción del consumidor.
2.3. Implantación de sistemas de calidad total en la empresa.
2.4. Sistema interno de control interno/inspección.
2.5. Documentos de Control de la calidad.
2.6. La implantación de los procesos de mejora continua en la empresa.

NÚMERO 1214
AF1935-N
Promoción de los derechos de los consumidores y consumo responsable
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar las necesidades de información de colectivos de consumidores, empresas y organizaciones en materia de producción y consumo responsable de bienes y servicios.
• Definir acciones de comunicación precisas para divulgar los derechos de los consumidores y de acuerdo con unas especificaciones establecidas, contemplando las ayudas y subvenciones disponibles Sensibilizar y desarrollar acciones para la divulgación de información sobre el consumo responsable y responsabilidad social de las empresas.
• Valorar la importancia de evaluar la calidad y eficacia de una acción de información a consumidores aplicando métodos y técnicas para su comprobación y evaluación de acuerdo con unas especificaciones establecidas.

CONTENIDOS

UD1. Promoción de los derechos de los consumidores.

1.1. Políticas públicas en consumo.
1.2. Iniciativas privadas en la promoción de los derechos de los consumidores.
1.3. El rol de otros actores en la promoción de los derechos de los consumidores.

UD2. Campañas divulgativas en materia de consumo.

2.1. Diseño y planificación de una campaña informativa.
2.2. Edición de materiales divulgativos.
2.3. Evaluación de los resultados de la campaña divulgativa.

UD3. Consumo responsable.

3.1. Hábitos de consumo.
3.2. Consumo saludable.
3.3. Consumo ecológico.
3.4. Consumo solidario.
3.5. Compra responsable.

NÚMERO 1215
AF1936-N
Acciones de formación a colectivos vulnerables en consumo
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar las necesidades de formación y educación de colectivos de consumidores vulnerables en materia de bienes y servicios de consumo generalizado Definir acciones de formación y educación precisas para dar respuesta a necesidades detectadas en colectivos vulnerables, de acuerdo con unas especificaciones establecidas, contemplando las ayudas y subvenciones disponibles.
• Realizar acciones de formación y educación a colectivos de consumidores vulnerables aplicando técnicas de dinamización y persuasión efectivas adaptadas a las características del colectivo.
• Valorar la importancia de evaluar la calidad y eficacia de una acción de formación y educación en consumo a colectivos vulnerables aplicando métodos y técnicas para su comprobación y evaluación de acuerdo con unas especificaciones establecidas.

CONTENIDOS

UD1. Identificación de necesidades en colectivos vulnerables.

1.1. Población objetivo sensible o vulnerable en materia de consumo.
1.2. Técnicas de segmentación de mercados aplicados al consumo.
1.3. Aplicación de las técnicas de segmentación para la identificación y caracterización de colectivos vulnerables.

UD2. Diseño de acciones de formación en consumo a colectivos vulnerables.

2.1. Planificación de actividades dirigidas a la formación en consumo a colectivos vulnerables.
2.2. Metodología didáctica.
2.3. Educación de adultos.
2.4. Tipos de recursos didácticos.
2.5. Elaboración de contenidos y edición de materiales didácticos dirigidos a colectivos vulnerables en materia de consumo.

UD3. Dinamización de colectivos vulnerables.

3.1. Procesos de comunicación a pequeños o grandes grupos.
3.2. Técnicas de comunicación y dinámica de grupos.
3.3. Dinámica de grupos y habilidades personales de comunicación.
3.4. El proceso de comunicación.
3.5. Comunicación oral.
3.6. Las presentaciones a través de aplicaciones informáticas.

UD4. Control y evaluación de acciones de formación y educación a colectivos vulnerables en consumo.

4.1. Calidad de las acciones de formación en consumo.
4.2. Evaluación de la acción de formación.
4.3. Metodología de la evaluación de acciones de formación.
4.4. Evaluación de la acción y los recursos disponibles.
4.5. Elaboración de informes de evaluación.

NÚMERO 1216
AF2106_2-N
Gestión de compras en el pequeño comercio
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de garantizar la capacidad de respuesta y abastecimiento del pequeño comercio.
• En concreto el alumno será capaz de: Determinar las necesidades de compra y reposición de productos de pequeños comercios a partir de distintos escenarios de previsión de ventas tendencias capacidad del punto de venta rotación stock disponible y coste de distintos tipos de productos.
• Aplicar técnicas de compra en la selección de proveedores y negociación de las condiciones de adquisición del surtido de productos de pequeños comercios.
• Elaborar la documentación relativa al proceso de aprovisionamiento de productos especificando cantidades y condiciones de suministro y procedimientos de tramitación utilizados habitualmente con proveedores y centrales de compra en pequeños comercios.
• Aplicar técnicas de organización y gestión en el aprovisionamiento y almacenaje de productos en pequeños comercios que aseguren la capacidad de respuesta y conservación del surtido de productos utilizando aplicaciones ofimática específicas.
• Analizar la rentabilidad de productos-tipo de pequeños comercios utilizando ratios e indicadores sencillos de ventas manteniendo y actualizando un surtido de productos competitivo de calidad e innovador.

CONTENIDOS

UD1. Planificación de compras en el pequeño comercio.

1.1. Objetivos de planificación.
1.2. Fases del ciclo de compras.
1.3. Criterios de aprovisionamiento en el pequeño comercio.
1.4. Previsión de compras y ventas.
1.5. Ratios de gestión de pedidos y control de stocks.

UD2. Técnicas de negociación con proveedores.

2.1. Acuerdos con proveedores: el contrato de suministro.
2.2. Técnicas de comunicación y negociación con proveedores.
2.3. Instrumentos de negociación con proveedores.
2.4. Centrales de compra.
2.5. Internet como herramienta de búsqueda de proveedores y canal de compra.

UD3. Gestión admnistrativa de pedidos.

3.1. Realización de pedidos a través de medios presenciales y telemáticos.
3.2. Especificaciones de producto.
3.3. Ofertas.
3.4. Detección de errores en el proceso de compra y realización de ajustes.
3.5. Organización material y administrativa de la documentación.

UD4. Almacenaje y gestión del aprovisionamiento del pequeño comercio.

4.1. Organización del almacenaje en pequeños comercios.
4.2. Recepción de mercancías y productos.
4.3. Sistemas de codificación de productos.
4.4. Gestión de stocks.
4.5. Recuento e inventario de productos.
4.6. Aplicaciones ofimáticas de aprovisionamiento y almacén para pequeños comercios.

UD5. Análisis y gestión del surtido de productos en el pequeño comercio.

5.1. Seguimiento y gestión de ventas.
5.2. Ratios para la gestión de productos.
5.3. Detección de productos obsoletos y poco rentables.
5.4. Incorporación de innovaciones y novedades a la gama de productos.

NÚMERO 1217
AF2119-N
Planificación de la investigación de mercados
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Obtener información relevante y fiable explotando las fuentes de información, bases de datos y sistemas de información y comunicación «on line» y «off line»
• Aplicar procedimientos de organización y archivo de datos e información obtenida dadas unas necesidades o demandas de información, utilizando aplicaciones informáticas de tratamiento y organización de la información
• Definir los elementos y características de una muestra aplicando las distintas técnicas de muestreo utilizadas en la investigación de mercados
• Determinar criterios de contacto de entrevistados en función de los criterios establecidos en un plan de investigación de mercados

CONTENIDOS

UD1. Planificación de la investigación de mercados.

1.1. Objetivos de la Investigación de Mercados.
1.2. Las fuentes de información.
1.3. Preparación de información, de acuerdo con las especificaciones y criterios establecidos en el Plan de la Investigación.
1.4. Las variables objeto de la investigación de mercados y la demanda de información.
1.5. Fases de la Investigación de Mercados.

UD2. Técnicas de muestreo.

2.1. Conceptos clave de las técnicas de muestreo: población, universo y muestra.
2.2. Fases del proceso de muestreo.
2.3. Tipos de muestreo.
2.4. Cálculo del tamaño de la Muestra.
2.5. Errores atribuibles al Muestreo.
2.6. Descripción de unidades Muestrales.

UD3. Presupuesto y coste de la Investigación de Mercados.

3.1. Tipos de investigación y costes.
3.2. Los cálculos de los costes de la investigación.
3.3. La elaboración del Presupuesto: hojas de cálculo.
3.4. Presentación de presupuestos al Cliente.
3.5. El control del presupuesto de la investigación.

NÚMERO 1218
AF2120-N
Diseño de encuestas y cuestionarios de investigación
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Definir un procedimiento de recogida de información eficaz y eficiente, a partir de distintas técnicas de recogida de la información en relación a una demanda u objetivos del plan de investigación
• Diseñar cuestionarios de recogida de información para la realización de encuestas tanto de forma personal como telefónica y «on line»

CONTENIDOS

UD1. Técnicas y medios de recogida de información en la investigación de mercados.

1.1. Métodos de obtención de información secundaria.
1.2. Motores de búsqueda y criterios de selección de fuentes de informaciónsecundaria.
1.3. Métodos y técnicas de recogida de información primaria.
1.4. Técnicas de investigación cuantitativa.
1.5. Técnicas de investigación cualitativa.
1.6. Tecnologías de información y comunicación aplicadas a la investigación de mercados, CAPI, CATI y CAWI.
1.7. El papel de las nuevas tecnologías: calidad y rapidez en los datos.
1.8. Normas ESOMAR y otros criterios normalizados y de buenas prácticas en las investigaciones de mercados y estudios de opinión.
1.9. Simulación del proceso de recogida de información primaria. Caso práctico.

UD2. Diseño de cuestionarios.

2.1. Objetivos del cuestionario y cuaderno de trabajo.
2.2. Elementos y estructura del cuestionario.
2.3. Elaboración de cuestionarios.
2.4. Pretest de los cuestionarios.
2.5. El Argumentario.
2.6. Tipología y clasificación de los cuestionarios según distintos criterios.
2.7. Codificación de preguntas: Pre- codificación y post codificación.

NÚMERO 1219
AF2121-N
Programación del trabajo de campo de la investigación
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de organización del trabajo de campo a realizar por un equipo de encuestadores a partir de un plan de investigación de mercados
• Aplicar métodos de control y evaluación del trabajo de campo en el seguimiento de las actividades y desempeño del trabajo de campo
• Elaborar informes en las diferentes fases de organización y control de la actividad y desempeño de los encuestadores

CONTENIDOS

UD1. Planificación y organización del trabajo de campo de una investigación de mercados.

1.1. Definición del plan de trabajo de campo en una investigación de mercados.
1.2. Fases del trabajo de campo en una investigación de mercados.
1.3. Planificación de los medios necesarios para el trabajo de campo.
1.4. La red de campo.
1.5. Localización física de la muestra.
1.6. Simulación de la planificación del trabajo de campo en una investigación de mercados. Caso práctico.

UD2. Control y evaluación del desempeño del trabajo de campo de una investigación de mercados.

2.1. Métodos de evaluación del desempeño del trabajo de campo.
2.2. Edición y control de calidad.
2.3. Control de la muestra.
2.4. Control de la información falseada.
2.5. Conceptos básicos, ventajas e inconvenientes de la evaluación del desempeñode encuestadores.
2.6. Verificación de los cuestionarios: edición, codificación y transferencia de datos.
2.7. Sistemas de control telefónico de los cuestionarios reacción ante el entrevistador.
2.8. Aplicaciones informáticas para la recogida de información por ordenador (CAPI y CATI) en el control del trabajo de campo.

NÚMERO 1220
AF2122-N
Gestión y dirección de equipos de encuestadores
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de selección de personal en situaciones de reclutamiento de equipos de encuestadores
• Definir planes de formación y reciclaje de un equipo de encuestadores para distintos objetivos y requerimientos
• Determinar estilos de liderazgo y motivación del equipo de encuestadores de acuerdo con distintos tipos de trabajo de campo y objetivos de la organización
• Aplicar estrategias de resolución de conflictos y negociación en distintas soluciones de conflicto habituales en equipos de trabajo de campo

CONTENIDOS

UD1. Gestión del equipo de encuestadores.

1.1. Definición de perfiles profesionales de encuestador/entrevistador.
1.2. Elementos personales y profesionales.
1.3. Captación y selección de encuestadores.
1.4. Formación y habilidades del equipo de encuestadores: desarrollo de competencias individuales y en grupo.
1.5. Salud y prevención de riesgos en el trabajo de campo.

UD2. Dinamización y liderazgo del equipo de encuestadores.

2.1. Estilos de mando y liderazgo.
2.2. Motivación del equipo de encuestadores.
2.3. Técnicas de trabajo en equipo.
2.4. Gestión de conflictos en el trabajo de campo.
2.5. Ética de los encuestadores.

NÚMERO 1221
AF2123-N
Realización de encuestas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar una encuesta y/o entrevista aplicando técnicas de comunicación y adoptando una actitud adecuada y sin influir en la respuesta obtenida
• Cumplimentar cuestionarios a partir de las respuestas obtenidas en una encuesta/ entrevista utilizando distintos medios y soportes de recogida de información en papel o informáticas

CONTENIDOS

UD1. Métodos y tipos de encuesta.

1.1. Encuesta personal presencial.
1.2. La encuesta personal asistida por ordenador (CAPI).
1.3. El cuestionario.
1.4. Valoración de la encuesta personal.
1.5. Encuesta telefónica.
1.6. Encuestas en Internet.
1.7. Encuesta postal.

UD2. Cumplimentación y estructura de los cuestionarios.

2.1. Definición del cuestionario.
2.2. Tipos de preguntas.
2.3. Cumplimentación de cuestionarios.
2.4. Grabación y registro de la información obtenida en papel y ordenador.
2.5. El cuidado en la redacción de las preguntas.
2.6. Utilización de medios de registro sonoro y audiovisual.
2.7. Derechos y deberes del encuestado.

NÚMERO 1222
AF2124-N
Resolución de incidencias en las encuestas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de resolución de incidencias y reclamaciones en el trabajo de campo siguiendo procedimientos establecidos

CONTENIDOS

UD1. Incidencias en el proceso de encuesta/entrevista.

1.1. Entorno de la entrevista.
1.2. Fases del proceso y desarrollo de la entrevista.
1.3. Incidencias habituales en los procesos de encuesta/entrevista.

UD2. Comportamiento y actitudes del encuestador.

2.1. Motivación para participar en la encuesta.
2.2. Formulación de preguntas.
2.3. Técnicas de resolución de reclamaciones en la encuesta/entrevista.

NÚMERO 1223
AF2125-N
Metodologías de análisis para la investigación de mercados
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Diseñar bases de datos relacionales básicas y no complejas, de acuerdo con los objetivos de la investigación
• Analizar las utilidades de las aplicaciones informáticas de gestión de bases de datos determinando los formatos más adecuados para la introducción, recuperación y presentación de la información con rapidez y precisión
• Aplicar técnicas de análisis estadístico a los datos obtenidos de las encuestas, entrevistas o dinámicas de grupo, utilizando aplicaciones informáticas

CONTENIDOS

UD1. Análisis y tratamiento de datos en la investigación de mercados.

1.1. Tipos de datos e información obtenida de la investigación de mercados.
1.2. Técnicas de análisis de información cuantitativa y cualitativa.
1.3. Representación de datos.
1.4. Aplicaciones informáticas aplicadas al tratamiento de datos.

UD2. Técnicas de análisis estadístico aplicable a la investigación de mercados.

2.1. Estadística descriptiva básica.
2.2. Técnicas de regresión lineal y correlación simple.
2.3. Técnicas de regresión y correlación múltiple.
2.4. Series temporales.
2.5. Métodos de estimación de tendencias.
2.6. Técnicas de análisis probabilístico.
2.7. Análisis factorial.
2.8. Análisis clúster.
2.9. Aplicaciones informáticas aplicadas a la investigación de mercados.

UD3. Bases de datos aplicables a la investigación de mercados.

3.1. Estructura y funciones de las bases de datos.
3.2. Gestión de bases de datos para la investigación de mercados.

NÚMERO 1224
AF2126-N
Elaboración de informes en investigaciones y estudios de mercados
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Extraer conclusiones relevantes para la elaboración del estudio de mercado y la toma de decisiones a partir del análisis de la información recogida en los procesos de investigación

CONTENIDOS

UD1. Informes de investigación y estudios de mercado.

1.1. Elementos y estructura de un informe y estudio de mercado.
1.2. Técnicas de redacción del informe.
1.3. Edición del informe, incorporación de gráficos al texto y soportes de imagen.
1.4. El fichero de investigación: la opción de entrega al cliente de los datos.
1.5. La estadística resultado de la investigación.
1.6. El contenido de la ficha técnica de la investigación.
1.7. Caso práctico de elaboración de un Informe y de una Ficha técnica de un estudio de mercado.

UD2. Principios y reglas en la elaboración de estudios de mercado y opinión.

2.1. La investigación en España. Las normas de AEDEMO.
2.2. La investigación internacional. Las normas de ESOMAR.
2.3. Aplicaciones informáticas para la realización y presentación de datos e información obtenida en una investigación de mercados.
2.4. La presentación «on line» de los informes de investigación.

NÚMERO 1225
AF2219-N
Diseño de planes de transporte de viajeros por carretera
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar los recursos, humanos y técnicos, necesarios para el diseño de diferentes planes de transporte según el tipo de servicios de transporte de viajeros, siguiendo criterios de eficiencia seguridad y calidad.
• Determinar las obligaciones y sanciones derivadas del incumplimiento de la normativa vigente y condiciones de prestación, de los distintos tipos de servicios de transporte de viajeros por carretera.
• Planificar rutas y operaciones de transporte, regular y discrecional, a partir de los recursos disponibles y utilizando las aplicaciones especificas de ayuda a la explotación, gestion de rutas y seguimiento de flotas habitualies en el ámbito del transporte de viajeros.
• Determinar y cumplimentar la documentación necesaria de distintas concesiones y planes de transporte de viajeros de servicios de transporte siguiendo la normativa y procedimiento administrativo vigente Aplicar técnicas y procedimientos de organización del trabajo y gestión de tareas para la programación de planes de transporte efectivos con calidad, regularidad y puntualidad.

CONTENIDOS

UD1. Diseño de planes de transporte y atribución de recursos.

1.1. Recursos según el tipo de servicio.
1.2. Criterios para dimensionar la flota de vehículos conforme al servicio a prestar.
1.3. Análisis de la oferta y demanda del mercado de transporte de viajeros.
1.4. Determinación de la plantilla de conductores necesaria para prestar el servicio.
1.5. Convenios colectivos en el transporte de viajeros por carretera.
1.6. Elaboración de planes de transporte.
1.7. Planes de transporte a empresas.
1.8. Calidad e imagen del servicio en planes de transporte regular y discrecional.

UD2. Obligaciones y sanciones en la prestación de servicios de transporte de viajeros por carretera.

2.1. Organización administrativa del transporte de viajeros.
2.2. Derechos y obligaciones del transportista.
2.3. Derechos y obligaciones del conductor.
2.4. Derechos y obligaciones del viajero.
2.5. Normativa relacionada con la planificación del servicio de transporte de viajeros.
2.6. Infracciones y sanciones.

UD3. Planificación de rutas y operaciones de transporte de viajeros por carretera.

3.1. Programación de rutas, itinerarios y planes de transporte de viajeros.
3.2. Planificación de rutas y optimización de costes.
3.3. Aplicación de la normativa vigente en tiempos de conducción y descanso a los planes de transporte de viajeros.
3.4. Creación y eliminación de rutas de servicios regular optimización de itinerarios.
3.5. Aplicaciones informáticas de planificación y gestión de rutas de embarque y de optimización de itinerarios.
3.6. Organización administrativa del transporte de viajeros.

UD4. Acceso al sistema concesional del transporte de viajeros.

4.1. Contratación administrativa del transporte regular.
4.2. Tipos de concesiones: lineales y zonales.
4.3. La publicidad del proceso de selección.
4.4. Normativa de contratación.
4.5. Las garantías formales y los recursos de quienes no son adjudicatarios del contrato.

UD5. Técnicas y procedimientos de organización del trabajo.

5.1. Organización y programación de los servicios.
5.2. Medidas a tomar para disminuir tiempos, costes y mejorar la calidad del servicio.

NÚMERO 1226
AF2220-N
Formación de precios y tarifas del transporte de viajeros por carretera
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar el precio y tarifa aplicable a distintos tipos de servicios de transporte de viajeros, a partir de la estructura de costes, aplicando reglas de formación de precios de transporte público y privado

CONTENIDOS

UD1. Análisis económico del plan de transporte de viajeros.

1.1. Estructura de costes de explotación en las empresas de transporte de viajeros por carretera.
1.2. Diferencias en la estructura de costes de planes de transporte regular y discrecional.
1.3. Reglas relativas a la formación de precios en transporte público y privado de viajeros.
1.4. El presupuesto y el control presupuestario.
1.5. Costes directos y variables según el tipo de servicio.
1.6. Costes imprevistos y corrección de tarifas.

UD2. Formación de precios del transporte de viajeros y tarifas.

2.1. Políticas de precios en la empresa de transporte.
2.2. Precio y tarifas en el transporte de viajeros:.
2.3. Determinación de precios y tarifas para clientes y usuarios de transporte discrecional.
2.4. Supuesto práctico de cálculo de tarifa y precio de billete en función de los costes de una operación de transporte.

NÚMERO 1227
AF2221-N
Gestión, Control y Calidad en el Servicio de Transporte de Viajeros por Carretera
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar los distintos tipos de operaciones de trasporte de viajeros por carretera, sus fases y los recursos necesarios para su ejecución.
• Gestionar la documentación propia de la organización de operaciones del transporte de viajeros por carretera, aplicando la reglamentación vigente y procedimientos habituales en las empresas del sector.
• Aplicar técnicas de control e inspección de servicios manejando sistemas de seguimiento y ayuda a la explotación en distintas operaciones de transporte de viajeros por carretera.
• Valorar la aplicación de criterios y requisitos de calidad en la prestación de distintos tipos servicios de transporte de viajeros por carretera.
• Aplicar técnicas de comunicación y liderazgo con equipos de conductores y personal de estaciones de autobús, en distintas situaciones laborales y organizativos propias del transporte de viajeros.

CONTENIDOS

UD1. Organización de operaciones de transporte de viajeros por carretera.

1.1. Clasificación de los servicios en el transporte de Viajeros por Carretera.
1.2. Etapas en el transporte urbano, interurbano y discrecional.
1.3. Determinación y asignación de recursos humanos y técnicos.
1.4. Estructura y organización de recursos en actividades Transporte de Viajeros por Carretera.
1.5. Documentación relacionada con la asignación del trabajo.
1.6. Información necesaria para la organización de los servicios.

UD2. Localización, monitorización e información de la flota de vehículos.

2.1. Sistemas de comunicación y control de los servicios de Transporte de Viajeros.
2.2. Sistemas informáticos de gestión y comunicación de las operaciones de Transporte.
2.3. Supuesto de simulación de seguimiento de una operación de Transporte.

UD3. Gestión de la calidad del servicio de Transporte de Viajeros por Carretera.

3.1. Gestión de la calidad en empresas de Transporte de Viajeros.
3.2. Diferencias entre tipos de servicios: regular y discrecional.
3.3. Satisfacción del cliente y política empresarial de Atención al cliente.
3.4. Aplicación de sistemas de gestión de la calidad.
3.5. Técnicas de valoración de la calidad del servicio de viajeros.
3.6. Medidas correctoras ante los errores en el servicio de transporte.

UD4. Gestión de equipos en operaciones de transporte de viajeros.

4.1. Estrategias de dirección y gestión de equipos de trabajo.
4.2. Equipos de trabajo en actividades de transporte de viajeros.
4.3. Evaluación del desempeño de la labor del equipo de conductores.
4.4. Concepto de cultura empresarial en relación con la prestación del servicio.
4.5. Situaciones conflictivas y emergencias originadas en la gestión diaria.
4.6. Técnicas de comunicación.
4.7. Toma de decisiones y resolución de conflictos en entornos de trabajo.

NÚMERO 1228
AF2222-N
Seguridad y prevención de riesgos en el transporte de viajeros por carretera
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar las normas en materia de seguridad y recomendaciones de actuación, en distintos casos de accidentes e incidencias de diferentes tipos de operaciones de transporte de viajeros por carretera.

CONTENIDOS

UD1. Seguridad de los servicios de Transporte de Viajeros.

1.1. Concepto y definición de seguridad y técnicas de seguridad y salud en las operaciones de transporte.
1.2. Seguridad preventiva en la organización de tráficos y estaciones de autobuses.
1.3. Protección colectiva e individual: los conductores y los viajeros.
1.4. Accidentes de trabajo en servicios de transporte.

UD2. Evaluación de los Riesgos generales y su Prevención.

2.1. Evaluación y control de riesgos en el Transporte de Viajeros por Carretera.
2.2. Factores de riesgo.
2.3. Riesgos específicos en el transporte por carretera.
2.4. La salud de los trabajadores.
2.5. Ergonomía y psicología aplicada al transporte.

UD3. Medidas de prevención de riesgos en servicios de transporte de viajeros.

3.1. Seguridad operativa en el transporte por carretera de viajeros.
3.2. Señalización de riesgos.
3.3. Pautas de comportamiento del conductor y el jefe de tráfico en la prevención de accidentes.
3.4. Equipos de protección individual.
3.5. Obligaciones específicas en líneas regulares.
3.6. Transporte de personas con movilidad reducida.
3.7. Medidas especiales en el transporte escolar y de menores.
3.8. Planes de emergencia y Primeros Auxilios.
3.9. Actuaciones en caso de accidente laboral y emergencias en operaciones de transporte.
3.10. Primeros auxilios a viajeros.

NÚMERO 1229
AF2223-N
Gestión documental de los servicios de transporte por carretera
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar la documentación del vehículo que debe acompañarse en las distintas operaciones de transporte por carretera, según la reglamentación y normativa vigente del sector Determinar los elementos y requisitos de conductores, propios y ajenos, aplicando las reglas, establecidas reglamentariamente, en materia de capacitación y formación.
• Cumplimentar y gestionar la documentación administrativa necesaria para la ejecución de operaciones de transporte por carretera, siguiendo el procedimiento y régimen administrativo vigente

CONTENIDOS

UD1. Documentación relativa a la Clase de Vehículo.

1.1. Documentación del vehículo.
1.2. Aplicaciones informáticas en la gestión administrativa del Transporte.
1.3. Clase de vehículos según el tipo de servicio.
1.4. Pesos y dimensiones.

UD2. Documentación relativa al conductor.

2.1. Obligaciones de los conductores de la actividad del transporte: reglamentación profesional.
2.2. Certificado de conductor para conductores extranjeros extracomunitarios.
2.3. Documentación relativa al tacógrafo.
2.4. Capacitación y cualificación de los conductores (CAP): Normativa Reguladora.
2.5. Requisitos del conductor y del personal interviniente en transportes especiales.
2.6. Permisos de conducción.
2.7. Contratación laboral de distintas categorías de trabajadores de transporte.
2.8. Contratación de Trabajadores Autónomos Económicamente Dependientes.

UD3. Documentación relativa al tipo se servicio.

3.1. Acceso al mercado para la actividad de transporte de mercancías y viajeros.
3.2. Autorizaciones de transporte de viajeros y mercancías.
3.3. Autorizaciones de transporte público.
3.4. Autorizaciones de transporte privado complementario.
3.5. Concesiones administrativas en materia de transporte por carretera.
3.6. Documentación relativa al transporte de mercancías peligrosas.
3.7. Libro de ruta.
3.8. Libro y hojas de reclamaciones.
3.9. Documento de control.
3.10. Organismos e instituciones competentes en el transporte por carretera: local, autonómico y nacional.
3.11. Inspección y régimen sancionador en el ámbito del transporte por carretera.

NÚMERO 1230
AF2224-N
Gestión de seguros en el transporte por carretera
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar las responsabilidades, obligaciones, consecuencias y sanciones derivadas de la prestación del servicio de transporte por carretera respetando la normativa y procedimiento administrativo.
• Relacionar las variables que determinan los distintos tipos de seguro de transporte, así como garantías y obligaciones correspondientes, y las actuaciones derivadas de su aplicación.
• Tramitar la documentación del seguro relativa a distintos tipos de siniestros y accidentes en determinadas operaciones de transporte por carretera.

CONTENIDOS

UD1. Contratación de seguros.

1.1. Elementos personales, reales y formales del Contrato de Seguro.
1.2. Duración, prescripción y renovación de la Póliza.
1.3. Riesgos asegurados y no asegurados.
1.4. Garantías y obligaciones del seguro.
1.5. La póliza del seguro.
1.6. Cálculo de primas y cobertura de riesgos.
1.7. Funciones del consorcio de compensación de seguros.

UD2. Seguros relacionados con el transporte.

2.1. Del vehículo y la carga.
2.2. De las instalaciones de la actividad de transporte.
2.3. Seguros personales.

UD3. Tramitación de los siniestros.

3.1. El parte o declaración de siniestro.
3.2. Determinar las responsabilidades e indemnización de cada parte.
3.3. Cálculo de la indemnización.
3.4. Simular la elaboración del parte de accidentes y del finiquito del siniestro.

NÚMERO 1231
AF2380-N
Planificación y apertura de un pequeño comercio
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar las variables específicas del entorno comercial identificando y delimitando las características propias de un pequeño comercio -local, surtido de productos, precio, perfil de la clientela-.
• Elaborar planes de inversión básicos, a partir de la identificación de necesidades de elementos patrimoniales fijos, su forma de adquisición e identificando recursos financieros necesarios en la implantación de distintos tipos de pequeños comercios.
• Elaborar proyectos de tienda, determinando la forma jurídica, indicando los trámites y documentación específicos para la puesta en marcha y calculando la viabilidad económico-financiera del pequeño comercio.

CONTENIDOS

UD1. Plan de negocio básico para el pequeño comercio.

1.1. Red de Recursos para Emprendedores del sector comercial.
1.2. Análisis de oportunidades.
1.3. Plan Comercial.
1.4. Tecnologías aplicadas al sector minorista.

UD2. Plan económico básico del pequeño comercio.

2.1. Plan de Inversión básico de un pequeño comercio.
2.2. Fuentes de financiación propia y ajena.
2.3. Subvenciones y ayudas públicas al pequeño comercio.
2.4. Viabilidad económica- financiera del pequeño comercio.
2.5. Ratios financieros básicos.
2.6. Operaciones de seguro y reaseguro en el pequeño comercio.
2.7. Fijación de precios de venta al público.

UD3. Trámites de constitución y proyecto de pequeño comercio.

3.1. Formas jurídicas aplicables al pequeño comercio.
3.2. Trámites de constitución de un pequeño comercio.
3.3. Titularidad sobre el local de negocio.
3.4. Planimetría básica.
3.5. Decoración de interiores básica.
3.6. Proyecto de Tienda con integración de todos los elementos para su integración.

NÚMERO 1232
AF2381-N
Gestión económica básica del pequeño comercio
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar los trámites y cumplimentar la documentación de las obligaciones -mercantiles, fiscales y laborales- del comerciante de tienda, conforme a la normativa vigente.
• Seleccionar los instrumentos y medios de cobro y pago en las operaciones de pequeños comercios, emitiendo y cumplimentando los documentos correspondientes, en función de la normativa mercantil Aplicar técnicas de gestión y control de tesorería en el desarrollo de operaciones en pequeños comercios para distintos períodos de tiempo, calculando la disponibilidad diaria de liquidez y corrigiendo los desajustes o déficits.

CONTENIDOS

UD1. Gestión fiscal, contable, y laboral del pequeño comercio.

1.1. Gestión fiscal en Pequeños Comercios.
1.2. Gestión contable en Pequeños Comercios.
1.3. Gestión laboral en Pequeños Comercios.
1.4. Servicios on-line de las Administraciones Públicas para el Pequeño Comercio.
1.5. Software y paquetes integrados de gestión administrativa de Pequeño Comercio.

UD2. Gestión de tesorería en el Pequeño Comercio.

2.1. Necesidades de tesorería.
2.2. Estimación de la situación de tesorería.
2.3. Calendario de pagos y cobros.
2.4. Cuentas financieras.
2.5. Seguimiento de cuentas.
2.6. Estrategias de tesorería.

UD3. Gestión de medios de cobro y pago en el Pequeño Comercio.

3.1. Documentación de operaciones comerciales.
3.2. Documentos cambiarios.
3.3. Operaciones bancarias de cobros y pagos.
3.4. Medios telemáticos de pago.

NÚMERO 1233
AF2382-N
Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar y aplicar las estrategias básicas de atención y de calidad en el servicio, propias de pequeños comercios, conforme a la normativa aplicable, códigos de buenas prácticas y respeto medioambiental.
• Establecer la política del pequeño comercio en cuanto a la utilización de la Web como escaparate virtual de la tienda, mecanismo de comunicación con los clientes y medio de comercialización de los productos y servicios adicionales ofertados.

CONTENIDOS

UD1. Comercio de proximidad.

1.1. Horarios comerciales.
1.2. Conciliación de la vida familiar, laboral y personal en los Pequeños Comercios.
1.3. Asistencia Posventa.
1.4. Pautas de atención y asesoramiento al cliente propio del Pequeño Comercio.
1.5. Servicios complementarios a la venta.

UD2. Comercio de calidad.

2.1. Calidad en el pequeño comercio.
2.2. Implantación y Gestión de Sistemas de Calidad en el pequeño comercio.
2.3. Entidades de certificación de Sistemas de Calidad, específicas del comercio.
2.4. Códigos de buenas prácticas comerciales.

UD3. Estrategias de diferenciación del pequeño comercio sostenible.

3.1. Política de devoluciones en el Pequeño Comercio.
3.2. Web y su uso por el Pequeño Comercio.
3.3. Medidas de eficiencia energética en el Pequeño Comercio.
3.4. Gestión de residuos, envases y embalajes aplicados en Pequeños Comercios.

NÚMERO 1234
AF2383-N
Dinamización del punto de venta en el pequeño comercio
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar los recursos y elementos de animación y decorativos habituales en pequeños comercios aplicando criterios de comportamiento del consumidor en el punto de venta.
• Aplicar técnicas de distribución interna de la superficie de venta enbase a criterios comerciales incluyendo la seguridad y accesibilidad, optimizando la superficie disponible y cumpliendo la normativa comercial y de seguridad en establecimientos comerciales.
• Organizar la exposición de distintos tipos de productos, en pequeños comercios, aplicando criterios de rentabilidad de la superficie, de seguridad y en base al lineal disponible.
• Establecer acciones promocionales en el punto de venta de pequeños comercios a partir de las características de distintos tipos de productos ofertados, analizando el impacto y eficacia comercial a través de ratios u otros instrumentos de medida.
• Elaborar carteles y folletos publi-promocionales para incentivar las ventas y fidelizar a clientes de pequeño comercio, utilizando materiales y aplicaciones ofimáticas específicas a nivel usuario.

CONTENIDOS

UD1. Psicología de la venta en el Pequeño Comercio.

1.1. Comportamiento del cliente en el Punto de Venta.
1.2. Circulación interna del cliente.
1.3. Zonas frías y calientes.

UD2. Organización interior del punto de venta de Pequeños Comercios.

2.1. Distribución funcional del punto de venta.
2.2. Elementos de Merchandising.
2.3. Diseño de interiores básico.
2.4. Normativa de seguridad e higiene en el punto de venta.

UD3. Distribución de productos en el Pequeño Comercio.

3.1. El surtido.
3.2. Clasificación de los productos.
3.3. Características de los productos.
3.4. Identificación de los productos.
3.5. Implantación en el lineal y exposición de los productos.

UD4. Acciones promocionales en el Punto de Venta.

4.1. Normativa comercial promocional.
4.2. Técnicas de promoción para incentivar y Fidelizar Clientes.
4.3. Elementos y soportes promocionales.
4.4. Presupuestos y medios disponibles.

UD5. Señalética y cartelística comercial.

5.1. Identidad: logotipo y marca.
5.2. Publicidad comercial.
5.2. 1. Tipos.
5.3. Rótulos y letreros.
5.4. Aplicaciones para la autoedición de folletos y carteles.
5.5. Aplicaciones informáticas gráficas y de edición.

NÚMERO 1235
AF2384-N
Escaparatismo en el pequeño comercio
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de escaparatismo específicas, en función de distintos objetivos comerciales y estéticos propios del pequeño comercio para la imagen de la tienda y atracción de clientes.

CONTENIDOS

UD1. Escaparatismo en el Pequeño Comercio.

1.1. Objetivos del Escaparate.
1.2. Normativa y trámites administrativos específicos.
1.3. Tipos de Escaparate.
1.4. Elementos del Escaparate.
1.5. Diseño de Escaparates.

UD2. Organización del Montaje de un Escaparate.

2.1. Estructura del Escaparate.
2.2. Elementos de fijación.
2.3. Elementos de Alumbrado.
2.4. Prevención de riesgos laborales en el Montaje de Escaparates.

NÚMERO 1236
AF2392-N
Plan de marketing empresarial
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar la situación de mercado de productos y servicios, a partir de los datos comerciales, cuantitativos y cualitativos, e informes y estudios de mercado, extrayendo conclusiones respecto a las oportunidades, amenazas, debilidades y fortalezas de la organización, en el mercado.
• Analizar los factores que intervienen en la política de producto de planes de marketing a partir de diferentes carteras de productos utilizando distintos instrumentos como mapas de posicionamiento y matriz BCG entre otros.
• Calcular los precios de los productos y servicios, así como las variables que componen e influyen en la política de precios de un producto o servicio utilizando herramientas de cálculo.
• Analizar los factores que intervienen en la política de distribución según diferentes tipos de productos y servicios, clientes y sectores.
• Definir acciones de comunicación de marketing, en relación con los factores que intervienen en el diseño de políticas y campañas de comunicación, considerando los instrumentos habituales y los distintos tipos de objetivos y públicos a los que pretenda dirigirse.
• Elaborar el briefing de distintos tipos de productos o marcas para la ejecución y contratación de distintos tipos de acciones e comunicación definidas en un plan de marketing.
• Relacionar entre sí las variables que intervienen en las políticas de marketing, obteniendo conclusiones relevantes para la definición de planes de marketing

CONTENIDOS

UD1. Planificación de Marketing.

1.1. Concepto y contenido del Marketing.
1.2. Estrategias y tipos de marketing.
1.3. Marketing Mix.
1.4. Elaboración del Plan de Marketing.
1.5. Análisis DAFO y estrategias de Marketing.

UD2. Política de producto.

2.1. Definición de la política de producto.
2.2. Atributos y características de productos y servicios de la empresa.
2.3. Concepto de gama y línea de productos.
2.4. La teoría del ciclo de vida del producto (CVP) y su aplicación al Marketing.
2.5. Mapas de posicionamiento.
2.6. Matriz BCG y creación de nuevos productos.
2.7. Análisis del envase y de la marca como elementos diferenciadores.
2.8. Elaboración de informes sobre producto.

UD3. Política de precios.

3.1. Definición de la política de precios.
3.2. Características y variables de decisión.
3.3. Concepto de elasticidad de precio.
3.4. Normativa vigente en materia de precios.
3.5. Métodos para la determinación de los precios.
3.6. Cálculo del punto muerto.
3.7. Estrategias comerciales en la política de precios.
3.8. Elaboración de informes sobre precios.

UD4. Política de distribución.

4.1. Definición de la política de distribución.
4.2. Canales y fórmulas de distribución.
4.3. Estrategias en la política de distribución.
4.4. Relaciones con la red y puntos de ventas.
4.5. Marketing en la distribución.
4.6. Comercialización «on line» de productos y servicios.
4.7. Elaboración de informes sobre distribución.

UD5. Política de comunicación.

5.1. Definición de la política de comunicación en la Empresa.
5.2. Tipos de comunicación en la empresa.
5.3. El Mix de comunicación: tipos y formas.
5.4. Medios de comunicación.
5.5. Elaboración del Briefing de productos, servicios y marcas.

NÚMERO 1237
AF2393-N
Control y seguimiento de políticas de marketing
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar sistemas de control y seguimiento de las variables y acciones previstas en distintos tipos de planes de marketing.

CONTENIDOS

UD1. Ejecución e implantación del Plan de Marketing.

1.1. Fases del Plan de Marketing.
1.2. Negociación del Plan de Marketing en la Empresa.
1.3. Recursos económicos para el Plan de Marketing.

UD2. Seguimiento y control del Plan de Marketing.

2.1. Técnicas de seguimiento y control de las políticas de Marketing.
2.2. Ratios de control del Plan de Marketing.
2.3. Análisis de retorno del Plan de Marketing.
2.4. Elaboración de informes de seguimiento.

NÚMERO 1238
AF2394-N
Marketing y promoción en el punto de venta
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar la información de los clientes y bases de datos de ventas de producto o servicio del SIM (sistemas de información de mercados) para la definición de distintos tipos de acciones en el lanzamiento e implantación de distintos tipos de productos y servicios.
• Caracterizar distintas acciones de marketing y promoción dirigidas al lanzamiento de productos y servicios a partir de una campaña, tipo de cliente, fechas especiales, tipo de establecimiento u otros.
• Aplicar técnicas de merchandising para la animación del punto de venta a partir de distintos tipos de establecimientos: gran superficie, hipermercado, supermercado, centro comercial o tradicional e implantación comercial.
• Elaborar informes de seguimiento y control de distintos de acciones promocionales en el punto de venta.

CONTENIDOS

UD1. Marketing en el punto de venta.

1.1. Concepto de marketing en el punto de venta.
1.2. Métodos físicos y psicológicos para incentivar la venta.
1.3. Análisis del punto de venta.
1.4. Gestión del surtido.
1.5. Animación del punto de venta.

UD2. Marketing promocional.

2.1. Concepto y fines de la promoción.
2.2. Formas de promoción dirigidas al consumidor: 2×1, 3×2, otras.
2.3. Formas de promoción a distribuidores, intermediarios y establecimiento.
2.4. Promociones especiales.
2.5. Tipos de acciones de marketing y promoción según el punto de venta.
2.6. Acciones de marketing directo.
2.7. Acciones de promoción «Online».

UD3. Control y evaluación de acciones promocionales.

3.1. Eficacia y eficiencia de la acción promocional.
3.2. Índices y ratios económico-financieros de evaluación de promociones.
3.3. Aplicaciones para el cálculo y análisis de las desviaciones en las acciones promocionales.
3.4. Aplicaciones de gestión de proyectos y tareas y Hojas de Cálculo.
3.5. Informes de seguimiento de promociones comerciales.

NÚMERO 1239
AF2395-N
Red de ventas y presentación de productos y servicios
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar el estilo de liderazgo y motivación a adoptar en las distintas relaciones con la red de venta.
• Analizar el argumentario y objeciones de venta de distintos tipos de productos y servicios aplicando técnicas de venta en función de distintos tipos de cliente y canales de comercialización.
• Realizar presentaciones de distintos tipos de productos y servicios a la red de venta, aplicando técnicas de comunicación verbal y no verbal adecuadas y utilizando en su caso aplicaciones informáticas de presentación.

CONTENIDOS

UD1. Gestión y motivación de la red de ventas.

1.1. Red de ventas.
1.2. Estilos de liderazgo y persuasión aplicables a la red de ventas.
1.3. Técnicas de motivación a vendedores.
1.4. Formación a Vendedores y Prescriptores.

UD2. Presentación y venta de productos y servicios.

2.1. Proceso de venta.
2.2. Argumentarios de vEntas.
2.3. Técnicas de presentación de productos y servicio a la red de venta propia y ajena.

NÚMERO 1240
AF2396-N
Organización de eventos de marketing y comunicación
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Caracterizar eventos y actos de marketing y comunicación, en función de diferentes objetivos, tipos de público al que se dirige, protocolo y trámites administrativos necesarios para su ejecución.
• Determinar las condiciones de ejecución y prestación del servicio o producto de distintos proveedores de eventos y acciones de marketing y comunicación Elaborar informes de control y evaluación de resultados del desarrollo de distintos tipos de actos y eventos de marketing y comunicación.

CONTENIDOS

UD1. Planificación de eventos de Marketing y Comunicación.

1.1. Imagen y de comunicación de la empresa.
1.2. Eventos en marketing y comunicación.
1.3. Documentación interna de planificación.
1.4. Atención especial a autoridades.
1.5. Comunicación de eventos entre otros.

UD2. Gestión y contratación de espacios, medios y personas para eventos.

2.1. Selección y negociación de ofertas.
2.2. Contratación de prestación de lugares o alquiler de medios.
2.3. Organización de recursos humanos y materiales para el desarrollo de eventos.
2.4. Prácticas habituales en la organización y gestión de eventos de Marketing y Comunicación.

UD3. Control y seguimiento de eventos de marketing y comunicación.

3.1. Supervisión y seguimiento de eventos.
3.2. Coordinación de recursos y proveedores: puntualidad, protocolo, seguridad y coordinación de servicio técnico.
3.3. Repercusión en los medios y Dossier de prensa.
3.4. Calidad en los servicios de gestión de eventos.
3.5. Evaluación de servicios requeridos por los eventos.
3.6. Utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de la calidad de eventos.

NÚMERO 1241
AF2397-N
Protocolo en eventos de marketing y comunicación
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar las normas de protocolo y ceremonial establecidas en la celebración de los principales actos y eventos de marketing y comunicación resolviendo las incidencias que surgen habitualmente.
• Determinar las actitudes y aptitudes a adoptar en la asistencia y coordinación de distintos tipos de eventos y actos de marketing y comunicación.

CONTENIDOS

UD1. Protocolo y comunicación personal y corporativa.

1.1. Relaciones entre protocolo e imagen corporativa.
1.2. Tipos de protocolo.
1.3. Habilidades sociales y relaciones interpersonales.
1.4. La imagen personal.
1.5. Formas protocolares de Expresión Oral.
1.6. Formas protocolares de Expresión Escrita.
1.7. Atención a los medios de comunicación y prensa.

UD2. Ceremonial de actos y eventos de marketing y comunicación.

2.1. Legislación de protocolo y ceremonial del Estado, Académico y Religioso.
2.2. Ceremonial y protocolo institucional aplicado a eventos de empresas.
2.3. Normas y usos habituales en Actos Protocolarios.
2.4. Desarrollo de actos y Eventos Protocolarios.

NÚMERO 1242
AF2398-N
Plan de medios de comunicación e Internet
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Interpretar la normativa vigente y código deontológico en materia de publicidad y derecho a la información de los consumidores argumentando la importancia de su cumplimiento.
• Seleccionar la combinación óptima de un plan de medios a partir de la información y cuadro de mandos disponible y de acuerdo a los objetivos establecidos.
• Analizar datos y variables de fientes de información de medios fiables u oficiales para la elaboración de un plan de medios en Televisión, radio, revistas, internet u otros.
• Determinar los elementos críticos que intervienen en la realización del cursaje de emisión de acciones incluidas en un plan de medios establecido

CONTENIDOS

UD1. Regulación y códigos deontológicos en publicidad.

1.1. Normativa en materia de publicidad y derechos del consumidor.
1.2. Diferenciación de conceptos clave.
1.3. Regulación publicitaria en Internet.
1.4. Códigos deontológicos en el sector.

UD2. Diseño del plan de medios y soportes publicitarios.

2.1. Plan de medios.
2.2. Medios, formas y soportes de publicidad y comunicación.
2.3. Modelos de planes de medios.
2.4. Criterios de elección de medios y soportes.
2.5. Formas específicas de publicidad en Internet.

UD3. Ejecución y contratación del plan de medios.

3.1. Calendario de inserciones publicitarias.
3.2. Presupuesto del plan de medios.
3.3. Ejecución del plan de medios.
3.4. Contratación de inserciones y desarrollo de campañas publicitarias.
3.5. Cursaje de emisión.

NÚMERO 1243
AF2399-N
Evaluación y control del plan de medios
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de control de emisión de un plan de medios convencional utilizando herramientas de control sensorial y calculando ratios de control e impacto.
• Determinar la estructura y elementos críticos del «press clipping» o informe de cobertura informativa en distintos medios

CONTENIDOS

UD1. Las audiencias y la evaluación del plan de medios.

1.1. Conceptos clave para la medición de audiencia.
1.2. Indicadores de medición de audiencias e impacto.
1.3. Fuentes de medición de audiencias e impacto.
1.4. Calidad de la medición de audiencias e impacto del plan de comunicación.

UD2. Control de emisión del plan de medios.

2.1. Técnicas y herramientas de control de emisión.
2.2. Control de contenidos pagados y no pagados.
2.3. Seguimiento de noticias e informes de cobertura informativa.
2.4. Control del plan de medios en Internet.

NÚMERO 1244
AF2400-N
Técnicas de diseño gráfico corporativo
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar criterios de identidad corporativa, trasladándolos de manera creativa al diseño publicitario y al medio de publicación.
• Analizar las características de distintos tipos de materiales de carácter publipromocional e informativo en diferentes soportes convencionales y «on line».
• Aplicar técnicas de comunicación persuasiva e identificar los estilos propios de la comunicación comercial e informativa de la empresa para la elaboración y difusión de materiales publi-promocionales.
• Seleccionar contenidos, imágenes y textos, necesarios para la elaboración de folletos, carteles y materiales publi-promocionales sencillos, de acuerdo a criterios preestablecidos y respetando la normativa vigente e identidad corporativa.
• Elaborar bocetos de materiales de carácter publi-promocional, folletos y carteles no complejos, aplicando técnicas de diseño y utilizando aplicaciones informáticas de diseño a nivel usuario.

CONTENIDOS

UD1. Imagen e identidad corporativa.

1.1. Identidad corporativa.
1.2. Imagen gráfica.
1.3. Diseño gráfico y comunicación corporativa.
1.4. Elaboración de un Briefing para una agencia de publicidad.

UD2. Elaboración de materiales de marketing y comunicación sencillos.

2.1. Principios y elementos de composición.
2.2. Estilos de comunicación persuasiva y no persuasiva.
2.3. Elaboración de mensajes Publipromocionales para los materiales de marketing y comunicación.
2.4. Fuentes de información y bancos de imágenes.
2.5. Selección de contenidos, imágenes y textos para materiales de comunicación de la empresa.

UD3. Autoedición de folletos y materiales de comunicación sencillos.

3.1. La línea grafica impresa: papelería corporativa.
3.2. Técnicas de diseño gráfico en materiales Publipromocionales sencillos.
3.3. Utilización de software de Diseño Gráfico en entornos de usuario.

NÚMERO 1245
AF2401-N
Gestión de contenidos web
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Elaborar y tratar contenidos, textos e imágenes, con carácter comercial e informativo para intranets y páginas web de empresas utilizando aplicaciones de autoedición de contenidos web en entornos de usuario.
• Desarrollar contenidos y presencia en la red coherentes con los objetivos comerciales y de comunicación de la empresa.

CONTENIDOS

UD1. Marketing digital y comunicación en la web.

1.1. Tendencias y desarrollo del marketing en la web.
1.2. La imagen de la empresa en Internet.
1.3. Técnicas de marketing digital.
1.4. Posicionamiento de la web de la empresa en Internet a través de contenidos (SEO).
1.5. Internet Móvil.

UD2. Gestión y mantenimiento de páginas web comerciales.

2.1. Conceptos básicos de Internet e Intranet.
2.2. Nociones básicas de Lenguaje HTML.
2.3. Características de una página web.
2.4. La creación de mensajes publicitarios para Internet.
2.5. Inserción de textos y elementos multimedia.
2.6. Diseño y mantenimiento de blogs, canales de vídeo u otros sistemas de transmisión de contenidos corporativos y comerciales.
2.7. Aplicaciones informáticas para la gestión de contenidos «Online».

NÚMERO 1246
AP0029-N
Dirección Comercial
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aprender a organizar un equipo de ventas y conocer las tareas más importantes de un buen vendedor, así como sus cualidades.
• Conocer las características que una empresa debe reunir para que se considere una buena organización, así como la importancia de la planificación, ejecución y valoración dentro del proceso de dirección de ventas.

CONTENIDOS

UD1. Organización del equipo de ventas.

1.1. Organización de un equipo de ventas.
1.1.1. Características de una buena organización.
1.1.2. Tipos básicos de organización.
1.2. Especialización dentro de los departamentos de ventas.
1.3. Otras alternativas estratégicas de organización.
1.4. Organización para ventas internacionales.

UD2. Perfil y captación de vendedores.

2.1. El perfil del vendedor.
2.2. Capacidades ante la venta.
2.2.1. Formas de organizarse y prepararse del vendedor.
2.2.2. La presentación del vendedor.
2.3. El vendedor como comunicador.
2.4. Estrategias para crear al vendedor.
2.5. La escucha activa en el vendedor.
2.6. Elaboración del perfil y captación de vendedores.
2.6.1. Importancia de un buen programa de selección.
2.6.2. Proceso de creación de un equipo de ventas.
2.6.3. Determinación del número de personan que se desea contratar.
2.6.4. Determinación del tipo de personas que se desea contratar.
2.6.5. La captación de candidatos y su importancia y Fuentes de captación.

UD3. Selección, señalización y formación del equipo de ventas.

3.1. Selección de solicitantes y planificación estratégica.
3.1.1. Formularios de solicitud.
3.1.2. Entrevistas personales.
3.1.3. Pruebas psicotécnicas.
3.2. Socialización.
3.3. Desarrollo y ejecución de un programa de formación de ventas.
3.3.1. Valoración de la formación.
3.3.2. ¿A quién se debe formar?.
3.3.3. ¿Cuánta formación es necesaria?.
3.3.4. Diseño del programa.
3.3.5. ¿Cuándo debe realizarse la formación?.
3.3.6. ¿Dónde debe realizarse la formación?.
3.3.7. Contenido de la formación.
3.3.8. Contenido de la formación.
3.3.9. Valoración de la formación.

UD4. El proceso de venta.

4.1. Introducción.
4.2. Fase previa.
4.3. La oferta del producto.
4.4. La demostración.
4.5. La negociación.
4.6. Las objeciones.
4.7. El cierre de la venta.

UD5. Previsión de demanda y territorios de venta.

5.1. Definición de previsión de ventas.
5.1.1. Estimación de los potenciales de marketing y de ventas.
5.1.2. Potenciales de los territorios.
5.1.3. Previsión de ventas.
5.1.4. Métodos de previsión de ventas.
5.2. Determinación del presupuesto de ventas.
5.3. Territorio de ventas.

UD6. Supervisión, motivación y gastos.

6.1. Supervisión del equipo de ventas.
6.2. Motivación del equipo de ventas.
6.3. Gastos y transporte del equipo de ventas.

UD7. Compensación y valoración del desempeño.

7.1. Compensación del equipo de ventas.
7.2. Consideraciones previas al diseño del plan.
7.3. Diseño de un plan de compensación de ventas.
7.4. Fijación del nivel de compensación.
7.5. Desarrollo del método de compensación.
7.6. Compensaciones monetarias indirectas.
7.7. Pasos finales en el desarrollo del plan.
7.8. Programa de valoración del rendimiento.
7.9. Cuotas de ventas.

UD8. Análisis del rendimiento de las ventas.

8.1. Introducción a la valoración del rendimiento del equipo de ventas.
8.2. Dirección deficiente del esfuerzo de ventas.
8.3. Bases para el análisis del volumen de venta.
8.4. Análisis de costes y rentabilidad del marketing.
8.5. Recuperación de la inversión.

NÚMERO 1247
AP0042-N
Dependiente de Comercio
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Capacitar en el dominio de las técnicas y actitudes que permiten acoger, atender y vender directamente al cliente productos y/o servicios.
• Aplicar la técnica de ventas adecuada en función del tipo de cliente, cerrando la operación mediante el registro y cobro de la misma.
• Resolver y/o canalizar reclamaciones de los clientes en el punto de venta.
• Colaborar en el aprovechamiento en el punto de venta y mantenimiento operativo, conociendo las principales técnicas de animación del punto de venta.

CONTENIDOS

UD1. Técnicas de comunicación.

1.1. Concepto de comunicación.
1.1.1. Elementos de la comunicación.
1.1.3. El proceso de comunicación.
1.2. Tipos de comunicación.
1.2.1. Paralenguaje.
1.2.2. La kinésica.
1.2.3. La proxemia.
1.3. Las barreras de la comunicación.
1.4. Técnicas para mejorar la conversación.

UD2. Comportamientos del consumidor y el vendedor.

2.1. Consumidores y compradores.
2.1.1. Clasificación de los consumidores.
2.2. El comportamiento del consumidor.
2.2.1. Factores que influyen en el comportamiento del consumidor.
2.2.2. El proceso de decisión de compra.
2.3. El vendedor.
2.3.1. Dependiente de comercio.
2.3.2. Cualidades que debe reunir un buen vendedor.

UD3. Los productos.

3.1. Concepto de producto.
3.1.1. Atributos de los productos.
3.2. El ciclo de vida del producto.
3.3. Clasificación de los productos.

UD4. La entrevista en la venta.

4.1. El desarrollo del proceso de venta.
4.1.1. Características que definen a un cliente potencial.
4.1.2. Métodos directos de entrevista.
4.1.3. Métodos indirectos de entrevista.
4.2. Desarrollo de la entrevista.
4.2.1. Acogida.
4.2.2. Argumentación.
4.2.3. Demostración.
4.2.4. Cierre de la venta.

UD5. El interior del punto de venta.

5.1. El espacio de venta.
5.2. Determinación de las secciones.
5.3. Ubicación de las distintas secciones en la sala de ventas.
5.3.1. Reparto de las secciones por zonas.
5.3.2. Puntos fríos y puntos calientes.
5.3.3. Técnicas para calentar los puntos fríos.
5.4. Localización de las secciones.
5.5. La elección del mobiliario.

UD6. El exterior del punto de venta.

6.1. La fachada del punto de venta.
6.1.1. Características de la fachada.
6.1.2. Características de la entrada.
6.2. El escaparate.
6.3. Señalización exterior.
6.3.1. El diseño de los rótulos.

NÚMERO 1248
AP0151-N
Conocimiento del Producto y su Presentación al Cliente
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Adquirir los conocimientos y las herramientas existentes que ofrezcan la posibilidad de un mayor conocimiento de los distribuidores y del cliente final, de forma que se consiga lograr mayores ventas a corto, medio y largo plazo, un mejor posicionamiento y valor de la marca y una mejor relación entre los agentes comerciales.
• Aprender las nociones necesarias para obtener el mayor beneficio de los recursos de su empresa, haciendo una presentación de los productos de la manera más apropiada.
• Conocer las principales técnicas de decoración, utilizando diferentes tipos de materiales, adornos y utensilios.
• Adquirir la formación necesaria para gestionar adecuadamente todos los aspectos relacionados con el producto como carteles, mobiliarios, publicidad, etc.
• Aprender las técnicas necesarias para lograr una mejora de la imagen del producto y un incremento y fidelización de la clientela de la empresa.

CONTENIDOS

UD1. Aplicación del Marketing al Comercio.

1.1. Introducción.
1.2. Concepto de Marketing.
1.3. El Plan de Marketing.
1.4. Estudio del Comercio y del Entorno.
1.5. Definición de Objetivos.
1.6. Políticas de Marketing Mix.

UD2. La comunicación en el pequeño comercio.

2.1. Introducción.
2.2. Concepto de Comunicación.
2.3. Publicidad.
2.4. Promoción de Ventas.
2.5. Relaciones Públicas.
2.6. Venta Personal.

UD3. Merchandising.

3.1. Introducción.
3.2. Concepto de Merchandising.
3.3. El Merchandising para el Fabricante y para el Detallista.
3.4. Implantación del Establecimiento.
3.5. Disposición del Establecimiento.
3.6. La Armonía de Colores.
3.7. El Exterior del Comercio.

UD4. La animación del punto de venta.

4.1. Introducción.
4.2. Ambientación del Punto de Venta.
4.3. Técnicas de Animación.
4.4. Publicidad en el Lugar de Venta.
4.5. Los Carteles.

UD5. Nociones generales sobre Escaparates y Escaparatismo.

5.1. Introducción.
5.2. Definición de Escaparate. Clases. Adecuación de los Materiales al Escaparate.
5.3. El Escaparatista. Funciones y Competencias.
5.4. El Escaparate desde su Origen hasta Nuestros Días.

UD6. La realización del escaparate.

6.1. Introducción.
6.2. Composición del Escaparate.
6.3. Materiales que Forman el Escaparate.
6.4. Composición del Escaparate. Armonía.
6.5. El Color. Elemento Base de un Escaparate.

UD7. La presentación del producto al cliente.

7.1. Introducción.
7.2. El Papel.
7.3. Pegamentos y Adhesivos.
7.4. Instrumentos utilizados en la presentación de artículos.

NÚMERO 1249
AP0251-N
Gestión de la Calidad ISO (9001:2015) en el Comercio
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Dar a conocer a los trabajadores los principales objetivos y beneficios que supone la implantación de un sistema de calidad en la empresa comercial.
• Dar a conocer los aspectos fundamentales de la calidad como son los conceptos de normalización, certificación y acreditación, las diferentes fases del proceso de implantación de un sistema de calidad, así como los requisitos de la norma iso 9001 dar una visión global de las diferencias de los sistemas de calidad en las distintas áreas de actividad económica.
• Dotar a los alumnos de información necesaria acerca de las auditorias de calidad, así como de las herramientas que hacen posible cuantificarla.
• Analizar los principales criterios para implantar un programa de calidad total en una empresa del sector comercio.
• Ofrecer al trabajador una visión práctica de la calidad en el comercio.

CONTENIDOS

UD1. Normalización, Certificación y Acreditación.

1.1. Normalización.
1.2. Certificación.
1.3. Acreditación.
1.4. Los ocho principios de gestión de la calidad.
1.5. Enfoque basados en procesos.
1.6. Relación con la norma ISO 9004.
1.7. Compatibilidad con otro sistema de gestión.

UD2. Sistemas de gestión de la calidad y documentación general.

2.1. Sistemas de gestión de la calidad.
2.2. Requisitos de la documentación.
2.3. Manual de calidad.
2.4. Control de los documentos.

UD3. Requisitos de la norma ISO 9001:2015 responsabilidad de la dirección.

3.1. Introducción.
3.2. Compromiso de la dirección.
3.3. Política de calidad.
3.4. Responsabilidad, autoridad y comunicación.
3.5. Revisión por la dirección.

UD4. Planificación de la realización del producto y procesos relacionados con el cliente.

4.1. Realización de producto.
4.2. Procesos relacionados con el cliente.
4.3. Información externa: benchmarking.

UD5. Diseño y desarrollo, recursos humanos y compras.

5.1. Diseño y desarrollo.
5.2. Gestión de los recursos.
5.3. Infraestructura.
5.4. Ambiente de trabajo.
5.5. Compras.

UD6. Producción y prestación del servicio.

6.1. Control de la producción y de la prestación del servicio.
6.2. Control de los equipos de seguimiento y medición.

UD7. Medición, control del producto no conforme, análisis de datos y mejora.

7.1. Medición, análisis y mejora.
7.2. Control del producto no conforme.
7.3. Seguimiento y medición.
7.4. Análisis de datos.
7.5. Mejora.

UD8. Implantación de un sistema de gestión de la calidad conforme a la ISO 9001:2015.

8.1. Sistemas de gestión de la calidad.
8.2. Fases para la implantación de un sistema de gestión de la calidad.
8.3. Claves del éxito de un proyecto de implantación de la calidad.

UD9. Auditoría del sistema de gestión de la calidad.

9.1. Introducción.
9.2. Tipos de auditorías.
9.3. Objetivo y frecuencia de las auditorías.
9.4. Metodología de la auditoría de calidad.
9.5. Funciones y responsabilidades del auditor.
9.6. La práctica de la auditoría.

UD10. La gestión de la calidad según la EFQM.

10.1. Orígenes del modelo europeo de excelencia empresarial.
10.2. Excelencia en la gestión: fundamentos.

UD11. La gestión de la calidad según la calidad total.

11.1. Origen del concepto de calidad total.
11.2. El concepto de calidad total.
11.3. Sistemas de calidad basados en la calidad total.

UD12. Costes de calidad.

12.1. Introducción.
12.2. El concepto de “coste de calidad”.
12.3. Tipos de coste de calidad.
12.4. Coste total de la calidad.
12.5. Los costes de la calidad y la competitividad de la empresa.

UD13. Situación actual del comercio en España.

13.1. Introducción.
13.2. El comercio en Europa.
13.3. Factores que afectan al comercio.

UD14. Gestión de la calidad en el ámbito del comercio.

14.1. Introducción.
14.2. Gestión de la calidad total en el comercio.
14.3. Implantación de un sistema de gestión de calidad.
14.4. El modelo EFQM para empresas de comercio.
14.5. Ayuda a la implantación de sistemas de calidad.

UD15. Visión práctica de la calidad.

15.1. Introducción.
15.2. Procedimiento de control de la documentación.
15.3. Procedimiento de control de las no conformidades.

NÚMERO 1250
AP0300-N
Gestión del Punto de Venta
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aprender a estudiar el entorno de un local comercial para poder establecer las políticas de marketing más adecuadas.
• Conocer las pautas necesarias para un adecuado servicio al cliente, así como su correcta atención.
• Adquirir los conocimientos necesarios para llevar una apropiada gestión de las compras y de la caja del comercio.
  

CONTENIDOS

UD1. Aplicación del Marketing al Comercio.

1.1. Introducción.
1.2. Concepto de marketing.
1.3. El plan de marketing.
1.4. Estudio del comercio y del entorno.
1.5. Definición de objetivos.
1.6. Políticas de marketing mix.

UD2. La comunicación en el pequeño comercio.

2.1. Introducción.
2.2. Concepto de comunicación.
2.3. Publicidad.
2.4. Promoción de ventas.
2.5. Relaciones públicas.
2.6. Venta personal.

UD3. Merchandising.

3.1. Introducción.
3.2. Concepto de merchandising.
3.3. El merchandising para el fabricante y para el detallista.
3.4. Implantación del establecimiento.
3.5. Disposición del establecimiento.
3.6. La armonía de colores.
3.7. El exterior del comercio.

UD4. La animación del punto de venta.

4.1. Introducción.
4.2. Ambientación del punto de venta.
4.3. Técnicas de animación.
4.4. Publicidad en el lugar de venta.
4.5. Los carteles.

UD5. Atención al cliente.

5.1. Introducción.
5.2. La atención al cliente es una labor personal.
5.3. Empatía e identificación.
5.4. Sustituir rutinas por actitudes significativas.
5.5. El conocimiento de los productos.
5.6. El cliente.
5.7. Seguimiento del cliente.
5.8. Conocimiento del cliente.
5.9. Tratamiento personal del cliente.
5.10. Objeciones, incidencias y reclamaciones de los clientes.
5.11. El teléfono.

UD6. El servicio al cliente.

6.1. Concepto e importancia del servicio al cliente.
6.2. Factores que influyen en los servicios que ofrecemos.
6.3. Tipos de servicios a clientes.
6.3.1. Las entregas a domicilio.
6.3.2. Envoltura para regalo y empaque.
6.3.3. Modificaciones y arreglos en las prendas de vestir.
6.3.4. Servicio de créditos.
6.3.5. Servicios de reclamaciones, cambio y devoluciones.
6.3.6. Servicios para comodidad de los clientes en sus compras.

UD7. Gestión de compras.

7.1. Las compras.
7.2. El surtido de productos.
7.2.1. Conceptos básicos.
7.2.2. ¿Cuáles serán las dimensiones del surtido?.
7.2.3. ¿Cuándo introducir o eliminar un producto?.
7.3. Selección de proveedores.
7.4. Gestión de stocks o de existencias.
7.4.1. Concepto.
7.4.2. ¿cómo evoluciona el stock en el tiempo?.
7.4.3. ¿cómo hacer el pedido, cuándo y cuánto?.
7.5. La gestión del almacén.

UD8. El control de caja.

8.1. Las cajas registradoras.
8.2. Códigos de barra.
8.3. Los terminales de punto de venta (T.P.V.).

NÚMERO 1251
AP0359-N
Diseño de Interiores en Espacios Comerciales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

Objetivos generales:

• Crear profesionales, críticos y objetivos, capaces de plantear, analizar y resolver problemas en su ámbito de competencia, con creatividad y responsabilidad.
• Capacitar al trabajador de una visión global de su campo de trabajo en espacios comerciales y con un profundo respeto de la idiosincrasia nacional y regional.
• Dotar al trabajador que desarrolla competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven las responsabilidades del diseño de interiores en espacios comerciales, de forma que puedan gestionar el desarrollo de la actividad.

Objetivos específicos:

• Explicar las técnicas básicas empleadas en el diseño de interiores.
• Capacitar al alumno para el diseño de interiores en espacios comerciales acorde con las necesidades y demandas de los clientes a los que están orientados sus productos y/o servicios.
• Dotar al alumno de las capacidades básicas para que pueda desarrollar espacios agradables, funcionales y armónicos de uso cotidiano, adaptando para ello el mobiliario, los accesorios y los ambientes.
• Proporcionar al estudiante las herramientas necesarias para que sea capaz de resolver los problemas que se le planteen teniendo en cuenta el impacto en los usuarios.
• Favorecer la apropiación, en el educando, del respeto por el patrimonio histórico, cultural y ambiental de forma tal que sea consciente del papel que le corresponde desempeñar en el desarrollo del país.
• Mostrar al alumno las numerosas opciones que intervienen en el diseño de un espacio interior: color, efectos de pintura y acabado de superficies, iluminación, tapicerías y tejidos, mobiliario, materiales, revestimiento de superficies, etc.

CONTENIDOS

UD1. Creación de un proyecto de interiorismo para comercio.

1.1. Introducción.
1.2. Los primeros pasos en la creación de un proyecto comercial.
1.3. La elaboración de un plano de planta.
1.4. Herramientas básicas y útiles para nuestro plano de planta.
1.5. Medir el espacio.
1.6. Realizar el dibujo del plano de planta.
1.7. Plano de alzada.
1.8. Evaluar el espacio disponible y su función.
1.9. Cómo colocar el mobiliario en el plano.

UD2. Cálculo del presupuesto.

2.1. Introducción.
2.2. Presupuesto por escrito.
2.3. Cómo determinar los costes de cada tarea y de los productos.
2.4. Cómo ahorrar en el presupuesto.

UD3. Principios básicos del diseño de interiores.

3.1. Introducción.
3.2. Los elementos y sus principios.
3.3. Los principios de la composición.

UD4. Principios básicos de la luz y el color.

4.1. Introducción.
4.2. Breve introducción la historia del color.
4.3. Los colores primarios.
4.4. Propiedades del color.
4.5. El círculo cromático.
4.6. Colores cálidos y fríos.
4.7. Colores neutros.
4.8. Efectos psicológicos.
4.9. Sensaciones y utilización de los colores.
4.10. La elección de los colores.
4.11. División de zonas.
4.12. Esquemas de color equilibrados.
4.13. Cómo crear esquemas de color.

UD5. Historia de los estilos decorativos.

5.1. Introducción.
5.2. Evolución del los estilos decorativos.

UD6. Estilos decorativos actuales.

6.1. Introducción.
6.2. Estilos decorativos en la actualidad.

UD7. Diseño y composición del Escaparate.

7.1. Principios básicos para el diseño del Escaparate.
7.2. Presentación y distribución de los elementos que forman el Escaparate.
7.3. Cómo captar la atención. Rótulos, Displays y Exhibidores.
7.4. El planteamiento del escaparate como medio de venta.
7.5. Investigaciones y propuestas instrumentales.

UD8. Instalaciones y materiales.

8.1. Introducción.
8.2. El sentido de la unidad.
8.3. La influencia de la arquitectura original.
8.4. Transformar visualmente los paramentos.
8.5. Revestimientos para la pared.

UD9. Pavimentos.

9.1. Introducción.
9.2. Madera.
9.3. Cómo elegir un suelo de madera.
9.4. Ladrillos.
9.5. Baldosas de distintos materiales.
9.6. Hormigón.
9.7. Linóleo.
9.8. Vinilo.
9.9. Caucho.
9.10. Moqueta.
9.11. Las fibras para moqueta.
9.12. Otros recubrimientos.
9.13. Las alfombras.

UD10. Techos.

10.1. Introducción.
10.2. Importancia de la funcionalidad.
10.3. El techo y su color.
10.4. Soluciones alternativas para los techos.
10.5. Sugerencias para techos con problemas de altura.

UD11. Revestimientos.

11.1. Yesería.
11.2. Pintura.
11.3. Texturas.

UD12. Tratamiento del espacio.

12.1. Introducción.
12.2. Mobiliario.
12.3. Circulación en el establecimiento.
12.4. Implantación por secciones y por familias de productos.
12.5. Adecuar los muebles al tipo de producto.
12.6. Control de implantación.

UD13. La iluminación.

13.1. Introducción. La luz artificial.
13.2. Diversos tipos de lámparas. Ventajas e Inconvenientes.
13.3. La iluminación en el comercio.
13.4. Consejos prácticos para proyectos de Iluminación.

UD14. Normativa de seguridad.

14.1. Normativa de seguridad e higiene aplicada a la sala de ventas.
14.2. Normativa de protección contra Incendios.

NÚMERO 1252
AP0408-N
Marketing Management
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Adquirir conocimientos sobre el manejo de las políticas de marketing y su adecuada utilización para la satisfacción de los clientes y para la maximización del beneficio empresarial.
• Conocer los productos y su clasificación, el ciclo de vida de los mismos y la fijación de precios a la hora de competir con el resto de empresas.
• Adquirir conocimientos de mercado, diferenciación, segmentación, posicionamiento e imagen a los trabajadores, para que puedan utilizarlos en las tareas de gestión de marketing y las distintas posibilidades cuantitativas y cualitativas de investigación de mercados.
• Conocer técnicas como la promoción de ventas, el punto de venta, la publicidad y las relaciones públicas para facilitar la entrada y mantenimiento en el mercado.

CONTENIDOS

UD1. El Marketing.

1.1. Introducción.
1.2. Principios y fundamentos del Marketing.
1.3. Conceptos del Marketing.
1.4. Desarrollo del Marketing.

UD2. Determinantes del Marketing.

2.1. Introducción.
2.2. El consumidor.
2.3. El comprador.
2.4. La demanda.
2.5. El mercado.
2.6. La competencia.
2.7. La empresa.
2.8. El marco Socio-Económico, el marco Político-Legal, la Coyuntura.

UD3. Instrumentos del Marketing I.

3.1. Introducción.
3.2. El producto.
3.3. El precio.

UD4. Instrumentos del Marketing II.

4.1. La promoción.
4.2. El punto de venta.
4.3. La distribución.
4.4. La comunicación.

UD5. La dirección de Marketing.

5.1. Introducción.
5.2. La dirección estratégica de mercado.
5.3. Planificación estratégica.

UD6. Implantación de los planes operativos y revisión y control de los resultados.

6.1. Implantación de los planes de operación.
6.2. Revisión y control de resultados.

NÚMERO 1253
AP0565-N
Twitter para Empresas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer todas las posibilidades que TWITTER, tiene para las empresas.
• Capacitar al alumno a sacar el máximo provecho de TWITTER como herramientade marketing online, principalmente orientada a la retención de clientes., fortalecimiento de marca y captación de nuevos clientes.
  

CONTENIDOS

UD1. Introducción a Twitter.

1.1. Qué es Twitter.
1.2. Ventajas que puede aportar a una empresa o negocio.
1.3. Terminología de Twitter.
1.4. Cómo encontrar clientes potenciales.

UD2. Puesta en marcha.

2.1. Creación y optimización de una cuenta en twitter.
2.2. Optimiza tu tiempo.
2.2.1. Fijación de objetivos concretos.
2.2.2. Cómo crear un motor de escucha.

UD3. Posibilidades de Twitter.

3.1. Twitter como herramienta de marketing online.
3.1.1Posicionamiento buscadores (SEO).
3.1.2. Incremento de suscriptores.
3.1.3. Marketing viral.
3.2. EL objetivo de conseguir una comunidad participativa.
3.2.1. Organización de concursos.
3.2.2. Realización de encuestas.
3.2.3. Promoción de eventos.
3.3. Generación de leads.
3.4. Twitter como herramienta de atención al cliente.
3.5. Medición de resultados.

UD4. Reputación en Twitter.

4.1. Cómo mantener una imagen perfecta de la empresa.
4.2. Cómo saber cómo nos percibe la audiencia.
4.3. Pérdida de imagen. Qué no hacer nunca en twitter.

NÚMERO 1254
AP0584-N
Oratoria y Discursos. Cómo Hablar en Público
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer las bases fundamentales de la oratoria
• Saber elaborar un discurso
• Conocer las técnicas para hablar en público
• Disponer de recursos para enfrentarse al público y salir indemne

CONTENIDOS

UD1. Cómo comunicar bien.

1.1. Dificultades para hablar en público.
1.2. Idea central del discurso.
1.3. La dicción.
1.4. La imagen personal.
1.5. Ayudas técnicas.
1.6. Reacciones al público y su control.

UD2. Elementos básicos del buen orador.

2.1. Evaluación histórica de la retórica y del discurso.
2.2. Utilización de la retórica en política.
2.3. Improvisación del discurso.
2.4. Reglas de la oratoria y del discurso.
2.5. Utilización del discurso persuasivo en medios de comunicación de masas.

UD3. Elaboración del discurso.

3.1. Definición.
3.2. Funciones.
3.3. Tipos de discurso.
3.4. Preparación y construcción.
3.5. Desarrollo de un discurso.

UD4. Comunicación Verbal y no Verbal.

4.1. Formas de estudio de la comunicación interpersonal.
4.2. Conocer el estado de ánimo de nuestros interlocutores por sus gestos.
4.3. Reconocimiento de espacios personales y forma de actuar.

UD5. PNL como herramienta de utilidad para el orador.

5.1. ¿Qué es la PNL?.
5.2. Herramientas empleadas en PNL: 1. La calibración y la agudeza sensorial.
5.3. Herramientas empleadas en PNL: 2. Rapport.
5.4. Herramientas empleadas en PNL: 3. Niveles neurológicos.

UD6. Análisis crítico de un discurso.

6.1. Relaciones sociales.
6.2. Relaciones de poder.
6.4. Estructuras y estrategias discursivas.
6.5. Control de aspectos externos e internos del discurso público.

NÚMERO 1255
AP0640-N
Comercio Internacional
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar una gestión de la empresa enfocada a los mercados internacionales, con especial incidencia en la dirección
  estratégica.
• Analizar las principales variables económicas del entorno que pueden influir en la decisión de internacionalizar las
  actividades de una empresa.
• Conocer las principales barreras y riesgos que entraña el comercio internacional.
• Diseñar un plan de marketing que permita la internacionalización de la empresa, a partir de la constatación de sus puntos
  fuertes y débiles.
• Seleccionar correctamente los mercados objetivos, mediante técnicas de investigación adecuadas.
• Conocer todos los elementos necesarios para realizar contratos internacionales con las mayores garantías.
• Conocer los diferentes tipos de transporte que se puede usar en el comercio internacional.
• Saber que riesgos entrañan las operaciones con divisas y como evitarlos.
• Averiguar cómo conseguir financiación para las operaciones internacionales.
• Conocer cuáles son los principales medios de cobro y pago internacionales.

CONTENIDOS

UD1. Gestión empresarial para la internalización. Análisis del entorno económico.

1.1. Gestión empresarial para la internacionalización.
1.2. Análisis del entorno económico.

UD2. Marketing Internacional.

2.1. Introducción.
2.2. El plan de marketing internacional.
2.3. Formas de acceso a los mercados internacionales.
2.4. Marketing mix internacional.

UD3. Contratación y negociación internacional.

3.1. Introducción.
3.2. La contratación internacional.
3.3. La negociación internacional.

UD4. Incoterms y código aduanero.

4.1. Introducción.
4.2. INCOTERMS.
4.3. Aduanas, códigos y regímenes aduaneros.

UD5. Transporte Internacional.

5.1. Introducción.
5.2. Transporte internacional Financiación internacional.

UD6. Mercado de divisas y medios de cobros y pagos.

6.1. Introducción.
6.2. Riesgo de cambio.
6.3. Financiación de operaciones internacionales.
6.4. Medios de cobro y pago internacionales.

UD7. Documentos y herramientas en el Comercio Internacional. Ayudas a la exportación.

7.1. Introducción.
7.2. Documentos importantes en el comercio internacional.
7.3. Instituciones de ayuda e interés para la exportación.

NÚMERO 1256
AP0657-N
M-Commerce, Vende a Través del Móvil
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aportar una visión global sobre usos, tendencias y tecnologías a tener en cuenta para la integración del mobile marketing en una estrategia de marketing tradicional unido a los conceptos básicos y necesidades para diseñar y desarrollar tu propia App.

CONTENIDOS

UD1. Dispositivos móviles y sistemas operativos.

1.1. Telefonía móvil.
1.2. Dispositivos móviles.
1.3. Sistemas operativos.

UD2. Los usuarios móviles.

2.1. Integración móvil.
2.2. Diversificación.
2.3. Comportamiento.
2.4. Tendencias.

UD3. Gestores de contenido en Mobile Commerce.

3.1. Gestión del contenido.
3.2. Gestores de contenido CMS.
3.3. Mobile Commerce.

UD4. Apps y compras: aplicaciones para ventas por dispositivos móviles.

4.1. Salto a MCOMMERCE.
4.2. Adaptación al comercio móvil.
4.3. Ventas a través de Apps de terceros.
4.4. Nuevas tendencias de comercio móvil.

UD5. Pagos móviles.

5.1. Pago móvil.
5.2. Métodos de pago.
5.3. Adaptación a comercio móvil.
5.4. Confianza al MCOMMERCE.

UD6. Analítica móvil.

6.1. Ventajas.
6.2. Elementos clave.
6.3. Sistemas de analíticas.
6.4. El feedback es poderoso.

UD7. Introducción al marketing móvil.

7.1. Qué es el marketing móvil.
7.2. Estrategias de oportunidades.
7.3. Ruta del marketing móvil.
7.4. Publicidad móvil.

UD8. Planificación en la creación de Apps.

8.1. Ficha de proyecto.
8.2. Estudio de planificación.
8.3. Estrategias de marketing.

UD9. Creación de una aplicación con APPCREATOR.

9.1. Estructura de la información.
9.2. Creación de entorno.
9.3. Introducción de registros.
9.4. Testeo y publicación.

NÚMERO 1257
AP0809-N
Aspectos técnicos de la decoración
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer las numerosas opciones que intervienen en el diseño de un establecimiento: color, efectos de pintura y acabado de superficies, iluminación, tapicerías y tejidos, mobiliario, materiales, revestimiento de superficies, etc.  
• Conocer los datos técnicos de locales comerciales (alturas, ordenanzas, entreplantas, dimensiones e instalaciones comerciales...).   
• Adquirir la capacidad necesaria para la realización de un proyecto técnico y decorativo en un establecimiento, facilitando las tareas diarias de la empresa y mejorando la imagen de ésta de cara al exterior.   
• Adquirir los conocimientos necesarios sobre el mundo de la decoración , tanto desde el punto de vista estético como práctico, aprendiendo a proyectar, componer y decorar espacios y locales públicos o privados, combinando materiales, colores, volúmenes, iluminación, muebles, plantas, etc.

 

CONTENIDOS

UD1. El Proyecto Técnico y Decorativo.

1.1. Características generales.
1.2. Datos necesarios. Información previa. Croquis.
1.3. Anteproyecto técnico.
1.4. Proyecto técnico.
1.5. Organigrama.

UD2. Datos Técnicos para los Locales Comerciales.

2.1. Introducción.
2.2. Datos técnicos. Alturas. Ordenanzas.
2.3. Entreplantas.
2.4. Fachadas.
2.5. Dimensiones e instalaciones comerciales.

UD3. Presupuestos.

3.1. Concepto.
3.2. Precios descompuestos.
3.3. Tipos de presupuesto.
3.4. Modelo de presupuesto por zonas.
3.5. Presupuesto por partidas.
3.6. Inclusión de honorarios.
3.7. Normas de redacción.

UD4. Fundamentos Técnicos de Representación.

4.1. Concepto.
4.2. La medida.
4.3. La proporción. división áurea.
4.4. El módulo.
4.5. Sistemas de representación.
4.6. Sistema diédrico.
4.7. Perspectiva axonométrica y perspectiva caballera.
4.8. Sistema acotado.
4.9. Sistema cónico. Perspectiva oblicua y perspectiva frontal.
4.10. Desarrollo de la perspectiva oblicua. Perspectiva interior y exterior.
4.11. Trazado de la perspectiva oblicua.
4.12. Trazado de la perspectiva frontal.

NÚMERO 1258
AP0824-N
Política de producto
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer los tipos de productos y sus estrategias de marketing.
• Adquirir los conocimientos básicos sobre el proceso de creación y desarrollo de nuevos productos.
• Conocer los métodos de análisis de la actitud del consumidor frente a un nuevo producto.

CONTENIDOS

UD1. Productos y servicios.

1.1. Introducción.
1.2. Jerarquía.
1.3. Clases de productos.
1.4. Surtido de productos.
1.5. La importancia de la Marca.
1.6. Envasado y etiquetado.
1.7. Marketing de servicios.
1.8. Estrategias de las empresas de servicios.
1.9. Servicios posteriores a la Venta.

UD2. Nuevos productos.

2.1. Introducción.
2.2. Estimaciones iniciales.
2.3. Control del desarrollo de nuevos productos.
2.4. Fases del proceso de creación de productos.
2.5. Actitud del consumidor frente a nuevos productos.

NÚMERO 1259
AP0845-N
Atención al cliente: Calidad en los servicios funerarios
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer cómo funciona un sistema de calidad en las empresas funerarias.
• Analizar las necesidades de los clientes de las empresas funerarias.
• Aprender las diferentes técnicas o habilidades necesarias para prestar un mejor servicio.
• Considerar los diferentes momentos en la atención al cliente de los servicios funerarios y qué procesos se realizan en ellos.
• Distinguir las situaciones difíciles mientras se realiza el servicio funerario con el cliente y analizar cómo abordarlas.
• R256

CONTENIDOS

UD1. Concepto de calidad aplicado a las actividades de atención al cliente.

1.1. Introducción.
1.2. Calidad.
1.3. El servicio.
1.4. El cliente.
1.5. Gestión de la calidad total.
1.6. Gestión de la calidad en el servicio.
1.7. Medir la satisfacción del cliente.
1.8. Ejemplos de mala calidad en el servicio.

UD2. Necesidad e importancia del clima de confianza en la atención al cliente: la demanda y la imagen de empresa.

2.1. La demanda.
2.2. La empresa funeraria.
2.3. Elementos que constituyen la imagen de la Empresa.
2.4. La proyección externa: Páginas Web.

UD3. Habilidades de comunicación necesarias en la relación con los clientes.

3.1. Elementos de la comunicación No Verbal.
3.2. Elementos de la comunicación paraverbal.
3.3. Elementos de la comunicación verbal.
3.4. Competencias personales en la Atención al Cliente.

UD4. Los diferentes momentos en la atención: primer contacto/entrevistas de seguimiento/entrevistas de cierre.

4.1. Los diferentes momentos en la Atención al Cliente.
4.2. Primer contacto con el cliente.
4.3. Trámites que realizan los Servicios Funerarios.
4.4. Entrevista de seguimiento.
4.5. Entrevistas de cierre.

UD5. Técnicas comunicativas para facilitar la confianza y el clima facilitador de la correcta atención al Cliente.

5.1. Claves para brindar un buen servicio de atención al Cliente.
5.2. Técnicas para facilitar la comunicación.
5.3. El contexto de la prestación del servicio.
5.4. Factores determinantes.
5.5. Manifestaciones del Duelo.
5.6. Atención al Doliente.

UD6. Claves para abordar las situaciones difíciles en la relación con el cliente.

6.1. Atención al cliente en empresas funerarias.
6.2. Situaciones difíciles en la relación con el cliente.
6.3. Claves para abordar las situaciones difíciles.
6.4. Como realizar una queja frente a un servicio funerario.
6.5. Reclamaciones.
6.6. Los derechos de los usuarios de las empresas funerarias.
6.7. Política de privacidad y protección de datos de los servicios funerarios.
6.8. Índice nacional de defunciones.
6.9. Normativa de los servicios funerarios en España.

NÚMERO 1260
AP0979-N
Distribución y Decoración dentro del Comercio
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

Objetivos generales:

• Proporcionar al alumno unos conocimientos fundamentales y generales en la distribución y decoración de sus comercios para potenciar el rendimiento de las ventas y lograr así una mejora en la calidad de la gestión.
• Dotar al alumno de la formación necesaria para rentabilizar el espacio en el establecimiento y lograr la mejor visualización de los productos para aumentar las ventas.
• El alumno adquiere la capacidad de personalizar el espacio de su comercio y darle una identidad propia.
• El alumno aprenderá a utilizar el espacio a componer distintos tipos de climas, para crear un ambiente que atraiga al consumidor.

Objetivos específicos:

• Dar a conocer al alumno técnicas a través de la imagen en las cuales optimizar las ventas en el negocio.
• Organizando la publicidad y las promociones necesarias en el punto de venta para alcanzar los objetivos previstos.
• Criterios básicos para la colocación y distribución del surtido.
• Determinando la implantación de productos con el fin de optimizar el lineal.
• Aprender los aspectos básicos de la colocación de los artículos, coordinando las actuaciones de promoción en el punto de venta.
• Conociendo las opciones que hay en el mercado del mobiliario y sus utilidades.
• Conocer la motivación de los consumidores para orientar los mensajes publicitarios.
• Optimizar circulación, la visión de los productos y las compras de los clientes.
• Estudio del color, de la luz, de la ambientación.
• Escoger las correctas combinaciones de colores con trabajos cromáticos que determinan sensaciones distintas en cada ambiente, según el carácter q se quiera lograr.
• Saber establecer la iluminación correcta, con los efectos lumínicos recomendados según el espacio a tratar.
• El curso propone investigar el diseño del espacio interior con las distintas tendencias de decoración.

CONTENIDOS

UD1. El marketing en el Punto de Venta.

1.1. El marketing y el Merchandising.
1.2. Fases de aplicación del Merchandising. Imagen de la empresa.
1.3. Características del consumidor.
1.4. Diseño del punto de venta.
1.5. El surtido. Criterios de determinación del surtido.

UD2. Tratamiento del espacio.

2.1. Introducción.
2.2. Mobiliario.
2.3. Circulación en el establecimiento.
2.4. Implantación por secciones y por familias de productos.
2.5. Normativa de seguridad e higiene aplicada a la sala de ventas.

UD3. Optimización del lineal.

3.1. Definición e implantación.
3.2. Criterios organizativos.
3.3. Cálculo de rentabilidad del lineal.

UD4. Diseño y composición del Escaparate.

4.1. Principios básicos para el diseño del Escaparate.
4.2. Presentación y distribución de los elementos que forman el escaparate.
4.3. Cómo captar la atención. Rótulos, Displays y Exhibidores.
4.4. El planteamiento del escaparate como medio de venta.
4.5. Investigación y pruebas instrumentales.

UD5. Publicidad en el punto de venta (PLV).

5.1. Planificación e implantación de la PLV.
5.2. Organización de la campaña de promoción en el punto de venta.

UD6. Animación en el punto de venta.

6.1. Permanente e intermitente.

UD7. La iluminación.

7.1. Introducción. La luz artificial.
7.2. Diversos tipos de lámparas. Ventajas e Inconvenientes.
7.3. La iluminación en el comercio.
7.4. Consejos prácticos para proyectos de iluminación.

UD8. El Color.

8.1. Introducción: Luz y Color.
8.2. El color pigmento. Tono. Saturación. Luminosidad.
8.3. Psicología del color. Armonía y Contraste.
8.4. Tonos Calientes y Fríos.
8.5. Dinámica de los colores.
8.6. El lenguaje de los colores.

UD9. Diferentes estilos de la decoración.

9.1. Introducción.
9.2. El estilo Clásico.
9.3. El estilo Moderno.
9.4. El estilo Vanguardista.
9.5. El estilo Naturista o Rústico.
9.6. El estilo Contemporáneo.

NÚMERO 1261
AP1076-N
Marketing Relacional
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Adquirir conocimientos acerca de la evolución que ha tenido el marketing.
• Aprender modelos de valoración del cliente.
• Comprender el concepto "recomendación cliente-cliente (Word of Mouth)".
• Determinar qué es el marketing industrial o entre empresas.

CONTENIDOS

UD1. Del Marketing Tradicional al Marketing Relacional.

1.1. Segmentación de mercados.
1.2. Centralización en el cliente clave.
1.3. De un marketing de masas a la comercialización One to One.
1.4. Más allá de la relación con el cliente.

UD2. Esctructura Customer RElationship Management (CRM).

UD3. Satisfacción del cliente, calidad percibida y valor para el cliente.

UD4. Retención, lealtad y confianza.

UD5. Modelos de valoración del cliente.

UD6. Recomendación cliente - cliente0 (Word of Mouth).

6.1. La satisfacción del cliente y la confianza en WOM positivo.
6.2. La insatisfacción del cliente y WOM.
6.3. Calidad y compromiso y WOM.
6.4. Tipología de quién referencia y WOM.
6.5. La influencia de WOM en el comportamiento futuro del cliente.
6.6. La influencia de la cultura en WOM.
6.7. Contribución de WOM en el valor de la firma y la lealtad.
6.8. WOM como estrategia de negocio.
6.9. WOM y la cuenta de resultados de un cliente.

UD7. Marketing industrial o entre empresas.

7.1. Contexto del marketing industrial.
7.2. Mercados industriales.
7.3. Comportamiento de la compra industrial organizada.
7.4. La venta industrial (la fuerza de ventas).
7.5. Comunicación e investigación industrial.
7.6. El producto en el mercado industrial.
7.7. El precio en el mercado industrial.
7.8. Estrategias en el mercado industrial.

UD8. Marco conceptual del valor del cliente.

UD9. Modelo de valor del cliente.

UD10. Clasificación del cliente por su valor.

UD11. Recomendaciones.

11.1. ¿Cuándo empieza la fidelización?.
11.2. Pasar de hablar de una empresa a recomendarla.
11.3. La importancia de la gestión de las incidencias y las reclamaciones.
11.4. Clasificar a los clientes por el alto nivel de recomendación y valor.
11.5. Importancia de la confianza.
11.6. Benchmarking entre carteras de clientes de una empresa.
11.7. Mapa de recomendación.
11.8. Crecer con los clientes claves.

Anexo A. El verdadero valor de asmasa como cliente de una comercializadora de energía (un caso para la reflexión).

Anexo B. Modelo de encuesta de fidelización.

Anexo C. Referencias de figuras.

Anexo D. Referencias de cuadros.

NÚMERO 1262
AP2304-N
Atención y Venta Telefónica
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicación con el objetivo de la atención al cliente.
• Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación.
• Saber cuáles son las posibles reacciones del cliente en el proceso de venta.
• Poder controlar las quejas y reclamaciones que puedan surgir en base a los servicios o productos ofrecidos por una empresa o compañía.

CONTENIDOS

UD1. Comunicación y atención telefónica.

1.1. Introducción.
1.2. Atención al cliente.
1.3. Atención telefónica.
1.4. Elementos que intervienen en la atención telefónica.
1.5. La atención telefónica como medio de venta y compra.

UD2. Elementos que intervienen en la venta y compra de forma directa.

2.1. Proceso de comunicación.
2.2. El medio de comunicación.
2.3. El vendedor.
2.4. El cliente.

UD3. Proceso de comunicación.

3.1. Recepción de llamadas.
3.2. Realización de llamadas.
3.3. El Feedback-Escucha activa.
3.4. La comunicación no verbal.
3.5. La llamada en frío.

UD4. Aspectos externos de gran influencia.

4.1. Concepto de atención al cliente en el siglo XXI.
4.2. Proceso de cierre de la llamada.
4.3. Superación de filtros.
4.4. Los Teléfonos Móviles.

UD5. La Televenta a través del teléfono.

5.1. Estrategias de venta.
5.2. Telemarketing.
5.3. Competencias de eficacia personal.
5.4. Competencia de influencia.
5.5. Empatía.

UD6. Quejas y reclamaciones.

6.1. Acciones para analizar las necesidades del cliente.
6.2. Acciones para responder al cliente.
6.3. El comportamiento humano y el análisis de las necesidades de este.
6.4. Una visión positiva de las quejas y reclamaciones.
6.5. Orientaciones básicas y actitudes profesionales para atender las quejas y reclamaciones.

NÚMERO 1263
AP2320-N
Marketing de Producto
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer los tipos de productos y sus estrategias de marketing.
• Adquirir los conocimientos básicos sobre el proceso de creación y desarrollo de nuevos productos.
• Conocer los métodos de análisis de la actitud del consumidor frente a un nuevo producto.
• Analizar la importancia de la fijación del precio de un producto, en la consecución de objetivos de la empresa y a identificar los elementos claves en la determinación de la política de precios.
  

CONTENIDOS

Módulo I. Política de producto.

UD1. Productos y servicios.

1.1. Introducción.
1.2. Jerarquía.
1.3. Clases de productos.
1.4. Surtido de productos.
1.5. La importancia de la marca.
1.6. Envasado y etiquetado.
1.7. Marketing de servicios.
1.8. Estrategias de las empresas de servicios.
1.9. Servicios posteriores a la venta.

UD2. Nuevos productos.

2.1. Introducción.
2.2. Estimaciones iniciales.
2.3. Control del desarrollo de nuevos productos.
2.4. Fases del proceso de creación de productos.
2.5. Actitud del consumidor frente a nuevos productos.

Módulo II. Política de precios.

UD1. Política de precios I.

1.1. Introducción.
1.2. Líneas básicas para la fijación de precios.
1.3. Fases de la fijación de precios.
1.3.1. Objetivos del precio.
1.3.2. Determinación de la demanda.
1.3.3. Estimación de costes.
1.3.4. Análisis de los competidores.
1.3.5. Selección de la técnica de fijación de precios.
1.3.6. Selección del precio.
1.4. Estrategias de fijación de precios.
1.5. Intercambio de productos.

UD2. Política de precios II.

2.1. Adaptación del precio.
2.1.1. Fijación geográfica de precios.
2.1.2. Descuentos en los precios y otras reducciones.
2.1.3. Precios promocionales.
2.1.4. Discriminación de precios.
2.1.5. Discriminación digital.
2.1.6. Fijación del precio de un conjunto de productos.
2.2. Reducción y aumento de precios.
2.2.1. Reducción de precios.
2.2.2. Aumento de precios.
2.3. Reacciones ante los cambios de precio.
2.3.1. Consumidores.
2.3.2. Competidores.
2.3.3. Respuesta de la empresa ante los cambios de sus competidores.
2.4. Negociación de precios.
2.4.1. Tipos de negociaciones.
2.4.2. Fases de una negociación.
2.4.3. Relación precio/valor.
2.4.4. Presentación adecuada del precio.
2.4.5. Tácticas de negociación de los compradores.

NÚMERO 1264
AP2342-N
Analítica Web. Google Analytics
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Capacitar al alumno para mejorar la visibilidad y análisis de los datos de acceso.
• Conocer las tecnologias, plataformas y herramienta analytics disponibles en el entorno de la analitica web con la finalidad de aplicarlas a objetivos concretos.
  

CONTENIDOS

UD1. Introducción a google analytics.

UD2. Instalación del código de google analytics.

UD3. Informes de google analytics.

UD4. Administración de google analytics.

UD5. Seguimiento de campañas e integración con google adwords.

UD6. Definición y configuración de objetivos y alta de filtros en una cuenta.

UD7. Introducción a las expresiones regulares y cookies en google analytics.

UD8. Seguimiento en sitios.

NÚMERO 1265
AP2361-N
Oratoria, Hhdd y Comerciales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer las bases fundamentales de la oratoria
• Saber elaborar un discurso
• Dotar al alumnado de las habilidades y conocimientos necesarios para dirigir y gestionar equipos humanos aprendiendo aspectos importantes sobre la motivación, coaching…
• Dominar los procesos y desarrollar las capacidades necesarias aplicadas a la negociación comercial

CONTENIDOS

UD1. ORATORIA.

1.1. Cómo comunicar bien.
1.1.1. Introducción.
1.1.2. Hablar en público.
1.1.3. La mejor improvisación, la preparación.
1.1.4. El autocontrol como principal técnica para la intervención pública.
1.1.5. La dicción.
1.1.6. La imagen.
1.1.7. El público pregunta.
1.1.8. Atención y reacción del público.
1.2. Elementos básicos del buen orador.
1.2.1. El lenguaje corporal.
1.2.2. La actitud general.
1.2.3. El estilo del orador.
1.3. Elaboración del discurso.
1.3.1. Función del discurso.
1.3.2. Partes y tipos del discurso.
1.3.3. Preparación del discurso.
1.3.4. Construcción del guion.
1.4. Comunicación verbal y no verbal.
1.4.1. Criterios básicos.
1.4.2. Ámbito de estudio de la comunicación no verbal.
1.5. PNL como herramienta de utilidad para el orador.
1.5.1. ¿Qué es la PNL? ¿Qué significa “Programación Neurolingüística”?.
1.5.2. Herramientas empleadas en PNL:.
1.5.2.1. La calibración y la agudeza sensorial.
1.5.2.2. Rapport.
1.5.2.3. Niveles neurológicos.
1.5.3. Importancia de los niveles neurolingüísticas en Coaching.

UD2. HABILIDADES DIRECTIVAS.

2.1. Estilos de dirección.
2.1.1. Mediatizadores del estilo de dirección.
2.1.2. Los seis estilos de dirección.
2.1.3. Compatibilidad de estilos.
2.1.4. Desarrollo de estilos.
2.1.5. Conceptos de liderazgo.
2.1.6. Equipos.
2.2. Gestión de reuniones. Delegación. Toma de decisiones.
2.2.1. Gestión de reuniones.
2.2.2. Delegación.
2.2.3. Toma de decisiones.
2.3. Gestión del cambio. Gestión de conflictos. Objetivos.
2.3.1. Qué es un cambio.
2.3.2. Resistencia individual al cambio.
2.3.3. Resistencia organizativa al cambio.
2.3.4. Tratamiento de la resistencia al cambio.
2.3.5. Detalles de planificación.
2.3.6. Gestión de conflictos.
2.3.7. Potenciar el conflicto como oportunidad.
2.3.8. Gestión de los conflictos negativos.
2.3.9. Estudio de la situación.
2.3.10. Postura personal ante el conflicto.
2.3.11. Afrontar conflictos.

UD3. NEGOCIACIÓN COMERCIAL.

3.1. La negociación comercial: el negociador.
3.1.1. Concepto de negociación comercial.
3.1.2. Diferencias entre vender y negociar.
3.1.3. Elementos de la negociación.
3.1.4. Principios de la negociación.
3.1.5. Tipos y estilos de negociación.
3.1.6. El protocolo en la negociación.
3.1.7. La comunicación.
3.1.8. Características del negociador.
3.1.9. Tipos de negociador.
3.1.10. Estilos internacionales de negociación.
3.1.11. Entorno cultural y negociación.
3.2. El proceso de la negociación comercial.
3.2.1. Introducción.
3.2.2. Fase de preparación.
3.2.3. Fase de desarrollo.
3.2.4. Cierre.
3.2.5. El acuerdo.
3.2.6. ost-negociación.
3.3. Desarrollo de la negociación.
3.3.1. Introducción.
3.3.2. Estrategias y tácticas.
3.3.3. Comunicación.
3.3.4. Factores colaterales.
3.3.5. El entorno.
3.3.6. Aptitudes, características y preparación de los negociadores.

NÚMERO 1266
AP5088-N
Calidad en el Servicio y Atención al Cliente
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores adquieran los conocimientos necesarios para realizar una correcta y adecuada organización del trabajo y por otro lado, de dirección, ya que los encargados de organizar el trabajo deben tener una correcta formación en la materia con el fin de maximizar los recursos, tanto materiales como humanos, de que dispone la empresa.
• Proporcionar a los alumnos los conocimientos sobre todas las técnicas de atención y servicio al cliente imprescindiblespara la mejora de su desempeño profesional.  
• Instruir a los trabajadores encargados de organizar y dirigir el trabajo, en materia de calidad en el servicio y atención al cliente, para que conozcan los sistemas más apropiados a la hora de adoptar estrategias de calidad en el servicio y la atención al cliente.
  

CONTENIDOS

UD1. Calidad y servicio: algunas definiciones.

1.1. La calidad.
1.2. El servicio.

UD2. La importancia de la calidad del servicio.

2.1. Un cliente siempre exigente.
2.2. La importancia de los símbolos y de la información en la calidad del servicio.
2.3. Cuanto más inmaterial sea un servicio, más influencia tendrán sus aspectos tangibles.
2.4. La motivación del cliente es lo que determina la calidad del servicio.
2.5. La calidad del servicio es total o inexistente.
2.6. Gestión de la calidad total.
2.7. El concepto de calidad varía según las culturas.
2.8. La satisfacción del cliente: un secreto a desvelar.

UD3. Gestión de la calidad en el servicio.

3.1. ¿Por qué son diferentes las empresas de servicios?.
3.2. Dificultades de gestionar la calidad del servicio.
3.3. Costo de calidad y de la falta de calidad.
3.4. Gestión de la calidad del servicio: un asunto de métodos.

UD4. Las estrategias del servicio.

4.1. Introducción.
4.2. El cliente es el rey.
4.3. Competir en los precios o en las diferencias.
4.4. Estrategias de servicio de productos.
4.5. Estrategias de servicio para los servicios.
4.6. La estrategia de servicio: una promesa.

UD5. La comunicación del servicio.

5.1. Afirmar la diferencia.
5.2. Amoldarse a las expectativas del cliente.
5.3. Reducir el riesgo percibido por el cliente.
5.4. Materializar el servicio.
5.5. En materia de servicios, todo es comunicación.
5.6. Contar con los distribuidores.
5.7. Motivar al personal: un empleado convencido es un cliente convencido.

UD6. Las normas de calidad del servicio.

6.1. Introducción.
6.2. La norma es el resultado esperado por el cliente.
6.3. La norma debe ser ponderable.
6.4. Las normas de calidad del servicio deben ser utilizadas por toda la organización.
6.5. Formar al personal en las normas de calidad.
6.6. Prestar un servicio orientado al cliente.

UD7. Calidad y servicio: aspectos generales.

7.1. Calidad y servicio: aspectos generales.
7.2. El cliente y su percepción del servicio.
7.3. Las empresas de servicios.
7.4. Estrategias de las empresas de servicios.
7.5. La comunicación y las normas de calidad.

UD8. La caza de errores.

8.1. Introducción.
8.2. Hacerlo bien a la primera.
8.3. El cero defectos pasa también por una caza implacable de errores.

UD9. Medir la satisfacción del cliente.

9.1. Introducción.
9.2. Valor para el cliente.
9.3. Satisfacción del consumidor.
9.4. Las encuestas de satisfacción.
9.5. Las cartas de reclamación: una fuente de beneficios.
9.6. La opinión ajena.

UD10. ¿Cómo lanzar un programa de calidad?.

10.1. Introducción.
10.2. El diagnóstico: un punto de partida ineludible.
10.3. A la búsqueda del cero defectos.
10.4. Reconsideración del servicio prestado.
10.5. Un tronco común de excelencia para ramas del servicio.

UD11. El teléfono.

11.1. Introducción.
11.2. Preparación.
11.3. Técnica.
11.4. Preparación táctica.
11.5. Desarrollo práctico o técnica del uso del teléfono, algunas recomendaciones al hablar por teléfono.

UD12. Ejemplos de mala calidad en el servicio.

12.1. Aeropuerto.
12.2. Banco.
12.3. Supermercado.
12.4. Las tarjetas de crédito.
12.5. Empresa de mantenimiento.
12.6. Hotel.
12.7. Empresa de alquiler de coches.
12.8. Un concesionario mercedes benz.
12.9. Un juego de salón que termina en el lugar de partida.
12.10. Una agencia de seguros.
12.11. Unos informativos.
12.12. La catástrofe de chernobil: diferencias culturales.
12.13. Una caldera ruidosa.
12.14. Un instituto de estadística.
12.15. Una tienda de muebles.

NÚMERO 1267
AP5089-N
Técnicas de Comunicación en la Venta
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores adquieran los conocimientos necesarios para realizar una correcta y adecuada organización del trabajo y por otro lado, de dirección, ya que los encargados de organizar el trabajo deben tener una correcta formación en la materia con el fin de maximizar los recursos, tanto materiales como humanos, de que dispone la empresa.
• Formar a los trabajadores en diversos aspectos que le habiliten para el desarrollo de funciones relacionadas con las ventas y la comunicación empresarial.
  

CONTENIDOS

UD1. La comunicación comercial y el proceso de venta.

1.1. El concepto de venta y la comunicación empresarial.
1.2. La identificación de las necesidades del cliente.
1.3. Las cualidades del vendedor.
1.4. Fases en el proceso de venta.

UD2. El proceso de venta (i): fase previa y demostración.

2.1. Fase previa.
2.2. La oferta del producto.
2.3. La demostración.
2.4. La negociación.

UD3. El proceso de venta (ii): objeciones y cierre de la venta.

3.1. La dificultad de las objeciones.
3 2 El cierre de la venta.

UD4. El servicio posventa.

4.1. El servicio al cliente.
4.2. Gestión de quejas y reclamaciones.
4.3. El seguimiento de la venta.
4.4. La fidelización por la oferta.

UD5. La dirección comercial de ventas.

5.1. La administración de ventas.
5.2. La dirección de ventas.
5.3. Actividades y dimensiones de la dirección comercial.
5.4. La planificación estratégica de ventas.
5.5. Organización del equipo de ventas.
5.6. Selección del equipo de ventas.
5.7. La contratación e integración de los vendedores.
5.8. La formación en ventas.

UD6. Gestión comercial de ventas.

6.1. El potencial de marketing.
6.2. La previsión de ventas.
6.3. Elaboración de presupuestos.
6.4. Territorios de ventas.
6.5. Cuotas de ventas.
6.6. Valoración del rendimiento de ventas.

NÚMERO 1268
UP3332-36-N
Marketing internacional y ventas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

"

• Profundizar sobre las diversas consideraciones sobre el marketing internacional a través del proceso de internacionalización, la orientación de gestión, beneficios del marketing internacional y las tendencias económicas mundiales.
• Conocer el entorno económico por medio de los sistemas económicos, etapas de desarrollo económico, patrones de comercio y las organizaciones mundiales.
• Conocer la teoría del comercio internacional
• Profundizar sobre el entorno político y sus riesgos e indicadores de inestabilidad política.
• Profundizar sobre el entorno legal mediante los sistemas legales.
• Conocer el entorno social y cultural y sus factores.
• Identificar los principales problemas en la investigación de marketing internacional
• Conocer qué información necesitamos para la toma de decisiones de marketing
• Saber tomar las decisiones oportunas sobre los productos
• Conocer aquellas alternativas existentes para la expansión geográfica
• Identificar la política de distribución internacional
• Seleccionar el mejor método para la publicidad y promoción internacional
• Conocer el papel desempeñado por los equipos de la red de ventas en una empresa.
• Analizar los planes de acción como elementos imprescindibles de una estrategia de marketing.

"

CONTENIDOS

UD1. Introducción al marketing internacional
1. Consideraciones sobre el marketing internacional 
1.1. El proceso de internacionalización
1.2. Orientaciones de gestión
1.3. Beneficios del marketing internacional
1.4. Tendencias económicas mundiales
2. Entorno económico. La economía mundial
2.1. Sistemas económicos
2.2. Etapas de desarrollo del mercado
2.3. Patrones de comercio
2.4. Las organizaciones económicas mundiales

UD2. Teoría y entorno del comercio y el marketing internacional
2.1. Introducción
2.2. Teoría del comercio internacional
2.3. El entorno político
2.3.1. Riesgos Políticos
2.3.2. Indicadores de inestabilidad política
2.4. El entorno legal
2.4.1. sistemas legales
2.5. el entorno social y cultural
2.5.1. Factores sociales
2.5.2. Factores culturales

UD3. Inteligencia del marketing internacional
3.1. Información para toma de decisiones de marketing
3.1.1. El entorno de marketing
3.2. Problemas en la investigación de marketing internacional

UD4. Marketing mix internacional.
4.1. Decisiones sobre el producto
4.1.1.  Tipos de productos
4.1.2.  Posicionamiento de producto
4.1.3.  Consideraciones sobre el diseño de producto
4.1.4.  Leyes y reglamentos
4.1.5.  Compatibilidad
4.1.6.  Etiquetado de producto
4.2. Alternativas estratégicas para la expansión geográfica
4.2.1.  Eligiendo una estrategia
4.3. Gestión de las marcas internacionales
4.3.1.  Niveles y alternativas de marca
4.4. Embalaje y etiquetado
4.4.1. Modificación obligatoria del empaquetado
4.4.2.  Modificación opcional del empaquetado
4.5. Distribución y comunicaciones comerciales internacionales
4.5.1. Construyendo una relación de trabajo
4.5.2. Servicio postventa
4.5.3. Opciones de prestación de servicios
4.5.4. Consideraciones legales
4.5.5. Nuevas oportunidades de ventas y mejores relaciones con los clientes
4.6. Decisiones sobre la fijación de precios
4.7. Política de distribución internacional
4.8.  Publicidad y promoción internacional
4.8.1.  Estandarización Internacional de Publicidad
4.8.2.  Estrategia estandarizada de publicidad internacional
4.8.3.  Las ferias y misiones internacionales

UD5. Organización de ventas y plan de marketing
5.1. Red de ventas.
5.1.1. Características de la venta personal
5.1.2. Tipos de vendedores
5.1.3. Objetivos y tareas de las fuerzas de venta
5.2. El director de ventas.
5.2.1. Determinación del tamaño de la red de ventas
5.2.2. Elección de vendedores
5.3. La planificación en el marketing.
5.3.1. ¿Por qué planificar las acciones de marketing?
5.3.2. ¿Qué horizonte temporal debe tener un plan de marketing?
5.3.3. ¿Qué contiene un plan de marketing?
5.3.4. ¿Qué pasos fundamentales debemos seguir?
5.3.5. Esquema del plan de marketing
5.3.6. Mecánica de elaboración y control de un plan de marketing
5.4. Implantación y control del plan

NÚMERO 1269
UP3431-35-N
Marketing y Comercial en Compañías Aéreas y Aeropuertos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer el significado del Marketing y del Marketing Mix
• Identificar los principios del Marketing en relación a la gestión de aerolíneas
• Aprender cómo se encuentra dividido el mercado aéreo.
• Reconocer la utilidad del análisis del entorno PEST y el análisis DAFO
• Identificar los distintos factores que rodean a las compañías aéreas
• Conocer el modelo de Porter sobre las cinco fuerzas
• Identificar las distintas estrategias que realizan las compañías aéreas así como sus errores más comunes
• Analizar el producto y servicio que engloba el marketing aéreo.
• Identificar la política de precios que llevan las distintas compañías aéreas
• Conocer como se distribuye un producto a través de distintos canales y sistemas
• Analizar el concepto de marca y la identidad corporativa reconociendo como se posiciona ésta en la industria aérea
• Aprender cómo se desarrolla el marketing relacional
• Identificar los distintos programas de viajeros así como la fidelización de clientes
• Examinar las diferentes ventas y campañas de publicidad de las compañías aéreas

CONTENIDOS

UD1. Fundamentos del marketing y caracterización del mercado aéreo
1.1.- Definición de Marketing
1.2.- El marketing Mix
1.3.- Los principios de marketing en la gestión de aerolíneas
1.4.- El Mercado del transporte aéreo
1.4.1.- Caracterización del negocio aéreo
1.4.2.- ¿Quién es el cliente?
1.4.2.1- Definiciones
1.4.3.- Tipos de mercados aéreos
1.4.4.- Segmentación del mercado aéreo

UD2. Análisis del entorno en el negocio aéreo
2.1. Utilidad del análisis del entorno PEST y el análisis DAFO
2.2. Factores Políticos
2.2.1. Amenazas terroristas
2.2.2. Desregulación y política de "Open Skies"
2.2.3 Ayudas estatales
2.2.4. Asignación de slots en los aeropuertos.
2.3. Factores económicos.
2.4. Factores sociales.
2.4.1. Edad y estructura familiar
2.4.2. Gustos y modas en la elección de vacaciones
2.5. Factores tecnológicos
2.5.1. Internet
2.5.2. La competencia del transporte de superficie
2.6 Factores medioambientales
2.6.1. Cambio climático y calentamiento global
2.6.2. Saturación turística

UD3. Estrategias de marketing para el negocio aéreo

3.1.- Familias estratégicas
3.1.1.- Liderazgo de costes.
3.1.2.- Estrategias de diferenciación y alianzas
3.2.- Estrategias focalizadas
3.2.1.- Estrategias focalizadas en el valor añadido
3.2.3.- Estrategias focalizadas en los costes bajos
3.3.- Errores estratégicos más comunes

UD4. Negocio aéreo, producto, precio y canales
4.1.- Análisis del producto en el marketing aéreo
4.1.1. El ciclo de vida del producto aéreo.
4.1.2. Configuración del producto aéreo: flota, calendarios y horarios
4.1.2.1. Configuración de la cabina y clases de servicio
4.1.2.2. Programación de vuelos, horarios y frecuencias
4.1.3. Servicio de atención al cliente en el producto aéreo
4.1.3.1 Puntos de venta
4.1.3.2. Reservas y overbooking
4.1.3.3. Servicios aeroportuarios
4.1.3.4. Servicios en vuelo
4.1.4. Control de calidad
4.1.5. El transporte aéreo de carga como producto
4.1.5.1. Capacidad de carga

UD5. Negocio aéreo, branding, marketing relacional y ventas
5.1.- Branding
5.1.1.- Marca. Conceptos básicos
5.1.1.1.- Identidad corporativa e imagen corporativa
5.1.2.- El éxito de la marca
5.1.3.- Posicionando la marca en la industria aérea
5.2.- Marketing relacional e industria aérea
5.2.1.- Relaciones con los clientes
5.2.2.- Programas de viajeros frecuentes. Fidelización del cliente
5.2.2.1.- Características del Programa de Viajero Frecuente (FFP)
5.3.- Ventas, publicidad y políticas promocionales
5.3.1.- El presupuesto de ventas
5.3.2.- El equipo de ventas
5.3.2.1.- Agentes Generales de Ventas (GSA)
5.3.3.- Técnicas de comunicación del marketing
5.3.3.1.- Patrocinio
5.3.3.2.- Bases de datos
5.3.3.3.- Relaciones con los medios
5.3.4.- La publicidad para las líneas aéreas y sus funciones

NÚMERO 1270
UP3436-38-N
Estrategias de marketing digital
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Diferenciar los distintos tipos de marketing en internet, tales como el marketing OnetoOne, de permiso, de atracción, de retención y de recomendación.
• Identificar y analizar al usuariopara poder adaptar el producto o el servicio.
• Conocer las estrategias CRM y las ventajas del marketing digital.
• Conocer las estrategias de marketing digital y los distintos tipos de comercio electrónico, así como reconocer las herramientas estratégicas que pueden emplearse.
• Identificar las estrategias de posicionamiento SEO y SEM y conocer sus diferencias.
• Conocer las principales redes sociales y estrategias de marketing que se pueden llevar a cabo.
• Analizar las características de las campañas de comunicación y publicidad online para poder adaptarse de forma eficaz a los posibles compradores.

CONTENIDOS

UD1.Introducción al marketing digital en la empresa
1. Conceptualización del Marketing Digital
1.1 Características del marketing digital
2. Formas de Marketing en Internet
2.1 Marketing OnetoOne
2.2 Marketing de permiso
2.3 Marketing de atracción
2.4 Marketing de retención
2.5 Marketing de recomendación
3. El usuario digital
3.1 Comportamiento del usuario en Internet
3.2 Prototipo de comprador
3.3 Hay que pensar como un editor
3.4 Crowdsourcing
4. El contenido
4.1 Técnicas para generar contenido
4.2 Storytelling
4.3 Marketing viral
5. Estrategias de CRM
5.1 Introducción y definición de estrategias de CRM
5.2 Tipos de CRM
5.3 Componentes a considerar en una estrategia de CRM
5.4 Beneficios de la estrategia CRM
5.5 Implantación de CRM
5.5.1 Factores clave de la implantación de CRM
5.5.2 Como asegurar el éxito en la implantación de CRM
5.5.3 Criterios de valoración
6. Ventajas del marketing digital para las empresas
6.1 Marketing tradicionalvs. Marketing digital
6.2 Transformación digital de la empresa
6.3 Objetivos del marketing Digital
6.4 Principales estrategias de Marketing Digital
6.5 Planificación Estratégica


UD2.Análisis y herramientas estratégicas del marketing digital
1. Identificación del público objetivo
1.1 Segmentación
1.2 Requisitos de la segmentación
1.3 Criterios de segmentación
1.4 Métodos de segmentación
1.5 Tipos de estrategias
1.6 Segmentación a través de la comunicación

2. Programas de afiliación
2.1 Éxito de la afiliación

3. Posicionamiento
3.1 SEO
3.2 SEO Vs SEM
3.3 Optimización del sitio web
3.3.1 Elección de keywords
3.3.2 Lista de términos de marketing por encuesta
3.3.3 Lista de términos populares
3.3.4 Otras herramientas
3.4 SEM
3.4.1 La publicidad en buscadores
3.4.2 Anuncios de búsqueda
3.4.3 Tipos de anuncios de búsquedas
3.4.4 Anuncios de texto
3.5 Google Adwords
3.5.1 Cómo funciona Google Adwords
3.5.2 Ventajas de Google Adwords
3.5.3 Posición de los anuncios

4. Métricas y analítica web
4.1 Medición de las visitas
4.2 Google Analytics

5. E-Commerce
5.1 Tipos de comercio electrónico
5.2 Ventajas del comercio electrónico
5.3 Modelos de negocio del e-commerce
5.4 E-procurement
5.5 Gestión logística del modelo de e-commerce

UD3.Marketing y comunicación online
1. Marketing en redes sociales
1.1 Facebook
1.2 Instagram
1.3 Twitter
1.4 Youtube
1.5 Elegir el medio social adecuado
1.6 Sacar el máximo partido a las redes sociales
1.7 La figura del Community Manager
1.7.1 Habilidades, aptitudes y actitudes del community manager
1.7.2 Funciones y objetivos del community manager
2. Campañas de comunicación online
2.1 Características de la campaña de comunicación
2.2 Efectos de una campaña de comunicación en la red
2.3 El briefing publicitario
2.4 Promoción en internet
2.4.1 Motores de búsqueda
2.4.2 Intercambio de enlaces
2.4.3 Estrategias virales
2.4.4 Relaciones Públicas
2.4.5 Medios tradicionales
2.4.6 Publicidad a través de e-mail
2.4.7 Asociaciones
2.4.8 Publicidad pagada
2.5 La comunicación 360°
2.6 La regla de las 4 F
2.6.1 Flujo de información
2.6.2 Funcionalidad
2.6.3 Feedback
2.6.4 Fidelización
2.7 Reacción y adaptación
3. La Publicidad on-line
3.1 Concepto de publicidad on-line
3.2 Formas de publicidad on-line
3.3 Formas publicitarias on-line no convencionales
3.4 Tarifas de publicidad on-line
3.4.1 Precios de los medios publicitarios
3.4.2 Banners
3.5 Eficacia publicitaria
3.5.1. Medición de la eficacia publicitaria en internet
3.6 Tendencias de publicidad on-line
3.6.1 El futuro de la publicidad on-line

NÚMERO 1271
UP3447-51-N
Fundamentos de Marketing
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer el concepto básico de Marketing así como sus necesidades.
• Aprender a gestionar el Marketing y su entorno.
• Identificar en qué consiste el Marketing Mix.
• Comprender al público como pilar fundamental del Marketing.
• Establecer cómo se comporta el consumidor
• Identificar como se divide el mercado
• Conocer el producto como elemento del Marketing Mix
• Identificar las distintas estrategias para el desarrollo de productos
• Reconocer las estrategias de fijación de precios y el posicionamiento del producto
• Identificar los diferentes tipos de distribución.
• Analizar los métodos de ventas más utilizados.
• Conocer la diferencia entre Marketing directo y Marketing digital.
• Aprender como conocer el público al que dirigirse
• Identificar las promociones de ventas y sus características
• Saber cómo funcionan las relaciones públicas de las empresas

CONTENIDOS

UD1.Conceptos básicos del marketing
1.1. Introducción
1.2. Marketing y necesidades
1.3. Fundamentos de la gestión orientada al mercado
1.3.1. Finalidad de la estrategia comercial
1.4. Tipos de gestión de marketing
1.5. El entorno de marketing
1.5.1. El macroentorno
1.5.2. El microentorno
1.6. El Marketing Mix
1.7. El marketing y el mercado
1.7.1. Características del mercado
1.7.2. Cambios del mercado
1.8. El cliente como eje del marketing
1.8.1. Marketing relacional
1.8.2. Gestión de clientes
1.8.3. Cliente y lealtad
1.8.4. Fidelización del cliente
1.9. Gestión de la información de marketing
1.9.1. Desarrollo de la información de marketing
1.9.2. La investigación comercial



UD2.El consumidor y la segmentación de mercados
2.1. El comportamiento del consumidor
2.1.1. El consumidor y sus necesidades
2.1.2. El proceso de decisión de compra

2.2. Segmentando el mercado
2.2.1. ¿Qué es la segmentación?
2.2.2. Criterios de segmentación de mercados
2.2.3. Tipos de segmentación


UD3.Productos, servicios y estrategias de fijación de precios
3.1. El producto como elemento del marketing-mix
3.1.1. Gama y línea y “mix” de productos
3.1.2. Marketing de servicios
3.2. Estrategias de desarrollo de productos
3.2.1. Creación de productos
3.2.2. Modificación de productos
3.2.3. Ciclo de vida del producto
3.2.4. Moda y obsolescencia de los productos
3.3. Precio y fijación de precios.
3.3.1. Factores para fijar los precios.
3.3.2. Estrategias de precios

3.4. Posicionamiento de producto



UD4.Los canales de marketing y la cadena de distribución
4.1.Introducción
4.2.Comportamiento y diseño del canal de distribución
4.2.1. Organización de la distribución
4.3. Tipos de canales de distribución
4.4. Mayoristas y minoristas
4.4.1. Los mayoristas
4.4.1. Los minoristas
4.5. Métodos de venta en la distribución comercial
4.5.1. Venta personal
4.5.2. Venta a distancia
4.6. Venta personal, marketing directo y marketing digital
4.6.1. Funciones de la fuerza de ventas
4.6.2. El proceso de venta personal
4.6.3. Marketing directo
4.6.4. Marketing digital


UD5.Estrategia de comunicación integrada, publicidad, promoción y RRPP
5.1. Introducción
5.2. Desarrollo de la comunicación eficaz
5.2.1. El mensaje
5.2.2. El público objetivo
5.2.3. El Canal de comunicación
5.3.Publicidad
5.3.1.La estrategia publicitaria
5.3.2Medios tradicionales
5.3.3.Medios below the line
5.3.4. Presupuesto y control
5.4. Promoción de ventas
5.4.1. Objetivos de la promoción de ventas
5.4.2. Herramientas de la promoción de ventas
5.4.3. Planificación
5.5. Relaciones Públicas
5.5.1. Función de las RRPP
5.5.2. Herramientas de las RRPP

NÚMERO 1272
UP3459-62-N
Gestión del canal de distribución turística
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Saber cómo se organiza un sistema de distribución eficiente en el sector turístico.
• Conocer cómo está estructurado un canal de distribución del sector turístico y cómo elegirlo.
• Conocer qué son las agencias de viajes, su tipología y situación actual en el entorno de la distribución comercial.
• Conocer qué son los touroperadores, su tipología y situación actual en el entorno de la distribución comercial.
• Conocer otras tipologías de intermediarios turísticos, su papel en la cadena de valor y su situación actual.
• Conocer otros elementos y agentes que intervienen en la distribución turística, sus características y roles.
• Conocer los principales cambios que están afectando al entorno de la distribución turística.
• Reflexionar sobre las principales tendencias de futuro de la distribución turística.

CONTENIDOS

UD1.Distribución y marketing turístico conceptos y estructuras
1. La distribución comercial y el marketing turístico
1.1. La distribución comercial y el producto turístico
1.2. La distribución comercial y el precio en los productos turísticos
1.3. La distribución comercial y la comunicación en los productos turísticos
2. El sistema de distribución en el sector turístico
3. Funciones de los intermediarios en el sistema de distribución turística
4. Estructura del canal de distribución en el sector turístico
5. La elección del canal de distribución
6. Canales múltiples de distribución
7. Otras decisiones de la estrategia de distribución

UD2.Agencias y touroperadores
1. Las agencias de viajes en la distribución turística
1.1. El papel de las agencias de viajes en la distribución turística
1.2. Tipología de agencias de viajes
1.3. Situación actual de las agencias de viajes en el sector turístico
2. Los touroperadores en la distribución turística
2.1 El papel de los touroperadores en la distribución turística
2.2 Tipología de touroperadores
2.3 Situación actual de los touroperadores en el sector turístico

UD3.Otros intermediarios y agentes de la distribución turística
1. Los CRS y GDS en la distribución turística
1.1. El papel de los GDS en la distribución turística
1.2. Situación actual de los GDS en el sector turístico
2. Las centrales de reserva en la distribución turística
2.1. El papel de las centrales de reservas en la distribución turística
2.2. Tipología de centrales de reservas
2.3. Situación actual de las centrales de reservas en el sector turístico
3. Otros intermediarios de la distribución turística
3.1. Otros intermediarios mayoristas
3.2. Otros intermediarios mayoristas-minoristas
3.3. Otros intermediarios minoristas
4. Buscadores y metabuscadores
5. Otros agentes de la distribución turística
5.1. Los organismos oficiales de turismo
5.2. El timesharing y la distribución turística
5.3. Otras empresas e instituciones en el entorno de la distribución turística


UD4.La distribución turística en el entorno actual cambios y tendencias
1. El entorno actual de la distribución turística
1.1. Las tecnologías de la información y la distribución turística
1.2. Los procesos de concentración e integración en la distribución
2. Tendencias de futuro de la distribución turística

NÚMERO 1273
UP3463-65-N
Introducción a Aerolineas y Aeropuertos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer la historia de la aviación
• Aprender como el transporte aéreo es parte de un sistema intermodal
• Identificar sobre la clasificación y regulación del transporte aéreo

CONTENIDOS

UD1.Historia de la aviación
1. Breve introducción a la historia de la aviación
2. Desarrollo histórico del transporte aéreo
2.1. Los primeros vuelos del hombre
2.2. Período pionero (1900-1918)
2.3. Crecimiento y consolidación (1946-1951)
2.4. Reactores (1952-1969)
2.5. Transporte de masas (1970-1980)
2.6. Madurez económica (1981 – actualidad)

UD2.El transporte aéreo
1.Introducción
2.El Transporte como parte de un sistema intermodal
2.1. Políticas de transporte
2.2.Ámbito de un modo de transporte
2.3.Competencia y colaboración intermodal
2.4.Coste generalizado
3.El modo aéreo dentro del sistema intermodal
3.1.Distancia
3.2. Velocidad
3.3.Sujeto (pasajeros o carga)
3.4.competencia modal
3.5.Coste generalizado del transporte aéreo
4.clasificación del Transporte aéreo
5.Regulación internacional de la aviación comercial
5.1. Caracteristicas especiales de la aviación comercial
5.2. Evolucion histórica de la normativa aérea
5.3. El sistema de convenios internacionales
5.4. Responsabilidades del transporte
5.5.Convenios jurírido-políticos
5.6. Libertades del aire
6. Costes de una compañía aérea
6.1.Costes. Evolución y clasificación
6.2.Costes de capital
6.2.1. Leasing
6.2.2.Amortizaciones
6.2.3.Seguros
6.2.4.Gastos financieros
6.3.Costes operativos
6.3.1.Tripulaciones
6.3.2.Mantenimiento
6.3.3.Handling
6.3.4.Tasas aeroportunarias
6.3.5.Tasas de navegación
6.4.Coste generalizado del transporte aéreo
7.Modelos de negocio de compañías aéreas
7.1.Introducción
7.2. Compañías de red
7.3.El HUB & SPOKE
7.4.Alianzas aéreas
7.5. Operadores de bajo coste
7.6.Empresas chárter
7.7.Compañías regionales
7.8.Operadores cargueros

UD3.El sistema aeroportuario
1. Introducción a los aeropuertos
2. Designación de aeropuertos y nombramiento
3. La demanda de transporte aéreo
4. El plan director
5. Configuración del aeropuerto
5.1. La pista
5.2. La terminal
5.3. Servicios aeroportuarios
6. Operaciones del aeropuerto
6.1. Control de tráfico aéreo
6.2. Ayudas a la navegación aérea
7. Tipos de aeropuertos
7.1. Aeropuerto tipo hub
7.2. Aeropuerto turístico
7.3. Aeropuertos medianos bases de compañías de bajo coste
7.4. Aeropuertos pequeños
8. Modelos de negocio
8.1. Aeropuertos de gestión pública
8.2. Aeropuertos de gestión privada
8.3. Aeropuertos de gestión mixta

NÚMERO 1274
UP3466-69-N
Mercado Eléctrico
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer en profundidad el camino que lleva la energía desde su creación hasta su comercialización.
• Profundizar en los diferentes generadores de energía, sus virtudes e inconvenientes.
• Distinguir las diversas tarifas impuestas en el sistema español y las repercusiones para el consumidor.
• Ahondar en los procesos de distribución y comercialización de la energía, además de los mercados que existen para su venta.
• Conocer las diversas regulaciones y normativas que controlan el sistema energético español y europeo.
• Profundizar en el esquema de funcionamiento de las operaciones energéticas en España y en los agentes que lo componen.
• Desglosar la información sobre los diferentes mercados dedicados a la comercialización de energía: mercado diario, de derivados eléctricos, intradiario y de los sistemas de ajuste.
• Estudiar las diferentes vertientes del autoconsumo dentro de la generación de energía eléctrica.
• Analizar los factores y elementos que contempla la factura de la electricidad enfocada al autoconsumo.
• Comprender las diferentes fórmulas de venta al mercado de la energía.
• Profundizar en nuevas figuras como el Purchase Power Agreement.

CONTENIDOS

UD1.Introducción al sistema eléctrico

1. Introducción
2. Camino físico y camino económico de la energía eléctricA
3. Camino físico de la energía eléctrica
3.1. Generadores
3.1.1. Energía Hidroeléctrica
3.1.2. Energía nuclear
3.1.3. Térmicas convencionales de Fuel, Carbón y Gas Natural
3.1.4. Energías renovables
3.1.5. Sobrecapacidad del sistema eléctrico
3.2. Líneas de transporte y distribución
3.3. Consumidores
4. Camino económico de la energía
4.1. Mercados
4.2. Comercializadores
4.3. Consumidores directos al mercado

UD2.Funcionamiento del mercado eléctrico
1. Introducción
2. Mercado de derivados eléctricos (plazo o futuros)
3. Mercado diario de la electricidad
3.1. Agentes del mercado
3.2. Funcionamiento del mercado
3.2.1. Ofertas de compra-venta. Ofertas complejas
3.2.2. Casación de ofertas: algoritmo Euphemia
3.2.3. Liquidación de ofertas
3.2.4. ¿De qué depende el precio del mercado diario?
4. Mercado Intradiario (o de ajustes)
4.1. Sesiones del mercado intradiario
4.2. Mercado intradiario continuo (XBID)
5. Mercado de los sistemas de ajuste
5.1. Solución de Restricciones técnicas (RRTT)
5.2. Servicios complementarios
5.3. Gestión de desvíos
6. Recapitulación de procesos

UD3.Retos y evolución del sistema-mercado eléctrico
1. Introducción
2. Fomento de renovables
2.1. Generación distribuida. VE
2.2. Smart Grids. BlockChain
3. Sistema europeo de derechos de emisión
4. Déficit de tarifa
5. Interconexiones

UD4.Opciones de aprovechamiento de electricidad para un promotor de energías renovables

1. Introducción
2. Autoconsumo
2.1. La factura de electricidad
2.1.1. Término de potencia
2.1.2. Término de energía
2.1.3. Resto de conceptos
2.2. Periodos eléctricos para las distintas tarifas
2.3. Perfiles de consumo
2.4. Regulación del autoconsumo
2.5. Garantías de Origen y etiquetado de la electricidad
3. Venta a mercado: Representación de mercado
3.1. Valorización del recurso renovable en el mercado eléctrico.
3.1.1. Estacionalidad del mercado mayorista de la electricidad
3.1.2. Estacionalidad de la Energía Solar Fotovoltaica y Eólica
3.1.3. Valorizando la energía solar fotovoltaica en OMIE
4. Purchase Power Agreement (PPA) Contratos bilaterales

NÚMERO 1275
UP3470-74-N
Propaganda Clásica
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer acerca de la propaganda y comunicación persuasiva.
• Identificar las fuentes de la propaganda, entre las que destaca la publicidad y la política.
• Diferenciar entre los diversos tipos de clasificaciones de propaganda.
• Diferenciar la propaganda leninista de la propaganda fascista y nazi del siglo XX.
• Identificar la propaganda de la segunda guerra mundial y guerra fría.
• Saber acerca de la televisión del advenimiento del marketing político.
• Conocer la propaganda y la tecnología de la información del siglo XXI.
• Ampliar conocimientos sobre las reglas y técnicas utilizadas en la propaganda así como identificar el modelo de contrapropaganda.
• Conocer y analizar el modelo de análisis de los cinco filtros.
• Analizar los diferentes medios que se usan para transmitir un mensaje propagandístico.
• Analizar la influencia que tienen los medios de comunicación en la opinión pública
• Ampliar conocimientos sobre la propaganda política y como afecta a la democracia

CONTENIDOS

UD1.Propaganda clásica. Cuestiones metodológicas
1. Introducción
2. Propaganda y comunicación persuasiva
3. Fuentes de la propaganda
3.1. La publicidad
3.2. La política
4. Definiciones
5. Tipologías

UD2.Propaganda e historia
1. Antecedentes
2. Siglo XX: la era de la propaganda
2.1. Propaganda leninista
2.2. Propaganda fascista y nazi
2.2.1. El fascismo italiano
2.2.1.1. El dopolavoro
2.2.1.2. La radio
2.2.1.3. La prensa
2.2.1.4. El cine
2.2.2. El nazismo
2.2.2.1. Simbología
2.2.2.2. Culto al líder
2.2.2.3. Creación de enemigos interiores y exteriores
2.2.2.4. Medios de masas en el nazismo
2.3. Segunda guerra mundial y guerra fría
2.3.1. La propaganda en la segunda guerra mundial
2.3.1.1. La propaganda de los EE.UU.
2.3.1.1.1. Medios
2.3.1.1.2. Comics
2.3.1.1.3. Folletos
2.3.1.1.4. Medios escritos
2.3.1.1.5. Radio
2.3.1.1.6. Cine
2.3.1.2. La propaganda de la Unión Soviética
2.3.1.3. Propaganda de otros contendientes
2.3.1.3.1. Reino unido
2.3.1.3.2. Alemania nazi
2.3.1.3.3. Japón
2.3.2. La propaganda en la Guerra Fría
2.4. La televisión: el advenimiento del marketing político
3. Siglo XXI: propaganda y tecnología de la información
3.1. Internet y las redes
3.2. Guerra contra el terror y fundamentalismo islámico

UD3.Propaganda en acción
1. Introducción
2. Lenguajes y códigos
2.1. Palabra
2.2. Imagen
3. Reglas y técnicas de la propaganda
3.1. Regla de simplificación y enemigo único
3.2. Regla de la exageración y deformación
3.3. Regla de orquestación
3.4. Regla de la transfusión
3.5. Regla de la unanimidad y contagio
3.6. La contrapropaganda
4. Modelo de análisis de la propaganda de los cinco filtros
4.1. Los cinco filtros


UD4.Medios para la propaganda
1. Introducción
2. Medios escritos (papel)
3. Radio
4. Televisión y cine
5. Publicidad directa
6. Publicidad exterior
7. Publicidad exterior móvil
8. Publicidad en internet
9. Los eventos de masas

UD5.Propaganda clásica. Consideraciones finales
1. Opinión y propaganda
2. Democracia en peligro
3. Propaganda en acción: Katy Perry icono propagandístico

NÚMERO 1276
UP3507-10-N
Estrategias de Comunicación
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Estudiar la relación entre comunicación y política.
• Conocer los orígenes de la Comunicación Política, que se remontan a la época clásica.
• Reflexionar sobre los principales acontecimientos que marcaron la evolución de la comunicación política, de la propaganda religiosa en la Edad Media al auge de la imprenta.
• Comprender la eclosión y auge de la comunicación política en las últimas décadas, con las campañas políticas estadounidenses como principal referente.
• Analizar los diferentes sistemas de medios y su repercusión en la comunicación política.
• Estudiar la homogeneización de los medios de comunicación occidentales en los últimos años y la creciente influencia de nuevos factores como internet.
• Desglosar los elementos que componen una campaña electoral en la actualidad.
• Describir la “personalización” de los partidos y campañas a favor de los líderes políticos.
• Identificar las principales funciones y habilidades del DIRCOM y las tendencias en el sector.
• Manejar las diferentes herramientas de comunicación más utilizadas por los Departamentos de Comunicación.
• Estudiar las habilidades y conocimientos que requiere la adaptación de los gabinetes de comunicación a la web 2.0.
• Analizar los cambios producidos con la irrupción de Internet en herramientas como la nota de prensa, la rueda de prensa, el dossier o la entrevista.
• Estudiar algunos de los más sonados casos de crisis que se han producido en los últimos años en empresas e instituciones y cómo éstas han abordado su gestión.
• Descubrir las características comunes que se dan en toda situación de crisis y los tipos de crisis que pueden surgir.
• Conocer las principales fases que requiere la elaboración de un plan de comunicación en crisis.
• Profundizar en la gestión de la postcrisis como medida para mejorar la imagen interna y externa de nuestra organización.

CONTENIDOS

UD1.La comunicación política. Antecedentes y desarrollo
1. COMUNICACIÓN Y POLÍTICA. DOS CONCEPTOS INSEPARABLES
2. LA COMUNICACIÓN POLÍTICA. ANTECEDENTES Y DESARROLLO
2.1. Orígenes. Época clásica
2.2. Propaganda y religión en la Edad Media
2.3. El auge de la imprenta. La Edad Moderna 10
3.Análisis de la Comunicación Política moderna. Estudio de casos
3.1. Análisis de la Comunicación Política en Estados Unidos
4. Marketing y Comunicación Política hoy

UD2.Características de la comunicación política electoral
1.Sistemas de medios y comunicación política. relación y tendencias
2.Elementos clave en la comunicación política
2.1.La imagen de partido
2.2.El programa electoral
2.3.La imagen del candidato
2.3.1Búsqueda de la “simplificación”
3.Tipos de mensajes


UD3.Herramientas de comunicación política
1.Profesionalización de la Comunicación en las instituciones políticas y en las empresas
1.1.El perfil del DIRCOM. Gestionar conversaciones
1.2.Perfil del DIRCOM en Europa
1.3.Gestión de la comunicación online
1.4.Situación actual y tendencias en comunicación corporativa
2.Las relaciones con los medios en la era digital. Estrategias y tendencias
2.1. Funciones de la comunicación en las instituciones
2.2. La construcción periodística de la realidad. Una negociación constante y desequilibrada
3. Medios propios, medios ganados y medios pagados
3.1. La web es el medio
3.2. Las redes sociales
3.3. La nota de prensa interactiva
3.4. La rueda de prensa en la era digital
3.5. El dossier de prensa
3.6. La entrevista. Preparación y tendencias


UD4.Comunicación en situaciones de crisis
1.Ejemplos de crisis
2.El concepto de crisis
3.Características comunes en las crisis
4.Tipos de crisis
5.El Plan de Comunicación en situaciones de riesgos y crisis
5.1. Identificación de la crisis
5.2. Enfrentamiento a la crisis
5.3. La resolución de la crisis.
5.4. La gestión de la postcrisis

NÚMERO 1277
UP3585-89-N
Marketing Estratégico
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer el valor del marketing, sus necesidades, utilidades y relaciones de intercambio y demanda, así como el enfoque del marketing estratégico.
• Ampliar conocimientos sobre campos y procesos del marketing estratégico y profundizar en el sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM)
• Ampliar conocimientos sobre el análisis externo y el análisis interno de una organización.
• Conocer los factores que influyen en el macroentorno de la empresa y los que afectan a la competencia específica de la organización para poder realizar un análisis posteriormente.
• Conocer el concepto de inteligencia competitiva, su ciclo y fuentes de información.
• Profundizar en la segmentación de mercado.
• Acercarnos al consumidor y sus necesidades.
• Ampliar conocimiento sobre el proceso de segmentación y los tipos y criterios de este.

CONTENIDOS

UD1.Conceptos básicos del marketing estratégico
1. Introducción
2. El valor del marketing; necesidades, utilidad, relaciones de intercambio y demanda
3. El enfoque del marketing estratégico
3.1 ¿Qué es la estrategia?
3.2. Campos y procesos del marketing estratégico
4. CRM, una visión estratégica
5. Cuestiones éticas

UD2.Marketing estratégico. Análisis externo e interno
1. Introducción
2. Análisis del macroentorno
2.1. Análisis de la industria
2.2. Análisis de la competencia
2.3. Problemas en el análisis de competidores
2.4. Problemas en la identificación de competidores
3. Análisis interno
3.1. Capacidades de la organización
3.2. Competencias de la organización
3.3. La auditoría interna de marketing
3.4. La auditoría de la innovación


UD3.La inteligencia competitiva y la segmentación de mercados
1.Qué es la inteligencia competitiva
1.1.El ciclo de la Inteligencia competitiva
1.2.Fuentes de información competitiva
2.La segmentación de mercado
2.1. El comportamiento del consumidor
2.2.El consumidor y sus necesidades
2.3. ¿Qué es un segmento?
2.4. Proceso de segmentación
2.5.Tipos y criterios de segmentación

UD4.Marketing estratégico. Formulando la estrategia
1. Formulación estratégica
2. Ventajas competitivas
2.1. Liderazgo en costos
2.2. Diferenciación
2.3. Fuentes de la ventaja competitiva
2.4. Estrategias ofensivas y defensivas
3. Estrategia de mercado y producto
3.1. Condiciones del mercado
3.2. Estrategia de precios
3.3. Posicionamiento de producto
3.4. Creación de valor de marca
4. Estrategia de desarrollo de producto
4.1. Creación de producto
4.2. Modificación de producto
4.3. Ciclo de vida del producto
4.4. Moda y obsolescencia

UD5.El plan de marketing estratégico
1.Plan de empresa y plan de marketing
1.1.El plan de marketing: una estrategia o una táctica
1.2.El significado de planificar
1.3.La estructura del plan estratégico de marketing
2. Implementación y control
2.1. Éxito vs fracaso
2.2. Factores del éxito del plan de control
2.3.Problemas de los sistemas de control
2.4.Cuestiones relativas al presupuesto
2.5.Evaluación de desempeño y evaluación comparativa (benchmarking)

NÚMERO 1278
UP3691-92-N
Marketing interno y comunicación en la empresa
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer los elementos y procesos propios de la comunicación empresarial, como caso especial de la comunicación en general.
• Establecer planes de comunicación internas, aplicados a diferentes entornos organizativos.
• Saber qué ventajas tiene el uso de las técnicas de Marketing hacia el interior de las empresas.
• Saberquéeslagestióndeconocimientoycómoseusaenelentornoempresarial.
• Manejar las principales herramientas de gestión del conocimiento.
• Conocerquébarreraspuedenimpedirunacorrectagestióndelconocimiento.

CONTENIDOS

UD1.Marketing interno y comunicación en la empresa
1. Concepto de comunicación
1.1. Elementos del proceso comunicativo
1.2. Tipos de comunicación
2. La comunicación empresarial
2.1. La comunicación interna en la empresa
3. El plan de comunicación interna
4. La comunicación en las organizaciones multinacionales
5. Las organizaciones virtuales
6. El teletrabajo
7. Incidencias en el uso del correo electrónico
8. Qué es, qué no es y qué puede ser el marketing interno
8.1. Marketing interno
8.2. Marketing interno y recursos humanos
8.3. El marketing interno como auxiliar para el desarrollo de la estrategia social de la empresa

UD2.Gestión del conocimiento
1. Introducción
2. El conocimiento
2.1. Elementos del conocimiento
3. Gestión del conocimiento en la empresa
3.1 Gestión del capital intelectual vs. Gestión del conocimiento
3.2 Modelos de gestión del conocimiento
3.3 Ciclo de gestión del conocimiento
4. Las personas y la ventaja competitiva en la gestión del conocimiento
4.1 El departamento de RR.HH en la gestión del conocimiento
4.2 La ventaja competitiva
5. Herramientas
6. Barreras a la gestión del conocimiento
7. Beneficios de la gestión del conocimiento

NÚMERO 1279
UP3701-05-N
Análisis de Mercado
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer cómo evoluciona el marketing y por tanto sus estrategias y modos de actuación
• Saber cómo analizar el mercado y su segmentación
• Formas de investigación comercial
• Aprender técnicas de acercamiento a los consumidores para conocer sus preferencias
• Conocer el proceso del análisis de datos
• Aprender cuáles son los puntos clave en la presentación de los datos
• Importancia de las cuestiones éticas

CONTENIDOS

UD1.Introducción al mercado y sus actores
1. Investigación de marketing
2. El entorno de marketing
2.1 Macroentorno
2.2 El Microentorno
3. El marketing y el mercado
3.1 Características del mercado
3.2. Cambios del mercado
4. . Gestión de la información de marketing
4.1 Desarrollo de la información de marketing
5. La investigación comercial
5.1 Objetivos de la investigación comercial
5.2 Tipos de investigación comercial
5.3 Organización y etapas de la investigación comercial en la empresa
6. Las fuentes de información
6.1 Las fuentes internas de información
6.2 Las fuentes externas de información
7. El consumidor y la segmentación de mercados
7.1 El comportamiento del consumidor
7.2 El consumidor y sus necesidades
7.3 Criterios de segmentación de mercados
7.4 Criterios de segmentación de mercados
7.5 Tipos de segmentación
8. El público objetivo

UD2.Formulando el problema de investigación
1. Introducción
2. Fases del proceso de investigación
2.1 Formular el problema de investigación
2.2. Método de consulta
2.3. Método de investigación
2.4. Diseño de la investigación
2.5. Técnicas de recopilación de datos
2.6. Diseño de la muestra
2.7. Recopilación de datos
2.8. Análisis e interpretación
2.9. El informe de investigación
3. Fuentes de información del marketing
4. Errores que afectan a los resultados de la investigación
4.1. Errores relacionados con la selección de los encuestados
4.2. Errores relacionados con la precisión de las respuestas
5. Fuentes secundarias de información
6. La entrevista
6.1. Estructura de la entrevista
6.2. Reducción de las vías de respuestas y la falta de respuesta
6.3. Ambigüedad

UD3.Investigación cualitativa y observación
1. Grupos focales
2. La experimentación y el Marketing de prueba
3. Entrevistas indirectas e investigación cualitativa
3.1. La técnica de la tercera persona
3.2. Prueba de asociación de palabras
3.3. Pruebas de finalización de oraciones
3.4. La entrevista de profundidad
3.5. Análisis de fin de medios
3.6. Observación
3.7. La auditoría
3.8. Dispositivos de grabación
3.9. Observación directa
4. Procedimientos de muestreo
4.1. Planificando la muestra
4.2. Procedimientos de muestreo no probabilístico
4.3. Procedimientos de muestreo probabilístico
4.4. Determinando el tamaño de la muestra
5. Experimentación
5.1. Estructurando investigaciones en línea

UD4.Análisis, informe y cuestiones finales
1. El proceso de análisis de los datos
2. La presentación de los datos
2.1. La presentación de informaciones cuantitativas
2.2. La presentación de informaciones cualitativas
3. Redactando el informe de la investigación de mercado
4. Cuestiones éticas en la investigación de mercados

UD5.Guía rápida
1. Decida si una encuesta es la herramienta correcta.
2. Seleccione el tipo de encuesta apropiado.
3. Define el universo y la muestra.
4. Diseñar el cuestionario.
5. Capacitar al personal y administrar el cuestionario.
6. Utilice el software para procesar los datos.
7. Escriba un informe de los resultados y conclusiones.

NÚMERO 1280
UP3738-42-N
La Persuasión a través de la imagen
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Entender el concepto de persuasión y saber cómo influye el liderazgo en esta.
• Conocer los 6 principios universales para la influencia social.
• Conocer el funcionamiento y las técnicas del lenguaje corporal para vender.
• Conocer el efecto que causa en las personas la sensación de éxito y cómo podemos usarlo a nuestro favor.
• Conocer las principales herramientas de persuasión.

CONTENIDOS

UD1.¿Qué es la persuasión?
1. Introducción
2. ¿Para qué sirve la persuasión?
3. Elementos necesarios para la persuasión
3.1. Emisor
3.2. Receptor
4. Persuasión vs manipulación
4.1. Sócrates: un maestro persuasivo
5. Técnicas de marketing político
6. El show político
7. Marketing político ¿Manipulación?

UD2.Cómo funciona la persuasión
1. Los seis principios universales para la influencia social
1.1. La reciprocidad.
1.2. La autoridad.
1.3. Compromiso o coherencia.
1.4. Escasez.
1.5. Simpatía.
1.6. Aprobación social.

2. Liderazgo e influencia.
3. La proactividad.
3.1. Inspirar a los demás para influir.
3.2. El liderazgo en el trabajo.

UD3.Técnicas de persuasión
1. El carisma
2. Dale Carnegie
2.1. Técnicas básicas para tratar con los demás
3. El lenguaje en positivo
4. PNL
5. Persuasión para ayudar a alguien a huir de lo que sea

UD4.La imagen pública
1. ¿Qué es la imagen pública?
2. Asesoría de imagen
3. ¿Personaje público como líder?
4. Elementos para construir la imagen del líder
4.1. El rostro
4.2. El lenguaje verbal
4.3. El lenguaje no verbal
5. Imagen y comunicación
6. Auditoría de imagen y comunicación

UD5.Herramientas de persuasión
1. El rapport
2. Técnica de la palmada en el hombro
3. Afirmaciones rotundas, positivas y con cierto tono imperativo
4. Repetir lo que la otra persona dice
5. El poder de la nota escrita a mano
6. La técnica del misterio
7. Contar historias de éxito
8. Imitar a quien persuade muy bien
9. Contar historias o Storytelling
10. Pasado, presente y futuro

NÚMERO 1281
UP3743-45-N
La Publicidad en Campaña
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Estudiar la diferencia entre propaganda, publicidad e información
• Identificar las principales cuestiones legales que afecta a la publicidad política
• Describir las principales características de la publicidad política, sus componentes y los tipos de soportes
• Analizar las principales tendencias en publicidad política

CONTENIDOS

UD1.Propaganda, comunicación y publicidad política
1. SITUACIÓN ACTUAL DE LA POLÍTICA
2. LA PROPAGANDA
2.1. La propaganda en la comunicación política
2.2. De la propaganda a la publicidad
2.3. La publicidad diferenciada de la información
3. MARCO LEGAL
3.1. Cesión de espacios gratuitos de propaganda electoral en los medios públicos
3.2. Los debates electorales
3.3. La publicidad electoral
3.4. Ojo al futuro más inmediato

4. CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA COMUNICACIÓN POLÍTICA
4.1. La importancia del storytelling en los últimos años

UD2.La publicidad política
1. TIPOS DE ANUNCIOS EN PUBLICIDAD POLÍTICA
2. COMPONENTES DE LA PUBLICIDAD POLÍTICA. EL ESLOGAN Y LA MÚSICA
2.1. El eslogan
2.1.1. Cualidades de los eslóganes
2.1.2. Características de los eslóganes
2.2. La música en campaña electoral
2.3. La importancia en color en la publicidad política

3. LOS SOPORTES EN LA PUBLICIDAD POLÍTICA
3.1. Carteles y vallas publicitarias
3.2. Inserciones en prensa
3.3. Inserciones en radio
3.4. Inserciones en televisión
3.5. El mailing y el correo electrónico
3.5.1. El correo electrónico como instrumento de marketing directo
3.6. Otros instrumentos publicitarios

UD3.Últimas tendencias en publicidad política
1. Introducción
2. Twitter en campaña electoral
3. Facebook en campaña electoral
4. Youtube, entre la publicidad y el infoentretenimiento
5. La publicidad a través del smartphone
6. Algunos casos recientes
7. A modo de conclusión

NÚMERO 1282
UP3775-80-N
Marketing y Ventas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer el concepto básico de Marketing así como sus necesidades.
• Aprender a gestionar el Marketing y su entorno.
• Identificar en qué consiste el Marketing Mix.
• Comprender al público como pilar fundamental del Marketing.
• Establecer cómo se comporta el consumidor
• Identificar como se divide el mercado

CONTENIDOS

UD1.Conceptos básicos del marketing
1. Introducción
2. Marketing y necesidades
3. Fundamentos de la gestión orientada al mercado
3.1. Finalidad de la estrategia comercial
4. Tipos de gestión de marketing
5. El entorno de marketing
5.1. El macroentorno
5.2. El microentorno
6. El Marketing Mix
7. El marketing y el mercado
7.1. Características del mercado
7.2. Cambios del mercado
8. El cliente como eje del marketing
8.1. Marketing relacional
8.2. Gestión de clientes
8.3. Cliente y lealtad
8.4. Fidelización del cliente
9. Gestión de la información de marketing
9.1. Desarrollo de la información de marketing
9.2. La investigación comercial

UD2.El consumidor y la segmentación de mercados
1. El comportamiento del consumidor
1.1. El consumidor y sus necesidades
1.2. El proceso de decisión de compra
2. Segmentando el mercado
2.1. ¿Qué es la segmentación?
2.2. Criterios de segmentación de mercados
2.3. Tipos de segmentación

UD3.Productos, servicios y estrategias de fijación de precios
Unidad Didáctica 3. Productos, servicios y estrategias de fijación de precios.
1. El producto como elemento del marketing-mix
1.1. Gama y línea y “mix” de productos
1.2. Marketing de servicios

2. Estrategias de desarrollo de productos
2.1. Creación de productos
2.2. Modificación de productos
2.3. Ciclo de vida del producto
2.4. Moda y obsolescencia de los productos
3. Precio y fijación de precios.
3.1. Factores para fijar los precios.
3.2. Estrategias de precios
4. Posicionamiento de producto

UD4.Los canales de marketing y la cadena de distribución
1.Introducción
2.Comportamiento y diseño del canal de distribución
2.1. Organización de la distribución
3. Tipos de canales de distribución
4. Mayoristas y minoristas
4.1. Los mayoristas
4.1. Los minoristas
5. Métodos de venta en la distribución comercial
5.1. Venta personal
5.2. Venta a distancia
6. Venta personal, marketing directo y marketing digital
6.1. Funciones de la fuerza de ventas
6.2. El proceso de venta personal
6.3. Marketing directo
6.4. Marketing digital

UD5.Estrategia de comunicación integrada, publicidad, promoción y RRPP
1. Introducción
2. Desarrollo de la comunicación eficaz
2.1. El mensaje
2.2. El público objetivo
2.3. El Canal de comunicación
3.Publicidad
3.1.La estrategia publicitaria
3.2Medios tradicionales
3.3.Medios below the line
3.4. Presupuesto y control
4. Promoción de ventas
4.1. Objetivos de la promoción de ventas
4.2. Herramientas de la promoción de ventas
4.3. Planificación
5. Relaciones Públicas
5.1. Función de las RRPP
5.2. Herramientas de las RRPP

UD6.Organización de ventas y plan de marketing
1. Red de ventas.
1.1. Características de la venta personal
1.2. Tipos de vendedores
1.3. Objetivos y tareas de las fuerzas de venta
2. El director de ventas.
2.1. Determinación del tamaño de la red de ventas
2.2. Elección de vendedores
3. La planificación en el marketing.
3.1. ¿Por qué planificar las acciones de marketing?
3.2. ¿Qué horizonte temporal debe tener un plan de marketing?
3.3. ¿Qué contiene un plan de marketing?
3.4. ¿Qué pasos fundamentales debemos seguir?
3.5. Esquema del plan de marketing
3.6. Mecánica de elaboración y control de un plan de marketing
4. Implantación y control del plan

NÚMERO 1283
UP3816-20-N
Modelos de investigación en la empresa
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer los fines u objetivos del plan de comunicación
• Conocer las características del proceso de investigación
• Conocer las etapas del proceso de investigación
• Conocer los diferentes diseños de investigación
• Distinguir entre datos primarios y secundarios y conocer la utilidad de ambos.
• Conocer las diferencias entre información primaria y secundaria
• Tener conocimiento de las ventajas que aporta la planificación de la comunicación
• Saber la finalidad de una auditoría de imagen
• Conocer la utilidad de un análisis DAFO y estrategias para mejorar el resultado.

CONTENIDOS

UD1.Fundamentos preliminares de investigación aplicada a la comunicación en las organizaciones

1. La investigación: herramienta para la planificación de la estrategia de comunicación
2. El proceso de investigación: Características
3. El proceso de investigación: Etapas
4. Diseños de investigación
5. Fuentes de información: datos primarios y secundarios
6. Naturaleza de la información: cualitativa o cuantitativa

UD2.Recogida de información primaria: investigación cualitativa

1. Introducción
2. Técnicas cualitativas de investigación
3. Técnicas directas
3.1 Entrevistas en profundidad
3.2 Grupos focalizados
3.3 Las técnicas de creatividad
4. Las técnicas proyectivas
4.1 Técnicas de asociación
4.2Técnicas de complementación
4.3 Técnicas de construcción
4.4 Técnicas de expresión
4.5 Ventajas y desventajas de las técnicas proyectivas
5. El análisis de la información cualitativa

UD3.Recogida de información primaria: investigación cualitativa

1. Introducción
2. Conceptos fundamentales en la teoría del muestreo
2.1 Condiciones para la representatividad de las muestras
2.2 Tipos de muestreo
3. Criterios de rigor en la investigación cuantitativa
4. Técnicas de investigación cuantitativa
4.1 Estudios ad hoc: Encuesta
4.2 Estudios continuos: Panel y Tracking

UD4.Herramientas de diagnóstico: auditorías de imagen y análisis DAFO

1. Introducción
2. Auditorías de imagen y comunicación
2.1 Objetivos de una auditoría de imagen
2.2 Fases de una auditoría de imagen
3. El análisis DAFO
3.1 Estrategias de branding

UD5.La investigación aplicada a la comunicación política

1. La información es poder
2. Radiografía del mercado electoral
3. La comunicación como elemento del mix de marketing político estratégico
3.1 El mix de marketing político
4. Métodos y técnicas de investigación del mercado electoral
4.1 Las fuentes secundarias de información
4.2 Las fuentes primarias de información
5. Investigación cualitativa del mercado electoral
6. El análisis del mercado electoral desde la perspectiva cuantitativa

NÚMERO 1284
UP3841-44-N
Fundamentos de comunicación y publicidad
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

"

Conocer las distintas formas de comunicación

Saber qué tipos de procesos de comunicacion existen

Entender por qué es necesaria la comunicación

Factores que influyen en los procesos de comunicación

Saber en qué consiste la función de un DIRCOM

Conocer los distintos tipos de modelos de comunicación

Aprender cuáles son los tipos de comunicación en las organizaciones

Aspectos que implica la comunicación coorporativa

Acercamiento a los que supone la comunicación interna

Acercamiento al Marketing Mix

Conocer qué implica y en qué consiste la segementación de mercados

Saber cuales son las etapas del ciclo de vida de un producto

Formas de comunicación del marketing

Conocer qué recoge el término publicidad, qué objetivos tiene y los tipos que existen

Saber que es la insustria publicitaria

Realizar el presupuesto de una forma beneficiosa

Saber elegir el medio de comunicación para la publicidad

Diferenciar los distintos medios publicitarios

Saber las funciones de la promoción de ventas y las RR.HH "

CONTENIDOS

UD1. Conceptos sobre comunicación
1. Introducción: De Aristóteles a Obama: una breve historia de la comunicación
2. Formas de comunicación
2.1 Comunicación intrapersonal e interpersonal
2.2 Comunicación grupal
2.3 Comunicación pública
2.4 Comunicación de masas
3. El proceso de la comunicación
3.1. Modelo de transmisión de la comunicación
3.2. Modelo de transacción de la comunicación
4. La comunicación como elemento de satisfacción
4.1. Necesidades físicas
4.2. Necesidades instrumentales
4.3. Necesidades relacionales
4.4. Necesidades de identidad
5. Características del proceso de comunicación
5.1. La comunicación está guiada por la cultura y el contexto
5.2. La comunicación se aprende y es simbólica
5.3. Reglas y normas
6. Implicaciones éticas de la comunicación
7. La figura del DIRCOM

UD2. Teoría de la comunicación
1. Modelo 1 - significado en las palabras: lenguaje y semiótica
2. Modelo 2: significado en la transferencia de información: sistemas y teorías cibernéticas de la comunicación
2.1. Teorías de sistemas de la comunicación
2.2. Teoría de la información
3. Modelo 3: el significado emerge a través del diálogo entre oradores y oyentes
3.1. Estudios de conversación
3.2. Análisis de la conversación
4. Modelo 4: el significado emerge a través de la co-relación entre los comunicadores y sus contextos sociales
4.1. Análisis del discurso
4.2. Una crítica del análisis del discurso
5. Comunicación aplicada a las organizaciones
5.1. Tipos de comunicación 6. La perspectiva de la comunicación corporativa
6.1. Tareas clave de la comunicación corporativa
6.2. Herramientas de comunicación corporativa
7. Comunicación interna
7.1. La ventaja de la comunicación interna estratégica
7.2. Visión general del proceso de Planificación de la Comunicación Interna (PCI)

UD3.Marketing y comunicación
1. Introducción
2. El marketing mix
3. Segmentación de mercados
4. Ciclo de vida del producto
5. Comunicación de marketing

UD4. El ecosistema publicitario
1. Introducción
2. Definición de publicidad
3. Objetivos de la publicidad
4. Clasificación y tipos de publicidad
4.1. Publicidad comercial
4.2. Publicidad de servicio público
4.3. Clasificación funcional
4.4. Publicidad basada en el ciclo de vida del producto
4.5. Publicidad comercial
4.6. Publicidad basada en el área de operaciones
5. Marco de planificación publicitaria
5.1. El plan de publicidad
6. La industria publicitaria
7. El presupuesto de publicidad
7.1. Enfoque de análisis marginal
8. El briefing de medios
8.1. Dificultades en la selección de tipos de medios
9. Decisiones estratégicas en la publicidad
9.1. Selección medios de comunicación
9.2. Opciones creativas
9.3. La creatividad tiene un coste
10. Los medios publicitarios
10.1. Medios tradicionales
10.2. Medios below the line
11. Promoción de ventas
11.1. Objetivos de la promoción de venta
11.2. Herramientas de la promoción de ventas
11.3. Planificación
12. Las relaciones públicas
12.1. Función de las RRPP
12.2. Herramientas de las RR.PP.
13. ANEXO: El Plan de Comunicación

NÚMERO 1285
UP3845-46-N
E-commerce
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

"

Nociones básicas sobre el comercio electrónico

Conocer las ventajas e inconvenientes que supone

Saber qué tipos de comercio electrónico existen

Saber en qué consisten las Webs 2.0 y sus características

Conocer las tiendas virtuales y los tipos que exiten "

CONTENIDOS

UD1. El comercio electrónico
1. Concepto
2. Negocios en la red. Modelos de negocio
2.1. Razones para estar en internet
2.2. Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional
2.3. Tipos de comercio electrónico
2.4. Relación cliente-proveedor
2.5. El proceso de compra
2.6. Comercio electrónico según el medio utilizado

UD2. Compraventa electrónica
1. Promoción sitios webs
2. Tiendas virtuales o productos
2.1. Tipología de tiendas virtuales
2.2. El escaparate virtual
3. Servicios en internet y medios digitales
4. Contratación electrónica
5. Protección de datos, dominios y ética
6. Seguridad en las compras
7. Medios de pago disponibles



NÚMERO 1286
UP3859-66-N
Dirección de ventas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

"

Organizar correctamente un equipo de ventas.

Especializar al personal de Ventas en función de diferentes criterios.

Buscar alternativas organizacionales para los equipos de ventas.

Conocer los rasgos fundamentales de un buen vendedor.

Utilizar la escucha activa para potenciar las ventas.

Organizar un proceso completo de captación de vendedores.

Seleccionar de acuerdo con los métodos más eficaces a los integrantes de la fuerza de ventas.

Integrar a los nuevos vendedores en la empresa mediante la socialización y la formación en aquellas materias que lo requieran.

Desarrollar cada una de las fases de la venta de manera correcta, de manera que se alcance un cierre satisfactorio."

CONTENIDOS

UD1. Organización del equipo de ventas
1. Introducción a la organización del equipo de ventas
1.1. Organización del equipo de ventas y planificación estratégica
1.2. Características de una buena organización
1.3. Tipos básicos de organización
2. Especialización dentro de los departamentos de Ventas
2.1. Especialización geográfica
2.2. Especialización por productos
2.3. Especialización por mercados
2.4. Combinación de bases organizativas
3. Otras alternativas estratégicas de organización
3.1. Organización por cuentas principales
3.2. Centros de compras y venta en equipo
3.3. Organización de telemarketing
3.4. Uso de organizaciones independientes de ventas
4. Organización para ventas internacionales
4.1. Distribuidores, agentes y operadores extranjeros

UD2. Perfil y captación de vendedores
1. El perfil del vendedor
2. Capacidades ante la venta
2.1. Las formas de organizarse y prepararse del vendedor
2.2. La presentación del vendedor
2.3. La comprensión
3. El vendedor como comunicador
3.1. El desarrollo de condiciones naturales
3.2. El desarrollo de cualidades en el vendedor
4. Estrategias para crear al vendedor
4.1. La autoimagen
4.2. Las normas éticas y morales
4.3. La responsabilidad y honestidad del vendedor
5. La escucha activa en el vendedor
5.1. La concentración en la escucha activa y sus dificultades
5.2. Ventajas de la escucha activa
5.3. Formas de mejorar la escucha activa
6. Elaboración del perfil y captación de vendedores
6.1. Importancia de un buen programa de selección
6.2. Proceso de creación de un equipo de ventas
6.3. Responsabilidades con respecto a la captación, selección e integración del personal de ventas
6.4. Determinación del número de personas que se desea contratar
6.5. Determinación del tipo de personas que desea contratar
6.6. La captación de candidatos y su importancia
6.7. Fuentes de captación

UD3. Selección, socialización y formación del equipo de ventas
1. Introducción
2. Selección de solicitantes y planificación estratégica
2.1. Formularios de solicitud
2.2. Entrevistas personales
2.3. Pruebas psicotécnicas
2.4. Referencias e informes de créditos
2.5. Centros de valoración
3. Socialización
3.1. Información orientativa
3.2. Experiencia orientativa
3.3. Satisfacción de las necesidades sociales y sociológicas
4. Desarrollo y ejecución de un programa de formación de ventas
4.1. Valoración de la formación
4.2. ¿A quién se de formar?
4.3. ¿Cuánta formación es necesaria?
4.4. Diseño del programa
4.5. ¿Cuándo debe realizarse la formación?
4.6. ¿Dónde debe realizarse la formación?
4.7. Contenido de la formación
4.8. Técnicas de formación
4.9. Valoración de la formación

UD4. El proceso de venta
1. Introducción
2. Fase previa. La planificación de la venta
2.1. Fijación de objetivos
2.2. La prospección
3. La oferta del producto
3.1. La presentación y apertura
3.2. La argumentación y exposición
4. La demostración
4.1. La planificación de la demostración
4.2. ¿Qué materiales de apoyo puede utilizar un vendedor para reforzar una demostración?
4.3. Técnicas para una demostración
4.4. ¿Qué errores debe evitar el vendedor durante la demostración?
5. La negociación
5.1. Objetivos de la negociación
5.2. La planificación de la negociación
5.3. El desarrollo de la negociación
5.4. Estilos de negociación
5.5. Técnicas de negociación
6. Las objeciones
6.1. Tipos de objeciones más frecuentes
6.2. Proceso de respuesta a una objeción
6.3. Técnicas para resolver una objeción
6.4. La objeción precio
7. El cierre de la venta
7.1. Dificultades del acuerdo
7.2. Los signos de compra
7.3. Dificultades en el cierre de venta
7.4. Técnicas de cierre
7.5. La despedida

UD5. Previsión de venta y territorio de venta
1. Introducción
2. Estimación de los potenciales de mercado y de ventas
2.1. Análisis del cliente
2.2. Derivación del factor de mercado
2.3. Encuestas de intención de compra
2.4. Previsión de ventas
2.5. Directrices para la elaboración de previsiones
3. Determinación del presupuesto de ventas
3.1. Presupuesto para el departamento de ventas
4. Territorios de ventas
4.1. Procedimiento para el diseño de territorios
4.2. Factores
4.3. Asignación de vendedores de los territorios
4.4. Revisión de territorios de ventas
4.5. Cobertura territorial

UD6. Supervisión, motivación y gastos
1. Supervisión del equipo de ventas
1.1. Estilo de liderazgo
1.2. Factores de supervisión
1.3. Herramientas y técnicas de supervisión
1.4. Algunos problemas en la supervisión
2. Motivación del equipo de ventas
2.1. Concurso de ventas
2.2. Retos en la motivación del equipo de ventas
3. Gastos y transporte del equipo de ventas
3.1. Características de un plan de gastos
3.2. Métodos de control de gastos
3.3. Control de transporte del personal de ventas
3.4. Otros métodos de control de los gastos

UD7. Compensación y valoración del desempeño
1. Compensación del equipo de ventas
2. Consideraciones previas al diseño del plan
2.1. Objetivos de carácter general del plan de compensación
2.2. Requisitos básicos de un buen plan
3. Diseño de un plan de compensación de ventas
4. Fijación del nivel de compensación
4.1. Factores que influyen en el nivel de compensación
4.2. Imposición de límites a los ingresos
5. Desarrollo del método de compensación
5.1. Planes basados exclusivamente en la percepción de un salario
5.2. Planes basados exclusivamente en la percepción de una comisión fija
5.3. Planes combinados
5.4. Problemas administrativos del método de pago de una comisión
6. Compensaciones monetarias indirectas
7. Pasos finales en el desarrollo del plan
8. Programa de valoración del rendimiento
8.1. Fijación de políticas básicas (paso 1)
8.2. Selección de las bases de valoración (Paso 2)
8.3. Fijación de normas de rendimiento (Paso 3)
8.4. Comparación del rendimiento con las normas establecidas (paso 4)
8.5. Análisis de la valoración con el vendedor (Paso 5)
9. Cuotas de ventas
9.1. Objetivos de las cuotas de ventas
9.2. Tipos de cuotas
9.3. Procedimiento para fijar una cuota de volumen de ventas
9.4. Administración de las cuotas de ventas


UD8. Análisis del rendimiento de las ventas
1. Análisis del volumen de ventas
2. Introducción a la valoración del rendimiento del equipo de ventas
2.1. Auditoría de marketing: programa de valoración total
2.2. El proceso de valoración
2.3. Componentes de la valoración del rendimiento
3. Dirección deficiente del esfuerzo de ventas
4. Bases para el análisis del volumen de ventas
5. Análisis de costes y rentabilidad de marketing
5.1. Tipos de análisis de costes de marketing
5.2. Problemas en el análisis de costes de marketing
5.3. Aplicación de los hallazgos del análisis de rentabilidad
6. Recuperación de la inversión
6.1. Uso del ROAM (Recuperación de los Activos Administrados) para valorar a los directores de ventas sobre el terreno



NÚMERO 1287
UP3881-85-N
Entorno Económico
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

"

Conocer el funcionamiento de los mercados

Diferenciar los conceptos de Oferta y Demanda

Saber definir el rol del Estado en la economía

Conocer el concepto de activo y su clasificación

Definir el término “dinero” y enumerar sus características

Saber decir qué son y que funciones tienen los Bancos comerciales

Entender y reproducir los principales activos financieros que cotizan en bolsa

Conocer la política monetaria

Saber cómo afecta el ajuste doble de los mercados

Identificar como afectan las políticas de demanda con movilidad de capitales

Diferenciar entre la movilidad de capitales con tipo de cambio flexibles y fijos

Diferenciar los sectores que componen la economía

Conocer la oferta y demanda agregada

Reconocer cuales son los efectos de la oferta y demanda agregadas "

CONTENIDOS

UD1. Flujo circular e indicadores
1. Funcionamiento de los mercados
2. Demanda
3. Oferta
4. Ajuste del mercado
5. Rol del estado en la economía
6. Entorno económico y modelos explicativos
7. Flujo circular de la renta
8. Elementos del modelo
8.1. Políticas económicas
9. Indicadores económicos
9.1. Principales indicadores
9.2. Otros indicadores económicos

UD2. Mercado de activos
1. Introducción al mercado de activos
2. Activos financieros
3. El dinero
4. Bancos comerciales
5. El banco central
6. Creación de dinero
7. Financiación mediante activos financieros

UD3. Doble ajuste de los mercados
1. Supuestos del modelo
2. Oferta y demanda de dinero
3. Política monetaria
4. Mercado de activos y mercado de bienes
5. Ajuste doble de los mercados
5.1. Efecto de la política monetaria en el doble ajuste
5.2. Efecto de la política fiscal en el doble ajuste
5.3. Efecto conjunto de las políticas monetaria y fiscal
6. Mercados de activos en economías abiertas
6.1. Movilidad de capitales con tipos de cambio flexibles
6.2. Movilidad de capitales con tipos de cambio fijos
7. Políticas de demanda con movilidad de capitales

UD4. Oferta y demanda agregada
1. Introducción
1.1. Sector familias y sector empresas
1.2. Sector público
1.3. Sector exterior
2. Oferta agregada
3. El mercado de trabajo y los salarios
4. Demanda agregada a precios variables
5. Efectos de la oferta y demanda agregadas

UD5. Problemas económicos
1. Estanflación
2. Impacto de las expectativas
3. Políticas de demanda contra la estanflación
3.1. Efecto general de las políticas de demanda
3.2. Efecto de la política fiscal
3.3. Efecto de la política monetaria
3.4. Efecto de la política comercial
4. Políticas de oferta contra la estanflación
4.1. Efecto de la política de rentas
4.2. Efecto de la política estructural
5. El tratamiento de la estanflación
6. Alteraciones a largo plazo
7. Principales problemas económicos
7.1. Desempleo
7.2. Inflación
7.3. Déficit público
7.4. Déficit comercial



NÚMERO 1288
UP3905-06-N
SEO y SEM
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

"

Conocer la importancia del posicionamiento web e identificar las características de un posicionamiento patrocinado.

Ampliar conocimientos sobre el SEO y el trabajo SEO.

Analizar los objetivos y acciones necesarias para llegar a un buen posicionamiento web. "

CONTENIDOS

UD1. Posicionamiento y SEO
1. Posicionamiento web
1.1. importancia del posicionamiento
1.2. posicionamiento natural o patrocinado
1.3. palabras más buscadas
1.4. posicionamiento y marketing online
2. Posicionamiento patrocinado
2.1. aspectos del posicionamiento publicitario
2.2. comprar un anuncio
2.3. ubicación de un anuncio
2.4. creación de un anuncio
3. SEO
3.1. seccionando a los visitantes
3.2. ¿cuándo hacemos seo?
3.4. en qué se basa el seo
4. El trabajo SEO
4.1. elección de las palabras clave
4.2. lista de términos de marketing, por encuesta y populares
4.3. sacando partido a google trends

UD2. Fijando objetivos
1. Fijar objetivos
1.1. Conociendo el futuro: previsión de visitas
1.2. Calcular las visitas a partir de la posición en serp
1.3. ¿dónde estamos?
1.4. Herramientas de monitorización serp
2. Fijando objetivos II
2.1. Información útil
2.2. Flash, el problema del contenido invisible
2.3. Densidad de palabra (keyword density)
2.4. Long tail, la larga cola de palabras clave
2.5. Marketing en internet
3. Fijando objetivos III
3.1. Estructurar la información
3.2. Link juice y el atributo “nofollow”
3.3. Importancia no es lo mismo que pagerank
3.4. Subdominios o carpetas
3.5. Dando nombre a las páginas
3.6. Url estáticas o dinámicas
3.7. Paso de parámetros entre páginas dinámicas
3.8. Reescribiendo la dirección de los enlaces
3.9. Cabecera de página
3.10. Html validado
3.11. Campos meta
3.12. Dentro de la página
3.13 organizar el contenido con titulares
3.14. Html validado



NÚMERO 1289
UP3910-12-N
Fiscalidad en el comercio internacional
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

"

Entender las consideraciones fiscales en las operaciones de compraventa internacional.

Profundizar en diversos conceptos básicos de los impuestos.

Profundizar en los conceptos básicos del IVA.

Tratar los tipos de operaciones sujetas a IVA.

Conocer el IVA tanto en las operaciones intracomunitarias, con terceros países en relación a las importaciones y exportaciones, como las especiales.

Conocer los distintos tipos de impuestos especiales y las consideraciones generales de estos.

Tratar la gestión de impuestos especiales a las operaciones de comercio exterior.

Conocer el régimen especial de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. "

CONTENIDOS

UD1. Elementos de la fiscalidad en el comercio internacional
1. Consideraciones fiscales en las operaciones de compraventa internacional
1.1. El mercado único europeo: comercio intracomunitario y con terceros países
1.2. Fiscalidad en el país de destino
1.3. Doble imposición internacional
2. Conceptos básicos de los impuestos
2.1. Hecho imponible
2.2. Sujeto pasivo
2.3. Base Imponible
2.4. Tipos Impositivos
2.5. Deuda
2.6. Aplicaciones informáticas para la gestión fiscal de las operaciones de comercio internacional

UD2. Impuesto sobre el valor añadido (IVA) en el comercio exterior
1. Conceptos básicos del IVA
2. Tipos de operaciones sujetas a IVA
3. El IVA en las operaciones intracomunitarias
3.1. Hecho Imponible
3.2. Lugar de realización del hecho imponible
3.3. Sujeto pasivo
3.4. Operaciones no sujetas. Exenciones
3.5. Base Imponible
3.6. Tipos impositivos
3.7. Devengo
3.8. Deducciones
3.9. Esquema operativo
3.10. Obligaciones y repercusiones fiscales para el vendedor
3.11. Obligaciones y repercusiones fiscales para el comprador
3.12. Normativa
3.13. El IVA en la prestación de los servicios intracomunitarios
4. El IVA en las operaciones con terceros países: Importaciones
4.1. Operaciones asimiladas a la importación
4.2. Hecho imponible
4.3. Lugar de realización del hecho imponible
4.4. Sujeto pasivo
4.5. Exenciones
4.6. Base imponible
4.7. Tipos Impositivos
4.8. Devengo
4.9. Deducciones
4.10. Esquema operativo
4.11. Elementos formales
4.12. Normativa
4.13. Liquidación del impuesto e inclusión en el DUA
5. El IVA en las operaciones con terceros países: Exportaciones
5.1. Concepto
5.2. Exenciones
5.3. Solicitud de devolución del IVA soportado
5.4. Obligaciones formales y normativa.DUA
6. El IVA en las operaciones especiales
6.1. Ventas a Distancia
6.2. Operaciones triangulares

UD3. Impuestos y regímenes especiales
1. Tipos de Impuestos Especiales
2. Consideraciones generales sobre los impuestos especiales
2.1. Hecho Imponible
2.2. Sujetos pasivos
2.3. Supuestos de no sujeción. Exenciones
2.4. Liquidación de impuestos e inclusión en documentación
3. Gestión de los impuestos especiales a las operaciones de comercio exterior
4. régimen especial de las Islas Canarias, Ceuta y melilla
4.1. Consideraciones generales
4.2. Tipos de tributos y operativa: Canarias y Ceuta y melilla



NÚMERO 1290
UP3918-19-N
Mobile Marketing
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

"

Acercarnos a la situación actual sobre el marketing móvil

Informar sobre los hábitos del consumo del móvil

Conocer los porcentajes de venta anual media de los distintos dispositivos

Introducir el término de Marketing móvil

Profundizare en las técnicas del Marketing móvil

Conocer los distintos agentes que forman parte de la campaña del Marketing móvil

Profundizar sobre la visión estratégica del marketing móvil

Conocer los desafíos que plantea la definición del producto móvil

Entender el proceso de análisis y herramientas de control y medición "

CONTENIDOS

UD1. Introducción al Mobile Marketing
1. Introducción
2. Situación actual
3. Hábitos de consumo móvil
3.1. Uso del Smartphone
3.2. Uso de las Apps
4. El móvil
4.1. Penetración por países
4.2. Cuota de mercado por sistema operativo
5. Tablet
6. Dispositivos Weareables
7. Chatbots
8. Asistentes de voz
9. Los medios sociales en los móviles
10. Marketing móvil
11. Agentes

UD2. Marketing y comunicación móvil
1. Visión estratégica del marketing móvil
1.1 Lo que hay que saber para abordar una estrategia de marketing móvil
1.2 Definiendo nuestro público objetivo
1.3 Determinando el momento adecuado
1.4 Conociendo las tendencias del mercado
1.5 El valor diferencial
1.6 Definición de objetivos
1.7 Gestión de recursos
1.8 DefInición de acciones
2. El producto móvil y los desafíos que plantea
2.1. Definiendo un producto. Los retos de la movilidad
2.2. Caso de éxito: la importancia de optimizar la web móvil
2.3. Los desafíos que plantea
3. Mobile display & Obile display & In-app display
3.1. Formatos de in-app display: del banneral al video y al anuncio nativo
3.2. Fidelización y retención de ususarios: dormantuserse e incremento de la cuota de uso
3.3. El caso de Starbucks
4. Search: Search Engine Optimization (SEO) Vs App Store Optimization (ASO)
4.1. Optimización delperfil de la aplicación: Apple App Store
4.2. Burst Campaigns o campañas de posicionamiento: Apple App Store
4.3. Optimización del perfil de la aplicación: google Play
4.4. Social Media:FaceBook y Twitter
4.5. Discovery apps
4.6. Geo localización
5. Analítica y herramientas de control



NÚMERO 1291
UP3948-51-N
Marketing internacional
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

"

Profundizar sobre las diversas consideraciones sobre el marketing internacional a través del proceso de internacionalización, la orientación de gestión, beneficios del marketing internacional y las tendencias económicas mundiales.

Conocer el entorno económico por medio de los sistemas económicos, etapas de desarrollo económico, patrones de comercio y las organizaciones mundiales.

Conocer la teoría del comercio internacional

Profundizar sobre el entorno político y sus riesgos e indicadores de inestabilidad política.

Profundizar sobre el entorno legal mediante los sistemas legales.

Conocer el entorno social y cultural y sus factores.

Identificar los principales problemas en la investigación de marketing internacional

Conocer qué información necesitamos para la toma de decisiones de marketing

Saber tomar las decisiones oportunas sobre los productos

Conocer aquellas alternativas existentes para la expansión geográfica

Identificar la política de distribución internacional

Seleccionar el mejor método para la publicidad y promoción internacional "

CONTENIDOS

UD1. Introducción al marketing internacional
1. Consideraciones sobre el marketing internacional
1.1. El proceso de internacionalización
1.2. Orientaciones de gestión
1.3. Beneficios del marketing internacional
1.4. Tendencias económicas mundiales
2. Entorno económico. La economía mundial
2.1. Sistemas económicos
2.2. Etapas de desarrollo del mercado
2.3. Patrones de comercio
2.4. Las organizaciones económicas mundiales

UD2. Teoría y entorno del comercio y el marketing internacional
1. Introducción
2. Teoría del comercio internacional
3. El entorno político
3.1. Riesgos Políticos
3.2. Indicadores de inestabilidad política
4. El entorno legal
4.1. sistemas legales
5. el entorno social y cultural
5.1. Factores sociales
5.2. Factores culturales

UD3. Inteligencia del Marketing Internacional
1. Información para toma de decisiones de Marketing
1.1. el entorno de marketing
2. Problemas en la investigación de Marketing Internacional

UD4. Marking mix internacional.
1. Decisiones sobre el producto
1.1. Tipos de productos
1.2. Posicionamiento de producto
1.3. Consideraciones sobre el diseño de producto
1.4. Leyes y reglamentos
1.5. Compatibilidad
1.6. Etiquetado de producto
2. Alternativas estratégicas para la expansión geográfica
2.1. Eligiendo una estrategia
3. Gestión de las marcas internacionales
3.1. Niveles y alternativas de marca
4. Embalaje y etiquetado
4.1. Modificación obligatoria del empaquetado
4.2. Modificación opcional del empaquetado
5. Distribución y comunicaciones comerciales internacionales
5.1. Construyendo una relación de trabajo
5.2. Servicio postventa
5.3. Opciones de prestación de servicios
5.4. Consideraciones legales
5.5. Nuevas oportunidades de ventas y mejores relaciones con los clientes
6. Decisiones sobre la fijación de precios
7. Política de distribución internacional
8. Publicidad y promoción internacional
8.1. Estandarización Internacional de Publicidad
8.2. Estrategia estandarizada de publicidad internacional
8.3. Las ferias y misiones internacionales



NÚMERO 1292
CS3302-N
E-COMMERCE EN LA EMPRESA
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 300 HORAS 450,00 € 12 CTS BAREM. NO
Comercio y marketing - Marketing y relaciones públicas
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

Nociones básicas sobre el comercio electrónico

Conocer las ventajas e inconvenientes que supone

Saber qué tipos de comercio electrónico existen

Saber en qué consisten las Webs 2.0 y sus características

Conocer las tiendas virtuales y los tipos que exiten 

Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece.

Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing.

Identificar las fases del proceso de compra por las que pasa el comprador

Tener consciencia de la importancia del comercio electrónico.

Saber cómo optimizar el proceso desde que el usuario añade un producto al carrito hasta que el pedido le llega.

Conocer las claves para satisfacer todas las necesidades de los usuarios.

CONTENIDOS

E-Commerce
UD1. El comercio electrónico
UD2. Compraventa electrónica
Estrategias de fidelización de clientes a través de internet
UD1. Cómo atraer y hacer clientes en internet
UD2. Técnicas para atraer tráfico a nuestra web
UD3. Ecommerce. Canales de venta o difusión
UD4. Fidelización de clientes
UD5. Campaña de Inbound marketing
Mobile Commerce
UD1. Dispositivos moviles y sistemas operativos
UD2. El E-commerce
UD3. El impacto del movil en la sociedad
UD4. Mobile Marketing
UD5. Apps y compras por moviles
Aspectos Legales en entornos digitales
UD1. Fundamentos tecnológicos de los negocios digitales
UD2. Protección de datos de carácter personal
UD3. Sociedad de la información y comercio electrónico
UD4. Propiedad Intelectual
UD5. Propiedad Industrial
UD6. Libertad de expresión e información en Internet y límites
Logística y operaciones en e-commerce
UD1. El comercio electrónico y la logística
UD2. Modelos de Comercio Electrónico
UD3. Gestión estratégica de los envíos y logística inversa
UD4. Almacenamiento e inventario
UD5. Identificación e inventario
UD6. Procedimientos de pago para el comercio electrónico



NÚMERO 1293
CS3303-N
MARKETING DIGITAL EN LA EMPRESA
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 300 HORAS 450,00 € 12 CTS BAREM. NO
Comercio y marketing - Marketing y relaciones públicas
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Diferenciar los distintos tipos de marketing en internet, tales como el marketing OnetoOne, de permiso, de atracción, de retención y de recomendación.
• Identificar y analizar al usuariopara poder adaptar el producto o el servicio.
• Conocer las estrategias CRM y las ventajas del marketing digital.
• Conocer las estrategias de marketing digital y los distintos tipos de comercio electrónico, así como reconocer las herramientas estratégicas que pueden emplearse.
• Identificar las estrategias de posicionamiento SEO y SEM y conocer sus diferencias. 
• Conocer las principales redes sociales y estrategias de marketing que se pueden llevar a cabo.
• Analizar las características de las campañas de comunicación y publicidad online para poder adaptarse de forma eficaz a los posibles compradores.
• Diferenciar entre web 2.0 y Branding 2.0.
• Conocer las características, perfiles y tipos de redes sociales.
• Distinguir entre las RRSS generalistas, profesionales, microblogging y de contenidos.
• Estudiar las RRSS de contenidos: Youtube e Instagram.
• Conocer las características, tipología, formatos, tipos de entradas y su estructura de un post en un blogs.
• Diferenciar entre los dos gestores de blogs más utilizados: Blogger y WordPress.
• Identificar las dos modalidades de foros online y offline, y sus ventajas y desventajas asociadas.
• Diferenciar entre Social Media Manager y Community Manager.
• Evitar caer en los errores que pueden producir los medios sociales
• Conocer el código deontológico del profesional del Social Media.
• Estudiar las herramientas del Community Manager.
• Conocer el significado del Plan Social Media (PSM).
• Identificar los diferentes planes que confluyen en el PSM.
• Diferenciar entre las cuatro fases del PSM: Análisis, Planificación, Implementación y Análisis y Monitorización.
• Conocer la importancia del posicionamiento web e identificar las características de un posicionamiento patrocinado.
• Ampliar conocimientos sobre el SEO y el trabajo SEO.
• Analizar los objetivos y acciones necesarias para llegar a un buen posicionamiento web. " •
• Conocer el impacto que la publicidad tiene en la sociedad.
• Tomar consciencia de la aparición del fenómeno 2.0 así como nuevas herramientas útiles para llegar al consumidor.
• Ampliar conocimientos sobre la personalidad y características del nuevo consumidor.
• Realizar una investigación de reputación
• Conocer los tipos de contenidos publicitarios
• Saber en qué consiste la función del community management
• Aprender estrategias para la creación de contenidos
  

CONTENIDOS

Estrategia de Marketing digital
UD1. Introducción al marketing digital en la empresa
UD2. Análisis y herramientas estratégicas del marketing digital
UD3. Marketing y comunicación online
Redes y Medios Sociales
UD1. Redes sociales
UD2. Blogs y foros
UD3. Social Media Manager VS Community manager
UD4. Social Media Plan
SEO y SEM
UD1. Posicionamiento y SEO
UD2. Fijando objetivos
Mobile Marketing
UD1. Introducción al mobile marketing
UD2. Marketing y comunicación móvil
Reputación online
UD1. Introducción a la reputación online
UD2. Construyendo la reputación digital
UD3. El Plan de reputación digital
UD4. Protegiendo la reputación digital



NÚMERO 1294
CS3304-N
MARKETING Y GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 300 HORAS 450,00 € 12 CTS BAREM. NO
Comercio y marketing - Marketing y relaciones públicas
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Comprender la dirección de Recursos Humanos de manera estratégica para la gestión competente y exitosa de cualquier empresa.
• Profundizar sobre la transformación de un enfoque administrativo y cortoplacista a un enfoque de gestión del talento y orientado al futuro de la organización.
• Conocer los diferentes pasos y variables a tener en cuenta para una óptima planificación de plantilla.
• Conocer los beneficios de realizar un análisis de descripción de puestos de trabajo en una empresa.
• Desarrollar el proceso y los elementos a tener en cuenta en una descripción de puestos de trabajo.
• Conocer los procesos de evaluación y selección de personal y comprender su relevancia en la estrategia de Recursos Humanos.
• Ampliar conocimientos sobre las diferentes técnicas y vías para evaluar y presentar una candidatura.
• Profundizar sobre el enfoque de evaluación y selección por competencias.
• Entender la formación como un medio para conseguir los objetivos de una organización y mejorar el clima y la motivación de los trabajadores.
• Profundizar sobre como la formación y el desarrollo de personal puede ser una herramienta para actualizar los conocimientos y el perfil de los trabajadores y orientar a los nuevos.
• Definir la gestión de carreras y el potencial del personal en una organización.
• Saber cómo diseñar, financiar y planificar un plan de formación en la empresa.
• Conocer cuáles son las últimas tendencias en formación.
• Indagar sobre qué aspectos debemos tener en cuenta en una política retributiva.
• Conocer los diferentes conceptos retributivos y tipos de retribución.
• Profundizar sobre los diferentes criterios que tienen las organizaciones para retribuir a sus trabajadores.
• Tener como referente la evaluación del desempeño como herramienta para definir la retribución del trabajador.
• Conocer el ciclo motivacional y cómo influyen las diferentes variables en la motivación y satisfacción de las personas, así como en la productividad de la empresa.
• Profundizar sobre las teorías motivacionales más predominantes e influyentes.
• Conocer los mecanismos y claves que pueden utilizar las organizaciones y sus líderes para motivar.
• Saber la relación existente entre retribución y motivación.
• Entender que el intraemprendedor es el nivel máximo de motivación en una empresa.
• Conocer la diferencia entre informar y comunicar.
• Profundizar sobre los diferentes tipos de comunicación en una organización.
• Gestionar el conocimiento como ventaja competitiva.
• Conocer el procedimiento a seguir para diseñar y estructurar una organización.
• Gestionar proyectos como una manera óptima y actual de organizar una empresa y su trabajo.
• Entender qué es la cultura de una compañía y como adaptarla a los cambios
• Conocer los fundamentos e importancia del liderazgo a nivel organizacional.
• Distinguir un equipo y de un grupo.
• Comprender la relación entre una gestión de éxito y el estilo directivo empleado.
• Mejorar el estilo de dirección propio.
• Conocer en qué consiste un cambio organizativo y cómo puede ser.
• Prever las resistencias al cambio que pueden surgir de cada persona y de la organización.
• Planificar un cambio organizativo.
• Apreciar las exactas dimensiones del conflicto en el entorno empresarial.
• Distinguir entre conflictos funcionales y disfuncionales
• Usar las características de cada conflicto para intentar resolverlo.
• Conocer las barreras que impiden la comunicación
• Diferenciar conceptos claves de la comunicación interpersonal e intrapersonal.
• Profundizar en las habilidades superiores de comunicación " • Conocer el concepto básico de Marketing así como sus necesidades.
• Aprender a gestionar el Marketing y su entorno.
• Identificar en qué consiste el Marketing Mix.
• Comprender al público como pilar fundamental del Marketing.
• Establecer cómo se comporta el consumidor
• Identificar como se divide el mercad
• Conocer qué es la Responsabilidad Social Corporativa y a qué conceptos se asoci
• Analizar los distintos ámbitos de la Responsabilidad Social Corporativa.
• Comprender las distintas estrategias que toman las empresas en el ámbito de la RSC.
• Identificar la distinta normativa relacionada con la RSC
• Identificar las distintas fases de gestión que se tienen sobre la RSC.
• Comprender los pasos a realizar para conocer los resultados de una estrategia de RSC
• Asimilar como realizar un plan de Responsabilidad Social Corporativa
• Identificar los tipos de comunicaciones en la empresa en relación a la RSC
• Analizar la tipología de indicadores que se tienen sobre la RSC
• Identificar los grupos de interés como elementos fundamentales en las estrategias de la Responsabilidad Social Corporativa
  

CONTENIDOS

Dirección de Recursos Humanos
UD1. Introducción a la Dirección de Recursos Humanos
UD2. Análisis de descripción de puestos de trabajo
UD3. Evaluación y selección
UD4. Formación y desarrollo
UD5. Retribución y beneficios
UD6. Motivación
UD7. Comunicación. Gestión del conocimiento
UD8. Organizaciones, cultura y gestión por proyectos
Habilidades Directivas y Negociación
UD1. Liderazgo y estilo de dirección
UD2. Gestión del cambio
UD3. Gestión del conflicto
UD4. Gestión de la comunicación
UD5. Gestión de reuniones
UD6. Técnicas de negociación
UD7. Gestión del tiempo y del estrés
Marketing y ventas    
UD1. Conceptos básicos del marketing
UD2. El consumidor y la segmentación de mercados
UD3. Productos, servicios y estrategias de fijación de precios
UD4. Los canales de marketing y la cadena de distribución
UD5. Estrategia de comunicación integrada, publicidad, promoción y RRPP
UD6. Organización de ventas y plan de marketing
Responsabilidad social corporativa
UD1. Introducción a la Responsabilidad Social Corporativa.
UD2. Ámbitos de la Responsabilidad Social Corporativa.
UD3. Mecanismos de la Responsabilidad Social Corporativa.
UD4. Iniciativas en Responsabilidad Social Corporativa.
UD5. La gestión de la Responsabilidad Social Corporativa.
UD6. El plan de responsabilidad social corporativa.
Project Management
UD1. Gestión y dirección de proyectos
UD2. Dirección de la integración
UD3. Dirección de plazos, costes y calidad
UD4. Dirección de los Recursos Humanos, Riesgos y Compras



NÚMERO 1295
CS3307-N
MARKETING TURÍSTICO Y RR.HH.
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 300 HORAS 450,00 € 12 CTS BAREM. NO
Comercio y marketing - Marketing y relaciones públicas
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Comprender la dirección de Recursos Humanos de manera estratégica para la gestión competente y exitosa de cualquier empresa.
• Profundizar sobre la transformación de un enfoque administrativo y cortoplacista a un enfoque de gestión del talento y orientado al futuro de la organización.
  Conocer los diferentes pasos y variables a tener en cuenta para una óptima planificación de plantilla.
• Conocer los beneficios de realizar un análisis de descripción de puestos de trabajo en una empresa.
• Desarrollar el proceso y los elementos a tener en cuenta en una descripción de puestos de trabajo.
• Conocer los procesos de evaluación y selección de personal y comprender su relevancia en la estrategia de Recursos Humanos.
• Ampliar conocimientos sobre las diferentes técnicas y vías para evaluar y presentar una candidatura.
• Profundizar sobre el enfoque de evaluación y selección por competencias.
• Entender la formación como un medio para conseguir los objetivos de una organización y mejorar el clima y la motivación de los trabajadores.
• Profundizar sobre como la formación y el desarrollo de personal puede ser una herramienta para actualizar los conocimientos y el perfil de los trabajadores y orientar a los nuevos.
• Definir la gestión de carreras y el potencial del personal en una organización.
• Saber cómo diseñar, financiar y planificar un plan de formación en la empresa.
• Conocer cuáles son las últimas tendencias en formación.
• Indagar sobre qué aspectos debemos tener en cuenta en una política retributiva.
• Conocer los diferentes conceptos retributivos y tipos de retribución.
• Profundizar sobre los diferentes criterios que tienen las organizaciones para retribuir a sus trabajadores.
• Tener como referente la evaluación del desempeño como herramienta para definir la retribución del trabajador.
• Conocer el ciclo motivacional y cómo influyen las diferentes variables en la motivación y satisfacción de las personas, así como en la productividad de la empresa.
• Profundizar sobre las teorías motivacionales más predominantes e influyentes.
• Conocer los mecanismos y claves que pueden utilizar las organizaciones y sus líderes para motivar.
• Saber la relación existente entre retribución y motivación.
• Entender que el intraemprendedor es el nivel máximo de motivación en una empresa.
• Conocer la diferencia entre informar y comunicar.
• Profundizar sobre los diferentes tipos de comunicación en una organización.
• Gestionar el conocimiento como ventaja competitiva.
• Conocer el procedimiento a seguir para diseñar y estructurar una organización.
• Gestionar proyectos como una manera óptima y actual de organizar una empresa y su trabajo.
• Entender qué es la cultura de una compañía y como adaptarla a los cambios
• Conocer los fundamentos e importancia del liderazgo a nivel organizacional.
• Distinguir un equipo y de un grupo.
• Comprender la relación entre una gestión de éxito y el estilo directivo empleado.
• Mejorar el estilo de dirección propio.
• Conocer en qué consiste un cambio organizativo y cómo puede ser.
• Prever las resistencias al cambio que pueden surgir de cada persona y de la organización.
• Planificar un cambio organizativo.
• Apreciar las exactas dimensiones del conflicto en el entorno empresarial.
• Distinguir entre conflictos funcionales y disfuncionales
• Usar las características de cada conflicto para intentar resolverlo.
• Conocer las barreras que impiden la comunicación
• Diferenciar conceptos claves de la comunicación interpersonal e intrapersonal.
• Profundizar en las habilidades superiores de comunicación "
• Conocer qué es la Responsabilidad Social Corporativa y a qué conceptos se asocia
• Analizar los distintos ámbitos de la Responsabilidad Social Corporativa.
• Comprender las distintas estrategias que toman las empresas en el ámbito de la RSC.
• Identificar la distinta normativa relacionada con la RSC
• Identificar las distintas fases de gestión que se tienen sobre la RSC.
• Comprender los pasos a realizar para conocer los resultados de una estrategia de RSC
• Asimilar como realizar un plan de Responsabilidad Social Corporativa
• Identificar los tipos de comunicaciones en la empresa en relación a la RSC
• Analizar la tipología de indicadores que se tienen sobre la RSC
• Identificar los grupos de interés como elementos fundamentales en las estrategias de la
• Responsabilidad Social Corporativa
• Diferenciar los distintos tipos de marketing en internet, tales como el marketing OnetoOne, de permiso, de atracción, de retención y de recomendación.
• Identificar y analizar al usuariopara poder adaptar el producto o el servicio. 
• Conocer las estrategias CRM y las ventajas del marketing digital. 
• Conocer las estrategias de marketing digital y los distintos tipos de comercio electrónico, así como reconocer las herramientas estratégicas que pueden emplearse.
• Identificar las estrategias de posicionamiento SEO y SEM y conocer sus diferencias. 
• Conocer las principales redes sociales y estrategias de marketing que se pueden llevar a cabo.
• Analizar las características de las campañas de comunicación y publicidad online para poder adaptarse de forma eficaz a los posibles compradores. 
• Comprender el proceso de marketing y conocer los distintos tipos de gestión.
• Identificar las oportunidades y diseño de una estrategia de marketing.
• Conocer sobre la distribución, comunicación y ventas del producto turístico.
• Conocer el desarrollo del mix de marketing para turismo.
• Conocer la diferencia de planificación entre el marketing y en marketing relacional. • Saber cómo se organiza un sistema de distribución eficiente en el sector turístico.
• Conocer cómo está estructurado un canal de distribución del sector turístico y cómo elegirlo.
• Conocer qué son las agencias de viajes, su tipología y situación actual en el entorno de la distribución comercial.
• Conocer qué son los touroperadores, su tipología y situación actual en el entorno de la distribución comercial.
• Conocer otras tipologías de intermediarios turísticos, su papel en la cadena de valor y su situación actual.
• Conocer otros elementos y agentes que intervienen en la distribución turística, sus características y roles.
• Conocer los principales cambios que están afectando al entorno de la distribución turística.
• Reflexionar sobre las principales tendencias de futuro de la distribución turística.
• Entender el concepto de destino turístico, qué tipos existen y como se analizan.
• Desarrollar eficazmente los recursos turísticos.
• Analizar las opciones de crecimiento de un destino turístico.
• Realizar inversiones en el sector turístico
• Planificar los destinos turísticos y analizar el ciclo de la vida de los destinos
• Saber que es el turismo sostenible y comprender la importancia en la gestión de los destinos.
• Analizar las acciones competentes de los órganos de gestión de un destino
• Conocer los sistemas de gestión de calidad turística.
• Estudiar los ejes prioritarios en el desarrollo de destinos turísticos competitivos.
• Saber cómo se organizan los sistemas de información en destino y las tendencias del sector relativas a la información que se proporciona al turista.
• Analizar la importancia de la capacidad de acogida del turista y las sinergias que se manifiestan en su mayor satisfacción y recomendación del destino.
• Analizar la transformación de los destinos turísticos en los últimos años gracias al desarrollo de las TICs.
• Desarrollar múltiples estrategias de posicionamiento de los destinos turísticos e identificar las fases para desarrollar una sólida estrategia de marca de destino.
• Comprender las principales herramientas de comunicación del sector turístico y las claves para acceder al turista actual.
• Analizar la importancia de las Redes Sociales en la gestión turística. " • Conocer los eventos en el contexto actual dentro de la empresa, en el sector público y en el ámbito privado.
• Identificar la estructura de un acto, el equipo de eventos, la contratación de proveedores y la relación de eventos con otros sectores en la organización de eventos.
• Diferenciar los tipos de eventos en su gestión. 
• Caracterizar los factores a tener en cuenta en la organización de eventos. 
•  Conocer la planificación de un evento, identificando su punto de partida.
• Distinguir los diferentes datos básicos en la planificación del evento.
• Identificar la organización, ejecución y evaluación del evento.
• Diferenciar las herramientas para la organización de eventos, clasificadas en comunicación y diseño, gestión y monitorización. 
• Valorar la importancia de la comunicación externa en la organización de eventos.
• Conocer los materiales imprescindibles parar los medios de comunicación.
• Identificar las pautas básicas para la gestión de la comunicación en eventos.
• Evaluar el protocolo en cuanto a presencia, tipología y ordenamiento de actos, uso de vexilología y protocolos en banquetes y comidas o diplomático e internacional.
  

CONTENIDOS

Dirección de Recursos Humanos
UD1. Introducción a la Dirección de Recursos Humanos
UD2. Análisis de descripción de puestos de trabajo
UD3. Evaluación y selección
UD4. Formación y desarrollo
UD5. Retribución y beneficios
UD6. Motivación
UD7. Comunicación. Gestión del conocimiento
UD8. Organizaciones, cultura y gestión por proyectos
Habilidades Directivas y Negociación
UD1. Liderazgo y estilo de dirección
UD2. Gestión del cambio
UD3. Gestión del conflicto
UD4. Gestión de la comunicación
UD5. Gestión de reuniones
UD6. Técnicas de negociación
UD7. Gestión del tiempo y del estrés
Responsabilidad social corporativa
UD1. Introducción a la Responsabilidad Social Corporativa.
UD2. Ámbitos de la Responsabilidad Social Corporativa.
UD3. Mecanismos de la Responsabilidad Social Corporativa.
UD4. Iniciativas en Responsabilidad Social Corporativa.
UD5. La gestión de la Responsabilidad Social Corporativa.
UD6. El plan de responsabilidad social corporativa.
Estrategia de Marketing digital
UD1. Introducción al marketing digital en la empresa
UD2. Análisis y herramientas estratégicas del marketing digital
UD3. Marketing y comunicación online
Marketing Turístico
UD1. Turismo y marketing. Comprensión del proceso de marketing
UD2. Identificación de oportunidades y diseño de una estrategia de marketing
UD3. Desarrollo del mix de marketing para turismo producto precio
UD4. Distribución, comunicación y ventas del producto turístico
UD5. Planificación de marketing y marketing relacional
Gestión del Canal de distribución turística
UD1. Distribución y marketing turístico conceptos y estructuras
UD2. Agencias y touroperadores
UD3. Otros intermediarios y agentes de la distribución turística
UD4. La distribución turística en el entorno actual cambios y tendencias
Gestión de destinos turísticos
UD1. Introducción a los destinos turísticos
UD2. Planificación de destinos turísticos
UD3. Gestión de destinos turísticos
UD4. El Marketing del destino
Gestión de eventos
UD1. Gestión de eventos
UD2. Técnicas para la organización de eventos
UD3. La comunicación y el protocolo en los eventos



NÚMERO 1296
CS3314-N
CONTROL DE GESTIÓN PARA PROJECT MANAGEMENT
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 300 HORAS 450,00 € 12 CTS BAREM. NO
Comercio y marketing - Marketing y relaciones públicas
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer la evolución del entorno, la empresa y su gestión.
• Reconocer el control de gestión, su sistema y funciones.
• Reconocer la definición de presupuesto, presupuestar y planificar.
• Diferenciar las etapas del ciclo presupuestario.
• Conocer el análisis de desviaciones y mediante ratios.
• Conocer la organización en los centros de responsabilidad, centros de costes operativos y centro de gastos discrecionales.
• Diferenciar entre los criterios de evaluación, su controlabilidad y congruencia.
• Distinguir entre la auditoría interna y de gestión.
• Saber qué es un cuadro de mando integral y cuáles son sus funciones.
• Construir un cuadro de mando integrando diferentes perspectivas. 
• Entender las relaciones necesarias entre la composición de la estructura económica y la composición de la estructura financiera para el equilibrio financiero de la empresa.
• Identificar las obligaciones y fondos propios como parte de la estructura financiera, diferenciarlos entre no exigible y exigible, y en este último caso; sin son corrientes o no corrientes. 
• Conocer la estructura de balance y evaluar el equilibrio financiero de la empresa.
• Conocer y clasificar diferentes fuentes de financiación de que dispone una empresa.
• Conocer y estimar el coste medio del capital de una empresa.
• Conocer los proyectos de inversión y los parámetros de su análisis.
• Conocer la diferencia entre la contabilidad interna y externa
• Hacer una clasificación de costes correctamente
• Saber qué es y cómo afecta a una empresa la amortización
• Tomar la decisión adecuada basándose en los costes
• Ser capaza de definir Sistema de costes
• Conocer el sistema de costes por secciones homogéneas
• Poder fijar un precio de venta de un producto o servicio adecuadamente
• Conocer el sistema de costes directos
• Llevar a cabo el análisis de coste- volumen- beneficio
• Saber diferenciar el sistema de costes ABC de otros sistemas de costes
• Basándose en el sistema de costes ABC ser capaza de clasificar adecuadamente las actividades
• Conocer las ventajas e inconvenientes que puede aportar este sistema de costes (ABC) " • Ampliar conocimientos sobre el desarrollo de la calidad a lo largo de la historia.
• Analizar profundamente el concepto de calidad.
• Conocer la Gestión de la calidad según la EFQM y la gestión de la calidad según la Calidad Total.
• Diferenciar la normalización y certificación
• Conocer el proceso de implantación de un sistema de calidad
• Tratar la norma ISO 9001:2015
• Conocer los agentes, objetivos y tipos de auditorías del sistema de gestión de la calidad. 
• Tratar la auditoría práctica y los elementos que la componen.
  

CONTENIDOS

Control de Gestión
UD1. Control de gestión
UD2. Presupuestos
UD3. Centro de responsabilidad
UD4. Cuadro de mando integral
Dirección y Finanzas
UD1. ESTRUCTURA Y ANÁLISIS ECONÓMICO FINANCIERO DE LA EMPRESA
UD2. Costes
UD3. Coste del capital y selección de proyectos de inversión
UD4. Presupuestos y Estados Financieros previsionales
Contabilidad de Costes
UD1. Costes: conceptos básicos
UD2. Sistemas de costes
UD3. Direct costing
UD4. Sistema de costes ABC
UD5. Sistemas de contabilidad a costes históricos
Calidad Total en las organizaciones
UD1. Los sistemas de calidad
UD2. Gestión de la calidad en las empresas
UD3. Normalización y certificación
UD4. Auditorías de los sistemas de calidad



NÚMERO 1297
CS3316-N
MARKETING Y RR.HH.
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 300 HORAS 450,00 € 12 CTS BAREM. NO
Comercio y marketing - Marketing y relaciones públicas
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Comprender la dirección de Recursos Humanos de manera estratégica para la gestión competente y exitosa de cualquier empresa.
• Profundizar sobre la transformación de un enfoque administrativo y cortoplacista a un enfoque de gestión del talento y orientado al futuro de la organización.
• Conocer los diferentes pasos y variables a tener en cuenta para una óptima planificación de plantilla.
• Conocer los beneficios de realizar un análisis de descripción de puestos de trabajo en una empresa.
• Desarrollar el proceso y los elementos a tener en cuenta en una descripción de puestos de trabajo.
• Conocer los procesos de evaluación y selección de personal y comprender su relevancia en la estrategia de Recursos Humanos.
• Ampliar conocimientos sobre las diferentes técnicas y vías para evaluar y presentar una candidatura.
• Profundizar sobre el enfoque de evaluación y selección por competencias.
• Entender la formación como un medio para conseguir los objetivos de una organización y mejorar el clima y la motivación de los trabajadores.
• Profundizar sobre como la formación y el desarrollo de personal puede ser una herramienta para actualizar los conocimientos y el perfil de los trabajadores y orientar a los nuevos.
• Definir la gestión de carreras y el potencial del personal en una organización.
• Saber cómo diseñar, financiar y planificar un plan de formación en la empresa.
• Conocer cuáles son las últimas tendencias en formación.
• Indagar sobre qué aspectos debemos tener en cuenta en una política retributiva.
• Conocer los diferentes conceptos retributivos y tipos de retribución.
• Profundizar sobre los diferentes criterios que tienen las organizaciones para retribuir a sus trabajadores.
• Tener como referente la evaluación del desempeño como herramienta para definir la retribución del trabajador.
• Conocer el ciclo motivacional y cómo influyen las diferentes variables en la motivación y satisfacción de las personas, así como en la productividad de la empresa.
• Profundizar sobre las teorías motivacionales más predominantes e influyentes.
• Conocer los mecanismos y claves que pueden utilizar las organizaciones y sus líderes para motivar.
• Saber la relación existente entre retribución y motivación.
• Entender que el intraemprendedor es el nivel máximo de motivación en una empresa.
• Conocer la diferencia entre informar y comunicar.
• Profundizar sobre los diferentes tipos de comunicación en una organización.
• Gestionar el conocimiento como ventaja competitiva.
• Conocer el procedimiento a seguir para diseñar y estructurar una organización.
• Gestionar proyectos como una manera óptima y actual de organizar una empresa y su trabajo.
• Entender qué es la cultura de una compañía y como adaptarla a los cambios
• Conocer los fundamentos e importancia del liderazgo a nivel organizacional.
• Distinguir un equipo y de un grupo.
• Comprender la relación entre una gestión de éxito y el estilo directivo empleado.
• Mejorar el estilo de dirección propio.
• Conocer en qué consiste un cambio organizativo y cómo puede ser.
• Prever las resistencias al cambio que pueden surgir de cada persona y de la organización.
• Planificar un cambio organizativo.
• Apreciar las exactas dimensiones del conflicto en el entorno empresarial.
• Distinguir entre conflictos funcionales y disfuncionales
• Usar las características de cada conflicto para intentar resolverlo.
• Conocer las barreras que impiden la comunicación
• Diferenciar conceptos claves de la comunicación interpersonal e intrapersonal.
• Profundizar en las habilidades superiores de comunicación
• Conocer el concepto básico de Marketing así como sus necesidades.
• Aprender a gestionar el Marketing y su entorno.
• Identificar en qué consiste el Marketing Mix.
• Comprender al público como pilar fundamental del Marketing.
• Establecer cómo se comporta el consumidor
• Identificar como se divide el mercado
• Conocer qué es la Responsabilidad Social Corporativa y a qué conceptos se asocia
• Analizar los distintos ámbitos de la Responsabilidad Social Corporativa.
• Comprender las distintas estrategias que toman las empresas en el ámbito de la RSC.
• Identificar la distinta normativa relacionada con la RSC
• Identificar las distintas fases de gestión que se tienen sobre la RSC.
• Comprender los pasos a realizar para conocer los resultados de una estrategia de RSC
• Asimilar como realizar un plan de Responsabilidad Social Corporativ
• Identificar los tipos de comunicaciones en la empresa en relación a la RSC
• Analizar la tipología de indicadores que se tienen sobre la RSC
• Identificar los grupos de interés como elementos fundamentales en las estrategias de la
• Responsabilidad Social Corporativa
• Diferenciar los distintos tipos de marketing en internet, tales como el marketing OnetoOne, de permiso, de atracción, de retención y de recomendación.
• Identificar y analizar al usuariopara poder adaptar el producto o el servicio. 
• Conocer las estrategias CRM y las ventajas del marketing digital. 
• Conocer las estrategias de marketing digital y los distintos tipos de comercio electrónico, así como reconocer las herramientas estratégicas que pueden emplearse.
• Identificar las estrategias de posicionamiento SEO y SEM y conocer sus diferencias. 
• Conocer las principales redes sociales y estrategias de marketing que se pueden llevar a cabo.
• Analizar las características de las campañas de comunicación y publicidad online para poder adaptarse de forma eficaz a los posibles compradores.
  

CONTENIDOS

Dirección de Recursos Humanos
UD1. Introducción a la Dirección de Recursos Humanos
UD2. Análisis de descripción de puestos de trabajo
UD3. Evaluación y selección
UD4. Formación y desarrollo
UD5. Retribución y beneficios
UD6. Motivación
UD7. Comunicación. Gestión del conocimiento
UD8. Organizaciones, cultura y gestión por proyectos
Habilidades Directivas y Negociación
UD1. Liderazgo y estilo de dirección
UD2. Gestión del cambio
UD3. Gestión del conflicto
UD4. Gestión de la comunicación
UD5. Gestión de reuniones
UD6. Técnicas de negociación
UD7. Gestión del tiempo y del estrés
Marketing y ventas    
UD1. Conceptos básicos del marketing
UD2. El consumidor y la segmentación de mercados
UD3. Productos, servicios y estrategias de fijación de precios
UD4. Los canales de marketing y la cadena de distribución
UD5. Estrategia de comunicación integrada, publicidad, promoción y RRPP
UD6. Organización de ventas y plan de marketing
Responsabilidad social corporativa
UD1. Introducción a la Responsabilidad Social Corporativa.
UD2. Ámbitos de la Responsabilidad Social Corporativa.
UD3. Mecanismos de la Responsabilidad Social Corporativa.
UD4. Iniciativas en Responsabilidad Social Corporativa.
UD5. La gestión de la Responsabilidad Social Corporativa.
UD6. El plan de responsabilidad social corporativa.
Estrategia de Marketing digital
UD1. Introducción al marketing digital en la empresa
UD2. Análisis y herramientas estratégicas del marketing digital
UD3. Marketing y comunicación online



NÚMERO 1298
CS3318-N
MARKETING ESTRATÉGICO EN LA EMPRESA
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 275 HORAS 412,50 € 11 CTS BAREM. NO
Comercio y marketing - Marketing y relaciones públicas
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Entender la importancia que la marca personal tiene en la actualidad, con especial atención al entorno profesional.
• Conocer las claves para identificar la marca personal y desarrollar la propuesta de valor.
• Diferenciar entre estrategia y táctica dentro de nuestro plan de acción de marca personal.
• Conocer herramientas para la creación y programación de contenidos.
• Conocer herramientas para el seguimiento y medición del impacto de nuestra actividad vinculada a nuestra marca personal.
• Conocer los canales y herramientas disponibles para trabajar en la gestión de la marca personal.
• Conocer las redes sociales más utilizadas, su funcionamiento así como los errores a evitar en cada una de ellas.
• Aprender las claves para realizar un networking efectivo.
• Conocer el concepto básico de Marketing así como sus necesidades.
• Aprender a gestionar el Marketing y su entorno.
• Identificar en qué consiste el Marketing Mix.
• Comprender al público como pilar fundamental del Marketing.
• Establecer cómo se comporta el consumidor
• Identificar como se divide el mercado
• Conocer el producto como elemento del Marketing Mix
• Identificar las distintas estrategias para el desarrollo de productos
• Reconocer las estrategias de fijación de precios y el posicionamiento del producto
• Identificar los diferentes tipos de distribución.
• Analizar los métodos de ventas más utilizados.
• Conocer la diferencia entre Marketing directo y Marketing digital.
• Aprender como conocer el público al que dirigirse
• Identificar las promociones de ventas y sus características
• Saber cómo funcionan las relaciones públicas de las empresas
• Conocer el valor del marketing, sus necesidades, utilidades y relaciones de intercambio y demanda, así como el enfoque del marketing estratégico.
• Ampliar conocimientos sobre campos y procesos del marketing estratégico y profundizar en el sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) 
• Ampliar conocimientos sobre el análisis externo y el análisis interno de una organización. 
• Conocer los factores que influyen en el macroentorno de la empresa y los que afectan a la competencia específica de la organización para poder realizar un análisis posteriormente. 
• Conocer el concepto de inteligencia competitiva, su ciclo y fuentes de información.
• Profundizar en la segmentación de mercado.
• Acercarnos al consumidor y sus necesidades.
• Ampliar conocimiento sobre el proceso de segmentación y los tipos y criterios de este. 
• Conocer cómo evoluciona el marketing y por tanto sus estrategias y modos de actuación 
• Saber cómo analizar el mercado y su segmentación 
• Formas de investigación comercial 
•  Aprender técnicas de acercamiento a los consumidores para conocer sus preferencias 
•  Conocer el proceso del análisis de datos 
•  Aprender cuáles son los puntos clave en la presentación de los datos 
•  Importancia de las cuestiones éticas
• Conocer los fundamentos e importancia del liderazgo a nivel organizacional.
• Distinguir un equipo y de un grupo.
• Comprender la relación entre una gestión de éxito y el estilo directivo empleado.
• Mejorar el estilo de dirección propio.
• Conocer en qué consiste un cambio organizativo y cómo puede ser.
• Prever las resistencias al cambio que pueden surgir de cada persona y de la organización.
• Planificar un cambio organizativo.
• Apreciar las exactas dimensiones del conflicto en el entorno empresarial.
• Distinguir entre conflictos funcionales y disfuncionales
• Usar las características de cada conflicto para intentar resolverlo.
• Conocer las barreras que impiden la comunicación
• Diferenciar conceptos claves de la comunicación interpersonal e intrapersonal.
• Profundizar en las habilidades superiores de comunicación "

CONTENIDOS

Marcar Personal. UD1. La marca personal: conceptualización y contexto. UD2. Como identificar y desarrollar la marca personal. UD3. Herramientas/canales online y offline de la marca personal. UD4. Creación de contenidos, programación y medición del impacto de la marca personal.
Fundamentos de marketing
UD1. Conceptos básicos del marketing
UD2. El consumidor y la segmentación de mercados
UD3. Productos, servicios y estrategias de fijación de precios
UD4. Los canales de marketing y la cadena de distribución
UD5. Estrategia de comunicación integrada, publicidad, promoción y RRPP
Marketing estratégico
UD1. Conceptos básicos del marketing estratégico
UD2. Marketing estratégico. Análisis externo e interno
UD3. La inteligencia competitiva y la segmentación de mercados
UD4. Marketing estratégico. Formulando la estrategia
UD5. El plan de marketing estratégico
Análisis de mercado
UD1. Introducción al mercado y sus actores
UD2. Formulando el problema de investigación
UD3. Investigación cualitativa y observación
UD4. Análisis, informe y cuestiones finales
UD5. Guía rápida
Habilidades Directivas
UD1. Liderazgo y estilo de dirección
UD2. Gestión del cambio
UD3. Gestión del conflicto
UD4. Gestión de la comunicación
UD5. Gestión de reuniones
UD6. Gestión del tiempo y del estrés



NÚMERO 1299
CS3319-N
COMUNICACIÓN, MARKETING E IMAGEN CORPORATIVA
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 275 HORAS 412,50 € 11 CTS BAREM. NO
Comercio y marketing - Marketing y relaciones públicas
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer las distintas formas de comunicación
• Saber qué tipos de procesos de comunicacion existen
• Entender por qué es necesaria la comunicación
• Factores que influyen en los procesos de comunicación
• Saber en qué consiste la función de un DIRCOM
• Conocer los distintos tipos de modelos de comunicación
• Aprender cuáles son los tipos de comunicación en las organizaciones
• Aspectos que implica la comunicación coorporativa
• Acercamiento a los que supone la comunicación interna
• Acercamiento al Marketing Mix
• Conocer qué implica y en qué consiste la segementación de mercados
• Saber cuales son las etapas del ciclo de vida de un producto
• Formas de comunicación del marketing
• Conocer qué recoge el término publicidad, qué objetivos tiene y los tipos que existen
• Saber que es la insustria publicitaria
• Realizar el presupuesto de una forma beneficiosa
• Saber elegir el medio de comunicación para la publicidad
• Diferenciar los distintos medios publicitarios
• Saber las funciones de la promoción de ventas y las RR.HH " • Conocer en profundidad los factores que influyen la identidad corporativa.
• Descubrir las estrategias para la identificación y cuantificación del público objetivo de una marca.
• Profundizar en el concepto de filosofía corporativa. 
• Estudiar los factores que afectan a la imagen corporativa y su diferencia con la identidad corporativa. 
• Estudiar el concepto de comunicación efectiva como herramienta para la construcción de la imagen corporativa.
• Profundizar en el plan de comunicación y sus objetivos
• Conocer las diferentes fases que conformar un plan de comunicación
• Conocer los beneficios de la planificación estratégica para la imagen corporativa
• Profundizar en el plan de imagen y comunicación de una empresa, mediante el análisis de la misma y de sus objetivos.
• Estudiar las diferentes estrategias a abordar en un plan de imagen
• Aprender a desarrollar un plan estratégico de comunicación integral.
• Conocer las diferentes estrategias de comunicación existentes.
• Conocer las diferentes herramientas de comunicación existentes.
• Profundizar en los conceptos de identidad digital corporativa y de reputación online
• Descubrir los perfiles del cliente digital y cómo la empresa debe adaptarse a ellos
• Conocer los principales riesgos que existen en la gestión online y el marco legal actual
• Profundizar en el concepto de marca, su arquitectura y sus tipos.
• Aprender la metodología necesaria para crear una marca.
• Conocer cómo registrar una marca de forma legal.
• Conocer los tipos de crisis y las principales estrategias para abordarlos
• Profundizar en las acciones que hay que llevar a cabo para atajar una crisis
• Aprender qué elementos debe contener un plan de crisis
• Descubrir cómo gestionar una situación de crisis en internet
• Profundizar sobre los aspectos que benefician o limitan una comunicación efectiva.
• Reflexionar sobre los componentes personales y sociales de la comunicación.
• Identificar cuáles son las emociones y creencias que pueden influir en nuestra comunicación.
• Profundizar sobre los diferentes componentes: Empatía, Asertividad, Escucha, Arte de Preguntar, Feedback.
• Profundizar sobre la importancia de la comunicación verbal, ya sea tanto oral como escrita y la no verbal.
• Conocer la programación neurolingüística y cómo influye en la comunicación.
• Indagar sobre los principios del marketing emocional para que nuestra comunicación sea más persuasiva.
• Conocer qué entendemos por conflicto y qué papel juega la comunicación en él.
• Conocer la vinculación que existe entre ser un buen líder y la herramienta poderosa de la comunicación.
• Dominar el término protocolo y sus acepciones
• Saber donde se debe tener en cuenta el protocolo y cómo llevarlo a cabo 
• Identificar los diversos tipos de protocolos y sus características
•  Dominar el término protocolo oficial y los tipos de este que se llevan a cabo en cada acto.
• Conocer el tratamiento y orden que se realizan para saber la importancia de cada uno de estos.
• Saber las características del himno, escudo y bandera de España.
• Dominar los conceptos de protocolo social, diplomático y empresarial además de sus usos en los diferentes ámbitos.
• Saber los órganos que conforman cada una de las organizaciones internacionales.
• Identificar la tipología de los actos corporativos y como actuar ante ellos.
• Relacionar cada protocolo con su evento correspondiente.
• Conocer los elementos y procesos propios de la comunicación empresarial, como caso especial de la comunicación en general.
• Establecer planes de comunicación internas, aplicados a diferentes entornos organizativos.
• Saber qué ventajas tiene el uso de las técnicas de Marketing hacia el interior de las empresas.
• Manejar las principales herramientas de gestión del conocimiento.

CONTENIDOS

Fundamentos de Comunicación y Publicidad
UD1. Conceptos sobre comunicación
UD2. Teoría de la comunicación
UD3. Marketing y comunicación
UD4. El ecosistema publicitario
Comunicación e imagen corporativa
UD1. Identidad, cultura e imagen corporativa
UD2. La comunicación como instrumento en la creación de la imagen corporativa
UD3. Planificación estratégica de la imagen
UD4. Diseño de estrategias de comunicación para la imagen corporativa
UD5. La imagen corporativa en internet
UD6. Gestión de la marca
UD7. Gestión de crisis
Habilidades de comunicación
UD1. ¿Qué es la comunicación?.
UD2. Componentes personales y sociales de la comunicación.
UD3. Comunicación eficiente y persuasiva. Liderazgo y comunicación.
UD4. La comunicación en la gestión de conflictos.
Protocolo
UD1. Introducción al protocolo
UD2. Protocolo Oficial
Marketing interno y comunicación en la empresa
UD1. Marketing interno y comunicación en la empresa
UD2. Gestión del conocimiento



NÚMERO 1300
CS3320-N
DIRECCIÓN COMERCIAL EN LA EMPRESA
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 250 HORAS 375,00 € 10 CTS BAREM. NO
Comercio y marketing - Administración y auditoria
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Nociones básicas sobre el comercio electrónico
• Conocer las ventajas e inconvenientes que supone
• Saber qué tipos de comercio electrónico existen
• Saber en qué consisten las Webs 2.0 y sus características
• Conocer las tiendas virtuales y los tipos que exiten " "
• Organizar correctamente un equipo de ventas.
• Especializar al personal de Ventas en función de diferentes criterios.
• Buscar alternativas organizacionales para los equipos de ventas.
• Conocer los rasgos fundamentales de un buen vendedor.
• Utilizar la escucha activa para potenciar las ventas.
• Organizar un proceso completo de captación de vendedores.
• Seleccionar de acuerdo con los métodos más eficaces a los integrantes de la fuerza de ventas.
• Integrar a los nuevos vendedores en la empresa mediante la socialización y la formación en aquellas materias que lo requieran.
• Desarrollar cada una de las fases de la venta de manera correcta, de manera que se alcance un cierre satisfactorio.
• Conocer en profundidad los conceptos básicos relacionados con la negociación.
• Conocer los diferentes estilos de negociación que existen.
• Identificar las fases que componen un proceso de negociación y como afrontarlas.
• Identificar las habilidades necesarias para ser un negociador excelente.
• Conocer y aprender a utilizar técnicas de negociación.

CONTENIDOS

E-Commerce
UD1. El comercio electrónico
UD2. Compraventa electrónica
Dirección de ventas
UD1. Organización del equipo de ventas
UD2. Perfil y captación de vendedores
UD3. Selección, socialización y formación del equipo de ventas
UD4. El proceso de venta
UD5. Previsión de venta y territorio de venta
UD6. Supervisión, motivación y gastos
UD7. Compensación y valoración del desempeño
UD8. Análisis del rendimiento de las ventas
Atención y fidelizacion de clientes
UD1. Cómo atraer y hacer clientes en internet
UD2. Técnicas para atraer clientes
UD3. Fidelización de clientes
Negociacion comercial
UD1. Negociación: concepto e ideas fundamentales
UD2. El proceso de la negociación
UD3. Habilidades básicas para ser un excelente negociador
UD4. Estrategias y técnicas de negociación



NÚMERO 1301
CS3324-N
MARKETING, COMUNICACIÓN Y VENTAS
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 275 HORAS 412,50 € 11 CTS BAREM. NO
Comercio y marketing - Marketing y relaciones públicas
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer qué es la Responsabilidad Social Corporativa y a qué conceptos se asocia
• Analizar los distintos ámbitos de la Responsabilidad Social Corporativa.
• Comprender las distintas estrategias que toman las empresas en el ámbito de la RSC.
• Identificar la distinta normativa relacionada con la RSC
• Identificar las distintas fases de gestión que se tienen sobre la RSC.
• Comprender los pasos a realizar para conocer los resultados de una estrategia de RSC
• Asimilar como realizar un plan de Responsabilidad Social Corporativa
• Identificar los tipos de comunicaciones en la empresa en relación a la RSC
• Analizar la tipología de indicadores que se tienen sobre la RSC
• Identificar los grupos de interés como elementos fundamentales en las estrategias de la
• Responsabilidad Social Corporativa
  
• Aprender cómo crear invitaciones y cuál es la forma correcta de contestarlas.
• Conocer cuáles son las obligaciones que es necesario tener con los visitantes.
• profundizar en las reglas de protocolo y comunicación que hay que llevar a cabo en los países de religión musulmana, Hispanoamérica y en otros países del mundo.
• Descubrir un decálogo de buenas prácticas en protocolo empresarial.
• Conocer el concepto básico de Marketing así como sus necesidades.
• Aprender a gestionar el Marketing y su entorno.
• Identificar en qué consiste el Marketing Mix.
• Comprender al público como pilar fundamental del Marketing.
• Establecer cómo se comporta el consumidor
• Identificar como se divide el mercado
• Diferenciar los distintos tipos de marketing en internet, tales como el marketing OnetoOne, de permiso, de atracción, de retención y de recomendación.
• Identificar y analizar al usuariopara poder adaptar el producto o el servicio. 
• Conocer las estrategias CRM y las ventajas del marketing digital. 
• Conocer las estrategias de marketing digital y los distintos tipos de comercio electrónico, así como reconocer las herramientas estratégicas que pueden emplearse.
• Identificar las estrategias de posicionamiento SEO y SEM y conocer sus diferencias. 
• Conocer las principales redes sociales y estrategias de marketing que se pueden llevar a cabo.
• Analizar las características de las campañas de comunicación y publicidad online para poder adaptarse de forma eficaz a los posibles compradores.
• Conocer los fundamentos e importancia del liderazgo a nivel organizacional.
• Distinguir un equipo y de un grupo.
• Comprender la relación entre una gestión de éxito y el estilo directivo empleado.
• Mejorar el estilo de dirección propio.
• Conocer en qué consiste un cambio organizativo y cómo puede ser.
• Prever las resistencias al cambio que pueden surgir de cada persona y de la organización.
• Planificar un cambio organizativo.
• Apreciar las exactas dimensiones del conflicto en el entorno empresarial.
• Distinguir entre conflictos funcionales y disfuncionales
• Usar las características de cada conflicto para intentar resolverlo.
• Conocer las barreras que impiden la comunicación
• Diferenciar conceptos claves de la comunicación interpersonal e intrapersonal.
• Profundizar en las habilidades superiores de comunicación "

CONTENIDOS

Responsabilidad social corporativa
UD1. Introducción a la Responsabilidad Social Corporativa.
UD2. Ámbitos de la Responsabilidad Social Corporativa.
UD3. Mecanismos de la Responsabilidad Social Corporativa.
UD4. Iniciativas en Responsabilidad Social Corporativa.
UD5. La gestión de la Responsabilidad Social Corporativa.
UD6. El plan de responsabilidad social corporativa.
Protocolo Internacional
UD1. Protocolo nacional e internacional y usos sociales
UD2. Diplomacia_diplomacia y negociacion
Marketing Internacional y ventas
UD1. Introducción al marketing internacional
UD2. Teoría y entorno del comercio y el marketing internacional
UD3. Inteligencia del marketing internacional
UD4. Marketing mix internacional
UD5. Organización de ventas y plan de marketing
Estrategia de Marketing digital
UD1. Introducción al marketing digital en la empresa
UD2. Análisis y herramientas estratégicas del marketing digital
UD3. Marketing y comunicación online
Habilidades Directivas y Negociación
UD1. Liderazgo y estilo de dirección
UD2. Gestión del cambio
UD3. Gestión del conflicto
UD4. Gestión de la comunicación
UD5. Gestión de reuniones
UD6. Técnicas de negociación
UD7. Gestión del tiempo y del estrés



NÚMERO 1302
CS3331-N
CADENA LOGÍSTICA
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 225 HORAS 337,50 € 9 CTS BAREM. NO
Comercio y marketing - Logística comercial y gestión del transporte
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer el concepto de cadena de suministro y sus factores.
• Definir las fases y operaciones a realizar dentro de la cadena logística de acuerdo con los niveles de Servicio y la calidad establecidos para realizar el seguimiento de las mercancías.
• Entender en qué consiste la logística inversa y las estrategias y procesos para aplicarla.
• Conocer como se llevan a cabo las devoluciones y las causas que posibilitan la aparición de la logística inversa.
• Identificar las incidencias, imprevistos y errores humanos que se producen en el proceso de distribución. 
• Identificar los sistemas informáticos y tecnología aplicada para la realización del seguimiento y localización física de la mercancía en el proceso de distribución.
• Conocer qué es la Responsabilidad Social Corporativa y a qué conceptos se asocia
• Analizar los distintos ámbitos de la Responsabilidad Social Corporativa.
• Comprender las distintas estrategias que toman las empresas en el ámbito de la RSC.
• Identificar la distinta normativa relacionada con la RSC
• Identificar las distintas fases de gestión que se tienen sobre la RSC.
• Comprender los pasos a realizar para conocer los resultados de una estrategia de RSC
• Asimilar como realizar un plan de Responsabilidad Social Corporativa
• Identificar los tipos de comunicaciones en la empresa en relación a la RSC
• Analizar la tipología de indicadores que se tienen sobre la RSC
• Identificar los grupos de interés como elementos fundamentales en las estrategias de la
• Responsabilidad Social Corporativa

CONTENIDOS

Logística y operaciones en e-commerce
UD1. El comercio electrónico y la logística
UD2. Modelos de Comercio Electrónico
UD3. Gestión estratégica de los envíos y logística inversa
UD4. Almacenamiento e inventario
UD5. Identificación e inventario
UD6. Procedimientos de pago para el comercio electrónico
Optimización de la cadena logística
UD1. Cadena de Suministro
UD2. Logística Inversa
UD3. Optimización y costos Logísticos
UD4. Redes de disrtibución
UD5. Imprevistos e incidencias en cadena logística
UD6. Información, comunicación y cadena de suministro
Logística y Control de Gestión
UD1. Control de gestión
UD2. Presupuestos
UD3. Centro de responsabilidad
UD4. Cuadro de mando integral
UD5. Analisis de costes logísticos
Responsabilidad social corporativa
UD1. Introducción a la Responsabilidad Social Corporativa.
UD2. Ámbitos de la Responsabilidad Social Corporativa.
UD3. Mecanismos de la Responsabilidad Social Corporativa.
UD4. Iniciativas en Responsabilidad Social Corporativa.
UD5. La gestión de la Responsabilidad Social Corporativa.
UD6. El plan de responsabilidad social corporativa.



NÚMERO 1303
CS3332-N
LOGÍSTICA Y TRANSPORTE INTERNACIONAL
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 300 HORAS 450,00 € 12 CTS BAREM. NO
Comercio y marketing - Logística comercial y gestión del transporte
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aumentar la competitividad de la empresa logrando ventajas competitivas.
• Incrementar el valor añadido para aumentar la ventaja competitiva.
• Usar el management estratégico y las principales variables que maneja.
• Realizar análisis según el método DAFO.
• Saber qué son la misión, la visión y los valores de una empresa y comprender cómo afectan a la definición de estrategias.
• Estimar el impacto de la cultura y la estructura empresariales en la adopción de estrategias.
• Adoptar decisiones estratégicas de forma correcta y eficaz.
• Conocer qué son y cómo funcionan las unidades estratégicas de negocio.
• Conocer cómo funciona la organización de una empresa y sus actividades logísticas.
• Conocer el plan logístico según el tipo de empresa atendiendo a la cadena de suministro.
• Concienciarse sobre la importancia de las decisiones en relación con los layouts.
• Conocer los distintos tipos de Layouts existentes.
• Profundizar sobre el concepto de calidad dentro de la organización
• Conocer la gestión de calidad total de la producción y operaciones
• Entender la aplicación de las distintas herramientas, tanto de calidad total como estadísticas
  Conocer las particularidades del transporte internacional.
• identificar la logística y el transporte al servicio del comercio internacional.
• diferenciar entre los operadores específicos del transporte internacional.
• estudiar el marco jurídico, su normativa y convenios de los diferentes tipos de transportes.
• Conocer los modos de transporte y sus características en la operative del transporte intermodal.
• Diferneciar entre los criterios de selección de l0s modos de transporte.
• Estudiar las normativas reguladoras en los distintos modos de transporte.
• Conocer los métodos de planificación y distribución de cargas en transporte internacional.
• Profundizar en las redes e infraestructuras de transporte a nivel europeo e internacional.
• Tratar los distintos tipos de plataformas intermodales.
• Conocer los costes de las operaciones en el transporte internacional.
• Entender la interpretación de los incoterms en relación a la planificación de operaciones de transporte internacional
• Ampliar conocimientos sobre las aplicaciones informaticas de gestión, información, comunicación y control en transporte internacional de mercancías
• Conocer los diferentes sitemas de información y comunicación con clients • Analizar métodos y técnicas de optimización de espacio y tiempos en la organización de almacenes, cumpliendo la normativa vigente.
• Determinar los equipos e instalaciones adecuadas a distintos tipos de almacenes y mercancías.
• Elaborar planes de mantenimiento de equipos e instalaciones de distintos tipos de almacenes, de acuerdo a la normativa y recomendaciones del fabricante, sin interferir en las actividades habituales del mismo.
• Elaborar presupuestos de gastos y coste del servicio de almacén utilizando aplicaciones informáticas.
• Desarrollar sistemas de calidad para la mejora continua del servicio de almacenamiento.
• Conocer los pasos a seguir por una empresa al empezar a comerciar de forma internacional
• Saber analizar los factores del entorno que pueden influir
• Identificar las barreras y los riesgos que se pueden presentar en el comercio exterior
• Diseñar un plan de marketing que permita la internacionalizacion de la empresa, a partir de la constatacion de sus puntos fuertes y débiles.
• Seleccionar correctamente los mercados objetivo, mediante técnicas de investigación adecuadas.
• Conocer todos los elementos necesarios para realizar contratos internacionales con las mayores garantías.
• Saber de qué forma se desarrolla una negociación comercial exitosa en el ámbito internacional.
• Conocer los principales documentos que se usan en cada una de las áreas en las que se desenvuelve el comercio internacional.
• Saber qué son los INCONTERMS y cómo influyen en la contratación internacional.
• Conocer cómo funcionan las aduanas y cuáles son los principales elementos que manejan: aranceles, regíme- nes aduaneros, nomenclaturas... "

CONTENIDOS

Fundamentos de Estrategia  
UD1. Competitividad y management estratégico
UD2. Organización y estructuras estratégicas
UD3. Análisis del entorno general y del entorno específico
UD4. Diagnóstico Interno y diagnóstico estratégico
UD5. Políticas de crecimiento y desarrollo empresarial
UD6. Herramientas estratégicas de gestión
Operaciones y Procesos de Producción
UD1. Logística interna de la empresa
UD2. Estrategias de producto y de proceso
UD3. Herramientas para la Dirección de Operaciones y disponibilidades tecnológicas
UD4. Tipos de layout
UD5. Líneas de espera o teoría de colas
UD6. Localización
UD7. Introducción al concepto de calidad
UD8. La gestión de los recursos humanos en la producción
Transporte Internacional
UD1. Analisis y características de los servicios de transporte de larga distancia
UD2. Operativa del transporte intermodal
UD3. Planificacion de operaciones de transporte de larga distancia
UD4. Aplicaciones informáticas de gestión, información, comunicación y control en las operaciones de transporte internacional de mercancías
Diseño y Organización de Almacén
UD1. Diseño del almacén
UD2. Organización del almacén
UD3. Equipos, instalaciones de almacén y su mantenimiento
UD4. Coste y presupuesto de almacén
UD5. calidad para la mejora del almacén
Internacionalización en la empresa
UD1. Gestión empresarial para la internacionalización. Análisis del entorno económico.
UD2. Marketing Internacional
UD3. Contratación, documentación y negociación internacional
UD4. INCOTERMS y código aduanero
UD5. Transporte internacional
UD6. Financiación internacional. Mercado de divisas y medios de cobros y pagos



NÚMERO 1304
CT0021
Selección del medio de pago y cobro internacional.
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar los procedimientos de gestión de los medios de pago en las transacciones internacionales.

CONTENIDOS

1. Factores a considerar en la elección.

2. Motivos de la elección.

NÚMERO 1305
CT0022
Utilización del Comercio y Marketing electrónico en los medios de cobro y pago.
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar la normativa que regula el clausulado de los medios de pago internacionales, así como la normativa vigente sobre medios de pago por Internet.
• Determinar los documentos básicos y complementarios que hay que presentar para gestionar los medios de pago en función de la normativa aplicable, usos mercantiles internacionales y condiciones pactadas en el contrato de compraventa internacional.

CONTENIDOS

1. Legislación sobre comercio electrónico.

2. Seguridad de pagos y cobros en comercio electrónico.

3. Tipos de pagos y cobros en internet:

4. Sistemas de intercambio de datos en las operaciones internacionales.

NÚMERO 1306
CT0023
Avales y garantías en operaciones de compraventa internacional.
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar las garantías asociadas al pago de operaciones de compraventa internacional.

CONTENIDOS

1. Garantías bancarias: Concepto.

2. Clasificación atendiendo a su objeto.

3. Clasificaicón atendiendo a la naturaleza de compromiso del garante.

4. Reglas Uniformes de la Cámara de Comercio Internacional.

NÚMERO 1307
CT0024
Clasificación de los medios de cobro y pago internacionales
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar la documentación que se exige en cada medio de pago para proceder al cobro del valor de la mercancía.
• Identificar el procedimiento definido para la presentación efectiva de los documentos al comprador o importador, a través del sistema financiero, en función de cada uno de los diferentes medios de pago.
• Identificar las causas más comunes de retrasos o impagos de los clientes en las operaciones de comercio internacional para poder definir líneas de actuación adecuadas.

CONTENIDOS

1. Clasificación en función de:

2. Cheque bancario.

3. Orden de pago simple.

4. Orden de pago documentaria.

NÚMERO 1308
CT0025
La Remesa en las operaciones de compraventa internacionales.
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar para cada medio de pago internacional el documento base que lo representa y explicar el contenido del mismo.
• Confeccionar el documento relativo al medio de pago internacional en cuestión.

CONTENIDOS

1. Concepto.

2. Remesa simple.

3. Remesa documentaria.

NÚMERO 1309
CT0026
El crédito documentario en las operaciones de Comercio y Marketing internacional.
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Interpretar el significado de cada apartado en el documento soporte y asociarlo a los datos que deben figurar en el mismo.
• Utilizar programas informáticos integrados de comercio internacional para obtener el documento.
• Confeccionar el documento relativo al medio de pago internacional en cuestión.

CONTENIDOS

1. Concepto e importancia del crédito documentario.

2. Partes que intervienen.

3. Principales tipos de crédito documentario.

4. La carta de crédito.

5. Operativa del crédito documentario. Esquema de funcionamiento.

6. Potenciales riesgos del crédito documentario.

7. Ventajas.

8. Inconvenientes.

9. Coste.

10. Relación entrega de la mercancía-pago.

11. Las fechas en los créditos documentarios.

12. Documentación requerida por la entidad financiera.

13. Normativa. Reglas y Usos Uniformes de la Cámara de Comercio Internacional.

NÚMERO 1310
CT0027
Factores económicos y legales de los medios de cobro y pago en operaciones comerciales.
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Identificar la normativa que regula el clausulado de los medios de pago internacionales, así como la normativa vigente sobre medios de pago por Internet.
• Describir la operativa de los medios de pago más utilizados en la práctica del comercio internacional.

CONTENIDOS

1. Obligaciones de las partes en la compraventa internacional.

2. Condiciones de pago.

3. Relación entre la forma de pago y condiciones de entrega de la mercancía (INCOTERMS).

4. Regulación de los medios de pago internacionales.

NÚMERO 1311
CT0028
Gestión de los documentos e intervención de las entidades financieras.
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Definir las principales obligaciones legales asociadas a las entidades financieras, seguros y transporte para asegurar el cobro de una operación de comercio internacional.
• Determinar los documentos básicos y complementarios que hay que presentar para gestionar los medios de pago en función de la normativa aplicable, usos mercantiles internacionales y condiciones pactadas en el contrato de compraventa internacional.

CONTENIDOS

1. El papel de los bancos en los medios de cobro y pago.

2. Tipos de documentos: emisión, cumplimentación y legalización en su caso.

3. Diferentes funciones y compromisos de las entidades según medio de pago.

4. Gestión de la documentación para el cobro/pago con clientes/proveedores.

NÚMERO 1312
CT0029
Negociación y resolución ante una queja o reclamación de consumidores y usuarios
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Identificar y definir las técnicas de negociación más utilizadas para solucionar reclamaciones presentadas en los departamentos de atención al cliente/consumidor/usuario.

CONTENIDOS

1. Objetivos en la negociación de una reclamación (denuncia del consumidor).

2. Técnicas utilizadas en la negociación de reclamaciones.

3. Caracterización del proceso de negociación.

4. Planes de negociación.

NÚMERO 1313
CT0030
Marco de protección al cliente, consumidor y usuario en consumo
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Identificar la legislación vigente, los cambios que se producen en el campo legal y las consecuencias derivadas en su aplicación.

CONTENIDOS

1. Normativa en defensa del consumidor.

2. Instituciones y organismos de protección al consumidor.

3. Procedimientos de protección al consumidor.

NÚMERO 1314
CT0031
Control de la calidad del servicio de quejas y reclamaciones
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Aplicar métodos de control de calidad y de mejora de los procesos de atención/ información al cliente/consumidor/usuario, de manera que se reduzca el coste y el tiempo de atención y se facilite el acceso a la información.

CONTENIDOS

1. Tratamiento de las anomalías.

2. Procedimientos de control del servicio.

3. Indicadores de calidad.

4. Evaluación y control del servicio.

5. Análisis estadístico.

NÚMERO 1315
CT0032
Comunicación en situaciones de quejas y reclamaciones en consumo
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de orientación/ información al cliente/consumidor/usuario, tanto en la gestión de quejas y reclamaciones individuales, como en las referidas a otros departamentos, instituciones u organismos.

CONTENIDOS

1. Conceptos.

2. Caracterización del cliente/consumidor/usuario ante quejas y reclamaciones.

3. Procesos de comunicación en situaciones de consultas, quejas y reclamaciones.

4. Herramientas de comunicación aplicables al asesoramiento y la negociación de conflictos de consumo.

NÚMERO 1316
CT0033
Mediación y arbitraje en materia de consumo
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Identificar los mecanismos de mediación/arbitraje para la solución de situaciones de conflicto en materia de consumo de acuerdo con la normativa vigente.
• Conocer las figuras que intervienen en un proceso de arbitraje y las funciones de cada una de ellas.
• Conocer el proceso de mediación/arbitraje, su desarrollo y los plazos habituales para su resolución.

CONTENIDOS

1. Conceptos y características.

2. La mediación.

3. El arbitraje de consumo.

4. Procedimientos de arbitraje en consumo.

5. Documentación en procesos de mediación y arbitraje.

NÚMERO 1317
CT0034
Atención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas en consumo
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Analizar consultas/quejas/reclamaciones en materia de consumo, obteniendo los datos de fuentes fiables, para deducir líneas de actuación y canalización de las mismas hacia los departamentos de empresa y/o los organismos competentes.

CONTENIDOS

1. Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente.

2. Documentación que obtienen y elaboran los departamentos de atención al consumidor.

3. Procedimiento de recogida de las quejas y reclamaciones /denuncias.

4. Normativa reguladora en caso de quejas y reclamación/denuncia entre empresas y consumidores.

5. Proceso de tramitación y gestión de una reclamación.

6. Métodos usuales en la resolución de quejas y reclamaciones.

7. La actuación administrativa y los actos administrativos.

NÚMERO 1318
CT0080
Manejo y conducción de las carretillas elevadoras
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Manipular cargas y/o conducir carretillas, efectuando operaciones convencionales de carga, transporte y descarga de materiales o productos, teniendo en cuenta las medidas de seguridad, prevención de riesgos y señalización del entorno de trabajo.

CONTENIDOS

1. Eje directriz.

2. Acceso y descenso de la carretilla.

3. Usos de sistemas de retención, cabina y cinturón de seguridad.

4. Puesta en marcha y detección de una carretilla.

5. Circulación, velocidad de desplazamiento, trayectoria, naturaleza y estado del piso, etc.

6. Maniobras. Frenado, aparcado, marcha atrás, descenso en pendientes.

7. Aceleraciones, maniobras incorrectas.

8. Maniobras de carga y descargas.

9. Elevación de la carga.

NÚMERO 1319
CT0081
Carga y descarga de mercancías
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Efectuar operaciones convencionales de carga, transporte y descarga de materiales o productos, teniendo en cuenta las medidas de seguridad, prevención de riesgos y señalización del entorno de trabajo.

CONTENIDOS

1. Estabilidad de la carga. Nociones de equilibrio.

2. Ley de la palanca.

3. Centro de gravedad de la carga.

4. Perdida de estabilidad de la carretilla.

5. Evitación de vuelcos transversales y longitudinales.

6. Comportamiento dinámico y estático de las carretillas.

7. Colocación incorrecta de la carga en la carretilla. Sobrecarga.

8. Modos de colocación de las mercancías en las estanterías.

NÚMERO 1320
CT0082
Carretillas para el transporte de mercancías
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Conocer los mandos, sistemas y elementos de conducción y manipulación, así como los indicadores de combustible, nivel de carga de batería y otros incluidos en el tablero de control de la carretilla.

CONTENIDOS

1. Clasificación, tipos y usos de las carretillas; manuales y automotoras: motores térmicos, motores eléctricos.

2. Elementos principales de los distintos tipos de carretillas.

3. Elementos de conducción.

4. Indicadores de control de la carretilla.

5. Señales acústicas y visuales de las carretillas.

6. Mantenimiento básico e indicador de funcionamiento incorrecto.

NÚMERO 1321
CT0083
Embalaje y Paletización de mercancías
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Clasificar y describir los distintos tipos de paletización, relacionándolos con la forma de constitución de la carga a transportar.
• Identificar y clasificar los diferentes tipos de paletas y explicar las aplicaciones fundamentales de las mismas.
• Interpretar la simbología utilizada en las señalizaciones del entorno y en los medios de transporte.
• Identificar las señales y placas informativas obligatorias que hacen referencia a la carga, así como otros símbolos de información que debe llevar la carretilla.
• Identificar e interpretar las señales normalizadas que deben delimitar las zonas específicas de trabajo, las reservadas a peatones y otras situadas en las vías de circulación, y actuar de acuerdo con las limitaciones del almacén en caso de manipulación en interiores.

CONTENIDOS

1. Tipos de envases y embalajes en la industria.

2. Condiciones de los embalajes para la protección de los productos.

3. Condiciones de los embalajes para el transporte seguro de los productos.

4. Tipos de paletizaciones. Aplicaciones según tipos de mercancías.

5. Condiciones que deben cumplir las unidades de carga.

6. Precauciones y medidas adoptar con cargas peligrosas.

NÚMERO 1322
CT0084
Manipulación y transporte de mercancías
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Identificar las condiciones básicas de manipulación de materiales y productos para su carga o descarga en relación con su naturaleza, estado, cantidades, protección y medios de transporte utilizado.
• Interpretar y aplicar la normativa referente a la prevención de riesgos laborales y de la salud de los trabajadores.
• Cumplimentar en el soporte establecido por la empresa, la documentación generada por el movimiento de carga.

CONTENIDOS

1. Flujo logístico interno de cargas y servicios. Importancia socioeconómica.

2. Almacenamiento, suministro y expedición de la mercancía.

3. Normativa comunitaria y española sobre manipulación de mercancías.

4. Prevención de riesgos laborales y medidas de seguridad en el transporte de mercancías.

5. Medios de transporte internos y externos de las mercancías. Condiciones básicas.

6. Simbología y señalización del entorno y medios de transporte: placas, señales informativas, luminosas, acústicas.

7. Unidad de carga. Medición y cálculo de cargas.

8. Documentación que acompaña a la mercancía.

9. Documentación que genera el movimiento de cargas. Transmisión por vías digitales.

NÚMERO 1323
CT0092
Organización del trabajo de implantación del punto de venta
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Elaborar un proyecto de implantación de un establecimiento comercial a partir de distinta información de base sobre elementos internos y externos determinados de acuerdo a la normativa local para establecimientos comerciales.
• Estimar la organización de los recursos humanos y materiales, así como, la distribución interna de un establecimiento, teniendo en cuenta los procesos de implantación de un espacio comercial.

CONTENIDOS

1. Recursos humanos y materiales en la organización del punto de venta.

2. Planificación del trabajo a realizar.

3. Presupuestos de implantación.

NÚMERO 1324
CT0093
La implantación de espacios comerciales y el desarrollo virtual
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Analizar diferentes tiendas o supermercados virtuales para identificar los elementos que configuran el escaparate virtual en una implantación comercial.

CONTENIDOS

1. Marketing y comercialización online de bienes y servicios.

2. Diferencias y complementariedad entre la implantación física e implantación virtual de un negocio.

3. Características de internet como canal de comunicación y comercialización de productos.

4. Objetivos de la tienda y el supermercado virtual.

5. La venta electrónica frente a las webs informacionales.

6. Análisis del espacio comercial virtual.

NÚMERO 1325
CT0094
Diseño exterior del establecimiento comercial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar los elementos interiores que determinan la implantación del espacio comercial, a partir de la definición de un espacio y de una información determinada.

CONTENIDOS

1. Promoción visual del establecimiento.

2. Tratamiento promocional del espacio exterior al establecimiento.

3. Elementos externos del establecimiento comercial.

4. Tipos de rótulos exteriores.

5. Iluminación exterior.

6. El toldo y su colocación.

7. El escaparate.

8. El hall del establecimiento.

9. Normativa y trámites administrativos en la implantación externa de espacios comerciales abiertos. Normativa municipal.

NÚMERO 1326
CT0095
Análisis básico del comportamiento del consumidor en el punto de venta
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Explicar los efectos psicológicos que producen en el consumidor las distintas técnicas utilizadas en la distribución de espacios comerciales.

CONTENIDOS

1. El comportamiento del consumidor: ¿qué, quién, por qué, cómo, cuándo, dónde, cuánto, cómo se utiliza la compra?

2. Diferencias entre el comprador y el consumidor.

3. Tipos de clientes y unidades de consumo.

4. Determinantes internos del comportamiento del consumidor.

5. Determinantes externos del comportamiento del consumidor.

6. La segmentación de mercados y los puntos de venta. Especialización de los establecimientos comerciales.

7. Impacto del merchandising en el proceso de decisión de compra y el comportamiento del consumidor.

8. Aplicación de la teoría del comportamiento del consumidor a la implantación de espacios comerciales. Puntos calientes y fríos.

NÚMERO 1327
CT0096
Diseño interior del establecimiento comercial
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Interpretar la información que define la distribución y organización de un espacio comercial.
• Analizar los elementos interiores que determinan la implantación del espacio comercial, a partir de la definición de un espacio y de una información determinada.

CONTENIDOS

1. Distribución del espacio interior.

2. Dimensión del espacio comercial interior.

3. Elementos interiores del establecimiento comercial.

4. Ambiente del establecimiento.

5. Distribución de pasillos. Situación.

6. Implantación de las secciones.

7. Disposición del mobiliario.

8. Utilización de aplicaciones informáticas de diseño interior del espacio comercial.

NÚMERO 1328
CT0097
Organización del punto de venta orientado al cliente
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Interpretar la información que define la distribución y organización de un espacio comercial.

CONTENIDOS

1. El punto de venta y la superficie comercial

2. Marketing en el punto de venta.

3. Relaciones entre fabricante y superficies comerciales.

4. Normativa aplicable a las superficies comerciales.

5. Espacios mínimos, número y dimensión de los pasillos.

6. Acceso. Barreras de acceso y derecho de admisión.

7. Protección al consumidor: información y publicidad en el punto de venta.

8. Consumidores con necesidades especiales o sensibles.

9. Seguridad e higiene aplicada a las salas de ventas. Secciones especiales.

NÚMERO 1329
CT0098
Organización del lineal en el punto de venta
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Analizar la determinación y organización de un plan de implantación de productos.
• Identificar y explicar los niveles de exposición en el lineal con distinto potencial de venta.

CONTENIDOS

1. El lineal.

2. Reparto del lineal.

3. Lineal óptimo según producto y tiempo de exposición.

4. Los facings y su gestión. Información del cliente en el lineal.

5. Reglas de implantación.

5.1. Rotación de los productos.
5.2. Lanzamiento de productos.

6. Organización del trabajo: determinación de tareas, cálculo de tiempos, recursos humanos y presupuesto.

7. Sistemas de reposición de lineales.

8. Normativa aplicable a la implantación de productos.

9. Aplicaciones informáticas para la optimización del lineal y distribución de lineales.

NÚMERO 1330
CT0099
Control de la implantación de productos en el punto de venta
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar métodos de control de la implantación de productos.

CONTENIDOS

1. Instrumentos de control cuantitativos y cualitativos.

2. Parámetros de gestión de categorías.

3. Cálculo de ratios económico-financieros.

4. Análisis e interpretación de los ratios para la gestión de productos.

5. Introducción de medidas correctoras.

6. Utilización de hojas de cálculo y aplicaciones informáticas en la gestión de productos y surtidos

NÚMERO 1331
CT0100
Gestión de productos y surtido en el punto de venta
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Identificar y explicar las características, funciones y naturaleza de los productos que se pueden comercializar en un determinado punto de venta.
• Identificar y describir los métodos más usuales para la gestión de categorías de productos y determinación del surtido de una familia de productos en una superficie de venta.

CONTENIDOS

1. Clasificación de los productos en el punto de venta.

2. Identificación del producto.

3. Posicionamiento de los productos: productos atractivos y primeras marcas.

4. Acondicionamiento del producto.

5. Trazabilidad del producto en el punto de venta.

6. El surtido en el punto de venta.

7. Métodos de determinación del surtido.

8. Elección de las referencias.

9. Aplicación de programas informáticos de gestión del surtido

NÚMERO 1332
CT0101
Control de las acciones promocionales en el punto de venta
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Aplicar métodos de control de eficiencia en acciones promocionales en el punto de venta.

CONTENIDOS

1. Criterios de control de las acciones promocionales.

2. Cálculo de índices y ratios económico-financieros.

3. Análisis de resultados.

4. Aplicación de medidas correctoras en el punto de venta.

5. Utilización de hojas de cálculo informático para la organización y control del trabajo

NÚMERO 1333
CT0102
Merchandising y animación del punto de venta
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Definir acciones promocionales según los objetivos comerciales, incremento de ventas o rentabilidad de espacios comerciales.
• Elaborar elementos promocionales para establecimientos comerciales, utilizando materiales y equipo adecuados.

CONTENIDOS

1. Definición y alcance del merchandising.

2. Tipos de elementos de publicidad en el punto de venta.

3. Técnicas de rotulación y serigrafía.

4. Mensajes promocionales.

5. Aplicaciones informáticas para la autoedición de folletos y carteles publicitarios

NÚMERO 1334
CT0103
Acciones promocionales online
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Elaborar elementos promocionales para establecimientos comerciales, utilizando materiales y equipo adecuados.

CONTENIDOS

1. Internet como canal de información y comunicación de la empresa/establecimiento.

2. Herramientas de promoción online, sitios y estilos web para la promoción de espacios virtuales.

3. Páginas web comerciales e informacionales.

4. Elementos de la tienda y/o espacio virtual.

5. Elementos de la promoción online

NÚMERO 1335
CT0104
Promoción en el punto de venta
CURSO TEMÁTICO 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Definir acciones promocionales según los objetivos comerciales, incremento de ventas o rentabilidad de espacios comerciales.

CONTENIDOS

1. Comunicación comercial.

2. Planificación de actividades promocionales según el público objetivo.

3. La promoción del fabricante y del establecimiento.

4. Formas de promoción dirigidas al consumidor.

5. Selección de acciones.

6. Animación de puntos calientes y fríos en el establecimiento comercial.

7. Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de proyectos/tareas

NÚMERO 1336
CT0105
Análisis del escaparate
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Analizar la información esencial que se maneja en el diseño de escaparates.
• Determinar las técnicas de escaparatismo específicas para aplicar en el diseño del escaparate.

CONTENIDOS

1. El escaparate y la comunicación.

2. La percepción y la memoria selectiva.

3. La imagen a proyectar del escaparate.

4. La asimetría y la simetría del escaparate.

5. La geometría del escaparate.

6. Eficacia del escaparate.

NÚMERO 1337
CT0106
Organización del montaje del escaparate comercial
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Describir los elementos, materiales e instalaciones esenciales que componen un escaparate.
• Analizar los procesos de montaje de un escaparate valorando la organización, normativa de prevención y técnicas aplicables.
• Elaborar el presupuesto de un escaparate comercial atendiendo a métodos para el cálculo de presupuestos y a los costes propios del montaje.

CONTENIDOS

1. Planificación de actividades.

2. Organización de la preparación de los materiales y herramientas.

3. Cronograma y ejecución de tareas y montaje.

4. Elaboración del presupuesto del escaparate comercial.

5. Seguridad e higiene en el montaje de escaparate.

6. Simulación de la supervisión y organización del montaje de escaparate/s comercial/es.

NÚMERO 1338
CT0107
Diseño e imagen del escaparate comercial
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar la información esencial que se maneja en el diseño de escaparates.
• Explicar los efectos psicológicos en el consumidor que producen las distintas técnicas de escaparatismo utilizadas.
• Explicar las funciones de las técnicas de escaparatismo respecto a la composición del escaparate y la potenciación de artículos.
• Describir los diferentes efectos visuales perseguidos con distintas combinaciones tipo de color y luz.

CONTENIDOS

1. Principios básicos del escaparatismo.

2. Análisis del color en la definición del escaparate.

3. Análisis de la iluminación en el escaparatismo.

4. Elementos estructurales del escaparate.

5. Módulos, carteles, señalizaciones entre otras.

6. Aplicación del color e iluminación al escaparate.

7. Valoración de un escaparate.

8. Materiales.

9. Realización de bocetos de escaparates.

10. Utilización de programas informáticos de dibujo, diseño y distribución del escaparate.

11. Supuestos de escaparates comerciales.

NÚMERO 1339
CT0261
Liderazgo del equipo de ventas
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Determinar estilos de mando y liderazgo de equipos de comerciales de acuerdo con distintos objetivos comerciales, valores, cultura e identidad corporativa.

CONTENIDOS

1. Dinamización y dirección de equipos comerciales.

2. Estilos de mando y liderazgo.

3. Las funciones del líder.

4. La motivación y reanimación del equipo comercial.

5. El líder como mentor.

NÚMERO 1340
CT0262
Reclutamiento y retribución de vendedores
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Calcular y definir la fuerza de ventas y las características del equipo comercial de acuerdo con unos objetivos comerciales y presupuesto definidos previamente.
• Aplicar técnicas de organización y gestión comercial para alcanzar o mejorar unos objetivos de venta previstos para un equipo comercial.

CONTENIDOS

1. El reclutamiento del vendedor.

2. El proceso de selección de vendedores.

3. Sistemas de retribución de vendedores.

4. La acogida del vendedor de la empresa.

NÚMERO 1341
CT0263
Formación y habilidades del equipo de ventas
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Definir planes de formación y reciclaje de equipos de comerciales según distintos objetivos y requerimientos.

CONTENIDOS

1. Necesidad de la formación del equipo.

2. Modalidades de la formación.

3. La formación inicial del vendedor.

4. La formación permanente del equipo de ventas.

NÚMERO 1342
CT0264
Organización y control del equipo comercial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Aplicar métodos de evaluación y control en el desarrollo y ejecución de planes de venta y desempeño de los miembros del equipo comercial.

CONTENIDOS

1. Evaluación del desempeño comercial.

2. Las variables de control.

3. Los parámetros de control.

4. Los instrumentos de control.

5. Análisis y evaluación del desempeño de los miembros del equipo comercial.

6. Evaluación general del plan de ventas llevado a cabo y de la satisfacción del cliente.

NÚMERO 1343
CT0265
Determinación de la fuerza de ventas
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Calcular y definir la fuerza de ventas y las características del equipo comercial de acuerdo con unos objetivos comerciales y presupuesto definidos previamente.

CONTENIDOS

1. Definición y conceptos clave.

2. Establecimiento de los objetivos de venta.

3. Predicción de los objetivos de ventas.

4. El sistema de dirección por objetivos.

NÚMERO 1344
CT0266
La resolución de conflictos en el equipo comercial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Aplicar estrategias de resolución y negociación en distintas situaciones de conflicto habituales en equipos de comerciales.

CONTENIDOS

1. Teoría del conflicto en entornos de trabajo.

2. Identificación del conflicto.

3. La resolución del conflicto.

NÚMERO 1345
CT0267
Comunicación comercial escrita en inglés
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Interpretar de forma eficaz información relevante contenida en textos escritos ydocumentos comerciales básicos utilizando las herramientas de interpretación,manuales e informáticas, y fuentes de información adecuadas.
• Redactar y cumplimentar documentación comercial básica utilizando lasherramientas de interpretación, manuales e informáticas, y fuentes de informaciónadecuadas.

CONTENIDOS

1. Estructura y terminología habitual en la documentación comercial básica.

2. Cumplimentación de documentación comercial básica en inglés

3. Redacción de correspondencia comercial

4. Estructura y fórmulas habituales en la elaboración de documentos de comunicación interna en la empresa en inglés

5. Elaboración de informes y presentaciones comerciales en inglés

6. Estructuras sintácticas utilizadas habitualmente en el comercio electrónico para incentivar la venta

7. Abreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes

NÚMERO 1346
CT0269
Atención al cliente/consumidor en inglés
CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Interpretar la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en distintas situaciones-tipo de relación con un cliente/consumidor.
• Interpretar de forma eficaz información relevante contenida en textos escritos ydocumentos comerciales básicos utilizando las herramientas de interpretación,manuales e informáticas, y fuentes de información adecuadas.

CONTENIDOS

1. Terminología específica en las relaciones comerciales con clientes.

2. Usos y estructuras habituales en la atención al cliente/consumidor.

3. Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación comercial oral y escrita.

4. Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores.

5. Simulación de situaciones de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad

NÚMERO 1347
CT0270
Selección de proveedores
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Analizar las condiciones técnicas y parámetros en procesos de selección de proveedores.

CONTENIDOS

1. Identificación de fuentes de suministro y búsqueda de proveedores.

2. Competencia perfecta e imperfecta.

3. Criterios de selección de proveedores.

4. Homologación de proveedores.

5. Categorización de proveedores.

6. Registro de proveedores: el fichero de proveedores.

7. Sistemas de aseguramiento de calidad de proveedores.

NÚMERO 1348
CT0271
Proceso de compras en la logística interna
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Analizar los elementos de un acuerdo/contrato de suministro con proveedores.
• Elaborar la documentación relativa al control, registro e intercambio de información con proveedores, siguiendo los procedimientos de calidad y utilizando aplicaciones informáticas.

CONTENIDOS

1. Importancia de la función de compras en la logística interna de la empresa.

2. Plan de compras y programa de necesidades.

3. Secuencia del ciclo de compras para la empresa.

4. Descripción y especificación de la compra para la empresa.

5. Petición de ofertas y pliego de condiciones de aprovisionamiento.

6. El acuerdo y contrato de compraventa/suministro.

7. Documentación de la compra.

8. Las compras en mercados internacionales: globalización de la cadena de suministro.

NÚMERO 1349
CT0272
Técnica y sistemas de comunicación aplicadas a la gestión de proveedores
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de negociación en el establecimiento de las condiciones del aprovisionamiento con proveedores nacionales y/o internacionales.

CONTENIDOS

1. Los procesos de comunicación en la gestión de proveedores.

2. Las relaciones con proveedores: motivos de satisfacción y discrepancias.

3. Sinergias con proveedores.

4. Técnicas de comunicación en contextos nacionales e internacionales.

5. Sistemas de comunicación e información con proveedores: transmisión electrónica de datos.

NÚMERO 1350
CT0274
Seguimiento y evaluación de proveedores
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Explicar el proceso de control que deben seguir los pedidos realizados a un proveedor en el momento de recepción en el almacén.
• Definir indicadores de calidad y eficacia operativa en la gestión de proveedores.

CONTENIDOS

1. Gestión y seguimiento de proveedores y pedidos.

2. Redes de intercambio de información.

3. Diagramas de flujo de documentación e información y descripción de actividades.

4. Gestión automática de pedidos GAP.

5. Seguimiento del pedido.

6. Registro documental y de operaciones.

7. Indicadores de calidad y de evaluación de proveedores.

8. Elaboración de informes de evaluación de proveedores.

NÚMERO 1351
CT0275
Redes de distribución en la cadena logística
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Conocer las distintas alternativas en los diferentes modelos o estrategias de distribución de mercancías.

CONTENIDOS

1. Diferentes modelos de redes de distribución.

2. Cálculo del costo logístico de distribución en los diferentes modelos.

NÚMERO 1352
CT0276
Gestión de imprevistos e incidencias en la cadena logística
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Analizar las incidencias más habituales en la cadena logística proponiendo procedimientos oportunos para resolverlas.

CONTENIDOS

1. Incidencias, imprevistos y errores humanos en el proceso de distribución.

2. Puntos críticos del proceso. Importancia cualitativa y monetaria de las mismas.

3. Análisis de determinados procesos críticos.

4. Seguimiento y localización física de la mercancía en el proceso de distribución.

5. Sistemas informáticos y tecnología aplicada: GPS, satélite, radiofrecuencia.

6. Acceso del cliente a la información.

7. Determinación de responsabilidades en una incidencia.

8. En diversos supuestos prácticos, cómo actuar en una incidencia.

9. Incidencias y su tratamiento informático. Sistema de documentación: grabación de datos, información mínima, clasificación según tipos, seguimiento y solución dada a la misma, costo real o estimado, cliente afectado o proveedor involucrado, punto de la cadena en que se produjo.

NÚMERO 1353
CT0277
Optimización y costos logísticos
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Calcular costes logísticos en función de las variables que intervienen en la ejecución del servicio de distribución, para elaborar un presupuesto del servicio logístico.
• Valorar las distintas alternativas en los diferentes modelos o estrategias de distribución de mercancías: red logística propia, centros de distribución, red de almacenes propios o arrendados, envíos directos, entre otros.

CONTENIDOS

1. Características del costo logístico: variabilidad.

2. Sistema tradicional y sistema ABC de costos.

3. Medición del costo logístico y su impacto en la cuenta de resultados. Costos totales, costos unitarios y costos porcentuales.

4. Estrategias y costos logísticos.

5. Medidas para optimizar el costo logístico en las diversas áreas: stock, almacenaje, picking, transporte.

6. Cuadro de control de costos. Pirámide de información del costo logístico.

7. Ejemplo práctico de cálculo del costo logístico en una operación de comercialización, teniendo en cuenta el costo de compra, los costos de stock, almacenaje y manipulación, el costo de transporte de distribución y los costos administrativos e indirectos.

NÚMERO 1354
CT0278
Logística inversa
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Valorar la gestión de operaciones de logística inversa para la optimización y cierre de la cadena logística.
• Describir las causas para implantar sistemas de logística inversa, regulación, política de devolución, estacionalidad, unidades de carga entre otros.

CONTENIDOS

1. Devoluciones y logística inversa.

2. Posibles límites a la logística inversa.

3. Causas de la aparición de la logística inversa.

4. Política de devolución de productos.

5. Logística inversa y legislación.

NÚMERO 1355
CT0279
Aplicaciones Informáticas de información, comunicación y cadena de suministro
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Utilizar los sistemas de información y comunicación adecuados para la gestión y atención de las relaciones con el cliente/proveedor de una cadena logística.

CONTENIDOS

1. Tecnología y sistemas de información en logística.

2. La pirámide de información.

3. Ventajas y posibles inconvenientes: costo y complejidad del sistema.

4. La comunicación formal e informal.

5. Sistemas de utilización tradicional y de vanguardia: la informática, satélites, GPS, EDI, transmisión de ficheros, e-mail, teléfono, fax. Características. Pros y contras de los diferentes sistemas.

6. Información habitual en el almacén.

7. Terminología y simbología utilizadas en la gestión del almacén.

NÚMERO 1356
CT0280
Fases y operaciones en la cadena logística
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Definir las fases y operaciones a realizar dentro de la cadena logística de acuerdo con los niveles de servicio y la calidad establecidos para realizar el seguimiento de las mercancías.

CONTENIDOS

1. La cadena de suministro: fases y actividades asociadas.

2. Flujos en la cadena de suministro: flujo físico de materiales y flujo de información. Características de los mismos. Cómo se articulan. Ejemplo concreto de un proceso de aprovisionamiento desde que se lanza la orden de pedido hasta su recepción en almacén.

3. El flujo de información: en tiempo real, fiable, seguro, fácil de interpretar y manejar.

4. Flujo de materiales: seguro, eficaz y con calidad. Diagrama de flujos interconexionados.

5. Cadena logística: objetivos. Cómo lograrlos. Integración de actores y sinergias a conseguir.

6. Logística y calidad.

7. Gestión de la cadena logística.

8. Flujo de información.

NÚMERO 1357
CT0281
Comercialización de servicios de transporte en inglés
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Conversar con fluidez y espontaneidad manifestando opiniones diversas, en distintas situaciones, formales e informales, propias de operaciones logísticas y transporte.

CONTENIDOS

1. Interacción entre las partes: presentación inicial de posiciones, argumentos, preferencias comparaciones y estrategias de negociación.

2. Fórmulas para la expresión y comparación de condiciones de servicio, descuento y recargos entre otros.

3. Tipos de vehículos. Plazos de entrega.

4. Condiciones de transporte y modos de pago.

5. Elementos socio profesionales más significativos en las relaciones con clientes/ proveedores extranjeros.

6. Diferenciación de usos, convenciones y pautas de comportamiento según aspectos culturales de los interlocutores.

7. Aspectos de comunicación no verbal según el contexto cultural del interlocutor.

8. Simulación de procesos de negociación con clientes/proveedores de servicios de transporte.

9. Presentación de productos/servicios.

10. Simulación de situaciones comerciales habituales con clientes: presentación de productos/servicios, entre otros.

NÚMERO 1358
CT0282
Atención de incidencias en inglés
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Interpretar la información, líneas y argumentos de un discurso oral, formal e informal, presencial o retransmitido, de una operación logística internacional.
• Redactar y cumplimentar informes y documentos propios de la logística y transporte internacional aplicando criterios de corrección formal, léxica, ortográfica y sintáctica.
• Conversar con fluidez y espontaneidad manifestando opiniones diversas, en distintas situaciones, formales e informales, propias de operaciones logísticas y transporte.
• Utilizar las normas de cortesía y protocolo para justificar las ausencias, errores o faltas cometidas ofreciendo alternativas para la resolución de imprevistos.

CONTENIDOS

1. Terminología específica en las relaciones comerciales con clientes.

2. Usos y estructuras habituales en la atención al cliente/consumidor.

3. Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación oral y escrita.

4. Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores.

5. Situaciones habituales en las reclamaciones y quejas de clientes.

6. Simulación de situaciones de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad.

7. Estructuras sintácticas y usos habituales en la atención telefónica.

8. Reclamaciones y formulación de expresiones en la gestión de incidencias, accidentes y retrasos habituales en el transporte.

9. Documentación escrita en relación a imprevistos.

10. Fórmulas de persuasión y cortesía para la resolución de reclamaciones e incidencias propias de la logística y transporte internacional.

11. Normas y usos socio-profesionales habituales en el transporte internacional.

12. Accidentes, siniestros. Salud y bienestar. Servicios de urgencia.

13. Mecánica. Averías.

NÚMERO 1359
CT0283
Operativa específica de logística y transporte en inglés
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Interpretar la información, líneas y argumentos de un discurso oral, formal e informal, presencial o retransmitido, de una operación logística internacional.

CONTENIDOS

1. Terminología de las operaciones de servicios de logística y transporte.

2. Documentación propia de operaciones de transporte y servicios logísticos internacionales.

3. Términos comerciales, financieros y económicos.

4. Condiciones de transporte.

5. Cumplimentación de documentos del transporte

6. Elaboración de documentos y comunicación en operaciones de transporte: correo electrónico, sms u otros.

7. Procedimientos de tránsito internacional.

NÚMERO 1360
CT0285
Expresiones y estructuras lingüísticas utilizadas en las operaciones de transporte y logística en inglés
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Conocer las características fonéticas del léxico técnico habitual utilizado en operaciones de logística y transporte de mercancías y relaciones comerciales internacionales en general.

CONTENIDOS

1. Estructuras lingüísticas y léxico relacionado con las operaciones logísticas y de transporte internacional

2. Estructuras lingüísticas y léxico habitual en las relaciones con clientes/proveedores de servicios de transporte internacional.

3. Expresiones de uso cotidiano en empresas de transporte y logística.

4. Expresiones para el contacto personal en operaciones de transporte y logística.

5. Expresiones fonéticas habituales.

6. Comunicación no presencial: expresiones al teléfono en la operativa de transporte internacional.

NÚMERO 1361
CT0286
Gestión operativa de la distribución capilar
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Definir un sistema de distribución capilar analizando las necesidades de recursos para garantizar el servicio de reparto de mercancías.

CONTENIDOS

1. Conceptos básicos de coste, gasto, pago, inversión y fondo de explotación.

2. Análisis de costos en el reparto de mercancías.

3. Aplicaciones informáticas para el cálculo de costes.

4. Determinación de tarifas o precios en el transporte.

NÚMERO 1362
CT0287
Reparto y capilaridad en la actividad del transporte por carretera
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Explicar las características específicas de las empresas o departamentos logísticos y/o de distribución de mercancía, paquetería y operadores logísticos.
• Interpretar la normativa relativa a la tipología de las mercancías de forma que se cumplan los requerimientos legales para su transporte.

CONTENIDOS

1. Definición y características específicas de la distribución capilar de mercancías.

2. Sistemas de organización, gestión y control en la distribución capilar de mercancías.

3. La empresa/departamento de distribución capilar de mercancías.

4. Funciones, características y organización.

5. Normativa administrativa autonómica y local aplicable al reparto de mercancías.

NÚMERO 1363
CT0288
Planificación de cargas y programación de rutas de reparto
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Interpretar las normas, permisos, autorizaciones y documentación necesaria para el reparto de mercancías así como las sanciones en caso de incumplimiento.
• Elaborar hojas de ruta por vehículo/conductor dadas unas condiciones establecidas de recogida/ entrega y plazos disponible en un área determinada, red de almacenes o puntos de venta en una ciudad o espacio geográfico determinado.

CONTENIDOS

1. Definición y características de la planificación de cargas en el reparto.

2. Programación de rutas de transporte.

3. Aplicaciones informáticas para la planificación de cargas.

4. Seguridad y salud laboral en la organización y la distribución capilar de mercancías.

NÚMERO 1364
CT0289
Calidad de servicio y atención al cliente en el transporte y la distribución
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Analizar las incidencias y reclamaciones de un sistema de distribución capilar definiendo actuaciones para mejorar la calidad del servicio.

CONTENIDOS

1. Pautas de calidad de servicio y atención y satisfacción al cliente.

2. Tratamiento de las quejas y reclamaciones

3. Factores que pueden originar distintos tipos de incidencias.

4. Soluciones externas e internas de la empresa.

5. Procedimiento de reclamación de siniestros.

6. Responsabilidad e indemnizaciones cubiertas por la póliza de seguro.

7. Medio ambiente en la organización y la distribución capilar de mercancías. Tratamiento y gestión de residuos.

NÚMERO 1365
CT0290
La contratación del transporte capilar de mercancías
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Definir las condiciones y elementos susceptibles de negociación en la contratación de transportistas, distribuidores y/o repartidores autónomos.

CONTENIDOS

1. Normativa mercantil aplicable al contrato de transporte.

2. El contrato de transporte de mercancías: Definición, caracteres, regulación, elementos personales, reales y formales.

3. Contenido del contrato de transportes de mercancías: Obligaciones de las partes.

4. Responsabilidades. El límite de responsabilidad del transportista.

5. Las reclamaciones. Las Juntas Arbitrales de Transporte.

6. La contratación a través de operadores de transporte.

7. El contrato de seguro y el seguro de transporte terrestre: Tipos, coberturas e indemnizaciones.

8. Inspección y régimen sancionador en el transporte capilar de mercancías.

NÚMERO 1366
CT0291
Clasificación de los vehículos para el reparto de mercancías
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Describir los distintos tipos, características y requisitos de los vehículos y elementos accesorios de carga y descarga en función de la distribución capilar, para lograr la optimización del servicio.
• Interpretar las normas, permisos, autorizaciones y documentación necesaria para el reparto de mercancías así como las sanciones en caso de incumplimiento.

CONTENIDOS

1. Tipos de vehículos y características técnicas.

2. Normativa sobre masas y dimensiones.

3. Homologación y matriculación de vehículos.

4. Documentación relativa al conductor, vehículo y mercancía.

5. Distintivos, equipamiento y mantenimiento de vehículos.

6. Normativa reguladora sobre circulación y seguridad vial aplicable a:

7. Medios de carga y descarga.

NÚMERO 1367
CT0292
Aplicaciones informáticas de gestión, información, comunicación y control de las operaciones de transporte internacional de mercancías
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Utilizar correctamente los sistemas informáticos de gestión, información y comunicación necesarios, para garantizar un flujo de la información adecuado.

CONTENIDOS

1. Aplicaciones de seguimiento, registro, comunicación e información sobre recorrido y situación de la mercancía: correo electrónico, Internet, sistema de información EDI, GPS, otros.

2. Alimentación y mantenimiento de bases de datos en relación al servicio de transporte internacional.

3. Sistemas de información y comunicación con clientes: web, correo electrónico, fax.

NÚMERO 1368
CT0293
Análisis y características de los servicios de transporte de larga distancia
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Analizar distintas combinaciones de rutas y modos de transporte para distintos tipos de operaciones internacionales.

CONTENIDOS

1. Particularidades del transporte internacional.

2. Operadores específicos del transporte internacional.

3. Marco jurídico del Transporte Internacional.

NÚMERO 1369
CT0294
Planificación de operaciones de transporte de larga distancia
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Calcular el coste de operaciones de transporte multimodal internacional aplicando las técnicas y tarifas correspondientes.

CONTENIDOS

1. Métodos de planificación y distribución de cargas en transporte internacional.

2. Redes e infraestructuras de transporte a nivel europeo e internacional.

3. Las plataformas intermodales.

4. Planificación y selección de rutas y modo/s de transporte.

5. Costes en las operaciones de transporte internacional.

6. Tarifas y precios según los modos de transporte.

7. Interpretación de los INCOTERMs en relación a la planificación de operaciones de transporte internacional.

NÚMERO 1370
CT0295
Gestión documental básica de operaciones de transporte internacional
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Gestionar la documentación necesaria para operaciones de transporte multimodal.

CONTENIDOS

1. Documentación propia de la mercancía en exportaciones e importaciones.

2. Documentación del transporte según el modo.

3. Documentación de protección Jurídica de la mercancía.

4. Documentación de tránsito de las mercancías.

5. Procedimiento administrativo aduanero.

NÚMERO 1371
CT0296
Control y Seguridad en el transporte Intermodal de mercancías
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Describir los criterios para la colocación de las mercancías en el contenedor, o unidad de carga, dadas unas características de diferentes tipos de mercancías, ruta con transbordos, descargas parciales intermedias, unidades de carga definidas, utilizando en su caso la aplicación informática de distribución de espacios correspondiente.

CONTENIDOS

1. Seguridad de la mercancía en el transporte intermodal: Obligaciones de la empresa transportista y los agentes implicados.

2. Protección física y jurídica de la mercancía.

3. Preparación de la mercancía. Protección física: envases y embalajes.

4. Normalización, certificación y homologación de los envases y embalajes.

5. Criterios de selección de embalajes según modo de transporte.

6. Unidades de carga y transporte: paletización y contenerización.

7. Manipulación y estiba de mercancías.

8. Etiquetado y señalización de mercancías.

9. Identificación electrónica de embalajes.

10. Transportes de naturaleza específica: mercancías perecederas, peligrosas, animales vivos, otros.

11. Aplicaciones informáticas en la distribución espacial en la carga de mercancías.

12. Gestión de incidencia o siniestro en el transporte internacional e intermodal.

13. Atención de siniestros: comunicación, aportación de documentación, reclamación de daños.

14. Actuaciones correctoras.

NÚMERO 1372
CT0297
Operativa del transporte Intermodal
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Analizar distintas combinaciones de rutas y modos de transporte para distintos tipos de operaciones internacionales.

CONTENIDOS

1. Los distintos modos de transporte y sus características: carretera, ferrocarril, marítimo, fluvial, aéreo y multimodal.

2. Comparativa del modo de transporte en relación a su rapidez, capacidad, seguridad, coste y tipo de mercancía.

3. Aspectos técnicos del transporte: vehículos y limitaciones.

4. Ordinario.

5. Especial: mercancías peligrosas (MMPP), perecederas, animales vivos, consolidación y grupaje.

6. Criterios de selección de modos de transporte.

7. Criterios de selección de otros medios logísticos (embalaje, almacenamiento, manipulación, despacho aduanero, seguro).

8. Formas de comercialización del transporte en los diversos modos.

9. Normativas reguladoras en los distintos modos de transporte.

NÚMERO 1373
CT0509
Trabajo en equipo en las operaciones auxiliares de almacenaje
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Describir las relaciones funcionales y jerárquicas fundamentales que caracterizan un equipo de trabajo habitual en un almacén-tipo.

CONTENIDOS

1. Equipo de trabajo y trabajo en equipo en el almacén.

2. Aplicación del concepto de trabajo en equipo.

3. Identificación de parámetros para una actuación profesional integrada.

4. Seguridad y cooperación en la utilización de medios y realización de actividades

NÚMERO 1374
CT0510
Documentación básica del almacén
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Interpretar la información y elementos básicos de la documentación, órdenes de trabajo y registro habituales de las operaciones propias del almacén tales como recepción, almacenaje, carga u otras.

CONTENIDOS

1. La orden de trabajo.

2. Notas de entrega.

3. El albarán.

4. Hoja de pedido.

5. Packing-list.

6. Hoja de transporte

NÚMERO 1375
CT0511
Mantenimiento de primer nivel de los equipos de almacén
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Valorar la necesidad e implicaciones de mantener el orden y limpieza en el almacén para la realización efectiva de las operaciones.
• Realizar las operaciones de mantenimiento de primer nivel de los medios móviles y equipo de trabajo propios de la manipulación de mercancías en el almacén.

CONTENIDOS

1. Planes de inspección y mantenimiento de los equipos de almacén.

2. Planes de mantenimiento en carretillas.

3. Recomendaciones y medidas de prevención de las carretillas en entornos especiales

NÚMERO 1376
CT0512
Sistemas de identificación, localización y seguimiento de mercancías en un almacen
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Manejar equipos básicos de etiquetado, localización y recuento propios de las actividades y operaciones del almacén cumpliendo las normas de seguridad y salud.

CONTENIDOS

1. Identificación, localización y seguimiento de mercancías.

2. Codificación y etiquetas.

3. Medios.

4. Terminales portátiles y sistemas de reconocimiento de voz

NÚMERO 1377
CT0513
Operaciones de almacenaje
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Diferenciar las funciones y características de distintos tipos de almacén, sus zonas y equipo de trabajo, en empresas/organizaciones tanto industriales como comerciales y de servicios.
• Interpretar la información y elementos básicos de la documentación, órdenes de trabajo y registro habituales de las operaciones propias del almacén tales como recepción, almacenaje, carga u otras.

CONTENIDOS

1. Actividades de recepción.

2. Actividades de colocación y ubicación en el almacén.

3. Grupajes de mercancías.

4. Cross-docking.

5. Expedición.

6. Aprovisionamiento de líneas de producción

NÚMERO 1378
CT0514
Estructura y tipos de almacén
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Diferenciar las funciones y características de distintos tipos de almacén, sus zonas y equipo de trabajo, en empresas/organizaciones tanto industriales como comerciales y de servicios.

CONTENIDOS

1. Concepto y funciones del almacén.

2. Tipología de almacenes.

3. Diseño de un almacén.

4. Flujo de mercancías en el almacén

NÚMERO 1379
CT0515
Equipos de manutención del almacén
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Manejar equipos básicos de etiquetado, localización y recuento propios de las actividades y operaciones del almacén cumpliendo las normas de seguridad y salud.

CONTENIDOS

1. Equipo de almacenamiento

2. Unidades de manipulación y almacenaje de mercancías

3. Equipos y medios para la protección física de la mercancía: envases y embalajes.

4. Equipos y medios para el movimiento de cargas y mercancías: envases y embalajes

NÚMERO 1380
CT0516
Seguridad y prevención en las operaciones auxiliares de almacenaje
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Relacionar las medidas de prevención de riesgos que deben tomarse en los accidentes habituales de las operaciones y manipulación de cargas en el almacén.

CONTENIDOS

1. Riesgos y accidentes habituales en el almacén.

2. Adopción de medidas preventivas.

3. Orden y limpieza en el almacén: entornos de trabajo seguro y saludable.

4. Hábitos de trabajo y actividades fundamentales.

5. Limpieza: métodos, equipos y materiales.

6. Normas básicas de actuación en caso de emergencias e incendios

NÚMERO 1381
CT0517
Seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales en la manipulación y preparación de pedidos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar las medidas y normas de manipulación en el pesaje y acondicionamiento de pedidos, de forma manual y utilizando el equipo de manipulación habitual en la preparación de pedidos de acuerdo con unas ordenes y las recomendaciones y normativa de seguridad, higiene y salud.

CONTENIDOS

1. Fundamentos de la prevención de riesgos e higiene postural en la preparación de pedidos.

2. Recomendaciones básicas en la manipulación manual de cargas y exposición a posturas forzadas.

3. Interpretación de la simbología básica en la presentación y manipulación de productos o mercancías.

NÚMERO 1382
CT0518
Sistemas y equipos en la preparación de pedidos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Realizar distintos tipos de preparación de pedidos y su embalaje, tanto de forma manual como con el equipo de embalaje, aplicando los criterios de etiquetado, peso, volumen y visibilidad de los productos o mercancías a partir de diferentes órdenes de pedido.

CONTENIDOS

1. Equipos de pesaje, manipulación y preparación de pedidos.

2. Métodos habituales de preparación de pedidos.

3. Sistemas de pesaje y optimización del pedido.

4. Consideración de técnicas y factores de carga y estiba en las unidades de pedido.

5. Pesaje, colocación y visibilidad de la mercancía en la preparación de los distintos tipos de pedidos.

NÚMERO 1383
CT0519
Operativa de preparación de pedidos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Interpretar la información contenida en órdenes de pedido de distinta naturaleza o de diferentes tipos de empresas o almacenes, tanto de carácter comercial como industrial.

CONTENIDOS

1. Características y necesidad de la preparación de pedidos en distintos tipos de empresas y actividades.

2. Consideraciones básicas para la preparación de un pedido.

3. Documentación básica en la preparación de pedidos.

4. Registro y calidad de preparación de pedidos.

NÚMERO 1384
CT0520
Envases y embalajes en la preparación de pedidos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Interpretar la simbología y recomendaciones básicas en la manipulación manual, conservación y embalaje de pedidos de mercancías/productos de distinta naturaleza.

CONTENIDOS

1. Presentación y embalado del pedido para su transporte o entrega.

2. Tipos de embalaje secundario.

3. Otros elementos del embalaje.

4. Medios y procedimientos de envasado y embalaje.

5. Operaciones de embalado manual y mecánico.

6. Control de calidad: visibilidad y legibilidad del pedido y/o mercancía.

7. Uso eficaz y eficiente de los embalajes: reducir, reciclar y reutilizar.

NÚMERO 1385
CT0521
Técnicas de empaquetado comercial de productos.
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de empaquetado y presentación atractiva, en función de las características de distintos tipos de productos y objetivos comerciales, utilizando los materiales necesarios de forma eficiente.
• Aplicar criterios y procedimientos de organización y mantenimiento del orden y limpieza propios y del punto de venta, utilizando el material y equipo de limpieza necesario.

CONTENIDOS

1. Tipos y finalidad del empaquetado.

2. Técnicas de empaquetado.

3. Características de los materiales.

4. Utilización y optimización de los materiales.

5. Colocación de adornos adecuados a cada campaña y tipo de producto.

6. Plantillas y acabados.

7. Requisitos del puesto de trabajo.

8. Gestión de residuos.

9. Envases.

10. Embalajes.

11. Asimilables a residuos domésticos.

NÚMERO 1386
CT0522
Técnicas de animación del punto de venta.
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Montar los elementos y expositores utilizados habitualmente para la animación, exposición y presentación de productos en el punto de venta, siguiendo las instrucciones y aplicando criterios comerciales, orden y limpieza.

CONTENIDOS

1. Técnicas físicas de equipamiento.

2. Técnicas psicológicas.

3. Técnicas de estímulo.

4. Técnicas personales.

NÚMERO 1387
CT0523
Mobiliario y elementos expositivos.
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Colocar distintos tipos de productos en estanterías, expositores o mobiliario específico del punto de venta en base a instrucciones escritas, gráficas o planogramas respetando las características de los productos y las normas de seguridad, higiene postural y prevención de riesgos.

CONTENIDOS

1. Tipología y funcionabilidad.

2. Características.

3. Elección.

4. Ubicación.

5. Manipulación y montaje.

NÚMERO 1388
CT0524
Estructura y tipos de establecimientos comerciales.
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Diferenciar los sistemas y zonas habituales de distribución y organización de productos en distintos tipos de superficies comerciales.

CONTENIDOS

1. Concepto y funciones.

2. Características y diferencias.

3. Tipos de superficies comerciales.

NÚMERO 1389
CT0525
Prevención de accidentes y riesgos laborales en las operaciones auxiliares en el punto de venta.
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Colocar distintos tipos de productos en estanterías, expositores o mobiliario específico del punto de venta en base a instrucciones escritas, gráficas o planogramas respetando las características de los productos y las normas de seguridad, higiene postural y prevención de riesgos.

CONTENIDOS

1. Prevención en actividades de organización, reposición, acondicionamiento y limpieza del punto de venta.

2. Higiene postural.

3. Prevención aplicable a operaciones de montaje y elementos expositores.

4. Accidentes por caídas.

5. Uso de escaleras.

6. Golpes en estanterías.

7. Riesgos eléctricos.

8. Puertas.

9. Normas de manipulación de productos e higiene postural.

10. Equipos de protección individual.

NÚMERO 1390
CT0526
Colocación de productos en el punto de venta
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Explicar las funciones y necesidad de reposición, abastecimiento, colocación y disposición de productos en el lineal o punto de venta diferenciando al menos el incremento de las ventas y rentabilidad de la actividad comercial, pérdidas por roturas de stocks u otros.

CONTENIDOS

1. Funciones.

2. Lineales. Fronteo.

3. Niveles de exposición.

4. Necesidades y criterios.

5. Etiquetado.

6. Identificación de productos: interpretación de datos.

7. Acondicionamiento de lineales, estanterías y expositores.

8. Rentabilidad de la actividad comercial.

NÚMERO 1391
CT0527
Organización y distribución de productos en el punto de venta
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Diferenciar los sistemas y zonas habituales de distribución y organización de productos en distintos tipos de superficies comerciales.

CONTENIDOS

1. Zonas frías y calientes.

2. Diseño.

NÚMERO 1392
CT0528
Mantenimiento de primer nivel de transpalés y carretilla de mano
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas y pautas específicas de mantenimiento de primer nivel y detección de anomalías de transpalés carretillas u otro equipo de trabajo móvil sencillo, de acuerdo con las especificaciones del fabricante.

CONTENIDOS

1. Pautas de comportamiento y verificación en el mantenimiento de transpalés y carretillas de mano.

2. Herramientas y material de limpieza de los equipos

3. Recomendaciones básicas de mantenimiento de equipos del fabricante.

4. Sistema hidráulico y de elevación.

5. Cambio y carga de baterías.

6. Comprobación rutinaria y mantenimiento básico de transpalés y carretillas de mano.

7. Simulación de operaciones de mantenimiento de primer nivel.

NÚMERO 1393
CT0529
Conducción de transpalés y carretillas de mano
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Conocer las técnicas para la condución de transpalés y carretillas de mano, con seguridad y eficacia, teniendo en cuenta órdenes de movimiento y reparto, aplicando distintas maniobras y garantizando la estabilidad de la carga.

CONTENIDOS

1. Tipos y características de los equipos de trabajo móviles.

2. Localización de los elementos del equipo de trabajo.

3. Optimización de tiempo y espacio.

4. Colocación y estabilidad de la carga.

5. Simulación de maniobras en el movimiento de cargas con equipos de trabajo móvil.

NÚMERO 1394
CT0530
Seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales en la manipulación de equipos de trabajo móviles
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Adoptar las medidas y recomendaciones de seguridad y salud en la manipulación y movimiento de cargas con equipos de trabajo móvil sencillos, en base a las normas específicas de seguridad y salud.
• Interpretar la señalización y normas de circulación al manejar equipos de trabajo móvil, transpalé o carretilla de mano en distintas superficies o espacios de trabajo.

CONTENIDOS

1. Normas y recomendaciones de seguridad.

2. Normas de seguridad y salud en el movimiento de productos.

3. Higiene postural y equipo de protección individual en la manipulación de productos.

4. Medidas de actuación en situaciones de emergencia.

NÚMERO 1395
CT0531
Operativa y documentación de movimiento y reparto de proximidad con traspalé y carretillas de mano
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Interpretar la información que se extrae de las órdenes de pedido realizadas en un establecimiento comercial, precisando su función, si la entrega es a porte pagado o debido y los requisitos formales que deben reunir.

CONTENIDOS

1. Documentación básica de órdenes de movimiento.

2. Operativa de las órdenes de trabajo y movimiento: eficiencia y eficacia.

3. Movimientos dentro y fuera de la superficie comercial.

4. Órdenes de reparto de proximidad.

5. Normas y recomendaciones de circulación, y carga y descarga.

NÚMERO 1396
CT0532
Técnicas de comunicación con clientes
CURSO TEMÁTICO 11 HORAS 16,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones.

CONTENIDOS

1. Procesos de información y de comunicación.

2. Barreras en la comunicación con el cliente.

3. Puntos fuertes y débiles en un proceso de comunicación.

4. Elementos de un proceso de comunicación efectiva.

5. La Escucha Activa.

6. Consecuencias de la comunicación no efectiva.

NÚMERO 1397
CT0533
La calidad del servicio de atención al cliente
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes.

CONTENIDOS

1. Concepto y origen de la calidad.

2. La gestión de la calidad en las empresas comerciales.

3. El control y el aseguramiento de la calidad.

4. La retroalimentación del sistema.

5. La satisfacción del cliente.

6. La motivación personal y la excelencia empresarial.

7. La reorganización según criterios de calidad.

8. Las normas ISO 9000.

NÚMERO 1398
CT0534
Técnicas de atención básica a clientes
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes.
• Explicar en qué consiste cada una de las principales técnicas de asertividad: disco rayado, banco de niebla, libre información, aserción negativa, interrogación negativa, autorrevelación, compromiso viable, entre otras.

CONTENIDOS

1. Tipología de clientes.

2. Comunicación verbal y no verbal.

3. Pautas de comportamiento.

4. Estilos de respuesta en la interacción verbal: asertivo, agresivo y no asertivo.

5. Técnicas de Asertividad.

6. La atención telefónica.

7. Tratamiento de cada una de las situaciones de atención básica.

8. El proceso de atención de las reclamaciones en el establecimiento comercial o en el reparto domiciliario.

9. Pautas de comportamiento en el proceso de atención a las reclamaciones.

10. Documentación de las reclamaciones e información que debe contener.

NÚMERO 1399
CT0570
Gestión de la carga/descarga en el vehículo de viajeros
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Planificar las operaciones de carga y descarga optimizando la utilización del espacio disponible en el vehículo, respetando las normas de seguridad y salud laboral y la óptima utilización del vehículo.

CONTENIDOS

1. Fuerzas aplicadas a un vehículo en movimiento. Influencia sobre la carga.

2. Masas y dimensiones máximas de vehículos.

3. Cálculo de peso y volumen de carga útiles en un vehículo y las consecuencias mecánicas.

4. Centro de gravedad.

5. La sobrecarga.

6. Embalajes y amarre de cargas.

7. Consideraciones técnicas del vehículo respecto a la carga.

NÚMERO 1400
CT0571
Procesos operativos de la actividad del transporte de viajeros
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Explicar las principales actividades del conductor de autobús o autocar referentes al acceso y abandono de los viajeros del vehículo, la expedición de billetes aplicando las tarifas vigentes.

CONTENIDOS

1. Organización del trabajo

2. Los elementos de seguridad para los viajeros.

3. Normas de seguridad en apertura y cierre de puertas.

4. Accesibilidad en los autobuses.

5. Expedición de tickets o billetes o validación de los mismos.

6. El transporte de grupos específicos.

7. Cumplimentación de documentos administrativos de control y registro.

NÚMERO 1401
CT0572
Atención al cliente en el transporte de viajeros
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Interpretar las técnicas de atención e información al cliente, describiendo diferentes tipologías de clientes, sus características y los procedimientos de resolución de conflictos.

CONTENIDOS

1. Tipos de clientes.

2. Servicio al cliente.

3. Fases de un correcto servicio al cliente.

4. El conductor en el marco del servicio.

5. El conflicto y su resolución.

6. Recogida de reclamaciones.

7. Cursar reclamaciones.

NÚMERO 1402
CT0573
Mecanismos y fundamentos de la comunicación en el transporte de viajeros
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Aplicar las técnicas de comunicación interpersonal en situaciones de contacto directo con clientes y explicar las líneas básicas y características generales del servicio al cliente, utilizando los medios disponibles para obtener la satisfacción de los usuarios.

CONTENIDOS

1. Elementos de la comunicación.

2. Procesos de la comunicación.

3. Obstáculos en la comunicación.

4. Actitudes y técnicas favorecedoras de la comunicación.

5. La escucha activa.

6. Los servicios de información y comunicación.

7. Navegadores. Asistentes a la navegación.

NÚMERO 1403
CT0686
Planificación de compras en el pequeño Comercio
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Determinar las necesidades de compra y reposición de productos de pequeños comercios, a partir de distintos escenarios de previsión de ventas, tendencias, capacidad del punto de venta, rotación, stock disponible y coste de distintos tipos de productos.

CONTENIDOS

1. Objetivos de planificación.

2. Fases del ciclo de compras.

3. Criterios de aprovisionamiento en el pequeño comercio.

4. Previsión de compras y ventas.

5. Ratios de gestión de pedidos y control de stocks.

NÚMERO 1404
CT0687
Análisis y gestión del surtido de productos en el pequeño Comercio
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Analizar la rentabilidad de productos-tipo de pequeños comercios, utilizando ratios e indicadores sencillos de ventas, manteniendo y actualizando un surtido de productos competitivo, de calidad e innovador.

CONTENIDOS

1. Seguimiento y gestión de ventas.

2. Ratios para la gestión de productos.

3. Detección de productos obsoletos y poco rentables.

4. Incorporación de innovaciones y novedades a la gama de productos.

NÚMERO 1405
CT0688
Técnicas de negociación con proveedores
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de compra en la selección de proveedores y negociación de las condiciones de adquisición del surtido de productos de pequeños comercios.

CONTENIDOS

1. Acuerdos con proveedores: el contrato de suministro.

2. Técnicas de comunicación y negociación con proveedores.

3. Instrumentos de negociación con proveedores.

4. Centrales de compra.

5. Internet como herramienta de búsqueda de proveedores y canal de compra.

NÚMERO 1406
CT0689
Gestión administrativa de pedidos
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Elaborar la documentación relativa al proceso de aprovisionamiento de productos, especificando cantidades y condiciones de suministro y procedimientos de tramitación utilizados habitualmente con proveedores y centrales de compra en pequeños comercios.

CONTENIDOS

1. Realización de pedidos a través de medios presenciales y telemáticos.

2. Especificaciones de producto.

3. Ofertas.

4. Detección de errores en el proceso de compra y realización de ajustes.

5. Organización material y administrativa de la documentación.

NÚMERO 1407
CT0690
Almacenaje y gestión del aprovisionamiento del pequeño Comercio
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de organización y gestión en el aprovisionamiento y almacenaje de productos en pequeños comercios, que aseguren la capacidad de respuesta y conservación del surtido de productos, utilizando aplicaciones ofimáticas específicas.

CONTENIDOS

1. Organización del almacenaje en pequeños comercios.

2. Recepción de mercancías y productos.

3. Sistemas de codificación de productos.

4. Gestión de stocks.

5. Recuento e inventario de productos.

6. Aplicaciones ofimáticas de aprovisionamiento y almacén para pequeños comercios.

NÚMERO 1408
CT0748
Documentación propia de la venta de productos y servicios
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta, aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos objetivos definidos.

CONTENIDOS

1. Documentos comerciales.

2. Documentos propios de la compraventa.

3. Elaboración de la documentación.

4. Aplicaciones informáticas para la elaboración y organización de la documentacion comercial.

NÚMERO 1409
CT0749
Cálculo y aplicaciones propias de la venta
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Realizar los cálculos derivados de operaciones de venta definidas, aplicando las fórmulas comerciales adecuadas.

CONTENIDOS

1. Operativa básica de cálculo aplicado a la venta.

2. Cálculo de PVP (Precio de venta al público)

3. Estimación de costes de la actividad comercial.

4. Fiscalidad.

5. Cálculo de descuentos y recargos comerciales.

6. Cálculo de rentabilidad y margen comercial.

7. Cálculo de comisiones comerciales.

8. Cálculo de cuotas y pagos aplazados: intereses.

9. Aplicaciones de control y seguimiento de pedidos, facturación y cuentas de clientes.

10. Herramientas e instrumentos para el cálculo aplicados.

NÚMERO 1410
CT0750
Gestión de la venta profesional
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Gestionar de ventas a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad.

CONTENIDOS

1. El vendedor profesional.

2. Organización del trabajo del vendedor profesional

3. Manejo de las herramientas de gestión de tareas y planificación de visitas

NÚMERO 1411
CT0751
Organización del entorno comercial
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Describir las estructuras y formas comerciales por el grado de asociación y por el tipo de venta ya sea presencial y/o no presencial.

CONTENIDOS

1. Estructura del entorno comercial.

2. Fórmulas y formatos comerciales.

3. Evolución y tendencias de la comercialización y distribución comercial. Fuentes de información y actualización comercial.

4. Estructura y proceso comercial en la empresa.

5. Posicionamiento e imagen de marca del producto, servicio, y los establecimientos comerciales.

6. Normativa general sobre comercio.

7. Derechos del consumidor.

NÚMERO 1412
CT0756
Diseño comercial de páginas web
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas para la comercialización aplicando técnicas de venta adecuadas.

CONTENIDOS

1. El internauta como cliente potencial y real.

2. Criterios comerciales en el diseño de páginas web.

3. Tiendas virtuales.

4. Medios de pago en Internet.

5. Conflictos y reclamaciones de clientes.

6. Aplicaciones a nivel usuario para el diseño de páginas web comerciales: gestión de contenidos

NÚMERO 1413
CT0757
Internet como canal de venta
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Definir las variables y utilidades disponibles en Internet -páginas web, servidores y software a nivel usuario- para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios.

CONTENIDOS

1. Las relaciones comerciales a través de Internet.

2. Utilidades de los sistemas online.

3. Modelos de comercio a través de Internet.

4. Servidores online

NÚMERO 1414
CT0758
Almacenaje y distribución interna de productos
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de organización y gestión del almacén de distintos tipos de establecimientos comerciales en función de criterios previamente definidos.

CONTENIDOS

1. El almacén: concepto y finalidad.

2. Proceso organizativo del almacenamiento de productos.

3. Criterios de almacenaje.

4. Distribución interna y plano del almacén.

5. Seguridad y prevención de riesgos en el almacén

NÚMERO 1415
CT0759
Gestión de stocks e inventarios
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de organización y gestión del almacén de distintos tipos de establecimientos comerciales en función de criterios previamente definidos.

CONTENIDOS

1. Características y conservación de productos.

2. Clasificación de stocks. Clasificación ABC.

3. Rotación de productos: concepto.

4. Inventario.

5. La pérdida desconocida: concepto y causas.

6. Gestión del aprovisionamiento.

7. Control de inventarios.

8. Innovaciones tecnológicas

NÚMERO 1416
CT0760
Presentación y empaquetado de productos para la venta
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Aplicar las técnicas de empaquetado y embalado siguiendo criterios definidos.

CONTENIDOS

1. Empaquetado comercial.

2. Técnicas de empaquetado y embalado comercial.

3. Utilización de materiales para el empaquetado.

4. Colocación de adornos adecuados a cada campaña y tipo de producto.

5. Plantillas y acabados

NÚMERO 1417
CT0761
Elaboración de informes comerciales sobre la venta
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Describir los pasos y normas para la redacción de un informe comercial Confeccionar un informe que presente de forma clara, concisa y ordenada lainformación obtenida.

CONTENIDOS

1. Conceptos y finalidad de informes de ventas.

2. Estructura de un informe.

3. Elaboracón de informes comerciales

NÚMERO 1418
CT0762
Animación básica en el punto de venta
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Identificar los efectos que producen en el cliente los diferentes modos de ubicación de los productos y o /servicios en el punto de venta físico.
• Analizar los elementos y materiales de comunicación comercial y su ubicación en un supuesto punto de venta.

CONTENIDOS

1. Factores básicos de animación del punto de venta.

2. Equipo y mobiliario comercial básico.

3. Presencia visual de productos en el lineal.

3.1. Colocación del producto: optimización del lineal.

4. Calentamiento de zonas frías en el punto de venta.

5. La Publicidad en el Lugar de Venta.

6. Cartelística en el punto de venta.

7. Máquinas expendedoras: Vending.

NÚMERO 1419
CT0763
Organización del punto de venta
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Describir diferentes comportamientos y hábitos de consumidores tipo en el punto de venta físico Aplicar procedimientos de organización e implantación en el punto de venta físico en función de unos criterios comerciales previamente definidos.

CONTENIDOS

1. Conceptos básicos de la organización y distribución de espacios comerciales: la implantación de productos.

2. Criterios de implantación del producto.

3. Comportamiento del cliente en punto de venta

4. Espacio comercial.

5. Gestión del lineal.

6. Distribución de familias de artículos en el lineal.

7. Orden y limpieza en el punto de venta.

8. Normas de seguridad e higiene en el punto de venta.

NÚMERO 1420
CT0764
Caja y Terminal Punto de Venta
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Aplicar los procedimientos de registro y cobro de las operaciones de venta manejando los equipos y técnicas adecuadas Enumerar y explicar las funciones de los diferentes equipos de registro y cobro de las operaciones de venta.

CONTENIDOS

1. Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta.

2. Sistemas tradicionales.

3. Elementos y características del TPV.

4. Apertura y cierre del TPV.

5. Scanner y lectura de la información del producto.

6. Otras funciones auxiliares del TPV.

7. Lenguajes comerciales: codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos (Sistema EDI u otros).

8. Descuentos, promociones, vales en el TPV.

9. Utilización del TPV (Terminal punto de venta)

NÚMERO 1421
CT0765
Procedimientos de cobro y pago de las operaciones de venta
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Diferenciar las características de distintos sistemas y medios de pago en distintos tipos de operaciones de ventas Identificar los medios de cobro y pago utilizados diferenciando sus ventajas para el comprador y vendedor dependiendo de la operación y tipo de venta presencial y no presencial.

CONTENIDOS

1. Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago.

2. Los justificantes de pago.

3. Diferencias entre factura y recibo.

4. Devoluciones y vales.

5. Registro de las operaciones de cobro y pago.

6. Arqueo de caja.

7. Recomendaciones de seguridad e higiene postural en el TPV

NÚMERO 1422
CT0766
Calidad en la prestación del servicio de atención al cliente
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización Describir métodos utilizados habitualmente para evaluar la calidad del servicio prestado por una empresa / organización.

CONTENIDOS

1. Procesos de calidad en la empresa.

2. Concepto y características de la calidad de servicio.

3. Ratios de control y medición de la calidad y satisfacción del cliente

NÚMERO 1423
CT0767
Aspectos legales en relación con la atención al cliente
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria enla gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.

CONTENIDOS

1. Ordenación del comercio minorista.

2. Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico.

3. Protección de datos.

4. Protección al consumidor

NÚMERO 1424
CT0768
Gestión de la atención al cliente/consumidor
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada Identificar diferentes tipos de organigramas que se utilizan en función de los objetivos y características de la empresa / organización.

CONTENIDOS

1. Concepto y características de la función de atención al cliente.

2. Dependencia funcional del departamento de atención al cliente.

3. Factores fundamentales desarrollados en la atención al cliente.

4. El marketing en la empresa y su relación con el departamento de atención al cliente.

5. Variables que influyen en la atención al cliente.

6. La información suministrada por el cliente.

7. Documentación implicada en la atención al cliente.

8. Servicio post venta

NÚMERO 1425
CT0769
Técnicas de comunicación a clientes/consumidores
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente Definir los parámetros que caracterizan la atención adecuada a un cliente en función del canal de comunicación utilizado Describir las fases que componen el proceso de atención al cliente/consumidor/usuario a través de diferentes canales de comunicación.

CONTENIDOS

1. Modelo de Comunicación interpersonal.

2. Comunicación con una o varias personas: diferencias y dificultades.

3. Barreras y dificultades en la comunicación interpersonal presencial.

4. Expresión verbal.

5. Comunicación no verbal.

6. Empatía y asertividad.

7. Comunicación no presencial.

8. Comunicación escrita.

NÚMERO 1426
CT1372
Planificación de los recursos de distribución
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Elaborar programas de requerimientos de distribución que se ajusten a objetivos, plazos y criterios de calidad de los procesos Explicar las distintas técnicas genéricas y especializadas de modelos de planificación de distribución: DRP.

CONTENIDOS

1. Planificación del DRP (Distribution Requirement Planning).

2. Estructura del DRP.

3. Fases integrantes de un proceso DRP.

4. Técnicas de DRP.

5. Flujo de los procesos.

6. Cálculo de las necesidades de distribución.

7. Implementación del DRP.

NÚMERO 1427
CT1373
Previsión de la demanda
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Determinar la demanda y necesidades de los planes de producción/distribución en base a los plazos de entrega comprometidos Relacionar la previsión de la demanda con la producción/distribución, el inventario disponible en almacén, indicando su influencia sobre la determinación del volumen de producción.

CONTENIDOS

1. Definición de la demanda según tipos de empresa y procesos de producción.

2. Tipos de demanda y necesidades de producción.

3. Previsión de demanda y plan de ventas.

4. Previsión de la actividad y de los costes.

NÚMERO 1428
CT1374
Gestión de la producción y aprovisionamiento
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Definir las características y condiciones de los problemas que se dan en el contexto del aprovisionamiento y del ámbito de la producción/distribución Controlar el nivel de aprovisionamiento y de producción/distribución que permita solucionar los problemas surgidos ante factores críticos.

CONTENIDOS

1. Concepto e importancia de la gestión de la producción y aprovisionamiento.

2. La política de aprovisionamiento en el marco de la empresa.

3. Métodos de gestión de la producción.

4. Niveles de gestión de la producción.

5. Variables de influencia en las necesidades de aprovisionamiento.

NÚMERO 1429
CT1375
Planificación de requerimientos y necesidades de producción
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Elaborar programas de requerimientos y listas de materiales/productos de aprovisionamiento que se ajusten a objetivos, plazos y criterios de calidad de los procesos de producción Explicar las fases que componen un programa de aprovisionamiento desde la detección de necesidades hasta la recepción de la mercancía Confeccionar las órdenes de trabajo a través de de los cálculos obtenidos del programa MRP, indicando los cambios en las especificaciones de trabajos existentes por cantidad o tiempo.

CONTENIDOS

1. Fundamentos y conceptos de un sistema MRP (Material Requirement Planning).

2. Estructura Básica de un sistema MRP.

3. Funcionalidades básicas de un MRP.

4. Requerimientos de recursos productivos (MRP II).

5. Aplicaciones de gestión de la producción informática.

6. Otros métodos.

7. Optimización de la cadena de suministro.

NÚMERO 1430
CT1376
Logística interna de la empresa
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Describir las distintas necesidades de aprovisionamiento en empresas de tipo industrial, comercial y de servicios : Determinar la demanda y necesidades de los planes de producción/distribución en base a los plazos de entrega comprometidos.

CONTENIDOS

1. La empresa como unidad logística.

2. Organización funcional de la empresa.

3. Actividades logísticas.

4. El plan logístico según tipos de empresa.

5. La cadena de suministro de la empresa. Eslabones.

6. Externalización de la función logística: ventajas e inconvenientes.

NÚMERO 1431
CT1377
Planificación y organización de la producción/distribución
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Relacionar los parámetros de tiempo y actividad en el marco de la producción/distribución Utilizar las técnicas de planificación y control de proyectos, identificando las fases y/o actividades teniendo en cuenta la estimación de los tiempos programados.

CONTENIDOS

1. La función productiva de la empresa y el aprovisionamiento.

2. Elementos que intervienen en la planificación de la producción.

3. Clasificación de la producción/distribución

4. Nivel de producción y capacidad productiva: concepto y niveles.

5. Estrategias actuales de organización de la producción: procesos flexibles, rápidos y adaptados a la variabilidad de la demanda y necesidades.

NÚMERO 1432
CT1378
Técnicas de planificación y control de proyectos
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Utilizar las técnicas de planificación y control de proyectos, identificando las fases y/o actividades teniendo en cuenta la estimación de los tiempos programados Explicar las distintas técnicas de programación y representación de diagramas de flujo: PERT-CPM y Gantt entre otros Controlar el nivel de aprovisionamiento y de producción/distribución que permita solucionar los problemas surgidos ante factores críticos.

CONTENIDOS

1. Introducción a los sistemas de planificación, programación y control de proyectos.

2. Definición de actividades.

3. Representación gráfica de un plan de producción.

4. Teoría de las restricciones (cuello de botella).

5. Cálculo de tiempos y holguras.

6. Calendario de ejecución y nivelación de recursos.

7. Métodos de control de planes de producción.

8. Ejemplos prácticos sobre la aplicación de los métodos de control.

9. Aplicaciones informáticas de planificación y control de proyectos.

NÚMERO 1433
CT1379
Seguimiento y control de indicadores de gestión de stock
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Diferenciar los factores que intervienen en la gestión y control de inventario de la cadena de suministro, señalando las medidas correctoras que garanticen el nivel adecuado de aprovisionamiento de los distintos programas de producción.
• Determinar las posibles medidas que aseguren un adecuado nivel de stock ante cualquier situación de riesgo.

CONTENIDOS

1. Efectividad de la gestión del almacén.

2. Simulación montecarlo, riesgo e incertidumbre.

3. Indicadores de gestión de stock.

4. Interpretación y cálculo de indicadores de gestión, de íÍndice de rotación y su repercusión en el tamaño del almacen y el costo logístico de almacenaje.

5. Optimización de puntos de almacenamiento.

6. Ciclo de vida de las existencias.

NÚMERO 1434
CT1380
Control y gestión de stocks
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Diferenciar los factores que intervienen en la gestión y control de inventario de la cadena de suministro, señalando las medidas correctoras que garanticen el nivel adecuado de aprovisionamiento de los distintos programas de producción Analizar las consecuencias económicas de la integración de la gestión del stocks en el sistema de aprovisionamiento logístico de la empresa.

CONTENIDOS

1. Objetivos y funciones de la gestión de stock.

2. Variaciones de la demanda y nivel de stock.

3. Método de gestión de stock programado.

4. Método de gestión de stock no programado.

5. Métodos de determinación de pedidos: Modelo de pedido óptimo o modelo de Wilson.

6. Lote económico de fabricación y/o pedido.

7. Parámetros de gestión de stock.

8. Rotación del stock.

9. Cálculo de parámetros de stock.

NÚMERO 1435
CT1381
Valoración y cálculo de inventarios
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Evaluar los costos de inventario generados en el almacenaje de materiales y productos en un sistema de producción/aprovisionamiento Aplicar procedimientos de valoración de existencias aplicando métodos PMP, FIFO y LIFO y comparando los resultados obtenidos.

CONTENIDOS

1. Valoración de inventarios.

2. Estimación de costes asociados al inventario.

3. Indicadores de medida de inventarios.

4. Análisis de desviaciones en los inventarios.

NÚMERO 1436
CT1382
Elaboración y gestión de inventarios
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Aplicar métodos de gestión de inventarios para la determinación de los requerimientos de mercancías y materiales en los sistemas de producción/ aprovisionamiento Detallar los conceptos y constitución de distintos parámetros de stocks: máximo, mínimo, de seguridad, medio, óptimo y en consignación Valorar los distintos sistemas de reaprovisionamiento en función de las diversas situaciones de la empresa.

CONTENIDOS

1. Objetivo e importancia de la gestión de inventarios.

2. Diferenciación de conceptos.

3. Concepto y fundamento de los inventarios físicos.

4. Variables que afectan a la gestión del inventario.

5. Tamaño, estructura y representación del inventario.

6. Análisis del conflicto básico entre disponibilidad e inventario.

7. Importancia de la ubicación geográfica con respecto a los centros de distribución.

8. Modelos de gestión de inventarios.

9. Tipos de inventarios.

10. Elaboración de inventarios: Control y recuento de stocks.

11. Criterios de elaboración de inventarios.

12. Clasificación de los productos.

13. Planificación del stock para demanda uniforme y no uniforme.

14. Aplicaciones informáticas de base de datos y hojas de cálculo aplicadas a la gestión de inventarios.

NÚMERO 1437
CT1706
Inspección de operaciones de transporte y el régimen sancionador
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Explicar el procedimiento de inspección y control de la administración de transportes en base a la normativa de procedimiento del Régimen de Inspección de los Transportes, y el baremo sancionador por los incumplimientos a la legislación vigente en materia de transporte de mercancías por carretera.

CONTENIDOS

1. El control de los transportes y la labor inspectora de las instituciones.

2. Baremo sancionador para la legislación de los transportes de mercancías por carretera.

3. Tacógrafo e instrumentos de control.

4. Características y aplicación de la normativa.

NÚMERO 1438
CT1707
Organización de la empresa y departamento de operaciones de transporte y tráfico
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Explicar los distintos tipos de organigramas y los métodos más comunes de organización por departamentos de las empresa de transporte más habituales.
• Distinguir las distintas configuraciones jurídicas y estructuras en empresas de transporte y las principales funciones que asume el departamento responsable de la operativa de tráfico Establecer métodos de planificación del servicio y de organización del trabajo en el departamento de tráfico.

CONTENIDOS

1. Conceptos de organización de la empresa aplicados a la empresa de transporte.

2. Organización operativa del departamento de flotas.

3. Organización operativa del departamento de tráfico.

4. Organización operativa del almacén y las bases logísticas

NÚMERO 1439
CT1708
Clasificación, configuración de las empresas y servicios de transporte por carretera
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Identificar las distintas configuraciones legales o formas jurídicas que puede tener una empresa de transporte Distinguir las distintas configuraciones jurídicas y estructuras en empresas de transporte y las principales funciones que asume el departamento responsable de la operativa de tráfico.

CONTENIDOS

1. Composición y cuota de mercado de los distintos tipos de transporte por carretera.

2. Configuración jurídica de la empresa de transporte.

3. Análisis comparativo de las diferentes formas jurídica

NÚMERO 1440
CT1709
Transportes bajo régimen de autorización especial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Identificar y aplicar la normativa vigente en referencia a las autorizaciones y permisos requeridos para el ejercicio de la actividad y que afectan a la empresa de transporte, los vehículos, el personal móvil y las mercancías transportadas Especificar la reglamentación aplicable y los trámites administrativos para la correcta ejecución de los transportes bajo régimen especial de autorización, como el transporte por carretera de mercancías peligrosas y perecederas, transportes especiales por exceso de peso y/o dimensiones y el de animales vivos.

CONTENIDOS

1. El transporte de mercancías peligrosas.

2. El transporte de producto perecedero.

3. Transportes con exceso de peso o dimensiones.

4. Transporte de animales vivos.

5. Transporte internacional y cabotaje.

NÚMERO 1441
CT1710
Análisis del sector y mercado del transporte de mercancias por carretera
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Analizar los elementos que caracterizan el sector del transporte por carretera, sus infraestructuras, datos del mercado y de los distintos agentes prestatarios de servicios de transporte y del sector logístico tanto en el contexto interior e internacional.
• Identificar las principales características del sector, a partir de datos estadísticos de modos de transporte, empresas, infraestructuras, parque de vehículos y otros aspectos utilizando fuentes de información institucionales.

CONTENIDOS

1. Datos generales del sector y la actividad de los transportes.

2. Aspectos básicos de la política comunitaria y nacional en materia de transportes y los objetivos estratégicos del sector.

3. Organismos reguladores del sector.

4. Infraestructuras y la clasificación de los distintos tipos de centros logísticos y de transporte.

5. Análisis de la estructura empresarial: empresas, figuras y agentes económicos característicos en las distintas modalidades de transporte.

6. Asociaciones y otras entidades de representación en el sector del transporte.

7. Fuentes de información de carácter sectorial.

8. Análisis comparativo de las distintas modalidades de transporte: terrestre, aéreo, marítimo e intermodal.

9. Factores y variables diferenciadores (físicos, económicos, de accesibilidad e itinerario, reglamentarios, contractuales, entre otros).

10. Principales características, ventajas y desventajas de cada modalidad.

11. Tipología de mercancías transportadas en cada modalidad.

12. Limitaciones técnicas y operativas.

13. Intermodalidad.

NÚMERO 1442
CT1711
Actividad y acceso al mercado de transporte de mercancías por carretera
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Identificar la reglamentación que regula el acceso al ejercicio de las distintas actividades de transporte y la utilización de los distintos tipos de vehículos según sus pesos y variables.
• Identificar y aplicar la normativa vigente en referencia a las autorizaciones y permisos requeridos para el ejercicio de la actividad y que afectan a la empresa de transporte, los vehículos, el personal móvil y las mercancías transportadas.

CONTENIDOS

1. Marco legislativo del transporte por carretera.

2. Acceso a la profesión para actividades de transporte de mercancías por carretera.

NÚMERO 1443
CT1712
Calidad del servicio de transporte por carretera
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Determinar las características y variables para la implantación de sistemas de calidad y mejora continua del servicio de transporte por carretera y logísticos Aplicar sistemas para la gestión y el control de la calidad en la prestación de los servicios de transporte y las distintas técnicas para la trazabilidad de los envíos y operaciones.

CONTENIDOS

1. Concepto y características de la calidad aplicada al servicio en el transporte por carretera.

2. Implantación de sistemas de calidad en empresas de transporte por carretera.

3. Calidad en los procesos internos.

4. Calidad y proveedores.

5. Calidad y clientes.

NÚMERO 1444
CT1713
La previsión y el control presupuestario en servicios de transporte
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• partir de distintas necesidades de servicios de transporte convenientemente caracterizados, analizar los costes directos e indirectos de cada servicio de transporte Analizar los costes de explotación de los servicios de transporte de mercancías por carretera, y aquellos relativos a las operaciones logísticas asociadas para la optimización y calidad del servicio.

CONTENIDOS

1. El presupuesto y análisis previsional.

2. El presupuesto como herramienta de control de gestión.

3. Formación de precios del servicio de transporte.

4. Aplicación informática de gestión de costes ACOTRAM.

NÚMERO 1445
CT1714
Seguimiento y control de las operaciones en el servicio de transporte por carretera
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Elaborar informes sobre actividades de las líneas o servicios de transporte, así como estados periódicos de resultados y ratios e indicadores de control.
• Informar a los clientes sobre los servicios de transporte ofertados por la empresa, y negociar las condiciones particulares de contratación de los servicios de transporte Describir las incidencias más comunes que pueden presentarse en el cumplimiento de los contratos de transporte de mercancías, y aplicar los procedimientos para su resolución.

CONTENIDOS

1. Aspectos e impactos ambientales del transporte por carretera. Medidas de previsión y gestión ambiental en el sector.

2. Sistemas de gestión ambiental ISO 14000.

NÚMERO 1446
CT1715
Evaluación de la calidad del servicio de transportes
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Calcular indicadores y estándares de tiempo para la mejora de la calidad del servicio de transporte y la optimización de tiempos y recursos humanos y técnicos Aplicar sistemas para la gestión y el control de la calidad en la prestación de los servicios de transporte y las distintas técnicas para la trazabilidad de los envíos y operaciones.

CONTENIDOS

1. Sistemas de localización y telecomunicación en flotas de transporte.

2. Utilización de aplicaciones informáticas de gestión y control de flotas de transporte.

3. Consulta, descarga y capacidad operativa de procesamiento de información y archivos, utilizando exploradores de Internet y herramientas de correo electrónico.

4. Otras aplicaciones de Internet: servicios de las bolsas de carga en Internet.

5. Control estadístico de servicios.

6. Cálculo de indicadores de gestión y cuadro de control de calidad.

NÚMERO 1447
CT1716
Control del servicio de transportes por carretera
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Determinar los métodos, variables e indicadores que permiten el seguimiento y evaluación del desempeño del personal de los conductores, cargas y descargas u otros.
• Aplicar sistemas para la gestión y el control de la calidad en la prestación de los servicios de transporte y las distintas técnicas para la trazabilidad de los envíos y operaciones.

CONTENIDOS

1. Aspectos relativos a la gestión y control de los tráficos.

2. Aspectos relativos a la ejecución del transporte.

3. Trazabilidad de la información.

4. Gestión de imprevistos e incidencias.

NÚMERO 1448
CT1717
Gestión de costes en la actividad del transporte de mercancías por carretera y logística
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Analizar los costes de explotación de los servicios de transporte de mercancías por carretera, y aquellos relativos a las operaciones logísticas asociadas para la optimización y calidad del servicio Identificar los distintos centros de coste asociados a los servicios de transporte y/o actividades auxiliares que se presten en el marco de las operaciones contratadas con los clientes cargadores.

CONTENIDOS

1. Introducción al control analítico de costes.

2. Costes fijos de explotación de vehículos.

3. Costes variables de explotación de vehículos.

4. Otros costes asociados a las actividades auxiliares y operaciones logísticas.

5. Observatorio de costes del transporte de mercancías por carretera.

NÚMERO 1449
CT1718
Seguridad en operaciones de transporte por carretera
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Describir incidencias y accidentes más comunes que pueden presentarse en transporte por carretera, carga y descarga u otras.
• Identificar los accidentes y riesgos más comunes en las operaciones de transporte carga y descarga de la mercancía y distintas operaciones propias del ámbito del transporte.

CONTENIDOS

1. Concepto y definición de seguridad y técnicas de seguridad en las operaciones de transporte.

2. Seguridad preventiva en la organización de tráficos.

3. Protección colectiva e individual: La protección en el flujo logístico de mercancías.

4. Accidentes de trabajo en operaciones de transporte.

NÚMERO 1450
CT1719
Evaluación de los riesgos generales y su prevención en el transporte por carretera
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Identificar los principales factores de riesgo en el ejercicio de la actividad laboral del jefe de tráfico y del personal a su cargo Determinar los elementos de riesgo y accidente en la operativa del transporte por carretera Analizar los procedimientos de prevención de los riesgos en el trabajo del departamento de tráfico y determinar acciones preventivas y de protección de la seguridad y la salud.

CONTENIDOS

1. Evaluación y control de riesgos.

2. Análisis de condiciones de trabajo y salubridad.

3. Factores de riesgo: físicos y mentales.

4. Factores higiénicos.

5. Factores de proceso y ergonómicos.

6. Riesgos específicos en el transporte por carretera. Zonas de riesgo en la unidad de transporte.

7. Control de la salud de los trabajadores.

NÚMERO 1451
CT1720
Aplicación de medidas y recomendaciones de prevención de riesgos en operaciones de transporte por carretera
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Analizar los procedimientos de prevención de los riesgos en el trabajo del departamento de tráfico y determinar acciones preventivas y de protección de la seguridad y la salud Aplicar medidas de prevención de riesgos y accidentes en las operaciones de transporte de acuerdo a la normativa y recomendaciones vigente.
• Identificar las prácticas habituales para promover las actuaciones preventivas básicas, tales como el orden, la limpieza, la señalización y el mantenimiento en general, de los muelles y las zonas de carga y descarga de vehículos.

CONTENIDOS

1. Seguridad operativa en el transporte.

2. Señalización de riesgos.

3. Equipos de protección individual.

4. El plan de emergencia.

5. Ergonomía y psicología aplicada al transporte.

6. Actuaciones en caso de accidente laboral y emergencias en operaciones de transporte.

7. Productos APQ y residuos tóxicos y peligrosos

NÚMERO 1452
CT1721
Documentos de gestión de la operativa de tráfico
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Elaborar la documentación propia de la planificación de servicios de transporte en distintos casos y periodos Enumerar los distintos documentos concernientes a la realización de los servicios de transporte relativos a autorizaciones, habilitaciones, seguros, permisos e inspecciones de los vehículos, y los relativos a las mercancías y al contrato de transporte.

CONTENIDOS

1. Libro de cargas pendientes y registros de la carga de trabajos a realizar.

2. Parte de disponibilidad de vehículos y conductores.

3. Parte diario de operaciones y movimiento de vehículos.

4. Planning semanal de seguimiento de movimiento de tractoras.

NÚMERO 1453
CT1722
Programación y ejecución de actividades de transporte por carretera
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Determinar los recursos necesarios para la planificación de los servicios de transporte terrestre, en el marco de los servicios ofertados y respetando las responsabilidades asumidas Elaborar la documentación propia de la planificación de servicios de transporte en distintos casos y periodos.

CONTENIDOS

1. Planificación de operaciones de tráfico.

2. Colaboraciones con operadores de transporte.

NÚMERO 1454
CT1723
Procedimiento operativo de planificación de trasnporte por carretera
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Coordinar la ejecución de las cargas con delegaciones, empresas subcontratadas y clientes dentro de la red operativa del transporte A partir de un libro de cargas con unas necesidades y mercancías de cargas fraccionadas determinada, asignar las agrupaciones de los bultos y la secuencia y rutas óptimas de realización del servicio.

CONTENIDOS

1. Recepción de los pedidos.

2. Agrupación y consolidación de las cargas.

3. Control de disponibilidad de los recursos.

4. Subcontratación de cargas.

5. Comercialización del excedente de capacidad de flota.

6. Asignación de las cargas a los vehículos.

7. Transmisión de la órden de carga a los vehículos.

8. Generación de documentación y expedientes de viaje.

9. Seguimiento de la actividad de los vehículos.

NÚMERO 1455
CT1724
Planificación de rutas de recogida o distribución de transporte por carretera
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Organizar la actividad del personal de conducción a partir del conocimiento de los requisitos legales y los procedimientos de control de la actividad de los servicios de inspección en el desarrollo de las operaciones Determinar los recursos necesarios para la planificación de los servicios de transporte terrestre, en el marco de los servicios ofertados y respetando las responsabilidades asumidas.

CONTENIDOS

1. Distribución capilar y reparto urbano.

2. Actividades de grupaje, almacenamiento y reexpedición.

3. Servicios de corta, media y larga distancia.

4. Planificación de rutas de larga distancia.

5. Circuitos técnicos de transporte.

6. Programación horaria de servicios de cargas completas.

7. Conexión y centros de distribución de cargas.

NÚMERO 1456
CT1726
Gestión del colectivo de conductores de transportes por carreteras
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Describir el marco regulador de la contratación de servicios de transporte de mercancías por carretera, de ámbito nacional e internacional, así como las cláusulas más habituales.
• Detallar los procedimientos y documentación asociada a las operaciones de importación y exportación de mercancías, del transporte, del transitario y del despacho aduanero.
• Diferenciar las distintas condiciones contractuales en operaciones de servicios de transportes de cargas completas, de las de transportes de carga fraccionada respecto a sus derechos y obligaciones.

CONTENIDOS

1. Personal de conducción con relación laboral.

2. Subcontratados con carácter permanente.

NÚMERO 1457
CT1727
Gestión administrativa de la flota de vehículos
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Gestionar la realización de los servicios de transporte terrestre, para su ejecución conforme a las diferentes tipologías de las operaciones Describir el marco regulador de la contratación de servicios de transporte de mercancías por carretera, de ámbito nacional e internacional, así como las cláusulas más habituales.

CONTENIDOS

1. Reglamentación técnica de vehículos.

2. Homologación y matriculación de vehículos.

3. Trámites administrativos de gestión de la flota de vehículos.

4. Ficha de características técnicas.

5. Inspección técnica de vehículos.

6. Seguros obligatorios.

7. Tramitación y visado de autorizaciones nacionales e internacionales del vehículo.

8. Auditoria de flota, control de estado y control documentario.

NÚMERO 1458
CT1728
Gestión de flota de vehículos en transporte de mercancías por carretera
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Gestionar la realización de los servicios de transporte terrestre, para su ejecución conforme a las diferentes tipologías de las operaciones Identificar los permisos o habilitaciones necesarias para la conducción de vehículos de transporte de mercancías.

CONTENIDOS

1. Características técnicas de los vehículos transporte de mercancías por carretera.

2. Equipos característicos del transporte intermodal.

3. Gestión del mantenimiento del parque de vehículos.

NÚMERO 1459
CT1729
Seguimiento y control de las operaciones en transporte por carreteras
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Utilizar procedimientos para el tratamiento de la información de las operaciones de tráfico utilizando aplicaciones informáticas y medios de comunicación, acceder a la información, transmitir mensajes electrónicos y otras utilidades tecnológicas en materia de transporte Utilizar sistemas de seguimiento de flota, al objeto de optimizar los recursos y aumentar la calidad y el valor añadido del servicio prestado al cliente, controlar las incidencias y gestionar eficazmente su resolución.

CONTENIDOS

1. Seguimiento de operaciones de transporte.

2. Trazabilidad de la información.

3. Parte de accidentes. Atestados. Averías.

4. Registro y mantenimiento de bases de datos en relación al servicio de transporte.

5. Herramientas informáticas para el tratamiento de datos.

6. Internet y correo electrónico.

7. Sistemas telemáticos de información y control.

8. Sistemas de trazabilidad de mercancías.

NÚMERO 1460
CT1730
Coste y presupuesto del almacén
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Elaborar presupuestos de gastos y coste del servicio de almacén utilizando aplicaciones informáticas y hojas de cálculo Describir las variables que determinan el coste de almacenamiento: costes administrativos, de utilización de espacios, operativos, de obsolescencia y deterioro, financieros, y otros.

CONTENIDOS

1. La inversión en el almacén.

2. Presupuesto de inversiones y presupuesto operativo.

3. El presupuesto como herramienta de control del servicio de almacén: desviaciones e imprevistos.

NÚMERO 1461
CT1731
Mantenimiento, equipos e instalaciones del almacén
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Determinar los equipos e instalaciones adecuadas a distintos tipos de almacenes y mercancías Identificar los equipos y utilidades utilizados habitualmente en distintos tipos de almacenes asignando en función de las operaciones inherentes a la actividad.
• Elaborar planes de mantenimiento de equipos e instalaciones de distintos tipos de almacenes, de acuerdo a la normativa y recomendaciones del fabricante, sin interferir en las actividades habituales del mismo.

CONTENIDOS

1. Equipos e instalaciones del almacén.

2. Equipos básicos de almacenamiento.

3. Equipos e instalaciones en almacenes automáticos.

4. Selección de equipos de manipulación.

5. Planes y programas de mantenimiento en almacenes.

6. Plan de mantenimiento preventivo.

7. Aplicación y costo del plan y programas de mantenimiento.

NÚMERO 1462
CT1732
Organización del almacén
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Analizar métodos y técnicas de optimización de espacio y tiempos en la organización de almacenes, cumpliendo la normativa vigente.
• Explicar las actividades y subprocesos que afectan a la operativa del almacén en relación a la distribución espacial, a los flujos de información y de las mercancías, así como, su interrelación con la cadena logística de suministro.
• Determinar los equipos e instalaciones adecuadas a distintos tipos de almacenes y mercancías.

CONTENIDOS

1. Tipos de almacén.

2. Flujos físicos y de información en el almacén. Diagramas de flujos.

3. Organización estructural en el almacén.

4. Organización de la gestión de almacenes.

5. Productividad, tiempos y recursos del almacén. Tecnología y productividad.

6. Elementos organizativos y materiales del almacén.

NÚMERO 1463
CT1733
Diseño de almacenes
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Analizar métodos y técnicas de optimización de espacio y tiempos en la organización de almacenes, cumpliendo la normativa vigente Explicar las actividades y subprocesos que afectan a la operativa del almacén en relación a la distribución espacial, a los flujos de información y de las mercancías, así como, su interrelación con la cadena logística de suministro.
• Especificar los parámetros, variables y criterios que se aplican de forma genérica en el diseño estructural y funcional de un almacén en función del producto, cliente, y las operaciones inherentes a la actividad.

CONTENIDOS

1. Procesos y actividades que se desarrollan en el almacén.

2. Variantes en procesos y actividades según tipo y tamaño de empresa.

3. Almacén en propiedad o en alquiler.

4. El diseño del almacén.

5. Normas específicas a considerar en el almacenamiento y manipulación de almacenes.

NÚMERO 1464
CT1734
Calidad para la mejora del almacén
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Desarrollar sistemas de calidad para la mejora continua del servicio de almacenamiento Explicar los conceptos fundamentales relativos a: - Calidad de servicio de almacén.
• - Clientes y proveedores internos y externos al almacén.
• - Elaboración de protocolos referentes a procedimientos y documentación.
• - Necesidades de formación y perfeccionamiento del personal del almacén.
• Calcular indicadores y estándares de tiempo para la mejora de la calidad del servicio de almacén y la optimización de tiempos y recursos humanos y técnicos.

CONTENIDOS

1. Calidad del servicio en el almacén.

2. Calidad en los procesos internos.

3. Calidad y proveedores.

4. Calidad y clientes.

5. Gestión de imprevistos e incidencias.

6. Cálculo de indicadores de gestión y cuadro de control de calidad.

NÚMERO 1465
CT1735
Formación del personal, calidad y competitividad en almacén
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Definir los objetivos de un plan de formación-tipo para mejorar la eficiencia y calidad del servicio de almacén.

CONTENIDOS

1. Los planes de formación: Estructura, contenido, objetivos. Incidencia de la formación en la calidad de servicio.

2. La formación continua y la formación de nuevo personal.

NÚMERO 1466
CT1736
Organización y gestión del equipo humano del almacén
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Determinar estilos de dirección y liderazgo del equipo de trabajo en las distintas situaciones que se plantean en las operaciones diarias de un almacén-tipo.
• Identificar los distintos estilos de liderazgo aplicables a un equipo de trabajo de un almacén tipo.

CONTENIDOS

1. Organización del trabajo en el almacén.

2. Niveles de dirección.

3. La dirección por objetivos.

4. Organización del trabajo en equipo.

5. Liderazgo, autoridad, poder.

6. La motivación del equipo.

7. Factores motivadores: Reconocimiento, responsabilidad, progreso profesional, retribución, logro de objetivos.

8. Evaluación de resultados y de personas.

NÚMERO 1467
CT1737
Técnicas de comunicación aplicados al trabajo y gestión del equipo humano del almacén. Negociación de conflictos
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Elaborar estrategias de resolución y negociación en distintas situaciones de conflicto habituales en el equipo humano de almacén Identificar los factores que intervienen en el proceso de comunicación, verbal y no verbal, en el seno de un grupo de trabajo de un almacén Aplicar técnicas de comunicación en distintas situaciones planteadas en las operaciones diarias de un almacén-tipo.

CONTENIDOS

1. El trabajo en equipo: División de tareas, polivalencia, coordinación, comunicación, mejora continua.

2. El trabajo en equipo en el almacén.

3. Dificultades y barreras en la comunicación entre personas. Cómo superarlas.

4. Técnicas decomunicación de trabajo en grupo en general y en el equipo del almacén en particular.

5. Tipos de actitud ante el trabajo: pasiva, activa, proactiva.

6. Formas de expresión.

7. Cómo aceptar y extraer el mensaje positivo de las críticas.

8. La comunicación en el equipo.

9. Áreas y procesos del trabajo en el almacén susceptibles de generar conflictos: Identificación y causas.

10. Conflictos y mediación.

11. Visión positiva del conflicto como elemento que potencia la participación y la cohesión del equipo así como el logro de los objetivos.

12. Metodología de actuación en un conflicto.

NÚMERO 1468
CT1738
Evaluación de riesgos en el almacén y su prevención
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Identificar los accidentes y riesgos más comunes en la manipulación y movimientos de las mercancías de distintas operaciones dentro del almacén Describir incidencias y accidentes más comunes que pueden presentarse en almacén Aplicar medidas de prevención de riesgos y accidentes en el almacén de acuerdo a la normativa y recomendaciones vigente.

CONTENIDOS

1. Factores de riesgo: físicos y mentales.

2. Evaluación y control de riesgos.

NÚMERO 1469
CT1739
Aplicación de medidas y recomendaciones de prevención de riesgos en el almacén
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Aplicar medidas de prevención de riesgos y accidentes en el almacén de acuerdo a la normativa y recomendaciones vigente Explicar la necesidad de elaborar un plan de prevención de riegos del almacén en función de normativa aplicable, plan previsto de trabajo y actividades en el almacén.

CONTENIDOS

1. Seguridad operativa en el almacén.

2. Ergonomía y psicología aplicada al almacén.

3. La seguridad y la motivación en el trabajo.

4. Buenas prácticas en el manejo de materiales y elementos de manipulación.

5. Productos APQ y residuos tóxicos y peligrosos.

6. Actuaciones en caso de accidente laboral y emergencias en el almacén.

NÚMERO 1470
CT1740
Seguridad en el almacén
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar los accidentes y riesgos más comunes en la manipulación y movimientos de las mercancías de distintas operaciones dentro del almacén Aplicar medidas de prevención de riesgos y accidentes en el almacén de acuerdo a la normativa y recomendaciones vigente.

CONTENIDOS

1. Concepto y definición de seguridad y técnicas de seguridad en el almacén.

2. Seguridad preventiva.

3. Protección colectiva e individual: la protección en el flujo logístico de materiales.

4. Accidentes de trabajo en el almacén.

5. Diseño de almacén y seguridad laboral.

NÚMERO 1471
CT1741
Gestión y preparación de inventarios en el almacén
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Elaborar inventarios aplicando técnicas de control de existencias detectando fallos, errores o mermas periódicos del stock del almacén Identificando las variables que intervienen en el cálculo y la velocidad de rotación al control de existencias Aplicar procedimientos de corrección para las incidencias propias del proceso de almacenaje de mercancías.

CONTENIDOS

1. Concepto y fundamento de los inventarios físicos.

2. Inventario informático e inventario real.

3. Inventarios incorrectos.

4. Medidas preventivas y correctoras: Tipos y efectos positivos.

5. Métodos de realización de inventarios.

6. Sistemas de valoración de inventarios: FIFO, LIFO, PMP, NIFO, HIFO.

7. Clasificaciones ABC según puntos de vista: ocupación física, valor, criticidad.

8. Análisis de desviaciones en los inventarios acciones correctoras.

NÚMERO 1472
CT1742
Aplicación de sistemas informáticos de gestión del almacén
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Utilizar adecuadamente los sistemas y aplicaciones informáticas de gestión de almacenes Registrar la información del programa informático de gestión de almacenes realizando altas, bajas y modificaciones en los archivos maestros y operativos, entradas y salidas, actualizando permanentemente la base de datos.
• Describir las funciones que integran las distintas aplicaciones que se pueden utilizar en un sistema de gestión de almacenes (SGA.

CONTENIDOS

1. La tecnología y sistemas de gestión informatizada del almacén (SGA).

2. Elementos organizativos y materiales para incrementar la productividad del almacén.

3. El código de barras: Etiquetas informáticas o tags.

4. RFID. PDA.

5. Tecnología láser y elementos de manipulación.

6. Actualización del stock.

7. Control de operaciones.

8. Utilización de Sistema manual e informático.

NÚMERO 1473
CT1743
Gestión y preparación de pedidos
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Gestionar los procesos de preparación de pedidos de las distintas operaciones del almacén garantizando la integridad de las mismas hasta su destino y respetando las especificaciones recibidas Interpretar las órdenes de pedidos y preparación de mercancías para su expedición hasta el destino Distinguir los diferentes tipos de preparación de pedidos en empresas de producción, comerciales y de servicios, explicando los criterios de clasificación más utilizados.

CONTENIDOS

1. La manipulación de la mercancía y la preparación de pedidos como elementos clave.

2. Recepción y tratamiento de los pedidos.

3. El picking list. Confección. Tipos. Contenido.

4. Procedimientos de picking, sistemas de extracción.

5. Procedimientos de picking, elementos organizativos.

6. Elementos materiales, en el picking.

7. Acondicionamiento y preparación última del pedido.

8. Detección y tratamiento de incidencias.

9. La documentación de acompañamiento de la mercancía: etiqueta de producto y etiqueta de transportista.

10. El envase y el embalaje.

NÚMERO 1474
CT1744
Gestión de stocks y almacén
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de organización de las actividades de distintos tipos de almacén optimizando los recursos disponibles Identificar información de la mercancía que entra en el almacén, codificación y etiquetas inteligentes, para su registro en la base de datos y seguimiento de su trazabilidad.

CONTENIDOS

1. Operativa del almacén.

2. Entrada de mercancías según la tipología del almacén.

3. Flujos internos.

4. Salida de mercancías: según tipología del almacén.

5. Indicadores de gestión de stock.

6. Interpretación y cálculo de indicadores de gestión de índice de rotación y su repercusión en el tamaño del almacén y el costo logístico de almacenaje.

7. Otros índices relacionados con la gestión de stocks.

NÚMERO 1475
CT2136
Marco jurídico y contratación en el Comercio e intermediación comercial
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Identificar el marco jurídico de las figuras y contratos habituales en el comercio e intermediación comercial diferenciando, al menos, las modalidades de contratación como el contrato de agencia, el de representación y el de comisión.
• Diferenciar los distintos tipos de contrato con los que puede formalizar su relación profesional con la/s empresa/s representada/s, así como las obligaciones contractuales derivadas de los mismos.

CONTENIDOS

1. Concepto y normas que rigen el comercio en el contexto jurídico.

2. Formas jurídicas para ejercer la actividad por cuenta propia.

3. El contrato de agencia comercial.

4. El código deontológico del agente comercial.

5. Otros contratos de intermediación.

6. Trámites administrativos previos para ejercer la actividad.

NÚMERO 1476
CT2137
Marco económico del Comercio y la intermediación comercial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Definir los parámetros y variables que afectan a las estrategias comerciales y planes de venta de las organizaciones.
• Identificar las variables del proceso de decisión de compra que afectan a los hábitos de compra de los consumidores y previsión de ventas de la organización.

CONTENIDOS

1. El sector del comercio y la intermediación comercial.

2. El sistema de distribución comercial en la economía.

3. Fuentes de información comercial.

4. El comercio electrónico.

NÚMERO 1477
CT2138
Dirección comercial y logística comercial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Clasificar la información sobre clientes, productos/servicios, precios, posición entre otros siguiendo un criterio de relevancia de las variables para el plan de ventas y los objetivos comerciales de la organización Diseñar una base de datos de clientes sencilla que permita estructurar la información obtenida durante el desarrollo de una actividad o actuación comercial utilizando una aplicación informática que permita registrar, tratar, analizar y presentar posteriormente los datos.

CONTENIDOS

1. Planificación y estrategias comerciales.

2. Promoción de ventas.

3. La logística comercial en la gestión de ventas de productos y servicios.

4. Registro, gestión y tratamiento de la información comercial, de clientes, productos y/o servicios comerciales.

5. Redes al servicio de la actividad comercial.

NÚMERO 1478
CT2139
Oportunidades y puesta en marcha de la actividad de ventas e intermediación comercial
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Identificar los principales parámetros, debilidades fortalezas, amenazas y oportunidades que se deben analizar para detectar una oportunidad comercial o de negocio.
• Identificar las variables a tener en cuenta en el estudio de la competencia y proveedores describiendo su utilidad para el diseño de la estrategia comercial y de marketing.

CONTENIDOS

1. El entorno de la actividad.

2. Análisis de mercado.

3. Oportunidades de negocio.

4. Formulación del plan de negocio.

NÚMERO 1479
CT2140
Gestión administrativa y documental de la actividad comercial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Elaborar la documentación comercial administrativa, facturación y cumplimentar los medios de cobro y pago de la actividad de ventas e intermediación.

CONTENIDOS

1. Organización y archivo de la documentación.

2. Facturación.

3. Documentación relacionada con la Tesorería.

4. Comunicación interna y externa.

5. Organización del trabajo comercial.

NÚMERO 1480
CT2141
Gestión contable, fiscal y laboral básica en la actividad comercial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Realizar los trámites y gestiones en los organismos competentes para la gestión contable, fiscal y laboral de la actividad comercial.
• Identificar los documentos e información necesaria para la tramitación, inicio y desarrollo, de la actividad, determinando la forma de cumplimentarlos en diferentes casos tales como trámites mercantiles de puesta en marcha, trámites ante administración local u otros y utilizando sistemas telemáticos y servicios en línea.

CONTENIDOS

1. Gestión contable básica.

2. Gestión fiscal básica.

3. Gestión laboral básica.

4. Aplicaciones informáticas de gestión contable, fiscal y laboral.

NÚMERO 1481
CT2142
Financiación básica y viabilidad económica de la actividad comercial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Analizar la información económico-financiera básica de la actividad comercial aplicando las técnicas de análisis adecuadas para la evaluación de la viabilidad económica de la actividad.

CONTENIDOS

1. Fuentes de financiación de la actividad.

2. Instrumentos básicos de análisis económico-financiero de la actividad.

3. El Seguro.

4. Aplicaciones informáticas para la gestión económico-financiera básica.

NÚMERO 1482
CT2143
Presupuestos y contabilidad básica de la actividad comercial
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Interpretar, sobre un modelo de presupuesto, sus distintas partes operativas y las necesidades de información de cada una de ellas.
• Definir el concepto y finalidad de un presupuesto anual, describiendo sus usos, partidas y aplicaciones frecuentes en la actividad económica.

CONTENIDOS

1. Concepto y finalidad del presupuesto.

2. Clasificación de los presupuestos.

3. El presupuesto financiero.

4. Estructura y modelos de los estados financieros previsionales.

5. Características de las principales magnitudes contables y masas patrimoniales.

6. El equilibrio patrimonial y sus efectos sobre la actividad.

7. Estructura y contenido básico de los estados financiero-contables previsionales y reales.

NÚMERO 1483
CT2174
Técnicas de búsqueda de información en consumo.
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Describir los parámetros esenciales que se deben analizar para juzgar la fiabilidad de una información recogida y fórmulas existentes para garantizar la veracidad de la información.

CONTENIDOS

1. Tipos y herramientas de búsqueda de información: sitios Web, institucionales, páginas personales, foros y grupos de noticias.

2. Criterios de calidad, vigencia y fiabilidad de la información y sus fuentes.

3. Análisis comparativo de las fuentes/documentos de información en consumo.

4. Buscadores de información online.

NÚMERO 1484
CT2175
Técnicas de catalogación y archivo de información y documentación aplicadas a los sistemas de información en consumo
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Explicar los sistemas de organización y tratamiento de la información de consumo más utilizados y los emergentes.
• Explicar las principales técnicas de archivo/catalogación, relacionando ventajas e inconvenientes en función de la utilización, tiempo de archivo y tipo de información.

CONTENIDOS

1. Determinación de contenidos y tipos de documentos a archivar: casuística de la información en consumo.

2. Sistemas de registro de la información y documentación en consumo.

3. Ventajas e inconvenientes del soporte informático, frente a los soportes convencionales.

4. Grabación de archivos en distintos formatos.

5. Codificación de documentos.

6. Conservación de documentación obsoleta o histórica.

7. Instrumentos de organización de información y documentación en consumo.

8. Aspectos legales de la archivística y actualización normativa.

NÚMERO 1485
CT2176
Bases de datos y centros documentales en consumo.
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Aplicar los procedimientos y métodos para organizar, tratar y archivar la información/documentación de consumo utilizando con eficacia aplicaciones informáticas de tratamiento y archivo de la información.
• Describir los métodos fundamentales de registro, mantenimiento y actualización de la información en un fondo documental y la gestión proactiva de los sistemas de información de la organización.
• Utilizar las funciones y utilidades de las aplicaciones informáticas y sistemas operativos que garanticen las normas de seguridad, integridad y confidencialidad de los datos.

CONTENIDOS

1. Centros documentales y/o bancos y bases de datos en consumo: el CIDOC.

2. Planificación y diseño de un sistema gestor de base de datos según productos y sectores.

3. Operaciones básicas de bases de datos en hojas de cálculo.

4. Comandos de las bases de datos.

5. Métodos de acceso, protección y control de la información por el usuario a través de las bases de datos.

6. Aplicación de distintos comandos de las bases de datos.

7. Análisis de información y reclamaciones por sectores específicos.

NÚMERO 1486
CT2177
Información y fuentes en consumo.
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Argumentar la importancia de garantizar la veracidad y vigencia de la información y fuentes de información en materia de consumo.

CONTENIDOS

1. Tipos de fuentes e información en consumo.

2. Fuentes de información institucional en consumo.

3. Fuentes de información primaria en consumo

4. Fuentes de información secundaria en consumo.

5. Soportes de la información.

6. Normativa reguladora del tratamiento de la información.

NÚMERO 1487
CT2178
Presentación de información en consumo con tablas
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Ordenar y estructurar la información legislativa obtenida en una tabla o cuadro.

CONTENIDOS

1. Presentación de información con tablas.

2. Edición de una tabla.

3. Relaciones entre las tablas.

4. Personalización de la vista Hoja de datos.

5. Impresión de una hoja de datos.

NÚMERO 1488
CT2179
Presentación de información en consumo con gráficos.
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Elaborar documentos específicos sobre consumo, integrando datos, textos y gráficos, con la organización, formato y presentación adecuados.

CONTENIDOS

1. Elaboración de representaciones gráficas.

2. Elementos presentes en los gráficos.

3. Configuración y modificación de los elementos.

4. Tipos de gráficos.

5. Creación de un gráfico.

6. Modificación del gráfico.

7. Borrado de un gráfico.

8. Integración de gráficos en documentos.

NÚMERO 1489
CT2180
Tratamiento de la información de consumo con procesadores de texto
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Explicar los principales aspectos que se deben observar en la elaboración de un documento que recoja información de consumo, en cuanto a la forma, estructura y contenido.

CONTENIDOS

1. Aspecto de los caracteres y letras.

2. Aspectos de un párrafo.

3. Formato del documento.

4. Edición de textos.

5. Documentos profesionales.

6. Creación de un informe personalizado.

7. Creación de formularios.

8. Impresión de textos

NÚMERO 1490
CT2181
Elaboración de boletines y síntesis de información en consumo
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Analizar la información y documentación relacionadas con el consumo y derechos del consumidor o usuario de bienes y servicios.
• A partir de la lectura de varios documentos relacionados con un mismo tema en materia de consumo: legislación, folletos y artículos de revistas especializadas entre otros, sintetizar la información que contiene de acuerdo a la relevancia del tema para los consumidores y usuarios.

CONTENIDOS

1. Terminología de la documentación e información de consumo.

2. Boletines de información e informes.

3. Cumplimiento de procedimientos de elaboración y presentación.

4. Técnicas y normas gramaticales.

5. Técnicas de elaboración de documentos de síntesis y comunicación escrita.

6. Redacción de documentos profesionales.

7. Presentación de la documentación.

8. Normativa y usos habituales en la elaboración y presentación de la documentación de consumo.

NÚMERO 1491
CT2182
Barreras y obstáculos a los intercambios comerciales internacionales.
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Obtener información del marco legal y fiscal internacional en el que se realizan las operaciones de comercio internacional habitual de las empresas.

CONTENIDOS

1. Barreras arancelarias.

2. Barreras no arancelarias.

3. Medidas de defensa comercial.

NÚMERO 1492
CT2183
Fuentes de información en el Comercio internacional.
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Describir las principales fuentes y canales de información utilizados en las empresas para la obtención de una base documental que apoye y suministre datos a las distintas operaciones de comercio internacional.
• Elaborar bases de datos de clientes y proveedores, seleccionando y estructurando la información obtenida de la aplicación informática de gestión de la relación con cliente que sea relevante para cada operación y aplicando el paquete integrado de gestión administrativa, para obtener la documentación necesaria.

CONTENIDOS

1. Información de comercio internacional.

2. Canales y fuentes de información en el comercio internacional.

3. Buscadores y bases de datos online en el comercio internacional.

4. Gestión de la información de comercio internacional.

NÚMERO 1493
CT2184
Gestión de pedidos y facturación en el Comercio internacional.
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Identificar los factores que influyen en la materialización de la operación de compraventa internacional, mediante un contrato o una orden de pedido.
• Confeccionar la factura proforma, en un caso práctico de compraventa, detallando los aspectos y condiciones esenciales de ejecución de la compraventa.

CONTENIDOS

1. Proceso documental de la operación comercial.

2. Orden de pedido.

3. Preparación del pedido. Lista de contenido.

4. Factura proforma.

5. Factura comercial.

NÚMERO 1494
CT2185
Marco económico, político y jurídico del Comercio internacional.
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Identificar los principales bloques económicos internacionales explicando las características de cada uno de ellos.
• Identificar los Organismos y Acuerdos Internacionales y las funciones que tiene cada uno de ellos en la operativa y normativa del comercio internacional.

CONTENIDOS

1. Comercio interior, exterior e internacional.

2. El sector exterior español.

3. Balanza de pagos y otras magnitudes macroeconómicas.

4. Organismos Internacionales.

5. La integración económica regional. Principales bloques económicos.

6. La Unión Europea.

NÚMERO 1495
CT2186
Aplicaciones informáticas en la gestión administrativa del Comercio internacional.
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Analizar los motivos de resolución de un contrato, recopilando la documentación necesaria para prevención de conflictos, de acuerdo con los procedimientos establecidos.

CONTENIDOS

1. Aplicaciones generales, función y utilidades.

2. Aplicaciones específicas: descripción, funciones y utilización.

NÚMERO 1496
CT2187
Condiciones de la compraventa internacional.
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Determinar las condiciones de entrega de la mercancía (INCOTERM) más adecuadas y ventajosas a las características de la operación de compraventa internacional, en casos prácticos debidamente caracterizados.
• Identificar el proceso documental de una oferta y un pedido en la compraventa internacional.

CONTENIDOS

1. Operaciones de compraventa internacional.

2. Cláusulas generales del contrato de compraventa internacional.

3. Condiciones de entrega en el comercio internacional, INCOTERMS.

4. Interpretación práctica de cada INCOTERM.

NÚMERO 1497
CT2188
Búsqueda y gestión de clientes y proveedores en Comercio internacional.
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Identificar los plazos adecuados que implican compromisos respecto a su actuación en las operaciones de comercio internacional.
• Realizar el mantenimiento de bases de datos, introduciendo nuevos clientes o proveedores potenciales o modificando la información existente y elaborar informes a partir de la base de datos de dichos clientes.

CONTENIDOS

1. Localización y búsqueda de clientes/proveedores internacionales.

2. Clasificación de los clientes/proveedores y criterios de organización.

3. Tipos de archivos de los clientes/proveedores.

4. Confección de fichas y bases de datos de clientes y proveedores.

5. Control de clientes/proveedores internacionales.

6. Creación de sistema de alertas de nuevos clientes/proveedores.

7. Reclamaciones en las operaciones de compraventa internacional.

NÚMERO 1498
CT2189
Elaboración de ofertas en Comercio internacional.
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Identificar el proceso documental de una oferta y un pedido en la compraventa internacional.
• Analizar, en el caso de importación, la oferta presentada por el proveedor, identificando aspectos negociados o los que se pueden negociar, teniendo en cuenta los márgenes establecidos por la organización.

CONTENIDOS

1. Proceso comercial en las operaciones de compraventa internacional.

2. Oferta internacional.

3. Elementos de la tarifa de precios.

4. Presentación de la tarifa

NÚMERO 1499
CT2190
Elementos de fiscalidad en el Comercio internacional
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Identificar los mecanismos existentes para evitar la doble imposición internacional.

CONTENIDOS

1. Consideraciones fiscales en las operaciones de compraventa internacional.

2. Conceptos básicos de los impuestos.

NÚMERO 1500
CT2191
Impuestos y Regímenes Especiales
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Reconocer las características de cada uno de los Impuestos Especiales que afectan a operaciones de comercio internacional.
• Identificar la documentación necesaria para la gestión y liquidación de los Impuestos Especiales en operaciones internacionales.

CONTENIDOS

1. Tipos de Impuestos Especiales.

2. Consideraciones generales sobre los impuestos especiales.

3. Gestión de los impuestos especiales a las operaciones de comercio exterior.

4. Régimen especial de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

NÚMERO 1501
CT2192
Impuesto sobre el valor añadido (IVA) en el Comercio exterior
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Precisar los plazos y procedimientos de declaración – liquidación de los Impuestos que afectan a la operativa internacional.
• Identificar los tipos impositivos aplicables en el IVA en operaciones de comercio internacional.

CONTENIDOS

1. Conceptos básicos del IVA.

2. Tipos de operaciones sujetas a IVA.

3. El IVA en las operaciones intracomunitarias.

4. El IVA en las operaciones con terceros países: Importaciones.

5. El IVA en las operaciones con terceros países: Exportaciones.

6. El IVA en las operaciones especiales.

NÚMERO 1502
CT2193
Tramitación y liquidación de siniestros
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Describir los procedimientos de contratación de seguros en operaciones de comercio internacional y de declaración - liquidación de siniestros asegurados.

CONTENIDOS

1. Procedimiento de tramitación.

2. Liquidación de Siniestros.

3. Tramitación y gestión a través de Internet y otros medios tecnológicos.

4. Previsiones a tomar en caso de siniestro.

5. Cláusula de eximición de responsabilidad al transportista.

NÚMERO 1503
CT2194
Particularidades del seguro según el medio de transporte
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Identificar y explicar la cobertura de las cláusulas que se incluyen normalmente en las pólizas de seguro de cada modalidad de transporte y citar algunas cláusulas complementarias que se puedan incluir.

CONTENIDOS

1. Transporte por carretera.

2. Transporte por ferrocarril.

3. Transporte aéreo.

4. Transporte marítimo.

5. Seguro y garantía de contenedores: carta de garantía.

NÚMERO 1504
CT2195
Aspectos básicos del seguro en el Comercio internacional
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Analizar las variables que determinan el seguro de una mercancía en operaciones de comercio internacional y las actuaciones derivadas de su aplicación.
• Describir los elementos reales y formales que deben caracterizar un contrato de seguro en el tránsito internacional de mercancías.

CONTENIDOS

1. Conceptos: seguro, franquicia, prima, sobreprima, extorno, reaseguro, coaseguro.

2. Clasificación de los seguros en operaciones de comercio internacional.

3. Fases del seguro: riesgo, siniestro, daño.

4. Elementos intervinientes en el contrato del seguro.

5. Derechos y obligaciones de las partes.

6. Tipos de pólizas.

7. Duración de cobertura de la póliza: principio y fin de la operación.

NÚMERO 1505
CT2196
Otras formas de financiación de las operaciones de Comercio internacional
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Identificar la documentación contractual requerida por las entidades financieras concedentes de financiación, en función de la modalidad establecida.

CONTENIDOS

1. Factoring.

2. Forfaiting.

3. Operaciones de compensación.

4. Financiación de operaciones triangulares

NÚMERO 1506
CT2197
Financiación de las operaciones de exportación
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Enumerar y describir las modalidades de crédito que se pueden utilizar en una operación de venta internacional identificando la normativa que las regula y explicando los artículos referentes a las condiciones generales de los mismos y a los casos especiales.

CONTENIDOS

1. Créditos de pre-financiación.

2. Créditos de post-financiación: financiación del aplazamiento de pago.

3. Financiación de las exportaciones facturadas y financiadas en moneda doméstica.

4. Financiación de las exportaciones facturadas en moneda doméstica y financiada en divisa.

5. Financiación de las exportaciones facturadas en divisa y financiadas en moneda doméstica.

6. Financiación de las exportaciones facturadas y financiadas en divisas:

7. Documentación.

8. Búsqueda de información sobre financiación de exportaciones: fuentes físicas e informáticas.

NÚMERO 1507
CT2198
Instrumentos de financiación de operaciones de Comercio internacional
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Diferenciar el préstamo del crédito como instrumentos de financiación internacional.

CONTENIDOS

1. Tipos de instrumentos: diferencias y similitudes.

2. Préstamo.

3. Sistemas de amortización de los préstamos.

4. Crédito.

NÚMERO 1508
CT2199
Financiación de las operaciones de importación
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Analizar las ventajas e inconvenientes de las principales modalidades de financiación internacional para la importación, según sea la moneda de facturación y de financiación.
• Definir y utilizar sistemas para el tratamiento de la información-documentación relativas a las operaciones de financiación del comercio internacional.

CONTENIDOS

1. Financiación de las importaciones facturadas y financiadas en moneda doméstica.

2. Financiación de las importaciones facturadas en moneda doméstica y financiada en divisa.

3. Financiación de las importaciones facturadas en divisa y financiadas en moneda doméstica.

4. Financiación de las operaciones de importación facturadas y financiadas en divisas:

5. Documentación.

6. Búsqueda de información sobre financiación de importaciones: fuentes físicas e informáticas.

NÚMERO 1509
CT2200
Financiación de las operaciones de Comercio internacional con apoyo oficial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Obtener la información de los mercados financieros internacionales fiable, necesaria y comparable aplicando las técnicas de investigación comercial adecuadas.
• Identificar los organismos públicos, asociaciones y agrupaciones nacionales y extranjeras que interesan a las empresas para la solicitud de ayudas y subvenciones a la exportaciones.

CONTENIDOS

1. Programas de apoyo a la internacionalización.

2. Programas de apoyo a las inversiones exteriores.

3. Programas de apoyo de la Unión Europea.

4. El Crédito Oficial a la Exportación.

5. Apoyo financiero oficial de las Administraciones autonómicas y locales.

6. Cámaras de Comercio: Plan Cameral. Comités de cooperación empresarial

NÚMERO 1510
CT2201
Operaciones y cálculo financiero
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Explicar el concepto de renta en función de sus términos, del número de éstos y del vencimiento de los mismos.
• Determinar la relación que existe entre valor inicial y final de rentas.

CONTENIDOS

1. Equivalencia financiera de capitales: leyes financieras de capitalización y descuento.

2. Capitalización simple y capitalización compuesta.

3. Cálculo de: Tasa Anual Equivalente (TAE), Valor Actual Neto (VAN), Tasa Interna de Rendimiento (TIR).

4. Rentas financieras: concepto, elementos que intervienen, valor actual y valor final y aplicación.

5. Aplicaciones informáticas de gestión financiera.

NÚMERO 1511
CT2202
Aspectos básicos del sistema financiero y de las operaciones financieras
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Explicar las diferentes características que pueden presentar los mercados financieros.
• Identificar las principales funciones de los intermediarios financieros.

CONTENIDOS

1. Definición y funciones del sistema financiero.

2. Los mercados financieros.

3. Los intermediarios financieros.

4. Los activos financieros.

5. Análisis de la Unión Económica y Monetaria de la Unión Europea.

NÚMERO 1512
CT2203
Organización del mercado de divisas
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Describir el funcionamiento general del mercado de divisas.
• Identificar y describir las operaciones financieras más usuales en divisas.

CONTENIDOS

1. Concepto y función del mercado de divisas.

2. El funcionamiento de los mercados de divisas y operaciones más comunes.

3. Referencias normativas sobre operaciones de compraventa de divisas y transacciones con el exterior.

4. El tipo de cambio.

5. El tipo de interés de la divisa.

NÚMERO 1513
CT2204
Análisis del riesgo de cambio e interés en operaciones de Comercio internacional y su cobertura
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Explicar las razones de la existencia de riesgo de cambio y la influencia de la implantación de la moneda única en el mismo.
• Describir el funcionamiento del seguro de cambio, como sistema de cobertura de riesgo.

CONTENIDOS

1. El riesgo de cambio.

2. El seguro de cambio.

3. Opciones sobre divisas.

4. Futuros sobre divisas.

5. Otros instrumentos de cobertura: Cuentas en divisas. Otros.

6. El riesgo de interés. Cobertura.

7. Utilización de herramientas informáticas de tramitación y gestión integrada de riesgos de cambio e interés.

NÚMERO 1514
CT2205
Otros riesgos en operaciones de Comercio internacional y su cobertura
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Determinar la cobertura adecuada de los posibles riesgos en operaciones comerciales internacionales.
• Identificar e interpretar la normativa legal que regula los seguros de crédito en el comercio internacional.

CONTENIDOS

1. Tipos de riesgo.

2. Seguro de crédito a la exportación.

3. Factoring como instrumento de cobertura de riesgos.

4. Forfaiting como instrumento de cobertura de riesgos.

5. Aplicaciones informáticas de tramitación y gestión integrada de riesgos.

NÚMERO 1515
CT2206
Presentación y seguimiento de ofertas a procesos de licitación internacional
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Analizar la documentación financiera de los concursos o licitaciones.

CONTENIDOS

1. Pliego de condiciones: documentación y requisitos habituales.

2. Preparación de la documentación del concurso.

3. Seguimiento de las ofertas consolidadas

NÚMERO 1516
CT2207
Búsqueda y selección de procesos de licitación internacional
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Describir las fases que componen el proceso para participar en licitaciones internacionales.

CONTENIDOS

1. Detección y localización de licitaciones de interés.

2. Valoración de licitación.

3. Estrategia de preparación de la propuesta.

4. Estudio de viabilidad de la propuesta técnica y la propuesta financiera

NÚMERO 1517
CT2208
Concursos y procesos de licitación internacional
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Identificar e interpretar las diferentes normas de organismos de financiación internacionales aplicables a licitaciones o concursos internacionales.
• Identificar los organismos que ofertan licitaciones o concursos internacionales.

CONTENIDOS

1. Organismos Multilaterales e Instituciones Financieras Multilaterales.

2. Tipos de licitaciones.

3. Principios de la licitación pública internacional.

4. Beneficios de la participación en licitaciones.

5. Licitaciones para contratos.

6. Relación jurídica entre licitador, entidad financiera y organismo financiador.

7. Fuentes de información sobre licitaciones internacionales.

8. Garantías exigidas en los procesos de licitación y ejecución de los proyectos

NÚMERO 1518
CT2209
Contexto socioprofesional de las operaciones Comercio internacional
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Identificar las estructuras, fórmulas y pautas establecidas de cortesía y protocolo en saludos, presentaciones, despedidas y costumbres socioprofesionales y de jerarquía adecuadas a la cultura del interlocutor/es diferenciando al menos cuatro países/ grupos diferentes: árabe, oriental, africana, europea, norteamericana entre otros en la comunicación verbal y lenguaje corporal que lo acompañe.
• Diferenciar los tonos o acentos más habituales y las estructuras utilizadas en el lenguaje oral formal e informal en los negocios internacionales diferenciando las fórmulas británicas y americanas.

CONTENIDOS

1. Contenidos socioculturales y sociolingüísticos en entornos profesionales internacionales.

2. Elementos significativos en las relaciones comerciales y profesionales.

3. Diferenciación de usos, convenciones y pautas de comportamiento según aspectos culturales de los interlocutores.

4. Giros y modismos adecuados al contexto del comercio internacional.

5. Aspectos de la comunicación no verbal según el contexto cultural del interlocutor.

NÚMERO 1519
CT2210
Presentaciones comerciales en inglés
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aprender a redactar documentación y argumentos que refuerce una presentación.

CONTENIDOS

1. Estructuras lingüísticas y léxico habitual en las presentaciones comerciales en inglés.

2. Redacción y documentación complementaria para reforzar los argumentos de la presentación.

3. Simulación de presentaciones comerciales orales en inglés.

NÚMERO 1520
CT2211
Negociación de operaciones de Comercio internacional en inglés
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Producir mensajes orales complejos en inglés con fluidez, detalle y claridad, en situaciones-tipo del comercio internacional.

CONTENIDOS

1. Estructuras lingüísticas y léxico habitual en procesos de negociación del comercio internacional.

2. Interacción entre las partes de una negociación comercial.

3. Solicitud de concesiones, reclamaciones y formulación de expresiones en situaciones de negociación.

4. Fórmulas de persuasión en una negociación internacional.

5. Simulación de procesos de negociación de exportaciones e importaciones de productos.

NÚMERO 1521
CT2212
Gestión de operaciones de Comercio internacional en inglés
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Diferenciar las características fonéticas del léxico técnico habitual utilizado en una exportación/importación de bienes y en las relaciones comerciales internacionales en general con fórmulas y regímenes aduaneros diversos.

CONTENIDOS

1. Estructuras lingüísticas y léxico relacionado con las operaciones de comercio internacional.

2. Estructuras lingüísticas y léxico relacionado con la contratación y condiciones de la compraventa internacional.

3. Léxico y fonética de las condiciones de entrega.

NÚMERO 1522
CT2213
Documentación y gestión aduanera en contextos internacionales
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Saber cumplimentar el tipo de información solicitada en cada apartado de la documentación aduanera Identificar las abreviaturas, usos o expresiones habituales al ámbito profesional de uso del documento.

CONTENIDOS

1. Fuentes de información aduanera inglés: La Organización Mundial de Aduanas e información institucional aduanera de otros países.

2. Interpretación de términos y expresiones en documentos aduaneros.

3. Documentación de operaciones intracomunitarias en inglés.

4. Liquidación de impuestos.

5. Certificaciones y homologaciones internacionales.

NÚMERO 1523
CT2214
Redacción en inglés de informes y correspondencia comercial
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Definir la estructura de las cartas comerciales utilizadas habitualmente en procesos de comunicación escrita con clientes/proveedores de servicio internacionales.

CONTENIDOS

1. Usos habituales en la redacción de textos en inglés.

2. Ofertas y presentación de productos por correspondencia.

3. Reclamaciones.

4. Prorroga.

5. Cartas relacionadas con los impagos en sus diferentes fases.

6. Faxes.

7. Correos electrónicos.

NÚMERO 1524
CT2215
Documentación de gestión comercial en inglés
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Identificar la estructura y fórmulas habituales utilizadas en los documentos comerciales.

CONTENIDOS

1. Estructura lingüística y léxico de las ofertas y documentación comercial internacional.

2. Redacción de acuerdos de operaciones de comercio internacional.

3. Estructura lingüística y léxico de la facturación de operaciones comerciales.

4. Documentación financiera y medios de pago habituales.

5. Pólizas de seguros de exportación/importación.

6. Informes comerciales.

7. Otros documentos comerciales en inglés.

NÚMERO 1525
CT2216
El sistema de información de mercados (SIM)
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Definir y explicar la finalidad y objetivos de un SIM.
• Explicar la tipología de los datos que son procesados por un SIM.

CONTENIDOS

1. Definición y funciones del SIM.

2. Componentes del SIM.

3. Diferencias entre el SIM y la investigación comercial.

NÚMERO 1526
CT2217
Análisis del microentorno del marketing
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Explicar las diferentes dimensiones del microentorno de la empresa y establecer las fuentes de información más adecuadas para su observación, de acuerdo con la orientación estratégica de la empresa y atendiendo a criterios de fiabilidad y rentabilidad.

CONTENIDOS

1. El Mercado.

2. Componentes del microentorno del marketing.

NÚMERO 1527
CT2218
Gestión y archivo de la información de mercados
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Describir las técnicas de recogida de información más utilizadas en la actividad comercial.
• Analizar y seleccionar las fuentes de información comercial oficial más relevantes y fiables: instituciones oficiales nacionales, europeas o internacionales, catálogos, directorios, bases de datos especializadas u otros.

CONTENIDOS

1. Aplicaciones informáticas para la gestión y archivo de la información de mercados.

2. Bases de datos.

3. Utilización de soportes informáticos para el almacenamiento de datos.

NÚMERO 1528
CT2219
Selección de las fuentes de información de mercados
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Definir procedimientos de organización y control de la información en el desarrollo de la actividad para configurar un sistema de información de mercados (SIM).
• Describir las técnicas de recogida de información más utilizadas en la actividad comercial.

CONTENIDOS

1. Tipología de la información de mercados.

2. Descripción y características de los principales sistemas de obtención de información primaria cualitativa.

3. Descripción y características de los principales sistemas de obtención de información primaria cuantitativa.

4. Fuentes de información secundaria sobre mercados nacionales e internacionales.

5. Procedimientos para cumplir los criterios en la selección de las fuentes y datos de información.

NÚMERO 1529
CT2220
Análisis del macroentorno del marketing
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Diferenciar los principales determinantes del comportamiento de las organizaciones, tanto en el ámbito nacional como internacional.

CONTENIDOS

1. El entorno macroeconómico.

2. El entorno demográfico.

3. El Entorno Cultural.

4. El Entorno Político.

5. El Entorno Legal.

6. El entorno tecnológico.

7. El entorno medioambiental.

NÚMERO 1530
CT2221
Organización del trabajo de campo en la investigación de mercados
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Identificar las partidas que integran un presupuesto tipo para el desarrollo de trabajo de campo.
• Describir las principales pautas de actuación que deben observar los encuestadores en el desarrollo de su trabajo.

CONTENIDOS

1. Variables a considerar en la planificación del trabajo de campo.

2. El papel de los encuestadores en el desarrollo del trabajo de campo.

NÚMERO 1531
CT2222
La investigación de mercados
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Definir y explicar el concepto, alcance y las etapas de la investigación de mercados.

CONTENIDOS

1. Concepto y alcance.

2. El papel de la investigación de mercados en el SIM (Sistema de Información de Mercados).

3. Etapas de la investigación de mercados.

NÚMERO 1532
CT2223
El muestreo en la investigación de mercados
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Describir y explicar las fases del proceso de diseño de la muestra para la organización de la toma de datos a través de encuestas.
• Aplicar técnicas de muestreo probabilístico y no probabilístico sobre la población objeto de las encuestas programadas por el SIM.

CONTENIDOS

1. Concepto y alcance.

2. El proceso de diseño de la muestra.

3. Técnicas de muestreo no probabilístico.

4. Técnicas de muestreo probabilístico.

NÚMERO 1533
CT2224
Procedimientos de recogida de información primaria en la investigación de mercados
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Describir y explicar los procesos de obtención de información primaria mediante sus diferentes técnicas.
• Describir las principales pautas de actuación que deben observar los encuestadores en el desarrollo de su trabajo.

CONTENIDOS

1. Tipos de procedimiento: la entrevista en profundidad y la observación.

2. Proceso de organización y ejecución de entrevistas en profundidad.

3. La observación.

NÚMERO 1534
CT2225
La encuesta en la investigación de mercados
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Identificar las diferentes fases de ejecución de una encuesta.
• Definir los parámetros esenciales que hay que tener en cuenta en la obtención de información a través de encuestas.

CONTENIDOS

1. Concepto y características.

2. Clases de encuestas.

3. Consideraciones previas a la realización de encuestas.

4. Fases de ejecución de la encuesta.

NÚMERO 1535
CT2226
El cuestionario en la investigación de mercados
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Conocer y aplicar técnicas para crear cuestionarios y adecuar su estructura y contenido a los objetivos establecidos por el SIM.

CONTENIDOS

1. Concepto y utilidad.

2. Estructura del cuestionario.

3. Tipos de preguntas de un cuestionario.

4. Pautas para la elaboración de preguntas.

5. Proceso de evaluación del cuestionario.

NÚMERO 1536
CT2227
Informes y presentaciones comerciales de la información de mercados
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Identificar las partes que componen la estructura de un informe comercial.
• Determinar los tipos de informes comerciales apropiados en relación con las diferentes necesidades informativas de la organización.

CONTENIDOS

1. Informes comerciales.

2. Presentaciones orales

NÚMERO 1537
CT2228
Codificación y tabulación de datos e información de mercados
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de codificación y tabulación de datos a la información recogida para la alimentación del SIM.

CONTENIDOS

1. Objeto de la codificación y tabulación de datos.

2. Trabajos previos a la codificación y tabulación de datos.

3. Elaboración de un código maestro.

4. Tabulación de datos

NÚMERO 1538
CT2229
Análisis estadístico de la información de mercados
CURSO TEMÁTICO 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas estadísticas y de tratamiento de datos a la información disponible en el SIM para facilitar su análisis, interpretación y posterior presentación en informes comerciales.

CONTENIDOS

1. Análisis descriptivo

2. Probabilidad

3. Inferencia estadística

4. Análisis estadístico bivariante

5. Introducción al análisis multivariante en la investigación de mercados.

6. Utilización de programas informáticos para el análisis estadístico en la investigación de mercados

NÚMERO 1539
CT2230
Herramientas informáticas para el cálculo de valores y tendencias de mercado
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Calcular, mediante técnicas de inferencia estadística y con los medios informáticos adecuados, la tendencia de los costes de fabricación y comercialización de los productos y/o servicios de una empresa determinada.

CONTENIDOS

1. Herramientas para el cálculo de valores estadísticos.

2. Herramientas para el análisis de tendencias y series de datos.

3. Hojas de cálculo.

NÚMERO 1540
CT2231
Internacionalización de la empresa
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Definir el concepto de marketing mix internacional y los elementos que lo componen.

CONTENIDOS

1. La decisión de internacionalización de la empresa.

2. Etapas del proceso de internacionalización.

3. Las variables de marketing en la internacionalización de la empresa.

NÚMERO 1541
CT2232
Política de precio en el marketing internacional
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Explicar las diferentes estrategias de precios internacionales e identificar los métodos de fijación de precios adecuados a cada una de esas estrategias.
• Identificar las fuentes de datos que proporcionan información sobre los precios de la competencia en un mercado exterior.

CONTENIDOS

1. Análisis de la variable «precio» como instrumento del marketing internacional.

2. Estandarización/adaptación de precios internacionales.

3. Factores que influyen en la determinación de precios internacionales.

4. Análisis de rentabilidad.

5. Estrategias de precios.

6. Cotización de precios internacionales.

NÚMERO 1542
CT2233
Política de comunicación de marketing internacional
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Describir los medios, soportes y formas más utilizados en la práctica publicitaria internacional y los sistemas para controlar su cumplimiento y eficacia.
• Identificar la normativa específica sobre publicidad y promoción en los diferentes mercados internacionales.

CONTENIDOS

1. La comunicación en el marketing: concepto y funciones.

2. La publicidad.

3. La promoción de ventas.

4. Las relaciones públicas.

5. Otras herramientas de la política de comunicación.

6. Factores que influyen en las decisiones de política internacional de comunicación.

7. Las ferias internacionales y las misiones comerciales.

NÚMERO 1543
CT2234
Política de distribución en el marketing internacional
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Enumerar y explicar las distintas tipologías de canales de distribución internacional, sus funciones y las variables que influyen en su estructura.
• Delimitar los elementos que integran la estructura de costes de la labor comercial de la empresa en los mercados internacionales.

CONTENIDOS

1. Canales de distribución.

2. Aspectos a considerar en el diseño y selección de los canales de distribución internacionales.

3. Determinación de la localización y tipología de los puntos de venta.

4. Las relaciones internas del canal.

5. Fórmulas de entrada en los mercados exteriores.

6. Aspectos a considerar en la adaptación de la función de distribución en diferentes entornos internacionales.

7. Internet como canal de distribución internacional.

NÚMERO 1544
CT2235
Política de producto en el marketing internacional
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Explicar los conceptos de cartera, línea de productos y el significado de la terminología empleada para cuantificar sus dimensiones.
• Analizar y describir los atributos de los productos y/o servicios de la cartera de productos internacional de una empresa concreta y sus competidores.

CONTENIDOS

1. Atributos del producto.

2. El ciclo de vida del producto.

3. Estandarización/adaptación de los productos en los mercados internacionales.

4. La cartera de productos internacional.

5. La marca.

6. La política de producto en los mercados online.

NÚMERO 1545
CT2236
Briefing de productos y/o marcas en la internacionalización de la empresa
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Describir el concepto de briefing, finalidad del mismo, y elementos que lo componen en un contexto internacional.
• A partir de un briefing, analizar su contenido e información relacionando los capítulos que incluye.

CONTENIDOS

1. Concepto y funciones del briefing en el marketing.

2. Determinación de los objetivos del briefing.

3. La elección de la estructura del briefing.

4. Cómo realizar un briefing.

5. La presentación del briefing.

NÚMERO 1546
CT2237
Plan operativo y acciones de marketing internacional
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Organizar la información obtenida del análisis y desarrollo de las políticas de marketing para su inclusión en el plan de marketing internacional de la empresa.
• Relacionar entre si la información proveniente del SIM y las variables que intervienen en el marketing obteniendo conclusiones para el plan de marketing internacional de la empresa.

CONTENIDOS

1. El plan de acción de marketing.

2. Asignación presupuestaria de las acciones de marketing.

3. El control del plan de marketing.

4. Herramientas informáticas para la organización y planificación de marketing internacional.

NÚMERO 1547
CT2238
Planificación de marketing internacional
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Utilizar la técnica del análisis DAFO para extraer conclusiones sobre la situación competitiva de la empresa, partiendo de un supuesto convenientemente caracterizado en el que se especifican las características principales de una empresa y el mercado internacional de referencia.
• Interpretar la información disponible sobre las características de la empresa, su enfoque competitivo y las estrategias y políticas de marketing previamente diseñadas, para su incorporación al plan de marketing internacional.

CONTENIDOS

1. El plan de marketing como instrumento de planificación y control de la actividad comercial internacional.

2. Análisis de la situación.

3. Diagnóstico: análisis DAFO.

4. Establecimiento de los objetivos del marketing.

5. Principales decisiones sobre el establecimiento de estrategias internacionales.

NÚMERO 1548
CT2239
El arbitraje comercial internacional
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Explicar el alcance y ventajas del arbitraje en los conflictos de comercio internacional.

CONTENIDOS

1. Vías de prevención y resolución conflictos derivados del contrato.

2. Principales organismos arbitrales.

3. El procedimiento arbitral internacional.

NÚMERO 1549
CT2240
Negociación de operaciones de Comercio internacional
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Identificar las características más relevantes de negociadores de diferentes culturas.
• Identificar y describir las técnicas de negociación internacional más utilizadas en la compraventa.

CONTENIDOS

1. Preparación de la negociación internacional.

2. Desarrollo de la negociación internacional.

3. Técnicas de la negociación internacional.

4. Consolidación de la negociación internacional.

5. Estilos de negociación comercial.

NÚMERO 1550
CT2241
El contrato de compraventa internacional
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Identificar la terminología jurídica utilizada y la normativa mercantil que regula los contratos de compraventa internacionales, tanto en el idioma propio como en inglés.
• Identificar las fuentes de información jurídicas que afectan y regulan la contratación internacional.

CONTENIDOS

1. Regulación de la compraventa internacional.

2. Reglas de la Cámara de Comercio Internacional de París.

3. El contrato de compraventa internacional.

NÚMERO 1551
CT2242
Técnicas de comunicación y relaciones comerciales internacionales
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Definir las técnicas más utilizadas en las relaciones de comunicación internacional, teniendo en cuenta los aspectos culturales de los interlocutores, clientes, agentes o proveedores.
• Identificar y determinar los rasgos y tácticas de comportamiento verbal y no verbal en la comunicación.

CONTENIDOS

1. Los procesos de comunicación y las relaciones comerciales.

2. Tipos de comunicación

3. Actitudes y técnicas de comunicación.

4. La información telefónica y presencial. Transmisión y recepción de mensajes.

5. La comunicación oral en las relaciones comerciales internacionales.

6. La comunicación escrita en el comercio internacional.

7. Relaciones públicas en el comercio internacional.

8. Internet como medio de comunicación.

NÚMERO 1552
CT2243
Otras modalidades contractuales en el Comercio internacional
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de negociación adecuadas en la determinación de las condiciones de operaciones de compra y venta internacional.

CONTENIDOS

1. Contrato de transferencia tecnológica.

2. Contrato de Joint venture.

3. Contrato de franquicia.

NÚMERO 1553
CT2244
Los contratos de intermediación comercial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Identificar distintos tipos de contratos mercantiles que se utilizan en la compra de un producto/servicio a nivel internacional y reconocer los modelos documentales que los representan.

CONTENIDOS

1. Intermediación comercial internacional.

2. Contrato de agencia.

3. Contrato de distribución.

4. Selección de agentes y / o distribuidores en el exterior.

5. Métodos de motivación, perfeccionamiento y temporalización de la red de ventas internacional: agentes comerciales, distribuidores y proveedores.

NÚMERO 1554
CT2245
Negociación de operaciones de Comercio internacional en lengua extranjera, distinta del inglés (alemán)
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Diferenciar las características fonéticas del léxico técnico habitual utilizado en una exportación/importación de bienes y en las relaciones comerciales internacionales en general con fórmulas y regímenes aduaneros diversos.
• Producir mensajes orales complejos en una lengua distinta del inglés con fluidez, detalle y claridad, en situaciones-tipo del comercio internacional.

CONTENIDOS

1. Estructuras lingüísticas y léxico habitual en procesos de negociación del comercio internacional.

2. Interacción entre las partes de una negociación comercial.

3. Solicitud de concesiones, reclamaciones y formulación de expresiones en situaciones de negociación.

4. Fórmulas de persuasión en una negociación internacional.

5. Simulación de procesos de negociación de exportaciones e importaciones de productos.

NÚMERO 1555
CT2246
Presentaciones comerciales en lengua extranjera, distinta del inglés (alemán)
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Dado un texto informativo en lengua extranjera distinta del inglés en el ámbito comercial conteniendo diferentes tipos de datos relevantes para las operaciones comerciales o entrada en mercados internacionales puede interpretar con precisión su significado.
• Explicar las fórmulas y pautas establecidas de cortesía y protocolo utilizadas habitualmente en saludos, presentaciones y despedidas con clientes/proveedores internacionales.

CONTENIDOS

1. Estructuras lingüísticas y léxico habitual en las presentaciones comerciales en lengua extranjera distinta del inglés.

2. Redacción y documentación complementaria para reforzar los argumentos de la presentación.

3. Simulación de presentaciones comerciales orales en lengua extranjera distinta del inglés.

NÚMERO 1556
CT2247
Gestión de operaciones de Comercio y Marketing internacional en lengua extranjera, distinta del inglés (alemán)
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Identificar las características de los diferentes lenguajes técnicos y el léxico habitual en los documentos comerciales habituales: documentos aduaneros, facturas, órdenes de pedido y contratos de compraventa internacional, entre otros.

CONTENIDOS

1. Estructuras lingüísticas y léxico relacionado con las operaciones de comercio internacional.

2. Estructuras lingüísticas y léxico relacionado con la contratación y condiciones de la compraventa internacional.

3. Léxico y fonética de las condiciones de entrega.

NÚMERO 1557
CT2248
Contexto socioprofesional de las operaciones de Comercio y Marketing internacional (alemán)
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Identificar las estructuras, fórmulas y pautas establecidas de cortesía y protocolo en saludos, presentaciones, despedidas y costumbres socioprofesionales y de jerarquía adecuadas a la cultura del interlocutor/es diferenciando al menos cuatro países/ grupos diferentes: árabe, oriental, africana, europea, norteamericana entre otros en la comunicación verbal y lenguaje corporal que lo acompañe.

CONTENIDOS

1. Contenidos socioculturales y sociolingüísticos en entornos profesionales internacionales.

2. Elementos significativos en las relaciones comerciales y profesionales.

3. Diferenciación de usos, convenciones y pautas de comportamiento según aspectos culturales de los interlocutores.

4. Giros y modismos adecuados al contexto del comercio internacional.

5. Aspectos de comunicación no verbal según el contexto cultural del interlocutor.

NÚMERO 1558
CT2249
Documentación y gestión aduanera en contextos internacionales en alemán
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Identificar la estructura y fórmulas habituales utilizadas en los documentos comerciales.

CONTENIDOS

1. Fuentes de información aduanera en lengua extranjera: La Organización Mundial de Aduanas e información institucional aduanera de otros países.

2. Interpretación de términos y expresiones aduaneros.

3. Documentación de operaciones intracomunitarias en lengua extranjera , distinta del inglés.

4. Liquidación de impuestos.

5. Certificaciones y homologaciones internacionales.

NÚMERO 1559
CT2250
Redacción en lengua extranjera, distinta del inglés (alemán), de informes y correspondenica comercial
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Redactar y cumplimentar documentos habituales en comercio internacional, en una lengua distinta del inglés, aplicando criterios de corrección formal, léxica, ortográfica y sintáctica.

CONTENIDOS

1. Usos habituales en la redacción de textos en lengua extranjera comercial.

2. Ofertas y presentación de productos por correspondencia.

3. Reclamaciones.

4. Prórroga.

5. Cartas relacionadas con los pagos en sus distintas fases.

6. Faxes.

7. Correos electrónicos.

NÚMERO 1560
CT2251
Documentación de gestión comercial en lengua extranjera (alemán), distinta del inglés
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Definir la estructura de los documentos comerciales utilizados habitualmente en procesos de comunicación escrita con clientes/proveedores de servicio internacionales.

CONTENIDOS

1. Estructura lingüística y léxico de las ofertas y documentación comercial internacional.

2. Redacción de acuerdos de operaciones de comercio internacional.

3. Estructura lingüística y léxico de la facturación de operaciones comerciales.

4. Documentación financiera y de medios de pago habituales.

5. Pólizas de seguros de exportación/importación.

6. Informes comerciales.

7. Otros documentos comerciales en lengua extranjera.

NÚMERO 1561
CT2451
Técnicas de prospección y localización de inmuebles
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Explicar las fases y características del proceso de captación de inmuebles para su comercialización.

CONTENIDOS

1. La función de la prospección del mercado inmobiliario.

2. Rutas de prospección.

3. Técnicas de localización de inmuebles.

4. Calificación de los prospectos.

NÚMERO 1562
CT2452
Técnicas de intermediación y negociación en inmobiliarias
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Diferenciar los tipos de contrato de encargo: exclusiva, agencia única, nota de encargo escrita u oral.
• Explicar las fórmulas habituales para rebatir las objeciones más habituales de los clientes propietarios a la intermediación.

CONTENIDOS

1. Tipos de encargo de intermediación inmobiliaria.

2. Negociación de los términos del encargo de mediación inmobiliaria.

3. Acuerdos de captación en exclusiva.

4. El contrato de exclusiva.

NÚMERO 1563
CT2453
Sistemas de gestión comercial inmobiliaria
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar las reglas de uso o código de colaboración de cada uno de los convenios de participación con terceros que la empresa contemple, especialmente, los comportamientos deontológicos del código concreto del que se trate en cada ocasión.

CONTENIDOS

1. Características de los sistemas de gestión inmobiliaria.

2. Sistemas de organización y archivo de la información captada.

3. El trabajo en red inmobiliaria.

4. Otras iniciativas emergentes en la gestión comercial inmobiliaria.

NÚMERO 1564
CT2454
Mercado inmobiliario y distribución inmobiliaria
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar las características y atributos del producto inmobiliario y los distintos servicios de intermediación en el mercado inmobiliario en el contexto nacional y europeo.
• Argumentar la importancia de la función de prospección de inmuebles para el desarrollo de la actividad inmobiliaria, el posicionamiento de la organización.

CONTENIDOS

1. El sector inmobiliario.

2. Características del mercado inmobiliario.

3. La agencia inmobiliaria.

4. Posicionamiento y estrategia de la agencia inmobiliaria en el mercado local.

NÚMERO 1565
CT2455
Técnicas de captación inmobiliaria
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Elaborar un argumentario con las ventajas de la captación en exclusiva frente a la nota de encargo y/o autorización de publicitación.
• Diferenciar las distintas técnicas y el argumentario-tipo para conseguir citas de captación con propietarios de inmuebles.
• Explicar las fases y características del proceso de captación de inmuebles para su comercialización.

CONTENIDOS

1. Técnicas de aproximación a los prospectos.

2. Técnicas personales en la captación de encargos de intermediación.

3. La entrevista de captación.

4. Argumentario de captación y el tratamiento de objeciones.

5. Otros recursos para la captación.

6. Documentación de la captación.

7. El final de la captación.

8. Uso de los datos obtenidos en la captación.

NÚMERO 1566
CT2456
Métodos de valoración de inmuebles
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Diferenciar los distintos métodos de valoración de inmuebles aplicando los conceptos de cálculo mercantil y financiero: comparación, capitalización, residual y coste de reposición.
• Diferenciar el impacto y criterios sobre el valor, precio de compra y/o renta de alquiler de las modalidades de vivienda protegida, segunda y primera mano existentes.

CONTENIDOS

1. Método de comparación para el cálculo del valor de mercado.

2. Método de capitalización de las rentas para el cálculo del valor en venta.

3. Método del coste.

4. Método residual para el precio del suelo.

NÚMERO 1567
CT2457
Informe de Tasación del inmueble
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Diferenciar los distintos tipos de valor del inmueble según la finalidad de la valoración y/o tasación.

CONTENIDOS

1. Tipos de informes.

2. Estructura del informe de tasación del precio de un inmueble.

3. Análisis e interpretación del informe de valoración del precio.

NÚMERO 1568
CT2458
Valoración de inmuebles y marco normativo
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Explicar las normas de valoración de los inmuebles utilizadas habitualmente por las entidades financieras y administración pública (valoración catastral de inmuebles).
• Discriminar y usar las distintas fuentes de información sobre la evolución de precios: Banco de España, Instituto Nacional de Estadística, Ministerio de Fomento.
• Sociedades de Tasación.
• Portales Inmobiliarios.

CONTENIDOS

1. Objetivos y función de la valoración de inmuebles.

2. Conceptos básicos de la tasación de inmuebles.

3. Principios de valoración.

4. Fuentes de información de precios y alquileres.

5. Tipos de valoración.

6. Legislación aplicable a la tasación de inmuebles.

NÚMERO 1569
CT2459
Medios y soportes de promoción comercial inmobiliaria
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Diferenciar los criterios de elaboración de elementos promocionales según el tipo de soporte/medio de publicitación.
• Diferenciar las funciones habituales en las aplicaciones informáticas para la autoedición de carteles y folletos en formato papel y digital.

CONTENIDOS

1. El diseño del mensaje comercial.

2. Medios e instrumentos de promoción.

3. Soportes de promoción inmobiliaria.

NÚMERO 1570
CT2460
Organización de la promoción comercial inmobiliaria
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Preparar el plan de promoción de un conjunto de inmuebles elaborando los documentos y/o elementos promocionales del mismo.
• Definir las variables e información de los inmuebles más relevante para su comercialización.

CONTENIDOS

1. Los puntos de venta de inmuebles

2. Líneas de producto y estrategias de posicionamiento.

3. El proceso de decisión de compra.

4. Información gráfica de los productos inmuebles.

5. Documentación de la promoción comercial de inmuebles.

NÚMERO 1571
CT2461
Marketing y comunicación en el sector inmobiliario
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Diferenciar las acciones de marketing directo más habituales aplicados a la actividad inmobiliaria: carteo, buzoneo y telemarketing entre otros.
• Identificar los distintos medios y acciones de promoción de inmuebles utilizados habitualmente en la actividad y promoción inmobiliaria.

CONTENIDOS

1. Conceptos básicos de marketing aplicados a la comercialización inmobiliaria.

2. El plan de marketing.

3. El plan de medios y comunicación.

4. Las acciones comerciales en el sector inmobiliario.

5. Las campañas publicitarias periódicas o puntuales.

6. Marketing directo.

7. Telemarketing y gestión de relaciones con clientes (CRM).

NÚMERO 1572
CT2462
La venta de bienes inmobiliarios
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Identificar las variables que intervienen en el comportamiento y motivación de compra del cliente de bienes inmuebles.

CONTENIDOS

1. Definición de la venta personal inmobiliaria.

2. Características de la venta inmobiliaria

3. La venta de bienes de consumo vs las ventas de alto precio y riesgo.

4. Las características del cliente y el proceso de decisión de compra.

NÚMERO 1573
CT2463
Atención de quejas y reclamaciones en el proceso de venta.
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Valorar la importancia del seguimiento de las operaciones, visitas y clientes contactados utilizando sistemas de gestión comercial informáticos y aplicando criterios de calidad y mejora continua en el servicio de comercialización inmobiliaria.

CONTENIDOS

1. Conflictos y reclamaciones en la venta inmobiliaria.

2. Normativa de protección al consumidor en el caso de la comercialización inmobiliaria.

3. Gestión y resolución de reclamaciones.

4. Código deontológico y autorregulación de la comercialización inmobiliaria.

NÚMERO 1574
CT2464
Documentación en la venta inmobiliaria
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Redactar informes y/o documentos de trabajo, hojas de visita u otros, concretando la información y seguimiento del proceso de comercialización inmobiliaria, utilizando aplicaciones informáticas adecuadas Identificar la documentación que se utiliza para recoger la información obtenida en una visita y/o entrevista con un cliente demandante de productos inmobiliarios.

CONTENIDOS

1. El control de la recepción de los clientes potenciales.

2. Las visitas al inmueble

3. Preparación de las condiciones básicas de la oferta de compra.

4. La asistencia a la firma del acuerdo.

5. El estudio del éxito y fracaso de las operaciones inmobiliarias.

NÚMERO 1575
CT2465
Técnicas de venta personal en la venta inmobiliaria
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de venta y refutación de objeciones en operaciones–tipo decomercialización de productos y/o servicios de intermediación inmobiliaria.
• Explicar y ejemplificar las técnicas existentes para rebatir las objeciones más habituales de distintos cliente–tipo en la actividad inmobiliaria.

CONTENIDOS

1. El proceso de venta.

2. Detección de necesidades y capacidad del cliente de productos o servicios inmobiliarios.

3. Las técnicas de escucha activa

4. Presentación del producto inmobiliario.

5. Argumentación comercial.

6. Técnicas de tratamiento de objeciones a la venta.

7. El cierre de la venta inmobiliaria.

8. Las técnicas del cierre.

NÚMERO 1576
CT2466
Contratos de compraventa y arrendamiento inmobiliario
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Explicar los elementos necesarios para la perfección de una operación de compraventa inmobiliaria y regulación jurídica de la transmisión de la propiedad en el ordenamiento jurídico contenido principalmente en el Código civil y mercantil.

CONTENIDOS

1. Tipos básicos de compraventa de vivienda.

2. Otras compraventas inmobiliarias frecuentes.

3. Análisis y redacción de contratos de compraventa.

NÚMERO 1577
CT2467
Contratos de arrendamiento inmobiliario
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Identificar los aspectos y elementos básicos del contrato de arrendamiento y el contrato de arrendamiento con opción de compra.

CONTENIDOS

1. Tipos de contratos de arrendamiento inmobiliario.

2. Clausulado habitual.

3. Análisis y redacción de contratos de arrendamientos.

NÚMERO 1578
CT2468
Contratación en la actividad inmobiliaria
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Distinguir los distintos tipos de contratos que se dan en las operaciones de intermediación inmobiliaria –arras, opción de compra, traspaso/cesión, subarriendo, permutas, compraventa y alquiler.
• Cumplimentar los documentos y contratos–tipo para el perfeccionamiento de las operaciones inmobiliarias, de acuerdo a la normativa, usos y costumbres habituales y código deontológico en la actividad inmobiliaria.

CONTENIDOS

1. Elementos del contrato.

2. Condiciones de contratación.

3. Obligaciones y derechos para las partes en el contrato.

4. Tipos de contratos inmobiliarios.

5. Contratos relacionados con la construcción de edificios.

6. El contrato de mandato.

7. Coste de los procedimientos legales y gestión administrativa de la contratación.

NÚMERO 1579
CT2469
Marco jurídico de las operaciones inmobiliarias
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Valorar la viabilidad jurídica de una operación inmobiliaria de acuerdo a la normativa vigente y usos del sector.
• Identificar las instituciones, organismos y registros oficiales que participan en la perfección y vigilancia de las operaciones inmobiliarias.

CONTENIDOS

1. Los derechos reales.

2. Derechos personales sobre bienes inmuebles.

3. El Derecho Real de Hipoteca Inmobiliaria.

4. El Registro de la Propiedad.

NÚMERO 1580
CT2470
Viabilidad jurídica de las operaciones inmobiliarias
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Describir las posibles implicaciones futuras de las incidencias y servidumbres físicas, jurídicas o urbanísticas del inmueble y las posibilidades reales de remoción.
• Explicar las causas que invalidan el procedimiento jurídico de la transmisión de propiedad y/o alquiler de inmuebles.

CONTENIDOS

1. La propiedad y el dominio.

2. La comunidad de bienes y el condominio.

3. Las propiedades especiales.

4. La propiedad horizontal.

5. El aprovechamiento por turnos de bienes de uso turístico.

6. La Ley de Ordenación de la Edificación.

7. El proceso de mediación e intermediación inmobiliaria.

NÚMERO 1581
CT2471
Leasing y otras modalidades de financiación en operaciones inmobiliarias
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Explicar las causas para la solicitud de un aval bancario en el caso de arrendamiento de un inmueble.

CONTENIDOS

1. Arrendamiento financiero inmobiliario o "leasing".

2. Venta más arrendamiento propio o "sale and lease back".

3. La hipoteca Promotor.

NÚMERO 1582
CT2472
Productos y servicios financieros en operaciones inmobiliarias
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Diferenciar los elementos propios del contrato de préstamo y el derecho real de hipoteca.
• Explicar las causas para la solicitud de un aval bancario en el caso de arrendamiento de un inmueble.

CONTENIDOS

1. Las entidades financieras y la actividad inmobiliaria.

2. La financiación de la compra de la vivienda.

3. Las garantías financieras.

4. El expediente de financiación de una operación bancaria.

NÚMERO 1583
CT2473
Financiación mediante hipoteca
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Distinguir entre la Tasa de Interés Nominal y la Tasa Anual Equivalente (TAE), describiendo el procedimiento para su cálculo Estimar la viabilidad financiera de operaciones inmobiliarias, en función de la capacidad económica y de endeudamiento de los clientes–demandantes, diferentes ofertas financieras y las fórmulas de financiación habituales en el sector inmobiliario.

CONTENIDOS

1. La hipoteca.

2. Condiciones de la hipoteca.

3. El sistema de cálculo o amortización de una hipoteca.

4. Costes y Gastos de la Hipoteca.

5. Costes bancarios en la vida del préstamo.

6. Subrogación de los préstamos hipotecarios.

7. Modificaciones de las hipotecas.

NÚMERO 1584
CT2474
Liquidación de impuestos de las operaciones inmobiliarias
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Explicar el procedimiento de liquidación del Impuesto sobre Incremento del Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana y calcular el importe aproximado aplicable al caso Identificar los supuestos de aplicación del Impuesto sobre trasmisiones patrimoniales o Impuesto sobre el Valor Añadido a las operaciones inmobiliarias.

CONTENIDOS

1. Compraventa de vivienda.

2. Otras compraventas.

3. Desarrollo de la promoción inmobiliaria.

4. La tributación de los Arrendamientos.

NÚMERO 1585
CT2475
Marco fiscal de las operaciones inmobiliarias
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Identificar los supuestos de aplicación del Impuesto sobre trasmisiones patrimoniales o Impuesto sobre el Valor Añadido a las operaciones inmobiliarias.

CONTENIDOS

1. Elementos básicos en la tributación de las transmisiones inmobiliarias.

2. Los impuestos directos que afectan a los bienes inmuebles.

3. Los impuestos indirectos sobre los bienes inmuebles (imposición indirecta).

4. Tributación Local y Propiedad Inmobiliaria.

NÚMERO 1586
CT2476
Marco institucional en materia de control en consumo
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Determinar, según la normativa, las consecuencias de su aplicación al ámbito de los consumidores y a la responsabilidad de las empresas fabricantes y distribuidoras.
• Explicar los términos jurídicos que se manejan habitualmente en la legislación en materia de consumo.

CONTENIDOS

1. Regulación de la actividad del comercio interior.

2. Instituciones públicas y privadas responsables del control del mercado.

3. Distribución de competencias en materia de protección al consumidor e inspección y servicios en la Administración pública.

4. Competencias de la administración local y autonómica en el ámbito del control de mercado.

NÚMERO 1587
CT2477
Normas en materia de control de consumo y Comercio interior
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Describir los controles de mercado y medidas administrativas aplicables ante riesgos y situaciones de vulneración de los derechos de los consumidores en productos de gran consumo o uso generalizado.
• Describir los principales parámetros que se deben considerar en un protocolo o guía de actuaciones relacionados con la protección de los derechos de los consumidores y usuarios especialmente en materia de precios, etiquetado, publicidad y signos externos que hacen referencia a los productos/servicios y sus consumidores y/o usuarios.

CONTENIDOS

1. El control de mercado por parte de la administración.

2. Identificación y competencias de distintas normativas en materia de consumo.

3. Normas técnicas de calidad de productos y etiquetado.

4. Derechos y responsabilidades de la empresa.

5. Aplicación de la normativa a casos concretos de productos de gran consumo y uso generalizado.

NÚMERO 1588
CT2478
Procedimiento administrativo de control de mercado
CURSO TEMÁTICO 50 HORAS 75,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar los procedimientos preestablecidos en las actuaciones de control en consumo incorporando los criterios de protección de la salud, seguridad y transparencia al consumidor/cliente.

CONTENIDOS

1. Motivación de la actuación inspectora.

2. Procedimientos administrativos de la actuación inspectora.

3. El procedimientos administrativo de la inspección de consumo.

4. La toma de muestras en una inspección. Requisitos formales.

5. Técnicas de toma de muestras.

6. Tipos de análisis.

7. Función y estructura del Acta de Inspección.

8. Medidas cautelares y actuaciones administrativas de protección

NÚMERO 1589
CT2479
Gestión de alertas en la seguridad de productos
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Describir el funcionamiento de las redes de alerta de productos peligrosos.

CONTENIDOS

1. Infraestructura de la Red de Alerta.

2. Registro de actuaciones y estandarización documental.

3. Comunicación de alertas en el ámbito de la seguridad de los productos.

4. Tecnologías de la información en el ámbito de la seguridad de los productos.

NÚMERO 1590
CT2480
La seguridad en los productos de consumo
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Describir las medidas administrativas con carácter de precaución frente a riesgos para la salud y la seguridad de los consumidores y usuarios de productos.

CONTENIDOS

1. Concepto y finalidad de la seguridad de los productos.

2. Normativas en materia de seguridad de productos de gran consumo.

3. La Red de Alerta.

4. Responsabilidades de las empresas y distribuidores.

5. Instituciones públicas y privadas responsables en materia de seguridad de los productos

NÚMERO 1591
CT2481
Competencia y actuaciones administrativas en materia de seguridad de productos
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Cumplimentar los protocolos de actuación en el caso de productos con riesgo o de especial sensibilidad en el mercado.

CONTENIDOS

1. Distribución de competencias en materia de seguridad de los productos en la Administración Pública.

2. El procedimiento de actuación en materia de seguridad de los productos.

3. Medidas cautelares en materia de seguridad.

NÚMERO 1592
CT2482
Implementación de sistemas de autorregulación empresarial en consumo
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Valorar la importancia de la implantación de procesos de mejora continua y sistemas de control internos y voluntarios por parte de la empresa para establecer una relación duradera con los clientes y la minimización de las reclamaciones a la empresa.
• CE1.
• 6 Elaborar los protocolos o guías de actuación que permiten el seguimiento y control de las actividades relacionadas con el consumidor y la implantación de sistemas voluntarios de autorregulación adecuados a la actividad de una empresa debidamente caracterizada.

CONTENIDOS

1. La responsabilidad social corporativa en materia de consumo, publicidad y fidelización del cliente.

2. La orientación de la empresa a la satisfacción del consumidor.

3. Implantación de sistemas de calidad total en la empresa.

4. Sistema interno de control interno/inspección.

5. Documentos de Control de la calidad.

6. La implantación de los procesos de mejora continua en la empresa.

NÚMERO 1593
CT2483
Sistemas de autorregulación y códigos de conducta empresarial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Identificar los sistemas de autorregulación, códigos de conducta y buenas prácticas comerciales en el ámbito del consumo establecidos por organismos reconocidos en el ámbito nacional, europeo e internacional y justificar su aplicación en la organización/empresa.

CONTENIDOS

1. La actividad empresarial y la regulación voluntaria.

2. Organizaciones reconocidas a nivel nacional, autonómico e internacional en el ámbito de la autorregulación.

3. Códigos de conducta voluntarios y responsabilidad social de empresas.

4. Certificación de Sistemas de Calidad a empresas.

5. Sistemas de autorregulación de publicidad, comercio electrónico y/o actividades comerciales relacionadas.

NÚMERO 1594
CT2484
Campaña divulgativas en materia de consumo
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Enumerar los criterios que deben aplicarse en la selección de ponentes y colaboradores para el desarrollo y ejecución de acciones de información.
• Identificar las ayudas y subvenciones que pueden constituir fuentes de financiación de las actividades de información al consumidor en una determinada región o espacio geográfico interpretando las condiciones que deben cumplirse para acceder a la misma.

CONTENIDOS

1. Diseño y planificación de una campaña informativa.

2. Edición de materiales divulgativos.

3. Evaluación de los resultados de la campaña divulgativa.

NÚMERO 1595
CT2485
Consumo Responsable
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Explicar los aspectos del comportamiento del consumidor que limitan la libertad y racionalidad en el consumo de bienes y utilización de servicios relacionando acciones que permiten evitar los riesgos de un consumo perjudicial e irracional de los productos y servicios.

CONTENIDOS

1. Hábitos de consumo.

2. Consumo saludable.

3. Consumo ecológico.

4. Consumo solidario.

5. Compra responsable.

NÚMERO 1596
CT2486
Promoción de los derechos de los consumidores
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Describir las fuentes de información y métodos para detectar necesidades y/o carencias de información en los consumidores/usuarios y/o empresas en materia de producción y consumo responsable.

CONTENIDOS

1. Políticas públicas de consumo.

2. Iniciativas privadas en la promoción de los derechos de los consumidores.

3. El rol de otros actores en la promoción de los derechos de los consumidores.

NÚMERO 1597
CT2487
Identificación de necesidades en colectivos vulnerables
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Describir las fuentes de información y métodos para detectar necesidades y/o carencias de formación/educación en los consumidores/usuarios vulnerables.

CONTENIDOS

1. Población objetivo sensible o vulnerable en materia de consumo.

2. Técnicas de segmentación de mercados aplicados al consumo.

3. Aplicación de las técnicas de segmentación para la identificación y caracterización de colectivos vulnerables.

NÚMERO 1598
CT2488
Control y evaluación de acciones de formación y educación a colectivos vulnerables en consumo
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Identificar y describir las técnicas de evaluación utilizadas habitualmente para medir el grado de eficacia de una acción de formación/educación a consumidores, empresas y organizaciones.

CONTENIDOS

1. Calidad de las acciones de formación en consumo.

2. Evaluación de la acción de formación.

3. Metodología de la evaluación de acciones de formación.

4. Evaluación de la acción y los recursos disponibles.

5. Elaboración de informes de evaluación.

NÚMERO 1599
CT2489
Dinamización de colectivos vulnerables
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Elaborar el material y los recursos didácticos adecuados al perfil de los destinatarios de la acción utilizando los programas informáticos adecuados.
• Enumerar los criterios que deben aplicarse en la selección de ponentes y colaboradores para el desarrollo y ejecución de acciones de formación/educación dirigidas a colectivos vulnerables.

CONTENIDOS

1. Procesos de comunicación a pequeños o grandes grupos.

2. Técnicas de comunicación y dinámica de grupos.

3. Dinámica de grupos y habilidades personales de comunicación.

4. El proceso de comunicación.

5. Comunicación oral.

6. Las presentaciones a través de aplicaciones informáticas.

NÚMERO 1600
CT2490
Diseño de acciones de formación en consumo a colectivos vulnerables
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Explicar los distintos procedimientos y medios para la difusión de las acciones de formación/educación, a partir de un supuesto convenientemente caracterizado.
• Elaborar la documentación para el desarrollo de las acciones formativas/ educativas adecuadas a los fines de la misma, utilizando programas informáticos de procesadores de textos y de presentación.

CONTENIDOS

1. Planificación de actividades dirigidas a la formación en consumo a colectivos vulnerables.

2. Metodología didáctica.

3. Educación de adultos.

4. Tipos de recursos didácticos.

5. Elaboración de contenidos y edición de materiales didácticos dirigidos a colectivos vulnerables en materia de consumo.

NÚMERO 1601
CT2566
Planificación de la investigación de mercados
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Obtener información relevante y fiable explotando las fuentes de información, bases de datos y sistemas de información y comunicación «on line» y «off line» Identificar las fuentes de información más relevantes y fiables aplicables a la investigación de mercados en el ámbito internacional, europeo y nacional.

CONTENIDOS

1. Objetivos de la investigación de mercados.

2. Las fuentes de información.

3. Preparación de información, de acuerdo con las especificaciones y criterios establecidos en el plan de la investigación.

4. Las variables objeto de la investigación de mercados y la demanda de información.

5. Fases de la investigación de mercados.

NÚMERO 1602
CT2567
Presupuesto y coste de la investigación de mercados
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar procedimientos de organización y archivo de datos e información obtenida dadas unas necesidades o demandas de información, utilizando aplicaciones informáticas de tratamiento y organización de la información.

CONTENIDOS

1. Tipos de investigación y costes.

2. Los cálculos de los costes de la investigación.

3. La elaboración del Presupuesto: hojas de cálculo.

4. Presentación de presupuestos al cliente.

5. El control del presupuesto de la investigación.

NÚMERO 1603
CT2568
Técnicas de muestreo en la investigación de mercados
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Definir los elementos y características de una muestra aplicando las distintas técnicas de muestreo utilizadas en la investigación de mercados Explicar la idoneidad de los tipos de muestreo en función del tamaño de la población objeto de estudio.

CONTENIDOS

1. Conceptos clave de las técnicas de muestreo: población, universo y muestra.

2. Fases del proceso de muestreo.

3. Tipos de muestreo.

4. Cálculo del tamaño de la muestra.

5. Errores atribuibles al muestreo.

6. Descripción de unidades muestrales.

NÚMERO 1604
CT2569
Técnicas y medios de recogida de información en la investigación de mercados
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Definir un procedimiento de recogida de información eficaz y eficiente, a partir de distintas técnicas de recogida de la información en relación a una demanda u objetivos del plan de investigación Explicar las características de las distintas técnicas de obtención de información de mercados, cuantitativas y cualitativas.

CONTENIDOS

1. Métodos de obtención de información secundaria.

2. Motores de búsqueda y criterios de selección de fuentes de información secundaria.

3. Métodos y técnicas de recogida de información primaria.

4. Técnicas de investigación cuantitativa.

5. Técnicas de investigación cualitativa.

6. Tecnologías de información y comunicación aplicadas a la investigación de mercados, CAPI, CATI y CAWI.

7. El papel de las nuevas tecnologías: calidad y rapidez en los datos.

8. Normas ESOMAR y otros criterios normalizados y de buenas prácticas en las investigaciones de mercados y estudios de opinión.

9. Simulación del proceso de recogida de información primaria. Caso práctico.

NÚMERO 1605
CT2570
Diseño de cuestionarios en la investigación de mercados
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Diseñar cuestionarios de recogida de información para la realización de encuestas tanto de forma personal como telefónica y «on line» Definir la estructura y elementos de un cuestionario-tipo de acuerdo a las normas y códigos éticos tipo el código ESOMAR u otros.

CONTENIDOS

1. Objetivos del cuestionario y cuaderno de trabajo.

2. Elementos y estructura del cuestionario.

3. Elaboración de cuestionarios.

4. Pretest de los cuestionarios.

5. El Argumentario.

6. Tipología y clasificación de los cuestionarios según distintos criterios.

7. Codificación de preguntas: Pre- codificación y post codificación.

8. Características de cuestionarios-tipos según los medios y tiempo disponible. Problemas y formas de resolución en el diseño de cuestionarios.

9. Aplicaciones informáticas de diseño y ejecución de encuestas.

NÚMERO 1606
CT2571
Control y evaluación del desempeño del trabajo de campo de una investigación de mercados
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar métodos de control y evaluación del trabajo de campo en el seguimiento de las actividades y desempeño del trabajo de campo Describir los métodos y ratios que se utilizan habitualmente para medir la ejecución del plan y desempeño del equipo de encuestadores.

CONTENIDOS

1. Métodos de evaluación del desempeño del trabajo de campo.

2. Edición y control de calidad.

3. Control de la muestra.

4. Control de la información falseada.

5. Conceptos básicos, ventajas e inconvenientes de la evaluación del desempeño de encuestadores.

6. Verificación de los cuestionarios: edición, codificación y transferencia de datos.

7. Sistemas de control telefónico de los cuestionarios.

8. Aplicaciones informáticas para la recogida de información por ordenador (CAPI y CATI) en el control del trabajo de campo

NÚMERO 1607
CT2572
Planificación y organización del trabajo de campo de una investigación de mercados
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de organización del trabajo de campo a realizar por un equipo de encuestadores a partir de un plan de investigación de mercados Describir las fases y aspectos del trabajo de campo de una investigación de mercados y opinión.

CONTENIDOS

1. Definición del plan de trabajo de campo en una investigación de mercados.

2. Fases del trabajo de campo en una investigación de mercados.

3. Planificación de los medios necesarios para el trabajo de campo.

4. La red de campo.

5. Localización física de la muestra.

6. Simulación de la planificación del trabajo de campo en una investigación de mercados. Caso práctico

NÚMERO 1608
CT2574
Gestión del equipo de encuestadores
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de selección de personal en situaciones de reclutamiento de equipos de encuestadores A partir de las características de distintos tipos de encuestadores relacionar las características de los encuestadores, con el perfil del puesto para la investigación a realizar.

CONTENIDOS

1. Definición de perfiles profesionales de encuestador/entrevistador.

2. Elementos personales y profesionales.

3. Captación y selección de encuestadores.

4. Formación y habilidades del equipo de encuestadores: desarrollo de competencias individuales y en grupo.

5. Salud y prevención de riesgos en el trabajo de campo.

NÚMERO 1609
CT2575
Cumplimentación y estructura de los cuestionarios en investigación de mercados
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Cumplimentar cuestionarios a partir de las respuestas obtenidas en una encuesta/ entrevista utilizando distintos medios y soportes de recogida de información en papel o informáticas.

CONTENIDOS

1. Definición del cuestionario.

2. Tipos de preguntas.

3. Cumplimentación de cuestionarios.

4. Grabación y registro de la información obtenida en papel y ordenador.

5. El cuidado en la redacción de las preguntas.

6. Utilización de medios de registro sonoro y audiovisual.

7. Derechos y deberes del encuestado

NÚMERO 1610
CT2576
Métodos y tipos de encuesta en investigación de mercados
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Realizar una encuesta y/o entrevista aplicando técnicas de comunicación y adoptando una actitud adecuada y sin influir en la respuesta obtenida Describir los elementos fundamentales de un cuestionario-tipo para realizar una encuesta/entrevista acorde a los criterios y normas-tipo código ESOMAR.

CONTENIDOS

1. Encuesta personal presencial.

2. La encuesta personal asistida por ordenador (CAPI).

3. El cuestionario.

4. Valoración de la encuesta personal.

5. Encuesta telefónica.

6. Encuestas en Internet.

7. Encuesta postal.

NÚMERO 1611
CT2577
Incidencias en el proceso de encuesta/entrevista en la investigación de mercados
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de resolución de incidencias y reclamaciones en el trabajo de campo siguiendo procedimientos establecidos.

CONTENIDOS

1. Entorno de la entrevista.

2. Fases del proceso y desarrollo de la entrevista.

3. Incidencias habituales en los procesos de encuesta/entrevista

NÚMERO 1612
CT2578
Comportamiento y actitudes del encuestador en la investigación de mercados
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de resolución de incidencias y reclamaciones en el trabajo de campo siguiendo procedimientos establecidos 5 Describir el proceso que suele aplicarse ante reclamaciones presentadas en un proceso de encuestas.

CONTENIDOS

1. Motivación para participar en la encuesta.

2. Formulación de preguntas.

3. Técnicas de resolución de reclamaciones en la encuesta/entrevista

NÚMERO 1613
CT2579
Análisis y tratamiento de datos en la investigación de mercados
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Diseñar bases de datos relacionales básicas y no complejas, de acuerdo con los objetivos de la investigación Analizar las utilidades de las aplicaciones informáticas de gestión de bases de datos determinando los formatos más adecuados para la introducción, recuperación y presentación de la información con rapidez y precisión.

CONTENIDOS

1. Tipos de datos e información obtenida en la investigación de mercados.

2. Técnicas de análisis de información cuantitativa y cualitativa.

3. Representación de datos.

4. Aplicaciones informáticas aplicadas al tratamiento de datos

NÚMERO 1614
CT2580
Técnicas de análisis estadístico aplicable a la investigación de mercados
CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de análisis estadístico a los datos obtenidos de las encuestas, entrevistas o dinámicas de grupo, utilizando aplicaciones informáticas Analizar las diferentes formas de representación de los datos obtenidos en la investigación comercial.

CONTENIDOS

1. Estadística descriptiva básica.

2. Técnicas de Regresión Lineal y correlación simple.

3. Técnica de Regresión y correlación múltiple.

4. Series Temporales.

5. Métodos de estimación de tendencias.

6. Técnicas de análisis probabilístico.

7. Análisis factorial.

8. Análisis clúster.

9. Aplicaciones informáticas aplicadas a la investigación de mercados

NÚMERO 1615
CT2581
Bases de datos aplicables a la investigación de mercados
CURSO TEMÁTICO 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Diseñar bases de datos relacionales básicas y no complejas, de acuerdo con los objetivos de la investigación.
• Identificar los diferentes objetos que conforman una bases de datos, sus propiedades y utilidades aplicables a la investigación de mercados.

CONTENIDOS

1. Estructura y funciones de las bases de datos.

2. Gestión de bases de datos para la investigación de mercados

NÚMERO 1616
CT2582
Principios y reglas en la elaboración de estudios de mercado y opinión
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Extraer conclusiones relevantes para la elaboración del estudio de mercado y la toma de decisiones a partir del análisis de la información recogida en los procesos de investigación Determinar la estructura de un estudio de mercado explicando los principios y reglas a seguir en su elaboración.

CONTENIDOS

1. La investigación en España. Las normas de AEDEMO.

2. La investigación internacional. Las normas de ESOMAR.

3. Aplicaciones informáticas para la realización y presentación de datos e información obtenida en una investigación de mercados.

4. La presentación «on line» de los informes de investigación.

NÚMERO 1617
CT2583
Informes de investigación y estudios de mercado
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Extraer conclusiones relevantes para la elaboración del estudio de mercado y la toma de decisiones a partir del análisis de la información recogida en los procesos de investigación.

CONTENIDOS

1. Elementos y estructura de un informe y estudio de mercado.

2. Técnicas de redacción del informe.

3. Edición del informe, incorporación de gráficos al texto y soportes de imagen.

4. El fichero de investigación: la opción de entrega al cliente de los datos.

5. La estadística resultado de la investigación.

6. El contenido de la ficha técnica de la investigación.

7. Caso práctico de elaboración de un informe y de una Ficha técnica de un estudio de mercado.

NÚMERO 1618
CT2661
Técnicas y procedimientos de organización del trabajo en la investigación de mercados
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas y procedimientos de organización del trabajo y gestión de tareas para la programación de planes de transporte efectivos con calidad, regularidad y puntualidad Determinar los sistemas y métodos para la organización y programación de los servicios y planes de transporte utilizando calendarios y gráficos de Gant y Pert, y aplicaciones informáticas de gestión de tareas sencillas entre otras.

CONTENIDOS

1. Organización y programación de los servicios.

2. Medidas a tomar para disminuir tiempos, costes y mejorar la calidad del servicio.

NÚMERO 1619
CT2662
Planificación de rutas y operaciones de transporte de viajeros por carretera
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Planificar rutas y operaciones de transporte, regular y discrecional, a partir de los recursos disponibles y utilizando las aplicaciones especificas de ayuda a la explotación, gestión de rutas y seguimiento de flotas habituales en el ámbito del transporte de viajeros Identificar las limitaciones más significativas, establecidas por las normativas nacionales y locales, en materia de tráfico, horarios, contaminación de gases, ruidos y residuos, así como las medidas y posibles elementos para su atenuació.

CONTENIDOS

1. Programación de rutas, itinerarios y planes de transporte de viajeros.

2. Planificación de rutas y optimización de costes.

3. Aplicación de la normativa vigente en tiempos de conducción y descanso a los planes de transporte de viajeros.

4. Creación y eliminación de rutas de servicios regular optimizacion de itinerarios.

5. Aplicaciones informáticas de planificación y gestión de rutas de embarque y de optimización de itinerarios.

6. Organización administrativa del transporte de viajeros.

NÚMERO 1620
CT2663
Diseño de planes de transporte y atribución de recursos en el transporte de viajeros por carreteras
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Determinar los recursos, humanos y técnicos, necesarios para el diseño de diferentes planes de transporte según el tipo de servicios de transporte de viajeros, siguiendo criterios de eficiencia, seguridad y calidad 1 Diferenciar las características de los recursos necesarios para el transporte de viajeros por carretera distinguiendo al menos: – Transporte urbano e interurbano.
• – Transporte internacional.
• – Transporte escolar y de menores.

CONTENIDOS

1. Recursos segun el tipo de servicios.

2. Criterios para dimensionar la flota de vehiculos conforme el servicio a prestar.

3. Analisis de la oferta y demanda del mercado de transporte de viajeros.

4. Determinación de la plantilla de conductores necesaria para prestar el servicio.

5. Convenios colectivos en el transporte de viajeros por carretera.

6. Elaboración de planes de transporte.

7. Planes de transporte a empresas.

8. Calidad e imagen del servicio en planes de transporte regular y discrecional.

NÚMERO 1621
CT2664
Obligaciones y sanciones en la prestación de servicios de transporte de viajeros por carretera
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Determinar las obligaciones y sanciones derivadas del incumplimiento de la normativa vigente y condiciones de prestación, de los distintos tipos de servicios de transporte de viajeros por carretera Identificar la normativa que regula la planificación y prestación de servicios de transporte de viajeros por carretera a nivel nacional, europeo e internacional, distinguiendo al menos: – Servicios de transporte interior.
• – Servicios con Licencia comunitaria.
• – Acuerdo Interbus: servicios liberalizados y no liberalizados.
• – Acuerdos Bilaterales de transporte por carretera.
• – Acuerdos Multilaterales Distinguir los derechos y obligaciones legales del transportista de viajeros, del conductor y del viajero de acuerdo a la normativa vigente.

CONTENIDOS

1. Organización administrativa del transporte de viajeros.

2. Derechos y obligaciones del transportista.

3. Derechos y obligaciones del conductor.

4. Derechos y obligaciones del viajero.

5. Normativa relacionada con la planificación de transporte de viajeros.

6. Infracciones y sanciones.

NÚMERO 1622
CT2665
Acceso al sistema concesional del transporte de viajeros
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Determinar y cumplimentar la documentación necesaria de distintas concesiones y planes de transporte de viajeros de servicios de transporte siguiendo la normativa y procedimiento administrativo vigente Interpretar la normativa relativa al sistema concesional nacional, de aplicación en el ámbito del transporte de viajeros, y sus diferencias con otros modelos europeos e internacionales Fundamentar las etapas más significativas del procedimiento y tramitación administrativa del expediente para la concesión de servicios regulares permanentes y temporales.

CONTENIDOS

1. Contratación administrativa del transporte regular.

2. Tipos de concesiones: lineales y zonales.

3. La publicidad del proceso de selección.

4. Normativa de contratación.

5. Las garantias formales y los recursos de quienes no son adjudicatariosdel contrato.

NÚMERO 1623
CT2666
Formación de precios de transporte de viajeros y tarifas
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Determinar el precio y tarifa aplicable a distintos tipos de servicios de transporte de viajeros, a partir de la estructura de costes, aplicando reglas de formación de precios de transporte público y privado.

CONTENIDOS

1. Políticas de precios en la empresa de transporte.

2. Precio y tarifas en el transporte de viajeros.

3. Determinación de precios y tarifas para clientes y usuarios de transporte discrecional.

4. Supuesto práctico de cálculo de tarifa y precio del billete en función de los costes de una operación de transporte

NÚMERO 1624
CT2667
Análisis económico del plan de transporte de viajeros
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Determinar el precio y tarifa aplicable a distintos tipos de servicios de transporte de viajeros, a partir de la estructura de costes, aplicando reglas de formación de precios de transporte público y privado Explicar los criterios de asignación de costes indirectos de la actividad del transporte diferenciando al menos por servicio, línea, viaje u otros.

CONTENIDOS

1. Estructura de costes de explotación en las empresas de transporte de viajeros por carretera.

2. Diferencias en la estructura de costes de planes de transporte regular y discrecional.

3. Reglas relativas a la formación de precios en transporte público y privado de viajeros.

4. El presupuesto y el control presupuestario.

5. Costes directos y variables según el tipo de servicio.

6. Costes imprevistos y correccción de tarifas

NÚMERO 1625
CT2668
Localización, monotorización e información de la flota de vehículos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de control e inspección de servicios manejando sistemas de seguimiento y ayuda a la explotación en distintas operaciones de transporte de viajeros por carretera Identificar las ventajas de los sistemas de ayuda a la explotación (SAE), sistemas informáticos de planificación y localización de vehículos (GPS «Global PositioningSystem» u otros), en la gestión y control de servicios de transporte de viajeros por carretera.

CONTENIDOS

1. Sistemas de comunicación y control de los servicios de transporte de viajeros.

2. Sistemas informáticos de gestión y comunicación de las operaciones de transporte.

3. Supuesto de simulación de seguimiento de una operación de transporte.

NÚMERO 1626
CT2669
Organización de operaciones de transporte de viajeros por carretera
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Determinar los distintos tipos de operaciones de trasporte de viajeros por carretera, sus fases y los recursos necesarios para su ejecución Gestionar la documentación propia de la organización de operaciones del transporte de viajeros por carretera, aplicando la reglamentación vigente y procedimientos habituales en las empresas del sector.

CONTENIDOS

1. Clasificación de los servicios en el transporte de viajeros por carretera.

2. Etapas en el transporte urbano, interurbano y discrecional.

3. Determinación y asignación de recursos humanos y técnicos.

4. Estructura y organización de recursos en actividades transporte de viajeros por carretera.

5. Documentación relacionada con la asignación del trabajo.

6. Contenido básico de la documentación.

NÚMERO 1627
CT2670
Gestión de equipos en operaciones de transporte de viajeros
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Identificar los principales elementos y aspectos para la motivación de los miembros de un equipo de conductores Aplicar técnicas de comunicación y liderazgo con equipos de conductores y personal de estaciones de autobús, en distintas situaciones laborales y organizativos propias del transporte de viajeros.

CONTENIDOS

1. Estrategias de dirección y gestión de equipos de trabajo.

2. Equipos de trabajo en actividades de transporte de viajeros.

3. Evaluación del desempeño de la labor del equipo de conductores.

4. Concepto de cultura empresarial en relación con la prestación del servicio.

5. Situaciones conflictivas y emergencias originadas en la gestión diaria.

6. Técnicas de comunicación.

7. Toma de decisiones y resolución de conflictos en entornos de trabajo.

NÚMERO 1628
CT2671
Gestión de la calidad del servicio de transporte de viajeros por carretera
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Explicar los criterios y variables para la prestación de servicios de transporte a viajeros de calidad establecidos por organizaciones reconocidas de normalización tipo AENOR u otras Valorar la aplicación de criterios y requisitos de calidad en la prestación de distintos tipos servicios de transporte de viajeros por carretera.

CONTENIDOS

1. Gestión de la calidad en empresas de transporte de viajero.

2. Diferencias entre tipos de servicios: regular y discrecional.

3. Satisfacción del cliente y política empresarial de atención al cliente.

4. Aplicación de sistemas de gestión de la calidad.

5. Técnicas de valoración de la calidad del servicio de viajeros.

6. Medidas correctoras ante los errores en el servicio de transporte.

NÚMERO 1629
CT2672
Seguridad de los servicios de transporte de viajeros
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Determinar las normas en materia de seguridad y recomendaciones de actuación, en distintos casos de accidentes e incidencias de diferentes tipos de operaciones de transporte de viajeros por carretera.

CONTENIDOS

1. Concepto y definición de seguridad y técnicas de seguridad en las operaciones de transporte.

2. Seguridad preventiva en la organización de tráficos.

3. Protección colectiva e individual: Los conductores y los viajeros.

4. Accidentes de trabajo en servicios de transporte.

NÚMERO 1630
CT2673
Medidas de prevención de riesgos en servicios de transporte de viajeros
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Señalar las pautas de comportamiento del conductor y el jefe de tráfico en la prevención de accidentes y recomendaciones de seguridad vial y primeros auxilios a cumplir durante la prestación de servicios de transporte de viajeros Determinar las normas en materia de seguridad y recomendaciones de actuación, en distintos casos de accidentes e incidencias de diferentes tipos de operaciones de transporte de viajeros por carretera.

CONTENIDOS

1. Seguridad operativa en el transporte por carretera de viajeros.

2. Señalización de riesgos.

3. Pautas de comportamiento del conductor y el jefe de tráfico en la prevención de accidentes.

4. Equipos de protección individual.

5. Obligaciones específicas en líneas regulares.

6. Transporte de personas con movilidad reducida.

7. Medidas especiales en el transporte escolar y de menores.

8. Planes de emergencia y primeros auxilios.

9. Actuaciones en caso de accidente laboral y emergencias en operaciones de transporte.

10. Primeros auxilios a viajeros.

NÚMERO 1631
CT2674
Evaluación de los riesgos generales y su prevención en el transporte de viajeros por carreteras
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Determinar las normas en materia de seguridad y recomendaciones de actuación, en distintos casos de accidentes e incidencias de diferentes tipos de operaciones de transporte de viajeros por carretera.

CONTENIDOS

1. Evaluación y control de riesgos en el transporte de viajeros por carretera.

2. Factores de riesgo.

3. Riesgos específicos en el transporte por carretera.

4. La salud de los trabajadores.

5. Ergonomía y psicología aplicada al transporte.

NÚMERO 1632
CT2675
Documentación relativa a la clase de vehículo en el transporte por carretera
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Determinar la documentación del vehículo que debe acompañarse en las distintas operaciones de transporte por carretera, según la reglamentación y normativa vigente del sector Identificar la reglamentación que regula la utilización de distintos tipos de vehículos en las distintas modalidades de transporte y transportes especiales.

CONTENIDOS

1. Documentación del vehículo.

2. Aplicaciones informáticas en la gestión administrativa del transporte.

3. Clase de vehículos según el tipo de servicio.

4. Pesos y dimensiones.

NÚMERO 1633
CT2676
Documentación relativa al conductor de transporte por carretera
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Determinar los elementos y requisitos de conductores, propios y ajenos, aplicando las reglas, establecidas reglamentariamente, en materia de capacitación y formación Determinar los aspectos y las medidas que deben tomarse en relación la capacitación y formación del personal –conductores y operadores– responsables de distintos tipos de operaciones de transporte de mercancías, a partir de la regulación especial del transporte de mercancías peligrosas, perecederas, animales vivos y otros, durante su transporte y en tramos urbanos.

CONTENIDOS

1. Obligaciones de los conductores de la actividad del transporte: reglamentación profesional.

2. Certificado de conductor para conductores extracomunitarios.

3. Documentación relativa al tacógrafo.

4. Capacitación y cualificación de los conductores (CAP) normativa reguladora.

5. Requisitos del conductor y del personal interviniente en transportes especiales.

6. Permisos de conducción.

7. Contratación laboral de distintas categorías de trabajadores de transporte.

8. Contratación de Trabajadores Autónomos Económicamente Dependientes.

NÚMERO 1634
CT2677
Documentación relativa al tipo de servicio en el transporte por carretera
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Cumplimentar y gestionar la documentación administrativa necesaria para la ejecución de operaciones de transporte por carretera, siguiendo el procedimiento y régimen administrativo vigente Explicar la finalidad en el ámbito del transporte por carretera de las autorizaciones, habilitaciones, seguros, permisos e inspecciones de los vehículos y documentos de control del tacógrafo Identificar las medidas de prevención de riesgos a observar en el puesto de trabajo respecto a iluminación y posición ante el ordenador.

CONTENIDOS

1. Acceso al mercado para la actividad de transporte de mercancías y viajeros.

2. Autorizaciones de transporte de viajeros y mercancías.

3. Autorizaciones de transporte público.

4. Autorizaciones de transporte privado complementario.

5. Concesiones administrativas en materia de transporte por carretera.

6. Documentación relativa al transporte de mercancías peligrosas.

7. Libro de ruta.

8. Libro y hojas de reclamaciones.

9. Documento de control.

10. Organismos e instituciones competentes en el transporte por carretera: local, autonómico y nacional.

11. Inspección y régimen sancionador en el ámbito del transporte por carretera.

NÚMERO 1635
CT2678
Contratación de seguros en el transporte por carretera
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Determinar las responsabilidades, obligaciones, consecuencias y sanciones derivadas de la prestación del servicio de transporte por carretera respetando la normativa y procedimiento administrativo Explicar la cobertura de las cláusulas generales y complementarias que se incluyen en las distintas pólizas de seguro en el ámbito del transporte y la posibilidad de externalización del coste al cliente según la responsabilidad legal.

CONTENIDOS

1. Elementos personales, reales y formales del contrato de seguro.

2. Duración, prescripción y renovación de la póliza.

3. Riesgos asegurados y no asegurados.

4. Garantías y obligaciones del seguro.

5. La póliza del seguro.

6. Cálculo de primas y cobertura de riesgos.

7. Funciones del consorcio de compensación de seguros.

NÚMERO 1636
CT2679
Seguros relacionados con el transporte por carretera
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Determinar las responsabilidades, obligaciones, consecuencias y sanciones derivadas de la prestación del servicio de transporte por carretera respetando la normativa y procedimiento administrativo Explicar la cobertura de las cláusulas generales y complementarias que se incluyen en las distintas pólizas de seguro en el ámbito del transporte y la posibilidad de externalización del coste al cliente según la responsabilidad legal Caracterizar los distintos tipos de seguro, obligatorios y voluntarios, en el ámbito del transporte por carretera: – Seguro de responsabilidad civil – Seguro de circulación.
• – Seguro de vida de personas.
• – Seguro de mercancías.
• – Seguro de viajeros.
• – Seguro de equipajes u otros.

CONTENIDOS

1. Del vehículo y la carga.

2. De las instalaciones de la actividad de transporte.

3. Seguros personales.

NÚMERO 1637
CT2680
Tramitación de los siniestros
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
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OBJETIVOS

• Tramitar la documentación del seguro relativa a distintos tipos de siniestros y accidentes en determinadas operaciones de transporte por carretera Describir los procedimientos habituales en la declaración–liquidación de siniestros asegurados en el sector del transporte.

CONTENIDOS

1. El parte o declaración de siniestro.

2. Determinar las responsabilidades e indemnización de cada parte.

3. Cálculo de la indemnización.

4. Simular la elaboración del parte de accidentes y el finiquito del siniestro.

NÚMERO 1638
CT2704
Trámites de constitución y proyecto de pequeño Comercio
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Elaborar planes de inversión básicos, a partir de la identificación de necesidades de elementos patrimoniales fijos, su forma de adquisición e identificando recursos financieros necesarios en la implantación de distintos tipos de pequeños comercios Elaborar proyectos de tienda, determinando la forma jurídica, indicando lostrámites y documentación específicos para la puesta en marcha y calculando laviabilidad económico-financiera del pequeño comercio.

CONTENIDOS

1. Formas jurídicas aplicables al pequeño comercio.

2. Trámites de constitución de un pequeño comercio.

3. Titularidad sobre el local de negocio.

4. Planimetría básica.

5. Decoración de interiores básica.

6. Proyecto de Tienda con integración de todos los elementos para su integración.

NÚMERO 1639
CT2705
Plan de negocio básico para el pequeño Comercio
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar las variables específicas del entorno comercial identificando y delimitandolas características propias de un pequeño comercio –local, surtido de productos,precio, perfil de la clientela 1Caracterizar el comercio al por menor, indicando las ventajas y fortalezasdel comercio de proximidad tradicional frente a las grandes superficies y otras formas de distribución comercial minorista 3Describir las variables técnicas, comerciales y financieras que afectana la creación y desarrollo de un pequeño comercio en determinadas zonas,justificando los aspectos críticos que influyen en la factibilidad y sostenibilidad decada una de ellas.

CONTENIDOS

1. Red de Recursos para Emprendedores del sector comercial.

2. Análisis de oportunidades.

3. Plan Comercial.

4. Tecnologías aplicadas al sector minorista.

NÚMERO 1640
CT2706
Plan económico básico del pequeño Comercio
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Elaborar planes de inversión básicos, a partir de la identificación de necesidadesde elementospatrimoniales fijos, su forma de adquisición eidentificando recursosfinancieros necesarios en la implantación de distintos tipos de pequeños comercios Explicar el procedimiento a seguir en la selección de proveedores deinmovilizado, describiendo los datos y condiciones más relevantes a considerar–coste, forma de pago, plazo y condiciones de entrega, entre otros.

CONTENIDOS

1. Plan de Inversión básico de un pequeño comercio.

2. Fuentes de financiación propia y ajena.

3. Subvenciones y ayudas públicas al pequeño comercio.

4. Viabilidad económica-financiera del pequeño comercio.

5. Ratios financieros básicos.

6. Operaciones de seguro y reaseguro en el pequeño comercio.

7. Fijación de precios de venta al público

NÚMERO 1641
CT2707
Gestión de tesorería en el pequeño Comercio
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de gestión y control de tesorería en el desarrollo de operaciones en pequeños comercios para distintos períodos de tiempo, calculando la disponibilidad diaria de liquidez y corrigiendo los desajustes o déficits 2Explicar los mecanismos habituales de control de flujos de tesorería y liquidez en pequeños comercios –cobros y pagos a través de caja, bancos, medios telemáticos u otros–.

CONTENIDOS

1. Necesidades de tesorería.

2. Estimación de la situación de tesorería.

3. Calendario de pagos y cobros.

4. Cuentas financieras.

5. Seguimiento de cuentas.

6. Estrategias de tesorería.

NÚMERO 1642
CT2708
Gestión de medios de cobro y pago en el pequeño Comercio
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Explicar la finalidad de los distintos documentos de cobro y pago –letra de cambio, cheque, pagaré, recibo y transferencia, y sus equivalentes telemáticos– y su diferencia con las operaciones en efectivo Seleccionar los instrumentos y medios de cobro y pago en las operaciones de pequeños comercios, emitiendo y cumplimentando los documentos correspondientes, en función de la normativa mercantil.

CONTENIDOS

1. Documentación de operaciones comerciales.

2. Documentos cambiarios.

3. Operaciones bancarias de cobros y pagos.

4. Medios telemáticos de pago.

NÚMERO 1643
CT2709
Gestión fiscal, contable, y laboral del pequeño Comercio
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Realizar los trámites y cumplimentar la documentación de las obligaciones –mercantiles, fiscales y laborales– del comerciante de tienda, conforme a la normativa vigente 1Distinguir las obligaciones contables y fiscales del comerciante de tienda, en función de distintas formas jurídicas y regímenes fiscales, identificando los registros obligatorios, trámites para su legalización, publicidad y custodia Enumerar los documentos soporte de los trámites fiscales en el desarrollo de la actividad en pequeños comercios y su forma de cumplimentación, plazos y modalidades de presentación –convencional o telemática.

CONTENIDOS

1. Gestión fiscal en pequeños comercios.

2. Gestión contable en pequeños comercios.

3. Gestión laboral en pequeños comercios.

4. Servicios on-line de las Administraciones Públicas para el pequeño comercio.

5. Software y paquetes integrados de gestión administrativa de pequeño comercio.

NÚMERO 1644
CT2710
Comercio de calidad
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Explicar las variables o elementos clave que determinan un servicio de calidad según códigos de buenas prácticas y normas de calidad habituales –UNE u otras– en pequeños comercios Determinar y aplicar las estrategias básicas de atención y de calidad en el servicio, propias de pequeños comercios, conforme a la normativa aplicable, códigosde buenas prácticas y respeto medioambiental.

CONTENIDOS

1. Calidad en el pequeño comercio.

2. Implantación y Gestión de Sistemas de Calidad en el pequeño comercio.

3. Entidades de certificación de Sistemas de Calidad, específicas del comercio.

4. Códigos de buenas prácticas comerciales.

NÚMERO 1645
CT2711
Comercio de proximidad
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar y aplicar las estrategias básicas de atención y de calidad en el servicio, propias de pequeños comercios, conforme a la normativa aplicable, códigosde buenas prácticas y respeto medioambiental 1Interpretar las obligaciones y responsabilidades del comerciante de tienda respecto a sus horarios y calendario de apertura, derechos del consumidor, períodos de ventas especiales, valorando los efectos y consecuencias sobre su actividad.

CONTENIDOS

1. Horarios comerciales.

2. Conciliación de la vida familiar, laboral y personal en los pequeños comercios.

3. Asistencia posventa.

4. Pautas de atención y asesoramiento al cliente propio del pequeño comercio.

5. Servicios complementarios a la venta.

NÚMERO 1646
CT2712
Estrategias de diferenciación del pequeño Comercio sostenible
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar y aplicar las estrategias básicas de atención y de calidad en el servicio, propias de pequeños comercios, conforme a la normativa aplicable, códigosde buenas prácticas y respeto medioambiental 1Enumerar las ventajas e inconvenientes de la utilización de la Web por el pequeño comercio frente a otros medios tradicionales de comunicación,dinamización, promoción y comercialización.

CONTENIDOS

1. Política de devoluciones en el pequeño comercio.

2. Web y su uso por el pequeño comercio.

3. Medidas de eficiencia energética en el pequeño comercio.

4. Gestión de residuos, envases y embalajes aplicados en pequeños comercios.

NÚMERO 1647
CT2713
Acciones promocionales en el punto de venta
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Establecer acciones promocionales en el punto de venta de pequeños comercios a partir de las características de distintos tipos de productos ofertados, analizando el impacto y eficacia comercial a través de ratios u otros instrumentos de medida 1Interpretar la normativa vigente en materia de promociones, premios y ventas especiales señalando las diferencias según criterios comarcales o locales, tipo de producto o servicio entre otros 3Describir los elementos y soportes promocionales, utilizados habitualmente en pequeños comercios, para distintos tipos de acciones promocionales o merchandising.

CONTENIDOS

1. Normativa comercial promocional.

2. Técnicas de promoción para incentivar y fidelizar clientes.

3. Elementos y soportes promocionales.

4. Presupuestos y medios disponibles

NÚMERO 1648
CT2714
Señalética y cartelística comercial
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Elaborar carteles y folletos publi-promocionales para incentivar las ventas y fidelizar a clientes de pequeño comercio, utilizando materiales y aplicaciones ofimáticasespecíficas a nivel de usuario.

CONTENIDOS

1. Identidad: logotipo y marca.

2. Publicidad comercial.

3. Rótulos y letreros.

4. Aplicaciones para la autoedición de folletos y carteles.

5. Aplicaciones informáticas gráficas y de edición

NÚMERO 1649
CT2715
Distribución de productos en el pequeño Comercio
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Organizar la exposición de distintos tipos de productos, en pequeños comercios, aplicando criterios de rentabilidad de la superficie, de seguridad y en base al lineal disponible 2Describir las principales reglas de implantación para cualquier gama de productos y la posibilidad de utilizar aplicaciones específicas de planificación tipo planograma u otros.

CONTENIDOS

1. El surtido.

2. Clasificación de los productos.

3. Características de los productos.

4. Identificación de los productos.

5. Implantación en el lineal y exposición de los productos

NÚMERO 1650
CT2716
Organización interior del punto de venta de pequeños Comercio
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de distribución interna de la superficie de venta en base a criterioscomerciales, incluyendo la seguridad y accesibilidad, optimizando la superficie disponible y cumpliendo la normativa comercial y de seguridad en establecimientos comerciales Organizar la exposición de distintos tipos de productos, en pequeños comercios, aplicando criterios de rentabilidad de la superficie, de seguridad y en base al lineal disponible.

CONTENIDOS

1. Distribución funcional del punto de venta.

2. Elementos de merchandising.

3. Diseño de interiores básico.

4. Normativa de seguridad e higiene en el punto de venta

NÚMERO 1651
CT2717
Psicología de la venta en el pequeño Comercio
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
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OBJETIVOS

• Determinar los recursos y elementos de animación y decorativos habituales en pequeños comercios aplicando criterios de comportamiento del consumidor en elpunto de venta Explicar los efectos psicológicos que producen en el consumidor los elementos internos y externos utilizados en la organización y distribución del punto de venta Determinar las pautas de comportamiento de la clientela en el punto de venta, ante los supuestos y situaciones más habituales.

CONTENIDOS

1. Comportamiento del cliente en el punto de venta.

2. Circulación interna del cliente.

3. Zonas frías y calientes

NÚMERO 1652
CT2718
Organización del montaje del escaparate
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir los elementos, materiales y dimensiones de los escaparatesmás comunes en pequeños comercios Aplicar técnicas de escaparatismo específicas, en función de distintos objetivos comerciales y estéticos propios del pequeño comercio para la imagen de la tienda y atracción de clientes.

CONTENIDOS

1. Planificación de actividades.

2. Organización de la preparación de los materiales y herramientas.

3. Cronograma y ejecución de tareas y montaje.

4. Elaboración del presupuesto del escaparate comercial.

5. Seguridad e higiene en el montaje de escaparate.

6. Simulación de la supervisión y organización del montaje de escaparate/s comercial/es.

NÚMERO 1653
CT2719
Escaparatismo en el pequeño Comercio
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir los elementos, materiales y dimensiones de los escaparatesmás comunes en pequeños comercios Aplicar técnicas de escaparatismo específicas, en función de distintos objetivos comerciales y estéticos propios del pequeño comercio para la imagen de la tienda y atracción de clientes.

CONTENIDOS

1. Objetivos del escaparate.

2. Normativa y trámites administrativos específicos.

3. Tipos de escaparates.

4. Elementos del escaparate.

5. Diseño de escaparates.

NÚMERO 1654
CT2720
Política de precios en un plan de marketing empresarial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Calcular los precios de los productos y servicios, así como las variables que componen e influyen en la política de precios de un producto o servicio utilizando herramientas de cálculo Diferenciar los métodos de fijación de precios y el efecto de la elasticidad de los precios señalando las limitaciones y ámbitos en que suelen aplicarse.

CONTENIDOS

1. Definición de la política de precios.

2. Características y variables de decisión.

3. Concepto de elasticidad de precio.

4. Normativa vigente en materia de precios.

5. Métodos para la determinación de los precios.

6. Cálculo del punto muerto.

7. Estrategias comerciales en la política de precios.

8. Elaboración de informes sobre precios

NÚMERO 1655
CT2721
Política de comunicación en un plan de marketing empresarial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar los factores que intervienen en la política de comunicación de una organización Definir acciones de comunicación de marketing, en relación con los factores que intervienen en el diseño de políticas y campañas de comunicación, considerando los instrumentos habituales y los distintos tipos de objetivos y públicos a los que pretenda dirigirse.

CONTENIDOS

1. Definición de la política de comunicación en la empresa.

2. Tipos de comunicación en la empresa.

3. El mix de comunicación: tipos y formas.

4. Medios de comunicación.

5. Elaboración del briefing de productos, servicios y marcas

NÚMERO 1656
CT2722
Planificación de marketing en un plan de marketing empresarial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar la situación de mercado de productos y servicios, a partir de los datos comerciales, cuantitativos y cualitativos, e informes y estudios de mercado, extrayendo conclusiones respecto a las oportunidades, amenazas, debilidades y fortalezas de la organización, en el mercado Relacionar entre sí las variables que intervienen en las políticas de marketing, obteniendo conclusiones relevantes para la definición de planes de marketing.

CONTENIDOS

1. Concepto y contenido del Marketing.

2. Estrategias y tipos de marketing.

3. Marketing mix.

4. Elaboración del plan de marketing.

5. Análisis DAFO y estrategias de marketing

NÚMERO 1657
CT2723
Política de distribución en un plan de marketing empresarial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Analizar los factores que intervienen en la política de distribución según diferentes tipos de productos y servicios, clientes y sectores Identificar las fases y situaciones de la distribución por las que pasa un producto desde el lugar de producción o fábrica hasta el punto de destino o consumidor final.

CONTENIDOS

1. Definición de la política de distribución.

2. Canales y fórmulas de distribución.

3. Estrategias en la política de distribución.

4. Relaciones con la red y puntos de ventas.

5. Marketing en la distribución.

6. Comercialización «on line» de productos y servicios.

7. Elaboración de informes sobre distribución

NÚMERO 1658
CT2724
Política del producto en un plan de marketing empresarial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Analizar los factores que intervienen en la política de producto de planes de marketing a partir de diferentes carteras de productos utilizando distintos instrumentos como mapas de posicionamiento y matriz BCG entre otros Explicar el significado de dimensión de un producto o servicio, diferenciando entre línea, gama y familia.

CONTENIDOS

1. Definición de la política de producto.

2. Atributos y características de productos y servicios de la empresa.

3. Concepto de gama y línea de productos.

4. La teoría del ciclo de vida del producto (CVP) y su aplicación al marketing.

5. Mapas de posicionamiento.

6. Matriz BCG y creación de nuevos productos.

7. Análisis del envase y de la marca como elementos diferenciadores.

8. Elaboración de informes sobre producto

NÚMERO 1659
CT2725
Seguimiento y control del plan de marketing
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar sistemas de control y seguimiento de las variables y acciones previstas en distintos tipos de planes de marketing.

CONTENIDOS

1. Técnicas de seguimiento y control de las políticas de marketing.

2. Ratios de control del plan de marketing.

3. Análisis de retorno de plan de marketing.

4. Elaboración de informes de seguimiento.

NÚMERO 1660
CT2726
Ejecución e implantación del plan de marketing
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Aplicar sistemas de control y seguimiento de las variables y acciones previstas en distintos tipos de planes de marketing.

CONTENIDOS

1. Fases del plan de marketing.

2. Negociación del plan de marketing en la empresa.

3. Recursos económicos para el plan de marketing.

NÚMERO 1661
CT2727
Control y evaluación de acciones promocionales
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Analizar la información de los clientes y bases de datos de ventas de producto o servicio del SIM (sistemas de información de mercados) para la definición de distintos tipos de acciones en el lanzamiento e implantación de distintos tipos de productos y servicios A partir de un informe comercial o estudio mercado de producto y servicio, seleccionar aquellas variables necesarias para la definición de acciones de marketing directo.

CONTENIDOS

1. Eficacia y eficiencia de la acción promocional.

2. Índices y ratios económico-financieros de evaluación de promociones.

3. Aplicaciones para el cálculo y análisis de las desviaciones en las acciones promocionales.

4. Aplicaciones de gestión de proyectos y tareas y hojas de cálculo.

5. Informes de seguimiento de promociones comerciales

NÚMERO 1662
CT2728
Marketing promocional
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar la información de los clientes y bases de datos de ventas de producto o servicio del SIM (sistemas de información de mercados) para la definición de distintos tipos de acciones en el lanzamiento e implantación de distintos tipos de productos y servicios Caracterizar distintas acciones de marketing y promoción dirigidas al lanzamiento de productos y servicios a partir de una campaña, tipo de cliente, fechas especiales, tipo de establecimiento u otros.

CONTENIDOS

1. Concepto y fines de la promoción.

2. Formas de promoción dirigidas al consumidor: 2x1, 3x2, otras.

3. Formas de promoción a distribuidores, intermediarios y establecimientos.

4. Promociones especiales.

5. Tipos de acciones de marketing y promoción según el punto de venta.

6. Acciones de marketing directo.

7. Acciones de promoción on-line

NÚMERO 1663
CT2729
Marketing en el punto de venta
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Analizar la información de los clientes y bases de datos de ventas de producto o servicio del SIM (sistemas de información de mercados) para la definición de distintos tipos de acciones en el lanzamiento e implantación de distintos tipos de productos y servicios Aplicar técnicas de merchandising para la animación del punto de venta a partir de distintos tipos de establecimiento: gran superficie, hipermercado, supermercado, centro comercial o tradicional e implantación comercial.

CONTENIDOS

1. Concepto de marketing en el punto de venta.

2. Métodos físicos y psicológicos para incentivar la venta.

3. Análisis del punto de venta.

4. Gestión de surtido.

5. Animación del punto de venta

NÚMERO 1664
CT2730
Presentación y venta de productos y servicios
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Analizar el argumentario y objeciones de venta de distintos tipos de productos y servicios aplicando técnicas de venta en función de distintos tipos de cliente y canales de comercialización Realizar presentaciones de distintos tipos de productos y servicios a la red de venta, aplicando técnicas de comunicación verbal y no verbal adecuadas y utilizando en su caso aplicaciones informáticas de presentación.

CONTENIDOS

1. Proceso de venta.

2. Argumentarios de ventas.

3. Técnicas de presentación de productos y servicio a la red de venta propia y ajena.

NÚMERO 1665
CT2731
Gestión y motivación de la red de ventas
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Determinar el estilo de liderazgo y motivación a adoptar en las distintas relaciones con la red de venta Realizar presentaciones de distintos tipos de productos y servicios a la red de venta, aplicando técnicas de comunicación verbal y no verbal adecuadas y utilizando en su caso aplicaciones informáticas de presentación.

CONTENIDOS

1. Red de ventas.

2. Estilos de liderazgo y persuasión aplicables a la red de ventas.

3. Técnicas de motivación a vendedores.

4. Formación a vendedores y prescriptores.

NÚMERO 1666
CT2732
Gestión y contratación de espacios, medios y personas para eventos
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Caracterizar eventos y actos de marketing y comunicación, en función de diferentes objetivos, tipos de público al que se dirige, protocolo y trámites administrativos necesarios para su ejecución En distintos supuestos de eventos debidamente caracterizados: - Definir las gestiones y tareas que debe asumir el organizador del evento.
• - Elaborar el programa del evento en función de las especificaciones aportadas y de la tipología de las personas y entidades que intervienen o participan, como compradores, vendedores, expositores, delegados, ponentes, comité organizador y autoridades.
• - Elaborar un calendario y cronograma general del evento.
• - Utilizar programas informáticos específicos para la gestión de eventos.

CONTENIDOS

1. Selección y negociación de ofertas.

2. Contratación de prestación de lugares o alquiler de medios.

3. Organización de recursos humanos y materiales para el desarrollo de eventos.

4. Prácticas habituales en la organización y gestión de eventos de marketing y comunicación

NÚMERO 1667
CT2733
Planificación de eventos de marketing y comunicación
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Distinguir los tipos de eventos utilizados habitualmente en acciones de marketing y comunicación en función de sus objetivos y público al que se dirige: promociones, ferias, patrocinios, congresos, ruedas de prensa u otros Caracterizar eventos y actos de marketing y comunicación, en función de diferentes objetivos, tipos de público al que se dirige, protocolo y trámites administrativos necesarios para su ejecución.

CONTENIDOS

1. Imagen y comunicación de la empresa.

2. Eventos en marketing y comunicación.

3. Documentación interna de planificación.

4. Atención especial autoridades.

5. Comunicación de Eventos entre otros

NÚMERO 1668
CT2734
Control y seguimiento de eventos de marketing y comunicación
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Caracterizar eventos y actos de marketing y comunicación, en función de diferentes objetivos, tipos de público al que se dirige, protocolo y trámites administrativos necesarios para su ejecución Elaborar informes de control y evaluación de resultados del desarrollo de distintos tipos de actos y eventos de marketing y comunicación.

CONTENIDOS

1. Supervisión y seguimiento de eventos.

2. Coordinación de recursos, proveedores: puntualidad, protocolo, seguridad y coordinación de servicio técnico.

3. Repercusión en los medios y Dossier de prensa.

4. Calidad en los servicios de gestión de eventos.

5. Evaluación de los servicios requeridos por los eventos.

6. Utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de la calidad de eventos

NÚMERO 1669
CT2735
Ceremonial de actos y eventos de marketing y comunicación
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Aplicar las normas de protocolo y ceremonial establecidas en la celebración de los principales actos y eventos de marketing y comunicación resolviendo las incidencias que surgen habitualmente Determinar las actitudes y aptitudes a adoptar en la asistencia y coordinación de distintos tipos de eventos y actos de marketing y comunicación.

CONTENIDOS

1. Legislación de protocolo y ceremonial del Estado, Académico y Religioso.

2. Ceremonial y protocolo institucional aplicado a eventos de empresas.

3. Normas y usos habituales en actos protocolarios.

4. Desarrollo de actos y eventos protocolarios.

NÚMERO 1670
CT2736
Protocolo y comunicación personal y corporativa
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Aplicar las normas de protocolo y ceremonial establecidas en la celebración de los principales actos y eventos de marketing y comunicación resolviendo las incidencias que surgen habitualmente Determinar las actitudes y aptitudes a adoptar en la asistencia y coordinación de distintos tipos de eventos y actos de marketing y comunicación.

CONTENIDOS

1. Relaciones entre protocolo e imagen corporativa.

2. Tipos de protocolo.

3. Habilidades sociales y relaciones interpersonales.

4. La imagen personal.

5. Formas protocolares de expresión oral.

6. Formas protocolares de expresión escrita.

7. Atención a los medios de comunicación y prensa

NÚMERO 1671
CT2737
Regulación y códigos deontológicos en publicidad
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Interpretar la normativa vigente y código deontológico en materia de publicidad y derecho a la información de los consumidores argumentando la importancia de su cumplimiento.

CONTENIDOS

1. Normativa en materia de publicidad y derechos del consumidor.

2. Diferenciación de concepto clave.

3. Regulación publicitaria en Internet.

4. Códigos deontológicos en el secto

NÚMERO 1672
CT2738
Ejecución y contratación del plan de medios
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Determinar los elementos críticos que intervienen en la realización del cursaje de emisión de acciones incluidas en un plan de medios establecido.

CONTENIDOS

1. Calendario de inserciones publicitarias.

2. Presupuesto del plan de medios.

3. Ejecución del plan de medios.

4. Contratación de inserciones y desarrollo de campañas publicitarias.

5. Cursaje de emisión

NÚMERO 1673
CT2739
Diseño del plan de medios y soporte publicitario
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Seleccionar la combinación óptima de un plan de medios a partir de la información y cuadro de mandos disponible y de acuerdo a los objetivos establecidos A partir de la definición de una acción publicitaria y un presupuesto determinado seleccionar los medios y soportes utilizados más efectivos justificando convenientemente su selección.

CONTENIDOS

1. Plan de Medios.

2. Medios, formas y soportes de publicidad y comunicación.

3. Modelos de planes de medios.

4. Criterios de elección de medios y soportes

NÚMERO 1674
CT2740
Control de emisión del plan de medios
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar la estructura y elementos críticos del «press clipping» o informe de cobertura informativa en distintos medios.

CONTENIDOS

1. Técnicas y herramientas de control de la emisión.

2. Control de contenidos pagados y no pagados.

3. Seguimiento de noticias e informes de cobertura informativa.

4. Control de plan de medios en Internet.

NÚMERO 1675
CT2741
Las audiencias y la evaluación del plan de medios
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de control de emisión de un plan de medios convencional utilizando herramientas de control sensorial y calculando ratios de control e impacto A partir de unos datos de seguimiento de medios calcular ratios de impacto GRP (Gross Rating Point), CPM (Coste por mil o impacto útil) u otros datos objetivos.

CONTENIDOS

1. Conceptos clave para la medición de audiencia.

2. Indicadores de medición de audiencias e impacto

3. Fuentes de medición de audiencias e impacto

4. Calidad de la medición de audiencias e impacto del plan de comunicación

NÚMERO 1676
CT2742
Autoedición de folletos y materiales de comunicación sencillos
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Analizar las características de distintos tipos de materiales de carácter publi-promocional e informativo en diferentes soportes convencionales y «on line».
• Seleccionar contenidos, imágenes y textos, necesarios para la elaboración de folletos, carteles y materiales publi-promocionales sencillos, de acuerdo a criterios preestablecidos y respetando la normativa vigente e identidad corporativa.

CONTENIDOS

1. La línea gráfica impresa: papelería corporativa.

2. Técnicas de diseño gráfico en materiales publipromocionales sencillos.

3. Utilización de software de diseño gráfico en entornos de usuario

NÚMERO 1677
CT2743
Imagen e identidad corporativa
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Aplicar criterios de identidad corporativa, trasladándolos de manera creativa al diseño publicitario y al medio de publicación Identificar los elementos fundamentales de formato, tipografía, color, entre otros, que se definen en el manual de identidad corporativa y aplicarlos correctamente en cada caso al diseño de materiales sencillos de comunicación.

CONTENIDOS

1. Identidad corporativa.

2. Imagen gráfica.

3. Diseño gráfico y comunicación corporativa.

4. Elaboración de un briefing para una agencia de publicidad

NÚMERO 1678
CT2745
Marketing digital y comunicación en la web
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Elaborar y tratar contenidos, textos e imágenes, con carácter comercial e informativo para intranets y páginas web de empresas utilizando aplicaciones de autoedición de contenidos web en entornos de usuario Desarrollar contenidos y presencia en la red coherentes con los objetivos comerciales y de comunicación de la empresa.

CONTENIDOS

1. Tendencias y desarrollo del marketing en la web.

2. La imagen de la empresa en Internet.

3. Técnicas de marketing digital.

4. Posicionamiento de la Web de la empresa en Internet a través de contenidos (SEO).

5. Internet móvil.

NÚMERO 1679
CT2746
Gestión y mantenimiento de páginas web comerciales
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Enunciar los diferentes apartados de una página web y funciones de editores sencillos de páginas web, blogs y entornos puntocom, website y newsletter entre otros Elaborar y tratar contenidos, textos e imágenes, con carácter comercial e informativo para intranets y páginas web de empresas utilizando aplicaciones de autoedición de contenidos web en entornos de usuario.

CONTENIDOS

1. Conceptos básicos de Internet e Intranet.

2. Nociones básicas de Lenguaje HTML.

3. Características de una página web.

4. La creación de mensajes publicitarios para Internet.

5. Inserción de textos y elementos multimedia.

6. Diseño y mantenimiento de blogs, canales de vídeo u otros sistemas de transmisión de contenidos corporativos y comerciales.

7. Aplicaciones informáticas para la gestión de contenidos “online”.

NÚMERO 1680
COMM004PO-N
ESTRATEGIAS DE SERVICIOS
ESPECIALIDAD 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
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OBJETIVOS

• Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.

CONTENIDOS

UD1. Calidad y Servicio: Algunas definiciones.

1.1. La calidad.
1.2. El servicio.

UD2. La importancia de la calidad del servicio.

2.1. Un cliente siempre exigente.
2.2. La importancia de los símbolos y de la información en la ca¬lidad del servicio.
2.3. Cuanto más inmaterial sea un servicio, más influencia tendrán sus aspectos tangibles.
2.4. La motivación del cliente es lo que determina la calidad del servicio.
2.5. La calidad del servicio es total o inexistente.
2.6. Gestión de la calidad total.
2.7. El concepto de calidad varía según las culturas.
2.8. La satisfacción del cliente: un secreto a desvelar.

UD3. Gestión de la calidad en el servicio.

3.1. ¿Por qué son diferentes las empresas de servicios?.
3.2. Dificultades de gestionar la calidad del servicio.
3.3. Costo de la calidad y de la falta de calidad.
3.4. Gestión de la calidad del servicio: un asunto de métodos.

UD4. Las estrategias del servicio.

4.1. Introducción.
4.2. El cliente es el rey.
4.3. Competir en los precios o en las diferencias.
4.4. Estrategias de servicio de productos.
4.5. Estrategias de servicio para los servicios.
4.6. La estrategia de servicio: una promesa.

UD5. La comunicación del servicio.

5.1. Afirmar la diferencia.
5.2. Amoldarse a las expectativas del cliente.
5.3. Reducir el riesgo percibido por el cliente.
5.4. Materializar el servicio.
5.5. En materia de servicios, todo es comunicación.
5.6. Contar con los distribuidores.
5.7. Motivar al personal: un empleado convencido es un cliente convencido.

UD6. Normas de calidad del servicio.

6.1. Introducción.
6.2. La norma es el resultado esperado por el cliente.
6.3. La norma debe ser ponderable.
6.4. Las normas de calidad del servicio deben ser utilizadas por toda la organización.
6.5. Formar al personal en las normas de calidad.
6.6. Prestar un servicio orientado al cliente.

UD7. Calidad y servicio: algunas definiciones.

7.1. Calidad y servicio: aspectos generales.
7.2. El cliente y su percepción del servicio.
7.3. Las empresas de servicios.
7.4. Las estrategias de las empresas de servicios.
7.5. La comunicación y las normas de calidad.

UD8. La caza de errores.

8.1. Introducción.
8.2. Hacerlo bien a la primera.
8.3. El cero defectos pasa también por una caza implacable de errores.

UD9. Medir la satisfacción del cliente.

9.1. Introducción.
9.2. Valor para el cliente.
9.3. Satisfacción del consumidor.
9.4. Las encuestas de satisfacción.
9.5. Las cartas de reclamación: una fuente de beneficios.
9.6. La opinión ajena.

UD10. ¿Cómo lanzar un programa de calidad?.

10.1. Introducción.
10.2. El diagnóstico: un punto de partida ineludible.
10.3. A la búsqueda del cero defectos.
10.4. Reconsideración del servicio prestado.
10.5. Un tronco común de excelencia para varias ramas del servicio.

UD11. El teléfono.

11.1. Introducción.
11.2. Preparación técnica.
11.3. Preparación táctica.
11.4. Desarrollo práctico o técnica del uso del teléfono.
11.5. Algunas recomendaciones al hablar por teléfono.

UD12. Ejemplos de mala calidad en el servicio.

12.1. Aeropuerto.
12.2. Banco.
12.3. Supermercado.
12.4. Las tarjetas de crédito.
12.5. Empresa de mantenimiento.
12.6. Hotel.
12.7. Empresa de alquiler de coches.
12.8. Un concesionario Mercedes Benz.
12.9. Un juego de salón que termina en el lugar de partida.
12.10. Una agencia de seguros.
12.11. Unos informativos.
12.12. La catástrofe de Chernobil: diferencias culturales.
12.13. Una caldera ruidosa.
12.14. Un instituto de estadística.
12.15. Una tienda de muebles.

UD13. Gestión de la calidad en el ámbito del comercio.

13.1. Introducción.
13.2. Gestión de la calidad total en el comercio.
13.3. Implantación de un sistema de gestión de calidad.
13.4. El modelo EFQM para empresas de comercio.
13.5. Ayudas a la implantación de sistemas de calidad.

NÚMERO 1681
COMM017PO
Plan de Marketing y organización de ventas
ESPECIALIDAD 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Profundizar en las habilidades y conocimientos necesarios para dirigir, gestionar y potenciar el plan de marketing de una empresa.
• Organizar las ventas.
• Lograr un óptimo posicionamiento de sus productos/servicios en el mercado.

CONTENIDOS

UD1. El marketing dentro de la estrategia empresarial.

1.1. Introducción.
1.2. Los fundamentos de la gestión orientada al mercado.
1.3. Análisis del mercado.
1.4. La relación con el cliente como clave estratégica.
1.5. Del marketing tradicional al nuevo marketing relacional.
1.6. Elementos de fidelización como clave estratégica de la gestión comercial.
1.7. Contenidos prácticos.
1.7.1. Definición del concepto de marketing.

UD2. El marketing y la dirección comercial de una empresa.

2.1. El proceso de dirección de marketing.
2.2. Marketing estratégico y marketing operativo.
2.3. Marketing mix y las subfunciones del marketing.
2.3.1. La investigación comercial.
2.3.2. Requisitos de una buena segmentación.
2.3.3. Producto.
2.3.4. Precio.
2.3.5. La distribución. Comunicación.
2.3.6. La organización de las ventas.
2.3.7. La planificación comercial.
2.4. Organización del departamento de marketing.
2.5. Contenidos prácticos.
2.5.1. Elaboración de una planificación comercial.

UD3. Investigación comercial y segmentación.

3.1. Comportamiento del consumidor.
3.2. La segmentación de mercados.
3.2.1. Ventas y aplicaciones de la segmentación de mercados.
3.2.2. Segmentación de mercados de consumo.
3.2.3. Elección de los criterios de segmentación en los mercados de consumo.
3.3. Investigación comercial.
3.3.1. Tipos de investigación comercial.
3.3.2. Organización y etapas de la investigación comercial en la empresa.
3.3.3. Las fuentes de información.
3.4. Contenidos prácticos.
3.4.1. Creación de una investigación comercial.

UD4. Políticas de producto y precio.

4.1. El producto dentro del marketing mix y su ciclo de vida.
4.1.1. El ciclo de vida del producto.
4.1.2. Análisis de las diferentes etapas.
4.2. Creación y modificación de productos.
4.2.1. Modificación y eliminación de productos.
4.2.2. Creación de nuevos productos.
4.3. Políticas de precios.
4.4. Métodos de fijación y estrategias de precios.
4.4.1. Estrategia y discriminación de precios.
4.5. Contenidos prácticos.
4.5.1 Análisis sobre la política de precios.

UD5. La política de distribución comercial.

5.1. La distribución dentro del marketing mix.
5.2. Funciones y tipos de distribución.
5.2.1. Conflictos de competencia entre los canales de distribución.
5.3. Los intermediarios en el canal de distribución.
5.4. Métodos de venta en la distribución comercial.
5.5. Contenidos prácticos.
5.5.1. Elaboración de un plan de distribución comercial.

UD6. Política de comunicación.

6.1. Introducción.
6.2. La publicidad.
6.3. La promoción de ventas.
6.3.1. Crecimiento de la promoción de ventas.
6.4. Las relaciones públicas.
6.4.1. Herramientas fundamentales de las relaciones públicas.
6.5. La fuerza de ventas.
6.6. Marketing mix: Estrategia, formas y medios de comunicación.
6.7. Contenidos prácticos.
6.7.1. Las relaciones públicas: herramientas fundamentales de las relaciones públicas.
6.7.2. Definición del concepto marketing mix.

UD7. Organización de ventas y plan de marketing.

7.1. La red de ventas.
7.2. El director de ventas.
7.2.1. Determinación del tamaño de la red de ventas.
7.2.2. Elección de vendedores.
7.3. La planificación en el marketing.
7.4. Prestación y control del plan.
7.4.1. La confección del presupuesto comercial. Control del plan. Esquema de decisiones.
7.5. Contenidos prácticos.
7.5.1. Elaboración de un plan de marketing.

UD8. Aplicaciones del marketing.

8.1. Marketing directo.
8.1.1. El plan de marketing directo.
8.1.2. Aspectos clave para el éxito del marketing directo.
8.2. Marketing industrial.
8.2.1. La demanda, el comprador, la investigación de mercados industriales.
8.2.2. Instrumentos del marketing.
8.3. Marketing de servicios.
8.3.1. Factores de éxito en el marketing de servicios.
8.4. Marketing social y público.
8.5. Marketing interno.
8.5.1. Marketing interno como auxiliar para el desarrollo de la estrategia social de la empresa.
8.6. Contenidos prácticos.
8.6.1. Clasificación de los elementos de marketing.

NÚMERO 1682
COMM022PO-N
DISEÑO DEL MONTAJE DE ESCAPARATES
ESPECIALIDAD 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Desarrollar labores de diseño del montaje de un escaparate, atendiendo a los distintos segmentos de actividad económica, utilizando los programas de diseño más usados y presupuestar un montaje.

CONTENIDOS

UD1. El escaparate y su Evolución Histórica.

1.1. Desarrollo del tema.

UD2. Principios fundamentales del Escaparate.

2.1. Introducción.
2.2. Funcionalidad.
2.3. Estilo propio.
2.4. Simplicidad.
2.5. Creatividad.
2.6. Unidad.
2.7. Oportunidad.
2.8. Economía.
2.9. Adaptación.

UD3. Formación y conocimientos del Escaparatista.

3.1. Desarrollo del tema.

UD4. La composición y sus principios.

4.1. Introducción.
4.2. Equilibrio y simetría, volumen y peso.
4.3. El punto, la línea, la forma y su percepción psicológica.
4.4. La armonía.
4.5. Composiciones.

UD5. Tipos de Escaparate.

5.1. Introducción.
5.2. Clasificación de los Escaparates.
5.2. 1. Según su ubicación.
5.2. 2. Atendiendo al fondo.
5.2. 3. Según la naturaleza de los artículos expuestos.
5.2. 4. Según su finalidad.

UD6. El color.

6.1. El estudio del color.
6.2. Los colores primarios.
6.3. Propiedades del color.
6.4. El círculo cromático.
6.5. Colores cálidos y fríos.
6.6. Colores neutros.
6.7. El impacto.
6.8. La selección de los colores.

UD7. Fases del Montaje del Escaparate.

7.1. Introducción.
7.2. Plan.
7.3. Objetivos.
7.4. Medios.

UD8. El espacio disponible: dimensiones y proporciones.

8.1. Generalidades.
8.2. Cómo distribuir el espacio.

UD9. Método para presupuestar el montaje.

9.1. El presupuesto.
9.2. Método.

UD10. Materiales y herramientas del escaparatista.

10.1. Herramientas en el escaparate.
10.2. Elementos de fijación.
10.3. Materiales del fondo del escaparate.
10.4. Forma de trabajar.

UD11. Nociones de Carpintería: Ensamblajes.

11.1. Herramientas básicas de carpintería.
11.2. Ensamblajes.

UD12. Forrado de Bastidores.

12.1. Desarrollo del tema.

UD13. Pintura.

13.1. Introducción.
13.2. Tipos de pintura.
13.3. Acabados.

UD14. Electricidad y Luminotecnia.

14.1. Introducción.
14.2. Sistemas de iluminación.
14.3. Tipos de luz.
14.4. Intensidad lumínica.
14.5. El espacio y la luz.
14.6. El color de la luz.

UD15. Creación del boceto.

15.1. Introducción.
15.2. Tamaño del dibujo/tamaño real objeto.
15.3. El encaje.
15.4. Práctica del dibujo.

UD16. Maquetación.

16.1. Introducción.
16.2. Instrumentos y materiales.
16.3. La escala de representación.
16.4. Revestimientos.

UD17. Rotulación y Cartelería: programas más usados.

17.1. Generalidades.
17.2. Recursos para la realización de carteles.
17.3. La tipografía.
17.4. Programas informáticos.

UD18. Las etiquetas y la normativa.

18.1. Introducción.
18.2. Datos generales de la etiqueta.
18.3. Etiquetado alimentario.
18.4. Etiquetado de productos textiles.
18.5. Etiquetado del calzado.
18.6. Etiquetado de los juguetes.
18.7. Etiqueta ecológica.
18.8. Etiquetado energético.
18.9. El marcado ce.
18.10. El precio de los servicios y productos.
18.11. Legislación aplicable.

UD19. Soportes y expositores.

19.1. Variedad de soportes.
19.2. Mobiliario expositor.

UD20. El maniquí.

20.1. Historia.
20.2. Tipos de maniquíes y otros soportes.

UD21. La imagen exterior.

21.1. Introducción.
21.2. La comprobación de la fachada.
21.3. Rótulo del establecimiento.
21.4. La acera.

UD22. El montaje de escaparates para diferentes segmentos del mercado.

22.1. Electrodomésticos.
22.2. Textil.
22.3. Farmacia y cosmética.
22.4. Fotografía.
22.5. Alimentación.
22.6. Calzado.
22.7. Joyería y relojería.
22.8. Floristería.

NÚMERO 1683
COMM065PO
Fundamentos de gestión y atención al cliente para tiendas
ESPECIALIDAD 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Adquirir los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención al cliente, gestión básica de compras y el control de caja en el TPV.

CONTENIDOS

UD1. El comercio.

1.1. Introducción.
1.2. La distribución.
1.3. Los intermediarios.

UD2. La orientación y localización del negocio.

2.1. La orientación hacia el cliente.
2.2. Definición del negocio y segmentación del Mercado.
2.3. La combinación del Marketing.
2.4. La imagen de la tienda.
2.5. La localización del establecimiento.

UD3. El Merchandising.

3.1. El Merchandising.
3.2. El Merchandising para el fabricante y para el detallista.
3.3. La implantación del establecimiento.
3.4. Estudio del lineal.
3.5. La disposición del establecimiento.
3.6. El exterior de la tienda.

UD4. Publicidad y promoción en el punto de venta.

4.1. La publicidad. Concepto.
4.2. Decisiones a tomar.
4.3. Objetivos.
4.4. Presupuestos.
4.5. Los medios usados en publicidad.
4.6. El mensaje publicitario.
4.7. La promoción en el punto de venta.
4.8. Técnicas de promoción de ventas.

UD5. Atención al cliente.

5.1. Introducción.
5.2. La atención al cliente es una labor personal.
5.3. Empatía e identificación.
5.4. Sustituir rutinas por actitudes significativas.
5.5. El conocimiento de los productos.
5.6. El cliente.
5.7. Seguimiento del cliente.
5.8. Conocimiento del cliente.
5.9. Tratamiento personal del cliente.
5.10. Objeciones, incidencias y reclamaciones de los clientes.
5.11. El teléfono.

UD6. El servicio al cliente.

6.1. Concepto e importancia del servicio al cliente.
6.2. Factores que influyen en los servicios que ofrecemos.
6.3. Tipos de servicios a clientes.

UD7. Gestión de compras.

7.1. Las compras.
7.2. El surtido de productos.
7.3. Selección de proveedores.
7.4. Gestión de Stocks o de existencias.
7.5. La gestión del almacén.

UD8. El control de caja.

8.1. Las cajas registradoras.
8.2. Códigos de barra.
8.3. Los terminales de punto de venta (TPV).

NÚMERO 1684
COMM072PO
Promociones comerciales y el punto de venta online
ESPECIALIDAD 70 HORAS 105,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar las actitudes, técnicas de animación y aplicaciones informáticas para la organización y control de las acciones promocionales en el punto de venta y en acciones promocionales ON LINE.

CONTENIDOS

UD1. Promoción en el punto de venta.

1.1. Comunicación comercial.
1.2. Planificación de actividades promocionales según el público objetivo.
1.3. La promoción del fabricante y del establecimiento.
1.4. Formas de promoción dirigidas al consumidor.
1.5. Selección de acciones.
1.6. Animación de puntos calientes y fríos en el establecimiento comercial.
1.7. Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de proyectos/tareas.

UD2. Merchandising y animación del punto de venta.

2.1. Definición y alcance del Merchandising.
2.2. Tipos de elementos de publicidad en el punto de venta.
2.3. Técnicas de rotulación y serigrafía.
2.4. Mensajes promocionales.
2.5. Aplicaciones informáticas para la autoedición de folletos y carteles publicitarios.

UD3. Control de las acciones promocionales.

3.1. Criterios de control de las acciones promocionales.
3.2. Cálculo de índices y ratios económico-financieros.
3.3. Análisis de resultados y ratios de control de eficacia de las acciones promocionales.
3.4. Aplicación de medidas correctoras en el punto de venta.
3.5. Utilización de hojas de cálculo informático para la organización y control del trabajo.

UD4. Acciones promocionales online.

4.1. Internet como canal de información y comunicación de la empresa / establecimiento.
4.2. Herramientas de promoción online, sitios y estilos web para la promoción de espacios virtuales.
4.3. Páginas web comerciales e informacionales.
4.4. Elementos de la tienda y/o espacio virtual.
4.5. Elementos de la promoción online.
4.6. Estrategias en Redes Sociales.

NÚMERO 1685
COMT040PO-N
Gestión de ventas, Marketing Directo y utilización de Redes Sociales en la Gestión Comercial
ESPECIALIDAD 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes.

CONTENIDOS

UD1. Gestión de la Venta y su Cobro. Atención de Quejas y Reclamaciones.

1.1. La gestión comercial.
1.2. La relación con el cliente.
1.3. Servicio de atención al cliente. Quejas y reclamaciones.

UD2. Herramientas de la Gestión Comercial. Seguimiento Después de Eventos.

2.1. El plan de marketing como herramienta de gestión.
2.2. La gestión comercial.
2.3. Planificación y desarrollo de eventos y actos comerciales.
2.4. La comunicación en marketing.

UD3. Marketing Directo.

3.1. El marketing directo como parte del plan de marketing.
3.2. El plan de marketing directo.
3.3. Estrategias de interacción con los clientes.

UD4. Marketing Digital. Utilización de las Redes Sociales y Otras Herramientas Web en la Gestión Comercial y de Marketing.

4.1. La web 2.0 en la empresa.
4.2. Marketing en medios sociales - crear contenidos y conversar.
4.3. Marketing en medios sociales - escuchar y medir.

NÚMERO 1686
COMT057PO
INGLÉS PARA EL SECTOR DE COMERCIO
ESPECIALIDAD 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Diferenciar los términos y usos más habituales de la lengua inglesa en las actividades propias de la venta: recepción de clientes, módulos específicos de actividad y reclamaciones más habituales.

CONTENIDOS

UD1. Receiving and welcoming / recibiendo a nuestros clientes.

1.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.
1.2. Grammar points / puntos gramaticales.
1.3. Practice in context / práctica en su contexto.
1.4. Exercises.

UD2. Describing the product / describiendo el producto.

2.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.
2.2. Grammar points / puntos gramaticales.
2.3. Practice in context / práctica en su contexto.
2.4. Exercises.

UD3. Offers and suggestions / ofrecimientos y sugerencias.

3.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.
3.2. Grammar points / puntos gramaticales.
3.3. Practice in context / práctica en su contexto.
3.4. Exercises.

UD4. At the clothes shop / en la boutique.

4.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.
4.2. Grammar points / puntos gramaticales.
4.3. Practice in context / práctica en su contexto.
4.4. Exercises.

UD5. At the shoe shop / zapaterías y accesorios.

5.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.
5.2. Grammar points / puntos gramaticales.
5.3. Practice in context / práctica en su contexto.
5.4. Exercises.

UD6. Selling food and drinks / supermercados y ultramarinos.

6.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.
6.2. Grammar points / puntos gramaticales.
6.3. Practice in context / práctica en su contexto.
6.4. Exercises.

UD7. At the gift shop and stationery’s / tiendas de regalos y papelerías.

7.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.
7.2. Grammar points / puntos gramaticales.
7.3. Practice in context / práctica en su contexto.
7.4. Exercises.

UD8. At the tobacconist’s or newsagent’s / estancos y quioscos de prensa.

8.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.
8.2. Grammar points / puntos gramaticales.
8.3. Practice in context / práctica en su contexto.
8.4. Exercises.

UD9. Selling appliances and furniture / electrodomésticos y mobiliario.

9.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.
9.2. Grammar points / puntos gramaticales.
9.3. Practice in context / práctica en su contexto.
9.4. Exercises.

UD10. Others / otros comercios.

10.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.
10.2. Grammar points / puntos gramaticales.
10.3. Practice in context / práctica en su contexto.
10.4. Exercises.

UD11. Money matters / asuntos financieros.

11.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.
11.2. Grammar points / puntos gramaticales.
11.3. Practice in context / práctica en su contexto.
11.4. Exercises.

UD12. Farewell / despedidas.

12.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.
12.2. Grammar points / puntos gramaticales.
12.3. Practice in context / práctica en su contexto.
12.4. Exercises.

UD13. Giving directions / direcciones.

13.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.
13.2. Grammar points.
13.3. Practice in context / práctica en su contexto.
13.4. Exercises.

UD14. Letters, telephones, faxes and memos / cartas, teléfonos, faxes y Memorandos.

14.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.
14.2. Grammar points / puntos gramaticales.
14.3. Practice in context / práctica en su contexto.
14.4. Exercises.

UD15. Orders, quotations and invoices. / pedidos, presupuestos y facturas.

15.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.
15.2. Grammar points / puntos gramaticales.
15.3. Practice in context / práctica en su contexto.
15.4. Exercises.

UD16. Complaints and apologies / quejas, reclamaciones y disculpas.

16.1. Useful expressions and vocabulary.
16.2. Grammar points / puntos gramaticales.
16.3. Practice in context / práctica en su contexto.
16.4. Exercises.

NÚMERO 1687
COMT069PO
Fundamentos de negociación comercial
ESPECIALIDAD 14 HORAS 21,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Definir los principios de comunicación y negociación en procesos de negociación comercial, sus fases y cierre.

CONTENIDOS

UD1. La negociación comercial.

1.1. Concepto de negociación comercial.
1.2. Diferencias entre vender y negociar.
1.3. Elementos de la negociación.
1.4. El protocolo de la negociación.
1.5. Negociación en terreno propio.
1.6. Negociación en terreno contrario.
1.7. Negociación en terreno neutral.

UD2. La comunicación.

2.1. Comunicación verbal.
2.2. Comunicación no verbal.

UD3. Principios de la negociación.

3.1. Plantear nuestro caso de forma ventajosa.
3.2. Conocer el alcance y la fuerza de nuestro poder.
3.3. Conocer a la otra parte.
3.4. Satisfacer las necesidades antes que los deseos.
3.5. Fijarse unas metas ambiciosas.
3.6. Gestionar la información con habilidad.
3.7. Hacer las concesiones conforme a lo establecido.
3.8. Tipos y estilos de negociación.
3.9. Características del negociador.
3.10. Tipos de negociador.
3.11. Estilos internacionales de negociación.

UD4. El proceso de la negociación comercial.

4.1. Fase de preparación.
4.2. Fase de desarrollo.
4.3. Discusión.
4.4. Señales.
4.5. Propuestas.
4.6. Intercambios-concesiones.
4.7. Argumentos.
4.8. Bloqueos.
4.9. Objeciones.
4.10. Cierre.
4.11. Postnegación.

NÚMERO 1688
COMT105PO
Venta online
ESPECIALIDAD 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING - COMPRAVENTA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.

CONTENIDOS

UD1. Internet como canal de venta.

1.1. Las relaciones comerciales a través de Internet.
1.2. Utilidades de los sistemas Online.
1.3. Modelos de comercio a través de Internet.
1.3. 2. Tipos.
1.4. Servidores Online.

UD2. Diseño comercial de Páginas Web.

2.1. El internauta como cliente potencial y real.
2.2. Criterios comerciales en el diseño comercial de Páginas Web.
2.3. Tiendas virtuales.
2.4. Medios de pago en Internet. Seguridad y confidencialidad.
2.5. Conflictos y reclamaciones de clientes.
2.6. Aplicaciones a nivel usuario para el diseño de Páginas Web comerciales: gestión de contenidos.

NÚMERO 1689
AF1792_2-N
Gestión de la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING, ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de gestionar la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios.
• En concreto el alumno será capaz de: Aplicar técnicas de evaluación de riesgos laborales vinculados a las condiciones de trabajo generales y específicas de pequeños negocios en función de la naturaleza y actividad del negocio.
• Aplicar técnicas de planificación y gestión de la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios asegurando el cumplimiento de las medidas preventivas definidas.
• Determinar actuaciones preventivas efectivas vinculadas al orden limpieza señalización y el mantenimiento general en pequeños negocios.
• Aplicar técnicas de actuación en situaciones de emergencia y que precisen primeros auxilios de acuerdo con planes de emergencia la normativa aplicable al pequeño negocio y protocolos de atención sanitaria básica.
• Analizar procedimientos de gestión de prevención de riesgos laborales dirigidos a la promoción motivación y concieanciación de trabajadores conforme a la planificación preventiva y la normativa vigente en pequeños negocios.
• Analizar las funciones actividades y relaciones –internas y externas– en un pequeño negocio con los servicios de prevención en el marco de la normativa vigente.

CONTENIDOS

UD1. Seguridad y salud en el trabajo.

1.1. El trabajo y la salud.
1.2. Los riesgos profesionales.
1.3. Derechos y obligaciones básicos de trabajadores y empresarios.
1.4. Medidas Preventivas de Protección: Colectivas e Individuales.
1.5. Consulta y participación: empresa y trabajadores.
1.6. Riesgos generales y específicos del sector correspondiente al pequeño negocio o microempresa y su prevención.
1.7. Sistemas elementales de control de riesgos. Protección colectiva e individual.
1.8. Planes de emergencia y evacuación.
1.9. El control de la salud de los trabajadores.
1.10. Evaluación de riesgos generales y específicos y planificación de la prevención en pequeños negocios.
1.11. Protección colectiva e individual.

UD2. Gestión de la prevención de riesgos en pequeños negocios o microempresas.

2.1. Principios básicos de gestión de la prevención.
2.2. Planificación de la actividad preventiva.
2.3. Tipología de servicios características y modos de gestión.
2.4. Organización del trabajo preventivo: rutinas básicas.
2.5. Documentación: recogida elaboración y archivo.

UD3. Riesgos generales y actuaciones preventivas en los pequeños negocios o microempresas.

3.1. Riesgos y formas de prevención más comunes en los pequeños negocios o microempresas.
3.2. Funciones de la comunicación efectiva y la formación en la evitación de riesgos.
3.3. Aplicación de técnicas para favorecer comportamientos seguros.

UD4. Situaciones de emergencia y evacuación en pequeños negocios o microempresas.

4.1. El plan de emergencia.
4.2. El plan de evacuación.
4.3. El simulacro de evacuación.

UD5. Organismos órganos y entidades relacionados con la prevención de riesgos laborales.

5.1. Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales.
5.2. Organismos públicos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo.
5.3. Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales.

NÚMERO 1690
CT0631
Gestión de la prevención de riesgos en pequeños negocios o microempresas.
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING, ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de planificación y gestión de la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios, asegurando el cumplimiento de las medidas preventivas definidas.
• Analizar las funciones, actividades y relaciones –internas y externas– en un pequeño negocio con los servicios de prevención, en el marco de la normativa vigente.

CONTENIDOS

1. Principios básicos de gestión de la prevención.

2. Planificación de la actividad preventiva.

3. Tipología de servicios, características y modos de gestión.

4. Organización del trabajo preventivo: rutinas básicas.

5. Documentación: recogida, elaboración y archivo.

NÚMERO 1691
CT0632
Situaciones de emergencia y evacuación en pequeños negocios o microempresas.
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING, ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de actuación en situaciones de emergencia y que precisen primeros auxilios, de acuerdo con planes de emergencia, la normativa aplicable al pequeño negocio y protocolos de atención sanitaria básica.

CONTENIDOS

1. El plan de emergencia.

2. El plan de evacuación.

3. El simulacro de evacuación.

NÚMERO 1692
CT0633
Organismos, órganos y entidades relacionados con la prevención de riesgos laborales.
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING, ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar las funciones, actividades y relaciones –internas y externas– en un pequeño negocio con los servicios de prevención, en el marco de la normativa vigente.

CONTENIDOS

1. Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales.

2. Organismos públicos relacionados con la Seguridad y Salud en el Trabajo.

3. Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales.

NÚMERO 1693
CT0634
Riesgos generales y actuaciones preventivas en los pequeños negocio o microempresas.
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING, ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar actuaciones preventivas efectivas vinculadas al orden, limpieza, señalización y el mantenimiento general en pequeños negocios.
• Analizar procedimientos de gestión de prevención de riesgos laborales dirigidos a la promoción, motivación y concienciación de trabajadores, conforme a la planificación preventiva y la normativa vigente en pequeños negocios.

CONTENIDOS

1. Riesgos y formas de prevención más comunes en los pequeños negocios o microempresas.

2. Funciones de la comunicación efectiva y la formación en la evitación de riesgos.

3. Aplicación de técnicas para favorecer comportamientos seguros.

NÚMERO 1694
CT0635
Seguridad y salud en el trabajo.
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
COMERCIO Y MARKETING, ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de evaluación de riesgos laborales vinculados a las condiciones de trabajo generales y específicas de pequeños negocios, en función de la naturaleza y actividad del negocio.
• Aplicar técnicas de planificación y gestión de la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios, asegurando el cumplimiento de las medidas preventivas definidas.
• Analizar procedimientos de gestión de prevención de riesgos laborales dirigidos a la promoción, motivación y concienciación de trabajadores, conforme a la planificación preventiva y la normativa vigente en pequeños negocios.

CONTENIDOS

1. El trabajo y la salud.

2. Los riesgos profesionales.

3. Derechos y obligaciones básicos de trabajadores y empresarios.

4. Medidas Preventivas de Protección: Coelctivas e individuales.

5. Consulta y participación: empresa y trabajadores.

6. Riesgos generales y específicos del sector correspondiente al pequeño negocio o microempresa y su prevención.

7. Sistemas elementales de control de riesgos. Protección colectiva e individual.

8. Planes de emergencia y evacuación.

9. El control de la salud de los trabajadores.

10. Evaluación de riesgos generales y específicos y planificación de la prevención en pequeños negocios.

11. Protección colectiva e individual.

NÚMERO 1695
AF0306-N
Análisis de datos y representación de planos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar los distintos tipos de representaciones de construcción, precisando sus objetivos, comparando los sistemas de representación, escalas, simbología, rotulación y acotación que emplean, y describiendo la información complementaria que deben incorporar
• Obtener la expresión gráfica de construcciones y terrenos aplicando los principales sistemas de representación de la geometría descriptiva y produciendo croquis y dibujos

CONTENIDOS

UD1. Trazados Elementales.

1.1. La escala en la representación de formas.
1.2. La proporción en la representación gráfica.
1.3. Bisectriz Mediatriz.
1.4. Triángulos.
1.5. Polígonos regulares.
1.6. Circunferencias y tangentes a las mismas.
1.7. Curvas (elipse óvalo hipérbola y parábola).
1.8. Tangentes a curvas.
1.9. Croquis y levantamientos.

UD2. Representar en Distintos Sistemas.

2.1. Sistema diédrico.
2.2. Sistema de planos acotados.
2.3. Sistema axonométrico.
2.4. Perspectiva cónica.
2.5. El color en la representación gráfica.
2.6. Rotulación y acotado.

UD3. Utilizar Aplicaciones de Diseño Asistido por Ordenador para la Elaboración de Planos de Construcción.

3.1. Gestión de formatos de importación y exportación.
3.2. Sistemas de coordenadas.
3.3. Estructura de dibujos.
3.4. Funciones del dibujo.
3.5. Funciones de cálculo: cálculo de distancias y áreas acotaciones.
3.6. Funciones de relleno y coloreado.

NÚMERO 1696
AF0307-N
Representación gráfica y maquetismo
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Obtener la expresión tridimensional de construcciones o de detalles constructivos aplicando técnicas de maquetismo
• Producir planos de construcciones definidas por croquis o dibujos, utilizando aplicaciones informáticas y aplicando las escalas, formatos, codificación, rotulación y acotación necesarias
• Producir presentaciones animadas de construcciones definidas por dibujos en tres dimensiones, utilizando aplicaciones informáticas

CONTENIDOS

UD1. Aplicaciones de Tratamiento de Imágenes en Proyectos de Construcción.

1.1. Gestión de formatos de importación y exportación.
1.2. Estructura de dibujos: píxeles entidades sólidos bloques objetos capas; gestión de capas; gestión de versiones; historial.
1.3. Tratamiento de imágenes.
1.4. Gestión del color.
1.5. Efectos y filtros.
1.6. Administración de salida gráfica.

UD2. Utilizar Aplicaciones de Creación de Dibujos en Tres Dimensiones Modelado y Animación.

2.1. Dibujo en 3D.
2.2. Modelado iluminación.
2.3. Animación de dibujos 3D de edificación.

UD3. Realizar Maquetas de Construcciones.

3.1. Útiles de maquetismo.
3.2. Materiales utilizados en la realización de maquetas: propiedades relación con materiales representados y/o sustituidos.
3.3. Metodología: montaje y desmontaje de maquetas técnicas de ejecución de volúmenes y formas técnicas de acabado.
3.4. Ambientación de maquetas.
3.5. Elementos complementarios en miniatura.
3.6. Fotografía de maquetas.

UD4. Realizar Documentos Gráficos de Construcción.

4.1. Clasificación: croquis esquemas dibujos planos fotocomposiciones presentaciones y maquetas.
4.2. Tipos de planos.
4.3. Tipos de maquetas: realistas volumétricas de estudio prototipos desmontables seccionadas de desarrollo por plantas topográficas iluminadas animadas.
4.4. Plantas alzados secciones perfiles longitudinales y transversales perspectivas.
4.5. Objetivos.
4.6. Curvimetrías y planimetrías.
4.7. Lectura de planos.

NÚMERO 1697
AF0308-N
Reproducción y archivo de documentos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Diseñar la presentación de un proyecto aplicando técnicas infográficas de fotocomposición y produciendo imágenes virtuales y paneles informativos
• Copiar y archivar documentos gráficos y escritos de proyecto, aplicando la codificación establecida por un sistema de documentación

CONTENIDOS

UD1. Presentación de Proyectos de Construcción.

1.1. Definición de proyecto documentos de un proyecto.
1.2. Fases de un proyecto grado de definición.
1.3. Sistemas de documentación en proyectos registro y codificación.
1.4. Tipología edificatoria. Tipología de obras civiles.
1.5. La imagen corporativa de la empresa de proyectos o de construcción. Logotipos anagramas colores identificativos de la empresa Diseño de páginas y documentos.
1.6. Tratamiento de soportes: formatos materiales encuadernación archivo exposición.
1.7. Montaje de documentos del proyecto y su archivo.
1.8. Fotocomposición.

UD2. Gestión de la Oficina de Proyectos de Construcción.

2.1. Aplicaciones de archivo y ofimática en proyectos de construcción.
2.2. Equipos y redes informáticas en la oficina de proyectos de construcción.
2.3. Impacto medio ambientales de la oficina de proyectos.
2.4. Seguridad y salud en la oficina de proyectos.
2.5. Factores de innovación tecnológica en representaciones de construcción.

NÚMERO 1698
AF0309-N
Análisis de proyectos de construcción
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar los procesos de redacción de proyectos de construcción, clasificando la documentación e información que los compone e identificando a los agentes relacionados con su diseño y ejecución
• Analizar las diferentes tipologías constructivas, precisando los espacios y elementos constructivos fundamentales de los que constan y aplicando criterios de dimensionamiento y medición

CONTENIDOS

UD1. Análisis del Proceso Constructivo.

1.1. Participantes en el proceso constructivo.
1.2. Organización de Gabinetes Técnicos.
1.3. Proyectos de construcción.
1.4. Información para proyectar.
1.5. Trámites para la ejecución de obras de construcción.
1.6. Elaboración de información gráfica.

UD2. Definición de Sistemas Constructivos.

2.1. Propiedades y características exigibles a los materiales de construcción según su uso.
2.2. Materiales de construcción.
2.3. Normalización de materiales de construcción y sistemas constructivos.

UD3. Mediciones y Presupuestos.

3.1. Capítulos partidas y unidades de obra.
3.2. Unidades y criterios de medición.
3.3. Precios unitarios y descompuestos.
3.4. Criterios de valoración.
3.5. Bases de datos de la construcción.

UD4. Comunicación con la Obra.

4.1. Aplicaciones informáticas para diseño y cálculo de elementos de arquitectura.
4.2. Canales de comunicación con la obra.
4.3. Elaboración de información complementaria para el desarrollo de la obra.
4.4. Elaboración de modificaciones al proyecto durante el proceso constructivo.

UD5. Aplicación de Innovaciones Tecnológicas y Organizativas en el Análisis Preliminar de Proyectos de Construcción.

5.1. Aplicaciones y equipos informáticos y de telecomunicación innovadores de reciente implantación.
5.2. Procesos organizativos y productivos innovadores de reciente implantación.
5.3. Gestión on-line oficinas virtuales. Bases de datos de la construcción.
5.4. Nuevos materiales de construcción y sistemas constructivos innovadores.
5.5. Domótica.
5.6. Archivo.

NÚMERO 1699
AF0310-N
Desarrollo de proyectos de edificación
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Argumentar el cumplimiento de las exigencias funcionales de una edificación, valorando el diseño de un elemento o espacio en función de las proporciones y disposición del mismo, y proponiendo alternativas
• Representar las soluciones aportadas para la definición de una edificación, diferenciando y valorando los distintos elementos que componen la representación

CONTENIDOS

UD1. Diseno del Espacio en los Edificios.

1.1. Tipologia de edificios.
1.2. Los programas de necesidades.
1.3. Tipos de recintos.
1.4. Delimitacion y division del espacio en los edificios.
1.5. Relación entre espacios en los edificios y con el exterior.
1.6. Normalización de calidad en la distribución interna de los edificios.
1.7. Superficies de ocupación y de uso.
1.8. Mobiliario.
1.9. Condicionantes y soluciones de diseño de edificios.
1.10. El espacio interior en los edificios.

UD2. Diseno de Sistemas Constructivos de Componentes No Estructurales de Edificios.

2.1. Definición componentes tipos.
2.2. Elementos diferenciadores.
2.3. Repercusión de la elección de un sistema constructivo en el proyecto y en la obra.
2.4. Procesos productivos.
2.5. La maquinaria de construcción.
2.6. Oficios de Edificación tipos y características.
2.7. Cerramientos.
2.8. Particiones.
2.9. Carpintería.
2.10. Cubiertas.
2.11. Acabados.

UD3. Representación de Componentes No Estructurales de Edificios.

3.1. Grafismo y simbología.
3.2. Información y escala.
3.3. Elementos proporcionales y no proporcionales en la representación.
3.4. Identificación de espacios.
3.5. Identificación de soluciones constructivas.

UD4. Aplicación de Innovaciones Tecnológicas y Organizativas en la Elaboración de Proyectos de Edificación.

4.1. Aplicaciones y equipos informáticos y de telecomunicación innovadores de reciente implantación.
4.2. Nuevos materiales de construcción y sistemas constructivos innovadores.
4.3. Domotica.
4.4. Colecciones de dibujos en formato informático.
4.5. Bases de datos de la construcción.
4.6. Archivo.

NÚMERO 1700
AF0311-N
Desarrollo de elementos estructurales de proyectos de edificación
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Argumentar el cumplimiento de las exigencias constructivas de una edificación, valorando el diseño de un elemento o composición en función de las características de los materiales y/o de su disposición, y proponiendo alternativas
• Representar las estructuras de un edificio, ubicándolas en su conjunto y desarrollando cada elemento en particular en detalles, aportando toda la información exigible para la comprensión del desarrollo de la estructura

CONTENIDOS

UD1. Diseño de Sistemas Constructivos de Estructuras.

1.1. Definición componentes tipos.
1.2. Elementos diferenciadores.
1.3. Repercusión de la elección de un sistema constructivo en el proyecto y en la obra.
1.4. Procesos productivos.
1.5. La maquinaria de construcción.
1.6. Oficios de Edificación tipos y características.
1.7. Cimentaciones.
1.8. Estructuras.

UD2. Diseño de Sistemas Auxiliares de Obra.

2.1. Seguridad.
2.2. Acondicionamiento del terreno.

UD3. Representación de Estructuras de Edificios.

3.1. Grafismo y simbología.
3.2. Información y escala.
3.3. Elementos proporcionales y no proporcionales en la representación.
3.4. Identificación de espacios.
3.5. Identificación de soluciones constructivas.

UD4. Aplicación de Innovaciones Tecnológicas y Organizativas en el Desarrollo Constructivo de Proyectos de Identificación.

4.1. Normalización de sistemas constructivos.
4.2. Canales informáticos de asesoría técnica.
4.3. Bases de datos de detalles constructivos.

NÚMERO 1701
AF0312-N
Procesos de trazados de carreteras y vías urbanas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar el diseño de trazados de carreteras y vías urbanas, y de los sistemas de señalización, balizamiento, contención y mobiliario urbano asociados, valorando el cumplimiento de las exigencias normativas y/o de las recomendaciones de aplicación, y proponiendo alternativas
• Analizar los procesos de diseño de un trazado de carretera o urbanización, clasificando la documentación e información que los componen e identificando a los agentes relacionados con su diseño y ejecución

CONTENIDOS

UD1. Diseño del Espacio en la Obra Civil.

1.1. Tipologías de obras.
1.2. Los programas de necesidades.
1.3. Delimitación y división del espacio en las obras civiles.
1.4. Limites en la obra civil. Zonas de servidumbre.
1.5. Superficie de ocupación y de uso.

UD2. Análisis de los Condicionantes del Diseño de Obras Civiles.

2.1. El terreno y el territorio.
2.2. El clima variación de temperaturas viento soleamiento pluviometría.
2.3. Adecuación urbanística respeto al entorno viales e infraestructuras.
2.4. Comunicación interna y comunicación con el entorno.
2.5. Seguridad y salubridad.
2.6. Eficiencia energética.
2.7. Normativa.

UD3. Trazado de Carreteras y de Vías Urbanas.

3.1. Trazado de vías: planta alzado coordinación entre planta y alzado sección transversal intersecciones y enlaces desvíos provisionales de obra.
3.2. Normativa técnica y recomendaciones de trazado.
3.3. Perfiles longitudinales: escalas horizontales y verticales simbología rotulación información complementaria (diagramas de curvatura y peralte distancias).
3.4. Perfiles transversales: escalas distancias entre perfiles simbología rotulación información complementaria (peralte sobreanchos).

UD4. Análisis de los Sistemas Complementarios en Carreteras y Vías Urbanas.

4.1. Señalización horizontal y vertical.
4.2. Balizamiento.
4.3. Sistemas de contención.
4.4. Mobiliario urbano.
4.5. Normativa técnica y recomendaciones de aplicación.

UD5. Factores de Innovación Tecnológica y Organizativa en la Elaboración de Proyectos de Obra Civil.

5.1. Aplicaciones y equipos informáticos y de telecomunicación innovadores de reciente implantación.
5.2. Nuevos materiales de construcción y sistemas constructivos innovadores.
5.3. Domótica.
5.4. Colecciones de dibujos en formato informático.
5.5. Bases de datos de la construcción.
5.6. Archivo.

NÚMERO 1702
AF0313-N
Generación de trazados
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Generar trazados de carreteras y viales urbanos operando aplicaciones informáticas específicas, realizando ajustes en los datos de partida para obtener las variaciones indicadas y obteniendo los resultados necesarios para realizar mediciones
• Desarrollar las posibles alternativas de un trazado, valorando cada uno de los elementos constitutivos en función de las características materiales del terreno

CONTENIDOS

UD1. Análisis de los Sistemas Constructivos Empleados en Obras Civiles.

1.1. Definición componentes tipos de sistemas constructivos.
1.2. Elementos diferenciadores entre sistemas constructivos.
1.3. Repercusión de la elección de un sistema constructivo en el proyecto y en la obra.
1.4. Procesos productivos.

UD2. Aplicación de la Señalización y Seguridad en Obras Civiles.

2.1. Señalización señales normalizadas.
2.2. Circulación de obra recorridos.
2.3. Instalaciones de seguridad. Tipos y características componentes.
2.4. Unidades de obra.
2.5. Desarrollo de planos de seguridad.

UD3. Factores de Innovación Tecnológica y Organizativa en la Redacción de Proyectos de Carreteras y de Urbanización.

3.1. Aplicaciones y equipos informáticos innovadores de reciente implantación.
3.2. Procesos organizativos y productivos innovadores de reciente implantación.
3.3. Materiales y soluciones constructivas y funcionales innovadores de reciente implantación.

UD4. Aplicaciones Ofimáticas e Informáticas en Proyectos de Obras Lineales.

4.1. Gestión de formatos de intercambio introducción del modelo digital del terreno introducción de parámetros generación de trazados representación de perfiles longitudinales y transversales cálculo de cubicaciones presentación de resultados salida gráfica.
4.2. Gestión de formatos de importación y exportación.
4.3. Edición y explotación de hojas de cálculo y bases de datos.
4.4. Edición de presentaciones.
4.5. Archivo.

NÚMERO 1703
AF0640_3-N
Instalaciones de edificios
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de representar instalaciones de edificios.
• En concreto el alumno será capaz de: Analizar el proceso de representación de instalaciones en proyectos de edificación precisando la documentación e información de proyecto relacionada e identificando a los agentes intervinientes en su diseño.
• Analizar las diferentes instalaciones presentes en edificación precisando las conducciones/distribuidores y elementos singulares fundamentales de los que constan y aplicando criterios de dimensionamiento y medición.
• Argumentar el cumplimiento de las exigencias constructivas y funcionales por las instalaciones de una edificación proyectada valorando las ubicaciones de elementos y trazados propuestos para los distintos sistemas y proponiendo alternativas.

CONTENIDOS

UD1. Diseño de instalaciones de edificios.

1.1. Definición de instalación.
1.2. Instalaciones de edificios: Tipos y funciones.
1.3. Servicios a las instalaciones (locales técnicos).
1.4. Redes generales de edificios y redes locales.
1.5. Demótica.
1.6. Instalaciones de saneamiento.
1.7. Instalaciones de distribución de agua fría y agua caliente sanitaria.
1.8. Instalaciones térmicas.
1.9. Ventilación.
1.10. Instalaciones de distribución de energía (eléctrica y gas).
1.11. Instalaciones de telecomunicaciones.
1.12. Instalaciones de transporte.
1.13. Protección contra el rayo.
1.14. Protección contra incendios.
1.15. Sistemas de captación de energía.

UD2. Representación de instalaciones de los edificios.

2.1. Grafismo y simbología.
2.2. Información y escala.
2.3. Elementos proporcionales y no proporcionales en la representación.
2.4. Identificación de instalaciones.
2.5. Identificación de soluciones constructivas.

UD3. Mediciones y presupuestos.

3.1. Capítulos partidas y unidades de obra.
3.2. Unidades y criterios de medición.
3.3. Precios unitarios y descompuestos.
3.4. Criterios de valoración.
3.5. Bases de datos de la construcción.

UD4. Aplicación de innovaciones tecnológicas y organizativas en el diseño de instalaciones de edificación.

4.1. Aplicaciones y equipos informáticos innovadores de reciente implantación.
4.2. Procesos organizativos y productivos innovadores de reciente implantación.
4.3. Materiales y soluciones innovadores de reciente implantación.

NÚMERO 1704
AF0642_3-N
Servicios en obra civil
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de representar servicios en obra civil.
• En concreto el alumno será capaz de: Analizar el proceso de representación de servicios en proyectos de obra civil precisando la documentación e información de proyecto relacionada e identificando a los agentes intervinientes en su diseño y ejecución.
• Analizar los diferentes servicios presentes en urbanización y en infraestructuras precisando las conducciones/distribuidores y elementos singulares fundamentales de los que constan y aplicando criterios de dimensionamiento y medición.
• Argumentar el cumplimiento de las exigencias constructivas y funcionales por los servicios de proyectos de urbanización y carreteras valorando las ubicaciones de elementos y trazados propuestos para los distintos sistemas y proponiendo alternativas.

CONTENIDOS

UD1. Nociones de Servicios en Proyectos de Obra Civil y Urbanización.

1.1. Servicios en urbanización e infraestructuras.
1.2. Fases de un proyecto de obra civil y de urbanización grado de definición en los servicios.
1.3. Estructura de un proyecto: tipos de documentos información contenida en los documentos de proyecto formatos de presentación de proyectos.
1.4. Tipos de planos de servicios: planos generales planos de detalle esquemas plantas alzados secciones y perfiles perspectivas.
1.5. Normativa y recomendaciones de servicios: objeto ámbito de aplicación estructura y contenidos.
1.6. Gabinetes técnicos: tipos organización personal recursos. Mediciones generales.

UD2. Estudio de los Servicios Necesarios en Urbanización y Obra Civil.

2.1. Análisis de la demanda.
2.2. Funciones.
2.3. Nociones básicas de hidráulica aplicada.
2.4. Nociones básicas de electricidad.

UD3. Diseño de Carreteras y Obras de Uurbanización.

3.1. Carreteras y vías urbanas: tipos redes espacios y elementos sistemas complementarios.
3.2. Trazado de carreteras y de vías urbanas: planta alzado sección transversal perfiles longitudinales y transversales.

UD4. Estudio de las Bases de Diseño de Servicios de Urbanización y Carreteras.

4.1. Los servicios en urbanización y carreteras: saneamiento y drenaje abastecimiento de agua y de gas distribución de energía eléctrica y alumbrado público telecomunicaciones.
4.2. Funcionamiento general.
4.3. Acometidas instalaciones de enlace terminales colectores y generadores.
4.4. Redes de distribución y evacuación: tipos y jerarquía.
4.5. Los puntos de consumo evacuación iluminación y conexión.
4.6. Elementos de la red: elementos lineales (tuberías conducciones canalizaciones) elementos singulares (depósitos pozos arquetas contadores válvulas llaves bombas) soluciones disponibles (materiales funcionamiento parámetros de selección y dimensionamiento); unidades y medición.
4.7. Normativa relativa a los servicios.
4.8. Criterios de diseño de las redes: sistemas disponibles esquemas funcionales condiciones de tendido (superficie de asentamiento geometría y relleno de zanjas); ubicaciones tipo; trazado de los servicios; parámetros y variables de dimensionamiento; relación con otras redes.
4.9. La representación en plano.

UD5. Factores de Innovación Tecnológica y Organizativa en el Diseño de Servicios de Urbanización y Obra Civil.

5.1. Aplicaciones y equipos informáticos innovadores de reciente implantación.
5.2. Procesos organizativos y productivos innovadores de reciente implantación.
5.3. Materiales y soluciones innovadores de reciente implantación.

NÚMERO 1705
CT0126
Representación de instalaciones de edificios
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar e identificar el proceso de representación de instalaciones en proyectos de edificación.

CONTENIDOS

1. Grafismo y simbología.

2. Información y escala.

3. Elementos proporcionales y no proporcionales en la representación.

4. Identificación de instalaciones.

5. Identificación de soluciones constructivas.

NÚMERO 1706
CT0127
Aplicación de innovaciones tecnológicas y organizativas en el diseño de instalaciones de edificación
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir los factores de innovación tecnológica y organizativa, tanto en las instalaciones de edificación como en la redacción de proyectos, valorando su repercusión en la unidad de competencia asociada al módulo formativo.

CONTENIDOS

1. Aplicaciones y equipos informáticos innovadores de reciente implantación.

2. Procesos organizativos y productivos innovadores de reciente implantación.

3. Materiales y soluciones innovadores de reciente implantación.

NÚMERO 1707
CT0128
Mediciones y Presupuestos
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
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OBJETIVOS

• Analizar y describir mediciones y elaborar cuadros de mediciones, mediante aplicaciones de cálculo o específicas de mediciones y presupuestos.

CONTENIDOS

1. Capítulos, partidas y unidades de obra.

2. Unidades y criterios de medición.

3. Precios unitarios y descompuestos.

4. Criterios de valoración.

5. Bases de datos de la construcción.

NÚMERO 1708
CT0129
Diseño de instalaciones de edificios
CURSO TEMÁTICO 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
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OBJETIVOS

• Analizar el proceso de representación de instalaciones en proyectos de edificación, identificando la documentación e información de proyecto relacionada e identificando a los agentes intervinientes en su diseño.

CONTENIDOS

1. Definición de instalación.

2. Instalaciones de edificios: Tipos y funciones.

3. Servicios a las instalaciones (locales técnicos).

4. Redes generales de edificios y redes locales.

5. Domótica.

6. Instalaciones de saneamiento.

7. Instalaciones de distribución de agua fría y agua caliente sanitaria.

8. Instalaciones térmicas.

9. Ventilación.

10. Instalaciones de distribución de energía (eléctrica y gas).

11. Instalaciones de telecomunicaciones.

12. Instalaciones de transporte.

13. Protección contra el rayo.

14. Protección contra incendios.

15. Sistemas de captación de energía.

NÚMERO 1709
CT0130
Factores de innovación tecnológica y organizativa en el diseño de servicios de urbanización y obra civil
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
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OBJETIVOS

• Describir los factores de innovación tecnológica y organizativa, tanto en los servicios como en la redacción de proyectos de urbanización y de infraestructuras.

CONTENIDOS

1. Aplicaciones y equipos informáticos innovadores de reciente implantación.

2. Procesos organizativos y productivos innovadores de reciente implantación.

3. Materiales y soluciones innovadores de reciente implantación.

NÚMERO 1710
CT0131
Diseño de carreteras y obras de urbanización
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
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OBJETIVOS

• Conocer los criterios para el diseño de los elementos en el diseño de carreteras y obras de urbanización.

CONTENIDOS

1. Carreteras y vías urbanas: tipos redes, espacios y elementos, sistemas complementarios.

2. Trazado de carreteras y de vías urbanas: planta, alzado, sección transversal, perfiles longitudinales y transversales.

NÚMERO 1711
CT0132
Nociones de servicios en proyectos de obra civil y urbanización
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
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OBJETIVOS

• Relacionar los distintos servicios que debe contemplar el proyecto de una urbanización o de una infraestructura tipo, precisando sus objetivos y determinando la obligatoriedad de su inclusión en el proyecto.
• Relacionar la normativa principal de aplicación en los proyectos de urbanización y obra civil, precisando la específica aplicable a los distintos tipos de servicios.
• Relacionar los distintos tipos de planos necesarios para definir los servicios de un proyecto de una urbanización o una infraestructura tipo, precisando sus objetivos y relacionando las escalas asociadas.

CONTENIDOS

1. Servicios en urbanización e infraestructuras.

2. Fases de un proyecto de obra civil y de urbanización, grado de definición en los servicios.

3. Estructura de un proyecto: tipos de documentos, información contenida en los documentos de proyecto, formatos de presentación de proyectos.

4. Tipos de planos de servicios: planos generales, planos de detalle, esquemas, plantas, alzados, secciones y perfiles, perspectivas.

5. Normativa y recomendaciones de servicios: objeto, ámbito de aplicación, estructura y contenidos.

6. Gabinetes técnicos: tipos, organización, personal, recursos. Mediciones generales.

NÚMERO 1712
CT0133
Estudio de los servicios necesarios en urbanización y obra civil
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
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OBJETIVOS

• Indicar en un proyecto de urbanización y obra civil los servicios hidráulicos y electricos necesarios.

CONTENIDOS

1. Análisis de la demanda.

2. Funciones.

3. Nociones básicas de hidráulica aplicada.

4. Nociones básicas de electricidad.

NÚMERO 1713
CT0134
Estudio de las bases de diseño de servicios de urbanización y carreteras
CURSO TEMÁTICO 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
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OBJETIVOS

• Analizar los diferentes servicios presentes en urbanización y en infraestructuras, precisando las conducciones/distribuidores y elementos singulares fundamentales de los que constan y aplicando criterios de dimensionamiento y medición.
• Argumentar el cumplimiento de las exigencias constructivas y funcionales por los servicios de proyectos de urbanización y carreteras, valorando las ubicaciones de elementos y trazados propuestos para los distintos sistemas, y proponiendo alternativas.

CONTENIDOS

1. Los servicios en urbanización y carreteras: saneamiento y drenaje, abastecimiento de agua y de gas, distribución de energía eléctrica y alumbrado público, telecomunicaciones.

2. Funcionamiento general.

3. Acometidas, instalaciones de enlace, terminales, colectores y generadores.

4. Redes de distribución y evacuación: tipos y jerarquía.

5. Los puntos de consumo, evacuación, iluminación y conexión.

6. Elementos de la red: elementos lineales (tuberías, conducciones, canalizaciones), elementos singulares (depósitos, pozos, arquetas, contadores, válvulas, llaves, bombas), soluciones disponibles (materiales, funcionamiento, parámetros de selección y dimensionamiento); unidades y medición.

7. Normativa relativa a los servicios.

8. Criterios de diseño de las redes: sistemas disponibles, esquemas funcionales, condiciones de tendido (superficie de asentamiento, geometría y relleno de zanjas); ubicaciones tipo; trazado de los servicios; parámetros y variables de dimensionamiento; relación con otras redes.

9. La representación en plano.

NÚMERO 1714
CT1121
Utilizar aplicaciones de diseño asistido por ordenador para la elaboración de planos de construcción
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
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OBJETIVOS

• Obtener la expresión gráfica de construcciones y terrenos aplicando los principales sistemas de representación de la geometría descriptiva y produciendo croquis y dibujos Describir los factores de innovación tecnológica en las representaciones de construcción, valorando su repercusión en la unidad de competencia asociada al módulo formativo.

CONTENIDOS

1. Gestión de formatos de importación y exportación.

2. Sistemas de coordenadas.

3. Estructura de dibujos.

4. Funciones del dibujo.

5. Funciones de cálculo: cálculo de distancias y áreas, acotaciones.

6. Funciones de relleno y coloreado.

NÚMERO 1715
CT1122
Representar en distintos sistemas los planos
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
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OBJETIVOS

• Describir objetivos de los distintos tipos de representaciones de construcción Comparar los distintos tipos de sistemas de representación, precisando su ámbito de aplicación.

CONTENIDOS

1. Sistema diédrico.

2. Sistema de planos acotados.

3. Sistema axonométrico.

4. Perspectiva cónica.

5. El color en la representación gráfica.

6. Rotulación y acotado.

NÚMERO 1716
CT1123
Trazados elementales en representación de planos
CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
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OBJETIVOS

• Analizar los distintos tipos de representaciones de construcción, precisando sus objetivos, comparando los sistemas de representación, escalas, simbología, rotulación y acotación que emplean, y describiendo la información complementaria que deben incorporar.

CONTENIDOS

1. La escala en la representación de formas.

2. La proporción en la representación gráfica.

3. Bisectriz, Mediatriz.

4. Triángulos.

5. Polígonos regulares.

6. Circunferencias y tangentes a las mismas.

7. Curvas (elipse, óvalo, hipérbola y parábola)

8. Tangentes a curvas.

9. Croquis y levantamientos.

NÚMERO 1717
CT1124
Aplicaciones de tratamiento de imágenes en proyectos de construcción
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
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OBJETIVOS

• Producir planos de construcciones definidas por croquis o dibujos, utilizando aplicaciones informáticas y aplicando las escalas, formatos, codificación, rotulación y acotación necesarios.

CONTENIDOS

1. Gestión de formatos de importación y exportación.

2. Estructura de dibujos: píxeles, entidades, sólidos, bloques, objetos, capas; gestión de capas; gestión de versiones; historial.

3. Tratamiento de imágenes.

4. Gestión del color.

5. Efectos y filtros.

6. Administración de salida gráfica.

NÚMERO 1718
CT1125
Utilizar aplicaciones de creación de dibujos en tres dimensiones, modelado y animación para diseñar planos de obras civiles
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
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OBJETIVOS

• Producir presentaciones animadas deconstrucciones definidas por dibujos en tres dimensiones, utilizando aplicaciones informáticas.

CONTENIDOS

1. Dibujo en 3D.

2. Modelado, iluminación.

3. Animación de dibujos 3D de edificación.

NÚMERO 1719
CT1126
Realizar documentos gráficos de construcción
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
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OBJETIVOS

• Producir planos de construcciones definidas por croquis o dibujos, utilizando aplicaciones informáticas y aplicando las escalas, formatos, codificación, rotulación y acotación necesarios.

CONTENIDOS

1. Clasificación: croquis, esquemas, dibujos, planos, fotocomposiciones, presentaciones y maquetas.

2. Tipos de planos.

3. Tipos de maquetas: realistas, volumétricas, de estudio, prototipos, desmontables, seccionadas, de desarrollo por plantas, topográficas, iluminadas, animadas.

4. Plantas, alzados, secciones, perfiles longitudinales y transversales, perspectivas.

5. Objetivos.

6. Curvimetrías y planimetrías.

7. Lectura de planos.

NÚMERO 1720
CT1127
Realizar maquetas de construcciones
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
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OBJETIVOS

• Obtener la expresión tridimensional de construcciones o de detalles constructivos aplicando técnicas de maquetismo.

CONTENIDOS

1. Útiles de maquetismo.

2. Materiales utilizados en la realización de maquetas: propiedades, relación con materiales representados y/o sustituidos.

3. Metodología: montaje y desmontaje de maquetas, técnicas de ejecución de volúmenes y formas, técnicas de acabado.

4. Ambientación de maquetas.

5. Elementos complementarios en miniatura.

6. Fotografía de maquetas.

NÚMERO 1721
CT1128
Presentación de proyectos de construcción
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
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OBJETIVOS

• Diseñar la presentación de un proyecto aplicando técnicas infográficas de fotocomposición y produciendo imágenes virtuales y paneles informativos.

CONTENIDOS

1. Definición de proyecto, documentos de un proyecto.

2. Fases de un proyecto, grado de definición.

3. Sistemas de documentación en proyectos, registro y codificación.

4. Tipología edificatoria. Tipología de obras civiles.

5. La imagen corporativa de la empresa de proyectos o de construcción. Logotipos, anagramas, colores identificativos de la empresa, Diseño de páginas y documentos.

6. Tratamiento de soportes: formatos, materiales, encuadernación, archivo, exposición.

7. Montaje de documentos del proyecto y su archivo.

8. Fotocomposición

NÚMERO 1722
CT1129
Gestión de la oficina de proyectos de construcción
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
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OBJETIVOS

• Copiar y archivar documentos gráficos y escritos de proyecto, aplicando la codificación establecida por un sistema de documentación Describir distintos principios de codificación utilizados por un sistema de documentación.

CONTENIDOS

1. Aplicaciones de archivo y ofimática en proyectos de construcción.

2. Equipos y redes informáticas en la oficina de proyectos de construcción.

3. Impacto medio ambientales de la oficina de proyectos.

4. Seguridad y salud en la oficina de proyectos.

5. Factores de innovación tecnológica en representaciones de construcción

NÚMERO 1723
CT1130
Comunicación con la obra en un proyecto de construcción
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
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OBJETIVOS

• Describir la organización de una oficina o departamento técnico estándar precisando las funciones que desempeñan los trabajadores y responsables del mismo e identificando equipos y recursos empleados.

CONTENIDOS

1. Aplicaciones informáticas, para diseño y cálculo de elementos de arquitectura.

2. Canales de comunicación con la obra.

3. Elaboración de información complementaria para el desarrollo de la obra.

4. Elaboración de modificaciones al proyecto durante el proceso constructivo.

NÚMERO 1724
CT1131
Aplicación de innovaciones tecnológicas y organizativas en el análisis preliminar de proyectos de construcción
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
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OBJETIVOS

• Describir los factores de innovación tecnológica y organizativa, tanto en los procesos constructivos como en la redacción de proyectos, valorando su repercusión.

CONTENIDOS

1. Aplicaciones y equipos informáticos y de telecomunicación innovadores de reciente implantación.

2. Procesos organizativos y productivos innovadores de reciente implantación.

3. Gestión on-line, oficinas virtuales. Bases de datos de la construcción.

4. Nuevos materiales de construcción y sistemas constructivos innovadores.

5. Domótica.

6. Archivo.

NÚMERO 1725
CT1132
Mediciones y Presupuestos de un proyecto de construcción
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
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OBJETIVOS

• Determinar la información a determinar en la toma de datos para definir un proyecto dado, precisando su utilidad y los canales para su obtención Establecer el criterio de medición para distintos espacios y elementos propuestos.

CONTENIDOS

1. Capítulos, partidas y unidades de obra.

2. Unidades y criterios de medición.

3. Precios unitarios y descompuestos.

4. Criterios de valoración.

5. Bases de datos de la construcción.

NÚMERO 1726
CT1133
Análisis de proyectos de construcción
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
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OBJETIVOS

• Analizar los procesos de redacción de proyectos de construcción, clasificando la documentación e información que los compone e identificando a los agentes relacionados con su diseño y ejecución Clasificar los distintos tipos de proyectos de construcción según sus objetivos relacionando la documentación asociada a los mismos y la normativa de aplicación en cada caso Explicar qué es un proyecto de construcción, estableciendo las fases en su elaboración y precisando el grado de definición del diseño.

CONTENIDOS

1. Participantes en el proceso constructivo.

2. Organización de Gabinetes Técnicos.

3. Proyectos de construcción.

4. Información para proyectar.

5. Trámites para la ejecución de obras de construcción.

6. Elaboración de información gráfica.

NÚMERO 1727
CT1134
Definición de sistemas constructivos en proyectos de obra civil
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
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OBJETIVOS

• Analizar las diferentes tipologías constructivas, precisando los espacios y elementos constructivos fundamentales de los que constan y aplicando criterios de dimensionamiento y medición Relacionar los espacios y elementos constituyentes de la morfología general, tanto funcional como constructiva, de un proyecto dado, describiendo las funciones que desempeñan Clasificar las distintas tipologías constructivas según sus objetivos relacionando la documentación asociada a los mismos y la normativa de aplicación en cada caso.

CONTENIDOS

1. Propiedades y características exigibles a los materiales de construcción según su uso.

2. Materiales de construcción.

3. Normalización de materiales de construcción y sistemas constructivos.

NÚMERO 1728
CT1135
Representación de componentes no estructurales de edificios
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
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OBJETIVOS

• Representar las soluciones aportadas para la definición de una edificación, diferenciando y valorando los distintos elementos que componen la representación.

CONTENIDOS

1. Grafismo y simbología.

2. Información y escala.

3. Elementos proporcionales y no proporcionales en la representación.

4. Identificación de espacios.

5. Identificación de soluciones constructivas.

NÚMERO 1729
CT1136
Aplicación de innovaciones tecnológicas y organizativas en la elaboración de proyectos de edificación
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar distintos tipos de materiales constructivos que permitan conseguir iluminación natural en las estancias de una edificación Relacionar las diferentes exigencias funcionales que debe cumplir una edificación de tipo determinado, estableciendo la contribución de sus elementos al cumplimiento de las mismas.

CONTENIDOS

1. Aplicaciones y equipos informáticos y de telecomunicación innovadores de reciente implantación.

2. Nuevos materiales de construcción y sistemas constructivos innovadores.

3. Domótica.

4. Colecciones de dibujos en formato informático.

5. Bases de datos de la construcción.

6. Archivo.

NÚMERO 1730
CT1137
Diseño del espacio en los edificios
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Argumentar el cumplimiento de las exigencias funcionales de una edificación, valorando el diseño de un elemento o espacio en función de las proporciones y disposición del mismo, y proponiendo alternativas Identificar distintos tipos de materiales constructivos que permitan conseguir iluminación natural en las estancias de una edificación Relacionar las diferentes exigencias funcionales que debe cumplir una edificación de tipo determinado, estableciendo la contribución de sus elementos al cumplimiento de las mismas.

CONTENIDOS

1. Tipología de edificios.

2. Los programas de necesidades.

3. Tipos de recintos.

4. Delimitación y división del espacio en los edificios.

5. Relación entre espacios en los edificios y con el exterior.

6. Normalización de calidad en la distribución interna de los edificios.

7. Superficies de ocupación y de uso.

8. Mobiliario.

9. Condicionantes y soluciones de diseño de edificios.

10. El espacio interior en los edificios.

NÚMERO 1731
CT1138
Diseño de sistemas constructivos de componentes no estructurales de edificios
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Representar las soluciones aportadas para la definición de una edificación, diferenciando y valorando los distintos elementos que componen la representación Estructurar y codificar la documentación generada, ajustándose a los sistemas del gabinete técnico para facilitar el acceso a la misma.

CONTENIDOS

1. Definición, componentes, tipos.

2. Elementos diferenciadores.

3. Repercusión de la elección de un sistema constructivo en el proyecto y en la obra.

4. Procesos productivos.

5. La maquinaria de construcción.

6. Oficios de Edificación, tipos y características.

7. Cerramientos.

8. Particiones.

9. Carpintería.

10. Cubiertas.

11. Acabados.

NÚMERO 1732
CT1139
Aplicación de innovaciones tecnológicas y organizativas en el desarrollo constructivo de proyectos de identificación
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Estructurar y codificar la documentación generada, ajustándose a los sistemas del gabinete técnico para facilitar el acceso a la misma.

CONTENIDOS

1. Normalización de sistemas constructivos.

2. Canales informáticos de asesoría técnica.

3. Bases de datos de detalles constructivos.

NÚMERO 1733
CT1140
Representación de estructuras de edificios
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Representar las estructuras de un edificio, ubicándolas en su conjunto y desarrollando cada elemento en particular en detalles, aportando toda la información exigible para la comprensión del desarrollo de la estructura.

CONTENIDOS

1. Grafismo y simbología.

2. Información y escala.

3. Elementos proporcionales y no proporcionales en la representación.

4. Identificación de espacios.

5. Identificación de soluciones constructivas.

NÚMERO 1734
CT1141
Diseño de sistemas auxiliares de obra
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
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OBJETIVOS

• Relacionar los distintos tipos de cimentaciones empleados en edificación, distinguiendo las diversas soluciones constructivas para las mismas y precisando su geometría.
• Argumentar el cumplimiento de las exigencias constructivas de una edificación, valorando el diseño de un elemento o composición en función de las características de los materiales y/o de su disposición, y proponiendo alternativas.

CONTENIDOS

1. Seguridad.

2. Acondicionamiento del terreno.

NÚMERO 1735
CT1142
Diseño de sistemas constructivos de estructuras
CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Relacionar las diferentes exigencias constructivas que debe cumplir una edificación de tipo determinado, estableciendo la contribución de sus elementos al cumplimiento de las mismas .
• Representar las estructuras de un edificio, ubicándolas en su conjunto y desarrollando cada elemento en particular en detalles, aportando toda la información exigible para la comprensión del desarrollo de la estructura Identificar las propiedades de diferentes materiales y componentes empleados en edificación, precisando los elementos constructivos donde se integran y la función que desempeñan en los mismos.

CONTENIDOS

1. Definición, componentes, tipos.

2. Elementos diferenciadores.

3. Repercusión de la elección de un sistema constructivo en el proyecto y en la obra.

4. Procesos productivos.

5. La maquinaria de construcción.

6. Oficios de edificación, tipos y características.

7. Cimentaciones.

8. Estructuras.

NÚMERO 1736
CT1143
Diseño del espacio en la obra civil
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar los procesos de diseño de un trazado de carretera o urbanización, clasificando la documentación e información que los componen e identificando a los agentes relacionados con su diseño y ejecución.

CONTENIDOS

1. Tipologías de obras.

2. Los programas de necesidades

3. Delimitación y división del espacio en las obras civiles.

4. Limites en la obra civil. Zonas de servidumbre.

5. Superficie de ocupación y de uso.

NÚMERO 1737
CT1144
Trazado de carreteras y de vías urbanas
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Explicar qué es el trazado de una carretera, estableciendo las fases en su elaboración y precisando el grado de definición del diseño Clasificar los distintos tipos de trazados según sus objetivos relacionando la documentación asociada a los mismos y la normativa de aplicación en cada caso.

CONTENIDOS

1. Trazado de vías: planta, alzado, coordinación entre planta y alzado, sección transversal, intersecciones y enlaces, desvíos provisionales de obra.

2. Normativa técnica y recomendaciones de trazado.

3. Perfiles longitudinales: escalas horizontales y verticales, simbología, rotulación, información complementaria (diagramas de curvatura y peralte, distancias).

4. Perfiles transversales: escalas, distancias entre perfiles, simbología, rotulación, información complementaria (peralte, sobreanchos).

NÚMERO 1738
CT1145
Análisis de los condicionantes del diseño de obras civiles
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Relacionar los distintos tipos de planos necesarios para definir un trazado determinado, precisando sus objetivos y relacionando las escalas asociadas.
• Determinar la información a utilizar en la toma de datos para definir un trazado determinado, precisando su utilidad y los canales para su obtención.

CONTENIDOS

1. El terreno y el territorio.

2. El Clima, variación de temperaturas, viento, soleamiento, pluviometría.

3. Adecuación urbanística, respeto al entorno, viales e infraestructuras.

4. Comunicación interna y comunicación con el entorno.

5. Seguridad y salubridad.

6. Eficiencia energética.

7. Normativa.

NÚMERO 1739
CT1146
Análisis de los sistemas complementarios en carreteras y vias urbanas
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
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OBJETIVOS

• Analizar el diseño de trazados de carreteras y vías urbanas, y de los sistemas de señalización, balizamiento, contención y mobiliario urbano asociados, valorando el cumplimiento de las exigencias normativas y/o de las recomendaciones de aplicación, y proponiendo alternativas.

CONTENIDOS

1. Señalización horizontal y vertical.

2. Balizamiento.

3. Sistemas de Contención.

4. Mobiliario Urbano.

5. Normativa técnica y recomendaciones de aplicación.

NÚMERO 1740
CT1147
Factores de innovación tecnológica y organizativa en la elaboración de proyectos de obra
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
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OBJETIVOS

• Analizar el diseño de trazados de carreteras y vías urbanas, y de los sistemas de señalización, balizamiento, contención y mobiliario urbano asociados, valorando el cumplimiento de las exigencias normativas y/o de las recomendaciones de aplicación, y proponiendo alternativas.

CONTENIDOS

1. Aplicaciones y equipos informáticos y de telecomunicación innovadores de reciente implantación.

2. Nuevos materiales de construcción y sistemas constructivos innovadores.

3. Domótica.

4. Colecciones de dibujos en formato informático.

5. Bases de datos de la construcción.

6. Archivo.

NÚMERO 1741
CT1148
Factores de innovación tecnológica y organizativa en la redacción de proyectos de carreteras y de urbanización
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
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OBJETIVOS

• Generar trazados de carreteras y viales urbanos operando aplicaciones informáticas específicas, realizando ajustes en los datos de partida para obtener las variaciones indicadas y obteniendo los resultados necesarios para realizar mediciones.

CONTENIDOS

1. Aplicaciones y equipos informáticos innovadores de reciente implantación.

2. Procesos organizativos y productivos innovadores de reciente implantación.

3. Materiales y soluciones constructivas y funcionales innovadores de reciente implantación.

NÚMERO 1742
CT1149
Aplicaciones ofimáticas e informáticas en proyectos de obras lineales
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Generar trazados de carreteras y viales urbanos operando aplicaciones informáticas específicas, realizando ajustes en los datos de partida para obtener las variaciones indicadas y obteniendo los resultados necesarios para realizar mediciones.

CONTENIDOS

1. Gestión de formatos de intercambio, introducción del modelo digital del terreno, introducción de parámetros, generación de trazados, representación de perfiles longitudinales y transversales, cálculo de cubicaciones, presentación de resultados, salida gráfica.

2. Gestión de formatos de importación y exportación.

3. Edición y explotación de hojas de cálculo y bases de datos.

4. Edición de presentaciones.

5. Archivo.

NÚMERO 1743
CT1150
Análisis de los sistemas constructivos empleados en obras civiles
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Desarrollar las posibles alternativas de un trazado, valorando cada uno de los elementos constitutivos en función de las características materiales del terreno.

CONTENIDOS

1. Definición, componentes, tipos de sistemas constructivos.

2. Elementos diferenciadores entre sistemas constructivos.

3. Repercusión de la elección de un sistema constructivo en el proyecto y en la obra.

4. Procesos productivos.

NÚMERO 1744
CT1151
Aplicación de la señalización y seguridad en obras civiles
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL - PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Relacionar las diferentes exigencias constructivas que debe cumplir un trazado determinado, estableciendo la contribución de sus elementos al cumplimiento de las mismas.

CONTENIDOS

1. Señalización, señales normalizadas.

2. Circulación de obra, recorridos.

3. Instalaciones de seguridad. Tipos y características, componentes.

4. Unidades de obra.

5. Desarrollo de planos de seguridad.

NÚMERO 1745
AF1180_3-N
Organización y gestión del montaje de las instalaciones eléctricas en el entorno de edificios y con fines especiales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de organizar y gestionar los procesos de montaje de las instalaciones eléctricas en el entorno de edificios y con fines especiales.
• En concreto el alumno será capaz de: Analizar y recopilar la información necesaria para organizar el aprovisionamiento del montaje de una instalación eléctrica tipo en edificios de viviendas oficinas locales comerciales o industriales a partir de la documentación técnica (proyecto o memoria técnica de diseño) de la instalación.
• Organizar el aprovisionamiento para el montaje de una instalación eléctrica tipo en edificios de viviendas oficinas locales comerciales o industriales a partir de la información recopilada de la documentación técnica.
• Analizar y recopilar la información necesaria para organizar el montaje de una instalación eléctrica tipo en edificios de viviendas oficinas locales comerciales o industriales a partir de la documentación técnica de la instalación.
• Organizar el montaje de una instalación eléctrica tipo en un edificio de viviendas oficinas locales comerciales o industriales a partir de la información recopilada de la documentación técnica del estudio básico de seguridad y salud o normativa de seguridad.
• Gestionar el plan de montaje de una instalación eléctrica tipo en un edificio de viviendas o industrial a partir del plan de montaje y del estudio de seguridad y salud.
• Elaborar los protocolos de pruebas funcionales y de seguridad de una instalación eléctrica tipo en un edificio de viviendas o industrial a partir de la reglamentación vigente y de las normas de calidad.

CONTENIDOS

UD1. Documentación técnica para el montaje de las instalaciones eléctricas.

1.1. Proyecto: Memoria y anexos.
1.2. Planos esquemas y croquis de trazado.
1.3. Memorias técnicas de diseño MTD: Características generales de la instalación.
1.4. Previsión de cargas y cálculo de circuitos.
1.5. Pliego de condiciones.
1.6. Mediciones.
1.7. Precios y presupuesto.
1.8. Estudio básico de Seguridad y Salud.
1.9. Certificado de una instalación y una obra.
1.10. Normativa de aplicación: Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión y Guías de Interpretación.
1.11. Normas UNE y CENELEC entre otras. Normativa medioambiental.

UD2. Gestión del aprovisionamiento para el montaje de las instalaciones.

2.1. Organización de un almacén tipo.
2.2. Tipos de almacenamiento.
2.3. Almacenes de obra: ubicación organización y seguridad.
2.4. Ficheros de productos fichero de entradas y salidas.
2.5. Ciclos de compra del material.
2.6. Hojas de entrega de materiales: especificaciones de compras.
2.7. Control de existencias.
2.8. Gestión de inventarios.
2.9. Condiciones de almacenamiento.
2.10. Procedimiento administrativo de planificación y de ejecución.
2.11. Software de gestión de almacenes.

UD3. Organización de proyectos de obra o montaje para el montaje de instalaciones eléctricas.

3.1. Procesos de montaje: Planning de la obra.
3.2. Replanteo de la obra mediciones cantidades.
3.3. Tareas a realizar.
3.4. Provisión de materiales.
3.5. Asignación de recursos.
3.6. Materiales auxiliares.
3.7. Rendimientos: Tiempos necesarios para unidad de obra.
3.8. Plan de calidad: Aseguramiento de la calidad. Fases y procedimientos. Puntos de inspección.
3.9. Recursos y documentación.

UD4. Planificación y gestión del montaje de las instalaciones eléctricas.

4.1. Diagrama de red del proyecto (PDM ADM entre otros).
4.2. Relación de tareas. Estimación de duración de las actividades.
4.3. Recursos humanos y materiales asignados a las actividades.
4.4. Calendario de recursos para actividades.
4.5. Limitaciones.
4.6. Diagrama de Gantt: método constructivo: Gantt para seguimiento de actividades Gantt para el control de la carga de trabajo.
4.7. Técnicas PERT. Determinación de actividades. Plazo mínimo de ejecución.
4.8. Relación temporal entre actividades.
4.9. Identificación de actividades y caminos críticos.
4.10. Método de precedencias: Secuenciación de actividades fechas planificadas y fechas impuestas y demoras.
4.11. Software de planificación y gestión de obras.
4.12. Otros métodos.

UD5. Elaboración de protocolos de pruebas funcionales y de seguridad para el montaje de las instalaciones eléctricas.

5.1. Operaciones previas a la puesta en servicio de instalaciones eléctricas.
5.2. Elaboración de protocolos de procedimientos de:.
5.3. Confección del certificado de la instalación.
5.4. Seguridad en la puesta en servicio de instalaciones eléctricas.
5.5. Control de puntos críticos.
5.6. Análisis de puntos de control críticos.
5.7. Estudio de métodos de control.
5.8. Equipos de medida.
5.9. Procedimientos de medición.
5.10. Elaboración de informes.

NÚMERO 1746
AF1182_3-N
Organización y gestión de los procesos de mantenimiento de las instalaciones eléctricas en el entorno de edificios y con fines especiales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de organizar y gestionar los procesos de mantenimiento de las instalaciones eléctricas en el entorno de edificios y con fines especiales.
• En concreto el alumno será capaz de: Planificar y gestionar el aprovisionamiento para el mantenimiento de una instalación eléctrica tipo a partir de la documentación técnica de la instalación.
• Organizar y gestionar el plan de mantenimiento de una instalación eléctrica tipo en edificios de viviendas oficinas locales comerciales o industriales definiendo los recursos humanos y materiales las intervenciones a realizar y su secuenciación.
• Organizar la gestión de residuos de una instalación eléctrica tipo en edificios de viviendas oficinas locales comerciales o industriales de acuerdo a la normativa de aplicación.

CONTENIDOS

UD1. Estructura del mantenimiento para instalaciones eléctricas.

1.1. Clasificación del mantenimiento y tipo de averías.
1.2. Métodos objetivos y subjetivos.
1.3. Mantenimiento correctivo.
1.4. Mantenimiento preventivo.
1.5. Mantenimiento predictivo.
1.6. Sistema experto. Mejora continua.
1.7. Selección de un plan de mantenimiento.

UD2. Gestión del aprovisionamiento para instalaciones eléctricas.

2.1. Objetivos de la gestión del mantenimiento.
2.2. Costes de explotación de material.
2.3. Vida deterioro y obsolescencia de un equipo.
2.4. Renovación y reconstrucción de equipos.
2.5. Suministro. Homologación de proveedores.
2.6. Organización del almacén de mantenimiento.
2.7. Catalogo de repuestos.
2.8. Control de existencias.
2.9. Control de pedidos.
2.10. Gestión de herramienta utillaje y manutención.

UD3. Organización del mantenimiento en instalaciones electricas.

3.1. Documentación técnica de las instalaciones.
3.2. Averías revisiones e inspecciones periódicas.
3.3. Organización de las intervenciones.
3.4. Recursos humanos y materiales.

UD4. Interpretación de la documentación técnica de las instalaciones eléctricas.

4.1. Planos esquemas y croquis de trazado.
4.2. Manuales del fabricante.
4.3. Normativa de aplicación.
4.4. Reglamento electrotécnico de baja tensión.
4.5. Guía de Aplicación.
4.6. Normas particulares de enlace de las compañías eléctricas.
4.7. Normas UNE y CENELEC entre otras.
4.8. Normativa medio-ambiental.
4.9. Otras normas.

UD5. Planificación y gestión del mantenimiento de las instalaciones eléctricas.

5.1. Planificación del mantenimiento preventivo.
5.2. Organización del mantenimiento preventivo.
5.3. Documentación técnica de las instalaciones.
5.4. Averías revisiones e inspecciones periódicas.
5.5. Organización de las intervenciones.
5.6. Recursos humanos.
5.7. Planificación del mantenimiento preventivo predictivo.
5.8. Planteamiento y necesidades del sistema de mantenimiento predictivo.
5.9. Diagramas de GANTT: Método constructivo.
5.10. GANTT para seguimiento de actividades.
5.11. GANTT para el control de la carga de trabajo.

UD6. Gestión de residuos de las instalaciones eléctricas.

6.1. Tipos de residuos en las instalaciones eléctricas en el entorno de edificios.
6.2. Zonas y recipientes de almacenaje «seguro».
6.3. Recogida transporte y almacenaje de residuos: trazabilidad.
6.4. Medios de protección.

NÚMERO 1747
AF1441-N
Planificación del montaje de las instalaciones eléctricas en el entorno de edificios y con fines especiales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar y recopilar la información necesaria para organizar el montaje de una instalación eléctrica tipo en edificios de viviendas, oficinas, locales comerciales o industriales, a partir de la documentación técnica de la instalación
• Organizar el plan de montaje de una instalación eléctrica tipo en edificios de viviendas, oficinas, locales comerciales o industriales, definiendo los recursos humanos, materiales y su secuenciación
• Elaborar los protocolos de pruebas funcionales y de seguridad de una instalación eléctrica tipo en un edificio de viviendas o industria a partir de la reglamentación vigente y de las normas de calidad

CONTENIDOS

UD1. Organización de proyectos de obra o montaje de electrificación.

1.1. Instalaciones de electrificación en viviendas y edificios de viviendas: equipos y elementos.
1.2. Instalaciones de electrificación en edificios comerciales oficinas e industrias: equipos y elementos.
1.3. Documentación técnica del proyecto (memoria planos presupuestos etc.).
1.4. Procesos de montaje: «planning» de la obra.
1.5. Anteproyecto y proyectos tipo.
1.6. Memoria técnica de diseño.
1.7. Replanteo de la obra mediciones y cantidades.
1.8. Tareas a realizar.
1.9. Provisión de materiales.
1.10. Rendimientos: tiempos necesarios por unidad de obra.
1.11. Documentación administrativa.
1.12. Tramitación del proyecto.
1.13. Plan de calidad: Aseguramiento de la calidad. Fases y procedimientos. Recursos y documentación.

UD2. Planificación del montaje de las instalaciones eléctricas de interior en edificios de viviendas.

2.1. Emplazamiento de instalaciones de enlace.
2.2. Instalaciones comunes del edificio.
2.3. Herramientas de planificación.
2.4. Fases de montaje. Identificación y asignación de recursos.
2.5. Vinculación y delimitación entre tareas en el montaje y mantenimiento.
2.6. Identificación y asignación de tareas.
2.7. Recursos humanos y materiales.
2.8. Emplazamiento de instalaciones interiores de viviendas y servicios comunes.
2.9. Distribución de circuitos. Canalizaciones (tubos canales protectoras y cables).
2.10. Medios y equipos técnicos en el montaje. Medios y equipos de seguridad.
2.11. Prevención de accidentes.
2.12. Normativa de seguridad eléctrica. Normativa y reglamentación.

UD3. Medidas y verificaciones en las instalaciones eléctricas.

3.1. MagnitTemaes eléctricas: tensión intensidad resistencia y continuidad potencia resistencia eléctrica de las tomas de tierra y aislamientos entre otros.
3.2. Relaciones fundamentales entre las magnitTemaes eléctricas. Instrumentos de medida.
3.3. Reglamento electrotécnico de baja tensión y guía de aplicación.
3.4. Normas particulares de enlace de las compañías eléctricas.
3.5. Normas UNE y CENELEC.
3.6. Normas autonómicas y locales.
3.7. Normativa medio-ambiental.
3.8. Planes y Normas de Prevención de Riesgos Laborales.
3.9. Riesgos en el montaje de instalaciones eléctricas: Previsión de riesgos.
3.10. Equipos de protección individuales y colectivos.

NÚMERO 1748
AF1442-N
Realización de las intervenciones necesarias para el montaje de las instalaciones eléctricas en el entorno de edificios y con fines especiales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. SÍ
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Replantear la instalación y realizar el lanzamiento del montaje de una instalación eléctrica contrastando los planos de obra civil y los esquemas eléctricos de la instalación con su lugar de ubicación, en una obra real o simulada a escala con elementos reales
• Montar una instalación eléctrica tipo en el entorno de edificios aplicando la reglamentación vigente y actuando bajo normas de seguridad personal y de los materiales utilizados

CONTENIDOS

UD1. Representación y simbología de las instalaciones eléctricas.

1.1. Emplazamiento y montaje de las instalaciones eléctricas.
1.2. Replanteo de una instalación eléctrica tipo.
1.3. Características y tipos de elementos utilizados en las instalaciones.
1.4. Simbología normalizada de las instalaciones eléctricas.
1.5. Normas UNE y CENELEC.
1.6. Interpretación de planos mecánicos y esquemas eléctricos.
1.7. Planos y esquemas eléctricos normalizados.
1.8. Normativa y reglamentación.

UD2. Montaje de instalaciones eléctricas en edificios de viviendas.

2.1. Emplazamiento y montaje de instalaciones de enlace.
2.2. Cajas generales de protección.
2.3. Línea general de alimentación.
2.4. Derivación individual.
2.5. Centralización de contadores.
2.6. Dispositivos de mando y protección. ICP.
2.7. Instalaciones comunes del edificio.
2.8. Cálculo en las instalaciones eléctricas.
2.9. Distribución de la electrificación.
2.10. Cálculo de iluminación de interiores.
2.11. Distribución para el equilibrado de cargas.
2.12. Medidas en las instalaciones de edificios viviendas.
2.13. Operaciones básicas de montaje de instalaciones.
2.14. Elaboración de informes.

UD3. Montaje de instalaciones de edificios comerciales e industrias.

3.1. Emplazamiento y montaje de instalaciones de enlace.
3.2. Cálculo de iluminación de interiores.
3.3. Procedimientos de montaje.
3.4. Distribución para el equilibrado de cargas.
3.5. Montaje de tubos cajas equipos de medida cuadros de protección.
3.6. Operaciones de unión de conductores y mecanismos.
3.7. Montaje de luminarias equipos de calefacción y refrigeración.
3.8. Medidas en las instalaciones de edificios comerciales e industriales.
3.9. Elaboración de informes.

NÚMERO 1749
AF1443-N
Supervisión del Montaje de las Instalaciones Eléctricas en el Entorno de Edificios y con fines Especiales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Supervisar el montaje de las instalaciones eléctricas para asegurar la calidad en el proceso de montaje, el cumplimiento de los objetivos programados y la normativa de aplicación
• Relacionar los medios y equipos de seguridad individuales y colectivos empleados en el montaje de instalaciones eléctricas en el entorno de edificios, con los factores de riesgo que se pueden presentar en los mismos

CONTENIDOS

UD1. Planificación del montaje de instalaciones eléctricas tipo.

1.1. Procesos de montaje: «planning» de la obra.
1.2. Rendimientos: tiempos necesarios por unidad de obra.
1.3. Replanteo de la obra mediciones y cantidades.
1.4. Tareas a realizar.
1.5. Provisión de materiales.
1.6. Asignación de recursos.
1.7. Despiece materiales auxiliares.
1.8. Elaboración de informes de contingencias.
1.9. Plan de calidad: Aseguramiento de la calidad. Fases y procedimientos. Recursos y documentación.

UD2. Supervisión del montaje de instalaciones eléctricas de interior en edificios de viviendas.

2.1. Emplazamiento y montaje de instalaciones de enlace.
2.2. Cajas generales de protección.
2.3. Línea general de alimentación.
2.4. Derivación individual.
2.5. Centralización de contadores.
2.6. Dispositivos de mando y protección. ICP.
2.7. Instalaciones comunes del edificio.
2.8. Determinación de los puntos de control.
2.9. Parámetros de funcionamiento de las instalaciones eléctricas.
2.10. Técnicas de diagnóstico y localización de averías.

UD3. Medidas de prevención de riesgos en las operaciones de montaje de instalaciones eléctricas de interior en edificios de viviendas.

3.1. Identificación del riesgo.
3.2. Riesgos específicos.
3.3. Medidas de prevención.
3.4. Entregas de normas de trabajo.
3.5. Medidas de protección colectivas.
3.6. Medidas de protección individual.
3.7. Diagnóstico de la situación preventiva.
3.8. Planificación de la actividad preventiva.
3.9. Condiciones de trabajo. Equipos de trabajo.
3.10. Procedimiento de investigación análisis y registro de accidentes.

NÚMERO 1750
AF1444-N
Organización de las intervenciones necesarias para el mantenimiento de las instalaciones eléctricas en el entorno de edificios y con fines especiales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar los puntos susceptibles de averías en instalaciones de edificios y con fines especiales, aplicando los procedimientos normalizados en condiciones de seguridad
• Diagnosticar los puntos susceptibles de averías en instalaciones de edificios y con fines especiales, aplicando los procedimientos normalizados en condiciones de seguridad

CONTENIDOS

UD1. Análisis de las instalaciones en el entorno de edificios.

1.1. El mantenimiento y su organización.
1.2. Principios para el mantenimiento y diagnóstico en las instalaciones.
1.3. Tipos de mantenimiento.
1.4. Mediciones eléctricas.
1.5. Protección y normalización.
1.6. Instrumentos y técnica de diagnóstico.
1.7. Implantación del mantenimiento predictivo.
1.8. Seguridad de personas e instalaciones.

UD2. Protocolos de actuación en las instalaciones en el entorno de edificios.

2.1. Planificación del mantenimiento.
2.2. Procedimientos de sustitución de elementos.
2.3. Procedimientos de reparación y normas de seguridad.
2.4. Elaboración de instrucciones y procedimientos.
2.5. Redacción de informes.

UD3. Diagnóstico de las instalaciones en el entorno de edificios.

3.1. Técnicas de diagnóstico y localización de averías.
3.2. Diagnóstico mediante análisis de temperaturas y vibraciones.
3.3. Diagnóstico mediante análisis de corrientes.
3.4. Detección de averías eléctricas.
3.5. Averías típicas.

NÚMERO 1751
AF1445-N
Realización de las intervenciones necesarias para el mantenimiento de las instalaciones eléctricas en el entorno de edificios y con fines especiales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Localizar averías o disfunciones en instalaciones eléctricas en el entorno de edificios y con fines especiales
• Reparar averías o disfunciones previamente diagnosticadas en las instalaciones eléctricas en el entorno de edificios y con fines especiales, utilizando los procedimientos, medios y herramientas en condiciones de seguridad
• Realizar el mantenimiento predictivo/preventivo de las instalaciones eléctricas en el entorno de edificios y con fines especiales, para asegurar el funcionamiento y conservación de las mismas, de acuerdo a los objetivos programados en el plan de mantenimiento y a la normativa de aplicación

CONTENIDOS

UD1. Elementos que constituyen instalaciones eléctricas en el entorno de edificios y con fines especiales.

1.1. Dispositivos generales e individuales de mando y protección.
1.2. Interruptor de control de potencia.
1.3. Instalaciones interiores o receptoras: Prescripciones generales.
1.4. Dispositivos de seguridad.
1.5. Instalaciones interiores en viviendas: Número de circuitos y características.
1.6. Prescripciones generales.
1.7. Instrumentos de medida: Tipología y características.
1.8. Procedimientos de conexión.
1.9. Procedimientos de medida.
1.10. Medidas y verificaciones reglamentarias.
1.11. Protección por riesgo de contacto directo.
1.12. Protección contra riesgos de contactos indirectos.

UD2. Diagnóstico de averías y mantenimiento de las instalaciones eléctricas en el entorno de edificios y con fines especiales.

2.1. Averías típicas en las instalaciones eléctricas.
2.2. Parámetros de funcionamiento de las instalaciones eléctricas.
2.3. Técnicas de diagnóstico y localización de averías.
2.4. Plan de calidad: Aseguramiento de la calidad. Fases y procedimientos. Recursos y documentación. Mantenimiento predictivo.
2.5. Ajustes y puesta en servicio.
2.6. Calidad en las intervenciones.
2.7. Normas de seguridad personal y de los equipos.

UD3. Estructura del mantenimiento para instalaciones eléctricas en el entorno de edificios y con fines especiales.

3.1. Clasificación del mantenimiento y tipo de averías.
3.2. Métodos objetivos y subjetivos.
3.3. Mantenimiento correctivo.
3.4. Mantenimiento preventivo.
3.5. Mantenimiento predictivo.
3.6. Mantenimiento modificativo.
3.7. Sistema experto. Mejora continua.
3.8. Selección de un plan de mantenimiento.
3.9. Elaboración de informes.

NÚMERO 1752
AF1446-N
Supervisión de las pruebas de seguridad y funcionamiento realizadas en el mantenimiento de las instalaciones eléctricas en el entorno de edificios y con fines especiales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Relacionar los medios y equipos de seguridad individuales y colectivos empleados en el mantenimiento de instalaciones eléctricas en el entorno de edificios y con fines especiales, con los factores de riesgo que se pueden presentar en los mismos
• Realizar y supervisar las pruebas funcionales de seguridad y de puesta en servicio, a partir de la reglamentación vigente y atendiendo a la documentación técnica
• Relacionar los medios y equipos de seguridad individuales y colectivos empleados en el mantenimiento de instalaciones de edificios de viviendas, oficinas y locales comerciales, con los factores de riesgo que se pueden presentar en los mismos

CONTENIDOS

UD1. Elementos que constituyen instalaciones eléctricas en el entorno de edificios y con fines especiales.

1.1. Instalaciones de enlace:.
1.2. Dispositivos generales e individuales de mando y protección.
1.3. Instalaciones interiores o receptoras:.
1.4. Tubos y canales protectores.
1.5. Protecciones.
1.6. Instalaciones interiores en viviendas:.
1.7. Prescripciones generales.
1.8. Instalaciones en locales de pública concurrencia.
1.9. Instalaciones en locales de características especiales:.
1.9. 1 Instalaciones en locales húmedos y mojados.
1.10. Instalaciones en otros locales de características especiales.
1.11. Instalaciones con fines especiales:.
1.12. Máquinas de elevación y transporte.

UD2. Medidas y verificaciones en las instalaciones eléctricas en el entorno de edificios y con fines especiales.

2.1. MagnitTemaes eléctricas:.
2.2. Relaciones fundamentales entre las magnitTemaes eléctricas.
2.3. Instrumentos de medida:.
2.4. Procedimientos de conexión.
2.5. Procedimientos de medida.
2.6. Medidas y verificaciones reglamentarias.

UD3. Diagnóstico de averías y mantenimiento de las instalaciones eléctricas en el entorno de edificios y con fines especiales.

3.1. Averías típicas en:.
3.2. Parámetros de funcionamiento de las instalaciones eléctricas.
3.3. Técnicas de diagnóstico y localización de averías.
3.4. Plan de calidad:.
3.5. Mantenimiento predictivo.
3.6. Mantenimiento preventivo/correctivo:.
3.7. Calidad en las intervenciones.
3.8. Formas de seguridad personal y de los equipos.

NÚMERO 1753
AF1962-N
Ensamblado de componentes de equipos eléctricos y electrónicos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - EQUIPOS ELECTRÓNICOS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar y preparar el material, herramientas y equipo necesarios para el montaje y ensamblado de equipos eléctricos y electrónicos, describiendo sus principales características y funcionalidad
• Interpretar esquemas y manuales de montaje relacionándolos con equipos eléctricos y electrónicos reales
• Realizar operaciones de montaje en un equipo eléctrico o electrónico a partir de esquemas y manuales de montaje, con las técnicas apropiadas, en las condiciones de calidad y seguridad establecidas
• Aplicar técnicas de montaje de componentes electrónicos en una placa de circuito impreso, a partir de esquemas y guías de montaje, en las condiciones de calidad y seguridad establecidas

CONTENIDOS

UD1. Elementos y componentes para el montaje y ensamblado de equipos eléctricos y electrónicos.

1.1. Magnitudes eléctricas.
1.2. Equipos. Tipos y características.
1.3. Componentes eléctricos y electrónicos. Características.
1.4. Circuitos eléctricos y electrónicos básicos (elementos, protecciones, entre otros).
1.5. Trazabilidad de equipos y componentes.
1.6. Materiales auxiliares. Elementos de ensamblado y sujeción.
1.7. Herramientas eléctricas y manuales. Utilización e idoneidad.
1.8. Instrumentos de medida y comprobación.
1.9. Equipos de protección y seguridad.

UD2. Interpretación de esquemas de montaje de equipos eléctricos y electrónicos.

2.1. Esquemas y manuales de montaje.
2.2. Simbología de elementos y componentes.
2.3. Interpretación de esquemas.
2.4. Interpretación de manuales de montaje.
2.5. Descripción de las fases del montaje.
2.6. Descripción de la secuencia de montaje.

UD3. Técnicas de montaje y ensamblado de equipos eléctricos y electrónicos.

3.1. Esquemas y documentación técnica.
3.2. Herramientas para el montaje.
3.3. Fases y secuencias de montaje.
3.4. Ubicación y acopio de elementos y componentes.
3.5. Procedimientos de ensamblado de componentes.
3.6. Técnicas de fijación y sujeción.
3.7. Equipos de protección.
3.8. Normas de seguridad y medioambientales.
3.9. Elaboración de informes.

UD4. Técnicas de montaje de componentes electrónicos en placas de circuito impreso.

4.1. Componentes electrónicos, tipos y características.
4.2. Esquemas y documentación técnica.
4.3. Ubicación de los componentes.
4.4. Técnicas de montaje e inserción de componentes electrónicos.
4.5. Herramientas manuales: Estación de soldadura/desoldadura, conformadora, herramienta de manipulación de componentes de montaje superficial (SMD).
4.6. Técnicas de soldadura blanda.
4.7. Equipos de protección y seguridad.
4.8. Normas de seguridad.
4.9. Normas medioambientales.

NÚMERO 1754
AF1963-N
Prevención de riesgos y gestión medioambiental en las operaciones auxiliares de montaje y mantenimiento de equipos eléctricos y electrónicos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - EQUIPOS ELECTRÓNICOS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar las medidas de prevención y de seguridad respecto a las actuaciones de la manipulación de las instalaciones y equipos, contenidas en los planes de seguridad de las empresas del sector
• Aplicar el plan de seguridad analizando las medidas de prevención, seguridad y protección medioambiental de la empresa
• Adoptar las medidas de prevención y seguridad necesarias para la protección de la salud y seguridad de los trabajadores frente al riesgo eléctrico

CONTENIDOS

UD1. Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo.

1.1. El trabajo y la salud.
1.2. Los riesgos profesionales.
1.3. Factores de riesgo.
1.4. Consecuencias y daños derivados del trabajo.
1.5. Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales.
1.6. Organismos públicos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo.

UD2. Riesgos generales y su prevención.

2.1. Riesgos en el manejo de herramientas y equipos.
2.2. Riesgos en la manipulación de sistemas e instalaciones.
2.3. Riesgos en el almacenamiento y transporte de cargas.
2.4. Riesgos del trabajo en altura.
2.5. Riesgos asociados al medio de trabajo.
2.6. Riesgos derivados de la carga de trabajo.
2.7. La protección de la seguridad y salud de los trabajadores.

UD3. Actuación en emergencias y evacuación.

3.1. Tipos de accidentes.
3.2. Evaluación primaria del accidentado.
3.3. Primeros auxilios.
3.4. Socorrismo.
3.5. Situaciones de emergencia.
3.6. Planes de emergencia y evacuación.
3.7. Información de apoyo para la actuación de emergencias.

UD4. Riesgos eléctricos.

4.1. Tipos de accidentes eléctricos.
4.2. Contactos directos.
4.3. Protección contra contactos directos.
4.4. Contactos indirectos.
4.5. Actuación en caso de accidente.
4.6. Normas de seguridad.
4.7. Material de seguridad.

NÚMERO 1755
AF1964-N
Conexionado de componentes en equipos eléctricos y electrónicos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - EQUIPOS ELECTRÓNICOS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar y preparar el material, herramientas y equipo necesarios para el conexionado de equipos eléctricos y electrónicos, describiendo sus principales características y funcionalidad
• Interpretar esquemas y manuales de montaje de conexión relacionándolos con equipos eléctricos y electrónicos reales
• Aplicar técnicas de conexionado y de “conectorizado” en equipos eléctricos o electrónicos a partir de esquemas y guías de montaje en las condiciones de calidad y seguridad establecidas

CONTENIDOS

UD1. Elementos, herramientas y equipos para el conexionado de equipos eléctricos y electrónicos.

1.1. Elementos y componentes de un equipo eléctrico o electrónico.
1.2. Conectores y terminales: Tipos, características y aplicaciones. Normalización.
1.3. Cables. Tipos y características. Normalización.
1.4. Herramientas eléctricas y manuales para la conexión y conectorizado.
1.5. Materiales auxiliares. Elementos de fijación y etiquetado: bridas, cierres de torsión, elementos pasa cables, abrazaderas, cintas, etc.
1.6. Soldadura. Tipos.
1.7. Equipos de protección y seguridad.
1.8. Normas de seguridad.
1.9. Normas medioambientales.

UD2. Interpretación de esquemas y guías de conexión de equipos eléctricos y electrónicos.

2.1. Simbología de conectores y terminales.
2.2. Interpretación de esquemas eléctricos y electrónicos.
2.3. Interpretación de manuales de montaje y ensamblado.
2.4. Codificación de cables y conductores.
2.5. Cables, terminales y conectores asociados a equipos eléctricos.
2.6. Cables, terminales y conectores asociados a equipos electrónicos.
2.7. Esquemas y guías de conexionado.
2.8. Esquemas y guías de conectorizado.

UD3. Técnicas de conexión y conectorizado de equipos eléctricos y electrónicos.

3.1. Guías y planos de montaje.
3.2. Acondicionamiento de cables.
3.3. Técnicas de conexión.
3.4. Soldadura. Tipos y técnicas.
3.5. Técnicas de conectorizado.
3.6. Técnicas de fijación.
3.7. Técnicas de etiquetado.
3.8. Procedimientos de verificación.
3.9. Elaboración de informes.
3.10. Normas de seguridad.
3.11. Normas medioambientales.

NÚMERO 1756
AF1965-N
Operaciones auxiliares en el mantenimiento de equipos eléctricos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - EQUIPOS ELECTRÓNICOS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar y preparar el material, herramientas y equipo necesarios para la sustitución de elementos en el mantenimiento de equipos eléctricos, describiendo sus principales características y funcionalidad.
• Interpretar esquemas y guías de desmontaje y montaje relacionándolos con equipos eléctricos reales.
• Aplicar técnicas de desmontaje y montaje de un equipo eléctrico a partir de esquemas y guías en las condiciones de calidad y seguridad establecidas.
• Aplicar técnicas de sustitución de elementos en equipos eléctricos con las condiciones de calidad y seguridad establecidas.

CONTENIDOS

UD1. Elementos y características de los equipos eléctricos.

1.1. Estructura del equipo eléctrico: Elementos y componentes de entrada, salida, control, potencia, auxiliares (carcasa, anclajes, tornillos, etc.).
1.2. Herramientas y útiles.
1.3. Equipos de medida.
1.4. Equipos auxiliares para el desmontaje/montaje y limpieza de los equipos eléctricos.
1.5. Equipos de protección y seguridad.
1.6. Normas de seguridad.
1.7. Normas medioambientales.

UD2. Interpretación de esquemas y guías de montaje/desmontaje de equipos eléctricos.

2.1. Interpretación de las características técnicas de los equipos eléctricos.
2.2. Interpretación de planos mecánicos.
2.3. Interpretación de esquemas eléctricos: bloques funcionales, circuitos, componentes, etc.
2.4. Interpretación de documentación en soporte manual y/o soporte informático de los equipos eléctricos.
2.5. Interpretación de las guías conexión/desconexión, apertura/cierre desmontaje/montaje.
2.6. Procedimientos de limpieza. Productos.

UD3. Técnicas de montaje/desmontaje de equipos eléctricos.

3.1. Esquemas y guías.
3.2. Herramientas para el montaje/desmontaje.
3.3. Fases y secuencias de desmontaje.
3.4. Ubicación de elementos y componentes.
3.5. Procedimientos de ensamblado de componentes.
3.6. Técnicas de fijación y sujeción.
3.7. Equipos de protección.
3.8. Normas de seguridad y medioambientales.
3.9. Elaboración de informes.

UD4. Técnicas de mantenimiento de equipos eléctricos.

4.1. Procedimientos de mantenimiento.
4.2. Técnicas de sustitución de elementos y componentes.
4.3. Herramientas y útiles.
4.4. Técnicas de limpieza. Productos.
4.5. Procedimientos de verificación.
4.6. Equipos de protección y seguridad.
4.7. Normas de seguridad y medioambientales.
4.8. Elaboración de informes.

NÚMERO 1757
AF1966-N
Operaciones auxiliares en el mantenimiento de equipos electrónicos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - EQUIPOS ELECTRÓNICOS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar y preparar el material, herramientas y equipo necesarios para la sustitución de elementos en el mantenimiento de equipos electrónicos, describiendo sus principales características y funcionalidad
• Interpretar esquemas o guías de desmontaje y montaje relacionándolos con equipos electrónicos reales
• Aplicar técnicas de desmontaje y montaje de un equipo electrónico a partir de esquemas y guías en las condiciones de calidad y seguridad establecidas
• Aplicar técnicas de sustitución de elementos en equipos electrónicos con las condiciones de calidad y seguridad establecidas

CONTENIDOS

UD1. Elementos y componentes de los equipos electrónicos.

1.1. Elementos discretos e integrados.
1.2. Tarjetas. Características.
1.3. Zócalos. Tipos y características.
1.4. Conectores. Tipos y características.
1.5. Elementos auxiliares para la sujeción y fijación de los elementos y equipos electrónicos.
1.6. Material y herramienta para la extracción y sustitución de elementos y componentes electrónicos.
1.7. Equipos de medida.
1.8. Herramientas y útiles.
1.9. Equipos de protección y seguridad.
1.10. Normas de seguridad.
1.11. Normas medioambientales.

UD2. Interpretación de esquemas y guías de mantenimiento de equipos electrónicos.

2.1. Interpretación de las características técnicas de los equipos electrónicos.
2.2. Interpretación de planos mecánicos.
2.3. Interpretación de esquemas electrónicos: bloques funcionales, circuitos, componentes, etc.
2.4. Interpretación de documentación técnica.
2.5. Interpretación de las guías de extracción, sustitución y conexión de elementos y módulos electrónicos.

UD3. Técnicas de montaje/desmontaje de equipos electrónicos.

3.1. Esquemas y guías.
3.2. Herramientas para el montaje/desmontaje.
3.3. Fases y secuencias de desmontaje.
3.4. Ubicación de elementos y componentes.
3.5. Procedimientos de ensamblado de componentes.
3.6. Técnicas de fijación y sujeción.
3.7. Equipos de protección.
3.8. Normas de seguridad y medioambientales.
3.9. Elaboración de informes.

UD4. Técnicas de mantenimiento de equipos electrónicos.

4.1. Técnicas de extracción y conexión de componentes, módulos y equipos electrónicos.
4.2. Técnicas de sustitución de de componentes, módulos y equipos electrónicos.
4.3. Manejo y utilización de herramientas manuales y útiles.
4.4. Operaciones de verificación.
4.5. Equipos de protección y seguridad.
4.6. Normas de seguridad y medioambientales.
4.7. Elaboración de informes.

NÚMERO 1758
AF2239-N
Diagnosis de Averías en Electrodomésticos de Gama Blanca
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar distintos tipos de electrodomésticos de gama blanca, identificando las partes susceptibles de mantenimiento y las características más relevantes de los mismos
• Aplicar técnicas de localización y diagnóstico de disfunciones y averías en electrodomésticos de gama blanca, determinando las causas que las producen, en condiciones de seguridad y calidad

CONTENIDOS

UD1. Electrodomésticos de gama blanca: tipología y elementos.

1.1. Electrodomésticos de cocción.
1.2. Electrodomésticos de frío.
1.3. Electrodomésticos de lavado.
1.4. Elementos eléctricos y electrónicos comunes a los electrodomésticos de gama blanca: Fuentes de alimentación, Sensores, Panel de mandos, Electrónica de potencia.
1.5. Elementos comunes de electrodomésticos de lavado.
1.6. Elementos comunes de electrodomésticos de generación de frío.

UD2. Tecnología aplicable a los electrodomésticos de gama blanca.

2.1. Interpretación de planos y esquemas en electrodomésticos de Gama Blanca.
2.2. Electricidad aplicable a la reparación de electrodomésticos de Gama Blanca.
2.3. Electrónica aplicable a la reparación de electrodomésticos de Gama Blanca.
2.4. Termodinámica básica aplicable a electrodomésticos de Gama Blanca.
2.5. Tecnología de lavado en electrodomésticos de Gama Blanca:.
2.6. Efectos mecánicos y químicos, tratamiento de aguas.
2.7. Tecnología de Cocción en electrodomésticos de Gama Blanca.

UD3. Tipología de averías en electrodomésticos de gama blanca.

3.1. Averías mecánicas.
3.2. Averías eléctricas.
3.3. Averías hidráulicas.

UD4. Técnicas de diagnosis de averías en electrodomésticos de gama blanca.

4.1. Técnicas de elaboración de hipótesis.
4.2. Procedimiento de diagnosis de averías.
4.3. Técnicas de diagnosis de Averías Mecánicas.
4.4. Técnicas de diagnosis de Averías Eléctricas.
4.5. Técnicas de diagnosis de Averías Hidráulicas.
4.6. Instrumentos de medida: polímetros, multímetros, pinza amperimétrica, termómetros, manómetros, registradores (eventos, temperatura y humedad).
4.7. Técnicas de Intervención en circuitos frigoríficos: técnicas de montaje y desmontaje, pruebas previas al proceso de carga y descarga (estanqueidad, vacío, etc.), proceso de carga y puesta en marcha, medición de presiones, comprobación de fugas, temperaturas, consumos.

NÚMERO 1759
AF2240-N
Mantenimiento correctivo de electrodomésticos de gama blanca
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de mantenimiento correctivo en electrodomésticos de gama blanca (frío, lavado y cocción), a partir del diagnóstico y documentación técnica, en condiciones de seguridad y calidad
• Ajustar y verificar parámetros en electrodomésticos de gama blanca a partir de procedimientos establecidos, en condiciones de seguridad y calidad
• Elaborar la documentación correspondiente al mantenimiento de electrodomésticos de gama blanca empleando la simbología y normas vigentes, y utilizando las herramientas y aplicaciones informáticas establecidas

CONTENIDOS

UD1. Técnicas de mantenimiento correctivo.

1.1. Plan de intervención.
1.2. Informe de diagnosis de averías.
1.3. Uso de documentación técnica del procedimiento de servicio del fabricante.
1.4. Sustitución de elementos y limpieza.
1.5. Uso de herramientas, equipos, instrumentos de medida y medios técnicos auxiliares.
1.6. Técnicas de soldadura:.

UD2. Técnicas de ajuste y puesta en funcionamiento de los electrodomésticos de gama blanca.

2.1. Instrumentación de prueba y diagnóstico: Multímetro, manómetros digitales y analógicos, sondas de temperatura, amperímetro, puente de manómetros y termómetros.
2.2. Verificación de equipos mediante utilidades software.
2.3. Verificación y ajuste de parámetros.
2.4. Secuencia de puesta en funcionamiento.
2.5. Pruebas de seguridad:.

UD3. Documentación y normativa para el mantenimiento correctivo de los electrodomésticos de gama blanca.

3.1. Elaboración de presupuestos y facturas.
3.2. Planos y esquemas eléctricos e hidráulicos. Despieces.
3.3. Histórico de servicio. Elaboración y mantenimiento.
3.4. Informes de puesta en marcha.
3.5. Manuales técnicos.
3.6. Normas de calidad.
3.7. Normativa aplicable vigente.

NÚMERO 1760
AF2241-N
Seguridad y protección ambiental en el mantenimiento de electrodomésticos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar las medidas de prevención y de seguridad respecto a las actuaciones de la manipulación de las instalaciones y equipos, contenidas en los planes de seguridad de las empresas del sector
• Aplicar el plan de seguridad analizando las medidas de prevención, seguridad y protección medioambiental de la empresa
• Analizar las normas de seguridad y medioambientales de aplicación en los procesos de mantenimiento de electrodomésticos, para determinar los criterios y directrices que deben seguirse

CONTENIDOS

UD1. Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo.

1.1. El trabajo y la salud.
1.2. Los riesgos profesionales.
1.3. Factores de riesgo.
1.4. Consecuencias y daños derivados del trabajo.
1.5. Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales.
1.6. Organismos públicos relacionados con la seguridad y la salud en el trabajo.

UD2. Riesgos generales y su prevención.

2.1. Riesgos en el manejo de herramientas y equipos.
2.2. Riesgos en la manipulación de sistemas e instalaciones.
2.3. Riesgos en el almacenamiento y transporte de cargas.
2.4. Riesgos asociados al medio de trabajo.
2.5. Riesgos derivados de la carga de trabajo.
2.6. La protección de la seguridad y salud de los trabajadores.
2.7. Tipos de accidentes.
2.8. Evaluación primaria del accidentado.
2.9. Primeros auxilios.
2.10. Socorrismo.
2.11. Situaciones de emergencia.
2.12. Planes de emergencia y evacuación.
2.13. Información de apoyo para la actuación de emergencias.

UD3. Técnicas de seguridad empleadas en el mantenimiento de Electrodomésticos.

3.1. Normas de Prevención de Riesgos Laborales.
3.2. Riesgos más comunes en el mantenimiento de Electrodomésticos.
3.3. Ropas y equipos de Protección Personal.
3.4. Normas de Prevención Medioambientales.
3.5. Aplicación del Plan de Residuos.

NÚMERO 1761
AF2242-N
Mantenimiento preventivo en electrodomésticos de gama industrial
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar distintos tipos de electrodomésticos de gama industria, indentificando las partes susceptibles de mantenimiento y las características más relevantes de los mismos
• Aplicar técnicas de mantenimiento preventivo en electrodomésticos de gama industrial, aplicando los procedimientos requeridos, en condiciones de seguridad y calidad

CONTENIDOS

UD1. Electrodomésticos de gama industrial: tipología y elementos.

1.1. Electrodomésticos industriales de cocción.
1.2. Electrodomésticos industriales de frío.
1.3. Electrodomésticos industriales de lavado.
1.4. Elementos eléctricos y electrónicos comunes a los electrodomésticos de gama industrial: Fuentes de alimentación, sensores, panel de mandos, electrónica de potencia, bobinados, transformadores y resistencias.
1.5. Elementos comunes a los electrodomésticos de cocción a gas: Válvulas y grifos, sistemas de encendido electrónico, inyectores, difusores y quemadores.
1.6. Elementos comunes a electrodomésticos de lavado: sistema hidráulico, sistema calefactor, programadores electrónicos y electromecánicos.
1.7. Elementos comunes a electrodomésticos de generación de frío: Compresor, condensador, evaporador, sistemas de expansión.

UD2. Tecnología aplicable a los electrodomésticos de gama industrial.

2.1. Interpretación de planos y esquemas en electrodomésticos de Gama Industrial.
2.2. Electricidad aplicable a la reparación de electrodomésticos de Gama Industrial.
2.3. Electrónica aplicable a la reparación de electrodomésticos de Gama Industrial.
2.4. Termodinámica básica aplicable a electrodomésticos de Gama Industrial.
2.5. Tecnología de lavado con electrodomésticos de Gama Industrial.
2.6. Principio de funcionamiento de lavadoras y lavavajillas comprobación de elementos funcionales y eléctricos.
2.7. Tecnología de Cocción con electrodomésticos de Gama Industrial.

UD3. Técnicas de mantenimiento preventivo de los electrodomésticos de gama industrial.

3.1. Tipos de mantenimiento preventivo: mecánico, eléctrico y electrónico.
3.2. Operaciones programadas según normativa.
3.3. Uso de herramienta, equipos y materiales.
3.4. Reparaciones por tiempo o desgaste.
3.5. Sistemas de mantenimiento preventivo programado del fabricante y según Legislación vigente.
3.6. Comprobación de conexiones monofásicas y trifásicas.
3.7. Comprobación ruidos y vibraciones.
3.8. Sustitución de piezas por tiempo o desgaste.
3.9. Comprobación y prueba de elementos de seguridad según Legislación vigente.
3.10. Cumplimentación y expedición de informes y certificaciones correspondientes a los mantenimientos y revisiones realizadas.

NÚMERO 1762
AF2243-N
Diagnosis de averías en electrodomésticos de gama industrial
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de localización y diagnóstico de disfunciones y averías en electrodomésticos de gama industrial, determinando las causas que la producen y en condiciones de seguridad y calidad

CONTENIDOS

UD1. Tipología de averías en electrodomésticos de gama industrial.

1.1. Averías mecánicas en electrodomésticos de gama industrial.
1.2. Averías eléctricas en electrodomésticos de gama industrial.
1.3. Averías hidráulicas en electrodomésticos de gama industrial.

UD2. Técnicas de diagnosis de averías en electrodomésticos de gama industrial.

2.1. Técnicas de elaboración de hipótesis.
2.2. Técnicas de diagnosis de averías mecánicas.
2.3. Técnicas de diagnosis de averías eléctricas y electrónicas.
2.4. Técnicas de diagnosis de averías hidráulicas.

NÚMERO 1763
AF2244-N
Mantenimiento correctivo de electrodomésticos de gama industrial
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de mantenimiento correctivo en electrodomésticos de gama industrial, a partir del diagnóstico y documentación técnica, en condiciones de seguridad y calidad
• Ajustar y verificar electrodomésticos de gama industrial a partir de procedimientos establecidos, en condiciones de seguridad y calidad
• Elaborar la documentación correspondiente al mantenimiento de electrodomésticos de gama industrial empleando la simbología y normas vigentes, y utilizando las herramientas y aplicaciones informáticas establecidas

CONTENIDOS

UD1. Operaciones de mantenimiento correctivo en electrodomésticos de gama industrial.

1.1. Plan de intervención en el mantenimiento correctivo.
1.2. Uso de documentación técnica del fabricante.
1.3. Utilización de planos de planos y esquemas: Despieces.
1.4. Procedimiento de reparación de averías.
1.5. Utilización de herramientas y equipos.
1.6. Técnicas de soldadura. Técnicas de soldadura:.

UD2. Técnicas de ajuste y puesta en funcionamiento de los electrodomésticos de gama industrial.

2.1. Verificación de equipos mediante utilidades software.
2.2. Verificación y ajuste de parámetros.
2.3. Secuencia de puesta en funcionamiento.
2.4. Sistemas ajustables, presostatos válvulas termostáticas, sistemas de ventilación, sistemas de desescarche y calentamiento, sistemas de dosificación.
2.5. Procesos de verificación y ajuste de partes mecánicas como cierres y electromecánicas como cierres eléctricos.
2.6. Verificación de alarmas y parámetros según documentación del fabricante.

UD3. Documentación y normativa para el mantenimiento de los electrodomésticos de gama industrial.

3.1. Elaboración de presupuestos y facturas. Albaranes.
3.2. Planos y esquemas eléctricos e hidráulicos. Despieces.
3.3. Históricos de servicio: Elaboración de la documentación del mantenimiento.
3.4. Informes de puesta en marcha.
3.5. Informes de mantenimiento.
3.6. Manuales técnicos del fabricante.
3.7. Normas de calidad.
3.8. Normativa de gestión de residuos.
3.9. Normativa aplicable vigente.
3.10. Normativa de prevención de riesgos laborales y medioambientales.
3.11. Elaboración de informes y certificaciones según la ley vigente.

NÚMERO 1764
AF2245-N
Diagnosis de averías en pequeños electrodomésticos y herramientas eléctricas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar distintos tipos de pequeños aparatos electrodomésticos y herramientas eléctricas, identificando las partes susceptibles de mantenimiento y las características más relevantes de los mismos
• Aplicar técnicas de localización y diagnóstico de disfunciones y averías en pequeños aparatos electrodomésticos y herramientas eléctricas, determinando las causas que la producen y en condiciones de seguridad y calidad

CONTENIDOS

UD1. Tipología y tecnología del pequeño electrodoméstico y las herramientas eléctricas.

1.1. Pequeños aparatos electrodomésticos: tipos.
1.2. Herramientas eléctricas: tipos.
1.3. Elementos que componen los pequeños electrodomésticos y las herramientas eléctricas: Sensores, panel de mando, electrónica de potencia, resistencias, protecciones.
1.4. Elementos y equipos de Seguridad Eléctrica.
1.5. Interpretación de despieces.

UD2. Técnicas de diagnóstico de los pequeños aparatos electrodomésticos y herramientas eléctricas.

2.1. Tipología de averías.
2.2. Técnicas de diagnóstico de averías.
2.3. Técnicas de elaboración de hipótesis y plan de intervención.
2.4. Simbología normalizada.
2.5. Interpretación de esquemas.
2.6. Uso de documentación técnica del procedimiento de servicio del fabricante.

NÚMERO 1765
AF2246-N
Reparación de pequeños electrodomésticos y herramientas eléctricas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de mantenimiento correctivo en pequeños aparatos electrodomésticos y herramientas eléctricas, a partir del diagnóstico y documentación técnica en condiciones de seguridad y calidad
• Ajustar y verificar pequeños aparatos electrodomésticos y herramientas eléctricas, a partir de procedimientos establecidos en condiciones de seguridad y calidad
• Elaborar la documentación correspondiente al mantenimiento de pequeños aparatos electrodomésticos y herramientas eléctricas empleando la simbología y normas vigentes

CONTENIDOS

UD1. Técnicas de mantenimiento correctivo de los pequeños aparatos electrodomésticos y herramientas eléctricas.

1.1. Interpretación de esquemas y croquis.
1.2. Sustitución y limpieza de elementos.
1.3. Utilización de herramientas e instrumentos de medida.
1.4. Equipos y medios técnicos auxiliares.

UD2. Técnicas de ajuste y puesta en funcionamiento de los pequeños aparatos electrodomésticos y herramientas eléctricas.

2.1. Verificación de equipos mediante utilidades software.
2.1.1. Verificación y ajuste de parámetros.
2.2. Instrumentación de prueba y diagnóstico.
2.3. Sistemas ajustables, presostatos, sistemas de ventilación, sistemas de electromecánicos y cierres eléctricos.
2.4. Procesos de verificación y ajuste de partes mecánicas como cierres electromecánicos y cierres eléctricos.

UD3. Documentación y normativa para el mantenimiento correctivo de los pequeños aparatos electrodomésticos y herramientas eléctricas.

3.1. Albaranes. Orden de trabajo. Garantías.
3.2. Facturación.
3.3. Planos y esquemas eléctricos e hidráulicos. Despieces.
3.4. Informes de mantenimiento.
3.5. Manuales técnicos.
3.6. Normas de calidad.
3.7. Normativa de gestión de residuos.
3.8. Normativa y reglamentación aplicable vigente.
3.9. Normativa de prevención de riesgos laborales y medioambientales.

NÚMERO 1766
CT0478
Organización de proyectos de obra o montaje para el montaje de instalaciones eléctricas
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar y recopilar la información necesaria para organizar el aprovisionamiento del montaje de una instalación eléctrica tipo en edificios de viviendas, oficinas, locales comerciales o industriales, a partir de la documentación técnica (proyecto o memoria técnica de diseño) de la instalación.

CONTENIDOS

1. Procesos de montaje: Planning de la obra.

2. Replanteo de la obra, mediciones, cantidades.

3. Tareas a realizar.

4. Provisión de materiales.

5. Asignación de recursos.

6. Materiales auxiliares.

7. Rendimientos: Tiempos necesarios para unidad de obra.

8. Plan de calidad: Aseguramiento de la calidad. Fases y procedimientos. Puntos de inspección.

9. Recursos y documentación.

NÚMERO 1767
CT0479
Documentación técnica para el montaje de las instalaciones eléctricas
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar y seleccionar las partes de la documentación técnica para planificar el aprovisionamiento del montaje, partiendo del proyecto o memoria técnica de diseño.
• Interpretar el listado de los equipos, medios, elementos auxiliares, despieces, entre otros, para realizar el aprovisionamiento, según las distintas fases de la obra.

CONTENIDOS

1. Proyecto: Memoria y anexos.

2. Planos, esquemas y croquis de trazado.

3. Memorias técnicas de diseño MTD: Características generales de la instalación.

4. Previsión de cargas y cálculo de circuitos.

5. Pliego de condiciones.

6. Mediciones.

7. Precios y presupuesto.

8. Estudio básico de Seguridad y Salud.

9. Certificado de una instalación y una obra.

10. Normativa de aplicación: Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión y Guías de Interpretación.

11. Normas UNE y CENELEC entre otras. Normativa medioambiental.

NÚMERO 1768
CT0480
Gestión del aprovisionamiento para el montaje de las instalaciones eléctricas
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Organizar el aprovisionamiento para el montaje de una instalación eléctrica tipo en edificios de viviendas, oficinas, locales comerciales o industriales, a partir de la información recopilada de la documentación técnica.

CONTENIDOS

1. Organización de un almacén tipo.

2. Tipos de almacenamiento.

3. Almacenes de obra: ubicación, organización y seguridad.

4. Ficheros de productos, fichero de entradas y salidas.

5. Ciclos de compra del material.

6. Hojas de entrega de materiales: especificaciones de compras.

7. Control de existencias.

8. Gestión de inventarios.

9. Condiciones de almacenamiento.

10. Procedimiento administrativo de planificación y de ejecución.

11. Software de gestión de almacenes.

NÚMERO 1769
CT0481
Elaboración de protocolos de pruebas funcionales y de seguridad para el montaje de las instalaciones eléctricas
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Elaborar los protocolos de pruebas funcionales y de seguridad de una instalación eléctrica tipo en un edificio de viviendas o industrial a partir de la reglamentación vigente y de las normas de calidad.

CONTENIDOS

1. Operaciones previas a la puesta en servicio de instalaciones eléctricas.

2. Elaboración de protocolos de procedimientos de:

3. Confección del certificado de la instalación.

4. Seguridad en la puesta en servicio de instalaciones eléctricas.

5. Control de puntos críticos.

6. Análisis de puntos de control críticos.

7. Estudio de métodos de control.

8. Equipos de medida.

9. Procedimientos de medición.

10. Elaboración de informes.

NÚMERO 1770
CT0482
Planificación y gestión del montaje de las instalaciones eléctricas
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar diagramas de planificación del montaje de instalaciones (PERT, GANTT, entre otros), utilizados en la programación del montaje de una instalación.

CONTENIDOS

1. Diagrama de red del proyecto (PDM, ADM, entre otros).

2. Relación de tareas. Estimación de duración de las actividades.

3. Recursos humanos y materiales asignados a las actividades.

4. Calendario de recursos para actividades.

5. Limitaciones.

6. Diagrama de Gantt: método constructivo: Gantt para seguimiento de actividades, Gantt para el control de la carga de trabajo.

7. Técnicas PERT. Determinación de actividades. Plazo mínimo de ejecución.

8. Relación temporal entre actividades.

9. Identificación de actividades y caminos críticos.

10. Método de precedencias: Secuenciación de actividades, fechas planificadas y fechas impuestas y demoras.

11. Software de planificación y gestión de obras.

12. Otros métodos.

NÚMERO 1771
CT0483
Organización del mantenimiento en instalaciones eléctricas
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Organizar y gestionar el plan de mantenimiento de una instalación eléctrica tipo en edificios de viviendas, oficinas, locales comerciales o industriales definiendo los recursos humanos y materiales, las intervenciones a realizar y su secuenciación.

CONTENIDOS

1. Documentación técnica de las instalaciones.

2. Averías, revisiones e inspecciones periódicas.

3. Organización de las intervenciones.

4. Recursos humanos y materiales.

NÚMERO 1772
CT0484
Estructura del mantenimiento para instalaciones eléctricas
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Organizar y gestionar el plan de mantenimiento de una instalación eléctrica tipo en edificios de viviendas, oficinas, locales comerciales o industriales definiendo los recursos humanos y materiales, las intervenciones a realizar y su secuenciación.

CONTENIDOS

1. Clasificación del mantenimiento y tipo de averías.

2. Métodos objetivos y subjetivos.

3. Mantenimiento correctivo.

4. Mantenimiento preventivo.

5. Mantenimiento predictivo.

6. Sistema experto. Mejora continua.

7. Selección de un plan de mantenimiento.

NÚMERO 1773
CT0485
Gestión de residuos de las instalaciones eléctricas
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Organizar la gestión de residuos de una instalación eléctrica tipo en edificios de viviendas, oficinas, locales comerciales o industriales de acuerdo a la normativa de aplicación.

CONTENIDOS

1. Tipos de residuos en las instalaciones eléctricas en el entorno de edificios.

2. Zonas y recipientes de almacenaje «seguro».

3. Recogida, transporte y almacenaje de residuos: trazabilidad.

4. Medios de protección.

NÚMERO 1774
CT0486
Interpretación de la documentación técnica de las instalaciones eléctricas
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Seleccionar las partes de la documentación técnica que sean útiles para planificar el mantenimiento.
• Describir las técnicas de programación y los requisitos que se deben cumplir en sus aplicaciones al mantenimiento.

CONTENIDOS

1. Planos, esquemas y croquis de trazado.

2. Manuales del fabricante.

3. Normativa de aplicación.

4. Reglamento electrotécnico de baja tensión.

5. Guía de Aplicación.

6. Normas particulares de enlace de las compañías eléctricas.

7. Normas UNE y CENELEC, entre otras.

8. Normativa medio-ambiental.

9. Otras normas.

NÚMERO 1775
CT0487
Gestión del aprovisionamiento para instalaciones eléctricas
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Planificar y gestionar el aprovisionamiento para el mantenimiento de una instalación eléctrica tipo a partir de la documentación técnica de la instalación.
• Detallar los procedimientos para el control de aprovisionamiento indicando las medidas de corrección más usuales.

CONTENIDOS

1. Objetivos de la gestión del mantenimiento.

2. Costes de explotación de material.

3. Vida, deterioro y obsolescencia de un equipo.

4. Renovación y reconstrucción de equipos.

5. Suministro. Homologación de proveedores.

6. Organización del almacén de mantenimiento.

7. Catálogo de repuestos.

8. Control de existencias.

9. Control de pedidos.

10. Gestión de herramienta, utillaje y manutención.

NÚMERO 1776
CT0488
Planificación y gestión del mantenimiento de las instalaciones eléctricas
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Planificar y gestionar el mantenimiento de una instalación eléctrica tipo en edificios de viviendas, oficinas, locales comerciales o industriales definiendo los recursos humanos y materiales, las intervenciones a realizar y su secuenciación.

CONTENIDOS

1. Planificación del mantenimiento preventivo.

2. Organización del mantenimiento preventivo.

3. Documentación técnica de las instalaciones.

4. Averías, revisiones e inspecciones periódicas.

5. Organización de las intervenciones.

6. Recursos humanos.

7. Planificación del mantenimiento preventivo predictivo.

8. Planteamiento y necesidades del sistema de mantenimiento predictivo.

9. Diagramas de GANTT: Método constructivo.

10. GANTT para seguimiento de actividades.

11. GANTT para el control de la carga de trabajo.

NÚMERO 1777
CT1997
Medidas y verificaciones en las instalaciones eléctricas
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar y recopilar la información necesaria para organizar el montaje de una instalación eléctrica tipo en edificios de viviendas, oficinas, locales comercial o industrial, a partir de la documentación técnica de la instalación.
• Elaborar los protocolos de pruebas funcionales y de seguridad de una instalación eléctrica tipo en un edificio de viviendas o industria a partir de la reglamentación vigente y de las normas de calidad.

CONTENIDOS

1. Magnitudes eléctricas: tensión, intensidad, resistencia y continuidad, potencia, resistencia eléctrica de las tomas de tierra y aislamiento entre otros.

2. Relaciones fundamentales entre las magnitudes eléctricas. Instrumentos de medida.

3. Reglamento de Baja Tensión y guía de aplicación.

4. Normas particulares de las compañías eléctricas.

5. Normas UNE y CENELEC.

6. Normas autonómicas y locales.

7. Normativa medio-ambiental.

8. Planes y Normas de Prevención de Riesgos Laborales.

9. Riesgos en el montaje de instalaciones eléctricas: Previsión de riesgos.

10. Equipos de protección individuales y colectivos.

NÚMERO 1778
CT1998
Organización de proyectos de obra o montaje de electrificación
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar las partes de las que consta un proyecto o memoria técnica.
• Identificar los materiales, herramientas, equipos y medios de seguridad necesarios para el montaje de cada una de las fases de la obra.

CONTENIDOS

1. Instalaciones de electrificación en viviendas y edificios de viviendas: equipos y elementos.

2. Instalaciones de electrificación en edificios comerciales, oficinas e industrias : equipos y elemento.

3. Documentación técnica de proyecto.

4. Procesos de montaje: “ planning de obra”.

5. Anteproyecto y proyectos tipo.

6. Memoria técnica de diseño.

7. Replanteo de la obra, mediciones y cantidades.

8. Tareas a realizar.

9. Provisión de materiales.

10. Rendimientos: tiempos necesarios por unidad de obra.

11. Documentación administrativa.

12. Tramitación de proyecto.

13. Plan de Calidad. Aseguramiento de la calidad. Fases y procedimientos. Recursos y documentación.

NÚMERO 1779
CT1999
Planificación del montaje de las instalaciones eléctricas de interior en edificios de viviendas
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Organizar el plan de montaje de una instalación eléctrica tipo en edificios de viviendas, oficinas, locales comerciales o industriales, definiendo los recursos humanos, materiales y su secuenciación.
• Elaborar las pruebas de seguridad de la instalación, equipos y elementos de acuerdo a la reglamentación.

CONTENIDOS

1. Emplazamiento de instalaciones de enlace.

2. Instalaciones comunes del edificio.

3. Herramientas de planificación.

4. Fases de montaje. Identificación y asignación de recursos.

5. Vinculación y delimitación entre tareas en el montaje y mantenimiento.

6. Identificación y asignación de tareas.

7. Recursos humanos y materiales.

8. Emplazamiento de instalaciones interiores de viviendas y servicios comunes.

9. Distribución de circuitos. Canalizaciones (tubos, canales protectoras y cables).

10. Medios y equipos técnicos en el montaje. Medios y equipos de seguridad.

11. Prevención de accidentes.

12. Normativa de seguridad eléctrica. Normativa y reglamentación.

NÚMERO 1780
CT2000
Montaje de instalaciones de edificios comerciales e industrias
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Replantear la instalación y realizar el lanzamiento del montaje de una instalación eléctrica contrastando los planos de obra civil y los esquemas eléctricos de la instalación con su lugar de ubicación, en una obra real o simulada a escala con elementos reales.
• Montar una instalación eléctrica tipo en el entorno de edificios aplicando la reglamentación vigente y actuando bajo normas de seguridad personal y de los materiales utilizados.

CONTENIDOS

1. Emplazamiento y montaje de instalaciones de enlace.

2. Cálculo de iluminación de interiores.

3. Procedimientos de montaje.

4. Distribución para el equilibrado de cargas.

5. Montaje de tubos, cajas, equipos de medida, cuadros de protección.

6. Operaciones de unión de conductores y mecanismos.

7. Montaje de luminarias, equipos de calefacción y refrigeración.

8. Medidas en las instalaciones de edificios comerciales, e industriales

9. Elaboración de informes.

NÚMERO 1781
CT2001
Representación y simbología de las instalaciones eléctricas
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Interpretar los esquemas y planos de una instalación eléctrica, detectando las necesidades del montaje (montaje en altura, herramienta específica, presencia de otras instalaciones, entre otras) e indicando las soluciones que se puedan adoptar aplicando la reglamentación vigente.

CONTENIDOS

1. Emplazamiento y montaje de las instalaciones eléctricas.

2. Replanteo de una instalación eléctrica tipo.

3. Características y tipos de elementos utilizados en las instalaciones.

4. Simbología normalizada de las instalaciones eléctricas.

5. Normas UNE y CENELEC.

6. Interpretación de planos mecánicos y esquemas eléctricos.

7. Planos y esquemas eléctricos normalizados.

8. Normativa y reglamentación.

NÚMERO 1782
CT2002
Montaje de instalaciones eléctricas en edificios de viviendas
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar las contingencias que puedan surgir (no coincidencia de medidas entre el plano y la obra, presencia de otras instalaciones no previstas, entre otras) en el lanzamiento del montaje de instalaciones eléctricas.
• Establecer la secuencia de actividades de montaje de la instalación eléctrica indicando los elementos, materiales, operaciones a realizar, medios técnicos, auxiliares y de seguridad necesarios.

CONTENIDOS

1. Emplazamiento y montaje de instalaciones de enlace.

2. Cajas generales de protección.

3. Línea general de alimentación.

4. Derivación individual.

5. Centralización de contadores.

6. Dispositivos de mando y protección. ICP.

7. Instalaciones comunes del edificio.

8. Cálculo en las instalaciones eléctricas.

9. Distribución de la electrificación.

10. Cálculo de iluminación de interiores.

11. Distribución para el equilibrado de cargas.

12. Medidas en las instalaciones de edificios viviendas.

13. Operaciones básicas de montaje de instalaciones.

14. Elaboración de informes.

NÚMERO 1783
CT2003
Planificación del montaje de instalaciones eléctricas tipo
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Supervisar el montaje de las instalaciones eléctricas para asegurar la calidad en el proceso de montaje, el cumplimiento de los objetivos programados y la normativa de aplicación.
• Relacionar los medios y equipos de seguridad individuales y colectivos empleados en el montaje de instalaciones eléctricas en el entorno de edificios, con los factores de riesgo que se pueden presentar en los mismos.

CONTENIDOS

1. Procesos de montaje: «planning» de la obra.

2. Rendimientos: tiempos necesarios por unidad de obra.

3. Replanteo de la obra, mediciones y cantidades.

4. Tareas a realizar.

5. Provisión de materiales.

6. Asignación de recursos.

7. Despiece, materiales auxiliares.

8. Elaboración de informes de contingencias.

9. Plan de calidad: Aseguramiento de la calidad. Fases y procedimientos. Recursos y documentación.

NÚMERO 1784
CT2004
Medidas de prevención de riesgos en las operaciones de montaje de instalaciones eléctricas de interior en edificios de viviendas
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar los medios y equipos de seguridad individuales y colectivos relacionándolos con el factor de riesgo asociado.

CONTENIDOS

1. Identificación del riesgo.

2. Riesgos específicos.

3. Medidas de prevención.

4. Entregas de normas de trabajo.

5. Medidas de protección colectivas.

6. Medidas de protección individual.

7. Diagnóstico de la situación preventiva.

8. Planificación de la acción preventiva.

9. Condiciones de trabajo. Equipos de trabajo.

10. Procedimiento de investigación, análisis y riesgo de accidentes.

NÚMERO 1785
CT2005
Supervisión del montaje de instalaciones eléctricas de interior en edificio de viviendas
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir las características de los medios y equipos de seguridad individuales y colectivos, necesarios en cada una de las fases de montaje de la instalación.
• Realizar y supervisar las pruebas de comprobación y verificación, medidas y puesta en servicio de la instalación para conocer su estado y los niveles de los parámetros reglamentarios de acuerdo a la normativa vigente.

CONTENIDOS

1. Emplazamiento y montaje de instalaciones de enlace.

2. Cajas generales de protección.

3. Línea general de alimentación.

4. Derivación individual.

5. Centralización de contadores.

6. Dispositivos de mando y protección. ICP.

7. Instalaciones comunes del edificio.

8. Determinación de los puntos de control.

9. Parámetros de funcionamiento de las instalaciones eléctricas.

10. Técnicas de diagnóstico y localización de averías.

NÚMERO 1786
CT2006
Protocolos de actuación en las instalaciones en el entorno de los edificios
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Diagnosticar los puntos susceptibles de averías en instalaciones de edificios y con fines especiales, aplicando los procedimientos normalizados en condiciones de seguridad.

CONTENIDOS

1. Planificación del mantenimiento.

2. Procedimientos de sustitución de elementos.

3. Procedimientos de reparación y normas de seguridad.

4. Elaboración de instrucciones y procedimientos.

5. Redacción de informes.

NÚMERO 1787
CT2007
Diagnóstico de las instalaciones en el entorno de los edificios
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir la aplicación y los procedimientos de utilización de los equipos e instrumentos de medida (voltímetro, telurómetro, entre otros) para el diagnóstico de las averías.
• Localizar el elemento responsable de la avería en el tiempo adecuado.

CONTENIDOS

1. Técnicas de diagnóstico y localización de averías.

2. Diagnóstico mediante análisis de temperaturas y vibraciones.

3. Diagnóstico mediante análisis de corrientes.

4. Detección de averías eléctricas.

5. Averías típicas.

NÚMERO 1788
CT2008
Análisis de las instalaciones en el entorno de edificios
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar los puntos susceptibles de averías en instalaciones de edificios y con fines especiales, aplicando los procedimientos normalizados en condiciones de seguridad.

CONTENIDOS

1. El mantenimiento y su organización.

2. Principios para el mantenimiento y diagnóstico en las instalaciones.

3. Tipos de mantenimiento.

4. Mediciones eléctricas.

5. Protección y normalización.

6. Instrumentos y técnica de diagnóstico.

7. Implantación del mantenimiento predictivo.

8. Seguridad de personas e instalaciones.

NÚMERO 1789
CT2009
Estructura del mantenimiento para instalaciones eléctricas en el entorno de edificios y con fines especiales
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Reparar averías o disfunciones previamente diagnosticadas en las instalaciones eléctricas en el entorno de edificios y con fines especiales, utilizando los procedimientos, medios y herramientas en condiciones de seguridad.
• Realizar el mantenimiento predictivo/preventivo de las instalaciones eléctricas en el entorno de edificios y con fines especiales, para asegurar el funcionamiento y conservación de las mismas, de acuerdo a los objetivos programados en el plan de mantenimiento y a la normativa de aplicación.

CONTENIDOS

1. Clasificación del mantenimiento y tipo de averías (continuación).

2. Métodos objetivos y subjetivos.

3. Mantenimiento correctivo.

4. Mantenimiento preventivo.

5. Mantenimiento predictivo.

6. Mantenimiento modificativo.

7. Sistema experto. Mejora continua.

8. Selección de un plan de mantenimiento.

9. Elaboración de informes.

NÚMERO 1790
CT2010
Diagnostico de averías y mantenimiento de las instalaciones en el entorno de edificios y con fines especiales
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Localizar averías o disfunciones en instalaciones eléctricas en el entorno de edificios y con fines especiales.
• Identificar en la instalación los distintos circuitos y sus elementos afectados (instalación de enlace, de puesta a tierra, interiores, entre otros), relacionándolos con los esquemas de la documentación técnica.

CONTENIDOS

1. Averías típicas en las instalaciones eléctricas.

2. Parámetros de funcionamiento de las instalaciones eléctricas.

3. Técnicas de diagnostico y localización de averías.

4. Plan de calidad: Aseguramiento de la calidad. Fases y procedimientos. Recursos y documentación. Mantenimiento predictivo.

5. Ajustes y puesta en servicio.

6. Calidad en las intervenciones.

7. Normas de seguridad personal y de los equipos.

NÚMERO 1791
CT2012
Medidas y verificaciones en las instalaciones eléctricas en el entorno de edificios y con fines especiales
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar y supervisar las pruebas funcionales de seguridad y de puesta en servicio, a partir de la reglamentación vigente y atendiendo a la documentación técnica.

CONTENIDOS

1. Magnitudes eléctricas.

2. Relaciones fundamentales entre las magnitudes eléctricas.

3. Instrumentos de medida.

4. Procedimientos de conexión.

5. Procedimientos de medida.

6. Medidas y verificaciones reglamentarias.

NÚMERO 1792
CT2013
Elementos que constituyen instalaciones eléctricas en el entorno de edificios y con fines especiales
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - INSTALACIONES ELÉCTRICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Relacionar los medios y equipos de seguridad individuales y colectivos empleados en el mantenimiento de instalaciones eléctricas en el entorno de edificios y con fines especiales, con los factores de riesgo que se pueden presentar en los mismos.
• Identificar y explicar los protocolos de las pruebas funcionales y de puesta en servicio a realizar en las instalaciones indicando los puntos a controlar y los niveles de los parámetros reglamentarios.

CONTENIDOS

1. Instalaciones de enlace.

2. Dispositivos generales e individuales de mando y protección.

3. Instalaciones interiores o receptoras.

4. Tubos y canales protectoras.

5. Protecciones.

6. Instalaciones interiores de viviendas.

7. Prescripciones generales.

8. Instalaciones en locales pública concurrencia.

9. Instalaciones en locales de características especiales.

10. Instalaciones en otros locales de características especiales.

12. Máquinas de elevación y transporte.

NÚMERO 1793
CT2518
Interpretación de esquemas de montaje de equipos eléctricos y electrónicos
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - EQUIPOS ELECTRÓNICOS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Interpretar esquemas y manuales de montaje relacionándolos con equipos eléctricos y electrónicos reales.

CONTENIDOS

1. Esquemas y manuales de montaje.

2. Simbología de elementos y componentes.

3. Interpretación de esquemas.

4. Interpretación de manuales de montaje.

5. Descripción de las fases o secuencia del montaje.

NÚMERO 1794
CT2519
Técnicas de montaje de componentes electrónicos en placas de circuito impreso
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - EQUIPOS ELECTRÓNICOS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de montaje de componentes electrónicos en una placa de circuito impreso, a partir de esquemas y guías de montaje, en las condiciones de calidad y seguridad establecidas.

CONTENIDOS

1. Componentes electrónicos, tipos y características.

2. Esquemas y documentación técnica.

3. Ubicación de componentes.

4. Técnicas de montaje e inserción de componentes electrónicos.

5. Herramientas manuales: Estación de soldadura/desoldadura, conformadora, herramientas de manipulación de componentes de montaje superficial (SMD).

6. Técnicas de soldadura blanda.

7. Equipos de protección y seguridad.

8. Normas de seguridad.

9. Normas medioambientales.

NÚMERO 1795
CT2520
Técnicas de montaje y ensamblado de equipos eléctricos y electrónicos
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - EQUIPOS ELECTRÓNICOS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de montaje en un equipo eléctrico o electrónico a partir de esquemas y manuales de montaje, con las técnicas apropiadas, en las condiciones de calidad y seguridad establecidas.

CONTENIDOS

1. Esquemas y documentación técnica.

2. Herramientas para el montaje.

3. Fases y secuencias de montaje.

4. Ubicación y acopio de elementos y componentes.

5. Procedimiento de ensamblado de componentes.

6. Técnicas de fijación y sujeción.

7. Equipos de protección.

8. Normas de seguridad y medioambientales.

9. Elaboración de informes.

NÚMERO 1796
CT2521
Elementos y componentes para el montaje y ensamblado de equipos eléctricos y electrónicos
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - EQUIPOS ELECTRÓNICOS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar y preparar el material, herramientas y equipo necesarios para el montaje y ensamblado de equipos eléctricos y electrónicos, describiendo sus principales características y funcionalidad.

CONTENIDOS

1. Magnitudes eléctricas.

2. Equipos. Tipos y características.

3. Componentes eléctricos y electrónicos. Características.

4. Circuitos eléctricos y electrónicos básicos (elementos, protecciones, entre otros).

5. Trazabilidad de equipos y componentes.

6. Materiales auxiliares. Elementos de ensamblado y sujeción.

7. Herramientas eléctricas y manuales. Utilización e idoneidad.

8. Instrumentos de medida y comprobación.

9. Equipos de protección y seguridad.

NÚMERO 1797
CT2522
Riesgos generales y su prevención en las operaciones auxiliares de montaje y mantenimiento de equipos eléctricos y electrónicos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - EQUIPOS ELECTRÓNICOS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar las medidas de prevención y de seguridad respecto a las actuaciones de la manipulación de las instalaciones y equipos, contenidas en los planes de seguridad de las empresas del sector Especificar los aspectos de la normativa de prevención y seguridad relacionados con los riesgos derivados de la manipulación de instalaciones y equipos.

CONTENIDOS

1. Riesgos en el manejo de herramientas y equipos.

2. Riesgos en la manipulación de sistemas e instalaciones.

3. Riesgos en el almacenamiento y transporte de la carga.

4. Riesgos del trabajo en altura.

5. Riesgos asociados al medio de trabajo.

6. Riesgos derivados de la carga de trabajo.

7. La protección de la seguridad y salud en los trabajadores.

NÚMERO 1798
CT2523
Riesgos eléctricos en las operaciones auxiliares de montaje y mantenimiento de equipos eléctricos y electrónicos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - EQUIPOS ELECTRÓNICOS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar el plan de seguridad analizando las medidas de prevención, seguridad y protección medioambiental de la empresa Adoptar las medidas de prevención y seguridad necesarias para la protección de la salud y seguridad de los trabajadores frente al riesgo eléctrico.

CONTENIDOS

1. Tipos de accidentes eléctricos.

2. Contactos directos.

3. Protección contra contactos directos.

4. Contactos indirectos.

5. Actuación en caso de accidente.

6. Normas de seguridad.

7. Material de seguridad.

NÚMERO 1799
CT2524
Actuación en emergencias y evacuación en las operaciones auxiliares de montaje y mantenimiento de equipos eléctricos y electrónicos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - EQUIPOS ELECTRÓNICOS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar los protocolos de actuación ante posibles emergencias, tales como: – Identificar a las personas encargadas de tareas específicas.
• – Informar de las disfunciones y de los casos peligrosos observados.
• – Proceder a la evacuación de los edificios con arreglo a los procedimientos establecidos, en caso de emergencia.

CONTENIDOS

1. Tipos de accidentes.

2. Evaluación primaria del accidentado.

3. Primeros auxilios.

4. Socorrismo.

5. Situaciones de emergencia.

6. Planes de emergencia y evacuación.

7. Información de apoyo para la actuación de emergencias.

NÚMERO 1800
CT2525
Técnicas de conexión y conectorizado de equipos eléctricos y electrónicos
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - EQUIPOS ELECTRÓNICOS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de conexionado y de “conectorizado” en equipos eléctricos o electrónicos a partir de esquemas y guías de montaje en las condiciones de calidad y seguridad establecidas Seleccionar los esquemas y guías de montaje indicados para un modelo determinado de conexión.
• CE3.
• 2 Seleccionar y preparar las herramientas básicas indicadas en los esquemas y manuales de conexión.

CONTENIDOS

1. Guía y planos de montaje.

2. Acondicionamiento de cables.

3. Técnicas de conexión.

4. Soldadura. Tipos y técnicas.

5. Técnicas de conectorizado.

6. Técnicas de fijación.

7. Técnicas de etiquetado.

8. Procedimientos de verificación.

9. Elaboración de informes.

10. Normas de seguridad.

11. Normas medioambientales

NÚMERO 1801
CT2526
Interpretación de esquemas y guías de conexión de equipos eléctricos y electrónicos
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - EQUIPOS ELECTRÓNICOS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Interpretar esquemas y manuales de montaje de conexión relacionándolos con equipos eléctricos y electrónicos reales.

CONTENIDOS

1. Simbología de conectores y terminales.

2. Interpretación de esquemas eléctricos y electrónicos.

3. Interpretación de manuales de montaje y ensamblado.

4. Codificación de cables y conductores.

5. Cables, terminales y conectores asociados a equipos eléctricos.

6. Cables, terminales y conectores asociados a equipos electrónicos.

7. Esquemas y guías de conexionado.

8. Esquemas y guías de conectorizado

NÚMERO 1802
CT2528
Interpretación de esquemas y guías de montaje/desmontaje de equipos eléctricos
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - EQUIPOS ELECTRÓNICOS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Interpretar esquemas y guías de desmontaje y montaje relacionándolos con equipos eléctricos reales.
• Identificar la simbología de representación gráfica de los elementos y componentes de los equipos eléctricos con los elementos y componentes reales.

CONTENIDOS

1. Interpretación de las características técnicas de los equipos eléctricos.

2. Interpretación de planos mecánicos.

3. Interpretación de esquemas eléctricos: bloques funcionales, circuitos, componentes, etc.

4. Interpretación de documentación en soporte manual y/o soporte informático de los equipos eléctricos.

5. Interpretación de las guías conexión/desconexión, apertura/ cierre, desmontaje/montaje.

6. Procedimientos de limpieza. Productos.

NÚMERO 1803
CT2529
Elementos y características de los equipos eléctricos
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - EQUIPOS ELECTRÓNICOS
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OBJETIVOS

• Identificar y preparar el material, herramientas y equipo necesarios para la sustitución de elementos en el mantenimiento de equipos eléctricos, describiendo sus principales características y funcionalidad.

CONTENIDOS

1. Estructura del equipo eléctrico: Elementos y componentes de entrada, salida, control, potencia, auxiliares (carcasa, anclajes, tornillos, etc.).

2. Herramientas y útiles.

3. Equipos de medida.

4. Equipos auxiliares para el desmontaje/ montaje y limpieza de los equipos eléctricos.

5. Equipos de protección y seguridad.

6. Normas de seguridad.

7. Normas medioambientales.

NÚMERO 1804
CT2530
Técnicas de mantenimiento de equipos eléctricos
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - EQUIPOS ELECTRÓNICOS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de sustitución de elementos en equipos eléctricos con las condiciones de calidad y seguridad establecidas.

CONTENIDOS

1. Procedimientos de mantenimiento.

2. Técnicas de sustitución de elementos y componentes.

3. Herramientas y útiles.

4. Técnicas de limpieza. Productos.

5. Procedimientos de verificación.

6. Equipos de protección y seguridad.

7. Normas de seguridad y medioambientales.

8. Elaboración de informes.

NÚMERO 1805
CT2531
Técnicas de montaje/desmontaje de equipos eléctricos
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - EQUIPOS ELECTRÓNICOS
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de desmontaje y montaje de un equipo eléctrico a partir de esquemas y guías en las condiciones de calidad y seguridad establecidas Seleccionar los esquemas y guías indicados para un modelo determinado.

CONTENIDOS

1. Esquemas y guías.

2. Herramientas para el montaje/desmontaje.

3. Fases y secuencias de desmontaje.

4. Ubicación de elementos y componentes.

5. Procedimientos de ensamblado de componentes.

6. Técnicas de fijación sujeción.

7. Equipos de protección.

8. Normas de seguridad y medioambientales.

9. Elaboración de informes.

NÚMERO 1806
CT2532
Técnicas de mantenimiento de equipos electrónicos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - EQUIPOS ELECTRÓNICOS
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de sustitución de elementos en equipos eléctricos con las condiciones de calidad y seguridad establecidas Seleccionar los esquemas y guías indicados para un modelo determinado.

CONTENIDOS

1. Técnicas de extracción y conexión de componentes, módulos y equipos electrónicos.

2. Técnicas de sustitución de componentes, módulos y equipos electrónicos.

3. Manejo y utilización de herramientas manuales y útiles.

4. Operaciones de verificación.

5. Equipos de protección y seguridad.

6. Normas de seguridad y medioambientales.

7. Elaboración de Informes.

NÚMERO 1807
CT2533
Interpretación de esquemas y guías de mantenimiento de equipos electrónicos
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - EQUIPOS ELECTRÓNICOS
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OBJETIVOS

• Interpretar esquemas o guías de desmontaje y montaje relacionándolos con equipos electrónicos reales Identificar la simbología de representación gráfica de los elementos y componentes de los equipos electrónicos.

CONTENIDOS

1. Interpretación de las características técnicas de los equipos electrónicos.

2. Interpretación de planos mecánicos.

3. Interpretación de esquemas electrónicos: bloques funcionales, circuitos, componentes, etc.

4. Interpretación de la documentación técnica.

5. Interpretación de las guías de extracción, sustitución y conexión de elementos y módulos electrónicos.

NÚMERO 1808
CT2534
Técnicas de montaje/desmontaje de equipos electrónicos
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - EQUIPOS ELECTRÓNICOS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de desmontaje y montaje de un equipo electrónico a partir de esquemas y guías en las condiciones de calidad y seguridad establecidas Seleccionar los esquemas y guías indicados para un modelo determinado.

CONTENIDOS

1. Esquema y guías.

2. Herramientas para el montaje/ desmontaje.

3. Fases y secuencias del montaje.

4. Ubicación de elementos y componentes.

5. Procedimiento de ensamblado de componentes.

6. Técnicas de fijación y sujeción.

7. Equipos de protección.

8. Normas de Seguridad y medioambientales.

9. Elaboración de informes.

NÚMERO 1809
CT2535
Elementos y componentes de los equipos electrónicos
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - EQUIPOS ELECTRÓNICOS
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OBJETIVOS

• Identificar y preparar el material, herramientas y equipo necesarios para la sustitución de elementos en el mantenimiento de equipos electrónicos, describiendo sus principales características y funcionalidad.

CONTENIDOS

1. Elementos discretos e integrados.

2. Tarjetas. Características.

3. Zócalos. Tipos y características.

4. Conectores. Tipos y características.

5. Elementos auxiliares para la sujeción y fijación de los elementos y equipos electrónicos.

6. Material y herramienta para la extracción y sustitución de elementos y componentes electrónicos.

7. Equipos de medida.

8. Herramientas y útiles.

9. Equipos de protección y seguridad.

10. Normas de seguridad.

11. Normas medioambientales.

NÚMERO 1810
CT2681
Electrodomésticos de gama blanca: tipología y elementos
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
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OBJETIVOS

• Analizar distintos tipos de electrodomésticos de gama blanca, identificando las partes susceptibles de mantenimiento y las características más relevantes de los mismos.

CONTENIDOS

1. Electrodomésticos de cocción.

2. Electrodomésticos de frío.

3. Electrodomésticos de lavado.

4. Elementos eléctricos y electrónicos comunes a los electrodomésticos de gama blanca: Fuentes de alimentación, Sensores, Panel de mandos, Electrónica de potencia.

5. Elementos comunes de electrodomésticos de lavado.

6. Elementos comunes de los electrodomésticos de generación de frío.

NÚMERO 1811
CT2682
Tecnología aplicable a los electrodomésticos de gama blanca
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar las medidas de prevención y de seguridad respecto a las actuaciones de la manipulación de las instalaciones y equipos, contenidas en los planes de seguridad de las empresas del sector Describir los requerimientos de las áreas de trabajo y los procedimientos para su preparación, determinando los riesgos laborales específicos correspondientes y sus medidas correctoras.

CONTENIDOS

1. Interpretación de planos y esquemas en electrodomésticos de gama blanca.

2. Electricidad aplicable a la reparación de electrodomésticos de gama blanca.

3. Electrónica aplicable a la reparación de electrodomésticos de gama blanca.

4. Termodinámica básica aplicada a electrodomésticos de gama blanca.

5. Tecnología de lavado en electrodomésticos de gama blanca.

6. Efectos mecánicos y químicos, tratamiento de aguas.

7. Tecnología de Cocción en electrodomésticos de gama blanca.

NÚMERO 1812
CT2683
Tipología de averías en electrodomésticos de gama blanca
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de localización y diagnóstico de disfunciones y averías en electrodomésticos de gama blanca, determinando las causas que las producen, en condiciones de seguridad y calidad.

CONTENIDOS

1. Averías mecánicas.

2. Averías eléctricas.

3. Averías hidráulicas.

NÚMERO 1813
CT2684
Técnicas de diagnosis de averías en electrodomésticos de gama blanca
CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de mantenimiento preventivo en electrodomésticos de gama industrial, aplicando los procedimientos requeridos, en condiciones de seguridad y calidad Describir los procedimientos que se deben de aplicar en cada una de las operaciones de mantenimiento preventivo que se realizan en electrodomésticos de gama industrial y sus elementos.

CONTENIDOS

1. Técnicas de elaboración de hipótesis.

2. Procedimiento de diagnosis de averías.

3. Técnicas de diagnosis de averías mecánicas.

4. Técnicas de diagnosis de averías eléctricas.

5. Técnicas de diagnosis de averías hidráulicas.

6. Instrumentos de medida: polímetros multímetros, pinza amperimétrica, termómetros, manómetros, registradores (eventos, temperatura y humedad).

7. Técnicas de Intervención en circuitos frigoríficos: técnicas de montaje y desmontaje, pruebas previas al proceso de carga y descarga (estanqueidad, vacío, etc.), proceso de carga y puesta en marcha, medición de presiones, comprobación de fugas, temperaturas, consumos.

NÚMERO 1814
CT2685
Documentación y normativa para el mantenimiento correctivo de los electrodomésticos de gama blanca
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
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OBJETIVOS

• Realizar operaciones de mantenimiento correctivo en electrodomésticos de gama blanca (frío, lavado y cocción), a partir del diagnóstico y documentación técnica, en condiciones de seguridad y calidad Ajustar y verificar parámetros en electrodomésticos de gama blanca a partir de procedimientos establecidos, en condiciones de seguridad y calidad.

CONTENIDOS

1. Elaboración de presupuestos y facturas.

2. Planos y esquemas eléctricos e hidráulicos. Despieces.

3. Histórico de servicio. Elaboración y mantenimiento.

4. Informes de puesta en marcha.

5. Manuales técnicos.

6. Normas de calidad.

7. Normativa aplicable vigente.

NÚMERO 1815
CT2686
Técnicas de mantenimiento correctivo en electrodomésticos de gama blanca
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de mantenimiento correctivo en electrodomésticos de gama blanca (frío, lavado y cocción), a partir del diagnóstico y documentación técnica, en condiciones de seguridad y calidad Describir los procedimientos aplicados en las operaciones más frecuentes de mantenimiento correctivo de electrodomésticos de gama blanca y sus elementos según las averías más habituales.

CONTENIDOS

1. Plan de intervención.

2. Informe de diagnosis de averías.

3. Uso de documentación técnica del procedimiento de servicio del fabricante.

4. Sustitución de elementos y limpieza.

5. Uso de herramientas, equipos, instrumentos de medida y medios técnicos auxiliares.

6. Técnicas de soldadura.

NÚMERO 1816
CT2687
Técnicas de ajuste y puesta en funcionamiento de los electrodomésticos de gama blanca
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Ajustar y verificar parámetros en electrodomésticos de gama blanca a partir de procedimientos establecidos, en condiciones de seguridad y calidad.

CONTENIDOS

1. Instrumentación de prueba y diagnóstico: Multímetro, manómetros digitales y analógicos, sondas de temperatura, amperímetro, puente de manómetros y termómetros.

2. Verificación de equipos mediante utilidades software.

3. Verificación y ajuste de parámetros.

4. Secuencia de puesta en funcionamiento.

5. Pruebas de seguridad.

NÚMERO 1817
CT2688
Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo en el mantenimiento de electrodomésticos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
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OBJETIVOS

• Analizar las medidas de prevención y de seguridad respecto a las actuaciones de la manipulación de las instalaciones y equipos, contenidas en los planes de seguridad de las empresas del sector.

CONTENIDOS

1. El trabajo y la salud.

2. Los riesgos profesionales.

3. Factores de riesgo.

4. Consecuencias y daños derivados del trabajo.

5. Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales.

6. Organismos públicos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo.

NÚMERO 1818
CT2689
Riesgos generales y su prevención en el mantenimiento de electrodomésticos
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
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OBJETIVOS

• Analizar las medidas de prevención y de seguridad respecto a las actuaciones de la manipulación de las instalaciones y equipos, contenidas en los planes de seguridad de las empresas del sector Aplicar el plan de seguridad analizando las medidas de prevención, seguridad y protección medioambiental de la empresa Analizar las normas de seguridad y medioambientales de aplicación en los procesos de mantenimiento de electrodomésticos, para determinar los criterios y directrices que deben seguirse.

CONTENIDOS

1. Riesgos en el manejo de herramientas y equipos.

2. Riesgos en la manipulación de sistemas e instalaciones.

3. Riesgos en el almacenamiento y transporte de la carga.

4. Riesgos asociados al medio de trabajo.

5. Riesgos derivados de la carga de trabajo.

6. La protección de la seguridad y salud en los trabajadores.

7. Tipos de accidentes.

8. Evaluación primaria del accidentado.

9. Primeros auxilios.

10. Socorrismo.

11. Situaciones de emergencia.

12. Planes de emergencia y evacuación.

13. Información de apoyo para la actuación de emergencias.

NÚMERO 1819
CT2690
Técnicas de seguridad empleadas en el mantenimiento de electrodomésticos
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
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OBJETIVOS

• Analizar las medidas de prevención y de seguridad respecto a las actuaciones de la manipulación de las instalaciones y equipos, contenidas en los planes de seguridad de las empresas del sector Analizar las normas de seguridad y medioambientales de aplicación en los procesos de mantenimiento de electrodomésticos, para determinar los criterios y directrices que deben seguirse.

CONTENIDOS

1. Normas de prevención de riesgos laborales.

2. Riesgos más comunes en el mantenimiento de electrodomésticos.

3. Ropas y equipos de protección personal.

4. Normas de prevención medioambientales.

5. Aplicación del plan de residuos.

NÚMERO 1820
CT2691
Técnicas de mantenimiento de los electrodomésticos de gama industrial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
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OBJETIVOS

• Analizar distintos tipos de electrodomésticos de gama industrial, identificando las partes susceptibles de mantenimiento y las características más relevantes de los mismos Aplicar técnicas de mantenimiento preventivo en electrodomésticos de gama industrial, aplicando los procedimientos requeridos, en condiciones de seguridad y calidad.

CONTENIDOS

1. Tipos de mantenimiento preventivo: mecánico, eléctrico y electrónico.

2. Operaciones programadas según normativa.

3. Uso de herramienta, equipos y materiales.

4. Reparaciones por tiempo o desgaste.

5. Sistemas de mantenimiento preventivo programado del fabricante y según legislación vigente.

6. Comprobación de conexiones monofásicas y trifásicas.

7. Comprobación ruidos y vibraciones.

8. Sustitución de piezas por tiempo o desgaste.

9. Comprobación y prueba de elementos de seguridad según legislación vigente.

10. Cumplimentación y expedición de informes y certificaciones correspondientes a los mantenimientos y revisiones realizadas.

NÚMERO 1821
CT2692
Electrodomésticos de gama industrial: tipologia y elementos
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
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OBJETIVOS

• Analizar distintos tipos de electrodomésticos de gama industrial, identificando las partes susceptibles de mantenimiento y las características más relevantes de los mismos.

CONTENIDOS

1. Electrodomésticos industriales de cocción.

2. Electrodomésticos industriales de frio.

3. Electrodomésticos industriales de lavado.

4. Elementos eléctricos y electrónicos comunes a los electrodomésticos de gama industrial: Fuentes de alimentación, sensores, panel de mandos, electrónica de potencia, bobinados, transformadores, resistencia.

5. Elementos comunes a los electrodomésticos de cocción a gas: Válvulas y grifos, sistemas de encendido electrónico, inyectores, difusores y quemadores.

6. Elementos comunes a los electrodomésticos de lavado: sistema hidráulico, sistema calefactor, programadores electrónicos y electromecánicos.

7. Elementos comunes a electrodomésticos de generación de frio. Compresor, condensador, evaporador, sistemas de expansión.

NÚMERO 1822
CT2693
Tecnología aplicable a los electrodomesticos de gama industrial
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
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OBJETIVOS

• Analizar distintos tipos de electrodomésticos de gama industrial, identificando las partes susceptibles de mantenimiento y las características más relevantes de los mismos A partir de los esquemas de electrodomésticos de gama industrial (cocción, lavado y frío): - Relacionar los símbolos de los elementos que conforman el electrodoméstico de gama industrial con el elemento real.
• - Interpretar el esquema describiendo el funcionamiento de los elementos.

CONTENIDOS

1. Interpretación de planos y esquemas en electrodomésticos de gama industrial.

2. Electricidad aplicable a la reparación de electrodomésticos de gama industrial.

3. Electrónica aplicable a la reparación de electrodomésticos de gama industrial.

4. Termodinámica básica aplicable a electrodomésticos de gama industrial.

5. Tecnología de lavado con electrodomésticos de gama industrial

NÚMERO 1823
CT2694
Técnicas de diagnosis de averías en electrodomésticos de gama industrial
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de localización y diagnóstico de disfunciones y averías en electrodomésticos de gama industrial, determinando las causas que la producen y en condiciones de seguridad y calidad Describir las técnicas de diagnóstico, localización, medida, y los medios específicos utilizados en la localización de averías en los electrodomésticos de gama industrial.

CONTENIDOS

1. Técnicas de elaboración de hipótesis.

2. Técnicas de diagnosis de averías mecánicas.

3. Técnicas de diagnosis de averías eléctricas y electrónicas.

4. Técnicas de diagnosis de averías hidráulicas.

NÚMERO 1824
CT2695
Tipología de averías en electrodomésticos de gama industrial
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de localización y diagnóstico de disfunciones y averías en electrodomésticos de gama industrial, determinando las causas que la producen y en condiciones de seguridad y calidad.

CONTENIDOS

1. Averías mecánicas en electrodomésticos de gama industrial.

2. Averías eléctricas en electrodomésticos de gama industrial.

3. Averías hidráulicas en electrodomésticos de gama industrial.

NÚMERO 1825
CT2696
Técnicas de ajuste y puesta en funcionamiento de los electrodomésticos de gama industrial
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Ajustar y verificar electrodomésticos de gama industrial a partir de procedimientos establecidos, en condiciones de seguridad y calidad Describir las fases a seguir en el ajuste y verificación del electrodoméstico de gama industrial y sus elementos, según protocolos y secuencia establecida.

CONTENIDOS

1. Plan de intervención en el mantenimiento correctivo.

2. Uso de documentación técnica del fabricante.

3. Utilización de planos de planos y esquemas: despieces.

4. Procedimiento de reparación de averías.

5. Utilización de herramientas y equipos.

6. Técnicas de soldadura. Técnicas de soldadura.

NÚMERO 1826
CT2697
Operaciones de mantenimiento correctivo en electrodomésticos de gama industrial
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir los procedimientos aplicados en las operaciones más frecuentes de mantenimiento correctivo de electrodomésticos de gama industrial y sus componentes según las averías más habituales Realizar operaciones de mantenimiento correctivo en electrodomésticos de gama industrial, a partir del diagnóstico y documentación técnica, en condiciones de seguridad y calidad.

CONTENIDOS

1. Plan de intervención en el mantenimiento correctivo.

2. Uso de documentación técnica del fabricante.

3. Utilización de planos de planos y esquemas: despieces.

4. Procedimiento de reparación de averías.

5. Utilización de herramientas y equipos.

6. Técnicas de soldadura. Técnicas de soldadura.

NÚMERO 1827
CT2698
Documentación y normativa para el mantenimiento de los electrodomésticos de gama industrial
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
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OBJETIVOS

• Elaborar la documentación correspondiente al mantenimiento de electrodomésticos de gama industrial empleando la simbología y normas vigentes, y utilizando las herramientas y aplicaciones informáticas establecidas.

CONTENIDOS

1. Elaboración de presupuestos y facturas. Albaranes.

2. Planos y esquemas eléctricos e hidráulicos. Despieces.

3. Históricos de servicio: Elaboración de la documentación del mantenimiento.

4. Informes de puesta en marcha.

5. Informes de mantenimiento.

6. Manuales técnicos del fabricante.

7. Normas de calidad.

8. Normativa de gestión de residuos.

9. Normativa aplicable vigente.

10. Normativa de prevención de riesgos laborales y medioambientales.

11. Elaboración de informes y certificaciones según la ley vigente.

NÚMERO 1828
CT2699
Tipología y tecnología del pequeño electrodoméstico y las herramientas eléctricas
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
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OBJETIVOS

• Analizar distintos tipos de pequeños aparatos electrodomésticos y herramientas eléctricas, identificando las partes susceptibles de mantenimiento y las características más relevantes de los mismos Identificar los distintos bloques funcionales que configuran los pequeños aparatos electrodomésticos y herramientas eléctricas, analizando sus características y describiendo la función que desempeñan.

CONTENIDOS

1. Pequeños aparatos electrodomésticos tipos.

2. Herramientas eléctricas tipos.

3. Elementos que componen los pequeños electrodomésticos y las herramientas eléctricas: Sensores, panel de mando, electrónica de potencia, resistencias, termostatos, tarjetas de control, motores eléctricos, filtros, aislamientos y protecciones.

4. Elementos y equipos de seguridad eléctrica.

5. Interpretación de despieces.

NÚMERO 1829
CT2700
Técnicas de diagnóstico de los pequeños aparatos electrodomésticos y herramientas eléctricas
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir la tipología y características de las averías que se producen en los pequeños aparatos electrodomésticos y herramientas eléctricas, determinando las causas de las mismas y sus efectos Aplicar técnicas de localización y diagnóstico de disfunciones y averías en pequeños aparatos electrodomésticos y herramientas eléctricas, determinando las causas que la producen y en condiciones de seguridad y calidad.

CONTENIDOS

1. Tipología de averías.

2. Técnicas de diagnóstico de averías.

3. Técnicas de elaboración de hipótesis y plan de intervención.

4. Simbología Normalizada.

5. Interpretación de esquemas.

6. Uso de documentación técnica del procedimiento de servicio del fabricante.

NÚMERO 1830
CT2701
Técnicas de ajuste y puesta en funcionamiento de los pequeños aparatos electrodomésticos y herramientas eléctricas
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Ajustar y verificar pequeños aparatos electrodomésticos y herramientas eléctricas,a partir de procedimientos establecidos en condiciones de seguridad y calidad Describir las fases a seguir en el ajuste y verificación de los pequeños aparatos electrodomésticos y herramientas eléctricas y sus elementos, según protocolos y secuencia establecida.

CONTENIDOS

1. Verificación de equipos mediante utilidades software.

2. Instrumentación de prueba y diagnóstico.

3. Sistemas ajustables, presostatos, sistemas de ventilación, sistemas de electromecánicos y cierres eléctricos.

4. Procesos de verificación y ajuste de partes mecánicas como cierres electromecánicos y cierres eléctricos.

NÚMERO 1831
CT2702
Técnicas de mantenimiento correctivo de los pequeños aparatos electrodomésticos y herramientas eléctricas
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de mantenimiento correctivo en pequeños aparatos electrodomésticos y herramientas eléctricas, a partir del diagnóstico y documentación técnica en condiciones de seguridad y calidad.

CONTENIDOS

1. Interpretación de esquemas y croquis.

2. Sustitución y limpieza de elementos.

3. Utilización de herramientas e instrumentos de medida.

4. Equipos y medios técnicos auxiliares.

NÚMERO 1832
CT2703
Documentación y normativa para el mantenimiento correctivo de los pequeños aparatos electrodomésticos y herramientas eléctricas
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA - MÁQUINAS ELECTROMECÁNICAS
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar operaciones de mantenimiento correctivo en pequeños aparatos electrodomésticos y herramientas eléctricas, a partir del diagnóstico y documentación técnica en condiciones de seguridad y calidad Elaborar la documentación correspondiente al mantenimiento de pequeños aparatos electrodomésticos y herramientas eléctricas empleando la simbología y normas vigentes.

CONTENIDOS

1. Albaranes. Orden de trabajo. Garantías.

2. Facturación.

3. Planos y esquemas eléctricos e hidráulicos. Despieces.

4. Informes de mantenimiento.

5. Manuales técnicos.

6. Normas de calidad.

7. Normativa de gestión de residuos.

8. Normativa y reglamentación aplicable vigente.

9. Normativa de prevención de riesgos laborales y medioambientales.

NÚMERO 1833
AF0212-N
Determinación del potencial solar
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Definir el potencial solar en una zona determinada para la realización de instalaciones solares, utilizando los medios idóneos y cumpliendo las normas y reglamentos requeridos

CONTENIDOS

UD1. Fundamentos de la Energía Solar.

1.1. El Sol como fuente de energía.
1.2. El Sol y la Tierra.

UD2. Conversión de la Energía Solar.

2.1. Tipos de procesos.
2.2. La acumulación de la energía.
2.3. Sistemas energéticos integrados.

UD3. Potencial Solar de una Zona.

3.1. Potencial solar de una zona.
3.2. Tablas y sistemas de medida.

NÚMERO 1834
AF0213-N
Necesidades energéticas y propuesta de instalaciones solares
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Clasificar, cuantificar y analizar las necesidades energéticas de diferentes tipos de usuarios con el fin de diagnosticar la posibilidad de realizar una instalación solar térmica para agua caliente sanitaria y calefacción
• Elaborar propuestas de instalaciones solares, dirigidas a clientes, en las que se recojan las características de la instalación y el análisis del marco regulador y de subvenciones aplicable

CONTENIDOS

UD1. Emplazamiento y Viabilidad de Instalaciones de Energía Solar.

1.1. Necesidades energéticas.
1.2. Cálculos.
1.3. Factores de emplazamiento.
1.4. Sistemas arquitectónicos y estructurales.
1.5. Viabilidad.

UD2. Instalaciones de Energía Solar Térmica.

2.1. Clasificación de instalaciones solares térmicas.
2.2. Captadores solares.
2.3. Elementos de una instalación solar térmica y especificaciones.

UD3. Sistemas de Climatización.

3.1. Instalaciones y equipos de acondicionamiento de aire y ventilación.
3.2. Sistemas de refrigeración solar.

UD4. Normativa de Aplicación.

4.1. Ordenanzas municipales.
4.2. Reglamentación de seguridad.
4.3. Reglamentación medioambiental.
4.4. Reglamento de Instalaciones Térmicas en los edificios (RITE) y sus Instrucciones Técnicas Complementarias (ITE).
4.5. Normas UNE de aplicación.

UD5. Energía Solar Fotovoltaica.

5.1. Clasificación de instalaciones solares fotovoltaicas.
5.2. Funcionamiento global.
5.3. Paneles solares.

UD6. Elementos de una Instalación Solar Fotovoltaica Conectada a Red y Especificaciones.

6.1. Estructuras y soportes.
6.2. Reguladores.
6.3. Inversores.
6.4. Otros componentes.
6.5. Equipos de monitorización medición y control.
6.6. Aparamenta eléctrica de cableado protección y desconexión.
6.7. Elementos de consumo.
6.8. Sistemas de seguimiento solar.
6.9. Estructuras de orientación variable y automática.
6.10. Normativa de aplicación.

UD7. Elementos de una Instalación Solar Aislada y Especificaciones.

7.1. Estructuras y soportes: Tipos de estructuras.
7.2. Dimensionado.
7.3. Estructuras fijas.
7.4. Acumuladores.
7.5. Inversores autónomos.
7.6. Sistemas energéticos de apoyo y acumulación.
7.7. Otros generadores eléctricos (pequeños aerogeneradores y grupos electrógenos).
7.8. Dispositivos de optimización.
7.9. Normativa de aplicación.

UD8. Promoción de Instalaciones Solares.

8.1. Promoción de las energías renovables.
8.2. Modelos y políticas energéticas.
8.3. Contexto internacional nacional y autonómico de la energía solar.
8.4. Estudios económicos y financieros de instalaciones solares.
8.5. Código Técnico de Edificación.
8.6. Ordenanzas municipales y normativas de aplicación.
8.7. Marco normativo de subvenciones.

NÚMERO 1835
AF0565-N
Eficiencia energética en las instalaciones de calefacción y ACS en los edificios
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Calcular la eficiencia energética de los generadores de calor circuladores y redes de tuberías de distribución mediante el análisis de la constitución y el funcionamiento de los mismas conforme a la normativa vigente.
• Analizar el funcionamiento de los sistemas de control telegestion aparatos de medida y comprobar que contribuyen a la eficiencia energética de la instalación de calefacción y acs conforme a la normativa vigente.
• Determinar la exigencia de utilización de energías renovables y de limitación de la utilización de energía eléctrica en las instalaciones de calefacción y acs según normativa vigente.

CONTENIDOS

UD1. Termodinámica y transmisión de calor.

1.1. Conceptos básicos de termodinámica.
1.2. Trasmisión de calor.

UD2. Combustión y combustibles.

2.1. Combustión.
2.2. Combustibles.

UD3. Instalaciones calefacción y producción de ACS.

3.1. Definiciones y clasificación de las instalaciones.
3.2. Partes y elementos constituyentes.
3.3. Análisis funcional.
3.4. Calderas Clasificación y funcionamiento.
3.5. Quemadores.
3.6. Acumuladores e interacumuladores de agua caliente sanitaria.
3.7. Depósitos de expansión.
3.8. Chimeneas.

UD4. Redes de transporte.

4.1. Bombas Tipos y características.
4.2. Redes de tuberías.

UD5. Equipos terminales de calefacción.

5.1. Radiadores.
5.2. Fancoils y aerotermos.
5.3. Suelo radiante.

UD6. Regulación y control de instalaciones de calor.

6.1. Control de instalaciones de calefacción y ACS.
6.2. Telegestión.

UD7. Diseño eficiente de las instalaciones de calefacción y ACS.

7.1. Eficiencia en la generación de calor.
7.2. Eficiencia en la distribución: redes de tuberías.
7.3. Eficiencia en el control de instalaciones.
7.4. Contabilización de consumos.
7.5. Limitaciones en la utilización de la energía convencional.
7.6. Calidad térmica del ambiente.
7.7. Calidad e higiene del aire interior.
7.8. Calidad del ambiente acústico.

UD8. Contribución solar para agua caliente sanitaria y piscinas.

8.1. Condiciones generales.
8.2. Porcentaje de contribución solar mínima.
8.3. Pérdidas límite por orientación inclinación o sombras.
8.4. Rendimiento mínimo anual.
8.5. Condiciones aplicables a las conexiones de captadores solares.
8.6. Condiciones de los acumuladores en aplicaciones de ACS.
8.7. Potencia mínima de intercambiadores de calor independientes.
8.8. Especificaciones en la colocación de tuberías.
8.9. Caudales recomendados en primario.
8.10. Condiciones que deben cumplir los grupos de bombeo.
8.11. Condiciones que deben cumplir los sistemas de purga de aire.
8.12. Sistemas auxiliares de apoyo mediante energía convencional.
8.13. Condiciones que deben cumplir los sistemas de control.

UD9. Rendimiento y eficiencia energética de los elementos de las instalaciones térmicas.

9.1. Aparatos de medida.
9.2. Mediciones energéticas.
9.3. Rendimiento de generadores de calor.
9.4. Rendimiento y eficiencia energética de bombas.
9.5. Rendimiento y eficiencia energética unidades terminales.
9.6. Registro de consumos.

NÚMERO 1836
AF0566-N
Eficiencia energética en las instalaciones de climatización en los edificios
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Calcular la eficiencia energética de los generadores de frío, ventiladores y redes de conductos de distribución, mediante el análisis de la constitución y el funcionamiento de los mismas, conforme a la normativa vigente
• Analizar el funcionamiento de los sistemas de control, telegestión, aparatos de medida y los sistemas de recuperación de energía y comprobar que contribuyen a la eficiencia energética de la instalación de climatización, conforme a la normativa vigente
• Determinar la exigencia de utilización de energías renovables y de limitación de la utilización de energía eléctrica en las instalaciones de climatización según normativa vigente

CONTENIDOS

UD1. Fundamentos termodinámicos de la refrigeración.

1.1. Termodinámica de los ciclos de refrigeración.
1.2. Higrometría.
1.3. Diagrama Psicrométrico.

UD2. Instalaciones de climatización.

2.1. Definiciones y clasificación de las instalaciones.
2.2. Partes y elementos constituyentes.
2.3. Análisis funcional.
2.4. Equipos de generación de calor y frío.
2.5. Elementos constituyentes de una bomba calor.
2.6. Grupos autónomos de tratamiento de aire.
2.7. Torres de refrigeración.
2.8. Depósitos de inercia.
2.9. Equipos de absorción.
2.10. Bombas de calor geotérmicas.

UD3. Redes de transporte.

3.1. Ventiladores. Tipos y características.
3.2. Redes de conductos.
3.3. Aislamiento térmico de conductos.
3.4. Compuertas. Tipos y características.

UD4. Equipos terminales de climatización.

4.1. Unidades de tratamiento de aire.
4.2. Unidades terminales.
4.3. Rejillas y difusores.

UD5. Regulación y control de instalaciones de calor y frío.

5.1. Control de instalaciones de climatización.
5.2. Telegestión.

UD6. Diseño eficiente de las instalaciones de climatización.

6.1. Eficiencia en la generación de frío.
6.2. Eficiencia en la distribución: redes de conductos.
6.3. Eficiencia en el control de instalaciones.
6.4. Contabilización de consumos.
6.5. Enfriamiento gratuito.
6.6. Recuperación de energía.
6.7. Limitaciones en la utilización de la energía convencional.
6.8. Calidad térmica del ambiente.
6.9. Calidad e higiene del aire interior.
6.10. Calidad del ambiente acústico.

UD7. Rendimiento y eficiencia energética de los elementos de las instalaciones de climatización.

7.1. Aparatos de medida.
7.2. Mediciones energéticas.
7.3. Rendimiento de generadores de frío.
7.4. Rendimiento y eficiencia energética de ventiladores.
7.5. Rendimiento y eficiencia energética unidades terminales.
7.6. Equipo de recuperación de energía.
7.7. Registro de consumos.

NÚMERO 1837
AF0567-N
Eficiencia energética en las instalaciones de iluminación interior y alumbrado exterior
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Calcular la eficiencia energética de las instalaciones de iluminación interior y alumbrado exterior y comprobar que cumplen con las exigencias de eficiencia energética indicadas en la normativa vigente.
• Determinar la exigencia de utilización de energías renovables y de limitación de la utilización de energía eléctrica en las instalaciones de iluminación según normativa vigente.

CONTENIDOS

UD1. Instalaciones de iluminación interior.

1.1. Conceptos básicos de iluminación. Unidades.
1.2. Partes y elementos constituyentes.
1.3. Análisis funcional.
1.4. Temperatura de color.
1.5. Deslumbramiento.
1.6. Sistemas y métodos de alumbrado.
1.7. Niveles de iluminación.
1.8. Control de instalaciones de alumbrado.
1.9. Telegestión.

UD2. Instalaciones de alumbrado exterior.

2.1. Parámetros y unidades de iluminación.
2.2. Tipos de alumbrado exterior.
2.3. Calificación energética de las instalaciones.
2.4. Niveles de iluminación.
2.5. Régimen de funcionamiento.
2.6. Partes y elementos constituyentes de alumbrado exterior.
2.7. Proyecto o memoria técnica de diseño.

UD3. Eficiencia energética de instalaciones de iluminación interior.

3.1. Aparatos de medida.
3.2. Mediciones de iluminación.
3.3. Eficiencia energética de las instalaciones de iluminación interior.
3.4. Sistemas de aprovechamiento de la luz natural.
3.5. Factor de potencia.
3.6. Simultaneidad.
3.7. Eficiencia de los sistemas de automatización.

UD4. Eficiencia energética de instalaciones de iluminación exterior.

4.1. Aparatos de medida.
4.2. Mediciones de iluminación.
4.3. Eficiencia energética de las instalaciones de iluminación exterior.
4.4. Calificación energética de las instalaciones.
4.5. Factor de potencia.
4.6. Simultaneidad.
4.7. Eficiencia de los sistemas de automatización.
4.8. Mantenimiento de la eficiencia energética de las instalaciones.

NÚMERO 1838
AF0568-N
Mantenimiento y mejora de las instalaciones en los edificios
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Comprobar que las operaciones periódicas de mantenimiento de las instalaciones térmicas y alumbrado en edificios han sido realizadas y registradas según los procedimientos reglamentarios y con el nivel requerido desde el punto de vista de la eficiencia energética
• Redactar informes y memorias con propuestas de mejora de instalaciones térmicas desde el punto de vista de la mejora en la eficiencia y ahorro energético
• Analizar las normas y medidas de prevención de riesgos, seguridad, salud y medioambientales en las operaciones de inspección de la eficiencia energética de instalaciones

CONTENIDOS

UD1. Organización del mantenimiento eficiente de las instalaciones energéticas en edificios.

1.1. Tipos de mantenimiento. Función y objetivos.
1.2. Mantenimiento preventivo. Tareas de mantenimiento preventivo.
1.3. Mantenimiento de gestión energética. Tareas de mantenimiento.
1.4. Mantenimiento correctivo. Tareas de mantenimiento correctivo.

UD2. Planificación programación y registro del mantenimiento.

2.1. Mantenimiento técnico legal.
2.2. Mantenimiento técnico legal recomendado.
2.3. Cálculo de necesidades.
2.4. Planificación de cargas.
2.5. Determinación de tiempos.
2.6. Documentación para la planificación y programación.
2.7. La orden de trabajo.
2.8. Sistemas automáticos de telemedida y telecontrol.

UD3. Gestión del mantenimiento de instalaciones asistido por ordenador.

3.1. Bases de datos.
3.2. Generación de históricos.
3.3. Software de mantenimiento correctivo.
3.4. Software de mantenimiento preventivo.
3.5. Mantenimiento predictivo.

UD4. Informes de mejora de eficiencia energética.

4.1. Técnicas de comunicación escrita.
4.2. Técnicas de redacción y presentación.
4.3. Informes técnicos. Tipos de informes.
4.4. Memorias justificativas.
4.5. Mediciones y valoraciones. Presupuestos.
4.6. Aplicaciones ofimáticas para la elaboración de informes.

UD5. Prevención de riesgos y seguridad.

5.1. Tipos de riesgos en cuanto a la operación.
5.2. Otros tipos de riesgo.
5.3. Delimitación y señalización de áreas de trabajo que conlleven riesgos laborales.
5.4. Medidas preventivas y correctoras ante los riesgos detectados.
5.5. Protocolos de actuación en cuanto a emergencias surgidas durante el montaje de instalaciones.
5.6. Primeros auxilios en diferentes supuestos de accidente en el montaje de instalaciones.
5.7. Tipos y características de los elementos de protección individual.
5.8. Identificación uso y manejo de los equipos de protección individual.
5.9. Selección de los equipos de protección según el tipo de riesgo.
5.10. Mantenimiento de los equipos de protección.

UD6. Normativa y recomendaciones sobre el uso eficiente de la energía en edificios.

6.1. Código Técnico de Edificación.
6.2. Reglamento de instalaciones térmicas en edificio (RITE) y sus instrucciones técnicas complementarias.
6.3. Reglamento electrotécnico de baja tensión y sus instrucciones técnicas complementarias.
6.4. Reglamento de eficiencia energética en instalaciones de alumbrado exterior y sus instrucciones técnicas complementarias.
6.5. Legislación autonómica y ordenanzas municipales.
6.6. Pliegos de prescripciones técnicas.

NÚMERO 1839
AF0569-N
Edificación y eficiencia energética en los edificios
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar los parámetros de las estructuras, cimentaciones, cerramientos y particiones interiores de los edificios y otras características constructivas y comprobar que cumplen las condiciones establecidas para la limitación de la demanda energética del edificio
• Analizar la influencia de las condensaciones, permeabilidad y aislamiento térmico de los materiales utilizados en la construcción de los edificios y comprobar que cumplen las condiciones establecidas para la limitación de la demanda energética del edificio

CONTENIDOS

UD1. Fundamentos de la edificación y eficiencia energética.

1.1. Tipología de edificios según su uso.
1.2. Estructuras en la edificación.
1.3. Nociones básicas de cimentación en la edificación.
1.4. Descripción y comportamiento energético de los materiales en la edificación.
1.5. Resistencia térmica total de una edificación.
1.6. Factor de solar modificado de huecos y lucernarios.
1.7. Construcción bioclimática.
1.8. Sostenibilidad y análisis del ciclo de vida.

UD2. Condensaciones en la edificación.

2.1. Condiciones exteriores.
2.2. Condiciones interiores.
2.3. Condensaciones superficiales.
2.4. Condensaciones intersticiales.
2.5. Ficha justificativa del cumplimiento de la limitación de condensaciones.
2.6. Impacto la humedad en el edificio.
2.7. Tipos de humedades y patologías asociadas.

UD3. Permeabilidad de los materiales en la edificación.

3.1. Grado de impermeabilidad.
3.2. Condiciones de las soluciones constructivas de muros.
3.3. Condiciones de las soluciones constructivas de suelos.
3.4. Condiciones de las soluciones constructivas de fachadas.
3.5. Condiciones de las soluciones constructivas de cubiertas.
3.6. Características de los revestimientos de impermeabilización.
3.7. Permeabilidad al aire de huecos y lucernarios.

UD4. Aislamiento térmico en la edificación.

4.1. Concepto de transmitancia y resistencia térmica.
4.2. Tipos de soluciones de aislamiento térmico.
4.3. Transmitancias térmicas de las soluciones constructivas.
4.4. Coeficientes de convección en en la superficie exterior e interior.
4.5. Propiedades radiantes de los materiales de construcción.
4.6. Resistencia térmica global. Coeficiente global de transferencia e calor.
4.7. Elementos singulares.
4.8. Estimación del espesor del aislamiento.
4.9. Distribución de temperaturas y flujo de calor en estado estacionario.
4.10. Condensaciones interiores. Temperatura de rocío.

UD5. Soluciones energéticas para la edificación.

5.1. Soluciones de instalaciones de climatización y alumbrado para cada tipo de edificación.
5.2. Instalaciones de alta eficiencia energética.
5.3. Integración de instalaciones de energías renovables en la edificación.

NÚMERO 1840
AF0570-N
Calificación energética de los edificios
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar la metodología establecida en el proceso de obtención de la calificación energética de edificios
• Elaborar la documentación exigida para la obtención, actualización y renovación de la certificación energética

CONTENIDOS

UD1. Instalaciones de suministro de agua.

1.1. Definiciones y clasificación de las instalaciones.
1.2. Partes y elementos constituyentes.
1.3. Análisis funcional.
1.4. Sistemas de control y regulación de la presión.
1.5. Sistemas y equipos de tratamiento de agua.
1.6. Instalaciones de agua caliente sanitaria.
1.7. Protección contra retornos.
1.8. Análisis de la demanda de suministro de agua.

UD2. Instalaciones de saneamiento.

2.1. Definiciones y clasificación de las instalaciones.
2.2. Partes y elementos constituyentes.
2.3. Sistema de ventilación de las instalaciones de saneamiento.
2.4. Elementos especiales.

UD3. Eficiencia energética de las Instalaciones de suministro de agua y saneamiento.

3.1. Análisis de la eficiencia energética de aparatos receptores.
3.2. Sistemas de regulación y control.
3.3. Aprovechamiento de aguas pluviales.
3.4. Parámetros en las instalaciones de suministro de agua y saneamiento.
3.5. Pruebas y comprobaciones.

NÚMERO 1841
AF0571-N
Programas informáticos en eficiencia energética en edificios
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Utilizar programas informáticos oficiales u homologados para el cálculo de la limitación de la demanda energética de edificios
• Utilizar programas informáticos oficiales u homologados para el proceso de calificación energética de edificios

CONTENIDOS

UD1. Simulación energética de edificios.

1.1. Modelado de transferencia térmica y de masa de edificios.
1.2. Comportamiento dinámico de los edificios.
1.3. Tipos de sistemas de ecuaciones para sistemas de edificio.
1.4. Software de simulación energética.

UD2. Cálculo de la limitación de la demanda energética mediante programas informáticos.

2.1. Creación y descripción de un proyecto.
2.2. Bases de datos de materiales productos y elementos constructivos.
2.3. Definición del edificio.
2.4. Cálculo resultados y generación del informe de verificación.
2.5. Aplicación práctica de la opción general.

UD3. Calificación energética mediante programas informáticos.

3.1. Limitaciones de la aplicación.
3.2. Sistemas energéticos incluidos.
3.3. Consumo y emisiones.
3.4. Resultados. Indicadores de etiquetado.
3.5. Aplicación práctica de la opción general en vivienda y pequeño terciario.
3.6. Aplicación práctica de la opción general en gran terciario.

NÚMERO 1842
AF0572-N
Instalaciones eficientes de suministro de agua y saneamiento en edificios
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar la constitución y el funcionamiento global de instalaciones de agua, determinando el cumplimiento de la normativa y recomendaciones relacionadas con la eficiencia en el consumo
• Determinar los parámetros de funcionamiento y el consumo de agua de los aparatos receptores y sistemas de control existentes en redes de distribución de agua, desde una óptica de eficiencia en el uso del agua
• Analizar y determinar la adecuación de una instalación a las demandas y usos de los usuarios

CONTENIDOS

UD1. Instalaciones de suministro de agua.

1.1. Definiciones y clasificación de las instalaciones.
1.2. Partes y elementos constituyentes.
1.3. Análisis funcional.
1.4. Sistemas de control y regulación de la presión.
1.5. Sistemas y equipos de tratamiento de agua.
1.6. Instalaciones de agua caliente sanitaria.
1.7. Protección contra retornos.
1.8. Análisis de la demanda de suministro de agua.

UD2. Instalaciones de saneamiento.

2.1. Definiciones y clasificación de las instalaciones.
2.2. Partes y elementos constituyentes.
2.3. Sistema de ventilación de las instalaciones de saneamiento.
2.4. Elementos especiales.

UD3. Eficiencia energética de las Instalaciones de suministro de agua y saneamiento.

3.1. Análisis de la eficiencia energética de aparatos receptores.
3.2. Sistemas de regulación y control.
3.3. Aprovechamiento de aguas pluviales.
3.4. Parámetros en las instalaciones de suministro de agua y saneamiento.
3.5. Pruebas y comprobaciones.

NÚMERO 1843
AF0573-N
Mantenimiento eficiente de las instalaciones de suministro de agua y saneamiento en edificios
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar las diferentes intervenciones de mantenimiento de la red hidráulica del edificio y comprobar que se registran en el manual de uso y mantenimiento o, en su caso, en el libro del edificio
• Realizar informes y memorias técnicas con propuestas de mejora de instalaciones de agua desde el punto de vista de la eficiencia y ahorro

CONTENIDOS

UD1. Mantenimiento eficiente de las instalaciones de suministro de agua en edificios.

1.1. Tipos de mantenimiento. Función y objetivos.
1.2. Mantenimiento preventivo. Tareas de mantenimiento preventivo.
1.3. Mantenimiento de gestión energética. Tareas de mantenimiento.
1.4. Mantenimiento correctivo. Tareas de mantenimiento correctivo.
1.5. Registro de operaciones de mantenimiento.

UD2. Informes de eficiencia de las instalaciones de suministro de agua y saneamiento.

2.1. Informes técnicos. Tipos de informes.
2.2. Memorias justificativas.
2.3. Mediciones y valoraciones. Presupuestos.
2.4. Técnicas de redacción y presentación.
2.5. Aplicaciones ofimáticas para elaboración de informes.

UD3. Normativa y recomendaciones sobre el uso eficiente del agua en edificación.

3.1. Código Técnico de edificación.
3.2. Legislación autonómica y ordenanzas municipales.
3.3. Pliegos de prescripciones técnicas.
3.4. Reglamentos de suministro de agua.
3.5. Exigencias sanitarias y de consumo.

NÚMERO 1844
AF1197_3-N
Promoción del uso eficiente de la energía en edificios
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de promover el uso eficiente de la energía.
• En concreto el alumno será capaz de analizar las acciones informativas y de divulgación planteadas en los planes de eficiencia energética para determinar las especificaciones necesarias para su desarrollo.
• Programar las acciones de información o formación a consumidores empresas y organizaciones sobre normativa de eficiencia medioambiental y hábitos de consumo responsables.
• Informar y formar a consumidores, profesionales, empresas y organizaciones con las especificaciones, metodología definida y presupuesto establecido.
• Diseñar modelos e instrumentos de evaluación de las acciones de información o formación a consumidores o profesionales relacionadas con la eficiencia en el uso de la energía.

CONTENIDOS

UD1. Planes de divulgación sobre eficiencia energética.

1.1. Planes nacionales de eficiencia energética. Medidas divulgativas.
1.2. Campañas de comunicación sobre la eficiencia energética.
1.3. Ajuste entre necesidades y demandas.
1.4. Planes de formación.
1.5. Especificaciones de cursos y sesiones informativas.
1.6. Organización de sesiones y cursos.
1.7. Folletos y otros sistemas de difusión.

UD2. Acciones divulgativas sobre eficiencia energética.

2.1. Espacios e instalaciones apropiadas.
2.2. Recursos didácticos.
2.3. Métodos de intervención.
2.4. Perfiles de destinatarios.

UD3. Evaluación de acciones de divulgación sobre eficiencia energética.

3.1. Modelos de evaluación.
3.2. Instrumentos.
3.3. Evaluación correctora.
3.4. Informes de resultados.

NÚMERO 1845
AP0539-N
CUALIFICACIÓN PARA CERTIFICADORES EN EFICIENCIA ENERGÉTICA DE EDIFICIOS EXISTENTES
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Prepárate para suscribir certificaciones energéticas.
• Aprende a utilizar los principales programas informáticos CE3 y CE3X de calificación energética.
• Elabora proyectos de mejora para las certificaciones energéticas.
  

CONTENIDOS

UD1. Marco Normativo.

1.1. Normativa de aplicación. Real Decreto 235/2013. Regulación de la certificación. Definiciones. Inmuebles obligados a la.
1.2. certificación. Responsables de la certificación. Régimen Sancionador.

UD2. Fundamentos de la certificación energética.

2.1. Eficiencia y ahorro energético sector residencial. Agua caliente sanitaria. Calefacción. Refrigeración. Iluminación.
2.2. Electrodomésticos.
2.3. Eficiencia y ahorro energético sector Industrial. Motores eléctricos. Sistemas Hidráulicos. Instalaciones de Frío Industrial.
2.4. Cogeneración.

UD3. Metodología de la certificación energética.

3.1. La toma de datos en el edificio. Preparación previa a la visita. Medición de variables.
3.2. Contenidos del certificado de eficiencia energética. Metodología de certificación. Procedimiento administrativo y costes.
3.3. Etiquetas de eficiencia energética.

UD4. Procedimientos de certificación de eficiencia energética de edificios existentes.

4.1. Programa Calener.
4.2. Procedimiento simplificado Programa CEX3.

UD5. Prácticas de los programas de certificación energética.

5.1. Caso práctico 1.
5.2. Caso práctico 2.
5.3. Caso práctico 3.

UD6. Medidas de mejoras (MAES).

6.1. MAES de envolvente y cargas internas. MAES de sistema VAC.
6.2. MAES de operación y mantenimiento. MAES renovables.

NÚMERO 1846
AP1087-N
Montaje y Mantenimiento Mecánico de Parque Eólico
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - ENERGÍAS RENOVABLES
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer los diferentes tipos de instalaciones para energía eólica. Identificar los diferentes elementos mecánicos de la instalación eólica en un proyecto de montaje o en una memoria técnica.  
• Realizar esquemas simbólicos simples relacionados con el detalle del montaje o con la actuación del mantenimiento.
• Descubrir las tareas a realizar en el montaje y mantenimiento mecánicos de parque eólico, secuenciando esta.

CONTENIDOS

UD1. Metodología del montaje y mantenimiento mecánico de instalaciones de energía eólica.

1.1. Introducción.
1.2. Objetivos.
1.3. Metodología del montaje y mantenimiento mecánico de instalaciones de energía eólica.

UD2. Montaje y mantenimiento mecánico de instalaciones de energía eólica.

2.1. Introducción.
2.2. Objetivos.
2.3. Montaje y mantenimiento mecánico de instalaciones de energía eólica.

UD3. Mecánica específica.

3.1. Introducción.
3.2. Objetivos.
3.3. Uso de herramienta de control de pares y de engrase.
3.4. Ensamblaje de la máquina en el taller y proceso de colocación en campo. Mantenimiento preventivo.
3.5. Conocimiento de materiales.
3.6. Tecnología del mecanizado: torno, fresa y herramientas de corte.
3.7. Soldadura: tecnología de la soldadura. Tipos de soldadura, electrodos.

NÚMERO 1847
AP1903-N
Energía Solar Térmica
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - ENERGÍAS RENOVABLES
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Estudiar el funcionamiento de los diferentes tipos de sistemas solares térmicos.  
• Aprender a realizar dimensionado de instalaciones solares térmicas para diferentes aplicaciones.  
• Analizar el uso de la energía solar térmica y su relación con el código técnico de edificación.

CONTENIDOS

UD1. Los sistemas solares térmicos.

1.1. Aprovechamiento y funcionamiento de los sistemas solares térmicos.
1.2. Clasificación y aplicación de las Instalaciones solares térmicas.
1.3. Situación de la Energía Solar Térmica en la UE y España.
1.4. Sistemas mejorados de captación solar.
1.5. Energía solar térmica de alta temperatura.
1.5.1. Centrales solares de torre.
1.5.2. Discos parabólicos.
1.6. Energía solar térmica de media temperatura.
1.7. Equipos e instalaciones solares térmicas de baja temperatura.

UD2. Componentes instalación solar térmica de baja temperatura.

2.1. Sistema auxiliar.
2.2. Colector Solar.
2.3. Tipos de colectores solares térmicos.
2.4. Acumuladores.
2.5. Intercambiadores.
2.6. Vasos de expansión.
2.7. Tuberías.
2.8. Aislamiento térmico.
2.9. Bombas de circulación.
2.10. Válvulas: definición y clasificación.
2.11. Purgador de aire.
2.12. Conjunto prefabricado de accesorios.
2.13. Sensores de temperatura.
2.14. Otros componentes de las instalaciones.

UD3. Diseño y dimensionado instalación solar térmica.

3.1. Introducción.
3.2. Cálculo de carga de consumo.
3.3. Cálculo de pérdidas por inclinación y orientación.
3.4. Cálculo de pérdidas por sombras.
3.5. Dimensionado de superficie de captación.
3.6. Dimensionado del acumulador.
3.7. Dimensionado circuito primario.

UD4. Instalación solar térmica para un hotel.

4.1. Introducción.
4.2. Cálculo de carga de consumo.
4.3. Cálculo de pérdidas por inclinación y orientación.
4.4. Cálculo de pérdidas por sombra.
4.5. Dimensionado de superficie de captación, número de colectores y porcentaje de aporte solar.
4.6. Dimensionado del acumulador e intercambiador.
4.7. Dimensionado del circuito primario.
4.8. Dimensionado bombas de circulación.
4.9. Dimensionado del vaso de expansión.

UD5. Instalación solar térmica para una piscina exterior.

5.1. Introducción.
5.2. Pérdidas de calor en piscinas cubiertas y descubierta.
5.3. Cálculo de la superficie de captación en piscinas.
5.4. Puesta en marcha de la instalación.
5.5. Caso práctico. Piscina exterior.

UD6. Energía solar termoeléctrica.

6.1. Introducción.
6.2. Ciclo Carnot.
6.3. Ciclo Stirling.
6.4. Ciclo Rankine.
6.5. Ciclo Brayton.
6.6. Evolución histórica y perspectivas futuras.
6.7. La PSA y otras instalaciones líderes.

UD7. Energía termoeléctrica de media temperatura.

7.1. Energía termoeléctrica de media temperatura.
7.2. Centrales de colectores cilindro-parabólicos (CCP).
7.3. Plantas solares de Concentradores Lineales Fresnel, CLFR.
7.4. Plantas solares de chimenea.
7.5. Aplicaciones de la tecnología Solar térmica de media temperatura en la industria.
7.6. Proyectos y metas de la generación termoeléctrica de media temperatura.

UD8. Energía termoeléctrica de alta temperatura.

8.1. Introducción.
8.2. Tecnología de concentración con Discos Parabólicos.
8.3. Tecnologías de concentración con Centrales de Torre.
8.4. Aplicación de la energía solar térmica de alta temperatura.

NÚMERO 1848
AP1909-N
Aspectos Ambientales y Uso Eficiente de la Energía
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - ENERGÍAS RENOVABLES
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar los principios termodinámicos que regulan la producción de energía por medios térmicos.  
• Explicar los deterioros ambientales producidos por la producción y el consumo de energía.  
• Analizar las acciones informativas y de divulgación planteadas en los planes de eficiencia energética para determinar
  las especificaciones necesarias para su desarrollo.  
• Programar las acciones de información o formación a consumidores, empresas y organizaciones sobre normativa de eficiencia, medioambiental y hábitos de consumo responsables.  
• Informar y formar a consumidores, profesionales, empresas y organizaciones con las especificaciones, metodología definida y presupuesto establecido.  
• Diseñar modelos e instrumentos de evaluación de las acciones de información o formación a consumidores o profesionales relacionadas con la eficiencia en el uso de la energía.
  

CONTENIDOS

Bloque I. Conceptos básicos y ambientales de la energía.

UD1. La energía y las máquinas térmicas.

1.1. Introducción.
1.2. Sistemas termodinámicos.
1.3. Unidades de medida.

UD2. Energía y trabajo.

2.1. Concepto Mecánico de la Energía.
2.2. Energía y Trabajo.
2.3. Trabajo de expansión o compresión.
2.4. Potencia transmitida por un eje.
2.5. Trabajo eléctrico.
2.6. Trabajo debido a la polarización o a la magnetización.
2.7. Máquinas Térmicas.

UD3. Energía y medioambiente.

3.1. Energía y Civilización.
3.2. La Compresión científica de los procesos de combustión y de las máquinas térmicas.
3.3. La energía electromagnética.
3.4. La radiactividad, la energía y las armas nucleares.
3.5. El agotamiento de los recursos petroleros y las energías renovables.

UD4. Impactos ambientales por el uso de la energía.

4.1. Introducción.
4.2. Efecto Invernadero y Cambio Climático.
4.3. Lluvia Ácida.
4.4. Capa de Ozono.
4.5. Radiaciones Ionizantes.

Bloque II. Promoción del uso eficiente de la energía.

UD1. Planes de divulgación sobre eficiencia energética.

1.1. Planes nacionales de eficiencia energética. Medidas divulgativas.
1.1.1. Directrices europeas.
1.1.2. Plan estratégico de ahorro y eficiencia energética (E4) (2004-2012).
1.1.3. Plan estratégico de ahorro y eficiencia energética (2011-2020).
1.1.4. Código Técnico de la Edificación (CTE).
1.1.5. Reglamento de Instalaciones Térmicas en Edificios (RITE).
1.2. Campañas de comunicación sobre la eficiencia energética.
1.2.1. Campañas informativas.
1.2.2. Campañas formativas.
1.2.3. Campañas de divulgación.
1.3. Ajuste entre necesidades y demandas.
1.3.1. Objetivos de las campañas presentes y futuras.
1.4. Planes de formación.
1.4.1. Medios de divulgación.
1.5. Especificaciones de cursos y sesiones informativas.
1.6. Organización de sesiones y cursos.
1.7. Folletos y otros sistemas de difusión.

UD2. Acciones divulgativas sobre eficiencia energética.

2.1. Espacios e instalaciones apropiadas.
2.1.1. Espacios e instalaciones según el perfil de los destinatarios.
2.1.2. Características básicas de los espacios e instalaciones.
2.2. Recursos didácticos.
2.2.1. Recursos didácticos.
2.2.2. Recursos didácticos según los destinatarios.
2.3. Métodos de intervención.
2.4. Perfiles de destinatarios.

UD3. Evaluación de acciones de divulgación sobre eficiencia energética.

3.1. Modelos de evaluación.
3.1.1. Modelos de evaluación según la funcionalidad.
3.1.2. Modelos de evaluación según la temporalidad.
3.1.3. Modelos de evaluación según los agentes implicados.
3.2. Instrumentos.
3.2.1. Pruebas de evaluación.
3.2.2. Autoevaluación.
3.2.3. Trabajo en equipo.
3.2.4. Intercambios orales.
3.3. Evaluación correctora.
3.3.1. Acciones correctoras.
3.3.2. Tipos de seguimiento.
3.4. Informes de resultados.

NÚMERO 1849
AP1943-N
Sistemática y Procedimiento Técnico Secuencial de las EIA
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - ENERGÍAS RENOVABLES
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar las peculiaridades de los distintos estudios de impacto ambiental dependiendo del tipo de proyecto que vaya a acometerse.
• Estudiar las medidas correctoras que se deben acometer durante la ejecución de un proyecto. 
  

CONTENIDOS

UD1. Sistemática en la elaboración de EIA.

UD2. Medidas correctoras en calidad de aire y ruido.

UD3. Medidas correctoras en la calidad del agua y gestión de residuos.

UD4. Medidas correctoras del paisaje, patrimonio y socioeconómicas.

UD5. Programa de vigilancia ambiental.

UD6. Los informes finales de la EIA.

NÚMERO 1850
AP2386-N
Energía Hidráulica y del Hidrógeno
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - AGUA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Explicar sistemas de producción energética mediante energía hidráulica.
• Analizar los componentes de una central hidroeléctrica
• Definir las bases de los modelos energéticos basados en la generación de energía mediante la tecnología del hidrogeno.
• Aprender a dimensionar de sistema energético basado en pilas de combustibles.

CONTENIDOS

Bloque I. Energía Hidráulica como Energía Renovable.

UD1. La Energía Hidráulica.

UD2.Componentes de una Central Hidroeléctrica.

UD3.Estudio de Impacto Ambiental de la Presa de Cerro Blanco.

UD4. E.I.A. para una Minicentral Hidroeléctrica I.

UD5. E.I.A. para una Minicentral Hidroeléctrica II.

Bloque II. Tecnología del Hidrogeno y Pilas de Combustibles.

UD1. Producción y Almacenaje de Hidrogeno.

UD2. Generación Eléctrica Mediante Hidrogeno.

UD3. Dimensionado de Sistema Energético basado en Pilas de Combustibles.

NÚMERO 1851
AP2389-N
Aspectos Económicos, Fiscales y Legales de la Gestión Ambiental y de Auditorias Ambientales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar los aspectos económicos, fiscales y regulatorios que tienen relación con la gestión ambiental en la empresa.
• Estudiar la legislación internacional (ippc, emas, iso, etc.), analizando el marco normativo que permite desarrollar la actividad completa del auditor.
  

CONTENIDOS

Módulo 1. Aspectos económicos, fiscales y legales de la gestión ambiental.

UD1. Análisis macroeconómico del medio ambiente.

UD2. Instrumentos para la gestión ambiental en la empresa.

UD3. El medio ambiente en la economía de mercado.

UD4. Fiscalidad y medio ambiente.

UD5. Instrumentos de gestión empresarial (normas legales y técnicas).

UD6. Instrumentos políticos de gestión ambiental.

UD7. Instrumentos económicos y fiscales.
.

Módulo 2. Las auditorías ambientales.

UD1. La autorregulación y la ecogestión.

UD2. La auditoria medioambiental.

UD3. El proceso de revisión inicial. Preauditorias I.

UD4. El proceso de revisión inicial. Preauditorias II.

UD5. El proceso de revisión inicial. Preauditorias III.

UD6. Planificación Ambiental en la Empresa.

NÚMERO 1852
AP2390-N
PRL para el Mantenimiento de Instalaciones Solares
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - ENERGÍAS RENOVABLES
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar los riesgos derivados del montaje de una instalación fotovoltaica.
• Comprender la importancia de delimitar y señalizar las áreas de trabajo para evitar riesgos.
• Aprender las normas y protocolos que se utilizan para evitar riesgos.
• Identificar el equipo de protección individual que debe utilizarse.
• Aprender a analizar el funcionamiento general de las instalaciones solares fotovoltaicas para desarrollar el plan de mantenimiento.
  

CONTENIDOS

Módulo I.

UD1. Identificación y evaluación de los riesgos profesionales en el montaje de una instalación.

1.1. Tipos de riesgos y evaluación de los riesgos profesionales en el montaje de una instalación fotovoltaica.
1.2. Otros tipos de riesgos.
1.3. Delimitación y señalización de áreas de trabajo que conlleven riesgos laborales.

UD2. Normativa y protocolo.

2.1. Normativa sobre transporte, descarga e izado de material.
2.2. Normativa de seguridad relacionada con la obra civil.
2.3. Normativa sobre montaje mecánico y eléctrico de instalaciones solares.
2.4. Protocolos de actuación en cuanto a emergencias surgidas durante el montaje de instalaciones solares.
2.5. Primeros auxilios en diferentes supuestos de accidente en el montaje de instalaciones solares.

UD3. Equipos de protección individual.

3.1. Tipos y características de los elementos de protección individual.
3.2. Identificación, uso y manejo de los equipos de protección individual.
3.3. Selección de los equipos de protección según riesgo.
3.4. Mantenimiento de los equipos de protección.

Módulo II.

UD1. Prevención de riesgos profesionales y seguridad en el mantenimiento de instalaciones solares térmicas.

1.1. Planes de seguridad en el mantenimiento de instalaciones fotovoltaica.
1.2. Prevención de riesgos profesionales en el ámbito del mantenimiento de instalaciones fotovoltaicas. Medios y equipos de seguridad.
1.3. Prevención y protección medioambiental.
1.4. Emergencias.
1.5. Señalización de seguridad.
1.6. Normativa de aplicación.

UD2. Mantenimiento preventivo de instalaciones solares fotovoltaicas.

2.1. Métodos y técnicas usadas en la localización de averías en instalaciones aisladas y conectadas a red.
2.2. Procedimientos y operaciones para la toma de medidas.
2.3. Comprobación y ajuste de los parámetros a los valores de consigna (radia ciones, temperaturas, parámetros de magnitudes eléctricas, etc.).
2.4. Programas de mantenimiento de instalaciones fotovoltaicas.
2.5. Averías críticas más comunes.
2.6. Normativa de aplicación en el mantenimiento de instalaciones fotovoltaicas.
2.7. Programa de mantenimiento preventivo.
2.8. Programa de gestión energética.
2.9. Evaluación de rendimientos.
2.10. Operaciones mecánicas en el mantenimiento de instalaciones.
2.11. Operaciones eléctricas de mantenimiento de circuitos eléctricos.
2.12. Equipos y herramientas usuales.
2.13. Procedimientos de limpieza de captadores, acumuladores y demás elementos de las instalaciones.

UD3. Mantenimiento correctivo de instalaciones solares fotovoltaicas.

3.1. Diagnóstico de averías.
3.2. Métodos y técnicas usadas en la localización de averías en instalaciones aisladas y conectadas a red.
3.3. Métodos para la reparación de los distintos componentes de las instalaciones.
3.4. Desmontaje y reparación o reposición de elementos mecánicos, eléctricos y electrónicos.

UD4. Calidad en el mantenimiento de instalaciones solares fotovoltaicas.

4.1. Calidad en el mantenimiento.
4.1.1. Pliegos de prescripciones técnicas y control de calidad.
4.2. Herramientas de calidad aplicadas a la mejora de las operaciones de mantenimiento.
4.3. Documentación técnica de la calidad.
4.4. Informes y partes de control.
4.5. Manual de mantenimiento.

NÚMERO 1853
AP2392-N
Cualificación para Certificadores Ayudantes en Eficiencia Energética de Edificios Existentes
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Estudiar la terminología y concepto de blanqueo de capitales.
• Conocer las etapas que suelen producirse en el blanqueo de capitales.
• Obtener conocimiento de las técnicas de blanqueo de capitales empleados.
• Familiarizarse con las características de los paraísos fiscales y su utilización.
• Conocerás medidas para la prevención de blanqueo de capitales.

CONTENIDOS

UD1. Blanqueo de Capitales.

1.1. Definición.
1.2. Riesgos.
1.3. Consecuencias.
1.4. Fases del proceso.
1.5. Los paraísos fiscales.
1.6. Lucha contra el blanqueo.

UD2. Sujetos obligados en la prevención del blanqueo de capitales.

2.1. Definición.
2.2. Clases.
2.3. Obligaciones.

UD3. identificación de clientes.

3.1. Evaluación del riesgo.
3.2. Obligaciones generales de identificación.
3.3. Excepciones a la identificación.
3.4. Política de autorizaciones.
3.5. Procedimientos para conocer al cliente.
3.6. Perfil del blanqueador.

UD4. Medidas legales nacionales contra el blanqueo de capitales.

NÚMERO 1854
UP3320-24-N
Energía Hidráulica
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - AGUA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

"

• Conocer las principales hidroeléctricas existentes en España, y cuál es el más importante a nivel mundial.
• Saber de las principales clasificaciones de las centrales además de su función y uso.
• Dominar los términos de mayor importancia en este ámbito.
• Conocer los criterios por los que debemos usar un tipo de turbina u otra.
• Saber los tipos de presas y sus características con respecto a su construcción y materiales usados para esta.
• Identificar los componentes de una central hidroeléctrica.
• Conocer el recorrido que se realiza dentro de cada parte de la central y como es el funcionamiento de cada uno de sus componentes.
• Conocer los principales métodos de medida del caudal.
• Averiguar cómo se trata la pérdida de carga en los diferentes tipos de recogida de energía.

"

CONTENIDOS

"

UD1.Energía hidráulica y centrales hidroeléctricas
1. Introducción
2. Antecedentes históricos
3. La energía hidroeléctrica en el mundo
3.1. Recursos y potencial hidroeléctrico en España.
4. Definiciones y clasificaciones de las centrales hidroeléctricas.
4.1. Definición de central hidroeléctrica
4.2. Clasificaciones de las centrales hidroeléctricas.
4.3. Configuraciones de las centrales hidroeléctricas.

UD2.Componentes de la central hidroeléctrica
1. Introducción
2. Instalaciones de obra civil
2.1. Presas y azudes
2.2. Toma
2.3. Canal de derivación
2.4. Cámara de carta
2.5. Tubería forzada
2.6. Edificio
3. Equipamiento Electromecánico
3.1. Órgano de cierre de la turbina
3.2. Turbina
3.3. Generador
3.4. Elementos de regulación
3.5. Equipo eléctrico
4. Equipo auxiliares
4.1. Compuertas
4.2. Turbinas

UD3.El recurso hídrico y su potencial
1. Introducción
2. Registro de datos hidrológicos
3. Métodos de medida del caudal
3.1. Método de medida del área transversal y de la velocidad media
3.2. Medida del caudal mediante el uso de un aliviadero
4. Presión del agua o salto
4.1. Pérdidas de carga
5. Potencia instalada y energía generada

UD4.Estudio de impacto ambiental en minicentrales hidroeléctricas
1. Introducción
2. Identificación de los impactos en minicentrales
3. Los impactos en fase de construcción
3.1. Embalses
4. Los impactos en fase de explotación
5. Caudal ecológico
6. Pasos ascendentes de peces
7. Pasos descendentes de peces
8. Arqueología, objetos culturales
9. Los impactos de las líneas eléctricas de transmisión
10. Medidas preventivas y correctivas
10.1. Factor aire
10.2. Factor vegetación
10.3. Factor paisaje
10.4. Factor fauna
10.5. Factor ruido
10.6. Otras medidas

UD5.Analisis de viabilidad financiera de una minicentral hidroeléctrica
1. Metodología de trabajo
2. Inversión Inicial
2.1. Obra civil
3. Equipamiento Electromecánico
3.1. Protecciones, regulación y control
3.2. Conexión a la red eléctrica
3.3. Coste de la línea eléctrica
3.4. Costes unitarios
4. Análisis de rentabilidad
4.1. Ingresos
4.2. Gastos
5. Ratios a tener en cuenta en el análisis de rentabilidad de una instalación minihidráulica
6. Evaluación de la viabilidad económica de un proyecto de minihidráulica
7. Métodos de evaluación de la viabilidad económica

"


NÚMERO 1855
UP3479-82-N
Energía de la Biomasa
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - ENERGÍAS RENOVABLES
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Entender el concepto de “biomasa” en el contexto energético, su alcance, así como su impacto en términos energéticos, medioambientales y socioeconómicos.
• Identificar los principales recursos de origen biomásico existentes: origen, proceso generador, usos actuales y/o destinos principales, costes de generación y/o eliminación, etc.
• Estudiar los principales procesos de conversión a los que pueden ser sometidos: físicos, biológicos y químicos (bioquímicos y termoquímicos).
• Conocer los productos, intermedios y finales obtenidos (sólidos, líquidos y gaseosos), así como las aplicaciones de los mismos (generación eléctrica, usos finales térmicos, producción de biocarburantes para el transporte, generación de frío, trigeneración, …)
• Analizar el marco normativo que afecta a la generación de energía con biomasa: usos térmicos, generación eléctrica y producción de biocarburantes para el transporte.
• Profundizar en aspectos económicos asociados al aprovechamiento de la biomasa, estudiando la viabilidad de las diferentes aplicaciones, así como diferentes modelos de negocio asociados, como por ejemplo las llamadas Empresas de Servicios Energéticos, ESEs.
• Visualizar ejemplos de proyectos e instalaciones reales que permitan al alumno hacer una idea lo más completa y precisa posible de la biomasa como recurso energético renovable.

CONTENIDOS

UD1.Introducción a la biomasa como recurso energético
1. Introducción
2. Definiciones de biomasa y principales características
3. Clasificación
4. Principales características de la biomasa residual
5. Orígenes y principales destinos y aplicaciones
6. Ventajas e inconvenientes de su utilización
7. Costes asociados
8. Potencial existente

UD2.Principales tecnologías de conversión de la biomasa
1.Físicos
1.1.Fragmentación mecánica
1.2.Secado
1.2.1.Natural
12.2.Forzado
1.3.Densificado
1.3.1.Empacado
1.3.2.Peletizado y briquetado
1.3.3.Torrefacción
2.Químicos:
2.1.Termoquímicos:
2.1.1.Combustión
2.1.2.Gasificación
2.1.3.Pirólisis
2.2.Biológicos:
2.2.1.Digestión anaeróbica
2.2.2.Compostaje
2.3.Bioquímicos:
2.3.1.Fermentación alcohólica: producción de bioetanol
2.3.2.Transesterificación: producción de biodiésel
2.4.Desgasificación de vertederos

UD3.Tipología de proyectos de aprovechamiento de biomasa residual
1. Introducción
2. Producción de biocombustibles sólidos (CCF)
3. Plantas de producción de pellets
4. Tratamiento de hueso de aceituna de almazara
5. Instalación de sistemas de calefacción con biomasa. Empresas de Servicios Energéticos (ESEs)
5.1. Servicios energéticos
5.2.Ámbito industrial
5.3. Redes de calor o districtheating
6. Plantas de generación de energía eléctrica mediante combustión
7. Plantas de generación de energía eléctrica mediante gasificación
8. Producción de carbón vegetal mediante pirólisis

UD4.Aspectos normativos, medioambientales y socioeconómicos asociados a la generación de energía con biomasa
1.Legislación aplicable.
2.Aspectos ambientales.
3.Impacto socioeconómico.
4.Reducciones de CO2.

NÚMERO 1856
UP3497-99-N
Conceptos de Hidrología. Gestión y usos del agua
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - AGUA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar el ciclo hidrológico y conocer los procesos de cuantificación del balance hidrológico y de energía.
• Ampliar conocimientos sobre los métodos utilizados para determinar la magnitud de las precipitaciones, así como sobre su análisis.
• Ampliar conocimientos sobre los fenómenos de infiltración, evaporación y escorrentía, así como calcular la escorrentía directa.
• Analizar la influencia del hombre en el ciclo del agua y los fenómenos de sequía, aridez y escasez.
• Ampliar conocimientos sobre la contaminación del agua, así como los tipos de contaminantes y principales fuentes de contaminación, profundizando en los conceptos de acidificación y eutrofización.
• Analizar los usos que tiene el agua, en la industria, agricultura y uso hidroeléctrico.
• Conocer los diferentes planes y estrategias de España relacionados con la gestión y usos del agua.

CONTENIDOS

UD1.Conceptos de hidrología
Conceptos de hidrología
1. Introducción
2. Aspectos relevantes del Ciclo Hidrológico
3. Cuantificación del Balance Hidrológico
4. Balance de Energía
5. Precipitación
5.1 Métodos para determinar la magnitud de la lluvia
5.1.1 Pluviómetros
5.1.2 Radar
5.1.3 Detección remota por satélite
6. Análisis de la Precipitación

UD2.El ciclo del agua
1. Infiltración
2. Evaporación
3. Escorrentía
3.1. Cálculo de la escorrentía directa
4. El hombre en el ciclo del agua
5. Fenómeno global: la sequía
5.1. Tipos de sequía
5.2. Diferencias entre sequía, aridez, y/o escasez
5.3. El caso de España. Directrices para minimizar su impacto
5.3.1. Gestión de sequías

UD3.Gestión y usos del agua
1. Introducción
2. Usos del agua.
2.1 Uso del agua en la industria
2.2 Uso del agua en la agricultura
2.3 Uso hidroeléctrico del agua
3. Contaminación del agua.
3.1. Tipos principales de contaminantes
3.2. Tipos de fuentes de contaminación
3.3. Contaminación accidental
3.4. Acidificación
3.5. Eutrofización
3.6. Otros efectos adversos de la actividad humana
3.7. Contaminación de las aguas en la industria. Efluentes líquidos
4. Calidad del agua
4.1 Parámetros que determinan la calidad de las aguas
4.2. Calidad de las aguas subterráneas
5. Actividades potencialmente contaminadoras del agua.
6. Caracterización de los efluentes líquidos.
7. Limitación de los vertidos
8. Planes y estrategias. Ejemplos de España
8.1. Plan de Impulso al Medio Ambiente para la adaptación al cambio climático en España (PIMA-Adapta-AGUA)
8.2 Usos privativos del DPH: Registro del Agua: Programa Alberca
8.3. Vertidos de aguas residuales: plan tolerancia cero
8.4. Aguas superficiales: programas de seguimiento
8.5. Programa para el seguimiento de la calidad química de las aguas subterráneas en España
8.6. Información del Programa ERHIN
8.7. Estrategia Nacional de Restauración de Ríos
8.8. Programa de voluntariado en ríos
8.9. Delimitación del Dominio Público Hidráulico: El Proyecto LINDE
8.10 Planes de gestión de los riesgos de inundación
8.11. Gestión de la seguridad de las presas
8.12. Planes de emergencia
8.13. Planes especiales de sequía

NÚMERO 1857
UP3525-28-N
La Potabilización del Agua
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - AGUA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer las fuentes de captación de agua bruta para su potabilización, y como proceder a su extracción.
• Conocer lo que es ciclo de carbono y porque es tan importante para la vida en la tierra y como afecta a la calidad del agua.
• Conocer cómo hay que proceder a tratar el agua bruta que hemos obtenido de nuestra fuente de abastecimiento y los niveles de tratamientos que existen.
• Identificar los principales oxidantes usados en la preoxidación y las diferencias entre unos y otros.
• Comprender lo que es el proceso de coagulación – floculación, las principales sustancias químicas que se usan en este proceso, por último, conocer lo que es la decantación y los tipos de decantadores que existen.
• Conocer cómo funciona el proceso de filtración y los filtradores que existen.
• Conocer cómo funciona el proceso de adsorción, ver los distintos tipos de adsorciones que existe y conocer la importancia del carbón activo en este proceso.
• Conocer cómo funciona el proceso de desinfección, los criterios a seguir a la hora de seleccionar un desinfectante específico.
• Conocer los procedimientos de desinfección que se usan en la potabilización del agua y ver las ventajas y desventajas de cada uno.
• Conocer los mecanismos de desinfección que existen, porque se produce la desinfección y los factores que afectan a la misma.
• Conocer los principales desinfectantes químicos que existen.
• Conocer el mecanismo de acción del desinfectante más usado, el cloro.
• Conocer los tratamientos que deben darse en una estación de tratamiento de agua potable (ETAP), es decir, saber que parámetros debemos tratar y cómo hacerlo.
• Conocer el funcionamiento de una ETAP, cómo es en nuestro caso la ETAP en la Lancha del Genil en Granada.
• Conocer las determinaciones analíticas más importantes que se deben hacer en el tratamiento de agua potable y los parámetros por los que se rigen estas determinaciones analíticas.

CONTENIDOS

UD1.Captación y conceptos generales de abastecimiento
1. Captación de agua para consumo humano
1.1. Aguas superficiales
1.1.1. Ríos
1.1.2. Embalses
1.1.3. Aguas de precipitación
1.1.4. Aguas de mar
1.1.5. Humedales
1.2. Aguas subterráneas
1.2.1. Formación del acuífero
1.2.2. Elementos constituyentes
1.2.3. Recarga y descarga
1.2.4. Formas de extracción de las aguas subterráneas
2. Ciclo del carbono
2.1. Ciclo marino de carbono orgánico
3. Conceptos generales de abastecimiento
4. Proceso inicial de potabilización
4.1. Obra de llegada
4.2. Desbaste-tamización
4.3. Pre-decantación
4.4. Medición de caudales
4.5. Aireación
4.5.1. Aireadores que forman gotas o películas de agua en contacto con el aire
4.5.2. Aireadores que forman burbujas de aire en el seno del agua

UD2.Tratamiento intermedio en la potabilización del agua
1. Introducción
2. Preoxidación
2.1. Permanganato potásico
2.2. Cloro y derivados
2.3. Ozono
3. Coagulación-floculación
3.1. Tipos de partículas
3.2. Estabilidad de las suspensiones coloidales
3.3. Coadyuvantes de la coagulación – floculación
3.4. Sustancias empleadas en la coagulación – floculación
3.4.1. Coagulantes inorgánicos: Sales de aluminio y sales de hierro
3.4.2. Polielectrolitos orgánico
3.5. Medición de las diferentes combinaciones de coagulantes
4. Decantación de partículas
4.1. Decantadores de manto de lodos
4.2. Decantadores de separación dinámica o de recirculación
4.3. Decantadores de manto de lodos pulsantes
4.4. Decantadores de agitación simple
5. Filtración
6. Adsorción
6.1. Afino con carbón activo (absorbente)
6.2. Funciones del carbón activo en el tratamiento del agua (adsorbatos)

UD3.Proceso final de potabilización
1. Desinfección
1.1 Evaluación y selección del desinfectante primario o principal
1.2 Selección del desinfectante secundario
2. Procedimientos de desinfección
2.1. Procesos de filtración aplicables a la desinfección
2.2. Calor
2.3. Radiación ultravioleta
3. Mecanismo de desinfección
3.1. Métodos químicos de desinfección
3.2. Mecanismo de acción de los desinfectantes químicos
3.3. Factores que afectan a la desinfección química
4. Principales desinfectantes químicos
5. Mecanismos de acción del cloro
5.1. Factores que influyen en la cloración
5.2. Reacciones del cloro en el agua
5.3. Demanda del cloro y breakpoint
5.4. Cloro residual en la red de distribución
5.5. Cloro y sus derivados

UD4.Funcionamiento de una ETAP
1. Tratamientos específicos de las aguas de consumo humano
1.1. Neutralización y mineralización
1.2. Eliminación de hierro y manganeso
1.3. Ablandamiento y control del equilibrio carbónico
1.3.1. Ablandamiento químico
1.3.2. Control del equilibrio carbónico
1.4. Eliminación de sulfatos y cloruros. Desalinización
1.4.1. Desalinización
1.4.2. Fluoración y eliminación de flúor
1.4.3. Eliminación de compuestos de nitrógeno
1.5. Eliminación de materia orgánica
1.6. Eliminación de olores y sabores
1.7. Eliminación de micronutrientes
1.8. Eliminación de otros compuestos
2. Estación de tratamiento de agua potable de granada
3. Determinaciones analíticas más representativas
3.1. Turbidez
3.2. pH
3.3. Conductividad
3.4. Oxígeno disuelto
3.5. Temperatura
3.6. Nitrógeno total
3.7. Nitritos
3.8. Amonio
3.9. Sólidos totales
3.10. Sólidos en suspensión
3.11. Sólidos disueltos
3.12. Dureza
3.13. Materia orgánica
3.14. Cloruros

NÚMERO 1858
UP3533-38-N
Energía Solar Térmica y Energía Geotérmica
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - ENERGÍAS RENOVABLES
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Profundizar sobre el aprovechamiento solar con fines térmicos
• Conocer la clasificación y aplicación de las instalaciones térmicas
• Situar la energía solar térmica en la UE y España
• Comprender los sistemas de captación solar
• Acercar al concepto de energía solar de alta temperatura
• Conocer las distintas clasificaciones de los equipos a baja temperatura.
• Comprender el concepto de colescto solar térmico y sus tipos
• Conocer el funcionamiento de un sistema energético de una instalación de este tipo
• Profundizar sobre los intercambiadores de calor
• Tratar los vasos de expansión del circuito hidráulico, y también, las tuberías de temperatura.

CONTENIDOS

UD1.Los sistemas solares térmicos
1. Aprovechamiento solar con fines térmicos
2. Clasificación y aplicación de las instalaciones solares térmicas
3. Situación de la energía solar térmica en la UE y en España
3.1. La situación de la energía solar térmica en España
3.2. Documento básico HE4 del Código Técnico de Edificación
4. Sistemas mejorados de captación solar
5. Energía solar térmica de alta temperatura
6. Equipos e instalaciones solares térmicas de baja temperatura.
6.1. Clasificación por principios de circulación
6.2. Clasificación por tipo de circulación
6.3. Clasificación por tipo de instalaciones solares térmicas

UD2.Componentes de una instalación solar térmica de baja temperatura
1. Colector solar térmico
1.1. Rendimiento de un colector solar térmico
1.2. Curvas de rendimiento de colectores y campos de utilización
2. Tipos de colectores solares térmicos
3. Sistema energético auxiliar en instalaciones solares térmicas
4. Acumuladores energéticos de una instalación solar térmica
4.1. Clasificación de acumuladores
4.2. Detalles técnicos de acumuladores
4.3. Estratificación de la temperatura
4.4. Importancia del aislamiento en un acumulador
5. Intercambiadores de calor
5.1. Intercambiadores de doble envolvente
5.2. Intercambiadores de calor con serpentín
5.3. Intercambiadores de calor exteriores
6. Vasos de expansión del circuito hidráulico
7. Tuberías del circuito hidráulico
8. Bombas de circulación
9. Válvulas y purgadores
10. Conjunto prefabricado de accesorios
11. Sensores de temperatura y otros componentes

UD3.Energía solar termoeléctrica
1. Introducción
2. Generación de electricidad con tecnología termosolar
3. Ciclo termodinámico de Carnot
4. Ciclo termodinámico de Stirling y Ericsson
5. Ciclo termodinámico de Rankine. Turbina de vapor
6. Ciclo termodinámico de Stirling. Motor de Stirling
7. Ciclo termodinámico de Brayton. Turbina de gas.
8. Evolución histórica y perspectivas futuras.

UD4.Energía solar térmica de media temperatura
1. Introducción
2. Centrales de Colectores Cilindro-parabólicos (CCP)
3. Plantas solares de concentradores lineales fresnel, CLFR
4. Plantas solares de chimenea
5. Aplicaciones de la tecnología solar térmica de media temperatura en la industria.
6. Proyectos y metas de la generación termoeléctrica de media temperatura.

UD5.Energía solar térmica de alta temperatura
1. Introducción
2. Tecnología de concentración con discos parabólicos
1.1. El motor térmico Stirling
3. Tecnologías de concentración con centrales de torre
4. Aplicación de la energía solar térmica de alta temperatura

UD6.Energía Geotérmica
1. Introducción
2. Recursos y yacimientos geotérmicos
3. Técnicas de exploración y componentes de un sistema de energía geotérmica
4. Tipos de plantas geotérmicas para producción de electricidad.
4.1. Plantas geotérmicas sin condensación
4.2. Plantas geotérmicas de ciclo binario
4.3. Plantas geotérmicas flash
4.4. Plantas de vapor seco
5. Tipos de plantas geotérmicas para producción de calor
6. Energía geotérmica de muy baja temperatura

NÚMERO 1859
UP3555-60-N
Energía Hidráulica y Energía Maeromotriz
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - ENERGÍAS RENOVABLES
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer las principales hidroeléctricas existentes en España, y cuál es el más importante a nivel mundial.
• Saber de las principales clasificaciones de las centrales además de su función y uso.
• Dominar los términos de mayor importancia en este ámbito.
• Conocer los criterios por los que debemos usar un tipo de turbina u otra.
• Saber los tipos de presas y sus características con respecto a su construcción y materiales usados para esta.
• Identificar los componentes de una central hidroeléctrica.
• Conocer el recorrido que se realiza dentro de cada parte de la central y como es el funcionamiento de cada uno de sus componentes.
• Conocer los principales métodos de medida del caudal.
• Averiguar cómo se trata la pérdida de carga en los diferentes tipos de recogida de energía.

CONTENIDOS

UD1.Energía hidráulica y centrales hidroeléctricas
1. Introducción
2. Antecedentes históricos
3. La energía hidroeléctrica en el mundo
3.1. Recursos y potencial hidroeléctrico en España.
4. Definiciones y clasificaciones de las centrales hidroeléctricas.
4.1. Definición de central hidroeléctrica
4.2. Clasificaciones de las centrales hidroeléctricas.
4.3. Configuraciones de las centrales hidroeléctricas.

UD2.Componentes de la central hidroeléctrica
1. Introducción
2. Instalaciones de obra civil
2.1. Presas y azudes
2.2. Toma
2.3. Canal de derivación
2.4. Cámara de carta
2.5. Tubería forzada
2.6. Edificio
3. Equipamiento Electromecánico
3.1. Órgano de cierre de la turbina
3.2. Turbina
3.3. Generador
3.4. Elementos de regulación
3.5. Equipo eléctrico
4. Equipo auxiliares
4.1. Compuertas
4.2. Turbinas

UD3.El recurso hídrico y su potencial
1. Introducción
2. Registro de datos hidrológicos
3. Métodos de medida del caudal
3.1. Método de medida del área transversal y de la velocidad media
3.2. Medida del caudal mediante el uso de un aliviadero
4. Presión del agua o salto
4.1. Pérdidas de carga
5. Potencia instalada y energía generada

UD4.Estudio de impacto ambiental en minicentrales hidroeléctricas
1. Introducción
2. Identificación de los impactos en minicentrales
3. Los impactos en fase de construcción
3.1. Embalses
4. Los impactos en fase de explotación
5. Caudal ecológico
6. Pasos ascendentes de peces
7. Pasos descendentes de peces
8. Arqueología, objetos culturales
9. Los impactos de las líneas eléctricas de transmisión
10. Medidas preventivas y correctivas
10.1. Factor aire
10.2. Factor vegetación
10.3. Factor paisaje
10.4. Factor fauna
10.5. Factor ruido
10.6. Otras medidas

UD5.Analisis de viabilidad financiera de una minicentral hidroeléctrica
1. Metodología de trabajo
2. Inversión Inicial
2.1. Obra civil
3. Equipamiento Electromecánico
3.1. Protecciones, regulación y control
3.2. Conexión a la red eléctrica
3.3. Coste de la línea eléctrica
3.4. Costes unitarios
4. Análisis de rentabilidad
4.1. Ingresos
4.2. Gastos
5. Ratios a tener en cuenta en el análisis de rentabilidad de una instalación minihidráulica
6. Evaluación de la viabilidad económica de un proyecto de minihidráulica
7. Métodos de evaluación de la viabilidad económica

UD6.Energia mareomotriz
1. Introducción
2. Situación de la energía mareomotriz
3. Energía de las olas (energía undimotriz)
3.1. Energía undimotriz Pelamis
3.2. Convertidor Kvaerner
4. Energía de las mareas
4.1. Tidal Stream Generators TSG (Generador de corriente de marea)
4.2. Presa de marea
4.3. Energía mareomotriz dinámica
5. Energía de las corrientes oceánicas

NÚMERO 1860
UP3571-75-N
Conceptos Básicos y Promoción del Uso Eficiente de la Energía
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer el concepto de la termodinámica y sus sistemas.
• Conocer las unidades de medida propias de la termodinámica.
• Conocer y describir los conceptos de Energía y Trabajo y los elementos que influyen en ambos.
• Conocer distintos casos de Trabajo sobre un sistema.
• Conocer y comprender la evolución de la energía a lo largo de la historia.
• Identificar las principales fuentes de energías que existen.

CONTENIDOS

UD1.La energía y la máquina térmica
1. Introducción
2. Sistemas termodinámicos
3. Unidades de medida

UD2.Energía y trabajo
1. Concepto Mecánico de la Energía
2. Energía y Trabajo
2.1 Trabajo de expansión comprensión
2.2 Potencia transmitida por un eje
2.3 Trabajo eléctrico
2.4 Trabajo debido a la polarización o magnetización
2.5 Máquinas térmicas

UD3.Energía y medio ambiente
1. Energía y civilización
2. La comprensión científica de los procesos de combustión y de las máquinas térmicas
3. La energía electromagnética
4. La radioactividad, la energía y las armas nucleares.
5. El agotamiento de los recursos petroleros y las energías renovables.
6. Impactos asociados al consumo de la energía
7. Tipos principales de energías
7.1. Energías renovables.
7.2. Energías convencionales.
8. Energía primaria y secundaria

UD4.Impactos ambientales por el uso de la energía
1. Introducción
2. El efecto invernadero y el calentamiento global
3. El cambio climático.
4. La lluvia ácida.
5. El agujero de la capa de Ozono.
6. Radiaciones ionizantes.

UD5.Eficiencia energética
1. Introducción
2. Hitos mundiales y europeos
3. Gestión de la eficiencia energética en España
4. Edificación
4.1 Código Técnico de Edificación (CTE)
4.2 Reglamento de Instalaciones Térmicas en Edificios (RITE)
4.3 Calificación energética de edificios.
5. La industria
6. El transporte

NÚMERO 1861
UP3613-16-N
Energías Renovables contra el Cambio Climático
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - ENERGÍAS RENOVABLES
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer los conceptos generales acerca de la energía en el mundo, identificando sus diferentes fuentes y formas de energía.
• Diferenciar entre la producción de energía, el suministro de energía primaria (TPES) y el consumo final (TFC).
• Identificar las previsiones de la Agencia Internacional de la Energía (IEA) en cuanto a las perspectivas energéticas mundiales.
• Prever los escenarios de evaluación previsible en el cambio climático y de la energía.
• Identificar las emisiones de gases de efecto invernadero y factores de emisión en el sector energía.
• Conocer la mitigación y adaptación al cambio climático en el sector de suministro y de uso final de la energía.
• Conocer los acuerdos internacionales sobre el Cambio Climático.
• Adquirir conocimientos sobre las bases de desarrollo.
• Comprender el proceso de evolución de la transición energética.

CONTENIDOS

UD1.La energía
1. Introducción
2. Conceptos generales
3. Energía en el mundo
3.1. Producción de energía
3.2. Suministro total de energía primaria (TPES)
3.3. Consumo final total (TFC)
3.4. Perspectivas energéticas mundiales

UD2.Cambio climático y energía
1. Introducción
2. Escenarios de evolución previsible
3. Emisión de gases de efecto invernadero por sectores
4. Emisión de gases de efecto invernadero del sector energía
4.1. Factores de emisión
5. Mitigación y adaptación al cambio climático
5.1. Sector del suministro de energía
5.2. Sectores de uso final de la energía

UD3.Fomento de las Energías Renovables. Transición Energética
1. Acuerdos Internacionales sobre Cambio Climático
1.1. Protocolo de Kioto
1.2. Acuerdo de París
2. Transición energética
2.1. Bases de desarrollo
2.2. Evolución de la transición energética

UD4.Energías renovables
1. Introducción de las Energías Renovables
2. Energía de la Biomasa
2.1. Situación global
2.2. Costes
3. Energía Solar Térmica
3.1. Situación global
3.2. Costes
4. Energía Solar Fotovoltaica
4.1. Situación global
4.2. Costes
5. Energía Solar Termoeléctrica
5.1. Situación global
5.2. Costes
6. Energía Eólica
6.1. Situación global
6.2. Costes
7. Energía Hidráulica
7.1. Situación global
7.2. Costes
8. Energía Geotérmica
8.1. Situación global
8.2. Costes
9. Energía del Mar

NÚMERO 1862
UP3627-30-N
Panorama energético mundial
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer la situación energética actual
• Descubrir cuáles son los mercados energéticos internacionales y su características
• Obtener un vocabulario explicito sobre la temática
• Conocer qué instrumentos de mercado nos ayudan a obtener calidad ambiental y a gestionar los riesgos
• Conocer el fenómeno del crecimiento del mercado mundial de carbono
• Conocer los factores que influyen en la seguridad energética
• Identificar las necesidades y actuaciones para la atención energética
• Conocer la situación de España y el resto del mudo en cuanto a seguridad Energética

CONTENIDOS

UD1.La energía en el contexto internacional
1. Introducción
2. Perspectivas de la economía mundial
2.1. ODS, los Objetivos del Desarrollo Sostenible
3. Mercados energéticos internacionales
3.1. Agencia Internacional de la Energía. Cambios globales en el sistema energético (World Energy Outlook 2017 (WEO-2017))
3.2. Cambio climático y energía: La COP
3.3. IRENA
3.4. Grupo de los 20 (G20)
3.5. Unión por el Mediterráneo (UpM)
3.6. Protocolo de Kioto

UD2.Protocolo de Kioto. Las finanzas en el medio ambiente
1. Introducción
2. Finanzas del Medio Ambiente
2.1. Bonos de carbono
3. Mecanismos de flexibilidad y sumideros
3.1. Mecanismos de flexibilidad
3.2. Sumideros de Carbono
4. Comercio de derechos de emisión
o Normativa relacionada
o El comercio de derechos de emisión en la Unión Europea
5. Miembros en finanzas medioambientales

UD3.Respuestas internacionales frente al Cambio Climático
1. Introducción
2. Marco Global frente al Cambio Climático
3. Respuesta internacional para la adaptación al cambio climático
3.1. Partenariado de Adaptación
3.2. Adaptation Partnership
3.3. RIOCC
3.4. ARAUCLIMA

UD4.Estrategia de seguridad energética. El caso de España
1. Introducción
2. Seguridad Energética
3. La Planificación Energética
4. La Estrategia de Seguridad Energética. Escenario global desde España
4.1. El escenario geopolítico global de la energía
4.2. Hacia la unión energética
4.3. Objetivos y líneas de acción
4.4. Una visión integral de la seguridad energética nacional
4.5. La seguridad energética en el sistema de seguridad nacional

NÚMERO 1863
UP3653-56-N
Recogida y tratamiento de aguas. Evaluación de Impacto Ambiental en proyectos hídricos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer la planificación ambiental del agua y la utilidad de esta.
• Conocer el funcionamiento de la Gobernanza del agua en general y más concretamente en España.
• Conocer la finalidad de una gestión sostenible.
• Conocer los problemas principales que pueden conllevar la contaminación.
• Dominar la evaluación del medio ambiente y sus aplicaciones.
• Adquirir los conocimientos sobre el estudio del impacto ambiental.

CONTENIDOS

UD1.Desarrollo sostenible. Gobernanza del agua
1. Introducción
2. El agua en el mundo
3. Planificación Ambiental del Agua
3.1. Evolución histórica
3.2. Principios de Gobernanza del Agua de la OCDE
4. La Gobernanza del agua. El caso de España
4.1. Los retos del siglo XXI
4.2. Gestión sostenible y administración del agua
4.3. Eficacia en el servicio
4.4. Seguridad para los ciudadanos

UD2.Seguridad del agua
1. Seguridad del agua
1.1. Objetivo de Desarrollo Sostenible 6: Agua limpia y saneamiento.
2. Seguridad del agua en el mundo
2.1. Foro Mundial Del Agua
2.2. Programa Hidrológico Internacional para América Latina y el Caribe (PHI-LAC). Planificación hidrológica.
3. Directiva Marco del Agua. La Gobernanza del Agua en Europa.
3.1. Objetivos de la Directiva Marco Del Agua.
3.2. El principio de recuperación de los costes de los servicios relacionados con el agua en la Directiva Marco Del Agua.
3.3. Futuro de la Directiva Marco Del Agua. Necesidad de actualización de esta directiva y otras vinculadas.
3.4. Participación pública. Marco normativo

UD3.EA de los proyectos relacionados con los recursos hídricos
1. Introducción
2. Evaluación Ambiental de proyectos
2.1. Evaluabilidad
3. Procedimiento Ambiental
3.1. Estudio de Impacto ambiental
3.2. La Participación Pública en EA de proyectos
4. Prevención Ambiental en la Unión Europea

UD4.La administración local en la gestión de los recursos hídricos. El caso de España
1. Introducción
2. Prioridades de los diferentes usos y demandas
3. Importancia de la administración local en la gestión del ciclo integral del agua de uso urbano. Competencias del municipio y las diputaciones provinciales.
3.1. Gestión del Ciclo Integral del Agua del uso urbano a nivel municipal.
3.3. Ordenanzas y Reglamentos municipales.
3.4. Papel de la Administración Local en la Planificación Hidrológica.
4. El agua y sus usos en el siglo XXI. El municipio y la economía del agua

NÚMERO 1864
UP3657-61-N
Aguas residuales industriales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - AGUA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer la producción de aguas residuales por parte de la industria azucarera y alcoholera.
• Conocer la producción de aguas residuales por parte de la industria del papel y la industria textil.
• Entender los tratamientos que se deben dar a los residuos sólidos procedentes de las aguas residuales industriales.
• Conocer los diferentes procesos que se llevan a cabo para estabilizar la calidad del agua residual industrial.
• Entender el objetivo de un tratamiento primario dentro del proceso de tratamiento de las aguas residuales
• Conocer las aguas que se generan dentro de la producción industrial.

CONTENIDOS

UD1.Introducción a las aguas residuales industriales
1. Introducción
2. Clasificación de las industrias y tipos de contaminación
3. Tratamiento primario
4. Tipos de Procesos
5. La Decantación Primaria
6. La Flotación por Aire Disuelto (DAF)

UD2.Tratamientos Físico-Químico y Tratamiento Biológico
1. Tratamiento Físico-Químico
1.1. Etapas del Tratamiento Físico-Químico
1.2. Descripción del Tratamiento Físico-Químico
2. Tratamiento secundario o Biológico
2.1. Fundamentos de los procesos biológicos aerobios

UD3.Tratamiento de Lodos Activos y Tratamiento de Fangos
1. Tratamiento de Lodos Activos
1.1. Tipos de proceso
1.2. Procesos de cultivo fijo
2. Tratamiento de Fangos
2.1. Procesos utilizados en el Tratamiento de Fangos
2.2. Espesamiento
2.3. Estabilización
2.4. Acondicionamiento Químico del Fango
2.5. Deshidratación
2.6. Centrifugación
2.7. Filtración a Presión
2.8. Destino final de los Deshidratados

UD4.Industria del Papel e Industria Textil
1. Industria del papel
1.1. Descripción de una planta de producción de pasta de celulosa de eucalipto “KRAFT”
2. Industria Textil
2.1. Impactos ambientales de los efluentes contaminados
2.2. Gestión de las aguas residuales

UD5.Industria Azucarera e Industria Alcoholera
1. Proceso de elaboración de azúcar
2. Proceso de elaboración de alcohol
3. Uso eficiente del agua en la industria azucarera

NÚMERO 1865
UP3670-72-N
Aguas residuales urbanas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - AGUA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer la producción de aguas residuales por parte de la industria azucarera y alcoholera.
• Conocer la producción de aguas residuales por parte de la industria del papel y la industria textil.
• Entender los tratamientos que se deben dar a los residuos sólidos procedentes de las aguas residuales industriales.
• Conocer los diferentes procesos que se llevan a cabo para estabilizar la calidad del agua residual industrial.
• Entender el objetivo de un tratamiento primario dentro del proceso de tratamiento de las aguas residuales
• Conocer las aguas que se generan dentro de la producción industrial.

CONTENIDOS

UD1.Introducción a las aguas residuales urbanas
1. Introducción
2. Características de los vertidos de aguas residuales urbanas
2.1. Caudal
2.2. Contaminación
3. Efecto de los vertidos
4. Marco normativo de la depuración en España

UD2.Estaciones depuradoras de aguas residuales urbanas (EDARUs)
1. Introducción
2. Pre-tratamiento
2.1. Obra de llegada
2.2. Pozo de gruesos
2.3. Bombeo de cabecera
2.4. Rejas
2.5.Tamices
2.6. Desarenado – Desengrasado
3. Tratamiento primario
3.1. Diseño y dimensionamiento
3.2. Fango primario
4. Tratamiento biológico
4.1. Bases de diseño
4.2. Dimensionamiento
4.3. Decantación secundaria
4.4. Eliminación de nutrientes en lodos activados
4.5. Tipos de sistemas de lodos activados
5. Línea de Lodos
5.1. Espesamiento
5.2. Estabilización de Lodos
5.2.1. Digestión aerobia
5.2.2. Digestión anaerobia de lodos
5.3. Deshidratación de Lodos
5.4. Disposición de lodos
5.5. Tratamientos adicionales
6. Tratamiento de aguas residuales urbanas no convencionales
6.1. Sistemas extensivos
6.2. Sistema intensivo

UD3.Reutilización de aguas depuradas
1. Introducción
2. Filtración
2.1. Filtración de arena
2.2. Filtración de anillas
2.3. Filtración en discos
2.4. Ultrafiltración
3. Desinfección
3.1. Radiación ultravioleta
3.2. Cloración
3.3. Combinaciones de tratamientos

NÚMERO 1866
UP3681-87-N
Energía de la biomasa y el agua
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - ENERGÍAS RENOVABLES
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Entender el concepto de “biomasa” en el contexto energético, su alcance, así como su impacto en términos energéticos, medioambientales y socioeconómicos.
• Identificar los principales recursos de origen biomásico existentes: origen, proceso generador, usos actuales y/o destinos principales, costes de generación y/o eliminación, etc.
• Estudiar los principales procesos de conversión a los que pueden ser sometidos: físicos, biológicos y químicos (bioquímicos y termoquímicos).
• Conocer los productos, intermedios y finales obtenidos (sólidos, líquidos y gaseosos), así como las aplicaciones de los mismos (generación eléctrica, usos finales térmicos, producción de biocarburantes para el transporte, generación de frío, trigeneración, …)
• Analizar el marco normativo que afecta a la generación de energía con biomasa: usos térmicos, generación eléctrica y producción de biocarburantes para el transporte.
• Profundizar en aspectos económicos asociados al aprovechamiento de la biomasa, estudiando la viabilidad de las diferentes aplicaciones, así como diferentes modelos de negocio asociados, como por ejemplo las llamadas Empresas de Servicios Energéticos, ESEs.
• Visualizar ejemplos de proyectos e instalaciones reales que permitan al alumno hacer una idea lo más completa y precisa posible de la biomasa como recurso energético renovable.

CONTENIDOS

UD1.Introducción a la biomasa como recurso energético
1. Introducción
2. Definiciones de biomasa y principales características
3. Clasificación
4. Principales características de la biomasa residual
5. Orígenes y principales destinos y aplicaciones
6. Ventajas e inconvenientes de su utilización
7. Costes asociados
8. Potencial existente

UD2.Principales tecnologías de conversión de la biomasa
1.Físicos
1.1.Fragmentación mecánica
1.2.Secado
1.2.1.Natural
12.2.Forzado
1.3.Densificado
1.3.1.Empacado
1.3.2.Peletizado y briquetado
1.3.3.Torrefacción
2.Químicos:
2.1.Termoquímicos:
2.1.1.Combustión
2.1.2.Gasificación
2.1.3.Pirólisis
2.2.Biológicos:
2.2.1.Digestión anaeróbica
2.2.2.Compostaje
2.3.Bioquímicos:
2.3.1.Fermentación alcohólica: producción de bioetanol
2.3.2.Transesterificación: producción de biodiésel
2.4.Desgasificación de vertederos

UD3.Tipología de proyectos de aprovechamiento de biomasa residual
1. Introducción
2. Producción de biocombustibles sólidos (CCF)
3. Plantas de producción de pellets
4. Tratamiento de hueso de aceituna de almazara
5. Instalación de sistemas de calefacción con biomasa. Empresas de Servicios Energéticos (ESEs)
5.1. Servicios energéticos
5.2.Ámbito industrial
5.3. Redes de calor o districtheating
6. Plantas de generación de energía eléctrica mediante combustión
7. Plantas de generación de energía eléctrica mediante gasificación
8. Producción de carbón vegetal mediante pirólisis

UD4.Aspectos normativos, medioambientales y socioeconómicos asociados a la generación de energía con biomasa
1.Legislación aplicable.
2.Aspectos ambientales.
3.Impacto socioeconómico.
4.Reducciones de CO2.

UD5.Energía hidráulica y centrales hidroeléctricas
1. Introducción
2. Antecedentes históricos
3. La energía hidroeléctrica en el mundo
3.1. Recursos y potencial hidroeléctrico en España.
4. Definiciones y clasificaciones de las centrales hidroeléctricas.
4.1. Definición de central hidroeléctrica
4.2. Clasificaciones de las centrales hidroeléctricas.
4.3. Configuraciones de las centrales hidroeléctricas.

UD6.El recurso hídrico y su potencial
1. Introducción
2. Registro de datos hidrológicos
3. Métodos de medida del caudal
3.1. Método de medida del área transversal y de la velocidad media
3.2. Medida del caudal mediante el uso de un aliviadero
4. Presión del agua o salto
4.1. Pérdidas de carga
5. Potencia instalada y energía generada

UD7.Analisis de viabilidad financiera de una minicentral hidroeléctrica
1. Metodología de trabajo
2. Inversión Inicial
2.1. Obra civil
3. Equipamiento Electromecánico
3.1. Protecciones, regulación y control
3.2. Conexión a la red eléctrica
3.3. Coste de la línea eléctrica
3.4. Costes unitarios
4. Análisis de rentabilidad
4.1. Ingresos
4.2. Gastos
5. Ratios a tener en cuenta en el análisis de rentabilidad de una instalación minihidráulica
6. Evaluación de la viabilidad económica de un proyecto de minihidráulica
7. Métodos de evaluación de la viabilidad económica

NÚMERO 1867
UP3759-N
Reutilización de aguas residuales en la industria azucarera y Alcoholera
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - AGUA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer la producción de aguas residuales por parte de la industria azucarera y alcoholera.
• Conocer la producción de aguas residuales por parte de la industria del papel y la industria textil.
• Entender los tratamientos que se deben dar a los residuos sólidos procedentes de las aguas residuales industriales.
• Conocer los diferentes procesos que se llevan a cabo para estabilizar la calidad del agua residual industrial.
• Entender el objetivo de un tratamiento primario dentro del proceso de tratamiento de las aguas residuales
• Conocer las aguas que se generan dentro de la producción industrial.

CONTENIDOS

UD1.Tratamiento de aguas en la Industria Azucarera e Industria Alcoholera

NÚMERO 1868
UP3781-83-N
Aspectos económicos de la generación de energía
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Dominar los términos principales de energía y sus subtipos.
• Saber identificar los inventores más relevantes relacionados con la electricidad y la evolución de esta.
• Diferenciar entre las formas de uso de la electricidad y las consecuencias posibles para el medio ambiente.
• Saber identificar los indicadores de la agencia internacional de la energía.
• Controlar los certificados de eficiencia energética.
• Conocer los diferentes sectores económicos y sus características y acepciones.

CONTENIDOS

UD1.Conceptos básicos en la generación de la energía
1. Introducción
2. Evolución histórica de la generación energética
2.1. La electricidad domesticada
3. Aspectos económicos y sociales de la generación energética

UD2.Uso eficiente de la energía
1. Eficiencia energética. Conceptos básicos
1.1. Certificados de eficiencia energética
1.2. Energías renovables y eficiencia energética
2. Sectores económicos y eficiencia energética
2.1. Eficiencia energética en el sector primario
2.2. Eficiencia energética en el sector industrial
2.3. Eficiencia energética en el sector transporte
2.4. Eficiencia energética en el sector servicios
2.5. Eficiencia energética en los hogares
2.6. Eficiencia energética en comercios


UD3.El futuro energético. La agenda 2030
UNIDAD DIDÁCTICA-3. El futuro energético. Agenda 2030.
1. Marco normativo
1.1. Acuerdos internacionales
1.2. Organización Internacional de Normalización (ISO)
1.3. Normativa europea
1.4. Normativas latinoamericanas
2. Objetivos de desarrollo sostenible

NÚMERO 1869
UP3796-98-N
Eficiencia Energética
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer qué es la energía y las fuentes de energía e identificar cómo es el contexto energético internacional
• Conocer qué son las Empresas de Servicios Energéticos
• Aprender la estrategias de ahorro y eficiencia
• Acercamiento a las actuaciones en los distintos sectores que hacen uso de las fuentes de energía.
• Acercamiento al término “innovación energética”
• Requisitos para la certificación energética
• Conocer qué son las auditorías energéticas y las auditorías energéticas de flota

CONTENIDOS

UD1.Uso eficiente de la energía y estrategias de ahorro

1. Introducción
2. Energía y fuentes de energía
2.1. Contexto energético internacional
3. Estrategias de ahorros y eficiencia energética
3.1. Alcance de la estrategia
3.2. Medidas propuestas para obtención de resultados
3.3. Órgano de vigilancia y seguimiento del cumplimiento de las medidas de la estrategia
4. Actuaciones sobre el sector transporte
5. Actuaciones sobre la industria
6. Actuaciones sobre la edificación, residencial, terciario y servicios públicos
7. Actuaciones sobre el sector agrícola
8. Actuaciones sobre el sector de transformación de energía
9. Conclusiones de la estrategia

UD2.Eficiencia y ahorro energético

1. Eficiencia energética en la iluminación
1.1. Tipos de lámparas y parámetros de funcionamiento
1.2. Equipos de control y medidas de ahorro
2. Eficiencia energética en generación térmica
2.1. Medidas de mejora en el uso de la energía térmica
3. Eficiencia energética en la edificación
3.1. Factores que influyen en el consumo de energía de los edificios
3.2. Eficiencia energética y sostenibilidad. Bioconstrucción
4. Eficiencia y ahorro energético en la industria
4.1. Aislamiento de cámaras frigoríficas
5. Eficiencia y ahorro energético en el transporte

UD3.Innovación tecnológica. Energías renovables

1. Innovación energética
2. Certificación energética
3. Auditorías energéticas
3.1. Auditorías energéticas de flotas

NÚMERO 1870
UP3897-04-N
Energía eólica
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - ENERGÍAS RENOVABLES
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

"

Conocer los conceptos generales relacionados con la energía eólica.

Conocer la instalación de anemómetros.

Comprender cómo medir la dirección y temperatura del viento, así como la presión atmosférica.

Entender la elaboración de la Rosa de los vientos en un emplazamiento.

Conocer la distribución estadística de las velocidades de viento.

Profundizar en las características del entorno del emplazamiento y, por otra parte, la estimación anual de energía producida.

Distinguir los diferentes tipos de ingeniería y tecnología eólica.

Conocer sobre la conexión a la red eléctrica de un Parque Eólico.

Conocer el diseño Industrial.

Profundizar en la valoración de Impactos Ambientales.

Entender la seguridad y Salud Laboral.

Comprender la Viabilidad Económica. "

CONTENIDOS

UD1. Energía eólica. Contexto
1. Conceptos generales
1.1. Energía e Industria Eólica.
1.2. Mercado Eléctrico.
1.3. Retos Medioambientales.


UD2. Energía eólica. Ingeniería
1. Introducción
2. Instalación de anemómetros
3. Medición de la dirección del viento
4. Medición de la temperatura del viento
5. Medición de la presión atmosférica
6. Elaboración de la Rosa de los vientos en un emplazamiento
7. Distribución estadística de las velocidades de viento
8. Caracterización del entorno del emplazamiento
8.1. Rugosidad y cizallamiento del viento
8.2. Estimación de la velocidad del viento a distintas alturas
8.3. Influencia del relieve y los obstáculos en la velocidad del viento
9. Estimación anual de energía producida
9.1. Características de la estación de medida
9.2. Análisis de datos de la medición eólica
9.3. Tratamiento estadístico de los datos del viento
9.4. Energía del viento
9.5. Mapas eólicos


UD3. Energía eólica. Tecnología
1. El aerogenerador
2. La torre eólica
3. El rotor del aerogenerador
3.1. Máquinas eólicas de eje horizontal
3.2. Máquinas eólicas de eje vertical
4. Las palas de un aerogenerador
5. Góndola o “nacelle”
6. El generador eléctrico
6.1. Generador síncrono
6.2. Generador asíncrono o de inducción
7. Tecnologías por tipología de proyecto
7.1. Minieólica
7.2. Gran eólica
8. Conexión de un parque eólico a la red eléctrica
8.1. Recursos eólicos y demanda eléctrica
8.2. Transformador eléctrico
8.3. Conexión de los parques eólicos al sistema eléctrico

UD4. Energía eólica. Concepción
1. Diseño Industrial
1.1. Arquitectura de un parque eólico
1.2. Análisis eléctrico del parque eólico
1.3.Control de potencia del parque eólico
1.4.Utilización del suelo
1.5.Autorizaciones Administrativas
2. Valoración de Impactos Ambientales
3. Seguridad y Salud Laboral
4. Viabilidad Económica



NÚMERO 1871
UP3929-34-N
Tecnología del hidrógeno y pilas de combustible
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - ENERGÍAS RENOVABLES
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

"

Conocer la historia y las características del Hidrógeno

Dominar los tipos de producción del hidrógeno y su situación actual en el entorno

Saber identificar las principales aplicaciones del hidrógeno

Conocer las principales formas de almacenamiento del Hidrógeno

Dominar las formas del transporte del Hidrógeno

Identificar cada componente de la pila de combustible de hidrógeno

Conocer la aplicación de la pila de combustible

Conocer las diversas aplicaciones energéticas del hidrógeno

Dominar las características del uso del hidrógeno como combustible "

CONTENIDOS

UD1. Producción de hidrógeno y aplicaciones industriales
1. Introducción
1.1 Historia del hidrógeno
1.2 Características físicas y químicas del hidrógeno
2 Producción De Hidrógeno
2.1 Producción de H2 a partir de combustibles fósiles.
2.2 Producción de H2 a partir de fuentes renovables.
2.3 Resumen de los métodos descritos
2.4 Situación actual de la producción de hidrógeno en el mundo
3 Aplicaciones Industriales Del Hidrógeno
3.1 Producción de amoniaco.
3.2 Producción de metanol
3.3 Fabricación de peróxido de hidrógeno.
3.4 Hidrogenación de aceites.
3.5 Hidrodesulfuración de combustibles

UD2. Almacenamiento y transporte de hidrógeno
1 Almacenamiento y transporte de H2
1.1 Almacenamiento de Hidrógeno
1.2 Transporte de Hidrógeno

UD3. La pila de combustible de hidrógeno
1. La pila de combustible del Hidrógeno
1.1 Polímero sólido o Membrana de Intercambio Protónico (PEMFC)
1.2 Carbonato Fundido (MCFC)
1.3 Óxido Sólido (SOFC)
1.4 Ácido Fosfórico (PAFC)
1.5 Alcalinas (AFC)
1.6 Conversión directa de alcohol etílico o metílico (DMFC) o (DAFC)
1.7 Pilas de combustible reversibles (regenerativa)

UD4. Aplicaciones energéticas del hidrógeno
1 Aplicaciones energéticas del hidrógeno
1.1 Combustible de cohetes.
1.2 Aplicación al transporte
1.3 Integración de Energías Renovables Variables (VRE)
1.4 Hidrógeno como fuente de energía en la industria
1.5 Inyección del hidrógeno en la red de gas
1.6 Aplicaciones estacionarias y generación distribuida
1.7 Dispositivos electrónicos portátiles

UD5. El papel del hidrógeno en la transición energética
1. El papel del hidrógeno en la transición energética
1.1. Permitir la integración eficiente de energía renovable a gran escala.
1.2. Distribuir energía entre sectores y regiones
1.3. Actuar como amortiguador para aumentar la resistencia del sistema
1.4. Descarbonizar el transporte
1.5. Descarbonizar el uso energético de la industria
1.6. Servir como materia prima utilizando carbono capturado
1.7. Ayuda a descarbonizar la calefacción de edificios

UD6. Dimensionado de sistemas energéticos basados en hidrógeno
1. Dimensionado de sistemas energéticos basados en hidrógeno
1.1 Cálculo del dimensionado del sistema energético utilizando HOMER
1.2 Cálculo del dimensionado del sistema energético utilizando iHOGA.
1.3. Análisis del Sistema Energético usando RETSCREEN



NÚMERO 1872
UP3952-54-N
Energía solar fotovoltaica
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - ENERGÍAS RENOVABLES
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

"

Conocer las fuentes y caracterización del recurso solar.

Identificar las unidades de medidas y magnitudes de radiación solar.

Estudiar la industria fotovolcaica desde sus inicios hasta la actualidad.

Diferenciar los componentes de una instalación solar fotovoltaica.

conocer las estructuras y soportes para los paneles solares, y el generador fotovoltaico.

Conocer las etapas de las centrales fotovoltaicas y las sub-etapas que acogen cada una.

Estudiar la valoración del impacto ambiental en las centrales fotovoltaicas.

conocer la viabilidad económica en las centrales fotovoltaicas. "

CONTENIDOS

UD1. Recurso solar
1. Introducción
2. Fuente y Caracterización
3. Unidades de medida y magnitudes de radiación solar
4. Industria fotovoltaica

UD2. Energía solar fotovoltaica. Tecnologías
1. La célula solar fotovoltaica
2. El Generador fotovoltaico
2.1. Curvas características I-V de los paneles solares
2.2. Asociación de módulos fotovoltaicos
2.3. Puntos calientes en los paneles solares
3. Estructuras y soportes para los paneles solares
4. Inversores conectados a red y autónomos
5. Otros componentes de la instalación fotovoltaica
5.1. Interruptores automáticos o magnetotérmicos
5.2. Fusibles
5.3. Varistores
5.4. Shunts y monitorización
6. Integración arquitectónica, bombeos e Instalaciones autónomas
6.1 Integración arquitectónica.
6.2 Bombeos – Sistemas Directos.
6.3 Instalaciones con Acumulación.

UD3. Centrales fotovoltaicas
1. Concepción General de Centrales
2. Desarrollos.
3. Ingeniería básica
3.1. Dimensionamiento
4. Acuerdos de Compra-Venta de Energía
5. Ingeniería Constructiva, Suministros e Instalación: EPC
6. Operación y Mantenimiento
7. Valoración de Impacto Ambiental
8. Seguridad y Salud Laboral.
9. Viabilidad Económica



NÚMERO 1873
UP3955-61-N
Energía eólica y solar
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - ENERGÍAS RENOVABLES
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

"

Conocer los conceptos generales relacionados con la energía eólica.

Conocer la instalación de anemómetros.

Comprender cómo medir la dirección y temperatura del viento, así como la presión atmosférica.

Entender la elaboración de la Rosa de los vientos en un emplazamiento.

Conocer la distribución estadística de las velocidades de viento.

Profundizar en las características del entorno del emplazamiento y, por otra parte, la estimación anual de energía producida.

Distinguir los diferentes tipos de ingeniería y tecnología eólica.

Conocer sobre la conexión a la red eléctrica de un Parque Eólico.

Conocer el diseño Industrial.

Profundizar en la valoración de Impactos Ambientales.

Entender la seguridad y Salud Laboral.

Comprender la Viabilidad Económica. "

CONTENIDOS

UD1. Energía eólica. Contexto
1. Conceptos generales
1.1. Energía e Industria Eólica.
1.2. Mercado Eléctrico.
1.3. Retos Medioambientales.

UD2. Energía eólica. Ingeniería
1. Introducción
2. Instalación de anemómetros
3. Medición de la dirección del viento
4. Medición de la temperatura del viento
5. Medición de la presión atmosférica
6. Elaboración de la Rosa de los vientos en un emplazamiento
7. Distribución estadística de las velocidades de viento
8. Caracterización del entorno del emplazamiento
8.1. Rugosidad y cizallamiento del viento
8.2. Estimación de la velocidad del viento a distintas alturas
8.3. Influencia del relieve y los obstáculos en la velocidad del viento
9. Estimación anual de energía producida
9.1. Características de la estación de medida
9.2. Análisis de datos de la medición eólica
9.3. Tratamiento estadístico de los datos del viento
9.4. Energía del viento
9.5. Mapas eólicos

UD3. Energía eólica. Tecnología
1. El aerogenerador
2. La torre eólica
3. El rotor del aerogenerador
3.1. Máquinas eólicas de eje horizontal
3.2. Máquinas eólicas de eje vertical
4. Las palas de un aerogenerador
5. Góndola o “nacelle”
6. El generador eléctrico
6.1. Generador síncrono
6.2. Generador asíncrono o de inducción
7. Tecnologías por tipología de proyecto
7.1. Minieólica
7.2. Gran eólica
8. Conexión de un parque eólico a la red eléctrica
8.1. Recursos eólicos y demanda eléctrica
8.2. Transformador eléctrico
8.3. Conexión de los parques eólicos al sistema eléctrico

UD4. Energía eólica. Concepción
1. Diseño Industrial
1.1. Arquitectura de un parque eólico
1.2. Análisis eléctrico del parque eólico
1.3.Control de potencia del parque eólico
1.4.Utilización del suelo
1.5.Autorizaciones Administrativas
2. Valoración de Impactos Ambientales
3. Seguridad y Salud Laboral
4. Viabilidad Económica

UD5. Recurso solar
1. Introducción
2. Fuente y Caracterización
3. Unidades de medida y magnitudes de radiación solar
4. Industria fotovoltaica

UD6. Energía solar fotovoltaica. Tecnologías
1. La célula solar fotovoltaica
2. El Generador fotovoltaico
2.1. Curvas características I-V de los paneles solares
2.2. Asociación de módulos fotovoltaicos
2.3. Puntos calientes en los paneles solares
3. Estructuras y soportes para los paneles solares
4. Inversores conectados a red y autónomos
5. Otros componentes de la instalación fotovoltaica
5.1. Interruptores automáticos o magnetotérmicos
5.2. Fusibles
5.3. Varistores
5.4. Shunts y monitorización
6. Integración arquitectónica, bombeos e Instalaciones autónomas
6.1 Integración arquitectónica.
6.2 Bombeos – Sistemas Directos.
6.3 Instalaciones con Acumulación.

UD7. Centrales fotovoltaicas
1. Concepción General de Centrales
2. Desarrollos.
3. Ingeniería básica
3.1. Dimensionamiento
4. Acuerdos de Compra-Venta de Energía
5. Ingeniería Constructiva, Suministros e Instalación: EPC
6. Operación y Mantenimiento
7. Valoración de Impacto Ambiental
8. Seguridad y Salud Laboral.
9. Viabilidad Económica



NÚMERO 1874
CS3310-N
MARKETING Y RECURSOS HUMANOS EMPRESAS ENERGÍAS RENOVABLES
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 375 HORAS 562,50 € 15 CTS BAREM. NO
Energía y agua - Energías renovables
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Comprender la dirección de Recursos Humanos de manera estratégica para la gestión competente y exitosa de cualquier empresa.
• Profundizar sobre la transformación de un enfoque administrativo y cortoplacista a un enfoque de gestión del talento y orientado al futuro de la organización.
• Conocer los diferentes pasos y variables a tener en cuenta para una óptima planificación de plantilla.
• Conocer los beneficios de realizar un análisis de descripción de puestos de trabajo en una empresa.
• Desarrollar el proceso y los elementos a tener en cuenta en una descripción de puestos de trabajo.
• Conocer los procesos de evaluación y selección de personal y comprender su relevancia en la estrategia de Recursos Humanos.
• Ampliar conocimientos sobre las diferentes técnicas y vías para evaluar y presentar una candidatura.
• Profundizar sobre el enfoque de evaluación y selección por competencias.
• Entender la formación como un medio para conseguir los objetivos de una organización y mejorar el clima y la motivación de los trabajadores.
• Profundizar sobre como la formación y el desarrollo de personal puede ser una herramienta para actualizar los conocimientos y el perfil de los trabajadores y orientar a los nuevos.
• Definir la gestión de carreras y el potencial del personal en una organización.
• Saber cómo diseñar, financiar y planificar un plan de formación en la empresa.
• Conocer cuáles son las últimas tendencias en formación.
• Indagar sobre qué aspectos debemos tener en cuenta en una política retributiva.
• Conocer los diferentes conceptos retributivos y tipos de retribución.
• Profundizar sobre los diferentes criterios que tienen las organizaciones para retribuir a sus trabajadores.
• Tener como referente la evaluación del desempeño como herramienta para definir la retribución del trabajador.
• Conocer el ciclo motivacional y cómo influyen las diferentes variables en la motivación y satisfacción de las personas, así como en la productividad de la empresa.
• Profundizar sobre las teorías motivacionales más predominantes e influyentes.
• Conocer los mecanismos y claves que pueden utilizar las organizaciones y sus líderes para motivar.
• Saber la relación existente entre retribución y motivación.
• Entender que el intraemprendedor es el nivel máximo de motivación en una empresa.
• Conocer la diferencia entre informar y comunicar.
• Profundizar sobre los diferentes tipos de comunicación en una organización.
• Gestionar el conocimiento como ventaja competitiva.
• Conocer el procedimiento a seguir para diseñar y estructurar una organización.
• Gestionar proyectos como una manera óptima y actual de organizar una empresa y su trabajo.
• Entender qué es la cultura de una compañía y como adaptarla a los cambios
• Conocer qué es la Responsabilidad Social Corporativa y a qué conceptos se asocia
• Analizar los distintos ámbitos de la Responsabilidad Social Corporativa.
• Comprender las distintas estrategias que toman las empresas en el ámbito de la RSC.
• Identificar la distinta normativa relacionada con la RSC
• Identificar las distintas fases de gestión que se tienen sobre la RSC.
• Comprender los pasos a realizar para conocer los resultados de una estrategia de RSC
• Asimilar como realizar un plan de Responsabilidad Social Corporativa
• Identificar los tipos de comunicaciones en la empresa en relación a la RSC
• Analizar la tipología de indicadores que se tienen sobre la RSC
• Identificar los grupos de interés como elementos fundamentales en las estrategias de la
• Responsabilidad Social Corporativa
• Conocer el concepto básico de Marketing así como sus necesidades.
• Aprender a gestionar el Marketing y su entorno.
• Identificar en qué consiste el Marketing Mix.
• Comprender al público como pilar fundamental del Marketing.
• Establecer cómo se comporta el consumidor
• Identificar como se divide el mercado
• Conocer los fundamentos e importancia del liderazgo a nivel organizacional.
• Distinguir un equipo y de un grupo.
• Comprender la relación entre una gestión de éxito y el estilo directivo empleado.
• Mejorar el estilo de dirección propio.
• Conocer en qué consiste un cambio organizativo y cómo puede ser.
• Prever las resistencias al cambio que pueden surgir de cada persona y de la organización.
• Planificar un cambio organizativo.
• Apreciar las exactas dimensiones del conflicto en el entorno empresarial.
• Distinguir entre conflictos funcionales y disfuncionales
• Usar las características de cada conflicto para intentar resolverlo.
• Conocer las barreras que impiden la comunicación
• Diferenciar conceptos claves de la comunicación interpersonal e intrapersonal.
• Profundizar en las habilidades superiores de comunicación " • Conocer qué es la energía y las fuentes de energía e identificar cómo es el contexto energético internacional
• Conocer qué son las Empresas de Servicios Energéticos
• Aprender la estrategias de ahorro y eficiencia
• Acercamiento a las actuaciones en los distintos sectores que hacen uso de las fuentes de energía. 
• Acercamiento al término “innovación energética”
• Requisitos para la certificación energética 
• Conocer qué son las auditorías energéticas y las auditorías energéticas de flota
  

CONTENIDOS

Dirección de Recursos Humanos
UD1. Introducción a la Dirección de Recursos Humanos
UD2. Análisis de descripción de puestos de trabajo
UD3. Evaluación y selección
UD4. Formación y desarrollo
UD5. Retribución y beneficios
UD6. Motivación
UD7. Comunicación. Gestión del conocimiento
UD8. Organizaciones, cultura y gestión por proyectos
Responsabilidad social corporativa
UD1. Introducción a la Responsabilidad Social Corporativa.
UD2. Ámbitos de la Responsabilidad Social Corporativa.
UD3. Mecanismos de la Responsabilidad Social Corporativa.
UD4. Iniciativas en Responsabilidad Social Corporativa.
UD5. La gestión de la Responsabilidad Social Corporativa.
UD6. El plan de responsabilidad social corporativa.
Marketing y ventas    
UD1. Conceptos básicos del marketing
UD2. El consumidor y la segmentación de mercados
UD3. Productos, servicios y estrategias de fijación de precios
UD4. Los canales de marketing y la cadena de distribución
UD5. Estrategia de comunicación integrada, publicidad, promoción y RRPP
UD6. Organización de ventas y plan de marketing
Habilidades Directivas y Negociación
UD1. Liderazgo y estilo de dirección
UD2. Gestión del cambio
UD3. Gestión del conflicto
UD4. Gestión de la comunicación
UD5. Gestión de reuniones
UD6. Técnicas de negociación
UD7. Gestión del tiempo y del estrés
Eficiencia energética
UD1. Uso eficiente de la energía y estrategias de ahorro
UD2. Eficiencia y ahorro energético
UD3. Innovación tecnológica. Energías renovables
Energía de la Biomasa y del Agua
UD1. Introducción a la biomasa como recurso energético
UD2. Principales tecnologías de conversión de la biomasa
UD3. Tipología de proyectos de aprovechamiento de biomasa residual
UD4. Aspectos normativos, medioambientales y socioeconómicos asociados a la generación de energía con biomasa
UD5. Energía hidráulica y centrales hidroeléctricas
UD6. El recurso hídrico y su potencial
UD7. Analisis de viabilidad financiera de una minicentral hidroeléctrica



NÚMERO 1875
CS3311-N
FINANZAS Y CONTROL DE GESTIÓN. EMPRESAS ENERGÍAS RENOVABLES
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 300 HORAS 450,00 € 12 CTS BAREM. NO
Energía y agua - Energías renovables
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Entender las relaciones necesarias entre la composición de la estructura económica y la composición de la estructura financiera para el equilibrio financiero de la empresa.
• Identificar las obligaciones y fondos propios como parte de la estructura financiera, diferenciarlos entre no exigible y exigible, y en este último caso; sin son corrientes o no corrientes. 
• Conocer la estructura de balance y evaluar el equilibrio financiero de la empresa.
• Conocer y clasificar diferentes fuentes de financiación de que dispone una empresa.
• Conocer y estimar el coste medio del capital de una empresa.
• Conocer los proyectos de inversión y los parámetros de su análisis.
• Conocer la diferencia entre la contabilidad interna y externa
• Hacer una clasificación de costes correctamente
• Saber qué es y cómo afecta a una empresa la amortización
• Tomar la decisión adecuada basándose en los costes
• Ser capaza de definir Sistema de costes
• Conocer el sistema de costes por secciones homogéneas
• Poder fijar un precio de venta de un producto o servicio adecuadamente
• Conocer el sistema de costes directos
• Llevar a cabo el análisis de coste- volumen- beneficio
• Saber diferenciar el sistema de costes ABC de otros sistemas de costes
• Basándose en el sistema de costes ABC ser capaza de clasificar adecuadamente las actividades
• Conocer las ventajas e inconvenientes que puede aportar este sistema de costes (ABC)
• Dominar los términos principales de energía y sus subtipos.
• Saber identificar los inventores más relevantes relacionados con la electricidad y la evolución de esta.
• Diferenciar entre las formas de uso de la electricidad y las consecuencias posibles para el medio ambiente.
• Saber identificar los indicadores de la agencia internacional de la energía.
• Controlar los certificados de eficiencia energética.
• Conocer los diferentes sectores económicos y sus características y acepciones.
• Conocer en profundidad el camino que lleva la energía desde su creación hasta su comercialización.
• Profundizar en los diferentes generadores de energía, sus virtudes e inconvenientes.
• Distinguir las diversas tarifas impuestas en el sistema español y las repercusiones para el consumidor.
• Ahondar en los procesos de distribución y comercialización de la energía, además de los mercados que existen para su venta.
• Conocer las diversas regulaciones y normativas que controlan el sistema energético español y europeo. 
• Profundizar en el esquema de funcionamiento de las operaciones energéticas en España y en los agentes que lo componen.
• Desglosar la información sobre los diferentes mercados dedicados a la comercialización de energía: mercado diario, de derivados eléctricos, intradiario y de los sistemas de ajuste. 
• Estudiar las diferentes vertientes del autoconsumo dentro de la generación de energía eléctrica.
• Analizar los factores y elementos que contempla la factura de la electricidad enfocada al autoconsumo. 
• Comprender las diferentes fórmulas de venta al mercado de la energía.
• Profundizar en nuevas figuras como el Purchase Power Agreement.
  

CONTENIDOS

Dirección y Finanzas
UD1. ESTRUCTURA Y ANÁLISIS ECONÓMICO FINANCIERO DE LA EMPRESA
UD2. Costes
UD3. Coste del capital y selección de proyectos de inversión
UD4. Presupuestos y Estados Financieros previsionales
Contabilidad de Costes
UD1. Costes: conceptos básicos
UD2. Sistemas de costes
UD3. Direct costing
UD4. Sistema de costes ABC
UD5. Sistemas de contabilidad a costes históricos
Aspectos económicos y sociales de la generación de energía. UD1. Conceptos básicos en la generación de la energía UD2. Uso eficiente de la energía UD3. El futuro energético. La agenda 2030
Mercado de la Energía Eléctrica
UD1. Introducción al sistema eléctrico
UD2. Funcionamiento del mercado eléctrico
UD3. Retos y evolución del sistema-mercado eléctrico
UD4. Opciones de aprovechamiento de electricidad para un promotor de energías renovables



NÚMERO 1876
CS3312-N
ESTRATÉGIA Y OPERACIONES EN EMPRESAS ENERGÍAS RENOVABLES
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 275 HORAS 412,50 € 11 CTS BAREM. NO
Energía y agua - Energías renovables
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aumentar la competitividad de la empresa logrando ventajas competitivas.
• Incrementar el valor añadido para aumentar la ventaja competitiva.
• Usar el management estratégico y las principales variables que maneja.
• Realizar análisis según el método DAFO.
• Saber qué son la misión, la visión y los valores de una empresa y comprender cómo afectan a la definición de estrategias.
• Estimar el impacto de la cultura y la estructura empresariales en la adopción de estrategias.
• Adoptar decisiones estratégicas de forma correcta y eficaz.
• Conocer qué son y cómo funcionan las unidades estratégicas de negocio.
• Comprender la producción como proceso.
• Profundizar en el concepto de productividad y sus respectivas decisiones estratégicas y tácticas.
• Conocer las fases de la estrategia de producto para la satisfacción del cliente.
• Aprender sobre el enfoque de estrategia de proceso de la empresa.
• Conocer los instrumentos que facilita su labor de la Dirección de Operaciones.
• Ahondar en los pasos a seguir para la toma de decisiones
• Profundizar en las aplicaciones estadísticas
• Entender el uso de la tecnología como medio y conocer las disponibilidades tecnológicas.
• Concienciarse sobre la importancia de las decisiones en relación con los layouts.
• Conocer los distintos tipos de Layouts existentes.
• Profundizar en el concepto de líneas de espera y sus características.
• Comprender la medida que indica el funcionamiento de las colas.
• Conocer los distintos tipos de Teorías de colas.
• Conocer los factores que afectan a la localización.
• Profundizar los distintos tipos de evaluación de las alternativas para la localización.
• Entender los factores que influyen en el aumento del volumen de negocio a través de la localización
• Conocer los modelos, los métodos y los algoritmos que faciliten el proceso de transporte buscando el mínimo coste de envío y producción.
• Profundizar sobre el concepto de calidad dentro de la organización
• Conocer la gestión de calidad total de la producción y operaciones
• Entender la aplicación de las distintas herramientas, tanto de calidad total como estadísticas
• Conocer la estrategia de recursos humanos
• Dominar el diseño de trabajos
• Entender los estándares y medición de tiempos
• Saber sobre la planificación de la mano de obra "
• Conocer los pasos a seguir por una empresa al empezar a comerciar de forma internacional
• Saber analizar los factores del entorno que pueden influir
• Identificar las barreras y los riesgos que se pueden presentar en el comercio exterior
• Diseñar un plan de marketing que permita la internacionalizacion de la empresa, a partir de la constatacion de sus puntos fuertes y débiles.
• Seleccionar correctamente los mercados objetivo, mediante técnicas de investigación adecuadas.
• Conocer todos los elementos necesarios para realizar contratos internacionales con las mayores garantías.
• Saber de qué forma se desarrolla una negociación comercial exitosa en el ámbito internacional.
• Conocer los principales documentos que se usan en cada una de las áreas en las que se desenvuelve el comercio internacional.
• Saber qué son los INCONTERMS y cómo influyen en la contratación internacional.
• Conocer cómo funcionan las aduanas y cuáles son los principales elementos que manejan: aranceles, regíme- nes aduaneros, nomenclaturas... " "
• Conocer los conceptos generales relacionados con la energía eólica.
• Conocer la instalación de anemómetros.
• Comprender cómo medir la dirección y temperatura del viento, así como la presión atmosférica.
• Entender la elaboración de la Rosa de los vientos en un emplazamiento.
• Conocer la distribución estadística de las velocidades de viento.
• Profundizar en las características del entorno del emplazamiento y, por otra parte, la estimación anual de energía producida.
• Distinguir los diferentes tipos de ingeniería y tecnología eólica.
• Conocer sobre la conexión a la red eléctrica de un Parque Eólico.
• Conocer el diseño Industrial.
• Profundizar en la valoración de Impactos Ambientales.
• Entender la seguridad y Salud Laboral.
• Comprender la Viabilidad Económica. "

CONTENIDOS

Fundamentos de Estrategia  
UD1. Competitividad y management estratégico
UD2. Organización y estructuras estratégicas
UD3. Análisis del entorno general y del entorno específico
UD4. Diagnóstico Interno y diagnóstico estratégico
UD5. Políticas de crecimiento y desarrollo empresarial
UD6. Herramientas estratégicas de gestión
Dirección de Operaciones
UD1. Estrategias de producto y de proceso
UD2. Herramientas para la Dirección de Operaciones y disponibilidades tecnológicas
UD3. Tipos de layout
UD4. Líneas de espera o teoría de colas
UD5. Localización
UD6. Introducción al concepto de calidad
UD7. La gestión de los recursos humanos en la producción
Internacionalización en la empresa
UD1. Gestión empresarial para la internacionalización. Análisis del entorno económico.
UD2. Marketing Internacional
UD3. Contratación, documentación y negociación internacional
UD4. INCOTERMS y código aduanero
UD5. Transporte internacional
UD6. Financiación internacional. Mercado de divisas y medios de cobros y pagos
Energía Eólica y Solar
UD1. Energía eólica. Contexto
UD2. Energía eólica. Ingeniería
UD3. Energía eólica. Tecnología
UD4. Energía eólica. Concepción
UD5. Energía solar. Recurso solar
UD6. Energía solar. Tecnologías
UD7. Centrales fotovoltaicas



NÚMERO 1877
CS3339-N
ENERGÍA DE LA BIOMASA, DEL AGUA Y EFICIENCIA ENERGÉTICA
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 275 HORAS 412,50 € 11 CTS BAREM. NO
Energía y agua - Agua
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer qué es la energía y las fuentes de energía e identificar cómo es el contexto energético internacional
• Conocer qué son las Empresas de Servicios Energéticos
• Aprender la estrategias de ahorro y eficiencia
• Acercamiento a las actuaciones en los distintos sectores que hacen uso de las fuentes de energía. 
• Acercamiento al término “innovación energética”
• Requisitos para la certificación energética 
• Conocer qué son las auditorías energéticas y las auditorías energéticas de flota
• Conocer la historia y las características del Hidrógeno
• Dominar los tipos de producción del hidrógeno y su situación actual en el entorno
• Saber identificar las principales aplicaciones del hidrógeno
• Conocer las principales formas de almacenamiento del Hidrógeno
• Dominar las formas del transporte del Hidrógeno
• Identificar cada componente de la pila de combustible de hidrógeno
• Conocer la aplicación de la pila de combustible
• Conocer las diversas aplicaciones energéticas del hidrógeno
• Dominar las características del uso del hidrógeno como combustible " • Conocer las principales hidroeléctricas existentes en España, y cuál es el más importante a nivel mundial.
• Saber de las principales clasificaciones de las centrales además de su función y uso.
• Dominar los términos de mayor importancia en este ámbito.
• Conocer los criterios por los que debemos usar un tipo de turbina u otra.
• Saber los tipos de presas y sus características con respecto a su construcción y materiales usados para esta.
• Identificar los componentes de una central hidroeléctrica.
• Conocer el recorrido que se realiza dentro de cada parte de la central y como es el funcionamiento de cada uno de sus componentes.
• Conocer los principales métodos de medida del caudal.
• Averiguar cómo se trata la pérdida de carga en los diferentes tipos de recogida de energía.
• Entender el concepto de “biomasa” en el contexto energético, su alcance, así como su impacto en términos energéticos, medioambientales y socioeconómicos.
• Identificar los principales recursos de origen biomásico existentes: origen, proceso generador, usos actuales y/o destinos principales, costes de generación y/o eliminación, etc.
• Estudiar los principales procesos de conversión a los que pueden ser sometidos: físicos, biológicos y químicos (bioquímicos y termoquímicos).
• Conocer los productos, intermedios y finales obtenidos (sólidos, líquidos y gaseosos), así como las aplicaciones de los mismos (generación eléctrica, usos finales térmicos, producción de biocarburantes para el transporte, generación de frío, trigeneración, …)
• Analizar el marco normativo que afecta a la generación de energía con biomasa: usos térmicos, generación eléctrica y producción de biocarburantes para el transporte.
• Profundizar en aspectos económicos asociados al aprovechamiento de la biomasa, estudiando la viabilidad de las diferentes aplicaciones, así como diferentes modelos de negocio asociados, como por ejemplo las llamadas Empresas de Servicios Energéticos, ESEs.
• Visualizar ejemplos de proyectos e instalaciones reales que permitan al alumno hacer una idea lo más completa y precisa posible de la biomasa como recurso energético renovable.

CONTENIDOS

Eficiencia energética
UD1. Uso eficiente de la energía y estrategias de ahorro
UD2. Eficiencia y ahorro energético
UD3. Innovación tecnológica. Energías renovables
Tecnologia del Hidrogeno y Pilas de Combustibles
UD1. Producción de hidrógeno y aplicaciones industriales
UD2. Almacenamiento y transporte de hidrógeno
UD3. La pila de combustible de hidrógeno
UD4. Aplicaciones energéticas del hidrógeno
UD5. El papel del hidrógeno en la transición energética
UD6. Dimensionado de sistemas energéticos basados en hidrógeno
Energía hidráulica y Energía Mareomotriz
UD1. Energía hidráulica y centrales hidroeléctricas
UD2. Componentes de la central hidroeléctrica
UD3. El recurso hídrico y su potencial
UD4. Estudio de impacto ambiental en minicentrales hidroeléctricas
UD5. Analisis de viabilidad financiera de una minicentral hidroeléctrica
UD6. Energia mareomotriz
Energía de la biomasa
UD1. Introducción a la biomasa como recurso energético
UD2. Principales tecnologías de conversión de la biomasa
UD3. Tipología de proyectos de aprovechamiento de biomasa residual
UD4. Aspectos normativos, medioambientales y socioeconómicos asociados a la generación de energía con biomasa



NÚMERO 1878
CS3340-N
ASPECTOS ECONÓMICOS Y ECOLÓGICOS DE LA ENERGÍA
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 325 HORAS 487,50 € 13 CTS BAREM. NO
Energía y agua - Eficiencia energética
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Dominar los términos principales de energía y sus subtipos.
• Saber identificar los inventores más relevantes relacionados con la electricidad y la evolución de esta.
• Diferenciar entre las formas de uso de la electricidad y las consecuencias posibles para el medio ambiente.
• Saber identificar los indicadores de la agencia internacional de la energía.
• Controlar los certificados de eficiencia energética.
• Conocer los diferentes sectores económicos y sus características y acepciones.
• Conocer en profundidad el camino que lleva la energía desde su creación hasta su comercialización.
• Profundizar en los diferentes generadores de energía, sus virtudes e inconvenientes.
• Distinguir las diversas tarifas impuestas en el sistema español y las repercusiones para el consumidor.
• Ahondar en los procesos de distribución y comercialización de la energía, además de los mercados que existen para su venta.
• Conocer las diversas regulaciones y normativas que controlan el sistema energético español y europeo. 
• Profundizar en el esquema de funcionamiento de las operaciones energéticas en España y en los agentes que lo componen.
• Desglosar la información sobre los diferentes mercados dedicados a la comercialización de energía: mercado diario, de derivados eléctricos, intradiario y de los sistemas de ajuste. 
• Estudiar las diferentes vertientes del autoconsumo dentro de la generación de energía eléctrica.
• Analizar los factores y elementos que contempla la factura de la electricidad enfocada al autoconsumo. 
• Comprender las diferentes fórmulas de venta al mercado de la energía.
• Profundizar en nuevas figuras como el Purchase Power Agreement.
• Conocer el concepto de la termodinámica y sus sistemas. 
• Conocer las unidades de medida propias de la termodinámica.
• Conocer y describir los conceptos de Energía y Trabajo y los elementos que influyen en ambos.
• Conocer distintos casos de Trabajo sobre un sistema.
• Conocer y comprender la evolución de la energía a lo largo de la historia.
• Identificar las principales fuentes de energías que existen.
• Dominar el término Sistema y sus tipos principales.
• Conocer los motivos y consecuencias del Cambio Climático
• Saber el plazo necesario para la equilibración en una zona determinada.
• Conocer las partes del sistema climático y sus características
• Dominar el orden de las capas del sistema climático y como afectan a la Tierra.
• Saber cuáles son los principales factores que influyen en el cambio climático.
• Conocer todos los climas que existen y como varían según la zona y los factores que intervienen.
• Dominar las características del clima, además de su extensión, mecanismo y evolución.
• Diferenciar entre climas regionales y climas locales.
• Identificar los climas locales y sus principales causas.
• Conocer las principales causas del cambio climático.
• Reconocer las eras antiguas y saber los acontecimientos que se dieron lugar en ellas.
• Saber cuál es la dificultad del conocimiento del clima del pasado y cómo se han resuelto los problemas para poder averiguarlo.

CONTENIDOS

Project Management
UD1. Gestión y dirección de proyectos
UD2. Dirección de la integración
UD3. Dirección de plazos, costes y calidad
UD4. Dirección de los Recursos Humanos, Riesgos y Compras
Aspectos económicos de la generación de energía
UD1. Conceptos básicos en la generación de la energía
UD2. Uso eficiente de la energía
UD3. El futuro energético. La agenda 2030
Mercado de la energía eléctrica UD1. Introducción al sistema eléctrico UD2. Funcionamiento del mercado eléctrico UD3. Retos y evolución del sistema-mercado eléctrico
UD4. Opciones de aprovechamiento de electricidad para un promotor de energías renovables
Conceptos básicos y promoción del uso eficiente de la Energía
UD1. La energía y la máquina térmica
UD2. Energía y trabajo
UD3. Energía y medio ambiente
UD4. Impactos ambientales por el uso de la energía
UD5. Eficiencia energética



NÚMERO 1879
CS3341-N
ENERGÍA EÓLICA Y SOLAR
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 250 HORAS 375,00 € 10 CTS BAREM. NO
Energía y agua - Energías renovables
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer los conceptos generales relacionados con la energía eólica.
• Conocer la instalación de anemómetros.
• Comprender cómo medir la dirección y temperatura del viento, así como la presión atmosférica.
• Entender la elaboración de la Rosa de los vientos en un emplazamiento.
• Conocer la distribución estadística de las velocidades de viento.
• Profundizar en las características del entorno del emplazamiento y, por otra parte, la estimación anual de energía producida.
• Distinguir los diferentes tipos de ingeniería y tecnología eólica.
• Conocer sobre la conexión a la red eléctrica de un Parque Eólico.
• Conocer el diseño Industrial.
• Profundizar en la valoración de Impactos Ambientales.
• Entender la seguridad y Salud Laboral.
• Comprender la Viabilidad Económica. " "
• Conocer las fuentes y caracterización del recurso solar.
• Identificar las unidades de medidas y magnitudes de radiación solar.
• Estudiar la industria fotovolcaica desde sus inicios hasta la actualidad.
• Diferenciar los componentes de una instalación solar fotovoltaica.
• conocer las estructuras y soportes para los paneles solares, y el generador fotovoltaico.
• Conocer las etapas de las centrales fotovoltaicas y las sub-etapas que acogen cada una.
• Estudiar la valoración del impacto ambiental en las centrales fotovoltaicas.
• Conocer la viabilidad económica en las centrales fotovoltaicas. 
• Profundizar sobre el aprovechamiento solar con fines térmicos
• Conocer la clasificación y aplicación de las instalaciones térmicas
• Situar la energía solar térmica en la UE y España
• Comprender los sistemas de captación solar
• Acercar al concepto de energía solar de alta temperatura
• Conocer las distintas clasificaciones de los equipos a baja temperatura.
• Comprender el concepto de colescto solar térmico y sus tipos
• Conocer el funcionamiento de un sistema energético de una instalación de este tipo
• Profundizar sobre los intercambiadores de calor
• Tratar los vasos de expansión del circuito hidráulico, y también, las tuberías de temperatura.

CONTENIDOS

Energía Eólica
UD1. Energía eólica. Contexto
UD2. Energía eólica. Ingeniería
UD3. Energía eólica. Tecnología
UD4. Energía eólica. Concepción
Energía solar fotovoltaica
UD1. Recurso solar
UD2. Energía solar fotovoltaica. Tecnologías
UD3. Centrales fotovoltaicas
Habilidades Directivas
UD1. Liderazgo y estilo de dirección
UD2. Gestión del cambio
UD3. Gestión del conflicto
UD4. Gestión de la comunicación
UD5. Gestión de reuniones
UD6. Gestión del tiempo y del estrés
Energía Solar Térmica y Energía Geotérmica
UD1. Los sistemas solares térmicos
UD2. Componentes de una instalación solar térmica de baja temperatura
UD3. Energía solar termoeléctrica
UD4. Energía solar térmica de media temperatura
UD5. Energía solar térmica de alta temperatura
UD6. Energía Geotérmica



NÚMERO 1880
CS3346-N
MECANISMOS DE DESARROLLO LIMPIO
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 275 HORAS 412,50 € 11 CTS BAREM. NO
Energía y agua - Energías renovables
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer el concepto de la termodinámica y sus sistemas. 
• Conocer las unidades de medida propias de la termodinámica.
• Conocer y describir los conceptos de Energía y Trabajo y los elementos que influyen en ambos.
• Conocer distintos casos de Trabajo sobre un sistema.
• Conocer y comprender la evolución de la energía a lo largo de la historia.
• Identificar las principales fuentes de energías que existen.
• Conocer y enumerar los cambios ambientales globales
• Tener constancia de las consecuencias de la destrucción sistemática de los recursos maturales
• Diferenciar desarrollo y desarrollismo
• Saber cuándo y cómo surge el concepto de Desarrollo Sostenible
• Conocer la evolución del desarrollo sostenible tras las distintas conferencias y trabajos sobre ello
• Diferencias Desarrollo y Conocimiento
• Ampliar conocimientos sobre la Agenda 21
• Analizar las acciones que contiene el programa de la Agenda 21.
• Conocer y estudiar los objetivos del desarrollo sostenible a nivel mundial o Agenda 2030. "
• Conocer el efecto invernadero, las causas y las consecuencias del cambio climático dentro sus aspectos científicos.
• Estudiar los aspectos políticos del cambio climático.
• Diferenciar entre el protocolo Kyoto y las conferencias del cambio climático en Bali (2007).
• Estudiar los mecanismo de desarrollo limpio (MDL), concretando en su filosofía, proyectos, estado actual y el mercado de carbono.
• Analizar el potencial de generación de crédito de carbono en un ingenio azucarero a través de un caso.
• Estudiar los diferentes proyectos de mecanismos de desarrollo limpio en Colombia, Ecuador, Perú y España.
• Analizar el fenómeno de efecto invernadero y las condiciones en las que se produce. 
•  Diferenciar calentamiento global de cambio climático.
• Ampliar conocimientos sobre los gases de efecto invernadero y la reducción de la capa de ozono. 
• Conocer los objetivos del desarrollo sostenible.
• Ampliar conocimientos sobre las medidas de mitigación y adaptación para el desarrollo sostenible, así como conocer las estrategias para la educación del cambio climático.
• Analizar el concepto de economía circular y su relación con el cambio climático.

CONTENIDOS

Conceptos básicos y promoción del uso eficiente de la Energía
UD1. La energía y la máquina térmica
UD2. Energía y trabajo
UD3. Energía y medio ambiente
UD4. Impactos ambientales por el uso de la energía
UD5. Eficiencia energética
Desarrollo Sostenible
UD1. Cambio ambiental global, Desarrollo y Crecimiento
UD2. Origen y evolución del concepto, Desarrollo Sostenible
UD3. El Programa 21 para promover el Desarrollo Sostenible.
UD4. Los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Agenda 2030.
Permisos de Emisión y Mecanismos de Desarrollo Limpio
UD1. Aspectos Científicos y Políticos del Cambio Climático
UD2. Mecanismos de Desarrollo Limpio
UD3. Proyectos de Mecanismos de Desarrollo Limpio
Aspectos Económicos del Cambio Climático
UD1. El cambio climático
UD2. Análisis de la economía debido al cambio climático
UD3. Educación ambiental y desarrollo sostenible



NÚMERO 1881
CS3347-N
LAS ENERGIAS RENOVABLES Y EL CAMBIO CLIMÁTICO
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 300 HORAS 450,00 € 12 CTS BAREM. NO
Energía y agua - Energías renovables
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer qué es la Responsabilidad Social Corporativa y a qué conceptos se asocia
• Analizar los distintos ámbitos de la Responsabilidad Social Corporativa.
• Comprender las distintas estrategias que toman las empresas en el ámbito de la RSC.
• Identificar la distinta normativa relacionada con la RSC
• Identificar las distintas fases de gestión que se tienen sobre la RSC.
• Comprender los pasos a realizar para conocer los resultados de una estrategia de RSC
• Asimilar como realizar un plan de Responsabilidad Social Corporativa
• Identificar los tipos de comunicaciones en la empresa en relación a la RSC
• Analizar la tipología de indicadores que se tienen sobre la RSC
• Identificar los grupos de interés como elementos fundamentales en las estrategias de la
• Responsabilidad Social Corporativa
• Conocer la situación energética actual
• Descubrir cuáles son los mercados energéticos internacionales y su características 
• Obtener un vocabulario explicito sobre la temática 
• Conocer qué instrumentos de mercado nos ayudan a obtener calidad ambiental y a gestionar los riesgos 
•  Conocer el fenómeno del crecimiento del mercado mundial de carbono 
•  Conocer los factores que influyen en la seguridad energética
• Identificar las necesidades y actuaciones para la atención energética
• Conocer la situación de España y el resto del mudo en cuanto a seguridad Energética
• Conocer los conceptos generales acerca de la energía en el mundo, identificando sus diferentes fuentes y formas de energía.
• Diferenciar entre la producción de energía, el suministro de energía primaria (TPES) y el consumo final (TFC).
• Identificar las previsiones de la Agencia Internacional de la Energía (IEA) en cuanto a las perspectivas energéticas mundiales.
• Prever los escenarios de evaluación previsible en el cambio climático y de la energía.
• Identificar las emisiones de gases de efecto invernadero y factores de emisión en el sector energía.
• Conocer la mitigación y adaptación al cambio climático en el sector de suministro y de uso final de la energía.
• Conocer los acuerdos internacionales sobre el Cambio Climático. 
• Adquirir conocimientos sobre las bases de desarrollo.
• Comprender el proceso de evolución de la transición energética.
• Acercamiento a la temática de caracterización de las aguas
• Entender qué supone la contaminación acuática 
• Conocer Características de las aguas desde los ámbitos físico, químico y biológico 
• Conocer cuáles son los parámetros y límites existentes en relación al vertido de efluentes 
• Acercamiento a la regulación en relación a los vertidos industriales
• Saber racionalizar el sistema del agua en las actividades industriales, optimizando el proceso
• Aprender a sustraer las sustancias contaminantes de las aguas residuales
• Conocer el canon de vertido
• Cómo tratar las aguas residuales de forma natural 
• Conocer qué es la energía y las fuentes de energía e identificar cómo es el contexto energético internacional
• Conocer qué son las Empresas de Servicios Energéticos
• Aprender la estrategias de ahorro y eficiencia
• Acercamiento a las actuaciones en los distintos sectores que hacen uso de las fuentes de energía. 
• Acercamiento al término “innovación energética”
• Requisitos para la certificación energética 
• Conocer qué son las auditorías energéticas y las auditorías energéticas de flota

CONTENIDOS

Responsabilidad social corporativa
UD1. Introducción a la Responsabilidad Social Corporativa.
UD2. Ámbitos de la Responsabilidad Social Corporativa.
UD3. Mecanismos de la Responsabilidad Social Corporativa.
UD4. Iniciativas en Responsabilidad Social Corporativa.
UD5. La gestión de la Responsabilidad Social Corporativa.
UD6. El plan de responsabilidad social corporativa.
Panorama energético mundial
UD1. La energía en el contexto internacional
UD2. Protocolo de Kioto. Las finanzas en el medio ambiente
UD3. Respuestas internacionales frente al Cambio Climático
UD4. Estrategia de seguridad energética. El caso de España
Energía Renovables contra el Cambio Climático
UD1. La energía
UD2. Cambio climático y energía
UD3. Fomento de las Energías Renovables. Transición Energética
UD4. Energías renovables
Minimización de Vertidos para el Desarrollo Sostenible
UD1. Caracterización de las aguas
UD2. Bases del Tratamiento de Aguas Residuales
UD3. Conceptos de hidrología
UD4. Regulación y medidas correctoras de los vertidos
Eficiencia energética
UD1. Uso eficiente de la energía y estrategias de ahorro
UD2. Eficiencia y ahorro energético
UD3. Innovación tecnológica. Energías renovables



NÚMERO 1882
CS3348-N
TECNOLOGÍAS PARA EL TRATAMIENTO DEL AGUA
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 300 HORAS 450,00 € 12 CTS BAREM. NO
Energía y agua - Agua
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer las fuentes de captación de agua bruta para su potabilización, y como proceder a su extracción.
• Conocer lo que es ciclo de carbono y porque es tan importante para la vida en la tierra y como afecta a la calidad del agua.
• Conocer cómo hay que proceder a tratar el agua bruta que hemos obtenido de nuestra fuente de abastecimiento y los niveles de tratamientos que existen.
• Identificar los principales oxidantes usados en la preoxidación y las diferencias entre unos y otros.
• Comprender lo que es el proceso de coagulación – floculación, las principales sustancias químicas que se usan en este proceso, por último, conocer lo que es la decantación y los tipos de decantadores que existen.
• Conocer cómo funciona el proceso de filtración y los filtradores que existen.
• Conocer cómo funciona el proceso de adsorción, ver los distintos tipos de adsorciones que existe y conocer la importancia del carbón activo en este proceso.
• Conocer cómo funciona el proceso de desinfección, los criterios a seguir a la hora de seleccionar un desinfectante específico.
• Conocer los procedimientos de desinfección que se usan en la potabilización del agua y ver las ventajas y desventajas de cada uno.
• Conocer los mecanismos de desinfección que existen, porque se produce la desinfección y los factores que afectan a la misma.
• Conocer los principales desinfectantes químicos que existen.
• Conocer el mecanismo de acción del desinfectante más usado, el cloro.
• Conocer los tratamientos que deben darse en una estación de tratamiento de agua potable (ETAP), es decir, saber que parámetros debemos tratar y cómo hacerlo.
• Conocer el funcionamiento de una ETAP, cómo es en nuestro caso la ETAP en la Lancha del Genil en Granada.
• Conocer las determinaciones analíticas más importantes que se deben hacer en el tratamiento de agua potable y los parámetros por los que se rigen estas determinaciones analíticas.
• Conocer los diferentes proyectos de desaladoras que se están implantando a nivel mundial..
• Conocer las implicaciones que tiene para el medio ambiente la instalación de infraestructuras de desalación de agua.
• Conocer las posibilidades que ofrecen los procesos de desalación para aprovechar los recursos hídricos.
• Conocer la producción de aguas residuales por parte de la industria azucarera y alcoholera.
• Conocer la producción de aguas residuales por parte de la industria del papel y la industria textil.
• Entender los tratamientos que se deben dar a los residuos sólidos procedentes de las aguas residuales industriales.
• Conocer los diferentes procesos que se llevan a cabo para estabilizar la calidad del agua residual industrial.
• Entender el objetivo de un tratamiento primario dentro del proceso de tratamiento de las aguas residuales
• Conocer las aguas que se generan dentro de la producción industrial.

CONTENIDOS

Energía hidráulica
UD1. Energía hidráulica y centrales hidroeléctricas
UD2. Componentes de la central hidroeléctrica
UD3. El recurso hídrico y su potencial
UD4. Estudio de impacto ambiental en minicentrales hidroeléctricas
UD5. Analisis de viabilidad financiera de una minicentral hidroeléctrica
Potabilización del agua
UD1. Captación y conceptos generales de abastecimiento
UD2. Tratamiento intermedio en la potabilización del agua
UD3. Proceso final de potabilización
UD4. Funcionamiento de una ETAP
Plantas desaladoras y nuevas tecnologias
UD1. Procesos de desalación
UD2. Calidad del Agua Desalada e Implicaciones Medioambientales
UD3. La Desalación en el Mundo
Reutilizacion de aguas residuales en la industria azucarera y alcoholera
UD1. Tratamiento de aguas en la Industria Azucarera e Industria Alcoholera



NÚMERO 1883
CS3349-N
AGUAS RESIDUALES URBANAS E INDUSTRIALES
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 250 HORAS 375,00 € 10 CTS BAREM. NO
Energía y agua - Agua
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer la planificación ambiental del agua y la utilidad de esta.
• Conocer el funcionamiento de la Gobernanza del agua en general y más concretamente en España.
• Conocer la finalidad de una gestión sostenible.
• Conocer los problemas principales que pueden conllevar la contaminación.
• Dominar la evaluación del medio ambiente y sus aplicaciones.
• Adquirir los conocimientos sobre el estudio del impacto ambiental.
• Conocer la producción de aguas residuales por parte de la industria azucarera y alcoholera.
• Conocer la producción de aguas residuales por parte de la industria del papel y la industria textil.
• Entender los tratamientos que se deben dar a los residuos sólidos procedentes de las aguas residuales industriales.
• Conocer los diferentes procesos que se llevan a cabo para estabilizar la calidad del agua residual industrial.
• Entender el objetivo de un tratamiento primario dentro del proceso de tratamiento de las aguas residuales
• Conocer las aguas que se generan dentro de la producción industrial.
• Conocer la producción de aguas residuales por parte de la industria azucarera y alcoholera.
• Conocer la producción de aguas residuales por parte de la industria del papel y la industria textil.
• Entender los tratamientos que se deben dar a los residuos sólidos procedentes de las aguas residuales industriales.
• Conocer los diferentes procesos que se llevan a cabo para estabilizar la calidad del agua residual industrial.
• Entender el objetivo de un tratamiento primario dentro del proceso de tratamiento de las aguas residuales
• Conocer las aguas que se generan dentro de la producción industrial.
• Conocer la naturaleza del conflicto dentro de la empresa y los estilos a la hora de resolverlos.
• Conocer cómo analizar y negociar en el conflicto atendiendo a los diferentes tipos que existen.
• Identificar los malos hábitos que se pueden dar en la comunicación a la hora de resolver los conflictos.
• Conocer y entender las principales herramientas para mejorar la comunicación ante los posibles conflictos.
• Conocer en qué consiste el proceso de feedback positivo para mejorar y corregir actitudes, habilidades, competencias y comportamientos.
• Identificar las barreras que impiden que nos ocupemos de nuestros sentimientos.
• Conocer los beneficios que aporta el desarrollo de la inteligencia emocional y las emociones básicas que posibilitan su desarrollo.
• Conocer de qué manera se pueden gestionar las emociones.
  Identificar la importancia de los valores comunes del grupo en un trabajo en equipo.
• Conocer la figura del líder como elemento fundamental dentro de los equipos de trabajo y del trabajo en equipo.
• Conocer el marco de competencias que debemos desarrollar de manera individual para conseguir un trabajo enequipo exitoso e identificar nuestro nivel de desarrollo competencial.
• Identificar conductas negativas y positivas de cada una de las competencias básicas y su impacto en el trabajo en equipo.
• Conocer cómo se desarrolla el proceso de trabajo en equipo desde las diferentes perspectivas: construcción del equipo, ciclo de vida, roles, técnicas y herramientas y disfunciones.
• Identificar los papeles que cada miembro del equipo juega dentro del conjunto y las connotaciones positivas y negativas en función del objetivo a alcanzar y de las circunstancias del resto de miembros del grupo.
• Aprender las principales herramientas que facilitan el trabajo en equipo así como técnicas para conseguir que los miembros del grupo estén más cohesionados y orientados a objetivos.
• Identificar las diferentes formas en las que se puede resolver un conflicto, analizando los pros y los contras de cada una de ellas.
• Aprender a identificar el conflicto como una fuente de cambio y evolución.

CONTENIDOS

Recogida y tratamiento de aguas. EIA proyectos hídricos
UD1. Desarrollo sostenible. Gobernanza del agua
UD2. Seguridad del agua
UD3. EA de los proyectos relacionados con los recursos hídricos
UD4. La administración local en la gestión de los recursos hídricos. El caso de España
Aguas Residuales urbanas
UD1. Introducción a las aguas residuales urbanas
UD2. Estaciones depuradoras de aguas residuales urbanas (EDARUs)
UD3. Reutilización de aguas depuradas
Aguas Residuales Industriales
UD1. Introducción a las aguas residuales industriales
UD2. Tratamientos Físico-Químico y Tratamiento Biológico
UD3. Tratamiento de Lodos Activos y Tratamiento de Fangos
UD4. Industria del Papel e Industria Textil
UD5. Industria Azucarera e Industria Alcoholera



NÚMERO 1884
CS3350-N
BASES Y ASPECTOS LEGALES EN LA GESTIÓN DEL AGUA
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 275 HORAS 412,50 € 11 CTS BAREM. NO
Energía y agua - Agua
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar el ciclo hidrológico y conocer los procesos de cuantificación del balance hidrológico y de energía. 
• Ampliar conocimientos sobre los métodos utilizados para determinar la magnitud de las precipitaciones, así como sobre su análisis. 
• Ampliar conocimientos sobre los fenómenos de infiltración, evaporación y escorrentía, así como calcular la escorrentía directa. 
• Analizar la influencia del hombre en el ciclo del agua y los fenómenos de sequía, aridez y escasez. 
• Ampliar conocimientos sobre la contaminación del agua, así como los tipos de contaminantes y principales fuentes de contaminación, profundizando en los conceptos de acidificación y eutrofización. 
• Analizar los usos que tiene el agua, en la industria, agricultura y uso hidroeléctrico. 
•  Conocer los diferentes planes y estrategias de España relacionados con la gestión y usos del agua.
• Conocer las características de los sistemas de gestión de medioambiente.
• Saber cómo están compuestos y cuáles son los organismos fundamentales de los sistemas.
• Dominar la norma ISO 14001 y saber cuáles son las pautas que deben seguir los sistemas de gestión ambiental.
• Dominar el término auditoría y sus características.
• Conocer los objetivos de las auditorías tanto generales como específicos y qué tipos de estas existen.
• Conocer los beneficios y la importancia del compromiso con los planes de gestión medioambientales.
• Saber identificar la legislación que está relacionada con las auditorías y cómo saber si la cumples o no.
• Conocer los principales tipos de residuos que perjudican el medio ambiente y cómo tratarlos.
• Saber cómo llevar a cabo la legislación y seguimiento correcto de disminución de residuos en las industrias.
• Conocer los riesgos de las pérdidas o fugas principales y como remediarlas.
• Saber identificar la documentación e informes que deben realizarse para seguir cumpliendo los objetivos y requisitos impuestos por la legislación ambiental. " • Acercamiento a la temática de caracterización de las aguas
• Entender qué supone la contaminación acuática 
• Conocer Características de las aguas desde los ámbitos físico, químico y biológico 
• Conocer qué son las aguas residuales, de dónde provienen y sus impactos en el entorno
• Reconocer los pasos en el tratamiento de las aguas residuales, según la actividad a la que se destinen
• Saber cómo tratar los residuos contaminantes que se obtienen de las aguas residuales 
•  Conocer la normativa que regula el uso de las aguas residuales, tanto de España como de otros países.
• Aprender cómo se realiza la depuración de aguas, en concordancia con la normativa medioambiental.
• Saber que maneras de reutilización de las aguas existen, según la función para la que se destinen.
• Entender en qué consiste la planificación y la organización en el trabajo diferenciando entre eficacia y eficiencia
• Conocer cuáles son los pasos y cómo se realiza la planificación.
• Conocer los propósitos y objetivos para planificar.
• Entender la capacidad de liderazgo y auto-liderazgo.
• Conocer en qué consiste el trabajo en equipo y los roles que se dan en el mismo.
• Conocer nuevos hábitos para la planificación y organización del trabajo y del tiempo.
• Conocer y entender las técnicas y herramientas tecnológicas para organizar nuestro trabajo y nuestro tiempo.
• Conocer qué es la Responsabilidad Social Corporativa y a qué conceptos se asocia
• Analizar los distintos ámbitos de la Responsabilidad Social Corporativa.
• Comprender las distintas estrategias que toman las empresas en el ámbito de la RSC.
• Identificar la distinta normativa relacionada con la RSC
• Identificar las distintas fases de gestión que se tienen sobre la RSC.
• Comprender los pasos a realizar para conocer los resultados de una estrategia de RSC
• Asimilar como realizar un plan de Responsabilidad Social Corporativa
• Identificar los tipos de comunicaciones en la empresa en relación a la RSC
• Analizar la tipología de indicadores que se tienen sobre la RSC
• Identificar los grupos de interés como elementos fundamentales en las estrategias de la Responsabilidad Social Corporativa
  

CONTENIDOS

Conceptos de hidrologia. Gestión y usos del agua
UD1. Conceptos de hidrología
UD2. El ciclo del agua
UD3. Gestión y usos del agua
Auditorias ambientales
UD1. La autoregulación y el ecogestión
UD2. La auditoría ambiental. Instrumentos y metodología
UD3. El proceso de revisión inicial. Preauditoría ambiental
Marco legal. Efecto y minimizacion de vertidos
UD1. Caracterización de las aguas
UD2. Bases del Tratamiento de Aguas Residuales
UD3. Conceptos de hidrología
UD4. Regulación y medidas correctoras de los vertidos
Planificación y organización
UD1. Planificación y organización en el trabajo.
UD2. Técnicas y herramientas para organizar nuestro trabajo y nuestro tiempo.
Responsabilidad social corporativa
UD1. Introducción a la Responsabilidad Social Corporativa.
UD2. Ámbitos de la Responsabilidad Social Corporativa.
UD3. Mecanismos de la Responsabilidad Social Corporativa.
UD4. Iniciativas en Responsabilidad Social Corporativa.
UD5. La gestión de la Responsabilidad Social Corporativa.
UD6. El plan de responsabilidad social corporativa.



NÚMERO 1885
CT0489
Acciones divulgativas sobre eficiencia energética
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Comunicar a otras personas, de forma clara y ordenada, las estrategias y técnicas generales para lograr una mayor eficiencia energética en las instalaciones de edificios, respondiendo a las preguntas y cuestiones que se planteen.

CONTENIDOS

1. Espacios e instalaciones apropiadas.

2. Recursos didácticos.

3. Métodos de intervención.

4. Perfiles de destinatarios.

NÚMERO 1886
CT0490
Evaluación de acciones de divulgación sobre eficiencia energética
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Diseñar modelos e instrumentos de evaluación de las acciones de información o formación a consumidores o profesionales relacionadas con la eficiencia en el uso de la energía.

CONTENIDOS

1. Modelos de evaluación.

2. Instrumentos.

3. Evaluación correctora.

4. Informes de resultados.

NÚMERO 1887
CT0491
Planes de divulgación sobre eficiencia energética
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar las acciones informativas y de divulgación planteadas en los planes de eficiencia energética para determinar las especificaciones necesarias para su desarrollo.

CONTENIDOS

1. Planes nacionales de eficiencia energética. Medidas divulgativas.

2. Campañas de comunicación sobre la eficiencia energética.

3. Ajuste entre necesidades y demandas.

4. Planes de formación.

5. Especificaciones de cursos y sesiones informativas.

6. Organización de sesiones y cursos.

7. Folletos y otros sistemas de difusión.

NÚMERO 1888
CT1045
Normativa de aplicación en instalaciones solares
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Informar y reseñar el marco normativo relacionado con la autorización de la instalación y las exigencias derivadas del mismo.

CONTENIDOS

1. Elementos de protección de las instalaciones y personales.

2. Equipos y material de limpieza y desinfección: componentes, regulación y mantenimiento.

3. Equipos y material de mantenimiento básico de instalaciones.

4. Desinfección, desinsectación y desratización: clasificación.

5. Métodos de lucha.

6. Productos.

7. Preservación del medio ambiente en el uso de instalaciones.

8. Tipos, componentes y uso de pequeña maquinaria y equipos utilizados en el mantenimiento de instalaciones.

NÚMERO 1889
CT1046
Promoción de instalaciones solares
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Elaborar propuestas de instalaciones solares, dirigidas a clientes, en las que se recojan las características de la instalación y el análisis del marco regulador y de subvenciones aplicable.

CONTENIDOS

1. Promoción de las energías renovables.

2. Modelos y políticas energéticas.

3. Contexto internacional, nacional y autonómico de la energía solar.

4. Estudios económicos y financieros de instalaciones solares.

5. Código Técnico de Edificación.

6. Ordenanzas municipales y normativas de aplicación.

7. Marco normativo de subvenciones.

NÚMERO 1890
CT1047
Energía solar fotovoltaica
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Elaborar propuestas de instalaciones solares, dirigidas a clientes, en las que se recojan las características de la instalación y el análisis del marco regulador y de subvenciones aplicable.

CONTENIDOS

1. Clasificación de instalaciones solares fotovoltaicas.

2. Funcionamiento global.

3. Paneles solares.

NÚMERO 1891
CT1048
Instalaciones de energía solar térmica
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Clasificar, cuantificar y analizar las necesidades energéticas de diferentes tipos de usuarios con el fin de diagnosticar la posibilidad de realizar una instalación solar térmica para agua caliente sanitaria y calefacción En un edificio con varias viviendas en las que existe demanda de energía eléctrica y térmica para agua caliente sanitaria y calefacción: - Detallar los modos de vida y servicios requeridos.
• - Cuantificar la energía eléctrica para alumbrado y fuerza, y para los servicios generales de la comunidad.
• - Cuantificar la energía eléctrica para alumbrado y otros usos en cada una de las tipologías de viviendas.
• - Describir la variabilidad estacional, los tiempos de consumo eléctrico y el factor de simultaneidad.
• - Determinar la potencia eléctrica nominal de referencia y los parámetros eléctricos derivados.
• - Cuantificar la energía térmica para cada vivienda y para el conjunto de todas ellas, analizando la variabilidad estacional y diaria.
• - Definir las posibilidades de suministro de diferentes energías: electricidad, gas natural, u otros combustibles.
• - Estudiar y especificar las posibilidades, técnicas y legales, de realizar una instalación de energía solar.
• - Formalizar un documento en el que se reflejen los resultados obtenidos en los estudios de consumos energéticos.

CONTENIDOS

1. Clasificación de instalaciones solares térmicas.

2. Captadores solares.

3. Elementos de una instalación solar térmica y especificaciones.

NÚMERO 1892
CT1049
Sistemas de climatización
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Elaborar propuestas de instalaciones solares, dirigidas a clientes, en las que se recojan las características de la instalación y el análisis del marco regulador y de subvenciones aplicable Clasificar, cuantificar y analizar las necesidades energéticas de diferentes tipos de usuarios con el fin de diagnosticar la posibilidad de realizar una instalación solar térmica para agua caliente sanitaria y calefacción.

CONTENIDOS

1. Instalaciones y equipos de acondicionamiento de aire y ventilación.

2. Sistemas de refrigeración solar.

NÚMERO 1893
CT1050
Elementos de una instalación solar aislada y especificaciones
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Elaborar propuestas de instalaciones solares, dirigidas a clientes, en las que se recojan las características de la instalación y el análisis del marco regulador y de subvenciones aplicable.

CONTENIDOS

1. Estructuras y soportes: Tipos de estructuras.

2. Dimensionado.

3. Estructuras fijas.

4. Acumuladores.

5. Inversores autónomos.

6. Sistemas energéticos de apoyo y acumulación.

7. Otros generadores eléctricos. Pequeños aerogeneradores y grupos electrógenos.

8. Dispositivos de optimización.

9. Normativa de aplicación.

NÚMERO 1894
CT1051
Emplazamiento y viabilidad de instalaciones de energía solar
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Elaborar propuestas de instalaciones solares, dirigidas a clientes, en las que se recojan las características de la instalación y el análisis del marco regulador y de subvenciones aplicable.

CONTENIDOS

1. Necesidades energéticas.

2. Cálculos.

3. Factores de emplazamiento.

4. Sistemas arquitectónicos y estructurales.

5. Viabilidad.

NÚMERO 1895
CT1052
Elementos de una instalación solar fotovoltaica conectada a red y especificaciones
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Elaborar propuestas de instalaciones solares, dirigidas a clientes, en las que se recojan las características de la instalación y el análisis del marco regulador y de subvenciones aplicable.

CONTENIDOS

1. Estructuras y soportes.

2. Reguladores.

3. Inversores.

4. Otros componentes.

5. Equipos de monitorización, medición y control.

6. Aparamenta eléctrica de cableado, protección y desconexión.

7. Elementos de consumo.

8. Sistemas de seguimiento solar.

9. Estructuras de orientación variable y automática.

10. Normativa de aplicación.

NÚMERO 1896
CT1453
Regulación y control de instalaciones de calor
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Clasificar los distintos sistemas de control y de recuperación de energía desde el punto de vista de la eficiencia energética y del cumplimiento de la normativa vigente.
• Analizar el funcionamiento de los sistemas de control, telegestión, aparatos de medida y comprobar que contribuyen a la eficiencia energética de la instalación de calefacción y ACS conforme a la normativa vigente.

CONTENIDOS

1. Control de instalaciones de calefacción y ACS.

2. Telegestión.

NÚMERO 1897
CT1454
Termodinámica y transmisión de calor
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Calcular la eficiencia energética de los generadores de calor, circuladores y redes de tuberías de distribución, mediante el análisis de la constitución y el funcionamiento de los mismas, conforme a la normativa vigente.

CONTENIDOS

1. Conceptos básicos de la termodinámica.

2. Trasmisión de calor.

NÚMERO 1898
CT1455
Diseño eficiente de las instalaciones de calefacción y ACS
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Calcular la eficiencia energética de los generadores de calor, circuladores y redes de tuberías de distribución, mediante el análisis de la constitución y el funcionamiento de los mismos, conforme a la normativa vigente.

CONTENIDOS

1. Eficiencia en la generación de calor.

2. Eficiencia en la distribución: redes de tuberías.

3. Eficiencia en el control de instalaciones.

4. Contabilización de consumos.

5. Limitaciones en la utilización de la energía convencional.

6. Calidad térmica del ambiente.

7. Calidad e higiene del aire interior.

8. Calidad del ambiente acústico.

NÚMERO 1899
CT1456
Contribución solar para agua caliente sanitaria y piscinas
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir los requerimientos normativos referentes a la utilización de energías renovables en edificios Determinar la exigencia de utilización de energías renovables y de limitación de la utilización de energía eléctrica en las instalaciones de calefacción y ACS según normativa vigente.

CONTENIDOS

1. Condiciones generales.

2. Porcentaje de contribución solar mínima.

3. Pérdidas límite por orientación, inclinación o sombras.

4. Rendimiento mínimo anual.

5. Condiciones aplicables a las conexiones de captadores solares.

6. Condiciones de los acumuladores en aplicaciones de ACS.

7. Potencia mínima de intercambiadores de calor independientes.

8. Especificaciones en la colocación de tuberías.

9. Caudales recomendados en primario.

10. Condiciones que deben cumplir los grupos de bombeo.

11. Condiciones que deben cumplir los sistemas de purga de aire.

12. Sistemas auxiliares de apoyo mediante energía convencional.

13. Condiciones que deben cumplir los sistemas de control.

NÚMERO 1900
CT1457
Combustión y combustibles en los edificios
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar el funcionamiento de los sistemas de control, telegestión, aparatos de medida y comprobar que contribuyen a la eficiencia energética de la instalación de calefacción y ACS conforme a la normativa vigente.

CONTENIDOS

1. Combustión.

2. Combustibles.

NÚMERO 1901
CT1458
Rendimiento y eficiencia energética de los elementos de las instalaciones térmicas
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Calcular la eficiencia energética de los generadores de calor, circuladores y redes de tuberías de distribución, mediante el análisis de la constitución y el funcionamiento de los mismas, conforme a la normativa vigente Analizar el funcionamiento de los sistemas de control, telegestión, aparatos de medida y comprobar que contribuyen a la eficiencia energética de la instalación de calefacción y ACS conforme a la normativa vigente.

CONTENIDOS

1. Aparatos de medida.

2. Mediciones energéticas.

3. Rendimiento de generadores de calor.

4. Rendimiento y eficiencia energética de bombas.

5. Rendimiento y eficiencia energética unidades terminales.

6. Registro de consumos.

NÚMERO 1902
CT1459
Redes de transporte en las instalaciones de calefacción y ACS
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar el funcionamiento de los sistemas de control, telegestión, aparatos de medida y comprobar que contribuyen a la eficiencia energética de la instalación de calefacción y ACS conforme a la normativa vigente.

CONTENIDOS

1. Bombas. Tipos y características.

2. Redes de tuberías.

NÚMERO 1903
CT1460
Equipos terminales de calefacción
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir el funcionamiento de una instalación energética de generación de calor a partir de la documentación técnica correspondiente, identificando sus partes, equipos y componentes, determinando las características técnicas de los mismos y comprobando las exigencias normativas.

CONTENIDOS

1. Radiadores.

2. Fancoils y aerotermos.

3. Suelo radiante.

NÚMERO 1904
CT1461
Instalaciones calefacción y producción de ACS
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir el funcionamiento de una instalación energética de generación de calor a partir de la documentación técnica correspondiente, identificando sus partes, equipos y componentes, determinando las características técnicas de los mismos y comprobando las exigencias normativas.

CONTENIDOS

1. Definiciones y clasificación de las instalaciones.

2. Partes y elementos constituyentes.

3. Análisis funcional.

4. Calderas. Clasificación y funcionamiento.

5. Quemadores.

6. Acumuladores e interacumuladores de agua caliente sanitaria.

7. Depósitos de expansión.

8. Chimeneas.

NÚMERO 1905
CT1462
Redes de transporte en las instalaciones de climatización
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar el funcionamiento de los sistemas de control, telegestión, aparatos de medida y los sistemas de recuperación de energía y comprobar que contribuyen a la eficiencia energética de la instalación de climatización, conforme a la normativa vigente.
• C3: Determinar la exigencia de utilización de energías renovables y de limitación de la utilización de energía eléctrica en las instalaciones de climatización según normativa vigente.

CONTENIDOS

1. Bombas. Tipos y características.

2. Redes de tuberías.

NÚMERO 1906
CT1463
Regulación y control de instalaciones de calor y frío
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Clasificar los distintos sistemas de control y de recuperación de energía desde el punto de vista de la eficiencia energética y del cumplimiento de la normativa vigente.

CONTENIDOS

1. Control de instalaciones de climatización.

2. Telegestión.

NÚMERO 1907
CT1464
Equipos terminales de climatización
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar el funcionamiento de los sistemas de control, telegestión, aparatos de medida y los sistemas de recuperación de energía y comprobar que contribuyen a la eficiencia energética de la instalación de climatización, conforme a la normativa vigente.

CONTENIDOS

1. Unidades de tratamiento de aire (UTA).

2. Unidades terminales.

3. Rejillas y difusores.

NÚMERO 1908
CT1465
Fundamentos termodinámicos de la refrigeración
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar la exigencia de utilización de energías renovables y de limitación de la utilización de energía eléctrica en las instalaciones de climatización según normativa vigente.

CONTENIDOS

1. Termodinámica de los ciclos de refrigeración.

2. Higrometría.

3. Diagrama psicrométrico.

NÚMERO 1909
CT1466
Instalaciones de climatización
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir el funcionamiento de una instalación energética de generación de frío a partir de la documentación técnica correspondiente, identificando sus partes, equipos y componentes, determinando las características técnicas de los mismos y comprobando las exigencias normativas.

CONTENIDOS

1. Definiciones y clasificación de las instalaciones.

2. Partes y elementos constituyentes.

3. Análisis funcional.

4. Equipos de generación de calor y frío.

5. Elementos constituyentes de una bomba de calor.

6. Grupos autónomos de tratamiento de aire.

7. Torres de refrigeración.

8. Depósitos de inercia.

9. Equipos de absorción.

10. Bombas de calor geotérmicas.

NÚMERO 1910
CT1467
Rendimiento y eficiencia energética de los elementos de las instalaciones de climatización
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Calcular la eficiencia energética de los generadores de frío, ventiladores y redes de conductos de distribución, mediante el análisis de la constitución y el funcionamiento de los mismas, conforme a la normativa vigente Analizar el funcionamiento de los sistemas de control, telegestión, aparatos de medida y los sistemas de recuperación de energía y comprobar que contribuyen a la eficiencia energética de la instalación de climatización, conforme a la normativa vigente.

CONTENIDOS

1. Aparatos de medida.

2. Mediciones energéticas.

3. Rendimiento de generadores de frío.

4. Rendimiento y eficiencia energética de ventiladores.

5. Rendimiento y eficiencia energética de unidades terminales.

6. Equipo de recuperación de energía.

7. Registro de consumos.

NÚMERO 1911
CT1468
Diseño eficiente de las instalaciones de climatización
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar la exigencia de utilización de energías renovables y de limitación de la utilización de energía eléctrica en las instalaciones de climatización según normativa vigent Examinar, en diferentes tipos de instalaciones de climatización, la parte de la demanda energética total a cubrir con la aportación de energías renovables y relacionarla con la normativa vigente.

CONTENIDOS

1. Eficiencia en la generación de frío.

2. Eficiencia en la distribución: redes de conductos.

3. Eficiencia en el control de instalaciones.

4. Contabilización de consumos.

5. Enfriamiento gratuito.

6. Recuperación de energía.

7. Limitaciones en la utilización de la energía convencional.

8. Calidad térmica del ambiente.

9. Calidad e higiene del aire interior.

10. Calidad del ambiente acústico.

NÚMERO 1912
CT1469
Eficiencia energética de instalaciones de iluminación interior
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Calcular la eficiencia energética de las instalaciones de iluminación interior y alumbrado exterior y comprobar que cumplen con las exigencias de eficiencia energética indicadas en la normativa vigente.
• Determinar la eficiencia energética de diferentes tipos de instalaciones de iluminación, valorando el factor de potencia, las características de la fuente luminosa y otros condicionantes.

CONTENIDOS

1. Aparatos de medida.

2. Mediciones de iluminación.

3. Eficiencia energética en las instalaciones de iluminación interior.

4. Sistemas de aprovechamiento de la luz natural.

5. Factor de potencia.

6. Simultaneidad.

7. Eficiencia de los sistemas de automatización.

NÚMERO 1913
CT1470
Instalaciones de iluminación interior
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar la eficiencia energética de diferentes tipos de instalaciones de iluminación, valorando el factor de potencia, las características de la fuente luminosa y otros condicionantes Clasificar los distintos tipos de luminarias y sistemas de regulación y control de las mismas según la eficiencia energética, interpretando los catálogos y certificados de los fabricantes.

CONTENIDOS

1. Conceptos básicos de iluminación. Unidades.

2. Partes y elementos constituyentes.

3. Análisis funcional.

4. Temperatura de color.

5. Deslumbramiento.

6. Sistemas y métodos de alumbrado.

7. Niveles de iluminación.

8. Control de instalaciones de alumbrado.

9. Telegestión.

NÚMERO 1914
CT1471
Eficiencia energética de instalaciones de iluminación exterior
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Clasificar los distintos tipos de luminarias y sistemas de regulación y control de las mismas según la eficiencia energética, interpretando los catálogos y certificados de los fabricantes Calcular la eficiencia energética de las instalaciones de iluminación interior y alumbrado exterior y comprobar que cumplen con las exigencias de eficiencia energética indicadas en la normativa vigente.

CONTENIDOS

1. Aparatos de medida.

2. Mediciones de iluminación.

3. Eficiencia energética de las instalaciones de iluminación exterior.

4. Calificación energética de las instalaciones.

5. Factor de potencia.

6. Simultaneidad.

7. Eficiencia de los sistemas de automatización.

8. Mantenimiento de la eficiencia energética de las instalaciones.

NÚMERO 1915
CT1472
Instalaciones de alumbrado exterior
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Calcular la eficiencia energética de las instalaciones de iluminación interior y alumbrado exterior y comprobar que cumplen con las exigencias de eficiencia energética indicadas en la normativa vigente.
• Determinar la eficiencia energética de diferentes tipos de instalaciones de iluminación, valorando el factor de potencia, las características de la fuente luminosa y otros condicionantes.

CONTENIDOS

1. Parámetros y unidades de iluminación.

2. Tipos de alumbrado exterior.

3. Calificación energética de las instalaciones.

4. Niveles de iluminación.

5. Régimen de funcionamiento.

6. Partes y elementos constituyentes de alumbrado exterior.

7. Proyecto o memoria técnica de diseño.

NÚMERO 1916
CT1473
Planificación, programación y registro del mantenimiento de las instalaciones en los edificios
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Comprobar que las operaciones periódicas de mantenimiento de las instalaciones térmicas y alumbrado en edificios han sido realizadas y registradas según los procedimientos reglamentarios y con el nivel requerido desde el punto de vista de la eficiencia energética.

CONTENIDOS

1. Mantenimiento técnico legal.

2. Mantenimiento técnico legal recomendado.

3. Cálculo de las necesidades.

4. Planificación de cargas.

5. Determinación de tiempos.

6. Documentación para la planificación y programación.

7. La orden de trabajo.

8. Sistemas automáticos de telemedida y telecontrol.

NÚMERO 1917
CT1474
Normativa y recomendaciones sobre el uso eficiente de la energía en edificios
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar las normas y medidas de prevención de riesgos, seguridad, salud y medioambientales en las operaciones de inspección de la eficiencia energética de instalaciones Comprobar que las operaciones periódicas de mantenimiento de las instalaciones térmicas y alumbrado en edificios han sido realizadas y registradas según los procedimientos reglamentarios y con el nivel requerido desde el punto de vista de la eficiencia energética.

CONTENIDOS

1. Código técnico de la edificación.

2. Reglamento de Instalaciones Térmicas en Edificios (RITE) y sus instrucciones técnicas complementarias.

3. Reglamento electrotécnico de baja tensión y sus instrucciones técnicas complementarias.

4. Reglamento de eficiencia energética en instalaciones de alumbrado exterior y sus instrucciones técnicas complementarias.

5. Legislación autonómica y ordenanzas municipales.

6. Pliego de prescripciones técnicas.

NÚMERO 1918
CT1475
Informes de mejora de eficiencia energética
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
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OBJETIVOS

• Redactar informes y memorias con propuestas de mejora de instalaciones térmicas desde el punto de vista de la mejora en la eficiencia y ahorro energético Comprobar que las operaciones periódicas de mantenimiento de las instalaciones térmicas y alumbrado en edificios han sido realizadas y registradas según los procedimientos reglamentarios y con el nivel requerido desde el punto de vista de la eficiencia energética.

CONTENIDOS

1. Técnicas de comunicación escrita.

2. Técnicas de redacción y presentación.

3. Informes técnicos. Tipos de informes.

4. Memorias justificativas.

5. Mediciones y valoraciones. Presupuestos.

6. Aplicaciones ofimáticas para la elaboración de informes.

NÚMERO 1919
CT1476
Gestión del mantenimiento de instalacionesen edificios asistido por ordenador
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Comprobar que las operaciones periódicas de mantenimiento de las instalaciones térmicas y alumbrado en edificios han sido realizadas y registradas según los procedimientos reglamentarios y con el nivel requerido desde el punto de vista de la eficiencia energética.

CONTENIDOS

1. Bases de datos.

2. Generación de históricos.

3. Software de mantenimiento correctivo.

4. Software de mantenimiento preventivo.

5. Mantenimiento predictivo.

NÚMERO 1920
CT1477
Prevención de riesgos y seguridad en el mantenimiento y mejora de las instalaciones de los edificios
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
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OBJETIVOS

• Identificar los riesgos profesionales y medioambientales derivados de la intervención de inspección de la eficiencia energética de instalaciones.
• CE3.
• 2 Determinar las medidas de control y seguridad para proceder a su implantación.
• Analizar las normas y medidas de prevención de riesgos, seguridad, salud y medioambientales en las operaciones de inspección de la eficiencia energética de instalaciones.

CONTENIDOS

1. Tipos de riesgo en cuanto a la operación.

2. Otros tipos de riesgo.

3. Delimitación y señalización de áreas de trabajo que conlleven riesgos laborales.

4. Medidas preventivas y correctoras ante los riesgos detectados.

5. Protocolos de actuación en cuanto a emergencias surgidas durante el montaje de instalaciones.

6. Primeros auxilios en diferentes supuestos de accidente en el montaje de instalaciones.

7. Tipos y características de los elementos de protección individual.

8. Identificación, uso y manejo de los equipos de protección individual.

9. Selección de los equipos de protección, según el tipo de riesgo.

10. Mantenimiento de los equipos de protección.

NÚMERO 1921
CT1478
Organización del mantenimiento eficiente de las instalaciones energéticas en edificios
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
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OBJETIVOS

• Interpretar planes de mantenimiento y conservación establecidos para diferentes tipos de instalaciones de calefacción y ACS en edificios Comprobar que las operaciones periódicas de mantenimiento de las instalaciones térmicas y alumbrado en edificios han sido realizadas y registradas según los procedimientos reglamentarios y con el nivel requerido desde el punto de vista de la eficiencia energética.

CONTENIDOS

1. Tipos de mantenimiento. Función y objetivos.

2. Mantenimiento preventivo. Tareas de mantenimiento preventivo.

3. Mantenimiento de gestión energética. Tareas de mantenimiento.

4. Mantenimiento correctivo. Tareas de mantenimiento correctivo.

NÚMERO 1922
CT1479
Soluciones energéticas para la edificación
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
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OBJETIVOS

• En un edificio de uso residencial caracterizado por los planos y la documentación técnica correspondiente en el que existe demanda de energía eléctrica y térmica para agua caliente sanitaria y climatización: - Identificar y definir las características constructivas del edificio.
• - Identificar y definir las características de las instalaciones energéticas convencionales del edificio.
• - Identificar y definir las características de las instalaciones energéticas renovables del edificio.

CONTENIDOS

1. Soluciones de instalaciones de climatización y alumbrado para cada tipo de edificación.

2. Instalaciones de alta eficiencia energética.

3. Integración de instalaciones de energías renovables en la edificación

NÚMERO 1923
CT1480
Condensaciones en la edificación
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
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OBJETIVOS

• Analizar la influencia de las condensaciones, permeabilidad y aislamiento térmico de los materiales utilizados en la construcción de los edificios y comprobar que cumplen las condiciones establecidas para la limitación de la demanda energética del edificio.

CONTENIDOS

1. Condiciones exteriores.

2. Condiciones interiores.

3. Condensaciones superficiales.

4. Condensaciones intersticiales.

5. Ficha justificativa del cumplimiento de la limitación de condensaciones.

6. Impacto de la humedad en el edificio.

7. Tipos de humedades y patologías asociadas.

NÚMERO 1924
CT1481
Aislamiento térmico en la edificación
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar el aislamiento térmico de los materiales y su influencia en la demanda de energía del edificio.

CONTENIDOS

1. Concepto de transmitancia y resistencia térmica.

2. Tipos de soluciones de aislamiento térmico.

3. Transmitancias térmicas de las soluciones constructivas.

4. Coeficientes de convección en la superficie exterior e interior.

5. Propiedades radiantes de los materiales de construcción.

6. Resistencia térmica global. Coeficiente global de transferencia de calor.

7. Elementos singulares.

8. Estimación del espesor del aislamiento.

9. Distribución de temperaturas y flujo de calor en estado estacionario.

10. Condensaciones interiores. Temperatura de rocío

NÚMERO 1925
CT1482
Permeabilidad de los materiales en la edificación
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
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OBJETIVOS

• Determinar la permeabilidad al aire de las carpinterías de los huecos y lucernarios y su influencia en la demanda de energía del edificio.

CONTENIDOS

1. Grado de impermeabilidad.

2. Condiciones de las soluciones constructivas de muros.

3. Condiciones de las soluciones constructivas de suelos.

4. Condiciones de las soluciones constructivas de fachadas.

5. Condiciones de las soluciones constructivas de cubiertas.

6. Características de los revestimientos de impermeabilización.

7. Permeabilidad al aire de huecos y lucernarios.

NÚMERO 1926
CT1483
Fundamentos de la edificación y eficiencia energética
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
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OBJETIVOS

• Clasificar la información contenida en el proyecto para determinar los factores que intervienen en el consumo energético Analizar los parámetros de las estructuras, cimentaciones, cerramientos y particiones interiores de los edificios y otras características constructivas y comprobar que cumplen las condiciones establecidas para la limitación de la demanda energética del edificio.

CONTENIDOS

1. Tipología de edificios según su uso.

2. Estructuras en la edificación.

3. Nociones básicas de cimentación en la edificación.

4. Descripción y comportamiento energético de los materiales en la edificación.

5. Resistencia térmica total de una edificación.

6. Factor solar modificado de huecos y lucernarios.

7. Construcción bioclimática.

8. Sostenibilidad y análisis del ciclo de vida

NÚMERO 1927
CT1484
Normativa de eficiencia energética
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
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OBJETIVOS

• Aplicar la metodología establecida en el proceso de obtención de la calificación energética de edificios.
• C2: Elaborar la documentación exigida para la obtención, actualización y renovación de la certificación energética.

CONTENIDOS

1. Código Técnico de Edificación.

2. Directrices europeas y recomendaciones relativas a la eficiencia energética de los edificios.

3. Calificación y certificación energética de los edificios. Ordenanzas municipales y otra legislación en el sector de la energía solar

NÚMERO 1928
CT1485
Certificación energética de los edificios
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
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OBJETIVOS

• Aplicar la metodología establecida en el proceso de obtención de la calificación energética de edificios Explicar las especificaciones técnicas que requiere la etiqueta o acreditación legal de la calificación y su relación con la normativa vigente Elaborar la documentación exigida para la obtención, actualización y renovación de la certificación energética.

CONTENIDOS

1. Concepto de calificación de eficiencia energética.

2. Opciones para la obtención de la calificación energética.

3. Tipos de certificación energética.

4. Control externo e inspección.

5. Validez, renovación y actualización del certificado de eficiencia energética.

6. Etiqueta de eficiencia energética.

7. Aplicación práctica de la opción simplificada

NÚMERO 1929
CT1486
Limitación de la demanda energética
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
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OBJETIVOS

• Aplicar la metodología establecida en el proceso de obtención de la calificación energética de edificios Elaborar la documentación exigida para la obtención, actualización y renovación de la certificación energética.

CONTENIDOS

1. Ámbitos de aplicación.

2. Fundamentos técnicos de la limitación de demanda energética.

3. Determinación de la zona climática.

4. Procedimiento de verificación.

5. Aplicación práctica de la opción simplificada

NÚMERO 1930
CT1487
Simulación energética de edificios
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
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OBJETIVOS

• Utilizar programas informáticos oficiales u homologados para el cálculo de la limitación de la demanda energética de edificios Definir las funciones y características generales de los programas informáticos empleados en el cálculo de la limitación de la demanda energética.
• Utilizar las herramientas disponibles en los programas informáticos empleados para el proceso de calificación energética de edificios.

CONTENIDOS

1. Modelado de transferencia térmica y de masa de edificios.

2. Comportamiento dinámico de los edificios.

3. Tipos de sistemas de ecuaciones para sistemas de edificio.

4. Software de simulación energética de edificios.

NÚMERO 1931
CT1488
Calificación energética mediante programas informáticos
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Utilizar programas informáticos oficiales u homologados para el proceso de calificación energética de edificios Definir las funciones y características generales de los programas informáticos empleados en el proceso de calificación energética de edificios.

CONTENIDOS

1. Limitaciones de la Aplicación.

2. Sistemas energéticos incluidos.

3. Consumos y emisiones.

4. Resultados. Indicadores de etiquetado.

5. Aplicación práctica de la opción general en vivienda y pequeño terciario.

6. Aplicación práctica de la opción general en gran terciario.

NÚMERO 1932
CT1489
Cálculo de la limitación de la demanda energética mediante programas informáticos
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
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OBJETIVOS

• Utilizar las herramientas disponibles en el programa para el cálculo de la limitación de la demanda energética.
• Seleccionar e introducir los datos necesarios para el funcionamiento de los programas informáticos empleados en el proceso de calificación energética de edificios.

CONTENIDOS

1. Creación y descripción de un proyecto.

2. Bases de datos de materiales productos y elementos constructivos.

3. Definición del edificio.

4. Cálculos, resultados y generación del informe de verificación.

5. Aplicación práctica de la opción general.

NÚMERO 1933
CT1490
Eficiencia energética en las instalaciones de suministro de agua y saneamiento
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
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OBJETIVOS

• Determinar los parámetros de funcionamiento y el consumo de agua de los aparatos receptores y sistemas de control existentes en redes de distribución de agua, desde una óptica de eficiencia en el uso del agua.
• Diseñar y realizar pequeñas pruebas y métodos experimentales para determinar parámetros de funcionamiento y consumo de agua de los distintos receptores usuales en instalaciones en edificación.

CONTENIDOS

1. Análisis de la eficiencia energética de los aparatos receptores.

2. Sistemas de regulación y control.

3. Aprovechamiento de aguas pluviales.

4. Parámetros en las instalaciones de suministro de agua y saneamiento.

5. Pruebas y comprobaciones.

NÚMERO 1934
CT1491
Instalaciones de suministro de agua en edificios
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
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OBJETIVOS

• Analizar la constitución y el funcionamiento global de instalaciones de agua, determinando el cumplimiento de la normativa y recomendaciones relacionadas con la eficiencia en el consumo Analizar y determinar la adecuación de una instalación a las demandas y usos de los usuarios.

CONTENIDOS

1. Definiciones y clasificación de las instalaciones.

2. Partes y elementos constituyentes.

3. Análisis funcional.

4. Sistemas de control y regulación de presión.

5. Sistemas y equipos de tratamiento de agua.

6. Instalaciones de agua caliente sanitaria.

7. Protección contra retornos.

8. Análisis de la demanda de suministro de agua.

NÚMERO 1935
CT1492
Instalaciones de saneamiento en edificios
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar la constitución y el funcionamiento global de instalaciones de agua, determinando el cumplimiento de la normativa y recomendaciones relacionadas con la eficiencia en el consumo Analizar y determinar la adecuación de una instalación a las demandas y usos de los usuarios.

CONTENIDOS

1. Definiciones y clasificación de las instalaciones.

2. Partes y elementos constituyentes.

3. Sistema de ventilación de las instalaciones de saneamiento.

4. Elementos especiales.

NÚMERO 1936
CT1493
Informes de eficiencia de las instalaciones de suministro de agua y saneamiento en edificios
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
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OBJETIVOS

• Enumerar los puntos de ahorro y eficiencia en el consumo de agua de una instalación, calculando los márgenes posibles de mejora en las vertientes tecnológica y de comportamiento de los usuarios Realizar informes y memorias técnicas con propuestas de mejora de instalaciones de agua desde el punto de vista de la eficiencia y ahorro.

CONTENIDOS

1. Informes técnicos. Tipos de informes.

2. Memorias justificativas.

3. Mediciones y valoraciones. Presupuestos.

4. Técnicas de redacción y presentación.

5. Aplicaciones ofimáticas para la elaboración de informes.

NÚMERO 1937
CT1494
Normativa y recomendaciones sobre el uso eficiente del agua en edificios
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Identificar las diferentes intervenciones de mantenimiento de la red hidráulica del edificio y comprobar que se registran en el manual de uso y mantenimiento o, en su caso, en el libro del edificio.
• C2: Realizar informes y memorias técnicas con propuestas de mejora de instalaciones de agua desde el punto de vista de la eficiencia y ahorro.

CONTENIDOS

1. Código técnico de la edificación.

2. Legislación autonómica y ordenanzas municipales.

3. Pliego de prescripciones técnicas.

4. Reglamentos de suministro de agua.

5. Exigencias sanitarias y de consumo.

NÚMERO 1938
CT1495
Mantenimiento eficiente de las instalaciones de suministro de agua en edificios
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
ENERGÍA Y AGUA - EFICIENCIA ENERGÉTICA
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OBJETIVOS

• Identificar las diferentes intervenciones de mantenimiento de la red hidráulica del edificio y comprobar que se registran en el manual de uso y mantenimiento o, en su caso, en el libro del edificio Identificar y localizar en un plano de instalación de suministro de agua y saneamiento los diferentes elementos de la instalación sobre los que hay que realizar mantenimiento preventivo.

CONTENIDOS

1. Tipos de mantenimiento. Función y objetivos.

2. Mantenimiento preventivo. Tareas de mantenimiento preventivo.

3. Mantenimiento de gestión energética. Tareas de mantenimiento.

4. Mantenimiento correctivo. Tareas de mantenimiento correctivo.

5. Registro de las operaciones de mantenimiento.

NÚMERO 1939
AF1125-N
Técnicas de programación en fabricación mecánica
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
FABRICACIÓN MECÁNICA - PRODUCCIÓN MECÁNICA
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OBJETIVOS

• Analizar la documentación técnica que se emplea en la programación y control de la producción en fabricación mecánica.
• Gestionar el desarrollo de un proceso sus fases etapas y secuencias.
• Realizar una propuesta de fabricación mecánica la documentación del producto la disposición y características de los medios de producción.

CONTENIDOS

UD1. Programación de la producción en fabricación mecánica.

1.1. Introducción: Historia conceptos métodos modelos y algoritmos.
1.2. Planificación estratégica.
1.3. Plan de producción agregada.
1.4. Planificación de la producción desagregada o Sistema Maestro de Producción (MSP).
1.5. Plan de requerimiento de materiales (MRP).
1.6. Políticas de producción: Limitaciones de stocks producción regular extraordinaria y por lotes.
1.7. Capacidades de producción y cargas de trabajo.
1.8. Gestión e introducción a las redes de colas.
1.9. Asignación y secuenciación de cargas de trabajo.

UD2. Construcción de grafos en la planificación y programación en fabricación mecánica.

2.1. Modelización de organización industrial mediante grafos.
2.2. Conceptos y terminología.
2.3. Representación de grafos.
2.4. Problemas numéricos y de optimización de grafos.
2.5. Paquetes informáticos.
2.6. Problemas de caminos (rutas de trabajo).
2.7. Flujos de trabajo.
2.8. Causas y costes de espera.

UD3. Información de proceso y flexibilización de los sistemas de producción en fabricación mecánica.

3.1. Cumplimentación de la información del proceso.
3.2. Aplicación de técnicas de organización.
3.3. Planificación y flexibilización de recursos humanos.
3.4. Sistemas con esperas.
3.5. Utilización de modelos estándar de la teoría de colas.
3.6. Causas y costes de espera.
3.7. Gestión de colas.
3.8. Estimación de los parámetros de proceso.

UD4. Simulación de producción de fabricación mecánica.

4.1. Concepto clasificación y aplicaciones.
4.2. Gestión del reloj en la simulación discreta.
4.3. Simulación aleatoria obtención de muestras y análisis de resultados.
4.4. Introducción a los lenguajes de simulación.

NÚMERO 1940
AF1126-N
Control de la producción en fabricación mecánica
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
FABRICACIÓN MECÁNICA - PRODUCCIÓN MECÁNICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar el control de la producción analizando y caracterizando modelos en fabricación mecánica.
• Elaborar el programa de fabricación mecánica de un producto seriado partiendo del proceso las especificaciones técnicas del producto y plazo de entrega.
• Planificar un encargo de fabricación mecánica la documentación del producto cantidad plazo de entrega coste proceso de fabricación estudio de tiempos disposición de los medios de producción calendario laboral incidencias de la mano de obra tiempo para el mantenimiento y suministro de materias de producción.

CONTENIDOS

UD1. Programación de la producción en fabricación mecánica.

1.1. Producción con limitaciones de stocks producción regular y extraordinaria producción por lotes.
1.2. Programación de la producción. Plan agregado.
1.3. Capacidades de producción y cargas de trabajo.
1.4. Programa maestro de producción.
1.5. Asignación y secuenciación de cargas de trabajo.
1.6. Productividad. Eficiencia. Eficacia. Efectividad.

UD2. Producción ajustada en fabricación mecánica.

2.1. Plan maestro de producción y mejora.
2.2. Círculos de calidad.
2.3. Método Just in Time (J.I.T.).
2.4. Nivelado de la producción.
2.5. Tarjetas Kanban.
2.6. Método de tecnología para la optimización de la producción (O.P.T.).
2.7. Teoría de las limitaciones (T.O.C.).

UD3. Programación de proyectos y planificación de las necesidades en fabricación mecánica.

3.1. Seis Sigma. Una nueva filosofía de calidad.
3.2. Implantación de Seis Sigma.
3.3. Programación de proyectos método PERT.
3.4. Programación de proyectos método ROY.
3.5. Planificación de los requerimientos de materiales MRP y MRP II.
3.6. Lanzamiento de órdenes.

UD4. Control de la producción en fabricación mecánica.

4.1. Técnicas para el control de la producción.
4.2. Reprogramación.
4.3. SMED en un entorno de fabricación ágil.
4.4. Implantación y aplicación práctica de SMED.
4.5. Métodos de seguimiento de la producción.
4.6. Diagramas y tablas de Pareto.

NÚMERO 1941
AF1127-N
Registro, evolución e incidencias en la producción en fabricación mecánica
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
FABRICACIÓN MECÁNICA - PRODUCCIÓN MECÁNICA
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OBJETIVOS

• Gestionar el registro de datos mediante aplicaciones informáticas GPAO (gestión de la producción).
• Analizar los criterios que influyen en el seguimiento y control de la fabricación mecánica y como corregir sus posibles desviaciones del programa de producción.

CONTENIDOS

UD1. Documentación y gestión de proyectos.

1.1. Interpretación de una hoja de procesos de fabricación mecánica.
1.2. Estructuración de un proyecto.
1.3. Gestión y control del funcionamiento de las unidades de producción.
1.4. Clasificación y archivo de documentación.
1.5. Análisis de la documentación utilizada en la programación y control de la producción.
1.6. Sistemas de planificación y control de la producción integrados asistidos por ordenador.

UD2. Seguimiento y control de la producción.

2.1. Análisis de informes y gráficas.
2.2. Preparación del planning diario de control de la producción.
2.3. Detección y corrección de desfases de tiempos.
2.4. Tratamiento de archivos y consulta de su evolución.
2.5. Incidencias en la producción mediante software GPAO.

NÚMERO 1942
AF1128-N
Control del almacenamiento mecánico
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
FABRICACIÓN MECÁNICA - PRODUCCIÓN MECÁNICA
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OBJETIVOS

• Determinar las necesidades de aprovisionamiento de materiales en función del producto y del proceso de trabajo.
• Aplicar los procedimientos de aprovisionamiento o distribución que garantizan los plazos establecidos en la programación de la producción.
• Realizar el control de aprovisionamiento estableciendo procesos de recepción y almacenaje sistemas de manipulación cumpliendo con las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales.

CONTENIDOS

UD1. Aprovisionamiento de materias primas en líneas de producción.

1.1. Importancia de la logística.
1.2. Sistemas informáticos de información y gestión.
1.3. Objetivos de la logística.
1.4. Logística de aprovisionamiento y de fabricación.
1.5. Controlar el aprovisionamiento en la producción utilizando software GPAO.

UD2. Transporte y abastecimiento.

2.1. Modalidades de transporte.
2.2. Evaluación del transporte.
2.3. Rutas de abastecimiento.
2.4. Logística de distribución y transporte.

UD3. Almacenamiento.

3.1. Recepción de pedidos.
3.2. Actividades de almacenamiento.
3.3. Objetivos del almacenamiento.
3.4. Manipulación de las mercancías.
3.5. Embalaje y etiquetado.
3.6. Métodos de valoración de stocks.
3.7. Inventarios.
3.8. Nivel óptimo de existencias.
3.9. Aplicaciones informáticas de gestión de almacén.

UD4. Gestión y control de aprovisionamiento.

4.1. Gestión con proveedores.
4.2. Políticas de aprovisionamiento.
4.3. Asignación de «stocks». Control de existencias.
4.4. Carga y transporte.

NÚMERO 1943
AF1129-N
Costes de los procesos de mecanizado
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
FABRICACIÓN MECÁNICA - PRODUCCIÓN MECÁNICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar los criterios que influyen en los tiempos y costes de las operaciones de gestión de la producción mecánica.
• Determinar el coste de una operación de mecanizado con arreglo al precio de los factores que intervienen en la misma estimando el tiempo necesario para realizarla.

CONTENIDOS

UD1. Análisis de tiempos y costes.

1.1. Análisis de tiempos conceptos generales.
1.2. Clases de costes: fijos variables y medios.
1.3. Estimaciones de tiempos sistemas de tiempos predeterminados.
1.4. Interpretación de la hoja de procesos y optimización de tiempos y costes.
1.5. Descomposición de los ciclos de trabajo en elementos cronometraje.
1.6. Sistemas para reducir tiempos y costes.

UD2. Elaboración de costes de gestión de la producción mecánica.

2.1. Cálculo de parámetros de corte en las diferentes máquinas herramientas.
2.2. Cálculo de costes de mecanizado.
2.3. Cálculo de tiempos de fabricación.
2.4. Tiempos de corte de las distintas operaciones de mecanizado.
2.5. Tiempo de preparación.
2.6. Tiempo de operaciones manuales.
2.7. Tiempos imprevistos.
2.8. Preparación de una oferta de mecanizado.
2.9. Estimación del plazo de entrega.
2.10. Documentación comercial.
2.11. Precio de oferta.

UD3. Prevención de riesgos laborales y medioambientales en el transporte y almacenamiento de productos.

3.1. Aspectos legislativos y normativos.
3.2. Riesgos debidos a los elementos nocivos en el puesto de trabajo.
3.3. Evaluación de riesgos.
3.4. Residuos y productos generados en la actividad laboral: caracterización clasificación utilización y tratamiento.
3.5. Equipos de protección (individual colectiva y de los equipos) utilizados.

NÚMERO 1944
CT1772
Simulación de producción de fabricación mecánica
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
FABRICACIÓN MECÁNICA - PRODUCCIÓN MECÁNICA
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OBJETIVOS

• Gestionar el desarrollo de un proceso, sus fases, etapas y secuencias Realizar una propuesta de fabricación mecánica, la documentación del producto, la disposición y características de los medios de producción Determinar las necesidades de los medios de producción, materiales, recursos humanos, procesos y tiempo del ciclo.

CONTENIDOS

1. Concepto, clasificación y aplicaciones.

2. Gestión del reloj en la simulación discreta.

3. Simulación aleatoria, obtención de muestras y análisis de resultados.

4. Introducción a los lenguajes de simulación.

NÚMERO 1945
CT1773
Construcción de grafos en la planificación y programación en fabricación mecánica
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
FABRICACIÓN MECÁNICA - PRODUCCIÓN MECÁNICA
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OBJETIVOS

• Interpretar los distintos tipos de documentos (hojas de ruta, listas de materiales, fichas de trabajo, hojas de instrucciones, fichas de carga, hojas de avance) empleados en la organización de la producción Elaborar la documentación, gráficos y diagramas empleados en la organización de la producción, estudios de métodos, planificación y programación (movimientos, tareas y tiempos).
• - Aplicar programas y medios informáticos.
• - Utilizar los grafos como un lenguaje de planificación, programación y organización.

CONTENIDOS

1. Modelización de organización industrial mediante grafos

2. Conceptos y terminología

3. Representación de grafos

4. Problemas numéricos y de optimización de grafos

5. Paquetes informáticos

6. Problemas de caminos (rutas de trabajo).

7. Flujos de trabajo.

8. Causas y costes de espera.

NÚMERO 1946
CT1774
Información de proceso y flexibilización de los sistemas de producción en fabricación mecánica
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
FABRICACIÓN MECÁNICA - PRODUCCIÓN MECÁNICA
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OBJETIVOS

• Gestionar el desarrollo de un proceso, sus fases, etapas y secuencias Identificar posibles desajustes y su repercusión en la producción: azar en los flujos de material y personal, paros, retrasos, colas, errores Determinar las necesidades de los medios de producción, materiales, recursos humanos, procesos y tiempo del ciclo.

CONTENIDOS

1. Cumplimentación de la información del proceso.

2. Aplicación de técnicas de organización.

3. Planificación y flexibilización de recursos humanos.

4. Sistemas con esperas.

5. Utilización de modelos estándar de la teoría de colas.

6. Causas y costes de espera.

7. Gestión de colas.

8. Estimación de los parámetros de proceso

NÚMERO 1947
CT1775
Programación de la producción en fabricación mecánica
CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
FABRICACIÓN MECÁNICA - PRODUCCIÓN MECÁNICA
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OBJETIVOS

• Analizar la documentación técnica que se emplea en la programación y control de la producción en fabricación mecánica Gestionar el desarrollo de un proceso, sus fases, etapas y secuencias Realizar una propuesta de fabricación mecánica, la documentación del producto, la disposición y características de los medios de producción.

CONTENIDOS

1. Introducción: Historia, conceptos, métodos, modelos y algoritmos

2. Planificación estratégica

3. Plan de producción agregada

4. Planificación de la producción desagregada o Sistema Maestro de Producción (MSP)

5. Plan de requerimiento de materiales (MRP)

6. Políticas de producción: limitaciones de stocks, producción regular y extraordinaria, y por lotes.

7. Capacidades de producción y cargas de trabajo.

8. Gestión e introducción a las redes de colas

9. Asignación y secuenciación de cargas de trabajo

NÚMERO 1948
CT1776
Control de la producción en fabricación mecánica
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
FABRICACIÓN MECÁNICA - PRODUCCIÓN MECÁNICA
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OBJETIVOS

• Determinar la producción diaria y acumulada total de cada medio de producción y de los puestos de trabajo.
• Optimizar el aprovechamiento de los medios de producción y los recursos humanos Determinar la fecha de cumplimentación del encargo y, en su caso, las entregas parciales debidamente cuantificadas.

CONTENIDOS

1. Técnicas para el control de la producción.

2. Reprogramación.

3. SMED en un entorno de fabricación ágil.

4. Implantación y aplicación práctica de SMED.

5. Métodos de seguimiento de la producción.

NÚMERO 1949
CT1777
Producción ajustada en fabricación mecánica
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
FABRICACIÓN MECÁNICA - PRODUCCIÓN MECÁNICA
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OBJETIVOS

• Realizar el control de la producción analizando y caracterizando modelos en fabricación mecánica Identificar y caracterizar los modelos de control de producción empleados en fabricación mecánica, analizando las técnicas de control existentes, las desviaciones de producción y las causas que las provocan.

CONTENIDOS

1. Plan maestro de producción y mejora.

2. Círculos de calidad.

3. Método Just in time (J.I.T.).

4. Nivelado de la producción.

5. Tarjetas Kanban.

6. Método de tecnología para la optimización de la producción (O.P.T.).

7. Teoría de las limitaciones (T.O.C.).

NÚMERO 1950
CT1779
Programación de proyectos y planificación de las necesidades en fabricación mecánica
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
FABRICACIÓN MECÁNICA - PRODUCCIÓN MECÁNICA
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OBJETIVOS

• Planificar un encargo de fabricación mecánica, la documentación del producto, cantidad, plazo de entrega, coste, proceso de fabricación, estudio de tiempos, disposición de los medios de producción, calendario laboral, incidencias de la mano de obra, tiempo para el mantenimiento y suministro de materias de producción.

CONTENIDOS

1. Seis Sigma. Una nueva filosofía de calidad.

2. Implantación de Seis Sigma.

3. Programación de proyectos, método PERT.

4. Programación de proyectos, método ROY.

5. Planificación de los requerimientos de materiales MRP y MRP II.

6. Lanzamiento de órdenes.

NÚMERO 1951
CT1780
Seguimiento y control de la producción en fabricación mecánica
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
FABRICACIÓN MECÁNICA - PRODUCCIÓN MECÁNICA
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OBJETIVOS

• Analizar los criterios que influyen en el seguimiento y control de la fabricación mecánica y como corregir sus posibles desviaciones del programa de producción.

CONTENIDOS

1. Análisis de informes y gráficas.

2. Preparación del planning diario de control de la producción.

3. Detección y corrección de desfases de tiempos.

4. Tratamiento de archivos y consulta de su evolución.

5. Incidencias en la producción mediante software GPAO.

NÚMERO 1952
CT1781
Documentación y gestión de proyectos en fabricación mánica
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
FABRICACIÓN MECÁNICA - PRODUCCIÓN MECÁNICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Gestionar el registro de datos mediante aplicaciones informáticas GPAO (gestión de la producción).
• Interpretar una hoja de procesos de fabricación mecánica (etapas, fases, operaciones, croquis de operación, instrumentos de control, parámetros de corte.
• .
• .
• ) realizar su registro y controlar su evolución.

CONTENIDOS

1. Interpretación de una hoja de procesos de fabricación mecánica.

2. Estructuración de un proyecto.

3. Gestión y control del funcionamiento de las unidades de producción.

4. Clasificación y archivo de documentación.

5. Análisis de la documentación utilizada en la programación y control de la producción.

6. Sistemas de planificación y control de la producción integrados, asistidos por ordenador.

NÚMERO 1953
CT1782
Aprovisionamiento de materias primas en líneas de producción en fabricación mecánica
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
FABRICACIÓN MECÁNICA - PRODUCCIÓN MECÁNICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar las necesidades de aprovisionamiento de materiales en función del producto y del proceso de trabajo.

CONTENIDOS

1. Importancia de la logística.

2. Sistemas informáticos de información y gestión.

3. Objetivos de la logística.

4. Logística de aprovisionamiento y de fabricación.

5. Controlar el aprovisionamiento en la producción utilizando software GPAO.

NÚMERO 1954
CT1783
Transporte y abastecimiento en fabricación mecánica
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
FABRICACIÓN MECÁNICA - PRODUCCIÓN MECÁNICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar los procedimientos de aprovisionamiento o distribución que garantizan los plazos establecidos en la programación de la producción.

CONTENIDOS

1. Modalidades de transporte.

2. Evaluación del transporte.

3. Rutas de abastecimiento.

4. Logística de distribución y transporte.

NÚMERO 1955
CT1784
Gestión y control de aprovisionamiento en fabricación mecánica
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
FABRICACIÓN MECÁNICA - PRODUCCIÓN MECÁNICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar el control de aprovisionamiento estableciendo procesos de recepción y almacenaje, sistemas de manipulación, cumpliendo con las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales.

CONTENIDOS

1. Gestión con proveedores.

2. Políticas de aprovisionamiento.

3. Asignación de "stocks". Control de existencias.

4. Carga y transporte.

NÚMERO 1956
CT1785
Almacenamiento en fabricación mecánica
CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
FABRICACIÓN MECÁNICA - PRODUCCIÓN MECÁNICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar el control de aprovisionamiento estableciendo procesos de recepción y almacenaje, sistemas de manipulación, cumpliendo con las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales.

CONTENIDOS

1. Recepción de pedidos.

2. Actividades de almacenamiento.

3. Objetivos del almacenamiento.

4. Manipulación de las mercancías.

5. Embalaje y etiquetado.

6. Métodos de valoración de stocks.

7. Inventarios.

8. Nivel óptimo de existencias.

9. Aplicaciones informáticas de gestión de almacén.

NÚMERO 1957
CT1786
Elaboración de costes de gestión de la producción mecánica
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
FABRICACIÓN MECÁNICA - PRODUCCIÓN MECÁNICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Determinar el coste de una operación de mecanizado con arreglo al precio de los factores que intervienen en la misma, estimando el tiempo necesario para realizarla Establecer las relaciones que existen entre las variables que intervienen en el tiempo de mecanizado (velocidad, espacio.
• .
• .
• ).

CONTENIDOS

1. Cálculo de parámetros de corte en las diferentes máquinas herramientas.

2. Cálculo de costes de mecanizado.

3. Preparación de una oferta de mecanizado.

NÚMERO 1958
CT1787
Prevención de riesgos laborales y medioambientales en el transporte y almacenamiento de productos en fabricación mecánica
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
FABRICACIÓN MECÁNICA - PRODUCCIÓN MECÁNICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Establecer las relaciones que existen entre las variables que intervienen en el coste de mecanizado (tiempo de corte, tiempo improductivo, coste de materiales, coste de mano de obra, coste de herramientas, costes indirectos, costes energéticos.

CONTENIDOS

1. Aspectos legislativos y normativos.

2. Riesgos debidos a los elementos nocivos en el puesto de trabajo.

3. Evaluación de riesgos.

4. Residuos y productos generados en la actividad laboral: caracterización, clasificación, utilización y tratamiento.

5. Equipos de protección (individual, colectiva y de los equipos) utilizados.

NÚMERO 1959
CT1788
Análisis de tiempos y costes en fabricación mecánica
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
FABRICACIÓN MECÁNICA - PRODUCCIÓN MECÁNICA
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar los criterios que influyen en los tiempos y costes de las operaciones de gestión de la producción mecánica.
• Determinar el coste de una operación de mecanizado con arreglo al precio de los factores que intervienen en la misma, estimando el tiempo necesario para realizarla.

CONTENIDOS

1. Análisis de tiempos, conceptos generales.

2. Clases de costes: ?jos, variables y medios.

3. Estimaciones de tiempos, sistemas de tiempos predeterminados.

4. Interpretación de la hoja de procesos y optimización de tiempos y costes.

5. Descomposición de los ciclos de trabajo en elementos, cronometraje.

6. Sistemas para reducir tiempos y costes

NÚMERO 1960
FCOV02
FCOV02 Comunicación en Lengua Castellana - N3
ESPECIALIDAD 200 HORAS 300,00 € NO CTS BAREM. NO
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA - COMPETENCIAS CLAVES
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Comunicar ideas y opiniones en interacciones orales, sobre temas de actualidad, a partir de un esquema previamente elaborado y empleando diferentes recursos, explicando y argumentando activa y reflexivamente, utilizando adecuadamente la tonalidad y el lenguaje gestual y corporal.
• Demostrar un nivel de comprensión y uso de expresiones orales y textos escritos que le permitan el acceso al conocimiento, sintetizando y expresando informaciones contenidas en distintas fuentes previamente consultadas, identificando el tema principal y los secundarios, las relaciones entre ellos, la intención comunicativa y los diferentes puntos de vista expresados, indicando posibles incoherencias o ambigüedades de contenido y proporcionando una opinión personal.
• Crear comunicaciones escritas de diferente tipo (expositivo y argumentativo), utilizando un discurso propio y construyéndolas con coherencia, cohesión y corrección ortográfica y gramatical.
• Analizar e interpretar de forma crítica textos de diferente tipo (científico, periodístico, humanístico, técnico y literario), reconociendo sus elementos estructurales básicos y expresando con autonomía juicios fundamentados en argumentos sólidos.

CONTENIDOS

UD1. Comunicación y lenguaje.

1.1. Elementos de la comunicación. Comunicación verbal y no verbal: signos y códigos.
1.2. Lenguaje. Funciones del lenguaje e intención comunicativa.
1.3. Contexto y situación comunicativa.
1.4. Variedades sociales de la lengua: nivel culto, estándar, popular, vulgar y lenguajes específicos.
1.5. Principios y normas de la interacción verbal en los diferentes ámbitos sociales.

UD2. Principios en el uso de la lengua castellana.

2.1. Estructura y niveles de la lengua.
2.2. Categorías gramaticales. Tipos de sintagmas.
2.3. Oración y funciones sintácticas.
2.4. Tipos de oraciones.
2.5. Procedimientos de cohesión textual.
2.6. Utilización del vocabulario en la expresión oral y escrita.
2.7. Uso de las reglas de ortografía.

UD3. Discursos orales y escritos.

3.1. Texto o discursos. Características.
3.2. Modalidad del discurso según su estructura y composición.
3.3. Tipos de discursos según las funciones del lenguaje: apelativos, fáticos, expresivos, poéticos, informativos, metalingüísticos.
3.4. Variedades del discurso según el contexto social y cultural.

UD4. Desarrollo de habilidades lingüísticas en producciones orales.

4.1. Análisis y comentarios críticos de producciones orales correspondientes a distinto ámbito (personal, profesional, socio-cultural) presentado a través de medios audiovisuales.
4.2. Análisis del lenguaje oral utilizado en los medios de comunicación.
4.3. Intervención en tertulias y debates sobre temas de actualidad social, política o cultural. Intercambio y contraste de opiniones.

UD5. Desarrollo de habilidades lingüísticas en producciones escritas.

5.1. Análisis de diferentes tipos de textos escritos: expositivos, narrativos, descriptivos, argumentativos o dialogados.
5.2. Análisis y comentarios críticos de textos procedentes de diferentes contextos socio-culturales, apoyándose en resúmenes y esquemas.
5.3. Composición de diferentes tipos de textos escritos, adaptándose a las características propias de cada género.

UD6. Técnicas de búsqueda, tratamiento y presentación de la información.

6.1. Consulta de fuentes de diferentes fuentes de información impresas y digitales (libros, internet, CD-ROM, enciclopedias multimedia, etc.).
6.2. Planificación, organización de materiales y elaboración formal de las producciones orales y escritas.
6.3. Procedimientos de citación y referencias bibliográficas en textos escritos.
6.4. Revisión y presentación de composiciones escritas propias utilizando las tecnologías de la información y comunicación.

NÚMERO 1961
FCOV12
FCOV12 Competencia matemática - N3
ESPECIALIDAD 200 HORAS 300,00 € NO CTS BAREM. NO
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA - COMPETENCIAS CLAVES
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar cálculos con distintos tipos de números (racionales e irracionales) y unidades del sistema métrico decimal para resolver problemas relacionados con la vida diaria, comprendiendo su significado.
• Resolver problemas empleando métodos algebraicos y operando con expresiones algebraicas, polinómicas y racionales así como con la proporcionalidad (directa e inversa) y los porcentajes (regla de tres simple y compuesta, intereses, etc.).
• Resolver problemas mediante ecuaciones de primer y segundo grado, operar con matrices en el contexto de problemas profesionales y resolver problemas de longitudes, áreas y volúmenes utilizando modelos geométricos.
• Representar gráficamente funciones matemáticas e interpretar gráficas en problemas relacionados con la vida cotidiana y fenómenos naturales y tecnológicos.
• Elaborar e interpretar informaciones estadísticas y calcular parámetros estadísticos de uso corriente así como de probabilidad.

CONTENIDOS

UD1. Utilización de los números para la resolución de problemas.

1.1. Números naturales.
1.2. Números enteros.
1.3. Fracciones y decimales en entornos cotidianos.
1.4. Potencias y raíces cuadradas.
1.5. La proporcionalidad.
1.6. Utilización de la calculadora.

UD2. Utilización de las medidas para la resolución de problemas.

2.1. El sistema métrico decimal.
2.2. Ángulos.

UD3. Aplicación de la geometría en la resolución de problemas.

3.1. Triángulos rectángulos.
3.2. Polígonos.
3.3. La circunferencia y el círculo.
3.4. Cuerpos geométricos: prismas y pirámides.
3.5. Cuerpos geométricos: cilindros, conos y esfera.
3.6. Resolución de problemas geométricos que impliquen la estimación y el cálculo de longitudes, superficies y volúmenes.

UD4. Aplicación del álgebra en la resolución de problemas.

4.1. Situaciones de cambio.
4.2. Valoración de la precisión del lenguaje algebraico para representar y comunicar situaciones de la vida cotidiana.

UD5. Aplicación de la estadística y la probabilidad en la resolución de problemas.

5.1. Organización en tablas de los datos recogidos en una experiencia.
5.2. Experimentos aleatorios.

NÚMERO 1962
FCOV22
FCOV22 Comunicación en Lengua Castellana - N2
ESPECIALIDAD 120 HORAS 180,00 € NO CTS BAREM. NO
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA - COMPETENCIAS CLAVES
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Demostrar un nivel de comprensión y uso de expresiones orales y textos escritos que le permitan el acceso al conocimiento, identificando las ideas principales y secundarias de la información así como su estructura formal básica.
• Expresar pensamientos, emociones y opiniones, narrar y comentar con claridad hechos y experiencias y exponer oralmente un tema dando coherencia y cohesión al discurso.
• Resumir textos orales y escritos, identificando el tema principal y los secundarios y reflejando los principales argumentos y puntos de vista.
• Generar ideas y redactar textos con una organización clara con corrección ortográfica y gramatical.

CONTENIDOS

UD1. Comunicación y lenguaje.

1.1. Naturaleza y elementos de la comunicación.
1.2. Lenguaje, lengua y habla.
1.3. Diferencias entre comunicación oral y escrita.

UD2. Principios básicos en el uso de la lengua castellana.

2.1. Enunciados. Características y modalidades. Diferencia entre oraciones y frases.
2.2. Tipos de oraciones dubitativas y de posibilidad.
2.3. Sintagmas. Clases de sintagmas (nominal, preposicional, verbal, adjetival y adverbial).
2.4. Sujeto y predicado. Concordancia.
2.5. Complementos verbales.
2.6. Oraciones compuestas: yuxtaposición, coordinación, Subordinación. Enlaces y conectores.
2.7. Utilización del vocabulario en la expresión oral y escrita.
2.8. Uso de las reglas de ortografía.

UD3. Producciones orales.

3.1. Comunicación verbal e interacción social.
3.2. Tipos de producciones orales.
3.3. Desarrollo de habilidades lingüísticas para escuchar, hablar y conversar.

UD4. Producciones escritas.

4.1. Comunicación escrita. Producciones escritas como fuente de información y aprendizaje.
4.2. Tipos de textos escritos.
4.3. Desarrollo de habilidades lingüísticas para la comprensión y composición de textos de diferente tipo.

UD5. Técnicas de búsqueda, tratamiento y presentación de la información.

5.1. Consulta de información de diferentes fuentes (Índices, Diccionarios, Enciclopedias, Glosarios, Internet y otras fuentes de información).
5.2. Planificación, revisión y presentación de textos. Procesadores de Textos.
5.3. Presentación de los textos respecto a las normas gramaticales, ortográficas y tipográficas.

NÚMERO 1963
FCOV23
FCOV23 Competencia matemática - N2
ESPECIALIDAD 120 HORAS 180,00 € NO CTS BAREM. NO
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA - COMPETENCIAS CLAVES
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Conocer y manejar los elementos matemáticos básicos, números enteros, fraccionarios, decimales y porcentajes sencillos; unidades de medida, símbolos, elementos geométricos, etc.
• Resolver problemas, utilizando adecuadamente los distintos números, las cuatro operaciones elementales, los procedimientos básicos de la proporcionalidad numérica (regla de tres, cálculo de porcentajes) y el lenguaje algebraico para resolver ecuaciones de primer grado.
• Resolver problemas cotidianos sobre unidades monetarias y unidades de medida usuales y calcular longitudes, áreas, volúmenes y ángulos.
• Elaborar e interpretar informaciones estadísticas más usuales e información gráfica sobre la vida cotidiana y fenómenos sencillos de probabilidad.

CONTENIDOS

UD1. Utilización de los números para la resolución de problemas.

1.1. Sistema posicional de numeración decimal.
1.2. Números naturales.
1.3. Divisibilidad de números naturales.
1.4. Números enteros.
1.5. Fracciones y decimales en entornos cotidianos.
1.6. Porcentajes.
1.7. Utilización de la calculadora.

UD2. Utilización de las medidas para la resolución de problemas.

2.1. Unidades monetarias.
2.2. El sistema métrico decimal.

UD3. Aplicación de la geometría en la resolución de problemas.

3.1. Elementos básicos de la geometría del plano.
3.2. Coordenadas cartesianas.
3.3. Polígonos.
3.4. La circunferencia y el círculo.
3.5. Cuerpos geométricos: prismas y pirámides.
3.6. Resolución de problemas geométricos que impliquen la estimación y el cálculo de longitudes, superficies y volúmenes.
3.7. Empleo de herramientas informáticas para construir y simular relaciones entre elementos geométricos.

UD4. Aplicación del álgebra en la resolución de problemas.

4.1. Lenguaje algebraico para representar y comunicar situaciones de la vida cotidiana: situaciones de cambio.
4.2. Ecuaciones de primer grado con una incógnita.

UD5. Aplicación del análisis de datos, la estadística y la probabilidad en la resolución de problemas.

5.1. Recogida de datos provenientes de diferentes fuentes de información en tablas de valores.
5.2. Técnicas elementales de recogida de datos (encuesta, observación, medición).
5.3. Tablas de doble entrada y tablas de frecuencia.
5.4. Representación gráfica de los datos. Formas de representar la información: tipos de gráficos estadísticos (diagrama de barras, pictogramas, polígono de frecuencias, diagrama de sectores).
5.5. Obtención y utilización de información para la realización de gráficos y tablas de datos relativos a objetos, fenómenos y situaciones del entorno.
5.6. Medidas de centralización: media aritmética, moda, mediana y rango.
5.7. Valoración de la importancia de analizar críticamente las informaciones que se presentan a través de gráficos estadísticos.
5.8. Carácter aleatorio de algunas experiencias.
5.9. Presencia del azar en la vida cotidiana. Estimación del grado de probabilidad de un suceso.
5.10. Formulación y comprobación a nivel intuitivo de conjeturas sobre el comportamiento de fenómenos aleatorios sencillos.

NÚMERO 1964
AF0038-N
Aprovisionamiento y organización del office en alojamientos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir las fórmulas más habituales de establecimientos de alojamiento identificando la estructura funciones y documentación utilizada del departamento de pisos.
• Aplicar las técnicas de aprovisionamiento control e inventario de existencias aplicadas al área de pisos.

CONTENIDOS

UD1. La Camarera de Pisos en Alojamientos y su Departamento.

1.1. Los alojamientos turísticos y no turísticos.
1.2. El departamento de pisos.
1.3. La habitación de hotel: tipos.
1.4. Peculiaridades de la regiduría de pisos en entidades no hoteleras.
1.5. La camarera de pisos.

UD2. Realización de las Operaciones de Aprovisionamiento Control e Inventario de Existencias en el Área de Pisos.

2.1. Procedimientos administrativos relativos a la recepción almacenamiento distribución interna y expedición de existencias.
2.2. Clasificación y ubicación de existencias.
2.3. Tipos de inventarios.
2.4. Aplicación de procedimientos de gestión.
2.5. Mantenimiento y reposición de existencias en el almacén.
2.6. Montaje del carro de limpieza y carro de camarera.
2.7. Organización de almacén y del office.

UD3. Participación en la Mejora de la Calidad.

3.1. Aseguramiento de la calidad.
3.2. Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos.

NÚMERO 1965
AF0039
Limpieza y puesta a punto de pisos y zonas comunes en alojamientos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Utilizar los equipos máquinas y útiles que conforman la dotación básica del área de pisos de acuerdo con sus aplicaciones y en función de su rendimiento óptimo.
• Aplicar técnicas de limpieza y puesta a punto de habitaciones zonas nobles y áreas comunes utilizando la maquinaria y útiles adecuados.
• Aplicar técnicas de limpieza y mantenimiento del mobiliario y elementos decorativos utilizando los productos y útiles adecuados.
• Reconocer y aplicar las normas y medidas internas de seguridad higiene y salud en los procesos de preparación y puesta a punto habitaciones zonas nobles y áreas comunes.

CONTENIDOS

UD1. Mobiliario y Decoración en Empresas de Actividades de Alojamientos.

1.1. Mobiliario.
1.2. Revestimientos alfombras y cortinas.
1.3. Otros elementos de decoración.
1.4. Limpieza y mantenimiento de mobiliario y elementos decorativos.
1.5. Iluminación y temperatura en las habitaciones.
1.6. Decoración floral.

UD2. Limpieza y Puesta a Punto de Habitaciones Zonas Nobles y Áreas Comunes en Alojamientos.

2.1. Equipos maquinaria útiles y herramientas.
2.2. Productos utilizados en la limpieza.
2.3. Técnicas de limpieza.
2.4. Otras operaciones de puesta a punto.

UD3. Aplicación de la Normativa de Seguridad Higiene y Salud en los Procesos de Preparación y Puesta a Punto de Habitaciones Zonas Nobles y Áreas Comunes.

3.1. Identificación e interpretación de normativa específica.
3.2. Requisitos higiénicos generales de instalaciones y equipos para la preparación y puesta a punto de habitaciones zonas nobles y áreas comunes.
3.3. Salud e higiene personal.
3.4. Medidas de prevención y protección.
3.5. Equipamiento personal de seguridad.

Anexo 1: Relación de frases “R” de riesgo.

Anexo 2: Relación de frases “S” de consejos de prudencia.

Anexo 3: Legislación aplicable en materia de productos químicos.

NÚMERO 1966
AF0040
Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento.

CONTENIDOS

UD1. Atención al Cliente en las Operaciones de Limpieza de Pisos en Alojamientos.

1.1. Tipología de clientes pacientes o usuarios en general.
1.2. Normas de actuación ante la petición de un cliente paciente o usuario.
1.3. Quejas y reclamaciones de un cliente paciente o usuario.
1.4. Técnicas elementales de comunicación.

UD2. Montaje de Salones para Eventos en Alojamientos.

2.1. Diferentes eventos que tienen lugar en los establecimientos de alojamiento.
2.2. Preparación de actos.

UD3. Aplicación de Normas de Protocolo Básico.

3.1. Conceptos básicos.
3.2. Técnicas de protocolo.
3.3. Diferentes tratamientos protocolarios y presentación personal.

NÚMERO 1967
AF0041
Organización del servicio de pisos en alojamientos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Comparar los modelos más característicos de organización de los servicios asignados al departamento de pisos justificando los más adecuados para determinados tipos y modalidades de establecimientos de alojamiento.
• Definir planes de trabajo periódicos para departamentos de pisos adaptados a diferentes tipos de alojamiento y situaciones.
• Aplicar sistemas de aprovisionamiento externo mantenimiento reposición y control de las dotaciones de lencería materiales equipos y mobiliario que permitan evaluar su grado de aprovechamiento.
• Explicar la función de mantenimiento de establecimientos de alojamiento y las relaciones y competencias que en esta materia tiene el encargado/a del departamento de pisos.
• Describir el servicio de seguridad propio de establecimientos de hospedaje relacionando las contingencias de seguridad con los elementos y medidas de seguridad aplicables.

CONTENIDOS

UD1. Organización de la Prestación de los Servicios del Departamento de Pisos.

1.1. Modelos característicos de organización de la prestación de los servicios: descripción y comparación.
1.2. Organización de los espacios físicos de las zonas de pisos áreas públicas lavandería y lencería: Habitaciones de clientes. Zonas nobles. Zonas de servicio. Office de pisos lavandería y lencería. Propuesta de ubicación y distribución en planta de mobiliario.
1.3. Procesos característicos del departamento de pisos: Descripción diseño y elección. Análisis de información de procesos de servicios propios del departamento. Flujo de materias primas ropa y lencería.
1.4. Métodos de trabajo: La planificación del trabajo. Métodos de mejora de la producción.
1.5. Métodos de medición de la actividad productiva.
1.6. Elaboración de planes de trabajo del departamento de pisos.
1.7. Estimación de necesidades de recursos humanos y materiales.
1.8. Confección de horarios y turnos de trabajo.
1.9. Organización y distribución de las tareas.
1.10. Normas de control de: averías objetos olvidados habitaciones empleo de materiales y productos y otros aspectos.
1.11. Especificidades en entidades no hoteleras.

UD2. Técnicas y Procesos Administrativos Aplicados al Departamento de Pisos.

2.1. Aplicación de procedimientos administrativos propios del departamento.
2.2. Manejo de equipos y programas informáticos específicos.
2.3. Utilización y manejo de equipos de oficina.
2.4. Identificación clasificación y cumplimentación de documentación específica.
2.5. Especificidades en entidades no hoteleras.

UD3. Planificación del Espacio en Función de Maquinaria y Equipos del Área de Pisos Zonas Comunes Lavandería y Lencería.

3.1. Clasificación y medidas básicas de maquinaria y equipos.
3.2. Ubicación y distribución en planta de maquinaria y equipos.
3.3. Especificidades en entidades no hoteleras.

UD4. Aprovisionamiento Control e Inventario de Existencias en el Departamento de Pisos.

4.1. Análisis de la dotación característica del departamento de pisos.
4.2. Métodos utilizados para identificar necesidades de aprovisionamiento y fuentes de suministro efectuar solicitudes de compra y desarrollar procesos de recepción y control de materiales y atenciones a clientes: análisis y aplicación.
4.3. Sistemas y procesos de almacenamiento distribución interna mantenimiento y reposición de existencias: análisis y aplicación.
4.4. Elaboración de inventarios y control de existencias.
4.5. Especificidades en entidades no hoteleras.

UD5. El Mantenimiento de las Instalaciones Mobiliario y Equipos en el Departamento de Pisos.

5.1. El departamento de mantenimiento: objetivos funciones y relaciones con el área de pisos.
5.2. Competencias del departamento de pisos áreas públicas lavandería y lencería en materia de mantenimiento de instalaciones equipos y mobiliario.
5.3. Tipos de mantenimiento: preventivo correctivo y mixto.
5.4. El establecimiento de alojamiento y su mantenimiento; principales elementos: El inmueble: fachada terrazas suelos techos paredes carpintería cristalería salidas de emergencia otros. Las instalaciones: de protección contra incendios de calefacción climatización y agua caliente aparatos de elevación instalaciones eléctricas y otras instalaciones.
5.5. Especificidades en entidades no hoteleras.

UD6. Gestión de la Seguridad en Establecimientos de Alojamiento.

6.1. El servicio de seguridad: equipos e instalaciones.
6.2. Identificación y descripción de los procedimientos e instrumentos para la prevención de contingencias.
6.3. Descripción y aplicación de normas de protección y prevención de contingencias.
6.4. Ordenación de procedimientos para la actuación en casos de emergencia: planes de seguridad y emergencia.
6.5. Aplicaciones en simulacros de procedimientos de actuación en casos de emergencia.
6.6. Justificación de la aplicación de valores éticos en casos de siniestro.
6.7. La seguridad de los clientes y sus pertenencias.
6.8. Especificidades en entidades no hoteleras.

NÚMERO 1968
AF0042-N
Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias.

CONTENIDOS

UD1. La Comunicación Aplicada a la Hostelería y al Turismo.

1.1. La comunicación óptima en la atención al cliente.
1.2. Asociación de técnicas de comunicación con tipo de demanda más habituales.
1.3. Resolución de problemas de comunicación.
1.4. Análisis de características de la comunicación telefónica y telemática.

UD2. Atención al Cliente en Hostelería y Turismo.

2.1. La atención personalizada: armonización y reconducción de los clientes.
2.2. El tratamiento de situaciones difíciles.
2.3. Tipologías de clientes difíciles y su tratamiento.
2.4. La protección de consumidores y usuarios: normativa aplicable en España y Unión Europea.

NÚMERO 1969
AF0043-N
Gestión de protocolo
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
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OBJETIVOS

• Aplicar las normas de protocolo utilizadas en diferentes tipos de eventos.

CONTENIDOS

UD1. Eventos y Protocolo.

1.1. El concepto de protocolo.
1.2. Clases de protocolo.
1.3. Descripción de las razones y aplicaciones más habituales del protocolo en diferentes eventos.
1.4. Aplicación de las técnicas de protocolo más habituales.
1.5. Aplicación de las técnicas más habituales de presentación personal.
1.6. El protocolo aplicado a la restauración.

NÚMERO 1970
AF0045
Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
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OBJETIVOS

• Caracterizar poner a punto y utilizar los equipos máquinas y útiles propios de la limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos de acuerdo con sus aplicaciones y un rendimiento óptimo.
• Describir y controlar los procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos participando en su desarrollo.

CONTENIDOS

UD1. Selección y Control de Uso de Equipos Máquinas y Útiles Propios de Limpieza y Puesta a Punto de Habitaciones y Zonas Comunes en Alojamientos.

1.1. Productos específicos de limpieza de habitaciones y zonas comunes en alojamientos.
1.2. Equipos maquinaria útiles y herramientas.
1.3. Procedimientos de búsqueda y tratamiento de proveedores.

UD2. Análisis y Ejecución de los Procesos de Limpieza y Puesta a Punto de Habitaciones y Zonas Comunes en Alojamientos.

2.1. Análisis y evaluación de los sistemas procesos y métodos de limpieza de equipos y mobiliario y de tratamiento de superficies.
2.2. Formalización de programas de limpieza de locales instalaciones mobiliario y equipos propios del departamento.

UD3. Control del Cumplimiento de las Normas de Seguridad e Higiene en los Procesos de Limpieza y Puesta a Punto de Habitaciones y Zonas Comunes en Alojamientos.

3.1. Aplicación de normas técnicas y métodos de seguridad higiene limpieza y mantenimiento en el uso de locales instalaciones mobiliario equipos y materiales propios del departamento de pisos y áreas públicas.
3.2. Condiciones específicas de seguridad e higiénico-sanitarias que deben reunir los locales las instalaciones el mobiliario los equipos y el material propio del departamento. Prohibiciones.
3.3. Justificación de la importancia de la higiene de instalaciones y superficies en hospitales y clínicas.

NÚMERO 1971
AF0046
Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Caracterizar poner a punto y utilizar los equipos máquinas y útiles propios del lavado planchado y arreglo de ropa de acuerdo con sus aplicaciones y un rendimiento óptimo.
• Describir y controlar los procesos de lavado planchado y arreglo de ropa característicos del departamento de pisos participando en su desarrollo.

CONTENIDOS

UD1. Análisis Ejecución y Control de los Procesos de Lavado de Ropa.

1.1. Lavandería en el departamento de pisos.
1.2. Selección y control de uso de equipos máquinas y útiles propios de lavado de ropa.
1.3. Análisis y evaluación de los sistemas procesos y métodos de lavado de ropa.
1.4. Control del cumplimiento de las normas de seguridad e higiene en los procesos de lavado de ropa.

UD2. Análisis Ejecución y Control de los Procesos de Planchado de Ropa.

2.1. Plancha en el departamento de pisos.
2.2. Selección y control de uso de equipos máquinas y útiles propios de planchado de ropa.
2.3. Análisis y evaluación de los sistemas procesos y métodos de planchado de ropa.
2.4. Control del cumplimiento de las normas de seguridad e higiene en los procesos de planchado de ropa.

UD3. Análisis Ejecución y Control de los Procesos de Arreglo de Ropa.

3.1. El arreglo de ropa en el departamento de pisos.
3.2. Selección y control de uso de equipos máquinas y útiles propios de cosido y arreglo de ropa.
3.3. Análisis y evaluación de los sistemas procesos y métodos de cosido y arreglo de ropa.
3.4. Control del cumplimiento de las normas de seguridad e higiene en los procesos de cosido y arreglo de ropa.

NÚMERO 1972
AF0047
Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes en alojamientos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
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OBJETIVOS

• Elegir y realizar elementos decorativos en función de diferentes mobiliarios y revestimientos de acuerdo con distintos entornos estilos arquitectónicos imagen corporativa y tipos de establecimiento de alojamiento.

CONTENIDOS

UD1. Mobiliario en el Departamento de Pisos en Alojamientos.

1.1. Identificación de estilos y características arquitectónicas del mobiliario de pisos y áreas públicas.
1.2. Clasificación descripción y medidas básicas del mobiliario.
1.3. Revestimientos alfombras y cortinas.

UD2. Decoración y Ambientación en el Departamento de Pisos en Alojamientos.

2.1. Ubicación y distribución de elementos decorativos en las habitaciones y zonas comunes en alojamientos.
2.2. Recursos y tipos de decoración.
2.3. Ambientación musical.
2.4. Sistemas de iluminación.
2.5. Aplicaciones.
2.6. Técnicas decorativas.
2.7. Clasificación.
2.8. Descripción.
2.9. Aplicación.
2.10. Decoración floral y frutal.
2.11. Análisis de técnicas.
2.12. Aplicaciones.

NÚMERO 1973
AF0048
Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 70 HORAS 105,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar la función y el proceso de planificación empresarial y definir planes que resulten adecuados para áreas y departamentos de alojamiento.
• Analizar la gestión y control presupuestarios en el marco de las áreas de alojamiento de establecimientos turísticos y no turísticos identificar costes y elaborar presupuestos económicos que permitan establecer programas de actuación.
• Analizar estructuras organizativas y funcionales propias de diferentes tipos de alojamiento y su entorno de relaciones internas y externas justificando estructuras organizativas y tipo de relaciones adecuadas a cada tipo de establecimiento.
• Analizar los métodos para la definición de puestos de trabajo y selección de personal apropiados para áreas y departamentos de alojamiento comparándolos críticamente.
• Analizar la función gerencial de integración de personal como instrumento para la debida adaptación del personal dependiente a los requerimientos profesionales que se derivan de la estructura organizativa y de cada puesto de trabajo de los departamentos de pisos y recepción.
• Analizar y utilizar técnicas de dirección de personal aplicables en departamentos del área de alojamiento.

CONTENIDOS

UD1. La Planificación en las Empresas y Entidades de Alojamiento.

1.1. La planificación en el proceso de administración.
1.2. Principales tipos de planes: objetivos estrategias y políticas; relación entre ellos.
1.3. Pasos lógicos del proceso de planificación como enfoque racional para establecer objetivos tomar decisiones y seleccionar medios en las distintas empresas y entidades del subsector.
1.4. Revisión periódica de los planes en función de la aplicación de los sistemas de control característicos de estas empresas.

UD2. Gestión y Control Presupuestarios en las Áreas de Alojamiento.

2.1. La gestión presupuestaria en función de sus etapas fundamentales: previsión presupuesto y control.
2.2. Concepto y propósito de los presupuestos. Justificación.
2.3. Definición de ciclo presupuestario.
2.4. Diferenciación y elaboración de los tipos de presupuestos más característicos para las áreas de alojamiento.

UD3. Estructura Financiera de las Empresas y Áreas de Alojamiento.

3.1. Identificación y caracterización de fuentes de financiación.
3.2. Relación óptima entre recursos propios y ajenos.
3.3. Ventajas y desventajas de los principales métodos para evaluar inversiones según cada tipo de alojamiento. Aplicaciones informáticas.

UD4. Evaluación de Costes Productividad y Análisis Económico para Áreas de Alojamiento.

4.1. Estructura de la cuenta de resultados en las áreas de alojamiento.
4.2. Tipos y cálculo de costes.
4.3. Aplicación de métodos para la determinación imputación control y evaluación de consumos. Cálculo y análisis de niveles de productividad y de puntos muertos de explotación o umbrales de rentabilidad utilizando herramientas informáticas.
4.4. Identificación de parámetros establecidos para evaluar: Ratios y porcentajes. Márgenes de beneficio y rentabilidad.

UD5. La Organización en los Establecimientos de Alojamiento.

5.1. Interpretación de las diferentes normativas sobre autorización y clasificación de establecimientos de alojamiento.
5.2. Tipología y clasificación de los establecimientos de alojamiento.
5.3. Naturaleza y propósito de la organización y relación con otras funciones gerenciales.
5.4. Patrones básicos de departamentalización tradicional en las áreas de alojamiento: ventajas e inconvenientes.
5.5. Estructuras y relaciones departamentales y externas características de los distintos tipos de alojamiento.
5.6. Diferenciación de los objetivos de cada departamento del área de alojamiento y distribución de funciones.
5.7. Circuitos tipos de información y documentos internos y externos que se generan en el marco de tales estructuras y relaciones interdepartamentales.
5.8. Definición de puestos de trabajo y selección de personal en las áreas de alojamiento: Principales métodos para la definición de puestos correspondientes a trabajadores semicualificados y cualificados de tales áreas. Principales métodos para la selección de trabajadores semicualificados y cualificados en tales áreas.

UD6. La Función de Integración de Personal en los Departamentos de Pisos y Recepción.

6.1. Definición y objetivos.
6.2. Relación con la función de organización.
6.3. Manuales de operaciones de los departamentos de pisos y recepción: análisis comparación y redacción.
6.4. Programas de formación para personal dependiente de los departamentos de pisos y recepción: análisis comparación y propuestas razonadas.
6.5. Técnicas de comunicación y de motivación adaptadas a la integración de personal: identificación y aplicaciones.

UD7. La Dirección de Personal en el Área de Alojamiento.

7.1. La comunicación en las organizaciones de trabajo: procesos y aplicaciones.
7.2. Negociación en el entorno laboral: procesos y aplicaciones.
7.3. Solución de problemas y toma de decisiones.
7.4. El liderazgo en las organizaciones: justificación y aplicaciones.
7.5. Dirección y dinamización de equipos y reuniones de trabajo.
7.6. La motivación en el entorno laboral.

UD8. Aplicaciones Informáticas Específicas para la Administración de Áreas de Aojamiento.

8.1. Tipos y comparación.
8.2. Programas a medida y oferta estándar del mercado.
8.3. Utilización.

NÚMERO 1974
AF0049-N
Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar sistemas y planes de calidad aplicables a empresas de hostelería y turismo.
• Definir o realizar procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo identificando las características de calidad más significativas.
• Evaluar los resultados de los datos obtenidos durante los procesos de control de productos o servicios del sector de hostelería y turismo proponiendo actuaciones para la mejora continua.

CONTENIDOS

UD1. La Cultura de la Calidad en las Empresas y/o Entidades de Hostelería y Turismo.

1.1. El concepto de calidad y excelencia en el servicio hostelero y turístico.
1.2. Sistemas de calidad: implantación y aspectos claves.
1.3. Aspectos legales y normativos.
1.4. Plan de Turismo Español Horizonte 2020.

UD2. La Gestión de la Calidad en la Organización Hostelera y Turística.

2.1. Organización de la calidad.
2.2. Gestión por procesos en hostelería y turismo.

UD3. Procesos de Control de Calidad de los Servicios y Productos de Hostelería y Turismo.

3.1. Procesos de Producción y Servicio.
3.2. Supervisión y medida del proceso y producto o servicio.
3.3. Gestión de los datos.
3.4. Evaluación de los resultados.

NÚMERO 1975
AF0050
Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar los procesos administrativos de reserva de habitaciones y otros servicios propios de alojamientos, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su puesta en práctica

CONTENIDOS

UD1. Gestión de Reservas de Habitaciones y Otros Servicios de Alojamientos.

1.1. Tratamiento y análisis del estado de reservas.
1.2. Procedimientos de recepción aceptación confirmación modificación y cancelación de reservas.
1.3. Utilización de programas informáticos específicos de 1. 4. Emisión de informes o listados. La «roominglist».
1.5. Legislación sobre reservas. La figura del «Overbooking».

NÚMERO 1976
AF0051-N
Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar información del mercado turístico que permita estimar la situación, evolución y tendencias del sector de alojamientos
• Analizar los componentes de un plan de marketing, adecuándolos a una empresa de servicios turísticos
• Reconocer distintas estrategias de comunicación comercial adecuadas a empresas de servicios turísticos para su aplicación en el plan de marketing
• Reconocer las técnicas de venta, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento y soportes de comunicación

CONTENIDOS

UD1. El Mercado Turístico Nacional e Internacional.

1.1. Diferenciación de los elementos componentes de la oferta y demanda turísticas nacionales e internacionales.
1.2. Análisis cuantitativo y cualitativo del sector de la hostelería y el turismo.
1.3. Análisis de la estructura de los mercados del turismo y la hostelería. Principales mercado emisores y receptores.
1.4. Especialidades del mercado turístico relativo al subsector de alojamiento.
1.5. Identificación de las principales fuentes de información turística.

UD2. Segmentación y Tipología de la Demanda Turística.

2.1. Identificación y clasificación de las necesidades humanas.
2.2. Motivaciones primarias y secundarias.
2.3. Análisis del comportamiento de consumidores o usuarios en servicios de naturaleza turística.
2.4. Segmentos y nichos en la demanda turística.
2.5. Segmentación y perfiles de la demanda.
2.6. Tipología de la demanda en función del tipo de viaje.
2.7. Los destinos turísticos frente a la demanda.
2.8. Los hechos diferenciales.
2.9. Los condicionantes económicos políticos y sociales.

UD3. Aplicación del Marketing en Hostelería y Turismo.

3.1. Manejo de los conceptos básicos de la economía de mercado.
3.2. Determinación de los procedimientos para el estudio de mercados: análisis de las fuentes de información métodos de investigación y su aplicación en la hostelería y turismo.
3.3. Verificación de la evolución de los hábitos y procedimientos de transacción comercial.
3.4. Análisis y argumentación de la evolución del concepto de marketing desde sus inicios. Marketing de servicios.
3.5. Diferenciación de las variables o factores básicos propios del mercado y del marketing turístico.
3.6. Plan de Marketing.

UD4. Aplicación del Plan de Acción Comercial.

4.1. CRM: Customer Relationship Management.
4.2. Marketing tradicional versus marketing relacional.
4.3. Vínculo entre el plan de marketing y el plan de acción comercial.
4.4. La planificación de las acciones comerciales.
4.5. El plan de ventas: elaboración y control.

UD5. Aplicación de las Técnicas de Venta a las Acciones Comerciales y Reservas en Alojamientos.

5.1. Contacto inicial.
5.2. El sondeo: cómo detectar las necesidades del cliente.
5.3. La argumentación: cómo exponer los productos de manera efectiva.
5.4. Las objeciones: cómo superar las resistencias del cliente.
5.5. El cierre de la operación: cómo conseguir el compromiso del cliente.
5.6. La venta personalizada.
5.7. Aplicación a casos prácticos.

UD6. Aplicación de la Negociación a las Acciones Comerciales y Reservas en Alojamientos.

6.1. Concepto de negociación.
6.2. Análisis y preparación de la negociación.
6.3. La rentabilidad de la negociación.
6.4. Intercambio de información.
6.5. El intercambio de concesiones y contrapartidas.
6.6. El cierre de la negociación.

NÚMERO 1977
AF0052-N
Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar la organización y funciones más frecuentes de los departamentos de recepción, justificando estructuras organizativas adecuadas a cada tipo de establecimiento
• Analizar los procedimientos de gestión de la información en la recepción, explotando las aplicaciones informáticas propias y justificando su utilización en los diferentes tipos de alojamientos
• Analizar los procesos propios del departamento de recepción y aplicar los procedimientos idóneos para la correcta prestación y control de los servicios que le son inherentes
• Desarrollar los procesos de gestión de cobros y facturación, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su realización
• Analizar el servicio de seguridad propio de establecimientos de hospedaje, relacionando la estructura organizativa y las contingencias de seguridad con los elementos y medidas de seguridad aplicables

CONTENIDOS

UD1. El Departamento de Recepción.

1.1. Objetivos funciones y tareas propias del departamento.
1.2. Planteamiento de estructura física organizativa y funcional.
1.3. Descripción de las relaciones de la recepción con otros departamentos del hotel.

UD2. Instalaciones Complementarias y Auxiliares de un Establecimiento de Alojamiento.

2.1. Bar comedor cocina office.
2.2. Instalaciones deportivas (piscina etc.) y jardines.
2.3. Instalaciones auxiliares.
2.4. Tipos de energía combustibles y otros recursos en los establecimientos turísticos.

UD3. Gestión de la Información en el Departamento de Recepción.

3.1. Circuitos internos y externos de información. Documentación derivada de las operaciones realizadas en recepción.
3.2. Obtención archivo y difusión de la información generada.

UD4. Prestación de Servicios de Recepción.

4.1. Descripción de operaciones y procesos durante la estancia de clientes.
4.2. Análisis del servicio de noche en la recepción.
4.3. Realización de operaciones de registro y entrada de clientes con o sin reserva y de clientes de grupo así como actividades de preparación de la llegada.
4.4. Uso de las correspondientes aplicaciones informáticas de gestión de recepción.

UD5. Facturación y Cobro de Servicios de Alojamiento.

5.1. Diferenciación de los diversos medios de pago y sus formas de aplicación.
5.2. Análisis de las operaciones de facturación y cobro (tanto contado como crédito) de servicios o clientes por procedimientos manuales e informatizados.
5.3. Cierre diario.

UD6. Gestión de la Seguridad en Establecimientos de Alojamiento.

6.1. El servicio de seguridad: equipos e instalaciones.
6.2. Identificación y descripción de los procedimientos e instrumentos para la prevención de contingencias.
6.3. Descripción y aplicación de normas de protección y prevención de contingencias.
6.4. Ordenación de procedimientos para la actuación en casos de emergencia: planes de seguridad y emergencia.
6.5. Aplicaciones en simulacros de procedimientos de actuación en casos de emergencia.
6.6. Justificación de la aplicación de valores éticos en casos de siniestro.
6.7. La seguridad de los clientes y sus pertenencias.
6.8. Especificidades en entidades no hoteleras.

NÚMERO 1978
AF0053-N
Aplicación de normas y condiciones higiénico-sanitarias en restauración
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar y aplicar las normas y condiciones higiénico-sanitarias referidas a las unidades de producción o servicio de alimentos y bebidas para evitar riesgos de toxiinfecciones alimentarias y contaminación ambiental.

CONTENIDOS

UD1. Aplicación de las Normas y Condiciones de Seguridad en las Zonas de Producción y Servicio de Alimentos y Bebidas.

1.1. Condiciones específicas de seguridad que deben reunir los locales las instalaciones el mobiliario los equipos la maquinaria y el pequeño material característicos de las unidades de producción y servicio de alimentos y bebidas.
1.2. Identificación y aplicación de las normas específicas de seguridad.

UD2. Cumplimiento de las Normas de Higiene Alimentaria y Manipulación de Alimentos.

2.1. Concepto de alimento.
2.2. Requisitos de los manipuladores de alimentos.
2.3. Importancia de las buenas prácticas en la manipulación de alimentos.
2.4. Responsabilidad de la empresa en la prevención de enfermedades de transmisión alimentaria.
2.5. Riesgos para la salud derivados de una incorrecta manipulación de alimentos.
2.6. Conceptos y tipos de enfermedades transmitidas por alimentos.
2.7. Alteración y contaminación de los alimentos: conceptos causas y factores contribuyentes.
2.8. Fuentes de contaminación de los alimentos: físicas químicas y biológicas.
2.9. Principales factores que contribuyen al crecimiento bacteriano.
2.10. Salud e higiene personal: factores materiales y aplicaciones.
2.11. Manejo de residuos y desperdicios.
2.12. Asunción de actitudes y hábitos del manipulador de alimentos.
2.13. Limpieza y desinfección: diferenciación de conceptos.
2.14. Control de plagas: finalidad de la desinfección y desratización.
2.15. Materiales en contacto con los alimentos: tipos y requisitos.
2.16. Etiquetado de los alimentos: lectura e interpretación de etiquetas de información obligatoria.
2.17. Calidad higiénico-sanitaria: conceptos y aplicaciones.
2.18. Autocontrol: Sistemas de análisis de peligros y puntos de control crítico (APPCC).
2.19. Guías de prácticas correctas de higiene (GPCH).

UD3. Limpieza de Instalaciones y Equipos Propios de las Zonas de Producción y Servicio de Alimentos y Bebidas.

3.1. Productos de limpieza de uso común: tipo clasificación.
3.2. Características principales de uso.
3.3. Medidas de seguridad y normas de almacenaje.
3.4. Interpretación de las especificaciones.
3.5. Sistemas y métodos de limpieza: aplicaciones de los equipos y materiales básicos.
3.6. Procedimientos habituales: tipos y ejecución.

UD4. Uso de Uniforme y Equipamiento de Seguridad en las Zonas de Producción y Servicio de Alimentos y Bebidas.

4.1. Uniformes de cocina: tipos.
4.2. Prendas de protección: tipos adecuación y normativa.
4.3. Uniformes del personal de restaurante-bar.

NÚMERO 1979
AF0054 (Ed1.)
Aprovisionamiento de materias primas en cocina
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Efectuar la recepción de alimentos y bebidas para su posterior almacenaje y distribución.
• Diferenciar las materias primas alimentarias de uso común en la cocina describiendo las principales variedades y cualidades.

CONTENIDOS

UD1. El Departamento de Cocina.

1.1. Definición y organización característica.
1.2. Estructuras habituales de locales y zonas de producción culinaria.
1.3. Especificidades en la restauración colectiva.
1.4. Competencias básicas de los profesionales que intervienen en el departamento.

UD2. Realización de Operaciones Sencillas de Economato y Bodega en Cocina.

2.1. Solicitud y recepción de géneros culinarios: métodos sencillos documentación y aplicaciones.
2.2. Almacenamiento: métodos sencillos y aplicaciones.
2.3. Controles de almacén.

UD3. Utilización de Materias Primas Culinarias y Géneros de Uso Común en Cocina.

3.1. Clasificación gastronómica: variedades más importantes caracterización cualidades y aplicaciones gastronómicas básicas.
3.2. Clasificación comercial: formas de comercialización y tratamientos habituales que les son inherentes; necesidades básicas de regeneración y conservación.

UD4. Desarrollo del Proceso de Aprovisionamiento Interno en Cocina.

4.1. Formalización y traslado de solicitudes sencillas.
4.2. Ejecución de operaciones en el tiempo y forma requeridos.

NÚMERO 1980
AF0055
Preelaboración y conservación culinarias
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Utilizar los equipos máquinas útiles y herramientas que conforman la dotación básica de los departamentos de cocina de acuerdo con sus aplicaciones y en función de su rendimiento óptimo.
• Caracterizar cortes y piezas y realizar las operaciones de preelaboración de los géneros culinarios más comunes en función del plan de trabajo establecido de las elaboraciones culinarias que se vayan a realizar o de las necesidades de comercialización.
• Aplicar métodos sencillos y operar correctamente equipos para la regeneración conservación y envasado de géneros crudos semielaborados y elaboraciones culinarias terminadas de uso común que se adapten a las necesidades específicas de conservación y envasado de dichas materias y productos.

CONTENIDOS

UD1. Uso de Maquinaria y Equipos Básicos de Cocina.

1.1. Identificación y clasificación según características fundamentales funciones y aplicaciones más comunes.
1.2. Especificidades en la restauración colectiva.
1.3. Aplicación de técnicas procedimientos y modos de operación control y mantenimiento característicos.

UD2. Regeneración de Géneros y Productos Culinarios más Comunes en Cocina.

2.1. Definición.
2.2. Identificación de los principales equipos asociados.
2.3. Clases de técnicas y procesos simples.
2.4. Aplicaciones sencillas.

UD3. Preelaboración de Géneros Culinarios de Uso Común en Cocina.

3.1. Términos culinarios relacionados con la preelaboración.
3.2. Tratamientos característicos de las materias primas.
3.3. Cortes y piezas más usuales: clasificación caracterización y aplicaciones.
3.4. Fases de los procesos riesgos en la ejecución.
3.5. Técnicas y métodos adecuados en las preelaboraciones más comunes.

UD4. Aplicación de Sistemas de Conservación y Presentación Comercial de los Géneros más Habituales en Cocina.

4.1. Identificación y clases.
4.2. Identificación de equipos asociados.
4.3. Fases de los procesos riesgos en la ejecución.
4.4. Ejecución de operaciones poco complejas necesarias para la conservación y presentación comercial de géneros y productos culinarios de uso común aplicando técnicas y métodos adecuados.

UD5. Participación en la Mejora de la Calidad.

5.1. Aseguramiento de la calidad.
5.2. Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos.

NÚMERO 1981
AF0056
Realización de elaboraciones básicas y elementales de cocina y asistir en la elaboración culinaria
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar elaboraciones básicas de múltiples aplicaciones y preparar y presentar elaboraciones culinarias simples aplicando técnicas sencillas previamente definidas.
• Realizar las operaciones necesarias para la prestación de asistencia en procesos de preparación y presentación de todo tipo de elaboraciones culinarias mostrando receptividad y espíritu de cooperación.

CONTENIDOS

UD1. Realización de Elaboraciones Culinarias Básicas y Sencillas de Múltiples Aplicaciones.

1.1. Clasificación definición y aplicaciones.
1.2. Fases de los procesos riesgos en la ejecución.
1.3. Aplicación de técnicas y procedimientos sencillos.
1.4. Aplicación de técnicas de regeneración y conservación.

UD2. Realización de Elaboraciones Elementales de Cocina.

2.1. Definición clasificación tipos.
2.2. Sistemas y métodos de limpieza: aplicaciones de los equipos y materiales básicos.
2.3. Ingredientes esquemas y fases de elaboración. Riesgos en la ejecución.
2.4. Aplicación de técnicas de regeneración y conservación.

UD3. Participación en la Mejora de la Calidad.

3.1. Introducción.
3.2. Aseguramiento de la calidad.
3.3. Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos.

NÚMERO 1982
AF0057
Elaboración de platos combinados y aperitivos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar y presentar platos combinados y aperitivos sencillos de acuerdo con la definicion del producto aplicando normas de elaboracion basicas.

CONTENIDOS

UD1. Elaboración de Platos Combinados y Aperitivos Sencillos.

1.1. Definición y clasificación.
1.2. Tipos y técnicas básicas.
1.3. Decoraciones básicas.
1.4. Aplicación de técnicas sencillas de elaboración y presentación.
1.5. Aplicación de técnicas de regeneración y conservación.

UD2. Participación en la Mejora de la Calidad.

2.1. Aseguramiento de la calidad.
2.2. Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos.

NÚMERO 1983
AF0058
Uso de la Dotación Básica del Restaurante y Asistencia en el Preservicio
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Utilizar los equipos máquinas útiles y herramientas que conforman la dotación básica del área de restaurante de acuerdo con sus aplicaciones y en función de su rendimiento óptimo.
• Asistir en el proceso de preservicio y realizar las operaciones sencillas propias del mismo para adecuar los locales y equipos para el posterior servicio de alimentos y bebidas.

CONTENIDOS

UD1. El Restaurante Tradicional como Establecimiento y como Departamento.

1.1. Definición caracterización y modelos de organización de sus diferentes tipos.
1.2. Competencias básicas de los profesionales que intervienen en el departamento.

UD2. Los Establecimientos de Servicios a Colectividades.

2.1. Definición caracterización y modelos de organización de sus diferentes clases.
2.2. Competencias básicas de los distintos tipos de profesionales de estos establecimientos.

UD3. Utilización de la Maquinaria Equipos Útiles y Menaje Propios del Área de Restaurante.

3.1. Clasificación y descripción según características funciones y aplicaciones.
3.2. Ubicación y distribución.
3.3. Aplicación de técnicas procedimientos y modos de operación característicos.
3.4. Aplicación de normas de mantenimiento de uso control y prevención de accidentes.

UD4. Desarrollo del Preservicio en el Área de Consumo de Alimentos y Bebidas.

4.1. Proceso y secuencia de operaciones más importantes.
4.2. Apertura del local: previsiones y actuación en caso de anomalías.
4.3. Desarrollo del proceso de aprovisionamiento interno de géneros y de reposición de material según tipo de servicio.
4.4. Formalización de la documentación necesaria.
4.5. Puesta a punto del área de servicio y consumo de alimentos y bebidas.

NÚMERO 1984
AF0059
Servicio básico de alimentos y bebidas y tareas de postservicio en el restaurante
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar tareas sencillas de servicio de alimentos bebidas y complementos utilizando técnicas simples en función de la fórmula de restauración y tipo de servicio y atendiendo debidamente al cliente.
• Colaborar en el proceso de cierre de las áreas de consumo de alimentos y bebidas aplicando instrucciones definidas y normas de seguridad correspondientes.

CONTENIDOS

UD1. Servicio de Alimentos y Bebidas y Atención al Cliente en Restauración.

1.1. Tipos de servicio según fórmula de restauración gastronómica.
1.2. Aplicación de técnicas sencillas de servicio en mesas de desayunos almuerzos y cenas.
1.3. El servicio de alimentos y bebidas en las habitaciones.
1.4. Características específicas de los servicios tipo buffet y servicios a las colectividades.
1.5. Formalización de comandas sencillas.
1.6. Aplicación de técnicas básicas de atención al cliente.
1.7. Aplicación de modalidades sencillas de facturación y cobro.

UD2. Realización de Tareas Posteriores al Servicio en el Área de Consumo de Alimentos y Bebidas.

2.1. Tipos y modalidades de postservicio.
2.2. Secuencia y ejecución de operaciones de postservicio según tipo y modalidad.

UD3. Participación en la Mejora de la Calidad.

3.1. Aseguramiento de la calidad.
3.2. Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos.

NÚMERO 1985
AF0060
Aprovisionamiento y almacenaje de alimentos y bebidas en el bar
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Efectuar la recepción de alimentos y bebidas para su posterior almacenaje y distribución.
• Diferenciar las bebidas y alimentos de uso común en el bar describiendo sus aplicaciones variedades y cualidades.

CONTENIDOS

UD1. Realización de Operaciones Sencillas de Economato y Bodega en el Restaurante-Bar.

1.1. Solicitud y recepción de géneros culinarios y bebidas: métodos sencillos documentación y aplicaciones.
1.2. Almacenamiento: métodos sencillos y aplicaciones.
1.3. Controles de almacén.

UD2. Utilización de Materias Primas Culinarias y Géneros de Uso Común en el Bar.

2.1. Clasificación: variedades más importantes caracterización cualidades y aplicaciones básicas.
2.2. Clasificación comercial: formas de comercialización y tratamientos habituales que le son inherentes; necesidades básicas de regeneración y conservación.

UD3. Desarrollo del Proceso de Aprovisionamiento Interno en el Restaurante-Bar.

3.1. Formalización y traslado de solicitudes sencillas.
3.2. Ejecución de operaciones en el tiempo y forma requeridos.

NÚMERO 1986
AF0061
Preparación y servicio de bebidas y comidas rápidas en el bar
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Utilizar los equipos máquinas útiles y herramientas que conforman la dotación básica de bar de acuerdo con sus aplicaciones y en función de su rendimiento óptimo.
• Colaborar y participar en los procesos de preparación y presentación de los tipos de bebidas alcohólicas y no alcohólicas más significativos mostrando receptividad y siguiendo las instrucciones recibidas.
• Colaborar y participar en los procesos de preparación y presentación de comidas rápidas aplicando las técnicas culinarias correspondientes.
• Aplicar métodos sencillos y operar correctamente equipos para la regeneración conservación y envasado de bebidas sencillas y comidas rápidas que se adapten a las necesidades específicas de conservación y envasado de dichos productos.

CONTENIDOS

UD1. El Bar como Establecimiento y como Departamento.

1.1. Definición caracterización y modelo de organización de sus diferentes tipos.
1.2. Competencias básicas de los profesionales que intervienen en el departamento.

UD2. Utilización de Maquinaria Equipos Útiles y Menaje Propios del Bar.

2.1. Clasificación y descripción según características funciones y aplicaciones.
2.2. Ubicación y distribución.
2.3. Aplicación de técnicas procedimientos y modos de operación característicos.
2.4. Aplicación de normas de mantenimiento de uso control y prevención de accidentes.

UD3. Regeneración de Géneros Bebidas y Productos Culinarios Propios del Bar.

3.1. Definición identificación de los principales equipos asociados.
3.2. Clases de técnicas y procesos simples.
3.3. Aplicaciones sencillas.

UD4. Aplicación de Sistemas Sencillos para el Envasado Conservación y Presentación Comercial de Bebidas y Comidas Rápidas de Bar.

4.1. Identificación y clases.
4.2. Identificación de equipos asociados.
4.3. Fases en los procesos riesgos en la ejecución.
4.4. Ejecución de operaciones poco complejas necesarias para el envasado conservación y presentación comercial de bebidas y comidas rápidas aplicando técnicas y métodos adecuados.

UD5. Preparación y Presentación de Bebidas No Alcohólicas.

5.1. Clasificación características tipos.
5.2. Esquemas de elaboración: fases más importantes.
5.3. Preparación y presentación de cafés zumos de frutas infusiones copas de helados batidos y aperitivos no alcohólicos.
5.4. Presentación de bebidas refrescantes embotelladas.
5.5. Conservación de bebidas que lo precisen.
5.6. Servicio en barra.

UD6. Preparación y Presentación de Bebidas Combinadas.

6.1. Clasificación de las más conocidas de acuerdo con el momento más adecuado para su consumo.
6.2. Normas básicas de preparación y conservación.
6.3. Servicio en barra.

UD7. Preparación y Presentación de Aperitivos Cervezas Aguardientes y Licores de Mayor Consumo en el Bar.

7.1. Clasificación características y tipos.
7.2. Identificación de las principales marcas.
7.3. Servicio y presentación en barra.

UD8. Preparación y Presentación de Canapés Bocadillos y Sándwiches.

8.1. Definición y tipologías.
8.2. Esquemas de realización: fases del proceso riegos de ejecución y control de resultados.
8.3. Realización y presentación de diferentes tipos de canapés bocadillos y sándwiches.
8.4. Realización de operaciones necesarias para su acabado según definición del producto y estándares de calidad predeterminados.

UD9. Preparación y Presentación de Platos Combinados y Aperitivos Sencillos.

9.1. Definición y clasificación.
9.2. Tipos y técnicas.
9.3. Decoraciones básicas.
9.4. Aplicación de técnicas sencillas.
9.5. Aplicación de técnicas de regeneración y conservación.

UD10. Participación en la Mejora de la Calidad.

10.1. Aseguramiento de la calidad.
10.2. Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos.

NÚMERO 1987
AF0062
Aprovisionamiento y montaje para servicios de catering
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Poner a punto y utilizar instalaciones equipos máquinas útiles y herramientas que conforman la dotación básica de los departamentos de montaje de acuerdo con sus aplicaciones y en función de su rendimiento óptimo.
• Efectuar procesos de aprovisionamiento de los géneros elaboraciones culinarias envasadas materiales y equipos que conforman cargas de servicios de catering.
• Efectuar procesos de montaje de géneros elaboraciones culinarias envasadas menaje utensilios y material diverso en los recipientes y equipos establecidos para ofrecer servicios de restauración.
• Explicar y realizar el proceso de disposición de cargas que conforma un servicio de catering identificando las zonas donde se produce.

CONTENIDOS

UD1. Organización del Departamento de Montaje en Instalaciones de Catering.

1.1. Departamentalización habitual según tipos de establecimiento de catering.
1.2. Organización y formas de trabajo en el contexto profesional de catering.
1.3. Relaciones con otros departamentos.
1.4. Características formación y funcionamiento de grupos de trabajo en un catering.
1.5. Aplicación al catering del concepto de trabajo en equipo: el espíritu de equipo y la sinergia.
1.6. Procesos de comunicación interpersonal en el catering: el feed-back y la escucha efectiva.
1.7. Materiales y equipos de montaje de servicios de catering.
1.8. Maquinaria y equipos habituales: identificación funciones modos de operación y mantenimiento sencillo.
1.9. Compañías de transporte con servicio de catering más habituales.
1.10. Diagramas de carga en contenedores según tipos de transporte.
1.11. Especificidades en la restauración colectiva.

UD2. El Proceso de Aprovisionamiento para Servicios de Catering.

2.1. Almacén economato y bodega.
2.2. Desarrollo del proceso de aprovisionamiento interno.
2.3. Seguridad de los productos.

UD3. El Proceso de Montaje de Servicios de Catering.

3.1. Fases.
3.2. Tipos de montaje de servicios de catering más habituales.
3.3. Elaboraciones culinarias habituales en los distintos servicios de catering.
3.4. El montaje de productos destinados a la venta a bordo en medios de transporte.

NÚMERO 1988
AF0063
Preelaboración y conservación de vegetales y setas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Utilizar equipos máquinas útiles y herramientas que conforman la dotación de los departamentos de cocina de acuerdo con su aplicación en la preelaboración de vegetales y setas y en función de su rendimiento óptimo.
• Analizar los vegetales y setas comestibles de uso en la cocina describiendo variedades y cualidades e identificando los factores culinarios o parámetros que deben conjugarse en el proceso de elaboración o conservación.
• Describir las operaciones de regeneración y preelaboración de diferentes vegetales y setas; y realizarlas de forma que los mismos resulten aptos para su uso en la posterior elaboración de platos o para la comercialización.
• Aplicar métodos y operar correctamente equipos para la conservación y envasado de vegetales crudos semielaborados y elaboraciones culinarias terminadas asegurando su utilización o consumo posteriores en condiciones óptimas.

CONTENIDOS

UD1. Maquinaria y Equipos Básicos de Cocina Utilizados en la Preelaboración de Vegetales y Setas.

1.1. Clasificación y descripción según características funciones y aplicaciones.
1.2. Ubicación y distribución.
1.3. Aplicación de técnicas procedimientos y modos de operación y control característicos.
1.4. Última generación de maquinaría batería y utillaje de cocina.

UD2. Materias Primas.

2.1. Principales materias primas vegetales.
2.2. Hortalizas: definición distintas formas de clasificación especies más utilizadas estacionalidad categorías comerciales y calidad. Factores que influyen en su calidad.
2.3. Hortalizas de invernadero y babys.
2.4. Brotes y germinados.
2.5. La “cuarta gama”.
2.6. Legumbres: definición clasificación. Categorías comerciales.
2.7. Setas: definición especies cultivadas especies más apreciadas gastronómicamente y principales especies venenosas. Estacionalidad. Presentación comercial.

UD3. Regeneración de Vegetales y Setas.

3.1. Definición.
3.2. Clases de técnicas y procesos.
3.3. Identificación de equipos asociados.
3.4. Fases de los procesos riesgos en la ejecución y control de resultados.
3.5. Realización de operaciones necesarias para la regeneración.

UD4. Preelaboración de Vegetales y Setas.

4.1. Tratamiento característicos de las hortalizas y vegetales frescos.
4.2. Limpieza y otras operaciones propias de la preelaboración: distintos cortes de patata y otras hortalizas torneado adornos y demás.
4.3. Desinfectado de hortalizas y otros vegetales que se consumen crudos.
4.4. Preparación de yuca y otros vegetales menos tradicionales.
4.5. Preelaboración de setas.

UD5. Conservación de Vegetales y Setas.

5.1. Conservación por refrigeración de hortalizas frescas y setas: envases adecuados y su colocación en las cámaras frigoríficas. Temperatura adecuada y otros factores a tener en cuenta.
5.2. La congelación de productos vegetales y setas. Manipulación de este tipo de producto.
5.3. Productos deshidratados conservas en lata o en vidrio y otros tipos de conservas vegetales y setas.
5.4. Conservación al vacío.
5.5. Encurtidos.

NÚMERO 1989
AF0064
Preelaboración y conservación de pescados, crustáceos y moluscos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Utilizar equipos máquinas útiles y herramientas que conforman la dotación de los departamentos de cocina de acuerdo con su aplicación en la preelaboración de pescados crustáceos y moluscos y en función de su rendimiento óptimo.
• Analizar los pescados crustáceos y moluscos de uso en la cocina describiendo variedades y cualidades e identificando los factores culinarios o parámetros que deben conjugarse en el proceso de elaboración o conservación.
• Describir las operaciones de preelaboración de diferentes pescados crustáceos y moluscos y realizarlas de forma que los mismos resulten aptos para su uso en la posterior elaboración de platos o para la comercialización.
• Aplicar métodos y operar correctamente equipos para la conservación y envasado de pescados crustáceos y moluscos crudos semielaborados y elaboraciones culinarias terminadas asegurando su utilización o consumo posteriores en condiciones óptimas.

CONTENIDOS

UD1. Maquinaria y Equipos Básicos de Cocina Utilizados en la Preelaboración de Pescados Crustáceos y Moluscos.

1.1. Clasificación y descripción según características funciones y aplicaciones.
1.2. Ubicación y distribución.
1.3. Aplicación de técnicas procedimientos y modos de operación y control característicos.
1.4. Última generación de maquinaria batería y utillaje de cocina.

UD2. Área de Preparación de la Zona para Pescados Crustáceos y Moluscos.

2.1. Ubicación más adecuada y características técnicas del local.
2.2. Instalaciones frigoríficas y otras.
2.3. Herramientas utilizadas en la preelaboración de pescados crustáceos y moluscos.
2.4. Almacenamiento y conservación de pescados crustáceos y moluscos frescos y congelados.

UD3. Materias Primas.

3.1. Pescados: Definición. Distintas clasificaciones.
3.2. Estacionalidad de los pescados crustáceos y moluscos.
3.3. La acuicultura y sus principales productos.
3.4. Factores organolépticos indicativos de su calidad y estado de conservación.
3.5. Especies más apreciadas.
3.6. Distintos cortes en función de su cocinado.
3.7. Crustáceos: Definiciones. Distintas clases. Factores organolépticos indicativos de su calidad y estado de conservación. Especies más apreciadas.
3.8. Moluscos: Definiciones. Distintas clases. Factores organolépticos indicativos de su calidad y estado de conservación. Especies más apreciadas.
3.9. Despojos y productos derivados de los pescados crustáceos y moluscos.
3.10. Las algas y su utilización.

UD4. Regeneración de Pescados Crustáceos y Moluscos.

4.1. Definición.
4.2. Clases de técnicas y procesos.
4.3. Identificación de equipos asociados.
4.4. Fases de los procesos riesgos en la ejecución y control de resultados.
4.5. Realización de operaciones necesarias para la regeneración.

UD5. Preelaboración de Pescados Crustáceos y Moluscos.

5.1. Limpieza de distintos pescados según la especie. Desespinado y distintos cortes. Otras operaciones propias de la preelaboración: bridado en brocheta porcionado picado empanado adobo y otras.
5.2. Limpieza y preparaciones en crudo de crustáceos y moluscos según la especie. Otras preparaciones propias de la preelaboración.
5.3. Para consumir en crudo: en vinagre ceviche pescados marinados carpaccio ostras y de otras formas.

UD6. Conservación de Pescados Crustáceos y Moluscos.

6.1. Refrigeración: Instalaciones. Temperaturas. Tratamiento del pescado crustáceos y moluscos por refrigeración. Envases adecuados y su colocación en las cámaras frigoríficas. Temperatura adecuada y otros factores.
6.2. La congelación: La ultra congelación y la conservación de los productos ultra congelados. La oxidación y otros defectos de los congelados. La correcta descongelación.
6.3. Otras conservas y semiconservas marinas y de la industria conservera.
6.4. La conservación en cocina: los escabeches y otras conservas.
6.5. Ejecución de operaciones necesarias para la conservación y presentación comercial de géneros y productos culinarios aplicando las respectivas técnicas y métodos adecuados.

NÚMERO 1990
AF0065
Preelaboración y conservación de carnes, aves y caza
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 70 HORAS 105,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Utilizar equipos máquinas útiles y herramientas que conforman la dotación de los departamentos de cocina de acuerdo con su aplicación en la preelaboración de carnes aves caza y despojos y en función de su rendimiento óptimo.
• Analizar las carnes aves caza y despojos de uso en la cocina describiendo variedades y cualidades e identificando los factores culinarios o parámetros que deben conjugarse en el proceso de elaboración o conservación.
• Describir las operaciones de regeneración y preelaboración de diferentes carnes aves caza y despojos realizarlas de forma que los mismos resulten aptos para su uso en la posterior elaboración de platos o para la comercialización.
• Aplicar métodos y operar correctamente equipos para la conservación y envasado de carnes aves caza y despojos crudos semielaborados y elaboraciones culinarias terminadas asegurando su utilización o consumo posteriores en condiciones óptimas.

CONTENIDOS

UD1. Maquinaria y Equipos Básicos de Cocina Utilizados en la Preelaboración de Carnes Aves Caza y Despojos.

1.1. Clasificación y descripción según características funciones y aplicaciones.
1.2. Ubicación y distribución.
1.3. Aplicación de técnicas procedimientos y modos de operación y control característicos.
1.4. Última generación de maquinaria batería y utillaje de cocina.

UD2. Área de Preparación y Equipos Básicos de Cocina en la Preelaboración de Carnes Aves Caza y Despojos.

2.1. Ubicación.
2.2. Instalaciones.
2.3. Instalaciones frigoríficas.
2.4. Herramientas y maquinaria utilizadas en la preelaboración de carnes aves caza y despojos.

UD3. Materias Primas.

3.1. Carne: Concepto. Propiedades nutritivas. Factores que influyen en la calidad del animal. Factores organolépticos que indican su calidad y estado de conservación. Principales especies: ganado vacuno porcino ovino y caprino.
3.2. Carne de vacuno: distintas clases según edad sexo alimentación y otros factores. Características.
3.3. Carnes de ovino y caprino: distintas clases y sus características.
3.4. Carne de porcino. Características de la carne de cerdo blanco y del ibérico. El cochinillo. El jamón y otros productos derivados del cerdo.
3.5. Carnes con Denominación Específica Indicación Geográfica u otra denominación.
3.6. Clasificación comercial: formas de comercialización. Principales cortes comerciales en las diferentes especies.
3.7. Aves de corral. Generalidades: principales especies y sus características. Presentación comercial. El pollo la gallina el gallo el capón y la pularda. Características. Distintas clases de pollo según su alimentación y crianza. El pato. El pato cebado su despiece y el foie-gras. El pavo la gallina de Guinea y otras aves.
3.8. Caza: definición. Clasificación. Vedas. Comercialización. Características de la carne de caza de pelo y de pluma.
3.9. Despojos: definición. Clasificación. Utilización en la alimentación.

UD4. Regeneración de Carnes Aves Caza y Despojos.

4.1. Definición.
4.2. Clases de técnicas y procesos.
4.3. Identificación de equipos asociados.
4.4. Fases de los procesos riesgos en la ejecución y control de resultados.
4.5. Realización de operaciones necesarias para la regeneración.

UD5. Preelaboración y Conservación de Carnes Aves Caza y Despojos.

5.1. Limpieza deshuesado corte y porcionado de carnes de distintas reses y aves.
5.2. Principales cortes resultantes del despiece de reses de vacuno porcino y ovino: categoría comercial y su utilización gastronómica. Cortes resultantes.
5.3. Distintos cortes obtenidos del despiece de la liebre y de las reses de caza mayor y su utilización en cocina.
5.4. Descuartizado despiece y troceado de cordero cabrito y cochinillo.
5.5. Otras operaciones propias de la preelaboración: bridado mechado picado en brocheta empanado adobo marinadas y demás.
5.6. Limpieza y manipulación en crudo de las distintas vísceras y despojos.

UD6. Conservación de Carnes Aves Caza y Despojos.

6.1. Refrigeración: instalaciones. Temperaturas. Tratamiento refrigeración. Envases adecuados. Control de temperaturas. Conservación de carnes aves y piezas de caza fresca. Envases adecuados y su colocación en las cámaras frigoríficas.
6.2. La congelación: La ultra congelación y la conservación de los productos ultracongelados. La oxidación y otros defectos de los congelados. La correcta descongelación.
6.3. Otros tipos de conservación.
6.4. La conservación en cocina: los escabeches y otras conservas.
6.5. Ejecución de operaciones necesarias para la conservación y presentación comercial de carnes aves caza y despojos aplicando las respectivas técnicas y métodos adecuados.

NÚMERO 1991
AF0066
Elaboraciones básicas y platos elementales con hortalizas, legumbres secas, pastas, arroces y huevos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 70 HORAS 105,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar poner a punto y realizar el proceso de ejecución y conservación de elaboraciones básicas de múltiples aplicaciones que resulten aptas para la elaboración posterior de platos con hortalizas legumbres secas pastas arroces y huevos.
• Analizar poner a punto y aplicar las técnicas básicas de cocinar hortalizas legumbres secas pastas arroces y huevos y en su caso de conservación para obtener elaboraciones culinarias y platos elementales.
• Analizar poner a punto y realizar el proceso de regeneración que precisan las elaboraciones culinarias a base de hortalizas legumbres secas pastas arroces y huevos para su uso o consumo posterior.
• Analizar y efectuar operaciones de acabado de elaboraciones culinarias de hortalizas legumbres secas pastas arroces y huevos de acuerdo con su definición estado y tipo de servicio para responder a una óptima comercialización.

CONTENIDOS

UD1. Maquinaria Batería Utillaje y Herramientas Utilizados en las Elaboraciones Básicas de Platos Elementales con Hortalizas Legumbres Secas Pastas Arroces y Huevos.

1.1. Características de la maquinaria utilizada.
1.2. Batería de cocina.
1.3. Utillaje y herramientas.

UD2. Fondos Bases y Preparaciones Básicas de Múltiples Aplicaciones para Hortalizas Legumbres Secas Pastas Arroces y Huevos.

2.1. Composición y elaboración de los fondos elaborados con hortalizas. Factores a tener en cuenta en su elaboración. Utilización.
2.2. Otras preparaciones básicas elaboradas con hortalizas y su utilización (coulis purés cremas veloutes farsas…).
2.3. Fondos y bases industriales elaboradas con hortalizas.
2.4. El sofrito y sus distintas formas de preparación según su posterior utilización.
2.5. Aplicación de las respectivas técnicas y procedimientos de ejecución y control para la obtención de fondos salsas mantequillas compuestas y otras preparaciones básicas.

UD3. Hortalizas y Legumbres Secas.

3.1. Hortalizas: Definición. Distintas clasificaciones. Hortalizas de mayor consumo. Utilización en cocina. Análisis organoléptico para conocer su estado de conservación de las especies más consumidas. Distintos cortes en función de su cocinado.
3.2. Legumbres. Principales legumbres secas. Categorías comerciales. Distintas clases de garbanzo judía y lenteja. Otras leguminosas frescas y secas.

UD4. Pastas y Arroces.

4.1. Definición de pasta. Distintas clasificaciones. Formatos más comunes. Condimentos salsas quesos y farsas para pasta.
4.2. Arroz: Definición. Clasificación en función del tamaño del grano. Categorías comerciales. Tipo de arroz y su preparación adecuada.

UD5. Huevos.

5.1. Definición. Composición. Clasificación. Distintas formas para saber si está más o menos fresco. Utilización. Formas básicas de preparación. Salsas y guarniciones para acompañamientos de platos de huevos. Utilización de la clara y de la yema. Ovoproducto y su utilización.
5.2. Huevos de otras aves utilizados en alimentación.

UD6. Técnicas de Cocinado de Hortalizas.

6.1. Asar al horno a la parrilla a la plancha.
6.2. Freír en aceite.
6.3. Saltear en aceite y en mantequilla.
6.4. Hervir y cocer al vapor.
6.5. Brasear.
6.6. Aplicación de las distintas técnicas de cocinado a cada una de las variedades.

UD7. Técnicas de Cocinado de Legumbres Secas.

7.1. Operaciones previas a la cocción (limpieza y selección del grano remojo etc.).
7.2. Importancia del agua en la cocción de las legumbres.
7.3. Otros factores a tener en cuenta según la variedad de legumbre.
7.4. Ventajas e inconvenientes de la olla a presión.

UD8. Técnicas de Cocinados de Pasta y Arroz.

8.1. Cocción de pasta. Punto de cocción. Duración en función del tipo de pasta y formato.
8.2. Cocción de arroz. Distintos procedimientos. Punto de cocción. Idoneidad del tipo de arroz y método de cocción.

UD9. Platos Elementales a Base de Hortalizas Legumbres Pastas Arroces y Huevos.

9.1. Platos y guarniciones frías y calientes que se elaboran con hortalizas. Preparaciones y platos fríos elaborados con hortalizas. Salsas más indicadas para su acompañamiento.
9.2. Platos elementales de legumbres secas. Potajes cremas y sopas de legumbres.
9.3. Platos elementales de pasta y de arroz más divulgados. Adecuación de pastas y salsas.
9.4. Platos elementales con huevos.
9.5. Preparaciones frías y ensaladas elementales a base de hortalizas legumbres pastas arroz y huevos.

UD10. Presentación y Decoración de Platos a Base de Hortalizas Legumbres Pastas Arroces y Huevos.

10.1. Factores a tener en cuenta en la presentación y decoración de platos de hortalizas legumbres pasta y arroces. Montaje en fuente y en plato. Otros recipientes.
10.2. Adornos y acompañamientos más representativos en estos platos.

UD11. Regeneración de Platos Preparados con Hortalizas Legumbres Pastas Arroces y Huevos.

11.1. Regeneración: Definición.
11.2. Clases de técnicas y procesos.
11.3. Identificación de equipos asociados.
11.4. Fases de los procesos riesgos en la ejecución y control de resultados.
11.5. Realización de operaciones necesarias para la regeneración.
11.6. El sistema cook-chill y su fundamento.
11.7. Platos preparados: Definición. Distintas clases. Platos preparados con hortalizas otros vegetales y setas.

NÚMERO 1992
AF0067
Elaboraciones básicas y platos elementales con pescados, crustáceos y moluscos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar poner a punto y realizar el proceso de ejecución y conservación de elaboraciones básicas de múltiples aplicaciones que resulten aptas para la elaboración posterior de platos con pescados crustáceos y moluscos.
• Analizar poner a punto y aplicar las técnicas básicas de cocinar pescados crustáceos y moluscos y en su caso de conservación para obtener elaboraciones culinarias y platos elementales.
• Analizar poner a punto y realizar el proceso de regeneración que precisan las elaboraciones culinarias a base de pescados crustáceos y moluscos para su uso o consumo posterior.
• Analizar y efectuar operaciones de acabado de elaboraciones culinarias de pescados crustáceos y moluscos de acuerdo con su definición estado y tipo de servicio para responder a una óptima comercialización.

CONTENIDOS

UD1. Maquinaria Batería Utillaje y Herramientas Utilizados en las Elaboraciones Básicas y Platos Elementales con Pescados Crustáceos y Moluscos.

1.1. Características de la maquinaria utilizada.
1.2. Batería de cocina.
1.3. Utillaje y herramientas.

UD2. Fondos Bases y Preparaciones Básicas Elaborados con Pescados Crustáceos y Moluscos.

2.1. Composición y elaboración de los fondos elaborados con pescados. Factores a tener en cuenta en su elaboración. Utilización.
2.2. Otras preparaciones básicas y su utilización (coulis salsas mantequillas compuestas farsas y otras) que se elaboran para pescados crustáceos y moluscos.
2.3. Fondos y bases industriales elaboradas con pescados crustáceos y moluscos.
2.4. Algas marinas y su utilización.
2.5. Aplicación de las respectivas técnicas y procedimientos de ejecución y control para la obtención de fondos sopas salsas mantequillas compuestas y otras preparaciones básicas.

UD3. Técnicas de Cocinado de Pescados Crustáceos y Moluscos.

3.1. Principales técnicas de cocinado.
3.2. Aplicación de las distintas técnicas de cocinado a cada especie.

UD4. Platos Elementales a Base de Pescados Crustáceos y Moluscos.

4.1. Platos calientes y fríos elementales más divulgados.
4.2. Salsas guarniciones y otras preparaciones adecuadas para acompañar platos con pescados crustáceos y moluscos.

UD5. Presentación y Decoración de Platos a Base de Pescados Crustáceos y Moluscos.

5.1. Factores a tener en cuenta en la presentación y decoración de platos de pescados crustáceos y moluscos.
5.2. Montaje en fuente y en plato. Otros recipientes.
5.3. Adornos y acompañamientos más representativos utilizados en estos platos.

UD6. Regeneración de Platos Preparados con Pescados Crustáceos y Moluscos.

6.1. Regeneración: definición.
6.2. Clases de técnicas y procesos.
6.3. Identificación de equipos asociados.
6.4. Fases de los procesos riesgos en la ejecución y control de resultados.
6.5. Realización de operaciones necesarias para la regeneración.
6.6. El sistema Cook & Chill y su fundamento.
6.7. Platos preparados: definición. Distintas clases. Platos preparados con pescados crustáceos y moluscos.

NÚMERO 1993
AF0068
Elaboraciones básicas y platos elementales con carnes, aves, caza
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 70 HORAS 105,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar poner a punto y realizar el proceso de ejecución y conservación de elaboraciones básicas de múltiples aplicaciones que resulten aptas para la elaboración posterior de platos con carnes aves y caza.
• Analizar poner a punto y aplicar las técnicas básicas de cocinar carnes aves y caza; y en su caso de conservación para obtener elaboraciones culinarias y platos elementales.
• Analizar poner a punto y realizar el proceso de regeneración que precisan las elaboraciones culinarias a base de carnes aves y caza para su uso o consumo posterior.
• Analizar y efectuar operaciones de acabado de elaboraciones culinarias de carnes aves y caza de acuerdo con su definición estado y tipo de servicio para responder a una óptima comercialización.

CONTENIDOS

UD1. Maquinaria Batería Utillaje y Herramientas Utilizados en las Elaboraciones Básicas y Platos Elementales con Carnes Aves y Caza.

1.1. Características de la maquinaria utilizada.
1.2. Batería de cocina.
1.3. Utillaje y herramientas.

UD2. Fondos Bases y Preparaciones Básicas Confeccionados con Carnes Aves y Caza.

2.1. Fondos: Definición. Clasificación. Importancia de los fondos en la cocina.
2.2. Principales fondos básicos. Composición y elaboración de los fondos elaborados con carnes aves y caza. Factores a tener en cuenta en su elaboración. Utilización.
2.3. Otras preparaciones básicas y su utilización (duxelles tomate concassés roux mirepoix distintos aparejos verduras salsas para carnes y aves mantequillas compuestas y farsas).
2.4. Fondos y bases industriales elaboradas con carnes aves y caza.
2.5. Elementos de ligazón clásicos y texturizantes actuales.
2.6. Aplicación de las respectivas técnicas y procedimientos de ejecución y control para la obtención de fondos sopas salsas mantequillas compuestas y otras preparaciones.

UD3. Técnicas de Cocinado de Carnes Aves Caza y Despojos.

3.1. Definición. Fundamento de la cocción. Principales técnicas de cocinado.
3.2. Aplicación de las distintas técnicas de cocinado a cada tipo de corte o pieza de carne de distintas especies a carnes de las diferentes aves domésticas a carnes de caza y a distintos despojos.

UD4. Platos Elementales a Base de Carnes Aves Caza y Despojos.

4.1. Platos elementales más divulgados y su elaboración.
4.2. Guarniciones salsas y otras preparaciones adecuadas para acompañar platos con carnes aves caza y despojos.

UD5. Regeneración de Platos Cocinados a Base de Carnes Aves Caza y Despojos Crustáceos y Moluscos.

5.1. Regeneración: Definición.
5.2. Clases de técnicas y procesos.
5.3. Identificación de equipos asociados.
5.4. Fases de los procesos riesgos en la ejecución y control de resultados.
5.5. Realización de operaciones necesarias para la regeneración.
5.6. El sistema cook & chill y su fundamento.
5.7. Platos preparados: Definición. Distintas clases. Platos preparados con carnes aves caza y despojos.

UD6. Presentación y Decoración de Platos.

6.1. Importancia del efecto visual en la comida. Otros factores organolépticos. Factores que diferencian la decoración clásica de la actual.
6.2. Montaje y presentación en fuente y en plato.
6.3. Vajilla: características. Distintas piezas y su utilización en función del tipo de comida. El color del plato en función de su contenido.
6.4. Factores a tener en cuenta en la presentación y decoración de platos.
6.5. Distintas técnicas de presentación de platos elaborados con carnes aves y caza.
6.6. Importancia de la presentación y servicio del plato a su debida temperatura.

NÚMERO 1994
AF0069
Elaboraciones básicas de repostería y postres elementales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar poner a punto y realizar el proceso de ejecución y conservación de elaboraciones básicas de múltiples aplicaciones que resulten aptas para la elaboración posterior de preparaciones básicas de repostería y postres elementales.
• Analizar poner a punto y aplicar las técnicas básicas de repostería y en su caso de conservación para obtener postres elementales.
• Analizar poner a punto y realizar el proceso de regeneración que precisan las preparaciones básicas de repostería y postres elementales para su uso o consumo posterior.
• Analizar y efectuar operaciones de acabado de preparaciones básicas de repostería y postres elementales de acuerdo con su definición estado y tipo de servicio para responder a una óptima comercialización.

CONTENIDOS

UD1. Maquinaria Batería Utillaje y Herramientas Propias de Repostería.

1.1. Características de la maquinaria utilizada.
1.2. Batería distintos moldes y sus características.
1.3. Utillaje y herramientas.

UD2. Materias Primas.

2.1. Harina: distintas clases y usos.
2.2. Mantequilla y otras grasas.
2.3. Distintos tipos de azúcar y otros edulcorantes.
2.4. Cacao y derivados: distintos tipos de cobertura de chocolate.
2.5. Distintos tipos de fruta y productos derivados (mermeladas confituras frutas confitadas pulpas etc.).
2.6. Almendras y otros frutos secos.
2.7. Huevos y ovoproductos.
2.8. Gelatinas especias etc.
2.9. Distintas clases de “mix”.
2.10. Productos de decoración.

UD3. Preparaciones Básicas de Múltiples Aplicaciones Propias de Repostería.

3.1. Materias primas empleadas en repostería.
3.2. Principales preparaciones básicas. Composición y elaboración. Factores a tener en cuenta en su elaboración y conservación. Utilización.
3.3. Preparaciones básicas de múltiples aplicaciones a base de: azúcar cremas frutas chocolate almendras masas y otras: composición factores a tener en cuenta en su elaboración conservación y utilización.
3.4. Preparaciones básicas elaboradas a nivel industrial.

UD4. Técnicas de Cocinado Empleadas en la Elaboración de Preparaciones de Múltiples Aplicaciones de Repostería y Postres Elementales.

4.1. Asar al horno.
4.2. Freír en aceite.
4.3. Saltear en aceite y en mantequilla.
4.4. Hervir y cocer al vapor.

UD5. Postres Elementales.

5.1. Importancia del postre en la comida. Distintas clasificaciones.
5.2. Aplicación de las respectivas técnicas y procedimientos de ejecución y control para la obtención de los postres elementales más representativos de repostería.

UD6. Regeneración de Productos Utilizados en Repostería.

6.1. Regeneración: definición.
6.2. Clases de técnicas y procesos.
6.3. Identificación de equipos asociados.
6.4. Fases de los procesos riesgos en la ejecución y control de resultados.
6.5. Realización de operaciones necesarias para la regeneración.
6.6. Postres y otros productos preparados. Distintas clases.

UD7. Presentación y Decoración de Postres Elementales.

7.1. Técnicas a utilizar en función de la clase de postre.
7.2. Utilización de manga cornets biberones y otros utensilios.
7.3. Cremas chocolates y otros productos y preparaciones empleados en decoración.
7.4. Importancia de la vajilla.

NÚMERO 1995
AF0070-N
Cocina creativa o de autor
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Practicar posibles variaciones en las elaboraciones culinarias ensayando modificaciones en cuanto las técnicas forma y corte de los géneros alternativa de ingredientes combinación de sabores y forma de presentación y decoración.
• Evaluar la información que se genera en términos de gustos expectativas o necesidades de una potencial demanda deduciendo los cambios necesarios en el proceso de producción culinaria para realizar las adaptaciones oportunas.

CONTENIDOS

UD1. Cocina Moderna de Autor y de Mercado.

1.1. Fuentes de información y bibliografía sobre cocina moderna de autor y de mercado: identificación selección análisis valoración y utilización.
1.2. Fundamentos. Características generales de estos tipos de cocina.
1.3. Evolución de los movimientos gastronómicos.
1.4. Pioneros franceses y españoles.
1.5. La Nouvelle Cuisine o nueva cocina. Antecedentes.
1.6. Hábitos y tendencias de consumo de elaboraciones culinarias.
1.7. De la nueva cocina o la “Nouvelle Cuisine” a la cocina actual.
1.8. Utilización de materias primas características de cada zona en cocina creativa.
1.9. Cocina de fusión.
1.10. Cocina creativa o de Autor.
1.11. Platos españoles más representativos.
1.12. Su repercusión en la industria hostelera.
1.13. El mercado y sus productos. Nuevos productos introducidos en nuestros mercados en la última década.
1.14. Influencia de otras cocinas.

UD2. Experimentación y Evaluación de Resultados.

2.1. Experimentación de modificaciones en cuanto a las técnicas y procedimientos instrumentos empleados forma y corte de los géneros alternativa de ingredientes combinación de sabores y formas de acabado.
2.2. Justificación y realización de variaciones en la decoración y presentación de elaboraciones culinarias.
2.3. Análisis control y valoración de resultados.
2.4. Aplicación de métodos de evaluación del grado de satisfacción de consumidores de nuevas elaboraciones culinarias.
2.5. Justificación de ofertas comerciales de los nuevos resultados obtenidos.

NÚMERO 1996
AF0071-N
Cocina española e internacional
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar elaboraciones culinarias describiendo sus procesos de ejecución.
• Realizar poner a punto y conservar elaboraciones culinarias que resulten generalmente complejas y representativas por sus valores gastronómicos tipo: territoriales o temporales.

CONTENIDOS

UD1. Cocina Española.

1.1. Características generales y evolución histórica.
1.2. Alimentos Españoles más emblemáticos. Productos con Denominación de Origen protegida.
1.3. La Dieta mediterránea.
1.4. Cocina tradicional y cocina de vanguardia. La actual cocina española en el mundo. Platos más representativos de la gastronomía española.
1.5. Tapas pinchos banderillas montaditos y cocina en miniatura.
1.6. La dieta mediterránea y sus características.
1.7. Las cocinas de las distintas autonomías. Principales peculiaridades. Platos más representativos.
1.8. Restaurantes españoles más reconocidos.
1.9. Utilización de todo tipo de terminología culinaria.

UD2. Cocina del Resto de Europa.

2.1. La cocina francesa e italiana y sus características. Su influencia en la gastronomía de otros países. Platos y productos más representativos.
2.2. La cocina portuguesa principales características y platos más representativos.
2.3. Otras cocinas del continente y sus platos más implantados en España.

UD3. Otras Cocinas del Mundo.

3.1. La gastronomía en Iberoamérica. Platos y alimentos más representativos de los distintos países. Otras cocinas de América.
3.2. Características generales de la cocina del Magreb. Platos productos y más representaciones. Menaje más característico.
3.3. Aportaciones de la cocina asiática a la gastronomía: principales platos y alimentos y condimentos. El Wok y sus características. Otros recipientes y utensilios.

NÚMERO 1997
AF0072
Decoración y exposición de platos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Diseñar y realizar decoraciones para todo tipo de elaboraciones culinarias aplicando las técnicas gráficas y de decoración adecuadas.
• Elegir o idear formas y motivos de decoración aplicando la creatividad e imaginación.
• Seleccionar técnicas gráficas adecuadas para la realización de bocetos o modelos gráficos.
• Deducir variaciones en el diseño realizado conforme a criterios tales como tamaño materias primas que se vayan a emplear forma color etc.
• Realizar los bocetos o modelos gráficos aplicando las técnicas necesarias.
• Escoger géneros culinarios y demás materiales que sean aptos para la aplicación de la técnica decorativa seleccionada y la consecuente realización del motivo decorativo diseñado con antelación.

CONTENIDOS

UD1. Presentación de Platos.

1.1. Importancia del contenido del plato y su presentación.
1.2. El montaje y presentación de platos en grandes fuentes para su exposición en buffet.
1.3. Adornos y complementos. Distintos productos comestibles.
1.4. Otros adornos y complementos.

UD2. Experimentación y Evaluación de Resultados.

2.1. Estimación de las cualidades organolépticas específicas.
2.2. Formas y colores en la decoración y presentación de elaboraciones culinarias.
2.3. El diseño gráfico aplicado a la decoración culinaria.
2.4. Necesidades de acabado y decoración según tipo de elaboración modalidad de comercialización y tipo de servicio.
2.5. Ejecución de operaciones necesarias para la decoración y presentación de platos regionales internacionales de creación propia y de mercado de acuerdo con su definición y estándares de calidad predeterminados.

NÚMERO 1998
AF0073-N
Productos, servicios y destinos turísticos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar la evolución del concepto de turismo identificando los elementos que componen el sistema turístico.
• Analizar el mercado turístico identificando los destinos turísticos nacionales e internacionales más relevantes.

CONTENIDOS

UD1. El Turismo y la Estructura del Mercado Turístico.

1.1. Concepto de Turismo. Evolución del concepto de Turismo.
1.2. El Sistema Turístico. Partes o Subsistemas.
1.3. La Demanda Turística. Tipos de demanda Turística. Factores que determinan la demanda turística individual y agregada.
1.4. La Oferta Turística. Componentes de la Oferta Turística.
1.5. Evolución histórica del turismo. Situación y tendencias.
1.6. Análisis de la oferta y comportamiento de la demanda turística española: destinos y productos asociados.
1.7. Análisis de la oferta y comportamiento de la demanda turística internacional: destinos relevantes y productos asociados.

UD2. El Alojamiento como Componente del Producto Turístico.

2.1. La Hostelería. Los establecimientos de alojamiento. Clasificaciones y características.
2.2. Relaciones entre las empresas de alojamiento y las agencias de viaje y tour-operadores.
2.3. Principales proveedores de alojamiento.
2.4. Tipos de unidades de alojamiento y modalidades de estancia. Tipos de tarifas y condiciones de aplicación. Cadenas hoteleras y centrales de reserva.

UD3. El Transporte como Componente del Producto Turístico.

3.1. El transporte por carretera.
3.2. Transporte por ferrocarril.
3.3. Transporte acuático.
3.4. Transporte aéreo.

UD4. Otros Elementos y Componentes de los Viajes Combinados Excursiones o Traslados.

4.1. El transporte discrecional en autocar. Relaciones. Tarifas. Contrastes. Normativa.
4.2. El alquiler de automóviles con o sin conductor. Tarifas. Seguros. Procedimientos de reservas. Bonos y boletines de presentación. El viaje combinado fly-drive.
4.3. Los cruceros marítimos y fluviales y sus características. Tipos. Tarifas. Prestaciones. Reservas.
4.4. Los servicios de acompañamiento y asistencia turística. El servicio de guía turístico.
4.5. Los seguros de viaje y los contratos de asistencia en viaje. Gestión de visados y otra documentación requerida para los viajes.

UD5. Principales Destinos Turísticos Nacionales.

5.1. Turismo de sol y playa.
5.2. Turismo de naturaleza y turismo activo.
5.3. Turismo cultural y religioso.
5.4. Turismo profesional.
5.5. Turismo social y de salud.

UD6. Principales Destinos Turísticos Internacionales.

6.1. Europa.
6.2. África.
6.3. América del Norte.
6.4. América Central y América del Sur.
6.5. Asia.
6.6. Oceanía.

NÚMERO 1999
AF0074-N
Planificación, programación y operación de viajes combinados
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Desarrollar los procesos de planificación elaboración programación operación de viajes combinados y productos similares identificando y aplicando procedimientos técnicas y recursos tecnológicos.

CONTENIDOS

UD1. Creación y Operación de Viajes Combinados.

1.1. Concepto de viaje combinado. Tipos. Viajes combinados elaborados bajo demanda y para la oferta.
1.2. Relaciones entre tour-operadores y agencias de viajes minoristas. Condiciones de colaboración y términos de retribución. Condiciones de colaboración y términos de retribución.
1.3. Análisis de las fases de la elaboración programas programación comercialización y operación de los viajes combinados.

UD2. Programación y Operación de Excursiones y Traslados.

2.1. Tipos de excursiones y visitas.
2.2. Los traslados como operación propia de las agencias de viajes receptoras.

NÚMERO 2000
AF0075-N
Planificación, organización y control de eventos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar el turismo de reuniones e identificar sus demandas especificas dentro del sector turístico.
• Planificar y presupuestar un evento y definir su programa identificando las actividades y tareas que se derivan para la entidad gestora.
• Aplicar técnicas para el proceso de organización de un evento determinado analizando la lógica de dicho proceso Describir el proceso de evaluación final de un evento describiendo las actividades de dirección y control inherentes.

CONTENIDOS

UD1. El Turismo de Reuniones y su Demanda de Servicios Especializados.

1.1. El turismo de reuniones: concepto y evolución histórica; situación y tendencias; el turismo de reuniones como producto especializado del turismo urbano.
1.2. Las características diferenciadas y específicas de este tipo de demanda.
1.3. Mecanismos de decisión. Impactos en los destinos y en sus restantes productos turísticos.
1.4. Incorporación a la cadena turística de servicios considerados tradicionalmente como servicios a las empresas o no turísticos.
1.5. Agentes turísticos específicos: organizadores profesionales de eventos agencias de viajes especializadas y otros. Evolución.

UD2. Principales Destinos Turísticos Nacionales e Internacionales de Turismo de Reuniones.

2.1. Factores que determinan la especialización de un destino para turismo de reuniones: imagen de marca infraestructuras especializadas capacidad de alojamiento servicios especializados y oferta complementaria.
2.2. Características y análisis comparativo de los principales destinos de turismo de reuniones a nivel nacional e internacional.

UD3. Los Eventos su Tipología y su Mercado.

3.1. Tipología de reuniones y eventos: congresos convenciones viajes de incentivo exposiciones y ferias eventos deportivos y otros.
3.2. El concepto de evento.
3.3. El mercado de eventos. Los promotores de eventos. Las entidades colaboradoras y los patrocinadores. Participantes y acompañantes.
3.4. La gestión de eventos como función emisora y como función receptora.
3.5. Fases del proyecto de un evento.

UD4. El Evento como Proyecto: Planificación Presupuestación y Organización.

4.1. Fuentes y medios de acceso a la información.
4.2. Criterios de selección de servicios prestatarios e intermediarios.
4.3. Negociación con proveedores: planteamientos y factores clave. Aspectos renegociables.
4.4. Infraestructuras especializadas para reuniones actos y exposiciones.
4.5. Programación del evento: tipología de actos en función de tipología de eventos: sesiones presentaciones descansos comidas ceremonias espectáculos y exposiciones.
4.6. Programación de la logística y de los recursos humanos.
4.7. Programación de ofertas pre y post evento en función de la tipología de los participantes tales como ponentes delegados acompañantes comités organizadores y científicos.
4.8. Gestión de espacios comerciales y de patrocinios.
4.9. Presidencias honoríficas y participación de personalidades.
4.10. Confección de cronogramas.
4.11. Previsión de situaciones emergentes; planes de contingencia; planes de seguridad.
4.12. Presupuestación del evento.

UD5. Servicios Requeridos en la Organización de Eventos.

5.1. Servicios de alojamiento y restauración: Establecimientos. Tipos y características. Formas de servicios. Tarifas.
5.2. Servicios y métodos de reproducción y proyección de imagen y sonido y de telecomunicaciones.
5.3. Servicios modalidades y tecnologías para la traducción como interpretación de conferencias traducción de cintas y locuciones o traducción escrita.
5.4. Métodos y tecnologías de gestión y control de los accesos.
5.5. Servicios y sistemas de montaje de stands y exposiciones.
5.6. Secretaría técnica y secretaría científica.
5.7. Servicios de animación cultural y producción de espectáculos.
5.8. Transportes de acceso a la sede del evento y transportes internos colectivos.
5.9. Servicios de diseño edición e impresión de materiales gráficos audiovisuales y digitales.
5.10. Empresas servicios y funciones de las azafatas de congresos.
5.11. Otros servicios requeridos en los eventos.

UD6. Aplicaciones Informáticas Específicas para la Gestión de Eventos.

6.1. Tipos y comparación.
6.2. Programas a medida y oferta estándar del mercado.
6.3. Aplicación de programas integrales para la gestión de las secretarías técnica y científica pagos y reservas on-line. Software integral: creación promoción gestión y control de acceso.

UD7. El Evento como Proyecto: Organización.

7.1. La organización del evento: Definición de funciones y tareas.
7.2. Comités y secretarías: funciones y coordinación.
7.3. Gestión de colaboraciones y patrocinios.
7.4. Soportes y medios para ofrecer información del evento.
7.5. Difusión del evento y captación de participantes.
7.6. Estructura organizativa de un equipo de gestión de eventos.
7.7. Funciones y responsabilidades.
7.8. Procedimientos e instrucciones de trabajo.

UD8. El Evento como Proyecto: Dirección y Control.

8.1. Control de inscripciones.
8.2. Control de cobros.
8.3. Confirmaciones de inscripción asignación de espacios en exposiciones y otras comunicaciones a inscritos.
8.4. Protección de datos personales.
8.5. Documentación del evento.
8.6. Procesos administrativos y contables.
8.7. Seguimiento del proyecto. Actuaciones ante desviaciones.
8.8. Coordinación.
8.9. Evaluación de servicios y suministros.
8.10. Formalización de contratos. Documentación.
8.11. Supervisión y control del desarrollo del evento.
8.12. Coordinación y recursos de comunicación puntualidad en los actos protocolo seguridad servicio técnico reclamaciones quejas conflictos y otras situaciones emergentes.
8.13. Documentos de control del evento.
8.14. El informe final del evento.
8.15. Balances económicos.

NÚMERO 2001
AF0076-N
Comercialización de eventos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Definir y posicionar ofertas de eventos que contemplen distintos segmentos de mercado y sus necesidades específicas teniendo en cuenta ventajas competitivas e identificando las vías de comercialización más adecuadas.

CONTENIDOS

UD1. Comercialización de la Oferta de Gestión de Eventos.

1.1. La oferta de los destinos especializados.
1.2. Vías y fórmulas de comercialización.
1.3. La oferta de los organizadores de eventos. Marca corporativa e imagen.
1.4. Público objetivo.
1.5. Canales de distribución. Soportes. Estrategias de distribución.
1.6. Técnicas y estrategias de fidelización.
1.7. Acciones y soportes promocionales.
1.8. La oferta específica: características y presentación.
1.9. Fuentes de información sobre eventos.

UD2. Comunicación Atención al Cliente y Técnicas de Venta y Negociación en la Gestión de Eventos.

2.1. La comunicación interpersonal. Procesos. Barreras. Saber escuchar y preguntar. La comunicación no-verbal. La comunicación telefónica.
2.2. Necesidades humanas y motivación. El proceso decisorio. Las expectativas de los clientes.
2.3. Tipología de clientes.
2.4. La atención al cliente. Actitud positiva y actitud pro-activa. La empatía. Los esfuerzos discrecionales.
2.5. Los procesos de ventas. Fases de la venta y técnicas aplicables. La venta telefónica.
2.6. La negociación. Elementos básicos. La planificación de la negociación. Estrategias y técnicas.
2.7. Tratamiento de reclamaciones quejas y situaciones conflictivas. Procedimientos. Normativa.
2.8. Normas deontológicas de conducta y de imagen personal.

NÚMERO 2002
AF0077-N
Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar la función y el proceso de planificación empresarial o institucional y definir planes que resulten adecuados para unidades de información o distribución de oferta turística.
• Analizar la gestión y control presupuestarios en el marco de las agencias de viajes otros distribuidores turísticos y entidades de información turística identificar costes y elaborar presupuestos económicos que permitan establecer programas de actuación.
• Analizar estructuras organizativas y funcionales propias de diferentes tipos de distribuidores turísticos y entidades de información turística y su entorno de relaciones internas y externas justificando estructuras organizativas y tipo de relaciones adecuadas a cada tipo de empresa o entidad.
• Analizar los métodos para la definición de puestos de trabajo y selección de personal apropiados para empresas de distribución y entidades de información turísticas comparándolos críticamente.
• Analizar las funciones de integración y dirección de personal utilizando las técnicas aplicables en unidades de información y distribución turísticas.

CONTENIDOS

UD1. Planificación en las Empresas y Entidades de Distribución e Información Turísticas.

1.1. La planificación en el proceso de administración.
1.2. Principales tipos de planes: objetivos estrategias y políticas; relación entre ellos.
1.3. Pasos lógicos del proceso de planificación como enfoque racional para establecer objetivos tomar decisiones y seleccionar medios.
1.4. Revisión periódica de los planes en función de la aplicación de los sistemas de control característicos de estas empresas.

UD2. Gestión y Control Presupuestarios en Unidades de Distribución e Información Turísticas.

2.1. La gestión presupuestaria en función de sus etapas fundamentales: previsión presupuesto y control.
2.2. Concepto y propósito de los presupuestos en las unidades de información y distribución turísticas.
2.3. Definición de ciclo presupuestario.
2.4. Diferenciación y elaboración de los tipos de presupuestos característicos de unidades de distribución e información turísticas.

UD3. Estructura Financiera de las Agencias de Viajes y otros Distribuidores Turísticos.

3.1. Identificación y caracterización de fuentes de financiación.
3.2. Relación óptima entre recursos propios y ajenos.
3.3. Ventajas y desventajas de los principales métodos para evaluar inversiones según cada tipo de agencia de viajes y distribuidor turístico.
3.4. Aplicaciones informáticas.

UD4. Evaluación de Costes Productividad y Análisis Económico para Agencias de Viajes y otros Distribuidores Turísticos.

4.1. Estructura de la cuenta de resultados en las agencias de viajes y distribuidores turísticos.
4.2. Tipos y cálculo de costes empresariales específicos.
4.3. Aplicación de métodos para la determinación imputación control y evaluación de consumos y atenciones a clientes de servicios turísticos.
4.4. Cálculo y análisis de niveles de productividad y de puntos muertos de explotación o umbrales de rentabilidad utilizando herramientas informáticas.
4.5. Identificación de parámetros establecidos para evaluar: Ratios y porcentajes. Márgenes de beneficio y rentabilidad.

UD5. La Organización en las Agencias de Viajes otros Distribuidores Turísticos y Entidades de Información Turística.

5.1. Interpretación de las diferentes normativas sobre autorización y clasificación de agencias de viajes y entidades de información turística.
5.2. Tipología y clasificación de estas entidades.
5.3. Naturaleza y propósito de la organización y relación con otras funciones gerenciales.
5.4. Patrones básicos de departamentalización tradicional en empresas de distribución y entidades de información turísticas: ventajas e inconvenientes.
5.5. Estructuras y relaciones departamentales y externas características de estas entidades.
5.6. Diferenciación de los objetivos de cada departamento o unidad y distribución de funciones.
5.7. Circuitos tipos de información y documentos internos y externos que se generan en el marco de tales estructuras y relaciones interdepartamentales.
5.8. Principales métodos para la definición de puestos correspondientes a trabajadores cualificados de la empresa o entidad. Aplicaciones.

UD6. La Función de Integración de Personal en Unidades de Distribución e Información Turísticas.

6.1. Definición y objetivos.
6.2. Relación con la función de organización.
6.3. Programas de formación para personal dependiente: análisis comparación y propuestas razonadas.
6.4. Técnicas de comunicación y de motivación adaptadas a la integración de personal: identificación y aplicaciones.

UD7. La Dirección de Personal en Unidades de Distribución e Información Turísticas.

7.1. La comunicación en las organizaciones de trabajo: procesos y aplicaciones.
7.2. Negociación en el entorno laboral: procesos y aplicaciones.
7.3. Solución de problemas y toma de decisiones.
7.4. La dirección y el liderazgo en las organizaciones: justificación y aplicaciones.
7.5. Dirección y dinamización de equipos y reuniones de trabajo.
7.6. La motivación en el entorno laboral.

UD8. Aplicaciones Informáticas Específicas para la Gestión de Unidades de Información y Distribución Turísticas.

8.1. Tipos y comparación.
8.2. Programas a medida y oferta estándar de mercado.
8.3. Aplicación de programas integrales para la gestión de las unidades de información y distribución turísticas.

NÚMERO 2003
AF0078-N
Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar la distribución turística y las entidades y medios que la configuran estimando su evolución e incidencia de las nuevas tecnologías.
• Analizar las relaciones comerciales operativas y contractuales de las agencias de viajes y tour-operadores con los diferentes proveedores de servicios turísticos.
• Analizar los procesos de información asesoramiento y venta estimando su importancia para el logro de los objetivos empresariales Desarrollar los procesos de ventas y reservas de transportes viajes combinados excursiones y traslados y aplicar los procedimientos establecidos Desarrollar acciones promocionales aplicables en agencias de viajes y describir y aplicar técnicas de promoción de ventas y de negociación estimando su importancia para el logro de los objetivos empresariales

CONTENIDOS

UD1. La Distribución Turística.

1.1. Concepto de distribución de servicios.
1.2. Las agencias de viajes. (AA.VV.).
1.3. Normativas y reglamentos reguladores de la actividad de las agencias de viajes.
1.4. Las centrales de reservas.
1.5. Análisis de la distribución turística en el mercado nacional e internacional.
1.6. Análisis de las motivaciones turísticas y de los productos turísticos derivado.
1.7. Las centrales de reservas. Tipos y características. Los sistemas globales de distribución o GDS.

UD2. La Venta de Alojamiento.

2.1. Relaciones entre las empresas de alojamiento y las agencias de viajes.
2.2. Fuentes informativas de la oferta de alojamiento.
2.3. Reservas directas e indirectas.
2.4. Tipos de tarifas y condiciones de aplicación.
2.5. Bonos de alojamiento.
2.6. Principales proveedores de alojamiento.

UD3. La Venta de Transporte.

3.1. El transporte aéreo regular. Principales compañías aéreas. Relaciones con las agencias de viajes y Tour-operadores. Tipos de viajes aéreos. Tarifas: tipos. Fuentes informativas del transporte aéreo regular.
3.2. El transporte aéreo chárter. Compañías aéreas chárter y brókers aéreos. Tipos de operaciones chárter. Relaciones. Tarifas.
3.3. El transporte por carretera regular. Principales compañías. Relaciones con las agencias de viajes y tour-operadores. Tarifas: tipos. Fuentes informativas del transporte por carretera.
3.4. El transporte marítimo regular. Principales compañías. Relaciones con las agencias de viajes y tour-operadores. Tipos de viajes. Tarifas: tipos. Fuentes informativas del transporte marítimo regular.
3.5. El transporte marítimo chárter. Compañías marítimas chárter. Relaciones. Tarifas.

UD4. La Venta de Viajes Combinados.

4.1. El producto turístico integrado.
4.2. Relaciones entre tour-operadores y agencias de viajes minoristas.
4.3. Procedimientos de reservas.
4.4. Principales tour-operadores nacionales e internacionales.

UD5. La Venta de Viajes Combinados.

5.1. La venta de autos de alquiler.
5.2. La venta de seguros de viaje y contratos de asistencia en viaje.
5.3. La venta de excursiones.
5.4. Información sobre requisitos a los viajeros internacionales.
5.5. Gestión de visados y otra documentación requerida para los viajes.
5.6. Aplicación de cargos por gestión.

UD6. El Marketing y la Promoción de Ventas en las Entidades de Distribución Turística.

6.1. Concepto de Marketing.
6.2. Segmentación del mercado.
6.3. El Marketing “Mix”.
6.4. El plan de marketing.
6.5. Marketing directo.
6.6. Planes de promoción de ventas.
6.7. El merchandising.

UD7. Internet como Canal de Distribución Turística.

7.1. Las agencias de viajes virtuales.
7.2. Las relaciones comerciales a través de Internet: (B2B B2C B2A).
7.3. Utilidades de los sistemas online.
7.4. Modelos de distribución turística a través de Internet.
7.5. Servidores online.
7.6. Coste y rentabilidad de la distribución turística on-line.

UD8. Páginas Web de Distribución Turística y Portales Turísticos.

8.1. El internauta como turista potencial y real.
8.2. Criterios comerciales en el diseño comercial de sitios de distribución turística.
8.3. Medios de pago en Internet.
8.4. Conflictos y reclamaciones online de clientes.

NÚMERO 2004
AF0079-N
Gestión de sistemas de distribución global (GDS)
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Utilizar los soportes informáticos de uso habitual en el sector.

CONTENIDOS

UD1. Utilización de Terminales de Sistemas de Distribución (GDS) y de Aplicaciones Informáticas de Gestión de Agencias de Viaje.

1.1. Los sistemas globales de distribución (GDS).
1.2. La distribución turística en Internet.
1.3. Programas de venta o “front office”.
1.4. Gestión de expedientes de servicios hojas de cotización fichas de clientes bonos etc.

NÚMERO 2005
AF0080-N
Organización del servicio de información turística local
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar los tipos de centros y servicios de información turística explicando su función en el sector turístico.
• Aplicar procedimientos de gestión de información documentación y programas de actividades de modo que sirvan para alcanzar objetivos predeterminados.

CONTENIDOS

UD1. El Servicio de Información Turística.

1.1. Objetivos generales del servicio de información turística.
1.2. La información y atención al visitante como servicio turístico y herramienta de marketing del destino.
1.3. Legislación en materia de información turística en España y en la Unión Europea.
1.4. Tipos de Servicios o Centros de Información Turística.
1.5. Comunicaciones internas de un Centro de información turística.
1.6. Distribución externa de la información de un Centro de Información Turística.
1.7. Promoción de los servicios propios de un Centro de información turística.
1.8. Técnicas de difusión y marketing electrónico.
1.9. Relaciones con otras empresas y entidades del sector turístico.
1.10. Redes de centros y servicios de información turística.

UD2. Recursos Materiales en Servicios y Centros de Información Turística.

2.1. Tipos de instalaciones.
2.2. Organización del espacio.
2.3. Aspecto físico de los locales de información turística en función de su tipología y las nuevas técnicas de comunicación.
2.4. Equipamiento de las instalaciones.
2.5. Informatización de centros y servicios de información turística.
2.6. Centrales y sistemas automatizados de reservas.
2.7. Ubicación y accesos a los locales.
2.8. Señalización interna y externa.
2.9. Uniforme y equipamiento de los trabajadores.
2.10. Ediciones y materiales de promoción e información en distintos soportes. Tipología diseño y preparación.

UD3. Recursos Humanos en Centros de Información Turística.

3.1. Perfiles y funciones del personal de un Servicio de Información Turística.
3.2. Información telefónica y presencial.
3.3. Informadores de calle.
3.4. Guías.
3.5. Administradores y gestores de la web.

UD4. Gestión Administrativa.

4.1. Tipos de documentos necesarios en un Centro o Servicio de Información Turística.
4.2. Gestión de sugerencias reclamaciones y quejas.
4.3. Control estadístico.
4.4. Seguros de viajes visados divisas y documentación bancaria.

NÚMERO 2006
AF0081-N
Gestión de la información y documentación turística local
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar las fuentes y métodos que permiten la obtención de información de interés turístico sobre el entorno local evaluando seleccionando y adaptando la información obtenida a las necesidades de los clientes en función del segmento al que pertenezcan.
• Integrar información sobre bienes de interés cultural espacios naturales y otros recursos culturales y naturales de entornos locales determinados para su posterior traslado a potenciales usuarios de servicios de información turística.

CONTENIDOS

UD1. Las Fuentes de Información Turística.

1.1. Tipos de información a obtener y procesar.
1.2. Identificación valoración y clasificación de las fuentes de información.
1.3. Técnicas de registro archivo y actualización de la información turística.
1.4. Sistemas y medios para la localización y obtención de la información turística.
1.5. Metodologías para el análisis contraste y archivo de la información.
1.6. Soportes de la información: papel electrónico.
1.7. Sistemas de archivos: bancos y bases de datos.
1.8. Metodología para la actualización permanente: procedimientos y costes.
1.9. El centro de información turística como fuente de información del destino.
1.10. Intercambio de información entre centros y redes de información: retroalimentación.
1.11. Circulación y distribución de la información dentro del centro de información y otros sistemas de información no formales en el destino.
1.12. Informática y tecnologías de la información aplicadas a los centros de información turística.

UD2. Información e Interpretación del Patrimonio Cultural y Natural del Entorno Local.

2.1. Análisis de los recursos y servicios del destino turístico.
2.2. Principios y objetivos de la interpretación del patrimonio.
2.3. Medios interpretativos personales y no personales.
2.4. Adaptación de la información a los distintos soportes y vías de distribución de la información.
2.5. Adaptación de la información en función de los tipos de grupos o turistas destinatarios.
2.6. Integración e interrelación de información.

NÚMERO 2007
AF0082-N
Información y atención al visitante
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas para el tratamiento de las solicitudes de información turística, quejas y reclamaciones que habitualmente se producen en centros o servicios de información turística y su resolución más adecuada

CONTENIDOS

UD1. Técnicas de Acogida y Habilidades Sociales Aplicadas al Servicio de Información Turística.

1.1. Técnicas de acogida y habilidades sociales aplicadas al servicio de información turística.
1.2. Técnicas de protocolo e imagen personal.
1.3. El informador como asesor de tiempo libre.
1.4. Tipologías de clientes.
1.5. Gestión de tiempos de atención gestión de colas y gestión de crisis.
1.6. Medios de respuesta.
1.7. Legislación en materia de protección al usuario.

NÚMERO 2008
AF0083-N
Diseño de productos y servicios turísticos locales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Evaluar la potencialidad turística en un ámbito determinado que permita detectar oportunidades de creación y desarrollo de productos turísticos locales.
• Poner en práctica y evaluar estrategias de creación mejora y desarrollo de productos y servicios turísticos en entornos locales teniendo en cuenta la potencialidad turística del área la demanda actual potencial y la protección ambiental.

CONTENIDOS

UD1. El Sector Turístico.

1.1. Origen y evolución histórica del fenómeno turístico. Factores que influyen en su desarrollo. Dinámica y evolución de los flujos turísticos: los nuevos hábitos viajeros.
1.2. La organización del sector. El marco jurídico económico y social. Administraciones Públicas competentes en materia de turismo.
1.3. Oferta y demanda turística: recursos servicios equipamientos y productos turísticos.
1.4. La estructura de comercialización en el sector.
1.5. Proceso de creación puesta en marcha desarrollo y prestación de los servicios turísticos.

UD2. Ordenación Territorial y Planificación Estratégica.

2.1. Los planes de ordenación territorial y su incidencia en el desarrollo turístico. Normativas.
2.2. Fuentes de información sobre oferta demanda estructura evolución y tendencias de los productos turístico locales.
2.3. Análisis y aplicación de técnicas de identificación y catalogación de recursos turísticos.
2.4. La investigación de mercados como instrumento de planificación en el sector. Métodos cuantitativos y cualitativos. Aplicaciones estadísticas.
2.5. Análisis y aplicación de técnicas de planificación estratégica de productos y destinos turísticos. Posicionamiento estratégico frente a la competencia.
2.6. Proceso de creación puesta en marcha desarrollo y prestación de los servicios turísticos.

UD3. Creación y Desarrollo de Productos y Servicios Turísticos Locales.

3.1. Análisis comparativo y caracterización de los diferentes tipos de productos y servicios Turísticos locales.
3.2. Definición redefinición y desarrollo de productos turísticos locales. Fases y ejecución. Diseño y desarrollo de servicios.
3.3. Proyectos de creación desarrollo y mejora de productos turísticos locales: oportunidad viabilidad y plan de ejecución. Financiación de proyectos. Gestión de proyectos.
3.4. Fases del ciclo de vida de un producto turístico local.
3.5. Gestión de iniciativas turísticas.

UD4. Desarrollo Turístico Sostenible.

4.1. Introducción al desarrollo sostenible: aspectos económicos ambientales y socioculturales.
4.2. El desarrollo sostenible para planificadores locales.
4.3. La importancia del ambiente para el desarrollo turístico. Impactos ambientales.
4.4. Surgimiento y desarrollo de la interpretación del patrimonio natural como herramienta para su preservación y adecuada utilización como recurso turístico.
4.5. La gestión ambiental en turismo: consumo energético y agua tratamiento de residuos otros aspectos.
4.6. Plan de mejora ambiental dentro de la política de calidad.

NÚMERO 2009
AF0084-N
Promoción y comercialización de productos y servicios turísticos locales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Poner en práctica y evaluar distintas estrategias de comercialización de productos servicios y destinos turísticos locales acordes con las características de los recursos y servicios turísticos del entorno.
• Analizar las aplicaciones del marketing de servicios y su importancia para la creación y promoción de productos turísticos del entorno local.

CONTENIDOS

UD1. Marketing Turístico.

1.1. Justificación de la necesidad del marketing en el marco del sector de hostelería y turismo.
1.2. Marketing operacional y marketing mix en el sector de hostelería y turismo.
1.3. Marketing vivencial sensorial o experiencial.
1.4. El proceso de segmentación de mercados y definición de público objetivo.
1.5. Instrumentos de comunicación según tipo de producto turístico local: identidad corporativa marca publicidad publicaciones relaciones públicas ferias turísticas encuentros profesionales entre la oferta de productos turísticos y organizadores de viajes y/o medios de comunicación especializados eventos dirigidos al consumidor final.
1.6. Planificación control de acciones de comunicación y organización de eventos promocionales.
1.7. Plan de marketing. Viabilidad y plan de ejecución.
1.8. Normativa reguladora de la comercialización de productos y marcas.

UD2. Proyectos de Comercialización de Productos y Servicios Turísticos Locales.

2.1. Estrategias y canales de distribución.
2.2. Ámbitos geográficos públicos objetivos y acciones de comunicación adecuadas a diferentes productos y servicios.
2.3. Instrumentos de comunicación para la canalización de acciones y estimación del grado de consecución de los objetivos previstos con la utilización de cada uno de tales instrumentos.
2.4. Estimación de los costes alcance y posibles resultados de las acciones definidas.
2.5. Instrumentos y variables que permitan evaluar el grado de eficacia de las acciones comerciales programadas en función del público objetivo receptor y del coste previsto.

UD3. El Sistema de Servucción en el Sector de Hostelería y Turismo.

3.1. Elementos para una teoría de la servucción. Justificación e importancia de su uso.
3.2. Peculiaridades de la aplicación del sistema de servucción para la creación y desarrollo de productos turísticos locales.

UD4. Utilización de las Tecnologías de la Información para la Promoción del Destino y para la Creación y Promoción de Productos Turísticos del Entorno Local.

4.1. Webs y portales turísticos. Tipologías y funcionalidades.
4.2. Alojamiento y posicionamiento de las páginas en la Red. Buscadores.
4.3. Marketing y comercio electrónico en el ámbito turístico.

NÚMERO 2010
AF0256-N
Control de la actividad económica del bar y cafetería
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar el sector de la restauración y en particular la actividad de bar-cafetería considerando las relaciones de estos establecimientos con otras empresas.
• Realizar proyectos de viabilidad sencillos de un pequeño bar-cafetería utilizando los canales de información existentes para la constitución y puesta en marcha de pequeñas empresas.
• Analizar sistemas de aprovisionamiento de alimentos y bebidas y ejecutar las operaciones inherentes de acuerdo con los sistemas seleccionados.
• Estimar posibles precios de las ofertas gastronómicas y de bebidas propias de bar-cafetería calculando los costes de materias primas y demás géneros.
• Desarrollar los sistemas y procesos de gestión y control necesarios para el ejercicio de la actividad de bar-cafetería.

CONTENIDOS

UD1. El Bar-Cafetería: Establecimiento Negocio y Empresa.

1.1. El bar-cafetería como establecimiento: tipos de establecimientos.
1.2. Plan de marketing del bar-cafetería. Análisis de mercado.

UD2. Viabilidad Económica y Financiera del Bar-Cafetería.

2.1. Trámites y documentación relativa a la constitución y puesta en marcha.
2.2. Organigrama del bar-cafetería. Selección de personal. Perfiles profesionales.
2.3. Empresa empresario y establecimiento mercantil.
2.4. Tipo jurídico de empresario: individual y social.
2.5. Distinción entre empresa empresario y establecimiento mercantil.
2.6. El empresario individual y el empresario social.
2.7. Profesionales y organismos estatales autonómicos y locales que asesoran en materia de procesos y procedimientos económico-administrativos relativos al inicio y desarrollo de la actividad empresarial.
2.8. Valoración de la importancia que tiene la creación y buen funcionamiento de pequeñas empresas para el desarrollo de la economía nacional y para la integración sociolaboral.

UD3. Aprovisionamiento y Control de Consumos y Costes de la Actividad de Bar-Cafetería.

3.1. Gestión del aprovisionamiento en el bar-cafetería: cálculo de necesidades de aprovisionamiento de alimentos bebidas y demás géneros para el bar-cafetería.
3.2. El ciclo de compra. El inventario permanente y su valoración: métodos de valoración de existencias. Negociación con proveedores.
3.3. Recepción y almacenamiento de géneros: inspección control distribución y almacenamiento de materias primas.
3.4. Gestión y control de inventarios. Registros documentales. Fichas técnicas.

UD4. Control de Consumos y Costes del Servicio del Bar-Cafetería.

4.1. Control de consumos y costes: definición y clases de costes. Cálculo del coste de materias primas y registro documental. Control de consumos.
4.2. Control por copeo. Escandallos.
4.3. Aplicación de métodos. Componentes de precio. Métodos de fijación de precios.

UD5. El Control General de la Actividad de Bar-Cafetería.

5.1. Comparación y aplicación de sistemas y procesos de control de la producción y el servicio en el bar-cafetería.
5.2. Análisis sencillo de la situación económico-financiera del bar-cafetería.
5.3. Diario de producción y cierre de caja.
5.4. Aplicación de métodos sencillos para auditar los procesos de facturación cobro cierre diario de la producción y liquidación de caja en el bar-cafetería.
5.5. Comparación y aplicación de sistemas de organización de la información.
5.6. Normalización y formalización de documentación que se genera en la actividad.

UD6. Gestión y Control Comercial Informático y de Calidad en Restauración.

6.1. Gestión comercial: la estrategia de precios.
6.2. Las ventas. Posicionamiento del bar-cafetería.
6.3. Acciones de promoción y publicidad en bares-cafeterías.
6.4. Gestión y control de calidad: características peculiares.
6.5. Concepto de calidad por parte del cliente.
6.6. Programas procedimientos e instrumentos específicos.
6.7. Técnicas de autocontrol.

NÚMERO 2011
AF0257-N
Aplicación de sistemas informáticos en bar y cafetería
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Distinguir y utilizar los equipos y programas informáticos de gestión del bar-cafetería.
• Relacionar las necesidades de medios informáticos con la actividad de bar-cafetería.
• Identificar las funciones y los procedimientos fundamentales de las aplicaciones de gestión del bar-cafetería y de usuario.
• Instalar y utilizar las aplicaciones informáticas siguiendo las especificaciones establecidas.

CONTENIDOS

UD1. Gestión de los Sistemas Informáticos en Bar-Cafetería.

1.1. Aplicaciones informáticas para el bar-cafetería: Equipos y programas informáticos de la gestión del bar-cafetería.
1.2. Instalación y uso de aplicaciones informáticas propias de la gestión del bar-cafetería.
1.3. Bases de datos de clientes informatizadas. Manejo y uso.
1.4. Hojas de cálculo. Manejo y uso.

UD2. Internet como Fuente de Información y Vía de Comercialización para la Actividad del Bar-Cafetería.

2.1. Introducción.
2.2. Historia. Internet en España.
2.3. Conceptos y definiciones.
2.4. Cómo funciona Internet. Cómo conectarse.
2.5. Servicios de Internet.
2.6. Correo electrónico.
2.7. Buscadores y portales.
2.8. Internet como proveedor de alimentos y bebidas.
2.9. El Mailing como técnica comercial.

NÚMERO 2012
AF0258
Sistemas de aprovisionamiento y mise place en restaurante
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Desarrollar procesos de aprovisionamiento interno de géneros y material y de disposición de mobiliario y equipos de acuerdo con órdenes de servicio o planes de trabajo diarios relativos al servicio de alimentos y bebidas en sala.
• Describir y organizar procesos de puesta a punto de las instalaciones y equipos así como montajes de mesas y elementos de apoyo realizando las demás operaciones de preservicio en el restaurante.

CONTENIDOS

UD1. El Restaurante.

1.1. El restaurante tradicional como establecimiento y como departamento.
1.2. Definición caracterización y modelos de organización de sus diferentes tipos.
1.3. Competencias básicas de los profesionales de sala de restaurante.

UD2. Aprovisionamiento Interno de Materiales Equipos y Materias Primas.

2.1. Deducción y cálculo de necesidades de géneros y materias primas.
2.2. Determinación de necesidades del restaurante.
2.3. Documentos utilizados en el aprovisionamiento interno y sus características.
2.4. Sistemas utilizados para detectar necesidades de aprovisionamiento interno.
2.5. Departamentos implicados.

UD3. Recepción y Almacenamiento de Provisiones.

3.1. Recepción de mercancías: sistemas de control de calidad y cantidad.
3.2. Inspección control distribución y almacenamiento de materias primas.
3.3. Registros documentales.
3.4. Sistemas de almacenamiento o conservación y criterios de ordenación.
3.5. Causas de pérdidas o deterioro de géneros por deficiente almacenamiento.
3.6. Control de stocks.

UD4. Mise en Place del Restaurante.

4.1. Adecuación de las instalaciones.
4.2. Puesta a punto de la maquinaria y equipos.
4.3. Las órdenes de servicio diarias. Libro de reservas.
4.4. Las dotaciones del restaurante: tipos características calidades cantidades uso y preparación o repaso/limpieza para el servicio.
4.5. El mobiliario del restaurante: características tipos calidades usos y distribución.
4.6. Normas generales para el montaje de mesas para todo tipo de servicios.
4.7. Decoración en el comedor. Flores y otros complementos.
4.8. Ambientación en el comedor.
4.9. El menú del día el menú gastronómico y las sugerencias como información para el cliente.

NÚMERO 2013
AF0259_2-N
Ofertas gastronómicas sencillas y sistemas de aprovisionamiento
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de definir ofertas gastronómicas sencillas realizar el aprovisionamiento y controlar consumos.
• En concreto el alumno será capaz de analizar el sector de la restauración considerando sus relaciones con otras empresas o áreas.
• Analizar y definir ofertas gastronómicas tipo menús cartas u otras ofertas significativas (galas, banquetes) estimando sus diferencias.
• Definir características de los alimentos y bebidas teniendo en cuenta ofertas gastronómicas determinadas y el nivel de calidad de los productos.

CONTENIDOS

UD1. Las empresas de restauración.

1.1. Tipos de establecimientos y fórmulas de restauración.
1.2. Estructura organizativa y funcional.
1.3. Aspectos económicos.

UD2. El departamento de cocina.

2.1. Definición y modelos de organización.
2.2. Estructura de locales y zonas de producción culinaria.
2.3. Especificaciones en la restauración colectiva.
2.4. El personal y sus distintas categorías profesionales.
2.5. Competencias básicas de los profesionales que intervienen en el departamento.
2.6. Elaboración de planes sencillos de producción culinaria.

UD3. La restauración diferida.

3.1. Concepto.
3.2. Especificidades en la restauración colectiva.
3.3. Cocina central.
3.4. Cocina de ensamblaje.

UD4. Las ofertas gastronómicas.

4.1. Definición de los elementos y variables de las ofertas gastronómicas.
4.2. Ofertas Gastronómicas hoteleras y no hoteleras.
4.3. Planificación y diseño de ofertas: el menú la carta galas banquetes otras.
4.4. Cálculo de necesidades de aprovisionamiento para confección de ofertas.

UD5. Nutrición y Dietética.

5.1. Grupos de alimentos.
5.2. Diferencia entre alimentación y nutrición.
5.3. Relación entre grupos de alimentos nutrientes que los componen y necesidades energéticas funcionales y estructurales del organismo humano.
5.4. Caracterización de los grupos de alimentos.
5.5. Aplicación de los principios dietéticos al elaborar ofertas gastronómicas dirigidas a distintos colectivas. Peculiaridades de la alimentación colectiva.

UD6. Gestión y control de calidad en restauración.

6.1. Características peculiares.
6.2. Concepto de calidad por parte del cliente.
6.3. Programas procedimientos e instrumentos específicos.
6.4. Técnicas de autocontrol.

UD7. Aprovisionamiento externo de géneros.

7.1. El departamento de economato y bodega.
7.2. El ciclo de compra.
7.3. Registros documentales de compras.
7.4. El inventario permanente y su valoración: métodos de valoración de existencias.

UD8. Aprovisionamiento interno de géneros y productos.

8.1. Documentos utilizados en el aprovisionamiento interno y sus características.
8.2. Sistemas utilizados para detectar las necesidades de materias primas. Lógica del proceso de aprovisionamiento interno.
8.3. Departamentos o unidades que intervienen.
8.4. Deducción y cálculo de necesidades de géneros preelaboraciones y elaboraciones básicas.
8.5. Formalización del pedido de almacén y su traslado.
8.6. Recepción y verificación de la entrega.
8.7. Traslado y almacenamiento y/o distribución en las distintas áreas.
8.8. Control de stocks.

UD9. Recepción y almacenamiento de provisiones.

9.1. Inspección control distribución y almacenamiento de materias primas.
9.2. Registros documentales.
9.3. Gestión y control de inventarios.

UD10. Control de consumo y costes.

10.1. Definición y clases de costes.
10.2. Cálculo del coste de materias primas y registro documental.
10.3. Control de consumos. Aplicación de métodos.
10.4. Componentes del precio.
10.5. Métodos de fijación de precios.

NÚMERO 2014
AF0259-N
Servicio y atención al cliente en restaurante
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir y desarrollar el proceso de servicio de alimentos y bebidas en sala utilizando las técnicas más apropiadas para cada fórmula de restauración.
• Identificar los diferentes tipos de clientes y técnicas de venta de alimentos y bebidas más efectivas en el restaurante y diferenciar y aplicar los procedimientos para interpretar y resolver necesidades de información reclamaciones y quejas.

CONTENIDOS

UD1. Servicio en Restaurante.

1.1. Concepto de oferta gastronómica criterios para su elaboración.
1.2. Platos significativos de la cocina nacional e internacional.
1.3. La comanda: concepto tipos características función y circuito.
1.4. Procedimiento para la toma de la comanda estándar e informatizada.
1.5. Tipos se servicio en la restauración.
1.6. Marcado de mesa: cubiertos apropiados para cada alimento.
1.7. Normas generales técnicas y procesos para el servicio de alimentos y bebidas en mesa.
1.8. Normas generales para el desbarasado de mesas.
1.9. Servicio de guarniciones salsas y mostazas.

UD2. Atención al Cliente en Restauración.

2.1. La atención y el servicio.
2.2. La importancia de la apariencia del personal.
2.3. Importancia de la percepción del cliente.
2.4. Finalidad de la calidad de servicio.
2.5. La fidelización del cliente.
2.6. Perfiles psicológicos de los clientes.
2.7. Objeciones durante el proceso de atención.
2.8. Reclamaciones y resoluciones.
2.9. Protección en consumidores y usuarios: normativa aplicable en España y la Unión Europea.

UD3. La Comunicación en Restauración.

3.1. La comunicación verbal: mensajes facilitadores.
3.2. La comunicación no verbal.
3.3. La comunicación escrita.
3.4. Barreras de la comunicación.
3.5. La comunicación en la atención telefónica.

UD4. La Venta en Restauración.

4.1. Elementos claves en la venta.
4.2. Las diferentes técnicas de Venta. Merchandising para bebidas y comidas.
4.3. Fases de la venta.

NÚMERO 2015
AF0260-N
Facturación y cierre de actividad en restaurante
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar los diferentes tipos de facturación y sistemas de cobro analizando sus características y las ventajas e inconvenientes de cada uno.
• Realizar el cierre diario de la producción y la liquidación de caja.
• Describir y desarrollar procesos de cierre de restaurantes aplicando procedimientos habituales de trabajo.

CONTENIDOS

UD1. Facturación en Restauración.

1.1. Importancia de la facturación como parte integrante del servicio.
1.2. Equipos básicos y otros medios para la facturación: soportes informáticos.
1.3. Sistemas de cobro.
1.4. Aplicación de los sistemas de cobro. Ventajas e inconvenientes.
1.5. La confección de la factura y medios de apoyo.
1.6. Apertura consulta y cierre de caja.
1.7. Control administrativo del proceso de facturación y cobro. Problemas que pueden surgir. Medidas a tomar.

UD2. Cierres de Servicios en Restauración.

2.1. El cierre de caja.
2.2. El diario de producción.
2.3. El arqueo y liquidación de caja.

UD3. Post-Servicio.

3.1. Mantenimiento y adecuación de instalaciones equipos género y materias primas para un posterior servicio.
3.2. Almacenamiento y reposición de géneros. Rotación de Stocks.
3.3. La limpieza del local mobiliario y equipos en el cierre.

NÚMERO 2016
AF0267_2-N
Procesos económico-administrativos en agencias de viajes
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar los diferentes tipos de facturación y sistemas de cobro analizando sus características y las ventajas e inconvenientes de cada uno.
• Realizar el cierre diario de la producción y la liquidación de caja.
• Describir y desarrollar procesos de cierre de restaurantes aplicando procedimientos habituales de trabajo.

CONTENIDOS

UD1. Facturación en Restauración.

1.1. Importancia de la facturación como parte integrante del servicio.
1.2. Equipos básicos y otros medios para la facturación: soportes informáticos.
1.3. Sistemas de cobro.
1.4. Aplicación de los sistemas de cobro. Ventajas e inconvenientes.
1.5. La confección de la factura y medios de apoyo.
1.6. Apertura consulta y cierre de caja.
1.7. Control administrativo del proceso de facturación y cobro. Problemas que pueden surgir. Medidas a tomar.

UD2. Cierres de Servicios en Restauración.

2.1. El cierre de caja.
2.2. El diario de producción.
2.3. El arqueo y liquidación de caja.

UD3. Post-Servicio.

3.1. Mantenimiento y adecuación de instalaciones equipos género y materias primas para un posterior servicio.
3.2. Almacenamiento y reposición de géneros. Rotación de Stocks.
3.3. La limpieza del local mobiliario y equipos en el cierre.

NÚMERO 2017
AF0684-N
Proyecto de implantación del alojamiento rural
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Definir las características del subsector de turismo rural en el marco del sistema turístico y, en particular, la actividad de alojamiento de esta naturaleza, considerando las relaciones de los respectivos establecimientos con otras empresas y los circuitos y tipos de información que se generan
• Definir proyectos de viabilidad sencillos para la constitución y puesta en marcha de pequeñas empresas de alojamiento rural, utilizando los canales de información correspondientes
• Formular propuestas de adaptación de alojamientos rurales como alojamientos turísticos, partiendo de proyectos-tipo ya realizados, justificando acciones y recursos que resulten viables para su diseño, rehabilitación y decoración

CONTENIDOS

UD1. El sector turístico el turismo rural y el alojamiento rural.

1.1. El sector turístico.
1.2. El turismo rural.
1.3. El alojamiento rural.
1.4. Tipos jurídicos de empresa empresario y establecimiento mercantil.
1.5. Materias que suelen necesitar asesoramiento y asesores.

UD2. Puesta en marcha de un alojamiento rural.

2.1. Estudio de Viabilidad.
2.2. Las ideas de negocio.
2.3. Elección de la mejor idea de negocio. Cuadro de análisis DAFO: Utilidad estructura elaboración e interpretación.
2.4. Normativa y trámites necesarios para la puesta en marcha de un alojamiento rural.
2.5. Condicionantes físico-territoriales que pueden influir en el atractivo y/o la fragilidad del lugar en donde se pretende implantar el alojAmiento rural.
2.6. Medidas que favorecen la integración del alojamiento rural en un entorno natural durante la fase de construcción y/o explotación.
2.7. Condicionantes que pueden hacer más atractiva la oferta del alojamiento rural.

UD3. Rehabilitación restauración y decoración inicial del alojamiento rural.

3.1. Rehabilitación arquitectónica.
3.2. Restauración arquitectónica.
3.3. Decoración inicial.

NÚMERO 2018
AF0685-N
Aprovisionamiento, control de costes y gestión del alojamiento rural
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Comparar y aplicar técnicas para la compra de mobiliario y equipos y para el aprovisionamiento y control de consumos de mercancías que resulten necesarios para la puesta en marcha de alojamientos rurales y para cubrir las exigencias derivadas de su explotación
• Estimar posibles precios de ofertas de alojamiento y gastronómicas propias de alojamientos rurales, de acuerdo con planes de negocio
• Aplicar los sistemas y procesos de gestión y control necesarios para el ejercicio de la actividad de alojamiento rural
• Distinguir y utilizar los equipos y programas informáticos que pueden ser necesarios para la gestión y control administrativo contable del alojamiento rural

CONTENIDOS

UD1. Compra aprovisionamiento y control de consumos y costes en alojamientos rurales.

1.1. Compra y aprovisionamiento.
1.2. Control de Consumos y costes.
1.3. Gastos relacionados con las materias primas y las preparaciones culinarias.

UD2. Gestión económica y administrativa de la actividad de alojamiento rural.

2.1. Gestión de la producción de los servicios.
2.2. Control fomento y desarrollo de los servicios ofrecidos.
2.3. Desarrollo de nuevos productos.
2.4. Opciones para influir en el precio de los recursos.

UD3. Gestión del almacén.

3.1. Sistema de recuento físico de existencias.
3.2. Stock mínimo.
3.3. Stock Máximo.
3.4. Adecuación de los niveles de stock al Plan de Operaciones y Previsiones de actividad.
3.5. Valoración económica de las existencias.

UD4. Gestión financiera y fiscal.

4.1. El equilibrio entre los gastos y los ingresos.
4.2. El control del endeudamiento con terceros.y en especial con las entidades financieras.
4.3. El control de los gastos financieros (negociación de préstamos).
4.4. La optimización de ingresos financieros derivados de inversiones.
4.5. La actualización y veracidad del registro contable de la actividad que se realiza.
4.6. Los Balances de situación (activo que se tiene y lo que se debe).
4.7. Tributos tasas e impuestos que se deben de pagar a las diferentes Administraciones Públicas.

UD5. Estimación de ofertas de alojamiento y gastronómicas propias de alojamientos rurales.

5.1. Ofertas de alojamiento.
5.2. Ofertas gastronómicas.

UD6. Aplicaciones informáticas para la gestión del alojamiento rural.

6.1. Elección y adquisición de elementos informáticos.
6.2. Adquisición del equipo informático.
6.3. Elección de programas de gestión necesarios.
6.4. Adquisición legal de los programas.
6.5. Programas específicos para la gestión administrativa contable del alojamiento rural.

NÚMERO 2019
AF0686-N
Promoción y comercialización del alojamiento rural
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar técnicas comerciales, de promoción de ventas y de negociación, adecuadas a los alojamientos rurales, estimando su importancia para el logro de los objetivos empresariales
• Distinguir y utilizar los equipos y programas informáticos que pueden ser necesarios para la promoción y comercialización de los alojamientos rurales

CONTENIDOS

UD1. Gestión comercial.

1.1. Criterios básicos para una buena gestión comercial.
1.2. Gestión de políticas comerciales.

UD2. Comercialización del servicio de alojamiento rural.

2.1. La oferta turística como servicio.
2.2. El Plan de Mercadotecnia. (Marketing).
2.3. La mercadotecnia mixta o conjunta (Marketing mix).
2.4. Comunicación y divulgación de la oferta del servicio.

UD3. Aplicaciones informáticas en la promoción y comercialización del alojamiento rural.

3.1. Medios de información y difusión.
3.2. Contenidos de las páginas Web del alojamiento rural.

NÚMERO 2020
AF0687
Gestión gastronómica en alojamientos ubicados en entornos rurales y/o naturales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Definir ofertas gastronómicas sencillas propias de alojamientos situados en entornos rurales y/o naturales
• Caracterizar las materias primas alimentarias de uso común, describiendo variedades, cualidades y peculiaridades e identificando los factores culinarios que se deben tener en cuenta en el proceso de elaboración o conservación
• Utilizar equipos, máquinas y útiles que conforman la dotación básica para la preparación de elaboraciones culinarias sencillas, de acuerdo con sus aplicaciones y en función de un rendimiento óptimo
• Preparar y presentar desayunos, elaboraciones culinarias sencillas y platos significativos de la zona de acuerdo con la definición del producto y aplicando las respectivas normas de elaboración
• Aplicar métodos de regeneración, conservación y envasado de alimentos
• Diseñar y realizar decoraciones simples con géneros y productos gastronómicos, aplicando técnicas sencillas gráficas y de decoración

CONTENIDOS

UD1. Materias primas alimentarias.

1.1. Definición.
1.2. Clases y tipos.

UD2. Ofertas gastronómicas propias de entornos rurales y/o naturales.

2.1. Definición de los elementos y variables de las ofertas gastronómicas.
2.2. Ofertas gastronómicas hoteleras y no hoteleras.
2.3. Planificación y diseño de ofertas:.
2.4. Cálculo de necesidades de aprovisionamiento para confección de ofertas.

UD3. Técnicas culinarias elementales.

3.1. Fondos bases y preparaciones básicas de múltiples aplicaciones para hortalizas legumbres secas pastas arroces y huevos.
3.2. Técnicas de cocinados de hortalizas.
3.3. Técnicas de cocinados de legumbres secas.
3.4. Técnicas de cocinados de pasta y arroz.
3.5. Técnicas de cocinado de pescados crustáceos y moluscos.
3.6. Fondos bases y preparaciones básicas confeccionadas con carnes aves y caza.
3.7. Técnicas de cocinado de carnes aves caza y despojos.
3.8. Elaboraciones básicas de repostería y postres elementales.

UD4. Presentación y decoración de comidas.

4.1. Platos a base de hortalizas legumbres pastas arroces y huevos.
4.2. Platos a base de pescados crustáceos y moluscos.
4.3. Platos a base de carnes aves caza y despojos.
4.4. Repostería y postres.

UD5. Preparación de desayunos.

5.1. Tipos de café y formas de preparación.
5.2. La leche y sus derivados.
5.3. Tipos de infusiones y formas de preparación.
5.4. Los edulcorantes.
5.5. Frutas. Formas de presentación.
5.6. Tipos de zumos.
5.7. Tipos de pan y formas de presentación.
5.8. La repostería.
5.9. Los aceites y mantequillas o margarinas.

UD6. Equipos máquinas y útiles.

6.1. Utilizados en la preelaboración de vegetales y setas.
6.2. Utilizados en la preelaboración de pescados crustáceos y moluscos.
6.3. Utilizados en la preelaboración de carnes aves caza y despojos.
6.4. Utilizados en las elaboraciones básicas y platos elementales con hortalizas legumbres secas pastas arroces y huevos.

UD7. Regeneración conservación y presentación comercial de alimentos en alojamientos ubicados en entornos rurales y/o naturales.

7.1. Regeneración y conservación.
7.2. Presentación comercial de productos gastronómicos artesanales.
7.3. Tipos de presentación.

NÚMERO 2021
AF0688
Servicio de restauración en alojamientos rurales ubicados en entornos rurales y/o naturales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Desarrollar el proceso de servicio de alimentos y bebidas en el comedor, utilizando las técnicas idóneas según tipo y/o categoría del alojamiento

CONTENIDOS

UD1. Atención al cliente en restauración.

1.1. La atención y el servicio.
1.2. La importancia de nuestra apariencia personal.
1.3. Importancia de la percepción del cliente.
1.4. Finalidad de la calidad de servicio.
1.5. La fidelización del cliente.
1.6. Perfiles psicológicos de los clientes.
1.7. Objeciones durante el proceso de atención.
1.8. Reclamaciones y resoluciones.
1.9. Protección en consumidores y usuarios: normativa aplicable en España y la Unión Europea.

UD2. La comunicación en restauración.

2.1. La comunicación verbal: mensajes facilitadotes.
2.2. La comunicación no verbal.
2.3. La comunicación escrita.
2.4. Barreras de la comunicación.
2.5. La comunicación en la atención telefónica.

UD3. La venta en restauración.

3.1. Elementos claves en la venta.
3.2. Las diferentes técnicas de Venta. Merchandising para bebidas y comidas.
3.3. Fases de la Venta.

UD4. Servicio de alimentos y bebidas en alojamientos ubicados en entornos rurales y/o naturales.

4.1. Montaje y adecuación de las instalaciones.
4.2. Disposición de la decoración y ambientación.
4.3. Puesta a punto de la maquinaria y equipos.
4.4. Información gastronómica.
4.5. Servicio de alimentos y bebidas.
4.6. Descripción aplicación y formalización de las comandas.
4.7. Seguimiento del servicio.
4.8. Normas básicas de protocolo y comportamiento en la mesa.
4.9. Postservicio de alimentos y bebidas.
4.10. Supervisión de instalaciones y equipamiento.

NÚMERO 2022
AF0707_1
Lavado de ropa en alojamientos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el módulo el alumno será capaz realizar las actividades de lavado de ropa propias de establecimientos de alojamiento.
• En concreto el alumno será capaz de: Interpretar correctamente información oral y escrita ya sean instrucciones indicaciones especificaciones técnicas o etiquetas de productos químicos vales u otros documentos utilizados en el proceso de planchado y arreglo de ropa y en la confección de artículos textiles sencillos.
• Clasificar las ropas para su planchado.
• Describir y ejecutar las técnicas de planchado doblado y presentación de ropa aplicando el procedimiento adecuado y utilizando la maquinaria establecida.
• Describir y aplicar técnicas de cosido a mano y a máquina empleando los medios y materiales adecuados.
• Aplicar las técnicas para el almacenaje control y mantenimiento de los productos utensilios y lencería propios del área de alojamiento.
• Reconocer y aplicar las normas y medidas internas de seguridad higiene y salud en los procesos de planchado arreglo y confección de ropa propios de establecimientos de alojamiento.

CONTENIDOS

UD1. Procedimientos Administrativos y Comunicación Interna en Lavandería.

1.1. Circuitos internos de comunicación en lavandería de alojamientos.
1.2. Relaciones con otros departamentos: pisos y taller de planchado y costura.
1.3. Documentación utilizada en el departamento de lavandería.

UD2. Clasificación según Etiquetado y Marca de Productos Textiles para el Lavado.

2.1. Interpretación del etiquetado de las ropas.
2.2. Clasificación de las ropas para el lavado según productos etiquetados.
2.3. Las fibras en los procesos de conservación o mantenimiento.
2.4. Las telas en los procesos de conservación y mantenimiento.
2.5. Las ropas: clasificación en función del tipo de prenda.
2.6. Técnicas de clasificación de la ropa para el lavado.
2.7. Marcado y contraseñado de ropa para el lavado.

UD3. Lavado Limpieza y Secado de Ropa.

3.1. El proceso de lavado.
3.2. Maquinaria de lavado y secado.
3.3. Elementos accesorios para el lavado.
3.4. Características funciones y normas de uso básicas de los productos de lavado.
3.5. Las manchas y su tratamiento.

UD4. Almacenamiento y Distribución Interna de Productos de Lavandería.

4.1. Procesos administrativos relativos a la recepción almacenamiento distribución interna y expedición de existencias.
4.2. Distribución interna de ropa lavada.
4.3. Proceso organizativo del almacenamiento de productos y utensilios para el lavado.
4.4. Aplicación de procedimientos de gestión de stocks.

UD5. Normativa de Seguridad Higiene y salud en los Procesos de Lavado de Ropa Propios de Establecimientos de Alojamiento.

5.1. Identificación e interpretación de normativa específica.
5.2. Requisitos higiénicos generales de instalaciones y equipos para el lavado.
5.3. Salud e higiene personal.
5.4. Medidas de prevención y protección.
5.5. Equipamiento personal de seguridad.

NÚMERO 2023
AF0708_1
Planchado y arreglo de ropa en alojamientos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar las actividades de planchado y arreglo de ropa propias de establecimientos de alojamiento.
• En concreto el alumno será capaz de: Interpretar correctamente información oral y escrita ya sean instrucciones indicaciones especificaciones técnicas o etiquetas de productos químicos vales u otros documentos utilizados en el proceso de planchado y arreglo de ropa y en la confección de artículos textiles sencillos Clasificar las ropas para su planchado.
• Describir y ejecutar las técnicas de planchado doblado y presentación de ropa aplicando el procedimiento adecuado y utilizando la maquinaria establecida.
• Describir y aplicar técnicas de cosido a mano y a máquina empleando los medios y materiales adecuados.
• Aplicar las técnicas para el almacenaje control y mantenimiento de los productos utensilios y lencería propios del área de alojamiento.
• Reconocer y aplicar las normas y medidas internas de seguridad higiene y salud en los procesos de planchado arreglo y confección de ropa propios de establecimientos de alojamiento.

CONTENIDOS

UD1. Procedimientos Administrativos y Comunicación Interna en el Taller de Planchado y Costura.

1.1. Circuitos internos de comunicación en el taller de planchado y costura de alojamientos.
1.2. Relaciones con otros departamentos: pisos y lavandería.
1.3. Documentación utilizada en el taller de planchado y costura.

UD2. Clasificación de Ropas para el Planchado en Alojamientos.

2.1. Simbología del etiquetado de ropas para el planchado.
2.2. Clasificación de los distintos tipos de fibras según su comportamiento al planchado.
2.3. Comportamiento de los distintos tipos de telas según su comportamiento al planchado.
2.4. Técnicas de clasificación de la ropa para el planchado.

UD3. Planchado Plegado Empaquetado o Embolso de Ropa en Alojamientos.

3.1. El proceso de planchado y plegado.
3.2. Maquinaria específica. Características funcionamiento y precauciones de uso según tipos.
3.3. Elementos complementarios para el planchado y plegado: mesas percheros maniquíes almohadillas bandejas y bolsas.
3.4. Características funciones y normas de uso básicas de productos asociados al planchado.
3.5. El proceso de empaquetado y embolso de ropa.

UD4. Costura en Alojamientos.

4.1. Materiales de costura.
4.2. Máquina de coser.
4.3. Técnicas básicas de costura y su aplicación.
4.4. El zurcido.

UD5. Almacenamiento y Distribución Interna de Ropas y Productos para el Planchado.

5.1. Procesos administrativos relativos a la recepción almacenamiento distribución interna y expedición de existencias.
5.2. Distribución interna de ropas planchadas.
5.3. Proceso organizativo de almacenamiento de productos y utensilios para el planchado.
5.4. Aplicación de procedimientos de gestión de stocks.

UD6. Normativa de Seguridad Higiene y Salud en los Procesos de Planchado y Arreglo de Ropa Propios de Establecimientos de Alojamiento.

6.1. Identificación e interpretación de normativa específica.
6.2. Requisitos higiénicos generales de instalaciones y equipos para el planchado y arreglo de ropa.
6.3. Salud e higiene personal.
6.4. Medidas de prevención y protección.
6.5. Equipamiento personal de seguridad.

NÚMERO 2024
AF0711_2-N
Seguridad e higiene y protección ambiental en hostelería
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de actuar bajo normas de seguridad higiene y protección ambiental en hostelería.
• En concreto el alumno será capaz de: Reconocer y aplicar las normas y medidas vigentes y necesarias para asegurar la calidad higiénico-sanitaria y la limpieza en la actividad de hostelería.
• Evaluar la problemática ambiental originada en la actividad de hostelería y el control de los residuos producidos.
• Adoptar las medidas de seguridad y controlar su cumplimiento en todas las situaciones de trabajo de la actividad de hostelería.

CONTENIDOS

UD1. Higiene Alimentaria y Manipulación de Alimentos.

1.1. Normativa general de higiene aplicable a la actividad.
1.2. Alteración y contaminación de los alimentos: conceptos causas y factores contribuyentes.
1.3. Fuentes de contaminación de los alimentos: físicas químicas y biológicas.
1.4. Principales factores que contribuyen al crecimiento bacteriano.
1.5. Limpieza y desinfección: diferenciación de conceptos. Aplicaciones.
1.6. Materiales en contacto con los alimentos: tipos y requisitos.
1.7. Calidad higiénico-sanitaria: conceptos y aplicaciones.
1.8. Autocontrol: sistemas de análisis de peligros y puntos de control crítico o APPCC.
1.9. Guías prácticas correctas de higiene o GPCH. Aplicaciones.
1.10. Alimentación y salud. Riesgos para la salud derivados de una incorrecta manipulación de alimentos. Conceptos y tipos de enfermedades transmitidas por alimentos. Responsabilidad de la empresa en la prevención de enfermedades de transmisión alimentaria.
1.11. Personal manipulador: requisitos de los manipuladores de alimentos. Reglamento. Salud e higiene personal: factores medidas materiales y aplicaciones. Vestimenta y equipo de trabajo autorizados. Gestos. Heridas y su protección. Asunción de actitudes y hábitos del manipulador de alimentos. Importancia de las buenas prácticas en la manipulación de alimentos.

UD2. Limpieza de Instalaciones y Equipos de Hostelería.

2.1. Concepto y niveles de limpieza.
2.2. Requisitos higiénicos-generales de instalaciones y equipos.
2.3. Proceso de limpieza: desinfección esterilización desinsectación y desratización. Producto de limpieza de uso común. Tipos clasificación. Características principales de uso. Medidas de seguridad y normas de almacenaje. Interpretación de las especificaciones.
2.4. Sistemas métodos y equipos de limpieza: aplicaciones de los equipos y materiales básicos. Procedimientos habituales: tipos y ejecución.
2.5. Técnicas de señalización y aislamiento de áreas o equipos.

UD3. Incidencia Ambiental de la Actividad de Hostelería.

3.1. Agentes y factores de impacto.
3.2. Tratamiento de residuos: Manejo de residuos y desperdicios. Tipos de residuos generados. Residuos sólidos y envases. Emisiones a la atmósfera. Vertidos líquidos.
3.3. Normativa aplicable sobre protección ambiental.
3.4. Otras técnicas de prevención o protección.

UD4. Buenas Prácticas Ambientales en los Procesos de Establecimientos de Hostelería.

4.1. Compras y aprovisionamiento.
4.2. Elaboración y servicio de alimentos y bebidas.
4.3. Limpieza lavandería y lencería.
4.4. Recepción y administración.
4.5. Mantenimiento.

UD5. Seguridad y Situaciones de Emergencia en la Actividad de Hostelería.

5.1. Seguridad: factores y situaciones de riesgo más comunes. Identificación e interpretación de las normas especificas de seguridad. Condiciones específicas de seguridad que deben reunir los locales las instalaciones el mobiliario los equipos la maquinaria y el pequeño material característicos de la actividad de hostelería. Medidas de prevención y protección: en instalaciones. En utilización de máquinas equipos y utensilios. Equipamiento personal de seguridad. Prendas de protección: tipos adecuación y normativa.
5.2. Situaciones de emergencias: procedimientos de actuación aviso y alarmas. Incendios. Escapes de gases. Fugas de agua o inundaciones. Planes de emergencia y evacuación. Primeros auxilios.

UD6. Gestión del Agua y de la Energía en Establecimientos de Hostelería.

6.1. Consumo de agua. Buenas prácticas ambientales en el uso eficiente del agua.
6.2. Consumo de energía. Ahorro y alternativas energéticas. Buenas prácticas ambientales en el uso eficiente de la energía.

NÚMERO 2025
AF0817
Aprovisionamiento interno en pastelería
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Analizar la estructura y organización de las empresas de pastelería relacionándola con la producción y comercialización de los productos que obtienen.
• Diferenciar las materias primas alimentarías de uso común en pastelería describiendo las principales variedades y cualidades.
• Efectuar la recepción de géneros de uso común en pastelería para su posterior distribución y utilización en áreas de elaboración de productos de pastelería

CONTENIDOS

UD1. El sector de la pastelería.

1.1. Definición de pastelería.
1.2. Tipos de establecimientos.
1.3. Pproductos que se venden en una pastelería.
1.4. El obrador de pastelería.

UD2. Las materias primas en pastelería.

2.1. Identificación de las materias primas para una correcta recepción.
2.2. Análisis de las características organolépticas de las materias primas y/o productos.
2.3. Distribución de las materias primas según su naturaleza (perecedera o no perecedera) en almacenes cámaras de frío o congeladores.

UD3. Aprovisionamiento de materias primas de pastelería.

3.1. Procedimientos de solicitud y gestión de géneros: métodos sencillos documentación (albaranes) y aplicaciones.
3.2. Ccontrol de calidad (estado de frescor y características organolépticas).
3.3. Transportes utilizados (isotermos frigoríficos congeladores).
3.4. Acondicionamiento del producto (cajas compartimentadas bolsas y embalajes).
3.5. Control del buen estado de los embalajes en su recepción (roturas o desperfectos).
3.6. Grado de temperatura en el transporte del producto (frío positivo o negativo).
3.7. Control de peso y pedido (según solicitud y reflejo de albarán).
3.8. Necesidades básicas de regeneración y conservación según la naturaleza del producto o materia prima.

NÚMERO 2026
AF0818
Conservación en pastelería
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Aplicar métodos sencillos técnicas básicas y operar equipos para la regeneración envasado almacenamiento y conservación de géneros crudos que se adapten a las necesidades específicas de conservación y envasado de dichas materias.
• Aplicar métodos sencillos técnicas básicas y operar equipos para la regeneración envasado almacenamiento y conservación de géneros preelaborados y elaboraciones de pastelería terminadas de uso común.

CONTENIDOS

UD1. Regeneración de géneros y productos de pastelería de uso común.

1.1. Regeneración: Definición.
1.2. Identificación de los principales sistemas de regeneración.
1.3. Clases de técnicas y procesos.
1.4. Riesgos en la ejecución.
1.5. Aplicaciones.

UD2. Almacenamiento y conservación de géneros de pastelería.

2.1. Sistemas de conservación.
2.2. Clasificación de los géneros en productos frescos o perecederos o no perecederos.
2.3. Necesidades de conservación de los productos o géneros en base a la clasificación anterior.
2.4. Conservación de productos no perecederos: acondicionamiento y normas básicas para el almacenaje de productos.
2.5. Conservación en frío positivo o negativo: aplicaciones y características básicas.

UD3. Envasado de géneros de pastelería.

3.1. Envasado: Definición.
3.2. Identificación de los principales equipos de envasado: atmósfera modificada envasado al vacío.
3.3. Etiquetado de productos: normativa y ejecución según la misma.
3.4. Procesos. Riesgos en la ejecución. Aplicaciones.

UD4. Sistemas de conservación y presentación comercial habitual de productos de pastelería.

4.1. Conservación: Definición.
4.2. Presentación comercial de los géneros productos y materias primas más comunes.
4.3. Identificación de sistemas y métodos habituales de conservación.
4.4. Asociación de los sistemas/métodos de conservación con su adecuación a los distintos productos y equipos necesarios.
4.5. Fases de los procesos y riesgos en la ejecución.
4.6. Operaciones sencillas de conservación y presentación comercial de géneros y productos culinarios de uso común: técnicas y métodos adecuados.

UD5. Participación en la mejora de la calidad.

5.1. Concepto de calidad.
5.2. APYPCC (Análisis de peligros y puntos de control críticos).
5.3. Aseguramiento de la calidad.
5.4. Certificación de los sistemas de calidad.
5.5. Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos.

NÚMERO 2027
AF0819
Preelaboración de productos básicos de pastelería
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Utilizar los equipos máquinas utensilios utillaje y herramientas que conforman la dotación básica de los establecimientos de acuerdo con sus aplicaciones y en función de su rendimiento óptimo.
• Realizar preelaboraciones de pastelería de múltiples aplicaciones ejecutando técnicas básicas previamente definidas.

CONTENIDOS

UD1. Maquinaria y equipos básicos de pastelería.

1.1. Identificación y clasificación: Generadores de calor generadores de frío y maquinaria auxiliar.
1.2. Identificación y características de la maquinaria y equipos de pastelería.
1.3. Mobiliario de uso común y específico en pastelería.
1.4. Batería herramientas y utillaje. Identificación y características de útiles y herramientas.
1.5. Nuevas tecnologías para la elaboración de pastelería.
1.6. Aplicación de técnicas procedimientos y modos de operación control limpieza y mantenimiento de uso característicos.
1.7. Características fundamentales funciones y aplicaciones más comunes.
1.8. Aplicación de técnicas procedimientos y modos de operación.
1.9. Control y mantenimiento característicos.

UD2. Materias primas de uso común en pastelería.

2.1. Harina: Tipos de uso común en pastelería: harina fuerte harina floja harina de media fuerza entre otros. Definición. Descripción de las cualidades organolépticas y aplicaciones.
2.2. Grasas: Tipos de uso común en pastelería: grasas vegetales animales hidrogenadas entre otros. Definición. Descripción de las cualidades organolépticas y aplicaciones.
2.3. Huevos y ovo productos: Tipos de uso común en pastelería: yema líquida clara líquida huevo líquido entre otros. Definición. Descripción de las cualidades organolépticas y aplicaciones.
2.4. Azúcar: Tipos de uso común en pastelería: azúcar de caña azúcar de remolacha edulcorantes entre otros. Definición. Descripción de las cualidades organolépticas y aplicaciones.
2.5. Lácteos: Tipos de uso común en pastelería: leche de vaca leche de cabra nata leche en polvo entre otros. Definición. Descripción de las cualidades organolépticas y aplicaciones.
2.6. Otros productos de uso en pastelería.

UD3. Preelaboración de materias primas.

3.1. Términos pasteleros relacionados con la preelaboración.
3.2. Tratamientos característicos de las materias primas.
3.3. Preelaboraciones más usuales.
3.4. Fases de los procesos y riesgos en la ejecución.
3.5. Operaciones necesarias para la obtención de las preelaboraciones más comunes.
3.6. Técnicas y métodos establecidos.

UD4. Utilizaciones básicas de pastelería.

4.1. Uso y manejo de la manga pastelera.
4.2. Uso y manejo del cornet o cartucho.
4.3. Uso estirado y manejo con rodillo.
4.4. Uso y manejo de herramientas y utillaje específico.

NÚMERO 2028
AF0820
Elaboraciones básicas de productos de pastelería
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Realizar elaboraciones sencillas de pastelería de acuerdo con la definición del producto aplicando técnicas básicas de elaboración.
• Realizar las operaciones necesarias para la prestación de asistencia en procesos de preparación de todo tipo de elaboraciones de pastelería mostrando receptividad y espíritu de cooperación.

CONTENIDOS

UD1. Masas y Pastas de múltiples aplicaciones.

1.1. Organización y secuenciación de fases para la obtención de las diversas masas y pastas.
1.2. Preparación del material necesario (moldes latas utensilios y herramientas).
1.3. Masas hojaldraras. Fundamentos del proceso de hojaldrado. Tipos de hojaldre. Principales elaboraciones de masas hojaldradas.
1.4. Masas batidas o esponjadas. Procesos de elaboración. Principales elaboraciones con masas batidas.
1.5. Masas escaldadas. Fundamento y proceso de elaboración de las masas escaldadas. Principales elaboraciones.
1.6. Masas azucaradas. Proceso general de elaboraciones de masas azucaradas. Principales elaboraciones con masas azucaradas.
1.7. Refrigeración de productos de pastelería.
1.8. Conservación y almacenamiento.

UD2. Rellenos y cremas.

2.1. Rellenos y cremas. Formulario y variaciones.
2.2. Preparación de rellenos y cremas seleccionando herramientas y materias primas necesarias.
2.3. Fases y procesos de la elaboración de rellenos y cremas así como las posibles variaciones en éstas.
2.4. Aplicaciones y destinos finales de los rellenos y cremas.
2.5. Conservación y almacenamiento.

UD3. Jarabes baños de cobertura y mermeladas.

3.1. Preparación de jarabes baños de cobertura y mermeladas seleccionando herramientas y materias primas necesarias.
3.2. Fases y procesos de la elaboración de todo tipo de jarabes baños de cobertura y mermeladas.
3.3. Aplicaciones y destinos finales de los jarabes baños de cobertura y mermeladas.
3.4. Conservación y almacenamiento.

UD4. Pastas mignardises y petit fours.

4.1. Formularios.
4.2. Elaboración de pastas mignardises y petit fours seleccionando los útiles y las materias primas necesarias.
4.3. Fases y procesos de la elaboración de pastas mignardises y petit fours así como las posibles variaciones en éstas.
4.4. Aplicaciones y destinos finales de las pastas mignardises y petit fours.
4.5. Conservación y almacenamiento.

UD5. Salsas y coulís.

5.1. Formulario y variaciones.
5.2. Preparación de salsas y coulis seleccionando útiles y las materias primas necesarias.
5.3. Identificación y conocimiento de las técnicas de elaboración de coulis y salsas así como las posibles variaciones en éstas.
5.4. Aplicaciones y posibilidades de uso de los coulís y las salsas.
5.5. Conservación y almacenamiento.

UD6. Sorbetes y helados.

6.1. Formularios de sorbetes y helados de frutas y helados de base láctea.
6.2. Preparación de sorbetes y helados conociendo la distinta maquinaria los útiles y las materias primas necesarias en su elaboración.
6.3. Técnicas de elaboración de los distintos tipos de sorbetes y helados así como las posibles variaciones en éstas.
6.4. Aplicaciones de los helados y sorbetes.
6.5. Conservación y almacenamiento.

UD7. Postres en restauración.

7.1. Postres básicos: postres de base láctea a base de frutas y fritos o de sartén.
7.2. Semifríos: Bavarois y mousses.
7.3. Postres en restauración: formulación y creación de postres.
7.4. Preparación de postres conociendo la distinta maquinaria los útiles y las materias primas necesarias en su elaboración.
7.5. Técnicas y fases para la elaboración de los distintos postres así como las posibles variaciones en éstas.
7.6. Creación y diseño de postres combinando las distintas elaboraciones básicas aprendidas.
7.7. Conservación y almacenamiento.

UD8. Tartas.

8.1. Tartas. Montaje y composición.
8.2. Elaboración de tartas clásicas.
8.3. Tartas con base de semifrios o mousses.
8.4. Aplicación de las tartas en los servicios de restauración.

UD9. Pastelería salada.

9.1. Clasificación de los diferentes grupos.
9.2. Formulas y procesos de elaboración.
9.3. Preparación de rellenos conociendo la distinta maquinaria los útiles y las materias primas necesarias en su elaboración (verduras pescados carnes condimentos y especias).

NÚMERO 2029
AF0821
Presentación y decoración de productos de repostería y pastelería
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Presentar elaboraciones sencillas de pastelería de acuerdo con la definición del producto aplicando técnicas básicas de elaboración.
• Decorar el producto relacionando las diferentes elaboraciones y valorando los criterios estéticos con las características del producto final.

CONTENIDOS

UD1. Acabado y presentación de pastelería.

1.1. Normas y combinaciones organolépticas básicas: los sentidos.
1.2. Clasificación y tipos de acabados y presentaciones de pastelería.
1.3. Esquemas fases y riesgos en la ejecución.
1.4. Decoraciones sencillas: baños escarchados y borduras entre otras.
1.5. Técnicas básicas de acabado y presentación de pastelería.

UD2. Decoración de productos de repostería.

2.1. Decoración de productos de repostería. Normas y combinaciones básicas. Control y valoración de resultados.
2.2. Identificación de necesidades básicas de conservación según momento de uso o consumo y naturaleza de la elaboración.
2.3. Experimentación y evaluación de posibles combinaciones.
2.4. Tendencias en la presentación de elaboraciones.
2.5. Decoraciones de chocolate.
2.6. Pasos más importantes para trabajar la cobertura.
2.7. Posibles problemas y como evitarlos.
2.8. Composición básica de las coberturas.
2.9. Algunos trabajos con chocolate (piezas de chocolate bombonería motivos decorativos).
2.10. Pintado a pistola: elaboración de la pintura tipos de compresores condiciones previas para pintar modo de preparar la pintura y pintado.
2.11. Conservación y almacenamiento.

UD3. Decoraciones con caramelo y frutas.

3.1. Materias primas para la obtención del caramelo.
3.2. El azúcar: puntos y aplicaciones.
3.3. Utensilios para elaborar y trabajar el caramelo.
3.4. Cocción del azúcar.
3.5. Algunos trabajos (flores hojas lazos o piezas sopladas).
3.6. Conservación y almacenamiento.
3.7. Decoraciones con frutas.
3.8. Identificación y selección de las frutas más apropiadas para la decoración de productos de pastelería.
3.9. Utensilios para la talla y manipulación de frutas.
3.10. Posibles problemas y como evitarlos.
3.11. Conservación y almacenamiento.

NÚMERO 2030
AF0847
Vinos, otras bebidas alcohólicas, aguas, cafés e infusiones
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Describir los rasgos más significativos de la estructura vitivinícola a escala mundial y nacional, identificando los principales problemas en relación con el equilibrio del mercado
• Definir los vinos más significativos del mercado nacional e internacional, identificando sus principales características
• Definir los vinos más significativos del mercado nacional e internacional, identificando sus principales características
• Identificar las bebidas espirituosas y sus orígenes geográficos como factores diferenciadores que intervienen en la calidad de las mismas
  

CONTENIDOS

UD1. Viticultura básica para hostelería.

1.1. La vid.
1.2. Principales prácticas culturales.
1.3. Geografía y vino. El vino y los factores del medio físico.
1.4. Concepto de mención geográfica.

UD2. Vinificaciones básicas para hostelería.

2.1. De mosto a vino: Microbiología enológica.
2.2. Elaboración de vinos blancos.
2.3. Elaboración de vinos rosados.
2.4. Elaboración de vinos tintos jóvenes.
2.5. Elaboración de tintos de guarda.

UD3. Vinificaciones especiales para hostelería.

3.1. Elaboración de vinos espumosos.
3.2. Concepto de vinos de licor.
3.3. Elaboración de vinos de licor.
3.4. Concepto de vinos naturalmente dulce.
3.5. Elaboración de vinos naturalmente dulces.

UD4. Proceso de elaboración de la cerveza y de la sidra.

4.1. La cerveza.
4.2. La sidra.
4.3. La perada.

UD5. Elaboración de las bebidas espirituosas.

5.1. Principios de la destilación. Alquitara alambique y columnas de alto grado.
5.2. Normativa vigente de las bebidas espirituosas en cuanto al proceso de elaboración.
5.3. Elaboración de bebidas espirituosas procedentes del vino y subproductos y otras frutas.
5.4. Elaboración de bebidas procedentes de cereales y de otras materias primas de origen agrícola.
5.5. Elaboración de bebidas anisadas y pacharanes.
5.6. Elaboración de licores y cremas.
5.7. Elaboración de otras bebidas espirituosas españolas con mención geográfica.

UD6. Elaboración del café.

6.1. Especies botánicas de cafetos y ecosistemas favorables.
6.2. Procesos de elaboración del café verde.
6.3. El tueste del café verde.
6.4. Elaboración de otros cafés.
6.5. La preparación de la taza de café.

UD7. Obtención de las aguas envasadas tés y otras infusiones.

7.1. Obtención del agua mineral envasada.
7.2. Elaboración del té.
7.3. Obtención y elaboración de otras infusiones.
7.4. La preparación de la taza de tés y de otras infusiones.

NÚMERO 2031
AF0848
Elaboración de vinos, otras bebidas alcohólicas, aguas cafés e infusiones
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Solicitar a los proveedores los vinos, las cervezas, las sidras y las bebidas espirituosas seleccionadas para la cata de acuerdo con las necesidades gastronómicas y de clientela del establecimiento
• Preparar para la cata las muestras de vino y otras bebidas alcohólicas remitidas por los proveedores y otras que han llevado a la empresa sus distribuidores
• Identificar y aplicar la metodología de la cata de vinos y otras bebidas alcohólicas para obtener resultados fiables de la cata
• Reconocer y registrar las características organolépticas de los vinos y otras bebidas alcohólicas nacionales y extranjeras de acuerdo con la metodología de la cata
  

CONTENIDOS

UD1. Viticultura básica para hostelería.

1.1. La vid.
1.2. Principales prácticas culturales.
1.3. Geografía y vino. El vino y los factores del medio físico.
1.4. Concepto de mención geográfica.

UD2. Vinificaciones básicas para hostelería.

2.1. De mosto a vino: Microbiología enológica.
2.2. Elaboración de vinos blancos.
2.3. Elaboración de vinos rosados.
2.4. Elaboración de vinos tintos jóvenes.
2.5. Elaboración de tintos de guarda.

UD3. Vinificaciones especiales para hostelería.

3.1. Elaboración de vinos espumosos.
3.2. Concepto de vinos de licor.
3.3. Elaboración de vinos de licor.
3.4. Concepto de vinos naturalmente dulce.
3.5. Elaboración de vinos naturalmente dulces.

UD4. Proceso de elaboración de la cerveza y de la sidra.

4.1. La cerveza.
4.2. La sidra.
4.3. La perada.

UD5. Elaboración de las bebidas espirituosas.

5.1. Principios de la destilación. Alquitara alambique y columnas de alto grado.
5.2. Normativa vigente de las bebidas espirituosas en cuanto al proceso de elaboración.
5.3. Elaboración de bebidas espirituosas procedentes del vino y subproductos y otras frutas.
5.4. Elaboración de bebidas procedentes de cereales y de otras materias primas de origen agrícola.
5.5. Elaboración de bebidas anisadas y pacharanes.
5.6. Elaboración de licores y cremas.
5.7. Elaboración de otras bebidas espirituosas españolas con mención geográfica.

UD6. Elaboración del café.

6.1. Especies botánicas de cafetos y ecosistemas favorables.
6.2. Procesos de elaboración del café verde.
6.3. El tueste del café verde.
6.4. Elaboración de otros cafés.
6.5. La preparación de la taza de café.

UD7. Obtención de las aguas envasadas tés y otras infusiones.

7.1. Obtención del agua mineral envasada.
7.2. Elaboración del té.
7.3. Obtención y elaboración de otras infusiones.
7.4. La preparación de la taza de tés y de otras infusiones.

NÚMERO 2032
AF0849
Preparación y cata de vinos y otras bebidas alcohólicas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Solicitar a los proveedores los vinos las cervezas las sidras y las bebidas espirituosas seleccionadas para la cata de acuerdo con las necesidades gastronómicas y de clientela del establecimiento Preparar para la cata las muestras de vino y otras bebidas alcohólicas remitidas por los proveedores y otras que han llevado a la empresa sus distribuidores.
• Identificar y aplicar la metodología de la cata de vinos y otras bebidas alcohólicas para obtener resultados fiables de la cata.
• Reconocer y registrar las características organolépticas de los vinos y otras bebidas alcohólicas nacionales y extranjeras de acuerdo con la metodología de la cata.
• Describir clasificar y evaluar vinos y otras bebidas alcohólicas valorando su adecuación a posibles objetivos comerciales y gastronómicos.

CONTENIDOS

UD1. Confección de documentación previa a la cata.

1.1. Elaboración de dossieres de vinos y otras bebidas alcohólicas.
1.2. Informes de vinos y otras bebidas alcohólicas.
1.3. Información de revistas guías y prensa especializada.

UD2. Análisis sensorial de los vinos.

2.1. Composición del vino desde la perspectiva de la cata.
2.2. La metodología del análisis sensorial de vinos.
2.3. Catavinos fichas fundas opacas y otros útiles.
2.4. La información básica de la cata.
2.5. Los resultados de la cata.

UD3. Cata de vinos según sus procesos de elaboración.

3.1. Cata de vinos blancos.
3.2. Cata de diversos vinos rosados.
3.3. Cata de diversos vinos tintos.
3.4. Cata de vinos espumosos.
3.5. Cata de vinos de licor.
3.6. Cata de vinos naturalmente dulces.

UD4. Cata de vinos según zonas geográficas de procedencia.

4.1. Cata de vinos españoles.
4.2. Cata de vinos franceses.
4.3. Cata de vinos italianos.
4.4. Cata de otros vinos europeos.
4.5. Cata de vinos americanos.
4.6. Cata de vinos de Sudáfrica.
4.7. Cata de vinos de Australia y Nueva Zelanda.

UD5. Cata de cervezas y de sidras.

5.1. Metodología del análisis sensorial de cervezas.
5.2. Cata de cervezas.
5.3. Metodología del análisis sensorial de sidras.
5.4. Cata de sidras de diversa procedencia y estilo.
5.5. Los resultados de la cata.

UD6. Cata de bebidas espirituosas.

6.1. Metodología del análisis sensorial de bebidas espirituosas.
6.2. Cata de aguardientes procedentes del vino y subproductos.
6.3. Cata de aguardientes de frutas.
6.4. Cata de aguardientes procedentes de cereales.
6.5. Cata de aguardientes procedentes de la caña de azúcar.
6.6. Cata de otras bebidas espirituosas.
6.7. Cata otras bebidas espirituosas españolas con mención geográfica.
6.8. Cata de licores y cremas.
6.9. Ciclo de vida de las bebidas espirituosas.
6.10. Los resultados de la cata.

NÚMERO 2033
AF0850
Preparación y cata de aguas, cafés e infusiones
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Solicitar a los proveedores las muestras de aguas y de cafés tés y materias primas para infusiones seleccionadas para la cata de acuerdo con las necesidades gastronómicas y de clientela del establecimiento Preparar para la cata las muestras de aguas envasadas cafés tés y otras infusiones remitidas por los proveedores y otras que han llevado a la empresa sus distribuidores Identificar y aplicar la metodología del análisis sensorial de aguas envasadas cafés tés y otras infusiones.
• Reconocer y registrar las características organolépticas de las aguas envasadas cafés tés y otras infusiones de acuerdo con la metodología de la cata

CONTENIDOS

UD1. Confección de documentación previa a la cata.

1.1. Elaboración de dossieres de aguas envasadas cafés tés y otras infusiones.
1.2. Informes de los diversos productos.
1.3. Información de revistas guías y prensa especializada.

UD2. Análisis sensorial de cafés.

2.1. Metodología del análisis sensorial del café.
2.2. Los resultados de la cata.
2.3. Cata de cafés según diferentes tipos de tueste.
2.4. Cata de cafés según su clasificación por su origen botánico elaboración y procedencia.
2.5. Cata de cafés blended.
2.6. Cata del mismo tipo de café con diferentes grados de tueste.

UD3. Análisis sensorial de aguas envasadas tés y otras infusiones.

3.1. Aguas envasadas.
3.2. Te y otras infusiones.

NÚMERO 2034
AF0851
as bebidas alcohólicas, aguas envasadas, cafés e infusiones
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Elaborar cartas de vinos, otras bebidas alcohólicas, cafés e infusiones de manera que se ajusten a la oferta gastronómica y a la categoría del establecimiento de restauración
• Confeccionar, estructurar, redactar y referenciar correctamente la carta específica de vinos de un supuesto establecimiento de hostelería enclavado en una zona geográfica concreta de elevada categoría hostelera y con una potencial clientela cosmopolita
• Confeccionar, estructurar, redactar y referenciar correctamente la carta específica de cervezas de un supuesto establecimiento de hostelería especializado en cervezas y enclavado en una zona geográfica concreta de elevada categoría hostelera y con una potencial clientela cosmopolita
• Confeccionar, estructurar, redactar y referenciar correctamente la carta específica de bebidas espirituosas de un supuesto establecimiento de hostelería especializado en estas bebidas y enclavado en una zona geográfica concreta de elevada categoría hostelera y con una potencial clientela cosmopolita
  

CONTENIDOS

UD1. Aspectos generales de las cartas de ofertas de bebidas.

1.1. Las cartas de ofertas de bebidas.
1.2. Soporte.
1.3. Elementos de la carta de ofertas.
1.4. Tamaño y formato.
1.5. Diseño estético expresión de las referencias adornos.
1.6. Tipo de papel referencias por página y tipo y tamaño de letra.
1.7. Número de referencias criterios de agrupación de referencias.
1.8. Expresión de las referencias e información mínima.
1.9. Factores que influyen en la selección de la referencias.
1.10. Establecimiento del precio de las referencias.
1.11. Las cartas digitales.
1.12. Gestión de la carta.
1.13. Métodos de fijación de precios.

UD2. Elaboración de una carta específica de vinos cervezas y bebidas espirituosas.

2.1. La responsabilidad de la confección de la carta.
2.2. Factores específicos que influyen en la selección de la referencias.
2.3. El agrupamiento estructural de los vinos.
2.4. La información de las referencias de vinos.
2.5. Los vinos especiales.
2.6. Métodos de fijación de precios de la carta de vinos.
2.7. Cervezas.
2.8. Bebidas espirituosas.
2.9. Métodos de fijación de precios de cartas de cervezas y bebidas espirituosas.

UD3. Especificidad de las cartas de aguas envasadas cafés tés y otras infusiones.

3.1. Aguas envasadas.
3.2. Cafés y tés.
3.3. Las otras infusiones.

NÚMERO 2035
AF1043_2-N
Recepción y atención al cliente en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de gestionar y realizar el servicio de recepción en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales.
• En concreto el alumno será capaz de: Describir los procesos de reserva y recepción habituales en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su puesta en práctica.
• Definir los procesos de gestión de cobros y facturación de servicios habituales en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su realización.
• Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en alojamientos propios del entorno rural y/o natural a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias.

CONTENIDOS

UD1. La comunicación aplicada a la Hostelería y Turismo.

1.1. La comunicación optima en la atención al cliente.
1.2. Asociación de técnicas de comunicación con tipos de demanda más habituales.
1.3. Resolución de problemas de comunicación.
1.4. Análisis de características de la comunicación telefónica y telemática.

UD2. Recepción en alojamientos propios de Entornos Rurales y/o Naturales.

2.1. Departamento de Recepción.
2.2. Prestación de servicios de recepción.

UD3. Gestión de reservas en alojamiento propios de Entornos Rurales y/o Naturales.

3.1. Aspectos Generales.
3.2. Técnicas de venta en las Reservas.

UD4. Gestión de la información en el Departamento de Recepción.

4.1. Circuitos Internos.
4.2. Circuitos Externos.
4.3. Documentación derivada de las operaciones realizadas en Recepción.

UD5. Facturación y cobro de servicios de Alojamiento.

5.1. Medios de pago y sus formas de aplicación.
5.2. Operaciones de facturación y cobro de servicios a clientes (tanto contado como crédito) por procedimientos manuales e informatizados.
5.3. Cierre diario.

NÚMERO 2036
AF1045_2
Mantenimiento y limpieza en alojamientos rurales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de asegurar el mantenimiento y condiciones de uso de espacios instalaciones y dotaciones en alojamientos situados en entornos rurales y o naturales.
• En concreto el alumno será capaz de: Asociar necesidades de mantenimiento y condiciones de uso de instalaciones habitaciones y demás dependencias a tipos de alojamientos rurales y servicios ofertados.
• Verificar y asegurar el estado y condiciones de uso de los equipos máquinas y útiles que conforman las dotaciones básicas de establecimientos de alojamiento rural de acuerdo con sus aplicaciones y en función de su rendimiento óptimo.
• Aplicar técnicas de limpieza y puesta a punto de habitaciones y demás dependencias de establecimientos de alojamiento rural utilizando la maquinaria y útiles adecuados.
• Aplicar técnicas de limpieza y mantenimiento del mobiliario y elementos decorativos utilizando los productos y útiles adecuados.
• Aplicar técnicas de lavado escurrido y secado de ropa utilizando el procedimiento más adecuado a cada caso y realizar el mantenimiento y reposición de productos utensilios y lencería.
• Describir y ejecutar las técnicas de planchado doblado y presentación de ropa aplicando el procedimiento adecuado y utilizando la maquinaria establecida.

CONTENIDOS

UD1. Instalaciones habitaciones y demás dependencias.

1.1. Dependencias del alojamiento rural.
1.2. Instalaciones.

UD2. Técnicas de limpieza y puesta a punto de instalaciones habitaciones y demás dependencias propias de establecimientos de alojamiento rural.

2.1. Descripción y aplicaciones.
2.2. Medios de trabajo.
2.3. Productos utilizados en la limpieza.

UD3. Técnicas de limpieza de mobiliario y decoración propios de alojamientos situados en entornos rurales y/o naturales.

3.1. Técnicas de limpieza del mobiliario.
3.2. Técnicas de limpieza de elementos decorativos.

UD4. Técnicas de limpieza de productos textiles.

4.1. Interpretación de etiquetas.
4.2. Clasificación y descripción de los textiles.
4.3. Productos utilizados.
4.4. Clasificación para el lavado y planchado.

UD5. Lavado limpieza y secado.

5.1. Maquinaria.
5.2. Proceso de lavado.
5.3. Programas de lavado y especificaciones de utilidad.
5.4. Planchado de ropa.

UD6. Almacenamiento y distribución interna de ropa.

6.1. Almacenamiento.
6.2. Distribución interna de ropa.

NÚMERO 2037
AF1046_2
Técnicas de servicio de alimentos y bebidas en barra y mesa
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 70 HORAS 105,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de desarrollar los procesos de servicio de alimentos y bebidas en barra y mesa.
• En concreto el alumno será capaz de: Desarrollar el proceso de puesta a punto o mise-en-place de mobiliario instalaciones y equipos del bar-cafeteria para adecuarlo a la posterior realización del servicio.
• Desarrollar el proceso de servicio de alimentos bebidas y complementos en barra y mesa de acuerdo con las normas de servicio y los procedimientos de organización y control propios del bar-cafetería.
• Identificar los diferentes tipos de clientes y técnicas de venta de alimentos y bebidas más efectivas en barra y mesa y diferenciar y aplicar los procedimientos para interpretar y resolver necesidades de información reclamaciones y quejas.

CONTENIDOS

UD1. Sistemas de organización y distribución de trabajo.

1.1. La brigada del bar-cafetería. Composición y funciones.
1.2. Puesta a punto del material. Cristalería cubertería vajilla y mantelería.
1.3. Mobiliario del bar.
1.4. Maquinaria utilizada en el servicio de bar-cafetería: Descripción tipos y calidades.
1.5. Mobiliario para servicio en mesa.
1.6. Mesas auxiliares.
1.7. Aparadores.
1.8. Gueridones.
1.9. Pedidos a economato. Orden limpieza y llenado de neveras. Hojas de pedido. Normas higiénico sanitarias en el bar-cafetería.
1.10. Decoración del establecimiento.
1.11. Preparación de aperitivos. Mise en place del servicio de aperitivos.
1.12. Exposición de preparaciones culinarias en vitrinas y mesas expositoras ubicadas en barra.

UD2. Servicio de bebidas aperitivos y comidas en barra y mesa.

2.1. Servicio de bebidas en barra. Servicio de aperitivos y comidas en barra.
2.2. Servicio de bebidas en mesa. Servicio de aperitivos y comidas en mesa.
2.3. Toma de la comanda.
2.4. Manejo de la bandeja.
2.5. Servicio de cafés e infusiones.
2.6. Servicio de combinados.
2.7. Servicio de zumos naturales y batidos.
2.8. Coctelería.
2.9. Diferentes elaboraciones culinarias en el bar-cafetería y su servicio.
2.10. Preparación y servicio de helados sorbetes repostería y tartas.

UD3. Atención al cliente en restauración.

3.1. La atención y el servicio.
3.2. La importancia de nuestra apariencia personal.
3.3. Importancia de la percepción del cliente.
3.4. Finalidad de la calidad de servicio.
3.5. La fidelización del cliente.
3.6. Perfiles psicológicos de los clientes.
3.7. Objeciones durante el proceso de atención.
3.8. Reclamaciones y resoluciones.
3.9. Protección en consumidores y usuarios: normativa aplicable en España y la Unión Europea.

UD4. La comunicación en restauración.

4.1. La comunicación verbal: mensajes facilitadores.
4.2. La comunicación no verbal.
4.3. La comunicación escrita.
4.4. Barreras de la comunicación.
4.5. La comunicación en la atención telefónica.

UD5. La venta en restauración.

5.1. Elementos claves en la venta.
5.2. Las diferentes técnicas de venta. Merchandising para bebidas y comidas.
5.3. Fases de la venta.

UD6. Facturación y cobro de servicios en bar-cafetería.

6.1. Importancia de la facturación como parte integrante del servicio.
6.2. Equipos básicos y otros medios para la facturación: soportes informáticos.
6.3. Sistemas de cobro.
6.4. Aplicación de los sistemas de cobro. Ventajas e inconvenientes.
6.5. La confección de la factura o ticket y medios de apoyo.
6.6. Apertura consulta y cierre de caja.
6.7. Control administrativo del proceso de facturación y cobro. Problemas que pueden surgir. Medidas a tomar.

UD7. Cierre del bar-cafetería.

7.1. Tareas propias del cierre.
7.2. Reposición de stocks en neveras y timbres. Hojas de pedido a economato.
7.3. Control de inventarios. Control de roturas y pérdidas.
7.4. Limpieza del local mobiliario y equipos del bar-cafetería.
7.5. Supervisión y mantenimiento de la maquinaria del bar-cafetería. Partes de mantenimiento averías o incidencias.

NÚMERO 2038
AF1047_2
Bebidas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de asesorar sobre bebidas distintas a vinos prepararlas y presentarlas.
• En concreto el alumno será capaz de: Desarrollar el proceso de servicio de todo tipo de bebidas en barra y mesa de acuerdo con las normas de servicio y los procedimientos de organización y control propios del bar-cafetería.
• Definir características de los géneros necesarios para la preparación presentación y servicio de bebidas distintas a vinos estableciendo niveles de calidad en función de las expectativas de supuestas clientelas y objetivos económicos del establecimiento.
• Utilizar equipos maquinas útiles y herramientas necesarios para la preparación y conservación de bebidas distintas a vinos de acuerdo con sus aplicaciones y en función de un rendimiento optimo.

CONTENIDOS

UD1. Proceso de servicio en barra y mesa.

1.1. Elementos útiles y menaje necesario para el servicio de bebidas en barra y mesa.
1.2. Diferentes tipos de servicio componentes y función.
1.3. Tipos de cristalería utilizadas en el servicio de bebidas.
1.4. Normas de cortesía en el servicio en barra.
1.5. Control de calidad en el proceso de preparación y presentación de bebidas. Normativa de seguridad Higiénico-Sanitaria.

UD2. Géneros necesarios para la preparación presentación y servicio de bebidas distintas a vinos.

2.1. Distintas calidades del género a comprar.
2.2. Factores que intervienen en la calidad del género.
2.3. Controles de calidad sobre los géneros utilizados.

UD3. Equipos máquinas y utensilios necesarios para la prepa¬ración presentación conservación y servicio de bebidas.

3.1. Maquinaria del bar-cafetería. Clasificación y descripción según características funciones y aplicaciones. Productos con necesidad de refrigeración. Productos sin necesidad de refrigeración.
3.2. Ubicación y distribución en barra.
3.3. Aplicación de técnicas procedimientos y modos de operación mantenimiento y control de bebidas.
3.4. Imagen corporativa de la empresa aplicada al servicio de bebidas.
3.5. Mantenimiento preventivo de la maquinaria de conservación de bebidas en el Bar-Cafetería.

UD4. Bebidas simples distintas a Vinos.

4.1. Bebidas no alcohólicas gasificadas y no gasificadas.
4.2. Aperitivos cervezas aguardientes Licores.
4.3. Cafés Infusiones Chocolates Batidos Naturales y Zumos.
4.5. Aplicación de las bebidas simples distintas a vinos en la cocina actual.
4.6. Cata de diferentes tipos de bebidas distintas a vinos. Fase visual. Fase olfativa. Fase gustativa.

UD5. Bebidas combinadas alcohólicas y no alcohólicas.

5.1. Clasificación de los diferentes tipos de elaboración de combinados.
5.2. Normas básicas de preparación y servicio.
5.3. Whiskys.
5.4. Ron.
5.5. Ginebra.
5.6. Vodka.
5.7. Brandy.

UD6. Coctelería.

6.1. Elementos útiles y menaje necesario para la Coctelería.
6.2. La «estación central»; tipos componentes y función.
6.3. Tipos de cristalería utilizadas en el servicio de cócteles.
6.4. Asesorar sobre cócteles. Normas y procedimientos.
6.5. Normas para la preparación de los cócteles.
6.6. Tipos de cortes de fruta para complemento y decoración.
6.7. La presentación de la bebida y decoración.
6.8. Las Bebidas Largas o Long-Drinks.
6.9. Las combinaciones. Densidades y medidas.
6.10. Características y servicio de las series de Coctelería.
6.11. Control de calidad en el proceso de preparación y presentación de cócteles.
6.12. Normativa de seguridad higiénico-sanitaria.

UD7. Confección de cartas de Bebidas.

7.1. Elaboración de cartas de bebidas.
7.2. Clasificación de bebidas dentro de la Carta.
7.3. Cartas de cafés e infusiones. Cartas de coctelería. Cartas temáticas.
7.4. Diseño de cartas. Definición de precio. La estacionalidad.
7.5. Control de stock de bebidas. Control de caducidades de bebidas. Control de temperaturas. Rotación de productos.
7.6. Diferentes ejemplos de diseño sobre Cartas de Bar.

NÚMERO 2039
AF1048_2
Servicio de vinos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de servir vinos y prestar información básica sobre los mismos.
• En concreto el alumno será capaz de: Identificar los diferentes tipos de clientes y técnicas de venta de vinos más efectivas y los procedimientos para interpretar y resolver necesidades de información reclamaciones y quejas.
• Desarrollar un proceso predeterminado de servicio de vinos utilizando las técnicas mas apropiadas para cada tipo y normas de servicio.
• Realizar catas sencillas de los tipos de vinos más significativos identificando sus características y sabores básicos empleando el vocabulario adecuado y utilizando las fichas de cata.

CONTENIDOS

UD1. Elaboración del vino en hostelería.

1.1. La vid a través de la historia.
1.2. La uva y sus componentes.
1.3. Fermentación de la uva y composición del vino.
1.4. Tipos de vino y características principales.
1.5. Elaboración y crianza del vino.
1.6. Zonas vinícolas de España y el extranjero.
1.7. Las Denominaciones de Origen. El INDO.
1.8. Vocabulario específico del vino.

UD2. El servicio de vinos.

2.1. Tipos de servicio.
2.2. Normas generales de servicio.
2.3. Abertura de botellas de vino.
2.4. La decantación: objetivo y técnica.
2.5. Tipos características y función.

UD3. La cata de vinos.

3.1. Definición y metodología de la cata de vinos.
3.2. Equipamientos y útiles de la cata.
3.3. Técnicas y elementos importantes de la cata.
3.4. Fases de la Cata.
3.5. El Olfato y los olores del vino.
3.6. El gusto y los cuatro sabores elementales.
3.7. Equilibrio entre aromas y sabores.
3.8. La vía retronasal.
3.9. Alteraciones y defectos del vino.
3.10. Fichas de cata. Estructura y contenido.
3.11. Puntuación de las fichas de cata.
3.12. Vocabulario específico de la cata.

UD4. Aprovisionamiento y conservación de vinos.

4.1. El aprovisionamiento externo. Elección de proveedores.
4.2. Controles de calidad de los productos. Importancia del transporte.
4.3. Defectos aparecidos en los productos y diagnostico de las posibles causas.
4.4. La recepción de los vinos.
4.5. Sistema de almacenamiento de los vinos.
4.6. La bodega.
4.7. La bodeguilla o cava del día.
4.8. La conservación del vino.
4.9. Métodos de rotación de vinos.
4.10. Registros documentales (vales de pedido fichas de existencias.
4.11. Métodos manuales e informatizados para la gestión y control de inventarios y stocks.

UD5. Cartas de vinos.

5.1. La confección de una carta de vinos. Normas básicas.
5.2. Composición características y categorías de cartas de vinos.
5.3. Diseño gráfico de cartas de vino.
5.4. Política de precios.
5.5. La rotación de los vinos en la carta.
5.6. Las sugerencias de vinos.

UD6. El maridaje.

6.1. Definición de maridaje y su importancia.
6.2. Armonización de los vinos.
6.3. Las combinaciones más frecuentes.
6.4. Los enemigos del maridaje.

NÚMERO 2040
AF1049_2
Elaboración y exposición de comidas en el bar-cafetería
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de preparar y exponer elaboraciones sencillas propia de la oferta de bar- cafetería.
• En concreto el alumno será capaz de: Caracterizar las materias primas alimentarias de uso común en las elaboraciones culinarias sencillas propias de bar-cafetería describiendo variedades y cualidades e identificando los factores culinarios o parámetros que deben conjugarse en el proceso de elaboración o conservación Preparar y presentar elaboraciones culinarias sencillas propias de la oferta de bar-cafetería de acuerdo con la definición del producto aplicando las respectivas normas de elaboración.
• Aplicar métodos de regeneración conservación y envasado de alimentos.

CONTENIDOS

UD1. Materias primas elementales de uso común en el bar-cafetería.

1.1. Definición clasificación tipos características y valor nutricional de las materias primas elementales.
1.2. Cortes y piezas más usuales: clasificación caracterización y aplicaciones. Juliana dados y tiras.
1.3. Tipos de cocción para elaboraciones básicas.
1.4. Técnicas de conservación para materias primas elementales.
1.5. Lugar de conservación de materias primas elementales.
1.6. Diferentes técnicas de regeneración para materias primas elementales.
1.7. Costes de materias primas sobre su elaboración.

UD2. Preparación y presentación de elaboraciones culinarias elementales.

2.1. Preparaciones culinarias elementales.
2.2. Clasificación descripción y aplicaciones.
2.3. Diferentes tipos de presentación para estas elaboraciones.
2.4. Terminología culinaria.
2.5. Recetario básico.

UD3. Regeneración y conservación de alimentos en bar-cafetería.

3.1. Sistemas y métodos básicos de regeneración conservación y presentación comercial de géneros y productos culinarios: clases caracterización y productos culinarios.
3.2. Técnicas: Fases de los procesos. Riesgos en la ejecución. Resultados. Controles.
3.3. Identificación de necesidades de conservación y presentación comercial.
3.4. Aplicación de técnicas o métodos apropiados y ejecución de las operaciones.

UD4. Equipos de cocina para bar-cafetería aprovisionamiento interno y preelaboración.

4.1. Maquinaria y equipos básicos de cocina para elaboraciones sencillas propias del bar-cafetería: Clasificación y descripción según características funciones y aplicaciones.
4.2. Ubicación y distribución. Aplicación de técnicas de manejo de la maquinaria. Limpieza y mantenimiento de la maquinaria.
4.3. Batería y utillaje de cocina.

UD5. Montaje de expositores y barras de degustación.

5.1. Expositores de alimentos y barras de degustación en el bar-cafetería: clasificación descripción y medidas básicas.
5.2. Ubicación distribución y mantenimiento de uso. Montaje y decoración.

UD6. Decoración con productos en las diferentes elaboraciones gastronómicas sencillas en el bar-cafetería.

6.1. Técnicas de decoración con géneros frescos.
6.2. Técnicas de exposición de platos preparados en buffet.
6.3. Elaboración de bodegones con productos de nuestra carta.

UD7. Ofertas gastronómicas propias de bar-cafetería.

7.1. Ofertas gastronómicas de Bar-Cafetería.
7.2. Dietas saludables en el bar-cafetería.
7.3. Diseño de menús dietéticos para el bar-cafetería.
7.4. Diseño de menús del día. Ingeniería de menús.
7.5. Clasificación de los alimentos. Valor nutricional y aporte dietético.

NÚMERO 2041
AF1051_2-N
Inglés profesional para servicios de restauración
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en los servicios de restauración.
• En concreto el alumno será capaz de: Interpretar mensajes orales sencillos en ingles emitidos en el ámbito de la actividad de restauración.
• Interpretar mensajes y documentos sencillos escritos en ingles recibidos o utilizados en el ámbito de la actividad de restauración.
• Producir mensajes orales sencillos en ingles referidos a situaciones habituales de la actividad de restauración.

CONTENIDOS

UD1. Prestación de información gastronómica y documental en lengua extranjera.

1.1. Interpretación y traducción de menús cartas y recetas.
1.2. Elaboración de listas distribución de comensales en un evento o servicio especial de restauración.
1.3. Confección de horarios del establecimiento.
1.4. Información básica sobre eventos en restauración como fecha lugar y precio.
1.5. Atención de demandas de información sobre la oferta gastronómica bebidas y precios de las mismas.
1.6. Redacción de documentos y comunicaciones sencillas para la gestión y promoción del establecimiento.
1.7. Redacción de documentos y comunicaciones sencillas para las comandas indicaciones y horarios.
1.8. Consulta de un manual sencillo de maquinaria equipamiento o utensilio de la actividad de restauración y de aplicación informática.

UD2. Atención al cliente en lengua extranjera en el servicio de restauración.

2.1. Terminología específica en las relaciones con los clientes.
2.2. Presentación personal (dar información de uno mismo.
2.3. Usos y estructuras habituales en la atención al cliente o consumidor: saludos presentaciones fórmulas de cortesía despedida.
2.4. Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes o consumidores: situaciones habituales en las reclamaciones y quejas de clientes.
2.5. Simulación de situaciones de atención al cliente en el restaurante y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad.
2.6. Asesoramiento sobre bebidas y armonía con los platos.
2.7. Información de sistemas de facturación y cobro. Las cuentas.
2.8. Atención de solicitudes de información reservas y pedidos.
2.9. Atención de demandas de información variada sobre el entorno.

UD3. Expresión oral y escrita de la terminología específica del restaurante.

3.1. Manejo de la terminología de las principales bebidas en lengua extranjera.
3.2. Uso y manejo de las expresiones más frecuentes en restauración.
3.3. Conocimiento y utilización de las principales bebidas en lengua extranjera.
3.4. Elaboración de listados y diálogos sobre los principales pescados mariscos y carnes en lengua extranjera.
3.5. Conocimiento y utilización de las principales verduras legumbres y frutas en lengua extranjera.
3.6. Elaboración de listados y diálogos en lengua extranjera de las especias y frutos secos principales.
3.7. Elaboración de listados y diálogos en lengua extranjera con los elementos del menaje y utensilios de restauración.
3.8. Interpretación de las medidas y pesos en lengua extranjera.
3.9. Elaboración y uso en diálogos en lengua extranjera de los profesionales que integran la rama y sus departamentos.

NÚMERO 2042
AF1053_2-N
Elaboración y acabado de platos a la vista del cliente
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de elaborar y acabar platos a la vista del cliente.
• En concreto el alumno será capaz de: Desarrollar el proceso de aprovisionamiento interno de equipos géneros y demás materiales necesarios para la realización y servicio de elaboraciones culinarias a la vista del cliente.
• Utilizar equipos y útiles que conforman la dotación básica para la preparación de elaboraciones gastronómicas a la vista del cliente de acuerdo con sus aplicaciones y en función de un rendimiento óptimo.
• Identificar las materias primas alimentarias de uso común en la elaboración culinaria a la vista del cliente describiendo variedades y cualidades e identificando los factores culinarios o parámetros que deben conjugarse en los procesos de conservación y preparación.
• Analizar y desarrollar el proceso de preparación y acabado de elaboraciones culinarias realizadas a la vista del comensal o de aquellas que sólo necesiten el trinchado o distribución en sala.
• Analizar y prestar los distintos tipos de información que sobre la elaboración presentación y servicio de platos a la vista del comensal demandan los diferentes tipos de clientes.

CONTENIDOS

UD1. Utilización de equipos utensilios y géneros para elaboraciones a la vista del cliente.

1.1. Equipos utensilios y sus características.
1.2. Normas básicas de utilización y limpieza de equipos y utensilios.
1.3. Aprovisionamiento de géneros preparados tanto en la sala como en la cocina.
1.4. Las materias primas alimentarias de uso común en la elaboración de platos a la vista del cliente: aceite mantequilla sal pimienta mostaza nata destilados limón especias y vinagre.

UD2. Preparación de platos a la vista del cliente. Cortesía y elegancia.

2.1. Preparación de platos a la vista del cliente. Cortesía y elegancia.
2.2. Fichas técnicas de las diferentes elaboraciones: ingredientes cantidades tratamientos en crudo y cocinados normativa de manipulación de alimentos y tiempos.
2.3. Mise en place del gueridon para la elaboración de platos.
2.4. Platos a la vista del cliente: ingredientes y proceso de elaboración.
2.5. Presentación decoración y guarniciones de platos a la vista del cliente.
2.6. Información y asesoramiento a los clientes durante la elaboración de platos.

UD3. El desespinado de pescados y mariscos. Tipos y clasificación de pescados y mariscos.

3.1. El desespinado de pescados y mariscos. Tipos y clasificación de pescados y mariscos.
3.2. El trinchado de carnes. Tipos y clasificación de las carnes.
3.3. El cerdo y el jamón.

NÚMERO 2043
AF1054_2-N
Servicios especiales en restauración
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de disponer todo tipo de servicios especiales en restauración.
• En concreto el alumno será capaz de: Formular propuestas de organización de medios necesarios para el montaje de servicios gastronómicos y eventos especiales en restauración en el marco de sistemas organizativos preestablecidos.
• Describir y utilizar el mobiliario equipos máquinas y útiles habituales para la prestación de servicios especiales y eventos en restauración de acuerdo con sus aplicaciones y en función de su rendimiento óptimo.
• Diseñar decoraciones para locales de restauración y para la exposición de elaboraciones culinarias y bebidas en el marco de todo tipo de servicios especiales y eventos en restauración.
• Decorar y ambientar locales y montar expositores con géneros productos gastronómicos y demás materiales de modo que su colocación resulte equilibrada y sea atractiva para los potenciales clientes.
• Distribuir montar y poner a punto equipos mobiliario y menaje necesarios para el desarrollo de servicios especiales y eventos en restauración.

CONTENIDOS

UD1. Instalaciones y equipos básicos para servicios especiales y eventos en restauración.

1.1. Material especial empleado en el servicio y montaje de servicios especiales y eventos.
1.2. Los salones y las distribuciones de los espacios. Planos.
1.3. Manejos riesgos puesta a punto y mantenimiento de uso de los diferentes tipos de equipos maquinaria herramientas utensilios y mobiliario.
1.4. Los daños posibles por un mal uso de equipos máquinas y útiles.

UD2. Servicios especiales en restauración.

2.1. El Banquete y el Catering.
2.2. Montaje de mesas en los servicios especiales de restauración.
2.3. Recursos humanos y materiales para el desarrollo de los servicios especiales.
2.4. La comercialización de los servicios especiales.
2.5. La venta y las relaciones con los clientes.
2.6. La coordinación interdepartamental: departamentos afectados por las actividades relacionadas con los mismos. La orden de servicio.
2.7. La facturación de los servicios especiales.

UD3. Otros eventos en restauración.

3.1. El Buffet.
3.2. Sentado de pie.
3.3. Asistido o no.
3.4. Dimensiones y distribución del espacio.
3.5. Número de clientes.
3.6. Clasificación de los productos objeto de exposición según las variables.
3.7. Distribución de alimentos en los expositores y mesa buffet.
3.8. Otros eventos.
3.9. Normas sobre la manipulación y exposición de alimentos.

UD4. Decoración y montaje de expositores.

4.1. Diseño sencillo de bocetos para la decoración de locales en servicios especiales y eventos en restauración.
4.2. Tendencias o variaciones que existen en la restauración de ambientes y decoración.
4.3. El color y su influencia: teoría de los colores.
4.4. Plantas y flores en la restauración: decoración de espacios y mesas.
4.5. La decoración de buffet teniendo en cuenta el tipo y el tema central del mismo.
4.6. Los centros de mesas.
4.7. Los bodegones y otros elementos para la decoración.
4.8. La luz y la ambientación musical en la restauración: tipos intensidad elementos.

NÚMERO 2044
AF1057_2-N
Inglés profesional para turismo
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en las actividades turísticas.
• En concreto el alumno será capaz de: Interpretar mensajes orales de complejidad media en inglés expresados por los clientes y proveedores a velocidad normal emitidos en el ámbito de la actividad turística.
• Interpretar los aspectos generales de mensajes y documentos de cierta complejidad escritos en inglés recibidos o utilizados en el ámbito de la actividad turística extrayendo la información relevante.
• Producir con fluidez mensajes orales en inglés medianamente complejos referidos al contexto profesional del turismo.
• Producir en inglés documentos escritos correctos gramatical y ortográficamente utilizando un vocabulario amplio propio del ámbito profesional del turismo.
• Comunicarse oralmente con uno o varios interlocutores en inglés estándar expresando e interpretando con fluidez mensajes medianamente complejos en distintas situaciones formales e informales propias de los servicios turísticos.

CONTENIDOS

UD1. Gestión y comercialización en inglés de servicios turísticos.

1.1. Presentación de servicios turísticos: características de productos o servicios medidas cantidades servicios añadidos condiciones de pago y servicios postventa entre otros.
1.2. Gestión de reservas de destinos o servicios turísticos.
1.3. Emisión de billetes bonos y otros documentos propios de la comercialización de un servicio turístico.
1.4. Negociación con proveedores y profesionales del sector de la prestación de servicios turísticos.
1.5. Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios del establecimiento hotelero.
1.6. Cumplimentación de documentos de la gestión y comercialización de un establecimiento hotelero.

UD2. Prestación de información turística en inglés.

2.1. Solicitud de cesión o intercambio de información entre centros o redes de centros de información turística.
2.2. Gestión de la información sobre proveedores de servicios precios y tarifas y prestación de la misma a clientes.
2.3. Prestación de información de carácter general al cliente sobre destinos rutas condiciones climatológicas entorno y posibilidades de ocio.
2.4. Elaboración de listados de recursos naturales de la zona actividades deportivas y/o recreativas e itinerarios especificando localización distancia fechas medios de transporte o formas de acceso tiempo a emplear y horarios de apertura y cierre.
2.5. Información sobre la legislación ambiental que afecta al entorno y a las actividades de ocio que en su marco se realizan.
2.6. Sensibilización del cliente en la conservación de los recursos ambientales utilizados.
2.7. Recogida de información del cliente sobre su satisfacción con los servicios del alojamiento turístico.

UD3. Atención al cliente de servicios turísticos en inglés.

3.1. Terminología específica en las relaciones turísticas con clientes.
3.2. Usos y estructuras habituales en la atención turística al cliente o consumidor: saludos presentaciones y fórmulas de cortesía habituales.
3.3. Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación turística oral y escrita.
3.4. Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes o consumidores: situaciones habituales en las reclamaciones y quejas de clientes.
3.5. Simulación de situaciones de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad.
3.6. Comunicación y atención en caso de accidente con las personas afectadas.

NÚMERO 2045
AF1060_3-N
Cocina creativa y de autor
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de desarrollar y supervisar procesos de preparación y presentación de platos de cocina creativa y de autor.
• En concreto el alumno será capaz de: Analizar elaboraciones culinarias de cocina creativa y de autor describiendo sus procesos de ejecución supervisar la realización y conservación de elaboraciones culinarias de cocina creativa y de autor Interpretar elaboraciones culinarias de otros autores ensayando modificaciones en cuanto a las técnicas forma y corte de los géneros alternativa de ingredientes combinación de sabores texturas forma de presentación y decoración.
• Evaluar la información que se genera en términos de gustos expectativas o necesidades de una potencial demanda deduciendo los cambios necesarios en el proceso de producción culinaria para realizar las adaptaciones oportunas.

CONTENIDOS

UD1. Elaboraciones más significativas de la cocina creativa y de autor.

1.1. Terminología culinaria característica de la cocina creativa y de autor.
1.2. Esquemas de elaboración de los platos más representativos.
1.3. Géneros y productos.
1.4. Maquinarias e instrumentos.
1.5. Fases de los procesos.
1.6. Cocciones novedosas.
1.7. El dibujo aplicado a la decoración culinaria.

UD2. Cocina creativa. Experimentación y evaluación de resultados.

2.1. Fuentes de información y bibliografía sobre cocina creativa.
2.2. Platos representativos de la cocina de autores con prestigio nacional y extranjero.
2.3. Técnicas de cocineros más representativos de España y el extranjero.

UD3. Modificaciones en platos gastronómicos en cuanto a las técnicas y procedimientos.

3.1. Instrumentos empleados.
3.2. Forma y corte de los géneros.
3.3. Alternativa de ingredientes.
3.4. Texturas.
3.5. Formas de acabado.
3.6. Técnicas de creatividad.
3.7. Fases del proceso creativo.

UD4. Métodos de evaluación del grado de satisfacción de consumidores de nuevas elaboraciones culinarias.

4.1. Ofertas comerciales de los nuevos resultados obtenidos.
4.2. Marketing.

NÚMERO 2046
AF1062_3
Cata de alimentos en hostelería
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de catar alimentos para su selección y uso en hostelería.
• En concreto el alumno será capaz de: Identificar y aplicar la metodología de cata de los alimentos.
• Reconocer cuantificar y describir los atributos sensoriales de los productos catados.
• Juzgar y clasificar los productos catados y valorar su adecuación a los objetivos propuestos.

CONTENIDOS

UD1. Metodología de cata de los alimentos.

1.1. Conocimiento de la Cata.
1.2. Fases de la cata de alimentos.
1.3. Medios utilizados en el análisis sensorial de alimentos en Hostelería.
1.4. Esquemas de alimentos concordantes y discordantes.
1.5. Las normas de la cata de los alimentos.

UD2. El análisis sensorial de los alimentos en hostelería.

2.1. Definición.
2.2. Los sentidos humanos y la percepción sensorial de Alimentos.
2.3. Tipos de análisis.
2.4. Técnicas de Análisis de Alimentos.
2.5. Fichas de Catas.

UD3. Las nuevas texturas.

3.1. Los Gelificandos.
3.2. Los Aires.
3.3. Los Crujientes.
3.4. Las Espumas.
3.5. Los Líquidos.
3.6. Las Mousse entre otros.

UD4. Zonas de producción de productos más característicos.

4.1. Nacionales.
4.2. Internacionales.
4.3. Denominación de origen.

NÚMERO 2047
AF1063_3
Ofertas gastronómicas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de diseñar ofertas gastronómicas.
• En concreto el alumno será capaz de: Analizar la estructura evolución y tendencias del subsector de restauración.
• Determinar la composición y características de ofertas gastronómicas diversas teniendo en cuenta los parámetros nutritivos económicos y comerciales que normalmente se contemplan en el subsector de restauración.
• Realizar estudios de precios propios y de la competencia de distintas ofertas gastronómicas y calcular costes de ofertas platos y materias primas para estimar posibles precios de dichas ofertas.

CONTENIDOS

UD1. Fórmulas en la restauración.

1.1. Definición.
1.2. Características básicas.

UD2. Clasificación de establecimiento en la restauración.

2.1. Tipos de establecimientos.

UD3. Propuestas culinarias.

3.1. Definición.
3.2. Características.
3.3. Tendencias alimentarias.

UD4. Relaciones externas con otras empresas.

4.1. Tipos de establecimientos.
4.2. Definición de alojamientos turísticos y no turísticos.
4.3. Fórmulas de estudio de la competencia.

UD5. Proceso evolutivo en la restauración.

5.1. Fórmulas y modalidades.
5.2. Tipos de factores.

UD6. Macro-economía y micro-economía en la restauración.

6.1. Definición.
6.2. Diferencia entre ambas.
6.3. Funciones y estructuras de cada una de ellas.
6.4. Evolución del subsector en la restauración.

UD7. Los precios de las ofertas gastronómicas.

7.1. Métodos para el cálculo de precios.

NÚMERO 2048
AF1064_3
Aprovisionamiento en restauración
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de gestionar procesos de aprovisionamiento en restauración.
• En concreto el alumno será capaz de: Clasificar y evaluar los géneros y materias primas utilizados en restauración atendiendo a sus características organolépticas nutricionales de calidad y posibilidades de intervención en las ofertas gastronómicas.
• Analizar y definir procesos de aprovisionamiento recepción y almacenaje de bebidas géneros crudos y semielaborados elaboraciones culinarias y otros materiales especificando las medidas e instrumentos de control y aplicarlos.
• Formalizar y controlar inventarios de mercancías utensilios mobiliario y equipos propios de la restauración para conocer su cantidad y grado de rotación y conservación.
• Simular la supervisión de procesos de aprovisionamiento almacenaje y control de inventarios en restauración controlando los resultados intermedios y finales derivados de los mismos.
• Aplicar los procedimientos habituales para el control de consumos en restauración.

CONTENIDOS

UD1. Materias primas culinarias.

1.1. Clasificación gastronómica: variedades más importantes características físicas calidades propiedades organolépticas y aplicaciones gastronómicas básicas.
1.2. Caracterización nutricional de las materias primas.
1.3. Clasificación comercial: formas de comercialización y tratamientos que le son inherentes.
1.4. Denominaciones de origen.
1.5. Creación de fichas técnicas y de control.

UD2. Productos y materiales.

2.1. Material fungible para catering.
2.2. Material inventariable para catering.
2.3. Bienes que forman las existencias o stocks.
2.4. Productos en curso.
2.5. Productos semiterminados.
2.6. Productos terminados.

UD3. Procesos de gestión de aprovisionamiento recepción almacenamiento distribución y control de consumos e inventarios de alimentos bebidas otros géneros y equipos en restauración.

3.1. Principales funciones de la gestión de aprovisionamiento.
3.2. Proceso de aprovisionamiento.
3.3. Características de los procesos y metodología para detectar necesidades de aprovisionamiento.
3.4. Formas de expedición canales de distribución y medios de transporte habituales de materias primas alimentarias y bebidas.
3.5. Proceso administrativo de las compras.
3.6. Procedimientos de compra y recepción de productos sometidos a condiciones especiales.
3.7. Caracterización concreción de sistemas procesos de almacenamiento y distribución interna.
3.8. Diseño de rutas de distribución interna.
3.9. Control e inventario de existencias.
3.10. Prácticas de protección ambiental en los procesos de aprovisionamiento.
3.11. Documentación habitual y aplicaciones informáticas para el control de consumos en restauración y el inventario de existencias.

NÚMERO 2049
AF1065_3
Organización de procesos de cocina
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de organizar procesos de producción culinaria.
• En concreto el alumno será capaz de: Comparar los modelos más característicos de organización de las unidades de producción culinaria justificando los más adecuados para determinados tipos y modalidades de establecimientos de restauración.
• Analizar y definir procesos de cocina identificando y caracterizando las técnicas operaciones fases parámetros de operación y control y servicios asociados necesarios para las elaboraciones culinarias definiendo los resultados que deben obtenerse.
• Analizar procesos de conservación envasado regeneración de géneros crudos y de elaboraciones culinarias terminadas definiéndolos para casos concretos.
• Definir planes de trabajo para departamentos de cocina adaptados a diferentes tipos de establecimientos de restauración y situaciones.
• Estimar las relaciones entre los procesos de elaboración culinaria y los procesos de servicio y simular su coordinación.

CONTENIDOS

UD1. Las unidades de producción culinaria.

1.1. Definición.
1.2. Modelos más característicos.
1.3. Modalidades de establecimientos.
1.4. Procesos de producción culinaria.

UD2. Establecimientos en la restauración.

2.1. Tipología.
2.2. Modalidades.
2.3. Tipos de materiales según establecimiento.
2.4. Modelos de distribución de material y maquinaria en la coci¬na según los diferentes establecimientos.

UD3. El departamento de cocina y la organización del área de producción.

3.1. Puestos y funciones dentro del departamento de cocina.
3.2. Zonas de producción culinaria.
3.3. Tipos de zonas: tratamiento preelaboración conservación cocina.
3.4. Criterios de trabajo en el departamento de cocina.
3.5. Las materias primas en la producción.

UD4. Procesos de cocina.

4.1. Definición de los procesos.
4.2. Conocimiento de las fases más significativas.
4.3. Técnicas correspondientes con los procesos y planes de producción culinaria.
4.4. Normas higiénico-sanitaria en los procesos de producción.
4.5. Sistemas de racionamiento y gramajes.

UD5. Procesos de conservación envasado regeneración de géneros crudos y elaboraciones culinarias.

5.1. Definición.
5.2. Procesos y métodos.
5.3. Aplicaciones.
5.4. Fases de los procesos.

UD6. Planes de trabajo del departamento de cocina.

6.1. Tipo de necesidades del departamento.
6.2. Equipos y programas informáticos para la realización de pla¬nes de trabajo.
6.3. Materiales y recursos humanos necesarios.
6.4. Orden de tareas.
6.5. Documentación para la programación de trabajo.

UD7. El comedor y la lógica de servicio.

7.1. Relaciones entre los procesos de elaboración culinaria y pro¬cesos de servicio.
7.2. Técnicas de elaboración de platos.
7.3. Consumo u objetivos de venta durante el servicio.
7.4. El protocolo.

NÚMERO 2050
AF1066_3
Administración en cocina
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de administrar unidades de producción culinaria.
• En concreto el alumno será capaz de: Analizar la función y el proceso de planificación empresarial y definir planes que resulten adecuados para unidades de producción culinaria Identificar la función de gestión y control presupuestarios propios de unidades de producción culinaria calcular costes y elaborar presupuestos económicos que permitan establecer programas de actuación.
• Analizar estructuras organizativas y funcionales propias de diferentes tipos de establecimientos áreas o departamentos de restauración y su entorno de relaciones internas y externas justificando estructuras organizativas y tipo de relaciones adecuadas a cada tipo de empresa o unidad departamental.
• Aplicar métodos para la definición de puestos de trabajo y selección de personal apropiados para unidades de producción culinaria comparándolos críticamente.
• Reconocer la importancia de la integración y adaptación del personal a la organización y las acciones e instrumentos que las facilitan.
• Aplicar técnicas de dirección de personal apropiadas para departamentos o unidades de producción culinaria.
• Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente que se utilizan en el asesoramiento gastronómico y resolución de peticiones y quejas.
• Analizar los diferentes modos de implementación y gestión de los sistemas de calidad en unidades de producción culinaria justificando sus aplicaciones.

CONTENIDOS

UD1. La planificación del departamento de producción culinaria.

1.1. Proceso de planificación empresarial.
1.2. La planificación departamental.
1.3. Pasos lógicos del proceso de planificación de la actividad.
1.4. La planificación en las unidades de producción culinaria.
1.5. Planes departamentales en función de la aplicación de los sistemas de control característicos de estas áreas.

UD2. Gestión y control presupuestario en las unidades de producción culinaria.

2.1. Gestión presupuestaria en función de sus etapas fundamentales.
2.2. Presupuestos.
2.3. Ciclo presupuestario de los tipos de presupuestos más característicos para las unidades de producción culinaria.

UD3. Evaluación de costes productividad y análisis económico en las unidades de producción culinaria.

3.1. Cuentas de costes en la unidad de producción culinaria.
3.2. Costes empresariales específicos.
3.3. Niveles de productividad puntos muertos de explotación y umbrales de rentabilidad utilizando herramientas informáti¬cas.
3.4. Parámetros establecidos para evaluar.

UD4. Organización en los establecimientos de restauración.

4.1. Normativas sobre autorización de establecimientos de res¬tauración.
4.2. Establecimientos de restauración.
4.3. Organización y relación de funciones gerenciales.
4.4. Patrones básicos de departamentalización tradicional en las áreas de restauración.
4.5. Características de los diferentes tipos de establecimientos de restauración.
4.6. Objetivos de cada departamento del área o establecimiento de restauración.

UD5. Selección de personal y función de integración en las unidades de producción culinaria.

5.1. Métodos para la definición de puestos correspondientes a trabajadores semicualificados y cualificados.
5.2. Métodos para la selección de trabajadores semicualificados y cualificados.
5.3. Relación con la función de organización.
5.4. Manuales de procedimientos y operaciones en unidades de producción culinaria.
5.5. Programas de formación para personal dependiente de la unidad.
5.6. Técnicas de comunicación adaptadas a la integración de personal.
5.7. Técnicas de motivación adaptadas a la integración de personal.

UD6. Dirección de equipos de trabajo en unidades de producción culinaria.

6.1. Comunicación en la organización del trabajo.
6.2. Negociación en el entorno laboral.
6.3. Problemas en el entorno laboral.
6.4. Sistemas de dirección y tipos de mando/liderazgo.
6.5. Análisis de herramientas para la toma de decisiones.
6.6. Equipos y reuniones de trabajo.
6.7. Motivación en el entorno laboral.

UD7. Asesoramiento gastronómico y atención al cliente.

7.1. Clientes y trato.
7.2. Normas de actuación en función de tipologías de clientes.
7.3. Técnicas de comunicación y habilidades sociales específi¬cas.
7.4. Normas de protocolo y de conducta e imagen personal.
7.5. Interpretación de comportamientos básicos.
7.6. Asesoramiento gastronómico especializado.
7.7. Protección de consumidores y usuarios.
7.8. Técnicas para el trato de diferentes tipos de quejas y recla¬maciones en restauración.

UD8. Aplicaciones informáticas específicas para la administra¬ción de unidades de producción culinaria.

8.1. Tipos.
8.2. Comparación.
8.3. Programas a medida y ofertas estándar del mercado.

UD9. Gestión de la calidad en unidades de producción culinaria.

9.1. Evolución histórica de la calidad.
9.2. El sistema de calidad del Instituto para la Calidad Turística Española.
9.3. Sistema de calidad en producción y servicio culinarios.
9.4. Especificaciones y estándares de calidad.
9.5. Gestión de la calidad en restauración.
9.6. Planes de mejora.
9.7. Los grupos de mejora.
9.8. Herramientas básicas para la mejora de la calidad.
9.9. Satisfacción del cliente.
9.10. Procedimiento para el tratamiento de las quejas y sugeren¬cias.
9.11. Gestión documental del sistema de calidad.
9.12. Evaluación del sistema de calidad.

NÚMERO 2051
AF1089-N
Gestión del proyecto de restauración
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Desarrollar proyectos de negocios de restauración con el objeto de analizar su grado de viabilidad
• Analizar la función y el proceso de planificación empresarial y definir planes que resulten adecuados para áreas, departamentos o establecimientos de restauración

CONTENIDOS

UD1. Estudio de viabilidad del proyecto de apertura del negocio de restauración.

1.1. Análisis del entorno general.
1.2. Análisis interno.
1.3. Composición de la oferta en restauración.

UD2. Instalaciones y Equipamientos en Restauración.

2.1. Locales e instalaciones en restauración.
2.2. Equipamiento.

UD3. Análisis económico-financiero del proyecto de apertura de negocio de restauración.

3.1. Plan de inversión.
3.2. Plan de financiación.
3.3. Estimación de gastos.
3.4. Costes internos.
3.5. Costes externos.
3.6. Ratios básicos.
3.7. Memoria proyecto.
3.8. Documentación legal.

UD4. Planificación empresarial.

4.1. Elementos del proceso de planificación empresarial.
4.2. Pautas de la planificación estratégica en restauración.
4.3. Objetivo empresarial y plan estratégico.

NÚMERO 2052
AF1090_1
Recepción y lavado de servicios de catering
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ

OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar las operaciones de recepción y lavado de mercancías procedentes de servicios de catering.
• En concreto el alumno será capaz de: Preparar en su caso en el lugar donde se ha realizado el servicio de catering los equipos mercancías y las elaboraciones sobrantes para su transporte al centro de partida.
• Recepcionar las mercancías procedentes de los servicios de catering realizados de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Realizar el lavado de los materiales menaje utillaje y equipos procedentes del servicio de catering para garantizar su uso posterior con las máximas garantías higiénico-sanitarias.

CONTENIDOS

Capítulo 1. Lavado de material de Catering.

UD1. El departamento de lavado en las instalaciones de Catering.

1.1. Definición y organización característica.
1.2. Competencias básicas de los profesionales que intervienen en el departamento.

UD2. El proceso de lavado de material procedente de servicios de Catering.

UD3. Maquinaria y equipos básicos: identificación funciones modos de operación y mantenimiento.

3.1. Tren de lavado.
3.2. Máquinas de desinfección de cubiertos.
3.3. Equipo de lavado a presión.
3.4. Fregaderos.
3.5. Cubos de basura.
3.6. Concepto de mantenimiento sencillo.
3.7. Programa de mantenimiento.

UD4. Fases.

4.1. Retirada y clasificación de residuos.
4.2. Clasificación de material: melanina loza acero inoxidable cristal.
4.3. Lavado de material.
4.4. Control final de lavado.
4.5. Disposición para almacenamiento.

Capítulo 2. Seguridad y limpieza en las zonas de lavado en instalaciones de Catering.

UD1. Condiciones específicas de seguridad que deben reunir los locales las instalaciones el mobiliario los equipos la maquinaria y el pequeño ma¬terial característicos de las unidades de lavado de Catering.

1.1. Locales.
1.2. Instalaciones.
1.3. Mobiliario.
1.4. Maquinaria.
1.5. Equipos.
1.6. Instaladores y mantenedores.
1.7. Pequeño material.

UD2. Identificación y aplicación de las normas específicas de seguridad.

2.1. Normativa aplicable.
2.2. Principales riesgos laborales.
2.3. Productos químicos.

UD3. Productos de limpieza de uso común: tipos clasificación características principales de uso medidas de seguridad y normas de almacenaje e interpretación de las especificaciones.

3.1. Productos de limpieza de uso común.
3.2. Tipos clasificación.
3.3. Detergentes o jabones sintéticos.
3.4. Características principales de uso.
3.5. Medidas de seguridad y normas de almacenaje.
3.6. Preparación y eliminación de desechos.

UD4. Sistemas y métodos de limpieza: aplicaciones de los equipos y materia¬les básicos. Procedimientos habituales: tipos y ejecución.

4.1. Sistemas y métodos de limpieza.
4.2. Persona responsable.
4.3. Criterios para realizar la limpieza e higienización.

UD5. Uniformidad y equipamiento personal de seguridad: uniformes de la¬vado (lencería y zapatos). Prendas de protección: tipos adecuación y normativa.

5.1. Prendas de protección: tipos adecuación y normativa.
5.2. Equipos de protección personal.
5.3. Equipo de Protección Individual (EPI).

Capítulo 3. Manipulación y clasificación de residuos procedentes de servicios de Catering en la zona de lavado.

UD1. Manejo de residuos y desperdicios.

1.1. Tipo de residuos generados (Recursos Materiales Utilizados).
1.2. Gestión de residuos de envases.

UD2. Eliminación de residuos y control de Plagas.

2.1. Control de plagas.
2.2. Desinsectación y desratización.
2.3. Medidas físicas preventivas.
2.4. Eliminación por medios físicos o químicos.

UD3. Limpieza y desinfección: diferenciación de conceptos. Aplicaciones prácticas.

3.1. Conceptos de limpieza y desinfección.
3.2. Desarrollo del plan de limpieza y desinfección.

UD4. Riesgos para la salud derivados de una incorrecta manipulación de residuos alimentarios.

4.1. El impacto de la materia orgánica.
4.2. Recomendaciones 5. Tipos de enfermedades transmitidas por incorrecta manipulación de residuos alimentarios.
5.1. Manipulación de residuos alimentarios.
5.2. Enfermedades alimentarias por microorganismos y sus toxinas.

UD6. Fuentes de contaminación de los alimentos: físicas químicas y biológicas.

6.1. Contaminación física.
6.2. Contaminación química.
6.3. Contaminación biológica.

UD7. Salud e higiene personal: factores materiales y aplicaciones.

7.1. Salud del manipulador: vigilancia médica.
7.2. Vigilancia médica de los manipuladores.

UD8. Autocontrol: Sistemas de Análisis de Peligros y Puntos de Control Crítico (APPCC).

8.1. ¿En qué se basa el sistema de autocontrol?.
8.2. ¿A quién corresponde aplicar el sistema de autocontrol?.
8.3. ¿Cómo desarrollar y aplicar el APPCC?.
8.4. Sistema APPCC para la elaboración de comidas preparadas.
8.5. Material auxiliar necesario para realizar el autocontrol.

UD9. Guía de Prácticas Correctas de Higiene (GPCH). Aplicaciones.

9.1. Prácticas correctas de higiene.
9.2. Normas específicas de manipulación para determinados alimentos.
9.3. Otras normas.
9.4. Lavado de vajilla y utensilios.
9.5. Bares y cafeterías.
9.6. Evacuación de deshecho.
9.7. Tratamiento de productos no conformes.
9.8. Registros de control.
9.9. Verificación del programa de prácticas correctas de Higiene.



NÚMERO 2053
AF1090-N
Dirección y recursos humanos en restauración
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Analizar distintos tipos de estructuras organizativas, funcionales y de relaciones internas y externas para determinar las más adecuadas al establecimiento, área o departamento de restauración planificado
• Aplicar técnicas de selección de personal de establecimientos, áreas o departamento de restauración para definir y cubrir todos y cada uno de los puestos de trabajo
• Aplicar técnicas de dirección del personal dependiente, identificando los métodos para involucrarle en los objetivos y motivarle para que tenga una alta capacidad de respuesta a las necesidades de la empresa y sus clientes y para que desarrolle su profesionalidad



CONTENIDOS

UD1. Organización en los establecimientos de restauración.

1.1. Clasificación.
1.2. Descripción de una organización eficaz.
1.3. Tipos de estructuras organizativas.
1.4. Organigrama.
1.5. Relaciones con otros departamentos.
1.6. Análisis de las ventajas y desventajas de las estructuras organizativas.

UD2. Procesos para identificación de puestos de trabajo y selección de personal.

2.1. Procedimiento para la identificación de puesto de trabajo.
2.2. Procedimientos para la selección de personal.
2.3. Normativa aplicable a los recursos humanos.

UD3. Técnicas de Dirección en restauración.

3.1. Características de la Dirección.
3.2. Tipos de Dirección.
3.3. Ciclo de la Dirección.
3.4. Formación interna y continua de los trabajadores.
3.5. Sistemas de incentivos para el personal.



NÚMERO 2054
AF1091-N
Cuentas Contables y Financieras en Restauración
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Diseñar y gestionar el presupuesto de una unidad de restauración, poniendo en marcha y aplicando el control presupuestario y estableciendo y aplicando medidas correctoras para la mejora del negocio
• Registrar operaciones contables de un establecimiento, área o departamento de alimentos y bebidas según la normativa vigente en base a una correcta recepción y control de la documentación



CONTENIDOS

UD1. Diseño y gestión de presupuestos.

1.1. Tipos de presupuestos en restauración.
1.2. Modelo creación presupuesto operativo.
1.3. Técnicas de presupuestación.
1.4. Objetivos del presupuesto.
1.5. Control presupuestario.
1.6. Tipos de desviaciones presupuestarias.

UD2. Operaciones y cuentas contables.

2.1. Objetivo de la contabilidad.
2.2. Componentes del patrimonio neto de la empresa.
2.3. Plan económico-financiero de una empresa de restauración.
2.4. Libros de contabilidad.
2.5. Proceso administrativo de las compras.
2.6. Operaciones relacionadas con el control contable.

UD3. Tipología de Empresas y Tributos en restauración.

3.1. Definición de la forma jurídica de la empresa.
3.2. Tipos de impuestos.



NÚMERO 2055
AF1092-N
Gestión y control en restauración
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Analizar la gestión y control de las cuentas de clientes, desarrollando las operaciones que le son inherentes, con el fin de lograr liquidar en tiempo y forma los saldos de los mismos
• Desarrollar las operaciones de liquidación de los saldos con proveedores y de gestión de tesorería y control de cuentas de cajas y bancos, realizando las comprobaciones necesarias con la precisión y exactitud requeridas, con el fin de evitar situaciones de insolvencias financieras
• Analizar y controlar los resultados obtenidos por un establecimiento, área o departamento de alimentos y bebidas, con la intención de optimizar los mismos en periodos venideros



CONTENIDOS

UD1. Proceso administrativo y contable en restauración.

1.1. Proceso de facturación.
1.2. Gestión y control.
1.3. Registros contables.
1.4. Clasificación de las fuentes de información no rutinarias.

UD2. Gestión y control de las cuentas de clientes.

2.1. Control de las cuentas de cliente y manejo de efectivo.

UD3. Análisis contable de restauración.

3.1. Análisis del balance y determinación de su equilibrio a corto y largo plazo.
3.2. Introducción y estudio del análisis patrimonial financiero y económico.
3.3. Definición y clases de costes.
3.4. Cálculo de costes de materias primas.
3.5. Aplicación de métodos de control de consumo.
3.6. Cálculo y estudio del punto muerto.
3.7. Umbral de rentabilidad.

UD4. Programas informáticos en restauración.

4.1. Manejo de los principales programas de gestión y control de restauración.



NÚMERO 2056
AF1098_3-N
Diseño de procesos de servicio en restauración
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de definir y planificar procesos de servicio en restauración.
• En concreto el alumno será capaz de: Analizar y diseñar procesos de puesta a punto servicio y cierre en el restaurante identificando cada una de sus fases.
• Diseñar procedimientos de presentación y servicio de elaboraciones culinarias así como de acabado de platos a la vista del cliente que resulten adecuados para departamentos de servicio de alimentos y bebidas.
• Analizar todo tipo de servicios y eventos especiales en restauración que resulten adecuados para departamentos de servicio de alimentos y bebidas.
• Analizar procedimientos de servicio de banquetes en el establecimiento de restauración identificando los recursos necesarios y el presupuesto derivado.
• Analizar las normas de protocolo utilizadas en diferentes tipos de eventos que se desarrollan en establecimientos de restauración.



CONTENIDOS

UD1. Planificación de los procesos de mise en place servicio y cierre en Restauración.

1.1. Elección de proveedores.
1.2. Diseños de documentos utilizados en el aprovisionamiento interno.
1.3. Organización de mobiliario y equipos.
1.4. Diseño de la comanda.
1.5. Servicio en el comedor.
1.6. Uso de los soportes informáticos.
1.7. Facturación y sistemas de cobro.
1.8. Aplicación de los sistemas de cobro: ventajas e inconvenientes.
1.9. Análisis previo de la factura.
1.10. Diseño y análisis de un plan de mantenimiento y adecuación de instalaciones equipos y materias primas para un posterior servicio.

UD2. Relaciones con otros departamentos y recursos humanos.

2.1. Relación interdepartamental y sistema de comunicación interna.
2.2. Estimación de necesidades de recursos humanos y materiales.
2.3. Estudio de productividad del departamento.
2.4. Confección de horarios y turnos de trabajo.
2.5. La programación del trabajo.

UD3. Elaboraciones de cartas y fichas técnicas de platos.

3.1. Las cocinas territoriales de España y el mundo: Clasificación y descripción de elaboraciones significativas.
3.2. La elaboración de cartas.
3.3. Asesoramiento en las elaboraciones a la vista de cliente.
3.4. Fichas técnicas de las diferentes elaboraciones: ingredientes cantidades tratamientos en crudo y cocinados normativa de manipulación de alimentos y tiempos.

UD4. Organización de servicios especiales.

4.1. Servicio de eventos en función de los medios.
4.2. La organización de un acto o evento.
4.3. Aplicación del protocolo en los diferentes actos y eventos. Factores a tener en cuenta.

UD5. Planificación del Protocolo en los eventos.

5.1. Las normas de protocolo en función del tipo de evento.
5.2. Los invitados.



NÚMERO 2057
AF1100_3-N
Calidad, seguridad y protección ambiental en restauración
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar la gestión de calidad ambiental y seguridad en restauración.
• En concreto el alumno será capaz de: Analizar el proceso de diseño e implantación de sistemas de gestión y aseguramiento de calidad y de gestión ambiental para su adaptación a la organización.
• Reconocer la importancia de la documentación de los procesos de gestión de calidad y ambiental para garantizar su utilidad como elemento de gestión.
• Analizar los datos obtenidos durante procesos de gestión de calidad y ambiental y proponer actuaciones para la mejora continua de la empresa y/o entidad.
• Actuar dentro del respeto y cumplimiento de los planes normativa y medidas previstas para garantizar unas prácticas profesionales en el entorno de la seguridad la higiene y la salud.
• Actuar de manera responsable en el puesto de trabajo para dar cumplimiento a la normativa vigente de protección ambiental.



CONTENIDOS

UD1. Calidad en restauración.

1.1. Calidad básica.
1.2. División en restauración de las Normas de Calidad.
1.3. Normativas.
1.4. Modelos de Sistemas de Gestión de Calidad.
1.5. Implantación de sistema de calidad.

UD2. Higiene en restauración.

2.1. Normativas legales generales de higiene alimentaria.
2.2. Protocolo de control de la higiene alimentaria en restauración.

UD3. Prevención de riesgos laborales en restauración.

3.1. Factores de riesgo.
3.2. Principios de la actividad preventiva.
3.3. Seguridad en la hostelería.
3.4. Ergonomía y psicosociología.
3.5. Primeros auxilios.

UD4. Gestión medioambiental en restauración.

4.1. Aspectos medioambientales.
4.2. Sistemas de gestión medioambiental.
4.3. Efectos medioambientales.



NÚMERO 2058
AF1101_3-N
Diseño y comercialización de ofertas de restauración
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de diseño y comercialización de ofertas de restauración.
• En concreto el alumno será capaz de: Analizar el sector de la restauración y definir el posicionamiento del establecimiento interpretando todas las variables que lo configuran y explicando su situación actual y las tendencias que se detectan.
• Determinar la composición y características de ofertas gastronómicas diversas teniendo en cuenta los parámetros económicos y comerciales contemplados en el sector de la restauración.
• Analizar los procesos de información asesoramiento y venta y aplicar en ellos los procedimientos y las técnicas de atención al cliente y de comunicación adecuados como elemento básico para el logro de los objetivos empresariales.
• Desarrollar acciones promocionales aplicables a establecimientos de restauración aplicando técnicas de marketing.



CONTENIDOS

UD1. Venta de servicios en restauración.

1.1. Clasificación y características de los servicios de Restauración.
1.2. Identificación de las fuentes informativas de la oferta de Restauración.
1.3. Estudio y análisis del entorno.
1.4. Tipos de tarifas y condiciones de aplicación según nuestro objetivo.
1.5. Estrategias para la fijación de precios.
1.6. Tipos de servicios que se pueden ofertar.

UD2. Composición de la oferta gastronómica.

2.1. Clasificación y principios básicos en la creación de la Oferta Culinaria.
2.2. Atributos que definen la oferta de Restauración.
2.3. Elementos de las ofertas.
2.4. Variables de las ofertas.
2.5. Tipos de Ofertas Gastronómicas.
2.6. Principios básicos para elaborar una carta.
2.7. Normas para la elaboración de un menú.
2.8. Merchandising y diseño de la oferta de los productos.
2.9. Estudio de la situación actual de la alimentación y salud.
2.10. Estrategias competitivas genéricas.

UD3. Análisis de la situación en el sector de la restauración.

3.1. Estudios y análisis de situación del Mercado.
3.2. Análisis del sector de Restauración.
3.3. Tipos de investigación de Mercado.
3.4. Posicionamiento de un Restaurante.

UD4. Comunicación marketing y ventas en restauración.

4.1. Estudiar las necesidades y deseos del cliente en segmentos bien definidos del mercado.
4.2. Comunicación interpersonal y sus tipos.
4.3. Análisis de las necesidades humanas y la motivación.
4.4. Evaluar y medir la imagen de la empresa y la satisfacción del cliente.
4.5. Motivación a todos los departamentos.
4.6. Estructura C.R.M. (Customer Relationship Management).
4.7. Marketing.
4.8. Elementos de Merchandising en Restauración.
4.9. Estructura de un plan de marketing.



NÚMERO 2059
AF1102_3-N
Logística de catering
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de gestionar la logística de cátering.
• En concreto el alumno será capaz de: Analizar información y diseñar procesos de carga transporte y descarga de géneros elaboraciones culinarias y material con el objetivo de ofrecer servicios de cátering.
• Describir y aplicar procedimientos para la supervisión de procesos de carga/descarga y transporte de géneros elaboraciones culinarias y material para ofrecer servicios de cátering.
• Describir y aplicar los procedimientos de supervisión del estado de la flota de vehículos dedicada al transporte de la oferta de cátering contratada.



CONTENIDOS

UD1. Organización y planificación de catering.

1.1. Tipologías de catering a ofertar.
1.2. Relaciones con otros departamentos.
1.3. Características formación y funcionamiento de grupos de trabajo en un Catering.
1.4. Procesos de comunicación interpersonal en el Catering.
1.5. Materiales y equipos de montaje de servicios de Catering.
1.6. Maquinaria y equipos habituales.
1.7. Compañías de transporte con servicio de catering más habituales.
1.8. Diagramas de carga en contenedores según los tipos de transporte.
1.9. Especificidades en la restauración colectiva.
1.10. Organizar y elaborar el proceso de preparación y planificación de un servicio de Catering.

UD2. Servicio de Catering.

2.1. Tipologías de catering.
2.2. Materiales necesarios según el catering a ofertar.
2.3. El proceso de montaje de servicios de Catering.
2.4. Tipos de montaje de servicios de catering más habituales.
2.5. El montaje de productos destinados a la venta a bordo en medios de transporte.

UD3. Logística de Catering.

3.1. Categorías de empresas de Catering.
3.2. Normativas de las empresas de Catering.
3.3. Control de flota de vehículos.
3.4. Control de documentación.

UD4. Plan de trabajo del servicio de Catering.

4.1. Creación de manuales de trabajo.
4.2. Planificación de recursos.
4.3. Registros documentales y control sanitario.
4.4. Manual de procedimiento de venta y servicio.



NÚMERO 2060
AF1103_3-N
Supervisión y desarrollo de procesos de servicio en restauración
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de supervisar y desarrollar procesos de servicio en restauración.
• En concreto el alumno será capaz de analizar y desarrollar los procesos de preservicio, servicio y postservicio de alimentos y bebidas en restauración.
• Analizar y desarrollar el proceso de elaboración y acabado de platos a la vista del cliente.
• Analizar y desarrollar el proceso de montaje de locales y expositores para géneros y elaboraciones culinarias en el marco de cualquier tipo de servicio gastronómico y evento especial en restauración.



CONTENIDOS

UD1. Supervisión y desarrollo de los procesos de Mise en Place servicio y postservicio en el bar y restaurante.

1.1. Control de las instalaciones.
1.2. Revisión de la maquinaria equipos mobiliario y menaje.
1.3. Análisis y desarrollo del montaje de mesas para todo tipo de servicios. Instrucciones para el personal.
1.4. Distribución y coordinación del personal de restaurante-bar para los diferentes procesos (Mise en place servicio y post servicio).
1.5. Mantenimiento y adecuación de instalaciones equipos géneros y materias primas para un posterior servicio.
1.6. Supuesto práctico.

UD2. Atención al cliente en restauración.

2.1. La atención y el servicio.
2.2. La importancia de la apariencia del personal.
2.3. Importancia de la percepción del cliente.
2.4. Finalidad de la calidad de servicio.
2.5. La fidealización del cliente.
2.6. Perfiles psicológicos de los clientes.
2.7. Objeciones durante el proceso de atención.
2.8. Reclamaciones y resoluciones.
2.9. Protección en consumidores y usuarios: normativa aplicable en España y la Unión Europea.
2.10. Supuesto práctico.

UD3. Revisión de la venta y facturación de servicios en restauración.

3.1. La confección de la factura y medios de apoyo.
3.2. Apertura consulta y cierre de caja.
3.3. El diario de producción.
3.4. El arqueo y liquidación de la caja.
3.5. Control administrativo de los procesos de facturación cobro.
3.6. Supuesto práctico.

UD4. Supervisión y desarrollo en el acabado de platos a la vista del cliente.

4.1. Utilización de equipos y utensilios: normas básicas.
4.2. Operaciones para el pelado desespinado y trinchado ante el comensal.
4.3. Preparación decoración y presentación de platos ante el comensal.
4.4. Política de ahorro de costes: regeneración conservación y envasado de géneros.
4.5. Supuesto práctico.

UD5. Supervisión del montaje de locales y buffets.

5.1. Tendencias o variaciones que existen en la restauración de ambientes y decoración aplicados al local y los expositores.
5.2. Pautas de decoración y ambientación en el comedor: estilo del profesional de la sala y de la empresa.
5.3. Instalaciones y equipos básicos para servicios especiales y eventos en restauración.
5.4. Aspectos a tener en cuenta durante el servicio y desarrollo de los siguientes eventos.
5.5. Disposición y coordinación del personal ante un servicio o evento.
5.6. Supuesto práctico.



NÚMERO 2061
AF1104_3-N
Gestión de departamentos de servicio de alimentos y bebidas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de Gestionar departamentos de servicio en restauración.
• En concreto el alumno será capaz de: Analizar la función y el proceso de planificación empresarial y definir planes que resulten adecuados para departamentos de servicio de alimentos y bebidas.
• Analizar estructuras organizativas y funcionales propias de diferentes tipos de establecimientos áreas o departamentos de restauración y su entorno de relaciones internas y externas justificando estructuras organizativas y tipo de relaciones adecuadas a cada tipo de empresa o unidad departamental.
• Aplicar métodos para la definición de puestos de trabajo y selección de personal apropiados para departamentos de servicio de alimentos y bebidas comparándolos críticamente.
• Reconocer la importancia de la integración y adaptación del personal a la organización y las acciones e instrumentos que las facilitan.
• Analizar técnicas de dirección de personal aplicables en departamentos de servicio de alimentos y bebidas.
• Analizar los diferentes modos de implementación y gestión de los sistemas de calidad en unidades de producción culinaria justificando sus aplicaciones.



CONTENIDOS

UD1. Planificación del departamento de servicio de alimentos y bebidas.

1.1. La planificación del departamento de alimentos y bebidas en el proceso de planificación empresarial hotelera.
1.2. El plan empresarial en restauración.
1.3. Definición del proceso de planificación de la actividad: apertura del establecimiento.
1.4. La planificación de los departamentos de bar restaurante y banquetes.
1.5. Elaboración y revisión periódica de los planes del departamento en función de la aplicación de los sistemas de control carac¬terísticos de estas áreas.

UD2. Organización en los establecimientos de restauración.

2.1. Interpretación de las diferentes normativas sobre autoriza¬ción y clasificación de establecimientos de restauración.
2.2. Tipología y clasificación de los establecimientos de restauración.
2.3. Naturaleza y propósito de la organización y relación con otras funciones gerenciales.
2.4. Patrones básicos de departamentalización tradicional en las áreas de restauración: ventajas e inconvenientes.
2.5. Estructuras y relaciones departamentales y externas caracterís¬ticas de los distintos tipos de establecimientos de restauración.
2.6. Diferenciación de los objetivos de cada departamento del área o establecimiento de restauración y distribución de funciones.
2.7. Circuitos tipos de información y documentos internos y externos que se generan en el marco de tales estructuras y relaciones interdepartamentales.

UD3. Selección de personal y la función de integración de personal en los departamentos de servicio de alimentos y bebidas.

3.1. Principales métodos para la definición de puestos corres¬pondientes a trabajadores semicualificados y cualificados.
3.2. Principales métodos para la selección de trabajadores semicualificados y cualificados.
3.3. Relación con la función de organización del establecimiento y la selección del personal.
3.4. Manuales de procedimientos y operaciones en los departa¬mentos de servicio de alimentos y bebidas: análisis compa¬ración y redacción.
3.5. Programas de formación para personal dependiente de los departamentos de servicio de alimentos y bebidas: análisis comparación y propuesta razonas.
3.6. Técnicas de comunicación y de motivación adaptadas a la integración de personal: identificación y aplicaciones.

UD4. Dirección de equipos de trabajo en los departamentos de servicio de alimentos y bebidas.

4.1. La comunicación en las organizaciones de trabajo: procesos y aplicaciones.
4.2. Negociación en el entorno laboral: procesos y aplicaciones.
4.3. Solución de problemas y toma de decisiones.
4.4. Sistemas de dirección y tipos de mando/liderazgo: justificación y aplicaciones.
4.5. Análisis de herramientas para la toma de decisiones. Simulaciones.
4.6. Dirección y dinamización de equipos y reuniones de trabajo.
4.7. La motivación en el entorno laboral.

UD5. Gestión de la calidad en los departamentos de servicio de alimentos y bebidas.

5.1. Evolución histórica de la calidad.
5.2. El concepto de calidad en la producción y en los servicios.
5.3. La gestión de la calidad total.
5.4. Peculiaridades en la producción y servicios culinarios.
5.5. Sistemas y normas de calidad.
5.6. El sistema de calidad del Instituto para la Calidad Turística Española ICTE: peculiaridades en el subsector de restauración.260.
5.7. Otros sistemas de calidad.
5.8. La acreditación de la calidad.
5.9. Implementación de un sistema de calidad en los departamentos de servicio de alimentos y bebidas: factores clave; proyecto programas y cronograma.
5.10. Especificaciones y estándares de calidad normas procedimientos e instrucciones de trabajo.
5.11. Gestión de la calidad en restauración. La gestión por procesos. Indicadores y otros procedimientos para el control de la calidad.
5.12. La mejora continua y los planes de mejora. Los grupos de mejora. Las herramientas básicas para la mejora de la calidad.
5.13. La evaluación de la satisfacción del cliente. Cuestionarios de satisfacción y otras herramientas. Procedimientos para el tratamiento de las quejas y sugerencias.
5.14. Gestión documental del sistema de calidad.
5.15. Evaluación del sistema de calidad. Autoevaluaciones y auditorías. Procesos de certificación.



NÚMERO 2062
AF1105_3-N
Normas de protocolo en restauración
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de Aplicar las normas de protocolo en restauración.
• En concreto el alumno será capaz de: Analizar la normativa vigente sobre protocolo considerando su grado de necesidad e implantación en el sector de la restauración.
• Ejecutar el protocolo relacionado con las instituciones del estado y el uso de las banderas.
• Reconocer las normas básicas de indumentaria redacción de documentos y decoración de acuerdo con los diferentes tipos de actos y eventos.
• Organizar el protocolo de actos y eventos de acuerdo con las normas básicas de protocolo.



CONTENIDOS

UD1. Protocolo y tratamientos de personas.

1.1. El concepto de protocolo.
1.2. Normativas de carácter nacional internacional y autonómico en restauración.
1.3. El tratamiento de las personas.
1.4. Normativa vigente de himnos banderas y escudos.
1.5. Ordenación y uso de banderas en actos organizados en salones.
1.6. Ordenación y uso de banderas en fachadas de edificios o tras presidencias.

UD2. Protocolo básico y normas de comportamiento en restauración.

2.1. La importancia de la indumentaria para cada acto.
2.2. Confección y uso de tarjetas de visita e invitaciones.
2.3. Normas de cortesía: presentaciones y saludos.
2.4. El uso de las flores en los diferentes actos.
2.5. Formas de mesa y organización de presidencias.
2.6. Metodología habitual de ubicación de comensales.
2.7. Reglas básicas de una comida.
2.8. Planos de mesa y meseros.

UD3. Protocolo en la organización de eventos.

3.1. Aperitivos cócteles y recepciones.
3.2. Discursos y brindis.
3.3. Banquetes. Colocación de mesas y organización de presidencias.
3.4. Ruedas de prensa comunicados de prensa y tour de table.
3.5. Negociaciones.
3.6. Firmas de acuerdos.
3.7. Convenciones.
3.8. Confección de cartas y menús.
3.9. Encoche y desencoche de personalidades.



NÚMERO 2063
AF1108_3-N
Análisis sensorial de productos selectos propios de sumillería y diseño de sus ofertas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar análisis sensoriales de productos selectos propios de sumillería y diseñar sus ofertas.
• En concreto el alumno será capaz de: Seleccionar productos selectos propios de sumillería para su cata con el fin de valorar su posible adquisición.
• Preparar para el análisis sensorial las muestras de productos selectos propios de sumillería objeto de interés.
• Catar los productos selectos propios de sumillería seleccionados para su posible adquisición y otras muestras disponibles.
• Valorar y seleccionar los productos selectos propios de sumillería en función de los resultados obtenidos de la información del etiquetado y de la compatibilidad con la oferta gastronómica del establecimiento.



CONTENIDOS

UD1. La influencia de las preferencias en el análisis sensorial.

1.1. La influencia de las preferencias en el análisis sensorial.
1.2. Diferencias entre análisis sensorial técnico instrumental y hedónico.
1.3. Los atributos de los alimentos.
1.4. Medios utilizados en el análisis sensorial de alimentos en Hostelería.
1.5. Percepción de atributos sensoriales básicos.
1.6. Metodología del análisis sensorial de alimentos en Hostelería.

UD2. Análisis sensorial y conocimiento del aceite de oliva virgen extra y confección de su carta de oferta.

2.1. Los tipos de aceites comestibles.
2.2. Clasificación comercial de los aceites de oliva.
2.3. El aceite de oliva virgen extra.
2.4. Aceites españoles con denominación de origen protegida.
2.5. Análisis sensorial de aceites.
2.6. Los aceites de oliva virgen extra en restauración.
2.7. La carta de aceites de oliva virgen extra.

UD3. Análisis sensorial y conocimiento de los quesos y confección de su carta de oferta.

3.1. El queso.
3.2. Fases del proceso de elaboración de un queso de pasta prensada.
3.3. Criterios de clasificación de los quesos.
3.5. Factores de calidad del queso.
3.6. El análisis sensorial de quesos.
3.7. Los quesos en restauración.
3.8. La carta de quesos.

UD4. Análisis sensorial y conocimiento de otros productos selectos de consumo directo y confección de su carta de oferta.

4.1. Principales productos selectos propios de sumillería distintos de aceites y quesos.
4.2. Características y ciclo de vida de los jamones cecinas mojama embutidos foies micuit caviar conservas semiconservas ahumados vinagres selectos sales y otros productos alimentarios de consumo directo.
4.3. Análisis sensorial de productos selectos propios de Sumillería.
4.4. La carta de productos alimentarios selectos.



NÚMERO 2064
AF1109_3-N
Gestión de bodegas en restauración
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de gestionar el funcionamiento de bodegas de conservación y maduración de vinos para restauración y asesorar en su puesta en marcha.
• En concreto el alumno será capaz de: Asesorar en el diseño de una bodega en restauración su localización espacial dimensiones requisitos y características ambientales óptimas para conseguir el correcto mantenimiento de la calidad de los vinos.
• Definir y organizar los procesos de aprovisionamiento y almacenaje de bebidas generando la información técnica o dando las instrucciones necesarias para asegurar la calidad de la mercancía gestionar la compra y recepcion de bebidas necesarios para cubrir las exigencias del establecimiento.
• Gestionar el almacenamiento de bebidas recibidas de manera que se mantengan en perfecto estado hasta su utilización.



CONTENIDOS

UD1. La bodega en restauración.

1.1. Tipología de bodegas. Características.
1.2. Influencia de los elementos arquitectónicos en las bodegas de restauración.
1.3. Condiciones ambientales de las bodegas.
1.4. Equipamientos.
1.5. Elaboración de proyectos y diseños sencillos de bodegas.
1.6. Presupuestos básicos de bodega.

UD2. Conservación y evolución de vinos y otras bebidas en restauración.

2.1. La evolución del vino como producto vivo.
2.2. La añada en las etiquetas.
2.3. Ciclos de vida del vino.
2.4. La maduración del vino en la botella.
2.5. La madurez de los vinos de mercado.
2.6. El vino como inversión.
2.7. El momento óptimo de consumo.
2.8. Posición idónea de las botellas.
2.9. Los tapones.

UD3. Conservación de otras bebidas alcohólicas de origen fer-mentativo y de bebidas espirituosas.

3.1. La cerveza y su evolución.
3.2. Ciclos de vida de la cerveza.
3.3. La cerveza de guarda.
3.4. La fecha de consumo preferente.
3.5. La sidra y su evolución.
3.6. Evolución de las bebidas espirituosas.
3.7. La madurez de las bebidas espirituosas.

UD4. Gestión de aprovisionamiento y distribución de vinos y otras bebidas en restauración.

4.1. Métodos de compra.
4.2. Controles de calidad de los productos. Importancia del transporte.
4.3. Defectos aparecidos en los productos y diagnosis de las posibles causas.
4.4. La recepción de vinos y otras bebidas. Técnicas de almacenaje.
4.5. Sistema de almacenamiento de vinos y otras bebidas.
4.6. La bodeguilla o cava del día.
4.7. Métodos de rotación de vinos.
4.8. Presentación y comercialización de los vinos.
4.9. Normativa higiénico-sanitaria con respecto al almacenamiento y conservación de los vinos.
4.10. Prácticas ambientales: reciclaje y tratamiento de residuos.

UD5. Control de consumos e inventarios de vinos y otras be-bidas en restauración.

5.1. Registros documentales (vales de pedido de transferencia fichas de existencias).
5.2. Métodos manuales e informatizados para la gestión y control de inventarios y stock.
5.3. Los inventarios.
5.4. Los Stock.
5.5. Elaboración de informes.



NÚMERO 2065
AF1110_3
Servicio especializado de vinos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar los procesos de servicio especializado de vinos.
• En concreto el alumno será capaz de: Realizar el proceso del preservicio especializado de vinos siguiendo las normas internas del establecimiento de modo que se facilite el desarrollo posterior del servicio en sala en general y de vinos en particular.
• Realizar el proceso de servicio especializado de vinos siguiendo las normas de protocolo en restauración para garantizar la satisfacción del cliente.
• Informar y asesorar sobre la oferta de vinos y bebidas del establecimiento y su armonía con la oferta gastronómica con el objeto de lograr la máxima satisfacción del cliente y los objetivos comerciales y de prestigio de la organización.



CONTENIDOS

UD1. Recursos humanos y materiales.

1.1. Brigada de restaurante.
1.2. Mise en place para el servicio de vinos.

UD2. Técnicas de ventas de vinos.

2.1. Tipología de clientes.
2.2. Sugerencias en la venta de vinos en función del tipo de restaurante.
2.3. Sugerencias en la venta de vinos en función del tipo de clientes.
2.4. Sugerencias en la venta de vinos en función del tipo de servicio.
2.5. Quejas y reclamaciones en la venta de vinos.
2.6. Normas básicas de protocolo en la mesa.
2.7. Técnicas de comunicación.
2.8. La protección de consumidor y usuario.

UD3. Armonías entre ofertas gastronómicas y vinos. Maridaje.

3.1. Definición de maridaje y su importancia.
3.2. Criterios para relacionar alimentos y bebidas.
3.3. Armonización de los vinos.
3.4. Combinaciones más frecuentes.
3.5. Los enemigos del maridaje.

UD4. Proceso para el servicio especializado de vinos.

4.1. Toma de comanda de vinos. Su circuito.
4.2. Rotación de los vinos de la carta.
4.3. Asesoramiento de vinos.
4.4. Tipos de servicio.
4.5. Normas generales de servicio y desvarase.
4.6. Apertura de botellas de vinos.
4.7. Decantación: objetivo y técnica.
4.8. Tipos características y función.



NÚMERO 2066
AF1111_2-N
Lengua extranjera profesional para servicios de restauración (Inglés)
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente en los servicios de restauración.
• En concreto el alumno será capaz de: Comprender información oral sencilla en una lengua extranjera en el ámbito de la actividad de restauración con el objeto de atender las peticiones de los clientes.
• Extraer información de documentos breves y sencillos escritos en una lengua extranjera en el ámbito de la actividad de restauración para obtener información procesarla y llevar a cabo las acciones oportunas.
• Producir mensajes orales sencillos en una lengua extranjera en situaciones habituales de la actividad de restauración con el objeto de mejorar la prestación del servicio y materializar las ventas.



CONTENIDOS

UD1. Prestación de información gastronómica y documental en lengua extranjera.

1.1. Interpretación y traducción de menús cartas y recetas.
1.2. Elaboración de listas distribución de comensales en un evento o servicio especial de restauración.
1.3. Confección de horarios del establecimiento.
1.4. Información básica sobre eventos en restauración como fecha lugar y precio.
1.5. Atención de demandas de información sobre la oferta gastronómica bebidas y precios de las mismas.
1.6. Redacción de documentos y comunicaciones sencillas para la gestión y promoción del establecimiento.
1.7. Redacción de documentos y comunicaciones sencillas para las comandas indicaciones y horarios.
1.8. Consulta de un manual sencillo de maquinaria equipamiento o utensilio de la actividad de restauración y de aplicación informática.

UD2. Atención al cliente en lengua extranjera en el servicio de restauración.

2.1. Terminología específica en las relaciones con los clientes.
2.2. Presentación personal (dar información de uno mismo).
2.3. Usos y estructuras habituales en la atención al cliente o consumidor: saludos presentaciones fórmulas de cortesía despedida.
2.4. Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes o consumidores: situaciones habituales en las reclamaciones y quejas de clientes.
2.5. Simulación de situaciones de atención al cliente en el restaurante y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad.
2.6. Asesoramiento sobre bebidas y armonía con los platos.
2.7. Información de sistemas de facturación y cobro. Las cuentas.
2.8. Atención de solicitudes de información reservas y pedidos.
2.9. Atención de demandas de información variada sobre el entorno.

UD3. Expresión oral y escrita de la terminología específica del restaurante.

3.1. Manejo de la terminología de las principales bebidas en lengua extranjera.
3.2. Uso y manejo de las expresiones más frecuentes en restauración.
3.3. Conocimiento y utilización de las principales bebidas en lengua extranjera.
3.4. Elaboración de listados y diálogos sobre los principales pescados mariscos y carnes en lengua extranjera.
3.5. Conocimiento y utilización de las principales verduras legumbres y frutas en lengua extranjera.
3.6. Elaboración de listados y diálogos en lengua extranjera de las especias y frutos secos principales.
3.7. Elaboración de listados y diálogos en lengua extranjera con los elementos del menaje y utensilios de restauración.
3.8. Interpretación de las medidas y pesos en lengua extranjera.
3.9. Elaboración y uso en diálogos en lengua extranjera de los profesionales que integran la rama y sus departamentos.



NÚMERO 2067
AF1355-N
Supervisión de las operaciones preliminares y técnicas de manipulación
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Supervisar la realización de las operaciones de preelaboración de los géneros culinarios, en función del plan de trabajo establecido, de las elaboraciones culinarias que se vayan a realizar o de las necesidades de comercialización
• Supervisar los procesos de manipulación de géneros crudos, semielaborados y elaboraciones culinarias terminadas, controlando los resultados intermedios y finales derivados de los mismos



CONTENIDOS

UD1. Aprovisionamiento interno de las diferentes materias primas y almacenamiento.

1.1. Estocaje.
1.2. Recepción de mercancías y control de calidad.
1.3. Conocimiento de las diferentes zonas de almacenamiento.

UD2. Técnicas de preelaboración de géneros culinarios.

2.1. Tipos de corte características y aplicaciones.
2.2. Riesgos en la ejecución.
2.3. Términos culinarios relacionados con la preelaboración.

UD3. Equipos maquinaria y útiles asociados.

3.1. Gran maquinaria.
3.2. Pequeña maquinaria.
3.3. Útiles asociados.

UD4. Procesos de aprovechamiento de géneros culinarios.

4.1. Formas de aprovechamiento.
4.2. Presentaciones de alimentos aprovechados.

UD5. Limpieza de instalaciones equipos y maquinaria de cocina.

5.1. Equipos.
5.2. Instalaciones.
5.3. Herramientas.
5.4. Supervisión de la desinfección en el área de trabajo.
5.5. Medidas de seguridad en la limpieza.
5.6. Sistemas de limpieza para cada máquina.



NÚMERO 2068
AF1356
Control de la conservación de los alimentos para el consumo y distribución comercial
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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OBJETIVOS

• Controlar los métodos para la conservación y envasado de géneros crudos, semielaborados y elaboraciones culinarias terminadas, asegurando su utilización o consumo posteriores en condiciones óptimas
• Desarrollar procedimientos de supervisión de los procesos, conservación y envasado de géneros crudos, semielaborados y elaboraciones culinarias terminadas, controlando los resultados intermedios y finales derivados de los mismos



CONTENIDOS

UD1. Sistemas y métodos de conservación.

1.1. Definición.
1.2. Operaciones y fases necesarias.
1.3. Sistemas.
1.4. Equipos asociados.
1.5. Limpieza de equipos de conservación.

UD2. Normas de control en la correcta conservación de los géneros.

2.1. Análisis de peligros y puntos de control crítico.
2.2. Operaciones necesarias para la conservación y presentación comercial de géneros y productos culinarios.
2.3. Ejecución de controles de calidad.
2.3. 1 Las buenas prácticas de manufactura.

UD3. Almacenamiento y conservación de los géneros según consumo.

3.1. Tipos de almacenamiento según la materia prima o alimento.
3.2. Recepción y control de mercancías.
3.3. Acondicionamiento previo al almacenaje.
3.4. Etiquetado de los alimentos: fecha y nombre.
3.5. Normas higiénico-sanitaria.
3.6. Limpieza de instalaciones.



NÚMERO 2069
AF1357
Regeneración óptima de los alimentos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Explicar y aplicar métodos para la regeneración de géneros crudos, semielaborados y elaboraciones culinarias terminadas, asegurando su utilización o consumo posteriores en condiciones óptimas
• Desarrollar procedimientos de supervisión de los procesos de regeneración de géneros crudos, semielaborados y elaboraciones culinarias terminadas, controlando los resultados intermedios y finales derivados de los mismos



CONTENIDOS

UD1. Regeneración de géneros y productos culinarios.

1.1. Definición.
1.2. Clases de procesos técnicas y métodos.
1.3. Equipos asociados:.
1.4. Técnicas y métodos adecuados.
1.5. Operaciones de regeneración.
1.6. Fases en la regeneración de productos.

UD2. Procesos de regeneración de alimentos.

2.1. Procedimientos de control para correcta manipulación en crudo de toda clase géneros culinarios.
2.2. Procedimientos de control para comprobar la correcta conservación envasado o presentación comercial de toda clase de alimentos.
2.3. Procedimientos de control para comprobar la correcta regeneración de toda clase de alimentos.



NÚMERO 2070
AF1358
Desarrollo y supervisión del aprovisionamiento de géneros y mise en place
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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OBJETIVOS

• Caracterizar elaboraciones culinarias atendiendo a su composición, producción y servicio, y describir sus procesos de ejecución
• Analizar, poner a punto y realizar el proceso de ejecución de elaboraciones culinarias de múltiples aplicaciones que resulten aptas para la elaboración posterior de platos
• Desarrollar el proceso de aprovisionamiento interno de géneros y elaboraciones culinarias de múltiples aplicaciones de acuerdo con ofertas gastronómicas o planes de trabajo determinados



CONTENIDOS

UD1. Elaboraciones culinarias.

1.1. Atendiendo a la composición y producción.
1.2. Guarniciones.

UD2. Técnicas de cocina.

2.1. Definición clasificación y aplicaciones:.
2.2. Procesos de ejecución de dichas técnicas.
2.3. Fases instrumentos procedimientos resultados y controles.
2.4. Tratamientos y efectos en las materias primas.

UD3. Sistemas de cocción aplicados a la mise en place.

3.1. Hervido.
3.2. Asado.
3.3. Salteado.
3.4. Fritura.
3.5. Vacío.
3.6. Plancha.
3.7. Braseado.
3.8. Estofado.
3.9. Pochado.
3.10. Confitado.

UD4. Propuestas culinarias según establecimientos.

4.1. Tipos Servicio.
4.2. Aéreas o departamentos en la restauración.
4.3. Formulas de restauración.
4.4. Establecimiento y categoría.

UD5. Aprovisionamiento interno de géneros y productos culinarios.

5.1. Departamentos o unidades que intervienen.
5.2. Lógica del proceso de aprovisionamiento interno.
5.3. La trazabilidad de las materias primas dentro de la cocina.
5.4. El releves.
5.5. Sistemas de almacenaje y recepción de géneros.



NÚMERO 2071
AF1359
Control de elaboraciones culinarias básicas y complejas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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OBJETIVOS

• Supervisar la aplicación de las técnicas básicas de cocina para obtener elaboraciones culinarias básicas
• Poner a punto elaboraciones culinarias que resulten complejas y representativas por sus valores gastronómicos tipo: territoriales o temporales



CONTENIDOS

UD1. Elaboraciones culinarias básicas.

1.1. Clasificación definición descripción y aplicaciones.
1.2. Fases de los procesos puntos clave en la ejecución riesgos en la ejecución y control de resultados.
1.3. Los sistemas de cocción como preelaboración.
1.4. Técnicas y procedimientos de control.

UD2. Selección de maquinaria en la producción.

2.1. Conocimiento formas y uso.
2.2. Maquinas de calor.

UD3. Elaboraciones de cocina complejas según estacionalidad y territorio.

3.1. Ingredientes esquemas fases de elaboración.
3.2. Medidas correctivas.
3.3. Útiles asociados a las preparaciones culinarias.
3.4. Riesgos en la ejecución control de resultados.
3.5. Preparación de platos tipo de la cocina regional española e internacional.

UD4. Guarniciones culinarias y decorativas.

4.1. Definición y tipología.
4.2. Elaboraciones complementarias.

UD5. Tipos de elaboradores complejas según finalidad o servicio.

5.1. Buffet.
5.2. Restaurante.
5.3. Comercialización.

UD6. Limpieza de instalaciones y equipos.

6.1. Conocimiento de los equipos.
6.2. Conocimiento de las Instalaciones.
6.3. Conocimientos de las herramientas.
6.4. Realización de la desinfección en el área de trabajo.



NÚMERO 2072
AF1360
Supervisión en el desarrollo de las preparaciones culinarias hasta su finalización
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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OBJETIVOS

• Desarrollar procedimientos de supervisión de los procesos de preparación de elaboraciones culinarias básicas, complejas y de múltiples aplicaciones, controlando los resultados intermedios y finales derivados de los mismos
• Dirigir las operaciones de presentación de elaboraciones culinarias de acuerdo con su definición, estado y tipo de servicio, para responder a una óptima comercialización
• Diseñar y realizar decoraciones para todo tipo de elaboraciones culinarias, aplicando las técnicas gráficas y de decoración adecuadas, y asistir en el montaje de expositores



CONTENIDOS

UD1. Supervisión de los procesos de elaboración.

1.1. Fases de las elaboraciones culinarias.
1.2. Procedimientos de supervisión.

UD2. Organización del trabajo del personal.

2.1. Realizar cuadros de trabajo.
2.2. Control de costes.
2.3. Medidas correctivas en la elaboración.

UD3. Presentación y decoración de elaboraciones culinarias.

3.1. Definiciones.
3.2. Tipología según finalidad.
3.3. Normas y combinaciones organolépticas básicas.
3.4. Necesidades de presentación y decoración según el tipo de elaboración y forma de cocina.
3.5. Aplicaciones y ensayos prácticos.
3.6. Diseño de bocetos.
3.7. Modelos gráficos aplicando las técnicas correspondientes.

UD4. Decoraciones en las elaboraciones culinarias.

4.1. Formas y colores en la decoración y presentación de elaboraciones culinarias.

UD5. Control de temperaturas según producto y servicio a desarrollar.

5.1. Conocimiento de Temperaturas.
5.2. Control de las temperaturas de cocción.
5.3. El enfriamiento adecuado.



NÚMERO 2073
AF1361
Preparación de masas y elaboraciones complementarias múltiples de repostería
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 70 HORAS 105,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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OBJETIVOS

• Supervisar el desarrollo de los procesos de preparación de masas básicas de múltiples aplicaciones, necesarias para hacer productos de repostería
• Supervisar los procesos de preparación de elaboraciones complementarias y específicas de múltiples aplicaciones para repostería, de acuerdo con las técnicas básicas, de modo que resulten aptas para su consumo directo o para completar platos y productos
• Controlar el desarrollo de los procesos de elaboración de productos hechos a base de masas, postres de cocina y helados, aplicando las técnicas inherentes a cada proceso
• Desarrollar procedimientos de supervisión de procesos de elaboración de todo tipo de productos de repostería tradicional, de autor y creativa, controlando los resultados intermedios y finales derivados de los mismos



CONTENIDOS

UD1. Maquinaria equipos y utensilios básicos para la elaboración de productos de repostería.

1.1. Clasificación y descripción según características funciones y aplicaciones.
1.2. Ubicación y distribución.
1.3. Procedimientos de puesta en marcha regulación y parada de los equipos: fundamentos y características.
1.4. Aplicación de técnicas procedimientos modos de operación y control característicos.

UD2. Materias primas más utilizadas para la elaboración de productos de repostería.

2.1. Definición clasificación.
2.2. Características y aplicaciones de las diferentes materias primas.

UD3. Operaciones y técnicas básicas en repostería.

3.1. Batido mezclado amasado emulsionado tamizado y otras.
3.2. Preparación de latas y moldes.
3.3. Manejo del rodillo.
3.4. Manejo de espátula.
3.5. Trabajos con manga pastelera.
3.6. Trabajos con cartucho.

UD4. Masas y pastas.

4.1. Definición del término masa.
4.2. Fundamentos de la elaboración de masas.
4.3. Cocción de masas y pastas: horneado fritura y sartén o plancha.
4.4. Refrigeración y/o conservación de productos obtenidos.
4.5. Tipos de masas.

UD5. Cremas y relleno.

5.1. Principales tipos de cremas.
5.2. Fundamentos de la elaboración de cremas.
5.3. Ingredientes y formulación para cada tipo de elaboración.
5.4. Secuencia de operaciones.
5.5. Conservación.
5.6. Utilización en los distintos productos de repostería.

UD6. Rellenos salados.

6.1. Cremas base para rellenos salados.
6.2. Ingredientes y formulación de los rellenos salados.
6.3. Secuencia de operaciones. Realización.
6.4. Determinación del punto de montaje batido consistencia y características propias de cada elaboración.
6.5. Conservación.
6.6. Consistencia y características.
6.7. Utilización en los distintos productos de repostería.

UD7. Postres de cocina.

7.1. Clasificación y descripción de las elaboraciones más importantes.
7.2. Preparación de postres de cocina y helados significativos.
7.3. Justificación y realización de posibles variaciones.
7.4. Fases y caracterización de la producción de postres y del servicio de los mismos en restauración.
7.5. Repostería a base de masas.
7.6. Postres a base de semifríos y helados.



NÚMERO 2074
AF1362
Realización de decoraciones de repostería y expositores
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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OBJETIVOS

• Supervisar el diseño y la realización de decoraciones para los productos de repostería y montar expositores aplicando las técnicas gráficas y de decoración establecidas
• Ordenar la ejecución de las operaciones de acabado y decoración de productos de repostería de acuerdo con su definición, estado o, en su caso, tipo de servicio, para responder a una óptima comercialización
• Practicar posibles variaciones en las elaboraciones de repostería, ensayando modificaciones en cuanto a la forma, corte de los géneros, motivos de decoración, alternativa de ingredientes, combinación de sabores y formas de acabado



CONTENIDOS

UD1. Decoración y exposición de elaboraciones de repostería.

1.1. Normas y combinaciones básicas.
1.2. Control y valoración de resultados.
1.3. Necesidades de acabado según tipo de elaboración.
1.4. Modalidad de comercialización y tipo de servicio.
1.5. Normas y combinaciones organolépticas básicas.
1.6. Realización de motivos decorativos.
1.7. Teoría y valoración del color en repostería.
1.8. El dibujo aplicado a la repostería.
1.9. Diseño de bocetos y modelos gráficos aplicando las técnicas correspondientes.
1.10. Realización de operaciones necesarias para la decoración y presentación de helados y otros postres de cocina de acuerdo con su definición y estándares de calidad predeterminados. Justificación de posibles variaciones.
1.11. Experimentación y evaluación de resultados.

UD2. Presentación de postres emplatados a partir de elaboraciones de pastelería y repostería.

2.1. Decoración y presentación de postres emplatados.
2.2. Normas y combinaciones básicas.
2.3. Experimentación y evaluación de posibles combinaciones.
2.4. Procedimientos de ejecución de las decoraciones y acabados de productos de postres emplatados.

UD3. Decoración y exposición de helados.

3.1. Modalidad de comercialización y tipo de servicio.
3.2. Realización de motivos decorativos.
3.3. Teoría y valoración del color en heladería.
3.4. Contraste y armonía.
3.5. Sabor color y sensaciones.
3.6. Realización de operaciones necesarias para la decoración y presentación de helados de acuerdo con su definición y estándares de calidad predeterminados. Justificación de posibles variaciones.

UD4. Cubiertas.

4.1. Definición.
4.2. Tipos.
4.3. Ingredientes y formulación.
4.4. Secuencia de operaciones.
4.5. Consistencia y características.
4.6. Análisis de las anomalías y defectos más frecuentes. Posibles correcciones.
4.7. Conservación y normas de higiene.
4.8. Utilización en los distintos productos de repostería y galletería.



NÚMERO 2075
AF1363
Aplicación de los métodos de conservación y regeneración de los preparados de repostería
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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OBJETIVOS

• Aplicar los métodos precisos y operar los equipos para la conservación y regeneración de géneros crudos, semielaborados y las elaboraciones básicas para preparar productos de repostería
• Organizar el proceso de aprovisionamiento interno de géneros de acuerdo con planes de producción determinados
• Desarrollar procedimientos de supervisión de procesos de conservación de todo tipo de productos de repostería tradicional, de autor y creativa, controlando los resultados intermedios y finales derivados de los mismos



CONTENIDOS

UD1. Sistemas y métodos de conservación y regeneración de géneros crudos semielaborados y elaboraciones básicas para repostería.

1.1. Clases y caracterización.
1.2. Identificación de equipos asociados en la conservación.
1.3. Equipos de almacenamiento.
1.4. Etapas de los procesos riesgos en la ejecución y control de resultados.
1.5. Identificación de necesidades básicas de conservación según momento de uso o consumo naturaleza del género o elaboración básica en cuestión.
1.6. Deducción de la técnica o método apropiado para la regeneración.
1.7. Ejecución de operaciones necesarias para la conservación de géneros y elaboraciones básicas para repostería aplicando las respectivas técnicas y métodos adecuados.
1.8. Regeneración y/o acondicionamiento de materias primas para las elaboraciones complementarias de pastelería y repostería.
1.9. Equipos asociados para la regeneración.
1.10. Identificación manejo y parámetros de control de los equipos asociados.

UD2. Desarrollo de procesos de aprovisionamiento interno y regeneración de materias primas preelaboraciones y elaboraciones básicas de múltiples aplicaciones para la elaboración de helados.

2.1. Deducción y cálculo de necesidades de géneros preelaboraciones y elaboraciones básicas de múltiples aplicaciones.
2.2. Aprovisionamiento interno.
2.3. Formalización de documentación y realización de operaciones.
2.4. Ejecución de operaciones de regeneración que precisen los géneros preelaboraciones y elaboraciones básicas.
2.5. Normas de control.



NÚMERO 2076
AF1739
Supervisión y ejecución de técnicas aplicadas a masas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Realizar las operaciones de preelaboración de diferentes géneros, en función de planes de trabajo establecidos y de las masas que se vayan a realizar
• Analizar, poner a punto y realizar distintos procesos de ejecución de masas que resulten aptos para elaboraciones posteriores, aplicando diferentes técnicas
• Aplicar métodos para el envasado y conservación de géneros crudos, semielaborados y elaboraciones de masas, asegurando su utilización o consumo posteriores en condiciones óptimas
• Explicar y aplicar métodos para la regeneración de géneros crudos, semielaborados y elaboraciones de masas terminadas, asegurando su utilización o consumo posteriores en condiciones óptimas
• Aplicar procedimientos de supervisión de los procesos de preelaboración, elaboración, envasado, conservación, y regeneración de géneros crudos, semielaborados y elaboraciones de masas terminadas, controlando los resultados intermedios y finales derivados de los mismos



CONTENIDOS

UD1. Manejo de maquinaria equipos y utensilios básicos para la elaboración de masas.

1.1. Maquinaria batería útiles y herramientas de uso específico en la elaboración de masas.
1.2. Procedimientos de puesta en marcha regulación y parada de los equipos: fundamentos y características.
1.3. Mantenimiento de primer nivel de equipos e instalaciones.
1.4. Nuevas tecnologías para la elaboración de masas.
1.5. Aplicación de técnicas procedimientos y modos de operación control limpieza y mantenimiento de uso característicos.
1.6. Características fundamentales funciones y aplicaciones más comunes.
1.7. Aplicación de técnicas procedimientos y modos de operación.
1.8. Control y mantenimiento característicos.

UD2. Aplicación de procesos de aprovisionamiento interno para la elaboración de masas.

2.1. Deducción y cálculo de necesidades de géneros.
2.2. Procedimientos de solicitTema y gestión de géneros.
2.3. Formalización de documentación.
2.4. Ejecución de operaciones de regeneración que precisen los géneros.

UD3. Supervisión y elaboración de masas leTemaadas en bollería.

3.1. Clasificación y características.
3.2. Puntos críticos en su elaboración: amasado temperatura de las masas sistema de esponja reposos fermentación conservación de bollería fermentada y cocción.
3.3. Tipos de masa.
3.4. Elaboraciones diversas como roscones de reyes ensaimadas y brioche entre otras.
3.5. Fases de los procesos y riesgos en la ejecución.
3.6. Fundamentos de los procesos de elaboración de los distintos tipos de masas leTemaadas en bollería.
3.7. Formulaciones.
3.8. Parámetros de control de los distintos procesos de elaboración.
3.9. Principales anomalías causas y posibles correcciones.
3.10. Aplicaciones y destinos finales de los rellenos.
3.11. Presentaciones comerciales: envasado y etiquetado.

UD4. Supervisión y elaboración de masas batidas.

4.1. Clasificación y características.
4.2. Puntos críticos en su elaboración: batido esponjado preparación de la harina mezcla llenado y cocción.
4.4. Fundamentos de los procesos de elaboración de los distintos tipos de masas batidas.
4.5. Formulaciones.
4.6. Parámetros de control de los distintos procesos de elaboración.
4.7. Principales anomalías causas y posibles correcciones.
4.8. Aplicaciones y destinos finales de los rellenos.
4.9. Presentaciones comerciales: envasado y etiquetado.

UD5. Supervisión y elaboración de masas fritas.

5.1. Clasificación y características.
5.2. Puntos críticos en su elaboración.
5.3. Tipos.
5.4. Fases de los procesos y riesgos en la ejecución.
5.5. Fundamentos de los procesos de elaboración de los distintos tipos de masas fritas.
5.6. Formulaciones.
5.7. Parámetros de control de los distintos procesos de elaboración.
5.8. Principales anomalías causas y posibles correcciones.
5.9. Aplicaciones y destinos finales de los rellenos.
5.10. Presentaciones comerciales: envasado y etiquetado.

UD6. Supervisión y elaboración de hojaldres.

6.1. Características.
6.2. Tipos y formulación.
6.3. Puntos críticos en su elaboración.
6.4. Aplicaciones.
6.5. Fases de los procesos y riesgos en la ejecución.
6.6. Fundamentos de los procesos de elaboración de los distintos tipos de hojaldres.
6.7. Formulaciones.
6.8. Parámetros de control de los distintos procesos de elaboración.
6.9. Principales anomalías causas y posibles correcciones.
6.10. Aplicaciones y destinos finales de los rellenos.
6.11. Presentaciones comerciales: envasado y etiquetado.

UD7. Supervisión y elaboración de pastas.

7.1. Clasificación y características.
7.2. Puntos críticos en su elaboración.
7.3. Tipos.
7.4. Fases de los procesos y riesgos en la ejecución.
7.5. Fundamentos de los procesos de elaboración de los distintos tipos de pastas.
7.6. Formulaciones.
7.7. Parámetros de control de los distintos procesos de elaboración.
7.8. Principales anomalías causas y posibles correcciones.
7.9. Aplicaciones y destinos finales de los rellenos.
7.10. Presentaciones comerciales: envasado y etiquetado.

UD8. Control de los procesos de envasado conservación y regeneración de géneros crTemaos semielaborados y elaboraciones de masas terminadas.

8.1. Regeneración: Definición.
8.2. Identificación de los principales sistemas de regeneración.
8.3. Descongelación de materias primas o productos preelaborados.
8.4. Puesta a punto de diferentes productos para su uso concreto en elaboraciones o proceso y reciclaje de productos o elaboraciones de pastelería.
8.5. Horneado de masas y pastas para su consumo o uso posterior en otras elaboraciones.
8.6. Clases de técnicas y procesos.
8.7. Riesgos en la ejecución.
8.8. Aplicaciones.
8.9. Sistemas de conservación.
8.10. Conservación de productos no perecederos: acondicionamiento y normas básicas para el almacenaje de productos.
8.11. Envasado: Definición.
8.12. Identificación de los principales equipos de envasado.
8.13. Etiquetado de productos.
8.14. Procesos.
8.15. Asociación de los sistemas/métodos de conservación con su adecuación a los distintos productos y equipos necesarios.
8.16. Fases de los procesos y riesgos en la ejecución.



NÚMERO 2077
AF1740
Supervisión y ejecución de técnicas aplicadas a cremas y rellenos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Realizar las operaciones de preelaboración de diferentes géneros, en función de planes de trabajo establecidos y de las cremas y rellenos que se vayan a realizar
• Analizar, poner a punto y realizar distintos procesos de ejecución de cremas y rellenos que resulten aptos para elaboraciones posteriores, aplicando diferentes técnicas
• Aplicar métodos para el envasado y conservación de géneros crudos, semielaborados y elaboraciones de cremas y rellenos terminadas, asegurando su utilización o consumo posteriores en condiciones óptimas
• Explicar y aplicar métodos para la regeneración de géneros crudos, semielaborados y elaboraciones de cremas y rellenos terminadas, asegurando su utilización o consumo posteriores en condiciones óptimas
• Aplicar procedimientos de supervisión de los procesos de preelaboración, elaboración, envasado, conservación, y regeneración de géneros crudos, semielaborados y elaboraciones de cremas y rellenos terminadas, controlando los resultados intermedios y finales derivados de los mismos



CONTENIDOS

UD1. Manejo de maquinaria equipos y utensilios básicos para la elaboración de cremas y rellenos.

1.1. Maquinaria batería útiles y herramientas de uso específico en la elaboración de cremas y rellenos.
1.2. Procedimientos de puesta en marcha regulación y parada de los equipos: fundamentos y características.
1.3. Mantenimiento de primer nivel de equipos e instalaciones.
1.4. Nuevas tecnologías para la elaboración de cremas y rellenos.
1.5. Aplicación de técnicas procedimientos y modos de operación control limpieza y mantenimiento de uso característicos.
1.6. Características fundamentales funciones y aplicaciones más comunes.
1.7. Aplicación de técnicas procedimientos y modos de operación.
1.8. Control y mantenimiento característicos.

UD2. Aplicación de procesos de aprovisionamiento interno para la elaboración de cremas y rellenos.

2.1. Deducción y cálculo de necesidades de géneros.
2.2. Procedimientos de solicitTema y gestión de géneros.
2.3. Formalización de documentación:.
2.4. Ejecución de operaciones de regeneración que precisen los géneros.

UD3. Supervisión y elaboración de cremas.

3.1. Clasificación y características.
3.2. Puntos críticos en su elaboración:.
3.3. Tipos:.
3.4. Fases de los procesos y riesgos en la ejecución.
3.5. Fundamentos de los procesos de elaboración de los distintos tipos de cremas.
3.6. Formulaciones.
3.7. Parámetros de control de los distintos procesos de elaboración.
3.8. Principales anomalías causas y posibles correcciones.
3.9. Aplicaciones y destinos finales de los rellenos.
3.10. Presentaciones comerciales: envasado y etiquetado.

UD4. Supervisión y elaboración de rellenos.

4.1. Clasificación y características.
4.2. Puntos críticos en su elaboración:.
4.3. Tipos:.
4.4. Fases de los procesos y riesgos en la ejecución.
4.5. Fundamentos de los procesos de elaboración de los distintos tipos de rellenos.
4.6. Formulaciones.
4.7. Parámetros de control de los distintos procesos de elaboración.
4.8. Principales anomalías causas y posibles correcciones.
4.9. Aplicaciones y destinos finales de los rellenos.
4.10. Presentaciones comerciales: envasado y etiquetado.

UD5. Control de los procesos de envasado conservación y regeneración de géneros crTemaos semielaborados y elaboraciones de cremas y rellenos terminados.

5.1. Regeneración: Definición.
5.2. Identificación de los principales sistemas de regeneración:.
5.3. Descongelación de materias primas o productos preelaborados.
5.4. Puesta a punto de diferentes productos para su uso concreto en elaboraciones o proceso y reciclaje de productos o elaboraciones de pastelería.
5.5. Clases de técnicas y procesos.
5.6. Riesgos en la ejecución.
5.7. Aplicaciones.
5.8. Sistemas de conservación: vacío refrigeración o congelación.
5.9. Conservación de productos no perecederos: acondicionamiento y normas básicas para el almacenaje de productos.
5.10. Envasado: Definición.
5.11. Identificación de los principales equipos de envasado:.
5.12. Etiquetado de productos: normativa y ejecución según la misma.
5.13. Procesos. Riesgos en la ejecución. Aplicaciones.
5.14. Asociación de los sistemas/métodos de conservación con su adecuación a los distintos productos y equipos necesarios.
5.15. Fases de los procesos y riesgos en la ejecución.



NÚMERO 2078
AF1741
Supervisión y ejecución de técnicas aplicadas a productos de confitería
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Realizar las operaciones de preelaboración de diferentes géneros, en función del plan de trabajo establecido y de los productos de confitería que se vayan a realizar
• Analizar, poner a punto y realizar distintos procesos de ejecución de productos de confitería de forma que resulten aptos para su consumo y/o elaboraciones posteriores, utilizando diferentes técnicas
• Aplicar métodos para el envasado y conservación de géneros crudos, preelaboraciones y productos de confitería terminados, asegurando su utilización o consumo posteriores en condiciones óptimas
• Explicar y aplicar métodos para la regeneración de géneros crudos y preelaboraciones, así como de productos de confitería terminados, asegurando su utilización o consumo posteriores en condiciones óptimas
• Aplicar procedimientos de supervisión de los procesos de manipulación, conservación, envasado y regeneración de géneros crudos y preelaboraciones, así como productos de confitería terminados, controlando los resultados intermedios y finales derivados de los mismos



CONTENIDOS

UD1. Manejo de maquinaria equipos y utensilios básicos para la elaboración de productos de confitería.

1.1. Maquinaria batería útiles y herramientas de uso específico en la elaboración de productos de confitería.
1.2. Procedimientos de puesta en marcha regulación y parada de los equipos: fundamentos y características.
1.3. Mantenimiento de primer nivel de equipos e instalaciones.
1.4. Nuevas tecnologías para la elaboración de productos de confitería.
1.5. Aplicación de técnicas procedimientos y modos de operación control limpieza y mantenimiento de uso característicos.
1.6. Características fundamentales funciones y aplicaciones más comunes.
1.7. Aplicación de técnicas procedimientos y modos de operación.
1.8. Control y mantenimiento característicos.

UD2. Aplicación de procesos de aprovisionamiento interno para la elaboración de confitería.

2.1. Deducción y cálculo de necesidades de géneros.
2.2. Procedimientos de solicitTema y gestión de géneros.
2.3. Formalización de documentación.
2.4. Vale de pedidos.
2.5. Parte de consumos diarios.
2.6. Inventario o control de existencias en stock.
2.7. Ejecución de operaciones de regeneración que precisen los géneros.

UD3. Supervisión y elaboración de Caramelos y toffes.

3.1. Definición y características del azúcar y edulcorantes.
3.2. Clasificación de los azúcares.
3.3. El azúcar: puntos y aplicaciones.
3.4. Puntos críticos en su elaboración.
3.5. Formulaciones.
3.6. Elaboraciones y aplicaciones diversas.
3.7. Presentaciones comerciales: envasado y etiquetado.
3.8. Condiciones de conservación y tratamientos de regeneración.

UD4. Supervisión y elaboración de productos de confitería.

4.1. Mermeladas confituras y jaleas.
4.2. Turrones.
4.3. Mazapanes.

UD5. Control de procesos de envasado conservación y regeneración de géneros crTemaos semielaborados y elaboraciones de productos de confitería.

5.1. Regeneración: Definición.
5.2. Identificación de los principales sistemas de regeneración.
5.3. Clases de técnicas y procesos.
5.4. Riesgos en la ejecución.
5.5. Aplicaciones.
5.6. Sistemas de conservación: vacío refrigeración o congelación.
5.7. Conservación de productos no perecederos: acondicionamiento y normas básicas para el almacenaje de productos.
5.8. Envasado: Definición.
5.9. Identificación de los principales equipos de envasado: atmósfera modificada envasado al vacío.
5.10. Etiquetado de productos: normativa y ejecución según la misma.
5.11. Procesos. Riesgos en la ejecución. Aplicaciones.
5.12. Asociación de los sistemas/métodos de conservación con su adecuación a los distintos productos y equipos necesarios.
5.13. Fases de los procesos y riesgos en la ejecución.



NÚMERO 2079
AF1742
Supervisión y ejecución de técnicas aplicadas a chocolates
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Realizar las operaciones de preelaboración de diferentes géneros, en función del plan de trabajo establecido y de los chocolates que se vayan a realizar
• Analizar, poner a punto y realizar distintos procesos de ejecución de chocolates de forma que resulten aptos para su consumo y/o elaboraciones posteriores, utilizando diferentes técnicas
• Aplicar métodos para el envasado y conservación y de géneros crudos, preelaboraciones y productos de chocolates terminados, asegurando su utilización o consumo posteriores en condiciones óptimas
• Explicar y aplicar métodos para la regeneración de géneros crudos y preelaboraciones, así como de productos de chocolates terminados, asegurando su utilización o consumo posteriores en condiciones óptimas
• Aplicar procedimientos de supervisión de los procesos de manipulación, conservación, envasado y regeneración de géneros crudos y preelaboraciones, así como productos de chocolates terminados, controlando los resultados intermedios y finales derivados de los mismos



CONTENIDOS

UD1. Manejo de maquinaria equipos y utensilios básicos para la elaboración de chocolates.

1.1. Maquinaria batería útiles y herramientas de uso específico en la elaboración de chocolates.
1.2. Procedimientos de puesta en marcha regulación y parada de los equipos: fundamentos y características.
1.3. Mantenimiento de primer nivel de equipos e instalaciones.
1.4. Nuevas tecnologías para la elaboración de chocolates.
1.5. Aplicación de técnicas procedimientos y modos de operación control limpieza y mantenimiento de uso característicos.
1.6. Características fundamentales funciones y aplicaciones más comunes.
1.7. Aplicación de técnicas procedimientos y modos de operación.
1.8. Control y mantenimiento característicos.

UD2. Aplicación de procesos de aprovisionamiento interno para la elaboración de chocolates.

2.1. Deducción y cálculo de necesidades de géneros.
2.2. Procedimientos de solicitTema y gestión de géneros.
2.3. Formalización de documentación.
2.4. Ejecución de operaciones de regeneración que precisen los géneros.

UD3. Cobertura de chocolate.

3.1. Definición composición y características.
3.2. La fabricación del chocolate. Procesos.
3.3. Proceso de atemperado. Puntos críticos en su tratamiento: curva de temperaturas.
3.4. Presentaciones comerciales: envasado y etiquetado.

UD4. Supervisión y elaboración de bombones y piezas de chocolate.

4.1. Bombones.
4.2. Piezas de chocolate.

UD5. Control de procesos de envasado conservación y regeneración de géneros crTemaos semielaborados y elaboraciones de chocolates terminados.

5.1. Regeneración: Definición.
5.2. Identificación de los principales sistemas de regeneración.



NÚMERO 2080
AF1743
Diseño de ofertas de pastelería
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Identificar y aplicar la metodología de cata de los alimentos
• Explicar los procesos que se desarrollan en la ejecución de las diversas técnicas empleadas en la elaboración de productos de pastelería, que conducen a la mejora e innovación de los mismos
• Determinar la composición y características de ofertas de productos de pastelería diversas teniendo en cuenta los parámetros económicos y comerciales contemplados en el sector de la pastelería



CONTENIDOS

UD1. Procesos y técnicas aplicadas a las materias primas en la elaboración de productos de pastelería.

1.1. Composición de las materias primas.
1.2. Las calidades de las materias primas.
1.3. Variedades y subproductos.
1.4. Estacionalidad de las materias primas perecederas tales como frutas y hortalizas.
1.5. Características de sabor olor y color entre otras de las diferentes materias primas.
1.6. Aplicaciones de un producto:.
1.7. Funciones de las materias primas que intervienen en los diversos procesos de elaboraciones de pastelería.
1.8. Transformaciones físico-químicas en las técnicas básicas de pastelería: batir mezclar amasar incorporar tamizar entre otros.
1.9. Descripciones caracterizaciones métodos y aplicaciones más comunes.
1.10. Organización y secuenciación de fases para la obtención de las diversas elaboraciones de pastelería.

UD2. Uso de aditivos y auxiliares tecnológicos en pastelería.

2.1. Los aditivos. Clasificación y denominaciones:.
2.2. Características de los aditivos.
2.3. Nuevas tendencias y usos de aditivos y texturas.
2.4. Condiciones de conservación y utilización.

UD3. Composición de la oferta de pastelería.

3.1. Clasificación y principios básicos en la creación de la oferta de pastelería.
3.2. Atributos que definen la oferta de pastelería:.
3.3. Elementos de las ofertas.
3.4. Variables de la oferta de pastelería.
3.5. Principios básicos para la elaborar una carta de pastelería.
3.6. Normas para la elaboración de la oferta de pastelería.
3.7. Merchandising y diseño de la oferta de los productos.
3.8. EstTemaio de la situación actual de la alimentación y salTema.
3.9. Estrategias competitivas genéricas.
3.10. Enfoque o segmentación.

UD4. Nutrición y dietética.

4.1. Dietética. Concepto y finalidad.
4.2. Necesidades nutricionales y energéticas en las distintas etapas de la vida.
4.3. Metabolismo.
4.4. Dietas y estilos de vida.
4.5. Concepto de alimentos y alimentación.
4.6. Grupos de alimentos.
4.7. Pirámide de los alimentos.
4.8. Alimentación y salTema. Hábitos alimentarios sanos. Nuevos hábitos alimentarios.
4.9. Concepto de nutrición.
4.10. Nutrientes. Degradación de nutrientes.



NÚMERO 2081
AF1744
Comercialización de ofertas de pastelería
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Analizar el sector de la pastelería y definir el posicionamiento del establecimiento, interpretando las variables que lo configuran y explicando la situación actual y las tendencias que se detectan
• Analizar los procesos de información, asesoramiento y venta, y aplicar en ellos los procedimientos y las técnicas de atención al cliente y de comunicación adecuados, como elemento básico para el logro de los objetivos empresariales
• Desarrollar acciones promociónales aplicables a establecimientos de producción y venta de productos de pastelería, aplicando técnicas de marketing



CONTENIDOS

UD1. Venta de servicios en pastelería.

1.1. Clasificación y características de los servicios en pastelería.
1.2. Identificación de las fuentes informativas de la oferta de pastelería.
1.3. EstTemaio y análisis del entorno.
1.4. Tipos de tarifas y condiciones de aplicación según nuestro objetivo.
1.5. Estrategias para la fijación de precios.
1.6. Tipos de servicios que se pueden ofertar.

UD2. Análisis de la situación en el sector de la pastelería.

2.1. EstTemaios y análisis de situación del mercado.
2.2. Análisis del sector de restauración.
2.3. Tipos de investigación de mercado.
2.4. Posicionamiento de una empresa de pastelería.

UD3. Comunicación, marketing y ventas en pastelería.

3.1. EstTemaiar las necesidades y deseos del cliente en segmentos bien definidos del mercado.
3.2. Comunicación interpersonal y sus tipos.
3.3. Análisis de las necesidades humanas y la motivación.
3.4. Evaluar y medir la imagen de la empresa y la satisfacción del cliente.
3.5. Motivación a todos los departamentos.
3.6. Estructura C.R.M. (Customer Relationship Management).
3.7. Marketing.
3.8. Elementos de merchandising en pastelería.
3.9. Estructura de un plan de marketing.



NÚMERO 2082
AF1776_3
Supervisión y ejecución de técnicas aplicadas a helados y semifrios
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de supervisar la ejecución y preelaborar elaborar conservar y regenerar helados y semifríos.
• En concreto el alumno será capaz de: Realizar las operaciones de preelaboración de diferentes géneros en función del plan de trabajo establecido y de los helados y semifríos que se vayan a realizar.
• Analizar poner a punto y realizar distintos procesos de ejecución de helados y semifríos que resulten aptos para su consumo y/o elaboraciones posteriores utilizando diferentes técnicas.
• Aplicar métodos para la conservación y envasado de géneros crudos semielaborados y helados y semifríos terminados asegurando su utilización o consumo posteriores en condiciones óptimas.
• Explicar y aplicar métodos para la regeneración de géneros crudos semielaborados y helados y semifríos terminados asegurando su utilización o consumo posteriores en condiciones óptimas.
• Aplicar procedimientos de supervisión de los procesos de manipulación conservación envasado y regeneración de géneros crudos preelaboraciones así como helados y semifríos terminados controlando los resultados intermedios y finales derivados de los mismos



CONTENIDOS

UD1. Manejo de maquinaria equipos y utensilios básicos para la elaboración de helados y semifríos.

1.1. Maquinaria batería útiles y herramientas de uso específico en la elaboración de helados y semifríos.
1.2. Procedimientos de puesta en marcha regulación y parada de los equipos: fundamentos y características.
1.3. Mantenimiento de primer nivel de equipos e instalaciones.
1.4. Nuevas tecnologías para la elaboración de helados y semifríos.
1.5. Aplicación de técnicas procedimientos y modos de opera¬ción control limpieza y mantenimiento de uso característicos.
1.6. Características fundamentales funciones y aplicaciones más comunes.
1.7. Aplicación de técnicas procedimientos y modos de operación.
1.8. Control y mantenimiento característicos.

UD2. Aplicación de procesos de aprovisionamiento interno para la elaboración de helados y semifríos.

2.1. Deducción y cálculo de necesidades de géneros.
2.2. Procedimientos de solicitud y gestión de géneros.
2.3. Formalización de documentación.
2.4. Ejecución de operaciones de regeneración que precisen los géneros.

UD3. Supervisión y elaboración de helados.

3.1. Definición. Clasificación y características.
3.2. Fases de los procesos y riesgos en la ejecución.
3.3. Puntos críticos en su elaboración.
3.4. Fundamentos de los procesos de elaboración de los distin¬tos tipos de helados.
3.5. Formulaciones.
3.6. Parámetros de control de los distintos procesos de elabora¬ción.
3.7. Principales anomalías causas y posibles correcciones.
3.8. Aplicaciones y destinos finales de los rellenos.
3.9. Presentaciones comerciales: envasado y etiquetado.

UD4. Supervisión y elaboración de semifríos.

4.1. Definición. Clasificación y características.
4.2. Puntos críticos en su elaboración.
4.3. Fases de los procesos y riesgos en la ejecución.
4.4. Fundamentos de los procesos de elaboración de los distin¬tos tipos de semifríos.
4.5. Formulaciones.
4.6. Parámetros de control de los distintos procesos de elabora¬ción.
4.7. Principales anomalías causas y posibles correcciones.
4.8. Aplicaciones y destinos finales de los rellenos.
4.9. Presentaciones comerciales: envasado y etiquetado.

UD5. Control de procesos de envasado conservación y re¬generación de géneros crudos semielaborados y ela¬boraciones de helados y semifríos terminados.

5.1. Regeneración: definición.
5.2. Identificación de los principales sistemas de regeneración.
5.3. Clases de técnicas y procesos.
5.4. Riesgos en la ejecución.
5.5. Aplicaciones.
5.6. Sistemas de conservación: vacío refrigeración o congela¬ción.
5.7. Conservación de productos no perecederos: acondiciona¬miento y normas básicas para el almacenaje de productos.
5.8. Envasado: definición.
5.9. Identificación de los principales equipos de envasado: at¬mósfera modificada envasado al vacío.
5.10. Etiquetado de productos: normativa y ejecución según la misma.
5.11. Procesos. Riesgos en la ejecución. Aplicaciones.
5.12. Asociación de los sistemas/métodos de conservación con su adecuación a los distintos productos y equipos necesa¬rios.
5.13. Fases de los procesos y riesgos en la ejecución.



NÚMERO 2083
AF1778_3
Supervisión y ejecución de operaciones de acabado y presentación de productos de pastelería
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de supervisar y ejecutar las operaciones de acabado y presentación de productos de pastelería.
• En concreto el alumno será capaz de: Organizar el proceso de aprovisionamiento interno de géneros preelaboraciones y elaboraciones necesarias de acuerdo con planes de producción determinados.
• Desarrollar los procesos de terminado y envasado de productos de pastelería aplicando las técnicas inherentes a cada proceso.
• Diseñar y realizar decoraciones para los productos de pastelería aplicando las técnicas gráficas y de decoración.
• Aplicar procedimientos de supervisión de procesos de elaboración presentación y conservación de todo tipo de productos de pastelería controlando los resultados intermedios y finales derivados de los mismos



CONTENIDOS

UD1. Aplicación de procesos de aprovisionamiento interno para la ejecución de operaciones de acabado y presentación de productos de pastelería.

1.1. Deducción y cálculo de necesidades de géneros.
1.2. Procedimientos de solicitud y gestión de géneros.
1.3. Formalización de documentación.
1.4. Ejecución de operaciones de regeneración que precisen los géneros.

UD2. Supervisión de elaboraciones especificas para el acabado y presentación de postres.

2.1. Fuentes de información y bibliografía.
2.2. Clasificación descripción y aplicaciones.
2.3. Fases de los procesos riesgos en la ejecución y control de resultados.
2.4. Realización de operaciones necesarias para la obtención de elaboraciones especificas aplicando las respectivas técnicas y procedimientos de ejecución y control.
2.5. Justificación y realización de posibles variaciones.

UD3. Supervisión de la decoración y exposición de elaboraciones de pastelería.

3.1. Necesidades de acabado según tipo de elaboración modalidad de comercialización y tipo de servicio.
3.2. Normas y combinaciones organolépticas básicas.
3.3. Realización de motivos decorativos.
3.4. Teoría y valoración del color en pastelería.
3.5. Contraste y armonía.
3.6. Sabor color y sensaciones.
3.7. El dibujo aplicado a la repostería: Instrumentos útiles y materiales de uso más generalizado. Diseño de bocetos y modelos gráficos aplicando las técnicas correspondientes.
3.8. Experimentación y evaluación de resultados.

UD4. Control de procesos de envasado conservación y regeneración de géneros crudos semielaborados y elaboraciones de decoraciones de pastelería.

4.1. Regeneración: Definición.
4.2. Identificación de los principales sistemas de regeneración.
4.3. Clases de técnicas y procesos.
4.4. Riesgos en la ejecución.
4.5. Aplicaciones.
4.6. Sistemas de conservación: vacio refrigeración o congelación.
4.7. Conservación de productos no perecederos: acondicionamiento y normas básicas para el almacenaje de productos.
4.8. Envasado: Definición.
4.9. Identificación de los principales equipos de envasado: atmosfera modificada envasado al vacío.
4.10. Etiquetado de productos: normativa y ejecución según la misma.
4.11. Procesos. Riesgos en la ejecución. Aplicaciones.
4.12. Asociación de los sistemas/métodos de conservación con su adecuación a los distintos productos y equipos necesarios.
4.13. Fases de los procesos y riesgos en la ejecución.



NÚMERO 2084
AF1779_3
Aprovisionamiento en pastelería
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de gestionar procesos de aprovisionamiento en pastelería.
• En concreto el alumno será capaz de: Clasificar y evaluar los géneros y materias primas utilizados en pastelería atendiendo a sus características organolépticas nutricionales de calidad y posibilidades de intervención en las ofertas gastronómicas.
• Analizar y definir procesos de aprovisionamiento recepción y almacenaje de bebidas géneros crudos y semielaborados elaboraciones culinarias y otros materiales especificando las medidas e instrumentos de control y aplicarlos.
• Formalizar y controlar inventarios de mercancías utensilios mobiliario y equipos propios de la producción de pastelería para conocer su cantidad y grado de rotación y conservación.
• Aplicar procedimientos de supervisión de procesos de aprovisionamiento almacenaje y control de inventarios en pastelería controlando los resultados intermedios y finales derivados de los mismos.
• Aplicar los procedimientos habituales para el control de consumos en pastelería.
• Diferenciar y caracterizar la documentación y aplicaciones informáticas de uso común para controlar consumos en pastelería.



CONTENIDOS

UD1. Materias primas en pastelería.

1.1. Clasificación gastronómica: variedades más importantes características físicas calidades propiedades organolépticas y aplicaciones gastronómicas básicas.
1.2. Caracterización nutricional de las materias primas.
1.3. Clasificación comercial: formas de comercialización y tratamientos que le son inherentes.
1.4. Las materias primas no perecederas.
1.5. Las materias primas perecederas.
1.6. Denominaciones de origen.
1.7. Creación de fichas técnicas y de control.

UD2. Utilización de productos y materiales de pastelería.

2.1. Material fungible para pastelería.
2.2. Material inventariable para pastelería.
2.3. Bienes que forman las existencias o stocks.
2.4. Productos en curso.
2.5. Productos semiterminados (o semielaborados).
2.6. Productos terminados.

UD3. Procesos de gestión de aprovisionamiento recepción almacenamiento distribución y control de consumos e inventarios de alimentos bebidas otros géneros y equipos en restauración.

3.1. Principales funciones de la gestión de aprovisionamiento.
3.2. Proceso de aprovisionamiento.
3.3. Características de los procesos y metodología para identificar necesidades de aprovisionamiento.
3.4. Formas de expedición canales de distribución y medios de transporte habituales de materias primas alimentarias y bebidas.
3.5. Proceso administrativo de las compras.
3.6. Procedimientos de compra y recepción de productos sometidos a condiciones especiales.
3.7. Caracterización concreción de sistemas procesos de almacenamiento y distribución interna.
3.8. Diseño de rutas de distribución interna.
3.9. Practicas de protección ambiental en los procesos de aprovisionamiento.

UD4. Control de consumos y existencias.

4.1. Control e inventario de existencias en pastelería. Concepto.
4.2. Gestión y valoración de stock.
4.3. Inventario y valoración de existencias. Inventario físico e inventario permanente. Concepto.
4.4. Documentación habitual y aplicaciones informáticas para el control de consumos en pastelería y el inventario de existencias.
4.5. Calculo de consumos mermas perdidas y roturas. Consumo teórico y consumo real.



NÚMERO 2085
AF1781_3
Administración de establecimientos de producción y venta de productos de pastelería
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de dirigir y gestionar un establecimiento de producción y venta de productos de pastelería.
• En concreto el alumno será capaz de: Desarrollar proyectos de negocios de pastelería con el objeto de analizar su grado de viabilidad.
• Analizar la función y el proceso de planificación empresarial y definir planes que resulten adecuados para establecimientos de pastelería.
• Analizar distintos tipos de estructuras organizativas funcionales y de relaciones internas y externas para determinar las más adecuadas al establecimiento de producción y venta de productos de pastelería.
• Aplicar técnicas de selección de personal de establecimientos de producción y venta de productos de pastelería para definir y cubrir todos y cada uno de los puestos de trabajo.
• Aplicar técnicas de dirección del personal dependiente identificando los métodos para involucrarle en los objetivos y motivarle para que tenga una alta capacidad de respuesta a las necesidades de la empresa y sus clientes y desarrolle su profesionalidad



CONTENIDOS

UD1. Estudio de viabilidad del proyecto de apertura del negocio de pastelería.

1.1. Análisis del entorno general.
1.2. Análisis interno.
1.3. Composición de la oferta en pastelería.

UD2. Elección de instalaciones y equipamientos en pastelería.

2.1. Locales e instalaciones en pastelería.
2.2. Equipamiento.

UD3. Análisis económico–financiero del proyecto de apertura de negocio de pastelería.

3.1. Plan de inversión.
3.2. Plan de financiación.
3.3. Estimación de gastos.
3.4. Costes internos.
3.5. Costes externos.
3.6. Ratios básicos.
3.7. Memoria proyecto.
3.8. Documentación legal.

UD4. Planificación empresarial.

4.1. Elementos del proceso de planificación empresarial.
4.2. Pautas de la planificación estratégica en pastelería.
4.3. Objetivo empresarial y plan estratégico.
4.4. Análisis de las desviaciones frente a los objetivos.
4.5. Comunicación internar y externa en la empresa.

UD5. Organización en los establecimientos de pastelería.

5.1. Clasificación.
5.2. Descripción de una organización eficaz.
5.3. Tipos de estructura organizativa.
5.4. Organigrama.
5.5. Relaciones con otros departamentos.
5.6. Análisis de las ventajas y desventajas de las estructuras organizativas.

UD6. Identificación de puestos de trabajo y selección de personal.

6.1. Procedimiento para la identificación de puesto de trabajo.
6.2. Procedimientos para la selección de personal.
6.3. Normativa aplicable a los recursos humanos.

UD7. Aplicación de técnicas de dirección en pastelería.

7.1. Características de la dirección.
7.2. Tipos de dirección.
7.3. Ciclo de la dirección.
7.4. Formación interna y continua de los trabajadores.
7.5. Sistemas de incentivos para el personal.



NÚMERO 2086
AF1782_3-N
Procesos económico-financieros en establecimientos de producción y venta de productos de pastelería
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar la gestión económico-financiera de un establecimiento de pastelería.
• En concreto el alumno será capaz de: Diseñar y gestionar el presupuesto de una unidad de pastelería poniendo en marcha y aplicando el control presupuestario y estableciendo y aplicando medidas correctoras para la mejora del negocio.
• Registrar operaciones contables de un establecimiento o departamento de pastelería según la normativa vigente en base a una correcta recepción y control de la documentación.
• Analizar la gestión y control de las cuentas de clientes desarrollando las operaciones que le son inherentes con el fin de lograr liquidar en tiempo y forma los saldos de los mismos.
• Desarrollar las operaciones de liquidación de los saldos con proveedores y de gestión de tesorería y control de cuentas de cajas y bancos realizando las comprobaciones necesarias con la precisión y exactitud requeridas con el fin de evitar situaciones de insolvencias financieras.
• Analizar y controlar los resultados obtenidos por un establecimiento área o departamento de pastelería con la intención de optimizar los mismos en periodos venideros



CONTENIDOS

UD1. Tipología de Empresas y Tributos en restauración.

1.1. Definición de la forma jurídica de la empresa.
1.2. Tipos de impuestos.

UD2. Diseño y gestión de presupuestos en negocios de pastelería.

2.1. Tipos de presupuestos.
2.2. Modelo creación presupuesto operativo.
2.3. Técnicas de presupuestación.
2.4. Objetivos del presupuesto.
2.5. Control presupuestario.
2.6. Tipos de desviaciones presupuestarias.

UD3. Proceso administrativo y contable en empresas de pastelería.

3.1. Proceso de facturación.
3.2. Gestión y control.
3.3. Registros contables.
3.4. Clasificación de las fuentes de información no rutinarias.

UD4. Operaciones y cuentas contables en negocios de pastelería.

4.1. Objetivo de la contabilidad.
4.2. Componentes del patrimonio neto de la empresa.
4.3. Plan económico-financiero de una empresa de restauración.
4.4. Libros de contabilidad.
4.5. Proceso administrativo de las compras.
4.6. Operaciones relacionadas con el control contable.
4.7. Análisis del balance y determinación de su equilibrio a corto y largo plazo.
4.8. Introducción y estudio del análisis patrimonial financiero y económico.
4.9. Definición y clases de costes.
4.10. Cálculo de costes de materias primas.
4.11. Aplicación de métodos de control de consumo.
4.12. Cálculo y estudio del punto muerto.
4.13. Umbral de rentabilidad.

UD5. Gestión y control de las cuentas de clientes.

5.1. Control de las cuentas de cliente y manejo de efectivo.

UD6. Manejo de programas de gestión y control de restauración.

6.1. Hojas de cálculo.
6.2. Sistemas de introducción de base de datos.
6.3. Software de gestión de restauración.



NÚMERO 2087
AP0252-N
Gestión de la Calidad ISO (9001:2015) en Hostelería
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Dar a conocer a los trabajadores los objetivos y beneficios de la implantación de un sistema de calidad en la empresa hostelera.
• Dar a conocer los principios de la norma iso 9001 así como las distintas fases de la implantación del sistema de calidad.
• Explicar las diferencias de los sistemas de calidad en las distintas áreas de actividad económica.
• Proporcionar a los trabajadores la información sobre métodos de auditoria y las herramientas que permiten medir la calidad.
• Analizar los criterios para implementar un programa de calidad total en una empresa cuya actividad principal es la hostelería.
• Ofrecer al trabajador una visión práctica de la calidad en el hostelería.



CONTENIDOS

UD1. Normalización, Certificación y Acreditación.

1.1. Normalización.
1.2. Certificación.
1.3. Acreditación.
1.4. Historia y evolución de las normas ISO 9001.
1.5. los siete principios de gestión de la calidad.
1.6. Enfoque basados en procesos.
1.7. Relación con la norma ISO 9004.
1.8. Compatibilidad con otro sistema de gestión.

UD2. sistemas de gestión de la calidad y documentación general.

2.1. Sistemas de gestión de la calidad.
2.2. Requisitos de la documentación.
2.3. Manual de calidad.
2.4. Control de los documentos.
2.5. Documentación mínima según ISO 9001:2015.

UD3. Requisitos de la norma ISO 9001:2015 liderazgo de la dirección.

3.1. Introducción.
3.2. Liderazgo y compromiso de la dirección.
3.3. Política de calidad.
3.4. Responsabilidad, autoridad y comunicación.
3.5. Revisión por la dirección.

UD4. Planificación de la realización del producto y procesos relacionados con el cliente.

4.1. Realización de producto y prestación del servicio.
4.2. Procesos relacionados con el cliente.
4.3. Información externa: Benchmarking.

UD5. Diseño y desarrollo, recursos humanos y compras.

5.1. Diseño y desarrollo.
5.2. Gestión de los recursos.
5.3. Infraestructura.
5.4. Ambiente de trabajo.
5.5. Compras.

UD6. Producción y Prestación del servicio.

6.1. Control de la producción y de la prestación del servicio.
6.2. Control de los equipos de seguimiento y medición.

UD7. Medición, control del producto no conforme, análisis de datos y mejora.

7.1. Medición, análisis y mejora.
7.2. Control del producto no conforme.
7.3. Seguimiento y medición.
7.4. Análisis de datos.
7.5. Mejora.

UD8. Implantación de un sistema de gestión de la calidad conforme a la ISO 9001:2015.

8.1. Sistemas de gestión de la calidad.
8.2. Fases para la implantación de un sistema de gestión de la calidad.
8.3. Principales cambios de la ISO 9001:2015.
8.4. Correspondencia entre la iso 9001:2015 y la iso 9001:2008.
8.5. Claves del éxito de un proyecto de implantación de la calidad.

UD9. Auditoría del sistema de gestión de la calidad.

9.1. Introducción.
9.2. Tipos de auditorías.
9.3. Objetivo y frecuencia de las auditorías.
9.4. Metodología de la auditoría de calidad.
9.5. Funciones y responsabilidades del auditor.
9.6. La práctica de la auditoría.

UD10. La gestión de la calidad según la EFQM.

10.1. Orígenes del modelo europeo de excelencia empresarial.
10.2. Excelencia en la gestión: fundamentos.

UD11. La gestión de la calidad según la calidad total.

11.1. Origen del concepto de calidad total.
11.2. El concepto de calidad total.
11.3. Sistemas de calidad basados en la calidad total.

UD12. Costes de calidad.

12.1. Introducción.
12.2. El concepto de “coste de calidad”.
12.3. Tipos de coste de calidad.
12.4. Coste total de la calidad.
12.5. Los costes de la calidad y la competitividad de la empresa.

UD13. Datos sobre el sector hostelería.

13.1. El sector hostelería.
13.2. El ámbito hostelero en España.
13.3. El ámbito de la restauración.
13.4. El turismo español en el siglo XXI.

UD14. La calidad en la empresa hostelera.

14.1. Introducción.
14.2. Los requisitos ISO 9000 en la empresa hostelera.
14.3. Beneficios de la implantación de los modelos ISO 9000.
14.4. Implantación de un sistema de calidad en hostelería.
14.5. La calidad como estrategia competitiva en el sector turístico.
14.6. Fundamentos de un sistema de calidad en hostelería.

UD15. El instituto para la calidad turística española (ICTE).

15.1. Orígenes históricos.
15.2. El sistema de calidad turística española.
15.3. El instituto para la calidad turística española.
15.4. La marca “Q” de calidad turística española.



NÚMERO 2088
AP0364-N
Diseño de interiores en la Restauración
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

Objetivos generales:

• Crear profesionales, críticos y objetivos, capaces de plantear, analizar y resolver problemas en su ámbito de competencia, con creatividad y responsabilidad.
• Capacitar al trabajador de una visión global de su campo de trabajo en la restauración y con un profundo respeto de la idiosincrasia nacional y regional.
• Dotar al trabajador que desarrolla competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven las responsabilidades del diseño de interiores en la restauración, de forma que puedan gestionar el desarrollo de la actividad.

Objetivos específicos:

• Explicar las técnicas básicas empleadas en el diseño de interiores.
• Capacitar al alumno para el diseño de interiores en la restauración acorde con las necesidades y demandas de los clientes a los que están orientados sus productos y/o servicios.
• Dotar al alumno de las capacidades básicas para que pueda desarrollar espacios agradables, funcionales y armónicos de uso cotidiano, adaptando para ello el mobiliario, los accesorios y los ambientes.
• Proporcionar al estudiante las herramientas necesarias para que sea capaz de resolver los problemas que se le planteen teniendo en cuenta el impacto en los usuarios.
• Favorecer la apropiación, en el educando, del respeto por el patrimonio histórico, cultural y ambiental de forma tal que sea consciente del papel que le corresponde desempeñar en el desarrollo del país.
• Mostrar al alumno las numerosas opciones que intervienen en el diseño de un espacio interior: color, efectos de pintura y acabado de superficies, iluminación, tapicerías y tejidos, mobiliario, materiales, revestimiento de superficies, etc.



CONTENIDOS

UD1. Creación de un proyecto de interiorismo en restauración.

1.1. Introducción.
1.2. Los primeros pasos en la creación de un proyecto.
1.3. La elaboración de un plano de planta.
1.4. Herramientas básicas y útiles para nuestro plano de planta.
1.5. Medir el espacio.
1.6. Realizar el dibujo del plano de planta.
1.7. Plano del alzado.
1.8. Evaluar el espacio disponible y su función.
1.9. Cómo colocar el mobiliario en el plano.

UD2. Cálculo del presupuesto.

2.1. Introducción.
2.2. Dividir el proyecto.
2.3. Presupuesto por escrito.
2.4. Cómo determinar los costes de cada tarea y de los productos.
2.5. Cómo ahorrar en el presupuesto.

UD3. Principios básicos del diseño de interiores.

3.1. Introducción.
3.2. Los elementos y sus principios.
3.3. Los principios de la composición.

UD4. Principios básicos de la luz y el color.

4.1. Introducción.
4.2. Breve introducción la historia del color.
4.3. Los colores primarios.
4.4. Propiedades del color.
4.5. El círculo cromático.
4.6. Colores cálidos y fríos.
4.7. Colores neutros.
4.8. Efectos psicológicos.
4.9. Sensaciones y utilización de los colores.
4.10. La elección de los colores.
4.11. División de zonas.
4.12. Esquemas de color equilibrados.
4.13. Cómo crear esquemas de color.

UD5. Historia de los estilos decorativos.

5.1. Introducción.
5.2. Evolución del los estilos decorativos.

UD6. Estilos decorativos actuales en la restauración.

6.1. Introducción.
6.2. Estilos decorativos en la actualidad.

UD7. Instalaciones y materiales.

7.1. Introducción.
7.2. Paramentos verticales.
7.3. Pavimentos.
7.4. Techos.

UD8. Revestimientos.

8.1. Pintura.
8.2. Yesería.

UD9. Mobiliario.

9.1. Introducción.
9.2. Distribución.
9.3. Muebles tapizados.
9.4. Otros materiales para muebles.
9.5. Evolución del mueble.

UD10. Iluminación.

10.1. Introducción.
10.2. La iluminación en las distintas estancias.
10.3. Tipos de luz.
10.4. Tipos de lámparas.

UD11. Complementos y acabados.

11.1. Complementos.
11.2. Acabados.

UD12. Normativa de seguridad.

12.1. Normativa de seguridad e higiene aplicada a la sala de ventas.
12.2. Normativa de protección contra incendios.



NÚMERO 2089
AP0446
Manipulación de alimentos: comidas preparadas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Aprender el marco legal en cuanto a manipulación de alimentos.
• Conocer las principales fuentes de contaminación.
• Determinar qué enfermedades pueden contagiarse a través de los alimentos.
• Adquirir conocimientos acerca de la conservación de los alimentos.
• Determiinar cómo debe ser una instalación para la manipulación de alimentos.
• Comprender el papel del manipulador en la prevención de las enfermedades de transmisión alimentaria.
• Aprender las prácticas correctas en la higiene de manipulación de alimentos.
• Conocer en qué consiste un sistema appcc y la trazabilidad.



CONTENIDOS

UD1. Higiene y Seguridad alimentaria.

1.1. Introducción: Higiene y Seguridad alimentaria.
1.2. La Cadena Alimentaria: agentes implicados en la cadena alimentaria.
1.3. Responsabilidad del manipulador de alimentos y de la empresa: Marco Legal.

UD2. Alteración y Contaminación de los alimentos: Fuentes de Contaminación.

2.1. Alimentación, Nutrición y Composición de los alimentos.
2.2. Alteración y contaminación de alimentos. Dosis o concentración de contaminantes y sus efectos. Vías de contaminación de los alimentos.
2.3. Tipos de contaminantes.
2.4. Contaminación de los principales grupos de alimentos.

UD3. Enfermedades transmitidas por los alimentos (eta) y otras Enfermedades relacionadas con la dieta.

3.1. Enfermedades de transmisión alimentaria: concepto y prevención.
3.2. Infecciones alimentarias.
3.3. Intoxicaciones alimentarias.
3.4. Brotes epidémicos.
3.5. Enfermedades metabólicas, intolerancias y alergias alimentarias.

UD4. Conservación de alimentos. Información y Etiquetado de alimentos.

4.1. La conservación de los alimentos: alimentos perecederos y no perecederos.
4.2. Métodos de conservación.
4.3. Recipientes y envases: materiales en contacto con los alimentos.
4.4. Información y etiquetado de los alimentos.

UD5. Requisitos generales para la Prevención de la contaminación de los alimentos.

5.1. Control de aguas.
5.2. Limpieza y desinfección: locales, equipos y utensilios. Programa de limpieza y desinfección.
5.3. Manejo de residuos: almacenamiento, selección y evacuación de basuras.
5.4. Prevención y erradicación de plagas: desinsectación y desratización.

UD6. Requisitos de las instalaciones, equipos y utensilios para la manipulación de alimentos.

6.1. Diseño de instalaciones para la manipulación de alimentos: normas de diseño higiénico.
6.2. Características de equipos y utensilios en contacto con los alimentos.
6.3. Plan de mantenimiento de equipos e instalaciones.

UD7. Normas de Higiene de los manipuladores de alimentos.

7.1. El papel del manipulador en la Prevención de las enfermedades de transmisión alimentaria.
7.2. Requisitos de los manipuladores de alimentos. Manipuladores enfermos.
7.3. Hábitos y comportamiento del manipulador.
7.4. Higiene personal.
7.5. Vigilancia de la salud del manipulador.

UD8. Prácticas correctas de Higiene en la manipulación de alimentos.

8.1. Condiciones de transporte.
8.2. Condiciones de compra y recepción.
8.3. Condiciones de almacenamiento y conservación.
8.4. Condiciones para la preparación de alimentos.

UD9. Responsabilidad de la empresa en la Prevención de Enfermedades de Transmisión alimentaria: Sistemas de Autocontrol y Trazabilidad.

9.1. Sistemas de Autocontrol. Concepto y Normativa.
9.2. Trazabilidad.
9.3. Sistema appcc.
9.4. Otras normativas.

UD10. Descripción y Legislación aplicable al sector de las comidas preparadas.

10.1. Descripción del sector.
10.2. Legislación.

UD11. Características y Riesgos para la salud de los alimentos en el sector de las comidas preparadas.

11.1. Características y Riesgos para la salud.
11.2. Fuentes de contaminación y medidas preventivas.

UD12. Requisitos previos a la implantación de un plan appcc en establecimientos del sector de las comidas preparadas.

12.1. Diseño higiénico de los locales, equipos y utensilios.
12.2. Plan de mantenimiento de instalaciones, equipos y utensilios.
12.3. Guía de prácticas correctas de higiene y manipulación.
12.4. Plan de limpieza y desinfección.
12.5. Plan de gestión de los residuos.
12.6. Plan de control de plagas (desinsectación y desratización).
12.7. Plan de control de agua de abastecimiento.
12.8. Plan de control de proveedores.
12.9. Plan de trazabilidad.
12.10. Plan de formación de manipuladores.

UD13. Plan appcc en establecimientos del sector de las comidas preparadas.

13.1. Implantación de un plan appcc en el sector.
13.2. Descripción del producto.
13.3. Diagrama de flujo.
13.4. Análisis de peligros y puntos de control crítico.
13.5. Control de productos elaborados (trazabilidad).
13.6. Verificación de autocontroles.



NÚMERO 2090
AP0464
Elaboración y manipulación de menús adaptados a las distintas alergias e intolerancias alimentarias
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Formar al asistente sobre las alergias e intolerancias alimentarias, que son y que las diferencia, cuales son las más comunes e importantes que afectan a la sociedad actual y como adaptar nuestro negocio para evitar contaminaciones cruzadas entre alimentos alergénicos y no alergénicos realizando un estudio de prevención de riesgos.
• Estudiar la información que debemos facilitar al consumidor en materia de sustancias alergénicas según la legislación vigente.



CONTENIDOS

UD1. Contexto normativo.

1.1. Introducción.
1.2. Conceptos Generales.
1.3. Normativa Básica.

UD2. Reacciones adversas a los alimentos.

2.1. Introducción.
2.2. Las alergias alimentarias.
2.3. Las intolerancias alimentarias.
2.4. Diferencias entre alergias e intolerancias alimentarias.

UD3. Tratamiento de las alergias e intolerancias alimentarias.

3.1. Introducción.
3.2. Diagnóstico de las alergias e intolerancias alimentarias.
3.3. Tratamiento de las alergias e intolerancias alimentarias.

UD4. Alérgenos alimentarios: principales alimentos responsables.

4.1. Introducción.
4.2. Principales alimentos que causan alergias alimentarias.
4.3. Principales alimentos que causan intolerancias alimentarias.

UD5. Aspectos reglamentarios.

5.1. Introducción.
5.2. Legislación sobre etiquetado.
5.3. Legislación sobre alimentos sin envasar.
5.4. Legislación sobre medidas de control a implantar por las empresas.
para garantizar la seguridad de los alimentos.

UD6. Elaboración de menús adpatados a las diferentes alergias.
e intolerancias alimentarias.

6.1. Introducción.
6.2. Organización en la cocina para garantizar platos libres de alérgenos.
6.3. Dietas Especiales.
6.4. Menús adaptados.



NÚMERO 2091
AP0501-N
Elaboración y Manipulación de Menús Adaptados a las Distintas Alergias Alimentarias
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Con la entrada en vigor del Reglamento (UE) nº 1169/2011, sobre la información alimentaria facilitada al consumidor, los
  establecimientos alimentarios deben adaptarse a la nueva normativa. Uno de los nuevos requisitos incorporados es la
  novedad de que los menús de los restaurantes indiquen el contenido en alérgenos de todos sus platos, así como de otros
  establecimientos que vendan alimentos a granel (panaderías, supermercados,…)
• El objetivo del curso es informar al asistente sobre las alergias e intolerancias alimentarias, que son y que las diferencia,
  cuáles son las más comunes e importantes que afectan a la sociedad actual y como adaptar nuestro negocio para evitar
  contaminaciones cruzadas entre alimentos alergénicos y no alergénicos realizando un estudio de prevención de riesgos.
• Otro punto importante a tratar durante la formación es el estudio de la información que debemos facilitar al consumidor en
  materia de sustancias alergénicas según la legislación vigente; así como las sanciones que puede recaer sobre el operador
  económico por el incumplimiento de la misma las empresas que no cumplan en materia de técnicas de autocontrol
  marcadas en esta normativa europea se enfrentan a sanciones que van desde los 5.000€ a los 600.000 (ley 17/2011).
  



CONTENIDOS

UD1. Contexto Normativo.

1.1. Objeto de aplicación.
1.2. Ámbito de aplicación.

UD2. Hipersensibilidad a los alimentos.

2.1. Alergias alimentarias.
2.2. Intolerancias alimentarias.
2.3. Enfermedad celiaca.

UD3. Tratamiento alergias / intolerancias.

UD4. Alérgenos alimentarios: principales alimentos responsables.

UD5. Aspectos reglamentarios.

5.1. Legislación sobre etiquetado con implicaciones enla salud de personas con alergia alimentarias.
5.2. Legislación sobre medidas de control a implantar por las empresas para garantizar la seguridad de los alimentos en lo que se refiere a alergias e intolerancias.

UD6. Elaboración de menús adaptados a las distintas alergias alimentarias.




NÚMERO 2092
AP0652
Elaboración y manipulación de menús adaptados a las distintas alergia e intolerancias alimentarias
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

Formar al asistente sobre las alergias e intolerancias alimentarias, qué son y qué las diferencia, cuáles son las más comunes e importantes que afectan a la sociedad actual y cómo adaptar nuestro negocio para evitar contaminaciones cruzadas entre alimentos alergénicos y no alergénicos realizando un estudio de prevención de riesgos.


Estudiar la información que debemos facilitar al consumidor en materia de sustancias alergénicas según la legislación vigente



CONTENIDOS

UD1. Introducción
1.1. Conceptos generales
1.2. Normativa básica

UD2. Reacciones adversas a los alimentos
2.1. Las alergias alimentarias
2.2. Las intolerancias alimentarias

UD3. Alérgenos alimentarios
3.1. Principales alimentos que causan alergias alimentarias
3.2. Principales alimentos que causan intolerancias alimentarias

UD4. Aspectos reglamentarios referentes a alergias e intolerancias alimentarias
4.1. Legislación sobre etiquetado
4.2. Legislación sobre alimentos sin envasar

UD5. Elaboración de menús adaptados
5.1. Organización en la cocina para garantizar platos libres de alérgenos
5.2. Dieta para la alergia a la leche
5.3. Dieta para la alergia al huevo
5.4. Dieta para la alergia a pescados y mariscos
5.5. Dieta para la alergia a los frutos secos
5.6. Dieta para la alergia a las legumbres
5.7. Menú sin pescado
5.8. Menú sin gluten
5.9. Menú sin lactosa




NÚMERO 2093
AP0956-N
Enología: vinos, aguardientes y licores
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

Objetivos generales:

• Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores adquieran los conocimientos necesarios para realizar una correcta y adecuada organización del trabajo y por otro lado, de dirección, ya que los encargados de organizar el trabajo deben tener una correcta formación en la materia con el fin de maximizar los recursos, tanto materiales como humanos, de que dispone la empresa.
• Transmitir a los trabajadores que desarrollan su trabajo en el sector de la hostelería los conocimientos específicos sobre los vinos españoles y sus denominaciones, con el objeto de que puedan obtener una especialización en su actividad.
• Conseguir que el trabajador adquiera conocimientos básicos relacionados con los vinos y así familiarizarse con ellos de manera que pueda ofrecer un servicio de calidad.
• Capacitar al trabajador para conocer los vinos y demás bebidas destiladas que existen en el mercado y de esta forma ofrecer un servicio de calidad.

Objetivos específicos:

• Situar al alumno desde el comienzo de la historia del vino hasta nuestros días.
• Formar al trabajador en todo lo referente a la presentación del vino y sus técnicas de cata (sentidos utilizados, sabores elementales, servicio del vino, temperatura).
• Transmitir con profundidad los conocimientos necesarios sobre el aguardiente o licor que se sirve en cada momento (origen, elaboración, características).
• Instruir al participante con nociones básicas acerca de la elaboración de vinos blancos, tintos, rosados, espumosos, etc., así como la composición de los diferentes vinos.
• Dar a conocer las variedades de vinos españoles y sus denominaciones geográficas.
• Dar a conocer los procesos de producción de los destilados, sus características y la variada tipología existente (gin, vodka, ron, whisky).



CONTENIDOS

UD1. Historia del vino.

1.1. introducción.
1.2. Los orígenes.
1.3. Griegos y romanos.
1.4. Edad media.
1.5. Siglo XIX.
1.6. La dieta mediterránea.
1.7. La uva y sus componentes.
1.8. Fermentación de la uva, composición del vino.
1.9. Generalidades en la elaboración y clasificación del vino.

UD2. La geografía vinícola española: el I.N.D.O. Y las D.O.

2.1. Características generales.
2.2. Denominaciones de origen españolas.
2.3. Variedades de uva.
2.4. Vinos internacionales.

UD3. Presentación y cata de vinos.

3.1. Introducción.
3.2. Condiciones para la cata.
3.3. El proceso de la cata.
3.4. La técnica de la cata de vinos. La cata del cava. La cata de vinos espumosos.
3.5. Copa de vino y útiles de cata.
3.6. Servicio del vino.
3.7. Maridaje y temperatura del servicio de los vinos.
3.8. La conservación del vino.

UD4. Elaboración de vinos blancos, tintos, rosados y claretes.

4.1. Fermentación. Composición del mosto y del vino.
4.2. Vinos blancos, tintos, rosados y claretes.

UD5. Elaboración de vinos espumosos y gasificados.

5.1. Definiciones.
5.2. Elaboración de vinos espumosos.

UD6. Elaboración de licores.

6.1. Los licores.
6.2. Elaboración de licores y aguardientes.
6.3. Tipos de aguardientes y licores.

UD7. Vinos de licor.

7.1. Fino, amontillado y oloroso.
7.2. Vinos rancios.
7.3. Vinos de Málaga.

UD8. Vinos varietales.

8.1. Vinos varietales blancos.
8.2. Vinos varietales tintos.

UD9. Otros aguardientes de vino.

9.1. Otros aguardientes de vino.
9.2. Los aguardientes de residuos de uva o de vino.

UD10. El Cognac y el Armagnac.

10.1. El Cognac.
10.2. El Armagnac.

UD11. Aguardientes de sidra.

11.1. El calvados.
11.2. El Applejack.

UD12. Aguardientes de tubérculos y cereales. Akuavits, Snaps, Ginebra, Vodka y Whisky.

12.1. Los Akuavits.
12.2. Los Snaps.
12.3. La ginebra.
12.4. El vodka.
12.5. El whisky.
12.6. El Sake.

UD13. El ron y el tequila.

13.1. El ron.
13.2. La Cachaça.
13.3. Los aguardientes de caña.
13.4. El tequila.
13.5. El mezcal.
13.6. Los aguardientes de fruta.

UD14. Otras bebidas. La cerveza.

14.1. La Cerveza.
14.2. El Oporto.
14.3. El pacharán de navarra y el de Andalucía.

UD15. Cata de destilados.

15.1. Cata de destilados.
15.2. Técnica de dilución con agua desmineralizada.



NÚMERO 2094
AP1019
Repostería
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Ubicar la actividad repostera dentro del contexto de trabajo como empresa independiente o como departamento, identificando los distintos tipos existentes, así como las categorías de los profesionales que en ella trabajan.
• Conocer e identificar las condiciones idóneas de los locales de repostería que se deben respetar en el trabajo diario de los obradores.
• Conocer y manejar las máquinas, utensilios, y demás instrumentos presentes en las empresas o departamentos de pastelería, evitando riesgos de accidentes durante su uso.
• Saber las características de las materias primas, y su uso más frecuente en pastelería tradicional.
• Distinguir cada tipo de masa culinaria, y saber su comportamiento, y características organolépticas, para usarla en la preparación más idónea.
• Preparar todos aquellos materiales, que sirven como preparaciones auxiliares en la mayoría de las recetas de repostería, usándolas con criterio y de manera coherente.



CONTENIDOS

UD1. La empresa o departamento de pastelería.

1.1. Descripción.
1.2. Los profesionales pasteleros.
1.3. Condiciones del local.
1.4. Desarrollo del trabajo.
1.5. Maquinaria necesaria para la actividad.
1.6. Utensilios.

UD2. Materias prima.

2.1. En seco, deshidratadas, liofilizadas.
2.2. materias líquidas, grasas y otras.

UD3. Las masas.

3.1. Masas Fermentadas.
3.2. Masas Batidas.
3.3. Masa quebrada (Pasta Brisa).
3.4. Hojaldre.
3.5. Masas para Freír.
3.6. Mousses.
3.7. Pastas.

UD4. Preparaciones Auxiliares.

4.1. Cremas.
4.2. Rellenos.
4.3. Baños.
4.4. Adornos.
4.5. Manipulación del Azúcar.



NÚMERO 2095
AP1063
Servicio de Catering
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Contextualizar la actividad de catering dentro de la industria hostelera.
• Conocer la estructura de la empresa o departamento de catering, y la distribución de tareas entre sus profesionales.
• Saber la forma en la que un catering se abastece, y qué departamentos, así como profesionales, participan del proceso.
• Diseñar, montar y establecer instrumental y maquinaria de lavado en catering, y utilizarlos de forma correcta.



CONTENIDOS

UD1. Introducción.

1.1. La actividad del Catering.
1.2. Organización de empresas de Catering.
1.3. La oferta.
1.4. La comercialización.

UD2. Preparación.

2.1. Organización del departamento de montaje en instalaciones de Catering.
2.2. Materiales y equipos de montaje en Catering.
2.3. Maquinaria y equipos básicos.

UD3. Aprovisionamiento y montaje para servicios de Catering.

3.1. Economato y bodega.
3.2. Control de almacén.
3.3. Formalización y traslado de solicitudes sencillas.
3.4. Tipos de montaje de servicios de Catering.
3.5. Elaboraciones culinarias habituales en los servicios de Catering.

UD4. Recepción y lavado de los servicios de Catering.

4.1. Lavado del material de Catering.
4.2. Seguridad y limpieza en las zonas de lavado en instalaciones de Catering.



NÚMERO 2096
AP5137-N
Marketing Turístico y Gestión de Eventos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Adquirir una visión profunda y actual de las herramientas del marketing aplicadas al turismo.
• Conocer la actividad empresarial turística, profundizando en la gestión, dirección y marketing de las empresas turísticas, obteniendo, a la vez, una visión global del complejo entramado turístico.
• Aprender a desarrollar todas las técnicas y herramientas de gestión que dentro de las áreas clave de las empresas turísticas permitan la adaptación y optimización de sus recursos.
• Conocer los conceptos generales de la gestión de eventos.
• Aprender a relacionar el protocolo con la industria turística.
  



CONTENIDOS

Módulo I. Marketing turistico.

UD1. El marketing turistico.

1.1. El marketing de servicios.
1.2. El marketing turistico.
1.3. Funciones del marketing.
1.3.1. Funciones y variables del marketing.
1.3.2. El marketing mix en los servicios.
1.4. La metodologia del marketing. Modelos turisticos.
1.4.1. Concepto y tipos de modelos.
1.4.2. Modelos turisticos.
1.5. El plan de marketing.

UD2. El mercado turistico: la demanda turistica.

2.1. El mercado turistico.
2.1.1. Concepto y caracteristicas del mercado turistico.
2.1.2. La oferta y la demanda turistica.
2.2. La demanda turistica.
2.2.1. Caracteristicas de los consumidores.
2.2.2. Condicionantes en el consumo de servicios.
2.2.3. Motivaciones en el consumo de servicios.
2.2.4. Medicion de la demanda.
2.2.5. La demanda empresarial de servicios turisticos.
2.3. La segmentacion de mercados turisticos.
2.4. La decision de compra. Pautas de consumo.

UD3. El mercado turistico: la oferta turistica.

3.1. La oferta turistica y el producto turistico.
3.1.1. Caracteristicas de la oferta y de los productos turisticos.
3.1.2. Elementos que definen un producto turistico.
3.2. Los establecimientos turisticos.
3.2.1. Caracteristicas de los establecimientos turisticos.
3.2.2. Tipos de establecimientos turisticos.
3.2.3. La oferta complementaria.
3.2.4. Los servicios turisticos: especial referencia a los hoteles y restaurantes.
3.3. El precio de los productos turisticos.
3.3.1. Factores a tener en cuenta en la fijacion de precios de los productos turisticos.
3.3.2. Criterios para la fijacion de precios.
3.3.3. Especial referencia a la fijacion de precios en los hoteles y restaurantes.

UD4. Promocion y comunicacion turistica.

4.1. La comunicacion en el sector turistico.
4.1.1. Descripcion del proceso comunicativo en la empresa turistica.
4.1.2. La importancia de la imagen en la empresa turistica.
4.2. La publicidad.
4.2.1. Elementos del proceso publicitario.
4.2.2. El anuncio publicitario.
4.3. Medios publicitarios.
4.4. Promocion de ventas, venta personal y relaciones publicas el mix de la comunicacion.
4.4.1. La promocion de ventas y la venta personal en el sector turistico.
4.4.2. La importancia de las relaciones publicas en la empresa turistica.
4.4.3. Determinacion de la estrategia de comunicacion turistica.
4.5. Internet como medio de comunicacion y publicidad.

UD5. Comercializacion y distribucion turistica.

5.1. La distribucion turistica.
5.1.1. La distribucion en el sector turistico.
5.1.2. Condicionantes de la distribucion turistica.
5.2. Agentes de la distribucion turistica.
5.2.1. Agencias de viajes y touroperadores.
5.2.2. Centrales de reservas.
5.2.3. Brokers y wholsalers.
5.2.4. Asociaciones y agrupaciones turisticas.
5.2.5. Franquicias y time sharing.
5.2.6. Otros canales de comercializacion hotelera.
5.3. El comercio electronico en las empresas turisticas.

Módulo II. Gestion de eventos.

UD1. El protocolo en los eventos y congresos.

1.1. El mercado de reuniones: protocolo oficial y empresarial.
1.1.1. El mercado de reuniones: tipos de eventos.
1.1.2. El protocolo: concepto y tipos.
1.2. Las precedencias en el protocolo oficial.
1.3. La simbologia en los actos protocolarios: banderas e indumentaria.
1.4. El banquete.
1.4.1. Etapas en la organizacion del banquete.
1.4.2. El ceremonial.
1.5. Protocolo internacional.

UD2. La gestion de eventos y congresos.

2.1. Gestion de eventos: caracteristicas generales.
2.1.1. La demanda corporativa y su influencia en la gestion de eventos.
2.1.2. Entidades participantes en la gestion de eventos.
2.1.3. Herramientas de gestion de eventos.
2.2. Planificacion de eventos y congresos.
2.3. Preparacion y organizacion de eventos y congresos.
2.4. Celebracion de eventos y congresos.
2.5. Gestion post-eventos.



NÚMERO 2097
UP3580-84-N
Gestion Hotelera
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Saber qué tipos de hoteles existen y cómo se organizan.
• Conocer los principales aspectos de la oferta y demanda actual en el sector hotelero.
• Organizar el departamento de Recepción y sus subdepartamentos de Reservas y Recepción, teniendo en cuenta sus funciones y los procesos básicos que los caracterizan.
• Organizar y desarrollar correctamente el trabajo de los departamentos de Conserjería, Comunicaciones y Pisos de un hotel.


CONTENIDOS

UD1.La industria hotelera
1. Introducción
2. Características de la industria hotelera
3. Tipología y clasificación
3.1. Clasificación según la categoría
3.2. Clasificación según sus características generales, su oferta y tipo de cliente.
3.3. Clasificación según Normativa.

4. Explotación de las empresas de alojamiento.
5. Estructuras de organización.
6. Distribución general de un hotel.
7. Situación actual del sector

UD2.Departamento operacional del hotel. Recepción
1. Introducción a los departamentos de un hotel
2. El departamento de Alojamiento.
3. Subdepartamentos de Recepción
3.1.Subdepartamento de Mostrador
3.1.1. El proceso de la recepción
3.2.Subdepartamentos de Facturación y Caja
3.3.Sudepartamento de Reservas
3.3.1. La reserva
3.3.2. Principales funciones del subdepartamento de reservas
3.3.3. Factores a tener en cuenta para realizar una reserva
3.3.4. El proceso de reserva
3.3.5. Documentos utilizados en la reserva
3.3.6. Procesos de reservas de contingentes o grupos
4. Funciones del director en el proceso de control
5. Esquema de las funciones realizadas por el departamento de alojamiento

UD3.Departamento operacional del hotel. Restauración y cocina
1. Introducción
2. La cocina
2.1. La organización en la cocina
2.2. La ordenación de los recursos materiales y humanos de la cocina
2.3. La planificación de trabajo en la cocina
2.4. Organigrama
3. Restaurante-comedor
4. El bar en el hotel
4.1. Clasificación de bares
4.2. Preparación y desarrollo del servicio
4.3. La oferta del bar
4.4. Elementos de control
4.5. Coordinación con otros departamentos
5. Servicio de habitaciones y minibar
5.1. Organización del servicio de habitaciones
5.2. Preparación y desarrollo del servicio
5.3. Carta del servicio de habitaciones
5.4. El minibar

UD4.Departamentos operacionales del hotel. Consejería, Comunicaciones y Pisos
1. La conserjería de un hotel
1.1. Organización
1.2. Funciones de conserjería
2. La comunicación en el hotel
2.1. Teléfonos
2.2. Télex (teletipo) y fax
2.3. Buscapersonas y walkie-talkie
2.4. Megafonía
3. Pisos
3.1. Secciones del subdepartamento de pisos
3.2. Relaciones interdepartamentales
3.3. Planificación del departamento
3.4. Procedimientos operacionales
3.5. La sección de Habitaciones
3.6. Funciones de la gobernanta
3.7. Tipos de limpieza en las habitaciones
3.8. Inspección y mantenimiento de habitaciones

UD5.Departamentos staff del hotel
1. Servicios auxiliares
1.1. Zonas donde realizar el mantenimiento
1.2. Tipos de mantenimiento: preventivo y correctivo
1.3. El control de mantenimiento y sus elementos administrativos
1.4. Planificación de mantenimiento y análisis de resultados
2. Lencería y Lavandería
2.1. Lencería
2.2. Lavandería
2.3. Organigrama y funciones del personal
2.4. Organización del trabajo
2.5. Coordinación interdepartamental y elementos administrativos de control
3. Compras y almacén
3.1. Política de compras
3.2. Proveedores
3.3. El pedido
3.4. La planificación de trabajo
3.5. Control de Economato y Bodega. El inventario
3.6. Almacenaje de mercancías y métodos de valoración
4. Revenue Management.






NÚMERO 2098
UP3617-20-N
Gestión de la Restauración
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Conocer qué es la restauración y qué tipos de establecimientos y servicios incluye.
• Organizar los principales servicios de restauración, conforme a las variables claves de su estructura.
• Analizar cómo se estructura la oferta en restauración
• Conocer la oferta vinícola, así como las denominaciones de origen de España.
• Diseñar correctamente una carta, a partir de la planificación del menú.
• Planificar la mise en place en diversos momentos del servicio de restauración.
• Organizar el trabajo en un establecimiento de restauración.
• Conocer los principales tipos de costes que afectan a un negocio de restauración y determinar su cuantía.
• Realizar un escandallo a partir de las fichas técnicas de los diferentes platos.
• Aprender a fijar precios y a controlar costes e ingresos.
• Aplicar métodos que permitan reducir los costes propios de la restauración.



CONTENIDOS

UD1.Servicios y organización en restauración
1. Concepto de restauración y clasificación de empresas de restauración
1.1. Clasificación de los establecimientos de acuerdo con sus procesos básicos.
1.2. Clasificación de los establecimientos de acuerdo con sus ofertas
1.3. Clasificación de los establecimientos de acuerdo con su clientela.
2. Implantación de los servicios de restauración
3. Gestión del servicio de restauración
4. El restaurante y la cafetería
4.1. Definición
4.2. División por zonas
4.3. Mobiliario y decoración
4.4. Organigrama
4.5. Servicio de bar

UD2.La oferta en restauración
1. La oferta en restauración
1.1. Menú
1.2. La carta
1.3. Sugerencias o recomendaciones
1.4. Menú para banquetes
1.5. Menú bufé

2. La oferta vinícola
2.1. Tipos de vinos
2.2. Denominaciones de origen
2.3. La carta de vinos

UD3.Planificación de los servicios de restauración
1. Consideraciones generales
2. Diseño y elaboración de la carta
3. Planificación del menú
4. Mise en place
4.1. Planificación de los servicios de desayuno
4.2. Planificación de los servicios de almuerzo y cena
4.3. Planificación de banquetes
5. La reserva
6. Distribución del trabajo y reparto de tareas

UD4.El control de ingresos y gastos en restauración
1. Los costes en la restauración. Concepto, tipos y control de los mismos
2. Determinación de los costes
2.1. Determinación del coste de un plato
2.2. Determinación del coste de un banquete
2.3. Determinación del consumo de comida y bebida
3. Escandallo o rendimiento de un producto
4. Fijación del precio de venta
4.1. Principio de Omnes.
4.2. Precios en función del ciclo de vida.
4.3. El uso de los números.
5. Gestión y control de comidas y bebidas
6. El control de ingresos
6.1. Menuengineering
6.2. El control de ingresos
7. Métodos para la determinación, imputación, control y evaluación de consumos.
8. Métodos de reducción en costes en las distintas actividades y fases del proceso de producción
9. Análisis de niveles de productividad en estos establecimientos.
10. El futuro de la restauración
10.1. La restauración 4.0.






NÚMERO 2099
UP3925-28-N
Gestión de destinos turísticos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

"
• Entender el concepto de destino turístico, qué tipos existen y como se analizan.
• Desarrollar eficazmente los recursos turísticos.
• Analizar las opciones de crecimiento de un destino turístico.
• Realizar inversiones en el sector turístico
• Planificar los destinos turísticos y analizar el ciclo de la vida de los destinos
• Saber que es el turismo sostenible y comprender la importancia en la gestión de los destinos.
• Analizar las acciones competentes de los órganos de gestión de un destino
• Conocer los sistemas de gestión de calidad turística.
• Estudiar los ejes prioritarios en el desarrollo de destinos turísticos competitivos.
• Saber cómo se organizan los sistemas de información en destino y las tendencias del sector relativas a la información que se proporciona al turista.
• Analizar la importancia de la capacidad de acogida del turista y las sinergias que se manifiestan en su mayor satisfacción y recomendación del destino.
• Analizar la transformación de los destinos turísticos en los últimos años gracias al desarrollo de las TICs.
• Desarrollar múltiples estrategias de posicionamiento de los destinos turísticos e identificar las fases para desarrollar una sólida estrategia de marca de destino.
• Comprender las principales herramientas de comunicación del sector turístico y las claves para acceder al turista actual.
• Analizar la importancia de las Redes Sociales en la gestión turística. "
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción a los destinos turísticos
  1. Concepto, naturaleza y tipología de destino turístico
  2. Estudio de los destinos turísticos
  2.1. Análisis externo
  2.2. Análisis interno
  2.3. Interacción de los recursos en el destino
  3. Proceso de desarrollo de los recursos turísticos
  4. Análisis DAFO
  5. La matriz de crecimiento y participación del Boston Consulting Group
  
  UD2. Planificación de destinos turísticos
  1. Inversiones en turismo
  2. Planificación de acontecimientos turísticos
  3. Mercados turísticos
  3.1. Identificación de mercados
  3.2. Control y seguimiento del mercado
  4. Ciclo de vida de los destinos turísticos
  5. Relación entre medios de comunicación y creación de imagen del destino turístico
  6. Gestión sostenible de los destinos turísticos
  6.1. Desarrollo de la sostenibilidad
  6.2. Importancia del turismo sostenible como factor en el desarrollo de un destino
  
  UD3. Gestión de destinos turísticos
  1. Plan de gestión de un destino: Modelo VICE
  2. Gestión de la calidad integral
  2.1. El sistema Europeo de Gestión de Calidad en Destinos Turísticos
  2.2. El plan de calidad de un destino turístico
  2.3. El modelo de gestión integral de la calidad de un destino
  3. Gestión de destinos turísticos competitivos.
  4. Gestión de los servicios de información
  4.1. Las oficinas de información turística
  4.2. La calidad de los puntos de información
  5. Acogida del turista
  
  UD4. El Marketing del destino
  1. La transformación de los destinos
  1.1. Destinos inteligentes: importancia de las Smart Cities
  1.2. Destinos colaborativos (P2P).
  2. EL marketing estratégico del destino
  2.1. El posicionamiento del destino turístico
  2.2. Estrategias de creación de imagen del destino
  3. La comunicación turística 2.0.
  3.1. Claves para llegar al turista actual
  3.2. El plan de comunicación 2.0 del destino: El Storytelling
  4. La estrategia del Inbound Marketing
  4.1. El marketing de contenidos
  5. La estrategia de Redes Sociales del destino
  
  
  
  NÚMERO 2100
  CS3309-N
  DIRECCIÓN ESTRATÉGIA Y OPERACIONES EN EMPRESAS TURÍSTICAS
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 300 HORAS 450,00 € 12 CTS BAREM. NO
  Hostelería y turismo - Turismo
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aumentar la competitividad de la empresa logrando ventajas competitivas.
  • Incrementar el valor añadido para aumentar la ventaja competitiva.
  • Usar el management estratégico y las principales variables que maneja.
  • Realizar análisis según el método DAFO.
  • Saber qué son la misión, la visión y los valores de una empresa y comprender cómo afectan a la definición de estrategias.
  • Estimar el impacto de la cultura y la estructura empresariales en la adopción de estrategias.
  • Adoptar decisiones estratégicas de forma correcta y eficaz.
  • Conocer qué son y cómo funcionan las unidades estratégicas de negocio.
  • Comprender la producción como proceso.
  • Profundizar en el concepto de productividad y sus respectivas decisiones estratégicas y tácticas.
  • Conocer las fases de la estrategia de producto para la satisfacción del cliente.
  • Aprender sobre el enfoque de estrategia de proceso de la empresa.
  • Conocer los instrumentos que facilita su labor de la Dirección de Operaciones.
  • Ahondar en los pasos a seguir para la toma de decisiones
  • Profundizar en las aplicaciones estadísticas
  • Entender el uso de la tecnología como medio y conocer las disponibilidades tecnológicas.
  • Concienciarse sobre la importancia de las decisiones en relación con los layouts.
  • Conocer los distintos tipos de Layouts existentes.
  • Profundizar en el concepto de líneas de espera y sus características.
  • Comprender la medida que indica el funcionamiento de las colas.
  • Conocer los distintos tipos de Teorías de colas.
  • Conocer los factores que afectan a la localización.
  • Profundizar los distintos tipos de evaluación de las alternativas para la localización.
  • Entender los factores que influyen en el aumento del volumen de negocio a través de la localización
  • Conocer los modelos, los métodos y los algoritmos que faciliten el proceso de transporte buscando el mínimo coste de envío y producción.
  • Profundizar sobre el concepto de calidad dentro de la organización
  • Conocer la gestión de calidad total de la producción y operaciones
  • Entender la aplicación de las distintas herramientas, tanto de calidad total como estadísticas
  • Conocer la estrategia de recursos humanos
  • Dominar el diseño de trabajos
  • Entender los estándares y medición de tiempos
  • Saber sobre la planificación de la mano de obra "
  • Conocer los pasos a seguir por una empresa al empezar a comerciar de forma internacional
  • Saber analizar los factores del entorno que pueden influir
  • Identificar las barreras y los riesgos que se pueden presentar en el comercio exterior
  • Diseñar un plan de marketing que permita la internacionalizacion de la empresa, a partir de la constatacion de sus puntos fuertes y débiles.
  • Seleccionar correctamente los mercados objetivo, mediante técnicas de investigación adecuadas.
  • Conocer todos los elementos necesarios para realizar contratos internacionales con las mayores garantías.
  • Saber de qué forma se desarrolla una negociación comercial exitosa en el ámbito internacional.
  • Conocer los principales documentos que se usan en cada una de las áreas en las que se desenvuelve el comercio internacional.
  • Saber qué son los INCONTERMS y cómo influyen en la contratación internacional.
  • Conocer cómo funcionan las aduanas y cuáles son los principales elementos que manejan: aranceles, regíme- nes aduaneros, nomenclaturas... " • Conocer qué es la restauración y qué tipos de establecimientos y servicios incluye.
  • Organizar los principales servicios de restauración, conforme a las variables claves de su estructura.
  • Analizar cómo se estructura la oferta en restauración
  • Conocer la oferta vinícola, así como las denominaciones de origen de España.
  • Diseñar correctamente una carta, a partir de la planificación del menú.
  • Planificar la mise en place en diversos momentos del servicio de restauración.
  • Organizar el trabajo en un establecimiento de restauración.
  • Conocer los principales tipos de costes que afectan a un negocio de restauración y determinar su cuantía.
  • Realizar un escandallo a partir de las fichas técnicas de los diferentes platos.
  • Aprender a fijar precios y a controlar costes e ingresos.
  • Aplicar métodos que permitan reducir los costes propios de la restauración.
  • Saber qué tipos de hoteles existen y cómo se organizan.
  • Conocer los principales aspectos de la oferta y demanda actual en el sector hotelero.
  • Organizar el departamento de Recepción y sus subdepartamentos de Reservas y Recepción, teniendo en cuenta sus funciones y los procesos básicos que los caracterizan.
  • Organizar y desarrollar correctamente el trabajo de los departamentos de Conserjería, comunicaciones y Pisos de un hotel.
  
  

  CONTENIDOS

  Fundamentos de Estrategia  
  UD1. Competitividad y management estratégico
  UD2. Organización y estructuras estratégicas
  UD3. Análisis del entorno general y del entorno específico
  UD4. Diagnóstico Interno y diagnóstico estratégico
  UD5. Políticas de crecimiento y desarrollo empresarial
  UD6. Herramientas estratégicas de gestión
  Dirección de Operaciones
  UD1. Estrategias de producto y de proceso
  UD2. Herramientas para la Dirección de Operaciones y disponibilidades tecnológicas
  UD3. Tipos de layout
  UD4. Líneas de espera o teoría de colas
  UD5. Localización
  UD6. Introducción al concepto de calidad
  UD7. La gestión de los recursos humanos en la producción
  Internacionalización en la empresa
  UD1. Gestión empresarial para la internacionalización. Análisis del entorno económico.
  UD2. Marketing Internacional
  UD3. Contratación, documentación y negociación internacional
  UD4. INCOTERMS y código aduanero
  UD5. Transporte internacional
  UD6. Financiación internacional. Mercado de divisas y medios de cobros y pagos
  Gestión de la Restauración
  UD1. Servicios y organización en restauración
  UD2. La oferta en restauración
  UD3. Planificación de los servicios de restauración
  UD4. El control de ingresos y gastos en restauración
  Gestión Hotelera
  UD1. La industria hotelera
  UD2. Departamento operacional del hotel. Recepción
  UD3. Departamento operacional del hotel. Restauración y cocina
  UD4. Departamentos operacionales del hotel. Consejería, Comunicaciones y Pisos
  UD5. Departamentos staff del hotel
  
  
  
  NÚMERO 2101
  CS3327-N
  OPERACIONES Y PROJECT MANAGEMENT
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 375 HORAS 562,50 € 15 CTS BAREM. NO
  Hostelería y turismo - Turismo
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Comprender la producción como proceso.
  • Profundizar en el concepto de productividad y sus respectivas decisiones estratégicas y tácticas.
  • Conocer las fases de la estrategia de producto para la satisfacción del cliente.
  • Aprender sobre el enfoque de estrategia de proceso de la empresa.
  • Conocer los instrumentos que facilita su labor de la Dirección de Operaciones.
  • Ahondar en los pasos a seguir para la toma de decisiones
  • Profundizar en las aplicaciones estadísticas
  • Entender el uso de la tecnología como medio y conocer las disponibilidades tecnológicas.
  • Concienciarse sobre la importancia de las decisiones en relación con los layouts.
  • Conocer los distintos tipos de Layouts existentes.
  • Profundizar en el concepto de líneas de espera y sus características.
  • Comprender la medida que indica el funcionamiento de las colas.
  • Conocer los distintos tipos de Teorías de colas.
  • Conocer los factores que afectan a la localización.
  • Profundizar los distintos tipos de evaluación de las alternativas para la localización.
  • Entender los factores que influyen en el aumento del volumen de negocio a través de la localización
  • Conocer los modelos, los métodos y los algoritmos que faciliten el proceso de transporte buscando el mínimo coste de envío y producción.
  • Profundizar sobre el concepto de calidad dentro de la organización
  • Conocer la gestión de calidad total de la producción y operaciones
  • Entender la aplicación de las distintas herramientas, tanto de calidad total como estadísticas
  • Conocer la estrategia de recursos humanos
  • Dominar el diseño de trabajos
  • Entender los estándares y medición de tiempos
  • Saber sobre la planificación de la mano de obra • Saber cómo se organiza un sistema de distribución eficiente en el sector turístico.
  • Conocer cómo está estructurado un canal de distribución del sector turístico y cómo elegirlo.
  • Conocer qué son las agencias de viajes, su tipología y situación actual en el entorno de la distribución comercial.
  • Conocer qué son los touroperadores, su tipología y situación actual en el entorno de la distribución comercial.
  • Conocer otras tipologías de intermediarios turísticos, su papel en la cadena de valor y su situación actual.
  • Conocer otros elementos y agentes que intervienen en la distribución turística, sus características y roles.
  • Conocer los principales cambios que están afectando al entorno de la distribución turística.
  • Reflexionar sobre las principales tendencias de futuro de la distribución turística.
  • Entender el concepto de destino turístico, qué tipos existen y como se analizan.
  • Desarrollar eficazmente los recursos turísticos.
  • Analizar las opciones de crecimiento de un destino turístico.
  • Realizar inversiones en el sector turístico
  • Planificar los destinos turísticos y analizar el ciclo de la vida de los destinos
  • Saber que es el turismo sostenible y comprender la importancia en la gestión de los destinos.
  • Analizar las acciones competentes de los órganos de gestión de un destino
  • Conocer los sistemas de gestión de calidad turística.
  • Estudiar los ejes prioritarios en el desarrollo de destinos turísticos competitivos.
  • Saber cómo se organizan los sistemas de información en destino y las tendencias del sector relativas a la información que se proporciona al turista.
  • Analizar la importancia de la capacidad de acogida del turista y las sinergias que se manifiestan en su mayor satisfacción y recomendación del destino.
  • Analizar la transformación de los destinos turísticos en los últimos años gracias al desarrollo de las TICs.
  • Desarrollar múltiples estrategias de posicionamiento de los destinos turísticos e identificar las fases para desarrollar una sólida estrategia de marca de destino.
  • Comprender las principales herramientas de comunicación del sector turístico y las claves para acceder al turista actual.
  • Analizar la importancia de las Redes Sociales en la gestión turística. " • Profundizar sobre el concepto de Lean Manufacturing
  • Tratar los beneficios obtenidos por este método
  • Conocer la historia de Lean Manufacturing
  • Comprender la diferencia entre los terminus: muda y valor.
  • Conocer los siete tipos de despilfarros
  • Conocer los distintos principios de la filosofía de Lean y los pasos a seguir.
  • Profundizar sobre el concepto de Kaizen y los distintos tipos
  • Conocer sobre los eventos kaisen y el ciclo PDCA
  • Conocer los fundamentos e importancia del liderazgo a nivel organizacional.
  • Distinguir un equipo y de un grupo.
  • Comprender la relación entre una gestión de éxito y el estilo directivo empleado.
  • Mejorar el estilo de dirección propio.
  • Conocer en qué consiste un cambio organizativo y cómo puede ser.
  • Prever las resistencias al cambio que pueden surgir de cada persona y de la organización.
  • Planificar un cambio organizativo.
  • Apreciar las exactas dimensiones del conflicto en el entorno empresarial.
  • Distinguir entre conflictos funcionales y disfuncionales
  • Usar las características de cada conflicto para intentar resolverlo.
  • Conocer las barreras que impiden la comunicación
  • Diferenciar conceptos claves de la comunicación interpersonal e intrapersonal.
  • Profundizar en las habilidades superiores de comunicación "
  
  

  CONTENIDOS

  Dirección de Operaciones
  UD1. Estrategias de producto y de proceso
  UD2. Herramientas para la Dirección de Operaciones y disponibilidades tecnológicas
  UD3. Tipos de layout
  UD4. Líneas de espera o teoría de colas
  UD5. Localización
  UD6. Introducción al concepto de calidad
  UD7. La gestión de los recursos humanos en la producción
  Project Management
  UD1. Gestión y dirección de proyectos
  UD2. Dirección de la integración
  UD3. Dirección de plazos, costes y calidad
  UD4. Dirección de los Recursos Humanos, Riesgos y Compras
  Gestión del Canal de distribución turística
  UD1. Distribución y marketing turístico conceptos y estructuras
  UD2. Agencias y touroperadores
  UD3. Otros intermediarios y agentes de la distribución turística
  UD4. La distribución turística en el entorno actual cambios y tendencias
  Gestión de destinos turísticos
  UD1. Introducción a los destinos turísticos
  UD2. Planificación de destinos turísticos
  UD3. Gestión de destinos turísticos
  UD4. El Marketing del destino
  Lean Manufacturing
  UD1. Introducción a Lean manufacturing
  UD2. La filosofía Lean
  UD3. El mapa de flujo de valor (VSM)
  UD4. Kaizen
  UD5. Herramientas Lean para la mejora
  UD6. Indicadores de gestión
  Habilidades Directivas y Negociación
  UD1. Liderazgo y estilo de dirección
  UD2. Gestión del cambio
  UD3. Gestión del conflicto
  UD4. Gestión de la comunicación
  UD5. Gestión de reuniones
  UD6. Técnicas de negociación
  UD7. Gestión del tiempo y del estrés
  
  
  
  NÚMERO 2102
  CT0035
  Recepción y almacenamiento de provisiones en cocina
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Calcular las necesidades de aprovisionamiento externo e interno de géneros asociados a ofertas gastronómicas determinadas, redactando las órdenes de petición.
  • Identificar los medios documentales y los instrumentos de comunicación para efectuar solicitudes de aprovisionamiento y describir los circuitos de las operaciones realizadas en el departamento de compras.
  • Efectuar la recepción de alimentos y bebidas para su posterior almacenaje y distribución.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Inspección, control distribución y almacenamiento de materias primas.

  2. Registros documentales.

  3. Gestión y control de inventarios.

  
  
  
  NÚMERO 2103
  CT0036
  Las empresas de restauración
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Citar, clasificar y definir los diferentes tipos de establecimientos y fórmulas de restauración, teniendo en cuenta: características fundamentales, procesos básicos, tipo de ofertas gastronómicas, tipologías de clientela y normativa europea, estatal y autonómica aplicables.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de establecimientos y fórmulas de restauración.

  2. Estructura organizativa y funcional.

  3. Aspectos económicos.

  
  
  
  NÚMERO 2104
  CT0037
  El departamento de cocina
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Identificar y describir los departamentos y subdepartamentos funcionales más característicos de los establecimientos o áreas de alimentos y bebidas, explicando las relaciones interdepartamentales existentes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición y modelos de organización.

  2. Estructura de locales y zonas de producción culinaria.

  3. Especificaciones en la restauración colectiva.

  4. El personal y sus distintas categorías profesionales.

  5. Competencias básicas de los profesionales que intervienen en el departamento.

  6. Elaboración de planes sencillos de producción culinaria.

  
  
  
  NÚMERO 2105
  CT0038
  Control de consumos y costes en cocina
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Calcular costes de materias primas para estimar posibles precios de las ofertas gastronómicas asociadas.
  • Describir los métodos de presupuestación y fijación de precios de acuerdo con los costes de materias primas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición y clases de costes.

  2. Cálculo del coste de materias primas y registro documental.

  3. Control de consumos. Aplicación de métodos.

  4. Componentes del precio.

  5. Métodos de fijación de precios.

  
  
  
  NÚMERO 2106
  CT0039
  La restauración diferida
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir ofertas gastronómicas indicando elementos que las componen, características y categoría.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto.

  2. Especificidades en la restauración colectiva.

  3. Cocina central.

  4. Cocina de ensamblaje.

  
  
  
  NÚMERO 2107
  CT0040
  Gestión y Control de Calidad en Restauración
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Efectuar operaciones de control, utilizando medios e instrucciones aportados para tal fin, detectando desviaciones entre las cantidades y las calidades de los géneros solicitados y los recibidos, proponiendo medidas para su resolución.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características peculiares.

  2. Concepto de calidad por parte del cliente.

  3. Programas, procedimientos e instrumentos específicos.

  4. Técnicas de autocontrol.

  
  
  
  NÚMERO 2108
  CT0041
  Nutrición y Dietética
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y analizar las variables derivadas de necesidades tipo de índole dietética, económica, de variedad, gusto, etc.
  • , que se deben tener en cuenta para confeccionar ofertas gastronómicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Grupos de alimentos.

  2. Diferencia entre alimentación y nutrición.

  3. Relación entre grupos de alimentos, nutrientes que los componen y necesidades energéticas, funcionales y estructurales del organismo humano.

  4. Caracterización de los grupos de alimentos.

  5. Aplicación de los principios dietéticos al elaborar ofertas gastronómicas dirigidas a distintos colectivas. Peculiaridades de la alimentación colectiva.

  
  
  
  NÚMERO 2109
  CT0043
  Las ofertas gastronómicas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar y definir ofertas gastronómicas tipo menús, cartas u otras ofertas significativas (galas, banquetes.
  • .
  • .
  • ), estimando sus diferencias.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición de los elementos y variables de las ofertas gastronómicas.

  2. Ofertas Gastronómicas hoteleras y no hoteleras.

  3. Planificación y diseño de ofertas: el menú, la carta, galas, banquetes, otras.

  4. Cálculo de necesidades de aprovisionamiento para confección de ofertas.

  
  
  
  NÚMERO 2110
  CT0044
  Aprovisionamiento externo de géneros en cocina
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Calcular las necesidades de aprovisionamiento externo de géneros asociados a ofertas gastronómicas determinadas.
  • Formalizar la documentación necesaria para solicitar aprovisionamiento interno de géneros de los departamentos que procedan.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El departamento de economato y bodega.

  2. El ciclo de compra.

  3. Registros documentales de compras.

  4. El inventario permanente y su valoración: métodos de valoración de existencias.

  
  
  
  NÚMERO 2111
  CT0045
  Procedimiento de almacenamiento, reposición y control de documentos propios y externos en agencia de viajes
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar sistemas y procedimientos de gestión de almacén y de inventarios que se adapten a diferentes tipos de agencias de viajes y otras entidades de distribución turística.
  • Aplicar medidas de control de las emisiones de documentos acreditativos de derechos de uso de servicios turísticos y de viajes, y del inventario.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Gestión de almacén.

  2. Gestión de Inventarios.

  3. Control de existencia de documentos.

  
  
  
  NÚMERO 2112
  CT0046
  Procedimientos derivados de las relaciones económicas con clientes en agencias de viaje
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar los procedimientos y operaciones que se derivan de las relaciones económicas internas y externas, aplicándolos y estimando su importancia.
  • Describir los procedimientos de facturación, control de cuentas de crédito, cobro y reintegro a clientes y emitir documentos justificativos de cobros y pagos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Anticipos y depósitos.

  2. Facturación y cobro.

  3. Medios de pago al contado.

  4. Tarjetas de crédito y débito.

  5. Condiciones para la aceptación de cheques y pagarés.

  6. El pago aplazado.

  7. La financiación externa.

  8. Acuerdos comerciales con concesión de crédito a clientes.

  9. Las devoluciones por servicios no prestados.

  10. Control de cuentas de crédito.

  
  
  
  NÚMERO 2113
  CT0047
  Procesos económico-administrativos en agencias de viajes y otras entidades de distribución turística
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y clasificar los distintos tipos de documentos administrativos que se utilizan habitualmente por las agencias de viajes y otras entidades de distribución turística en función de su utilidad, procedencia o destino.
  • Diseñar y formalizar documentos administrativos específicos de las agencias de viajes y de otras entidades de distribución turística para sus procesos internos y externos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Procesos económicos-administrativos internos en las agencias de viajes y otras entidades de distribución turística.

  2. Procesos administrativós derivados de la venta de alojamiento.

  3. Procesos administrativos derivados de la venta de transporte marítimo.

  4. Procesos administrativos derivados de la venta de trasnporte ferroviario

  5. Procesos administrativos derivados de la venta de tour-operadores y otros mayoristas.

  6. Procesos administrativos derivados de la venta de otras ventas.

  7. Aplicación de procedimientos de gestión documental.

  8. Medios de almacenamiento y de tratamiento de la información. Aplicaciones.

  9. Control de la correspondencia.

  
  
  
  NÚMERO 2114
  CT0048
  Utilización de programas informáticos de gestión interna en agencias de viajes
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar los procedimientos de control de facturas de proveedores y formalizar informes de incidencias y solicitudes de regularización de cargos incorrectos.
  • Explicar el funcionamiento de las cuentas corrientes, interpretándolas adecuadamente así como los documentos emitidos en relación con las mismas.
  • Desarrollar las operaciones de gestión de tesorería y control de cuentas de cajas y bancos, realizando las comprobaciones necesarias con la precisión y exactitud requeridas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Gestión de operaciones administrativas, contables, financieras y fiscales.

  
  
  
  NÚMERO 2115
  CT0049
  Gestión de tesorería y control de cuentas de cajas y bancos en agencias de viajes
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Desarrollar las operaciones de gestión de tesorería y control de cuentas de cajas y bancos, realizando las comprobaciones necesarias con la precisión y exactitud requeridas.
  • Diferenciar, describir y formalizar diferentes documentos de pago, identificando y aplicando la legislación mercantil vigente.
  • Realizar controles de cuentas bancarias, llevando a cabo cuadres con extractos de los bancos, y resolviendo diferencias entre los apuntes de las entidades financieras y los libros/registros de cuentas bancarias de la Agencia de Viajes, en situaciones debidamente definidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Legislación vigente aplicable a la gestión de cuentas de cajas y bancos.

  2. Normativa reguladora de la compra de moneda extranjera.

  3. Documentos de pago.

  4. Registro de movimientos de caja y formalización de los impresos administrativos precontables y contables.

  5. Realización de controles de caja solventando los desfases.

  6. Análisis de extractos de cuentas bancarias.

  7. Análisis de las medidas de seguridad relacionadas con la documentación contable y el efectivo.

  
  
  
  NÚMERO 2116
  CT0050
  Contabilidad, matemáticas comerciales y estadística básicas en agencias de viajes
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Registrar operaciones contables de las agencias de viajes según la normativa vigente general y sectorial, estimando la importancia de su correcto registro.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto y objetivos de la contabilidad.

  2. Los libros de contabilidad.

  3. El patrimonio.

  4. Las cuentas.

  5. El Plan General de Contabilidad (PGC).

  6. El proceso contable básico en las agencias de viajes.

  7. La tesorería en las agencias de viajes.

  8. Los impuestos. Su liquidación.

  9. Los derechos de cobro.

  10. Las amortizaciones. Las provisiones.

  11. Las cuentas anuales.

  12. Instrumentos de abono en las operaciones comerciales.

  13. Cuentas corrientes.

  14. Créditos.

  15. Estadística básica.

  16. Aplicaciones.

  
  
  
  NÚMERO 2117
  CT0156
  Procedimientos administrativos y comunicación interna en lavandería
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y cumplimentar documentos de uso habitual en las actividades de lavandería: documentos de control para justificación de entradas y salidas, bajas provocadas por incidencias diversas y otros de uso común en este ámbito profesional.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Circuitos internos de comunicación en lavandería de alojamientos.

  2. Relaciones con otros departamentos: pisos y taller de planchado y costura.

  3. Documentación utilizada en el departamento de lavandería.

  
  
  
  NÚMERO 2118
  CT0157
  Normativa de seguridad, higiene y salud en los procesos de lavado de ropa propios de establecimientos de alojamiento
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar e interpretar las normas vigentes en materia de seguridad, higiene y salud, en particular las que afectan al planchado, arreglo y confección de ropa, propios de establecimientos de alojamiento, y a los locales, instalaciones y equipos utilizados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación e interpretación de normativa específica.

  2. Requisitos higiénicos generales de instalaciones y equipos para el lavado.

  3. Salud e higiene personal

  4. Medidas de prevención y protección

  5. Equipamiento personal de seguridad

  
  
  
  NÚMERO 2119
  CT0158
  Almacenamiento y distribución interna de productos de lavandería
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer las técnicas para el almacenaje, control y mantenimiento de los productos, utensilios y lencería propios del área de alojamiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Procesos administrativos relativos a la recepción, almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias.

  2. Distribución interna de ropa lavada.

  3. Proceso organizativo del almacenamiento de productos y utensilios para el lavado.

  4. Aplicación de procedimientos de gestión de stocks

  
  
  
  NÚMERO 2120
  CT0159
  Clasificación según etiquetado y marca de productos textiles para el Lavado
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Interpretar correctamente información oral y escrita, ya sean instrucciones, indicaciones, especificaciones técnicas o etiquetas de productos químicos, vales u otros documentos utilizados para el proceso de lavado de ropa.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Interpretación del etiquetado de las ropas.

  2. Clasificación de las ropas para el lavado según productos etiquetados.

  3. Marcado y contraseñado de ropa para el lavado.

  
  
  
  NÚMERO 2121
  CT0160
  Lavado, limpieza y secado de ropa en alojamientos
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer técnicas de lavado, limpieza y escurrido de ropa utilizando, bajo supervisión, el procedimiento más adecuado a cada caso.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El proceso de lavado.

  2. Maquinaria de lavado y secado

  3. Elementos accesorios para el lavado

  4. Características, funciones y normas de uso básicas de los productos de lavado

  5. Las manchas y su tratamiento

  
  
  
  NÚMERO 2122
  CT0161
  Procedimientos administrativos y comunicación interna en el taller de planchado y costura
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los procedimientos administrativos y de comunicación interna propias del taller de planchado y costura.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Circuitos internos de comunicación en el taller de planchado y costura de alojamientos.

  2. Relaciones con otros departamentos: pisos y lavandería.

  3. Documentación utilizada en el taller de planchado y costura

  
  
  
  NÚMERO 2123
  CT0162
  Normativa de seguridad, higiene y salud en los procesos de planchado y arreglo de ropa propios de establecimientos de alojamiento
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar e interpretar las normas vigentes en materia de seguridad, higiene y salud, en particular las que afectan al planchado, arreglo y confección de ropa, propios de establecimientos de alojamiento, y a los locales, instalaciones y equipos utilizados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación e interpretación de normativa específica.

  2. Requisitos higiénicos generales de instalaciones y equipos para el planchado y arreglo de ropa.

  3. Salud e higiene personal.

  4. Medidas de prevención y protección.

  5. Equipamiento personal de seguridad

  
  
  
  NÚMERO 2124
  CT0163
  Clasificación de ropas para el planchado en alojamientos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Interpretar correctamente información oral y escrita, ya sean instrucciones, indicaciones, especificaciones técnicas o etiquetas de productos químicos, vales u otros documentos utilizados en el proceso de planchado en alojamientos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Simbología del etiquetado de ropas para el planchado.

  2. Clasificación de los distintos tipos de fibras según su comportamiento al planchado.

  3. Comportamiento de los distintos tipos de telas según su comportamiento al planchado.

  4. Técnicas de clasificación de la ropa para el planchado

  
  
  
  NÚMERO 2125
  CT0164
  Costura en alojamientos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir y aplicar técnicas de cosido a mano y a máquina, empleando los medios y materiales adecuados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Materiales de costura.

  2. Máquina de coser.

  3. Técnicas básicas de costura y su aplicación.

  4. El zurcido

  
  
  
  NÚMERO 2126
  CT0165
  Almacenamiento y distribución interna de ropas y productos para el planchado en alojamientos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer los procedimientos administrativos relativos a la recepción, almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias, precisando la función y los requisitos formales de los documentos generados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Procesos administrativos relativos a la recepción, almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias.

  2. Distribución interna de ropas planchadas.

  3. Proceso organizativo de almacenamiento de productos y utensilios para el planchado.

  4. Aplicación de procedimientos de gestión de stocks

  
  
  
  NÚMERO 2127
  CT0166
  Planchado, plegado, empaquetado o embolso de ropa en alojamientos
  CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las técnicas de planchado, doblado y presentación de ropa, aplicando el procedimiento adecuado y utilizando la maquinaria establecida.
  • Explicar los tipos, manejo, limpieza y mantenimiento de uso de las máquinas, útiles y herramientas utilizados habitualmente en el planchado y doblado o plegado de la ropa.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El proceso de planchado y plegado.

  2. Maquinaria específica. Características, funcionamiento y precauciones de uso según tipos.

  3. Elementos complementarios para el planchado y plegado: mesas, percheros maniquíes, almohadillas, bandejas y bolsas.

  4. Características, funciones y normas de uso básicas de productos asociados al planchado.

  5. El proceso de empaquetado y embolso de ropa

  
  
  
  NÚMERO 2128
  CT0167
  Gestión del agua y de la energía en establecimientos de hostelería
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer las buenas prácticas en el consumo del agua y de la energía en un establecimiento de hostelería e identificar posibles acciones que supongan su disminución.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Consumo de agua. Buenas prácticas ambientales en el uso eficiente del agua.

  2. Consumo de energía. Ahorro y alternativas energéticas. Buenas prácticas ambientales en el uso eficiente de la energía.

  
  
  
  NÚMERO 2129
  CT0168
  Buenas prácticas ambientales en los procesos productivos de establecimientos de hostelería
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer las medidas adoptables en los procesos productivos para la protección ambiental en hostelería.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Compras y aprovisionamiento.

  2. Elaboración y servicio de alimentos y bebidas.

  3. Limpieza, lavandería y lencería.

  4. Recepción y administración.

  5. Mantenimiento

  
  
  
  NÚMERO 2130
  CT0169
  Incidencia ambiental de la actividad de hostelería
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer los efectos ambientales de los residuos, contaminantes y otras afecciones originadas por la actividad de hostelería.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Agentes y factores de impacto.

  2. Tratamiento de residuos: manejo de residuos y desperdicios. Tipos de residuos generados. Residuos sólidos y envases. Emisiones a la atmósfera. Vertidos líquidos.

  3. Normativa aplicable sobre protección ambiental.

  4. Otras técnicas de prevención o protección

  
  
  
  NÚMERO 2131
  CT0170
  Limpieza de instalaciones y equipos de hostelería
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar, clasificar y comparar los distintos productos y tratamientos de limpieza, tales como la desinfección, esterilización, desinsectación y desratización, y sus condiciones de empleo.
  • Conocer las medidas de seguridad en todas las situaciones de trabajo de la actividad de hostelería.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto y niveles de limpieza.

  2. Requisitos higiénicos generales de instalaciones y equipos.

  3. Procesos de limpieza: desinfección, esterilización, desinsectación y desratización.

  4. Productos de limpieza de uso común: tipos, clasificación. Características principales de uso. Medidas de seguridad y normas de almacenaje. Interpretación de las especificaciones.

  5. Sistemas, métodos y equipos de limpieza: aplicaciones de los equipos y materiales básicos. Procedimientos habituales: tipos y ejecución.

  6. Técnicas de señalización y aislamiento de áreas o equipos.

  
  
  
  NÚMERO 2132
  CT0171
  Seguridad y situaciones de emergencia en la actividad de hostelería
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar los factores y situaciones de riesgo para la seguridad y las medidas de prevención y protección aplicables en la actividad de hostelería.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Seguridad.

  2. Situaciones de emergencia. Procedimientos de actuación, aviso y alarmas. Incendios. Escape de gases. Fugas de agua o inundaciones. Planes de emergencia y evacuación. Primeros auxilios

  
  
  
  NÚMERO 2133
  CT0172
  Higiene alimentaria y manipulación de alimentos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar e interpretar las normas higiénico-sanitarias de obligado cumplimiento relacionadas con instalaciones, locales y utillaje de hostelería.
  • Estimar las consecuencias para la salubridad de los productos y seguridad de los consumidores de la falta de higiene en los procesos y medios de producción o servicio y en los hábitos de trabajo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Normativa general de higiene aplicable a la actividad.

  2. Alteración y contaminación de los alimentos: conceptos, causas y factores contribuyentes.

  3. Fuentes de contaminación de los alimentos: físicas, químicas y biológicas.

  4. Principales factores que contribuyen al crecimiento bacteriano.

  5. Limpieza y desinfección: diferenciación de conceptos. Aplicaciones.

  6. Materiales en contacto con los alimentos: tipos y requisitos.

  7. Calidad higiénico-sanitaria: conceptos y aplicaciones.

  8. Autocontrol: sistemas de análisis de peligros y puntos de control crítico o APPCC.

  9. Guías de prácticas correctas de higiene o GPCH. Aplicaciones.

  10. Alimentación y salud. Riesgos para la salud derivados de una incorrecta manipulación de alimentos. Conceptos y tipos de enfermedades transmitidas por alimentos. Responsabilidad de la empresa en la prevención de enfermedades de transmisión alimentaria.

  11. Personal manipulador: requisitos de los manipuladores de alimentos. Reglamento. Salud e higiene personal: factores, medidas, materiales y aplicaciones. Vestimenta y equipo de trabajo autorizados. Gestos. Heridas y su protección. Asunción de actitudes y hábitos del manipulador de alimentos. Importancia de las buenas prácticas en la manipulación de alimentos.

  
  
  
  NÚMERO 2134
  CT0307
  Facturación y cobro de servicios de alojamiento
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir los procesos de gestión de cobros y facturación de servicios habituales en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su realización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Medios de pago y sus formas de aplicación.

  2. Operaciones de facturación y cobro de servicios a clientes (tanto contado como crédito) por procedimientos manuales e informatizados.

  3. Cierre Diario.

  
  
  
  NÚMERO 2135
  CT0308
  Recepción en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir los procesos de reserva y recepción habituales en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su puesta en práctica.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Departamento de Recepción.

  2. Prestación de servicios de recepción.

  
  
  
  NÚMERO 2136
  CT0309
  Gestión de reservas en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir los procesos de gestión de cobros y facturación de servicios habituales en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su realización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Aspectos Generales.

  2. Técnicas de venta en las reservas.

  
  
  
  NÚMERO 2137
  CT0310
  Gestión de la información en el departamento de recepción
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
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  OBJETIVOS

  • Conocer las operaciones inherentes a las fases de reserva, entrada, estancia y salida de un cliente, según el tipo de alojamiento.
  • Aplicar los procedimientos de gestión de la información en la recepción, explotando las aplicaciones informáticas específicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Circuitos Internos.

  2. Circuitos Externos.

  3. Documentación derivada de las operaciones realizadas en recepción.

  
  
  
  NÚMERO 2138
  CT0311
  Almacenamiento y distribución interna de ropa
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir y ejecutar las técnicas de planchado, doblado y presentación de ropa, aplicando el procedimiento adecuado y utilizando la maquinaria establecida.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Almacenamiento.

  2. Distribución interna de ropa

  
  
  
  NÚMERO 2139
  CT0312
  Instalaciones, habitaciones y demás dependencias en alojamientos rurales
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Asociar necesidades de mantenimiento y condiciones de uso de instalaciones, habitaciones y demás dependencias a tipos de alojamientos rurales y servicios ofertados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Dependencias del alojamiento rural.

  2. Instalaciones.

  
  
  
  NÚMERO 2140
  CT0313
  Técnicas de limpieza de mobiliario y decoración propios de alojamientos situados en entornos rurales y/o naturales
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de limpieza y puesta a punto de habitaciones y demás dependencias de establecimientos de alojamiento rural, utilizando la maquinaria y útiles adecuados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnicas de limpieza del Mobiliario.

  2. Técnicas de limpieza de elementos decorativos.

  
  
  
  NÚMERO 2141
  CT0314
  Técnicas de limpieza de productos textiles en alojamientos rurales
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
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  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de lavado, escurrido y secado de ropa, utilizando el procedimiento más adecuado a cada caso y realizar el mantenimiento y reposición de productos, utensilios y lencería.
  • Describir y ejecutar las técnicas de planchado, doblado y presentación de ropa, aplicando el procedimiento adecuado y utilizando la maquinaria establecida.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Interpretación de etiquetas.

  2. Clasificación y descripción de los textiles.

  3. Productos utilizados.

  4. Clasificación para el lavado y planchado.

  5. Maquinaria.

  6. Proceso de lavado.

  7. Programas de lavado y especificaciones de utilidad.

  8. Planchado de ropa

  
  
  
  NÚMERO 2142
  CT0315
  Técnicas de limpieza y puesta a punto de instalaciones, habitaciones y demás dependencias propias de establecimientos de alojamiento rural
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de limpieza y puesta a punto de habitaciones y demás dependencias de establecimientos de alojamiento rural, utilizando la maquinaria y útiles adecuados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Descripción y aplicaciones.

  2. Medios de trabajo.

  3. Productos utilizados en la limpieza

  
  
  
  NÚMERO 2143
  CT0316
  La comunicación en restauración
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los diferentes tipos de clientes y técnicas de venta de alimentos y bebidas más efectivas en barra y mesa, y diferenciar y aplicar los procedimientos para interpretar y resolver necesidades de información, reclamaciones y quejas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La comunicación verbal: mensajes facilitadores.

  2. La comunicación no verbal.

  3. La comunicación escrita.

  4. Barreras de la comunicación.

  5. La comunicación en la atención telefónica

  
  
  
  NÚMERO 2144
  CT0318
  Cierre del bar-cafetería
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Desarrollar el proceso de cierre del bar-cafetería conforme a procedimientos predeterminados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Elementos claves en la venta.

  2. Las diferentes técnicas de Venta. Merchandising para bebidas y comidas.

  3. Fases de la venta.

  
  
  
  NÚMERO 2145
  CT0319
  Facturación y cobro de servicios en bar-cafetería
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar los diferentes tipos de facturación y sistemas de cobro, analizando sus características y las ventajas e inconvenientes de cada uno.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Importancia de la facturación como parte integrante del servicio.

  2. Equipos básicos y otros medios para la facturación: soportes informáticos.

  3. Sistemas de cobro.

  4. Aplicación de los sistemas de cobro. Ventajas e inconvenientes.

  5. La confección de la factura o ticket y medios de apoyo.

  6. Apertura, consulta y cierre de caja.

  7. Control administrativo del proceso de facturación y cobro. Problemas que pueden surgir. Medidas a tomar

  
  
  
  NÚMERO 2146
  CT0320
  Atención al cliente en restauración
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los diferentes tipos de clientes y técnicas de venta de alimentos y bebidas más efectivas en barra y mesa, y diferenciar y aplicar los procedimientos para interpretar y resolver necesidades de información, reclamaciones y quejas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La atención y el servicio.

  2. La importancia de nuestra apariencia personal.

  3. Importancia de la percepción del cliente.

  4. Finalidad de la calidad de servicio.

  5. La fidelización del cliente.

  6. Perfiles psicológicos de los clientes.

  7. Objeciones durante el proceso de atención.

  8. Reclamaciones y resoluciones.

  9. Protección en consumidores y usuarios: normativa aplicable en España y la Unión Europea

  
  
  
  NÚMERO 2147
  CT0321
  Servicio de bebidas, aperitivos y comidas en barra y en mesa
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Desarrollar el proceso de servicio de alimentos, bebidas y complementos en barra y mesa, de acuerdo con las normas de servicio y los procedimientos de organización y control propios del bar-cafetería.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Servicio de bebidas en barra. Servicio de aperitivos y comidas en barra.

  2. Servicio de bebidas en mesa. Servicio de aperitivos y comidas en mesa.

  3. Toma de la comanda.

  4. Manejo de la bandeja.

  5. Servicio de cafés e infusiones.

  6. Servicio de combinados.

  7. Servicio de zumos naturales y batidos.

  8. Coctelería.

  9. Diferentes elaboraciones culinarias en el bar-cafetería y su servicio.

  10. Preparación y servicio de helados, sorbetes, repostería y tartas

  
  
  
  NÚMERO 2148
  CT0322
  Sistemas de organización y distribución del trabajo en barra y mesa de bar-cafetería
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Desarrollar el proceso de puesta a punto o mise-en-place de mobiliario, instalaciones y equipos del bar-cafetería, para adecuarlo a la posterior realización del servicio.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La brigada del bar-cafetería. Composición y funciones.

  2. Puesta a punto del material. Cristalería, cubertería, vajilla y mantelería.

  3. Mobiliario del bar.

  4. Maquinaria utilizada en el servicio de bar y cafetería: descripción, tipos y calidades.

  5. Mobiliario para servicio en mesa.

  6. Mesas auxiliares.

  7. Aparadores.

  8. Gueridones.

  9. Pedidos a economato. Orden, limpieza y llenado de neveras. Hojas de pedido. Normas higiénico-sanitarias en el bar-cafetería.

  10. Decoración del establecimiento.

  11. Preparación de aperitivos. Mise en place del servicio de aperitivos.

  12. Exposición de preparaciones culinarias en vitrinas y mesas expositoras ubicadas en barra

  
  
  
  NÚMERO 2149
  CT0323
  Géneros necesarios para la preparación, presentación y servicio de bebidas distintas a vinos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Definir características de los géneros necesarios para la preparación, presentación y servicio de bebidas distintas a vinos, estableciendo niveles de calidad en función de las expectativas de supuestas clientelas y objetivos económicos del establecimiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Distintas calidades del género a comprar.

  2. Factores que intervienen en la calidad del género.

  3. Controles de calidad sobre los géneros utilizados.

  
  
  
  NÚMERO 2150
  CT0324
  Confección de cartas de bebidas
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Definir cartas de bebidas distintas a vinos que resulten atractivas para clientelas potenciales y favorezcan la consecución de los objetivos de venta del establecimiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Elaboración de cartas de bebidas.

  2. Clasificación de bebidas dentro de la carta.

  3. Cartas de cafés e infusiones. Cartas de coctelería. Cartas temáticas.

  4. Diseño de cartas. Definición de precios. La estacionalidad.

  5. Control de stocks de bebidas. Control de caducidades de bebidas Control de temperaturas. Rotación de productos.

  6. Diferentes ejemplos de diseño sobre cartas de bar.

  
  
  
  NÚMERO 2151
  CT0325
  Equipos, máquinas y utensilios necesarios para la preparación, presentación, conservación y servicio de bebidas
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Utilizar equipos, máquinas, útiles y herramientas necesarios para la preparación y conservación de bebidas distintas a vinos, de acuerdo con sus aplicaciones y en función de un rendimiento óptimo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Maquinaria del bar-cafetería. Clasificación y descripción según características, funciones y aplicaciones. Productos con necesidad de refrigeración. Productos sin necesidad de refrigeración.

  2. Ubicación y distribución en barra.

  3. Aplicación de técnicas, procedimientos y modos de operación, mantenimiento y control de bebidas.

  4. Imagen corporativa de la empresa aplicada al servicio de bebidas.

  5. Mantenimiento preventivo de la maquinaria de conservación de bebidas en el bar-cafetería.

  
  
  
  NÚMERO 2152
  CT0326
  Procesos de servicio en barra y mesa
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Desarrollar el proceso de servicio de todo tipo de bebidas en barra y mesa, de acuerdo con las normas de servicio y los procedimientos de organización y control propios del bar-cafetería.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Elementos, útiles y menaje necesario para el servicio de bebidas en barra y mesa.

  2. Diferentes tipos de servicio, componentes y función.

  3. Tipos de cristalería utilizadas en el servicio de bebidas.

  4. Normas de cortesía en el servicio en barra.

  5. Control de calidad en el proceso de preparación y presentación de bebidas. Normativa de seguridad higiénico-sanitaria.

  
  
  
  NÚMERO 2153
  CT0327
  Coctelería
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Practicar posibles variaciones en la preparación de bebidas, ensayando técnicas, combinaciones o alternativas de ingredientes y formas de presentación y decoración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Elementos, útiles y menaje necesario para la coctelería.

  2. La "estación central": tipos, componentes y función.

  3. Tipos de cristalería utilizadas en el servicio de cócteles.

  4. Asesorar sobre cócteles. Normas y procedimientos.

  5. Normas para la preparación de los cócteles.

  6. Tipos de cortes de fruta para complemento y decoración.

  7. La presentación de la bebida y decoración.

  8. Las bebidas largas o long-drinks.

  9. Las combinaciones: densidades y medidas.

  10. Características y servicio de las series de coctelería.

  11. Control de calidad en el proceso de preparación y presentación de cócteles.

  12. Normativa de seguridad higiénico-sanitaria.

  
  
  
  NÚMERO 2154
  CT0328
  Bebidas combinadas alcohólicas y no alcohólicas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar y desarrollar los procesos de preparación, presentación y conservación de las bebidas alcohólicas y no alcohólicas, más significativas, distintas a vinos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación de los diferentes tipos de elaboración de combinados.

  2. Normas básicas de preparación y servicio.

  3. Whiskys.

  4. Ron.

  5. Ginebra.

  6. Vodka.

  7. Brandy.

  
  
  
  NÚMERO 2155
  CT0329
  Bebidas simples distintas a vinos
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Caracterizar las bebidas alcohólicas y no alcohólicas más significativas, distintas a los vinos, analizando sus procesos de elaboración, aprovisionamiento y conservación y relacionando la influencia de estos procesos en sus características.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Bebidas no alcohólicas gasificadas y no gasificadas.

  2. Aperitivos, cervezas, aguardientes, licores.

  3. Cafés, infusiones, chocolates, batidos naturales y zumos.

  4. Aprovisionamiento y conservación de este tipo de bebidas.

  5. Aplicación de las bebidas simples distintas a vinos en la cocina actual.

  6. Cata de diferentes tipos de bebidas distintas a vinos. Fase visual. Fase olfativa. Fase gustativa.

  
  
  
  NÚMERO 2156
  CT0330
  El maridaje
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Identificar los tipos de vinos más significativos, identificando sus características y sabores básicos, empleando el vocabulario adecuado y utilizando las fichas de cata.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición de Maridaje y su importancia.

  2. Armonización de los vinos.

  3. Las combinaciones más frecuentes.

  4. Los enemigos del Maridaje

  
  
  
  NÚMERO 2157
  CT0331
  Carta de Vinos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Definir cartas sencillas de vinos adecuadas a diferentes ofertas gastronómicas, que resulten atractivas para clientelas potenciales y favorezcan la consecución de objetivos de venta de supuestos establecimientos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La confección de una carta de vinos. Normas básicas.

  2. Composición, características y categorías de cartas de vinos.

  3. Diseño gráfico de cartas de vino.

  4. Política de precios.

  5. La rotación de los vinos en la carta.

  6. Las sugerencias de vinos.

  
  
  
  NÚMERO 2158
  CT0332
  La cata de vinos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar catas sencillas de los tipos de vinos más significativos, identificando sus características y sabores básicos, empleando el vocabulario adecuado y utilizando las fichas de cata.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición y metodología de la cata de vinos.

  2. Equipamientos y útiles de la cata.

  3. Técnicas y elementos importantes de la cata.

  4. Fases de Cata.

  5. El Olfato y los olores del vino.

  6. El gusto y los cuatro sabores elementales.

  7. Equilibrio entre aromas y sabores.

  8. La vía retronasal.

  9. Alteraciones y defectos del vino.

  10. Fichas de cata. Estructura y contenido.

  11. Puntuación de las fichas de cata.

  12. Vocabulario específico de la cata.

  
  
  
  NÚMERO 2159
  CT0333
  Aprovisionamiento y conservación de vinos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Describir sistemas de almacenamiento de vinos en bodega, controlar consumos y ejecutar las operaciones inherentes a su aprovisionamiento y conservación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El aprovisionamiento externo. Elección de proveedores.

  2. Controles de calidad de los productos. Importancia del transporte.

  3. Defectos aparecidos en los productos y diagnóstico de las posibles causas.

  4. La recepción de los vinos.

  5. Sistema de almacenamiento de los vinos.

  6. La bodega.

  7. La bodeguilla o cava del día.

  8. La consevación del vino.

  9. Métodos de rotación de vinos.

  10. Registros documentales (vales de pedido, fichas de existencia)

  11. Métodos manuales e informatizados para la gestión y control de inventarios y stocks

  
  
  
  NÚMERO 2160
  CT0334
  El servicio de vinos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los diferentes tipos de clientes y técnicas de venta de vinos más efectivas, y los procedimientos para interpretar y resolver necesidades de información, reclamaciones y quejas.
  • Desarrollar un proceso predeterminado de servicio de vinos, utilizando las técnicas más apropiadas para cada tipo y normas de servicio.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de servicio.

  2. Normas generales de servicio.

  3. Abertura de botellas de vino.

  4. La decantación: objetivo y técnica.

  5. Tipos, características y función.

  
  
  
  NÚMERO 2161
  CT0335
  Elaboración del vino en Hostelería
  CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar las características y sabores de los tipos de vinos, empleando el vocabulario adecuado.
  • Identificar las principales denominaciones de origen.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La vid a través de la historia.

  2. La uva y sus componentes.

  3. Fermentación de la uva y composición del vino.

  4. Tipos de vino y caraterísticas principales.

  5. Elaboración y crianza del vino.

  6. Zonas vinícolas de España y el Extranjejo.

  7. Las Denominaciones de Origen. El INDO.

  8. Vocabulario específico del vino.

  
  
  
  NÚMERO 2162
  CT0336
  Montaje de expositores y barras de degustación en el bar-cafetería
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar y desarrollar el proceso de montaje de expositores y barras de degustación en el bar-cafetería, aplicando técnicas decorativas para conseguir conjuntos de elementos atractivos, equilibrados y armónicos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Expositores de alimentos y barras de degustación en el bar-cafetería: clasificación, descripción y medidas básicas.

  2. Ubicación, distribución y mantenimiento de uso. Montaje y decoración.

  
  
  
  NÚMERO 2163
  CT0337
  Decoración con productos en las diferentes elaboraciones gastronómicas sencillas en el bar-cafetería
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Diseñar decoraciones con géneros y productos gastronómicos, aplicando técnicas gráficas y de decoración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnicas de decoración con géneros frescos.

  2. Técnicas de exposición de platos preparados en buffet.

  3. Elaboración de bodegones con productos de nuestra carta.

  
  
  
  NÚMERO 2164
  CT0338
  Ofertas gastronómicas propias de bar-cafetería
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar y definir ofertas gastronómicas características de bar-cafetería, estimando sus diferencias.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Ofertas gastronómicas de Bar-Cafetería.

  2. Dietas saludables en el Bar-Cafetería.

  3. Diseño de menús dietéticos para el bar-cafetería.

  4. Diseño de menús del día. Ingeniería de menús.

  5. Clasificación de los alimentos. Valor nutricional y aporte dietético.

  
  
  
  NÚMERO 2165
  CT0339
  Regeneración y conservación de alimentos en bar-cafetería
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar métodos de regeneración, conservación y envasado de alimentos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Sistemas y métodos básicos de regeneración, conservación y presentación comercial de géneros y productos culinarios: clases, caracterización y productos culinarios.

  2. Técnicas: Fases de los procesos.

  3. Identificación de necesidades.

  4. Aplicación de técnicas o Métodos apropiados y ejecución de las operaciones.

  
  
  
  NÚMERO 2166
  CT0340
  Equipos de cocina para bar-cafetería, aprovisionamiento interno y preelaboración
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Utilizar equipos, máquinas y útiles que conforman la dotación básica para la preparación de elaboraciones culinarias sencillas propias de la oferta de bar-cafetería, de acuerdo con sus aplicaciones y en función de un rendimiento óptimo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Maquinaria y equipos básicos de cocina para elaboraciones sencillas propias del bar-cafetería: Clasificación y descripción según características, funciones y aplicaciones.

  2. Ubicación y distribución. Aplicación de técnicas de manjeo de la maquinaria. Limpieza y mantenimiento de la maqinaria.

  3. Batería y utillaje de cocina.

  
  
  
  NÚMERO 2167
  CT0341
  Preparación y presentación de elaboraciones culinarias elementales
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Preparar y presentar elaboraciones culinarias sencillas propias de la oferta de bar-cafetería de acuerdo con la definición del producto, aplicando las respectivas normas de elaboración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Preparaciones Culinarias elementales.

  2. Clasificación, descripción y aplicaciones.

  3. Diferentes tipos de presentación para estas elaboraciones.

  4. Terminología culinaria.

  5. Recetario básico.

  
  
  
  NÚMERO 2168
  CT0342
  Materias Primas elementales de uso común en el bar-cafetería
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Caracterizar las materias primas alimentarias de uso común en las elaboraciones culinarias sencillas propias de bar-cafetería, describiendo variedades y cualidades e identificando los factores culinarios o parámetros que deben conjugarse en el proceso de elaboración o conservación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición, clasificación, tipos, características y valor nutricional de las materias primas elementales.

  2. Cortes y piezas más usuales: clasificación, caracterización y aplicaciones. Juliana, dados y tiras.

  3. Tipos de cocción para elaboraciones básicas.

  4. Técnicas de conservación para materias primas elementales.

  5. Lugar de conservación de materias primas elementales.

  6. diferentes técnicas de regeneración para materias primas elementales.

  7. Costes de materias primas sobre su elaboración.

  
  
  
  NÚMERO 2169
  CT0343
  Expresión oral y escrita de la terminología específica del restaurante
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Interpretar mensajes y documentos sencillos escritos en inglés, recibidos o utilizados en el ámbito de la actividad de restauración.
  • Producir mensajes orales sencillos en inglés, referidos a situaciones habituales de la actividad de restauración.
  • Redactar en inglés documentos escritos sencillos, referidos a situaciones habituales de la actividad de restauración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Manejo de la terminología de las principales bebidas en inglés.

  2. Uso y manejo de las expresiones más frecuentes en restauración.

  3. Conocimiento y utilización de las principales bebidas en inglés.

  4. Elaboración de listados y diálogos sobre los principales pescados, mariscos y carnes en inglés.

  5. Conocimiento y utilización de las principales verduras, legumbres y frutas en inglés.

  6. Elaboración de listados y diálogos en inglés de las especias y frutos secos principales.

  7. Elaboración de listados y diálogos en inglés con los elementos del menaje y utensilios de restauración.

  8. Interpretación de las medidas y pesos en inglés.

  9. Elaboración y uso en diálogos en inglés de los profesionales que integran la rama y sus departamentos.

  
  
  
  NÚMERO 2170
  CT0344
  Prestación de información gastronómica y documental en inglés
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Interpretar mensajes orales sencillos en inglés, emitidos en el ámbito de la actividad de restauración.
  • Interpretar mensajes y documentos sencillos escritos en inglés, recibidos o utilizados en el ámbito de la actividad de restauración.
  • Producir mensajes orales sencillos en inglés, referidos a situaciones habituales de la actividad de restauración.
  • Redactar en inglés documentos escritos sencillos, referidos a situaciones habituales de la actividad de restauración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Interpretación y traducción de menús, cartas y recetas.

  2. Elaboración de listas distribución de comensales en un evento o servicio especial de restauración.

  3. Confección de horarios del establecimiento.

  4. Información básica sobre eventos en restauración, como fecha, lugar y precio.

  5. Atención de demandas de información sobre la oferta gastronómica, bebidas y precios de las mismas.

  6. Redacción de documentos y comunicaciones sencillas para la gestión y promoción del establecimiento.

  7. Redacción de documentos y comunicaciones sencillas para las comandas, indicaciones y horarios.

  8. Consulta de un manual sencillo de maquinaria, equipamiento o utensilio de la actividad de restauración y de aplicación informática.

  
  
  
  NÚMERO 2171
  CT0345
  Atención al cliente en inglés en el servicio de restauración
  CURSO TEMÁTICO 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Interpretar el significado global de mensajes, instrucciones breves y documentos recibidos o utilizados en inglés y reconocer su propósito, con la precisión suficiente como para resolver quejas y reclamaciones.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Terminología específica en las relaciones con los clientes.

  2. Presentación personal (dar información de uno mismo).

  3. Usos y estructuras habituales en la atención al cliente o consumidor: saludos, presentaciones, fórmulas de cortesía, despedida.

  4. Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes o consumidores: situaciones habituales en las reclamaciones y quejas de clientes.

  5. Simulación de situaciones de atención al cliente en el restaurante y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad.

  6. Asesoramiento sobre bebidas y armonía con los platos.

  7. Información de sistemas de facturación y cobro. Las cuentas.

  8. Atención de solicitudes de información, reservas y pedidos.

  9. Atención de demandas de información variada sobre el entorno.

  
  
  
  NÚMERO 2172
  CT0346
  Utilización de equipos, utensilios y géneros para elaboraciones a la vista del cliente en restaurante
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Utilizar equipos y útiles que conforman la dotación básica para la preparación de elaboraciones gastronómicas a la vista del cliente de acuerdo con sus aplicaciones y en función de un rendimiento óptimo.
  • Identificar las materias primas alimentarias de uso común en la elaboración culinaria a la vista del cliente, describiendo variedades y cualidades e identificando los factores culinarios o parámetros que deben conjugarse en los procesos de conservación y preparación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Equipos, utensilios y sus características.

  2. Normas básicas de utilización y limpieza de equipos y utensilios.

  3. Aprovisionamiento de géneros preparados tanto en la sala como en la cocina.

  4. Las materias primas alimentarias de uso común en la elaboración de platos a la vista del cliente: aceite, mantequilla, sal, pimienta, mostaza, nata, destilados, limón, especias y vinagre.

  
  
  
  NÚMERO 2173
  CT0347
  Elaboraciones gastronómicas a la vista del cliente
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar y desarrollar el proceso de preparación y acabado de elaboraciones culinarias realizadas a la vista del comensal o de aquellas que sólo necesiten el trinchado o distribución en sala.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Preparación de platos a la vista del cliente. Cortesía y elegancia.

  2. Fichas técnicas de las diferentes elaboraciones: ingredientes, cantidades, tratamientos en crudo y cocinados, normativa de manipulación de alimentos y tiempos.

  3. Mise en place del gueridon para la elaboración de platos.

  4. Platos a la vista del cliente: ingredientes y proceso de elaboración.

  5. Presentación, decoración y guarniciones de platos a la vista del cliente.

  6. Información y asesoramiento a los clientes durante la elaboración de platos.

  
  
  
  NÚMERO 2174
  CT0348
  Desespinado de pescados, mariscos y trinchado de carnes
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar y desarrollar el proceso de desespinado de pescados, mariscos y trinchado de carnes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El desespinado de pescados y mariscos. Tipos y clasificación de pescados y mariscos.

  2. El trinchado de carnes. Tipos y clasificación de las carnes.

  3. El cerdo y el jamón.

  
  
  
  NÚMERO 2175
  CT0349
  Instalaciones y equipos básicos para servicios especiales y eventos en restauración
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir y utilizar el mobiliario, equipos, máquinas y útiles habituales para la prestación de servicios especiales y eventos en restauración, de acuerdo con sus aplicaciones y en función de su rendimiento óptimo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Material especial empleado en el servicio y montaje de servicios especiales y eventos.

  2. Los salones y la distribución de los espacios. Planos.

  3. Manejos, riesgos, puesta a punto y mantenimiento de uso de los diferentes tipos de equipos, maquinaria herramientas, utensilios y mobiliario.

  4. Los daños posibles por un mal uso de equipos, máquinas y útiles

  
  
  
  NÚMERO 2176
  CT0350
  Decoración y montaje de expositores en restaurantes
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Decorar y ambientar locales y montar expositores con géneros, productos gastronómicos y demás materiales, de modo que su colocación resulte equilibrada y sea atractiva para los potenciales clientes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Diseño sencillo de bocetos para la decoración de locales en servicios especiales y eventos en restauración.

  2. Tendencias o variaciones que existen en la restauración de ambientes y decoración.

  3. El color y su influencia: teoría de los colores.

  4. Las plantas y flores en restauración: decoración de espacios y mesas.

  5. La decoración de buffet teniendo en cuenta el tipo y el tema central del mismo.

  6. Los centros de mesas.

  7. Los bodegones y otros elementos para la decoración.

  8. La luz y la ambientación musical en la restauración: tipos, intensidad elementos

  
  
  
  NÚMERO 2177
  CT0351
  Otros eventos en restauración
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Distribuir, montar y poner a punto equipos, mobiliario y menaje necesarios para el desarrollo de servicios especiales y eventos en restauración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El Buffet.

  2. Sentado, de pie.

  3. Asistido o no.

  4. Dimensiones y distribución del espacio.

  5. Número de clientes.

  6. Clasificación de los productos objeto de exposición según las variables.

  7. Distribución de alimentos en los expositores y mesa buffet.

  8. Otros eventos.

  9. Normas sobre la manipulación y exposición de alimentos

  
  
  
  NÚMERO 2178
  CT0352
  Servicios especiales en restauración
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Formular propuestas de organización de medios necesarios para el montaje de servicios gastronómicos y eventos especiales en restauración, en el marco de sistemas organizativos preestablecidos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El Banquete y el Catering.

  2. Montaje de mesas en los servicios especiales de restauración.

  3. Recursos humanos y materiales para el desarrollo de los servicios especiales.

  4. La comercialización de los servicios especiales.

  5. La venta y las relaciones con los clientes.

  6. La coordinación interdepartamental: departamentos afectados por las actividades relacionadas con los mismos. La orden de servicio.

  7. La facturación de los servicios especiales

  
  
  
  NÚMERO 2179
  CT0353
  Prestación de información turística en inglés
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Interpretar mensajes orales de complejidad media en inglés, expresados por los clientes y proveedores a velocidad normal, emitidos en el ámbito de la actividad turística.
  • Interpretar los aspectos generales de mensajes y documentos de cierta complejidad escritos en inglés, recibidos o utilizados en el ámbito de la actividad turística, extrayendo la información relevante.
  • Producir con fluidez mensajes orales en inglés medianamente complejos, referidos al contexto profesional del turismo.
  • Producir en inglés documentos escritos, correctos gramatical y ortográficamente, utilizando un vocabulario amplio, propio del ámbito profesional del turismo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Solicitud de cesión o intercambio de información entre centros o redes de centros de información turística.

  2. Gestión de la información sobre proveedores de servicios, precios y tarifas y prestación de la misma a clientes.

  3. Prestación de información de carácter general al cliente sobre destinos, rutas, condiciones climatológicas, entorno y posibilidades de ocio.

  4. Elaboración de listados de recursos naturales de la zona, actividades deportivas y/o recreativas e itinerarios, especificando localización, distancia, fechas, medios de transporte o formas de acceso, tiempo a emplear y horarios de apertura y cierre.

  5. Información sobre la legislación ambiental que afecta al entorno y a las actividades de ocio que en su marco se realizan.

  6. Sensibilización del cliente en la conservación de los recursos ambientales utilizados.

  7. Recogida de información del cliente sobre su satisfacción con los servicios del alojamiento turístico.

  
  
  
  NÚMERO 2180
  CT0355
  Atención al cliente de servicios turísticos en inglés
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Interpretar los aspectos generales de mensajes y documentos de cierta complejidad escritos en inglés, recibidos o utilizados en el ámbito de la actividad turística, extrayendo la información relevante.
  • Producir en inglés documentos escritos, correctos gramatical y ortográficamente, utilizando un vocabulario amplio, propio del ámbito profesional del turismo.
  • Comunicarse oralmente con uno o varios interlocutores en inglés estándar, expresando e interpretando con fluidez, mensajes medianamente complejos en distintas situaciones, formales e informales, propias de los servicios turísticos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Terminología específica en las relaciones turísticas con clientes.

  2. Usos y estructuras habituales en la atención turística al cliente o consumidor: saludos, presentaciones y fórmulas de cortesía habituales.

  3. Diferenciación de estilos, formal e informal, en la comunicación turística oral y escrita.

  4. Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes o consumidores: situaciones habituales en las reclamaciones y quejas de clientes.

  5. Simulación de situaciones de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad.

  6. Comunicación y atención, en caso de accidente, con las personas afectadas.

  
  
  
  NÚMERO 2181
  CT0356
  Métodos de evaluación del grado de satisfacción de consumidores de nuevas elaboraciones culinarias.
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Evaluar la información que se genera en términos de gustos, expectativas o necesidades de una potencial demanda, deduciendo los cambios necesarios en el proceso de producción culinaria para realizar las adaptaciones oportunas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Ofertas comerciales de los nuevos resultados obtenidos.

  2. Marketing.

  
  
  
  NÚMERO 2182
  CT0357
  Cocina creativa. Experimentación y evaluación de resultados.
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Controlar la selección de útiles, herramientas, géneros y técnicas para elaboraciones culinarias de cocina creativa y de autor.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Fuentes de información y bibliografía sobre cocina creativa.

  2. Platos representativos de la cocina de autores con prestigio nacionales y extranjeros.

  
  
  
  NÚMERO 2183
  CT0358
  Modificaciones en platos gastronómicos en cuanto a las técnicas y procedimientos.
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Interpretar elaboraciones culinarias de otros autores, ensayando modificaciones en cuanto a las técnicas, forma y corte de los géneros, alternativa de ingredientes, combinación de sabores, texturas, forma de presentación y decoración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Instrumentos empleados.

  2. Forma y corte de los géneros.

  3. Alternativa de ingredientes.

  4. Texturas.

  5. Formas de acabado.

  6. Técnicas de creatividad.

  7. Fases del proceso creativo.

  
  
  
  NÚMERO 2184
  CT0359
  Elaboraciones más significativas de la cocina creativa y de autor.
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar elaboraciones culinarias de cocina creativa y de autor describiendo sus procesos de ejecución.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Terminología culinaria característica de la cocina creativa y de autor.

  2. Esquemas de elaboración de los platos más representativos.

  3. Géneros y productos.

  4. Maquinarias e instrumentos.

  5. Fases de los procesos.

  6. Cocciones novedosas.

  7. El dibujo aplicado a la decoración culinaria.

  
  
  
  NÚMERO 2185
  CT0360
  Zonas de producción de productos más característicos en cocina
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Evaluar la información que se genera en términos de gustos, expectativas o necesidades de una potencial demanda, deduciendo los cambios necesarios en el proceso de producción culinaria para realizar las adaptaciones oportunas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Nacionales.

  2. Internacionales.

  3. Denominación de origen.

  
  
  
  NÚMERO 2186
  CT0361
  Metodología de cata de los alimentos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y aplicar la metodología de cata de los alimentos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conocimiento de la Cata.

  2. Fases de la cata de alimentos.

  3. Medios utilizados en el análisis sensorial de alimentos en hostelería.

  4. Esquemas de alimentos concordantes y discordantes.

  5. Las normas de la cata de los alimentos.

  
  
  
  NÚMERO 2187
  CT0362
  Las nuevas texturas en restauración
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer, cuantificar y describir los atributos sensoriales de los productos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Los gelificandos.

  2. Los aires.

  3. Los crujientes.

  4. Las espumas.

  5. Los líquidos.

  6. Las mousse entre otros.

  
  
  
  NÚMERO 2188
  CT0363
  El análisis sensorial de los alimentos en hostelería
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y aplicar la metodología de cata de los alimentos.
  • Reconocer, cuantificar y describir los atributos sensoriales de los productos catados.
  • Juzgar y clasificar los productos catados y valorar su adecuación a los objetivos propuestos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición.

  2. Los sentidos humanos y la percepción sensorial de alimentos.

  3. Tipos de análisis.

  4. Técnicas de análisis de alimentos.

  5. Fichas de catas.

  
  
  
  NÚMERO 2189
  CT0364
  Macro-economía y micro-economía en la restauración
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Enumerar y definir magnitudes macro/micro-económicas y comerciales que afectan a la economía estatal al sector de restauración, y explicar sus efectos en la estructura, evolución y tendencias.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición.

  2. Diferencia entre ambas.

  3. Funciones y estructuras de cada una de ellas.

  4. Evolución del subsector en la restauración.

  
  
  
  NÚMERO 2190
  CT0365
  Relaciones externas con otras empresas de restauración
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las relaciones externas del área de restauración con otras áreas y departamentos en alojamientos turísticos y no turísticos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de establecimientos.

  2. Definición de alojamientos turísticos y no turísticos.

  3. Fórmulas de estudio de la competencia.

  
  
  
  NÚMERO 2191
  CT0366
  Fórmulas en la restauración
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar las diferentes fórmulas de restauración, definiendo las características básicas de cada una.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición.

  2. Características básicas.

  
  
  
  NÚMERO 2192
  CT0367
  Proceso evolutivo en la restauración
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir el proceso evolutivo del subsector de restauración en general, y de cada fórmula o modalidad en particular, identificando los factores sociales y económicos que han influido en su desarrollo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Fórmulas y modalidades.

  2. Tipos de factores.

  
  
  
  NÚMERO 2193
  CT0368
  Clasificación de establecimiento en la restauración
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Clasificar los establecimientos de restauración, teniendo en cuenta tipos de ofertas gastronómicas, tipologías de clientes y normativa europea, estatal y autonómica aplicable.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de establecimientos.

  
  
  
  NÚMERO 2194
  CT0369
  Los precios de las ofertas gastronómicas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar estudios de precios, propios y de la competencia, de distintas ofertas gastronómicas y calcular costes de ofertas, platos y materias primas para estimar posibles precios de dichas ofertas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Métodos para el cálculo de precios.

  
  
  
  NÚMERO 2195
  CT0370
  Propuestas culinarias
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar la composición y características de ofertas gastronómicas diversas teniendo en cuenta los parámetros nutritivos, económicos y comerciales que normalmente se contemplan en el subsector de restauración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición.

  2. Características.

  3. Tendencias alimentarias.

  
  
  
  NÚMERO 2196
  CT0371
  Materias primas culinarias
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Clasificar y evaluar los géneros y materias primas utilizadas en restauración atendiendo a sus características organolépticas, nutricionales, de calidad y posibilidades de intervención en las ofertas gastronómicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación gastronómica: variedades más importantes, características físicas, calidades, propiedades organolépticas y aplicaciones gastronómicas básicas.

  2. Caracterización nutricional de las materias primas.

  3. Clasificación comercial: formas de comercialización y tratamientos que le son inherentes.

  4. Denominaciones de origen.

  5. Creación de fichas técnicas y de control.

  
  
  
  NÚMERO 2197
  CT0373
  Productos y materiales en cocina
  CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar y definir procesos de aprovisionamiento, recepción y almacenaje de bebidas, géneros crudos y semielaborados, elaboraciones culinarias y otros materiales, especificando las medidas e instrumentos de control, y aplicarlos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Material fungible para catering.

  2. Material inventariable para catering.

  3. Bienes que forman las existencias o stocks.

  4. Productos en curso.

  5. Productos semiterminados.

  6. Productos terminados.

  
  
  
  NÚMERO 2198
  CT0374
  El departamento de cocina y la organización del área de producción
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer la distribución en planta de las zonas de tratamiento, preelaboración, conservación y cocina, de la posición de mobiliario, máquinas y equipos, justificando la distribución adoptada según criterios de ergonomía y fluidez del trabajo, razonando el flujo de materias primas, géneros, productos intermedios y desperdicios.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Puestos y funciones dentro del departamento de cocina.

  2. Zonas de producción culinaria.

  3. Tipos de zonas: tratamiento, pre elaboración, conservación, cocina.

  4. Criterios de trabajo en el departamento de cocina.

  5. Las materias primas en la producción

  
  
  
  NÚMERO 2199
  CT0375
  Planes de trabajo del departamento de cocina
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir planes de trabajo para departamentos de cocina, adaptados a diferentes tipos de establecimientos de restauración y situaciones.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipo de necesidades del departamento.

  2. Equipos y programas informáticos para la realización de planes de trabajo.

  3. Materiales y recursos humanos necesarios.

  4. Orden de tareas.

  5. Documentación para la programación de trabajo

  
  
  
  NÚMERO 2200
  CT0376
  El comedor y la lógica de servicio
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Estimar las relaciones entre los procesos de elaboración culinaria y los procesos de servicio, y simular su coordinación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Relaciones entre los procesos de elaboración culinaria y procesos de servicio.

  2. Técnicas de elaboración de platos.

  3. Consumo u objetivos de venta durante el servicio.

  4. El protocolo

  
  
  
  NÚMERO 2201
  CT0377
  Establecimientos en la restauración
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Comparar los modelos más característicos de organización de las unidades de producción culinaria, justificando los más adecuados para determinados tipos y modalidades de establecimientos de restauración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipología.

  2. Modalidades.

  3. Tipos de materiales según establecimiento.

  4. Modelos de distribución de material y maquinaria en la cocina según los diferentes establecimientos

  
  
  
  NÚMERO 2202
  CT0378
  Procesos de cocina
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar y definir procesos de cocina, identificando y caracterizando las técnicas, operaciones, fases, parámetros de operación y control y servicios asociados necesarios para las elaboraciones culinarias, definiendo los resultados que deben obtenerse.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición de los procesos.

  2. Conocimiento de las fases más significativas.

  3. Técnicas correspondientes con los procesos y planes de producción culinaria.

  4. Normas higiénico-sanitaria en los procesos de producción.

  5. Sistemas de racionamiento y gramajes

  
  
  
  NÚMERO 2203
  CT0379
  Procesos de conservación, envasado, regeneración de géneros crudos y elaboraciones culinaria
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar procesos de conservación, envasado, regeneración de géneros crudos y de elaboraciones culinarias terminadas, definiéndolos para casos concretos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición.

  2. Procesos y métodos.

  3. Aplicaciones.

  4. Fases de los procesos

  
  
  
  NÚMERO 2204
  CT0380
  Las unidades de producción culinaria
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Comparar los modelos más característicos de organización de las unidades de producción culinaria, justificando los más adecuados para determinados tipos y modalidades de establecimientos de restauración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición.

  2. Procesos y métodos.

  3. Aplicaciones.

  4. Fases de los procesos

  
  
  
  NÚMERO 2205
  CT0381
  Aplicaciones informáticas específicas para la administración de unidades de producción culinaria
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar los diferentes modos de implementación y gestión de los sistemas de calidad en unidades de producción culinaria, justificando sus aplicaciones.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos.

  2. Comparación.

  3. Programas a medida y ofertas estándar del mercado.

  
  
  
  NÚMERO 2206
  CT0382
  Gestión y control presupuestario en las unidades de producción culinaria
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar la función de gestión y control presupuestarios propios de unidades de producción culinaria, calcular costes y elaborar presupuestos económicos que permitan establecer programas de actuación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Gestión presupuestaria en función de sus etapas fundamentales.

  2. Presupuestos.

  3. Ciclo presupuestario de los tipos de presupuestos más característicos para las unidades de producción culinaria.

  
  
  
  NÚMERO 2207
  CT0383
  La planificación del departamento de producción culinaria
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar la función y el proceso de planificación empresarial y definir planes que resulten adecuados para unidades de producción culinaria.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Proceso de planificación empresarial.

  2. La planificación departamental.

  3. Pasos lógicos del proceso de planificación de la actividad.

  4. La planificación en las unidades de producción culinaria.

  5. Planes departamentales en función de la aplicación de los sistemas de control característicos de estas áreas.

  
  
  
  NÚMERO 2208
  CT0384
  Asesoramiento gastronómico y atención al cliente
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente que se utilizan en el asesoramiento gastronómico y resolución de peticiones y quejas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clientes y trato.

  2. Normas de actuación en función de tipologías de clientes.

  3. Técnicas de comunicación y habilidades sociales específicas.

  4. Normas de protocolo y de conducta e imagen personal.

  5. Interpretación de comportamientos básicos.

  6. Asesoramiento gastronómico especializado.

  7. Protección de consumidores y usuarios.

  8. Técnicas para el trato de diferentes tipos de quejas y reclamaciones en restauración.

  
  
  
  NÚMERO 2209
  CT0385
  Selección de personal y función de integración en las unidades de producción culinaria
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar métodos para la definición de puestos de trabajo y selección de personal apropiados para unidades de producción culinaria, comparándolos críticamente.
  • Reconocer la importancia de la integración y adaptación del personal a la organización y las acciones e instrumentos que las facilitan.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Métodos para la definición de puestos correspondientes a trabajadores semicualificados y cualificados.

  2. Métodos para la selección de trabajadores semicualificados y cualificados.

  3. Relación con la función de organización.

  4. Manuales de procedimientos y operaciones en unidades de producción culinaria.

  5. Programas de formación para personal dependiente de la unidad.

  6. Técnicas de comunicación adaptadas a la integración de personal.

  7. Técnicas de motivación adaptadas a la integración de personal.

  
  
  
  NÚMERO 2210
  CT0386
  Evaluación de costes, productividad y análisis económico en las unidades de producción culinaria
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar la función de gestión y control presupuestarios propios de unidades de producción culinaria, calcular costes y elaborar presupuestos económicos que permitan establecer programas de actuación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Cuentas de costes en la unidad de producción culinaria.

  2. Costes empresariales específicos.

  3. Niveles de productividad, puntos muertos de explotación y umbrales de rentabilidad, utilizando herramientas informáticas

  4. Parámetros establecidos para evaluar.

  
  
  
  NÚMERO 2211
  CT0387
  Organización en los establecimientos de restauración
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar estructuras organizativas y funcionales propias de diferentes tipos de establecimientos, áreas o departamentos de restauración, y su entorno de relaciones internas y externas, justificando estructuras organizativas y tipo de relaciones adecuadas a cada tipo de empresa o unidad departamental.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Normativas sobre autorización de establecimientos de restauración.

  2. Establecimientos de restauración.

  3. Ortanización y relación de funciones gerenciales

  4. Patrones básicos de departamentizalización tradicional en las áreas de restauración.

  5. Características de los diferentes tipos de establecimientos de restauración.

  6. Objetivos de cada departamento del área o estableimiento de restauración.

  
  
  
  NÚMERO 2212
  CT0388
  Dirección de equipos de trabajo en unidades de producción culinaria
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de dirección de personal apropiadas para departamentos o unidades de producción culinaria.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Comunicación en la organización del trabajo.

  2. Negociación en el entorno laboral.

  3. Problemas en el entorno laboral.

  4. Sistemas de dirección y tipos de mando/liderazgo.

  5. Análisis de herramientas para la toma de decisiones.

  6. Equipos y reuniones de trabajo.

  7. Motivación en el entorno laboral.

  
  
  
  NÚMERO 2213
  CT0389
  Gestión de la calidad en unidades de producción culinaria
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar los diferentes modos de implementación y gestión de los sistemas de calidad en unidades de producción culinaria, justificando sus aplicaciones.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Evolución histórica de la calidad.

  2. El sistema de calidad del Instituto para la Calidad Turística Española.

  3. Sistema de calidad en producción y servicio culinarios.

  4. Especificaciones y estándares de calidad.

  5. Gestión de la calidad en restauración.

  6. Planes de mejora.

  7. Los grupos de mejora.

  8. Herramientas básicas para la mejora de la calidad.

  9. Satisfacción del cliente.

  10. Procedimiento para el tratamiento de las quejas y sugerencias.

  11. Gestión documental del sistema de calidad.

  12. Evaluación del sistema de calidad.

  
  
  
  NÚMERO 2214
  CT0398
  Lavado de material de catering
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Efectuar procesos de lavado de material de catering de acuerdo con procedimientos predeterminados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El departamento de lavado en instalaciones de catering.

  2. El proceso de lavado de material procedente de servicios de catering.

  3. Maquinaria y equipos básicos: identificación, funciones, modos de operación y mantenimiento.

  4. Fases.

  
  
  
  NÚMERO 2215
  CT0399
  Manipulación y clasificación de residuos procedentes de servicios de catering en la zona de lavado
  CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los residuos desechables más habituales procedentes de un servicio de catering y clasificarlos para su reciclaje.
  • Identificar las normas higiénico-sanitarias y de autoprotección.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Manejo de residuos y desperdicios.

  2. Eliminación de residuos y control de plagas.

  3. Limpieza y desinfección: diferenciación de conceptos, aplicaciones prácticas.

  4. Riesgos para la salud derivados de una incorrecta manipulación de residuos alimentarios.

  5. Tipos de enfermedades transmitidas por incorrecta manipulación de residuos alimentarios.

  6. Fuentes de contaminación de los alimentos: físicas, químicas y biológicas.

  7. Salud e higiene personal: factores, materiales y aplicaciones.

  8. Autocontrol: sistemas de análisis de peligros y puntos de control crítico APPCC.

  9. Guía de prácticas correctas de higiene GPCH. Aplicaciones

  
  
  
  NÚMERO 2216
  CT0400
  Seguridad y limpieza en las zonas de lavado e instalaciones
  CURSO TEMÁTICO 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los materiales habituales procedentes de un servicio de catering que por su naturaleza deban ser lavados manualmente.
  • Identificar los residuos desechables más habituales procedentes de un servicio de catering y clasificarlos para su reciclaje.
  • Identificar las normas higiénico-sanitarias y de autoprotección.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Condiciones específicas de seguridad que deben reunir los locales, las instalaciones, el mobiliario, los equipos, la maquinaria y el pequeño material característicos de las unidades de lavado de catering.

  2. Identificación y aplicación de las normas específicas de seguridad.

  3. Productos de limpieza de uso común: tipos, clasificación, características principales de uso, medidas de seguridad y normas de almacenaje e interpretación de las especificaciones.

  4. Sistemas y métodos de limpieza: aplicaciones de los equipos y materiales básicos. Procedimientos habituales: tipos y ejecución.

  5. Uniformidad y equipamiento personal de seguridad: Uniformes de lavado, lencería y zapatos. Prendas de protección y normativa.

  
  
  
  NÚMERO 2217
  CT0401
  Organización de servicios especiales en restauración
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar todo tipo de servicios y eventos especiales en restauración que resulten adecuados para departamentos de servicio de alimentos y bebidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Servicio de eventos en función de los medios.

  2. La organización de un acto o evento.

  3. Aplicación del protocolo en los diferentes actos y eventos. Factores a tener en cuenta.

  
  
  
  NÚMERO 2218
  CT0402
  Relaciones con otros departamentos y recursos humanos en servicios de restauración
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar la relación que mantiene el personal de servicio con otros profesionales o departamentos durante el servicio y diseñar el sistema de comunicación interna.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Relación interdepartamental y sistema de comunicación interna.

  2. Estimación de necesidades de recursos humanos y materiales.

  3. Estudio de productividad del departamento.

  4. Confección de horarios y turnos de trabajo.

  5. La programación del trabajo.

  
  
  
  NÚMERO 2219
  CT0403
  Planificación del protocolo en los eventos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar las normas de protocolo utilizadas en diferentes tipos de eventos que se desarrollan en establecimientos de restauración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Las normas de protocolo en función del tipo de evento.

  2. Los invitados.

  
  
  
  NÚMERO 2220
  CT0404
  Elaboración de cartas y fichas técnicas de platos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Diseñar la información y documentación necesarias para el desarrollo de los servicios, identificando los circuitos internos y externos que se generan entre departamentos y con proveedores externos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Las cocinas territoriales de España y el mundo: Clasificación y descripción de elaboraciones significativas.

  2. La elaboración de cartas.

  3. Asesoramiento en las elaboraciones a la vista de cliente.

  4. Fichas técnicas de las diferentes elaboraciones: ingredientes, cantidades, tratamientos en crudo y cocinados, normativa de manipulación de alimentos y tiempos.

  
  
  
  NÚMERO 2221
  CT0405
  Planificación de los procesos de mise en place, servicio y cierre en restauración
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar y diseñar procesos de puesta a punto, servicio y cierre en el restaurante, identificando cada una de sus fases.
  • Diseñar procedimientos de presentación y servicio de elaboraciones culinarias así como de acabado de platos a la vista del cliente, que resulten adecuados para departamentos de servicio de alimentos y bebidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Elección de proveedores.

  2. Diseños de documentos utilizados en el aprovisionamiento interno.

  3. Organización de mobiliario y equipos.

  4. Diseño de la comanda.

  5. Servicio en el comedor.

  6. Uso de los soportes informáticos.

  7. Facturación y sistemas de cobro.

  8. Aplicación de los sistemas de cobro: ventajas e inconvenientes.

  9. Análisis previo de la factura.

  10. Diseño y análisis de un plan de mantenimiento y adecuación de instalaciones, equipos y materias primas para un posterior servicio.

  
  
  
  NÚMERO 2222
  CT0406
  Higiene en restauración
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Actuar dentro del respeto y cumplimiento de los planes, normativa y medidas previstas, para garantizar unas prácticas profesionales en el entorno de la seguridad, la higiene y la salud.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Normativas legales generales de higiene alimentaria.

  2. Protocolo de control de la higiene alimentaria en restauración.

  
  
  
  NÚMERO 2223
  CT0407
  Calidad en restauración
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar el proceso de diseño e implantación de sistemas de gestión y aseguramiento de calidad y de gestión ambiental para su adaptación a la organización.
  • Reconocer la importancia de la documentación de los procesos de gestión de calidad y ambiental, para garantizar su utilidad como elemento de gestión.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Calidad básica.

  2. División en restauración de las Normas de Calidad.

  3. Normativas.

  4. Modelos de Sistemas de Gestión de Calidad.

  5. Implantación de sistema de calidad.

  
  
  
  NÚMERO 2224
  CT0408
  Prevención de riesgos laborales en restauración
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Actuar dentro del respeto y cumplimiento de los planes, normativa y medidas previstas, para garantizar unas prácticas profesionales en el entorno de la seguridad, la higiene y la salud.
  • Actuar de manera responsable en el puesto de trabajo para dar cumplimiento a la normativa vigente de protección ambiental.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Factores de riesgo.

  2. Principios de la actividad preventiva.

  3. Seguridad en la hostelería.

  4. Ergonomía y psicosociología.

  5. Primeros auxilios.

  
  
  
  NÚMERO 2225
  CT0409
  Gestión medioambiental en restauración
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Actuar de manera responsable en el puesto de trabajo para dar cumplimiento a la normativa vigente de protección ambiental.
  • Reconocer las consecuencias de los daños ambientales y las actuaciones posibles de la Administración y las empresas para conseguir minimizarlos.
  • Recopilar y difundir las diferentes normativas en materia de protección ambiental para garantizar su cumplimiento en el puesto de trabajo.
  • Especificar las actuaciones a desarrollar en un marco de buenas prácticas medioambientales en el puesto de trabajo para adaptarlas a la normativa vigente.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Aspectos medioambientales.

  2. Sistemas de gestión medioambiental.

  3. Efectos medioambientales.

  4. Control operativo.

  5. Registros de documentación sobre gestión medioambiental.

  6. Incumplimiento y medidas correctivas.

  
  
  
  NÚMERO 2226
  CT0410
  Venta de servicios en restauración
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar la composición y características de ofertas gastronómicas diversas teniendo en cuenta los parámetros económicos y comerciales contemplados en el sector de la restauración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación y características de los servicios de restauración.

  2. Identificación de las fuentes informativas de la oferta de restauración.

  3. Estudio y análisis del entorno.

  4. Tipos de tarifas y condiciones de aplicación según nuestro objetivo.

  5. Estrategias para la fijación de precios.

  6. Tipos de servicios que se pueden ofertar.

  
  
  
  NÚMERO 2227
  CT0411
  Análisis de la situación en el sector de la restauración
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar el sector de la restauración y definir el posicionamiento del establecimiento, interpretando todas las variables que lo configuran y explicando su situación actual y las tendencias que se detectan.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Estudios y análisis de situación del mercado.

  2. Análisis del sector de restauración.

  3. Tipos de investigación de mercado.

  4. Posicionamiento de un restaurante.

  
  
  
  NÚMERO 2228
  CT0412
  Composición de la oferta gastronómica
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar la composición y características de ofertas gastronómicas diversas teniendo en cuenta los parámetros económicos y comerciales contemplados en el sector de la restauración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación y principios básicos en la creación de la oferta culinaria.

  2. Atributos que definen la oferta de restauración.

  3. Elementos de las ofertas.

  4. Variables de las ofertas

  5. Tipos de ofertas gastronómicas.

  6. Principios básicos para elaborar una carta.

  7. Normas para la elaboración de un menú.

  8. Merchandising y diseño de la oferta de los productos.

  9. Estudio de la situación actual de la alimentación y salud.

  10. Estrategias competitivas genéricas.

  
  
  
  NÚMERO 2229
  CT0414
  Plan de trabajo del servicio de catering
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar información y diseñar procesos de carga, transporte y descarga de géneros, elaboraciones culinarias y material con el objetivo de ofrecer servicios de catering.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Creación de manuales de trabajo.

  2. Planificación de recursos.

  3. Registros documentales y control sanitario.

  4. Manual de procedimiento de venta y servicio.

  
  
  
  NÚMERO 2230
  CT0415
  Servicio de catering
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar información y diseñar procesos de carga, transporte y descarga de géneros, elaboraciones culinarias y material con el objetivo de ofrecer servicios de catering.
  • Describir y aplicar procedimientos para la supervisión de procesos de carga/descarga y transporte de géneros, elaboraciones culinarias y material para ofrecer servicios de catering.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipologías de catering.

  2. Materiales necesarios según el catering a ofertar.

  3. El proceso de montaje de servicios de catering.

  4. Tipos de montaje de servicios de catering más habituales.

  5. El montaje de productos destinados a la venta a bordo en medios de transporte.

  
  
  
  NÚMERO 2231
  CT0416
  Logística de catering
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir y aplicar procedimientos para la supervisión de procesos de carga/descarga y transporte de géneros, elaboraciones culinarias y material para ofrecer servicios de catering.
  • Describir y aplicar los procedimientos de supervisión del estado de la flota de vehículos dedicada al transporte de la oferta de catering contratada.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Categorías de empresas de catering.

  2. Normativas de las empresas de catering.

  3. Control de flota de vehículos.

  4. Control de documentación.

  
  
  
  NÚMERO 2232
  CT0417
  Organización y planificación de catering
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar información y diseñar procesos de carga, transporte y descarga de géneros, elaboraciones culinarias y material con el objetivo de ofrecer servicios de catering.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipologías de catering a ofertar.

  2. Relaciones con otros departamentos.

  3. Características, formación y funcionamiento de grupos de trabajo en un catering.

  4. Procesos de comunicación interpersonal en el catering.

  5. Materiales y equipos de montaje de servicios de catering.

  6. Maquinaria y equipos habituales.

  7. Compañías de transporte con servicio de catering más habituales.

  8. Diagramas de carga en contenedores según los tipos de transporte.

  9. Especificidades en la restauración colectiva.

  10. Organizar y elaborar el proceso de preparación y planificación de un servicio de catering.

  
  
  
  NÚMERO 2233
  CT0418
  Revisión de la venta y facturación de servicios de restauración
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar y desarrollar los procesos de preservicio, servicio y postservicio de alimentos y bebidas en restauración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La confección de la factura y medios de apoyo.

  2. Apertura, consulta y cierre de caja.

  3. El diario de producción.

  4. El arqueo y liquidación de la caja.

  5. Control administrativo de los procesos de facturación cobro.

  6. Supuesto práctico.

  
  
  
  NÚMERO 2234
  CT0419
  Supervisión del montaje de locales y buffets en restauración
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar y desarrollar el proceso de montaje de locales y expositores para géneros y elaboraciones culinarias en el marco de cualquier tipo de servicio gastronómico y evento especial en restauración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tendencias o variaciones que existen en la restauración de ambientes y decoración, aplicados al local y los expositores.

  2. Pautas de decoración y ambientación en el comedor: estilo del profesional de la sala y de la empresa.

  3. Instalaciones y equipos básicos para servicios especiales y eventos en restauración.

  4. Aspectos a tener en cuenta durante el servicio y desarrollo de los siguientes eventos.

  5. Disposición y coordinación del personal ante un servicio o evento.

  6. SUPUESTO PRACTICO.

  
  
  
  NÚMERO 2235
  CT0420
  Supervisión y desarrollo de los procesos de Mise en Place, servicio y postservicio en el bar y restaurante
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir el proceso de puesta a punto para los diferentes servicios de restauración.
  • Identificar las necesidades de mobiliario, equipos y utensilios para desarrollar diferentes tipos de servicio en restauración, describiendo sus características y posibles aplicaciones y realizar las operaciones de montaje de los mismos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Control de las instalaciones.

  2. Revisión de la maquinaria, equipos, mobiliario y menaje.

  3. Análisis y desarrollo del montaje de mesas para todo tipo de servicios. Instrucciones para el personal.

  4. Distribución y coordinación del personal de restaurante-bar para los diferentes procesos (Mise en place, servicio y post servicio).

  5. Mantenimiento y adecuación de instalaciones, equipos, géneros y materias primas para un posterior servicio.

  6. Supuesto Práctico

  
  
  
  NÚMERO 2236
  CT0421
  Supervisión y desarrollo en el acabado de platos a la vista del cliente
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar y desarrollar el proceso de elaboración y acabado de platos a la vista del cliente.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Utilización de equipos y utensilios: normas básicas.

  2. Operaciones para el pelado, desespinado y trinchado ante el comensal.

  3. Preparación, decoración y presentación de platos ante el comensal.

  4. Política de ahorro de costes: regeneración, conservación y envasado de géneros.

  
  
  
  NÚMERO 2237
  CT0422
  Selección de personal y la función de integración de personal en los departamentos de servicio de alimentos y bebidas
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar métodos para la definición de puestos de trabajo y selección de personal apropiados para departamentos de servicio de alimentos y bebidas, comparándolos críticamente.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Principales métodos para la definición de puestos correspondientes a trabajadores semicualificados y cualificados.

  2. Principales métodos para la selección de trabajadores semicualificados y cualificados.

  3. Relación con la función de organización del establecimiento y la selección del personal.

  4. Manuales de procedimientos y operaciones en los departamentos de servicio de alimentos y bebidas: análisis, comparación y redacción.

  5. Programas de formación para personal dependiente de los departamentos de servicio de alimentos y bebidas: análisis, comparación y propuesta razonas.

  6. Técnicas de comunicación y de motivación adaptadas a la integración de personal: identificación y aplicaciones.

  
  
  
  NÚMERO 2238
  CT0423
  Gestión de la calidad en los departamentos de servicios de alimentos y bebidas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar los diferentes modos de implementación y gestión de los sistemas de calidad en unidades de producción culinaria, justificando sus aplicaciones.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Evolución histórica de la calidad.

  2. El concepto de calidad en la producción y en los servicios.

  3. La gestión de la calidad total.

  4. Peculiaridades en la producción y servicios culinarios.

  5. Sistemas y normas de calidad.

  6. El sistema de calidad del Instituto para la Calidad Turística Española ICTE: peculiaridades en el subsector de restauración.

  7. Otros sistemas de calidad.

  8. La acreditación de la calidad.

  9. Implementación de un sistema de calidad en los departamentos de servicio de alimentos y bebidas: factores clave; proyecto, programas y cronograma.

  10. Especificaciones y estándares de calidad, normas, procedimientos e instrucciones de trabajo.

  11. Gestión de la calidad en restauración. La gestión por procesos. Indicadores y otros procedimientos para el control de la calidad.

  12. La mejora continua y los planes de mejora. Los grupos de mejora. Las herramientas básicas para la mejora de la calidad.

  13. La evaluación de la satisfacción del cliente. Cuestionarios de satisfacción y otras herramientas. Procedimientos para el tratamiento de las quejas y sugerencias.

  14. Gestión documental del sistema de calidad.

  15. Evaluación del sistema de calidad. Autoevaluaciones y auditorías. Procesos de certificación.

  
  
  
  NÚMERO 2239
  CT0424
  Dirección de equipos de trabajo en los departamentos de servicios de alimentos y bebidas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar técnicas de dirección de personal aplicables en departamentos de servicio de alimentos y bebidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La comunicación en las organizaciones de trabajo: procesos y aplicaciones.

  2. Negociación en el entorno laboral: procesos y aplicaciones.

  3. Solución de problemas y toma de decisiones.

  4. Sistemas de dirección y tipos de mando/liderazgo: justificación y aplicaciones.

  5. Análisis de herramientas para la toma de decisiones. Simulaciones.

  6. Dirección y dinamización de equipos y reuniones de trabajo.

  7. La motivación en el entorno laboral.

  
  
  
  NÚMERO 2240
  CT0426
  Planificación del departamento de servicios de alimentos y bebidas
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar la función y el proceso de planificación empresarial y definir planes que resulten adecuados para departamentos de servicio de alimentos y bebidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La planificación del departamento de alimentos y bebidas en el proceso de planificación empresarial hotelera.

  2. EL plan empresarial en restauración.

  3. Definición del proceso de planificación de la actividad: apertura del establecimiento.

  4. La planificación de los departamentos de bar, restaurante y banquetes.

  5. Elaboración y revisión periódica de los planes del departaemnto en función de la aplicación de los sistemas de control característicos de estas áreas.

  
  
  
  NÚMERO 2241
  CT0427
  Protocolo y tratamientos de personas en restauración
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Organizar el protocolo de actos y eventos de acuerdo con las normas básicas de protocolo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El concepto de protocolo.

  2. Normativas de carácter nacional, internacional y autonómico en restauración.

  3. El tratamiento de las personas.

  4. Normativa vigente de himnos, banderas y escudos.

  5. Ordenación y uso de banderas en actos organizados en salones.

  6. Ordenación y uso de banderas en fachadas de edificios o tras presidencias.

  
  
  
  NÚMERO 2242
  CT0428
  Protocolo básico y normas de comportamiento en restauración
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer las normas básicas de indumentaria y comportamiento de acuerdo con los diferentes tipos de actos y eventos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La importancia de la indumentaria para cada acto.

  2. Confección y uso de tarjetas de visita e invitaciones.

  3. Normas de cortesía: presentaciones y saludos.

  4. El uso de las flores en los diferentes actos.

  5. Formas de mesa y organización de presidencias.

  6. Metodología habitual de ubicación de comensales.

  7. Reglas básicas de una comida.

  8. Planos de mesa y meseros.

  
  
  
  NÚMERO 2243
  CT0429
  Protocolo en la organización de eventos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Organizar el protocolo de actos y eventos de acuerdo con las normas básicas de protocolo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Aperitivos, cócteles y recepciones.

  2. Discursos y brindis.

  3. Banquetes. Colocación de mesas y organización de presidencias.

  4. Ruedas de prensa, comunicados de prensa y tour de table.

  5. Negociaciones.

  6. Firmas de acuerdos.

  7. Convenciones.

  8. Confección de cartas y menús.

  9. Encoche y desencoche de personalidades.

  
  
  
  NÚMERO 2244
  CT0430
  Análisis sensorial de alimentos selectos propios de sumillería
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar los productos selectos propios de sumillería seleccionados para la cata de acuerdo con las necesidades gastronómicas y de clientela del establecimiento.
  • Expresar los atributos organolépticos de productos selectos catados y las posibles ventajas comparativas en su contexto de segmento de precio, tipo de producto y mención geográfica en su caso.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La influencia de las preferencias en el análisis sensorial.

  2. Diferencias entre análisis sensorial, técnico, instrumental y hedónico.

  3. Los atributos de los alimentos.

  4. Medios utilizados en el análisis sensorial de alimentos en hostelería.

  5. Percepción de atributos sensoriales básicos.

  6. Metodología del análisis sensorial de alimentos en hostelería

  
  
  
  NÚMERO 2245
  CT0431
  Análisis sensorial y conocimiento de otros productos selectos de consumo directo y confección de su carta de oferta
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer las características organolépticas de los productos selectos propios de sumillería.
  • Analizar cartas de productos selectos propios de sumillería, identificando sus principales características.
  • Estimar posibles precios de ofertas de productos selectos propios de sumillería, considerando los objetivos del establecimiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Principales productos selectos propios de sumillería distintos de aceites y quesos.

  2. Características y ciclo de vida de los jamones, cecinas, mojama, embutidos, foies micuit, caviar, conservas, semiconservas, ahumados, vinagres selectos, sales y otros productos alimentarios de consumo directo.

  3. Análisis sensorial de productos selectos propios de sumillería.

  4. La carta de productos alimentarios selectos.

  4.1. Las cartas digitales.
  4.2. Métodos de fijación de precios de productos selectos propios de sumillería.
  
  
  
  NÚMERO 2246
  CT0432
  Análisis sensorial y conocimiento del aceite de oliva virgen extra y confección de su carta de oferta
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las diferentes características organolépticas de los productos selectos catados, empleando el vocabulario específico respectivo.
  • Analizar cartas de productos selectos propios de sumillería, identificando sus principales características.
  • Estimar posibles precios de ofertas de productos selectos propios de sumillería, considerando los objetivos del establecimiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Los tipos de aceites comestibles.

  2. Clasificación comercial de los aceites de oliva.

  3. El aceite de oliva virgen extra.

  4. Aceites españoles con denominación de origen protegida.

  5. Análisis sensorial de aceites.

  6. Los aceites de oliva virgen extra en restauración.

  7. La carta de aceites de oliva virgen extra

  
  
  
  NÚMERO 2247
  CT0433
  Análisis sensorial y conocimiento de los quesos y confección de su carta de oferta
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las diferentes características organolépticas de los productos selectos catados, empleando el vocabulario específico respectivo.
  • Analizar cartas de productos selectos propios de sumillería, identificando sus principales características.
  • Estimar posibles precios de ofertas de productos selectos propios de sumillería, considerando los objetivos del establecimiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El queso

  2. Fases del proceso de elaboración de un queso de pasta prensada

  3. Criterios de clasificación de los quesos

  4. Presentación comercial del queso.

  5. Factores de calidad del queso

  6. El análisis sensorial de quesos.

  7. Los quesos en restauración.

  8. La carta de quesos

  
  
  
  NÚMERO 2248
  CT0434
  Conservación de otras bebidas alcohólicas de origen fermentativo y de bebidas espirituosas.
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar el proceso de conservación y maduración de vinos y otras bebidas en bodega.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La cerveza y su evolución.

  2. Ciclos de vida de la cerveza.

  3. La cerveza de guarda.

  4. La fecha de consumo preferente.

  5. La sidra y su evolución.

  6. Evolución de las bebidas espirituosas.

  7. La madurez de las bebidas espirituosas.

  
  
  
  NÚMERO 2249
  CT0435
  La Bodega en Restauración
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar información sobre el diseño, ubicación, dimensiones, características ambientales y equipos necesarios para la creación de una bodega, teniendo en cuenta las condiciones básicas que debe cumplir.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipología de bodegas. Características.

  2. Influencia de los elementos arquitectónicos en las bodegas de restauración.

  3. Condiciones ambientales de las bodegas.

  4. Equipamientos.

  5. Elaboración de proyectos y diseños sencillos de bodegas.

  6. Presupuestos básicos de bodega.

  
  
  
  NÚMERO 2250
  CT0436
  Conservación y evolución de vinos y otras bebidas en restauración
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar el proceso de conservación y maduración de vinos y otras bebidas en bodega.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La evoluación del vino como producto vivo.

  2. La añada en las etiquetas.

  3. Ciclos de vida del vino.

  4. La maduración del vino en la botella.

  5. La madurez de los vinos de mercado.

  6. El vino como inversión.

  7. El momento óptimo de consumo.

  8. Posición idónea de las botellas.

  9. Los tapones.

  
  
  
  NÚMERO 2251
  CT0437
  Control de consumos e inventarios de vinos y otras bebidas en restauración
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Formalizar y controlar inventarios de vinos, y otras bebidas para conocer su cantidad y grado de rotación y conservación.
  • Analizar y aplicar los procedimientos habituales para el control de consumos en bodega argumentando su lógica.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Registros documentales (vales de pedido, de transferencia, fichas de existencia).

  2. Métodos manuales e informatizados para la gestión y control de inventarios y stock.

  3. Los inventarios.

  4. Los Stock.

  5. Elaboración de informes.

  
  
  
  NÚMERO 2252
  CT0438
  Gestión del aprovisionamiento y distribución de vinos y otras bebidas en restauración
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar, definir y desarrollar procesos de aprovisionamiento, recepción y almacenaje de vinos y otras bebidas especificando las medidas e instrumentos de control.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Métodos de compra.

  2. Controles de calidad de los productos. Importancia del transporte.

  3. Defectos aparecidos en los productos y diagnosis de las posibles causas.

  4. La recepción de vinos y otras bebidas. Técnicas de almacenaje.

  5. Sistema de almacenamiento de vinos y otras bebidas.

  6. La bodeguilla o cava del día.

  7. Métodos de rotación de vinos.

  8. Presentación y comercialización de los vinos.

  9. Normativa higiénico-sanitaria con respecto al almacenamiento y conservación de los vinos.

  10. Prácticas ambientales: reciclaje y tratamiento de residuos.

  
  
  
  NÚMERO 2253
  CT0439
  Proceso para el servicio especializado de vinos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar procesos de servicio especializado de vinos, utilizando las técnicas más apropiadas para cada tipo y normas de servicio.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Toma de comanda de vinos. Su circuito.

  2. Rotación de los vinos de la carta.

  3. Asesoramiento de vinos.

  4. Tipos de servicio.

  5. Normas generales de servicio y desbarase.

  6. Apertura de botellas de vinos.

  7. Decantación: objetivo y técnica.

  8. Tipos, características y función.

  
  
  
  NÚMERO 2254
  CT0440
  Servicio especializado de vinos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar necesidades de recursos humanos, materiales y de espacio de establecimientos de restauración para ofrecer servicios especializados de vinos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Brigada de restaurante.

  2. Mise en place para el servicio de vinos.

  
  
  
  NÚMERO 2255
  CT0441
  Armonías entre ofertas gastronómicas y vinos. Maridaje
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Asesorar sobre maridaje de vinos y platos, relacionando ingredientes y técnicas de cocinado con diferentes tipos de vinos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición de maridaje y su importancia.

  2. Criterios para relacionar alimentos y bebidas.

  3. Armonización de los vinos.

  4. Combinaciones más frecuentes.

  5. Los enemigos del maridaje.

  
  
  
  NÚMERO 2256
  CT0442
  Técnicas de ventas de vinos
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar los diferentes tipos de clientes y técnicas de venta de vinos más efectivas, y los procedimientos para interpretar y resolver necesidades de información, reclamaciones y quejas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipología de clientes.

  2. Sugerencias en la venta de vinos en función del tipo de restaurante.

  3. Sugerencias en la venta de vinos en función del tipo de clientes.

  4. Sugerencias en la venta de vinos en función del tipo de servicio.

  5. Quejas y reclamaciones en la venta de vinos.

  6. Normas básicas de protocolo en la mesa.

  7. Técnicas de comunicación.

  8. La protección de consumidor y usuario.

  
  
  
  NÚMERO 2257
  CT0443
  Expresión oral y escrita en inglés de la terminología específica del restaurante
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Interpretar mensajes y documentos sencillos escritos en inglés, recibidos o utilizados en el ámbito de la actividad de restauración.
  • Producir mensajes orales sencillos en inglés, referidos a situaciones habituales de la actividad de restauración.
  • Redactar en inglés documentos escritos sencillos, referidos a situaciones habituales de la actividad de restauración.
  • Comunicarse oralmente con uno o varios interlocutores en inglés, expresando e interpretando mensajes sencillos de complejidad reducida, en distintas situaciones, formales e informales, propias del servicio de restauración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Manejo de la terminología de las principales bebidas en inglés.

  2. Uso y manejo de las expresiones más frecuentes en restauración.

  3. Conocimiento y utilización de las principales bebidas en inglés.

  4. Elaboración de listados y diálogos sobre los principales pescados, mariscos y carnes en inglés.

  5. Conocimiento y utilización de las principales verduras, legumbres y frutas en inglés.

  6. Elaboración de listados y diálogos en inglés de las especias y frutos secos principales.

  7. Elaboración de listados y diálogos en inglés con los elementos del menaje y utensilios de restauración.

  8. Interpretación de las medidas y pesos en inglés.

  9. Elaboración y uso en diálogos en inglés de los profesionales que integran la rama y sus departamentos.

  
  
  
  NÚMERO 2258
  CT0444
  Prestación de información gastronómica y documental en lengua extranjera (inglés)
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Interpretar mensajes orales sencillos en inglés, emitidos en el ámbito de la actividad de restauración.
  • Interpretar mensajes y documentos sencillos escritos en inglés, recibidos o utilizados en el ámbito de la actividad de restauración.
  • Producir mensajes orales sencillos en inglés, referidos a situaciones habituales de la actividad de restauración.
  • Redactar en inglés documentos escritos sencillos, referidos a situaciones habituales de la actividad de restauración.
  • Comunicarse oralmente con uno o varios interlocutores en inglés, expresando e interpretando mensajes sencillos de complejidad reducida, en distintas situaciones, formales e informales, propias del servicio de restauración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Interpretación y traducción de menús, cartas y recetas.

  2. Elaboración de listas distribución de comensales en un evento o servicio especial de restauración.

  3. Confección de horarios del establecimiento.

  4. Información básica sobre eventos en restauración, como fecha, lugar y precio.

  5. Atención de demandas de información sobre la oferta gastronómica, bebidas y precios de las mismas.

  6. Redacción de documentos y comunicaciones sencillas para la gestión y promoción del establecimiento.

  7. Redacción de documentos y comunicaciones sencillas para las comandas, indicaciones y horarios.

  8. Consulta de un manual sencillo de maquinaria, equipamiento o utensilio de la actividad de restauración y de aplicación informática.

  
  
  
  NÚMERO 2259
  CT0445
  Atención al cliente en lengua extranjera (inglés) en el servicio de restauración
  CURSO TEMÁTICO 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Interpretar mensajes orales sencillos en inglés, emitidos en el ámbito de la actividad de restauración.
  • Interpretar mensajes y documentos sencillos escritos en inglés, recibidos o utilizados en el ámbito de la actividad de restauración.
  • Producir mensajes orales sencillos en inglés, referidos a situaciones habituales de la actividad de restauración.
  • Redactar en inglés documentos escritos sencillos, referidos a situaciones habituales de la actividad de restauración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Terminología específica en las relaciones con los clientes.

  2. Presentación personal (dar información de uno mismo).

  3. Usos y estructuras habituales en la atención al cliente o consumidor: saludos, presentaciones, fórmulas de cortesía, despedida.

  4. Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes o consumidores: situaciones habituales en las reclamaciones y quejas de clientes.

  5. Simulación de situaciones de atención al cliente en el restaurante y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad.

  6. Asesoramiento sobre bebidas y armonía con los platos.

  7. Información de sistemas de facturación y cobro. Las cuentas.

  8. Atención de solicitudes de información, reservas y pedidos.

  9. Atención de demandas de información variada sobre el entorno.

  
  
  
  NÚMERO 2260
  CT0584
  Aplicación de procesos de aprovisionamiento interno para la elaboración de helados y semifríos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar necesidades de aprovisionamiento interno de materias primas para su preparación, derivadas de ofertas de pastelería o planes de trabajo determinados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Deducción y cálculo de necesidades de géneros.

  2. Procedimientos de solicitud y gestión de géneros.

  3. Formalización de documentación.

  4. Ejecución de operaciones de regeneración que precisen los géneros.

  
  
  
  NÚMERO 2261
  CT0585
  Manejo de maquinaria, equipos y utensilios básicos para la elaboración de helados y semifríos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Seleccionar los equipos, máquinas, útiles y herramientas que se deben emplear de acuerdo con las operaciones a realizar y en función de su rendimiento óptimo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Maquinaria, batería, útiles y herramientas de uso específico en la elaboración de helados y semifríos.

  2. Procedimientos de puesta en marcha, regulación y parada de los equipos: fundamentos y características.

  3. Mantenimiento de primer nivel de equipos e instalaciones.

  4. Nuevas tecnologías para la elaboración de helados y semifríos.

  5. Aplicación de técnicas, procedimientos y modos de operación, control, limpieza y mantenimiento de uso característicos.

  6. Características fundamentales, funciones y aplicaciones más comunes.

  7. Aplicación de técnicas, procedimientos y modos de operación.

  8. Control y mantenimiento característicos.

  
  
  
  NÚMERO 2262
  CT0586
  Supervisión y elaboración de semifríos en pastelería
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar, poner a punto y realizar distintos procesos de ejecución de helados y semifríos que resulten aptos para su consumo y/o elaboraciones posteriores, utilizando diferentes técnicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición. Clasificación y características.

  2. Puntos críticos en su elaboración.

  3. Fases de los procesos y riesgos en la ejecución.

  4. Fundamentos de los procesos de elaboración de los distintos tipos de semifríos.

  5. Formulaciones.

  6. Parámetros de control de los distintos procesos de elaboración.

  7. Principales anomalías, causas y posibles correcciones.

  8. Aplicaciones y destinos finales de los rellenos.

  9. Presentaciones comerciales: envasado y etiquetado.

  
  
  
  NÚMERO 2263
  CT0587
  Control de procesos de envasado, conservación, y regeneración de géneros crudos, semielaborados y elaboraciones de helados y semifríos terminados
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar métodos para la conservación y envasado de géneros crudos, semielaborados y helados y semifríos terminados, asegurando su utilización o consumo posteriores en condiciones óptimas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Regeneración: Definición.

  2. Identificación de los principales sistemas de regeneración.

  3. Clases de técnicas y procesos.

  4. Riesgos en la ejecución.

  5. Aplicaciones.

  6. Sistemas de conservación: vacío, refrigeración o congelación.

  7. Conservación de productos no perecederos: acondicionamiento y normas básicas para el almacenaje de productos.

  8. Envasado: Definición.

  9. Identificación de los principales equipos de envasado: atmósfera modificada, envasado al vacío.

  10. Etiquetado de productos: normativa y ejecución según la misma.

  11. Procesos. Riesgos en la ejecución. Aplicaciones.

  12. Asociación de los sistemas/métodos de conservación con su adecuación a los distintos productos y equipos necesarios.

  13. Fases de los procesos y riesgos en la ejecución.

  
  
  
  NÚMERO 2264
  CT0588
  Supervisión y elaboración de helados
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar, poner a punto y realizar distintos procesos de ejecución de helados y semifríos que resulten aptos para su consumo y/o elaboraciones posteriores, utilizando diferentes técnicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición. Clasificación y características.

  2. Fases de los procesos y riesgos en la ejecución.

  3. Puntos críticos en su elaboración.

  4. Fundamentos de los procesos de elaboración de los distintos tipos de helados.

  5. Formulaciones.

  6. Parámetros de control de los distintos procesos de elaboración.

  7. Principales anomalías, causas y posibles correcciones.

  8. Aplicaciones y destinos finales de los rellenos.

  9. Presentaciones comerciales: envasado y etiquetado.

  
  
  
  NÚMERO 2265
  CT0589
  Aplicación de procesos de aprovisionamiento interno para la ejecución de operaciones de acabado y presentación de productos de pastelería
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Organizar el proceso de aprovisionamiento interno de géneros, preelaboraciones y elaboraciones necesarias de acuerdo con planes de producción determinados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Deducción y cálculo de necesidades de géneros.

  2. Procedimientos de solicitud y gestión de géneros.

  3. Formalización de documentación.

  4. Ejecución de operaciones de regeneración que precisen los géneros.

  
  
  
  NÚMERO 2266
  CT0590
  Supervisión de elaboraciones específicas para el acabado y presentación de postres
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar procedimientos de supervisión de procesos de elaboración, presentación y conservación de todo tipo de productos de pastelería, controlando los resultados intermedios y finales derivados de los mismos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Fuentes de información y bibliografía.

  2. Clasificación, descripción y aplicaciones.

  3. Fases de los procesos, riesgos en la ejecución y control de resultados.

  4. Realización de operaciones necesarias para la obtención de elaboraciones específicas, aplicando las respectivas técnicas y procedimientos de ejecución y control.

  5. Justificación y realización de posibles variaciones.

  
  
  
  NÚMERO 2267
  CT0591
  Supervisión de la decoración y exposición de elaboraciones de pastelería
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Diseñar y realizar decoraciones para los productos de pastelería aplicando las técnicas gráficas y de decoración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Necesidades de acabado según tipo de elaboración, modalidad de comercialización y tipo de servicio.

  2. Normas y combinaciones organolépticas básicas.

  3. Realización de motivos decorativos.

  4. Teoría y valoración del color en pastelería.

  5. Contraste y armonía.

  6. Sabor, color y sensaciones.

  7. El dibujo aplicado a la repostería: Instrumentos, útiles y materiales de uso más generalizado. Diseño de bocetos y modelos gráficos aplicando las técnicas correspondientes.

  8. Experimentación y evaluación de resultados.

  
  
  
  NÚMERO 2268
  CT0592
  Control de procesos de envasado, conservación, y regeneración de géneros crudos, semielaborados y elaboraciones de decoraciones de pastelería
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Desarrollar los procesos de terminado y envasado de productos de pastelería, aplicando las técnicas inherentes a cada proceso.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Regeneración: Definición.

  2. Identificación de los principales sistemas de regeneración.

  3. Clases de técnicas y procesos.

  4. Riesgos en la ejecución.

  5. Aplicaciones.

  6. Sistemas de conservación: vacío, refrigeración o congelación.

  7. Conservación de productos no perecederos: acondicionamiento y normas básicas para el almacenaje de productos.

  8. Envasado: Definición.

  9. Identificación de los principales equipos de envasado: atmósfera modificada, envasado al vacío.

  10. Etiquetado de productos: normativa y ejecución según la misma.

  11. Procesos. Riesgos en la ejecución. Aplicaciones.

  12. Asociación de los sistemas/métodos de conservación con su adecuación a los distintos productos y equipos necesarios.

  13. Fases de los procesos y riesgos en la ejecución.

  
  
  
  NÚMERO 2269
  CT0593
  Control de consumos y existencias en pastelería
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Formalizar y controlar inventarios de mercancías, utensilios, mobiliario y equipos propios de la producción de pastelería para conocer su cantidad y grado de rotación y conservación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Control e inventario de existencias en pastelería. Concepto.

  2. Gestión y valoración de stock.

  3. Inventario y valoración de existencias. Inventario físico e inventario permanente. Concepto.

  4. Documentación habitual y aplicaciones informáticas para el control de consumos en pastelería y el inventario de existencias.

  5. Cálculo de consumos, mermas, pérdidas y roturas. Consumo teórico y consumo real

  
  
  
  NÚMERO 2270
  CT0594
  Materias primas en pastelería
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Clasificar y evaluar los géneros y materias primas utilizados en pastelería atendiendo a sus características organolépticas, nutricionales, de calidad y posibilidades de intervención en las ofertas gastronómicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación gastronómica: variedades más importantes, características físicas, calidades, propiedades organolépticas y aplicaciones gastronómicas básicas.

  2. Caracterización nutricional de las materias primas.

  3. Clasificación comercial: formas de comercialización y tratamientos que le son inherentes.

  4. Las materias primas no perecederas.

  5. Las materias primas perecederas.

  6. Denominaciones de origen.

  7. Creación de fichas técnicas y de control

  
  
  
  NÚMERO 2271
  CT0595
  Utilización y materiales de pastelería
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Clasificar y evaluar los géneros y materias primas utilizadas en pastelería atendiendo a sus características organolépticas, nutricionales, de calidad y posibilidades de intervención en las ofertas gastronómicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Material fungible para pastelería.

  2. Material inventariable para pastelería.

  3. Bienes que forman las existencias o stocks.

  4. Productos en curso.

  5. Productos semiterminados (o semielaborados).

  6. Productos terminados

  
  
  
  NÚMERO 2272
  CT0597
  Identificación de puestos de trabajo y selección de personal en pastelería
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de selección de personal de establecimientos de producción y venta de productos de pastelería, para definir y cubrir todos y cada uno de los puestos de trabajo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Procedimiento para la identificación de puesto de trabajo.

  2. Procedimientos para la selección de personal.

  3. Normativa aplicable a los recursos humanos.

  
  
  
  NÚMERO 2273
  CT0598
  Elección de instalaciones y equipamientos en pastelería
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Desarrollar proyectos de negocios de pastelería con el objeto de analizar su grado de viabilidad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Locales e instalaciones en pastelería.

  2. Equipamiento.

  
  
  
  NÚMERO 2274
  CT0599
  Aplicación de técnicas de dirección en pastelería
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de dirección del personal dependiente, identificando los métodos para involucrarle en los objetivos y motivarle para que tenga una alta capacidad de respuesta a las necesidades de la empresa y sus clientes y desarrolle su profesionalidad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características de la Dirección.

  2. Tipos de Dirección.

  3. Ciclo de la Dirección.

  4. Formación interna y continua de los trabajadores.

  
  
  
  NÚMERO 2275
  CT0600
  Planificación empresarial en pastelería
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar la función y el proceso de planificación empresarial y definir planes que resulten adecuados para establecimientos de pastelería.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Elementos del proceso de planificación empresarial.

  2. Pautas de la planificación estratégica en pastelería.

  3. Objetivo empresarial y plan estratégico.

  4. Análisis de las desviaciones frente a los objetivos.

  5. Comunicación internar y externa en la empresa.

  
  
  
  NÚMERO 2276
  CT0601
  Organización en los establecimientos de pastelería
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar distintos tipos de estructuras organizativas, funcionales y de relaciones internas y externas para determinar las más adecuadas al establecimiento de producción y venta de productos de pastelería.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación.

  2. Descripción de una organización eficaz.

  3. Tipos de estructura organizativa.

  4. Organigrama.

  5. Relaciones con otros departamentos.

  6. Análisis de las ventajas y desventajas de las estructuras organizativas.

  
  
  
  NÚMERO 2277
  CT0602
  Estudio de viabilidad del proyecto de apertura del negocio de pasteleria
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Desarrollar proyectos de negocios de pastelería con el objeto de analizar su grado de viabilidad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Análisis del entorno general.

  2. Análisis interno.

  3. Composición de la oferta en pastelería.

  
  
  
  NÚMERO 2278
  CT0603
  Análisis económico-financiero del proyecto de apertura de negocio de pastelería
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Desarrollar proyectos de negocios de pastelería con el objeto de analizar su grado de viabilidad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Plan de inversión.

  2. Plan de financiación.

  3. Estimación de gastos.

  4. Costes internos.

  5. Costes externos.

  6. Ratios básicos.

  7. Memoria proyecto.

  8. Documentación legal.

  
  
  
  NÚMERO 2279
  CT0604
  Manejo de programas de gestión y control de restauración
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar la gestión y control de las cuentas de clientes, desarrollando las operaciones que le son inherentes, con el fin de lograr liquidar en tiempo y forma los saldos de los mismos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Hojas de cálculo.

  2. Sistemas de introducción de base de datos.

  3. Software de gestión de restauración.

  
  
  
  NÚMERO 2280
  CT0605
  Gestión y control de las cuentas de clientes en pastelería
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar la gestión y control de las cuentas de clientes, desarrollando las operaciones que le son inherentes, con el fin de lograr liquidar en tiempo y forma los saldos de los mismos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Control de las cuentas de cliente y manejo de efectivo.

  
  
  
  NÚMERO 2281
  CT0606
  Proceso administrativo y contable en empresas de pastelería
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Registrar operaciones contables de un establecimiento o departamento de pastelería según la normativa vigente en base a una correcta recepción y control de la documentación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Proceso de facturación.

  2. Gestión y control.

  3. Registros contables.

  4. Clasificación de las fuentes de información no rutinarias.

  
  
  
  NÚMERO 2282
  CT0607
  Diseño y gestión de presupuestos en negocios de pastelería
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Diseñar y gestionar el presupuesto de una unidad de pastelería, poniendo en marcha y aplicando el control presupuestario y estableciendo y aplicando medidas correctoras para la mejora del negocio.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de presupuestos.

  2. Modelo creación presupuesto operativo.

  3. Técnicas de presupuestación.

  4. Objetivos del presupuesto.

  5. Control presupuestario.

  6. Tipos de desviaciones presupuestarias.

  
  
  
  NÚMERO 2283
  CT0609
  Operaciones y cuentas contables en negocios de pastelería
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Registrar operaciones contables de un establecimiento o departamento de pastelería según la normativa vigente en base a una correcta recepción y control de la documentación.
  • Analizar y controlar los resultados obtenidos por un establecimiento, área o departamento de pastelería, con la intención de optimizar los mismos en periodos venideros.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Objetivo de la contabilidad.

  2. Componentes del patrimonio neto de la empresa.

  3. Plan económico-financiero de una empresa de restauración.

  4. Libros de contabilidad.

  5. Proceso administrativo de las compras.

  6. Operaciones relacionadas con el control contable.

  7. Análisis del balance y determinación de su equilibrio a corto y largo plazo.

  8. Introducción y estudio del análisis patrimonial, financiero y económico.

  9. Definición y clases de costes.

  10. Cálculo de costes de materias primas.

  11. Aplicación de métodos de control de consumo.

  12. Cálculo y estudio del punto muerto.

  13. Umbral de rentabilidad.

  
  
  
  NÚMERO 2284
  CT0752
  Seguimiento y fidelización de clientes
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir y explicar las técnicas básicas de fidelización, analizando los elementos racionales y emocionales que intervienen.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La confianza y las relaciones comerciales.

  2. Estrategias de fidelización.

  3. Externalización de las relaciones con clientes: telemarketing.

  4. Aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM)

  
  
  
  NÚMERO 2285
  CT0753
  Aplicación de técnicas de venta
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distinto de Internet.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Presentación y demostración del producto/servicio.

  2. Demostraciones ante un gran número de clientes.

  3. Argumentación comercial.

  4. Técnicas para la refutación de objeciones.

  5. Técnicas de persuasuón a la compra.

  6. Ventas cruzadas.

  7. Técnicas de comunicación aplicadas a la venta.

  8. Técnicas de comunicación no presenciales.

  
  
  
  NÚMERO 2286
  CT0754
  Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conflictos y reclamaciones en la venta.

  2. Gestión de quejas y reclamaciones.

  3. Resolución de reclamaciones

  
  
  
  NÚMERO 2287
  CT0755
  Procesos de venta
  CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distinto de Internet.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de venta.

  2. Fases del proceso de venta.

  3. Preparación de la venta.

  4. Aproximación al cliente.

  5. Análisis del producto/servicio.

  6. El argumentaría de ventas

  
  
  
  NÚMERO 2288
  CT0771
  Realización de las operaciones de aprovisionamiento, control e inventario de existencias en el área de pisos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las fórmulas más habituales de establecimientos de alojamiento, identificando la estructura, funciones y documentación utilizada del departamento de pisos Aplicar las técnicas de aprovisionamiento, control e inventario de existencias aplicadas al área de pisos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Procedimiento administrativos relativos a la recepción, almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias.

  2. Clasificación y ubicación de existencias.

  3. Tipos de inventarios.

  4. Aplicación de procedimientos de gestión.

  5. Mantenimiento y reposición de existencias en el almacén.

  6. Montaje del carro de limpieza y carro de camarera.

  7. Organización de almacén y del office.

  
  
  
  NÚMERO 2289
  CT0772
  Participación en la mejora de la calidad de alojamientos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
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  OBJETIVOS

  • Describir las fórmulas más habituales de establecimientos de alojamiento, identificando la estructura, funciones y documentación utilizada del departamento de pisos Aplicar las técnicas de aprovisionamiento, control e inventario de existencias aplicadas al área de pisos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Aseguramiento de la Calidad.

  2. Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos.

  
  
  
  NÚMERO 2290
  CT0773
  La camarera de pisos en alojamientos y su departamento
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
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  OBJETIVOS

  • Describir las fórmulas más habituales de establecimientos de alojamiento, identificando la estructura, funciones y documentación utilizada del departamento de pisos Diferenciar las zonas que componen el área de pisos, indicando las funciones del departamento y sus características.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Los alojamientos turísticos y no turísticos.

  2. El departamento de pisos.

  3. La habitación del hotel: Tipos.

  4. Peculiaridades de la regiduría de pisos en entidades no hoteleras.

  5. La camarera de pisos.

  
  
  
  NÚMERO 2291
  CT0774
  Mobiliario y decoración en empresas de actividades de alojamientos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Utilizar los equipos, máquinas y útiles que conforman la dotación básica del área de pisos, de acuerdo con sus aplicaciones y en función de su rendimiento óptimo Aplicar técnicas de limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes, utilizando la maquinaria y útiles adecuados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Mobiliario.

  2. Revestimiento, alfombras y cortinas.

  3. Otros elementos de decoración.

  4. Limpieza y mantenimiento de mobiliario y elementos decorativos.

  5. Iluminación y temperatura en las habitaciones.

  6. Decoración floral

  
  
  
  NÚMERO 2292
  CT0775
  Limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes en alojamientos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Utilizar los equipos, máquinas y útiles que conforman la dotación básica del área de pisos, de acuerdo con sus aplicaciones y en función de su rendimiento óptimo Explicar los tipos, manejo y riesgos de los equipos, maquinarias, herramientas y utensilios de uso común en el área de pisos Aplicar técnicas de limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes, utilizando la maquinaria y útiles adecuados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Equipos, maquinaria, útiles y herramientas

  2. Productos utilizados en la limpieza.

  3. Técnicas de limpieza

  4. Otras operaciones de puesta a punto

  
  
  
  NÚMERO 2293
  CT0776
  Aplicación de la normativa de seguridad, higiene y salud en los procesos de preparación y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes en alojamientos
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
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  OBJETIVOS

  • Reconocer y aplicar las normas y medidas internas de seguridad, higiene y salud en los procesos de preparación y puesta a punto habitaciones, zonas nobles y áreas comunes Identificar e interpretar las normas vigentes en materia de seguridad, higiene y salud, en particular las que afectan a la preparación y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación e interpretación de normativa específica.

  2. Requisitos higiénicos generales de instalaciones y equipos para la preparación y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes.

  3. Salud e higiene personal.

  4. Medidas de prevención y protección.

  5. Equipamiento personal de seguridad

  
  
  
  NÚMERO 2294
  CT0777
  Aplicación de normas de protocolo básico en alojamientos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnicas de protocolo y presentación personal.

  2. Conceptos básicos.

  3. Diferentes tratamientos protocolarios

  
  
  
  NÚMERO 2295
  CT0778
  Montaje de salones para eventos en alojamientos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento Describir el origen, las clases y la utilidad del protocolo, enumerando las aplicaciones más habituales de las normas protocolarias en establecimientos de alojamiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Diferentes eventos que tienen lugar en los establecimientos de alojamiento.

  2. Preparación de actos.

  
  
  
  NÚMERO 2296
  CT0779
  Atención al cliente en las operaciones de limpieza de pisos en alojamientos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipologías de clientes, pacientes o usuarios en general.

  2. Normas de actuación ante la petición de un cliente, paciente o usuario.

  3. Quejas y reclamaciones de un cliente, paciente o usuario.

  4. Técnicas elementales de comunicación

  
  
  
  NÚMERO 2297
  CT0780
  Planificación del espacio en función de maquinaria y equipos del área de pisos, zonas comunes, lavandería y lencería en alojamientos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Comparar los modelos más característicos de organización de los servicios asignados al departamento de pisos, justificando los más adecuados para determinados tipos y modalidades de establecimientos de alojamiento Definir planes de trabajo periódicos para departamentos de pisos, adaptados a diferentes tipos de alojamiento y situaciones.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación y medidas básicas de maquinaria y equipos.

  2. Ubicación y distribución en planta de maquinaria y equipos.

  3. Especificidades en entidades no hoteleras.

  
  
  
  NÚMERO 2298
  CT0781
  Técnicas y procesos administrativos aplicados al departamento de pisos en alojamientos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir planes de trabajo periódicos para departamentos de pisos, adaptados a diferentes tipos de alojamiento y situaciones Explicar la función de mantenimiento de establecimientos de alojamiento y las relaciones y competencias que en esta materia tiene el encargado/a del departamento de pisos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Aplicación de procedimientos administrativos propios del departamento.

  2. Manejo de equipos y programas informáticos específicos.

  3. Utilización y manejo de equipos de oficina.

  4. Identificación, clasificación y cumplimentación de documentación específica.

  5. Especificidades en entidades no hoteleras.

  
  
  
  NÚMERO 2299
  CT0782
  Aprovisionamiento, control e inventario de existencias en el departamento de pisos en alojamientos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Clasificar los utensilios, equipos, productos, materiales y piezas de lencería más usuales en un establecimiento de alojamiento, en función de su tipologí Aplicar sistemas de aprovisionamiento externo, mantenimiento, reposición y control de las dotaciones de lencería, materiales, equipos y mobiliario, que permitan evaluar su grado de aprovechamiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Análisis de la dotación característica del departamento de pisos.

  2. Métodos utilizados para identificar necesidades de aprovisionamiento y fuentes de suministro, efectuar solicitudes de compra y desarrollar procesos de recepción y control de materiales y atenciones a clientes: análisis y aplicación.

  3. Sistemas y procesos de almacenamiento, distribución interna, mantenimiento y reposición de existencias: análisis y aplicación.

  4. Elaboración de inventarios y control de existencias.

  5. Especificidades en entidades no hoteleras.

  
  
  
  NÚMERO 2300
  CT0783
  El mantenimiento de las instalaciones, mobiliario y equipos en el departamento de pisos en alojamientos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
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  OBJETIVOS

  • Comparar los modelos más característicos de organización de los servicios asignados al departamento de pisos, justificando los más adecuados para determinados tipos y modalidades de establecimientos de alojamiento Explicar la función de mantenimiento de establecimientos de alojamiento y las relaciones y competencias que en esta materia tiene el encargado/a del departamento de pisos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El departamento de mantenimiento: objetivos, funciones y relaciones con el área de pisos.

  2. Competencias del departamento de pisos, áreas públicas, lavandería y lencería en materia de mantenimiento de instalaciones, equipos y mobiliario.

  3. Tipos de mantenimiento: preventivo, correctivo y mixto.

  4. El establecimiento de alojamiento y su mantenimiento; principales elementos: El inmueble: fachada, terrazas, suelos, techos, paredes, carpintería, cristalería, salidas de emergencia, otros. Las instalaciones: de protección contra incendios, de calefacción, climatización y agua caliente, aparatos de elevación, instalaciones eléctricas y otras instalaciones.

  5. Especificidades en entidades no hoteleras.

  
  
  
  NÚMERO 2301
  CT0784
  Gestión de la seguridad en establecimientos de alojamiento
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir los objetivos y funciones del servicio de seguridad en un alojamiento Describir el servicio de seguridad propio de establecimientos de hospedaje, relacionando las contingencias de seguridad con los elementos y medidas de seguridad aplicables.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El servicio de seguridad: equipos e instalaciones.

  2. Identificación y descripción de los procedimientos e instrumentos para la prevención de contingencias.

  3. Descripción y aplicación de normas de protección y prevención de contingencias.

  4. Ordenación de procedimientos para la actuación en casos de emergencia: planes de seguridad y emergencia.

  5. Aplicaciones en simulacros de procedimientos de actuación en casos de emergencia.

  6. Justificación de la aplicación de valores éticos en casos de siniestro.

  7. La seguridad de los clientes y sus pertenencias.

  8. Especificidades en entidades no hoteleras.

  
  
  
  NÚMERO 2302
  CT0785
  Organización de la prestación de los servicios del departamento de pisos en alojamientos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Comparar los modelos más característicos de organización de los servicios asignados al departamento de pisos, justificando los más adecuados para determinados tipos y modalidades de establecimientos de alojamiento Definir planes de trabajo periódicos para departamentos de pisos, adaptados a diferentes tipos de alojamiento y situaciones.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Modelos característicos de organización de la prestación de los servicios: descripción y comparación.

  2. Organización de los espacios físicos de las zonas de pisos, áreas públicas, lavandería y lencería: Habitaciones de clientes. Zonas nobles. Zonas de servicio. Offices de pisos, lavandería y lencería. Propuesta de ubicación y distribución en planta de mobiliario.

  3. Procesos característicos del departamento de pisos: Descripción, diseño y elección. Análisis de información de procesos de servicios propios del departamento. Flujo de materias primas, ropa y lencería.

  4. Métodos de trabajo: La planificación del trabajo. Métodos de mejora de la producción.

  5. Métodos de medición de la actividad productiva.

  6. Elaboración de planes de trabajo del departamento de pisos.

  7. Estimación de necesidades de recursos humanos y materiales.

  8. Confección de horarios y turnos de trabajo.

  9. Organización y distribución de las tareas.

  10. Normas de control de: averías, objetos olvidados, habitaciones, empleo de materiales y productos y otros aspectos.

  11. Especificidades en entidades no hoteleras.

  
  
  
  NÚMERO 2303
  CT0786
  Atención al cliente en hostelería y turismo
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos, a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias Relacionar el uso de las técnicas y habilidades de comunicación con las diferentes situaciones de atención e información más habituales en establecimientos de hostelería y turismo Definir los factores que determinan las diferentes tipologías de clientes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La atención personalizada: armonización y reconducción de los clientes.

  2. El tratamiento de situaciones difíciles.

  3. Tipologías de clientes difíciles y su tratamiento.

  4. La protección de consumidores y usuarios: normativa aplicable en España y Unión Europea.

  
  
  
  NÚMERO 2304
  CT0787
  La comunicación aplicada a la hostelería y turismo
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos, a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias Relacionar el uso de las técnicas y habilidades de comunicación con las diferentes situaciones de atención e información más habituales en establecimientos de hostelería y turismo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La comunicación óptima en la atención al cliente.

  2. Asociación de técnicas de comunicación con tipo de demanda más habituales.

  3. Resolución de problemas de comunicación.

  4. Análisis de características de la comunicación telefónica y telemática.

  
  
  
  NÚMERO 2305
  CT0793
  Control del cumplimiento de las normas de seguridad e higiene en los procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Caracterizar, poner a punto y utilizar los equipos, máquinas y útiles propios de la limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos, de acuerdo con sus aplicaciones y un rendimiento óptimo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Aplicación de normas, técnicas y métodos de seguridad, higiene, limpieza y mantenimiento en el uso de locales, instalaciones, mobiliario, equipos y materiales propios del departamento de pisos y áreas públicas.

  2. Condiciones específicas de seguridad e higiénico-sanitarias que deben reunir los locales, las instalaciones, el mobiliario, los equipos y el material propio del departamento. Prohibiciones.

  3. Justificación de la importancia de la higiene de instalaciones y superficies en hospitales y clínicas.

  
  
  
  NÚMERO 2306
  CT0794
  Selección y control de uso de equipos, máquinas y útiles propios de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Caracterizar, poner a punto y utilizar los equipos, máquinas y útiles propios de la limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos, de acuerdo con sus aplicaciones y un rendimiento óptimo Explicar los tipos, funcionamiento, aplicaciones, manejo, limpieza y mantenimiento de uso de los diferentes tipos de equipos, maquinarias, herramientas y utensilios propios de la limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Productos específicos de limpieza de habitaciones y zonas comunes en alojamientos.

  2. Equipos, maquinaria, útiles y herramientas.

  3. Procedimientos de búsqueda y tratamiento de proveedores.

  
  
  
  NÚMERO 2307
  CT0795
  Análisis y ejecución de los procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir y controlar los procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos, participando en su desarrollo Identificar sistemas y métodos de limpieza y tratamiento de diferentes superficies.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Análisis y evaluación de los sistemas, procesos y métodos de limpieza de equipos y mobiliario y de tratamiento de superficies.

  2. Formalización de programas de limpieza de locales, instalaciones, mobiliario y equipos propios del departamento.

  
  
  
  NÚMERO 2308
  CT0796
  Análisis, ejecución y control de los procesos de arreglo de ropa
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
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  OBJETIVOS

  • Caracterizar, poner a punto y utilizar los equipos, máquinas y útiles propios del lavado, planchado y arreglo de ropa, de acuerdo con sus aplicaciones y un rendimiento óptimo Describir y controlar los procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa característicos del departamento de pisos, participando en su desarrollo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El arreglo de ropa en el departamento de pisos.

  2. Selección y control de uso de equipos, máquinas y útiles propios de cosido y arreglo de ropa.

  3. Análisis y evaluación de los sistemas, procesos y métodos de cosido y arreglo de ropa.

  4. Control del cumplimiento de las normas de seguridad e higiene en los procesos de cosido y arreglo de ropa.

  
  
  
  NÚMERO 2309
  CT0797
  Análisis, ejecución y control de los procesos de planchado de ropa
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Caracterizar, poner a punto y utilizar los equipos, máquinas y útiles propios del lavado, planchado y arreglo de ropa, de acuerdo con sus aplicaciones y un rendimiento óptimo Describir y controlar los procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa característicos del departamento de pisos, participando en su desarrollo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Plancha en el departamento de pisos.

  2. Selección y control de uso de equipos, máquinas y útiles propios de planchado de ropa.

  3. Análisis y evaluación de los sistemas, procesos y métodos de planchado de ropa.

  4. Control del cumplimiento de las normas de seguridad e higiene en los procesos de planchado de ropa.

  
  
  
  NÚMERO 2310
  CT0798
  Análisis, ejecución y control de los procesos de lavado de ropa
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir y controlar los procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa característicos del departamento de pisos, participando en su desarrollo Identificar criterios y métodos de clasificación de ropa para su lavado y planchado Seleccionar procedimientos de lavado, escurrido, secado, planchado y presentación adecuados de diferentes tipos de ropa objeto de tratamiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Lavandería en el departamento de pisos.

  2. Selección y control de uso de equipos, máquinas y útiles propios de lavado de ropa.

  3. Análisis y evaluación de los sistemas, procesos y métodos de lavado de ropa.

  4. Control del cumplimiento de las normas de seguridad e higiene en los procesos de lavado de ropa.

  
  
  
  NÚMERO 2311
  CT0799
  Mobiliario en el departamento de pisos en alojamientos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
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  OBJETIVOS

  • Elegir y realizar elementos decorativos en función de diferentes mobiliarios y revestimientos de acuerdo con distintos entornos, estilos arquitectónicos, imagen corporativa y tipos de establecimiento de alojamiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación de estilos y características arquitectónicas del mobiliario de pisos y áreas publicas.

  2. Clasificación, descripción y medidas básicas del mobiliario.

  3. Revestimientos, alfombras y cortinas.

  
  
  
  NÚMERO 2312
  CT0800
  Decoración y ambientación en el departamento de pisos en alojamientos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Elegir y realizar elementos decorativos en función de diferentes mobiliarios y revestimientos de acuerdo con distintos entornos, estilos arquitectónicos, imagen corporativa y tipos de establecimiento de alojamiento Identificar las normas básicas de composición y combinación del mobiliario en función de criterios de confort, rentabilidad y funcionalidad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Ubicación y distribución de elementos decorativos en las habitaciones y zonas comunes en alojamientos.

  2. Recursos y tipos de decoración.

  3. Ambientación musical.

  4. Sistemas de iluminación.

  5. Aplicaciones.

  6. Técnicas decorativas.

  7. Clasificación.

  8. Descripción.

  9. Aplicación.

  10. Decoración floral y frutal.

  11. Análisis de técnicas.

  12. Aplicaciones.

  
  
  
  NÚMERO 2313
  CT0801
  La función de integración de personal en los departamentos de pisos y recepción
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
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  OBJETIVOS

  • Justificar la finalidad de la función de integración como complementaria de la función de organización Analizar la función gerencial de integración de personal como instrumento para la debida adaptación del personal dependiente a los requerimientos profesionales que se derivan de la estructura organizativa y de cada puesto de trabajo de los departamentos de pisos y recepción.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición y objetivos.

  2. Relación con la función de organización.

  3. Manuales de operaciones de los departamentos de pisos y recepción: análisis, comparación y redacción.

  4. Programas de formación para personal dependiente de los departamentos de pisos y recepción: análisis, comparación y propuestas razonadas.

  5. Técnicas de comunicación y de motivación adaptadas a la integración de personal: identificación y aplicaciones.

  
  
  
  NÚMERO 2314
  CT0802
  La dirección de personal en el área de alojamiento
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
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  OBJETIVOS

  • Analizar y utilizar técnicas de dirección de personal aplicables en departamentos del área de alojamiento Describir las técnicas de dirección y dinamización de equipos y reuniones de trabajo aplicables a los establecimientos de alojamiento.
  • Justificar los procesos de motivación del personal adscrito al área de alojamiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La comunicación en las organizaciones de trabajo: procesos y aplicaciones.

  2. Negociación en el entorno laboral: procesos y aplicaciones

  3. Solución de problemas y toma de decisiones.

  4. El liderazgo en las organizaciones: justificación y aplicaciones.

  5. Dirección y dinamización de equipos y reuniones de trabajo.

  6. La motivación en el entorno laboral.

  
  
  
  NÚMERO 2315
  CT0803
  La planificación en las empresas y entidades de alojamiento
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar la función y el proceso de planificación empresarial y definir planes que resulten adecuados para áreas y departamentos de alojamiento Diferenciar los principales tipos de planes, empresariales Justificar la importancia de la planificación en el proceso de administración de empresas o entidades.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La planificación en el proceso de administración.

  2. Principales tipos de planes: objetivos, estrategias y políticas; relación entre ellos.

  3. Pasos lógicos del proceso de planificación como enfoque racional para establecer objetivos, tomar decisiones y seleccionar medios en las distintas empresas y entidades del subsector.

  4. Revisión periódica de los planes en función de la aplicación de los sistemas de control característicos de estas empresas.

  
  
  
  NÚMERO 2316
  CT0804
  Aplicaciones informáticas específicas para la administración de áreas de alojamiento
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar y utilizar técnicas de dirección de personal aplicables en departamentos del área de alojamiento Describir los circuitos, tipos de información y documentos internos y externos que se generan en el marco de estructuras y relaciones interdepartamentales de distintos tipos de alojamientos turísticos y no turísticos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos y comparación.

  2. Programas a medida y oferta estándar del mercado.

  3. Utilización.

  
  
  
  NÚMERO 2317
  CT0805
  Gestión y control presupuestarios en las áreas de alojamiento
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
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  OBJETIVOS

  • Analizar la gestión y control presupuestarios en el marco de las áreas de alojamiento de establecimientos turísticos y no turísticos, identificar costes y elaborar presupuestos económicos que permitan establecer programas de actuación Diferenciar los tipos de presupuestos más utilizados en las actividades de alojamiento, expresando los objetivos de cada uno de ellos y describir la estructura y las partidas que componen dichos presupuestos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La gestión presupuestaria en función de sus etapas fundamentales: previsión, presupuesto y control.

  2. Concepto y propósito de los presupuestos. Justificación.

  3. Definición de ciclo presupuestario.

  4. Diferenciación y elaboración de los tipos de presupuestos más característicos para las áreas de alojamiento.

  
  
  
  NÚMERO 2318
  CT0806
  Estructura financiera de las empresas y áreas de alojamiento
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
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  OBJETIVOS

  • Identificar los tipos de costes empresariales y comparar estructuras de costes de distintos tipos de áreas de alojamientos Analizar la gestión y control presupuestarios en el marco de las áreas de alojamiento de establecimientos turísticos y no turísticos, identificar costes y elaborar presupuestos económicos que permitan establecer programas de actuación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación y caracterización de fuentes de financiación.

  2. Relación óptima entre recursos propios y ajenos

  3. Ventajas y desventajas de los principales métodos para evaluar inversiones según cada tipo de alojamiento. Aplicaciones informáticas

  
  
  
  NÚMERO 2319
  CT0807
  Evaluación de costes, productividad y análisis económico para áreas de alojamiento
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los tipos de costes empresariales y comparar estructuras de costes de distintos tipos de áreas de alojamientos Analizar la gestión y control presupuestarios en el marco de las áreas de alojamiento de establecimientos turísticos y no turísticos, identificar costes y elaborar presupuestos económicos que permitan establecer programas de actuación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Estructura de la cuenta de resultados en las áreas de alojamiento.

  2. Tipos y cálculo de costes.

  3. Aplicación de métodos para la determinación, imputación, control y evaluación de consumos. Cálculo y análisis de niveles de productividad y de puntos muertos de explotación o umbrales de rentabilidad, utilizando herramientas informáticas.

  4. Identificación de parámetros establecidos para evaluar: Ratios y porcentajes. Márgenes de beneficio y rentabilidad.

  
  
  
  NÚMERO 2320
  CT0808
  La organización en los establecimientos de alojamiento
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
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  OBJETIVOS

  • Analizar estructuras organizativas y funcionales propias de diferentes tipos de alojamiento y su entorno de relaciones internas y externas, justificando estructuras organizativas y tipo de relaciones adecuadas a cada tipo de establecimiento Clasificar y caracterizar las diferentes fórmulas de alojamiento en función de: - Capacidad.
  • - Categoría del establecimiento.
  • - Servicios prestados.
  • - Tipo y ubicación del establecimiento.
  • - Normativa europea, nacional y autonómica.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Interpretación de las diferentes normativas sobre autorización y clasificación de establecimientos de alojamiento.

  2. Tipología y clasificación de los establecimientos de alojamiento.

  3. Naturaleza y propósito de la organización y relación con otras funciones gerenciales.

  4. Patrones básicos de departamentalización tradicional en las áreas de alojamiento: ventajas e inconvenientes.

  5. Estructuras y relaciones departamentales y externas características de los distintos tipos de alojamiento.

  6. Diferenciación de los objetivos de cada departamento del área de alojamiento y distribución de funciones.

  7. Circuitos, tipos de información y documentos internos y externos que se generan en el marco de tales estructuras y relaciones interdepartamentales.

  8. Definición de puestos de trabajo y selección de personal en las áreas de alojamiento: Principales métodos para la definición de puestos correspondientes a trabajadores semicualificados y cualificados de tales áreas. Principales métodos para la selección de trabajadores semicualificados y cualificados en tales áreas.

  
  
  
  NÚMERO 2321
  CT0809
  La gestión de la calidad en la organización hostelera y turística
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
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  OBJETIVOS

  • partir de un plan de calidad de un proceso de producción o servicio de hostelería y turismo: - Analizar los elementos del plan de calidad en relación con sus objetivos.
  • - Interpretar y manejar con destreza el manual de calidad y el manual de procedimientos Definir o realizar procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo, identificando las características de calidad más significativas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Organización de la calidad.

  2. Gestión por procesos en hostelería y turismo.

  
  
  
  NÚMERO 2322
  CT0810
  Procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir o realizar procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo, identificando las características de calidad más significativas Establecer e interpretar indicadores de la calidad propios de los departamentos del área de alojamiento, y elaborar cuestionarios sencillos que permitan medir el nivel de satisfacción de los clientes con respecto a los mismos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Procesos de Producción y Servicio.

  2. Supervisión y medida del proceso y producto o servicio.

  3. Gestión de los datos.

  4. Evaluación de los resultados.

  
  
  
  NÚMERO 2323
  CT0812
  Aplicación del plan de acción comercial en alojamientos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir estrategias de comunicación adecuadas a empresas de servicios turísticos.
  • Enumerar los distintos medios, formas y soportes de comunicación, explicando las ventajas e inconvenientes de cada uno.
  
  

  CONTENIDOS

  1. CRM: Customer Relationship Management.

  2. Marketing tradicional versus Marketing Relacional.

  3. Vinculo entre el plan de Marketing y el plan de acción comercial.

  4. La planificación de las acciones comerciales.

  5. El plan de ventas: elaboración y control.

  
  
  
  NÚMERO 2324
  CT0813
  El mercado turístico nacional e internacional
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
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  OBJETIVOS

  • Describir la evolución histórica del turismo y su estructura de mercado, en particular la del sector de alojamiento, explicando su relación con otros sectores de la economía.
  • Enumerar, describir e interrelacionar los distintos elementos que conforman la oferta y la demanda turísticas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Diferenciación de los elementos componentes de la oferta y demanda turísticas nacionales e internacionales.

  2. Análisis cuantitativo y cualitativo del sector de la hostelería y el turismo.

  3. Análisis de la estructura de los mercados del turismo y la hostelería. Principales mercados emisores y receptores.

  4. Especialidades del mercado turístico relativo al subsector de alojamiento.

  5. Identificación de las principales fuentes de información turística.

  
  
  
  NÚMERO 2325
  CT0814
  Segmentación y tipología de la demanda turística
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y seleccionar métodos de obtención de datos adecuados a las variables que se deben estudio.
  • Analizar información del mercado turístico que permita estimar la situación, evolución y tendencias del sector de alojamientos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación y clasificación de las necesidades humanas.

  2. Motivaciones primarias y secundarias.

  3. Análisis del comportamiento de consumidores o usuarios en servicios de naturaleza turística.

  4. Segmentos y nichos en la demanda turística.

  5. Segmentación y pergiles de la demanda.

  6. Tipología de la demanda en función del tipo de viaje.

  7. Los destinos turísticos frente a la demanda.

  8. Los hechos diferenciales.

  9. Los condicionantes económicos, políticos y sociales.

  
  
  
  NÚMERO 2326
  CT0815
  Aplicación de la negociación a acciones comerciales y reservas en alojamiento
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
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  OBJETIVOS

  • Reconocer las técnicas de venta, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento y soportes de comunicación.
  • Identificar las fases de los procesos de venta y aplicar las técnicas de venta adecuadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto de negociación.

  2. Análisis y preparación de la negociación.

  3. La rentabilidad de la negociación.

  4. Intercambio de información.

  5. El intercambio de concesiones y contrapartidas.

  6. El cierre de la negociación.

  
  
  
  NÚMERO 2327
  CT0816
  Aplicación de las técnicas de venta a las acciones comerciales y reservas en alojamientos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer las técnicas de venta, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento y soportes de comunicación.
  • Enumerar los distintos medios, formas y soportes de comunicación, explicando las ventajas e inconvenientes de cada uno.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Contacto Inicial.

  2. El sondeo: Cómo detectar las necesidades del cliente.

  3. La argumentación: Cómo exponer los productos de manera efectiva.

  4. Las objecciones: Cómo superar las resistencias del cliente.

  5. EL cierre de la operación: Cómo conseguir el compormiso del cliente.

  6. La venta personalizada.

  7. Aplicación a casos prácticos.

  
  
  
  NÚMERO 2328
  CT0817
  Aplicación del marketing en hostelería y turismo
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Evaluar los resultados de las acciones comerciales bajo criterios de eficiencia y eficacia.
  • Identificar las características generales de la empresa, sus recursos, sus puntos fuertes y débiles, así como las oportunidades y amenazas del entorno para llegar al diagnóstico.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Manejo de los conceptos básicos de la economía de mercado.

  2. Determinación de los procedimientos para el estudio de mercados: análisis de las fuentes de información, métodos de investigación y su aplicación en la hostelería y turismo.

  3. Verificación de la evoluación de los hábitos y procedimientos de transacción comercial.

  4. Análisis y argumentación de la evolución del concepto de marketing desde sus inicios. Marketing de servicios.

  5. Diferenciación de las variables o factores básicos propios del mercado y del marketing turístico.

  6. Plan de Marketing.

  
  
  
  NÚMERO 2329
  CT0818
  Instalaciones complementarias y auxiliares de un establecimiento de alojamiento.
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar las principales instalaciones complementarias y auxiliares, y energéticas propias de un alojamiento.
  • Analizar la organización y funciones más frecuentes de los departamentos de recepción, justificando estructuras organizativas adecuadas a cada tipo de establecimiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Bar, comedor, cocina; office.

  2. Instalaciones deportivas (piscina, etc.) y jardines.

  3. Instalaciones auxiliares.

  4. Tipos de energía, combustibles y otros recursos en los establecimientos turísticos.

  
  
  
  NÚMERO 2330
  CT0819
  Prestación de servicios de recepción.
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
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  OBJETIVOS

  • Asumir la necesidad de intervenir en los procesos de aprovisionamiento y distribución de materiales con un alto sentido de la responsabilidad y honradez personales.
  • Distinguir los procedimientos aplicables a las fases de entrada, estancia y salida de un cliente en un establecimiento de hospedaje, y desarrollar las operaciones inherentes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Descripción de operaciones y procesos durante la estancia de clientes.

  2. Análisis del servicio de noche en la recepción

  3. Realización de operaciones de registro y entrada de clientes con o sin reserva y de clientes de grupo, así como actividades de preparación de la llegada.

  4. Uso de las correspondientes aplicaciones informáticas de gestión de recepción.

  
  
  
  NÚMERO 2331
  CT0820
  Gestión de la información en el departamento de recepción.
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
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  OBJETIVOS

  • Introducir y registrar datos en aplicaciones informáticas específicas, atendiendo a criterios de seguridad, confidencialidad e integridad.
  • Analizar los procedimientos de gestión de la información en la recepción, explotando las aplicaciones informáticas propias y justificando su utilización en los diferentes tipos de alojamientos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Circuito internos y extenos de información. Documentación derivada de las operaciones realizadas en recepción.

  2. Obtención, archivo y difusión de la información generada.

  
  
  
  NÚMERO 2332
  CT0821
  Facturación y cobro de servicios de alojamiento.
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Asumir la necesidad de intervenir en los procesos de facturación y cobro, y de control económico de la producción, con un alto sentido de la responsabilidad y honradez personales.
  • Explicar los diferentes medios de pago legales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Diferenciación de los diversos medios de pago y sus formas de aplicación.

  2. Anáisis de las operaciones de facturación y cobro (tanto contado como crédito) de servicios o clientes por procedimientos manuales e informatizados.

  3. Cierre diario.

  
  
  
  NÚMERO 2333
  CT0822
  El departamento de recepción en alojamientos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Justificar los criterios que marcan las prioridades en la realización del trabajo en el departamento.
  • Explicar las relaciones interdepartamentales motivadas por los procesos que se generan en un establecimiento de alojamiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Objetivos, funciones y tareas propias del departamento.

  2. Planteamiento de estructura física, organizativa y funcional.

  3. Descripción de las relaciones de la recepción con otros departamentos del hotel.

  
  
  
  NÚMERO 2334
  CT0823
  Gestión de la seguridad en establecimientos de alojamiento.
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Asignar las funciones específicas de seguridad que podrían estar distribuidas en la organización de cada establecimiento.
  • Relacionar el uso de estos equipos con las contingencias identificadas.
  • Identificar las principales contingencias que pueden producirse en materia de seguridad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El servicio de seguridad: Equipos e instalaciones.

  2. Identificación y descripción de los procedimientos e instrumetnos para la prevención de contingencias.

  3. Descripción y aplciación de normas de protección y prevención de contingencias.

  4. Ordenación de procedimientos para la actuación en casos de emergencia: planes de seguridad y emergencia.

  5. Aplicaciones en simulacros de procedimientos de acutación en casos de emergencia.

  6. Justificación de la aplicación de valores éticos en casos de siniestro.

  7. La seguridad de los clientes y sus pertenencias.

  8. Especificidades en entidades no hoteleras.

  
  
  
  NÚMERO 2335
  CT0824
  Uso de uniforme y equipamiento de seguridad en las zonas de producción y servicio de alimentos y bebidas
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar y aplicar las normas y condiciones higiénico-sanitarias referidas a las unidades de producción o servicio de alimentos y bebidas, para evitar riesgos de toxiinfecciones alimentarias y contaminación ambiental.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Uniformes de cocina: tipos.

  2. Prendas de protección: tipos, adecuación y normativa.

  3. Uniformes del personal de restaurante

  
  
  
  NÚMERO 2336
  CT0825
  Limpieza de instalaciones y equipos propios de las zonas de producción y servicio de alimentos y bebidas
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar y aplicar las normas y condiciones higiénico-sanitarias referidas a las unidades de producción o servicio de alimentos y bebidas, para evitar riesgos de toxiinfecciones alimentarias y contaminación ambiental Identificar los productos y útiles de limpieza autorizados y usar los adecuados en cada caso, atendiendo a las características de las unidades de producción o servicio de alimentos y bebidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Productos de limpieza de uso común: tipo, clasificación

  2. Características principales de uso

  3. Medidas de seguridad y normas de almacenaje

  4. Interpretación de las especificaciones

  5. Sistemas y métodos de limpieza: aplicaciones de los equipos y materiales básicos.

  6. Procedimientos habituales: Tipos y ejecución

  
  
  
  NÚMERO 2337
  CT0826
  Aplicación de las normas y condiciones de seguridad en las zonas de producción y servicio de alimentos y bebidas
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar y aplicar las normas y condiciones higiénico-sanitarias referidas a las unidades de producción o servicio de alimentos y bebidas, para evitar riesgos de toxiinfecciones alimentarias y contaminación ambiental.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Condiciones específicas de seguridad que deben reunir los locales, las instalaciones, el mobiliario, los equipos, la maquinaria y el pequeño material característicos de las unidades de producción y servicio de alimentos y bebidas.

  2. Identificación y aplicación de las normas específicas de seguridad

  
  
  
  NÚMERO 2338
  CT0827
  Cumplimiento de las normas de higiene alimentaria y manipulación de alimentos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar e interpretar las normas higiénico-sanitarias de obligado cumplimiento relacionadas con instalaciones, locales, utillaje y manipulación de alimentos Analizar y aplicar las normas y condiciones higiénico-sanitarias referidas a las unidades de producción o servicio de alimentos y bebidas, para evitar riesgos de toxiinfecciones alimentarias y contaminación ambiental.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto de alimento.

  2. Requisitos de los manipuladores de alimentos.

  3. Importancia de las buenas prácticas en la manipulación de alimentos.

  4. Responsabilidad de la empresa en la prevención de enfermedades de transmisión alimentaria.

  5. Riesgos para la salud derivados de una incorrecta manipulación de alimentos.

  6. Conceptos y tipos de enfermedades transmitidas por alimentos.

  7. Alteración y contaminación de los alimentos: conceptos, causas y factores contribuyentes.

  8. Fuentes de contaminación de los alimentos: físicas, químicas y biológicas.

  9. Principales factores que contribuyen al crecimiento bacteriano.

  10. Salud e higiene personal: factores, materiales y aplicaciones.

  11. Manejo de residuos y desperdicios.

  12. Asunción de actitudes y hábitos del manipulador de alimentos.

  13. Limpieza y desinfección: diferenciación de conceptos.

  14. Control de plagas: finalidad de la desinfección y desratización.

  15. Materiales en contacto con los alimentos: tipos y requisitos.

  16. Etiquetado de los alimentos: lectura e interpretación de etiquetas de información obligatoria.

  17. Calidad higiénico-sanitaria: conceptos y aplicaciones.

  18. Autocontrol: Sistemas de análisis de peligros y puntos de control crítico (APPCC).

  19. Guías de prácticas correctas de higiene (GPCH)

  
  
  
  NÚMERO 2339
  CT0828
  Desarrollo del proceso de aprovisionamiento interno en cocina
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Efectuar la recepción de alimentos y bebidas para su posterior almacenaje y distribución Manipular correctamente, y de acuerdo con la normativa higiénico-sanitaria, tanto los equipos de control como los propios géneros destinados al almacén o a consumo inmediato.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Formalización y traslado de solicitudes sencillas.

  2. Ejecución de operaciones en el tiempo y forma requeridos

  
  
  
  NÚMERO 2340
  CT0829
  Realización de operaciones sencillas de economato y bodega en cocina
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Efectuar la recepción de alimentos y bebidas para su posterior almacenaje y distribución Diferenciar las materias primas alimentarias de uso común en la cocina, describiendo las principales variedades y cualidades.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Solicitud y recepción de géneros culinarios: métodos sencillos, documentación y aplicaciones.

  2. Almacenamiento: métodos sencillos y aplicaciones.

  3. Controles de almacén

  
  
  
  NÚMERO 2341
  CT0831
  Utilización de materias primas culinarias y géneros de uso común en cocina
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Diferenciar las materias primas alimentarias de uso común en la cocina, describiendo las principales variedades y cualidades Identificar las materias primas alimentarias de uso común, describiendo sus características físicas (forma, color, tamaño, etc.
  • ), sus cualidades gastronómicas (aplicaciones culinarias básicas), sus necesidades de preelaboración básica y sus necesidades de conservación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación gastronómica: variedades más importantes, caracterización, cualidades y aplicaciones gastronómicas básicas.

  2. Clasificación comercial: formas de comercialización y tratamientos habituales que les son inherentes; necesidades básicas de regeneración y conservación

  
  
  
  NÚMERO 2342
  CT0832
  Regeneración de géneros y productos culinarios más comunes en cocina
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar métodos sencillos y operar correctamente equipos para la regeneración, conservación y envasado de géneros crudos, semielaborados y elaboraciones culinarias terminadas de uso común, que se adapten a las necesidades específicas de conservación y envasado de dichas materias y productos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición.

  2. Identificación de los principales equipos asociados.

  3. Clases de técnicas y procesos simples.

  4. Aplicaciones sencillas

  
  
  
  NÚMERO 2343
  CT0833
  Uso de maquinaria y equipos básicos de cocina
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Utilizar los equipos, máquinas, útiles y herramientas que conforman la dotación básica de los departamentos de cocina, de acuerdo con sus aplicaciones y en función de su rendimiento óptimo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación y clasificación según características fundamentales, funciones y aplicaciones más comunes.

  2. Especificidades en la restauración colectiva.

  3. Aplicación de técnicas, procedimientos y modos de operación, control y mantenimiento característicos

  
  
  
  NÚMERO 2344
  CT0834
  Participación en la mejora de la calidad en la preelaboración y conservacion culinaria de la cocina
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Efectuar el mantenimiento de uso de acuerdo con instrucciones recibidas, verificando su puesta a punto mediante pruebas sencillas Utilizar los equipos, máquinas, útiles y herramientas que conforman la dotación básica de los departamentos de cocina, de acuerdo con sus aplicaciones y en función de su rendimiento óptimo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Aseguramiento de la calidad.

  2. Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos

  
  
  
  NÚMERO 2345
  CT0835
  Preelaboración de géneros culinarios de uso común en cocina
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Utilizar los equipos, máquinas, útiles y herramientas que conforman la dotación básica de los departamentos de cocina, de acuerdo con sus aplicaciones y en función de su rendimiento óptimo Caracterizar cortes y piezas y realizar las operaciones de preelaboración de los géneros culinarios más comunes, en función del plan de trabajo establecido, de las elaboraciones culinarias que se vayan a realizar o de las necesidades de comercialización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Términos culinarios relacionados con la preelaboración.

  2. Tratamientos característicos de las materias primas.

  3. Cortes y piezas más usuales: clasificación, caracterización y aplicaciones.

  4. Fases de los procesos, riesgos en la ejecución.

  5. Realización de operaciones necesarias para la obtención de preelaboraciones culinarias más comunes, aplicando técnicas y métodos adecuados

  
  
  
  NÚMERO 2346
  CT0836
  Aplicación de sistemas de conservación y presentación comercial habituales de los géneros y productos culinarios más comunes en cocina
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Caracterizar cortes y piezas y realizar las operaciones de preelaboración de los géneros culinarios más comunes, en función del plan de trabajo establecido, de las elaboraciones culinarias que se vayan a realizar o de las necesidades de comercialización Aplicar métodos sencillos y operar correctamente equipos para la regeneración, conservación y envasado de géneros crudos, semielaborados y elaboraciones culinarias terminadas de uso común, que se adapten a las necesidades específicas de conservación y envasado de dichas materias y productos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación y clases.

  2. Identificación de equipos asociados.

  3. Fases de los procesos, riesgos en la ejecución.

  4. Ejecución de operaciones poco complejas, necesarias para la conservación y presentación comercial de géneros y productos culinarios de uso común, aplicando técnicas y métodos adecuados

  
  
  
  NÚMERO 2347
  CT0837
  Realización de elaboraciones elementales de cocina
  CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar elaboraciones básicas de múltiples aplicaciones y preparar y presentar elaboraciones culinarias simples, aplicando técnicas sencillas, previamente definidas Realizar las operaciones necesarias para la prestación de asistencia en procesos de preparación y presentación de todo tipo de elaboraciones culinarias, mostrando receptividad y espíritu de cooperación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición, clasificación y tipos.

  2. Sistemas y métodos de limpieza: aplicaciones de los equipos y materiales básicos.

  3. Ingredientes, esquemas y fases de elaboración, riesgos en la ejecución.

  4. Aplicación de técnicas de regeneración y conservación

  
  
  
  NÚMERO 2348
  CT0838
  Realización de elaboraciones culinarias básicas y sencillas de múltiples aplicaciones en cocina
  CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar elaboraciones básicas de múltiples aplicaciones y preparar y presentar elaboraciones culinarias simples, aplicando técnicas sencillas, previamente definidas Realizar las operaciones necesarias para la prestación de asistencia en procesos de preparación y presentación de todo tipo de elaboraciones culinarias, mostrando receptividad y espíritu de cooperación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación, definición y aplicaciones

  2. Fases de los procesos, riesgos en la ejecución

  3. Aplicación de las respectivas técnicas y procedimientos sencillos de ejecución para la obtención de: Fondos de cocina, Caldos, Caldos cortos, Mirex-Poix y Guarniciones sencillas.

  4. Aplicación de técnicas de regeneración y conservación

  
  
  
  NÚMERO 2349
  CT0839
  Participación en la mejora de la calidad en cocina
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los métodos de conservación y lugares de almacenamiento adecuados para las elaboraciones y aplicarlos, atendiendo a su destino o consumo asignado, la naturaleza de sus componentes y las normas de manipulación Realizar las operaciones de aprovisionamiento interno de géneros, interpretando fichas técnicas o procedimientos alternativos y formalizando los vales o documentos previstos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Aseguramiento de la calidad.

  2. Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos

  
  
  
  NÚMERO 2350
  CT0840
  Elaboración de platos combinados y aperitivos sencillos
  CURSO TEMÁTICO 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar y presentar platos combinados y aperitivos sencillos de acuerdo con la definición del producto, aplicando normas de elaboración básicas.
  • Identificar los métodos de conservación y lugares de almacenamiento adecuados para las elaboraciones y aplicarlos, atendiendo a su destino o consumo asignado, la naturaleza de sus componentes y las normas de manipulación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición y clasificación.

  2. Tipos y técnicas básicas.

  3. Decoraciones básicas.

  4. Aplicación de técnicas sencillas de elaboración y presentación.

  5. Aplicación de técnicas de regeneración y conservación

  
  
  
  NÚMERO 2351
  CT0841
  Los establecimientos de servicios a colectividades
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Utilizar los equipos, máquinas, útiles y herramientas que conforman la dotación básica del área de restaurante, de acuerdo con sus aplicaciones y en función de su rendimiento óptimo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición, caracterización y modelos de organización de sus diferentes clases.

  2. Competencias básicas de los distintos tipos de profesionales de estos establecimientos.

  
  
  
  NÚMERO 2352
  CT0842
  Desarrollo del preservicio en el área de consumo de alimentos y bebidas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Asistir en el proceso de preservicio y realizar las operaciones sencillas propias del mismo para adecuar los locales y equipos para el posterior servicio de alimentos y bebidas Ayudar en el montaje de los servicios tipo bufé, autoservicio o análogos, incorporando las elaboraciones culinarias en el orden y lugar determinados por las instrucciones preestablecidas, para obtener los niveles de calidad predeterminados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Proceso y secuencia de operaciones más importantes.

  2. Apertura del local: previsiones y actuación en caso de anomalías.

  3. Desarrollo del proceso de aprovisionamiento interno de géneros y de reposición de material según tipo de servicio.

  4. Formalización de la documentación necesaria.

  5. Puesta a punto del área de servicio y consumo de alimentos y bebidas.

  
  
  
  NÚMERO 2353
  CT0843
  El restaurante tradicional como establecimiento y como departamento
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Utilizar los equipos, máquinas, útiles y herramientas que conforman la dotación básica del área de restaurante, de acuerdo con sus aplicaciones y en función de su rendimiento óptimo Aplicar normas de utilización de equipos, máquinas, útiles y menaje de restaurante siguiendo los procedimientos establecidos, para evitar riesgos y obtener resultados predeterminados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición, caracterización y modelos de organización de sus diferentes tipos.

  2. Competencias básicas de los profesionales que intervienen en el departamento

  
  
  
  NÚMERO 2354
  CT0844
  Utilización de la maquinaria, equipos, útiles y menaje propios del área de restaurante
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Utilizar los equipos, máquinas, útiles y herramientas que conforman la dotación básica del área de restaurante, de acuerdo con sus aplicaciones y en función de su rendimiento óptimo Seleccionar los útiles, menaje, herramientas, equipos y maquinaria idóneos en función de tipo y volumen de servicio.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación y descripción según características, funciones y aplicaciones.

  2. Ubicación y distribución.

  3. Aplicación de técnicas, procedimientos y modos de operación característicos.

  4. Aplicación de normas de mantenimiento de uso, control y prevención de accidentes.

  
  
  
  NÚMERO 2355
  CT0845
  Participación en la mejora de la calidad en el postservicio de restaurante
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Participar en la mejora de la calidad durante todo el proceso Realizar tareas sencillas de servicio de alimentos, bebidas y complementos, utilizando técnicas simples en función de la fórmula de restauración y tipo de servicio y atendiendo debidamente al cliente.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Aseguramiento de la calidad.

  2. Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos

  
  
  
  NÚMERO 2356
  CT0846
  Realización de tareas posteriores al servicio en el área de consumo de alimentos y bebidas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar tareas sencillas de servicio de alimentos, bebidas y complementos, utilizando técnicas simples en función de la fórmula de restauración y tipo de servicio y atendiendo debidamente al cliente.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos y modalidades de postservicio.

  2. Secuencia y ejecución de operaciones de postservicio según tipo y modalidad

  
  
  
  NÚMERO 2357
  CT0847
  Servicio de alimentos y bebidas y atención al cliente en restauración
  CURSO TEMÁTICO 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Identificar las diferentes técnicas de servicio y aplicar las más sencillas y de uso común Realizar tareas sencillas de servicio de alimentos, bebidas y complementos, utilizando técnicas simples en función de la fórmula de restauración y tipo de servicio y atendiendo debidamente al cliente.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de servicio según fórmula de restauración gastronómica.

  2. Aplicación de técnicas sencillas de servicio en mesa de desayunos, almuerzos y cenas.

  3. El servicio de alimentos y bebidas en las habitaciones.

  4. Características específicas de los servicios tipo buffet y servicios a las colectividades.

  5. Formalización de comandas sencillas.

  6. Aplicación de técnicas básicas de atención al cliente.

  7. Aplicación de modalidades sencillas de facturación y cobro

  
  
  
  NÚMERO 2358
  CT0848
  Desarrollo del proceso de aprovisionamiento interno en el restaurante-bar
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Asistir en la realización de operaciones de control, utilizando medios e instrucciones aportados para tal fin, detectando desviaciones entre las cantidades calidades de los géneros solicitados y los recibidos.
  • Efectuar la recepción de alimentos y bebidas para su posterior almacenaje y distribución.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Formalización y traslado de solicitudes sencillas.

  2. Ejecución de operaciones en el tiempo y forma requeridos.

  
  
  
  NÚMERO 2359
  CT0849
  Realización de operaciones sencillas de economato y bodega en el restaurante-bar
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Efectuar la recepción de alimentos y bebidas para su posterior almacenaje y distribución Manipular correctamente, y de acuerdo con la normativa higiénico-sanitaria, tanto los equipos de control como los propios géneros destinados al almacén o a consumo inmediato.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Solicitud y recepción de géneros culinarios y bebidas: métodos sencillos, documentación y aplicaciones.

  2. Almacenamiento: métodos sencillos y aplicaciones.

  3. Controles de almacén.

  
  
  
  NÚMERO 2360
  CT0850
  Utilización de materias primas culinarias y géneros de uso común en el bar
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Diferenciar las bebidas y alimentos de uso común en el bar, describiendo sus aplicaciones, variedades y cualidades.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación: variedades más importantes, caracterización cualidades y aplicaciones básicas.

  2. Clasificación comercial: formas de comercialización y tratamientos habituales que le son inherentes; necesidades básicas de regeneración y conservación.

  
  
  
  NÚMERO 2361
  CT0851
  El bar como establecimiento y como departamento
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Utilizar los equipos, máquinas, útiles y herramientas que conforman la dotación básica de bar, de acuerdo con sus aplicaciones y en función de su rendimiento óptimo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición, caracterización y modelo de organización de sus diferentes tipos.

  2. Competencias básicas de los profesionales que intervienen en el departamento

  
  
  
  NÚMERO 2362
  CT0852
  Regeneración de géneros, bebidas y productos culinarios propios del bar
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar métodos sencillos y operar correctamente equipos para la regeneración, conservación y envasado de bebidas sencillas y comidas rápidas, que se adapten a las necesidades específicas de conservación y envasado de dichos productos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición, identificación de los principales equipos asociados.

  2. Clases de técnicas y procesos simples.

  3. Aplicaciones sencillas

  
  
  
  NÚMERO 2363
  CT0853
  Preparación y presentación de bebidas combinadas
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Colaborar y participar en los procesos de preparación y presentación de los tipos de bebidas alcohólicas y no alcohólicas más significativos, mostrando receptividad y siguiendo las instrucciones recibidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación de las más conocidas de acuerdo con el momento más adecuado para su consumo.

  2. Normas básicas de preparación y conservación.

  3. Servicio en barra

  
  
  
  NÚMERO 2364
  CT0854
  Aplicación de sistemas sencillos y presentación comercial de bebidas y comidas rápidas de bar
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar métodos sencillos y operar correctamente equipos para la regeneración, conservación y envasado de bebidas sencillas y comidas rápidas, que se adapten a las necesidades específicas de conservación y envasado de dichos productos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación y clases.

  2. Identificación de equipos asociados.

  3. Fases en los procesos, riesgos en la ejecución.

  4. Ejecución de operaciones poco complejas, necesarias para el envasado, conservación y presentación comercial de bebidas y comidas rápidas, aplicando técnicas y métodos adecuados

  
  
  
  NÚMERO 2365
  CT0855
  Preparación y presentación de bebidas no alcohólicas
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Colaborar y participar en los procesos de preparación y presentación de los tipos de bebidas alcohólicas y no alcohólicas más significativos, mostrando receptividad y siguiendo las instrucciones recibidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación, características, tipos.

  2. Esquemas de elaboración: fases más importantes.

  3. Preparación y presentación de cafés, zumos de frutas, infusiones, copas de helados, batidos y aperitivos no alcohólicos.

  4. Presentación de bebidas refrescantes embotelladas.

  5. Conservación de bebidas que lo precisen.

  6. Servicio en barra

  
  
  
  NÚMERO 2366
  CT0856
  Preparación y presentación de aperitivos, cervezas, aguardientes y licores de mayor consumo en el bar
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Colaborar y participar en los procesos de preparación y presentación de los tipos de bebidas alcohólicas y no alcohólicas más significativos, mostrando receptividad y siguiendo las instrucciones recibidas Clasificar preparaciones significativas a base de bebidas en función de diversos criterios: - Componentes básicos.
  • - Técnicas aplicables.
  • - Tipo de servicio.
  • - Otros.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación, características y tipos.

  2. Identificación de las principales marcas.

  3. Servicio y presentación en barra

  
  
  
  NÚMERO 2367
  CT0857
  Preparación y presentación de canapés, bocadillos y sándwiches en el bar
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y clasificar los tipos de aperitivos, canapés, bocadillos, sándwiches y platos combinados más ofertados en establecimientos de restauración Colaborar y participar en los procesos de preparación y presentación de comidas rápidas, aplicando las técnicas culinarias correspondientes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición y tipologías.

  2. Esquemas de realización: fases del proceso, riegos de ejecución y control de resultados.

  3. Realización y presentación de diferentes tipos de canapés, bocadillos y sándwiches.

  4. Realización de operaciones necesarias para su acabado, según definición del producto y estándares de calidad predeterminados

  
  
  
  NÚMERO 2368
  CT0858
  Preparación y presentación de platos combinados y aperitivos sencillos en el bar
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Colaborar y participar en los procesos de preparación y presentación de comidas rápidas, aplicando las técnicas culinarias correspondientes Aplicar métodos sencillos y operar correctamente equipos para la regeneración, conservación y envasado de bebidas sencillas y comidas rápidas, que se adapten a las necesidades específicas de conservación y envasado de dichos productos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición y clasificación.

  2. Tipos y técnicas.

  3. Decoraciones básicas.

  4. Aplicación de técnicas sencillas.

  5. Aplicación de técnicas de regeneración y conservación

  
  
  
  NÚMERO 2369
  CT0859
  Utilización de maquinaria, equipos, útiles y menaje propios del bar
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Utilizar los equipos, máquinas, útiles y herramientas que conforman la dotación básica de bar, de acuerdo con sus aplicaciones y en función de su rendimiento óptimo Identificar útiles y herramientas, así como los elementos que conforman los equipos y maquinaria del departamento de bar, describiendo: - Funciones.
  • - Normas de utilización.
  • - Resultados cuantitativos y cualitativos que se obtienen.
  • - Riesgos asociados a su manipulación.
  • - Mantenimiento de uso necesario.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación y descripción según características, funciones y aplicaciones.

  2. Ubicación y distribución.

  3. Aplicación de técnicas, procedimientos y modos de operación característicos.

  4. Aplicación de normas de mantenimiento de uso, control y prevención de accidentes

  
  
  
  NÚMERO 2370
  CT0860
  Participación en la mejora de la calidad en el bar
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Colaborar y participar en los procesos de preparación y presentación de comidas rápidas, aplicando las técnicas culinarias correspondientes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Aseguramiento de la calidad.

  2. Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos

  
  
  
  NÚMERO 2371
  CT0861
  El proceso de aprovisionamiento para servicios de catering
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Efectuar procesos de aprovisionamiento de los géneros, elaboraciones culinarias envasadas, materiales y equipos que conforman cargas de servicios de catering.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Almacén, economato y bodega.

  2. Desarrollo del proceso de aprovisionamiento interno.

  3. Seguridad de los productos

  
  
  
  NÚMERO 2372
  CT0862
  El proceso de montaje de servicios de catering
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Efectuar procesos de montaje de géneros, elaboraciones culinarias envasadas, menaje, utensilios y material diverso en los recipientes y equipos establecidos para ofrecer servicios de restauración Explicar y realizar el proceso de disposición de cargas que conforma un servicio de catering, identificando las zonas donde se produce.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Fases.

  2. Tipos de montaje de servicios de catering más habituales.

  3. Elaboraciones culinarias habituales en los distintos servicios de catering.

  4. El montaje de productos destinados a la venta a bordo en medios de transporte

  
  
  
  NÚMERO 2373
  CT0864
  Regeneración de vegetales y setas
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las operaciones de regeneración y preelaboración de diferentes vegetales y setas; y realizarlas, de forma que los mismos resulten aptos para su uso en la posterior elaboración de platos o para la comercialización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición.

  2. Clases de técnicas y procesos.

  3. Identificación de equipos asociados.

  4. Fases de los procesos, riesgos en la ejecución y control de resultados.

  5. Realización de operaciones necesarias para la regeneración.

  
  
  
  NÚMERO 2374
  CT0865
  Preelaboración de vegetales y setas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las operaciones de regeneración y preelaboración de diferentes vegetales y setas; y realizarlas, de forma que los mismos resulten aptos para su uso en la posterior elaboración de platos o para la comercialización Deducir necesidades de preelaboración de cualquier alimento vegetal y de las setas, de acuerdo con determinadas aplicaciones culinarias o determinados planes de producción y comercialización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tratamiento característicos de las hortalizas y vegetales frescos.

  2. Limpieza y otras operaciones propias de la preelaboracion: distintos cortes de patata y otras hortalizas, tornead, adornos y demás.

  3. Desinfectado de hortalizas y otros vegetales que se consumen crudos.

  4. Preparación de yuca y otros vegetales menos tradicionales.

  5. Preelaboración de setas.

  
  
  
  NÚMERO 2375
  CT0866
  Conservación de vegetales y setas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar métodos y operar correctamente equipos para la conservación y envasado de vegetales crudos, semielaborados y elaboraciones culinarias terminadas, asegurando su utilización o consumo posteriores en condiciones óptimas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conservación por refrigeración de hortalizas frescas y setas: envases adecuados y su colocación en las cámaras frigoríficas. Temperatura adecuada y otros factores a tener en cuenta.

  2. La congelación de productos vegetales y setas. Manipulación de este tipo de producto.

  3. Productos deshidratados, conservas en latas o en vidrio y otros tipos de conservas vegetales y setas.

  4. Conservación al vacío.

  5. Encurtidos.

  
  
  
  NÚMERO 2376
  CT0867
  Maquinaria y equipos básicos de cocina utilizados en la preelaboración de vegetales y setas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Utilizar equipos, máquinas, útiles y herramientas que conforman la dotación de los departamentos de cocina de acuerdo con su aplicación en la preelaboración de vegetales y setas y en función de su rendimiento óptimo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación y descripción según características, funciones y aplicaciones.

  2. Ubicación y distribución.

  3. Aplicación de técnicas, procedimientos y modos de operación y control característicos.

  4. Última generación de maquinaria, batería y utillaje de cocina

  
  
  
  NÚMERO 2377
  CT0868
  Materias primas en la preelaboracion y conservaciòn de vegetales y setas
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar los vegetales y setas comestibles de uso en la cocina, describiendo variedades y cualidades e identificando los factores culinarios o parámetros que deben conjugarse en el proceso de elaboración o conservación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Principales materias primas vegetales.

  2. Hortalizas: definición, distintas formas de clasificación, especies más utilizadas, estacionalidad, categorías comerciales y calidad. Factores que influyen en su calidad.

  3. Hortalizas de invernaderos y babys.

  4. Brotes y germinados.

  5. La cuarta gama.

  6. Legumbres: definición, clasificación y categorías comerciales.

  7. Setas: definición, especies cultivadas, especies más apreciadas gastronómicamente y principales especies venenosas. Estacionalidad. Presentación comercial

  
  
  
  NÚMERO 2378
  CT0869
  Regeneración de pescados, crustáceos y moluscos.
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Efectuar las operaciones de regeneración que precisan pescados, crustáceos y moluscos de acuerdo con su estado para su posterior preelaboració Deducir necesidades de preelaboración de cualquier pescado, crustáceo y molusco de acuerdo con determinadas aplicaciones culinarias o determinados planes de producción y comercialización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición.

  2. Clases de técnicas y procesos.

  3. Identificación de equipos asociados.

  4. Fases de los procesos, riesgos en la ejecución y control de resultados.

  5. Realización de operaciones necesarias para la regeneración.

  
  
  
  NÚMERO 2379
  CT0870
  Área de preparación de la zona para pescados, crustáceos y moluscos.
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Utilizar equipos, máquinas, útiles y herramientas que conforman la dotación de los departamentos de cocina de acuerdo con su aplicación en la reelaboración de pescados, crustáceos y moluscos y en función de su rendimiento óptimo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Ubicación más adecuada y características técnicas del local.

  2. Instalaciones frigoríficas y otras.

  3. Herramientas utilizadas en la preelaboración de pescados, crustáceos y moluscos.

  4. Almacenamiento y conservación de pescados, crustáceos y moluscos frescos y congelados.

  
  
  
  NÚMERO 2380
  CT0871
  Conservación de pescados, crustáceos y moluscos.
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Diferenciar y describir los diferentes métodos y equipos de conservación y envasado Aplicar métodos y operar correctamente equipos para la conservación y envasado de pescados, crustáceos y moluscos crudos, semielaborados y elaboraciones culinarias terminadas, asegurando su utilización o consumo posteriores en condiciones óptimas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Refrigeración: Instalaciones. Temperaturas. Tratamiento del pescado, crustáceos y moluscos por refrigeración. Envases adecuados y su colocación en las cámaras frigoríficas. Temperatura adecuada y otros factores.

  2. La congelación: la ultra congelación y la conservación de los productos ultra congelados. La oxidación y otros defectos de los congelados. La correcta descongelación.

  3. Otras conservas y semiconservas marinas y de la industria conservera.

  4. La conservación en cocina: los escabeches y otras conservas.

  5. Ejecución de operaciones necesarias para la conservación y presentación comercial de géneros y productos culinarios, aplicando las respectivas técnicas y métodos adecuados.

  
  
  
  NÚMERO 2381
  CT0872
  Preelaboración de pescados, crustáceos y moluscos.
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Describir las operaciones de preelaboración de diferentes pescados, crustáceos y moluscos y realizarlas, de forma que los mismos resulten aptos para su uso en la posterior elaboración de platos o para la comercialización Describir y clasificar los cortes más usuales y con denominación propia asociadas a diferentes géneros utilizados en elaboraciones culinarias, indicando sus características comerciales y sus aplicaciones culinarias.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Limpieza de distintos pescados según la especie. Desespinado y distintos cortes. Otras operaciones propias de la preelaboración: bridado, en brocheta, porcionado, picado, empanado, adobo y otras.

  2. Limpieza y preparaciones en crudo de crustáceos y moluscos según la especie. Otras preparaciones propias de la preelaboración.

  3. Para consumir en crudo: en vinagre, ceviche, pescados marinados, carpaccio, ostras, y de otras formas.

  
  
  
  NÚMERO 2382
  CT0873
  Maquinaria y equipos básicos de cocina utilizados en la preelaboración de pescados, crustáceos y moluscos.
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Utilizar equipos, máquinas, útiles y herramientas que conforman la dotación de los departamentos de cocina de acuerdo con su aplicación en la reelaboración de pescados, crustáceos y moluscos y en función de su rendimiento óptimo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación y descripción según características, funciones y aplicaciones.

  2. Ubicación y distribución.

  3. Aplicación de técnicas, procedimientos y modos de operación y control característicos.

  4. Última generación de maquinaria, batería y utillaje de cocina.

  
  
  
  NÚMERO 2383
  CT0874
  Materias primas en la preelaboración y conservación de pescados, crustáceos y moluscos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar los pescados, crustáceos y moluscos de uso en la cocina, describiendo variedades y cualidades e identificando los factores culinarios o parámetros que deben conjugarse en el proceso de elaboración o conservación Describir las operaciones de pre-elaboración de diferentes pescados, crustáceos y moluscos y realizarlas, de forma que los mismos resulten aptos para su uso en la posterior elaboración de platos o para la comercialización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Pescados: Definición. Distintas clasificaciones.

  2. Estacionalidad de los pescados, crustáceos y moluscos.

  3. La acuicultura y sus principales productos.

  4. Factores organolépticos indicativos de su calidad y estado de conservación.

  5. Especies más apreciadas

  6. Distintos cortes en función de su cocinado

  7. Crustáceos: Definiciones. Distintas clases. Factores organolépticos indicativos de su calidad y estado de conservación. Especies más apreciadas.

  8. Moluscos: Definiciones. Distintas clases. Factores organolépticos indicativos de su calidad y estado de conservación. Especies más apreciadas.

  9. Despojos y productos derivados de los pescados, crustáceos y moluscos

  10. Las algas y su utilización.

  
  
  
  NÚMERO 2384
  CT0875
  Regeneración de carnes, aves, caza y despojos.
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Describir las operaciones de regeneración y preelaboración de diferentes carnes, aves, caza y despojos realizarlas, de forma que los mismos resulten aptos para su uso en la posterior elaboración de platos o para la comercialización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición.

  2. Clases de técnicas y procesos.

  3. Identificación de equipos asociados.

  4. Fases de los procesos, riesgos en la ejecución y control de resultados.

  5. Realización de operaciones necesarias para la regeneración.

  
  
  
  NÚMERO 2385
  CT0876
  Área de preparación y equipos básicos de cocina utilizados en la preelaboración de carnes, aves, caza y despojos.
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Utilizar equipos, máquinas, útiles y herramientas que conforman la dotación de los departamentos de cocina de acuerdo con su aplicación en la preelaboración de carnes, aves, caza y despojos y en función de su rendimiento óptimo Analizar las carnes, aves, caza y despojos de uso en la cocina, describiendo variedades y cualidades e identificando los factores culinarios o parámetros que deben conjugarse en el proceso de elaboración o conservación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Ubicación.

  2. Instalaciones.

  3. Instalaciones frigoríficas.

  4. Herramientas y maquinaria utilizadas en la preelaboración de carnes, aves, caza y despojos.

  
  
  
  NÚMERO 2386
  CT0877
  Conservación de carnes, aves, caza y despojos.
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Aplicar métodos y operar correctamente equipos para la conservación y envasado de carnes, aves, caza y despojos crudos, semielaborados y elaboraciones culinarias terminadas, asegurando su utilización o consumo posteriores en condiciones óptimas Efectuar las operaciones necesarias para el proceso de conservación de este tipo de géneros.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Refrigeración: instalaciones. Temperaturas. Tratamiento refrigeración. Envases adecuados. Control de temperaturas. Conservación de carnes, aves y pieza de caza fresca. Envases adecuados y su colocación en las cámaras frigoríficas.

  2. La congelación: la ultra congelación y la conservación de los productos ultracongelados. La oxidación y otros defectos de los congelados. La correcta descongelación.

  3. Otros tipos de conservación.

  4. La conservación en cocina: los escabeches y otras conservas.

  5. Ejecución de operaciones necesarias para la conservación y presentación comercial de carnes, aves, caza y despojos, aplicando las respectivas técnicas y métodos adecuados.

  
  
  
  NÚMERO 2387
  CT0878
  Preelaboración y conservación de carnes, aves, caza y despojos.
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Describir las operaciones de regeneración y preelaboración de diferentes carnes, aves, caza y despojos realizarlas, de forma que los mismos resulten aptos para su uso en la posterior elaboración de platos o para la comercialización Efectuar preelaboraciones necesarias para un plan de trabajo determinado, de acuerdo con la naturaleza de los géneros utilizados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Limpieza, deshuesado, corte y porcionado de carnes de distintas reses y aves.

  2. Principales cortes resultantes del despiece de reses de vacuno, porcino y ovino: categoría comercial y su utilización gastronómica. Cortes resultantes.

  3. Distintos cortes obtenidos del despiece de la liebre y de las reses de caza mayor y su utilización en cocina.

  4. Descuartizado, despiece y troceado de cordero, cabrito y cochinillo.

  5. Otras operaciones propias de la preelaboración: bridado, mechado, picado, en brocheta, empanado, adobo, marinadas y demás.

  6. Limpieza y manipulación en crudo de las distintas vísceras y despojos.

  
  
  
  NÚMERO 2388
  CT0879
  Maquinaria y equipos básicos de cocina utilizados en la preelaboración de carnes, aves, caza y despojos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Utilizar equipos, máquinas, útiles y herramientas que conforman la dotación de los departamentos de cocina de acuerdo con su aplicación en la preelaboración de carnes, aves, caza y despojos y en función de su rendimiento óptimo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación y descripción según características, funciones y aplicaciones.

  2. Ubicación y distribución

  3. Aplicación de técnicas, procedimientos y modos de operación y control característicos.

  4. Ultima generación de maquinaria, batería y utillaje de cocina.

  
  
  
  NÚMERO 2389
  CT0880
  Materias primas en la preelaboración y conservación de carnes, aves y caza
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Analizar las carnes, aves, caza y despojos de uso en la cocina, describiendo variedades y cualidades e identificando los factores culinarios o parámetros que deben conjugarse en el proceso de elaboración o conservación Describir y clasificar los cortes y piezas más usuales y con denominación propia asociadas a diferentes géneros utilizados en elaboraciones culinarias, indicando sus características comerciales y sus aplicaciones culinarias.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Carne: Concepto. Propiedades nutritivas. Factores que influyen en la calidad del animal. Factores organolépticos que indican su calidad y estado de conservación. Principales especies: ganado vacuno, porcino, ovino y caprino.

  2. Carne de vacuno: distintas clases, según edad, sexo, alimentación y otros factores. Características.

  3. Carnes de ovino y caprino: distintas clases y sus características.

  4. Carne de porcino. Características de la carne de cerdo blanco y del ibérico. El cochinillo. El jamón y otros productos derivados del cerdo.

  5. Carnes con Denominación Específica, Indicación Geográfica u otra denominación.

  6. Clasificación comercial: formas de comercialización. Principales cortes comerciales en las diferentes especies.

  7. Aves de corral. Generalidades: principales especies y sus características. Presentación comercial. El pollo, la gallina, el gallo, el capón y la pularda. Características. Distintas clases de pollo, según su alimentación y crianza. El pato. El pato cebado, su despiece y el foie-gras. El pavo, la gallina de Guinea y otras aves.

  8. Caza: definición. Clasificación. Vedas. Comercialización. Características de la carne de caza de pelo y de pluma.

  9. Despojos: definición. Clasificación. Utilización en la alimentación.

  
  
  
  NÚMERO 2390
  CT0881
  Presentación y decoración de platos a base de hortalizas, legumbres, pastas, arroces y huevos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Analizar y efectuar operaciones de acabado de elaboraciones culinarias de hortalizas, legumbres secas, pastas, arroces y huevos de acuerdo con su definición, estado y tipo de servicio, para responder a una óptima comercialización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Factores a tener en cuenta en la presentación y decoración de platos de hortalizas, legumbres, pasta y arroces. Montaje en fuente y en plato. Otros recipientes.

  2. Adornos y acompañamientos más representativos en estos platos.

  
  
  
  NÚMERO 2391
  CT0882
  Técnicas de cocinados de legumbres secas
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Describir las técnicas culinarias indicando fases de aplicación/procesos, procedimientos y modos operativos, instrumentos base que se deben utilizar y resultados que se obtienen Ejecutar las técnicas culinarias para la obtención de elaboraciones elementales, siguiendo las recetas base o procedimientos que las sustituyan, en el orden y tiempo estipulados y de acuerdo con la normativa higiénico-sanitaria.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Operaciones previas a la cocción.

  2. Importancia del agua en la cocción de las legumbres.

  3. Otros factores a tener en cuenta, según la variedad de legumbre.

  4. Ventajas e inconvenientes de la olla a presión.

  
  
  
  NÚMERO 2392
  CT0883
  Regeneración de platos preparados con hortalizas, legumbres, pastas, arroces y huevos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Explicitar las necesidades de regeneración que precisan las elaboraciones culinarias en función del estado en que se encuentran y posterior utilización Analizar, poner a punto y realizar el proceso de regeneración que precisan las elaboraciones culinarias a base de hortalizas, legumbres secas, pastas, arroces y huevos para su uso o consumo posterior.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Regeneración: Definición.

  2. Clases de técnicas y procesos.

  3. Identificación de equipos asociados.

  4. Fases de los procesos, riesgos en la ejecución y control de resultados.

  5. Realización de operaciones necesarias para la regeneración.

  6. El sistema cook-chill y su fundamento.

  7. Platos preparados: Definición. Distintas clases. Platos preparados con hortalizas, otros vegetales y setas.

  
  
  
  NÚMERO 2393
  CT0884
  Técnicas de cocinados de hortalizas
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Describir las técnicas culinarias indicando fases de aplicación/procesos, procedimientos y modos operativos, instrumentos base que se deben utilizar y resultados que se obtienen Analizar, poner a punto y aplicar las técnicas básicas de cocinar hortalizas, legumbres secas, pastas, arroces y huevos y, en su caso, de conservación, para obtener elaboraciones culinarias y platos elementales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Asar al horno, a la parrilla, a la plancha.

  2. Freír en aceite.

  3. Saltear en aceite y en mantequilla.

  4. Hervir y cocer al vapor.

  5. Brasear.

  6. Aplicación de las distintas técnicas de cocinado a cada una de las variedades.

  
  
  
  NÚMERO 2394
  CT0885
  Huevos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Analizar, poner a punto y realizar el proceso de ejecución y conservación de elaboraciones básicas de múltiples aplicaciones que resulten aptas para la elaboración posterior de platos con hortalizas, legumbres secas, pastas, arroces y huevos Proponer posibles medidas correctivas en función de los resultados obtenidos en cada una de las operaciones para obtener los niveles de calidad establecidos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición. Composición. Clasificación. Distintas formas para saber si está más o menos fresco. Utilización. Formas básicas de preparación. Salsas y guarniciones para acompañamientos de platos de huevos. Utilización de la clara y de la yema. Ovoproducto y su utilización.

  2. Huevos de otras aves utilizados en alimentación.

  
  
  
  NÚMERO 2395
  CT0886
  Maquinaria, batería, utillaje y herramientas utilizados en las elaboraciones básicas de platos elementales con hortalizas, legumbres secas, pastas, arroces y huevos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Analizar, poner a punto y realizar el proceso de ejecución y conservación de elaboraciones básicas de múltiples aplicaciones que resulten aptas para la elaboración posterior de platos con hortalizas, legumbres secas, pastas, arroces y huevos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características de la maquinaria utilizada.

  2. Batería de cocina.

  3. Utillaje y herramientas.

  
  
  
  NÚMERO 2396
  CT0887
  Técnicas de cocinados de pasta y arroz
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las técnicas culinarias indicando fases de aplicación/procesos, procedimientos y modos operativos, instrumentos base que se deben utilizar y resultados que se obtienen Ejecutar las técnicas culinarias para la obtención de elaboraciones elementales, siguiendo las recetas base o procedimientos que las sustituyan, en el orden y tiempo estipulados y de acuerdo con la normativa higiénico-sanitaria.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Cocción de pasta. Punto de cocción. Duración en función del tipo de pasta y formato.

  2. Cocción de arroz. Distintos procedimientos. Punto de cocción. Idoneidad del tipo de arroz y método de cocción.

  
  
  
  NÚMERO 2397
  CT0888
  Pastas y arroces
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar, poner a punto y realizar el proceso de ejecución y conservación de elaboraciones básicas de múltiples aplicaciones que resulten aptas para la elaboración posterior de platos con hortalizas, legumbres secas, pastas, arroces y huevos Analizar, poner a punto y aplicar las técnicas básicas de cocinar hortalizas, legumbres secas, pastas, arroces y huevos y, en su caso, de conservación, para obtener elaboraciones culinarias y platos elementales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición de pasta. Distintas clasificaciones. Formatos más comunes. Condimentos, salsas, quesos y farsas para pasta.

  2. Arroz: Definición. Clasificación en función del tamaño del grano. Categorías comerciales. Tipo de arroz y su preparación adecuada.

  
  
  
  NÚMERO 2398
  CT0889
  Hortalizas y legumbres secas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar, poner a punto y realizar el proceso de ejecución y conservación de elaboraciones básicas de múltiples aplicaciones que resulten aptas para la elaboración posterior de platos con hortalizas, legumbres secas, pastas, arroces y huevos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Hortalizas: definición. Distintas clasificaciones. Hortalizas de mayor consumo. Utilización en cocina. Análisis organolépticos para conocer su estado de conservación de las especies más consumidas. Distintos cortes en función de su cocinado.

  2. Legumbres. Principales legumbres secas. Categorías comerciales. Distintas clases de garbanzo, judía y lenteja. Otras leguminosas frescas y secas.

  
  
  
  NÚMERO 2399
  CT0890
  Platos elementales a base de hortalizas, legumbres, pastas, arroces y huevos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las técnicas culinarias indicando fases de aplicación/procesos, procedimientos y modos operativos, instrumentos base que se deben utilizar y resultados que se obtienen Ejecutar las técnicas culinarias para la obtención de elaboraciones elementales, siguiendo las recetas base o procedimientos que las sustituyan, en el orden y tiempo estipulados y de acuerdo con la normativa higiénico-sanitaria.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Platos y guarniciones frías y calientes que se elaboran con hortalizas. Preparaciones y platos fríos elaborados con hortalizas. Salsas más indicadas para su acompañamiento.

  2. Platos elementales de legumbres secas. Potajes, cremas y sopas.

  3. Platos elementales de pasta y de arroz más divulgados. Adecuación de pastas y salsas.

  4. Platos elementales con huevos.

  5. Preparaciones frías y ensaladas elementales a base de hortalizas, legumbres, pastas, arroz y huevos.

  
  
  
  NÚMERO 2400
  CT0891
  Fondos, bases y preparaciones básicas de múltiple aplicaciones para hortalizas, legumbres secas, pastas, arroces y huevos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las elaboraciones básicas de cocina, clasificándolas de acuerdo con sus aplicaciones más usuales o procesos de realización Analizar, poner a punto y realizar el proceso de ejecución y conservación de elaboraciones básicas de múltiples aplicaciones que resulten aptas para la elaboración posterior de platos con hortalizas, legumbres secas, pastas, arroces y huevos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Composición y elaboración de los fondos elaborados con hortalizas. Factores a tener en cuenta en su elaboración. Utilización.

  2. Otras preparaciones básicas elaboradas con hortalizas y su utilización (coulis, purés, cremas, veloutes, farsas…).

  3. Fondos y bases industriales elaboradas con hortalizas.

  4. El sofrito y sus distintas formas de preparación según su posterior utilización.

  5. Aplicación de las respectivas técnicas y procedimientos de ejecución y control para la obtención de fondos, salsas, mantequillas compuestas y otras preparaciones básicas.

  
  
  
  NÚMERO 2401
  CT0892
  Presentación y decoración de platos a base de pescados, crustáceos y moluscos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir y justificar tipos de guarnición y decoración posibles, clasificándolos de acuerdo con las elaboraciones que acompañan, clases de servicio y, en su caso, modalidad de comercialización Analizar y efectuar operaciones de acabado de elaboraciones culinarias de pescados, crustáceos y moluscos de acuerdo con su definición, estado y tipo de servicio, para responder a una óptima comercialización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Factores a tener en cuenta en la presentación y decoración de platos de pescados, crustáceos y moluscos.

  2. Montaje en fuente y en plato. Otros recipientes.

  3. Adornos y acompañamientos más representativos utilizados en estos platos.

  
  
  
  NÚMERO 2402
  CT0893
  Maquinaria, batería, utillaje y herramientas utilizados en las elaboraciones básicas y platos elementales con pescados, crustáceos y moluscos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar, poner a punto y realizar el proceso de ejecución y conservación de elaboraciones básicas de múltiples aplicaciones que resulten aptas para la elaboración posterior de platos con pescados, crustáceos y moluscos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características de la maquinaria utilizada.

  2. Batería de cocina.

  3. Utillaje y herramientas.

  
  
  
  NÚMERO 2403
  CT0894
  Fondos, bases y preparaciones básicas elaborados con pescados, crustáceos y moluscos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar, poner a punto y realizar el proceso de ejecución y conservación de elaboraciones básicas de múltiples aplicaciones que resulten aptas para la elaboración posterior de platos con pescados, crustáceos y moluscos Analizar, poner a punto y aplicar las técnicas básicas de cocinar pescados, crustáceos y moluscos y, en su caso, de conservación, para obtener elaboraciones culinarias y platos elementales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Composición y elaboración de los fondos elaborados con pescados. Factores a tener en cuenta en su elaboración. Utilización.

  2. Otras preparaciones básicas y su utilización (coulís, salsas, mantequillas compuestas, farsas y otras) que ese elaboran para pescados crustáceos y moluscos.

  3. Fondos y bases industriales elaboradas con pescados, crustáceos y moluscos.

  4. Algas marinas y su utilización

  5. Aplicación de las respectivas técnicas y procedimientos de ejecución y control para la obtención de fondos, sopas, salsas, mantequillas compuestas y otras preparaciones básicas.

  
  
  
  NÚMERO 2404
  CT0895
  Técnicas de cocinado de pescados, crustáceos y moluscos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar, poner a punto y aplicar las técnicas básicas de cocinar pescados, crustáceos y moluscos y, en su caso, de conservación, para obtener elaboraciones culinarias y platos elementales Describir las técnicas culinarias indicando fases de aplicación/procesos, procedimientos y modos operativos, instrumentos base que se deben utilizar y resultados que se obtienen.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Principales técnicas de cocinado.

  2. Aplicación de las distintas técnicas de cocinado a cada especie.

  
  
  
  NÚMERO 2405
  CT0896
  Regeneración de platos preparados con pescados, crustáceos y moluscos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Analizar, poner a punto y realizar el proceso de regeneración que precisan las elaboraciones culinarias a base de pescados, crustáceos y moluscos para su uso o consumo posterior.
  • Realizar operaciones de regeneración que precisen tales elaboraciones, controlando los resultados a partir de las señales o información generadas durante el proceso.
  • Proponer y aplicar medidas correctivas en función de las señales o información recibidas durante el proceso de regeneración y de acuerdo con las instrucciones recibidas, para la obtención de un producto en perfectas condiciones para su utilización posterior.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Regeneración.

  2. Clases de técnicas y procesos.

  3. Identificación de equipos asociados.

  4. Fases de los procesos, riesgos en la ejecución y control de resultados.

  5. Realización de operaciones necesarias para la regeneración.

  6. El sistema cook-chill y su fundamento.

  7. Platos preparados: Definición. Distintas clases. Platos preparados con pescados, crustáceos y moluscos.

  
  
  
  NÚMERO 2406
  CT0897
  Platos elementales a base de pescados, crustáceos y moluscos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Analizar, poner a punto y aplicar las técnicas básicas de cocinar pescados, crustáceos y moluscos y, en su caso, de conservación, para obtener elaboraciones culinarias y platos elementales Ejecutar las técnicas culinarias para la obtención de elaboraciones elementales, siguiendo las recetas base o procedimientos que las sustituyan, en el orden y tiempo estipulados y de acuerdo con la normativa higiénico-sanitaria.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Platos calientes y fríos elementales más divulgados.

  2. Salsas, guarniciones y otras preparaciones adecuadas para acompañar platos con pescados, crustáceos y moluscos.

  
  
  
  NÚMERO 2407
  CT0898
  Técnicas de cocinado de carnes, aves, caza y despojos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Analizar, poner a punto y aplicar las técnicas básicas de cocinar carnes, aves y caza; y, en su caso, de conservación, para obtener elaboraciones culinarias y platos elementales.
  • Describir las técnicas culinarias indicando fases de aplicación/procesos, procedimientos y modos operativos, instrumentos base que se deben utilizar y resultados que se obtienen.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición. Fundamento de la cocción. Principales técnicas de cocinado.

  2. Aplicación de las distintas técnicas de cocinado a cada tipo de corte o pieza de carne de distintas especies, a carnes de las diferentes aves domésticas, a carnes de caza y a distintos despojos.

  
  
  
  NÚMERO 2408
  CT0899
  Maquinaria, batería, utillaje y herramientas utilizados en las elaboraciones básicas y platos elementales con carnes, aves y caza.
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar, poner a punto y realizar el proceso de ejecución y conservación de elaboraciones básicas de múltiples aplicaciones que resulten aptas para la elaboración posterior de platos con carnes, aves y caza.
  • Asumir el compromiso de mantener y cuidar las instalaciones y los equipos, y sacar el máximo provecho a las materias primas utilizadas en el proceso, evitando costes y desgastes innecesarios.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características de la maquinaria utilizada.

  2. Batería de cocina.

  3. Utillaje y herramientas.

  
  
  
  NÚMERO 2409
  CT0900
  Fondos, bases y preparaciones básicas confeccionados con carnes, aves y caza
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar, poner a punto y realizar el proceso de ejecución y conservación de elaboraciones básicas de múltiples aplicaciones que resulten aptas para la elaboración posterior de platos con carnes, aves y caza Describir las elaboraciones básicas de cocina, clasificándolas de acuerdo con sus aplicaciones más usuales o procesos de realización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Fondos: Definición. Clasificación. Importancia de los fondos en la cocina.

  2. Principales fondos básicos. Composición y elaboración de los fondos elaborados con carnes, aves y caza. Factores a tener en cuenta en su elaboración. Utilización.

  3. Otras preparaciones básicas y su utilización (duxelles, tomate concassés, roux, mirepoix, distintos aparejos, verduras, salsas para carnes y aves, mantequillas compuestas y farsas).

  4. Fondos y bases industriales elaboradas con carnes, aves y caza.

  5. Elementos de ligazón clásicos y texturizantes actuales.

  6. Aplicación de las respectivas técnicas y procedimientos de ejecución y control para la obtención de fondos, sopas, salsas, mantequillas compuestas y otras preparaciones.

  
  
  
  NÚMERO 2410
  CT0901
  Presentación y decoración de platos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir y justificar tipos de guarnición y decoración posibles, clasificándolos de acuerdo con las elaboraciones que acompañan, clases de servicio y, en su caso, modalidad de comercialización Mostrar sensibilidad y gusto artísticos al diseñar las decoraciones y efectuar las operaciones de acabado de platos elementales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Importancia del efecto visual en la comida. Otros factores organolépticos. Factores que diferencian la decoración clásica de la actual.

  2. Montaje y presentación en fuente y en plato.

  3. Vajilla: características. Distintas piezas y su utilización en función del tipo de comida. El color del plato en función de su contenido.

  4. Factores a tener en cuenta en la presentación y decoración de platos.

  5. Distintas técnicas de presentación de platos elaborados con carnes, aves, y caza.

  6. Importancia de la presentación y servicio del plato a su debida temperatura.

  
  
  
  NÚMERO 2411
  CT0902
  Regeneración de platos cocinados a base de carnes, aves, caza y despojos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar operaciones de regeneración que precisen tales elaboraciones, controlando los resultados a partir de las señales o información generadas durante el proceso Explicitar las necesidades de regeneración que precisan las elaboraciones culinarias en función del estado en que se encuentran y posterior utilización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Regeneración: Definición.

  2. Clases de técnicas y procesos.

  3. Identificación de equipos asociados.

  4. Fases de los procesos, riesgos en la ejecución y control de resultados.

  5. Realización de operaciones necesarias para la regeneración.

  6. El sistema cook & chill y su fundamento.

  7. Platos preparados: Definición. Distintas clases. Platos preparados con carnes, aves, caza y despojos.

  
  
  
  NÚMERO 2412
  CT0903
  Platos elementales a base de carnes, aves, caza y despojos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar, poner a punto y aplicar las técnicas básicas de cocinar carnes, aves y caza; y, en su caso, de conservación, para obtener elaboraciones culinarias y platos elementales Analizar y efectuar operaciones de acabado de elaboraciones culinarias de carnes, aves y caza, de acuerdo con su definición, estado y tipo de servicio, para responder a una óptima comercialización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Platos elementales más divulgados y su elaboración.

  2. Guarniciones, salsas y otras preparaciones adecuadas para acompañar platos con carnes, aves, caza y despojos.

  
  
  
  NÚMERO 2413
  CT0904
  Técnicas de cocinado empleadas en la elaboración de preparaciones de múltiples aplicaciones de repostería y postres elementales
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Analizar, poner a punto y aplicar las técnicas básicas de repostería y, en su caso, de conservación, para obtener postres elementales Analizar, poner a punto y realizar el proceso de regeneración que precisan las preparaciones básicas de repostería y postres elementales para su uso o consumo posterior.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Asar al horno.

  2. Freír en aceite.

  3. Saltear en aceite y en mantequilla.

  4. Hervir y cocer al vapor.

  
  
  
  NÚMERO 2414
  CT0905
  Regeneración de productos utilizados en repostería
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicitar las necesidades de regeneración que precisan las elaboraciones culinarias en función del estado en que se encuentran y posterior utilización Analizar, poner a punto y realizar el proceso de regeneración que precisan las preparaciones básicas de repostería y postres elementales para su uso o consumo posterior.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Regeneración: Definición.

  2. Clases de técnicas y procesos.

  3. Identificación de equipos asociados.

  4. Fases de los procesos, riesgos en la ejecución y control de resultados.

  5. Realización de operaciones necesarias para la regeneración.

  6. Postres y otros productos preparados. Distintas clases.

  
  
  
  NÚMERO 2415
  CT0906
  Postres elementales
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar, poner a punto y realizar el proceso de ejecución y conservación de elaboraciones básicas de múltiples aplicaciones que resulten aptas para la elaboración posterior de preparaciones básicas de repostería y postres elementales Analizar, poner a punto y aplicar las técnicas básicas de repostería y, en su caso, de conservación, para obtener postres elementales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Importancia del postre en la comida. Distintas clasificaciones.

  2. Aplicación de las respectivas técnicas y procedimientos de ejecución y control para la obtención de los postres elementales más representativos de repostería.

  
  
  
  NÚMERO 2416
  CT0907
  Presentación y decoración de postres elementales
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar y efectuar operaciones de acabado de preparaciones básicas de repostería y postres elementales de acuerdo con su definición, estado y tipo de servicio, para responder a una óptima comercialización Describir y justificar tipos de guarnición y decoración posibles, clasificándolos de acuerdo con las elaboraciones que acompañan, clases de servicio y, en su caso, modalidad de comercialización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnicas a utilizar en función de la clase de postre.

  2. Utilización de manga, cornets, biberones y otros utensilios.

  3. Cremas, chocolates y otros productos y preparaciones empleados en decoración.

  4. Importancia de la vajilla.

  
  
  
  NÚMERO 2417
  CT0908
  Maquinaria, batería, utillaje y herramientas propias de repostería
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar, poner a punto y realizar el proceso de ejecución y conservación de elaboraciones básicas de múltiples aplicaciones que resulten aptas para la elaboración posterior de preparaciones básicas de repostería y postres elementales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características de la maquinaria utilizada.

  2. Batería, distintos moldes y sus características.

  3. Utillaje y herramientas

  
  
  
  NÚMERO 2418
  CT0909
  Preparaciones básicas de múltiples aplicaciones propias de repostería
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar, poner a punto y realizar el proceso de ejecución y conservación de elaboraciones básicas de múltiples aplicaciones que resulten aptas para la elaboración posterior de preparaciones básicas de repostería y postres elementales Ejecutar las técnicas culinarias para la obtención de elaboraciones elementales, siguiendo las recetas base o procedimientos que las sustituyan, en el orden y tiempo estipulados y de acuerdo con la normativa higiénico-sanitaria.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Materias primas empleadas en repostería.

  2. Principales preparaciones básicas. Composición y elaboración. Factores a tener en cuenta en su elaboración y conservación. Utilización.

  3. Preparaciones básicas de múltiples aplicaciones a base de: azúcar, cremas frutas, chocolate, almendras, masas y otras: composición, factores a tener en cuenta en su elaboración, conservación y utilización.

  4. Preparaciones básicas elaboradas a nivel industrial.

  
  
  
  NÚMERO 2419
  CT0910
  Materias primas en repostería
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar, poner a punto y aplicar las técnicas básicas de repostería y, en su caso, de conservación, para obtener postres elementales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Harina: distintas clases y usos.

  2. Mantequilla y otras grasas.

  3. Distintos tipos de azúcar y otros edulcorantes.

  4. Cacao y derivados: distintos tipos de cobertura de chocolate.

  5. Distintos tipos de fruta y productos derivados: mermeladas, confituras, frutas confitadas, pulpas, etc.

  6. Almendras y otros frutos secos.

  7. Huevos y ovoproductos.

  8. Gelatinas, especias, etc.

  9. Distintas clases de mix.

  10. Productos de decoración.

  
  
  
  NÚMERO 2420
  CT0911
  Experimentación y evaluación de resultados en cocina de autor
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Estimar la información que sobre cambios en las elaboraciones culinarias se genera a partir de gustos, expectativas o necesidades de potenciales comensales Evaluar la información que se genera en términos de gustos, expectativas o necesidades de una potencial demanda, deduciendo los cambios necesarios en el proceso de producción culinaria para realizar las adaptaciones oportunas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Experimentación de modificaciones en cuanto a las técnicas y procedimientos, instrumentos empleados, forma y corte de los géneros, alternativa de ingredientes, combinación de sabores y formas de acabado.

  2. Justificación y realización de variaciones en la decoración y presentación de elaboraciones culinarias.

  3. Análisis, control y valoración de resultados.

  4. Aplicación de métodos de evaluación del grado de satisfacción de consumidores de nuevas elaboraciones culinarias.

  5. Justificación de ofertas comerciales de los nuevos resultados obtenidos.

  
  
  
  NÚMERO 2421
  CT0912
  Cocina moderna, de autor y de mercado
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Practicar posibles variaciones en las elaboraciones culinarias, ensayando modificaciones en cuanto las técnicas, forma y corte de los géneros, alternativa de ingredientes, combinación de sabores y forma de presentación y decoración Identificar posibles alternativas o modificaciones en la técnica, forma y corte de los géneros, cambio de ingredientes, combinación de sabores y formas de presentación y decoración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Fuentes de información y bibliografía sobre cocina moderna, de autor y de mercado: identificación, selección, análisis, valoración y utilización.

  2. Fundamentos. Características generales de estos tipos de cocina.

  3. Evolución de los movimientos gastronómicos.

  4. Pioneros franceses y españoles.

  5. La Nouvelle Cuisine o nueva cocina. Antecedentes.

  6. Hábitos y tendencias de consumo de elaboraciones culinarias.

  7. De la nueva cocina o la “Nouvelle Cuisine” a la cocina actual.

  8. Utilización de materias primas características de cada zona en cocina creativa.

  9. Cocina de fusión.

  10. Cocina creativa o de Autor.

  11. Platos españoles más representativos.

  12. Su repercusión en la industria hostelera.

  13. El mercado y sus productos. Nuevos productos introducidos en nuestros mercados en la última década.

  14. Influencia de otras cocinas.

  
  
  
  NÚMERO 2422
  CT0913
  Cocina del resto de Europa
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar, poner a punto y conservar elaboraciones culinarias que resulten generalmente complejas y representativas por sus valores gastronómicos tipo: territoriales, o temporales Efectuar las operaciones para realizar las elaboraciones culinarias de acuerdo con la receta base o procedimiento que la sustituya, en el orden y tiempo establecidos, con un buen uso de los equipos y de acuerdo con la normativa higiénico-sanitaria.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La cocina francesa e italiana y sus características. Su influencia en la gastronomía de otros países. Platos y productos más representativos.

  2. La cocina portuguesa, principales características y platos más representativos.

  3. Otras cocinas del continente y sus platos más implantados en España.

  
  
  
  NÚMERO 2423
  CT0914
  Otras cocinas del mundo
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar, poner a punto y conservar elaboraciones culinarias que resulten generalmente complejas y representativas por sus valores gastronómicos tipo: territoriales, o temporales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La gastronomía en Iberoamérica. Platos y alimentos más representativos de los distintos países. Otras cocinas de América.

  2. Características generales de la cocina del Magreb. Platos, productos y más representaciones. Menaje más característico

  3. Aportaciones de la cocina asiática a la gastronomía: principales platos y alimentos y condimentos. El Wok y sus características. Otros recipientes y utensilios.

  
  
  
  NÚMERO 2424
  CT0915
  Cocina española
  CURSO TEMÁTICO 45 HORAS 67,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Analizar elaboraciones culinarias describiendo sus procesos de ejecución.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características generales y evolución histórica.

  2. Alimentos Españoles más emblemáticos. Productos con Denominación de Origen protegida.

  3. La Dieta mediterránea.

  4. Cocina tradicional y cocina de vanguardia. La actual cocina española en el mundo. Platos más representativos de la gastronomía española.

  5. Tapas, pinchos, banderillas, montaditos y cocina en miniatura.

  6. La dieta mediterránea y sus características.

  7. Las cocinas de las distintas autonomías. Principales peculiaridades. Platos más representativos.

  8. Restaurantes españoles más reconocidos.

  9. Utilización de todo tipo de terminología culinaria.

  
  
  
  NÚMERO 2425
  CT0916
  Presentación de platos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Diseñar y realizar decoraciones para todo tipo de elaboraciones culinarias, aplicando las técnicas gráficas y de decoración adecuadas Escoger géneros culinarios y demás materiales que sean aptos para la aplicación de la técnica decorativa seleccionada y la consecuente realización del motivo decorativo diseñado con antelación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Importancia del contenido del plato y su presentación.

  2. El montaje y presentación de platos en grandes fuentes para su exposición en buffet.

  3. Adornos y complementos. Distintos productos comestibles.

  4. Otros adornos y complementos.

  
  
  
  NÚMERO 2426
  CT0917
  Acabado de distintas elaboraciones culinarias
  CURSO TEMÁTICO 55 HORAS 82,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Diseñar y realizar decoraciones para todo tipo de elaboraciones culinarias, aplicando las técnicas gráficas y de decoración adecuadas 5 Escoger géneros culinarios y demás materiales que sean aptos para la aplicación de la técnica decorativa seleccionada y la consecuente realización del motivo decorativo diseñado con antelación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Estimación de las cualidades organolépticas específicas.

  2. Formas y colores en la decoración y presentación de elaboraciones culinarias.

  3. El diseño gráfico aplicado a la decoración culinaria.

  4. Necesidades de acabado y decoración según tipo de elaboración, modalidad de comercialización y tipo de servicio.

  5. Ejecución de operaciones necesarias para la decoración y presentación de platos regionales, internacionales, de creación propia y de mercado, de acuerdo con su definición y estándares de calidad predeterminados.

  
  
  
  NÚMERO 2427
  CT0918
  El Alojamiento como componente del producto turístico.
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar la evolución del concepto de turismo, identificando los elementos que componen el sistema turístico.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La Hostelería. Los establecimientos de alojamiento. Clasificaciones y características.

  2. Relaciones entre las empresas de alojamiento y las agencias de viaje y tour-operadores.

  3. Principales proveedores de alojamiento.

  4. Tipos de unidades de alojamiento y modalidades de estancia. Tipos de tarifas y condiciones de aplicación. Cadenas hoteleras y centrales de reserva.

  
  
  
  NÚMERO 2428
  CT0919
  Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones o traslados.
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar la evolución del concepto de turismo, identificando los elementos que componen el sistema turístico.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El transporte discrecional en autocar. Relaciones. Tarifas. Contrastes. Normativa.

  2. El alquiler de automóviles con o sin conductor. Tarifas. Seguros. Procedimientos de reservas. Bonos y boletines de presentación. El viaje combinado fly-drive.

  3. Los cruceros marítimos y fluviales y sus características. Tipos. Tarifas. Prestaciones. Reservas.

  4. Los servicios de acompañamiento y asistencia turística. El servicio de guía turístico.

  5. Los seguros de viaje y los contratos de asistencia en viaje. Gestión de visados y otra documentación requerida para los viajes.

  
  
  
  NÚMERO 2429
  CT0920
  El Turismo y la Estructura del Mercado Turístico.
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar la evolución del concepto de turismo, identificando los elementos que componen el sistema turístico Analizar el mercado turístico identificando los destinos turísticos nacionales e internacionales más relevantes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto de Turismo. Evolución del concepto de Turismo.

  2. El Sistema Turístico. Partes o Subsistemas.

  3. La Demanda Turística. Tipos de Demanda Turística. Factores que determinan la demanda turística individual y agregada.

  4. La Oferta Turística. Componentes de la Oferta Turística.

  5. Evolución histórica del turismo. Situación y tendencias.

  6. Análisis de la oferta y comportamiento de la demanda turística española: destinos y productos asociados.

  7. Análisis de la oferta y comportamiento de la demanda turística internacional: destinos relevantes y productos asociados.

  
  
  
  NÚMERO 2430
  CT0921
  El transporte como componente del producto turístico.
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar la evolución del concepto de turismo, identificando los elementos que componen el sistema turístico.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El transporte por carretera.

  2. Transporte por ferrocarril.

  3. Transporte acuático.

  4. Transporte aéreo.

  
  
  
  NÚMERO 2431
  CT0922
  Principales destinos turísticos nacionales.
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar el mercado turístico identificando los destinos turísticos nacionales e internacionales más relevantes Identificar y describir los principales destinos turísticos nacionales teniendo en cuenta: - Tipología de su producto.
  • - Potencial de su demanda.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Turismo de sol y playa.

  2. Turismo de naturaleza y turismo activo.

  3. Turismo cultural y religioso.

  4. Turismo profesional.

  5. Turismo social y de salud.

  
  
  
  NÚMERO 2432
  CT0923
  Principales destinos turísticos internacionales.
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir los flujos turísticos actuales y justificar la situación en el mercadode los diferentes destinos turísticos con relación a los segmentos de la demanda turística.
  • Explicar las características del turismo sostenible y describir sus factoresdeterminantes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Europa.

  2. África.

  3. America del Norte.

  4. América Central y América del Sur.

  5. Asia.

  6. Oceanía.

  
  
  
  NÚMERO 2433
  CT0924
  Programación y operación de excursiones y traslados
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Desarrollar los procesos de planificación, elaboración, programación, operación de viajes combinados y productos similares, identificando y aplicando procedimientos, técnicas y recursos tecnológicos Analizar los viajes incluidos en las ofertas de diversos tour-operadores, estableciendo sus características diferenciales, comparándolos y determinando sus ventajas competitivas en función de los segmentos del mercado a los que se dirige la oferta.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de excursiones y visitas.

  2. Los traslados como operación propia de las agencias de viajes receptoras.

  
  
  
  NÚMERO 2434
  CT0926
  Principales destinos turísticos nacionales e internacionales de turismo de reuniones
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los principales destinos nacionales e internacionales que se han posicionado en este segmento, explicando los factores que lo han hecho posible Justificar la evolución y el auge de este segmento del mercado turístico, explicando su situación dentro del mercado nacional e internacional.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Factores que determinan la especialización de un destino para turismo de reuniones: imagen de marca, infraestructuras especializadas, capacidad de alojamiento, servicios especializados y oferta complementaria.

  2. Características y análisis comparativo de los principales destinos de turismo de reuniones a nivel nacional e internacional.

  
  
  
  NÚMERO 2435
  CT0927
  Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de eventos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Planificar y presupuestar un evento y definir su programa, identificando las actividades y tareas que se derivan para la entidad gestora.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos y comparación.

  2. Programas a medida y oferta estándar del mercado.

  3. Aplicación de programas integrales para la gestión de las secretarías técnica y científica, pagos y reservas on-line. Software integral: creación, promoción, gestión y control de acceso.

  
  
  
  NÚMERO 2436
  CT0928
  El turismo de reuniones y su demanda de servicios especializados
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar el turismo de reuniones e identificar sus demandas específicas dentro del sector turístico Justificar la evolución y el auge de este segmento del mercado turístico, explicando su situación dentro del mercado nacional e internacional Identificar los principales destinos nacionales e internacionales que se han posicionado en este segmento, explicando los factores que lo han hecho posible.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El turismo de reuniones: concepto y evolución histórica; situación y tendencias; el turismo de reuniones como producto especializado del turismo urbano.

  2. Las características diferenciadas y específicas de este tipo de demanda.

  3. Mecanismos de decisión. Impactos en los destinos y en sus restantes productos turísticos.

  4. Incorporación a la cadena turística de servicios considerados tradicionalmente como servicios a las empresas o no turísticos.

  5. Agentes turísticos específicos: organizadores profesionales de eventos, agencias de viajes especializadas y otros. Evolución.

  
  
  
  NÚMERO 2437
  CT0929
  Los eventos, su tipología y su mercado
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer los diferentes tipos de eventos más habituales en la actualidad Identificar las entidades gestoras y promotoras de eventos, como organizadores profesionales de congresos u OPC, agencias de viajes, departamentos especializados de hoteles y centros de reuniones, instituciones feriales y oficinas de congresos, entre otros, y describir las funciones que realizan en sus respectivos ámbitos de actuación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipología de reuniones y eventos: Congresos, convenciones, viajes de incentivos, exposicisiones y ferias, eventos deportivos y otros.

  2. El concepto de evento.

  3. El mercado de eventos. Los promotores de eventos. Las entidades colaboradoras y los patrocinadores. Participants y acompañantes.

  4. La gesitón de eventos como función emisora y como función receptora.

  5. Fases del proyecto de un evento.

  
  
  
  NÚMERO 2438
  CT0930
  El evento como proyecto: organización
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Planificar y presupuestar un evento y definir su programa, identificando las actividades y tareas que se derivan para la entidad gestora Identificar y analizar las principales fases en el proyecto de un evento, distinguiendo la planificación, organización, desarrollo y evaluación final del mismo Aplicar técnicas para el proceso de organización de un evento determinado, analizando la lógica de dicho proceso.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La organización del evento: Definición de funciones y tareas.

  2. Comités y secretarías: funciones y coordinación.

  3. Gestión de colaboraciones y patrocinios.

  4. Soportes y medios para ofrecer información del evento.

  5. Difusión del evento y captación de participantes.

  6. Estructura organizativa de un equipo de gestión de eventos.

  7. Funciones y responsabilidades.

  8. Procedimientos e instrucciones de trabajo.

  
  
  
  NÚMERO 2439
  CT0931
  Servicios requeridos en la organización de eventos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir acciones dirigidas a la captación de participantes, difusión y promoción del evento, así como la captación de patrocinadores y colaboradores, y plantear las vías más adecuadas en función de su eficacia y coste Identificar y describir las actividades que se producen en las diferentes fases de un proyecto de gestión de evento estableciendo sus interrelaciones, determinando su secuencialidad, elaborando el calendario y cronograma, y determinando las acciones de seguimiento del mismo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Servicios de alojamiento y restauración: Establecimientos. Tipos y características. Formas de servicios. Tarifas.

  2. Servicios y métodos de reproducción y proyección de imagen y sonido y de telecomunicaciones.

  3. Servicios, modalidades y tecnologías para la traducción, como interpretación de conferencias, traducción de cintas y locuciones o traducción escrita.

  4. Métodos y tecnologías de gestión y control de los accesos.

  5. Servicios y sistemas de montaje de stands y exposiciones.

  6. Secretaría técnica y secretaría científica.

  7. Servicios de animación cultural y producción de espectaculos.

  8. Transportes de acceso a la sde del evento y transportes internos colectivos.

  9. Servicios de diseño, edición e impresión de materiales gráficos, audiovisuales y digitales.

  10. Empresas, servicios y funciones de las azafatas de congresos.

  11. Otros servicios requeridos en los eventos.

  
  
  
  NÚMERO 2440
  CT0932
  El evento como proyecto: planificación, presupuestación y organización
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas para el proceso de organización de un evento determinado, analizando la lógica de dicho proceso Identificar la estructura organizativa del evento y del equipo técnico de gestión de proyecto, indicando funciones y responsabilidades e interrelación con el resto de los equipos que componen la estructura organizativa, determinando los perfiles de los puestos de trabajo correspondientes, y definiendo las técnicas en la gestión de recursos humanos que logren el mejor desempeño.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Fuentes y medios de acceso a la información.

  2. Criterios de selección de servicios, prestatarios e intermediarios.

  3. Negociación con proveedores: planteamientos y factores clave. Aspectos renegociables.

  4. Infraestructuras espcializadas para reuniones, actos y exposiciones.

  5. Programación del evento: tipología de actos en función de tipología de eventos: sesiones, presentaciones, descansos, comidas, ceremonias, espectáctulos y exposiciones.

  6. Programación de la logística y de los recursos humanos.

  7. Programación de ofertas pre y post evento en función de la tipología de los participantes, tales como ponentes, delegados, acompañantes, comités organizadores y científicos.

  8. Gestión de espacios comerciales y de patrocinios.

  9. Presidencias honoríficas y participación de personalidades.

  10. Confección de cronogramas.

  11. Previsión de situaciones emergentes; planes de contingencia; planes de seguridad.

  12. Presupuestación del evento.

  
  
  
  NÚMERO 2441
  CT0933
  El evento como proyecto: dirección y control
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir el proceso de evaluación final de un evento, describiendo las actividades de dirección y control inherentes Identificar las acciones que deben realizarse para el control del evento, adecuación de los servicios, suministros y espacios a los requerimientos establecidos, y elaborar hojas de comprobación y otras herramientas de evaluación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Control de inscripciones.

  2. Control de cobros.

  3. Confirmaciones de inscripción, asignación de espacios en exposiciones y otras comunicaciones a inscritos.

  4. Protección de datos personales.

  5. Documentación del evento.

  6. Procesos administrativos y contables.

  7. Seguimiento del proyecto. Actuaciones ante desviaciones.

  8. Coordinación.

  9. Evaluación de servicios y suministros.

  10. Formalización de contratos. Documentación.

  11. Supervisión y control del desarrollo del evento.

  12. Coordinación y recursos de comunicación, puntualidad en los actos, protocolo, seguridad, servicio técnico, reclamaciones, quejas, conflictos y otras situaciones emergentes.

  13. Documentos de control del evento.

  
  
  
  NÚMERO 2442
  CT0934
  Comunicación, atención al cliente y técnicas de venta y negociación en la gestión de eventos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
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  OBJETIVOS

  • Identificar y aplicar técnicas de negociación con proveedores y clientes Identificar la información que debe obtenerse de los promotores sobre las especificaciones básicas del evento y las responsabilidades, gestiones y tareas que debe asumir la entidad gestora del mismo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La comunicación interpersonal. Procesos. Barreras. Saber escuchar y preguntar. La comunicación no-verbal. La comunicación telefónica.

  2. Necesidades humanas y motivación. El proceso decisorio. Las expectativas de los clientes.

  3. Tipología de clientes.

  4. La atención al cliente. Actitud positiva y actitud pro-activa. La empatía. Los esfuerzos discrecionales.

  5. Los procesos de ventas. Fases de la venta y técnicas aplicables. La venta telefónica.

  6. La negociación. Elementos básicos. La planificación de la negociación. Estrategias y técnicas.

  7. Tratamiento de reclamaciones, quejas y situaciones conflictivas. Procedimientos. Normativa.

  8. Normas deontológicas, de conducta y de imagen personal.

  
  
  
  NÚMERO 2443
  CT0935
  Comercialización de la oferta de gestión de eventos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir y posicionar ofertas de eventos que contemplen distintos segmentos de mercado y sus necesidades específicas, teniendo en cuenta ventajas competitivas e identificando las vías de comercialización más adecuadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La oferta de los destinos especializados.

  2. Vías y fórmulas de comercialización.

  3. La oferta de los organizadores de eventos. Marca corporativa e imagen.

  4. Público objetivo.

  5. Canales de distribución. Soportes. Estrategias de distribución.

  6. Técnicas y estrategias de fidelización.

  7. Acciones y soportes promocionales.

  8. La oferta específica: características y presentación.

  9. Fuentes de información sobre eventos.

  
  
  
  NÚMERO 2444
  CT0936
  La función de integración de personal en unidades de distribución e información turísticas
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
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  OBJETIVOS

  • Analizar los métodos para la definición de puestos de trabajo y selección de personal apropiados para empresas de distribución y entidades de información turísticas, comparándolos críticamente Describir los puestos de trabajo más característicos de las agencias de viajes, otros distribuidores turísticos y entidades de información turística, caracterizándolos por la competencia profesional expresada en término de capacidades y logros a los niveles requeridos en el mundo laboral.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición y objetivos.

  2. Relación con la función de organización.

  3. Programas de formación para personal dependiente: análisis, comparación y propuestas razonadas.

  4. Técnicas de comunicación y de motivación adaptadas a la integración de personal: identificación y aplicaciones.

  
  
  
  NÚMERO 2445
  CT0937
  Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de unidades de información y distribución turísticas
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Comparar críticamente los principales métodos para la definición de puestos correspondientes a trabajadores cualificados de la unidad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos y comparación.

  2. Programas a medida y oferta estándar del mercado.

  3. Aplicación de programas integrales para la gestión de las unidades de información y distribución turísticas.

  
  
  
  NÚMERO 2446
  CT0938
  Gestión y control presupuestarios en unidades de distribución e información turísticas
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar la gestión y control presupuestarios en el marco de las agencias de viajes, otros distribuidores turísticos y entidades de información turística, identificar costes y elaborar presupuestos económicos que permitan establecer programas de actuación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La gestión presupuestaria en función de sus etapas fundamentales: previsión, presupuesto y control.

  2. Concepto y propósito de los presupuestos en las unidades de información y distribución turísticas.

  3. Definición de ciclo presupuestario.

  4. Diferenciación y elaboración de los tipos de presupuestos característicos de unidades de distribución e información turísticas.

  
  
  
  NÚMERO 2447
  CT0939
  Estructura financiera de las agencias de viajes y otros distribuidores turísticos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
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  OBJETIVOS

  • Justificar la importancia de la planificación en el proceso de administración empresarial Analizar la gestión y control presupuestarios en el marco de las agencias de viajes, otros distribuidores turísticos y entidades de información turística, identificar costes y elaborar presupuestos económicos que permitan establecer programas de actuación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación y caracterización de fuentes de financiación.

  2. Relación óptima entre recursos propios y ajenos.

  3. Ventajas y desventajas de los principales métodos para evaluar inversiones según cada tipo de agencia de viajes y distribuidor turístico.

  4. Aplicaciones informáticas.

  
  
  
  NÚMERO 2448
  CT0940
  La organización en las agencias de viajes, otros distribuidores turísticos y entidades de información turística
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Clasificar y caracterizar los diferentes tipos de distribuidores turísticos y de entidades que prestan información turística Analizar estructuras organizativas y funcionales propias de diferentes tipos de distribuidores turísticos y entidades de información turística, y su entorno de relaciones internas y externas, justificando estructuras organizativas y tipo de relaciones adecuadas a cada tipo de empresa o entidad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Interpretación de las diferentes normativas sobre autorización y clasificación de agencias de viajes y entidades de información turística.

  2. Tipología y clasificación de estas entidades.

  3. Naturaleza y propósito de la organización y relación con otras funciones gerenciales.

  4. Patrones básicos de departamentalización tradicional en empresas de distribución y entidades de información turísticas: ventajas e inconvenientes.

  5. Estructuras y relaciones departamentales y externas características de estas entidades.

  6. Diferenciación de los objetivos de cada departamento o unidad y distribución de funciones.

  7. Circuitos, tipos de información y documentos internos y externos que se generan en el marco de tales estructuras y relaciones interdepartamentales.

  8. Principales métodos para la definición de puestos correspondientes a trabajadores cualificados de la empresa o entidad. Aplicaciones.

  
  
  
  NÚMERO 2449
  CT0941
  Evaluación de costes, productividad y análisis económico para agencias de viajes y otros distribuidores turísticos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
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  OBJETIVOS

  • Calcular costes totales unitarios y márgenes con respecto a los precios de venta de diferentes servicios y productos turísticos Identificar los tipos de costes empresariales y comparar estructuras de costes de distintos tipos de distribuidores turísticos y entidades de información turística.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Estructura de la cuenta de resultados en las agencias de viajes y distribuidores turísticos.

  2. Tipos y cálculo de costes empresariales específicos.

  3. Aplicación de métodos para la determinación, imputación, control y evaluación de consumos y atenciones a clientes de servicios turísticos.

  4. Cálculo y análisis de niveles de productividad y de puntos muertos de explotación o umbrales de rentabilidad, utilizando herramientas informáticas.

  5. Identificación de parámetros establecidos para evaluar: Ratios y porcentajes. Márgenes de beneficio y rentabilidad.

  
  
  
  NÚMERO 2450
  CT0942
  La dirección de personal en unidades de distribución e información turísticas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
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  OBJETIVOS

  • Analizar las funciones de integración y dirección de personal, utilizando las técnicas aplicables en unidades de información y distribución turísticas Describir las técnicas de dirección y dinamización de equipos y reuniones de trabajo aplicables a unidades de información y distribución turísticas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La comunicación en las organizaciones de trabajo: procesos y aplicaciones.

  2. Negociación en el entorno laboral: procesos y aplicaciones.

  3. Solución de problemas y toma de decisiones.

  4. La dirección y el liderazgo en las organizaciones: justificación y aplicaciones.

  5. Dirección y dinamización de equipos y reuniones de trabajo.

  6. La motivación en el entorno laboral.

  
  
  
  NÚMERO 2451
  CT0943
  La planificación en las empresas y entidades de distribución e información turísticas.
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
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  OBJETIVOS

  • Analizar la función y el proceso de planificación empresarial o institucional y definir planes que resulten adecuados para unidades de información o distribución de oferta turística.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La planificación en el proceso de administración.

  2. Principales tipos de planes: objetivos, estrategias y políticas; relación entre ellos.

  3. Pasos lógicos del proceso de planificación como enfoque racional para establecer objetivos, tomar decisiones y seleccionar medios.

  4. Revisión periódica de los planes en función de la aplicación de los sistemas de control característicos de estas empresas.

  
  
  
  NÚMERO 2452
  CT0944
  Páginas Web de distribución turística y portales turísticos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar la distribución turística en Internet, señalando sus características y aplicaciones, e identificar e interpretar la oferta en páginas Web de prestatarios e intermediarios turísticos Analizar la distribución turística y las entidades y medios que la configuran, estimando su evolución e incidencia de las nuevas tecnologías.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El internauta como turista potencial y real.

  2. Criterios comerciales en el diseño comercial de sitios de distribución turística.

  3. Medios de pago en Internet.

  4. Conflictos y reclamaciones online de clientes.

  
  
  
  NÚMERO 2453
  CT0945
  Otras ventas y servicios de las agencias de viajes
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
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  OBJETIVOS

  • Identificar y acceder a las ofertas de servicios y de productos (transportes, viajes combinados, cruceros, excursiones, etc.
  • ) y seleccionar la información necesaria para el asesoramiento o la venta.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La venta de autos de alquiler.

  2. La venta de seguros de viaje y contratos de asistencia en viaje.

  3. La venta de excursiones.

  4. Información sobre requisitos a los viajeros internacionales.

  5. Gestión de visados y otra documentación requerida para los viajes.

  6. Aplicación de cargos por gestión.

  
  
  
  NÚMERO 2454
  CT0946
  La venta de alojamiento
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir técnicas de negociación y aplicarlas en situaciones suficientemente caracterizadas Desarrollar acciones promocionales aplicables en agencias de viajes y describir y aplicar técnicas de promoción de ventas y de negociación, estimando su importancia para el logro de los objetivos empresariales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Relaciones entre las empresas de alojamiento y las agencias de viajes.

  2. Fuentes informativas de la oferta de alojamiento.

  3. Reservas directas e indirectas.

  4. Tipos de tarifas y condiciones de aplicación.

  5. Bonos de alojamiento

  6. Principales proveedores de alojamiento.

  
  
  
  NÚMERO 2455
  CT0947
  La venta de viajes combinados
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Desarrollar los procesos de ventas y reservas de transportes, viajes combinados, excursiones y traslados, y aplicar los procedimientos establecidos Explicar el proceso de ventas de los transportes viajes combinados y excursiones, caracterizando sus fases e identificando técnicas y recursos, difusión y distribución de la oferta.
  • - Peticiones de reservas.
  • - Información, control de disponibilidad y venta.
  • - Registro.
  • - Gestiones con proveedores, tales como fueras de cupo, notificaciones de ventas, reconfirmaciones y peticiones especiales.
  • - Seguimiento de reservas, confirmaciones y oferta de alternativas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El producto turístico integrado.

  2. Relaciones entre tour-operadores y agencias de viajes minoristas.

  3. Procedimientos de reservas.

  4. Principales tour-operadores nacionales e internacionales.

  
  
  
  NÚMERO 2456
  CT0948
  La distribución turística
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar la distribución turística y las entidades y medios que la configuran, estimando su evolución e incidencia de las nuevas tecnologías Analizar las relaciones comerciales, operativas y contractuales de las agencias de viajes y tour-operadores con los diferentes proveedores de servicios turísticos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto de distribución de servicios.

  2. Las agencias de viajes. (AA.VV.).

  3. Normativas y reglamentos reguladores de la actividad de las agencias de viajes.

  4. Las centrales de reservas.

  5. Análisis de la distribución turística en el mercado nacional e internacional.

  6. Análisis de las motivaciones turísticas y de los productos turísticos derivado.

  7. Las centrales de reservas. Tipos y características. Los sistemas globales de distribución o GDS.

  
  
  
  NÚMERO 2457
  CT0949
  Internet como canal de distribución turística
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Estimar la incidencia de las nuevas tecnologías en la distribución turística y describir su situación actual y tendencias Explicar la distribución turística en Internet, señalando sus características y aplicaciones, e identificar e interpretar la oferta en páginas Web de prestatarios e intermediarios turísticos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Las agencias de viajes virtuales.

  2. Las relaciones comerciales a través de Internet: (B2B, B2C, B2A).

  3. Utilidades de los sistemas online.

  4. Modelos de distribución turística a través de Internet.

  5. Servidores online.

  6. Coste y rentabilidad de la distribución turística on-line.

  
  
  
  NÚMERO 2458
  CT0950
  La venta de transporte como servicio turístico
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Desarrollar los procesos de ventas y reservas de transportes, viajes combinados, excursiones y traslados, y aplicar los procedimientos establecidos Determinar tarifas para cualquier medio de transporte, tanto para trayectos nacionales como internacionales, calculando correctamente el precio final y emitiendo la documentación correspondiente.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El transporte aéreo regular. Principales compañías aéreas. Relaciones con las agencias de viajes y Tour-operadores. Tipos de viajes aéreos. Tarifas: tipos. Fuentes informativas del transporte aéreo regular.

  2. El transporte aéreo chárter. Compañías aéreas chárter y brókers aéreos. Tipos de operaciones chárter. Relaciones. Tarifas.

  3. El transporte por carretera regular. Principales compañías. Relaciones con las agencias de viajes y tour-operadores. Tarifas: tipos. Fuentes informativas del transporte por carretera.

  4. El transporte marítimo regular. Principales compañías. Relaciones con las agencias de viajes y tour-operadores. Tipos de viajes. Tarifas: tipos. Fuentes informativas del transporte marítimo regular.

  5. El transporte marítimo chárter. Compañías marítimas chárter. Relaciones. Tarifas.

  
  
  
  NÚMERO 2459
  CT0951
  El Marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir segmentos de la demanda e identificar fuentes de información que permitan identificar a sus componentes Desarrollar acciones promocionales aplicables en agencias de viajes y describir y aplicar técnicas de promoción de ventas y de negociación, estimando su importancia para el logro de los objetivos empresariales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto de Marketing.

  2. Segmentación del mercado.

  3. El Marketing Mix.

  4. El plan de marketing.

  5. Marketing directo.

  6. Planes de promoción de ventas.

  7. El merchandising.

  
  
  
  NÚMERO 2460
  CT0952
  Gestión administrativa en el servicio de informaciòn turística local
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar procedimientos de gestión de información, documentación y programas de actividades de modo que sirvan para alcanzar objetivos predeterminado Reconocer y aplicar criterios de registro, archivo y actualización de información.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de documentos necesarios en un Centro o Servicio de Información Turística.

  2. Gestión de sugerencias, reclamaciones y quejas.

  3. Control estadístico.

  4. Seguros de viajes, visados, divisas y documentación bancaria.

  
  
  
  NÚMERO 2461
  CT0953
  Recursos materiales en servicios y centros de información turística
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir los espacios, mobiliario, equipamientos, suministros necesarios para el funcionamiento del servicio de información turística.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de instalaciones.

  2. Organización del espacio.

  3. Aspecto físico de los locales de información turística en función de su tipología y las nuevas técnicas de comunicación.

  4. Equipamiento de las instalaciones.

  5. Informatización de centros y servicios de información turística.

  6. Centrales y sistemas automatizados de reservas.

  7. Ubicación y accesos a los locales.

  8. Uniforme y equipamiento de los trabajadores.

  9. Ediciones y materiales de promoción e información en distintos soportes. Tipología, diseño y preparación.

  
  
  
  NÚMERO 2462
  CT0954
  Recursos Humanos en centros de información turística
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir los perfiles de los trabajadores necesarios para prestar los servicios que pueden prestar o gestionar los centros de información turística Aplicar procedimientos de gestión de información, documentación y programas de actividades de modo que sirvan para alcanzar objetivos predeterminados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Perfiles y funciones del personal de un Servicio de Información Turística.

  2. Información telefónica y presencial.

  3. Informadores de calle.

  4. Guías.

  5. Administradores y gestores de la web.

  
  
  
  NÚMERO 2463
  CT0956
  Las fuentes de informacion turisticas
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar las fuentes y métodos que permiten la obtención de información de interés turístico sobre el entorno local, evaluando, seleccionando y adaptando la información obtenida a las necesidades de los clientes en función del segmento al que pertenezcan.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de información a obtener y procesar.

  2. Identificación, valoración y clasificación de las fuentes de información.

  3. Técnicas de registro, archivo y actualización de la información turística.

  4. Sistemas y medios para la localización y obtención de la información turística.

  5. Metodologías para el análisis, contraste y archivo de la información.

  6. Soportes de la información: papel, electrónico.

  7. Sistemas de archivos: bancos y bases de datos.

  8. Metodología para la actualización permanente: procedimientos y costes.

  9. El centro de información turística como fuente de información del destino.

  10. Intercambio de información entre centros y redes de información: retroalimentación.

  11. Circulación y distribución de la información dentro del centro de información y otros sistemas de información no formales en el destino.

  12. Informática y tecnologías de la información aplicadas a los centros de información turística.

  
  
  
  NÚMERO 2464
  CT0957
  Información e interpretación del patrimonio cultural y natural del entorno local
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • La información sobre bienes de interés cultural y otros recursos del patrimonio cultural de zonas determinadas se analiza en profundidad e interpreta objetivamente Integrar información sobre bienes de interés cultural, espacios naturales y otros recursos culturales y naturales de entornos locales determinados para su posterior traslado a potenciales usuarios de servicios de información turística.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Análisis de los recursos y servicios del destino turístico.

  2. Principios y objetivos de la interpretación del patrimonio.

  3. Medios interpretativos personales y no personales.

  4. Adaptación de la información a los distintos soportes y vías de distribución de la información.

  5. Adapación de la información en función de los tipos de grupos o turistas destinatarios.

  6. Integración e interrelación de información.

  
  
  
  NÚMERO 2465
  CT0958
  Ordenación territorial y planificación estratégica en los servicios turísticos locales
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Evaluar la potencialidad turística en un ámbito determinado que permita detectar oportunidades de creación y desarrollo de productos turísticos locales Identificar los segmentos de mercado a los que se pueden dirigir determinados y nuevos productos y servicios turísticos locales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Los planes de ordenación territorial y su incidencia en el desarrollo turístico. Normativas.

  2. Fuentes de información sobre oferta, demanda, estructura, evolución y tendencias de los productos turístico locales.

  3. Análisis y aplicación de técnicas de identificación y catalogación de recursos turísticos.

  4. La investigación de mercados como instrumento de planificación en el sector. Métodos cuantitativos y cualitativos. Aplicaciones estadísticas.

  5. Análisis y aplicación de técnicas de planificación estratégica de productos y destinos turísticos. Posicionamiento estratégico frente a la competencia.

  6. Proceso de creación, puesta en marcha, desarrollo y prestación de los servicios turísticos.

  
  
  
  NÚMERO 2466
  CT0959
  Creación y desarrollo de productos y servicios turísticos locales
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Evaluar la potencialidad turística en un ámbito determinado que permita detectar oportunidades de creación y desarrollo de productos turísticos locales Poner en práctica y evaluar estrategias de creación, mejora y desarrollo de productos y servicios turísticos en entornos locales, teniendo en cuenta la potencialidad turística del área, la demanda actual, potencial y la protección ambiental.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Análisis comparativo y caracterización de los diferentes tipos de productos y servicios Turísticos locales.

  2. Definición, redefinición y desarrollo de productos turísticos locales. Fases y ejecución. Diseño y desarrollo de servicios.

  3. Proyectos de creación, desarrollo y mejora de productos turísticos locales: oportunidad, viabilidad y plan de ejecución. Financiación de proyectos. Gestión de proyectos.

  4. Fases del ciclo de vida de un producto turístico local.

  5. Gestión de iniciativas turísticas.

  
  
  
  NÚMERO 2467
  CT0960
  El Sector turístico
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir el proceso evolutivo del sector turístico y las funciones y relaciones que tienen entre sí los diferentes actores del sector, y su relación con el desarrollo en ámbitos locales determinados y con otros sectores económicos Evaluar la potencialidad turística en un ámbito determinado que permita detectar oportunidades de creación y desarrollo de productos turísticos locales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Origen y evolución histórica del fenómeno turístico. Factores que influyen en su desarrollo. Dinámica y evolución de los flujos turísticos: los nuevos hábitos viajeros.

  2. La organización del sector. El marco jurídico, económico y social. Administraciones Públicas competentes en materia de turismo.

  3. Oferta y demanda turística: recursos, servicios, equipamientos y productos turísticos.

  4. La estructura de comercialización en el sector.

  5. Proceso de creación, puesta en marcha, desarrollo y prestación de los servicios turísticos.

  
  
  
  NÚMERO 2468
  CT0961
  Desarrollo turístico sostenible.
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Poner en práctica y evaluar estrategias de creación, mejora y desarrollo de productos y servicios turísticos en entornos locales, teniendo en cuenta la potencialidad turística del área, la demanda actual, potencial y la protección ambiental.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Introducción al desarrollo sostenible: aspectos económicos, ambientales y socioculturales.

  2. El desarrollo sostenible para planificadores locales.

  3. La importancia del ambiente para el desarrollo turístico. Impactos ambientales.

  4. Surgimiento y desarrollo de la interpretación del patrimonio natural como herramienta para su preservación y adecuada utilización como recurso turístico.

  5. La gestión ambiental en turismo: consumo energético y agua, tratamiento de residuos, otros aspectos.

  6. Plan de mejora ambiental dentro de la política de calidad.

  
  
  
  NÚMERO 2469
  CT0962
  El sistema de servucción en el sector de hostelería y turismo
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Valorar la importancia de la aplicación del sistema de servucción en la creación y promoción de productos turísticos de ámbito local.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Elementos para una teoría de la servucción. Justificación e importancia de su uso.

  2. Peculiaridades de la aplicación del sistema de servucción para la creación y desarrollo de productos turísticos locales.

  
  
  
  NÚMERO 2470
  CT0963
  Proyectos de comercialización de productos y servicios turísticos locales
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir y analizar las diferentes estrategias y medios de distribución del mercado turístico Poner en práctica y evaluar distintas estrategias de comercialización de productos, servicios y destinos turísticos locales acordes con las características de los recursos y servicios turísticos del entorno.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Estrategias y canales de distribución.

  2. Ámbitos geográficos, públicos objetivos y acciones de comunicación adecuadas a diferentes productos y servicios.

  3. Instrumentos de comunicación para la canalización de acciones y estimación del grado de consecución de los objetivos previstos con la utilización de cada uno de tales instrumentos.

  4. Estimación de los costes, alcance y posibles resultados de las acciones definidas.

  5. Instrumentos y variables que permitan evaluar el grado de eficacia de las acciones comerciales programadas, en función del público objetivo receptor y del coste previsto.

  
  
  
  NÚMERO 2471
  CT0964
  Utilización de las tecnologías de la información para la promoción del destino y para la creación y promoción de productos turísticos del entorno local
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Justificar el uso de los diferentes canales e instrumentos de comunicación utilizados para la comercialización de productos, servicios y destinos turísticos locales, valorando su idoneidad en función del tipo de destino, servicio o producto turístico local, objetivos de comunicación, público objetivo y medios humanos y económicos disponibles.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Webs y portales turísticos. Tipologías y funcionalidades.

  2. Alojamiento y posicionamiento de las páginas en la Red. Buscadores.

  3. Marketing y comercio electrónico en el ámbito turístico.

  
  
  
  NÚMERO 2472
  CT0965
  Marketing turístico
  CURSO TEMÁTICO 45 HORAS 67,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Poner en práctica y evaluar distintas estrategias de comercialización de productos, servicios y destinos turísticos locales acordes con las características de los recursos y servicios turísticos del entorno Analizar las aplicaciones del marketing de servicios y su importancia para la creación y promoción de productos turísticos del entorno local.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Justificación de la necesidad del marketing en el marco del sector de hostelería y turismo.

  2. Marketing operacional y marketing mix en el sector de hostelería y turismo.

  3. Marketing vivencial, sensorial o experiencial.

  4. El proceso de segmentación de mercados y definición de público objetivo.

  5. Instrumentos de comunicación según tipo de producto turístico local: identidad corporativa, marca, publicidad, publicaciones, relaciones públicas, ferias turísticas, encuentros profesionales entre la oferta de productos turísticos y organizadores de viajes y/o medios de comunicación especializados, eventos dirigidos al consumidor final.

  6. Planificación, control de acciones de comunicación y organización de eventos promocionales.

  7. Plan de marketing. Viabilidad y plan de ejecución.

  8. Normativa reguladora de la comercialización de productos y marcas.

  
  
  
  NÚMERO 2473
  CT1086
  El bar-cafetería: establecimiento, negocio y empresa
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar el sector de la restauración y, en particular, la actividad de bar-cafetería, considerando las relaciones de estos establecimientos con otras empresas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El bar-cafetería como establecimiento: tipos de establecimientos.

  2. Plan de marketing del bar-cafetería. Análisis de mercado.

  
  
  
  NÚMERO 2474
  CT1087
  Control de consumos y costes del servicio del bar-cafetería
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Estimar posibles precios de las ofertas gastronómicas y de bebidas propias de bar-cafetería, calculando los costes de materias primas y demás género.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Control de consumos y costes: definición y clases de costes. Cálculo del coste de materias primas y registro documental. Control de consumos.

  2. Control por copeo. Escandallos.

  3. Aplicación de métodos. Componentes de precio. Métodos de fijación de precios.

  
  
  
  NÚMERO 2475
  CT1088
  El control general de la actividad de bar-cafetería
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los sistemas y procesos de gestión económica y financiera que mejor se adaptan a la actividad de bar-cafetería : Desarrollar los sistemas y procesos de gestión y control necesarios para el ejercicio de la actividad de bar-cafetería.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Comparación y aplicación de sistemas y procesos de control de la producción y el servicio en el bar-cafetería.

  2. Análisis sencillo de la situación económico-financiera del bar-cafetería.

  3. Diario de producción y cierre de caja.

  4. Aplicación de métodos sencillos para auditar los procesos de facturación, cobro, cierre diario de la producción y liquidación de caja en el bar-cafetería.

  5. Comparación y aplicación de sistemas de organización de la información.

  6. Normalización y formalización de documentación que se genera en la actividad.

  
  
  
  NÚMERO 2476
  CT1089
  Aprovisionamiento y control de consumos y costes de la actividad de bar-cafetería
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar sistemas de aprovisionamiento de alimentos y bebidas y ejecutar las operaciones inherentes de acuerdo con los sistemas seleccionados Efectuar operaciones de almacenamiento manipulando de acuerdo con la normativa higiénico-sanitaria, tanto los equipos de control como los propios géneros destinados a almacén o consumo inmediato.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Gestión del aprovisionamiento en el bar-cafetería: cálculo de necesidades de aprovisionamiento de alimentos, bebidas y demás géneros para el bar-cafetería.

  2. El ciclo de compra. El inventario permanente y su valoración: métodos de valoración de existencias. Negociación con proveedores.

  3. Recepción y almacenamiento de géneros: inspección, control, distribución y almacenamiento de materias primas.

  4. Gestión y control de inventarios. Registros documentales. Fichas técnicas.

  
  
  
  NÚMERO 2477
  CT1090
  Gestión y control comercial, informático y de calidad en restauración
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Desarrollar los sistemas y procesos de gestión y control necesarios para el ejercicio de la actividad de bar-cafetería Identificar los sistemas y procesos de gestión comercial que mejor se adaptan a la actividad de bar-cafetería y a distintos niveles de producción.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Gestión comercial: la estrategia de precios.

  2. Las ventas. Posicionamiento del bar-cafetería.

  3. Acciones de promoción y publicidad en bares-cafeterías.

  4. Gestión y control de calidad: características peculiares.

  
  
  
  NÚMERO 2478
  CT1091
  Viabilidad económica y financiera del bar-cafetería
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar proyectos de viabilidad sencillos de un pequeño bar-cafetería utilizando los canales de información existentes para la constitución y puesta en marcha de pequeñas empresas Esquematizar los requisitos legales, trámites, documentos y organismos relacionados con la creación, constitución y puesta en marcha de pequeñas empresas, de acuerdo con la forma jurídica de la figura del empresario adoptada en función de la actividad económica y los recursos disponibles.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Trámites y documentación relativa a la constitución y puesta en marcha.

  2. Organigrama del bar-cafetería. Selección de personal. Perfiles profesionales.

  3. Empresa, empresario y establecimiento mercantil.

  4. Tipo jurídico de empresario: individual y social.

  5. Distinción entre empresa, empresario y establecimiento mercantil.

  6. El empresario individual y el empresario social.

  7. Profesionales y organismos estatales, autonómicos y locales que asesoran en materia de procesos y procedimientos económico-administrativos relativos al inicio y desarrollo de la actividad empresarial.

  8. Valoración de la importancia que tiene la creación y buen funcionamiento de pequeñas empresas para el desarrollo de la economía nacional y para la integración socio-laboral.

  
  
  
  NÚMERO 2479
  CT1092
  Gestión de los sistemas informáticos en bar-cafetería
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Distinguir y utilizar los equipos y programas informáticos de gestión del bar-cafetería.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Aplicaciones informáticas para el bar-cafetería: Equipos y programas informáticos de la gestión del bar-cafetería.

  2. Instalación y uso de aplicaciones informáticas propias de la gestión del bar-cafetería.

  3. Bases de datos de clientes informatizadas. Manejo y uso.

  4. Hojas de cálculo. Manejo y uso.

  
  
  
  NÚMERO 2480
  CT1093
  Internet como fuente de información y vía de comercialización para la actividad del bar-cafetería
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Distinguir y utilizar los equipos y programas informáticos de gestión del bar-cafetería.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Introducción.

  2. Historia. Internet en España.

  3. Conceptos y definiciones.

  4. Cómo funciona Internet. Cómo conectarse.

  5. Servicios de Internet.

  6. Correo electrónico.

  7. Buscadores y portales.

  8. Internet como proveedor de alimentos y bebidas.

  9. El mailing como técnica comercial.

  
  
  
  NÚMERO 2481
  CT1094
  Recepción y almacenamiento de provisiones en el restaurante
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Cumplimentar documentaciones necesarias para efectuar procesos de aprovisionamiento interno Identificar zonas de depósito o conservación y justificar la elección de los mismos en función de los diferentes tipos de géneros Realizar aprovisionamientos internos de géneros, materiales y determinadas elaboraciones en el orden y tiempo preestablecidos y aplicando la normativa higiénico-sanitaria.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Recepción de mercancías: sistemas de control de calidad y cantidad.

  2. Inspección, control, distribución y almacenamiento de materias primas.

  3. Registros documentales.

  4. Sistemas de almacenamiento o conservación y criterios de ordenación.

  5. Causas de pérdidas o deterioro de géneros por deficiente almacenamiento.

  6. Control de stocks.

  
  
  
  NÚMERO 2482
  CT1095
  El Restaurante
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Desarrollar procesos de aprovisionamiento interno de géneros y material y de disposición de mobiliario y equipos, de acuerdo con órdenes de servicio o planes de trabajo diarios relativos al servicio de alimentos y bebidas en sala.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El restaurante tradicional como establecimiento y como departamento.

  2. Definición, caracterización y modelos de organización de sus diferentes tipos.

  3. Competencias básicas de los profesionales de sala de restaurante.

  
  
  
  NÚMERO 2483
  CT1096
  Mise en place del Restaurante
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar las necesidades de equipos, utensilios, muebles e instrumentos para desarrollar diferentes tipos de servicio en sala, describiendo sus características y posibles aplicaciones Describir el proceso de puesta a punto para los distintos tipos de servicio en sala Organizar operaciones de montaje de mesas, elementos de apoyo, utensilios y otros instrumentos necesarios de tal manera que las instalaciones estén en condiciones para desarrollar el servicio en sala.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Adecuación de las instalaciones.

  2. Puesta a punto de la maquinaria y equipos.

  3. Las órdenes de servicio diarias. Libro de reservas.

  4. Las dotaciones del restaurante: tipos, características, calidades, cantidades, uso y preparación o repaso/limpieza para el servicio.

  5. El mobiliario del restaurante: características, tipos, calidades, usos y distribución.

  6. Normas generales para el montaje de mesas para todo tipo de servicios.

  7. Decoración en el comedor. Flores y otros complementos.

  8. Ambientación en el comedor.

  9. El menú del día, el menú gastronómico y las sugerencias como información para el cliente.

  
  
  
  NÚMERO 2484
  CT1097
  Aprovisionamiento interno de materiales, equipos y materias primas en el restaurante
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Deducir las necesidades de mobiliario, enseres, útiles, bebidas, entrantes y complementos, que sean precisos para desarrollar un servicio en sala determinado Describir y organizar procesos de puesta a punto de las instalaciones y equipos, así como montajes de mesas y elementos de apoyo, realizando las demás operaciones de preservicio en el restaurante.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Deducción y cálculo de necesidades de géneros y materias primas.

  2. Determinación de necesidades del restaurante.

  3. Documentos utilizados en el aprovisionamiento interno y sus características.

  4. Sistemas utilizados para detectar necesidades de aprovisionamiento interno.

  5. Departamentos implicados.

  
  
  
  NÚMERO 2485
  CT1099
  La venta en restauración
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar las diferentes técnicas de venta de alimentos y bebidas en restaurante, estimando su aplicación a diferentes tipos de clientes, fórmulas de restauración y servicio.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Elementos claves en la venta.

  2. Las diferentes técnicas de Venta. Merchandising para bebidas y comidas.

  3. Fases de la venta.

  
  
  
  NÚMERO 2486
  CT1100
  Servicio del restaurante
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir y desarrollar el proceso de servicio de alimentos y bebidas en sala, utilizando las técnicas más apropiadas para cada fórmula de restauración Identificar las diferentes técnicas de servicio en sala, caracterizándolas, explicando sus ventajas e inconvenientes y justificando su idoneidad para cada fórmula de restauración en concreto.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto de oferta gastronómica, criterios para su elaboración.

  2. Platos significativos de la cocina nacional e internacional.

  3. La comanda: concepto, tipos, características, función y circuito.

  4. Procedimiento para la toma de la comanda estándar e informatizada.

  5. Tipos se servicio en la restauración.

  6. Marcado de mesa: cubiertos apropiados para cada alimento.

  7. Normas generales, técnicas y procesos para el servicio de alimentos y bebidas en mesa.

  8. Normas generales para el desbarasado de mesas.

  9. Servicio de guarniciones, salsas y mostazas.

  
  
  
  NÚMERO 2487
  CT1101
  Atención al cliente en restauración
  CURSO TEMÁTICO 18 HORAS 27,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los diferentes tipos de clientes y técnicas de venta de alimentos y bebidas más efectivas en el restaurante, y diferenciar y aplicar los procedimientos para interpretar y resolver necesidades de información, reclamaciones y quejas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La atención y el servicio.

  2. La importancia de nuestra apariencia personal.

  3. Importancia de la percepción del cliente.

  4. Finalidad de la calidad de servicio.

  5. La fidelización del cliente.

  6. Perfiles psicológicos de los clientes.

  7. Objeciones durante el proceso de atención.

  8. Reclamaciones y resoluciones.

  9. Protección en consumidores y usuarios: normativa aplicable en España y la Unión Europea.

  
  
  
  NÚMERO 2488
  CT1102
  Facturación en restauración
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar los diferentes tipos de facturación y sistemas de cobro, analizando sus características y las ventajas e inconvenientes de cada uno.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Importancia de la facturación como parte integrante del servicio.

  2. Equipos básicos y otros medios para la facturación: soportes informáticos.

  3. Sistemas de cobro.

  4. Aplicación de los sistemas de cobro. Ventajas e inconvenientes.

  5. La confección de la factura y medios de apoyo.

  6. Apertura, consulta y cierre de caja.

  7. Control administrativo del proceso de facturación y cobro. Problemas que pueden surgir. Medidas a tomar.

  
  
  
  NÚMERO 2489
  CT1103
  Cierres de servicio en restauración
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar el cierre diario de la producción y la liquidación de caja.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El cierre de caja.

  2. El diario de producción.

  3. El arqueo y liquidación de caja.

  
  
  
  NÚMERO 2490
  CT1104
  Post-servicio en restaurante
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir y desarrollar procesos de cierre de restaurantes, aplicando procedimientos habituales de trabajo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Mantenimiento y adecuación de instalaciones, equipos, género y materias primas para un posterior servicio.

  2. Almacenamiento y reposición de géneros. Rotación de Stocks.

  3. La limpieza del local, mobiliario y equipos en el cierre.

  
  
  
  NÚMERO 2491
  CT1544
  Rehabilitación, restauración y decoración inicial del alojamiento rural
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los criterios y estilos arquitectónicos de diferentes entornos y aplicarlos a supuestos prácticos de adaptación de alojamientos rurales como alojamientos turísticos.
  • Formular propuestas de adaptación de alojamientos rurales como alojamientos turísticos, partiendo de proyectos-tipo ya realizados, justificando acciones y recursos que resulten viables para su diseño, rehabilitación y decoración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Rehabilitación arquitectónica.

  2. Restauración arquitectónica.

  3. Decoración inicial

  
  
  
  NÚMERO 2492
  CT1545
  Puesta en marcha de un alojamiento rural
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir las características del subsector de turismo rural en el marco del sistema turístico y, en particular, la actividad de alojamiento de esta naturaleza, considerando las relaciones de los respectivos establecimientos con otras empresas y los circuitos y tipos de información que se generan Definir proyectos de viabilidad sencillos para la constitución y puesta en marcha de pequeñas empresas de alojamiento rural, utilizando los canales de información correspondientes Explicar los requisitos legales, trámites, documentos y organismos relacionados con la creación, constitución y puesta en marcha de pequeñas empresas, de acuerdo con la forma jurídica de la figura del empresario adoptada en función de la actividad económica y los recursos disponibles.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Estudio de Viabilidad

  2. Las ideas de negocio

  3. Elección de la mejor idea de negocio. Cuadro de análisis DAFO: Utilidad, estructura, elaboración e interpretación

  4. Normativa y trámites necesarios para la puesta en marcha de un alojamiento rural

  5. Condicionantes físico-territoriales que pueden influir en el atractivo y/o la fragilidad del lugar en donde se pretende implantar el alojamiento rural.

  6. Medidas que favorecen la integración del alojamiento rural en un entorno natural durante la fase de construcción y/o explotación

  7. Condicionantes que pueden hacer más atractiva la oferta del alojamiento rural

  
  
  
  NÚMERO 2493
  CT1546
  El sector turístico, el turismo rural y el alojamiento rural
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir las características del subsector de turismo rural en el marco del sistema turístico y, en particular, la actividad de alojamiento de esta naturaleza, considerando las relaciones de los respectivos establecimientos con otras empresas y los circuitos y tipos de información que se generan Definir proyectos de viabilidad sencillos para la constitución y puesta en marcha de pequeñas empresas de alojamiento rural, utilizando los canales de información correspondientes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El sector turístico.

  2. El turismo rural.

  3. El alojamiento rural.

  4. Tipos jurídicos de empresa, empresario y establecimiento mercantil.

  5. Materias que suelen necesitar asesoramiento y asesores

  
  
  
  NÚMERO 2494
  CT1547
  Compra, aprovisionamiento y control de consumos y costes en alojamientos rurales
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Estimar las técnicas de relación con proveedores más adecuadas para resolver situaciones comerciales tipo en pequeñas empresas dedicadas a la actividad de alojamiento rural Comparar y aplicar técnicas para la compra de mobiliario y equipos y para el aprovisionamiento y control de consumos de mercancías que resulten necesarios para la puesta en marcha de alojamientos rurales y para cubrir las exigencias derivadas de su explotación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Compra y aprovisionamiento.

  2. Control de Consumos y costes.

  3. Gastos relacionados con las materias primas y las preparaciones culinarias.

  
  
  
  NÚMERO 2495
  CT1548
  Estimación de ofertas de alojamiento y gastronómicas propias de alojamientos rurales
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir los métodos de presupuestar y fijar los precios de servicios en alojamientos rurales Estimar posibles precios de ofertas de alojamiento y gastronómicas propias de alojamientos rurales, de acuerdo con planes de negocio.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Ofertas de alojamiento.

  2. Ofertas gastronómicas.

  
  
  
  NÚMERO 2496
  CT1549
  Gestión del almacén en un alojamiento rural
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir diversos sistemas de almacenamiento, indicando necesidades de equipamiento, criterios de ordenación, ventajas comparativas y documentación asociada Identificar necesidades de almacenamiento de alimentos, bebidas, lencería, productos de limpieza y otros, en función de su naturaleza y clase Efectuar operaciones de almacenamiento, manipulando de acuerdo con la normativa higiénico-sanitaria, tanto los equipos de control como los propios géneros destinados a almacén o consumo inmediato.
  • CE1.
  • 10 Utilizar la documentación necesaria para el control del almacén.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Sistema de recuento físico de existencias.

  2. Stock mínimo.

  3. Stock Máximo.

  4. Adecuación de los niveles de stock al Plan de Operaciones y Previsiones de actividad.

  5. Valoración económica de las existencias.

  
  
  
  NÚMERO 2497
  CT1550
  Gestión económica y administrativa de la actividad de alojamiento rural
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Comparar y aplicar técnicas para la compra de mobiliario y equipos y para el aprovisionamiento y control de consumos de mercancías que resulten necesarios para la puesta en marcha de alojamientos rurales y para cubrir las exigencias derivadas de su explotación Estimar posibles precios de ofertas de alojamiento y gastronómicas propias de alojamientos rurales, de acuerdo con planes de negocio.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Gestión de la producción de los servicios.

  2. Control, fomento y desarrollo de los servicios ofrecidos.

  3. Desarrollo de nuevos productos.

  4. Opciones para influir en el precio de los recursos.

  
  
  
  NÚMERO 2498
  CT1551
  Gestión financiera y fiscal del alojamiento rural
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los sistemas y procesos de gestión económica y financiera que mejor se adaptan a la actividad de alojamiento rural Aplicar los sistemas y procesos de gestión y control necesarios para el ejercicio de la actividad de alojamiento rural.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El equilibrio entre los gastos y los ingresos.

  2. El control del endeudamiento con terceros, .y en especial con las entidades financieras.

  3. El control de los gastos financieros (negociación de préstamos).

  4. La optimización de ingresos financieros, derivados de inversiones.

  5. La actualización y veracidad del registro contable de la actividad que se realiza.

  6. Los Balances de situación (activo que se tiene y lo que se debe).

  7. Tributos, tasas e impuestos que se deben de pagar a las diferentes Administraciones Públicas.

  
  
  
  NÚMERO 2499
  CT1552
  Aplicaciones informáticas para la gestión del alojamiento rural
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Distinguir y utilizar los equipos y programas informáticos que pueden ser necesarios para la gestión y control administrativo contable del alojamiento rural Utilizar Internet y el correo electrónico como fuente de información para supuestas actividades de alojamiento rural y como vía de comunicación para la gestión y control administrativo de alojamientos de esta naturaleza.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Elección y adquisición de elementos informáticos.

  2. Adquisición del equipo informático.

  3. Elección de programas de gestión necesarios.

  4. Adquisición legal de los programas.

  5. Programas específicos para la gestión administrativa contable del alojamiento rural.

  
  
  
  NÚMERO 2500
  CT1553
  Aplicaciones informáticas en la promoción y comercialización del alojamiento rural
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Distinguir y utilizar los equipos y programas informáticos que pueden ser necesarios para la promoción y comercialización de los alojamientos rurales.
  • Simular la utilización de páginas web y canales de reserva vía Internet como vía de promoción y comercialización de alojamientos rurales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Medios de información y difusión.

  2. Contenidos de las páginas Web del alojamiento rural.

  
  
  
  NÚMERO 2501
  CT1554
  Gestión comercial del alojamiento rural
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir segmentos de la demanda de alojamiento rural y reconocer fuentes de información que permitan identificar sus componentes Aplicar técnicas comerciales, de promoción de ventas y de negociación, adecuadas a los alojamientos rurales, estimando su importancia para el logro de los objetivos empresariales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Criterios básicos para una buena gestión comercial.

  2. Gestión de políticas comerciales.

  
  
  
  NÚMERO 2502
  CT1556
  Materias primas alimentarias en alojamientos ubicados en entornos rurales y/o naturales
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Caracterizar las materias primas alimentarias de uso común, describiendo variedades, cualidades y peculiaridades e identificando los factores culinarios que se deben tener en cuenta en el proceso de elaboración o conservación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición.

  2. Clases y Tipos.

  
  
  
  NÚMERO 2503
  CT1557
  Preparación de desayunos en alojamientos ubicados en entornos rurales y/o naturales
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Preparar y presentar desayunos, elaboraciones culinarias sencillas y platos significativos de la zona de acuerdo con la definición del producto y aplicando las respectivas normas de elaboración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de café y formas de preparación.

  2. La leche y sus derivados.

  3. Tipos de infusiones y formas de preparación.

  4. Los edulcorantes.

  5. Frutas. Forma de presentación.

  6. Tipos de zumos.

  7. Tipos de pan y formas de presentación.

  8. La repostería.

  9. Los aceites y mantequillas o margarinas

  
  
  
  NÚMERO 2504
  CT1558
  Presentación y decoración de comidas en alojamientos ubicados en entornos rurales y/o naturales
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Preparar y presentar desayunos, elaboraciones culinarias sencillas y platos significativos de la zona de acuerdo con la definición del producto y aplicando las respectivas normas de elaboración Diseñar y realizar decoraciones simples con géneros y productos gastronómicos, aplicando técnicas sencillas gráficas y de decoración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Platos a base de hortalizas, legumbres, pastas, arroces y huevos.

  2. Platos a base de pescados, crustáceos y moluscos.

  3. Platos a base de carnes, aves, caza y despojos.

  4. Repostería y postres.

  
  
  
  NÚMERO 2505
  CT1559
  Equipos, máquinas y útiles en alojamientos ubicados en entornos rurales y/o naturales
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Utilizar equipos, máquinas y útiles que conforman la dotación básica para la preparación de elaboraciones culinarias sencillas, de acuerdo con sus aplicaciones y en función de un rendimiento óptimo Identificar los equipos, máquinas y útiles de uso común para la preparación de elaboraciones culinarias sencillas, explicando sus funciones, las normas de utilización, los resultados cuantitativos y cualitativos que se obtienen, los riesgos asociados a su manipulación y el mantenimiento de uso necesario.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Utilizados en la preelaboración de vegetales y setas.

  2. Utilizados en la preelaboración de pescados, crustáceos y moluscos.

  3. Utilizados en la preelaboración de carnes, aves, caza y despojos.

  4. Utilizados en las elaboraciones básicas y platos elementales con hortalizas, legumbres secas, pastas, arroces y huevos.

  
  
  
  NÚMERO 2506
  CT1560
  Técnicas culinarias elementales en alojamientos ubicados en entornos rurales y/o naturales
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Preparar y presentar desayunos, elaboraciones culinarias sencillas y platos significativos de la zona de acuerdo con la definición del producto y aplicando las respectivas normas de elaboración Aplicar las técnicas correspondientes de elaboración y presentación de desayunos, elaboraciones culinarias sencillas y platos significativos de una zona determinada, a partir de la información suministrada, siguiendo los procedimientos y cumpliendo las normas de manipulación de alimentos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Fondos, bases y preparaciones básicas de múltiples aplicaciones para hortalizas, legumbres secas, pastas, arroces y huevos.

  2. Técnicas de cocinados de hortalizas.

  3. Técnicas de cocinado de legumbres secas.

  4. Técnicas de cocinados de pasta y arroz.

  5. Técnicas de cocinado de pescado, crustáceo y moluscos.

  6. Fondos, bases y preparaciones básicas confeccionadas con carnes, aves y caza.

  7. Técnicas de cocinado de carnes, aves, caza y despojos.

  8. Elaboraciones básicas de repostería y postres elementales.

  
  
  
  NÚMERO 2507
  CT1561
  Ofertas gastronómicas propias de entornos rurales y/o naturales
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir ofertas gastronómicas sencillas propias de alojamientos situados en entornos rurales y/o naturales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición de los elementos y variables de las ofertas gastronómicas.

  2. Ofertas gastronómicas hoteleras y no hoteleras.

  3. Planificación y diseño de ofertas

  4. Cálculo de necesidades de aprovisionamiento para confección de ofertas.

  
  
  
  NÚMERO 2508
  CT1562
  Regeneración, conservación y presentación comercial de alimentos en alojamientos ubicados en entornos rurales y/o naturales
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar métodos de regeneración, conservación y envasado de alimentos Justificar los lugares y métodos de almacenamiento, regeneración, conservación o envasado de materias primas, preelaboraciones y elaboraciones culinarias en función del destino o consumo asignado, las características derivadas de su propia naturaleza y la normativa higiénico-sanitaria.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Regeneración y conservación

  2. Presentación comercial de productos gastronómicos artesanales.

  3. Tipos de presentación

  
  
  
  NÚMERO 2509
  CT1563
  La comunicación en restauración en alojamientos ubicados en entornos rurales y/o naturales
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Desarrollar el proceso de servicio de alimentos y bebidas en el comedor, utilizando las técnicas idóneas según tipo y/o categoría del alojamiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La comunicación verbal: mensajes facilitadores.

  2. La comunicación no verbal.

  3. La comunicación escrita.

  4. Barreras de la comunicación.

  5. La comunicación en la atención telefónica

  
  
  
  NÚMERO 2510
  CT1564
  La venta en restauración en alojamientos ubicados en entornos rurales y/o naturales
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar las técnicas de servicio más utilizadas en alojamientos ubicados en entornos rurales y/o naturales, caracterizándolas, explicando sus ventajas e inconvenientes y justificando su idoneidad según el tipo de alojamiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Elementos claves en la venta.

  2. Las diferentes técnicas de venta. Merchandising para bebidas y comidas.

  3. Fases de la venta.

  
  
  
  NÚMERO 2511
  CT1565
  Atención al cliente en restauración en alojamientos ubicados en entornos rurales y/o naturales
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Desarrollar el proceso de servicio de alimentos y bebidas en el comedor, utilizando las técnicas idóneas según tipo y/o categoría del alojamiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La atención y el servicio.

  2. La importancia de nuestra apariencia personal.

  3. Importancia de la percepción del cliente.

  4. Finalidad de la calidad de servicio.

  5. La fidelización del cliente.

  6. Perfiles psicológicos de los clientes.

  7. Objeciones durante el proceso de atención.

  8. Reclamaciones y resoluciones.

  9. Protección en consumidores y usuarios: normativa aplicable en España y la Unión Europea.

  
  
  
  NÚMERO 2512
  CT1566
  Servicio de alimentos y bebidas en alojamientos ubicados en entornos rurales y/o naturales
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - AGROTURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Desarrollar el proceso de servicio de alimentos y bebidas en el comedor, utilizando las técnicas idóneas según tipo y/o categoría del alojamiento Describir los platos más significativos de diferentes entornos rurales y/o naturales Identificar las técnicas de servicio más utilizadas en alojamientos ubicados en entornos rurales y/o naturales, caracterizándolas, explicando sus ventajas e inconvenientes y justificando su idoneidad según el tipo de alojamiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Montaje y adecuación de las instalaciones.

  2. Disposición de la decoración y ambientación.

  3. Puesta a punto de maquinaria y equipos.

  4. Información gastronómica.

  5. Servicio de alimentos y bebidas.

  6. Descripción, aplicación y formalización de las comandas.

  7. Seguimiento del servicio.

  8. Normas básicas de protocolo y comportamiento en la mesa.

  9. Postservicio de alimentos y bebidas.

  10. Supervisión de instalaciones y equipamiento

  
  
  
  NÚMERO 2513
  CT1567
  Aprovisionamiento de materias primas de pastelería
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Efectuar la recepción de géneros de uso común en pastelería para su posterior distribución y utilización en áreas de elaboración de productos de pastelería Realizar las operaciones de aprovisionamiento interno de géneros según las fichas técnicas o procedimientos alternativos y formalizar los vales o documentos previstos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Procedimientos de solicitud y gestión de géneros: métodos sencillos, documentación (albaranes) y aplicaciones.

  2. Control de calidad (estado de frescor y características organolépticas).

  3. Transportes utilizados (isotermos, frigoríficos, congeladores).

  4. Acondicionamiento del producto (cajas compartimentadas, bolsas y embalajes).

  5. Control del buen estado de sus embalajes en su recepción (roturas o desperfectos).

  6. Grado de temperatura en el transporte del producto (frío positivo o negativo).

  7. Control de peso y pedido (según solicitud y reflejo del albarán).

  8. Necesidades básicas de regeneración y conservación, según la naturaleza del producto o materia prima.

  
  
  
  NÚMERO 2514
  CT1568
  Las materias primas en pastelería
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Diferenciar las materias primas alimentarías de uso común en pastelería, describiendo las principales variedades y cualidades Efectuar la recepción de géneros de uso común en pastelería para su posterior distribución y utilización en áreas de elaboración de productos de pastelería.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación de las materias primas para una correcta recepción.

  2. Análisis de las características organolépticas de las materias primas y/o productos.

  3. Distribución de las materias primas según su naturaleza (perecedera o no perecedera) en almacenes, cámaras de frío o congeladores.

  
  
  
  NÚMERO 2515
  CT1569
  El sector de la pastelería
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los elementos que constituyen la red logística de la empresa: proveedores, clientes, sistemas de producción, almacenaje y otros Identificar la estructura organizativa de la empresa y las funciones de cada área de la misma Analizar la estructura y organización de las empresas de pastelería relacionándola con la producción y comercialización de los productos que obtienen.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición de pastelería.

  2. Tipos de establecimientos.

  3. Productos que se venden en una pastelería.

  4. El obrador de pastelería.

  
  
  
  NÚMERO 2516
  CT1570
  Participación en la mejora de calidad en pastelería
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Efectuar la conservación y almacenamiento de semielaborados y elaboraciones, identificando y aplicando los métodos de conservación y lugares de almacenamiento adecuados: - Atendiendo a su destino o consumo asignado.
  • - Según la naturaleza de sus componentes.
  • - Cumpliendo con las normas de manipulación.
  • - Realizando las operaciones de aprovisionamiento interno de géneros.
  • Formalizando los vales o documentos previstos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto de calidad.

  2. APYPCC (Análisis de peligros y puntos de control críticos).

  3. Aseguramiento de calidad.

  4. Certificación de los sistemas de calidad.

  5. Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos.

  
  
  
  NÚMERO 2517
  CT1571
  Envasado de géneros de pastelería
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar métodos sencillos, técnicas básicas y operar equipos para la regeneración, envasado, almacenamiento y conservación de géneros preelaborados y elaboraciones de pastelería terminadas de uso común.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Envasado: definición.

  2. Identificación de los principales equipos de envasado: atmósfera modificada, envasado al vacío.

  3. Etiquetado de productos: normativa y ejecución según la misma.

  4. Procesos. Riesgos en la ejecución. Aplicaciones.

  
  
  
  NÚMERO 2518
  CT1572
  Almacenamiento y conservación de géneros de pastelería
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar métodos sencillos, técnicas básicas y operar equipos para la regeneración, envasado, almacenamiento y conservación de géneros preelaborados y elaboraciones de pastelería terminadas de uso común.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Sistemas de conservación.

  2. Clasificación de los géneros en productos frescos o perecederos o no perecederos.

  3. Necesidades de conservación de los productos o géneros en base a la clasificación anterior.

  4. Conservación de productos no perecederos: acondicionamiento y normas básicas para el almacenaje de productos.

  5. Conservación en frío positivo o negativo: aplicaciones y características básicas

  
  
  
  NÚMERO 2519
  CT1573
  Regeneración de géneros y productos de pastelería de uso común
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Aplicar métodos sencillos, técnicas básicas y operar equipos para la regeneración, envasado, almacenamiento y conservación de géneros crudos, que se adapten a las necesidades específicas de conservación y envasado de dichas materias.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Regeneración: definición.

  2. Identificación de los principales sistemas de regeneración.

  3. Clases de técnicas y procesos.

  4. Riesgos en la ejecución.

  5. Aplicaciones.

  
  
  
  NÚMERO 2520
  CT1574
  Sistemas de conservación y presentación comercial habitual de productos de pastelería
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Efectuar la conservación y almacenamiento de semielaborados y elaboraciones, identificando y aplicando los métodos de conservación y lugares de almacenamiento adecuados: - Atendiendo a su destino o consumo asignado.
  • - Según la naturaleza de sus componentes.
  • - Cumpliendo con las normas de manipulación.
  • - Realizando las operaciones de aprovisionamiento interno de géneros.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conservación: definición.

  2. Presentación comercial de los géneros, productos y materias primas más comunes.

  3. Identificación de los sistemas y métodos habituales de conservación.

  4. Asociación de los sistemas / métodos de conservación con su adecuación a los distintos productos y equipos necesarios.

  5. Fases en los procesos y riesgos en la ejecución.

  6. Operaciones sencillas de conservación y presentación comercial de géneros y productos culinarios de uso común: técnicas y métodos adecuados.

  
  
  
  NÚMERO 2521
  CT1575
  Utilizaciones básicas de pastelería
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar útiles, herramientas y elementos que conforman los equipos y maquinaria de los establecimientos de pastelería, describiendo: - Funciones.
  • - Normas de utilización.
  • - Resultados cuantitativos y cualitativos obtenidos.
  • - Riesgos asociados a su manipulación.
  • - Limpieza.
  • - Mantenimiento de uso necesario.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Uso y manejo de la manga pastelera.

  2. Uso y manejo del cornet o cartucho.

  3. Uso, estirado y manejo con rodillo.

  4. Uso y manejo de herramientas y utillaje específico.

  
  
  
  NÚMERO 2522
  CT1576
  Materias primas de uso común en pastelería
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Argumentar la importancia de mantener y cuidar instalaciones y equipos, y sacar el máximo rendimiento de las materias primas utilizadas en el proceso, evitando costes y desgastes innecesarios Identificar y disponer los géneros, útiles y herramientas necesarios para la realización de diferentes preelaboraciones de múltiples aplicaciones.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Harina: Tipos de uso común en pastelería: harina fuerte, harina floja, harina de media fuerza, entre otros. Definición. Descripción de las cualidades organolépticas y aplicaciones.

  2. Grasas: Tipos de uso común en pastelería: grasas vegetales, animales, hidrogenadas, entre otros. Definición. Descripción de las cualidades organolépticas y aplicaciones.

  3. Huevos y ovo productos: Tipos de uso común en pastelería: yema líquida, clara líquida, huevo líquido, entre otros. Definición. Descripción de las cualidades organolépticas y aplicaciones.

  4. Azúcar: Tipos de uso común en pastelería: azúcar de caña, azúcar de remolacha, edulcorantes, entre otros. Definición. Descripción de las cualidades organolépticas y aplicaciones.

  5. Lácteos: Tipos de uso común en pastelería: leche de vaca, leche de cabra, nata, leche en polvo, entre otros. Definición. Descripción de las cualidades organolépticas y aplicaciones.

  6. Otros productos de uso en pastelería.

  
  
  
  NÚMERO 2523
  CT1577
  Preelaboraciones de materias primas en pastelería
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar preelaboraciones de pastelería de múltiples aplicaciones ejecutando técnicas básicas previamente definidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Términos pasteleros relacionados con la preelaboración.

  2. Tratamientos característicos de las materias primas.

  3. Preelaboraciones más usuales.

  4. Fases en los procesos y riesgos en la ejecución.

  5. Operaciones necesarias para la obtención de preelaboraciones más comunes.

  6. Técnicas y métodos establecidos.

  
  
  
  NÚMERO 2524
  CT1578
  Maquinaría y equipos básicos de pastelería
  CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar útiles, herramientas y elementos que conforman los equipos y maquinaria de los establecimientos de pastelería, describiendo: - Funciones.
  • - Normas de utilización.
  • - Resultados cuantitativos y cualitativos obtenidos.
  • - Riesgos asociados a su manipulación.
  • - Limpieza.
  • - Mantenimiento de uso necesario Utilizar los equipos, máquinas, utensilios, utillaje y herramientas que conforman la dotación básica de los establecimientos, de acuerdo con sus aplicaciones y en función de su rendimiento óptimo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación y clasificación: Generadores de calor, generadores de frío y maquinaria auxiliar.

  2. Identificación y características de la maquinaria y equipos de pastelería, tales como:

  3. Mobiliario de uso común y específico en pastelería.

  4. Batería, herramientas y utillaje. Identificación y características de útiles y herramientas, tales como:

  5. Nuevas tecnologías para la elaboración de pastelería.

  6. Aplicación de técnicas, procedimientos y modos de operación, control, limpieza y mantenimiento de uso característicos.

  7. Características fundamentales, funciones y aplicaciones más comunes.

  8. Aplicaciones de técnicas, procedimientos y modos de operación.

  9. Control y mantenimiento característicos.

  
  
  
  NÚMERO 2525
  CT1579
  Pastelería salada
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las técnicas básicas de elaboración de diferentes elaboraciones sencillas de pastelería Realizar elaboraciones sencillas de pastelería de acuerdo con la definición del producto, aplicando técnicas básicas de elaboración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación de los diferentes grupos.

  2. Fórmulas y procesos de elaboración.

  3. Preparación de rellenos, conociendo la distinta maquinaria, los útiles y las materias primas necesarias en su elaboración (verduras, pescados, carnes, condimentos y especias)

  
  
  
  NÚMERO 2526
  CT1580
  Tartas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Realizar elaboraciones sencillas de pastelería de acuerdo con la definición del producto, aplicando técnicas básicas de elaboración Describir las técnicas básicas de elaboración de diferentes elaboraciones sencillas de pastelería.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tartas. Montaje y composición.

  2. Elaboración de tartas clásicas.

  3. Tartas con base de semifríos o mousses.

  4. Aplicación de las tartas en los servicios de restauración

  
  
  
  NÚMERO 2527
  CT1581
  Postres en restauracion
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las técnicas básicas de elaboración de diferentes elaboraciones sencillas de pastelería Realizar elaboraciones sencillas de pastelería de acuerdo con la definición del producto, aplicando técnicas básicas de elaboración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Postres básicos: postres de base láctea, a base de frutas y fritos o de sartén.

  2. Semifríos: bavarois y mousses.

  3. Postres en restauración: formulación y creación de postres.

  4. Preparación de postres, conociendo la distinta maquinaria, los útiles, y las materias primas necesarias para su elaboración.

  5. Técnicas y fases para la elaboración de los distintos postres, así como, las posibles variaciones en éstas.

  6. Creación y diseño de postres, combinando las distintas elaboraciones básicas aprendidas.

  7. Conservación y almacenamiento

  
  
  
  NÚMERO 2528
  CT1582
  Jarabes, baños de cobertura y mermeladas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Describir las técnicas básicas de elaboración de diferentes elaboraciones sencillas de pastelería Realizar elaboraciones sencillas de pastelería de acuerdo con la definición del producto, aplicando técnicas básicas de elaboración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Preparación de jarabes, baños de cobertura y mermeladas, seleccionando herramientas y materias primas necesarias.

  2. Fases y procesos de la elaboración de todo tipo de jarabes, baños de cobertura y mermeladas.

  3. Aplicaciones y destinos finales de los jarabes, baños de cobertura y mermeladas.

  4. Conservación y almacenamiento

  
  
  
  NÚMERO 2529
  CT1583
  Salsas y coulis
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las técnicas básicas de elaboración de diferentes elaboraciones sencillas de pastelería Realizar elaboraciones sencillas de pastelería de acuerdo con la definición del producto, aplicando técnicas básicas de elaboración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Formularios.

  2. Preparación de salsas y coulís, seleccionando útiles y las materias primas necesarias.

  3. Identificación y conocimiento de las técnicas de elaboración de coulís y salsas, así como las posibles variaciones de éstas.

  4. Aplicaciones y posibilidades de uso de los coulís y salsas.

  5. Conservación y almacenamiento

  
  
  
  NÚMERO 2530
  CT1584
  Pastas, mignardises y petit fours
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Describir las técnicas básicas de elaboración de diferentes elaboraciones sencillas de pastelería Realizar elaboraciones sencillas de pastelería de acuerdo con la definición del producto, aplicando técnicas básicas de elaboración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Formularios.

  2. Elaboración de pastas, mignardises y petit fours, seleccionando los útiles y las materias primas necesarias.

  3. Fases y procesos de la elaboración de pastas, mignardises y petit fours, así como las posibles variaciones de éstas.

  4. Aplicaciones y destinos finales de las pastas, mignardises y petit fours.

  5. Conservación y almacenamiento

  
  
  
  NÚMERO 2531
  CT1585
  Sorbetes y helados
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las técnicas básicas de elaboración de diferentes elaboraciones sencillas de pastelería Realizar elaboraciones sencillas de pastelería de acuerdo con la definición del producto, aplicando técnicas básicas de elaboración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Formularios de sorbetes y helados de frutas y helados de base láctea.

  2. Preparación de sorbetes y helados, conociendo la distinta maquinaria, los útiles y las materias primas necesarias en su elaboración.

  3. Técnicas de elaboración de los distintos tipos de sorbetes y helados, así como, las posibles variaciones en éstas.

  4. Aplicaciones de los helados y sorbetes.

  5. Conservación y almacenamiento

  
  
  
  NÚMERO 2532
  CT1586
  Rellenos y cremas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Describir las técnicas básicas de elaboración de diferentes elaboraciones sencillas de pastelería Realizar elaboraciones sencillas de pastelería de acuerdo con la definición del producto, aplicando técnicas básicas de elaboración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Rellenos y cremas. Formulario y variaciones.

  2. Preparación de rellenos y cremas, seleccionando herramientas y materias primas necesarias.

  3. Fases y procesos de elaboración de rellenos y cremas, así como las posibles variaciones en éstas.

  4. Aplicaciones y destinos finales de los rellenos y cremas.

  5. Conservación y almacenamiento

  
  
  
  NÚMERO 2533
  CT1587
  Masas y pastas de múltiples aplicaciones
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Describir las técnicas básicas de elaboración de diferentes elaboraciones sencillas de pastelería Realizar elaboraciones sencillas de pastelería de acuerdo con la definición del producto, aplicando técnicas básicas de elaboración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Organización y secuenciación de fases para la obtención de las diversas masas y pastas.

  2. Preparación del material necesario (moldes, latas, utensilios y herramientas).

  3. Masas hojaldradas. Fundamentos del proceso de hojaldrado. Tipos de hojaldre. Principales elaboraciones de masas hojaldradas.

  4. Masas batidas o esponjadas. Procesos de elaboración. Principales elaboraciones con masas batidas.

  5. Masas escaldadas. Fundamento y proceso de elaboración de las masas escaldadas. Principales elaboraciones.

  6. Masas azucaradas. Proceso general de elaboraciones de masas azucaradas. Principales elaboraciones con masas azucaradas.

  7. Refrigeración de productos de pastelería.

  8. Conservación y almacenamiento

  
  
  
  NÚMERO 2534
  CT1588
  Acabado y presentación de pastelería
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Presentar elaboraciones sencillas de pastelería de acuerdo con la definición del producto, aplicando técnicas básicas de elaboración Decorar el producto relacionando las diferentes elaboraciones y valorando los criterios estéticos con las características del producto final.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Normas y combinaciones organolépticas básicas: los sentidos.

  2. Clasificación y tipos de acabados y presentaciones de pastelería.

  3. Esquemas, fases y riesgos en la ejecución.

  4. Decoraciones sencillas: baños, escarchados y borduras, entre otras.

  5. Técnicas básicas de acabado y presentación en pastelería.

  
  
  
  NÚMERO 2535
  CT1589
  Decoración de productos de repostería
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Describir los principales elementos de decoración en pastelería y repostería y sus alternativas de uso.
  • CE2.
  • 2 Interpretar la ficha técnica de fabricación para el acabado del producto Decorar el producto relacionando las diferentes elaboraciones y valorando los criterios estéticos con las características del producto final.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Decoración de productos de repostería. Normas y combinaciones básicas. Control y valoración de resultados.

  2. Identificación de necesidades básicas de conservación según momento de uso o consumo y naturaleza de la elaboración.

  3. Experimentación y evaluación de las posibles combinaciones.

  4. Tendencias en la presentación de elaboraciones.

  5. Decoraciones con chocolate.

  6. Pasos más importantes para trabajar la cobertura.

  7. Posibles problemas y como evitarlos.

  8. Composición básica de la cobertura.

  9. Algunos trabajos con chocolate (piezas de chocolate, bombonería, motivos decorativos).

  10. Pintado a pistola: elaboración de la pintura, tipos de compresores, condiciones previas para pintar, modo de preparar la pintura y pintado.

  11. Mantenimiento y conservación.

  
  
  
  NÚMERO 2536
  CT1590
  Decoraciones con caramelo y frutas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Decorar el producto relacionando las diferentes elaboraciones y valorando los criterios estéticos con las características del producto final.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Materias primas para la obtención del caramelo.

  2. El azúcar, puntos y aplicaciones.

  3. Utensilios para elaborar y trabajar el caramelo.

  4. Cocción del azúcar.

  5. Algunos trabajos (flores, hojas, lazos o piezas sopladas).

  6. Conservación y almacenamiento.

  7. Decoración con frutas.

  8. Identificación y selección de las frutas más apropiadas para la decoración de productos de pastelería.

  9. Utensilios para la talla y manipulación de frutas.

  10. Posibles problemas y como evitarlos.

  11. Conservación y almacenamiento.

  
  
  
  NÚMERO 2537
  CT1591
  Estructura y características de los tipos de cervezas y sidras
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Definir los estilos de cervezas y sidras más significativos del mercado nacional e internacional, exponiendo sus respectivas materias primas, e identificando sus principales características organolépticas y comerciales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Breve reseña histórica de la cerveza.

  2. Estructura del sector cervecero.

  3. Las familias de cervezas.

  4. Breve reseña histórica de la sidra.

  5. Principales zonas productoras españolas.

  6. Otras sidras extranjeras.

  6.1. Normandía, Bretaña y otras.

  7. Perada de Normandía, de Bretaña, de Maine.

  8. Presentación comercial y ciclo de vida de las cervezas y de las sidras.

  
  
  
  NÚMERO 2538
  CT1592
  Estructura sectorial y características de los cafés
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Describir las principales variedades de cafetos, identificando las mejores variedades desde perspectivas botánicas, sus ecosistemas más favorables y las principales prácticas agrícolas en relación con su procedencia.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Breve reseña histórica.

  2. Estructura sectorial del café.

  3. Clasificación internacional del café.

  4. Principales países productores.

  5. Presentación comercial del café y ciclo de vida.

  
  
  
  NÚMERO 2539
  CT1593
  Estructura sectorial y características de las aguas envasadas, tés y otras infusiones
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Describir los diferentes tipos comerciales de aguas envasadas identificando sus diferentes exigencias legales Describir las principales especies para té, identificando las mejores variedades botánicas, sus ecosistemas más favorables en relación con la calidad y las principales prácticas agrícolas según su procedencia.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Las aguas envasadas.

  2. El té.

  3. Otras infusiones.

  
  
  
  NÚMERO 2540
  CT1594
  Estructura y características de las bebidas espirituosas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Identificar las bebidas espirituosas y sus orígenes geográficos como factores diferenciadores que intervienen en la calidad de las mismas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Estructura mundial de las bebidas espirituosas.

  2. Clasificación de las bebidas espirituosas según normativa europea vigente.

  3. Bebidas procedentes de diversas materias primas.

  4. Presentación comercial de las diferentes bebidas espirituosas.

  
  
  
  NÚMERO 2541
  CT1595
  Estructura vitivinícola y características de los vinos de otros países del mundo
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las singularidades de las nuevas potencias vinícolas: EE.
  • UU.
  • , Chile, Argentina, República Sudafricana, Australia y Nueva Zelanda, identificando sus principales zonas y viníferas, las características de sus vinos más representativos, las mejores añadas y las peculiaridades de su etiquetado Definir la normativa vinícola de Alemania y Austria, la singularidad de sus principales zonas y viníferas, las características de sus vinos más representativos, las mejores añadas y las peculiaridades de su etiquetado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Normativa, historia, variedades, regiones geográficas y tipos de vinos.

  
  
  
  NÚMERO 2542
  CT1596
  Estructura vitivinícola y características de los vinos franceses e italianos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Definir los vinos más significativos del mercado nacional e internacional, identificando sus principales características Definir la singularidad de las menciones geográficas de vinos franceses describiendo sus principales zonas y viníferas, las características de sus vinos más representativos, las mejores añadas y las peculiaridades de su etiquetado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Estructura vitinicola, historia, regiones amparadas, variedades, tipos de vinos y normativa.

  
  
  
  NÚMERO 2543
  CT1597
  Estructura vitivinícola y características de los vinos españoles
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Reconocer la singularidad de las menciones geográficas españolas reconociendo sus principales viníferas, las características de los vinos amparados más significativos, las mejores añadas y las peculiaridades de su etiquetado Definir los vinos más significativos del mercado nacional e internacional, identificando sus principales características.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Estructura vitinícola.

  2. Normativa

  3. Historia, regiones amparadas, variedades, tipos de vinos y normativa de las principales zonas de vinos de España

  
  
  
  NÚMERO 2544
  CT1598
  Obtención de las aguas envasadas, té y otras infusiones
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Identificar las diferentes categorías de aguas envasadas, sus respectivas exigencias legales y sus características Describir el proceso de elaboración del café, del té y de otras infusiones identificando los factores que influyen en su calidad y características organolépticas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Obtención del agua mineral envasada.

  2. Elaboración del té

  3. Obtención y elaboración de otras infusiones.

  4. La preparación de las tazas de té y otras infusiones.

  
  
  
  NÚMERO 2545
  CT1599
  Vinificaciones básicas para hostelería
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Reconocer los factores antrópicos que influyen en la calidad de los vinos, describiendo sus principales funciones y efectos que producen Identificar los procesos de elaboración de las vinificaciones básicas para reconocer los factores que influyen en su calidad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. De mosto a vino: Microbiología enológica.

  2. Elaboración de Vinos blancos.

  3. Elaboración de Vinos rosados.

  4. Elaboraciones de vinos tintos jóvenes.

  5. Elaboración de tintos de guarda.

  
  
  
  NÚMERO 2546
  CT1600
  Elaboración del café
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Describir las principales variedades de cafetos, identificando su origen botánico, procedencia, ecosistemas más favorables y los métodos de despulpado más habituales en las grandes zonas de producción Describir el proceso de elaboración del café, del té y de otras infusiones identificando los factores que influyen en su calidad y características organolépticas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Especies botánicas de cafeto y ecosistemas favorables.

  2. Procesos de elaboración del café verde.

  3. El tueste del café verde.

  4. Elaboración de otros cafés.

  5. La preparación de la taza de café.

  
  
  
  NÚMERO 2547
  CT1601
  Vinificaciones especiales para hostelería
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los procesos de elaboración de los diversos tipos de vinificaciones especiales para reconocer los factores que influyen en su calidad Describir los procesos de elaboración de los diferentes tipos de vinos espumosos: - Gasificados.
  • - Aguja.
  • - Método tradicional: Cava, Champagne y otros.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Elaboración de vinos espumosos.

  2. Concepto de Vinos de licor.

  3. Vinos de Licor con mención tradicional.

  4. Concepto de vinos naturalmente dulces.

  5. Elaboración de Vinos naturalmente dulces.

  
  
  
  NÚMERO 2548
  CT1602
  Proceso de elaboración de la cerveza y de la sidra
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer los factores que influyen en la calidad de las cervezas, describiendo las condiciones tecnológicas idóneas Identificar los procesos de elaboración de las cervezas y de las sidras para reconocer los factores que intervienen en la calidad de las mismas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La cerveza.

  2. La sidra.

  3. La perada.

  
  
  
  NÚMERO 2549
  CT1603
  Elaboración de bebidas espirituosas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir los principales procesos tecnológicos de destilación exponiendo las características esenciales de los productos obtenidos Describir las bebidas espirituosas anisadas y de otras importantes bebidas espirituosas de origen diverso como ron, tequila, ginebra, vodka, y otras, identificando sus materias primas, principales fases de elaboración, envejecimiento en su caso y principales características organolépticas Reconocer el proceso de elaboración, la singularidad de los diferentes terruños y la aportación del envejecimiento a las características organolépticas de los aguardientes de vino, de los brandies y de los aguardientes de orujo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Principios de la destilación. Alquitara, alambique y columna de alto grado.

  2. Normativa vigente de las bebidas espirituosas en cuanto al proceso de elaboración.

  3. Elaboración de bebidas espirituosas procedentes del vino y subproductos y otras frutas.

  4. Elaboración de bebidas procedentes de cereales y de otras materias primas de origen agrícola.

  5. Elaboración de bebidas anisadas y pacharanes.

  6. Elaboración de licores y cremas.

  7. Elaboración de bebidas espirituosas españolas con mención geográfica.

  
  
  
  NÚMERO 2550
  CT1604
  Viticultura básica para hostelería
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer las principales familias de «Vitis vinífera» y describir el proceso de multiplicación de la vid, la práctica del injerto y la poda Identificar la calidad de las uvas como factor esencial de las señas de identidad de un vino, reconociendo los factores del medio físico y humano que afectan a su ciclo de maduración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La Vid.

  2. Principales prácticas culturales.

  3. Geografía y Vino. El vino y los factores del medio físico.

  4. Concepto de mención geográfica.

  
  
  
  NÚMERO 2551
  CT1606
  Cata de vinos según su proceso de elaboración
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Discriminar los atributos de los vinos y otras bebidas alcohólicas que sean perceptibles en la cata Reconocer y registrar las características organolépticas de los vinos y otras bebidas alcohólicas nacionales y extranjeras de acuerdo con la metodología de la cata.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Cata de vinos blancos.

  2. La cata de diversos vinos rosados.

  3. Cata de diversos vinos tintos.

  4. Cata de vinos espumosos.

  5. Cata de vinos de licor.

  6. Cata de vinos naturalmente dulces.

  
  
  
  NÚMERO 2552
  CT1607
  Cata de cervezas y sidras
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir, clasificar y evaluar vinos y otras bebidas alcohólicas, valorando su adecuación a posibles objetivos comerciales y gastronómicos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Metodología del análisis sensorial de cervezas.

  2. Cata de cervezas.

  3. Metodología del análisis sensorial de sidras.

  4. Cata de sidras de diversa procedencia y estilo.

  5. Los resultados de la cata.

  
  
  
  NÚMERO 2553
  CT1608
  Cata de bebidas espirituosas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir, clasificar y evaluar vinos y otras bebidas alcohólicas, valorando su adecuación a posibles objetivos comerciales y gastronómicos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Metodología del análisis sensorial de bebidas espirituosas.

  2. Catas de aguardientes procedentes del vino y subproductos.

  3. Cata de aguardientes de frutas.

  4. Cata de aguardientes procedentes de cereales.

  5. Cata de aguardientes procedentes de la caña de azúcar.

  6. Cata de otras bebidas espirituosas.

  7. Cata otras bebidas espirituosas españolas con mención geográfica.

  8. Cata de licores y cremas.

  9. Ciclo de vida de bebidas espirituosas.

  10. Los resultados de la cata.

  
  
  
  NÚMERO 2554
  CT1609
  Cata de vinos según zonas geográficas de procedencia
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Discriminar los atributos de los vinos y otras bebidas alcohólicas que sean perceptibles en la cata.
  • Reconocer y registrar las características organolépticas de los vinos y otras bebidas alcohólicas nacionales y extranjeras de acuerdo con la metodología de la cata.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Cata de vinos españoles.

  2. Cata de vinos franceses.

  3. Cata de vinos italianos.

  4. Cata de otros vinos europeos.

  5. Cata de vinos americanos.

  6. Cata de vinos de Sudáfrica.

  7. Cata de vinos de Australia y Nueza Zelanda.

  
  
  
  NÚMERO 2555
  CT1610
  Análisis sensorial de los vinos
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Organizar y agrupar las muestras y ordenar la secuencia de cata según las bebidas y sus diferentes tipos para que ésta se desarrolle conforme a la metodología.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Composición del vino desde la perspectiva de la cata.

  2. La metodología del análisis sensorial de vinos.

  3. Cata vinos, fichas, fundas opacas y otros útiles.

  4. La información básica de la cata.

  5. Los resultados de la cata.

  
  
  
  NÚMERO 2556
  CT1611
  Confección de documentación previa a la cata
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Confeccionar dossieres según la naturaleza, proceso de elaboración o tipo de los vinos y otras bebidas alcohólicas catados en ferias, cursos y presentaciones de distribuidores o bodegas para disponer de un buen banco de datos.
  • - Realizar informes detallados de los vinos y otras bebidas alcohólicas, expresando la marca comercial, bodega o empresa elaboradora, mención geográfica si la hubiere, características de elaboración, distribuidores y precio.
  • - Expresar los atributos organolépticos de los vinos y otras bebidas alcohólicas catados y las posibles ventajas comparativas en su contexto de segmento de precio, tipo de tipo de bebida o de mención geográfica en su caso.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Elaboración de dossieres de aguas envasadas, café, tés y otras infusiones.

  2. Informes de los diversos productos.

  3. Información de revistas, guías y prensa especializada.

  
  
  
  NÚMERO 2557
  CT1612
  Análisis sensorial de cafés
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los distintos tipos de cata según la naturaleza de la bebida, los objetivos que se desean y las fases de la cata Identificar y aplicar la metodología del análisis sensorial de aguas envasadas, cafés, tés y otras infusiones.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Metodología de análisis sensorial de cafés.

  2. Los resultados de la cata.

  3. Cata de cafés según diferentes tipos de tueste.

  4. Cata de cafés según su clasificación por su origen botánico, elaboración y procedencia.

  5. Cata de cafés blended.

  6. Cata del mismo tipo de café con diferentes grados de tueste.

  
  
  
  NÚMERO 2558
  CT1613
  Análisis sensorial de aguas envasadas, tés y otras infusiones
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Evaluar y clasificar aguas envasadas, cafés, tés y otras infusiones, valorando su adecuación a los objetivos propuestos Reconocer y registrar las características organolépticas de las aguas envasadas, cafés, tés y otras infusiones de acuerdo con la metodología de la cata.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Aguas envasadas.

  2. Té y otras infusiones.

  3. Los resultados de la cata de aguas envasadas, tés y otras infusiones.

  
  
  
  NÚMERO 2559
  CT1614
  Especificidad de las cartas de aguas envasadas, cafés, tés y otras infusiones
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Clasificar agrupando las aguas envasadas siguiendo un criterio estructural lógico, hay varios: - Por tipos según normativa.
  • - Según la mineralización.
  • - Según el contenido y origen del gas.
  • - Por países.
  • - Por marco geológico u otros criterios geográficos Confeccionar, estructurar, redactar y referenciar correctamente la carta específica de bebidas espirituosas de un supuesto establecimiento de hostelería especializado en estas bebidas y enclavado en una zona geográfica concreta de elevada categoría hostelera y con una potencial clientela cosmopolita.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Aguas envasadas.

  2. Cafés y tés.

  3. Las otras infusiones

  
  
  
  NÚMERO 2560
  CT1615
  Aspectos generales de las cartas de ofertas de bebidas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los mejores soportes físicos de la carta considerando entre otras características: - Su carácter flexible para facilitar cambios.
  • - Tamaño físico.
  • - Diseño estético acorde al establecimiento.
  • - Tipo de papel adecuado.
  • - Cantidad de referencias por página.
  • - Tipo y tamaño de la letra.
  • - Información adicional en su caso veraz y actualizada.
  • - Ornamentos discretos y veraces Elaborar cartas de vinos, otras bebidas alcohólicas, cafés e infusiones de manera que se ajusten a la oferta gastronómica y a la categoría del establecimiento de restauración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Las cartas de ofertas de bebidas.

  2. Soporte.

  3. Elementos de la carta de ofertas.

  4. Tamaño y formato.

  5. Diseño estético, expresión de las referencias, adornos.

  6. Tipo de papel, referencias por página y tipo y tamaño de letra.

  7. Número de referencias, criterios de agrupación de referencias.

  8. Expresión de las referencias e información mínima.

  9. Factores que influyen en la selección de la referencias.

  10. Establecimiento del precio de las referencias.

  11. Las cartas digitales.

  12. Gestión de la carta.

  13. Métodos de fijación de precios

  
  
  
  NÚMERO 2561
  CT1616
  Elaboración de una carta específica de vinos, cervezas y bebidas espirituosas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Confeccionar, estructurar, redactar y referenciar correctamente la carta específica de vinos de un supuesto establecimiento de hostelería enclavado en una zona geográfica concreta de elevada categoría hostelera y con una potencial clientela cosmopolita.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La responsabilidad de la confección de la carta.

  2. Factores específicos que influyen en la selección de la referencias.

  3. El agrupamiento estructural de los vinos.

  4. La información de las referencias de vinos.

  5. Los vinos especiales.

  6. Métodos de fijación de precios de la carta de vinos.

  7. Cervezas.

  8. Bebidas espirituosas.

  9. Métodos de fijación de precios de cartas de cervezas y bebidas espirituosas

  
  
  
  NÚMERO 2562
  CT1758
  Instalaciones y Equipamientos en Restauración
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Desarrollar proyectos de negocios de restauración con el objeto de analizar su grado de viabilidad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Locales e instalaciones en restauración.

  2. Equipamiento.

  
  
  
  NÚMERO 2563
  CT1759
  Estudio de viabilidad del proyecto de apertura del negocio de restauración
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los puntos necesarios para redactar pequeños proyectos de negocio en restauración Desarrollar proyectos de negocios de restauración con el objeto de analizar su grado de viabilidad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Análisis del entorno general.

  2. Análisis interno.

  3. Composición de la oferta en restauración.

  
  
  
  NÚMERO 2564
  CT1760
  Planificación empresarial en el proyecto de restauración
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las fases y pasos lógicos de un proceso de planificación empresarial para establecer objetivos, tomar decisiones y seleccionar medios Analizar la función y el proceso de planificación empresarial y definir planes que resulten adecuados para áreas, departamentos o establecimientos de restauración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Elementos del proceso de planificación empresarial.

  2. Pautas de la planificación estratégica en restauración.

  3. Objetivo empresarial y plan estratégico.

  
  
  
  NÚMERO 2565
  CT1761
  Análisis económico-financiero del proyecto de apertura de negocio de restauración
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Desarrollar proyectos de negocios de restauración con el objeto de analizar su grado de viabilidad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Plan de inversión.

  2. Plan de financiación.

  3. Estimación de gastos.

  4. Costes internos.

  5. Costes externos.

  6. Ratios básicos.

  7. Memoria proyecto.

  8. Documentación legal.

  
  
  
  NÚMERO 2566
  CT1762
  Procesos para identificación de puestos de trabajo y selección de personal
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Describir los puestos de trabajo más característicos de los establecimientos, áreas o departamentos de restauración y relacionarlos con diferentes tipos de establecimientos Aplicar técnicas de selección de personal de establecimientos, áreas o departamento de restauración para definir y cubrir todos y cada uno de los puestos de trabajo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Procedimiento para la identificación de puesto de trabajo.

  2. Procedimiento para la selección de personal.

  3. Normativa aplicable a los Recursos Humanos.

  
  
  
  NÚMERO 2567
  CT1763
  Técnicas de dirección en restauración
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de dirección del personal dependiente, identificando los métodos para involucrarle en los objetivos y motivarle para que tenga una alta capacidad de respuesta a las necesidades de la empresa y sus clientes y para que desarrolle su profesionalidad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características de la dirección.

  2. Tipos de dirección.

  3. Ciclo de la dirección.

  4. Formación interna y continuada de los trabajadores.

  5. Sistemas de incentivos para el personal.

  
  
  
  NÚMERO 2568
  CT1764
  Organización en los establecimientos de restauración
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Analizar distintos tipos de estructuras organizativas, funcionales y de relaciones internas y externas para determinar las más adecuadas al establecimiento, área o departamento de restauración planificado Describir los factores que determinan una organización eficaz, argumentando su lógica Clasificar y caracterizar los diferentes tipos de establecimientos, áreas o departamentos de restauración para su adecuación a proyectos de negocio.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación.

  2. Descripción de una organización eficaz.

  3. Tipos de estructuras organizativas.

  4. Organigrama.

  5. Relaciones con otros departamentos.

  6. Análisis de las ventajas y desventajas de las estructuras organizativas

  
  
  
  NÚMERO 2569
  CT1765
  Diseño y gestión de presupuestos en resturación
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Identificar los principales tipos de presupuestos en departamentos de alimentos y bebidas.
  • Definir el concepto de presupuesto y de control presupuestario Diseñar y gestionar el presupuesto de una unidad de restauración, poniendo en marcha y aplicando el control presupuestario y estableciendo y aplicando medidas correctoras para la mejora del negocio.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de presupuestos en restauración.

  2. Modelo creación presupuesto operativo.

  3. Técnicas de presupuestación.

  4. Objetivos del presupuesto.

  5. Control presupuestario.

  6. Tipos de desviaciones presupuestarias.

  
  
  
  NÚMERO 2570
  CT1766
  Tipología de Empresas y Tributos en restauración
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y describir la liquidación de los principales impuestos que le son de aplicación a un establecimiento, área o departamento de alimentos y bebidas Diseñar y gestionar el presupuesto de una unidad de restauración, poniendo en marcha y aplicando el control presupuestario y estableciendo y aplicando medidas correctoras para la mejora del negocio.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición de la forma jurídica de la empresa.

  2. Tipos de impuestos.

  
  
  
  NÚMERO 2571
  CT1767
  Operaciones y cuentas contables en restauración
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Explicar la importancia de la Contabilidad como instrumento de apoyo de la gestión económica en los negocios de restauración Registrar operaciones contables de un establecimiento, área o departamento de alimentos y bebidas según la normativa vigente en base a una correcta recepción y control de la documentación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Objetivo de la contabilidad.

  2. Componentes del patrimonio neto de la empresa.

  3. Plan económico-financiero de una empresa de restauración.

  4. Libros de contabilidad.

  5. Proceso administrativo de las compras.

  6. Operaciones relacionadas con el control contable

  
  
  
  NÚMERO 2572
  CT1768
  Gestión y control de las cuentas de clientes en restauración
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Desarrollar las operaciones de liquidación de los saldos con proveedores y de gestión de tesorería y control de cuentas de cajas y bancos, realizando las comprobaciones necesarias con la precisión y exactitud requeridas, con el fin de evitar situaciones de insolvencias financieras.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Control de las cuentas de cliente y manejo de efectivo.

  
  
  
  NÚMERO 2573
  CT1769
  Análisis contable de restauración
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar y controlar los resultados obtenidos por un establecimiento, área o departamento de alimentos y bebidas, con la intención de optimizar los mismos en periodos venideros.
  • Analizar el balance de un establecimiento, área o departamento y determinar su equilibrio a corto y largo plazo.
  • Analizar la cuenta de resultados de un establecimiento, área o departamento de alimentos y bebidas y determinar su rentabilidad con respecto a periodos anteriores o a la competencia.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Análisis del balance y determinación de su equilibrio a corto y largo plazo.

  2. Introducción y estudio del análisis patrimonial, financiero y económico.

  3. Definición y clases de costes.

  4. Cálculo de costes de materias primas.

  5. Aplicación de métodos de control de consumo.

  6. Cálculo y estudio del punto muerto.

  7. Umbral de rentabilidad.

  
  
  
  NÚMERO 2574
  CT1770
  Proceso administrativo y contable en restauración
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar la gestión y control de las cuentas de clientes, desarrollando las operaciones que le son inherentes, con el fin de lograr liquidar en tiempo y forma los saldos de los mismos 1 Describir los procedimientos de facturación, control de cuentas de crédito, cobro y reintegro a clientes y emitir documentos justificativos de cobros y pagos.
  • Desarrollar las operaciones de liquidación de los saldos con proveedores y de gestión de tesorería y control de cuentas de cajas y bancos, realizando las comprobaciones necesarias con la precisión y exactitud requeridas, con el fin de evitar situaciones de insolvencias financieras.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Proceso de facturación.

  2. Gestión y control.

  3. Registros contables.

  4. Clasificación de las fuentes de información no rutinarias.

  
  
  
  NÚMERO 2575
  CT1771
  Programas informáticos en restauración
  CURSO TEMÁTICO 55 HORAS 82,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar la gestión y control de las cuentas de clientes, desarrollando las operaciones que le son inherentes, con el fin de lograr liquidar en tiempo y forma los saldos de los mismos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Manejo de los principales programas de gestión y control de restauración.

  
  
  
  NÚMERO 2576
  CT1944
  Aprovisionamiento interno de las diferentes materias primas y almacenamiento en cocina
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar necesidades de aprovisionamiento interno de materias primas para su preparación derivadas de ofertas gastronómicas o planes de trabajo determinados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Estocaje.

  2. Recepción de mercancías y control de calidad.

  3. Conocimiento de las diferentes zonas de almacenamiento

  
  
  
  NÚMERO 2577
  CT1945
  Equipos, maquinaria y útiles asociados a cocina
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Supervisar la realización de las operaciones de preelaboración de los géneros culinarios, en función del plan de trabajo establecido, de las elaboraciones culinarias que se vayan a realizar o de las necesidades de comercialización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Gran Maquinaria.

  2. Pequeña Maquinaria.

  3. Útiles Asociados

  
  
  
  NÚMERO 2578
  CT1946
  Limpieza de instalaciones, equipos y maquinaria de cocina
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Supervisar la realización de las operaciones de preelaboración de los géneros culinarios, en función del plan de trabajo establecido, de las elaboraciones culinarias que se vayan a realizar o de las necesidades de comercialización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Equipos.

  2. Instalaciones.

  3. Herramientas.

  4. Supervisión de la desinfección en el área de trabajo.

  5. Medidas de seguridad en la limpieza.

  6. Sistemas de limpieza para cada máquina

  
  
  
  NÚMERO 2579
  CT1947
  Procesos de aprovechamiento de géneros culinarios
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Supervisar la realización de las operaciones de preelaboración de los géneros culinarios, en función del plan de trabajo establecido, de las elaboraciones culinarias que se vayan a realizar o de las necesidades de comercialización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Formas de aprovechamiento.

  2. Presentaciones de alimentos aprovechados

  
  
  
  NÚMERO 2580
  CT1948
  Técnicas de preelaboración de géneros culinarios
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Supervisar la realización de las operaciones de preelaboración de los géneros culinarios, en función del plan de trabajo establecido, de las elaboraciones culinarias que se vayan a realizar o de las necesidades de comercialización Supervisar los procesos de manipulación de géneros crudos, semielaborados y elaboraciones culinarias terminadas, controlando los resultados intermedios y finales derivados de los mismos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de corte, características y aplicaciones.

  2. Riesgos en la ejecución.

  3. Términos culinarios relacionados con la preelaboración

  
  
  
  NÚMERO 2581
  CT1949
  Normas de control en la correcta conservación de los géneros en cocina
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Controlar los métodos para la conservación y envasado de géneros crudos, semielaborados y elaboraciones culinarias terminadas, asegurando su utilización o consumo posteriores en condiciones óptimas Desarrollar procedimientos de supervisión de los procesos, conservación y envasado de géneros crudos, semielaborados y elaboraciones culinarias terminadas, controlando los resultados intermedios y finales derivados de los mismos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Análisis de peligros y puntos de control crítico.

  2. Operaciones necesarias para la conservación y presentación comercial de géneros y productos culinarios.

  3. Ejecución de controles de calidad.

  
  
  
  NÚMERO 2582
  CT1950
  Almacenamiento y conservación de los géneros según consumo en cocina
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Aplicar procedimientos de control para comprobar la correcta conservación y envasado de toda clase de alimentos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de almacenamiento según la materia prima o alimento.

  2. Recepción y control de mercancías.

  3. Acondicionamiento previo al almacenaje.

  4. Etiquetado de alimentos: fecha y nombre.

  5. Normas higiénico-sanitaria.

  6. Limpieza de instalaciones.

  
  
  
  NÚMERO 2583
  CT1951
  Sistemas y métodos de conservación en cocina
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Controlar los métodos para la conservación y envasado de géneros crudos, semielaborados y elaboraciones culinarias terminadas, asegurando su utilización o consumo posteriores en condiciones óptimas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición.

  2. Operaciones y fases necesarias.

  3. Sistemas.

  4. Equipos asociados.

  5. Limpieza de equipos de conservación.

  
  
  
  NÚMERO 2584
  CT1952
  Regeneración de géneros y productos culinarios
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Indicar lugares apropiados para necesidades de regeneración de alimentos Explicar y aplicar métodos para la regeneración de géneros crudos, semielaborados y elaboraciones culinarias terminadas, asegurando su utilización o consumo posteriores en condiciones óptimas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición.

  2. Clases de procesos, técnicas y métodos.

  3. Equipos asociados.

  4. Técnicas y métodos adecuados.

  5. Operaciones de regeneración.

  6. Fases en la regeneración de productos.

  
  
  
  NÚMERO 2585
  CT1953
  Procesos de regeneración de alimentos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar y aplicar métodos para la regeneración de géneros crudos, semielaborados y elaboraciones culinarias terminadas, asegurando su utilización o consumo posteriores en condiciones óptimas Comprobar las operaciones necesarias para los procesos de regeneración de todo tipo de géneros.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Procedimientos de control para la correcta manipulación en crudo de toda clase géneros culinarios.

  2. Procedimientos de control para comprobar la correcta conservación, envasado o presentación comercial de toda clase de alimentos.

  3. Procedimientos de control para comprobar la correcta regeneración de toda clase de alimentos.

  
  
  
  NÚMERO 2586
  CT1954
  Propuestas culinarias según establecimientos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Relacionar elaboraciones culinarias con ofertas gastronómicas de acuerdo con los tipos de establecimientos, las fórmulas de restauración elegidas y áreas o departamentos de producción o servicio de alimentos y bebidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de servicios.

  2. Areas o departamentos en la restauración.

  3. Formulas de restauración.

  4. Establecimiento y categoría.

  
  
  
  NÚMERO 2587
  CT1955
  Elaboraciones culinarias
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Caracterizar elaboraciones culinarias atendiendo a su composición, producción y servicio, y describir sus procesos de ejecución.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Atendiendo a la composición y producción.

  2. Guarniciones.

  
  
  
  NÚMERO 2588
  CT1956
  Sistemas de cocción aplicados a la mise en place
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar, poner a punto y realizar el proceso de ejecución de elaboraciones culinarias de múltiples aplicaciones que resulten aptas para la elaboración posterior de platos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Hervido.

  2. Asado.

  3. Salteado.

  4. Fritura.

  5. Vacío.

  6. Plancha.

  7. Braseado.

  8. Estofado.

  9. Pochado.

  10. Confitado.

  
  
  
  NÚMERO 2589
  CT1957
  Aprovisionamiento interno de géneros y productos culinarios
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Desarrollar el proceso de aprovisionamiento interno de géneros y elaboraciones culinarias de múltiples aplicaciones de acuerdo con ofertas gastronómicas o planes de trabajo determinados Realizar el aprovisionamiento interno de géneros y elaboraciones de acuerdo con la normativa higiénico-sanitaria y en el orden y tiempo preestablecidos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Departamentos o unidades que intervienen.

  2. Lógica del proceso de aprovisionamiento interno.

  3. La trazabilidad de las materias primas dentro de la cocina.

  4. El Releves.

  5. Sistemas de almacenaje y recepción de géneros.

  
  
  
  NÚMERO 2590
  CT1958
  Técnicas de cocina
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir elaboraciones culinarias básicas y significativas, indicando las características de los géneros que las componen, el tipo de servicio asociado y los resultados finales que deben obtenerse Analizar, poner a punto y realizar el proceso de ejecución de elaboraciones culinarias de múltiples aplicaciones que resulten aptas para la elaboración posterior de platos Caracterizar elaboraciones culinarias atendiendo a su composición, producción y servicio, y describir sus procesos de ejecución.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición, clasificación y aplicaciones.

  2. Procesos de ejecución de dichas técnicas.

  3. Fases, instrumentos, procedimientos, resultados y controles.

  4. Tratamientos y efectos en las materias primas.

  
  
  
  NÚMERO 2591
  CT1959
  Selección de maquinaria de producción en cocina
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Indicar los útiles, herramientas y equipos necesarios para la aplicación de técnicas determinadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conocimientos, formas y uso.

  2. Máquinas de calor.

  
  
  
  NÚMERO 2592
  CT1960
  Tipos de elaboraciones complejas, según finalidad o servicio, en cocina
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Poner a punto elaboraciones culinarias que resulten complejas y representativas por sus valores gastronómicos tipo: territoriales o temporales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Buffet.

  2. Restaurante.

  3. Comercialización.

  
  
  
  NÚMERO 2593
  CT1961
  Elaboraciones culinarias básicas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Describir las técnicas culinarias indicando fases de aplicación, procesos, procedimientos, modos operativos e instrumentos base que se deben utilizar y resultados que se obtienen.
  • Supervisar la aplicación de las técnicas básicas de cocina para obtener elaboraciones culinarias básicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación, definición, descripción y aplicaciones.

  2. Fases de los procesos. Puntos clave en la ejecución, riesgos en la ejecución y control de los resultados.

  3. Los sistemas de cocción como preelaboración.

  4. Técnicas y procedimientos de control para la obtención de fondos, salsas, mantequillas compuestas, farsas, coulis y otras elaboraciones culinarias de múltiples aplicaciones.

  
  
  
  NÚMERO 2594
  CT1962
  Limpieza de instalaciones y equipos en cocina
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Argumentar la importancia de mantener y cuidar las instalaciones y los equipos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conocimiento de los equipos.

  2. Conocimiento de las instalaciones.

  3. Conocimiento de las herramientas.

  4. Realización de la desinfección en el área de trabajo.

  
  
  
  NÚMERO 2595
  CT1963
  Guarniciones culinarias y decorativas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Ejecutar las operaciones de guarnición y decoración necesarias que se deriven de la definición de la elaboración culinaria compleja, tipo de servicio, nuevas fórmulas de creación y, en su caso, modalidad de comercialización, mostrando sensibilidad y gusto artísticos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición y tipología.

  2. Elaboraciones complementarias.

  
  
  
  NÚMERO 2596
  CT1964
  Elaboraciones de cocina complejas según estacionalidad y territorio
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Poner a punto elaboraciones culinarias que resulten complejas y representativas por sus valores gastronómicos tipo: territoriales o temporales Dirigir las operaciones para realizar las elaboraciones culinarias complejas de acuerdo con la receta base o procedimiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Ingredientes, esquemas y fases de elaboración.

  2. Medidas correctivas.

  3. Útiles asociados a las preparaciones culinarias.

  4. Riesgos en la ejecución y control de resultados.

  5. Preparación de platos tipo de la cocina regional española e internacional.

  
  
  
  NÚMERO 2597
  CT1965
  Organización del trabajo del personal en cocina
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Aplicar procedimientos de control establecidos para comprobar la correcta preparación y presentación de elaboraciones culinarias.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Realizar cuadros de trabajo.

  2. Control de costes.

  3. Medidas Correctivas en la elaboración.

  
  
  
  NÚMERO 2598
  CT1966
  Control de temperaturas según producto y servicio a desarrollar en cocina
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Aplicar procedimientos de control establecidos para comprobar la correcta preparación y presentación de elaboraciones culinarias.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conocimiento de Temperaturas.

  2. Control del las temperaturas de cocción.

  3. El enfriamiento adecuado.

  
  
  
  NÚMERO 2599
  CT1967
  Supervisión de los procesos de elaboración en cocina
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Desarrollar procedimientos de supervisión de los procesos de preparación de elaboraciones culinarias básicas, complejas y de múltiples aplicaciones, controlando los resultados intermedios y finales derivados de los mismos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Fases de las elaboraciones culinarias.

  2. Procedimientos de supervisión.

  
  
  
  NÚMERO 2600
  CT1968
  Decoraciones en las elaboraciones culinarias
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Diseñar y realizar decoraciones para todo tipo de elaboraciones culinarias, aplicando las técnicas gráficas y de decoración adecuadas, y asistir en el montaje de expositores.
  • Elegir o idear formas y motivos de decoración, aplicando la creatividad e imaginación Realizar los motivos decorativos de acuerdo con el modelo gráfico diseñado u otras fuentes de inspiración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Formas y colores en la decoración y presentación de elaboraciones culinarias.

  
  
  
  NÚMERO 2601
  CT1969
  Presentación y decoración de elaboraciones culinarias
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Dirigir las operaciones de presentación de elaboraciones culinarias de acuerdo con su definición, estado y tipo de servicio, para responder a una óptima comercialización Elegir o idear formas y motivos de decoración, aplicando la creatividad e imaginación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definiciones.

  2. Tipología según finalidad.

  3. Normas y combinaciones organolépticas básicas.

  4. Necesidades de presentación y decoración según el tipo de elaboración y forma de cocina.

  5. Aplicaciones y ensayos prácticos.

  6. Diseño de bocetos.

  7. Modelos gráficos aplicando las técnicas correspondientes.

  
  
  
  NÚMERO 2602
  CT1970
  Operaciones y técnicas básicas en repostería
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Supervisar el desarrollo de los procesos de preparación de masas básicas de múltiples aplicaciones, necesarias para hacer productos de repostería Describir la secuencia de operaciones integradas en cada proceso de elaboración de masas básicas de repostería, indicando los objetivos y efectos producidos por cada una de ellas, las condiciones en que deben realizarse, los parámetros a controlar y los equipos requeridos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Batido, mezclado, amasado, emulsionado, tamizado y otras.

  2. Preparación de latas y moldes.

  3. Manejo del rodillo.

  4. Manejo de espátula.

  5. Trabajos con manga pastelera.

  6. Trabajos con cartucho.

  
  
  
  NÚMERO 2603
  CT1971
  Rellenos y salados
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Supervisar los procesos de preparación de elaboraciones complementarias y específicas de múltiples aplicaciones para repostería, de acuerdo con las técnicas básicas, de modo que resulten aptas para su consumo directo o para completar platos y productos.
  • Describir la secuencia de operaciones integradas en cada proceso de fabricación de productos complementarios de múltiples aplicaciones para repostería, indicando los objetivos y efectos producidos por cada una de ellas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Cremas base para rellenos salados.

  2. Ingredientes y formulación de los rellenos salados.

  3. Secuencia de operaciones. Realización.

  4. Determinación del punto de montaje, batido, consistencia y características propias de cada elaboración.

  5. Conservación.

  6. Consistencia y características.

  7. Utilización en los distintos productos de repostería.

  
  
  
  NÚMERO 2604
  CT1972
  Maquinaria, equipos y utensilios básicos para la elaboración de productos de repostería
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Describir la secuencia de operaciones integradas en cada proceso de elaboración de masas básicas de repostería, indicando los objetivos y efectos producidos por cada una de ellas, las condiciones en que deben realizarse, los parámetros a controlar y los equipos requeridos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación y descripción según características, funciones y aplicaciones.

  2. Ubicación y distribución.

  3. Procedimientos de puesta en marcha, regulación y parada de los equipos: fundamentos y características.

  4. Aplicación de técnicas, procedimientos, modos de operación y control característicos.

  
  
  
  NÚMERO 2605
  CT1973
  Cremas y relleno
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Clasificar los diversos tipos de cremas, rellenos dulces y salados, coberturas, jarabes, siropes, mermeladas, gelatinas y otras elaboraciones complementarias y específicas que se pueden utilizar en repostería, asociándolas a los productos a elaborar 2 Enumerar los ingredientes necesarios para cada tipo de crema, baño, relleno, jarabe, sirope, mermelada y otras.
  • Interpretar fórmulas básicas, identificando la función de cada uno de los ingredientes y ajustarlas para los distintos productos y cantidades a elaborar.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Principales tipos de cremas.

  2. Fundamentos de la elaboración de cremas.

  3. Ingredientes y formulación para cada tipo de elaboración.

  4. Secuencia de operaciones.

  5. Conservación.

  6. Utilización en los distintos productos de repostería.

  
  
  
  NÚMERO 2606
  CT1974
  Materias primas más utilizadas para la elaboración de productos de repostería
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer las características generales de las masas básicas tales como azucaradas, batidas, escaldadas y hojaldres, de múltiples aplicaciones para repostería, clasificándolas de acuerdo con sus aplicaciones más usuales o procesos de realización e identificar los productos más significativos obtenidos a partir de las distintas masas básicas Clasificar los diversos tipos de cremas, rellenos dulces y salados, coberturas, jarabes, siropes, mermeladas, gelatinas y otras elaboraciones complementarias y específicas que se pueden utilizar en repostería, asociándolas a los productos a elaborar.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición, clasificación.

  2. Características y aplicaciones de las diferentes materias primas.

  
  
  
  NÚMERO 2607
  CT1975
  Postres de cocina
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Controlar el desarrollo de los procesos de elaboración de productos hechos a base de masas, postres de cocina y helados, aplicando las técnicas inherentes a cada proceso Ejecutar las operaciones necesarias para elaborar los productos de repostería de acuerdo con las recetas base o procedimientos que las sustituyan Desarrollar procedimientos de supervisión de procesos de elaboración de todo tipo de productos de repostería tradicional, de autor y creativa, controlando los resultados intermedios y finales derivados de los mismos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación y descripción de las elaboraciones más importantes.

  2. Preparación de postres de cocina y helados significativos.

  3. Justificación y realización de posibles variaciones.

  4. Fases y caracterización de la producción de postres y del servicio de los mismos en restauración.

  5. Repostería a base de masas:

  6. Postres a base de semifríos y helados.

  
  
  
  NÚMERO 2608
  CT1976
  Masas y pastas en repostería
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer las características generales de las masas básicas tales como azucaradas, batidas, escaldadas y hojaldres, de múltiples aplicaciones para repostería, clasificándolas de acuerdo con sus aplicaciones más usuales o procesos de realización e identificar los productos más significativos obtenidos a partir de las distintas masas básicas.
  • Supervisar el desarrollo de los procesos de preparación de masas básicas de múltiples aplicaciones, necesarias para hacer productos de repostería.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición del término masa.

  2. Fundamentos de la elaboración de masas.

  3. Cocción de masas y pastas: horneado, fritura y sartén o plancha.

  4. Refrigeración y/o conservación de productos obtenidos.

  5. Tipos de masas.

  
  
  
  NÚMERO 2609
  CT1977
  Decoración y exposición de helados
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Seleccionar fuentes de información actualizada para obtener o deducir alternativas y modificaciones en los postres de cocina y helados, atendiendo a sus características y tendencias actuales de consumo Practicar posibles variaciones en las elaboraciones de repostería, ensayando modificaciones en cuanto a la forma, corte de los géneros, motivos de decoración, alternativa de ingredientes, combinación de sabores y formas de acabado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Modalidad de comercialización y tipo de servicio.

  2. Realización de motivos decorativos.

  3. Teoría y valoración del color en heladería.

  4. Contraste y armonía.

  5. Sabor, color y sensaciones.

  6. Realización de operaciones necesarias para la decoración y presentación de helados de acuerdo con su definición y estándares de calidad predeterminados.

  
  
  
  NÚMERO 2610
  CT1978
  Presentación de postres emplatados a partir de elaboraciones de pastelería y repostería
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • supervisar la realización de las operaciones de decoración necesarias de forma que se obtenga un producto acabado que cumpla con el estándar de calidad predeterminado Justificar necesidades de acabado de acuerdo con la definición del producto, tipo de servicio, instrucciones recibidas o, en su caso, modalidad de comercialización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Decoración y presentación de postres emplatados.

  2. Normas y combinaciones básicas.

  3. Experimentación y evaluación de posibles combinaciones.

  4. Procedimientos de ejecución de las decoraciones y acabados de productos de postres emplatados

  
  
  
  NÚMERO 2611
  CT1979
  Cubiertas en repostería
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Practicar posibles variaciones en las elaboraciones de repostería, ensayando modificaciones en cuanto a la forma, corte de los géneros, motivos de decoración, alternativa de ingredientes, combinación de sabores y formas de acabado supervisar la realización de las operaciones de decoración necesarias de forma que se obtenga un producto acabado que cumpla con el estándar de calidad predeterminado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición.

  2. Tipos.

  3. Ingredientes y formulación.

  4. Secuencia de operaciones.

  5. Consistencia y características.

  6. Análisis de las anomalías y defectos más frecuentes. Posibles correcciones.

  7. Conservación y normas de higiene.

  8. Utilización en los distintos productos de repostería y galletería

  
  
  
  NÚMERO 2612
  CT1980
  Decoración y exposición de elaboraciones de repostería
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Ordenar la ejecución de las operaciones de acabado y decoración de productos de repostería de acuerdo con su definición, estado o, en su caso, tipo de servicio, para responder a una óptima comercialización Elegir o idear formas y motivos de decoración, aplicando la creatividad e imaginación Deducir variaciones en el diseño realizado conforme a criterios tales como tamaño, materias primas que se vayan a emplear, forma, color, olor, otras.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Normas y combinaciones básicas.

  2. Control y valoración de los resultados.

  3. Necesidades de acabado según tipo de elaboración.

  4. Modalidad de comercialización y tipo de servicio.

  5. Normas y combinaciones organolépticas básicas.

  6. Realización de motivos decorativos.

  7. Teoría y valoración del color en la repostería.

  8. El dibujo aplicado a la repostería.

  9. Diseño de bocetos y modelos gráficos aplicando las técnicas correspondientes.

  10. Realización de operaciones necesarias para la decoración y presentación de helados y otros postres de cocina de acuerdo con su definición y estándares de calidad predeterminados. Justificación de posibles variaciones.

  11. Experimentación y evaluación de resultados

  
  
  
  NÚMERO 2613
  CT1981
  Desarrollo de procesos de aprovisionamiento interno y regeneración de materias primas, preelaboraciones y elaboraciones básicas de múltiples aplicaciones para la elaboración de helados
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Organizar el proceso de aprovisionamiento interno de géneros de acuerdo con planes de producción determinados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Deducción y cálculo de necesidades de géneros, preelaboraciones y elaboraciones básicas de múltiples aplicaciones.

  2. Aprovisionamiento interno.

  3. Formalización de documentación y realización de operaciones.

  4. Ejecución de operaciones de regeneración que precisen los géneros, preelaboraciones y elaboraciones básicas.

  5. Normas de control.

  
  
  
  NÚMERO 2614
  CT1982
  Sistemas y métodos de conservación y regeneración de géneros crudos, semielaborados y elaboraciones básicas para repostería
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar los métodos precisos y operar los equipos para la conservación y regeneración de géneros crudos, semielaborados y las elaboraciones básicas para preparar productos de repostería.
  • Desarrollar procedimientos de supervisión de procesos de conservación de todo tipo de productos de repostería tradicional, de autor y creativa, controlando los resultados intermedios y finales derivados de los mismos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clases y caracterización.

  2. Identificación de equipos asociados en la conservación.

  3. Equipos de almacenamiento.

  4. Etapas de los procesos, riesgos en la ejecución y control de los resultados.

  5. Identificación de necesidades básicas de conservación según momento de uso o consumo, naturaleza del género o elaboración básica en cuestión.

  6. Deducción de la técnica o método apropiado para la regeneración.

  7. Ejecución de operaciones necesarias para la conservación de géneros y elaboraciones básicas para repostería, aplicando las respectivas técnicas y métodos adecuados.

  8. Regeneración y/o acondicionamiento de materias primas para las elaboraciones complementarias de pastelería y repostería.

  9. Equipos asociados para la regeneración.

  10. Identificación, manejo y parámetro de control de los equipos asociados.

  
  
  
  NÚMERO 2615
  CT2144
  Supervisión y elaboración de masas fritas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las elaboraciones de masas, clasificándolos de acuerdo con sus aplicaciones más usuales o procesos de realización.
  • Efectuar las operaciones necesarias para la obtención de las elaboraciones de masas en el orden y tiempo establecidos, utilizando los equipos de acuerdo con sus normas de uso e instrucciones recibida y cumpliendo las normas higiénico-sanitarias.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación y características.

  2. Puntos críticos en su elaboración.

  3. Tipos.

  4. Fases de los procesos y riesgos en la ejecución.

  5. Fundamentos de los procesos de elaboración de los distintos tipos de masas fritas.

  6. Formulaciones.

  7. Parámetros de control de los distintos procesos de elaboración.

  8. Principales anomalías, causas y posibles correcciones.

  9. Aplicaciones y destinos finales de los rellenos.

  10. Presentaciones comerciales: envasado y etiquetado.

  
  
  
  NÚMERO 2616
  CT2145
  Control de los procesos de envasado, conservación, y regeneración de géneros crudos, semielaborados y elaboraciones de masas terminadas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar procedimientos de supervisión para comprobar el envasado y conservación, según los métodos establecidos, de toda clase de alimentos utilizados para la elaboración de masas.
  • Realizar procedimientos de supervisión para comprobar la manipulación en crudo, según los métodos establecidos, de toda clase de géneros utilizados para la elaboración de masas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Regeneración: Definición.

  2. Identificación de los principales sistemas de regeneración.

  3. Descongelación de materias primas o productos preelaborados.

  4. Puesta a punto de diferentes productos para su uso concreto en elaboraciones o proceso y reciclaje de productos o elaboraciones de pastelería.

  5. Horneado de masas y pastas para su consumo o uso posterior en otras elaboraciones.

  6. Clases de técnicas y procesos.

  7. Riesgos en la ejecución.

  8. Aplicaciones.

  9. Sistemas de conservación.

  10. Conservación de productos no perecederos: acondicionamiento y normas básicas para el almacenaje de productos.

  11. Envasado: Definición.

  12. Identificación de los principales equipos de envasado.

  13. Etiquetado de productos.

  14. Procesos.

  15. Asociación de los sistemas/métodos de conservación con su adecuación a los distintos productos y equipos necesarios.

  16. Fases de los procesos y riesgos en la ejecución.

  
  
  
  NÚMERO 2617
  CT2146
  Supervisión y elaboración de masas batidas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar, poner a punto y realizar distintos procesos de ejecución de masas que resulten aptos para elaboraciones posteriores, aplicando diferentes técnicas.
  • Describir las elaboraciones de masas, clasificándolos de acuerdo con sus aplicaciones más usuales o procesos de realización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasi?cación y características.

  2. Puntos críticos en su elaboración: batido, esponjado, preparación de la harina, mezcla, llenado y cocción.

  3. Fases de los procesos y riesgos en la ejecución.

  4. Fundamentos de los procesos de elaboración de los distintos tipos de masas batidas.

  5. Formulaciones.

  6. Parámetros de control de los distintos procesos de elaboración.

  7. Principales anomalías, causas y posibles correcciones.

  8. Aplicaciones y destinos ?nales de los rellenos.

  9. Presentaciones comerciales: Envasado y etiquetado

  
  
  
  NÚMERO 2618
  CT2147
  Supervisión y elaboración de hojaldres
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Deducir las necesidades de aprovisionamiento interno de materias primas para la realización de elaboraciones de masas derivadas de ofertas gastronómicas, dietas específicas o planes de trabajo diferentes.
  • Seleccionar útiles, herramientas y equipos de trabajo necesarios para hacer frente a la realización de diferentes elaboraciones de hojaldres.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características.

  2. Tipos y formulación.

  3. Puntos críticos en su elaboración.

  4. Aplicaciones.

  5. Fases de los procesos y riesgos en la ejecución.

  6. Fundamentos de los procesos de elaboración de los distintos tipos de hojaldres.

  7. Formulaciones.

  8. Parámetros de control de los distintos procesos de elaboración.

  9. Principales anomalías, causas y posibles correcciones.

  10. Aplicaciones y destinos finales de los rellenos.

  11. Presentaciones comerciales: envasado y etiquetado.

  
  
  
  NÚMERO 2619
  CT2148
  Supervisión y elaboración de pastas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las elaboraciones de pastas clasificándolos de acuerdo con sus aplicaciones más usuales o procesos de realización.
  • Identificar necesidades de elaboraciones de pastas derivadas de ofertas gastronómicas, dietas específicas o planes de trabajo diferentes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación y características.

  2. Puntos críticos en su elaboración.

  3. Tipos.

  4. Fases de los procesos y riesgos en la ejecución.

  5. Fundamentos de los procesos de elaboración de los distintos tipos de pastas.

  6. Formulaciones.

  7. Parámetros de control de los distintos procesos de elaboración.

  8. Principales anomalías, causas y posibles correcciones.

  9. Aplicaciones y destinos finales de los rellenos.

  10. Presentaciones comerciales: envasado y etiquetado.

  
  
  
  NÚMERO 2620
  CT2149
  Aplicación de procesos de aprovisionamiento interno para la elaboración de masas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar necesidades de aprovisionamiento interno de materias primas para su preparación derivadas de ofertas de pastelería o planes de trabajo determinados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Deducción y cálculo de necesidades de géneros.

  2. Procedimientos de solicitud y gestión de géneros.

  3. Formalización de documentación.

  4. Ejecución de operaciones de regeneración que precisen los géneros.

  
  
  
  NÚMERO 2621
  CT2150
  Manejo de maquinaria, equipos y utensilios básicos para la elaboración de masas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar las operaciones de preelaboración de diferentes géneros, en función de planes de trabajo establecidos y de las masas que se vayan a realizar.
  • Conocer la diferente tipología de maquinaria utilizada en la elaboración de masas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Maquinaria, batería, útiles y herramientas de uso específico en la elaboración de masas.

  2. Procedimientos de puesta en marcha, regulación y parada de los equipos: fundamentos y características.

  3. Mantenimiento de primer nivel de equipos e instalaciones.

  4. Nuevas tecnologías para la elaboración de masas.

  5. Aplicación de técnicas, procedimientos y modos de operación, control, limpieza y mantenimiento de uso característicos.

  6. Características fundamentales, funciones y aplicaciones más comunes.

  7. Aplicación de técnicas, procedimientos y modos de operación.

  8. Control y mantenimiento característicos.

  
  
  
  NÚMERO 2622
  CT2151
  Supervisión y elaboración de masas leudadas en bollería
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las elaboraciones de masas leudadas en bollería, clasificándolos de acuerdo con sus aplicaciones más usuales o procesos de realización.
  • Deducir las necesidades de aprovisionamiento interno de materias primas para la realización de elaboraciones de masas leudadas en bollería.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación y características.

  2. Puntos críticos en su elaboración: amasado, temperatura de las masas, sistema de esponja, reposos, fermentación, conservación de bollería fermentada y cocción.

  3. Tipos de masa.

  4. Elaboraciones diversas como roscones de reyes, ensaimadas, brioche, entre otras.

  5. Fases en los procesos y riesgos en la ejecución.

  6. Fundamentos de los procesos de elaboración de los distintos tipos de masas leudadas en bollería.

  7. Formulaciones.

  8. Parámetros de control de los distintos procesos de elaboración.

  9. Principales anomalías, causas y posibles correcciones.

  10. Aplicaciones y destinos finales de los rellenos.

  11. Presentaciones comerciales: Envasado y etiquetado.

  
  
  
  NÚMERO 2623
  CT2152
  Aplicación de procesos de aprovisionamiento interno para la elaboración de cremas y rellenos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar las necesidades de aprovisionamiento interno de materias primas para la realización de elaboraciones de masas derivadas de ofertas gastronómicas, dietas específicas o planes de trabajo diferentes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Deducción y cálculo de necesidades de género.

  2. Procedimientos de solicitud y gestión de géneros.

  3. Formalización de documentación.

  4. Ejecución de operaciones de regeneración que precisen los géneros.

  
  
  
  NÚMERO 2624
  CT2153
  Control de los procesos de envasado, conservación, y regeneración de géneros crudos, semielaborados y elaboraciones de cremas y rellenos terminados
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar y aplicar métodos para la regeneración de géneros crudos, semielaborados y elaboraciones de masas terminadas, asegurando su utilización o consumo posteriores en condiciones óptimas.
  • Ejecutar las operaciones previas que necesitan diferentes productos en crudo, preelaboraciones y elaboraciones de masas terminadas, en función de distintos métodos, equipos, destinos o consumos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Regeneración: definición.

  2. Identificación de los principales sistemas de regeneración.

  3. Descongelación de materias primas o productos preelaborados.

  4. Puesta a punto de diferentes productos para su uso concreto en elaboraciones o procesos y reciclaje de productos o elaboraciones de pastelería.

  5. Clases de técnicas y procesos.

  6. Riesgos en la ejecución.

  7. Aplicaciones.

  8. Sistemas de conservación: vacío, refrigeración o congelación.

  9. Conservación de productos no perecederos: acondicionamiento y normas básicas para el almacenaje de productos.

  10. Envasado: definición.

  11. Identificación de los principales equipos de envasado.

  12. Etiquetado de productos: normativa y ejecución según la misma.

  13. Procesos. Riesgos en la ejecución. Aplicaciones.

  14. Asociación de los sistemas / métodos de conservación con su adecuación a los distintos productos y equipos necesarios.

  15. Fases de los procesos y riesgos en la ejecución.

  
  
  
  NÚMERO 2625
  CT2154
  Supervisión y elaboración de cremas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las elaboraciones de cremas, clasificándolos de acuerdo con sus aplicaciones más usuales o procesos de realización.
  • Identificar necesidades de elaboraciones de cremas y rellenos, derivadas de ofertas gastronómicas, dietas específicas o planes de trabajo diferentes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación y características.

  2. Puntos críticos en su elaboración.

  3. Tipos.

  4. Fases de los procesos y riesgos en la ejecución.

  5. Fundamentos de los procesos de elaboración de los distintos tipos de cremas.

  6. Formulaciones.

  7. Parámetros de control de los distintos procesos de elaboración.

  8. Principales anomalías, causas y posibles correcciones.

  9. Aplicaciones y destinos finales de los rellenos.

  10. Presentaciones comerciales: envasado y etiquetado.

  
  
  
  NÚMERO 2626
  CT2155
  Supervisión y elaboración de rellenos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar, poner a punto y realizar distintos procesos de ejecución de rellenos que resulten aptos para elaboraciones posteriores, aplicando diferentes técnicas.
  • Describir las elaboraciones de cremas y rellenos, clasificándolos de acuerdo con sus aplicaciones más usuales o procesos de realización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación y características.

  2. Puntos críticos en su elaboración.

  3. Tipos.

  4. Fases de los procesos y riesgos en la ejecución.

  5. Fundamentos de los procesos de elaboración de los distintos tipos de rellenos.

  6. Formulaciones.

  7. Parámetros de control de los distintos procesos de elaboración.

  8. Principales anomalías, causas y posibles correcciones.

  9. Aplicaciones y destinos finales de los rellenos.

  10. Presentaciones comerciales: envasado y etiquetado.

  
  
  
  NÚMERO 2627
  CT2156
  Manejo de maquinaria, equipos y utensilios básicos para la elaboración de cremas y rellenos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Seleccionar útiles, herramientas y equipos de trabajo necesarios para hacer frente a la realización de diferentes elaboraciones de cremas y rellenos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Maquinaria, batería, útiles y herramientas de uso específico en la elaboración de cremas y rellenos.

  2. Procedimientos de puesta en marcha, regulación y parada de los equipos: fundamentos y características.

  3. Mantenimiento de primer nivel de equipos e instalaciones.

  4. Nuevas tecnologías para la elaboración de cremas y rellenos.

  5. Aplicación de técnicas, procedimientos y modo de operación, control, limpieza y mantenimiento de uso característico.

  6. Características fundamentales, funciones y aplicaciones más comunes.

  7. Aplicaciones de técnicas, procedimientos y modos de operación.

  8. Control y mantenimiento característicos.

  
  
  
  NÚMERO 2628
  CT2157
  Manejo de maquinaria, equipos y utensilios básicos para la elaboración de productos de confitería
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Seleccionar útiles, herramientas y equipos de trabajo necesarios para hacer frente a la realización de diferentes productos de confitería.
  • Argumentar la importancia de mantener y cuidar las instalaciones y los equipos, y sacar el máximo provecho a las materias primas utilizadas en el proceso, evitando costes y desgastes innecesarios.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Maquinaria, batería, útiles y herramientas de uso específico en la elaboración de productos de confitería.

  2. Procedimientos de puesta en marcha, regulación y parada de los equipos: fundamentos y características.

  3. Mantenimiento de primer nivel de equipos e instalaciones.

  4. Nuevas tecnologías para la elaboración de productos de confitería.

  5. Aplicación de técnicas, procedimientos y modos de operación, control, limpieza y mantenimiento de uso característicos.

  6. Características fundamentales, funciones y aplicaciones más comunes.

  7. Aplicación de técnicas, procedimientos y modos de operación.

  8. Control y mantenimiento característicos

  
  
  
  NÚMERO 2629
  CT2158
  Aplicación de procesos de aprovisionamiento interno para la elaboración de confitería
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar necesidades de aprovisionamiento interno de materias primas para su preparación derivadas de ofertas de pastelería o planes de trabajo determinados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Deducción y cálculo de necesidades de géneros.

  2. Procedimientos de solicitud y gestión de géneros.

  3. Formalización de documentación.

  4. Vale de pedidos.

  5. Parte de consumos diarios.

  6. Inventario o control de existencias en stock.

  7. Ejecución de operaciones de regeneración que precisen los géneros

  
  
  
  NÚMERO 2630
  CT2159
  Control de procesos de envasado, conservación, y regeneración de géneros crudos, semielaborados y elaboraciones de productos de confitería
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar métodos para el envasado y conservación de géneros crudos, preelaboraciones y productos de confitería terminados, asegurando su utilización o consumo posteriores en condiciones óptimas.
  • Explicar los métodos y equipos de regeneración de géneros crudos y preelaboraciones, así como de productos de confitería terminados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Regeneración: Definición.

  2. Identificación de los principales sistemas de regeneración.

  3. Clases de técnicas y procesos.

  4. Riesgos en la ejecución.

  5. Aplicaciones.

  6. Sistemas de conservación: vacío, refrigeración o congelación.

  7. Conservación de productos no perecederos: acondicionamiento y normas básicas para el almacenaje de productos.

  8. Envasado: Definición.

  9. Identificación de los principales equipos de envasado: atmósfera modificada, envasado al vacío.

  10. Etiquetado de productos: normativa y ejecución según la misma.

  11. Procesos. Riesgos en la ejecución. Aplicaciones.

  12. Asociación de los sistemas/métodos de conservación con su adecuación a los distintos productos y equipos necesarios.

  13. Fases de los procesos y riesgos en la ejecución

  
  
  
  NÚMERO 2631
  CT2160
  Supervisión y elaboración de caramelos y toffes
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las elaboraciones de caramelos y toffes clasificándolos de acuerdo con sus aplicaciones más usuales o procesos de realización.
  • Identificar necesidades de elaboraciones de caramelos y toffes derivadas de ofertas gastronómicas, dietas específicas o planes de trabajo determinados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición y características del azúcar y edulcorantes.

  2. Clasificación de los azúcares.

  3. El azúcar: puntos y aplicaciones.

  4. Puntos críticos en su elaboración.

  5. Formulaciones.

  6. Elaboraciones y aplicaciones diversas tales como.

  7. Presentaciones comerciales: envasado y etiquetado.

  8. Condiciones de conservación y tratamientos de regeneración

  
  
  
  NÚMERO 2632
  CT2161
  Supervisión y elaboración de productos de confitería
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar las elaboraciones de productos de confitería, clasificándolos de acuerdo con sus aplicaciones más usuales o procesos de realización.
  • Efectuar las operaciones necesarias para la obtención de productos de confitería en el orden y tiempo establecidos, utilizando los equipos de acuerdo con sus normas de uso o instrucciones recibidas y cumpliendo las normas higiénico-sanitarias.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Mermeladas, confituras y jaleas.

  2. Turrones.

  3. Mazapanes

  
  
  
  NÚMERO 2633
  CT2162
  Control de procesos de envasado, conservación y regeneración de géneros crudos, semielaborados y elaboraciones de chocolates terminados
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Efectuar métodos para el envasado y conservación y de géneros crudos, preelaboraciones y productos de chocolates terminados, asegurando su utilización o consumo posteriores en condiciones óptimas.
  • Explicar los métodos y equipos de regeneración de géneros crudos y preelaboraciones, así como de productos de chocolates terminados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Regeneración: Definición.

  2. Identificación de los principales sistemas de regeneración.

  
  
  
  NÚMERO 2634
  CT2163
  Cobertura de chocolate
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar las operaciones de preelaboración de diferentes géneros, en función del plan de trabajo establecido y de los chocolates que se vayan a realizar.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición, composición y características.

  2. La fabricación del chocolate. Procesos:

  3. Proceso de atemperado. Puntos críticos en su tratamiento: curva de temperaturas.

  4. Presentaciones comerciales: envasado y etiquetado.

  
  
  
  NÚMERO 2635
  CT2164
  Manejo de maquinaria, equipos y utensilios básicos para la elaboración de chocolates
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Seleccionar útiles, herramientas y equipos de trabajo necesarios para hacer frente a la realización de diferentes productos de chocolates.
  • Argumentar la importancia de mantener y cuidar las instalaciones y los equipos, y sacar el máximo provecho a las materias primas utilizadas en el proceso, evitando costes y desgastes innecesarios.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Maquinaria, batería, útiles y herramientas de uso específico en la elaboración de chocolates.

  2. Procedimientos de puesta en marcha, regulación y parada de los equipos: fundamentos y características.

  3. Mantenimiento de primer nivel de equipos e instalaciones.

  4. Nuevas tecnologías para la elaboración de chocolates.

  5. Aplicación de técnicas, procedimientos y modos de operación, control, limpieza y mantenimiento de uso característicos.

  6. Características fundamentales, funciones y aplicaciones más comunes.

  7. Aplicación de técnicas, procedimientos y modos de operación.

  8. Control y mantenimiento característicos.

  
  
  
  NÚMERO 2636
  CT2165
  Aplicación de procesos de aprovisionamiento interno para la elaboración de chocolates
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Deducir las necesidades de aprovisionamiento interno de materias primas para la realización derivadas de ofertas gastronómicas, dietas específicas o planes de trabajo determinados en la elaboración de chocolates.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Deducción y cálculo de necesidades de géneros.

  2. Procedimientos de solicitud y gestión de géneros.

  3. Formalización de documentación.

  4. Ejecución de operaciones de regeneración que precisen los géneros.

  
  
  
  NÚMERO 2637
  CT2166
  Supervisión y elaboración de bombones y piezas de chocolate
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar procedimientos de supervisión para comprobar la manipulación en crudo, según los métodos establecidos, de toda clase de géneros destinados a la elaboración de productos de chocolates.
  • Proponer posibles medidas correctivas en función de resultados obtenidos en cada operación para obtener los niveles de calidad establecidos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Bombones.

  2. Piezas de chocolate.

  
  
  
  NÚMERO 2638
  CT2167
  Uso de aditivos y auxiliares tecnológicos en pastelería
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar las características físico-químicas de los componentes de las materias primas para determinar su comportamiento en las diferentes fases de procesos de elaboración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Los aditivos. Clasificación y denominaciones.

  2. Características de los aditivos.

  3. Nuevas tendencias y usos de aditivos y texturas.

  4. Condiciones de conservación y utilización.

  
  
  
  NÚMERO 2639
  CT2168
  Nutrición y dietética en pastelería
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y aplicar los principios básicos de higiene, dietética y nutrición en el diseño de la oferta de pastelería seleccionada, con el objetivo de que esta oferta sea más productiva, saludable y actual.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Dietética. Concepto y finalidad.

  2. Necesidades nutricionales y energéticas en las distintas etapas de la vida.

  3. Metabolismo.

  4. Dietas y estilos de vida.

  5. Conceptos de alimentos y alimentación.

  6. Grupos de alimentos.

  7. Pirámide de los alimentos.

  8. Alimentación y salud. Hábitos alimentarios sanos. Nuevos hábitos alimentarios.

  9. Concepto y nutrición.

  10. Nutrientes. Degradación de nutrientes.

  
  
  
  NÚMERO 2640
  CT2169
  Diseño de productos de pastelería
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar los procesos que se desarrollan en la ejecución de las diversas técnicas empleadas en la elaboración de productos de pastelería, que conducen a la mejora e innovación de los mismos.
  • Analizar los cambios que se producen en las estructuras de los componentes de las materias primas, al ser sometidas a diferentes procesos de transformaciones para su posterior aplicación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Composición de las materias primas.

  2. Las calidades de las materias primas.

  3. Variedades y subproductos.

  4. Estacionalidad de las materias primas perecederas, tales como frutas y hortalizas.

  5. Características de sabor, olor y color entre otras, de las diferentes materias primas.

  6. Aplicaciones de un producto.

  7. Funciones de las materias primas que intervienen en los diversos procesos de elaboraciones de pastelería.

  8. Transformaciones físico-químicas en las técnicas básicas de pastelería: batir, mezclar, amasar, incorporar, tamizar, entre otros.

  9. Descripciones, caracterizaciones, métodos y aplicaciones más comunes.

  10. Organización y secuenciación de fases para la obtención de las diversas elaboraciones de pastelería.

  
  
  
  NÚMERO 2641
  CT2170
  Composición de la oferta de pastelería
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar la composición y características de ofertas de productos de pastelería diversas teniendo en cuenta los parámetros económicos y comerciales contemplados en el sector de la pastelería.
  • Describir todo tipo de ofertas de pastelería, indicando los elementos que las componen, características y categoría.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación y principios básicos en la creación de la oferta de pastelería.

  2. Atributos que definen la oferta de pastelería.

  3. Elementos de las ofertas.

  4. Variables de la oferta de pastelería.

  5. Principios básicos para elaborar una carta de pastelería.

  6. Normas para la elaboración de la oferta de pastelería.

  7. Merchandising y diseño de la oferta de los productos.

  8. Estudio de la situación actual de la alimentación y salud.

  9. Estrategias competitivas genéricas.

  10. Enfoque o segmentación.

  
  
  
  NÚMERO 2642
  CT2171
  Venta de servicios de pastelería
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar precios de venta para todos los servicios incluidos en la oferta de pastelería del establecimiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación y características de los servicios en pastelería.

  2. Identificación de las fuentes informativas de la oferta de pastelería.

  3. Estudio y análisis del entorno.

  4. Tipos de tarifas y condiciones de aplicación según nuestro objetivo.

  5. Estrategias para la fijación de precios.

  6. Tipos de servicios que se pueden ofertar.

  
  
  
  NÚMERO 2643
  CT2172
  Comunicación, marketing y ventas en pastelería
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Distinguir y analizar los procesos de información que se producen en los establecimientos de producción y venta de productos de pastelería.
  • Aplicar las técnicas de venta, optimizando los resultados económicos del establecimiento manteniendo la satisfacción del cliente.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Estudiar las necesidades y deseos del cliente en segmentos bien definidos del mercado.

  2. Comunicación interpersonal y sus tipos.

  3. Análisis de las necesidades humanas y la motivación.

  4. Evaluar y medir la imagen de la empresa y la satisfacción del cliente.

  5. Motivación a todos los departamentos.

  6. Estructura C.R.M. (Customer Relationship Management).

  7. Marketing.

  8. Elementos de merchandising en pastelería.

  9. Estructura de un plan de marketing.

  
  
  
  NÚMERO 2644
  CT2173
  Análisis de la situación en el sector de la pastelería
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar el sector de la pastelería y definir el posicionamiento del establecimiento, interpretando las variables que lo configuran y explicando la situación actual y las tendencias que se detectan.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Estudios y análisis de situación del mercado.

  2. Análisis del sector de restauración.

  3. Tipos de investigación de mercado.

  4. Posicionamiento de una empresa de pastelería.

  
  
  
  NÚMERO 2645
  HOTA003PO-N
  Optimización de la gestión de hoteles
  ESPECIALIDAD 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - ALOJAMIENTO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar los departamentos y medidas de seguridad e higiene de los hoteles para mejorar la gestión.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. La Industria Hotelera.

  1.1. Características de la industria hotelera.
  1.2. Tipología y clasificación.
  1.3. Estructuras de organización.
  1.4. Distribución general de un hotel.
  1.5. Situación actual del sector.

  UD2. Departamentos Operacionales de un Hotel.

  2.1. Departamento Operacional del Hotel: Recepción.
  2.2. Departamento Operacional del Hotel: Restauración y Cocina.
  2.3. Departamentos Operacionales del Hotel: Conserjería, Comunicaciones y Pisos.
  2.4. Departamentos Staff del Hotel: Servicios Auxiliares, Lencería y Lavandería, Compras y Almacén.
  2.5. Evaluación de la gestión de los departamentos operacionales de un hotel para la mejora.
  2.6. Técnicas de optimización en los diferentes departamentos.

  UD3. Seguridad e Higiene en Hoteles.

  3.1. Seguridad.
  3.2. Seguros.
  3.3. Medidas a adoptar para la prevención de incendios.
  3.4. La higiene en el hotel.
  3.5. Evaluación y mejora.
  
  
  
  NÚMERO 2646
  HOTR032PO
  Elaboración de platos combinados
  ESPECIALIDAD 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Adquirir los fundamentos necesarios para la elaboración de platos combinados y aperitivos garantizando en todo momento la calidad del producto.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Elaboración de platos combinados.

  1.1. Definición y clasificación.
  1.2. Tipos y técnicas básicas.
  1.3. Decoraciones básicas.
  1.4. Aplicación de técnicas sencillas de elaboración y presentación.
  1.5. Aplicación de técnicas de regeneración y conservación.

  UD2. Participación en la mejora de la calidad.

  2.1. Aseguramiento de la calidad.
  2.2. Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar. Resultados defectuosos.
  
  
  
  NÚMERO 2647
  HOTR041PO
  Gestión del bar-cafetería
  ESPECIALIDAD 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar proyectos de viabilidad sencillos de un bar-cafetería; utilizando los canales de información existentes para la constitución y puesta en marcha de pequeñas empresas; analizando sistemas de aprovisionamiento de alimentos y bebidas; desarrollando los sistemas y procesos de gestión y control necesarios para el ejercicio de la actividad de bar-cafetería.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. El bar-cafetería: establecimiento, negocio y empresa.

  1.1. El bar-cafetería como establecimiento: Tipos de establecimientos.
  1.2. Plan de marketing del bar-cafetería. Análisis de mercado.

  UD2. Viabilidad económica y financiera del bar-cafetería.

  2.1. Trámites y documentación relativa a la constitución y puesta en marcha.
  2.2. Organigrama del bar- cafetería. Selección de personal. Perfiles profesionales.
  2.3. Empresa, empresario y establecimiento mercantil.
  2.4. Tipo jurídico de empresario: individual y social.
  2.5. Distinción entre empresa, empresario y establecimiento mercantil.
  2.6. El empresario individual y el empresario social.
  2.7. Profesionales y organismos estatales, autonómicos y locales que asesoran en materia de procesos y procedimientos económico-administrativos relativos al inicio y desarrollo de la actividad empresarial.
  2.8. Valoración de la importancia que tiene la creación y buen funcionamiento de pequeñas empresas para el desarrollo de la economía nacional y para la integración socio laboral.

  UD3. Aprovisionamiento y control de consumos y costes de la actividad de bar-cafetería.

  3.1. Gestión del aprovisionamiento en el bar-cafetería: Cálculo de necesidades de aprovisionamiento de alimentos, bebidas y demás géneros para el bar-cafetería.
  3.2. El ciclo de compra. El inventario permanente y su valoración: métodos de valoración de existencias. Negociación con proveedores.
  3.3. Recepción y almacenamiento de géneros: Inspección, control, distribución y almacenamiento de materias primas.
  3.4. Gestión y control de inventarios. Registros documentales. Fichas técnicas.

  UD4. Control de consumos y costes del servicio del bar- cafetería.

  4.1. Control de consumos y costes: Definición y clases de costes. Cálculo del coste de materias primas.
  4.2. Registro documental. Control de consumos.
  4.3. Control por copeo. Escandallos.
  4.4. Aplicación de métodos. Componentes de precio. Métodos de fijación de precios.

  UD5. El control general de la actividad de bar-cafetería.

  5.1. Comparación y aplicación de sistemas y procesos de control de la producción y el servicio en el bar-cafetería.
  5.2. Análisis sencillo de la situación económico-financiera del bar-cafetería.
  5.3. Diario de producción y cierre de caja.
  5.4. Aplicación de métodos sencillos para auditar los procesos de facturación, cobro, cierre diario de la producción y liquidación de caja en el bar-cafetería.
  5.5. Comparación y aplicación de sistemas de organización de la información.
  5.6. Normalización y formalización de documentación que se genera en la actividad.

  UD6. Gestión y control comercial, informático y de calidad en restauración.

  6.1. Gestión comercial: La estrategia de precios.
  6.2. Las ventas. Posicionamiento del bar-cafetería.
  6.3. Acciones de promoción y publicidad en bares-cafeterías.
  6.4. Gestión y control de calidad: Características peculiares.
  6.5. Concepto de calidad por parte del cliente.
  6.6. Programas, procedimientos e instrumentos específicos.
  6.7. Técnicas de autocontrol.

  UD7. Gestión de los sistemas informáticos en bar-cafetería.

  7.1. Aplicaciones informáticas para el bar-cafetería: Equipos y programas informáticos de la gestión del bar-cafetería.
  7.2. Instalación y uso de aplicaciones informáticas propias de la gestión del bar-cafetería.
  7.3. Bases de datos de clientes informatizadas. Manejo y uso.
  7.4. Hojas de cálculo. Manejo y uso.

  UD8. Internet como fuente de información y vía de comercialización para la actividad del bar-cafetería.

  8.1. Introducción.
  8.2. Historia. Internet en España.
  8.3. Conceptos y definiciones.
  8.4. Cómo funciona Internet. Cómo conectarse.
  8.5. Servicios de Internet.
  8.6. Correo electrónico.
  8.7. Buscadores y portales.
  8.8. Internet como proveedor de alimentos y bebidas.
  8.9. El Mailing como técnica comercial.
  
  
  
  NÚMERO 2648
  HOTR043PO
  INGLÉS. RESTAURACIÓN
  ESPECIALIDAD 110 HORAS 165,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar los fundamentos adquiridos de la lengua inglesa, comunicándose con uno o varios interlocutores en relación con la resolución de situaciones laborales del sector de restauración.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Receiving Clients, Welcoming And Seating / Recibir, Dar La Bienvenida Y Situar A Nuestros Clientes.

  1.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.
  1.2. Grammar points / puntos gramaticales.
  1.3. Practice in context / práctica en su contexto.
  1.4. Exercises unit 1 / ejercicios tema 1.

  UD2. Presenting information, advising and recommending / presentar información, aconsejar y recomendar.

  2.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.
  2.2. Grammar points / puntos gramaticales.
  2.3. Practice in context / práctica en su contexto.
  2.4. Exercises unit 2 / ejercicios tema 2.

  UD3. Explaining And Instructing: Explaining Dishes And Drinks / Explicaciones E Instrucciones: Preparación De Platos Y Bebidas.

  3.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.
  3.2. Grammar points / puntos gramaticales.
  3.3. Practice in context / práctica en su contexto.
  3.4. Exercises unit 3 / ejercicios tema 3.

  UD4. Aperitivos. Taking orders / tomar la comanda aperitifs.

  4.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.
  4.2. Grammar points / puntos gramaticales.
  4.3. Practice in context / práctica en su contexto.
  4.4. Exercises unit 4 / ejercicios tema 4.

  UD5. Entradas. Taking orders / tomar la comanda starters.

  5.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.
  5.2. Grammar points / puntos gramaticales.
  5.3. Practice in context / práctica en su contexto.
  5.4. Exercises unit 5 / ejercicios tema 5.

  UD6. Platos principales. Taking orders / tomar la comanda main courses.

  6.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.
  6.2. Grammar points / puntos gramaticales.
  6.3. Practice in context / práctica en su contexto.
  6.4. Exercises unit 6 / ejercicios tema 6.

  UD7. Postres. Taking orders / tomar la comanda desserts.

  7.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.
  7.2. Grammar points / puntos gramaticales.
  7.3. Practice in context / práctica en su contexto.
  7.4. Exercises unit 7 / ejercicios tema 7.

  UD8. Bebidas. Taking orders / tomar la comanda table drinks.

  8.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.
  8.2. Grammar points / puntos gramaticales.
  8.3. Practice in context / práctica en su contexto.
  8.4. Exercises unit 8 / ejercicios tema 8.

  UD9. Money Matters / El Cobro Y El Pago.

  9.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.
  9.2. Grammar points / puntos gramaticales.
  9.3. Practice in context / práctica en su contexto.
  9.4. Exercises unit 9 / ejercicios tema 9.

  UD10. Farewells-Customers Are Leaving / Despedidas.

  10.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.
  10.2. Grammar points / puntos gramaticales.
  10.3. Practice in context / práctica en su contexto.
  10.4. Exercises unit 10 / ejercicios tema 10.

  UD11. Taking phone calls. Reservations / recibir llamadas telefónicas. Reservas.

  11.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.
  11.2. Grammar points / puntos gramaticales.
  11.3. Practice in context / práctica en su contexto.
  11.4. Exercises unit 11 / ejercicios tema 11.

  UD12. Giving directions: indoors and outside. / direcciones: en el interior y en el exterior del establecimiento.

  12.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.

  UD13. Menús, Leaflets, Letters And Faxes / Menús, Folletos, Cartas Y Faxes.

  13.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.
  13.2. Grammar points / puntos gramaticales.
  13.3. Practice in context / práctica en su contexto.
  13.4. Exercises unit 13 / ejercicios tema 13.

  UD14. Complaints And Apologies / Reclamaciones Y Disculpas.

  14.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones útiles.
  14.2. Grammar points / puntos gramaticales.
  14.3. Practice in context / práctica en su contexto.
  14.4. Exercises unit 14 / ejercicios tema 14.
  
  
  
  NÚMERO 2649
  HOTR044PO
  INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN ECONOMICA-FINANCIERA DEL RESTAURANTE
  ESPECIALIDAD 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Adquirir los fundamentos básicos necesarios para realizar la gestión económica-financiera de un restaurante, aplicando los programas informáticos existentes en restauración.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Proceso administrativo y contable en restauración.

  1.1. Proceso de facturación.
  1.2. Gestión y control.
  1.3. Registros contables.
  1.4. Clasificación de las fuentes de información no rutinarias.

  UD2. Gestión y control de las cuentas de clientes.

  2.1. Control de las cuentas de cliente y manejo de efectivo.

  UD3. Análisis contable de restauración.

  3.1. Análisis del balance y determinación de su equilibrio a corto y largo plazo.
  3.2. Introducción y estudio del análisis patrimonial, financiero y económico.
  3.3. Definición y clases de costes.
  3.4. Cálculo de costes de materias primas.
  3.5. Aplicación de métodos de control de consumo.
  3.6. Cálculo y estudio del punto muerto.
  3.7. Umbral de rentabilidad.

  UD4. Programas informáticos en restauración.

  4.1. Manejo de los principales programas de gestión y control de restauración.
  
  
  
  NÚMERO 2650
  HOTR046PO
  La cocina de carne, aves y caza: análisis de técnicas culinarias
  ESPECIALIDAD 70 HORAS 105,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar las carnes, aves, caza y despojos de uso en la cocina, identificando las variedades y cualidades, así como las técnicas culinarias o parámetros que deben conjugarse en el proceso de elaboración o conservación.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Maquinaria y equipos básicos de cocina utilizados en la preelaboración de carnes, aves, caza y despojos.

  1.1. Clasificación y descripción según características, funciones y aplicaciones.
  1.2. Batería de cocina.
  1.3. Utillaje y herramientas.
  1.4. Ubicación y distribución.
  1.5. Última generación de maquinaria, batería y utillaje de cocina.

  UD2. Área de preparación de la zona para carnes, aves, caza y despojos.

  2.1. Ubicación.
  2.2. Instalaciones.
  2.3. Instalaciones frigoríficas.
  2.4. Herramientas y maquinaria utilizadas en la preelaboración de carnes, aves, caza y despojos.

  UD3. Materias primas.

  3.1. Carne: Concepto. Propiedades nutritivas. Factores que influyen en la calidad del animal. Factores organolépticos que indican su calidad y estado de conservación. Principales especies: Ganado vacuno, porcino, ovino y caprino.
  3.2. Carne de vacuno: distintas clases, según edad, sexo, alimentación y otros factores. Características.
  3.3. Carnes de ovino y caprino: distintas clases y sus características.
  3.4. Carne de porcino. Características de la carne de cerdo blanco y del ibérico. El cochinillo. El jamón y otros productos derivados del cerdo.
  3.5. Carnes con Denominación Específica, Indicación Geográfica u otra denominación.
  3.6. Clasificación comercial: formas de comercialización. Principales cortes comerciales en las diferentes especies. 3. 7. Aves de corral. Generalidades: principales especies y sus características. Presentación comercial. El pollo, la gallina, el gallo, el capón y la pularda. Características. Distintas clases de pollo, según su alimentación y crianza. El pato. El pato cebado, su despiece y el foie-gras. El pavo, la gallina de Guinea y otras aves.
  3.8. Caza: Definición. Clasificación. Vedas. Comercialización. Características de la carne de caza. Principales especies y características de animales de caza de pelo y de pluma.
  3.9. Despojo: definición. Clasificación. Utilización en la alimentación.

  UD4. Regeneración de carnes, aves, caza y despojos.

  4.1. Regeneración: Definición.
  4.2. Clases de técnicas y procesos.
  4.3. Identificación de equipos asociados.
  4.4. Fases de los procesos, riesgos en la ejecución y control de resultados.
  4.5. Realización de operaciones necesarias para la regeneración.
  4.6. El sistema cook-chill y su fundamento.
  4.7. Platos preparados: Definición. Distintas clases. Platos preparados con carnes, aves, caza y despojos.
  4.8. Aplicación práctica.

  UD5. Preelaboración de carnes, aves, caza y despojos.

  5.1. Limpieza, deshuesado, corte y porcionado de carnes de distintas reses y aves.
  5.2. Principales cortes resultantes del despiece de reses de vacuno, porcino y ovino: categoría comercial y su utilización gastronómica. Cortes resultantes.
  5.3. Distintos cortes obtenidos del despiece de la liebre y de las reses de caza mayor y su utilización en cocina.
  5.4. Descuartizado, despiece y troceado de cordero, cabrito y cochinillo.
  5.5. Otras operaciones propias de la preelaboración: bridado, mechado, picado, en brocheta, empanado, adobo, marinadas y demás.
  5.6. Limpieza manipulación en crudo de las distintas víscera y despojos.

  UD6. Conservación de carnes, aves, caza y despojos.

  6.1. Refrigeración: Instalaciones. Temperaturas. Tratamiento refrigeración. Envases adecuados. Control de temperaturas. Conservación de carnes, aves y piezas de caza fresca. Envases adecuados y su colocación en las cámaras frigoríficas.
  6.2. La congelación: La ultra congelación y la conservación de los productos ultra congelados. La oxidación y otros defectos de los congelados. La correcta descongelación.
  6.3. Otros tipos de conservación.
  6.4. La conservación en cocina: Los escabeches y otras conservas.
  6.5. Ejecución de operaciones necesarias para la conservación y presentación comercial de carnes, aves, caza y despojos, aplicando las respectivas técnicas y métodos adecuados.
  
  
  
  NÚMERO 2651
  HOTR061PO-N
  Habilidades y competencias en la dirección de cocina
  ESPECIALIDAD 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - RESTAURACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Adquirir las competencias y habilidades necesarias para la comprensión del puesto de jefe de cocina; descubriendo las diferentes responsabilidades y competencias de un jefe de cocina, comprendiendo los aspectos fundamentales de la nutrición y del funcionamiento de la cocina y clasificando los distintos tipos de servicios que se pueden dar en un restaurante.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. El puesto de jefe de cocina.

  1.1. La Profesión.
  1.2. Descripción del Puesto.

  UD2. Competencias del Jefe de Cocina.

  2.1. Otras Tareas.
  2.2. Otros Campos a Explorar.

  UD3. Los servicios.

  3.1. Servicio a la carta.
  3.2. Servicio a la Francesa.
  3.3. Servicio a la Inglesa.
  3.4. Servicio a la Rusa.
  3.5. Servicio a la Americana.
  3.6. Servicios de menús.
  3.7. Banquetes.
  
  
  
  NÚMERO 2652
  HOTT002PO-N
  ANIMACIÓN TURÍSTICA
  ESPECIALIDAD 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Adquirir los fundamentos necesarios para organizar el departamento de animación turística, con objeto de organizar, desarrollar y controlar las actividades de animación.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Estructuras organizativas y funcionales.

  1.1. Estructuras organizativas y funcionales.
  1.2. Turismo para todos.
  1.3. Regulaciones y normativas.
  1.4. Importancia de la animación en los alojamientos turísticos.

  UD2. La animación y sus responsables, los animadores.

  2.1. ¿Qué es la animación? Concepto y antecedentes.
  2.2. Objetivos y situación de la animación turística.
  2.3. Los animadores, ¿Quiénes somos?.
  2.4. Clasificación, características y cualidades del animador.
  2.5. Formación y capacitación.
  2.6. Ocupaciones y puestos de trabajo.

  UD3. Elementos para la organización y funciones de un departamento de animación.

  3.1. La organización en el departamento de animación.
  3.2. Relaciones con otros departamentos.
  3.3. Espacios y recursos humanos.
  3.4. Recursos económicos.

  UD4. La organización, desarrollo y control de actividades.

  4.1. Diseño de los programas de animación.
  4.2. Herramientas para la organización del programa.
  4.3. Tipos de programas de animación.
  4.4. Temporalización de programas y actividades.
  4.5. La evaluación en los procesos de animación.
  4.6. Promoción, publicidad y venta de nuestras actividades.

  UD5. Dinámica y dinamización de grupos.

  5.1. Grupo, fases y clasificación.
  5.2. Los roles en el desarrollo del grupo.
  5.3. Líder y liderazgo.
  5.4. El logro de dinamizar un grupo.
  5.5. ¿Qué entendemos por dinámica de grupos?.
  5.6. Clasificación de las dinámicas de grupo.
  5.7. Diseño y aplicación de las dinámicas de grupo.
  5.8. Criterios para elegir la dinámica adecuada.
  
  
  
  NÚMERO 2653
  HOTT004PO
  GESTION DE SISTEMAS DE DISTRIBUCION GLOBAL (GDS)
  ESPECIALIDAD 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Utilizar los soportes informáticos de uso habitual en el sector turístico y en agencias de viajes.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Los sistemas globales de distribución.

  1.1. Estructura de los GDS.
  1.2. Funcionamiento de los GDS.
  1.3. Amadeus.
  1.4. Galileo.
  1.5. Sabre.
  1.6. Worldspan.
  1.7. Otros sistemas de distribución global.
  1.8. Gestión de documentos de servicios turísticos.
  1.9. Información adicional para la expedición del localizador.
  1.10. Proceso para realizar una consulta y posterior reserva.
  1.11. Consulta de disponibilidad.
  1.12. Reserva y emisión de la documentación.

  UD2. La Distribución turística en internet.

  UD3. Programas de venta o Front-Office.

  UD4. Gestión de expedientes dentro de una agencia de viajes.

  
  
  
  NÚMERO 2654
  HOTT006PO
  Promoción y venta de servicios turísticos
  ESPECIALIDAD 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
  HOSTELERÍA Y TURISMO - TURISMO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Adquirir los fundamentos básicos para realizar la promoción, venta y comercialización de productos y servicios turísticos, utilizando los programas informáticos de gestión de agencias de viajes.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Productos, servicios y destinos turísticos
  1.1. El turismo y la estructura del mercado turístico.
  1.2. El alojamiento como componente del producto turístico.
  1.3. El transporte como componente del servicio turístico.
  1.4. Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones y traslados.
  1.5. Principales destinos turísticos nacionales.
  1.6. Principales destinos turísticos internacionales.

  UD2. Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos
  2.1. La distribución turística.
  2.2. La venta de alojamiento.
  2.3. La venta de transporte.
  2.4. La venta de viajes combinados.
  2.5. Otras ventas y servicios de las agencias de viajes.
  2.6. El marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística.
  2.7. Internet como canal de distribución turística.
  2.8. Páginas web de distribución turística y portales turísticos.

  UD3. Gestión de sistemas de distribución global
  3.1. Utilización de sistemas de distribución (GDS) y de aplicaciones informáticas de gestión de agencia de
  viajes.
  3.1.1. Los sistemas globales de distribución (GDS).
  3.1.2. La distribución turística en internet.
  3.1.3. Programas de ventas.

  UD4. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
  4.1. La comunicación aplicada a la hostelería y al turismo.
  4.2. Atención al cliente en hostelería y turismo.
  4.3. La protección de consumidores y usuarios: normativa aplicable en España y Unión Europea

  
  
  
  NÚMERO 2655
  AP0834-N
  Ingles para Internet
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  IDIOMAS - IDIOMAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Introducción al vocabulario y la terminología más empleada en informática y más concretamente en internet.
  • Adquirir conocimientos sobre internet (funcionamiento, características, particularidades, etc.
  • A través del inglés.
  • Ayuda complementaria con traducciones al español de los aspectos del curso.
  • Aclaraciones de la terminología más utilizada en la red.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1.

  1.1. Vocabulario: el ordenador.
  1.2. Introducción a internet.
  1.3. Vocabulario: XP y Explorer.
  1.4. Conectarse a la red (¿Qué es y qué la compone?).

  UD2.

  2.1. Vocabulario de internet.
  2.2. Navegar por internet (¿Cómo funciona la red?).
  2.3. Vocabulario: dominios.
  2.4. Buscadores (Search Engines).

  UD3.

  3.1. Vocabulario: símbolos.
  3.2. E-mail & spam.
  3.3. Vocabulario: Smileys (emoticones).
  3.4. Web chats – Netiquettes.

  UD4.

  4.1. Vocabulario: acrónimos.
  4.2. Descargar ficheros (Download).
  4.3. Virus, gusanos y troyanos.

  UD5.

  5.1. Blogs & Bloggers.
  5.2. Open License.
  5.3. Los E-Services.
  
  
  
  NÚMERO 2656
  AP1112-N
  Alemán B1
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  IDIOMAS - IDIOMAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Sean capaces de sacarle partido a un repertorio amplio pero sencillo de vocabulario, estructuras y fórmulas aprendidas;
  • Pongan en juego los conocimientos generales del mundo hispano (referentes culturales, normas y convenciones de carácter sociocultural) que necesitan para desenvolverse en las diferentes transacciones en las que participan;
  • Se comuniquen adecuadamente en un registro neutro, aunque con suficiente flexibilidad como para adaptarse a diferentes situaciones;
  • Se expresen con razonable corrección, aunque vacilen o hagan pausas para pensar lo que van a decir y cometan errores (especialmente de pronunciación) sobre todo en situaciones imprevistas y de cierta tensión;
  • Sepan cómo pedir a alguien que aclare o desarrolle lo que acaba de decir;
  • Sean capaces de realizar las transacciones que se requieren en la organización de un viaje o durante su desarrollo o en situaciones menos habituales en comercios, agencias de alquiler de coches, oficinas de correos, bancos, etc.;
  • Sean capaces de plantear quejas y de relatar detalles de situaciones imprevistas (robos, accidentes, etc.).
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Auf und davon / marcharse.

  1.1. Erinnerungen.
  1.2. Junge leute und ihr weg in die zukunft.
  1.3. Warum wir ins ausland gehen.
  1.4. Einen aufenthalt im ausland planen.
  1.5. Grammatik: kausalsätze, präteritum.
  1.6. Wichtige wörter und wendungen.

  UD2. Die zeit rennt / el tiempo corre.

  2.1. Über die zeit.
  2.2. Was wir mit unserer zeit machen (statistik).
  2.3. Zeitempfi nden: kurzweilig, langweilig.
  2.4. Die große sturmfl ut 1962.
  2.5. Grammatik: substantivierung von verben, komposita,.
  2.6. Plusquamperfekt, sátze mit “nachdem”.
  2.7. Wichtige wörter und wendungen.

  UD3. Ärger im alltag / disgustos en la vida cotidiana.

  3.1. Problemsituationen bewältigen.
  3.2. Mobbing.
  3.3. Gib mir deinen rat!.
  3.4. Grammatik: konjunktiv ii der modalverben, imperativ,.
  3.5. Adverbien zur graduierung von adjektiven.
  3.6. Wichtige wörter und wendungen.

  UD4. Partnerschaft: eine (un-)sachliche romanze / vida en Pareja: un romance (poco) objetivo.

  4.1. Klischees über männer und frauen.
  4.2. Eine sachliche romanze.
  4.3. Die super- omas und opas.
  4.4. Grammatik: artikelwörter, infi nitiv + “zu”, nebensätze mit “dass”.
  4.5. Wichtige wörter und wendungen.
  4.6. Das kann ich – eine bestandsaufnahme.

  UD5. Der deutsche und sein auto: eine liebesbeziehung / el Alemán y su coche: una relación de amor.

  5.1. Deutsche technik: deutsche und autos.
  5.2. Carsharing.
  5.3. Technische anweisungen.
  5.4. Der trabi.
  5.6. Grammatik: n-deklination, “wegen” + genitiv, passiv.
  5.7. Wichtige wörter und wendungen.

  UD6. Kulinarisches. Die revolution der fernsehköche / deatalles Culinarios. La revolución de los cocineros televisivos.

  6.1. Essen in deutschland.
  6.2. Die kochrevolution.
  6.3. Das wiener kaff eehaus.
  6.4. Grammatik: passiv, passiversatzformen mit “man” und “lassen”.
  6.5. Wichtige wörter und wendungen.

  UD7. Natürlich natur/ naturaleza, por supuesto.

  7.1. Über die umwelt.
  7.2. Das wattenmeer.
  7.3. Aussichten für die zukunft.
  7.4. Im schrebergarten.
  7.5. Grammatik: unpersönliches “es”, doppelte konnektoren.
  7.6. “je...desto; nicht nur..., sondern auch...”.
  7.7. Wichtige wörter und wendungen.
  7.8. Das kann ich – eine bestandsaufnahme.

  UD8. Es lebe der sport / qué viva el deporte.

  8.1. Deutschland – sportland.
  8.2. Die deutschen und der fußball.
  8.3. Multikultureller fußball.
  8.4. Fitnesswahn.
  8.5. Grammatik: temporale nebensätze,.
  8.6. Personalpronomen im dativ und akkusativ.
  8.7. Wichtige wörter und wendungen.

  UD9. Ich hab’s vermasselt / he metido la pata.

  9.1. Missverständnisse.
  9.2. Gebräuche.
  9.3. Eindrücke von den deutschen.
  9.4. Grammatik: adversativsätze mit “obwohl”.
  9.5. Wichtige wörter und wendungen.

  UD10. Das alles ist deutschland / todo esto es alemania.

  10.1. Die rheinreise.
  10.2. Eine reise planen.
  10.3. Deutschland in den jahreszeiten.
  10.4. Grammatik: verben mit festen präpositionen, “wofür, womit…”.
  10.5. Wichtige wörter und wendungen.
  
  
  
  NÚMERO 2657
  AP1114-N
  Francés B1
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  IDIOMAS - IDIOMAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conseguir que los alumnos: sean capaces de sacarle partido a un repertorio amplio pero sencillo de vocabulario, estructuras y fórmulas aprendidas; pongan en juego los conocimientos generales del mundo hispano (referentes culturales, normas y convenciones de carácter sociocultural) que necesitan para desenvolverse en las diferentes transacciones en las que participan; se comuniquen adecuadamente en un registro neutro, aunque con suficiente flexibilidad como para adaptarse a diferentes situaciones; se expresen con razonable corrección, aunque vacilen o hagan pausas para pensar lo que van a decir y cometan errores (especialmente de pronunciación) sobre todo en situaciones imprevistas y de cierta tensión; sepan cómo pedir a alguien que aclare o desarrolle lo que acaba de decir; sean capaces de realizar las transacciones que se requieren en la organización de un viaje o durante su desarrollo o en situaciones menos habituales en comercios, agencias de alquiler de coches, oficinas de correos, bancos, etc.; sean capaces de plantear quejas y de relatar detalles de situaciones imprevistas (robos, accidentes, etc.).
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Faire connaissance.

  1.1. Bruno se présente.
  1.2. en famiile.
  1.3. culture et société.

  UD2. Étudier et se former.

  2.1. souvenirs d’enfance.
  2.2. le parcours scolaire.
  2.3. culture et société.

  UD3. La course à l’emploi.

  3.1. rechercher un emploi.
  3.2. l’entretien d’embauche.
  3.3. culture et société.

  UD4. Se loger.

  4.1. chercher un logement.
  4.2. la colocation.
  4.3. culture et société.

  UD5. Modes de vie.

  5.1. partir vivre en province.
  5.2. vivre en ville.
  5.3. culture et société.

  UD6. S’évader.

  6.1. projets de vacances.
  6.2. préparer un voyage.
  6.3. culture et société.

  UD7. Les médias.

  7.1. s’informer.
  7.2. presse traditionnelle vs presse numérique.
  7.3. culture et société.

  UD8. Sorties et spectacles.

  8.1. l’agenda culturel.
  8.2. sortir et se divertir.
  8.3. culture et société.

  UD9. La consommation.

  9.1. recommandations d’achat.
  9.2. pour ou contre le commerce en ligne?.
  9.3. culture et société.

  UD10. S’engager.

  10.1. les actions solidaires.
  10.2. le combat social.
  10.3. culture et société.
  
  
  
  NÚMERO 2658
  AP1116-N
  Italiano B1
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  IDIOMAS - IDIOMAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conseguir que los alumnos: sean capaces de sacarle partido a un repertorio amplio pero sencillo de vocabulario, estructuras y fórmulas aprendidas; pongan en juego los conocimientos generales del mundo hispano (referentes culturales, normas y convenciones de carácter sociocultural) que necesitan para desenvolverse en las diferentes transacciones en las que participan; se comuniquen adecuadamente en un registro neutro, aunque con suficiente flexibilidad como para adaptarse a diferentes situaciones; se expresen con razonable corrección, aunque vacilen o hagan pausas para pensar lo que van a decir y cometan errores (especialmente de pronunciación) sobre todo en situaciones imprevistas y de cierta tensión; sepan cómo pedir a alguien que aclare o desarrolle lo que acaba de decir; sean capaces de realizar las transacciones que se requieren en la organización de un viaje o durante su desarrollo o en situaciones menos habituales en comercios, agencias de alquiler de coches, oficinas de correos, bancos, etc.; sean capaces de plantear quejas y de relatar detalles de situaciones imprevistas (robos, accidentes, etc.).
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Chiuso per feire.

  1.1. Comprensione auditiva.
  1.2. Pronuncia e intonazione.
  1.3. Compito.
  1.4. Te lo ricordi?.
  1.5. Facciamo un po di pratica: La mail.
  1.6. Le vacanze.
  1.7. Che fare in cittá?.
  1.8. Comprensione della lettura.
  1.9. La certeza in un´ipotesi.

  UD2. Si ricomincia a lavorare.

  2.1. Sondaggio.
  2.2. Comprensione orale.
  2.3. Pronuncia e intonazione.
  2.4. Ora tocca a te.
  2.5. Correzione formale.
  2.6. L’Italia e la sua gente.
  2.7. Comprensione scritta.
  2.8. Produzione scritta.

  UD3. I tempi che furono.

  3.1. Comprensione orale.
  3.2. Raccontare la storia.
  3.3. Il passato remoto.
  3.4. Posterirità nel passato.
  3.5. Schema dei tempi passati.
  3.6. Ora tocca a te.
  3.7. Pronuncia e intonazione.

  UD4. Fu allira che vidi il pendolo fu.

  4.1. Mi raccomandi qualche libro?.
  4.2. Parliamo di libri.
  4.3. Lettura analitica.
  4.4. Correzione formale.
  4.5. Comprensione del testo.
  4.6. Compito scritto.
  4.7. Pronuncia.

  UD5. Una serata alla scala.

  5.1. Compresione dell´ascolto.
  5.2. Ora tocca a te !.
  5.3. Comprensione del testo.
  5.4. Correzione formale.
  5.5. La causa e la conseguenza.

  UD6. Non sapevo che non abitasse più qui!.

  6.1. Comprensione dell´ascolto.
  6.2. Correzione formale.
  6.3. Forme irregolari.
  6.4. Produzione.
  6.5. Dibattito: città o campgna.
  6.6. Comprensione del testo.
  6.7. Produzione libera.

  UD7. Se tu sapessi….

  7.1. Comprensione dell´ascolto.
  7.2. Correzione formale.
  7.3. Comprensione del testo.
  7.4. Ora tocca a te!.

  UD8. Se tu fossi stata in me avrestifatto la stessa cosa.

  8.1. Comprensione dell´ascolto.
  8.2. La possibilità.
  8.3. Possibilità e impossibilità.
  8.4. Mi dispiace ma.
  8.5. Le conseguenze del passato.
  8.6. Se fossi stato in lui.

  UD9. La scuola va salvata.

  9.1. Comprensione dell´ascolto.
  9.2. Comprensione del testo.
  9.3. Correzione formale.
  9.4. Altri verbi ausiliari.
  9.5. Produzione orale e scritta.
  9.6. Si passivante.

  UD10. Ho letto sul giornale che....

  10.1. Comprensione dell´ascolto.
  10.2. Ora tocca a te.
  10.3. Rilettura e trasformazione.
  10.4. Discorso indiretto al presente e al passato.
  10.5. Produzione orale o scritta.
  10.6. Analisi formale.
  
  
  
  NÚMERO 2659
  AP1210-N
  Inglés Empresarial
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  IDIOMAS - IDIOMAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Mejorar su Ingles en situaciones de negocio
  • Mejorar su capacidad para convencer en ingles
  • Activar vocabulario especifico empresarial
  • Aprender a producir y tratar documentación en ingles
  • Poder enfrentarse a un discurso oral en ingles
    
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Grammar reference.

  1.1. Present perfect.
  1.2. Past perfect.
  1.3. Future: will.
  1.4. Modals: obligation and prohibition.
  1.5. Modals: advice.
  1.6. First conditional.
  1.7. Second conditional.
  1.8. Third conditional.
  1.9. Superlatives.
  1.10. Relative clauses.
  1.11. Passive voice.
  1.12. Reported speech.
  UD2. At work.
  2.1. Vocabulary for business relations.
  2.2. How to start a conversation. opening a bank account.
  2.3. How to handle complaints and advices.

  UD3. Basic documents.

  3.1. Appointments.
  3.2. Telephoning.
  3.3. Reports.
  3.4. Curriculum vitae & cover letters.
  3.5. Correspondence.
  3.6. Contracts.

  UD4. Management skills.

  4.1. Liderazgo.
  4.2. Cortesia.

  UD5. Giving an oral presentation.

  
  
  
  NÚMERO 2660
  AP5102-N
  Inglés B1
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  IDIOMAS - IDIOMAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Sacar partido a un repertorio amplio pero sencillo de vocabulario, estructuras y fórmulas aprendidas.   
  • Poner en juego los conocimientos generales del mundo hispano (referentes culturales, normas y convenciones de carácter sociocultural) que necesitan para desenvolverse en las diferentes transacciones en las que participan;  
  • Comunicar adecuadamente en un registro neutro, aunque con suficiente flexibilidad como para adaptarse a diferentes situaciones;  
  • Expresar con razonable corrección, aunque vacilen o hagan pausas para pensar lo que van a decir y cometan errores (especialmente de pronunciación) sobre todo en situaciones imprevistas y de cierta tensión;  
  • Saber cómo pedir a alguien que aclare o desarrolle lo que acaba de decir;  
  • Ser capaz de realizar las transacciones que se requieren en la organización de un viaje o durante su desarrollo o en  situaciones menos habituales en comercios, agencias de alquiler de coches, oficinas de correos, bancos, etc.. 
  • Preparar a nuestros alumnos para presentarse con garantías de éxito a los exámenes oficiales de los niveles A1 al B2 del Marco Común Europeo y del First Certificate.
    
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Let me introduce myself.

  1.1. Need for a change.
  1.2. Just what I am looking for!!!.
  1.3. Welcome to Edinburgh.
  1.4. Getting to know my host family.

  UD2. Once upon a time.

  2.1. A strange night.
  2.2. The poets corner.
  2.3. Once upon a time in England.
  2.4. The storyteller.

  UD3. Enjoy your trip!.

  3.1. What a difficult decision!.
  3.2. Getting ready.
  3.3. Destination: Ireland.
  3.4. Auld lang syne.

  UD4. I haven’t seen you for ages.

  4.1. I´ve never tried it before!.
  4.2. Yummy, yummy!.
  4.3. The bill, please.
  4.4. Enjoy your meal!.

  UD5. How can i help you?.

  5.1. I´m a shopaholic.
  5.2. Shopping at Harrods.
  5.3. How can I help you?.
  5.4. I want my money back.

  UD6. I’m into new technology.

  6.1. I´m a technophile.
  6.2. My first day at work.
  6.3. It´s so exciting!.
  6.4. I am the best candidate for that job!.

  UD7. If i were in your shoes.

  7.1. If I could, I would.
  7.2. I wish I could study at Oxford!.
  7.3. It´s so exciting!.
  7.4. Dear Mr Jones.

  UD8. I’m not feeling a hundred per cent.

  8.1. I need a rest!.
  8.2. I feel under the weather!.
  8.3. The honour of the knight.
  8.4. Beyond words.

  UD9. Farewell!.

  9.1. The film is being shot.
  9.2. Would you fancy a rom-com?.
  9.3. Definitely!.
  9.4. I´ll miss you!.
  
  
  
  NÚMERO 2661
  AP5103-N
  Inglés B2
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  IDIOMAS - IDIOMAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Capacitar al alumnado para utilizar el idioma con soltura y eficacia en situaciones habituales y más específicas que requieran comprender, producir y tratar textos orales y escritos, conceptual y lingüísticamente complejos, en una variedad de lengua estándar, con un repertorio léxico amplio aunque no muy idiomático, y que versen sobre temas generales, actuales o propios del campo de especialización del hablante.
  • Este programa formativo proporcionará a los alumnos la formación en lengua inglesa necesaria para que puedan presentarse a las pruebas de acreditación oficial del nivel B2 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas
    
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Never judge a book by its cover.

  1.1. Grammar reference: Word formation.
  1.2. Grammar reference: More about adjectives.
  1.3. Grammar reference: Relative clauses.
  1.4. Grammar reference. Deduction: present and past.
  1.5. Writing tips. How to write an informal email.

  UD2. Down-to-earth.

  2.1. Grammar Reference. What’s in a noun?.
  2.2. Grammar reference: Modals and expressions of probability.
  2.3. Grammar reference: Conditionals. Alternatives to if.
  2.4. Grammar reference: Punctuation marks.
  2.5. Pronunciation Reference. Contractions/Linking.

  UD3. Home sweet home.

  3.1. Grammar reference: Verbs in a state!.
  3.2. Grammar reference: Modals of obligation/absence of obliga¬tion/prohibition/advice.
  3.3. Grammar reference: The imperative.
  3.4. Grammar reference: Have/Get something done.
  3.5. Writing tips. Follow this pattern.

  UD4. A penny for your thoughts.

  4.1. Grammar Reference. Infinitive and -ing.
  4.2. Vocabulari. Let’s Count.
  4.3. Reading. A rich man.
  4.4. Grammar Reference. Infinitive versus -ing.
  4.5. Grammar Reference. Saxon Genitive and Double Genitive.
  4.6. Vocabulary. Expressions.
  4.7. Grammar Reference. Participle clauses.

  UD5. Caught red-handed.

  5.1. Grammar reference: Order! Order.
  5.2. Grammar reference: Emphasis.
  5.3. Grammar reference: Inversions.
  5.4. Grammar reference: Tag questions.
  5.5. Grammar reference: Cleft sentences.
  5.6. Writing tips. Write a review.

  UD6. Out and about.

  6.1. Grammar Reference. Used to.
  6.2. Grammar Reference. Would.
  6.3. Grammar Reference. Narrative Tenses.
  6.4. Grammar Reference. Gradation of adverbs.
  6.5. Grammar Reference. About Prepositions.
  6.6. Vocabulary. Leisure: Travelling.
  6.7. Pronunciation Reference. Pronunciation of -ed.

  UD7. TV or not TV?.

  7.1. Grammar Reference. Impersonal report structures.
  7.2. Grammar reference. Characteristics headlines.
  7.3. Grammar Reference. Clauses expressing contrast.
  7.4. Pronunciation Reference. Contrastive intonation.

  UD8. An apple a day keeps the doctor away.

  8.1. Grammar reference: Reported speech. Reporting statements and commands.
  8.2. Grammar reference: Reporting questions and indirect ques¬tions.
  8.3. Vocabulary tip: Ache, Pain and Hurt.
  8.4. Writing tips.
  8.5. Pronunciation reference: Homographs and Homophones.

  UD9. No regrets just lessons learned.

  9.1. Grammar Reference. I wish/if only.
  9.2. Grammar Reference. Would rather/would sooner/had better.
  9.3. Grammar Reference. Group Nouns.
  9.4. Grammar Reference. It’s time/It’s about time/It’s high time.
  9.5. Vocabulary. False Friends.
  9.6. Pronunciation Reference. /s/ - /z/ - /?/.

  UD10. Facebook = Language facelift?.

  10.1. Grammar reference: Future continuous and perfect.
  10.2. Grammar reference: The future from past perspective.
  10.3. Vocabulary reference: Compounds with -ever.
  10.4. Grammar reference: Use of articles.
  10.5. Writing tips.
  10.6. Grammar reference. In short.
  10.7. Vocabulary. Dictionary advice.
  
  
  
  NÚMERO 2662
  AF0065_2
  Maquillaje social
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de mejorar la armonía del rostro con estilos de maquillaje social.
  • En concreto el alumno será capaz de: Reconocer y diferenciar los diferentes tipos de rostros y las características cromáticas para aplicar las correcciones de visagismo necesarias para los estilos de maquillaje social.
  • Analizar la influencia de la luz el color y otros elementos asociados -la circunstancia la edad el estilo y la indumentaria- en la realización de maquillajes sociales.
  • Analizar y aplicar los procedimientos de desinfección esterilización y limpieza en la aplicación y manipulación de los cosméticos útiles y materiales de maquillaje social seleccionando los más adecuados a su composición y características.
  • Seleccionar y preparar los cosméticos útiles y materiales necesarios para la realización de los diferentes tipos de maquillaje social siguiendo las normas de higiene desinfección y esterilización necesarias.
  • Realizar maquillaje social en diferentes estilos atendiendo a las características estéticas la edad la personalidad y la circunstancia en que se vayan a lucir y en condiciones de seguridad e higiene óptimas.
  • Evaluar la calidad de los procesos de maquillaje social aplicando técnicas para detectar el grado de satisfacción del cliente y corrigiendo las desviaciones que pudieran producirse.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Morfología del Rostro y sus Correcciones.

  1.1. Evolución del concepto de belleza.
  1.2. El rostro y el óvalo facial.
  1.3. Los elementos y partes del rostro.
  1.4. Técnicas de corrección del rostro y sus elementos.
  1.5. Zonas del rostro que se pueden corregir.

  UD2. Luz y Color aplicados al Maquillaje Social.

  2.1. La luz y su influencia en el maquillaje.
  2.2. La teoría del color y el maquillaje.
  2.3. Aplicación del color al maquillaje.
  2.4. El color y los estilos de maquillaje social.

  UD3. Higiene Desinfección y Esterilización aplicadas a los Procesos de Maquillaje Social.

  3.1. La higiene desinfección y esterilización en la aplicación de cosméticos decorativos.
  3.2. Riesgos a considerar en los procesos de maquillaje social.
  3.3. Normas de seguridad e higiene en la aplicación de cosméticos decorativos.

  UD4. Cosméticos Decorativos Útiles y Materiales Empleados en el Maquillaje Social.

  4.1. El equipo de maquillaje: descripción clasificación y preparación de útiles y materiales: pinceles esponjas pinzas cepillos cosméticos decorativos otros.
  4.2. Criterios de selección de los cosméticos decorativos empleados en el maquillaje social.
  4.3. Factores que influyen en la acción del color y la textura de los cosméticos decorativos.
  4.4. Criterios de selección de útiles y materiales.

  UD5. Técnicas de Maquillaje Social.

  5.1. Técnicas previas.
  5.2. Técnicas de maquillaje.

  UD6. Los Estilos de Maquillaje Social.

  6.1. Los estilos de maquillaje social: concepto y clasificación.
  6.2. Características que diferencian los estilos de maquillaje.
  6.3. Criterios de selección de colores y texturas en función del estilo de maquillaje social.
  6.4. Técnicas de realización de los diferentes estilos de maquillaje social.

  UD7. Evaluación y Control de Calidad de los Procesos de Maquillaje Social.

  7.1. Concepto de calidad aplicado a los procesos de maquillaje social.
  7.2. Parámetros que definen la calidad de los servicios de maquillaje social.
  7.3. Calidad en la aplicación de técnicas de venta de cosméticos decorativos y servicios de maquillaje social.
  7.4. Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente tanto por el servicio como por el trato recibido.
  7.5. Técnicas para corregir las desviaciones producidas en los servicios de maquillaje social.
  
  
  
  NÚMERO 2663
  AF0085
  Diagnóstico estético facial y corporal
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de atención al cliente de los servicios estéticos en el centro de belleza.
  • Relacionar las características y el estado de la piel del cliente con el funcionamiento de los diferentes aparatos y sistemas del cuerpo humano para aplicar cuidados estéticos de higiene hidratación depilación y maquillaje.
  • Observar las características y condiciones anatomo-fisiológicas de la piel y sus anexos para atender correctamente las necesidades y demandas estéticas del cliente.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Técnicas de Atención al Cliente.

  1.1. Recepción.
  1.2. Preparación y acomodación.
  1.3. Estudios de las necesidades estéticas.
  1.4. Información al cliente.

  UD2. Anatomía y Fisiología Humana Básicas Aplicadas a la Estética Facial y Corporal.

  2.1. La célula. Estructura y funciones.
  2.2. Los tejidos: concepto y clasificación.
  2.3. Componentes estructura y funciones más relevantes para la aplicación de cuidados estéticos de los aparatos y sistemas.

  UD3. Anatomía Fisiología y Patología de la Piel y sus Anexos.

  3.1. Macro y micro estructura de la piel epidermis dermis hipodermis.
  3.2. Anexos cutáneos: pelo glándulas sudoríparas y sebáceas y uñas.
  3.3. Estructura y funciones de los anexos cutáneos.
  3.4. La emulsión epicutánea: definición composición funciones.
  3.5. Funciones de la piel.
  3.6. Vascularización e inervación.
  3.7. Lesiones elementales de la piel.
  3.8. Alteraciones de la piel y sus anexos con repercusión en las técnicas estéticas.
  3.9. El acné. Definición. Origen clases causas y factores que influyen en su desarrollo.
  3.10. Alteraciones vasculares relacionadas con las técnicas estéticas. Definición y clasificación.
  3.11. Alteraciones en la cantidad del sistema piloso.
  3.12. Alteraciones producidas por el proceso del envejecimiento cutáneo.
  3.13. Reacciones irritativas y alérgicas.
  3.14. Clasificación de los tipos de piel.

  UD4. Aparatología Empleada en el Diagnóstico Estético Facial y Corporal.

  4.1. Clasificación descripción y características.
  4.2. Fundamentos científicos y métodos de aplicación.
  4.3. Efectos indicaciones y precauciones.
  
  
  
  NÚMERO 2664
  AF0086
  Cosméticos y equipos para los cuidados estéticos de higiene, depilación y maquillaje
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Relacionar las características de los cosméticos empleados en las técnicas de higiene facial y corporal maquillaje social depilación física y decoloración con los efectos de los mismos.
  • Establecer los criterios de selección de los aparatos útiles materiales y accesorios adecuados para realizar técnicas de higiene facial y corporal maquillaje social decoloración y depilación física.
  • Analizar los métodos de limpieza desinfección y esterilización de instalaciones y los medios técnicos empleados en las técnicas de higiene facial y corporal maquillaje social y depilación física relacionándolos con las condiciones de seguridad e higiene personal.
  • Analizar las medidas de primeros auxilios que deben de aplicarse en las situaciones de reacciones adversas o accidentes que puedan producirse durante la aplicación de cuidados estéticos.
  • Aplicar los procedimientos adecuados para el control de la calidad del servicio.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción a la Cosmética.

  1.1. Definición de cosmético.
  1.2. Componentes de un cosmético.
  1.3. Formas cosméticas.
  1.4. Clasificación de los cosméticos empleados en los cuidados estéticos.

  UD2. Cosméticos Empleados en las Técnicas de Higiene Hidratación Maquillaje y Depilación.

  2.1. Cosméticos de higiene e hidratación facial y corporal.
  2.2. Cosméticos exfoliantes.
  2.3. Cosméticos hidratantes y tonificantes.
  2.4. Cosméticos de mantenimiento y protección de la piel.
  2.5. Criterios de selección de los cosméticos en función de los tipos de piel.
  2.6. Cosméticos utilizados en la aplicación de electroestética.
  2.7. Composición activos cosméticos mecanismos de actuación propiedades indicaciones precauciones y contraindicaciones.
  2.8. Cosméticos decorativos.
  2.9. Criterios de selección de los cosméticos de maquillaje.
  2.10. Cosméticos para depilación y decoloración del vello facial y corporal.
  2.11. Retardadores del crecimiento del vello.
  2.12. Decolorantes para el vello.
  2.13. Criterios de selección de los cosméticos de depilación y decoloración.
  2.14. Reacciones adversas producidas por cosméticos.
  2.15. Conservación y almacenamiento de los cosméticos. Condiciones ambientales: luz grado de humedad temperatura ambiente.
  2.16. Normas para el tratamiento de residuos.

  UD3. Aparatología y Útiles Empleados en los Cuidados de Higiene e Hidratación Facial y Corporal.

  3.1. Útiles y herramientas empleados en los cuidados de higiene e hidratación facial y corporal.
  3.2. Aparatología empleada en los cuidados de higiene e hidratación facial y corporal.
  3.3. Fundamentos científicos y criterios de selección y aplicación.
  3.4. Efectos indicaciones precauciones y contraindicaciones.
  3.5. Equipos para la depilación con cera caliente y tibia: fundidores y calentadores. Tipos indicaciones precauciones contraindicaciones.

  UD4. Higiene Desinfección Esterilización Medidas de Seguridad y Primeros Auxilios.

  4.1. Concepto de higiene desinfección y esterilización.
  4.2. Tipos de contaminantes más frecuentes en instalaciones útiles y materiales de un centro de estética.
  4.3. Clasificación de los microorganismos.
  4.4. Sistemas de defensa del organismo frente a las infecciones. Contagio y prevención.
  4.5. Métodos de limpieza desinfección y esterilización aplicadas a los útiles y materiales empleados en las técnicas de higiene facial y corporal maquillaje social y depilación física.
  4.6. Normas de seguridad e higiene en la manipulación de aparatos y productos utilizados en las técnicas estéticas.
  4.7. Medidas de protección del cliente y del profesional para la prevención de riesgos para la salud.
  4.8. Primeros auxilios aplicables a los accidentes más frecuentes en un salón de belleza.
  4.9. Higiene postural.
  4.10. Normativa vigente sobre espacios instalaciones y aparatos de los centros estética.

  UD5. Evaluación y Control de la Calidad de los Servicios Estéticos de Higiene Hidratación Depilación y Maquillaje.

  5.1. Concepto de calidad.
  5.2. Evaluación y control de la calidad en los servicios de higiene facial y corporal maquilla social depilación física y decoloración del vello.
  5.3. Parámetros que definen la calidad del servicio en un salón de estética.
  5.4. Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente.
  
  
  
  NÚMERO 2665
  AF0087
  Análisis y selección de medios para los cuidados estéticos de higiene e hidratación facial y corporal
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Instalar a la persona acomodándole en las condiciones de seguridad idóneas para el tratamiento que se vaya a realizar.
  • Analizar el tipo y estado de la piel del cliente y sus demandas para seleccionar las técnicas estéticas de higiene e hidratación facial y corporal más idóneas.
  • Identificar los medios técnicos y los productos que se van a utilizar en las fases de aplicación de técnicas de higiene e hidratación facial y corporal.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Preparación del Cliente en Condiciones de Seguridad e Higiene.

  1.1. Preparación del equipo: lencería y otros.
  1.2. Preparación y acomodación del cliente.
  1.3. Métodos y zonas de protección en los procesos.
  1.4. Materiales y medios utilizados en la protección del cliente.
  1.5. Prevención de riesgos o reacciones no deseadas.

  UD2. Análisis de las Alteraciones de la Piel y sus Anexos con Influencia en los Procesos de Higiene Facial y Corporal.

  2.1. Concepto y clasificación.
  2.2. El análisis de piel. Clasificación de los tipos de piel.
  2.3. La ficha técnica: importancia y utilidad.
  2.4. Estructura de la ficha técnica: datos personales técnicos observaciones otros.
  2.5. Informe para la derivación a otros profesionales.

  UD3. Equipos y Técnicas para el Diagnóstico del Tipo de Piel Facial y Corporal.

  3.1. Equipos utilizados en el diagnóstico estético.
  3.2. Indicaciones y técnicas de aplicación.
  3.3. Métodos para el análisis estético de la piel.

  UD4. Medios Técnicos Cosméticos y Aparatos para la Higiene e Hidratación Facial y Corporal.

  4.1. Medios y equipos para los tratamientos de higiene e hidratación facial y corporal.
  4.2. Criterios de selección según de medios aparatos y cosméticos.
  4.3. Criterios de selección de las técnicas.
  4.4. Pautas de preparación y manipulación.
  4.5. Métodos de higiene desinfección y esterilización aplicados a los equipos herramientas y materiales de higiene e hidratación facial y corporal.
  
  
  
  NÚMERO 2666
  AF0088
  Técnicas de higiene e hidratación facial y corporal
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de higiene facial y corporal en condiciones de seguridad e higiene atendiendo a los requerimientos técnicos y a las condiciones del cliente.
  • Aplicar técnicas de hidratación facial y corporal en condiciones de seguridad e higiene atendiendo a los requerimientos técnicos y a las condiciones del cliente.
  • Aplicar el masaje estético indicado en las técnicas de higiene e hidratación facial y corporal.
  • Valorar los resultados obtenidos y el grado de satisfacción del cliente proponiendo medidas correctoras de las desviaciones que pudieran producirse.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Higiene e Hidratación de la Piel del Rostro y Cuerpo.

  1.1. La higiene de la piel.
  1.2. Tipos de tratamiento de higiene facial y corporal.
  1.3. La limpieza superficial y el desmaquillado de la piel. Técnicas de realización.
  1.4. La limpieza profunda de la piel. Fase de tratamiento. Útiles y materiales empleados.
  1.5. Preparación del cliente y realización de la ficha técnica.
  1.6. Criterios de selección y aplicación de la cosmetología específica.
  1.7. Criterios de selección programación y aplicación de los aparatos empleados en cada fase de los tratamientos.
  1.8. Técnicas manuales empleadas.
  1.9. Técnicas específicas de realización de la limpieza profunda según el tipo de piel.
  1.10. La hidratación de la piel.

  UD2. Técnicas Manuales.

  2.1. El masaje estético facial y corporal aplicado en los procesos de higiene e hidratación.
  2.2. Efectos beneficiosos del masaje.
  2.3. Indicaciones y contraindicaciones.
  2.4. El masaje facial.
  2.5. Músculos superficiales del rostro y cuello.
  2.6. Maniobras específicas del masaje estético facial: clasificación y orden de realización.
  2.7. El masaje según el tipo de piel.
  2.8. Efectos indicaciones precauciones y contraindicaciones.
  2.9. El masaje corporal aplicado a los procesos de higiene e hidratación.
  2.10. Maniobras de masaje estético corporal: Clasificación y orden de realización.
  2.11. Efectos indicaciones precauciones y contraindicaciones.

  UD3. Control de Calidad de los Procesos de Higiene e Hidratación.

  3.1. Concepto de calidad.
  3.2. Parámetros que definen la calidad de los procesos de higiene e hidratación facial y corporal.
  3.3. Calidad en la aplicación y venta de servicios de higiene e hidratación facial y corporal. Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente.
  3.4. Técnicas para corregir las desviaciones producidas en los cuidados estéticos de higiene e hidratación.
  
  
  
  NÚMERO 2667
  AF0345_1
  Depilación mecánica y decoloración del vello
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de eliminar por procedimientos mecánicos y decolorar el vello.
  • En concreto el alumno será capaz de: Analizar las características del pelo y de la zona para seleccionar la técnica de depilación o decoloración mas adecuada.
  • Seleccionar y preparar los cosméticos el material y los aparatos necesarios para realizar la depilación mecánica y la técnica de la decoloración del vello facial y corporal.
  • Aplicar técnicas de preparación y acomodación del cliente en función del servicio de depilación o decoloración demandado.
  • Aplicar con destreza las técnicas de decoloración del vello en función de las características de la zona observando las medidas de seguridad e higiene adecuadas.
  • Aplicar depilación mecánica facial y corporal con pinzas y con cera y atendiendo a las características de la zona observando las medidas de seguridad e higiene adecuadas.
  • Evaluar los procesos y resultados en las técnicas de depilación mecánica y de decoloración del vello para perfeccionar la prestación del servicio.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. El Pelo.

  1.1. El pelo: estructura y funciones.
  1.2. Definición y características: Longitud grosor color ritmo crecimiento otras.
  1.3. Tipos de pelo: Diferencias y características.
  1.4. Alteraciones del sistema piloso relacionadas con la depilación.
  1.5. Lesiones cutáneas que puedan suponer una contraindicación relativa o absoluta para la decoloración y la depilación mecánica del vello.

  UD2. Útiles Aparatos y Cosméticos Empleados en Depilación Mecánica y Decoloración del Vello Facial y Corporal.

  2.1. Material para la protección del mobiliario.
  2.2. Pinzas: tipos y normas de uso.
  2.3. Paletas para la aplicación de la cera.
  2.4. Bandas de papel para la eliminación de la cera tibia.
  2.5. Fundidores de cera caliente.
  2.6. Fundidores y calentadores de cera tibia: la tarrina y el rodillo o roll-on.
  2.7. Normas de utilización y seguridad de aparatos eléctricos utilizados en la depilación mecánica.
  2.8. Técnica de utilización conservación y mantenimiento.
  2.9. Limpieza desinfección y/o esterilización: equipos productos y técnicas de realización.
  2.10. Cosméticos para la decoloración y la depilación mecánica del vello corporal y facial.
  2.11. Criterios para la selección manipulación aplicación y conservación.

  UD3. Preparación del Cliente en Condiciones de Seguridad e Higiene.

  3.1. Preparación del equipo: lencería y otros.
  3.2. Preparación y acomodación del cliente.
  3.3. Métodos y zonas de protección en los procesos.
  3.4. Materiales y medios utilizados en la protección del cliente.
  3.5. Prevención de riesgos o reacciones no deseadas.

  UD4. Técnicas de Decoloración del Vello Facial y Corporal.

  4.1. La decoloración del vello.
  4.2. Concepto. Indicaciones precauciones y contraindicaciones.
  4.3. Técnica de realización.
  4.4. Seguridad e higiene en los procesos de decoloración del vello.
  4.5. Medidas de protección personal del profesional en los procesos de decoloración del vello.

  UD5. Técnicas de Depilación Mecánica del Vello Facial y Corporal.

  5.1. Introducción a la depilación.
  5.2. Depilación y epilación. Tipos.
  5.3. Técnicas epilatorias. Concepto y clasificación.
  5.4. La depilación progresiva: cosméticos y criterios de selección y aplicación.
  5.5. Indicaciones y contraindicaciones de los diferentes tipos de ceras.
  5.6. Posturas del cliente para la depilación las diferentes zonas corporales.
  5.7. Seguridad e higiene en los procesos de depilación mecánica.
  5.8. Medidas de protección personal del profesional en los procesos de depilación mecánica.
  5.9. Seguridad e higiene en la utilización de aparatos eléctricos utilizados en los procesos de depilación mecánica.

  UD6. Evaluación y Control de Calidad en los Procesos de Depilación y Decoloración.

  6.1. Concepto de calidad aplicado a los procesos de depilación y decoloración del vello.
  6.2. Parámetros que definen la calidad de los servicios de depilación y decoloración del vello facial y corporal.
  6.3. Calidad en la aplicación y venta de servicios de depilación y decoloración del vello facial y corporal.
  6.4. Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente tanto por el servicio como por el trato recibido.
  6.5. Técnicas para corregir las desviaciones producidas en la depilación y decoloración del vello.
  
  
  
  NÚMERO 2668
  AF0352_2
  Asesoramiento y venta de productos y servicios para la imagen personal
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de asesorar y vender productos y servicios para la Imagen Personal.
  • En concreto el alumno será capaz de: Programar la actuación en la venta a partir de los objetivos y el posicionamiento de las diferentes empresas de Imagen Personal.
  • Aplicar las técnicas adecuadas a la promoción y venta de productos y servicios para Imagen Personal.
  • Confeccionar los documentos básicos derivados de la actividad de la venta de productos y servicios estéticos aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos objetivos definidos.
  • Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa en Imagen Personal.
  • Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo los criterios y los procedimientos establecidos.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. El Marketing en el Mercado de la Estética.

  1.1. Diferencia entre productos y servicios estéticos.
  1.2. Propiedades de los productos cosméticos.
  1.3. Naturaleza de los servicios.
  1.4. La servucción o proceso de creación de un servicio.

  UD2. El Representante Comercial o Asesor Técnico.

  2.1. Características funciones actitudes y conocimientos.
  2.2. Cualidades que debe reunir un buen vendedor/asesor técnico.
  2.3. Las relaciones con los clientes.
  2.4. Características esenciales de los productos y/o servicios que debe conocer un representante.

  UD3. El Cliente.

  3.1. El cliente como centro del negocio.
  3.2. Tipos de clientes y su relación con la prestación del servicio.
  3.3. La atención personalizada.
  3.4. Las necesidades y los gustos del cliente.
  3.5. Motivación frustración y los mecanismos de defensa.
  3.6. Los criterios de satisfacción.
  3.7. Las objeciones de los clientes y su tratamiento.
  3.8. Fidelización de clientes.

  UD4. Organización y Gestión de la Venta.

  4.1. La información como base de venta.
  4.2. Manejo de las herramientas informáticas de gestión de la relación con el cliente.
  4.3. Documentación básica vinculada a la prestación de servicios y venta de productos estéticos.
  4.4. Normativa vigente.

  UD5. Promoción y Venta de Productos y Servicios de Estética.

  5.1. Etapas y técnicas de venta.
  5.2. Factores determinantes del merchandising promocional.
  5.3. Venta cruzada.
  5.4. Argumentación comercial.
  5.5. Presentación y demostración de un producto y/o servicio. Puntos que se deben destacar.
  5.6. Utilización de técnicas de comunicación en la venta de productos y servicios estéticos.
  5.7. Seguimiento y post venta.
  5.8. Seguimiento comercial.
  5.9. Procedimientos utilizados en la post venta.
  5.10. Post venta: análisis de la información.
  5.11. Servicio de asistencia post venta.
  5.12. Análisis de la calidad de los servicios cosméticos.

  UD6. Resolución de Reclamaciones.

  6.1. Procedimiento de recogida de las reclamaciones / quejas presenciales y no presenciales.
  6.2. Elementos formales que contextualizar la reclamación.
  6.3. Documentos necesarios o pruebas en una reclamación.
  6.4. Técnicas utilizadas en la resolución de reclamaciones.
  6.5. Utilización de herramientas informáticas de gestión de relación con clientes.
  
  
  
  NÚMERO 2669
  CT0001
  Evaluación del control de calidad de los procesos de maquillaje social
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Evaluar la calidad de los procesos de maquillaje social, aplicando técnicas para detectar el grado de satisfacción del cliente y corrigiendo las desviaciones que pudieran producirse.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto de calidad aplicado a los procesos de maquillaje social.

  2. Parámetros que definen la calidad de los servicios de maquillaje social.

  3. Calidad en la aplicación de técnicas de venta de cosméticos decorativos y servicios de maquillaje social.

  4. Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente, tanto por el servicio como por el trato recibido.

  5. Técnicas para corregir las desviaciones producidas en los servicios de maquillaje social.

  
  
  
  NÚMERO 2670
  CT0002
  Higiene, desinfección y esterilización aplicadas a los procesos de maquillaje social
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar y aplicar los procedimientos de desinfección, esterilización y limpieza en la aplicación y manipulación de los cosméticos, útiles y materiales de maquillaje social, seleccionando los más adecuados a su composición y características.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La higiene, desinfección y esterilización en la aplicación de cosméticos decorativos.

  2. Riesgos a considerar en los procesos de maquillaje social.

  3. Normas de seguridad e higiene en la aplicación de cosméticos decorativos.

  
  
  
  NÚMERO 2671
  CT0003
  Cosméticos decorativos, útiles y materiales empleados para el maquillaje social
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Seleccionar y preparar los cosméticos, útiles y materiales necesarios para la realización de los diferentes tipos de maquillaje social, siguiendo las normas de higiene, desinfección y esterilización necesarias.
  • Realizar maquillaje social en diferentes estilos atendiendo a las características estéticas, la edad, la personalidad y la circunstancia en que se vayan a lucir y en condiciones de seguridad e higiene óptimas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El equipo de maquillaje: descripción, clasificación y preparación de útiles y materiales: pinceles, esponjas, pinzas, cepillos, cosméticos decorativos, otros.

  2. Criterios de selección de los cosméticos decorativos empleados en el maquillaje social.

  3. Factores que influyen en la acción del color y la textura de los cosméticos decorativos.

  4. Criterios de selección de útiles y materiales.

  
  
  
  NÚMERO 2672
  CT0004
  Técnicas de maquillaje social
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar maquillaje social en diferentes estilos atendiendo a las características estéticas, la edad, la personalidad y la circunstancia en que se vayan a lucir y en condiciones de seguridad e higiene óptimas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnicas previas.

  2. Técnicas de maquillaje.

  
  
  
  NÚMERO 2673
  CT0005
  Los estilos de maquillaje social
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar maquillaje social en diferentes estilos atendiendo a las características estéticas y la circunstancia en que se vayan a lucir y en condiciones de seguridad e higiene óptimas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Los estilos de maquillaje social: concepto y clasificación.

  2. Características que diferencian los estilos de maquillaje.

  3. Criterios de selección de colores y texturas en función del estilo de maquillaje social.

  4. Técnicas de realización de los diferentes estilos de maquillaje social.

  
  
  
  NÚMERO 2674
  CT0006
  Luz y color aplicados al maquillaje social
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar la influencia de la luz, el color y otros elementos asociados -la circunstancia, la edad, el estilo y la indumentaria- en la realización de maquillajes sociales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La luz y su influencia en el maquillaje.

  2. La teoría del color y el maquillaje.

  3. Aplicación del color al maquillaje.

  4. El color y los estilos de maquillaje social.

  
  
  
  NÚMERO 2675
  CT0007
  Morfología del rostro y sus correcciones
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer y diferenciar los diferentes tipos de rostros y las características cromáticas, para aplicar las correcciones de visagismo necesarias para los estilos de maquillaje social.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Evolución del concepto de belleza.

  2. El rostro y el óvalo facial.

  3. Los elementos y partes del rostro.

  4. Técnicas de corrección del rostro y sus elementos.

  5. Zonas del rostro que se pueden corregir.

  
  
  
  NÚMERO 2676
  CT0063
  El pelo
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar las características del pelo y de la zona para seleccionar la técnica de depilación o decoloración más adecuada.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El pelo: estructura y funciones.

  2. Definición y características: Longitud, grosor, color, ritmo, crecimiento, otras.

  3. Tipos de pelo: Diferencias y características.

  4. Alteraciones del sistema piloso relacionadas con la depilación.

  5. Lesiones cutáneas que puedan suponer una contraindicación relativa o absoluta para la decoloración y la depilación mecánica del vello.

  
  
  
  NÚMERO 2677
  CT0064
  Evaluación y control de calidad en los procesos de depilación y decoloración
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Evaluar los procesos y resultados en las técnicas de depilación mecánica y de decoloración del vello para perfeccionar la prestación del servicio.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto de calidad aplicado a los procesos de depilación y decoloración del vello.

  2. Parámetros que definen la calidad de los servicios de depilación y decoloración del vello facial y corporal.

  3. Calidad en la aplicación y venta de servicios de depilación y decoloración del vello facial y corporal.

  4. Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente tanto por el servicio como por el trato recibido.

  
  
  
  NÚMERO 2678
  CT0065
  Técnica de decoloración del vello facial y corporal
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar con destreza las técnicas de decoloración del vello en función de las características de la zona, observando las medidas de seguridad e higiene adecuadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La decoloración del vello.

  2. Concepto. Indicaciones, precauciones y contraindicaciones.

  3. Técnica de realización.

  4. Seguridad e higiene en los procesos de decoloración del vello.

  5. Medidas de protección personal del profesional en los procesos de decoloración del vello.

  
  
  
  NÚMERO 2679
  CT0066
  Técnicas de depilación mecánica del vello facial y corporal
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar depilación mecánica facial y corporal con pinzas y con cera y atendiendo a las características de la zona, observando las medidas de seguridad e higiene adecuadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Introducción a la depilación.

  2. Depilación y epilación. Tipos.

  3. Técnicas epilatorias. Concepto y clasificación.

  4. La depilación progresiva: cosméticos y criterios de selección y aplicación.

  5. Indicaciones y contraindicaciones de los diferentes tipos de ceras.

  6. Posturas del cliente para la depilación las diferentes zonas corporales.

  7. Seguridad e higiene en los procesos de depilación mecánica.

  8. Medidas de protección personal del profesional en los procesos de depilación mecánica.

  9. Seguridad e higiene en la utilización de aparatos eléctricos utilizados en los procesos de depilación mecánica.

  
  
  
  NÚMERO 2680
  CT0067
  Preparación del cliente en condiciones de seguridad e higiene
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de preparación y acomodación del cliente en función del servicio de depilación o decoloración demandado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Preparación del equipo: lencería y otros.

  2. Preparación y acomodación del cliente.

  3. Métodos y zonas de protección en los procesos.

  4. Materiales y medios utilizados en la protección del cliente.

  5. Prevención de riesgos o reacciones no deseadas.

  
  
  
  NÚMERO 2681
  CT0068
  Útiles, aparatos y cosméticos empleados en depilación mecánica y decoloración del vello facial y corporal
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Seleccionar y preparar los cosméticos, el material y los aparatos necesarios para realizar la depilación mecánica y la técnica de la decoloración del vello facial y corporal.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Material para la protección del mobiliario.

  2. Pinzas: tipos y normas de uso.

  3. Paletas para la aplicación de la cera.

  4. Bandas de papel para la eliminación de la cera tibia.

  5. Fundidores de cera caliente.

  6. Fundidores y calentadores de cera tibia: la tarrina y el rodillo o roll-on.

  7. Normas de utilización y seguridad de aparatos eléctricos utilizados en la depilación mecánica.

  8. Técnica de utilización, conservación y mantenimiento.

  9. Limpieza, desinfección y/o esterilización: equipos, productos y técnicas de realización.

  10. Cosméticos para la decoloración y la depilación mecánica del vello corporal y facial.

  11. Criterios para la selección, manipulación, aplicación y conservación.

  
  
  
  NÚMERO 2682
  CT0069
  Organización y gestión de la venta
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Confeccionar los documentos básicos derivados de la actividad de la venta de productos y servicios estéticos aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos objetivos definidos.
  • Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa en Imagen Personal.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La información como base de venta.

  2. Manejo de las herramientas informáticas de gestión de la relación con el cliente.

  3. Documentación básica vinculada a la prestación de servicios y venta de productos estéticos.

  4. Normativa vigente.

  
  
  
  NÚMERO 2683
  CT0070
  Atención al cliente en servicios para la imagen personal
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar las técnicas adecuadas a la promoción y venta de productos y servicios para Imagen Personal.
  • Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa en Imagen Personal.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El cliente como centro del negocio.

  2. Tipos de clientes y su relación con la prestación del servicio.

  3. La atención personalizada.

  4. Las necesidades y los gustos del cliente.

  5. Motivación, frustración y los mecanismos de defensa.

  6. Los criterios de satisfacción.

  7. Las objeciones de los clientes y su tratamiento.

  8. Fidelización de clientes.

  
  
  
  NÚMERO 2684
  CT0071
  Resolución de reclamaciones en servicios para la imagen personal
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo los criterios y los procedimientos establecidos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Procedimiento de recogida de las reclamaciones / quejas presenciales y no presenciales.

  2. Elementos formales que contextualizar la reclamación.

  3. Documentos necesarios o pruebas en una reclamación.

  4. Técnicas utilizadas en la resolución de reclamaciones.

  5. Utilización de herramientas informáticas de gestión de relación con clientes.

  
  
  
  NÚMERO 2685
  CT0072
  El representante comercial o asesor técnico en servicios para la imagen personal
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las cualidades que debe poseer y las actitudes que debe desarrollar un vendedor en las relaciones comerciales ya sea para venta presencial como no presencial.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características, funciones, actitudes y conocimientos.

  2. Cualidades que debe reunir un buen vendedor /asesor técnico.

  3. Las relaciones con los clientes.

  4. Características esenciales de los productos y/o servicios que debe conocer un representante.

  
  
  
  NÚMERO 2686
  CT0073
  Marketing en el mercado de la imagen personal
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Programar la actuación en la venta a partir de los objetivos y el posicionamiento de las diferentes empresas de Imagen Personal.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Diferencia entre productos y servicios estéticos

  2. Propiedades de los productos cosméticos.

  3. Naturaleza de los servicios

  4. La servucción o proceso de creación de un servicio.

  
  
  
  NÚMERO 2687
  CT0074
  Promoción y venta de productos y servicios de imagen personal
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Elaborar una programación de la acción de venta propia, utilizando líneas y márgenes de actuación para la consecución de objetivos y argumentario de ventas.
  • Aplicar las técnicas adecuadas a la promoción y venta de productos y servicios para Imagen Personal.
  • Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa en Imagen Personal.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Etapas y técnicas de venta.

  2. Factores determinantes del merchandising promocional.

  3. Venta cruzada.

  4. Argumentación comercial.

  5. Presentación y demostración de un producto y/o servicio. Puntos que se deben destacar.

  6. Utilización de técnicas de comunicación en la venta de productos y servicios estéticos.

  7. Seguimiento y post venta.

  8. Seguimiento comercial.

  9. Procedimientos utilizados en la post venta.

  10. Post venta: análisis de la información.

  11. Servicio de asistencia post venta.

  12. Análisis de la calidad de los servicios cosméticos.

  
  
  
  NÚMERO 2688
  CT0966
  Técnicas de atención al cliente en servicios para la imagen personal
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de atención al cliente de los servicios estéticos en el centro de belleza.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Recepción.

  2. Preparación y acomodación.

  3. Estudios de las necesidades estéticas.

  4. Información al cliente.

  
  
  
  NÚMERO 2689
  CT0967
  Aparatología empleada en el diagnóstico estético facial y corporal
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir el fundamento de los aparatos empleados en observación y diagnóstico del tipo de piel.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación, descripción y características de.

  2. Fundamentos científicos y métodos de aplicación.

  3. Efectos, indicaciones y precauciones.

  
  
  
  NÚMERO 2690
  CT0968
  Anatomía y Fisiología humana básicas aplicadas a la estética facial y corporal
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Relacionar las características y el estado de la piel del cliente con el funcionamiento de los diferentes aparatos y sistemas del cuerpo humano, para aplicar cuidados estéticos de higiene, hidratación, depilación y maquillaje.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La célula. Estructura y funciones.

  2. Los tejidos: concepto y clasificación.

  3. Componentes, estructura y funciones más relevantes para la aplicación de cuidados estéticos de los aparatos y sistemas.

  
  
  
  NÚMERO 2691
  CT0969
  Anatomía, Fisiología y Patología de la piel y sus anexos
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Observar las características y condiciones anatomo-fisiológicas de la piel y sus anexos, para atender correctamente las necesidades y demandas estéticas del cliente.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Macro y micro estructura de la piel, epidermis, dermis, hipodermis.

  2. Anexos cutáneos: pelo, glándulas sudoríparas y sebáceas y uñas.

  3. Estructura y funciones de los anexos cutáneos.

  4. La emulsión epicutánea: definición, composición, funciones.

  5. Funciones de la piel.

  6. Vascularización e inervación.

  7. Lesiones elementales de la piel.

  8. Alteraciones de la piel y sus anexos con repercusión en las técnicas estéticas de la secreción, pigmentación y queratinización

  9. El acné. Definición. Origen, clases, causas y factores que influyen en su desarrollo.

  10. Alteraciones vasculares relacionadas con las técnicas estéticas. Definición y clasificación.

  11. Alteraciones en la cantidad del sistema piloso.

  12. Alteraciones producidas por el proceso del envejecimiento cutáneo.

  13. Reacciones irritativas y alérgicas.

  14. Clasificación de los tipos de piel por.

  
  
  
  NÚMERO 2692
  CT0970
  Evaluación y control de la calidad de los servicios estéticos de higiene, hidratación, depilación y maquillaje.
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar los procedimientos adecuados para el control de la calidad del servicio Identificar los aspectos que han de ser evaluados en la aplicación de técnicas de higiene facial y corporal, maquillaje social, decoloración y depilación física para determinar la calidad del servicio y el grado de satisfacción del cliente.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto de calidad.

  2. Evaluación y control de la calidad en los servicios de higiene facial y corporal, maquillaje social, depilación física y decoloración del vello.

  3. Parámetros que definen la calidad del servicio en un salón de estética.

  4. Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente.

  
  
  
  NÚMERO 2693
  CT0971
  Higiene, desinfección, esterilización, medidas de seguridad y primeros auxilios.
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar los métodos de limpieza, desinfección y esterilización de instalaciones y losmedios técnicos empleados en las técnicas de higiene facial y corporal, maquillaje social y depilación física, relacionándolos con las condiciones de seguridad e higiene personal Analizar las medidas de primeros auxilios que deben de aplicarse en las situaciones de reacciones adversas o accidentes que puedan producirse durante la aplicación de cuidados estéticos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto de higiene, desinfección y esterilización.

  2. Tipos de contaminantes más frecuentes en instalaciones, útiles y materiales de un centro de estética.

  3. Clasificación de los microorganismos.

  4. Sistemas de defensa del organismo frente a las infecciones. Contagio y prevención.

  5. Métodos de limpieza, desinfección y esterilización aplicados a los útiles y materiales empleados en las técnicas de higiene facial y corporal, maquillaje social y depilación física.

  6. Normas de seguridad e higiene en la manipulación de aparatos y productos utilizados en las técnicas estéticas.

  7. Medidas de protección del cliente y del profesional para la prevención de riesgos para la salud.

  8. Primeros auxilios aplicables a los accidentes más frecuentes en un salón de belleza.

  9. Higiene postural.

  10. Normativa vigente sobre espacios, instalaciones y aparatos de los centros estética.

  
  
  
  NÚMERO 2694
  CT0972
  Aparatología y útiles empleados en los cuidados de higiene e hidratación facial y corporal.
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Establecer los criterios de selección de los aparatos, útiles, materiales y accesorios adecuados para realizar técnicas de higiene facial y corporal, maquillaje social, decoloración y depilación física.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Útiles y herramientas empleados en los cuidados de higiene e hidratación facial y corporal.

  1.1. Esponjas, extractores, brochas, pinzas, cepillos, recipientes, otros.

  2. Aparatología empleada en los cuidados de higiene e hidratación, facial y corporal.

  3. Fundamentos científicos y criterios de selección y aplicación.

  4. Efectos, indicaciones, precauciones y contraindicaciones.

  5. Equipos para la depilación con cera caliente y tibia: fundidores y calentadores. Tipos, indicaciones, precauciones, contraindicaciones.

  
  
  
  NÚMERO 2695
  CT0973
  Introducción a la cosmética
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Relacionar las características de los cosméticos empleados en las técnicas de higiene facial y corporal, maquillaje social, depilación física y decoloración, con los efectos de los mismos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición de cosmético.

  2. Componentes de un cosmético.

  3. Formas cosméticas.

  4. Clasificación de los cosméticos empleados en los cuidados estéticos.

  
  
  
  NÚMERO 2696
  CT0974
  Cosméticos empleados e en las técnicas de higiene, hidratación, maquillaje y depilación.
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
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  OBJETIVOS

  • Indicar los efectos de los cosméticos utilizados sobre la base de su mecanismo de actuación Relacionar las características de los cosméticos empleados en las técnicas de higiene facial y corporal, maquillaje social, depilación física y decoloración, con los efectos de los mismos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Cosméticos de higiene e hidratación facial y corporal.

  2. Cosméticos exfoliantes.

  3. Cosméticos hidratantes y tonificantes.

  4. Cosméticos de mantenimiento y protección de la piel.

  5. Criterios de selección de los cosméticos en función de los tipos de piel.

  6. Cosméticos utilizados en la aplicación de electroestética.

  7. Composición, activos cosméticos, mecanismos de actuación, propiedades, indicaciones, precauciones y contraindicaciones.

  8. Cosméticos decorativos.

  9. Criterios de selección de los cosméticos de maquillaje.

  10. Cosméticos para depilación y decoloración del vello facial y corporal.

  11. Retardadores del crecimiento del vello.

  12. Decolorantes para el vello.

  13. Criterios de selección de los cosméticos de depilación y decoloración.

  14. Reacciones adversas producidas por cosméticos.

  15. Conservación y almacenamiento de los cosméticos. Condiciones ambientales: luz, grado de humedad, temperatura ambiente.

  16. Normas para el tratamiento de residuos.

  
  
  
  NÚMERO 2697
  CT0975
  Preparación del cliente en condiciones de seguridad e higiene en servicios para la imagen personal
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Instalar a la persona acomodándole en las condiciones de seguridad idóneas para el tratamiento que se vaya a realizar.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Preparación del equipo: lencería y otros.

  2. Preparación y acomodación del cliente.

  3. Métodos y zonas de protección en los procesos de:

  4. Materiales y medios utilizados en la protección del cliente.

  5. Prevención de riesgos o reacciones no deseadas.

  
  
  
  NÚMERO 2698
  CT0976
  Equipos y técnicas para el diagnóstico del tipo de piel facial y corporal
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Citar las principales alteraciones estéticas que tengan influencia sobre la elección y ejecución de las técnicas de higiene e hidratación facial y corporal.
  • Aplicar los equipos, métodos y técnicas: ampliación de la imagen, medición de las secreciones, fototipo cutáneo, otros, para el estudio y análisis de la piel.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Equipos utilizados en el diagnóstico estético.

  2. Indicaciones y técnicas de aplicación.

  3. Métodos para el análisis estético de la piel.

  
  
  
  NÚMERO 2699
  CT0977
  Análisis de las alteraciones de la piel y sus anexos con influencia en los procesos de higiene facial y corporal
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar características de la piel que permiten establecer su clasificación y diagnóstico Analizar el tipo y estado de la piel del cliente y sus demandas para seleccionar las técnicas estéticas de higiene e hidratación facial y corporal más idóneas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto y clasificación.

  2. El análisis de piel. Clasificación de los tipos de piel.

  3. La ficha técnica: importancia y utilidad.

  4. Estructura de la ficha técnica: datos personales, técnicos, observaciones, otros.

  5. Informe para la derivación a otros profesionales.

  
  
  
  NÚMERO 2700
  CT0978
  Medios técnicos, cosméticos y aparatos para la higiene e hidratación facial y corporal
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los medios técnicos y los productos que se van a utilizar en las fases de aplicación de técnicas de higiene e hidratación facial y corporal Determinar la aparatología necesaria en cada fase indicando las pautas para su correcta utilización, mantenimiento y conservación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Medios y equipos para los tratamientos de higiene e hidratación facial y corporal.

  2. Criterios de selección según de medios, aparatos y cosméticos.

  3. Criterios de selección de las técnicas.

  4. Pautas de preparación y manipulación.

  5. Métodos de higiene, desinfección y esterilización aplicados a los equipos, herramientas y materiales de higiene e hidratación facial y corporal.

  
  
  
  NÚMERO 2701
  CT0979
  Control de calidad de los procesos de higiene e hidratación en servicios para la imagen personal
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los puntos que por su importancia deben evaluarse para comprobar la calidad del servicio de higiene e hidratación Valorar los resultados obtenidos y el grado de satisfacción del cliente, proponiendo medidas correctoras de las desviaciones que pudieran producirse.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto de calidad.

  2. Parámetros que definen la calidad de los procesos de higiene e hidratación facial y corporal.

  3. Calidad en la aplicación y venta de servicios de higiene e hidratación facial y corporal. Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente.

  4. Técnicas para corregir las desviaciones producidas en los cuidados estéticos de higiene e hidratación

  
  
  
  NÚMERO 2702
  CT0980
  Técnicas manuales en servicios para la imagen personal
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar el masaje estético indicado en las técnicas de higiene e hidratación facial y corporal Seleccionar las maniobras de masaje estético teniendo en cuenta el tipo y estado de la piel y los efectos que se quieren conseguir.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El masaje estético facial y corporal aplicado en los procesos de higiene e hidratación.

  2. Efectos beneficiosos del masaje.

  3. Indicaciones y contraindicaciones.

  4. El masaje facial.

  5. Músculos superficiales del rostro y cuello.

  6. Maniobras específicas del masaje estético facial: clasificación y orden de realización.

  7. El masaje según el tipo de piel.

  8. Efectos, indicaciones, precauciones y contraindicaciones.

  9. El masaje corporal aplicado a los procesos de higiene e hidratación.

  10. Maniobras de masaje estético corporal: Clasificación y orden de realización.

  11. Efectos, indicaciones, precauciones y contraindicaciones

  
  
  
  NÚMERO 2703
  CT0981
  Higiene e hidratación de la piel del rostro y cuerpo
  CURSO TEMÁTICO 50 HORAS 75,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN PERSONAL - ESTÉTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de higiene facial y corporal en condiciones de seguridad e higiene, atendiendo a los requerimientos técnicos y a las condiciones del cliente Aplicar técnicas de hidratación facial y corporal en condiciones de seguridad e higiene, atendiendo a los requerimientos técnicos y a las condiciones del cliente.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La higiene de la piel.

  2. Tipos de tratamiento de higiene facial y corporal

  3. La limpieza superficial y el desmaquillado de la piel. Técnicas de realización

  4. La limpieza profunda de la piel. Fase de tratamiento. Útiles y materiales empleados

  5. Preparación del cliente y realización de la ficha técnica

  6. Criterios de selección y aplicación de la cosmetología específica

  7. Criterios de selección, programación y aplicación de los aparatos empleados en cada fase de los tratamientos.

  8. Técnicas manuales empleadas

  9. Técnicas específicas de realización de la limpieza profunda según el tipo de piel

  10. La hidratación de la piel

  
  
  
  NÚMERO 2704
  AF0943_3-N
  Proyectos audiovisuales multimedia interactivos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de definir proyectos audiovisuales multimedia interactiva.
  • En concreto el alumno será capaz de: Definir proyectos audiovisuales multimedia interactiva.
  • Determinar las características tipos y géneros de proyectos multimedia interactivos a partir del análisis de la documentación de un proyecto para proceder a su planificación y programación.
  • Seleccionar y configurar el equipamiento técnico y las herramientas de autor necesarias para la producción de un interactivo multimedia.
  • Establecer las características técnicas narrativas y estéticas de las fuentes empleadas en la producción de un proyecto multimedia interactivo.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Industria Multimedia.

  1.1. Empresas y Estudios Multimedia.
  1.2. Gestión y comunicación con los clientes.
  1.3. Géneros y sectores.
  1.4. Productos.
  1.5. Proyecto multimedia interactivo.
  1.6. Normativa legal en el marco multimedia.

  UD2. Planificación de un Proyecto Multimedia Interactivo.

  2.1. Criterios de planificación.
  2.2. Elaboración de un plan de acción.
  2.3. Organización de recursos.
  2.4. Seguimiento y mantenimiento del plan de trabajo.
  2.5. Fechas límite/gestión y limitación de cambios.
  2.6. Gestión de calidad.

  UD3. Técnicas de Guión Multimedia.

  3.1. Análisis del storyboard.
  3.2. Hipermedia.
  3.3. Sistemas de navegación interactivos.
  3.4. Diagramas de flujo o navegación.
  3.5. Diagrama de árbol de información.
  3.6. Elementos de Interfaz.
  3.7. Estados de los elementos interactivos.

  UD4. Sistemas Técnicos Multimedia.

  4.1. Soportes multimedia.
  4.2. Formatos multimedia.
  4.3. Equipos informáticos y arquitecturas.
  4.4. Plataformas.
  4.5. Entornos tecnológicos y equipos electrónicos de consumo.
  4.6. Entornos tecnológicos de destino.
  4.7. Entornos tecnológicos de difusión.
  4.8. Entornos tecnológicos de publicación o soporte.
  4.9. Multi-medios.
  4.10. Entornos dinámicos.
  4.11. Conexiones con servidores.
  4.12. Sistemas de «backup» respaldo.
  4.13. Herramientas de autor.

  UD5. Fuentes.

  5.1. Tipos.
  5.2. Características.
  5.3. Captura.
  5.4. Formato de archivo y almacenamiento.
  5.5. Programas de creación edición tratamiento y retoque.

  UD6. Edición y Composición de Productos Multimedia.

  6.1. Composición.
  6.2. Usabilidad.
  6.3. Accesibilidad.
  6.4. Interfaces.
  
  
  
  NÚMERO 2705
  AF0946_3-N
  Evaluación del prototipo, control de calidad y documentación del producto audiovisual multimedia
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar los procesos de evaluación del prototipo control de calidad y documentación del producto audiovisual multimedia interactivo.
  • En concreto el alumno será capaz de: Realizar los procesos de evaluación del prototipo control de calidad y documentación del producto audiovisual multimedia interactivo evaluar prototipos de proyectos desarrollados comprobando que se ajustan a los parámetros funcionales establecidos.
  • Elaborar la documentación de soporte técnico de proyectos multimedia interactivos.
  • Determinar los parámetros de configuración en un proyecto tipo para la generación del máster final.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Procesos de Acabado de Proyectos Audiovisuales Multimedia Interactivos.

  1.1. Sistemas de depuración y optimización de aplicaciones.
  1.2. Características de las diferentes plataformas de implantación.
  1.3. Protección de seguridad del proyecto acabado.
  1.4. Creación de sistemas de registro.
  1.5. Validación de usuarios.
  1.6. Sistemas anticopia.

  UD2. Programas de Código Abierto y Licencias de Pago.

  2.1. Tipología de programas de código abierto.
  2.2. Uso de licencias de pago.

  UD3. Documentación de Soporte Técnico.

  3.1. Contenidos de un manual de usuarios.
  3.2. Redacción de normas y consejos de utilización.
  3.3. Descarga de responsabilidad ante mal uso.
  3.4. Garantías y avisos legales.
  3.5. Inserción de imágenes vídeos o animaciones de ayuda.
  3.6. Mecanismos de control de dudas o consultas. Soporte online.

  UD4. Uso y Accesibilidad de Productos Multimedia.

  4.1. Beta testing o test de uso.
  4.2. Comprobaciones de navegación e instalación.
  4.3. Herramientas de evaluación de la accesibilidad.
  4.4. Técnicas de evaluación de problemas de accesibilidad.
  4.5. Aspectos a medir. Parámetros técnicos del proyecto.
  4.6. Elaboración de cuestionarios de satisfacción/sugerencias.

  UD5. Control de Calidad del Producto Audiovisual Multimedia Interactivo.

  5.1. Agencia de Calidad de Internet.
  5.2. Organización de Consumidores y Usuarios.
  5.3. Asociación de Usuarios de Internet.
  5.4. Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico.
  5.5. LOPD.
  5.6. Ley de Propiedad Industrial e Intelectual.
  5.7. Normas ISO.
  5.8. Criterios de calidad.
  5.9. Tipos y estructura de informes técnicos de calidad.

  UD6. Mantenimiento de Productos Multimedia Interactivos.

  6.1. Seguimiento e interpretación de estadísticas de acceso a productos online.
  6.2. Interpretación de proyectos externos para su mantenimiento.
  6.3. Sistemas de actualización de clientes y del equipo de producción.
  6.4. Control de seguridad de productos online.
  6.5. Detección de nuevas tecnologías para la actualización y optimización de los productos realizados.
  
  
  
  NÚMERO 2706
  AF1245-N
  Recursos narrativos y técnicos para el desarrollo de productos audiovisuales multimedia
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Diferenciar las principales teorías y técnicas del lenguaje audiovisual identificando los elementos característicos que las determinan para su aplicación en la construcción de productos multimedia interactivos según los diversos géneros y estilos.
  • Determinar las características y prestaciones básicas de los materiales y equipos técnicos audiovisuales empleados como fuentes de entrada de señal en producciones multimedia caracterizadas.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Elementos narrativos expresivos y descriptivos del lenguaje audiovisual en productos multimedia.

  1.1. Fuentes y tipografías.
  1.2. Gráficos Vectoriales y Bitmap.
  1.3. Archivos de imágenes.
  1.4. Sonido.
  1.5. Módulos de información y estructuras narrativas.
  1.6. Color y fondo.
  1.7. Vínculos y navegación interna/externa.
  1.8. Imagen Corporativa y logotipos.
  1.9. Distribución de Contenido y configuraciones de pantalla.

  UD2. Fundamentos narrativos del lenguaje multimedia.

  2.1. Tipología de planos y movimientos de cámara.
  2.2. Fundamentos narrativos del montaje multimedia.
  2.3. Modalidades narrativas.

  UD3. Sistemas técnicos audiovisuales multimedia.

  3.1. Sistemas analógicos.
  3.2. Sistemas digitales.
  3.3. Plataformas informáticas.
  3.4. Tipología de interconexionado.
  3.5. Soportes de almacenamiento de la información.

  UD4. Procesos de registro grabación y reproducción de imagen audiovisual.

  4.1. Formatos de vídeo.
  4.3. Edición de vídeo y Postproducción.
  4.4. Equipos técnicos de Imagen.

  UD5. Procesos de registro y grabación sonora.

  5.1. Formatos de archivo de audio.
  5.2. Captación del sonido.
  5.3. Grabación y reproducción del sonido.
  5.4. Equipos técnicos de sonido.

  UD6. Procedimientos de captura de audio y vídeo.

  6.1. Dispositivos y configuraciones de captura.
  6.2. Sistemas de compresión.
  6.3. Sistemas de difusión («Streaming»).
  6.4. Exportación a diferentes formatos.
  
  
  
  NÚMERO 2707
  AF1246-N
  Tratamiento y edición de fuentes para productos audiovisuales multimedia
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar y establecer las necesidades expresivas de calidad y técnicas necesarias para el correcto tratamiento de un proyecto a partir de las fuentes o parámetros aportados.
  • Crear y/o editar las fuentes a partir de los parámetros técnicos y estéticos para optimizar un producto interactivo multimedia debidamente caracterizado.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Tratamiento de fuentes.

  1.1. Formatos de ficheros multimedia.
  1.2. Características de las fuentes.
  1.3. Imágenes vectoriales y mapas de bits.
  1.4. Imágenes en movimiento.
  1.5. Tratamiento del audio.
  1.6. Teoría del color y sus aplicaciones en relación al formato de salida.
  1.7. Criterios para evaluar la calidad necesaria y de salida de las fuentes.

  UD2. Elaboración de soluciones gráficas para proyectos multimedia.

  2.1. Creación y diseño de plantillas de trabajo.
  2.2. Creación y diseño de hojas de estilo.

  UD3. Edición con software específico.

  3.1. Tratamiento de imágenes fijas.
  3.2. Tratamiento de vídeo y audio.
  3.3. Generación de animaciones.
  
  
  
  NÚMERO 2708
  AF1247-N
  Composición de pantallas y animación de fuentes para proyectos audiovisuales multimedia
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Integrar las fuentes en las pantallas páginas niveles o diapositivas atendiendo a las características del proyecto interactivo multimedia Generar y sincronizar los movimientos de las fuentes en la pantalla ajustándolas a las especificaciones narrativas.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Fuentes tipográficas.

  1.1. Tipos de acciones.
  1.2. Características comunicativas.
  1.3. Partes de las fuentes.
  1.4. Formatos de las fuentes.
  1.5. «Kerning».
  1.6. Tipografía.
  1.7. Alineación.
  1.8. Interlineado.
  1.9. Tamaño.
  1.10. Color.

  UD2. Integración de textos en pantalla.

  2.1. Esquemas de composición.
  2.2. Formatos de pantalla.
  2.3. Utilización de imágenes de muestra.
  2.4. Texto tipográfico frente a texto como gráfico.
  2.5. Creación de plantillas de trabajo.
  2.6. Definición de hojas de estilo.
  2.7. Ficheros externos de configuración.
  2.8. Optimización de las fuentes.

  UD3. Sincronización de fuentes.

  3.1. Generación de rutas o guías de movimiento.
  3.2. Ajustes temporales (Ritmo Duración y Comprensión lectora).
  3.3. Software específico de animación tipográfica.
  3.4. Sincronización de ritmos narrativos frente a asimilación informativa.
  3.5. Adaptación a la intencionalidad dramática del proyecto.
  3.6. Generación de transiciones.
  3.7. Animación tipográfica programada frente a animación manual.
  
  
  
  NÚMERO 2709
  AF1248-N
  Generación de elementos interactivos en proyectos audiovisuales multimedia
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Integrar elementos interactivos a las pantallas o páginas, de acuerdo con los criterios definidos en un proyecto audiovisual multimedia
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Elementos interactivos.

  1.1. Características funcionales.
  1.2. Estados.
  1.3. Generación de estados gráficos de elementos interactivos.
  1.4. Creación de elementos de formulario.

  UD2. Integración con herramientas de autor.

  2.1. Herramientas de autor.
  2.2. Configuración de la interfaz o ventana de trabajo.
  2.3. Líneas de tiempo.
  2.4. Velocidad de reproducción.
  2.5. Propiedades.
  2.6. Acciones o eventos.

  UD3. Opciones características de software de autor.

  3.1. Requisitos hardware/software.
  3.2. Players y actualizaciones.
  3.3. Formatos soportados de importación y exportación.
  3.4. Publicación de contenidos y compatibilidad.
  3.5. Dispositivos y plataformas de destino.

  UD4. Estructuración de archivos según software.

  4.1. Ubicación y acceso.
  4.2. Protecciones de acceso y restricciones.
  4.3. Sincronización de fuentes.
  4.4. Exportación e importación de fuentes.
  
  
  
  NÚMERO 2710
  AF1249-N
  Programación del proyecto audiovisual multimedia
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar y añadir los códigos a partir de los editores y el software de autor ajustándolos a los parámetros narrativos de un proyecto multimedia interactivo.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Lenguajes de autor.

  1.1. Generación de eventos.

  UD2. Programación de variables y funciones.

  2.1. Creación y gestión de variables.
  2.2. Tipos de variables (numéricas booleanas literales).
  2.3. Variables locales y globales.
  2.4. Condiciones. Simples complejas (If else for otros).
  2.5. Funciones. Optimización de código.
  2.6. Generación de elementos y fuentes a partir de código.
  2.7. Operaciones con variables.
  2.8. Conexiones y operaciones con bases de datos.

  UD3. Compilación del proyecto.

  3.1. Soportes y sistemas para copias de seguridad.
  3.2. Procedimientos de publicación.
  3.3. Mantenimiento de versiones y actualización de productos.
  
  
  
  NÚMERO 2711
  CT0195
  Técnicas de guión multimedia
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer las distintas técnicas de guión multimedia.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Análisis del storyboard.

  2. Hipermedia.

  3. Sistemas de navegación interactivos.

  4. Diagramas de flujo o navegación.

  5. Diagrama de árbol de información.

  6. Elementos de Interfaz.

  7. Estados de los elementos interactivos.

  
  
  
  NÚMERO 2712
  CT0196
  Edición y composición de productos multimedia
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar la edición y composición de los diferentes tipos de productos multimedia interactivos presentes hoy en el mercado, sus sistemas de navegación y grado de «usabilidad» y accesibilidad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Composición.

  2. Usabilidad.

  3. Accesibilidad.

  4. Interfaces.

  
  
  
  NÚMERO 2713
  CT0197
  Planificación de un proyecto multimedia interactivo
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar las características, tipos y géneros de proyectos multimedia interactivos, a partir del análisis de la documentación de un proyecto, para proceder a su planificación y programación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Criterios de planificación.

  2. Elaboración de un plan de acción.

  3. Organización de recursos.

  4. Seguimiento y mantenimiento del plan de trabajo.

  5. Fechas límite/gestión y limitación de cambios.

  6. Gestión de Calidad.

  
  
  
  NÚMERO 2714
  CT0198
  Industria Multimedia
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir los diferentes tipos de productos multimedia interactivos presentes hoy en el mercado, sus sistemas de navegación y grado de «usabilidad» y accesibilidad.
  • Identificar los apartados de la legislación vigente en torno a los derechos de autor y la propiedad intelectual que afectan a las características particulares del proyecto multimedia interactivo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Empresas y Estudios Multimedia.

  2. Gestión y comunicación con los clientes.

  3. Géneros y sectores.

  4. Productos.

  5. Proyecto multimedia interactivo.

  6. Normativa legal en el marco multimedia.

  
  
  
  NÚMERO 2715
  CT0199
  Fuentes en proyectos audiovisuales multimedia
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Establecer las características técnicas, narrativas y estéticas de las fuentes, empleadas en la producción de un proyecto multimedia interactivo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos.

  2. Características.

  3. Captura.

  4. Formato de archivo y almacenamiento.

  5. Programas de creación, edición, tratamiento y retoque.

  
  
  
  NÚMERO 2716
  CT0200
  Sistemas técnicos multimedia
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer las distintas arquitecturas, plataformas, entornos tecnológicos y equipos de electrónica de consumo DVD-Vídeo, videoconsolas o teléfonos móviles, de destino, difusión, publicación o soporte de productos multimedia.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Soportes multimedia.

  2. Formatos multimedia.

  3. Equipos informáticos y arquitecturas.

  4. Plataformas.

  5. Entornos tecnológicos y equipos electrónicos de consumo.

  6. Entornos tecnológicos de destino.

  7. Entornos tecnológicos de difusión.

  8. Entornos tecnológicos de publicación o soporte.

  9. Multi-medios.

  10. Entornos dinámicos.

  11. Conexiones con servidores.

  12. Sistemas de «backup» respaldo.

  13. Herramientas de autor.

  
  
  
  NÚMERO 2717
  CT0201
  Uso y accesibilidad de productos multimedia
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Evaluar prototipos de proyectos desarrollados comprobando que se ajustan a los parámetros funcionales establecidos.
  • Identificar los parámetros de usabilidad determinados en el proyecto para mantener y ajustar la calidad del producto y su accesibilidad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Beta testing o test de uso.

  2. Comprobaciones de navegación e instalación.

  3. Herramientas de evaluación de la accesibilidad.

  4. Técnicas de evaluación de problemas de accesibilidad.

  5. Aspectos a medir. Parámetros técnicos del proyecto.

  6. Elaboración de cuestionarios de satisfacción / sugerencias.

  
  
  
  NÚMERO 2718
  CT0202
  Mantenimiento de productos multimedia interactivos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer las pautas de mantenimiento y actualización de los productos multimedia interactivos a partir de la información aportada por un supuesto cliente, por revisiones de producto o por necesidades técnicas, estéticas y productivas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Seguimiento e interpretación de estadísticas de acceso a productos online.

  2. Interpretación de proyectos externos para su mantenimiento.

  3. Sistemas de actualización de clientes y del equipo de producción.

  4. Control de seguridad de productos online.

  5. Detección de nuevas tecnologías para la actualización y optimización de los productos realizados.

  
  
  
  NÚMERO 2719
  CT0203
  Documentación de soporte técnico en proyectos audivisuales multimedia
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar la documentación de soporte técnico de proyectos multimedia interactivos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Contenidos de un manual de usuarios.

  2. Redacción de normas y consejos de utilización.

  3. Descarga de responsabilidad ante mal uso.

  4. Garantías y avisos legales.

  5. Inserción de imágenes, vídeos o animaciones de ayuda.

  6. Mecanismos de control de dudas o consultas. Soporte online.

  
  
  
  NÚMERO 2720
  CT0204
  Control de calidad del producto audiovisual multimedia interactivo
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer los criterios de calidad de un proyecto a partir de las especificaciones del proyecto.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Agencia de Calidad de Internet.

  2. Organización de Consumidores y Usuarios.

  3. Asociación de Usuarios de Internet.

  4. Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico.

  5. LOPD.

  6. Ley Propiedad Industrial e Intelectual.

  7. Normas ISO.

  8. Criterios de calidad.

  9. Tipos y estructura de informes técnicos de calidad.

  
  
  
  NÚMERO 2721
  CT0205
  Procesos de acabado de proyectos audiovisuales multimedia interactivos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer los procesod de acabado de proyectos audiovisuales multimedia interactivos comprobando que se ajustan a los parámetros funcionales establecidos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Sistemas de depuración y optimización de aplicaciones.

  2. Características de las diferentes plataformas de implantación.

  3. Protección de seguridad del proyecto acabado.

  4. Creación de sistemas de registro.

  5. Validación de usuarios.

  6. Sistemas anticopia.

  
  
  
  NÚMERO 2722
  CT0206
  Programas de código abierto y licencias de pago en proyectos multimedia
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las diferentes posibilidades de licencias de un proyecto multimedia interactivo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipología de programas de código abierto.

  2. Uso de licencias de pago.

  
  
  
  NÚMERO 2723
  CT1837
  Procesos de registro, grabación y reproducción de imagen audiovisual
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar las características esenciales de los diferentes formatos de vídeo y audio empleados como fuentes para la realización de productos multimedia Determinar las características y prestaciones básicas de los materiales y equipos técnicos audiovisuales empleados como fuentes de entrada de señal, en producciones multimedia caracterizadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Formatos de vídeo.

  2. Procesado de imágenes.

  3. Edición de vídeo y Postproducción.

  4. Equipos técnicos de Imagen.

  
  
  
  NÚMERO 2724
  CT1838
  Fundamentos narrativos del lenguaje multimedia
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar los fundamentos narrativos del montaje según el tratamiento del tiempo, del espacio y la idea o contenido, y las nuevas posibilidades que abre la narrativa no lineal empleada en productos multimedia interactivos.
  • Identificar la tipología de planos, movimientos, efectos especiales, transiciones y sus códigos de representación, a partir del análisis de las fuentes o elementos audiovisuales empleados en productos multimedia.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipología de planos y movimientos de cámara.

  2. Fundamentos narrativos del montaje multimedia.

  3. Modalidades narrativas.

  
  
  
  NÚMERO 2725
  CT1839
  Procesos de registro y grabación sonora en el desarrollo de productos multimedia
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar las diferentes configuraciones de los diferentes equipos técnicos de adquisición de fuentes o captura que componen la realización de un proyecto multimedia.
  • Reconocer los diferentes sistemas y aplicaciones de edición de vídeo y audio necesarios en un producto multimedia interactivo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Formatos de archivo de audio.

  2. Captación del sonido.

  3. Grabación y reproducción del sonido.

  4. Equipos técnicos de sonido.

  
  
  
  NÚMERO 2726
  CT1840
  Procedimientos de captura de audio y vídeo en el desarrollo de productos multimedia
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las características técnicas de escáneres y cámaras digitales de fotografía, para la captura de fuentes de un producto multimedia interactivo.
  • Determinar las características y prestaciones básicas de los materiales y equipos técnicos audiovisuales empleados como fuentes de entrada de señal, en producciones multimedia caracterizadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Dispositivos y configuraciones de captura.

  2. Sistemas de compresión.

  3. Sistemas de difusión («Streaming»).

  4. Exportación a diferentes formatos.

  
  
  
  NÚMERO 2727
  CT1841
  Elementos narrativos, expresivos y descriptivos del lenguaje audiovisual en productos multimedia
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Diferenciar las principales teorías y técnicas del lenguaje audiovisual, identificando los elementos característicos que las determinan, para su aplicación en la construcción de productos multimedia interactivos según los diversos géneros y estilos Identificar en productos multimedia interactivos los distintos módulos de información determinando, en cada caso, su modalidad narrativa: lineal (secuencial y determinada) o interactiva.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Fuentes y tipografías.

  2. Gráficos Vectoriales y Bitmap.

  3. Archivos de imágenes.

  4. Sonido.

  5. Módulos de información y estructuras narrativas.

  6. Color y fondo

  7. Vínculos y navegación interna/externa.

  8. Imagen corporativa y logotipos.

  9. Distribución de Contenido y configuraciones de pantalla.

  
  
  
  NÚMERO 2728
  CT1842
  Sistemas técnicos audiovisuales multimedia
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar las características y prestaciones básicas de los materiales y equipos técnicos audiovisuales empleados como fuentes de entrada de señal, en producciones multimedia caracterizadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Sistemas analógicos.

  2. Sistemas digitales.

  3. Plataformas informáticas.

  4. Tipología de interconexionado.

  5. Soportes de almacenamiento de la información.

  
  
  
  NÚMERO 2729
  CT1843
  Elaboración de soluciones gráficas para proyectos multimedia
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer los valores mínimos de calidad de las fuentes a partir de las necesidades de rendimiento del proyecto.
  • Elaborar las soluciones graficas, como las plantillas de trabajo y hojas de estilo, entre otras, de un proyecto ajustándose a las necesidades técnicas y expresivas del producto.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Creación y diseño de plantillas de trabajo.

  2. Creación y diseño de hojas de estilo.

  
  
  
  NÚMERO 2730
  CT1844
  Tratamiento de fuentes para productos audiovisuales multimedia
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los valores expresivos de las fuentes de un proyecto multimedia según las especificaciones del guión técnico.
  • Analizar y establecer las necesidades expresivas, de calidad y técnicas necesarias para el correcto tratamiento de un proyecto, a partir de las fuentes o parámetros aportado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Formatos de ficheros multimedia.

  2. Características de las fuentes.

  3. Imágenes vectoriales y mapa de bits.

  4. Imágenes en movimiento.

  5. Tratamiento de audio.

  6. Teoría del color y sus aplicaciones en relación al formato de salida.

  7. Criterios para evaluar la calidad necesaria y de salida de las fuentes.

  
  
  
  NÚMERO 2731
  CT1845
  Edición con sofware específico para proyectos audiovisuales multimedia
  CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Crear y/o editar las fuentes a partir de los parámetros técnicos y estéticos, para optimizar un producto interactivo multimedia, debidamente caracterizado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tratamiento de imágenes fijas.

  2. Tratamiento de vídeo y audio.

  3. Generación de animaciones.

  
  
  
  NÚMERO 2732
  CT1846
  Sincronización de fuentes para proyectos audiovisuales multimedia
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Generar y sincronizar los movimientos de las fuentes en la pantalla, ajustándolas a las especificaciones narrativas Definir las diferentes técnicas de animación de las fuentes necesarias a partir del análisis del guión técnico de un proyecto multimedia interactivo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Generación de rutas o guías de movimiento.

  2. Ajustes temporales (Ritmo, Duración y Comprensión lectora).

  3. Software específico de animación tipográfica.

  4. Sincronización de ritmos narrativos frente a asimilación informativa.

  5. Adaptación a la intencionalidad dramática del proyecto.

  6. Generación de transiciones.

  7. Animación tipográfica programada frente a animación manual

  
  
  
  NÚMERO 2733
  CT1847
  Integración de textos en pantalla para proyectos audiovisuales multimedia
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las diferentes acciones que puede realizar una fuente y el valor expresivo que aportan.
  • Colocar las diferentes fuentes en las páginas o pantallas según lo establecido en el proyecto.
  • Establecer las áreas de texto y sus propiedades: deslizadores, tamaño, comportamiento de adaptación al tamaño de texto y transparencia, entre otros.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Esquemas de composición.

  2. Formatos de pantalla.

  3. Utilización de imágenes de muestra.

  4. Texto tipográfico frente a texto como gráfico.

  5. Creación de plantillas de trabajo.

  6. Definición de hojas de estilo.

  7. Ficheros externos de configuración.

  8. Optimización de las fuentes

  
  
  
  NÚMERO 2734
  CT1848
  Fuentes tipográficas para proyectos audiovisuales multimedia
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las diferentes acciones que puede realizar una fuente y el valor expresivo que aportan Integrar las fuentes en las pantallas, páginas, niveles o diapositivas, atendiendo a las características del proyecto interactivo multimedia.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de acciones.

  2. Características comunicativas.

  3. Partes de las fuentes.

  4. Formatos de las fuentes.

  5. Kerning.

  6. Tipografía.

  7. Alineación.

  8. Interlineado.

  9. Tamaño.

  10. Color.

  
  
  
  NÚMERO 2735
  CT1849
  Estructuración de archivos según softwarepara proyectos audiovisuales multimedia
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir los campos de texto de entrada necesarios.
  • Definir los medios de almacenamiento de los datos determinado por el formato y soporte de un proyecto definidos en el guión técnico: variables, acceso a bases de datos, «cookies» y otros.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Ubicación y acceso.

  2. Protecciones de acceso y restricciones.

  3. Sincronización de fuentes.

  4. Exportación e importación de fuentes

  
  
  
  NÚMERO 2736
  CT1850
  Opciones características de software de autor para proyectos audiovisuales multimedia
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir los medios de almacenamiento de los datos determinado por el formato y soporte de un proyecto definidos en el guión técnico: variables, acceso a bases de datos, «cookies» y otros.
  • Establecer los medios de comunicación con el destino (servidor correo, bases de datos).
  
  

  CONTENIDOS

  1. Requisitos hardware/software.

  2. Players y actualizaciones.

  3. Formatos soportados de importación y exportación.

  4. Publicación de contenidos y compatibilidad.

  5. Dispositivos y plataformas de destino

  
  
  
  NÚMERO 2737
  CT1851
  Integración con herramientas de autor para proyectos audiovisuales multimedia
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Integrar elementos interactivos a las pantallas o páginas, de acuerdo con los criterios definidos en un proyecto audiovisual multimedia.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Herramientas de autor.

  2. Configuración de la interfaz o ventana de trabajo.

  3. Líneas de tiempo.

  4. Velocidad de reproducción.

  5. Propiedades.

  6. Acciones o eventos

  
  
  
  NÚMERO 2738
  CT1852
  Elementos interactivos para proyectos audiovisuales multimedia
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las diferentes posibilidades (listas desplegables, selectores, ocultos), estados (activado, pasivo, sobre, fuera, y otros) y características funcionales de los elementos interactivos (botones y campos de entrada) que pueden aplicarse a un proyecto.
  • Integrar elementos interactivos a las pantallas o páginas, de acuerdo con los criterios definidos en un proyecto audiovisual multimedia.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características funcionales.

  2. Estados.

  3. Generación de estados gráficos de elementos interactivos.

  4. Creación de elementos de formulario

  
  
  
  NÚMERO 2739
  CT1853
  Compilación del proyecto para proyectos audiovisuales multimedia
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Generar información dinámica y operar con ella a partir de conexiones a bases de datos, ficheros, dotando de formato, a partir del código y realizando las operaciones necesarias para obtener el resultado actualizado.
  • Generar gráficos dinámicos que permitan la interacción del usuario.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Soportes y sistemas para copias de seguridad.

  2. Procedimientos de publicación.

  3. Mantenimiento de versiones y actualización de productos.

  
  
  
  NÚMERO 2740
  CT1854
  Programación de variables y funciones para proyectos audiovisuales multimedia
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Ajustar las variables a la narración: temporales, de velocidad de reproducción, de dificultad, contadores o «cookies» entre otras.
  • Establecer la estructura del código interno del producto multimedia interactivo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Creación y gestión de variables.

  2. Tipos de variables.

  3. Variables locales y globales.

  4. Condiciones. Simples, complejas (If, else, for, otros).

  5. Funciones. Optimización de código.

  6. Generación de elementos y fuentes a partir de código.

  7. Operaciones con variables.

  8. Conexiones y operaciones con bases de datos.

  
  
  
  NÚMERO 2741
  CT1855
  Lenguajes de autor para proyectos audiovisuales multimedia
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  IMAGEN Y SONIDO - PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir las acciones que puede realizar el usuario y dotar de código al proyecto para dar libertad de acción al usuario.
  • Definir el algoritmo de programación para cada parte del proyecto interactivo multimedia.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Generación de eventos.

  
  
  
  NÚMERO 2742
  AF0295_2
  Almacenaje y expedición de carne y productos cárnicos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de controlar la recepción de las materias primas carninas y materias auxiliares el almacenamiento y la expedición de piezas y productos cárnicos.
  • En concreto el alumno será capaz de: Aplicar las medidas e inspecciones de higiene personal y general adaptándolas a los sistemas de trabajo para minimizar los riesgos de alteración o deterioro de los productos evaluando las consecuencias para la seguridad y salubridad de los productos y de los consumidores.
  • Especificar las condiciones idóneas de entrada o salida de las mercancías y productos auxiliares de acuerdo a su composición las cantidades las necesidades de protección y de transporte externo.
  • Clasificar las mercancías aplicando criterios adecuados a las características de los productos alimentarios y a su almacenaje.
  • Controlar las cámaras de frío para el tratamiento y almacenaje de canales piezas cárnicas y derivados cárnicos elaborados a fin de conservarlos convenientemente de cara a su utilización posterior o venta.
  • Analizar los procedimientos de almacenamiento y seleccionar las ubicaciones los tiempos medios e itinerarios y las técnicas de manipulación de las mercancías.
  • Cumplimentar la documentación de recepción de uso interno de almacén y de expedición de la mercancía.
  • Aplicar los procedimientos de control de existencias y elaboración de inventarios.
  • Utilizar equipos y programas informáticos de control de almacén.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Recepción y expedición de mercancías.

  1.1. Operaciones y comprobaciones generales en recepción y expedición.
  1.2. Tipos y condiciones de contrato.
  1.3. Protección de las mercancías cárnicas.
  1.4. Transporte externo.
  1.5. Condiciones y medios de transporte.
  1.6. Graneles y envasados.
  1.7. Colocación de la mercancía cárnica en el medio de transporte.

  UD2. Control y manejo de túneles y cámaras de frío.

  2.1. Sistemas de producción de frío. Instalaciones industriales e instalaciones sencillas.
  2.2. Colocación de mercancías cárnicas. Sistemas de cierre y de seguridad.
  2.3. Túneles de congelación. Ajuste de temperaturas.
  2.4. Cámaras de maduración. Ajuste de temperatura velocidad del aire humedad y tiempos.
  2.5. Cámaras de conservación. Ajustes de temperatura velocidad del aire humedad y tiempos.
  2.6. Control instrumental de túneles y cámaras.
  2.7. Anomalías y defectos que puedan detectarse.
  2.8. Registros y anotaciones. Partes de incidencia.

  UD3. Almacenamiento de derivados cárnicos.

  3.1. Sistemas de almacenaje tipos de almacén para derivados cárnicos.
  3.2. Clasificación y codificación de mercancías con destino a la producción cárnica.
  3.3. Procedimientos y equipos de traslado y manipulación internos.
  3.4. Ubicación de mercancías.
  3.5. Condiciones generales de conservación de los productos.
  3.6. Documentación interna.
  3.7. Registro de entrada y salidas. Fichas de recepción.
  3.8. Documentación de reclamación y devolución.
  3.9. Órdenes de salida y de expedición. Albaranes.
  3.10. Control de existencias. Stocks de seguridad estocage mínimo rotaciones.
  3.11. Inventarios. Tipo y finalidad de cada uno de ellos.

  UD4. Medidas de higiene en carnicería-charcutería y en la industria cárnica.

  4.1. Agentes causantes de las transformaciones en la carne y derivados cárnicos.
  4.2. Alteraciones en los alimentos.
  4.3. Principales intoxicaciones y toxiinfecciones de la carne.
  4.4. Normativa.
  4.5. Medidas de higiene personal.
  4.6. Requisitos higiénicos generales de instalaciones y equipos.
  4.7. Niveles de limpieza.
  4.8. Procesos y productos de limpieza desinfección esterilización desinsectación desratización.
  4.9. Sistemas y equipos de limpieza.
  4.10. Técnicas de señalización y aislamiento de áreas o equipos.

  UD5. Aplicaciones informáticas al control de almacén.

  5.1. Manejo de base de datos.
  5.2. Altas bajas y modificaciones en los archivos de productos proveedores y clientes.
  5.3. Manejo de hoja de cálculo.
  5.4. Archivar e imprimir los documentos de control del almacén. Control de túneles y cámaras.
  
  
  
  NÚMERO 2743
  AF0297_2
  Elaboración de preparados cárnicos frescos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de elaborar y expender preparados cárnicos frescos en las condiciones que garanticen la máxima calidad y seguridad alimentaria llevando a cabo su comercialización.
  • En concreto el alumno será capaz de: Realizar los procedimientos de mantenimiento de primer nivel de la maquinaria y equipos de producción y ejecutar las operaciones previas de preparación de las materias primas que van a intervenir en el proceso de elaboración de los derivados cárnico.
  • Efectuar de acuerdo a la formulación la dosificación mezclado y en su caso amasado y embutido de productos frescos consiguiendo la calidad requerida y en condiciones de higiene y seguridad.
  • Caracterizar las materias primas y auxiliares especias condimentos y aditivos empleados en la elaboración de preparados cárnicos frescos.
  • Aplicar las técnicas de elaboración de derivados cárnicos frescos consiguiendo la calidad e higiene requeridas.
  • Ejecutar operaciones de acondicionamiento para la comercialización de los derivados cárnicos elaborados.
  • Analizar los factores y situaciones de riesgo y las medidas de prevención y protección aplicables en carnicería e industria cárnica.
  • Caracterizar los envases y materiales para el envasado etiquetado y embalaje y relacionar sus características con sus condiciones de utilización.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Mantenimiento de la maquinaria y equipos de elabora¬ciones cárnicas.

  1.1. Niveles de limpieza en los establecimientos minoristas y en la industria cárnica.
  1.2. Productos de limpieza y tratamientos de primer nivel.
  1.3. Operaciones de mantenimiento de primer nivel en equipos y maquinaria en la industria cárnica.
  1.4. Control de instalaciones auxiliares.
  1.5. Control de cámaras de refrigeración o de congelación para productos elaborados frescos.

  UD2. Materias primas y auxiliares en la elaboración de preparados cárnicos.

  2.1. La carne según destino y valoración.
  2.2. Despojos comestibles utilizados en charcutería.
  2.3. Selección y acondicionamiento previo de las materias primas.
  2.4. Las grasas utilidad y conservación para preparados cárnicos.
  2.5. Características y acción de las grasa en los productos de chacinería-charcutería.
  2.6. Tratamientos previos de la carne grasas y despojos: presalado enfriamiento condimentaciones previas.
  2.7. Las tripas.
  2.8. Otras materias auxiliares: cuerdas grapas cintas aceites.

  UD3. Condimentos especias y aditivos.

  3.1. Aditivos.
  3.2. Especias.
  3.3. Condimentos.

  UD4. Elaboración de preparados cárnicos frescos.

  4.1. Características y reglamentación.
  4.2. El picado y amasado.
  4.3. La embutición.
  4.4. Atado o grapado.
  4.5. Dosificación de masas para hamburguesas.
  4.6. Conocimientos sobre aditivos especias y condimentos en la elaboración de hamburguesas y albóndigas.
  4.7. Maceración de productos cárnicos frescos.
  4.8. Preparados frescos susceptibles de mantenerse refrigerados o congelados. Tipos y características.

  UD5. Manejo de equipos y elementos de trabajo en establecimientos cárnicos.

  5.1. Maquinaria y equipos (picadora amasadora embutidoras calderas u hornos de cocción cámaras climáticas ahumadores atadoras inyectores).
  5.2. Clasificación aplicaciones de la maquinaria y equipos.
  5.3. Composición montaje y desmontaje de elementos.
  5.4. Funcionamiento dispositivos de control.
  5.5. Operaciones de mantenimiento.
  5.6. Control de cámaras de refrigeración.
  5.7. Control de cámaras de congelación.
  5.8. Manejo medidas de seguridad.
  5.9. Elementos auxiliares: Balanzas de precisión instrumentos de dosificación: características manejo y mantenimiento.
  5.10. Útiles de corte ganchos otras herramientas: empleo y seguridad.
  5.11. Recipientes baños inyectores moldes: utilidad.
  5.12. Elementos de transporte.

  UD6. Condiciones técnico-sanitarias en la elaboración de preparados cárnicos.

  6.1. La charcutería.
  6.2. El obrador industrial.

  UD7. Envasado de la carne.

  7.1. El envase: materiales propiedades calidades incompatibilidades.
  7.2. Clasificación formatos denominaciones utilidades.
  7.3. Elementos de cerrado.
  7.4. Su conservación y almacenamiento.
  7.5. Etiquetas y otros auxiliares.
  7.6. Normativa sobre etiquetado: información a incluir.
  7.7. Tipos de etiquetas su ubicación.
  7.8. Otras marcas y señales códigos.
  7.9. Técnicas de composición de paquetes. Agrupado embandejado retractilado.
  7.10. Exposición a la venta.
  
  
  
  NÚMERO 2744
  AF0352-N
  Acondicionamiento de la carne para su comercialización
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los requerimientos y realizar las operaciones de limpieza preparación y mantenimiento de la sala de despiece de sus equipos y medios auxiliares.
  • Deshuesar y despiezar canales filetear y chuletear las piezas cárnicas y prepararlas para su comercialización consiguiendo la calidad e higiene requeridas llevando a cabo la trazabilidad del proceso.
  • Aplicar las técnicas de preparación para la comercialización o el uso industrial de los despojos comestibles consiguiendo la calidad e higiene requeridas.
  • Analizar el proceso de conversión del músculo y otros tejidos animales en carne y despojos comestibles su incidencia sobre la calidad del producto obtenido y sobre la identificación y valoración de las características de la carne.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. La carne.

  1.1. Definición y características organolépticas.
  1.2. El tejido muscular. Constitución y composición. pH color sabor etc.
  1.3. Situación de la carne después del sacrificio.
  1.4. Características de las distintas carnes: vacuno ovino. Caprino porcino aves conejo y caza.
  1.5. Tipos piezas y unidades de carne y vísceras. Clasificación.
  1.6. Otros tejidos comestibles: Grasas vísceras despojos tripas y sangre.
  1.7. El proceso de maduración de la carne. Cámaras.
  1.8. Alteraciones de la maduración.
  1.9. Composición bromatológica. Descripción. El agua en la carne.
  1.10. Valoración de la calidad de las carnes.

  UD2. Aplicación de las condiciones técnico-sanitarias en salas de despiece y obradores cárnicos.

  2.1. Equipos y maquinaria. Descripción y utilidades.
  2.2. Medios e instalaciones auxiliares (Producción de calor frío agua aire energía eléctrica).
  2.3. Condiciones técnico-sanitarias.
  2.4. Condiciones ambientales.
  2.5. Utensilios o instrumentos de preparación de la carne.
  2.6. Limpieza general.
  2.7. Productos de limpieza desinfección desinsectación y desratización.
  2.8. Medidas de higiene personal y de seguridad en el empleado útiles y maquinaria.
  2.9. Mantenimiento de la maquinaria en salas de despiece y obradores.

  UD3. Preparación de las piezas cárnicas para su comercialización.

  3.1. Despiece de canales. Partes comerciales.
  3.2. Deshuesado y despiece de animales mayores. Clasificación comercial.
  3.3. Deshuesado y despiece de animales menores. Clasificación comercial.
  3.4. Fileteado y chuleteado. Aprovechamientos de restos.
  3.5. Materiales y técnicas de envoltura y etiquetado.
  3.6. Conservación de las piezas. Cámaras de oreo y de frío.
  3.7. Preparación de despojos comestibles para su comercialización.
  3.8. Presentación comercial. El puesto de venta al público.
  3.9. Atención al público. Técnicas de venta.

  UD4. Determinación del precio y comercialización de productos cárnicos.

  4.1. Escandallos. Definición y utilidad.
  4.2. Cálculo del precio de venta. Rendimientos estándares y referencias del mercado.
  4.3. Márgenes comerciales. Previsión de venta.
  4.4. Control de ventas. Anotaciones y correcciones.
  4.5. Montar escaparates de exposición.
  4.6. Seleccionar los productos más adecuados.
  4.7. Etiquetado: tipos de etiquetas colocación.
  4.8. Envasado-envoltura: normativa materiales y tipos de envoltura y envase.
  
  
  
  NÚMERO 2745
  AF0353
  Acondicionamiento de la carne para su uso industrial
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar los procedimientos de aplicación de frío industrial y efectuar la refrigeración la congelación y el mantenimiento de los productos.
  • Identificar las técnicas de toma de muestras para la verificación de la calidad de las materias primas y de los elaborados cárnicos.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Preparación de la carne para su uso industrial.

  1.1. Tipos de músculo presentes en el animal.
  1.2. Despiece de canales. Partes utilizadas en la industria.
  1.3. Despiece de animales mayores.
  1.4. Despiece de animales menores.
  1.5. Deshuesado y despiece de aves.
  1.6. Instrumentos de corte y preparación de piezas cárnicas en la industria.
  1.7. Características del músculo después del sacrificio y durante el periodo de maduración cárnica.
  1.8. Cámaras de oreo. Parámetros de control. Maduración. Control del proceso.
  1.9. Relación entre el pH y el estado sanitario de las carnes.
  1.10. Valoración de la carne.
  1.11. Utilización de vísceras y despojos animales para su uso industrial.
  1.12. Líneas de preparación de piezas cárnicas en la industria. Coordinación y tiempos.
  1.13. Medidas de calidad y valoración de las piezas cárnicas para su uso industrial.

  UD2. Conservación y mantenimiento de la carne en la industria.

  2.1. Cámaras de congelación y refrigeración. Fundamentos físicos.
  2.2. Aplicación de frío industrial. Refrigeración y congelación.
  2.3. Cámaras de frío. Control y mantenimiento. Parámetros de control. Gráficos de control. Ajustes.
  2.4. Manejo de piezas y derivados cárnicos en cámaras. Carga y cerrado.
  2.5. Refrigerados y congelados cárnicos. Tipos y niveles de tratamiento.
  2.6. Anomalías y medidas correctoras. Temperatura humedad equilibrio de gases.
  2.7. Higiene y seguridad en cámaras y túneles.
  2.8. Mantenimiento de equipos e instrumental.
  2.9. Características del producto tratado por frío y especificaciones requeridas.

  UD3. Toma de muestras en la industria cárnica.

  3.1. Técnicas de muestreo. Protocolo y control.
  3.2. Instrumental de toma de muestras.
  3.3. Sistemas de identificación registro y traslado de muestras.
  3.4. Marcaje y conservación de las muestras.
  3.5. Mantenimiento del instrumental de toma de muestras.
  
  
  
  NÚMERO 2746
  AF0354
  Elaboración de curados y salazones cárnicos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar los procedimientos de mantenimiento de primer nivel de maquinaria y equipos con destino a la elaboración industrial de productos cárnicos relacionando las operaciones básicas de elaboración los productos de entrada y salida y los medios empleados.
  • Efectuar de acuerdo a la formulación la dosificación mezclado y en su caso amasado y embutido de productos industriales consiguiendo la calidad requerida y en condiciones de higiene y seguridad requeridas Aplicar las técnicas de elaboración de derivados cárnicos: adobados salazones curados consiguiendo la calidad e higiene requeridas.
  • Tomar muestras durante y al final del proceso a fin de verificar que la calidad del producto es conforme a las especificaciones establecidas Analizar los procesos de fermentación-maduración y desecado de derivados cárnicos previamente acondicionados realizando el seguimiento de los mismos.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Procedimientos de limpieza en instalaciones de productos cárnicos.

  1.1. Conceptos y niveles de limpieza.
  1.2. Productos y tratamientos de limpieza específicos.
  1.3. Operaciones de limpieza. Utilización de equipos.
  1.4. Tratamientos generales: desinfección desratización.
  1.5. Control de limpieza en instalaciones.

  UD2. Preparación de piezas cárnicas y elaboración de masas y pastas finas.

  2.1. Operaciones principales previas descongelación masajeado troceado picado.
  2.2. Maquinaria y equipos específicos su puesta a punto y manejo.
  2.3. Mantenimiento de primer nivel de maquinaria y equipos.
  2.4. Elaboraciones cárnicas. Clasificación y características.
  2.5. Documentación técnica sobre elaboración de masas para la embutición o moldeo.
  2.6. Equipos específicos su puesta a punto y manejo.
  2.7. Operaciones de embutición y moldeo.
  2.8. Aplicaciones parámetros y ejecución y control.
  2.9. Secuencia de operaciones de embutición.
  2.10. Secuencia de operaciones de moldeo.

  UD3. Salazones y adobados cárnicos.

  3.1. Características y reglamentación.
  3.2. Definición tipos.
  3.3. Categorías comerciales y factores de calidad.
  3.4. Proceso de elaboración.
  3.5. La sal su acción sobre los productos actividad de agua.
  3.6. La salazón seca.
  3.7. La salmuerización.
  3.8. Adobos.

  UD4. Productos cárnicos curados.

  4.1. Definiciones tipos.
  4.2. Características y reglamentación: Categorías comerciales factores de calidad de nominaciones de origen.
  4.3. Proceso y operaciones de curado.
  4.4. Fases de maduración y de secado: transformaciones físico-químicas y microbiológicas del producto parámetros de control (pH actividad agua flora) defectos sobre sus cualidades y conservación.
  4.5. Empleo de cultivos o iniciadores: características y manejo.
  4.6. Alteraciones y defectos durante el proceso.

  UD5. El ahumado.

  5.1. Características y reglamentación.
  5.2. Papel del humo sobre la característica de los productos toxicidad.
  5.3. Tipos de productos ahumados.
  5.4. Tratamiento.
  5.5. Técnicas de producción.
  5.6. Aplicación a distintas productos.
  5.7. Alteraciones y defectos.

  UD6. Fermentación o maduración.

  6.1. Maduración y fermentación de salazones y embutidos. Tipos de fermentaciones de los distintos productos.
  6.2. Secado de productos cárnicos.
  6.3. Encurtidos. Fermentaciones propias.
  6.4. Difusión de la sal.
  6.5. Defectos que se presentan y medidas correctoras.

  UD7. Tratamientos de conservación.

  7.1. Cámaras de secado. Unidades climáticas.
  7.2. Refrigeración. Conceptos y cámara de frío.
  7.3. Atmósfera controlada. Parámetros de control.
  7.4. Defectos principales durante la conservación de productos cárnicos elaborados.
  7.5. Medidas correctoras.
  7.6. Registros del proceso de conservación.

  UD8. Equipos y elementos de trabajo.

  8.1. Maquinaria y equipos (picadora amasadora cutter embutidoras calderas u hornos de cocción cámaras climáticas ahumadores atadoras inyectores).
  8.2. Equipos para tratamientos de conservación.
  8.3. Unidades climáticas. Funcionamiento instrumental de control y regulación limpieza mantenimiento de primer nivel seguridad en su utilización.
  8.4. Equipos de ahumado. Funcionamiento y regulación.
  8.5. Calderas de pasteurización. Funcionamiento instrumental de control y regulación limpieza mantenimiento de primer nivel seguridad en el manejo.
  8.6. Esterilizadores. Funcionamiento instrumental de control y regulación limpieza mantenimiento de primer nivel seguridad en su manejo.
  8.7. Cámaras frigoríficas y con atmósfera controlada. Funcionamiento instrumental de control y regulación limpieza mantenimiento de primer nivel seguridad en la utilización.
  8.8. Congeladores. Funcionamiento instrumental de control y regulación limpieza mantenimiento de primer nivel seguridad en el empleo.

  UD9. Toma de muestras para elaboración de productos curados.

  9.1. Protocolo para realizar una toma de muestras.
  9.2. Identificación y traslado al laboratorio.
  9.3. Comprobaciones según especificaciones requeridas para cada producto.
  9.4. Manual de APPCC. Medidas correctoras.
  
  
  
  NÚMERO 2747
  AF0355
  Elaboración de conservas y cocinados cárnicos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar los tratamientos térmicos para conservas cárnicas.
  • Caracterizar y aplicar las técnicas de cocinado requeridas para la elaboración de platos precocinados y cocinados consiguiendo la calidad requerida y en condiciones de higiene y seguridad.
  • Analizar los riesgos y las consecuencias sobre el medio ambiente derivados de la actividad del sector cárnico.
  • Analizar los factores y situaciones de riesgo y las medidas de prevención y protección aplicables en la industria cárnica
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Tratamientos térmicos para conservas cárnicas.

  1.1. Fundamento físico de la esterilización.
  1.2. Eliminación de microorganismos. Parámetros de control.
  1.3. Tipos de esterilización en relación con el tipo de producto.
  1.4. Pasteurización. Fundamentos y utilización.
  1.5. Baremos de tratamiento.
  1.6. Carga y descarga cerrado y vaciado de autoclaves.
  1.7. Comprobación de parámetros de tratamiento.
  1.8. Contrastar las especificaciones con el producto obtenido.

  UD2. Productos cárnicos tratados por el calor.

  2.1. Definiciones tipos clases: cocidos fiambres patés otros.
  2.2. Características y reglamentación: Categorías comerciales factores de calidad denominaciones de origen.
  2.3. Las pastas finas o emulsiones.
  2.4. Concepto ingredientes y estabilidad.
  2.5. Obtención de la emulsión parámetros de control.
  2.6. El tratamiento térmico.
  2.7. Efecto sobre el desarrollo microbiano y consecuencias para el producto y su conservación.
  2.8. Técnicas de aplicación variables a vigilar.
  2.9. Alteraciones y defectos.
  2.10. Procedimientos de pasteurización.
  2.11. Operaciones de aplicación.
  2.12. Otros tratamientos de esterilización.

  UD3. Tratamientos de conservación por frío.

  3.1. Parámetros fundamentales (temperatura humedad relativa tiempo de permanencia merma flora externa).
  3.2. Control de cámaras y túneles de frío.
  3.3. Defectos y medidas correctoras.
  3.4. Registros y archivo del proceso de tratamiento.
  3.5. Procedimientos de refrigeración y congelación.
  3.6. Operaciones de aplicación del frío.
  3.7. Conservación en atmósfera controlada.

  UD4. Platos cocinados y conservas cárnicas.

  4.1. Técnicas de cocimiento guisado y asado.
  4.2. Equipos y condiciones de operación.
  4.3. Operaciones de empanado rebozado rellenado y otras de montaje y composición.
  4.4. Platos preparados: Clasificación y características.
  4.5. Conservas cárnicas: Clasificación y características.
  4.6. Operaciones de elaboración de platos preparados.
  4.7. Operaciones de elaboración de conservas cárnicas.
  4.8. Métodos de conservación.
  4.9. Otros derivados cárnicos.
  4.10. Técnicas de cocina.
  4.11. Equipos de cocina industrial.
  4.12. Gelatinas y sucedáneos.

  UD5. Incidencia ambiental.

  5.1. Agentes y factores de impacto.
  5.2. Tipos de residuos generados.
  5.3. Normativa aplicable sobre protección ambiental.
  5.4. Medidas de protección ambiental.
  5.5. Ahorro y alternativas energéticas.
  5.6. Residuos sólidos y envases.
  5.7. Emisiones a la atmósfera.
  5.8. Vertidos líquidos.
  5.9. Otras técnicas de prevención o protección.

  UD6. Calidad y seguridad en carnicería e industria alimentaria.

  6.1. APPCC (puntos críticos).
  6.2. Autocontrol.
  6.3. Trazabilidad.
  6.4. Sistemas de Gestión de la Calidad.
  6.5. Manual de Calidad.
  6.6. Técnicas de muestreo.
  6.7. Sistemas de identificación registro y traslado de muestras.
  6.8. Procedimientos de toma de muestras en la industria cárnica.
  6.9. Factores y situaciones de riesgo y normativa.
  6.10. Medidas de prevención y protección.
  6.11. Situaciones de emergencia.

  UD7. Seguridad personal en carnicería e industria cárnica.

  7.1. Factores y situaciones de riesgo personal más comunes.
  7.2. Normativas de seguridad y medios de protección. (General y personal).
  7.3. Señalizaciones y medidas preventivas.
  7.4. Actuación en caso de emergencia.
  7.5. Dispositivos de seguridad en los equipos de la industria cárnica.
  
  
  
  NÚMERO 2748
  AF1178
  Recepción y almacenamiento de la leche y otras materias primas
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - LÁCTEOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Caracterizar la leche, otras materias lácteas, y productos auxiliares utilizados en la elaboración de productos lácteos
  • Determinar las condiciones higiénico-sanitarias que deben reunir las instalaciones y equipos en la zona de recepción e identificar y controlar los puntos críticos del proceso
  • Realizar las tareas de recepción, selección, conservación y distribución interna de la leche y materias primas lácteas
  • Analizar y sistematizar las técnicas de toma de muestras y análisis físico-químicos y organolépticos para la verificación de la calidad y parámetros establecidos en la leche y en otras materias primas
  • Identificar los requerimientos y realizar operaciones de preparación y mantenimiento de primer nivel de los equipos de descarga, recepción y almacenamiento de la leche y otras materias primas
  • Conducir el proceso de recepción y almacenamiento de la leche desde paneles centrales o sala de control en instalaciones automatizadas o informatizadas de recepción
  • Identificar y aplicar las normas generales de prevención de riesgos laborales y salud laboral aplicadas a las operaciones de recepción y almacenamiento de la leche y otras materias primas
  • Analizar los riesgos y las consecuencias sobre el medio ambiente derivados de las actividades desarrolladas durante la recepción y almacenamiento de la leche y de otras materias primas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. La leche; composición y características.

  1.1. La leche como materia prima; composición y características según especie de ganado.
  1.2. Propiedades físico-químicas de la leche.
  1.3. Composición bromatológica de la leche.
  1.4. Microbiología de la leche.
  1.5. Focos de contaminación. Condiciones favorables y adversas.
  1.6. Alteraciones no deseadas por microorganismos factores facilitadores.
  1.7. Efectos del frío y el calor sobre la leche y sus propiedades.

  UD2. Proceso de recepción de la leche.

  2.1. Requisitos higiénico-sanitarios de las instalaciones maquinaria y utillaje utilizados para la manipulación y tratamiento de la leche.
  2.2. Sistemas de transporte de la leche requisitos y condicionantes.
  2.3. Circuito de recepción de la leche en la industria láctea.
  2.4. Elementos auxiliares; bombas y válvulas empleadas en la industria láctea.
  2.5. Medición de la leche toma de muestras y registro de cantidades.
  2.6. Sistemas de depuración e higienización de la leche en la recepción; sistemas de filtración y separadores de aire.
  2.7. Equipos y métodos rápidos de control de la leche.
  2.8. Normas higiénicas y sistemas de autocontrol en la recepción de la leche.

  UD3. Recepción de materias auxiliares en las industrias lácteas.

  3.1. Principales productos auxiliares utilizados en las industrias lácteas; propiedades y características.
  3.2. Operaciones y comprobaciones generales en recepción.
  3.3. Normas higiénicas y sistemas de autocontrol en la recepción de productos.
  3.4. Documentación de entrada y de salida.
  3.5. Medición y pesaje de cantidades.
  3.6. Otros controles.
  3.7. Protección de las mercancías.
  3.8. Análisis organolépticos y físico-químicos rutinarios de los productos.

  UD4. Almacenamiento de la leche y otras materias primas.

  4.1. Características y clasificación de los tanques de almacenamiento de la leche.
  4.2. Componentes y elementos de control de los tanques de almacenamiento de la leche.
  4.3. Sistemas de almacenaje de materias primas. Tipos de almacén.
  4.4. Aprovisionamiento de almacén: Tipos de stock control y valoración de existencias.
  4.5. Clasificación y codificación de mercancías.
  4.6. Procedimientos y equipos de carga-descarga transporte y manipulación internos.
  4.7. Condiciones generales de conservación y ubicación en función del tipo de mercancías señalización.
  4.8. Documentación interna del control de almacén: Registros de entradas y salidas.
  4.9. Aplicación de las TIC en la gestión de almacén.
  4.10. Normas higiénicas y sistemas de autocontrol en el almacenamiento de productos.

  UD5. Control de proceso automatizado en la recepción de leche y otras materias primas.

  5.1. Tipos de sistemas automatizados de procesos de recepción y almacenamiento.
  5.2. Tipos de control: digital analógico.
  5.3. Funciones del operador.
  5.4. Funcionamiento del sistema.
  5.5. Obtención de datos y gráficas del funcionamiento.
  5.6. Mantenimiento de primer nivel en el proceso de recepción de la leche.

  UD6. Prevención y protección de riesgos laborales.

  6.1. Normativa aplicable al sector.
  6.2. Evaluación de riesgos profesionales en los procesos de recepción y almacenamiento.
  6.3. Medidas de prevención y protección; organización y dispositivos.
  6.4. Derechos y deberes de los trabajadores en materia de prevención de riesgos laborales.
  6.5. Plan de prevención.
  6.6. Plan de emergencia y evacuación.

  UD7. Incidencia ambiental de la industria láctea.

  7.1. Legislación ambiental aplicable a la recepción y almacenamiento de la leche y otras materias primas.
  7.2. Metodologías para la reducción del consumo de los recursos. Ahorro y alternativas energéticas.
  7.3. Descripción de los residuos generados en la producción de productos lácteos y sus efectos ambientales. Tipos de residuos.
  7.4. Técnicas de recogida clasificación y eliminación o vertido de residuos.
  7.5. Concepto de: Reducción Reutilización y Reciclado. Influencia en el medio ambiente.
  
  
  
  NÚMERO 2749
  AF1179
  Tratamientos previos de la leche
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 70 HORAS 105,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - LÁCTEOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y manejar los equipos auxiliares para realizar tratamientos previos a la leche
  • Analizar las condiciones higiénico-sanitarias que deben reunir las instalaciones y equipos utilizados para realizar los tratamientos previos de la leche e identificar y controlar los puntos críticos del proceso
  • Realizar las operaciones básicas del procesado de la leche aplicando los tratamientos físicos y térmicos necesarios para conseguir los niveles de conservación y calidad exigidos
  • Efectuar, de acuerdo a la formulación, las operaciones de preparación, dosificación y mezclado de los ingredientes para conseguir la leche normalizada, semielaborados o mezcla base
  • Verificar la calidad y los parámetros establecidos a la leche tratada en los distintos tratamientos previos
  • Realizar las operaciones de preparación y mantenimiento básico de los equipos utilizados para la realización de los tratamientos previos de la leche
  • Conducir desde paneles centrales los procesos automatizados de tratamientos previos de la leche
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Instalaciones de tratamientos previos en la leche y materias primas.

  1.1. Composición y distribución del espacio.
  1.2. Flujo del proceso.
  1.3. Servicios auxiliares necesarios.
  1.4. Espacios diferenciados.
  1.5. Sistemas automatizados utilizados en los tratamientos previos; tipos y funcionamiento.
  1.6. Requisitos higiénico-sanitarios de las instalaciones.
  1.7. Medidas de prevención y protección de riesgos laborales.
  1.8. Mantenimiento de primer nivel de instalaciones y maquinaria.

  UD2. Sistemas y servicios auxiliares para el tratamiento de la leche.

  2.1. Elementos auxiliares.
  2.2. Tratamiento del agua.
  2.3. Producción de calor: principios equipos y funcionamiento.
  2.4. Producción de frío: principios equipos y funcionamiento.
  2.5. Producción de aire comprimido: principios equipos y funcionamiento.
  2.6. Obtención de aire estéril.
  2.7. Aplicaciones del aire comprimido (neumática básica).
  2.8. Potencia eléctrica y baja tensión (electricidad básica).

  UD3. Tratamientos térmicos de la leche.

  3.1. Definición del tratamiento térmico y finalidad.
  3.2. Efectos de los tratamientos sobre la leche.
  3.3. Combinación tiempo temperatura.
  3.4. Teoría básica de la transferencia de calor.
  3.5. Tipos y mantenimiento de equipos.

  UD4. Separadoras-centrífugas de la leche.

  4.1. Principios de separación.
  4.2. Separación por centrifugación.
  4.3. Separación en continuo.
  4.4. Control del contenido en grasa de la leche.
  4.5. Control del contenido en grasa de la nata.
  4.6. Normalización del contenido en grasa en leche y nata.

  UD5. Homogeneizadores de la leche.

  5.1. Objetivo y necesidad de la normalización u homogeneización de la leche.
  5.2. Tecnología de la rotura de los glóbulos de grasa.
  5.3. Necesidades del proceso.
  5.4. Efecto de la homogeneización.
  5.5. Bomba de alta presión y cabezal de homogeneización.
  5.6. Eficiencia de la homogeneización influencia de la temperatura y métodos analíticos de control de la homogeneización.

  UD6. Separación por membranas.

  6.1. Tecnologías de membrana y definiciones.
  6.2. Principio de separación por membranas módulos de filtración.
  6.3. Límites de separación.
  6.4. Transporte de material a través de la membrana.
  6.5. Normalización proteica.

  UD7. Control de calidad e incidencia ambiental en los tratamientos previos.

  7.1. Toma de muestras de producto intermedio y acabado.
  7.2. Análisis físico-químicos básicos y precisos durante los tratamientos previos de la leche.
  7.3. Control de equipos y procesos.
  7.4. Equipos y métodos rápidos de control.
  7.5. Extracción de informes.
  7.6. Tipos y tratamiento de los residuos generados en los tratamientos previos.
  7.7. Medidas para la reducción del consumo de recursos energéticos.
  
  
  
  NÚMERO 2750
  AF1180
  Procesos básicos de elaboración de quesos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - LÁCTEOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir los procedimientos de elaboración de los diferentes tipos de quesos relacionando las operaciones necesarias, los productos de entrada y salida y los medios empleados
  • Identificar los requerimientos y realizar las operaciones de limpieza, preparación y mantenimiento de primer nivel de los equipos de elaboración de quesos
  • Efectuar las operaciones de preparación, multiplicación y mantenimiento de los cultivos, su inoculación y el control de la fermentación, consiguiendo la calidad e higiene requeridas
  • Efectuar las operaciones de preparación dosificación y mezclado de ingredientes según la formula utilizada
  • Efectuar el proceso de cuajado de la leche consiguiendo la consistencia e higiene requeridas
  • Realizar el proceso de desuerado, moldeado y prensado de la cuajada consiguiendo las condiciones precisas según el tipo de queso a elaborar
  • Realizar el proceso de salado de los quesos
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Tipos y variedades de quesos.

  1.1. El queso. Tipos: fresco curado semicurado pasta dura y pasta blanda….
  1.2. Variedades de quesos.
  1.3. Quesos españoles denominaciones de origen.
  1.4. Características técnicas de elaboración de los distintos tipos de quesos.
  1.5. Certificación y normalización en la elaboración de quesos.

  UD2. Instalaciones y maquinaria para la elaboración de quesos.

  2.1. Distribución de espacios.
  2.2. Equipos para la elaboración de queso. Composición y funcionamiento.
  2.3. La cuba quesera. Tipos y funcionamiento.
  2.4. Regulación y manejo de equipos y maquinaria de elaboración de quesos.
  2.5. Mantenimiento básico de equipos.
  2.6. Medidas de higiene y seguridad en instalaciones y maquinaria.

  UD3. Preparación de la leche para el cuajado.

  3.1. Tipos y dosificación de ingredientes y aditivos.
  3.2. Condiciones de incorporación de auxiliares e ingredientes.
  3.3. Fermentos lácticos; tipos composición y características.
  3.4. Cálculo y dosificación de ingredientes.
  3.5. Aplicación y manejo de fermentos.
  3.6. Tipos de mezcla y comportamiento.

  UD4. Cuajado de la leche.

  4.1. Cuajos:.
  4.2. Técnicas de adicción del cuajo.
  4.3. Control de parámetros de coagulación.
  4.4. Coagulación en continuo.
  4.5. Manejo de la cuajada corte calentamiento y agitación.
  4.6. Métodos y medios para la toma de muestras.
  4.7. Instrumentos y técnicas de corte de la cuajada.
  4.8. Equipos y procedimientos de limpieza y desinfección.

  UD5. Moldeado y prensado de los quesos.

  5.1. Trasvase de la cuajada.
  5.2. Fundamentos teóricos del moldeado de la cuajada.
  5.3. Instrumentos de moldeado y prensado.
  5.4. Tipos y técnicas de moldeado y prensado.
  5.5. Extracción de los quesos.
  5.6. Aprovechamientos del lactosuero.

  UD6. Salado de los quesos.

  6.1. Salmuera. Definición y características.
  6.2. Tipos de salmuera.
  6.3. Procedimientos y procesos de salado de los quesos.
  6.4. Depuración de la salmuera.
  6.5. Control de calidad en el salado.
  6.6. Vertido de residuos.
  
  
  
  NÚMERO 2751
  AF1181
  Maduración y envasado de quesos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 70 HORAS 105,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - LÁCTEOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir los distintos procesos y métodos de maduración según el tipo de queso a elaborar
  • Realizar las operaciones necesarias para conseguir la maduración de los quesos controlando los parámetros adecuados para cada tipo de queso
  • Realizar las operaciones de envasado de los diferentes tipos de quesos consiguiendo la calidad y características idóneas
  • Realizar las operaciones de etiquetado y embalaje de los quesos necesarias para la expedición y transporte de los mismos
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Procesos y métodos de maduración de los quesos.

  1.1. Fundamentos de la maduración.
  1.2. Fases y transformaciones; proteolisis y lipólisis.
  1.3. Cámaras de maduración y conservación.
  1.4. Desarrollo de caracteres organolépticos de los quesos.
  1.5. Maquinaria y útiles empleados.

  UD2. Operaciones determinaciones y análisis del proceso de maduración de los quesos.

  2.1. Operaciones del proceso de maduración; cepillado agitación lavado....
  2.2. Defectos y alteraciones internas y externas del queso.
  2.3. Tipos y aplicación de tratamientos antifúngicos.
  2.4. Métodos y medios para la toma de muestras.
  2.5. Evaluación de las características organolépticas de los quesos.
  2.6. Acondicionamiento del queso; materiales y métodos.
  2.7. Recubrimientos de los quesos.

  UD3. Envasado y etiquetado del queso.

  3.1. Normativa aplicable al envasado y etiquetado de los quesos.
  3.2. Envase de cobertura: sistemas tradicionales artesanales parafinas y pinturas plásticas.
  3.3. Materiales utilizados en el envasado y sus características.
  3.4. Envasado al vacío y en atmósfera modificada.
  3.5. Tipos y técnicas de corte de quesos en porciones y loncheados.
  3.6. Procedimientos de llenado y cerrado de envases.
  3.7. Maquinaria de envasado; funcionamiento manejo mantenimiento y limpieza.
  3.8. Etiquetado: Técnicas de colocación y fijación.
  3.9. Autocontrol en el envasado de quesos.

  UD4. Embalaje de los quesos.

  4.1. Tipos y métodos de embalaje.
  4.2. Normativa aplicable materiales utilizados.
  4.3. Líneas de embalaje.
  4.4. Identificación de lotes y productos.
  4.5. Técnicas de composición de paquetes.
  4.6. Equipos de embalaje: funcionamiento preparación y manejo. Mantenimiento de primer nivel.
  4.7. Técnicas de rotulado.
  4.8. Autocontrol en los sistemas de embalado.
  
  
  
  NÚMERO 2752
  CT0051
  Aplicaciones informáticas al control del almacén de productos cárnicos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Utilizar equipos y programas informáticos de control de almacén.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Manejo de base de datos.

  2. Altas, bajas y modificaciones en los archivos de productos, proveedores y clientes.

  3. Manejo de hoja de cálculo.

  4. Archivar e imprimir los documentos de control del almacén. Control de túneles y cámaras.

  
  
  
  NÚMERO 2753
  CT0052
  Almacenamiento de derivados cárnicos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar los criterios de clasificación de productos alimentarios, en función de la caducidad, utilidad, tamaño, resistencia y otras características.
  • Analizar los procedimientos de almacenamiento y seleccionar las ubicaciones, los tiempos, medios e itinerarios y las técnicas de manipulación de las mercancías.
  • Aplicar los procedimientos de control de existencias y elaboración de inventarios.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Sistemas de almacenaje, tipos de almacén para derivados cárnicos.

  2. Clasificación y codificación de mercancías con destino a la producción cárnica.

  3. Procedimientos y equipos de traslado y manipulación internos.

  4. Ubicación de mercancias.

  5. Condiciones generales de conservación de los productos.

  6. Documentación interna.

  7. Registro de entrada y salidas. Fichas de recepción.

  8. Documentación de reclamación y devolución.

  9. Órdenes de salida y de expedición. Albaranes.

  10. Control de existencias. Stocks de seguridad, estocage mínimo, rotaciones.

  11. Inventarios. Tipo y finalidad de cada uno de ellos.

  
  
  
  NÚMERO 2754
  CT0053
  Recepción y expedición de mercancías de productos carnícos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Especificar las condiciones idóneas de entrada o salida de las mercancías y productos auxiliares, de acuerdo a su composición, las cantidades, las necesidades de protección y de transporte externo.
  • Analizar la documentación y el contenido de los contratos de suministro de materias primas y de materias auxiliares o de venta de productos y relacionarlo con las comprobaciones a efectuar en recepción o expedición respectivamente.
  • Identificar los sistemas de protección de las mercancías cárnicas: Embalajes, envases, colocación, temperatura.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Operaciones y comprobaciones generales en recepción y expedición.

  2. Tipos y condiciones de contrato.

  3. Protección de las mercancías cárnicas.

  4. Transporte externo.

  5. Condiciones y medios de transporte.

  6. Graneles y envasados.

  7. Colocación de las mercancías cárnicas en el medio de transporte.

  
  
  
  NÚMERO 2755
  CT0054
  Control y manejo de túneles y cámaras de frío
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar las medidas e inspecciones de higiene personal y general, adaptándolas a los sistemas de trabajo, para minimizar los riesgos de alteración o deterioro de los productos evaluando las consecuencias para la seguridad y salubridad de los productos y de los consumidores.
  • Controlar las cámaras de frío para el tratamiento y almacenaje de canales, piezas cárnicas y derivados cárnicos elaborados, a fin de conservarlos convenientemente de cara a su utilización posterior o venta.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Sistemas de producción de frío. Instalaciones industriales e instalaciones sencillas.

  2. Colocación de mercancías cárnicas. Sistemas de cierre y de seguridad.

  3. Túneles de congelación. Ajuste de temperaturas.

  4. Cámaras de maduración. Ajuste de temperatura, velocidad del aire, humedad.

  5. Cámaras de conservación. Ajustes de temperatura, velocidad del aire, humedad y tiempos.

  6. Control instrumental de túneles y cámaras.

  7. Anomalías y defectos que puedan detectarse.

  8. Registros y anotaciones. Partes de incidencia.

  
  
  
  NÚMERO 2756
  CT0055
  Medidas de higiene en carnicería-charcutería y en la industria cárnica
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar las medidas e inspecciones de higiene personal y general, adaptándolas a los sistemas de trabajo, para minimizar los riesgos de alteración o deterioro de los productos evaluando las consecuencias para la seguridad y salubridad de los productos y de los consumidores.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Agentes causantes de las transformaciones en la carne y derivados cárnicos.

  2. Alteraciones en los alimentos.

  3. Principales intoxicaciones y toxiinfecciones de la carne.

  4. Normativa.

  5. Medidas de higiene personal.

  6. Requisitos higiénicos generales de instalaciones y equipos.

  7. Niveles de limpieza.

  8. Procesos y productos de limpieza, desinfección, esterilización, desinsectación, desratización.

  9. Sistemas y equipos de limpieza.

  10. Técnicas de señalización y aislamiento de áreas o equipos.

  
  
  
  NÚMERO 2757
  CT0056
  Condiciones técnico-sanitarias en la elaboración de preparados cárnicos.
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar los factores y situaciones de riesgo y las medidas de prevención y protección aplicables en carnicería e industria cárnica.
  • Interpretar los aspectos más relevantes de la normativa y de los planes de seguridad relativos a: derechos y deberes del trabajador y de la empresa, reparto de funciones y responsabilidades, medidas preventivas, señalizaciones, normas específicas para cada puesto, actuación en caso de accidente y de emergencia.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La charcutería.

  2. El obrador industrial.

  
  
  
  NÚMERO 2758
  CT0057
  Condimentos, especias, aditivos en preparados carnicos frescos.
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Efectuar, de acuerdo a la formulación, la dosificación, mezclado, y, en su caso, amasado y embutido de productos frescos, consiguiendo la calidad requerida y en condiciones de higiene y seguridad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Aditivos.

  2. Especias.

  3. Condimentos.

  
  
  
  NÚMERO 2759
  CT0058
  Envasado de la carne.
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Caracterizar los envases y materiales para el envasado, etiquetado y embalaje y relacionar sus características con sus condiciones de utilización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El envase: materiales, propiedades, calidades, incompatibilidades.

  2. Clasificación, formatos, denominaciones, utilidades.

  3. Elementos de cerrado.

  4. Su conservación y almacenamiento.

  5. Etiquetas y otros auxiliares.

  6. Normativa sobre etiquetado: información a incluir.

  7. Tipos de etiquetas, su ubicación.

  8. Otras marcas y señales, códigos.

  9. Técnicas de composición de paquetes. Agrupado, embandejado, retractilado.

  10. Exposición a la venta.

  
  
  
  NÚMERO 2760
  CT0059
  Elaboración de preparados cárnicos frescos.
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar las técnicas de elaboración de derivados cárnicos frescos, consiguiendo la calidad e higiene requeridas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características y reglamentación.

  2. El picado y amasado.

  3. La embutición.

  4. Atado o grapado.

  5. Dosificación de masas para hamburguesas.

  6. Conocimientos sobre aditivos, especias y condimentos en la elaboración de hamburguesas y albóndigas.

  7. Maceración de productos cárnicos frescos.

  8. Preparados frescos susceptibles de mantenerse refrigerados o congelados. Tipos y características.

  
  
  
  NÚMERO 2761
  CT0060
  Mantenimiento de la maquinaria y equipos de elaboraciones cárnicas.
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar los procedimientos de mantenimiento de primer nivel de la maquinaria y equipos de producción y ejecutar las operaciones previas de preparación de las materias primas que van a intervenir en el proceso de elaboración de los derivados cárnico.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Niveles de limpieza en los establecimientos minoristas y en la industria cárnica.

  2. Productos de limpieza y tratamientos de primer nivel.

  3. Operaciones de mantenimiento de primer nivel en equipos y maquinaria en la industria cárnica.

  4. Control de instalaciones auxiliares.

  5. Control de cámaras de refrigeración o de congelación para productos elaborados frescos.

  
  
  
  NÚMERO 2762
  CT0061
  Manejo de equipos y elementos de trabajo en establecimientos cárnicos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
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  OBJETIVOS

  • Conocer las máquinas y accesorios necesarios para el trabajo con el producto cárnico.
  • Preparar las cámaras de refrigeración o de congelación (temperatura, humedad, ventilación, tiempos) y colocar las piezas o productos elaborados frescos, controlando los parámetros según especifican las instrucciones de trabajo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Maquinaria y equipos (picadora, amasadora, embutidoras, calderas u hornos de cocción, cámaras climáticas, ahumadores, atadoras, inyectores).

  2. Clasificación, aplicaciones de la maquinaria y equipos.

  3. Composición, montaje y desmontaje de elementos.

  4. Funcionamiento, dispositivos de control.

  5. Operaciones de mantenimiento.

  6. Control de cámaras de refrigeración.

  7. Control de cámaras de congelación.

  8. Manejo, medidas de seguridad.

  9. Elementos auxiliares: Balanzas de precisión, instrumentos de dosificación: características, manejo y mantenimiento.

  10. Útiles de corte, ganchos, otras herramientas: empleo y seguridad.

  11. Recipientes, baños, inyectores, moldes: utilidad.

  12. Elementos de transporte.

  
  
  
  NÚMERO 2763
  CT0062
  Materias primas y auxiliares en la elaboración de preparados cárnicos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
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  OBJETIVOS

  • Caracterizar las materias primas y auxiliares, especias, condimentos y aditivos, empleados en la elaboración de preparados cárnicos frescos.
  • Describir las condiciones que deben reunir las diferentes clases de grasas y otras materias primas utilizadas en las elaboraciones de carnicería y charcutería.
  • Describir la actuación de los aditivos, valorar las ventajas e inconvenientes de su empleo e interpretar las indicaciones de utilización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La carne según destino y valoración.

  2. Despojos comestibles utilizados en charcutería.

  3. Selección y acondicionamiento previo de las materias primas.

  4. Las grasas, utilidad y conservación para preparados cárnicos.

  5. Características y acción de las grasa en los productos de chacinería-charcutería.

  6. Tratamientos previos de la carne, grasas y despojos: presalado, enfriamiento, condimentaciones previas.

  7. Las tripas.

  8. Otras materias auxiliares: cuerdas, grapas, cintas, aceites.

  
  
  
  NÚMERO 2764
  CT1309
  Aplicación de las condiciones técnico-sanitarias en salas de despiece y obradores cárnicos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
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  OBJETIVOS

  • Identificar los requerimientos y realizar las operaciones de limpieza, preparación y mantenimiento de la sala de despiece, de sus equipos y medios auxiliares Identificar las condiciones generales relativas a las instalaciones, equipos y maquinaria.
  • CE1.
  • 2 Especificar las condiciones técnico-sanitarias de las salas de despiece.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Equipos y maquinaria. Descripción y utilidades.

  2. Medios e instalaciones auxiliares (Producción de calor, frío, agua, aire, energía eléctrica).

  3. Condiciones técnico – sanitarias.

  4. Condiciones ambientales.

  5. Utensilios o instrumentos de preparación de la carne.

  6. Limpieza general.

  7. Productos de limpieza, desinfección, desinsectación y desratización.

  8. Medidas de higiene personal y de seguridad en el empleado, útiles y maquinaria.

  9. Mantenimiento de la maquinaria en salas de despiece y obradores.

  
  
  
  NÚMERO 2765
  CT1310
  La carne
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
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  OBJETIVOS

  • Analizar el proceso de conversión del músculo y otros tejidos animales en carne y despojos comestibles, su incidencia sobre la calidad del producto obtenido y sobre la identificación y valoración de las características de la carne.
  • Identificar las condiciones ambientales que deben existir en las cámaras de oreo para lograr la correcta maduración de la carne y los parámetros para su control.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición y características organolépticas.

  2. El tejido muscular. Constitución y composición. El pH, color, sabor, etc.

  3. Situación de la carne después del sacrificio.

  4. Características de las distintas carnes: vacuno, ovino, caprino, porcino, aves, conejo y caza.

  5. Tipos, piezas, unidades de carne y vísceras. Clasificación.

  6. Otros tejidos comestibles: grasas, vísceras, despojos, tripas y sangre.

  7. Proceso de maduración de la carne. Cámaras.

  8. Alteraciones de la maduración.

  9. Composición bromatológica. Descripción. El agua en la carne.

  10. Valoración de la calidad de las carnes.

  
  
  
  NÚMERO 2766
  CT1311
  Preparación de las piezas cárnicas para su comercialización
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
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  OBJETIVOS

  • Deshuesar y despiezar canales, filetear y chuletear las piezas cárnicas y prepararlas para su comercialización, consiguiendo la calidad e higiene requeridas, llevando a cabo la trazabilidad del proceso Aplicar las técnicas de preparación para la comercialización o el uso industrial de los despojos comestibles, consiguiendo la calidad e higiene requeridas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Despiece de canales. Partes comerciales.

  2. Deshuesado y despiece de animales mayores. Clasificación comercial.

  3. Deshuesado y despiece de animales menores. Clasificación comercial.

  4. Fileteado y chuleteado. Aprovechamiento de restos.

  5. Materiales y técnicas de envoltura y etiquetado.

  6. Conservación de las piezas. Cámaras de oreo y de frío.

  7. Preparación de despojos comestibles para su comercialización.

  8. Presentación comercial. El puesto de venta al público.

  9. Atención al público. Técnicas de venta.

  
  
  
  NÚMERO 2767
  CT1312
  Determinación del precio y comercialización de productos cárnicos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
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  OBJETIVOS

  • Calcular precios de venta de las piezas cárnicas a través de la realización y análisis de los escandallos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Escandallos. Definición y utilidad.

  2. Cálculo del precio de venta. Rendimientos estándares y referencias del mercado.

  3. Márgenes comerciales. Previsión de venta.

  4. Control de ventas. Anotaciones y correcciones.

  5. Montar escaparates de exposición.

  6. Seleccionar los productos más adecuados en el escaparate.

  7. Etiquetado: tipos de etiquetas, colocación.

  8. Envasado – envoltura: normativa, materiales y tipos de envoltura y envase.

  
  
  
  NÚMERO 2768
  CT1313
  Toma de muestras en la industria cárnica
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
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  OBJETIVOS

  • Identificar las técnicas de toma de muestras, para la verificación de la calidad de las materias primas y de los elaborados cárnicos Explicar los diferentes procedimientos y métodos de muestreo empleados en la recepción y la expedición de la industria cárnica, reconociendo y manejando el instrumental asociado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnicas de muestreo. Protocolo y control.

  2. Instrumental de toma de muestras.

  3. Sistemas de identificación, registro y traslado de muestras.

  4. Marcaje y conservación de las muestras.

  5. Mantenimiento del instrumental de toma de muestras.

  
  
  
  NÚMERO 2769
  CT1314
  Conservación y mantenimiento de la carne en la industria
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
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  OBJETIVOS

  • Analizar los procedimientos de aplicación de frío industrial y efectuar la refrigeración, la congelación y el mantenimiento de los productos Describir el fundamento de los procedimientos de refrigeración, congelación y mantenimiento empleados como tratamientos de conservación en la industria, diferenciando sus características principales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Cámaras de congelación y refrigeración. Fundamentos físicos.

  2. Aplicación de frío industrial. Refrigeración y congelación.

  3. Cámaras de frío. Control y mantenimiento. Parámetros de control. Gráficos de control. Ajustes.

  4. Manejo de piezas y derivados cárnicos en cámaras. Carga y cerrado.

  5. Refrigerados y congelados cárnicos. Tipos y niveles de tratamiento.

  6. Anomalías y medidas correctoras. Temperatura, humedad, equilibrio de gases.

  7. Higiene y seguridad en cámaras y túneles.

  8. Mantenimiento de equipos e instrumental.

  9. Características del producto tratado por frío y especificaciones requeridas.

  
  
  
  NÚMERO 2770
  CT1315
  Preparación de la carne para su uso industrial
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
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  OBJETIVOS

  • Describir el fundamento de los procedimientos de refrigeración, congelación y mantenimiento empleados como tratamientos de conservación en la industria, diferenciando sus características principales Analizar los procedimientos de aplicación de frío industrial y efectuar la refrigeración, la congelación y el mantenimiento de los productos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de músculo presentes en el animal.

  2. Despiece de canales. Partes utilizadas en la industria.

  3. Despiece de animales mayores.

  4. Despiece de animales menores.

  5. Deshuesado y despiece de aves.

  6. Instrumentos de corte y preparación de piezas cárnicas en la industria.

  7. Características del músculo después del sacrificio y durante el periodo de maduración cárnica.

  8. Cámaras de oreo. Parámetros de control. Maduración. Control del proceso.

  9. Relación entre el pH y el estado sanitario de las carnes.

  10. Valoración de la carne.

  11. Utilización de vísceras y despojos animales para su uso industrial.

  12. Líneas de preparación de piezas cárnicas en la industria. Coordinación y tiempos.

  13. Medidas de calidad y valoración de las piezas cárnicas para su uso industrial.

  
  
  
  NÚMERO 2771
  CT1316
  Toma de muestras para elaboración de productos curados.
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
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  OBJETIVOS

  • Aplicar las técnicas de elaboración de derivados cárnicos: adobados, salazones, curados, consiguiendo la calidad e higiene requeridas.
  • Tomar muestras durante y al final del proceso a fin de verificar que la calidad del producto es conforme a las especificaciones establecidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Protocolo para realizar una toma de muestras.

  2. Identificación y traslado al laboratorio.

  3. Comprobaciones según especificaciones requeridas para cada producto.

  4. Manual de APPCC. Medidas correctoras.

  
  
  
  NÚMERO 2772
  CT1317
  Fermentación o maduración de curados y salazones carnicos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
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  OBJETIVOS

  • Analizar los procesos de fermentación-maduración y desecado de derivados cárnicos previamente acondicionados, realizando el seguimiento de los mismos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Maduración y fermentación de salazones y embutidos. Tipos de fermentaciones de los distintos productos.

  2. Secado de productos cárnicos.

  3. Encurtidos. Fermentaciones propias.

  4. Difusión de la sal.

  5. Defectos que se presentan y medidas correctoras.

  
  
  
  NÚMERO 2773
  CT1318
  Tratamientos de conservación de curados y salazones carnicos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
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  OBJETIVOS

  • Analizar los procedimientos de mantenimiento de primer nivel de maquinaria y equipos con destino a la elaboración industrial de productos cárnicos, relacionando las operaciones básicas de elaboración, los productos de entrada y salida y los medios empleados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Cámaras de secado. Unidades climáticas.

  2. Refrigeración. Conceptos y cámara de frío.

  3. Atmósfera controlada. Parámetros de control.

  4. Defectos principales durante la conservación de productos cárnicos elaborados.

  5. Medidas correctoras.

  6. Registros del proceso de conservación.

  
  
  
  NÚMERO 2774
  CT1319
  El ahumado.
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
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  OBJETIVOS

  • En la elaboración de productos tratados por calor: - Realizar el empastado o emulsionado manejando correctamente las cutters.
  • - Fijar el ciclo de tiempos y temperaturas del tratamiento y, en su caso, del ahumado.
  • - Operar las calderas y hornos y sus dispositivos de control.
  • - Valorar los parámetros durante el tratamiento.
  • - Reconocer los principales defectos y alteraciones de los productos tratados por calor.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características y reglamentación.

  2. Papel del humo sobre la característica de los productos, toxicidad.

  3. Tipos de productos ahumados.

  4. Tratamiento.

  5. Técnicas de producción.

  6. Aplicación a distintos productos.

  7. Alteraciones y defectos.

  
  
  
  NÚMERO 2775
  CT1320
  Equipos y elementos de trabajo para la elaboraciòn de curados y salazones carnicos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
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  OBJETIVOS

  • Verificar que los equipos e instalaciones se encuentran en perfecto estado de limpieza y la puesta en marcha se efectúa correctamente, comprobando que los instrumentos de control y de seguridad están operativos.
  • Analizar los procedimientos de mantenimiento de primer nivel de maquinaria y equipos con destino a la elaboración industrial de productos cárnicos, relacionando las operaciones básicas de elaboración, los productos de entrada y salida y los medios empleados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Maquinaria y equipos (picadora, amasadora, cutter, embutidoras, calderas u hornos de cocción, cámaras climáticas, ahumadores, atadoras, inyectores).

  2. Equipos para tratamientos de conservación.

  3. Unidades climáticas. Funcionamiento, instrumentos de control y regulación, limpieza, mantenimiento de primer nivel, seguridad en su utilización.

  4. Equipos de ahumado. Funcionamiento y regulación.

  5. Calderas de pasteurización. Funcionamiento, instrumentos de control y regulación, limpieza, mantenimiento de primer nivel, seguridad en el manejo.

  6. Esterilizadores. Funcionamiento, instrumentos de control y regulación, limpieza, mantenimiento de primer nivel, seguridad en su manejo.

  7. Cámaras frigoríficas y con atmosfera controlada. Funcionamiento, instrumentos de control y regulación, limpieza, mantenimiento de primer nivel, seguridad en la utilización.

  8. Congeladores. Funcionamiento, instrumentos de control y regulación, limpieza, mantenimiento de primer nivel, seguridad en su utilización.

  
  
  
  NÚMERO 2776
  CT1321
  Procedimientos de limpieza en instalaciones de productos cárnicos.
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
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  OBJETIVOS

  • Analizar los procedimientos de mantenimiento de primer nivel de maquinaria y equipos con destino a la elaboración industrial de productos cárnicos, relacionando las operaciones básicas de elaboración, los productos de entrada y salida y los medios empleados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto y niveles de limpieza.

  2. Productos y tratamientos de limpieza específicos.

  3. Operaciones de limpieza. Utilización de equipos.

  4. Tratamientos generales: desinfección, desratización.

  5. Control de limpieza en instalaciones.

  
  
  
  NÚMERO 2777
  CT1322
  Productos cárnicos curados.
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
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  OBJETIVOS

  • En la elaboración de productos curados: - Realizar el manejo de los iniciadores.
  • - Valorar las condiciones ambientales de las cámaras o secaderos durante la premaduración estufaje y secado y regularlas.
  • - Medir y apreciar el estado de curación de los embutidos y piezas.
  • - Reconocer los principales defectos y alteraciones de los productos curados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definiciones y tipos.

  2. Características y reglamentación: Categorías comerciales, factores de calidad, denominaciones de origen.

  3. Proceso y operaciones de curado.

  4. Fases de maduración y de secado: transformaciones físico-químicas y microbiológicas del producto, parámetros de control (pH, actividad agua, flora), defectos sobre sus cualidades y conservación.

  5. Empleo de cultivos o iniciadores: características y manejo.

  6. Alteraciones y defectos durante el proceso.

  
  
  
  NÚMERO 2778
  CT1323
  Salazones y adobados cárnicos.
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
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  OBJETIVOS

  • Aplicar las técnicas de elaboración de derivados cárnicos: adobados, salazones, curados, consiguiendo la calidad e higiene requeridas.
  • Tomar muestras durante y al final del proceso a fin de verificar que la calidad del producto es conforme a las especificaciones establecidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características y reglamentación.

  2. Definición, tipos.

  3. Categorías comerciales y factores de calidad.

  4. Proceso de elaboración.

  5. La sal, su acción sobre los productos, actividad de agua.

  6. La salazón seca.

  7. La salmuerización.

  8. Adobos.

  
  
  
  NÚMERO 2779
  CT1324
  Preparación de piezas cárnicas y elaboración de masas y pastas finas.
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
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  OBJETIVOS

  • Analizar los procedimientos de mantenimiento de primer nivel de maquinaria y equipos con destino a la elaboración industrial de productos cárnicos, relacionando las operaciones básicas de elaboración, los productos de entrada y salida y los medios empleados Asociar los procesos y procedimientos de elaboración de productos cárnicos con los productos de entrada y salida y los equipos necesarios y describir los fundamentos y la secuencia de operaciones de cada uno de ellos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Operaciones principales previas, descongelación, masajeado, troceado y picado.

  2. Maquinaria y equipos específicos, su puesta a punto y manejo.

  3. Mantenimiento de primer nivel de maquinaria y equipos.

  4. Elaboraciones cárnicas. Clasificación y características.

  5. Documentación técnica sobre elaboración de masas para la embutición o moldeo.

  6. Equipos específicos, su puesta a punto y manejo.

  7. Operaciones de embutición y moldeo.

  8. Aplicaciones, parámetros y ejecución y control.

  9. Secuencia de operaciones de embutición.

  10. Secuencia de operaciones de moldeo.

  
  
  
  NÚMERO 2780
  CT1325
  Calidad y seguridad en carnicería e industria alimentaria
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
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  OBJETIVOS

  • Identificar los factores y situaciones de riesgo más comunes en la industria cárnica y deducir sus consecuencias, medidas de prevención y protección Analizar los factores y situaciones de riesgo y las medidas de prevención y protección aplicables en la industria cárnica.
  
  

  CONTENIDOS

  1. APPCC (puntos críticos).

  2. Autocontrol.

  3. Trazabilidad.

  4. Sistema de gestión de calidad.

  5. Manual de calidad.

  6. Técnicas de muestreo.

  7. Sistemas de identificación, registro y traslado de muestras.

  8. Procedimientos de toma de muestras en la industria cárnica.

  9. Factores y situaciones de riesgo y normativa.

  10. Medidas de prevención y protección.

  11. Situaciones de emergencia.

  
  
  
  NÚMERO 2781
  CT1326
  Tratamientos de conservación por frío
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
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  OBJETIVOS

  • Aplicar los tratamientos finales de conservación por frío, regulando las temperaturas requeridas Operar los túneles de congelación, regulando los parámetros fundamentales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Parámetros fundamentales (temperatura, humedad relativa, tiempo de permanencia, merma, flora externa).

  2. Control de cámaras y túneles de frío.

  3. Defectos y medidas correctoras.

  4. Registros y archivo del proceso de tratamiento.

  5. Procedimientos de refrigeración y congelación.

  6. Operaciones de aplicación del frío.

  7. Conservación en atmósfera controlada.

  
  
  
  NÚMERO 2782
  CT1327
  Incidencia ambiental en la elaboración de conservas y cocinados cárnicos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
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  OBJETIVOS

  • Analizar los riesgos y las consecuencias sobre el medio ambiente derivados de la actividad del sector cárnico.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Agentes y factores de impacto.

  2. Tipos de residuos generados.

  3. Normativa aplicable sobre protección ambiental.

  4. Medidas de protección ambiental.

  5. Ahorro y alternativas energéticas.

  6. Residuos sólidos y envases.

  7. Emisiones a la atmósfera.

  8. Vertidos líquidos.

  9. Otras técnicas de prevención o protección.

  
  
  
  NÚMERO 2783
  CT1328
  Tratamientos térmicos para conservas cárnicas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
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  OBJETIVOS

  • Describir el fundamento y los procedimientos de esterilización empleados como tratamiento de conservación Aplicar los tratamientos térmicos para conservas cárnicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Fundamento físico de la esterilización.

  2. Eliminación de microorganismos. Parámetros de control.

  3. Tipos de esterilización en relación con el tipo de producto

  4. Pasteurización. Fundamentos y utilización.

  5. Baremos de tratamiento.

  6. Carga y descarga, cerrado y vaciado de autoclaves.

  7. Comprobación de parámetros de tratamiento.

  8. Contrastar las especificaciones con el producto obtenido.

  
  
  
  NÚMERO 2784
  CT1329
  Seguridad personal en carnicería e industria cárnica
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar los factores y situaciones de riesgo y las medidas de prevención y protección aplicables en la industria cárnica.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Factores y situaciones de riesgo personal más comunes.

  2. Normativas de seguridad y medios de protección (General y personal).

  3. Señalizaciones y medidas preventivas.

  4. Actuación en caso de emergencia.

  5. Dispositivos de seguridad en los equipos de la industria cárnica.

  
  
  
  NÚMERO 2785
  CT1330
  Platos cocinados y conservas cárnicas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
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  OBJETIVOS

  • Describir las técnicas de cocimiento, guisado y asado utilizadas en la preparación de productos cocinados señalando, en cada caso, los objetivos técnicos pretendidos, los equipos necesarios y las condiciones de operación Caracterizar y aplicar las técnicas de cocinado requeridas para la elaboración de platosprecocinados y cocinados, consiguiendo la calidad requerida y en condiciones de higiene y seguridad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnicas de cocimiento, guisado y asado.

  2. Equipos y condiciones de operación.

  3. Operaciones de empanado, rebozado, rellenado y otras de montaje y composición.

  4. Platos preparados: Clasificación y características.

  5. Conservas cárnicas: Clasificación y características.

  6. Operaciones de elaboración de platos preparados.

  7. Operaciones de elaboración de conservas cárnicas.

  8. Métodos de conservación.

  9. Otros derivados cárnicos.

  10. Técnicas de cocina.

  11. Equipos de cocina industrial.

  12. Gelatinas y sucedáneos.

  
  
  
  NÚMERO 2786
  CT1331
  Productos cárnicos tratados por el calor
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - CÁRNICAS
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  OBJETIVOS

  • Aplicar los tratamientos térmicos para conservas cárnicas Razonar la función de las operaciones de aplicación de los tratamientos térmicos en el conjunto del proceso de elaboración y envasado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definiciones, tipos, clases: cocidos, fiambres, patés, otros.

  2. Características y reglamentación: Categorías comerciales, factores de calidad, denominaciones de origen.

  3. Las pastas finas o emulsiones.

  4. Concepto, ingredientes y estabilidad.

  5. Obtención de la emulsión, parámetros de control.

  6. El tratamiento térmico.

  7. Efecto sobre el desarrollo microbiano y consecuencias para el producto y su conservación.

  8. Técnicas de aplicación, variables a vigilar.

  9. Alteraciones y defectos.

  10. Procedimiento de pasteurización.

  11. Operaciones de aplicación.

  12. Otros tratamientos de esterilización.

  
  
  
  NÚMERO 2787
  CT1789
  Almacenamiento de la leche y otras materias primas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - LÁCTEOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar las tareas de recepción, selección, conservación y distribución interna de la leche y materias primas lácteas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características y clasificación de los tanques de almacenamiento de la leche.

  2. Componentes y elementos de control de los tanques de almacenamiento de la leche.

  3. Sistema de almacenaje de materias primas. Tipos de almacén.

  4. Aprovisionamiento de almacén: Tipos de stock, control y valoración de existencias.

  5. Clasificación y codificación de mercancías.

  6. Procedimientos y equipos de carga-descarga, transporte y manipulación internos.

  7. Condiciones generales de conservación y ubicación en función del tipo de mercancías, señalización.

  8. Documentación interna del control de almacén: Registros de entradas y salidas.

  9. Aplicación de las TIC en la gestión de almacén.

  10. Normas higiénicas y sistemas de autocontrol en el almacenamiento de productos.

  
  
  
  NÚMERO 2788
  CT1790
  Control de proceso automatizado en la recepción de leche y otras materias primas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - LÁCTEOS
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  OBJETIVOS

  • Analizar los sistemas de control de procesos empleados en la industria láctea, diferenciando los distintos sistemas existentes Conducir el proceso de recepción y almacenamiento de la leche desde paneles centrales o sala de control en instalaciones automatizadas o informatizadas de recepción.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de sistemas automatizados de procesos de recepción y almacenamiento.

  2. Tipo de control: digital, analógico.

  3. Funciones del operador.

  4. Funcionamiento del sistema.

  5. Obtención de datos y grá?cas del funcionamiento.

  6. Mantenimiento de primer nivel en el proceso de recepción de la leche

  
  
  
  NÚMERO 2789
  CT1791
  Prevención y protección de riesgos laborales
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - LÁCTEOS
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  OBJETIVOS

  • Identificar y aplicar las normas generales de prevención de riesgos laborales y salud laboral aplicadas a las operaciones de recepción y almacenamiento de la leche y otras materias primas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Normativa aplicable al sector.

  2. Evaluación de riesgos profesionales en los procesos de recepción y almacenamiento.

  3. Medidas de prevención y protección; organización y dispositivos.

  4. Derechos y deberes de los trabajadores en materia de prevención de riesgos laborales.

  5. Plan de prevención.

  6. Plan de emergencia y evacuación

  
  
  
  NÚMERO 2790
  CT1792
  Incidencia ambiental de la industria láctea
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - LÁCTEOS
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  OBJETIVOS

  • Analizar los riesgos y las consecuencias sobre el medio ambiente derivados de las actividades desarrolladas durante la recepción y almacenamiento de la leche y de otras materias primas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Legislación ambiental aplicable a la recepción y almacenamiento de la leche y otras materias primas.

  2. Metodologías para la reducción del consumo de los recursos. Ahorro y alternativas energéticas.

  3. Descripción de los residuos generados en la producción de productos lácteos y sus efectos ambientales. Tipos de residuos.

  4. Técnicas de recogida, clasificación y eliminación o vertido de residuos.

  5. Concepto de: Reducción, Reutilización y Reciclado. Influencia en el medio ambiente.

  
  
  
  NÚMERO 2791
  CT1793
  Proceso de recepción de la leche
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - LÁCTEOS
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  OBJETIVOS

  • Determinar las condiciones higiénico-sanitarias que deben reunir las instalaciones y equipos en la zona de recepción e identificar y controlar los puntos críticos del proceso Realizar las tareas de recepción, selección, conservación y distribución interna de la leche y materias primas lácteas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Requisitos higiénico–sanitarios de las instalaciones, maquinaria y utillaje utilizados para la manipulación y tratamiento de la leche.

  2. Sistemas de transporte de la leche, requisitos y condicionantes.

  3. Circuito de recepción de la leche en la industria láctea.

  4. Elementos auxiliares; bombas y válvulas empleadas en la industria láctea.

  5. Medición de la leche, toma de muestras y registro de cantidades.

  6. Sistemas de depuración e higienización de la leche en la recepción; sistemas de ?ltración y separadores de aire.

  7. Equipos y métodos rápidos de control de la leche.

  8. Normas higiénicas y sistemas de autocontrol en la recepción de la leche

  
  
  
  NÚMERO 2792
  CT1794
  Recepción de materias auxiliares en las industrias lácteas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - LÁCTEOS
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  OBJETIVOS

  • Realizar las tareas de recepción, selección, conservación y distribución interna de la leche y materias primas lácteas Analizar y sistematizar las técnicas de toma de muestras y análisis físico-químicos y organolépticos para la verificación de la calidad y parámetros establecidos en la leche y en otras materias primas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Principales productos auxiliares utilizados en las industrias lácteas; propiedades y características.

  2. Operaciones y comprobaciones generales en recepción.

  3. Normas higiénicas y sistemas de autocontrol en la recepción de productos.

  4. Documentación de entrada y salida.

  5. Medición y pesaje de cantidades.

  6. Otros controles.

  7. Protección de las mercancías.

  8. Análisis organolépticos y físico-químicos rutinarios de los productos.

  
  
  
  NÚMERO 2793
  CT1795
  La leche; composición y características
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - LÁCTEOS
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  OBJETIVOS

  • Caracterizar la leche, otras materias lácteas, y productos auxiliares utilizados en la elaboración de productos lácteos.
  • Describir los conceptos básicos de la física y química relacionados con la leche y otras materias primas auxiliares (acidez, pH, densidad, extracto seco).
  
  

  CONTENIDOS

  1. La leche como materia prima; composición y características según especie de ganado.

  2. Propiedades físico-químicas de la leche.

  3. Composición bromatológica de la leche.

  4. Microbiología de la leche.

  5. Focos de contaminación. Condiciones favorables y adversas.

  6. Alteraciones no deseadas por microorganismos, factores facilitadores.

  7. Efectos del frío y el calor sobre la leche y sus propiedades.

  
  
  
  NÚMERO 2794
  CT1796
  Separación por membranas de la leche
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - LÁCTEOS
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  OBJETIVOS

  • Explicar las diferentes técnicas de separación por membranas, finalidad y condiciones de aplicación Describir los métodos de mezclado, disolución y maduración empleados en la normalización o elaboración, relacionándolos con los distintos tipos de productos y señalando, en cada caso, los equipos necesarios y las condiciones de operación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tecnologías de membrana y definiciones.

  2. Principio de separación por membranas, módulos de filtración.

  3. Límites de separación.

  4. Transporte de material a través de la membrana.

  5. Normalización proteica

  
  
  
  NÚMERO 2795
  CT1797
  Separadoras-centrifugas de la leche
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - LÁCTEOS
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  OBJETIVOS

  • Explicar el fundamento y los objetivos de las operaciones de centrifugación de la leche e identificar los equipos necesarios, las condiciones y parámetros de ejecución Efectuar, de acuerdo a la formulación, las operaciones de preparación, dosificación y mezclado de los ingredientes para conseguir la leche normalizada, semielaborados o mezcla base.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Principios de separación.

  2. Separación por centrifugación.

  3. Separación en continuo.

  4. Control del contenido en grasa de la leche.

  5. Control del contenido en grasa de la nata.

  6. Normalización del contenido en grasa en leche y nata

  
  
  
  NÚMERO 2796
  CT1798
  Tratamientos térmicos de la leche
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - LÁCTEOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar las operaciones básicas del procesado de la leche aplicando los tratamientos físicos y térmicos necesarios para conseguir los niveles de conservación y calidad exigidos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición del tratamiento térmico y finalidad.

  2. Efectos de los tratamientos sobre la leche.

  3. Combinación tiempo temperatura.

  4. Teoría básica de la transferencia de calor.

  5. Tipos y mantenimiento de equipos

  
  
  
  NÚMERO 2797
  CT1799
  Homogeneizadores de la leche
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - LÁCTEOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Integrar los tratamientos térmicos y físicos en el conjunto de los procesos de elaboración Identificar la finalidad, el fundamento, equipos y condiciones de aplicación de la homogeneización en esta etapa del proceso.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Objetivo y necesidad de la normalización u homogeneización de la leche.

  2. Tecnología de la rotura de los glóbulos de grasa.

  3. Necesidades del proceso.

  4. Efecto de la homogeneización.

  5. Bomba de alta presión y cabezal de homogeneización.

  6. Eficiencia de la homogeneización, influencia de la temperatura y métodos analíticos de control de la homogeneización

  
  
  
  NÚMERO 2798
  CT1800
  Sistemas y servicios auxiliares para el tratamiento de la leche
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - LÁCTEOS
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  OBJETIVOS

  • Identificar y manejar los equipos auxiliares para realizar tratamientos previos a la leche Realizar las operaciones básicas del procesado de la leche aplicando los tratamientos físicos y térmicos necesarios para conseguir los niveles de conservación y calidad exigidos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Elementos auxiliares.

  2. Tratamiento del agua.

  3. Producción de calor: principios, equipos y funcionamiento.

  4. Producción de frío: principios, equipos y funcionamiento.

  5. Producción de aire comprimido: principios, equipos y funcionamiento.

  6. Obtención de aire estéril.

  7. Aplicaciones del aire comprimido (neumática básica).

  8. Potencia eléctrica y baja tensión (electricidad básica)

  
  
  
  NÚMERO 2799
  CT1801
  Instalaciones de tratamientos previos en la leche y materias primas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - LÁCTEOS
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  OBJETIVOS

  • Realizar las operaciones de preparación y mantenimiento básico de los equipos utilizados para la realización de los tratamientos previos de la leche Realizar las tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de la maquinaria y equipos de tratamientos básicos según las instrucciones de mantenimiento respectivas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Composición y distribución del espacio.

  2. Flujo del proceso.

  3. Servicios auxiliares necesarios.

  4. Espacios diferenciados.

  5. Sistemas automatizados utilizados en los tratamientos previos: tipos y funcionamiento.

  6. Requisitos higiénico-sanitarios de las instalaciones.

  7. Medidas de prevención y protección de riesgos laborales.

  8. Mantenimiento de primer nivel de instalaciones y maquinaria

  
  
  
  NÚMERO 2800
  CT1802
  Control de calidad e incidencia ambiental en los tratamientos previos de la leche
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - LÁCTEOS
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  OBJETIVOS

  • Verificar la calidad y los parámetros establecidos a la leche tratada en los distintos tratamientos previos Aplicar la normativa ambiental aplicable a los procesos optimizando el ahorro de los recursos energéticos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Toma de muestras de producto intermedio y acabado.

  2. Análisis físico-químicos básicos y precisos durante los tratamientos previos de la leche.

  3. Control de equipos y procesos.

  4. Equipos y métodos rápidos de control.

  5. Extracción de informes.

  6. Tipos y tratamiento de los residuos generados en los tratamientos previos.

  7. Medidas para la reducción del consumo de recursos energéticos

  
  
  
  NÚMERO 2801
  CT1803
  Salado de los quesos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - LÁCTEOS
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  OBJETIVOS

  • Realizar el proceso de salado de los quesos Enumerar y explicar los distintos tipos de salado existentes para los quesos y los equipos necesarios para realizar el proceso.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Salmuera. Definición y características.

  2. Tipos de salmuera.

  3. Procedimientos y procesos de salado de los quesos.

  4. Depuración de la salmuera.

  5. Control de calidad en el salado.

  6. Vertido de residuos.

  
  
  
  NÚMERO 2802
  CT1804
  Preparación de la leche para el cuajado
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - LÁCTEOS
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  OBJETIVOS

  • Efectuar las operaciones de preparación, multiplicación y mantenimiento de los cultivos, su inoculación y el control de la fermentación, consiguiendo la calidad e higiene requeridas Identificar los distintos tipos de microorganismos y cultivos lácteos su actuación, su presentación comercial y las condiciones para su preparación, mantenimiento y para evitar su contaminación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos y dosificación de ingredientes y aditivos.

  2. Condiciones de incorporación de auxiliares e ingredientes.

  3. Fermentos lácticos; tipos, composición y características.

  4. Cálculo y dosificación de ingredientes.

  5. Aplicación y manejo de fermentos.

  6. Tipos de mezcla y comportamiento.

  
  
  
  NÚMERO 2803
  CT1805
  Cuajado de leche
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - LÁCTEOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir el proceso de cuajado de la leche, indicando operaciones que intervienen, fermentos, equipos y utensilios así como las condiciones de la operación.
  • Efectuar el proceso de cuajado de la leche consiguiendo la consistencia e higiene requeridas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Cuajos.

  2. Técnicas de adicción del cuajo.

  3. Control de parámetros de coagulación.

  5. Manejo de la cuajada, corte, calentamiento y agitación.

  6. Métodos y medios para la toma de muestras.

  7. Instrumentos y técnicas de corte de la cuajada.

  8. Equipos y procedimientos de limpieza y desinfección.

  
  
  
  NÚMERO 2804
  CT1806
  Moldeado y prensado de los quesos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - LÁCTEOS
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  OBJETIVOS

  • Explicar los procesos de desuerado, moldeado y prensado del coágulo o cuajada Realizar el proceso de desuerado, moldeado y prensado de la cuajada consiguiendo las condiciones precisas según el tipo de queso a elaborar.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Trasvase de la cuajada.

  2. Fundamentos teóricos del moldeado de la cuajada.

  3. Instrumentos de moldeado y prensado.

  4. Tipos y técnicas de moldeado y prensado.

  5. Extracción de los quesos.

  6. Equipos y procedimientos de limpieza y desinfección.

  7. Aprovechamientos del lactosuero.

  
  
  
  NÚMERO 2805
  CT1807
  Instalaciones y maquinaria para la elaboración de quesos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - LÁCTEOS
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  OBJETIVOS

  • Identificar los dispositivos y medidas de seguridad en el manejo de las máquinas y equipos Comprobar los parámetros de control durante la utilización habitual de los equipos efectuando los ajustes necesarios.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Distribución de espacios.

  2. Equipos para la elaboración de queso. Composición y funcionamiento.

  3. La cuba quesera. Tipos y funcionamiento.

  4. Regulación y manejo de equipos y maquinaria de elaboración de quesos.

  5. Mantenimiento básico de equipos.

  6. Medidas de higiene y seguridad en instalaciones y maquinaria.

  
  
  
  NÚMERO 2806
  CT1808
  Tipos y variedades de quesos
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - LÁCTEOS
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  OBJETIVOS

  • Describir los procedimientos de elaboración de los diferentes tipos de quesos relacionando las operaciones necesarias, los productos de entrada y salida y los medios empleados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El queso. Tipos: fresco, curado, semicurado, pasta dura y pasta blanda.

  2. Variedades de quesos.

  3. Quesos españoles, denominación de origen.

  4. Características técnicas de elaboración de los distintos tipos de quesos.

  5. Certificación y normalización en la elaboración de quesos.

  
  
  
  NÚMERO 2807
  CT1809
  Embalaje de los quesos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - LÁCTEOS
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  OBJETIVOS

  • Realizar las operaciones de etiquetado y embalaje de los quesos necesarias para la expedición y transporte de los mismos Indicar las condiciones en que deben operar las máquinas de etiquetado y embalaje, señalando los principales parámetros de control y sus métodos de regulación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos y métodos de embalaje

  2. Normativa aplicable, materiales utilizados.

  3. Líneas de embalaje.

  4. Identificación de lotes y productos.

  5. Técnicas de composición de paquetes.

  6. Equipos de embalaje: funcionamiento, preparación y manejo. Mantenimiento de primer nivel.

  7. Técnicas de rotulado.

  8. Autocontrol en los sistemas de embalado.

  
  
  
  NÚMERO 2808
  CT1810
  Operaciones, determinaciones y análisis del proceso de maduración de los quesos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - LÁCTEOS
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  OBJETIVOS

  • Controlar el adecuado mantenimiento de los parámetros establecidos para la correcta maduración del queso.
  • Realizar las operaciones necesarias para conseguir la maduración de los quesos controlando los parámetros adecuados para cada tipo de queso.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Operaciones del proceso de maduración; cepillado, agitación, lavado.

  2. Defectos y alteraciones internas y externas del queso.

  3. Tipos y aplicación de tratamientos antifúngicos.

  4. Métodos y medios para la toma de muestras.

  5. Evaluación de las características organolépticas de los quesos.

  6. Acondicionamiento del queso; materiales y métodos.

  7. Recubrimientos de los quesos.

  
  
  
  NÚMERO 2809
  CT1811
  Procesos y métodos de maduración de los quesos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - LÁCTEOS
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  OBJETIVOS

  • Describir los distintos procesos y métodos de maduración según el tipo de queso a elaborar Distinguir las diferentes etapas del proceso de maduración de los quesos y las diferencias según el tipo y variedad de queso a elaborar.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Fundamentos de la maduración.

  2. Fases y transformaciones; proteolisis y lipólisis.

  3. Cámaras de maduración y conservación.

  4. Desarrollo de caracteres organolépticos de los quesos.

  5. Maquinaria y útiles empleados

  
  
  
  NÚMERO 2810
  CT1812
  Envasado y etiquetado del queso
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INDUSTRIAS ALIMENTARIAS - LÁCTEOS
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  OBJETIVOS

  • Realizar las operaciones de envasado de los diferentes tipos de quesos consiguiendo la calidad y características idóneas Realizar las operaciones de etiquetado y embalaje de los quesos necesarias para la expedición y transporte de los mismos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Normativa aplicable al envasado y etiquetado de los quesos.

  2. Envase de cobertura: sistemas tradicionales artesanales, parafinas y pinturas plásticas.

  3. Materiales utilizados en el envasado y sus características.

  4. Envasado al vacío y en atmósfera modificada.

  5. Tipos y técnicas de corte de quesos en porciones y loncheados.

  6. Procedimientos de llenado y cerrado de envases.

  7. Maquinaria de envasado; funcionamiento, manejo, mantenimiento y limpieza.

  8. Etiquetado: Técnicas de colocación y fijación.

  9. Autocontrol en el envasado de quesos.

  
  
  
  NÚMERO 2811
  AF0221_2-N
  Instalación y configuración de aplicaciones informáticas
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de instalar configurar y mantener paquetes informáticos de propósito general y aplicaciones específicas.
  • En concreto el alumno será capaz de: Instalar configurar y mantener paquetes informáticos de propósito general y aplicaciones especificas.
  • Interpretar la información relativa a la configuración de los equipos informáticos para determinar la adecuada instalación de las aplicaciones.
  • Instalar configurar y actualizar las aplicaciones ofimáticas y corporativas en un equipo informático.
  • Facilitar el uso de las aplicaciones informáticas mediante la asistencia técnica ante el mal funcionamiento del programa.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Recursos y componentes de un sistema informático.

  1.1. Herramientas del sistema operativo para la obtención de información.
  1.2. Recursos de hardware: conflictos y recursos compartidos DMA E/S canales IRQ memoria hardware forzado.
  1.3. El administrador de dispositivos.

  UD2. Requisitos del sistema exigidos por las aplicaciones informáticas.

  2.1. Fuentes de obtención.
  2.2. Requisitos de componentes hardware.
  2.3. Requisitos de sistema operativo.
  2.4. Otros requisitos.

  UD3. Tipos de licencia de software.

  3.1. Tipos de programa.
  3.2. Derechos de autor y normativa vigente.

  UD4. Instalación de aplicaciones informáticas.

  4.1. Componentes de una aplicación.
  4.2. Procedimientos de copia de seguridad.
  4.3. Instalación y registro de aplicaciones.
  4.4. Configuración de aplicaciones ofimáticas más comunes.
  4.5. Procedimientos de prueba y verificación.

  UD5. Diagnóstico y resolución de averías de software.

  5.1. Metodología para la resolución de problemas.
  5.2. Programas de diagnóstico.
  5.3. Configuración de informes de errores del sistema y de las aplicaciones.
  5.4. Identificación de los fallos.
  5.5. Procedimientos comunes de solución.

  UD6. Instalación y configuración del software antivirus.

  6.1. Virus informáticos.
  6.2. Definición de software antivirus.
  6.3. Componentes activos de los antivirus.
  6.4. Características generales de los paquetes de software antivirus.
  6.5. Instalación de software antivirus.
  6.6. La ventana principal.
  
  
  
  NÚMERO 2812
  AF0465-N
  Montaje de componentes y periféricos microinformáticos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir los elementos eléctricos y electrónicos para manipularlos con seguridad en las tareas de montaje de equipos identificando instrumentos y normativa aplicables
  • Identificar componentes hardware en un sistema microinformático distinguiendo sus características y funcionalidades, para montarlos, sustituirlos y conectarlos a un equipo informático
  • Seleccionar los componentes de un pedido, de acuerdo con la hoja de configuración recibida, para su posterior ensamble
  • Identificar los elementos que intervienen en los procedimientos de montaje y ensamblar los componentes hardware internos utilizando las herramientas adecuadas y siguiendo instrucciones recibidas, para crear el equipo microinformático
  • Describir los elementos que intervienen en los procedimientos de montaje, sustitución o conexión de periféricos y aplicar estos procedimientos, para ampliar o mantener la funcionalidad del sistema, siguiendo guías detalladas e instrucciones dadas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Conceptos de electricidad.

  1.1. Aislantes y conductores. La corriente eléctrica.
  1.2. Elementos básicos de un circuito. El circuito básico.
  1.3. Magnitudes.
  1.4. Medida de magnitudes eléctricas. Aparatos.
  1.5. Ley de Ohm.
  1.6. Tipos de corriente eléctrica.
  1.7. Potencia eléctrica.
  1.8. Asociación de resistencias.
  1.9. Seguridad eléctrica.
  1.10. Seguridad en el uso de herramientas y componentes eléctricos.

  UD2. Principios de funcionamiento de componentes eléctricos y electrónicos utilizados en sistemas microinformáticos.

  2.1. Componentes electrónicos.
  2.2. Equipos electrónicos.
  2.3. Componentes eléctricos.
  2.4. Seguridad en el uso de herramientas y componentes electrónicos.

  UD3. Características de elementos hardware internos de los equipo microinformáticos.

  3.1. Arquitectura.
  3.2. Cajas de ordenador.
  3.3. Fuentes de Alimentación.
  3.4. Placas base.
  3.5. Microprocesador.
  3.6. Módulos de memoria.
  3.7. Dispositivos de almacenamiento internos. Características y tipos.
  3.8. Bahías de expansión. Tipos.
  3.9. Tarjetas de expansión.
  3.10. Buses internos y externos conectores cables de datos y cables de alimentación.
  3.11. Otros tipos de componentes.

  UD4. Conectores y buses externos de un sistema microinformático.

  4.1. Puertos.
  4.2. Conectores inalámbricos.
  4.3. Cableado de red.

  UD5. Periféricos microinformáticos.

  5.1. Periféricos básicos.
  5.2. Otros periféricos.
  5.3. Dispositivos de conectividad.

  UD6. Técnicas de montaje sustitución y conexión de componentes y periféricos microinformáticos.

  6.1. Guías de montaje.
  6.2. Elementos de fijación tipos de tornillos.
  6.3. Herramientas para ensamblado. Control del par de apriete.
  6.4. Procedimientos de instalación y fijación.
  6.5. Conexión de dispositivos periféricos.

  UD7. Armarios de distribución.

  7.1. Equipos.
  7.2. Paneles de distribución.
  7.3. Cableado estructurado.
  7.4. Herramientas de crimpado.

  UD8. Normas de protección del medio ambiente.

  8.1. Ley 10/1998 de Residuos. Definiciones. Categorías de residuos. 8.2Ley 11/1997 de Envases y Residuos de Envases y su desarrollo. Definiciones.
  8.3. RD 208/2005 sobre aparatos eléctricos y electrónicos y la gestión de sus residuos.
  8.4. RD 106/2008 sobre pilas y acumuladores y la gestión ambiental de sus residuos.

  UD9. Prevención de riesgos laborales.

  9.1. Marco Legal.
  9.2. Principios generales de la acción preventiva.
  9.3. Derechos y obligaciones de los trabajadores.
  9.4. Prevención de accidentes más comunes. Normas y recomendaciones.
  9.5. Equipos de protección individual y medios de seguridad.
  9.6. Criterios y condiciones de seguridad en los procedimientos de montaje sustitución y conexión de componentes y periféricos microinformáticos.
  
  
  
  NÚMERO 2813
  AF0466-N
  Testeo y verificación de equipos y periféricos microinformáticos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y aplicar procedimientos y herramientas de testeo del sistema microinformático, para verificar el montaje, sustitución y conexión de periféricos y componentes, siguiendo guías detalladas
  • Realizar las pruebas de funcionamiento en el equipo microinformático instalando un sistema operativo
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Herramientas de testeo de sistemas microinformáticos.

  1.1. Testeo de los distintos elementos a aplicar en los procesos de montaje o sustitución.
  1.2. Guías técnicas.
  1.3. Herramientas y procedimientos de testeo asociados a cada componente hardware.
  1.4. Herramientas de comprobación del cableado de datos.
  1.5. Procedimiento de encendido y de POST. Identificación de problemas.

  UD2. Instalación básica de sistemas operativos.

  2.1. Funciones del sistema operativo.
  2.2. Sistemas operativos actuales.
  2.3. Operaciones de carga del sistema operativo.
  2.4. Instalación automática.
  2.5. Instalación de «drivers».

  UD3. Software de testeo y verificación.

  3.1. Software comercial.
  3.2. Diagnósticos básicos.
  
  
  
  NÚMERO 2814
  AF0490_3-N
  Gestión de servicios en el sistema informático
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de gestionar servicios en el sistema informático.
  • En concreto el alumno será capaz de: Analizar los procesos del sistema con objeto de asegurar un rendimiento adecuado a los parámetros especificados en el plan de explotación.
  • Aplicar procedimientos de administración a dispositivos de almacenamiento para ofrecer al usuario un sistema de registro de la información íntegro seguro y disponible.
  • Administrar el acceso al sistema y a los recursos para verificar el uso adecuado y seguro de los mismos.
  • Evaluar el uso y rendimiento de los servicios de comunicaciones para mantenerlos dentro de los parámetros especificados.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Gestión de la Seguridad y Normativas.

  1.1. Norma ISO 27002 Código de buenas prácticas para la gestión de la seguridad de la información.
  1.2. Metodología ITIL Librería de infraestructuras de las tecnologías de la información.
  1.3. Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter personal.
  1.4. Normativas más frecuentemente utilizadas para la gestión de la seguridad física.

  UD2. Análisis de los Procesos de los Sistemas.

  2.1. Identificación de procesos de negocio soportados por sistemas de información.
  2.2. Características fundamentales de los procesos electrónicos.
  2.3. Determinación de los sistemas de información que soportan los procesos de negocio y los activos y servicios utilizados por los mismos.
  2.4. Análisis de las funcionalidades de sistema operativo para la monitorización de los procesos y servicios.
  2.5. Técnicas utilizadas para la gestión del consumo de recursos.

  UD3. Demostración de Sistemas de Almacenamiento.

  3.1. Tipos de dispositivos de almacenamiento más frecuentes.
  3.2. Características de los sistemas de archivo disponibles.
  3.3. Organización y estructura general de almacenamiento.
  3.4. Herramientas del sistema para gestión de dispositivos de almacenamiento.

  UD4. Utilización de Métricas e Indicadores de Monitorización de Rendimiento de Sistemas.

  4.1. Criterios para establecer el marco general de uso de métricas e indicadores para la monitorización de los sistemas de información.
  4.2. Identificación de los objetos para los cuales es necesario obtener indicadores.
  4.3. Aspectos a definir para la selección y definición de indicadores.
  4.4. Establecimiento de los umbrales de rendimiento de los sistemas de información.
  4.5. Recolección y análisis de los datos aportados por los indicadores.
  4.6. Consolidación de indicadores bajo un cuadro de mando de rendimiento de sistemas de información unificado.

  UD5. Confección del Proceso de Monitorización y Comunicaciones.

  5.1. Identificación de los dispositivos de comunicaciones.
  5.2. Análisis de los protocolos y servicios de comunicaciones.
  5.3. Principales parámetros de configuración de funcionamiento de los equipos de comunicaciones.
  5.4. Procesos de monitorización y respuesta.
  5.5. Herramientas de monitorización de uso de puertos y servicios tipo Sniffer.
  5.6. Herramientas de monitorización de uso de sistemas y servicios tipo Hobbit Nagios o Cacti.
  5.7. Sistemas de gestión de información y eventos de seguridad (SIM/SEM).
  5.8. Gestión de registros de elementos de red y filtrado (router switches firewall IDS/IPS etc.).

  UD6. Selección del Sistema de Registro de en Función de los Requerimientos de la Organización.

  6.1. Determinación del nivel de registros necesarios los periodos de retención y las necesidades de almacenamiento.
  6.2. Análisis de los requerimientos legales en referencia al registro.
  6.3. Selección de medidas de salvaguarda para cubrir los requerimientos de seguridad del sistema de registros.
  6.4. Asignación de responsabilidades para la gestión del riesgo.
  6.5. Alternativas de almacenamiento para los registros del sistema y sus características de rendimiento escalabilidad confidencialidad integridad y disponibilidad.
  6.6. Guía para la selección del sistema de almacenamiento y custodia de los registros.

  UD7. Administración del Control de Accesos Adecuados de los Sistemas de Información.

  7.1. Análisis de los requerimientos de acceso de los distintos sistemas de información y recursos compartidos.
  7.2. Principios comúnmente aceptados para el control de accesos y de los distintos tipos de acceso locales y remotos.
  7.3. Requerimientos legales en referencia al control de accesos y asignación de privilegios.
  7.4. Perfiles de acceso en relación con los roles funcionales del personal de la organización.
  7.5. Herramientas de directorio activo y servidores LAPD en general.
  7.6. Herramientas de sistemas de gestión de identidades y autorizaciones (IAM).
  7.7. Herramientas de sistemas de punto único de autenticación Single SignOn (SSO).
  
  
  
  NÚMERO 2815
  AF0852-N
  Instalación y actualización de sistemas operativos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Clasificar las funciones y características del software base para el funcionamiento de un sistema microinformático.
  • Aplicar procesos de instalación y configuración de sistemas operativos para activar las funcionalidades del equipo informático de acuerdo a unas especificaciones recibidas.
  • Actualizar el sistema operativo de un equipo informático para incluir nuevas funcionalidades y solucionar problemas de seguridad atendiendo a unas especificaciones técnicas.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Arquitecturas de un sistema microinformático.

  1.1. Esquema funcional de un ordenador.
  1.2. La unidad central de proceso y sus elementos.
  1.3. Buses.
  1.4. Correspondencia entre los Subsistemas físicos y lógicos.

  UD2. Funciones del sistema operativo informático.

  2.1. Conceptos básicos.
  2.2. Funciones.

  UD3. Elementos de un sistema operativo informático.

  3.1. Gestión de procesos.
  3.2. Gestión de memoria.
  3.3. El sistema de Entrada y Salida.
  3.4. Sistema de archivos.
  3.5. Sistema de protección.
  3.6. Sistema de comunicaciones.
  3.7. Sistema de interpretación de órdenes.
  3.8. Programas del sistema.

  UD4. Sistemas operativos informáticos actuales.

  4.1. Clasificación de los sistemas operativos.
  4.2. Software libre.
  4.3. Características y utilización.
  4.4. Diferencias.
  4.5. Versiones y distribuciones.

  UD5. Instalación y configuración de sistemas operativos informáticos.

  5.1. Requisitos para la instalación. Compatibilidad hardware y software.
  5.2. Fases de instalación.
  5.3. Verificación de la instalación. Pruebas de arranque y parada.
  5.4. Documentación de la instalación y configuración.

  UD6. Replicación física de particiones y discos duros.

  6.1. Programas de copia de seguridad.
  6.2. Clonación.
  6.3. Funcionalidad y objetivos del proceso de replicación.
  6.4. Seguridad y prevención en el proceso de replicación.
  6.5. Particiones de discos.
  6.6. Herramientas de creación e implantación de imágenes y réplicas de sistemas.

  UD7. Actualización del sistema operativo informático.

  7.1. Clasificación de las fuentes de actualización.
  7.2. Actualización automática.
  7.3. Los centros de soporte y ayuda.
  7.4. Procedimientos de actualización.
  7.5. Actualización de sistemas operativos.
  7.6. Actualización de componentes software.
  7.7. Verificación de la actualización.
  7.8. Documentación de la actualización.
  
  
  
  NÚMERO 2816
  AF0853-N
  Explotación de las funcionalidades del sistema microinformático
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Utilizar las aplicaciones que proporcionan los sistemas operativos para la explotación del mismo de acuerdo a unas especificaciones técnicas.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Utilidades del sistema operativo.

  1.1. Características y funciones.
  1.2. Configuración del entorno de trabajo.
  1.3. Administración y gestión de los sistemas de archivo.
  1.4. Gestión de procesos y recursos.
  1.5. Gestión y edición de archivos.

  UD2. Organización del disco y sistema de archivos.

  2.1. El sistema de archivos.
  2.2. Unidades lógicas de almacenamiento.
  2.3. Estructuración de los datos.
  2.4. Tipos de ficheros.
  2.5. Carpetas y archivos del sistema.
  2.6. Estructura y configuración del explorador de archivos.
  2.7. Operaciones con archivos.
  2.8. Búsqueda de archivos.

  UD3. Configuración de las opciones de accesibilidad.

  3.1. Opciones para facilitar la visualización de pantalla.
  3.2. Uso de narradores.
  3.3. Opciones para hacer más fácil el uso del teclado o del ratón.
  3.4. Reconocimiento de voz.
  3.5. Uso de alternativas visuales y de texto para personas con dificultades auditivas.

  UD4. Configuración del sistema informático.

  4.1. Configuración del entorno de trabajo.
  4.2. Administrador de impresión.
  4.3. Administrador de dispositivos.
  4.4. Protección del sistema.
  4.5. Configuración avanzada del sistema.

  UD5. Utilización de las herramientas del sistema.

  5.1. Desfragmentado de disco.
  5.2. Copias de seguridad.
  5.3. Liberación de espacio.
  5.4. Programación de tareas.
  5.5. Restauración del sistema.

  UD6. Gestión de procesos y recursos.

  6.1. Mensajes y avisos del sistema.
  6.2. Eventos del sistema.
  6.3. Rendimiento del sistema.
  6.4. Administrador de tareas.
  6.5. Editor del registro del sistema.
  
  
  
  NÚMERO 2817
  AF0854-N
  Instalación y configuración de los nodos de una red de área local
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Clasificar los elementos de comunicaciones que conforman una red local para identificar los componentes que constituyen el mapa físico.
  • Aplicar los procedimientos de instalación y configuración de los nodos de la red local así como los gestores de protocolos y otros programas que soportan servicios de comunicaciones.
  • Establecer la configuración de los parámetros de los protocolos de comunicaciones en los nodos de la red para su integración en la propia red siguiendo unos procedimientos dados.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Arquitectura de redes de área local.

  1.1. Clasificación de las redes en función del territorio que abarcan.
  1.2. Características de una red local.
  1.3. Arquitectura de redes de área local.
  1.4. Normativa.

  UD2. Elementos de una red de área local.

  2.1. Características y funciones.
  2.2. Estaciones de trabajo.
  2.3. Servidores.
  2.4. Tarjetas de red.
  2.5. Equipos de conectividad.
  2.6. Sistemas operativos de red.
  2.7. Medios de transmisión.
  2.8. El cableado estructurado.
  2.9. El mapa físico y lógico de una red de área local.

  UD3. Protocolos de una red de área local.

  3.1. Introducción a los protocolos.
  3.2. Modelo de Interconexión de Sistemas Abiertos (OSI).
  3.3. El nivel físico.
  3.4. Protocolos del nivel de enlace.
  3.5. Ethernet.
  3.6. Otros protocolos de nivel de enlace: Token Ring FDDI etc.
  3.7. Protocolos de nivel de red.
  3.8. Direcciones físicas y lógicas.

  UD4. Instalación y configuración de los nodos de la red de área local.

  4.1. El armario de comunicaciones.
  4.2. Instalación de adaptadores de red y controladores.
  4.3. Instalación y configuración de protocolos de red más habituales.
  4.4. Instalación y configuración de servicios de red.
  4.5. Procedimiento de aplicación de configuraciones a routers y switches.
  
  
  
  NÚMERO 2818
  AF0855-N
  Verificación y resolución de incidencias en una red de área local
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Aplicar los procedimientos de prueba y verificación de los elementos de conectividad de la red y las herramientas para estos procesos.
  • Atender las incidencias de los elementos de comunicaciones de la red local y proceder a su solución siguiendo unas especificaciones dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Verificación y prueba de elementos de conectividad de redes de área local.

  1.1. Herramientas de verificación y prueba.
  1.2. Procedimientos sistemáticos de verificación y prueba de elementos de conectividad de redes locales.

  UD2. Tipos de incidencias que se pueden producir en una red de área local.

  2.1. Incidencias a nivel de conectividad del enlace.
  2.2. Incidencias a nivel de red.

  UD3. Detección y diagnóstico de incidencias en redes de área local.

  3.1. Herramientas de diagnóstico de dispositivos de comunicaciones en redes locales.
  3.2. Procesos de gestión de incidencias en redes locales.

  UD4. Comprobación de cables de par trenzado y coaxial.

  4.1. Categorías de herramientas de comprobación de cableado.
  4.2. Analizadores o comprobadores de cable.

  UD5. Comprobación y solución de incidencias a nivel de red.

  5.1. Herramientas de comprobación.
  5.2. Detección de problemas.
  
  
  
  NÚMERO 2819
  AF0856-N
  Asistencia de usuarios en el uso de aplicaciones ofimáticas y de correo electrónico
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Facilitar el uso de las aplicaciones informáticas asistiendo al usuario durante el período de utilización.
  • Gestionar correo y agenda electrónica mediante aplicaciones ofimáticas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Técnicas de comunicación en la asistencia al usuario.

  1.1. Tipos de comunicación.
  1.2. Efectos de la comunicación.
  1.3. Obstáculos o barreras para la comunicación.
  1.4. La comunicación en la empresa.
  1.5. Formas de comunicación oral.
  1.6. Precisión y claridad en el lenguaje.
  1.7. Asistencia al usuario.
  1.8. Tipos de licencia de software.
  1.9. Derechos de autor y normativa vigente.

  UD2. Gestión del correo electrónico y de la agenda.

  2.1. Definiciones y términos.
  2.2. Funcionamiento.
  2.3. El formato de un correo electrónico.
  2.4. Configuración de cuentas de correo.
  2.5. Gestores de correo electrónico.
  2.6. Correo Web.
  2.7. Plantillas y firmas corporativas.
  2.8. Gestión de la libreta de direcciones.
  2.9. Gestión de correo.
  2.10. Componentes fundamentales de una aplicación de gestión de correos y agendas electrónicas.
  2.11. Foros de noticias “news”.
  2.12. Programas de agendas en sincronización con dispositivos portátiles tipo “palm”.
  2.13. Gestión de la agenda.

  UD3. Instalación de programas de cifrado de correos.

  3.1. Descarga e instalación.
  3.2. Generación de claves pública y privada.
  3.3. La gestión de claves.
  3.4. Configuración.
  3.5. Distribución y obtención de claves.
  3.6. Envío de correos cifrados/firmados.

  UD4. Obtención de certificados de firma electrónica.

  4.1. Conceptos sobre seguridad en las comunicaciones.
  4.2. Certificados electrónicos.
  4.3. Firma electrónica.
  4.4. Prestador de servicios de certificación.
  4.5. Obtención de un certificado por una persona física.
  4.6. El certificado y el correo electrónico.
  
  
  
  NÚMERO 2820
  AF0857-N
  Elaboración de documentos de textos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de procesador de textos.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Programa de tratamiento de textos.

  1.1. Entrada y salida del programa.
  1.2. Descripción del Interface del procesador de texto.
  1.3. Ventana de documento.
  1.4. Barra de estado.
  1.5. Ayuda de la aplicación de tratamiento de textos.
  1.6. Barra de herramientas Estándar.
  1.7. Uso de métodos de tecla abreviada.
  1.8. Operaciones con el texto del documento.
  1.9. Operaciones con archivos de la aplicación.
  1.10. Corrección del texto.
  1.11. Configuración y visualización de páginas.
  1.12. Creación de tablas.
  1.13. Corrección de textos.
  1.14. Creación de Macros.
  1.15. Impresión de documentos.

  UD2. Creación de sobres etiquetas y documentos modelo.

  2.1. Creación del documento modelo para envío masivo: cartas sobres etiquetas o mensajes de correo electrónico.
  2.2. Selección de destinatarios mediante creación o utilización de archivos de datos.
  2.3. Creación de sobres y etiquetas opciones de configuración.
  2.4. Combinación de correspondencia: salida a documento impresora o correo electrónico.

  UD3. Inserción de imágenes.

  3.1. Desde un archivo.
  3.2. Empleando imágenes prediseñadas.
  3.3. Utilizando el portapapeles.
  3.4. Ajuste de imágenes con el texto.
  3.5. Mejora de imágenes.
  3.6. Inserción y operaciones con Formas elaboradas.

  UD4. Creación de estilos y manejo de plantillas.

  4.1. Estilos estándar.
  4.2. Asignación creación modificación y borrado de estilos.
  4.3. Manejo de Plantillas y asistentes.

  UD5. Trabajo con documentos.

  5.1. Trabajo con documentos largos.
  5.2. Fusión de documentos.
  5.3. Revisión de documentos y trabajo con documentos compartidos.
  
  
  
  NÚMERO 2821
  AF0858-N
  Elaboración de hojas de cálculo
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de hoja de cálculo
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Aplicación de hoja de cálculo.

  1.1. Instalación e inicio de la aplicación.
  1.2. Configuración de la aplicación.
  1.3. Entrada y salida del programa.
  1.4. Descripción del interface de la hoja de cálculo.
  1.5. Ayuda de la aplicación de hoja de cálculo.
  1.6. Opciones de visualización.
  1.7. Uso de métodos de tecla abreviada.
  1.8. Desplazamiento por la hoja de cálculo.
  1.9. Introducción de datos en la hoja de cálculo.
  1.10. Edición y modificación de la hoja de cálculo.
  1.11. Almacenamiento y recuperación de un libro.
  1.12. Operaciones con rangos.
  1.13. Modificación de la apariencia de una hoja de cálculo.
  1.14. Manejo de Fórmulas.
  1.15. Utilización de Funciones.
  1.16. Importación desde otras aplicaciones.

  UD2. Inserción de gráficos y otros elementos.

  2.1. Elementos de un gráfico.
  2.2. Creación de un gráfico.
  2.3. Modificación de un gráfico.
  2.4. Borrado de un gráfico.
  2.5. Inserción de otros elementos dentro de una hoja de cálculo.
  2.6. Utilización de Plantillas y Macros.

  UD3. Impresión de hojas de cálculo.

  3.1. Selección de Zonas de impresión.
  3.2. Selección de especificaciones de impresión.
  3.3. Configuración de página.
  3.4. Vista preliminar.
  3.5. Formas de impresión.
  3.6. Configuración de impresora.

  UD4. Trabajo con datos.

  4.1. Validaciones de datos.
  4.2. Realización de Esquemas.
  4.3. Creación de tablas o listas de datos.
  4.4. Ordenación de lista de datos por uno o varios campos.
  4.5. Uso de Filtros.
  4.6. Cálculo de Subtotales.

  UD5. Revisión y trabajo con libros compartidos.

  5.1. Gestión de versiones control de cambios y revisiones.
  5.2. Inserción de comentarios.
  5.3. Protección de una hoja de cálculo.
  5.4. Protección de un libro.
  5.5. Creación y uso de Libros compartidos.
  
  
  
  NÚMERO 2822
  AF0859-N
  Elaboración de presentaciones
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de presentaciones.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Diseño organización y archivo de las presentaciones.

  1.1. La imagen corporativa de una empresa.
  1.2. Diseño de las presentaciones.
  1.3. Evaluación de los resultados.
  1.4. Organización y archivo de las presentaciones.
  1.5. Entrega del trabajo realizado.

  UD2. Aplicación de presentaciones.

  2.1. Ejecución de la aplicación para presentaciones.
  2.2. Salida de la aplicación para presentaciones.
  2.3. Creación de una presentación.
  2.4. Grabación de una presentación.
  2.5. Cierre de una presentación.
  2.6. Apertura de una presentación.
  2.7. Estructura de la pantalla.
  2.8. Descripción de las vistas de la aplicación.
  2.9. Acciones con diapositivas.
  2.10. Trabajo con objetos.
  2.11. Documentación de la presentación.
  2.12. Selección de Diseños o Estilos de Presentación.

  UD3. Impresión y presentación de diapositivas.

  3.1. Impresión y presentación de diapositivas en diferentes soportes.
  3.2. Presentación de diapositivas teniendo en cuenta lugar e infraestructura.
  
  
  
  NÚMERO 2823
  AF0860-N
  Elaboración y modificación de imágenes u otros elementos gráficos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Elaborar gráficos mediante aplicaciones ofimáticas de elaboración o retocado de imágenes.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Obtención de imágenes.

  1.1. Descripción de la imagen digital.
  1.2. Otros modelos.
  1.3. Técnica de escaneado.
  1.4. Cámaras digitales.
  1.5. Otros recursos.
  1.6. Guardar imágenes obtenidas en el sistema informático.
  1.7. Impresión de imágenes.
  1.8. Manejo de Catálogos de imágenes.

  UD2. Utilización de las Aplicaciones de elaboración de gráficos.

  2.1. Descripción de la Interfaz Gráfica de Usuario.
  2.2. Utilización de las Herramientas para dibujar.
  2.3. Realización de Transformaciones.
  2.4. Conexión y alineación entre figuras.
  2.5. Agrupaciones y otras operaciones.
  2.6. Elección de colores y texturas.
  2.7. Utilización de Librerías de figuras.
  2.8. Importación y exportación de imágenes a diferentes formatos.

  UD3. Utilización de Aplicaciones de retocado de fotografía.

  3.1. Descripción de la Interfaz Gráfica de Usuario.
  3.2. Utilización de herramientas para seleccionar y editar.
  3.3. Utilización de herramientas de transformación.
  3.4. Utilización de herramientas de color.
  3.5. Utilización de herramientas de pintura.
  3.6. Utilización de Filtros.
  3.7. Utilización de Librerías de fotos.
  3.8. Importación y exportación de imágenes a diferentes formatos.
  
  
  
  NÚMERO 2824
  AF0861-N
  Montaje y verificación de componentes
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Clasificar los componentes que se utilizan en el montaje de los equipos microinformáticos, identificando sus parámetros funcionales y características, teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas
  • Instalar los elementos que componen los equipos microinformáticos, aplicando criterios de calidad, eficiencia y seguridad, de acuerdo a especificaciones técnicas recibidas
  • Verificar los equipos microinformáticos montados y asegurar su funcionalidad, estabilidad, seguridad y rendimiento, de acuerdo a las especificaciones dadas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Aplicación de medidas de seguridad contra el riesgo eléctrico.

  1.1. Seguridad eléctrica.
  1.2. Seguridad en el uso de herramientas manuales.

  UD2. Herramientas y componentes electrónicos.

  2.1. Electricidad estática. Descargas electrostáticas (ESD).
  2.2. Estándares de la industria relacionados con la electrostática.

  UD3. Interpretación de la simbología aplicada a los componentes microinformáticos.

  3.1. Simbología estándar de los componentes.
  3.2. Simbología de homologaciones nacionales e internacionales.

  UD4. Componentes internos de un equipo microinformático.

  4.1. Arquitectura de un sistema microinformático.
  4.2. Componentes de un equipo informático tipos características y tecnologías.
  4.3. Componentes OEM y RETAIL.

  UD5. Ensamblado de equipos y montaje de periféricos básicos.

  5.1. El puesto de montaje.
  5.2. Guías de montaje.
  5.3. Elementos de fijación tipos de tornillos.
  5.4. El proceso de ensamblado de un equipo microinformático.
  5.5. El ensamblado fuera del chasis.
  5.6. Descripción de dispositivos periféricos básicos.
  5.7. Instalación y prueba de periféricos básicos.

  UD6. Puesta en marcha y verificación de equipos informáticos.

  6.1. El proceso de verificación de equipos microinformáticos.
  6.2. Proceso de arranque de un ordenador.
  6.3. Herramientas de diagnóstico y/o verificación de los sistemas operativos.
  6.4. Pruebas y mensajes con sistemas operativos en almacenamiento extraíble.
  6.5. Pruebas con software de diagnóstico.
  6.6. Pruebas de integridad y estabilidad en condiciones extremas.
  6.7. Pruebas de rendimiento.

  UD7. Configuración de la BIOS.

  7.1. El SETUP. Versiones más utilizadas.
  7.2. El menú principal de configuración de la BIOS.

  UD8. Norma y reglamentos sobre Prevención de Riesgos laborales y ergonomía.

  8.1. Marco legal general.
  8.2. Marco legal específico.

  UD9. Normas de protección del medio ambiente.

  9.1. Ley 10/1998 de Residuos. Definiciones. Categorías de residuos.
  9.2. Ley 11/1997 de Envases y Residuos de Envases y su desarrollo. Definiciones.
  9.3. R.D. 208/2005 sobre aparatos eléctricos y electrónicos y la gestión de sus residuos.
  9.4. Objeto ámbito de aplicación y definiciones.
  9.5. Tratamiento de residuos.
  9.6. Operaciones de tratamiento: reutilización reciclado valorización energética y eliminación.
  9.7. Categorías de aparatos eléctricos o electrónicos.
  9.8. Tratamiento selectivo de materiales y componentes.
  9.9. Lugares de reciclaje y eliminación de residuos informáticos. Símbolo de recogida selectiva.
  9.10. R.D. 106/2008 sobre pilas y acumuladores y la gestión ambiental de sus residuos.
  9.11. Objeto ámbito de aplicación y definiciones.
  9.12. Tipos de pilas y acumuladores.
  9.13. Recogida tratamiento y reciclaje.
  9.14. Símbolo de recogida selectiva.
  9.15. Normas sobre manipulación y almacenaje de productos contaminantes tóxicos y combustibles. Las Fichas de Datos de Seguridad.
  9.16. Identificación de las sustancias o preparados.
  
  
  
  NÚMERO 2825
  AF0862-N
  Instalación y configuración de periféricos microinformáticos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Instalar periféricos, para su explotación, en el equipo microinformático, de acuerdo a unas especificaciones dadas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Descripción de dispositivos periféricos.

  1.1. Tipos de dispositivos periféricos.
  1.2. Características técnicas y funcionales.
  1.3. Parámetros de configuración.
  1.4. Recomendaciones de uso.
  1.5. Especificaciones técnicas.

  UD2. Instalación y prueba de periféricos.

  2.1. Procedimientos para el montaje de periféricos.
  2.2. Identificación de los requisitos de instalación.
  2.3. Instalación y configuración de periféricos.
  2.4. Instalación y configuración de tarjetas.
  2.5. Instalación de controladores y utilidades software.
  2.6. Realización de pruebas funcionales y operativas.
  
  
  
  NÚMERO 2826
  AF0863-N
  Reparación y ampliación de equipos y componentes hardware microinformáticos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir los componentes eléctricos, electrónicos y electromecánicos contenidos dentro de los dispositivos de equipos microinformáticos susceptibles de ajuste, calibración y de producción de averías para discriminar causas de producción de incidencias
  • Establecer la causa de la avería de los equipos y componentes del sistema microinformático, identificando su naturaleza mediante el uso de técnicas y herramientas especificadas
  • Aplicar los procedimientos para realizar el ajuste, reparación y verificación de los elementos averiados, garantizando el funcionamiento del equipo o componente
  • Aplicar los procedimientos de ampliación de equipos informáticos garantizando el funcionamiento del equipo o componente, de acuerdo a unas especificaciones recibidas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Instrumentación básica aplicada a la reparación de equipos microinformáticos.

  1.1. Conceptos de electricidad y electrónica aplicada a la reparación de equipos microinformáticos.
  1.2. Instrumentación básica.

  UD2. Funcionamiento de los dispositivos de un sistema informático.

  2.1. Esquemas funcionales de los dispositivos y periféricos en equipos informáticos.
  2.2. Componentes eléctricos. Funciones.
  2.3. Componentes electrónicos. Funciones.
  2.4. Componentes electromecánicos. Funciones.
  2.5. Los soportes de almacenamiento magnético.

  UD3. Tipos de averías en equipos microinformáticos.

  3.1. Tipología de las averías.
  3.2. Averías típicas.

  UD4. Diagnóstico y localización de averías en equipos informáticos.

  4.1. Organigramas y procedimientos para la localización de averías.
  4.2. El diagnóstico.
  4.3. Herramientas software de diagnóstico.
  4.4. Herramientas hardware de diagnóstico.
  4.5. Conectividad de los equipos informáticos.
  4.6. El conexionado externo e interno de los equipos informáticos.
  4.7. Técnicas de realización de diverso cableado.

  UD5. Reparación del hardware de la unidad central.

  5.1. El puesto de reparación.
  5.2. El presupuesto de la reparación.
  5.3. El procedimiento de reparación.
  5.4. Reparación de averías del hardware.

  UD6. Ampliación de un equipo informático.

  6.1. Componentes actualizables.
  6.2. El procedimiento de ampliación.
  6.3. Ampliaciones típicas de equipos informáticos lógicas y físicas.
  
  
  
  NÚMERO 2827
  AF0864-N
  Resolución de averías lógicas en equipos microinformáticos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Recuperar la funcionalidad del equipo informático identificando y aplicando los procedimientos de reparación de averías lógicas de acuerdo a las especificaciones recibidas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. El administrador de tareas y herramientas de recuperación de datos.

  1.1. El administrador de tareas.
  1.2. Instalación y utilización de herramientas de recuperación de datos.

  UD2. Resolución de averías lógicas.

  2.1. El Master Boot Record (MBR) particiones y partición activa.
  2.2. Archivos de inicio del sistema.
  2.3. Archivos de configuración del sistema.
  2.4. Optimización del sistema.
  2.5. Copia de seguridad.
  2.6. Restablecimiento por clonación.
  2.7. Reinstalación configuración y actualización de componentes de componentes software.

  UD3. Instalación y configuración del software antivirus.

  3.1. Virus informáticos.
  3.2. Definición de software antivirus.
  3.3. Componentes activos de los antivirus.
  3.4. Características generales de los paquetes de software antivirus.
  3.5. Instalación de software antivirus.
  3.6. La ventana principal.
  
  
  
  NÚMERO 2828
  AF0865-N
  Reparación de impresoras
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar los procedimientos de reparación de impresoras utilizando herramientas específicas, para ponerlas en funcionamiento, siguiendo unas especificaciones dadas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Las impresoras.

  1.1. Las impresoras.
  1.2. Tipos de impresoras. Características y diferencias.
  1.3. Marcas y modelos más usuales.

  UD2. Manipulación y sustitución de elementos consumibles.

  2.1. Tipos y características.
  2.2. Conservación de elementos consumibles.
  2.3. Procedimientos de sustitución de elementos consumibles.
  2.4. Seguridad en procedimientos de manipulación y sustitución de elementos consumibles.

  UD3. Reparación de impresoras matriciales.

  3.1. Impresoras matriciales. Funcionamiento y detalles técnicos.
  3.2. Seguridad en el manejo de impresoras matriciales.
  3.3. Piezas de una impresora matricial.
  3.4. Especificaciones mecánicas electrónicas eléctricas y ambientales.
  3.5. Bloques funcionales y funcionamiento de sus componentes.
  3.6. Consumibles.
  3.7. Mantenimiento preventivo y correctivo.
  3.8. Transporte de la impresora.

  UD4. Reparación de Impresoras de inyección de tinta.

  4.1. Seguridad en el manejo de impresoras de inyección de tinta.
  4.2. Piezas de una impresora de inyección de tinta.
  4.3. Especificaciones mecánicas electrónicas eléctricas y ambientales.
  4.4. Bloques funcionales y funcionamiento de sus componentes.
  4.5. Limpieza de la impresora.
  4.6. Lubricación.
  4.7. Consumibles.
  4.8. Mantenimiento preventivo y correctivo.
  4.9. Transporte de la impresora.

  UD5. Reparación de Impresoras láser.

  5.1. Seguridad en el manejo de impresoras láser.
  5.2. Piezas de una impresora láser.
  5.3. Especificaciones mecánicas electrónicas eléctricas y ambientales.
  5.4. Bloques funcionales y funcionamiento de sus componentes.
  5.5. Consumibles.
  5.6. Mantenimiento preventivo y correctivo.
  5.7. Transporte de la impresora.
  
  
  
  NÚMERO 2829
  AF0952_2-N
  Publicación de páginas web
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de publicar páginas web.
  • En concreto el alumno será capaz de: Identificar los recursos disponibles en el sitio web y crear la estructura de almacenamiento para la publicación de las páginas y sus componentes.
  • Transferir los archivos al sitio de publicación usando las herramientas establecidas según especificaciones recibidas.
  • Verificar las páginas transferidas teniendo en cuenta criterios de calidad y «usabilidad» para garantizar su funcionalidad.
  • Exponer las páginas desarrolladas en buscadores y directorios de acuerdo a los criterios de disponibilidad prefijados.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Características de Seguridad en la Publicación de Páginas Web.

  1.1. Seguridad en distintos sistemas de archivos.
  1.2. Permisos de acceso.
  1.3. Órdenes de creación modificación y borrado.

  UD2. Herramientas de Transferencia de Archivos.

  2.1. Parámetros de configuración.
  2.2. Conexión con sistemas remotos.
  2.3. Operaciones y Comandos / órdenes para transferir archivos.
  2.4. Operaciones y Comandos / órdenes para actualizar y eliminar archivos.

  UD3. Publicación de Páginas Web.

  3.1. Buscadores genéricos.
  3.2. Buscadores especializados.
  3.3. Descriptores: palabras clave y sistemas normalizados de «metadatos».
  3.4. Aplicaciones de publicación automatizada.
  3.5. Procedimientos de publicación.

  UD4. Pruebas y Verificación de Páginas Web.

  4.1. Técnicas de verificación.
  4.2. Herramientas de depuración para distintos navegadores.
  4.3. Navegadores: tipos y «plug-ins».
  
  
  
  NÚMERO 2830
  AF1208_1-N
  Operaciones auxiliares de mantenimiento de sistemas microinformáticos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar operaciones auxiliares de mantenimiento de sistemas microinformáticos.
  • En concreto el alumno será capaz de: Describir las técnicas y aplicarlas en los procedimientos de comprobación de la funcionalidad de soportes y periféricos para la verificación de los mismos siguiendo instrucciones detalladas.
  • Identificar y aplicar los procedimientos de limpieza de soportes y periféricos utilizando guías detalladas inherentes a las características de dichos elementos hardware para mantener la funcionalidad de los mismos.
  • Describir los elementos consumibles necesarios para ser utilizados en el sistema microinformático y sus periféricos y realizar la sustitución de los mismos utilizando guías detalladas.
  • Identificar los elementos que intervienen en la réplica física –«clonación»– de equipos microinformáticos y aplicar procedimientos de clonación siguiendo guías detalladas.
  • Describir y realizar operaciones de etiquetado embalaje almacenamiento y traslado de equipos periféricos y consumibles en función de las necesidades y procedimientos establecidos
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Técnicas auxiliares de mantenimiento de sistemas mi¬croinformáticos.

  1.1. Terminología de mantenimiento.
  1.2. Tipos de mantenimiento.
  1.3. Acciones del mantenimiento correctivo.
  1.4. Los cinco niveles del mantenimiento.
  1.5. Mantenimiento de sistemas microinformáticos. Importancia.
  1.6. Servicios típicos de una empresa de mantenimiento informá¬tico.
  1.7. Descripción y clasificación de técnicas auxiliares de mante¬nimiento de sistemas microinformáticos.

  UD2. Verificación del sistema.

  2.1. Tipos de particiones de disco duro.
  2.2. Programas POST.
  2.3. Software de diagnóstico.
  2.4. Software de prueba de velocidad.
  2.5. Herramientas de verificación y optimización del disco duro.

  UD3. Mantenimiento de equipos microinformáticos.

  3.1. Medidas de seguridad en el mantenimiento de equipos mi¬croinformáticos.
  3.2. Herramientas software para el mantenimiento preventivo.
  3.3. Características de los soportes periféricos y unidades de almacenamiento desde el punto de vista de mantenimiento.
  3.4. Técnicas de comprobación de soportes y periféricos.
  3.5. Herramientas de limpieza.
  3.6. Tipos de mantenimiento y limpieza de soportes.
  3.7. Precauciones de almacenamiento de soportes informáticos.
  3.8. Mantenimiento periódico de unidades de almacenamiento.
  3.9. Operaciones de mantenimiento de impresoras y periféricos.

  UD4. Elementos consumibles de sistemas microinformáticos.

  4.1. Tipos y características.
  4.2. Conservación de elementos consumibles.
  4.3. Procedimientos de sustitución de elementos consumibles.
  4.4. Seguridad en procedimientos de manipulación y sustitución de elementos consumibles.

  UD5. Métodos de replicación física de particiones y discos duros.

  5.1. Programas de copia de seguridad.
  5.2. Clonación.
  5.3. Funcionalidad y objetivos del proceso de replicación.
  5.4. Seguridad y prevención en el proceso de replicación.
  5.5. Particiones de discos.
  5.6. Herramientas de creación e implantación de imágenes y ré¬plicas de sistemas.

  UD6. Etiquetado embalaje almacenamiento y traslado de equipos periféricos y consumibles.

  6.1. Condiciones.
  6.2. Tipos de embalaje.
  6.3. Procedimientos de etiquetado.
  6.4. Herramientas y accesorios de etiquetado. Conservación de las herramientas.
  6.5. Albaranes.
  6.6. Almacenamiento.
  
  
  
  NÚMERO 2831
  AF1209_1-N
  Operaciones auxiliares con tecnologías de la información y la comunicación
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar operaciones auxiliares con tecnologías de la información y la comunicación.
  • En concreto el alumno será capaz de: Identificar los bloques funcionales de un sistema informático y reconocer los distintos elementos del equipo y sus periféricos utilizando sus manuales.
  • Describir y manejar las utilidades básicas del sistema operativo para el uso del equipo informático siguiendo el procedimiento establecido Identificar los dispositivos multimedia y obtener información de ellos utilizando aplicaciones multimedia siguiendo unas instrucciones recibidas.
  • Describir y utilizar las funciones principales de un procesador de textos y realizar documentos simples y elementales de acuerdo a las instrucciones recibidas.
  • Describir la funcionalidad de otras aplicaciones ofimáticas u utilizarlas para el tratamiento y presentación de información utilizando diseños ya definidos y siguiendo instrucciones recibidas.
  • Describir y manejar las utilidades que proporciona Internet para realizar búsquedas en la red interna y externa siguiendo instrucciones recibidas.
  • Describir y manejar las utilidades que ofrece la red Internet y la «intranet» corporativa para el intercambio de información entre usuarios.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Bloques funcionales de un sistema informático.

  1.1. Tratamiento de la información en un sistema informático.
  1.2. Sistemas de codificación.
  1.3. Representación interna de los datos.
  1.4. Componentes de un sistema informático.
  1.5. Estructura básica de un sistema informático.
  1.6. Unidad central de proceso en un sistema informático.
  1.7. Unidades de entrada y salida.
  1.8. Tipos de Software.
  1.9. Procedimientos de arranque y parada.

  UD2. Redes de área local.

  2.1. Usos y características. Acceso a recursos compartidos.
  2.2. Tipos de redes.
  2.3. Componentes de una Red de Área Local. Elementos físicos. Software de red.
  2.4. Redes inalámbricas. Dispositivos con conexión inalámbrica a la red y al equipo.

  UD3. El sistema operativo en el uso básico de las TIC.

  3.1. Funciones de un sistema operativo.
  3.2. Uso del entorno.
  3.3. Almacenamiento y organización de la información.
  3.4. Operaciones usuales con ficheros y carpetas.
  3.5. Acceso a los recursos de la red local.
  3.6. Personalización y configuración.

  UD4. Dispositivos multimedia.

  4.1. Acceso a los dispositivos multimedia.
  4.2. Procedimientos de intercambio de información multimedia entre equipos y dispositivos.
  4.3. Captura de imágenes videos o sonidos.
  4.4. Tipos de formatos de archivos multimedia.
  4.5. Aplicaciones Multimedia.

  UD5. Elaboración de documentos con un procesador de textos.

  5.1. Estructura y características de un procesador de textos.
  5.2. Trabajo con documentos.
  5.3. Edición de documentos.
  5.4. Herramientas de escritura.
  5.5. Apariencia de los documentos.
  5.6. Columnas tabulares y tablas.
  5.7. Impresión de documentos.
  5.8. Inserción de objetos.

  UD6. Tratamiento y presentación de información con hojas de cálculo.

  6.1. Estructura y características de la hoja de cálculo.
  6.2. Trabajo con hojas de cálculo.
  6.3. Desplazamientos dentro de una hoja de cálculo.
  6.4. Introducción de datos.
  6.5. Modificación de los datos.
  6.6. Impresión de las hojas de cálculo.

  UD7. Tratamiento y presentación de información con bases de datos.

  7.1. Estructura y características de la base de datos.
  7.2. Abrir bases de datos.
  7.3. Tipos de objetos.
  7.4. Trabajo con datos.
  7.5. Utilidades para la localización de datos.
  7.6. Impresión.

  UD8. Tratamiento y presentación de información con software de presentaciones.

  8.1. Estructura y características de una presentación.
  8.2. Trabajo con presentaciones.
  8.3. Presentaciones autoejecutables.

  UD9. Búsqueda de la información a través de Internet/ Intranet.

  9.1. Características y usos de la red Internet «red de redes».
  9.2. Documentos Web.
  9.3. Acceso y servicios de Internet.
  9.4. Uso del navegador.
  9.5. Estructura de las páginas Web.
  9.6. Clientes Web.
  9.7. Utilización de buscadores.
  9.8. Protección del equipo frente a software malicioso procedente de Internet.
  9.9. Certificados y firmas digitales.

  UD10. Programas de comunicación a través de Internet / Intranet.

  10.1. El correo electrónico.
  10.2. Foros y blogs.
  10.3. Mensajería instantánea.
  10.4. Videoconferencia.
  10.5. Plataformas E-learning.
  10.6. Otros servicios de internet.
  
  
  
  NÚMERO 2832
  AF1271-N
  Instalación y configuración de software de servidor Web
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Seleccionar el servidor Web, sus módulos y extensiones para verificar que cumplen los requisitos de ejecución de las aplicaciones Web dadas
  • Instalar y configurar el servidor Web en el sistema informático para ofrecer funcionalidades de distribución de información
  • Instalar, configurar e integrar los módulos y extensiones del servidor Web en el sistema informático
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Conceptos básicos de sistemas de servidores.

  1.1. Sistemas operativos soportados.
  1.2. Fundamentos de TCP/IP.
  1.3. Estructura Cliente / Servidor.

  UD2. Manejo del protocolo HTTP.

  2.1. Funcionamiento y estructura.
  2.2. Descripción de peticiones o request methods.
  2.3. Códigos de estado.
  2.4. Cabeceras.
  2.5. Codificación del contenido. Páginas de códigos.
  2.6. Realización de peticiones HTTP en Internet mediante un proxy livehttpheaders o método similar analizando el protocolo utilizado.

  UD3. Selección del servidor Web.

  3.1. Parámetros de funcionamiento.
  3.2. Características del servidor Web.
  3.3. Funcionalidades principales.
  3.4. Requisitos del sistema.

  UD4. Instalación y configuración básica del servidor Web.

  4.1. Instalación del servidor Web:.
  4.2. Control del servicio. Inicio y parada.
  4.3. Creación de entradas DNS.
  4.4. Parámetros básicos de configuración.
  4.5. Directivas básicas de configuración.
  4.6. Herramientas de configuración.
  4.7. Mantenimiento del servicio.

  UD5. Módulos y extensiones del servidor Web.

  5.1. Descripción de los módulos y extensiones del servidor Web.
  5.2. Soporte a lenguajes.

  UD6. Análisis de la seguridad del servidor Web.

  6.1. Descripción de los conceptos básicos del servidor web.
  6.2. Control de acceso por IP origen.
  6.3. Control de acceso por usuarios.
  6.4. Identificación de las Conexiones seguras mediante https.
  
  
  
  NÚMERO 2833
  AF1272-N
  Administración y auditoría de los servicios Web
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Administrar los contenidos gestionados por el servidor Web, los accesos realizados y el rendimiento según especificaciones de diseño normativa de la organización y legislación vigente
  • Instalar, configurar y administrar el servidor de aplicaciones en el sistema informático como proveedor de datos para los servicios Web
  • Seleccionar, instalar y configurar los métodos de acceso a sistemas gestores de bases de datos para utilizar sus recursos en sitios Web dinámicos
  • Aplicar procedimientos de auditoría y resolución de incidencias en la explotación de un servicio Web
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Administración de contenidos del servidor Web.

  1.1. Procedimientos de actualización de contenidos.
  1.2. Organización de contenidos.
  1.3. Control de versiones.
  1.4. Técnicas de gestión de permisos.
  1.5. Procedimientos de optimización del rendimiento del servidor Web.
  1.6. Servidores de estadísticas.
  1.7. Normativa legal relacionada con la publicación de contenidos Web.

  UD2. Servidor de aplicaciones de servicios Web.

  2.1. Descripción de funciones y parámetros de configuración.
  2.2. Procedimientos de implantación.
  2.3. Análisis y elaboración de la documentación de operación.

  UD3. Acceso a sistemas gestores de bases de datos.

  3.1. Motores de base de datos de uso más frecuente en aplicaciones Web (ORACLE SQL Server mySQL).
  3.2. Bibliotecas de acceso.
  3.3. Mecanismos de comunicación en una arquitectura Web en 3 capas.
  3.4. Verificación de la conexión a la base de datos.

  UD4. Descripción de arquitecturas distribuidas en múltiples servidores.

  4.1. Modelo de 3 capas.
  4.2. Tolerancia a fallos.
  4.3. Reparto de carga.
  4.4. Almacenes de estado de sesión. (ASP.NET state service…).
  4.5. Almacenes de caché (Memcached…).
  4.6. Servidores Proxy.

  UD5. Gestión de actualizaciones de servidores y aplicaciones.

  5.1. Entorno de desarrollo y preproducción.
  5.2. Procedimientos de despliegue de actualizaciones.

  UD6. Auditoría y resolución de incidentes sobre servicios Web.

  6.1. Medición de la calidad del servicio prestada.
  6.2. Gestión de vulnerabilidades en aplicaciones Web.
  6.3. Diagnóstico de incidentes en producción.
  6.4. Técnicas de resolución de incidentes.
  
  
  
  NÚMERO 2834
  AF1273-N
  Selección, instalación y configuración del software de servidor de mensajería electrónica
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Seleccionar los servidores de mensajería electrónica en función de las necesidades de la organización
  • Instalar y configurar los servidores de mensajería electrónica en el sistema informático
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Conceptos básicos sobre mensajería electrónica.

  1.1. Correo Electrónico.
  1.2. Mensajería electrónica instantánea.
  1.3. Foros.
  1.4. Chat.
  1.5. Listas de correo.

  UD2. Instalación de un sistema de correo.

  2.1. Diseño del sistema correo.
  2.2. Instalación del operativo del servidor.
  2.3. Instalación y configuración del servidor SMTP (MTA).
  2.4. Instalación y configuración del servidor POP/IMAP.
  2.5. Instalación y configuración del servidor Web (Webmail).
  2.6. Elaboración del Manual de Operación.
  
  
  
  NÚMERO 2835
  AF1274-N
  Administración y auditoría de los servicios de mensajería electrónica
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Administrar los servidores de mensajería electrónica para asegurar la continuidad en el servicio según las especificaciones de seguridad
  • Aplicar procedimientos de auditoría y resolución de incidencias en servicios de mensajería electrónica
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Administración del sistema de correo.

  1.1. Administración del sistema.
  1.2. Optimización del rendimiento del sistema.
  1.3. Monitorización del sistema.
  1.4. Securización del sistema.

  UD2. Auditoría y resolución de incidencias sobre los servicios de mensajería electrónica.

  2.1. Auditoría.
  2.2. Técnicas de resolución de incidentes.
  2.3. Análisis y utilización de herramientas para la resolución de incidencias.
  
  
  
  NÚMERO 2836
  AF1275-N
  Selección, instalación, configuración y administración de los servidores de transferencia de archivos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Seleccionar los servidores de transferencia de archivos en función de los requisitos demandados por la organización
  • Instalar, configurar e integrar el servidor de transferencia de archivos en el sistema informático
  • Administrar los recursos y elementos manejados por el servidor para asegurar la continuidad del servicio, su adecuado rendimiento y las especificaciones de seguridad
  • Aplicar procedimientos de auditoría y resolución de incidencias en el servicio de transferencia de archivos
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Características de los distintos servidores de transferencia de archivos.

  1.1. Transferencia de archivos en Internet.
  1.2. Formatos de archivos.
  1.3. Protocolos específicos de transferencia de archivos.
  1.4. Aplicaciones. Servidor y Cliente.
  1.5. Ancho de banda y tipos de accesos.
  1.6. Servicios de ficheros:.

  UD2. Instalación y Configuración de servidores de transferencia de archivos.

  2.1. Funcionamiento y tipos de servidores.
  2.2. Plataformas habituales HW y SW:.
  2.3. Características y parámetros de configuración principales:.
  2.4. Gestión del almacenamiento:.
  2.5. Configuración del acceso:.
  2.6. Requisitos de sistema para la instalación de servidores de transferencia de archivos en distintas plataformas.

  UD3. Administración del servidor.

  3.1. Actualización de contenidos.
  3.2. Control de versiones.
  3.3. Cuentas de usuarios.
  3.4. Registros del sistema (logs).

  UD4. Auditoría del servicio.

  4.1. Metodología de medición y evaluación de la calidad de servicio.
  4.2. Rendimientos del servidor.
  4.3. Parámetros de calidad.
  4.4. Plan de Pruebas.
  4.5. Disponibilidad del servicio.
  4.6. SLAs.
  4.7. Alta disponibilidad en transferencia de archivos.
  4.8. Normativa legal vigente sobre la información publicada en servidores de transferencia de archivos.

  UD5. Técnicas de resolución de incidentes.

  5.1. Técnicas de diagnóstico de incidentes.
  5.2. Medidas de contención. Workarounds.
  5.3. Análisis causa – raíz.
  5.4. Gestión proactiva de problemas.
  5.5. Herramientas para la resolución de incidencias:.
  
  
  
  NÚMERO 2837
  AF1276-N
  Selección, instalación, configuración y administración de los servidores multimedia
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Seleccionar los servidores de contenidos multimedia en función de los requisitos demandados por la organización
  • Instalar, configurar e integrar el servidor de contenidos multimedia en el sistema informático
  • Administrar los recursos y elementos manejados por el servidor para asegurar la continuidad del servicio, su adecuado rendimiento y las especificaciones de seguridad
  • Aplicar procedimientos de auditoría y resolución de incidencias en el servicio de contenidos multimedia
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Características de los distintos servidores de transferencia de archivos multimedia.

  1.1. Tipos de archivos y contenidos multimedia.
  1.2. Protocolos específicos de transferencia de archivos multimedia.
  1.3. Aplicaciones para servicios multimedia:.
  1.4. Ancho de banda y tipos de accesos para contenidos multimedia.
  1.5. Streaming:.

  UD2. Instalación y configuración de servidores de transferencia de archivos multimedia.

  2.1. Funcionamiento y tipos de servidores multimedia.
  2.2. Plataformas habituales HW y SW para multimedia:.
  2.3. Características y parámetros de configuración principales:.
  2.4. Configuración del acceso a contenidos multimedia:.
  2.5. Requisitos de sistema para la instalación de servidores de transferencia de archivos multimedia en distintas plataformas.

  UD3. Administración del servidor multimedia.

  3.1. Actualización de contenidos multimedia.
  3.2. Control de versiones.
  3.3. Cuentas de usuarios.
  3.4. Registros del sistema (logs).

  UD4. Auditoría del servicio multimedia.

  4.1. Medición y evaluación de la calidad de servicios multimedia.
  4.2. Rendimiento y parámetros específicos del servidor multimedia.
  4.3. Pruebas específicas para servicios multimedia.
  4.4. Disponibilidad de servicios multimedia.
  4.5. Alta disponibilidad en servicios de transferencia de archivos multimedia.
  
  
  
  NÚMERO 2838
  AF1302-N
  Creación de páginas web con el lenguaje de marcas
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los elementos proporcionados por los lenguajes de marcas y confeccionar páginas web utilizando estos lenguajes teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas
  • Identificar las características y funcionalidades de las herramientas de edición web, y utilizarlas en la creación de páginas web teniendo en cuenta sus entornos de desarrollo
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Los lenguajes de marcas.

  1.1. Características de los lenguajes de marcas.
  1.2. Estructura de un documento creado con lenguaje de marcas.
  1.3. Navegadores web.
  1.4. Marcas para dar formato al documento.
  1.5. Enlaces y direccionamientos.
  1.6. Marcos y capas.

  UD2. Imágenes y elementos multimedia.

  2.1. Inserción de imágenes: formatos y atributos.
  2.2. Mapas de imágenes.
  2.3. Inserción de elementos multimedia: audio vídeo y programas.
  2.4. Formatos de audio y vídeo.
  2.5. Marquesinas.

  UD3. Técnicas de accesibilidad y usabilidad.

  3.1. Accesibilidad web ventajas de la accesibilidad.
  3.2. Usabilidad web importancia de la usabilidad.
  3.3. Aplicaciones para verificar la accesibilidad de sitios web (estándares).
  3.4. Diseño de sitios web usables.
  3.5. Adaptación de sitios web usables.

  UD4. Herramientas de edición web.

  4.1. Instalación y configuración de herramientas de edición web.
  4.2. Funciones y características.
  
  
  
  NÚMERO 2839
  AF1303-N
  Elaboración de hojas de estilo
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las características de las hojas de estilo para dar formato a las páginas web, y crear ficheros de estilo de acuerdo a un diseño especificado
  • Diseñar, ubicar y optimizar los contenidos de una página web, para adecuarla al formato de la misma, facilitar su manejo a los usuarios y optimizarla de acuerdo a un diseño especificado
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Hojas de estilo en la construcción de páginas web.

  1.1. Funciones y características.
  1.2. Hojas de estilo y accesibilidad.
  1.3. Tipos de estilo: incrustados enlazados importados en línea.
  1.4. Selectores y reglas de estilo.
  1.5. Atributos de estilo para fuentes color y fondo texto y bloques (párrafos).
  1.6. Creación de ficheros de estilo.

  UD2. Diseño ubicación y optimización de los contenidos de una página web.

  2.1. Creación de un documento funcional.
  2.2. Diseño de los contenidos.
  2.3. Identificación de la información a ubicar en la página web.
  2.4. Selección de contenidos para cada elemento de la página.
  2.5. Utilización del documento funcional para las especificaciones del diseño.
  2.6. Tipos de página para la ubicación de contenidos.
  2.7. Definición de los tipos de página en base a los contenidos y funcionalidades.
  2.8. Selección de los tipos de página para la página web.
  2.9. Utilización del documento funcional para las especificaciones del tipo de página.
  2.10. Especificaciones de navegación.
  2.11. Creación de un mapa de navegación de páginas.
  2.12. Utilización del documento funcional para integrar el mapa de navegación.
  2.13. Elementos utilizados para la navegación.
  2.14. Elaboración de una guía de usuario.
  
  
  
  NÚMERO 2840
  AF1304-N
  Elaboración de plantillas y formularios
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Confeccionar plantillas para las páginas web atendiendo a las especificaciones de diseño recibidas
  • Crear formularios e integrarlos en páginas web para incluir interactividad en las mismas, siguiendo unas especificaciones funcionales recibidas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Formularios en la construcción de páginas web.

  1.1. Características.
  1.2. Elementos y atributos de formulario.
  1.3. Controles de formulario.
  1.4. Formularios y eventos. Criterios de accesibilidad y usabilidad en el diseño de formularios.

  UD2. Plantillas en la construcción de páginas web.

  2.1. Funciones y características.
  2.2. Campos editables y no editables.
  2.3. Aplicar plantillas a páginas web.
  
  
  
  NÚMERO 2841
  AF1305-N
  Programación con lenguajes de guión en páginas web
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar las estructuras de programación y los tipos de datos que se utilizan en la elaboración de scripts, de acuerdo a unas especificaciones recibidas
  • Distinguir las propiedades y métodos de los objetos proporcionados por el lenguaje de guión, en función de las especificaciones técnicas del lenguaje
  • Identificar scripts ya desarrollados que se adapten a las funcionalidades especificadas e integrarlos en las páginas web de acuerdo a unas especificaciones recibidas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Metodología de la programación.

  1.1. Lógica de programación.
  1.2. Ordinogramas.
  1.3. PseTema ocódigos.
  1.4. Objetos.
  1.5. Ejemplos de códigos en diferentes lenguajes.

  UD2. Lenguaje de guión.

  2.1. Características del lenguaje.
  2.2. Relación del lenguaje de guión y el lenguaje de marcas.
  2.3. Sintaxis del lenguaje de guión.
  2.4. Tipos de scripts: inmediatos diferidos e híbridos.
  2.5. Ejecución de un script.

  UD3. Elementos básicos del lenguaje de guión.

  3.1. Variables e identificadores.
  3.2. Tipos de datos.
  3.3. Operadores y expresiones.
  3.4. Estructuras de control.
  3.5. Funciones.
  3.6. Instrucciones de entrada / salida.

  UD4. Desarrollo de scripts.

  4.1. Herramientas de desarrollo utilización.
  4.2. Depuración de errores: errores de sintaxis y de ejecución.
  4.3. Mensajes de error.

  UD5. Gestión de objetos del lenguaje de guión.

  5.1. Jerarquía de objetos.
  5.2. Propiedades y métodos de los objetos del navegador.
  5.3. Propiedades y métodos de los objetos del documento.
  5.4. Propiedades y métodos de los objetos del formulario.
  5.5. Propiedades y métodos de los objetos del lenguaje.

  UD6. Los eventos del lenguaje de guión.

  6.1. Utilización de eventos.
  6.2. Eventos en elementos de formulario.
  6.3. Eventos de ratón. Eventos de teclado.
  6.4. Eventos de enfoque.
  6.5. Eventos de formulario.
  6.6. Eventos de ventana.
  6.7. Otros eventos.

  UD7. Búsqueda y análisis de scripts.

  7.1. Búsqueda en sitios especializados.
  7.2. Operadores booleanos.
  7.3. Técnicas de búsqueda.
  7.4. Técnicas de refinamiento de búsquedas.
  7.5. Reutilización de scripts.
  
  
  
  NÚMERO 2842
  AF1306-N
  Pruebas de funcionalidades y optimización de páginas web
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de prueba y verificación de la integración de los componentes en la página web para comprobar parámetros de funcionalidad y «usabilidad», de acuerdo a unas especificaciones recibidas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Validaciones de datos en páginas web.

  1.1. Funciones de validación.
  1.2. Verificar formularios.

  UD2. Efectos especiales en páginas web.

  2.1. Trabajar con imágenes: imágenes de sustitución e imágenes múltiples.
  2.2. Trabajar con textos: efectos estéticos y de movimiento.
  2.3. Trabajar con marcos.
  2.4. Trabajar con ventanas.
  2.5. Otros efectos.

  UD3. Pruebas y verificación en páginas web.

  3.1. Técnicas de verificación.
  3.2. Herramientas de depuración para distintos navegadores.
  3.3. Verificación de la compatibilidad de scripts.
  
  
  
  NÚMERO 2843
  AF1347-N
  Instalación y configuración de los nodos de interconexión de redes privadas con públicas
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMPRAVENTA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar las características de los dispositivos de interconexión de redes públicas y privadas según estándares de las tecnologías de comunicaciones
  • Aplicar procedimientos de instalación y verificación de los dispositivos de interconexión de redes privadas y públicas siguiendo unas especificaciones dadas
  • Configurar los protocolos y los parámetros de interconexión de los dispositivos de enlace entre redes privadas y públicas, siguiendo unas instrucciones especificadas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Procedimientos de gestión en el subsistema de conmutación telefónica.

  1.1. Procedimientos de prueba y verificación del subsistema de conmutación telefónica.
  1.2. Procedimientos y herramientas de diagnóstico y gestión de averías e incidencias.
  1.3. Procedimientos de diagnóstico y gestión de averías e incidencias.

  UD2. Interconexión de redes.

  2.1. Conceptos básicos sobre redes públicas.
  2.2. Servicios de interconexión con la red pública.
  2.3. Arquitectura de un dispositivo de interconexión de redes.
  2.4. Conceptos de encaminamiento.

  UD3. Dispositivos de interconexión de redes.

  3.1. Interfaces más habituales de interconexión de redes.
  3.2. Características de los servicios de interconexión de redes.
  3.3. Tecnologías empleadas.
  3.4. Identificación de los servicios de conexión.
  3.5. Los proveedores de servicios de comunicaciones.

  UD4. Protocolos de interconexión de redes.

  4.1. Protocolos utilizados en la interconexión redes privadas y públicas.
  4.2. Cifrado. Redes privadas virtuales.
  4.3. Mecanismos de seguridad.

  UD5. Procedimientos de instalación y prueba de dispositivos de interconexión de redes.

  5.1. Normativas de seguridad física y eléctrica aplicables a los dispositivos de interconexión de redes.
  5.2. Procedimientos de carga de configuración en dispositivos de interconexión de redes.
  5.3. Procedimientos de verificación de los servicios de comunicación.
  
  
  
  NÚMERO 2844
  AF1348-N
  Monitorización y resolución de incidencias en la interconexión de redes privadas con redes públicas
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Monitorizar y verificar el funcionamiento de los equipos de interconexión con redes externas mediante herramientas software específicas
  • Resolver las incidencias detectadas en los dispositivos de interconexión de redes privadas y públicas, siguiendo unas instrucciones dadas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Procedimientos de monitorización en dispositivos de interconexión de redes.

  1.1. Herramientas de monitorización en dispositivos de interconexión de redes.
  1.2. Pruebas de monitorización.

  UD2. Procedimientos de diagnóstico de averías en dispositivos de interconexión de redes.

  2.1. Tipos de incidencias en la interconexión de redes públicas y privadas.
  2.2. Herramientas de diagnóstico y notificación de incidencias en dispositivos de interconexión de redes.
  2.3. Procedimientos de gestión de incidencias.
  
  
  
  NÚMERO 2845
  AF1465-N
  Computadores para bases de datos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Diferenciar los componentes principales de un ordenador indicando sus funciones y características técnicas.
  • Analizar las funciones principales de un sistema operativo multiusuario y multitarea reconociendo y clasificando los diferentes tipos de sistemas operativos existentes.
  • Distinguir y analizar las variables de configuración de un sistema operativo especificando su efecto sobre el comportamiento del sistema.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Definición e identificación de la estructura y componentes principales de un computador de propósito general atendiendo a su función y utilidad.

  1.1. Procesador.
  1.2. Memorias RAM y xPROM.
  1.3. Interfaces de entrada/salida.
  1.4. Discos.
  1.5. Familias y tipos de procesadores.

  UD2. Funciones y objetivos de los sistemas operativos y manejo de la memoria.

  2.1. El sistema operativos como interfaz usuario/computados.
  2.2. El sistema operativo como administrador de recursos.
  2.3. Facilidad de evolución de un sistema operativo.
  2.4. Requerimientos de la gestión de memoria (reubicación protección compartición organización lógica y física).
  2.5. Concepto de memoria virtual.
  2.6. Concepto de paginación.
  2.7. Incidencia de la paginación en el rendimiento del sistema.
  2.8. Descripción de la gestión de memoria en sistemas Linux Windows y Solaris.

  UD3. Sistemas de archivo.

  3.1. Archivos.
  3.2. Directorios.
  3.3. Implementación de sistemas de archivos.
  3.4. Ejemplos y comparación de sistemas de archivos.
  3.5. Sistemas de archivos con journaling.
  3.6. Seguridad del sistema de archivos.

  UD4. Identificación y descripción de los conceptos de multiproceso y multiusuario.

  4.1. Hardware de multiprocesador.
  4.2. Tipos de sistemas operativos para multiprocesador.
  4.3. Multicomputadoras.
  4.4. Explicación de la organización de usuarios. Descripción de los diferentes modelos de organización.

  UD5. Particionamiento lógico y núcleos virtuales.

  5.1. Concepto de virtualización.
  5.2. Historia de la virtualización.
  5.3. Descripción y comparación de las diferentes implementaciones de virtualización. (virtualización completa paravirtualiación...).

  UD6. Aplicación de las técnicas de configuración y ajuste de sistemas.

  6.1. Rendimiento de los sistemas. Enumeración descripción e interpretación de las principales herramientas para observar el consumo de recursos en sistemas en memoria CPU y disco en Windows Linux y Solaris.
  6.2. Ejemplos de resolución de situaciones de alto consumo de recursos y competencia en sistemas Windows Linux y Solaris.
  6.3. Enumeración y descripción los principales procesos de servicios que se ejecutan en los sistemas operativos Windows Linux y Solaris y su efecto sobre el conjunto del sistema.
  6.4. Descripción de diferentes sistemas de accounting que permitan establecer modelos predictivos y análisis de tendencias en los sistemas operativos Windows Linux y Solaris.
  6.5. Planes de pruebas de preproducción. Descripción de diferentes herramientas para realizar pruebas de carga que afecten a CPU Memoria y Entrada/Salida en los sistemas operativos Windows Linux y Solaris.
  6.6. Elaboración de un plan de pruebas para el sistema operativo.
  
  
  
  NÚMERO 2846
  AF1466-N
  Sistemas de almacenamiento
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer y describir codificaciones y nomenclaturas de elementos informáticos de acuerdo con los criterios de estandarización más extendidos.
  • Distinguir los diferentes tipos de almacenamiento usados en los sistemas operativos multiusuario indicando su estructura características y modos de operación.
  • Aplicar técnicas y procedimientos relacionados con la seguridad de sistemas redes de comunicaciones y datos.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Organización y gestión de la información.

  1.1. Sistemas de archivo.
  1.2. Volúmenes lógicos y físicos.
  1.3. Concepto de particionamiento.
  1.4. Análisis de las políticas de Salvaguarda.
  1.5. Los puntos únicos de fallo concepto e identificación.
  1.6. Tipos de copias de seguridad y calendarización de copias.
  1.7. Salvaguarda física y lógica.
  1.8. Salvaguarda a nivel de bloque y fichero.

  UD2. Desarrollo de diferentes supuestos prácticos debidamente caracterizados en los que se analicen.

  2.1. El efecto de las posibles decisiones de particionamiento y acceso a disco así como la implementación de una política de salvaguarda de datos.
  2.2. La política de nomenclatura de los diferentes sistemas y el desarrollo de un mapa de red para documentarlo.
  2.3. Distintos sistemas de ficheros para estTemaiar la nomenclatura seleccionada y los datos de acceso y modificación de los ficheros así como los permisos de los usuarios de acceso a los mismos.
  2.4. La migración de datos entre diferentes sistemas.
  
  
  
  NÚMERO 2847
  AF1467-N
  Aplicaciones microinformáticas e Internet para consulta y generación de documentación
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Usar los principales tipos de herramientas ofimáticas y los servicios y aplicaciones asociados a Internet.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Aplicaciones microinformáticas e Internet.

  1.1. Procesadores de Texto Hojas de Cálculo y Edición de Presentaciones.
  1.2. Formatos de documento estándar. Estructura de la información y metadatos en los documentos.
  1.3. El Wiki como herramienta de escritura colaborativa.
  1.4. Sistemas de correo electrónico chat y foros. Reglas de conducta aplicar en los foros chat y correo electrónico.
  1.5. Transferencia de ficheros. Explicación de las técnicas de transferencias de ficheros a nivel de usuario y discriminando las que aportan elementos de seguridad tanto para identificación como cifrado.
  1.6. Proyectos de software libre en la web. Identificación de los sitios para encontrarlos dónde bajar el software y como contactar con la comunidad.
  1.7. Sistemas de control de versiones.
  
  
  
  NÚMERO 2848
  AF1468-N
  Almacenamiento de la información e introducción a los SGBD
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir los sistemas fundamentales de almacenamiento de información y determinar los entornos en los que es adecuada su implantación.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Tipos de almacenamiento de la información.

  1.1. Análisis y ejemplificación de los diferentes modelos de almacenamiento de información en ficheros.

  UD2. Almacenamiento en SGBD.

  2.1. Definición de SGBD.
  2.2. Identificación de diversos SGBD del mercado desde los orientados para uso Personal a los profesionales.
  2.3. Descripción breve de los distintos roles de usuario que emplean los SGBD con carácter general.
  2.4. Descripción de los elementos funcionales del SGBD.
  2.5. Enumeración de las características y funciones de un SGBD.
  2.6. Análisis de ventajas e inconvenientes de almacenar la información en ficheros a hacerlo en un SGBD.
  2.7. Clasificación de los SGBD en función del modelo de los datos.

  UD3. Otros tipos de almacenes de la información.

  3.1. XML.
  3.2. Definición de XML.
  
  
  
  NÚMERO 2849
  AF1469-N
  SGBD e instalación
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Instalar el sistema de bases de datos determinando y aplicando la configuración del SGBD adecuada a los requisitos de rendimiento planteados.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Sistemas gestores de bases de datos.

  1.1. Introducción a la historia y evolución de los SGBD.
  1.2. Enumeración y descripción las funciones de los SGBD.
  1.3. Clasificación de los SGBD atendiendo a:.
  1.4. Definición de la arquitectura de un SGBD atendiendo al modelo de tres capas propuesto por el comité ANSI-SPARC.

  UD2. Diccionario de datos.

  2.1. Concepto.
  2.2. Análisis de su estructura.
  2.3. Justificación de su importancia como elemento fundamental en la instalación y mantenimiento de la base de datos.

  UD3. Análisis de la estructura funcional del SGBD.

  3.1. Procesos del SGBD.
  3.2. Gestor de ficheros.
  3.3. Procesador y compilador del DML.
  3.4. Compilador del DDL.
  3.5. Gestión de la BD.
  3.6. Gestión de las conexiones y red.

  UD4. Instalación de un SGBD.

  4.1. Determinación de un SGBD a instalar en función de unos requerimientos planteados en un supuesto.
  4.2. Interpretación de la documentación de licencia de uso del SGBD.
  4.3. Identificación de las fuentes de documentación técnica. Interpretación de la documentación necesaria para la instalación.
  4.4. Identificación y verificación de los requisitos del computador necesarios para la instalación así como los del sistema operativo.
  4.5. Descripción de los parámetros de configuración necesarios para la puesta en marcha del SGBD tanto a nivel del propio SGBD como del entorno en el que se instala.
  4.6. Selección de componentes lógicos adicionales que puedan ser de utilidad dependiendo del supuesto de instalación.
  4.7. Determinación de la ubicación y distribución idónea del software los datos e índices dentro del computador.
  4.8. Si el SGBD soporta varios sistemas operativos y arquitecturas de computadores identificar las ventajas e inconvenientes de seleccionar uno u otro.
  4.9. Identificación de los posibles juegos de caracteres y elementos de internacionalización más comunes así como los posibles problemas relacionados con estos.
  4.10. Realización de un supuesto práctico de instalación de un SGBD (y documentación del proceso) en el que se pongan de manifiesto las relaciones entre la arquitectura física del computador y las partes lógicas del SGBD.

  UD5. Descripción de los mecanismos de comunicación del SGBD.

  5.1. Configuración del acceso remoto a la base de datos en al menos un SGBD del mercado.
  5.2. Descripción de la comunicación Cliente/Servidor con el SGBD.
  5.3. Identificación de las diferencias de medios de acceso Cliente/Servidor: Sockets Memoria compartida TCP/IP etc.
  5.4. Identificación de los principales elementos que proveen de interoperabilidad al SGDB: ODBC JDBC etc.
  
  
  
  NÚMERO 2850
  AF1470-N
  Administración y monitorización de los SGBD
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Realizar y planificar adecuadamente tareas administrativas operando con las herramientas del SGBD.
  • Construir guiones de sentencias para automatizar tareas administrativas Aplicar técnicas de monitorización y optimización del rendimiento del sistema.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Administración del SGBD.

  1.1. Análisis de las funciones del administrador del SGB.
  1.2. Identificación de los diferentes tipos de usuarios que se relacionan con el SGBD así como las principales demandas de estos usuarios.
  1.3. Identificación de las tareas administrativas más comunes a realizar.
  1.4. Aplicación en al menos dos SGBD actuales clasificados de forma distinta.
  1.5. Enumeración y descripción de las herramientas administrativas disponibles según el SGBD.
  1.6. Desarrollo de un supuesto práctico en el que se apliquen las tareas administrativas vistas anteriormente desde diferentes herramientas de gestión.
  1.7. Identificación y localización de los mecanismos que proveen los SGBD seleccionados para planificar las tareas administrativas:.
  1.8. Definición de las diferentes técnicas de planificación de tareas.
  1.9. Empleo de las herramientas de planificación del SGBD para realizar algunas de las tareas de administración más comunes.
  1.10. Desarrollo de un supuesto práctico en el que se planifiquen las tareas administrativas más comunes en función de las necesidades de la organización.

  UD2. Construcción de guiones para la administración del SGBD y las BBDD.

  2.1. Clasificación de los tipos y determinación de su ventajas e inconvenientes así como su uso normal de aplicación de guiones.
  2.2. Determinación de los lenguajes de programación disponibles que posibiliten la construcción de guiones administrativos para el SGBD.
  2.3. Selección de un lenguaje de programación y realización de algunos guiones administrativos que pongan de manifiesto los tipos de datos estructuras de control y estructuras funcionales del lenguaje seleccionado.
  2.4. Identificación y localización de las librerías básicas disponibles para los diferentes lenguajes de programación disponibles. Empleo en algún guión administrativo.
  2.5. Desarrollo de una serie de supuestos prácticos que impliquen desde la selección del lenguaje desarrollo del guión hasta la prueba puesta en marcha y documentación de los guiones para realizar algunas de las tareas administrativas vistas anteriormente.

  UD3. Monitorización y ajuste del rendimiento del SGBD.

  3.1. Identificación de los factores y parámetros que influyen en el rendimiento.
  3.2. Selección de las herramientas que permiten la monitorización del SGBD.
  3.3. Ficheros de logs.
  3.4. Disparadores de alertas.
  3.5. Otros elementos de monitorización del SGBD.
  3.6. Optimización del acceso a disco y distribución de los datos en uno o varios discos físicos en función de los requerimientos de la carga del SGB.
  3.7. Anticipación de los posibles escenarios en función de los datos observados en la monitorización y enumerar posibles medidas correctivas.

  UD4. Descripción de los SGBD distribuidos.

  4.1. Concepto de SGBD distribuido.
  4.2. Principales ventajas e inconvenientes.
  4.3. Características esperadas en un SGBD distribuido.
  4.4. Clasificación de los SGBD distribuidos según los criterios de:.
  4.5. Distribución de los datos.
  4.6. Tipo de los SGBD locales.
  4.7. Autonomía de los nodos.
  4.8. Descripción de los componentes.
  4.9. Procesadores locales.
  4.10. Procesadores distribuidos.
  4.11. Diccionario global.
  4.12. Enumeración y explicación de las reglas de DATE para SGBD distribuidos.
  
  
  
  NÚMERO 2851
  AF1471-N
  Bases de datos relacionales y modelado de datos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Dominar los fundamentos conceptuales y las técnicas de las bases de datos relacionales.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Bases de datos relacionales.

  1.1. Concepto de base de datos relacional.
  1.2. Ejemplificación.
  1.3. Concepto de modelos de datos. Funciones y sublenguajes (DDL y DML).
  1.4. Clasificación los diferentes tipos de modelos de datos de acuerdo al nivel abstracción.

  UD2. Análisis del Modelo relacional y de los elementos que lo integran.

  2.1. Concepto de Relaciones y sus propiedades.
  2.2. Concepto de Claves en el modelo relacional.
  2.3. Nociones de álgebra relacional.
  2.4. Nociones de Cálculo relacional de tuplas para poder resolver ejercicios prácticos básicos.
  2.5. Nociones de Cálculo relacional de dominios.
  2.6. Teoría de la normalización y sus objetivos.

  UD3. Descripción y aplicación del Modelo Entidad-Relación para el modelado de datos.

  3.1. Proceso de realización de diagramas de entidad-relación y saberlo aplicar.
  3.2. Elementos de Entidad Atributo y Relaciones.
  3.3. Diagrama entidad relación entendidos como elementos para resolver las carencias de los diagramas Entidad-Relación simples.
  3.4. Elementos de Entidades fuertes y débiles Cardinalidad de las relaciones Atributos en relaciones Herencia y Agregación.
  3.5. Desarrollo de diversos supuestos prácticos de modelización mediante diagramas de entidad relación.

  UD4. Modelo orientado a objeto.

  4.1. Contextualización del modelo orientado a objeto dentro del modelado UML.
  4.2. Comparación del modelo de clases con el modelo-entidad relación.
  4.3. Diagrama de objetos como caso especial del diagrama de clases.

  UD5. Modelo distribuido y los enfoques para realizar el diseño.

  5.1. Enumeración de las ventajas e inconvenientes respecto a otros modelos.
  5.2. Concepto de fragmentación y sus diferentes tipos.
  5.3. Vertical.
  5.4. Horizontal.
  5.5. Mixto.
  5.6. Enumeración de las reglas de corrección de la fragmentación.
  5.7. Enumeración de las reglas de distribución de datos.
  5.8. Descripción de los esquemas de asignación y replicación de datos.
  
  
  
  NÚMERO 2852
  AF1472-N
  Lenguajes de definición y modificación de datos SQL
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  "
  • Realizar el diseño físico de las Bases de Datos según las especificaciones del diseño
  "
  

  CONTENIDOS

  UD1. Análisis de los objetos y estructuras de almacenamiento de la información para diferentes SGBD.

  1.1. Relación de estos elementos con tablas vistas e índices.
  1.2. Consecuencias prácticas de seleccionar los diferentes objetos de almacenamientos.
  1.3. Diferentes métodos de fragmentación de la información en especial para bases de datos distribuidas.

  UD2. Lenguajes de definición manipulación y control.

  2.1. Conceptos básicos nociones y estándares.
  2.2. Lenguaje de definición de datos (DDL SQL) y aplicación en SGBD actuales.
  2.3. Discriminación de los elementos existentes en el estándar SQL-92 de otros elementos existentes en bases de datos comerciales.
  2.4. Sentencias de creación: CREATE.
  2.5. Nociones sobre el almacenamiento de objetos en las bases de datos relacionales.
  2.6. Nociones sobre almacenamiento y recuperación de XML en las bases de datos relacionales.

  UD3. Transaccionalidad y concurrencia.

  3.1. Conceptos fundamentales.
  3.2. Identificación de los problemas de la concurrencia.
  3.3. Actualizaciones perdidas.
  3.4. Lecturas no repetibles.
  3.5. Lecturas ficticias.
  3.6. Nociones sobre Control de la concurrencia.
  3.7. Optimista.
  3.8. Pesimista.
  3.9. Conocimiento de las propiedades fundamentales de las transacciones.
  3.10. ACID.
  3.11. Atomicidad.
  3.12. Consistencia.
  3.13. Aislamiento (Isolation).
  3.14. Durabilidad.
  3.15. Análisis de los niveles de aislamiento.
  3.16. Lectura confirmada.
  3.17. Lectura repetible.
  3.18. Serializable.
  
  
  
  NÚMERO 2853
  AF1473-N
  Salvaguarda y seguridad de los datos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Mantener la seguridad de los accesos a las bases de datos garantizando la confidencialidad.
  • Garantizar la salvaguarda y recuperación de la información almacenada en las bases de datos de acuerdo a las necesidades de cada una de ellas.
  • Exportar e importar datos de la Base de Datos garantizando su integridad
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Salvaguarda y recuperación de datos.

  1.1. Descripción de los diferentes fallos posibles (tanto físicos como lógicos) que se pueden plantear alrededor de una base de datos.
  1.2. Enumeración y descripción de los elementos de recuperación ante fallos lógicos que aportan los principales SGBD estTemaiados.
  1.3. Distinción de los diferentes tipos de soporte utilizados para la salvaguarda de datos y sus ventajas e inconvenientes en un entorno de backup.
  1.4. Concepto de RAID y niveles más comúnmente utilizados en las empresas.
  1.5. Servidores remotos de salvaguarda de datos.
  1.6. Diseño y justificación de un plan de salvaguarda y un protocolo de recuperación de datos para un supuesto de entorno empresarial.
  1.7. Tipos de salvaguardas de datos.
  1.8. Definición del concepto de RTO (Recovery Time Objective) y RPO (Recovery Point Objective).
  1.9. Empleo de los mecanismos de verificación de la integridad de las copias de seguridad.

  UD2. Bases de datos distribuidas desde un punto de vista orientado a la distribución de los datos y la ejecución de las consultas.

  2.1. Definición de SGBD distribuido. Principales ventajas y desventajas.
  2.2. Características esperadas en un SGBD distribuido.
  2.3. Clasificación de los SGBD distribuidos según los criterios de:.
  2.4. Enumeración y explicación de las reglas de DATE para SGBD distribuidos.
  2.5. Replicación de la información en bases de datos distribuidas.
  2.6. Procesamiento de consultas.
  2.7. Descomposición de consultas y localización de datos.

  UD3. Seguridad de los datos.

  3.1. Conceptos de seguridad de los datos: confidencialidad integridad y disponibilidad.
  3.2. Normativa legal vigente sobre datos.
  3.3. Desarrollo de uno o varios supuestos prácticos en los que se apliquen los elementos de seguridad vistos con anterioridad.

  UD4. Transferencia de datos.

  4.1. Descripción de las herramientas para importar y exportar datos.
  4.2. Clasificación de las herramientas.
  4.3. Muestra de un ejemplo de ejecución de una exportación e importación de datos.
  4.4. Migración de datos entre diferentes SGBD.
  4.5. Empleo de alguno de los mecanismos de verificación del traspaso de datos.
  4.6. Interconexión con otras bases de datos.
  4.7. Configuración del acceso remoto a la base de datos.
  
  
  
  NÚMERO 2854
  AF1643-N
  Gestión y control de los Sistemas de información
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar los accesos al sistema de gestión de información utilizando herramientas especificas, según unas necesidades y especificaciones funcionales dadas
  • Aplicar procedimientos de auditoría y resolución de incidencias en el sistema de gestión de información, según unas necesidades dadas
  • Mantener los procesos de flujo de información en el sistema de gestión de información, de acuerdo a unas especificaciones dadas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Características y elementos de un sistema de gestión de la información.

  1.1. Objetivo: Alineación con el negocio.
  1.2. Proceso Dinámico: mejora continua (Planificar Hacer Verificar Actuar).
  1.3. Factores influyentes.
  1.4. Actores.
  1.5. Actividades-Procedimientos o técnicas de trabajo.
  1.6. Organización.

  UD2. Tipos de sistema de gestión de información y gestores de datos.

  2.1. Atendiendo a Objetivos.
  2.2. Desde un punto de vista empresarial.
  2.3. Sistema de procesamiento de transacciones (TPS).
  2.4. Sistemas de información gerencial (MIS).
  2.5. Sistemas de soporte a decisiones (DSS).
  2.6. Sistemas de información ejecutiva (EIS).
  2.7. Sistema experto (SE).
  2.8. Según el entorno de aplicación.
  2.9. Tipos de DBMS.
  2.10. Arquitectura de tres esquemas.
  2.11. Independencia de datos.
  2.13. Transacciones.
  2.14. Interfaces de usuario.
  2.15. SGBD libres.
  2.16. SGBD comerciales.
  2.17. SGBD no libres y gratuitos.

  UD3. Gestión de los procesos de control de trazabilidad.

  3.1. Controles de aplicación.

  UD4. ATemaitoria en los sistemas de información.

  4.1. ATemaitoría a los controles de aplicación.
  4.2. ATemaitoría del desarrollo adquisición y mantenimiento de sistemas.
  4.3. Revisión posterior a la implementación.
  4.4. Procedimientos de cambios al sistema y proceso de migración de programas.
  4.5. ATemaitoría de la infraestructura y de las operaciones.

  UD5. Parámetros de rendimiento en el sistema y procedimientos de resolución de incidencias.

  5.1. Parámetros de hardware.
  5.2. Parámetros de software.
  5.3. Visión general de Gestión y respuesta a Incidentes.
  5.4. Conceptos de gestión de incidentes.
  5.5. Objetivos en la gestión de incidentes.
  5.6. Métricas e indicadores de la gestión de incidentes.
  5.7. Desarrollo de un plan de respuesta a incidentes.
  5.8. Desarrollo de planes de respuesta y recuperación.
  5.9. Pruebas de los planes de respuesta y recuperación.
  5.10. Ejecución de los planes de respuesta y recuperación.
  5.11. Documentación de eventos.
  5.12. Decisiones posteriores al evento.
  5.13. ITIL-ISO/IEC 20000.

  UD6. Características de los procesos de flujo y ciclo de vida de la información. Componentes y herramientas.

  6.1. Gestión del riesgo.
  6.2. ISO/IEC 27001.
  6.3. Desarrollo de aplicaciones.
  6.4. Estrategias alternativas para el desarrollo de aplicaciones.
  6.5. ISO/IEC 15504.
  6.6. CMMI.
  6.7. METRICA 3.
  
  
  
  NÚMERO 2855
  AF1644-N
  Canales de distribución y publicación utilizados en los sistemas gestores de información
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  "
  • Publicar los contenidos del sistema de información utilizando los canales de distribución de acuerdo a unas necesidades funcionales dadas
  "
  

  CONTENIDOS

  UD1. Canales de distribución de información. Clasificación y tipos. Portales de información.

  1.1. Clasificación de la información.
  1.2. Propietario de la información.
  1.3. Responsable de comunicación.
  1.4. Figura de Community Manager.
  1.5. Gestores de contenidos.
  1.6. Clasificación por uso y funcionalidades.

  UD2. Herramientas de comunicación de contenidos en los sistemas gestores de información. Otros procedimientos de publicación y distribución utilizando aplicaciones informáticas.

  2.1. Correo electrónico (subscripción).
  2.2. Agregador de noticias.
  2.3. Agregadores centralizados en servicios web.
  2.4. Google Reader.
  2.5. My Yahoo!.
  2.6. Bloglines.
  2.7. Netvibes.
  2.8. IGoogle.
  2.9. Agregadores de escritorio.
  2.10. FeedReader (Windows).
  2.11. NetNewsWire (Mac).
  2.12. Liferea (Linux).
  2.13. Redifusión -Sindicación Web.
  2.14. SMS/MMS.
  2.15. Redes Sociales (fan seguidores).
  2.16. Generación de alertas/avisos.
  
  
  
  NÚMERO 2856
  AF1863-N
  Instalación y configuración de dispositivos y servicios de conectividad asociados
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los dispositivos de transporte y transmisión de datos, así como los módulos e interfaces de conexión con las líneas públicas de comunicaciones de voz y datos.
  • Identificar los procesos de instalación, configuración e implantación de configuraciones en dispositivos de comunicaciones de voz y datos, y aplicarlos para integrar los dispositivos en redes públicas de comunicaciones de acuerdo a unas especificaciones dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Protocolos de interconexión de redes.

  1.1. Protocolos utilizados en la interconexión redes privadas y públicas.
  1.2. Cifrado. Redes privadas virtuales.

  UD2. Redes públicas de voz y datos.

  2.1. Características.
  2.2. Conmutación de circuitos y conmutación de paquetes.
  2.3. Arquitecturas y topologías de redes de transmisión y transporte.

  UD3. Transmisión de datos.

  3.1. Datos y señales.
  3.2. Unidades de medida.
  3.3. Medios de transmisión.
  3.4. Efectos no deseados.

  UD4. Equipos de transmisión.

  4.1. Modems. Multiplexores. Concentradores.
  4.2. Otros dispositivos (Procesadores de comunicaciones, Convertidores de protocolos).

  UD5. Instalación de los equipos de transmisión.

  5.1. Instalación física y mecánica de equipos (armarios, fijaciones, distribución de cableado y condiciones ambientales, entre otros).
  5.2. Alimentación y procedimientos de seguridad asociados.
  5.3. Elementos auxiliares (sistemas de alimentación ininterrumpida, aire acondicionado y baterías, entre otros).
  5.4. Normativas de seguridad en instalaciones de equipos electrónicos.

  UD6. Configuración de los equipos de comunicaciones.

  6.1. Pruebas funcionales de unidad y sistema.
  6.2. Configuración de interfaces y servicios de transporte.
  6.3. Herramientas de gestión remota: características funcionales y de operación.
  6.4. Interfaz gráfica de usuario. Funciones que soporta y descripción de la interfaz.¡.
  6.5. Otros métodos de operación. Línea de comando.
  
  
  
  NÚMERO 2857
  AF1864-N
  Pruebas y Verificación de los Dispositivos de Transporte y Transmisión y de los Servicios de Conectividad Asociados
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Aplicar procedimientos de prueba de dispositivos de transporte y transmisión de datos, utilizando técnicas y herramientas específicas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Pruebas de instalación de equipos de transmisión.

  1.1. Procedimientos de prueba de seguridad mecánica.
  1.2. Procedimientos de prueba de cableado, alimentación, seguridad eléctrica y EMC (compatibilidad electromagnética).
  1.3. Procedimientos de pruebas de señales de sincronismo.
  1.4. Pruebas funcionales de unidad y sistema.
  
  
  
  NÚMERO 2858
  AF1865-N
  Operación y supervisión de los equipos y servicios
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Resolver las incidencias detectadas en dispositivos de acceso a redes públicas de comunicaciones, siguiendo unas especificaciones dadas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Incidencias en dispositivo de acceso a redes públicas.

  1.1. Incidencias habituales.
  1.1.1. Incidencias internas.
  1.1.2. Incidencias externas (atribuibles al Proveedor de servicios).
  1.2. Gestión de incidencias en equipos de acceso a redes públicas.
  1.2. 1. Sistemas de gestión/monitorización de equipos.
  1.2. 2. Herramientas de gestión de incidencias.
  1.3. Herramientas de monitorización de equipos para la localización y notificación de incidencias.
  
  
  
  NÚMERO 2859
  AF1866-N
  Instalación y configuración de servicios en equipos de telefonía
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Describir las características de los equipos de telefonía para identificar los servicios soportados por ellos, según unas especificaciones funcionales dadas Instalar servicios de telefonía en los equipos del sistema telefónico de acuerdo a unas especificaciones técnicas y funcionales dadas Instalar servicios de telefonía en los equipos del sistema telefónico de acuerdo a unas especificaciones técnicas y funcionales dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Redes de telefonía.

  1.1. Arquitecturas.
  1.2. El subsistema de conmutación.
  1.3. El subsistema de señalización.

  UD2. Equipos de telefonía.

  2.1. Terminales.
  2.2. Conmutadores/Call Servers.
  2.3. Sistemas multilínea.
  2.4. Pasarelas.
  2.5. Conmutadores.

  UD3. Servicios de telefonía.

  3.1. Definición y atributos del servicio básico.
  3.2. Servicios suplementarios y de tarificación.
  3.3. Indicadores de calidad del servicio (QoS).

  UD4. Procedimientos de configuración de equipos privados de conmutación telefónica.

  4.1. Configuración de centralitas privadas de conmutación.
  4.2. Configuración de conmutadores de paquetes de voz.
  4.3. Procedimientos y diagnóstico y gestión de averías e incidencias.
  
  
  
  NÚMERO 2860
  AF1867-N
  Mantenimiento preventivo de los equipos y servicios del equipo de conmutación telefónica
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Aplicar los procedimientos de configuración y mantenimiento de los servicios de telefonía según especificaciones técnicas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Procedimientos de configuración de equipos privados de conmutación telefónica.

  1.1. Configuración/personalización de servicios.
  1.2. Mantenimiento preventivo.
  
  
  
  NÚMERO 2861
  AF1868-N
  Operación y Supervisión de los Equipos de Conmutación Telefónica
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Resolver las incidencias detectadas en servicios de telefonía siguiendo unas especificaciones recibidas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Procedimientos de gestión en el subsistema de conmutación telefónica.

  1.1. Procedimientos de prueba y verificación del subsistema de conmutación telefónica.
  1.2. Procedimientos y herramientas de diagnóstico y gestión de averías e incidencias.
  1.3. Procedimientos de diagnóstico y gestión de averías e incidencias.
  1.4. Procedimientos de resolución, verificación y prueba de averías e incidencias.
  
  
  
  NÚMERO 2862
  AF1869-N
  Análisis del mercado de productos de comunicaciones
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Diferenciar las características de los medios de transmisión existentes en el mercado Explicar los niveles existentes en el conjunto de protocolos TCP/IP Explicar las características técnicas y el modo de funcionamiento de los diferentes equipos de interconexión de red.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción a las comunicaciones y redes de computadoras.

  1.1. Tareas de un sistema de telecomunicaciones.
  1.2. Comunicación a través de redes.
  1.3. Clasificación de redes.
  1.4. Protocolos y arquitectura de protocolos.
  1.5. Reglamentación y Organismos de Estandarización. IETF. ISO. ITU. ICT.

  UD2. Principios de Transmisión de datos.

  2.1. Conceptos.
  2.2. Transmisión analógica y digital.
  2.3. Codificación de datos.
  2.4. Multiplexación.
  2.5. Conmutación.

  UD3. Medios de transmisión guiados.

  3.1. El par trenzado.
  3.2. El cable coaxial.
  3.3. La fibra óptica.
  3.4. Catálogos de medios de transmisión.

  UD4. Medios de transmisión inalámbricos.

  4.1. Características de la transmisión no guiada.
  4.2. Frecuencias de transmisión inalámbricas.
  4.3. Antenas.
  4.4. Microondas terrestres y por satélite.
  4.5. Enlace punto a punto por satélite.
  4.6. Multidifusión por satélite.
  4.7. Radio.
  4.8. Infrarrojos.
  4.9. Formas de propagación inalámbrica.

  UD5. Control de enlace de datos.

  5.1. Funciones del control de enlace de datos.
  5.2. Tipos de protocolos.
  5.3. Métodos de control de línea.
  5.4. Tratamiento de errores.
  5.4. Control de flujo.

  UD6. Protocolos.

  6.1. Protocolos de interconexión de redes. Protocolo IP.
  6.2. Protocolo de Transporte. Protocolos TCP/UDP.
  6.3. Seguridad en redes.
  6.4. Protocolos del Nivel de aplicación.

  UD7. Equipos de interconexión de red.

  7.1. Dispositivos de interconexión de redes.
  7.2. Contratación de acceso básico a redes públicas.
  
  
  
  NÚMERO 2863
  AF1870-N
  Desarrollo del proyecto de la red telemática
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar las características y requisitos de un proyecto de red telemática a partir de las necesidades del cliente.
  • Seleccionar un determinado equipo de interconexión para una infraestructura de red.
  • Diseñar la topología de red, incluyendo los medios de transmisión y los equipos de comunicaciones más adecuados a las especificaciones recibidas.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Redes de Comunicaciones.

  1.1. Clasificación de redes.
  1.2. Redes de conmutación.
  1.3. Redes de Difusión.

  UD2. Redes de área local (LAN).

  2.1. Definición y características de una red de área local.
  2.2. Topologías.
  2.3. Arquitectura de protocolos LAN.
  2.4. Normas IEEE 802 para LAN.
  2.5. Redes de área local en estrella. Hubs conmutados.
  2.6. Interconexión LAN-LAN.
  2.7. Interconexión LAN-WAN.
  2.8. Cuestiones de diseño.

  UD3. Sistemas de cableado estructurado.

  3.1. Generalidades.
  3.2. Descripción de un sistema de cableado estructurado.
  3.3. Categorías y clases.
  3.4. Recomendaciones generales sobre los subsistemas.

  UD4. El Proyecto Telemático.

  4.1. Definición y objetivos.
  4.2. Estructura general de un Proyecto Telemático.
  4.3. Técnicas de entrevista y de recogida de información.
  4.4. El Estudio de viabilidad técnico-económica.
  4.5. El informe de diagnóstico. Fases.

  UD5. Herramientas software.

  5.1. Herramientas para la simulación de redes.
  5.2. Herramientas de planificación de proyectos.
  
  
  
  NÚMERO 2864
  AF1871-N
  Elaboración de la documentación técnica
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Elaborar la documentación necesaria para la ejecución del proyecto
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Norma de gestión de calidad.

  1.1. Introducción a la calidad.
  1.2. Normativa y certificaciones.
  1.3. La norma ISO 9001/2000 o equivalente.
  1.4. El Sistema de Calidad de una empresa.
  1.5. Procesos y procedimientos.
  1.6. Planes de Calidad.
  1.7. Registros y evidencias.
  1.8. Métricas.
  1.9. Auditorias.
  1.10. Mejora y prevención de problemas.

  UD2. Implantación de una red telemática.

  2.1. Normativa de telecomunicaciones.
  2.2. El proyecto técnico de implantación de una red telemática.
  2.3. Ejecución y dirección de obra.
  2.4. Certificación final.

  UD3. Elaboración de la documentación técnica de proyecto.

  3.1. Programas CAD/CAM/CAE.
  3.2. Realización de esquemas y planos.
  3.3. Relación de materiales, equipos y dispositivos.
  
  
  
  NÚMERO 2865
  AF1872-N
  Implantación y configuración de pasarelas
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar la infraestructura de la red de comunicaciones identificando los elementos que la componen para la prestación de servicios de voz y datos, según especificaciones funcionales y técnicas.
  • Configurar pasarelas de comunicaciones para implementar servicios de transmisión y transporte de voz y datos, atendiendo a unas especificaciones técnicas funcionales y los requerimientos de los servicios.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Redes de comunicaciones de voz y datos.

  1.1. Elementos de una red de comunicaciones.
  1.2. Niveles funcionales de una red de telecomunicaciones.
  1.3. Multiplexación.
  1.4. Funciones de conmutación, transporte y señalización.

  UD2. Arquitectura de redes de voz y datos.

  2.1. Redes de acceso: guiadas y no guiadas.
  2.2. Redes troncales.
  2.3. Mecanismos de codificación y cifrado de la Información.
  2.4. Sistemas de seguridad en el transporte de datos.

  UD3. Servicios de comunicaciones.

  3.1. Servicios de voz.
  3.2. Servicios corporativos y de red inteligente.
  3.3. Servicios de datos, servicios IP. Telefonía IP.
  3.4. Servicios telemáticos e interactivos.
  3.5. Otros servicios de valor añadido.
  3.6. Criterios de calidad de servicio (QoS).
  3.7. Control de retardos y congestión.

  UD4. Implementación y configuración de pasarelas.

  4.1. Tipos y funciones de pasarelas. Servicios que soportan.
  4.2. Procedimientos de instalación del hardware y software que conforman una pasarela.
  4.3. Condiciones de instalación de la pasarela.
  4.4. Parámetros de configuración.
  4.5. Herramientas de configuración.
  4.6. Protocolos de gestión.
  4.7. Parámetros de calidad en el servicio.
  4.8. Pruebas funcionales y estructurales.
  4.9. Comandos para el mantenimiento y resolución de problemas.
  4.10. Normativa ambiental y estándares de señalización y digitalización.

  UD5. Equipos de conmutación telefónica. «Call Managers».

  UD6. Mercado de las telecomunicaciones.

  6.1. Situación de las telecomunicaciones. Marco legal y organismos de normalización.
  6.2. Principales servicios en el mercado.
  6.3. Agentes en el mercado de las telecomunicaciones.
  
  
  
  NÚMERO 2866
  AF1873-N
  Implantación y mantenimiento de sistemas de comunicaciones para servicios multimedia y gestión de incidencias
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Implantar y mantener servicios de comunicaciones multimedia en función de las especificaciones funcionales recibidas.
  • Definir los procedimientos de detección y gestión de incidencias en los servicios de comunicaciones de voz, datos y multimedia según especificaciones de calidad.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Servicios de comunicaciones multimedia.

  1.1. Definición de multimedia.
  1.2. Estructura de un sistema multimedia.
  1.3. Estándares multimedia.
  1.4. Arquitectura y elementos de un sistema de servicios multimedia: aplicaciones servidoras y aplicaciones cliente.

  UD2. Tecnologías subyacentes.

  2.1. TV digital.
  2.2. ADSL para servicios multimedia.
  2.3. Vídeo sobre IP.
  2.4. Vídeo bajo demanda.
  2.5. Tecnologías Web.

  UD3. Arquitectura de un servicio de vídeo bajo demanda.

  3.1. Servidores de vídeo.
  3.2. Sistema de Distribución de Contenidos (SDC).
  3.3. El Sistema de Gestión de Contenidos.

  UD4. Protocolos utilizados en la transmisión de flujos de vídeo.

  4.1. UDP y TCP.
  4.2. RTP(Real Time Protocol) y RTCP (Real Time Control Protocol).
  4.3. MPEG-2 Transport Stream.
  4.4. RTSP (Real Time streaming Protocol).

  UD5. Implantación y mantenimiento de sistemas de comunicaciones para servicios multimedia.

  5.1. Procedimientos de instalación y mantenimiento del hardware y el software.
  5.2. Parámetros de las líneas de comunicaciones.
  5.3. Definición y configuración de los parámetros funcionales de los equipos.
  5.4. Configuración de los protocolos específicos.
  5.5. Tipos de pruebas: funcionales y estructurales.

  UD6. Gestión de incidencias.

  6.1. Tipos y características.
  6.2. Procedimientos de aislamiento y detección.
  6.3. Herramientas de gestión interna, de registro y administración de las incidencias.
  6.4. Herramientas de monitorización y pruebas.
  6.5. Instrumentos de medidas.
  6.6. Herramientas / aplicaciones de supervisión y gestión.
  6.7. Alarmas. Interpretación.
  
  
  
  NÚMERO 2867
  AF1874-N
  Mantenimiento de la infraestructura de la red de comunicaciones
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Mantener la infraestructura de la red de comunicaciones, tanto hardware como software, teniendo en cuenta las especificaciones técnicas y funcionales de los elementos que forman la red.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Infraestructura de la red de comunicaciones.

  1.1. Elementos de conmutación y transmisión de la red.
  1.2. Funciones y características de los elementos hardware.
  1.3. Funciones y características de los elementos software.

  UD2. Mantenimiento y actualización de elementos de conmutación y transmisión de la red de comunicaciones.

  2.1. Herramientas de acceso y control remoto, características.
  2.2. Mantenimiento correctivo y preventivo.
  
  
  
  NÚMERO 2868
  AF1875-N
  Gestión de recursos, servicios y de la red de comunicaciones
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Especificar los procedimientos de mantenimiento y gestión de los servicios de comunicaciones de voz y datos, de acuerdo a unas especificaciones técnicas y funcionales dadas.
  • Planificar procesos de monitorización del rendimiento de los recursos y de los servicios de comunicaciones, de acuerdo a unas especificaciones técnicas dadas.
  • Asignar los recursos de comunicaciones a los usuarios, para atender a los servicios solicitados siguiendo unas especificaciones dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Gestión de recursos y servicios de la red de comunicaciones.

  1.1. Mapa de la red de comunicaciones.
  1.2. Calidad de Servicio.
  1.3. Centro de Gestión de Red, diseño y recursos implicados.
  1.4. Relación entre recursos y servicios.
  1.5. Herramientas para asignación de recursos: tipos y características.
  1.6. Monitorización y rendimiento de servicios y recursos.

  UD2. Gestión de redes de comunicaciones.

  2.1. Aspectos funcionales de la gestión de la red.
  2.2. Protocolos de gestión de red.
  2.3. Herramientas para la gestión de la red.
  2.4. Supervisión de una red de comunicaciones: tipos de incidencias en la prestación de servicios, herramientas de notificación de alertas y alarmas.
  2.5. Gestión centralizada y distribuida.
  2.6. Sistemas de gestión en operadoras de telecomunicación.
  2.7. Los procesos de detección y diagnóstico de incidencias: herramientas específicas.
  2.8. Actualizaciones de software.
  2.9. Planes de contingencias.
  
  
  
  NÚMERO 2869
  AF1876-N
  Atención a usuarios e instalación de aplicaciones cliente
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Atender las incidencias producidas en la asignación y uso de los servicios y recursos de comunicaciones, de acuerdo a unas especificaciones dadas.
  • Definir procedimientos de instalación de aplicaciones de comunicaciones en equipos terminales de acuerdo a especificaciones técnicas y funcionales.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Incidencias producidas en la asignación y uso de los servicios y recursos de comunicaciones.

  1.1. Alarmas y alertas. Significado.
  1.2. Herramientas específicas y técnicas de detección de incidencias en sistemas.
  1.3. Procedimientos de diagnóstico y reparación de la incidencia.
  1.4. Tipos de incidencias.

  UD2. Instalación de aplicaciones de comunicaciones en equipos terminales.

  2.1. Terminales de comunicaciones.
  2.2. Implantación y configuración de aplicaciones en terminales.
  2.3. Pruebas de aplicaciones y servicios instalados.
  2.4. Redacción de guías de usuario.
  
  
  
  NÚMERO 2870
  AF1877-N
  Planificación de Proyectos de Implantación de Infraestructuras de Redes Telemáticas
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar documentación técnica de proyectos para la implantación y mantenimiento de redes, identificando la información necesaria para planificar los procesos que se requieren
  • Aplicar técnicas de planificación, programación y seguimiento en los procesos de implantación y mantenimiento de redes
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Conceptos básicos y aspectos organizativos del desarrollo de proyectos.

  1.1. Definición y caracterización de proyecto.
  1.2. Identificación y descripción de los conceptos implicados (cliente, objetivos, alcance, tiempo, calidad, coste, riesgo, equipo, jefe de proyecto, usuarios…).
  1.3. Descripción breve de las tares y objetivos de las distintas fases del ciclo de vida de un proyecto.
  1.4. Identificación de los factores críticos de éxito.
  1.5. Descripción y comparación de distintos modelos de organización empresarial.
  1.6. Organización de los recursos humanos en grupos de proyectos.
  1.7. Explicación de la figura del jefe de proyecto.
  1.8. Descripción y comparación de distintos modelos de liderazgo ejercido por el jefe de proyecto.
  1.9. Identificación y descripción de las características de un equipo de proyecto de alto rendimiento.

  UD2. Herramientas informáticas y gestión de la documentación en el desarrollo de proyectos.

  2.1. Procesadores de texto, hojas de cálculo y editores de presentaciones.
  2.2. Identificación de utilidades de código abierto y comercial de diagramación.
  2.3. Identificación de herramientas informáticas de códigos abiertos y comerciales para la gestión de proyectos.
  2.4. Técnicas de elaboración de documentación técnica.
  2.5. Elaboración de informes y manuales operativos.
  2.6. Recomendaciones generales sobre identificación, organización de archivos y gestión de sus versiones.

  UD3. La documentación del proyecto de implantación de la infraestructura de red telemática.

  3.1. Explicación de la finalidad de la documentación que compone un proyecto.
  3.2. Identificación de los documentos comunes a todo proyecto.
  3.3. Referencia a la norma UNE 157001 «Criterios generales para la elaboración de proyectos».
  3.4. Memoria.
  3.5. Planos.
  3.6. Pliego de condiciones.
  3.7. Presupuesto.
  3.8. Desarrollo de un supuesto práctico donde a partir de la documentación técnica que define el proyecto de implantación y mantenimiento de una red, debidamente caracterizada, identificar y describir.

  UD4. Definición del alcance: Identificación de fases y tareas de un proyecto de implantación de infraestructura de red telemática.

  4.1. Definición de objetivos del proyecto.
  4.2. Descripción de distintos métodos para obtener información sobre el trabajo.
  4.3. Técnicas de definición del alcance: Estructura de Descomposición del Trabajo (EDT).
  4.4. Caracterización de los paquetes de trabajo.
  4.5. Identificación y comparación de estrategias de desarrollo descendente, ascendente y tormenta de ideas.
  4.6. Ejemplificación de distintos tipos de documentos que recojan el alcance el alcance de un proyecto de implantación de infraestructura de red telemática.

  UD5. Técnicas de planificación y gestión de proyectos.

  5.1. Análisis del diagrama de Gantt.
  5.2. Análisis del Método de la Ruta Crítica (CPM) y de la Técnica de Revisión y Evaluación de Programas (PERT).
  5.3. Planificación de un proyecto de implantación de infraestructura de red telemática.
  5.4. Descomposición en tareas.
  5.5. Secuenciación de tareas.
  5.6. Estimación de duraciones.
  5.7. Estimación y asignación de recursos.
  5.8. Estimación de costes.
  5.9. Programación.
  5.10. Desarrollo de un supuesto práctico convenientemente caracterizado mediante la documentación técnica que establezca las especificaciones necesarias.
  5.11. Desarrollo de un supuesto práctico de implantación de una red convenientemente caracterizado mediante documentación técnica que incluya, al menos, los planos y esquemas de la misma, las fechas de inicio y finalización, los procesos utilizados, los recursos humanos y medios de producción disponibles, así como el calendario laboral, la planificación del suministro de productos y equipos.
  
  
  
  NÚMERO 2871
  AF1878-N
  Ejecución de proyectos de implantación de infraestructuras de redes telemáticas
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Elaborar/modificar protocolos de intervención para la puesta en servicio y mantenimiento de redes
  • Realizar, con precisión y seguridad, medidas en los distintos elementos que componen las redes, utilizando los instrumentos y los elementos auxiliares apropiados y aplicando el procedimiento más adecuado en cada caso
  • Diagnosticar averías en las redes, identificando la naturaleza de la avería (física y/o lógica), aplicando los procedimientos y técnicas más adecuadas en cada caso
  • Aplicar técnicas y procedimientos para garantizar la seguridad y la calidad en el proceso de implantación y mantenimiento de redes
  • Elaborar e impartir planes de capacitación sobre procedimientos de implantación, mantenimiento y administración de redes
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Seguimiento y control del proyecto.

  1.1. Explicación de los conceptos seguimiento y control.
  1.2. Comparación de los planes previsto, real y programado.
  1.3. Análisis y descripción de las actividades de seguimiento y control.
  1.4. Seguimiento de costes.
  1.5. Ejemplificación de distintos tipos de documentos producto del seguimiento y control.

  UD2. Elaboración de protocolos de intervención en la implantación y mantenimiento de redes.

  2.1. Descripción y caracterización del concepto de procedimiento operativo estándar.
  2.2. Identificación y descripción breve de las distintas fases de la elaboración de procedimientos.
  2.3. Descripción y ejemplificación de modelos de formato de procedimientos operativos.
  2.4. Análisis de tipologías y características de los procedimientos de implantación de redes.
  2.5. Análisis de tipologías y características de los procedimientos de puesta en servicio de redes: pruebas, verificaciones y registros.
  2.6. Análisis de tipologías y características de los procedimientos de mantenimiento de redes: preventivo y correctivo.
  2.7. Ejemplificación de distintos protocolos de intervención en la implantación y mantenimiento de redes.

  UD3. Sistemas de suministro eléctrico. Características, magnitudes y medidas.

  3.1. Identificación y caracterización de los distintos tipos de instalaciones de suministro eléctrico.
  3.2. Medidas de magnitudes eléctricas.
  3.3. Descripción y comparación de distintos elementos de protección eléctrica.
  3.4. Sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI).

  UD4. Procedimientos de certificación de redes de área local.

  4.1. Referencias normativas.
  4.2. Sistema de cableado estructurado.
  4.3. Análisis de los parámetros característicos de un medio de transmisión.
  4.4. Análisis de la normativa de certificación de cableados.
  4.5. Descripción de la funcionalidad y criterios de utilización de instrumentos de medida.
  4.6. Análisis del procedimiento de certificación.
  4.7. Descripción breve de la reglamentación ICT (Infraestructuras Comunes de Telecomunicaciones).
  4.8. Desarrollo de supuestos prácticos de realización de mediciones.

  UD5. Diagnóstico y solución de averías físicas y lógicas en la infraestructura de red.

  5.1. Análisis de las averías físicas.
  5.2. Análisis de las averías lógicas.
  5.3. Identificación y análisis de las distintas fases del proceso de diagnóstico y solución de averías.
  5.4. Descripción y ejemplificación del uso de los diagramas de causa / efecto (Ishikawa) en la solución de problemas.
  5.5. Descripción de la funcionalidad y criterios de utilización de herramientas hardware de diagnóstico.
  5.6. Descripción de la funcionalidad, criterios de utilización y ejemplificación de herramientas software de diagnóstico.
  5.7. Desarrollo de supuestos y/o casos prácticos simulados, debidamente caracterizados, para el diagnóstico y localización de averías en una red.

  UD6. Gestión de la calidad en el proyecto.

  6.1. Definición y caracterización de calidad.
  6.2. Referencia a las normas de calidad vigentes.
  6.3. Identificación y descripción en de los procesos implicados.
  6.4. Técnicas de control de calidad.
  6.5. Identificación de herramientas informáticas para la gestión de la calidad.
  6.6. El plan de calidad.
  6.7. Definición y objetivos.
  6.8. Referencia a las normas de seguridad vigentes.
  6.9. Distinción entre plan de calidad y sistema de calidad.
  6.10. Criterios a adoptar para garantizar la calidad.
  6.11. Preparación, revisión, aceptación y actualización del plan de calidad.
  6.12. Identificación de los contenidos del plan de calidad.
  6.13. Descripción de los criterios de valoración de las características de control.
  6.14. Ejemplos simplificados de formatos para la presentación de los planes de calidad.
  6.15. Desarrollo de un supuesto práctico de implantación y/o mantenimiento de una red, debidamente caracterizado por sus especificaciones técnicas, el proceso, medios técnicos y recursos humanos y planificación.

  UD7. El plan de seguridad en la ejecución de proyectos de implantación de la infraestructura de red telemática.

  7.1. Definición y objetivos.
  7.2. Referencia a las normas de seguridad vigentes.
  7.3. Criterios a adoptar para garantizar la seguridad.
  7.4. Identificación de los contenidos del plan de seguridad.
  7.5. Identificación de herramientas informáticas para la aplicación y seguimiento de un plan de seguridad.
  7.6. Desarrollo de supuestos en los que se describan diferentes entornos de trabajo relacionados con la implantación y mantenimiento de redes.
  7.7. Identificación y descripción de técnicas y herramientas para el diagnóstico de necesidades de capacitación.
  7.8. Análisis de la elaboración de objetivos de capacitación.
  7.9. Identificación y análisis de la las fases del proceso de elaboración de contenidos.
  7.10. Descripción de metodologías de enseñanza-aprendizaje basada en competencias.
  7.11. Análisis de la evaluación del aprendizaje.
  7.12. Identificación de distintos registros de seguimiento del proceso de capacitación.
  7.13. Desarrollo de un supuesto práctico debidamente caracterizado para la capacitación de un grupo de personas en una técnica, procedimiento o equipo específico, en el que se elabore una presentación multimedia que sirva de apoyo para la exposición de contenidos.
  7.14. Desarrollo de un supuesto práctico debidamente caracterizado para la capacitación de un grupo de personas en una técnica, procedimiento o equipo específico, en el que se elabore e imparta, de forma simulada en el entorno de aprendizaje, un programa de capacitación.
  7.15. Identificación y descripción de las fases del proceso de recepción de infraestructuras de red telemática.
  7.16. Identificación y descripción de tareas del cierre del proyecto.
  7.17. Ejemplificación de distintos tipos de documentos utilizados en el cierre del proyecto.
  
  
  
  NÚMERO 2872
  AF1879-N
  Equipos de interconexión y servicios de red
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Implantar correcta y eficazmente productos software de comunicaciones sobre diferentes plataformas
  • Establecer la configuración de los equipos de interconexión más adecuada a las necesidades de la instalación
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Protocolo TCP/IP.

  1.1. Arquitectura TCP/IP. Descripción y funciones de los distintos niveles.
  1.2. Análisis de la transmisión de datos: encapsulación y desencapsulación.
  1.3. Correspondencia entre el modelo de referencia para la interconexión de sistemas abiertos (OSI) y la arquitectura TCP/IP.
  1.4. Definición de red IP.
  1.5. Ejemplificación de implementaciones de redes TCP/IP demostrativa de la gran variedad de las mismas.
  1.6. Descripción y caracterización el protocolo IP: sin conexión, no confiable.
  1.7. Análisis del formato del datagrama IP.
  1.8. Descripción y caracterización el protocolo TCP: orientado a conexión, confiable.
  1.9. Análisis del formato del segmento TCP.
  1.10. Enumeración y ejemplificación de los distintos niveles de direccionamiento: direcciones físicas, direcciones lógicas, puertos, específicas de la aplicación (URL, email).
  1.11. Análisis del direccionamiento IPv4.
  1.12. Mención de IPv6 como evolución de IPv4.
  1.13. Explicación del uso de puertos y sockets como mecanismo de multiplexación.
  1.14. Descripción y funcionamiento del protocolo de resolución de direcciones físicas ARP.
  1.15. Descripción y funcionamiento de ICMP.
  1.16. Descripción y funcionamiento del protocolo de traducción de direcciones de red (NAT).

  UD2. Servicios de nivel de aplicación.

  2.1. Análisis del protocolo servicio de nombres de dominio (DNS).
  2.2. Implementación del servicio de nombres de dominio (DNS).
  2.3. Descripción y funcionamiento del protocolo de configuración dinámica de hosts (DHCP).
  2.4. Implementación del protocolo de configuración dinámica de hosts (DHCP).
  2.5. Descripción y funcionamiento de un servidor proxy.
  2.6. Implementación de un servicio proxy.

  UD3. Configuración de equipos de interconexión.

  3.1. Repetidores (Hubs).
  3.2. Explicación de la técnica de segmentación y de sus ventajas.
  3.3. Puentes (Bridges).
  3.4. Conmutadores (Switches).
  3.5. Redes de área local virtuales (VLAN).
  3.6. Puntos de acceso inalámbrico.
  3.7. Desarrollo de un supuesto práctico donde se pongan de manifiesto.
  3.8. Encaminadores (Routers).
  3.9. Desarrollo de un supuesto práctico debidamente caracterizado donde se muestren las siguientes técnicas básicas de configuración y administración de encaminadores.
  
  
  
  NÚMERO 2873
  AF1880-N
  Gestión de redes telemáticas
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Implantar procedimientos de monitorización y alarmas para el mantenimiento y mejora del rendimiento de la red
  • Aplicar procedimientos de mantenimiento preventivo definidos en la documentación técnica
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Ciclo de vida de la redes.

  1.1. Explicación del ciclo de vida de una red usando el modelo PDIOO como referencia.
  1.2. Descripción de las tareas y objetivos de las distintas fases.

  UD2. Administración de redes.

  2.1. Explicación del concepto de administración de redes como el conjunto de las fases operar y optimizar del modelo PDIOO.
  2.2. Recomendaciones básicas de buenas prácticas.
  2.3. Visión general y procesos comprendidos.
  2.4. El centro de operaciones de red.
  2.5. Gestión de la configuración.
  2.6. Gestión de la disponibilidad.
  2.7. Gestión de la capacidad.
  2.8. Gestión de la seguridad.
  2.9. Gestión de incidencias.

  UD3. Protocolos de gestión de red.

  3.1. Explicación del marco conceptual.
  3.2. Componentes de la infraestructura y arquitectura.
  3.3. Grupos de estándares.

  UD4. Análisis del protocolo simple de administración de red (SNMP).

  4.1. Objetivos y características de SNMP.
  4.2. Descripción de la arquitectura.
  4.3. Comandos básicos.
  4.4. Base de información de administración (MIB).
  4.5. Explicación del concepto de TRAP.
  4.6. Comparación de las versiones.
  4.7. Ejemplificación de usos.

  UD5. Análisis de la especificación de monitorización remota de red (RMON).

  5.1. Explicación de las limitaciones de SNMP y de la necesidad de monitorización remota en redes.
  5.2. Caracterización de RMON.
  5.3. Explicación de las ventajas aportadas.
  5.4. Descripción de la arquitectura cliente servidor en la que opera.
  5.5. Comparación de las versiones indicando las capas del modelo TCP/IP en las que opera cada una.
  5.6. Ejemplificación de usos.

  UD6. Monitorización de redes.

  6.1. Clasificación y ejemplificación de los tipos de herramientas de monitorización.
  6.2. Criterios de identificación de los servicios a monitorizar.
  6.3. Criterios de planificar los procedimientos de monitorización para que tengan la menor incidencia en el funcionamiento de la red.
  6.4. Protocolos de administración de red.
  6.5. Ejemplificación y comparación de herramienta comerciales y de código abierto.

  UD7. Análisis del rendimiento de redes.

  7.1. Planificación del análisis del rendimiento.
  7.2. Indicadores y métricas.
  7.3. Identificación de indicadores de rendimiento de la red.
  7.4. Identificación de indicadores de rendimiento de sistemas.
  7.5. Identificación de indicadores de rendimiento de servicios.
  7.6. Ejemplos de mediciones.
  7.7. Análisis de tendencias y medidas correctivas.
  7.8. Desarrollo de un supuesto práctico donde se muestren.

  UD8. Mantenimiento preventivo.

  8.1. Definición y objetivos de mantenimiento preventivo.
  8.2. Gestión de paradas de mantenimiento.
  8.3. Explicación de la relación entre el mantenimiento preventivo y los planes de calidad.
  8.4. Ejemplificación de operaciones de mantenimiento indicadas en las especificaciones del fabricante de distintos tipos de dispositivos de comunicaciones.
  8.5. El firmware de los dispositivos de comunicaciones.
  8.6. Desarrollo de supuestos prácticos de resolución de incidencias donde se ponga de manifiesto.
  
  
  
  NÚMERO 2874
  AF1881-N
  Resolución de incidencias de redes telemáticas
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Resolver las incidencias que se produzcan llevando a cabo el diagnóstico de las averías y efectuando su reparación en el tiempo adecuado y con el nivel de calidad esperado
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Gestión de incidencias.

  1.1. Definición del concepto de incidencia.
  1.2. Enumeración de los objetivos de la gestión de incidencias.
  1.3. Identificación y descripción de las actividades.
  1.4. Explicación y ejemplificación del flujo del proceso.
  1.5. Ejemplificación de indicadores y métricas.
  1.6. Recomendaciones básicas de buenas prácticas.
  1.7. Sistemas de gestión de incidencias.

  UD2. Resolución de incidencias.

  2.1. Identificación y análisis de las distintas fases del proceso de resolución de incidencias.
  2.2. Descripción y ejemplificación del uso de los diagramas de causa / efecto (Ishikawa) en la solución de problemas.
  2.3. Descripción de la funcionalidad y criterios de utilización de herramientas hardware de diagnóstico.
  2.4. Descripción de la funcionalidad, criterios de utilización y ejemplificación de herramientas software de diagnóstico.
  2.5. Desarrollo de supuestos prácticos de resolución de incidencias donde se Ponga de manifiesto.
  2.6. Desarrollo de supuestos prácticos de resolución de incidencias donde se realice una captura de tráfico utilizando un analizador de tráfico.
  
  
  
  NÚMERO 2875
  AF1882-N
  Instalación de sistemas operativos y gestores de datos en sistemas ERP-CRM
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los procedimientos e instalar el sistema operativo sobre el que se va a implementar el gestor de datos y el sistema ERP-CRM, identificando los parámetros necesarios y utilizando herramientas software, según modelos de implementación y utilizando manuales de instalación y configuración
  • Identificar los procedimientos e instalar el gestor de datos para implementar el sistema ERP-CRM, identificando los parámetros necesarios y utilizando herramientas software, según modelos de implementación y utilizando manuales de instalación y configuración
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Sistemas operativos en sistemas ERP-CRM.

  1.1. Tipos de sistemas operativos y diferencias.
  1.2. Descripción y características.
  1.3. Esquema hardware de un equipo que pueda albergar sistemas ERP y CRM.
  1.4. Parámetros de configuración del sistema operativo: definición y tipos.
  1.5. El sistema de almacenamiento: unidades y estructura.
  1.6. Fórmulas y tablas para el dimensionamiento de equipos y sistemas operativos sobre los que instalar un ERP y CRM.
  1.7. Procesos de instalación del sistema operativo para soportar sistemas ERP y CRM.

  UD2. Sistemas gestores de datos en sistemas ERP-CRM.

  2.1. Gestores de datos, tipos y características.
  2.2. Arquitectura y componentes de un sistema gestor de datos.
  2.3. Procesos de instalación de un gestor de datos para albergar sistemas ERP y CRM.
  2.4. Parámetros de configuración del gestor de datos.
  
  
  
  NÚMERO 2876
  AF1883-N
  Instalación de sistemas ERP-CRM
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar la funcionalidad y los parámetros de configuración e instalar el sistema de ERP para su posterior explotación, siguiendo modelos de implementación y utilizando manuales de instalación y configuración
  • Especificar la funcionalidad y los parámetros de configuración e instalar el sistema de CRM para su posterior explotación, siguiendo modelos de implementación y utilizando manuales de instalación y configuración
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Arquitectura y características de un sistema ERP.

  1.1. Organización de una empresa.
  1.2. Definición de las necesidades de una empresa y adaptabilidad dentro del ERP.
  1.3. El módulo básico, funcionalidades operacionales.
  1.4. Arquitectura cliente/servidor.

  UD2. Módulos de un sistema ERP.

  2.1. Características de los módulos funcionales de un sistema ERP.
  2.2. Descripción, tipología e interconexión entre módulos.
  2.3. Obtención de informes y estadísticas referentes a la información de cada módulo.

  UD3. Procesos de instalación del sistema ERP.

  3.1. Parámetros de configuración del sistema ERP.
  3.2. Otros módulos, características e instalación.
  3.3. Servicios de acceso al sistema ERP.
  3.4. Actualización del sistema ERP y aplicación de actualizaciones.

  UD4. Entornos de desarrollo.

  4.1. Entornos de desarrollo, pruebas y explotación.
  4.2. Instalación y configuración del sistema de transportes.

  UD5. Arquitectura y características de un sistema CRM.

  5.1. Organización de una empresa y de sus relaciones externas, características del negocio electrónico (e-business).
  5.2. El módulo básico, funcionalidades operacionales.

  UD6. Módulos de un sistema CRM.

  6.1. Características de los módulos funcionales de un sistema CRM, tipología, interconexión entre módulos.
  6.2. Obtención de informes y estadísticas referentes a la información de cada módulo.

  UD7. Procesos de instalación de un sistema CRM.

  7.1. Parámetros de configuración del sistema CRM.
  7.2. Otros módulos, características e instalación.
  7.3. Servicios de acceso al sistema CRM.
  7.4. Actualización del sistema CRM y aplicación de actualizaciones.

  UD8. Entornos de desarrollo.

  8.1. Entornos de desarrollo, pruebas y explotación sobre sistemas CRM.
  8.2. Instalación y configuración del sistema de transportes.
  8.3. Asistencia técnica remota.
  
  
  
  NÚMERO 2877
  AF1884-N
  Almacenamiento de datos en sistemas ERP-CRM
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Identificar la funcionalidad y los parámetros de configuración e instalar el sistema de almacén de datos en sistemas ERP-CRM para su posterior explotación, siguiendo modelos de implementación y utilizando manuales de instalación y configuración
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Sistemas de almacén de datos (data warehouse) ensistemas ERP-CRM.

  1.1. Arquitectura y características de los sistemas de almacén de datos sobre sistemas ERP-CRM.
  1.2. Utilización y ventajas de los sistemas de almacén de datos en la empresa.
  1.3. Componentes y módulos de sistemas de almacén de datos.

  UD2. Procesos de instalación del sistema de almacén de datos.

  2.1. Parámetros de configuración del sistema de almacén de datos.
  2.2. Actualización del sistema de almacén de datos y aplicación de actualizaciones.

  UD3. Conexiones del sistema de almacén de datos con los sistemas de ERP y CRM.

  3.1. Características y parámetros de configuración.
  3.2. Entornos de desarrollo, pruebas y explotación sobre sistemas de almacén de datos: instalación y configuración del sistema de transportes.
  
  
  
  NÚMERO 2878
  AF1885-N
  Administración del sistema operativo en sistemas ERP-CRM
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los parámetros de configuración y las operaciones de mantenimiento del sistema operativo y del gestor de datos en sistemas ERP-CRM, y realizar las tareas de administración para asegurar su funcionamiento, siguiendo especificaciones técnicas y necesidades de uso
  • Identificar los procesos de los distintos sistemas de ERP, CRM y almacén de datos, monitorizarlos y resolver las incidencias que se produzcan para mantener la funcionalidad y rendimiento del sistema, siguiendo especificaciones técnicas y según necesidades de uso
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Administración del sistema operativo en sistemas ERP-CRM.

  1.1. Parámetros de configuración del sistema operativo en sistemas ERP, CRM: definición, tipología y uso.
  1.2. Herramientas software para monitorizar procesos, eventos y rendimiento del sistema, y para la gestión del almacenamiento.

  UD2. Sucesos y alarmas del sistema operativo.

  2.1. Envío de alarmas de aviso ante un problema en el sistema operativo.
  2.2. Trazas y ficheros de confirmación de los procesos realizados. (logs).
  2.3. Características y tipos.

  UD3. Gestión de incidencias del Sistema operativo.

  3.1. Trazas del sistema (logs).
  3.2. Incidencias: identificación y resolución.

  UD4. Administración del gestor de datos en sistemas ERP-CRM.

  4.1. Parámetros de configuración del gestor de datos en sistemas ERP y CRM: definición, tipología y uso.
  4.2. Herramientas software para la gestión del almacenamiento y para monitorizar procesos, eventos y rendimiento de la base de datos.

  UD5. Sucesos y alarmas del gestor de datos en sistemas ERP-CRM.

  5.1. Envío de alarmas de aviso en el gestor de datos.
  5.2. Trazas y ficheros de confirmación de los procesos realizados. (logs).
  5.3. Características y tipos.

  UD6. Gestión de mantenimiento en sistemas de ERP y CRM.

  6.1. Procesos de los sistemas de ERP y CRM.
  6.2. Parámetros de los sistemas que influyen en el rendimiento.
  6.3. Herramientas de monitorización y de evaluación del rendimiento:.

  UD7. Transporte de componentes entre entornos de desarrollo, prueba y explotación en sistemas de ERP-CRM.

  7.1. Control de versiones y gestión de los distintos entornos.
  7.2. Arquitecturas de los distintos entornos según el sistema operativo.
  7.3. El sistema de intercambio de información entre distintos entornos: características y elementos que intervienen.
  7.4. Errores en la ejecución del transporte: tipos y solución.

  UD8. Procesos de extracción de datos en sistemas de ERP y CRM.

  8.1. Características y funcionalidades.
  8.2. Procedimientos de ejecución.
  8.3. Resolución de incidencias; trazas de ejecución.
  
  
  
  NÚMERO 2879
  AF1886-N
  Administración del gestor de datos en sistemas ERP-CRM
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir el funcionamiento y gestionar el sistema de transporte de objetos y componentes entre los diferentes entornos de desarrollo, prueba y explotación, para mantener el flujo de modificaciones y su verificación antes de ser liberadas para su utilización por el usuario final, según requerimientos técnicos y funcionales
  • Describir el funcionamiento y lanzar periódicamente los procedimientos de extracción de datos que alimentan de datos los sistemas de ERP, CRM y almacén de datos para mantener la actualidad de su información, siguiendo especificaciones técnicas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Gestión de mantenimiento en almacén de datos.

  1.1. Procesos de los sistemas de almacén de datos.
  1.2. Parámetros de los sistemas que influyen en el rendimiento.

  UD2. Evaluación del rendimiento.

  2.1. Herramientas de monitorización y de evaluación del rendimiento: características y funcionalidades.

  UD3. Resolución de problemas en el almacén de datos.

  3.1. Trazas del sistema (logs).
  3.2. Incidencias: identificación y resolución.

  UD4. Transporte de componentes entre entornos de desarrollo, prueba y explotación en almacén de datos.

  4.1. El sistema de transmisión de información.
  4.2. Entornos de desarrollo.

  UD5. Errores en la ejecución del transporte.

  5.1. Tipos de errores.
  5.2. Resolución de problemas.

  UD6. Procesos de extracción de datos en sistemas de almacén de datos.

  6.1. Características y funcionalidades.
  6.2. Procedimientos de ejecución.

  UD7. Incidencias en el proceso de extracción de datos.

  7.1. Trazas de ejecución.
  7.2. Resolución de incidencias.
  
  
  
  NÚMERO 2880
  AF1887-N
  Operaciones de seguridad en sistemas ERP-CRM y almacén de datos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Identificar las técnicas y herramientas para garantizar el acceso de los clientes y la integridad de la información, y administrar la seguridad de los sistemas de ERP, CRM y almacén de datos, siguiendo especificaciones técnicas establecidas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Seguridad del sistema de ERP, CRM y almacén de datos.

  1.1. Canales de acceso a los sistemas.
  1.2. Gestión de asignaciones en sistemas CRM.

  UD2. Gestión de usuario.

  2.1. Creación de usuarios.
  2.2. Permisos por menú y por empresa.

  UD3. Copias de seguridad.

  3.1. Copias de seguridad on-line/off-line.
  3.2. Réplicas en espejo.
  3.3. Restauración del sistema y copias.
  
  
  
  NÚMERO 2881
  AF1888-N
  Operaciones de mantenimiento y consulta de datos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Identificar los objetos del diccionario de datos y mantenerlos utilizando lenguajes y herramientas proporcionados por los sistemas ERP-CRM, siguiendo las especificaciones de diseño definidas
  • Crear consultas, informes y formularios utilizando los lenguajes y herramientas proporcionadas por el sistema ERP-CRM para extraer y presentar información de éstos, siguiendo las especificaciones de diseño
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Modelos de datos en sistemas ERP-CRM.

  1.1. Modelos de datos tipos y características.
  1.2. Definición del modelo de datos.

  UD2. Diseño de datos.

  2.1. Definición de objetos y estructuras de datos, características.
  2.2. Creación, modificación y borrado de objetos y estructuras de datos.
  2.2. 1. Mantenimiento de la base de datos.

  UD3. Definición de tipos de datos.

  3.1. Definición, tipos de datos y características semánticas.
  3.2. Extensión del modelo de datos en sistemas ERP y CRM.

  UD4. Diccionario de datos en sistemas ERP-CRM.

  4.1. Objetos del diccionario de datos.
  4.2. Herramientas para la creación y el mantenimiento del diccionario de datos.

  UD5. Diseños de pantalla.

  5.1. Definición de pantallas de recogida de datos.
  5.2. Herramientas de creación de mantenimientos.

  UD6. Operaciones de consulta.

  6.1. Herramientas de búsqueda ágiles para el usuario.

  UD7. Formularios e informes en sistemas ERP-CRM.

  7.1. Formularios.
  7.2. Arquitecturas de informes, elementos de informes.
  7.3. Herramientas para la creación de formularios e informes.

  UD8. Accesos a la información.

  8.1. Accesos mediante dispositivos ODBC.
  8.2. Generación de gráficos.
  
  
  
  NÚMERO 2882
  AF1889-N
  Desarrollo de componente software en sistemas ERP-CRM
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Identificar las técnicas de programación y confeccionar componentes software para modificar o añadir funcionalidades al sistema ERP-CRM mediante herramientas y lenguajes de programación proporcionados por estos sistemas, siguiendo las especificaciones de diseño
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Técnicas y estándares para el desarrollo de componentes.

  1.1. Especificaciones funcionales para el desarrollo de componentes.
  1.2. Técnicas de optimización de consultas y acceso a grandes volúmenes de información.

  UD2. El lenguaje proporcionado por los sistemas ERP-CRM.

  2.1. Características y sintaxis del lenguaje.
  2.2. Declaración de datos. Estructuras de programación.

  UD3. Definición de los lenguajes de programación.

  3.1. Sentencias del lenguaje.
  3.2. Entornos de desarrollo y herramientas de desarrollo en sistemas ERP y CRM.

  UD4. Definición de la base de datos.

  4.1. Definición de la base de datos y estructura de tablas de un sistema ERP.

  UD5. Análisis funcional.

  5.1. División de las actividades del ERP en módulo.
  5.2. Trazabilidad entre los módulos.

  UD6. Programación en sistemas ERP y CRM.

  6.1. Generación de programas de extracción de datos entre sistemas (batch inputs).
  6.2. Extracciones de informaciones contenidas en sistemas ERP-CRM, procesamiento de datos.

  UD7. Biblioteca de funciones básicas.

  7.1. Definición de funciones.
  7.2. Definición de librerías de funciones (API).

  UD8. Documentación.

  8.1. Documentación del análisis funcional.
  8.2. Documentación de las librerías y funciones.

  UD9. Pruebas y Depuración de un programa.

  9.1. Validación de programas.
  9.2. Manejo de errores.
  
  
  
  NÚMERO 2883
  AF1890-N
  Desarrollo de componente software y consultas dentro del sistema de almacén de datos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Especificar las estructuras y desarrollar componentes para la manipulación y recopilación de información del sistema de almacén de datos en sistemas ERP-CRM, siguiendo especificaciones técnicas y funcionales dadas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Carga de datos.

  1.1. Exploración del sistema de almacén de datos Estructuras de información, cubos y multicubos.
  1.2. Procesos de carga de datos al sistema de almacén de datos.

  UD2. Extracción de datos (data warehouse).

  2.1. Herramientas para la carga y extracción de datos de sistemas de almacén de datos.
  2.2. Creación de extractores de datos.

  UD3. Herramientas de obtención de información.

  3.1. Herramientas de visualización y difusión.
  
  
  
  NÚMERO 2884
  AF2175-N
  Diseño de bases de datos relacionales
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Comprender y aplicar los fundamentos conceptuales y las técnicas de las bases de datos relacionales
  • Determinar los elementos de la base de datos que se han de manipular, mediante la interpretación del diseño de la base de datos y el análisis de los requisitos de usuario
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción a las bases de datos.

  1.1. Evolución histórica de las bases de datos.
  1.2. Ventajas e inconvenientes de las bases de datos.
  1.3. Conceptos generales.
  1.4. Administración de los datos y administración de bases de datos.
  1.5. Niveles de Arquitectura: interno, conceptual y externo.
  1.6. Modelos de datos. Clasificación.
  1.7. Independencia de los datos.
  1.8. Lenguaje de definición de datos.
  1.9. Lenguaje de manejo de bases de datos. Tipos.
  1.10. El Sistema de Gestión de la Base de Datos (DBMS).Funciones.
  1.11. El Administrador de la base de datos (DBA).Funciones.
  1.12. Usuarios de las bases de datos.
  1.13. Estructura general de la base de datos. Componentes funcionales.
  1.14. Arquitectura de sistemas de bases de datos.

  UD2. Modelos conceptuales de bases de datos.

  2.1. El modelo entidad-relación.
  2.2. El modelo entidad-relación extendida.
  2.3. Restricciones de integridad.

  UD3. El modelo relacional.

  3.1. Evolución del modelo relacional.
  3.2. Estructura del modelo relacional.
  3.3. Claves en el modelo relacional.
  3.4. Restricciones de integridad.
  3.5. Teoría de la normalización.

  UD4. El ciclo de vida de un proyecto.

  4.1. El ciclo de vida de una base de datos.
  4.2. Diseño y carga.
  4.3. Conceptos generales del control de calidad.

  UD5. Creación y diseño de bases de datos.

  5.1. Enfoques de diseño.
  5.2. Metodologías de diseño.
  5.3. Estudio del diseño lógico de una base de datos relacional.
  5.4. El Diccionario de Datos: concepto y estructura.
  5.5. Estudio del diseño de la BBDD y de los requisitos de usuario.
  
  
  
  NÚMERO 2885
  AF2176-N
  Definición y manipulación de datos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Formular consultas de manipulación y definición de datos, a partir del diseño de la BBDD y de los requisitos de usuario
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Lenguajes relacionales.

  1.1. Tipos de lenguajes relacionales.
  1.2. Operaciones en el modelo relacional.
  1.3. Cálculo relacional.
  1.4. Lenguajes comerciales: SQL (Structured Query Language), QBE (Query By Example).

  UD2. El lenguaje de manipulación de la base de datos.

  2.1. El lenguaje de definición de datos (DDL).
  2.2. El lenguaje de manipulación de datos (DML).
  2.3. Cláusulas del lenguaje para la agrupación y ordenación de las consultas.
  2.4. Capacidades aritméticas, lógicas y de comparación del lenguaje.
  2.5. Funciones agregadas del lenguaje.
  2.6. Tratamiento de valores nulos.
  2.7. Construcción de consultas anidadas.
  2.8. Unión, intersección y diferencia de consultas.
  2.9. Consultas de tablas cruzadas.
  2.10. Otras cláusulas del lenguaje.
  2.11. Extensiones del lenguaje.
  2.12. El lenguaje de control de datos (DCL).
  2.13. Procesamiento y optimización de consultas.
  
  
  
  NÚMERO 2886
  AF2177-N
  Desarrollo de programas en el entorno de la base de datos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Formular consultas utilizando el lenguaje de programación de la base de datos, a partir del diseño de la base de datos y de los requisitos de usuario
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Lenguajes de programación de bases de datos.

  1.1. Entornos de desarrollo.
  1.2. Qué es un entorno de desarrollo.
  1.3. Componentes.
  1.4. Lenguajes que soportan.
  1.5. Entornos de desarrollo en el entorno de la Base de Datos.
  1.6. La sintaxis del lenguaje de programación.
  1.7. Variables.
  1.8. Tipos de datos.
  1.9. Estructuras de control.
  1.10. Librerías de funciones.
  1.11. Programación de módulos de manipulación de la base de datos: paquetes, procedimientos y funciones.
  1.12. Herramientas de depuración y Control de Código.
  1.13. Herramientas gráficas de desarrollo integradas en la Base de Datos.
  1.14. Creación de formularios.
  1.15. Creación de informes.
  1.16. Técnicas para el control de la ejecución de transacciones.
  1.17. Optimización de consultas.
  
  
  
  NÚMERO 2887
  AF2213-N
  Modelos de datos y visión conceptual de una base de datos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Identificar las tipologías de gestores de datos y sus correspondientes modelos de datos según unas especificaciones de diseño dadas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Modelo de datos conceptual.

  1.1. Conceptos básicos.
  1.2. Características generales de un modelo.
  1.3. Modelo ER (Entity-Relationship).
  1.4. Modelo UML.

  UD2. Introducción a las bases de datos.

  2.1. Concepto y origen de las BD y los SGBD.
  2.2. Evolución.
  2.3. Objetivos y servicios.
  2.4. Modelo lógico de BD.

  UD3. Análisis detallado del modelo relacional.

  3.1. Estructura de los datos.
  3.2. Operaciones del modelo.
  3.3. Reglas de integridad.
  3.4. Álgebra relacional.
  3.5. Transformación del modelo ER.
  3.6. Limitaciones.

  UD4. Modelos avanzados de BD.

  4.1. BD deductivas.
  4.2. BD temporales.
  4.3. BD geográficas.
  4.4. BD distribuidas.
  4.5. BD analíticas (OLAP).
  4.6. BD de columnas.
  4.7. BD documentales.
  4.8. BD XML.
  4.9. BD incrustadas (Embedded).
  4.10. Nuevas tendencias.

  UD5. Análisis detallado de la distribución de BD.

  5.1. Formas de distribución.
  5.2. Arquitectura ANSI/X3/SPARC.
  5.3. Transacciones distribuidas.
  5.4. Mecanismos de distribución de datos.
  
  
  
  NÚMERO 2888
  AF2214-N
  Implementación y uso de una BD
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Distinguir las características y funciones de los lenguajes y herramientas de consulta y extracción de información de los sistemas gestores de datos, teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas y funcionales
  • Aplicar procedimientos de extracción y consulta de información en el sistema gestor de datos, utilizando lenguajes de consulta específicos según necesidades dadas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Diseño de BD.

  1.1. Etapas del diseño de bases de datos.
  1.2. Teoría de la normalización.
  1.3. Aplicación de la teoría de la normalización al diseño de BD relacionales.
  1.4. Desnormalización de BD.

  UD2. Métodos de acceso a una BD.

  2.1. Implementación de los accesos por posición.
  2.2. Implementación de los accesos por valor.
  2.3. Implementación de los accesos por diversos valores:.

  UD3. Lenguajes de consulta y extracción de datos.

  3.1. Características generales.
  3.2. SQL.
  3.3. OQL.
  3.4. JPQL.
  3.5. XMLQL.
  3.6. Otros: HTSQL, LINQ.

  UD4. Análisis del lenguaje de consulta para BD relacionales.

  4.1. Sentencias de definición de datos.
  4.2. Sentencias de manipulación de datos.
  4.3. Sentencias de concesión y revocación de privilegios.
  4.4. Procedimientos almacenados.
  4.5. Disparadores.
  
  
  
  NÚMERO 2889
  AF2215-N
  Herramientas de los sistemas gestores de bases de datos. Pasarelas y medios de conexión
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Aplicar procedimientos de extracción y consulta de información en el sistema gestor de datos, utilizando herramientas específicas
  • Aplicar los procedimientos de configuración de pasarelas y medios de comunicación para extraer y consultar información de sistemas gestores de datos, según necesidades funcionales
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Sistemas de gestión de BD.

  1.1. Funcionalidades y objetivos.
  1.2. Arquitectura funcional.
  1.3. El componente de procesamiento de peticiones.
  1.4. El componente de gestión de los datos.
  1.5. Gestión del rendimiento.
  1.6. Herramientas.

  UD2. Sistemas de análisis de la información.

  2.1. Minería de datos.
  2.2. OLAP.
  2.3. Dashboard/scorecard.
  2.4. Herramientas.

  UD3. Herramientas CASE.

  3.1. Concepto.
  3.2. Historia y evolución.
  3.3. Clasificación.
  3.4. Componentes y funcionalidades de una herramienta CASE.

  UD4. Entornos 4GL.

  4.1. Tipología.
  4.2. Componentes y funcionalidades.
  4.3. Generadores de informes.
  4.4. Generadores de formularios.
  4.5. Generadores de gráficos.
  4.6. Generadores de aplicaciones.
  4.7. Nuevas tendencias.

  UD5. Desarrollo de aplicaciones.

  5.1. Órdenes embebidas.
  5.2. Uso de bibliotecas de funciones.
  5.3. Diseño de nuevos lenguajes.

  UD6. Tecnologías de conectividad a BD.

  6.1. OLEDB.
  6.2. ODBC.
  6.3. JDBC.
  6.4. SQLJ.
  6.5. SQL/CLI.
  
  
  
  NÚMERO 2890
  AF2216-N
  Repositorios de contenidos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Crear repositorios de contenidos utilizando lenguajes específicos y estándares de desarrollo software
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Repositorios de contenidos.

  1.1. Conceptos básicos.
  1.2. Incorporación de contenidos.
  1.3. Asociaciones entre contenidos.
  1.4. Ciclos de vida de los documentos.
  1.5. Flujos de trabajo.
  1.6. Versionado de contenidos.
  1.7. Check In/Check Out.
  1.8. Búsqueda y localización de la información.
  1.9. Publicación.
  1.10. Seguridad.

  UD2. Estructura interna de un repositorio.

  2.1. Almacenamiento de la información.
  2.2. Estándares de desarrollo.

  UD3. Metadatos.

  3.1. Concepto.
  3.2. Beneficios.
  3.3. Ontología RDF.
  3.4. Metadatos Dublin Core.
  3.5. Metadatos XMP (Adobe's Extensible Metadata Platform).
  3.6. Metadatos EXIF (Exchangeable image file format).
  3.7. Metadatos IPTC.

  UD4. Sistemas de gestión de contenidos.

  4.1. Sistemas de gestión de bitácoras (Blogs).
  4.2. Sistemas Wiki.
  4.3. Sistemas Portales.

  UD5. Sistemas de gestión del aprendizaje (LMS).

  5.1. Descripción general.
  5.2. Estándares IMS.
  5.3. Estándar IEEE LOM.
  5.4. Iniciativa ADL SCORM.
  
  
  
  NÚMERO 2891
  AF2217-N
  Lenguaje XML
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Desarrollar componentes software que permitan la explotación de contenidos de repositorios, utilizando lenguajes específicos y estándares de desarrollo software
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Definición de documentos XML.

  1.1. Elementos.
  1.2. Atributos.
  1.3. Documentos bien formados.
  1.4. Entidades.
  1.5. Comentarios.
  1.6. Inclusión de datos no XML.
  1.7. Espacios de nombres.

  UD2. Validación mediante DTD.

  2.1. Declaraciones de elementos.
  2.2. Declaraciones de atributo.
  2.3. Declaraciones de identidad general.
  2.4. Entidades generales externas analizadas.
  2.5. Notaciones y entidades exteriores sin analizar.
  2.6. Entidades de parámetro.
  2.7. Inclusión condicional.

  UD3. Esquemas XML.

  3.1. Organización del documento.
  3.2. Anotaciones.
  3.3. Declaraciones de elementos.
  3.4. Declaraciones de atributos.
  3.5. Tipos complejos.
  3.6. Elementos vacíos.
  3.7. Uso de grupos.
  3.8. Inclusión de declaraciones externas.
  3.9. Modificación de declaraciones externas.
  3.10. Importación de esquemas de otros espacios de nombre.
  3.11. Tipos complejos derivados.

  UD4. Acceso a la información de documentos XML.

  4.1. XPath.
  4.2. XLink.
  4.3. XPointer.
  4.4. XQL.

  UD5. Transformación de documentos XML.

  5.1. CSS.
  5.2. XSL / XSL-FOXSLT.

  UD6. Otros lenguajes a utilizar con documentos XML.

  6.1. XML Base.
  6.2. XInclude.
  6.3. XML Information Set.

  UD7. Aplicaciones del lenguaje XML.

  7.1. XHTML.
  7.2. REST.
  7.3. XML-RPC.
  7.4. SOAP.
  
  
  
  NÚMERO 2892
  AF2218-N
  Desarrollo de un CMS
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Distinguir las estructuras y técnicas de programación lógicas para el desarrollo de componentes software, teniendo en cuenta las tecnologías de desarrollo
  • Elaborar elementos software que integren o exploren contenidos de otros repositorios, utilizando interfaz de aplicaciones estándares del mercado para acceder a los repositorios de datos
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Proyectos de implementación.

  1.1. Metodología de desarrollo.
  1.2. Análisis de requerimientos.
  1.3. Descripción funcional.
  1.4. Diseño de arquitectura.
  1.5. Diseño técnico.
  1.6. Programación.
  1.7. Auditoría funcional.
  1.8. Auditoría técnica.
  1.9. Despliegue.
  1.10. Liberación.

  UD2. Entorno tecnológico.

  2.1. Plataformas de servicios CMS.
  2.2. Adecuación. Customización.
  2.3. Desarrollo de nuevos componentes.

  UD3. Modelos de procesamiento XML.

  3.1. Procesamiento de XML basado en texto.
  3.2. Procesamiento XML dirigido por eventos.
  3.3. Procesamiento XML basado en árboles.
  3.4. Procesamiento basado en la extracción.
  3.5. Transformaciones.
  3.6. Abstracción de XML.
  3.7. Estándares y extensiones.

  UD4. Modelo de objeto de documento (DOM).

  4.1. Estructura de DOM Core.
  4.2. Node y otras interfaces genéricas.
  4.3. Nodos estructurales.
  4.4. Nodos de contenido.
  4.5. Interfaz DOM Implementation.
  4.6. Interfaces de DOM Level 3.

  UD5. Modelo basado en eventos (SAX).

  5.1. Interfaz ContentHandler.
  5.2. Opciones y propiedades.
  5.3. Filtros.
  
  
  
  NÚMERO 2893
  AF2404-N
  Principios de la programación orientada a objetos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Dominar los conceptos fundamentales del paradigma orientado a objetos
  • Desarrollar clases aplicando los fundamentos del paradigma Orientado a Objetos
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción al paradigma orientado a objetos.

  1.1. Ciclo de desarrollo del software bajo el paradigma de orientación a objetos: Análisis, diseño y programación orientada a objetos.
  1.2. Análisis del proceso de construcción de software: Modularidad.
  1.3. Distinción del concepto de módulo en el paradigma orientado a objetos.
  1.4. Identificación de objetos como abstracciones de las entidades del mundo real que se quiere modelar.

  UD2. Clases y objetos.

  2.1. Distinguir el concepto de clase y sus atributos, métodos y mecanismo de encapsulación.
  2.2. Análisis de los objetos: Estado, comportamiento e identidad.
  2.3. Uso de objetos como instancias de clase. Instancia actual (This, Self, Current).
  2.4. Identificación del concepto de programa en el paradigma orientado a objetos. POO = Objetos + Mensajes.

  UD3. Generalización/Especialización: herencia.

  3.1. Descripción del concepto de herencia: Simple y múltiple.
  3.2. Distinción de la herencia múltiple.
  3.3. Creación de objetos en la herencia.
  3.4. Clasificación jerárquica de las clases.

  UD4. Relaciones entre clases.

  4.1. Distinción entre Agregación/Composición.
  4.2. Distinción entre Generalización / Especialización.
  4.3. Identificación de asociaciones.

  UD5. Análisis del polimorfismo.

  5.1. Concepto.
  5.2. Tipos.
  5.3. Polimorfismo en tiempo de compilación (Sobrecarga).
  5.4. Polimorfismo en tiempo de ejecución (Ligadura Dinámica).
  5.6. Objetos polimórficos.
  5.7. Comprobación estática y dinámica de tipos.

  UD6. Técnicas de programación estructurada.

  6.1. Identificación de elementos básicos: constantes, variables, operadores y expresiones.
  6.2. Análisis de estructuras de control: Secuencial, condicional y de repetición.
  6.3. Distinción entre funciones y procedimientos.
  6.4. Demostración de llamadas a funciones y procedimientos.
  6.5. Empleo de llamadas a funciones y procedimientos incluidos en las clases.

  UD7. Estructura de la información.

  7.1. Enumeración de datos simples: Numéricos (enteros y reales), lógicos, carácter, cadena de caracteres, puntero o referencia a memoria.
  7.2. Datos estructurados: Arrays.
  7.3. Mecanismos de gestión de memoria.

  UD8. Lenguajes de programación orientados a objetos.

  8.1. Análisis del lenguaje de programación orientado a objetos y paradigma orientado a objetos.
  8.2. Comparación entre los lenguajes de programación orientados a objetos más habituales. Características esenciales.
  8.3. Librerías de clases.

  UD9. Implementación del paradigma utilizando un lenguaje de programación orientado a objetos.

  9.1. Elección del lenguaje.
  9.2. Enumeración de los tipos de aplicaciones.
  9.3. Herramientas de desarrollo.
  9.4. Tipos de datos y elementos básicos característicos del lenguaje. Instrucciones.
  9.5. Estudio y utilización de las clases básicas incluidas en la librería de clases.
  9.6. Definición de clases.
  9.7. Construcción de métodos. Sobrecarga.
  9.8. Construcción de atributos.
  9.9. Construcción de la interfaz de la clase.
  9.10. Construcción de clases incluyendo relaciones de Agregación /Composición y Asociación.
  9.11. Construcción de clases con herencia.
  9.12. Construcción de clases con herencia múltiple.
  9.13. Definición de clases abstractas.
  9.14. Construcción de clases con herencia incluyendo poliformismo.
  9.15. Empleo de excepciones.
  9.16. Gestión de eventos.
  9.17. Empleo de hilos.
  9.18. Definición y análisis de programación en red.
  9.19. Acceso a bases de datos desde las aplicaciones. Librerías de clases asociadas.
  
  
  
  NÚMERO 2894
  AF2405-N
  Modelo de programación web y bases de datos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Aplicar los conceptos básicos del modelo de programación web
  • Realizar conexiones con bases de datos relacionales
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción al desarrollo de aplicaciones en el modelo de Programación Web.

  1.1. Análisis de la arquitectura web: Cliente ligero, servidor web, servidor de aplicaciones, servidor de datos.
  1.2. Enumeración de protocolos y tecnologías habituales.
  1.3. Análisis de los modelos de programación estándares de facto.
  1.4. Uso de componentes orientados a objeto como base en el desarrollo de aplicaciones en el modelo de programación web.

  UD2. Arquitectura multicapa (N-Tier).

  2.1. Análisis de la arquitectura multicapa.
  2.2. Distinción y estudio del modelo de tres capas en web: presentación, aplicación y datos.
  2.3. Diseño de arquitecturas de aplicación basadas en el modelo multicapa.
  2.4. Análisis del concepto de lógica de negocio y significado de la capa lógica.

  UD3. La capa de presentación.

  3.1. Descripción de la capa de presentación: El lenguaje de hipertexto.
  3.2. Descripción de la capa de presentación avanzada: Lenguajes de scripting y lenguaje de hipertexto dinámico.
  3.3. Análisis de lenguajes orientados a la preparación de la capa de presentación y a la ejecución de solicitudes desde clientes ligeros web. (JSP, Servlets, ASP, PHP).

  UD4. Diseño de bases de datos relacionales.

  4.1. Definición de bases de datos relacionales.
  4.2. Diseño de bases de datos en varios niveles.
  4.3. Análisis de los distintos tipos de relaciones y su implementación en base de datos.
  4.4. Descripción del lenguaje de acceso a base de datos.
  4.5. Descripción de correlaciones entre el modelo relacional y modelo orientado a objetos.
  4.6. Nociones sobre el almacenamiento de objetos en las bases de datos relacionales.

  UD5. Acceso a bases de datos relacionales: capa de acceso a datos.

  5.1. Análisis del API de acceso a la base de datos.
  5.2. Nivel controlador.
  5.3. Interfaz de acceso a la base de datos (Driver).
  5.4. Análisis del nivel aplicación.

  UD6. Lenguajes de definición de datos.

  6.1. Conceptos básicos, nociones y estándares.
  6.2. Lenguaje de definición de datos (DDL SQL) y aplicación en SGBD actuales.
  6.3. Discriminación de los elementos existentes en el estándar SQL-92 de otros elementos existentes en bases de datos comerciales.
  6.4. Sentencias de creación. CREATE.
  6.5. Sentencias de modificación: ALTER.
  6.6. Sentencias de borrado: DROP, TRUNCATE.

  UD7. Manipulación de los datos.

  7.1. Lenguaje de manipulación de datos (DML SQL).
  7.2. Consultas de datos: SELECT.
  7.3. Inserción de datos: INSERT.
  7.4. Modificación de datos: UPDATE.
  7.5. Eliminación de datos: DELETE.
  7.6. Agregación de conjuntos de datos para consulta: JOIN, UNION.
  7.7. Subconsultas.
  
  
  
  NÚMERO 2895
  AF2406-N
  El ciclo de vida del desarrollo de aplicaciones
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Manejar las herramientas de ingeniería de software
  • Verificar la corrección de las clases desarrolladas mediante la realización de pruebas
  • Elaborar la documentación completa relativa a las clases desarrolladas y pruebas realizadas
  • Realizar modificaciones de clases existentes por cambios en las especificaciones
  • Desarrollar interfaces de usuario en lenguajes de programación orientados a objeto, a partir del diseño detallado
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Proceso de ingeniería del Software.

  1.1. Distinción de las fases del proceso de ingeniería software: especificación, diseño, construcción y pruebas unitarias, validación, implantación y mantenimiento.
  1.2. Análisis de los modelos del proceso de ingeniería: modelo en cascada, desarrollo evolutivo, desarrollos formarles, etc.
  1.3. Identificación de requisitos: concepto, evolución y trazabilidad.
  1.4. Análisis de metodologías de desarrollo orientadas a objeto.
  1.5. Resolución de un caso práctico de metodologías de desarrollo que utilizan UML.
  1.6. Definición del concepto de herramientas CASE.

  UD2. Planificación y seguimiento.

  2.1. Realización de estimaciones.
  2.2. Planificaciones: modelos de diagramado. Diagrama de Gantt.
  2.3. Análisis del proceso del seguimiento. Reuniones e Informes.

  UD3. Diagramado.

  3.1. Identificación de los principios básicos de UML.
  3.2. Empelo de diagramas de uso.

  UD4. Desarrollo de la GUI.

  4.1. Análisis del modelo de componentes y eventos.
  4.2. Identificación de elementos de la GUI.
  4.3. Presentación del diseño orientado al usuario. Nociones de usabilidad.
  4.4. Empleo de herramientas de interfaz gráfica.

  UD5. Calidad en el desarrollo del software.

  5.1. Enumeración de criterios de calidad.
  5.2. Análisis de métricas y estándares de calidad.

  UD6. Pruebas.

  6.1. Identificación de tipos de pruebas.
  6.2. Análisis de pruebas de defectos. Pruebas de caja negra. Pruebas estructurales. Pruebas de trayectorias. Pruebas de integración. Pruebas de interfaces.

  UD7. Excepciones.

  7.1. Definición. Fuentes de excepciones. Tratamientos de excepciones. Prevención de fallos. Excepciones definidas y lanzadas por el programador.
  7.2. Uso de las excepciones tratadas como objetos.

  UD8. Documentación.

  8.1. Como producir un documento.
  8.2. Estructura del documento.
  8.3. Generación automática de documentación.
  
  
  
  NÚMERO 2896
  AP0021-N
  Adobe Photoshop CS3
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Aprender los principales conceptos de tratamiento digital de la imagen, desde su captura pasando por el retoque hasta su publicación en la web, o impresión en papel.
  • Conocer los diferentes medios que ofrece photoshop para la edición digital de la imagen a la hora de crear composiciones con un acabado profesional.
  • Organizar el espacio de trabajo para optimizar tanto el tiempo de realización como el área de trabajo y tener acceso a las herramientas más utilizadas en cada momento.
  • Asimilar el manejo de las diferentes herramientas ofrecidas por photoshop para la realización de collages, fotomontajes, diseños digitales, retoque de fotografías….
  • Expresar la creatividad mediante la utilización de las diferentes herramientas de trabajo y comandos para llevar a cabo proyectos profesionales de diseño.
  • Posibilitar la publicación de trabajos ya sea en medios digitales o impresos.
  •  
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. ¿Qué es Photoshop CS3?.

  1.1. Introducción.
  1.2. Primeros pasos.
  1.3. Abrir Photoshop.
  1.4. Espacio de trabajo.
  1.5. Operaciones con archivos.

  UD2. Creación de un nuevo documento.

  2.1. Abrir un documento en blanco.
  2.2. La resolución es importante.
  2.3. Tamaño en píxeles.
  2.4. Resoluciones óptimas.
  2.5. Ajustar el tamaño de impresión.
  2.6. Cómo se ajusta el tamaño de impresión en Photoshop.
  2.7. El lienzo.

  UD3. Las herramientas de Photoshop.

  3.1. Funcionamiento de la paleta de herramientas.
  3.2. Herramientas de dibujo y pintura.
  3.2.1. Herramienta lápiz.
  3.2.2. Herramienta pincel.
  3.2.3. Herramienta sustitución de color.
  3.2.4. Herramienta pincel corrector y pincel corrector puntual.
  3.2.5. Herramienta parche.
  3.2.6. Herramienta pincel de ojos rojos.
  3.2.7. Herramientas tampón de clonar y tampón de motivo.
  3.2.8. Herramientas Pincel de historia y Pincel histórico.
  3.2.9. Herramientas Borrador, Borrador de fondos y Borrador mágico.
  3.2.10. Herramientas Bote de pintura y Degradado.
  3.2.11. Herramientas Enfocar y Desenfocar.
  3.2.12. Herramienta Dedo.
  3.2.13. Herramientas Sobreexponer y Subexponer.
  3.2.14. Herramienta Esponja.
  3.2.15. Herramienta Recortar.
  3.2.16. Herramienta Sector.
  3.2.17. Herramientas de Texto.
  3.2.18. Herramientas de anotación y anotación sonora.
  3.2.19. Herramientas Regla y Recuento.
  3.2.2. Herramientas de navegación.
  3.3. Herramientas de Selección.
  3.3.1. Herramientas de Selección Geométricas.
  3.3.2. Herramientas de Marco Fila y Columna Única.
  3.3.3. Herramientas de Lazo.
  3.3.4. Opciones de las herramientas de Lazo.
  3.3.5. Herramientas de Selección de Áreas.
  3.3.6. Opciones de las herramientas de Selección de Área.
  3.3.7. Operaciones con Selecciones.
  3.3.8. Perfeccionar Bordes.
  3.3.9. Gestionar Selecciones.
  3.4. Herramientas vectoriales: Formas.
  3.4.1. Herramientas vectoriales: La pluma.
  3.4.2. Partes de un trazado.
  3.4.3. Editar trazados.
  3.5. Máscara rápida.
  3.5.1. Modos de Pantalla.

  UD4. Las Capas.

  4.1. Las Capas en Photoshop.
  4.2. Trabajar con capas.
  4.3. Tipos de capas.
  4.4. Operaciones con capas.
  4.5. La paleta Capas.
  4.6. Atajos de teclado.
  4.7. Los modos de fusión.
  4.8. Los estilos o efectos de capa.
  4.9. Estilos personalizados de capa.

  UD5. Los Filtros en Photoshop.

  5.1. Iniciación a los filtros.
  5.2. Cómo se utilizan los filtros.
  5.2.1. La Galería de filtros.
  5.2.2. Filtros inteligentes.
  5.2.3. El Filtro Extraer.
  5.2.4. El Filtro Licuar.
  5.2.5. Otros filtros.

  UD6. Las Máscaras.

  6.1. Introducción a las máscaras.
  6.2. Creación de Máscaras Mediante selecciones.
  6.3. Operaciones con Máscaras de Capas.
  6.4. Máscaras vectoriales.

  UD7. Ajustes.

  7.1. Los ajustes de imagen.
  7.2. Capas de ajuste.

  UD8. El color.

  8.1. Colores primarios.
  8.2. Modos de color.
  8.3. Modos de Color.
  8.3.1. Los modelos más utilizados.
  8.4. Convertir una imagen a otro modo de color.
  8.5. Selección de Colores.
  8.5.1. Diferencias entre color frontal y color de fondo.
  8.6. Diferencias de color.

  UD9. Canales.

  9.1. Tipos de canales.
  9.2. Los canales alfa.
  9.3. Los canales de tinta plana.

  UD10. Guardar un Documento.

  10.1. Formatos de archivo.
  10.2. Guardando la Imagen.
  10.2.1. Comandos Guardar para Web y Dispositivos.
  10.2.2. Device Central.

  UD11. Animaciones en Photoshop.

  11.1. Creando animaciones para la Web.
  11.2. Creando su primera animación.
  11.3. Velocidad de reproducción.
  11.4. Exportar Animación: Guardar para la Web y dispositivos.
  
  
  
  NÚMERO 2897
  AP0031
  Photoshop Básico
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Aprender los principales conceptos de tratamiento digital de la imagen, desde su captura pasando por el retoque hasta su publicación en la web, o impresión en papel.
  • Conocer los diferentes medios que ofrece photoshop para la edición digital de la imagen a la hora de crear composiciones con un acabado profesional.
  • Organizar el espacio de trabajo para optimizar tanto el tiempo de realización como el área de trabajo y tener acceso a las herramientas más utilizadas en cada momento.
  • Asimilar el manejo de las diferentes herramientas ofrecidas por photoshop para la realización de collages, fotomontajes, diseños digitales, retoque de fotografías….
  • Expresar la creatividad mediante la utilización de las diferentes herramientas de trabajo y comandos para llevar a cabo proyectos profesionales de diseño.
  • Posibilitar la publicación de trabajos ya sea en medios digitales o impresos.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción a Photoshop CS6.

  1.1. Photoshop CS6: Novedades.
  1.2. Primeros pasos.
  1.3. Atajos de teclado y menús.
  1.4. Menús y Paneles Contextuales.
  1.5. Panel Historia.
  1.6. Gestor de ajustes preestablecidos.
  1.7. Menú Ayuda.

  UD2. Creación de un nuevo documento.

  2.1. Configuración de un nuevo documento.
  2.2. Preferencias de Photoshop.
  2.3. Reglas y cuadrícula.
  2.4. Guías y guías inteligentes.
  2.5. La barra de estado y sus opciones.
  2.6. Guardar Documentos.
  2.7. Ajustar imágenes para monitor e impresora.
  2.8. Adobe Bridge.

  UD3. Características de la imagen.

  3.1. Resolución, tamaño y profundidad de bits.
  3.2. Herramientas de Medición. Menú Análisis.
  3.3. Formatos de Archivo.
  3.4. Histograma.

  UD4. Manipulación de la imagen.

  4.1. Tamaño del lienzo y de la imagen.
  4.2. Duplicación de imágenes.
  4.3. Transformación de Imágenes.

  UD5. Herramientas de selección.

  5.1. Tipos de Herramientas.
  5.2. Operaciones con herramientas de selección.
  5.3. Menú de Selección: Opciones.
  5.4. Perfeccionar Bordes.

  UD6. Herramientas de pintura.

  6.1. Introducción.
  6.2. Pincel.
  6.3. Cuentagotas.
  6.4. Lápiz.
  6.5. Sustitución de color.
  6.6. Pincel de Historia.
  6.7. Pincel Histórico.
  6.8. Bote de Pintura.
  6.9. Degradado.

  UD7. Gestión de selecciones.

  7.1. Introducción.
  7.2. Eliminar Halos.
  7.3. Máscaras.
  7.4. Máscara Rápida.

  UD8. Las capas.

  8.1. Introducción.
  8.2. Cómo crear capas.
  8.3. Tipos de Capas.
  8.4. Trabajo con Capas.
  8.5. Orden de Apilamiento.
  8.6. Organizar Capas.
  8.7. Duplicar Capas.
  8.8. Combinar Capas.
  8.9. Bloquear Capas.
  8.10. Opciones de Fusión general de capas.
  8.11. Otras opciones con capas.

  UD9. Herramientas de texto.

  9.1. Introducción.
  9.2. Introducir Texto o Cuadro de texto.
  9.3. Texto horizontal y vertical.
  9.4. Máscara de texto Horizontal y Vertical.
  9.5. Ventana de carácter y párrafo.
  9.6. Revisar Ortografía.
  9.7. Deformar Texto.
  
  
  
  NÚMERO 2898
  AP0032
  Photoshop Avanzado
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Ampliar el conocimiento del usuario sobre el programa en su versión cs6.
  • Profundizar en el aprendizaje de las posibilidades que ofrece este programa de diseño líder, como la personalización del entorno, la gestión de bridge, el trabajo con capas, los efectos y estilos, las técnicas de retoque, los modos de color y calibrado, la animación o la optimización del programa, entre otros aspectos.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. El color.

  1.1. Profundidad de Color.
  1.2. Modos y Gama de Color.

  UD2. Herramientas de modificación.

  2.1. De Retoque.
  2.2. De Transformación.
  2.3. Ajustes de Imagen.

  UD3. Canales.

  3.1. Tipos de Canales.
  3.2. Cómo se trabaja con canales.

  UD4. Las máscaras.

  4.1. Introducción.
  4.2. Máscara de capa.
  4.3. Máscara Vectorial.

  UD5. Los trazados.

  5.1. Trazados y formas vectoriales.
  5.2. Panel de trazados.
  5.3. Entender los trazados.
  5.4. Características.
  5.5. Transformar trazados.

  UD6. Panel de acciones.

  6.1. Funcionamiento del panel acciones.
  6.2. Cómo crear una acción.
  6.3. Deshacer acciones y rectificar.

  UD7. El 3D.

  7.1. Funciones de 3D.
  7.2. Crear Objeto 3D.
  7.3. Interfaz 3D.
  7.4. Elementos de los objetos 3D.
  7.5. Trabajo con objetos 3D.
  7.6. Interpretar y Rasterizar.

  UD8. Camera RAW.

  8.1. Introducción al camera RAW.
  8.2. Interfaz de Camera RAW y Parámetros.

  UD9. Edición de vídeo en CS.

  9.1. Novedades de Edición de video en CS6.
  9.2. Espacio de trabajo.
  9.3. Insertar y ajustar video.
  9.4. Edición de Video.
  9.5. Interpretar el video.

  Soluciones.

  
  
  
  NÚMERO 2899
  AP0164-N
  Autocad 3D
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Aprender a manejar autocad 3d, conociendo en profundidad su entorno de trabajo crear y modificar dibujos en 3 dimensiones.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Entorno de trabajo y visualización.

  1.1. Requisitos del sistema.
  1.2. Crear documento 3D.
  1.3. SCU y SCP.
  1.4. Órbita 3D.
  1.5. Estilos visuales 3D.
  1.6. Administrar vistas.
  1.7. Steering Wheels.
  1.8. Ventanas gráficas.

  UD2. Sólidos básicos.

  2.1. Cubo o de textura cuadrada.
  2.2. Cilindro.
  2.3. Cono.
  2.4. Esfera.
  2.5. Pirámide.
  2.6. Cuña.
  2.7. Toroide.
  2.8. Polisólido.

  UD3. Modelado de sólidos.

  3.1. Extrusión.
  3.2. Revolución.
  3.3. Barrido.
  3.4. Solevar.

  UD4. Editar sólidos.

  4.1. Unión.
  4.2. Diferencia.
  4.3. Intersección.
  4.4. Editar caras.
  4.5. Editar aristas.
  4.6. Corte.
  4.7. Engrosar.
  4.8. Interferencia.

  UD5. Operaciones en 3D.

  5.1. Desplaza 3D.
  5.2. Rotación 3D.
  5.2. 1. Girar 3D.
  5.3. Simetría 3D.
  5.4. Escala 3D.
  5.5. Alinear 3D.

  UD6. Mallas.

  6.1. Primitivas.
  6.2. Suavizadas y refinadas.
  6.3. Revolucionadas.
  6.4. Tabuladas.
  6.5. Regladas.
  6.6. Aristas.

  UD7. Materiales.

  7.1. Explorador de materiales.
  7.2. Aplicando materiales.
  7.3. Creación y edición de materiales.

  UD8. Iluminación.

  8.1. Luz puntual.
  8.2. Foco.
  8.3. Luz distante.
  8.4. Luz de red.
  8.5. Sol.

  UD9. Cámara y renderizado.

  9.1. Cámara.
  9.2. Animación.
  9.3. Renderizado.

  Glosario.

  Soluciones.

  
  
  
  NÚMERO 2900
  AP0221-N
  Excel 2010
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar las funciones principales de una hoja de cálculo.
  • Conocer el funcionamiento de los elementos más habituales.
  • Saber crear una hoja de cálculo aplicando formatos.
  • Aplicar fórmulas y funciones sencillas para cálculos.
  • Aplicar los criterios de protección y seguridad de datos.
  • Saber elaborar plantillas.
  
  

  CONTENIDOS

  "

  Bloque I. Iniciación a Excel 2010.

  UD1. Introducción a Microsoft Excel.

  1.1. Concepto de Hoja de Cálculo. Utilidad.
  1.2. Hoja de cálculo y Microsoft Excel.
  1.3. Instalación de Excel. Requisitos del sistema.
  1.4. Acceso a la aplicación. Análisis de la ventana principal. Salir de Excel.
  1.5. Celdas, Filas, Columnas, Hojas y libros.

  UD2. Comenzar el trabajo con Excel.

  2.1. Movimiento por la hoja.
  2.2. Comienzo del trabajo: Introducir datos. Tipos de datos.
  2.3. Edición, corrección y eliminación de datos.
  2.4. Movimiento por la ventana. Zoom de pantalla.
  2.5. Nombre de hoja. Color de etiqueta. Insertar hojas. Eliminar hojas.
  2.6. Operaciones básicas de archivo y propiedades.

  UD3. Formulas y operaciones básicas con Excel.

  3.1. Fórmulas con Excel. Operadores básicos. El botón Autosuma.
  3.2. Deshacer y rehacer operaciones.
  3.3. Buscar y reemplazar datos en Excel.
  3.4. Ayuda con la Ortografía, Sinónimos y Traducción.
  3.5. Insertar Filas y Columnas. Eliminar Fila y Columnas.
  3.6. Ayuda de Microsoft Excel.

  UD4. Seleccionar y dar formato a Hojas de Cálculo.

  4.1. Concepto de Selección. Selección de celdas (rangos adyacentes y no adyacentes).
  4.2. Formatos para contenidos I: opciones de fuentes.
  4.3. Formatos para contenidos II: opciones de Alineación.
  4.4. Formatos para contenidos III: formatos Numéricos.
  4.5. Formatos par celdas I: opciones de Bordes y Tramas.
  4.6. Formatos para celdas II: ancho de columna y alto de fila. Sangría.
  4.7. Autoformato de celdas.
  4.8. Operaciones de formato a través del menú contextual.

  UD5. Configurar e imprimir hojas de Cálculo.

  5.1. Vista previa de la Hoja: la vista preliminar.
  5.2. Configurar hojas de cálculo I: opciones de página y márgenes.
  5.3. Configurar hojas de cálculo II: opciones de encabezado / pie de página y hoja.
  5.4. Imprimir hojas de cálculo.
  5.5. Interrelación entre Vista Preliminar, Configuración de Página e Imprimir.

  UD6. Rangos en Excel. Operaciones con el portapapeles.

  6.1. Concepto de Rango. Rangos y selección de celdas.
  6.2. Operaciones con Rangos.
  6.3. Mover y copiar rangos. Copiar fórmulas y copiar hojas.
  6.4. Aplicar formatos de unas celdas a otras.
  6.5. Posicionamiento relativo y posicionamiento absoluto.
  6.6. Opciones de pegado especial. Vínculos.
  6.7. Pilares básicos de Excel.

  Bloque II. Excel 2010 Avanzado.

  UD1. Operaciones de seguridad en Microsoft Excel. Operaciones avanzadas.
  1.1. Protección de datos I: protección de celdas, hojas y libros.
  1.2. Protección de datos II: protección de archivo.
  1.3. Presentación de datos I: dividir e inmovilizar filas o columnas. Ventanas.
  1.4. Presentación de datos II: listas personalizadas.
  1.5. Guardar / abrir datos con toro formato. Intercambio de datos con Word y Access.
  1.6. Configuración y personalización de Excel.
  1.7. Pestañas / Fichas (“Cintas de opciones”) en la ventana principal de Excel.
  
  UD2. Funciones para trabajar con números.
  2.1. Funciones y Formulas. Sintaxis. Utilizar funciones en Excel.
  2.2. Funciones Matemáticas y trigonométricas.
  2.3. Funciones Estadísticas.
  2.4. Funciones Financieras.
  2.5. Funciones de bases de Datos.
  2.6. La Euroconversión.

  
  UD3. Las funciones lógicas.
  3.1. La función =Sumar.Si.
  3.2. La función =Contar.Si.
  3.3. La función =Promedio.Si.
  3.4. La función disyunción =O.
  3.5. La función conjunción =Y.
  3.6. La función condicional =SI.
  3.7. El formato Condicional.

  
  UD4. Funciones sin cálculos y para trabajar con textos.
  4.1. Funciones de Texto.
  4.2. Funciones de información.
  4.3. Funciones de Fechar y Hora.
  4.4. Funciones de búsqueda y referencia.

  
  UD5. Los objetos en Excel.
  5.1. Concepto de Objeto. Utilidad.
  5.2. Inssertar imágenes: prediseñadas y desde archivo.
  5.3. Textos especiales con WordArt.
  5.4. Los SmartArt en Excel.
  5.5. Creación de Ecuaciones.
  5.6. Insertar Formas en la Hoja de Cálculo.
  5.7. Insetar Cuadros de texto.
  5.8. Insertar símbolos y comentarios.

  
  UD6. Gráficos en Excel.
  6.1. Tipos de gráficos.
  6.2. Crear un gráfico a partir de los datos de una Hoja.
  6.3. Operaciones básicas con los gráficos.
  6.4. Herramientas de gráficos: Cintas de opciones Diseño.
  6.5. Herramientas de gráficos: Cinta de opciones Presentación.
  6.6. Herramientas de gráficos: Cinta de opciones Formato.

  
  UD7. Bases de datos en Excel (Tablas).
  7.1. Tablas en Excel.
  7.2. Ordenación de los datos.
  7.3. Gestión de los datos en formato Formulario.
  7.4. Utilización de filtros: Autofiltros.
  7.5. Utilización de filtros: Filtro Avanzado.
  7.6. Cálculos con Bases de datos: Subtotales.
  7.7. Control de datos: Validación.
  7.8. Tablas dinámicas en Excel. Gráficos dinámicos.

  
  UD8. Plantillas y Macros en Excel.
  8.1. Concepto de Plantilla. Utilidad.
  8.2. Uso de Plantillas predeterminadas en Excel. Crear Plantilla de Libro.
  8.3. Crear Plantillas de Libro.
  8.4. Uso y modificación de plantillas personalizadas.
  8.5. Concepto y creación de Macros.
  8.6. Ejecutar Macros.
  8.7. Nivel de Seguridad de Macros.

  
  UD9. Formularios y análisis de datos en Excel.
  9.1. Concepto de formulario. Utilidad.
  9.2. Análisis de los botones de Formularios.
  9.3. Creación de Formularios.
  9.4. Análisis Hipotético Manual.
  9.5. Análisis Hipotético con Tablas de Datos.
  9.6. Buscar Objetivo.
  9.7. Solver.

  
  UD10. Redes e Internet con Excel.
  10.1. Correo Electrónico y Excel.
  10.2. Insertar Hipervínculos en hojas de Cálculo.
  10.3. Guardar Hojas de Cálculo como Páginas Web.
  10.4. Compartir datos y protección en red.
  

   

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  NÚMERO 2901
  AP0222
  Excel 2010 Básico
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar las funciones principales de una hoja de cálculo.
  li>Conocer el funcionamiento de los elementos más habituales.
  • Saber crear una hoja de cálculo aplicando formatos.
  • Aplicar fórmulas y funciones sencillas para cálculos.
  
  

  CONTENIDOS

  "

  UD1. Introducción a Microsoft Excel.

  1.1. Concepto de Hoja de Cálculo. Utilidad.
  1.2. Hoja de cálculo y Microsoft Excel.
  1.3. Instalación de Excel. Requisitos del sistema.
  1.4. Acceso a la aplicación. Análisis de la ventana principal. Salir de Excel.
  1.5. Celdas, Filas, Columnas, Hojas y libros.

  UD2. Comenzar el trabajo con Excel.

  2.1. Movimiento por la hoja.
  2.2. Comienzo del trabajo: Introducir datos. Tipos de datos.
  2.3. Edición, corrección y eliminación de datos.
  2.4. Movimiento por la ventana. Zoom de pantalla.
  2.5. Nombre de hoja. Color de etiqueta. Insertar hojas. Eliminar hojas.
  2.6. Operaciones básicas de archivo y propiedades.

  UD3. Formulas y operaciones básicas con Excel.

  3.1. Fórmulas con Excel. Operadores básicos. El botón Autosuma.
  3.2. Deshacer y rehacer operaciones.
  3.3. Buscar y reemplazar datos en Excel.
  3.4. Ayuda con la Ortografía, Sinónimos y Traducción.
  3.5. Insertar Filas y Columnas. Eliminar Fila y Columnas.
  3.6. Ayuda de Microsoft Excel.

  UD4. Seleccionar y dar formato a Hojas de Cálculo.

  4.1. Concepto de Selección. Selección de celdas (rangos adyacentes y no adyacentes).
  4.2. Formatos para contenidos I: opciones de fuentes.
  4.3. Formatos para contenidos II: opciones de Alineación.
  4.4. Formatos para contenidos III: formatos Numéricos.
  4.5. Formatos par celdas I: opciones de Bordes y Tramas.
  4.6. Formatos para celdas II: ancho de columna y alto de fila. Sangría.
  4.7. Autoformato de celdas.
  4.8. Operaciones de formato a través del menú contextual.

  UD5. Configurar e imprimir hojas de Cálculo.

  5.1. Vista previa de la Hoja: la vista preliminar.
  5.2. Configurar hojas de cálculo I: opciones de página y márgenes.
  5.3. Configurar hojas de cálculo II: opciones de encabezado / pie de página y hoja.
  5.4. Imprimir hojas de cálculo.
  5.5. Interrelación entre Vista Preliminar, Configuración de Página e Imprimir.

  UD6. Rangos en Excel. Operaciones con el portapapeles.

  6.1. Concepto de Rango. Rangos y selección de celdas.
  6.2. Operaciones con Rangos.
  6.3. Mover y copiar rangos. Copiar fórmulas y copiar hojas.
  6.4. Aplicar formatos de unas celdas a otras.
  6.5. Posicionamiento relativo y posicionamiento absoluto.
  6.6. Opciones de pegado especial. Vínculos.
  6.7. Pilares básicos de Excel.
  "
  
  
  NÚMERO 2902
  AP0223
  Microsoft Excel 2010 Avanzado
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Aplicar los criterios de protección y seguridad de datos.
  • Saber elaborar plantillas.
  • Confeccionar gráficos estándar y dinámicos.
  • Aplicar fórmulas y funciones sobre las celdas.
  • Filtrar datos a partir de una tabla.
  • Utilizar con eficacia las prestaciones de la hoja.
  • Saber imprimir hojas de cálculo con calidad.
  
  

  CONTENIDOS

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  UD1. Operaciones de seguridad en Microsoft Excel. Operaciones avanzadas.
  1.1. Protección de datos I: protección de celdas, hojas y libros.
  1.2. Protección de datos II: protección de archivo.
  1.3. Presentación de datos I: dividir e inmovilizar filas o columnas. Ventanas.
  1.4. Presentación de datos II: listas personalizadas.
  1.5. Guardar / abrir datos con toro formato. Intercambio de datos con Word y Access.
  1.6. Configuración y personalización de Excel.
  1.7. Pestañas / Fichas (“Cintas de opciones”) en la ventana principal de Excel.
  

  UD2. Funciones para trabajar con números.
  2.1. Funciones y Formulas. Sintaxis. Utilizar funciones en Excel.
  2.2. Funciones Matemáticas y trigonométricas.
  2.3. Funciones Estadísticas.
  2.4. Funciones Financieras.
  2.5. Funciones de bases de Datos.
  2.6. La Euroconversión.

  
  UD3. Las funciones lógicas.
  3.1. La función =Sumar.Si.
  3.2. La función =Contar.Si.
  3.3. La función =Promedio.Si.
  3.4. La función disyunción =O.
  3.5. La función conjunción =Y.
  3.6. La función condicional =SI.
  3.7. El formato Condicional.

  
  UD4. Funciones sin cálculos y para trabajar con textos.
  4.1. Funciones de Texto.
  4.2. Funciones de información.
  4.3. Funciones de Fechar y Hora.
  4.4. Funciones de búsqueda y referencia.

  
  UD5. Los objetos en Excel.
  5.1. Concepto de Objeto. Utilidad.
  5.2. Inssertar imágenes: prediseñadas y desde archivo.
  5.3. Textos especiales con WordArt.
  5.4. Los SmartArt en Excel.
  5.5. Creación de Ecuaciones.
  5.6. Insertar Formas en la Hoja de Cálculo.
  5.7. Insetar Cuadros de texto.
  5.8. Insertar símbolos y comentarios.

  
  UD6. Gráficos en Excel.
  6.1. Tipos de gráficos.
  6.2. Crear un gráfico a partir de los datos de una Hoja.
  6.3. Operaciones básicas con los gráficos.
  6.4. Herramientas de gráficos: Cintas de opciones Diseño.
  6.5. Herramientas de gráficos: Cinta de opciones Presentación.
  6.6. Herramientas de gráficos: Cinta de opciones Formato.

  
  UD7. Bases de datos en Excel (Tablas).
  7.1. Tablas en Excel.
  7.2. Ordenación de los datos.
  7.3. Gestión de los datos en formato Formulario.
  7.4. Utilización de filtros: Autofiltros.
  7.5. Utilización de filtros: Filtro Avanzado.
  7.6. Cálculos con Bases de datos: Subtotales.
  7.7. Control de datos: Validación.
  7.8. Tablas dinámicas en Excel. Gráficos dinámicos.

  
  UD8. Plantillas y Macros en Excel.
  8.1. Concepto de Plantilla. Utilidad.
  8.2. Uso de Plantillas predeterminadas en Excel. Crear Plantilla de Libro.
  8.3. Crear Plantillas de Libro.
  8.4. Uso y modificación de plantillas personalizadas.
  8.5. Concepto y creación de Macros.
  8.6. Ejecutar Macros.
  8.7. Nivel de Seguridad de Macros.

  
  UD9. Formularios y análisis de datos en Excel.
  9.1. Concepto de formulario. Utilidad.
  9.2. Análisis de los botones de Formularios.
  9.3. Creación de Formularios.
  9.4. Análisis Hipotético Manual.
  9.5. Análisis Hipotético con Tablas de Datos.
  9.6. Buscar Objetivo.
  9.7. Solver.

  
  UD10. Redes e Internet con Excel.
  10.1. Correo Electrónico y Excel.
  10.2. Insertar Hipervínculos en hojas de Cálculo.
  10.3. Guardar Hojas de Cálculo como Páginas Web.
  10.4. Compartir datos y protección en red.
  

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  NÚMERO 2903
  AP0313-N
  Access Aplicado al Comercio
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Dar a conocer a los alumnos el perfecto diseño de una base de datos para que una vez desarrollada funcione de forma eficaz y pueda ser fácilmente gestionada.
  • Facultar al participante para mantener la seguridad de la base de datos y para poder optimizar el funcionamiento de la base de datos, también dispondrá de la información necesaria para importar información de otros archivos y exportar datos de la base de datos.
  • Contribuir a que el alumno sea capaz de realizar cualquier tipo de consultas sobre la información que contiene la base de datos tanto manualmente como con asistentes.
  • Facultar al alumno para que pueda realizar pequeñas aplicaciones mediante formularios e informes para poder gestionar la información que genera nuestro trabajo diario.
  • Dar a conocer al alumno las distintas posibilidades que tenemos a la hora de trabajar con macros, macros que nos permitirán hacer a nuestras aplicaciones más eficaces.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Estructura De Bases De Datos Relacionales.

  1.1. Peligros En El Diseño De Bases De Datos Relacionales.
  1.2. Formas Normales.
  1.3. Diseño De La Estructura De La Base De Datos.

  UD2. Creación De Tablas Y Propiedades.

  2.1. Crear O Abrir Una Base De Datos.
  2.2. Definición Y Creación De Tablas.
  2.3. Diseño De Una Tabla.
  2.4. Las Propiedades De Los Campos.
  2.5. La Ficha Búsqueda.
  2.6. Guardar Una Tabla.
  2.7. Propiedades De La Tabla.

  UD3. Manejo De Datos.

  3.1. Agregar Registros.
  3.2. Editar Registros.
  3.3. Seleccionar Datos.
  3.4. Copiar, Mover O Eliminar Datos.
  3.5. Modificar La Hoja De Datos.
  3.6. Buscar Datos.
  3.7. Buscar Y Reemplazar.
  3.8. Ordenar Registros.
  3.9. Filtrar Registros.

  UD4. Relaciones De La Base De Datos.

  4.1. La Clave Principal.
  4.2. Las Relaciones Entre Tablas.
  4.3. Tipos De Relaciones.
  4.4. Crear Una Relación.
  4.5. Ver Y Editar Las Relaciones Existentes.

  UD5. Seguridad De Una Base De Datos. Permisos Para Usuarios Y Grupos De Trabajo.

  5.1. Contraseña.
  5.2. Seguridad A Nivel De Usuario.
  5.3. Creación De Una Cuenta De Administrador De Seguridad.
  5.4. Permisos De Usuario Y De Grupo.
  5.5. El Asistente Para Seguridad Por Usuarios.
  5.6. Codificar O Descodificar Una Base De Datos.

  UD6. Convertir, Compactar Y Reparar Una Base De Datos. Importar Y Exportar Datos.

  6.1. Convertir Bases De Datos.
  6.2. Compactar Una Base De Datos.
  6.3. Reparar Una Base De Datos Dañada.
  6.4. Importar O Vincular Tablas Externas.
  6.5. Importar O Vincular Objetos De Bases De Datos De Microsoft Access.
  6.6. Importar Hojas De Cálculo Y Archivos De Texto.
  6.7. Exportar Datos Desde Access.
  6.8. Exportar Un Objeto A Otra Base De Datos De Microsoft Access.
  6.9. Intercambiar Datos De Microsoft Access Con Microsoft Word.
  6.10. Exportar Una Tabla, Consulta, Formulario O Informe A Formato Html.

  UD7. Optimizar El Uso De La Base De Datos.

  7.1. Usar El Analizador De Tablas.
  7.2. Utilizar El Analizador De Rendimiento.
  7.3. Usar El Documentador De Base De Datos.

  UD8. Consultas De Acciones.

  8.1. Comprender Las Consultas De Acciones.
  8.2. Crear Consulta De Creación De Tabla.
  8.3. Actualizar Registros Usando Una Consulta De Acciones.
  8.4. Agregar Registros Usando Una Consulta De Acciones.
  8.5. Eliminar Registros Usando Una Consulta De Acciones.

  UD9. Consultas Especializadas.

  9.1. Crear Consultas De Parámetros.
  9.2. Crear Consultas De Parámetros Avanzadas.
  9.3. Usar Consultas Para Crear Formularios E Informes.
  9.4. Crear Consultas De Totales.
  9.5. Crear Una Consulta De Autobúsqueda.
  9.6. Usar Combinaciones En Consultas.

  UD10. Iniciación a SQL.

  10.1. Sentencias Sql.
  10.2. Consultas De Selección.
  10.3. Consultas De Acción.
  10.4. Subconsultas.
  10.5. Consultas Multitabla.
  10.6. Agrupamientos De Registro.
  10.7. Funciones Predefinidas En Access.
  10.8. Casos Prácticos.

  UD11. Formularios Y Controles.

  11.1. Definición De Formulario.
  11.2. Tipos De Formulario.
  11.3. Crear Un Formulario.
  11.4. Vistas De La Ventana Formulario.
  11.5. Secciones.
  11.6. Controles Para Formularios.

  UD12. Informes.

  12.1. Definición De Informe.
  12.2. Crear Un Informe.
  12.3. Vistas En La Ventana Informe.
  12.4. Imprimir Un Informe.
  12.5. Secciones.
  12.6. Guardar Un Informe.

  UD13. Macros.

  13.1. Introducción.
  13.2. Tipos De Macros.
  13.3. Crear Macros.
  13.4. Trabajar Con Macros.
  13.5. Grupo De Macros.
  13.6. Asignar Macros.
  13.7. Macros Automaticas.

  UD14. Crear Un Formulario Automatizado Con Macros.

  14.1. Comprender Eventos De Formularios.
  14.2. Trabajar Con El Evento Abrir.
  14.3. Trabajar Con El Evento Clic.
  14.4. Establecer El Control Botón De Comando Con El Asistente.
  14.5. Acciones En La Macro Cerrar.
  14.6. Establecer El Control Botón De Comando Manualmente.
  14.7. Acciones En La Macro Imprimir.
  14.8. Trabajar Con Macros Condicionales.
  14.9. Trabajar Con El Evento Salir.
  14.10. Trabajar Con El Evento Mouse.
  14.11. Acciones En La Macro Tipon.
  14.12. Acciones En La Macro Tipoff.
  14.13. Captura De Errores Con El Evento Clic.

  UD15. Lenguajes de definición, manipulación y control de datos SQL.

  
  
  
  NÚMERO 2904
  AP0388-N
  Word 2016
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Conocer y aprender a utilizar las herramientas que proporciona Microsoft Word 2016, para la creación, modificación e impresión de documentos de texto.
  • Aprender a utilizar la nueva interfaz gráfica.
  • Ubicar todas las funciones que Microsoft Word 2016, nos puede ofrecer.
  • Poder redactar cualquier tipo de documento con Microsoft Word 2016.
  • Aplicar las nuevas innovaciones de Microsoft Word en nuestros documentos.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Los Procesadores de Textos.

  1.1. ¿Qué son y para qué se utilizan?.
  1.2. Tipos de Procesadores.
  1.3. Pasos a Seguir y Requisitos Mínimos para poder instalar Microsoft Word.
  1.4. Accesos a Microsoft Word. La ventana principal. Salida del Programa.

  UD2. Empecemos a Utilizar Word.

  2.1. ¿Qué son los Formatos Básicos?.
  2.2. Tipos de Formatos Básicos. Fuentes.
  2.3. Diferentes Formas de Texto.
  2.4. Procedimientos Iniciales de un Archivo.

  UD3. Enriquecer la Apariencia de los Documentos.

  3.1. Cómo utilizar la barra de herramientas. Párrafo.
  3.2. Herramientas de Párrafo y sus alternativas.
  3.3. Deshacer y Rehacer.
  3.4. Buscar en un Documento y Modificarlo.
  3.5. Ayudas en Microsoft Word 2016.

  UD4. Configurar, Corregir e Imprimir en un Documento.

  4.1. Prólogo.
  4.2. Configurar nuestro Documento.
  4.3. Márgenes, Diseño y Papel.
  4.4. ¿Cómo Corregir un Documento?.
  4.5. Alternativas para Visualizar un Documento.

  UD5. Selección de Texto y Operaciones de Almacenamiento.

  5.1. ¿Cómo podemos utilizar la Selección de Texto?.
  5.2. Distintas Formas de Seleccionar un Texto: Ratón y Teclado. Uso Práctico.
  5.3. Forma de Almacenamiento Intervalo I: Copiar y Pegar.
  5.4. Forma de Almacenamiento Intervalo II: Cortar y Pegar.
  5.5. Forma de Almacenamiento Intervalo III: Copiar un Formato.
  5.6. Portapapeles.

  UD6. Formatos más Avanzados. Parte I.

  6.1. Operaciones de Párrafo.
  6.2. Numeración y Viñetas.
  6.3. Bordes y Sombreado.
  6.4. ¿Qué Tipos de Ayudas encontramos en Microsoft Word?.

  UD7. Formatos más Avanzados. Parte II.

  7.1. Trabajar con Columnas.
  7.2. Trabajar con Tabulaciones.
  7.3. ¿Cómo utilizar los Fondos y los Temas?.
  7.4. Presentar Formato.
  7.5. Emplear la Letra Capital.

  UD8. Formatos más Avanzados. Parte III.

  8.1. Definición de Tabla. Su utilización.
  8.2. Crear una Tabla e Introducir Datos.
  8.3. ¿Cómo Seleccionar una Celda? Insertar y Eliminar Filas y Columnas.
  8.4. Cálculos en Tabla de Word.
  8.5. Combinar, Dividir Celdas y Tablas.
  8.6. Ancho, Alto y Alineación.
  8.7. Ordenar Datos. Formato de Tabla.

  UD9. Operaciones Variadas con Word.

  9.1. Encabezado y Pie de Página.
  9.2. Insertar Números de Página y Fecha/Hora.
  9.3. Notas a Pie y Notas Finales.
  9.4. Insertar Símbolos.
  9.5. Insertar Marcadores, Comentarios e Hipervínculos.
  9.6. Botón Mostrar u Ocultar.

  UD10. Objetos en Word I.

  10.1. Concepto de Objeto. Utilidad.
  10.2. Inserción de Imágenes desde un Archivo o Internet.
  10.3. Mejora de las Imágenes.
  10.4. Ajuste deImágenes con el Texto.

  UD11. Objetos en Word II.

  11.1. Formas.
  11.2. WordArt.
  11.3. SmarArt.
  11.4. Ecuaciones.
  11.5. Creación de gráficos.
  11.6. Uso del portapapeles.

  UD12. Combinación de Correspondencia, Sobres y Etiquetas.

  12.1. Creación del Documento Modelo para Envío Masivo: Cartas, Sobres, Etiquetas o Mensajes de Correo Electrónico.
  12.2. Selección de Destinatarios mediante Creación o Utilización de Archivos de Datos.
  12.3. Creación de Sobres y Etiquetas, Opciones de Configuración.
  12.4. Combinación de Correspondencia: Salida a Documento, Impresora o Correo Electrónico.

  UD13. Operaciones Avanzadas con Word.

  13.1. Uso y Creación de Plantillas con Word.
  13.2. Creación de Formularios con Word.
  13.3. Opciones de Seguridad y Protección en Word.
  13.4. Personalización y Creación de Fichas en la Cinta de Opciones.
  13.5. Concepto y Creación de Macros.
  13.6. Utilización de Macros.

  UD14. Trabajo con Documentos.

  14.1. Impresión de Documentos.
  14.2. Trabajo con Documentos Largos.
  14.3. Combinación de Documentos.
  14.4. Revisión de Documentos y Trabajo con Documentos Compartidos.

  Soluciones.

  
  
  
  NÚMERO 2905
  AP0389
  Iniciación a Word 2016
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer las herramientas que permitan la realización de cartas personalizadas de forma masiva (mailing).
  • Adquirir los conocimientos necesarios para incorporar elementos en sus documentos como: textos artísticos, organigramas, gráficos estadísticos, etc.
  • Aprender de forma correcta las distintas prestaciones que ofrece el procesador de textos word 2016 para la creación y el tratamiento de los mismos.
  • Desarrollar la creatividad a través de los distintos utensilios que aparecen en el word 2016: columnas, tablas, tabuladores y formatos.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Los Procesadores de Textos.

  1.1. ¿Qué son y para qué se utilizan?.
  1.2. Tipos de Procesadores.
  1.3. Pasos a Seguir y Requisitos Mínimos para poder instalar Microsoft Word.
  1.4. Accesos a Microsoft Word. La ventana principal. Salida del Programa.

  UD2. Empecemos a Utilizar Word.

  2.1. ¿Qué son los Formatos Básicos?.
  2.2. Tipos de Formatos Básicos. Fuentes.
  2.3. Diferentes Fuentes de Texto.
  2.4. Procedimientos Iniciales de Archivos: Guardar, Abrir, Nuevo, Imprimir.

  UD3. Enriquecer la Apariencia de los Documentos.

  3.1. Cómo utilizar la Barra de Herramientas. Párrafo.
  3.2. Herramientas de Párrafo y sus Alternativas.
  3.3. Deshacer y Rehacer.
  3.4. Buscar en un Documento y Modificarlo.
  3.5. Ayudas en Microsoft Word 2016.

  UD4. Configurar, Corregir e Imprimir en un Documento.

  4.1. Prólogo.
  4.2. Configurar nuestro Documento.
  4.3. Márgenes, Diseño y Papel.
  4.4. ¿Cómo Corregir un Documento?.
  4.5. Alternativas para Visualizar un Documento.

  UD5. Selección de Texto y Operaciones de Almacenamiento.

  5.1. ¿Cómo podemos utilizar la Selección de Texto?.
  5.2. Distintas Formas de Seleccionar un Texto: Ratón y Teclado. Uso Práctico.
  5.3. Forma de Almacenamiento Intervalo I: Copiar y Pegar.
  5.4. Forma de Almacenamiento Intervalo II: Cortar y Pegar.
  5.5. Forma de Almacenamiento Intervalo III: Copiar un Formato.
  5.6. Portapapeles.

  UD6. Formatos más Avanzados. Parte I.

  6.1. Operaciones de Párrafo.
  6.2. Numeración y Viñetas.
  6.3. Bordes y Sombreado.
  6.4. ¿Qué Tipos de Ayudas encontramos en Microsoft Word?.

  UD7. Formatos más Avanzados. Parte II.

  7.1. Trabajar con Columnas.
  7.2. Trabajar con Tabulaciones.
  7.3. ¿Cómo utilizar los Fondos y los Temas?.
  7.4. Presentar Formato.
  7.5. Emplear la Letra Capital, Cambiar de Mayúscula a Minúscula y viceversa.

  UD8. Formatos más Avanzados. Parte III.

  8.1. Definición de Tabla. Su Utilización.
  8.2. Crear una Tabla e Introducir Datos.
  8.3. ¿Cómo Seleccionar una Celda? Insertar y Eliminar Filas y Columnas.
  8.4. Cálculos en Tabla de Word.
  8.5. Combinar, Dividir Celdas y Tablas.
  8.6. Ancho, Alto y Alineación.
  8.7. Ordenar Datos. Formato de Tabla.

  Soluciones.

  
  
  
  NÚMERO 2906
  AP0390
  Word 2016 avanzado
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Adquirir los conocimientos necesarios para utilizar el programa word 2016 en el proceso de diseño, edición e impresión de documentos relacionados con la actividad profesional desempeñada.
  • Aprender a incorporar imágenes en los documentos y a tratarlas para su correcta visualización, así como otros elementos como textos artísticos, organigramas, gráficos estadísticos, etc.
  • Conocer las técnicas que mejoran la imagen de los documentos realizados, incorporando viñetas, encabezados a pie de página, insertando tablas, etc y las técnicas de edición avanzada tales como macros, formularios, hipervínculos, etc
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Operaciones Variadas con Word.

  1.1. Encabezado y Pie de Página.
  1.2. Insertar Números de Página y Fecha/Hora.
  1.3. Notas a Pie y Notas Finales.
  1.4. Insertar Símbolos.
  1.5. Insertar Marcadores, Comentarios e Hipervínculos.
  1.6. Botón Mostrar u Ocultar.

  UD2. Objetos en Word I.

  2.1. Concepto de Objeto. Utilidad.
  2.2. Inserción de Imágenes desde un Archivo o Internet.
  2.3. Mejora de las Imágenes.
  2.4. Ajuste de Imágenes con el Texto.

  UD3. Objetos en Word II.

  3.1. Formas.
  3.2. WordArt.
  3.3. SmarArt.
  3.4. Ecuaciones.
  3.5. Creación de Gráficos.
  3.6. Uso del Portapapeles.

  UD4. Combinación de Correspondencia, Sobres y Etiquetas.

  4.1. Creación del Documento Modelo para Envío Masivo: Cartas, Sobres, Etiquetas o Mensajes de Correo Electrónico.
  4.2. Selección de Destinatarios mediante Creación o Utilización de Archivos de Datos.
  4.3. Creación de Sobres y Etiquetas, Opciones de Configuración.
  4.4. Combinación de Correspondencia: Salida a Documento, Impresora o Correo Electrónico.

  UD5. Operaciones Avanzadas con Word.

  5.1. Uso y Creación de Plantillas con Word.
  5.2. Creación de Formularios con Word.
  5.3. Opciones de Seguridad y Protección en Word.
  5.3. 1. Establecer Contraseña.
  5.3. 2. Control de Acciones.
  5.4. Personalización y Creación de Fichas en la Cinta de Opciones.
  5.5. Concepto y Creación de Macros.
  5.6. Utilización de Macros.

  UD6. Trabajo con Documentos.

  6.1. Impresión de Documentos.
  6.2. Trabajo con Documentos Largos.
  6.3. Combinación de Documentos.
  6.4. Revisión de Documentos y Trabajo con Documentos Compartidos.
  
  
  
  NÚMERO 2907
  AP0394-N
  Access 2016
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Adquirir los conocimientos para crear tablas en una base de datos, como elementos de almacenamiento de la información, incluyendo su operatoria y el manejo de manipulación de los datos.
  • Conocer el entorno de access 2016 para poder diseñar, crear y abrir una base de datos, donde puedan almacenar los distintos datos de los clientes, proveedores, etc.
  • Aprender el manejo de los datos de access 2016, haciendo especial referencia a las funciones de agregar y editar registros, seleccionar y buscar datos, etc.
  • Aumentar el conocimiento de los criterios a utilizar para manejar con eficiencia una base de datos, mejorando de esta forma las habilidades profesionales así como las operaciones cotidianas de la empresa.
  • Adquirir las habilidades necesarias para gestionar las bases de datos de manera que resuelvan los problemas complejos que surjan, además de conocer herramientas avanzadas que supongan un ahorro de tiempo en el trabajo diario.
  • Aprender el manejo de los datos en las bases de datos access, haciendo especial referencia a las funciones de agregar y editar registros, seleccionar y buscar datos, etc.
  • Profundizar en la realización de formularios de access 2016 con especial aplicación de todo tipo de controles para obtener un mayor control en la introducción de datos.
  • Adquirir los conocimientos necesarios para realizar informes que concreten y operen con la información obtenida en las tablas.
  • Aprender a realizar formularios para el registro de los datos de manera ordenada, y obtener informes que faciliten la organización del trabajo.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción a Microsoft Access.

  1.1. Concepto de Base de Datos. Concepto de Gestor de Bases de Datos.
  1.2. Microsoft Access 2016. Requisitos del Sistema.
  1.3. Instalar Microsoft Access 2016.
  1.4. Acceder y Salir del Programa. Visión General de Access.

  UD2. Comenzar a Trabajar con Access.

  2.1. Ventana de la Base de Datos: Análisis de Componentes.
  2.2. Crear Tablas Sencillas en Access: la Ventana Diseño y la Creación de Campos.
  2.3. Métodos Sencillos para Crear Tablas: Plantillas de Tabla y Vista Hoja de Datos.
  2.4. Introduciendo Datos en la Tabla: la Ventana Hoja de Datos y los Registros.
  2.5. Los Hipervínculos y los Campos Tipo OLE.
  2.6. Ayuda de Microsoft Access.

  UD3. Tablas en Access.

  3.1. Creación de una Tabla en Vista Diseño: Propiedades de los Campos.
  3.2. Uso de Campos Asistente para Búsquedas.
  3.3. Mantenimiento en Vista Diseño: Mover Campos. Deshacer/ Rehacer.
  3.4. Vista Hoja de Datos: Buscar y Reemplazar Datos. Ordenar Datos.
  3.5. Crear Relaciones entre Tablas.

  UD4. Dar Formato, Configurar e Imprimir Tablas con Access.

  4.1. Operaciones en Ventana principal de Access: Cambiar Nombre, Eliminar y Propiedades de Tabla.
  4.2. Dar Formato a los Datos I: Grupo de Comandos Fuente.
  4.3. Dar Formato a los Datos II: Alto de Fila y Ancho de Columna.
  4.4. Corregir Datos y Utilizar la Revisión Ortográfica.
  4.5. Configurar Página a partir de la Vista Preliminar.
  4.6. Impresión de Tablas.
  4.7. Ocultar/Mostrar Campos en las Tablas.
  4.8. Inmovilizar y Liberar Campos en las Tablas.

  UD5. Access y el Portapapeles.

  5.1. Concepto de Portapapeles. Utilidad.
  5.2. Copiar/Mover Objetos de Access desde la Ventana Principal de la Base de Datos.
  5.3. Copiar/Mover Campos o Registros desde la Vista Hoja de Datos.
  5.4. Opciones Pegado Especial y Pegar Datos Anexados.
  5.5. Ver el Contenido del Portapapeles.

  UD6. Filtros y Consultas de Selección.

  6.1. Concepto de Filtro. Utilización de Filtros en Tablas.
  6.2. Concepto de Consulta. Creación de una Consulta Sencilla con el Asistente.
  6.3. Creación de Consultas de Selección en Vista Diseño. Criterios y Comodines.
  6.4. Formato, Configuración e Impresión de Consultas.
  6.5. Mantenimiento de Consultas en Ventana Principal de la Base de Datos y Portapapeles.

  UD7. Iniciación a los Formularios. Uso del Asistente.

  7.1. Concepto de Formulario. Utilidad.
  7.2. Creación de Autoformularios.
  7.3. Creación de un Formulario a través del Asistente.
  7.4. Formato, Configuración e Impresión de Formularios.
  7.5. Formato Condicional.
  7.6. Mantenimiento de Formularios en Ventana Base de Datos.

  UD8. Iniciación a los Informes. Uso del Asistente.

  8.1. Concepto de Informe. Utilidad.
  8.2. Creación de un Informe Automático.
  8.3. Creación de un Informe a través del Asistente. Tipos.
  8.4. Creación de Informes a través de la Herramienta Informe en Blanco.
  8.5. Formato, Configuración e Impresión de Informes.
  8.6. Mantenimiento de Informes en Ventana Base de Datos.

  UD9. Consultas Avanzadas con Access I.

  9.1. Creación de Campos Calculados (Fórmulas) en las Consultas.
  9.2. Consultas de Parámetros.
  9.3. Consultas de Totales.
  9.4. Consultas de varias Tablas.
  9.5. Consultas para Buscar Duplicados.
  9.6. Consultas para Buscar no-coincidentes.
  9.7. Relaciones de Datos.

  UD10. Consultas Avanzadas con Access II.

  10.1. Consultas de Acción.
  10.2. Consultas de Creación de Tablas.
  10.3. Consultas de Actualización.
  10.4. Consultas de Datos Anexados.
  10.5. Consultas de Eliminación.
  10.6. Consultas de Tablas de Referencias Cruzadas.
  10.7. Consulta en Vista SQL.

  UD11. Formularios Avanzados con Access. Vista Diseño.

  11.1. Creación de Formularios a través de la Vista Diseño.
  11.2. Operaciones desde la Vista Diseño.
  11.3. Uso de la Ficha Diseño. Operaciones varias.
  11.4. Uso del Grupo de Comandos Controles.
  11.5. Un Tipo Especial de Formulario: los Gráficos.
  11.6. Subformularios.

  UD12. Informes Avanzados con Access. Ventana de Diseño.

  12.1. Creación de Informes a través de la Vista Diseño.
  12.2. Operaciones desde la Vista Diseño.
  12.3. Uso del Grupo de Comandos Fuente. Operaciones varias.
  12.4. Uso del Grupo de Comandos Controles.
  12.5. Tipos Especiales de Informes: Gráficos y Etiquetas.
  12.6. Subinformes.

  UD13. Objetos y Desarrollo de Macros con Access.

  13.1. Objetos Dependientes y Objetos Independientes en Access.
  13.2. Objetos Dependientes: Campos Tipo OLE.
  13.3. Objetos Independientes: Uso de Ecuaciones.
  13.4. Concepto de Macro. Creación de Macros con Access.

  UD14. Opciones Avanzadas y de Seguridad con Access.

  14.1. Realizar Copias de Seguridad.
  14.2. Protección de Bases de Datos.
  14.3. Compactar Bases de Datos.
  14.4. Relación de Access con Word y Excel.
  14.5. Importar y Exportar Bases de Datos. Convertir Bases de Datos.
  14.6. Personalizar Access (opciones de Configuración).
  14.7. Crear un Archivo ACCDE.

  UD15. Redes, Internet y Access.

  15.1. Hipervínculos en Access.
  15.2. La Web y Access.
  15.3. Compartir Bases de Datos con otros usuarios.
  15.4. Correo Electrónico y Access.

  Soluciones.

  
  
  
  NÚMERO 2908
  AP0395
  Iniciación Access 2016
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Adquirir los conocimientos para crear tablas en una base de datos, como elementos de almacenamiento de la información, incluyendo su operatoria y el manejo de manipulación de los datos.
  • Conocer el entorno de access 2016 para poder diseñar, crear y abrir una base de datos, donde puedan almacenar los distintos datos de los clientes, proveedores, etc.
  • Aprender el manejo de los datos de access 2016, haciendo especial referencia a las funciones de agregar y editar registros, seleccionar y buscar datos, etc.
  • Aumentar el conocimiento de los criterios a utilizar para manejar con eficiencia una base de datos, mejorando de esta forma las habilidades profesionales así como las operaciones cotidianas de la empresa.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción a Microsoft Access.

  1.1. Concepto de Base de Datos. Concepto de Gestor de Bases de Datos.
  1.2. Microsoft Access 2016. Requisitos del Sistema.
  1.3. Instalar Microsoft Access 2016.
  1.4. Acceder y Salir del Programa. Visión General de Access.

  UD2. Comenzar a Trabajar con Access.

  2.1. Ventana de la Base de Datos: Análisis de Componentes.
  2.2. Crear Tablas Sencillas en Access: la Ventana Diseño y la Creación de Campos.
  2.3. Métodos Sencillos para Crear Tablas: Plantillas de Tabla y vista Hoja de Datos.
  2.4. Introduciendo Datos en la Tabla: la Ventana Hoja de Datos y los Registro.
  2.5. Los Hipervínculos y los Campos Tipo OLE.
  2.6. Ayuda de Microsoft Access.

  UD3. Tablas en Access.

  3.1. Creación de una Tabla en Vista Diseño: Propiedades de los Campos.
  3.2. Uso de Campos Asistente para Búsquedas.
  3.3. Mantenimiento en Vista Diseño: Mover Campos. Deshacer/Rehacer.
  3.4. Vista Hoja de Datos: Buscar y Reemplazar Datos. Ordenar Datos.
  3.5. Crear Relaciones entre Tablas.

  UD4. Dar Formato, Configurar e Imprimir Tablas con Access.

  4.1. Operaciones en Ventana Principal de Access: Cambiar Nombre, Eliminar y Propiedades de Tabla.
  4.2. Dar Formato a los Datos I: Grupo de Comandos Fuente.
  4.3. Dar Formato a los Datos II: Alto de Fila y Ancho de Columna.
  4.4. Corregir Datos y Utilizar la Revisión Ortográfica.
  4.5. Configurar Página a partir de la Vista Preliminar.
  4.6. Impresión de Tablas.
  4.7. Ocultar/Mostrar Campos en las Tablas.
  4.8. Inmovilizar y Liberar Campos en las Tablas.

  UD5. Access y el Portapapeles.

  5.1. Concepto de Portapapeles. Utilidad.
  5.2. Copiar/Mover Objetos de Access desde la Ventana Principal de la Base de Datos.
  5.3. Copiar/Mover Campos o Registros desde la Vista Hoja de Datos.
  5.4. Opciones Pegado Especial y Pegar Datos Anexados.
  5.5. Ver el Contenido del Portapapeles.

  UD6. Filtros y Consultas de Selección.

  6.1. Concepto de Filtro. Utilización de Filtros en Tablas.
  6.2. Concepto de Consulta. Creación de una Consulta Sencilla con el Asistente.
  6.3. Creación de Consultas de Selección en Vista Diseño. Criterios y Comodines.
  6.4. Formato, Configuración e Impresión de Consultas.
  6.5. Mantenimiento de Consultas en Ventana Principal de la Base de Datos y Portapapeles.

  UD7. Iniciación a los Formularios. Uso del Asistente.

  7.1. Concepto de Formulario. Utilidad.
  7.2. Creación de Autoformularios.
  7.3. Creación de un Formulario a través del Asistente.
  7.4. Formato, Configuración e Impresión de Formularios.
  7.5. Formato Condicional.
  7.6. Mantenimiento de Formularios en Ventana Base de Datos.

  UD8. Iniciación a los Informes. Uso del Asistente.

  8.1. Concepto de Informe. Utilidad.
  8.2. Creación de un Informe Automático.
  8.3. Creación de un Informe a través del Asistente. Tipos.
  8.4. Creación de Informes a través de la Herramienta Informe en Blanco.
  8.5. Formato, Configuración e Impresión de Informes.
  8.6. Mantenimiento de Informes en Ventana Base de Datos.

  Soluciones.

  
  
  
  NÚMERO 2909
  AP0396
  Access 2016 avanzado
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Adquirir las habilidades necesarias para gestionar las bases de datos de manera que resuelvan los problemas complejos que surjan, además de conocer herramientas avanzadas que supongan un ahorro de tiempo en el trabajo diario.
  • Aprender el manejo de los datos en las bases de datos access, haciendo especial referencia a las funciones de agregar y editar registros, seleccionar y buscar datos, etc.
  • Profundizar en la realización de formularios de access 2016 con especial aplicación de todo tipo de controles para obtener un mayor control en la introducción de datos.
  • Adquirir los conocimientos necesarios para realizar informes que concreten y operen con la información obtenida en las tablas.
  • Aprender a realizar formularios para el registro de los datos de manera ordenada, y obtener informes que faciliten la organización del trabajo.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Consultas Avanzadas con Access I.

  1.1. Creación de Campos Calculados (Fórmulas) en las Consultas.
  1.2. Consultas de Parámetros.
  1.3. Consultas de Totales.
  1.4. Consultas de varias Tablas.
  1.5. Consultas para Buscar Duplicados.
  1.6. Consultas para Buscar no-coincidentes.
  1.7. Relaciones de Datos.

  UD2. Consultas Avanzadas con Access II.

  2.1. Consultas de Acción.
  2.2. Consultas de Creación de Tablas.
  2.3. Consultas de Actualización.
  2.4. Consultas de Datos Anexados.
  2.5. Consultas de Eliminación.
  2.6. Consultas de Tablas de Referencias Cruzadas.
  2.7. Consulta en Vista SQL.

  UD3. Formularios Avanzados con Access. Vista Diseño.

  3.1. Creación de Formularios a través de la Vista Diseño.
  3.2. Operaciones desde la Vista Diseño.
  3.3. Uso de la Ficha Diseño. Operaciones varias.
  3.4. Uso del Grupo de Comandos Controles.
  3.5. Un Tipo Especial de Formulario: los Gráficos.
  3.6. Subformularios.

  UD4. Informes Avanzados con Access. Ventana de Diseño.

  4.1. Creación de Informes a través de la Vista Diseño.
  4.2. Operaciones desde la Vista Diseño.
  4.3. Uso del Grupo de Comandos Fuente. Operaciones varias.
  4.4. Uso del Grupo de comandos Controles.
  4.5. Tipos Especiales de Informes: Gráficos y Etiquetas.
  4.6. Subinformes.

  UD5. Objetos y Desarrollo de Macros con Access.

  5.1. Objetos Dependientes y Objetos Independientes en Access.
  5.2. Objetos Dependientes: Campos Tipo OLE.
  5.3. Objetos Independientes: Uso de Ecuaciones.
  5.4. Concepto de Macro. Creación de Macros con Access.

  UD6. Opciones Avanzadas y de Seguridad con Access.

  6.1. Realizar Copias de Seguridad.
  6.2. Protección de Bases de Datos.
  6.3. Compactar Bases de Datos.
  6.4. Relación de Access con Word y Excel.
  6.5. Importar y Exportar Bases de Datos. Convertir Bases de Datos.
  6.6. Personalizar Access (opciones de Configuración).
  6.7. Crear un Archivo ACCDE.

  UD7. Redes, Internet y Access.

  7.1. Hipervínculos en Access.
  7.2. La Web y Access.
  7.3. Compartir Bases de Datos con otros usuarios.
  7.4. Correo Electrónico y Access.

  Soluciones.

  
  
  
  NÚMERO 2910
  AP0419-N
  EXCEL APLICADO A LA GESTIÓN COMERCIAL 2016
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Dar a conocer el perfecto diseño de una hoja de cálculo para que una vez desarrollada funcione de forma eficaz y pueda ser fácilmente gestionada.
  • Facultar al participante para mantener la seguridad de la hoja de cálculo y para poder optimizar su funcionamiento.
  • También dispondrá de la información necesaria para importar información de otros archivos y exportar datos de la hoja de cálculo.
  • Contribuir a que el alumno sea capaz de realizar cualquier tipo de consultas sobre la información que contiene la hoja de cálculo.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción a Microsoft Excel.

  1.1. Concepto de Hoja de Cálculo. Utilidad.
  1.2. Acceso a la Aplicación. Análisis de la Ventana Principal. Salir de Excel.
  1.3. Celdas, Filas, Columnas, Hojas y Libros.
  1.4. Movimiento por la Hoja.
  1.5. Comienzo del Trabajo: Introducir Datos. Tipos de Datos.
  1.6. Nombre de Hoja. Color de Etiqueta. Insertar Hojas. Eliminar Hojas.
  1.7. Operaciones Básicas de Archivo y Propiedades.

  UD2. Fórmulas y Operaciones Básicas con Excel.

  2.1. Fórmulas con Excel.
  2.2. Insertar Filas y Columnas. Eliminar Filas y Columnas.
  2.3. Modificación de la Apariencia de una Hoja de Cálculo.
  2.4. Formato de Celda.
  2.5. Anchura y Altura de las Columnas y Filas.
  2.6. Ocultación y Visualización de Columnas, Filas u Hojas de Cálculo.

  UD3. Rangos en Excel. Operaciones con el Portapapeles.

  3.1. Concepto de Rango. Rangos y Selección de Celdas.
  3.2. Operaciones con Rangos.
  3.3. Copiado o Reubicación de: Celdas o Rangos de Celdas y de Hojas de Cálculo.
  3.4. Aplicar Formatos de una Celda a otras.
  3.5. Opciones de Pegado Especial. Vínculos.
  3.6. Protección de una Hoja de Cálculo.
  3.7. Protección de un Libro.

  UD4. Funciones.

  4.1. Funciones y Fórmulas. Sintaxis. Utilizar Funciones en Excel.
  4.2. Funciones Matemáticas y Trigonométricas.
  4.3. Funciones Estadísticas.
  4.4. Funciones Financieras.
  4.5. La Función Condicional SI.
  4.6. La Función O.
  4.7. La Función Y.

  UD5. Gráficos en Excel.

  5.1. Elementos de un Gráfico.
  5.2. Tipo de Gráficos.
  5.3. Creación de un Gráfico.
  5.4. Modificación de un Gráfico.
  5.5. Borrado de un Gráfico.

  UD6. Plantillas y Formularios.

  6.1. Concepto de Plantilla. Utilidad.
  6.2. Plantillas Predeterminadas en Excel.
  6.3. Crear Plantillas de Libro.
  6.4. Crear Plantillas Personalizadas con Excel.
  6.5. Uso y Modificación de Plantillas Personalizadas.
  6.6. Concepto de Formulario. Utilidad.
  6.7. Análisis de los Botones de Formularios.
  6.8. Creación de Formularios.

  UD7. Control de Stock.

  7.1. Inventario.
  7.2. Pedidos de Artículos Bajo Mínimo.
  7.3. Tarifas.

  UD8. Gestión Diaria.

  8.1. Control de la Caja Diaria.
  8.2. Ficha de Clientes.

  UD9. Gestión de Clientes.

  9.1. Creación de Presupuestos.
  9.2. Facturación.
  9.3. Análisis de Rentabilidad de Clientes.

  UD10. Marketing.

  10.1. Introducción.
  10.2. Material Publicitario.
  10.3. Análisis de Ventas.

  UD11. Recursos Humanos.

  11.1. Horario del Personal.
  11.2. Elaboración del TC1.
  11.3. Anticipos.

  UD12. Resultados.

  12.1. Comisiones de Vendedores.
  12.2. Balance.
  12.3. Gráficos.
  
  
  
  NÚMERO 2911
  AP0444-N
  OUTLOOK 2010
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aprender a usar el programa outlook en su versión 2010 para gestionar el correo electrónico aplicando todas las posibilidades que permite el programa: gestión de carpetas, control de correos, realización de mailings, incorporación de firmas y firmas digitales, etc.
  • Adquirir los conceptos sobre outlook como el uso de: calendario, tareas, notas, gestión de eventos, etc.
  • Conocer las principales prestaciones del programa microsoft outlook y las ventajas que éstas puedan aportar.
  • Conocer los métodos y conocimientos necesarios para utilizar el correo electrónico con outlook, realizar búsquedas, agrupar mensajes, importar archivos, etc.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Correo Electrónico.

  1.1. Personalizar y controlar la bandeja de entrada.
  1.2. Dar respuestas más rápidas y ordenadas a los mensajes.
  1.3. Gestionar la ortografía.
  1.4. Adjuntar mensajes, contactos, archivos o tareas a un correo.
  1.5. Recuperar mensajes después de enviarlos, plantillas.
  1.6. Administrar mensajes de correo electrónico mediante reglas.

  UD2. Calendario.

  2.1. Programar una cita.
  2.2. Programar una reunión y/o una cita con otras personas.
  2.3. Compartir un calendario de Outlook con otros usuarios.
  2.4. Establecer o quitar avisos.
  2.5. Configurar una reunión de Skype Empresarial (Responsables).
  2.6. Administrar elementos de correo y calendario de otra persona (Responsables).

  UD3.  Contactos.

  3.1. Agregar y usar contactos, búsqueda instantánea.
  3.2. Crear grupos de contactos, agregar contactos.
  3.3. Importar y exportar contactos y tareas.

  UD4. Tareas.

  4.1. Ver, crear y asignar tareas.
  4.2. Crear una tarea a partir de un correo recibido.
  4.3. Seguimiento de Correos.
  
  
  
  NÚMERO 2912
  AP0462-N
  Excel 2016
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Disponer de la información contenida en una hoja de cálculos de forma aproximada a una base de datos.
  • Adquirir los conocimientos necesarios para realizar el intercambio de información empleando soportes informáticos de diversa configuración como hojas de cálculo o archivos de textos, que agilicen el traspaso de información.
  • Conocer los conceptos básicos para comenzar a trabajar con la hoja de cálculo de excel 2016 y los distintos formatos de hojas de cálculo adquiriendo la capacidad para la creación de fórmulas.
  • Adquirir los conocimientos necesarios para componer fórmulas de cualquier tipo saber usar las características más avanzadas y novedosas como las tablas dinámicas, diagramas o gráficos dinámicos aprender a utilizar las funciones más útiles de excel 2016, efectuando con ellas operaciones de búsqueda y decisión trabajar con libros compartidos.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción a Microsoft Excel.

  1.1. Concepto de Hoja de Cálculo. Utilidad.
  1.2. Microsoft Excel 2016. Requisitos del sistema.
  1.3. Hojas de cálculo y Microsoft Excel.
  1.4. Instalación de Excel. Requisitos del sistema.
  1.5. Acceso a la aplicación. Análisis de la ventana principal. Salir de Excel.
  1.6. Celdas, Filas, Columnas, Hojas y libros.

  UD2. Comenzar el Trabajo con Excel.

  2.1. Movimiento por la Hoja.
  2.2. Comienzo del Trabajo: Introducir Datos. Tipos de Datos.
  2.3. Edición, corrección y eliminación de Datos.
  2.4. Movimiento por la Ventana. Zoom de pantalla.
  2.5. Nombre de Hoja. Color de etiqueta. Insertar Hojas. Eliminar Hojas.
  2.6. Operaciones Básicas de Archivo y propiedades.

  UD3. Fórmulas y Operaciones Básicas con Excel.

  3.1. Fórmulas con Excel.
  3.2. Recalculo Automático y Manual.
  3.3. Buscar y Reemplazar Datos en Excel.
  3.4. Ayuda con la Ortografía, Sinónimos y Traducción.
  3.5. Insertar Filas y Columnas. Eliminar Filas y Columnas.
  3.6. Ayuda de Microsoft Excel.

  UD4. Seleccionar y dar Formato a Hojas de Cálculo.

  4.1. Modificación de la apariencia de una Hoja de Cálculo.
  4.2. Formato de Celda.
  4.3. Anchura y Altura de las Columnas y Filas.
  4.4. Ocultación y Visualización de Columnas, Filas u Hojas de Cálculo.
  4.5. Formato de la Hoja de Cálculo.
  4.6. Tamaño y Combinación de Celdas.
  4.7. Colores y Texturas.
  4.8. Tipos de Líneas de Separación.
  4.9. Cambio de Nombre de una Hoja de Cálculo.
  4.10. Autoformatos o Estilos Predefinidos.

  UD5. Impresión de Hojas de Cálculo.

  5.1. Selección de Zonas de Impresión.
  5.2. Selección de Especificaciones de Impresión.
  5.3. Configuración de Página.
  5.4. Vista Preliminar.
  5.5. Formas de Impresión.
  5.6. Configuración de Impresora.

  UD6. Rangos en Excel. Operaciones con el Portapapeles.

  6.1. Concepto de Rango. Rangos y Selección de Celdas.
  6.2. Operaciones con Rangos.
  6.3. Inserción y Eliminación.
  6.4. Copiado o Reubicación de: Celdas o Rangos de Celdas y de Hojas de Cálculo.
  6.5. Aplicar Formatos de unas Celdas a otras.
  6.6. Opciones de Pegado Especial. Vínculos.
  6.7. Pilares Básicos de Excel.
  6.8. Relleno Rápido de un Rango.

  UD7. Opciones de Seguridad en Microsoft Excel. Operaciones Avanzadas.

  7.1. Protección de una Hoja de Cálculo.
  7.2. Protección de un Libro.
  7.3. Creación y Uso de Libros Compartidos.
  7.4. Dividir e Inmovilizar Filas o Columnas.
  7.5. Opciones de Visualización.
  7.6. Importación desde otras aplicaciones.
  7.7. Configuración y Personalización de Excel.
  7.8. Las Fichas de la Cinta de Opciones en la Ventana Principal de Excel.
  7.9. Uso de Métodos de Tecla Abreviada.

  UD8. Funciones para Trabajar con Números.

  8.1. Funciones y Fórmulas. Sintaxis. Utilizar Funciones en Excel.
  8.2. Funciones Matemáticas y Trigonométricas.
  8.3. Funciones Estadísticas.
  8.4. Funciones Financieras.
  8.5. Funciones de Bases de Datos.

  UD9. Las Funciones Lógicas.

  9.1. La función Sumar.Si.
  9.2. La función Contar.Si.
  9.3. La función Promedio.Si.
  9.4. La función condicional SI.
  9.5. La función O.
  9.6. La función Y.
  9.7. Formatos Condicionales.

  UD10. Funciones Sin Cálculos y para Trabajar con Textos.

  10.1. Funciones de Texto.
  10.2. Funciones de Información.
  10.3. Funciones de Fecha y Hora.
  10.4. Funciones de Búsqueda y Referencia.

  UD11. Los Objetos en Excel.

  11.1. Inserción de Objetos dentro de una Hoja de Cálculo.
  11.2. Inserción de imágenes Prediseñadas.
  11.3. Inserción de imágenes desde Archivo.
  11.4. Inserción de Formas Predefinidas.
  11.5. Creación de Texto Artístico.
  11.6. SmartArt.
  11.7. Cuadros de texto.
  11.8. Insertar Símbolos.
  11.9. Ecuaciones.

  UD12. Gráficos en Excel.

  12.1. Elementos de un Gráfico.
  12.2. Tipo de Gráficos.
  12.3. Creación de un Gráfico.
  12.4. Modificación de un Gráfico.
  12.5. Borrado de un Gráfico.

  UD13. Trabajo con Datos.

  13.1. Validaciones de Datos.
  13.2. Realización de esquemas.
  13.3. Creación de Tablas o Listas de Datos.
  13.4. Ordenación de Lista de Datos, por uno o varios campos.
  13.5. Uso de Filtros.
  13.6. Cálculo de Subtotales.

  UD14. Plantillas y Macros en Excel.

  14.1. Concepto de Plantilla. Utilidad.
  14.2. Plantillas predeterminadas en Excel.
  14.3. Crear Plantillas de Libro.
  14.4. Crear Plantillas personalizadas con Excel.
  14.5. Uso y Modificación de Plantillas Personalizadas.
  14.6. Concepto de Macros.
  14.7. Creación de una Macro.
  14.8. Ejecutar Macros.
  14.9. Nivel de Seguridad de Macros.

  UD15. Formularios y Análisis de Datos en Excel.

  15.1. Concepto de Formulario. Utilidad.
  15.2. Análisis de los Botones de Formularios.
  15.3. Creación de Formularios.
  15.4. Análisis Hipotético Manual.
  15.5. Análisis Hipotético con Tablas de Datos.
  15.6. Buscar Objetivo.
  15.7. Solver.

  UD16. Revisión y Trabajo con Libros Compartidos.

  16.1. Gestión de Versiones, Control de Cambios y Revisiones.
  16.2. Inserción de Comentarios.
  16.3. Protección de una Hoja de Cálculo.
  16.4. Protección de un Libro.
  16.5. Creación y Uso de Libros Compartidos.

  Soluciones.

  
  
  
  NÚMERO 2913
  AP0465-N
  Excel 2007 Avanzado
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Adquirir los conocimientos necesarios para componer fórmulas de cualquier tipo saber usar las características más avanzadas y novedosas como las tablas dinámicas, diagramas o gráficos dinámicos aprender a utilizar las funciones más útiles de excel, efectuando con ellas operaciones de búsqueda y decisión crear macros y funciones propias, sirviéndose para ello de vba.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Funciones para trabajar con números.

  1.1. Funciones y fórmulas. Sintaxis. Utilizar funciones en Excel.
  1.2. Funciones matemáticas y trigonométricas.
  1.3. Funciones estadísticas.
  1.4. Funciones financieras.
  1.5. Funciones de bases de datos.
  1.6. La Euroconversión.

  UD2. Las Funciones Lógicas.

  2.1. La función =Sumar.SI.
  2.2. La función =Contar.SI.
  2.3. La función =Promedio.SI.
  2.4. La función disyunción =O.
  2.5. La función conjunción =Y.
  2.6. La función condicional =SI.
  2.7. El formato condicional.

  UD3. Funciones sin cálculos y para trabajar con textos.

  3.1. Funciones de texto.
  3.2. Funciones de información.
  3.3. Funciones de fecha y hora.
  3.4. Funciones de búsqueda y referencia.

  UD4. Los objetos en Excel.

  4.1. Concepto de objeto. Utilidad.
  4.2. Insertar imágenes: prediseñadas y desde archivo.
  4.3. Textos especiales con Wordart.
  4.4. Los Smartart en Excel.
  4.5. Creación de ecuaciones.
  4.6. Insertar formas en la hoja de cálculo.
  4.7. Insertar cuadros de texto.
  4.8. Insertar símbolos y comentarios.

  UD5. Gráficos en Excel.

  5.1. Tipos de gráficos.
  5.2. Crear un gráfico a partir de los datos de una hoja.
  5.3. Operaciones básicas con los Gráficos.
  5.4. Herramientas de gráficos: cinta de opciones diseño.
  5.5. Herramientas de gráficos: cinta de opciones presentación.
  5.6. Herramientas de gráficos: cinta de opciones formato.

  UD6. Bases de datos en Excel (tablas).

  6.1. Tablas en Excel.
  6.2. Ordenación de los datos.
  6.3. Gestión de los datos en formato formulario.
  6.4. Utilización de Filtros: autofiltros.
  6.5. Utilización de Filtros: filtro avanzado.
  6.6. Cálculos con bases de datos: subtotales.
  6.7. Control de datos: validación.
  6.8. Tablas dinámicas en Excel. Gráficos dinámicos.

  UD7. Plantillas y macros en Excel.

  7.1. Concepto de plantilla. Utilidad.
  7.2. Uso de plantillas predeterminadas en Excel. Crear plantillas de libro.
  7.3. Crear plantillas personalizadas con Excel.
  7.4. Uso y modificación de plantillas personalizadas.
  7.5. Concepto y creación de macros.
  7.6. Ejecutar macros.
  7.7. Nivel de seguridad de macros.

  UD8. Formularios y análisis de datos en Excel.

  8.1. Concepto de formulario. Utilidad.
  8.2. Análisis de los botones de formularios.
  8.3. Creación de formularios.
  8.4. Análisis hipotético manual.
  8.5. Análisis hipotético con tablas de datos.
  8.6. Buscar objetivo.
  8.7. Solver.

  UD9. Redes e Internet con Excel.

  9.1. Correo electrónico y Excel.
  9.2. Insertar hipervínculos en hojas de cálculo.
  9.3. Guardar hojas de cálculo como Páginas Web.
  9.4. Compartir datos y protección en Red.
  
  
  
  NÚMERO 2914
  AP0466-N
  Iniciación Excel 2007
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Disponer de la información contenida en una hoja de cálculos de forma aproximada a una base de datos.
  • Adquirir los conocimientos necesarios para realizar el intercambio de información empleando soportes informáticos de diversa configuración como hojas de cálculo o archivos de textos, que agilicen el traspaso de información.
  • Conocer los conceptos básicos para comenzar a trabajar con la hoja de cálculo de excel 2007 y los distintos formatos de hojas de cálculo adquiriendo la capacidad para la creación de fórmulas.
  
  

  CONTENIDOS

  "

  UD1. Introducción a Microsoft Excel.

  1.1. Concepto de hoja de cálculo. Utilidad.
  1.2. Hojas de cálculo y Microsoft Excel.
  1.3. Instalación de Excel. Requisitos del sistema.
  1.4. Acceso a la aplicación. Análisis de la ventana principal (nueva interfaz gráfica). Salir de Excel.
  1.5. Celdas, filas, columnas, hojas y libros.

  UD2. Comenzar el trabajo con Excel.

  2.1. Movimiento por la hoja.
  2.2. Comienzo del trabajo: introducir datos. Tipos de datos.
  2.3. Edición, corrección y eliminación de datos.
  2.4. Movimiento por la ventana. Zoom de pantalla.
  2.5. Nombre de hoja. Color de etiqueta. Insertar hojas. Eliminar hojas.
  2.6. Operaciones básicas de archivo y propiedades.

  UD3. Fórmulas y operaciones básicas con Excel.

  3.1. Fórmulas con Excel. Operadores básicos. Recálculo. El botón autosuma.
  3.2. Deshacer y rehacer operaciones.
  3.3. Buscar y reemplazar datos en Excel.
  3.4. Ayuda con la ortografía, sinónimos y traducción.
  3.5. Insertar filas y columnas. Eliminar filas y columnas.
  3.6. Ayuda de Microsoft Excel.

  UD4. Seleccionar y dar formato a Hojas de Cálculo.

  4.1. Concepto de selección. Selección de celdas (Rangos Adyacentes y No Adyacentes).
  4.2. Formatos para contenidos I: Opciones de Fuentes.
  4.3. Formatos para contenidos II: Opciones de Alineación.
  4.4. Formatos para contenidos III: Formatos Numéricos.
  4.5. Formatos para celdas I: Opciones de bordes y tramas.
  4.6. Formatos para celdas II: Ancho de columna y alto de fila. Sangrías.
  4.7. Autoformato de celdas.
  4.8. Operaciones de formato a través del menú contextual.

  UD5. Configurar e imprimir hojas de cálculo

  5.1. Vista previa de la hoja: la vista preliminar.
  5.2. Configurar hojas de cálculo I: opciones de página y márgenes.
  5.3. Configurar hojas de cálculo II: opciones de encabezado/ pie de página y hoja.
  5.4. Imprimir hojas de cálculo.
  5.5. Interrelación entre vista preliminar, configuración de página e imprimir.

  UD6. Rangos en Excel. Operaciones con el portapapeles.

  6.1. Concepto de rango. Rangos y selección de Celdas.
  6.2. Dar nombre a un rango. Borrar rangos.
  6.3. Mover y copiar rangos. Copiar fórmulas y copiar hojas.
  6.4. Aplicar formatos de unas celdas a otras.
  6.5. Posicionamiento relativo y posicionamiento absoluto.
  6.6. Opciones de pegado especial. Vínculos.
  6.7. Pilares básicos de Excel.

  UD7. Operaciones de seguridad en Microsoft Excel. Operaciones avanzadas.

  7.1. Protección de datos I: protección de celdas, hojas y libros.
  7.2. Protección de datos II: protección de archivo.
  7.3. Presentación de datos I: dividir e inmovilizar filas o columnas. Ventanas.
  7.4. Presentación de datos II: listas personalizadas.
  7.5. Guardar y abrir datos con otro formato. Intercambio de datos con Word y Access.
  7.6. Configuración y personalización de Excel.
  7.7. Barras de herramientas en Excel.
  "
  
  
  NÚMERO 2915
  AP0470-N
  Word 2007
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer y aprender a utilizar las herramientas que proporciona microsoft word 2007, para la creación, modificación e impresión de documentos de texto.
  • Aprender a utilizar la nueva interfaz gráfica.
  • Ubicar todas las funciones que microsoft word 2007, nos puede ofrecer.
  • Poder redactar cualquier tipo de documento con microsoft word 2007.
  • Aplicar las nuevas innovaciones de microsoft word en nuestros documentos.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Los procesadores de textos.

  1.1. ¿Qué son y para qué se utilizan?.
  1.2. Tipos de procesadores.
  1.3. Pasos a seguir y requisitos mínimos para poder instalar Microsoft Word.
  1.4. Accesos a Microsoft Word. La ventana principal. Salida del programa.

  UD2. Empecemos a utilizar Word.

  2.1. ¿qué son los formatos básicos?.
  2.2. Tipos de formatos básicos.
  2.3. Diferentes formas de texto.
  2.4. Procedimientos iníciales de archivos.

  UD3. Enriquecer la apariencia de los documentos.

  3.1. Cómo utilizar la barra de herramientas.
  3.2. Opciones del párrafo y sus.
  3.3. Deshacer y rehacer.
  3.4. Buscar en un documento y modificarlo.

  UD4. Configurar, corregir e imprimir en un documento.

  4.1. Prólogo.
  4.2. ¿Cómo estructurar un documento?.
  4.3. Márgenes, diseño y papel.
  4.4. ¿Cómo corregir un documento?.
  4.5. Alternativas para visualizar un documento.

  UD5. Selección de texto y operaciones de almacenamiento.

  5.1. ¿Cómo podemos utilizar la selección de texto?.
  5.2. Distintas formas de seleccionar un texto: ratón y teclado. Uso práctico.
  5.3. Forma de almacenamiento intervalo I: copiar y pegar.
  5.4. Forma de almacenamiento intervalo II: cortar y pegar.
  5.5. Forma de almacenamiento intervalo III: copiar un formato.
  5.6. Portapapeles.

  UD6. Formatos más avanzados. Parte I.

  6.1. Operaciones de párrafo.
  6.2. Numeración y viñetas.
  6.3. Bordes y sombreado.
  6.4. ¿qué tipos de ayudas encontramos en Microsoft Word?.

  UD7. Formatos más avanzados. Parte II.

  7.1. Trabajar con columnas.
  7.2. Trabajar con tabulaciones.
  7.3. ¿Cómo utilizar los fondos y los temas?.
  7.4. Presentar formato.
  7.5. Emplear la letra capital, cambiar de mayúscula a minúscula y viceversa.

  UD8. Tablas en Microsoft Word.

  8.1. Definición de tabla. Su utilización.
  8.2. Crear una tabla e introducir datos.
  8.3. ¿Cómo seleccionar una celda? Insertar y eliminar filas y columnas.
  8.4. Cálculos en tabla de Word.
  8.5. Combinar, dividir celdas y tablas.
  8.6. Ancho, alto y alineación.
  8.7. Ordenar datos. Formato y autoformato de tabla.

  UD9. Operaciones variadas con Word.

  9.1. Encabezado y pie de página.
  9.2. Insertar números de página y fecha/hora.
  9.3. Notas al pie y notas finales.
  9.4. Insertar símbolos.
  9.5. Insertar marcadores, comentarios e hipervínculos.
  9.6. Botón mostrar u ocultar.

  UD10. Objetos en Word I.

  10.1. Concepto de objeto. Utilidad.
  10.2. Imágenes en Word: prediseñadas, desde archivo y desde escáner/cámara.
  10.3. Imágenes Word Art.
  10.4. La barra de herramientas dibujo.

  UD11. Objetos en Word II.

  11.1. Organigramas y diagramas.
  11.2. Ecuaciones.
  11.3. Gráficos en Word.
  11.4. Insertar Hoja de Excel.

  UD12. Combinación de correspondencia, sobres y etiquetas.

  12.1. Concepto de combinar correspondencia, sobres y etiquetas.
  12.2. Proceso para combinar correspondencia.
  12.3. Proceso para creación de sobres y etiquetas.
  12.4. Correo electrónico desde Word.
  12.5. La barra de herramientas combinar correspondencia.

  UD13. Operaciones avanzadas con Word.

  13.1. Uso y creación de plantillas con Word.
  13.2. Creación de formularios con Word.
  13.3. Opciones de seguridad y protección en Word.
  13.4. Personalización y creación de barras de herramientas.
  13.5. Concepto y creación de macros.
  13.6. Ejecución de macros y seguridad en macros.

  UD14. Redes, Internet y correo electrónico con Word.

  14.1. Guardar un documento como página web.
  14.2. Hipervínculos.
  14.3. Marcadores.
  14.4. La referencia cruzada.
  14.5. El servicio de fax en Microsoft Word 2007.
  
  
  
  NÚMERO 2916
  AP0477-N
  Gestión de Bases de Datos. Access 2007
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Adquirir los conocimientos para crear tablas en una base de datos, como elementos de almacenamiento de la información, incluyendo su operatoria y el manejo de manipulación de los datos.
  • Aprender el manejo de los datos de Access 2007, haciendo especial referencia a las funciones de agregar y editar registros, seleccionar y buscar datos, etc.
  • Adquirir las habilidades necesarias para gestionar las bases de datos de manera que resuelvan los problemas complejos que surjan, además de conocer herramientas avanzadas que supongan un ahorro de tiempo en el trabajo diario.
  • Aprender el manejo de los datos en las bases de datos Access, haciendo especial referencia a las funciones de agregar y editar registros, seleccionar y buscar datos, etc.
  • Adquirir los conocimientos necesarios para realizar informes que concreten y operen con la información obtenida en las tablas.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción a Microsoft Access.

  1.1. Concepto de base de datos. Concepto de gestor de bases de datos.
  1.2. Microsoft Access 2007. Requisitos del sistema.
  1.3. Instalar Microsoft Access 2007.
  1.4. Acceder y salir del programa. Visión general de Access.

  UD2. Comenzar a trabajar con Access.

  2.1. Ventana de la base de datos: análisis de componentes.
  2.2. Crear tablas sencillas en Access: la ventana diseño y la creación de campos.
  2.3. Métodos sencillos para crear tablas: plantillas de tabla y vista hoja de datos.
  2.4. Introduciendo datos en la tabla: la ventana hoja de datos y los registros.
  2.5. Los hipervínculos y los campos tipo ole.
  2.6. Ayuda de Microsoft Access.

  UD3. Tablas en Access.

  3.1. Creación de una tabla en vista diseño: propiedades de los campos.
  3.2. Mantenimiento en vista diseño: mover campos. Deshacer/rehacer.
  3.3. Vista hoja de datos: buscar y reemplazar datos. Ordenar datos.
  3.4. Crear relaciones entre tablas.

  UD4. Dar formato, configurar e imprimir tablas con Access.

  4.1. Operaciones en ventana de la base de datos: cambiar nombre, eliminar y propiedades de tabla.
  4.2. Dar formato a los datos I: grupo de comandos fuente.
  4.3. Dar formato a los datos II: alto de fi la y ancho de columna.
  4.4. Corregir datos y utilizar la revisión ortográfica.
  4.5. Configurar página a partir de la vista preliminar.
  4.6. Impresión de tablas.
  4.7. Ocultar/mostrar campos en las tablas.
  4.8. Inmovilizar y liberar campos en las tablas.

  UD5. Access y el portapapeles.

  5.1. Concepto de portapapeles. Utilidad.
  5.2. Copiar/mover objetos (tablas…) desde la ventana base de datos.
  5.3. Copiar/mover campos o registros desde la ventana hoja de datos.
  5.4. Opciones pegado especial y pegar datos anexados.
  5.5. Ver el contenido del portapapeles.

  UD6. Filtros y consultas de selección.

  6.1. Concepto de filtro. Utilización de filtros en tablas.
  6.2. Concepto de consulta. Creación de una consulta sencilla con el asistente.
  6.3. Creación de consultas de selección en vista diseño. Criterios y comodines.
  6.4. Formato, configuración e impresión de consultas.
  6.5. Mantenimiento de consultas en ventana base de datos y portapapeles.

  UD7. Iniciación a los formularios. Uso del asistente.

  7.1. Concepto de formulario. Utilidad.
  7.2. Creación de autoformularios.
  7.3. Creación de un formulario a través del asistente.
  7.4. Formato, configuración e impresión de formularios.
  7.5. Formato condicional.
  7.6. Mantenimiento de formularios en ventana Base de Datos.

  UD8. Iniciación a los informes. Uso del asistente.

  8.1. Concepto de informe. Utilidad.
  8.2. Creación de un informe automático.
  8.3. Creación de un informe a través del asistente. Tipos.
  8.4. Creación de informes a través del botón “Informe en Blanco”.
  8.5. Formato, configuración e impresión de informes.
  8.6. Mantenimiento de informes en ventana Base de Datos.

  UD9. Consultas avanzadas con Access I.

  9.1. Creación de campos calculados (fórmulas) en las consultas.
  9.2. Consultas de parámetros.
  9.3. Consultas de totales.
  9.4. Consultas de varias tablas.
  9.5. Consultas para buscar duplicados.
  9.6. Consultas para buscar no-coincidentes.

  UD10. Consultas avanzadas con Access II.

  10.1. Consultas de creación de tablas.
  10.2. Consultas de actualización.
  10.3. Consultas de datos anexados.
  10.4. Consultas de eliminación.
  10.5. Consultas de tablas de referencias cruzadas.
  10.6. Consulta en vista SQL.

  UD11. Formularios avanzados con Access. Ventana de diseño.

  11.1. Creación de formularios a través de la ventana de diseño.
  11.2. Operaciones desde la ventana de diseño.
  11.3. Uso de la pestaña “diseño”. Operaciones varias.
  11.4. Uso del grupo de comandos “controles”.
  11.5. Un tipo especial de formulario: los gráficos.
  11.6. Subformularios.

  UD12. Informes avanzados con Access. Ventana de diseño.

  12.1. Creación de informes a través de la ventana de diseño.
  12.2. Operaciones desde la ventana de diseño.
  12.3. Uso del grupo de comandos “fuente”. Operaciones varias.
  12.4. Uso del grupo de comandos “controles”.
  12.5. Tipos especiales de informes: gráficos y etiquetas.
  12.6. Subinformes.

  UD13. Objetos y desarrollo de macros con Access.

  13.1. Objetos dependientes y objetos independientes en Access.
  13.2. Objetos dependientes: campos tipo ole.
  13.3. Uso de ecuaciones como objetos independientes.
  13.4. Concepto de macro. Creación de macros con Access.

  UD14. Opciones avanzadas y de seguridad con Access.

  14.1. Realizar copias de seguridad.
  14.2. Protección de bases de datos.
  14.3. Compactar bases de datos.
  14.4. Relación de Access con Word y Excel.
  14.5. Importar y exportar bases de datos. Convertir bases de datos.
  14.6. Personalizar Access (opciones de configuración).
  14.7. Crear un archivo ACCDE.

  UD15. Redes, internet y Access.

  15.1. Hipervínculos en Access.
  15.2. La web y Access.
  15.3. Compartir bases de datos con otros usuarios.
  15.4. Correo electrónico y Access.
  
  
  
  NÚMERO 2917
  AP0485-N
  Power Point 2007
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer las herramientas que presenta el programa para realizar presentaciones que expongan una información de un modo gráfico.
  • Adquirir los conocimientos necesarios para la creación de diapositivas: insertar, copiar, duplicar diapositivas y dibujar distintos tipos de objetos dentro de una diapositiva.
  • Crear presentaciones de aspecto atractivo y profesional de una forma rápida y sencilla.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción a Microsoft Powerpoint.

  1.1. ¿Qué es Microsoft Powerpoint?.
  1.2. Novedades de la nueva versión de Powerpoint.
  1.3. Iniciando sesión con Microsoft Powerpoint.
  1.4. El espacio de trabajo.
  1.5. El sistema de ayuda de Microsoft Powerpoint.

  UD2. Primeros pasos con Microsoft Powerpoint.

  2.1. El explorador de plantillas.
  2.2. Las diferentes vistas de Microsoft Powerpoint 2007.
  2.3. Operaciones con archivos.
  2.4. Compatibilidad con versiones anteriores.

  UD3. Iniciando una presentación nueva.

  3.1. Crear nueva presentación en blanco.
  3.2. Crear nueva presentación con plantilla.
  3.3. Edición de diapositivas.
  3.4. Insertar diapositivas procedentes de otra presentación.
  3.5. Vista previa de la presentación.

  UD4. Operaciones básicas con texto.

  4.1. Insertar texto en una diapositiva.
  4.2. Numeración y viñetas.
  4.3. Encabezado y pie de página.
  4.4. Insertar notas al orador.

  UD5. Operaciones avanzadas con texto.

  5.1. Selección de texto.
  5.2. Formato de texto.
  5.3. Formato de párrafo.
  5.4. La “Mini Barra” de herramientas.
  5.5. Wordart.
  5.6. Edición de texto.
  5.7. Deshacer y rehacer operaciones.
  5.8. Mejora y corrección del texto.

  UD6. Edición avanzada de las diapositivas.

  6.1. Utilizar colores o texturas para el fondo de la diapositiva.
  6.2. Los diseños de diapositiva.
  6.3. Modificar temas.
  6.4. Aplicar estilos de fondo.
  6.5. Ordenar las diapositivas dentro de una presentación.
  6.6. Guardar como plantilla.

  UD7. Inserción de objetos en la diapositiva.

  7.1. ¿Qué es un objeto?.
  7.2. Inserción de autoformas.
  7.3. Inserción de imágenes.
  7.4. Inserción de gráficos.
  7.5. Inserción de organigramas.

  UD8. Inserción avanzada de elementos.

  8.1. Tablas.
  8.2. Audio y video.
  8.3. Disposición de objetos en la diapositiva.

  UD9. Presentación en pantalla.

  9.1. Visor de office Powerpoint.
  9.2. Ocultar diapositivas en una Presentación.
  9.3. Visualizar una diapositiva oculta durante una Presentación.
  9.4. Uso del puntero durante la Presentación: activarlo y desactivarlo.
  9.5. Transiciones entre Diapositivas.
  9.6. Intervalos.
  9.7. Configurar la Presentación.
  9.8. Crear una Presentación Portátil.

  UD10. Revisar, imprimir y compartir una Presentación.

  10.1. Revisar Presentación.
  10.2. Impresión de Diapositivas.
  10.3. Presentaciones Powerpoint en Internet.
  
  
  
  NÚMERO 2918
  AP0487-N
  Excel 2007
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer la información contenida en una hoja de cálculos de forma aproximada a una base de datos, así como los distintos formatos de hojas de cálculos.
  • Utilizar las funciones más útiles de Excel, efectuando con ellas operaciones de búsqueda y decisión.
  • Realizar el intercambio de información empleando soportes informáticos de diversa configuración, que agilizarán el traspaso de información.
  • Componer fórmulas de cualquier tipo, sabiendo usar las características más avanzadas y novedosas como tablas dinámicas, diagramas o gráficos dinámicos.
  • Crear macros y funciones propias, sirviéndose para ello de VBA.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción a Microsoft Excel.

  1.1. Concepto de hoja de cálculo. Utilidad.
  1.2. Hojas de cálculo y Microsoft Excel.
  1.3. Instalación de Excel. Requisitos del sistema.
  1.4. Acceso a la aplicación. Análisis de la ventana principal (nueva interfaz gráfica). Salir de Excel.
  1.5. Celdas, filas, columnas, hojas y libros.

  UD2. Comenzar el trabajo con Excel.

  2.1. Movimiento por la hoja.
  2.2. Comienzo del trabajo: introducir datos. Tipos de datos.
  2.3. Edición, corrección y eliminación de datos.
  2.4. Movimiento por la ventana. Zoom de pantalla.
  2.5. Nombre de hoja. Color de etiqueta. Insertar hojas. Eliminar hojas.
  2.6. Operaciones básicas de archivo y propiedades.

  UD3. Fórmulas y operaciones básicas con Excel.

  3.1. Fórmulas con Excel. Operadores básicos. Recálculo. El botón autosuma.
  3.2. Deshacer y rehacer operaciones.
  3.3. Buscar y reemplazar datos en Excel.
  3.4. Ayuda con la ortografía, sinónimos y traducción.
  3.5. Insertar filas y columnas. Eliminar filas y columnas.
  3.6. Ayuda de Microsoft Excel.

  UD4. Seleccionar y dar formato a Hojas de Cálculo.

  4.1. Concepto de selección. Selección de celdas (Rangos Adyacentes y No Adyacentes).
  4.2. Formatos para contenidos I: Opciones de Fuentes.
  4.3. Formatos para contenidos II: Opciones de Alineación.
  4.4. Formatos para contenidos III: Formatos Numéricos.
  4.5. Formatos para celdas I: Opciones de bordes y tramas.
  4.6. Formatos para celdas II: Ancho de columna y alto de fila. Sangrías.
  4.7. Autoformato de celdas.
  4.8. Operaciones de formato a través del menú contextual.

  UD5. Configurar e imprimir hojas de cálculo.

  5.1. Vista previa de la hoja: la vista preliminar.
  5.2. Configurar hojas de cálculo I: opciones de página y márgenes.
  5.3. Configurar hojas de cálculo II: opciones de encabezado/ pie de página y hoja.
  5.4. Imprimir hojas de cálculo.
  5.5. Interrelación entre vista preliminar, configuración de página e imprimir.

  UD6. Rangos en Excel. Operaciones con el portapapeles.

  6.1. Concepto de rango. Rangos y selección de Celdas.
  6.2. Dar nombre a un rango. Borrar rangos.
  6.3. Mover y copiar rangos. Copiar fórmulas y copiar hojas.
  6.4. Aplicar formatos de unas celdas a otras.
  6.5. Posicionamiento relativo y posicionamiento absoluto.
  6.6. Opciones de pegado especial. Vínculos.
  6.7. Pilares básicos de Excel 4.

  UD7. Operaciones de seguridad en Microsoft Excel. Operaciones avanzadas.

  7.1. Protección de datos I: protección de celdas, hojas y libros.
  7.2. Protección de datos II: protección de archivo.
  7.3. Presentación de datos I: dividir e inmovilizar filas o columnas. Ventanas.
  7.4. Presentación de datos II: listas personalizadas.
  7.5. Guardar y abrir datos con otro formato. Intercambio de datos con Word y Access.
  7.6. Configuración y personalización de Excel.
  7.7. Barras de herramientas en Excel.

  UD8. Funciones para trabajar con números.

  8.1. Funciones y fórmulas. Sintaxis. Utilizar funciones en Excel.
  8.2. Funciones matemáticas y trigonométricas.
  8.3. Funciones estadísticas.
  8.4. Funciones financieras.
  8.5. Funciones de bases de datos.
  8.6. La Euroconversión.

  UD9. Las Funciones Lógicas.

  9.1. La función =Sumar.SI.
  9.2. La función =Contar.SI.
  9.3. La función =Promedio.SI.
  9.4. La función disyunción =O.
  9.5. La función conjunción =Y.
  9.6. La función condicional =SI.
  9.7. El formato condicional.

  UD10. Funciones sin cálculos y para trabajar con textos.

  10.1. Funciones de texto.
  10.2. Funciones de información.
  10.3. Funciones de fecha y hora.
  10.4. Funciones de búsqueda y referencia.

  UD11. Los objetos en Excel.

  11.1. Concepto de objeto. Utilidad.
  11.2. Insertar imágenes: prediseñadas y desde archivo.
  11.3. Textos especiales con Wordart.
  11.4. Los Smartart en Excel.
  11.5. Creación de ecuaciones.
  11.6. Insertar formas en la hoja de cálculo.
  11.7. Insertar cuadros de texto.
  11.8. Insertar símbolos y comentarios.

  UD12. Gráficos en Excel.

  12.1. Tipos de gráficos.
  12.2. Crear un gráfico a partir de los datos de una hoja.
  12.3. Operaciones básicas con los Gráficos.
  12.4. Herramientas de gráficos: cinta de opciones diseño.
  12.5. Herramientas de gráficos: cinta de opciones presentación.
  12.6. Herramientas de gráficos: cinta de opciones formato.

  UD13. Bases de datos en Excel (tablas).

  13.1. Tablas en Excel.
  13.2. Ordenación de los datos.
  13.3. Gestión de los datos en formato formulario.
  13.4. Utilización de Filtros: autofiltros.
  13.5. Utilización de Filtros: filtro avanzado.
  13.6. Cálculos con bases de datos: subtotales.
  13.7. Control de datos: validación.
  13.8. Tablas dinámicas en Excel. Gráficos dinámicos.

  UD14. Plantillas y macros en Excel.

  14.1. Concepto de plantilla. Utilidad.
  14.2. Uso de plantillas predeterminadas en Excel. Crear plantillas de libro.
  14.3. Crear plantillas personalizadas con Excel.
  14.4. Uso y modificación de plantillas personalizadas.
  14.5. Concepto y creación de macros.
  14.6. Ejecutar macros.
  14.7. Nivel de seguridad de macros.

  UD15. Formularios y análisis de datos en Excel.

  15.1. Concepto de formulario. Utilidad.
  15.2. Análisis de los botones de formularios.
  15.3. Creación de formularios.
  15.4. Análisis hipotético manual.
  15.5. Análisis hipotético con tablas de datos.
  15.6. Buscar objetivo.
  15.7. Solver.

  UD16. Redes e Internet con Excel.

  16.1. Correo electrónico y Excel.
  16.2. Insertar hipervínculos en hojas de cálculo.
  16.3. Guardar hojas de cálculo como Páginas Web.
  16.4. Compartir datos y protección en Red.
  
  
  
  NÚMERO 2919
  AP0506-N
  Autocad 2016-2017
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Con este curso empezarás a dibujar con elementos simples y editarlos utilizando las coordenadas y sistemas de referencia.
  • Aprenderás los métodos para incorporar texto y edición del mismo, dibujar utilizando objetos definidos como ayuda y adaptar de los sistemas de coordenadas al dibujo.
  • El alumno diseñará y creará nuevos objetos a partir de otros existentes. Aplicará sombras al dibujo y utilizará y configurará las
    capas de dibujo. Se introducirá en el manejo y creación de bloques de dibujo.
  • El alumno creará planos y le dará propiedades, además de configurar los elementos necesarios para una correcta impresión.
  • Se dotará al alumno de los conocimientos necesarios para que pueda crear y modificar modelos 3D de calidad mediante la utilización de las herramientas de modelado de objetos 3D que nos ofrece la aplicación. Asimismo aprenderá a componer escenas fotorrealisticas mediante la aplicación de iluminación a la escena y materiales a los objetos que la componen
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción.

  1.1. ¿Qué es AutoCAD?.
  1.2. ¿Para qué sirve? Especialidades.
  1.3. Requisitos del sistema.
  1.4. Interfaz de usuario.

  UD2. Parámetros básicos.

  2.1. Crear, gestionar y guardar un documento.
  2.2. Coordenadas.
  2.3. Unidades.

  UD3. Objetos de dibujo.

  3.1. Punto.
  3.2. Línea.
  3.3. Círculo.
  3.4. Arco.
  3.5. Polilínea.
  3.6. Rectángulo.
  3.7. Polígono.
  3.8. Elipse.
  3.9. Spline.
  3.10. Nube de revisión.
  3.11. Región.
  3.12. Arandela.
  3.13. Tabla.

  UD4. Zoom, encuadre y designación.

  4.1. Zoom.
  4.2. Encuadre.
  4.3. Designación.

  UD5. Capas.

  5.1. Nueva capa.
  5.2. Estilos de capa.

  UD6. Modificación básica.

  6.1. Propiedades.
  6.2. Borrar.
  6.3. Copia.
  6.4. Desplaza.
  6.5. Desfase.
  6.6. Matriz.
  6.7. Girar.
  6.8. Simetría.
  6.9. Escala.
  6.10. Recortar.
  6.11. Alargar.
  6.12. Estira.
  6.13. Igualar propiedades.

  UD7. Acotación.

  7.1. Estilos de cotas.
  7.2. Tipos de cotas.

  UD8. Texto.

  8.1. Estilo de texto.
  8.2. Crear texto.

  Anexo.

  Glosario.

  Soluciones.

  UD9. Edición avanzada de objetos.

  9.1. Chaflán.
  9.2. Empalme.
  9.3. Unir.
  9.4. Partir.
  9.5. Fusionar curvas.
  9.6. Editar polilínea.
  9.7. Descomponer.
  9.8. Longitud.

  UD10. Utilidades.

  10.1. Selección.
  10.1.1. Total.
  10.1.2. Rápida.
  10.2. Calculadora rápida.
  10.3. Lista.
  10.4. Medir.

  UD11. Bloques.

  11.1. Crear bloques.
  11.2. Guardar bloques.
  11.3. Editar bloques.
  11.4. Insertar bloques.

  UD12. Sombreado, Degradado y Contorno.

  12.1. Sombreado.
  12.1.1. Designar puntos.
  12.1.2. Patrón.
  12.1.3. Asociativo, no asociativo o anotativo.
  12.1.4. Origen de sombreado.
  12.2. Degradado.
  12.3. Contorno.

  UD13. Acotación avanzada.

  13.1. Acotar.
  13.2. Cota rápida.
  13.3. Cota continuar.
  13.4. Cota línea de base.
  13.5. Directrices.
  13.6. Cotas anotativas.

  UD14. Sistemas de coordenadas.

  14.1. Icono del Sistema de Coordenadas.
  14.2. Sistema de Coordenadas Universales (SCU).
  14.3. Sistema de Coordenadas Personal (SCP).
  14.3. 1. Guardar SCP.
  14.3. 2. Restituir y Suprimir SCP.
  14.3. 3. Sistema de Coordenadas Personalizadas Objeto.
  14.4. Planta.

  UD15. Referencias externas.

  15.1. Referencia dwg.
  15.2. Referencia de imágenes ráster.
  15.3. Objeto OLE.
  15.4. Ruta desaparecida.
  15.5. Importar PDF en Autocad 2017.

  UD16. Impresión y configuración de impresora.

  16.1. Imprimir desde el espacio modelo.
  16.2. Imprimir desde el espacio papel.
  16.2.1. Crear presentación.
  16.3. Estilos de trazado.
  16.4. Nuevas impresoras.

  Anexo.

  Glosario.

  Soluciones.

  UD17. Entorno de trabajo y visualización.

  17.1. Requisitos del sistema.
  17.2. Crear documento 3D.
  17.3. SCU y SCP.
  17.4. Órbita 3D.
  17.5. Estilos visuales 3D.
  17.6. Administrar vistas.
  17.7. Steering Wheels.
  17.8. Ventanas gráficas.

  UD18. Sólidos básicos.

  18.1. Cubo o de textura cuadrada.
  18.2. Cilindro.
  18.3. Cono.
  18.4. Esfera.
  18.5. Pirámide.
  18.6. Cuña.
  18.7. Toroide.
  18.8. Polisólido.

  UD19. Modelado de sólidos.

  19.1. Extrusión.
  19.2. Revolución.
  19.3. Barrido.
  19.4. Solevar.

  UD20. Editar sólidos.

  20.1. Unión.
  20.2. Diferencia.
  20.3. Intersección.
  20.4. Editar caras.
  20.5. Editar aristas.
  20.6. Corte.
  20.7. Engrosar.
  20.8. Interferencia.

  UD21. Operaciones en 3D.

  21.1. Desplaza 3D.
  21.2. Rotación 3D.
  21.2. 1. Girar 3D.
  21.3. Simetría 3D.
  21.4. Escala 3D.
  21.5. Alinear 3D.

  UD22. Mallas.

  22.1. Primitivas.
  22.2. Suavizadas y refinadas.
  22.3. Revolucionadas.
  22.4. Tabuladas.
  22.5. Regladas.
  22.6. Aristas.

  UD23. Materiales.

  23.1. Explorador de materiales.
  23.2. Aplicando materiales.
  23.3. Creación y edición de materiales.

  UD24. Iluminación.

  24.1. Luz puntual.
  24.2. Foco.
  24.3. Luz distante.
  24.4. Luz de red.
  24.5. Sol.

  UD25. Cámara y renderizado.

  25.1. Cámara.
  25.2. Animación.
  25.3. Renderizado.

  Glosario.

  Soluciones.

  
  
  
  NÚMERO 2920
  AP0590-N
  Adobe Dreamweaver CS5
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Familiarizarse con la aplicación y su entorno de trabajo.
  • Aprender a crear nuevos documentos con Dreamweaver.
  • Configurar un sitio web para comenzar a trabajar en un nuevo proyecto.
  • Introducir y conocer las principales herramientas de creación de páginas web.
  • Aprender a utilizar los diferentes elementos de creación páginas web.
  • Aprender a utilizar los estilos CSS.
  • Aprender a establecer una conexión con el servidor para subir los archivos a nuestro sitio.
    
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción al entorno de trabajo.

  1.1. Ventana de bienvenida.
  1.2. El entorno de trabajo.
  1.3. Paneles, pestañas, ventanas principales.
  1.4. Otros paneles.

  UD2. Creación y configuración de un nuevo documento.

  2.1. Creación de un documento.
  2.2. Modificación el tamaño de un documento.
  2.3. Modos de Visualización y reglas.
  2.4. Guardar un documento.
  2.5. Vista previa en buscadores.

  UD3. Creación y administración de sitios web.

  3.1. Creación de un sitio web.
  3.2. Administrar sitios.

  UD4. Inserción de texto e imágenes.

  4.1. Inserción de Texto, formatos (h1,h2,etc.) y propiedades.
  4.2. Inserción de imágenes.
  4.3. Inserción de marcador de imagen.
  4.4. Inserción de imágenes de sustitución.

  UD5. Estilos CSS.

  5.1. Estilos CSS.
  5.2. Creación y aplicación de estilos.
  5.3. Creación y vinculación de hojas de estilos CSS.

  UD6. Trabajar con tablas.

  6.1. Inserción de Tablas.
  6.2. Trabajar con tablas.

  UD7. Manipulación de capas.

  7.1. Inserción de capas DIV y PA.
  7.2. Manipulación de capas con estilos CSS.
  7.3. Definición de columnas con DIVS.

  UD8. Enlaces y vinculos.

  8.1. Enlaces, vínculos, características y tipos de enlaces.
  8.2. Anclas con nombre.
  8.3. Enlaces de correo.

  UD9. Inserción de elementos multimedia.

  9.1. Inserción de elementos Media.
  9.2. Inserción de un video.
  9.3. Insertar un archivo.swf.
  9.4. Insertar un archivo.flv.

  UD10. Formularios web.

  10.1. Formularios.
  10.2. Formularios web I.
  10.3. Creación de un formulario sencillo.

  UD11. Comportamientos.

  11.1. Comportamientos 1. ¿Qué son?.
  11.2. Intercambiar imágenes.
  11.3. Otros Comprobar muy utilizados (comprobar plugin, pop up, mensaje Emergentes).

  UD12. Efectos de Dreamweaver.

  12.1. Efectos.
  12.2. Agitar.
  12.3. Desvanecer.
  12.4. Deslizar.
  12.5. Arrinconar.
  12.6. Otros Efectos.

  UD13. Uso de Marcos.

  13.1. Marcos.
  13.2. Insertar y manipular marcos de una página.

  UD14. Publicación de un sitio web.

  14.1. Publicación página desde el sitio creado.
  14.2. Publicación de un sitio web.
  
  
  
  NÚMERO 2921
  AP0591-N
  Adobe Flash CS5
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Familiarizarse con la aplicación y su entorno de trabajo.
  • Aprender a crear nuevos documentos Flash.
  • Configurar un documento para comenzar a trabajar en un nuevo proyecto.
  • Introducir y conocer las principales herramientas de creación.
  • Introducción a la creación de símbolos, botones y movieclips.
  • Animaciones, características y propiedades relacionadas.
  • Importación de imágenes, sonidos y gestión de la biblioteca.
    
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción.

  1.1. Primeros pasos con Adobe Flash CS5.
  1.2. El área de trabajo.
  1.3. Paneles, pestañas y ventanas principales.

  UD2. Los documentos.

  2.1. Creación de un documento.
  2.2. Modificación del tamaño de un documento y formatos.
  2.3. Guardar un documento.
  2.4. Extensiones y plugin Flash Player.

  UD3. Herramientas principales de creación.

  3.1. Introducción.
  3.2. Línea.
  3.3. Lazo.
  3.4. Formas geométricas.
  3.5. Lápiz.
  3.6. Pincel.
  3.7. Borrador.

  UD4. herramientas de trazado y curvas Bezier.

  4.1. Herramientas de trazado y curvas Bezier.
  4.2. La pluma.

  UD5. Selección y transformación.

  5.1. Herramientas de selección y subselección.
  5.2. Transformación.

  UD6. Manipulación de color y relleno.

  6.1. Herramientas de color y relleno.
  6.2. Bote de tinta.
  6.3. Cubo de pintura.
  6.4. Cuentagotas.

  UD7. Herramientas de texto.

  7.1. Herramientas de texto.
  7.2. Suavizados.
  7.3. Dinámicos.

  UD8. Los simbolos.

  8.1. Símbolos.
  8.2. Botones.
  8.3. Clip de película.
  8.4. Animaciones.

  UD9. Las animaciones.

  9.1. Animación de elementos.
  9.2. Línea de tiempo.
  9.3. Capas y propiedades de capa.
  9.4. Frame velocidad.
  9.5. Escenas.
  9.6. Aceleraciones.
  9.7. Huesos y cinemática inversa.

  UD10. La biblioteca.

  10.1. Importar imágenes.
  10.2. Importar sonido.
  10.3. La biblioteca.

  UD11. Importar videos.

  11.1. Importar vídeo.
  11.2. Componente FLVPlayback.

  UD12. Publicación de un documento.

  12.1. Publicación de un documento.
  12.2. Flash para web.
  12.3. Flash para PC.
  12.4. Flash para MAC.

  UD13. Lenguaje Actionscript.

  13.1. Introducción básica al lenguaje Action Script.
  13.2. Diferentes versiones AS2- AS3.

  UD14. Conceptos básicos.

  14.1. El panel de Acciones.
  14.2. La barra de herramientas de acciones.
  14.3. Preferencias de Flash CS4.
  14.4. Panel de componentes.
  14.5. Comentarios en ActionScript.

  UD15. Trabajo con variables.

  15.1. Declaración de variables.
  15.2. Asignar valor a una variable.
  15.3. Operaciones básicas con variables.
  15.4. Asociar variables a objetos de presentación.

  UD16. Trabajar con funciones.

  16.1. Definir funciones.
  16.2. Asignar y devolver valores en una función.
  16.3. Los parámetros en las funciones.
  16.4. Asociar componentes FLASH CS4 a funciones.

  UD17. Los eventos.

  17.1. Utilizar eventos de Mouse. Mouse Over.
  17.2. Utilizar eventos de Mouse. Mouse Click.
  17.3. Utilizar eventos de Mouse. Double Click.
  17.4. Utilizar eventos de Mouse. Mouse Out.

  UD18. Operaciones condicionales. Toma de decisiones.

  18.1. Creación de una estructura condicional simple “IF”.
  18.2. Creación de condicionales compuestas con “IF”…”ELSE”.
  18.3. Creación de condicionales de múltiple opción “ switch”.

  UD19. Creación de bucles de repetición.

  19.1. Creación de una estructura de repetición con “FOR”- Creación de una estructura de repetición con “FOR”.
  19.2. Creación de una estructura de repetición con “WHILE”- Creación de una estructura de repetición con “DO- WHILE”.

  UD20. Los array.

  20.1. Crear ARRAY.
  20.2. Inserción de valores en Array.
  20.3. Ordenar una matriz.
  20.4. Matrices Asociativas.

  UD21. El sonido de Actionscript 3.0.

  21.1. Los sonidos en ActionsScript.
  21.2. Control de reproducción en ActionScript.
  21.3. Control de volumen en ActionScript.
  21.4. Control de volumen en ActionScript II.
  21.5. Control de volumen en ActionScript III.

  UD22. El video en Actionscript 3.0.

  22.1. Incrustar (Embed) video.
  22.2. Importar video en Flash usando el componente FLVPlay.
  23.3. Inserción de botones y volumen.
  
  
  
  NÚMERO 2922
  AP0594-N
  Adobe Indesign CS6
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Al finalizar el curso el alumno estará capacitado para utilizar los diferentes modelos de tipografías, los formatos, se familiarizará con el entorno de trabajo, aprenderá a crear un documento e incluir objetos en él, también será capaz de editar estos objetos y aprenderá a controlar el relleno. Además dominará las acciones necesarias para insertar imágenes y editar textos, creará páginas maestras y dominará las opciones de impresión.
  • El alumno conseguirá, además, los conocimientos necesarios para el dominio integral de la administración y productividad editorial, editabilidad de los textos, cambios y flujos rápidos de impresión entre otros.
    
  
  

  CONTENIDOS

  Bloque I. Adobe InDesign CS6 Básico.

  UD1. Introducción.
  UD2. Primeros pasos en InDesign.
  UD3. Crear un documento.
  UD4. Los objetos en InDesign.
  UD5. Edición básica de objetos.
  UD6. Opciones en la edición de objetos.
  UD7. Rellenos.
  UD8. Trazado y efectos.
  UD9. Las imágenes en InDesign.
  UD10. Herramientas de Texto.
  UD11. Atributos del Texto.
  UD12. Páginas maestras.

  Bloque II. Adobe InDesign CS6 Avanzado.

  UD1. Métodos de composición.
  UD2. Instrumentos de precisión.
  UD3. Las tablas.
  UD4. Estilos.
  UD5. Páginas maestras.
  UD6. Las capas en InDesign.
  UD7. Tablas de contenidos e índice.
  UD8. Exportar y recopilar para imprimir.
  UD9. Documentos interactivos.
  UD10. Impresión.

  
  
  
  NÚMERO 2923
  AP0596-N
  Adobe Premiere CS6
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Controlar perfectamente de forma profesional Adobe Premiere CS6, desde su interfaz hasta sus herramientas más avanzadas que permiten extraer el máximo rendimiento a los proyectos y vídeos en HD,
  • Crear animaciones propias utilizando todo tipo de recursos que Premiere CS6 pone a su disposición
    
  
  

  CONTENIDOS

  Bloque I. Adobe Premiere CS6 Básico.

  UD1. Introducción.

  UD2. Novedades CS6.

  UD3. Primeros pasos en Premiere.

  UD4. Crear un proyecto.

  UD5. Importar medios.

  UD6. Edición básica.

  UD7. Agregar transiciones.

  UD8. Control de edición avanzado.

  UD9. Crear títulos.

  UD10. Efectos especiales de vídeo.

  UD11. Editar y mezclar audio.

  UD12. Exportar video.

  Bloque II. Premiere CS6 Avanzado.

  UD1. Preferencias avanzadas.

  UD2. Trabajar con vídeo en HD.

  UD3. Edición avanzada.

  UD4. Transiciones avanzadas.

  UD5. Técnicas de color avanzadas.

  UD6. Efectos avanzados.

  UD7. Títulos avanzados.

  UD8. Transparencias.

  UD9. Editar y mezclar audio avanzado.

  UD10. Animación.

  UD11. Integración con Creative Suite.

  
  
  
  NÚMERO 2924
  AP0600-N
  Autocad 2011
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Manejar las coordenadas y sistemas de referencia.
  • Empezar a dibujar con elementos simples y editarlos.
  • Incorporar texto y edición del mismo.
  • Dibujar utilizando objetos definidos como ayuda.
  • Adaptar de los sistemas de coordenadas al dibujo.
  • Dotar al alumno de los conocimientos necesarios para que pueda crear y modificar modelos 3D de calidad mediante la utilización de las herramientas de modelado de objetos 3D que nos ofrece la aplicación.
  • Asimismo aprenderá a componer escenas fotorrealísticas mediante la aplicación de iluminación a la escena y materiales a los objetos que la componen.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Autocad y su interfaz.

  1.1. ¿Qué es AutoCAD?.
  1.2. Interfaz de AutoCAD.
  1.3. El espacio de trabajo.
  1.4. El Centro de Controles.
  1.5. La Ventana de comandos.
  1.6. Activación de comandos.
  1.7. Captura dinámica de parámetros.
  1.8. Las barras de herramientas - Paletas.
  1.9. La barra de estado.
  1.10. El menú contextual.
  1.11. Personalización de la interfaz.

  UD2. Unidades y coordenadas.

  2.1. Unidades de medida, unidades de dibujo.
  2.2. Coordenadas cartesianas absolutas.
  2.3. Coordenadas polares absolutas.
  2.4. Coordenadas cartesianas relativas.
  2.5. Coordenadas polares relativas.
  2.6. Definición directa de distancias.
  2.7. El indicador de coordenadas.
  2.8. Orto, rejilla, malla de resolución y Forzar cursor.

  UD3. Parámetros básicos de dibujo - iniciar autocad.

  3.1. La variable de sistema Startup.
  3.2. Inicio con valores por defecto.
  3.3. Inicio con un asistente.
  3.4. Configuración de parámetros.

  UD4. Geometría de los objetos básicos.

  4.1. Líneas.
  4.2. Líneas auxiliares y rayos.
  4.3. Rectángulos.
  4.4. Círculos.
  4.5. Arcos.
  4.6. Elipses.
  4.7. Polígono.

  UD5. Geometría de los objetos compuestos.

  5.1. Polilíneas.
  5.2. Splines.

  UD6. Propiedades de objetos.

  6.1. Color - Tipos de líneas.
  6.2. Grosor de línea.

  UD7. Texto.

  7.1. Texto en una línea.
  7.2. Edición de los objetos de texto.
  7.3. Estilos de texto.
  7.4. Texto de líneas múltiples.
  7.5. Tablas.

  UD8. Referencia a objetos.

  8.1. Botones de la barra de herramientas.
  8.2. Referencia a objetos automática.
  8.3. Configuración de AutoSnap.

  UD9. Rastreo de referencia a objetos.

  9.1. Rastreo de referencia a objetos.

  UD10. Rastreo polar.

  10.1. Rastreo Polar.

  UD11. Zoom.

  11.1. La barra de herramientas y el comando Zoom.
  11.2. Zoom en tiempo real y encuadre.
  11.3. Ventana de Zoom y Dinámico.
  11.4. Escala y Centro.
  11.5. Zoom ampliar y reducir.
  11.6. Extensión y Todo.
  11.7. Ampliar objeto.

  UD12. Administración de vistas.

  12.1. Administración de vistas.

  UD13. El sistema de coordenadas personales.

  13.1. El icono SCP.
  13.2. El comando SCP.
  13.3. SCP origen.
  13.4. SCP universal.
  13.5. Guardar y recuperar SCP.
  13.6. SCP 3 puntos.
  13.7. SCP objeto.
  13.8. Girar el dibujo.

  UD14. Edición simple de objetos.

  14.1. Métodos de selección de objetos.
  14.2. Selección simple.
  14.3. Selección por ventana.
  14.4. Otros métodos de selección con comando activo.
  14.5. Orden de visualización.
  14.6. Copiar.
  14.7. Desplazar.
  14.8. Borrar.
  14.9. Cortar y pegar.
  14.10. Escalar.
  14.11. Alargar.
  14.12. Recortar.
  14.13. Girar.
  14.14. Longitud.
  14.15. Alinear.
  14.16. Juntar.
  14.17. Deshacer y rehacer cambios.

  UD15. Edición avanzada de objetos.

  15.1. Desfase.
  15.2. Simetría.
  15.3. Matriz.
  15.4. Empalme.
  15.5. Chaflán.
  15.6. Partir.
  15.7. Descomponer.

  UD16. Pinzamientos.

  16.1. Comando Sombrado.
  16.2. Patrones de sombreado.
  16.3. Área de sombreado.
  16.4. Heredar propiedades.
  16.5. Sombreado asociativo.
  16.6. Opciones adicionales.

  UD17. Sombreado.

  UD18. Ventana de propiedades.

  UD19. Organización de dibujos - capas.

  19.1. Creación de capas.
  19.2. Capas y objetos.
  19.3. Filtros de capas.
  19.4. Herramientas de capa.

  UD20. Bloques.

  20.1. Creación de bloques.
  20.2. Insertar bloques.
  20.3. Guardar un bloque.
  20.4. Edición de bloques in-situ.
  20.5. Bloques y capas, consideraciones.

  UD21. Referencias externas.

  21.1. Inserción de referencias.
  21.2. Edición de referencias externas.
  22.3. Administración de referencias externas.

  UD22. Design center.

  22.1. Uso de Design Center.
  22.2. Ayudas al dibujo.
  22.3. Limpiar.

  UD23. Consultas.

  23.1. Coordenadas de un punto.
  23.2. Distancia entre dos puntos.
  23.3. Área.
  23.4. List.
  23.5. Estado.

  UD24. Acotación.

  24.1. Tipos de cotas.
  24.2. Directrices.
  24.3. Edición de cotas.
  24.4. Estilos de cotas.

  UD25. Diseño de impresión.

  25.1. Espacio modelo y espacio papel.
  25.2. Configuración de los elementos de presentación.
  25.3. Ventanas gráficas en el espacio papel.

  UD26. Configuración de la impresión.

  26.1. Configuración de trazadores.
  26.2. Estilos de trazado.
  26.3. Configuración de páginas.
  26.4. Impresión.
  26.5. Impresión en PDF.

  UD27. Entorno y objetos 3D.

  27.1. Entorno de trabajo 3D.
  27.2. Tipos de objetos 3D.
  27.3. Objetos predefinidos.

  UD28. Modelado a partir de otras entidades.

  28.1. Extrusión.
  28.2. Revolución.
  28.3. Barrer.
  28.4. Solevar.
  28.5. Unión.
  28.6. Diferencia.
  28.7. Intersección.

  UD29. Edición de objetos.

  29.1. Edición de sólidos.
  29.2. Edición de caras.
  29.3. Edición de aristas.
  29.4. Edición de cuerpos.
  29.5. Empalme.
  29.6. Chaflán.
  29.7. Matriz 3D.
  29.8. Simetría 3D.
  29.9. Desplazamiento 3D.
  29.10. Giro 3D.
  29.11. Alinear y Alinear 3D.

  UD30. Iluminación de la escena.

  30.1. Luz puntual.
  30.2. Foco.
  30.3. Luz distante.
  30.4. Sol.
  30.5. Luces fotométricas.

  UD31. Aplicación de materiales.

  31.1. La ventana de materiales.
  31.2. Tipos de materiales.
  31.3. Creación de materiales.

  UD32. Renderizar una escena.

  32.1. Ventana Render.
  32.2. Entorno de modelizado.
  32.3. Parámetros Avanzados de Render.
  
  
  
  NÚMERO 2925
  AP0601-N
  Microsoft Access 2010
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Comprender y asimilar los conceptos y terminología de las bases de datos.
  • Dominar el nuevo aspecto e interfaz de Microsoft Access.
  • Crear una base de datos, cambiar sus propiedades y utilizar los asistentes.
  • Crear tablas, modificar sus formatos y propiedades.
  • Diferenciar y utilizar las vistas, diseño y hoja de datos.
  • Aplicar filtros y ordenar registros.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción a access 2010.

  1.1. ¿Qué es una base de datos?.
  1.2. Iniciar y salir de Microsoft Access.
  1.3. Crear una base de datos.
  1.4. Abrir y cerrar una base de datos.
  1.5. La ventana de la base de datos.

  UD2. Las tablas.

  2.1. ¿Qué es una tabla?.
  2.2. Creación de una tabla.
  2.3. Tipos de datos de la tabla.
  2.4. Propiedades avanzadas de campos.
  2.5. Diseño de la tabla.
  2.6. Campos clave.
  2.7. Guardar, cerrar y abrir una tabla.
  2.8. Introducción y modificación de datos de una tabla.
  2.9. Modificación del diseño de una tabla.

  UD3. Relaciones entre tablas.

  3.1. ¿Qué es una relación y para qué sirve?.
  3.2. Tipos de relaciones entre tablas.
  3.3. Crear, modificar y eliminar relaciones.
  3.4. Crear.
  3.5. Modificar.
  3.6. Eliminar.
  3.7. Integridad referencial.

  UD4. Consultas.

  4.1. ¿Qué son las consultas?.
  4.2. Crear una consulta.

  UD5. Formularios.

  5.1. Crear formularios con el asistente.
  5.2. Agregar y guardar registros en un formulario.

  UD6. Informes con el asistente.

  6.1. Crear un informe.
  6.2. Vista previa del asistente para informes.
  6.3. Crear informes automáticos y con el asistente.

  UD7. Tablas avanzadas.

  7.1. Asistente para búsquedas.
  7.2. Crear un Asistente para Búsquedas con una lista de valores.
  7.3. Propiedades: Pestaña Búsqueda.
  7.4. Asistente de Búsquedas con valores de tablas.

  UD8. Consultas avanzadas.

  8.1. ¿Qué son las consultas?.
  8.2. Crear una consulta.
  8.3. Consultas por selección.
  8.4. Operadores.
  8.5. Ejecutar, modificar y guardar una consulta.
  8.6. Consultas resumen.
  8.7. Consultas de acción.
  8.8. Consultas de actualización.
  8.9. Consultas de eliminación.
  8.10. Consultas de datos anexados.

  UD9. Formularios avanzados.

  9.1. Introducción.
  9.2. Crear formularios con el asistente.
  9.3. Agregar y guardar registros en un formulario.
  9.4. Formularios divididos.
  9.5. Vista diseño.
  9.6. Edición en vista diseño.
  9.7. Aplicar formatos condicionales.
  9.8. Quitar formatos condicionales.
  9.9. Formato con condición de cambio de foco.
  9.10. Orden de tabulación.
  9.11. Propiedades del formulario I.
  9.12. Propiedades del formulario II.
  9.13. Elementos del grupo de controles.
  9.14. Trabajar con controles I.
  9.15. Trabajar con controles II.

  UD10. Informes avanzados.

  10.1. Autoinforme.
  10.2. Crear un informe basado en varias tablas.
  10.3. Editar un informe en vista diseño I.
  10.4. Editar un informe en vista diseño II.
  10.5. Informes para etiquetas.

  UD11. Macros.

  11.1. ¿Qué es una Macro?.
  11.2. Pestaña diseño de macros.
  11.3. Acciones más utilizadas en las macros.
  11.4. Crear una macro.
  11.5. Macros condicionales.
  11.6. Aspectos avanzados en Macros condicionales.
  11.7. Creación de una Macro en un grupo de Macros.

  UD12. Importar y exportar datos.

  12.1. Importar datos de otra base de datos Access.
  12.2. Importar datos desde Excel I.
  12.3. Importar datos desde Excel II.
  12.4. Exportar datos a otra base de datos Access.
  12.5. Exportar datos a Excel.
  12.6. Exportar datos a Word.
  
  
  
  NÚMERO 2926
  AP0603-N
  Microsoft Excel 2010 Financiero y Empresarial
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conseguir que el alumno sea capaz de controlar aspectos profesionales de la herramienta de cálculo Excel, como son las funciones financieras y su aplicación al entorno empresarial.
    
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Análisis de préstamos, pagos y de interés.

  1.1. Función pago.
  1.2. Funciones pagoprin y pagoint.
  1.3. Funciones PAGO.PRINC.ENTRE y PAGO.INT.ENTRE.
  1.4. Funciones INT.EFECTIVO y TASA.NOMINAL.
  1.5. Funciones INT.ACUM y INT.ACUM.V.
  1.6. Función Tasa.
  1.7. Función NPER.

  UD2. Cálculo de la depreciación.

  2.1. Función SLN.
  2.2. Función DB.
  2.3. Función DDB.
  2.4. Función SYD.
  2.5. Función DVS.
  2.6. Función AMORTIZ.PROGRE.
  2.7. AMORTIZ.LIN.

  UD3. Determinación de los valores y tasas de retorno.

  3.1. Función VF.
  3.2. Función VF.PLAN.
  3.3. Función VA.
  3.4. Función VNA.
  3.5. Función TIR.
  3.6. Función VA.NO.PER.
  3.7. Función TIR.NO.PER.
  3.8. Función TRIM.
  3.9. Función TASA.DESC.

  UD4. Cálculo de fechas y la duración de los bonos descuentos.

  4.1. Función CUPON.DIAS.
  4.2. Función CUPON.DIAS.L1.
  4.3. Función CUPON.DIAS.L2.
  4.4. Función CUPON.FECHA.L1.
  4.5. Función CUPON.FECHA.L2.
  4.6. Función CUPON.NUM.
  4.7. Función DURACION.
  4.8. Función DURACION.MODIF.

  UD5. Cálculo de precios y rendimientos de seguridad.

  5.1. Función MONEDA.DEC y MONEDA.FRAC.
  5.2. Función TASA.INT.
  5.3. Función CANTIDAD.RECIBIDA.
  5.4. Función PRECIO.
  5.5. Función PRECIO.DESCUENTO.
  5.6. Función PRECIO.VENCIMIENTO.
  5.7. Función LETRA.DE.TES.EQV.A.BONO.
  5.8. Función LETRA.DE.TES.PRECIO.
  5.9. Función LETRA.DE.TES.RENDTO.
  5.10. Función RENDTO.
  5.11. Función RENDTO.DESC.
  5.12. Función RENDTO.VENCTO.

  UD6. Cálculo de precios, y rendimiento de valores, con periodos irregulares.

  6.1. Función PRECIO.PER.IRREGULAR.1.
  6.2. Función PRECIO.PER.IRREGULAR.2.
  6.3. Función RENDTO.PER.IRREGULAR.1.
  6.4. Función RENDTO.PER.IRREGULAR.2.

  UD7. Excel para la gestión de Recursos Humanos.

  7.1. Informes de estadísticas de personal.
  7.2. Elaboración de nóminas con Excel.
  7.3. Cambio nómina.
  7.4. Cuadros de mando para la gestión de personal.
  7.5. Gestión de turnos y análisis.
  7.6. Toma de decisiones en la gestión de empleados - candidatos promoción.

  UD8. Excel para la gestión de operaciones.

  8.1. Análisis de la depreciación de factores de producción.
  8.2. Gestión de clientes.
  8.3. Planificación de las actividades productivas con Excel.
  8.4. Cálculo de la función de producción.
  8.5. Optimización de la actividad productiva e histogramas.

  UD9. Gestión de proyectos empresariales.

  9.1. Análisis de un proyecto de negocio.
  9.2. Control de ingresos y gastos de una actividad empresarial.
  9.3. Gestión comercial de la actividad empresarial.
  9.4. Análisis de mercado mediante pruebas de independencia.
  9.5. Análisis de competencia mediante las pruebas de bondad.

  UD10. Gestión financiera.

  10.1. Informes de decisiones de inversión y financiación.
  10.2. Inversión.
  10.3. Rendimiento.
  10.4. Cálculo del umbral de rentabilidad.
  10.5. Diseño de cuadros de mando para la gestión financiera.
  10.6. Gestión del crecimiento orientado a la creación de valor.
  10.7. Gestión y contabilidad de costes.
  
  
  
  NÚMERO 2927
  AP0604-N
  Microsoft Powerpoint 2010
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Crear, aplicar formatos y preparar presentaciones para su distribución y visualización, realizar efectos animados y transiciones, introducir, procesar y representar los datos, introducir elementos que enriquezcan la presentación.
    
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción a Powerpoint 2010.

  1.1. Abrir PowerPoint.
  1.2. Guardar una presentación.
  1.3. Salir de PowerPoint.
  1.4. Abrir una presentación ya creada.

  UD2. El entorno de trabajo.

  2.1. Interfaz del programa.
  2.2. Pestaña Archivo.
  2.3. Cinta de opciones.
  2.4. Tipos de comandos dentro de los grupos.
  2.5. Barra de estado.
  2.6. Botones de Vistas de presentación.
  2.7. Barras de desplazamiento.
  2.8. Zoom.
  2.9. Paneles de tareas.
  2.10. Menús contextuales.

  UD3. Vistas en Powerpoint.

  3.1. Vista normal y Clasificador de diapositivas.
  3.2. Vista lectura y presentación con diapositivas.
  3.3. Vista página de notas.
  3.4. Seleccionar la vista predeterminada.

  UD4. Operaciones con presentaciones.

  4.1. Crear una presentación en blanco.
  4.2. Crear una presentación con una plantilla de diseño.
  4.3. Crear una presentación a partir de una existente.

  UD5. Diapositivas.

  5.1. Insertar una diapositiva.
  5.2. Copiar una diapositiva.
  5.3. Insertar una diapositiva de otra presentación.
  5.4. Duplicar diapositivas.
  5.5. Mover una diapositiva.
  5.6. Eliminar una diapositiva.
  5.7. Fondo de una diapositiva.
  5.8. Combinaciones de colores.

  UD6. Marcadores de posición.

  6.1. Marcadores de posición o cuadros de texto.
  6.2. Introducir, modificar y eliminar texto.
  6.3. Insertar cuadros de texto.
  6.4. Seleccionar marcadores y cuadros.
  6.5. Cambiar el tamaño de los marcadores y los cuadros.
  6.6. Mover, rotar y eliminar.
  6.7. Autoajuste.
  6.8. Formato de forma.

  UD7. Formato de texto.

  7.1. Seleccionar texto.
  7.2. Formato de fuente.
  7.3. Alineación del texto.
  7.4. Formato y sangría.

  UD8. Viñetas y listas.

  8.1. Listas numeradas y viñetas.

  UD9. Ortografía.

  9.1. Revisar la ortografía.
  9.2. Configurar la revisión ortográfica.

  UD10. Edición de objetos.

  10.1. Seleccionar objetos.
  10.2. Duplicar y mover.
  10.3. Copiar y pegar objetos.
  10.4. Botón opciones de pegado.
  10.5. Portapapeles múltiple.
  10.6. Insertar símbolos.
  10.7. Insertar notas.
  10.8. Buscar y reemplazar.
  10.9. Eliminar.
  10.10. Deshacer y rehacer.

  UD11. Patrones.

  11.1. Tipos de patrones.
  11.2. ¿Qué es un patrón de diapositivas?.
  11.3. Modificar un patrón de diapositivas.
  11.4. Patrón de documentos.
  11.5. Patrón de notas.

  UD12. Imágenes.

  12.1. Insertar imágenes prediseñadas.
  12.2. Insertar imágenes desde archivo.
  12.3. Herramientas de "Imagen". Formato.
  12.4. Ajustar.
  12.5. Girar y voltear.
  12.6. Modificar tamaño.
  12.7. Recortar.

  UD13. Dibujo en Powerpoint.

  13.1. Insertar objetos de dibujo.
  13.2. Simulación.
  13.3. Insertar objetos de dibujo.
  13.4. Herramientas de dibujo. Formato.
  13.5. Modificar tamaño, orientación, posición y geometría. 13.6. Modificar el formato.
  13.7. Cuadricula y guías.
  13.8. Alinear y distribuir objetos.
  13.9. Ordenar objetos.
  13.10. Agrupar, desagrupar y reagrupar.
  13.11. WordArt.

  UD14. Transiciones.

  14.1. Aplicar una transición.
  14.2. Ensayar intervalos.
  14.3. Hipervínculos.
  14.4. Botones de acción.
  14.5. Presentación personalizada.
  14.6. Configurar las presentaciones.

  UD15. Animaciones.

  15.1. Animar texto y objetos.
  15.2. Configurar animaciones.
  15.3. Trayectorias de la animación.
  15.4. Intervalos de tiempo.

  UD16. Tablas.

  16.1. Insertar una tabla.
  16.2. Seleccionar tablas.
  16.3. Seleccionar celdas, columnas y filas - Insertar Columnas y filas.
  16.4. Modificar el aspecto.
  16.5. Combinar o dividir celdas.

  UD17. Otros objetos.

  17.1. Diagramas y organigramas.
  17.2. Gráficos.
  17.3. Modificar un gráfico.
  17.4. Álbum de fotos.

  UD18. Objetos Multimedia.

  18.1. Insertar una película.
  18.2. Insertar una película de la galería.
  18.3. Insertar un sonido de archivo.
  18.4Insertar un sonido de la galería.
  18.5Grabar un sonido.

  UD19. Exportar presentaciones.

  19.1. Presentaciones autoejecutables.
  19.2. Presentaciones Web.

  UD20. Documentos e impresión.

  20.1. Imprimir documentos.
  
  
  
  NÚMERO 2928
  AP0606-N
  Microsoft Project 2010
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Conocer las distintas fases de las que consta un proyecto.
  • Realizar un plan de proyecto.
  • Definir tareas.
  • Vinculación de tareas.
  • Reconocer y diferenciar los distintos tipos de recursos que intervienen en un proyecto.
  • Asignar recursos a cada una de las tareas.
  • Analizar los costes de cada uno de los recursos.
    
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción a microsoft project.

  1.1. Instalación del Programa.
  1.2. Primeros pasos con Ms Project.
  1.3. Cinta de opciones, ventanas y zona de trabajo.
  1.4. Calendarios de trabajo.

  UD2. Planificación.

  2.1. Novedades aplicación 2010.
  2.2. Programación manual y automática.
  2.3. Introducción de tareas y duraciones.
  2.4. Introducción a la gestión de recursos.
  2.5. Asignación de recursos.
  2.6. Trabajando con recursos.
  2.7. Información en Ms Project.
  2.8. Visualización de vistas.
  2.9. Vistas más usuales.
  2.10. Visualización de la información sin Ms Project.
  2.11. Costos del Proyecto I.
  2.12. Costos del Proyecto II.
  2.13. Visualización de Costos.
  2.14. Guardar línea base del Proyecto.

  UD3. Seguimiento.

  3.1. Introducción y estadísticas del Proyecto.
  3.2. Seguimiento del Progreso.
  3.3. Actualizar varias tareas y reprogramar.
  3.4. Comparación de la línea base con datos reales.
  3.5. Imprimir la información del Proyecto.
  3.6. Imprimir y optimizar vistas.
  3.7. Imprimir informes.
  3.8. Diagrama de Red.
  3.9. Personalizar el Diagrama de Red.
  3.10. Seguimiento de la ruta crítica.
  3.11. Configuración de las opciones de Ms Project I.
  3.12. Configuración de las opciones de Ms Project II.
  3.13. Personalización del Proyecto.
  3.14. Subproyectos.
  3.15. Estructura de Descomposición del Trabajo.
  3.16. Grabar una macro.
  3.17. Ejecutar una macro.
  3.18. Obtener plantillas existentes.
  3.19. Trabajar con plantillas propias.
  
  
  
  NÚMERO 2929
  AP0615-N
  Microsoft Word 2010
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Conseguir que el alumno conozca las características avanzadas de Word 2010, y sea capaz de utilizarlas de manera eficaz.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción a Microsoft Word.

  1.1. Que es un procesador de textos.
  1.2. Iniciar Word.
  1.3. Principales partes de Word.
  1.4. La cinta de.
  1.5. La barra de estado.
  1.6. Zoom.
  1.7. Varios documentos abiertos.
  1.8. Cerrar.

  UD2. Nuestro primer documento.

  2.1. Introducción.
  2.2. Deshacer y rehacer.
  2.3. Vista preliminar.
  2.4. Desplazamientos por un documento.
  2.5. Desplazamientos por todo el documento.
  2.6. Copiar, cortar y pegar.

  UD3. Crear, abrir y guardar documentos.

  3.1. Crear nuevo documento.
  3.2. Guardar y guardar como.
  3.3. Abrir nuestros documentos.

  UD4. El formato en Word 2007. Formato de carácter.

  4.1. Los formatos en Word.
  4.2. Introducir texto.
  4.3. Seleccionar el texto.
  4.4. Seleccionar texto con el teclado.
  4.5. Fuente, formato y estilo.
  4.6. Cambiar el color del texto.

  UD5. El formato de párrafo.

  5.1. Formato de párrafo.
  5.2. Alineación.
  5.3. Interlineado.
  5.4. Sangría.

  UD6. Otros formatos.

  6.1. Cambiar mayúsculas y minúsculas.
  6.2. Las tabulaciones.
  6.3. Guardar y eliminar tabulaciones.
  6.4. Barra de herramientas flotante.

  UD7. Dar formato a la página.

  7.1. Formato de página.

  UD8. Columnas.

  8.1. Dividir el documento en columnas.

  UD9. Encabezado y pie de páginas.

  9.1. Introducción.
  9.2. Encabezados.
  9.3. Pie de página.
  9.4. Numeración de páginas.
  9.5. Notas al pie.

  UD10. Tablas.

  10.1. Las tablas en Word.
  10.2. Insertar tablas en documentos.
  10.3. Formato de tablas.

  UD11. Imágenes.

  11.1. Tipos de imágenes y gráficos.
  11.2. Insertar imágenes prediseñadas.
  11.3. Insertar imágenes no vectoriales.
  11.4. Manipular imágenes.
  11.5. Insertar formas en el documento.

  UD12. Ortografía y gramática.

  12.1. La revisión ortográfica y gramatical.
  12.2. Formas de revisión.
  12.3. Estadísticas.

  UD13. Imprimir en word.

  13.1. Impresión de documentos.
  13.2. Instalar una impresora.

  UD14. Herramientas de edición de texto.

  14.1. Buscar y remplazar.
  14.2. Sinónimos.
  14.3. Otras funciones.
  14.4. Autocorrección.
  14.5. Autotexto.
  14.6. Elementos rápidos.

  UD15. Estilos.

  15.1. ¿Que son los estilos?.
  15.2. Aplicar estilos.
  15.3. Crear y modificar estilos.
  15.4. Borrar estilos.
  15.5. Plantilla de creación de un sobre y estilos.

  UD16. Tablas avanzadas.

  16.1. Centrar tablas.
  16.2. Cambiar el estilo de tablas.
  16.3. Dibujar tablas.

  UD17. Formatos avanzados.

  17.1. Saltos de página y de sección.
  17.2. Guiones.
  17.3. Control de líneas viudas y huérfanas.
  17.4. Más formatos avanzados.
  17.5. Creación de un documento con secciones.

  UD18. Columnas avanzadas.

  18.1. Dividir nuestro documento en columnas.
  18.2. Dar formato personalizado a nuestras columnas.
  18.3. Salto de columnas.

  UD19. Organigramas.

  19.1. Crear organigramas.
  19.2. Modificar organigramas.
  19.3. Estilo y diseño.

  UD20. Gráficos.

  20.1. Insertar un gráfico.
  20.2. Modificar un grafico.

  UD21. Dibujos en word.

  21.1. Insertar formas en nuestro documento.
  21.2. Dar formato a las formas insertadas.

  UD22. Viñetas y numeración.

  22.1. Viñetas y numeración.
  22.2. Viñetas y numeración personalizada.
  22.3. Simulación.
  22.4. Numeración y viñetas.
  22.5. Creación de un documento usando esquemas.

  UD23. Combinación de correspondencia.

  23.1. Introducción.
  23.2. Combinación de correspondencia.
  23.3. Asistente de combinación.
  23.4. Ejercicio-Creación de un documento combinado.

  UD24. Protección de documentos.

  24.1. Definición de contraseñas.

  UD25. Referencias.

  25.1. Índices.
  25.2. Marcadores I.
  25.3. Marcadores II.
  25.4. Acceder a marcadores.
  25.5. Marcadores III.
  25.6. Mostrar los marcadores.
  25.7. Referencias cruzadas.
  25.8. Tablas de contenido.
  25.9. Hipervínculos.
  25.10. Creación de una tabla de contenido y un índice.
  
  
  
  NÚMERO 2930
  AP0616-N
  Linux (Versión Ubuntu 9)
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Instalar Linux en su equipo.
  • Conocer las terminales virtuales y los tipos de interpretes de comandos
  • Manejar ficheros y directorios
  • Definir y actuar sobre los procesos
  • Usar expresiones regulares y filtros
  • Conocer y manejar los editores de texto
  • Configurar x-window. Escritorios. Configurar el escritorio GNOME
  • Programar scripts
    
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción.

  1.1. Características.
  1.2. Distribuciones de Linux (opciones).
  1.3. Descarga de Ubuntu.
  1.4. Autopráctica.
  1.5. Glosario sobre linux NOVISIBLE.
  1.6. Autopráctica.
  1.7. Comparativa de distribuciones NOVISIBLE.

  UD2. Instalación de linux.

  2.1. Descarga de virtualbox.
  2.2. Instalación de virtual box de oracle I.
  2.3. Instalación de virtual box de oracle II.
  2.4. Instalación de Linux (Ubuntu).
  2.5. Instalación I.
  2.6. Instalación II.
  2.7. Autopráctica.
  2.8. Knoppix virtualizado Autopráctica.
  2.9. Llave de instalación USB de Linux.

  UD3. Primera entrada e intérpretes de comandos.

  3.1. Entrada en un terminal con usuario y contraseña.
  3.2. Un primer recorrido por Linux Ubuntu.
  3.3. El intérprete de comandos por defecto (bash).
  3.4. La consola de Windows.

  UD4. Ficheros y directorios.

  4.1. Estructura de ficheros y directorios.
  4.2. Comandos básicos.
  4.3. ls.
  4.4. pwd.
  4.5. Comandos para obtener información sobre el sistema.
  4.6. mk.
  4.7. cp.
  4.8. touch.
  4.9. du.

  UD5. Procesos.

  5.1. Gestión de proceso.
  5.2. Comunicaciones con procesos.

  UD6. Expresiones regulares y filtros.

  6.1. Redireccionamiento.
  6.2. Pipeline o tuberias.
  6.3. Enlaces.
  6.4Entrada estándar.
  6.5. Redirecciones.
  6.6. Alias.

  UD7. Editores de texto.

  7.1. Editor de texto gedit.
  7.2. OpenOffice I.
  7.3. Uso de Kwrite.

  UD8. Comandos.

  8.1. Teoría de los permisos.
  8.2. Comandos más avanzados.
  8.3. Comando umask.

  UD9. Administración de usuarios.

  9.1. Descripción de superusuario (root).
  9.2. Administración de usuarios y grupos.
  9.3. Gestión de usuarios.
  9.4. Configuración avanzada.

  UD10. Gestión de paquetes de instalación.

  10.1. Comando Apt-get.
  10.2. Gestor de descarga de Ubuntu.
  10.3. Gestor de actualizaciones de Ubuntu Autopráctica.
  10.4. Aplicaciones útiles.

  UD11. Linux Avanzado (Redes y Servidores).

  UD12. Redes.

  12.1. Introducción a Linux.
  12.2. Breve historia de Linux.
  12.3. Descarga de virtualbox.
  12.4. Instalación de virtual box de oracle Autopráctica.
  12.5. Instalación de kde live de suse.
  12.6. Instalación de Linux (ubuntu) Autopráctica.

  UD13. Servicios y control de acceso.

  13.1. Descripción del entorno.
  13.2. Cliente Ftp.
  13.3. Administración de ficheros.
  13.4. Administración de usuarios y grupos.
  13.5. Gestión de usuarios.
  13.6. Configuración avanzada.

  UD14. Configuración HW de red.

  14.1. Configuración HW de red.

  UD15. TCP/IP en Linux.

  15.1. TCP/IP.
  15.2. FTP.
  15.3. Ping.
  15.4. Traceroute.
  15.5. Whois.
  15.6. Servicio HTTP Apache.
  15.7. Inicio / Parada / Reinicio.
  15.8. Instalación de un web site.
  15.9. Php 5.
  15.10. Mysql.

  UD16. Servicio DNS.

  16.1. Aspectos básicos de DNS.
  16.2. Instalación de BIND.
  16.3. Configuración BIND.
  16.4. DIG.
  16.5. Nslookup.

  UD17. Configuración de un Servidor de Correo Electrónico.

  17.1. Fundamentos.
  17.2. Instalación de postfix.
  17.3. Configuración sencilla.
  17.4. Configuración de entrega de correo POP e IMAP.

  UD18. Proxy.

  18.1. Servidores Proxy: Conceptos básicos.
  18.2. Configuración del Servidor Proxy.
  18.3. Firewall.
  18.4. Montaje de un cortafuegos I.
  18.5. Montaje de un cortafuegos II.

  UD19. Servidores.

  19.1. Configuración de un Servidor Web (Apache).
  19.2. Instalación y configuración del Gestor de Bases de Da....
  19.3. Administración de MySQL.
  19.4. Programación PHP.
  19.5. NFS.
  19.6. Control de acceso.
  
  
  
  NÚMERO 2931
  AP0618-N
  Windows 8
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Conseguir que el alumno sea capaz de conocer el funcionamiento más amplio y completo del nuevo sistema operativo Windows 8.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción.

  1.1. Interfaz Metro.
  1.2. La tienda Windows 8.
  1.3. El escritorio en Windows 8. Simulación.
  1.4. El escritorio.
  1.5. Integración de pantalla, teclado y ratón.
  1.6. Windows 8 conectado a la nube.

  UD2. Instalación.

  2.1. Requisitos de hardware.
  2.2. Versiones de Windows 8.
  2.3. Nueva instalación I.
  2.4. Nueva instalación II.
  2.5. Actualización desde Windows 7.
  2.6. Actualización desde Windows Vista.
  2.7. Requisitos de instalación.
  2.8. Instalación.

  UD3. Trabajando con Windows 8.

  3.1. Iniciar sesión en Windows 8. Simulación.
  3.2. Iniciar sesión.
  3.3. La nueva interfaz de usuario.
  3.4. Personalizar la interfaz de inicio.
  3.5. Moverse entre aplicaciones.
  3.6. Insertar nuevas aplicaciones.
  3.7. Finalizar sesión.
  3.8. Escritorio.
  3.9. Barra de tareas.
  3.10. Fondo de escritorio. Simulación.
  3.11. Cambiar el fondo.
  3.12. Las ventanas en Windows 8.
  3.13. Modificar las ventanas.
  3.14. Ocultar y visualizar ventanas.
  3.15. Temas - Modificación de temas.
  3.16. Configuración de Pantalla. Autopractica.
  3.17. Trabajando con Windows 8. Autopractica Modificar temas.

  UD4. ARchivos y carpetas en Windows 8.

  4.1. Archivos.
  4.2. Carpetas.
  4.3. El árbol de carpetas.
  4.4. Propiedades de los archivos y las carpetas.
  4.5. El explorador de archivos.
  4.6. El explorador de archivos.
  4.7. Ver archivos y carpetas.
  4.8. Papelera de reciclaje.
  4.9. Archivos comprimidos.
  4.10. Videoejercicio.
  4.11. El explorador de carpetas.
  4.12. Documentos comprimidos.

  UD5. Administración básica en Windows 8.

  5.1. Panel de control.
  5.2. Opciones del panel de control.
  5.3. Tipos de cuentas de usuario.
  5.4. Administración de cuentas.
  5.5. Administrar credenciales.
  5.6. Recuperación de contraseñas.
  5.7. Control de cuentas de usuario.
  5.8. Control de cuentas de usuario.
  5.9. Instalación de una impresora.
  5.10. Configuración de audio.
  5.11. Cuenta de invitado.
  5.12. Cuenta probador.

  UD6. Programas en Windows 8.

  6.1. Abrir Programas.
  6.2. Abrir la calculadora.
  6.3. Abrir Documentos.
  6.4. Instalar Programas.
  6.5. Desinstalar programas.
  6.6. Salir de programas.
  6.7. Aplicaciones incluidas.
  6.8. Accesorios de Windows.
  6.9. El nuevo Windows Live.
  6.10. Notepad.
  6.11. Notepad II.

  UD7. Windows 8 Online.

  7.1. Conexión a internet.
  7.2. Internet Explorer 10.
  7.3. Elementos de la interfaz tradicional de Internet Explorer 10.
  7.4. Elementos de la interfaz mosaico de Internet Explorer 10.
  7.5. Anclar una página Web.
  7.6. Navegación.
  7.7. Gestión de favoritos.
  7.8. Historial de navegación.
  7.9. Opciones de seguridad de Internet Explorer 10.
  7.10. Internet Explorer.
  7.11. Google.

  UD8. Multimedia.

  8.1. Fotografías.
  8.2. Galería de fotos instalación.
  8.3. Galería de fotos.
  8.4. Fotografías.
  8.5. Reproductor de Windows Media.
  8.6. Listas de reproducción.
  8.7. Instalando Photo Gallery.

  UD9. Instalación básica.

  9.1. Requisitos de Hardware.
  9.2. Versiones de Windows 8.
  9.3. Nueva instalación I.
  9.4. Nueva instalación II.
  9.5. Actualización desde Windows 7.
  9.6. Actualización desde Windows Vista.
  9.7. Actualización de los archivos de instalación.
  9.8. Mantener la configuración tras una nueva instalación.
  9.9. Inicio de Windows Transfer en el antiguo sistema.
  9.10. Inicio de Windows Transfer en el nuevo sistema.
  9.11. Requisitos de instalación.
  9.12. Instalación Avanzada.

  UD10. Hardware y periféricos.

  10.1. El administrador de dispositivos.
  10.2. Menú contextual de los dispositivos.
  10.3. Actualizar software de controlador.
  10.4. Agregar y quitar dispositivos.
  10.5. Tipos de hardware interno y externo.
  10.6. El solucionador de problemas de hardware.
  10.7. Hardware y periféricos.
  10.8. Solucionador de problemas.
  10.9. Hardware y periféricos.

  UD11. Redes.

  11.1. Configuración de parámetros de red.
  11.2. Redes wifi.
  11.3. Desconectarse de internet.
  11.4. Explorar la red.
  11.5. Averiguar el estado de una red. Simulación.
  11.6. Estado de la red inalámbrica.
  11.7. Resolver problemas de red.
  11.8. Creación de un grupo en el hogar.
  11.9. Compartir carpetas y archivo. Simulación.
  11.10. Compartir una carpeta.
  11.11. Excluir carpetas y archivos del grupo del hogar.
  11.12. Cambiar el grupo de trabajo.
  11.13. Configuración del cortafuegos.
  11.14. Autorización de programas.
  11.15. Editar reglas de entrada y salida.
  11.16. Conexiones.
  11.17. Parámetros de red.
  11.18. Firewall.
  11.19. Redes.

  UD12. Mantenimiento del sistema I.

  12.1. Herramientas administrativas y del sistema.
  12.2. Configuración del sistema.
  12.3. Información del sistema.
  12.4. Historial de archivos.
  12.5. Mantenimiento de discos.
  12.6. Simulación.
  12.7. Comprobar un disco.
  12.8. Discos duros.
  12.9. Restauración del sistema I.
  12.10. Restauración del sistema II.
  12.11. Monitor de recursos.
  12.12. Windows PowerShell.
  12.13. Mantenimiento disco duro.
  12.14. Copia de restauración.
  12.15. Mantenimiento del sitema I.

  UD13. Mantenimiento del sistema II.

  13.1. Administrador de equipos.
  13.2. Programador de tareas.
  13.3. Visor de eventos.
  13.4. Carpetas compartidas.
  13.5. Dejar de compartir una carpeta.
  13.6. Usuarios y Grupos locales.
  13.7. El monitor de rendimiento.
  13.8. El administrador de discos.
  13.9. Formatear un disco.
  13.10. Cambiar la letra de una unidad.
  13.11. Administrar Particiones.
  13.12. Administrador de equipos.
  13.13. Programar tareas.
  13.14. Grupo de usuarios.
  13.15. Mantenimiento del sitema II.

  UD14. Administración de seguridad.

  14.1. Seguridad en un sistema Windows 8.
  14.2. Seguridad centro de actividades.
  14.3. Mantenimiento de un sistema Windows 8.
  14.4. Copia de seguridad del registro de Windows.
  14.5. Buscar y solucionar problemas de seguridad.
  14.6. Crear una copia de seguridad.
  14.7. Protección infantil.
  14.8. Cifrado de la información Bitlocker.
  14.9. Desbloqueo de unidades cifradas.
  14.10. AppLocker.
  14.11. Tomar posesión.
  14.12. Protección Infantil.
  14.13. Configuración del centro de actividades.
  14.14. Almacenamiento extraíble.
  14.15. Administración de seguridad.

  UD15. Solucionario problemas y mejorando el rendimiento.

  15.1. Los asistentes de problemas de Windows 8.
  15.2. Analizar un problema.
  15.3. Información sobre los problemas en Windows 8.
  15.4. Recuperación del sistema I.
  15.5. Analizar problemas.
  15.6. Recuperación del sistema II.
  15.7. Cambiar la configuración de inicio del sistema.
  15.8. Análisis del uso de recursos.
  15.9. Solucionador de Problemas.
  15.10. Imagen de seguridad.
  15.11. Rendimiento.
  15.12. Solucionando problemas y mejorando el rendimiento.
  
  
  
  NÚMERO 2932
  AP0633-N
  Presentaciones con Prezi
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Dominar el diseño de presentaciones a través de PREZI, así como el manejo de la herramienta para realizar presentaciones.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción a Prezi.

  1.1. ¿Cómo realizar una buena presentación?.
  1.2. ¿Por qué utilizar la herramienta Prezi?.
  1.3. Registro y tipos de cuentas en la página de web de Prezi.
  1.4. Primer contacto con el escritorio de trabajo de Prezi.

  UD2. El entorno de trabajo I.

  2.1. Diferentes estilos y temas(predeterminados/crear uno propio) y opciones de personalización.
  2.2. La paleta de colores.
  2.3. La herramienta de texto(Trabajar con Títulos y subtítulos).
  2.4. Herramientas escala, posicionar, girar y transformar.
  2.5. Insertar marcos, editarlos y crear composiciones.

  UD3. El entorno de trabajo II.

  3.1. Insertar Símbolos, formas.
  3.2. Insertar diagramas.
  3.3. Herramientas flecha y rotulador.
  3.4. Insertas imágenes, PDF,PSD, archivos multimedia,música, locución ....
  3.5. Trabajar con video en Prezi (archivos locales o youtube).
  3.6. Importar presentaciones Powerpoint y como modificarlas.

  UD4. Orden y ruta de la presentación y efectos.

  4.1. Ordenar nuestra presentación a través de la herramienta PATH.
  4.2. Como insertar diferentes efectos de Rotación, zoom y diferentes formas de puntos de anclaje.
  4.3. Diferentes tipos de visionado, descarga de contenido, como compartir y publicar la presentación.
  4.4. Resumen de los contenidos impartidos.
  
  
  
  NÚMERO 2933
  AP0645-N
  Diseño y Desarrollo en SQL Server
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Proporcionar a los alumnos los conocimientos necesarios de configuración de las herramientas.
  • Capacitar al alumno para la creación de tablas y estructuras índices.
  • Conocer los principios de diseño y creación de los objetos que constituyen una base de datos, como son las vistas, procedimientos almacenados, parámetros y funciones.
  • Servir de introducción a los aspectos de codificación como son las transacciones, concurrencia, manejo de errores, triggers, y el CLR.
  • Trabajo con tipos de datos XML.
  • Utilización de los datos espaciales.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Iniciación a Microsoft SQL server.

  1.1. Introducción a Microsoft SQL Server.
  1.2. Herramientas.

  UD2. Diseño de bases de datos.

  2.1. Creación de bases de datos.
  2.2. Diseño de tablas.
  2.3. Índices.
  2.4. Participaciones.

  UD3. Recuperación y manipulación de datos.

  3.1. Recuperación de datos.
  3.2. Recuperación avanzada de datos.
  3.3. Manipulación de datos.

  UD4. Diseño y desarrollo avanzado de objetos de la base de datos.

  4.1. Vistas.
  4.2. Procedimientos almacenados.
  4.3. Funciones.
  4.4. Desencadenadores.
  4.5. Instantáneas de bases de datos.
  4.6. Service broker.
  4.7. Índices de texto completo.
  
  
  
  NÚMERO 2934
  AP0658-N
  Wordpress: Crea tu Página Web
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Capacitar al alumno para crear una página web corporativa o un blog con Wordpress con alojamiento y dominio propio partiendo desde cero y sin tener conocimientos previos en la materia, dominando la terminología y el entorno de administración de la web para adaptarla a las necesidades de cada momento.
    
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Administración de Wordpress.

  UD2. Estructura de la información (páginas, entradas, categorías, etiquetas, menús…).

  UD3. Instalación de plantillas gratuitas y de pago.

  UD4. Plugins y Widgets: formularios de contacto, galerías de imágenes, etc.

  UD5. Contenido multimedia: Redes sociales, vídeos, etc.

  UD6. Configuración en Wordpress: Personalización, comentarios, usuarios… etc.

  UD7. Contexto normativo: Textos legales, política de privacidad y Cookies.

  UD8. Introducción al entorno de administración web: Registro de dominio, selección del hosting, subida de archivos a FTP.

  UD9. Instalación de CMS WordPress en servidor, conexión con base de datos, usabilidad. Consejos SEO.

  
  
  
  NÚMERO 2935
  AP0835-N
  Access 2007 Avanzado
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Adquirir las habilidades necesarias para gestionar las bases de datos de manera que resuelvan los problemas complejos que surjan, además de conocer herramientas avanzadas que supongan un ahorro de tiempo en el trabajo diario.
  • Aprender el manejo de los datos en las bases de datos access, haciendo especial referencia a las funciones de agregar y editar registros, seleccionar y buscar datos, etc.
  • Profundizar en la realización de formularios de access xp con especial aplicación de todo tipo de controles para obtener un mayor control en la introducción de datos.
  • Adquirir los conocimientos necesarios para realizar informes que concreten y operen con la información obtenida en las tablas.
  • Aprender a realizar formularios para el registro de los datos de manera ordenada, y obtener informes que faciliten la organización del trabajo.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Consultas avanzadas con Access I.

  1.1. Creación de campos calculados (fórmulas) en las consultas.
  1.2. Consultas de parámetros.
  1.3. Consultas de totales.
  1.4. Consultas de varias tablas.
  1.5. Consultas para buscar duplicados.
  1.6. Consultas para buscar no-coincidentes.

  UD2. Consultas avanzadas con Access II.

  2.1. Consultas de creación de tablas.
  2.2. Consultas de actualización.
  2.3. Consultas de datos anexados.
  2.4. Consultas de eliminación.
  2.5. Consultas de tablas de referencias cruzadas.
  2.6. Consulta en vista SQL.

  UD3. Formularios avanzados con Access. Ventana de diseño.

  3.1. Creación de formularios a través de la ventana de diseño.
  3.2. Operaciones desde la ventana de diseño.
  3.3. Uso de la pestaña “diseño”. Operaciones varias.
  3.4. Uso del grupo de comandos “controles”.
  3.5. Un tipo especial de formulario: los gráficos.
  3.6. Subformularios.

  UD4. Informes avanzados con Access. Ventana de diseño.

  4.1. Creación de informes a través de la ventana de diseño.
  4.2. Operaciones desde la ventana de diseño.
  4.3. Uso del grupo de comandos “fuente”. Operaciones varias.
  4.4. Uso del grupo de comandos “controles”.
  4.5. Tipos especiales de informes: gráficos y etiquetas.
  4.6. Subinformes.

  UD5. Objetos y desarrollo de macros con Access.

  5.1. Objetos dependientes y objetos independientes en Access.
  5.2. Objetos dependientes: campos tipo ole.
  5.3. Uso de ecuaciones como objetos independientes.
  5.4. Concepto de macro. Creación de macros con Access.

  UD6. Opciones avanzadas y de seguridad con Access.

  6.1. Realizar copias de seguridad.
  6.2. Protección de bases de datos.
  6.3. Compactar bases de datos.
  6.4. Relación de Access con Word y Excel.
  6.5. Importar y exportar bases de datos. Convertir bases de datos.
  6.6. Personalizar Access (opciones de configuración).
  6.7. Crear un archivo ACCDE.

  UD7. Redes, internet y Access.

  7.1. Hipervínculos en Access.
  7.2. La web y Access.
  7.3. Compartir bases de datos con otros usuarios.
  7.4. Correo electrónico y Access.
  
  
  
  NÚMERO 2936
  AP0838-N
  Iniciación Access 2007
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Adquirir los conocimientos para crear tablas en una base de datos, como elementos de almacenamiento de la información, incluyendo su operatoria y el manejo de manipulación de los datos.
  • Conocer el entorno de access 2007 para poder diseñar, crear y abrir una base de datos, donde puedan almacenar los distintos datos de los clientes, proveedores, etc.
  • Aprender el manejo de los datos de access 2007, haciendo especial referencia a las funciones de agregar y editar registros, seleccionar y buscar datos, etc.
  • Aumentar el conocimiento de los criterios a utilizar para manejar con eficiencia una base de datos, mejorando de esta forma las habilidades profesionales así como las operaciones cotidianas de la empresa.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción a Microsoft Access.

  1.1. Concepto de base de datos. Concepto de gestor de bases de datos.
  1.2. Microsoft Access 2007. Requisitos del sistema.
  1.3. Instalar Microsoft Access 2007.
  1.4. Acceder y salir del programa. Visión general de Access.

  UD2. Comenzar a trabajar con Access.

  2.1. Ventana de la base de datos: análisis de componentes.
  2.2. Crear tablas sencillas en Access: la ventana diseño y la creación de campos.
  2.3. Métodos sencillos para crear tablas: plantillas de tabla y vista hoja de datos.
  2.4. Introduciendo datos en la tabla: la ventana hoja de datos y los registros.
  2.5. Los hipervínculos y los campos tipo ole.
  2.6. Ayuda de Microsoft Access.

  UD3. Tablas en Access.

  3.1. Creación de una tabla en vista diseño: propiedades de los campos.
  3.2. Mantenimiento en vista diseño: mover campos. Deshacer/rehacer.
  3.3. Vista hoja de datos: buscar y reemplazar datos. Ordenar datos.
  3.4. Crear relaciones entre tablas.

  UD4. Dar formato, configurar e imprimir tablas con Access.

  4.1. Operaciones en ventana de la base de datos: cambiar nombre, eliminar y propiedades de tabla.
  4.2. Dar formato a los datos I: grupo de comandos fuente.
  4.3. Dar formato a los datos II: alto de fi la y ancho de columna.
  4.4. Corregir datos y utilizar la revisión ortográfica.
  4.5. Configurar página a partir de la vista preliminar.
  4.6. Impresión de tablas.
  4.7. Ocultar/mostrar campos en las tablas.
  4.8. Inmovilizar y liberar campos en las tablas.

  UD5. Access y el portapapeles.

  5.1. Concepto de portapapeles. Utilidad.
  5.2. Copiar/mover objetos (tablas…) desde la ventana base de datos.
  5.3. Copiar/mover campos o registros desde la ventana hoja de datos.
  5.4. Opciones pegado especial y pegar datos anexados.
  5.5. Ver el contenido del portapapeles.

  UD6. Filtros y consultas de selección.

  6.1. Concepto de filtro. Utilización de filtros en tablas.
  6.2. Concepto de consulta. Creación de una consulta sencilla con el asistente.
  6.3. Creación de consultas de selección en vista diseño. Criterios y comodines.
  6.4. Formato, configuración e impresión de consultas.
  6.5. Mantenimiento de consultas en ventana base de datos y portapapeles.

  UD7. Iniciación a los formularios. Uso del asistente.

  7.1. Concepto de formulario. Utilidad.
  7.2. Creación de autoformularios.
  7.3. Creación de un formulario a través del asistente.
  7.4. Formato, configuración e impresión de formularios.
  7.5. Formato condicional.
  7.6. Mantenimiento de formularios en ventana Base de Datos.

  UD8. Iniciación a los informes. Uso del asistente.

  8.1. Concepto de informe. Utilidad.
  8.2. Creación de un informe automático.
  8.3. Creación de un informe a través del asistente. Tipos.
  8.4. Creación de informes a través del botón “Informe en Blanco”.
  8.5. Formato, configuración e impresión de informes.
  8.6. Mantenimiento de informes en ventana Base de Datos.
  
  
  
  NÚMERO 2937
  AP0908-N
  Adobe Photoshop CS5
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Familiarizarse con la aplicación y su entorno de trabajo.  
  • Aprender a crear nuevos documentos Photoshop CS5.  
  • Configurar un documento en Photoshop CS5.  
  • Introducir y conocer las principales herramientas de selección.  
  • Introducir y conocer las principales herramientas de pintura.  
  • Conocer y trabajar con capas en Photoshop.  
  • Introducir y conocer las principales herramientas de texto.
    
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. El interface.

  1.1. Borrado de preferencias.
  1.2. Primeros pasos.
  1.3. Recorrido rápido del interface.
  1.4. Uso eficiente de las herramientas.
  1.5. Fichas o pestañas.
  1.6. Gestión de paneles.
  1.7. Atajos a medida.
  1.8. Workspace.

  UD2. Guardar y ajustar documentos.

  2.1. Creación de documentos.
  2.2. Modificación de tamaño.
  2.3. Pan and zoom.
  2.4. Navegador.
  2.5. Deshacer e historia.
  2.6. Tamaño de lienzo.
  2.7. Rotación de Vista.
  2.8. Guardado de documentos.
  2.9. Buscar imágenes mediante bridge.

  UD3. Herramientas de selección.

  3.1. Selecciones geométricas.
  3.2. Modificar selecciones.
  3.3. Combinar selecciones.
  3.4. Herramienta de selección rápida.
  3.5. Herramientas de selección varita mágica.
  3.6. Guardado de selecciones.

  UD4. Herramientas de pintura.

  4.1. Modos de color.
  4.2. Selecciones de color.
  4.3. Pincel y panel de pinceles.
  4.4. Relleno de color.
  4.5. Sustitución de color.
  4.6. Degradados.

  UD5. Gestión de capas.

  5.1. Capas.
  5.2. Ajustes de visualización.
  5.3. Creación de capas.
  5.4. Mover y borrar capas.
  5.5. Trabajar con múltiples capas.
  5.6. Bloqueo de capas.
  5.7. Combinado y colapsado.
  5.8. Estilos de capa.

  UD6. Herramientas de texto.

  6.1. Texto normal.
  6.2. Texto de párrafo.
  6.3. Transformación y deformación.

  UD7. Manipulación.

  7.1. Recortar.
  7.2. Medidas.
  7.3. Transformación.
  7.4. Escalar según contenido.
  7.5. Rellenar según contenido.

  UD8. Filtros.

  8.1. Filtros.
  8.2. Trabajando con la galería de filtros.

  UD9. Guardar.

  9.1. Guardar para web.
  9.2. Creación de galería web con Bridge.
  9.3. Imprimir.

  UD10. Color - LAB - RGB - CMYK - LAB, RGB o CMYK.

  10.1. Indexado.
  10.2. Grises y mapa de bits.
  10.3. Gestión de color.

  UD11. Foto - ajustes.

  11.1. Histogramas.
  11.2. Capas de ajuste.
  11.3. Niveles.
  11.4. Curvas.
  11.5. Tono-saturación.
  11.6. Ajustes con sombras-iluminación.
  11.7. Reducción de ruido.

  UD12. Canales y capas.

  12.1. Máscara de capa.
  12.2. Canales.
  12.3. Canales alpha.
  12.4. Capas de forma.

  UD13. Objetos inteligentes.

  13.1. Objetos inteligentes.
  13.2. Filtros inteligentes.

  UD14. 3D.

  14.1. Importación.
  14.2. Guardado de documentos 3D.
  14.3. Exportación 3D.
  14.4. Formas 3D predeterminadas.
  14.5. Pintar y texturas.
  14.6. Convertir objeto 2D a postal 3D.

  UD15. Herramientas avanzadas.

  15.1. Pincel corrector puntual.
  15.2. Pincel corrector.
  15.3. Herramienta parche.
  15.4. Herramienta tapón de clonar.
  15.5. Retoque de ojeras.
  15.6. Licuar.

  UD16. Automatizaciones.

  16.1. Acciones.
  16.2. Automatizar por lotes.
  16.3. Automatizaciones.
  16.4. Automatización HDR con Photoshop.
  
  
  
  NÚMERO 2938
  AP0957-N
  E-commerce. Aplicación y desarrollo
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer el concepto de comercio electrónico como herramienta de venta y marketing en internet, aprendiendo los aspectos legales y de seguridad requeridos en el e-commerce.
  • Adquirir los conocimientos necesarios sobre los procedimientos para desarrollar una tienda virtual y su mantenimiento en internet.
  • Conocer las aplicaciones de la red internet, como instrumento de marketing on line y conocer las aplicaciones y ventajas de la presencia de la empresa en la web.
  • Aprender a analizar las ventajas que proporcionan las técnicas del marketing directo, transformando toda la información que tenemos de nuestros clientes en una auténtica "ventaja" comercial, consiguiendo con ello mejorar las comunicaciones con los clientes actuales y potenciales.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. La empresa en Internet.

  1.1. La revolución de Internet.
  1.2. Internet en la Empresa.
  1.3. Consideraciones previas a la presencia en Internet.
  1.4. Definición de objetivos y puesta en marcha.

  UD2. Modelos de negocio.

  2.1. Modelos según tipo de venta.
  2.2. Modelos según su orientación.
  2.3. Modelos según dispositivos.

  UD3. Aspectos legales.

  3.1. Fiscalidad.
  3.2. Tributación.
  3.3. Legislación aplicable.
  3.4. Protección de datos.

  UD4. Seguridad y medios de pago.

  4.1. Encriptación.
  4.2. Medios de pago.

  UD5. Marketing Online.

  5.1. Definición.
  5.2. Medios de difusión Online.
  5.3. La 5ª "P": la personalización.

  UD6. Puesta en marcha de una Tienda Virtual.

  6.1. La lista de la compra.
  6.2. Estrategias.
  6.3. Planificación de campaña en Internet.
  6.4. Errores y barreras para el crecimiento del E-Commerce.
  6.5. Los nueve problemas del E-Business.
  
  
  
  NÚMERO 2939
  AP0994
  Iniciación a Excel 2016
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Disponer de la información contenida en una hoja de cálculos de forma aproximada a una base de datos.
  • Adquirir los conocimientos necesarios para realizar el intercambio de información empleando soportes informáticos de diversa configuración como hojas de cálculo o archivos de textos, que agilicen el traspaso de información.
  • Conocer los conceptos básicos para comenzar a trabajar con la hoja de cálculo de excel 2016 y los distintos formatos de hojas de cálculo adquiriendo la capacidad para la creación de fórmulas.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción a Microsoft Excel.

  1.1. Concepto de Hoja de Cálculo. Utilidad.
  1.2. Microsoft Excel 2016. Requisitos del Sistema.
  1.3. Hojas de Cálculo y Microsoft Excel.
  1.4. Instalación de Excel. Requisitos del Sistema.
  1.5. Acceso a la Aplicación. Análisis de la ventana principal. Salir de Excel.
  1.6. Celdas, Filas, Columnas, Hojas y Libros.

  UD2. Comenzar el Trabajo con Excel.

  2.1. Movimiento por la Hoja.
  2.2. Comienzo del Trabajo: Introducir Datos. Tipos de Datos.
  2.3. Edición, Corrección y Eliminación de Datos.
  2.4. Movimiento por la Ventana. Zoom de Pantalla.
  2.5. Nombre de Hoja. Color de Etiqueta. Insertar Hojas. Eliminar Hojas.
  2.6. Operaciones Básicas de Archivo y Propiedades.

  UD3. Fórmulas y Operaciones Básicas con Excel.

  3.1. Fórmulas con Excel.
  3.2. Recálculo Automático y Manual.
  3.3. Buscar y Reemplazar Datos en Excel.
  3.4. Ayuda con la Ortografía, Sinónimos y Traducción.
  3.5. Insertar Filas y Columnas. Eliminar Filas y Columnas.
  3.6. Ayuda de Microsoft Excel.

  UD4. Seleccionar y dar Formato a Hojas de Cálculo.

  4.1. Modificación de la Apariencia de una Hoja de Cálculo.
  4.2. Formato de Celda.
  4.3. Anchura y Altura de las Columnas y Filas.
  4.4. Ocultación y Visualización de Columnas, Filas u Hojas de Cálculo.
  4.5. Formato de la Hoja de Cálculo.
  4.6. Tamaño y Combinación de Celdas.
  4.7. Colores y Texturas.
  4.8. Tipos de Líneas de Separación.
  4.9. Cambio de Nombre de una Hoja de Cálculo.
  4.10. Autoformatos o Estilos Predefinidos.

  UD5. Impresión de Hojas de Cálculo.

  5.1. Selección de Zonas de Impresión.
  5.2. Selección de Especificaciones de Impresión.
  5.3. Configuración de Página.
  5.4. Vista Preliminar.
  5.5. Formas de Impresión.
  5.6. Configuración de Impresora.

  UD6. Rangos en Excel. Operaciones con el Portapapeles.

  6.1. Concepto de Rango. Rangos y Selección de Celdas.
  6.2. Operaciones con Rangos.
  6.3. Inserción y Eliminación.
  6.4. Copiado o Reubicación de: Celdas o Rangos de Celdas y de Hojas de Cálculo.
  6.5. Aplicar Formatos de unas Celdas a otras.
  6.6. Opciones de Pegado Especial. Vínculos.
  6.7. Pilares Básicos de Excel.
  6.8. Relleno Rápido de un Rango.

  UD7. Opciones de seguridad en Microsoft Excel. Operaciones Avanzadas.

  7.1. Protección de una Hoja de Cálculo.
  7.2. Protección de un Libro.
  7.3. Creación y Uso de Libros Compartidos.
  7.4. Dividir e Inmovilizar Filas o Columnas.
  7.5. Opciones de Visualización.
  7.6. Importación desde otras aplicaciones.
  7.7. Configuración y Personalización de Excel.
  7.8. Las Fichas de la Cinta de Opciones en la Ventana Principal de Excel.
  7.9. Uso de Métodos de Tecla Abreviada Soluciones.
  
  
  
  NÚMERO 2940
  AP1220-N
  Desarrollo de Aplicaciones en Android para Dispositivos Móviles (Fundamenteos Básicos)
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Adquirir conocimientos y destrezas para aprender a desarrollar aplicaciones para dispositivos android.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción a Android.

  1.1. ¿Qué es Android?.
  1.2. Herramientas necesarias.
  1.3. Preparación del entorno.
  1.4. Descargando componentes.
  1.5. Configuración del entorno Eclipse.
  1.6. Hola mundo.

  UD2. Conceptos básicos.

  2.1. Maquina virtual Dalvik.
  2.2. Bloques.
  2.3. Activity.
  2.4. Broadcast Intent Receivers.
  2.5. Service.
  2.6. Content providers.
  2.7. Intents.
  2.8. Filtrado.
  2.9. Ciclo de vida.
  2.10. Salvando el estado.

  UD3. Entorno de programación para Android.

  3.1. Estructura de una aplicación Android.
  3.2. Recursos.
  3.3. El archivo AndroidManifest.xml.
  3.4. Ejecución de programas en dispositivo físico.
  3.5. Depuración de programas.

  UD4. Interfaces de usuario.

  4.1. Generalidades.
  4.2. LinearLayout.
  4.3. TableLayout.
  4.4. RelativeLayout.
  4.5. AbsoluteLayout.
  4.6. ListView.
  4.7. TabHost.

  UD5. Interacción con la aplicación.

  5.1. La caja de texto, la etiqueta y el botón.
  5.2. Otra pantalla por favor.
  5.3. Te aviso: Alertas y tostadas.
  5.4. AlertDialog.
  5.5. Toast.

  UD6. Flip: Un juego.

  6.1. Reglas de juego.
  6.2. Pantalla inicial.
  6.3. Menú.
  6.4. Iniciando la partida.
  6.5. El tablero.

  UD7. Persistencia básica.

  7.1. Preferencias.
  7.2. Ficheros.
  7.3. Ficheros de recurso.
  7.4. Ficheros externos.
  7.5. Red.
  7.6. Base de datos.

  UD8. Base de datos.

  8.1. Principios.
  8.2. Lista de la compra.
  8.3. SimpleCursorAdapter.
  8.4. Menú contextual.

  UD9. Intents.

  9.1. Desgranando el Intent.
  9.2. Datos del Intent.
  9.3. Propagación.
  9.4. Resolución.
  9.5. Filtros.
  9.6. Filtros por acción.
  9.7. Filtros por categoría.
  9.8. Filtros por tipo de dato.
  9.9. Ejemplos de llamadas implícitas.
  9.10. Mejorando Flip.
  9.11. Selección de avatar.
  9.12. Guardar configuración.

  UD10. Gráficos.

  10.1. Drawable.
  10.2. Animaciones.
  10.3. La pizarra.
  10.4. Menu: Salvando el trabajo.
  10.5. SlindingDrawer: La paleta.

  UD11. Widgets.

  11.1. Ejemplo de widget.
  11.2. Modificando el contenido.
  11.3. Alertas al usuario.
  11.4. Configuración del widget.

  UD12. Sensores y localización.

  12.1. Generalidades de los sensores.
  12.2. Acelerómetro.
  12.3. SurfaceView.
  12.4. Posición.
  12.5. Localización.

  UD13. Multitouch.

  13.1. Como funciona.
  13.2. Probando Multitouch.

  UD14. App Inventor.

  14.1. Preparación.
  14.2. La interfaz de trabajo.
  14.3. La programación.
  14.4. Una aplicación con varias Activity.

  UD15. Introducción al Marketing Móvil.

  
  
  
  NÚMERO 2941
  AP5014
  Autocad Avanzado 2016 - 2017
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Desarrollar los aspectos más importantes de la utilización de autocad 2016- 2017 hasta llegar a un nivel de conocimientos avanzado.
  • Realizar un amplio recorrido por los conceptos generales de la aplicación, con información completa acerca del uso de nuevos elementos, comandos y herramientas.
  • Ofrecer un desarrollo ordenado y comprensible de todas las órdenes que incorpora la nueva versión 2016-2017
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Edición avanzada de objetos.

  1.1. Chaflán.
  1.2. Empalme.
  1.3. Unir.
  1.4. Partir.
  1.5. Fusionar curvas.
  1.6. Editar polilínea.
  1.7. Descomponer.
  1.8. Longitud.

  UD2. Utilidades.

  2.1. Selección.
  2.1.1. Total.
  2.1.2. Rápida.
  2.2. Calculadora rápida.
  2.3. Lista.
  2.4. Medir.

  UD3. Bloques.

  3.1. Crear bloques.
  3.2. Guardar bloques.
  3.3. Editar bloques.
  3.4. Insertar bloques.

  UD4. Sombreado, Degradado y Contorno.

  4.1. Sombreado.
  4.1.1. Designar puntos.
  4.1.2. Patrón.
  4.1.3. Asociativo, no asociativo o anotativo.
  4.1.4. Origen de sombreado.
  4.2. Degradado.
  4.3. Contorno.

  UD5. Acotación avanzada.

  5.1. Acotar.
  5.2. Cota rápida.
  5.3. Cota continuar.
  5.4. Cota línea de base.
  5.5. Directrices.
  5.6. Cotas anotativas.

  UD6. Sistemas de coordenadas.

  6.1. Icono del Sistema de Coordenadas.
  6.2. Sistema de Coordenadas Universales (SCU).
  6.3. Sistema de Coordenadas Personal (SCP).
  6.3.1. Guardar SCP.
  6.3.2. Restituir y Suprimir SCP.
  6.3.3. Sistema de Coordenadas Personalizadas Objeto.
  6.4. Planta.

  UD7. Referencias externas.

  7.1. Referencia dwg.
  7.2. Referencia de imágenes ráster.
  7.3. Objeto OLE.
  7.4. Ruta desaparecida.
  7.5. Importar PDF en Autocad 2017.

  UD8. Impresión y configuración de impresora.

  8.1. Imprimir desde el espacio modelo.
  8.2. Imprimir desde el espacio papel.
  8.2.1. Crear presentación.
  8.3. Estilos de trazado.
  8.4. Nuevas impresoras.

  Anexo.

  Glosario.

  Soluciones.

  
  
  
  NÚMERO 2942
  AP5017-N
  La Empresa en Internet
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer las aplicaciones de la red internet como instrumento de comercio y las implicaciones y ventajas de la presencia de la empresa en la web.
  • Aprender las diversas técnicas a seguir para que la representación del negocio en internet sea eficiente y responda a las expectativas creadas por la empresa.
  • Mejorar la capacitación profesional para realizar tareas de búsqueda de datos en internet y uso del correo electrónico en la comunicación con clientes y proveedores.
  • Adquirir conocimientos básicos sobre la red internet y los distintos servicios básicos que ofrece y poder evaluar su utilidad dentro de la empresa.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. La informática en la empresa.

  1.1. Introducción a la informática. Conceptos básicos.
  1.2. Los componentes físicos: el Hardware.
  1.3. Los componentes lógicos (programas): el Software.
  1.4. La evolución de la informática.

  UD2. Internet.

  2.1. Definición.
  2.2. Requisitos de hardware y software.
  2.3. El protocolo TCP/IP.
  2.4. Utilidades.
  2.5. Contenidos en internet.

  UD3. El comercio electrónico.

  3.1. Definición.
  3.2. Factores básicos.
  3.3. Comercio electrónico versus comercio tradicional.
  3.4. Fases del comercio electrónico.

  UD4. Usabilidad.

  4.1. Definición.
  4.2. Estructura.
  4.3. Ancho de banda.
  
  
  
  NÚMERO 2943
  AP5022-N
  Powerpoint 2016
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  Objetivos generales:

  • Dotar a los participantes de los conocimientos necesarios que les permita desarrollar competencias y cualificaciones básicas en el puesto de trabajo con el fin de mejorar su profesionalidad y proporcionarle una mayor estabilidad en el mercado laboral.
  • Enseñar a los/as participantes los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para el manejo del programa powerpoint en la versión 2016 como aplicación informática indispensable para la realización de todo tipo de presentaciones en el desempeño de las tareas propias de su puesto de trabajo.
  • Dotar a los/as participantes de la destreza y práctica necesaria para desenvolverse con soltura en el manejo de este programa informático, ampliando de esta manera sus conocimientos personales y profesionales para incrementar su adaptación a la evolución de las profesiones, a las nuevas exigencias en el mercado laboral y a la movilidad y/o promoción en el empleo.

  Objetivos específicos:

  • Aprender a realizar presentaciones eficaces y espectaculares obteniendo el máximo rendimiento del programa sin necesidad de conocimientos previos.
  • Conocer y utilizar los distintos elementos que se pueden incorporar en una presentación de powerpoint: imágenes, textos, objetos, organigramas, gráficos, tablas y dibujos.
  • Aprender a configurar la animación de una presentación utilizando todos los recursos existentes en el programa: efectos, sonidos, películas, videos.
  • Diseñar presentaciones complejas.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción a Microsoft PowerPoint.

  1.1. ¿Qué es Microsoft PowerPoint?.
  1.2. Diseño de las Presentaciones.
  1.3. Evaluación de los Resultados.
  1.4. Organización y Archivo de las Presentaciones.
  1.5. Entrega del Trabajo Realizado.
  1.6. Requisitos del Sistema.
  1.7. Instalación de PowerPoint.
  1.8. Inicio de Sesión en Microsoft PowerPoint.
  1.9. La Ventana Principal de PowerPoint.
  1.10. Ayudas en Microsoft PowerPoint 2016.

  UD2. Primeros Pasos con Microsoft PowerPoint.

  2.1. Explorador de Plantillas.
  2.2. Las Diferentes Vistas de PowerPoint.
  2.3. Operaciones con Archivos.
  2.4. Compatibilidad con Versiones Anteriores.

  UD3. Iniciando una Presentación Nueva.

  3.1. Crear Nueva Presentación en Blanco.
  3.2. Crear Nueva Presentación mediante una Plantilla.
  3.3. Edición de Diapositivas.
  3.4. Insertar una Nueva Diapositiva.
  3.5. Insertar Diapositivas Procedentes de otra Presentación.
  3.6. Vista Previa de la Presentación.

  UD4. Operaciones Básicas con Texto.

  4.1. Insertar Texto en una Diapositiva.
  4.2. Numeración y Viñetas.
  4.3. Encabezado y Pie de Página.
  4.4. Insertar Notas al Orador.

  UD5. Operaciones Avanzadas con Texto.

  5.1. Selección de Texto.
  5.2. Formato de Texto.
  5.3. Formato de Párrafo.
  5.4. La “Mini Barra” de Herramientas.
  5.5. WordArt.
  5.6. Edición de Texto.
  5.7. Deshacer y Rehacer Operaciones.
  5.8. Mejora y Corrección del Texto.

  UD6. Edición Avanzada de las Diapositivas.

  6.1. Utilizar Colores o Texturas para el Fondo de la Diapositiva.
  6.2. Aplicar Diseños de Diapositiva.
  6.3. Modificar Temas.
  6.4. Estilos de Fondo.
  6.5. Ordenar las Diapositivas dentro de una Presentación.
  6.6. Guardar como Plantilla.

  UD7. Inserción de Objetos en la Diapositiva.

  7.1. ¿Qué es un Objeto?.
  7.2. Inserción de Imágenes Prediseñadas.
  7.3. Inserción de Imágenes desde Archivo.
  7.4. Inserción de Formas Predefinidas.
  7.5. Creación de Texto Artístico.
  7.6. SmartArt.
  7.7. Cuadros de Texto.
  7.8. Insertar Símbolos.
  7.9. Ecuaciones.
  7.10. Creación de Gráficos.
  7.11. Uso del Portapapeles.

  UD8. Trabajo Avanzado con Objetos.

  8.1. Tablas.
  8.2. Audio y Video.
  8.3. Trabajo con Objetos.

  UD9. Revisar, Documentar e Imprimir una Presentación.

  9.1. Revisar Presentación.
  9.2. Documentación de la Presentación.
  9.3. Empleo de Patrones.
  9.4. Impresión y Presentación de Diapositivas en Diferentes Soportes.

  UD10. Presentación de Diapositivas.

  10.1. Animación de Elementos.
  10.2. Transición de Diapositivas.
  10.3. Selección de Intervalos de Tiempo.
  10.4. Configuración de la Presentación.
  10.5. Conexión a un Proyector y Configuración.
  10.6. Ensayo de la Presentación.
  10.7. Proyección de la Presentación.

  Soluciones.

  
  
  
  NÚMERO 2944
  AP5023
  Excel 2016 Avanzado
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Adquirir los conocimientos necesarios para componer fórmulas de cualquier tipo saber usar las características más avanzadas y novedosas como las tablas dinámicas, diagramas o gráficos dinámicos aprender a utilizar las funciones más útiles de excel 2016, efectuando con ellas operaciones de búsqueda y decisión trabajar con libros compartidos.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Funciones para Trabajar con Números.

  1.1. Funciones y Fórmulas. Sintaxis. Utilizar Funciones en Excel.
  1.2. Funciones Matemáticas y Trigonométricas.
  1.3. Funciones Estadísticas.
  1.4. Funciones Financieras.
  1.5. Funciones de Bases de Datos.

  UD2. Las Funciones Lógicas.

  2.1. La Función Sumar.SI.
  2.2. La Función Contar.SI.
  2.3. La Función Promedio.SI.
  2.4. La Función Condicional SI.
  2.5. La Función O.
  2.6. La Función Y.
  2.7. Formatos Condicionales.

  UD3. Funciones Sin Cálculos y para Trabajar con Textos.

  3.1. Funciones de Texto.
  3.2. Funciones de Información.
  3.3. Funciones de Fecha y Hora.
  3.4. Funciones de Búsqueda y Referencia.

  UD4. Los Objetos en Excel.

  4.1. Inserción de Objetos dentro de una Hoja de Cálculo.
  4.2. Inserción de imágenes Prediseñadas.
  4.3. Inserción de imágenes desde Archivo.
  4.4. Inserción de Formas Predefinidas.
  4.5. Creación de Texto Artístico.
  4.6. SmartArt.
  4.7. Cuadros de Texto.
  4.8. Insertar Símbolos.
  4.9. Ecuaciones.

  UD5. Gráficos en Excel.

  5.1. Elementos de un Gráfico.
  5.2. Tipo de Gráficos.
  5.3. Creación de un Gráfico.
  5.4. Modificación de un Gráfico.
  5.5. Borrado de un Gráfico.

  UD6. Trabajo con Datos.

  6.1. Validaciones de Datos.
  6.2. Realización de Esquemas.
  6.3. Creación de Tablas o Listas de Datos.
  6.4. Ordenación de Lista de Datos, por uno o varios campos.
  6.5. Uso de Filtros.
  6.6. Cálculo de Subtotales.

  UD7. Plantillas y Macros en Excel.

  7.1. Concepto de Plantilla. Utilidad.
  7.2. Plantillas Predeterminadas en Excel.
  7.3. Crear Plantillas de Libro.
  7.4. Crear Plantillas Personalizadas con Excel.
  7.5. Uso y Modificación de Plantillas Personalizadas.
  7.6. Concepto de Macros.
  7.7. Creación de una Macro.
  7.8. Ejecutar Macros.
  7.9. Nivel de Seguridad de Macros.

  UD8. Formularios y Análisis de Datos en Excel.

  8.1. Concepto de Formulario. Utilidad.
  8.2. Análisis de los Botones de Formularios.
  8.3. Creación de Formularios.
  8.4. Análisis Hipotético Manual.
  8.5. Análisis Hipotético con Tablas de Datos.
  8.6. Buscar Objetivo.
  8.7. Solver.

  UD9. Revisión y Trabajo con Libros Compartidos.

  9.1. Gestión de Versiones, Control de Cambios y Revisiones.
  9.2. Inserción de Comentarios.
  9.3. Protección de una Hoja de Cálculo.
  9.4. Protección de un Libro.
  9.5. Creación y Uso de Libros Compartidos.

  Soluciones.

  
  
  
  NÚMERO 2945
  AP5031-N
  Correspondencia Comercial con Aplicaciones de Word 2016
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer los diferentes tipos de documentos que se utilizan en la comunicación externa e interna de la empresa, de manera que ello contribuya a mejorar la imagen de la empresa de cara a exterior.
  • Aprender a diferenciar los distintos tipos de cartas y a combinar la correspondencia de los mailing que el trabajador deberá aplicar en su puesto de trabajo.
  • Dar a conocer las principales técnicas de redacción de documentos comerciales e informes, para contribuir a una mejora en la cualificación profesional del trabajador, por medio de una reducción del tiempo invertido en la realización de cualquier documento, evitando los errores gramaticales y ortográficos más frecuentes.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Estilo en Cartas Comerciales. Tipos.

  1.1. Definición.
  1.2. Aspectos a tener en cuenta en la Redacción de un Documento Comercial.
  1.3. Estructura de un Documento Comercial.
  1.4. Estilos de Carta Comercial.

  UD2. Informes.

  2.1. Definición.
  2.2. Estructura de un Informe.
  2.3. La Petición de un Informe.
  2.4. La Redacción de un Informe.
  2.5. Tipos de Informes.

  UD3. Instancias y Oficios.

  3.1. Definición de Instancia.
  3.2. Márgenes de la Instancia.
  3.3. Estructura de una Instancia.
  3.4. Definición del Oficio.
  3.5. Márgenes del Oficio.
  3.6. Estructura de un Oficio.

  UD4. Comunicaciones: Internas y Externas.

  4.1. Definición de Comunicación.
  4.2. Comunicados Internos.
  4.3. Comunicados Externos.

  UD5. Mailings.

  5.1. Mailings.
  5.2. Combinar Correspondencia.
  5.3. Selección de Destinatarios mediante Creación o Utilización de Archivos de Datos.
  
  
  
  NÚMERO 2946
  AP5032-N
  Excel 2016 aplicado a la gestión empresarial
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aprender el manejo de la hoja de cálculo excel 2016 para desarrollar distintas tareas de la gestión empresarial.
  • Adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar la implementación de excel en el control de almacén, marketing, recursos humanos así como en el área financiera y contable de la empresa.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Control de Stock.

  1.1. Elaboración de un Presupuesto.
  1.2. Presupuesto con Códigos Automáticos.
  1.3. Control de Stock.

  UD2. Gestión Financiera.

  2.1. Préstamos.
  2.2. Pagos.
  2.3. Amortizaciones.
  2.4. Van y Tir.

  UD3. Gestión Contable.

  3.1. Diario de Caja.
  3.2. Costes de Producción.

  UD4. Nóminas y Seguridad Social.

  4.1. Nóminas.
  4.2. TC2.
  4.3. Anticipos.

  UD5. Gráficos.

  5.1. Elementos de un Gráfico.
  5.2. Tipo de Gráficos.
  5.3. Creación de un Gráfico.
  5.4. Modificación de un Gráfico.
  5.5. Borrado de un Gráfico.
  5.6. Gráfico de Columnas.
  5.7. Gráfico Circular.

  Soluciones.

  
  
  
  NÚMERO 2947
  AP5045-N
  Excel Aplicado a la Gestión Comercial 2013
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Dar a conocer a los alumnos el perfecto diseño de una hoja de cálculo para que una vez desarrollada funcione de forma eficaz y pueda ser fácilmente gestionada.
  • Facultar al participante para mantener la seguridad de la hoja de cálculo y para poder optimizar su funcionamiento.
  • También dispondrá de la información necesaria para importar información de otros archivos y exportar datos de la hoja de cálculo.
  • Contribuir a que el alumno sea capaz de realizar cualquier tipo de consultas sobre la información que contiene la hoja de cálculo.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción a Microsoft Excel.

  1.1. Concepto de Hoja de Cálculo. Utilidad.
  1.2. Acceso a la aplicación. Análisis de la ventana principal. Salir de Excel.
  1.3. Celdas, Filas, Columnas, Hojas y libros.
  1.4. Movimiento por la hoja.
  1.5. Comienzo del trabajo: introducir datos. Tipos de datos.
  1.6. Nombre de hoja. Color de etiqueta. Insertar hojas. Eliminar hojas.
  1.7. Operaciones básicas de archivo y propiedades.

  UD2. Fórmulas y operaciones básicas con Excel.

  2.1. Fórmulas con Excel.
  2.2. Insertar Filas y Columnas. Eliminar Filas y Columnas.
  2.3. Modificación de la apariencia de una hoja de cálculo.
  2.4. Formato de celda.
  2.5. Anchura y altura de las columnas y filas.
  2.6. Ocultación y visualización de columnas, filas u hojas de cálculo.

  UD3. Rangos en Excel. Operaciones con el portapapeles.

  3.1. Concepto de Rango. Rangos y selección de celdas.
  3.2. Operaciones con Rangos.
  3.3. Copiado o reubicación de: celdas o rangos de celdas y de hojas de cálculo.
  3.4. Aplicar formatos de unas celdas a otras.
  3.5. Opciones de pegado especial. Vínculos.
  3.6. Protección de una hoja de cálculo.
  3.7. Protección de un libro.

  UD4. Funciones.

  4.1. Funciones y fórmulas. Sintaxis. Utilizar funciones en Excel.
  4.2. Funciones Matemáticas y trigonométricas.
  4.3. Funciones Estadísticas.
  4.4. Funciones Financieras.
  4.5. La función condicional SI.
  4.6. La función O.
  4.7. La función Y.

  UD5. Gráficos en Excel.

  5.1. Elementos de un gráfico.
  5.2. Tipo de gráficos.
  5.3. Creación de un gráfico.
  5.4. Modificación de un gráfico.
  5.5. Borrado de un gráfico.

  UD6. Plantillas y formularios.

  6.1. Concepto de Plantilla. Utilidad.
  6.2. Plantillas predeterminadas en Excel.
  6.3. Crear Plantillas de Libro.
  6.4. Crear Plantillas personalizadas con Excel.
  6.5. Uso y modificación de Plantillas personalizadas.
  6.6. Concepto de Formulario. Utilidad.
  6.7. Análisis de los Botones de Formularios.
  6.8. Creación de Formularios.

  UD7. Control de stock.

  7.1. Inventario.
  7.2. Pedidos de artículos bajo mínimo.
  7.3. Tarifas.

  UD8. Gestión diaria.

  8.1. Control de la caja diaria.
  8.2. Ficha de clientes.

  UD9. Gestión de clientes.

  9.1. Creación de presupuestos.
  9.2. Facturación.
  9.3. Análisis de rentabilidad de clientes.

  UD10. Marketing.

  10.1. Introducción.
  10.2. Material Publicitario.
  10.3. Análisis de Ventas.

  UD11. Recursos Humanos.

  11.1. Horario del personal.
  11.2. Elaboración del TC1.
  11.3. Anticipos.

  UD12. Resultados.

  12.1. Comisiones de vendedores.
  12.2. Balance.
  12.3. Gráficos.
  12.3. 1. Gráfico de columnas.
  12.3. 2. Gráfico Circular.
  
  
  
  NÚMERO 2948
  AP5091-N
  Diseño de Páginas Web
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Dar a conocer las principales prestaciones del diseño de páginas web, para que los trabajadores conozcan las ventajas que éstas pueden aportar en el trabajo diario.  
  • Proporcionar los conocimientos necesarios a los trabajadores en materia de “diseño de páginas web” para poder adoptar una postura activa que les permita la implantación de diseño de páginas web en toda su actividad y aprender a organizar el trabajo utilizando los avances que se han producido en este ámbito.  
  • Mejorar la cualificación de los trabajadores y acercarles a las nuevas tecnologías para evitar su estancamiento en la sociedad.
    
  
  

  CONTENIDOS

  Bloque I. Diseño básico de páginas web en HTML.

  UD1. Introducción al diseño de páginas web.

  1.1. Conceptos previos.
  1.2. La organización de una presentación web.
  1.3. Introducción al lenguaje HTML.
  1.4. Primeros pasos.
  1.5. La sintaxis del lenguaje HTML.
  1.6. Editores y convertidores.

  UD2. El texto.

  2.1. Introducción.
  2.2. Dar formato al texto.
  2.3. Introducción a los atributos.
  2.4. La etiqueta.
  2.5. El color en HTML.
  2.6. Márgenes.
  2.7. Caracteres especiales.
  2.8. Listas.

  UD3. Los enlaces.

  3.1. Estructura de los enlaces.
  3.2. Enlaces dentro de una misma página.
  3.3. Enlaces con otra página dentro del mismo sitio web.
  3.4. Enlaces con otro sitio web.
  3.5. Enlaces con una dirección de e-mail.
  3.6. Enlaces con un archivo para descargar.

  UD4. Imágenes.

  4.1. Formato de las imágenes.
  4.2. Insertar una imagen. Etiqueta y atributos.
  4.3. Alineación y tamaño de imágenes.
  4.4. Crear un enlace en una imagen.
  4.5. Mapas de imágenes.
  4.6. Fondos de pantalla o backgrounds.

  UD5. Las tablas.

  5.1. Descripción de etiquetas para la creación de tablas.
  5.2. Atributos para las tablas.
  5.3. Titular de la tabla.
  5.4. Atributos de las celdas.
  5.5. Celdas de cabecera.
  5.6. Contenido de las celdas.
  5.7. Tablas anidadas.

  UD6. Formularios.

  6.1. Descripción del concepto de formulario.
  6.2. Distintos elementos de un formulario.
  6.3. Diseño de un formulario.
  6.4. Métodos de acceso.

  UD7. Los frames.

  7.1. Descripción del concepto de frame.
  7.2. Etiquetas para crear frames.
  7.3. Navegación entre distintos frames.
  7.4. Anidación de frames.
  7.5. Cosas a evitar en el uso de frames.

  UD8. Introducción a las hojas de estilo (CSS).

  8.1. ¿Qué son las hojas de estilo?.
  8.2. ¿Cómo se aplican las hojas de estilo?.
  8.3. Sintaxis de las hojas de estilo.
  8.4. Estilo para etiquetas concretas o un grupo de ellas.
  8.5. Estilo para un documento HTML.
  8.6. Enlazando distintos documentos a una hoja de estilo.
  8.7. Templates.

  UD9. Cómo publicar una página web.

  9.1. Alojamiento de las páginas.
  9.2. Cómo subir los archivos de nuestra página.
  9.3. Actualizar las páginas.

  Bloque II. Técnicas avanzadas de diseño web.

  UD1. Evolución del diseño web.

  1.1. La evolución del diseño de páginas web.
  1.2. Diferencia entre una página estática y una dinámica.
  1.3. Páginas web con conexión a bases de datos.
  1.4. Objetivos de las páginas web.
  1.5. Estructura básica de una página web.
  1.6. Introducción a los lenguajes básicos de diseño web.
  1.7. Presente y futuro de la tecnología web.
  1.8. Introducción al desarrollo web. Software de diseño y edición.

  UD2. Hojas de estilo (CSS).

  2.1. Concepto de hojas de estilo o css.
  2.2. ¿Cómo se aplican las hojas de estilo?.
  2.3. La estructura de cajas.
  2.4. Ejemplo práctico.
  2.5. Templates.

  UD3. Javascript.

  3.1. ¿Qué es javascript?.
  3.2. El código javascript.
  3.3. Ejemplo práctico: acceso a una página mediante contraseña.

  UD4. HTML dinámico o DHTML.

  4.1. Introducción a DHTML.
  4.2. Definición de capa (layer).
  4.3. Propiedades de las capas.
  4.4. Ejemplos prácticos.

  UD5. XML.

  5.1. ¿Cómo nace XML?.
  5.2. ¿Qué es XML?.
  5.3. Sintaxis de XML.
  5.4. Validación de XML.
  5.5. Atributos y comentarios en XML.
  5.6. Secciones cdata e identificación del lenguaje.
  5.7. XML en el servidor.
  5.8. ¿XML es el sustituto de HTML?.

  UD6. Usabilidad y accesibilidad.

  6.1. Usabilidad.
  6.2. Accesibilidad.

  UD7. Desarrollo web avanzado.

  7.1. ¿qué es una aplicación web?.
  7.2. Estructura de una aplicación web.
  7.3. Lenguajes para el desarrollo de aplicaciones web. Lenguajes del lado del servidor.
  7.4. Introducción a Ajax.
  7.5. Gestores de contenidos: joomla!, moodle, phpnuke.
  7.6. Ejemplos de aplicaciones web: crm, e-commerce, foros.

  UD8. Publicación y promoción de páginas web.

  8.1. ¿Dónde publicar?.
  8.2. ¿Cómo transferir las páginas al servidor?.
  8.3. Protección de directorios web.
  8.4. Promoción del sitio web.
  8.5. Actualizar las páginas web.
  
  
  
  NÚMERO 2949
  AP5099-N
  Adobe Photoshop CS6
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aprender los principales conceptos de tratamiento digital de la imagen, desde su captura pasando por el retoque hasta su publicación en la web, o impresión en papel.
  • Conocer los diferentes medios que ofrece photoshop para la edición digital de la imagen a la hora de crear composiciones con un acabado profesional.
  • Organizar el espacio de trabajo para optimizar tanto el tiempo de realización como el área de trabajo y tener acceso a las herramientas más utilizadas en cada momento.
  • Asimilar el manejo de las diferentes herramientas ofrecidas por photoshop para la realización de collages, fotomontajes, diseños digitales, retoque de fotografías….
  • Expresar la creatividad mediante la utilización de las diferentes herramientas de trabajo y comandos para llevar a cabo proyectos profesionales de diseño.
  • Posibilitar la publicación de trabajos ya sea en medios digitales o impresos.
  • Ampliar el conocimiento del usuario sobre el programa en su versión cs6.
  • Profundizar en el aprendizaje de las posibilidades que ofrece este programa de diseño líder, como la personalización del entorno, la gestión de bridge, el trabajo con capas, los efectos y estilos, las técnicas de retoque, los modos de color y calibrado, la animación o la optimización del programa, entre otros aspectos.
    
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción a Photoshop CS6.

  1.1. Photoshop CS6: Novedades.
  1.2. Primeros pasos.
  1.2.1. La interfaz de usuario y espacio de trabajo.
  1.2.2. Barra de Menús general.
  1.2.3. Panel o Barra de Herramientas.
  1.2.4. Barra de opciones.
  1.2.5. Panel navegador y panel de información.
  1.3. Atajos de teclado y menús.
  1.3.1. Atajos de teclado.
  1.3.2. Personalización de Menús.
  1.4. Menús y Paneles Contextuales.
  1.5. Panel Historia.
  1.6. Gestor de ajustes preestablecidos.
  1.7. Menú Ayuda.

  UD2. Creación de un nuevo documento.

  2.1. Configuración de un nuevo documento.
  2.2. Preferencias de Photoshop.
  2.2.1. Preferencias Generales.
  2.2.2. Preferencias de Interfaz.
  2.2.3. Preferencias de Administración de archivo.
  2.2.4. Preferencias de Rendimiento.
  2.2.5. Preferencias de cursores.
  2.2.6. Preferencias de Transparencia y Gama.
  2.2.7. Preferencias de Unidades y Reglas.
  2.2.8. Preferencias de Guías, Cuadrículas y Sectores.
  2.2.9. Preferencias de Plugins.
  2.2.10.Preferencias de Texto.
  2.2.11.Preferencias de 3D.
  2.3. Reglas y cuadrícula.
  2.3.1. La cuadrícula.
  2.3.2. Las reglas.
  2.4. Guías y guías inteligentes.
  2.4.1. Guías.
  2.5. La barra de estado y sus opciones.
  2.6. Guardar Documentos.
  2.7. Ajustar imágenes para monitor e impresora.
  2.7.1. Resolución del monitor.
  2.7.2. Imagen para impresora.
  2.8. Adobe Bridge.

  UD3. Características de la imagen.

  3.1. Resolución, tamaño y profundidad de bits.
  3.1.1. Resolución y tamaño de la imagen.
  3.1.2. Profundidad de bits.
  3.2. Herramientas de Medición. Menú Análisis.
  3.2.1. Herramienta Regla.
  3.2.2. Herramienta Recuento.
  3.3. Formatos de Archivo.
  3.4. Histograma.

  UD4. Manipulación de la imagen.

  4.1. Tamaño del lienzo y de la imagen.
  4.1.1. Tamaño del lienzo.
  4.1.2. Modificar el tamaño de la imagen en píxeles.
  4.2. Duplicación de imágenes.
  4.3. Transformación de Imágenes.
  4.3.1. Escalar y rotar.
  4.3.2. Sesgar, distorsionar y deformar.

  UD5. Herramientas de selección.

  5.1. Tipos de Herramientas.
  5.1.1. Herramientas de Selección Geométricas.
  5.1.2. Herramientas de Selección de Lazo.
  5.1.3. Herramienta Varita Mágica.
  5.1.4. Herramienta Selección rápida.
  5.1.5. Selección directa de los píxeles de una capa.
  5.2. Operaciones con herramientas de selección.
  5.2.1. Sumar Selecciones.
  5.2.2. Restar Selecciones.
  5.2.3. Intersección de selecciones.
  5.3. Menú de Selección: Opciones.
  5.3.1. Seleccionar Todo.
  5.3.2. Deseleccionar y volver a seleccionar.
  5.3.3. Invertir.
  5.3.4. Otras opciones.
  5.4. Perfeccionar Bordes.

  UD6. Herramientas de pintura.

  6.1. Introducción.
  6.2. Pincel.
  6.2.1. Forma de la punta del pincel.
  6.2.2. Dinámica de forma.
  6.2.3. Dispersión de Pincel.
  6.2.4. Textura de pincel.
  6.2.5. Pincel Doble.
  6.2.6. Dinámica de Color.
  6.2.7. Transferencia de pincel.
  6.2.8. Pose del Pincel.
  6.2.9. Otras opciones de pincel.
  6.3. Cuentagotas.
  6.4. Lápiz.
  6.5. Sustitución de color.
  6.6. Pincel de Historia.
  6.7. Pincel Histórico.
  6.8. Bote de Pintura.
  6.9. Degradado.

  UD7. Gestión de selecciones.

  7.1. Introducción.
  7.2. Eliminar Halos.
  7.3. Máscaras.
  7.3.1. Crear Máscaras.
  7.3.2. Crear selecciones a partir de Canales Alfa.
  7.4. Máscara Rápida.

  UD8. Las capas.

  8.1. Introducción.
  8.2. Cómo crear capas.
  8.3. Tipos de Capas.
  8.3.1. Capa de Píxeles o Capa de Imagen.
  8.3.2. Capa de tipo o Capa de Texto.
  8.3.3. Capa de Ajuste.
  8.3.4. Capa de Relleno.
  8.3.5. Capa de Forma.
  8.3.6. Objetos Inteligentes.
  8.4. Trabajo con Capas.
  8.4.1. Panel de capas.
  8.5. Orden de Apilamiento.
  8.5.1. Selección.
  8.5.2. Orden de las capas.
  8.6. Organizar Capas.
  8.6.1. Reordenar Capas.
  8.6.2. Grupos de Capas.
  8.7. Duplicar Capas.
  8.7.1. Crear capas a partir de una selección.
  8.8. Combinar Capas.
  8.8.1. Enlazar, alinear y distribuir capas.
  8.9. Bloquear Capas.
  8.10. Opciones de Fusión general de capas.
  8.11. Otras opciones con capas.
  8.11.1.Grupos de recorte.
  8.11.2.Máscara de capa.
  8.11.3.Máscara Vectorial.
  8.11.4.Efectos y estilos de capa.
  8.11.5.Operaciones de fusión de capas y canales.
  8.11.6.Composición de capa.

  UD9. Herramientas de texto.

  9.1. Introducción.
  9.2. Introducir Texto o Cuadro de texto.
  9.3. Texto horizontal y vertical.
  9.4. Máscara de texto Horizontal y Vertical.
  9.5. Ventana de carácter y párrafo.
  9.6. Revisar Ortografía.
  9.7. Deformar Texto.

  UD10. Filtros.

  .
  UD11. Profundidad de color.

  11.1. Profundidad de Color.
  11.2. Modos y Gama de Color.
  11.2.1. RGB.
  11.2.2. CMYK.
  11.2.3. HSB.
  11.2.4. Lab.
  11.2.5. Escala de Grises.
  11.2.6. Modo Duotono.
  11.2.7. Indexado.
  11.2.8. Multicanal.

  UD12. Retoque.

  12.1. De Retoque.
  12.1.1. Herramientas de Tampón de Clonar y de Motivo.
  12.1.2. Herramientas Pincel Corrector puntual, Pincel Correc¬tor, Parche y Pincel de ojos rojos.
  12.1.3. Herramientas Desenfocar, Enfocar y Dedo.
  12.1.4. Herramientas de Tono: Sobreexponer, Subexponer y Esponja.
  12.2. De Transformación.
  12.2.1. Transformación libre.
  12.3. Ajustes de Imagen.
  12.3.1. Histograma.
  12.3.2. Brillo/Contraste.
  12.3.3. Ajustar Niveles.
  12.3.4. Color Automático.
  12.3.5. Color Automático.
  12.3.6. Ajustar Curvas.
  12.3.7. Comando Sombras/Iluminación.
  12.3.8. Ajustar el equilibrio de color.
  12.3.9. Ajustar Tono/Saturación.
  12.3.10.Comando Reemplazar Color.
  12.3.11.Corrección Selectiva.
  12.3.12.Variaciones.
  12.3.13.Igualar Color.
  12.3.14.Filtro de Fotografía.
  12.3.15.Otros comandos.

  UD13. Tipos de canales.

  13.1. Tipos de Canales.
  13.2. Cómo se trabaja con canales.

  UD14. Introducción.

  14.1. Introducción.
  14.2. Máscara de capa.
  14.3. Máscara Vectorial.

  UD15. Trazados y formas vectoriales.

  15.1. Trazados y formas vectoriales.
  15.2. Panel de trazados.
  15.3. Entender los trazados.
  15.4. Características.
  15.5. Transformar trazados.

  UD16. Funcionamiento del panel de acciones.

  16.1. Funcionamiento del panel acciones.
  16.2. Cómo crear una acción.
  16.3. Deshacer acciones y rectificar.
  16.3.1. Interrumpir una modificación.
  16.3.2. Deshacer/Rehacer.
  16.3.3. Pasos atrás o adelante.
  16.3.4. Volver a la última versión.
  16.3.5. El panel Historia.

  UD17. Funciones de 3D.

  17.1. Funciones de 3D.
  17.2. Crear Objeto 3D.
  17.3. Interfaz 3D.
  17.4. Elementos de los objetos 3D.
  17.4.1. Materiales 3D.
  17.4.2. Malla 3D.
  17.4.3. Iluminación.
  17.4.4. Entorno y Escena.
  17.5. Trabajo con objetos 3D.
  17.5.1. Rotar, Desplazar y Escalar.
  17.6. Interpretar y Rasterizar.

  UD18. Introducción al camera RAW.

  18.1. Introducción al camera RAW.
  18.2. Interfaz de Camera RAW y Parámetros.

  UD19. Novedades de Edición de video en CS6.

  19.1. Novedades de Edición de video en CS6.
  19.2. Espacio de trabajo.
  19.3. Insertar y ajustar video.
  19.4. Edición de Video.
  19.4.1. Modificar la duración de los videos.
  19.4.2. Transiciones de Video.
  19.4.3. Texto.
  19.4.4. El sonido en el Vídeo.
  19.4.5. Efectos y Filtros.
  19.5. Interpretar el video.
  
  
  
  NÚMERO 2950
  AP5116
  Powerpoint 2016 Inicial
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aprender a realizar presentaciones eficaces y espectaculares obteniendo el máximo rendimiento del programa sin necesidad de conocimientos previos.
  • Conocer y utilizar los distintos elementos que se pueden incorporar en una presentación de powerpoint: imágenes, textos, objetos, organigramas, gráficos, tablas y dibujos.
  • Aprender a configurar la animación de una presentación utilizando todos los recursos existentes en el programa: efectos, sonidos, películas, videos.
  • Diseñar presentaciones complejas.
  
  

  CONTENIDOS

  "

  UD1. Introducción a Microsoft PowerPoint.
  1.1. ¿Qué es Microsoft PowerPoint?.
  1.2. Diseño de las Presentaciones.
  1.3. Evaluación de los Resultados.
  1.4. Organización y Archivo de las Presentaciones.
  1.5. Entrega del Trabajo Realizado.
  1.6. Requisitos del Sistema.
  1.7. Instalación de PowerPoint.
  1.8. Inicio de Sesión en Microsoft PowerPoint.
  1.9. La Ventana Principal de PowerPoint.
  1.10. Ayudas en Microsoft PowerPoint 2016.

  UD2. Primeros Pasos con Microsoft PowerPoint.
  2.1. Explorador de Plantillas.
  2.2. Las Diferentes Vistas de PowerPoint.
  2.3. Operaciones con Archivos.
  2.4. Compatibilidad con Versiones Anteriores.

  UD3. Iniciando una Presentación Nueva.
  3.1. Crear Nueva Presentación en Blanco.
  3.2. Crear Nueva Presentación mediante una Plantilla.
  3.3. Edición de Diapositivas.
  3.4. Insertar una Nueva Diapositiva.
  3.5. Insertar Diapositivas Procedentes de otra Presentación.
  3.6. Vista Previa de la Presentación.

  UD4. Operaciones Básicas con Texto.
  4.1. Insertar Texto en una Diapositiva.
  4.2. Numeración y Viñetas.
  4.3. Encabezado y Pie de Página.
  4.4. Insertar Notas al Orador.

  UD5. Inserción de Objetos en la Diapositiva.
  5.1. ¿Qué es un Objeto?.
  5.2. Inserción de Imágenes Prediseñadas.
  5.3. Inserción de Imágenes desde Archivo.
  5.4. Inserción de Formas Predefinidas.
  5.5. Creación de Texto Artístico.
  5.6. SmartArt.
  5.7. Cuadros de Texto.
  5.8. Insertar Símbolos.
  5.9. Ecuaciones.
  5.10. Creación de Gráficos.
  5.11. Uso del Portapapeles.
  

  "
  
  
  NÚMERO 2951
  AP5117
  Powerpoint 2016 Avanzado
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aprender a realizar presentaciones eficaces y espectaculares obteniendo el máximo rendimiento del programa sin necesidad de conocimientos previos.
  • Conocer y utilizar los distintos elementos que se pueden incorporar en una presentación de powerpoint: imágenes, textos, objetos, organigramas, gráficos, tablas y dibujos.
  • Aprender a configurar la animación de una presentación utilizando todos los recursos existentes en el programa: efectos, sonidos, películas, videos.
  • Diseñar presentaciones complejas.
  

  CONTENIDOS

  "

  UD1. Operaciones Avanzadas con Texto.
  1.1. Selección de Texto.
  1.2. Formato de Texto.
  1.3. Formato de Párrafo.
  1.4. La “Mini Barra” de Herramientas.
  1.5. WordArt.
  1.6. Edición de Texto.
  1.7. Deshacer y Rehacer Operaciones.
  1.8. Mejora y Corrección del Texto.

  UD2. Edición Avanzada de las Diapositivas.
  2.1. Utilizar Colores o Texturas para el Fondo de la Diapositiva.
  2.2. Aplicar Diseños de Diapositiva.
  2.3. Modificar Temas.
  2.4. Estilos de Fondo.
  2.5. Ordenar las Diapositivas dentro de una Presentación.
  2.6. Guardar como Plantilla.

  UD3. Trabajo Avanzado con Objetos.
  3.1. Tablas.
  3.2. Audio y Video.
  3.3. Trabajo con Objetos.

  UD4. Revisar, Documentar e Imprimir una Presentación.
  4.1. Revisar Presentación.
  4.2. Documentación de la Presentación.
  4.3. Empleo de Patrones.
  4.4. Impresión y Presentación de Diapositivas en Diferentes Soportes.

  UD5. Presentación de Diapositivas.
  5.1. Animación de Elementos.
  5.2. Transición de Diapositivas.
  5.3. Selección de Intervalos de Tiempo.
  5.4. Configuración de la Presentación.
  5.5. Conexión a un Proyector y Configuración.
  5.6. Ensayo de la Presentación.
  5.7. Proyección de la Presentación
  

  "
  
  
  NÚMERO 2952
  AP5118
  Autocad Básico
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer el entorno de trabajo de autocad.
  • Distinguir entre los dos conceptos espaciales del programa.
  • Conocer y utilizar la terminología adecuada para el desarrollo óptimo en un ambiente profesional.
  • Estudiar los fundamentos básicos del diseño con autocad.
  • Crear y modificar dibujos en dos y tres dimensiones.
  • Realizar, editar y presentar desde proyectos hasta diseño de planos.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Introducción.

  1.1. ¿Qué es AutoCAD?.
  1.2. ¿Para qué sirve? Especialidades.
  1.3. Requisitos del sistema.
  1.4. Interfaz de usuario.

  UD2. Parámetros básicos.

  2.1. Crear, gestionar y guardar un documento.
  2.2. Coordenadas.
  2.3. Unidades.

  UD3. Objetos de dibujo.

  3.1. Punto.
  3.2. Línea.
  3.3. Círculo.
  3.4. Arco.
  3.5. Polilínea.
  3.6. Rectángulo.
  3.7. Polígono.
  3.8. Elipse.
  3.9. Spline.
  3.10. Nube de revisión.
  3.11. Región.
  3.12. Arandela.
  3.13. Tabla.

  UD4. Zoom, encuadre y designación.

  4.1. Zoom.
  4.2. Encuadre.
  4.3. Designación.

  UD5. Capas.

  5.1. Nueva capa.
  5.2. Estilos de capa.

  UD6. Modificación básica.

  6.1. Propiedades.
  6.2. Borrar.
  6.3. Copia.
  6.4. Desplaza.
  6.5. Desfase.
  6.6. Matriz.
  6.7. Girar.
  6.8. Simetría.
  6.9. Escala.
  6.10. Recortar.
  6.11. Alargar.
  6.12. Estira.
  6.13. Igualar propiedades.

  UD7. Acotación.

  7.1. Estilos de cotas.
  7.2. Tipos de cotas.

  UD8. Texto.

  8.1. Estilo de texto.
  8.2. Crear texto.

  Anexo.

  Glosario.

  Soluciones.

  
  
  
  NÚMERO 2953
  AP5144
  Herramientas colaborativas Microsoft Office 365
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  "
  • Obtener la movilidad necesaria para llevar a la empresa fuera de la oficina
  • Colaborar sin restricciones
  • Llevar la comunicación al siguiente nivel
  • Impulsar la eficiencia de la actividad diaria
  • Proteger los datos sin sacrificar la productividad
  • Impulsar la utilidad de los datos de forma rápida y sencilla
  "
  

  CONTENIDOS

  "
  MODULO 1.- OneDrive 365
  
  
  MODULO 1. - UNIDAD 1.- Introducción a OneDrive
  - Iniciar sesión en Office 365
  - Iniciar OneDrive
  - El área de trabajo de OneDrive
  - Simulación - Descubrir el área de trabajo de OneDrive
  - Test
  
  
  MODULO 1. - UNIDAD 2.- Primeros pasos con OneDrive
  - Barra de herramientas
  - Simulación - La barra de herramientas
  - Cargar archivos y carpetas
  - Guardar un archivo
  - Autopráctica - Cargar un archivo
  - Visualización del área de trabajo
  - Simulación - Modificar la visualización del área de trabajo
  - Test
  
  
  MODULO 1. - UNIDAD 3.- Administrar archivos y carpetas
  - Carpetas en OneDrive
  - Crear una carpeta
  - Autopráctica - Crear una carpeta
  - Crear un archivo
  - Autopráctica - Crear un archivo
  - Eliminar un archivo
  - Simulación - Eliminar un archivo
  - Restaurar archivos
  - Autopráctica - Restaurar un archivo
  - Administrar un archivo
  - Test
  
  
  MODULO 1. - UNIDAD 4.- Compartir y sincronizar
  - Compartir archivos con un vínculo
  - Compartir archivos por correo electrónico
  - Simulación - Compartir un archivo
  - Compartir una carpeta
  - Detener o cambiar el uso compartido
  - Simulación - Modificar el uso compartido
  - Cliente de sincronización de OneDrive en Windows
  - Autopráctica - Cliente de sincronización
  - Sincronizar tu OneDrive con el equipo
  - Test
  
  
  MODULO 2.- OneNote 365
  
  
  MODULO 2.- UNIDAD 1.- Introducción a OneNote 365
  - Iniciar OneNote 365
  - El escritorio de OneNote 365
  - Simulación - Descubrir el escritorio de OneNote 365
  - Test
  
  
  MODULO 2.- UNIDAD 2.- Crear un bloc de notas
  - Crear un bloc de notas
  - Autopráctica - Crear un bloc de notas
  - Abrir un bloc de notas
  - Simulación - Abrir un bloc de notas
  - Guardar las notas
  - Cambiar entre blocs de notas abiertos
  - Simulación - Cambiar entre bloc
  - Test
  
  
  MODULO 2.- UNIDAD 3.- Tomar notas en OneNote
  - Escribir notas
  - Mover y cambiar el tamaño de una nota
  - Simulación - Mover una nota
  - Escribir notas a mano
  - Convertir la escritura a mano en una fórmula matemática
  - Agregar una página
  - Autopráctica - Agregar una página
  - Cambiar el nombre de una página
  - Agregar una sección
  - Autopráctica - Agregar una sección
  - Cambiar el nombre de una sección
  - Simulación - Cambiar el nombre de una sección
  - Agregar un bloc de notas
  - Buscar texto
  - Reemplazar texto
  - Test
  
  
  MODULO 2.- UNIDAD 4.- Agregar objetos a notas
  - Agregar etiquetas
  - Simulación - Agregar etiquetas a una nota
  - Insertar imágenes
  - Insertar una copia de un archivo
  - Autopráctica - Agregar una copia de archivo a una nota
  - Insertar una copia impresa de un archivo
  - Insertar un vídeo
  - Insertar una tabla
  - Formato de tablas
  - Autopráctica - Trabajo con tablas en una nota
  - Dibujar en un bloc de notas
  - Insertar grabación de audio en una nota
  - Simulación - Agregar formas a una nota
  - Test
  
  
  MODULO 2.- UNIDAD 5.- Aplicar formato
  - Dar formato al texto
  - Resaltar texto
  - Crear listas
  - Autopráctica - Crear listas en una nota
  - Aplicar sangría al texto
  - Alinear notas
  - Simulación - Alinear notas
  - Aplicar estilos
  - Borrar formato
  - Simulación - Borrar formato
  - Insertar vínculos
  - Autopráctica - Insertar vínculos en una nota
  - Cambiar el color de una sección
  - Simulación - Cambiar el color de una sección
  - Vista lectura
  - Test
  
  
  MODULO 2.- UNIDAD 6.- Compartir y organizar
  - Compartir un bloc de notas completo
  - Autopráctica - Compartir un bloc de notas
  - Compartir una página de notas
  - Autores de una página compartida
  - Mostrar y ocultar autores
  - Simulación - Ocultar autores
  - Versiones de una página
  - Notas eliminadas
  - Autopráctica - Notas eliminadas
  - Imprimir notas
  - Simulación - Imprimir notas
  - Tomar notas de una reunión
  - Test
  
  
  MODULO 3.- SharePoint 365
  
  
  MODULO 3.- UNIDAD 1.- Introducción a SharePoint
  - Iniciar SharePoint
  - El área de trabajo de SharePoint
  - Simulación - Descubrir el área de trabajo de SharePoint
  - Test
  
  
  MODULO 3.- UNIDAD 2.- Primeros pasos con SharePoint
  - Conectarse directamente al sitio de SharePoint de su organización
  - Buscar
  - Simulación - Buscar
  - Consultar noticias
  - Buscar un sitio
  - Autopráctica - Mi sitio
  - Test
  
  
  MODULO 3.- UNIDAD 3.- Sitios
  - Crear un sitio de grupo
  - Autopráctica - Crear un grupo
  - Crear un sitio de comunicación
  - Página de inicio de sitio
  - Elementos de un sitio
  - Documentos
  - Simulación - Trabajar con documentos
  - Páginas del sitio
  - Contenido del sitio
  - Personalizar un sitio en SharePoint
  - Autopráctica - Personalizar un sitio
  - Personalizar el tema
  - Simulación - Cambiar el tema del sitio
  - Editar la navegación
  - Administrar la configuración del sitio
  - Test
  
  
  MODULO 3.- UNIDAD 4.- Elementos web en páginas de SharePoint
  - Agregar y editar páginas
  - Agregar un elemento web
  - Autopráctica - Agregar una página web
  - Mover o quitar un elemento web
  - Simulación - Trabajo con elementos web
  - Elementos web disponibles
  - Autopráctica - Agregar un elemento web
  - Agregar el elemento web noticias a una página
  - Diseño de noticias
  - Cambiar la fuente de noticias
  - Simulación - Cambiar la fuente de noticias
  - Crear publicaciones de noticias
  - Agregar una publicación de noticias mediante un vínculo
  - Simulación - Agregar una publicación mediante un vínculo
  - Enviar la publicación de noticias por correo electrónico
  - Autopráctica - Noticias
  - Test
  
  
  MODULO 3.- UNIDAD 5.- Listas
  - Crear una lista
  - Autopráctica - Crear una lista
  - Edición de propiedades de elemento de lista
  - Agregar, editar o eliminar elementos de una lista
  - Simulación - Agregar un elemento a una lista
  - Filtrar una lista
  - Simulación - Filtrar una lista
  - Borrar un filtro
  - Guardar una vista
  - Editar vista
  - Autopráctica - Trabajar con vistas
  - Test
  
  
  MODULO 3.- UNIDAD 6.- Agregar aplicaciones
  - Cómo agregar una aplicación
  - Crear una biblioteca
  - Autopráctica - Crear una biblioteca
  - Historial de versiones
  - Simulación - Control de versiones
  - Cargar archivos o una carpeta en una biblioteca
  - Ver y modificar archivos
  - Autopráctica - Trabajo con archivos
  - Restaurar una versión anterior de un elemento
  - Crear un calendario
  - Agregar elementos a un calendario
  - Autopráctica - Calendario de sitio
  - Test
  
  
  MODULO 3.- UNIDAD 7.- Compartir y sincronizar
  - Compartir un archivo o carpeta
  - Simulación - Compartir un archivo
  - Obtener un vínculo a un archivo o carpeta para compartir
  - Compartir un sitio
  - Simulación - Compartir un sitio
  - Configurar la sincronización
  - Autopráctica - Configurar la sincronización
  - Permisos y uso de un sitio
  - Test
  
  
  MODULO 4.- Teams 365
  
  
  MODULO 4.- UNIDAD 1.- Introducción a Teams
  - Iniciar Teams
  - El área de trabajo de Teams
  - Simulación - Descubrir el área de trabajo de Teams
  - Test
  
  
  MODULO 4.- UNIDAD 2.- Equipos
  - Equipos y canales en Teams
  - Crear un equipo
  - Autopráctica - Crear un equipo
  - Agregar miembros a un equipo
  - Eliminar miembros de un equipo
  - Autopráctica - Organizar un equipo
  - Unirse a un equipo
  - Simulación - Unirse a un equipo
  - Añadir propietarios a un equipo
  - Administrar un equipo
  - Autopráctica - Administrar un equipo
  - Agregar fichas a un equipo
  - Autopráctica - Agregar fichas a un equipo
  - Test
  
  
  MODULO 4.- UNIDAD 3.- Canales
  - Crear un canal
  - Autopráctica - Crear un canal
  - Marcar un canal como favorito
  - Seguir un canal
  - Simulación - Seguir un canal
  - Responder a un mensaje
  - Guardar un mensaje
  - Iniciar una nueva conversación
  - Simulación - Iniciar una nueva conversación
  - Mencionar a una persona
  - Simulación - Mencionar a una persona
  - Coeditar un archivo
  - Simulación - Coeditar un archivo
  - Conversación sobre la edición de un archivo
  - Enviar correo electrónico a un canal
  - Autopráctica - Enviar correo electrónico a un canal
  - Test
  
  
  MODULO 4.- UNIDAD 4.- Chat
  - Comenzar una conversación con un equipo
  - Comenzar una conversación con una persona o grupo
  - Simulación - Comenzar conversación con una persona
  - Agregar personas
  - Responder una conversación
  - Simulación - Responder una conversación
  - Formato
  - Adjuntar un archivo
  - Autopráctica - Adjuntar un archivo a una conversación
  - Emoji, memes y sticker
  - Simulación - Responder una conversación con emoji, sticker...
  - Editar o eliminar mensajes
  - Mencionar a otra persona, un equipo o un canal
  - Realizar llamadas de audio y vídeo desde un chat
  - Conversaciones recientes y favoritos
  - Programar una reunión desde un chat
  - Autopráctica - Programar reunión
  - Test
  
  
  MODULO 4.- UNIDAD 5.- Reuniones
  - Ver reuniones
  - Simulación - Ver reuniones
  - Programar una reunión
  - Autopráctica - Programar una reunión
  - Unirse a una reunión
  - Tomar notas de la reunión
  - Simulación - Tomar notas de la reunión
  - Compartir una presentación
  - Simulación - Compartir una presentación
  - Mostrar conversación en una reunión
  - Simulación - Mostrar conversación en una reunión
  - Grabar una reunión
  - Reproducir y compartir la grabación de una reunión
  - Test
  
  
  MODULO 4.- UNIDAD 6.- Archivos
  - Archivos
  - Archivos de equipos
  - Simulación - Ver archivos de equipos
  - Editar un archivo
  - Autopráctica - Editar archivos de OneDrive
  - Descargar un archivo
  - Compartir un archivo
  - Mover o copiar archivos
  - Archivos de OneDrive
  - Autopráctica - Trabajar con archivos de OneDrive
  - Compartir un archivo con alguien externo al equipo
  - Obtener un vínculo a un archivo en equipos
  - Recuperar archivos eliminados
  - Test
  
  
  MODULO 4.- UNIDAD 7.- Actividad
  - Fuente
  - Filtro
  - Menciones
  - Simulación - Ver menciones
  - Notificaciones
  - Simulación - Ver notificaciones
  - Búsquedas
  - Autopráctica - Búsqueda en Teams
  - Acceso a otras aplicaciones
  - Autopráctica - Acceso a Forms
  - Test
  
  
  MODULO 4.- UNIDAD 8.- Tareas
  - Agregar una pestaña de Planner
  - Crear tareas en un plan
  - Autopráctica - Crear una tarea
  - Asignar tareas
  - Simulación - Asignar tareas
  - Etiquetar tareas
  - Agregar fechas a una tarea
  - Autopráctica - Editar una tarea
  - Progreso de las tareas
  - Comentarios en las tareas
  - Adjuntar recursos a una tarea
  - Listas de comprobación para una tarea
  - Crear cubos para asginar las tareas
  - Vistas de tareas
  - Autopráctica - Poner fechas a una tarea
  - Autopráctica - Usar cubos para organizar las tareas
  - Test
  
  
  MODULO 5.- ?Yammer 365
  
  
  MODULO 5.- ?UNIDAD 1.- Introducción a Yammer
  - Iniciar Yammer
  - El área de trabajo de Yammer
  - Simulación - Descubrir el área de trabajo de Yammer
  - Test
  
  
  MODULO 5.- ?UNIDAD 2.- Primeros pasos con Yammer
  - Editar el perfil de Yammer
  - Establecer notificaciones
  - Autopráctica - Notificaciones
  - Descubrir conversaciones
  - Simulación - Descubrir conversaciones
  - Búsquedas
  - Autopráctica - Búsqueda
  - Test
  
  
  MODULO 5.- ?UNIDAD 3.- Grupos
  - Buscar un grupo
  - Simulación - Buscar un grupo
  - Unirse a un grupo
  - Crear un grupo
  - Autopráctica - Crear un grupo
  - Realizar un anuncio
  - Autopráctica - Anuncios en un grupo
  - Test
  
  
  MODULO 5.- ?UNIDAD 4.- Conversaciones
  - Me gusta
  - Responder a una conversación
  - Simulación - Responder a una conversación
  - Mencionar a otra persona
  - Compartir una conversación
  - Autopráctica - Compartir una conversación
  - Publicar una actualización
  - Simulación - Publicar una actualización
  - Adjuntar un archivo
  - Crear un sondeo
  - Autopráctica - Crear un sondeo
  - Elegir a un colaborador
  - Test
  
  
  MODULO 5.- ?UNIDAD 5.- Colaborar
  - Crear un documento
  - Autopráctica - Crear un documento
  - Editar un documento
  - Compartir archivos
  - Simulación - Compartir archivos
  - Uso de recursos compartidos de grupo
  - Test
  
  
  MODULO 6.- Outlook 365
  
  
  MODULO 6.- UNIDAD 1.- Outlook 365
  
  
  - Iniciar Outlook online
  - El área de trabajo de Outlook
  - Simulación: Descubrir el área de trabajo de Outlook
  - Crear correo
  - Adjuntar archivos
  - Reenviar y responder
  - Simulación - Enviar y responder mensajes
  - Simulación – Adjuntar archivos
  - Filtrar correo
  - Formato de los mensajes
  - Autopráctica - formato
  - El calendario de Outlook
  - Programar citas
  - Simulación - Programar citas
  - Los contactos de Outlook
  - Autopráctica - Planificar una cita periódica
  - Crear una tarea
  - Marcar una tarea
  - Simulación - Establecimiento de tareas
  - Test
  
  
  MODULO 7.- Aplicación Práctica de Microsoft 365
  
  
  MODULO 7.- UNIDAD 1.- Microsoft office 365
  - Microsoft office 365
  - Herramientas de Microsoft 365
  - Cómo me puede ayudar Microsoft 365
  - ¿Por qué elegir Microsoft 365?
  - Iniciar sesión en Microsoft 365
  - Simulación - Iniciar sesión en Microsoft 365
  - Integración de herramientas Microsoft 365
  - Simulación - Descubrir las herramientas Microsoft 365
  - Microsoft 365 funciona allí donde estés
  - Test
  
  
  MODULO 7.- UNIDAD 2.- Mejores prácticas con Outlook
  - Bandeja de entrada organizada
  - Pasos rápidos: atajos de teclado
  - Recuperar o reemplazar un mensaje de correo electrónico después de enviarlo
  - Adjuntar archivos como link y no como documento adjunto desde OneDrive o SharePoint
  - Autopráctica - Enviar un mensaje con un documento adjunto desde OneDrive
  - Crear reglas para organizarnos
  - Cómo recupero los elementos eliminados
  - Simulación - Recuperar un elemento eliminado
  - Cómo importo un calendario de un link que me han enviado
  - Autopráctica - Crear un calendario de eventos para tu grupo de trabajo
  - Encontrar rápidamente los mensajes
  - Enviar reuniones a nuevos usuarios
  - Simulación - Añadir un usuario a una reunión y reenviar
  - El asistente de programación
  - Simulación - Programar una reunión
  - Test
  
  
  MODULO 7.- UNIDAD 3.- Mejores prácticas con OneNote
  - Adjuntar un acta de reunión de OneNote a una reunión de Outlook
  - Autopráctica - Crear una reunión y enviar el acta de reunión a través de OneNote
  - Ordenar cuadernos por temas
  - Crear cuadernos de OneNote en SharePoint
  - Simulación - Crear un cuaderno de OneNote en SharePoint
  - Correos de Outlook en OneNote
  - Control de versiones de páginas
  - Autopráctica - Correos de Outlook en OneNote
  - Usar los cuadernos de OneNote en proyectos
  - Autopráctica - Crear una plantilla de OneNote para las actas de reunión de mi equipo de trabajo
  - Crear cuadernos de OneNote en OneDrive
  - Sincronizar OneNote entre diferentes dispositivos
  - Autopráctica - Sincroniza tu OneNote
  - Utiliza las etiquetas para dar prioridad a las notas
  - Test
  
  
  MODULO 7.- UNIDAD 4.- Mejores prácticas con OneDrive y SharePoint
  - Diferencias entre OneDrive para la empresa y SharePoint
  - Cuándo debo guardar documentos en OneDrive
  - Cuándo debo guardar documentos en un grupo de SharePoint
  - Cómo comparto mis archivos en OneDrive
  - Mover archivos de OneDrive a SharePoint
  - Autopráctica - Crea un nuevo documento en OneDrive, compártelo con tu grupo de trabajo y envíalo a otros usuarios
  - Simulación - Moviendo archivos
  - Trabajar con documentos compartidos
  - Moverse entre las carpetas de SharePoint
  - Buscar la carpeta de origen de un archivo compartido
  - Simulación - Buscar la carpeta de SharePoint de un archivo compartido
  - Sincronizar archivos de la nube y mi escritorio
  - Trabajar en archivos de la nube sin conexión
  - Autopráctica - Edita sin conexión y sincroniza
  - Control de versiones en SharePoint
  - Autopráctica - Restaura un archivo desde una versión anterior
  - Control de versiones en OneDrive
  - Cómo saber cuánto espacio me queda disponible en OneDrive empresa
  - Cómo saber cuánto espacio me queda dispobible en SharePoint
  - Autopráctica - Comprueba el espacio disponible de tus grupos en SharePoint
  - Test
  
  
  MODULO 7.- UNIDAD 5.- Mejores prácticas con Yammer
  - Por qué usar Yammer y no Teams
  - Yammer es una red social corporativa
  - Cuándo debo usar Yammer
  - Autopráctica - Publica la política de gastos en Yammer para tu empresa
  - Discusiones de grupo en Yammer
  - Autopráctica - Comienza una discusión en tu grupo sobre la conveniencia del uso de SharePoint para el trabajo en grupo
  - Test
  
  
  MODULO 7.- UNIDAD 6.- Mejores prácticas con Teams
  - Los equipos de Teams y los grupos de Microsoft 365
  - Simulación - Comprueba que los equipos que has creado están en todas las aplicaciones de Microsoft
  - Encontrar los documentos compartidos
  - Trabajar en documentos de equipo
  - Asignar tareas desde OneNote en Teams
  - Autopráctica - Crea un grupo de trabajo y asigna tareas a tu equipo
  - Ver el estado de las tareas asignadas al equipo
  - Autopráctica - Comprueba el estado de las tareas asignadas a tu equipo
  - Teams se integra con todas las herramientas de Microsoft 365
  - Crear reuniones desde Teams
  - Usa las videollamadas
  - Simulación - Crea una reunión con videollamadas
  - Test
  "
  
  
  NÚMERO 2954
  AP5145
  Aplicación práctica de Microsoft 365
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 6 HORAS 9,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer Microsoft 365
  • Iniciar sesión en Microsoft 365
  • Aprender las mejores prácticas con Outlook
  • Aprender las mejores prácticas con OneNote
  • Aprender las mejores prácticas con OneDrive y SharePoint
  • Aprender las mejores prácticas con Yammer
  • Aprender las mejores prácticas con Teams
  
  

  CONTENIDOS

  "UNIDAD 1.- Microsoft 365
  - Microsoft 365
  - Herramientas de Microsoft 365
  - Cómo me puede ayudar Microsoft 365
  - ¿Por qué elegir Microsoft 365?
  - Iniciar sesión en Microsoft 365
  - Simulación - Iniciar sesión en Microsoft 365
  - Integración de herramientas Microsoft 365
  - Simulación - Descubrir las herramientas Microsoft 365
  - Microsoft 365 funciona allí donde estés
  - Test
  - Documentación
  
  
  UNIDAD 2.- Mejores prácticas con Outlook
  - Bandeja de entrada organizada
  - Pasos rápidos: atajos de teclado
  - Recuperar o reemplazar un mensaje de correo electrónico después de enviarlo
  - Adjuntar archivos como link y no como documento adjunto desde OneDrive o SharePoint
  - Autopráctica - Enviar un mensaje con un documento adjunto desde OneDrive
  - Crear reglas para organizarnos
  - Cómo recupero los elementos eliminados
  - Simulación - Recuperar un elemento eliminado
  - Cómo importo un calendario de un link que me han enviado
  - Autopráctica - Crear un calendario de eventos para tu grupo de trabajo
  - Encontrar rápidamente los mensajes
  - Enviar reuniones a nuevos usuarios
  - Simulación - Añadir un usuario a una reunión y reenviar
  - El asistente de programación
  - Simulación - Programar una reunión
  - Test
  - Documentación
  
  
  UNIDAD 3.- Mejores prácticas con OneNote
  - Adjuntar un acta de reunión de OneNote a una reunión de Outlook
  - Autopráctica - Crear una reunión y enviar el acta de reunión a través de OneNote
  - Ordenar cuadernos por temas
  - Crear cuadernos de OneNote en SharePoint
  - Simulación - Crear un cuaderno de OneNote en SharePoint
  - Correos de Outlook en OneNote
  - Control de versiones de páginas
  - Autopráctica - Correos de Outlook en OneNote
  - Usar los cuadernos de OneNote en proyectos
  - Autopráctica - Crear una plantilla de OneNote para las actas de reunión de mi equipo de trabajo
  - Crear cuadernos de OneNote en OneDrive
  - Sincronizar OneNote entre diferentes dispositivos
  - Autopráctica - Sincroniza tu OneNote
  - Utiliza las etiquetas para dar prioridad a las notas
  - Test
  - Documentación
  
  
  UNIDAD 4.- Mejores prácticas con OneDrive y SharePoint
  - Diferencias entre OneDrive para la empresa y SharePoint
  - Cuándo debo guardar documentos en OneDrive
  - Cuándo debo guardar documentos en un grupo de SharePoint
  - Cómo comparto mis archivos en OneDrive
  - Mover archivos de OneDrive a SharePoint
  - Autopráctica - Crea un nuevo documento en OneDrive, compártelo con tu grupo de trabajo y envíalo a otros usuarios
  - Simulación - Moviendo archivos
  - Trabajar con documentos compartidos
  - Moverse entre las carpetas de SharePoint
  - Buscar la carpeta de origen de un archivo compartido
  - Simulación - Buscar la carpeta de SharePoint de un archivo compartido
  - Sincronizar archivos de la nube y mi escritorio
  - Trabajar en archivos de la nube sin conexión
  - Autopráctica - Edita sin conexión y sincroniza
  - Control de versiones en SharePoint
  - Autopráctica - Restaura un archivo desde una versión anterior
  - Control de versiones en OneDrive
  - Cómo saber cuánto espacio me queda disponible en OneDrive empresa
  - Cómo saber cuánto espacio me queda dispobible en SharePoint
  - Autopráctica - Comprueba el espacio disponible de tus grupos en SharePoint
  - Test
  - Documentación
  
  
  UNIDAD 5.- Mejores prácticas con Yammer
  - Por qué usar Yammer y no Teams
  - Yammer es una red social corporativa
  - Cuándo debo usar Yammer
  - Autopráctica - Publica la política de gastos en Yammer para tu empresa
  - Discusiones de grupo en Yammer
  - Autopráctica - Comienza una discusión en tu grupo sobre la conveniencia del uso de SharePoint para el trabajo en grupo
  - Test
  - Documentación
  
  
  UNIDAD 6.- Mejores prácticas con Teams
  - Los equipos de Teams y los grupos de Microsoft 365
  - Simulación - Comprueba que los equipos que has creado están en todas las aplicaciones de Microsoft
  - Encontrar los documentos compartidos
  - Trabajar en documentos de equipo
  - Asignar tareas desde OneNote en Teams
  - Autopráctica - Crea un grupo de trabajo y asigna tareas a tu equipo
  - Ver el estado de las tareas asignadas al equipo
  - Autopráctica - Comprueba el estado de las tareas asignadas a tu equipo
  - Teams se integra con todas las herramientas de Microsoft 365
  - Crear reuniones desde Teams
  - Usa las videollamadas
  - Simulación - Crea una reunión con videollamadas
  - Test
  - Documentación
  "
  
  
  NÚMERO 2955
  UP3810-13-N
  Reputación Online
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer el impacto que la publicidad tiene en la sociedad.
  • Tomar consciencia de la aparición del fenómeno 2.0 así como nuevas herramientas útiles para llegar al consumidor.
  • Ampliar conocimientos sobre la personalidad y características del nuevo consumidor.
  • Realizar una investigación de reputación
  • Conocer los tipos de contenidos publicitarios
  • Saber en qué consiste la función del community management
  • Aprender estrategias para la creación de contenidos
  
  

  CONTENIDOS

  UD1.Introducción a la reputación online
  
  1. El poder del consumidor: una pequeña reflexión
  2. Exceso de impactos publicitarios
  2.1 La aparición del fenómeno 2.0
  2.2 Las herramientas que dan poder al usuario
  2.3 La relación entre los dos conceptos
  3. Seguimos conociendo al consumidor: adprosumer
  3.1 La situación que deriva del nuevo consumidor
  3.2 ¿Qué podemos hacer?
  
  UD2.Construyendo la reputación digital
  
  1. ¿Qué es la identidad digital?
  2. El concepto de marca
  2.1 Los valores corporativos
  2.2 ¿Qué es la misión?
  2.3 ¿Qué es la visión?
  3. Online Reputation Management y sus bases
  4. Construyendo la reputación online de una marca
  4.1 Apoyándonos en el SEO
  4.2 El BuzzMarketing y su vinculación con la reputación online
  4.3 UserGenerated Content
  4.4 Y qué hacemos con los influencers…
  
  UD3.El Plan de reputación digital
  
  1. Investigación de la reputación
  2. ¿Y una vez que hemos obtenido la información?
  3. Poniendo los pilares de nuestra reputación
  3.1. Qué son los contenidos ganados
  3.2. Qué son los contenidos de propiedad
  3.3. Qué son los contenidos pagados
  4. El communitymanagement y su legado
  5. La creación de contenido requiere de una estrategia
  
  UD4.Protegiendo la reputación digital
  
  1. Gestionando una crisis
  1.1. Algunas pautas prácticas para abordarla
  2. Cómo hago un plan de crisis
  

  
  
  
  NÚMERO 2956
  UP3907-09-N
  Nuevas Tecnologías y Globalización
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  "
• Comprender y analizar en qué consiste una sociedad globalizada e interconectada.
• Identificar la tercera revolución industrial.
• Diferenciar entre la sociedad de la información y sociedad del conocimiento, y sociedad en red.
• Reflexionar sobre las implicaciones de la Cuarta Revolución Industrial y su impacto en el comportamiento de las sociedades: la interrelación, la toma de decisiones y la participación ciudadana.
• Identificar el cambio del mobile first al mobile only.
• Conocer la ubicuidad de la información.
• Delimitar el rol de los políticos y los partidos ante la trasformación digital de las audiencias.
• Considerar las dimensiones y alcances de las estrategias transmedia y la ubicuidad de la información para intentar asegurar una mayor distribución del mensaje político.
• Analizar las posibilidades que ofrecen las nuevas narrativas y las nuevas tecnologías en el proceso comunicativo de las organizaciones y candidatos políticos. "
  

  CONTENIDOS

  UD1. Una sociedad rodeada de informacion
  1.La globalización y sus retos
  2.Tercera revolución industrial
  2.1.Sociedad de la información y sociedad del conocimiento
  2.2.Sociedad en red
  
  UD2. La evolución de los modelos sociales, comunicacionales y productivos.
  1.La cuarta revolución industrial
  2.La era post-internet
  3.Del mobile first al mobile only
  4.La ubicuidad de la información
  
  UD3. La comunidad política del nuevo milenio
  1.Más allá de las redes sociales
  2.La complejidad de la segmentación de audiencias: Millennials y Generación Z
  3.Nuevas narrativas y nuevas tecnologías
  3.1. Apps móviles
  3.2. La imposición de la verticalidad audiovisual
  3.3. Las realidades alternativas: virtual, aumentada, extendida
  3.4. El universo transmedia
  
  
  
  NÚMERO 2957
  CT0015
  Requisitos del sistema exigidos por las aplicaciones informáticas en sistemas microinformáticos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Interpretar desde la documentación de instalación de la aplicación, los requisitos mínimos y óptimos requeridos en función de los componentes que se desean instalar.
  • Determinar las características del equipo informático requeridas por la aplicación usando las herramientas del sistema operativo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Fuentes de obtención.

  2. Requisitos de componentes hardware.

  3. Requisitos de sistema operativo.

  4. Otros requisitos.

  
  
  
  NÚMERO 2958
  CT0016
  Recursos y componentes de un sistema informático
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer y describir los recursos y componentes de un sistema que deben tenerse en cuenta en la instalación de una aplicación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Herramientas del sistema operativo para la obtención de información.

  2. Recursos de hardware: Conflictos y recursos compartidos, DMA, E/S, Canales IRQ, Memoria, Hardware forzado.

  3. El administrador de dispositivos.

  
  
  
  NÚMERO 2959
  CT0017
  Tipos de licencia de software en sistemas microinformáticos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Clasificar tipos de programas y aplicaciones según sus necesidades en recursos del equipo para su funcionamiento óptimo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de programa.

  2. Derechos de autor y normativa vigente.

  
  
  
  NÚMERO 2960
  CT0018
  Diagnóstico y resolución de averías de software en sistemas microinformáticos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar la causa del fallo del software con la ayuda de asistentes, programas de ayuda, manuales y consultas en Internet (FAQ, tutoriales, foros) Identificar y localizar los elementos necesarios para la reparación usando Internet en el caso de no tenerlos disponibles.
  • Realizar la reparación del software siguiendo los procedimientos adecuados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Metodología para la resolución de problemas.

  2. Programas de diagnostico.

  3. Configuración de informes de errores del sistema y de las aplicaciones.

  4. Identificación de los fallos.

  5. Procedimientos comunes de solución.

  
  
  
  NÚMERO 2961
  CT0019
  Instalación de aplicaciones informáticas en sistemas microinformáticos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y localizar todos los elementos necesarios para la instalación de la aplicación.
  • Interpretar desde la documentación de instalación de la aplicación, los requisitos mínimos y óptimos requeridos en función de los componentes que se desean instalar.
  • Instalar, configurar y actualizar las aplicaciones ofimáticas y corporativas en un equipo informático siguiendo el procedimiento establecido por el fabricante y/o las especificaciones recibidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Componentes de una aplicación.

  2. Procedimientos de copia de seguridad.

  3. Instalación y registro de aplicaciones.

  4. Configuración de aplicaciones ofimáticas más comunes.

  5. Procedimientos de prueba y verificación de software y dispositivos

  
  
  
  NÚMERO 2962
  CT0020
  Instalación y configuración del software antivirus en sistemas microinformáticos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Conocer los tipos de virus, la forma de propagación de la infección y los efectos que pueden causar en un equipo informático.
  • Instalar/actualizar correctamente el programa antivirus siguiendo el procedimiento establecido.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Virus Informáticos.

  2. Definición de Software antivirus

  3. Componentes activos de los antivirus.

  4. Características generales de los paquetes de software antivirus.

  5. Instalación de software antivirus.

  6. La ventana principal.

  
  
  
  NÚMERO 2963
  CT0085
  Selección del Sistema de Registro en función de los requerimientos de la organización en el sistema informatico
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Aplicar procedimientos de administración a dispositivos de almacenamiento para ofrecer al usuario un sistema de registro de la información íntegro, seguro y disponible.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Determinación del nivel de registros necesarios, los periodos de retención y las necesidades de almacenamiento.

  2. Análisis de los requerimientos legales en referencia al registro.

  3. Selección de medidas de salvaguarda para cubrir los requerimientos de seguridad del sistema de registros.

  4. Asignación de responsabilidades para la gestión del riesgo.

  5. Alternativas de almacenamiento para los registros del sistema y sus características de rendimiento, escalabilidad, confidencialidad, integridad y disponibilidad.

  6. Guía para la selección del sistema de almacenamiento y custodia de los registros.

  
  
  
  NÚMERO 2964
  CT0086
  Administración del control de accesos adecuados de los sistemas de información en sistemas microinformaticos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Administrar el acceso al sistema y a los recursos para verificar el uso adecuado y seguro de los mismos.
  • Identificar las posibilidades de acceso al sistema distinguiendo los accesos remotos de los accesos locales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Análisis de los requerimientos de acceso de los distintos sistemas de información y recursos compartidos.

  2. Principios comúnmente aceptados para el control de accesos y de los distintos tipos de acceso locales y remotos.

  3. Requerimientos legales en referencia al control de accesos y asignación de privilegios.

  4. Perfiles de acceso en relación con los roles funcionales del personal de la organización.

  5. Herramientas de directorio activo y servidores LAPD en general.

  6. Herramientas de sistemas de gestión de identidades y autorizaciones (IAM).

  7. Herramientas de Sistemas de Punto único de autenticación Single SignOn (SSO).

  
  
  
  NÚMERO 2965
  CT0087
  Gestión de la seguridad y normativas en sistemas informaticos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar procedimientos de administración a dispositivos de almacenamiento para ofrecer al usuario un sistema de registro de la información íntegro, seguro y disponible.
  • Administrar el acceso al sistema y a los recursos para verificar el uso adecuado y seguro de los mismos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Norma ISO 27002 Código de buenas prácticas para la gestión de la seguridad de la información.

  2. Metodología ITIL Librería de infraestructuras de las tecnologías de la información.

  3. Ley orgánica de Protección de datos de carácter personal.

  4. Normativas más frecuentemente utilizadas para la gestión de la seguridad física.

  
  
  
  NÚMERO 2966
  CT0088
  Demostración de Sistemas de Almacenamiento en sistemas informaticos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar procedimientos de administración a dispositivos de almacenamiento para ofrecer al usuario un sistema de registro de la información íntegro, seguro y disponible.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de Dispositivos de Almacenamiento más frecuentes.

  2. Características de los sistemas de archivo disponibles.

  3. Organización y estructura general de almacenamiento.

  4. Herramientas del sistema para gestión de dispositivos de almacenamiento.

  
  
  
  NÚMERO 2967
  CT0089
  Utilización de métricas e indicadores de monitorización de rendimiento de sistemas microinformáticos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Monitorizar el rendimiento del sistema mediante herramientas específicas y definir alarmas, que indiquen situaciones de riesgo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Criterios para establecer el marco general de uso de métricas e indicadores para la monitorización de los sistemas de información.

  2. Identificación de los objetos para los cuales es necesario obtener indicadores.

  3. Aspectos a definir para la selección y definición de indicadores.

  4. Establecimiento de los umbrales de rendimiento de los sistemas de información.

  5. Recolección y análisis de los datos aportados por los indicadores.

  6. Consolidación de indicadores bajo un cuadro de mando de rendimiento de sistemas de información unificado.

  
  
  
  NÚMERO 2968
  CT0090
  Confección del proceso de monitorización y comunicaciones en el sistema informatico
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Evaluar el uso y rendimiento de los servicios de comunicaciones para mantenerlos dentro de los parámetros especificados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación de los dispositivos de comunicaciones.

  2. Análisis de los protocolos y servicios de comunicaciones.

  3. Principales parámetros de configuración de funcionamiento de los equipos de comunicaciones.

  4. Procesos de Monitorización y Respuesta.

  5. Herramientas de Monitorización de uso de puertos y servicios tipo Sniffer.

  6. Herramientas de Monitorización de uso de sistemas y servicios tipo Hobbit, Nagios o Cacti.

  7. Sistemas de gestión de información y eventos de seguridad (SIM/SEM).

  8. Gestión de registros de elementos de red y filtrado (router, switches, firewall, IDS/IPS, etc.).

  
  
  
  NÚMERO 2969
  CT0091
  Análisis de los procesos de los sistemas informaticos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Analizar los procesos del sistema con objeto de asegurar un rendimiento adecuado a los parámetros especificados en el plan de explotación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación de procesos de negocio soportados por sistemas de información.

  2. Características fundamentales de los procesos electrónicos.

  3. Determinación de los sistemas de información que soportan los procesos de negocio y los activos y servicios utilizados por los mismos.

  4. Análisis de las funcionalidades de sistema operativo para la monitorización de los procesos y servicios.

  5. Técnicas utilizadas para la gestión del consumo de recursos.

  
  
  
  NÚMERO 2970
  CT0207
  Pruebas y verificación de páginas web
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Verificar las páginas transferidas, teniendo en cuenta criterios de calidad y «usabilidad» para garantizar su funcionalidad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnicas de verificación.

  2. Herramientas de depuración para distintos navegadores.

  3. Navegadores: tipos y «plug-ins».

  
  
  
  NÚMERO 2971
  CT0208
  Características de seguridad en la publicación de páginas web
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Distinguir las características y parámetros de seguridad del sistema de archivo del sitio web en el que se va a realizar la publicación de las páginas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Seguridad en distintos sistemas de archivos.

  2. Permisos de acceso.

  3. Órdenes de creación, modificación y borrado.

  
  
  
  NÚMERO 2972
  CT0209
  Herramientas de transferencia de archivos en la publicación de páginas web
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar las funciones y características de las herramientas que se utilizan para la transferencia de archivos, teniendo en cuenta las especificaciones funcionales de las mismas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Parámetros de configuración.

  2. Conexión con sistemas remotos.

  3. Operaciones y Comandos / órdenes para transferir archivos.

  4. Operaciones y Comandos / órdenes para actualizar y eliminar archivos.

  
  
  
  NÚMERO 2973
  CT0210
  Publicación de páginas web
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Identificar y localizar buscadores y directorios en Internet donde publicar las páginas desarrolladas.
  • Identificar y describir los descriptores que sintetizan el contenido de las páginas con el fin de que sean encontradas por los buscadores.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Buscadores genéricos.

  2. Buscadores especializados.

  3. Descriptores: palabras clave y sistemas normalizados de «metadatos».

  4. Aplicaciones de publicación automatizada.

  5. Procedimientos de publicación.

  
  
  
  NÚMERO 2974
  CT0492
  Elementos consumibles de sistemas microinformáticos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir los elementos consumibles necesarios para ser utilizados en el sistema microinformático y sus periféricos, y realizar la sustitución de los mismos utilizando guías detalladas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos y características.

  2. Conservación de elementos consumibles.

  3. Procedimientos de sustitución de elementos consumibles.

  4. Seguridad en procedimientos de manipulación y sustitución de elementos consumibles.

  
  
  
  NÚMERO 2975
  CT0493
  Tratamiento de residuos informáticos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir y realizar operaciones de etiquetado, embalaje, almacenamiento y traslado de equipos, periféricos y consumibles, en función de las necesidades y procedimientos establecidos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. RD 208/2005, sobre aparatos eléctricos y electrónicos y la gestión de sus residuos.

  
  
  
  NÚMERO 2976
  CT0494
  Métodos de replicación física de particiones y discos duros
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Identificar los elementos que intervienen en la réplica física –«clonación»– de equipos microinformáticos y aplicar procedimientos de clonación siguiendo guías detalladas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Programas de copia de seguridad.

  2. Clonación.

  3. Funcionalidad y objetivos del proceso de replicación.

  4. Seguridad y prevención en el proceso de replicación.

  5. Particiones de discos.

  6. Herramientas de creación e implantación de imágenes y réplicas de sistemas.

  
  
  
  NÚMERO 2977
  CT0495
  Etiquetado, embalaje, almacenamiento y traslado de equipos, periféricos y consumibles en sistemas microinformáticos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir y realizar operaciones de etiquetado, embalaje, almacenamiento y traslado de equipos, periféricos y consumibles, en función de las necesidades y procedimientos establecidos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Condiciones.

  2. Tipos de embalaje.

  3. Procedimientos de etiquetado.

  4. Herramientas y accesorios de etiquetado. Conservación de las herramientas.

  5. Albaranes.

  6. Almacenamiento.

  
  
  
  NÚMERO 2978
  CT0496
  Verificación del sistema
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir las técnicas y aplicarlas en los procedimientos de comprobación de la funcionalidad de soportes y periféricos para la verificación de los mismos, siguiendo instrucciones detalladas.
  • Identificar y aplicar los procedimientos de limpieza de soportes y periféricos utilizando guías detalladas inherentes a las características de dichos elementos hardware, para mantener la funcionalidad de los mismos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de particiones de disco duro.

  2. Programas POST.

  3. Software de diagnóstico.

  4. Software de prueba de velocidad.

  5. Herramientas de verificación y optimización del disco duro.

  
  
  
  NÚMERO 2979
  CT0497
  Técnicas auxiliares de mantenimiento de sistemas microinformáticos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Identificar los distintos tipos de mantenimiento y limpieza a los que se deben someter los soportes, sus unidades de lectura/ grabación, las impresoras, los teclados, los ratones y otros dispositivos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Terminología de mantenimiento.

  2. Tipos de mantenimiento.

  3. Acciones del mantenimiento correctivo.

  4. Los cinco niveles del mantenimiento.

  5. Mantenimiento de sistemas microinformáticos. Importancia.

  6. Servicios típicos de una empresa de mantenimiento informático.

  7. Descripción y clasificación de técnicas auxiliares de mantenimiento de sistemas microinformáticos.

  
  
  
  NÚMERO 2980
  CT0498
  Mantenimiento de equipos microinformáticos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los distintos tipos de mantenimiento y limpieza a los que se deben someter los soportes, sus unidades de lectura/ grabación, las impresoras, los teclados, los ratones y otros dispositivos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Medidas de seguridad en el mantenimiento de equipos microinformáticos.

  2. Herramientas software para el mantenimiento preventivo.

  3. Características de los soportes, periféricos y unidades de almacenamiento desde el punto de vista de mantenimiento.

  4. Técnicas de comprobación de soportes y periféricos.

  5. Herramientas de limpieza.

  6. Tipos de mantenimiento y limpieza de soportes.

  7. Precauciones de almacenamiento de soportes informáticos.

  8. Mantenimiento periódico de unidades de almacenamiento.

  9. Operaciones de mantenimiento de impresoras y periféricos.

  
  
  
  NÚMERO 2981
  CT0499
  Dispositivos Multimedia
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir los elementos consumibles necesarios para ser utilizados en el sistema microinformático y sus periféricos, y realizar la sustitución de los mismos utilizando guías detalladas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Acceso a los dispositivos multimedia

  2. Procedimientos de intercambio de información multimedia entre equipos y dispositivos.

  3. Captura de imágenes, videos o sonidos.

  4. Tipos de formatos de archivos multimedia.

  5. Aplicaciones Multimedia.

  
  
  
  NÚMERO 2982
  CT0500
  Tratamiento y presentación de información con software de presentaciones
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir la funcionalidad de otras aplicaciones ofimáticas u utilizarlas para el tratamiento y presentación de información, utilizando diseños ya definidos y siguiendo instrucciones recibidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Estructura y características de una presentación.

  2. Trabajo con presentaciones.

  3. Presentaciones autoejecutables.

  
  
  
  NÚMERO 2983
  CT0501
  Tratamiento y presentación de información con bases de datos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir la funcionalidad de otras aplicaciones ofimáticas u utilizarlas para el tratamiento y presentación de información, utilizando diseños ya definidos y siguiendo instrucciones recibidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Estructura y características de la base de datos.

  2. Abrir bases de datos.

  3. Tipos de objetos.

  4. Trabajo con datos.

  5. Utilidades para la localización de datos.

  6. Impresión.

  
  
  
  NÚMERO 2984
  CT0502
  Bloques funcionales en un sistema informático
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir las funciones de la unidad central de proceso utilizando diagramas.
  • Describir los procedimientos de arranque y parada del equipo informático y de sus periféricos, identificando los problemas que pueden surgir en estos procedimientos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tratamiento de la información en un sistema informático.

  2. Sistemas de codificación.

  3. Representación interna de los datos.

  4. Componentes de un sistema informático

  5. Estructura básica de un sistema informático.

  6. Unidad central de proceso en un sistema informático.

  7. Unidades de entrada y salida

  8. Tipos de Software

  9. Procedimientos de arranque y parada

  
  
  
  NÚMERO 2985
  CT0503
  Redes de área local
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Identificar los bloques funcionales de un sistema informático y reconocer los distintos elementos del equipo y sus periféricos, utilizando sus manuales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Usos y características. Acceso a recursos compartidos.

  2. Tipos de redes.

  3. Componentes de una Red de Área Local. Elementos físicos. Software de red.

  4. Redes inalámbricas. Dispositivos con conexión inalámbrica a la red y al equipo.

  
  
  
  NÚMERO 2986
  CT0504
  Tratamiento y presentación de información con hojas de cálculo
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir la funcionalidad de otras aplicaciones ofimáticas y utilizarlas para el tratamiento y presentación de información, utilizando diseños ya definidos y siguiendo instrucciones recibidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Estructura y características de la hoja de cálculo.

  2. Trabajo con hojas de cálculo.

  3. Desplazamientos dentro de una hoja de cálculo.

  4. Introducción de datos.

  5. Modificación de los datos.

  6. Impresión de las hojas de cálculo.

  
  
  
  NÚMERO 2987
  CT0505
  Programas de comunicación a través de Internet/Intranet
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir y manejar las utilidades que ofrece la red Internet y la «intranet» corporativa para el intercambio de información entre usuarios.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El correo electrónico.

  2. Foros y blogs.

  3. Mensajería instantánea.

  4. Videoconferencia.

  5. Plataformas E-learning.

  6. Otros servicios de internet.

  
  
  
  NÚMERO 2988
  CT0506
  Elaboración de documentos con un procesador de textos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir y utilizar las funciones principales de un procesador de textos y realizar documentos simples y elementales, de acuerdo a las instrucciones recibidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Estructura y características de un procesador de textos.

  2. Trabajo con documentos.

  3. Edición de documentos.

  4. Herramientas de escritura.

  5. Apariencia de los documentos.

  6. Columnas tabulares y tablas.

  7. Impresión de documentos.

  8. Inserción de objetos.

  
  
  
  NÚMERO 2989
  CT0507
  Búsqueda de la información a través de Internet/Intranet
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir y manejar las utilidades que proporciona Internet para realizar búsquedas en la red interna y externa, siguiendo instrucciones recibidas.
  • (candado, https).
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características y usos de la red Internet «red de redes».

  2. Documentos Web.

  3. Acceso y servicios de Internet

  4. Uso del navegador.

  5. Estructura de las páginas Web.

  6. Clientes Web.

  7. Utilización de buscadores.

  8. Protección del equipo frente a software malicioso procedente de Internet.

  9. Certificados y firmas digitales.

  
  
  
  NÚMERO 2990
  CT0508
  El sistema operativo en el uso básico de las TIC
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir y manejar las utilidades básicas del sistema operativo para el uso del equipo informático, siguiendo el procedimiento establecido.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Funciones de un sistema operativo.

  2. Uso del entorno

  3. Almacenamiento y organización de la información.

  4. Operaciones usuales con ficheros y carpetas.

  5. Acceso a los recursos de la red local

  6. Personalización y configuración.

  
  
  
  NÚMERO 2991
  CT1347
  Armarios de distribución en el montaje de componentes y periféricos microinformáticos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Identificar los elementos que intervienen en los procedimientos de montaje y ensamblar los componentes hardware internos utilizando las herramientas adecuadas y siguiendo instrucciones recibidas, para crear el equipo microinformático.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Equipos.

  2. Paneles de distribución.

  3. Cableado estructurado.

  
  
  
  NÚMERO 2992
  CT1348
  Principio de funcionamiento de componentes eléctricos y electrónicos utilizados en sistemas microinformáticos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir las operaciones y comprobaciones previas para la manipulación segura de componentes electrónicos, teniendo en cuenta, especialmente, las instrucciones para evitar la electricidad estática Describir los elementos eléctricos y electrónicos para manipularlos con seguridad en las tareas de montaje de equipos identificando instrumentos y normativa aplicables.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Componentes electrónicos.

  2. Equipos electrónicos.

  3. Componentes eléctricos.

  4. Seguridad en el uso de herramientas y componentes electrónicos.

  
  
  
  NÚMERO 2993
  CT1349
  Técnicas de montaje, sustitución y conexión de componentes y periféricos microinformáticos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Realizar el montaje, sustitución y conexión de componentes hardware internos en un sistema microinformático, siguiendo guías detalladas de trabajo: - Interpretar las instrucciones de la guía detallada.
  • - Identificar los componentes a montar, sustituir o conectar.
  • - Utilizar armarios y cajas que permitan un acceso organizado a las herramientas a utilizar.
  • - Escoger las herramientas para realizar la instalación o desinstalación de componentes indicados.
  • - Integrar o ensamblar componentes hardware internos (memoria, procesador, tarjeta de video, pila, entre otros) en la placa base del sistema microinformático.
  • - Conectar adecuadamente aquellos componentes hardware internos (disco duro, DVD, CD-ROM, entre otros) que necesiten cables de conexión para su integración en el sistema microinformático.
  • - Instalar y fijar correctamente las tarjetas y componentes internos en los equipos microinformáticos.
  • - Cumplir las normas de seguridad establecidas para el montaje, sustitución o conexión del componente hardware utilizado.
  • - Recoger las herramientas después de realizar el trabajo.
  • - Recoger los elementos desechables de manera adecuada para su eliminación o reciclaje.
  • - Registrar las operaciones realizadas siguiendo unos formatos dados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Guías de montaje.

  2. Elementos de fijación, tipos de tornillos.

  3. Herramientas de ensamblado. Control del par de apriete.

  4. Procedimientos de instalación y fijación.

  5. Conexión de dispositivos periféricos.

  
  
  
  NÚMERO 2994
  CT1350
  Normas de protección del medio ambiente en el montaje de componentes y periféricos microinformáticos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir los elementos eléctricos y electrónicos para manipularlos con seguridad en las tareas de montaje de equipos identificando instrumentos y normativa aplicables.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Ley 10/1998, de residuos. Definiciones. Categorías de residuos.

  2. Ley 11/1997, de envases y residuos y residuos De envases y su desarrollo. Definiciones.

  3. RD 208/2005 Sobre aparatos eléctricos y electrónicos y la gestión de sus residuos.

  4. RD106/2008, sobre pilas y acumuladores y la gestión ambiental de sus residuos.

  
  
  
  NÚMERO 2995
  CT1351
  Conceptos de electricidaden el montaje de componentes y periféricos microinformáticos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Explicar las distintas características de los diferentes elementos eléctricos y electrónicos que pueden utilizarse en el montaje de equipos, identificando magnitudes y unidades de medida eléctrica Describir los elementos eléctricos y electrónicos para manipularlos con seguridad en las tareas de montaje de equipos identificando instrumentos y normativa aplicables.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Aislantes y conductores. La corriente eléctrica.

  2. Elementos básicos de un circuito. El circuito básico.

  3. Magnitudes.

  4. Medida de magnitudes eléctricas. Aparatos.

  5. Ley de Ohm.

  6. Tipos de corriente eléctrica.

  7. Potencia eléctrica.

  8. Asociación de resistencias.

  9. Seguridad eléctrica.

  10. Seguridad en el uso de herramientas y componentes eléctricos.

  
  
  
  NÚMERO 2996
  CT1352
  Prevención de riesgos laborales en el montaje de componentes y periféricos microinformáticos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Citar las diferentes normas de seguridad establecidas en el uso y manejo de las herramientas empleadas en los procedimientos de montaje, sustitución y conexión de periféricos en un sistema microinformático.
  • CE5.
  • 7 Enumerar las medidas preventivas para manipular con seguridad las conexiones de datos y de alimentación eléctrica, teniendo en cuenta el tipo de componente.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Marco legal.

  2. Principios generales de la acción preventiva.

  3. Derechos y obligaciones de los trabajadores.

  4. Prevención de accidentes más comunes. Normas y recomendaciones.

  5. Equipos de protección individual y medios de seguridad.

  6. Criterios y condiciones de seguridad en los procedimientos de montaje, sustitución y conexión de componentes y periféricos microinformáticos.

  
  
  
  NÚMERO 2997
  CT1353
  Periféricos microinformáticos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Seleccionar los componentes de un pedido, de acuerdo con la hoja de configuración recibida, para su posterior ensamble.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Periféricos básicos.

  2. Otros periféricos.

  3. Dispositivos de conectividad.

  
  
  
  NÚMERO 2998
  CT1354
  Conectores y buses externos en un sistema microinformático
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Distinguir los tipos de puertos, bahías internas y cables de conexión existentes de un sistema microinformático, identificando respecto de éstos si son de datos o de alimentación Identificar los elementos que intervienen en los procedimientos de montaje y ensamblar los componentes hardware internos utilizando las herramientas adecuadas y siguiendo instrucciones recibidas, para crear el equipo microinformático.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Puertos.

  2. Conectores Inalámbricos.

  3. Cableado de red.

  
  
  
  NÚMERO 2999
  CT1355
  Características de elementos de hardware internos de los equipos microinformáticos
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Identificar componentes hardware en un sistema microinformático distinguiendo sus características y funcionalidades, para montarlos, sustituirlos y conectarlos a un equipo informático Identificar los elementos que intervienen en los procedimientos de montaje y ensamblar los componentes hardware internos utilizando las herramientas adecuadas y siguiendo instrucciones recibidas, para crear el equipo microinformático.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Arquitectura.

  2. Cajas de ordenador.

  3. Fuentes de alimentación.

  4. Placa base.

  5. Microprocesador.

  6. Módulos de memoria.

  7. Dispositivos de almacenamiento internos. Características y tipos.

  8. Bahías de expansión. Tipos.

  9. Tarjetas de expansión.

  10. Buses internos y externos, conectores, cables de datos y cables de alimentación.

  11. Otros tipos de componentes.

  
  
  
  NÚMERO 3000
  CT1356
  Software de testeo y verificación
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Realizar las pruebas de funcionamiento en el equipo microinformático instalando un sistema operativo Finalizar las pruebas de funcionamiento del equipo microinformático registrando las operaciones realizadas siguiendo unos formatos dados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Software comercial.

  2. Diagnósticos básicos.

  
  
  
  NÚMERO 3001
  CT1357
  Herramientas de testeo de sistemas microinformáticos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Identificar y aplicar procedimientos y herramientas de testeo del sistema microinformático, para verificar el montaje, sustitución y conexión de periféricos y componentes, siguiendo guías detalladas Clasificar las diferentes herramientas y procedimientos de testeo asociados a cada componente hardware.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Testeo de los distintos elementos a aplicar en los procesos de montaje o sustitución.

  2. Guías técnicas.

  3. Herramientas y procedimientos de testeo asociados a cada componente hardware.

  4. Herramientas de comprobación del cableado de datos.

  5. Procedimiento de encendido y de POST. Identificación de problemas.

  
  
  
  NÚMERO 3002
  CT1358
  Instalación básica de sistemas operativos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir las operaciones de carga del sistema operativo y los posibles fallos que se producen en la fase de arranque del equipo microinformático Realizar las pruebas de funcionamiento en el equipo microinformático instalando un sistema operativo Realizar pruebas de arranque del sistema instalado o clonado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Funciones del sistema operativo.

  2. Sistemas operativos actuales.

  3. Operaciones de carga del sistema operativo.

  4. Instalación automática.

  5. Instalación de “drivers”.

  
  
  
  NÚMERO 3003
  CT1617
  Sistemas operativos informáticos actuales.
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Clasificar los sistemas operativos y versiones que se utilizan en equipos informáticos detallando sus principales características y diferencias, según unas especificaciones técnicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación de los sistemas operativos.

  2. Software libre.

  3. Características y utilización.

  4. Diferencias.

  5. Versiones y distribuciones.

  
  
  
  NÚMERO 3004
  CT1618
  Replicación física de particiones y discos duros.
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Aplicar procesos de instalación y configuración de sistemas operativos para activar las funcionalidades del equipo informático, de acuerdo a unas especificaciones recibidas Identificar los procedimientos que se utilizan para automatizar la instalación de sistemas operativos en equipos informáticos de las mismas características mediante el uso de herramientas software de clonación y otras herramientas de instalación desasistida.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Programas de copia de seguridad.

  2. Clonación.

  3. Funcionalidad y objetivos del proceso de replicación.

  4. Seguridad y prevención en el proceso de replicación.

  5. Particiones de discos.

  6. Herramientas de creación e implantación de imágenes y réplicas de sistemas.

  
  
  
  NÚMERO 3005
  CT1619
  Actualización del sistema operativo informático.
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Actualizar el sistema operativo de un equipo informático para incluir nuevas funcionalidades y solucionar problemas de seguridad, atendiendo a unas especificaciones técnicas Describir los procedimientos para la actualización del sistema operativo teniendo en cuenta la seguridad y la integridad de la información en el equipo informático.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación de las fuentes de actualización.

  2. Actualización automática.

  3. Los centros de soporte y ayuda.

  4. Procedimientos de actualización.

  5. Actualización de sistemas operativos.

  6. Actualización de componentes software.

  7. Verificación de la actualización.

  8. Documentación de la actualización.

  
  
  
  NÚMERO 3006
  CT1620
  Arquitecturas de un sistema microinformático.
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir las principales arquitecturas de sistemas microinformáticos detallando la misión de cada uno de los bloques funcionales que las componen.
  • Clasificar las funciones y características del software base para el funcionamiento de un sistema microinformático.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Esquema funcional de un ordenador.

  2. La unidad central de proceso y sus elementos.

  3. Buses.

  4. Correspondencia entre los Subsistemas físicos y lógicos.

  
  
  
  NÚMERO 3007
  CT1621
  Funciones del sistema operativo informático.
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Distinguir los elementos de un sistema operativo identificando las funciones de cada uno de ellos, teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas Explicar el concepto de sistema operativo e identificar las funciones que desempeña en el sistema microinformático.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conceptos básicos.

  2. Funciones.

  
  
  
  NÚMERO 3008
  CT1622
  Instalación y configuración de sistemas operativos informáticos.
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Aplicar procesos de instalación y configuración de sistemas operativos para activar las funcionalidades del equipo informático, de acuerdo a unas especificaciones recibidas Identificar los procedimientos que se utilizan para automatizar la instalación de sistemas operativos en equipos informáticos de las mismas características mediante el uso de herramientas software de clonación y otras herramientas de instalación desasistida.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Requisitos para la instalación. Compatibilidad hardware y software.

  2. Fases de instalación.

  3. Tipo de instalación.

  4. Verificación de la instalación. Pruebas de arranque y parada.

  5. Documentación de la instalación y configuración.

  
  
  
  NÚMERO 3009
  CT1623
  Elementos de un sistema operativo informático.
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Clasificar los sistemas operativos y versiones que se utilizan en equipos informáticos detallando sus principales características y diferencias, según unas especificaciones técnicas Distinguir los elementos de un sistema operativo identificando las funciones de cada uno de ellos, teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Gestión de procesos.

  2. Gestión de memoria.

  3. El sistema de Entrada y Salida.

  4. Sistema de archivos.

  5. Sistema de protección.

  6. Sistema de comunicaciones.

  7. Sistema de interpretación de órdenes.

  8. Programas del sistema.

  
  
  
  NÚMERO 3010
  CT1624
  Configuración de las opciones de accesibilidad de un sistema microinformático
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Utilizar las opciones de accesibilidad que tienen los sistemas operativos actuales, para configurar entornos accesibles para personas con discapacidades, de acuerdo a unas especificaciones técnicas y funcionales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Opciones para facilitar la visualización de pantalla.

  2. Uso de narradores.

  3. Opciones para hacer más fácil el uso del teclado o del ratón.

  4. Reconocimiento de voz.

  5. Uso de alternativas visuales y de texto para personas con dificultades auditivas.

  
  
  
  NÚMERO 3011
  CT1625
  Gestión de procesos y recursos de un sistema microinformático
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Clasificar los mensajes y avisos proporcionados por el sistema microinformático para discriminar su importancia y criticidad, y aplicar procedimientos de respuesta de acuerdo a unas instrucciones dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Mensajes y avisos del sistema.

  2. Eventos del sistema.

  3. Rendimiento del sistema.

  4. Administrador de tareas.

  5. Editor del registro del sistema.

  
  
  
  NÚMERO 3012
  CT1626
  Utilización de las herramientas del sistema microinformático
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Utilizar las aplicaciones proporcionadas por el sistema operativo para la organización del disco y el sistema de archivos, de acuerdo a unas especificaciones técnicas recibidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Desfragmentador de disco.

  2. Copias de seguridad.

  3. Liberación de espacio.

  4. Programación de tareas.

  5. Restauración del sistema.

  
  
  
  NÚMERO 3013
  CT1627
  Utilidades del sistema operativo
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Utilizar las aplicaciones que proporcionan los sistemas operativos, para la explotación del mismo de acuerdo a unas especificaciones técnicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características y funciones.

  2. Configuración del entorno de trabajo.

  3. Administración y gestión de los sistemas de archivo.

  4. Gestión de procesos y recursos.

  5. Gestión y edición de archivos.

  
  
  
  NÚMERO 3014
  CT1628
  Organización del disco y sistema de archivos de un sistema microinformático
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Utilizar las aplicaciones proporcionadas por el sistema operativo describiendo sus características para el uso y explotación del mismo, teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas y necesidades funcionales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El sistema de archivos.

  2. Unidades lógicas de almacenamiento.

  3. Estructuración de los datos.

  4. Tipos de ficheros.

  5. Carpetas y archivos del sistema.

  6. Estructura y configuración del explorador de archivos.

  7. Operaciones con archivos.

  8. Búsqueda de archivos.

  
  
  
  NÚMERO 3015
  CT1629
  Configuración del sistema informático
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Configurar las opciones del entorno de trabajo utilizando las herramientas y aplicaciones que proporciona el sistema operativo, siguiendo especificaciones recibidas y necesidades de uso.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Configuración del entorno de trabajo.

  2. Administrador de impresión.

  3. Administrador de dispositivos.

  4. Protección del sistema.

  5. Configuración avanzada del sistema.

  
  
  
  NÚMERO 3016
  CT1630
  Arquitectura de redes de área local
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Explicar las topologías de una red local teniendo en cuenta las arquitecturas y tecnologías existentes Clasificar los elementos de comunicaciones que conforman una red local, para identificar los componentes que constituyen el mapa físico.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación de las redes en función del territorio que abarcan.

  2. Características de una red local.

  3. Arquitectura de redes de área local.

  4. Normativa

  
  
  
  NÚMERO 3017
  CT1631
  Protocolos de una red de área local
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Identificar los parámetros de los protocolos de comunicaciones a configurar, su función y su rango de valores permitido Establecer la configuración de los parámetros de los protocolos de comunicaciones en los nodos de la red, para su integración en la propia red, siguiendo unos procedimientos dados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Introducción a los protocolos.

  2. Modelo de Interconexión de Sistemas Abiertos (OSI).

  3. El nivel físico.

  4. Protocolos del nivel de enlace.

  5. Ethernet.

  6. Otros protocolos de nivel de enlace: Token Ring, FDDI, etc.

  7. Protocolos de nivel de red.

  8. Direcciones Físicas y Lógicas.

  
  
  
  NÚMERO 3018
  CT1632
  Elementos de una red de área local
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Enumerar los elementos que pueden encontrarse en el mapa físico de una red local en función del ámbito de aplicación y las infraestructuras de red utilizadas Clasificar los elementos de comunicaciones que conforman una red local, para identificar los componentes que constituyen el mapa físico.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características y funciones.

  2. Estaciones de trabajo.

  3. Servidores.

  4. Tarjetas de red.

  5. Equipos de conectividad.

  6. SIstemas operativos de red.

  7. Medio de transmisión.

  8. EL cableado estructurado.

  9. El mapa físico y lógico de una red de área local.

  
  
  
  NÚMERO 3019
  CT1633
  Instalación y configuración de los nodos de la red de área local
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Aplicar los procedimientos de instalación y configuración de los nodos de la red local, así como los gestores de protocolos y otros programas que soportan servicios de comunicaciones Establecer la configuración de los parámetros de los protocolos de comunicaciones en los nodos de la red, para su integración en la propia red, siguiendo unos procedimientos dados.
  • Explicar el sistema de direccionamiento de los nodos que se utiliza en la red local en función de las tecnologías de red usadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El armario de comunicaciones.

  2. Instalación de adaptadores de red y controladores.

  3. Instalación y configuración de protocolos de red más habituales.

  4. Instalación y configuración de servicios de red.

  5. Procedimiento de aplicación de configuraciones a routers y switches.

  
  
  
  NÚMERO 3020
  CT1634
  Tipos de incidencias que se pueden producir en una red de área local
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir las incidencias que se producen en los elementos de comunicaciones de las redes locales, según las tecnologías de comunicaciones empleadas y los elementos involucrados con ellas.
  • Atender las incidencias de los elementos de comunicaciones de la red local, y proceder a su solución siguiendo unas especificaciones dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Incidencias a nivel de conectividad del enlace.

  2. Incidencias a nivel de red

  
  
  
  NÚMERO 3021
  CT1635
  Comprobación de cables de par trenzado y coaxial en una red de área local
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Atender las incidencias de los elementos de comunicaciones de la red local, y proceder a su solución siguiendo unas especificaciones dadas Enumerar los procedimientos y herramientas utilizadas para la detección de incidencias de los elementos de comunicaciones de la red local, según especificaciones de un plan de contingencias definido.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Categorías de herramientas de comprobación de cableado.

  2. Analizadores o comprobadores de cable.

  
  
  
  NÚMERO 3022
  CT1636
  Comprobación y solución de incidencias a nivel de red de área local
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Atender las incidencias de los elementos de comunicaciones de la red local, y proceder a su solución siguiendo unas especificaciones dadas Explicar los procedimientos sistemáticos de resolución de incidencias de los elementos de comunicaciones de la red local, en función de los dispositivos en los que se detectan las incidencias.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Herramientas de comprobación.

  2. Detección de problemas.

  
  
  
  NÚMERO 3023
  CT1637
  Detección y diagnóstico de incidencias en redes de área local
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Atender las incidencias de los elementos de comunicaciones de la red local, y proceder a su solución siguiendo unas especificaciones dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Herramientas de diagnóstico de dispositivos de comunicaciones en redes locales.

  2. Procesos

  
  
  
  NÚMERO 3024
  CT1638
  Verificación y prueba de elementos de conectividad de redes de área local
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar las etapas de un proceso de verificación de conectividad en una red local Aplicar los procedimientos de prueba y verificación de los elementos de conectividad de la red y las herramientas para estos procesos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Herramientas de verificación y prueba.

  2. Procedimientos sistemáticos de verificación y prueba de elementos de conectividad de redes locales.

  
  
  
  NÚMERO 3025
  CT1639
  Instalación de programas de cifrado de correos electrónico
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Enumerar y describir las necesidades básicas de gestión de correros y agendas electrónicas Gestionar correo y agenda electrónica mediante aplicaciones ofimáticas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Descarga e Instalación.

  2. Generación de claves pública y privada.

  3. La gestión de claves.

  4. Configuración.

  5. Distribución y obtención de claves.

  6. Envío de correos cifrados/firmados.

  
  
  
  NÚMERO 3026
  CT1640
  Obtención de certificados de firma electrónica
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Enumerar y describir las necesidades básicas de gestión de correros y agendas electrónicas Gestionar correo y agenda electrónica mediante aplicaciones ofimáticas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conceptos sobre seguridad en las comunicaciones.

  2. Certificados electrónicos.

  3. Firma electrónica.

  4. Prestador de servicios de certificación.

  5. Obtención de un certificado por una persona física.

  6. El certificado y el correo electrónico.

  
  
  
  NÚMERO 3027
  CT1641
  Técnicas de comunicación en la asistencia al usuario
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Aplicar las técnicas de comunicación personal adecuadas para conseguir una buena comunicación con el usuario Facilitar el uso de las aplicaciones informáticas asistiendo al usuario durante el período de utilización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de comunicación.

  2. Efectos de la comunicación.

  3. Obstáculos o barreras para la comunicación.

  4. La comunicación en la empresa.

  6. Precisión y claridad en el lenguaje.

  7. Asistencia al usuario.

  8. Tipos de licencia de software.

  
  
  
  NÚMERO 3028
  CT1642
  Gestión del correo electrónico y de la agenda
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Gestionar correo y agenda electrónica mediante aplicaciones ofimáticas Describir los elementos que componen un correo electrónico Conectar y sincronizar agendas en equipos informáticos con agendas en dispositivos portátiles tipo «palm».
  • CE2.
  • 5 En un supuesto práctico de la gestión de la libreta de.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definiciones y términos.

  2. Funcionamiento.

  3. El formato de un correo electrónico.

  4. Configuración de cuentas de correo.

  5. Gestores de correo electrónico.

  6. Correo Web.

  7. Plantillas y firmas corporativas.

  8. Gestión de la libreta de direcciones.

  9. Gestión de correo.

  10. Componentes fundamentales de una aplicación de gestión de correos y agendas electrónicas.

  11. Foros de noticias “news”.

  12. Programas de agendas en sincronización con dispositivos portátiles tipo “palm”.

  13. Gestión de la agenda.

  
  
  
  NÚMERO 3029
  CT1643
  Creación de estilos y manejo de plantillas en la elaboración de documentos de texto
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir las características fundamentales de un documento que puedan ser realizadas por un procesador de textos.
  • Elaborar plantillas, usando para ello las características proporcionadas por el procesador de textos.
  • Elaborar sobres y etiquetas combinando plantillas con campos de una base de datos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Estilos estándar.

  2. Asignación, creación, modificación y borrado de estilos.

  3. Manejo de Plantillas y asistentes.

  
  
  
  NÚMERO 3030
  CT1644
  Inserción de imágenes en la elaboración de documentos de texto
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de procesador de textos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Desde un archivo.

  2. Empleando imágenes prediseñadas.

  3. Utilizando el portapapeles.

  4. Ajuste de imágenes con el texto.

  5. Mejora de imágenes.

  6. Inserción y operaciones con Formas elaboradas.

  
  
  
  NÚMERO 3031
  CT1645
  Creación de sobres, etiquetas y documentos modelo
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir las características fundamentales de un documento que puedan ser realizadas por un procesador de textos.
  • Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de procesador de textos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Creación del documento modelo para envío masivo: cartas, sobres, etiquetas o mensajes de correo electrónico.

  2. Selección de destinatarios mediante creación o utilización de archivos de datos.

  3. Creación de sobres y etiquetas, opciones de configuración.

  4. Combinación de correspondencia: salida a documento, impresora o correo electrónico.

  
  
  
  NÚMERO 3032
  CT1646
  Trabajo con documentos de textos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de procesador de textos Incorporar al documento elementos de otras aplicaciones (tablas, gráficas, trozos de texto Importar documentos procedentes de otros procesadores de textos o de versiones anteriores usando las herramientas de la aplicación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Trabajo con documentos largos

  2. Fusión de documentos.

  3. Revisión de documentos y trabajo con documentos compartidos.

  
  
  
  NÚMERO 3033
  CT1647
  Programa de tratamiento de textos
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de procesador de textos.
  • Describir las características fundamentales de un documento que puedan ser realizadas por un procesador de textos.
  • Describir la forma de elaborar distintos documentos tipo: cartas, oficios, certificados, reclamaciones, faxes, actas, convocatorias y otros documentos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Entrada y salida del programa.

  2. Descripción del Interface del procesador de texto.

  3. Ventana de documento.

  4. Barra de estado.

  5. Ayuda de la aplicación de tratamiento de textos.

  6. Barra de herramientas Estándar.

  7. Uso de métodos de tecla abreviada.

  8. Operaciones con el texto del documento.

  9. Operaciones con archivos de la aplicación.

  10. Corrección del texto.

  11. Configuración y visualización de páginas.

  12. Creación de tablas.

  13. Corrección de textos.

  14. Creación de Macros.

  15. Impresión de documentos.

  
  
  
  NÚMERO 3034
  CT1648
  Revisión y trabajo con libros compartidos en hojas de cálculo
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Realizar operaciones de localización, recuperación, nombrado y grabación de documentos desde una hoja de cálculo.
  • Elaborar plantillas siguiendo las instrucciones recibidas, haciendo especial hincapié en la protección de celdas y en la presentación clara para que un usuario las pueda usar de forma cómoda y sin posibilidad de error.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Gestión de versiones, control de cambios y revisiones.

  2. Inserción de comentarios.

  3. Protección de una hoja de cálculo.

  4. Protección de un libro.

  5. Creación y uso de libros compartidos.

  
  
  
  NÚMERO 3035
  CT1649
  Impresión de hojas de cálculo
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Imprimir documentos desde la hoja de cálculo, usando todas las posibilidades de la aplicación y de la impresora.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Selección de zonas de impresión.

  2. Selección de especificaciones de impresión.

  3. Configuración de página.

  4. Vista preliminar.

  5. Formas de impresión.

  6. Configuración de impresora.

  
  
  
  NÚMERO 3036
  CT1650
  Trabajo con datos de hojas de cálculo
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Organizar las carpetas y los documentos del ordenador para que tengan un acceso cómodo y eficaz desde la hoja de cálculo.
  • Explicar los conceptos básicos de una función: datos de entrada, función, salida.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Validaciones de datos.

  2. Realización de esquemas.

  3. Creación de tablas o listas de datos.

  5. Uso de Filtros.

  6. Cálculo de Subtotales.

  
  
  
  NÚMERO 3037
  CT1651
  Inserción de gráficos y otros elementos en hojas de cálculo
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de hoja de cálculo Explicar los conceptos básicos de una función: datos de entrada, función, salida Crear funciones de usuario y macros sencillas y ponerlas a disposición de otros usuarios.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Elementos de un gráfico.

  2. Creación de un gráfico.

  3. Modificación de un gráfico.

  4. Borrado de un gráfico.

  5. Inserción de otros elementos dentro de una hoja de cálculo.

  6. Utilización de plantillas y macros.

  
  
  
  NÚMERO 3038
  CT1652
  Aplicación de hoja de cálculo
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de hoja de cálculo 3 Realizar operaciones de localización, recuperación, nombrado y grabación de documentos desde una hoja de cálculo.
  • Organizar las carpetas y los documentos del ordenador para que tengan un acceso cómodo y eficaz desde la hoja de cálculo.
  • Explicar los conceptos básicos de una función: datos de entrada, función, salida.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Entrada y salida.

  2. Descripción de la pantalla (Interface)

  3. Ayuda de la aplicación.

  4. Opciones de visualización (zoom, vistas, inmovilización de zonas de la hoja de cálculo).

  5. Desplazamientos.

  6. Introducción de datos.

  7. Tipos de datos.

  8. Almacenamiento y recuperación de un libro.

  
  
  
  NÚMERO 3039
  CT1653
  Diseño, organización y archivo de las presentaciones.
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Explicar las partes de una diapositiva y los factores que se han de tener en cuenta para conseguir la correcta transmisión de la información en una presentación Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de presentaciones.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La imagen corporativa de una empresa.

  2. Diseño de las presentaciones.

  3. Evaluación de los resultados.

  4. Organización y archivo de las presentaciones.

  5. Entrega del trabajo realizado.

  
  
  
  NÚMERO 3040
  CT1654
  Impresión y presentación de diapositivas.
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Explicar las partes de una diapositiva y los factores que se han de tener en cuenta para conseguir la correcta transmisión de la información en una presentación Imprimir presentaciones desde la aplicación, en papel o transparencias, usando todas las posibilidades de la aplicación y de la impresora.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Impresión y presentación de diapositivas en diferentes soportes.

  2. Presentación de diapositivas teniendo en cuenta lugar e infraestructura.

  
  
  
  NÚMERO 3041
  CT1655
  Aplicación de presentaciones.
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimáticas de presentaciones Organizar las carpetas y las presentaciones del ordenador para que tengan un acceso cómodo y eficaz desde la aplicación Realizar operaciones de localización, recuperación, nombrado y grabación de presentaciones desde la aplicación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Ejecución de la aplicación para presentaciones.

  2. Salida de la aplicación para presentaciones.

  3. Creación de una presentación.

  4. Grabación de una presentación.

  5. Cierre de una presentación.

  6. Apertura de una presentación.

  7. Estructura de la pantalla.

  8. Descripción de las vistas de la aplicación.

  9. Acciones con diapositivas.

  10. Trabajo con objetos.

  11. Documentación de la presentación.

  12. Selección de Diseños o Estilos de Presentación.

  
  
  
  NÚMERO 3042
  CT1656
  Utilización de Aplicaciones de retocado de fotografía
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Elaborar gráficos mediante aplicaciones ofimáticas de elaboración o retocado de imágenes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Descripción de la Interfaz Gráfica de Usuario.

  2. Utilización de herramientas para seleccionar y editar.

  3. Utilización de herramientas de transformación.

  4. Utilización de herramientas de color.

  5. Utilización de herramientas de pintura.

  6. Utilización de Filtros.

  7. Utilización de Librerías de fotos.

  8. Importación y exportación de imágenes de diferentes formatos.

  
  
  
  NÚMERO 3043
  CT1657
  Utilización de las Aplicaciones de elaboración de gráficos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir las formas de representación de gráficos (mapas de bit, vectoriales) y los formatos más usuales.
  • Elaborar gráficos mediante aplicaciones ofimáticas de elaboración o retocado de imágenes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Descripción de la Interfaz de Usuario.

  2. Utilización de las Herramientas para dibujar.

  3. Realización de transformaciones.

  4. Conexión y alineación entre figuras.

  5. Agrupaciones y otras operaciones.

  6. Elección de colores y texturas.

  7. Utilización de Librerías de figuras.

  8. Importación y exportación de imágenes de diferentes formatos.

  
  
  
  NÚMERO 3044
  CT1658
  Obtención de imágenes
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir las formas de representación de gráficos (mapas de bit, vectoriales) y los formatos más usuales.
  • Explicar los conceptos básicos necesarios para obtener fotografías con cámaras digitales Organizar un catálogo de gráficos por contenidos que permita el acceso rápido y eficaz a las imágenes, gráficos y fotos incluidas en él.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Descripción de la imagen digital.

  2. Otros modelos.

  3. Técnica de escaneado.

  4. Cámaras digitales.

  5. Otros recursos.

  6. Guardar imágenes obtenidas en el sistema informático.

  7. Impresión de imágenes.

  8. Manejo de Catálogos de imágenes.

  
  
  
  NÚMERO 3045
  CT1659
  Interpretación de la simbología aplicada a los componentes microinformáticos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir los procedimientos para la realización del montaje de equipos microinformáticos en función de su tecnología y características propias, teniendo en cuenta los criterios de calidad y seguridad definidos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Simbología estándar de los componentes.

  2. Simbología de homologaciones nacionales e internacionales.

  
  
  
  NÚMERO 3046
  CT1660
  Puesta en marcha y verificación de equipos informáticos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir los procedimientos de pruebas especificados para verificar la funcionalidad del montaje.
  • Verificar los equipos microinformáticos montados y asegurar su funcionalidad, estabilidad, seguridad y rendimiento, de acuerdo a las especificaciones dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El proceso de verificación de equipos microinformáticos.

  2. Proceso de arranque de un ordenador.

  3. Herramientas de diagnóstico y/o verificación de los sistemas operativos.

  4. Pruebas y mensajes con sistemas operativos en almacenamiento extraíble.

  5. Pruebas con software de diagnóstico.

  6. Pruebas de integridad y estabilidad en condiciones extremas.

  7. Pruebas de rendimiento.

  
  
  
  NÚMERO 3047
  CT1661
  Norma y reglamentos sobre Prevención de Riesgos laborales y ergonomía en el montaje y la reparación de sistemas microinformaticos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Verificar los equipos microinformáticos montados y asegurar su funcionalidad, estabilidad, seguridad y rendimiento, de acuerdo a las especificaciones dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Marco legal general.

  2. Marco legal específico.

  
  
  
  NÚMERO 3048
  CT1662
  Herramientas y componentes electrónicos en sistemas microinformaticos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Clasificar los componentes que se utilizan en el montaje de los equipos microinformáticos, identificando sus parámetros funcionales y características, teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas 2 Describir los procedimientos para la realización del montaje de equipos microinformáticos en función de su tecnología y características propias, teniendo en cuenta los criterios de calidad y seguridad definidos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Electricidad estática. Descargas electrostáticas (ESD).

  2. Estándares de la industria relacionados con la electrostática.

  
  
  
  NÚMERO 3049
  CT1663
  Aplicación de medidas de seguridad contra el riesgo eléctrico en el montaje y la reparación de sistemas microinformaticos.
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Clasificar los componentes que se utilizan en el montaje de los equipos microinformáticos, identificando sus parámetros funcionales y características, teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas Instalar los elementos que componen los equipos microinformáticos, aplicando criterios de calidad, eficiencia y seguridad, de acuerdo a especificaciones técnicas recibidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Seguridad eléctrica.

  2. Seguridad en el uso de herramientas manuales.

  
  
  
  NÚMERO 3050
  CT1664
  Configuración de la BIOS
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Identificar y aplicar la configuración inicial (SETUP) del equipo para optimizar su rendimiento, de acuerdo a las recomendaciones del fabricante, características técnicas y requisitos establecidos Clasificar los mensajes de la BIOS para localizar posibles desajustes en el ensamblado de los componentes, teniendo en cuenta las especificaciones técnicas de los mismos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El SETUP. Versiones más utilizadas.

  2. El menú principal de configuración de la BIOS.

  
  
  
  NÚMERO 3051
  CT1665
  Normas de protección del medio ambiente en el montaje y la reparación de sistemas microinformaticos.
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Verificar los equipos microinformáticos montados y asegurar su funcionalidad, estabilidad, seguridad y rendimiento, de acuerdo a las especificaciones dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Ley 10/1998, de Residuos. Definiciones. Categorías de residuos.

  2. Ley 11/1997, de Envases y Residuos de Envases y su desarrollo. Definiciones.

  3. R.D. 208/2005, sobre aparatos eléctricos y electrónicos y la gestión de sus residuos.

  4. Objeto, ámbito de aplicación y definiciones.

  5. Tratamiento de residuos.

  6. Operaciones de tratamiento: reutilización, reciclado, valorización energética y eliminación.

  7. Categorías de aparatos eléctricos o electrónicos.

  8. Tratamiento selectivo de materiales y componentes.

  9. Lugares de reciclaje y eliminación de residuos informáticos. Símbolo de recogida selectiva.

  10. R.D. 106/2008, sobre pilas y acumuladores y la gestión ambiental de sus residuos.

  11. Objeto, ámbito de aplicación, y definiciones.

  12. Tipos de pilas y acumuladores.

  13. Recogida, tratamiento y reciclaje.

  14. Símbolo de recogida selectiva.

  15. Normas sobre manipulación y almacenaje de productos contaminantes, tóxicos y combustibles. Las Fichas de Datos de Seguridad.

  16. Identificación de las sustancias o preparados.

  
  
  
  NÚMERO 3052
  CT1666
  Ensamblado de equipos y montaje de periféricos básicos en el montaje y la reparación de sistemas microinformaticos.
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Definir las características de los periféricos que se conectan a un equipo microinformático detallando sus particularidades y parámetros más significativos Instalar los elementos que componen los equipos microinformáticos, aplicando criterios de calidad, eficiencia y seguridad, de acuerdo a especificaciones técnicas recibidas Describir los procedimientos para la realización del montaje de equipos microinformáticos en función de su tecnología y características propias, teniendo en cuenta los criterios de calidad y seguridad definidos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El puesto de montaje.

  2. Guías de montaje.

  3. Elementos de fijación, tipos de tornillos.

  4. El proceso de ensamblado de un equipo microinformático.

  5. El ensamblado fuera del chasis.

  6. Descripción de dispositivos periféricos básicos.

  7. Instalación y prueba de periféricos básicos.

  
  
  
  NÚMERO 3053
  CT1667
  Componentes internos de un equipo microinformático
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Clasificar los componentes que se utilizan en el montaje de los equipos microinformáticos, identificando sus parámetros funcionales y características, teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas Instalar los elementos que componen los equipos microinformáticos, aplicando criterios de calidad, eficiencia y seguridad, de acuerdo a especificaciones técnicas recibidas Describir los tipos de procesadores actuales detallando sus parámetros funcionales, recomendaciones de uso y su influencia en el rendimiento global del equipo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Arquitectura de un sistema microinformático.

  2. Componentes de un equipo informático, tipos, características y tecnologías.

  3. Componentes OEM y RETAIL.

  
  
  
  NÚMERO 3054
  CT1668
  Descripción de dispositivos periféricos en el montaje y la reparación de sistemas microinformaticos.
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Clasificar los tipos de dispositivos periféricos, identificando sus características técnicas y funcionales, parámetros de configuración y recomendaciones de uso, teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de dispositivos periféricos.

  2. Características técnicas y funcionales.

  3. Parámetros de configuración.

  4. Recomendaciones de uso.

  5. Especificaciones técnicas.

  
  
  
  NÚMERO 3055
  CT1669
  Instalación y pruebas de periféricos en el montaje y la reparación de sistemas microinformaticos.
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Clasificar los tipos de dispositivos periféricos, identificando sus características técnicas y funcionales, parámetros de configuración y recomendaciones de uso, teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas Instalar periféricos, para su explotación, en el equipo microinformático, de acuerdo a unas especificaciones dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Procedimientos para el montaje de periféricos.

  2. Identificación de los requisitos de instalación.

  3. Instalación y configuración de periféricos.

  4. Instalación y configuración de tarjetas.

  5. Instalación de controladores y utilidades software.

  6. Realización de pruebas funcionales y operativas.

  
  
  
  NÚMERO 3056
  CT1670
  Reparación del hardware de la unidad central
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Establecer la causa de la avería de los equipos y componentes del sistema microinformático, identificando su naturaleza mediante el uso de técnicas y herramientas especificadas Aplicar los procedimientos para realizar el ajuste, reparación y verificación de los elementos averiados, garantizando el funcionamiento del equipo o componente Describir las características de un puesto de reparación de equipos microinformáticos y de las herramientas e instrumentos para realizar las tareas de detección de averías con la calidad, eficiencia y seguridad requeridas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El puesto de reparación.

  2. El presupuesto de la reparación.

  3. El procedimiento de reparación.

  4. Reparación de averías del hardware.

  
  
  
  NÚMERO 3057
  CT1671
  Ampliación de un equipo informático
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Aplicar los procedimientos de ampliación de equipos informáticos garantizando el funcionamiento del equipo o componente, de acuerdo a unas especificaciones recibidas.
  • Identificar las características de los componentes sin documentación o carentes del software asociado o actualizado con objeto de realizar las operaciones para la ampliación del equipo mediante la interpretación de la información del etiquetado del fabricante (códigos, simbología) y la búsqueda y obtención de información a través de Internet teniendo en cuenta las especificaciones técnicas de las que dispongamos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Componentes actualizables.

  2. El procedimiento de ampliación.

  3. Ampliaciones típicas de equipos informáticos lógicas y físicas.

  
  
  
  NÚMERO 3058
  CT1672
  Tipos de averías en equipos microinformáticos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Aplicar los procedimientos para realizar el ajuste, reparación y verificación de los elementos averiados, garantizando el funcionamiento del equipo o componente Establecer la causa de la avería de los equipos y componentes del sistema microinformático, identificando su naturaleza mediante el uso de técnicas y herramientas especificadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipología de las averías.

  2. Averías típicas.

  
  
  
  NÚMERO 3059
  CT1673
  Diagnóstico y localización de averías en equipos informáticos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Establecer la causa de la avería de los equipos y componentes del sistema microinformático, identificando su naturaleza mediante el uso de técnicas y herramientas especificadas Aplicar los procedimientos para realizar el ajuste, reparación y verificación de los elementos averiados, garantizando el funcionamiento del equipo o componente.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Organigramas y procedimientos para la localización de averías.

  2. El diagnóstico.

  3. Herramientas software de diagnóstico.

  4. Herramientas hardware de diagnóstico.

  5. Conectividad de los equipos informáticos.

  6. El conexionado externo e interno de los equipos informáticos.

  7. Técnicas de realización de diverso cableado.

  
  
  
  NÚMERO 3060
  CT1674
  Instrumentación básica aplicada a la reparación de equipos microinformáticos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir los componentes eléctricos, electrónicos y electromecánicos contenidos dentro de los dispositivos de equipos microinformáticos susceptibles de ajuste, calibración y de producción de averías para discriminar causas de producción de incidencias Establecer la causa de la avería de los equipos y componentes del sistema microinformático, identificando su naturaleza mediante el uso de técnicas y herramientas especificadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conceptos de electricidad y electrónica aplicada a la reparación de equipos microinformáticos.

  2. Instrumentación básica.

  
  
  
  NÚMERO 3061
  CT1675
  Funcionamiento de los dispositivos de un sistema informático
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir los componentes eléctricos, electrónicos y electromecánicos contenidos dentro de los dispositivos de equipos microinformáticos susceptibles de ajuste, calibración y de producción de averías para discriminar causas de producción de incidencias Interpretar los esquemas funcionales de los circuitos y componentes, y la simbología utilizada, relacionándolos con los elementos reales para aplicar los procedimientos de diagnóstico y verificación a equipos con incidencias funcionales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Esquemas funcionales de los dispositivos y periféricos en equipos informáticos.

  2. Componentes eléctricos. Funciones.

  3. Componentes electrónicos. Funciones.

  4. Componentes electromecánicos. Funciones.

  5. Los soportes de almacenamiento magnético.

  
  
  
  NÚMERO 3062
  CT1676
  Resolución de averías lógicas en el montaje y la reparación de sistemas microinformaticos.
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Distinguir los procedimientos que se utilizan para la resolución de averías lógicas según especificaciones recibidas Recuperar la funcionalidad del equipo informático identificando y aplicando los procedimientos de reparación de averías lógicas de acuerdo a las especificaciones recibidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El Master Boot Record (MBR), particiones y partición activa.

  2. Archivos de inicio del sistema.

  3. Archivos de configuración del sistema.

  4. Optimización del sistema.

  5. Copia de seguridad.

  6. Restablecimiento por clonación.

  7. Reinstalación, configuración y actualización de componentes software.

  
  
  
  NÚMERO 3063
  CT1677
  El administrador de tareas y herramientas de recuperación de datos de sistemas microinformaticos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Recuperar la funcionalidad del equipo informático identificando y aplicando los procedimientos de reparación de averías lógicas de acuerdo a las especificaciones recibidas Utilizar herramientas de recuperación de datos para recuperar archivos eliminados siguiendo unas especificaciones recibidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El administrador de tareas.

  2. Instalación y utilización de herramientas de recuperación de datos.

  
  
  
  NÚMERO 3064
  CT1678
  Instalación y configuración del software antivirus
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Reconocer los síntomas producidos por el ataque de virus y programas maliciosos que pueden afectar a los equipos informáticos para proceder a su eliminación utilizando software antivirus y antiespía según unas especificaciones establecidas Recuperar la funcionalidad del equipo informático identificando y aplicando los procedimientos de reparación de averías lógicas de acuerdo a las especificaciones recibidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Virus informáticos.

  2. Definición de software antivirus.

  3. Componentes activos de los antivirus.

  4. Características generales de los paquetes de software antivirus.

  5. Instalación de software antivirus.

  6. La ventana principal.

  
  
  
  NÚMERO 3065
  CT1679
  Las impresoras
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Aplicar los procedimientos de reparación de impresoras utilizando herramientas específicas, para ponerlas en funcionamiento, siguiendo unas especificaciones dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Las impresoras.

  2. Tipos de impresoras. Características y diferencias.

  3. Marcas y modelos más usuales

  
  
  
  NÚMERO 3066
  CT1680
  Manipulación y sustitución de elementos consumibles
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Identificar los consumibles, sus tipos y procedimientos de sustitución para detectar y solucionar posibles averías en impresoras, teniendo en cuenta las características técnicas de las mismas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos y características.

  2. Conservación de elementos consumibles.

  3. Procedimientos de sustitución de elementos consumibles.

  4. Seguridad en procedimientos de manipulación y sustitución de elementos consumibles

  
  
  
  NÚMERO 3067
  CT1681
  Reparación de Impresoras de inyección de tinta
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Reconocer los fallos de funcionamiento de cada tipo de impresora para reemplazar las partes causantes del fallo, teniendo en cuenta las características de la misma y siguiendo el procedimiento establecido Describir los bloques funcionales de cada tipo de impresora, así como el funcionamiento de sus componentes, según especificaciones técnicas de las mismas.
  • Aplicar los procedimientos de reparación de impresoras utilizando herramientas específicas, para ponerlas en funcionamiento, siguiendo unas especificaciones dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Seguridad en el manejo de impresoras de inyección de tinta.

  2. Piezas de una impresora de inyección de tinta.

  3. Especificaciones mecánicas, electrónicas, eléctricas y ambientales.

  4. Bloques funcionales y funcionamiento de sus componentes.

  5. Limpieza de la impresora.

  6. Lubricación.

  7. Consumibles.

  8. Mantenimiento preventivo y correctivo.

  9. Transporte de la impresora

  
  
  
  NÚMERO 3068
  CT1682
  Reparación de impresoras matriciales
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar los procedimientos de reparación de impresoras utilizando herramientas específicas, para ponerlas en funcionamiento, siguiendo unas especificaciones dadas Reconocer los fallos de funcionamiento de cada tipo de impresora para reemplazar las partes causantes del fallo, teniendo en cuenta las características de la misma y siguiendo el procedimiento establecido Describir los bloques funcionales de cada tipo de impresora, así como el funcionamiento de sus componentes, según especificaciones técnicas de las mismas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Impresoras matriciales. Funcionamiento y detalles técnicos.

  2. Seguridad en el manejo de impresoras matriciales.

  3. Piezas de una impresora matricial.

  4. Especificaciones mecánicas, electrónicas, eléctricas y ambientales.

  5. Bloques funcionales y funcionamiento de sus componentes.

  6. Consumibles.

  7. Mantenimiento preventivo y correctivo.

  8. Transporte de la impresora.

  9. Simbología estándar de los componentes

  
  
  
  NÚMERO 3069
  CT1683
  Reparación de Impresoras láser
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Aplicar los procedimientos de reparación de impresoras utilizando herramientas específicas, para ponerlas en funcionamiento, siguiendo unas especificaciones dadas Reconocer los fallos de funcionamiento de cada tipo de impresora para reemplazar las partes causantes del fallo, teniendo en cuenta las características de la misma y siguiendo el procedimiento establecido Describir los bloques funcionales de cada tipo de impresora, así como el funcionamiento de sus componentes, según especificaciones técnicas de las mismas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Seguridad en el manejo de impresoras láser.

  2. Piezas de una impresora láser.

  3. Especificaciones mecánicas, electrónicas, eléctricas y ambientales.

  4. Bloques funcionales y funcionamiento de sus componentes.

  5. Consumibles.

  6. Mantenimiento preventivo y correctivo.

  7. Transporte de la impresora

  
  
  
  NÚMERO 3070
  CT1894
  Manejo del Protocolo HTTP
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir los parámetros de funcionamiento de un servidor Web en un escenario de instalación dado Seleccionar el servidor Web, sus módulos y extensiones para verificar que cumplen los requisitos de ejecución de las aplicaciones Web dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Funcionamiento y Estructura.

  2. Descripción de Peticiones o Request Methods.

  3. Códigos de Estado.

  4. Cabeceras.

  5. Codificación del Contenido. Páginas de Códigos.

  6. Realización de peticiones HTTP en internet mediante un proxy, livehttpheaders o método similar, analizando protocolo utilizado.

  
  
  
  NÚMERO 3071
  CT1895
  Conceptos Básicos de sistemas de Servidores
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Instalar y configurar el servidor Web en el sistema informático para ofrecer funcionalidades de distribución de información Seleccionar el servidor Web, sus módulos y extensiones para verificar que cumplen los requisitos de ejecución de las aplicaciones Web dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Sistemas Operativos Soportados.

  2. Fundamentos de TPC/IP.

  3. Estructura Cliente/Servidor.

  
  
  
  NÚMERO 3072
  CT1896
  Análisis de la seguridad del servidor Web
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir los mecanismos de autenticación de usuarios y de acceso a los contenidos Instalar y configurar el servidor Web en el sistema informático para ofrecer funcionalidades de distribución de información.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Descripción de los conceptos básicos del servidor Web.

  2. Control acceso por IP origen.

  3. Control de acceso por usuarios.

  4. Identificación de las Conexiones seguras mediante HTTPS.

  
  
  
  NÚMERO 3073
  CT1897
  Módulos y Extensiones del Servidor Web
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Identificar y describir las funciones de los módulos y extensiones más habituales en los servidores Web Describir las funciones de los principales módulos y extensiones de los servidores Web destinados a cubrir funcionalidades específicas en un sitio Web dado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Descripción de los módulos y extensiones del Servidor Web.

  2. Soporte de Lenguajes.

  
  
  
  NÚMERO 3074
  CT1898
  Selección del Servidor Web
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir los parámetros de funcionamiento de un servidor Web en un escenario de instalación dado Seleccionar el servidor Web, sus módulos y extensiones para verificar que cumplen los requisitos de ejecución de las aplicaciones Web dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Parámetros de Funcionamiento.

  2. Características del servidor web.

  3. Funcionalidades principales.

  4. Requisitos de sistema.

  
  
  
  NÚMERO 3075
  CT1899
  Instalación y Configuración Básica del Servidor Web
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Seleccionar el servidor Web, sus módulos y extensiones para verificar que cumplen los requisitos de ejecución de las aplicaciones Web dadas Instalar y configurar el servidor Web en el sistema informático para ofrecer funcionalidades de distribución de información Instalar, configurar e integrar los módulos y extensiones del servidor Web en el sistema informático.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Instalación de un Servidor Web.

  2. Control del servicio. Inicio y Parada.

  3. Creación de Entradas DNS.

  4. Parámetros Básicos de Configuración.

  5. Directrices básicas de configuración.

  6. Herramientas de Configuración.

  7. Mantenimiento del Servicio.

  
  
  
  NÚMERO 3076
  CT1900
  Gestión de actualizaciones de servidores y aplicaciones
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Instalar, configurar y administrar el servidor de aplicaciones en el sistema informático como proveedor de datos para los servicios Web.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Entorno de desarrollo y preproducción.

  2. Procedimientos de despliegue de actualizaciones.

  
  
  
  NÚMERO 3077
  CT1901
  Auditoría y resolución de incidentes sobre servicios Web
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Aplicar procedimientos de auditoría y resolución de incidencias en la explotación de un servicio Web 3 Explicar los procedimientos de diagnóstico de incidencias en entornos de producción de servicios Web Describir y clasificar los elementos determinantes del rendimiento de una plataforma Web.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Medición de la calidad del servicio prestada.

  2. Gestión de vulnerabilidades en aplicaciones Web.

  3. Diagnóstico de incidentes en producción.

  4. Técnicas de resolución de incidentes.

  
  
  
  NÚMERO 3078
  CT1902
  Servidor de Aplicaciones de Servicios Web
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Administrar los contenidos gestionados por el servidor Web, los accesos realizados y el rendimiento según especificaciones de diseño normativa de la organización y legislación vigente Instalar, configurar y administrar el servidor de aplicaciones en el sistema informático como proveedor de datos para los servicios Web.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Descripción de funciones y parámetros de configuración.

  2. Procedimientos de implantación.

  3. Análisis y elaboración de la documentación de operación.

  
  
  
  NÚMERO 3079
  CT1903
  Descripción de arquitecturas distribuidas en múltiples servidores
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Seleccionar, instalar y configurar los métodos de acceso a sistemas gestores de bases de datos para utilizar sus recursos en sitios Web dinámicos Describir la interrelación y mecanismos de comunicación entre los distintos elementos de una arquitectura Web en tres capas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Modelo de tres capas.

  2. Tolerancia a fallos.

  3. Reparto de carga.

  4. Almacenes de estado de sesión. (ASP.NET state service…).

  5. Almacenes de caché. (Memcached…).

  6. Servidores proxy.

  
  
  
  NÚMERO 3080
  CT1904
  Acceso a sistemas gestores de bases de datos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Administrar los contenidos gestionados por el servidor Web, los accesos realizados y el rendimiento según especificaciones de diseño normativa de la organización y legislación vigente.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Motores de base de datos de uso más frecuente en aplicaciones Web (ORACLE, SQL Server, MySQL).

  2. Bibliotecas de acceso.

  3. Mecanismos de comunicación en una arquitectura Web entres capas.

  4. Verificación de la conexión a la base de datos.

  
  
  
  NÚMERO 3081
  CT1905
  Administración de contenidos del servidor Web
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Administrar los contenidos gestionados por el servidor Web, los accesos realizados y el rendimiento según especificaciones de diseño normativa de la organización y legislación vigente Aplicar procedimientos de auditoría y resolución de incidencias en la explotación de un servicio Web Describir procedimientos de actualización de contenidos y control de versiones según procedimientos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Procedimientos de actualización de contenidos.

  2. Organización de contenidos.

  3. Control de versiones.

  4. Técnicas de gestión de permisos.

  5. Procedimientos de optimización del rendimiento del servidor Web.

  6. Servidores de estadísticas.

  7. Normativa legal relacionada con la publicación de contenidos Web.

  
  
  
  NÚMERO 3082
  CT1906
  Conceptos básicos sobre mensajería electrónica
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir el funcionamiento básico de los servidores de correo electrónico, foros, chat y mensajería electrónica instantánea Seleccionar los servidores de mensajería electrónica en función de las necesidades de la organización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Correo electrónico.

  2. Mensajería electrónica instantánea.

  3. Foros.

  4. Chat.

  5. Listas de correo.

  
  
  
  NÚMERO 3083
  CT1907
  Instalación de un sistema de correo
  CURSO TEMÁTICO 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Seleccionar los servidores de mensajería electrónica en función de las necesidades de la organización Instalar y configurar los servidores de mensajería electrónica en el sistema informático Explicar los métodos de configuración en el sistema: almacenamiento de los recursos, perfiles de usuario, permisos de acceso y ejecución y variables de entorno, entre otros para adecuar los parámetros de instalación y configuración del servidor de mensajería electrónica.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Diseño de un sistema de correo.

  2. Instalación del operativo del servidor.

  3. Instalación y configuración del servidor SMTP (MTA).

  4. Instalación y configuración del servidor POP/IMAP.

  5. Instalación y configuración del servidor Web (Webmail).

  6. Elaboración del Manual de Operación.

  
  
  
  NÚMERO 3084
  CT1908
  Auditoría y resolución de incidencias sobre los servicios de mensajería electrónica
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Aplicar procedimientos de auditoría y resolución de incidencias en servicios de mensajería electrónica Explicar los procedimientos de cuantificación y medición de la calidad de servicio prestada Explicar los procedimientos de diagnóstico de incidencias en entornos de producción de servicios de mensajería electrónica.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Auditoría.

  2. Técnicas de resolución de incidentes.

  3. Análisis y utilización de herramientas para la resolución de incidencias.

  
  
  
  NÚMERO 3085
  CT1910
  Técnicas de resolución de incidentes de servidores de transferencias de archivo
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir detalladamente las técnicas de resolución de incidencias en entornos de producción de servicios de transferencia de archivos 3 Explicar los procedimientos de diagnóstico de incidencias en entornos de producción de servicios de transferencia de archivos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnicas de diagnóstico de incidentes.

  2. Medidas de contención. Workarounds.

  3. Análisis causa – raíz.

  4. Gestión proactiva de problemas.

  5. Herramientas para la resolución de incidencias.

  
  
  
  NÚMERO 3086
  CT1911
  Auditoría del servicio de servidores de transferencias de archivo
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Aplicar procedimientos de auditoría y resolución de incidencias en el servicio de transferencia de archivo Describir y clasificar los elementos determinantes del rendimiento de un servidor de transferencia de archivos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Metodología de medición y evaluación de la calidad de servicio.

  2. Rendimientos del servidor.

  3. Parámetros de calidad.

  4. Plan de Pruebas.

  5. Disponibilidad del servicio.

  6. SLAs.

  7. Alta disponibilidad en transferencia de archivos.

  8. Normativa legal vigente sobre la información publicada en servidores de transferencia de archivos.

  
  
  
  NÚMERO 3087
  CT1912
  Administración del servidor de transferencias de archivo
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Administrar los recursos y elementos manejados por el servidor para asegurar la continuidad del servicio, su adecuado rendimiento y las especificaciones de seguridad Describir procedimientos de actualización de contenidos y control de versiones.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Actualización de contenidos.

  2. Control de versiones.

  3. Cuentas de usuarios.

  4. Registros del sistema (logs).

  
  
  
  NÚMERO 3088
  CT1913
  Características de los distintos servidores de transferencia de archivos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir el funcionamiento de los servidores de transferencia de archivos Seleccionar los servidores de transferencia de archivos en función de los requisitos demandados por la organizació.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Transferencia de archivos en Internet.

  2. Formatos de archivo.

  3. Protocolos específicos de transferencia de archivos.

  4. Aplicaciones. Servidor y Cliente.

  5. Ancho de banda y tipos de accesos.

  6. Servidor de ficheros.

  
  
  
  NÚMERO 3089
  CT1914
  Instalación y Configuración de servidores de transferencia de archivos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Relacionar los parámetros cuantitativos y cualitativos de configuración de los servidores de transferencia de archivos con los requisitos de sistema correspondientes Administrar los recursos y elementos manejados por el servidor para asegurar la continuidad del servicio, su adecuado rendimiento y las especificaciones de seguridad Seleccionar los servidores de transferencia de archivos en función de los requisitos demandados por la organización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Funcionamiento y tipos de servidores.

  2. Plataformas habituales HW y SW.

  3. Características y parámetros de configuración principales.

  4. Gestión del almacenamiento.

  5. Configuración del acceso.

  6. Requisitos de sistema para la instalación de servidores de transferencia de archivos en distintas plataformas.

  
  
  
  NÚMERO 3090
  CT1915
  Administración del Servidor Multimedia
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Describir procedimientos de actualización de contenidos y control de versiones Administrar los recursos y elementos manejados por el servidor para asegurar la continuidad del servicio, su adecuado rendimiento y las especificaciones de seguridad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Actualización de contenidos multimedia.

  2. Control de versiones.

  3. Cuentas de usuarios.

  4. Registros del sistema (logs).

  
  
  
  NÚMERO 3091
  CT1916
  Auditoría del servicio multimedia
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Aplicar procedimientos de auditoría y resolución de incidencias en el servicio de contenidos multimedia Explicar los procedimientos de cuantificación y medición de la calidad de servicio prestada Describir y clasificar los elementos determinantes del rendimiento de un servidor multimedia.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Medición y evaluación de la calidad de servicios multimedia.

  2. Rendimiento y parámetros específicos del servidor multimedia.

  3. Pruebas específicas para servicios multimedia.

  4. Disponibilidad de servicios multimedia.

  5. Alta disponibilidad en servicios de transferencia de archivos multimedia.

  
  
  
  NÚMERO 3092
  CT1917
  Instalación y configuración de servidores de transferencia de archivos multimedia
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Seleccionar los servidores de contenidos multimedia en función de los requisitos demandados por la organización Instalar, configurar e integrar el servidor de contenidos multimedia en el sistema informático Explicar los métodos de configuración en el sistema del servidor de contenidos multimedia, tales como almacenamiento de los recursos, perfiles de usuario, permisos de acceso y variables de entorno entre otros.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Funcionamiento y tipos de servidores multimedia.

  2. Plataformas habituales HW y SW para multimedia.

  3. Características y parámetros de configuración principales.

  4. Configuración del acceso a contenidos multimedia.

  5. Requisitos de sistema para la instalación de servidores de transferencia de archivos multimedia en distintas plataformas.

  
  
  
  NÚMERO 3093
  CT1918
  Características de los distintos servidores de transferencia de archivos multimedia
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir el funcionamiento de los servidores de contenidos multimedia Seleccionar los servidores de contenidos multimedia en función de los requisitos demandados por la organización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de archivos y contenidos multimedia.

  2. Protocolos específicos de transferencia de archivos multimedia.

  3. Aplicaciones para servicios multimedia.

  4. Ancho de banda y tipos de accesos para contenidos multimedia.

  5. Streaming.

  
  
  
  NÚMERO 3094
  CT1919
  Herramientas de edición web.
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar las características y funcionalidades de las herramientas de edición web, y utilizarlas en la creación de páginas web teniendo en cuenta sus entornos de desarrollo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Instalación y configuración de herramientas de edición web.

  2. Funciones y características.

  
  
  
  NÚMERO 3095
  CT1920
  Imágenes y elementos multimedia.
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los elementos proporcionados por los lenguajes de marcas y confeccionar páginas web utilizando estos lenguajes teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas Identificar las características y funcionalidades de las herramientas de edición web, y utilizarlas en la creación de páginas web teniendo en cuenta sus entornos de desarrollo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Inserción de imágenes: formatos y atributos.

  2. Mapas de imágenes.

  3. Inserción de elementos multimedia: audio, vídeo y programas.

  4. Formatos de audio y vídeo.

  5. Marquesinas.

  
  
  
  NÚMERO 3096
  CT1921
  Técnicas de accesibilidad y usabilidad en la creaciòn de páginas web.
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar los criterios de «usabilidad» y accesibilidad a los contenidos de páginas web, para permitir una mejor calidad de navegación y comprensión de los usuarios, teniendo en cuenta criterios definidos y normativa estándar de accesibilidad y «usabilidad Citar las etiquetas y atributos que se necesitan para insertar imágenes y elementos multimedia, así como para crear mapas de imágenes en función de las especificaciones recibidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Accesibilidad web, ventajas de la accesibilidad.

  2. Usabilidad web, importancia de la usabilidad.

  3. Aplicaciones para verificar la accesibilidad de sitios web (estándares).

  4. Diseño de sitios web usables.

  5. Adaptación de sitios web usables.

  
  
  
  NÚMERO 3097
  CT1923
  Diseño, ubicación y optimización de los contenidos de una página web
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Seleccionar los contenidos de la página web para adecuarlos al formato de la misma de acuerdo con las especificaciones recibidas Diseñar, ubicar y optimizar los contenidos de una página web, para adecuarla al formato de la misma, facilitar su manejo a los usuarios y optimizarla de acuerdo a un diseño especificado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Creación de un documento funcional.

  2. Diseño de los contenidos.

  3. Identificación de la información a ubicar en la página web.

  4. Selección de contenidos para cada elemento de la página.

  5. Utilización del documento funcional para las especificaciones del diseño.

  6. Tipos de página para la ubicación de contenidos.

  7. Definición de los tipos de página en base a los contenidos y funcionalidades.

  8. Selección de los tipos de página para la página web.

  9. Utilización del documento funcional para las especificaciones del tipo de página.

  10. Especificaciones de navegación.

  11. Creación de un mapa de navegación de páginas.

  12. Utilización del documento funcional para integrar el mapa de navegación.

  13. Elementos utilizados para la navegación.

  14. Elaboración de una guía de usuario.

  
  
  
  NÚMERO 3098
  CT1924
  Hojas de estilo en la construcción de páginas web
  CURSO TEMÁTICO 50 HORAS 75,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las características de las hojas de estilo para dar formato a las páginas web, y crear ficheros de estilo de acuerdo a un diseño especificado Describir las etiquetas y los atributos que se utilizan para definir estilos para una página y para partes de la misma, teniendo en cuenta unas especificaciones de diseño Identificar las características y ventajas que proporcionan las hojas de estilo para definir la forma de presentación de las páginas web según el diseño especificado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Funciones y características.

  2. Hojas de estilo y accesibilidad.

  3. Tipos de estilo: incrustados, enlazados, importados, en línea.

  4. Selectores y reglas de estilo.

  5. Atributos de estilo para fuentes, color y fondo, texto y bloques (párrafos).

  6. Creación de ficheros de estilo.

  
  
  
  NÚMERO 3099
  CT1925
  Plantillas en la construcción de páginas web
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Confeccionar plantillas para las páginas web atendiendo a las especificaciones de diseño recibidas Crear plantillas web con herramientas de edición, de acuerdo a un diseño especificado: – Identificar las regiones editables y no editables que forman la plantilla.
  • – Insertar los elementos y asignar los atributos especificados.
  • – Aplicar criterios de «usabilidad» y accesibilidad.
  • – Aplicar una plantilla creada a una página web.
  • – Probar la página web con la plantilla asociada utilizando varios navegadores web.
  • – Documentar la plantilla realizada.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Funciones y características.

  2. Campos editables y no editables.

  3. Aplicar plantillas a páginas web.

  
  
  
  NÚMERO 3100
  CT1927
  Desarrollo de scripts en programación
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar scripts ya desarrollados que se adapten a las funcionalidades especificadas e integrarlos en las páginas web de acuerdo a unas especificaciones recibidas 5 Integrar scripts ya desarrollados en una página web, para añadir funcionalidades específicas de acuerdo a las especificaciones recibidas: – Descargar el componente ya desarrollado.
  • – Utilizar una herramienta de edición de script.
  • – Modificar las propiedades y los atributos de los objetos que componen el script para ajustarlo a las especificaciones recibidas.
  • – Comprobar la disponibilidad de utilización del script teniendo en cuenta los derechos de autor y la legislación vigente.
  • – Integrar el script a la página web previamente indicada.
  • – Probar la funcionalidad de la página resultante utilizando un navegador.
  • – Corregir los errores detectados.
  • – Documentar los procesos realizados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Herramientas de desarrollo, utilización.

  2. Depuración de errores: errores de sintaxis y de ejecución.

  3. Mensajes de error.

  
  
  
  NÚMERO 3101
  CT1928
  Búsqueda y análisis de scripts en programación
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Localizar y descargar el componente ya desarrollado ya sea desde Internet o desde las colecciones indicadas siguiendo las especificaciones recibidas.
  • Identificar scripts ya desarrollados que se adapten a las funcionalidades especificadas e integrarlos en las páginas web de acuerdo a unas especificaciones recibidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Búsqueda en sitios especializados.

  2. Operadores booleanos.

  3. Técnicas de búsqueda.

  4. Técnicas de refinamiento de búsquedas.

  5. Reutilización de scripts.

  
  
  
  NÚMERO 3102
  CT1929
  Lenguaje de guión en páginas web
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer la sintaxis del lenguaje de guión que describen las estructuras de programación en la elaboración de scripts, de acuerdo a las especificaciones técnicas del lenguaje Distinguir las propiedades y métodos de los objetos proporcionados por el lenguaje de guión, en función de las especificaciones técnicas del lenguaje Identificar los objetos predefinidos por el lenguaje de guión para manejar nuevas estructuras y utilidades que añadirán nuevas funcionalidades a las páginas, de acuerdo a las especificaciones técnicas del lenguaje.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características del lenguaje.

  2. Relación del lenguaje de guión y el lenguaje de marcas.

  3. Sintaxis del lenguaje de guión.

  4. Tipos de scripts: inmediatos, diferidos e híbridos.

  5. Ejecución de un script.

  
  
  
  NÚMERO 3103
  CT1930
  Gestión de objetos del lenguaje de guión en páginas web
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Distinguir las propiedades y métodos de los objetos proporcionados por el lenguaje de guión, en función de las especificaciones técnicas del lenguaje Identificar los objetos predefinidos por el lenguaje de guión para manejar nuevas estructuras y utilidades que añadirán nuevas funcionalidades a las páginas, de acuerdo a las especificaciones técnicas del lenguaje.
  • Explicar los objetos del navegador, así como sus propiedades y métodos, que se utilizan para añadir funcionalidad a las páginas web teniendo en cuenta las especificaciones técnicas del lenguaje.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Jerarquía de objetos.

  2. Propiedades y métodos de los objetos del navegador.

  3. Propiedades y métodos de los objetos del documento.

  4. Propiedades y métodos de los objetos del formulario.

  5. Propiedades y métodos de los objetos del lenguaje.

  
  
  
  NÚMERO 3104
  CT1931
  Los eventos del lenguaje de guión en páginas web
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Distinguir las propiedades y métodos de los objetos proporcionados por el lenguaje de guión, en función de las especificaciones técnicas del lenguaje Describir e identificar los objetos del documento que permiten añadir interactividad entre el usuario y el script, así como sus propiedades y métodos Identificar los objetos predefinidos por el lenguaje de guión para manejar nuevas estructuras y utilidades que añadirán nuevas funcionalidades a las páginas, de acuerdo a las especificaciones técnicas del lenguaje.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Utilización de eventos.

  2. Eventos en elementos de formulario.

  3. Eventos de ratón. Eventos de teclado.

  4. Eventos de enfoque.

  5. Eventos del formulario.

  6. Eventos de ventana.

  7. Otros eventos.

  
  
  
  NÚMERO 3105
  CT1932
  Metodología de la programación de páginas web
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar las estructuras de programación y los tipos de datos que se utilizan en la elaboración de scripts, de acuerdo a unas especificaciones recibidas Describir las estructuras secuencial, condicional y de iteración que se utilizan para agrupar y organizar las acciones de un programa Explicar los tipos de datos que se utilizan para representar y almacenar los valores de las variables en la elaboración de scripts, de acuerdo a las especificaciones técnicas del lenguaje.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Lógica de programación.

  2. Ordinogramas.

  3. Pseudocódigos.

  4. Objetos.

  5. Ejemplos de códigos en diferentes lenguajes.

  
  
  
  NÚMERO 3106
  CT1933
  Elementos básicos del lenguaje de guión en páginas web
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar los tipos de datos que se utilizan para representar y almacenar los valores de las variables en la elaboración de scripts, de acuerdo a las especificaciones técnicas del lenguaje.
  • Identificar las estructuras de programación y los tipos de datos que se utilizan en la elaboración de scripts, de acuerdo a unas especificaciones recibidas.
  • Distinguir las propiedades y métodos de los objetos proporcionados por el lenguaje de guión, en función de las especificaciones técnicas del lenguaje.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Variables e identificadores.

  2. Tipos de datos.

  3. Operadores y expresiones.

  4. Estructuras de control.

  5. Funciones.

  6. Instrucciones de entrada/salida.

  
  
  
  NÚMERO 3107
  CT1934
  Validaciones de datos en páginas web
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar las fases que intervienen en la verificación de la integración de componentes en páginas.
  • Aplicar técnicas de prueba y verificación de la integración de los componentes en la página web para comprobar parámetros de funcionalidad y «usabilidad», de acuerdo a unas especificaciones recibidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Funciones de validación.

  2. Verificar formularios

  
  
  
  NÚMERO 3108
  CT1935
  Efectos especiales en páginas web
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de prueba y verificación de la integración de los componentes en la página web para comprobar parámetros de funcionalidad y «usabilidad», de acuerdo a unas especificaciones recibidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Trabajar con imágenes: imágenes de sustitución e imágenes múltiples.

  2. Trabajar con textos: efectos estéticos y de movimiento. Efectos Estéticos.

  3. Trabajar con marcos.

  4. Trabajar con ventanas.

  5. Otros efectos

  
  
  
  NÚMERO 3109
  CT1936
  Pruebas y verificación en páginas web
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de prueba y verificación de la integración de los componentes en la página web para comprobar parámetros de funcionalidad y «usabilidad», de acuerdo a unas especificaciones recibidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnicas de verificación.

  2. Herramientas de depuración para distintos navegadores.

  3. Navegadores: tipos y «plug-ins».

  
  
  
  NÚMERO 3110
  CT1937
  Procedimientos de gestión en el subsistema de conmutación telefónica
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar procedimientos de instalación y verificación de los dispositivos de interconexión de redes privadas y públicas siguiendo unas especificaciones dadas Identificar los parámetros que conforman los servicios de interconexión con la red pública según las características técnicas del propio servicio y del dispositivo de interconexión.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Procedimientos de prueba y verificación del subsistema de conmutación telefónica.

  2. Procedimientos y herramientas de diagnóstico y gestión de averías e incidencias.

  3. Procedimientos de diagnóstico y gestión de averías e incidencias.

  
  
  
  NÚMERO 3111
  CT1938
  Procedimientos de instalación y prueba de dispositivos de interconexión de redes
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar procedimientos de instalación y verificación de los dispositivos de interconexión de redes privadas y públicas siguiendo unas especificaciones dadas Explicar las normativas de seguridad aplicables a la instalación de un dispositivo de interconexión de redes privadas y públicas según las características técnicas de los dispositivos a instalar y las condiciones ambientales de la propia instalación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Normativas de seguridad física y eléctrica aplicables a los dispositivos de interconexión de redes.

  2. Procedimientos de carga de configuración en dispositivos de interconexión de redes.

  3. Procedimientos de verificación de los servicios de comunicación.

  
  
  
  NÚMERO 3112
  CT1939
  Dispositivos de interconexión de redes
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Enumerar las tecnologías empleadas en la interconexión de redes, describiendo sus características para identificar las características de la integración de tecnologías de comunicaciones en función de sus especificaciones técnicas.
  • Explicar las características de los dispositivos de interconexión de las redes privadas con las redes públicas para identificar sus funcionalidades según las tecnologías y arquitecturas de comunicaciones utilizadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Interfaces más habituales de interconexión de redes.

  2. Características de los servicios de interconexión de redes.

  3. Tecnologías empleadas.

  4. Identificación de los servicios de conexión.

  5. Los proveedores de servicios de comunicaciones.

  
  
  
  NÚMERO 3113
  CT1940
  Interconexión de redes
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Identificar las características de los dispositivos de interconexión de redes públicas y privadas según estándares de las tecnologías de comunicaciones Aplicar procedimientos de instalación y verificación de los dispositivos de interconexión de redes privadas y públicas siguiendo unas especificaciones dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conceptos básicos sobre redes públicas.

  2. Servicios de interconexión con la red pública.

  3. Arquitectura de un dispositivo de interconexión de redes.

  4. Conceptos de encaminamiento.

  
  
  
  NÚMERO 3114
  CT1941
  Protocolos de interconexión de redes
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Configurar los protocolos y los parámetros de interconexión de los dispositivos de enlace entre redes privadas y públicas, siguiendo unas instrucciones especificadas Clasificar, según sus funciones, los protocolos utilizados en los dispositivos de interconexión entre redes privadas y públicas e identificar los servicios que serán soportados por ellos Identificar los parámetros de configuración y gestión de interconexión de redes privadas virtuales, en los dispositivos de enlace de acuerdo a unas especificaciones de configuración dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Herramientas de monitorización en dispositivos de interconexión de redes.

  2. Pruebas de monitorización.

  3. Procedimientos sistemáticos de monitorización de interconexión de redes

  
  
  
  NÚMERO 3115
  CT1942
  Procedimientos de monitorización en dispositivos de interconexión de redes
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar las funcionalidades y campo de utilización de las herramientas y aplicaciones de supervisión y monitorización, en función de las características de los equipos de interconexión Monitorizar y verificar el funcionamiento de los equipos de interconexión con redes externas mediante herramientas software específicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Herramientas de monitorización en dispositivos de interconexión de redes.

  2. Pruebas de monitorización.

  3. Procedimientos sistemáticos de monitorización de interconexión de redes.

  
  
  
  NÚMERO 3116
  CT2048
  Funciones y objetivos de los sistemas operativos y manejo de la memoria
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Analizar las funciones principales de un sistema operativo multiusuario y multitarea, reconociendo y clasificando los diferentes tipos de sistemas operativos existentes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El sistema operativo como interfaz usuario/computador.

  2. El sistema operativo como administrador de recursos.

  3. Facilidad de evolución de un sistema operativo.

  4. Requerimientos de la gestión de memoria (reubicación, protección, compartición, organización lógica y física).

  5. Concepto de memoria virtual.

  6. Concepto de paginación.

  7. Incidencia de la paginación en el rendimiento del sistema.

  8. Descripción de la gestión de memoria en sistemas Linux, Windows y Solaris.

  
  
  
  NÚMERO 3117
  CT2049
  Particionamiento lógico y núcleos virtuales en computadores para bases de datos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Distinguir y analizar las variables de configuración de un sistema operativo, especificando su efecto sobre el comportamiento del sistema.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto de virtualización.

  2. Historia de la virtualización.

  3. Descripción y comparación de las diferentes implementaciones de virtualización. (Virtualización completa, paravirtualiación...).

  
  
  
  NÚMERO 3118
  CT2050
  Identificación y descripción de los conceptos de multiproceso y multiusuario
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los distintos elementos y sistemas operativos para multiprocesador.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Hardware de multiprocesador.

  2. Tipos de sistemas operativos para multiprocesador.

  3. Multicomputadoras.

  4. Explicación de la organización de usuarios. Descripción de los diferentes modelos de organización.

  
  
  
  NÚMERO 3119
  CT2051
  Sistemas de archivo para bases de datos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar los diferentes archivos y directorios de los sistemas operativos multiusuario y multitarea.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Archivos.

  2. Directorios.

  3. Implementación de sistemas de archivos.

  4. Ejemplos y comparación de sistemas de archivos.

  5. Sistemas de archivos de journaling.

  6. Seguridad del sistema de archivos.

  
  
  
  NÚMERO 3120
  CT2052
  Aplicación de las técnicas de configuración y ajuste de sistemas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Distinguir y analizar las variables de configuración de un sistema operativo, especificando su efecto sobre el comportamiento del sistema.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Rendimiento de los sistemas. Enumeración, descripción e interpretación de las principales herramientas para observar el consumo de recursos en sistemas en memoria, CPU y disco en Windows, Linux y Solaris.

  2. Ejemplos de resolución de situaciones de alto consumo de recursos y competencia en sistemas Windows, Linux y Solaris.

  3. Enumeración y descripción de los principales procesos de servicios que se ejecutan en los sistemas operativos Windows, Linux y Solaris y su efecto sobre el conjunto del sistema.

  4. Descripción de diferentes sistemas de accounting que permitan establecer modelos predictivos y análisis de tendencias en los sistemas operativos Windows, Linux y Solaris.

  
  
  
  NÚMERO 3121
  CT2053
  Definición e identificación de la estructura y componentes principales de un computador de propósito general atendiendo a su función y utilidad
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Diferenciar los componentes principales de un ordenador indicando sus funciones y características técnicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Procesador.

  2. Memorias RAM y Xprom.

  3. Interfaces de entrada/salida.

  4. Discos.

  5. Familias y tipos de procesadores.

  
  
  
  NÚMERO 3122
  CT2054
  Desarrollo de diferentes supuestos prácticos, debidamente caracterizados, en los que se analicen los sistemas de almacenamiento
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer y describir codificaciones y nomenclaturas de elementos informáticos de acuerdo con los criterios de estandarización más extendidos.
  • Aplicar técnicas y procedimientos relacionados con la seguridad de sistemas, redes de comunicaciones y datos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El efecto de las posibles decisiones de particionamiento y acceso a disco así como la implementación de una política de salvaguarda de datos.

  2. La política de nomenclatura de los diferentes sistemas y el desarrollo de un mapa de red para documentarlo.

  3. Distintos sistemas de ficheros para estudiar la nomenclatura seleccionada y los datos de acceso y modificación de los ficheros así como los permisos de los usuarios de acceso a los mismos.

  4. La migración de datos entre diferentes sistemas.

  
  
  
  NÚMERO 3123
  CT2055
  Organización y gestión de la información
  CURSO TEMÁTICO 55 HORAS 82,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas y procedimientos relacionados con la seguridad de sistemas, redes de comunicaciones y datos.
  • Distinguir los diferentes tipos de almacenamiento usados en los sistemas operativos multiusuario indicando su estructura, características y modos de operación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Sistemas de archivo.

  2. Volúmenes Lógicos y Físicos.

  3. Concepto de particionamiento.

  4. Análisis de las políticas de Salvaguarda.

  5. Los puntos únicos de fallos, concepto e identificación.

  6. Tipos de copias de seguridad y calendarización de las copias.

  7. Salvaguarda física y lógica.

  8. Salvaguarda a nivel de bloque y fichero.

  
  
  
  NÚMERO 3124
  CT2056
  Tipos de almacenamiento de la información
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir los sistemas fundamentales de almacenamiento de información y determinar los entornos en los que es adecuada su implantación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Análisis y ejemplificación de los diferentes modelos de almacenamiento de información en ficheros.

  
  
  
  NÚMERO 3125
  CT2057
  Otros tipos de almacenes de la información
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Distinguir otros mecanismos avanzados de almacenamiento de información estructurada: Directorios (LDAP), XML.
  
  

  CONTENIDOS

  1. XML.

  2. Definición de XML.

  
  
  
  NÚMERO 3126
  CT2058
  Almacenamiento en SGBD
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y distinguir los diferentes tipos de SGBD existentes: Jerárquicos, en Red, Relacionales, Orientados a Objeto, Documentales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición de SGBD.

  2. Identificación de diversos SGBD del mercado, desde los orientados para uso Personal a los profesionales.

  3. Descripción breve de los distintos roles de usuario que emplean los SGBD con carácter general.

  4. Descripción de los elementos funcionales del SGBD.

  5. Enumeración de las características y funciones de un SGBD.

  6. Análisis de ventajas e inconvenientes de almacenar la información en ficheros a hacerlo en un SGBD.

  7. Clasificación de los SGBD en función del modelo de datos.

  
  
  
  NÚMERO 3127
  CT2059
  Diccionario de datos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir los componentes lógicos fundamentales y estructura de ficheros física del SGBD distinguiendo los diferentes componentes así como su ubicación física en la máquina objeto de la instalación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto.

  2. Análisis de su estructura.

  3. Justificación de su importancia como elemento fundamental en la instalación y mantenimiento de la base de datos.

  
  
  
  NÚMERO 3128
  CT2060
  Descripción de los mecanismos de comunicación del SGBD
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Enumerar y describir las diferentes utilidades de soporte que pueden integrarse en el entorno del SGBD.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Configuración del acceso remoto a la base de datos en al menos un SGBD del mercado.

  2. Descripción de la comunicación cliente-servidor con el SGBD.

  3. Identificación de las diferencias de medios de acceso Cliente-Servidor: Sockets, Memoria compartida, TCP/IP, etc.

  4. Identificación de los principales elementos que proveen de interoperabilidad al SGBD: ODBC, JDBC, etc.

  
  
  
  NÚMERO 3129
  CT2061
  Análisis de la estructura funcional del SGBD
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Explicar los parámetros de configuración particulares de un SGBD distribuido (distribución de los datos, esquema de replicación, estructura local de cada nodo, administración local de cada nodo).
  
  

  CONTENIDOS

  1. Procesos del SGBD.

  2. Gestor de ficheros.

  3. Procesador y compilador de DML.

  4. Compilador del DLL.

  5. Gestión de la BD.

  6. Gestión de las conexiones de red.

  
  
  
  NÚMERO 3130
  CT2062
  Sistemas gestores de bases de datos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Describir los componentes lógicos optativos y/o auxiliares, así como las dependencias existentes entre ellos y que condicionan su instalación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Introducción a la historia y evolución de los SGBD.

  2. Enumeración y descripción de las funciones de los SGBD.

  3. Clasificación de los SGBD.

  4. Definición de la arquitectura de un SGBD atendiendo al modelo de tres capas propuesto por el comité ANSI-SPARC.

  
  
  
  NÚMERO 3131
  CT2063
  Instalación de un SGBD
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Instalar el sistema de bases de datos, determinando y aplicando la configuración del SGBD adecuada a los requisitos de rendimiento planteados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Determinación de un SGBD a instalar en función de unos requerimientos planteados en un supuesto.

  2. Interpretación de la documentación de licencia de uso del SGBD.

  3. Identificación de las fuentes de documentación técnica. Interpretación de la documentación necesaria para la instalación.

  4. Identificación y verificación de los requisitos del computador necesarios para la instalación así como los del sistema operativo.

  5. Descripción de los parámetros de configuración necesarios para la puesta en marcha del SGBD tanto a nivel del propio SGBD como del entorno en el que se instala.

  6. Selección de componentes lógicos adicionales que puedan ser de utilidad dependiendo del supuesto de instalación.

  7. Determinación de la ubicación y distribución idónea del software, los datos e índices dentro del computador.

  8. Si el SGBD soporta varios sistemas operativos y arquitecturas de computadores, identificar las ventajas e inconvenientes de seleccionar uno u otro.

  9. Identificación de los posibles juegos de caracteres y elementos de internacionalización más comunes así como los posibles problemas relacionados con estos.

  10. Realización de un supuesto práctico de instalación de un SGBD (y documentación del proceso) en el que se pongan de manifiesto las relaciones entre arquitectura física del computador y las partes lógicas del SGBD.

  
  
  
  NÚMERO 3132
  CT2064
  Monitorización y ajuste del rendimiento del SGBD
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de monitorización y optimización del rendimiento del sistema.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación de los factores y parámetros que influyen en el rendimiento.

  2. Selección de las herramientas que permiten la monitorización del SGBD.

  3. Optimización de la disponibilidad de memoria física del computador atendiendo a los requerimientos de carga del SGBD.

  4. Optimización de consultas SQL y planes de ejecución.

  5. Optimización del acceso a disco y distribución de los datos en uno o varios discos físicos en función de los requerimientos de carga del SGBD.

  6. Anticipación de los posibles escenarios en función de los datos observados en la monitorización y enumerar posibles medidas correctivas.

  7. Desarrollo de un supuesto práctico para ajustar un SGBD no optimizado y sus elementos subyacentes para que se adecue a los criterios de la organización.

  
  
  
  NÚMERO 3133
  CT2065
  Descripción de los SGBD distribuidos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Enumerar y describir las tareas administrativas comunes a realizar en un SGBD: Salvaguarda y recuperación, creación y mantenimiento de bases de datos, gestión de usuarios y permisos de acceso, gestión del espacio físico, gestión del cluster, gestión del particionamiento, gestión de bases de datos distribuidas, gestión de procesos, arranques y paradas manuales y programados, etc.
  • ).
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto de SGBD distribuido.

  2. Principales ventajas e inconvenientes.

  3. Características esperadas en un SGBD distribuido.

  4. Clasificación de los SGBD distribuidos según criterios.

  5. Descripción de los componentes.

  6. Enumeración y explicación de las reglas de DATE para SGBD distribuidos.

  
  
  
  NÚMERO 3134
  CT2066
  Construcción de guiones para la administración del SGBD y las BBDD
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Construir guiones de sentencias para automatizar tareas administrativas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación de los tipos y determinación de sus ventajas e inconvenientes, así como su uso normal de aplicaciones de guiones.

  2. Determinación de los lenguajes de programación disponibles que posibiliten la construcción de guiones administrativos para el SGBD.

  3. Selección de un lenguaje de programación y realización de algunos guiones administrativos que pongan de manifiesto los tipos de datos, estructuras de control y estructuras funcionales del lenguaje seleccionado.

  4. Identificación y localización de las librerías básicas disponibles para los diferentes lenguajes de programación disponibles. Empleo en algún guión administrativo.

  5. Desarrollo de una serie de supuestos prácticos que impliquen la selección del lenguaje, desarrollo del guión hasta la prueba, puesta en marcha y documentación de los guiones para realizar alguna de las tareas administrativas vistas anteriormente.

  
  
  
  NÚMERO 3135
  CT2067
  Administración del SGBD
  CURSO TEMÁTICO 55 HORAS 82,50 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Realizar y planificar adecuadamente tareas administrativas, operando con las herramientas del SGBD.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Análisis de las funciones del administrador del SGBD.

  2. Identificación de los diferentes tipos de usuarios que se relacionan con el SGBD así como las principales demandas de estos usuarios.

  3. Identificación de las tareas administrativas más comunes a realizar.

  4. Aplicación en al menos dos SGBD actuales clasificados de forma distinta:

  5. Enumeración y descripción de las herramientas administrativas disponibles según el SGBD.

  6. Desarrollo de un supuesto práctico en el que se apliquen las tareas administrativas vistas anteriormente desde diferentes herramientas de gestión.

  7. Identificación y localización de los mecanismos que proveen los SGBD seleccionados para planificar las tareas administrativas.

  
  
  
  NÚMERO 3136
  CT2068
  Modelo orientado a objetos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Identificar las técnicas de modelización de datos habituales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Contextualización del modelo orientado a objeto dentro del modelado UML.

  2. Comparación del modelo de clases con el modelo entidad-relación.

  3. Diagrama de objetos como caso especial del diagrama de clases.

  
  
  
  NÚMERO 3137
  CT2069
  Descripción y aplicación del modelo entidad-relación para el modelado de bases de datos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir los conceptos del modelo relacional.
  • .
  • Describir los principales elementos y objetos del esquema físico de una base de datos relacional.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Proceso de realización de diagramas de entidad relación y saberlos aplicar.

  2. Elementos de entidad-relación.

  3. Diagrama entidad relación entendidos como elementos para resolver las carencias de los diagramas entidad-relación simples.

  4. Entidades, relaciones y atributos.

  5. Desarrollo de diferentes supuestos prácticos de modelización mediante diagramas de entidad relación.

  
  
  
  NÚMERO 3138
  CT2070
  Modelo distribuido y los enfoques para realizar el diseño de bases de datos relacionales
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Dominar los fundamentos conceptuales y las técnicas de las bases de datos relacionales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Enumeración de las ventajas e inconvenientes frente a otros modelos.

  2. Concepto de fragmentación y sus diferentes tipos:

  3. Vertical.

  4. Horizontal.

  5. Mixto.

  6. Enumeración de las reglas de corrección de la fragmentación.

  7. Enumeración de las reglas de distribución de datos.

  8. Descripción de los esquemas de asignación y replicación de los datos.

  
  
  
  NÚMERO 3139
  CT2071
  Bases de datos relacionales
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Describir la sintaxis básica de un lenguaje de consulta de datos (DML) y establecer su relación con el álgebra relacional.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto de base de datos relacional.

  2. Ejemplificación de tabla relacional.

  3. Concepto de modelo de datos. Funciones y Sublenguaje (DDL y DML).

  4. Clasificación de los diferentes tipos de modelos de datos de acuerdo al nivel de abstracción.

  
  
  
  NÚMERO 3140
  CT2072
  Análisis del Modelo relacional y de los elementos que lo integran
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Analizar el modelo relacional y los elementos que lo integran.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto de Relaciones y sus propiedades.

  2. Concepto de Claves en el modelo relacional.

  3. Nociones del álgebra relacional.

  4. Nociones de Cálculo Relacional de tuplas para poder resolver ejercicios prácticos básicos.

  5. Nociones de Cálculo Relacional de dominios.

  6. Teoría de la normalización y sus objetivos.

  
  
  
  NÚMERO 3141
  CT2073
  Transaccionalidad y concurrencia en datos SQL
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Identificar los problemas de la concurrencia.
  • Conocer las propiedades de las transacciones.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conceptos fundamentales.

  2. Identificación de los problemas de la concurrencia.

  3. Actualizaciones perdidas.

  4. Lecturas no repetibles.

  5. Lecturas ficticias.

  6. Nociones sobre el control de la concurrencia.

  7. Optimista.

  8. Pesimista.

  9. Conocimiento de las propiedades fundamentales de las transacciones.

  10. ACID.

  11. Atomicidad.

  12. Consistencia.

  13. Aislamiento (Isolation).

  14. Durabilidad.

  15. Análisis de los niveles de aislamiento.

  16. Lectura confirmada.

  17. Lectura repetible.

  18. Lectura serializable

  
  
  
  NÚMERO 3142
  CT2074
  Análisis de los objetos y estructuras de almacenamiento de la información para diferentes SGBD
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Analiar el diseño físico de las Bases de Datos según las características del diseño.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Relación de estos elementos con tablas, vistas e índices.

  2. Consecuencias prácticas de seleccionar los diferentes objetos de almacenamiento.

  3. Diferentes métodos de fragmentación de la información en especial para bases de datos distribuidas

  
  
  
  NÚMERO 3143
  CT2075
  Lenguajes de definición, manipulación y control de datos SQL
  CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Explicar la relación entre los elementos de una Base de Datos con los elementos del esquema físico.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conceptos básicos, nociones y estándares.

  2. Lenguaje de definición de datos (DDL SQL) y aplicación en SGBD actuales.

  3. Discriminación de los elementos existentes en el estándar SQL-92 de otros elementos existentes en bases de datos comerciales.

  4. Sentencias de creación: CREATE.

  5. Sentencias de modificación: ALTER.

  6. Sentencias de borrado: DROP, TRUNCATE.

  7. Lenguaje de manipulación de datos (DML SQL).

  8. Consultas de datos: SELECT.

  9. Inserción de datos: INSERT.

  10. Modificación de datos: UPDATE.

  11. Eliminación de datos: DELETE.

  12. Otros elementos de manipulación de datos.

  13. Agregación de conjuntos de datos para consulta: JOIN, UNION.

  14. Subconsultas.

  15. Manipulación del diccionario de datos.

  16. Nociones sobre el almacenamiento de objetos en las bases de datos relacionales.

  17. Nociones sobre almacenamiento y recuperación de XML en las bases de datos relacionales

  
  
  
  NÚMERO 3144
  CT2076
  Bases de datos distribuidas desde un punto de vista orientado a la distribución de los datos y la ejecución de las consultas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Enumerar las distintas ventajas y desventajas de los SGBD.
  • Clasificar los SGBD distribuidos según diferentes criterios.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición de SGBD distribuido. Principales ventajas y desventajas.

  2. Características esperadas en un SGBD distribuido.

  3. Clasificación de los SGBD distribuidos según los criterios de...

  4. Enumeración y explicación de las reglas de DATE para SGBD distribuidos.

  5. Replicación de la información en bases de datos distribuidas.

  6. Procesamiento de consultas.

  7. Descomposición de consultas y localización de datos.

  
  
  
  NÚMERO 3145
  CT2077
  Transferencia de datos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir las herramientas de importación y exportación disponibles en el SGBD concreto especificando las ventajas e inconvenientes de cada una de ellas, cuándo es apropiado su uso teniendo en cuenta las consideraciones de rendimiento de cada una de ellas, la posibilidad de automatización, la flexibilidad en cuanto a formatos de datos reconocidos y potencia en la transformación de datos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Descripción de las herramientas para importar y exportar datos.

  2. Clasificación de las herramientas.

  3. Muestra de un ejemplode ejecución de una exportación e importación de datos.

  4. Migración de datos entre diferentes SGBD.

  5. Empleo de alguno de los mecanismos de verificación del traspaso de datos.

  6. Interconexión con otras bases de datos.

  7. Configuración del acceso remoto a la base de datos.

  
  
  
  NÚMERO 3146
  CT2078
  Salvaguarda y recuperación de datos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Mantener la seguridad de los accesos a las bases de datos garantizando la confidencialidad.
  • Garantizar la salvaguarda y recuperación de la información almacenada en las bases de datos de acuerdo a las necesidades de cada una de ellas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Descripción de los diferentes fallos posibles (tanto físicos como lógicos) que se pueden plantear alrededor de una base de datos.

  2. Enumeración y descripción de los elementos de recuperación ante falloslógicos que aportan los principales SGBD estudiados.

  3. Distinción de los diferentes tipos de soporte utilizados para la salvaguarda de datos y sus ventajas e inconvenientes en un entorno de backup.

  4. Concepto de RAID y niveles más comúnmente utilizados en las empresas.

  5. Servidores remotos de salvaguarda de datos.

  6. Diseño y justificación de un plan de salvaguarda y un protocolo de recuperación de datos para un supuesto de entorno empresarial.

  7. Tipos de salvaguardas de datos.

  8. Definición del concepto de RTO (Recovery Time Objective) y RPO (Recovery Point Objective).

  9. Empleo de los mecanismos de verificación de la integridad de las copias de seguridad.

  
  
  
  NÚMERO 3147
  CT2080
  Gestión de los procesos de control de trazabilidad
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Definir las políticas de acceso de los usuarios a los recursos del sistema de gestión de información para garantizar la seguridad en el acceso al sistema, según unas necesidades definidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Controles de aplicación.

  
  
  
  NÚMERO 3148
  CT2081
  Auditoria en los sistemas de información
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Aplicar procedimientos de auditoría y resolución de incidencias en el sistema de gestión de información, según unas necesidades dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Auditoría de los controles de aplicación.

  2. Auditoría de desarrollo, adquisición y mantenimiento de los sistemas.

  3. Revisión posterior a la implementación.

  4. Procedimiento de cambios al sistema y proceso de migración de programas.

  5. Auditoría de la infraestructura y de las operaciones.

  
  
  
  NÚMERO 3149
  CT2082
  Características y elementos de un sistema de gestión de la información
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Describir las funcionalidades y características de un sistema de gestión de información, para permitir la comprensión de los procedimientos de gestión utilizados de acuerdo a especificaciones funcionales de administración de la información.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Objetivo: alineación con el negocio.

  2. Proceso dinámico: mejora continua (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar).

  3. Factores influyentes.

  4. Actores.

  5. Actividades, procedimientos o técnicas de trabajo.

  6. Organización.

  
  
  
  NÚMERO 3150
  CT2083
  Parámetros de rendimiento en el sistema y procedimientos de resolución de incidencias
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Aplicar procedimientos de resolución de incidencias en el sistema de gestión de información, según unas necesidades dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Parámetros de hardware.

  2. Parámetros de software.

  3. Visión general de Gestión y respuesta a incidentes.

  4. Conceptos de gestión de incidentes.

  5. Objetivos de la gestión de incidentes.

  6. Métricas e indicadores de la gestión de incidentes.

  7. Definición de los requerimientos de los procedimientos de gestión de incidentes.

  8. Desarrollo de un plan de respuesta a incidentes.

  9. Desarrollo de planes de respuesta y recuperación.

  10. Pruebas de los planes de respuesta y recuperación.

  11. Ejecución de los planes de respuesta y recuperación.

  12. Documentación de eventos.

  13. Decisiones posteriores al evento.

  14. ITIL-ISO/IEC 20000.

  
  
  
  NÚMERO 3151
  CT2084
  Características de los procesos de flujo y ciclo de vida de la información. Componentes y herramientas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Mantener los procesos de flujo de información en el sistema de gestión de información, de acuerdo a unas especificaciones dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Gestión del riesgo.

  2. ISO / IEC 27001.

  3. Desarrollo de aplicaciones.

  4. Estrategias alternativas para el desarrollo de aplicaciones.

  5. ISO / IEC 15504.

  6. CMMI.

  7. Métrica 3.

  
  
  
  NÚMERO 3152
  CT2085
  Tipos de sistema de gestión de información y gestores de datos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Identificar los tipos de sistemas de gestión de información que permitan reconocer la operativa de gestión utilizada, de acuerdo a su estructura administrativa y jerárquica.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Atendiendo a Objetivos.

  2. Desde el punto de vista empresarial.

  3. Sistemas de procesamiento de transacciones (TPS).

  4. Sistemas de información gerencial (MIS).

  5. Sistemas de soporte de decisiones (DSS).

  6. Sistemas de información ejecutiva (EIS).

  7. Sistemas de automatización de oficinas (OAS).

  8. Sistemas de planificación de recursos (ERP).

  9. Sistema experto (SE).

  10. Según el entorno de aplicación.

  11. Tipos de DBMS.

  12. Arquitectura en tres esquemas.

  13. Independencia de datos.

  14. Consultas a base de datos: lenguajes.

  15. Transacciones.

  16. Interfaces de usuario.

  17. SGBD libres.

  18. SGBD comerciales.

  19. SGBD no libres y gratuitos.

  
  
  
  NÚMERO 3153
  CT2086
  Herramientas de comunicación de contenidos en los sistemas de información. Otros procedimientos de publicación y distribución utilizando aplicaciones informáticas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Usar las herramientas de publicación de contenidos específicas a los canales de distribución para la comunicación de los mismos según unas especificaciones funcionales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Correo electrónico.

  2. Agregador de noticias.

  3. Agregadores centralizados en servicios web.

  4. Agregadores de escritorio.

  
  
  
  NÚMERO 3154
  CT2087
  Canales de distribución de información. Clasificación y tipos. Portales de información
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Elegir los canales de distribución utilizados por el sistema gestor de información, para la distribución de los contenidos de los repositorios o de fuentes externas, según unas necesidades dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación de la información.

  2. Propietario de la información.

  3. Responsable de comunicación.

  4. Figura de Community Manager.

  5. Gestor de contenidos.

  6. Clasificación por uso y funcionalidades.

  
  
  
  NÚMERO 3155
  CT2282
  Configuración de los equipos de comunicaciones
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Identificar los procesos de instalación, configuración e implantación de configuraciones en dispositivos de comunicaciones de voz y datos, y aplicarlos para integrar los dispositivos en redes públicas de comunicaciones de acuerdo a unas especificaciones dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Prueba funcionales de unidad y sistema

  2. Configuración de interfaces y servicios de transporte.

  3. Herramientas de gestión remota: características funcionales y de operación.

  
  
  
  NÚMERO 3156
  CT2283
  Instalación de los equipos de transmisión
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Explicar las normativas de seguridad aplicables a la instalación de un dispositivo de comunicaciones de voz y datos, según especificaciones técnicas del propio dispositivo.
  • Describir los procedimientos para implantar configuraciones en los dispositivos de comunicaciones de voz y datos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Instalación física y mecánica de equipos (armarios, fijaciones, distribución de cableado y condiciones ambientales entre otros).

  2. Alimentación y procedimientos de seguridad asociados.

  3. Elementos auxiliares (sistemas de alimentación ininterrumpida, aire acondicionado y baterías, entre otros).

  4. Normativas de seguridad en instalaciones de equipos electrónicos.

  
  
  
  NÚMERO 3157
  CT2284
  Equipos de Transmisión
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar las funciones de los dispositivos de transporte y transmisión de datos e interfaces de conexión que se utilizan para la conexión a redes públicas, según especificaciones técnicas de los dispositivos.
  • Explicar las características de los medios de transmisión que pueden encontrarse en las redes públicas de comunicaciones de voz y datos, teniendo en cuenta las tecnologías actuales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Modems. Multiplexores. Concentradores.

  2. Otros dispositivos (Procesadores de comunicaciones, Convertidores de protocolos).

  
  
  
  NÚMERO 3158
  CT2285
  Redes públicas de voz y datos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los procesos de instalación, configuración e implantación de configuraciones en dispositivos de comunicaciones de voz y datos, y aplicarlos para integrar los dispositivos en redes públicas de comunicaciones de acuerdo a unas especificaciones dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características.

  2. Conmutación de circuitos y conmutación de paquetes.

  3. Arquitectura y topologías de redes de transmisión y transporte.

  
  
  
  NÚMERO 3159
  CT2287
  Transmisión de datos entre servicios de conectividad asociados
  CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Identificar los dispositivos de transporte y transmisión de datos, así como los módulos e interfaces de conexión con las líneas públicas de comunicaciones de voz y datos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Datos y señales.

  2. Unidades de medida.

  3. Medios de transmisión.

  4. Efectos no deseados.

  
  
  
  NÚMERO 3160
  CT2288
  Procedimientos de configuración de equipos privados de conmutación telefónica
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Enumerar los tipos de subsistemas de conmutación y explicar su funcionamiento, para identificar los soportes de los servicios a implementar según especificaciones funcionales dadas.
  • Describir los procedimientos para incorporar nuevos servicios de telefonía en un sistema ya existente, a partir de unas especificaciones dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Configuración de centralitas privadas de conmutación.

  2. Configuración de conmutadores de paquetes de voz.

  3. Procedimientos y diagnóstico y gestión de averías e incidencias.

  
  
  
  NÚMERO 3161
  CT2289
  Redes de telefonía
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir la estructura jerárquica y funcional de las redes de telefonía, en función del ámbito de aplicación y las infraestructuras de comunicaciones utilizadas.
  • Describir las funciones de señalización en redes de telefonía, según los estándares y sistemas normalizados existentes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Arquitecturas.

  2. El subsistema de conmutación.

  3. El subsistema de señalización.

  
  
  
  NÚMERO 3162
  CT2290
  Equipos de telefonía
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Explicar las tecnologías implicadas en la prestación de servicios de telefonía en función de la infraestructura de comunicaciones a utilizar.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Terminales.

  2. Conmutadores / Call Servers.

  3. Sistemas Multilínea.

  4. Pasarelas.

  5. Conmutadores.

  
  
  
  NÚMERO 3163
  CT2291
  Servicios de telefonía
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Interpretar un esquema de un sistema telefónico, identificando los elementos que lo integran según las tecnologías y los medios de comunicación (elementos y líneas) existentes.
  • Instalar servicios de telefonía en los equipos del sistema telefónico de acuerdo a unas especificaciones técnicas y funcionales dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición y atributos del servicio básico.

  2. Servicios suplementarios y de tarificación.

  3. Indicadores de calidad del servicio (QoS).

  
  
  
  NÚMERO 3164
  CT2292
  Equipos de interconexión de red
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Detallar las características técnicas de los equipos de interconexión para determinar su influencia sobre las prestaciones de la red.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Dispositivos de interconexión de redes.

  2. Contratación de acceso básico a redes públicas.

  
  
  
  NÚMERO 3165
  CT2293
  Introducción a las comunicaciones y redes de computadoras
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Describir las funciones y servicios de cada nivel del modelo de referencia OSI.
  • Diferenciar las características de los medios de transmisión existentes en el mercado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tareas de un sistema de telecomunicaciones.

  2. Comunicación a través de la redes.

  3. Clasificación a través de las redes.

  4. Protocolos y arquitecturas de los protocolos.

  5. Reglamentación y Organismos de Estandarización. IETF.ISO. ITU. ICT.

  
  
  
  NÚMERO 3166
  CT2294
  Medios de transmisión inalámbricos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Detallar la influencia de cada medio de transmisión sobre las prestaciones globales de la red.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características de la transmisión no guiada.

  2. Frecuencias de transmisión inalámbricas.

  3. Antenas.

  4. Microondas terrestres y por satélite.

  5. Enlace punto a punto por satélite.

  6. Multidifusión por satélite.

  7. Radio.

  8. Infrarrojos.

  9. Formas de propagación inalámbrica.

  
  
  
  NÚMERO 3167
  CT2295
  Control de enlace de datos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Describir la problemática de instalación de un determinado medio de transmisión.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Funciones del control de enlace de datos.

  2. Tipos de protocolos.

  3. Método de control de línea.

  4. Tratamiento de errores.

  5. Control de flujo.

  
  
  
  NÚMERO 3168
  CT2296
  Medios de transmisión guiados
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Detallar la influencia de cada medio de transmisión sobre las prestaciones globales de la red.
  • Clasificar los medios de transmisión según las características técnicas de su uso en instalaciones de red.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El par trenzado.

  2. El cable coaxial.

  3. La fibra óptica.

  4. Catálogos de medios de transmisión.

  
  
  
  NÚMERO 3169
  CT2297
  Protocolos en telecomunicaciones
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar los niveles existentes en el conjunto de protocolos TCP/IP.
  • Describir los protocolos de nivel de aplicación de la arquitectura TCP/IP: ftp, http, SMTP, telnet, SNMP, etc.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Protocolos de interconexión de redes.

  2. Protocolo de transporte.

  3. Seguridad en redes.

  4. Protocolos del nivel de aplicación

  
  
  
  NÚMERO 3170
  CT2298
  Principios de transmisión de datos
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Explicar razonadamente la relación entre ancho de banda y velocidad de transmisión Clasificar los medios de transmisión según las características técnicas de su uso en instalaciones de red.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conceptos.

  2. Transmisión analógica y digital.

  3. Codificación de datos.

  4. Multiplexación.

  5. Conmutación

  
  
  
  NÚMERO 3171
  CT2299
  Herramienta software
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Conocer las ditintas herramientas para la simulación de redes así como planificación de proyectos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Herramientas para la simulación de redes.

  2. Herramientas de planificación de proyectos.

  
  
  
  NÚMERO 3172
  CT2300
  Redes de comunicaciones
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Justificar la elección de los equipos de interconexión de acuerdo a criterios de rendimiento y economía.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación de redes.

  2. Redes de conmutación.

  3. Redes de difusión.

  
  
  
  NÚMERO 3173
  CT2301
  El proyecto telemático
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Identificar las fuentes de información.
  • Seleccionar un determinado equipo de interconexión para una infraestructura de red.
  • Explicar la problemática del estudio de viabilidad de un proyecto.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición y objetivos.

  2. Estructura general de un proyecto telemático.

  3. Técnicas de entrevista y de recogida de la información.

  4. El estudio de viabilidad técnico-económica.

  5. El informe de diagnóstico. Fases.

  6. Desarrollo del proyecto telemático.

  
  
  
  NÚMERO 3174
  CT2302
  Redes de área local (LAN)
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir la problemática de la interconexión red de área local-red de área amplia.
  • Justificar la elección de los equipos de interconexión de acuerdo a criterios de rendimiento y economía.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición y características de una red de área local.

  2. Topologías.

  3. Arquitectura de protocolos LAN.

  4. Normas IEEE 802 para LAN.

  5. Redes de área local en estrella. Hubs conmutados.

  6. Interconexión LAN-LAN.

  7. Interconexión LAN-WAN.

  8. Cuestiones de diseño.

  
  
  
  NÚMERO 3175
  CT2303
  Sistemas de cableado estructurado
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Explicar la influencia de los dominios de colisión y dominios IP en el rendimiento de la red.
  • Diseñar la topología de red, incluyendo los medios de transmisión y los equipos de comunicaciones más adecuados a las especificaciones recibidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Generalidades.

  2. Descripción de un sistema de cableado estructurado.

  3. Categorías y clases.

  4. Recomendaciones generales sobre los subsistemas.

  
  
  
  NÚMERO 3176
  CT2304
  Elaboración de la documentación técnica del proyecto
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Elaborar la documentación necesaria para la ejecución del proyecto.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Programas CAD/CAM/CAE.

  2. Realización de esquemas y planos.

  3. Relación de materiales, equipos y dispositivos.

  
  
  
  NÚMERO 3177
  CT2305
  Norma de gestión de calidad en el diseño de redes telemátcias
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Identificar en la norma de calidad en vigor los apartados que aplican al proceso de diseño de redes.
  • .
  
  

  CONTENIDOS

  1. Introducción a la calidad.

  2. Normativa y certificaciones.

  3. La norma ISO 9001/2000 o equivalente.

  4. El sistema de calidad de una empresa.

  5. Procesos y procedimientos.

  6. Planes de calidad.

  7. Registros y evidencias.

  8. Métricas.

  9. Auditorías.

  10. Mejora y prevención de problemas.

  
  
  
  NÚMERO 3178
  CT2306
  Implantación de una red telemática
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Describir y diferenciar los apartados que componen un proyecto, según la normativa de telecomunicaciones vigente.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Normativa de telecomunicaciones.

  1.2. La orden CTE/1296/2003.

  2. El proyecto técnico de implantación de una red telemática.

  3. Ejecución y dirección de obras.

  4. Certificación Final.

  
  
  
  NÚMERO 3179
  CT2307
  Equipos de conmutación telefónica: Call managers
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Clasificar los servicios de comunicaciones de ámbito empresarial ofertados en el mercado de telecomunicaciones, evaluando sus características funcionales de acuerdo a unas especificaciones técnicas dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Equipos de conmutación telefónica. “Call managers”.

  
  
  
  NÚMERO 3180
  CT2308
  Mercado de las telecomunicaciones
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Identificar los actores que participan en la provisión de servicios de comunicaciones, para la asignación de responsabilidades funcionales y legales de cada uno de ellos, teniendo en cuenta la estructura y funcionamiento del mercado de las telecomunicaciones.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Situación de las telecomunicaciones. Marco legal y organismos de normalización.

  2. Principales servicios de telecomunicaciones.

  3. Agentes en el mercado de las telecomunicaciones.

  
  
  
  NÚMERO 3181
  CT2309
  Implementación y configuración de pasarelas en la implantación de redes telemáticas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Configurar las pasarelas mediante herramientas específicas (emuladores de terminal, escritorios remotos, programas de configuración específicos, entre otros) de acuerdo a unas especificaciones técnicas dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos y funciones de pasarelas. Servicios que soportan.

  2. Procedimientos de instalación de hardware y software que conforman una pasarela.

  3. Condiciones de instalación de la pasarela.

  4. Parámetros de configuración.

  5. Herramientas de configuración.

  6. Protocolos de gestión.

  7. Parámetros de calidad en el servicio.

  8. Pruebas funcionales y estructurales.

  9. Comandos para el mantenimiento y resolución de problemas.

  10. Normativa ambiental y estándares de señalización y digitalización.

  
  
  
  NÚMERO 3182
  CT2310
  Servicios de comunicaciones en la implantación de redes telemátcias
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Describir los procesos y elementos de la red de comunicaciones que se ven sujetos a normativa legal, y los requisitos que se deben aplicar según esta normativa.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Servicios de voz.

  2. Servicios corporativos y de red inteligente.

  3. Servicios de datos, servicios IP. Telefonía IP.

  4. Servicios telemáticos e interactivos.

  5. Otros servicios de valor añadido.

  6. Criterios de calidad de servicio (QoS).

  7. Control de retardos y congestión.

  
  
  
  NÚMERO 3183
  CT2311
  Redes de comunicación de voz y datos
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Identificar y describir las arquitecturas de redes de voz y datos existentes, para seleccionar los elementos de comunicaciones para prestar servicios de voz y datos, según especificaciones de las propias arquitecturas y de organismos de normalización y estandarización de servicios de comunicaciones.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Elementos de una red de comunicaciones.

  2. Niveles funcionales de una red de comunicaciones.

  3. Multiplexación.

  4. Funciones de conmutación, transporte y señalización.

  
  
  
  NÚMERO 3184
  CT2312
  Arquitectura de redes de voz y datos
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Configurar pasarelas de comunicaciones para implementar servicios de transmisión y transporte de voz y datos, atendiendo a unas especificaciones técnicas funcionales y los requerimientos de los servicios.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Redes de acceso: guiadas y no guiadas.

  2. Redes troncales.

  3. Mecanismos de codificación y cifrado de la información.

  4. Sistemas de seguridad en el transporte de datos.

  
  
  
  NÚMERO 3185
  CT2313
  Arquitectura de un servicio de video bajo demanda
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Evaluar los dispositivos, líneas y protocolos que se utilizan para la implantación del sistema según necesidades dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Servidores de video.

  2. El sistema de distribución de contenidos SDC.

  3. El sistema de gestión de contenidos.

  
  
  
  NÚMERO 3186
  CT2314
  Servicios de comunicaciones multimedia
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Distinguir los elementos y funciones que integran la arquitectura para la implementación de servicios de comunicaciones multimedia, ante un diseño de implementación de servicios dado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición de multimedia.

  2. Estructura de un sistema multimedia.

  3. Estándares multimedia.

  4. Arquitectura y elementos de un sistema de servicios multimedia: aplicaciones servidoras y aplicaciones cliente.

  
  
  
  NÚMERO 3187
  CT2315
  Gestión de incidencias en redes de voz y datos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Describir características y funcionalidades de las herramientas utilizadas para la detección y gestión de incidencias, teniendo en cuenta unas especificaciones de prestación de servicios.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos y características.

  2. Procedimientos de aislamiento y detección.

  3. Herramientas de gestión interna, de registro y de administración de las incidencias.

  4. Herramientas de monitorización y pruebas.

  5. Instrumentos de medidas.

  6. Herramientas / aplicaciones de supervisión y gestión.

  7. Alarmas. Interpretación.

  
  
  
  NÚMERO 3188
  CT2316
  Implantación y mantenimiento de un sistema de comunicaciones para servicios multimedia
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Elaborar los procedimientos de mantenimiento del hardware y el software de los sistemas de comunicaciones para servicios multimedia, teniendo en cuenta las especificaciones técnicas y funcionales de los dispositivos, líneas y servicios a mantener.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Procedimientos de instalación y mantenimiento del hardware y el software.

  2. Parámetros de las líneas de comunicaciones.

  3. Definición y configuración de los parámetros funcionales de los equipos.

  4. Configuración de protocolos específicos.

  5. Tipos de pruebas: funcionales y estructurales.

  
  
  
  NÚMERO 3189
  CT2317
  Protocolos utilizados en la transmisión de flujos de video
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Identificar los parámetros de configuración de los protocolos para su implementación en equipos de comunicación de contenidos multimedia, según especificaciones funcionales y de calidad de los servicios a prestar.
  
  

  CONTENIDOS

  1. UDP y TCP.

  2. RTP (Real Time Protocol) y RTCP (Real Time Control Protocol).

  3. MPEG-2 Transport Stream.

  4. RTSP ( Real Time Streaming Protocol).

  
  
  
  NÚMERO 3190
  CT2318
  Tecnologías subyacentes
  CURSO TEMÁTICO 55 HORAS 82,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Implantar y mantener servicios de comunicaciones multimedia en función de las especificaciones funcionales recibidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Televisión Digital.

  2. ADSL para servicios multimedia.

  3. Video sobre IP.

  4. Video bajo demanda.

  5. Tecnologías Web.

  
  
  
  NÚMERO 3191
  CT2319
  Mantenimiento y actualización de elementos de conmutación y transmisión de la red de comunicaciones
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Describir las herramientas de acceso a los elementos de la infraestructura de comunicaciones, para realizar operaciones de actualización de software y configuración de parámetros funcionales en función de las especificaciones técnicas de los equipos y de la posibilidad geográfica de acceso.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Herramientas de acceso y control remoto, características.

  2. Mantenimiento correctivo y preventivo.

  
  
  
  NÚMERO 3192
  CT2320
  Infraestructura de la red de comunicaciones
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Distinguir funciones y características de los elementos hardware que forman la red, para proceder a su actualización de acuerdo a unas necesidades especificadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Elementos de conmutación y transmisión de la red.

  2. Funciones y caracterítiscas de los elementos hardware.

  3. Funciones y características de los elementos software.

  
  
  
  NÚMERO 3193
  CT2322
  Gestión de redes de comunicaciones
  CURSO TEMÁTICO 55 HORAS 82,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Distinguir los parámetros de rendimiento de los servicios de voz y datos, para garantizar la continuidad y la calidad del servicio prestado, según especificaciones técnicas de la infraestructura de comunicaciones.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Aspectos funcionales de la gestión de la red.

  2. Protocolo de gestión de red.

  3. Herramientas para la gestión de la red.

  4. Supervisión de una red de comunicaciones: tipos de incidencias en las prestaciones de servicios, herramientas de notificación y alarmas.

  5. Gestión centralizada y distribuida.

  6. Sistemas de gestión en operadoras de telecomunicación.

  7. Los procesos de detección y diagnóstico de incidencias: herramientas específicas.

  8. Actualizaciones de software.

  9. Planes de contingencias.

  
  
  
  NÚMERO 3194
  CT2323
  Incidencias producidas en la asignación y uso de los servicios y recursos de comunicaciones
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Distinguir los tipos de incidencias con el fin de identificar que las causas que las producen, sean responsabilidad de la operadora, del usuario o del proveedor del servicio, teniendo en cuenta las características de los servicios y recursos prestados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Alarmas y alertas. Significado.

  2. Herramientas específicas y técnicas de detección de incidencias de sistemas de comunicaciones.

  3. Procedimientos de diagnóstico y reparación de la incidencia.

  4. Tipos de incidencias.

  
  
  
  NÚMERO 3195
  CT2324
  Instalación de aplicaciones de comunicaciones en equipos terminales
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - COMUNICACIONES
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  OBJETIVOS

  • Implantar y configurar aplicaciones en terminales para habilitar servicios específicos según especificaciones funcionales dadas.
  • Clasificar los tipos de terminales con el fin de evaluar sus prestaciones, teniendo en cuenta sus funcionalidades, servicios que soportan y características técnicas de los mismos teniendo en cuenta las necesidades, requisitos y especificaciones de los servicios a implementar en ellos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Terminales de comunicación.

  2. Implantación y configuración de aplicaciones en terminales.

  3. Pruebas de aplicaciones y servicio instalados.

  4. Redacción de guías de usuario.

  
  
  
  NÚMERO 3196
  CT2325
  Definición del alcance: Identificación de fases y tareas de un proyecto de implantación de infraestructura de red telemática
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de planificación, programación y seguimiento en los procesos de implantación y mantenimiento de redes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición de objetivos del proyecto.

  2. Descripción de distintos métodos para obtener información sobre el trabajo.

  3. Técnicas de definición del alcance: Estructura de Descomposición del Trabajo (EDT)

  4. Ejemplificación de distintos tipos de documentos que recojan el alcance de un proyecto de implantación de infraestructura de red telemática.

  
  
  
  NÚMERO 3197
  CT2326
  Herramientas informáticas y gestión de la documentación en el desarrollo de proyectos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar distintos técnicas y herramientas de planificación y programación de proyectos (GANTT, PERT y CPM), las reglas que se deben de cumplir al aplicarlas e indicar la utilidad de cada una de ellas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Procesado de texto, hojas de cálculo y editores de presentaciones.

  2. Identificación de utilidades de código abierto y comercial de diagramación.

  3. Identificación de herramientas de informáticas de códigos abiertos y comerciales para la gestión de proyectos.

  4. Técnicas de elaboración de documentación técnica.

  5. Elaboración de informes y manuales operativos.

  6. Recomendaciones generales sobre identificación, organización de archivos y gestión de sus versiones.

  
  
  
  NÚMERO 3198
  CT2327
  Conceptos básicos y aspectos organizativos del desarrollo de proyectos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Explicar las partes, equipos y elementos que conforman las redes (red de cableado, redes wireless, equipos de comunicación telemática, centralitas privadas de telefonía, terminales, y otros).
  • Describir la documentación técnica que se incluye en los proyectos de montaje y mantenimiento de redes, describiendo la información que contiene.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición y caracterización de proyecto.

  2. Identificación y descripción de los conceptos implicados (cliente, objetivos, alcance, tiempo, calidad, coste, riesgo, equipo, jefe de proyectos, usuarios…)

  3. Descripción breve de las tareas y objetivos de las distintas fases del ciclo de vida de un proyecto.

  4. Identificación de los factores críticos de éxito.

  5. Descripción y comparación de distintos modelos de organización empresarial.

  6. Organización de los recursos humanos en grupos de proyectos.

  7. Explicación de la figura del jefe de proyecto.

  8. Descripción y comparación de distintos modelos de liderazgo ejercido por el jefe de proyecto.

  9. Identificación y descripción de las características de un equipo de proyecto de alto rendimiento.

  
  
  
  NÚMERO 3199
  CT2328
  La documentación del proyecto de implantación de la infraestructura de red telemática
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar los distintos componentes que conforman el coste de los procesos de implantación y mantenimiento de las redes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Explicación de la finalidad de la documentación que compone un proyecto.

  2. Identificación de los documentos comunes a todo proyecto.

  3. Referencia a la norma UNE 157001 <>.

  4. Memoria.

  5. Planos.

  6. Pliego de condiciones.

  7. Presupuesto.

  8. Desarrollo de un supuesto práctico donde a partir de la documentación técnica que define el proyecto de implantación y mantenimiento de una red, debidamente caracterizada, identificar y describir.

  
  
  
  NÚMERO 3200
  CT2329
  Técnicas de planificación y gestión de proyectos en redes telemáticas
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Explicar distintos técnicas y herramientas de planificación y programación de proyectos (GANTT, PERT y CPM), las reglas que se deben de cumplir al aplicarlas e indicar la utilidad de cada una de ellas.
  • Enumerar y describir las técnicas más relevantes de programación de trabajos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Análisis del diagrama de Gantt.

  2. Análisis del Método de la Ruta Crítica (CPM) y de la Técnica de Revisión y Evaluación de Programas (PERT).

  3. Planificación de un proyecto de implantación de infraestructura de red telemática.

  4. Descomposición en tareas.

  5. Secuenciación de tareas.

  6. Estimación de duraciones

  7. Estimación y asignación de recursos.

  8. Estimación de costes.

  9. Programación.

  10. Desarrollo de un supuesto práctico convenientemente caracterizado mediante la documentación técnica que establezca las especificaciones necesarias.

  11. Desarrollo de un supuesto práctico de implantación de una red convenientemente caracterizado mediante documentación técnica que incluya, al menos, los planos y esquemas de la misma, las fechas de inicio y finalización, los procesos utilizados, los recursos humanos y medios de producción disponibles, así como el calendario laboral, la planificación del suministro de productos y equipos.

  
  
  
  NÚMERO 3201
  CT2330
  Sistemas de suministro eléctrico. Características, magnitudes y medidas
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Aplicar los procedimientos de medida adecuados para la medida de magnitudes eléctricas requeridas en la implantación y mantenimiento de redes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación y caracterización de los distintos tipos de instalaciones de suministro eléctrico.

  2. Medidas de magnitudes eléctricas.

  3. Descripción y comparación de distintos elementos de protección eléctrica:

  4. Sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI).

  5. Reglamento electrotécnico de baja tensión.

  
  
  
  NÚMERO 3202
  CT2331
  Seguimiento y control del proyecto de infraestructuras de redes telemáticas
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Realizar el seguimiento de los costes de un proyecto de redes Aprender a controlar los distintos planes de un proyecto.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Explicación de los conceptos de seguimiento y control.

  2. Comparación de los planes previsto, real y programado.

  3. Análisis y descripción de las actividades de seguimiento y control.

  4. Seguimiento de costes.

  5. Ejemplificación de distintos tipos de documentos producto del seguimiento y control.

  
  
  
  NÚMERO 3203
  CT2332
  Elaboración de protocolos de intervención en la implantación y mantenimiento de redes
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Elaborar/modificar protocolos de intervención para la puesta en servicio y mantenimiento de redes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Descripción y caracterización del concepto de procedimiento operativo estándar.

  2. Identificación y descripción breve de las distintas fases de la elaboración de proyectos.

  3. Descripción y ejemplificación de modelos de formato de procedimientos operativos.

  4. Análisis de tipologías y características de los procedimientos de implantación de redes.

  5. Análisis de tipologías y características de los procedimientos de puesta de servicio de redes: pruebas, verificaciones y registros.

  6. Análisis de tipologías y características de los procedimientos de mantenimiento de redes: preventivo y correctivo.

  7. Ejemplificación de distintos protocolos de intervención en la implantación y mantenimiento de redes.

  
  
  
  NÚMERO 3204
  CT2333
  Gestión de la calidad en el proyecto de infraestructuras de redes telemáticas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Identificar los contenidos de un plan de calidad relacionándolo con el producto o proceso y con las normas y estándares de calidad vigentes.
  • Explicar la estructura y contenidos de las pautas e informes de control.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición y caracterización de calidad.

  2. Referencia a las normas de calidad vigentes.

  3. Identificación y descripción de los procedimientos implicados.

  4. Técnicas de control de calidad.

  5. Identificación de herramientas informáticas para la gestión de la calidad.

  6. El plan de calidad.

  7. Definición y objetivos.

  8. Referencia a las normas de seguridad vigentes.

  9. Distinción entre plan de calidad y sistema de calidad.

  10. Criterios a adoptar para garantizar la calidad.

  11. Preparación, revisión, aceptación y actualización del plan de calidad.

  12. Identificación de los contenidos del plan de calidad.

  13. Descripción de los criterios de valoración de las características de control.

  14. Ejemplos simplificados de formatos para la presentación de los planes de calidad.

  15. Desarrollo de un supuesto práctico de implantación y/o mantenimiento de una red debidamente caracterizado por sus especificaciones técnicas, el proceso, medios técnicos y recursos humanos y planificación.

  
  
  
  NÚMERO 3205
  CT2334
  Procedimientos de certificación de redes de área local
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Realizar, con precisión y seguridad, medidas en los distintos elementos que componen las redes, utilizando los instrumentos y los elementos auxiliares apropiados y aplicando el procedimiento más adecuado en cada caso.
  • Explicar las características más relevantes, la tipología y procedimientos de uso de los instrumentos de medida utilizados en el campo de las redes, en función de la naturaleza de las magnitudes que se deben medir y del tipo de tecnología empleada.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Referencias normativas.

  2. Sistema de cableado estructurado.

  3. Análisis de los parámetros característicos de un medio de transmisión.

  4. Análisis de la normativa de certificación de cableados.

  5. Descripción de la funcionalidad y criterios de utilización de instrumentos de medida.

  6. Análisis del procedimiento de certificación.

  7. Descripción breve de la reglamentación ICT (Infraestructura Comunes de Telecomunicaciones).

  8. Desarrollo de supuestos prácticos de realización de mediciones.

  
  
  
  NÚMERO 3206
  CT2335
  Diagnóstico y solución de averías físicas y lógicas en la infraestructura de red
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Clasificar y explicar la tipología y características de las averías de naturaleza lógica y física que se presentan en las redes.
  • Describir el proceso general utilizado para el diagnóstico y localización de averías de naturaleza física y/o lógica en las redes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Análisis de las averías físicas.

  2. Análisis de las averías lógicas.

  3. Identificación y análisis de las distintas fases del proceso de diagnóstico y solución de averías.

  4. Descripción y ejemplificación del uso de los diagramas de causa/ efecto (Ishikawa) en la solución de problemas.

  5. Descripción de la funcionalidad y criterios de utilización de herramientas hardware de diagnóstico.

  6. Descripción de la funcionalidad, criterios de utilización y ejemplificación de herramientas de software de diagnóstico.

  7. Desarrollo de supuestos y/o casos prácticos simulados, debidamente caracterizados, para el diagnóstico y localización de averías en una red.

  
  
  
  NÚMERO 3207
  CT2336
  El plan de seguridad en la ejecución de proyectos de implantación de la infraestructura de red telemática
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Identificar los contenidos de un plan de seguridad, relacionándolos con el producto o proceso y con las normas y reglamentación de seguridad vigentes.
  • Aplicar técnicas y procedimientos para garantizar la seguridad y la calidad en el proceso de implantación y mantenimiento de redes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición y objetivos.

  2. Referencia a las normas de seguridad vigentes.

  3. Criterios a adoptar para garantizar la seguridad.

  4. Identificación de los contenidos del plan de seguridad.

  5. Identificación de herramientas informáticas para la aplicación y seguimiento de un plan de seguridad.

  6. Desarrollo de supuestos en los que se describen diferentes entornos de trabajo relacionados con la implantación y mantenimiento de redes.

  7. Identificación y descripción de técnicas y herramientas para el diagnóstico de necesidades de capacitación.

  8. Análisis de la elaboración de objetivos de capacitación.

  9. Identificación y análisis de las fases del proceso de elaboración de contenidos.

  10. Descripción de metodologías de enseñanza-aprendizaje basada en competencias.

  11. Análisis de la evaluación del aprendizaje.

  12. Identificación de distintos registros de seguimiento del proceso de capacitación.

  13. Desarrollo de un supuesto práctico debidamente caracterizado para la capacitación de un grupo de personas en una técnica, procedimiento o equipo específico, en el que se elabore una presentación multimedia que sirva de apoyo para la exposición de contenidos.

  14. Desarrollo de un supuesto práctico debidamente caracterizado para la capacitación de un grupo de personas en una técnica, procedimiento o equipo específico, en el que se elabore e imparta, de forma simulada en el entorno de aprendizaje, un programa de capacitación.

  15. Identificación y descripción de las fases del proceso de recepción de infraestructuras de red telemática.

  16. Identificación y descripción de tareas del cierre del proyecto.

  17. Ejemplificación de distintos tipos de documentos utilizados en el cierre del proyecto.

  
  
  
  NÚMERO 3208
  CT2337
  Servicios de nivel de aplicación de equipos de interconexión y servicios de red
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar la función de los servicios DNS y DHCP y de sus componentes.
  • Explicar las funciones de un servidor proxy y sus implementaciones comerciales habituales, destacando si ofrece servicios de cortafuegos, NAT o caché.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Análisis del protocolo servicio de nombres de dominio (DNS).

  2. Implementación del servicio de nombres de dominio (DNS).

  3. Descripción y funcionamiento del protocolo de configuración dinámica de hosts (DHCP).

  4. Implementación del protocolo de configuración dinámica de hosts (DHCP).

  5. Descripción y funcionamiento de un servidor proxy.

  6. Implementación de un servicio proxy.

  
  
  
  NÚMERO 3209
  CT2338
  Protocolo TCP/IP
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Implantar correcta y eficazmente productos software de comunicaciones sobre diferentes plataformas Explicar la función de los servicios DNS y DHCP y de sus componentes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Arquitectura TCP/IP. Descripción y funciones de los distintos niveles.

  2. Análisis de la transmisión de datos: encapsulación y desencapsulación.

  3. Correspondencia entre el modelo de referencia para la interconexión de sistemas abiertos (OSI) y la arquitectura TCP/IP.

  4. Definición de red IP.

  5. Ejemplificación de implementaciones de redes TCP/IP demostrativa de la gran variedad de las mismas.

  6. Descripción y caracterización el protocolo IP: sin conexión, no confiable.

  7. Análisis del formato del datagrama IP.

  8. Descripción y caracterización el protocolo TCP: orientado a conexión, confiable.

  9. Análisis del formato del segmento TCP.

  10. Enumeración y ejemplificación de los distintos niveles de direccionamiento: Direcciones físicas, direcciones lógicas, puertos, específicas de la aplicación (URL, email).

  11. Análisis del direccionamiento IPv4.

  12. Mención de IPv6 como evolución de IPv4.

  13. Explicación del uso de puertos y sockets como mecanismo de multiplexación.

  14. Descripción y funcionamiento del protocolo de resolución de direcciones físicas ARP.

  15. Descripción y funcionamiento de ICMP.

  16. Descripción y funcionamiento del protocolo de traducción de direcciones de red (NAT).

  
  
  
  NÚMERO 3210
  CT2339
  Configuración de equipos de interconexión
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar los distintos modos de configurar una VLAN.
  • Describir las ventajas y desventajas de utilizar un router software frente a un router hardware.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Repetidores (Hubs).

  2. Explicación de la técnica de segmentación y de sus ventajas.

  3. Puentes (Bridges).

  4. Conmutadores (Switches).

  5. Redes de área local virtuales (VLAN).

  6. Puntos de acceso inalámbrico.

  7. Desarrollo de un supuesto práctico donde se pongan de manifiesto.

  8. Encaminadores (Routers).

  9. Desarrollo de un supuesto práctico debidamente caracterizado donde se muestren las siguientes técnicas básicas de configuración y administración de encaminadores.

  
  
  
  NÚMERO 3211
  CT2340
  Análisis de la especificación de monitorización remota de red (RMON)
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Emplear los protocolos de gestión y monitorización RMON para determinar el estado de funcionamiento y la carga de cada elemento de la red Traducir los valores de los parámetros de un componente de la red en el nivel de prestaciones que el componente está ofreciendo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Explicación de las limitaciones de SNMP y de la necesidad de monitorización remota en redes.

  2. Caracterización de RMON.

  3. Explicación de las ventajas aportadas.

  4. Descripción de la arquitectura cliente servidor en la que opera.

  5. Comparación de las versiones indicando las capas del modelo TCP/IP en las que opera.

  6. Ejemplificación de usos.

  
  
  
  NÚMERO 3212
  CT2341
  Ciclo de vida de las redes
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Planificar los procedimientos de monitorización para que tengan la menor incidencia en el funcionamiento de la red.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Explicación del ciclo de vida de una red usando el modelo PDIOO como referencia.

  2. Descripción de las tareas y objetivos de las distintas fases.

  
  
  
  NÚMERO 3213
  CT2342
  Protocolos de gestión de red
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Distinguir los equipos susceptibles de ser monitorizados en función de su importancia operativa.
  • Explicar la función de los protocolos de intercambio de mensajes de gestión.
  • .
  
  

  CONTENIDOS

  1. Explicación del marco conceptual.

  2. Componentes de la infraestructura y arquitectura.

  3. Grupos de estándares.

  
  
  
  NÚMERO 3214
  CT2343
  Mantenimiento preventivo en la gestión de redes telemáticas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Emplear programas para monitorizar los servicios activos en los elementos de la red.
  • Implantar procedimientos de monitorización y alarmas para el mantenimiento y mejora del rendimiento de la red.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición y objetivos de mantenimiento preventivo.

  2. Gestión de paradas de mantenimiento.

  3. Explicación de la relación entre el mantenimiento preventivo y los planes de calidad.

  4. Ejemplificación de operaciones de mantenimiento indicadas en las especificaciones del fabricante de distintos tipos de dispositivos de comunicaciones.

  5. El Firmware de los dispositivos de comunicaciones.

  6. Desarrollo de supuestos prácticos de resolución de incidencias donde se ponga de manifiesto.

  
  
  
  NÚMERO 3215
  CT2344
  Análisis del protocolo simple de administración de red (SNMP)
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Emplear los protocolos de gestión y monitorización SNMP para determinar el estado de funcionamiento y la carga de cada elemento de la red.
  • Explicar la función de los protocolos de intercambio de mensajes de gestión.
  • .
  
  

  CONTENIDOS

  1. Objetivos y características de SNMP.

  2. Descripción de la arquitectura.

  3. Comandos básicos.

  4. Base de información de administración (MIB).

  5. Explicación del concepto TRAP.

  6. comparación de versiones.

  7. Ejemplificación de usos.

  
  
  
  NÚMERO 3216
  CT2345
  Monitorización de redes telemáticas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Distinguir los equipos susceptibles de ser monitorizados en función de su importancia operativa.
  • Implantar procedimientos de monitorización y alarmas para el mantenimiento y mejora del rendimiento de la red.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación y ejemplificación de los tipos de herramientas de monitorización.

  2. Criterios de identificación de los servicios a monitorizar.

  3. Criterios de planificar los procedimientos de monitorización para que tengan la menor incidencia en el funcionamiento de la red.

  4. Protocolos de administración de red.

  5. Ejemplificación y comparación de herramientas comerciales y de código abierto.

  
  
  
  NÚMERO 3217
  CT2346
  Análisis del rendimiento de redes telemáticas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Asociar los parámetros que definen el funcionamiento de un componente de la red a un procedimiento de monitorización para medir sus valores.
  • Emplear los perfiles de tráfico y utilización de la red para determinar cómo va a evolucionar el uso de la red.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Planificación del análisis del rendimiento.

  2. Indicadores y métricas.

  3. Identificación de indicadores de rendimiento de la red.

  4. Identificación de indicadores de rendimiento de sistemas.

  5. Identificación de indicadores de rendimiento de servicios.

  6. Ejemplos de mediciones.

  7. Análisis de tendencias y medidas correctivas.

  8. Desarrollo de un supuesto práctico.

  
  
  
  NÚMERO 3218
  CT2347
  Administración de redes telemáticas
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Distinguir los equipos susceptibles de ser monitorizados en función de su importancia operativa.
  • Implantar procedimientos de monitorización y alarmas para el mantenimiento y mejora del rendimiento de la red.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Explicación del concepto de administración de redes como el conjunto de las fases operar y optimizar del modelo PDIOO.

  2. Recomendaciones básicas de buenas prácticas.

  3. Visión general y procesos comprendidos.

  4. El centro de operaciones de red.

  5. Gestión de la configuración.

  6. Gestión de la disponibilidad.

  7. Gestión de la capacidad.

  8. Gestión de la seguridad.

  9. Gestión de incidencias.

  
  
  
  NÚMERO 3219
  CT2348
  Gestión de incidencias de redes telemáticas
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Definir una secuencia de operaciones a realizar para resolver un problema Escoger las herramientas específicas de diagnostico en función de la operación a realizar.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición del concepto de incidencia.

  2. Enumeración de los objetivos de la gestión de incidencias.

  3. Identificación y descripción de las actividades.

  4. Explicación y ejemplificación del flujo del proceso.

  6. Recomendaciones básicas de buenas prácticas.

  7. Sistemas de gestión de incidencias.

  
  
  
  NÚMERO 3220
  CT2350
  Sistemas Gestores de datos en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Identificar los contenedores y demás componentes de la arquitectura del gestor de datos que deben ser creados o modificados para la implantación del sistema ERP-CRM, teniendo en cuenta el tipo de implementación.
  • Describir los parámetros de configuración del gestor de datos para la implantación del sistema ERP-CRM, teniendo en cuenta el tipo de implementación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Gestores de datos, tipos y características.

  2. Arquitectura y componentes de un sistema gestor de datos.

  3. Procesos de instalación de un gestor de datos para albergar sistemas ERP y CRM.

  4. Parámetros de configuración del gestor de datos.

  
  
  
  NÚMERO 3221
  CT2351
  Sistemas Operativos en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Definir las características de la estructura del sistema de archivos necesarias para la instalación del sistema ERP-CRM, estructurándolas según el gestor de datos y el sistema que posteriormente se instalará Distinguir las funciones y características del sistema operativo sobre el que se va a instalar el sistema ERP-CRM para decidir las opciones que se planteen durante su instalación utilizando manuales del producto.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de sistemas operativos y diferencias.

  2. Descripción y características.

  3. Esquema Hardware de un equipo que pueda albergar sistemas ERP y CRM.

  4. Parámetros de configuración del sistema operativo: definición y tipos.

  5. El sistema de Almacenamiento: unidades y estructura.

  6. Fórmulas y tablas para el dimensionamiento de equipos y sistemas operativos sobre los que instalar un ERP y CRM.

  7. Procesos de instalación del sistema operativo para soportar sistemas ERP y CRM).

  
  
  
  NÚMERO 3222
  CT2352
  Módulos de un sistema ERP
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Identificar los distintos componentes y módulos de un sistema de ERP: financiero, ventas y compras, entre otros, para añadir las distintas funcionalidades al mismo, definiendo distintos tipos de implementación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características de los módulos funcionales de un sistema ERP.

  2. Descripción, tipología e interconexión entre módulos.

  3. Obtención de informes y estadísticas referentes a la información de cada módulo.

  
  
  
  NÚMERO 3223
  CT2353
  Procesos de instalación del sistema ERP
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer los parámetros de configuración del sistema de ERP para ajustar su funcionamiento, teniendo en cuenta los distintos modelos de implementación según sector económico y tipo de explotación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Parámetros de configuración del sistema ERP.

  2. Otros módulos, características e instalación.

  3. Servicios de acceso al sistema ERP.

  4. Actualización del sistema ERP y aplicación de actualizaciones.

  
  
  
  NÚMERO 3224
  CT2354
  Arquitectura y características de un sistema CRM
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Distinguir las funciones y características generales de los sistemas de CRM para decidir las opciones que se planteen durante su instalación, utilizando esquemas y diagramas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Organización de una empresa y de sus relaciones externas, características del negocio electrónico (e-business).

  2. El módulo básico, funcionalidades operacionales.

  
  
  
  NÚMERO 3225
  CT2355
  Módulos de un sistema CRM
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Identificar los distintos componentes y módulos de un sistema de CRM (movilidad y centro de llamadas, entre otros) para añadir las distintas funcionalidades al mismo, definiendo distintos tipos de implementación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características de los módulos funcionales de un sistema CRM, tipología, interconexión entre módulos.

  2. Obtención de informes y estadísticas referentes a la información de cada módulo.

  
  
  
  NÚMERO 3226
  CT2356
  Entornos de desarrollo en instalación de sistemas ERP
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Reconocer los elementos necesarios que permitan realizar la conexión del sistema de ERP con otros sistemas, según tipos de implementación.
  • Distinguir los servicios de acceso para los clientes y sus parámetros de configuración, para la conexión de los usuarios al sistema de ERP.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Entornos de desarrollo, pruebas y explotación.

  2. Instalación y configuración del sistema de transportes.

  
  
  
  NÚMERO 3227
  CT2357
  Procesos de instalación de un sistema CRM
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Distinguir los servicios de acceso para los clientes y sus parámetros de configuración, para la conexión de los usuarios al sistema de CRM.
  • Reconocer los parámetros de configuración del sistema de CRM para ajustar su funcionamiento, distinguiendo modelos de implementación según sector económico y tipo de explotación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Parámetros de configuración del sistema CRM.

  2. Otros módulos, características e instalación.

  3. Servicios de acceso al sistema CRM.

  4. Actualización del sistema CRM y aplicación de actualizaciones.

  
  
  
  NÚMERO 3228
  CT2358
  Entornos de desarrollo en instalación de sistemas CRM
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar el sistema de transporte de componentes de sistemas de CRM, entre los diferentes entornos de desarrollo, prueba y explotación, para iniciar el flujo de modificaciones y su verificación antes de ser liberadas para su utilización por el usuario final, de acuerdo a especificaciones técnicas.
  • Reconocer los elementos necesarios que permitan realizar la conexión del sistema de CRM con el sistema de ERP, para obtener los datos que aquel necesita.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Entornos de desarrollo, pruebas y explotación sobre sistemas CRM.

  2. Instalación y configuración del sistema de transportes.

  3. Asistencia técnica remota.

  
  
  
  NÚMERO 3229
  CT2359
  Arquitectura y características de un sistema ERP
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar la funcionalidad y los parámetros de configuración e instalar el sistema de ERP para su posterior explotación, siguiendo modelos de implementación y utilizando manuales de instalación y configuración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Organización de una empresa.

  2. Definición de las necesidades de una empresa y adaptabilidad dentro del ERP.

  3. El módulo básico, funcionalidades operacionales.

  4. Arquitectura cliente/servidor

  
  
  
  NÚMERO 3230
  CT2360
  Procesos de instalación de almacén de datos en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Reconocer los parámetros de configuración del sistema de almacén de datos en sistemas de ERP-CRM para ajustar su funcionamiento, de acuerdo a la guía de instalación.
  • Interpretar la documentación inherente a la instalación, incluso si está editada en la lengua extranjera de uso más frecuente en el sector, utilizándola de ayuda en la instalación y configuración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Parámetros de configuración del sistema de almacén de datos.

  2. Actualización del sistema de almacén de datos y aplicación de las actualizaciones.

  
  
  
  NÚMERO 3231
  CT2361
  Conexiones del sistema de almacén de datos con los sistemas de ERP y CRM
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer los elementos necesarios que permitan realizar la conexión del sistema de almacén de datos con el sistema de ERP, para la obtención de datos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características y parámetros de configuración.

  2. Entornos de desarrollo, pruebas y explotación sobre sistemas de almacén de datos: instalación y configuración del sistema de transportes.

  
  
  
  NÚMERO 3232
  CT2362
  Sistemas de almacén de datos (data warehouse) en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los distintos componentes y módulos de un sistema de almacén de datos en sistemas ERP-CRM para añadir las distintas funcionalidades al mismo, definiendo distintos tipos de implementación.
  • Distinguir las funciones y características generales de los sistemas de almacén de datos en sistemas ERP-CRM para decidir las opciones que se planteen durante su instalación, utilizando esquemas y diagramas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Arquitectura y características de datos (data warehouse) en sistemas ERP-CRM.

  2. Utilización y ventajas de los sistemas de almacén de datos en la empresa.

  3. Componentes y módulos de sistemas de almacén de datos.

  
  
  
  NÚMERO 3233
  CT2363
  Gestión de incidencias del Sistema operativo en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Gestionar los elementos físicos y lógicos del almacenamiento del sistema operativo y del gestor de datos para detectar y solucionar posibles fallos en la capacidad de los mismos, utilizando para ello herramientas software específicas, de acuerdo a las necesidades de uso en los sistemas ERP–CRM.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Trazas del sistema (logs).

  2. Incidencias: identificación y resolución.

  
  
  
  NÚMERO 3234
  CT2364
  Sucesos y alarmas del gestor de datos en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Identificar sucesos y alarmas del sistema operativo y del gestor de datos sobre los que se instalan sistemas ERP–CRM para proceder a su resolución o escalarlos al nivel superior, documentando la situación de partida y los procedimientos efectuados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Envío de alarmas de aviso en el gestor de datos.

  2. Trazas y ficheros de confirmación de los procesos realizados. (logs).

  3. Características y tipos.

  
  
  
  NÚMERO 3235
  CT2365
  Administración del gestor de datos en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Detallar los procedimientos de monitorización y detección de incidencias en los sistemas de ERP, CRM y almacén de datos para proceder a su resolución o escalado al nivel superior, siguiendo las indicaciones de los manuales técnicos de administración y especificaciones recibidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Parámetros de configuración del gestor de datos en sistemas ERP y CRM: definición, tipología y uso.

  2. Herramientas software para la gestión del almacenamiento y para monitorizar procesos, eventos y rendimiento de la base de datos.

  
  
  
  NÚMERO 3236
  CT2366
  Procesos de extracción de datos en sistemas de ERP y CRM
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Identificar los procesos de los distintos sistemas de ERP, CRM y almacén de datos, monitorizarlos y resolver las incidencias que se produzcan para mantener la funcionalidad y rendimiento del sistema, siguiendo especificaciones técnicas y según necesidades de uso.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características y funcionalidades.

  2. Procedimientos de ejecución.

  3. Resolución de incidencias; trazas de ejecución.

  
  
  
  NÚMERO 3237
  CT2367
  Sucesos y alarmas del sistema operativo en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar sucesos y alarmas del sistema operativo y del gestor de datos sobre los que se instalan sistemas ERP–CRM para proceder a su resolución o escalarlos al nivel superior, documentando la situación de partida y los procedimientos efectuados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Envío de alarmas de aviso ante un problema en el sistema operativo.

  2. Trazas y ficheros de confirmación de los procesos realizados. (Logs).

  3. Características y tipos.

  
  
  
  NÚMERO 3238
  CT2368
  Gestión de mantenimiento en sistemas de ERP y CRM
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los procesos de los distintos sistemas de ERP, CRM y almacén de datos, monitorizarlos y resolver las incidencias que se produzcan para mantener la funcionalidad y rendimiento del sistema, siguiendo especificaciones técnicas y según necesidades de uso.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Procesos de los sistemas de ERP y CRM.

  2. Parámetros de los sistemas que influyen en el rendimiento.

  3. Herramientas de monitorización y de evaluación del rendimiento.

  
  
  
  NÚMERO 3239
  CT2369
  Administración del sistema operativo en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer los principales parámetros de configuración del sistema operativo y el gestor de datos para la administración de dispositivos de almacenamiento, gestión de memoria y gestión de sistemas de ficheros.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Parámetros de configuración del sistema operativo en sistemas ERP, CRM: definición, tipología y uso.

  2. Herramientas software para monitorizar procesos, eventos y rendimiento del sistema, y para la gestión del almacenamiento.

  
  
  
  NÚMERO 3240
  CT2370
  Transporte de componentes entre entornos de desarrollo, prueba y explotación en sistemas de ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Verificar que el entorno: versiones del navegador, parches instalados, software adicional y otros requerimientos hardware, cumple los requerimientos del producto.
  • Interpretar la documentación inherente, incluso si está editada en la lengua extranjera de uso más frecuente en el sector, utilizándola de ayuda en la administración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Control de versiones y gestión de los distintos entornos.

  2. Arquitecturas de los distintos entornos según el sistema operativo.

  3. El sistema de intercambio de información entre distintos entornos: características y elementos que intervienen.

  4. Errores en la ejecución del transporte: tipos y solución.

  
  
  
  NÚMERO 3241
  CT2371
  Incidencias en el proceso de extracción de datos en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir el funcionamiento y lanzar periódicamente los procedimientos de extracción de datos que alimentan de datos los sistemas de ERP, CRM y almacén de datos para mantener la actualidad de su información, siguiendo especificaciones técnicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Trazas de ejecución.

  2. Resolución de incidencias.

  
  
  
  NÚMERO 3242
  CT2372
  Errores en la ejecución del transporte en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir el funcionamiento y gestionar el sistema de transporte de objetos y componentes entre los diferentes entornos de desarrollo, prueba y explotación, para mantener el flujo de modificaciones y su verificación antes de ser liberadas para su utilización por el usuario final, según requerimientos técnicos y funcionales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de errores.

  2. Resolución de Problemas.

  
  
  
  NÚMERO 3243
  CT2373
  Evaluación del Rendimiento en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir los procedimientos de paso de componentes elaborados entre los entornos de desarrollo, prueba y explotación en sistemas de ERP, CRM y almacén de datos utilizando las herramientas específicas de estos productos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Herramientas de monitorización y evaluación del rendimiento: características y funcionalidades.

  
  
  
  NÚMERO 3244
  CT2374
  Resolución de problemas en el almacén de datos en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Preparar los procesos de extracción de datos (batch inputs) siguiendo las especificaciones recibidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Trazas del Sistema (logs).

  2. Incidencias: identificación y resolución.

  
  
  
  NÚMERO 3245
  CT2375
  Transporte de componentes entre entornos de desarrollo, prueba y explotación en almacén de datos en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir el funcionamiento y gestionar el sistema de transporte de objetos y componentes entre los diferentes entornos de desarrollo, prueba y explotación, para mantener el flujo de modificaciones y su verificación antes de ser liberadas para su utilización por el usuario final, según requerimientos técnicos y funcionales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El sistema de transmisión de información.

  2. Entornos de Desarrollo.

  
  
  
  NÚMERO 3246
  CT2376
  Gestión de Mantenimiento en Almacén de Datos en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir las arquitecturas físicas y lógicas de los entornos de desarrollo, prueba y explotación del sistema de ERP, CRM y almacén de datos para identificar las necesidades de la gestión del transporte.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Procesos de los Sistemas de Gestión de Datos.

  2. Parámetros de los Sistemas que Influyen en el Rendimiento.

  
  
  
  NÚMERO 3247
  CT2377
  Procesos de extracción de datos en sistemas de extracción de datos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir la arquitectura física y lógica que interviene en los procedimientos de extracción de datos en sistemas de ERP, CRM y almacén de datos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características y Funcionalidades.

  2. Procedimientos de ejecución.

  
  
  
  NÚMERO 3248
  CT2378
  Gestión de usuario en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Crear usuarios, grupos, roles, privilegios y perfiles de autorización a los sistemas de ERP, CRM y almacén de datos, para garantizar el acceso al mismo y el trabajo de los usuarios, de acuerdo a especificaciones dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Creación de usuarios.

  2. Permisos por menú y por empresa

  
  
  
  NÚMERO 3249
  CT2379
  Copias de seguridad en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Interpretar el plan de copias de seguridad y realizar su ejecución para garantizar la integridad de los sistemas de ERP, CRM y almacén de datos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Copias de Seguridad on-line/off-line.

  2. Réplicas en espejo.

  3. Restauración del sistema y copias

  
  
  
  NÚMERO 3250
  CT2380
  Seguridad del sistema de ERP, CRM y almacén de datos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir las medidas necesarias a adoptar para garantizar la integridad y confidencialidad de la información almacenada y manipulada dentro de los sistemas de ERP, CRM y almacén de datos, teniendo en cuenta la legislación vigente sobre protección de datos.
  • Describir los procedimientos de monitorización de los canales de acceso a los sistemas de ERP, CRM y almacén de datos para observar su estado y rendimiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Canales de acceso a los sistemas.

  2. Gestión de asignaciones en sistemas CRM.

  
  
  
  NÚMERO 3251
  CT2381
  Accesos a la información en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir las características y funcionalidades de los lenguajes de consulta proporcionados por los sistemas ERP y CRM utilizados para la extracción de información, de acuerdo a sus especificaciones técnicas en relación al protocolo ODBC.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Accesos mediante dispositivos ODBC.

  2. Generación de gráficos.

  
  
  
  NÚMERO 3252
  CT2382
  Formularios e informes en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Interpretar la documentación inherente, incluso si está editada en la lengua extranjera de uso más frecuente en el sector, utilizándola de ayuda en el desarrollo.
  • Crear consultas, informes y formularios utilizando los lenguajes y herramientas proporcionadas por el sistema ERP-CRM para extraer y presentar información de éstos, siguiendo las especificaciones de diseño.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Formularios.

  2. Arquitecturas de informes, elementos de informes.

  3. Herramientas para la creación de formularios e informes.

  
  
  
  NÚMERO 3253
  CT2383
  Operaciones de consulta en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir las características y funcionalidades de los lenguajes de consulta proporcionados por los sistemas ERP y CRM utilizados para la extracción de información, de acuerdo a sus especificaciones técnicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Herramientas de búsqueda ágiles para el usuario.

  
  
  
  NÚMERO 3254
  CT2384
  Diccionario de datos en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Identificar los tipos de objetos y estructuras que componen el diccionario de datos del sistema ERP-CRM.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Objetos del diccionario de datos.

  2. Herramientas para la creación y el mantenimiento del diccionario de datos.

  
  
  
  NÚMERO 3255
  CT2385
  Definición de tipos de datos en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Describir las características y funcionalidades de los lenguajes y herramientas proporcionados por el sistema ERP-CRM utilizados para la creación de objetos y estructuras de datos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición de objetos y estructuras de datos, características semánticas.

  2. Extensión del modelo de datos en sistemas ERP y CRM.

  
  
  
  NÚMERO 3256
  CT2386
  Diseño de pantalla en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Crear objetos y estructuras de datos, así como sus relaciones utilizando lenguajes y herramientas proporcionados por el sistema ERP-CRM, de acuerdo al modelo de datos del sistema.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición de pantallas de recogida de datos.

  2. Herramientas de creación de mantenimientos.

  
  
  
  NÚMERO 3257
  CT2387
  Diseño de datos en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Explicar las características y los elementos que componen el modelo de datos utilizado en los sistemas ERP y CRM, de acuerdo a las especificaciones de diseño establecidas.
  • Describir los mecanismos que garantizan la integridad de los datos contenidos en el diccionario de datos: clave primaria, clave ajena e integridad referencial, entre otros, de acuerdo al modelo de datos y al diseño lógico del sistema.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición de objetos y estructuras de datos, características.

  2. Creación, modificación y borrado de objetos y estructuras de datos.

  
  
  
  NÚMERO 3258
  CT2388
  Modelos de datos en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Explicar las características y los elementos que componen el modelo de datos utilizado en los sistemas ERP y CRM, de acuerdo a las especificaciones de diseño establecidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Modelos de datos tipos y características.

  2. Definición del modelo de datos.

  
  
  
  NÚMERO 3259
  CT2389
  El lenguaje proporcionado por los sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Utilizar la gramática, sintaxis y semántica del lenguaje de programación proporcionado por el sistema ERP-CRM para la creación y mantenimiento de componentes software, siguiendo especificaciones técnicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características y sintaxis del lenguaje.

  2. Declaración de datos. Estructuras de programación.

  
  
  
  NÚMERO 3260
  CT2390
  Definición de la base de datos en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Conocer como funcionan las bases de datos y estructuras de tablas de un sistema ERP.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición de la base de datos y estructura de tablas de un sistema ERP.

  
  
  
  NÚMERO 3261
  CT2391
  Biblioteca de funciones básicas en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Explicar los métodos para usar interfaces de programación de aplicaciones (APIs) proporcionadas por el sistema ERPCRM, que permitan el desarrollo de componentes desde otros lenguajes, siguiendo especificaciones funcionales y de diseño.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición de funciones.

  2. Definición de librerías de funciones (API).

  
  
  
  NÚMERO 3262
  CT2392
  Análisis funcional en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Identificar los componentes software de extracción de datos en el sistema ERP-CRM utilizando los lenguajes y herramientas proporcionadas, siguiendo especificaciones técnicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. División de las actividades del ERP en módulo.

  2. Trazabilidad entre los módulos.

  
  
  
  NÚMERO 3263
  CT2393
  Definición de los lenguajes de programación
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Utilizar la gramática, sintaxis y semántica del lenguaje de programación proporcionado por el sistema ERP-CRM para la creación y mantenimiento de componentes software, siguiendo especificaciones técnicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Sentencias del lenguaje.

  2. Entornos de desarrollo y herramientas de desarrollo en sistemas ERP y CRM.

  
  
  
  NÚMERO 3264
  CT2394
  Documentación en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Interpretar la documentación inherente, incluso si está editada en la lengua extranjera de uso más frecuente en el sector, utilizándola de ayuda en el desarrollo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Documentación del análisis funcional.

  2. Documentación de las librerías y funciones.

  
  
  
  NÚMERO 3265
  CT2395
  Técnicas y estándares para el desarrollo de componentes en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Identificar técnicas de optimización de consultas para mejorar el rendimiento en el acceso a grandes volúmenes de información en sistemas ERP-CRM.
  • Describir técnicas, estándares, recomendaciones y procedimientos de desarrollo de componentes en sistemas ERP-CRM siguiendo especificaciones técnicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Especificaciones funcionales para el desarrollo de componentes.

  2. Técnicas de optimización de consultas y acceso a grandes volúmenes de información.

  
  
  
  NÚMERO 3266
  CT2396
  Programación en sistemas ERP y CRM
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Identificar las técnicas de programación y confeccionar componentes software para modificar o añadir funcionalidades al sistema ERP-CRM mediante herramientas y lenguajes de programación proporcionados por estos sistemas, siguiendo las especificaciones de diseño.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Generación de programas de extracción de datos entre sistemas (batch inputs).

  2. Extracciones de informaciones contenidas en sistemas ERP-CRM, procesamiento de datos.

  
  
  
  NÚMERO 3267
  CT2397
  Pruebas y Depuración de un programa en sistemas ERP-CRM
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Identificar los distintos errores encontrados en las pruebas y depuración de programas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Validación de programas.

  2. Manejo de errores.

  
  
  
  NÚMERO 3268
  CT2398
  Herramientas de obtención de información
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Conocer que herramientas son las adecuadas para la visualización y difusión de los datos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Herramientas de obtención de información.

  2. Herramientas de visualización y difusión

  
  
  
  NÚMERO 3269
  CT2399
  Extracción de datos (data warehouse)
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Explicar los mecanismos que se utilizan para crear extractores de información en el sistema de almacén de datos, siguiendo especificaciones técnicas y funcionales.
  • Crear componentes software para extraer información del sistema de almacén de datos utilizando lenguajes de consulta y manipulación proporcionados por el mismo, siguiendo especificaciones recibidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Herramientas para la carga y extracción de datos de sistemas de almacén de datos.

  2. Creación de extractores de datos

  
  
  
  NÚMERO 3270
  CT2400
  Carga de datos en sistemas de almacenamiento de datos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - SISTEMAS Y TELEMÁTICA
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  OBJETIVOS

  • Identificar los tipos de estructuras de información (cubos, multicubos), así como sus relaciones necesarias para almacenar información en el sistema de almacén de datos, según especificaciones técnicas Identificar los orígenes de datos que se utilizan para cargar el sistema de almacén de datos, siguiendo especificaciones de diseño.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Exploración del sistema de almacén de datos. Estructuras de información cubos y multicubos.

  2. Procesos de carga de datos al sistema de almacén de datos

  
  
  
  NÚMERO 3271
  CT2622
  El ciclo de vida de un proyecto de base de datos relacionales
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Determinar los elementos de la base de datos que se han de manipular, mediante la interpretación del diseño de la base de datos y el análisis de los requisitos de usuario Explicar la necesidad del control de calidad dentro del ciclo de vida de un proyecto.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El ciclo de vida de una base de datos.

  2. Diseño y carga.

  3. Conceptos generales del control de calidad.

  
  
  
  NÚMERO 3272
  CT2623
  Creación y diseño de bases de datos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Determinar los elementos de la base de datos que se han de manipular, mediante la interpretación del diseño de la base de datos y el análisis de los requisitos de usuario Enumerar las herramientas del sistema de bases de datos para la consulta y manipulación del diccionario de datos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Enfoques de diseño:

  2. Metodologías de diseño.

  3. Estudio del diseño lógico de una base de datos relacional.

  4. El diccionario de datos: Concepto y estructura.

  5. Estudio del diseño de la BBDD y de los requisitos de usuario.

  
  
  
  NÚMERO 3273
  CT2624
  Modelos conceptuales de bases de datos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Determinar los elementos de la base de datos que se han de manipular, mediante la interpretación del diseño de la base de datos y el análisis de los requisitos de usuario.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El modelo entidad-relación.

  2. Modelo entidad - relación extendida.

  3. Restricciones de integridad.

  
  
  
  NÚMERO 3274
  CT2625
  El modelo relacional
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Comprender y aplicar los fundamentos conceptuales y las técnicas de las bases de datos relacionales Describir los fundamentos y objetivos del modelo relacional Enumerar y describir los principales elementos del modelo de datos relacional: relaciones/tablas, atributos, claves principales, claves ajenas, índices, vistas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Evolución del modelo relacional.

  2. Estructura del modelo relacional.

  3. Claves en el modelo relacional.

  4. Restricciones de integridad.

  5. Teoría de la normalización.

  
  
  
  NÚMERO 3275
  CT2626
  Introducción a las bases de datos relacionales
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Comprender y aplicar los fundamentos conceptuales y las técnicas de las bases de datos relacionales Determinar los elementos de la base de datos que se han de manipular, mediante la interpretación del diseño de la base de datos y el análisis de los requisitos de usuario.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Evolución histórica de las bases de datos.

  2. Ventajas e inconvenientes de las bases de datos.

  3. Conceptos generales.

  4. Administración de los datos y administración de base de datos.

  5. Niveles de arquitectura: interno, conceptual y externo.

  6. Modelos de datos. Clasificación.

  7. Independencia de los datos.

  8. Lenguaje de definición de datos.

  9. Lenguaje de manejo de base de datos. Tipos.

  10. El sistema de Gestión de la base de datos (DBMS). Funciones.

  11. El administrador de la base de datos (DBA). Funciones.

  12. Usuarios de las bases de datos.

  13. Estructura general de la base de datos .Componentes funcionales.

  14. Arquitectura de sistemas de bases de datos.

  
  
  
  NÚMERO 3276
  CT2627
  Lenguajes relacionales
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Formular consultas de manipulación y definición de datos, a partir del diseño de la BBDD y de los requisitos de usuario Explicar los fundamentos del álgebra y cálculo relacional y enumerar y diferenciar los lenguajes asociados a la base de datos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de lenguajes relacionales.

  2. Operaciones en el modelo relacional.

  3. Lenguajes comerciales: SQL (Structured Query Language), QBE (Query By Example).

  
  
  
  NÚMERO 3277
  CT2628
  El lenguaje de manipulación de la base de datos
  CURSO TEMÁTICO 70 HORAS 105,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Formular consultas de manipulación y definición de datos, a partir del diseño de la BBDD y de los requisitos de usuario Explicar el tipo de consultas (de selección, de actualización, de inserción, de borrado) que se pueden realizar utilizando el lenguaje DML Describir las herramientas de la base de datos para la optimización de consultas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El lenguaje de definición de datos (DDL).

  2. El lenguaje de manipulación de datos (DML).

  3. Cláusulas del lenguaje para la agrupación y ordenación de las consultas.

  4. Capacidades aritméticas, lógicas y de comparación del lenguaje.

  5. Funciones agregadas del lenguaje.

  6. Tratamiento de valores nulos.

  7. Construcción de consultas anidadas.

  8. Unión, intersección y diferencia de consultas.

  9. Consultas de tablas cruzadas.

  10. Otras cláusulas del lenguaje.

  11. Extensiones del lenguaje.

  12. El lenguaje de control de datos (DCL).

  13. Procesamiento y optimización de consultas.

  
  
  
  NÚMERO 3278
  CT2629
  Análisis detallado de la distribución de la BD
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Identificar las características generales de los sistemas gestores de datos operacionales, para optimizar la consulta y extracción de información según especificaciones técnicas y estándares de mercado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Formas de distribución.

  2. Arquitectura ANSI/X3/SPARC.

  3. Transacciones distribuidas.

  4. Mecanismos de distribución de datos

  
  
  
  NÚMERO 3279
  CT2630
  Modelos avanzados de BD
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Identificar las tipologías de gestores de datos y sus correspondientes modelos de datos según unas especificaciones de diseño dadas Formular, reconocer y especificar técnicas de recuperación de la información, para ser utilizadas en el sistema de información según el modelo de datos y tipología del gestor de datos implementado en el sistema de información.
  
  

  CONTENIDOS

  1. BD deductivas.

  2. BD temporales.

  3. BD geográficas.

  4. BD distribuidas.

  5. BD analíticas (OLAP).

  6. BD de columnas.

  7. BD documentales.

  8. BD XML.

  9. BD incrustadas (embedded).

  10. Nuevas tendencias

  
  
  
  NÚMERO 3280
  CT2631
  Introducción a la bases de datos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Identificar las tipologías de gestores de datos y sus correspondientes modelos de datos según unas especificaciones de diseño dadas Identificar las características generales de los sistemas gestores de datos operacionales, para optimizar la consulta y extracción de información según especificaciones técnicas y estándares de mercado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto y origen de las BD y SGBD.

  2. Evolución.

  3. Objetivos y servicios.

  4. Modelo lógico BD

  
  
  
  NÚMERO 3281
  CT2632
  Modelo de datos conceptual
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Identificar las tipologías de gestores de datos y sus correspondientes modelos de datos según unas especificaciones de diseño dadas Describir los atributos y propiedades de los elementos que componen los modelos de datos utilizados por los gestores de datos, para identificar su función dentro del sistema según las tecnologías utilizadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conceptos básicos.

  2. Características generales de un modelo.

  3. Modelo ER (entity-relationship).

  4. Modelo UML

  
  
  
  NÚMERO 3282
  CT2633
  Análisis detallado del modelo relacional
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Identificar las tipologías de gestores de datos y sus correspondientes modelos de datos según unas especificaciones de diseño dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Estructura de los datos.

  2. Operaciones del modelo.

  3. Reglas de integridad.

  4. Algebra relacional.

  5. Transformación del modelo ER.

  6. Limitaciones

  
  
  
  NÚMERO 3283
  CT2634
  Análisis del lenguaje de consulta para BD relacionales
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Aplicar procedimientos de extracción y consulta de información en el sistema gestor de datos, utilizando lenguajes de consulta específicos según necesidades dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Sentencias de definición de datos.

  2. Sentencias de manipulación de datos.

  3. Sentencias de concesión y revocación de privilegios.

  4. Procedimientos almacenados.

  5. Disparadores.

  
  
  
  NÚMERO 3284
  CT2635
  Métodos de acceso a una BD
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Clasificar las funcionalidades y características de las herramientas utilizados en los gestores de datos, para su utilización en los procedimientos de extracción y consulta de información según especificaciones técnicas de las herramientas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Implementación de los accesos por posición.

  2. Implementación de los accesos por valor.

  3. Implementación de los accesos por diversos valores.

  
  
  
  NÚMERO 3285
  CT2636
  Lenguajes de consulta y extracción de datos
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Utilizar la gramática, sintaxis y semántica del lenguaje de consulta utilizado, para la creación de procedimientos de extracción de la información según las normas de codificación y desarrollo dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características generales.

  2. SQL.

  3. OQL.

  4. JPQL.

  5. XMLQL.

  6. Otros.

  
  
  
  NÚMERO 3286
  CT2637
  Diseño de BD
  CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Distinguir las características y funciones de los lenguajes y herramientas de consulta y extracción de información de los sistemas gestores de datos, teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas y funcionales Aplicar procedimientos de extracción y consulta de información en el sistema gestor de datos, utilizando lenguajes de consulta específicos según necesidades dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Etapas del diseño de bases de datos.

  2. Teoría de la Normalización.

  3. Aplicación de la Teoría de la Normalización al diseño de BD relacionales.

  4. Desnormalización de BD.

  
  
  
  NÚMERO 3287
  CT2638
  Entornos 4GL
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Aplicar procedimientos de extracción y consulta de información en el sistema gestor de datos, utilizando herramientas específicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipología.

  2. Componentes y funcionalidades.

  3. Generadores de informes.

  4. Generadores de formularios.

  5. Generadores de gráficos.

  6. Generadores de aplicaciones.

  7. Nuevas tendencias.

  
  
  
  NÚMERO 3288
  CT2639
  Herramientas CASE
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Aplicar procedimientos de extracción y consulta de información en el sistema gestor de datos, utilizando herramientas específicas Clasificar las diferentes opciones de trabajo implementadas en la herramienta de aplicación, para su selección en la creación de procedimientos de extracción y consulta de información, según necesidades funcionales y especificaciones técnicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto.

  2. Historia y evolución.

  3. Clasificación.

  4. Componentes y funcionalidades de una herramienta CASE.

  
  
  
  NÚMERO 3289
  CT2640
  Desarrollo de aplicaciones de sistemas gestores de bases de datos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Aplicar los procedimientos de configuración de pasarelas y medios de comunicación para extraer y consultar información de sistemas gestores de datos, según necesidades funcionales Aplicar procedimientos de extracción y consulta de información en el sistema gestor de datos, utilizando herramientas específicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Ordenes embebidas.

  2. Uso de bibliotecas de funciones.

  3. Diseño de nuevos lenguajes.

  
  
  
  NÚMERO 3290
  CT2641
  Tecnologías de conectividad a BD
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Usar medios de conexión y pasarelas para extraer y consultar información del sistema gestor de datos implementado, según especificaciones funcionales Aplicar los procedimientos de configuración de pasarelas y medios de comunicación para extraer y consultar información de sistemas gestores de datos, según necesidades funcionales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. OLEDB.

  2. ODBC.

  3. JDBC.

  4. SQLJ.

  5. SQL/CLI.

  6. Supuesto práctico.

  
  
  
  NÚMERO 3291
  CT2642
  Sistemas de análisis de la información para un sistema gestor de base de datos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Aplicar procedimientos de extracción y consulta de información en el sistema gestor de datos, utilizando herramientas específicas Clasificar las diferentes opciones de trabajo implementadas en la herramienta de aplicación, para su selección en la creación de procedimientos de extracción y consulta de información, según necesidades funcionales y especificaciones técnic.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Minería de datos.

  2. OLAP.

  3. Dashboard/Scorecard.

  4. Herramientas.

  
  
  
  NÚMERO 3292
  CT2643
  Sistemas de gestión de BD
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Clasificar las diferentes opciones de trabajo implementadas en la herramienta de aplicación, para su selección en la creación de procedimientos de extracción y consulta de información, según necesidades funcionales y especificaciones técnicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Funcionalidades y objetivo.

  2. Arquitectura funcional.

  3. El componente de procesamiento de peticiones.

  4. El componente de gestión de los datos.

  5. Gestión del rendimiento.

  6. Herramientas.

  
  
  
  NÚMERO 3293
  CT2644
  Metadatos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Crear repositorios de contenidos utilizando lenguajes específicos y estándares de desarrollo software.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto.

  2. Beneficios.

  3. Ontología RDF.

  4. Metadatos Dublin Core.

  5. Metadatos XMP ( Adobe´s Extensible Metadata Platform).

  6. Metadatos EXIF (Exchangeable image file format).

  7. Metadatos IPTC.

  
  
  
  NÚMERO 3294
  CT2645
  Sistemas de gestión del aprendizaje para un repositorio de contenidos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Crear repositorios de contenidos utilizando lenguajes específicos y estándares de desarrollo software.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Descripción General.

  2. Estándares IMS.

  3. Estándar IEEE LOM.

  4. Iniciativa ADL SCORM.

  
  
  
  NÚMERO 3295
  CT2646
  Estructura interna de un repositorio de contenidos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Crear repositorios de contenidos utilizando lenguajes específicos y estándares de desarrollo software.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Almacenamiento de la información.

  2. Estándares de desarrollo.

  
  
  
  NÚMERO 3296
  CT2647
  Repositorios de contenidos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Crear repositorios de contenidos utilizando lenguajes específicos y estándares de desarrollo software Identificar los estándares de desarrollo software, utilizando lenguajes específicos para crear componentes software que almacenen información, atendiendo al contenido y significado en modo estructurado y jerárquico.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conceptos básicos.

  2. Incorporación de contenidos.

  3. Asociaciones entre contenidos.

  4. Ciclos de vida de los documentos.

  5. Flujos de trabajo.

  6. Versionado de contenidos.

  7. Check In/Check Out.

  8. Búsqueda y localización de la información.

  9. Publicación.

  10. Seguridad.

  
  
  
  NÚMERO 3297
  CT2648
  Sistemas de gestión de contenidos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Crear repositorios de contenidos utilizando lenguajes específicos y estándares de desarrollo software.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Sistemas de gestión de bitácoras (Blogs).

  2. Sistemas Wiki.

  3. Sistemas Portales.

  
  
  
  NÚMERO 3298
  CT2649
  Otros lenguajes a utilizar con documentos XML
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Desarrollar componentes software que permitan la explotación de contenidos de repositorios, utilizando lenguajes específicos y estándares de desarrollo software Identificar los estándares de desarrollo software utilizando lenguajes específicos que permitan la explotación de contenidos de repositorios, para permitir su transformación, publicación e intercambios de contenidos entre los sistemas de información según unas especificaciones funcionales dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. XML Base.

  2. XInclude.

  3. XML Information Set.

  
  
  
  NÚMERO 3299
  CT2650
  Definición de documentos XML
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Desarrollar componentes software que permitan la explotación de contenidos de repositorios, utilizando lenguajes específicos y estándares de desarrollo software Identificar los estándares de desarrollo software utilizando lenguajes específicos que permitan la explotación de contenidos de repositorios, para permitir su transformación, publicación e intercambios de contenidos entre los sistemas de información según unas especificaciones funcionales dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Elementos.

  2. Atributos.

  3. Documentos bien formados.

  4. Codificación y juego de caracteres.

  5. Entidades.

  6. Comentarios.

  7. Inclusión de datos no XML.

  8. Espacios de nombres.

  
  
  
  NÚMERO 3300
  CT2651
  Validación mediante DTD
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Desarrollar componentes software que permitan la explotación de contenidos de repositorios, utilizando lenguajes específicos y estándares de desarrollo software Identificar los estándares de desarrollo software utilizando lenguajes específicos que permitan la explotación de contenidos de repositorios, para permitir su transformación, publicación e intercambios de contenidos entre los sistemas de información según unas especificaciones funcionales dadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Declaraciones de elementos.

  2. Declaraciones de atributo.

  3. Declaraciones de identidad general.

  4. Entidades generales externas analizadas.

  5. Notaciones y entidades exteriores sin analizar.

  6. Entidades de parámetro.

  7. Inclusión condicional.

  
  
  
  NÚMERO 3301
  CT2652
  Esquemas XML
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Desarrollar componentes software que permitan la explotación de contenidos de repositorios, utilizando lenguajes específicos y estándares de desarrollo software 3 Interpretar la documentación inherente a los lenguajes específicos utilizados en la creación de repositorios de contenidos, incluso si está editada en la lengua extranjera de uso más frecuente en el sector, utilizándola de ayuda, en el desarrollo de componentes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Organización del documento.

  2. Anotaciones.

  3. Declaraciones de elementos.

  4. Declaraciones de atributos.

  5. Tipos complejos.

  6. Elementos vacíos.

  7. Definición de tipos simples.

  8. Uso de grupos.

  9. Inclusión de declaraciones externas.

  10. Modificación de declaraciones externas.

  11. Importación de esquemas de otros espacios de nombre.

  12. Tipos complejos derivados.

  
  
  
  NÚMERO 3302
  CT2653
  Acceso a la información de documentos XML
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Desarrollar componentes software que permitan la explotación de contenidos de repositorios, utilizando lenguajes específicos y estándares de desarrollo software Interpretar la documentación inherente a los lenguajes específicos utilizados en la creación de repositorios de contenidos, incluso si está editada en la lengua extranjera de uso más frecuente en el sector, utilizándola de ayuda, en el desarrollo de componentes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. XPath.

  2. XLink.

  3. XPointer.

  4. XQL.

  
  
  
  NÚMERO 3303
  CT2654
  Transformación de documentos XML
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Desarrollar componentes software que permitan la explotación de contenidos de repositorios, utilizando lenguajes específicos y estándares de desarrollo software.
  
  

  CONTENIDOS

  1. CSS.

  2. XSL / XSL-FOXSLT.

  
  
  
  NÚMERO 3304
  CT2655
  Aplicaciones del lenguaje XML
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Desarrollar componentes software que permitan la explotación de contenidos de repositorios, utilizando lenguajes específicos y estándares de desarrollo software Interpretar la documentación inherente a los lenguajes específicos utilizados en la creación de repositorios de contenidos, incluso si está editada en la lengua extranjera de uso más frecuente en el sector, utilizándola de ayuda, en el desarrollo de componentes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. XHTML.

  2. REST.

  3. XML-RPC.

  4. SOAP.

  
  
  
  NÚMERO 3305
  CT2656
  Modelo de objeto de documento (DOM)
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Distinguir las estructuras y técnicas de programación lógicas para el desarrollo de componentes software, teniendo en cuenta las tecnologías de desarrollo Elaborar elementos software que cumplan la funcionalidad de interpretar los contenidos de los repositorios, para proporcionar dicha información según unos requerimientos especificados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Estructura de DOM Core.

  2. Node y otras interfaces genéricas.

  3. Nodos estructurales.

  4. Nodos de contenido.

  5. Interfaz DOMImplementation.

  6. Interfaces de DOM Level 3

  
  
  
  NÚMERO 3306
  CT2657
  Modelo basado en eventos (SAX)
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Elaborar elementos software que integren o exploren contenidos de otros repositorios, utilizando interfaz de aplicaciones estándares del mercado para acceder a los repositorios de datos Elaborar elementos software que cumplan la funcionalidad de interpretar los contenidos de los repositorios, para proporcionar dicha información según unos requerimientos especificados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Interfaz ContentHandler.

  2. Opciones y Propiedades.

  3. Filtros

  
  
  
  NÚMERO 3307
  CT2658
  Modelos de procesamiento XML
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Distinguir las estructuras y técnicas de programación lógicas para el desarrollo de componentes software, teniendo en cuenta las tecnologías de desarrollo Elaborar elementos software que integren o exploren contenidos de otros repositorios, utilizando interfaz de aplicaciones estándares del mercado para acceder a los repositorios de datos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Procesamiento XML basado en texto.

  2. Procesamiento XML dirigido por eventos.

  3. Procesamiento XML basado en árboles.

  4. Procesamiento basado en la extracción.

  5. Transformaciones.

  6. Abstracción de XML.

  7. Estándares y Extensiones

  
  
  
  NÚMERO 3308
  CT2659
  Entorno tecnológico en el desarrollo de un CMS
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Distinguir las estructuras y técnicas de programación lógicas para el desarrollo de componentes software, teniendo en cuenta las tecnologías de desarrollo Identificar las fases que constituyen el desarrollo de un componente software, para su posterior creación de acuerdo a herramientas y lenguajes especificados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Plataformas de servicios CMS.

  2. Adecuación. Customización.

  3. Desarrollo de nuevos componentes

  
  
  
  NÚMERO 3309
  CT2660
  Proyectos de implementación en el desarrollo de un CMS
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Distinguir las estructuras y técnicas de programación lógicas para el desarrollo de componentes software, teniendo en cuenta las tecnologías de desarrollo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Metodología de desarrollo.

  2. Análisis de Requerimientos.

  3. Descripción funcional.

  4. Diseño de arquitectura.

  5. Diseño Técnico.

  6. Programación.

  7. Auditoría Funcional.

  8. Auditoría Técnica.

  9. Despliegue.

  10. Liberación

  
  
  
  NÚMERO 3310
  CT2747
  Relaciones entre clases en la programación orientada a objetos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Describir los mecanismos existentes para realizar la implementación de las relaciones entre clases.
  • (Clases contenedores, objetos colección, etc.
  • ).
  
  

  CONTENIDOS

  1. Distinción entre Agregación/Composición.

  2. Distinción entre Generalización/Especialización.

  3. Identificación de asociaciones

  
  
  
  NÚMERO 3311
  CT2748
  Análisis del polimorfismo en la programación orientada a objetos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Explicar el concepto de polimorfismo y enumerar y describir las características que introduce en el proceso de desarrollo del software.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto.

  2. Tipos.

  3. Polimorfismo en tiempo de compilación (sobrecarga).

  4. Polimorfismo en tiempo de ejecución (ligadura dinámica).

  5. Objetos polimórficos.

  6. Comprobación estática y dinámica de tipos

  
  
  
  NÚMERO 3312
  CT2749
  Lenguajes de programación orientados a objetos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Clasificar los diferentes lenguajes de programación, identificando y reconociendo en los mismos las principales características del paradigma orientado a objetos: Clases, objetos, herencia y polimorfismo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Análisis del lenguaje de programación orientado a objetos y paradigma orientado a objetos.

  2. Comparación entre los lenguajes de programación orientados a objetos más habituales. Características esenciales.

  3. Librerías de clases

  
  
  
  NÚMERO 3313
  CT2750
  Estructura de la información en la programación orientada a objetos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Distinguir las estructuras de datos más habituales (listas, pilas, árboles, grafos, etc) y los posibles mecanismos de construcción en los lenguajes orientados a objetos Enumerar y describir los mecanismos de gestión de memoria utilizados en la creación y destrucción de los objetos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Enumeración de datos simples: Numéricos (enteros y reales), lógicos, carácter, cadena de caracteres, puntero ó referencia a memoria.

  2. Datos estructurados: Arrays.

  3. Mecanismos de gestión de memoria

  
  
  
  NÚMERO 3314
  CT2751
  Introducción al paradigma orientado a objetos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Dominar los conceptos fundamentales del paradigma orientado a objetos Desarrollar clases aplicando los fundamentos del paradigma Orientado a Objetos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Ciclo de desarrollo del software bajo el paradigma de orientación a objetos: Análisis, diseño y programación orientada a objetos.

  2. Análisis del proceso de construcción de software: Modularidad.

  3. Distinción del concepto de módulo en el paradigma orientado a objetos.

  4. Identificación de objetos como abstracciones de las entidades del mundo real que se quiere modelar

  
  
  
  NÚMERO 3315
  CT2752
  Clases y objetos en la programación orientada a objetos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Explicar las características del ciclo de desarrollo del software bajo el paradigma de orientación a objetos, distinguiendo la programación orientada a objetos como una fase dentro del mismo Describir y enumerar las características que definen un objeto, distinguiendo las diferencias entre los conceptos de objeto y clase.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Distinguir el concepto de clase y sus atributos, métodos y mecanismo de encapsulación.

  2. Análisis de los objetos: Estado, comportamiento e identidad.

  3. Uso de objetos como instancias de clase. Instancia actual (this, self, current).

  4. Identificación del concepto de programa en el paradigma orientado a objetos. POO = Objetos + Mensajes

  
  
  
  NÚMERO 3316
  CT2753
  Generalización/Especialización: herencia en la programación orientada a objetos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Explicar las características fundamentales que tienen que estar presentes en una relación entre dos clases para que pueda ser calificada como relación de herencia Describir el mecanismo de herencia múltiple y los problemas que presenta en el proceso de desarrollo de software.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Descripción del concepto de herencia: Simple y múltiple.

  2. Distinción de la herencia múltiple.

  3. Creación de objetos en la herencia.

  4. Clasificación jerárquica de las clases

  
  
  
  NÚMERO 3317
  CT2754
  Técnicas de programación estructurada en la programación orientada a objetos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Clasificar los diferentes lenguajes de programación, identificando y reconociendo en los mismos las principales características del paradigma orientado a objetos: Clases, objetos, herencia y polimorfismo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación de elementos básicos: constantes, variables, operadores y expresiones.

  2. Análisis de estructuras de control: Secuencial, condicional y de repetición.

  3. Distinción entre funciones y procedimientos.

  4. Demostración de llamadas a funciones y procedimientos.

  5. Empleo de llamadas a funciones y procedimientos incluidos en las clases

  
  
  
  NÚMERO 3318
  CT2755
  Implementación del paradigma utilizando un lenguaje de programación orientado a objetos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Dominar los conceptos fundamentales del paradigma orientado a objetos Desarrollar clases aplicando los fundamentos del paradigma Orientado a Objetos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Elección del lenguaje.

  2. Enumeración de los tipos de aplicaciones.

  3. Herramientas de desarrollo.

  4. Tipos de datos y elementos básicos característicos del lenguaje. Instrucciones.

  5. Estudio y utilización de las clases básicas incluidas en la librería de clases.

  6. Definición de clases.

  7. Construcción de métodos. Sobrecarga.

  8. Construcción de atributos.

  9. Construcción de la interfaz de la clase.

  10. Construcción de clases incluyendo relaciones de Agregación /Composición y Asociación.

  11. Construcción de clases con herencia.

  12. Construcción de clases con herencia múltiple.

  13. Definición de clases abstractas.

  14. Construcción de clases con herencia incluyendo polimorfismo.

  15. Empleo de excepciones.

  16. Gestión de eventos.

  17. Empleo de hilos.

  18. Definición y análisis de programación en red.

  19. Acceso a bases de datos desde las aplicaciones. Librerías de clases asociadas

  
  
  
  NÚMERO 3319
  CT2756
  Manipulación de los datos en programación web y bases de datos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Enumerar y describir las clases que proporcionan los medios adecuados para efectuar consultas, actualizaciones, acceder y operar con una base de datos relacional.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Lenguaje de manipulación de datos DML.

  2. Consulta de datos SELECT.

  3. Inserción de datos INSERT.

  4. Modificación de datos UPDATE.

  5. Eliminación de datos DELETE.

  6. Agregación de conjuntos de datos para consulta: JOIN, UNION.

  7. Subconsultas.

  
  
  
  NÚMERO 3320
  CT2757
  La capa de presentación en programación web y bases de datos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Describir las características básicas del lenguaje de presentación (HTML).
  • Aplicar las características básicas de los lenguajes orientados a objetos a la recepción de solicitudes y preparación de la capa de presentación (JSP, ASP, Servlets, PHP).
  
  

  CONTENIDOS

  1. Descripción de la capa de presentación: El lenguaje de hipertexto.

  2. Descripción de la capa de presentación avanzada: El lenguaje de Scripting y lenguaje de hipertexto dinámico.

  3. Análisis de lenguajes orientados a la preparación de la capa de presentación y a la ejecución de solicitudes desde clientes ligeros Web. (JSP, SERVLETS, ASP, PHP).

  
  
  
  NÚMERO 3321
  CT2758
  Arquitectura (n-Tier) en programación web y bases de datos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Enumerar y describir los componentes del modelo multicapa de programación web.
  • (Cliente ligero, servidores web, servidores de aplicaciones, servidores de base de datos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Análisis de la arquitectura multicapa.

  2. Distinción y estudio del modelo de tres capa en Web: presentación, aplicación y datos.

  3. Diseño de arquitecturas de aplicación basadas en el modelo multicapa.

  4. Análisis del concepto de lógica de negocio y significado de la capa lógica.

  
  
  
  NÚMERO 3322
  CT2759
  Lenguajes de definición de datos en programación web y bases de datos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Analizar las diferentes tecnologías de conexión y acceso a datos, determinando las que se deben utilizar para la manipulación del sistema de base de datos Enumerar y describir las clases que proporcionan los medios adecuados para efectuar consultas, actualizaciones, acceder y operar con una base de datos relacional.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conceptos básicos, nociones y estándares.

  2. Lenguaje de definición de datos (DDL) y aplicación en SGBD actuales.

  3. Discriminación de los elementos existentes en el estándar SQL-92 de otros elementos existentes en base de datos comerciales.

  4. Sentencias de creación. CREATE.

  5. Sentencia de modificación: ALTER.

  6. Sentencias de borrado: DROP, TRUNCATE.

  
  
  
  NÚMERO 3323
  CT2760
  Introducción al desarrollo de aplicaciones en el modelo de programación web
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Aplicar los conceptos básicos del modelo de programación web.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Análisis de la arquitectura web: Cliente ligero, servidor web, servidor de aplicaciones, servidor de datos.

  2. Enumeración de protocolos y tecnologías habituales.

  3. Análisis de los modelos de programación estándares de facto.

  4. Uso de componentes orientados a objetos como base de desarrollo de aplicaciones en el modelo de programación web.

  
  
  
  NÚMERO 3324
  CT2761
  Acceso a base de datos relacionales. capa de acceso a datos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Analizar las diferentes tecnologías de conexión y acceso a datos, determinando las que se deben utilizar para la manipulación del sistema de base de datos Enumerar y describir las clases que proporcionan los medios adecuados para efectuar consultas, actualizaciones, acceder y operar con una base de datos relacional.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Análisis del API de acceso a la base de datos.

  2. Nivel controlador.

  3. Interfaz de acceso a la base de datos (driver).

  4. Análisis del nivel de aplicación.

  
  
  
  NÚMERO 3325
  CT2762
  Diseño de base de datos relacionales en programación web y bases de datos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Realizar conexiones con bases de datos relacionales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición de bases de datos relacionales.

  2. Diseño de base de datos en varios niveles.

  3. Análisis de los distintos tipos de relaciones y su implementación en la base de datos.

  4. Descripción del lenguaje de acceso a base de datos.

  5. Descripción de correlaciones entre el modelo relacional y el modelo orientado a objetos.

  6. Nociones sobre el almacenamiento de objetos en las bases de datos relacionales.

  
  
  
  NÚMERO 3326
  CT2763
  Documentación en el desarrollo de aplicaciones
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Describir los criterios fundamentales para la inclusión de cabeceras y comentarios en el código.
  • Elaborar la documentación completa relativa a las clases desarrolladas y pruebas realizadas.
  • Realizar modificaciones de clases existentes por cambios en las especificaciones.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Cómo producir un documento.

  2. Estructura de un documento.

  3. Generación automática de documentación.

  
  
  
  NÚMERO 3327
  CT2764
  Excepciones en el desarrollo de aplicaciones
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Verificar la corrección de las clases desarrolladas mediante la realización de pruebas Realizar modificaciones de clases existentes por cambios en las especificaciones.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición. Fuente de excepciones. Tratamiento de excepciones. Prevención de fallos .Excepciones definidas y lanzadas por el programador.

  2. Uso de las excepciones tratadas como objetos.

  
  
  
  NÚMERO 3328
  CT2765
  Calidad en el desarrollo del software de aplicaciones
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Manejar las herramientas de ingeniería de software Verificar la corrección de las clases desarrolladas mediante la realización de pruebas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Enumeración de los criterios de calidad.

  2. Análisis de métricas y estándares de calidad.

  
  
  
  NÚMERO 3329
  CT2766
  Desarrollo de la GUI en el desarrollo de aplicaciones
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Identificar y describir las clases básicas que se usan para el interfaz hombre / máquina Explicar el concepto de evento y de programación orientada a eventos y su implementación en los lenguajes orientados a objetos en relación con las clases necesarias para el desarrollo de la interfaz.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Análisis del modelo de componentes y objetos.

  2. Identificación de los elementos de la GUI.

  3. Presentación del diseño orientado al usuario. Nociones de usabilidad.

  4. Empleo de herramientas de Interfaz Gráfica.

  
  
  
  NÚMERO 3330
  CT2767
  Pruebas en el desarrollo de aplicaciones
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Verificar la corrección de las clases desarrolladas mediante la realización de pruebas 2 Enumerar y describir los tipos de pruebas posibles que se pueden dar en el proceso de desarrollo de aplicaciones, distinguiendo especialmente aquellas que son responsabilidad del programador.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación de los tipos de pruebas.

  2. Análisis de pruebas de defectos. Pruebas de caja negra. Pruebas estructurales. Pruebas de trayectoria. Pruebas de integración. Pruebas de interfaces.

  
  
  
  NÚMERO 3331
  CT2768
  Planificación y seguimiento en el desarrollo de aplicaciones
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Desarrollar interfaces de usuario en lenguajes de programación orientados a objeto, a partir del diseño detallado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Realización de estimaciones.

  2. Planificaciones. Modelos de diagramado. Diagramas de Gantt.

  3. Análisis del proceso de seguimiento. Reuniones e informes.

  
  
  
  NÚMERO 3332
  CT2769
  Diagramado en el desarrollo de aplicaciones
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Identificar en las herramientas de desarrollo orientada a objetos disponibles, los diferentes componentes y describir cómo se implementan los conceptos de la metodología y las distintas fases del proceso de ingeniería de software, haciendo especial hincapié en los procesos de: – Diseño.
  • – Codificación.
  • – Pruebas unitarias.
  • – Documentación.
  • – Evaluación de la calidad y métricas.
  • – Gestión de la Configuración.
  • – Cambios.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación de los principios básicos de UML.

  2. Empleo de diagramas de uso.

  
  
  
  NÚMERO 3333
  CT2770
  Proceso de ingeniería del software de aplicaciones
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES - DESARROLLO
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  OBJETIVOS

  • Manejar las herramientas de ingeniería de software Describir las fases, en cada modelo, del proceso de ingeniería de software, indicando para cada una: – Datos de partida (entradas).
  • – Datos finales (salidas).
  • – Funciones realizadas en la fase.
  • – Documentación generada.
  • – Trazabilidad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Distinción de las fases del proceso de ingeniería software: especificación, diseño, construcción y pruebas unitarias, validación, implantación y mantenimiento.

  2. Análisis de los modelos del proceso de ingeniería: modelo en cascada, desarrollo evolutivo, desarrollos formarles, etc.

  3. Identificación de requisitos: concepto, evolución y trazabilidad.

  4. Análisis de metodologías de desarrollo Orientadas a Objeto.

  5. Resolución de un caso práctico de metodologías de desarrollo que utilizan UML.

  6. Definición del concepto de Herramienta CASE.

  
  
  
  NÚMERO 3334
  AF0415-N
  Prevención de riesgos y gestión medioambiental en instalaciones frigoríficas
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Analizar las medidas de prevención y de seguridad respecto a las actuaciones de la manipulación de las instalaciones y equipos, contenidas en los planes de seguridad de las empresas del sector
  • Aplicar el plan de seguridad analizando las medidas de prevención, seguridad y protección medioambiental de la empresa
  • Aplicar el plan de seguridad analizando las medidas de prevención, seguridad y protección medioambiental de la empresa, respecto al montaje y mantenimiento de instalaciones frigoríficas aplicando las medidas establecidas y cumpliendo la normativa y legislación vigente
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo.

  1.1. El trabajo y la salud.
  1.2. Los riesgos profesionales.
  1.3. Factores de riesgo.
  1.4. Consecuencias y daños derivados del trabajo.
  1.5. Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales.
  1.6. Organismos públicos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo.

  UD2. Riesgos generales y su prevención.

  2.1. Riesgos en el manejo de herramientas y equipos.
  2.2. Riesgos en la manipulación de sistemas e instalaciones.
  2.3. Riesgos en el almacenamiento y transporte de cargas.
  2.4. Riesgos asociados al medio de trabajo.
  2.5. Riesgos derivados de la carga de trabajo.
  2.6. La protección de la seguridad y salud de los trabajadores.

  UD3. Actuación en emergencias y evacuación.

  3.1. Tipos de accidentes.
  3.2. Evaluación primaria del accidentado.
  3.3. Primeros auxilios.
  3.4. Socorrismo.
  3.5. Situaciones de emergencia.
  3.6. Planes de emergencia y evacuación.
  3.7. Información de apoyo para la actuación de emergencias.

  UD4. Prevención laboral y medioambiental en instalaciones frigoríficas.

  4.1. Reglamento de seguridad para plantas e instalaciones frigoríficas e instrucciones técnicas complementarias.
  4.2. Equipos de protección individual en el montaje y mantenimiento de instalaciones frigoríficas.
  4.3. Emergencias en el montaje y mantenimiento de instalaciones frigoríficas.
  4.4. Técnicas de ahorro energético empleados en la industria frigorífica.
  4.5. Uso de refrigerantes ecológicos.
  4.6. Impacto de los gases refrigerantes sobre la capa de ozono y efecto invernadero.
  4.7. Buenas prácticas en las técnicas de manipulación trasiego y recuperación de gases refrigerantes.
  
  
  
  NÚMERO 3335
  AF0902-N
  Caracterizacion de instalaciones de climatización
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Caracterizar instalaciones de climatización, analizando el funcionamiento de los diferentes sistemas, relacionando las variables que inciden sobre su funcionamiento con las prestaciones de los mismos
  • Identificar y aplicar la normativa vigente que han de cumplir las instalaciones de climatización
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Termotecnia aplicada a instalaciones de climatización.

  1.1. Conocimientos físicos aplicados a instalaciones de climatización: velocidad caudal presión energía calor potencia frigorífica/calorífica.
  1.2. Unidades empleadas en instalaciones de climatización.
  1.3. Transmisión del calor.
  1.4. Propiedades de los materiales aislantes.
  1.5. Propiedades de los paramentos del edificio (cerramientos muros ventanas forjados).
  1.6. Tipos de cargas térmicas.
  1.7. Producción frigorífica.
  1.8. Psicrometría e Higrometría.
  1.9. Propiedades del aire y parámetros del confort ambiental.

  UD2. Mecánica de fluidos aplicada a las instalaciones de climatización.

  2.1. Tipos de fluidos utilizados en instalaciones de climatización.
  2.2. Propiedades de los fluidos caloportadores.
  2.3. Presión estática presión dinámica y presión total.
  2.4. Pérdidas de carga o caída de presión.
  2.5. Presión absoluta y relativa.
  2.6. Velocidad caudal y pérdida de carga en conductos y tuberías.
  2.7. Valores típicos de velocidad y pérdida de carga en tuberías.
  2.8. Valores típicos de velocidad y pérdida de carga en conductos.

  UD3. Clasificación y configuración de las instalaciones de climatización.

  3.1. Instalaciones de climatización por el circuito de funcionamiento.
  3.2. Instalaciones en función del fluido utilizado.
  3.3. Instalaciones en función de los equipos utilizados.
  3.4. Disposiciones de montaje de los diferentes sistemas de generación de frío.
  3.5. Elementos constituyentes de los diferentes tipos de instalaciones.
  3.6. Principios de funcionamiento.
  3.7. Configuración de las instalaciones.
  3.8. Planos y esquemas de principio.
  3.9. Eficiencia energética de las instalaciones.

  UD4. Componentes y cálculo de los parámetros de funcionamiento de las instalaciones de climatización.

  4.1. Sistemas y grupos funcionales que componen la instalación.
  4.2. Identificación de componentes y su misión en la instalación.
  4.3. Sistemas de regulación adoptados para el correcto funcionamiento de la instalación.
  4.4. Materiales empleados.
  4.5. Cálculo de cargas térmicas para climatización.
  4.6. Diagramas de principio de funcionamiento y del tratamiento del aire en la instalación.
  4.7. Definición de las tablas diagramas y curvas que caracterizan la instalación.
  4.8. Presentación y estructura de un proyecto de instalación de climatización.

  UD5. Normativa de aplicación y estudios de impacto ambiental.

  5.1. Reglamento de instalaciones térmicas en edificios.
  5.2. Código Técnico de la Edificación.
  5.3. Reglamento de Seguridad para Plantas e Instalaciones Frigoríficas.
  5.4. Normativa vigente sobre seguridad ambiental.
  5.5. Normas de evaluación ante situaciones de riesgo ambiental.
  5.6. Normativas europeas y nacionales en materia de refrigerantes.
  5.7. Factores que afectan al medio ambiente.
  5.8. Aprovechamiento integral de la instalación.
  5.9. Eficiencia energética en instalaciones de climatización.
  
  
  
  NÚMERO 3336
  AF0903-N
  Caracterización de equipos y elementos en instalaciones de climatización
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar las características de las máquinas, equipos y elementos utilizados en las instalaciones de climatización, analizando su funcionamiento
  • Identificar la normativa vigente que han de cumplir las máquinas, equipos y elementos auxiliares que se utilizan en las instalaciones de climatización
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Sistemas de generación de frío/calor.

  1.1. Calderas y quemadores.
  1.2. Plantas enfriadoras.
  1.3. Equipos autónomos.
  1.4. Unidades de tratamiento de aire (UTA).
  1.5. Normativa de aplicación a los sistemas de generación de frío/calor.

  UD2. Características y cálculo de los elementos y equipos auxiliares de instalaciones de climatización.

  2.1. Conductos y elementos de distribución.
  2.2. Tuberías.
  2.3. Intercambiadores de calor.
  2.4. Depósitos acumuladores.
  2.5. Vasos de expansión.
  2.6. Equipos de tratamiento de aguas: tratamientos antilegionella en las torres de refrigeración.
  2.7. Válvulas bombas filtros y ventiladores.
  2.8. Elementos terminales (rejillas y difusores).
  2.9. Soportes y sujeciones.
  2.10. Dilatadores.
  2.11. Aislamientos:.

  UD3. Características y funcionamiento de los equipos de regulación y control de la instalación.

  3.1. Equipos de regulación de caudal.
  3.2. Equipos de regulación y control de la temperatura.
  3.3. Equipos de equilibrado hidráulico.
  3.4. Regulación electrónica de la velocidad de los motores.
  3.5. Control de las condiciones termo-higrométricas.
  3.6. Control de la calidad de la calidad del aire interior.
  3.7. Contabilización de consumos.
  
  
  
  NÚMERO 3337
  AF0904-N
  Selección de equipos y elementos en instalaciones de climatización
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Seleccionar las máquinas y equipos las dimensiones de las redes y los componentes y materiales que integran las instalaciones de climatización a partir de los cálculos obtenidos utilizando los procedimientos y medios adecuados y cumpliendo con las normas y reglamentos requeridos.
  • Elaborar un proyecto tipo de instalación de climatización.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Selección de máquinas y equipos a emplear en instalaciones de climatización.

  1.1. Comprobación de resultados de los cálculos realizados.
  1.2. Utilización y manejo de catálogos y tablas de fabricantes de equipos y máquinas.
  1.3. Selección de máquinas y equipos utilizando resultados de los cálculos así como catálogos y tablas de los fabricantes.
  1.4. Garantías de compatibilidad:.
  1.4. 1 Suministro.

  UD2. Selección de las redes materiales y accesorios a emplear en instalaciones de climatización.

  2.1. Comprobación de resultados de los cálculos realizados y de los esquemas de principio de la instalación.
  2.2. Utilización y manejo de tablas y ábacos de fabricantes.
  2.3. Interpretación de documentación de fabricantes.
  2.4. Criterios de selección de redes de distribución.
  2.5. Elementos terminales y accesorios utilizados en la instalación utilizando resultados de los cálculos así como catálogos y tablas de los fabricantes.
  2.6. Garantías de compatibilidad suministro costes y condiciones de montaje de las redes materiales y accesorios a emplear en instalaciones de climatización.

  UD3. Proyectos de instalaciones de climatización.

  3.1. Balance térmico de la instalación.
  3.2. Proyectos tipo de instalaciones de climatización:.
  
  
  
  NÚMERO 3338
  AF0905-N
  Desarrollo de procesos y planes de montaje de instalaciones de climatización y ventilación-extracción
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar las actividades y recursos que sirvan de base para planificar el proceso de montaje, analizando la documentación técnica de instalaciones de climatización y ventilación-extracción
  • Elaborar procedimientos escritos para el montaje de instalaciones de climatización y ventilación-extracción, determinando las operaciones, materiales, medios y control de la ejecución en condiciones de seguridad
  • Aplicar técnicas de programación que optimicen los recursos y las cargas de producción con el fin de elaborar los programas de ejecución y de seguimiento del montaje de las instalaciones de climatización y ventilación-extracción
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Caracterización del proceso de montaje de instalaciones de climatización y ventilación-extracción.

  1.1. Proceso de montaje de instalaciones de climatización.
  1.2. Medios necesarios para el montaje de la instalación.
  1.3. Proceso de montaje de instalaciones de ventilación-extracción.

  UD2. Organización del montaje de instalaciones de climatización y ventilaciónextracción.

  2.1. Organización del montaje de instalaciones de climatización.
  2.2. Preparación de los montajes de instalaciones de climatización.
  2.3. Planificación y programación de instalaciones de climatización.
  2.4. Organización del montaje de instalaciones de ventilación-extracción.
  2.5. Organigrama de la empresa de instalaciones de ventilación-extracción.
  2.6. Preparación de los montajes de instalaciones de ventilación-extracción.
  2.7. Planificación y programación de instalaciones de ventilación-extracción.

  UD3. Elaboración de procedimientos de montaje de instalaciones de climatización y ventilación extracción.

  3.1. Especificaciones técnicas del montaje.
  3.2. Seleccionar las operaciones de montaje que requieren procedimiento escrito.
  3.3. Fichas de procedimiento de ejecución del montaje.
  3.4. Elaboración de procedimientos escritos para el montaje.
  
  
  
  NÚMERO 3339
  AF0906-N
  Elaboración del plan de aprovisionamiento, costes y documentación técnica en instalaciones de climatización y ventilación-extracción
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Elaborar el plan de aprovisionamiento y las condiciones de almacenamiento de equipos, materiales, componentes y utillajes para el montaje de instalaciones de climatización y ventilación-extracción
  • Elaborar las unidades de obra y determinar las cantidades y costes totales y parciales de cada una de ellas, eligiendo el procedimiento de medición más adecuado para cada tipo de unidad
  • Elaborar la documentación técnica de montaje y protocolos de pruebas en instalaciones de climatización y ventilación-extracción
  • Elaborar el manual de instrucciones de servicio y mantenimiento de las instalaciones de climatización y ventilación-extracción
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Programas de aprovisionamiento y condiciones de almacenamiento de los equipos materiales componentes y utillajes en las instalaciones de climatización y ventilación-extracción.

  1.1. Relación del aprovisionamiento con el plan de montaje.
  1.2. Homologación de equipos y materiales.
  1.3. Especificaciones técnicas de proyecto.
  1.4. Identificación y evaluación de proveedores.
  1.5. Sistemas de almacenaje.
  1.6. Control de existencias.
  1.7. Sistemas informatizados de aprovisionamiento y almacenamiento.

  UD2. Elaboración de presupuestos de montaje. Valoración de unidades de obra y aplicación de precios.

  2.1. Unidades de obra: mediciones.
  2.2. Identificación de los elementos y cantidades de cada unidad de obra.
  2.3. Cuadro de precios desglosados por unidades de obra.
  2.4. Cálculos parciales y totales de precios de las instalaciones de climatización.
  2.5. Cálculos parciales y totales de precios de las instalaciones de ventilaciónextracción.
  2.6. Especificaciones de compras.
  2.7. Control de existencias y almacenaje.
  2.8. Elaboración de presupuestos generales.
  2.9. Utilización de herramientas informáticas para el control de presupuestos.

  UD3. Elaboración de especificaciones técnicas de montaje y protocolos de pruebas de instalaciones de climatización y ventilación-extracción.

  3.1. Recepción de materiales:.
  3.2. Controles inspecciones y aspectos técnicos a tener en cuenta en el montaje de instalaciones de climatización.
  3.3. Controles inspecciones y aspectos técnicos a tener en cuenta en el montaje de instalaciones de ventilación-extracción.
  3.4. Condiciones de manipulación y almacenamiento de equipos y material en obra.
  3.5. Pruebas a realizar en las instalaciones de climatización:.
  3.6. Pruebas a realizar en las instalaciones de ventilación-extracción:.
  3.7. Pruebas a realizar en las instalaciones máquinas eléctricas y de automatización y control.
  3.8. Redacción de las especificaciones técnicas.

  UD4. Elaboración del manual de instrucciones de servicio y mantenimiento de instalaciones de climatización.

  4.1. Condiciones de puesta en marcha de las instalaciones de climatización.
  4.2. Características de funcionamiento de las instalaciones de climatización.
  4.3. Procedimiento de actuación ante averías en las instalaciones de climatización.
  4.4. Protocolos de mantenimiento y conservación de instalaciones de climatización:.
  4.5. Recopilación y clasificación de manuales de operaciones de las máquinas y equipos de la instalación.

  UD5. Elaboracióndel manual de instrucciones de servicio y mantenimiento de instalaciones de ventilación-extracción.

  5.1. Condiciones de puesta en marcha de las instalaciones de ventilaciónextracción.
  5.2. Características de funcionamiento de las instalaciones de ventilaciónextracción.
  5.3. Procedimiento de actuación ante averías en las instalaciones de ventilaciónextracción.
  5.4. Protocolos de mantenimiento y conservación de instalaciones de ventilaciónextracción.
  5.5. Recopilación y clasificación de manuales de operaciones de las máquinas y equipos de la instalación.
  
  
  
  NÚMERO 3340
  AF1026-N
  Caracterización de procesos e instalaciones frigoríficas
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Caracterizar instalaciones frigoríficas, analizando el funcionamiento de los diferentes subsistemas, relacionando las variables que inciden sobre su funcionamiento con las prestaciones de los mismos
  • Realizar la memoria general de un sistema elegido entre varios anteproyectos de instalaciones frigoríficas, en la que se identifiquen de forma exacta los requisitos a cumplir
  • Determinar los puntos básicos de los ciclos frigoríficos en los diagramas correspondientes y calcular potencias y rendimientos de una instalación frigorífica, caracterizada por los parámetros de funcionamiento, el fluido frigorífico empleado y el producto del proceso
  • Aplicar la normativa vigente para caracterizar instalaciones frigoríficas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Termodinámica y mecánica de fluidos para instalaciones frigoríficas.

  1.1. Termotecnia. Transmisión de calor y aislantes.
  1.2. Leyes de la termodinámica.
  1.3. Estudio termodinámico de los ciclos frigoríficos. Refrigerantes.
  1.4. Ciclos frigoríficos en diagramas de Mollier y T-S. Parámetros de funcionamiento.
  1.5. Cálculos de energía y rendimientos.
  1.6. Propiedades de los fluidos: densidad viscosidad.
  1.7. Fluidos en reposo: Leyes de la hidrostática.
  1.8. Fluidos en movimiento: Leyes de la Hidrodinámica.
  1.9. Pérdidas de carga en tuberías y conductos: Métodos de cálculo.
  1.10. Generadores de movimiento de fluidos: bombas ventiladores compresores.
  1.11. Aparatos de medida de presión caudal y velocidad.

  UD2. Clasificación y configuración de las instalaciones frigoríficas.

  2.1. Relaciones entre refrigerante utilizado y temperatura del proceso.
  2.2. Clasificación de sistemas según la reglamentación industrial.
  2.3. Clasificación por el tipo de ciclo frigorífico de compresión y su configuración.
  2.4. Clasificación por tipo de compresor de condensador de evaporador y de dispositivo de expansión.
  2.5. Procesos industriales y sus particularidades.

  UD3. Cámaras y Productos: Características y peculiaridades.

  3.1. La conservación de alimentos perecederos y congelados.
  3.2. Características básicas de los productos alimentarios e industriales.
  3.3. Cámaras de conservación y de mantenimiento de congelados.
  3.4. Túneles de congelación.
  3.5. Cámaras de maduración desverdización atmósfera controlada y fermentación.
  3.6. Maquinaria para procesos específicos.

  UD4. Normas y Reglamentos.

  4.1. Reglamento de instalaciones frigoríficas.
  4.2. Reglamento de aparatos a presión.
  4.3. Normativa aplicada de Protección contra Incendios.
  4.4. Reglamentos sanitarios.
  4.5. Directivas europeas sobre gases refrigerantes.
  4.6. Estudio de Impacto Medioambiental de las instalaciones.
  4.7. Eficiencia energética de los procesos e instalaciones.
  
  
  
  NÚMERO 3341
  AF1027-N
  Caracterización y selección del equipamiento frigorífico
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar y seleccionar las cámaras, túneles y equipos específicos industriales, las dimensiones y materiales que integran las instalaciones frigoríficas, partiendo de los requisitos y especificaciones a cumplir, utilizando los procedimientos de cálculo y medios adecuados
  • Determinar las características de las máquinas frigoríficas, equipos y elementos utilizados en las instalaciones frigoríficas, analizando su funcionamiento
  • Determinar y seleccionar las máquinas y equipos, las dimensiones de las redes y los componentes y materiales que integran las instalaciones frigoríficas, utilizando los procedimientos de cálculo y medios adecuados
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Cámaras túneles y equipos especiales.

  1.1. Materiales de construcción empleados en la industria frigorífica.
  1.2. Ecuaciones de transmisión de calor.
  1.3. Cálculo de condensación y barreras antivapor.
  1.4. Cargas térmicas producidas por los productos.
  1.5. Cargas internas estables periódicas y no estables debidas a la actividad.
  1.6. Cargas por renovación e infiltración de aire.
  1.7. Cargas térmicas en procesos industriales especiales.

  UD2. Características y selección de las partes principales del sistema frigorífico.

  2.1. Compresores.
  2.2. Evaporadores.
  2.3. Condensadores y torres de refrigeración.
  2.4. Válvulas de expansión y otros elementos de regulación y control de sistemas frigoríficos.
  2.5. Parámetros de funcionamiento y procesos aplicados de cálculo.

  UD3. Características y selección de los elementos auxiliares del sistema frigorífico.

  3.1. Red de distribución de refrigerantes y sus peculiaridades.
  3.2. Soportes de tuberías. Bancadas de máquinas. Antivibraciones.
  3.3. Aislamiento de tuberías. Barreras de vapor.
  3.4. Valvulería y accesorios.
  3.5. Depósitos y recipientes. Indicadores de nivel. Válvulas de seguridad.
  3.6. Interruptores de nivel. Detectores de flujo.
  3.7. Presostatos termostatos sondas térmicas sondas de humedad y de presión.
  3.8. Separadores de aceite. Silenciadores. Separadores de partículas de líquido.
  3.9. Formación de hielo y los sistemas de desescarche.
  3.10. Bombas de trasiego de líquidos.
  3.11. Ventiladores y sistemas de extracción de aire. Conductos de aire.
  3.12. Sistemas contra incendios.
  3.13. Parámetros de funcionamiento y procesos aplicados de cálculo.
  3.14. Criterios de selección de elementos auxiliares de las instalaciones frigoríficas.
  
  
  
  NÚMERO 3342
  AF1028-N
  Planificación del montaje y protocolo de pruebas de instalaciones frigoríficas
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar las actividades y recursos que sirvan de base para planificar el proceso de montaje, analizando la documentación técnica de las instalaciones frigoríficas
  • Elaborar procedimientos escritos para el montaje de instalaciones frigoríficas, determinando las operaciones, materiales, medios y control de la ejecución en condiciones de seguridad
  • Aplicar técnicas de programación que optimicen los recursos y las cargas de producción con el fin de elaborar los programas de ejecución y de seguimiento del montaje de las instalaciones frigoríficas
  • Elaborar la documentación técnica de montaje y protocolos de pruebas en instalaciones frigoríficas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. El proceso de montaje de instalaciones frigoríficas.

  1.1. Documentación de partida planos listas de materiales aspectos a considerar.
  1.2. Equipos utillaje y herramientas necesarios.
  1.3. Especificaciones técnicas y procedimientos.
  1.4. Operaciones de ensamblado y unión.
  1.5. Secuenciación.
  1.6. Tiempos de operación y totales.
  1.7. Pautas de control de calidad.
  1.8. Pautas de prevención de riesgos laborales y medioambientales.
  1.9. Cualificación técnica de los operarios.
  1.10. Ajuste regulación y puesta en marcha de las instalaciones.

  UD2. Planificación del montaje de instalaciones frigoríficas.

  2.1. Organigrama de la empresa de instalaciones.
  2.2. Planificación y organización del montaje de instalaciones.
  2.3. Plan de calidad en el montaje y exigencias medioambientales.
  2.4. Normas ISO de calidad y medioambientales planificación gestión del sistema controles y mejoras.
  2.5. Documentación de los procesos y procedimientos.

  UD3. Pruebas y protocolos de montaje de instalaciones frigoríficas.

  3.1. Recepción de materiales.
  3.2. Controles inspecciones y aspectos técnicos a tener en cuenta en el montaje.
  3.3. Condiciones de manipulación y almacenamiento de equipos y material en obra.
  3.4. Pruebas parciales y ensayos en la recepción de materiales en las fases de montaje y en la puesta en marcha.
  3.5. Certificados de pruebas conforme a los distintos reglamentos.
  
  
  
  NÚMERO 3343
  AF1029-N
  Elaboración del plan de aprovisionamiento, costes y documentación técnica en instalaciones frigoríficas
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Elaborar el plan de aprovisionamiento y las condiciones de almacenamiento de equipos, materiales, componentes y utillajes para el montaje de instalaciones frigoríficas
  • Elaborar las unidades de obra y determinar las cantidades y costes totales y parciales de cada una de ellas, partiendo de los planos y documentación técnica de un proyecto de montaje de una instalación frigorífica y eligiendo el procedimiento de medición y cálculo más adecuado
  • Elaborar la documentación técnica, el manual de instrucciones de servicio y el manual de mantenimiento de las instalaciones frigoríficas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Plan de aprovisionamiento y condiciones de almacenamiento de los equipos materiales componentes y utillajes en el montaje de instalaciones frigoríficas.

  1.1. Relación del aprovisionamiento con el plan de montaje.
  1.2. Homologación de equipos y materiales.
  1.3. Especificaciones técnicas de proyecto.
  1.4. Identificación y evaluación de proveedores.
  1.5. Sistemas de almacenaje.
  1.6. Control de existencias.
  1.7. Sistemas informatizados de aprovisionamiento y almacenamiento.

  UD2. Elaboración de presupuestos de montaje. Valoración de unidades de obra y aplicación de precios.

  2.1. Identificación de los elementos y cantidades de cada unidad de obra.
  2.2. Cuadro de precios desglosados por unidades de obra.
  2.3. Cálculos parciales y totales de precios de las instalaciones.
  2.4. Especificaciones de compras.
  2.5. Elaboración de presupuestos generales.
  2.6. Utilización de herramientas informáticas para el control de presupuestos.

  UD3. Documentación técnica en instalaciones frigoríficas.

  3.1. Manual de instrucciones de servicio.
  3.2. Manual de Mantenimiento.
  3.3. Dossier con la documentación técnica requerida para la tramitación preceptiva de la instalación ante los organismos de control industrial.
  
  
  
  NÚMERO 3344
  AF1161_3-N
  Electrotecnia para instalaciones térmicas
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de determinar las características de instalaciones eléctricas auxiliares de instalaciones térmicas.
  • En concreto el alumno será capaz de: Identificar y caracterizar las máquinas eléctricas empleadas en instalaciones térmicas describiendo sus elementos constructivos y su funcionamiento.
  • Identificar y caracterizar los sistemas de alimentación protección arranque y regulación de máquinas eléctricas de una instalación térmica determinando los circuitos y elementos que los configuran y describiendo la función que realizan.
  • Identificar los sistemas automáticos y de regulación y control empleados en las instalaciones térmicas determinando su funcionamiento describiendo su constitución las relaciones y dependencias funcionales que existen entre los subsistemas partes y elementos de los mismos.
  • Identificar los sistemas de telegestión empleados en las instalaciones térmicas.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Sistemas de distribución de energía eléctrica monofásicos y trifásicos.

  1.1. Sistemas de distribución TT TN (TN-S TN-C y TN-C-S) y sistema IT.
  1.2. Magnitudes eléctricas en sistemas monofásicos y trifásicos.
  1.3. Factor de potencia y su corrección.
  1.4. Análisis básico de circuitos eléctricos monofásicos y trifásicos.

  UD2. Maquinas eléctricas en instalaciones térmicas.

  2.1. Transformadores.
  2.2. Maquinas eléctricas de corriente alterna polos. Variadores de velocidad por frecuencia y tensión.

  UD3. Sistemas de alimentación y potencia en instalaciones térmicas.

  3.1. Planos y esquemas eléctricos normalizados.
  3.2. Instalaciones eléctricas de baja tensión.
  3.3. Protecciones.
  3.4. Conductores eléctricos.
  3.5. Cuadros eléctricos.

  UD4. Sistemas de automatización empleados en instalaciones termicas.

  4.1. Fundamentos de regulación.
  4.2. Lazos de regulación. Características y variables.
  4.3. Tipos de regulación.
  4.4. Equipos elementos y dispositivos de tecnología de regulación.
  4.5. Equipos elementos y dispositivos de campo.
  4.6. El autómata programable como elemento de control.
  4.7. Los sistemas preprogramados como elemento de control.

  UD5. Sistemas de telegestión.

  5.1. Arquitectura de sistema. Variables a controlar.
  5.2. Redes locales y externas (Internet).
  5.3. Programas de telegestión y su adaptación.
  5.4. Sistemas de vigilancia vía telefonía inalámbrica.

  UD6. Selección de equipos y materiales que componen las instalaciones eléctricas y de regulación y control.

  6.1. Esquemas eléctricos diagramas de flujos del automatismo de control y maniobra planos de distribución de componentes y conexionado de cuadros eléctricos.
  6.2. Interpretación de la documentación técnica dada por el fabricante.
  6.3. Calculo de las magnitudes o parámetros básicos de una instalación.
  6.4. Selección de maquinas y líneas eléctricas.
  6.5. Selección de cuadros eléctricos y dispositivos de protección.
  6.6. Selección los equipos de control y elementos que componen la instalación de regulación y control.

  UD7. Normativa de aplicación y documentación técnica.

  7.1. Reglamento electrotécnico para baja tensión.
  7.2. Normativa sobre riesgos eléctricos.
  7.3. Seguridad personal y de equipos en instalaciones eléctricas.
  7.4. Elaboración del cuaderno de cargas.
  7.5. Elaboración del informe-memoria de las actividades desarrolladas y de los resultados obtenidos.
  
  
  
  NÚMERO 3345
  AF1162_3-N
  Representación gráfica en instalaciones térmicas
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de desarrollar planos de instalaciones térmicas.
  • En concreto el alumno será capaz de: Interpretar y deducir la información técnica que caracteriza las instalaciones térmicas a partir de su documentación técnica.
  • Dibujar los planos de implantación de máquinas equipos y redes así como los planos de conjunto y de detalle para instalaciones térmicas empleando un programa de diseño asistido por ordenador.
  • Representar en el soporte informático requerido los diagramas de principio de instalaciones térmicas y esquemas de los circuitos de los sistemas de fuerza automatización y control de las mismas.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Características del dibujo técnico en obra civil.

  1.1. Fundamentos de la representación gráfica: soportes físicos para el dibujo y formatos rotulación normalizada vistas nor¬malizadas escalas de uso en el dibujo industrial acotación normalizada sistemas de representación y tolerancias.
  1.2. Alzados plantas perfiles y secciones de edificaciones.
  1.3. Interpretación y realización de planos generales y de detalle.
  1.4. Interpretación de planos de conjunto y de detalle de estructuras metálicas y hormigón armado.
  1.5. Realización de planos de redes para instalaciones.
  1.6. Interpretación de planos topográficos y de urbanismo.
  1.7. Interpretación de la documentación técnica de proyectos de obra civil y de urbanización (planos memoria proyecto especificaciones técnicas y mediciones).

  UD2. Normas de representación gráfica aplicada a instalaciones térmicas.

  2.1. Sistemas de representación diédrico.
  2.2. Perspectiva isométrica para trazado de tuberías.
  2.3. Normalización de perfiles tubos pletinas flejes. Uniones fijas y desmontables.
  2.4. Representación de materiales. Signos superficiales.
  2.5. Simbología de los circuitos hidráulicos que componen las instalaciones térmicas.
  2.6. Simbología de los equipos elementos y accesorios que componen las instalaciones térmicas.
  2.7. Simbología de los elementos y accesorios de las instalaciones de alimentación eléctrica auxiliar de las instalaciones térmicas.
  2.8. Simbología de los elementos y accesorios que compo¬nen las instalaciones de automatización y control de las instalaciones térmicas.
  2.9. Simbología de los sistemas de protección contra incendios.
  2.10. Simbología de riesgos laborales y medioambientales en instalaciones térmicas.

  UD3. Interpretación de planos esquemas y documentación técnica de las instalaciones térmicas.

  3.1. Interpretación de la documentación describiendo las funciones de la instalación.
  3.2. Identificar los distintos sistemas que constituyen la instalación.
  3.3. Elementos que forman cada sistema dentro de la instalación. Función y la relación entre cada uno de ellos.
  3.4. Instalaciones y equipos de las instalaciones eléctricas y de automatización y control auxiliares. Función y la relación entre cada uno de ellos.

  UD4. Elaboración de planos de conjunto y esquemas de principio de las instalaciones térmicas.

  4.1. Diagramas de flujo y de principio de funcionamiento.
  4.2. Esquemas eléctricos de automatización y de regulación.
  4.3. Planos de implantación de máquinas equipos y redes.
  4.4. Planos de conjunto de instalaciones térmicas.

  UD5. Diseño asistido por ordenador en instalaciones térmicas.

  5.1. Equipos para CAD.
  5.2. Introducción al programa CAD para instalaciones térmicas.
  5.3. Procedimientos del programa CAD para instalaciones térmicas.
  
  
  
  NÚMERO 3346
  AF1165_3-N
  Instalaciones de ventilación-extracción
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de determinar las características de instalaciones de ventilación-extracción.
  • En concreto el alumno será capaz de: Determinar el funcionamiento de los diferentes tipos de ventilación-extracción relacionando las variables que inciden sobre su funcionamiento con las prestaciones de los mismos.
  • Determinar el funcionamiento y las características de las válvulas y compuertas utilizadas en las instalaciones de ventilación-extracción.
  • Determinar y seleccionar las máquinas y equipos las dimensiones de las redes y los componentes y materiales que integran las instalaciones de ventilación-extracción utilizando los procedimientos y medios adecuados cumpliendo las normas y reglamentos requeridos.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Mecánica de fluidos aplicada a las instalaciones de ventilación-extracción.

  1.1. Aire.
  1.2. Flujos.
  1.3. Perdidas de carga.
  1.4. Caudales.
  1.5. Humedad.
  1.6. Psicrometría.

  UD2. Fundamentos del proceso de ventilación-extracción.

  2.1. Funciones de la ventilación–extracción.
  2.2. Tipos.
  2.3. Calidad del aire.
  2.4. Captación.
  2.5. Canalización.
  2.6. Difusión.
  2.7. Renovación.
  2.8. Ruido-Acústica.
  2.9. Aplicaciones domestica e industriales.
  2.10. Materiales empleados.
  2.11. Características de los locales.

  UD3. Equipos y elementos utilizados en instalaciones de ventilación-extracción.

  3.1. Conductos para ventilación-extracción.
  3.2. Aspiradores.
  3.3. Ventiladores.
  3.4. Filtros.
  3.5. Válvulas y compuertas.
  3.6. Campanas extractoras.
  3.7. Difusores y rejillas.

  UD4. Cálculos y proyectos de instalaciones de ventilación-extracción.

  4.1. Normativa en instalaciones de ventilación-extracción.
  4.2. Diagrama de funcionamiento.
  4.3. Caudales y velocidad del aire.
  4.4. Calculo y selección de maquinas equipos canalizaciones y elementos anexos.
  4.5. Protección contra incendios en instalaciones de ventilación-extracción.
  4.6. Normas de prevención de riesgos laborales en instalaciones de ventilación-extracción.
  4.7. Aprovechamiento integral y eficiencia energética en instalaciones de ventilación-extracción.
  
  
  
  NÚMERO 3347
  AP0449
  Limpieza de interior de inmuebles
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - MONTAJE Y MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer los diferentes productos de limpieza y utensilios para llevar a cabo la limpieza del mobiliario.
  • Saber qué máquinas pueden utilizarse para limpiar.
  • Adquirir habilidades en la limpieza de suelos, paredes y techos.
  • Adquirir habilidades en la limpieza del mobiliario interior.
  • Adquirir conocimientos acerca de las principales medidas preventivas en limpieza.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Técnicas básicas de limpieza.

  1.1. Definición de suciedad.
  1.2. Tipos de limpieza.
  1.3. Productos de limpieza.
  1.4. Productos y utensilios de uso diario.
  1.5. El procedimiento de barrer.
  1.6. El procedimiento de fregar.

  UD2. Procedimiento de limpieza con maquinaria.

  2.1. Maquinaria para la limpieza.
  2.2. Mantenimiento de la maquinaria.

  UD3. Limpieza de suelos, paredes y techos.

  3.1. Revestimiento de la pared.
  3.2. Tipos de suelos.
  3.3. Limpieza de suelos.
  3.4. Limpieza de techos.
  3.5. Limpieza de paredes.
  3.6. Eliminación de las manchas de humedad en techos y paredes.

  UD4. Limpieza de mobiliario interior.

  4.1. Tipos de mobiliario.
  4.2. Distribución del mobiliario.
  4.3. Técnicas de limpieza del mobiliario.
  4.4. Limpieza del mobiliario de un aseo.
  4.5. Limpieza del mobiliario de una cocina.

  UD5. Prevención de riesgos en tareas de limpieza.

  5.1. Fundamentos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo.
  5.2. Prevención de riesgos laborales en tareas de limpieza.
  5.3. Tipos de riesgos y medidas preventivas.
  
  
  
  NÚMERO 3348
  AP0875
  Técnicas de eliminación de manchas
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - MONTAJE Y MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer el procedimiento general de limpieza saber los diferentes tipos de productos químicos que existen en el mercado.
  • Aprender a eliminar manchas en la ropa.
  • Aprender a eliminar manchas en los diferentes tipos de suelo aprender a eliminar manchas en techos, paredes y puertas.
  • Aprender a eliminar manchas del mobiliario.
  • Aprender a eliminar manchas en cocinas y baños.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. La limpieza en general.

  1.1. Introducción.
  1.2. Aspectos generales de la suciedad.
  1.3. Clasificación de tipos de limpieza.
  1.4. Productos de limpieza.
  1.5. Proceso y método de barrido.
  1.6. Procesos y método de fregado.

  UD2. Productos químicos.

  2.1. Principales productos químicos para tratar manchas.

  UD3. Eliminación de manchas en la ropa.

  3.1. Tipos de fibras.
  3.2. El desmanchado.
  3.3. Tipos de manchas.
  3.4. Proceso para quitar manchas.
  3.5. Consejos para eliminar manchas.

  UD4. Eliminación de manchas en el suelo.

  4.1. Limpieza de suelos.

  UD5. Eliminación de manchas en las paredes, techos y puertas.

  5.1. La limpieza de las paredes, techos y puertas.
  5.2. Eliminación de las manchas de humedad.
  5.3. Reparación de grietas en paredes.
  5.4. Reparación de agujeros en paredes.
  5.5. Enlucir una pared.
  5.6. Técnica para pintar una pared.

  UD6. Eliminación de manchas en el mobiliario.

  6.1. Eliminación de manchas en muebles de madera.
  6.2. Eliminación de manchas en muebles de cuero.
  6.3. Eliminación de manchas en muebles tapizados.
  6.4. Eliminación de manchas en espejos y cristales.
  6.5. Eliminación de manchas en objetos de cobre.
  6.6. Eliminación de manchas en objetos de porcelana.
  6.7. Eliminación de manchas en pantallas de televisión y ordenador.

  UD7. Eliminación de manchas en cocinas y baños.

  7.1. Limpieza de cocina.
  7.2. Útiles y herramientas para la limpieza de cocinas.
  7.3. ¿cómo eliminar las manchas de una cocina?.
  7.4. Limpieza de baños.
  7.5. Útiles y herramientas para la limpieza de baños.
  7.6. Limpieza de las manchas de la bañera.
  
  
  
  NÚMERO 3349
  CT0462
  Sistemas de telegestión en electrotecnia para instalaciones térmicas
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los sistemas de telegestión, empleados en las instalaciones térmicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Arquitectura de sistema. Variables a controlar.

  2. Redes locales y externas (Internet).

  3. Programas de telegestión y adaptación.

  4. Sistemas de vigilancia vía telefonía inalámbrica.

  
  
  
  NÚMERO 3350
  CT0463
  Normativa de aplicación y documentación técnica en electrotecnia para instalaciones térmicas
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar la normativa de aplicación y documentación técnica de instalaciones térmicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Reglamento electrotécnico para baja tensión.

  2. Normativa sobre riesgos eléctricos.

  3. Seguridad personal y de equipos en instalaciones eléctricas.

  4. Elaboración del cuaderno de cargas.

  5. Elaboración del informe-memoria de las actividades desarrolladas y de los resultados obtenidos.

  
  
  
  NÚMERO 3351
  CT0464
  Selección de equipos y materiales que componen las instalaciones eléctricas y de regulación y control
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y caracterizar los sistemas de alimentación, protección, arranque y regulación de máquinas eléctricas de una instalación térmica, determinando los circuitos.
  • Identificar los sistemas automáticos y de regulación y control empleados en las instalaciones térmicas, determinando su funcionamiento, describiendo su constitución, las relaciones y dependencias funcionales que existen entre los subsistemas, partes y elementos de los mismos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Esquemas eléctricos, diagramas de flujos del automatismo de control y maniobra, planos de distribución de componentes y conexionado de cuadros eléctricos.

  2. Interpretación de la documentación técnica suministrada por el fabricante.

  3. Cálculo de las magnitudes o parámetros básicos de una instalación.

  4. Selección de máquinas y líneas eléctricas.

  5. Selección de los cuadros eléctricos y los dispositivos de protección.

  6. Selección de los equipos de control y elementos que componen la instalación de regulación y control.

  
  
  
  NÚMERO 3352
  CT0465
  Máquinas eléctricas en instalaciones térmicas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y caracterizar las máquinas eléctricas empleadas en instalaciones térmicas, describiendo sus elementos constructivos y su funcionamiento.
  • Identificar y caracterizar los sistemas de alimentación, protección, arranque y regulación de máquinas eléctricas de una instalación térmica, determinando los circuitos y elementos que los configuran y describiendo la función que realizan.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Transformadores.

  2. Máquinas eléctricas de corriente alterna.

  
  
  
  NÚMERO 3353
  CT0466
  Sistemas de distribución de energía eléctrica monofásicos y trifásicos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y caracterizar las máquinas eléctricas empleadas en instalaciones térmicas, describiendo sus elementos constructivos y su funcionamiento.
  • Describir los elementos constitutivos y clasificar los motores de corriente continua en función de los campos de aplicación más característicos de los mismos.
  • Determinar los efectos producidos por las máquinas eléctricas en las instalaciones eléctricas industriales relativos a la variación del factor de potencia y describir los procedimientos utilizados en su corrección.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Sistemas de distribución TT, TN (TN-S, TN-C y TN-C-S) y sistema IT.

  2. Magnitudes eléctricas en sistemas monofásicos y trifásicos.

  3. Factor de potencia y su corrección.

  4. Análisis básico de circuitos eléctricos monofásicos y trifásicos.

  
  
  
  NÚMERO 3354
  CT0467
  Sistemas de alimentación y potencia en instalaciones térmicas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y caracterizar los sistemas de alimentación, protección, arranque y regulación de máquinas eléctricas de una instalación térmica, determinando los circuitos y elementos que los configuran y describiendo la función que realizan.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Planos y esquemas eléctricos normalizados.

  2. Instalaciones eléctricas de baja tensión.

  3. Protecciones.

  4. Conductores eléctricos.

  5. Cuadros eléctricos.

  
  
  
  NÚMERO 3355
  CT0468
  Sistemas de automatización empleados en instalaciones térmicas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y caracterizar los sistemas de alimentación, protección, arranque y regulación de máquinas eléctricas de una instalación térmica, determinando los circuitos y elementos que los configuran y describiendo la función que realizan.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Fundamentos de regulación.

  2. Lazos de regulación. Características y variables.

  3. Tipos de regulación.

  4. Equipos, elementos y dispositivos de tecnología de regulación.

  5. Equipos, elementos y dispositivos de campo.

  6. El autómata programable como elemento de control.

  7. Los sistemas preprogramados como elemento de control.

  
  
  
  NÚMERO 3356
  CT0469
  Elaboración de planos de conjunto y esquemas de principio de las instalaciones térmicas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Representar, de acuerdo con la normativa de aplicación, los circuitos y esquemas con la simbología y codificación adecuadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Diagramas de flujo y de principio de funcionamiento.

  2. Esquemas eléctricos, de automatización y de regulación.

  3. Planos de implantación de máquinas, equipos y redes.

  4. Planos de conjunto de instalaciones térmicas.

  
  
  
  NÚMERO 3357
  CT0470
  Diseño asistido por ordenador en instalaciones térmicas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Dibujar los planos de implantación de máquinas, equipos y redes, así como losplanos de conjunto y de detalle para instalaciones térmicas, empleando un programa dediseño asistido por ordenador.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Equipos para CAD.

  2. Introducción al programa CAD para instalaciones térmicas.

  3. Procedimientos del programa CAD para instalaciones térmicas.

  
  
  
  NÚMERO 3358
  CT0471
  Características del dibujo técnico en obra civil
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Interpretar y deducir la información técnica que caracteriza las instalaciones térmicas, a partir de su documentación técnica.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Fundamentos de la representación gráfica: soportes físicos para el dibujo y formatos, rotulación normalizada, vistas normalizadas, escalas de uso en el dibujo industrial, acotación normalizada, sistemas de representación y tolerancias.

  2. Alzados, plantas, perfiles y secciones de edificaciones.

  3. Interpretación y realización de planos generales y de detalle.

  4. Interpretación de planos de conjunto y de detalle de estructuras metálicas y hormigón armado.

  5. Realización de planos de redes para instalaciones.

  6. Interpretación de planos topográficos y de urbanismo.

  7. Interpretación de la documentación técnica de proyectos de obra civil y de urbanización (planos, memoria, proyecto, especificaciones técnicas y mediciones).

  
  
  
  NÚMERO 3359
  CT0472
  Interpretación de planos, esquemas y documentación técnica de las instalaciones térmicas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Interpretar los distintos planos y esquemas que aparecen en las instalaciones térmicas a partir de la documentación técnica dada.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Interpretación de la documentación describiendo las funciones de la instalación.

  2. Identificar los distintos sistemas que constituyen la instalación.

  3. Elementos que forman cada sistema dentro de la instalación. Función y la relación entre cada uno de ellos.

  4. Instalaciones y equipos de las instalaciones eléctricas y de automatización y control auxiliares. Función y la relación entre cada uno de ellos.

  
  
  
  NÚMERO 3360
  CT0473
  Normas de representación gráfica aplicada a instalaciones térmicas
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Interpretar y deducir la información técnica que caracteriza las instalaciones térmicas, a partir de su documentación técnica.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Sistemas de representación diédrico.

  2. Perspectiva isométrica para trazado de tuberías.

  3. Normalización de perfiles, tubos, pletinas, flejes. Uniones fijas y desmontables.

  4. Representación de materiales. Signos superficiales.

  5. Simbología de los circuitos hidráulicos que componen las instalaciones térmicas.

  6. Simbología de los equipos, elementos y accesorios que componen las instalaciones térmicas.

  7. Simbología de los elementos y accesorios de las instalaciones de alimentación eléctrica auxiliar de las instalaciones térmicas.

  8. Simbología de los elementos y accesorios que componen las instalaciones de automatización y control de las instalaciones térmicas.

  9. Simbología de los sistemas de protección contra incendios.

  10. Simbología de riesgos laborales y medioambientales en instalaciones térmicas.

  
  
  
  NÚMERO 3361
  CT0474
  Mecánica de fluidos aplicada a las instalaciones de ventilación-extracción
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar el funcionamiento de los diferentes tipos de ventilación-extracción relacionando las variables que inciden sobre su funcionamiento con las prestaciones de los mismos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Aire.

  2. Flujos.

  3. Perdidas de carga.

  4. Caudales.

  5. Humedad.

  6. Psicrometría.

  
  
  
  NÚMERO 3362
  CT0475
  Cálculos y proyectos de instalaciones de ventilación-extracción
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar las características de los equipos, máquinas, elementos, redes, entre otros, de la instalación de ventilación-extracción aplicando procedimientos de cálculo establecidos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Normativa en instalaciones de ventilación-extracción.

  2. Diagrama de funcionamiento.

  3. Caudales y velocidad del aire.

  4. Cálculo y selección de máquinas, equipos, canalizaciones y elementos anexos.

  5. Protección contra incendios en instalaciones de ventilación-extracción.

  6. Normas de prevención de riesgos laborales en instalaciones de ventilación-extracción.

  7. Aprovechamiento integral y eficiencia energética en instalaciones de ventilación extracción.

  
  
  
  NÚMERO 3363
  CT0476
  Equipos y elementos utilizados en instalaciones de ventilación-extracción
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar el funcionamiento y las características de las válvulas y compuertas utilizadas en las instalaciones de ventilación-extracción.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conductos para ventilación-extracción.

  2. Aspiradores.

  3. Ventiladores.

  4. Filtros.

  5. Válvulas y compuertas.

  6. Campanas extractoras.

  7. Difusores y rejillas.

  
  
  
  NÚMERO 3364
  CT0477
  Fundamentos del proceso de ventilación-extracción
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar el funcionamiento de los diferentes tipos de ventilación-extracción relacionando las variables que inciden sobre su funcionamiento con las prestaciones de los mismos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Funciones de la Ventilación – Extracción.

  2. Tipos.

  3. Calidad del aire.

  4. Captación.

  5. Canalización.

  6. Difusión.

  7. Renovación.

  8. Ruido-Acústica.

  9. Aplicaciones domestica e industriales.

  10. Materiales empleados.

  11. Características de los locales.

  
  
  
  NÚMERO 3365
  CT1340
  Prevención laboral y medioambiental en instalaciones frigoríficas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar el plan de seguridad analizando las medidas de prevención, seguridad y protección medioambiental de la empresa, respecto al montaje y mantenimiento de instalaciones frigoríficas aplicando las medidas establecidas y cumpliendo la normativa y legislación vigente.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Reglamento de seguridad para plantas e instalaciones frigoríficas e instrucciones técnicas complementarias.

  2. Equipos de protección individual para el montaje y mantenimiento de instalaciones frigoríficas.

  3. Emergencias en el montaje y mantenimiento de instalaciones frigoríficas.

  4. Técnicas de ahorro energético empleados en la industria frigorífica.

  5. Uso de refrigerantes ecológicos.

  6. Impacto de los gases refrigerantes sobre la capa de ozono y efecto invernadero.

  7. Buenas prácticas en las técnicas de manipulación, trasiego y recuperación de gases refrigerantes.

  
  
  
  NÚMERO 3366
  CT1341
  Actuación en emergencias y evacuación en instalaciones frigoríficas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar los protocolos de actuación ante posibles emergencias, tales como: - Identificar a las personas encargadas de tareas específicas.
  • - Informar de las disfunciones y de los casos peligrosos observados.
  • - Proceder a la evacuación de los edificios con arreglo a los procedimientos establecidos, en caso de emergencia.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de accidentes.

  2. Evaluación primaria del accidentado.

  3. Primeros auxilios.

  4. Socorrismo.

  5. Situaciones de emergencia.

  6. Planes de emergencia y evacuación.

  7. Información de apoyo para la actuación de emergencias.

  
  
  
  NÚMERO 3367
  CT1342
  Riesgos generales y su prevención en instalaciones frigoríficas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir los requerimientos de las áreas de trabajo y los procedimientos para su preparación, determinando los riesgos laborales específicos correspondientes y sus medidas correctoras Analizar las medidas de prevención y de seguridad respecto a las actuaciones de la manipulación de las instalaciones y equipos, contenidas en los planes de seguridad de las empresas del sector.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Riesgos en el manejo de herramientas y equipos.

  2. Riesgos en la manipulación de sistemas e instalaciones.

  3. Riesgos en el almacenamiento y transporte de cargas.

  4. Riesgos asociados al medio de trabajo.

  5. Riesgos derivados de la carga de trabajo.

  6. La protección de la seguridad y salud de los trabajadores.

  
  
  
  NÚMERO 3368
  CT1343
  Actuación en emergencias y evacuación en instalaciones de climatización y ventilación-extracción
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar los requerimientos de primeros auxilios en diferentes supuestos de accidentes Aplicar los protocolos de actuación ante posibles emergencias, tales como: - Identificar a las personas encargadas de tareas específicas.
  • - Informar de las disfunciones y de los casos peligrosos observados.
  • - Proceder a la evacuación de los edificios con arreglo a los procedimientos establecidos, en caso de emergencia.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de accidentes.

  2. Evaluación primaria del accidentado.

  3. Primeros auxilios.

  4. Socorrismo.

  5. Situaciones de emergencia.

  6. Planes de emergencia y evacuación.

  7. Información de apoyo para la actuación de emergencias.

  
  
  
  NÚMERO 3369
  CT1344
  Prevención laboral y medioambiental en el montaje y mantenimiento de instalaciones de climatización y ventilación-extracción
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar el plan de seguridad analizando las medidas de prevención, seguridad y protección medioambiental de la empresa, respecto al montaje y mantenimiento de instalaciones frigoríficas aplicando las medidas establecidas y cumpliendo la normativa y legislación vigente.
  • 6 Describir los requerimientos fundamentales y técnicas utilizadas para el ahorro energético en función de los reglamentos aplicables al montaje y mantenimiento de las instalaciones frigoríficas (Reglamento de seguridad para plantas e instalaciones frigoríficas, Reglamento electrotécnico de baja tensión, Reglamentos y normativas medioambientales, etc.
  • ).
  
  

  CONTENIDOS

  1. Instrucciones y técnicas de montaje y mantenimiento para el ahorro energético de las instalaciones de climatización y ventilación-extracción.

  2. Normativa de prevención de riesgos laborales en el montaje y mantenimiento de instalaciones de climatización y ventilación-extracción.

  3. Riesgos medioambientales más comunes en el montaje y mantenimiento de instalaciones de climatización y ventilación-extracción.

  4. Protección contra incendios en procesos de montaje y mantenimiento de instalaciones de climatización y ventilación-extracción.

  5. Uso de combustibles ecológicos.

  6. Buenas prácticas en las técnicas de manipulación, trasiego y recuperación de fluidos combustibles y refrigerantes.

  7. Tratamiento y control de efluentes y vertidos conforme a normativa medioambiental vigente.

  
  
  
  NÚMERO 3370
  CT1345
  Riesgos generales y su prevención en instalaciones de climatización y ventilación-extracción
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar las medidas de prevención y de seguridad respecto a las actuaciones de la manipulación de las instalaciones y equipos, contenidas en los planes de seguridad de las empresas del sector Aplicar el plan de seguridad analizando las medidas de prevención, seguridad y protección medioambiental de la empresa.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Riesgos en el manejo de herramientas y equipos.

  2. Riesgos en la manipulación de sistemas e instalaciones.

  3. Riesgos en el almacenamiento y transporte de cargas.

  4. Riesgos asociados al medio de trabajo.

  5. Riesgos derivados de la carga de trabajo.

  6. La protección de la seguridad y salud de los trabajadores.

  
  
  
  NÚMERO 3371
  CT1346
  Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo en instalaciones de climatización y ventilación-extracción
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar las medidas de prevención y de seguridad respecto a las actuaciones de la manipulación de las instalaciones y equipos, contenidas en los planes de seguridad de las empresas del sector.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El trabajo y la salud.

  2. Los riesgos profesionales.

  3. Factores de riesgo.

  4. Consecuencias y daños derivados del trabajo.

  5. Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales

  6. Organismos públicos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo.

  
  
  
  NÚMERO 3372
  CT1684
  Normativa de aplicación y estudios de impacto ambiental en instalaciones de climatización
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y aplicar la normativa vigente que han de cumplir las instalaciones de climatización Identificar y describir las normas y requerimientos medioambientales y de eficiencia energética de aplicación a la caracterización y diseño de una instalación de climatización.
  • Determinar las normas y reglamentos técnicos que condicionan la caracterización y el diseño de una instalación de climatización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Reglamento de instalaciones térmicas en edificios.

  2. Código Técnico de la Edificación.

  3. Reglamento de Seguridad para Plantas e Instalaciones Frigoríficas.

  4. Normativa vigente sobre seguridad ambiental.

  5. Normas de evaluación ante situaciones de riesgo ambiental.

  6. Normativas europeas y nacionales en materia de refrigerantes.

  7. Factores que afectan al medio ambiente.

  8. Aprovechamiento integral de la instalación.

  9. Eficiencia energética en instalaciones de climatización.

  
  
  
  NÚMERO 3373
  CT1685
  Mecánica de fluidos aplicada a las instalaciones de climatización
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Caracterizar instalaciones de climatización, analizando el funcionamiento de los diferentes sistemas, relacionando las variables que inciden sobre su funcionamiento con las prestaciones de los mismos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de fluidos utilizados en instalaciones de climatización.

  2. Propiedades de los fluidos caloportadores.

  3. Presión estática, presión dinámica y presión total.

  4. Pérdidas de carga o caída de presión.

  5. Presión absoluta y relativa.

  6. Velocidad, caudal y pérdida de carga en conductos y tuberías.

  7. Valores típicos de velocidad y pérdida de carga en tuberías.

  8. Valores típicos de velocidad y pérdida de carga en conductos.

  
  
  
  NÚMERO 3374
  CT1686
  Clasificación y configuración de las instalaciones de climatización
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Clasificar los diferentes tipos de instalaciones de climatización en función del equipo utilizado: - Sistemas compactos.
  • - Sistemas centralizados.
  • - Otros tipos Clasificar los diferentes tipos de instalaciones de climatización en función del fluido utilizado: sistemas todo aire, todo agua, aire-agua, todo refrigerante, aire refrigerante, otras instalaciones Caracterizar instalaciones de climatización, analizando el funcionamiento de los diferentes sistemas, relacionando las variables que inciden sobre su funcionamiento con las prestaciones de los mismos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Instalaciones de climatización por el circuito de funcionamiento.

  2. Instalaciones en función del fluido utilizado.

  3. Instalaciones en función de los equipos utilizados.

  4. Disposiciones de montaje de los diferentes sistemas de generación de frío.

  5. Elementos constituyentes de los diferentes tipos de instalaciones.

  6. Principios de funcionamiento.

  7. Configuración de las instalaciones.

  8. Planos y esquemas de principio.

  9. Eficiencia energética de las instalaciones.

  
  
  
  NÚMERO 3375
  CT1687
  Componentes y cálculo de los parámetros de funcionamiento de las instalaciones de climatización
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Clasificar los diferentes tipos de instalaciones de climatización en función del fluido utilizado: sistemas todo aire, todo agua, aire-agua, todo refrigerante, aire refrigerante, otras instalaciones Caracterizar instalaciones de climatización, analizando el funcionamiento de los diferentes sistemas, relacionando las variables que inciden sobre su funcionamiento con las prestaciones de los mismos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Sistemas y grupos funcionales que componen la instalación.

  2. Identi?cación de componentes y su misión en la instalación.

  3. Sistemas de regulación adoptados para el correcto funcionamiento de la instalación.

  4. Materiales empleados.

  5. Cálculo de cargas térmicas para climatización.

  6. Diagramas de principio de funcionamiento y del tratamiento del aire en la instalación.

  7. De?nición de las tablas, diagramas y curvas que caracterizan la instalación.

  8. Presentación y estructura de un proyecto de instalación de climatización

  
  
  
  NÚMERO 3376
  CT1688
  Termotecnia aplicada a instalaciones de climatización
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Caracterizar instalaciones de climatización, analizando el funcionamiento de los diferentes sistemas, relacionando las variables que inciden sobre su funcionamiento con las prestaciones de los mismos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conocimientos físicos aplicados a instalaciones de climatización: velocidad, caudal, presión, energía, calor, potencia frigorífica/calorífica.

  2. Unidades empleadas en instalaciones de climatización.

  3. Transmisión del calor.

  4. Propiedades de los materiales aislantes.

  5. Propiedades de los paramentos del edificio (cerramientos, muros, ventanas, forjados).

  6. Tipos de cargas térmicas.

  7. Producción frigorífica.

  8. Psicrometría e Higrometría.

  9. Propiedades del aire y parámetros del confort ambiental.

  
  
  
  NÚMERO 3377
  CT1689
  Características y cálculo de los elementos y equipos auxiliares de instalaciones de climatización
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Caracterizar los distintos tipos de elementos y equipos auxiliares (red de distribución, rejillas y difusores) de las instalaciones y parámetros que les definen.
  • Caracterizar los distintos tipos de elementos de soporte, dilatación y aislamiento Caracterizar los distintos tipos de depósitos y recipientes.
  • Determinar las características de las máquinas, equipos y elementos utilizados en las instalaciones de climatización, analizando su funcionamiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conductos y elementos de distribución.

  2. Tuberías.

  3. Intercambiadores de calor.

  4. Depósitos acumuladores.

  5. Vasos de expansión.

  6. Equipos de tratamiento de aguas: tratamientos antilegionella en las torres de refrigeración.

  7. Válvulas, bombas, filtros y ventiladores.

  8. Elementos terminales (rejillas y difusores).

  9. Soportes y sujeciones.

  10. Dilatadores.

  11. Aislamientos.

  
  
  
  NÚMERO 3378
  CT1690
  Características y funcionamiento de los equipos de regulación y control de la instalaciónen de climatización
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Caracterizar los distintos tipos de equipos de regulación y control de las instalaciones y parámetros de funcionamiento Determinar las características de las máquinas, equipos y elementos utilizados en las instalaciones de climatización, analizando su funcionamiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Equipos de regulación de caudal.

  2. Equipos de regulación y control de la temperatura.

  3. Equipos de equilibrado hidráulico.

  4. Regulación electrónica de la velocidad de los motores.

  5. Control de las condiciones termo-higrométricas.

  6. Control de la calidad del aire interior.

  7. Contabilización de consumos.

  
  
  
  NÚMERO 3379
  CT1691
  Sistemas de generación de frío/calor
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Determinar las características de las máquinas, equipos y elementos utilizados en las instalaciones de climatización, analizando su funcionamiento Identificar la normativa vigente que han de cumplir las máquinas, equipos y elementos auxiliares que se utilizan en las instalaciones de climatización Determinar las normas, reglamentos técnicos y marcas de conformidad que han de cumplir las máquinas, equipos y elementos auxiliares que se utilizan en las instalaciones de climatización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Calderas y quemadores.

  2. Plantas enfriadoras.

  3. Equipos autónomos.

  4. Unidades de tratamiento de aire (UTA).

  5. Normativa de aplicación a los sistemas de generación de frío/calor.

  
  
  
  NÚMERO 3380
  CT1692
  Proyectos de instalaciones de climatización
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Elaborar un proyecto tipo de instalación de climatización Calcular el balance térmico en la instalación, una vez seleccionados los equipos, materiales y accesorios que compondrán la instalación Elaborar un informe-memoria de las actividades desarrolladas y resultados obtenidos, estructurándolo en los apartados necesarios para una adecuada documentación de las mismas (descripción del proceso seguido, medios utilizados, esquemas de principio de la instalación y planos, explicación funcional de la instalación, medidas, cálculos, pliegos de condiciones, etc.
  • ).
  
  

  CONTENIDOS

  1. Balance térmico de la instalación.

  2. Proyectos tipo de instalaciones de climatización.

  
  
  
  NÚMERO 3381
  CT1693
  Selección de las redes, materiales y accesorios a emplear en instalaciones de climatización
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Comprobar los resultados de los cálculos realizados y los esquemas de principio de la instalación, utilizando tablas, documentación de fabricantes o ábacos para la selección de diferentes máquinas y equipos.
  • Seleccionar las máquinas y equipos, las dimensiones de las redes y los componentes y materiales que integran las instalaciones de climatización, a partir de los cálculos obtenidos, utilizando los procedimientos y medios adecuados, y cumpliendo con las normas y reglamentos requeridos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Comprobación de resultados de los cálculos realizados y de los esquemas de principio de la instalación.

  2. Utilización y manejo de tablas y ábacos de fabricantes.

  3. Interpretación de documentación de fabricantes.

  4. Criterios de selección de redes de distribución.

  5. Elementos terminales y accesorios utilizados en la instalación, utilizando resultados de los cálculos así como catálogos y tablas de los fabricantes.

  6. Garantías de compatibilidad, suministro, costes y condiciones de montaje de las redes, materiales y accesorios a emplear en instalaciones de climatización

  
  
  
  NÚMERO 3382
  CT1694
  Selección de máquinas y equipos a emplear en instalaciones de climatización
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Seleccionar las máquinas y equipos, las dimensiones de las redes y los componentes y materiales que integran las instalaciones de climatización, a partir de los cálculos obtenidos, utilizando los procedimientos y medios adecuados, y cumpliendo con las normas y reglamentos requeridos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Comprobación de resultados de los cálculos realizados.

  2. Utilización y manejo de catálogos y tablas de fabricantes de equipos y máquinas.

  3. Selección de máquinas y equipos, utilizando resultados de los cálculos, así como catálogos y tablas de los fabricantes.

  4. Garantías de compatibilidad.

  
  
  
  NÚMERO 3383
  CT1695
  Elaboración de procedimientos de montaje de instalaciones de climatización y ventilación extracción
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Elaborar procedimientos escritos para el montaje de instalaciones de climatización y ventilación-extracción, determinando las operaciones, materiales, medios y control de la ejecución en condiciones de seguridad Seleccionar de las operaciones de montaje de una instalación de climatización (asentamiento de máquinas y equipos, ensamblados, alineación, montaje de redes de agua, aire, refrigerante y eléctricas, colocación de soportes, conformado de tuberías y conductos, conexionados, entre otros…), aquellas que requieren procedimientos escritos, justificando su elección.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Especificaciones técnicas del montaje.

  2. Seleccionar las operaciones de montaje que requieren procedimiento escrito.

  3. Fichas de procedimiento de ejecución del montaje.

  4. Elaboración de procedimientos escritos para el montaje.

  
  
  
  NÚMERO 3384
  CT1696
  Organización del montaje de instalaciones de climatización y ventilación-extracción
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar las actividades y recursos que sirvan de base para planificar el proceso de montaje, analizando la documentación técnica de instalaciones de climatización y ventilación-extracción Aplicar técnicas de programación que optimicen los recursos y las cargas de producción con el fin de elaborar los programas de ejecución y de seguimiento del montaje de las instalaciones de climatización y ventilación-extracción Agrupar y clasificar la documentación técnica referida a las instalaciones de climatización que es necesaria para realizar la planificación de su montaje.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Organización del montaje de instalaciones de climatización.

  2. Preparación de los montajes de instalaciones de climatización.

  3. Planificación y programación de instalaciones de climatización.

  4. Organización del montaje de instalaciones de ventilación-extracción.

  5. Organigrama de la empresa de instalaciones de ventilación-extracción.

  6. Preparación de los montajes de instalaciones de ventilación-extracción.

  7. Planificación y programación de instalaciones de ventilación-extracción.

  
  
  
  NÚMERO 3385
  CT1697
  Caracterización del proceso de montaje de instalaciones de climatización y Ventilación-extracción
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar las actividades y recursos que sirvan de base para planificar el proceso de montaje, analizando la documentación técnica de instalaciones de climatización y ventilación-extracción.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Proceso de montaje de instalaciones de climatización.

  2. Medios necesarios para el montaje de la instalación.

  3. Proceso de montaje de instalaciones de ventilación-extracción.

  
  
  
  NÚMERO 3386
  CT1698
  Elaboración del manual de instrucciones de servicio y mantenimiento de instalaciones de ventilación-extracción
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Elaborar el manual de instrucciones de servicio y mantenimiento de las instalaciones de climatización y ventilación-extracción Elaborar el manual de mantenimiento de una instalación de ventilación-extracción, teniendo en cuenta los puntos de inspección, las operaciones a realizar y la frecuencia de las mismas y los parámetros a controlar, todo ello cumpliendo con los requisitos marcados en la reglamentación vigente y las especificaciones de los fabricantes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Condiciones de puesta en marcha de las instalaciones de ventilación-extracción.

  2. Características de funcionamiento de las instalaciones de ventilación-extracción.

  3. Procedimiento de actuación ante averías en las instalaciones de ventilación-extracción.

  4. Protocolos de mantenimiento y conservación de instalaciones de ventilación-extracción.

  5. Recopilación y clasificación de manuales de operaciones de las máquinas y equipos de la instalación.

  
  
  
  NÚMERO 3387
  CT1699
  Elaboración del manual de instrucciones de servicio y mantenimiento de instalaciones de climatización
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Elaborar el manual de instrucciones de servicio de una instalación de climatización, especificando las condiciones de puesta en marcha, las condiciones de funcionamiento y seguridad, y la forma de actuar en caso de avería.
  • Elaborar el manual de instrucciones de servicio y mantenimiento de las instalaciones de climatización y ventilación-extracción.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Condiciones de puesta en marcha de las instalaciones de climatización.

  2. Características de funcionamiento de las instalaciones de climatización.

  3. Procedimiento de actuación ante averías en las instalaciones de climatización.

  4. Protocolos de mantenimiento y conservación de instalaciones de climatización.

  5. Recopilación y clasificación de manuales de operaciones de las máquinas y equipos de la instalación.

  
  
  
  NÚMERO 3388
  CT1700
  Programas de aprovisionamiento y condiciones de almacenamiento de los equipos, materiales, componentes y utillajes en las instalaciones de climatización y ventilación-extracción
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Elaborar el plan de aprovisionamiento y las condiciones de almacenamiento de equipos, materiales, componentes y utillajes para el montaje de instalaciones de climatización y ventilación-extracción.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Relación del aprovisionamiento con el plan de montaje.

  2. Homologación de equipos y materiales.

  3. Especificaciones técnicas de proyecto.

  4. Identi?cación y evaluación de proveedores.

  5. Sistemas de almacenaje.

  6. Control de existencias.

  7. Sistemas informatizados de aprovisionamiento y almacenamiento

  
  
  
  NÚMERO 3389
  CT1701
  Elaboración de presupuestos de montaje. Valoración de unidades de obra y aplicación de precios en instalaciones de climatización y ventilación-extracción
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Elaborar las unidades de obra y determinar las cantidades y costes totales y parciales de cada una de ellas, eligiendo el procedimiento de medición más adecuado para cada tipo de unidad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Unidades de obra: mediciones.

  2. Identificación de los elementos y cantidades de cada unidad de obra.

  3. Cuadro de precios desglosados por unidades de obra.

  4. Cálculos parciales y totales de precios de las instalaciones de climatización.

  5. Cálculos parciales y totales de precios de las instalaciones de ventilación-extracción.

  6. Especificaciones de compras.

  7. Control de existencias y almacenaje.

  8. Elaboración de presupuestos generales.

  9. Utilización de herramientas informáticas para el control de presupuestos.

  
  
  
  NÚMERO 3390
  CT1702
  Elaboración de especificaciones técnicas de montaje y protocolos de pruebas de instalaciones de climatización y ventilación-extracción
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Elaborar la documentación técnica de montaje y protocolos de pruebas en instalaciones de climatización y ventilación-extracción Elaborar los protocolos de pruebas y ensayos de los circuitos y máquinas eléctricas y de fluidos, de forma que se garantice la aptitud de la instalación y el cumplimiento de la reglamentación vigente.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Recepción de materiales.

  2. Controles, inspecciones y aspectos técnicos a tener en cuenta en el montaje de instalaciones de climatización.

  3. Controles, inspecciones y aspectos técnicos a tener en cuenta en el montaje de instalaciones de ventilación-extracción.

  4. Condiciones de manipulación y almacenamiento de equipos y material en obra.

  5. Pruebas a realizar en las instalaciones de climatización.

  6. Pruebas a realizar en las instalaciones de ventilación-extracción.

  7. Pruebas a realizar en las instalaciones, máquinas eléctricas y de automatización y control.

  8. Redacción de las especi?caciones técnicas

  
  
  
  NÚMERO 3391
  CT1745
  Cámaras y Productos: Características y peculiaridades en instalaciones frigoríficas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar el sistema y proceso a emplear, los grupos funcionales y los elementos principales que conformarán la instalación Analizar el producto a enfriar, conservar o congelar, teniendo en cuenta sus peculiaridades.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La conservación de alimentos perecederos y congelados

  2. Características básicas de los productos alimentarios e industriales

  3. Cámaras de conservación y de mantenimiento de congelados

  4. Túneles de congelación.

  5. Cámaras de maduración, desverdización, atmósfera controlada y fermentación

  6. Maquinaria para procesos específicos

  
  
  
  NÚMERO 3392
  CT1746
  Clasificación y configuración de las instalaciones frigoríficas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Clasificar las diferentes instalaciones frigoríficas en función del proceso de generación del frío Clasificar los diferentes tipos de instalaciones frigoríficas en función del sistema utilizado: directo, indirecto, doble indirecto, abierto, cerrado y ventilado Clasificar los diferentes tipos de instalaciones frigoríficas en función del fluido refrigerante utilizado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Relaciones entre refrigerante utilizado y temperatura del proceso.

  2. Clasificación de sistemas según la reglamentación industrial.

  3. Clasificación por el tipo de ciclo frigorífico de compresión y su configuración.

  4. Clasificación por tipo de compresor, de condensador, de evaporador y de dispositivo de expansión.

  5. Procesos industriales y sus particularidades

  
  
  
  NÚMERO 3393
  CT1747
  Normas y Reglamentos en instalaciones frigoríficas
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar la normativa vigente para caracterizar instalaciones frigoríficas Identificar y describir las normas y requerimientos medioambientales y de eficiencia energética de aplicación a la caracterización y diseño de una instalación frigorífica.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Reglamento de instalaciones frigoríficas.

  2. Reglamento de aparatos a presión.

  3. Normativa aplicada de Protección contra Incendios.

  4. Reglamentos sanitarios.

  5. Directivas europeas sobre gases refrigerantes.

  6. Estudio de Impacto Medioambiental de las instalaciones.

  7. Eficiencia energética de los procesos e instalaciones

  
  
  
  NÚMERO 3394
  CT1748
  Termodinámica y mecánica de fluidos para instalaciones frigorificas
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar los puntos básicos de los ciclos frigoríficos en los diagramas correspondientes y calcular potencias y rendimientos de una instalación frigorífica, caracterizada por los parámetros de funcionamiento, el fluido frigorífico empleado y el producto del proceso.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Termotecnia. Transmisión de calor y aislantes.

  2. Leyes de la Termodinámica.

  3. Estudio termodinámico de los ciclos frigoríficos. Refrigerantes.

  4. Ciclos frigoríficos en diagramas de Mollier y T-S. Parámetros de funcionamiento.

  5. Cálculos de energía y rendimientos.

  6. Propiedades de los fluidos: densidad, viscosidad.

  7. Fluidos en reposo: Leyes de la hidrostática.

  8. Fluidos en movimiento: Leyes de la Hidrodinámica.

  9. Pérdidas de carga en tuberías y conductos: Métodos de cálculo.

  10. Generadores de movimiento de fluidos: bombas, ventiladores, compresores.

  11. Aparatos de medida de presión, caudal y velocidad

  
  
  
  NÚMERO 3395
  CT1749
  Características y selección de las partes principales del sistema frigorífico
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
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  OBJETIVOS

  • Caracterizar los distintos tipos de generadores de frío de las instalaciones mediante los parámetros que los definen y la función a la que se destinan.
  • Determinar las características de las máquinas frigoríficas, equipos y elementos utilizados en las instalaciones frigoríficas, analizando su funcionamiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Compresores.

  2. Evaporadores.

  3. Condensadores y torres de refrigeración.

  4. Válvulas de expansión y otros elementos de regulación y control de sistemas frigoríficos.

  5. Parámetros de funcionamiento y procesos aplicados de cálculo.

  6. Criterios de selección de equipos de las instalaciones frigoríficas.

  
  
  
  NÚMERO 3396
  CT1750
  Cámaras, túneles y equipos especiales en instalaciones frigoríficas
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar y seleccionar las cámaras, túneles y equipos específicos industriales, las dimensiones y materiales que integran las instalaciones frigoríficas, partiendo de los requisitos y especificaciones a cumplir, utilizando los procedimientos de cálculo y medios adecuados.
  • Determinar y seleccionar las máquinas y equipos, las dimensiones de las redes y los componentes y materiales que integran las instalaciones frigoríficas, utilizando los procedimientos de cálculo y medios adecuados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Materiales de construcción empleados en la industria frigorífica.

  2. Ecuaciones de transmisión de calor.

  3. Cálculo de condensación y barreras de vapor.

  4. Cargas térmicas producidas por los productos.

  5. Cargas internas estables, periódicas y no estables, debidas a la actividad.

  6. Cargas por renovación e infiltración de aire.

  7. Cargas térmicas en procesos industriales especiales.

  
  
  
  NÚMERO 3397
  CT1751
  Características y selección de los elementos auxiliares del sistema frigorífico
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar las características de las máquinas frigoríficas, equipos y elementos utilizados en las instalaciones frigoríficas, analizando su funcionamiento Determinar y seleccionar las máquinas y equipos, las dimensiones de las redes y los componentes y materiales que integran las instalaciones frigoríficas, utilizando los procedimientos de cálculo y medios adecuados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Compresores.

  2. Evaporadores.

  3. Condensadores y torres de refrigeración.

  4. Válvulas de expansión y otros elementos de regulación y control de sistemas frigoríficos.

  5. Parámetros de funcionamiento y procesos aplicados de cálculo.

  6. Criterios de selección de equipos de las instalaciones frigoríficas.

  
  
  
  NÚMERO 3398
  CT1752
  Planificación del montaje de instalaciones frigoríficas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las distintas técnicas de programación y los requisitos que se deben cumplir en sus aplicaciones al montaje de las instalaciones Aplicar técnicas de programación que optimicen los recursos y las cargas de producción con el fin de elaborar los programas de ejecución y de seguimiento del montaje de las instalaciones frigoríficas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Organigrama de la empresa de instalaciones.

  2. Planificación y organización del montaje de instalaciones.

  3. Plan de calidad en el montaje y exigencias medioambientales.

  
  
  
  NÚMERO 3399
  CT1753
  Pruebas y protocolos de montaje de instalaciones frigoríficas
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Elaborar los protocolos de pruebas y ensayos, tanto en la recepción de los materiales, en el montaje y en la puesta en marcha, de forma que se garantice la aptitud de la instalación y el cumplimiento de la reglamentación vigente.
  • Elaborar las especificaciones técnicas para el montaje de una instalación frigorífica, estableciendo las pruebas, criterios de recepción y manipulación de equipos y materiales, así como las inspecciones y pruebas para el control del montaje.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Recepción de materiales.

  2. Controles, inspecciones y aspectos técnicos a tener en cuenta en el montaje.

  3. Condiciones de manipulación y almacenamiento de equipos y Material de obra.

  4. Pruebas parciales y ensayos en la recepción de materiales, en las fases de montaje y en la puesta en marcha.

  5. Certificados de pruebas conforme a los distintos reglamentos.

  
  
  
  NÚMERO 3400
  CT1754
  El proceso de montaje de instalaciones frigoríficas
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar las actividades y recursos que sirvan de base para planificar el proceso de montaje, analizando la documentación técnica de las instalaciones frigoríficas Elaborar procedimientos escritos para el montaje de instalaciones frigoríficas, determinando las operaciones, materiales, medios y control de la ejecución en condiciones de seguridad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Documentación de partida, planos, listas de materiales, aspectos a considerar.

  2. Equipos, utillaje y herramientas necesarios.

  3. Especificaciones técnicas y procedimientos.

  4. Operaciones de ensamblado y unión.

  5. Secuenciación.

  6. Tiempos de operación y totales.

  7. Pautas de control de calidad.

  8. Pautas de prevención de riesgos laborales y medioambientales.

  9. Cualificación técnica de los operarios.

  10. Ajuste, regulación y puesta en marcha de las instalaciones.

  
  
  
  NÚMERO 3401
  CT1755
  Elaboración de presupuestos de montaje. Valoración de unidades de obra y aplicación de precios en instalaciones frigoríficas
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Elaborar las unidades de obra y determinar las cantidades y costes totales y parciales de cada una de ellas, partiendo de los planos y documentación técnica de un proyecto de montaje de una instalación frigorífica y eligiendo el procedimiento de medición y cálculo más adecuado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación de los elementos y cantidades de cada unidad de obra.

  2. Cuadro de precios desglosados por unidad de obra.

  3. Cálculos parciales y totales de precio de las instalaciones.

  4. Especificaciones de compras.

  5. Elaboración de presupuestos generales.

  6. Utilización de herramientas informáticas para el control de presupuestos.

  
  
  
  NÚMERO 3402
  CT1756
  Documentación técnica en instalaciones frigoríficas
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Elaborar el manual de instrucciones de servicio de una instalación frigorífica, especificando las condiciones de puesta en marcha, las condiciones de funcionamiento y seguridad, y la forma de actuar en caso de alarma o avería Elaborar la documentación técnica, el manual de instrucciones de servicio y el manual de mantenimiento de las instalaciones frigoríficas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Manual de instrucciones de servicio.

  2. Manual de mantenimiento.

  3. Dossier con la documentación técnica requerida para la tramitación preceptiva de la instalación ante los organismos de control industrial.

  
  
  
  NÚMERO 3403
  CT1757
  Plan de aprovisionamiento y condiciones de almacenamiento de los equipos, materiales, componentes y utillajes en el montaje de instalaciones frigoríficas
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO - FRÍO Y CLIMATIZACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Elaborar el plan de aprovisionamiento partiendo de la documentación técnica del proyecto, conjugando el plan de montaje con las posibilidades de aprovisionamiento y almacenaje, de forma que el suministro se realice en el momento adecuado Elaborar el plan de aprovisionamiento y las condiciones de almacenamiento de equipos, materiales, componentes y utillajes para el montaje de instalaciones frigoríficas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Relación del aprovisionamiento con el plan de montaje.

  2. Homologación de equipos y materiales.

  3. Especificaciones técnicas de proyecto.

  4. Identificación y Evaluación de Proveedores.

  5. Sistemas de Almacenaje.

  6. Control de existencias.

  7. Sistemas informatizados de aprovisionamiento y almacenamiento.

  
  
  
  NÚMERO 3404
  AP1058-N
  Elaboración de un Plan de Emergencias
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES - PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer qué es un plan de emergencias y evacuación.
  • Aprender cómo se realiza un plan de emergencias y evacuación.
  • Distinguir y conocer las distintas funciones de las personas que intervienen en un plan de emergencias y evacuación.
  • Aprender a implantar un plan de emergencias.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. El plan de emergencia.

  1.1. Alcance del Art. 20 de la ley de prevención de riesgos laborales.
  1.2. Objetivos del plan de emergencia.
  1.3. Definiciones.
  1.4. Clasificación de las emergencias.
  1.5. Contenido de un plan de emergencia.

  UD2. Evaluación de riesgos.

  2.1. Foco de peligro. Inventario de riesgos.
  2.2. Evaluación de los riesgos.
  2.3. Método de evaluación del riesgo de incendio.
  2.4. Método de Gretener.
  2.5. Método de Gustav Purt.
  2.6. Documentación de referencia.

  UD3. Medios de protección.

  3.1. Clasificación de los fuegos.
  3.2. Clasificación de los agentes extintores.
  3.3. Extintores portátiles.
  3.4. Bocas de incendio equipadas (BIE).
  3.5. Hidrantes.
  3.6. Equipos de detección.
  3.7. Instalaciones automáticas de extinción.
  3.8. Programa de mantenimiento de medios.
  3.9. Requisitos de las instalaciones de protección contra incendios en los establecimientos industriales.

  UD4. El plan de emergencia en la empresa.

  4.1. Alcance.
  4.2. Definiciones.
  4.3. La empresa y sus actividades.
  4.4. Tipos de emergencia consideradas en la empresa.
  4.5. Equipo humano de intervención.
  4.6. Sistema de aviso.
  4.7. Vías de evacuación.
  4.8. Puntos de reunión.
  4.9. Planos de situación de los medios de protección.
  4.10. Plan de actuaciones en caso de emergencia.
  4.11. Tiempos previos a las actuaciones.
  4.12. Lista de teléfonos de emergencias.
  4.13. Comprobación de los equipos de protección.
  4.14. Archivo vitales para la empresa.
  4.15. Documentación de referencia. Legislación.

  UD5. Implantación del plan de emergencia.

  5.1. Responsabilidad.
  5.2. Programa de implantación.
  5.3. Programa de mantenimiento.
  5.4. Simulacros de emergencia.
  5.5. Investigación de siniestros.

  UD6. Primeros auxilios.

  6.1. Introducción.
  6.2. Concepto de primeros auxilios.
  6.3. Pautas de actuación.
  6.4. Métodos de reanimación.
  
  
  
  NÚMERO 3405
  AF0072_2-N
  Técnicas de apoyo psicológico y social en situaciones de crisis
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de aplicar técnicas de apoyo psicológico y social en situaciones de crisis.
  • En concreto el alumno será capaz de: Analizar los principios básicos de la psicología general.
  • Identificar los comportamientos y las reacciones psicopatológicas de los afectados por una catástrofe.
  • Aplicar los primeros auxilios psicológicos en una situación de catástrofe simulada.
  • Analizar las posibles reacciones psicológicas de los equipos de intervención en la catástrofe.
  • Explicar las técnicas de apoyo psicológico a los intervinientes.
  • Manejar los principios básicos de la comunicación.
  • Diferenciar distintas situaciones que dificulten la comunicación
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Principios de Psicología General aplicada a Situaciones de Emergencias Sanitarias.

  1.1. Concepto de personalidad.
  1.2. Desarrollo de la personalidad. Teorías.
  1.3. Etapas evolutivas del ser humano. Características fundamentales.
  1.4. Las necesidades humanas. Mecanismos de defensa de la personalidad.
  1.5. Experiencias más comunes asociadas al proceso de enfermar (ansiedad desarraigo desvalorización entre otras).
  1.6. Principales mecanismos de adaptación psicológicos ante la vivencia de enfermedad.

  UD2. Comunicación y Habilidades Sociales en el Ámbito de las Emergencias.

  2.1. Elementos que intervienen en la comunicación.
  2.2. Canales comunicativos: auditivo visual táctil olfativo.
  2.3. Tipos de comunicación.
  2.4. Dificultades de la comunicación.
  2.5. Habilidades básicas que mejoran la comunicación interpersonal. El arte de escuchar.
  2.6. Habilidades sociales.

  UD3. Primeros Auxilios Psicológicos en Catástrofes.

  3.1. Comportamiento de la población ante una catástrofe.
  3.2. Reacción neuropatológica duradera.
  3.3. Apoyo psicológico en catástrofes.

  UD4. Apoyo Psicológico a los Intervinientes en una Situación de Catástrofe.

  4.1. Reacciones psicológicas de los intervinientes. Apoyo psicológico.
  4.2. Objetivos del apoyo psicológico.
  4.3. Principales factores estresores.
  4.4. Estrés.
  4.5. Síndrome del quemado.
  4.6. Traumatización vicaria.
  4.7. Técnicas de ayuda psicológica para los intervinientes.
  
  
  
  NÚMERO 3406
  AF0362_2-N
  Emergencias sanitarias y dispositivos de riegos previsible
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. SÍ
  SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de colaborar en la preparación y en la ejecución de planes de emergencias y de dispositivos de riesgo previsible.
  • En concreto el alumno será capaz de: Definir la finalidad objetivos y estructura jerárquica y funcional de un plan de emergencias.
  • Analizar el procedimiento de elaboración del mapa de riesgos atendiendo a las condiciones de un área geográfica.
  • Describir el procedimiento de activación de un plan de emergencias según normativa.
  • Determinar los mecanismos de actualización y revisión del plan de emergencias con la periodicidad establecida en el mismo.
  • Definir el concepto estructura básica y tipos de dispositivos de riesgos previsibles (DRP).
  • Desarrollar la fase de diseño de un dispositivo de riesgos previsibles (DRP).
  • Desarrollar la fase de ejecución de un dispositivo de riesgos previsibles (DRP).
  • Describir procedimiento normalizado para catalogar los medios y los recursos a utilizar en una situación de catástrofe.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Organización de Planes de Emergencias.

  1.1. Tipos.
  1.2. Estructura general.
  1.3. Objetivos generales y específicos.
  1.4. Alcance del plan. Estructura general de un plan de emergencias.
  1.5. Organigrama jerárquico y funcional de un plan de emergencias.
  1.6. Conceptos relacionados con la delimitación de la vulnerabilidad.

  UD2. Elaboración del Mapa de Riesgos.

  2.1. Tipificación de los riesgos.
  2.2. Valoración del riesgo.
  2.3. Situación geográfica del riesgo.
  2.4. Análisis de las consecuencias por cada riesgo detectado sobre las personas y los bienes.
  2.5. Delimitación de las áreas de riesgo.
  2.6. Sectorización en el plano de las zonas de actuación.
  2.7. Catalogación de medios y recursos.
  2.8. Códigos y signos a utilizar en los planos.

  UD3. Activación del Plan de Emergencias.

  3.1. Fase de recogida de información.
  3.2. Niveles de activación.
  3.3. Fases de activación.
  3.4. Fase de ejecución.
  3.5. Evaluación revisión y actualización del plan de emergencias.

  UD4. Dispositivos de Riesgo Previsible (DRP). Fase de Diseño.

  4.1. Dispositivos de riesgo previsible.
  4.2. Fase de diseño de dispositivos de riesgo previsible.

  UD5. Fase de Ejecución y Desactivación de DRP.

  5.1. Organización y gestión de los recursos.
  5.2. Transporte.
  5.3. Concentración y clasificación del material.
  5.4. Montaje del dispositivo.
  5.5. Información a profesionales.
  5.6. Procedimientos de activación del DRP.
  5.7. Fase de desactivación.
  
  
  
  NÚMERO 3407
  AF0674-N
  Modelos de actuación ante múltiples víctimas
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. SÍ
  SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir los componentes y bases conceptuales de un sistema de atención a múltiples víctimas.
  • Establecer las causas y efectos de un desastre para la salud pública y el desarrollo socioeconómico de un área geográfica en base a la magnitud del mismo.
  • Identificar los fundamentos de la ayuda humanitaria en función de la magnitud de la catástrofe.
  • Analizar los fundamentos de la Inteligencia Sanitaria teniendo en cuenta las fuentes de información.
  • Analizar los elementos y procedimientos de la doctrina de mando ante una situación de catástrofe.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Delimitación de catástrofe.

  1.1. Objetivos.
  1.2. Clasificaciones.
  1.3. Fases de resolución.
  1.4. Efectos sociales económicos y políticos de las catástrofes en una sociedad.
  1.5. Efectos de las catástrofes sobre la salud pública.

  UD2. Sistema integral de atención a las catástrofes.

  2.1. Modelos de sistemas de emergencias médicas (SEM).
  2.2. La protección civil.
  2.3. Unidades de apoyo al desastre.

  UD3. Ayuda humanitaria.

  3.1. Principios y procedimientos.
  3.2. Instituciones internacionales de ayuda humanitaria.
  3.3. Legislación.
  3.4. Campamentos humanitarios.
  3.5. Gestión de suministros humanitarios.
  3.6. Carta humanitaria.
  3.7. Normas mínimas en materia de abastecimiento agua saneamiento nutrición refugio y servicios de salud.

  UD4. Aplicación de la Inteligencia sanitaria en el ámbito de una catástrofe.

  4.1. Concepto.
  4.2. Fuentes de información y bases de datos.
  4.3. Análisis básico de la población afectada.
  4.4. Situación política.
  4.5. Estructura económica.
  4.6. Costumbres.
  4.7. Credos religiosos.
  4.8. Estructura familiar.
  4.9. Demografía.
  4.10. Enfermedades.
  4.11. Estructura sanitaria.
  4.12. Estructura de asistencia social.
  4.13. Orografía.
  4.14. Vías de comunicación.
  4.15. Redes de comunicación.

  UD5. Aplicación de la doctrina de mando en las catástrofes.

  5.1. Bases conceptuales.
  5.2. Procedimientos para mandar.
  5.3. Concepto de gestión de la autoridad.
  5.4. Infraestructuras de mando.
  5.5. El mando sanitario.
  
  
  
  NÚMERO 3408
  AF0675-N
  Logística sanitaria ante catástrofes
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. SÍ
  SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar el material sanitario y logístico en la asistencia a una catástrofe indicando los fundamentos de la logística sanitaria.
  • Establecer las características generales de gestión de recursos de acuerdo a las necesidades o situaciones.
  • Analizar los fundamentos de coordinación en situaciones de crisis.
  • Analizar los principales planes logísticos que aseguren la proyección de recursos humanos y materiales y posibiliten la asistencia sanitaria en catástrofes.
  • Establecer el procedimiento de preparación del material para una asistencia sanitaria en una catástrofe
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Logística sanitaria para la actuación en catástrofe.

  1.1. Definición.
  1.2. Desarrollo histórico de la logística sanitaria.
  1.3. Principios generales de la logística sanitaria.
  1.4. Logística de primera intervención.
  1.5. Logística de segunda intervención.

  UD2. Desarrollo de los principales planes logísticos en catástrofes.

  2.1. Logística de transporte.
  2.2. Logística de abastecimiento y distribución de recursos.
  2.3. Logística de comunicaciones.
  2.4. Logística de personal.
  2.5. Logística de gestión y administración.

  UD3. Clasificación del material logístico.

  3.1. Función.
  3.2. Características técnicas.
  3.3. Tipos.

  UD4. Organización de las estructuras sanitarias eventuales para la asistencia a múltiples víctimas.

  4.1. Estructuras asistenciales.
  4.2. Estructuras de mando y coordinación sanitaria.

  UD5. Preparación de material para la asistencia sanitaria a una catástrofe.

  5.1. Material sanitario de primera intervención.
  5.2. Relación de material sanitario de uso individual.
  5.3. Relación de elementos de protección individual.
  5.4. Indumentaria.

  UD6. Gestión de suministros y residuos en la zona de catástrofe.

  6.1. Gestión del agua.
  6.2. Gestión de alimentos.
  6.3. Gestión de residuos.
  6.4. Desinfección desinsectación y desratización.
  
  
  
  NÚMERO 3409
  AF0676-N
  Organización sanitaria inicial para la asistencia sanitaria a emergencias colectivas
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. SÍ
  SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir el procedimiento general de actuación en las fases de alarma y aproximación.
  • Explicar los objetivos métodos y elementos para el reconocimiento del escenario.
  • Explicar los principios y procedimientos para la organización de las áreas asistenciales.
  • Describir el procedimiento del despliegue organizativo de acuerdo a las circunstancias del suceso.
  • Describir el procedimiento de actuación en el manejo de cadáveres ante una escenario de múltiples víctimas para facilitar su identificación conservación y transporte.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Procedimiento de actuación en la atención a múltiples víctimas.

  1.1. Fase de alarma.
  1.2. Fase de aproximación.
  1.3. Fase de control.
  1.4. El balizamiento y la señalización.
  1.5. Evaluación inicial del escenario. Valoración de los riesgos.
  1.6. Transmisión de la información al Centro de Coordinación de Urgencia.
  1.7. El control de los primeros intervinientes.
  1.8. El control del flujo de vehículos.

  UD2. Organización de la atención sanitaria ante situaciones de emergencias colectivas.

  2.1. La organización de los espacios en catástrofes.
  2.2. La sectorización.
  2.3. Sectores asistenciales.
  2.4. El Despliegue organizativo.
  2.5. Organización hospitalaria ante las catástrofes.

  UD3. Manejo de cadáveres en catástrofes.

  3.1. Normativa general sobre el manejo de cadáveres en catástrofes.
  3.2. Levantamiento de cadáveres.
  3.3. Procedimientos para la identificación de cadáveres.
  
  
  
  NÚMERO 3410
  AF0677-N
  Soporte vital básico
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. SÍ
  SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de soporte vital básico optimizado ante situaciones de riesgo vital según el protocolo establecido.
  • Realizar atención sanitaria básica ante diferentes situaciones de emergencia Realizar el apoyo a la embarazada ante un parto inminente siguiendo un procedimiento.
  • Aplicar los procedimientos de actuación inicial ante un paciente traumatizado siguiendo protocolos.
  • Describir la información sobre el estado clínico del paciente y el modo de transmisión al centro coordinador cuando lo indique el protocolo.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Soporte vital básico.

  1.1. Técnicas de soporte ventilatorio en adultos y en edad pediátrica.
  1.2. Técnicas de soporte circulatorio en adultos y en edad pediátrica.

  UD2. Atención inicial del paciente politraumatizado.

  2.1. Epidemiología.
  2.2. Biomecánica del trauma.
  2.3. Valoración y control de la escena.
  2.4. Valoración inicial del paciente politraumatizado.
  2.5. Valoración soporte y estabilización de las lesiones traumáticas.
  2.6. Atención inicial en traumatismos.
  2.7. Connotaciones especiales del paciente traumatizado pediátrico anciano ó gestante.
  2.8. Amputaciones.
  2.9. Explosión.
  2.10. Aplastamiento.
  2.11. Vendajes.
  2.12. Cuidado y manejo de lesiones cutáneas.

  UD3. Atención inicial a las urgencias y emergencias cardiocirculatorias y respiratorias.

  3.1. Síntomas y signos clínicos propios de patología cardiovascular.
  3.2. Principales patologías cardiocirculatorias.
  3.3. Síntomas y signos clínicos propios de la patología respiratoria aguda.
  3.4. Principales patologías respiratorias.
  3.5. Actuación sanitaria inicial en patología cardiocirculatoria aguda.
  3.6. Actuación sanitaria inicial en patología respiratoria aguda.

  UD4. Atención inicial ante emergencias neurológicas y psiquiátricas.

  4.1. Principales síntomas en patología neurológica y psiquiátrica.
  4.2. Signos de alarma ante emergencias neurológicas y psiquiátricas.
  4.3. Principales patologías neurológicas y psiquiátricas.
  4.4. Signos de alarma ante cuadros de intoxicación y envenenamiento.
  4.5. Cuadros infecciosos graves con alteración de la conciencia (respiratorios abdominales urológicos neurológicos estado séptico).

  UD5. Atención inicial ante emergencias gestacionales y cuidados al neonato.

  5.1. Fisiología del embarazo y desarrollo fetal.
  5.2. Fisiología del parto: Fases de progreso y evolución; mecánica y valoración del trabajo de parto. Signos de parto inminente.
  5.3. Patología más frecuente del embarazo y parto.
  5.4. Protocolos de actuación en función del tipo de emergencia situación de la embarazada y fase de la mecánica del parto.
  5.5. Cuidados sanitarios iniciales al neonato. Escala de APGAR. Protección del recién nacido.
  5.6. Cuidados a la madre durante el “alumbramiento”. Precauciones y protocolos básicos de atención.

  UD6. Cumplimentación de la hoja de registro acorde al proceso asistencial del paciente y transmisión al centro coordinador.

  6.1. Conjunto mínimo de datos.
  6.2. Signos de gravedad.
  6.3. Registro UTSTEIN (parada cardiorrespiratoria).
  6.4. Sistemas de comunicación de los vehículos de transporte sanitario.
  6.5. Protocolos de comunicación al centro coordinador.
  
  
  
  NÚMERO 3411
  AF0678-N
  Apoyo al soporte vital avanzado
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar las técnicas de soporte vital básico optimizado según procedimiento.
  • Aplicar técnicas de apoyo al soporte vital avanzado en situaciones de emergencia siguiendo protocolos.
  • Especificar técnicas de preparación de la medicación de emergencia indicando la administración según órdenes de prescripción.
  • Identificar las características de la medicina de catástrofe Analizar los fundamentos y elementos de la clasificación de víctimas para priorizar la asistencia sanitaria.
  • Identificar los objetivos terapéuticos en la atención a múltiples víctimas con el fin de garantizar la supervivencia de las víctimas Realizar la evacuación de las víctimas entre las distintas áreas asistenciales.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Instrumentación y apoyo a las técnicas de soporte vital avanzado.

  1.1. Canalización de vía venosa central periférica e intraósea.
  1.2. Dispositivos de aislamiento de la vía aérea.
  1.3. Sondaje nasogástrico.
  1.4. Sondaje vesical.
  1.5. Ventilación mecánica.
  1.6. Ventilación mecánica no invasiva.
  1.7. Punción cricotiroidea.
  1.8. Coniotomía.
  1.9. Toracocentesis.
  1.10. Pericardiocentesis.
  1.11. Toracostomía de emergencias.
  1.12. Cesárea de emergencias.
  1.13. Material para el soporte vital avanzado.

  UD2. Medicación de emergencia.

  2.1. Farmacocinética básica.
  2.2. Familia de fármacos utilizados en urgencias y emergencias.
  2.3. Efectos adversos de los fármacos.
  2.4. Contraindicaciones.
  2.5. Formas de presentación.
  2.6. Elaboración de unidosis y dispositivos de administración de productos farmacéuticos.

  UD3. Atención sanitaria a emergencias colectivas.

  3.1. Medicina de catástrofe.
  3.2. Asistencia sanitaria ante emergencias colectivas.

  UD4. Clasificación de las víctimas en emergencias colectivas. Triaje.

  4.1. Triaje. Concepto. Evolución histórica.
  4.2. Principios y objetivos del triaje.
  4.3. Características del triaje.
  4.4. Elementos para establecer un puesto de triaje.
  4.5. Valoración por criterios de gravedad: Inspección evaluación y decisión terapéutica.
  4.6. Modelos prácticos de triaje: funcionales; lesionales; mixtos.
  4.7. Categorías de clasificación: primera categoría: extrema urgencia. Etiqueta roja; segunda categoría: urgencia. Etiqueta amarilla; tercera categoría: no urgente. Etiqueta verde; cuarta categoría: fallecidos. Etiqueta gris/negra.
  4.8. Procedimiento de etiquetado (taggning). Tarjetas de triaje.

  UD5. Evacuación de las víctimas a diferentes áreas asistenciales.

  5.1. Norias de evacuación. Primera segunda tercera y cuarta noria.
  5.2. Puesto de carga de ambulancias.
  5.3. Dispersión hospitalaria de pacientes.
  5.4. Registro de dispersión hospitalaria.
  
  
  
  NÚMERO 3412
  AF0679-N
  Organización del entorno de trabajo en transporte sanitario
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir la estructura, relación orgánica y jerárquica del Sistema Nacional de Salud teniendo en cuenta su repercusión en la organización del transporte sanitario
  • Relacionar los diferentes tipos de documentación clínica y no clínica con sus aplicaciones, describiendo sus cauces de tramitación
  • Aplicar técnicas de revisión y control de la dotación material del vehículo de transporte sanitario comprobando su estado y operatividad
  • Seleccionar las técnicas de almacenamiento, distribución y control de existencias y materiales, que permitan la operatividad del vehículo sanitario
  • Aplicar técnicas de control de calidad adecuadas a su actividad, interpretando y cumpliendo protocolos de garantía de calidad
  • Analizar las normas relacionadas con la autonomía y libertad del paciente, el secreto profesional, la protección de datos y la prevención de riesgos laborales
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Organización sanitaria.

  1.1. Estructura del Sistema Nacional de Salud.
  1.2. Niveles de asistencia y tipos de prestaciones.
  1.3. Salud Pública.
  1.4. Salud comunitaria.
  1.5. Evolución histórica de la medicina.
  1.6. Evolución histórica de los sistemas de emergencias médicas.
  1.7. Evolución histórica del transporte sanitario haciendo referencia a los demás tipos de transporte (aéreo y acuático) indicando las características diferenciales básicas.

  UD2. Documentación sanitaria y de gestión.

  2.1. Documentos clínicos. Tramitación.
  2.2. Documentos no clínicos.

  UD3. Características del transporte sanitario y dotación material.

  3.1. Tipos de transporte sanitario.
  3.2. Características diferenciales del transporte sanitario terrestre.
  3.3. Dotación material de la unidad de transporte sanitario según el nivel asistencial.
  3.4. Puesta a punto y verificación del material y equipos.
  3.5. Control de existencias de la dotación material del vehículo de transporte sanitario.

  UD4. Gestión de existencias e inventario.

  4.1. Sistemas de almacenaje.
  4.2. Elaboración de fichas de almacén.
  4.3. Gestión de stocks: identificación y trazabilidad.
  4.4. Aplicaciones informáticas de gestión y control de almacén.
  4.5. Normas de seguridad e higiene aplicada en almacenes de instituciones y empresas sanitarias.

  UD5. Garantía de calidad.

  5.1. Introducción a la garantía de calidad.
  5.2. Calidad en la asistencia sanitaria.
  5.3. Legislación vigente aplicable a la garantía de calidad.
  5.4. Relación de la documentación con el control de calidad y la trazabilidad.

  UD6. Aspectos legales del ejercicio profesional.

  6.1. Funciones del profesional.
  6.2. Responsabilidad legal.
  6.3. Legislación sobre: sanidad protección de datos; autonomía del paciente; derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
  6.4. Artículos de la constitución española que hacen referencia a la sanidad.
  6.5. Documentación asistencial y no asistencial con relevancia legal.
  6.6. Prevención de riesgos laborales en la organización y gestión del transporte sanitario.
  
  
  
  NÚMERO 3413
  AF0680-N
  Diagnosis preventiva del vehículo y mantenimiento de su dotación material
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. SÍ
  SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar el mantenimiento preventivo del vehículo chequeando los elementos mecánicos, eléctricos, del sistema de comunicaciones y de seguridad del vehículo según la hoja de revisión diaria
  • Analizar los procedimientos de limpieza, desinfección y esterilización del vehículo y material sanitario, determinando el método a aplicar según el tipo de material
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Operaciones de diagnosis y mantenimiento preventivo del motor y sistemas auxiliares del vehículo de transporte sanitario.

  1.1. Elementos mecánicos eléctricos y de seguridad del vehículo.
  1.2. Motor.
  1.3. Sistema de lubricación y refrigeración.
  1.4. Sistema de alimentación.
  1.5. Sistema de arranque.

  UD2. Operaciones de diagnosis y mantenimiento preventivo del sistema de transmisión de fuerzas y trenes de rodaje del vehículo de transporte sanitario.

  2.1. Sistema de transmisión.
  2.2. Sistema de frenos y ralentizadores.
  2.3. Sistemas antibloqueo.
  2.4. Sistema de embrague.
  2.5. Caja de cambios. Diferenciales. Árboles de transmisión. Sistemas de control de tracción.
  2.6. Sistema de dirección.
  2.7. Sistema de suspensión.
  2.8. Ruedas.

  UD3. Operaciones de diagnosis y mantenimiento preventivo del sistema eléctrico de sus circuitos y del sistema de comunicaciones del vehículo de transporte sanitario.

  3.1. Sistema eléctrico encendido y puesta en marcha generador de corriente alumbrado y eléctricos auxiliares.
  3.2. Sistemas de señales luminosas y acústicas. Control del funcionamiento.
  3.3. Sistemas de climatización.
  3.4. Seguridad activa y pasiva.
  3.5. Sistema de comunicaciones: fundamentos función y componentes.

  UD4. Limpieza de material utensilios e interior del vehículo de transporte sanitario.

  4.1. Principios básicos aplicables a la limpieza y desinfección del material sanitario.
  4.2. Material desechable y material reutilizable.
  4.3. Procedimiento de limpieza.
  4.4. Criterios de verificación y acondicionamiento.
  4.5. Identificación de los riesgos derivados de la manipulación de productos de limpieza.

  UD5. Desinfección del material e interior del vehículo de transporte sanitario.

  5.1. Principios básicos de la desinfección y la asepsia.
  5.2. Desinfección por métodos físicos.
  5.3. Desinfección por métodos químicos.
  5.4. Identificación de los riesgos derivados de la manipulación de productos de desinfección.

  UD6. Esterilización del material.

  6.1. Principios básicos.
  6.2. Métodos de esterilización.
  6.3. Métodos de control de esterilización.
  6.4. Fumigación.
  6.5. Identificación de los riesgos derivados de la esterilización.
  
  
  
  NÚMERO 3414
  AF0681-N
  Valoración inicial del paciente en urgencias o emergencias sanitarias
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. SÍ
  SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar las características de la asistencia prehospitalaria, para entender el ámbito de actuación profesional
  • Identificar la forma, estructura y función de las áreas topográficas de mayor interés sanitario en la valoración y aplicación de procedimientos sanitarios de urgencias
  • Aplicar técnicas de valoración inicial al paciente, que permitan detectar signos de gravedad y aplicar procedimientos de soporte vital inmediatos
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Asistencia prehospitalaria en urgencias o emergencias sanitarias.

  1.1. Epidemiología de la asistencia prehospitalaria.
  1.2. Cadena de la supervivencia.
  1.3. Decálogo prehospitalario.
  1.4. Urgencia y emergencia sanitaria.
  1.5. Sistema integral de urgencias y emergencias.

  UD2. Bases anatómicas y funcionales de los principales órganos aparatos y sistemas del cuerpo humano aplicados a la valoración inicial del paciente en situación de urgencia o emergencia sanitaria.

  2.1. Fundamentos de topografía anatómica.
  2.2. Órganos aparatos y sistemas del cuerpo humano.
  2.3. Patologías más frecuentes que requieren tratamiento de urgencias.

  UD3. Diagnosis inicial del paciente en situación de emergencia sanitaria.

  3.1. Constantes vitales.
  3.2. Signos de gravedad.
  3.3. Valoración del estado neurológico.
  3.4. Valoración de la permeabilidad de la vía aérea.
  3.5. Valoración de la ventilación.
  3.6. Valoración de la circulación.
  3.7. Valoración inicial del paciente pediátrico.
  3.8. Valoración especial del anciano.
  3.9. Valoración especial de la gestante.
  
  
  
  NÚMERO 3415
  AF0682-N
  Aseguramiento del entorno de trabajo para el equipo asistencial y el paciente
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. SÍ
  SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar las diferentes situaciones que acontecen en la asistencia sanitaria prehospitalaria, determinando el método y medios para generar un entorno seguro en la misma
  • Valorar el procedimiento que permita el acceso seguro al lugar donde se encuentra el paciente
  • Realizar el traslado seguro del paciente al centro sanitario, adecuando la conducción a las condiciones del mismo y eligiendo la ruta más idónea según las condiciones climatológicas y de la vía
  • Aplicar las medidas de prevención de riesgos laborales en las operaciones de evacuación de pacientes desde el lugar del suceso hasta el centro sanitario útil
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Acondicionamiento del entorno de intervención en la evacuación de pacientes.

  1.1. Situaciones de emergencia y acondicionamiento de un entorno seguro.
  1.2. Técnicas de protección de victimas e intervinientes mediante la ubicación del vehículo asistencial en la zona de actuación.
  1.3. Técnicas de situación y balizamiento ante situaciones especiales.
  1.4. Procedimientos ante riesgos NRBQ (nuclear radiactivo biológico y químico).

  UD2. Técnicas de descarceración y acceso al paciente.

  2.1. Material de descarceración.
  2.2. Técnicas de descarceración con medios de fortuna.
  2.3. Material del rescate.
  2.4. Técnicas básicas rescate.
  2.5. Técnicas de estabilización del vehículo accidentado.
  2.6. Medidas de seguridad.
  2.7. Procedimiento de actuación conjunta con otros servicios de seguridad.

  UD3. Conducción en situaciones adversas.

  3.1. Técnicas de conducción de vehículos prioritarios.
  3.2. Técnicas de conducción en situaciones climatológicas adversas.
  3.3. Técnicas de conducción ante problemas mecánicos.
  3.4. Seguridad vial.

  UD4. Prevención de riesgos laborales en la evacuación de pacientes.

  4.1. Normativa de prevención de riesgos laborales.
  4.2. Identificación de los riesgos de la actividad profesional.
  4.3. Medidas de autoprotección personal. Equipos de protección individual. (EPIs).
  4.4. Fundamento de la ergonomía y mecánica corporal.
  4.5. Estructuras óseas y musculares implicadas en el levantamiento de cargas.
  4.6. Biomecánica de la columna vertebral y sus elementos principales.
  4.7. Técnicas de levantamiento y transporte de cargas.
  4.8. Ejercicios de flexibilización y potenciación muscular para prevención de lesiones.
  
  
  
  NÚMERO 3416
  AF0683-N
  Traslado del paciente al centro sanitario
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. SÍ
  SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar al paciente los métodos y medios de movilización e inmovilización, de acuerdo a las posibles lesiones o patología detectadas, que permitan la evacuación del mismo a la ambulancia
  • Aplicar al paciente durante el traslado, las medidas terapéuticas y de confortabilidad en la camilla asistencial
  • Realizar la transferencia del paciente al centro sanitario útil
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Movilización de pacientes.

  1.1. Indicación de técnicas de movilización urgente.
  1.2. Material de movilización.
  1.3. Técnicas de movilización urgente sin material en situación de riesgo.
  1.4. Técnicas de movilización con material.
  1.5. Transferencia de un paciente de una camilla a otra.

  UD2. Inmovilización de pacientes.

  2.1. Fundamentos de actuación ante las fracturas.
  2.2. Indicación de técnicas de inmovilización.
  2.3. Material de inmovilización.
  2.4. Técnicas comunes de inmovilización.
  2.5. Técnicas de inmovilización con medios de fortuna.

  UD3. Adecuación del procedimiento de transporte sanitario a la fisiopatología del paciente.

  3.1. Concepto y fundamento de la fisiopatología del transporte sanitario.
  3.2. Posición del paciente en la camilla según su patología.
  3.3. Conducción del vehículo según la patología.
  3.4. Factores que determinan cambios fisiológicos.
  3.5. Efectos de las variaciones de la velocidad vibraciones ruidos temperatura y altitud.
  3.6. Medidas de confort y seguridad en el traslado.

  UD4. Transferencia del paciente del lugar del suceso al área de urgencia.

  4.1. Concepto y objetivo de la transferencia de pacientes.
  4.2. Transferencia verbal y documentada.
  4.3. Datos de filiación y de la actuación sanitaria en la transferencia del paciente.
  4.4. Tipos de informes de asistencia de transporte sanitario.
  4.5. Transferencia del paciente al área de urgencia. Triaje hospitalario. Criterios de clasificación.
  4.6. Funciones del profesional.
  4.7. Responsabilidad legal.
  4.8. Transporte de órganos y muestras biológicas.
  
  
  
  NÚMERO 3417
  AP0258-N
  Manipulador de Alimentos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  SANIDAD - SERVICIOS Y PRODUCTOS SANITARIOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Profundizar en el conocimiento de los conceptos de alimentación .
  • Analizando las enfermedades de transmisión alimentaria y los brotes epidémicos.
  • Aprender cuáles son las causas principales de contaminación de los alimentos, así como los tipos de contaminantes que existen.
  • Conocer los conceptos básicos de la cadena epidemiológica y analizar los condicionantes que favorecen el desarrollo de los contaminantes.
  • Mostrar la importancia de la higiene y seguridad alimentaria teniendo en cuenta el papel del manipulador de alimentos.
  • Conocer las medidas básicas de limpieza y desinfección de los alimentos y la responsabilidad que las empresas tienen en el autocontrol de sus planes generales de higiene.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Riesgos para la salud derivados del consumo de alimentos y de su manipulación: Concepto de enfermedad de transmisión alimentaria y sus brotes.

  1.1. Introducción.
  1.2. Los conceptos de alimentación y nutrición.
  1.3. Enfermedades de transmisión alimentaría: concepto y prevención.
  1.4. Brotes epidémicos.

  UD2. La contaminación de los alimentos.

  2.1. Principales causas de contaminación de los alimentos.
  2.2. Tipos de contaminantes.

  UD3. Origen y transmisión de los contaminantes en los alimentos.

  3.1. Introducción.
  3.2. Conceptos básicos de la cadena epidemiológica. Transmisión de infecciones.
  3.3. Condiciones que favorecen el desarrollo de los contaminantes.

  UD4. Principales causas que contribuyen a la aparición de brotes de enfermedades de transmisión alimentaria.

  4.1. Higiene y seguridad alimentaria.
  4.2. Alimentación y conservación.
  4.3. Preparación culinaria y cocinado.

  UD5. El papel del manipulador como responsable de la prevención de las enfermedades de transmisión alimentaria. Salud e higiene del personal.

  5.1. El manipulador de alimentos.
  5.2. Vigilancia sanitaria del manipulador de alimentos.
  5.3. Mantenimiento de la salud.

  UD6. Medidas básicas para la prevención de la contaminación o de la proliferación de ésta en los alimentos.

  6.1. Limpieza y Desinfección.
  6.2. Desinfección y Desratización.
  6.3. Higiene de locales y equipos.
  6.4. Conservación de los Alimentos.
  6.5. Prácticas peligrosas en la manipulación de alimentos.

  UD7. Responsabilidad de la empresa en cuanto a la prevención de enfermedades de transmisión alimentaria.

  7.1. Sistemas de autocontrol. Concepto.
  7.2. Buenas prácticas de manufacturación (BMP).
  7.3. Sistema APPCC.
  7.4. Otras normativas.

  UD8. Principales peligros en el sector de la hostelería.

  8.1. Introducción.
  8.2. Factores de riesgo en el sector de la Hostelería.
  8.3. La Higiene Alimentaria.
  8.4. Características específicas de los alimentos de origen animal en el sector de la hostelería y su peligrosidad. Identificación de los PCC.
  8.5. Características de los alimentos vegetales. Identificación de los PCC.
  
  
  
  NÚMERO 3418
  AP0280-N
  Cuidados Enfermeros al Paciente Oncológico
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Dotar de los conocimientos necesarios que les permita desarrollar competencias y cualificaciones básicas de trabajo, con el fin de mejorar su profesionalidad y proporcionarle una mayor estabilidad en el mercado laboral.
  • Ampliar los conocimientos acerca del proceso oncológico y de los cuidados que requiere el paciente oncológico.
  • Adquirir conocimientos sobre el concepto y desarrollo de la enfermedad y alternativas de tratamiento.
  • Conocer las características o peculiaridades del paciente oncológico, sus necesidades y cuidados específicos.
  • Adquirir conocimientos, habilidades y actitudes que permitan al alumno entender los aspectos psicológicos de la enfermedad, referidos al paciente y a su familia.
  • Aprender qué cuidados paliativos se deben tener en este tipo de pacientes, teniendo en cuenta el manejo del dolor y la implicación tan importante de la familia.
  • Saber el papel tan importante del personal de enfermería en el duelo.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Descripción del área. Introducción a la Oncología.

  1.1. Definición de Cáncer.
  1.2. Diagnóstico y aspecto.
  1.3. Tipos de cáncer.
  1.4. Evolución del Cáncer.
  1.5. Fases evolutivas a nivel clínico.
  1.6. Estadificación del Cáncer.
  1.7. Factores pronósticos.
  1.8. Velocidad de desarrollo del Cáncer.
  1.9. Manifestaciones del Cáncer.
  1.10. Causar del Cáncer.
  1.11. Carcinogénesis.
  1.12. Genes causantes del Cáncer.
  1.13. Etiología del Cáncer.
  1.14. Tratamientos oncológicos.
  1.15. Cirugía.
  1.16. Radioterapia (RT).
  1.17. Quimioterapia (QMT).
  1.18. Bioterapia.
  1.19. Terapia de soporte.
  1.20. Trasplante de Médula Ósea.
  1.21. Efectos secundarios.

  UD2. El enfermo de Cáncer.

  2.1. Introducción.
  2.2. Continuidad de cuidados en el Paciente Oncológico.
  2.3. Oncología Pediátrica.
  2.4. Cáncer en el anciano.
  2.5. Psicooncología en el paciente con cáncer.

  UD3. Información general de los diversos tipos de tumores. Diagnósticos enfermeros, intervenciones y resultados.

  3.1. Tumores cerebrales.
  3.2. Carcinoma de cabeza y cuello.
  3.3. Cáncer de pulmón.
  3.4. Cáncer de esófago.
  3.5. Carcinoma de estómago.
  3.6. Carcinoma colorrectal.
  3.7. Carcinoma de páncreas.
  3.8. Carcinoma de riñón.
  3.9. Carcinoma de vejiga.
  3.10. Carcinoma de próstata.
  3.11. Carcinoma de mama.
  3.12. Cáncer de ovario.
  3.13. Cáncer de cervix.
  3.14. Sarcoma.
  3.15. Melanoma.
  3.16. Diagnósticos enfermeros, intervenciones y resultados.

  UD4. Relaciones interpersonales con el paciente oncológico.

  4.1. Enfoque humanista en la atención al paciente oncológico.
  4.2. Importancia y desarrollo de la comunicación a lo largo de todo el proceso oncológico.
  4.3. La comunicación verbal (CV) y no verbal (CNV).
  4.4. Desarrollo de la relación “enfermera -paciente”.
  4.5. Períodos del desarrollo personal sanitario-paciente.
  4.6. Transferencia y contratransferencia.
  4.7. El enfoque de los roles en la relación personal sanitario - paciente.
  4.8. A modo de reflexión.

  UD5. Cuidados paliativos. Apoyo a la familia.

  5.1. Introducción.
  5.2. El concepto de cuidados paliativos.
  5.3. Los orígenes.
  5.4. Objetivos generales de los cuidados paliativos.
  5.5. Principios de la ética del cuidado.
  5.6. Derechos del enfermo en situación terminal.
  5.7. Voluntad vital anticipada.
  5.8. Valoración del paciente y familia.
  5.9. Características de la valoración.
  5.10. Principios generales del control de síntomas.
  5.11. Instrumentos básicos de los cuidados paliativos.
  5.12. Cuidados de enfermería en los síntomas del paciente paliativo.
  5.13. Cuidados de enfermería en el Dolor.
  5.14. Cuidados de enfermería en los síntomas Respiratorios.
  5.15. Cuidados de enfermería en los síntomas Digestivos.
  5.16. Cuidados de enfermería en otros síntomas.
  5.17. Cuidados de enfermería en los síntomas Neuropsicológicos.
  5.18. La comunicación con el paciente terminal y su familia.
  5.19. Apoyo al cuidador principal y familia.
  5.20. Cuidados de enfermería en la agonía.
  5.21. Sedación en cuidados Paliativos.
  5.22. La muerte.
  5.23. El duelo.
  5.24. La organización de los cuidados paliativos.
  5.25. Coordinación.
  
  
  
  NÚMERO 3419
  AP0292-N
  Atención a las Familias en Situaciones de Duelo
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Contextualizar el tema del duelo dentro de nuestro paradigma cultural.
  • Aproximarse al concepto de duelo.
  • Poder utilizar las diversas herramientas teóricas y técnicas que permitan trabajar con personas en duelo acompañando su elaboración y aceptación.
  • Reflexionar sobre los propios procesos vividos, los recuerdos dolorosos y las propias experiencias para poder empatizar con quienes requieran de la ayuda profesional acompañando.
  • Conocer su significado en nuestra sociedad y las formas más características de manifestarse, tanto en los procesos normales como en los complicados.
  • Reconocer la importancia del personal de enfermería ante estas circunstancias, teniendo en cuenta las características del duelo.
  • Describir el proceso para enfrentarse al duelo de la manera más adecuada en cada caso.
  • Clasificar las distintas formas de actuar ante el duelo dependiendo de la situación de cada paciente.
  • Describir el proceso de atención a la persona en el momento del duelo, manteniendo una entrevista y una valoración y estudiando las técnicas de intervención más adecuadas.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. El hombre y la muerte.

  1.1. Introducción.
  1.2. El temor a la muerte.
  1.3. La muerte en la historia.
  1.4. Los ritos funerarios.
  1.4. 1 Rituales fúnebres en las diversas épocas.

  UD2. El duelo.

  2.1. Introducción.
  2.2. El apego. Teoría del apego de Bowlby.
  2.3. Concepto del duelo.
  2.4. El proceso de duelo.
  2.5. Mitos y creencias acerca del duelo.

  UD3. El trabajo de elaboración del duelo.

  3.1. Introducción. El trabajo de elaboración del duelo.
  3.2. La elaboración del duelo.
  3.3. El duelo complicado.
  3.4. Diversas respuestas a pérdidas significativas.

  UD4. La atención del profesional.

  4.1. Introducción. El profesional ante el duelo.
  4.2. Intervención en crisis (Preduelo).
  4.3. Detección de intervención de un profesional ante el duelo. El diagnostico.
  4.4. Cuidados primarios del duelo. Otra forma de atención al duelo.
  4.5. Técnicas útiles.

  UD5. Dispositivos de intervención en situaciones de duelo.

  5.1. Introducción.
  5.2. Protocolo general de intervención para Profesionales Biosanitarios.
  5.3. Asesoramiento en grupos.
  5.4. Casos prácticos.
  
  
  
  NÚMERO 3420
  AP0452-N
  Técnicas prácticas de radiología
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  SANIDAD - SOPORTE Y AYUDA AL DIAGNÓSTICO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Adquirir conocimientos acerca de la realización de radiografía en las diferentes zonas del cuerpo.
  • Definir las precauciones que se deben de llevar a cabo en la realización de una radiografía.
  • Aprender a discernir entre los diferentes tipos de lesiones que pueden revelar una radiografía.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Técnica práctica del Tórax.

  1.1. Anatomía y anatomía radiológica del Tórax.
  1.2. Normas generales para realizar una radiografía de Tórax.
  1.3. Proyección Posterior de Tórax.
  1.4. Pryección Latelarl de Tórax.
  1.5. Proyección de Tórax en posición Lordótica.
  1.6. Proyección Laterla del Esternón.
  1.7. Proyección Anteroposterior de costillas.
  1.8. Proyección Oblicua Anteroposterior de costillas.
  1.9. Patologías más habituales del Tórax.

  UD2. Técnica práctica del abdomen.

  2.1. Anatomía y anatomía radiológica del abdomen.
  2.2. Proyecciones radiográficas del abdomen.
  2.3. Signos e imágenes a visualizar en una radiografía de abdomen.
  2.4. Patologías más habituales del Abdomen.

  UD3. Técnica práctica del cráneo y de la columna.

  3.1. Técnica práctica del cráneo.
  3.2. Técnica práctica columna.

  UD4. Técnica práctica osteoarticular.

  4.1. Técnica práctica ostearticular del miembro superior.
  4.2. Técnica práctica osteoarticular de los miembros inferiores.
  4.3. Patologías osteoarticulares más habituales.

  UD5. Técnicas prácticas en pediatría.

  5.1. Habilidades de comunicación con el niño y el adolescente.
  5.2. El niño y la salud: Aspectos cognitivos y emocionales.
  5.3. Estrategias para el manejo de situaciones asistenciales con niños y adolescentes.
  5.4. Recomendaciones para el Técnico Superior en Imagen Diagnóstica. EL niño en el servicio de Imagen médica.
  5.5. Particularidades de los estudios radiológicos en pediatría.

  UD6. Técnica práctica de la radiología portátil.

  6.1. Sistemática para la realización de una radiografía con un aparato portátil.
  6.2. Pacientes aislados.
  6.3. Pacientes en unidades de vigilancia intensiva.
  6.4. Pacientes en neonatología.
  6.5. Pacientes en Unidades de Grandes Quemados.
  6.6. Pacientes ingresados en unidades de cirugía traumatológica.
  6.7. Pacientes en el box de politraumatizados o críticos de urgencias.
  6.8. Proyecciones radiográficas más usadas en radiología portátil.
  
  
  
  NÚMERO 3421
  AP0468-N
  Nutrición y Dietética
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  SANIDAD - SERVICIOS Y PRODUCTOS SANITARIOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer cuáles son las funciones de los nutrientes esenciales
  • Aprender cómo se lleva a cabo el proceso digestivo
  • Evaluar el estado nutricional de una persona
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Nutrición y Dietética.

  1.1. Introducción.
  1.2. Funciones de los nutrientes.
  1.3. La dieta del adulto sano.
  1.4. Nutrición y salud.
  1.5. Tecnología de los alimentos.

  UD2. Aparato digestivo.

  2.1. Anatomía básica del aparato digestivo.
  2.2. Funciones del sistema digestivo.
  2.3. Digestión, absorción y metabolismo.
  2.4. Transporte y absorción de los diferentes nutrientes.
  2.5. Consejos para una buena digestión.

  UD3. Evaluación nutricional.

  3.1. Factores que influyen en la Alimentación.
  3.2. Directrices dietéticas generales recomendadas.
  3.3. Valoración nutricional.
  3.4. Términos que describen el estado nutricional.
  3.5. Instrumentos utilizados en estudios antropométricos.
  3.6. Métodos de evaluación del estado nutricional.
  3.7. Sustancias Antinutritivas.

  UD4. Encuestas alimentarias.

  4.1. ¿Qué son las encuestas alimentarias?.
  4.2. Encuestas alimentarias a nivel individual.
  4.3. ¿Cómo seleccionar un método de encuesta alimentaria?.
  4.4. Comparación entre distintos métodos de encuesta alimentaria.

  UD5. Elaboración de dietas.

  5.1. Conceptos.
  5.2. Tipos de dietas.
  5.3. Dietas terapéuticas especiales.
  5.4. Dieta mediterránea.
  5.5. Nuevas perspectivas en la alimentación.

  UD6. Metabolismo energético.

  6.1. Introducción.
  6.2. Metabolismo de los diferentes nutrientes.
  6.3. Energía, necesidades energéticas del organismo humano y metabolismo.
  6.4. Aspectos generales del uso metabólico de los nutrientes.

  UD7. Enfermedades asociadas a la nutrición.

  7.1. Factores etiológicos.
  7.2. Trastornos nutricionales.
  7.3. Trastornos del sistema digestivo.

  UD8. Nutrición en las distintas etapas de la vida.

  8.1. La alimentación en el embarazo.
  8.2. La alimentación durante la lactancia.
  8.3. La alimentación del recién nacido y del niño.
  8.4. La alimentación durante la adolescencia.
  8.5. La alimentación en la tercera edad.

  UD9. Manipulación de alimentos, higiene y seguridad.

  9.1. Definiciones.
  9.2. Requisitos de los manipuladores de alimentos.
  9.3. Riesgos para la salud derivados de una inadecuada manipulación de alimentos.
  9.4. Toxiinfecciones alimentarias.
  9.4. 1. Sustancias tóxicas de los alimentos.
  9.5. Normas de higiene alimentaria.
  
  
  
  NÚMERO 3422
  AP0852
  El duelo y la atención funeraria
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
  SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer las funciones que desarrolla el servicio funerario y su ámbito de trabajo.
  • Reconocer los criterios de medición y los objetivos que se deben satisfacer para ofrecer una mayor calidad del servicio.
  • Identificar las fases del duelo y tipologías.
  • Adquirir habilidades de comunicación y trato al cliente.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. El servicio funerario.

  1.1. Concepto y tipos de servicios.
  1.2. La calidad en el servicio.

  UD2. La familia.

  2.1. Estado de la familia.
  2.2. Concepto y fases del duelo.
  2.3. Características del duelo.
  2.4. Duelo complicado.

  UD3. La atención a la familia.

  3.1. Necesidades y expectativas de la familia.
  3.2. ¿Qué podemos hacer?.
  3.3. Habilidades de comunicación.

  UD4. El profesional del sector funerario.

  4.1. Características generales y funciones.
  4.2. Prevención de riesgos laborales: el estrés en el sector funerario.
  
  
  
  NÚMERO 3423
  AP0870-N
  El síndrome de burnout
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer en qué consiste el síndrome de burnout.
  • Analizar las principales causas, factores determinantes y consecuencias.
  • Conocer las características del estrés laboral.
  • Estudiar la repercusión que tiene sobre el individuo el ambiente físico y la organización del trabajo.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Burnout.

  1.1. Introducción al Concepto.
  1.2. Breve Recorrido Histórico.
  1.3. Definiciones.
  1.4. Epidemiologia y Costes del Estrés Laboral.
  1.5. Factores Psicosociales.
  1.6. ¿La Fatiga es igual que el Estrés?.

  UD2. Sintomatología.

  2.1. Características Comunes a todas las Definiciones.
  2.2. Síntomas del Burnout.
  2.3. ¿Quiénes son los Principales Afectados?.
  2.4. ¿Por qué se Produce?.
  2.5. Factores de Riesgo.
  2.6. Características de la Persona.
  2.7. Consecuencias del Burnout.

  UD3. Métodos de Detección y Medición.

  3.1. Reconocimiento de los Principales Factores causantes de Estrés Laboral.
  3.2. Métodos Diseñados para la Evaluación del Estrés Laboral.
  3.3. ¿Cómo se Mide el Síndrome?.

  UD4. Factores Estresores.

  4.1. Estresores: Concepto y Tipos.
  4.2. Consecuencias de los Factores Estresores Laborales.
  4.3. El Rol.
  4.4. Trabajo a Turnos.
  4.5. Sobrecarga de Trabajo.
  4.6. Exposición a Riesgos y Peligros.
  4.7. Contenidos del Puesto.
  4.8. Control sobre el Proceso de Trabajo.
  4.9. Desarrollo de Habilidades y Retroalimentación.
  4.10. Incorporación de Nuevas Tecnologías.
  4.11. Dimensión Estructural de la Organización.
  4.12. Desarrollo de Carrera: Inseguridad y Posibilidad de Promoción.
  4.13. Caso Práctico I.
  4.14. Caso Práctico II.

  UD5. Riesgos Asociados al Puesto de Trabajo.

  5.1. Ruido.
  5.2. Vibraciones.
  5.3. Iluminación.
  5.4. Temperatura.
  5.5. Higiene y Confort.
  5.6. Toxicidad.
  5.7. Caso Práctico.

  UD6. Estresores Relacionales.

  6.1. Prevención del Estrés.
  6.2. ¿Cómo se puede Prevenir el Estrés?.
  6.3. Control Interno.
  6.4. Intervención sobre el Estrés desde la Empresa.
  6.5. Gestión Personal del Estrés.
  6.6. Orientaciones Generales para la Gestión del Estrés.
  6.7. Consejos para una Vida Sana y Libre de Estrés.
  
  
  
  NÚMERO 3424
  AP1038-N
  Actualización en la Planificación Familiar
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Adquirir conocimientos de los distintos métodos anticonceptivos.
  • Fomentar la educación sexual en los adolescentes.
  • Conocer las pautas a seguir en la prevención del cáncer de cérvix.
  • Adquirir a grandes rasgos los conocimientos sobre la legislación de la interrupción voluntaria del embarazo.
  • Conocer los distintos cambios que conlleva la etapa de la menopausia y asesorar a la mujer que está pasando por ella.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Educación Sexual.

  1.1. Concepto de Salud Sexual.
  1.2. Aparato Reproductor Femenino.
  1.3. Aparato Reproductor Masculino.
  1.4. El Ciclo Menstrual. Alteraciones del Ciclo Menstrual.
  1.5. La Reproducción Natural.
  1.6. Un poco de Historia de la Anticoncepción.

  UD2. Enfermedades de Transmisión Sexual.

  2.1. ¿Qué son las Enfermedades de Transmisión Sexual?.
  2.2. Causas de ETS.
  2.3. Pruebas de ETS.
  2.4. ETS más Importantes.

  UD3. Métodos Anticonceptivos.

  3.1. Anticonceptivos de Barrera.
  3.2. Anticonceptivos Mecánicos.
  3.3. Anticonceptivos Hormonales.
  3.4. Anticonceptivos Naturales.
  3.5. Anticonceptivos Químicos.
  3.6. Anticonceptivos Quirúrgicos.

  UD4. Interrupción Voluntaria del Embarazo. Legislación Española.

  4.1. Definición de Interrupción Voluntaria del Embarazo (IVE).
  4.2. Factores Relacionados con la IVE.
  4.3. Pasos a seguir si la Mujer piensa que está Embarazada.
  4.4. Técnicas de Realización de la IVE.
  4.5. Complicaciones y Cuidados tras la IVE.
  4.6. Recomendaciones en la Consulta de Planificación Familiar.
  4.7. Legislación Española Vigente sobre la IVE.

  UD5. Reproducción Asistida y Esterilidad.

  5.1. Esterilidad-Infertilidad.
  5.2. Pruebas Diagnósticas en la exploración de la Pareja Estéril.
  5.3. Reproducción Asistida. Tipos de Procedimientos.
  5.4. Problemas Psicológicos.

  UD6. Atención en la Menopausia.

  6.1. El Climaterio y la Menopausia.
  6.2. Síntomas de la Menopausia y Recomendaciones.
  6.3. Hábitos Saludables durante la Menopausia.
  6.4. Tratamiento Farmacológico de la Menopausia.
  6.5. Asesoramiento en Planificación Familiar sobre la Menopausia.
  
  
  
  NÚMERO 3425
  UP3500-03-N
  Cáncer Ginecológico. Manifestaciones clínicas
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. SÍ
  SANIDAD - SOPORTE Y AYUDA AL DIAGNÓSTICO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir y entender la citopatología exfoliativa, así como los tipos de muestras utilizados para su estudio.
  • Descubrir cómo se obtienen los tipos de muestras citológicas y desarrollar la hoja de información clínica del paciente.
  • Conocer la citología ginecológica y la importancia de la infección por VPH en el cáncer de cérvix.
  • Identificar las lesiones precancerosas y cancerosas del aparato genital femenino y sus características.
  • Identificar y clasificar los tumores ováricos.
  • Identificar y clasificar los tumores que pueden presentarse en la vulva.
  • Identificar y clasificar los tumores que pueden presentarse en la vagina.
  • Identificar la anatomía y fisiología del endometrio.
  • Conocer la hiperplasia y adenocarcinoma endometrial, así como otros tumores.
  • Identificar y conocer las lesiones malignas que se pueden presentar en las glándulas mamarias.
  • Conocer los canceres femeninos más frecuentes.
  • Conocer el proceso de diagnóstico, intervención y resultados.
  • Conocer los cuidados que se llevan a cabo en el paciente oncológico.
  
  
  
  

  CONTENIDOS

  UD1.Citología general y citopatología
  1.1. INTRODUCCIÓN
  1.2. CITOPATOLOGÍA EXFOLIATIVA
  1.2.1. TIPOS DE MUESTRAS
  1.3. OBTENCIÓN DE MUESTRAS CITOLÓGICAS
  1.4. HOJA DE INFORMACIÓN CLÍNICA
  
  UD2.Citología del aparato genital femenino, cervicovaginal, del ovario y de la vulva y vagina
  1. Citología ginecológica
  2. Infección por vph
  2.1. Ciclo vital
  2.2. Transmisión
  2.3. Cambios inducidos por el vph
  3. Lesiones precancerosas del aparato genital femenino
  3.1. Características clínicas
  4. Carcinoma epidermoide
  4.1. Carcinoma microinvasivo
  4.2. Carcinoma invasor o infiltrante
  4.3. Células escamosas atípicas de significado incierto (ascus)
  5. Adenocarcinoma de cérvix uterino
  5.1. Clasificación
  5.2. Células glandulares atípicas de significado incierto (agus)
  6. Otros tumores malignos del cérvix
  7. Los tumores ováricos
  7.1. Clasificación
  7.2. Tumores epiteliales
  7.3. Tumores de células germinales
  7.4. Tumores de los cordones sexuales y del estroma
  7.5. Otros tumores ováricos
  8. Citología de la vulva
  8.1. Tumores malignos vulvares
  9. Citología de la vagina
  9.1. Tumores malignos
  
  UD3.Citología del endometrio y de la glándula mamaria
  1. Anatomía y fisiología del endometrio
  2. Hiperplasia endometrial
  3. Adenocarcinoma endometrial
  4. Otros tumores.
  5. Anatomía e histología de la glándula mamaria
  5.1. Anatomía
  5.2. Histología
  6. Lesiones malignas de la glándula mamaria
  6.1. Criterios de grado nuclear
  6.2. Tumores epiteliales malignos
  
  UD4.Cáncer ginecológico más frecuente. Intervención y cuidados enfermeros
  1. Introducción
  2. Cánceres femeninos más frecuentes.
  2.1. Carcinoma de vejiga
  2.2. Carcinoma de mama
  2.3. Cáncer de ovario
  2.4. Cáncer de cérvix
  3. Diagnósticos enfermeros, intervenciones y resultados.
  4. Continuidad de cuidados en el paciente oncológico.
  
  

  
  
  
  NÚMERO 3426
  UP3511-16-N
  Situaciones Críticas en Pediatría
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Dominar el término U.C.I.P. y sus características más relevantes.
  • Comprender las fases que se deben llevar a cabo una vez el niño llegue a la U.C.I.P.
  • Conocer el instrumental necesario para todo tipo de intervenciones con niños críticos.
  • Entender los procedimientos específicos de monitorización.
  • Conocer qué es una parada cardiorrespiratoria y cómo actuar ante ella.
  • Detectar a los pacientes en riesgo de parada cardiorrespiratoria.
  • Comprender en qué consiste una reanimación cardiopulmonar.
  • Aprender cuándo realizar una reanimación cardiopulmonar y el método según la situación y el paciente.
  • Saber detectar y estabilizar las complicaciones más graves.
  • Saber realizar una valoración del paciente y administrar los diferentes tratamientos de acuerdo a esa valoración.
  • Conocer el concepto de convulsión y su clasificación, así como identificar los factores que la predisponen y precipitan.
  • Conocer en qué consiste las convulsiones febriles, el status convulsivo y convulsivo refractario, así como su tratamiento.
  • Conocer la actuación que se lleva a cabo ante una convulsión en pediatría.
  • Conocer el concepto de cardiopatía congénita y su clasificación fisiopatológica.
  • Conocer las características de las cardiopatías congénitas cianosantes y no cianosantes.
  • Conocer en qué consiste el shock en pediatría, las fases y sus tipos.
  • Identificar el diagnóstico y las manifestaciones del shock para realizar una valoración y emitir el tratamiento más adecuado.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1.El niño crítico
  1. Introducción
  2. Criterios de ingreso en la unidad de cuidados intensivos pediátricos
  3. Organización de la unidad de cuidados intensivos pediátricos
  3.1. Estructura de la unidad
  3.2. Equipamiento
  3.3. Documentación
  3.4. Personal
  4. Cuidados básicos del paciente pediátrico en estado crítico
  4.1. Preparación del puesto
  4.2. Valoración en el momento del ingreso
  4.3. Monitorización básica mínima en la UCIP
  4.3.1. Monitorización cardíaca
  4.3.2. Monitorización respiratoria
  o Monitorización básica respiratoria
  o Ventilación mecánica invasiva
  4.3.3. Monitorización metabólico- renal
  4.3.4. Monitorización neurológica
  o Escala de Glasgow
  4.3.5. Control gastrointestinal
  5. Problemas psicológicos en el niño crítico
  6. Traslado a UCI, TX o quirófano
  
  UD2.Maniobras de reanimación cardiopulmonar
  1. Definición de parada cardiorrespiratoria (PCR). Definición y etiología
  2. Identificación de los pacientes con riesgo y pronóstico
  3. Características de los niños
  3.1. Vía aérea
  3.1.1. Relación cabeza y cuello
  3.1.2. Boca
  3.1.3. Nariz y faringe
  3.1.4. Laringe
  3.2. Respiración
  3.3. Circulación
  3.4. Disfunción Neurológica
  4. Clínica
  5. Reanimación cardiopulmonar básica en el niño
  5.1. Objetivos de la reanimación cardiopulmonar
  5.2. Situaciones que contraindican el inicio de maniobras RCP
  5.3. Precauciones
  5.4. Conceptos básicos de la RCP
  6. Criterios para iniciar y finalizar la RCP
  6.1. Iniciar
  6.2. Finalizar
  6.3. Realización de compresiones torácicas
  6.4. Apertura de la vía aérea
  6.5. Maniobras de desobstrucción de la vía aérea
  6.6. Realización de la ventilación
  7. Maniobras de reanimación cardiopulmonar básicas
  
  UD3.Paciente pediátrico politraumatizado
  1. Introducción
  2. Tratamiento intensivo
  3. Tratamiento inicial
  3.1. Estabilización de las complicaciones
  3.2. Tratamiento secundario
  3.2.1 Vía aérea
  3.2.2 Palpación pulmonar
  3.2.3 Médula espinal
  3.2.4 Shock
  3.2.5 Nivel de consciencia
  4. Valoraciones secundarias
  4.1 Estado cardiocirculatorio
  4.2 Estado neurológico
  4.3 Abdomen
  4.4 Lesiones osteomusculares
  5. Pruebas diagnósticas complementarias
  
  UD4.Crisis convulsivas- estatus epiléptico
  1. Concepto de convulsión
  2. Factores predisponentes de las convulsiones infantiles
  3. Clasificación de las convulsiones
  4. Factores que precipitan la convulsión
  5. Convulsiones febriles
  5.1. Características definitorias de las convulsiones febriles
  5.2. Incidencia
  5.3. Clasificación
  5.4. Riesgo de recurrencia
  5.5. Valoración
  5.6. Tratamiento
  6. Status convulsivo
  6.1. Tratamiento
  7. Status convulsivo refractario
  8. Actuación de enfermería ante una convulsión en pediatría
  
  UD5.Recepción del paciente pediátrico postquirúrgico cardiovascular
  1. Definición
  2. Clasificación fisiopatológica de las cardiopatías congénitas
  3. Incidencia de las cardiopatías congénitas
  4. Características de las cardiopatías congénitas no cianosantes
  5. Características de las cardiopatías congénitas cianosantes
  6. Marcapasos
  
  UD6.Shock en pediatría
  1. Introducción
  2. Fases del shock
  3. Tipos de shock en pediatría
  4. Diagnóstico del shock
  5. Manifestaciones clínicas
  6. Diagnóstico y pruebas complementarias del shock
  7. Valoración hemodinámica
  8. Tratamiento del shock
  9. Shock neonatal
  
  

  
  
  
  NÚMERO 3427
  UP3539-41-N
  Principales Alteraciones Menstruales
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. SÍ
  SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer los rasgos fundamentales de la menstruación y los trastornos que esta puede generar.
  • Aprender a distinguir los distintos trastornos de la menstruación, así como su intervención y prevención.
  • Comprender la importancia que tiene la prevención para evitar futuras enfermedades y complicaciones.
  • Conocer los rasgos fundamentales de la menstruación y los trastornos que esta puede generar.
  • Aprender a distinguir los distintos trastornos de la menstruación, así como su intervención y prevención.
  • Comprender la importancia que tiene la prevención para evitar futuras enfermedades y complicaciones.
  • Conocer las técnicas y aplicaciones fundamentales de la radiología abdominal, así como los riesgos asociados a ésta.
  • Comprender el funcionamiento y los distintos usos de la ecografía clínica en sus diferentes modalidades.
  • Controlar y evaluar los parámetros del feto mediante la ecografía prenatal.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1.Intervención en los principales trastornos ginecológicos
  1. Trastornos de la menstruación
  1.1. Alteraciones de la menstruación
  
  2. Trastornos del útero
  2.1. Trastornos del cérvix
  2.2. Trastornos del cuerpo uterino
  2.3. Miomas Uterinos
  2.4. Endometriosis
  2.5. Pólipos Uterinos
  2.6. Quistes
  2.7. Cáncer Cervicouterino
  2.8. Cáncer De Endometrio
  3. Trastornos en la vulva y en la vagina
  3.1. Trastornos en la vulva
  3.2. Trastornos en la vagina
  3.3. Infecciones de transmisión sexual (ITS)
  4. Trastornos en la mama
  4.1. Malformaciones
  4.2. Mastitis
  4.3. Secreciones por el pezón
  4.4. Mastopatía Fibroquística
  4.5. Cáncer de mama
  
  UD2.Otros trastornos ginegológicos
  1. Anovulación
  1.1. Causas de Amenorrea Primaria
  1.2. Causas de Amenorrea Secundaria
  1.3. Diagnóstico
  1.4. Tratamiento
  2. Síndrome de Tensión Premenstrual
  2.1. Diagnóstico
  2.2. Tratamiento
  3. Bartolinitis
  3.1. Causas
  3.2. Síntomas
  3.3. Diagnóstico
  3.4. Tratamiento
  4. Enfermedades Inflamatorias Pélvicas (EPI)
  4.1. Factores de riesgo
  4.2. Síntomas
  4.3. Tratamiento
  5. Hiperandrogenismos
  5.1. Causas
  5.2. Manifestaciones clínicas
  
  UD3.Radiología básica de abdomen y ecografía clínica
  1. Radiología Básica de abdomen
  2. Ecografía clínica
  2.1 Elecógrafo y sus componentes
  2.2 Modalidades de la ecografía
  3. Ecografía Obstétrica
  
  

  
  
  
  NÚMERO 3428
  UP3545-49-N
  Cuidados Enfermeros en la Niñez y la Adolescencia
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. SÍ
  SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer los factores que influyen en el crecimiento y el desarrollo general de un niño, así como su evaluación y valoración general.
  • Ampliar conocimientos sobre la atención de la enfermería en el crecimiento y desarrollo del niño preescolar y escolar y del niño adolescente.
  • Analizar el programa de seguimiento de la salud infantil y adolescente.
  • Ampliar conocimientos sobre el programa de vacunación, la clasificación de las vacunas, las pautas a seguir y las características generales del programa.
  • Conocer las medidas de prevención del consumo de alcohol y otras drogas en adolescentes.
  • Ampliar conocimientos sobre la conducta alimentaria en adolescentes, conocer su etiología, pronóstico y sus medidas de prevención correspondientes.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1.Niño sano: crecimiento y desarrollo evolutivo del niño sano
  1. Crecimiento
  1.1. Factores que influyen en el crecimiento
  1.2. Valoración del crecimiento
  1.3. Crecimiento normal
  2. Desarrollo general del niño
  2.1. Tipos de desarrollo
  2.2. Evaluación del desarrollo psicomotor
  2.3. Actividades de estimulación del niño
  2.4. Rasgos psicosociales del niño
  2.5. Desarrollo puberal
  3. Atención de la enfermería en el crecimiento y desarrollo del niño
  3.1. Niño preescolar y escolar
  3.2. Niño adolescente
  
  
  UD2.El niño sano. Programas de salud infantil
  Unidad didáctica 2: El niño sano. Programas de salud infantil.
  1. Programa de seguimiento de la salud infantil y adolescente. Programa del niño sano.
  1.1. Objetivos del programa niño sano
  1.2. Funciones de los distintos profesionales
  1.3. Controles recomendados
  1.4. Otras actividades preventivas
  1.4.1. Detección y prevención de la ferropenia
  1.4.2. Detección y prevención de la hipertensión arterial
  1.4.3. Prevención de accidentes
  1.4.4. Prevención del maltrato en la infancia
  1.5. Otras medidas de detección precoz
  1.5.1. Diagnóstico temprano de la criptorquidia
  1.5.2. Alteración ocular y visión
  2. Programa de vacunación
  2.1. Concepto de inmunización activa (vacunación) e importancia
  2.2. Clasificación de las vacunas
  2.2.1. Desde el punto de vista microbiológico
  2.2.2. Desde el punto de vista sanitario
  2.3. Intervalos de vacunación
  2.4. Seguridad vacunal: Reacciones adversas a las vacunas
  2.4.1. Reacciones inmediatas
  2.4.2. Normas para optimizar la seguridad de las vacunas
  2.4.3. Farmacovigilancia
  2.5. Contraindicaciones
  2.5.1. Contraindicaciones generales de las vacunas
  2.5.2. Falsas contraindicaciones de las vacunas
  2.6. Registro de vacunación
  2.7. Enfermería y vacunación
  2.7.1. Mantenimiento de la cadena del frío
  Elementos de una cadena de frío en los puntos de vacunación
  2.7.2. Apertura de los envases
  2.7.3. Administración de vacunas
  2.8. Calendarios vacunales
  2.8.1. Calendario de vacunación infantil
  2.8.2 Justificación del calendario vacunal infantil de la Asociación Española de Pediatría (AEP)
  2.8.3. Individuo mal vacunado
  2.8.4. Vacunación de niños adoptados o inmigrantes procedentes de países en vías de desarrollo
  2.8.5. Futuras variaciones de los calendarios vacunales
  2.8.6. Vacunación infantil en situaciones especiales
  2.8.7. Vacunación en viajes internacionales
  2.8.8. Vacunación en inmunodeficiencias e inmunocomprometidos
  2.8.9. Vacunación en pacientes hospitalizados
  2.9. Programa de salud escolar.
  2.9.1 Objetivos.
  2.9.2.Bloques básicos de salud escolar
  
  
  UD3.El adolescente sano. Programa de salud en el adolescente
  1. Prevención del consumo de alcohol y otras drogas.
  1.1. Problemas derivados del abuso de alcohol en la adolescencia
  1.2. Factores macrosociales
  1.3. Factores microsociales
  1.4. La prevención escolar del abuso de alcohol y otras drogas
  2. Educación sexual, prevención del embarazo no deseado y de las enfermedades de transmisión sexual (ETS)
  3. Trastornos de la conducta alimentaria en adolescentes
  3.1. Etiología de los trastornos de la conducta alimentaria
  3.2. Pronóstico
  3.3. Medidas de prevención de los trastornos de la conducta alimentaria
  
  
  UD4.Alimentación en las distintas etapas. Prevención de complicaciones alimentarias
  1. Principios de alimentación y nutrición
  2. Clasificación funcional de los alimentos
  2.1. Alimentos energéticos
  2.2. Alimentos plásticos
  2.3. Alimentos reguladores
  3. Alimentación en el lactante
  3.1. Promoción de lactancia materna y alimentación saludable
  3.2. Beneficios de la lactancia materna
  3.3. Recomendaciones para la lactancia materna
  4. Alimentación del preescolar y escolar
  5. Alimentación en el adolescente
  6. Prevención de hipercolesterolemia y obesidad infantil.
  7. Alergias alimentarias.
  7.1. Diferencias entre alergias e intolerancias alimentarias
  7.2. Alergia alimentaria
  7.3. Intolerancia alimentaria
  
  
  UD5.Atención específica en la edad pediátrica
  1. Atención temprana
  2. Salud mental en la infancia y adolescencia
  2.1. Criterios mínimos de oferta
  2.2. Proceso asistencial integrado de trastornos del espectro autista (TEA)
  2.3. CUESTIONARIO M-CHAT
  2.4. ¿Qué es la accesibilidad universal?
  
  
  UD6.Hospitalización infantil y pedagogía hospitalaria
  1. Introducción
  2. Consecuencias de la hospitalización
  3. Necesidades educativas
  

  
  
  
  NÚMERO 3429
  UP3550-54-N
  Historia de la Ginecología
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Recopilar y reunir los conocimientos básicos sobre la ginecología y la obstetricia, adquiriendo nuevos conceptos sobre la historia de estas junto a la de la anestesia, la episiotomía y la cesárea.
  • Identificar las contraindicaciones de las técnicas mencionadas en esta unidad así como de sus complicaciones.
  • Numerar, nominar y describir las diferentes partes del aparato genital tanto femenino como masculino y sabrá identificarlas anatómicamente.
  • Reconocer las generalidades del ciclo sexual femenino e identificar las fases que la componen según el momento del ciclo.
  • Clasificar y describir las hormonas que participan en el ciclo sexual y reproductivo de la mujer.
  • Establecer y descubrir las ventajas y los inconvenientes de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TICs).
  • Distinguir y comprender las funcionalidades de la historia clínica con ejemplos como la Historia Digital de Salud del Ciudadano de Andalucía: DIRAYA.
  • Contrastar la utilidad de la teleasistencia domiciliaria y de las nuevas aplicaciones enfocadas al ciudadano y al profesional sanitario.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1.Historia de la ginecología
  1. Introducción
  2. Historia De La Anestesia En Ginecología
  2.1. Historia De La Episiotomía
  2.2. Indicaciones
  2.3. Contraindicaciones
  2.4. Técnica
  3. Historia De La Cesárea
  3.1. La Cesárea En La Actualidad
  3.2. Complicaciones De La Cesárea
  
  UD2.Anatomía del aparato genital femenino y masculino
  1. Genitales externos
  1.1. Monte De Venus
  1.2. Labios Mayores
  1.3. Labios Menores O Ninfas
  1.4. Clítoris
  1.5. Vestíbulo
  1.6. Himen
  2. Genitales Internos
  2.1. Ovario
  2.2. Trompas De Falopio U Oviductos
  2.3. Útero
  3. Musculatura Y Sistema De Suspensión
  3.1. Fijación Del Aparato Genital (Diafragma Pélvico O Suelo Pélvico)
  3.2. Sistema De Suspensión Del Útero
  4. Vascularización Arterial Y Venosa, Linfática E Inervación Del Aparato Genital
  4.1. Vascularización
  4.2. Vasos Linfáticos Pélvicos
  4.3. Inervación Del Aparato Genital
  5. Glándula Mamaria
  6. Aparato Reproductor Masculino
  
  UD3.Fisiología del ciclo genital femenino y endocrinología
  1. Generalidades del ciclo sexual femenino
  1.1. Ciclo Ovárico
  1.2. Ciclo Uterino
  1.3. Ciclo Cérvix O Cuello Uterino E Istmo
  1.4. Ciclo Trompas De Falopio
  1.5. Ciclo Vaginal
  1.6. Ciclo Mamario
  2. El Sistema Hormonal Femenino
  2.1. Hormonas De Liberación Hipotalámica
  2.2. Hormonas De La Hipófisis Anterior
  2.3. Hormonas Ováricas
  2.4. Hormonas Placentarias
  
  UD4.Nuevos conocimientos de enfermería
  1. Introducción
  2. Aplicaciones De Enfermería Basadas En Tics
  2.1. La historia clínica electrónica
  2.2. Teleasistencia domiciliaria
  2.3. Telemonitorización
  2.4. Telecontinuidad de cuidados
  3. Nuevas Aplicaciones
  
  UD5.Legislación
  1. Introducción
  2. Ley General De Sanidad
  3. Ley 41/2002 Básica Reguladora De La Autonomía Del Paciente Y Derechos Y obligaciones en materia de información y documentación clínica
  4. Bioética
  5. Las Técnicas De Reproducción Asistida
  6. Derechos De La Madre Y Del Recién Nacido
  7. El Aborto
  8. Políticas De Género. Salud Y Bienestar Social
  9. Atención Integral A Las Víctimas De La Violencia Doméstica
  

  
  
  
  NÚMERO 3430
  UP3561-65-N
  Cuidados Enfermeros al Recién Nacido
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer las complicaciones asociadas al período de puerperio, así como las posibles medidas preventivas y tratamiento en cada caso.
  • Conocer las enfermedades de transmisión embarazo-feto, así como el posible tratamiento en cada caso.
  • Conocer los cuidados a aplicar en el recién nacido sano teniendo en cuenta las características anatómicas y fisiológicas normales y sus alteraciones.
  • Conocer los cuidados óptimos tras el nacimiento en la sala de partos.
  • Identificar las características de un recién nacido prematuro para poder ofrecer unos cuidados de calidad.
  • Identificar las patologías más prevalentes en el neonato prematuro, así como conocer el cuidado y el tratamiento en cada caso.
  • Conocer las técnicas frecuentes y especiales a aplicar en el recién nacido prematuro.
  • Conocer las características y elementos de la incubadora y saber manejarla correctamente.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1.Complicaciones en el postparto. enfermedades de transmisión en el embarazo-parto
  1. Complicaciones en el postparto
  1.1. Hemorragia postparto
  1.1.1. Factores de riesgo
  1.1.2. Causas de la HPP
  1.1.3. Diagnóstico
  1.1.4. Tratamiento
  1.1.5. Complicaciones
  1.2. Sepsis materna o fiebre puerperal
  1.2.1. Manifestaciones clínicas
  1.2.2. Causas
  1.3. Endometritis puerperal
  1.4. Infección de la herida quirúrgica: episiotomía o incisión de la cesárea
  1.4.1. Factores de riesgo
  1.4.2. Medidas preventivas
  1.4.3. Diagnóstico
  1.4.4. Tratamiento
  1.5. Depresión postparto
  1.5.1. Factores de riesgo y protectores
  1.5.2. Diagnóstico
  1.5.3. Tratamiento
  1.6. Mastitis puerperal
  1.6.1. Factores de riesgo
  1.6.2. Medidas preventivas
  1.6.3. Tratamiento
  2. Enfermedades de transmisión embarazo-feto
  2.1. Streptococcus Agalactiae
  2.1.1. Manifestaciones clínicas
  2.1.2. Diagnóstico
  2.1.3. Tratamiento
  2.2. Listeria Monocytogenes
  2.2.1. Manifestaciones clínicas
  2.2.2. Tratamiento
  2.3. Toxoplasmosis
  2.3.1. Manifestaciones clínicas
  2.3.2. Diagnóstico
  2.3.3. Medidas de prevención
  2.3.4. Tratamiento
  2.4. Rubéola
  2.4.1. Diagnóstico
  2.4.2. Prevención
  2.5. Hepatitis B
  2.5.1. Tratamiento durante el embarazo
  2.5.2. Tratamiento en el recién nacido
  2.6. VIH
  2.6.1. Factores de riesgo
  2.6.2. Manifestaciones clínicas
  
  UD2.Valoración general del recién nacido sano
  1. Características anatómicas y fisiológicas del recién nacido.
  1.1 Aspecto general.
  1.2 Esfuerzo respiratorio.
  1.2.1 Signos vitales y somatometría.
  1.3 Piel.
  1.4 Cabeza y cara.
  1.4.1 Ojos, orejas, nariz y boca.
  1.5 Cuello.
  1.6 Tórax, abdomen y espalda.
  1.7 Genitales.
  1.8 Caderas.
  1.9 Miembros superiores.
  1.10 Miembros inferiores.
  2. Cuidados de enfermería en el recién nacido sano.
  2.1 Historia clínica del recién nacido.
  2.1.1 Antecedentes familiares.
  2.1.2 Antecedentes obstétricos.
  2.1.3 Historia prenatal.
  2.2 Atención al recién nacido sano: cuidados generales.
  2.3 Medidas de asepsia en sala de partos.
  2.4 Cuidados en el paritorio.
  2.5 Asesoramiento y cuidados en el alta.
  
  UD3.Valoración general del recién nacido prepaturo o pretérito
  1. Prematuridad. Etiología y clasificación según el peso y edad gestacional
  1.1. Etiología
  1.2. Clasificación del recién nacido
  1.3. Conducta perinatal inmediata
  
  2. Características especiales del recién nacido prematuro
  
  3. Patologías más prevalentes en el neonato prematuro
  3.1. Afectación del aparato respiratorio
  3.2. Afectación del aparato circulatorio: Hipertensión pulmonar
  3.3. Afectación del sistema nervioso central: Hemorragia intraventricular (HIV)
  3.4. Afectación del sistema hematopoyético y coagulación: anemia de la prematuridad
  3.5. Afectación a nivel metabólico: hipoglucemia
  3.6. Afectación del aparato digestivo: enterocolitis necrotizante
  
  4. Cuidados de enfermería en el prematuro (termorregulación, cuidados de la piel, alimentación, confort, reposo, sueño, relación). Método canguro. Unidad de cuidados intensivos neonatales
  4.1. Termorregulación
  4.2. Cuidados de la piel
  4.3. Confort, reposo y sueño
  4.4. Relación
  
  5. Técnicas frecuentes a realizar en el prematuro
  5.1. Fototerapia
  5.2. Toma de muestras de sangre del talón
  5.3. Inserción de catéteres intravasculares
  5.4. Colocación de catéteres tipo sonda
  5.5. Surfactante pulmonar: técnica de administración
  
  6. Manejo de las incubadoras
  6.1. Definición
  6.2. Objetivos
  6.2. Elementos que forman la incubadora
  6.3. Reparación del material
  6.4. Actuación de enfermería
  6.5. Precauciones
  
  UD4.Alimentación en el recién nacido
  1. Introducción
  2. Necesidades nutricionales del neonato.
  2.1 Periodos de la alimentación infantil.
  3. Lactancia materna.
  3.1 Secreción láctea.
  3.2 Fases de la leche materna.
  3.3 Ventajas y contraindicaciones de la leche materna.
  3.4 Recomendaciones para la lactancia materna.
  3.5 Fármacos y lactancia materna.
  3.6 Problemas comunes de la lactancia materna.
  4. Lactancia artificial.
  4.1 Diferencias en la composición de la leche materna y artificial.
  4.2 Tipos de fórmulas artificiales.
  5. Nutrición en el recién nacido prematuro.
  5.1 Leche materna en niños prematuros.
  5.2 Alimentación enteral del prematuro.
  5.3 Nutrición parenteral en el prematuro.
  5.4 Alimentación enteral trófica.
  6. Recomendaciones generales a los padres.
  
  UD5.Reanimación cardiopulmonar neonatal
  1. Introducción.
  2. Anticipación y preparación en sala de partos. Asignación de roles. Consideraciones éticas.
  2.1. Recogida de datos
  2.2. Personal
  2.3. Material necesario en sala de partos
  3. Reanimación del recién nacido en sala de partos: estabilización inicial.
  3.1. Cuidados de rutina
  3.2. Medidas de estabilización inicial
  3.3. Estabilización inicial: calor
  3.4. Estabilización inicial: posición
  3.5. Estabilización inicial: apertura de la vía aérea
  3.6. Estabilización inicial: secar
  3.7. Estabilización inicial: estimulación
  3.8. Estabilización inicial: valoración de 2 parámetros
  4. Soporte avanzado neonatal: intubación y masaje cardíaco.
  4.1. Intubación endotraqueal
  4.1.1. Indicaciones
  4.1.2. Material necesario
  4.1.3. Técnica de intubación
  4.2. Mascarilla laríngea
  4.3. Compresiones torácicas
  5. Canalización de accesos venosos en paciente neonatal.
  5.1. Canalización de vena umbilical
  5.2. Vía endotraqueal
  5.3. Medicación: adrenalina, expansores de volumen, bicarbonato sódico.
  
  

  
  
  
  NÚMERO 3431
  UP3576-79-N
  Patologías más Frecuentes en Pediatría
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. SÍ
  SANIDAD - SOPORTE Y AYUDA AL DIAGNÓSTICO
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer las patologías que se dan con más frecuencia en pediatría
  • Aprender a distinguir las afecciones relacionadas con el aparato respiratorio, el aparato digestivo y las infecciones.
  • Profundizar en las causas, diagnósticos y tratamiento de estas patologías.
  • Conocer las patologías pediátricas crónicas más frecuentes.
  • Profundizar en la descripción de la diabetes mellitus.
  • Descubrir las claves del tratamiento de la diabetes mellitus en los casos pediátricos.
  • Conocer los modelos de actuación en la atención sanitaria a niños inmigrantes.
  • Determinar las diferentes patologías importadas por este colectivo.
  • Profundizar en el protocolo a desarrollar en el caso de adopciones internacionales.
  • Aprender a detectar y prevenir el maltrato infantil.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1.Patologías pediátricas agudas más frecuentes
  1. Introducción
  2. Aparato respiratorio
  2.1. Bronquiolitis
  2.2. Tosferina
  2.3. Broncoespasmo - crisis asmática
  2.4. Tuberculosis
  2.5. Neumonía
  3. Aparato digestivo
  3.1. Vómitos
  3.2. Estreñimiento
  3.3. Diarrea
  3.4. Dolor abdominal
  4. Infecciones
  4.1. Sepsis meningocócica
  
  UD2.Patologías pediátricas crónicas más frecuentes
  1.Introducción
  2.Diabetes mellitus: descripción de la enfermedad
  2.1. Atención al debut diabético
  2.2. Bases del tratamiento
  2.3. Manejo del niño diabético según su estado metabólico
  2.4. Cetoacidosis e hiperglucemia
  2.5. Hipoglucemia
  
  UD3.Atención al niño oncológico
  1. Introducción
  2. Preparación y administración de citostáticos
  2.1. Definición de términos citostáticos
  2.2. Propiedades farmacológicas de la quimioterapia
  2.3. Manipulación de medicamentos citostáticos
  2.4. Administración de medicamentos citostáticos
  3. Problemas relacionados con el cáncer y su tratamiento
  3.1. Introducción
  3.2. Problemas relacionados con el cáncer
  3.3.Atención psicológica al niño oncológico y su familia
  3.4. Atención a la muerte y duelo
  3.5. Trasplante de médula
  
  UD4.Pediatría social
  1. Introducción
  2. Programas de actuación en niños inmigrantes
  3. Patologías importadas en niños inmigrantes
  4. Adopciones internacionales
  5. Maltrato infantil
  5.1. Clasificación del maltrato infantil
  5.2. Factores de riesgo del maltrato infantil
  5.3. Indicadores del maltrato infantil
  5.4. Programas de prevención, detección y atención al niño maltratado
  5.5. Detección del maltrato infantil
  5.6. Protocolo de actuación ante el maltrato infantil
  5.7. Papel de la enfermería en el maltrato infantil
  5.8. Consecuencias del maltrato infantil
  
  

  
  
  
  NÚMERO 3432
  UP3673-76-N
  Alteraciones y cambios del ciclo femenino
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Dominar los términos desarrollados a lo largo de la unidad.
  • Conocer los principales test y pruebas que se llevan a cabo en la investigación de los estudios analíticos.
  • Además de conocer las pruebas, saber aplicarlas y para qué sirven en cada ocasión.
  • Dominar los términos que se desarrollan a lo largo del temario.
  • Conocer los principales problemas por los que se realizan los tratamientos de esterilidad/infertilidad.
  • Saber el desarrollo de cada uno de los procesos de inseminación.
  • Dominar la actuación que se debe llevar a cabo en caso de fracaso.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1.Endocrinología reproductiva
  1. Introducción
  2. Recuerdo anatómico y fisiológico
  3. Anamnesis y exploración
  4. Estudios analíticos
  4.1. Dosificaciones estáticas
  4.2. Métodos indirectos de dosificación hormonal
  4.3. Dosificaciones dinámicas
  4.4. Otros métodos diagnósticos
  5. Aplicación clínica
  5.1. Estudio paciente estéril
  5.2. Estudio amenorrea
  5.3. Estudio pubertad precoz
  5.4. Alteraciones desarrollo sexual
  5.4. Estudio hirsutismo
  
  UD2.Intervenciones ante esterilidad e infertilidad
  1. Introducción
  2. Etiología
  2.1. Etiología de la esterilidad masculina
  2.2. Etiología de la esterilidad femenina
  3. Métodos diagnósticos
  3.1. Métodos diagnósticos de esterilidad masculina
  3.2. Métodos diagnósticos de esterilidad femenina
  4. Tratamiento de la esterilidad/infertilidad
  4.1. Inducción de la ovulación
  4.2. Inseminación artificial
  4.3. Fecundación in vitro
  5. Atención de enfermería
  UD3.Intervención en el climaterio y la menopausia
  1. CONCEPTOS
  1.1 MENOPAUSIA
  1.2. CLIMATERIO
  2. CAMBIOS HORMONALES
  3. FASES DEL CLIMATERIO
  3.1. PREMENOPAUSIA
  3.2. PERIMENOPAUSIA
  3.3. POSTMENOPAUSIA
  4. PROBLEMAS DE SALUD ASOCIADOS AL CLIMATERIO Y RECOMENDACIONES DE CUIDADOS
  5. SEXUALIDAD Y CLIMATERIO
  6. TRATAMIENTO HORMONAL SUSTITUTIVO (TSH)
  7. EDUCACIÓN PARA LA SALUD
  7.1. PROMOCIÓN: INTERVENCIÓN GRUPAL PARA LA SALUD EN EL CLIMATERIO
  
  UD4.Disfunción sexual
  1. Introducción
  2. Clasificación de las disfunciones sexuales
  3. Disfunciones sexuales en el varón
  3.1. Trastornos de la excitación: disfunción eréctil
  3.2. Trastornos de la eyaculación y el orgasmo
  3.3. Trastornos del deseo sexual
  4. Disfunciones sexuales en la mujer
  
  
  

  
  
  
  NÚMERO 3433
  UP3766-74-N
  Situaciones De Urgencias Infantiles
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Exponer e identificar las patologías quirúrgicas, sus generalidades, su etiología, su diagnóstico y su tratamiento.
  • Clasificar y distinguir los cuidados preoperatorios, intraoperatorios y postoperatorios del paciente quirúrgico.
  • Categorizar y analizar los accidentes e intoxicaciones y las patologías pediátricas más frecuentes.
  • Detectar, clasificar y describir las urgencias psiquiátricas.
  • Identificar, describir y valorar una urgencia y una emergencia pediátrica o urgencia vital.
  • Explicar y debatir la utilización de los servicios de urgencias ante situaciones no urgentes.
  • Comprender, clasificar y describir las áreas funcionales, el protocolo de clasificación y el circuito del paciente dentro del funcionamiento y organización del servicio de urgencias pediátricas.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1.La unidad de urgencias pediátricas
  1. Características especiales de los servicios de urgencias
  2. Funcionamiento y organización del servicio de urgencia pediátrico
  2.1. trabajo en equipo
  2.2. Áreas funcionales
  2.3. protocolo de clasificación
  
  UD2.Urgencias infantiles. Patología quirúrgica
  1. Abdomen agudo
  1.1. Generalidades
  1.2. Etiología
  1.3. Apendicitis aguda infantil
  1.4. Invaginación intestinal
  1.5. Diagnóstico
  1.6. Tratamiento
  2. Herniasy patología del proceso peritoneo-vaginal
  3. Preparación del paciente quirúrgico
  3.1. Cuidados preoperatorios
  3.2. Cuidados intraoperatorios
  3.3. Cuidados postoperatorios
  
  UD3.Urgencias infantiles. Accidentes e intoxicaciones
  1. Accidentes
  1.1. Edad, destreza y riesgo
  1.2. Quemaduras
  1.3. Picaduras y mordeduras
  2. Intoxicaciones
  2.1. Contacto inicial con el paciente intoxicado
  3. Accidentes de tráfico
  4. Ahogamientos y casi ahogamientos
  4.1. Diagnostico
  4.2. Tratamiento
  4.3. Prevención
  
  UD4.Crisis asmática
  1. Introducción
  2. Factores de riesgo
  3. Factores desencadenantes
  4. Manifestaciones clínicas
  5. Clasificación
  6. Diagnóstico
  7. Tratamiento
  8. Control del asma
  9. Papel de la enfermería en el niño asmático
  10. Técnicas de enfermería en el asma infantil
  
  UD5.Bronquiolitis
  1. Concepto
  2. Agente causal
  3. Mecanismo de transmisión
  4. Epidemiología
  5. Factores de riesgo para adquirir bronquiolitis
  6. Fisiopatología
  7. Clínica
  8. Diagnóstico
  9. Tratamiento
  10. Prevención
  
  UD6.Neumonía
  1. Introducción
  2. Etiología
  3. Fisiopatogenia
  4. Mecanismos de defensa
  5. Patogenia de la neumonía no bacteriana
  6. Patogenia de la neumonía bacteriana
  7. Manifestaciones clínicas
  8. Diagnóstico
  9. Tratamiento
  10. Complicaciones
  
  
  UD7.Gastroenteritis
  1. Introducción
  2. Etiología
  3. Valoración clínica y diagnóstico
  4. Tratamiento
  5. Complicaciones
  6. Plan de cuidados de enfermería del niño con gea
  7. Informe de alta de enfermería del niño con gea
  8. Rehidratación oral
  
  UD8.Enfermedades más frecuentes que cursan con fiebre
  1. Enfermedades exantemáticas
  2. Infección urinaria
  3. Catarro de vías altas
  
  
  UD9.Urgencias psiquiátricas infantiles
  1. TRATAMIENTO INICIAL
  2. CLASIFICACIÓN Y DIAGNÓSTICO DIFERENCIAL
  2.1. Urgencias psiquiátricas verdaderas
  2.2. Enfermedades orgánicas que pueden manifestarse con síntomas psiquiátricos
  2.3. Enfermedades psiquiátricas que se manifiestan con síntomas de enfermedad orgánica
  2.4. Efectos de los fármacos psicotrópicos
  3. ACTUACIÓN DE ENFERMERÍA Y DEL AUXILIAR DE ENFERMERÍA ANTE LAS URGENCIAS PSIQUIATRICAS
  3.1. Cuadros de agitación psicomotriz
  3.2. Cuadros delirantes
  3.3. Cuadros depresivos (Ideación suicida)
  3.4. Episodios confusionales
  
  
  

  
  
  
  NÚMERO 3434
  UP3867-71-N
  Fisiología del embarazo
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  "
• Conocer los cambios durante el embarazo y el control prenatal
• Estudiar la fase del parto y del puerperio inmediato
• Conocer las posibles dificultades que pueden surgir durante el embarazo.
• Estudiar los consejos aplicables durante todo el proceso de embarazo.
• Conocer los cambios durante el embarazo y los fármacos a ingerir.
• Clasificar los fármacos sugeridos durante el embarazo según categorías.
• Conocer los diversos riesgos obstétricos que pueden surgir a lo largo del embarazo.
• Clasificar las patologías más frecuentes en la primera y segunda mitad del embarazo.
• Identificar los síndromes hipertensivos del embarazo. "
  

  CONTENIDOS

  UD1. Adaptación Biológica y Atención al Embarazo, Parto y Puerperio
  1. Embarazo
  1.1. Cambios Durante Elembarazo
  1.2. El Control Prenatal
  2. El parto
  3. El Puerperio Inmediato
  
  UD2. Consejos durante el embarazo
  1. Introducción
  2. Vida Sana
  3. Dieta Adecuada
  4. Hacer Ejercicio
  5. El Suelo Pélvico
  6. Algunas Molestias Que Aparecen Con El Embarazo
  7. Problemas Circulatorios
  8. Pérdidas Vaginales
  9. Picores
  10. Sudoración
  11. Posibles Infecciones
  
  UD3: Farmacología en el embarazo
  1. Introducción
  2. Farmacología Y Embarazo.
  2.1. Cambios Durante El Embarazo
  2.2. Clasificación Farmacológica En El Embarazo
  2.3. Clasificación De Los Fármacos Según Categorías
  
  UD4: embarazo de riesgo y urgencias obstétricas
  1. Los riesgos obstétricos
  2. Patologías más frecuentes en la primera mitad del embarazo
  2.1. Aborto
  2.2. Muerte fetal intraútero
  2.3. Embarazo ectópico (ee)
  2.4. Hiperémesis gravídica
  3. Patologías más frecuentes durante la segunda mitad del embarazo
  3.1. Amenaza de parto pretérmino
  3.2. Rotura prematura de membrana (rpm)
  3.3. Diabetes gestacional (dg)
  3.4. Placenta previa
  3.5. Gestación cronológicamente prolongada
  3.6. Retraso del crecimiento intrauterino o hipotrofia
  3.7. Desprendimiento prematuro de placenta normalmente inserta (dppni)
  4. Síndromes hipertensivos del embarazo
  4.1. Preeclampsia
  4.2. Eclampsia
  4.3. Síndrome de hellp
  
  UD5 Lactancia materna
  1. introducción
  2. composición de la leche materna
  3. Beneficios de la lactancia materna
  3.1. Características de la toma
  3.2. Contraindicaciones
  3.3. Complicaciones de la lactancia materna
  
  
  
  
  NÚMERO 3435
  UP3962-65-N
  EDUCACIÓN SEXUAL Y RIESGOS ASOCIADOS A CONDUCTAS Y COMPORTAMIENTOS SEXUALES
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. SÍ
  SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

• Conocer tanto el objetivo principal de la Educación para la salud como los específicos.
• Tener claras todas las dimensiones de la sexualidad y su influencia en el origen de numerosos trastornos sexuales.
• Identificar cada una de las fases de la respuesta sexual.
• Tener conocimiento sobre los distintos modelos de educación sexual y sobre lo que plantea cada uno.
• Conocer las partes del órgano sexual masculino y femenino
• Tener conocimiento sobre los distintos métodos anticonceptivos que existen así como de sus ventajas e inconvenientes
• Entender la caracterización de las ITS así como la repercusión psicosocial que tienen y el riesgo que conllevan.
• Tener claras las vías de contagio de las ITS
• Conocer cómo está actuando la OMS en este campo
• Saber qué es y en que ámbito se desarrolla la violencia de género
• Ser capaz de diferenciar los distintos tipos de violencia
• Categorizar adecuadamente los delitos sexuales
• Conocer las tendencias en la MGF



CONTENIDOS

UD1. Educación para la salud
1. Educación para la salud. Introducción
2. La sexualidad en su dimensión biológica, psicológica y social.
3. Fases de la respuesta sexual.
4. Modelos de educación sexual

UD2. Educación sexual
1. Partes del órgano sexual masculino.
2. Partes del órgano sexual femenino.
3. Contracepción. Métodos, ventajas e inconvenientes
4. Respuesta sexual femenina y masculina. Contenidos: funciones, fases, disfunción sexual.

UD3. Etapas de la sexualidad.
1. Comportamientos sexuales en las diferentes etapas de la vida.
2. Contenidos: características sexuales de las diferentes etapas de la vida.
3. Caracterización de las ITS repercusión psicosocial.
4. Infecciones de transmisión sexual. Comportamiento de riesgo.
4.1 ¿Qué son las infecciones de transmisión sexual y cómo se contagian?
5. La respuesta de la OMS
6. Vídeo del profesorado

UD4. Conductas sexuales.
1. Violencia de género como problema de salud.
2. Contenidos. Violencia de género, violencia intrafamiliar.
3. Violencia sexual.
4. Mutilación genital femenina


NÚMERO 3436
CS3336-N
ENFERMERÍA GINECOLOGICA Y OBSTETRICA
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 250 HORAS 375,00 € 10 CTS BAREM. NO
Sanidad - Atención sanitaria
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Recopilar y reunir los conocimientos básicos sobre la ginecología y la obstetricia, adquiriendo nuevos conceptos sobre la historia de estas junto a la de la anestesia, la episiotomía y la cesárea.
• Identificar las contraindicaciones de las técnicas mencionadas en esta unidad así como de sus complicaciones.
• Numerar, nominar y describir las diferentes partes del aparato genital tanto femenino como masculino y sabrá identificarlas anatómicamente. 
• Reconocer las generalidades del ciclo sexual femenino e identificar las fases que la componen según el momento del ciclo.
• Clasificar y describir las hormonas que participan en el ciclo sexual y reproductivo de la mujer.
• Establecer y descubrir las ventajas y los inconvenientes de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TICs).
• Distinguir y comprender las funcionalidades de la historia clínica con ejemplos como la Historia Digital de Salud del Ciudadano de Andalucía: DIRAYA.
• Contrastar la utilidad de la teleasistencia domiciliaria y de las nuevas aplicaciones enfocadas al ciudadano y al profesional sanitario. 
• Conocer los rasgos fundamentales de la menstruación y los trastornos que esta puede generar.
• Aprender a distinguir los distintos trastornos de la menstruación, así como su intervención y prevención.
• Comprender la importancia que tiene la prevención para evitar futuras enfermedades y complicaciones.
• Conocer los rasgos fundamentales de la menstruación y los trastornos que esta puede generar.
• Aprender a distinguir los distintos trastornos de la menstruación, así como su intervención y prevención.
• Comprender la importancia que tiene la prevención para evitar futuras enfermedades y complicaciones.
• Conocer las técnicas y aplicaciones fundamentales de la radiología abdominal, así como los riesgos asociados a ésta.
• Comprender el funcionamiento y los distintos usos de la ecografía clínica en sus diferentes modalidades.
• Controlar y evaluar los parámetros del feto mediante la ecografía prenatal.
• Definir y entender la citopatología exfoliativa, así como los tipos de muestras utilizados para su estudio.
• Descubrir cómo se obtienen los tipos de muestras citológicas y desarrollar la hoja de información clínica del paciente.
• Conocer la citología ginecológica y la importancia de la infección por VPH en el cáncer de cérvix.
• Identificar las lesiones precancerosas y cancerosas del aparato genital femenino y sus características.
• Identificar y clasificar los tumores ováricos.
• Identificar y clasificar los tumores que pueden presentarse en la vulva.
• Identificar y clasificar los tumores que pueden presentarse en la vagina. 
• Identificar la anatomía y fisiología del endometrio.
• Conocer la hiperplasia y adenocarcinoma endometrial, así como otros tumores.
• Identificar y conocer las lesiones malignas que se pueden presentar en las glándulas mamarias.
• Conocer los canceres femeninos más frecuentes.
• Conocer el proceso de diagnóstico, intervención y resultados.
• Conocer los cuidados que se llevan a cabo en el paciente oncológico.
• Conocer qué es la inteligencia emocional y para qué sirve.
• Conocer las claves esenciales de la inteligencia emocional.
• Saber para qué sirven las emociones.
• Conocer algunas de las emociones que más nos influyen en nuestro comportamiento.
• Ser consciente de la importancia de la gestión emocional sana en las empresas.
• Conocer cómo puede actuar un líder con inteligencia emocional.
• Saber cómo afectan las emociones a nivel grupal en el trabajo.
• Conocer el concepto y las técnicas de Mindfulness.
• Conocer diferentes herramientas para la gestión de las emociones y cómo utilizarlas dependiendo de las circunstancias.
• Conocer cuáles son nuestras limitaciones a la hora de comunicarnos.
• Conocer la importancia del diálogo positivo para crear entornos de confianza.
• Identificar la empatía como cualidad para conectar y sentir emocionalmente con lo que sucede a nuestro alrededor.
• Entender la empatía como elemento importante para la comprensión dentro de una conversación.
• Entender la escucha y la empatía como elementos necesarios para que los demás nos comprendan.
• Aprender cómo se aplica la escucha empática.
• Conocer las habilidades sociales que se dan en los entornos laborales.



CONTENIDOS

Historia de la Ginecología, Anatomía y Fisiología. Nuevos Conocimientos
UD1. Historia de la ginecología
UD2. Anatomía del aparato genital femenino y masculino
UD3. Fisiología del ciclo genital femenino y endocrinología
UD4. Nuevos conocimientos de enfermería
UD5. Legislación
Principales Alteraciones Menstruales
UD1. Intervención en los principales trastornos ginecológicos
UD2. Otros trastornos ginegológicos
UD3. Radiología básica de abdomen y ecografía clínica
Cáncer Ginecológico. Manifestaciones Clínicas
UD1. Citología general y citopatología
UD2. Citología del aparato genital femenino, cervicovaginal, del ovario y de la vulva y vagina
UD3. Citología del endometrio y de la glándula mamaria
UD4. Cáncer ginecológico más frecuente. Intervención y cuidados enfermeros
Inteligencia emocional
UD1. ¿Qué es la inteligencia emocional?
UD2. La gestión de las emociones
UD3. La inteligencia emocional en la empresa
UD4. Herramientas
Escucha activa y empática
UD1. Habilidades básicas para la escucha activa.
UD2. El diálogo y el lenguaje en la escucha.
UD3. La empatía es innata.
UD4. La escucha.
UD5. La escucha activa en el entorno laboral.



NÚMERO 3437
CS3337-N
ENFERMERÍA PEDIÁTRICA
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 300 HORAS 450,00 € 12 CTS BAREM. NO
Sanidad - Atención sanitaria
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Exponer e identificar las patologías quirúrgicas, sus generalidades, su etiología, su diagnóstico y su tratamiento. 
• Clasificar y distinguir los cuidados preoperatorios, intraoperatorios y postoperatorios del paciente quirúrgico.
• Categorizar y analizar los accidentes e intoxicaciones y las patologías pediátricas más frecuentes.
• Detectar, clasificar y describir las urgencias psiquiátricas.
• Identificar, describir y valorar una urgencia y una emergencia pediátrica o urgencia vital.
• Explicar y debatir la utilización de los servicios de urgencias ante situaciones no urgentes.
• Comprender, clasificar y describir las áreas funcionales, el protocolo de clasificación y el circuito del paciente dentro del funcionamiento y organización del servicio de urgencias pediátricas.
• Dominar el término U.C.I.P. y sus características más relevantes.
• Comprender las fases que se deben llevar a cabo una vez el niño llegue a la U.C.I.P.
• Conocer el instrumental necesario para todo tipo de intervenciones con niños críticos.
• Entender los procedimientos específicos de monitorización.
• Conocer qué es una parada cardiorrespiratoria y cómo actuar ante ella.
• Detectar a los pacientes en riesgo de parada cardiorrespiratoria.
• Comprender en qué consiste una reanimación cardiopulmonar. 
• Aprender cuándo realizar una reanimación cardiopulmonar y el método según la situación y el paciente. 
• Saber detectar y estabilizar las complicaciones más graves.
• Saber realizar una valoración del paciente y administrar los diferentes tratamientos de acuerdo a esa valoración.
• Conocer el concepto de convulsión y su clasificación, así como identificar los factores que la predisponen y precipitan.
• Conocer en qué consiste las convulsiones febriles, el status convulsivo y convulsivo refractario, así como su tratamiento
• Conocer la actuación que se lleva a cabo ante una convulsión en pediatría.
• Conocer el concepto de cardiopatía congénita y su clasificación fisiopatológica.
• Conocer las características de las cardiopatías congénitas cianosantes y no cianosantes.
• Conocer en qué consiste el shock en pediatría, las fases y sus tipos.
• Identificar el diagnóstico y las manifestaciones del shock para realizar una valoración y emitir el tratamiento más adecuado.
• Conocer las patologías que se dan con más frecuencia en pediatría
• Aprender a distinguir las afecciones relacionadas con el aparato respiratorio, el aparato digestivo y las infecciones.
• Profundizar en las causas, diagnósticos y tratamiento de estas patologías.
• Conocer las patologías pediátricas crónicas más frecuentes. 
• Profundizar en la descripción de la diabetes mellitus.
• Descubrir las claves del tratamiento de la diabetes mellitus en los casos pediátricos.
• Conocer los modelos de actuación en la atención sanitaria a niños inmigrantes.
• Determinar las diferentes patologías importadas por este colectivo.
• Profundizar en el protocolo a desarrollar en el caso de adopciones internacionales.
• Aprender a detectar y prevenir el maltrato infantil.
• Conocer los factores que influyen en el crecimiento y el desarrollo general de un niño, así como su evaluación y valoración general. 
• Ampliar conocimientos sobre la atención de la enfermería en el crecimiento y desarrollo del niño preescolar y escolar y del niño adolescente. 
• Analizar el programa de seguimiento de la salud infantil y adolescente. 
• Ampliar conocimientos sobre el programa de vacunación, la clasificación de las vacunas, las pautas a seguir y las características generales del programa. 
• Conocer las medidas de prevención del consumo de alcohol y otras drogas en adolescentes. 
• Ampliar conocimientos sobre la conducta alimentaria en adolescentes, conocer su etiología, pronóstico y sus medidas de prevención correspondientes.
• Entender qué es la resiliencia y para qué sirve.
• Conocer por qué ocurre la resiliencia y las situaciones que activan ese proceso.
• Saber qué perfiles de personas son resilientes y si es posible aprender.
• Saber qué tienen en común las personas resilientes.
• Conocer las claves y los pasos a trabajar, para convertirse en una persona resiliente.
• Conocer la importancia del sentido de la vida en la evolución del individuo.Conocer la historia de Viktor Frankl y cómo descubrió la importancia del sentido de la vida.
• Conocer la importancia de la fe en que todo mejorará para sobrevivir.
• Conocer la importancia de la gratitud para ser feliz.
• Conocer la importancia de la solidaridad como sentido de la vida.
• Saber en qué nos puede ayudar el hecho de admirar a otras personas.
• Conocer historias reales de resiliencia en situaciones extremas.
• Conocer diferentes herramientas extras que le servirán para seguir desarrollando la resiliencia.
• Aprender a relacionar la felicidad con la felicidad laboral, así como una cultura empresarial feliz.
• Detectar la desmotivación de los trabajadores y averiguar cómo revertirla teniendo un equipo motivado.
• Saber utilizar las diferentes formas del coaching como instrumento de felicidad
• Relacionar la felicidad laboral con la productividad.
• Conocer el concepto de cultura empresarial así como aprender cómo mejorar los distintos elementos que la componen.
• Identificar los indicadores que potencian una cultura empresarial feliz
• Relacionar los lugares de trabajo felices con las empresas de mejor desempeño
• Saber que es el movimiento Happyshifter y cómo afecta al rendimiento de la empresa



CONTENIDOS

Situaciones de Urgencias Infantiles
UD1. La unidad de urgencias pediátricas
UD2. Urgencias infantiles. Patología quirúrgica
UD3. Urgencias infantiles. Accidentes e intoxicaciones
UD4. Crisis asmática
UD5. Bronquiolitis
UD6. Neumonía
UD7. Gastroenteritis
UD8. Enfermedades más frecuentes que cursan con fiebre
UD9. Urgencias psiquiátricas infantiles
Situaciones Críticas en Pediatría
UD1. El niño crítico
UD2. Maniobras de reanimación cardiopulmonar
UD3. Paciente pediátrico politraumatizado
UD4. Crisis convulsivas- estatus epiléptico
UD5. Recepción del paciente pediátrico postquirúrgico cardiovascular
UD6. Shock en pediatría
Patologías Más Frecuentes en Pediatría
UD1. Patologías pediátricas agudas más frecuentes
UD2. Patologías pediátricas crónicas más frecuentes
UD3. Atención al niño oncológico
UD4. Pediatría social
Cuidados Enfermeros en la Niñez y la Adolescencia
UD1. Niño sano: crecimiento y desarrollo evolutivo del niño sano
UD2. El niño sano. Programas de salud infantil
UD3. El adolescente sano. Programa de salud en el adolescente
UD4. Alimentación en las distintas etapas. Prevención de complicaciones alimentarias
UD5. Atención específica en la edad pediátrica
UD6. Hospitalización infantil y pedagogía hospitalaria
Resiliencia
UD1. ¿Qué es la “resiliencia”?.
UD2. ¿Cómo desarrollar la resiliencia?.
UD3. El sentido de la vida.
UD4. La importancia de admirar.
UD5. Más herramientas.
Felicidad en el trabajo
UD1. Felicidad en el trabajo ¿Realidad o ficción?.
UD2. Cultura empresarial con marca “felicidad”.



NÚMERO 3438
CS3338-N
EMBARAZO, PARTO Y PUERPERIO
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 300 HORAS 450,00 € 12 CTS BAREM. NO
Sanidad - Atención sanitaria
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Dominar los términos desarrollados a lo largo de la unidad.
• Conocer los principales test y pruebas que se llevan a cabo en la investigación de los estudios analíticos.
• Además de conocer las pruebas, saber aplicarlas y para qué sirven en cada ocasión.
• Dominar los términos que se desarrollan a lo largo del temario.
• Conocer los principales problemas por los que se realizan los tratamientos de esterilidad/infertilidad.
• Saber el desarrollo de cada uno de los procesos de inseminación.
• Dominar la actuación que se debe llevar a cabo en caso de fracaso.
• Conocer tanto el objetivo principal de la Educación para la salud como los específicos.
• Tener claras todas las dimensiones de la sexualidad y su influencia en el origen de numerosos trastornos sexuales.
• Identificar cada una de las fases de la respuesta sexual.
• Tener conocimiento sobre los distintos modelos de educación sexual y sobre lo que plantea cada uno.
• Conocer las partes del órgano sexual masculino y femenino
• Tener conocimiento sobre los distintos métodos anticonceptivos que existen así como de sus ventajas e inconvenientes
• Entender la caracterización de las ITS así como la repercusión psicosocial que tienen y el riesgo que conllevan.
• Tener claras las vías de contagio de las ITS
• Conocer cómo está actuando la OMS en este campo
• Saber qué es y en que ámbito se desarrolla la violencia de género
• Ser capaz de diferenciar los distintos tipos de violencia
• Categorizar adecuadamente los delitos sexuales
• Conocer las tendencias en la MGF
• Conocer los cambios durante el embarazo y el control prenatal
• Estudiar la fase del parto y del puerperio inmediato
• Conocer las posibles dificultades que pueden surgir durante el embarazo.
• Estudiar los consejos aplicables durante todo el proceso de embarazo.
• Conocer los cambios durante el embarazo y los fármacos a ingerir.
• Clasificar los fármacos sugeridos durante el embarazo según categorías.
• Conocer los diversos riesgos obstétricos que pueden surgir a lo largo del embarazo.
• Clasificar las patologías más frecuentes en la primera y segunda mitad del embarazo.
• Identificar los síndromes hipertensivos del embarazo. " • Conocer las complicaciones asociadas al período de puerperio, así como las posibles medidas preventivas y tratamiento en cada caso.
• Conocer las enfermedades de transmisión embarazo-feto, así como el posible tratamiento en cada caso.
• Conocer los cuidados a aplicar en el recién nacido sano teniendo en cuenta las características anatómicas y fisiológicas normales y sus alteraciones.
• Conocer los cuidados óptimos tras el nacimiento en la sala de partos.
• Identificar las características de un recién nacido prematuro para poder ofrecer unos cuidados de calidad.
• Identificar las patologías más prevalentes en el neonato prematuro, así como conocer el cuidado y el tratamiento en cada caso.
• Conocer las técnicas frecuentes y especiales a aplicar en el recién nacido prematuro.
• Conocer las características y elementos de la incubadora y saber manejarla correctamente.
• Conocer lo que es el estrés y para qué sirve.
• Diferenciar los tipos de estrés.
• Saber que hay un tipo de estrés que juega a nuestro favor.
• Introducirse en la gestión del estrés.
• Conocer la influencia del exceso estrés en la salud.
• Conocer los tipos de dolencias que actúan como primeras señales de que sufrimos exceso de estrés.
• Conocer cómo funciona la ansiedad.
• Dar soluciones para evitar la ansiedad.
• Conocer cómo influye el exceso de estrés en la productividad del trabajo.
• Conocer cómo influye el exceso de estrés tanto al individuo como al equipo.
• Dar soluciones al estrés en el trabajo.
• Saber cómo crear hábitos saludables que ayudan a trabajar el estrés.
• Saber cómo motivarse y ser optimista.
• Conocer el Mindfulness.
• Saber cómo estar presente
• Conocer más herramientas que ayudan a la gestión del estrés "
• Conocer qué es la asertividad.
• Conocer los diferentes perfiles de personas “no asertivas”.
• Saber a qué se debe el comportamiento “no asertivo”. • Conocer los derechos asertivos.
• Conocer las cualidades necesarias para ser personas asertivas
• Saber qué es la comunicación verbal, no verbal y paraverbal y cómo trabajarlas para ser más asertivos.
• Trabajarse personalmente para comunicaciones conflictivas.
• Trabajar la ansiedad previa.
• Conocer y localizar las creencias irracionales y saber cómo funcionan.
• Trabajar las creencias irracionales 
• Conocer diferentes herramientas que se pueden utilizar en diferentes circunstancias de comunicación conflictiva.



CONTENIDOS

Alteraciones y Cambios Ciclo Femenino
UD1. Endocrinología reproductiva
UD2. Intervenciones ante esterilidad e infertilidad
UD3. Intervención en el climaterio y la menopausia
UD4. Disfunción sexual
Educación Sexual y Riesgos
UD1. Educación para la salud
UD2. Educación sexual
UD3. Etapas de la sexualidad
UD4. Conductas sexuales
Fisiología del embarazo
UD1. Adaptación biológica y atención al embarazo, parto y puerperio
UD2. Consejos durante el embarazo
UD3. Farmacología en el embarazo
UD4. Embarazo de riesgo y urgencias obstétricas
UD5. Lactancia materna
Cuidados enfermeros al recién nacido
UD1. Complicaciones en el postparto. enfermedades de transmisión en el embarazo-parto
UD2. Valoración general del recién nacido sano
UD3. Valoración general del recién nacido prepaturo o pretérito
UD4. Alimentación en el recién nacido
UD5. Reanimación cardiopulmonar neonatal
Gestión del estrés
UD1. ¿Qué es el estrés?
UD2. Estrés y salud
UD3. El estrés laboral
UD4. Reducción y prevención del estrés
UD5. Herramientas
Asertividad
UD1. La Escucha.
UD2. La Empatía.
UD3. La Asertividad.



NÚMERO 3439
CT0008
Principios de psicología general aplicada a situaciones de emergencias sanitarias
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Analizar los principios básicos de la psicología general.
• Identificar los comportamientos y las reacciones psicopatológicas de los afectados por una catástrofe.



CONTENIDOS

1. Concepto de personalidad.

2. Desarrollo de la personalidad. Teorías.

3. Etapas evolutivas del ser humano. Características fundamentales.

4. Las necesidades humanas. Mecanismos de defensa de la personalidad.

5. Experiencias más comunes asociadas al proceso de enfermar (ansiedad, desarraigo, desvalorización, entre otras).

6. Principales mecanismos de adaptación psicológicos ante la vivencia de enfermedad.




NÚMERO 3440
CT0009
Apoyo psicológico a los intervinientes en una situación de catástrofe
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Analizar las posibles reacciones psicológicas de los equipos de intervención en la catástrofe.
• Explicar las técnicas de apoyo psicológico a los intervinientes.



CONTENIDOS

1. Reacciones psicológicas de los intervinientes. Apoyo psicológico.

2. Objetivos del apoyo psicológico.

3. Principales factores estresores.

4. Estrés.

5. Síndrome del quemado.

6. Traumatización vicaria.

7. Técnicas de ayuda psicológica para los intervinientes.




NÚMERO 3441
CT0010
Primeros auxilios psicológicos en catástrofes
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Analizar los principios básicos de la psicología general.
• Identificar los comportamientos y las reacciones psicopatológicas de los afectados por una catástrofe.
• Aplicar los primeros auxilios psicológicos en una situación de catástrofe simulada.



CONTENIDOS

1. Comportamiento de la población ante una catástrofe.

2. Reacción neuropatológica duradera.

3. Apoyo psicológico en catástrofes.




NÚMERO 3442
CT0011
Comunicación y habilidades sociales en el ámbito de las emergencias
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Manejar los principios básicos de la comunicación ante diferentes escenarios, empleando diferentes técnicas de comunicación y utilizando habilidades básicas para mejorarla.



CONTENIDOS

1. Elementos que intervienen en la comunicación.

2. Canales comunicativos: auditivo, visual, táctil, olfativo.

3. Tipos de comunicación.

4. Dificultades de la comunicación.

5. Habilidades básicas que mejoran la comunicación interpersonal. El arte de escuchar.

6. Habilidades sociales.




NÚMERO 3443
CT0075
Fase de ejecución y desactivación de DRP (dispositivo de riesgo previsible)
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Desarrollar la fase de ejecución de un dispositivo de riesgos previsibles (DRP).



CONTENIDOS

1. Organización y gestión de los recursos.

2. Transporte.

3. Concentración y clasificación del material.

4. Montaje del dispositivo.

5. Información a profesionales.

6. Procedimientos de activación del DRP.

7. Fase de desactivación




NÚMERO 3444
CT0076
Activación del plan de emergencias sanitarias
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Describir el procedimiento de activación de un plan de emergencias según normativa.
• Determinar los mecanismos de actualización y revisión del plan de emergencias con la periodicidad establecida en el mismo.



CONTENIDOS

1. Fase de recogida de información.

2. Niveles de activación.

3. Fases de activación.

4. Fase de ejecución.

5. Evaluación, revisión y actualización del plan de emergencias




NÚMERO 3445
CT0077
Elaboración del mapa de riesgos
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Definir la finalidad, objetivos y estructura jerárquica y funcional de un plan de emergencias.
• Describir procedimiento normalizado para catalogar los medios y los recursos a utilizar en una situación de catástrofe.



CONTENIDOS

1. Tipificación de los riesgos

2. Valoración de riesgo

3. Situación geográfica del riesgo

4. Análisis de las consecuencias por cada riesgo detectado sobre las personas y los bienes.

5. Delimitación de las áreas de riesgo.

6. Sectorización en el plano, de las zonas de actuación.

7. Catalogación de medios y recursos

8. Códigos y signos a utilizar en los planos




NÚMERO 3446
CT0078
Dispositivos de riesgo previsible (drp). Fase de diseño
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Definir el concepto, estructura básica y tipos de dispositivos de riesgos previsibles (DRP).
• Desarrollar la fase de diseño de un dispositivo de riesgos previsibles (DRP).



CONTENIDOS

1. Dispositivos de Riesgo Previsible.

2. Fase de diseño de dispositivos de riesgo previsible




NÚMERO 3447
CT0079
Organización de planes de emergencias
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Definir la finalidad, objetivos y estructura jerárquica y funcional de un plan de emergencias.



CONTENIDOS

1. Tipos.

2. Estructura general.

3. Objetivos Generales y Específicos.

4. Alcance del plan. Estructura general de un plan de emergencias.

5. Organigrama jerárquico y funcional de un plan de emergencias.

6. Conceptos relacionados con la delimitación de la vulnerabilidad




NÚMERO 3448
CT1496
Delimitación de catástrofe
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Definir el concepto de catástrofe Establecer las causas y efectos de un desastre, para la salud pública y el desarrollo socioeconómico de un área geográfica, en base a la magnitud del mismo.



CONTENIDOS

1. Objetivos.

2. Clasificaciones.

3. Fases de resolución.

4. Efectos sociales, económicos y políticos de las catástrofes en una sociedad.

5. Efectos de las catástrofes sobre la salud pública.




NÚMERO 3449
CT1497
Ayuda humanitaria en catástrofes
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Describir los procedimientos y principios generales de la ayuda humanitaria.
• Identificar los fundamentos de la ayuda humanitaria en función de la magnitud de la catástrofe.



CONTENIDOS

1. Principios y procedimientos.

2. Instituciones internacionales de ayuda humanitaria.

3. Legislación.

4. Campamentos humanitarios.

5. Gestión de suministros humanitarios.

6. Carta humanitaria.

7. Normas mínimas en materia de abastecimiento, agua, saneamiento, nutrición, refugio y servicios de salud.




NÚMERO 3450
CT1498
Aplicación de la inteligencia sanitaria en el ámbito de una catástrofe
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Analizar los fundamentos de la Inteligencia Sanitaria teniendo en cuenta las fuentes de información.



CONTENIDOS

1. Concepto.

2. Fuentes de información y bases de datos.

3. Análisis básico de la población afectada.

4. Situación política.

5. Estructura económica.

6. Costumbres.

7. Credos religiosos.

8. Estructura familiar.

9. Demografía.

10. Enfermedades.

11. Estructura sanitaria.

12. Estructura de asistencia social.

13. Orografía.

14. Vías de comunicación.

15. Redes de comunicación.




NÚMERO 3451
CT1499
Aplicación de la doctrina de mando en las catástrofes
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Definir la cadena de mando y cada uno de sus componentes Analizar los elementos y procedimientos de la doctrina de mando ante una situación de catástrofe.



CONTENIDOS

1. Bases conceptuales.

2. Procedimientos para mandar.

3. Concepto de gestión de la autoridad.

4. Infraestructuras de mando.

5. El mando sanitario.




NÚMERO 3452
CT1500
Sistema integral de atención a las catástrofes
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Describir los componentes y bases conceptuales de un sistema de atención a múltiples víctimas.
• Explicar las misiones fundamentales de cada uno de los grupos operativos participantes en la resolución de una catástrofe Enunciar los objetivos y la estructura de un sistema de emergencias médicas.



CONTENIDOS

1. Modelos de sistemas de emergencias médicas (SEM).

2. La protección civil.

3. Unidades de apoyo al desastre.




NÚMERO 3453
CT1501
Desarrollo de los principales planes logísticos en catástrofes
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Analizar los principales planes logísticos que aseguren la proyección de recursos humanos y materiales y posibiliten la asistencia sanitaria en catástrofes Determinar los elementos fundamentales para generar una malla de comunicaciones que permita el contacto entre los diferentes operativos intervinientes.



CONTENIDOS

1. Logística de transporte.

2. Logística de abastecimiento y distribución de recursos.

3. Logística de comunicaciones.

4. Logística de personal.

5. Logística de gestión y administración.




NÚMERO 3454
CT1502
Gestión de suministros y residuos en la zona de catástrofe
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Establecer las características generales de gestión de recursos de acuerdo a las necesidades o situaciones Definir el procedimiento de planificación y gestión del agua en situaciones de catástrofe.



CONTENIDOS

1. Gestión del agua.

2. Gestión de alimentos.

3. Gestión de residuos.

4. Desinfección, desinsectación y desratización.




NÚMERO 3455
CT1503
Preparación de material para la asistencia sanitaria a una catástrofe
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Analizar los principales planes logísticos que aseguren la proyección de recursos humanos y materiales y posibiliten la asistencia sanitaria en catástrofes Establecer el procedimiento de preparación del material para una asistencia sanitaria en una catástrofe.



CONTENIDOS

1. Material sanitario de primera intervención.

2. Características generales de los contenedores.

3. Relación de material sanitario de uso individual.

4. Relación de elementos de protección individual.

5. Indumentaria.




NÚMERO 3456
CT1504
Logística sanitaria para la actuación en catástrofes
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Analizar el material sanitario y logístico en la asistencia a una catástrofe indicando los fundamentos de la logística sanitaria.



CONTENIDOS

1. Definición.

2. Desarrollo histórico de la logística sanitaria.

3. Principios generales de la logística sanitaria.

4. Logística de primera intervención.

5. Logística de segunda intervención




NÚMERO 3457
CT1505
Organización de las estructuras sanitarias eventuales para la asistencia a múltiples víctimas
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Analizar el material sanitario y logístico en la asistencia a una catástrofe indicando los fundamentos de la logística sanitaria Analizar los fundamentos de coordinación en situaciones de crisis.



CONTENIDOS

1. Estructuras asistenciales.

2. Estructuras de mando y coordinación sanitaria.




NÚMERO 3458
CT1506
Clasificación del material logístico en catástrofes
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Describir el material sanitario indispensable para la primera intervención en catástrofe Establecer el procedimiento de preparación del material para una asistencia sanitaria en una catástrofe.



CONTENIDOS

1. Función.

2. Características técnicas.

3. Tipos.




NÚMERO 3459
CT1507
Manejo de cadáveres en catástrofes
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Describir el procedimiento de actuación en el manejo de cadáveres, ante un escenario de múltiples víctimas, para facilitar su identificación conservación y transporte Enunciar los medios de transporte y técnicas de conservación de cadáveres.



CONTENIDOS

1. Normativa general sobre el manejo de cadáveres en catástrofes.

2. Levantamiento de cadáveres.

3. Procedimientos para la identificación de cadáveres.




NÚMERO 3460
CT1508
Procedimiento de actuación en la atención a múltiples víctimas
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Describir el procedimiento general de actuación en las fases de alarma y aproximación Explicar los objetivos, métodos y elementos para el reconocimiento del escenario Describir los elementos del equipo protección individual y su función.



CONTENIDOS

1. Fase de alarma.

2. Fase de aproximación.

3. Fase de control.

4. El balizamiento y la señalización.

5. Evaluación inicial del escenario. Valoración de los riesgos.

6. Transmisión de la información al Centro de Coordinación de Urgencias.

7. El control de los primeros intervinientes.

8. El control del flujo de vehículos.




NÚMERO 3461
CT1509
Organización de la atención sanitaria ante situaciones de emergencias colectivas
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Explicar los objetivos, métodos y elementos para el reconocimiento del escenario Explicar los principios y procedimientos para la organización de las áreas asistenciales Describir el procedimiento del despliegue organizativo de acuerdo a las circunstancias del suceso.



CONTENIDOS

1. La organización de los espacios en catástrofes.

2. La sectorización.

3. Sectores asistenciales.

4. El despliegue organizativo.

5. Organización hospitalaria ante las catástrofes.

6. Los equipos de socorro hospitalario (SOSH).

7. Contenedores SOSH.




NÚMERO 3462
CT1510
Soporte vital básico
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de soporte vital básico, optimizado, ante situaciones de riesgo vital, según el protocolo establecido Describir los fundamentos de la resucitación cardiopulmonar básica e instrumental Enunciar los principales signos de compromiso vital a nivel de vía aérea, ventilación, circulación y estado neurológico.



CONTENIDOS

1. Técnicas de soporte ventilatorio en adultos y en edad pediátrica.

2. Técnicas de soporte circulatorio en adultos y en edad pediátrica.




NÚMERO 3463
CT1511
Cumplimentación de la hoja de registro acorde al proceso asistencial del paciente y transmisión al centro coordinador
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Aplicar los procedimientos de actuación inicial ante un paciente traumatizado siguiendo protocolos.
• Describir la información sobre el estado clínico del paciente y el modo de transmisión al centro coordinador cuando lo indique el protocolo.



CONTENIDOS

1. Conjunto mínimo de datos.

2. Signos de gravedad.

3. Registro UTSTEIN (parada cardiorrespiratoria).

4. Sistema de comunicación de los vehículos de transporte sanitario.

5. Protocolos de comunicación al centro coordinador.




NÚMERO 3464
CT1512
Atención inicial ante emergencias neurológicas y psiquiátricas
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Describir la actuación ante un paciente con una crisis convulsiva Realizar atención sanitaria básica ante diferentes situaciones de emergencia.



CONTENIDOS

1. Principales síntomas en patología neurologías y psiquiátrica.

2. Signos de alarma ante emergencias neurológicas y psiquiátricas.

3. Principales patologías neurológicas y psiquiátricas.

4. Signos de alarma ante cuadros de intoxicación y envenenamiento.

5. Cuadros infecciosos graves con alteración de la conciencia ( respiratorios, abdominales, urológicos, neurológicos, estado séptico).




NÚMERO 3465
CT1513
Atención inicial del paciente politraumatizado
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de soporte vital básico, optimizado, ante situaciones de riesgo vital, según el protocolo establecido Aplicar los procedimientos de actuación inicial ante un paciente traumatizado siguiendo protocolos.



CONTENIDOS

1. Epidemiología.

2. Biomecánica del trauma.

3. Valoración y control de la escena.

4. Valoración inicial del paciente politraumatizado.

5. Valoración, soporte y estabilización de las lesiones traumáticas.

6. Atención inicial en traumatismos.

7. Connotaciones especiales del paciente traumatizado pediátrico, anciano o gestante.

8. Amputaciones.

9. Explosión.

10. Aplastamiento.

11. Vendajes.

12. Cuidado y manejo de lesiones cutáneas.




NÚMERO 3466
CT1514
Atención inicial a las urgencias y emergencias cardiocirculatorias y respiratorias
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Realizar atención sanitaria básica ante diferentes situaciones de emergencia Describir los signos de gravedad en la patología cardiaca y ponerlos en conocimiento del centro coordinador de emergencias.



CONTENIDOS

1. Síntomas y signos clínicos propios de patología cardiovascular.

2. Principales patologías cardiocirculatorias.

3. Síntomas y signos clínicos propios de la patología respiratoria aguda.

4. Principales patologías respiratorias.

5. Actuación sanitaria inicial en patología cardiocirculatoria aguda.

6. Actuación sanitaria inicial en patología respiratoria aguda.




NÚMERO 3467
CT1515
Atención inicial ante emergencias gestacionales y cuidados del neonato
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Enumerar las fases del parto y describir los signos de parto inminente Realizar el apoyo a la embarazada, ante un parto inminente siguiendo un procedimiento.



CONTENIDOS

1. Fisiología del embarazo y desarrollo fetal.

2. Fisiología del parto: fases de progreso y evolución; mecánica y valoración del parto. Signos de parto inminente.

3. Patología más frecuente del embarazo y parto.

4. Protocolos de actuación en función del tipo de emergencia, situación de la embarazada y fase de la mecánica del parto.

5. Cuidados sanitarios iniciales al neonato. Escala de APGAR. Protección del recién nacido.

6. Cuidados a la madre durante el “alumbramiento”. Precauciones y protocolos básicos de atención.




NÚMERO 3468
CT1516
Clasificación de las víctimas en emergencias colectivas. Triaje
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Analizar los fundamentos y elementos de la clasificación de víctimas, para priorizar la asistencia sanitaria Definir el concepto de triaje Explicar las diferencias entre los modelos de triaje funcionales, lesionales y mixtos.



CONTENIDOS

1. Triage. Concepto. Evolución histórica.

2. Principios y objetivos del triage.

3. Características del triage.

4. Elementos para establecer un puesto de triage.

5. Valoración por criterios de gravedad: Inspección, evaluación y decisión terapéutica.

6. Modelos prácticos de triaje: funcionales; lesionales; mixtos.

7. Categorías de clasificación: primera categoría: extrema urgencia. Etiqueta roja; segunda categoría: urgencia. Etiqueta amarilla; tercera categoría: no urgente. Etiqueta verde; cuarta categoría: fallecidos. Etiqueta gris/negra.

8. Procedimiento de etiquetado (taggning). Tarjetas de Triage.




NÚMERO 3469
CT1517
Evacuación de las víctimas a diferentes áreas asistenciales
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Realizar la evacuación de las víctimas entre las distintas áreas asistenciales Explicar los objetivos de las norias de evacuación Explicar los datos necesarios a registrar para realizar la dispersión hospitalaria de los heridos.



CONTENIDOS

1. Norias de evacuación. Primera, segunda, tercera y cuarta noria.

2. Puesto de carga de ambulancias.

3. Dispersión hospitalaria de pacientes.

4. Registro de dispersión hospitalaria.




NÚMERO 3470
CT1518
Atención sanitaria a emergencias colectivas
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Identificar las características de la medicina de catástrofe Identificar los objetivos terapéuticos en la atención a múltiples víctimas, con el fin de garantizar la supervivencia de las víctimas.



CONTENIDOS

1. Medicina de catástrofe.

2. Asistencia sanitaria ante emergencias colectivas.




NÚMERO 3471
CT1519
Medicación de emergencia
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Especificar técnicas de preparación de la medicación de emergencia indicando la administración según órdenes de prescripción.



CONTENIDOS

1. Farmacocinética básica.

2. Familia de fármacos utilizados en urgencias y emergencias.

3. Efectos adversos de los fármacos.

4. Contraindicaciones.

5. Formas de presentación.

6. Elaboración de unidosis y dispositivos de administración de productos farmacéuticos.




NÚMERO 3472
CT1520
Instrumentación y apoyo a las técnicas de soporte vital avanzado
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Aplicar las técnicas de soporte vital básico optimizado según procedimiento Aplicar técnicas de apoyo al soporte vital avanzado en situaciones de emergencia siguiendo protocolos.



CONTENIDOS

1. Canalización de vía venosa central, periférica e intraósea.

2. Dispositivos de aislamiento de la vía aérea.

3. Sondaje nasogástrico.

4. Sondaje vesical.

5. Ventilación mecánica.

6. Ventilación mecánica no invasiva.

7. Punción cricotiroidea.

8. Coniotomía.

9. Toracocentesis.

10. Pericardiocentesis.

11. Toracostomía de emergencia.

12. Cesárea de emergencias.

13. Material para el soporte vital avanzado.




NÚMERO 3473
CT1521
Gestión de existencias e inventario en transporte sanitario
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Seleccionar las técnicas de almacenamiento, distribución y control de existencias y materiales, que permitan la operatividad del vehículo sanitario Explicar los métodos de control de existencias y sus aplicaciones para la realización de inventarios de material.



CONTENIDOS

1. Gestión de existencias e inventario.

2. Elaboración de fichas de almacén.

3. Gestión de stocks: identificación y trazabilidad.

4. Aplicaciones informáticas de gestión y control de almacén.

5. Normas de seguridad e higiene, aplicada en almacenes de instituciones y empresas sanitarias.




NÚMERO 3474
CT1522
Organización sanitaria
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Definir la estructura, relación orgánica y jerárquica del Sistema Nacional de Salud teniendo en cuenta su repercusión en la organización del transporte sanitario.



CONTENIDOS

1. Estructura del Sistema Nacional de Salud.

2. Niveles de asistencia y tipos de prestaciones.

3. Salud Pública.

4. Salud comunitaria.

5. Evolución histórica de la medicina.

6. Evolución histórica de los sistemas de emergencia médicas.

7. Evolución histórica del transporte sanitario, haciendo referencia a los demás tipos de transporte (aéreo y acuático), indicando las características diferenciales básicas.




NÚMERO 3475
CT1523
Documentación sanitaria y de gestión
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Explicar los diferentes tipos de documentos clínicos, su función y cauces de tramitación Relacionar los diferentes tipos de documentación clínica y no clínica con sus aplicaciones, describiendo sus cauces de tramitación.



CONTENIDOS

1. Documentos clínicos. Tramitación.

2. Documentos no clínicos.




NÚMERO 3476
CT1524
Garantía de calidad en el transporte sanitario
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Definir conceptos relacionados con la garantía de calidad, tales como: protocolos normalizados de trabajo, controles de calidad y evaluación de la calidad Aplicar técnicas de control de calidad adecuadas a su actividad, interpretando y cumpliendo protocolos de garantía de calidad.



CONTENIDOS

1. Introducción a la garantía de calidad

2. Calidad en la asistencia sanitaria.

3. Legislación vigente aplicable a la garantía de calidad.

4. Relación de la documentación con el control de calidad y la trazabilidad.




NÚMERO 3477
CT1525
Características del transporte sanitario y dotación material
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de revisión y control de la dotación material del vehículo de transporte sanitario comprobando su estado y operatividad Explicar la dotación material del vehículo, según el nivel asistencial del mismo y normativa.



CONTENIDOS

1. Tipos de transporte sanitario.

2. Características diferenciales del transporte sanitario terrestre.

3. Dotación de material de la unidad de transporte sanitario según el nivel asistencial.

4. Puesta a punto y verificación del material y equipos.

5. Control de existencias de la dotación material del vehículo de transporte sanitario.




NÚMERO 3478
CT1526
Aspectos legales del ejercicio profesional sanitario
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Analizar las normas relacionadas con la autonomía y libertad del paciente, el secreto profesional, la protección de datos y la prevención de riesgos laborales Explicar artículos de la constitución española relacionados con sanidad y la ley general de sanidad.
• CE6.
• 3 Definir los aspectos legales relacionados con el secreto profesional Citar ejemplos de aplicación de normas relacionadas con la autonomía y libertad del paciente.



CONTENIDOS

1. Funciones del profesional.

2. Responsabilidad legal.

3. Legislación sobre : sanidad, protección de datos, autonomía del paciente; derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.

4. Artículos de la constitución española que hacen referencia a la sanidad.

5. Documentación asistencial y no asistencial con relevancia legal.

6. Prevención de riesgos laborales en la organización y gestión del transporte sanitario.




NÚMERO 3479
CT1527
Esterilización del material sanitario en el transporte sanitario
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Analizar los procedimientos de limpieza, desinfección y esterilización del vehículo y material sanitario, determinando el método a aplicar según el tipo de material Explicar el procedimiento de manipulación y gestión de los residuos biocontaminados.



CONTENIDOS

1. Principios básicos.

2. Métodos de esterilización.

3. Métodos de control de esterilización.

4. Fumigación.

5. Identificación de los riesgos derivados de la esterilización.




NÚMERO 3480
CT1528
Limpieza de material, utensilios e interior del vehículo de transporte sanitario
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Explicar el procedimiento de limpieza, desinfección y esterilización relacionándolo con su aplicación sobre los distintos tipos de material Analizar los procedimientos de limpieza, desinfección y esterilización del vehículo y material sanitario, determinando el método a aplicar según el tipo de material.



CONTENIDOS

1. Principios Básicos aplicables a la limpieza y desinfección del material sanitario.

2. Material desechable y material reutilizable.

3. Procedimiento de limpieza.

4. Criterios de verificación y acondicionamiento.

5. Identificación de los riesgos derivados de la manipulación de productos de limpieza.




NÚMERO 3481
CT1529
Desinfección del material e interior del vehículo de transporte sanitario
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Analizar los procedimientos de limpieza, desinfección y esterilización del vehículo y material sanitario, determinando el método a aplicar según el tipo de material Explicar peligros en la manipulación de productos de limpieza, esterilización y desinfección.



CONTENIDOS

1. Principios básicos de la desinfección y asepsia.

2. Desinfección por métodos físicos.

3. Desinfección por métodos químicos.

4. Identificación de los riesgos derivados de la manipulación de productos de deseinfección.




NÚMERO 3482
CT1530
Operaciones de diagnosis y mantenimiento preventivo del motor y sistemas auxiliares del vehículo de transporte sanitario
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Realizar el mantenimiento preventivo del vehículo chequeando los elementos mecánicos, eléctricos, del sistema de comunicaciones y de seguridad del vehículo según la hoja de revisión diaria.
• Describir los elementos mecánicos, eléctricos y de seguridad que hay que revisar por turno de trabajo, para mantener la operatividad del vehículo.



CONTENIDOS

1. Elementos mecánicos,eléctricos y de seguridad del vehículo.




NÚMERO 3483
CT1531
Operaciones de diagnosis y mantenimiento preventivo del sistema eléctrico y de sus circuitos y de sistemas de comunicación del vehículo de transporte sanitario
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Realizar el mantenimiento preventivo del vehículo chequeando los elementos mecánicos, eléctricos, del sistema de comunicaciones y de seguridad del vehículo según la hoja de revisión diaria Describir los elementos mecánicos, eléctricos y de seguridad que hay que revisar por turno de trabajo, para mantener la operatividad del vehículo.



CONTENIDOS

1. Sistema eléctrico, encendido y puesta en marcha,generador de corriente,alumbrado y eléctricos auxiliares.

2. Sistema de señales luminosas y acústicas. Control de funcionamiento.

3. Sistemas de climatización.

4. Seguridad activa y pasiva.

5. Sistemas de comunicaciones: fundamentos,función y componentes.




NÚMERO 3484
CT1532
Operaciones de diagnosis y mantenimiento preventivo del sistema de transmisión de fuerzas y trenes de rodaje del vehículo de transporte sanitario
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Realizar el mantenimiento preventivo del vehículo chequeando los elementos mecánicos, eléctricos, del sistema de comunicaciones y de seguridad del vehículo según la hoja de revisión diaria.



CONTENIDOS

1. Sistema de transmisión.

2. Sistema de frenos y ralentizadores.

3. Sistema antibloqueo.

4. Sistema de embrague.

5. Caja de cambios. Diferenciales. Árbol de transmisión. Sistemas de control de tracción.

6. Sistemas de dirección.

7. Sistema de suspensión.

8. Ruedas.




NÚMERO 3485
CT1533
Asistencia pre-hospitalaria en urgencias o emergencias sanitarias
CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Identificar las características de la asistencia prehospitalaria, para entender el ámbito de actuación profesional.
• Explicar el concepto de Sistema Integral de Urgencias y Emergencias, identificando sus elementos.



CONTENIDOS

1. Epidemiología de la asistencia prehospitalaria.

2. Cadena de la supervivencia.

3. Decálogo prehospitalario.

4. Urgencia y emergencia sanitaria.




NÚMERO 3486
CT1534
Diagnosis inicial del paciente en situación de emergencia sanitaria
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de valoración inicial al paciente, que permitan detectar signos de gravedad y aplicar procedimientos de soporte vital inmediatos Explicar el protocolo de valoración inicial del paciente describiendo los parámetros, signos y síntomas a valorar Detallar los elementos de interés relacionados con la patología de base del paciente.



CONTENIDOS

1. Constantes vitales.

2. Signos de gravedad.

3. Valoración del estado neurológico.

4. Valoración de la permeabilidad de la vía aérea.

5. Valoración de la ventilación.

6. Valoración de la circulación.

7. Valoración inicial del paciente pediátrico.

8. Valoración especial del anciano.

9. Valoración especial de la gestante




NÚMERO 3487
CT1535
Bases anatómicas y funcionales de los principales órganos, aparatos y sistemas del cuerpo humano, aplicados a la valoración inicial del paciente en situación de urgencia o emergencia sanitaria
CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Identificar la forma, estructura y función de las áreas topográficas de mayor interés sanitario en la valoración y aplicación de procedimientos sanitarios de urgencias Aplicar técnicas de valoración inicial al paciente, que permitan detectar signos de gravedad y aplicar procedimientos de soporte vital inmediatos.



CONTENIDOS

1. Fundamentos de topografía anatómica.

2. Órganos, aparatos y sistemas del cuerpo humano.

3. Patologías más frecuentes que requieren tratamiento de urgencias.




NÚMERO 3488
CT1536
Técnicas de descarceración y acceso al paciente
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Valorar el procedimiento que permita el acceso seguro al lugar donde se encuentra el paciente Explicar los métodos de acceso seguro a un paciente que se encuentra en el interior de un vehículo, vivienda, local, o zona al aire libre, cuando hay una situación que implique algún riesgo.



CONTENIDOS

1. Material de descarceración.

2. Técnicas de descarceración con medios de fortuna.

3. Material del rescate.

4. Técnicas básicas rescate.

5. Técnicas de estabilización del vehículo accidentado.

6. Medidas de seguridad.

7. Procedimiento de actuación conjunta con otros servicios de seguridad




NÚMERO 3489
CT1537
Prevención de riesgos laborales en la evacuación de pacientes
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Aplicar las medidas de prevención de riesgos laborales en las operaciones de evacuación de pacientes desde el lugar del suceso hasta el centro sanitario úti Explicar los riesgos de la actividad profesional Conocer los aspectos fundamentales de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales.



CONTENIDOS

1. Normativa de prevención de riesgos laborales.

2. Identificación de los riesgos de la actividad profesional.

3. Medidas de autoprotección personal. Equipos de protección individual (EPIs).

4. Fundamento de la ergonomía y mecánica corporal.

5. Estructuras óseas y musculares implicadas en el levantamiento de cargas.

6. Biomecánica de la columna vertebral y sus elementos principales.

7. Técnicas de levantamiento y transporte de cargas.

8. Ejercicios de flexibilización y potenciación muscular para prevención de lesiones.




NÚMERO 3490
CT1538
Conducción en situaciones adversas en el transporte sanitario
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Realizar el traslado seguro del paciente al centro sanitario, adecuando la conducción a las condiciones del mismo y eligiendo la ruta más idónea según las condiciones climatológicas y de la vía.
• Explicar las repercusiones orgánicas que un traslado inadecuado puede tener en la salud del paciente.



CONTENIDOS

1. Técnicas de conducción de vehículos prioritarios.

2. Técnicas de conducción en situaciones climatológicas adversas.

3. Técnicas de conducción ante problemas mecánicos.

4. Seguridad vial.




NÚMERO 3491
CT1539
Acondicionamiento del entorno de intervención en la evaluación de pacientes
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Analizar las diferentes situaciones que acontecen en la asistencia sanitaria prehospitalaria, determinando el método y medios para generar un entorno seguro en la misma Aplicar las medidas de prevención de riesgos laborales en las operaciones de evacuación de pacientes desde el lugar del suceso hasta el centro sanitario útil.



CONTENIDOS

1. Situaciones de emergencia y acondicionamiento de un entorno seguro.

2. Técnicas de protección de víctimas e intervinientes mediante la ubicación del vehículo asistencial en la zona de actuación.

3. Técnicas de situación y balizamiento ante situaciones especiales.

4. Procedimientos ante riesgos NRBQ (nuclear, radiactivo, biológico y químico).




NÚMERO 3492
CT1540
Movilización de pacientes en el traslado al centro sanitario
CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Explicar los métodos y medios de inmovilización y movilización aplicables en el traslado del paciente desde el lugar del incidente a la unidad asistencial Aplicar al paciente los métodos y medios de movilización e inmovilización, de acuerdo a las posibles lesiones o patología detectadas, que permitan la evacuación del mismo a la ambula.



CONTENIDOS

1. Indicación de técnicas de movilización urgente.

2. Material de movilización.

3. Técnicas de movilización urgente sin material en situación de riesgo.

4. Técnicas de movilización con material.

5. Transferencia de un paciente de una camilla a otra.




NÚMERO 3493
CT1541
Adecuación del procedimiento de transporte sanitario a la fisiopatología del paciente
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
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OBJETIVOS

• Explicar las medidas posturales a aplicar al paciente sobre la camilla, que optimicen un posible traslado.
• Explicar los procedimientos que aseguran una mayor confortabilidad y seguridad del paciente cuando es trasladado en la camilla de la unidad asistencial.



CONTENIDOS

1. Concepto y fundamento de la fisiopatología del transporte sanitario.

2. Posición del paciente en la camilla según su patología.

3. Conducción del vehículo según la patología.

4. Factores que determinan cambios fisiológicos.

5. Efectos de las variaciones de la velocidad, vibraciones, ruidos, temperatura y altitud.

6. Medidas de confort y seguridad en el traslado.




NÚMERO 3494
CT1542
Inmovilización de pacientes en el traslado al centro sanitario
CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Explicar los métodos y medios de inmovilización y movilización aplicables en el traslado del paciente desde el lugar del incidente a la unidad asistencial Aplicar al paciente los métodos y medios de movilización e inmovilización, de acuerdo a las posibles lesiones o patología detectadas, que permitan la evacuación del mismo a la ambulancia.



CONTENIDOS

1. Fundamentos de actuación ante las fracturas.

2. Indicación de técnicas de inmovilización.

3. Material del inmovilización.

4. Técnicas comunes de inmovilización.

5. Técnicas de inmovilización con medios de fortuna.




NÚMERO 3495
CT1543
Transferencia del paciente del lugar del suceso al área de urgencia
CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Describir los datos de filiación, así como los del resultado de la valoración inicial y continuada del paciente durante el traslado.
• Realizar la transferencia del paciente al centro sanitario útil.



CONTENIDOS

1. Concepto y objetivo de la transferencia de pacientes.

2. Transferencia verbal y documentada.

3. Datos de filiacióny de la actuación sanitaria en la transferencia del paciente.

4. Tipos de informes de asistencia de transporte sanitario.

5. Transferencia del paciente al área de urgencia. Triaje hospitalario. Criterios de clasificación.

6. Funciones del profesional.

7. Responsabilidad legal.

8. Transporte de órganos y muestras biológicas




NÚMERO 3496
SANP033PO-N
SANP033PO - Salud pública y comunitaria
ESPECIALIDAD 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
SANIDAD - SERVICIOS Y PRODUCTOS SANITARIOS
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Adquirir conocimientos de salud pública y comunitaria, para gestionar programas de salud y actuaciones frente a brotes epidémicos.



CONTENIDOS

UD1. La salud.

1.1. Teoría de salud.
1.2. La ecología humana.
1.3. Concepto de salud.
1.4. El ciclo salud-enfermedad.
1.5. Concepto de salud pública.
1.6. Concepto de salud comunitaria.

UD2. Factores que determinan la salud.

2.1. Introducción.
2.2. Factores relacionados con la biología humana.
2.3. Factores relacionados con la demografía.
2.4. Factores relacionados con el medioambiente.
2.5. Factores del entorno.

UD3. Apoyo a la comunidad.

3.1. La participación comunitaria.
3.2. Atención a la comunidad.
3.3. Atención a la familia.

UD4. Educación para la Salud.

4.1. Concepto de educación para la salud.
4.2. Objetivos de la educación para la salud.
4.3. Los agentes de la educación para la salud.
4.4. Las conductas saludables.
4.5. Metodología de la educación para la salud.
4.6. La comunicación en la educación para la salud.
4.7. Técnicas de grupo en la educación para la salud.

UD5. Promoción para la Salud.

5.1. Concepto de promoción de la salud.
5.2. Elementos que conforman el marco de la promoción de la salud.
5.4. La declaración de yakarta.
5.5. Las políticas saludables.
5.6. Las desigualdades en salud.
5.7. La planificación en promoción de salud.

UD6. Sistemas de información en Salud.

6.1. La necesidad de un sistema de información.
6.2. Los sistemas de información sanitaria.
6.3. Los sistemas de información en atención primaria.

UD7. El equipo Interdisciplinar y la Coordinación Sanitaria.

7.1. La organización del sistema nacional de salud.
7.2. El equipo básico de atención primaria.
7.3. La coordinación sanitaria.

UD8. Programación en Salud Comunitaria.

8.1. La programación en salud.
8.2. Programa de planificación familiar.
8.3. Programa de control de embarazo, parto y puerperio.
8.4. Programa de salud del lactante y preescolar.
8.5. Programa de salud escolar.
8.6. Programa de vacunaciones.
8.7. Programa del adulto: enfermedades crónicas.

UD9. Epidemología.

9.1. Concepto de epidemiología.
9.2. Métodos para cuantificar los fenómenos comunitarios.
9.3. Fuentes de información.
9.4. Sistemas de vigilancia epidemiológica.
9.5. Diseño de un método epidemiológico.
9.6. La epidemiología en las enfermedades transmisibles.
9.7. La epidemiología de las enfermedades no infecciosas.
9.8. Actuación ante un brote epidémico.



NÚMERO 3497
SANT01
BÁSICO DE DENSITOMETRÍA
ESPECIALIDAD 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

"
• Adquirir conocimientos sobre las mediciones de masa ósea y los equipos de densitometría digita y la metodología adecuada de medición, control de calidad e interpretación de las mediciones densitométricas.
• Adquirir conocimientos sobre las características de la osteoporosis, sus causas y consecuencias sobre la salud. Adquirir conocimientos sobre la base física en que se asienta la realización de una densitometría digital y su valoración.
• Adquirir conocimientos sobre el método de imagen digital, la correcta preparación del paciente, la homogenización de la toma de áreas de interés e identificar y excluir cualquier anormalidad en la exploración que pueda influir en el resultado
• Adquirir conocimientos sobre la valoración del resultado de una densitometría de acuerdo con los valores estándar que determinan las condiciones óseas del paciente 
• Adquirir conocimientos sobre la comparación de densitometrías previas de un paciente con una actual (exploración de control).
• Adquirir conocimientos sobre los parámetros de calidad necesarios para la correcta aplicación de la técnica y correcto funcionamiento del equipo digital.
• Adquirir conocimientos sobre las patologías pediátricas más habituales para las que se realizan densitometrías y sobre otras aplicaciones médicas.
"


CONTENIDOS

"

UD1. Osteoporosis.
1.1. Medida de densidad ósea.
1.2. Osteoporosis:
1.3. Características
1.4. Causas
1.5. Consecuencias

UD2. Fundamentos físicos de la densitometría.
2.1. Fundamentos físicos de la densitometría DXA.
2.2. Unidades de medida en densitometría ósea.
2.3. Densitómetros digitales.

UD3. Adquisición digital y análisis.
3.1. Fémur.
3.2. Columna vetebral.
3.4. Antebrazo.
3.5. Cuerpo entero.
3.6. Morfometría vetebral.

UD4. Interpretación de resultados.
4.1.T score.
4.2.Z score.
4.3.Umbral medio.

UD5. Comparación entre densitometrías.
5.1. Comparación entre densitometrías
5.2. Realización de las mediciones de seguimiento
5.7. Procedimiento.

UD6. Control de calidad.
6.1. Control de calidad instrumental
6.2. Control de calidad técnico.

UD7. Densitometría pediátrica y otras aplicaciones.
7.1. Osteogénesis imperfecta.
7.2. Raquitismo y osteomalacia.
7.3. Enfermedad celíaca.
7.4. Dermatomiositis.
7.5. Valoración de prótesis.


"


NÚMERO 3498
SANT02
INICIACIÓN A LA RESONANCIA MAGNÉTICA
ESPECIALIDAD 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

"
• Adquirir conocimientos sobre los principios físicos del fenómeno de la resonancia
  nuclear magnética aplicados a la formación de imagen digital diagnóstica, y así mismo sobre las
  condiciones para trabajar con seguridad, los diferentes tipos de secuencia de obtención de imagen,
  El empleo de contrastes paramagnéticos y valorar la calidad de la imagen.
• Adquirir conocimientos sobre la resonancia nuclear magnética aplicados al trabajo con equipos médicos de RM y sobre el funcionamiento intrínseco del imán y su interacción con el paciente.
  Adquirir conocimientos sobre el proceso de formación de contraste en resonancia (con realce y
  sin realce de contraste), así como sobre los diferentes tipos de fármacos que se utilizan actualmente
  como contraste.
• Adquirir conocimientos sobre los parámetros de exploración y su influencia en la formación
  de la imagen digital por RM.
• Identificar los factores de riesgo que pueden provocar situaciones indeseables en el entorno
  de la RM y aplicar los procedimientos que permitan trabajar con seguridad al profesional con el paciente y
  con el propio equipo de RM.
• Preparar el servicio y al paciente para la realización de la prueba y adquirir conocimientos
  básicos sobre la anestesia en resonancia magnética.
  
"


CONTENIDOS

"

UD1. Física de la Resonancia Magnética (RM). 
1.1. Fundamentos físicos.
1.2. Comportamiento magnético de los núcleos atómicos.
1.3. Fenómeno de resonancia nuclear magnética.
1.4. Fenómeno de relajación.
1.5. Resonancia frente a relajación.
 
UD2. Contrastes en RM
2.1. Mecanismos de contraste.
2.2. Contrastes positivos en la imagen digital.
2.3. Contrastes negativos en la imagen digital.
2.4. Factores de riesgo en la aplicación de contrastes paramagnéticos. 

UD3. Calidad de imagen digital. 
3.1. Parámetros primarios.
3.2. Parámetros secundarios.

UD4. Seguridad en RM.
4.1. Riesgos.
4.2. Objetos potencialmente peligrosos.
4.3. Zonas de acceso restringido.
4.4. Personal del servicio de RM y personal ajeno.
4.5. Mujeres embarazadas: trabajadoras y pacientes.
4.6. Prótesis y dispositivos biomédicos.
4.7. Presencia de cuerpos extraños en el cuerpo.
4.8. Piercings, joyería, tatuajes y maquillaje permanente.
4.9. Protección auditiva.
4.10. Seguridad con el empleo de contrastes paramagnéticos.  

UD5. Atención al paciente en RM.
5.1. Preparación previa a la prueba.
5.2. Anestesia en RM.
5.3. Monitorización.
5.4. Manejo y movilización de pacientes.
5.5. Aislamientos hospitalarios y RM.


"


NÚMERO 3499
SANT023PO
SANT023PO - Cuidados auxiliares básicos en enfermería
ESPECIALIDAD 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Realizar la higiene corporal, administración de alimentos y medicamentos en el paciente, previendo y controlando los agentes contaminantes.



CONTENIDOS

UD1. Unidad de Hospitalización.

1.1. Unidad de hospitalización: la habitación del paciente.
1.2. La cama hospitalaria.
1.3. Proceso de acogida del paciente.
1.4. Técnicas de movilización y transporte de pacientes.
1.5. Procedimiento de alta de un paciente.

UD2. Higiene y Aseo.

2.1. Principios anatomo-fisiológicos de la piel y mucosas.
2.2. Alteraciones de la piel y mucosas.
2.3. La higiene personal.
2.4. Técnicas de movilización del paciente.
2.5. Recogida de excretas.

UD3. Administración de Alimentos.

3.1. Alimentación y nutrición.
3.2. Concepto y tipos de dietas.
3.3. Técnicas para alimentar al paciente.

UD4. Administración de Medicamentos.

4.1. Reglas a seguir en la administración de medicamentos.
4.2. Administración de medicamentos.
4.3. Colocación de enemas.

UD5. Prevención y control de Contaminaciones en el medio hospitalario.

5.1. Eliminaciones del paciente. Sondas, ostomías y enemas.
5.2. Recogida y transporte de muestras biológicas.
5.3. Enfermedades infecciosas transmisibles.
5.4. Medidas generales de prevención de enfermedades infecciosas.
5.5. Técnica y procedimientos para el control de enfermedades transmisibles.
5.6. La importancia del lavado de manos.
5.7. Tipos de contaminantes y medidas de prevención.



NÚMERO 3500
SANT028PO
SANT028PO -Cuidados enfermeros en la unidad de cuidados intensivos (UCI)
ESPECIALIDAD 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - ATENCIÓN SANITARIA
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Atender a los pacientes usuarios de la unidad de cuidados intensivos, siguiendo los procedimientos y procesos establecidos.



CONTENIDOS

UD1. Descripción del Área.

1.1. La unidad de cuidados intensivos.
1.2. Estructura de la UCI.
1.3. Personal.
1.4. La enfermería en UCI.
1.5. La acogida del paciente.
1.6. Evaluación.

UD2. Registros y Monitorización en UCI.

2.1. Medición de las constantes vitales.
2.2. Monitorización.
2.3. Evaluación.

UD3. Soporte Vital y Ventilación Mecánica.

3.1. La parada cardiorespiratoria.
3.2. Ventilación mecánica.
3.3. Evaluación.

UD4. Principales Patologías en la Unidad de Cuidados Intensivos.

4.1. Insuficiencia respiratoria aguda.
4.2. Enfermedad pulmonar obstructiva crónica.
4.3. Insuficiencia cardíaca.
4.4. Infarto de miocardio.
4.5. Hipertensión intracraneal.
4.6. Accidente cerebrovascular.
4.7. Politraumatizado.
4.8. Hemorragia digestiva alta.
4.9. Cetoacidosis diabética.
4.10. Evaluación.

UD5. Medidas Preventivas y de Asepsia en UCI.

5.1. Prevención de riesgos laborales asistencial.
5.2. Medidas de asepsia en UCI.
5.3. Aislamientos.
5.4. Evaluación.



NÚMERO 3501
SANT03
INICIACIÓN A LA TOMOGRAFÍA COMPUTARIZADA
ESPECIALIDAD 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - SOPORTE Y AYUDA AL DIAGNÓSTICO
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

"

Adquirir conocimientos sobre los fundamentos físicos del fenómeno, los
elementos y los componentes que participan en la obtención de imágenes digitales por Tomografía

Computarizada (TC) así como sobre de los diferentes tipos de medios de contraste radiológicos
utilizados en TC, su preparación y administración y sobre la anatomía en la imagen por TC.

Adquirir conocimientos sobre el entorno del equipo de TC, sus componentes y las etapas de la
evolución de los equipos de tomografía comprendiendo las implicaciones prácticas de los avances de
cada generación de TC.

Adquirir conocimientos sobre el mecanismo de generación de rayos X, sus fundamentos
físicos y los tipos de radiaciones ionizantes.

Adquirir conocimientos sobre las normas, recomendaciones y parámetros que intervienen
en la protección frente a radiaciones ionizantes identificando los distintos símbolos y unidades
utilizados en la protección radiológica.

Adquirir conocimientos sobre los medios de contraste empleados en el trabajo con TC, sus
efectos en la imagen y los posibles efectos adversos que pueden causar en el paciente

Adquirir conocimientos sobre los conceptos y parámetros que intervienen en la formación y
calidad de la imagen digital, identificando los grupos de parámetros técnicos en función de la fase de la
exploración en la que sean aplicados de manera que se puedan detectar fallos, artefactos, imágenes
anómalas y la forma de solucionarlos.

Adquirir conocimientos sobre las herramientas disponibles para favorecer la colaboración
del paciente y su correcto posicionamiento tanto de los pacientes ambulatorios u hospitalizados que
van a someterse a una exploración mediante TC.

Adquirir conocimientos sobre las estructuras anatómicas en la imagen digital obtenida con
TC.


"


CONTENIDOS

"

UD1. Componentes básicos y evolución de TC.
1.1. Origen de la imagen digital mediante TC.
1.1.1. Godfrey N. Hounsfield
1.1.2. Década de 1970.
1.2. Salas de un servicio de TC.
1.3. Componentes del equipo de TC.
1.4. Sistema de adquisición de datos.
1.5. Cinco generaciones de TC.
1.6. TC helicoidal.
1.7. TC helicoidal multidetector.
1.8. TC de doble energía.
1.9. implicaciones de los avances.  

UD2. Fundamentos físicos de la TC.
2.1. Física atómica básica.
2.2. Radiaciones ionizantes.

UD3. Protección radiológica.
3.1. Historia de la protección radiológica.
3.2. Justificación y optimización de los recursos.
3.3. Limitación de dosis.
3.4. Unidades de dosis en TC.
3.5. Efectos biológicos.
3.6. Señalización de zonas.
3.7. Clasificaciónn de zonas y personal.
3.8. Dosimetría y límites de dosis.
3.9. Medios y normas de protección.

UD4. Medios de contraste radiológico para TC. 
4.1. Tipos de medios de contraste.
4.2. Contrastes baritados.
4.3. Contraste yodados.
4.4. Explraciones con medios de contrastes e indicaciones.
4.5. Reacciones adversas a los contrastes.

UD5. Formación y calidad de la imagen digital en TC.
5.1. Concepto de Imagen en TC.
5.2. Haz de rayos.
5.3. Absorción y atenuación.
5.4. Matriz, pixel y vóxel.
5.5. Escala de grises.
5.6. Proyección y reconstrucción de la imagen digital.
5.7. Calidad de la imagen digital.
5.8. Parámetros técnicos modificables. 

UD6. Atención al paciente en TC. 
6.1. El paciente ambulatorio.
6.2. El paciente hospitalizado.
6.3. Contraindicaciones.
6.4. Manejo y movilización del paciente.
6.5. Preparación.
6.6. Monitorización.
 
UD7. Anatomía radiológica en TC.
7.1. Recuerdo anatómico-radiológico.
7.2. Cráneo y encéfalo.
7.3. Anatomía del tórax.
7.4. Cavidad torácica.
7.5. Anatomía del aparato digestivo.
7.6. Anatomía del aparato urinario.


"


NÚMERO 3502
SANT04
BÁSICO DE MAMOGRAFÍA
ESPECIALIDAD 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
SANIDAD - SOPORTE Y AYUDA AL DIAGNÓSTICO
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

"
• Adquirir conocimientos sobre la anatomía y patología de la mama, así como sobre
  los principios técnicos imprescindibles para poder aplicarlos en las diferentes proyecciones
  mamográficas
• Adquirir conocimientos sobre la anatomía mamaria y sus cambios físicos y fisiológicos en los
  diferentes periodos de la vida e identificar los factores intrínsecos y extrínsecos que pueden influir en el
  desarrollo de un cáncer mamario.
• Adquirir conocimientos sobre los diferentes estadios por lo que ha transitado la técnica
  mamográfica desde sus inicios hasta a era digital.
• Adquirir conocimientos sobre los recursos humanos fundamentales del equipo de trabajo y sus
  funciones.
• Adquirir conocimientos adecuados para controlar el correcto funcionamiento de equipos de
  mamografía convencional y digital y sobre preparación del paciente y calidad de imagen
• Adquirir conocimientos sobre la técnica de la realización de mamografías y discernir los
  componentes de un equipo digital de mamografía.
  
"


CONTENIDOS

"

UD1. Anatomía general y radiológica de la mama.
1.1. Embriología.
1.2. Anatomía general.
1.3. Anatomía radiológica.
1.4. Aporte vascular.
1.5. Irrigación arterial.
1.6. Sistema venoso mamario.
1.7. Ganglios linfáticos mamarios.
1.8. Drenaje cutáneo superficial.
1.9. Inervación.
1.10. Tipos de invervación.
1.11. Menstruación, lactancia e involución.
1.12. Influencias externas, hormonales y medicamentosas.
1.13. Factores genéticos y hormonales.
1.14. Factores medicamentosos.  

UD2. Historia y evolución de la técnica Mamográfica.
2.1. Radiografía de piezas anatómicas.
2.2. Aerograma.
2.3. Mamograma con medio de contraste.
2.4. Creación del mamógrafo.
2.5. Mamografía digital.
2.6. Primeros programas de cribado 

UD3. Equipo humano.
3.1. Responsable del servicio de mamografía.
3.2. Técnico de radiodiagnóstico.
3.3. Médico radiólogo.
3.4. Físicos médicos e ingenieros 

UD4. Procedimientos y examen mamográfico.
4.1. Consentimiento informado.
4.2. Encuesta e inicio.
4.3. Técnicas radiográficas: observaciones generales y técnicas de exposición.
4.4. Posicionamiento de la mama.
4.5. Proyecciones mamográficas.
4.6. Procesamiento y valoración de calidad de la imagen.
4.7. Lectura mamográfica. 

UD5. Mamografía.
5.1. Mamografía convencional.
5.2. Mamografía digital.
5.3. Tomosíntesis.
5.4. Postprocesado.
5.5. Intervencionismo.


"


NÚMERO 3503
AF0075_2-N
Seguridad y salud
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Una vez finalizado el módulo el alumno será capaz de adoptar las medidas de prevención de riesgos laborales en el puesto de trabajo.
• En concreto el alumno será capaz de: Identificar los riesgos asociados a la actividad.
• Aplicar las medidas de prevención y protección adecuadas a los riesgos derivados de la actividad específica.



CONTENIDOS

UD1. Legislación aplicable en Materia de Seguridad y Salud.

1.1. Normativa relativa a la prevención de riesgos laborales.
1.2. Organización de la prevención.
1.3. Obligaciones en la prevención de riesgos.
1.4. Responsabilidad legal.

UD2. Identificación de los Riesgos Asociados a la Actividad.

2.1. Concepto de riesgo y peligro.
2.2. Accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.
2.3. Localización de los riesgos.
2.4. Riesgos por factores organizativos.
2.5. Riesgos por factores materiales.
2.6. Riesgos por usos de elementos.
2.7. Riesgos eléctricos.
2.8. Riesgos por incendios y explosiones.
2.9. Riesgos por usos de sustancias.
2.10. Riesgos por exposición a radiaciones.
2.11. Riesgos por sobreesfuerzos.

UD3. Aplicación de Medidas Preventivas y de Protección.

3.1. Protección colectiva.
3.2. Equipos de protección individual (EPIs).
3.3. Señalización.
3.4. Planes de emergencia y evacuación.
3.5. Primeros auxilios.
3.6. Principios de ergonomía.



NÚMERO 3504
AF0284-N
Recogida y transporte de residuos urbanos o municipales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Identificar las necesidades de los diferentes contenedores de residuos para una zona dada así como las operaciones para su mantenimiento.
• Analizar las características de la recogida y transporte de residuos urbanos o municipales.



CONTENIDOS

UD1. Recuperación y Reciclado de Residuos Urbanos o Municipales.

1.1. Concepto de residuo.
1.2. Regla de las 3 R (reducción reutilización reciclaje).
1.3. Valorización y vertido.
1.4. Residuos municipales y desarrollo sostenible.
1.5. Tipología de los residuos municipales.
1.6. Composición de los residuos municipales según su procedencia.
1.7. Factores que influyen en la generación de residuos.
1.8. Normativa aplicable en materia de residuos urbanos.

UD2. Recogida de Residuos Urbanos o Municipales.

2.1. Tipos de recogida.
2.2. Modelos de recogida selectiva.
2.3. Contenedores.
2.4. Punto limpio o Ecoparque.
2.5. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en la recogida de residuos urbanos.

UD3. Transporte de Residuos Urbanos o Municipales.

3.1. Tipos de vehículos de recogida.
3.2. Manejo y mantenimiento operativo básico de los vehículos de recogida.
3.3. Criterios para aumentar la eficacia y eficiencia de las rutas de recogida.
3.4. Estaciones de transferencia.
3.5. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el transporte de residuos urbanos.



NÚMERO 3505
AF0285-N
Tratamiento de residuos urbanos o municipales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Identificar las operaciones de tratamiento de residuos urbanos o municipales en plantas de tratamiento o vertederos.
• Explicar las operaciones de vertido extracción de biogás depuración de lixiviados control y sellado del vertedero.



CONTENIDOS

UD1. Recuperación y Reciclado de Residuos Urbanos o Municipales.

1.1. Plantas de selección.
1.2. Plantas de recuperación y reciclado.
1.3. Funcionamiento y mantenimiento operativo básico de la maquinaria y equipos.
1.4. Fases de los procesos de recuperación y reciclado.
1.5. Procesado de los residuos según su tipología.
1.6. Compostaje.
1.7. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en la recuperación y reciclado de residuos urbanos.

UD2. Valorización de Residuos Urbanos o Municipales.

2.1. Tipos de valorización.
2.2. Valorización de residuos según su tipología.
2.3. Valorización energética o incineración.
2.4. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en la valorización de residuos urbanos.

UD3. Vertido de Residuos Urbanos o Municipales.

3.1. Factores que determinan la ubicación de un vertedero.
3.2. Parámetros de control del vertedero.
3.3. Proceso de tratamiento del lixiviado en vertedero.
3.4. Medidas para la reducción del impacto ambiental del vertedero.
3.5. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el vertido de residuos urbanos.



NÚMERO 3506
AF0286-N
Gestión de residuos inertes
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Identificar las operaciones para la recogida transporte tratamiento y vertido de residuos inertes.



CONTENIDOS

UD1. Recogida y transporte de residuos inertes.

1.1. Residuo inerte: concepto y composición.
1.2. Regulación legislativa.
1.3. Fracción de inertes.
1.4. Recuperación de materiales y su utilización.
1.5. Fracción de residuos peligrosos.
1.6. Características de los contenedores de recogida.
1.7. Tipos de vehículos de transporte.
1.8. Manipulación y mantenimiento de contenedores y vehículos.
1.9. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en la recogida y transporte de residuos inertes.

UD2. Tratamiento de residuos inertes.

2.1. Tipos de instalaciones: fijas y móviles.
2.2. Fases del proceso de tratamiento.
2.3. Tratamiento primario: componentes del equipo.
2.4. Tratamiento secundario: elementos del equipo.
2.5. Separación granulométrica.
2.6. Manipulación de residuos inertes en estaciones de transferencia y puntos limpios.
2.7. Valorización de residuos inertes.
2.8. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el tratamiento de residuos inertes.

UD3. Vertido de residuos inertes.

3.1. Residuos inertes admisibles en vertedero.
3.2. Control de entrada de los residuos.
3.3. Proceso de vertido.
3.4. Clausura del vertedero.
3.5. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el vertido de residuos inertes.



NÚMERO 3507
AF0287-N
Identificación de residuos industriales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Llevar a cabo la identificación de los residuos industriales admisibles en planta de tratamiento o depósito de seguridad señalando los procedimientos a seguir para su disposición final.



CONTENIDOS

UD1. Formas de gestión de los residuos industriales.

1.1. Tipos de residuos industriales.
1.2. Efectos en la salud pública y el medio ambiente.
1.3. Fuentes y producción.
1.4. Gestión interna de los residuos industriales.
1.5. Importancia de la minimización.
1.6. Gestión externa de los residuos industriales.

UD2. Legislación en materia de residuos industriales.

2.1. Marco de responsabilidades ambientales.
2.2. Normativa sobre residuos industriales.
2.3. Protocolo de admisión de residuos en plantas de tratamiento o vertederos.
2.4. Residuos admisibles en vertedero.



NÚMERO 3508
AF0288-N
Caracterización de residuos industriales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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OBJETIVOS

• Caracterizar los residuos industriales susceptibles de ser tratados en planta o vertidos en depósitos de seguridad.



CONTENIDOS

UD1. Instalaciones para la Caracterización de Residuos Industriales.

1.1. Objetivos de la caracterización.
1.2. Clasificación de los residuos.
1.3. Infraestructura básica de los laboratorios de química.
1.4. Normas a observar relativas.

UD2. Operaciones para la Caracterización de Residuos Industriales.

2.1. Reconocimiento y clasificación del material de laboratorio.
2.2. Limpieza y conservación del material.
2.3. Equipos de laboratorio: manejo y mantenimiento.
2.4. Clasificación y manipulación de sustancias químicas.
2.5. Patrones y materiales de referencia.
2.6. Determinación de parámetros.
2.7. Comprobación de resultados y cumplimentación de formularios.
2.8. Traslado y almacenamiento de sustancias químicas en el laboratorio.
2.9. Manejo de desechos generados en el laboratorio.
2.10. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el trabajo de laboratorio.



NÚMERO 3509
AF0289-N
Operaciones para la gestión de residuos industriales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Explicar las operaciones para la gestión de los residuos industriales desde su recogida hasta su disposición final.



CONTENIDOS

UD1. Recogida Transporte y Almacenamiento de Residuos Industriales.

1.1. Recogida y transporte.
1.2. Almacenamiento.
1.3. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en la recogida transporte y almacenamiento de residuos industriales.

UD2. Tratamiento de Residuos Industriales.

2.1. Tratamiento físico-químico.
2.2. Tecnologías de solidificación/estabilización.
2.3. Tratamiento térmico o valorización energética (incineración).
2.4. Valorización.
2.5. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el tratamiento de residuos industriales.

UD3. Vertido de Residuos Industriales en Depósitos de Seguridad.

3.1. Requisitos generales para la localización de depósitos de seguridad.
3.2. Fase de construcción.
3.3. Fase de explotación o funcionamiento.
3.4. Sellado y clausura.
3.5. Vigilancia y control post-clausura.
3.6. Recuperación ambiental del depósito de seguridad.
3.7. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el vertido de residuos industriales.



NÚMERO 3510
AF1614_3-N
Normativa de contaminación atmosférica
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de recopilar y mantener actualizada la normativa y la documentación generada internamente asociadas a contaminación atmosférica.
• En concreto el alumno será capaz de: Identificar y caracterizar los distintos tipos de normas que inciden en el control de la contaminación atmosférica.
• Identificar los procedimientos de trabajo empleados en la gestión de la información y documentación relacionada con el control de la contaminación atmosférica.
• Identificar los elementos de hardware y software para la explotación y mantenimiento de bases de datos relativas a la gestión de la documentación asociada al control de la contaminación atmosférica.



CONTENIDOS

UD1. Gestión ambiental en las Administraciones Públicas.

1.1. El poder legislativo.
1.2. El poder ejecutivo.
1.3. Estructura organizativa del poder judicial.
1.4. Estructura organizativa de la Unión Europea y de otros orga¬nismos internacionales.
1.5. El ordenamiento jurídico y jerarquía de las normas.
1.6. Procedimientos administrativos.

UD2. Aplicación de la normativa ambiental.

2.1. Normas reguladoras en materia de contaminación atmosférica.
2.2. Estructura y funcionamiento de organizaciones y entidades normalizadoras.
2.3. Documentación de un sistema de gestión.

UD3. Utilización de las aplicaciones informáticas para la gestión ambiental.

3.1. Ley sobre el derecho a la información en materia de medio ambiente.
3.2. Ley de protección de datos.
3.3. Elementos que componen una red informática.
3.4. Software de gestión de bases de datos.
3.5. Uso de redes.
3.6. Información y comunicación a través de la red.



NÚMERO 3511
AF1666
Depuración de aguas residuales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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OBJETIVOS

• Identificar los distintos procesos de tratamiento de las aguas residuales las instalaciones básicas que se emplean y las condiciones normales de funcionamiento.
• Ajustar y operar equipos mecánicos eléctricos o de medida de distintos parámetros para el control de procesos de depuración.
• Realizar y controlar las operaciones de tratamiento almacenado aprovechamiento y retirada de residuos y subproductos de depuración.



CONTENIDOS

UD1. Las aguas residuales.

1.1. Tipos y composición general de las aguas residuales.
1.2. Normativa sobre vertido y aguas residuales.
1.3. Límites de vertido.
1.4. Indicadores químicos.
1.5. Indicadores físico-químicos.
1.6. Indicadores microbiológicos.
1.7. Contaminantes específicos y microorganismos patógenos.
1.8. Problemas en una EDAR debidos a la composición de las aguas residuales.
1.9. Problemas en una EDAR debidos a otros factores.

UD2. Estaciones depuradoras de aguas residuales (EDAR).

2.1. Objetivos de la depuración.
2.2. Procesos Unitarios.
2.3. Tipos de procesos.
2.4. Procesos secundarios.
2.5. Esquema de la línea de agua de una estación depuradora de aguas residuales.
2.6. Secuencia lógica de tratamientos y función de cada uno de ellos.
2.7. Rendimientos de depuración.

UD3. Pretratamiento del agua residual.

3.1. Desbaste.
3.2. Retirada de arenas.
3.3. Desengrasado.
3.4. Caracterización del residuo.

UD4. Tratamiento primario de aguas residuales.

4.1. Precipitación química.
4.2. Decantación física.
4.3. Principales coagulantes y ayTemaantes de coagulación.
4.4. Preparación y dosificación de reactivos.
4.5. Características de los lodos primarios.
4.6. Sistemas de purga de lodos.
4.7. Tratamiento de sobrenadantes.

UD5. Tratamiento biológico de aguas residuales.

5.1. Fundamento de los procesos de fangos activos y lechos bacterianos.
5.2. Incorporación de aire al sistema.
5.3. Agitación.
5.4. Recirculación de fangos.
5.5. Purga de fangos en exceso.
5.6. Equipos empleados.
5.7. Problemas de funcionamiento de los sistemas de fangos activos.
5.8. Tipos de tratamientos biológicos.

UD6. Tratamiento terciario o complementario de aguas residuales.

6.1. Decantación.
6.2. Filtros.
6.3. Desinfección.

UD7. Línea de lodos de una EDAR.

7.1. Lodos primarios secundarios y lodos mixtos.
7.2. Procesos de espesado por gravedad y flotación.
7.3. Tamizado de lodos. Ventajas y equipos empleados.
7.4. Procesos de estabilización (Digestión anaerobia y estabilización aerobia).
7.5. Línea de gas de una EDAR.
7.6. Deshidratación de lodos (Filtros banda Centrífugas Filtros prensa).
7.7. Evacuación de residuos (Cintas transportadoras Tolvas).

UD8. Línea de aire en una EDAR.

8.1. Medida y control de olores en una EDAR.
8.2. Alternativas.
8.3. Extracción y tratamiento de olores.

UD9. Reciclado de aguas depuradas.

9.1. Tratamientos empleados.
9.2. Normativa sobre aguas depuradas.
9.3. Parámetros de control de su calidad.
9.4. Reutilización de biosólidos.
9.5. Valorización energética.



NÚMERO 3512
AF1667
Tratamiento de agua potable
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 70 HORAS 105,00 € NO CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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OBJETIVOS

• Interpretar la secuencia de tratamientos empleados para la producción de agua destinada al consumo humano.
• Preparar dosificar y aplicar las cantidades adecuadas de los reactivos necesarios para el funcionamiento de los procesos químicos de tratamiento del agua.



CONTENIDOS

UD1. El agua potable.

1.1. El ciclo del agua.
1.2. Composición de las aguas naturales.
1.3. Criterios de calidad en función del uso.
1.4. Microbiología del agua.
1.5. Unidades específicas en microbiología.
1.6. Normativa aplicable.

UD2. Características del agua potable.

2.1. El ciclo natural del agua.
2.2. El ciclo integral del agua.
2.3. Criterios de calidad del agua en función del uso.
2.4. Microbiología del agua.
2.5. Unidades específicas en microbiología.
2.6. Características del afluente y efluente.
2.7. Indicadores de contaminación de las aguas.

UD3. Plantas de tratamiento de agua potable (ETAP).

3.1. Objetivos de la potabilización.
3.2. Sistemas de potabilización según origen de las aguas.

UD4. Tratamientos con derivados del cloro.

4.1. Objetivos.
4.2. Productos residuales del tratamiento del cloro.
4.3. Productos de desinfección.
4.4. Puntos de aplicación del cloro en ETAPS.
4.5. Otras formas de desinfección.

UD5. Coagulación y floculación del agua potable.

5.1. La materia coloidal en las aguas.
5.2. Tratamientos de coagulación y floculación.
5.3. Reactivos empleados como coagulantes y ayTemaantes de coagulación.
5.4. Ajuste de las condiciones de la reacción de coagulación.(Jahr test).
5.5. Diseño de los reactores de coagulación floculación.
5.6. Residuos del tratamiento.

UD6. Procesos de filtración del agua potable.

6.1. Instalaciones de filtración.
6.2. El control y limpieza de proceso de los sistemas de filtración.
6.3. Tratamientos con carbón activo.

UD7. Preparación dosificación y aplicación de reactivos.

7.1. Tipos de dosificadores de reactivos.
7.2. Interpretación del etiquetado de productos químicos y pictogramas de seguridad.
7.3. Dosificación de reactivos.
7.4. Operaciones de descarga y almacenamiento de reactivos.



NÚMERO 3513
AF1668
Análisis de agua potable y residual
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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OBJETIVOS

• Registrar datos y cumplimentar sin error los partes de trabajo normalizados.
• Tomar muestras representativas del afluente efluente procesos intermedios y subproductos y realizar su preservación y transporte al laboratorio en condiciones adecuadas.



CONTENIDOS

UD1. Toma de muestras para el análisis del agua residual.

1.1. Muestreo de aguas y lodos en plantas de tratamiento de agua.
1.2. Tipos de muestras.
1.3. Aplicación de las muestras en el control de procesos.
1.4. Criterios de selección del punto de muestreo.
1.5. Tipos de recipientes de muestreo.
1.6. Programación de toma de muestras automáticos.
1.7. Preparación de muestras compuestas.
1.8. Etiquetado y referenciación de las muestras.
1.9. Rellenado de hojas de muestreo.
1.10. Técnicas de preservación de las muestras.

UD2. Toma de muestras para el análisis del agua potable.

2.1. Muestreo de agua crTemaa de captación.
2.2. Tipos de análisis.
2.3. Criterios de selección del punto de muestreo.
2.4. Tipos de recipientes de muestreo.
2.5. Etiquetado y referenciación de las muestras.
2.6. Rellenado de hojas de muestreo.
2.7. Técnicas de preservación de las muestras.

UD3. Toma y registro de datos de instrumentos y medidores instalados en EDAR.

3.1. Registro de las mediciones de caTemaal.
3.2. Unidades de medida.
3.3. Formas de expresar la concentración.
3.4. Registro de parámetros físicos.
3.5. Registro de parámetros químicos.
3.6. Instrumentos de medida.
3.7. Calibrado y ajuste de medidores de parámetros físicos.
3.8. Instrumentos de medida de parámetros químicos.
3.9. Regulación y control de equipos de dosificación de reactivos.
3.10. Registros de funcionamiento de bombas.
3.11. Registros de funcionamiento de elementos mecánicos.
3.12. Protocolo de registro de datos.
3.13. Interpretación de esquemas tablas y gráficos.

UD4. Toma y registro de datos de instrumentos y medidores instalados en ETAP.

4.1. Registro de las mediciones de caTemaal.
4.2. Unidades de medida.
4.3. Formas de expresar la concentración.
4.4. Registro de parámetros físicos.
4.5. Registro de parámetros químicos.
4.6. Instrumentos de medida.
4.7. Regulación y control de equipos de dosificación de reactivos.
4.8. Registros de funcionamiento de bombas.
4.9. Registros de funcionamiento de elementos mecánicos.
4.10. Protocolo de registro de datos.
4.11. Interpretación de esquemas tablas y gráficos.



NÚMERO 3514
AF1669
Mantenimiento preventivo de equipos y procesos de plantas de tratamiento de aguas y plantas depuradoras
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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OBJETIVOS

• Aplicar el plan de mantenimiento preventivo de equipos y procesos de acuerdo a los protocolos establecidos.
• Detectar mediante la inspección visual anomalías de funcionamiento en los equipos.



CONTENIDOS

UD1. Organización y planificación del mantenimiento preventivo de equipos de plantas de tratamiento de agua potable y plantas depuradoras.

1.1. Equipos mecánicos y eléctricos de plantas de agua potable y depuradoras.
1.2. Interpretación de planos croquis y esquemas.
1.3. Planes de mantenimiento.
1.4. Organización del taller.
1.5. Control de repuestos y organización del almacén.
1.6. Partes de trabajo.

UD2. Mantenimiento preventivo de equipos y maquinaria de plantas de tratamiento de agua y plantas depuradoras.

2.1. Limpieza de equipos.
2.2. Lubricación.
2.3. Refrigeración de equipos mecánicos.
2.4. Protección contra la corrosión.
2.5. Mantenimiento de la pintura de equipos y maquinarias.
2.6. Registro de operaciones de mantenimiento.

UD3. Operaciones de mantenimiento preventivo de equipos y maquinaria de plantas de tratamiento de agua y plantas depuradoras.

3.1. Diagnosis de posibles averías control y seguimiento.
3.2. Metrología.
3.3. Ajuste y calibración de equipos de medición.
3.4. Medición preventiva.
3.5. Registro e interpretación de mediciones.



NÚMERO 3515
AF1670
Reparación de equipos mecánicos y eléctricos de plantas de tratamiento de agua y plantas depuradoras
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 80 HORAS 120,00 € NO CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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OBJETIVOS

• Planificar el mantenimiento correctivo de equipos y tuberías de acuerdo a los protocolos establecidos Reparar averías sencillas en equipamientos mecánicos y eléctricos tuberías y conducciones cumplimentando los partes de mantenimiento establecidos.



CONTENIDOS

UD1. Metrología y mecánica industrial hidráulica y electricidad aplicadas al mantenimiento de estaciones de agua potable y depuradoras.

1.1. El sistema métrico decimal.
1.2. Unidades de medida.
1.3. Máquinas y herramientas básicas.
1.4. Montajes mecánicos.
1.5. Flujos laminar y turbulento.
1.6. Volumen caTemaal y presión.
1.7. CaTemaales medio mínimo máximo y punta.
1.8. CaTemaalímetros.
1.9. Pérdida de carga.
1.10. Electromagnetismo.
1.11. Relación entre electricidad y electromagnetismo.
1.12. Alta tensión y baja tensión.
1.13. Conocimientos básicos de autómatas programables.

UD2. Organización del mantenimiento correctivo.

2.1. Interpretación de planos.
2.2. Diagnóstico de averías control y seguimiento.
2.3. Control de repuestos.

UD3. Mantenimiento correctivo de tuberías.

3.1. Conexiones.
3.2. Sistemas a vacío y a presión.
3.3. Reparaciones y mantenimiento.
3.4. Técnicas básicas de soldadura.
3.5. Bombas e instalaciones de bombeo.
3.6. Válvulas.
3.7. Motores.
3.8. Cintas transportadoras.
3.9. Sistemas de aporte de aire.
3.10. Otros equipos mecánicos instalados en una EDAR/ETAP.

UD4. Mantenimiento correctivo de instalaciones eléctricas.

4.1. Corriente continua y alterna.
4.2. Circuitos eléctricos.
4.3. Transformación de la energía eléctrica en calor.
4.4. Metrología eléctrica.
4.5. Máquinas y herramientas para cableado eléctrico.



NÚMERO 3516
AF1671
Mantenimiento del entorno de plantas de tratamiento de agua y plantas depuradoras
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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OBJETIVOS

• Aplicar las medidas adecuadas para la conservación limpieza y mantenimiento de las instalaciones de una EDAR y una ETAP.



CONTENIDOS

UD1. Higiene de edificios e instalaciones.

1.1. Instalaciones con riesgo biológico en EDAR.
1.2. Limpieza de decantadores y rejas.
1.3. Desinfección de depósitos en ETAP’S.
1.4. Productos de limpieza de Edificios.

UD2. Mantenimiento y conservación de infraestructuras edificios y equipos.

2.1. Mantenimiento de viales y alumbrado de la planta.
2.2. Mantenimiento de espacios ajardinados.
2.3. Mantenimiento de instalaciones en EDAR/ETAP.
2.4. Informes y formularios.



NÚMERO 3517
AF1811-N
Manejo de equipos de medida de contaminantes atmosféricos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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OBJETIVOS

• Definir y clasificar los conceptos y procesos que intervienen en la contaminación atmosférica
• Clasificar e identificar los elementos y/o compuestos químicos susceptibles de generar contaminación atmosférica
• Utilizar equipos de medida y toma de muestras de contaminantes atmosféricos para la identificación de la contaminación en el aire
• Describir la influencia de las condiciones externas a los equipos de medida y toma demuestras con la representatividad de las muestras y medias obtenidas



CONTENIDOS

UD1. La atmósfera.

1.1. Descripción y composición de la atmósfera.
1.2. Estructura y Función de la atmósfera.
1.3. Capas de la atmósfera.
1.4. Dinámica atmosférica.
1.5. Escala temporal y espacial de los procesos atmosféricos.
1.6. Caracterización climática.
1.7. Ciclos Biogeoquímicos.

UD2. Medida de la Contaminación atmosférica.

2.1. Origen de la contaminación atmosférica.
2.2. Definición de contaminante atmosférico.
2.3. Clasificación de los contaminantes atmosféricos.
2.4. Fuentes de emisión de contaminantes a la atmósfera.
2.5. Dispersión y dilución atmosférica.
2.6. Efectos generales de la contaminación atmosférica.

UD3. Uso de equipos de muestreo y medida de contaminantes atmosféricos.

3.1. Métodos de medida de la contaminación atmosférica.
3.2. Metrología y mecánica básica de los equipos de medida y muestreo de los contaminantes atmosféricos.
3.3. Equipos captadores y equipos de medida de contaminantes atmosféricos.
3.4. Redes de vigilancia: objetivos, características, funcionamiento.

UD4. Instalación/operación de los equipos de muestreo y medida de contaminantes atmosféricos.

4.1. Factores ambientales a considerar.
4.2. Condiciones específicas de las instalaciones.

UD5. Gestión de la información obtenida por los equipos de toma de muestra y medida de la contaminación atmosférica.

5.1. Registros de los datos obtenidos en la medida de contaminantes atmosféricos.
5.2. Sistemas de transmisión de la información.



NÚMERO 3518
AF1907-N
Mantenimiento y reparación básica de los equipos de medida de contaminación atmosférica
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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OBJETIVOS

• Aplicar protocolos de mantenimiento operativo de los equipos de toma de muestras y medida para el seguimiento del funcionamiento de los mismos
• Describir y aplicar procesos de verificación y calibración de los equipos de toma de muestras y medida de la contaminación atmosférica Interpretar y aplicar procedimientos de reparación de averías mecánicas y/o eléctricas sencillas de los equipos de toma de muestras y medida



CONTENIDOS

UD1. Principios electromecánicos de los equipos usados en la toma de muestras y medida de la contaminación atmosférica.

1.1. Patrones de calibración de equipos de toma de muestras y medida de la contaminación atmosférica.
1.2. Captadores de volumen.
1.3. Equipos isocinéticos.
1.4. Analizadores dotados de sensores electroquímicos.
1.5. Bombas opacimétricas.
1.6. Analizadores de ionización en llama.
1.7. Equipos de análisis “in situ”.
1.8. Bombas de caudal constante.

UD2. Organización y planificación del mantenimiento preventivo de equipos usados en la toma de muestras y medida de la contaminación atmosférica.

2.1. Organización del taller.
2.2. Planes de mantenimiento para los equipos de medida.
2.3. Partes de trabajo.
2.4. Control de repuestos y organización del almacén.
2.5. Limpieza de equipos y maquinaria usados en la toma de muestras y medida de la contaminación atmosférica.



NÚMERO 3519
AF1908-N
Operaciones previas y medidas preventivas para la toma de muestras de contaminantes atmosféricos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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OBJETIVOS

• Analizar las normas de referencia a observar en la realización de las operaciones de muestreo y medida
• Definir y aplicar las medidas preventivas y de protección relativas a los riesgos asociados a la toma de muestras y medición de la contaminación atmosférica



CONTENIDOS

UD1. Normativa de referencia para la medida de contaminantes atmosféricos.

1.1. Contaminantes particulados en emisión.
1.2. Contaminantes gaseosos en emisión.
1.3. Identificación y características de los puntos de muestreo.

UD2. Muestreo de contaminantes atmosféricos.

2.1. Metodología de muestreo.
2.2. Descripción.
2.3. Puntos fundamentales.

UD3. Medida de contaminantes atmosféricos.

3.1. Metodología de medidas.
3.2. Descripción.
3.3. Parámetros de control.

UD4. Conservación y transporte de muestras de contaminantes atmosféricos.

4.1. Metodología.
4.2. Características.
4.3. Puntos fundamentales.

UD5. Aplicación de las medidas de prevención y protección en las actividades de toma de muestra y medida de los contaminantes atmosféricos.

5.1. Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo.
5.2. Riesgos generales y su prevención.
5.3. Riesgos derivados de las operaciones de muestreo y medida de las emisiones a la atmósfera.
5.4. Riesgos derivados de la exposición a agentes contaminantes.
5.5. Riesgos derivados de las características de las instalaciones donde se realizan las operaciones de muestreo y medida de las emisiones a la atmósfera.
5.6. Señalización.
5.7. Equipos de protección individual en las operaciones de muestreo y medida de las emisiones a la atmósfera.
5.8. Actuación en emergencias y evacuación.



NÚMERO 3520
AF1909-N
Toma de muestras de contaminantes atmosféricos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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OBJETIVOS

• Aplicar la metodología de muestreo y medida en función del equipo utilizado y las condiciones existentes predefinidas
• Describir el proceso de acondicionamiento de muestras y limpieza de equipos y materiales, para su conservación
• Interpretar datos obtenidos de las operaciones de muestreo y medida, comprobando la validez dentro del rango de medida esperado



CONTENIDOS

UD1. Factores condicionantes en la toma de muestras y medida de los contaminantes atmosféricos.

1.1. Influencia de las condiciones climatológicas.
1.2. Influencia del entorno.
1.3. Identificación y prevención de problemas asociados.

UD2. Preparación de muestras de contaminantes atmosféricos.

2.1. Aplicación de las metodologías de muestreo y medida.
2.2. Uso de los medios de transporte y conservación de muestras en función de la naturaleza de los parámetros a analizar.

UD3. Gestión de la información relacionada con la toma de muestras y medida de los contaminantes atmosféricos.

3.1. Unidades de medida.
3.2. Parámetros representativos de las operaciones de muestreo y medida.
3.3. Situaciones de funcionamiento normal/anómalo.
3.4. Valores de referencia.
3.5. Tratamiento de datos.
3.6. Repetibilidad y reproductibilidad.
3.7. Registros.

UD4. Tratamiento estadístico de datos de muestras y medida de contaminantes atmosféricos.

4.1. Análisis estadísticos básicos.
4.2. Concepto de población y muestra.
4.3. Elaboración de tablas y series.
4.4. Medidas de centralización.
4.5. Medidas de dispersión.
4.6. Intervalos de confianza.
4.7. Cálculo de la incertidumbre.
4.8. Presentación de datos y resultados.



NÚMERO 3521
AF1910-N
Manejo de equipos de depuración y control de emisiones atmosféricas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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OBJETIVOS

• Identificar procesos de depuración y control de emisiones a la atmósfera e instalaciones básicas implicadas
• Interpretar la secuencia operativa de instalaciones de depuración y control de emisiones en base a las exigencias preestablecidas
• Describir y aplicar los parámetros de los equipos mecánicos, eléctricos o de medida para el control de las instalaciones de depuración y control de las emisiones atmosféricas
• Interpretar los datos obtenidos a partir de sistemas de control y depuración de contaminación atmosférica



CONTENIDOS

UD1. Depuración y control de emisiones atmosféricas.

1.1. Sistemas utilizados para la Depuración y control de emisiones atmosféricas.
1.2. Separación de partículas.
1.3. Equipos de separación de partículas secos.
1.4. Equipos de separación de partículas húmedos.
1.5. Control de gases.
1.6. Sensores y equipos de medida.
1.7. Gestión interna.

UD2. Metrología y mecánica básica de equipos de depuración y control de los contaminantes atmosféricos.

2.1. Máquinas.
2.2. Herramientas.
2.3. Montajes mecánicos.
2.4. Variables.
2.5. Valores de referencia.

UD3. Manejo de equipos de medida de emisiones atmosféricas.

3.1. Captadores de alto y bajo volumen.
3.2. Equipos Isocinéticos.
3.3. Analizadores dotados de sensores electroquímicos.
3.4. Bombas Opacimétricas.
3.5. Analizadores de ionización a la llama.
3.6. Equipos de análisis «in situ».
3.7. Bombas de caudal constante.

UD4. Manejo de equipos para la depuración y el control de gases.

4.1. Lavadores de gases.
4.2. Torres de adsorción de gases.
4.3. Equipos de combustión.
4.4. Equipos de reducción.

UD5. Manejo de equipos para la depuración y el control de partículas.

5.1. Colectores inerciales.
5.2. Ciclones.
5.3. Filtros.
5.4. Separadores electrostáticos.
5.5. Lavadores.
5.6. Torres de relleno.

UD6. Gestión de la información asociada a los sistemas de depuración y control de la contaminación atmosférica.

6.1. Parámetros representativos de las operaciones de depuración y control.
6.2. Registros.
6.3. Análisis de situaciones de funcionamiento normal/anómalo.
6.4. Valores de referencia.
6.5. Sistemas de almacenamiento de datos.
6.6. Tratamiento de los datos.
6.7. Redacción de informes y Presentación de datos.
6.8. Sistemas de transmisión de la información.



NÚMERO 3522
AF1911-N
Prevención y mantenimiento en los sistemas de depuración y control de emisiones atmosféricas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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OBJETIVOS

• Determinar las operaciones de retirada y almacenado de residuos, generados en el proceso de depuración
• Aplicar protocolos de mantenimiento operativo y de reparación de averías mecánicas y/o eléctricas sencillas, de los sistemas de depuración y control de las emisiones a la atmósfera
• Aplicar medidas preventivas y de protección relativas a los riesgos de operación de instalaciones de depuración y control de emisiones a la atmósfera



CONTENIDOS

UD1. Limpieza y mantenimiento de equipos y maquinaria utilizados en la depuración y control de la contaminación atmosférica.

1.1. Limpieza de equipos.
1.2. Residuos generados.
1.3. Diagnosis de averías.
1.4. Protección de equipos frente a los agentes atmosféricos.
1.5. Manejo de patrones de calibración de sistemas de depuración y control de la contaminación atmosférica.

UD2. Reparación de averías eléctricas en las instalaciones de depuración y control de la contaminación atmosférica.

2.1. Corrientes.
2.2. Circuitos eléctricos.
2.3. Esquemas eléctricos.
2.4. Transformación de la energía eléctrica en otras energías.
2.5. Metrología eléctrica.
2.6. Instrumentos de medida.

UD3. Organización y planificación del mantenimiento preventivo de los sistemas de depuración y control de la contaminación atmosférica.

3.1. Organización del taller.
3.2. Planes de mantenimiento para los equipos de depuración y control de emisiones atmosféricas.
3.3. Partes de trabajo.
3.4. Control de repuestos y organización del almacén.

UD4. Aplicación de las medidas de prevención y protección en las actividades de toma de muestra y medida de los contaminantes atmosféricos.

4.1. Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo.
4.2. Riesgos generales y su prevención.
4.3. Riesgos derivados de las operaciones de muestreo y medida de las emisiones a la atmósfera.
4.4. Riesgos derivados de la exposición a agentes contaminantes.
4.5. Riesgos derivados de las características de las instalaciones donde se realizan las operaciones de muestreo y medida de las emisiones a la atmósfera.
4.6. Señalización.
4.7. Equipos de protección individual en las operaciones de muestreo y medida de las emisiones a la atmósfera.
4.8. Actuación en emergencias y evacuación.



NÚMERO 3523
AF1941-N
Elaboración de inventarios de focos contaminantes
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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OBJETIVOS

• Determinar aspectos ambientales y su problemática existentes en procesos productivos de organizaciones en situaciones normales y excepcionales, teniendo en cuenta los principios del Sistema de Gestión Ambiental (SGA), relacionándolos con el medio socioeconómico
• Aplicar técnicas de elaboración de inventarios de focos contaminantes existentes en procesos productivos de organizaciones relacionándolos con sustancias potencialmente contaminadoras de la atmósfera, generadas en cada uno de ellos, proponiendo acciones de control y minimización
• Aplicar técnicas de elaboración de inventarios de focos de ruido y vibraciones existentes en procesos productivos de organizaciones, proponiendo acciones de control y minimización
• Aplicar técnicas de elaboración de inventarios de contaminación lumínica existentes en procesos productivos de organizaciones, proponiendo acciones de control y minimización
  



CONTENIDOS

UD1. Determinación de aspectos ambientales.

1.1. Definición y principios ambientales.
1.2. Valoración sobre los problemas ambientales del medio socioeconómico.
1.3. Terminología de Sistemas de Gestión Ambiental (SGA).

UD2. Inventario relativo a contaminación atmosférica.

2.1. Análisis de contaminantes del aire.
2.2. Identificación de principales fuentes de emisión.
2.3. Dispersión de los contaminantes. Modelos de difusión.
2.4. Determinación de los principales efectos de la contaminación.
2.5. Identificación y aplicación de métodos básicos de muestreo de emisión e inmisión.
2.6. Identificación y aplicación de métodos de control y de minimización de la contaminación atmosférica.
2.7. Análisis de los métodos de recuperación y regeneración del recurso natural.
2.8. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el análisis de dicho aspecto ambiental.

UD3. Inventario relativo a contaminación acústica.

3.1. Características del ruido y vibraciones.
3.2. Identificación de focos de ruido y vibraciones.
3.3. Determinación de los principales efectos de la contaminación acústca.
3.4. Identificación y aplicación del método de muestreo y mapa acústico.
3.5. Identificación y aplicación de Métodos de control y minimización de ruidos y vibraciones.
3.6. Análisis de los métodos de recuperación y regeneración del recurso natural.
3.7. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el análisis de dicho aspecto ambiental.

UD4. Inventario relativo a contaminación lumínica.

4.1. Características de la luz.
4.2. Identificación de focos de luz.
4.3. Determinación de los principales efectos de la contaminación lumínica.

UD5. Inventario relativo a gestión de residuos.

5.1. Características, tipología y composición de los residuos.
5.2. Identificación y análisis de los procesos de generación de residuos.
5.3. Identificación y Aplicación de sistemas de gestión de residuos.
5.4. Determinación de los principales efectos del abandono, vertido, depósito o gestión inadecuada de los residuos.
5.5. Análisis del sistema de gestión de residuos.
5.6. Identificación y aplicación de métodos de control y minimización de los residuos.
5.7. Análisis de los métodos de recuperación y regeneración del entorno natural.
5.8. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el análisis de dicho aspecto ambiental.

UD6. Inventario de puntos de vertido relativos a contaminación de las aguas.

6.1. Características, tipología y composición de los contaminantes de las aguas.
6.2. Vertidos: generación, tipología y características.
6.3. Estudio e identificación de los puntos de vertido de contaminación de las aguas.
6.4. Determinación de los principales efectos de la contaminación en aguas.
6.5. Identificación y aplicación de método de muestreo de aguas residuales.
6.6. Identificación y aplicación de métodos de control y minimización de vertidos.
6.7. Tecnología de depuración de aguas contaminadas.
6.8. Análisis de los métodos de recuperación y regeneración del entorno natural.
6.9. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el análisis de dicho aspecto ambiental.

UD7. Inventario de agentes contaminantes del suelo.

7.1. Características del suelo.
7.2. Características, tipología y composición de los contaminantes de los suelos.
7.3. Causas de contaminación de suelos.
7.4. Determinación de los principales efectos de la contaminación del suelo.
7.5. Identificación y aplicación de método de muestreo del suelo.
7.6. Identificación y aplicación de métodos de control y minimización de uso de suelos.
7.7. Análisis de los métodos de recuperación y regeneración del entorno natural.
7.8. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el análisis de dicho aspecto ambiental.



NÚMERO 3524
AF1942-N
Elaboración de inventarios de consumo de materias primas y recursos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de elaboración de inventarios de puntos de consumo existentes en procesos productivos de organizaciones relacionándolos con los recursos naturales (agua, suelo y recursos naturales vivos) utilizados en cada uno de ellos, proponiendo acciones de control y minimización
• Aplicar técnicas de elaboración de inventarios de puntos de consumo existentes en procesos productivos de organizaciones relacionándolos con recursos naturales (combustibles y uso de energía eléctrica) utilizados en cada uno de ellos, proponiendo acciones de control y minimización
• Aplicar técnicas de elaboración de inventarios de puntos de consumo existentes en procesos productivos de organizaciones relacionándolos con materias primas utilizados en cada uno de ellos, proponiendo acciones de control y minimización



CONTENIDOS

UD1. Inventario de puntos de consumo del recurso natural del agua.

1.1. Consumo del recurso agua.
1.2. Efectos negativos sobre el medio.
1.3. Estudios de ratios de consumo.
1.4. Identificación y aplicación de métodos de control y minimización del uso de agua.
1.5. Análisis de los métodos de recuperación y regeneración del Recurso Natural.
1.6. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el análisis de dicho aspecto ambiental.

UD2. Inventario de puntos de consumo del recurso natural del suelo.

2.1. Uso del suelo.
2.2. Efectos negativos sobre el medio.
2.3. Impactos de ocupación, transformación y estudios de ratio de consumo causados por el uso del suelo.
2.4. Identificación y aplicación de métodos de control y minimización en el uso del suelo.
2.5. Análisis de los métodos de recuperación y regeneración del Recurso Natural.
2.6. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el análisis de dicho aspecto ambiental.

UD3. Inventario de puntos de consumo de recursos naturales vivos.

3.1. Uso de los recursos naturales vivos.
3.2. Efectos negativos sobre el medio.
3.3. Estudios de ratio de consumo de los recursos naturales.
3.4. Identificación y aplicación de métodos de control y minimización del impacto del uso de los recursos naturales vivos.
3.5. Análisis de los métodos de recuperación y regeneración en el Medio Natural.
3.6. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el análisis de dicho aspecto ambiental.

UD4. Inventario de puntos de consumo del recurso natural del combustible.

4.1. Uso del combustible.
4.2. Efectos negativos sobre el medio.
4.3. Estudios de ratios de consumo: Eficiencia energética.
4.4. Identificación y aplicación de métodos de control y minimización del uso del combustible.
4.5. Análisis de los métodos de recuperación y regeneración del recurso Natural.
4.6. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el análisis de dicho aspecto ambiental.

UD5. Inventario de puntos de consumo que utiliza la energía eléctrica.

5.1. Uso de la energía eléctrica.
5.2. Efectos negativos sobre el medioambiente.
5.3. Estudios de ratios de consumo: Eficiencia energética.
5.4. Identificación y aplicación de métodos de control y minimización del consumo de energía eléctrica.
5.5. Tecnología de generación eléctrica basada en recursos renovables.
5.6. Análisis de los métodos de recuperación y regeneración en el Medio Natural.
5.7. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el análisis de dicho aspecto ambiental.

UD6. Inventario de puntos de consumo de materias primas.

6.1. Normativa relativa a materiales restringidos para distintos usos.
6.2. Efectos negativos sobre el medioambiente.
6.3. Estudios de ratios de consumo. 6.4Identificación y aplicación de la tecnología para minimizar y optimizar el consumo de materias primas.
6.5. Análisis de los métodos de recuperación y regeneración en el Medio Natural.
6.6. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el análisis de dicho aspecto ambiental.



NÚMERO 3525
AF1943-N
Desarrollo y aplicación de la metodología y de las herramientas de registro de la evaluación de aspectos ambientales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
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OBJETIVOS

• Evaluar aspectos ambientales generados como consecuencia de las actividades productivas de una organización en condiciones normales, anormales y de situación de emergencia identificando la significancia de los mismos



CONTENIDOS

UD1. Identificación y evaluación de aspectos ambientales.

1.1. Metodología para la identificación y evaluación de aspectos ambientales.
1.2. Criterios para evaluar los aspectos ambientales identificados.
1.3. Priorización de los aspectos ambientales para su posterior control y minimización en la organización.
1.4. Actualización periódica tras cambios del proceso productivo.



NÚMERO 3526
AF1944-N
Determinación y comunicación del sistema de gestión ambiental (SGA)
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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OBJETIVOS

• Especificar tipos, estructura y soporte de modelos normalizados que pueden formar parte del Sistema de Gestión Ambiental (SGA) de una organización
• Aplicar operaciones de elaboración y ejecución de planes de información y formación relativos a la puesta en marcha y desarrollo del Sistema de Gestión Ambiental (SGA)



CONTENIDOS

UD1. Determinación de modelos normalizados de Sistemas de Gestión Ambiental (SGA).

1.1. Sistema de gestión.
1.2. Sistemas de gestión ambiental (SGA).
1.3. Modelos de SGA: ISO 14001 y Reglamento Europeo de Gestión y Auditoría Ambientales (EMAS).
1.4. Proceso de integración de los sistemas de gestión ambiental con sistemas de gestión de calidad, seguridad y salud en el trabajo, seguridad alimentaria, entre otros.
1.5. Soporte documental del sistema de gestión ambiental (SGA) y definición de su estructura según la tipología de la organización.
1.6. Control de documentos y registro.

UD2. Sistemas de información y formación aplicados al Sistema de Gestión Ambiental (SGA).

2.1. Determinación de competencia: funciones, responsabilidad y autoridad para poner en marcha el SGA.
2.2. Elaboración del procedimiento de información, formación y toma de conciencia.
2.3. Elaboración del procedimiento de comunicación en la organización.
2.4. Protocolos de aplicación para crear un ambiente proactivo hacia la implantación del SGA.



NÚMERO 3527
AF1945-N
Puesta en marcha de sistema de gestión ambiental
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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OBJETIVOS

• Aplicar operaciones de puesta en marcha de Sistemas de Gestión Ambiental (SGA) en una organización, relativas a la definición de la estructura implicada y distribución de responsabilidades entre el personal
• Aplicar operaciones de puesta en marcha de procedimientos establecidos vinculados a un Sistema de Gestión Ambiental (SGA)
  



CONTENIDOS

UD1. Determinación de las fases relativas a la definición de la estructura del Sistema de Gestión Ambiental (SGA).

1.1. Definición del alcance del sistema de gestión ambiental en la organización.
1.2. Diagnóstico inicial sobre aspectos ambientales aplicables a la organización.
1.3. Metodología de identificación y puntualización de requisitos legales y otros requisitos aplicables a la organización.
1.4. Evaluación del cumplimiento legal.
1.5. Objetivos, metas y programas.
1.6. Plan de implantación del SGA.
1.7. Diseño y elaboración de la documentación asociada al SGA.

UD2. Puesta en marcha de los procedimientos aprobados por la organización del Sistema de Gestión Ambiental.

2.1. Elaboración de los documentos del sistema de gestión ambiental.
2.2. Implementación de los procesos y procedimientos aprobados por la organización.
2.3. Control del proceso operacional en condiciones normales.
2.4. Identificación, objetivos e indicadores de las actividades sometidas a control operacional.
2.5. Seguimiento de puntos de control operacional referentes SGA.
2.6. Control de los dispositivos de seguimiento y medición.
2.7. Actuaciones ante desviaciones y mejora continua.
2.8. Definición y comunicación de requisitos ambientales aplicables a agentes externos a la organización teniendo en cuenta la tipología.
2.9. Elaboración de informes: entradas a la revisión por la dirección.
2.10. Revisión por la dirección.
2.11. Contenido de la Declaración ambienta.



NÚMERO 3528
AF1946-N
Realización de auditorías e inspecciones ambientales, control de las desviaciones del SGA
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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OBJETIVOS

• Aplicar técnicas de selección de requisitos ligados a los diferentes tipos de auditorías e inspecciones ambientales relacionadas con un sistema de gestión ambiental (SGA) en función de la tipología de la organización.
• Aplicar operaciones de investigación y control de causas que puedan originar desviaciones en el funcionamiento de un sistema de gestión ambiental (SGA) proponiendo acciones de corrección, si procede.



CONTENIDOS

UD1. Auditorías e inspecciones vinculadas a un Sistema de Gestión Ambiental (SGA).

1.1. Inspecciones y auditorías ambientales legales.
1.2. Auditorías voluntarias.
1.3. Capacitación del auditor interno y externo.
1.4. Metodología de auditoría interna.
1.5. Metodología de auditoría externa: certificación y verificación.

UD2. Control y corrección de desviaciones en la aplicación del Sistema de Gestión Ambiental (SGA).

2.1. Definición de no conformidad, acción correctiva y preventiva.
2.2. Criterios de identificación de no conformidades.
2.3. Criterios de identificación de mejoras.
2.4. Seguimiento y resolución de No Conformidades.
2.5. Gestión de acciones correctivas y preventivas.
2.6. Informe final.



NÚMERO 3529
AF1971_3-N
Normativa y política interna de gestión ambiental de la organización
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de gestionar la documentación normativa relativa al Sistema de Gestión Ambiental de la organización.
• En concreto el alumno será capaz de: Aplicar técnicas de documentación legislativa que conforman el ordenamiento jurídico ambiental.
• Aplicar técnicas de documentación de normas en el ámbito de la gestión ambiental.
• Aplicar técnicas de gestión de archivos relacionándolas con la legislación y normas de gestión ambiental.
• Elaborar informes relativos a la gestión del sistema ambiental de organizaciones.
• Aplicar técnicas de elaboración y recopilación de documentos del Sistema de Gestión Ambiental (SGA) en función de la tipología de organización.



CONTENIDOS

UD1. Determinación del marco legislativo ambiental.

1.1. Marco legislativo.
1.2. Política Ambiental Internacional.
1.3. Legislación Marco Internacional.
1.4. Política Ambiental de la Unión Europea.
1.5. Marco Legislativo del Medio Ambiente en la Unión Europea.
1.6. Política Ambiental del Estado Español.
1.7. Marco Legislativo del Medio Ambiente en el Estado Español.
1.8. Regulación Legal y Competencias.
1.9. Responsabilidad Ambiental.

UD2. Determinación de la normativa de las entidades reguladoras de gestión ambiental.

2.1. Análisis de la norma. Elaboración revisión. Obligatoriedad.
2.2. Beneficios de normas.
2.3. Entidades reguladoras.
2.4. Fuentes de identificación y localización de normas.
2.5. Diferenciación de los tipos de normas ambientales.

UD3. Aplicación de técnicas de archivo relacionado con el Sistema de Gestión Ambiental.

3.1. Técnicas de archivo.
3.2. Herramientas informáticas de gestión distribución y archivo de la legislación y normativa aplicable a la organización.
3.3. Gestión y archivo de la documentación legal y normativa aplicable a la organización.
3.4. Procedimiento de identificación de aspectos legales y normativos aplicables a la organización.
3.5. Elaboración de informes de evaluación del cumplimiento legal y normativo en la organización.
3.6. Revisión y actualización de legislación normativa y aspectos aplicables a la organización.

UD4. Elaboración de informes y documentación del Sistema de Gestión Ambiental.

4.1. Declaraciones obligatorias legales en la organización.
4.2. Informes internos del sistema de gestión ambiental.

UD5. Control de documentos y registros del Sistema de Gestión Ambiental en la organización.

5.1. Determinación de las necesidades de documentación en la organización.
5.2. Diagnóstico de la situación de la documentación de la organización.
5.3. Diseño del sistema documental.
5.4. Implantación del sistema documental.
5.5. Mantenimiento y mejora del sistema documental.



NÚMERO 3530
AF1974_3-N
Prevención de riesgos ambientales
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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OBJETIVOS

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de evaluar los riesgos ambientales para la prevención de accidentes.
• En concreto el alumno será capaz de: Aplicar técnicas de registro y procesamiento de datos referentes a accidentes e incidentes ambientales que se puedan producir en una organización siguiendo procedimientos establecidos.
• Aplicar operaciones de evaluación de riesgos ambientales que pueden producirse por la actividad de una organización identificando acciones de prevención minimización de impactos y definición de protocolos de actuación.
• Determinar planes de emergencia ambiental para su puesta en marcha en situaciones de contingencias en organizaciones.
• Aplicar simulacros de ejecución de planes de emergencia ambiental en función de la tipología de la organización.



CONTENIDOS

UD1. Análisis y evaluación de riesgos ambientales.

1.1. Clasificación de accidente e incidente según.
1.2. Documentación registro y procesamiento de accidentes e incidentes que se puedan producir en una organización a partir de información.
1.3. Tipología y análisis de riesgos ambientales atendiendo al origen significancia reversibilidad entre otros.
1.4. Identificación de riesgos ambientales.
1.5. Responsabilidad civil penal y administrativa de la organización.
1.6. Responsabilidad social atendiendo a situaciones de emergencia.
1.7. Normativa protección civil para el control y planificación ante el riesgo de accidentes graves.
1.8. Normativa para el control de riesgos inherentes a los accidentes graves.

UD2. Diseño de planes de emergencia ambientales.

2.1. Evaluación de riesgos ambientales.
2.2. Principio de precaución y prevención.
2.3. Estudios de siniestralidad ambiental.
2.4. Evaluación de los posibles daños para el entorno humano natural y socioeconómico.
2.5. Diseño y puesta en marcha de planes de sistemas de gestión preventivos según la tipología de organización.
2.6. Diseño de planes de emergencia ambientales según la tipología de organización.
2.7. Normas generales para el diseño y puesta en marcha de un plan de emergencia.

UD3. Elaboración de simulacros de emergencias ambientales.

3.1. Propuesta de planes de emergencia.
3.2. Preparación de simulacros de emergencia.

UD4. Simulación del plan de emergencia ambiental.

4.1. Gestión e implantación de simulacros de emergencia.
4.2. Registro de los resultados del simulacro del plan de emergencia ambiental.
4.3. Evaluación de los resultados del simulacro. Redacción del informe.
4.4. Propuesta de medidas correctivas de las desviaciones y replanteamientos de mejoras al sistema.



NÚMERO 3531
AP2388-N
Gestión Medioambiental: Conceptos e Implantación
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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OBJETIVOS

• Sensibilizarse en materia de medioambiente y aprender los conceptos básicos del marketing ecológico, sistemas de gestión medioambiental y la puesta en práctica del desarrollo sostenible con rentabilidad y eficacia en todos los ámbitos de la empresa.
• Adquirir unos conocimientos genéricos acerca de la empresa, con el fin de definir una panorámica general de la situación medioambiental en las mismas.
• Conocer el concepto de sistema de gestión medioambiental y aprender los procedimientos a seguir para su implantación en una empresa, así como la documentación, metodología, certificación y creación de planes de emergencia.
• Concienciarse sobre la necesidad de emprender actuaciones dirigidas a la protección y conservación del medio ambiente.
  



CONTENIDOS

Módulo Gestión medioambiental: Conceptos básicos.

UD1. El medio ambiente: conceptos básicos.

1.1. Aproximación al concepto de medio ambiente.
1.2. Las políticas ambientales: evolución en España y en Europa.
1.3. Instrumentos económicos y fiscales para la gestión del medio ambiente.

UD2. Sistema de gestión medioambiental.

2.1. La empresa y el medio ambiente.
2.2. ¿Qué es la gestión medioambiental en la empresa?.
2.3. Tipos de gestión medioambiental: EMAS e ISO 14001.
2.4. La gestión medioambiental y el mercado: marketing ecológico.

UD3. La gestión medioambiental en Europa: sistema EMAS.

3.1. ¿Qué es el sistema EMAS?.
3.2. Objetivos y conceptos en el EMAS.
3.3. Etapas para la implantación de un sistema de gestión medioambiental según el EMAS.
3.4. Organismos de acreditación y autorización.
3.5. Tendencias recientes de la gestión medioambiental en Europa.

UD4. La gestión medioambiental según la norma ISO 14001.

4.1. Serie de normas para la gestión medioambiental.
4.2. ¿Qué es la ISO 14001?.
4.3. Etapas para la implantación de un sistema de gestión medioambiental según la ISO 14001.

UD5. Nuevas tendencias en la gestión medioambiental.

5.1. Sistemas integrados de medio ambiente y calidad.
5.2. Etiquetas ecológicas y ecoproducto.

Módulo Implantación de un sistema de gestión medioambiental.

UD1. La revisión medioambiental inicial y la evaluación medioambiental.

1.1. ¿En qué consiste la revisión medioambiental inicial?.
1.2. Aspectos relevantes de la revisión.
1.3. Metodología y documentación de la revisión medioambiental inicial.

UD2. Documentación de un SGMA.

2.1. La documentación del GSMA.
2.2. La política medioambiental.
2.3. El manual de gestión medioambiental.
2.4. Los procedimientos del SGMA.
2.5. Los registros medioambientales.
2.6. Control de la documentación.

UD3. Planes de emergencia.

3.1. Los planes de emergencia.
3.2. Cumplimiento del plan de emergencia.

UD4. La formación y comunicación.

4.1. La formación ambiental en la empresa.
4.2. El plan de formación medioambiental.
4.3. La comunicación en el SGMA.

UD5. Responsabilidades en la implantación del SGMA.

5.1. Organización de la gestión ambiental.
5.2. Responsabilidades en el SGMA: la dirección y asignación de funciones.
5.3. Nuevas tendencias en la gestión medioambiental en las organizaciones: los nuevos perfiles del responsable medioambiental.

UD6. La auditoría del SGMA.

6.1. ¿En qué consiste la auditoría del SGMA?.
6.2. Metodología y etapas de una auditoría.

UD7. Evaluación del sistema, no conformidades y certificación.

7.1. La revisión de la gestión o evaluación.
7.2. No conformidades.
7.3. El plan de acciones correctoras.
7.4. La certificación del sistema.



NÚMERO 3532
AP5040-N
Implantación de un sistema de Gestión Medioambiental
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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OBJETIVOS

• Conocer el concepto de sistema de gestión medioambiental y aprender los procedimientos a seguir para su implantación en una empresa, así como la documentación, metodología, certificación y creación de planes de emergencia.
• Concienciarse sobre la necesidad de emprender actuaciones dirigidas a la protección y conservación del medio ambiente.
• Aumentar los conocimientos en materia de gestión medioambiental, lo que conlleva una adaptación a las nuevas exigencias del mercado nacional e internacional, asegurando así el incremento de destrezas y habilidades.
• Obtener conocimientos básicos sobre la implantación de un sistema de gestión medioambiental en la empresa.



CONTENIDOS

UD1. La revisión medioambiental inicial y la evaluación medioambiental.

1.1. ¿En qué consiste la revisión medioambiental inicial?.
1.2. Aspectos relevantes de la revisión.
1.3. Metodología y documentación de la revisión medioambiental inicial.

UD2. Documentación de un SGMA.

2.1. La documentación del GSMA.
2.2. La política medioambiental.
2.3. El manual de gestión medioambiental.
2.4. Los procedimientos del SGMA.
2.5. Los registros medioambientales.
2.6. Control de la documentación.

UD3. Planes de emergencia.

3.1. Los planes de emergencia.
3.2. Cumplimiento del plan de emergencia.

UD4. La formación y comunicación.

4.1. La formación ambiental en la empresa.
4.2. El plan de formación medioambiental.
4.3. La comunicación en el SGMA.

UD5. Responsabilidades en la implantación del SGMA.

5.1. Organización de la gestión ambiental.
5.2. Responsabilidades en el SGMA: la dirección y asignación de funciones.
5.3. Nuevas tendencias en la gestión medioambiental en las organizaciones: los nuevos perfiles del responsable medioambiental.

UD6. La auditoría del SGMA.

6.1. ¿En qué consiste la auditoría del SGMA?.
6.2. Metodología y etapas de una auditoría.

UD7. Evaluación del sistema, no conformidades y certificación.

7.1. La revisión de la gestión o evaluación.
7.2. No conformidades.
7.3. El plan de acciones correctoras.
7.4. La certificación del sistema.



NÚMERO 3533
AP5041-N
Gestión Medioambiental:Manipulación de Residuos y Productos Químicos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Sensibilizar al alumnado en materia de medioambiente y aprender conceptos de sistemas de gestión medioambiental.
• Aprender conocimientos necesarios para el tratamiento de residuos y productos químicos.
• Adquirir conocimientos sobre seguridad e higiene en la manipulación de los productos químicos.



CONTENIDOS

UD1. Tipos de residuos.

1.1. Introducción a la problemática de los residuos: impacto ambiental y socioeconómico.
1.2. La gestión de los residuos. Marco normativo Europeo y Español.
1.3. Concepto de residuo.
1.4. Clasificación de los residuos.
1.5. Tipos de residuos. Definición y principales características.

UD2. Generación.

2.1. Principio de prevención: minimización en la producción.
2.2. Generación de Residuos Urbanos.
2.3. Generación de Residuos Industriales.
2.4. Clasificación de Residuos Agrarios.

UD3. Traslados.

3.1. Consideraciones previas y normas existentes relativas al transporte de residuos.
3.2. Transporte de Residuos Urbanos.
3.3. Transporte de Residuos Industriales.
3.4. Transporte de Residuos Radioactivos.

UD4. Acumulación.

4.1. Acumulación de Residuos Urbanos.
4.2. Acumulación de Residuos Industriales.
4.3. Acumulación de Residuos Agrarios.
4.4. Acumulación de Residuos Sanitarios.
4.5. Acumulación de Residuos Radioactivos.

UD5. Tratamiento.

5.1. Introducción al estudio de los tratamientos de residuos.
5.2. Tratamiento de los Residuos Urbanos o Municipales.
5.3. Tratamiento de los Residuos Industriales.
5.4. Tratamiento de los Residuos Agrarios.
5.5. Tratamiento de los Residuos Sanitarios.
5.6. Tratamiento de los Residuos Radiactivos.
5.7. Tratamiento para Otros Residuos.

UD6. Eliminación.

6.1. Métodos de eliminación.
6.2. Eliminación de Residuos Urbanos.
6.3. Eliminación de Residuos Industriales.
6.4. Eliminación de Residuos Agrarios.
6.5. Eliminación de Residuos Sanitarios.
6.6. Eliminación de Residuos Radiactivos.

UD7. Producto químico. Definición y clasificación.

7.1. Definición del Producto Químico.
7.2. Clasificación de Productos Químicos.
7.3. Etiquetado productos Químicos Peligrosos.
7.4. Sustancias químicas en el Entorno Sanitario.

UD8. Productos de limpieza y desinfección.

8.1. Concepto de limpieza.
8.2. Mecanismos de actuación de los productos de limpieza.
8.3. Tipos de productos de limpieza.
8.4. Principales productos químicos de limpieza. Composición química, propiedades y aplicaciones.
8.5. Concepto de desinfección. La desinfección en la limpieza.
8.6. Mecanismos de actuación de los productos desinfectantes.
8.7. Niveles de desinfección.
8.8. Tipos de productos de desinfección.
8.9. Criterios de elección de desinfectantes.

UD9. Normas básicas para su utilización.

9.1. Utilización de productos de limpieza y desinfección.
9.2. Normas generales para la utilización de los productos de limpieza y desinfección.
9.3. Normas específicas para la utilización de los productos de desinfección.
9.4. Normas básicas para la manipulación de los principales productos de limpieza y desinfección.
9.5. Consideraciones prácticas para la correcta utilización de los productos de limpieza según la superficie a tratar.
9.6. Medidas específicas para una limpieza segura y eficaz.
9.7. Medidas específicas para una desinfección segura y eficaz.
9.8. Algunas consideraciones para la protección del medio ambiente en la utilización de los productos de limpieza y desinfección.

UD10. Sistemas de suciedad.

10.1. Concepto de suciedad.
10.2. Tipos de limpieza.
10.3. Limpieza de suelos.
10.4. Limpieza de cristales.
10.5. Limpieza de mobiliario.
10.6. Limpieza de cocinas.
10.7. Limpieza de sanitarios.

UD11. Seguridad e higiene en la manipulación de los productos químicos.

11.1. Los riesgos químicos.
11.2. Marco normativo para la prevención de riesgos por agentes químicos.
11.3. Consideraciones generales para la aplicación de los principios de control de los riesgos de origen químico.
11.4. Consideraciones generales para la aplicación de medidas específicas de prevención y protección frente a agentes químicos.
11.5. Medidas de seguridad en la manipulación de agentes químicos.
11.6. Medidas de seguridad en el almacenamiento y trasporte interno en la empresa de agentes químicos.
11.7. Medidas de seguridad en la manipulación, almacenamiento y transporte interno de los residuos generados en los procesos con agentes químicos.
11.8. Medidas preventivas específicas para agentes químicos, su categoría de peligrosidad.
11.9. Consideraciones generales para la gestión de la prevención del riesgo frente a sustancias químicas.



NÚMERO 3534
AP5046-N
Gestión medioambiental en empresas Químicas
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Conocer las características de la industria química teniendo en cuenta los efectos que provoca el medio ambiente.
• Aprender las buenas prácticas medioambientales que se deben llevar a cabo en el enclave y las instalaciones de la empresa.
• Conocer las leyes que regulan el marco medioambiental en europa y españa.
• Aprender conceptos básicos sobre los recursos naturales y diversidad biológica.
• Comprender los efectos que producen los contaminantes en el aire, el agua y el suelo.
• Conocer los residuos propios de la industria química.



CONTENIDOS

UD1. El medio ambiente: conceptos básicos.

1.1. Aproximación al concepto de medio ambiente.
1.2. Las políticas ambientales: evolución en España y en Europa.
1.3. Instrumentos económicos y fiscales para la gestión del medio ambiente.

UD2. Sistema de gestión medioambiental.

2.1. La empresa y el medio ambiente.
2.2. ¿qué es la gestión medioambiental en la empresa?.
2.3. Tipos de gestión medioambiental: EMAS e ISO 14001.
2.4. La gestión medioambiental y el mercado: marketing ecológico.

UD3. La gestión medioambiental en Europa: sistema EMAS.

3.1. ¿qué es el sistema EMAS?.
3.2. Objetivos y conceptos en el EMAS.
3.3. Etapas para la implantación de un sistema de gestión medioambiental según el EMAS.
3.4. Requisitos de participación.
3.5. Tendencias recientes de la gestión medioambiental en Europa.

UD4. La gestión medioambiental según la norma ISO 14001.

4.1. Serie de normas para la gestión medioambiental.
4.2. ¿qué es la ISO 14001?.
4.3. Etapas para la implantación de un sistema de gestión medioambiental según la ISO 14001.

UD5. Nuevas tendencias en la gestión medioambiental.

5.1. Sistemas integrados de medio ambiente y calidad.
5.2. Etiquetas ecológicas y Ecoproductos.

UD6. La revisión medioambiental inicial y la evaluación medioambiental.

6.1. ¿en qué consiste la revisión Mediambiental inicial?.
6.2. Aspectos relevantes de la revisión.
6.3. Metodología y documentación de la revisión medioambiental inicial.

UD7. Documentación de un SGMA.

7.1. La documentación del SGMA.
7.2. La política medioambiental.
7.3. El manual de gestión medioambiental.
7.4. Los procedimientos del SGMA.
7.5. Los registros medioambientales.
7.6. Control de la documentación.

UD8. Planes de emergencia.

8.1. Los planes de emergencia.
8.2. Cumplimiento del plan de emergencia.

UD9. La formación y comunicación.

9.1. La formación ambiental en la empresa.
9.2. El plan de formación medioambiental.
9.3. La comunicación en el SGMA.

UD10. Responsabilidades en la implantación del SGMA.

10.1. Organización de la gestión ambiental.
10.2. Responsabilidades en el SGMA: la dirección y asignación de funciones.
10.3. Nuevas tendencias en la gestión medioambiental en las organizaciones: los nuevos perfiles del responsable medioambiental.

UD11. La auditoría del SGMA.

11.1. ¿en qué consiste la auditoría del SGMA?.
11.2. Metodología y etapas de una auditoría.

UD12. Evaluación del sistema, no conformidades y certificación.

12.1. La revisión de la gestión o evaluación.
12.2. No conformidades.
12.3. El plan de acciones correctoras.
12.4. La certificación del sistema.

UD13. La Industria Química y el Medio Ambiente.

13.1. Características de la Industria Química.
13.2. Buenas prácticas medioambientales en la Industria Química.

UD14. La legislación ambiental en la Industria Química.

14.1. Introducción.
14.2. Normativa medioambiental para la Industria Química.

UD15. Impactos ambientales en la Industria Química.

15.1. Residuos naturales.
15.2. Diversidad biológica.
15.3. Residuos.
15.4. Agua.
15.5. Aire.
15.6. Suelos.
15.7. Ruido.
15.8. El Ser humano: salud y Medio Ambiente.



NÚMERO 3535
UP3475-78-N
Análisis práctico de la Evaluación de Impacto Ambiental
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Conocer los elementos y características a tener en cuenta en el EIA para elaborar un proyecto de un complejo cárnico.
• Conocer los elementos y características a tener en cuenta en el EIA para elaborar un proyecto de planta de celulosa y papel.
• Conocer los elementos y características a tener en cuenta en el EIA para elaborar un proyecto de central térmica de ciclo combinado.
• Conocer los elementos y características a tener en cuenta en el EIA para elaborar un parque eólico en Sierra de Lares.


CONTENIDOS

UD1.EIA Proyecto complejo cárnico
1. Introducción
2. Objetivos del estudio de impacto ambiental
3. Metodología del estudio de impacto ambiental
4. Descripción del proyecto/industria
4.1. Características constructivas
4.2. Descripción del proceso productivo
4.3. Capacidades de producción
5. Inventario ambiental
6. Identificación, caracterización y valoración de impactos
7. Medidas correctoras
8. Programa de vigilancia ambiental
9. Conclusiones


UD2.EIA Proyecto planta de celulosa y papel
1. Introducción
2. Objetivo
3. Metodología del impacto ambiental
4. Descripción del proyecto
4.1. Preparación de la madera
4.2. Fabricación de la pulpa, celulosa o pasta
4.3. Producción de papel
4.4. Combustibles
5. Evaluación de alternativas
5.1. Alternativa 0. no actuar. no construir la planta de celulosa y papel y seguir con la situación existente
5.2. Alternativas de ubicación de la planta
5.3. Ampliación de capacidad en fabricas existentes
6. Área de estudio
7. Inventario ambiental
8. Identificación de los impactos ambientales
8.1. Acciones de proyecto susceptibles de producir impacto ambiental
8.2. Factores ambientales susceptibles de ser afectados por el proyecto
8.3. Identificación de impactos ambientales mediante matriz de causalidad
9. Caracterización de los principales impactos ambientales
9.1. Contaminación atmosférica
9.2. Contaminación de las aguas por los efluentes líquidos
9.3. Otros efectos ambientales
10. Valoración de impactos
11. Medidas preventivas y correctoras
12. Programa de vigilancia ambiental
13. Conclusiones

UD3.EIA Proyecto central térmica de ciclo combinado
1. Introducción
2. Objetivos del estudio de impacto ambiental
3. Proceso metodológico
4. Descripción del proyecto y sus acciones
5. Justificación del proyecto y análisis de alternativas
6. Área de estudio
7. Inventario ambiental
8. Evaluación de impactos: identificación, caracterización y valoración
9. Medidas protectoras
10. Programa de vigilancia ambiental
11. conclusiones

UD4.EIA Parque eólico
1. Introducción
2. Objetivos del estudio de impacto ambiental
3. Proceso metodológico de desarrollo del estudio de impacto ambiental
4. Descripción del proyecto y sus acciones
5. Justificación del proyecto y del emplazamiento seleccionado
6. Área de estudio
7. Inventario ambiental
8. Identificación, caracterización y valoración de impactos
9. Medidas preventivas, correctoras y compensatorias
10. Plan de vigilancia ambiental
11. Conclusiones






NÚMERO 3536
UP3590-95-N
Estudio de la Contaminación
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Conocer la problemática ambiental y los principales contaminantes del aire.
• Ampliar conocimientos y analizar la legislación vigente en relación a la contaminación atmosférica ocasionada por el sector transporte, las calefacciones y las industrias.
• Conocer la clasificación de los contaminantes atmosféricos.
• Profundizar conocimientos sobre el sistema de cogeneración y las bases de la cogeneración como instrumento para combatir el cambio climático.
• Conocer el ciclo combinado y su evaluación ambiental.
• Analizar la evaluación ambiental de una planta de Cogeneración existente en una industria.
• Conocer las principales fuentes de combustión.
• Analizar los deterioros ambientales como consecuencia de la combustión de combustibles.
• Conocer la legislación y los convenios internacionales en relación a la contaminación industrial.



CONTENIDOS

UD1.Consideraciones generales sobre la contaminación atmosférica
1. Introducción
2. Problemática ambiental
3. Contaminantes del aire
4. Definiciones relacionadas con la contaminación atmosférica
5. Contaminación atmosférica ocasionada por el sector transporte
6. Contaminación atmosférica producida por las calefacciones
7. Contaminación atmosférica de origen industrial
8. Clasificación de los contaminantes del aire
8.1. Contaminantes primarios
8.2. Contaminantes secundarios
8.3. Concentraciones máximas admitidas de contaminantes

UD2.Cogeneración como instrumento para combatir el cambio climático
1. Aumento de la eficiencia energética. Sistemas de Cogeneración
2. Bases de la Cogeneración
3. Turbina de gas
4. Turbina de vapor
5. Motores alternativos
6. Ciclo Combinado
7. EA de Ciclo Combinado
7.1. Evaluación Ambiental
7.2. EA de una Planta de Cogeneración existente en una industria.
7.3. Estudio de Impacto Ambiental.
7.3.1. FASE I. Descripción de actuación. Localización.
7.3.2. FASE II: Examen de alternativas técnicamente viables y presentación razonada de la solución adoptada, abordando el análisis de los potenciales impactos de cada una de ellas.
7.3.3. FASE III. Inventario ambiental y descripción de las interacciones ecológicas y ambientales claves.
7.3.4. FASE IV: Identificación y valoración de impactos en las distintas alternativas.
7.3.5. FASE V: Propuesta de medidas protectoras y correctoras.
7.3.6. FASE VI: Programa de vigilancia ambiental.
7.3.7. FASE VII: Documento de síntesis.
7.3.8 FASE VIII: Estudio específico de afecciones a la Red Natura 2000.

UD3.la contaminación industrial

1. Las fuentes de combustión
2. Deterioros ambientales como consecuencia de la combustión de combustibles
3. Limitación de emisiones
4. Convenios internacionales y legislación aplicable para el control de la contaminación
5. Tecnologías limpias de combustión
6. Emisiones e inmisiones
6.1. Unidades y transformación de unidades
6.2. Metrología de emisiones
7. Límites de emisión establecidos y valores de orientación

UD4.Modelos de dispersión de contaminantes
1. Introducción a los modelos
1.1. Gasto Másico
1.2. Variables meteorológicas
1.3. La difusión. Penachos
1.4. Modelo de celda fija estacionaria y no estacionaria (Modelos de caja)
1.5. Modelo Gaussiano de dispersión
1.6. Modelo Gaussiano de partículas
2. El control de la contaminación atmosférica

UD5.Contaminación por olores, ruidos y radiactividad

1. Control de contaminación por olores
2. Control de la contaminación acústica
3. Control de la contaminación radiactiva
4. Medidas correctoras. Criterios de selección de los equipos de control de la contaminación atmosférica
4.1. Técnicas de tratamiento o eliminación de gases
4.2. Técnicas de captación de partículas
4.3. Control de las instalaciones de combustión: Control de las emisiones fugitivas
4.4. Desulfuración de gases de combustión
5. Dispersión de contaminantes
6. Permisos negociables de emisión. Acuerdos negociados. El mercado de emisiones en el ámbito de la contaminación atmosférica

UD6.La contaminación del agua
1. Introducción
2. Usos del agua
2.1. Los usos del agua en la industria
2.2. Los usos hidroeléctricos del agua
3. La contaminación del agua
3.1. Parámetros que determinan la calidad de las aguas
4. Caracterización de los efluentes líquidos
5. Limitación de vertidos
5.1. Parámetros y límites de vertido para efluentes líquidos. De las industrias más contaminadoras del agua. Valores de orientación
5.2. La regulación de los vertidos industriales y los planes de regularización de vertidos
6. Medidas correctoras. El tratamiento de las aguas residuales. Procesos y sistemas
7. La dilución de los efluentes líquidos
8. El canon de vertido





NÚMERO 3537
UP3601-05-N
Aspectos economicos, legales y fiscales de la gestión ambiental
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Analizar la economía y recursos ambientales, así como conocer sus beneficios y costes sociales.
• Conocer el concepto y la importancia la gestión medioambiental y el proceso tecnológico.
• Conocer la herramienta empresarial de evaluación del impacto ambiental (EIA) con la que se conoce el grado de impacto sobre el medio ambiente de un proceso productivo.
• Analizar el contenido de un EIA y su metodología.
• Conocer la política ambiental y sus beneficios.
• Analizar los sistemas de gestión ambiental en empresas y su normalización.



CONTENIDOS

UD1.La economía del medio Ambiente
1. Introducción 3
2. El mercado en la valoración de los bienes ambientales
2.1 Economía ambiental en representación de las generaciones futuras
2.2 Recursos ambientales
2.3 Teoría de las externalidades
2.4 Beneficios y Costes sociales
3. Introducción al flujo circular de la renta. Un enfoque ambiental
4. Concepto e importancia de la gestión medioambiental
4.1. La creciente importancia económica del medio ambiente
4.2. Niveles de gestión medio ambiental
4.3 La importancia del proceso tecnológico
5. Entes de decisión ambiental (estructura de la toma de decisiones)
6. Los costes de la reducción del daño ambiental

UD2.La evaluación de impacto ambiental para la gestión de proyectos empresariales
1. Introducción
2. La evaluación del impacto ambiental
2.1. Objetivos
2.2. Impacto Ambiental
2.3. Evaluación de impacto ambiental
3. Contenido de una EIA
3.1. Metodología de elaboración
3.1.1 Descripción del proyecto (objetivos y oportunidades)
3.1.2 Análisis de la zona en el estado actual (identificación de los elementos del medio susceptibles de cambio)
3.1.3 Identificación y predicción de impactos
3.1.4 Medidas correctivas
3.1.5 Programa de vigilancia ambiental.

UD3.La gestión ambiental en la empresa
1. Introducción
2. Política ambiental.
2.1. Beneficios de una política ambiental.
3. Los sistemas de gestión ambiental en empresas
3.1. Objetivos de los SGMA
3.2. Beneficios de los SGMA
3.3. Características de los sistemas generales de gestión
3.4. Aspectos considerados en los SGMA
3.5. Procedimientos de los SGMA
4. Normalización de los SGMA
4.1. Normas ISO
4.2. ISO 14001
4.3. Reglamento EMAS
4.4. Principales diferencias entre ISO 14001 y EMAS III
5. La auditoría medioambiental
6. Modelo de percepción ambiental y la matriz de estándares ecológicos
7. Análisis de coste-beneficio


UD4.Responsabilidad y Medio Ambiente
1. Introducción
2. Responsabilidad Ambiental
3. Directiva 2004/35/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, sobre responsabilidad ambiental en relación con la prevención y reparación de daños ambientales
4. Ley 26/2007, de 23 de octubre, de responsabilidad ambiental
3.1. Análisis de riesgos medioambientales
3.2. Garantía financiera
3.3. Modelo de Oferta de Responsabilidad Ambiental

UD5.Huella ecológica
1. Análisis del Ciclo de Vida
2. Huella ecológica
2.1. Indicador de sostenibilidad
2.2. Conceptos clave
3. La huella de carbono.
3.1. Actuaciones de carácter transversal para la mitigación de las emisiones
4. Derechos de emisión






NÚMERO 3538
UP3610-12-N
EJECUCIÓN PRÁCTICA DE EIA
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Conocer a qué variables ambientales hay que atender a la hora de llevar a cabo un proyecto de edificación
• Saber formular las posibles alternativas que se van a llevar a cabo
• Analizar los impactos ambientales en todos los sectores y aspectos
• Establecer medidas para minimizar los impactos negativos.
• Realizar un Programa se Seguimiento y Control
• Saber realizar el Documento de síntesis
• Conocer a qué variables ambientales hay que atender a la hora de llevar a cabo un proyecto similar al presente
• Saber formular las posibles alternativas que se van a llevar a cabo
• Analizar los impactos ambientales en todos los sectores y aspectos
• Establecer medidas para minimizar los impactos negativos.
• Realizar un Programa de Seguimiento y Control



CONTENIDOS

UD1.Construcción de un complejo hotelero en entorno natural rural
1. Descripción del proyecto y sus acciones
2. Edificación
3. Examen de alternativas técnicamente viables y presentación razonada de la solución adoptada
4. Inventario ambiental y descripción de las interacciones ecológicas y ambientales claves
5. Identificación y valoración de impactos de las distintas alternativas
6. Identificación y evaluación de la incidencia ambiental de la actuación
7. Establecimiento de medidas premilimares generales de protección y corrección ambiental
8. Programa de seguimiento y control
9. Documento de síntesis
10. Otro caso práctico

UD2.Sondeo para captación de agua
1. Descripción del proyecto
2. Características básicas de la actuación y su previsible incidencia ambiental
Características de la zona de estudio
Afecciones derivadas de la actuación
Análisis de los residuos, vertidos, emisiones o cualquier otro elemento derivado de la actuación, tanto en la fase de ejecución como en la de operación
3. Identificación y evaluación de la incidencia ambiental de la actuación
3.1. Acciones del proyecto susceptibles de producir impactos
3.2. Diagnóstico y descripción inicial de las incidencias ambientales
3.3. Establecimiento de medidas preliminares generales de protección y corrección ambiental
3.4. Establecimiento de medidas preliminares específicas de protección y corrección ambiental
3.5. Alternativas propuestas
4. Programa de seguimiento y control
5. Otro caso práctico

UD3.Apertura de oficinas
1. Introducción
2. Relación y características de materiales empleados, almacenados y producidos
3. Equipos y maquinaria
4. Medidas de prevención ambiental
4.1 Objeto
4.2 Riesgos ambientales previsibles y medidas correctoras propuestas
5. Medidas preventivas y/o correctoras
6. Plan de seguimiento ambiental
7. Otro caso práctico






NÚMERO 3539
UP3631-33-N
Contaminacion atmosferica
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Conocer la problemática ambiental y los principales contaminantes del aire.
• Ampliar conocimientos y analizar la legislación vigente en relación a la contaminación atmosférica ocasionada por el sector transporte, las calefacciones y las industrias.
• Conocer la clasificación de los contaminantes atmosféricos.
• Conocer las principales fuentes de combustión.
• Analizar los deterioros ambientales como consecuencia de la combustión de combustibles.
• Conocer la legislación y los convenios internacionales en relación a la contaminación industrial.



CONTENIDOS

UD1. Consideraciones generales sobre la contaminación atmosférica.
1. Introducción
2. Problemática ambiental
3. Contaminantes del aire
4. Definiciones relacionadas con la contaminación atmosférica
5. Contaminación atmosférica ocasionada por el sector transporte
6. Contaminación atmosférica producida por las calefacciones
7. Contaminación atmosférica de origen industrial
8. Clasificación de los contaminantes del aire
8.1. Contaminantes primarios
8.2. Contaminantes secundarios
8.3. Concentraciones máximas admitidas de contaminantes

UD2.La contaminación industrial.
1. Las fuentes de combustión
2. Deterioros ambientales como consecuencia de la combustión de combustibles
3. Limitación de emisiones
4. Convenios internacionales y legislación aplicable para el control de la contaminación
5. Tecnologías limpias de combustión
6. Emisiones e inmisiones
6.1. Unidades y transformación de unidades
6.2. Metrología de emisiones
7. Límites de emisión establecidos y valores de orientación

UD3.Modelos de dispersión de contaminantes.
1. Introducción a los modelos
1.1. Gasto Másico
1.2. Variables meteorológicas
1.3. La difusión. Penachos
1.4. Modelo de celda fija estacionaria y no estacionaria (Modelos de caja)
1.5. Modelo Gaussiano de dispersión
1.6. Modelo Gaussiano de partículas
2. El control de la contaminación atmosférica





NÚMERO 3540
UP3634-37-N
Marco legal. Efecto y minimizacion de vertidos
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Acercamiento a la temática de caracterización de las aguas
• Entender qué supone la contaminación acuática
• Conocer Características de las aguas desde los ámbitos físico, químico y biológico
• Conocer qué son las aguas residuales, de dónde provienen y sus impactos en el entorno
• Reconocer los pasos en el tratamiento de las aguas residuales, según la actividad a la que se destinen
• Saber cómo tratar los residuos contaminantes que se obtienen de las aguas residuales
• Conocer la normativa que regula el uso de las aguas residuales, tanto de España como de otros países.
• Aprender cómo se realiza la depuración de aguas, en concordancia con la normativa medioambiental.
• Saber que maneras de reutilización de las aguas existen, según la función para la que se destinen.



CONTENIDOS

UD1.Caracterización de las aguas
1. Introducción
1.1. Contaminación del medio acuático
2. Caracterización Física de las Aguas Residuales
3. Caracterización Química de las Aguas Residuales
4. Caracterización Biológica de las Aguas Residuales

UD2.Bases del Tratamiento de Aguas Residuales
1. Introducción
2. Línea de aguas
2.1. Pretratamiento
2.2. Tratamiento primario
2.3. Tratamiento secundario
2.4. Tratamiento terciario
3. Línea de fangos
3.1. Espesamiento de los lodos
3.2. Estabilización
3.3. Deshidratación y secado
3.4. Evaluación de los lodos

UD3.Conceptos de hidrología
1. Introducción
2. Marco normativo
2.1. Ordenamiento jurídico español
2.2. Antecedentes de la Directiva Marco de Aguas. (Directivas europeas)
2.3. Directiva 91/271/CEE, sobre tratamiento de aguas residuales urbanas
2.4. Normativas de aguas residuales en otros países fuera de unión europea
3. Necesidad de la depuración de las aguas para alcanzar los objetivos ambientales de la planificación hidrológica
3.1. La Depuración en la Unión Europa.
3.2. La Depuración en España
3.3. Depuración y Directiva Marco del Agua
4. Importancia de la reutilización. Fuente de recursos hídricos
4.1. Reutilización directa. Uso potable
4.2. Reutilización urbana
4.3. Reutilización en riegos
4.4. Reutilización para recarga de acuíferos

UD4.Regulación y medidas correctoras de los vertidos
1. Parámetros y límites de vertido para efluentes líquidos. De las industrias más contaminadoras del agua. Valores de orientación
2. La regulación de los vertidos industriales y los planes de regularización de vertidos
3. Medidas correctoras. El tratamiento de las aguas residuales. Procesos y sistemas
3.1. Minimización de efluentes
3.2. Tratamientos de potabilización del agua
3.3. El tratamiento de las aguas residuales urbana
3.4. El control de la contaminación de las aguas de origen agrario
3.5. Gestión de los lodos
3.6. Gestión de vertidos
4. La dilución de los efluentes líquidos
5. El canon de vertido
6. Métodos naturales de tratamiento de aguas residuales
6.1. Sistemas de infiltración lenta
6.2. Sistemas de infiltración rápida
6.3. Flujo superficial
6.4. Sistemas acuáticos





NÚMERO 3541
UP3643-46-N
Minimización de Vertidos para el Desarrollo Sostenible
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Acercamiento a la temática de caracterización de las aguas
• Entender qué supone la contaminación acuática
• Conocer Características de las aguas desde los ámbitos físico, químico y biológico
• Conocer cuáles son los parámetros y límites existentes en relación al vertido de efluentes
• Acercamiento a la regulación en relación a los vertidos industriales
• Saber racionalizar el sistema del agua en las actividades industriales, optimizando el proceso
• Aprender a sustraer las sustancias contaminantes de las aguas residuales
• Conocer el canon de vertido
• Cómo tratar las aguas residuales de forma natural



CONTENIDOS

UD1.Caracterización de las aguas
1. Introducción
1.1. Contaminación del medio acuático
2. Caracterización Física de las Aguas Residuales
3. Caracterización Química de las Aguas Residuales
4. Caracterización Biológica de las Aguas Residuales

UD2.Bases del Tratamiento de Aguas Residuales
1. Introducción
2. Línea de aguas
2.1. Pretratamiento
2.2. Tratamiento primario
2.3. Tratamiento secundario
2.4. Tratamiento terciario
3. Línea de fangos
3.1. Espesamiento de los lodos
3.2. Estabilización
3.3. Deshidratación y secado
3.4. Evaluación de los lodos

UD3.Conceptos de hidrología
1. Introducción
2. Marco normativo
2.1. Ordenamiento jurídico español
2.2. Antecedentes de la Directiva Marco de Aguas. (Directivas europeas)
2.3. Directiva 91/271/CEE, sobre tratamiento de aguas residuales urbanas
2.4. Normativas de aguas residuales en otros países fuera de unión europea
3. Necesidad de la depuración de las aguas para alcanzar los objetivos ambientales de la planificación hidrológica
3.1. La Depuración en la Unión Europa.
3.2. La Depuración en España
3.3. Depuración y Directiva Marco del Agua
4. Importancia de la reutilización. Fuente de recursos hídricos
4.1. Reutilización directa. Uso potable
4.2. Reutilización urbana
4.3. Reutilización en riegos
4.4. Reutilización para recarga de acuíferos

UD4.Regulación y medidas correctoras de los vertidos
1. Parámetros y límites de vertido para efluentes líquidos. De las industrias más contaminadoras del agua. Valores de orientación
2. La regulación de los vertidos industriales y los planes de regularización de vertidos
3. Medidas correctoras. El tratamiento de las aguas residuales. Procesos y sistemas
3.1. Minimización de efluentes
3.2. Tratamientos de potabilización del agua
3.3. El tratamiento de las aguas residuales urbana
3.4. El control de la contaminación de las aguas de origen agrario
3.5. Gestión de los lodos
3.6. Gestión de vertidos
4. La dilución de los efluentes líquidos
5. El canon de vertido
6. Métodos naturales de tratamiento de aguas residuales
6.1. Sistemas de infiltración lenta
6.2. Sistemas de infiltración rápida
6.3. Flujo superficial
6.4. Sistemas acuáticos





NÚMERO 3542
UP3662-63-N
Emisión de gases de efecto invernadero
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Entender cómo afectan los diferentes sectores industriales al efecto invernadero. Ver los tipos emisiones que se producen en los sectores. Aprender las políticas que pueden ayudar al control de las emisiones de los gases de efecto invernadero.
• Conocer el significado del Efecto Invernadero y cómo puede afectar a la situación ambiental actual.



CONTENIDOS

UD1.Gases de efecto invernadero
1. Efecto invernadero. Variaciones climáticas
1.1. La energía solar y la constante solar media
2. Gases de efecto invernadero (GEI)
2.1. Mecanismo de acción de los GE
2.2. Gases de efecto invernadero según el “Protocolo de Kyoto”
2.3. 800.000 años de gases de efecto invernadero
2.4. Las ciudades como fuentes emisoras de GEI
3. Modelización de GEI y posible evolución
3.1. Modelos de circulación general
3.2. Modelos climáticos
3.3. Evolución de los Gases de Efecto Invernadero

UD2.Emisión de gases efecto invernadero por sectores
1. Emisiones del sector agropecuario
2. Emisiones del sector industrial
2.1. El sector industrial en España y su contribución al cambio climático
2.2. Las actividades industriales más contaminantes
2.3. Comercio de Derechos de Emisión de Gases de Efecto Invernadero (GEI)
3. Emisiones del sector transporte
4. Anexo 1
5. Anexo 2





NÚMERO 3543
UP3706-08-N
Aspectos Económicos del Cambio Climático
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Analizar el fenómeno de efecto invernadero y las condiciones en las que se produce.
• Diferenciar calentamiento global de cambio climático.
• Ampliar conocimientos sobre los gases de efecto invernadero y la reducción de la capa de ozono.
• Conocer los objetivos del desarrollo sostenible.
• Ampliar conocimientos sobre las medidas de mitigación y adaptación para el desarrollo sostenible, así como conocer las estrategias para la educación del cambio climático.
• Analizar el concepto de economía circular y su relación con el cambio climático.



CONTENIDOS

UD1.El cambio climático
1. Introducción
1.1. Gases de efecto invernadero
1.2. El calentamiento global
1.3. Reducción de la capa de ozono
2. Como afecta el cambio climático. Consecuencias
2.1. Variabilidad del cambio climático


UD2.Análisis de la economía debido al cambio climático
1. Afección de la economía por el cambio climático
1.1. Economía y agricultura
1.2. Economía y salud humana
1.3. Economía y sequias e inundaciones
1.4. Economía y nivel del mar
1.5. Economía y Fenómenos meteorológicos extremos
1.6. Economía y Cambios en los ecosistemas
2. Métodos para estudiar el cambio climático y la sostenibilidad.


UD3.Educación ambiental y desarrollo sostenible
1. Introducción
2. Objetivos de desarrollo sostenible
3. Lucha, adaptación y mitigación contra el cambio climático.
3.1. Medidas de mitigación y adaptación para el desarrollo sostenible
3.2. Estrategias para la educación del cambio climático
4. Economía circular y cambio climático





NÚMERO 3544
UP3712-14-N
Estudio del medio fisico. Criterios y bases de la Evaluación de Impacto Ambiental
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Saber en qué consiste un inventario ambiental y los factores que hay que tener en cuenta para realizarlo.
• Analizar los componentes del medio inerte y del medio biótico
• Aprender a analizar el modelo socio-económico que se nos presente
• Acercamiento al termino EIA, sus características y etapas que la forman.
• Conocer que acciones debemos realizar para llevar a cabo una EIA.
• Ser conscientes de la gran importancia que tiene la opinión pública en el desarrollo e implantación de un proyecto.



CONTENIDOS

UD1.Medio físico. Inventario ambiental
1. Introducción
2. Inventario ambiental
2.1. Desarrollo del inventario ambiental
2.2. Calidad y fragilidad del inventario ambiental
3. Medio Inerte
3.1. Clima
3.2. Calidad atmosférica
3.3. Ruido
3.4. Geología
3.5. Geomorfología
3.6. Hidrología Superficial e Hidrogeología
3.7. Suelos
3.8. Relieve
4. Medio Biótico
4.1. Vegetación
4.2. Fauna
5. Paisaje
6. Medio Socio-Económico

UD2.Funcionamiento de los ecosistemas
1. Ecosistema
2. Valores del ecosistema
3. La biosfera y los ecosistemas
3.1. Red o cadena trófica
3.2. Niveles tróficos
3.3. Interacciones del ecosistema
4. Conectividad, fragmentación de hábitats y restauración de ecosistemas

UD3.Criterios y bases para EIA
1. Introducción
2. La Evaluación de Impacto Ambiental
2.1. Características de la EIA
2.2. Ventajas de la EIA
2.3. Etapas
3. Acciones que requieren de una evaluación de impacto ambiental
3.1. Aspectos sociales y económicos de la EIA





NÚMERO 3545
UP3746-48-N
Metodología de elaboración de la Evaluación de Impacto Ambiental
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Conocer las propiedades de las metodologías de medición de impactos ambientales.
• Diferenciar entre los indicadores para la identificación de impactos.
• Identificar las metodologías para la comunicación de impactos ambientales.
• Conocer las características y ventajas de la EIA.
• Identificar el proceso administrativo para la evaluación de impacto ambiental.
• Diferenciar las fases del estudio del impacto ambiental.
• Estudiar los distintos aspectos sociales y económicos de la EIA.



CONTENIDOS

UD1.Metodologías de medición de impactos ambientales
UNIDAD DIDÁCTICA-1. Metodología.
1. Introducción
2. Propiedades de las metodologías de EIA
3. Identificación de impactos
3.1. Listas de chequeo
3.2. Métodos Ad Hoc
3.3. Métodos para la predicción y evaluación de impactos
3.4. Análisis sistémico, modelos y simulación.
4. Metodologías para la comunicación de impactos ambientales

UD2.El proceso para la Evaluación de Impacto Ambiental
1. Introducción
2. Evaluación de Impacto Ambiental
2.1. Características de la EIA
2.2. Ventajas de la EIA
3. El proceso administrativo
3.1. Procedimiento Ambiental
3.2. Documentación
3.3. Solicitud
3.4. Proyecto básico
3.5. Estudio de Impacto ambiental
4. Aspectos sociales y económicos de la EIA

UD3.Caso práctico sobre valoración de impactos
1. Afecciones derivadas de la actuación
2. Valoración cualitativa de los impactos
3. Valoración cuantitativa
3.1. Principales factores afectados
3.2. Análisis cuantitativo






NÚMERO 3546
UP3757-58-N
Plantas desaladoras y nuevas tecnologias
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Conocer los diferentes proyectos de desaladoras que se están implantando a nivel mundial..
• Conocer las implicaciones que tiene para el medio ambiente la instalación de infraestructuras de desalación de agua.
• Conocer las posibilidades que ofrecen los procesos de desalación para aprovechar los recursos hídricos.



CONTENIDOS

UD1.Procesos de desalación
1. Introducción
2. Destilación súbita (Efecto flash)
3. Destilación por múltiple efecto (MED)
4. Compresión térmica de vapor (TVC)
5. Destilación solar
6. Congelación
7. Formación de hidratos
8. Destilación por membranas
9. Compresión mecánica de vapor (CV)
10. Osmosis inversa
11. Pretratamiento del agua para ósmosis inversa
11.1. Scaling
11.2. Fouling
11.3. Ataque químico
12. Electrodiálisis (ED)
13. Intercambio iónico
14.Resumen

UD2.Calidad del Agua Desalada e Implicaciones Medioambientales
1. Calidad de las Aguas
1.1. Condiciones del agua bruta aportada
1.2. Calidad requerida al agua
1.3. Calidad obtenida con la desalación
2. Consideraciones Medioambientales
2.1 Evaluación del impacto ambiental de instalaciones desaladoras
2.2. Problemática medioambiental de los vertidos de salmuera
2.3. Efectos sobre la Flora y Fauna marina

UD3.La Desalación en el Mundo
1. Introducción
1.1. Toxicidad del boro en las plantas
2. Proyectos de desalación de agua con nuevas tecnologías
2.1. Desalación de agua mediante energía eólica
2.2. Desalación por Ósmosis Inversa en Ksar Ghilène (Túnez)
2.3. Desionizacón de electrodos de baterías
2.4. Tecnología ReFlex (Desalitech, USA)
2.5. Tecnología de la compañía IDE Technologies, Israel
3. Proyectos de desalación de agua a nivel mundial
3.1. Desaladora de agua de mar (Binningup, Australia)
3.2. Desaladora de Ras Abu Fontas 3 (Al Wakrah, Qatar)
3.3. Instalación Desaladora y Planta Desalobradora (Donna, Estados Unidos)
3.4. Desaladora (Sohar, Omán)
3.5. Planta desaladora (Quingdao, China)
3.6. Planta desaladora (Adelaida, Australia)
3.7. Planta desaladora (Honaine, Argelia)
4. Ejemplo cálculos proyecto planta desaladora
4.1. Datos de partida
4.2. Balance de materia
4.3. Inmisario submarino
4.4. Dimensionado zona captación
4.5. Dimensionado pozo bombeo
4.6. Dosificación de reactivos
4.7. Filtración de arena
4.8. Filtros de cartucho
4.9. Dimensionado unidad ósmosis inversa
4.10 Bombeo a alta presión y recuperación energética
4.11. Post-Tratamiento
4.12. Depósito agua potable





NÚMERO 3547
UP3784-86-N
Sistemática y procedimiento técnico secuencial de la Evaluación de Impacto Ambiental
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

• Tener claro en qué consiste la evaluación ambiental y cuál es la finalidad de esta.
• Conocer el procedimiento y las fases del estudio del impacto ambiental.
• Conocer los elementos a estudiar necesarios a la hora de realizar la evaluación ambiental.
• Conocer el propósito de la EIA así como sus características y ventajas
• Saber cuáles son las partes del proceso de la EIA
• Conocer el proceso administrativo y los aspectos a considerar a la hora de realizar la EIA
• Tomar consciencia sobre la importancia de la Evaluación de Impacto en la Salud y conocer la forma de realizarla.
• Conocer el proceso y procedimiento del Plan de Gestión de Residuos.
• -Tener conocimiento sobre los requisitos y autorizaciones necesarias para cada sector.



CONTENIDOS

UD1.Desarrollo de la EIA. Contenido
1. Introducción
2. La evaluación ambiental de proyectos
2.1. Proceso de evaluación ambiental
2.2. Evaluación ambiental para el desarrollo sustentable
3. Evaluación de Impacto Ambiental
3.1. Estudio de Impacto ambiental

UD2.Procedimiento de la EIA
1. Introducción
2. Evaluación de Impacto Ambiental
2.1. Características de la EIA
2.2. Ventajas de la EIA
3. El proceso administrativo
3.1. Procedimiento Ambiental
3.2. Documentación
3.3. Solicitud
3.4. Proyecto básico
4. Aspectos sociales y económicos de la EIA


UD3.Documentación complementaria en la EIA
1. Evaluación de impacto a la salud
1.1. Historia de la EIS
1.2. La salud
1.3. Que es un impacto en salud
1.4. Objetivos
1.5. Etapas la EIS
2. Plan de Gestión de Residuos
2.1. Clasificación de los residuos
2.2. Figuras implicadas en la gestión de residuos
2.3. Trámites necesarios para proceder al inicio de la actividad. Documentación
3. Autorizaciones sectoriales





NÚMERO 3548
UP3853-55-N
Permisos de emisión y mecanismos de desarrollo limpio
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
INSCRIPCIÓN AQUÍ


OBJETIVOS

"
• Conocer el efecto invernadero, las causas y las consecuencias del cambio climático dentro sus aspectos científicos.
• Estudiar los aspectos políticos del cambio climático.
• Diferenciar entre el protocolo Kyoto y las conferencias del cambio climático en Bali (2007).
• Estudiar los mecanismo de desarrollo limpio (MDL), concretando en su filosofía, proyectos, estado actual y el mercado de carbono.
• Analizar el potencial de generación de crédito de carbono en un ingenio azucarero a través de un caso.
• Estudiar los diferentes proyectos de mecanismos de desarrollo limpio en Colombia, Ecuador, Perú y España."
  

  CONTENIDOS

  UD1. Aspectos Científicos y Políticos del Cambio Climático
  1. Introducción
  2. Aspectos científicos del cambio climático
  2.1. El efecto invernadero
  2.2. Causas de cambio climático
  2.3. Consecuencias del cambio climático
  3. Aspectos políticos del cambio climático
  3.1. Una breve historia política del cambio climático
  3.2. La convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático
  3.3. El Protocolo de Kyoto
  3.4. Los instrumentos del Protocolo de Kyoto
  3.5. Conferencias del cambio climático en Bali, 2007
  
  UD2. Mecanismos de Desarrollo Limpio
  1. Introducción
  2. Mecanismos de desarrollo limpio (MDL)
  2.1. La filosofía del MDL
  2.2. El ciclo de proyectos MDL y el “Gold Standard”
  2.3. Estado actual del MDL
  2.4. El mercado de carbono
  3. Estudio de caso: potencial de generación de crédito de carbono en un ingenio azucarero
  3.1. Metodología
  3.2. Descripción del ingenio azucarero
  3.3. Metodologías y elegibilidad de proyecto
  3.4. Potencial de reducción de emisiones
  3.5. Adicionalidad y beneficios al proyecto
  3.6. Conclusiones
  
  UD3.Proyectos de Mecanismos de Desarrollo Limpio
  1. Colombia
  2. Ecuador
  3. Perú
  4. España
  
  
  
  NÚMERO 3549
  UP3856-58-N
  Auditoría ambiental
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  "
• Conocer las características de los sistemas de gestión de medioambiente.
• Saber cómo están compuestos y cuáles son los organismos fundamentales de los sistemas.
• Dominar la norma ISO 14001 y saber cuáles son las pautas que deben seguir los sistemas de gestión ambiental.
• Dominar el término auditoría y sus características.
• Conocer los objetivos de las auditorías tanto generales como específicos y qué tipos de estas existen.
• Conocer los beneficios y la importancia del compromiso con los planes de gestión medioambientales.
• Saber identificar la legislación que está relacionada con las auditorías y cómo saber si la cumples o no.
• Conocer los principales tipos de residuos que perjudican el medio ambiente y cómo tratarlos.
• Saber cómo llevar a cabo la legislación y seguimiento correcto de disminución de residuos en las industrias.
• Conocer los riesgos de las pérdidas o fugas principales y como remediarlas.
• Saber identificar la documentación e informes que deben realizarse para seguir cumpliendo los objetivos y requisitos impuestos por la legislación ambiental. "
  

  CONTENIDOS

  UD1. La autorregulación y la ecogestión
  1. Introducción
  2. Normalización y calidad medioambiental
  3. Los sistemas de gestión medioambiental (SGM)
  4. Definición y establecimiento de un SGM
  5. Establecimiento del sistema de gestión ambiental según la norma ISO 14001
  
  UD2. La auditoría medioambiental (instrumentos y metodología)
  1. Introducción
  2. Definición de auditoría medioambiental
  2.1. Alcance de las auditorías
  2.2. Objetivos de la auditoría medioambiental
  2.3. Tipos de auditorías medioambientales
  2.4. Importancia del compromiso y apoyo por parte de la dirección
  2.5. Contenido y metodología de una auditoría medioambiental
  3. Aspectos técnicos de la realización de las auditorías medioambientales
  3.1. Elementos a considerar
  3.2. Procedimientos de Evaluación y Diagnóstico
  3.3. Buenas Prácticas de Gestión Medioambiental
  3.4. Cobertura de la Auditoría
  4. Legislación
  
  UD3.  El proceso de revisión inicial
  1. Introducción
  2. Revisión inicial. Auditorías de evaluación inicial o preauditorías de la situación de una planta. Contenido y funciones
  3. Principales efectos ambientales
  4. La emisión de contaminantes a la atmósfera y su control
  5. El ahorro de energía. La cogeneración en los sectores industriales
  6. Factores de emisión
  7. La contaminación del agua en la industria, efluentes líquidos, gestión del agua
  8. Efectos del suelo y los acuíferos subterráneos
  9. Residuos generados en las actividades industriales y servicios
  9.1. Aceites usados
  10. Análisis de riesgos
  11. Planes de emergencia
  12. Los informes ambientales derivados de las ecoauditorías.
  
  
  NÚMERO 3550
  UP3920-24-N
  Cambio climático
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  "
• Dominar el término Sistema y sus tipos principales.
• Conocer los motivos y consecuencias del Cambio Climático
• Saber el plazo necesario para la equilibración en una zona determinada.
• Conocer las partes del sistema climático y sus características
• Dominar el orden de las capas del sistema climático y como afectan a la Tierra.
• Saber cuáles son los principales factores que influyen en el cambio climático.
• Conocer todos los climas que existen y como varían según la zona y los factores que intervienen.
• Dominar las características del clima, además de su extensión, mecanismo y evolución.
• Diferenciar entre climas regionales y climas locales.
• Identificar los climas locales y sus principales causas.
• Conocer las principales causas del cambio climático.
• Reconocer las eras antiguas y saber los acontecimientos que se dieron lugar en ellas.
• Saber cuál es la dificultad del conocimiento del clima del pasado y cómo se han resuelto los problemas para poder averiguarlo. "
  

  CONTENIDOS

  UD1. Fundamentos Básicos de Sistemas y el Sistema Climático
  1. Introducción
  2. Definición de Sistema
  2.1. Sistemas Aislados
  2.2. Sistemas Cerrados
  2.3. Sistemas Abiertos
  3. La Naturaleza del Sistema Climático
  4. Variabilidad climática
  5. Mecanismos de realimentación
  6. Escalas cronológicas
  
  UD2. Los Componentes del Sistema Climático
  1. Introducción
  2. La Atmósfera
  2.1. Composición de la Atmósfera
  2.2. Estructura de la Atmósfera
  3. La hidrosfera
  3.1. Capa superior o Epitalasa
  3.2. Aguas profundas
  4. La Criosfera
  5. La Litosfera
  6. La Biosfera
  
  UD3. El Mosaico Climático
  1. Introducción
  2. Escalas de los climas
  2.1. Escala espacial
  2.2. Escala temporal
  3. Paleoclimática o geológica
  3.1. Escala secular y escala instantánea
  4. Clasificación de los distintos tipos de clima
  4.1. Clasificación de Budyko
  4.2. Sistema de Thornthwaite
  4.3. Sistema de Köppen
  5. Tipos de climas regionales
  5.1. Climas Intertropicales
  5.2. Clima seco
  5.3. Clima templado
  5.4. Clima oceánico
  5.5. Clima continental
  5.6. Climas polares
  5.7. Climas de montaña
  6. Tipos de climas locales
  
  UD4. Los cambios climáticos
  1. Introducción
  2. Concepción estadística del clima y el cambio climático
  3. Concepción sistémica del clima y el cambio climático
  4. El estudio de los cambios climáticos
  4.1. Los métodos de la paleoclimatología
  4.2. Los climas del pasado
  4.3. La información aportada por la teoría del clima
  
  UD5. Causas de los cambios climáticos
  1. Variables y componentes que alteran el equilibrio del sistema climático
  2. La tasa de emisión de la radiación solar
  3. Los caracteres orbitales de la Tierra con respecto a el Sol
  4. La composición atmosférica
  5. La naturaleza de la superficie terrestre
  6. Las circulaciones atmosférica y oceánica
  7. Consideraciones finales sobre la influencia de las variables
  8. La acción antrópica y su influencia sobre el clima
  8.1. Los efectos de la acción antrópica sobre la composición de la atmósfera
  8.2. Los efectos de la acción antrópica sobre la superficie terrestre
  
  
  
  NÚMERO 3551
  UP3977-80-N
  DESARROLLO SOSTENIBLE
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

• Conocer y enumerar los cambios ambientales globales
• Tener constancia de las consecuencias de la destrucción sistemática de los recursos maturales
• Diferenciar desarrollo y desarrollismo
• Saber cuándo y cómo surge el concepto de Desarrollo Sostenible
• Conocer la evolución del desarrollo sostenible tras las distintas conferencias y trabajos sobre ello
• Diferencias Desarrollo y Conocimiento
• Ampliar conocimientos sobre la Agenda 21
• Analizar las acciones que contiene el programa de la Agenda 21.
• Conocer y estudiar los objetivos del desarrollo sostenible a nivel mundial o Agenda 2030.
  

  CONTENIDOS

  UD1. Cambio ambiental global, Desarrollo y Crecimiento
  1. Introducción
  2. Cambio ambiental global
  2.1.Cambio climático
  2.2.Disminución de la capa de ozono
  2.3.La contaminación generalizada
  2.4.Destrucción sistemática de los recursos naturales
  2.5.Escalas o Dimensiones del cambio ambiental global
  3. El concepto de desarrollo
  
  UD2. Origen y evolución del concepto, Desarrollo Sostenible.
  1. El Concepto de Desarrollo Sostenible
  2. Dimensiones del Desarrollo Sostenible
  3. Desarrollo o Conocimiento
  4. Ecodesarrollo
  5. Desarrollo Sostenible: desde Estocolmo a Johannesburgo
  5.1. Los límites del crecimiento
  5.2. La conferencia sobre medio humano de Estocolmo
  5.3. Evolución de Desarrollo Sostenible en los años ochenta
  5.4. Recursos Naturales
  5.5. La cumbre de Río
  5.6. La carta de Aalborg
  5.7. La cumbre de Johannesburgo
  
  UD3. El Programa 21 para promover el Desarrollo Sostenible.
  1. Introducción
  2. La Agenda 21
  3. La Sección Segunda de la Agenda 21
  3.1. Protección de la Atmósfera
  3.2. Recursos Terrestres
  3.3. Lucha contra la Deforestación
  3.4 Ecosistemas frágiles
  3.4.3 Pequeñas islas en desarrollo
  3.5 Agricultura y Desarrollo Rural Sostenible
  3.6 Conservación de la Biodiversidad
  3.7 Biotecnología
  3.8 Protección del Medio Marino
  3.9 Aprovechamiento y ordenación del Agua Dulce
  3.10 Productos Químicos Tóxicos
  3.11 Residuos Peligrosos
  3.12 Residuos Sólidos
  3.13 Residuos Radiactivos
  4. Los Indicadores Medioambientales de la Agenda 21
  4.1. Indicadores biofísicos y de ecoeficiencia
  
  UD4. Los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Agenda 2030.
  1. Introducción
  2. Los Objetivos de Desarrollo Sostenible
  
  
  
  NÚMERO 3552
  CS3342-N
  METODOLOGÍA Y VALORACIÓN EN LOS ESTUDIOS DE IMPACTO AMBIENTAL
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 300 HORAS 450,00 € 12 CTS BAREM. NO
  Seguridad y medio ambiente - Gestión ambiental
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer la evolución de la legislación en política medioambiental. 
  • Descubrir qué es el desarrollo sostenible y sus ventajas
  • Adquirir conocimientos sobre instrumentos esenciales para la gestión ambiental y para integrar política ambiental en las políticas sectoriales (Ecogestión y la Ecoauditoría)
  • Aprender cuáles son los principios básicos de la Gestión Ambiental, tanto en el ámbito privado como en el público.
  • Observar la evolución de los programas de acción ambiental en la UE
  • Conocer cómo se hacen las evaluaciones de los programas y qué tipos hay
  • Identificar las relaciones entre las EIA y las Ecoauditorías; las EIA y la Directiva de IPPC
  • Qué es La Prevención y el Control Integradis de la Contaminación 
  • Conocer las propiedades de las metodologías de medición de impactos ambientales.
  • Diferenciar entre los indicadores para la identificación de impactos.
  • Identificar las metodologías para la comunicación de impactos ambientales. 
  • Conocer las características y ventajas de la EIA.
  • Identificar el proceso administrativo para la evaluación de impacto ambiental.
  • Diferenciar las fases del estudio del impacto ambiental.
  • Estudiar los distintos aspectos sociales y económicos de la EIA. 
  • Conocer la problemática ambiental y los principales contaminantes del aire. 
  • Ampliar conocimientos y analizar la legislación vigente en relación a la contaminación atmosférica ocasionada por el sector transporte, las calefacciones y las industrias. 
  • Conocer la clasificación de los contaminantes atmosféricos. 
  • Profundizar conocimientos sobre el sistema de cogeneración y las bases de la cogeneración como instrumento para combatir el cambio climático.
  • Conocer el ciclo combinado y su evaluación ambiental. 
  • Analizar la evaluación ambiental de una planta de Cogeneración existente en una industria. 
  • Conocer las principales fuentes de combustión. 
  • Analizar los deterioros ambientales como consecuencia de la combustión de combustibles.
  • Conocer la legislación y los convenios internacionales en relación a la contaminación industrial. 
  • Analizar la economía y recursos ambientales, así como conocer sus beneficios y costes sociales. 
  • Conocer el concepto y la importancia la gestión medioambiental y el proceso tecnológico. 
  • Conocer la herramienta empresarial de evaluación del impacto ambiental (EIA) con la que se conoce el grado de impacto sobre el medio ambiente de un proceso productivo.
  • Analizar el contenido de un EIA y su metodología.
  • Conocer la política ambiental y sus beneficios. 
  • Analizar los sistemas de gestión ambiental en empresas y su normalización.
  
  

  CONTENIDOS

  Bases conceptuales, legislación y metodología
  UD1. Introducción a la Evaluación de Impacto Ambiental
  UD2. Bases de la Evaluación de Impacto Ambiental
  UD3. Objetivos, funciones y contenido de las EIA
  UD4. Actividades clasificadas. La calificación ambiental
  UD5. La ordenación del territorio y su integración en las EIA
  UD6. Evaluación ambiental estratégica de planes y programas
  UD7. Marco legal de las EIA
  UD8. La regulación de las EIA en Europa
  Project Management
  UD1. Gestión y dirección de proyectos
  UD2. Dirección de la integración
  UD3. Dirección de plazos, costes y calidad
  UD4. Dirección de los Recursos Humanos, Riesgos y Compras
  Metodología de elaboración de las EIA
  UD1. Metodologías de medición de impactos ambientales
  UD2. El proceso para la Evaluación de Impacto Ambiental
  UD3. Caso práctico sobre valoración de impactos
  Estudio de la contaminacion
  UD1. Consideraciones generales sobre la contaminación atmosférica
  UD2. Cogeneración como instrumento para combatir el cambio climático
  UD3. la contaminación industrial
  UD4. Modelos de dispersión de contaminantes
  UD5. Contaminación por olores, ruidos y radiactividad
  UD6. La contaminación del agua
  Aspectos economicos, legales y fiscales de la gestión ambiental
  UD1. La economía del medio Ambiente
  UD2. La evaluación de impacto ambiental para la gestión de proyectos empresariales
  UD3. La gestión ambiental en la empresa
  UD4. Responsabilidad y Medio Ambiente
  UD5. Huella ecológica
  
  
  
  NÚMERO 3553
  CS3343-N
  SISTEMÁTICA Y PROCEDIMIENTO EN LOS ESTUDIOS DE IMPACTO AMBIENTAL
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 250 HORAS 375,00 € 10 CTS BAREM. NO
  Seguridad y medio ambiente - Gestión ambiental
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Ampliar conocimientos sobre el desarrollo de la calidad a lo largo de la historia.
  • Analizar profundamente el concepto de calidad.
  • Conocer la Gestión de la calidad según la EFQM y la gestión de la calidad según la Calidad Total.
  • Diferenciar la normalización y certificación
  • Conocer el proceso de implantación de un sistema de calidad
  • Tratar la norma ISO 9001:2015
  • Conocer los agentes, objetivos y tipos de auditorías del sistema de gestión de la calidad. 
  • Tratar la auditoría práctica y los elementos que la componen.
  • Conocer la planificación ambiental del agua y la utilidad de esta.
  • Conocer el funcionamiento de la Gobernanza del agua en general y más concretamente en España.
  • Conocer la finalidad de una gestión sostenible.
  • Conocer los problemas principales que pueden conllevar la contaminación.
  • Dominar la evaluación del medio ambiente y sus aplicaciones.
  • Adquirir los conocimientos sobre el estudio del impacto ambiental.
  • Tener claro en qué consiste la evaluación ambiental y cuál es la finalidad de esta.
  • Conocer el procedimiento y las fases del estudio del impacto ambiental.
  • Conocer los elementos a estudiar necesarios a la hora de realizar la evaluación ambiental. 
  • Conocer el propósito de la EIA así como sus características y ventajas
  • Saber cuáles son las partes del proceso de la EIA 
  • Conocer el proceso administrativo y los aspectos a considerar a la hora de realizar la EIA
  • Tomar consciencia sobre la importancia de la Evaluación de Impacto en la Salud y conocer la forma de realizarla.
  • Conocer el proceso y procedimiento del Plan de Gestión de Residuos.
  • Tener conocimiento sobre los requisitos y autorizaciones necesarias para cada sector.
  • Conocer a qué variables ambientales hay que atender a la hora de llevar a cabo un proyecto de edificación 
  • Saber formular las posibles alternativas que se van a llevar a cabo 
  • Analizar los impactos ambientales en todos los sectores y aspectos 
  • Establecer medidas para minimizar los impactos negativos.
  • Realizar un Programa se Seguimiento y Control
  • Saber realizar el Documento de síntesis 
  • Conocer a qué variables ambientales hay que atender a la hora de llevar a cabo un proyecto similar al presente
  • Saber formular las posibles alternativas que se van a llevar a cabo 
  • Analizar los impactos ambientales en todos los sectores y aspectos 
  • Establecer medidas para minimizar los impactos negativos.
  • Realizar un Programa de Seguimiento y Control
  
  

  CONTENIDOS

  Calidad Total en las organizaciones
  UD1. Los sistemas de calidad
  UD2. Gestión de la calidad en las empresas
  UD3. Normalización y certificación
  UD4. Auditorías de los sistemas de calidad
  Recogida y tratamiento de aguas. EIA proyectos hídricos
  UD1. Desarrollo sostenible. Gobernanza del agua
  UD2. Seguridad del agua
  UD3. EA de los proyectos relacionados con los recursos hídricos
  UD4. La administración local en la gestión de los recursos hídricos. El caso de España
  Sistemática y procedimiento técnico secuencial de las EIA
  UD1. Desarrollo de la EIA. Contenido
  UD2. Procedimiento de la EIA
  UD3. Documentación complementaria en la EIA
  Ejecución práctica de EIA
  UD1. Construcción de un complejo hotelero en entorno natural rural
  UD2. Sondeo para captación de agua
  UD3. Apertura de oficinas
  
  
  
  NÚMERO 3554
  CS3344-N
  LEGISLACIÓN Y ESTUDIO DE PROYECTOS EN LOS ESTUDIOS DE IMPACTO AMBIENTAL
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 275 HORAS 412,50 € 11 CTS BAREM. NO
  Seguridad y medio ambiente - Gestión ambiental
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer la documentación necesaria a aportar para poder llevar a cabo las actividades de forma que se respete el medio ambiente
  • Aprender a analizar los posibles impactos y generar alternativas 
  • Elaborar el documento de síntesis
  • Conocer los conceptos básicos sobre la temática
  • Qué es un Plan de Gestión de Residuos 
  • Aprender qué es, cómo se crea y para qué sirve un Plan de Vigilancia y Control
  • Saber en qué consiste un inventario ambiental y los factores que hay que tener en cuenta para realizarlo. 
  • Analizar los componentes del medio inerte y del medio biótico 
  • Aprender a analizar el modelo socio-económico que se nos presente
  • Acercamiento al termino EIA, sus características y etapas que la forman.
  • Conocer que acciones debemos realizar para llevar a cabo una EIA.
  • Ser conscientes de la gran importancia que tiene la opinión pública en el desarrollo e implantación de un proyecto. 
  • Acercamiento a la temática de caracterización de las aguas
  • Entender qué supone la contaminación acuática 
  • Conocer Características de las aguas desde los ámbitos físico, químico y biológico 
  • Conocer qué son las aguas residuales, de dónde provienen y sus impactos en el entorno
  • Reconocer los pasos en el tratamiento de las aguas residuales, según la actividad a la que se destinen
  • Saber cómo tratar los residuos contaminantes que se obtienen de las aguas residuales 
  • Conocer la normativa que regula el uso de las aguas residuales, tanto de España como de otros países. 
  • Aprender cómo se realiza la depuración de aguas, en concordancia con la normativa medioambiental.
  • Saber que maneras de reutilización de las aguas existen, según la función para la que se destinen. 
  • Conocer los elementos y características a tener en cuenta en el EIA para elaborar un proyecto de un complejo cárnico.
  • Conocer los elementos y características a tener en cuenta en el EIA para elaborar un proyecto de planta de celulosa y papel.
  • Conocer los elementos y características a tener en cuenta en el EIA para elaborar un proyecto de central térmica de ciclo combinado.
  • Conocer los elementos y características a tener en cuenta en el EIA para elaborar un parque eólico en Sierra de Lares.
  • Conocer qué es la Responsabilidad Social Corporativa y a qué conceptos se asocia
  • Analizar los distintos ámbitos de la Responsabilidad Social Corporativa.
  • Comprender las distintas estrategias que toman las empresas en el ámbito de la RSC.
  • Identificar la distinta normativa relacionada con la RSC
  • Identificar las distintas fases de gestión que se tienen sobre la RSC.
  • Comprender los pasos a realizar para conocer los resultados de una estrategia de RSC
  • Asimilar como realizar un plan de Responsabilidad Social Corporativa
  • Identificar los tipos de comunicaciones en la empresa en relación a la RSC
  • Analizar la tipología de indicadores que se tienen sobre la RSC
  • Identificar los grupos de interés como elementos fundamentales en las estrategias de la
  • Responsabilidad Social Corporativa
  
  

  CONTENIDOS

  Estudio del proyecto
  UD1. Estudio preliminar del proyecto
  UD2. Análisis de impacto y gestión de residuos
  UD3. Prevención de Riesgos Laborales
  Estudio del medio fisico. Criterios y bases de la EIA
  UD1. Medio físico. Inventario ambiental
  UD2. Funcionamiento de los ecosistemas
  UD3. Criterios y bases para EIA
  Marco legal. Efecto y minimizacion de vertidos
  UD1. Caracterización de las aguas
  UD2. Bases del Tratamiento de Aguas Residuales
  UD3. Conceptos de hidrología
  UD4. Regulación y medidas correctoras de los vertidos
  Análisis Práctico de EIA
  UD1. EIA Proyecto complejo cárnico
  UD2. EIA Proyecto planta de celulosa y papel
  UD3. EIA Proyecto central térmica de ciclo combinado
  UD4. EIA Parque eólico
  Responsabilidad social corporativa
  UD1. Introducción a la Responsabilidad Social Corporativa.
  UD2. Ámbitos de la Responsabilidad Social Corporativa.
  UD3. Mecanismos de la Responsabilidad Social Corporativa.
  UD4. Iniciativas en Responsabilidad Social Corporativa.
  UD5. La gestión de la Responsabilidad Social Corporativa.
  UD6. El plan de responsabilidad social corporativa.
  
  
  
  NÚMERO 3555
  CS3345-N
  GESTIÓN DEL CAMBIO CLIMÁTICO
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 275 HORAS 412,50 € 11 CTS BAREM. NO
  Seguridad y medio ambiente - Gestión ambiental
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Entender cómo afectan los diferentes sectores industriales al efecto invernadero. Ver los tipos emisiones que se producen en los sectores. Aprender las políticas que pueden ayudar al control de las emisiones de los gases de efecto invernadero.
  • Conocer el significado del Efecto Invernadero y cómo puede afectar a la situación ambiental actual.
  • Conocer la problemática ambiental y los principales contaminantes del aire. 
  • Ampliar conocimientos y analizar la legislación vigente en relación a la contaminación atmosférica ocasionada por el sector transporte, las calefacciones y las industrias. 
  • Conocer la clasificación de los contaminantes atmosféricos. 
  •  Conocer las principales fuentes de combustión. 
  •  Analizar los deterioros ambientales como consecuencia de la combustión de combustibles.
  •  Conocer la legislación y los convenios internacionales en relación a la contaminación industrial.
  • Dominar el término Sistema y sus tipos principales.
  • Conocer los motivos y consecuencias del Cambio Climático
  • Saber el plazo necesario para la equilibración en una zona determinada.
  • Conocer las partes del sistema climático y sus características
  • Dominar el orden de las capas del sistema climático y como afectan a la Tierra.
  • Saber cuáles son los principales factores que influyen en el cambio climático.
  • Conocer todos los climas que existen y como varían según la zona y los factores que intervienen.
  • Dominar las características del clima, además de su extensión, mecanismo y evolución.
  • Diferenciar entre climas regionales y climas locales.
  • Identificar los climas locales y sus principales causas.
  • Conocer las principales causas del cambio climático.
  • Reconocer las eras antiguas y saber los acontecimientos que se dieron lugar en ellas.
  • Saber cuál es la dificultad del conocimiento del clima del pasado y cómo se han resuelto los problemas para poder averiguarlo. " • Analizar la economía y recursos ambientales, así como conocer sus beneficios y costes sociales. 
  • Conocer el concepto y la importancia la gestión medioambiental y el proceso tecnológico. 
  • Conocer la herramienta empresarial de evaluación del impacto ambiental (EIA) con la que se conoce el grado de impacto sobre el medio ambiente de un proceso productivo.
  • Analizar el contenido de un EIA y su metodología.
  • Conocer la política ambiental y sus beneficios. 
  • Analizar los sistemas de gestión ambiental en empresas y su normalización.
  
  

  CONTENIDOS

  Emisión de gases. Efecto invernadero
  UD1. Gases de efecto invernadero
  UD2. Emisión de gases efecto invernadero por sectores
  Contaminacion atmosferica
  UD1. Consideraciones generales sobre la contaminación atmosférica
  UD2. la contaminación industrial
  UD3. Modelos de dispersión de contaminantes
  Cambio climático
  UD1. Fundamentos básicos del sistema y el sistema climático
  UD2. Los componentes del sistema climático
  UD3. El mosaico climático
  UD4. Los cambios climáticos
  UD5. Causas de los cambios climáticos
  Aspectos economicos, legales y fiscales de la gestión ambiental
  UD1. La economía del medio Ambiente
  UD2. La evaluación de impacto ambiental para la gestión de proyectos empresariales
  UD3. La gestión ambiental en la empresa
  UD4. Responsabilidad y Medio Ambiente
  UD5. Huella ecológica
  
  
  
  NÚMERO 3556
  CS3353-N
  SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN CS 275 HORAS 412,50 € 11 CTS BAREM. NO
  Seguridad y medio ambiente - Gestión ambiental
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  "
  • Conocer la herramienta empresarial de evaluación del impacto ambiental (EIA) con la que se  conoce el grado de impacto sobre el medio ambiente de un proceso productivo.
  • Analizar los sistemas de gestión ambiental en empresas y su normalización.
  • Conocer las características de los sistemas de gestión de medioambiente.
  • Saber identificar la legislación que está relacionada con las auditorías y cómo saber si la cumples o no.
  • Profundizar conocimientos sobre  el sistema de cogeneración  y las bases de la cogeneración como instrumento para combatir el cambio climático.
  • Analizar la evaluación ambiental de una planta de Cogeneración existente en una industria.
  • Ampliar conocimientos y analizar la legislación vigente en relación a la contaminación atmosférica ocasionada por el sector transporte, las calefacciones y las industrias.
  "
  

  CONTENIDOS

  Aspectos economicos, legales y fiscales de la gestión ambiental
  UD1. La economía del medio Ambiente
  UD2. La evaluación de impacto ambiental para la gestión de proyectos empresariales
  UD3. La gestión ambiental en la empresa
  UD4. Responsabilidad y Medio Ambiente
  UD5. Huella ecológica
  Auditoria ambiental
  UD1. La autoregulación y el ecogestión
  UD2. La auditoría ambiental. Instrumentos y metodología
  UD3. El proceso de revisión inicial. Preauditoría ambiental
  Estudio de la contaminación
  UD1. Consideraciones generales sobre la contaminación atmosférica
  UD2. Cogeneración como instrumento para combatir el cambio climático
  UD3. la contaminación industrial
  UD4. Modelos de dispersión de contaminantes
  UD5. Contaminación por olores, ruidos y radiactividad
  UD6. La contaminación del agua
  
  
  
  NÚMERO 3557
  CT0012
  Legislación aplicable en materia de seguridad y salud.
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los riesgos asociados a la actividad del trabajador.
  • Aplicar las medidas de prevención y protección adecuadas a los riesgos derivados de la actividad específica.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Normativa relativa a la prevención de riesgos laborales.

  2. Organización de la prevención.

  3. Obligaciones en la prevención de riesgos.

  4. Responsabilidad legal.

  
  
  
  NÚMERO 3558
  CT0013
  Identificación de los riesgos asociados a la actividad.
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar todos los riesgos asociados a la actividad del trabajador.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto de riesgo y peligro.

  2. Accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.

  3. Localización de los riesgos.

  4. Riesgos por factores organizativos.

  5. Riesgos por factores materiales.

  6. Riesgos por usos de elementos.

  7. Riesgos eléctricos.

  8. Riesgos por incendios y explosiones.

  9. Riesgos por usos de sustancias.

  10. Riesgos por exposición a radiaciones.

  11. Riesgos por sobreesfuerzos.

  
  
  
  NÚMERO 3559
  CT0014
  Aplicación de medidas preventivas y de protección.
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer los distintos medios de protección colectiva aplicados a los diferentes tipos de riesgos: resguardos protecciones, barreras inmateriales, ventilación general, extracción localizada, entre otros.
  • Distinguir los distintos tipos de equipos de protección individual (E.P.I.) adecuados a cada riesgo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Protección colectiva.

  2. Equipos de protección individual (EPIs).

  3. Señalización.

  4. Planes de emergencia y evacuación.

  5. Primeros auxilios.

  6. Principios de ergonomía.

  
  
  
  NÚMERO 3560
  CT0581
  Utilización de las aplicaciones informáticas para la gestión ambiental
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los elementos de hardware y software para la explotación y mantenimiento de bases de datos relativas a la gestión de la documentación asociada al control de la contaminación atmosférica.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Ley sobre el derecho a la información en materia de medio ambiente.

  2. Ley de protección de datos.

  3. Elementos que componen una red informática.

  4. Software de gestión de bases de datos.

  5. Uso de redes.

  6. Información y comunicación a través de la red.

  
  
  
  NÚMERO 3561
  CT0582
  Aplicación de la normativa ambiental
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y describir los principios contenidos en la ley sobre el derecho de acceso a la información en materia de medio ambiente.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Normas reguladoras en materia de contaminación atmosférica.

  2. Estructura y funcionamiento de organizaciones y entidades normalizadoras.

  3. Documentación de un sistema de gestión.

  
  
  
  NÚMERO 3562
  CT0583
  Gestión ambiental en las administraciones públicas
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y caracterizar los distintos tipos de normas que inciden en el control de la contaminación atmosférica.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El poder legislativo.

  2. El poder ejecutivo.

  3. Estructura organizativa del poder judicial.

  4. Estructura organizativa de la Unión Europea y de otros organismos internacionales.

  5. El ordenamiento jurídico y jerarquía de las normas.

  6. Procedimientos administrativos.

  
  
  
  NÚMERO 3563
  CT0677
  Control de documentos y registros del Sistema de Gestión Ambiental en la organización
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de documentación de normas, en el ámbito de la gestión ambiental.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Determinación de las necesidades de documentación en la organización.

  2. Diagnóstico de la situación de la documentación de la organización.

  3. Diseño del sistema documental.

  4. Implantación del sistema documental.

  5. Mantenimiento y mejora del sistema documental.

  
  
  
  NÚMERO 3564
  CT0678
  Determinación de la normativa de las entidades reguladoras de gestión ambiental
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de documentación de normas, en el ámbito de la gestión ambiental.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Análisis de la norma. Elaboración, revisión. Obligatoriedad.

  2. Beneficios de normas.

  3. Entidades reguladoras.

  4. Fuentes de identificación y localización de normas.

  5. Diferenciación de los tipos de normas ambientales.

  
  
  
  NÚMERO 3565
  CT0679
  Aplicación de técnicas de archivo relacionado con el Sistema de Gestión Ambiental
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de gestión de archivos relacionándolas con la legislación y normas de gestión ambiental.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnicas de archivo.

  2. Herramientas informáticas de gestión, distribución y archivo de la legislación y normativa aplicable a la organización.

  3. Gestión y archivo de la documentación legal y normativa aplicable a la organización.

  4. Procedimiento de identificación de aspectos legales y normativos aplicables a la organización.

  5. Elaboración de informes de evaluación del cumplimiento legal y normativo en la organización.

  6. Revisión y actualización de legislación, normativa y aspectos aplicables a la organización.

  
  
  
  NÚMERO 3566
  CT0680
  Elaboración de informes y documentación del Sistema de Gestión Ambiental
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Elaborar informes relativos a la gestión del sistema ambiental de organizaciones.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Declaraciones obligatorias legales en la organización.

  2. Informes internos del sistema de gestión ambiental.

  
  
  
  NÚMERO 3567
  CT0681
  Determinación del marco legislativo ambiental
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de documentación legislativa que conforman el ordenamiento jurídico ambiental.
  • Aplicar técnicas de documentación de normas, en el ámbito de la gestión ambiental.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Marco legislativo.

  2. Política Ambiental Internacional.

  3. Legislación Marco Internacional.

  4. Política Ambiental de la Unión Europea.

  5. Marco Legislativo del Medio Ambiente en la Unión Europea.

  6. Política Ambiental del Estado Español.

  7. Marco Legislativo del Medio Ambiente en el Estado Español.

  8. Regulación Legal y Competencias.

  9. Responsabilidad Ambiental.

  
  
  
  NÚMERO 3568
  CT0682
  Elaboración de simulacros de emergencias ambientales
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar planes de emergencia ambiental para su puesta en marcha en situaciones de contingencias en organizaciones.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Propuesta de planes de emergencia.

  2. Preparación de simulacros de emergencia.

  
  
  
  NÚMERO 3569
  CT0683
  Simulación del plan de emergencia ambiental
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar simulacros de ejecución de planes de emergencia ambiental, en función de la tipología de la organización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Gestión e implantación de simulacros de emergencia.

  2. Registro de los resultados del simulacro del plan de emergencia ambiental.

  3. Evaluación de los resultados del simulacro. Redacción del informe.

  4. Propuesta de medidas correctivas de las desviaciones y replanteamientos de mejoras al sistema.

  
  
  
  NÚMERO 3570
  CT0684
  Diseño de planes de emergencia ambientales
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar operaciones de evaluación de riesgos ambientales que pueden producirse por la actividad de una organización identificando acciones de prevención, minimización de impactos y definición de protocolos de actuación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Evaluación de riesgos ambientales.

  2. Principio de precaución y prevención.

  3. Estudios de siniestralidad ambiental.

  4. Evaluación de los posibles daños para el entorno humano, natural y socioeconómico.

  5. Diseño y puesta en marcha de planes de sistemas de gestión preventivos, según la tipología de organización.

  6. Diseño de planes de emergencia ambientales, según la tipología de organización.

  7. Normas generales para el diseño y puesta en marcha de un plan de emergencia.

  
  
  
  NÚMERO 3571
  CT0685
  Análisis y evaluación de riesgos ambientales
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de registro y procesamiento de datos referentes a accidentes e incidentes ambientales que se puedan producir en una organización, siguiendo procedimientos establecidos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Clasificación de accidente e incidente.

  2. Documentación, registro y procesamiento de accidentes e incidentes, que se puedan producir en una organización, a partir de información.

  3. Tipología y análisis de riesgos ambientales atendiendo al origen, significancia, reversibilidad, entre otros.

  4. Identificación de riesgos ambientales.

  5. Responsabilidad civil, penal y administrativa de la organización.

  6. Responsabilidad social atendiendo a situaciones de emergencia.

  7. Normativa protección civil para el control y planificación ante el riesgo de accidentes graves.

  8. Normativa para el control de riesgos inherentes a los accidentes graves.

  
  
  
  NÚMERO 3572
  CT1105
  Transporte de residuos urbanos o municipales
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar las necesidades de los diferentes contenedores de residuos para una zona dada, así como las operaciones para su mantenimiento Analizar las características de la recogida y transporte de residuos urbanos o municipales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de vehículos de recogida.

  2. Manejo y mantenimiento operativo básico de los vehículos de recogida.

  3. Criterios para aumentar la eficacia y eficiencia de las rutas de recogida.

  4. Estaciones de transferencia.

  5. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el transporte de residuos urbanos.

  
  
  
  NÚMERO 3573
  CT1106
  Recogida de residuos urbanos o municipales
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Identificar las necesidades de los diferentes contenedores de residuos para una zona dada, así como las operaciones para su mantenimiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de recogida.

  2. Modelos de recogida selectiva.

  3. Contenedores.

  4. Punto limpio o Ecoparque.

  5. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en la recogida de residuos urbanos.

  
  
  
  NÚMERO 3574
  CT1108
  Valorización de residuos urbanos o municipales
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Explicar la composición de la fracción de rechazo y sus condiciones de vertido o valorización Aplicar las medidas de seguridad y salud para prevenir los riesgos derivados del trabajo con equipos y materiales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de valorización.

  2. Valorización de residuos según su tipología.

  3. Valorización energética o incineración.

  4. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en la valorización de residuos urbanos.

  
  
  
  NÚMERO 3575
  CT1109
  Recuperación y reciclado de residuos urbanos o municipales
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Explicar los diferentes procedimientos de separación, recuperación y preparación de residuos susceptibles de recuperación Explicar el funcionamiento y manejo de los equipos de separación y recuperación de residuos: - Grúas pulpo.
  • - Trómeles.
  • - Separadores magnéticos.
  • - Separadores de corrientes de Foucault.
  • - Campos de compostaje.
  • - Extractores y biofiltros.
  • - Hornos de incineración.
  • - Tamizado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Plantas de selección.

  2. Plantas de recuperación y reciclado.

  3. Funcionamiento y mantenimiento operativo básico de la maquinaria y equipos.

  4. Fases de los procesos de recuperación y reciclado.

  5. Procesado de los residuos según su tipología.

  6. Compostaje.

  7. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en la recuperación y reciclado de residuos urbanos.

  
  
  
  NÚMERO 3576
  CT1110
  Vertido de residuos urbanos o municipales
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Explicar las operaciones de vertido, extracción de biogás, depuración de lixiviados, control y sellado del vertedero Identificar los procedimientos básicos para la recuperación paisajística y ambiental de los vertederos clausurados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Factores que determinan la ubicación de un vertedero.

  2. Parámetros de control del vertedero.

  3. Proceso de tratamiento del lixiviado en vertedero.

  4. Medidas para la reducción del impacto ambiental del vertedero.

  5. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el vertido de residuos urbanos.

  
  
  
  NÚMERO 3577
  CT1111
  Tratamiento de residuos inertes
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar las características específicas de circulación y depósito de residuos inertes Aplicar las medidas de seguridad y salud para prevenir los riesgos asociados a las operaciones de gestión de residuos inertes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de instalaciones: fijas y móviles.

  2. Fases del proceso de tratamiento.

  3. Tratamiento primario: componentes del equipo.

  4. Tratamiento secundario: elementos del equipo.

  5. Separación granulométrica.

  6. Manipulación de residuos inertes en estaciones de transferencia y puntos limpios.

  7. Valorización de residuos inertes.

  8. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el tratamiento de residuos inertes.

  
  
  
  NÚMERO 3578
  CT1112
  Vertido de residuos inertes
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Representar gráficamente los distintos sistemas de sellado y regeneración de vertederos de residuos inertes Analizar los protocolos de control de vertederos de residuos inertes a aplicar una vez clausurados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Residuos inertes admisibles en vertedero.

  2. Control de entrada de los residuos.

  3. Proceso de vertido.

  4. Clausura del vertedero.

  5. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el vertido de residuos inertes.

  
  
  
  NÚMERO 3579
  CT1113
  Recogida y transporte de residuos inertes
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Identificar las operaciones para la recogida, transporte, tratamiento y vertido de residuos inertes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Residuo inerte: concepto y composición.

  2. Regulación legislativa.

  3. Fracción de inertes.

  4. Recuperación de materiales y su utilización.

  5. Fracción de residuos peligrosos.

  6. Características de los contenedores de recogida.

  7. Tipos de vehículos de transporte.

  8. Manipulación y mantenimiento de contenedores y vehículos.

  9. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en la recogida y transporte de residuos inertes.

  
  
  
  NÚMERO 3580
  CT1114
  Legislación en materia de residuos industriales
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Sintetizar los requisitos mínimos y procedimientos para la admisión en planta o vertedero de los residuos industriales Enumerar la normativa básica aplicable a la gestión de los principales tipos de residuos industriales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Marco de responsabilidades ambientales.

  2. Normativa sobre residuos industriales.

  3. Protocolo de admisión de residuos en plantas de tratamiento o vertederos.

  4. Residuos admisibles en vertedero.

  
  
  
  NÚMERO 3581
  CT1115
  Formas de gestión de los residuos industriales
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Llevar a cabo la identificación de los residuos industriales admisibles en planta de tratamiento o depósito de seguridad señalando los procedimientos a seguir para su disposición final.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de residuos industriales

  2. Efectos en la salud pública y el medio ambiente.

  3. Fuentes y producción.

  4. Gestión interna de los residuos industriales.

  5. Importancia de la minimización.

  6. Gestión externa de los residuos industriales.

  
  
  
  NÚMERO 3582
  CT1116
  Instalaciones para la caracterización de residuos industriales
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Caracterizar los residuos industriales susceptibles de ser tratados en planta o vertidos en depósitos de seguridad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Objetivos de la caracterización.

  2. Clasificación de los residuos.

  3. Infraestructura básica de los laboratorios de química.

  4. Normas a observar relativas

  
  
  
  NÚMERO 3583
  CT1117
  Operaciones para la caracterización de residuos industriales
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Comprobar el grado de deshidratación de una muestra problema.
  • Efectuar operaciones básicas de caracterización: determinación de pH, determinación de cenizas, contenido de determinados elementos químicos, entre otros.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Reconocimiento y clasificación del material de laboratorio.

  2. Limpieza y conservación del material.

  3. Equipos de laboratorio: manejo y mantenimiento.

  4. Clasificación y manipulación de sustancias químicas.

  5. Patrones y materiales de referencia.

  6. Determinación de parámetros.

  7. Comprobación de resultados y cumplimentación de formularios.

  8. Traslado y almacenamiento de sustancias químicas en el laboratorio.

  9. Manejo de desechos generados en el laboratorio.

  10. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el trabajo de laboratorio

  
  
  
  NÚMERO 3584
  CT1118
  Vertido de residuos industriales en depósitos de seguridad
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Explicar los procesos de descarga y depósito de residuos industriales en vertederos de seguridad Representar gráficamente la estructura básica de los depósitos de seguridad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Requisitos generales para la localización de depósitos de seguridad.

  2. Fase de construcción.

  3. Fase de explotación o funcionamiento.

  4. Sellado y clausura.

  5. Vigilancia y control post-clausura.

  6. Recuperación ambiental del depósito de seguridad.

  7. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el vertido de residuos industriales.

  
  
  
  NÚMERO 3585
  CT1119
  Recogida, transporte y almacenamiento de residuos industriales
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Identificar los diferentes sistemas de recogida y transporte de residuos industriales Explicar las operaciones para la gestión de los residuos industriales, desde su recogida hasta su disposición final.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Recogida y transporte.

  2. Almacenamiento.

  3. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en la recogida, transporte y almacenamiento de residuos industriales.

  
  
  
  NÚMERO 3586
  CT1120
  Tratamiento de residuos industriales
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Sintetizar el proceso de tratamiento de cada línea, indicando los elementos que la componen, las operaciones que se realizan, los resultados esperados y el mantenimiento operativo Aplicar las medidas de seguridad y salud para prevenir los riesgos asociados a las operaciones de gestión de residuos industriales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tratamiento físico-químico.

  2. Tecnologías de solidificación/estabilización.

  3. Tratamiento térmico o valorización energética (incineración).

  4. Valorización.

  5. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el tratamiento de residuos industriales.

  
  
  
  NÚMERO 3587
  CT2094
  Línea de aire en una EDAR
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Nombrar los elementos básicos de los sistemas de tratamiento para minimización de olores.
  • Identificar los distitnos reactivos que se emplean.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Medida y control de olores en una EDAR.

  2. Alternativas.

  3. Extracción y tratamiento de olores.

  
  
  
  NÚMERO 3588
  CT2095
  Tratamiento primario de aguas residuales
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Identificar los distintos procesos de tratamiento de las aguas residuales, las instalaciones básicas que se emplean y las condiciones normales de funcionamiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Precipitación química.

  2. Decantación física.

  3. Principales coagulantes y ayudantes de coagulación.

  4. Preparación y dosificación de reactivos.

  5. Características de los lodos primarios.

  6. Sistemas de purga de lodos.

  7. Tratamiento de sobrenadantes.

  
  
  
  NÚMERO 3589
  CT2096
  Reciclado de aguas depuradas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Describir las opciones existentes para el reciclado de subproductos de depuración.
  • Aplicar con precisión los conceptos y terminología propia asociada a la depuración tratamiento de aguas residuales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tratamientos empleados.

  2. Normativa sobre aguas depuradas.

  3. Parámetros de control de su calidad.

  4. Reutilización de biosólidos.

  5. Valorización energética.

  
  
  
  NÚMERO 3590
  CT2097
  Pretratamiento del agua residual
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Aplicar con precisión los conceptos y terminología propia asociada a la depuración tratamiento de aguas residuales.
  • Distinguir las distintas fases del proceso de la línea de agua y su objetivo en el tratamiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Desbaste.

  2. Desarenado.

  3. Desengrasado.

  4. Caracterización del residuo.

  
  
  
  NÚMERO 3591
  CT2098
  Estaciones depuradoras de aguas residuales
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Distinguir las distintas fases del proceso de la línea de agua y su objetivo en el tratamiento.
  • Definir los fundamentos básicos de operación de cada proceso y los rendimientos de depuración esperados de cada uno de ellos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Objetivos de la depuración.

  2. Procesos unitarios.

  3. Tipos de procesos.

  4. Procesos secundarios.

  5. Esquema de la línea de agua de una estación depuradora de aguas residuales.

  6. Secuencia lógica de tratamientos y función de cada uno de ellos.

  7. Rendimientos de depuración.

  
  
  
  NÚMERO 3592
  CT2099
  Tratamiento biológico de aguas residuales
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Ajustar y operar equipos mecánicos, eléctricos o de medida de distintos parámetros para el control de procesos de depuración.
  • Identificar las distintas fases del tratamiento de lodos y los objetivos y rendimientos esperados en cada una de ellos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Fundamento de los procesos de fangos activos y lechos bacterianos.

  2. Incorporación de aire al sistema.

  3. Agitación.

  4. Recirculación de fangos.

  5. Purga de fangos en exceso.

  6. Equipos empleados.

  7. Problemas de funcionamiento de los sistemas de fangos activos.

  8. Tipos de tratamientos biológicos.

  
  
  
  NÚMERO 3593
  CT2100
  Tratamiento terciario o complementario de aguas residuales
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Aplicar con precisión los conceptos y terminología complementaria asociada a la depuración tratamiento de aguas residuales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Decantación.

  2. Filtros.

  3. Desinfección.

  
  
  
  NÚMERO 3594
  CT2101
  Línea de lodos de una EDAR
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Manejar equipos de separación y recuperación de residuos del tratamiento Diferenciar los tipos de contenedores usados para la retirada de residuos y subproductos de depuración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Lodos primarios, secundarios y lodos mixtos.

  2. Procesos de espesado por gravedad y flotación.

  3. Tamizado de lodos. Ventajas y equipos empleados.

  4. Procesos de estabilización (digestión anaerobia y estabilización aerobia).

  5. Línea de gas de una EDAR:

  6. Deshidratación de lodos (filtros banda, centrífugas, filtros prensa).

  7. Evacuación de residuos (cintas transportadoras, tolvas).

  
  
  
  NÚMERO 3595
  CT2102
  Las aguas residuales
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Identificar los distintos procesos de tratamiento de las aguas residuales, las instalaciones básicas que se emplean y las condiciones normales de funcionamiento.
  • Aplicar el protocolo necesario para efectuar el calibrado de sensores portátiles de medida de parámetros como pH, oxígeno disuelto, turbidez, a partir de las instrucciones del manual del equipo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos y composición general de las aguas residuales.

  2. Normativa sobre vertido y aguas residuales.

  3. Indicadores químicos.

  4. Indicadores físico-químicos.

  5. Indicadores microbiológicos.

  6. Contaminantes específicos y microorganismos patógenos.

  7. Problemas en una EDAR debidos a la composición de las aguas residuales.

  8. Problemas en una EDAR debido a otros factores.

  
  
  
  NÚMERO 3596
  CT2103
  Plantas de tratamiento de agua potable (ETAP)
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Distinguir con precisión la secuencia de tratamientos aplicados para la producción de agua potable.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Objetivos de la potabilización.

  2. Sistemas de potabilización según origen de las aguas.

  
  
  
  NÚMERO 3597
  CT2104
  Preparación, dosificación y aplicación de reactivos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Preparar, dosificar y aplicar las cantidades adecuadas de los reactivos necesarios para el funcionamiento de los procesos químicos de tratamiento del agua.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de dosificadores de reactivos.

  2. Interpretación del etiquetado de productos químicos y pictogramas de seguridad.

  3. Dosificación de reactivos.

  4. Operaciones de descarga, y almacenamiento de reactivos.

  
  
  
  NÚMERO 3598
  CT2105
  Procesos de filtración del agua potable
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Distinguir los distintos tipos de tratamientos de filtración y los criterios básicos de operación y limpieza.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Instalaciones de filtración.

  2. El control y limpieza de proceso de los sistemas de filtración.

  3. Tratamientos con carbón activo.

  
  
  
  NÚMERO 3599
  CT2106
  Características del agua potable
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir los parámetros de calidad y valores paramétricos que establece la Normativa para aguas potables y explicar su significado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El ciclo natural del agua.

  2. El ciclo integral del agua.

  3. Criterios de la calidad del agua en función del uso.

  4. Microbiología del agua.

  5. Unidades específicas en microbiología.

  6. Características del afluente y efluente.

  7. Indicadores de contaminación de las aguas.

  
  
  
  NÚMERO 3600
  CT2107
  Tratamientos con derivados del cloro
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Clasificar los productos y los puntos de aplicación de cloro y derivados en función del objetivo buscado en una planta potabilizadora.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Objetivos.

  2. Productos residuales del tratamiento del cloro.

  3. Productos de desinfección.

  4. Puntos de aplicación del cloro en ETAPS.

  5. Otras formas de desinfección.

  
  
  
  NÚMERO 3601
  CT2108
  Coagulación y floculación del agua potable
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir los objetivos, dosificaciones típicas y variables a controlar en los tratamientos de coagulación floculación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La materia coloidal en las aguas.

  2. Tratamientos de coagulación y floculación.

  3. Reactivos empleados como coagulantes y ayudantes de coagulación.

  4. Ajuste de las condiciones de la reacción de coagulación (Jar test).

  5. Diseño de los reactores de coagulación floculación.

  6. Residuos del tratamiento.

  
  
  
  NÚMERO 3602
  CT2109
  El agua potable
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Interpretar la secuencia de tratamientos empleados para la producción de agua destinada al consumo humano.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El ciclo del agua.

  2. Composición de las aguas naturales.

  3. Criterios de calidad en función del uso.

  4. Microbiología del agua.

  5. Unidades específicas en microbiología.

  6. Normativa aplicable.

  
  
  
  NÚMERO 3603
  CT2110
  Toma y registro de datos de instrumentos y medidores instalados en ETAP
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Registrar datos del material utilizado y medidores que se encuentran instalados en ETAP.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Registro de las mediciones de caudal.

  2. Unidades de medida.

  3. Formas de expresar la concentración.

  4. Registro de parámetros físicos.

  5. Registro de parámetros químicos.

  6. Instrumentos de medida.

  7. Regulación y control de dosificación de reactivos.

  8. Registro de funcionamiento de bombas.

  9. Registro de funcionamiento de elementos mecánicos.

  10. Protocolo de registro de datos.

  11. Interpretación de esquemas, tablas y gráficos.

  
  
  
  NÚMERO 3604
  CT2111
  Toma de muestras para el análisis del agua potable
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Reconocer los distintos tipos de recipiente de muestreo, su función y condiciones de llenado, según el tipo de muestras.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Muestreo de agua cruda de captación.

  2. Tipos de análisis.

  3. Criterios de selección del punto de muestreo.

  4. Tipos de recipiente de muestreo.

  5. Etiquetado y referenciación de las muestras.

  6. Rellenado de hojas de muestreo.

  7. Técnicas de preservación de las muestras.

  
  
  
  NÚMERO 3605
  CT2112
  Toma de muestras para el análisis del agua residual
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Conocer el proceso de toma muestras de aguas residuaes y transporte al laboratorio en condiciones adecuadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Muestreo de aguas y lodos en plantas de tratamiento de aguas.

  2. Tipos de muestras.

  3. Aplicación de las muestras en el control del proceso.

  4. Criterios de selección del punto de muestreo.

  5. Tipos de recipiente de muestreo.

  6. Programación de toma de muestras automáticas.

  7. Preparación de muestras compuestas.

  8. Etiquetado y referenciación de las muestras.

  9. Rellenado de hojas de muestreo.

  10. Técnicas de preservación de las muestras.

  
  
  
  NÚMERO 3606
  CT2113
  Toma y registro de datos de instrumentos y medidores instalados en EDAR
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
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  OBJETIVOS

  • Indicar el significado de los principales parámetros indicadores de la contaminación de las aguas.
  • Describir y registrar las unidades en las que se expresa cada uno de los parámetros.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Registro de las mediciones de caudal.

  2. Unidades de medida.

  3. Formas de expresar la concentración.

  4. Registro de parámetros físicos.

  5. Registro de parámetros químicos.

  6. Instrumentos de medida.

  7. Calibrado y ajuste de medidores de parámetros físicos.

  8. Instrumentos de medida de parámetros químicos.

  9. Regulación y control de equipos de dosificación de reactivos.

  10. Registro de funcionamiento de bombas.

  11. Registro de funcionamiento de elementos mecánicos.

  12. Protocolo de registro de datos.

  13. Interpretación de esquemas, tablas y gráficos.

  
  
  
  NÚMERO 3607
  CT2114
  Operaciones de mantenimiento preventivo de equipos y maquinaria de plantas de tratamiento de agua y plantas depuradoras
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar a partir del esquema de funcionamiento de un equipo los puntos a revisar y mantener.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Diagnosis de posibles averías, control y seguimiento.

  2. Metrología.

  3. Ajustes y calibración de equipos de medición.

  4. Medición Preventiva.

  5. Registro e interpretación de mediciones

  
  
  
  NÚMERO 3608
  CT2115
  Organización y planificación del mantenimiento preventivo de equipos de plantas de tratamiento de agua potable y plantas depuradoras
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer el funcionamiento básico y manejo de los equipos mecánicos y eléctricos instalados en la planta.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Equipos mecánicos y eléctricos de plantas de agua potable y depuradoras.

  2. Interpretación de planos, croquis y esquemas.

  3. Planes de mantenimiento.

  4. Organización del taller.

  5. Control de repuestos y organización del almacén.

  6. Partes de trabajo

  
  
  
  NÚMERO 3609
  CT2116
  Mantenimiento preventivo de equipos y maquinaria de plantas de tratamiento de agua y plantas depuradoras
  CURSO TEMÁTICO 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar el plan de mantenimiento preventivo de equipos y procesos de acuerdo a los protocolos establecidos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Limpieza de equipos.

  2. Lubricación.

  3. Refrigeración de equipos mecánicos.

  4. Protección contra la corrosión.

  5. Mantenimiento de la pintura de equipos y maquinarias.

  6. Registro de operaciones de mantenimiento

  
  
  
  NÚMERO 3610
  CT2117
  Organización del mantenimiento correctivo de plantas de tratamiento de aguas de aguas y plantas depuradoras
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Interpretar esquemas, tablas y gráficos referidos al funcionamiento de equipos mecánicos o eléctrico.
  • Diagnosticar averías sencillas en equipamientos mecánicos y eléctricos, tuberías y conducciones cumplimentando los partes de mantenimiento establecidos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Interpretación de Planos.

  2. Diagnóstico de averías, control y seguimiento.

  3. Control de repuestos.

  
  
  
  NÚMERO 3611
  CT2118
  Mantenimiento correctivo de instalaciones eléctricas de plantas de tratamiento de aguas de aguas y plantas depuradoras
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Planificar el mantenimiento correctivo de instalaciones eléctircas de acuerdo a los protocolos establecidos.
  • Aprender a realizar montajes eléctricos sencillos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Corriente continua y alterna.

  2. Circuitos eléctricos.

  3. Transformación de la energía eléctrica en calor.

  4. Metrología eléctrica.

  
  
  
  NÚMERO 3612
  CT2119
  Mantenimiento correctivo de tuberías de plantas de tratamiento de aguas de aguas y plantas depuradoras
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reparar averías sencillas en equipamientos mecánicos y eléctricos, tuberías y conducciones cumplimentando los partes de mantenimiento establecidos.
  • Planificar el mantenimiento correctivo de equipos y tuberías de acuerdo a los protocolos establecidos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conexiones.

  2. Sistemas a vacío y a presión.

  3. Reparaciones y mantenimiento.

  4. Técnicas básicas de soldadura.

  5. Bombas e instalaciones de bombeo.

  6. Válvulas.

  7. Motores.

  8. Cinta transportadora.

  9. Sistemas de aporte de aire.

  10. Otros equipos mecánicos instalados en una ETAP/EDAR.

  
  
  
  NÚMERO 3613
  CT2120
  Metrología y mecánica industrial, hidráulica y electricidad aplicadas al mantenimiento de estaciones de agua potable y depuradoras
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Clasificar y organizar los recambios en función de su empleo y especificaciones técnicas.
  • Determinar, a partir del esquema de un equipo mecánico estudiado, su función y principio de operación, seleccionando las herramientas y útiles adecuados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El sistema métrico decimal.

  2. Unidades de medida.

  3. Máquinas y herramientas básicas.

  4. Montajes mecánicos.

  5. Flujo laminar y turbulento.

  6. Volumen, caudal y presión.

  7. Caudales medio, mínimo, máximo y punta.

  8. Caudalímetros.

  9. Pérdida de carga.

  10. Electromagnetismo.

  11. Relación entre electricidad y electromagnetismo.

  12. Alta y baja tensión.

  13. Conocimientos básicos de autómatas programables.

  
  
  
  NÚMERO 3614
  CT2121
  Higiene de edificios e instalaciones de plantas de tratamiento de aguas de aguas y plantas depuradoras
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar las medidas adecuadas para la conservación, limpieza y mantenimiento de las instalaciones de una EDAR y una ETAP.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Instalaciones con riesgo biológico en EDAR.

  2. Limpieza de decantadores y rejas.

  3. Desinfección de depósitos en ETAP'S.

  4. Productos de limpieza de edificios.

  
  
  
  NÚMERO 3615
  CT2122
  Mantenimiento y conservación de infraestructuras, edificios y equipos de plantas de tratamiento de aguas de aguas y plantas depuradoras
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar el tipo de pavimento existente y los productos adecuados para su correcta reposición.
  • Conocer los tipos de registros existentes para su correcta reposición así como los elementos que lo componen.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Mantenimiento de viales y alumbrado de la planta.

  2. Mantenimiento de espacios ajardinados.

  3. Mantenimiento de instalaciones en EDAR/ETAP.

  4. Informes y formulario.

  
  
  
  NÚMERO 3616
  CT2252
  Instalación/operación de los equipos de muestreo y medida de contaminantes atmosféricos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los factores ambientales y antropogénicos que inciden en la representatividad de las muestras o medidas obtenidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Factores ambientales a considerar.

  1.1. Identificación.
  1.2. Influencia sobre el funcionamiento de los equipos.

  2. Condiciones específicas de las instalaciones.

  2.1. En zonas rurales.
  2.2. En alta montaña.
  2.3. En valles.
  2.4. En zonas industriales.
  2.5. En ciudades.
  2.6. En otras localizaciones.
  
  
  
  NÚMERO 3617
  CT2253
  Gestión de la información obtenida por los equipos de toma de muestra y medida de la contaminación atmosférica
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las características del emplazamiento para garantizar la representatividad de las muestras o medidas obtenidas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Registros de los datos obtenidos en la medida de contaminantes atmosféricos.

  1.1. Tipos de registro.
  1.2. Modelos de cumplimentación de registros.
  1.3. Análisis de situaciones de funcionamiento normal/anómalo.
  1.4. Valores de referencia.
  1.5. Sistemas de almacenamiento de datos.
  1.6. Tratamiento de los datos.
  1.7. Análisis estadísticos básicos.
  1.8. Representación gráfica de los análisis estadísticos.
  1.9. Redacción de informes y Presentación de datos.
  1.10. Modelos.

  2. Sistemas de transmisión de la información.

  2.1. Características.
  2.2. Funcionamiento.
  
  
  
  NÚMERO 3618
  CT2254
  Medida de la contaminación atmosférica
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y valorar los factores que influyen en la contaminación atmosférica: condiciones meteorológicas, estratificación térmica de la atmósfera, régimen de vientos, topografía del terreno.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Origen de la contaminación atmosférica.

  2. Definición de contaminante atmosférico.

  3. Clasificación de los contaminantes atmosféricos.

  4. Fuentes de emisión de contaminantes a la atmósfera.

  5. Dispersión y dilución atmosférica.

  6. Efectos generales de la contaminación atmosférica.

  
  
  
  NÚMERO 3619
  CT2255
  Uso de equipos de muestreo y medida de contaminantes atmosféricos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir la sistemática de verificación de los equipos de medida directa de contaminantes atmosféricos.
  • Identificar los sistemas de registro en las estaciones integrantes de una red de vigilancia de calidad del aire.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Métodos de medida de la contaminación atmosférica.

  2. Metrología y mecánica básica de los equipos de medida y muestreo de los contaminantes atmosféricos.

  3. Equipos captadores y equipos de medida de contaminantes atmosféricos.

  4. Redes de vigilancia: objetivos, características, funcionamiento.

  
  
  
  NÚMERO 3620
  CT2256
  La atmósfera
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir el concepto de contaminación atmosférica.
  • Identificar los factores que intervienenen la composición de la atmosfera.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Descripción y composición de la atmósfera.

  2. Estructura y Función de la atmósfera.

  3. Capas de la atmósfera.

  4. Dinámica atmosférica.

  5. Escala temporal y espacial de los procesos atmosféricos.

  6. Caracterización climática.

  7. Ciclos Biogeoquímicos.

  
  
  
  NÚMERO 3621
  CT2430
  Organización y planificación del mantenimiento preventivo de equipos usados en la toma de muestras y medida de la contaminación atmosférica
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Citar los métodos de clasificación y organización de los recambios y consumibles de los equipos de toma de muestra y medida de la contaminación atmosférica, en función de su empleo y especificaciones técnicas.
  • Enumerar los residuos más habituales generados en las operaciones de mantenimiento de equipos de toma de muestra y medida, y los procesos de gestión asociados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Organización del taller.

  2. Planes de mantenimiento para los equipos de medida.

  3. Partes de trabajo.

  4. Control de repuestos y organización del almacén.

  5. Limpieza de equipos y maquinaria usados en la toma de muestras y medida de la contaminación atmosférica.

  
  
  
  NÚMERO 3622
  CT2431
  Principios electromecánicos de los equipos usados en la toma de muestras y medida de la contaminación atmosférica
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir y aplicar procesos de verificación y calibración de los equipos de toma de muestras y medida de la contaminación atmosférica.
  • Describir el funcionamiento básico, el manejo y mantenimiento de los equipos de toma de muestra y medida.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Patrones de calibración de equipos de toma de muestras y medida de la contaminación atmosférica

  2. Captadores de volumen

  3. Equipos isocinéticos

  4. Analizadores dotados de sensores electroquímicos

  5. Bombas opacimétricas

  6. Analizadores de ionización en llama

  7. Equipos de análisis “in situ”.

  8. Bombas de caudal constante

  
  
  
  NÚMERO 3623
  CT2432
  Conservación y transporte de muestras de contaminantes atmosféricos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Clasificar las normas de referencia para conservación y transporte de las muestras obtenidas, de acuerdo a la naturaleza del contaminante.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Metodología.

  2. Características.

  3. Puntos fundamentales.

  
  
  
  NÚMERO 3624
  CT2433
  Muestreo de contaminantes atmosféricos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Interpretar las normas de referencia para muestreo y medida de contaminantes particulados en el aire ambiente.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Metodología de muestreo.

  2. Descripción.

  3. Puntos fundamentales.

  
  
  
  NÚMERO 3625
  CT2434
  Medida de contaminantes atmosféricos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar los procedimientos de trabajo e instrucciones preventivas en la toma de muestras y medición de la contaminación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Metodología de medidas.

  2. Descripción.

  3. Parámetros de control.

  
  
  
  NÚMERO 3626
  CT2435
  Normativa de referencia para la medida de contaminantes atmosféricos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar las normas de referencia a observar en la realización de las operaciones de muestreo y medida.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Contaminantes particulados en emisión.

  2. Contaminantes gaseosos en emisión.

  3. Identificación y características de los puntos de muestreo.

  
  
  
  NÚMERO 3627
  CT2437
  Factores condicionantes en la toma de muestras y medida de los contaminantes atmosféricos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir la influencia del entorno (alta montaña, valle, zona industrial, gran urbe, entre otras) en los equipos y procedimientos de toma de muestras de contaminantes atmosféricos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Influencia de las condiciones climatológicas.

  2. Influencia del entorno.

  3. Identificación y prevención de problemas asociados.

  
  
  
  NÚMERO 3628
  CT2438
  Gestión de la información relacionada con la toma de muestras y medida de los contaminantes atmosféricos
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los parámetros representativos de las operaciones realizadas por los equipos de muestreo y medida.
  • Cumplimentar los formatos asociados a la operación de los equipos de muestreo y medida.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Unidades de medida.

  2. Parámetros representativos de las operaciones de muestreo y medida.

  3. Situaciones de funcionamiento normal/anómalo.

  4. Valores de referencia.

  5. Tratamiento de datos.

  6. Repetibilidad y reproductibilidad.

  7. Registros.

  
  
  
  NÚMERO 3629
  CT2439
  Tratamiento estadístico de datos de muestras y medida de contaminantes atmosféricos
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los parámetros representativos de las operaciones realizadas por los equipos de muestreo y medida.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Análisis estadísticos básicos.

  2. Concepto de población y muestra.

  3. Elaboración de tablas y series.

  4. Medidas de centralización.

  5. Medidas de dispersión.

  6. Intervalos de confianza.

  7. Cálculo de la incertidumbre.

  8. Presentación de datos y resultados.

  
  
  
  NÚMERO 3630
  CT2440
  Preparación de muestras de contaminantes atmosféricos
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Enumerar las condiciones de envasado y remisión de las muestras de contaminantes atmosféricos en función del tipo de analítica a realizar.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Aplicación de las metodologías de muestreo y medida:.

  2. Uso de los medios de transporte y conservación de muestras en función de la naturaleza de los parámetros a analizar:

  
  
  
  NÚMERO 3631
  CT2441
  Gestión de la información asociada a los sistemas de depuración y control de la contaminación atmosférica
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los parámetros representativos de las operaciones realizadas por los sistemas de control y depuración más habituales.
  • Cumplimentar los formatos asociados a la operación de los sistemas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Parámetros representativos de las operaciones de depuración y control.

  2. Registros.

  3. Análisis de situaciones de funcionamiento normal/anómalo.

  4. Valores de referencia.

  5. Sistemas de almacenamiento de datos.

  6. Tratamiento de los datos.

  7. Redacción de informes y presentación de datos.

  8. Sistemas de transmisión de la información.

  
  
  
  NÚMERO 3632
  CT2442
  Manejo de equipos para la depuración y el control de partículas de contaminanates atmosféricos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir el funcionamiento y manejo de los equipos mecánicos incorporados en las instalaciones de depuración y control.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Colectores inerciales.

  2. Ciclones.

  3. Filtros.

  4. Separadores electrostáticos.

  5. Lavadores.

  6. Torres de relleno.

  
  
  
  NÚMERO 3633
  CT2443
  Manejo de equipos de medida de emisiones atmosféricas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir y aplicar los parámetros de los equipos mecánicos, eléctricos o de medida para el control de las instalaciones de depuración y control de las emisiones atmosféricas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Captadores de alto y bajo volumen.

  2. Equipos isocinéticos.

  3. Analizadores dotados de sensores electroquímicos.

  4. Bombas opacimétricas.

  5. Analizadores de ionización a la llama.

  6. Equipos de análisis “in situ”.

  7. Bombas de caudal constante.

  
  
  
  NÚMERO 3634
  CT2444
  Manejo de equipos para la depuración y el control de gases de contaminantes atmosféricos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir el funcionamiento y manejo de los equipos mecánicos incorporados en las instalaciones de depuración y control.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Lavadores de gases.

  2. Torres de adsorción de gases.

  3. Equipos de combustión.

  4. Equipos de reducción.

  
  
  
  NÚMERO 3635
  CT2445
  Metrología y mecánica básica de equipos de depuración y control de los contaminantes atmosféricos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Comparar variables con valores de referencia para determinar condiciones de cumplimiento.
  • Interpretar los datos obtenidos a partir de sistemas de control y depuración de contaminación atmosférica.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Máquinas.

  2. Herramientas.

  3. Montajes mecánicos.

  4. Variables.

  5. Valores de referencia.

  
  
  
  NÚMERO 3636
  CT2446
  Manejo de equipos de depuración y control de emisiones atmosféricas
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar los factores a considerar en una instalación de depuración de emisiones a la atmósfera.
  • Diferenciar las fases del proceso de depuración y control de las emisiones a la atmósfera y su objetivo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Sistemas utilizados para la depuración y control de emisiones atmosféricas.

  2. Separación de partículas

  3. Equipos de separación de partículas secos.

  4. Equipos de separación de partículas húmedos.

  5. Control de gases.

  6. Sensores y equipos de medida.

  7. Gestión interna.

  
  
  
  NÚMERO 3637
  CT2447
  Limpieza y mantenimiento de equipos y maquinaria utilizados en la depuración y control de la contaminación atmosférica
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir los elementos e instrumentos de separación de residuos generados por los procesos de depuración de contaminantes atmosféricos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Limpieza de equipos.

  2. Residuos generados.

  3. Diagnosis de averías.

  4. Protección de equipos frente a los agentes atmosféricos.

  5. Manejo de patrones de calibración de sistemas de depuración y control de la contaminación atmosférica

  
  
  
  NÚMERO 3638
  CT2448
  Organización y planificación del mantenimiento preventivo de los sistemas de depuración y control de la contaminación atmosférica
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar los métodos de clasificación y organización de los recambios en función de su empleo y especificaciones técnicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Organización del taller.

  2. Planes de mantenimiento para los equipos de depuración y control de emisiones atmosféricas.

  3. Partes de trabajo.

  4. Control de repuestos y organización del almacén

  
  
  
  NÚMERO 3639
  CT2449
  Reparación de averías eléctricas en las instalaciones de depuración y control de la contaminación atmosférica
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Enumerar los elementos básicos que componen los partes de mantenimiento y reparación de averías de los equipos de depuración y control.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Corrientes.

  2. Circuitos eléctricos.

  3. Esquemas eléctricos.

  4. Transformación de la energía eléctrica en otras energías.

  5. Metrología eléctrica.

  6. Instrumentos de medida

  
  
  
  NÚMERO 3640
  CT2450
  Aplicación de las medidas de prevención y protección en las actividades de toma de muestra y medida de los contaminantes atmosféricos
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar medidas preventivas y de protección relativas a los riesgos de operación de instalaciones de depuración y control de emisiones a la atmósfera.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo

  2. Riesgos generales y su prevención

  3. Riesgos derivados de las operaciones de muestreo y medida de las emisiones a la atmósfera

  4. Riesgos derivados de la exposición a agentes contaminantes

  5. Riesgos derivados de las características de las instalaciones donde se realizan las operaciones de muestreo y medida de las emisiones a la atmósfera

  6. Señalización.

  7. Equipos de protección individual en las operaciones de muestreo y medida de las emisiones a la atmósfera

  8. Actuación en emergencias y evacuación

  
  
  
  NÚMERO 3641
  CT2491
  Inventario relativo a contaminación lumínica
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Clasificar focos de contaminación lumínica de acuerdo a la naturaleza, fuente y normativa aplicable Enumerar los efectos de la contaminación sobre la atmósfera, seres vivos y materiales en relación a la tipología de organización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características de la luz.

  2. Identificación de focos de luz.

  3. Determinación de los principales efectos de la contaminación lumínica.

  4. Identificación y aplicación de métodos de muestreo y mapa lumínico.

  5. Identificación y aplicación de métodos de control y minimización de emisiones e inmisiones lumínicas.

  6. Análisis de los métodos de recuperación y regeneración del recurso natural.

  7. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el análisis de dicho aspecto ambiental.

  
  
  
  NÚMERO 3642
  CT2492
  Inventario relativo a la gestión de residuos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir el proceso de generación de residuos de distintos tipos emitidos por una organización en función de su naturaleza, fuente y normativa aplicable Identificar las fases de la gestión de residuos dentro de la organización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características, tipología y composición de los residuos.

  2. Identificación y análisis de los procesos de generación de residuos.

  3. Identificación y Aplicación de sistemas de gestión de residuos.

  4. Determinación de los principales efectos del abandono, vertido, depósito o gestión inadecuada de los residuos.

  5. Análisis del sistema de gestión de residuos.

  6. Identificación y aplicación de métodos de control y minimización de los residuos.

  7. Análisis de los métodos de recuperación y regeneración del entorno natural.

  8. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el análisis de dicho aspecto ambiental.

  
  
  
  NÚMERO 3643
  CT2493
  Inventario de puntos de vertido relativos a contaminación de las aguas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir contaminantes del agua en función de su naturaleza y origen, utilización en una organización y niveles de toxicidad Clasificar tipos de contaminantes de las aguas en función de su naturaleza y origen.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características, tipología y composición de los contaminantes de las aguas.

  2. Vertidos: generación, tipología y características.

  3. Estudio e identificación de los puntos de vertido de contaminación de las aguas.

  4. Determinación de los principales efectos de la contaminación en aguas.

  5. Identificación y aplicación de método de muestreo de aguas residuales.

  6. Identificación y aplicación de métodos de control y minimización de vertidos.

  7. Tecnología de depuración de aguas contaminadas.

  8. Análisis de los métodos de recuperación y regeneración del entorno natural.

  9. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el análisis de dicho aspecto ambiental.

  
  
  
  NÚMERO 3644
  CT2494
  Inventario relativo a contaminación acústica
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir el proceso físico de generación y propagación de ruido y vibraciones en función de la tipología de la organización Clasificar focos de emisión de ruidos y vibraciones de acuerdo a la naturaleza, fuente y normativa aplicable.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características del ruido y vibraciones.

  2. Identificación de focos de ruido y vibraciones.

  3. Determinación de los principales efectos de la contaminación acústica.

  4. Identificación y aplicación del método de muestreo y mapa acústico.

  5. Identificación y aplicación de métodos de control y minimización de ruidos y vibraciones.

  6. Análisis de los métodos de recuperación y regeneración del recurso natural.

  7. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el análisis de dicho aspecto ambiental.

  
  
  
  NÚMERO 3645
  CT2495
  Inventario relativo a contaminación atmosférica
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir contaminantes atmosféricos químicos y biológicos en función del nivel de toxicidad que presenten.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Análisis de contaminantes del aire.

  2. Identificación de principales fuentes de emisión.

  3. Dispersión de los contaminantes. Modelos de difusión.

  4. Determinación de los principales efectos de la contaminación.

  5. Identificación y aplicación de métodos básicos de muestreo de emisión e inmisión.

  6. Identificación y aplicación de métodos de control y de minimización de la contaminación atmosférica.

  7. Análisis de los métodos de recuperación y regeneración del recurso natural.

  8. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el análisis de dicho aspecto ambiental.

  
  
  
  NÚMERO 3646
  CT2496
  Determinación de aspectos ambientales
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir conceptos y principios básicos sobre medioambiente, contaminación e impacto ambiental, y gestión ambiental dentro de la organización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición y principios ambientales.

  2. Valoración sobre los problemas ambientales del medio socioeconómico.

  3. Terminología de Sistemas de Gestión Ambiental (SGA).

  
  
  
  NÚMERO 3647
  CT2497
  Inventario de agentes contaminantes del suelo
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir contaminantes que pueden alterar el suelo Enumerar los efectos de la contaminación del suelo sobre su entorno.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características del suelo.

  2. Características, tipología y composición de los contaminantes de los suelos.

  3. Causas de contaminación de suelos.

  4. Determinación de los principales efectos de la contaminación del suelo.

  5. Identificación y aplicación de método de muestreo del suelo.

  6. Identificación y aplicación de métodos de control y minimización de uso de suelos.

  7. Análisis de los métodos de recuperación y regeneración del entorno natural.

  8. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el análisis de dicho aspecto ambiental.

  
  
  
  NÚMERO 3648
  CT2498
  Inventario de puntos de consumo del recurso natural del combustible
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir técnicas de determinación de consumos de recursos naturales (combustibles y por el uso de energía eléctrica) en función de la tipología de organizaciones.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Uso del combustible.

  2. Efectos negativos sobre el medio.

  3. Estudio de ratios de consumo: eficiencia energética.

  4. Identificación y aplicación de métodos de control y minimización del uso del combustible.

  5. Análisis de los métodos de recuperación y regeneración del recurso natural.

  6. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el análisis de dicho aspecto ambiental.

  
  
  
  NÚMERO 3649
  CT2499
  Inventario de puntos de consumo del recurso natural del suelo
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir técnicas de determinación de consumos de recursos naturales en función de la tipología de organizaciones Analizar casos de buenas prácticas (ejemplos de procesos «limpios», programas de residuos «cero», entre otros) y diagnosticar aquellas acciones más innovadoras.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Uso del suelo.

  2. Efectos negativos sobre el medio.

  3. Impactos de ocupación, transformación y estudios de ratio de consumo causados por el uso del suelo.

  4. Identificación y aplicación de métodos de control y minimización en el uso del suelo.

  5. Análisis de los métodos de recuperación y regeneración del recurso natural.

  6. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medio ambiental en el análisis de dicho aspecto ambiental.

  
  
  
  NÚMERO 3650
  CT2500
  Inventario de puntos de consumo de materias primas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar casos de buenas prácticas (ejemplos de procesos «limpios», programas de residuos «cero», entre otros) y diagnosticar aquellas acciones más innovadoras Describir técnicas de determinación de consumos de materias primas en función de la tipología de organizaciones.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Normativa relativa a materiales restringidos para distintos usos.

  2. Efectos negativos sobre el medio ambiente.

  3. Estudios de ratios de consumo.

  4. Identificación y aplicación de la tecnología para minimizar y optimizar el consumo de materias primas.

  5. Análisis de los métodos de recuperación y regeneración en el medio natural.

  6. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección ambiental en el análisis de dicho aspecto ambiental.

  
  
  
  NÚMERO 3651
  CT2501
  Inventario de puntos de consumo de recursos naturales vivos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir técnicas de determinación de consumos de recursos naturales en función de la tipología de organizaciones Analizar casos de buenas prácticas (ejemplos de procesos «limpios», programas de residuos «cero», entre otros) y diagnosticar aquellas acciones más innovadoras.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Uso de los recursos naturales vivos.

  2. Efectos negativos sobre el medio.

  3. Estudios de ratios de consumo de los recursos naturales.

  4. Identificación y aplicación de métodos de control y minimización del impacto de uso de los recursos naturales vivos.

  5. Análisis de métodos de recuperación y regeneración en el medio natural.

  6. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el análisis de dicho aspecto ambiental.

  
  
  
  NÚMERO 3652
  CT2502
  Inventario de puntos de consumo del recurso natural del agua
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir técnicas de determinación de consumos de recursos naturales en función de la tipología de organizaciones Analizar casos de buenas prácticas (ejemplos de procesos «limpios», programas de residuos «cero», entre otros) y diagnosticar aquellas acciones más innovadoras.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Consumo del recurso agua.

  2. Efectos negativos sobre el medio.

  3. Estudios de ratios de consumo.

  4. Identificación y aplicación de métodos de control y minimización del uso de agua.

  5. Análisis de métodos de recuperación y regeneración del recurso natural.

  6. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el análisis de dicho aspecto ambiental.

  
  
  
  NÚMERO 3653
  CT2503
  Inventario de puntos de consumo que utiliza la energía eléctrica
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir técnicas de determinación de consumos de recursos naturales (combustibles y por el uso de energía eléctrica) en función de la tipología de organizaciones Analizar casos de buenas prácticas (ejemplos de procesos «limpios», programas de residuos «cero», entre otros) y diagnosticar aquellas acciones más innovadoras.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Uso de la energía eléctrica.

  2. Efectos negativos sobre el medio ambiente.

  3. Estudios de ratios de consumo: eficiencia energética.

  4. Identificación y aplicación de métodos de control y minimización del consumo de energía eléctrica.

  5. Tecnología de generación eléctrica basada en recursos renovables.

  6. Análisis de los métodos de recuperación y regeneración en el medio natural.

  7. Aplicación de normas de seguridad y salud y protección medioambiental en el análisis de dicho aspecto ambiental.

  
  
  
  NÚMERO 3654
  CT2504
  Sistemas de información y formación aplicados al Sistema de Gestión Ambiental (SGA)
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • 1 Determinar las competencias requeridas en el Sistema de Gestión ambiental para ponerlo en marcha y en referencia a los puestos de trabajo Determinar objetivos de información y formación del personal en función de necesidades establecidas en un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) en una organización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Determinación de competencia: funciones, responsabilidad y autoridad para poner en marcha el SGA.

  2. Elaboración del procedimiento de información, formación y toma de conciencia.

  3. Elaboración del procedimiento de comunicación en la organización.

  4. Protocolos de aplicación para crear un ambiente proactivo hacia la implantación del SGA.

  
  
  
  NÚMERO 3655
  CT2505
  Determinación y comunicación del sistema de gestión ambiental
  CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar la normativa que soporta los Sistemas de Gestión Ambiental (SGA) en función de la tipología de organización Definir la estructura documental del Sistemas de Gestión Ambiental (SGA) a partir de potenciales obligaciones que en este ámbito tiene establecidas una organización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Sistema de gestión.

  2. Sistemas de gestión ambiental (SGA).

  3. Modelos de SGA: ISO 14001 y Reglamento Europeo de Gestión y Auditoría Ambientales (EMAS).

  4. Proceso de integración de los sistemas de gestión ambiental con sistemas de gestión de calidad, seguridad y salud en el trabajo, seguridad alimentaria, entre otros.

  5. Soporte documental del sistema de gestión ambiental (SGA) y definición de su estructura según la tipología de la organización.

  6. Control de documentos y registro.

  
  
  
  NÚMERO 3656
  CT2506
  Determinación de las fases relativas a la definición de la estructura del Sistema de Gestión Ambiental
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar aspectos ambientales ligados a la actividad de una organización indicando prioridades en el Sistema de Gestión Ambiental (SGA) Enumerar requisitos normativos ambientales y aquellos que pueden suscribirse voluntariamente en función de la tipología de organización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición del alcance del sistema de gestión ambiental en la organización.

  2. Diagnóstico inicial sobre aspectos ambientales aplicables a la organización:.

  3. Metodología de identificación y puntualización de requisitos legales y otros requisitos aplicables a la organización.

  4. Evaluación del cumplimiento legal:.

  5. Objetivos, metas y programas.

  6. Plan de implantación del SGA.

  7. Diseño y elaboración de la documentación asociada al SGA

  
  
  
  NÚMERO 3657
  CT2507
  Puesta en marcha de los procedimientos aprobados por la organización del Sistema de Gestión Ambiental
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar operaciones de puesta en marcha de procedimientos establecidos vinculados a un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) Definir y comunicar requisitos ambientales aplicables a agentes externos a la organización teniendo en cuenta la tipología de la misma.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Elaboración de los documentos del sistema de gestión ambiental.

  2. Implementación de los procesos y procedimientos aprobados por la organización.

  3. Elementos: objetivos, sujetos y contenidos.

  4. Identificación, objetivos e indicadores de las actividades sometidas a control operacional:

  5. Seguimiento de puntos de control operacional referentes SGA.

  6. Control de los dispositivos de seguimiento y medición.

  7. Actuaciones ante desviaciones y mejora continua.

  8. Definición y comunicación de requisitos ambientales aplicables a agentes externos a la organización teniendo en cuenta la tipología.

  9. Elaboración de informes: entradas a la revisión por la dirección.

  10. Revisión por la dirección.

  11. Contenido de la Declaración ambiental.

  
  
  
  NÚMERO 3658
  CT2508
  Control y corrección de desviaciones en la aplicación del Sistema de Gestión Ambiental (SGA)
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Tipificar los conceptos de «no conformidad», «acción correctiva» y «acción preventiva» teniendo en cuenta su valor como indicador Analizar potenciales desviaciones que se pueden producir en un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) proponiendo medidas correctoras.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición de no conformidad, acción correctiva y preventiva.

  2. Criterios de identificación de no conformidades.

  3. Criterios de identificación de mejoras.

  4. Seguimiento y resolución de No Conformidades.

  5. Gestión de acciones correctivas y preventivas.

  6. Informe final.

  
  
  
  NÚMERO 3659
  CT2509
  Auditorías e inspecciones vinculadas a un Sistema de Gestión Ambiental (SGA)
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de selección de requisitos ligados a los diferentes tipos de auditorías e inspecciones ambientales relacionadas con un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) en función de la tipología de la organización Definir requisitos de formación y habilidades que deben poseer los auditores e inspectores teniendo en cuenta la tipología de organización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Inspecciones y auditorías ambientales legales.

  2. Auditorías voluntarias.

  3. Capacitación del auditor interno y externo.

  4. Metodología de auditoría interna.

  5. Metodología de auditoría externa: certificación y verificación.

  
  
  
  NÚMERO 3660
  AF0119-N
  Características y necesidades de atención higiénico-sanitaria de las personas dependientes
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las principales características y necesidades de atención que presentan las personas dependientes y su entorno, determinando las actitudes y valores que debe manifestar el profesional de atención directa y las relaciones con personas dependientes y su entorno
  • Relacionar los cambios biológicos, psicológicos y sociales propios de los colectivos de intervención con las dificultades que implican en el desenvolvimiento diario de la persona
  • Adaptar y aplicar técnicas de higiene personal y de preparación de cama, en el domicilio, seleccionando los productos, materiales y utensilios de uso común, en función del estado del usuario y del tipo de técnica
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Identificación de las Características y Necesidades de las Personas Dependientes.

  1.1. Introducción.
  1.2. El proceso de envejecimiento.
  1.3. La enfermedad y la convalecencia.
  1.4. Concepto de discapacidad.

  UD2. Delimitación del Ámbito de la Atención Domiciliaria.

  2.1. Introducción.
  2.2. Apoyo a la unidad convivencial y ayuda a domicilio.
  2.3. Servicios programas y profesionales de atención directa domiciliaria a persona dependientes: características y estructura funcional.
  2.4. El equipo interdisciplinar y el papel del profesional de atención directa.
  2.5. Uso del vocabulario básico de la atención domiciliaria.
  2.6. La observación y el registro de la evolución funcional y el desarrollo de actividad de atención física.
  2.7. Técnicas e instrumentos de observación aplicados a las situaciones domiciliarias.
  2.8. Dinámica de la relación de ayuda: adaptación dificultades límites y prevención de riesgo psicológicos.
  2.9. Atención integral de las personas. Técnicas de humanización.
  2.10. Principios éticos de la intervención social con personas y colectivos con necesidades especiales. Actitudes y Valores.
  2.11. La intervención en las situaciones del duelo.

  UD3. Aplicación de Técnicas de Higiene y Aseo de la Persona Dependiente.

  3.1. Principios anatomofisiológicos del órgano cutáneo.
  3.2. Las funciones de la piel.
  3.3. Patologías más frecuentes.
  3.4. Los fundamentos de la higiene corporal.
  3.5. Técnicas de aseo e higiene corporal según la tipología de ayuda a domicilio.
  3.6. Úlcera por presión. Prevención y tratamiento.
  3.7. Cuidados del paciente incontinente y colostomizado.
  3.8. Cuidados postmortem. Finalidad y preparación del cadáver.
  3.9. Prevención y control de infecciones. Técnicas de limpieza y conservación de prótesis.
  
  
  
  NÚMERO 3661
  AF0120-N
  Administración de alimentos y tratamientos a personas dependientes en el domicilio
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Ejecutar las órdenes de prescripción de administración de medicación por vía oral, tópica y rectal, así como de tratamientos locales de frío y calor, precisando y organizando el material que se ha de utilizar en función de la técnica demandada y la prescripción
  • Describir las principales características anatómicas y fisiológicas de las vías más frecuentes de administración de fármacos
  • Analizar diferentes tipos de dietas y aplicar la técnica de apoyo a la ingesta y de recogida de eliminaciones más adecuada, en función del grado de dependencia del usuario, siguiendo las indicaciones de administración prescritas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Planificación del Menú de la Unidad Convivencial.

  1.1. Principios de alimentación y nutrición.
  1.2. Concepto de la alimentación y nutrición. Los alimentos. Clasificación funcional.
  1.3. Problemas nutricionales de las sociedades desarrolladas.
  1.4. Principios anatomofisiológicos de los sistemas digestivos y endocrinos.
  1.5. Dieta saludable.
  1.6. Tipos de dietas.

  UD2. Utilización de Técnicas de Alimentación.

  2.1. Alimentación por vía oral.
  2.2. Ayuda técnicas para la ingesta.
  2.3. Apoyo para la ingesta.

  UD3. Recogida de Eliminaciones.

  3.1. Eliminación de excretas.
  3.2. Medios y materiales para la recogida de excretas.
  3.3. Normas higiénico-sanitarias.
  3.4. Mantenimiento de la higiene y presencia física personales. Respeto por la intimidad de la persona dependiente y sus familiares.

  UD4. Administración de Medicación en el Domicilio.

  4.1. Principios de farmacología general.
  4.2. Evolución del metabolismo en el ciclo vital.
  4.3. Riesgo de los fármacos.
  4.4. Técnicas de preparación y administración de medicación por vía oral tópica y rectal.
  4.5. Constitución y mantenimiento de un botiquín.
  4.6. Constantes vitales.
  4.7. Principios anatomofisiológicos de los sistemas cardiovascular respiratorio y excretor.
  4.8. Técnica aerosolterapia y oxigenoterapia.
  4.9. Técnicas de aplicación de frío y calor.
  
  
  
  NÚMERO 3662
  AF0121-N
  Mejora de las capacidades físicas y primeros auxilios para las personas dependientes en el domicilio
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Efectuar las técnicas de traslado, movilización y deambulación y posicionamiento de un usuario en función de su grado de dependencia
  • Describir las características y las aplicaciones más frecuentes de las técnicas y ayudas técnicas de movilización, deambulación y posicionamiento en cama de personas dependientes, en función de su estado y condiciones, que contribuyen a mantener y mejorar su competencia motora
  • Realizar técnicas de asistencia sanitaria de urgencia determinando la más adecuada en función de la situación y grado de aplicabilidad
  • Explicar los signos y síntomas más comunes que producen los traumatismos: fracturas, esguinces y luxaciones, determinando las maniobras de inmovilización oportunas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Movilidad en las Personas Dependientes.

  1.1. Principios anatomofisiológicos de sostén y movimiento del cuerpo humano.
  1.2. Aparato locomotor.
  1.3. Patologías más frecuentes del aparato locomotor.
  1.4. Biomecánica de las articulaciones.

  UD2. Empleo de Técnicas de Movilización Traslado y Deambulación.

  2.1. Posiciones anatómicas.
  2.2. Técnicas y ayudas técnicas para la deambulación traslado y movilización en personas dependientes.
  2.3. Técnicas para el posicionamiento en cama.
  2.4. Orientación a la persona dependiente y sus cuidadores principales.
  2.5. Fomento de la autonomía de la persona dependiente y su entorno para la mejora de su movilidad y su estado físico.

  UD3. Toma de las Constantes Vitales.

  3.1. Constantes vitales.
  3.2. La temperatura.
  3.3. La frecuencia respiratoria.
  3.4. La presión arterial.
  3.5. La frecuencia cardíaca.
  3.6. Recogida de las constantes vitales.

  UD4. Aplicación de Técnicas de Seguridad y Primeros Auxilios.

  4.1. Primeros auxilios.
  4.2. Intoxicaciones.
  4.3. Traumatismo. Vendaje y movilizaciones.
  4.4. Técnicas de reanimación cardiopulmonar.
  4.5. Quemaduras.
  4.6. Heridas y Hemorragias.
  4.7. Botiquín de urgencias.
  4.8. Consultas a distancia.
  4.9. Prevención de riesgo en el entorno de la persona dependiente.
  4.10. Medidas de autoprotección.
  4.11. Atención especial a la prevención de riesgos laborales.
  
  
  
  NÚMERO 3663
  AF0122-N
  Mantenimiento y rehabilitación psicosocial de las personas dependientes en domicilio
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer y analizar las características y necesidades psicosociales de las personas dependientes, determinando las actitudes y valores que debe manifestar el profesional de atención directa con las personas dependientes y su entorno
  • Identificar las características psicosociales más destacables en una unidad de convivencia con una persona dependiente y las principales necesidades de apoyo psicosocial que genera
  • Identificar las manifestaciones básicas de deterioro personal y/o social propias de las personas mayores y/o discapacitadas y su entorno de convivencia, especialmente sus cuidadores principales, extrayendo información que permita determinar las necesidades de apoyo psicosocial y situaciones de riesgo, mediante observación guiada por un protocolo establecido por el servicio
  • Explicar los principios éticos de la intervención social con personas dependientes, identificando actitudes y valores que deben mantenerse en las intervenciones profesionales dirigidas a usuarios, familiares y entorno y a otros profesionales, en diferentes situaciones, incluidas las situaciones de duelo
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Psicología Básica Aplicada a la Atención Psicosocial Domiciliaria de Personas Dependientes.

  1.1. Conceptos fundamentales.
  1.2. Ciclo vital conducta procesos cognitivos motivación emoción alteraciones. El proceso de envejecimiento enfermedad y convalecencia.
  1.3. Cambios bio-psico-sociales. Incidencias en la calidad de vida. Evolución del entorno socioafectivo y de la sexualidad de la persona mayor. Necesidades especiales de atención y apoyo integral. Calidad de vida apoyo y autodeterminación en la persona mayor. Conceptos fundamentales características y necesidades en enfermedad y convalecencia.

  UD2. Relación Social de las Personas Mayores y Discapacitadas.

  2.1. Características de la relación social de las personas dependientes. Habilidades sociales fundamentales.
  2.2. Dificultades de relación social. Situaciones conflictivas.
  2.3. Técnicas para favorecer la relación social. Actividades de acompañamiento y de relación social. Estrategias de intervención.
  2.4. Medios y recursos. Aplicaciones de las nuevas tecnologías asociacionismo recursos del entorno y vías de acceso a los mismos.

  UD3. Prestación de Orientación a la Persona Dependiente y sus Cuidadores Principales.

  3.1. Técnicas e instrumentos de observación aplicados a las situaciones domiciliarias.
  3.2. La observación y el registro de la evolución funcional y el desarrollo de actividades de atención.
  3.3. Instrumentos de observación.

  UD4. El Ambiente como Factor Favorecedor de la Autonomía Personal Comunicación y Relación Social.

  4.1. Distribución y decoración de espacios.
  4.2. Uso de materiales domésticos.

  UD5. Elaboración de Estrategias de Intervención Psicosocial.

  5.1. Mantenimiento y entrenamiento de hábitos de autonomía psicosocial en situaciones cotidianas del domicilio.
  5.2. Técnicas procedimientos y estrategias de intervención.
  5.3. Técnicas de resolución de conflictos.
  5.4. Procedimientos y estrategias de modificación de conducta.
  5.5. Intervención de acompañamiento y apoyo en la relación social en la resolución de gestiones y en el entorno familiar.
  5.6. Disposición para la atención integral a las personas.
  5.7. Preferencia por las técnicas de humanización de la ayuda.
  
  
  
  NÚMERO 3664
  AF0123-N
  Apoyo a las gestiones cotidianas de las personas dependientes
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Acompañar y apoyar a los usuarios en la realización de actividades de la vida cotidiana favoreciendo su desenvolvimiento autónomo
  • Organizar los espacios en los que se desenvuelven los pacientes dependientes para que favorezcan su autonomía y se adapten a sus necesidades psicosociales
  • Introducir al paciente dependiente en la utilización de técnicas y tecnología doméstica que le faciliten su autonomía y el desempeño de su actividad diaria
  • Familiarizar al usuario con las nuevas formas de comunicación informáticas y el uso de internet permitiendo de este modo una mayor relación con el mundo exterior
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Elaboración de Estrategias de Intervención en Autonomía Personal.

  1.1. Mantenimiento y entrenamiento de hábitos de autonomía física en situaciones cotidianas del domicilio.
  1.2. Condiciones del domicilio.
  1.3. Distribución actualización y señalizaciones de espacios mobiliarios y enseres domésticos.
  1.4. Recursos comunitarios.
  1.5. Solicitud de ayudas prestaciones y servicios.

  UD2. Intervención de Acompañamiento y Apoyo en la Relación Social en la Resolución de Gestiones y en el Entorno Familiar.

  2.1. Funciones y papel del profesional de atención directa desde la unidad convivencial. Áreas de intervención.
  2.2. Estrategias de actuación límites y deontología.
  2.3. Intervenciones más frecuentes. Gestiones. Seguimiento.
  2.4. Documentación personal y de la unidad convivencial.
  2.5. Técnicas básicas de elaboración registro y control de la documentación.
  2.6. Confidencialidad a la hora de manejar la documentación de otras personas.
  2.7. Respeto de los límites de actuación y la deontología profesional.

  UD3. Ayudas Técnicas y Tecnológicas para la Vida Cotidiana.

  3.1. Introducción.
  3.2. Mobiliario y adaptaciones para viviendas y otros inmuebles.
  3.3. Ayudas técnicas para la manipulación de productos y bienes.
  3.4. Ayudas técnicas para mejorar el ambiente maquinaria y herramientas.
  3.5. Ayudas técnicas para el esparcimiento.
  3.6. Ordenadores personales. Internet. Correo electrónico.
  3.7. Otras ayudas.

  UD4. Motivación y Aprendizaje de las Personas Mayores Discapacitadas y/o Enfermas.

  4.1. Características específicas de la motivación y el aprendizaje de las personas mayores discapacitadas y/o enfermas.
  4.2. Mantenimiento y entrenamiento de las funciones cognitivas en situaciones cotidianas del domicilio.
  4.3. Memoria atención orientación razonamiento.

  UD5. Servicios de Atención Domiciliaria.

  5.1. Servicios programas y profesionales de atención directa domiciliaria a personas dependientes.
  5.2. Características del servicio de atención domiciliaria.
  5.3. Estructura funcional del servicio de atención domiciliaria.
  5.4. El equipo interdisciplinar.
  
  
  
  NÚMERO 3665
  AF0124-N
  Interrelación, comunicación y observación con la persona dependiente y su entorno
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar estrategias de apoyo psicosocial adaptadas al desarrollo de las actividades previstas en un programa establecido
  • Partir de los protocolos de actuación correspondientes, identificar y aplicar las actividades y/o ejercicios previstos
  • Explicar las principales situaciones conflictivas y los problemas de conducta característicos de las personas mayores, discapacitadas y convalecientes
  • Describir, analizar y aplicar las técnicas y procedimientos de modificación de conducta y de resolución de conflictos más adecuados para la atención domiciliaria con personas con necesidades especiales
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Identificación de los Problemas de Comunicación y Lenguaje Relacionados con los Principales Trastornos Generales.

  1.1. Retardo mental.
  1.2. Parálisis cerebral infantil (PCI).
  1.3. Autismo.
  1.4. Enfermedad de Parkinson.
  1.5. Alzheimer.
  1.6. Esclerosis lateral amiotrófica.
  1.7. Esclerosis múltiple.
  1.8. Deficiencias auditivas.
  1.9. Deficiencias visuales.
  1.10. Sordoceguera.
  1.11. Consideración por la situación específica de cada persona con problemas de lenguaje y comunicación.

  UD2. Comunicación de las Personas Dependientes.

  2.1. El proceso de comunicación.
  2.2. Necesidades especiales de comunicación.
  2.3. Problemas de comunicación y lenguaje.
  2.4. Estrategias y recursos de intervención comunicativa: Sistemas alternativos de comunicación. Concepto y clasificación.

  UD3. Aplicación de Técnicas para Favorecer la Relación Social y las Actividades de Acompañamiento.

  3.1. Estrategias de intervención en comunicación.
  3.2. Proceso de selección del sistema alternativo de comunicación.
  3.3. Recursos comunicativos.
  3.4. Técnicas de comunicación alternativa y aumentativa para personas con deficiencias físicas motrices y psíquicas.
  3.5. Técnicas de comunicación alternativa y aumentativa para personas con deficiencias sensoriales.
  3.6. Ayudas técnicas en la comunicación alternativa y aumentativa. Ayudas técnicas para la información y la señalización.
  3.7. Técnicas de observación de la evolución general de la persona dependiente.
  3.8. Sensibilidad ante los problemas de comunicación de las personas dependientes.
  
  
  
  NÚMERO 3666
  AF0125-N
  Gestión, aprovisionamiento y cocina en la unidad familiar de personas dependientes
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Elaborar el plan de trabajo en el domicilio, adaptando las actuaciones de intervención a las necesidades de la unidad convivencial
  • Aplicar procedimientos de administración y control de los gastos del domicilio, priorizando y racionalizando los mismos, en función de los ingresos y de las necesidades de cada miembro de la unidad convivencia
  • Efectuar la compra y colocación de alimentos, enseres y otros productos básicos de uso domiciliario
  • Aplicar las técnicas básicas de cocina para la elaboración de menús, en función de las características de los miembros de la unidad familiar
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Elaboración del plan de trabajo en la unidad convivencial.

  1.1. Elementos que lo constituyen. Características. Procedimiento de elaboración.
  1.2. Factores que determinan las necesidades y demandas que hay que cubrir en el domicilio.
  1.3. Tareas domésticas diarias.
  1.4. Planificación del trabajo diario.
  1.5. Aprecio por la planificación.

  UD2. Aplicación de técnicas de gestión del presupuesto de la unidad convivencial.

  2.1. Administración y control de los gastos de la unidad convivencial.
  2.2. Interpretación de la documentación de gestión domiciliaria.
  2.3. Partidas de gastos mensuales en el domicilio.
  2.4. Precaución en el manejo del presupuesto doméstico.

  UD3. Confección de la lista de la compra.

  3.1. Factores que la determinan.
  3.2. Correspondencia con el presupuesto elaborado.
  3.3. Decisión de compra: consulta con el usuario y su entorno.

  UD4. Compra y conservación de productos de uso común en el domicilio.

  4.1. Tipos de establecimientos. Ventajas e inconvenientes.
  4.2. Compra virtual y por teléfono.
  4.3. Análisis del etiquetaje.
  4.4. Sistemas y métodos de conservación de productos alimenticios en el domicilio.
  4.5. Conservación procesado e higiene de los alimentos.
  4.6. Técnicas de procesado de los alimentos.
  4.7. Prevención del deterioro de los alimentos.
  4.8. Métodos de conservación de los alimentos.
  4.9. Limpieza y colocación de materiales de cocina.

  UD5. Aplicación de técnicas básicas de cocina.

  5.1. Menajes utensilios y electrodomésticos.
  5.2. Recetas de cocina.
  5.3. Técnicas de preelaboración básicas de los alimentos.
  5.4. Elaboraciones elementales de cocina.
  5.5. Esquema de elaboración y ejecución de platos tipos.

  UD6. Higiene alimentaria.

  6.1. Normativa Higiénico-Sanitaria.
  6.2. Aditivos alimentarios.
  6.3. Normativa vigente para los manipuladores de alimentos.
  6.4. Riesgos para la salud derivados de una inadecuada manipulación de alimentos.
  6.5. Atención especial a las normas higiene alimentaria.
  
  
  
  NÚMERO 3667
  AF0126
  Mantenimiento, limpieza y organización del domicilio de personas dependientes
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar técnicas de limpieza mantenimiento de la higiene y el orden y pequeñas reparaciones en el domicilio Describir los riesgos derivados del manejo y uso de las instalaciones eléctricas en el domicilio así como los medios de protección y seguridad que se deben utilizar Explicar las ayudas técnicas de aplicación domiciliaria: teleasistencia su funcionamiento y utilidades Seleccionar los productos de limpieza y desinfección que han de utilizarse analizando su etiquetado y describiendo sus aplicaciones y utilidades riesgos de uso formas de utilización etc.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Aplicación de Técnicas de Limpieza en el Hogar.

  1.1. Técnicas y productos de limpieza.
  1.2. Limpieza de dormitorios y otras habitaciones.
  1.3. Limpieza de cocinas y baños.
  1.4. Limpieza de suelos y superficies.
  1.5. Limpieza de enseres y mobiliario.
  1.6. Limpieza especial de aparatos ayudas técnicas y utensilios de atención a las personas dependientes.
  1.7. Clasificación y selección de residuos y basura del hogar (papel vidrio metales bricks orgánicos).
  1.8. Eliminación separada de residuos domésticos.
  1.9. Eliminación de medicamentos.
  1.10. Aprecio por la limpieza e higiene del hogar.

  UD2. Aplicación de Técnica de Lavado Repasado y Planchado de la Ropa.

  2.1. Productos y materiales.
  2.2. Mantenimiento de uso de lavadoras y secadoras.
  2.3. Colocación y limpieza de armarios.
  2.4. Precaución en el manejo de ropas y enseres domésticos.

  UD3. Revisión y Mantenimiento Básico del Domicilio.

  3.1. Colocación y orden de artículos y enseres domésticos.
  3.2. Revisión de las conducciones de agua y gas.
  3.3. Revisión de aparatos eléctricos y electrodomésticos.
  3.4. Cierre de puertas y ventanas.
  3.5. Uso de sistemas de alarma y telealarma.
  3.6. Uso de sistemas de teleasistencia y telefonía móvil: Funcionamiento. Utilidades. Servicios que presta.
  3.7. Mantenimiento básico de aparatos y ayudas técnicas.
  3.8. Fomento de la participación y autonomía del usuario.

  UD4. Riesgos Domésticos.

  4.1. Riesgos de las instalaciones eléctricas domésticas.
  4.2. Riesgos de los electrodomésticos.
  4.3. Riesgos de las instalaciones de gas domésticas.
  4.4. Atención especial a la prevención de accidentes en el hogar.

  UD5. Teleasistencia.

  5.1. Funcionamiento.
  5.2. Utilidades y servicios que presta.
  
  
  
  NÚMERO 3668
  AF0127-N
  Apoyo en la recepción y acogida en instituciones de personas dependientes
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar el modelo organizativo tipo y de funcionamiento de instituciones de atención social dirigidas a colectivos de intervención
  • Describir los requisitos y características organizativas y funcionales que deben reunir las instituciones residenciales dirigidas a personas dependientes
  • Identificar la composición del equipo interdisciplinar de una institución residencial concretando las funciones de cada uno de sus miembros y procedimientos de coordinación
  • Enumerar y describir las funciones de su papel profesional en una institución como miembro de un equipo interdisciplinar citando el procedimiento de transmisión de información y colaboración en el mismo
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Intervención en la Atención a las Personas Dependientes y su Entorno.

  1.1. Instituciones programas y profesionales de atención directa a personas dependientes: características.
  1.2. Papel de los diferentes profesionales de atención sociosanitaria. El equipo interdisciplinar.
  1.3. Tareas del profesional de atención sociosanitaria.

  UD2. Protocolos de Actuación en la Recepción y Acogida de Residentes.

  2.1. Atención a las personas dependientes según su grado de dependencia.
  2.2. Principios éticos de la intervención social con personas dependientes.
  2.3. Atención integral en la intervención.
  
  
  
  NÚMERO 3669
  AF0128-N
  Apoyo en la organización de actividades para personas dependientes en instituciones
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir el proceso de desarrollo de intervenciones dirigidas a cubrir actividades de la vida diaria de las personas, potenciando la mejora y/o el mantenimiento de la autonomía
  • Identificar los niveles de autonomía de personas dependientes relacionándolos con la cobertura de necesidades de atención básica, que permitan adaptarse a protocolos de actuación
  • Establecer la forma de participación en la organización de actividades sociosanitarias en una institución social explicando la colaboración con el equipo interdisciplinar
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Participación en la Preparación de Actividades en Instituciones Sociales.

  1.1. Protocolos de actuación y seguimiento de los mismos.
  1.2. Participación del usuario en las actividades diarias de la institución.
  1.3. Autonomía del usuario.
  1.4. Acompañamiento en las actividades de la vida diaria del usuario según instrucciones del profesional responsable.
  1.5. Información a los usuarios para el desarrollo de las actividades.

  UD2. Organización de Actividades en Instituciones Sociales.

  2.1. Protocolos de actuación.
  2.2. Transmisión al usuario de información sobre las actividades. Actividades opcionales voluntarias y obligatorias.
  2.3. Manejo de los materiales más comunes para la realización de actividades en instituciones sociales.
  2.4. Revisión del estado de las ayudas técnicas.
  2.5. Distribución y adecuación de espacios y mobiliario.
  2.6. Comprobación de las condiciones de seguridad y accesibilidad.
  2.7. Registro de incidencias.

  UD3. Participación en la Organización Funcional en una Institución Sociosanitaria.

  3.1. Distribución de tareas.
  3.2. Transmisión de la información. Utilización de lenguajes adecuados a las necesidades de los usuarios dependientes.
  3.3. Uso de indicadores de calidad de las intervenciones.

  UD4. Colaboración en el Plan de Cuidados Individualizado y la Documentación Básica de Trabajo.

  4.1. Plan de cuidados individualizado.
  4.2. El expediente individual del usuario. Composición.
  4.3. Protocolos de actuación.
  4.4. Hojas de incidencia: cumplimentación.
  4.5. Utilización de la documentación sociosanitaria manejada en instituciones de personas dependientes.
  4.6. Recopilación y transmisión de información al equipo de trabajo y al equipo interdisciplinar.
  
  
  
  NÚMERO 3670
  AF0129
  Animación social de personas dependientes en instituciones sociales
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer las características y necesidades fundamentales de las relaciones sociales de las personas dependientes
  • Reconocer las intervenciones que se deben realizar y los criterios y estrategias para el apoyo psicosocial a los usuarios, la creación de nuevas relaciones y la mejora de la comunicación del usuario con su entorno
  • Saber cómo aplicar técnicas y estrategias de apoyo y desarrollo de habilidades sociales adaptadas a situaciones cotidianas
  • Aprender a identificar las conductas y comportamientos característicos de las personas dependientes durante el periodo de adaptación a una institución
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Participación en la Atención Psicosocial de las Personas Dependientes en la Institución Sociosanitaria.

  1.1. Fomento de la adaptación a la institución de las personas dependientes.
  1.2. Fomento de la relación social de las personas dependientes.
  1.3. Utilización del ambiente como factor favorecedor de la autonomía personal comunicación y relación social.

  UD2. Reconocimiento de las Características Psicológicas de Personas Dependientes en Instituciones.

  2.1. Conceptos fundamentales.
  2.2. Proceso de envejecimiento.
  2.3. Discapacidades en las personas dependientes.

  UD3. Acompañamiento de los Usuarios.

  3.1. Concepto de acompañamiento de las personas dependientes en la institución.
  3.2. Áreas de intervención límites y deontología.
  3.3. Funciones y papel del profesional en el acompañamiento.
  3.4. Intervenciones más frecuentes.
  3.5. Técnicas y actividades para favorecer la relación social.
  3.6. Técnicas básicas de comunicación: individuales y grupales.
  3.7. Acompañamiento en las actividades.
  
  
  
  NÚMERO 3671
  AF0130-N
  Mantenimiento y mejora de las actividades diarias de personas dependientes en instituciones
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las características y el funcionamiento de grupos de personas dependientes en el desarrollo de actividades
  • Establecer la necesidad de respeto a los intereses de los propios usuarios y los principios de autodeterminación de la persona dependiente a la hora de realizar las actividades
  • Participar en la realización de fiestas o eventos especiales dentro de una institución social
  • En situaciones prácticas de participación grupal, identificar en los usuarios signos y actitudes de emoción intensa y situaciones de crisis, proponiendo estrategias de actuación para reconducirlas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Mantenimiento y Entrenamiento de las Funciones Cognitivas en Situaciones Cotidianas de la Institución.

  1.1. Técnicas para el entrenamiento de la memoria.
  1.2. Técnicas para el entrenamiento de la atención.
  1.3. Técnicas para el entrenamiento de la orientación espacial temporal y personal.
  1.4. Técnicas para el entrenamiento del razonamiento.
  1.5. Elaboración de estrategias básicas de intervención.

  UD2. Mantenimiento y Entrenamiento de Hábitos de Autonomía Personal en Situaciones Cotidianas de la Institución.

  2.1. Técnicas procedimientos y estrategias de intervención.
  2.2. Técnicas de resolución de conflictos.
  2.3. Procedimientos y estrategias de modificación de conducta.
  2.4. Comportamientos en grupo.
  2.5. Utilización de dinámicas de grupo.
  2.6. Observación del usuario en situaciones especiales fiestas y eventos.
  
  
  
  NÚMERO 3672
  AF0131-N
  Técnicas de comunicación con personas dependientes en instituciones
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Saber explicar las necesidades que presentan las personas con dificultades comunicativas en su vida diaria.
  • Aprender a seleccionar y utilizar las técnicas de comunicación verbal y no verbal adecuadas a un contexto dado.
  • En casos de comunicación entre profesional y usuarios saber cómo identificar los contextos y las características interactivas de cada situación así como los principales recursos y estrategias de actuación favorecedores de la comunicación.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Mejora del Proceso de Comunicación con el Usuario.

  1.1. Proceso de comunicación: características.
  1.2. Barreras en la comunicación interferencias y ruidos.
  1.3. Pautas para mejorar la comunicación con el usuario: claridad sencillez atención empatía.
  1.4. Técnicas básicas de comunicación no verbal.
  1.5. Adaptación del léxico de la institución a las características del usuario.
  1.6. Comunicación con los familiares y el entorno del usuario.

  UD2. Utilización de Técnicas de Comunicación Alternativa y Aumentativa.

  2.1. Necesidades especiales de comunicación.
  2.2. Estrategias y recursos de intervención comunicativa.
  2.3. Sistemas alternativos de comunicación.
  2.4. Ayudas técnicas para la comunicación alternativa y aumentativa.
  2.5. Técnicas de comunicación con enfermos de Alzheimer.
  
  
  
  NÚMERO 3673
  AF0972_1-N
  Limpieza, tratamiento y mantenimiento de suelos, paredes y techos en edificos y locales
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - SERVICIOS AL CONSUMIDOR
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar la limpieza de suelos paredes y techos en edificios y locales.
  • En concreto el alumno será capaz de: Realizar la limpieza de suelos paredes y techos en edificios y locales.
  • Definir y establecer las tareas de limpieza vinculadas a los tipos de intervención apreciando el valor de la higiene y reconociendo los riesgos derivados de la actuación para ajustarla al centro de trabajo.
  • Identificar los materiales que revisten los paramentos suelos y techos relacionándolos con su limpieza.
  • Seleccionar y aplicar productos de limpieza acorde con sus especificaciones comprobando su eficacia y utilidad.
  • Elegir útiles de limpieza específicos para los paramentos suelos y techos capaces de lograr el efecto de limpieza que se desea o se espera determinando su utilización y explicando la forma de conservarlos en condiciones de uso.
  • Identificar los procedimientos para limpiar los materiales que revisten los paramentos suelos y techos determinando los más adecuados al contexto y a la actuación.
  • Describir los pasos a seguir para acondicionar de manera previa los espacios a limpiar observando la ubicación de enseres y objetos así como puertas ventanas aberturas para facilitar la ventilación y preparación del entorno.
  • Definir el procedimiento de limpieza de los materiales que revisten los paramentos suelos y techos determinando útiles y productos para conseguir el efecto deseado verificando su logro.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Técnicas de Limpieza Básicas.

  1.1. Conceptos.
  1.2. Procesos de limpieza adecuados a cada material.
  1.3. Inconvenientes de una mala selección.
  1.4. Aplicación de productos de limpieza y desinfección.

  UD2. Desarrollo de los Procesos de Limpieza.

  2.1. Secuenciación de actividades de limpieza adaptados a cada técnica: Barrido Barrido húmedo. Aspirado. Fregado. Desempolvado.
  2.2. Acondicionamiento de los espacios de trabajo.
  2.3. Técnicas de verificación de las tareas de limpieza.
  2.4. Seguimiento del Plan de Trabajo.
  2.5. Manejo y conservación de los útiles de limpieza.

  UD3. Gestión y Tratamiento de Residuos.

  3.1. Tipos de residuos: urbanos industriales hospitalarios agrícolas ganaderos forestales y mineros.
  3.2. Tratamiento de los mismos: reciclado reutilización valoración y eliminación.
  3.3. Procesos de separación manipulación y almacenamiento de residuos.

  UD4. Aplicación y Seguimiento de Medidas de Prevención de Riesgos Laborales.

  4.1. Identificación de los riesgos.
  4.2. Derivados de las actividades propios de limpieza.
  4.3. Relacionados con el centro de trabajo.
  4.4. Identificación y uso de los equipos de protección individual.
  
  
  
  NÚMERO 3674
  AF0996_1-N
  Limpieza del mobiliario interior
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - SERVICIOS AL CONSUMIDOR
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de llevar a cabo la limpieza del mobiliario ubicado en el interior de los espacios a limpiar.
  • En concreto el alumno será capaz de: Llevar a cabo la limpieza del mobiliario ubicado en el interior de los espacios a limpiar.
  • Determinar el tipo de mobiliario ubicado en el interior de los espacios a limpiar reconociendo los materiales que lo configuran.
  • Clasificar herramientas o útiles de limpieza de acuerdo con el tipo de mobiliario a limpiar.
  • Seleccionar productos de limpieza de acuerdo con el mobiliario a tratar describiendo propiedades funciones y modos de aplicación.
  • Determinar la limpieza de un supuesto mobiliario estableciendo los procedimientos útiles y productos en cada caso específico.
  • Describir el proceso de higienización y desinfección de los aseos determinando los procedimientos útiles y productos a utilizar.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Aplicación de los productos de limpieza de mobiliario.

  1.1. Tipos de mobiliario y su composición.
  1.2. Identificación de los diferentes productos de limpieza.
  1.3. Utilización de productos de limpieza y desinfección de mobiliario.
  1.4. Interpretación y lectura del etiquetaje de los productos.

  UD2. Técnicas de limpieza de mobiliario.

  2.1. Secuenciación de actividades.
  2.2. Acondicionamiento de los espacios de trabajo.
  2.3. Cumplimentar hoja de registro de tareas.
  2.4. Selección e identificación de los diferentes útiles de limpieza de mobiliario.
  2.5. Uso y aplicación de dichos útiles.
  2.6. Aspiradoras y otros electrodomésticos para la limpieza de componentes textiles.
  2.7. Procesos de conservación de los útiles de limpieza.

  UD3. Técnicas de limpieza y desinfección de aseos.

  3.1. Aparatos sanitarios y complementos de un Aseo.
  3.2. Técnicas de desinfección de inodoros baños duchas bidé.
  3.3. Limpieza de azulejos espejos y otros materiales.
  3.4. Material consumible: identificación y reposición.
  3.5. Productos específicos en las tareas de limpieza de un aseo.
  3.6. Técnicas de verificación del trabajo realizado.

  UD4. Procesos de gestión y tratamiento de residuos en la limpieza de mobiliario.

  4.1. Tipos de residuos generados.
  4.2. Tratamiento de los mismos.
  4.3. Separación y manipulación de Residuos.
  4.4. Transporte de Residuos.
  4.4. Transporte de Residuos.
  4.5. Aplicar normas mínimas de seguridad en el tratamiento de Residuos.
  4.6. Normas a seguir ante casos de Toxicidad.

  UD5. Aplicación y seguimiento de medidas de prevención de riesgos laborales en la limpieza de mobiliario.

  5.1. Identificación de los riesgos específicos relacionados con la limpieza.
  5.2. Riesgos relacionados con la ubicación de la actividad de limpieza.
  5.3. Uso de los equipos previa identificación de los mismos.
  
  
  
  NÚMERO 3675
  AF1017_2-N
  Intervención en la atención higiénico-alimentaria en instituciones
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. SÍ
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - LOGÍSTICA COMERCIAL Y GESTIÓN DEL TRANSPORTE
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de desarrollar intervenciones de atención física dirigidas a personas dependientes en el ámbito institucional.
  • En concreto el alumno será capaz de: Adaptar y aplicar las técnicas de higiene personal analizando las características de los usuarios e identificando las condiciones higiénicas que debe cumplir el entorno de los mismos.
  • Adaptar y aplicar las técnicas de mantenimiento del orden y de las condiciones higiénico-sanitarias del entorno del usuario Aplicar la técnica de apoyo a la ingesta al usuario siguiendo las indicaciones de administración prescritas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Realización de la higiene y aseo de la persona dependiente y de su entorno en instituciones.

  1.1. Principios anatomofisiológicos del órgano cutáneo y fundamentos de higiene corporal. Patología más frecuente.
  1.2. Aplicación de técnicas de aseo e higiene corporal.
  1.3. Prevención y tratamiento de las úlceras por presión.
  1.4. Aplicación de cuidados del usuario incontinente y colostomizado.
  1.5. Prevención y control de infecciones. Procedimientos de aislamiento y prevención de enfermedades transmisibles.
  1.6. Asistencia al usuario para vestirse.
  1.7. Colaboración en los cuidados post-mortem.

  UD2. Mantenimiento del orden y condiciones higiénicas de la habitación del usuario.

  2.1. Disposición y limpieza de los efectos personales del usuario.
  2.2. Control de las condiciones ambientales.
  2.3. Técnicas de realización de camas.

  UD3. Administración de alimentos y recogida de eliminaciones en instituciones.

  3.1. Evolución del metabolismo en el ciclo vital.
  3.2. Principios anatomofisiológicos de los sistemas digestivo y endocrino. Patología relacionada.
  3.3. Comprobación de hojas de dietas.
  3.4. Alimentación por vía oral.
  3.5. Técnicas de recogida de eliminaciones.
  3.6. Prevención de riesgos en la alimentación y la recogida de eliminaciones.
  
  
  
  NÚMERO 3676
  AF1018_2-N
  Intervención en la atención sociosanitaria en instituciones
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. SÍ
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de desarrollar intervenciones de atención sociosanitaria dirigidas a personas dependientes en el ámbito institucional.
  • En concreto el alumno será capaz de: Seleccionar y preparar los materiales e instrumentos para facilitar la observación y/o exploración de los usuarios de acuerdo al protocolo establecido y a las indicaciones del responsable del plan de cuidados.
  • Aplicar procedimientos de limpieza y desinfección de materiales e instrumentos de usocomún en la atención higiénica y en el cuidado sanitario básico y describir los procesos de recogida de muestras Ejecutar las órdenes de prescripción de administración de medicación por vía oral tópica y rectal precisando el material que hay que utilizar en función de la técnica demandada.
  • Efectuar las técnicas de traslado movilización y acompañamiento en la deambulación de un usuario en función de su grado de dependencia.
  • Describir las técnicas básicas sanitarias de urgencias y de primeros auxilios determinando la más adecuada en función de la situación.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Reconocimiento de las necesidades especiales de las personas dependientes.

  1.1. Situaciones especiales: usuarios sin familia familias desestructuradas.
  1.2. Observación y registro de la evolución funcional y el desarrollo de actividades de atención física.
  1.3. Tipos de ayudas técnicas y tecnológicas para la vida cotidiana.

  UD2. Participación en la atención sanitaria para personas dependientes en el ámbito sociosanitario.

  2.1. Anatomofisiología y patologías más frecuentes.
  2.2. Participación en la toma de constantes vitales.
  2.3. Participación en la administración de medicación.
  2.4. Medicación en el caso de personas con diabetes.
  2.5. Colaboración en la aplicación de técnicas de aerosolterapia y oxigenoterapia.
  2.6. Colaboración en la aplicación de tratamientos locales y métodos de frío-calor.
  2.7. Uso de materiales para la medicación.
  2.8. Riesgos de los medicamentos.
  2.9. Prevención de riesgos laborales en las tareas sanitarias.

  UD3. Colaboración en la movilización traslado y deambulación de los usuarios.

  3.1. Principios anatomofisiológicos de sostén y movimiento del cuerpo humano. Patología más frecuente. Biomecánica de las articulaciones.
  3.2. Principios anatomofisiológicos del sistema nervioso.
  3.3. Posiciones anatómicas.
  3.4. Principios de mecánica corporal.
  3.5. Técnicas de movilización traslado y deambulación.
  3.6. Prevención de riesgos laborales en las tareas de deambulación traslado y movilización.

  UD4. Prestación de primeros auxilios en situaciones de urgencia en instituciones.

  4.1. Reconocimiento de las situaciones de riesgo: protocolos y normas sobre cuándo intervenir. Avisos a los profesionales responsables.
  4.2. Técnicas de actuación urgente.
  4.3. Mantenimiento de botiquines.

  UD5. Cumplimiento de las normas de limpieza de materiales e instrumentos sanitarios.

  5.1. Aplicación de operaciones de limpieza de materiales sanitarios.
  5.2. Proceso de desinfección. Métodos y materiales.
  5.3. Proceso de esterilización. Métodos y materiales.
  5.4. Prevención de infecciones.
  5.5. Eliminación de residuos sanitarios.
  5.6. Prevención de riesgos laborales en las tareas de limpieza del material sanitario.
  
  
  
  NÚMERO 3677
  AF1087_1
  Limpieza de cristales en edificios y locales
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - SERVICIOS AL CONSUMIDOR
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar la limpieza de cristales en edificios y locales.
  • En concreto el alumno será capaz de: Realizar la limpieza de cristales en edificios y locales identificar y explicar las características de los diferentes tipos de superficies acristaladas relacionándolos con su limpieza.
  • Seleccionar y describir el equipamiento: maquinas accesorios útiles y productos de limpieza de cristales acorde con sus aplicaciones comprobando su eficacia y utilidad.
  • Determinar los procedimientos de limpieza de cristales contrastando su especificidad.
  • Determinar y realizar la limpieza de cristales determinando los métodos equipamiento y productos en función del rendimiento esperado.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Técnicas de limpieza de cristales.

  1.1. Tipos de superficies acristaladas: composición y características.
  1.2. Preparación y mantenimiento del orden del lugar de trabajo.
  1.3. Limpieza de cristales en espacios interiores y exteriores.

  UD2. Utilización del equipamiento básico para limpieza de superficies acristaladas.

  2.1. Útiles máquinas y herramientas del cristalero.
  2.2. Tipos de útiles.
  2.3. Conservación y almacenamiento de los mismos.
  2.4. Utilización de los útiles y herramientas de trabajo: criterios a seguir.
  2.5. Utilización de productos de limpieza específicos.

  UD3. Medidas relacionadas con la seguridad y salud de los trabajadores.

  3.1. Identificación de los riesgos relacionados con la limpieza de cristales.
  3.2. Riesgos relacionados con el centro de trabajo.
  3.3. Utilización de los equipos de protección individual.
  3.4. Aplicación de las medidas de seguridad específicas para trabajos en altura.
  3.5. Conocer y aplicar medidas de seguridad ante la presencia de personas en el entorno de trabajo.
  
  
  
  NÚMERO 3678
  AF1088_1
  Técnicas y procedimientos de limpieza con utilización de maquinaria
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - SERVICIOS AL CONSUMIDOR
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar la limpieza y tratamiento de superficies en edificios y locales utilizando maquinaria.
  • En concreto el alumno será capaz de: Realizar la limpieza y tratamiento de superficies en edificios y locales utilizando maquinaria.
  • Identificar y seleccionar las máquinas accesorios y productos de limpieza y tratamiento de superficies en función de los procedimientos de limpieza y tratamiento de materiales que revisten las superficies.
  • Identificar seleccionar y manejar los tipos de barredoras para la limpieza de suelos en función de las distintas superficies a limpiar.
  • Identificar y manejar la máquina fregadora accesorios y útiles a utilizar en la limpieza y tratamiento de las distintas superficies en función de las posibles acciones a desarrollar.
  • Analizar y aplicar el procedimiento de decapado para eliminar los restos de cera y/o la suciedad excesiva del suelo.
  • Describir el procedimiento de encerado para proteger y abrillantar el suelo garantizando la consecución de los resultados esperados.
  • Seleccionar y aplicar el procedimiento de abrillantado-cristalizado del suelo atendiendo a los resultados esperados tras la consecución del trabajo.
  • Determinar procedimientos de limpieza y protección de superficies y mobiliarios textiles seleccionando maquinas útiles y productos.
  • Describir las tareas de revisión de las máquinas de limpieza para garantizar su funcionamiento de acuerdo con las características técnicas de la misma.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Limpieza con máquinas: clasificación componentes y mantenimiento.

  1.1. Tipología de Maquinaria.
  1.2. Componentes de la Maquinaría.
  1.3. Técnicas de mantenimiento de Maquinaria.
  1.4. Interpretación de fichas técnicas y señalizaciones de la Maquinaria.

  UD2. Utilización de productos de limpieza: identificación propiedades y almacenamiento.

  2.1. Tipología de productos de limpieza con Máquinas.
  2.2. Criterios para la utilización de productos de limpieza con Máquinas.
  2.3. Interpretación del etiquetaje: simbología presente en el etiquetaje.
  2.4. Repercusiones Medioambientales: buenas prácticas Medioambientales.

  UD3. Procesos de limpieza con maquinaria.

  3.1. Organización del trabajo.
  3.2. Técnicas de limpieza con Maquinaria.

  UD4. Selección utilización y conservación de útiles herramientas y accesorios.

  4.1. Identificación y selección de los diferentes tipos de útiles herramientas y accesorios.
  4.2. Uso colocación y aplicación de los diferentes útiles herramientas y accesorios.
  4.3. Conservación de útiles herramientas y accesorios.

  UD5. Medidas relacionadas con la seguridad y salud de los trabajadores.

  5.1. Identificación de los riesgos.
  5.2. Identificación y uso de los Equipos de Protección Individual.
  5.3. Condiciones mínimas de seguridad ante la presencia de personas en el entorno de trabajo.
  
  
  
  NÚMERO 3679
  AF1421-N
  Política y gestión cultural
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. SÍ
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Establecer procedimientos para el diseño y desarrollo de programaciones culturales vinculadas a una planificación realizada por responsables de cultura
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Contextualización de las políticas culturales.

  1.1. Elementos fundamentales en la política cultural y empresarial.
  1.2. Reconocimiento de políticas culturales o empresariales aplicables al desarrollo de una programación cultural.
  1.3. Identificación de los sectores de la intervención cultural.
  1.4. Clasificación de los marcos institucionales.
  1.5. Principios generales en el diseño de organizaciones.
  1.6. Aplicación de lógicas y procesos administrativos.

  UD2. Gestión cultural.

  2.1. Identificación de las bases jurídicas de la gestión cultural.
  2.2. Relación de referentes teóricos de la gestión cultural.
  2.3. Gestión estratégica.
  2.4. Análisis de infraestructuras culturales.
  2.5. Identificación y clasificación de infraestructuras.
  2.6. Planificación y gestión de espacios y tiempos.
  2.7. Sistematización de Gestión de Calidad.
  2.8. Utilización de criterios de valoración económica en productos culturales.
  2.9. Aplicación de la sociedad de la información y el conocimiento en la gestión cultural.
  2.10. Aplicación de instrumentos para la gestión difusión y evaluación de la cultura a través de las nuevas tecnologías.
  
  
  
  NÚMERO 3680
  AF1422-N
  Programación y evaluación aplicadas a la gestión cultural
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. SÍ
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar infraestructuras para ejecutar la programación cultural utilizando los recursos disponibles y adecuados para su desarrollo
  • Aplicar procedimientos de evaluación de programaciones culturales
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Planificación de las programaciones para la gestión cultural.

  1.1. Principios de la programación cultural:.
  1.2. Técnicas de valoración de los factores del medio:.

  UD2. Programación de la gestión cultural.

  2.1. Elaboración de la programación:.
  2.2. Organización de eventos:.

  UD3. Evaluación de procesos de gestión cultural.

  3.1. Desarrollo del proceso de evaluación:.
  3.2. Transmisión de resultados:.
  
  
  
  NÚMERO 3681
  AF1423_2-N
  Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. SÍ
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia.
  • En concreto el alumno será capaz de: Atender la primera llamada al servicio de teleasistencia para verificar y en su caso cumplimentar los datos del expediente garantizando el funcionamiento del sistema y la exactitud de estos.
  • Gestionar las llamadas entrantes siguiendo el protocolo y pautas de actuación establecidas tanto de las personas usuarias así como las producidas automáticamente por el sistema de teleasistencia valorando la situación y la demanda planteada para realizar las actuaciones necesarias y en su caso movilizar recursos que se precisen.
  • Realizar la gestión administrativa y documental de la información acerca de las llamadas atendidas codificando en su caso las actuaciones y/u observaciones realizadas para llevar a cabo el seguimiento de las intervenciones.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Atención a personas usuarias en la primera llamada de teleasistencia.

  1.1. Tipología y características de las personas usuarias de teleasistencia.
  1.2. Tipología y características de las personas excluidas del servicio de teleasistencia.
  1.3. Tipos especificaciones y utilización de los terminales y dispositivos auxiliares así como descripción del manual de instrucciones.
  1.4. Proceso de alta en un servicio de teleasistencia.
  1.5. Protocolos de modificación de datos en la aplicación informática tras atender la primera llamada al servicio.
  1.6. Proceso de clasificación de Agendas.
  1.7. Programación de Agendas.

  UD2. Gestión de llamadas entrantes en servicios de teleasistencia y movilización de recursos.

  2.1. Características identificación descripción de los componentes de las herramientas telemáticas.
  2.2. Técnicas de comunicación con personas usuarias.
  2.3. Tipologías de alarma.
  2.4. Tipologías de llamadas entrantes.
  2.5. Tipos de actuación y recursos.
  2.6. Procedimientos de tratamiento de las llamadas según niveles de actuación.
  2.7. Protocolos de actuación.

  UD3. Técnicas de gestión administrativa y documental para el establecimiento de programaciones de agendas y para su seguimiento.

  3.1. Protocolos de selección de la información relevante en una llamada entrante.
  3.2. Tipología de llamadas de seguimiento.
  3.3. Gestión del expediente en la aplicación informática.
  3.4. Técnicas de codificación de las actuaciones y observaciones de una intervención.
  3.5. Proceso de programación de la agenda de seguimiento.
  3.6. Procedimiento de elaboración del informe de actuación.
  
  
  
  NÚMERO 3682
  AF1423-N
  Recursos de la programación cultural
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. SÍ
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de organización para el desarrollo de eventos culturales
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Recursos organizativos.

  1.1. Técnicas de organización para el desarrollo de eventos culturales.
  1.2. Técnicas de organización de las distintas funciones relacionadas con la puesta en marcha y finalización del evento cultural.
  1.3. Técnicas de recogida de información.
  1.4. Elaboración de plantillas para la organización del evento cultural donde se desglosen y planifiquen las funciones requeridas.
  1.5. Aplicación de los diferentes instrumentos para recopilar la información.
  1.6. Técnicas de elaboración.

  UD2. Recursos humanos y financieros.

  2.1. Elementos que conforman la gestión de recursos humanos.
  2.2. Mecanismos de colaboración con responsables de cultura.
  2.3. Procedimientos para el diseño de presupuestos públicos: conocimiento aplicación y bases de ejecución.
  2.4. Sistemas de gestión y organización de los recursos disponibles para optimizar costes.
  
  
  
  NÚMERO 3683
  AF1424_2-N
  Desarrollo de proyectos de animación cultural
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. SÍ
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Programar proyectos de animación cultural vinculados a las redes asociativas culturales
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Caracterización de la animación cultural.

  1.1. Definición y rasgos de la política cultural y de la animación.
  1.2. Identificación de los productos culturales.
  1.3. Animación y acción cultural.

  UD2. Planificación organización y evaluación de actividades de animación cultural.

  2.1. Contextualización de las actividades de animación cultural.
  2.2. Estructuración de proyectos contextualizados en la animación cultural.
  2.3. Elaboración de una guía para realizar la programación de actividades de animación cultural.
  2.4. Identificación de los problemas operativos en la puesta en práctica del proyecto de animación cultural.

  UD3. Recursos de animación cultural.

  3.1. Aplicación de recursos materiales técnicos y de seguridad.
  3.2. Elaboración de presupuestos relativos al desarrollo de los proyectos de animación.
  3.3. Gestión de los recursos humanos: Voluntarios «amateurs» y profesionales.
  3.4. Mecanismos de formación de los recursos humanos en el ámbito de la animación cultural.
  
  
  
  NÚMERO 3684
  AF1424-N
  Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. SÍ
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia.
  • En concreto el alumno será capaz de: Organizar las llamadas diarias en función del número y tipo de llamadas para cumplir los compromisos adquiridos.
  • Emitir las llamadas a las personas usuarias manteniendo el contacto periódico y fomentando la confianza en el servicio de teleasistencia para prevenir situaciones de riesgo.
  • Gestionar la información de las llamadas emitidas detectando nuevas necesidades de la persona usuaria y del servicio para garantizar la prestación del mismo.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Organización de la jornada de trabajo en servicios de teleasistencia.

  1.1. Localización de las agendas en la aplicación informática: listado.
  1.2. Sistemas de identificación y gestión de las agendas.
  1.3. Metodología para la planificación de las llamadas diarias.

  UD2. Emisión de llamadas en servicios de teleasistencia.

  2.1. Protocolos para realizar las llamadas salientes.
  2.2. Pautas de comunicación según el tipo de agenda.

  UD3. Gestión de información de llamadas emitidas en servicios de teleasistencia.

  3.1. Técnicas y procedimiento de registro de información en el expediente de la persona usuaria: Codificación.
  3.2. Casuística que requiere la elaboración de un informe.
  3.3. Tipos de informes.
  3.4. Sistemática para la elaboración de un informe.
  
  
  
  NÚMERO 3685
  AF1425_2-N
  Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. SÍ
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de manejar las herramientas técnicas y habilidades para prestar el servicio de teleasistencia.
  • En concreto el alumno será capaz de: Dar atención a las demandas de las personas usuarias del servicio de teleasistencia manejando las herramientas telemáticas que permitan realizar la comunicación y gestión de llamadas.
  • Facilitar la comunicación con las personas usuarias y los organismos relacionados con la movilización de recursos utilizando técnicas comunicativas para favorecer la prestación de servicio considerando los protocolos normativa y buenas prácticas profesionales.
  • Afrontar las situaciones de crisis generadas en el servicio de teleasistencia empleando habilidades psicosociales para permitir la atención telefónica.
  • Facilitar la prestación del servicio de teleasistencia manejando las habilidades de trabajo en equipo para fomentar la comunicación horizontal y vertical en el mismo.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Manejo de herramientas telemáticas de servicios de teleasistencia.

  1.1. Accesibilidad a la aplicación informática: uso de la contraseña personal.
  1.2. Aplicación de la Ley Orgánica de Protección de datos (L.O.P.D.).
  1.3. Tipos de hardware y de software de teleasistencia.
  1.4. Técnicas de manipulación y regulación de las herramientas telemáticas.
  1.5. Identificación de las incidencias y protocolo de actuación para la resolución de las mismas.
  1.6. Aplicación de la prevención de riesgos laborales en teleasistencia.

  UD2. Técnicas de comunicación telefónica en servicios de teleasistencia.

  2.1. Análisis de las distintas situaciones que pueda plantear la persona usuaria.
  2.2. Intervención del operador con usuarias y organismos relacionados con la movilización de recursos.
  2.3. Aplicación de los Derechos de la persona usuaria.
  2.4. Aplicación de las buenas prácticas profesionales.

  UD3. Desarrollo de habilidades y técnicas de trabajo en equipo en servi¬cios de teleasistencia.

  3.1. Aplicación de los protocolos de orden y limpieza en el espacio físico de la persona operadora.
  3.2. Técnicas de trabajo en equipo y cooperación entre miembros del servicio de teleasistencia.
  3.3. Metodología para actuación y participación en reuniones de trabajo.
  3.4. Protocolos de transmisión de la información de un turno a otro.
  3.5. Protocolos de comunicación de las incidencias diarias y propuestas de mejoras.

  UD4. Habilidades psicosociales para la atención telefónica en servicios de teleasistencia.

  4.1. Análisis de las distintas situaciones de crisis que pueda plantear la persona usuaria.
  4.2. Aplicación del protocolo de atención al usuario en una situación de crisis.
  4.3. Técnicas de control interno en servicios de teleasistencia: Ansiedad y Estrés.
  
  
  
  NÚMERO 3686
  AF1425-N
  Redes asociativas culturales
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. SÍ
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar las redes asociativas culturales como medio de implementación de proyectos de animación cultural
  • Establecer cauces para la participación en los proyectos de animación cultural que impliquen la participación de redes culturales
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Prácticas de participación asociativa en el ámbito cultural.

  1.1. Mecanismos de participación social y cultural.
  1.2. Proceso de análisis y caracterización del tejido asociativo en el marco del territorio.
  1.3. Estrategias de participación en el ámbito de la cultura.
  1.4. Identificación de la Red asociativa cultural.
  1.5. Valoración del marco legislativo de la participación cultural.

  UD2. Identificación de la realidad asociativa en el ámbito cultural.

  2.1. Tipología de asociaciones y colectivos en el ámbito cultural.
  2.2. Herramientas y protocolos para el reconocimiento de demandas de la red asociativa.
  2.3. Sistemas de organización y dinámica interna de las asociaciones culturales.
  2.4. Mecanismos y niveles de participación asociativa.
  2.5. Análisis de las plataformas de coordinación entre redes asociativas.
  2.6. Identificación del mapa de las redes asociativas del entorno.
  2.7. Mecanismos de adaptación a las necesidades especiales de colectivos específicos dentro del campo cultural.

  UD3. Mecanismos de cooperación de la Administración Pública en la participación cultural.

  3.1. Identificación del papel de la Administración pública en el apoyo asociativo:.
  3.2. Procedimientos para la obtención de recursos públicos y privados destinados al ámbito de la cultura:.

  UD4. Aplicación de habilidades profesionales al trabajo en redes asociativas.

  4.1. Técnicas comunicativas aplicadas a la participación cultural.
  4.2. Habilidades de relación.
  4.3. Habilidades administrativas.
  
  
  
  NÚMERO 3687
  AF1433_3-N
  Marketing cultural
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. SÍ
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de desarrollar acciones de comunicación y marketing cultural.
  • En concreto el alumno será capaz de: Analizar el mercado de distintos productos culturales segmentando según características y preferencias de distintos tipos de consumidores.
  • Definir acciones de marketing cultural en relación con los factores que intervienen en el diseño de políticas y campañas de comunicación considerando los instrumentos habituales y los distintos tipos de objetivos y públicos a los que pretenda dirigirse.
  • Desarrollar acciones de marketing cultural vinculadas a un plan de marketing para productos intangibles.
  • Desarrollar una campaña de difusión de la programación cultural para el público potencial según un plan de marketing mix propuesto.
  • Aplicar sistemas de control y seguimiento de las variables y acciones previstas en distintos tipos de planes de marketing.
  • Analizar la evolución de una programación cultural vinculada a las acciones de marketing.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Análisis de mercado de productos culturales.

  1.1. Caracterización de la programación cultural.
  1.2. Técnicas para el conocimiento del medio y de las organizaciones.
  1.3. Supuesto práctico 1.
  1.4. Supuesto práctico 2.

  UD2. Planificación de acciones de comunicación y marketing cultural.

  2.1. Técnicas de comunicación en las actividades culturales.
  2.2. Tipología de elementos que intervienen en la política de marketing.
  2.3. Procedimientos de elaboración del plan de marketing.
  2.4. Supuesto práctico.

  UD3. Desarrollo de acciones de comunicación y marketing cultural.

  3.1. Protocolos de coordinación entre las acciones de marketing y los objetivos programados.
  3.2. Procedimientos de desarrollo de acciones de marketing cultural para productos intangibles.
  3.3. Metodología para el desarrollo de campañas de promoción de productos culturales.
  3.4. Técnicas de análisis y selección de medios de comunicación.
  3.5. Supuesto práctico.

  UD4. Seguimiento y evaluación de programas y acciones vinculados al marketing cultural.

  4.1. Sistemática de formulación de objetivos de control del plan de marketing teniendo como referencia la consecución de los objetivos.
  4.2. Métodos para el control y seguimiento de las decisiones y acciones en los planes de marketing.
  4.3. Metodologías para valorar el grado de satisfacción del cliente.
  4.4. Técnicas de seguimiento de presupuestos.
  4.5. Identificación de variables de control en las acciones de marketing.
  4.6. Desarrollo de indicadores de impacto y eficacia de las acciones de marketing.
  4.7. Adaptación de herramientas de cálculo para su utilización en acciones de marketing cultural.
  4.8. Técnicas de tabulación e interpretación de resultados.
  4.9. Aplicación de medidas correctoras ante las desviaciones en el programa: planes de contingencia.
  4.10. Procedimientos para la detección y gestión de implantación acciones de mejora.
  4.11. Protocolos para la elaboración estructuración y presentación de informes de seguimiento con los resultados obtenidos destinados a responsables de las políticas culturales.
  4.12. Supuesto práctico 1.
  4.13. Supuesto práctico 2.
  
  
  
  NÚMERO 3688
  AF1442_3-N
  PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA DE ACCIONES FORMATIVAS PARA EL EMPLEO
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de Programar acciones formativas para el empleo adecuándolas a las características y condiciones de la formación al perfil de los destinatarios y a la realidad laboral.
  • En concreto el alumno será capaz de: Programar acciones formativas para el empleo adecuándolas a las características y condiciones de la formación al perfil de los destinatarios y a la realidad laboral.
  • Analizar la normativa sobre la formación profesional para el empleo en sus diferentes modalidades de impartición identificando sus características y colectivos destinatarios.
  • Establecer pautas de coordinación metodológica adaptada a la modalidad formativa de la acción a impartir.
  • Elaborar la programación didáctica de una acción formativa en función de la modalidad de impartición y de las características de los destinatarios.
  • Elaborar la programación temporalizada del desarrollo de las unidades didácticas programadas secuenciar contenidos y actividades.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Estructura de la Formación Profesional.

  1.1. Sistema Nacional de las Cualificaciones: Catálogo Nacional de Cualificaciones y formación modular niveles de cualificación.
  1.2. Subsistema de Formación Profesional Reglada: Programas de Cualificación Profesional Inicial y Ciclos Formativos. Características destinatarios y duración.
  1.3. Subsistema de la Formación Profesional para el empleo. Características y destinatarios.
  1.4. Programas formativos: estructura del programa.
  1.5. Proyectos formativos en la formación en alternancia con el empleo: estructura y características.

  UD2. Certificados de Profesionalidad.

  2.1. Certificado de profesionalidad y vías de adquisición. Estructura del certificado de profesionalidad: perfil profesional/referente ocupacional formación del certificado/referente formativo prescripciones de los formadores y requisitos mínimos de espacio instalaciones y equipamiento. Formación profesional y en línea.
  2.2. Programación didáctica vinculada a Certificación Profesional.

  UD3. Elaboración de la programación didáctica de una acción formativa para el empleo.

  3.1. La formación por competencias.
  3.2. Características generales de la programación de acciones formativas.
  3.3. Objetivos: definición funciones clasificación formulación y normas de redacción.
  3.4. Los contenidos formativos: conceptuales procedimentales y actitudinales. Normas de redacción. Funciones. Relación con los objetivos y la modalidad de formación.
  3.5. Secuenciación. Actualización y aplicabilidad.
  3.6. Las actividades: tipología estructura criterios de redacción y relación con los contenidos. Dinámicas de trabajo en grupo.
  3.7. Metodología: métodos y técnicas didácticas.
  3.8. Características metodológicas de las modalidades de impartición de los certificados de profesionalidad.
  3.9. Recursos pedagógicos. Relación de recursos, instalaciones, bibliografía, anexos: características y descripción.
  3.10. Criterios de evaluación: tipos momento instrumentos ponderaciones.
  3.11. Observaciones para la revisión actualización y mejora de la programación.

  UD4. Elaboración de la programación temporalizada de la acción formativa.

  4.1. La temporalización diaria.
  4.2. Secuenciación de contenidos y concreción de actividades.
  4.3. Elaboración de la Guía para las acciones formativas para la modalidad de impartición formativa en línea.
  
  
  
  NÚMERO 3689
  AF1443_3-N
  Selección, elaboración, adaptación y utilización de materiales, medios y recursos didácticos en Formación Profesional para el Empleo
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. SÍ
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de seleccionar elaborar adaptar y utilizar materiales medios y recursos didácticos para el desarrollo de contenidos formativos.
  • En concreto el alumno será capaz de: Objetivos: seleccionar elaborar adaptar y utilizar materiales medios y recursos didácticos para el desarrollo de contenidos formativos.
  • Seleccionar adaptar y/o elaborar materiales gráficos en diferentes tipos de soportes para el desarrollo de los contenidos atendiendo a criterios técnicos y didácticos.
  • Utilizar medios y recursos gráficos atendiendo a criterios metodológicos y de eficiencia.
  • Seleccionar adaptar y/o elaborar material audiovisual y multimedia para el desarrollo de los contenidos atendiendo a criterios técnicos y didácticos.
  • Utilizar medios y recursos audiovisuales y multimedia atendiendo a la modalidad de impartición de la formación criterios metodológicos y de eficiencia.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Diseño y elaboración de material didáctico impreso.

  1.1. Finalidad didáctica y criterios de selección de los materiales impresos.
  1.2. Características del diseño gráfico.
  1.3. Elementos del guión didáctico.
  1.4. Selección de materiales didácticos impresos en función de los objetivos a conseguir respetando la normativa sobre propiedad intelectual.
  1.5. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en el diseño y elaboración de material didáctico impreso.

  UD2. Planificación y utilización de medios y recursos gráficos.

  2.1. Características y finalidad didáctica.
  2.2. Ubicación en el espacio.
  2.3. Recomendaciones de utilización.
  2.4. Diseño de un guión con la estructura de uso en una sesión formativa.

  UD3. Diseño y elaboración de materiales y presentaciones multimedia.

  3.1. El proyector multimedia.
  3.2. Presentación multimedia.
  3.3. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en el diseño y elaboración de una presentación multimedia.

  UD4. Utilización de la web como recurso didáctico.

  4.1. Internet.
  4.2. Criterios de selección de recursos didácticos a través de la web.

  UD5. Utilización de la pizarra digital interactiva.

  5.1. Componentes (ordenador proyector multimedia aplicación informática entre otros).
  5.2. Características y finalidad didáctica.
  5.3. Herramientas (calibración escritura acceso a la aplicación informática entre otras).
  5.4. Ubicación en el espacio.
  5.5. Recomendaciones de uso.

  UD6. Entorno virtual de aprendizaje.

  6.1. Plataforma/aula virtual: características y tipos.
  6.2. Utilización de herramientas para la comunicación virtual con finalidad educativa: foros chat correo etc.
  6.3. Recursos propios del entorno virtual de aprendizaje.
  6.4. Tareas y actividades su evaluación y registro de calificaciones.
  6.5. Elaboración de vídeos tutoriales y otros recursos con herramientas de diseño sencillas.
  6.6. Aplicaciones más frecuentes en la formación en línea.
  
  
  
  NÚMERO 3690
  AF1445_3-N
  Evaluación del proceso de enseñanza-aprendizaje en Formación Profesional para el Empleo
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de evaluar el proceso de enseñanza–aprendizaje en las acciones formativas para el empleo.
  • En concreto el alumno será capaz de: Evaluar el proceso de enseñanza–aprendizaje en las acciones formativas para el empleo.
  • Analizar los principios fundamentales de la evaluación así como las formas que puede adoptar en función de su finalidad medios colectivo etc.
  • Elaborar pruebas de evaluación teórica proporcionando orientaciones para su utilización en una acción formativa.
  • Elaborar pruebas prácticas para ambas modalidades de impartición acompañadas de orientaciones que faciliten su utilización en una acción formativa.
  • Analizar la información obtenida durante todo el proceso formativo para modificar aquellos aspectos que mejoren la calidad de la acción formativa.
  • Efectuar la evaluación de las tareas y actividades presentadas por los alumnos en la modalidad de formación en línea.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Evaluación en formación para el empleo aplicada a las distintas modalidades de impartición.

  1.1. La evaluación del aprendizaje.
  1.2. La evaluación por competencias.

  UD2. Elaboración de pruebas para la evaluación de contenidos teóricos.

  2.1. Evaluación de aprendizajes simples: prueba objetiva.
  2.2. Evaluación de aprendizajes complejos: ejercicio interpretativo pruebas de ensayo pruebas orales entre otros.

  UD3. Diseño y elaboración de pruebas de evaluación de prácticas adaptadas a la modalidad de impartición.

  3.1. Criterios para la elaboración de prácticas presenciales y en línea.
  3.2. Criterios para la corrección.
  3.3. Instrucciones para la aplicación de las pruebas: alumnado y docentes.

  UD4. Evaluación y seguimiento del proceso formativo conforme a la formación presencial y en línea.

  4.1. Establecimiento de criterios e indicadores de evaluación.
  4.2. Aplicación de técnicas cualitativas y cuantitativas de recogida de información.
  4.3. Normas de elaboración y utilización.
  4.4. Informes de seguimiento y evaluación de las acciones formativas.
  4.5. Plan de seguimiento.
  
  
  
  NÚMERO 3691
  AF1446_3-N
  Orientación laboral y promoción de la calidad en la Formación Profesional para el Empleo
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de facilitar información y orientación laboral y promover la calidad de la formación profesional para el empleo.
  • En concreto el alumno será capaz de: Orientar en la identificación de la realidad laboral del alumnado para ayudarle en la toma de decisiones ante su proceso de inserción y/o promoción profesional.
  • Fomentar procedimientos y estrategias de búsqueda y actualización de la información del entorno profesional y productivo.
  • Aplicar estrategias y herramientas de búsqueda de empleo.
  • Analizar mecanismos que garanticen la calidad de las acciones formativas.
  • Diseñar procedimientos y estrategias de innovación y actualización profesional.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Análisis del perfil profesional.

  1.1. El perfil profesional.
  1.2. El contexto sociolaboral.
  1.3. Itinerarios formativos y profesionales.

  UD2. La información profesional. Estrategias y herramientas para la búsqueda de empleo.

  2.1. Canales de información del mercado laboral: INE observatorios de empleo portales de empleo entre otros.
  2.2. Agentes vinculados con la orientación formativa y laboral e intermediadores laborales: SPEE servicios autonómicos de empleo tutores de empleo OPEAs gabinetes de orientación ETTs empresas de selección consulting asesorías y agencias de desarrollo entre otros.
  2.3. Elaboración de una guía de recursos para el empleo y la formación.
  2.4. Técnicas de búsqueda de empleo.
  2.5. Canales de acceso a información.
  2.6. Procesos de selección.

  UD3. Calidad de las acciones formativas. Innovación y actualización docente.

  3.1. Procesos y mecanismos de evaluación de la calidad formativa.
  3.2. Realización de propuestas de los docentes para la mejora para la acción formativa.
  3.3. Centros de Referencia Nacional.
  3.4. Perfeccionamiento y actualización técnico- pedagógico de los formadores: Planes de Perfeccionamiento Técnico.
  3.5. Centros Integrados de Formación Profesional.
  3.6. Programas europeos e iniciativas comunitarias.
  
  
  
  NÚMERO 3692
  AF1645-N
  Impartición de Acciones Formativas para el Empleo
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. SÍ
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir estrategias que faciliten el aprendizaje de adultos previo a la acción formativa.
  • Promover la motivación y la participación activa del alumnado.
  • Usar técnicas de comunicación aplicables y adaptadas a la acción formativa.
  • Aplicar las habilidades docentes necesarias para desarrollar la impartición de la acción formativa favoreciendo el proceso de enseñanza–aprendizaje.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Aspectos psicopedagógicos del aprendizaje en formación profesional para el empleo.

  1.1. El proceso de enseñanza-aprendizaje en la formación de personas adultas.
  1.2. La motivación.
  1.3. La comunicación y el proceso de aprendizaje.

  UD2. Dinamización del aprendizaje en el grupo según modalidad de impartición.

  2.1. Características distintivas del aprendizaje en grupo.
  2.2. Tipos de grupos.
  2.3. Fases del desarrollo grupal.
  2.4. Técnicas de dinamización grupal situación y objetivos de aprendizaje.
  2.5. Coordinación y moderación del grupo.
  2.6. Tipos de respuestas ante las actuaciones del alumnado.
  2.7. Resolución de conflictos.

  UD3. Estrategias metodológicas en la formación profesional para el empleo según modalidad de impartición.

  3.1. Métodos de enseñanza.
  3.2. Principios metodológicos.
  3.3. Estrategias metodológicas.
  3.4. Elección de la estrategia metodológica.
  3.5. Habilidades docentes:.
  3.6. Estilos didácticos.
  3.7. La sesión formativa.
  3.8. La simulación docente.
  3.9. Utilización del aula virtual.
  
  
  
  NÚMERO 3693
  AF1866_2-N
  Actividades de educación en el tiempo libre infantil y juvenil
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de organizar dinamizar y evaluar actividades en el tiempo libre educativo infantil y juvenil.
  • En concreto el alumno será capaz de: Analizar el concepto de tiempo libre educativo y su evolución dentro del marco general de la educación y sociedad.
  • Identificar los conceptos educativos y los agentes intervinientes en la socialización que generan educación integral para la infancia y juventud.
  • Diferenciar los marcos de referencia atribuibles a la intervención en el tiempo libre infantil y juvenil.
  • Elaborar actividades de tiempo libre educativo infantil y juvenil.
  • Determinar la secuencia de acciones que se precisan para desarrollar un proyecto conforme a la educación en el tiempo libre.
  • Aplicar técnicas de evaluación de actividades educativas a contextos de tiempo libre.
  • Estimar la función del/a monitor/a como modelo transmisor de hábitos de salud.
  
  

  CONTENIDOS

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  UD1. Aplicación de los fundamentos de la educación en el tiempo libre infantil y juvenil.

  1.1. Usos y funciones del tiempo libre en la sociedad actual.
  1.2. Aplicación del marco legislativo correspondiente a las actividades de tiempo libre infantil y juvenil.

  UD2. Aplicación de procesos educativos y socializadores en la infancia y la juventud.

  2.1. Identificación y caracterización de los distintos contextos educativos (educación formal no formal informal integral: objetivos métodos contextos etc.
  2.2. Identificación y caracterización de los distintos agentes educativos y socializadores: familia grupos de iguales (grupos informales) escuela barrio medios de comunicación organizaciones/asociaciones (grupos formales) otros.
  2.3. Aplicación del proceso de socialización en la infancia adolescencia y juventud.
  2.4. Impartición de una educación en valores y rol de la persona educadora.
  2.5. Valoración y métodos de participación en el tiempo libre educativo.

  UD3. Elaboración de proyectos en las actividades de inter¬vención en el tiempo libre infantil y juvenil.

  3.1. Aplicación de los marcos de referencia de los proyectos educativos en el tiempo libre.
  3.2. Elaboración de proyectos educativos en el tiempo libre infantil y juvenil.
  3.3 Análisis del perfil, funciones y ámbitos de actuación del monitor/a de tiempo libre.
  3.4 Métodos básicos de trabajo en equipo: equipo de monitores.

  UD4. Elaboración de la propuesta de actividades de tiempo libre infantil y juvenil.

  4.1. Procedimientos para la definición de la propuesta de actividades dentro del proyecto educativo de tiempo libre.
  4.2. Descripción temporalización y ritmo de las actividades de tiempo libre infantil y juvenil.

  UD5. Métodos de evaluación de actividades de tiempo libre.

  5.1. Procedimientos para la identificación de los aspectos o ámbitos de la evaluación de actividades: objetivos actividades instalaciones y materiales y recursos ambiente grupal uso de espacios y tiempos actuación de los monitores etc.
  5.2. Metodología y fases que participan en la evaluación: definición de indicadores y agentes que participan en la evaluación.
  5.3. Redacción de la memoria de actividades: estructura características propuestas de mejora y de futuras acciones.

  UD6. Estrategias y métodos de educación para la salud.

  6.1. Conceptos básicos de educación para la salud. Aplicación de hábitos de vida saludable (HVS).
  6.2. Análisis de responsabilidades del monitor en la educación para la salud.
  6.3. Planificación de recursos y métodos de prevención de conductas de riesgo.
  6.4. Métodos para la promoción y fomento de los hábitos de vida saludable (HVS).
  "
  
  
  NÚMERO 3694
  AF1867_2-N
  Procesos grupales y educativos en el tiempo libre infantil y juvenil
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de actuar en procesos grupales considerando el comportamiento y las características evolutivas de la infancia y juventud.
  • En concreto el alumno será capaz de: Identificar los aspectos que caracterizan el desarrollo infantil y juvenil aplicables al tiempo libre para adecuar las actividades a las personas participantes en ellas.
  • Elegir contenidos y estrategias de intervención en función de la diversidad de las personas y los grupos.
  • Aplicar técnicas grupales en actividades de tiempo libre para la infancia y la juventud.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Aplicación del desarrollo psicosocial infantil y juvenil en las propuestas de actividades de tiempo libre.

  1.1. Valoración de las fases de desarrollo personal: etapas en el desarrollo infantil y juvenil desarrollo integral en infancia adolescencia y juventud.
  1.2. Identificación de las distintas áreas en el desarrollo infantil adolescente y juvenil.
  1.3. Técnicas de valoración de las implicaciones educativas según los niveles de desarrollo y maduración.
  1.4. Procedimientos de valoración e intervención educativa ante diferencias entre los estadios madurativos y la realidad de los participantes en las actividades.
  1.5. Sistemática para el análisis y la gestión de fuentes de información sobre desarrollo psicosocial y sociología juvenil. Análisis de las manifestaciones culturales infantiles y juveniles.

  UD2. Técnicas de intervención educativa en función de la diversidad individual y grupal.

  2.1. Estrategias para la integración social en las actividades de tiempo libre infantil y juvenil. Análisis de causas que dificultan la integración social.
  2.2. Técnicas y recursos básicos de prevención y detección de conductas asociales racistas o xenófobas. Técnicas de observación e intervención.
  2.3. Técnicas de trabajo con personas con discapacidad: tipos de discapacidad características y orientaciones.
  2.4. Estrategias y técnicas de intervención para la educación intercultural.
  2.5. Metodología de coeducación: construcción social de los roles diversidad intimidad etc.
  2.6. Procedimientos de valoración y actuación ante variaciones individuales y grupales: discapacidades y disfunciones diversidad cultural dificultades sociales género etc.
  2.7. Identificación de los servicios especializados básicos que trabajan las distintas problemáticas individuales y sociales: las redes básicas de servicios sociales.

  UD3. Técnicas grupales en el desarrollo de actividades de tiempo libre infantil y juvenil.

  3.1. Metodología para la valoración y gestión de grupos: tipología elementos y roles; fases en el desarrollo y evolución de los grupos; dinámicas grupales.
  3.2. Valoración de rasgos característicos y diferenciales en los grupos de tiempo libre.
  3.3. Análisis y aplicación de técnicas grupales (de presentación y comunicación de conocimiento y confianza de afirmación cohesión integración y clima grupal de comunicación y cooperación de análisis y evaluación grupal de gestión de conflictos de toma de decisiones etc.
  3.4. Valoración de las funciones del monitor en el grupo: dinamización integración fomento de la participación y la comunicación en el grupo intervención en situaciones problemáticas o de crisis grupal.
  
  
  
  NÚMERO 3695
  AF1868_2-N
  Técnicas y recursos de animación en actividades de tiempo libre
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. SÍ
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de emplear técnicas y recursos educativos de animación en el tiempo libre.
  • En concreto el alumno será capaz de: Aplicar técnicas de animación expresión y creatividad combinándolas entre sí con base en un centro de interés o eje de animación dirigidas a la organización de actividades.
  • Aplicar técnicas de animación expresión y creatividad en el desarrollo de actividades de tiempo libre.
  • Caracterizar y organizar el juego identificando los aspectos que definen su pedagogía y lo distinguen de otros modos de intervención.
  • Utilizar el medio natural y el excursionismo como recurso educativo en actividades de tiempo libre.
  • Establecer condiciones de seguridad elementales para el desarrollo de actividades en el tiempo libre.
  • Determinar técnicas de atención en caso de emergencia atendiendo al grado de responsabilidad que al monitor/a le corresponde.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Valoración de los centros de interés o ejes de animación en la aplicación de las técnicas y recursos de animación.

  1.1. Selección de técnicas de expresión y animación través de centros de interés o ejes de animación.
  1.2. Psicopedagogía de la expresión: teoría y características.
  1.3. Actividades globalizadas: conceptos características y fundamento.
  1.4. Metodología para la elaboración del fichero de recursos de actividades: ficha de registro de actividades.
  1.5. Análisis y gestión de las fuentes de información sobre actividades globalizadas y creatividad.

  UD2. Técnicas de animación expresión y creatividad.

  2.1. Valoración de técnicas y recursos expresivos: expresión oral plástica corporal teatral expresión y animación musical talleres de creación.
  2.2. Análisis de los recursos de expresión audiovisual y recursos informáticos: sentido educativo tipos y recursos.
  2.3. Valor y utilidad educativa de los lenguajes audiovisuales en el tiempo libre.
  2.4. Tipología y aplicación distintas técnicas de animación.
  2.5. Métodos para ambientar y dinamizar técnicas de animación: la motivación ritmos etc.
  2.6. Análisis y gestión de las fuentes de información sobre técnicas y recursos para la animación expresión actividades lúdicas y tradiciones populares.

  UD3. Técnicas pedagógicas del juego.

  3.1. Pedagogía del juego y su valor educativo.
  3.2. Análisis y aplicación de los distintos juegos y recursos lúdicos.
  3.3. Metodología de participación del monitor en el juego: funciones y dinamización.
  3.4. Análisis de la interrelación entre juegos y juguetes.
  3.5. Valoración de los centros de recursos lúdicos: definición y características.
  3.6. Métodos de adaptación transformación y creación de juegos.
  3.7. Análisis y gestión de las fuentes de información sobre juegos y juguetes.
  3.8. Análisis de los juegos físico-deportivo: deportes tradicionales tipos características y funciones. Organización según el contexto sociocultural.

  UD4. Técnicas de educación ambiental.

  4.1. Aplicación de los fundamentos de la educación ambiental y en actividades de tiempo libre. Valores de la educación ambiental.
  4.2. Tipos de actividades en el medio natural: descripción características ventajas y limitaciones.
  4.3. Rutas y campamentos: diseño organización recursos y materiales y medidas de seguridad.

  UD5. Evaluación y prevención de riesgos en actividades medioambientales: seguridad y salubridad.

  5.1. Sistemática para la detección de potenciales causas y situaciones de riesgo y accidentes en las actividades de tiempo libre.
  5.2. Análisis y aplicación de la normativa de seguridad e higiene aplicable según los diferentes contextos: prevenir evaluar y catalogar riesgos.
  5.3. Aplicación de las medidas de prevención seguridad y control según los diversos contextos circunstancias momentos actividades y participantes.
  5.4. Valoración de los elementos de la red de intervención sanitaria próxima y remota y del sistema de protección civil: identificación localización ámbitos de intervención etc.
  5.5. Protocolos de intervención medidas sanitarias básicas técnicas de primeros auxilios y traslado de accidentados en diferentes supuestos de accidentes y delimitar ámbitos de intervención.
  5.6. Utilización y composición de un botiquín de urgencias.
  5.7. Responsabilidad civil y penal: conceptos y alcance.
  5.8. Gestión de seguros para actividades de tiempo libre infantil y juvenil.
  5.9. Análisis y gestión de las fuentes de información sobre actividades de educación ambiental campismo y excursionismo.
  
  
  
  NÚMERO 3696
  AF1870_3-N
  Coordinación y dinamización del equipo de monitores de tiempo libre
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. SÍ
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de generar equipos de personal monitor dinamizándolos y supervisándolos en proyectos educativos de tiempo libre infantil y juvenil.
  • En concreto el alumno será capaz de: Aplicar técnicas básicas de comunicación institucional y personal orientadas a los agentes educativos para transmitir información en el desarrollo de actividades de tiempo libre.
  • Analizar los aspectos que caracterizan la situación de un equipo de personal monitor de tiempo libre como grupo.
  • Aplicar técnicas de selección acogida y acompañamiento de las nuevas personas que se van a incorporar en el equipo de personal monitor para permitir la creación de equipos de trabajo funcionales.
  • Utilizar técnicas de dirección de equipos humanos en el desarrollo de proyectos de tiempo libre educativo infantil y juvenil.
  • Discriminar técnicas de mediación en la gestión de conflictos que sean aplicables al trabajo de mediación en equipos de personal monitor de tiempo libre.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Aplicación de técnicas de dinamización al equipo de monitories.

  1.1. Caracterización del equipo de monitores de tiempo libre como grupo.
  1.2. Análisis de las características de un equipo de monitores atendiendo al marco teórico de la dinámica de grupos y su nivel de desarrollo.
  1.3. Análisis de aptitudes capacidades destrezas y actitudes de los integrantes de un equipo de monitores.
  1.4. Dinámicas de cohesión grupal entre las personas de un equipo de monitores adecuadas a la realidad y al nivel de evolución del grupo.
  1.5. Aplicación de la mejora continua en la gestión y organización de equipos.

  UD2. Desarrollo de técnicas para gestionar la información y comunicación en el equipo de monitores y agentes involucrado.

  2.1. Técnicas de comunicación.
  2.2. Técnicas de gestión de la información.

  UD3. Aplicación de técnicas de coordinación al equipo de monitores.

  3.1. Proceso de desarrollo del equipo de trabajo.
  3.2. Organización del trabajo en el equipo de monitores.

  UD4. Desarrollo de habilidades técnicas.

  4.1. Aplicación de técnicas de dirección de equipos humanos en el desarrollo de proyectos de tiempo libre educativo infantil y juvenil.
  4.2. Aplicación de técnicas de motivación y apoyo en el desarrollo de las funciones del equipo de responsables 4. 3. Aplicación de técnicas de acompañamiento y asesoramiento 4. 4. Habilidades sociales y personales.
  
  
  
  NÚMERO 3697
  AF1947-N
  Contextualización del tiempo libre infantil y juvenil en el entorno social
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar el concepto de tiempo libre educativo, su evolución histórica dentro del marco general de la educación y diversidad de modelos actuales, incorporándolo al proyecto.
  • Identificar los conceptos en torno a la educación, socialización y participación aplicables en el marco de la educación en valores en el tiempo libre.
  • Definir el marco de referencia de una intervención educativa en el tiempo libre ubicado en un proyecto.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Aplicación del concepto de tiempo libre en distintos entornos infantiles y juveniles.

  1.1. Evolución de las políticas de juventud y su relación con el tiempo libre en los ámbitos europeo, nacional y autonómico. Etapas y características de la evolución histórica del tiempo libre.
  1.2. Aplicación de los conceptos básicos de referencia.
  1.3. Proceso de análisis del marco psicosociológico del tiempo libre.
  1.4. Proceso de caracterización de los agentes intervinientes en el tiempo libre infantil y juvenil.

  UD2. Aplicación de estrategias educativas en el tiempo libre.

  2.1. Proceso de definición de estrategias educativas en el tiempo libre.
  2.2. Aplicación de la educación en valores en el proyecto de tiempo libre.
  2.3. Procesos de intervención grupal.

  UD3. Diseño de proyectos de tiempo libre educativo infantil y juvenil.

  3.1. Sistematización de la estructura básica de un proyecto educativo y su aplicación en las actividades diarias de un grupo.
  3.2. Aplicación de las características y elementos de un ideario educativo de una institución en una intervención en el tiempo libre.
  3.3. Desarrollo del marco de referencia del proyecto.
  3.4. Identificación de las funciones básicas del personal monitor y del responsable de la actividad.
  
  
  
  NÚMERO 3698
  AF1948-N
  Programación, ejecución y difusión de proyectos educativos en el tiempo libre
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. SÍ
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Diseñar proyectos de tiempo libre educativo infantil y juvenil reflejando todos sus apartados.
  • Determinar los elementos y procedimientos fundamentales en el desarrollo de un proyecto de tiempo libre que faciliten la correlación de las acciones previstas.
  • Elaborar un procedimiento de evaluación aplicable a proyectos educativos de tiempo libre educativo infantil y juvenil.
  • Reconocer los procedimientos de gestión, administración y marco legal aplicable a proyectos de tiempo libre.
  • Analizar los procedimientos y medios de comunicación que se utilizan para la proyección social del proyecto.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Diseño de planes y programas en las intervenciones en el tiempo libre.

  1.1. Fase de preparación.
  1.2. Fase de ejecución.
  1.3. Fase de evaluación.

  UD2. Aplicación de la normativa aplicable a proyectos de tiempo libre.

  2.1. Identificación de los aspectos a considerar en la preparación y desarrollo de una actividad en relación con las normativas aplicables.
  2.2. Aplicación del marco normativo autonómico aplicable a las actividades de tiempo libre en el ámbito de la infancia y la juventud así como de otros marcos normativos que inciden en las actividades de tiempo libre.
  2.3. Análisis del impacto ambiental producido por las actividades de tiempo libre.
  2.4. Aplicación de la normativa sanitaria en las actividades de tiempo libre.
  2.5. Adecuación de las actividades de tiempo libre a la seguridad y a la prevención de accidentes.
  2.6. Proceso de gestión y tramitación de las autorizaciones o comunicaciones administrativas.
  2.7. Protocolos de relación con la Administración antes, durante y después de la realización del proyecto de tiempo libre.

  UD3. Gestión de recursos en proyectos de tiempo libre.

  3.1. Gestión de recursos humanos.
  3.2. Gestión de recursos económicos.
  3.3. Gestión de recursos materiales.

  UD4. Coordinación con otros agentes.

  4.1. Análisis de aspectos sujetos a coordinación con otros agentes.
  4.2. Estructuración de las funciones de representación a desarrollar por parte de la persona responsable de un proyecto de educación en el tiempo libre infantil y juvenil.
  4.3. Relación con los padres o tutores de los menores que participan en las actividades de tiempo libre.
  4.4. Identificación de aspectos que precisen el trabajo en red de los agentes educativos que inciden en un entorno concreto.
  4.5. Relación con otros educadores vinculados a los menores con necesidades educativas especiales.

  UD5. Aplicación de acciones de difusión del proyecto de tiempo libre.

  5.1. Identificación de aspectos a considerar del grupo destinatario y del entorno, que permitan desarrollar una comunicación de la acción comprensible y motivadora.
  5.2. Protocolos, procedimientos y medios de comunicación que se utilizan para la proyección social del proyecto, considerando medios, personas destinatarias y lenguajes para asegurar una correcta difusión del proyecto.
  5.3. Técnicas de comunicación aplicadas a la difusión de proyectos de tiempo libre.
  
  
  
  NÚMERO 3699
  AP0580-N
  Proceso de Acreditación de Certificados de Profesionalidad Online
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. SÍ
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Dar la formación necesaria para pasar de forma satisfactoria el proceso de acreditación para la impartición de
    Certificados de Profesionalidad online.
  • Conocer la normativa de referencia para el proceso de acreditación
  • Aprender todos los pasos que requiere el diseño y la elaboración de la documentación para la solicitud de la
    acreditación.
  • Dentificar los principales puntos a tener en cuenta para la impartición para los certificados de profesionalidad
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Normativa reguladora de los Certificados de Profesionalidad en Modalidad Teleformación.

  1.1. Normativa actual y perspectivas de desarrollo normativo.
  1.2. Principales aspectos sobre la formación de certificados de profesionalidad en modalidad teleformación.
  1.2.1. Vías de financiación.
  1.2.2. Aspectos generales de la formación de certificados de profesionalidad.
  1.2.3. Itinerarios formativos.
  1.2.4. Formación práctica en centros de trabajo.
  1.2.5. Acreditación de la formación.
  1.2.6. Aspectos específicos de la formación de certificados de profesionalidad en modalidad teleformación.
  1.2.7. Requisitos de acceso de alumnos (competencia digital).
  1.2.8. Requerimientos de la plataforma de formación Virtual.
  1.2.9. Materiales y soportes didácticos para la teleformación.
  1.2.10. Sesiones presenciales y videoconferencias durante la teleformación.
  1.2.11. Sistema tutorial.
  1.2.12. Evaluación de la formación.
  1.2.13. Prescripción y número de los tutores-formadores.
  1.2.14. Seguimiento de la formación en modalidad teleformación. Informes.
  1.2.15. Necesidad y requerimientos de las instalaciones presenciales.

  UD2. Diseño y elaboración de la documentación para la solicitud de acreitación.

  2.1. Datos necesarios para cumplimentar la solicitud.
  2.2. Documentación de la entidad.
  2.3. Documentación específica de las instalaciones presenciales.
  2.4. Documentación específica del certificado de profesionalidad.
  2.5. Plan Formativo:.
  2.6. Anexos específicos de la programación y planificación de la formación y evaluación.
  2.7. Guía del alumno.
  2.8. Guía del tutor-formador.

  UD3. Procedimiento de presentación, tramitación y resolución de la solicitud de acreditación.

  3.1. Fases del procedimiento de acreditación.
  3.2. Aplicativo informático: Requisitos.
  3.3. Requisitos del firmante de la solicitud.
  3.4. Pasos para la cumplimentación de la solicitud telemática.

  UD4. Puntos críticos en la planificación y gestión de la formación de Certificados de Profesionalidad en Modalidad Teleformación.

  4.1. Constitución de grupos con alumnos provenientes de diferentes vías de financiación. Comunicación a diferentes.
  4.2. Administraciones (SEPE, FTFE, etc.).
  4.3. Comprobación de requisitos de acceso de alumnos.
  4.4. Formas de contratación de instalaciones presenciales y formadores para sesiones presenciales.
  4.5. Particularidades e inconvenientes de la organización y realización de las tutorías y pruebas de evaluación presenciales en centros de formación de diferentes ámbitos territoriales.
  4.6. Módulo de formación práctica en centros de trabajo.
  
  
  
  NÚMERO 3700
  AP0638-N
  Tutor Formador de Certificados de Profesionalidad Online
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. SÍ
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Capacitar al alumno en los conocimientos y habilidades necesarios para acreditar la formación en la utilización de las tecnologías de la información y comunicación establecidas para los tutores-formadores de certificados de profesionalidad online.
  • Instruir a los alumnos en la utilización efectiva de las herramientas tecnológicas con fines educacionales.
  • Planificar y gestionar acciones de formación.
  • Aplicar las técnicas y habilidades de programación didáctica en el diseño de los procesos de enseñanza-aprendizaje.
  • Proporcionar pautas y estrategias de aprendizaje individualizado en una supervisión y seguimiento efectivo del proceso enseñanza-aprendizaje de los alumnos en entornos virtuales.
    
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Internet
  UD2. Criterios de Selección de Recursos Didácticos a través de la web
  UD3. La Plataforma de Teleformación
  UD4. Elaboración de la Guía para las Acciones Formativas en Modalidad Online
  UD5. Diseño de un Guión con la Estructura de uso en una Sesión Formativa Online
  UD6. La Presentación Multimedia para una Conferencia Online
  UD7. Recursos Propios del Entorno Virtual de Aprendizaje
  UD8. Elaboración de Vídeos Tutoriales y otros Recursos con Herramientas de Diseño Sencillas
  UD9. Utilización de Herramientas para la Comunicación Virtual con Finalidad Educativa
  UD10. Evaluación en Línea

  
  
  
  NÚMERO 3701
  AP2314-N
  Formador 3.0
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. SÍ
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reciclar al docente a través de la actualización y la innovación para la mejora de la calidad de la formación, partiendo de las nuevas exigencias de cualificación de los formadores profesionales online.
  • Instruir a los alumnos en la utilización efectiva de las herramientas tecnológicas con fines educacionales.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Herramientas al servicio de la formación 3.0.

  1.1. Entornos colaborativos síncronos.
  1.2. Entornos colaborativos asíncronos.
  1.3. Contenidos abiertos.
  1.4. Entorno virtual de Aprendizaje.
  1.5. Social learning.
  1.6. m-learning.
  1.7. Tendencia Moocs.
  1.8. Wikis.
  1.9. Blogosfera.
  1.10. Podcast.
  1.11. Realidad aumentada.
  1.12. Seguimiento del alumno.

  UD2. El formador 3.0.

  2.1. Funciones y competencias del formador 3.0.
  2.2. Habilidades de comunicación. El formador como dinamizador.
  2.3. Adecuación de medios didácticos y recursos técnicos al objetivo de aprendizaje.
  2.4. Cómo manejar un grupo de alumnado (online y offline).
  2.5. Cómo atender eficazmente a los diferentes perfiles de alumnos.

  UD3. La comunicación en el contexto educativo virtual.

  3.1. Cómo eliminar las frecuentes barreras comunicativas entre alumno y formador y conseguir una buena comunicación.
  3.2. Técnicas y herramientas comunicativas en el entorno virtual.
  3.3. Pautas para el buen comunicador 3.0.
  3.4. La atención del alumno descontento.
  3.5. Fidelización de alumnos.
  3.6. Cómo ofrecer una atención personal excelente a los alumnos.

  UD4. Diseño de un Programa Formativo Online.

  4.1. Necesidades de formación.
  4.2. Formulación de objetivos.
  4.3. Programación.
  4.4. Determinación de contenidos.
  4.5. Elección de los medios didácticos.
  4.6. Otros aspectos a incluir en la programación.

  UD5. Evaluación de la formación 3.0.

  5.1. Finalidad de la evaluación.
  5.2. Características de la evaluación.
  5.3. Tipos de evaluación.
  5.4. ¿Qué se debe evaluar?.
  5.5. Recogida de información.

  UD6. Actividad Práctica Final.

  6.1. Elaborar una programación didáctica.
  6.2. Diseñar la planificación para un curso específico profesional en su área.
  
  
  
  NÚMERO 3702
  CT0211
  Gestión y tratamiento de residuos en edificios y locales
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - SERVICIOS AL CONSUMIDOR
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir los tipos de residuos y basuras que se generan y acumulan en los paramentos, suelos y techos a limpiar, asociándolos a los tipos de suciedad y especificando el tratamiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de residuos: urbanos, industriales, hospitalarios, agrícolas, ganaderos, forestales y mineros.

  2. Tratamiento de los mismos: reciclado, reutilización, valoración y eliminación.

  3. Procesos de separación, manipulación y almacenamiento de residuos.

  
  
  
  NÚMERO 3703
  CT0212
  Aplicación y seguimiento de medidas de prevención de riesgos laborales en la limpieza de edificios y locales
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - SERVICIOS AL CONSUMIDOR
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir y establecer las tareas de limpieza vinculadas a los tipos de intervención apreciando el valor de la higiene y reconociendo los riesgos derivados de la actuación, para ajustarla al centro de trabajo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación de los riesgos.

  2. Derivados de las actividades propios de limpieza.

  3. Relacionados con el centro de trabajo.

  4. Identificación y uso de los equipos de protección individual.

  
  
  
  NÚMERO 3704
  CT0213
  Desarrollo de los procesos de limpieza en edificios y locales
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - SERVICIOS AL CONSUMIDOR
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir el procedimiento de limpieza de los materiales que revisten los paramentos, suelos y techos, determinando útiles y productos para conseguir el efecto deseado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Secuenciación de actividades de limpieza adaptados a cada técnica: Barrido, Barrido húmedo. Aspirado. Fregado. Desempolvado.

  2. Acondicionamiento de los espacios de trabajo.

  3. Técnicas de verificación de las tareas de limpieza.

  4. Seguimiento del Plan de Trabajo.

  5. Manejo y conservación de los útiles de limpieza.

  
  
  
  NÚMERO 3705
  CT0214
  Técnicas de limpieza básicas en edificios y locales
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - SERVICIOS AL CONSUMIDOR
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir los conceptos de suciedad, limpieza, desinfección e higiene relacionándolos con las tareas de limpieza a realizar en función del contexto de actuación.
  • Examinar los tipos de limpieza atendiendo al tipo de intervención que requieren Interpretar el etiquetado y la ficha de seguridad de los productos de limpieza valorando su utilidad y necesidad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conceptos.

  2. Procesos de limpieza adecuados a cada material.

  3. Inconvenientes de una mala selección.

  4. Aplicación de productos de limpieza y desinfección.

  
  
  
  NÚMERO 3706
  CT0256
  Procesos de gestión y tratamiento de residuos en la limpieza de mobiliario
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - SERVICIOS AL CONSUMIDOR
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Seleccionar productos de limpieza de acuerdo con el mobiliario a tratar describiendo propiedades, funciones y modos de aplicación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de residuos generados.

  2. Tratamiento de los mismos.

  3. Separación y manipulación de residuos.

  4. Transporte de residuos.

  5. Aplicar normas mínimas de seguridad en el tratamiento de residuos.

  6. Normas a seguir ante casos de toxicidad.

  
  
  
  NÚMERO 3707
  CT0257
  Aplicación y seguimiento de medidas de prevención de riesgos laborales en la limpieza de mobiliario
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - SERVICIOS AL CONSUMIDOR
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar el tipo de material del que se compone el mobiliario seleccionando el procedimiento de limpieza adecuado al material.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación de los riesgos específicos relacionados con la limpieza.

  2. Riesgos relacionados con la ubicación de la actividad de limpieza.

  3. Uso de los equipos previa identificación de los mismos.

  
  
  
  NÚMERO 3708
  CT0258
  Técnicas de limpieza y desinfección de aseos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - SERVICIOS AL CONSUMIDOR
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer el proceso de higienización y desinfección de los aseos determinando los procedimientos, útiles y productos a utilizar.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Aparatos sanitarios y complementos de un aseo.

  2. Técnicas de desinfección de inodoros, baños, duchas, bidé.

  3. Limpieza de azulejos espejos y otros materiales.

  4. Material consumible: identificación y reposición.

  5. Productos específicos en las tareas de limpieza de un aseo.

  6. Técnicas de verificación del trabajo realizado.

  
  
  
  NÚMERO 3709
  CT0259
  Aplicación de los productos de limpieza de mobiliario
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - SERVICIOS AL CONSUMIDOR
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar la limpieza de un supuesto mobiliario estableciendo los procedimientos, útiles y productos en cada caso específico.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de mobiliario y su composición.

  2. Identificación de los diferentes productos de limpieza.

  3. Utilización de productos de limpieza y desinfección de mobiliario.

  4. Interpretación y lectura del etiquetaje de los productos.

  
  
  
  NÚMERO 3710
  CT0260
  Técnicas de limpieza de mobiliario
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - SERVICIOS AL CONSUMIDOR
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Seleccionar las técnicas de limpieza de acuerdo con el tipo de mobiliario a limpiar.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Secuenciación de actividades.

  2. Acondicionamiento de los espacios de trabajo

  
  
  
  NÚMERO 3711
  CT0298
  Mantenimiento del orden y condiciones higiénicas de la habitación del usuario en instituciones
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Adaptar y aplicar las técnicas de mantenimiento del orden y de las condiciones higiénico-sanitarias del entorno del usuario.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Disposición y limpieza de los efectos personales del usuario.

  2. Control de las condiciones ambientales.

  3. Técnicas de realización de camas

  
  
  
  NÚMERO 3712
  CT0299
  Realización de la higiene y aseo de la persona dependiente y de sus instituciones
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Adaptar y aplicar las técnicas de higiene personal, analizando las características de los usuarios, e identificando las condiciones higiénicas que debe cumplir el entorno de los mismos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Principios anatomofisiológicos del órgano cutáneo y fundamentos de higiene corporal. Patología más frecuente.

  2. Aplicación de técnicas de aseo e higiene corporal.

  3. Prevención y tratamiento de las úlceras por presión.

  4. Aplicación de cuidados del usuario incontinente y colostomizado.

  5. Prevención y control de infecciones. Procedimientos de aislamiento y prevención de enfermedades transmisibles.

  6. Asistencia al usuario para vestirse.

  7. Colaboración en los cuidados post-mortem

  
  
  
  NÚMERO 3713
  CT0300
  Administración de alimentos y recogida de eliminaciones en instituciones
  CURSO TEMÁTICO 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar la técnica de apoyo a la ingesta al usuario, siguiendo las indicaciones de administración prescritas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Evolución del metabolismo en el ciclo vital.

  2. Principios anatomofisiológicos de los sistemas digestivo y endocrino. Patología relacionada.

  3. Comprobación de hojas de dietas.

  4. Alimentación por vía oral.

  5. Técnicas de recogida de eliminaciones.

  6. Prevención de riesgos en la alimentación y la recogida de eliminaciones

  
  
  
  NÚMERO 3714
  CT0301
  Prestación de primeros auxilios en situaciones de urgencia en instituciones
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las técnicas básicas sanitarias de urgencias y de primeros auxilios determinando la más adecuada en función de la situación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Reconocimiento de las situaciones de riesgo: protocolos y normas sobre cuándo intervenir. Avisos a los profesionales responsables.

  2. Técnicas de actuación urgente.

  3. Mantenimiento de botiquines

  
  
  
  NÚMERO 3715
  CT0302
  Colaboración en la movilización, traslado y deambulación de los usuarios en instituciones
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Efectuar las técnicas de traslado, movilización y acompañamiento en la deambulación de un usuario, en función de su grado de dependencia.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Principios anatomo?siológicos de sostén y movimiento del cuerpo humano. Patología más frecuente. Biomecánica de las articulaciones.

  2. Principios anatomo?siológicos del sistema nervioso

  3. Posiciones anatómicas

  4. Principios de mecánica corporal

  5. Técnicas de movilización, traslado y deambulación

  6. Prevención de riesgos laborales en las tareas de deambulación, traslado y movilización

  
  
  
  NÚMERO 3716
  CT0303
  Cumplimiento de las normas de limpieza de materiales e instrumentos sanitarios en instituciones
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar procedimientos de limpieza y desinfección de materiales e instrumentos de uso común en la atención higiénica y en el cuidado sanitario básico y describir los procesos de recogida de muestras.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Aplicación de operaciones de limpieza de materiales sanitarios.

  2. Proceso de desinfección. Métodos y materiales.

  3. Proceso de esterilización. Métodos y materiales.

  4. Prevención de infecciones.

  5. Eliminación de residuos sanitarios.

  6. Prevención de riesgos laborales en las tareas de limpieza del material sanitario

  
  
  
  NÚMERO 3717
  CT0304
  Reconocimiento de las necesidades especiales de las personas dependientes en instituciones
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analidar e identificar las necesidades especiales de las personas dependientes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Situaciones especiales: usuarios sin familia, familias desestructuradas.

  2. Observación y registro de la evolución funcional y el desarrollo de actividades de atención física.

  3. Tipos de ayudas técnicas y tecnológicas para la vida cotidiana

  
  
  
  NÚMERO 3718
  CT0305
  Participación en la atención sanitaria para personas dependientes en el ámbito sociosanitario
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las características anatomofisiológicas de las vías más frecuentes de administración de fármacos y de los materiales para la administración de medicación por distintas vías.
  • Indicar los procedimientos de aplicación de técnicas en aerosolterapia y oxigenoterapia, así como los materiales para su administración.
  • Describir los principales riesgos asociados a la administración de medicamentos en función del tipo de fármaco y de la vía de administración.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Anatomofisiología y patologías más frecuentes

  2. Participación en la toma de constantes vitales

  3. Participación en la administración de medicación.

  4. Medicación en el caso de personas con diabetes

  5. Colaboración en la aplicación de técnicas de aerosolterapia y oxigenoterapia.

  6. Colaboración en la aplicación de tratamientos locales y métodos de frío-calor

  7. Uso de materiales para la medicación

  8. Riesgos de los medicamentos

  9. Prevención de riesgos laborales en las tareas sanitarias

  
  
  
  NÚMERO 3719
  CT0390
  Técnicas de limpieza de cristales
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - SERVICIOS AL CONSUMIDOR
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y explicar las características de los diferentes tipos de superficies acristaladas, relacionándolos con su limpieza.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de superficies acristaladas: composición y características.

  2. Preparación y mantenimiento del orden del lugar de trabajo.

  3. Limpieza de cristales en espacios interiores y exteriores.

  
  
  
  NÚMERO 3720
  CT0391
  Utilización del equipamiento básico para limpieza de superficies
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - SERVICIOS AL CONSUMIDOR
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar y realizar la limpieza de cristales, determinando los métodos, equipamiento y productos en función del rendimiento esperado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Útiles, máquinas y herramientas del cristalero.

  2. Tipos de útiles.

  3. Conservación y almacenamiento de los mismos.

  4. Utilización de los útiles y herramientas de trabajo: criterios a seguir.

  5. Utilización de productos de limpieza específicos.

  
  
  
  NÚMERO 3721
  CT0392
  Medidas relacionadas con la seguridad y salud de los trabajadores en la limpieza de edificios y locales
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - SERVICIOS AL CONSUMIDOR
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar riesgos laborales en las tareas de limpieza de cristales, actuando acorde a los procedimientos de prevención.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación de los riesgos relacionados con la limpieza de cristales.

  2. Riesgos relacionados con el centro de trabajo.

  3. Utilización de los equipos de protección individual.

  4. Aplicación de las medidas de seguridad específicas para trabajos en altura.

  5. Conocer y aplicar medidas de seguridad ante la presencia de personas en el entorno de trabajo.

  
  
  
  NÚMERO 3722
  CT0393
  Selección, utilización y conservación de útiles, herramientas y accesorios para la limpieza de edificios y locales
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - SERVICIOS AL CONSUMIDOR
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Seleccionar y aplicar el procedimiento de abrillantado-cristalizado del suelo atendiendo a los resultados esperados tras la consecución del trabajo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación y selección de los diferentes tipos de útiles, herramientas y accesorios.

  2. Uso, colocación y aplicación de los diferentes útiles, herramientas y accesorios.

  3. Conservación de útiles, herramientas y accesorios.

  
  
  
  NÚMERO 3723
  CT0394
  Limpieza de edificios y locales con máquinas : Clasificación, componentes y mantenimiento
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - SERVICIOS AL CONSUMIDOR
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y seleccionar las máquinas, accesorios y productos de limpieza y tratamiento de superficies en función de los procedimientos de limpieza y tratamiento de materiales que revisten las superficies.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipología de maquinaria.

  2. Componentes de la maquinaría.

  3. Técnicas de mantenimiento de maquinaria.

  4. Interpretación de fichas técnicas y señalizaciones de la maquinaria.

  
  
  
  NÚMERO 3724
  CT0395
  Medidas relacionadas con la seguridad y salud de los trabajadores en la limpieza con máquinas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - SERVICIOS AL CONSUMIDOR
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las tareas de revisión de las máquinas de limpieza para garantizar su funcionamiento de acuerdo con las características técnicas de la misma.
  • Explicar las ventajas de poner en práctica un plan de mantenimiento preventivo, de seguimiento y supervisión de la maquinaria estableciendo la forma de desarrollarlo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación de los riesgos.

  2. Identificación y uso de los equipos de protección individual.

  3. Condiciones mínimas de seguridad ante la presencia de personas en el entorno de trabajo.

  
  
  
  NÚMERO 3725
  CT0396
  Procesos de limpieza con maquinaria en edificios y locales
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - SERVICIOS AL CONSUMIDOR
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y manejar la máquinas, accesorios y útiles a utilizar en la limpieza y tratamiento de las distintas superficies, en función de las posibles acciones a desarrollar.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Organización del trabajo.

  2. Técnicas de limpieza con maquinaria.

  
  
  
  NÚMERO 3726
  CT0397
  Utilización de productos de limpieza: Identificación, propiedades y almacenamiento
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - SERVICIOS AL CONSUMIDOR
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y seleccionar las máquinas, accesorios y productos de limpieza y tratamiento de superficies en función de los procedimientos de limpieza y tratamiento de materiales que revisten las superficies.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipología de productos de limpieza con máquinas.

  2. Criterios para la utilización de productos de limpieza con máquinas.

  3. Interpretación del etiquetaje: simbología presente en el etiquetaje.

  4. Repercusiones medioambientales: buenas prácticas medioambientales.

  
  
  
  NÚMERO 3727
  CT0535
  Técnicas de gestión administrativa y documental para el establecimiento de programaciones de agendas y para su seguimiento en Teleasistencia
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de gestión administrativa y documental estableciendo programaciones de agendas para su seguimiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Protocolos de selección de la información relevante en una llamada entrante.

  2. Tipología de llamadas de seguimiento.

  3. Gestión del expediente en la aplicación informática.

  4. Técnicas de codificación de las actuaciones y observaciones de una intervención.

  5. Proceso de programación de la agenda de seguimiento.

  6. Procedimiento de elaboración del informe de actuación

  
  
  
  NÚMERO 3728
  CT0536
  Gestión de llamadas entrantes en servicios de teleasistencia y movilización de recursos
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar procesos para gestionar llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia de forma que se adecue la respuesta a la situación y características de las demandas y se movilicen los recursos en cada caso.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características, identificación, descripción de los componentes de las herramientas telemáticas.

  2. Técnicas de comunicación con personas usuarias.

  3. Tipologías de alarmas.

  4. Tipologías de llamadas entrantes.

  5. Tipos de actuación y recursos.

  6. Procedimientos de tratamiento de las llamadas según niveles de actuación.

  7. Protocolos de actuación.

  
  
  
  NÚMERO 3729
  CT0537
  Atención a personas usuarias en la primera llamada de tele asistencia
  CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Establecer el proceso de atención de la primera llamada a un servicio de teleasistencia indicando la forma de verificar el funcionamiento del equipo y la exactitud de los datos del expediente.
  • Reconocer protocolos tipo de bienvenida a un servicio de teleasistencia explicando la forma de aplicarlos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipología y características de las personas usuarias de teleasistencia.

  2. Tipología y características de las personas excluidas del servicio de teleasistencia.

  3. Tipos especificaciones y utilización de los terminales y dispositivos auxiliares así como descripción del manual de instrucciones.

  4. Proceso de alta en un servicio de teleasistencia.

  5. Protocolos de modificación de datos en la aplicación informática tras atender la primera llamada al servicio.

  6. Proceso de clasificación de Agendas.

  7. Programación de agendas.

  
  
  
  NÚMERO 3730
  CT0538
  Emisión de llamadas en servicios de teleasistencia
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
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  OBJETIVOS

  • Aplicar procesos de realización de llamadas salientes que fomenten el contacto periódico y fomente la confianza en el servicio de teleasistencia.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Protocolos para realizar las llamadas salientes.

  2. Pautas de comunicación según el tipo de agenda.

  
  
  
  NÚMERO 3731
  CT0539
  Gestión de información de llamadas emitidas en servicios de teleasistencia
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de gestión de información de llamadas emitidas que garantice la prestación del servicio de teleasistencia indicando la forma de elaborar informes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnicas y procedimiento de registro de información en el expediente de la persona usuaria: Codificación.

  2. Casuística que requiere la elaboración de un informe.

  3. Tipos de informes.

  4. Sistemática para la elaboración de un informe.

  
  
  
  NÚMERO 3732
  CT0540
  Organización de la jornada de trabajo en servicios de teleasistencia
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Organizar una jornada de trabajo con base en posibles llamadas diarias que se han de realizar de un servicio de teleasistencia en función del número, tipo y prioridad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Localización de las Agendas en la aplicación informática: Listado.

  2. Sistemas de identificación y gestión de las agendas.

  3. Metodología para la planificación de las llamadas diarias.

  
  
  
  NÚMERO 3733
  CT0541
  Desarrollo de habilidades y técnicas de trabajo en equipo en servicios de teleasistencia
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar habilidades de trabajo en equipo que faciliten la comunicación horizontal y vertical entre los distintos miembros del equipo de trabajo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Aplicación de los protocolos de orden y limpieza en el espacio físico de la persona operadora.

  2. Técnicas de trabajo en equipo y cooperación entre miembros del servicio de teleasistencia.

  3. Metodología para actuación y participación en reuniones de trabajo.

  4. Protocolos de transmisión de la información de un turno a otro.

  5. Protocolos de comunicación de las incidencias diarias y propuestas de mejoras.

  
  
  
  NÚMERO 3734
  CT0542
  Técnicas de comunicación telefónica en servicios de teleasistencia.
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
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  OBJETIVOS

  • Aplicar las técnicas de comunicación telefónica con las personas usuarias y los organismos relacionados con la movilización de recursos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Análisis de las distintas situaciones que pueda plantear la persona usuaria.

  2. Intervención del operador con usuarias y organismos relacionados con la movilización de recursos.

  3. Aplicación de los Derechos de la persona usuaria.

  4. Aplicación de las buenas prácticas profesionales.

  
  
  
  NÚMERO 3735
  CT0543
  Manejo de herramientas telemáticas de servicios de teleasistencia.
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Manejar aplicaciones informáticas del servicio de teleasistencia que permitan la comunicación con la persona usuaria y la gestión de sus demandas.
  • actuación a seguir.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Accesibilidad a la aplicación informática: uso de la contraseña personal.

  2. Aplicación de la Ley Orgánica de Protección de datos (L.O.P.D.).

  3. Tipos de hardware y de software de teleasistencia.

  4. Técnicas de manipulación y regulación de las herramientas telemáticas.

  5. Identificación de las incidencias y protocolo de actuación para la resolución de las mismas.

  6. Aplicación de la prevención de riesgos laborales en teleasistencia.

  
  
  
  NÚMERO 3736
  CT0544
  Habilidades psicosociales para la atención telefónica en servicios de teleasistencia
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar habilidades psicosociales para afrontar posibles situaciones de crisis generadas en un servicio de teleasistencia.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Análisis de las distintas situaciones de crisis que pueda plantear la persona usuaria.

  2. Aplicación del protocolo de atención al usuario en una situación de crisis.

  3. Técnicas de control interno en servicios de teleasistencia: Ansiedad y Estrés.

  
  
  
  NÚMERO 3737
  CT0545
  Seguimiento y evaluación de programas y acciones vinculados al marketing cultural
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar sistemas de control y seguimiento de las variables y acciones previstas en distintos tipos de planes de marketing.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Sistemática de formulación de objetivos de control del plan de marketing teniendo como referencia la consecución de los objetivos.

  2. Métodos para el control y seguimiento de las decisiones y acciones en los planes de marketing.

  3. Metodologías para valorar el grado de satisfacción del cliente.

  4. Técnicas de seguimiento de presupuestos.

  5. Identificación de variables de control en las acciones de marketing.

  6. Desarrollo de indicadores de impacto y eficacia de las acciones de marketing.

  7. Adaptación de herramientas de cálculo para su utilización en acciones de marketing cultural.

  8. Técnicas de tabulación e interpretación de resultados.

  9. Aplicación de medidas correctoras ante las desviaciones en el programa: planes De contingencia.

  10. Procedimientos para la detección y gestión de implantación acciones de mejora.

  11. Protocolos para la elaboración, estructuración y presentación de informes de seguimiento con los resultados obtenidos, destinados a responsables de las políticas culturales.

  
  
  
  NÚMERO 3738
  CT0546
  Planificación de acciones de comunicación y marketing cultural
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir acciones de marketing cultural, en relación con los factores que intervienen en el diseño de políticas y campañas de comunicación, considerando los instrumentos habituales y los distintos tipos de objetivos y públicos a los que pretenda dirigirse.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnicas de comunicación en las actividades culturales.

  2. Tipología de elementos que intervienen en la política de marketing.

  3. Procedimientos de elaboración del plan de marketing.

  
  
  
  NÚMERO 3739
  CT0547
  Desarrollo de acciones de comunicación y marketing cultural
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Desarrollar acciones de marketing cultural vinculadas a un plan de marketing para productos intangibles.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Protocolos de coordinación entre las acciones de marketing y los objetivos programados.

  2. Procedimientos de desarrollo de acciones de marketing cultural para productos intangibles.

  3. Metodología para el desarrollo de campañas de promoción de productos culturales.

  4. Técnicas de análisis y selección de medios de comunicación.

  
  
  
  NÚMERO 3740
  CT0548
  Análisis de mercado de productos culturales
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar el mercado de distintos productos culturales segmentando según características y preferencias de distintos tipos de consumidores.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Caracterización de la programación cultural.

  2. Técnicas para el conocimiento del medio y de las organizaciones.

  
  
  
  NÚMERO 3741
  CT0549
  Elaboración de la programación temporalizada de la acción formativa
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Elaborar la programación temporalizada del desarrollo de las unidades didácticas programadas, secuenciar contenidos y actividades.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La temporalización diaria. Características: organización, flexibilidad y contenido. Estructura.

  2. Secuenciación de contenidos y concreción de actividades.

  3. Elaboración de la Guía para las acciones formativas, para la modalidad de impartición de formación en línea.

  
  
  
  NÚMERO 3742
  CT0550
  Certificados de Profesionalidad
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar la normativa sobre la Formación Profesional para el Empleo en sus diferentes modalidades de impartición, identificando sus características y colectivos destinatarios:.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Certificados de profesionalidad: características y vías de adquisición. Estructura: perfil profesional/referente ocupacional, formación del certificado/referente formativo, prescripciones de los formadores y requisitos mínimos de espacio, instalaciones y equipamiento. Formación presencial y en línea.

  2. Programación didáctica vinculada a Certificación Profesional.

  
  
  
  NÚMERO 3743
  CT0551
  Elaboración de la programación didáctica de una acción formativa para el empleo
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Elaborar la programación didáctica de una acción formativa en función de la modalidad de impartición y de las características de los destinatarios:.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La formación por competencias.

  2. Características generales de la programación de acciones formativas.

  3. Los objetivos: definición, funciones, clasificación, formulación y normas de redacción.

  4. Los contenidos formativos: conceptuales, procedimentales y actitudinales. Normas de redacción. Funciones. Relación con los objetivos y la modalidad de formación.

  5. Secuenciación. Actualización y aplicabilidad.

  6. Las actividades: tipología, estructura, criterios de redacción y relación con los contenidos. Dinámicas de trabajo en grupo.

  7. Metodología: métodos y técnicas didácticas.

  8. Características metodológicas de las modalidades de impartición de los certificados de profesionalidad.

  9. Recursos pedagógicos. Relación de recursos, instalaciones, bibliografía, anexos: características y descripción.

  10. Criterios de evaluación: tipos, momento, instrumentos, ponderaciones.

  11. Observaciones para la revisión, actualización y mejora de la programación.

  
  
  
  NÚMERO 3744
  CT0552
  Estructura de la Formación Profesional
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar la normativa sobre la Formación Profesional para el Empleo en sus diferentes modalidades de impartición, identificando sus características y colectivos destinatarios:.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Sistema Nacional de las Cualificaciones: Catálogo Nacional de Cualificaciones y formación modular, niveles de cualificación.

  2. Subsistema de Formación Profesional Reglada: Ciclos de Formación Profesional Básica y Ciclos Formativos: características, destinatarios y duración.

  3. Subsistema de la Formación Profesional para el Empleo: características y destinatarios. Formación de demanda y de oferta: Características.

  4. Programas formativos: estructura del programa.

  5. Proyectos formativos en la formación en alternancia con el empleo: estructura y características.

  
  
  
  NÚMERO 3745
  CT0553
  Utilización de la pizarra digital interactiva
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar las posibilidades didácticas de materiales audiovisuales y multimedia en función de su uso y de la modalidad de la acción formativa.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Componentes (ordenador, proyector multimedia, aplicación informática, entre otros).

  2. Características y finalidad didáctica de la pizarra digital interactiva.

  3. Herramientas (calibración, escritura, acceso a la aplicación informática, entre otras).

  4. Ubicación en el espacio.

  5. Recomendaciones de uso.

  
  
  
  NÚMERO 3746
  CT0554
  Entorno virtual de aprendizaje
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Seleccionar, adaptar y/o elaborar material audiovisual y multimedia para el desarrollo de los contenidos atendiendo a criterios técnicos y didácticos.
  • Utilizar el entorno virtual de enseñanza-aprendizaje en situaciones de formación en línea.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Plataforma/aula virtual: características y tipos.

  2. Utilización de herramientas para la comunicación virtual con finalidad educativa: foros, chat, correo, etc.

  3. Tareas y actividades, su evaluación y registro de calificaciones.

  4. Recursos propios del entorno virtual de aprendizaje.

  5. Elaboración de videotutoriales y otros recursos con herramientas de diseño sencillas.

  6. Aplicaciones más frecuentes en la formación en línea.

  
  
  
  NÚMERO 3747
  CT0555
  Planificación y utilización de medios y recursos gráficos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Utilizar medios y materiales gráficos en función de la situación de aprendizaje siguiendo especificaciones técnicas y pautas didácticas.
  • Valorar la idoneidad del recurso elaborado y la eficacia de los resultados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características y finalidad didáctica.

  2. Ubicación en el espacio.

  3. Diseño de un guión con la estructura de uso en una sesión formativa.

  4. Recomendaciones de utilización.

  
  
  
  NÚMERO 3748
  CT0556
  Utilización de la web como recurso didáctico
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar las posibilidades didácticas de materiales audiovisuales y multimedia en función de su uso y de la modalidad de la acción formativa.
  • Describir los efectos que el impacto tecnológico y las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) producen en la formación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Internet.

  2. Criterios de selección de recursos didácticos a través de la web.

  
  
  
  NÚMERO 3749
  CT0557
  Diseño y elaboración de materiales y presentaciones multimedia
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Diseñar y elaborar material gráfico de acuerdo a las condiciones técnicas y pedagógicas de cada soporte, revisando sistemáticamente su acabado antes de la utilización y/o reproducción.
  • Elaborar material audiovisual y multimedia de calidad, utilizando dispositivos audiovisuales y sistemas informáticos más frecuentes.
  • Diseñar de modo flexible una presentación multimedia permitiendo variaciones en su secuencia.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El proyector multimedia.

  2. Presentación multimedia.

  3. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en el diseño y elaboración de una presentación multimedia.

  
  
  
  NÚMERO 3750
  CT0558
  Diseño y elaboración de material didáctico impreso
  CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Elaborar el material gráfico atendiendo a criterios didácticos, respetando la legislación vigente sobre propiedad intelectual y revisando su acabado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Finalidad didáctica y criterios de selección de los materiales impresos.

  2. Selección de materiales didácticos impresos en función de los objetivos a conseguir, respetando la normativa sobre propiedad intelectual.

  3. Características del diseño gráfico.

  4. Elementos del guión didáctico.

  5. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en el diseño y elaboración de material didáctico impreso.

  
  
  
  NÚMERO 3751
  CT0559
  Elaboración de pruebas para la evaluación de contenidos teóricos en docencia
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar los principios fundamentales de la evaluación, así como las formas que puede adoptar en función de su finalidad, medios, colectivo, etc.
  • Elaborar pruebas de evaluación teórica, proporcionando orientaciones para su utilización en una acción formativa:.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Evaluación de aprendizajes simples: prueba objetiva.

  2. Evaluación de aprendizajes complejos: ejercicio interpretativo, pruebas de ensayo y pruebas orales.

  
  
  
  NÚMERO 3752
  CT0560
  Evaluación y seguimiento del proceso formativo conforme a la formación presencial y en línea
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Elaborar y aplicar instrumentos de recogida de datos sobre los elementos de la acción formativa.
  • Efectuar la evaluación de las tareas y actividades presentadas por los alumnos en la modalidad de formación en línea.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Establecimiento de criterios e indicadores de evaluación.

  2. Aplicación de técnicas cualitativas y cuantitativas de recogida de información.

  3. Normas de elaboración y utilización.

  4. Informes de seguimiento y evaluación de las acciones formativas.

  5. Plan de seguimiento

  
  
  
  NÚMERO 3753
  CT0561
  Diseño y elaboración de pruebas de evaluación de prácticas adaptadas a la modalidad de impartición
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Elaborar el instrumento de evaluación práctica más adecuado, teniendo en cuenta los objetivos de la evaluación, tipo de la actividad y forma de registro.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Criterios para la elaboración de prácticas presenciales y en línea.

  2. Criterios para la corrección.

  3. Instrucciones para la aplicación de las pruebas: docentes y alumnado.

  
  
  
  NÚMERO 3754
  CT0562
  Evaluación en formación para el empleo aplicada a las distintas modalidades de impartición
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar los principios fundamentales de la evaluación, así como las formas que puede adoptar en función de su finalidad, medios, colectivo, etc.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La evaluación del aprendizaje.

  2. La evaluación por competencias

  
  
  
  NÚMERO 3755
  CT0563
  Calidad de las acciones formativas. Innovación y actualización docente
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar mecanismos que garanticen la calidad de las acciones formativas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Procesos y mecanismos de evaluación de la calidad formativa.

  2. Realización de propuestas de los docentes para la mejora para la acción formativa.

  3. Centros de Referencia Nacional.

  4. Perfeccionamiento y actualización técnico-pedagógico de los formadores: Planes de Perfeccionamiento Técnico.

  5. Centros Integrados de Formación Profesional.

  6. Programas europeos e iniciativas comunitarias.

  
  
  
  NÚMERO 3756
  CT0564
  Análisis del perfil profesional docente
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Orientar en la identificación de la realidad laboral del alumnado para ayudarle en la toma de decisiones ante su proceso de inserción y/o promoción profesional.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El perfil profesional.

  2. El contexto sociolaboral.

  3. Itinerarios formativos y profesionales.

  
  
  
  NÚMERO 3757
  CT0565
  La información profesional. Estrategias y herramientas para la búsqueda de empleo
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar estrategias y herramientas de búsqueda de empleo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Canales de información del mercado laboral: INE, observatorios de empleo, portales de empleo, entre otros.

  2. Agentes vinculados con la orientación formativa y laboral e intermediadores laborales: SPEE, servicios autonómicos de empleo, tutores de empleo, OPEAs, gabinetes de orientación, ETTs, empresas de selección, consulting, asesorías y agencias de desarrollo, entre otros.

  3. Elaboración de una guía de recursos para el empleo y la formación.

  4. Técnicas de búsqueda de empleo.

  5. Canales de acceso a información.

  6. Procesos de selección.

  
  
  
  NÚMERO 3758
  CT0659
  Elaboración de la propuesta de actividades de tiempo libre infantil y juvenil
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Elaborar actividades de tiempo libre educativo infantil y juvenil.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Procedimientos para la definición de la propuesta de actividades dentro del proyecto educativo de tiempo libre.

  2. Descripción, temporalización y ritmo de las actividades de tiempo libre infantil y juvenil.

  
  
  
  NÚMERO 3759
  CT0660
  Métodos de evaluación de actividades de tiempo libre infantil y juvenil
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de evaluación de actividades educativas a contextos de tiempo libre.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Procedimiento para la identificación de los aspectos o ámbitos de la evaluación de actividades: objetivos, actividades, instalaciones, materiales y recursos, ambiente grupal, uso de espacios y tiempos, actuación de los monitores, etc.

  2. Metodología y fases de la evaluación: definición de indicadores y agentes que participan en la evaluación.

  3. Redacción de la memoria de actividades: estructura, características, propuestas de mejora y de futuras acciones.

  
  
  
  NÚMERO 3760
  CT0661
  Aplicación de procesos educativos y socializadores en la infancia y la juventud
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
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  OBJETIVOS

  • Identificar los conceptos educativos y los agentes intervinientes en la socialización que generan educación integral para la infancia y juventud.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación y caracterización de los distintos contextos educativos (educación formal, no formal, informal, integral: objetivos, métodos, contextos, etc.).

  2. Identificación y caracterización de los distintos agentes educativos y socializadores: familia, grupos de iguales (grupos informales), escuela, barrio, medios de comunicación, organizaciones/asociaciones (grupos formales), otros.

  3. Aplicación del proceso de socialización en la infancia, adolescencia y juventud.

  4. Impartición de una educación en valores y rol de la persona educadora.

  5. Valoración y métodos de participación en el tiempo libre educativo.

  
  
  
  NÚMERO 3761
  CT0662
  Elaboración de proyectos en las actividades de intervención en el tiempo libre infantil y juvenil
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
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  OBJETIVOS

  • Reconocer la estructura básica de un proyecto educativo de tiempo libre que incorpore las actividades diarias a desarrollar.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Aplicación de los marcos de referencia de los proyectos educativos en el tiempo libre.

  2. Elaboración de proyectos educativos en el tiempo libre infantil y juvenil.

  3. Análisis del perfil, funciones y ámbitos de actuación del monitor/a de tiempo libre.

  4. Métodos básicos de trabajo en equipo: equipo de monitores.

  
  
  
  NÚMERO 3762
  CT0663
  Estrategias y métodos de educación para la salud en la educación infantil y juvenil
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
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  OBJETIVOS

  • Estimar la función del/a monitor/a como modelo transmisor de hábitos de salud.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conceptos básicos de educación para la salud. Aplicación de hábitos de vida saludable (HVS).

  2. Análisis de responsabilidades del monitor en la educación para la salud.

  3. Planificación de recursos y métodos de prevención de conductas de riesgo.

  4. Métodos para la promoción y fomento de los hábitos de vida saludable (HVS).

  
  
  
  NÚMERO 3763
  CT0664
  Aplicación de los fundamentos de la educación en el tiempo libre infantil y juvenil
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
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  OBJETIVOS

  • Analizar el concepto de tiempo libre educativo y su evolución dentro del marco general de la educación y sociedad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Usos y funciones del tiempo libre en la sociedad actual.

  2. Aplicación del marco legislativo correspondiente a las actividades de tiempo libre infantil y juvenil.

  
  
  
  NÚMERO 3764
  CT0665
  Aplicación del desarrollo psicosocial infantil y juvenil en las propuestas de actividades de tiempo libre
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
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  OBJETIVOS

  • Identificar los aspectos que caracterizan los desarrollos infantiles y juveniles aplicables al tiempo libre para adecuar las actividades a las personas participantes en ellas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Valoración de las fases de desarrollo personal: etapas en el desarrollo infantil y juvenil, desarrollo integral en infancia, adolescencia y juventud.

  2. Identificación de las distintas áreas en el desarrollo infantil, adolescente y juvenil.

  3. Técnicas de valoración de las implicaciones educativas según los niveles de desarrollo y maduración.

  4. Procedimientos de valoración e intervención educativa ante diferencias entre los estadios madurativos y la realidad de los participantes en las actividades.

  5. Sistemática para el análisis y la gestión de fuentes de información sobre desarrollo psicosocial y sociología juvenil. Análisis de las manifestaciones culturales infantiles y juveniles.

  
  
  
  NÚMERO 3765
  CT0666
  Técnicas grupales en el desarrollo de actividades de tiempo libre infantil y juvenil
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
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  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas grupales en actividades de tiempo libre para la infancia y la juventud.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Metodología para la valoración y gestión de grupos: tipología, elementos y roles; fases en el desarrollo y evolución de los grupos; dinámicas grupales.

  2. Valoración de rasgos característicos y diferenciales en los grupos de tiempo libre.

  3. Análisis y aplicación de técnicas grupales (de presentación y comunicación, de conocimiento y confianza, de afirmación, cohesión, integración y clima grupal, de comunicación y cooperación, de análisis y evaluación grupal, de gestión de conflictos, de toma de decisiones, etc.).

  4. Valoración de las funciones del monitor en el grupo: dinamización, integración, fomento de la participación y la comunicación en el grupo, intervención en situaciones problemáticas o de crisis grupal.

  
  
  
  NÚMERO 3766
  CT0667
  Técnicas de intervención educativa en función de la diversidad individual y grupal
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
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  OBJETIVOS

  • Elegir contenidos y estrategias de intervención en función de la diversidad de las personas y los grupos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Estrategias para la integración social en las actividades de tiempo libre infantil y juvenil. Análisis de causas que dificultan la integración social.

  2. Técnicas y recursos básicos de prevención y detección de conductas asociales, racistas o xenófobas. Técnicas de observación e intervención.

  3. Técnicas de trabajo con personas con discapacidad: tipos de discapacidad, características y orientaciones.

  4. Estrategias y técnicas de intervención para la educación intercultural.

  5. Metodología de coeducación: construcción social de los roles, diversidad, intimidad, etc.

  6. Procedimientos de valoración y actuación ante variaciones individuales y grupales: discapacidades y disfunciones, diversidad cultural, dificultades sociales, género, etc.

  7. Identificación de los servicios especializados básicos que trabajan las distintas problemáticas individuales y sociales: las redes básicas de servicios sociales.

  
  
  
  NÚMERO 3767
  CT0668
  Técnicas de animación, expresión y creatividad en actividades de tiempo libre
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de animación, expresión y creatividad combinándolas entre sí, con base en un centro de interés o eje de animación, dirigidas a la organización de actividades.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Valoración de técnicas y recursos expresivos: expresión oral, plástica, corporal, teatral, expresión y animación musical, talleres de creación.

  2. Análisis de los recursos de expresión audiovisual y recursos informáticos: sentido educativo, tipos y recursos.

  3. Valor y utilidad educativa de los lenguajes audiovisuales en el tiempo libre.

  4. Tipología y aplicación distintas técnicas de animación.

  5. Métodos para ambientar y dinamizar técnicas de animación.

  6. Análisis y gestión de las fuentes de información sobre técnicas y recursos para la animación, expresión, actividades lúdicas y tradiciones populares

  
  
  
  NÚMERO 3768
  CT0669
  Técnicas pedagógicas del juego
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Caracterizar y organizar el juego identificando los aspectos que definen su pedagogía y lo distinguen de otros modos de intervención.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Pedagogía del juego y su valor educativo.

  2. Análisis y aplicación de los distintos juegos y recursos lúdicos.

  3. Metodología de participación del monitor en el juego: funciones y dinamización.

  4. Análisis de la interrelación entre juegos y juguetes.

  5. Valoración de los centros de recursos lúdicos: definición y características.

  6. Métodos de adaptación, transformación y creación de juegos.

  7. Análisis y gestión de las fuentes de información sobre juegos y juguetes.

  8. Análisis de los juegos físico-deportivo: deportes tradicionales, tipos, características y funciones. Organización según el contexto sociocultural.

  
  
  
  NÚMERO 3769
  CT0670
  Evaluación y prevención de riesgos en actividades medioambientales: seguridad y salubridad
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Establecer condiciones de seguridad elementales para el desarrollo de actividades en el tiempo libre.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Sistemática para la detección de potenciales causas y situaciones de riesgo y accidentes en las actividades de tiempo libre.

  2. Análisis y aplicación de la normativa de seguridad e higiene aplicable según los diferentes contextos: prevenir, evaluar y catalogar riesgos.

  3. Aplicación de las medidas de prevención, seguridad y control según los diversos contextos, circunstancias, momentos, actividades y participantes.

  4. Valoración de los elementos de la red de intervención sanitaria próxima y remota y del sistema de protección civil: identificación, localización, ámbitos de intervención, etc.

  5. Protocolos de intervención, medidas sanitarias básicas, técnicas de primeros auxilios y traslado de accidentados en diferentes supuestos de accidentes y delimitar ámbitos de intervención.

  6. Utilización y composición de un botiquín de urgencias.

  7. Responsabilidad civil y penal: conceptos y alcance.

  8. Gestión de seguros para actividades de tiempo libre infantil y juvenil.

  9. Análisis y gestión de las fuentes de información sobre actividades de educación ambiental, campismo y excursionismo.

  
  
  
  NÚMERO 3770
  CT0671
  Técnicas de educación ambiental
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
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  OBJETIVOS

  • Utilizar el medio natural y el excursionismo como recurso educativo en actividades de tiempo libre.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Aplicación de los fundamentos de la educación ambiental y en actividades de tiempo libre. Valores de la educación ambiental.

  2. Tipos de actividades en el medio natural: descripción, características, ventajas y limitaciones.

  3. Rutas y campamentos: diseño, organización, recursos y materiales y medidas de seguridad.

  
  
  
  NÚMERO 3771
  CT0672
  Valoración de los centros de interés o ejes de animación en la aplicación de las técnicas y recursos de animación
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de animación, expresión y creatividad combinándolas entre sí, con base en un centro de interés o eje de animación, dirigidas a la organización de actividades.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Selección de técnicas de expresión y animación través de centros de interés o ejes de animación.

  2. Psicopedagogía de la expresión: teoría y características.

  3. Actividades globalizadas: conceptos, características y fundamento.

  4. Metodología para la elaboración del fichero de recursos de actividades: ficha de registro de actividades.

  5. Análisis y gestión de las fuentes de información sobre actividades globalizadas y creatividad.

  
  
  
  NÚMERO 3772
  CT0673
  Aplicación de técnicas de dinamización al equipo de monitores
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas básicas de comunicación institucional y personal, orientadas a los agentes educativos, para transmitir información en el desarrollo de actividades de tiempo libre.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Caracterización del equipo de monitores de tiempo libre como grupo.

  2. Análisis de las características de un equipo de monitores atendiendo al marco teórico de la dinámica de grupos y su nivel de desarrollo.

  3. Análisis de aptitudes, capacidades, destrezas y actitudes de los integrantes de un equipo de monitores.

  4. Dinámicas de cohesión grupal entre las personas de un equipo de monitores, adecuadas a la realidad y al nivel de evolución del grupo.

  5. Aplicación de la mejora continua en la gestión y organización de equipos.

  
  
  
  NÚMERO 3773
  CT0674
  Desarrollo de habilidades técnicas en los monitores de tiempo libre
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
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  OBJETIVOS

  • Analizar técnicas de información, formación y orientación de equipos humanos para el desarrollo de proyectos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Aplicación de técnicas de dirección de equipos humanos en el desarrollo de proyectos de tiempo libre educativo infantil y juvenil.

  2. Aplicación de técnicas de motivación y apoyo en el desarrollo de las funciones del equipo de responsables.

  3. Aplicación de técnicas de acompañamiento y asesoramiento.

  4. Habilidades sociales y personales.

  
  
  
  NÚMERO 3774
  CT0675
  Desarrollo de técnicas para gestionar la información y comunicación en el equipo de monitores y agentes involucrados en las actividades de tiempo libre
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas básicas de comunicación institucional y personal, orientadas a los agentes educativos, para transmitir información en el desarrollo de actividades de tiempo libre.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnicas de comunicación.

  2. Técnicas de gestión de la información.

  
  
  
  NÚMERO 3775
  CT0676
  Aplicación de técnicas de coordinación al equipo de monitores de tiempo libre
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de selección, acogida y acompañamiento de las nuevas personas que se van a incorporar en el equipo de personal monitor, para permitir la creación de equipos de trabajo funcionales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Proceso de desarrollo del equipo de trabajo.

  2. Organización del trabajo en el equipo de monitores.

  
  
  
  NÚMERO 3776
  CT0982
  Identificación de las características y necesidades de las personas dependientes en el domicilio
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las principales características y necesidades de atención que presentan las personas dependientes y su entorno, determinando las actitudes y valores que debe manifestar el profesional de atención directa y las relaciones con personas dependientes y su entorno.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El proceso de envejecimiento.

  2. La enfermedad y la convalecencia.

  3. Las discapacidades.

  4. Calidad de vida, apoyo y autodeterminación de las personas con discapacidad

  
  
  
  NÚMERO 3777
  CT0983
  Delimitación del ámbito de la atención domiciliaria
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • En diferentes situaciones de actuación con personas con necesidades de atención física en domicilio: - Identificar el deterioro del usuario, especificando su incidencia en la autonomía personal y en el desenvolvimiento cotidiano básico, tanto personal, como social.
  • - Identificar los comportamientos profesionales que se manifiestan.
  • - Identificar la participación de la persona y su entorno.
  • - Determinar las actitudes profesionales adecuadas en la comunicación y relación con el usuario y/o su familia.
  • - Identificar los lazos de relación (afectivos, normativos, de identidad) establecidos con el usuario y su entorno.
  • .
  • Explicar actitudes y valores que deben mantenerse en las intervenciones profesionales dirigidas a personas con necesidades especiales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Unidades convivenciales con personas dependientes: tipología y funciones. Necesidades y riesgos de los cuidadores principales.

  2. Servicios, programas y profesionales de atención directa domiciliaria a personas dependientes: características y estructura funcional. El equipo interdisciplinar y el papel del profesional de atención directa.

  3. Los cuidados principales y el servicio de ayuda a domicilio.

  4. Uso del vocabulario básico de la atención domiciliaria.

  5. Principios éticos de la intervención social con personas y colectivos con necesidades especiales. Actitudes y valores.

  6. Aprecio por los principios éticos de la intervención con personas dependientes.

  7. Confidencialidad a la hora de manejar información personal y médica.

  8. Respeto por la intimidad de las personas dependientes.

  9. Mantenimiento de la higiene y presencia física personales del profesional de la ayuda a domicilio.

  10. Atención integral de las personas. Técnicas de humanización de la ayuda.

  11. Dinámica de la relación de ayuda: adaptación, límites y prevención de riesgos psicológicos.

  12. La intervención en las situaciones de duelo.

  13. La observación y el registro de la evolución funcional y el desarrollo de actividades de atención física. Técnicas e instrumentos de observación aplicados a las situaciones domiciliarias.

  14. Las ayudas técnicas para el cuidado y la higiene personal.

  
  
  
  NÚMERO 3778
  CT0984
  Aplicación de técnicas de higiene y aseo de la persona dependiente en el domicilio
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Adaptar y aplicar técnicas de higiene personal y de preparación de cama, en el domicilio, seleccionando los productos, materiales y utensilios de uso común, en función del estado del usuario y del tipo de técnica.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Principios anatomofisiológicos del órgano cutáneo y fundamentos de higiene corporal. Patología frecuente.

  2. Técnicas de aseo e higiene corporal según la tipología de ayuda a domicilio.

  3. Úlceras por presión. Prevención y tratamiento.

  4. Tipos de camas, accesorios y lencería. Técnicas de realización de camas.

  5. Cuidados del paciente incontinente y colostomizado.

  6. Prevención y control de infecciones.

  7. Cuidados postmortem. Finalidad y preparación del cadáver.

  8. Técnicas de limpieza y conservación de prótesis.

  9. Fomento de la autonomía de la persona dependiente y su entorno para la mejora de su higiene y aseo

  
  
  
  NÚMERO 3779
  CT0985
  Utilización de técnicas de alimentación en el domicilio
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar diferentes técnicas de apoyo a la ingesta, en función de las características y necesidades del usuario.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Alimentación por vía oral, enteral.

  2. Ayudas técnicas para la ingesta.

  3. Apoyo para la ingesta

  
  
  
  NÚMERO 3780
  CT0986
  Recogida de eliminaciones en el domicilio
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar diferentes tipos de dietas y aplicar la técnica de apoyo a la ingesta y de recogida de eliminaciones más adecuada, en función del grado de dependencia del usuario, siguiendo las indicaciones de administración prescritas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Medios y materiales para la recogida de excretas.

  2. Eliminación de excretas

  3. Normas higiénico-sanitarias.

  4. Mantenimiento de la higiene y presencia física personales.

  5. Respeto por la intimidad de la persona dependiente y sus familiares.

  
  
  
  NÚMERO 3781
  CT0987
  Administración de medicación en el domicilio
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
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  OBJETIVOS

  • Ejecutar las órdenes de prescripción de administración de medicación por vía oral, tópica y rectal, así como de tratamientos locales de frío y calor, precisando y organizando el material que se ha de utilizar en función de la técnica demandada y la prescripción.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Evolución del metabolismo en el ciclo vital.

  2. Principios de farmacología general.

  3. Principios anatomofisiológicos de los sistemas cardiovascular, respiratorio y excretor. Patología relacionada.

  4. Constantes vitales.

  5. Técnicas de preparación y administración de medicación por vía oral, tópica y rectal.

  6. Técnicas de aerosolterapia y oxigenoterapia.

  7. Técnicas de aplicación de frío y calor.

  8. Riesgos de los fármacos.

  9. Constitución y mantenimiento de botiquines.

  
  
  
  NÚMERO 3782
  CT0988
  Planificación del menú de la unidad convivencial
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Ejecutar las órdenes de prescripción de administración de medicación por vía oral, tópica y rectal, así como de tratamientos locales de frío y calor, precisando y organizando el material que se ha de utilizar en función de la técnica demandada y la prescripción.
  • Analizar diferentes tipos de dietas y aplicar la técnica de apoyo a la ingesta y de recogida de eliminaciones más adecuada, en función del grado de dependencia del usuario, siguiendo las indicaciones de administración prescritas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Principios de alimentación y nutrición

  2. Principios anatomofisiológicos de los sistemas digestivos y endocrino. Patología más frecuente

  3. Concepto de la alimentación y nutrición. Los alimentos. Clasificación funcional.

  4. Recomendaciones en energía y nutrientes. Ingesta recomendada. Interpretación del etiquetado nutricional.

  5. Dieta saludable. Calidad de la dieta.

  6. Problemas nutricionales de las sociedades desarrolladas.

  7. Tipos de dietas.

  8. Dieta familiar planificación de los menús diarios y semanales.

  9. Raciones y medidas caseras.

  10. La alimentación en el anciano y en el convaleciente.

  11. Planificación de los menús.

  12. Consideración por la situación específica alimentaria y nutricional de cada persona dependiente.

  
  
  
  NÚMERO 3783
  CT0989
  Toma de las constantes vitales de las personas dependientes en el domicilio
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar técnicas de asistencia sanitaria de urgencia determinando la más adecuada en función de la situación y grado de aplicabilidad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Constantes vitales.

  2. La temperatura.

  3. La frecuencia respiratoria.

  4. La presión arterial.

  5. La frecuencia cardíaca.

  6. Recogida de las mismas

  
  
  
  NÚMERO 3784
  CT0990
  Empleo de técnicas de movilización, traslado y deambulación de personas dependientes en el domicilio
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Efectuar las técnicas de traslado, movilización y deambulación y posicionamiento de un usuario en función de su grado de dependencia .
  • Describir las características y las aplicaciones más frecuentes de las técnicas y ayudas técnicas de movilización, deambulación y posicionamiento en cama de personas dependientes, en función de su estado y condiciones, que contribuyen a mantener y mejorar su competencia motora.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Posiciones anatómicas.

  2. Técnicas y ayudas técnicas para la deambulación, traslado y movilización en personas dependientes.

  3. Técnicas para el posicionamiento en cama.

  4. Orientación a la persona dependiente y sus cuidadores principales.

  5. Fomento de la autonomía de la persona dependiente y su entorno para la mejora de su movilidad y su estado físico

  
  
  
  NÚMERO 3785
  CT0991
  Movilidad en las personas dependientes en el domicilio
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las características y las aplicaciones más frecuentes de las técnicas y ayudas técnicas de movilización, deambulación y posicionamiento en cama de personas dependientes, en función de su estado y condiciones, que contribuyen a mantener y mejorar su competencia motora Efectuar las técnicas de traslado, movilización y deambulación y posicionamiento de un usuario en función de su grado de dependencia.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Principios anatomofisiológicos de sostén y movimiento del cuerpo humano.

  2. Aparato locomotor.

  3. Patologías más frecuentes del aparato locomotor

  4. Biomecánica de las articulaciones

  
  
  
  NÚMERO 3786
  CT0992
  Aplicación de técnicas de seguridad y primeros auxilios a las personas dependientes en el domicilio
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar los distintos tipos de heridas y clases de hemorragias, describiendo las maniobras de actuación inmediata en función del tipo y situación de las mismas.
  • Confeccionar el listado básico de material y productos sanitarios que debe contener un botiquín de urgencias.
  • Explicar los distintos tipos de quemaduras en función de su extensión y profundidad, describiendo las medidas de asistencia sanitaria de urgencia más adecuadas para cada una de ellas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Primeros auxilios.

  2. Intoxicaciones.

  3. Traumatismo. Vendaje y movilizaciones.

  4. Técnicas de reanimación cardiopulmonar.

  5. Quemaduras.

  6. Heridas y Hemorragias.

  7. Botiquín de urgencias.

  8. Consultas a distancia.

  9. Prevención de riesgo en el entorno de la persona dependiente.

  10. Medidas de autoprotección.

  11. Atención especial a la prevención de riesgos laborales

  
  
  
  NÚMERO 3787
  CT0993
  Prestación de orientación a la persona dependiente y sus cuidadores principales
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • En diversas situaciones de atención domiciliaria suficientemente caracterizadas por las necesidades específicas del usuario y las actividades programadas: rehabilitadoras, de mantenimiento cognitivo,.
  • .
  • .
  • .
  • identificar y analizar las estrategias de actuación más adecuadas para motivar la participación del usuario y favorecer su aprendizaje Aplicar técnicas y estrategias de apoyo y desarrollo de habilidades de relación social adaptadas a los colectivos de intervención.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnicas e instrumentos de observación aplicados a las situaciones domiciliarias.

  2. La observación y el registro de la evolución funcional y el desarrollo de actividades de atención.

  3. Instrumentos de observación.

  
  
  
  NÚMERO 3788
  CT0994
  Elaboración de estrategias de intervención psicosocial para personas dependientes en el domicilio
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar estrategias de apoyo psicosocial adaptadas al desarrollo de las actividades previstas en un programa establecido Aplicar técnicas y estrategias de apoyo y desarrollo de habilidades de relación social adaptadas a los colectivos de intervención.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Mantenimiento y entrenamiento de hábitos de autonomía psicosocialen situaciones cotidianas del domicilio.

  2. Técnicas, procedimientos y estrategias de intervención.

  3. Técnicas de resolución de conflictos.

  4. Procedimientos y estrategias de modificación de conducta.

  5. Intervención de acompañamiento y apoyo en la relaciónsocial, en la resolución de gestiones y en el entorno familiar.

  6. Disposición para la atención integral a las personas.

  7. Preferencia por las técnicas de humanización de la ayuda.

  
  
  
  NÚMERO 3789
  CT0995
  El ambiente como factor favorecedor de la autonomía personal, comunicación y relación social de personas dependientes en el domicilio
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
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  OBJETIVOS

  • Deducir las intervenciones que se deben realizar y los criterios y estrategias más adecuados el apoyo en atención directa domiciliaria y los criterios y estrategias de actuación más adecuados para favorecer la creación de nuevas relaciones y la mejora de la comunicación del usuario con su entorno.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Distribución y decoración de espacios.

  2. Uso de materiales domésticos.

  
  
  
  NÚMERO 3790
  CT0996
  Relación social de las personas mayores y discapacitadas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer y analizar las características y necesidades psicosociales de las personas dependientes, determinando las actitudes y valores que debe manifestar el profesional de atención directa con las personas dependientes y su entorno Aplicar técnicas y estrategias de apoyo y desarrollo de habilidades de relación social adaptadas a los colectivos de intervención.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características de la relación social de las personas dependientes. Habilidades sociales fundamentales.

  2. Dificultades de relación social. Situaciones conflictivas.

  3. Técnicas para favorecer la relación social. Actividades de acompañamiento y de relación social. Estrategias deintervención.

  4. Medios y recursos. Aplicaciones de las nuevas tecnologías,asociacionismo, recursos del entorno y vías de acceso a los mismos.

  
  
  
  NÚMERO 3791
  CT0997
  Psicología básica aplicada a la atención psicosocial domiciliaria de personas dependientes
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer y analizar las características y necesidades psicosociales de las personas dependientes, determinando las actitudes y valores que debe manifestar el profesional de atención directa con las personas dependientes y su entorno Aplicar técnicas y estrategias de apoyo y desarrollo de habilidades de relación social adaptadas a los colectivos de intervención.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conceptos fundamentales.

  2. Ciclo vital, conducta, procesos cognitivos, motivación, emoción, alteraciones. El proceso de envejecimiento, enfermedad y convalecencia.

  3. Cambios bio-psico-sociales. Incidencias en la calidad de vida. Evolución del entorno socioafectivo y de la sexualidadde la persona mayor. Necesidades especiales deatención y apoyo integral.

  
  
  
  NÚMERO 3792
  CT0998
  Servicios de atención domiciliaria
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • A partir de diferentes situaciones de atención domiciliaria caracterizadas por sus necesidades de apoyo individual u orientación familiar en la autonomía personal y en el desenvolvimiento cotidiano en el entorno: - Identificar el nivel de actuación autónoma de la persona y las necesidades de acompañamiento y/o apoyo personal que presenta y los recursos o servicios adecuados a la gestión a realizar.
  • - Determinar las intervenciones y/o gestiones necesarias para su resolución, el nivel de actuación autónoma de la persona, su entorno y del profesional, así como la necesidad de derivación a los profesionales competentes.
  • - Describir el procedimiento de control de las mismas, seguimiento y registro de las intervenciones de apoyo y de transmisión de información a los agentes adecuados.
  • - Identificar y realizar el acompañamiento y/o apoyo que corresponden al profesional, con los medios, procedimientos y estrategias de actuación más adecuados a la situación planteada.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Servicios, programas y profesionales de atención directa domiciliaria a personas dependientes.

  2. Características del servicio de atención domiciliaria.

  3. Estructura funcional del servicio de atención domiciliaria.

  4. El equipo interdisciplinar

  
  
  
  NÚMERO 3793
  CT0999
  Ayudas técnicas y tecnológicas para la vida cotidiana de personas dependientes en el domicilio
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar y aplicar la distribución, actualización y señalización de espacios, mobiliario y enseres del domicilio adecuados a las necesidades psicosociales de las personas, según su nivel de dependencia, costumbres y seguridad que favorezcan la orientación y desenvolvimiento autónomo personal y social, con participación de los mismos, a su nivel.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Ayudas técnicas para actividades domésticas.

  2. Mobiliario y adaptaciones para viviendas y otros inmuebles.

  3. Ayudas técnicas para la manipulación de productos y bienes.

  4. Ayudas técnicas para mejorar el ambiente, maquinaria y herramientas.

  5. Ayudas técnicas para el esparcimiento.

  6. Ordenadores personales. Internet. Correo electrónico.

  7. Otras ayudas

  
  
  
  NÚMERO 3794
  CT1000
  Intervención de acompañamiento y apoyo en la relación social, en la resolución de gestiones y en el entorno familiar de personas dependientes en el domicilio
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las técnicas y los procedimientos de intervención dirigidos a la creación, mantenimiento y mejora de hábitos de autonomía personal identificando y analizando las estrategias más adecuadas a los colectivos de intervención Identificar los factores ambientales y los elementos espaciales y materiales del domicilio y su entorno que inciden en desenvolvimiento autónomo, la seguridad, la comunicación, la convivencia y la relación social.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Funciones y papel del profesional de atención directa desde la unidad convivencial. Áreas de intervención

  2. Estrategias de actuación, límites y deontología

  3. Intervenciones más frecuentes. Gestiones. Seguimiento.

  4. Documentación personal y de la unidad convivencial

  5. Técnicas básicas de elaboración, registro y control de la documentación

  6. Confidencialidad a la hora de manejar la documentación de otras personas

  7. Respeto de los límites de actuación y la deontología profesional

  
  
  
  NÚMERO 3795
  CT1001
  Elaboración de estrategias de intervención en autonomía personal de personas dependientes en el domicilio
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Acompañar y apoyar a los usuarios en la realización de actividades de la vida cotidiana favoreciendo su desenvolvimiento autónomo En diversas situaciones de desenvolvimiento diario en el domicilio y ante diferentes tipos de usuarios, colaborar en el acompañamiento y apoyo de los mismos aplicando criterios y estrategias que favorezcan su autonomía personal.
  • Preparar y aplicar los recursos espaciales y materiales necesarios para el desarrollo de la actividad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Mantenimiento y entrenamiento de hábitos de autonomía física en situaciones cotidianas del domicilio.

  2. Condiciones del domicilio.

  3. Distribución, actualización y señalizaciones de espacios, mobiliarios y enseres domésticos.

  4. Recursos comunitarios.

  5. Solicitud de ayudas, prestaciones y servicios

  
  
  
  NÚMERO 3796
  CT1002
  Motivación y aprendizaje de las personas mayores, discapacitadas y/o enfermas en el domicilio
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar las principales necesidades de apoyo de las personas dependientes a la hora de su desenvolvimiento diario Describir las técnicas y los procedimientos de intervención dirigidos a la creación, mantenimiento y mejora de hábitos de autonomía personal identificando y analizando las estrategias más adecuadas a los colectivos de intervención.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características específicas de la motivación y el aprendizaje de las personas mayores, discapacitadas y/o enfermas.

  2. Mantenimiento y entrenamiento de las funciones cognitivas en situaciones cotidianas del domicilio.

  3. Memoria, atención, orientación, razonamiento

  
  
  
  NÚMERO 3797
  CT1003
  Identificación de los problemas de comunicación y lenguaje relacionados con los principales trastornos generales de personas dependientes en el domicilio
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar y desarrollar en el contexto de la atención a personas las estrategias comunicativas adecuadas para favorecer el desenvolvimiento diario y la relación social de usuarios con dificultades especiales de comunicación, manejando los recursos disponibles y sistemas alternativos que procedan.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Retardo mental.

  2. Parálisis cerebral infantil (PCI).

  3. Autismo.

  4. Parkison.

  5. Alzheimer.

  6. Esclerosis lateral amiotrófica.

  7. Esclerosis múltiple.

  8. Deficiencias auditivas.

  9. Deficiencias visuales.

  10. Sordoceguera.

  11. Consideración por la situación específica de cada persona con problemas de lenguaje y comunicación

  
  
  
  NÚMERO 3798
  CT1004
  Aplicación de técnicas para favorecer la relación social y las actividades de acompañamiento de personas dependientes en el domicilio
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar estrategias de apoyo psicosocial adaptadas al desarrollo de las actividades previstas en un programa establecid Analizar y desarrollar en el contexto de la atención a personas las estrategias comunicativas adecuadas para favorecer el desenvolvimiento diario y la relación social de usuarios con dificultades especiales de comunicación, manejando los recursos disponibles y sistemas alternativos que procedan.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Estrategias de intervención en comunicación.

  2. Proceso de selección del sistema alternativo de comunicación.

  3. Recursos comunicativos.

  4. Técnicas de comunicación alternativa y aumentativa para personas deficiencias físicas, motrices y psíquicas.

  5. Técnicas de comunicación alternativa y aumentativa para personas con deficiencias sensoriales.

  6. Ayudas técnicas en la comunicación alternativa y aumentativa. Ayudas técnicas para la información y la señalización.

  7. Técnicas de observación de la evolución general de la persona dependiente.

  8. Sensibilidad ante los problemas de comunicación de las personas dependientes

  
  
  
  NÚMERO 3799
  CT1005
  Comunicación de las personas dependientes
  CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar y desarrollar en el contexto de la atención a personas las estrategias comunicativas adecuadas para favorecer el desenvolvimiento diario y la relación social de usuarios con dificultades especiales de comunicación, manejando los recursos disponibles y sistemas alternativos que procedan.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El proceso de comunicación.

  2. Necesidades especiales de comunicación.

  3. Discapacidades.

  4. Salud mental.

  5. Minorías étnicas.

  6. Otros.

  7. Problemas de comunicación y lenguaje.

  8. Estrategias y recursos de intervención comunicativa.

  9. Sistemas alternativos de comunicación.

  10. Concepto y clasificación

  
  
  
  NÚMERO 3800
  CT1006
  Confección de la lista de la compra de personas dependientes en el domicilio
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
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  OBJETIVOS

  • Enumerar los tipos de establecimientos y servicios destinados a la venta de productos de alimentación, limpieza, higiene y mantenimiento del domicilio, identificando sus características, ventajas e inconvenientes Efectuar la compra y colocación de alimentos, enseres y otros productos básicos de uso domiciliario.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Factores que la determinan.

  2. Correspondencia con el presupuesto elaborado.

  3. Decisión de compra: consulta con el usuario y con su entorno.

  
  
  
  NÚMERO 3801
  CT1007
  Elaboración del plan de trabajo en la unidad convivencial de personas dependientes en el domicilio
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Elaborar el plan de trabajo en el domicilio, adaptando las actuaciones de intervención a las necesidades de la unidad convivencial.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Elementos que lo constituyen. Características. Procedimiento de elaboración.

  2. Factores que determinan las necesidades y demandas que hay que cubrir en el domicilio.

  3. Tareas domésticas diarias.

  4. Planificación del trabajo diario.

  5. Aprecio por la planificación

  
  
  
  NÚMERO 3802
  CT1008
  Aplicación de técnicas de gestión del presupuesto de la unidad convivencial de personas dependientes en el domicilio
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar procedimientos de administración y control de los gastos del domicilio, priorizando y racionalizando los mismos, en función de los ingresos y de las necesidades de cada miembro de la unidad convivencial.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Administración y control de los gastos de la unidad convivencial.

  2. Interpretación de la documentación de gestión domiciliaria.

  3. Partidas de gastos mensuales en el domicilio.

  4. Gastos ordinarios y extraordinarios.

  5. Distribución y equilibrio.

  6. Ajustes por porcentajes.

  7. Factores que condicionan la priorización de gastos de la unidad convivencial.

  8. Precaución en el manejo del presupuesto doméstico

  
  
  
  NÚMERO 3803
  CT1009
  Aplicación de técnicas básicas de cocina de personas dependientes en el domicilio
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar las técnicas básicas de cocina para la elaboración de menús, en función de las características de los miembros de la unidad familiar.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Menajes, utensilios y electrodomésticos.

  2. Recetas de cocina.

  3. Técnicas de preelaboración básicas de los alimentos.

  4. Elaboraciones elementales de cocina.

  5. Esquema de elaboración y ejecución de platos tipos.

  
  
  
  NÚMERO 3804
  CT1010
  Compra y conservación de productos de uso común en el domicilio de personas dependientes
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Manejar diferentes sistemas de compra por Internet y por teléfono Aplicar las técnicas básicas de cocina para la elaboración de menús, en función de las características de los miembros de la unidad familiar.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de establecimientos. Ventajas e inconvenientes.

  2. Compra virtual y por teléfono.

  3. Análisis del etiquetaje.

  4. Sistemas y métodos de conservación de productos alimenticios en el domicilio.

  5. Conservación, procesado e higiene de los alimentos.

  6. Técnicas de procesado de los alimentos.

  7. Prevención del deterioro de los alimentos.

  8. Métodos de conservación de los alimentos.

  9. Limpieza y colocación de materiales de cocina.

  
  
  
  NÚMERO 3805
  CT1011
  Higiene alimentaria de personas dependientes en el domicilio
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
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  OBJETIVOS

  • Describir los procedimientos previos al cocinado: descongelado, cortado, pelado, troceado y lavado de los diferentes productos que integran la alimentación habitual en el domicilio Enumerar las condiciones higiénico-sanitarias que han de cumplir los productos destinados al consumo humano.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Normativa Higiénico-Sanitaria.

  2. Aditivos alimentarios.

  3. Normativa vigente para los manipuladores de alimentos.

  4. Riesgos para la salud derivados de una inadecuada manipulación de alimentos.

  5. Toxiinfecciones alimentarias.

  6. Sustancias tóxicas de los alimentos.

  7. Atención especial a las normas higiene alimentaria.

  
  
  
  NÚMERO 3806
  CT1012
  Teleasistencia de personas dependientes en el domicilio
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
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  OBJETIVOS

  • Explicar las ayudas técnicas de aplicación domiciliaria: teleasistencia, su funcionamiento y utilidades.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Funcionamiento.

  2. Utilidades y servicios que presta

  
  
  
  NÚMERO 3807
  CT1013
  Aplicación de técnicas de lavado, repasado y planchado de la ropa de personas dependientes en el domicilio
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
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  OBJETIVOS

  • Describir las técnicas de lavado de ropa a máquina y a mano, señalando los diferentes programas y productos de lavado en función de las características de la prenda, del tipo de mancha y del grado de suciedad de la misma.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Productos y materiales.

  2. Mantenimiento de uso de lavadoras y secadoras.

  3. Colocación y limpieza de armarios.

  4. Precaución en el manejo de ropas y enseres domésticos

  
  
  
  NÚMERO 3808
  CT1014
  Revisión y mantenimiento básico del domicilio de personas dependientes
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar técnicas de limpieza, mantenimiento de la higiene y el orden y pequeñas reparaciones en el domicilio.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Colocación y orden de artículos y enseres domésticos.

  2. Revisión de las conducciones de agua y gas.

  3. Revisión de aparatos eléctricos y electrodomésticos.

  4. Cierre de puertas y ventanas.

  5. Uso de sistemas de alarma y telealarma.

  6. Uso de sistemas de Teleasistencia y telefonía móvil: Funcionamiento. Utilidades. Servicios que presta.

  7. Mantenimiento básico de aparatos y ayudas técnicas.

  8. Fomento de la participación y autonomía del usuario

  
  
  
  NÚMERO 3809
  CT1015
  Riesgos domésticos de personas dependientes en el domicilio
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir los riesgos derivados del manejo y uso de las instalaciones eléctricas en el domicilio, así como los medios de protección y seguridad que se deben utiliza.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Riesgos de las instalaciones eléctricas domésticas.

  2. Riesgos de los electrodomésticos.

  3. Riesgos de las instalaciones de gas domésticas.

  4. Atención especial a la prevención de accidentes en el hogar

  
  
  
  NÚMERO 3810
  CT1016
  Aplicación de técnicas de limpieza en el hogar de personas dependientes en el domicilio
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
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  OBJETIVOS

  • Realizar técnicas de limpieza, mantenimiento de la higiene y el orden y pequeñas reparaciones en el domicilio.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnicas y productos de limpieza.

  2. Limpieza de dormitorios y otras habitaciones.

  3. Limpieza de cocinas y baños.

  4. Limpieza de suelos y superficies.

  5. Limpieza de enseres y mobiliario.

  6. Limpieza especial de aparatos, ayudas técnicas y utensilios de atención a las personas dependientes.

  7. Clasificación y selección de residuos y basura del hogar (papel, vidrio, metales, bricks, orgánicos).

  8. Eliminación separada de residuos domésticos.

  9. Eliminación de medicamentos.

  10. Aprecio por la limpieza e higiene del hogar

  
  
  
  NÚMERO 3811
  CT1017
  Protocolos de actuación en la recepción y acogida de residentes en instituciones
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Enumerar y describir las funciones de su papel profesional en una institución como miembro de un equipo interdisciplinar citando el procedimiento de transmisión de información y colaboración en el mismo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Atención a las personas dependientes según su grado de dependencia.

  2. Principios éticos de la intervención social con personas dependientes.

  3. Atención integral en la intervención

  
  
  
  NÚMERO 3812
  CT1018
  Intervención en la atención a las personas dependientes y su entorno en instituciones
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
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  OBJETIVOS

  • Identificar el modelo organizativo tipo y de funcionamiento de instituciones de atención social dirigidas a colectivos de intervención.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Instituciones, programas y profesionales de atención directa a personas dependientes: características.

  2. Papel de los diferentes profesionales de atención sociosanitaria. El equipo interdisciplinar

  3. Tareas del profesional de atención sociosanitaria. Competencia y responsabilidad en las distintas áreas

  
  
  
  NÚMERO 3813
  CT1019
  Colaboración en el plan de cuidados individualizado y la documentación básica de trabajo en instituciones
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • A partir de documentación sobre planes de cuidados individualizados: - Definir sus elementos constitutivos.
  • - Describir las características y necesidades presentadas por el usuario en cada caso.
  • - Deducir la información que se necesita recopilar para su elaboración.
  • - Asociar las intervenciones planificadas a las necesidades y características del usuario.
  • - Identificar los criterios y las estrategias establecidos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Plan de cuidados individualizado.

  2. El expediente individual del usuario. Composición.

  3. Protocolos de actuación.

  4. Hojas de incidencia: cumplimentación.

  5. Utilización de la documentación sociosanitaria manejada en instituciones de personas dependientes.

  6. Recopilación y transmisión de información al equipo de trabajo y al equipo interdisciplinar

  
  
  
  NÚMERO 3814
  CT1020
  Participación en la organización funcional en una institución sociosanitaria
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
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  OBJETIVOS

  • Establecer la forma de participación en la organización de actividades sociosanitarias en una institución social explicando la colaboración con el equipo interdisciplinar.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Distribución de tareas.

  2. Transmisión de la información. Utilización de lenguajes adecuados a las necesidades de los usuarios dependientes.

  3. Uso de los indicadores de calidad de las intervenciones

  
  
  
  NÚMERO 3815
  CT1021
  Participación en la preparación de actividades en instituciones sociales
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir el proceso de desarrollo de intervenciones dirigidas a cubrir actividades de la vida diaria de las personas, potenciando la mejora y/o el mantenimiento de la autonomía.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Protocolos de actuación y seguimiento de los mismos.

  2. Participación del usuario en las actividades diarias de la institución.

  3. Autonomía del usuario.

  4. Acompañamiento en las actividades de la vida diaria del usuario según instrucciones del profesional responsable.

  5. Información a los usuarios para el desarrollo de las actividades

  
  
  
  NÚMERO 3816
  CT1022
  Organización de actividades en instituciones sociales
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Establecer la forma de participación en la organización de actividades sociosanitarias en una institución social explicando la colaboración con el equipo interdisciplinar.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Protocolos de actuación.

  2. Transmisión al usuario de información sobre las actividades. Actividades opcionales, voluntarias y obligatorias.

  3. Manejo de los materiales más comunes para la realización de actividades en instituciones sociales.

  4. Revisión del estado de las ayudas técnicas.

  5. Distribución y adecuación de espacios y mobiliario.

  6. Comprobación de las condiciones de seguridad y accesibilidad.

  7. Registro de incidencias

  
  
  
  NÚMERO 3817
  CT1023
  Acompañamiento de los usuarios en instituciones
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
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  OBJETIVOS

  • Reconocer las intervenciones que se deben realizar y los criterios y estrategias para: - El apoyo psicosocial a los usuarios.
  • - La creación de nuevas relaciones.
  • - La mejora de la comunicación del usuario con su entorno.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto de acompañamiento de las personas dependientes en la institución.

  2. Áreas de intervención, límites y deontología.

  3. Funciones y papel del profesional en el acompañamiento.

  4. Intervenciones más frecuentes.

  5. Técnicas y actividades para favorecer la relación social.

  6. Técnicas básicas de comunicación: individuales y grupales.

  7. Acompañamiento en las actividades

  
  
  
  NÚMERO 3818
  CT1024
  Reconocimiento de las características psicológicas de personas dependientes en instituciones
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
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  OBJETIVOS

  • Describir las características y necesidades fundamentales de las relaciones sociales de las personas dependientes Aplicar técnicas y estrategias de apoyo y desarrollo de habilidades de relación social adaptadas a los colectivos de intervención.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conceptos fundamentales.

  2. Proceso de envejecimiento.

  3. Discapacidades en las personas dependientes

  
  
  
  NÚMERO 3819
  CT1025
  Participación en la atención psicosocial de las personas dependientes en la institución sociosanitaria
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas y estrategias de apoyo y desarrollo de habilidades de relación social adaptadas a los colectivos de intervención.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Fomento de la adaptación a la institución de las personas dependientes.

  2. Fomento de la relación social de las personas dependientes.

  3. Utilización del ambiente como factor favorecedor de la autonomía personal, comunicación y relación social

  
  
  
  NÚMERO 3820
  CT1026
  Mantenimiento y entrenamiento de las funciones cognitivas en situaciones cotidianas de la institución
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
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  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas y estrategias para el acompañamiento de los usuarios en el desarrollo de actividades.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnicas para el entrenamiento de la memoria.

  2. Técnicas para el entrenamiento de la atención.

  3. Técnicas para el entrenamiento de la orientación espacial, temporal y personal.

  4. Técnicas para el entrenamiento del razonamiento.

  5. Elaboración de estrategias básicas de intervención

  
  
  
  NÚMERO 3821
  CT1027
  Mantenimiento y entrenamiento de hábitos de autonomía personal en situaciones cotidianas de la institución
  CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
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  OBJETIVOS

  • Aplicar en situaciones grupales con usuarios, cuestionarios sencillos, procedimientos y/o técnicas de observación del funcionamiento de un grupo, identificando roles, funciones y tareas de sus integrantes, así como el desarrollo y adecuación de las actividades realizadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnicas, procedimientos y estrategias de intervención.

  2. Técnica de resolución de conflictos.

  3. Procedimientos y estrategias de modificación de conducta.

  4. Comportamientos en grupo.

  5. Utilización de dinámicas de grupo.

  6. Observación del usuario en situaciones especiales, fiestas y eventos

  
  
  
  NÚMERO 3822
  CT1028
  Utilización de técnicas de comunicación alternativa y aumentativa en instituciones
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar las necesidades que presentan las personas con dificultades comunicativas en su vida diaria.
  • Seleccionar y utilizar las técnicas de comunicación verbal y no verbal adecuadas a un contexto dado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Necesidades especiales de comunicación.

  2. Estrategias y recursos de intervención comunicativa.

  3. Sistemas alternativos de comunicación.

  4. Ayudas técnicas para la comunicación alternativa y aumentativa.

  5. Técnicas de comunicación con enfermos de Alzheimer

  
  
  
  NÚMERO 3823
  CT1029
  Mejora del proceso de comunicación con el usuario en instituciones
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ATENCIÓN SOCIAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar y seleccionar, en el contexto de atención a personas dependientes, estrategias comunicativas para favorecer la relación social de usuarios con dificultades especiales de comunicación, manejando los recursos disponibles y sistemas alternativos que procedan.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Proceso de comunicación: características.

  2. Barreras en la comunicación, interferencias y ruidos.

  3. Pautas para mejorar la comunicación con el usuario: claridad, sencillez, atención, empatía.

  4. Técnicas básicas de comunicación no verbal.

  5. Adaptación del léxico de la institución a las características del usuario.

  6. Comunicación con los familiares y el entorno del usuario

  
  
  
  NÚMERO 3824
  CT1983
  Contextualización de las políticas culturales
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Establecer procedimientos para el diseño y desarrollo de programaciones culturales vinculadas a una planificación realizada por responsables de cultura.
  • Reconocer políticas culturales o empresariales que puedan ser aplicables al desarrollo de una programación cultural.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Elementos fundamentales en la política cultural y empresarial.

  2. Reconocimiento de políticas culturales o empresariales aplicables al desarrollo de una programación cultural.

  3. Identificación de los sectores de la intervención cultural.

  4. Clasificación de los marcos institucionales.

  5. Principios generales en el diseño de organizaciones.

  6. Aplicación de lógicas y procesos administrativos.

  
  
  
  NÚMERO 3825
  CT1984
  Gestión cultural
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Establecer procedimientos para el diseño y desarrollo de programaciones culturales vinculadas a una planificación realizada por responsables de cultura.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación de las bases jurídicas de la gestión cultural.

  2. Relación de referentes teóricos de la gestión cultural.

  3. Gestión estratégica.

  4. Análisis de infraestructuras culturales.

  5. Identificación y clasificación de infraestructuras.

  6. Planificación y gestión de espacios y tiempos.

  7. Sistematización de Gestión de Calidad.

  8. Utilización de criterios de valoración económica en productos culturales.

  9. Aplicación de la sociedad de la información y el conocimiento en la gestión cultural.

  10. Aplicación de instrumentos para la gestión, difusión y evaluación de la cultura a través de las nuevas tecnologías.

  
  
  
  NÚMERO 3826
  CT1985
  Evaluación de procesos de gestión cultural
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar procedimientos de evaluación de programaciones culturales.
  • Reconocer procedimientos para la elaboración de informes de evaluación que reflejen los éxitos y propongan la subsanación de errores.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Desarrollo del proceso de evaluación.

  2. Transmisión de resultados.

  
  
  
  NÚMERO 3827
  CT1986
  Planificación de las programaciones para la gestión cultural
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar infraestructuras para ejecutar la programación cultural utilizando los recursos disponibles y adecuados para su desarrollo.
  • Reconocer y argumentar criterios de selección y adecuación de la infraestructura a los eventos culturales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Principios de la programación cultural.

  2. Técnicas de valoración de los factores del medio.

  
  
  
  NÚMERO 3828
  CT1987
  Programación de la gestión cultural
  CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar infraestructuras para ejecutar la programación cultural utilizando los recursos disponibles y adecuados para su desarrollo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Elaboración de la programación.

  2. Organización de eventos.

  
  
  
  NÚMERO 3829
  CT1988
  Recursos humanos y financieros en la progración cultural
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de organización para el desarrollo de eventos culturales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Elementos que conforman la gestión de recursos humanos.

  2. Mecanismos de colaboración con responsables de cultura.

  3. Procedimientos para el diseño de presupuestos públicos: conocimiento, aplicación y bases de ejecución.

  4. Sistemas de gestión y organización de los recursos disponibles para optimizar los costes.

  
  
  
  NÚMERO 3830
  CT1989
  Recursos organizativos en la progración cultural
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir técnicas de organización de las distintas funciones relacionadas con la puesta en marcha y finalización del evento cultural valorando la importancia del orden y la limpieza.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnicas de organización para el desarrollo de eventos culturales.

  2. Técnicas de organización de las distintas funciones relacionadas con la puesta en marcha y finalización del evento cultural.

  3. Técnicas de recogida de información.

  4. Elaboración de plantillas para la organización del evento cultural donde se desglosen y planifiquen las funciones requeridas.

  5. Aplicación de los diferentes instrumentos para recopilar la información.

  6. Técnicas de elaboración.

  
  
  
  NÚMERO 3831
  CT1990
  Recursos de animación cultural
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Programar proyectos de animación cultural vinculados a las redes asociativas culturales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Aplicación de recursos materiales, técnicos y de seguridad.

  2. Elaboración de presupuestos relativos al desarrollo de los proyectos de animación.

  3. Gestión de los recursos humanos: Voluntarios, "amateurs" y profesionales.

  4. Mecanismos de formación de los recursos humanos en el ámbito de la animación cultural.

  
  
  
  NÚMERO 3832
  CT1991
  Caracterización de la Animación Cultural
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Seleccionar y definir técnicas de análisis de la realidad aplicables al ámbito cultural.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Definición y rasgos de la política cultural y de la animación.

  2. Identificación de los productos culturales.

  3. Animación y acción cultural

  
  
  
  NÚMERO 3833
  CT1992
  Planificación, organización y evaluación de actividades de animación cultural
  CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar la estructura y características de proyectos contextualizados en la animación cultural.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Contextualización de las actividades de animación cultural.

  2. Estructuración de proyectos contextualizados en la animación cultural.

  3. Elaboración de una guía para realizar la programación de actividades de animación cultural.

  4. Identificación de los problemas operativos en la puesta en práctica del proyecto de animación cultural.

  
  
  
  NÚMERO 3834
  CT1993
  Aplicación de habilidades profesionales al trabajo en redes asociativas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar las redes asociativas culturales como medio de implementación de proyectos de animación cultural.
  • Establecer cauces para la participación en los proyectos de animación cultural que impliquen la participación de redes culturales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnicas comunicativas aplicadas a la participación cultural.

  2. Habilidades de relación.

  3. Habilidades administrativas.

  
  
  
  NÚMERO 3835
  CT1994
  Identificación de la realidad asociativa en el ámbito cultural
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar las redes asociativas culturales como medio de implementación de proyectos de animación cultural.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipología de asociaciones y colectivos en el ámbito cultural.

  2. Herramientas y protocolos para el reconocimiento de demandas de la red asociativa.

  3. Sistemas de organización y dinámica interna de las asociaciones culturales.

  4. Mecanismos y niveles de participación asociativa.

  5. Análisis de las plataformas de coordinación entre redes asociativas.

  6. Identificación del mapa de las redes asociativas del entorno.

  7. Mecanismos de adaptación a las necesidades especiales de colectivos específicos dentro del campo cultural.

  
  
  
  NÚMERO 3836
  CT1995
  Mecanismos de cooperación de la Administración Pública en la participación cultural
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Diferenciar las diferentes fórmulas jurídicas que establecen los procedimientos de colaboración entre organismos públicos y redes culturales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación del papel de la Administración pública en el apoyo asociativo.

  2. Procedimientos para la obtención de recursos públicos y privados destinados al ámbito de la cultura.

  
  
  
  NÚMERO 3837
  CT1996
  Prácticas de Participación Asociativa en el Ámbito Cultural
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar el concepto de red asociativa cultural valorando su capacidad de implicación en el desarrollo de proyectos de animación cultural.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Mecanismos de participación social y cultural.

  2. Proceso de Análisis y Caracterización del tejido asociativo en el marco del territorio.

  3. Estrategias de participación en el ámbito cultural.

  4. Identificación de la Red asociativa cultural.

  5. Valoración del marco legislativo de la participación cultural.

  
  
  
  NÚMERO 3838
  CT2088
  Dinamización del aprendizaje en el grupo según modalidad de impartición
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar las fases y características distintivas del grupo de aprendizaje y cada uno de sus componentes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características distintivas del aprendizaje en grupo.

  2. Tipos de grupos.

  3. Fases del desarrollo grupal.

  4. Técnicas de dinamización grupal, situación y objetivos de aprendizaje.

  5. Coordinación y moderación del grupo.

  6. Tipos de respuestas ante las actuaciones del alumnado.

  7. Resolución de conflictos.

  
  
  
  NÚMERO 3839
  CT2089
  Estrategias metodológicas en la formación profesional para el empleo según modalidad de impartición
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Utilizar diferentes técnicas para lograr, en el alumnado, un clima de interés, expectación y atención por el contenido.
  • Promover la motivación y la participación activa del alumnado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Métodos de enseñanza.

  2. Principios metodológicos.

  3. Estrategias metodológicas.

  4. Elección de la estrategia metodológica.

  5. Habilidades docentes.

  6. Estilos didácticos.

  7. La sesión formativa.

  8. La simulación docente.

  9. Utilización del aula virtual.

  
  
  
  NÚMERO 3840
  CT2090
  Aspectos psicopedagógicos del aprendizaje en formación profesional para el empleo
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los principios y factores que intervienen en el aprendizaje de adultos.
  • Desarrollar y/o potenciar actitudes comunicativas en el alumnado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El proceso de enseñanza-aprendizaje en la formación de personas adultas.

  2. La motivación.

  3. La comunicación y el proceso de aprendizaje.

  
  
  
  NÚMERO 3841
  CT2091
  Desarrollo de la acción tutorial
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Desarrollar acciones tutoriales, consensuando la frecuencia e intercambio de valoraciones sobre el desarrollo del aprendizaje del alumnado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características del alumnado.

  2. Temporalización de la acción tutorial.

  3. Realización de cronogramas.

  4. Diseño de un plan de actuación individualizado.

  
  
  
  NÚMERO 3842
  CT2092
  Desarrollo de la acción tutorial en línea
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Proporcionar estrategias y habilidades para favorecer el aprendizaje en la formación en línea.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características del alumnado.

  2. Elaboración de la “guía del curso”.

  3. Tareas y actividades, su evaluación y registro de calificaciones.

  4. Responsabilidades administrativas del tutor.

  5. Elaboración de videotutoriales con herramientas de diseño sencillas.

  6. Criterios de coordinación con tutores y jefatura de estudios.

  
  
  
  NÚMERO 3843
  CT2093
  Características de las acciones tutoriales en Formación Profesional para el Empleo
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar cauces de información y comunicación con el alumnado para el desarrollo de la acción tutorial.
  • Conocer las herramientas para la comunicación virtual.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Modalidades de formación: presencial, a distancia y mixta.

  2. Plan tutorial: estrategias y estilos de tutoría y orientación.

  3. Estrategias de aprendizaje autónomo. Estilos de aprendizaje.

  3.1. Estilos de Aprendizaje.

  4. La comunicación online.

  5. La figura del tutor presencial y tutor en línea.

  
  
  
  NÚMERO 3844
  CT2510
  Diseño de proyectos de tiempo libre educativo infantil y juvenil
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • En un proceso de análisis de las características y elementos de un ideario educativo de una institución seleccionar los requeridos para el diseño de una intervención.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Sistematización de la estructura básica de un proyecto educativo y su aplicación en las actividades diarias de un grupo.

  2. Aplicación de las características y elementos de un ideario educativo de una institución en una intervención en el tiempo libre.

  3. Desarrollo del marco de referencia del proyecto.

  4. Identificación de las funciones básicas del personal monitor y del responsable de la actividad.

  
  
  
  NÚMERO 3845
  CT2511
  Aplicación del concepto de tiempo libre en distintos entornos infantiles y juveniles
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar las diferentes conceptualizaciones de tiempo libre educativo, describiendo las etapas y características de la evolución histórica del tiempo libre dentro del marco educativo Describir variables sociales, culturales, políticas, económicas, necesidades educativas del grupo con el que se actúa infiriendo su influencia en el desarrollo de actividades y/o proyectos de tiempo libre Identificar las características y funciones del tiempo libre educativo, reflexionando sobre la capacidad transformadora del entorno próximo y la sociedad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Evolución de las políticas de juventud y su relación con el tiempo libre en los ámbitos europeo, nacional y autonómico. Etapas y características de la evolución histórica del tiempo libre.

  2. Aplicación de los conceptos básicos de referencia.

  3. Proceso de análisis del marco psicosociológico del tiempo libre.

  4. Proceso de caracterización de los agentes intervinientes en el tiempo libre infantil y juvenil.

  
  
  
  NÚMERO 3846
  CT2512
  Aplicación de estrategias educativas en el tiempo libre
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • En un proceso de planificación de un proyecto de ocio y tiempo libre, analizar la realidad, detectar las necesidades educativas de un grupo destinatario dentro de un contexto social concreto y proponer las intervenciones educativas Identificar los conceptos en torno a la educación, socialización y participación aplicables en el marco de la educación en valores en el tiempo libre.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Proceso de definición de estrategias educativas en el tiempo libre.

  2. Aplicación de la educación en valores en el proyecto de tiempo libre.

  3. Procesos de intervención grupal.

  
  
  
  NÚMERO 3847
  CT2513
  Aplicación de acciones de difusión del proyecto de tiempo libre
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer los aspectos a considerar del grupo destinatario y del entorno, que permitan desarrollar una comunicación de la acción comprensible y motivadora.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación de aspectos a considerar del grupo destinatario y del entorno, que permitan desarrollar una comunicación de la acción comprensible y motivadora.

  2. Protocolos, procedimientos y medios de comunicación que se utilizan para la proyección social del proyecto, considerando medios, personas destinatarias y lenguajes para asegurar una correcta difusión del proyecto.

  3. Técnicas de comunicación aplicadas a la difusión de proyectos de tiempo libre.

  
  
  
  NÚMERO 3848
  CT2514
  Coordinación con otros agentes de tiempo libre
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los posibles mecanismos e instancias de coordinación entre las personas del equipo de personal monitor y otras instancias y agentes en el desarrollo de un proyecto de intervención educativa en el tiempo libre infantil y juvenil.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Análisis de aspectos sujetos a coordinación con otros agentes.

  2. Estructuración de las funciones de representación a desarrollar por parte de la persona responsable de un proyecto de educación en el tiempo libre infantil y juvenil.

  3. Relación con los padres o tutores de los menores que participan en las actividades de tiempo libre.

  4. Identificación de aspectos que precisen el trabajo en red de los agentes educativos que inciden en un entorno concreto.

  5. Relación con otros educadores vinculados a los menores con necesidades educativas especiales.

  
  
  
  NÚMERO 3849
  CT2515
  Gestión de recursos en proyectos de tiempo libre
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Diseñar proyectos de tiempo libre educativo infantil y juvenil reflejando todos sus apartados Reconocer los procedimientos de gestión, administración y marco legal aplicable a proyectos de tiempo libre.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Gestión de recursos humanos.

  2. Gestión de recursos económicos.

  3. Gestión de recursos materiales.

  
  
  
  NÚMERO 3850
  CT2516
  Aplicación de la normativa aplicable a proyectos de tiempo libre
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer los procedimientos de gestión, administración y marco legal aplicable a proyectos de tiempo libre Identificar los aspectos a considerar en la preparación y desarrollo de una actividad relativos a las normativas aplicables.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Identificación de los aspectos a considerar en la preparación y desarrollo de una actividad en relación con las normativas aplicables.

  2. Aplicación del marco normativo autonómico aplicable a las actividades de tiempo libre en el ámbito de la infancia y la juventud, así como de otros marcos normativos que inciden en las actividades de tiempo libre.

  3. Análisis del impacto ambiental producido por las actividades de tiempo libre.

  4. Aplicación de la normativa sanitaria en las actividades de tiempo libre.

  5. Adecuación de las actividades de tiempo libre a la seguridad y a la prevención de accidentes.

  6. Proceso de gestión y tramitación de las autorizaciones o comunicaciones administrativas.

  7. Protocolos de relación con la Administración antes, durante y después de la realización del proyecto de tiempo libre.

  
  
  
  NÚMERO 3851
  CT2517
  Diseño de planes y programas en las intervenciones en el tiempo libre
  CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - ACTIVIDADES CULTURALES Y RECREATIVAS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Diseñar proyectos de tiempo libre educativo infantil y juvenil reflejando todos sus apartados : Determinar los elementos y procedimientos fundamentales en el desarrollo de un proyecto de tiempo libre que faciliten la correlación de las acciones previstas Identificar las actuaciones en la ejecución de un proyecto que promuevan la figura del monitor o monitora como modelo transmisor de valores en los proyectos de tiempo libre.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Fase de preparación.

  2. Fase de ejecución.

  3. Fase de evaluación.

  
  
  
  NÚMERO 3852
  SSCE01-N
  SSCE01: INGLÉS A1
  ESPECIALIDAD 150 HORAS 225,00 € 6 CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conseguir un nivel elemental de comprensión oral y escrita y en expresión e interacción oral y escrita que permita a los alumnos intercambios comunicativos muy simples y controlados sobre temas familiares y habituales destinados a satisfacer necesidades de tipo inmediato, con hablantes que se esfuerzan en hacerse entender.
  • Este programa formativo proporcionará a los alumnos la formación y el aprendizaje en lengua inglesa necesaria para que puedan presentarse a las pruebas de acreditación oficial del nivel A1 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCERL).
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Haciendo nuevos amigos. Making new friends.

  1.1. Saludos y despedidas. Greetings and goodbyes.
  1.2. ¿De dónde eres? Where are you from?.
  1.3. ¿Cuántos años tienes? How old are you?.
  1.4. Gente y cosas. People and things.

  UD2. Obteniendo información. Getting information.

  2.1. Ella es española. She’s spanish.
  2.2. ¿Estás casado/a? Are you married?.
  2.3. Datos personales. Personal details.
  2.4. ¿Dónde están las cosas? Where are things?.

  UD3. Mi familia. My family.

  3.1. Presentando a mi familia. Introducing my family.
  3.2. Las navidades juntos. Christmas together.
  3.3. ¿De quién es esto? Whose is this?.
  3.4. Festivales. Festivals.

  UD4. Descripciones. Descriptions.

  4.1. ¿Quieres la hamburguesa grande o pequeña? Do you want the hamburguer big or small?.
  4.2. Vivo en España. I live in Spain.
  4.3. ¿Qué haces en tu tiempo libre? What do you do in your free time?.
  4.4. ¿Qué es esto? What’s this?.

  UD5. ¿Cómo es ella? What is she like?.

  5.1. Me encantan sus ojos. I love her eyes.
  5.2. Él es demasiado tímido. He is too shy.
  5.3. A mi amigo le gusta mucho el deporte. My friend likes sports a lot.
  5.4. Conociendo a mi vecino. Meeting my neighbour.

  UD6. Un día en el trabajo. A day at work.

  6.1. ¿A qué te dedicas? What do you do?.
  6.2. Una reunión importante. An important meeting.
  6.3. ¿Dónde trabaja tu madre? Where does your mother work?.
  6.4. Tu trabajo ideal. Your ideal job.

  UD7. De compras. Going shopping.

  7.1. En la tienda de comestibles. At the grocer’s.
  7.2. ¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?. Can I pay with credit card?.
  7.3. ¿Le gustaría probárselo?. Whould you like to try it on?.
  7.4. ¿Puedo ayudarle? Can I help you?.

  UD8. Me encanta la ropa. I love clothes.

  8.1. ¿Qué te vas a poner esta noche? What are you wearing tonight?.
  8.2. Ocasiones especiales. Special occasions.
  8.3. ¡Me gustan! I like them!.
  8.4. ¡Te quedan estupendos! They fit you lovely!.

  UD9. ¿Qué puedo comer?. What can I eat?.

  9.1. ¿Comemos fuera hoy? Shall we eat out today?.
  9.2. ¡Me gusta el pescado! I like fish!.
  9.3. Explicando una receta. Explaining a recipe.
  9.4. Hacer una reserva. Make a reservation.

  UD10. Todo sobre las casas. All about houses.

  10.1. Vivo en un piso. I live in a flat.
  10.2. Comprando muebles nuevos. Buying new furniture.
  10.3. Mi hermano tiene tres mascotas. My brother has three pets.
  10.4. Necesitamos un fontanero urgentemente. We need a plumber urgently.

  UD11. Vida diaria. Daily life.

  11.1. ¿A qué hora almorzaste? What time did you have lunch?.
  11.2. ¿Qué hora es? What time is it?.
  11.3. Voy al gimnasio dos veces a la semana. I go to gym twice a week.
  11.4. Hoy es mi cumpleaños. Today is my birthday.

  UD12. Vamos al colegio. Let’s go to school.

  12.1. Mi asignatura favorita es... My favourite subject is.
  12.2. ¡Huelga!. Strike.
  12.3. Ir de excursión. Going on an excursion.
  12.4. Mi clase. My class.

  UD13. Mis mejores vacaciones.My best holidays.

  13.1. En avión. By plane.
  13.2. ¡Qué hotel! What a hotel!.
  13.3. Planeando nuestras vacaciones. Planning our holidays.
  13.4. No te olvides el pasaporte. Don’t forget your passport.

  UD14. ¿Cuáles son tus aficiones?. What are your hobbies?.

  14.1. ¡Anoche fue la final! Last night was the final!.
  14.2. ¿Cuáles son tus intereses? What are you interested in?.
  14.3. Iremos al teatro. We will go to the theatre.
  14.4. No me gusta el jazz. I don’t like jazz.
  14.4. 3. Fonética. Phonetics.

  UD15. ¡Me encuentro mal! I feel ill!.

  15.1. Partes del cuerpo. Parts of the body.
  15.2. ¡Qué dolor de cabeza! What a headache!.
  15.3. ¿Cómo se encuentra tu madre? How is your mother?.
  15.4. Tomando un baño relajante. Having a relaxing bath.
  15.4. 2. Fonética. Phonetics.

  UD16. Mi futuro. My future.

  16.1. Mi nueva vida en la universidad. My new life at university.
  16.2. ¡Exámenes difíciles! Difficult exams!.
  16.3. Buscando mi camino. Finding my way.
  16.4. Mis planes de futuro. My future plans.

  UD17. ¿Quién es? Who is speaking?.

  17.1. Haciendo una llamada de teléfono. Making a phone call.
  17.2. ¡No puedo vivir sin mi móvil! I can’t live without my mobile phone!.
  17.3. ¡El teléfono está sonando! The phone is ringing!.
  17.4. Al teléfono. On the phone.

  UD18. Experiencias. Experiences.

  18.1. Acabo de llegar de Nueva York. I’ve just arrived from New York.
  18.2. Un día peligroso. A dangerous day.
  18.3. Animales salvajes. Wild animals.
  18.4. ¡Qué situación tan vergonzosa! What an embarrassing situation!.

  UD19. ¿Qué países has visitado? What countries have you visited?.

  19.1. ¿Qué tiempo hace en londres? What’s the weather like in London?.
  19.2. ¿Cuál es la capital de...? What is the capital of...?.
  19.4. ¡Buen viaje! Have a nice trip!.

  UD20. Vida moderna. Modern life.

  20.1. Necesito un ordenador nuevo. I need a new computer.
  20.2. ¿Qué hay en la tele esta noche? What’s on TV tonight?.
  20.3. Estoy escuchando la radio. I am listening to the radio.
  20.4. Ella siempre está trabajando. She is always working.
  
  
  
  NÚMERO 3853
  SSCE02-N
  SSCE02: INGLÉS A2
  ESPECIALIDAD 150 HORAS 225,00 € 6 CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Capacitar al alumnado para utilizar el idioma de forma sencilla pero adecuada y eficaz, siendo capaz de comprender, expresarse e interactuar, tanto en forma hablada como escrita, en situaciones cotidianas, que requieran comprender y producir textos breves, en diversos registros y en lengua estándar, que versen sobre aspectos básicos concretos de temas generales y que contengan expresiones, estructuras y léxico de uso frecuente.
  • Este programa formativo proporcionará a los alumnos la formación y el aprendizaje en lengua inglesa necesaria para que puedan presentarse a las pruebas de acreditación oficial del nivel A2 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCERL).
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Vivo en una casita de campo. I live in a cottage.

  1.1. Sección 1. Siempre corre por la mañana. She always jogs in the morning.
  1.2. Me voy a comprar una casa nueva. I’m buying a new house.
  1.3. ¿Me entiendes? Do you understand me?.
  1.4. Mi hermano trabaja en una tripulación. My brother works in a crew.

  UD2. ¡Fue tan divertido! It was so enjoyable!.

  2.1. Aprobé mis exámenes de junio. I passed my exams in June.
  2.2. Estaba viendo la tele cuando... I was watching TV when.
  2.3. Usando gafas. Wearing glasses.
  2.4. En Harrods. En Harrods’s.

  UD3. ¡Será o no será! Will it be or won´t it be!.

  3.1. ¡Nunca es demasiado tarde! It’s never too late!.
  3.2. ¿Lloverá mañana? Will it rain tomorrow?.
  3.3. Emma estudiará duro en la universidad. Emma will study hard at university.
  3.4. ¡Me gusta el inglés! I like English!.

  UD4. En el colegio. At school.

  4.1. Un día en el colegio. A day at school.
  4.2. Eligiendo las asignaturas. Choosing the subjects.
  4.3. ¿Cuántas asignaturas tienes? How many subjects do you have?.
  4.4. ¿Cómo me matriculo? How do I register?.

  UD5. Los medios de comunicación británicos. The British mass media.

  5.1. ¿Has estado alguna vez en un programa de televisión? Have you ever been to a TV programme?.
  5.2. ¡El mejor programa de televisión del mundo! The world’s best TV programme!.
  5.3. Conociéndose el uno al otro. Meeting one another.
  5.4. ¿Qué revista has comprado? What magazine have you bought?.

  UD6. Aficiones. Hobbies.

  6.1. ¡Ya está hecho! It’s already done!.
  6.2. ¡Desde hace mucho tiempo! For a long time!.
  6.3. ¡No se puede fumar aquí! You can’t smoke here!.
  6.4. Cosas que me gusta hacer. Things I like doing.

  UD7. En la agencia de viajes. At the travel agency.

  7.1. ¿Dónde has estado de vacaciones? Where have you been on holidays?.
  7.2. ¿Han terminado? Have they finished?.
  7.3. ¿Cuál te gusta? Wich one do you like?.
  7.4. ¿Cómo es Londres? What’s London like?.

  UD8. ¡Nunca había hecho eso! I had never done that!.

  8.1. Nunca había volado antes. I hadn’t flown before.
  8.2. El coche se ha averiado. The car had broken down.
  8.3. ¡Yo también!. So do I!.
  8.4. Una familia especial. A special family.

  UD9. No me encuentro bien. I don’t feel well.

  9.1. Yendo al médico. Going to the doctor’s.
  9.2. Odio los hospitales. I hate hospitals.
  9.3. Me duele la espalda. My back aches.
  9.4. La farmacia. The chemist’s.

  UD10. ¡Un fin de semana inolvidable! An unforgettable weekend!.

  10.1. Gente famosa.
  10.2. ¿Tienes casa?. Have you got a house?.
  10.3. ¡Más rápido, por favor!. Faster, Please!.
  10.4. Algún lugar donde ir. Somewhere to go.

  UD11. ¡Cambiando mi vida! Changing my life!.

  11.1. ¡Puedes hacerlo tú mismo/a! You can do it yourself!.
  11.2. ¡Solía quererme! He used to love me!.
  11.3. ¿Qué estás buscando? What are you looking for?.
  11.4. Lo mejor y lo peor. The best and the worst.

  UD12. Vida salvaje. Wild life.

  12.1. Está a punto de llegar. He´s about to come.
  12.2. Disfruto cuidando de mis animales de compañía. I enjoy looking after my pets.
  12.3. Tan rápido como un león. As fast as a lion.
  12.4. Living with animals. Viviendo con animales.

  UD13. Me encanta mi trabajo. I love my job.

  13.1. El almuerzo está servido. Lunch is server.
  13.2. Hamlet lo escribió Shakespeare. Hamlet was written by Shakespeare.
  13.3. Un hombre mayor y amable. A kind old man.
  13.4. ¡Trabajo, trabajo, trabajo!. Work, work, work!.

  UD14. Amistad. Friendship.

  14.1. Llegando a ser rico. Becoming rich.
  14.2. Tengo un amigo maravilloso. I have a wonderful friend.
  14.3. Le dí un regalo. I gave her a present.
  14.4. Nuevas tecnologías. New technologies.

  UD15. Decisiones. Decisions.

  15.1. Mi primo y yo. My cousin and I.
  15.2. Ir o no ir. To go or not to go.
  15.3. Fuí pero... I went but.
  15.4. Esto no es suficiente. This isn´t enough.

  UD16. Cotilleando. Gossiping.

  16.1. ¿Sabes qué?. Do you know what?.
  16.2. Historias de miedo. Mystery stories.
  16.3. Leyendas urbanas. Urban legends.
  16.4. Las noticias de hoy. Today’s news.

  UD17. Palabra correcta, palabra incorrecta. Right word, wrong word.

  17.1. Dijo que era feliz. He said he was happy.
  17.2. ¿Quién dijo eso?. Who said that?.
  17.3. Me mandó que abriera la ventana. He ordered me to open the window.
  17.4. Navegando por internet. Surfing on the internet.

  UD18. ¡Qué problema! What a problema!.

  18.1. Lo haré si tengo tiempo. I´ll do it if I have time.
  18.2. Ojalá estuvieras aquí. I wish you were here.
  18.3. ¡A menos que me ayudes!. Unless you help me!.
  18.4. ¡Qué idioma tan interesante!. What an interesting language!.

  UD19. Escocia. Scotland.

  19.1. Me quería como amiga. She loved me as a friend.
  19.2. Vino a verme. He came to see me.
  19.3. Viviendo en una isla. Living on an island.
  19.4. ¡Me encanta ese acento! I love that accent!.

  UD20. ¡Palabras confusas! Confusing words!.

  20.1. Posible o imposible. Possible or impossible.
  20.2. Mi novio es psicólogo. My boyfriend is a psychologist.
  20.3. Odio las lavadoras. I hate washing-machines.
  20.4. ¿Estás refriado?. Have you got a cold?.
  
  
  
  NÚMERO 3854
  SSCE03
  INGLÉS B1
  ESPECIALIDAD 240 HORAS 360,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Utilizar el idioma con cierta seguridad y flexibilidad, receptiva y productivamente, tanto en forma hablada como escrita, así como para mediar entre hablantes de distintas lenguas, en situaciones cotidianas y menos corrientes que requieran comprender y producir textos en una variedad de lengua estándar, con estructuras habituales y un repertorio léxico común no muy idiomático, y que versen sobre temas generales, cotidianos o de interés personal.
  • Este programa formativo proporcionará a los alumnos la formación en lengua inglesa necesaria para que puedan presentarse a las pruebas de acreditación oficial del nivel B1 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCERL).
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Let me introduce myself.

  1.1. Need for a change.
  1.2. Grammar workshop. Present continuous.
  1.3. Welcome to Edinburgh.

  UD2. Once upon a time.

  2.1. A strange night.
  2.2. The poets corner.
  2.3. Once upon a time in England.

  UD3. Enjoy your trip!.

  3.1. What a difficult decision!.
  3.2. Destination: Ireland.
  3.3. Cultural facts. Molly Malone.

  UD4. I haven’t seen you for ages!.

  4.1. I’ve never tried it before!.
  4.2. The bill, please.
  4.3. Enjoy your meal.

  UD5. How can I help you?.

  5.1. I’m a compulsive shopper.
  5.2. Cultural facts: Wales.
  5.3. Shopping at Harrods.

  UD6. I’m into new technology.

  6.1. I’m a technofile.
  6.2. Cultural facts: Northen Ireland.
  6.3. I am the best candidate for that job.

  UD7. If I were in your shoes.

  7.1. If I could, I would.
  7.2. Cultural facts: The educational system in Great Britain and the United States.
  7.3. Dear Mr. Jones.

  UD8. I’m not feeling a hundred per cent.

  8.1. I need a rest.
  8.2. The honour of the knight.
  8.3. Linking words.

  UD9. Farewell!.

  9.1. The film is being shot!.
  9.2. Would you fancy a rom-com?.
  9.3. I´ll miss you.
  
  
  
  NÚMERO 3855
  SSCE04
  INGLÉS B2
  ESPECIALIDAD 240 HORAS 360,00 € NO CTS BAREM. NO
  SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD - FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Capacitar al alumnado para utilizar el idioma con soltura y eficacia en situaciones habituales y más específicas que requieran comprender, producir y tratar textos orales y escritos, conceptual y lingüísticamente complejos, en una variedad de lengua estándar, con un repertorio léxico amplio aunque no muy idiomático, y que versen sobre temas generales, actuales o propios del campo de especialización del hablante.
  • Este programa formativo proporcionará a los alumnos la formación en lengua inglesa necesaria para que puedan presentarse a las pruebas de acreditación oficial del nivel B2 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCERL).
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Never judge a book by its cover.

  1.1. Grammar reference: Word formation.
  1.2. Grammar reference: More about adjectives.
  1.3. Grammar reference: Relative clauses.
  1.4. Grammar reference. Deduction: present and past.
  1.5. Writing tips. How to write an informal email.

  UD2. Down-to-earth.

  2.1. Grammar Reference. What’s in a noun?.
  2.2. Grammar reference: Modals and expressions of probability.
  2.3. Grammar reference: Conditionals. Alternatives to if.
  2.4. Grammar reference: Punctuation marks.
  2.5. Pronunciation Reference. Contractions/Linking.

  UD3. Home sweet home.

  3.1. Grammar reference: Verbs in a state!.
  3.2. Grammar reference: Modals of obligation/absence of obliga¬tion/prohibition/advice.
  3.3. Grammar reference: The imperative.
  3.4. Grammar reference: Have/Get something done.
  3.5. Writing tips. Follow this pattern.

  UD4. A penny for your thoughts.

  4.1. Grammar Reference. Infinitive and -ing.
  4.2. Vocabulari. Let’s Count.
  4.3. Reading. A rich man.
  4.4. Grammar Reference. Infinitive versus -ing.
  4.5. Grammar Reference. Saxon Genitive and Double Genitive.
  4.6. Vocabulary. Expressions.
  4.7. Grammar Reference. Participle clauses.

  UD5. Caught red-handed.

  5.1. Grammar reference: Order! Order.
  5.2. Grammar reference: Emphasis.
  5.3. Grammar reference: Inversions.
  5.4. Grammar reference: Tag questions.
  5.5. Grammar reference: Cleft sentences.
  5.6. Writing tips. Write a review.

  UD6. Out and about.

  6.1. Grammar Reference. Used to.
  6.2. Grammar Reference. Would.
  6.3. Grammar Reference. Narrative Tenses.
  6.4. Grammar Reference. Gradation of adverbs.
  6.5. Grammar Reference. About Prepositions.
  6.6. Vocabulary. Leisure: Travelling.
  6.7. Pronunciation Reference. Pronunciation of -ed.

  UD7. TV or not TV?.

  7.1. Grammar Reference. Impersonal report structures.
  7.2. Grammar reference. Characteristics headlines.
  7.3. Grammar Reference. Clauses expressing contrast.
  7.4. Pronunciation Reference. Contrastive intonation.

  UD8. An apple a day keeps the doctor away.

  8.1. Grammar reference: Reported speech. Reporting statements and commands.
  8.2. Grammar reference: Reporting questions and indirect ques¬tions.
  8.3. Vocabulary tip: Ache, Pain and Hurt.
  8.4. Writing tips.
  8.5. Pronunciation reference: Homographs and Homophones.

  UD9. No regrets just lessons learned.

  9.1. Grammar Reference. I wish/if only.
  9.2. Grammar Reference. Would rather/would sooner/had better.
  9.3. Grammar Reference. Group Nouns.
  9.4. Grammar Reference. It’s time/It’s about time/It’s high time.
  9.5. Vocabulary. False Friends.
  9.6. Pronunciation Reference. /s/ - /z/ - /?/.

  UD10. Facebook = Language facelift?.

  10.1. Grammar reference: Future continuous and perfect.
  10.2. Grammar reference: The future from past perspective.
  10.3. Vocabulary reference: Compounds with -ever.
  10.4. Grammar reference: Use of articles.
  10.5. Writing tips.
  10.6. Grammar reference. In short.
  10.7. Vocabulary. Dictionary advice.
  
  
  
  NÚMERO 3856
  AP3401-N
  Marca personal
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  SOFT SKILLS -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Entender la importancia que la marca personal tiene en la actualidad, con especial atención al entorno profesional.
  • Conocer las claves para identificar la marca personal y desarrollar la propuesta de valor.
  • Diferenciar entre estrategia y táctica dentro de nuestro plan de acción de marca personal.
  • Conocer herramientas para la creación y programación de contenidos.
  • Conocer herramientas para el seguimiento y medición del impacto de nuestra actividad vinculada a nuestra marca personal.
  • Conocer los canales y herramientas disponibles para trabajar en la gestión de la marca personal.
  • Conocer las redes sociales más utilizadas, su funcionamiento así como los errores a evitar en cada una de ellas.
  • Aprender las claves para realizar un networking efectivo.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. La marca personal: conceptualización y contexto.

  1.1. ¿Qué es la marca personal?.
  1.2. Diferencias entre marca personal y personal branding.
  1.3. ¿Por qué es tan importante gestionar la marca personal?.
  1.4. La marca personal en el entorno profesional.
  1.4.1. Embajadores de marca.
  1.5. Marca personal y Huella digital.

  UD2. Como identificar y desarrollar la marca personal.

  2.1. Objetivos de la marca personal.
  2.2. Autoconocimiento.
  2.2.1. DAFO personal.
  2.3. Público objetivo.
  2.4. Propuesta de valor.
  2.4.1. Valores.
  2.4.2. Habilidades y competencias.
  2.4.3. Especialización.
  2.5. Plan de acción.

  UD3. Herramientas/canales online y offline de la marca personal.

  3.1. Herramientas/canales para el desarrollo de la marca personal.
  3.2. Redes sociales: tipos y objetivos.
  3.2.1. Facebook.
  3.2.1.1. Funcionalidades de Facebook.
  3.2.1.2. Errores a evitar en Facebook.
  3.2.2.Linkedin.
  3.2.2.1. Funcionalidades de Linkedin.
  3.2.2.2. Errores a evitar en Linkedin.
  3.2.3. Twitter.
  3.2.3.1. Funcionalidades de Twitter.
  3.2.3.2. Errores a evitar en Twitter.
  3.2.4. Instagram.
  3.2.4.1. Funcionalidades de Instagram.
  3.2.4.2. Errores a evitar en Instagram.
  3.3. Blog.
  3.4. Networking.
  3.5. Buenas prácticas en el uso de canales online y offline.

  UD4. Creación de contenidos, programación y medición del impacto de la marca personal.

  4.1. Herramientas de creacion de contenidos.
  4.1.1. Infogram.
  4.1.2. Powtoon.
  4.1.3. Knovio.
  4.1.4. Canva.
  4.1.5. Power Point.
  4.1.6. Prezi.
  4.2. Herramientas para la programación de contenidos.
  4.2.1. Hootsuite.
  4.2.2. Buffer.
  4.3. Herramientas de medición del impacto.
  4.3.1. Kred.
  4.3.2. Metricool.
  
  
  
  NÚMERO 3857
  AP3402-N
  Liderazgo
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  SOFT SKILLS -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer las habilidades a nivel de personalidad que puede desarrollar un líder.
  • Conocer los distintos tipos de estilos de liderazgo que existen.
  • Conocer las distintas competencias que debe poseer un líder.
  • Entender la motivación y sus tipos como forma de mantener un liderazgo.
  • Conocer las emociones potenciadoras y no potenciadoras en el liderazgo.
  • Entender la comunicación eficaz como base fundamental para lograr el éxito en el contexto
    empresarial.
  • Identificar y entender la coherencia y la credibilidad como elementos que construyen la marca
    personal del líder.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Concepto de liderazgo.

  1.1. Definición de liderazgo.
  1.2. La personalidad del líder.
  1.3. El líder Vs gestor.
  1.4. El líder y la meta.
  1.5. Estilos de liderazgo.
  1.6. El líder y sus otras facetas como persona.
  1.7. El líder y su influencia en el entorno.

  UD2. Competencias del liderazgo.

  2.1. Análisis de la situación donde se ejerce el liderazgo.
  2.1.1. En relación con las habilidades del líder.
  2.1.2. En relación con el análisis del entorno.
  2.1.3. En relación con los resultados.
  2.2. Capacidades, habilidades y competencias.
  2.2.1. Competencias de gestión.
  2.2.2. Competencias de comunicación.
  2.2.3. Competencias sociales.
  2.3. El líder del Siglo XXI.

  UD3. Inteligencia emocional en el liderazgo.

  3.1. Manejo de las emociones al servicio del líder.
  3.2. La motivación.
  3.2.1. Tipo de motivaciones.
  3.2.2. Teoría de motivaciones.
  3.3. Las emociones potenciadoras.
  3.4. Las emociones no potenciadoras.
  3.5. La salud emocional.

  UD4. La comunicación efectiva.

  4.1. El lenguaje más allá de las palabras.
  4.2. Situarse en el lugar del seguidor.
  4.2.1. Rapport: conectar con el interlocutor.
  4.3. La negociación.

  UD5. Coherencia, credibilidad y marca personal.

  5.1. La huella del líder.
  5.2. La marca personal y la omnicalidad.
  5.3. Liderazgo basado en valores.
  5.4. Todos somos líderes y seguidores.
  
  
  
  NÚMERO 3858
  AP3403-N
  Gestión eficaz del tiempo
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  SOFT SKILLS -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  "
  • Conocer el concepto de tiempo e identificar las diferentes características que lo componen.
  
  • Conocer las ventajas que nos aporta aprender a gestionar el tiempo de forma eficaz tanto para nuestra vida personal como profesional.
  
  • Identificar las causas internas y externas que generan una mala gestión del tiempo.
  • Identificar los factores que nos facilitan y limitan la forma de gestionar el tiempo.
  
  • Conocer las principales leyes y principios y cómo inciden en el concepto del tiempo.
  
  • Conocer las principales metodologías que existen para aprender a gestionar correctamente el tiempo e identificar en qué casos podemos aplicar cada una de estas.
  
  • Aprender a planificar y programar adecuadamente las tareas, así como a utilizar las principales herramientas dedicadas para ello.
  "
  

  CONTENIDOS

  UD1. El tiempo: Conceptualización y contexto
  1.1. Introducción
  1.2. ¿Qué es el tiempo?
  1.3. Características del tiempo
  1.4. Urgente vs Importante
  1.5. Ventajas de gestionar el tiempo de forma eficaz
  1.6. Productividad personal y gestión del tiempo

  UD2. Dificultades en la gestión del tiempo
  2.1. Introducción
  2.2. La mala gestión del tiempo
  2.3. Ladrones del tiempo
  2.4. Factores facilitadores y limitantes para gestionar el tiempo de forma eficaz

  UD3. Leyes y principios en la gestión del tiempo
  3.1. Introducción
  3.2. Ley de Parkinson
  3.3. Ley de Pareto
  3.4. Ley de Murphy
  3.5. Ley de Illich
  3.6. Ley de los ritmos biológicos
  3.7. Leyes de Acosta

  UD4. Metodologías para gestionar el tiempo
  4.1. Introducción
  4.2. Criterio ABC
  4.3. Metodología GTD
  4.4. Matriz de Esenhower
  4.5. El diagrama de Gantt
  4.6. EL método Pomodoro

  UD5. La gestión del tiempo en el entorno profesional
  5.1. Introducción
  5.2. Gestión eficaz de reuniones
  5.3. Gestión eficaz del correo electrónico
  5.4. Herramientas para gestionar el tiempo y los proyectos
  5.5. El estrés laboral, consecuencia de la mala gestión del tiempo
  

  
  
  
  NÚMERO 3859
  AP3404-N
  Presentaciones en público
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  SOFT SKILLS -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  "
  • Identificar los aspectos fundamentales relacionados con el desarrollo de presentaciones en público efectivas.
  
  • Conocer la estructura, técnicas y métodos para realizar presentaciones en público con un alto grado de profesionalidad.
  
  • Conocer los principales recursos audiovisuales y herramientas que nos sirven como elemento de apoyo a la hora de desarrollar presentaciones.
  
  • Conocer y desarrollar adecuadamente las principales competencias personales que nos ayudarán a realizar presentaciones de alto impacto.
  "
  

  CONTENIDOS

  UD 1. Presentaciones en público: conceptos clavePrincipios para hacer presentaciones efectivas
  1.1. Claves para conseguir un discurso de alto impacto
  1.2. Errores más habituales a la hora de realizar presentaciones en público
  1.3. El miedo escénico

  UD2. Planificación de una presentación en público
  2.1. El para qué de nuestra presentación: definiendo nuestro objetivo
  2.2. Check-list de la presentación
  2.3. Fases a la hora de desarrollar una presentación
  2.4. Aspectos clave en cada una de las fases de la presentación

  UD3. Métodos y técnicas para conseguir presentaciones en público memorables
  3.1. El método BRAVO
  3.2. El método H.A.B.L.A
  3.3. Storytelling
  3.4. Otros recursos de alto impacto

  UD4. Recursos audiovisuales para elaborar presentaciones en público
  4.1. Power point
  4.2. Prezi
  4.3. Canva
  4.4. Powtoon
  4.5. Emaze
  4.6. Keynote

  UD5. Competencias para hacer presentaciones en público eficaces
  5.1. Comunicación verbal
  5.2. Comunicación no verbal
  5.3. Capacidad de persuasión
  5.4. Inteligencia emocional
  5.5. Creatividad
  

  
  
  
  NÚMERO 3860
  AP3405-N
  Motivación
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  SOFT SKILLS -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Entender qué es la motivación, tipos y para qué sirven.
  • Saber cómo motivarse a sí mismo/a, a otras personas y a equipos de trabajo.
  • Conocer el “Efecto Pigmalión” y cómo utilizarlo.
  • Conocer la importancia del trabajo y la disciplina.
  • Saber lo que son los auto-sabotajes más comunes y cómo trabajarlos.
  • Conocer cómo funciona el cerebro y cómo podemos entrenarlo para mejorar nuestra calidad
    de vida.
  • Conocer el estado de “flow” y cómo trabajarlo.
  • La importancia de una actitud mental y un lenguaje positivos.
  • Conocer la “Ley del espejo” y cómo usarla a nuestro favor.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. ¿Qué es la motivación?.

  1.1. Introducción.
  1.2. Motivación extrínseca y motivación intrínseca.
  1.3. Tipos de motivación.

  UD2. Claves para construir y llenar una buena “mochila de motivación”.

  2.1. Claves para construir una buena base de motivación.

  UD3. ¿Cómo motivar?.

  3.1. ¿Cómo te motivas? Auto motivación.
  3.2. ¿Cómo podemos motivar a otras personas?.
  3.3. La importancia de la disciplina.

  UD4. El poder que hay dentro de nosotros.

  4.1. El cerebro.
  4.2. El estado de “flow”.
  4.3. La actitud mental positiva.
  4.4. La importancia del lenguaje que utilizamos.
  4.5. La ley del espejo.
  4.6. Más herramientas.
  
  
  
  NÚMERO 3861
  AP3406-N
  Trabajo en equipo
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  SOFT SKILLS -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar la importancia de los valores comunes del grupo en un trabajo en equipo.
  • Conocer la figura del líder como elemento fundamental dentro de los equipos de trabajo y del trabajo en equipo.
  • Conocer el marco de competencias que debemos desarrollar de manera individual para conseguir un trabajo enequipo exitoso e identificar nuestro nivel de desarrollo competencial.
  • Identificar conductas negativas y positivas de cada una de las competencias básicas y su impacto en el trabajo en equipo.
  • Conocer cómo se desarrolla el proceso de trabajo en equipo desde las diferentes perspectivas: construcción del equipo, ciclo de vida, roles, técnicas y herramientas y disfunciones.
  • Identificar los papeles que cada miembro del equipo juega dentro del conjunto y las connotaciones positivas y negativas en función del objetivo a alcanzar y de las circunstancias del resto de miembros del grupo.
  • Aprender las principales herramientas que facilitan el trabajo en equipo así como técnicas para conseguir que los miembros del grupo estén más cohesionados y orientados a objetivos.
  • Identificar las diferentes formas en las que se puede resolver un conflicto, analizando los pros y los contras de cada una de ellas.
  • Aprender a identificar el conflicto como una fuente de cambio y evolución.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Trabajo en equipo: conceptualización y contexto.

  1.1. ¿Qué es el trabajo en equipo?.
  1.2. Diferencias entre grupo y equipo.
  1.3. Los valores en el trabajo en equipo.
  1.4. El papel del líder en el trabajo en equipo.
  1.5. Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo.

  UD2. Competencias y habilidades básicas del trabajo en equipo.

  2.1. Habilidades comunicativas.
  2.2. Compromiso.
  2.3. Delegación y gestión de reuniones.
  2.4. Motivación.
  2.5. Inteligencia emocional.

  UD3. El proceso del trabajo en equipo.

  3.1. Construcción del equipo: objetivos, alianzas y reglas.
  3.2. Fases del equipo de trabajo y del trabajo en equipo.
  3.3. Roles o papeles en el equipo.
  3.4. Herramientas para el trabajo en equipo.
  3.5. Cinco disfunciones del equipo.

  UD4. El conflicto en el trabajo en equipo.

  4.1. ¿Qué es un conflicto?.
  4.2. Tipos de conflictos.
  4.3. Etapas del conflicto.
  4.4. Resolución de conflictos en el equipo.
  4.5. El conflicto como punto de partida para la mejora del equipo.
  
  
  
  NÚMERO 3862
  AP3407-N
  Adaptación al cambio
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  SOFT SKILLS -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer el concepto de gestión del cambio y su impacto como profesionales del S. XXI
  • Identificar aquellas situaciones de cambio que nos afectan o afectarán en nuestro desarrollo personal y profesional
  • Conocer las competencias y habilidades básicas a trabajar y que tienen gran relación con la gestión del cambio.
  • Conocer el ciclo del cambio, así como factores que propulsan y limitan el cambio.
  • Aprender cómo ser un agente del cambio.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Gestión del cambio: conceptualización y contexto.

  1.1. Introducción.
  1.2. ¿Qué es la gestión del cambio?.
  1.3. El cambio en el nuevo contexto social, económico y profesional.
  1.4. ¿Cómo nos afecta el cambio?.
  1.5. Los personajes en el cambio.
  1.6. Ventajas e inconvenientes de la gestión del cambio.

  UD2. Competencias y habilidades básicas para la gestión del cambio.

  2.1. Introducción.
  2.2. Capacidad de análisis.
  2.3. Mentalidad disruptiva.
  2.4. Gestión de personas y equipos.
  2.5. Adaptabilidad.
  2.6. Comunicación.

  UD3. El proceso de gestión del cambio.

  3.1. Introducción.
  3.2. El ciclo del cambio.
  3.3. Factores que propulsan el cambio.
  3.4. Factores que limitan el cambio.
  3.5. Los 8 aceleradores del cambio.
  3.6. Herramientas para gestionar el cambio.

  UD4. El papel del gestor del cambio.

  4.1. Introducción.
  4.2. Transformación digital y su impacto en la gestión del cambio.
  4.3. Figura del gestor del cambio.
  4.4. Metodología para desarrollar un proceso de cambio.
  4.5. Liderazgo y cambio.
  
  
  
  NÚMERO 3863
  AP3408-N
  Mindfulness
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  SOFT SKILLS -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los principales efectos beneficiosos del mindfulness, tanto en la práctica personal como profesional
  • Aprender a gestionar los cambios, el estrés y las situaciones difíciles provocadas por conflictos o incertidumbre.
  • Aprender a reducir los niveles de ansiedad y mejorar la toma de decisiones.
  • Mejorar la eficacia en el apoyo emocional, conductual e instruccional en el entorno personal y profesional
  

  CONTENIDOS

  1. El Mindfulness
  2. Diferencia entre meditar y Mindfulness
  3. Elementos implicados en la práctica de Mindfulness
  4. Factores psicológicos de Mindfulness en el contexto personal y profesional
  5. Implementación de programa de Mindfulness en el contexto profesional
  
  
  NÚMERO 3864
  AP3409-N
  Resolución de problemas
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  SOFT SKILLS -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  "
  • Conocer en profundidad los conceptos básicos relacionados con la resolución de problemas y el pensamiento crítico.
  • Conocer el vínculo existente entre resolución de problemas y pensamiento crítico.
  • Identificar tipos de problemas y alternativas para su solución.
  • Conocer el proceso que hay que desarrollar para resolver problemas y como hacerlo con pensamiento crítico.
  • Trabajar en las herramientas que podemos desarrollar para mejorar nuestra capacidad de pensamiento crítico.
  • Profundizar en las habilidades y competencias transversales de la resolución de problemas y el pensamiento crítico.
  
  
  "
  

  CONTENIDOS

  "
  UD1. Resolución de problemas: concepto e ideas fundamentales
  1.1. Problemas, ¿qué son y cómo nos afectan?
  1.2. Principales problemáticas en el contexto actual
  1.3. Tipología de problemas/conflictos y causantes
  1.4. Resolución de problemas
  1.5. Estilos de resolución de problemas y conflictos
  
  
  UD2. El pensamiento crítico: concepto e ideas fundamentales
  2.1. ¿Qué es el pensamiento crítico?
  2.2. ¿Para qué sirve el pensamiento crítico?
  2.3. Relación entre pensamiento crítico y resolución de problemas
  2.4. Fases del pensamiento crítico
  2.5. Técnicas para desarrollar el pensamiento crítico
  2.6. El equipo y el pensamiento crítico: fomentando la inteligencia colectiva
  
  
  UD3. Habilidades y competencias básicas para resolver problemas con pensamiento crítico
  3.1. Capacidad de análisis
  3.2. Capacidad de abstracción
  3.3. Escucha activa
  3.4. Toma de decisiones
  3.5. Tolerancia a la presión
  3.6. Creatividad
  
  
  UD4. Metodologías y herramientas para resolver problemas
  4.1. World Café
  4.2. Acción Sabia
  4.3. Open Space
  4.4. SPRINT
  4.5. Divergencia y convergencia
  
  
  "
  
  
  NÚMERO 3865
  AP3410-N
  Coaching
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  SOFT SKILLS -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer con profundidad el concepto del coaching y las partes que participan en él.
  • Conocer las raíces de su metodología.
  • Conocer las principales influencias de diferentes campos.
  • Saber llevar a cabo un proceso de coaching.
  • Conocer las principales herramientas prácticas para llevar a cabo un proceso de coaching.
    
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. ¿Qué es el coaching?.

  1.1. ¿Para qué sirve el coaching?.
  1.2. El Coach y el Coachee.
  1.3. Ideas equivocadas sobre el coaching.
  1.4. Origen del término "Coach".

  UD2. Influencias de la filosofía clásica en el desarrollo de la sesión de Caching.

  2.1. Sócrates (470 – 399 A.C.).
  2.2. Platón (427 – 347 A.C.).
  2.3. Aristóteles (384 – 322 A.C.).

  UD3. Diferentes influencias en el trabajo del desarrollo personal.

  3.1. Influencias de filosofías orientales.
  3.2. Influencias en las últimas décadas.
  3.3. Influencias de la psicología en el coaching.
  3.4. Aportes de la física cuántica y la neurociencia.

  UD4. Corrientes y tipos de coaching.

  4.1. Corrientes del coaching.
  4.2. Tipos de coaching.

  UD5. La sesión de coaching.

  5.1. Proceso de trabajo.
  5.2. El “GROW”. ¿Qué es el modelo GROW?.
  5.3. Posibles preguntas para cada una de las partes del “Grow”.

  UD6. Herramientas prácticas de trabajo.

  6.1. Test de las 30 preguntas previo a sesiones.
  6.2. Test de idoneidad.
  6.3. La rueda de la vida.
  6.4. Lista de valores.
  6.5. Tipos VAK y test de estilo de aprendizaje.
  6.6. Visualización de misión y visión.
  6.7. Creencias limitantes. Formulario para identificarlas.
  6.8. Transformar creencias.
  6.9. Tengo que o elijo.
  6.10. Visualización de epitafios.
  6.11. Tiempo de vida limitado.
  
  
  
  NÚMERO 3866
  AP3411-N
  Resiliencia
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  SOFT SKILLS -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Entender qué es la resiliencia y para qué sirve.
  • Conocer por qué ocurre la resiliencia y las situaciones que activan ese proceso.
  • Saber qué perfiles de personas son resilientes y si es posible aprender.
  • Saber qué tienen en común las personas resilientes.
  • Conocer las claves y los pasos a trabajar, para convertirse en una persona resiliente.
  • Conocer la importancia del sentido de la vida en la evolución del individuo.Conocer la historia de Viktor Frankl y cómo descubrió la importancia del sentido de la vida.
  • Conocer la importancia de la fe en que todo mejorará para sobrevivir.
  • Conocer la importancia de la gratitud para ser feliz.
  • Conocer la importancia de la solidaridad como sentido de la vida.
  • Saber en qué nos puede ayudar el hecho de admirar a otras personas.
  • Conocer historias reales de resiliencia en situaciones extremas.
  • Conocer diferentes herramientas extras que le servirán para seguir desarrollando la resiliencia.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. ¿Qué es la “resiliencia”?.

  1.1. ¿Para qué sirve la resiliencia?.
  1.2. ¿Cómo funciona la resiliencia?.
  1.2.1. La crisis.
  1.2.2. El proceso de “duelo” post crisis.
  1.2.3. La trascendencia.
  1.3. ¿Se nace resiliente o se aprende?.
  1.3.1. ¿Cómo podemos saber si somos resilientes?.

  UD2. ¿Cómo desarrollar la resiliencia?.

  2.1. Claves importantes para ser resiliente.
  2.1.1. Localizar las causas del problema.
  2.1.2. Introspección.
  2.1.3. Aceptación.
  2.1.4. Adaptación.
  2.1.5. Optimismo.
  2.1.6. Sentido del humor.
  2.1.7. Alimentar las relaciones personales.
  2.1.8. De oruga a mariposa.

  UD3. El sentido de la vida.
  2.2. Viktor Frankl y la “Logoterapia”.

  3.1. La fe.
  3.2. La gratitud.
  3.3. Solidaridad ¿Puedo ayudar a alguien con mi experiencia?.

  UD4. La importancia de admirar.

  4.1. La teoría del espejo. ¿En quién puedo fijarme cómo ejemplo?.
  4.2. Historias reales de resiliencia.
  4.2.1. Hellen Keller.
  4.2.2. Nick Vujicic.
  4.2.3. Malala Yousafzai.
  4.2.4. Tim Guénard.

  UD5. Más herramientas.

  5.1. Los consejeros.
  5.2. Meditación diaria para reducir el estrés.
  5.3. Las tres cartas del perdón.
  5.4. Carta de gratitud.
  5.5. Autoafirmaciones.
  5.6. Contar nuestra historia.
  
  
  
  NÚMERO 3867
  AP3412-N
  Habilidades de comunicación
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  SOFT SKILLS -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Profundizar sobre los aspectos que benefician o limitan una comunicación efectiva.
  • Reflexionar sobre los componentes personales y sociales de la comunicación.
  • Identificar cuáles son las emociones y creencias que pueden influir en nuestra comunicación.
  • Profundizar sobre los diferentes componentes: Empatía, Asertividad, Escucha, Arte de Preguntar, Feedback.
  • Profundizar sobre la importancia de la comunicación verbal, ya sea tanto oral como escrita y la no verbal.
  • Conocer la programación neurolingüística y cómo influye en la comunicación.
  • Indagar sobre los principios del marketing emocional para que nuestra comunicación sea más persuasiva.
  • Conocer qué entendemos por conflicto y qué papel juega la comunicación en él.
  • Conocer la vinculación que existe entre ser un buen líder y la herramienta poderosa de la comunicación.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. ¿Qué es la comunicación?.

  1.1. Definición y elementos de la comunicación.
  1.2. Teorías de la comunicación.
  1.3. El papel de la comunicación hoy en día.
  1.4. Tipos de comunicación.

  UD2. Componentes personales y sociales de la comunicación.

  2.1. Componentes personales de la comunicación.
  2.2. Componentes sociales de la comunicación.

  UD3. Comunicación eficiente y persuasiva. Liderazgo y comunicación.

  3.1. Programación neurolingüística.
  3.2. Marketing emocional.
  3.3. El liderazgo y la comunicación.

  UD4. La comunicación en la gestión de conflictos.

  4.1. Definición de conflicto.
  4.2. El papel de la comunicación en la gestión del conflicto.
  4.3. Aspectos que favorecen y entorpecen el conflicto.
  4.4. Disfunciones de los equipos que generan conflictos.
  4.5. Modelo para la gestión de conflictos.
  4.6. Modelo de Thomas Kilmann: cinco formas de resolver un conflicto.
  
  
  
  NÚMERO 3868
  AP3413-N
  Interacción Personal
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  SOFT SKILLS -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer las diferencias entre la inteligencia intrapersonal e interpersonal
  • Aprender a hacernos las preguntas adecuadas para conocer nuestro diálogo interno
  • Conocer la diferencia entre la exigencia y la superación
  • Comprender la influencia de las necesidades en nuestras emociones y pensamientos
  • Saber los beneficios de la psicología positiva
  • Conocer el análisis transaccional
  • Saber cuáles son las interacciones de comunicación disfuncionales y funcionales con los demás
  • Ayudarnos a conocer cómo nos relacionamos con los demás
  • Conocer nuestra dinámica predominante en la comunicación
  • Tener conocimiento de la comunicación no verbal
  • Saber cómo podemos facilitar la comunicación
  • Cómo el estar en contacto con nuestras emociones facilita la interacción intra e interpersonal.
  • Ser consciente del impacto de las tecnologías de la información y comunicación en la interacción personal
  • La importancia de desarrollar la empatía en relación a la interacción personal
  • Comprender cómo la asertividad es clave en la interacción personal
  • Maneras de desarrollar esta habilidad
  • Acciones que bloquean la empatía
  • La relación de la empatía con la resiliencia
  • Comprender la relación de la escucha con la mejora de nuestra interacción personal
  • Conocer los diferentes niveles de escucha
  • Saber cuáles son las barrearas de la escucha activa
  • Cómo fomentar la escucha en las organizaciones
  
  
  
  

  CONTENIDOS

  "UD1. Adentrándonos en la interacción personal
  1.1. Personas en constante interacción
  1.2. El diálogo interno
  1.3. Malos hábitos en la interacción intrapersonal
  1.3.1. Perfeccionismo vs Superación
  1.3.2. Crítica interna
  1.3.3. Miedos
  1.3.4. Juicios
  1.3.5. La “no” escucha
  1.3.6. Queja
  1.4. La psicología positiva
  1.5. Bases del análisis transaccional
  
  
  UD2. Aspectos claves de la comunicación
  2.1. El impacto de las tecnologías en la interacción personal
  2.1.1. Interacción personal y tecnología en entornos laborales
  2.2. El lenguaje corporal
  2.3. Modelos de comunicación
  2.4. Peticiones y demandas
  2.5. Facilitadores y bloqueadores de la comunicación
  2.5.1. Saber decir y escuchar “no”
  2.6. Gestión emocional
  
  
  UD3. Habilidades superiores de la comunicación interpersonal: Asertividad y empatía
  3.1. Asertividad.
  3.2. El ser humano necesita empatía
  3.3. La empatía y la resiliencia
  3.3.1. ¿Qué bloquea el desarrollo de la empatía?
  3.4. El papel de la empatía en el diálogo
  3.4.1. La práctica de la empatía
  3.4.2. Desarrollar la empatía
  
  
  UD4. Habilidades superiores de la comunicación interpersonal: La escucha
  4.1. Comprender para ser comprendido
  4.2. Variables asociadas a la escucha activa
  4.3. Cómo aplicar la escucha empática
  4.3.1. Condiciones por parte del emisor y del receptor
  4.3.2. El desarrollo de la respuesta empática
  4.4. Cuando los demás no escuchan
  "
  
  
  NÚMERO 3869
  AP3414-N
  AP3414 - Escucha activa y empática
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  SOFT SKILLS -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer cuáles son nuestras limitaciones a la hora de comunicarnos.
  • Conocer la importancia del diálogo positivo para crear entornos de confianza.
  • Identificar la empatía como cualidad para conectar y sentir emocionalmente con lo que sucede a nuestro alrededor.
  • Entender la empatía como elemento importante para la comprensión dentro de una conversación.
  • Entender la escucha y la empatía como elementos necesarios para que los demás nos comprendan.
  • Aprender cómo se aplica la escucha empática.
  • Conocer las habilidades sociales que se dan en los entornos laborales.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Habilidades básicas para la escucha activa.

  1.1. Introducción.
  1.2. La escucha activa: definición y conceptos.
  1.3. Observar nuestras limitaciones a la hora de comunicarnos.
  1.4. Desarrollar el cociente emocional y la atención plena.
  1.5. Sobre las emociones.
  1.6. Asertividad.

  UD2. El diálogo y el lenguaje en la escucha.

  2.1. Introducción.
  2.2. Actitudes que no fomentan el diálogo.
  2.3. Espacios de comunicación positiva.
  2.4. La comunicación no violenta.

  UD3. La empatía es innata.

  3.1. Introducción.
  3.2. El ser humano necesita empatía.
  3.3. La empatía y la resiliencia.
  3.4. ¿Qué bloquea el desarrollo de la empatía?.
  3.5. El papel de la empatía en el diálogo.
  3.6. La práctica de la empatía.
  3.7. Desarrollar la empatía.

  UD4. La escucha.

  4.1. Introducción.
  4.2. Variables asociadas a la escucha activa.
  4.3. Cómo aplicar la escucha empática.
  4.4. Cuando los demás no escuchan.

  UD5. La escucha activa en el entorno laboral.

  5.1. Introducción.
  5.2. La escucha en diferentes profesiones.
  5.3. Liderazgo y escucha.
  5.4. Otras habilidades sociales dentro de las organizaciones.
  5.5. Guía para practicar la escucha activa.
  
  
  
  NÚMERO 3870
  AP3415-N
  Resolución de conflictos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  SOFT SKILLS -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer la naturaleza del conflicto dentro de la empresa y los estilos a la hora de resolverlos.
  • Conocer cómo analizar y negociar en el conflicto atendiendo a los diferentes tipos que existen.
  • Identificar los malos hábitos que se pueden dar en la comunicación a la hora de resolver los conflictos.
  • Conocer y entender las principales herramientas para mejorar la comunicación ante los posibles conflictos.
  • Conocer en qué consiste el proceso de feedback positivo para mejorar y corregir actitudes, habilidades, competencias y comportamientos.
  • Identificar las barreras que impiden que nos ocupemos de nuestros sentimientos.
  • Conocer los beneficios que aporta el desarrollo de la inteligencia emocional y las emociones básicas que posibilitan su desarrollo.
  • Conocer de qué manera se pueden gestionar las emociones.
    
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Naturaleza del conflicto.

  1.1. El conflicto en la empresa.
  1.2. Estilos a la hora de resolver el conflicto.
  1.3. Análisis y negociación en el conflicto.

  UD2. Obstáculos en el desarrollo de una comunicación adecuada para la resolución de los conflictos.

  2.1. Comunicación Interna.
  2.2. Malos Hábitos en la comunicación.
  2.3. Facilitadores y bloqueadores de la comunicación.

  UD3. Herramientas para mejorar la comunicación.

  3.1. Instrucción e información.
  3.2. La Escucha.
  3.3. Comunicación no verbal.
  3.4. Rapport.

  UD4. Feedback emocionalmente positivo.

  4.1. Beneficios del feedback.
  4.2. Actitud.
  4.3. Cómo dar buen feedback.
  4.4. Sobre cómo recibir feedback.

  UD5. Desarrollo de la inteligencia emocional.

  5.1. Emociones básicas.
  5.2. Barreras: no quiero ocuparme de mis sentimientos.
  5.3. Beneficios del desarrollo de la inteligencia emocional.
  5.4. Abordaje de la gestión emocional.
  
  
  
  NÚMERO 3871
  AP3416-N
  Creatividad
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  SOFT SKILLS -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aprender qué es exactamente la creatividad y lo relacionado con el proceso y la actitud creativa.
  • Conocer como afecta la creatividad siendo una estrategia en la organizaición de la empresa
  • Identificar las distintas técnicas potenciadoras de la creatividad
  • Relacionar los beneficios de la creatividad con los factores de éxito.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. ¿Qué es la creatividad?.

  1.1. Concepto de creatividad.
  1.2.El proceso creativo.
  1.3.Modelos en el proceso creativo.
  1.4.La actitud creativa.
  1.5.Características de la persona creativa.

  UD2. La creatividad como estrategia en la organización.

  2.1. Un nuevo modelo de competitividad.
  2.2. La empresa y su entorno en el entorno creativo.
  2.3. Objetivos de la creatividad empresarial.
  2.4. Beneficios de la creatividad.
  2.5. Características y particularidades de la organización creativa.
  2.6. Creación de un entorno creativo en la empresa.
  2.7. Factores de éxito.
  2.8. Limitadores.

  UD3. Técnicas potenciadoras de la creatividad.

  3.1. Mapa mental y conceptual.
  3.2. Brainstorming.
  3.3. Brainwritting.
  3.4. SCAMPER.
  3.5. Evaluación - PNI.
  3.6. Seis Sombreros.
  3.7. Analogías.
  3.8. 4x4x4x.
  3.9. CRE-IN.
  3.10. LEGO® SERIOUS PLAY®.
  
  
  
  NÚMERO 3872
  AP3418-N
  Felicidad en el trabajo
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  SOFT SKILLS -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aprender a relacionar la felicidad con la felicidad laboral, así como una cultura empresarial feliz.
  • Detectar la desmotivación de los trabajadores y averiguar cómo revertirla teniendo un equipo motivado.
  • Saber utilizar las diferentes formas del coaching como instrumento de felicidad
  • Relacionar la felicidad laboral con la productividad.
  • Conocer el concepto de cultura empresarial así como aprender cómo mejorar los distintos elementos que la componen.
  • Identificar los indicadores que potencian una cultura empresarial feliz
  • Relacionar los lugares de trabajo felices con las empresas de mejor desempeño
  • Saber que es el movimiento Happyshifter y cómo afecta al rendimiento de la empresa
    
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Felicidad en el trabajo ¿Realidad o ficción?.

  1.1. Felicidad y Felicidad laboral.
  1.2. ¿Un empleado más feliz está más motivado y es más eficiente?.
  1.2.1. Cómo detectar la desmotivación.
  1.2.2. Cómo tener un equipo motivado.
  1.2.3. El coaching empresarial como herramienta de motivación y productividad.
  1.3. ¿Mayor felicidad mayor productividad?.
  1.3.1. Felicidad laboral, un asunto de negocios.
  1.3.2. 10 Propuestas para mejorar la felicidad y productividad.
  1.4. ¿Eres del 15% que está comprometido en el trabajo?.

  UD2. Cultura empresarial con marca “felicidad”.

  2.1. ¿Qué es la cultura empresarial?.
  2.1.1. ¿Cómo hacer una cultura empresarial feliz?.
  2.2. ¿Qué logran las empresas comprometidas con sus empleados?.
  2.3. Los lugares de trabajo felices ayudan a las empresas a tener un mejor desempeño.
  2.4. Happyshifting: el nuevo movimiento que apuesta por la felicidad en el trabajo.
  2.4.1. ¿Eres un happyshifter? ¿Cómo se consigue?.
  2.4.2. ¿Qué es lo que hacen?.
  
  
  
  NÚMERO 3873
  AP3421-N
  Inteligencia Emocional
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  SOFT SKILLS -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  "
  • Conocer qué es la inteligencia emocional y para qué sirve.
  • Conocer las claves esenciales de la inteligencia emocional.
  • Saber para qué sirven las emociones.
  • Conocer algunas de las emociones que más nos influyen en nuestro comportamiento.
  • Ser consciente de la importancia de la gestión emocional sana en las empresas.
  • Conocer cómo puede actuar un líder con inteligencia emocional.
  • Saber cómo afectan las emociones a nivel grupal en el trabajo.
  • Conocer el concepto y las técnicas de Mindfulness.
  • Conocer diferentes herramientas para la gestión de las emociones y cómo utilizarlas dependiendo de las circunstancias.
  "
  

  CONTENIDOS

  "UD1. ¿Qué es la inteligencia emocional?
  1.1. ¿Para qué sirve la inteligencia emocional?
  1.2. Claves esenciales de la I.E. Inteligencia emocional.
  1.3. La necesidad del optimismo
  
  
  UD2. La gestión de las emociones
  2.1. ¿Para qué sirven las emociones?
  2.2. El miedo
  2.3. La ira
  2.4. La frustración
  2.4.1. La aceptación
  2.5. La resiliencia
  2.6. El perdón
  2.7. La gratitud
  2.8. La asertividad
  
  
  UD3. La inteligencia emocional en la empresa
  3.1. El líder con inteligencia emocional
  3.1.1. Efecto Pigmalión en la empresa
  3.2. Inteligencia emocional grupal
  3.3. Mindfulness en el trabajo
  
  
  UD4: Herramientas
  4.1. Rueda de la vida
  4.2. Tengo o elijo
  4.3. Formulario para identificar creencias limitantes
  4.4. Transformando creencias
  4.5. Expresar nuestros sentimientos contando nuestra historia
  4.6. Cambio de actitud: De negativa a positiva
  4.7. Autoestima
  
  
  "
  
  
  NÚMERO 3874
  AP3422-N
  Asertividad
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  SOFT SKILLS -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  "
  • Conocer qué es la asertividad.
  
  • Conocer los diferentes perfiles de personas “no asertivas”.
  
  • Saber a qué se debe el comportamiento “no asertivo”. • Conocer los derechos asertivos.
  
  • Conocer las cualidades necesarias para ser personas asertivas
  
  • Saber qué es la comunicación verbal, no verbal y paraverbal y cómo trabajarlas para ser más asertivos.
  
  • Trabajarse personalmente para comunicaciones conflictivas.
  
  • Trabajar la ansiedad previa.
  
  • Conocer y localizar las creencias irracionales y saber cómo funcionan.
  • Trabajar las creencias irracionales
  
  • Conocer diferentes herramientas que se pueden utilizar en diferentes circunstancias de comunicación conflictiva.
  "
  

  CONTENIDOS

  UD1: ¿Qué es la asertividad?
  1.1. ¿Para qué sirve la asertividad?
  1.2. Causas por las que una persona puede ser no asertiva.
  1.3. Tipos de comportamientos en una comunicación
  1.4. El equilibrio
  1.5. Lista de derechos asertivos
  1.6. El derecho a decir “No”

  UD2: Claves para ser una persona asertiva
  2.1. Factores esenciales de la asertividad
  2.2. La comunicación asertiva

  UD3: El conflicto
  3.1. La ansiedad
  3.2. ¿Qué hago si siento que tengo la razón en una discusión?
  3.3. ¿Qué hago si la otra persona se enfada?
  3.4. Creencias irracionales

  UD4: Herramientas
  4.1. Técnica del elogio
  4.2. Técnica del disco rayado
  4.3. El banco de niebla
  4.4. Técnica del acuerdo asertivo
  4.5. Técnica de ignorar
  4.6. Técnica del aplazamiento asertivo
  4.7. Cambiar el “Tú me haces sentir” por el “Yo me siento”
  4.8. Expresar sentimientos negativos
  4.9. Técnica del espejo
  4.10. Buscar la manera de decir las cosas correctamente
  4.11. Autoafirmaciones positivas “Yo merezco”
  4.12. Romper círculos viciosos de favores
  4.13. Desarmar ira o enojo

  
  
  
  NÚMERO 3875
  AP3423-N
  Negociación
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  SOFT SKILLS -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  "
  • Conocer en profundidad los conceptos básicos relacionados con la negociación.
  • Conocer los diferentes estilos de negociación que existen.
  • Identificar las fases que componen un proceso de negociación y como afrontarlas.
  • Identificar las habilidades necesarias para ser un negociador excelente.
  • Conocer y aprender a utilizar técnicas de negociación.
  "
  

  CONTENIDOS

  "
  UD1. Negociación: concepto e ideas fundamentales
  1.1. ¿Qué es la negociación?
  1.2. Elementos fundamentales de la negociación
  1.3. Tipos de negociación
  1.4. ¿Qué, cómo, dónde, cuándo y con quién negociamos?
  1.5. El rol del negociador
  1.6. Ventajas e inconveniente de la negociación
  
  
  UD2. El proceso de la negociación
  2.1. Los estilos de negociación
  2.2. Las etapas de la negociación
  2.3. El método de negociación
  2.4. La gestión de las objeciones
  
  
  UD3. Habilidades básicas para ser un excelente negociador
  3.1. Competencias Transversales
  3.2. Organización y planificación
  3.3. Comunicación verbal y no verbal
  3.3. Escucha activa y feedback
  3.4. Inteligencia emocional
  3.5. Persuasión e influencia
  3.6. Seguridad y confianza
  
  
  UD4. Estrategias y técnicas de negociación
  4.1. Preparar la negociación
  4.2. Estrategias de negociación: ataque y defensa
  4.3. Técnicas de negociación
  4.4. Claves para una buena negociación
  
  
  "
  
  
  NÚMERO 3876
  AP3424-N
  Persuasión
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  SOFT SKILLS -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  "
  • Conocer el concepto de persuasión y para qué sirve.
  • Conocer cómo funciona la relación entre “Emisor”, “Receptor” y “Mensaje” para que ocurra la persuasión.
  • Conocer las diferencias entre persuasión y manipulación.
  • Saber cómo funciona la persuasión.
  • Conocer los 6 principios universales para la influencia social.
  • Saber cómo influye el liderazgo en la persuasión.
  • Conocer el carisma como herramienta para persuadir
  • Conocer la historia y enseñanzas de Dale Carnegie sobre la influencia en las personas.
  • Saber utilizar el lenguaje positivo para influir.
  • Conocer la técnica de PNL (Programación NeuroLingüístia y cómo funciona en la persuasión.
  • Conocer el funcionamiento de la persuasión para ayudar a huir de lo que no se desea.
  • Conocer el funcionamiento y las técnicas del lenguaje corporal para vender.
  • Conocer cómo funciona la energía que desprendemos y cómo podemos modificarla a nuestro favor.
  • Conocer el efecto que causa en las personas la sensación de éxito y cómo podemos usarlo a nuestro favor.
  • Conocer herramientas variadas que ayudarán al alumno a utilizar diferentes técnicas de persuasión dependiendo de las circunstancias y el entorno.
  "
  

  CONTENIDOS

  "UD1. ¿Qué es la persuasión?
  1.1. ¿Para qué sirve la persuasión?
  1.2. Elementos necesarios para la persuasión
  1.2.1. Emisor
  1.2.2. Receptor
  1.2.3. Mensaje
  1.3. Persuasión vs manipulación
  1.3.1. Sócrates: Un maestro persuasivo
  
  
  UD2. ¿Cómo funciona la persuasión?
  2.1. Los seis principios universales para la influencia social
  2.1.1. La reciprocidad
  2.1.2. La autoridad
  2.1.3. Compromiso o coherencia
  2.1.4. Escasez
  2.1.5. Simpatía
  2.1.6. Aprobación social
  2.2. Liderazgo e influencia
  2.3. La proactividad
  2.3.1. Inspirar a los demás para influir
  2.3.2. El liderazgo en el trabajo
  
  
  UD3. Técnicas de persuasión
  3.1. El carisma
  3.2. Dale Carnegie
  3.2.1. Técnicas básicas para tratar con los demás.
  3.3. El lenguaje en positivo
  3.4. PNL
  3.5. Persuasión para ayudar a alguien a huir de lo que no desea.
  
  
  UD4. La persuasión en las ventas
  4.1. La relevancia del lenguaje corporal
  4.1.1. El contacto visual
  4.1.2. Tener una postura física firme y abierta
  4.1.3. Evita cruzar los brazos
  4.1.4. Hablar abriendo los brazos y manos sin que quede exagerado
  4.1.5. Sonreir
  4.1.6. Hacer gestos de entusiasmo
  4.1.7. Aumentar la velocidad cuando hablamos
  4.1.8. Utilizar los silencios de manera estratégica
  4.1.9. Asentir cuando escuchamos
  4.1.10. Acercarnos físicamente, pero no demasiado
  4.1.11. Evitar el sentimiento de superioridad
  4.1.12. Evitar el sentimiento de autocompasión
  4.1.13. Evitar sobreactuar el entusiasmo
  4.1.14. Hablar con el corazón
  4.2. La energía que desprendemos
  4.3. La sensación de éxito
  
  
  UD5. Herramientas
  5.1. El rapport
  5.2. Técnica de la palmada en el hombro
  5.3. Afirmaciones rotundas, positivas y con cierto tono imperativo.
  5.4. Repetir lo que la otra persona dice
  5.5. El poder de la nota escrita a mano
  5.6. La técnica del misterio
  5.7. Contar historias de éxito
  5.8. Imitar a quien persuade muy bien
  5.9. Contar historias o Storytelling
  5.10. Pasado, presente y futuro
  
  
  "
  
  
  NÚMERO 3877
  AP3425-N
  Transformación digital
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  SOFT SKILLS -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Entender el cambio y la evolución dentro de la organización gracias a la transformación digital.
  • Conocer y entender el concepto de transformación digital y empresa digitalizada.
  • Identificar los nuevos modelos de negocio consecuencia de la digitalización.
  • Conocer las diferencias generacionales y el comportamiento de estas dentro de la organización.
  • Conocer las nuevas habilidades y competencias profesionales que debe adquirir el profesional para la organización del futuro.
  • Entender el cambio organizacional como un cambio cultural en la propia organización para adaptarse a los cambios del entorno.
  • Entender la importancia de la comunicación interna y la formación para lograr el cambio en la organización
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. El cambio como constante empresrial.

  1.1. La importancia de convivir con el cambio.
  1.2. Nuestro ecosistema ha cambiado.
  1.3. La organización ha evolucionado con la conciencia humana.
  1.4. ¿Qué es la transformación digital?.
  1.4.1. Transformación digital: dos conceptos en uno.
  1.4.1.1. ¿Qué es una empresa digitalizada?.
  1.4.1.2. ¿Qué es la transformación?.
  1.5. Nuevos modelos de negocio.
  1.5.1. La teoría del consumo colaborativo.
  1.5.2. Marketplace.
  1.5.3. El negocio de segunda mano: la evolución de los clasificados.
  1.5.4. Modelo freemium: démosle ingresos a la compañía.
  1.5.5. Las grandes referencias innovadoras.
  1.5.5.1. AIRBNB: Disrupción de la industria turística.
  1.5.5.2. UBER y CABIFY: Disrupción de la industria del transporte urbano.

  UD2. Las diferencias generacionales.

  2.1. Las diferencias generacionales.
  2.2. Millennials y Centennials dentro de la organización.
  2.3. Millennials y Centennials y su comportamiento en el consumo.
  2.4. Nuevos profesionales para la nueva organización.
  2.5. Habilidades, el núcleo del cambio.
  2.5.1. La responsabilidad de ser empleado.
  2.5.2. La plasticidad en entornos complejos.
  2.5.3. El autoaprendizaje “no ocupa lugar”.
  2.5.4. Innovación y creatividad orientada al negocio.
  2.5.5. Resiliencia: A ver cuánto aguantas….
  2.6. Organización digital: Comparte, comprométete y se ágil.
  2.7. Conclusiones: para el profesional de hoy en día.

  UD3. Un nuevo modelo de negocio, una nueva organización.

  3.1. Qué es un cambio organizacional.
  3.2. Cultura organizacional.
  3.3. Comunicación y formación: dos palancas para el cambio.
  3.3.1. Comunicar, comunicar y comunicar.
  3.3.2. Formación versus modelos de aprendizaje.
  3.4. Experiencia del empleado.
  3.5. Recursos humanos: ¿Y ahora qué?.
  
  
  
  NÚMERO 3878
  AP3426-N
  Planificación y organización
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  SOFT SKILLS -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Entender en qué consiste la planificación y la organización en el trabajo diferenciando entre eficacia y eficiencia.
  • Conocer cuáles son los pasos y cómo se realiza la planificación.
  • Conocer los propósitos y objetivos para planificar.
  • Entender la capacidad de liderazgo y auto-liderazgo.
  • Conocer en qué consiste el trabajo en equipo y los roles que se dan en el mismo.
  • Conocer nuevos hábitos para la planificación y organización del trabajo y del tiempo.
  • Conocer y entender las técnicas y herramientas tecnológicas para organizar nuestro trabajo y nuestro tiempo.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Planificación y organización en el trabajo.

  1.1. ¿Qué entendemos por planificación y organización en el trabajo?.
  1.2. Diferencia entre eficacia y eficiencia aplicada a la planificación y organización en el trabajo.
  1.3. Pasos de la planificación.
  1.4. Fijar propósitos y objetivos para planificar (Método S.M.A.R.T.).
  1.5. Análisis D.A.F.O. y planificación estratégica.
  1.6. Cómo realizar la planificación.
  1.6.1. Auto-liderazgo y Liderazgo.
  1.6.2. Trabajo en equipo.

  UD2. Técnicas y herramientas para organizar nuestro trabajo y nuestro tiempo.

  2.1. Introducción.
  2.2. Creación de nuevos hábitos.
  2.3. Tu espacio de trabajo.
  2.4. Organiza tu jornada diaria.
  2.5. Organiza una semana de trabajo.
  2.6. Tecnología y herramientas de planificación y organización.
  2.7. Evaluación de la planificación y organización.
  
  
  
  NÚMERO 3879
  AP3427-N
  Gestión del Estrés
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 25 HORAS 37,50 € 1 CTS BAREM. NO
  SOFT SKILLS -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer lo que es el estrés y para qué sirve.
  • Diferenciar los tipos de estrés.
  
  • Saber que hay un tipo de estrés que juega a nuestro favor.
  
  • Introducirse en la gestión del estrés.
  • Conocer la influencia del exceso estrés en la salud.
  • Conocer los tipos de dolencias que actúan como primeras señales de que sufrimos exceso de estrés.
  • Conocer cómo funciona la ansiedad.
  
  • Dar soluciones para evitar la ansiedad.
  • Conocer cómo influye el exceso de estrés en la productividad del trabajo.
  
  • Conocer cómo influye el exceso de estrés tanto al individuo como al equipo.
  • Dar soluciones al estrés en el trabajo.
  • Saber cómo crear hábitos saludables que ayudan a trabajar el estrés.
  
  • Saber cómo motivarse y ser optimista.
  • Conocer el Mindfulness.
  • Saber cómo estar presente
  • Conocer más herramientas que ayudan a la gestión del estrés
  
  

  CONTENIDOS

  "

  UD1: ¿Qué es el estrés?
  1.1. ¿Para qué sirve el estrés?
  1.2. La gestión del estrés

  UD2: Estrés y salud
  2.1. ¿Cómo influye el estrés en la salud?
  2.2. La ansiedad
  2.3. Aprender a priorizar
  2.4. Aceptar

  UD3: El estrés laboral
  3.1. ¿Cómo influye el estrés en la productividad?
  3.2. El estrés y el trabajo en equipo
  3.3. Gestión del estrés laboral

  UD4: Reducción y prevención del estrés
  4.1. Hábitos de vida
  4.2. La importancia de la actitud mental positiva
  4.3. Evitar la procrastinación
  4.4. Mindfulness
  4.5. “Aquí y ahora” otra forma de ver la vida

  UD5: Herramientas
  5.1. Tips para priorizar.
  5.2. Tengo o elijo
  5.3. Dejar de compararnos
  5.4. Agradecimiento
  5.5. Observar los pensamientos desde fuera.
  5.6. Buscar actividades personalizadas que nos relajen.

  "
  
  
  NÚMERO 3880
  AF0471-N
  Conducción y circulación de vehículos de transporte urbano e interurbano por vías públicas
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Relacionar las características de la cadena cinemática las técnicas y el funcionamiento de los dispositivos de seguridad para optimizar el consumo de combustible dominar el vehículo minimizar su desgaste y prevenir las anomalías de funcionamiento.
  • Interpretar las normas y señales que regulan la circulación conforme establece la normativa vigente y explicar la normativa de aplicación tanto al transporte de viajeros como de los diferentes tipos de mercancías (perecederas peligrosas y animales entre otras).
  • Realizar la conducción de vehículos circulando de forma segura respetando las normas señales y la legislación vigente en materia de tráfico y cumpliendo la normativa de aplicación tanto al transporte de viajeros como de los diferentes tipos de mercancías (perecederas peligrosas y animales entre otras).
  • Especificar los factores variables que influyen en la seguridad de la conducción relacionándolos con los sistemas incorporados en los vehículos para mejorarla explicando la función de cada uno de ellos
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Fundamento y características de la cadena cinemática del vehículo.

  1.1. Conocimiento del vehículo.
  1.2. Documentación técnica del vehículo.
  1.3. Potencia y consumo específico de un motor en relación a la curva de par y las revoluciones.
  1.4. Zona de utilización óptima del cuentarrevoluciones.
  1.5. Optimización del consumo de carburante.

  UD2. Dinámica de marcha en un vehículo.

  2.1. Dinámica de marcha de los vehículos rígidos articulados y trenes de carretera.
  2.2. Factores de influencia.
  2.3. La inercia del vehículo y su importancia en el ahorro de combustible.

  UD3. Manejo de los cambios de marcha frenos y ralentizadores.

  3.1. Uso del cambio de marchas y su influencia sobre el consumo.
  3.2. Diagramas de cobertura de las relaciones de la caja de cambios de velocidades.
  3.3. Selección de la mejor combinación de marcha entre la velocidad y la relación de transmisión.
  3.4. Uso de las relaciones de la caja de velocidades en función de la carga del vehículo y del perfil de la carretera.
  3.5. Utilización combinada de frenos y ralentizadores.
  3.6. Características técnicas de los sistemas de frenado.
  3.7. Límites de utilización de los frenos y ralentizadores.
  3.8. Uso de los medios de ralentización y frenado en las bajadas.
  3.9. Acciones que deben adoptarse en caso de fallo.

  UD4. Interpretación y aplicación de normas y señales de circulación.

  4.1. Vías públicas. Definición y clasificación.
  4.2. Uso de las vías públicas.
  4.3. Señales de circulación. Concepto. Fundamentos y finalidad.
  4.4. Clasificación de las señales.
  4.5. Prioridad entre señales.
  4.6. Señales en los vehículos. Objeto significado y clases.
  4.7. Legislación y normativa de aplicación con relación a su señalización.
  4.8. Alumbrado y señalización óptica. Objeto significado y clases.
  4.9. Disposición y utilización del alumbrado y de la señalización óptica.
  4.10. Documentación del conductor.
  4.12. Documentos relativos a la carga o pasaje.

  UD5. Descripción e influencia de las fuerzas que se aplican en el movimiento de un vehículo.

  5.1. Fuerzas que se aplican a los vehículos en movimiento y su influencia en los viajeros y en la carga.
  5.2. Seguridad y comodidad del pasaje.
  5.3. Calibración de movimientos longitudinales y laterales.
  5.4. Suavidad de frenada.
  5.5. Estabilidad del vehículo.
  5.6. Comportamiento en marcha de los vehículos cisterna y contenedores cisterna.

  UD6. Conducción y la circulación por las vías públicas urbanas e interurbanas.

  6.1. Puesta en marcha del motor y equipos accesorios.
  6.2. Tablero de instrumentos. Descripción.
  6.3. Mandos mecanismos y dispositivos del vehículo.
  6.4. Observación: Posición velocidad y distancia.
  6.5. Maniobras.
  6.6. Trabajo de voladizo.
  6.7. Uso compartido de la carretera.
  6.8. Colocación en la calzada.
  6.9. Utilización de infraestructuras específicas (espacios públicos vías reservadas).
  6.10. Sistemas de seguridad preventiva.

  UD7. Preparación del plan de transporte.

  7.1. La planificación de la ruta y de la actividad.
  7.2. Restricciones a la circulación.
  
  
  
  NÚMERO 3881
  AF0472-N
  Operativa y seguridad del servicio del transporte
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Relacionar la documentación necesaria y exigida con los procedimientos de tránsito de las operaciones de transporte internacional.
  • Evaluar situaciones de emergencia determinando en forma y tiempo las actuaciones idóneas en función de los diferentes factores de riesgo observados y la naturaleza de la situación.
  • Identificar los riesgos de la carretera los incidentes y accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales explicando las consecuencias de los mismos en su dimensión económica y humana.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Normativa sobre transporte por carretera.

  1.1. Ley y reglamento del transporte terrestre.
  1.2. El transporte por carretera y las actividades auxiliares y complementarias.
  1.3. El transporte regular de viajeros.
  1.4. El transporte discrecional y distintos tipos específicos de transporte de mercancías y viajeros.
  1.5. Disposiciones generales aplicables al transporte de mercancías peligrosas.
  1.6. Control e inspección del transporte.
  1.7. Régimen sancionador.

  UD2. Operativa del transporte internacional.

  2.1. Marco regulador del transporte internacional.
  2.2. El transporte comunitario y terceros países.
  2.3. Servicios de transporte internacional.
  2.4. Convenios y acuerdos bilaterales y multilaterales.
  2.5. Operador de transporte: Transitarios.
  2.6. Agencias de Viaje: Transportes turísticos y discrecional.
  2.7. Autorizaciones de transporte Internacional.
  2.8. El contrato de transporte. Responsabilidades y derechos de las partes.
  2.9. El tránsito aduanero.
  2.10. Documentos del Transporte Internacional.

  UD3. Métodos de actuación en caso de emergencia.

  3.1. Comportamiento en situaciones de emergencia.
  3.2. Actuación en caso de accidente de tráfico.
  3.3. Intervención sensibilización y educación vial.
  3.4. Las normas de tráfico y la seguridad vial.
  3.5. Evaluación de situaciones de emergencia.
  3.6. Prevención del agravamiento de accidentes.
  3.7. Aviso a los servicios de socorro agentes y atestados.
  3.8. Auxilio a los heridos y aplicación de los primeros socorros.
  3.9. Reacción en caso de incendio. Medidas adoptar.
  3.10. Extinción de incendios.
  3.11. Evacuación de los pasajeros/ocupantes del vehículo.
  3.12. Garantizar la seguridad de los pasajeros/ocupantes.
  3.13. Reacciones en caso de agresión.
  3.14. Principios básicos de la declaración amistosa de accidente.
  3.15. El parte amistoso de accidentes.

  UD4. Riesgos de la carretera y accidentes de trabajo.

  4.1. Tipología de los accidentes de trabajo en el sector del transporte.
  4.2. La importancia del cumplimiento de las normas de Tráfico y Seguridad Vial.
  4.3. Los accidentes de tráfico la magnitud del problema.
  4.4. Estadísticas de los accidentes de circulación.
  4.5. Implicación de los vehículos pesados.
  4.6. Dinámica de un impacto y consecuencias humanas materiales y económicas del accidente.
  4.7. Los grupos de riesgo.
  4.8. Los factores de riesgo.
  4.9. Principales tipos de riesgos.
  4.10. La conducción preventiva.
  4.11. La conducción en condiciones adversas.
  4.12. Contaminación y accidentes.

  UD5. Riesgos físicos y aptitud física y mental.

  5.1. Principios ergonómicos.
  5.2. La conducción una tarea de toma de decisiones.
  5.3. Actitudes y capacidades básicas para una conducción segura.
  5.4. Estado físico de conductor.
  5.5. Principios de una alimentación sana y equilibrada.
  5.6. Efectos del alcohol los medicamentos o cualquier otra sustancia que pueda modificar el comportamiento.
  5.7. Los medicamentos o cualquier sustancia que pueda modificar el comportamiento.
  5.8. Síntomas causas y efectos de la fatiga y el estrés.
  5.9. Papel fundamental del ciclo básico actividad/reposo.

  UD6. Delincuencia y tráfico de inmigrantes clandestinos.

  6.1. Información general.
  6.2. Implicación para los conductores.
  6.3. Medidas de prevención.
  6.4. Lista de comprobaciones.
  6.5. Legislación sobre la responsabilidad de los transportistas.
  
  
  
  NÚMERO 3882
  AF0620_1-N
  Mecanizado básico
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de efectuar operaciones de mecanizado básico.
  • En concreto el alumno será capaz de: Aplicar las técnicas de mecanizado manual seleccionar las herramientas y útiles necesarios para realizar las operaciones.
  • Comparar las técnicas de unión entre piezas con el fin de seleccionar las herramientas y útiles necesarios para realizar las operaciones.
  • Manejar con destreza las herramientas manuales eléctricas y neumáticas utilizadas en la mecanización desmontaje y montaje de piezas.
  • Interpretar planos de piezas y manuales técnicos de automoción.
  • Operar diestramente con los aparatos útiles y herramientas utilizados en las tareas de medición y comprobaciones.
  • Operar con los equipos de soldadura blanda y eléctrica por electrodo revestido sin ser requerida una gran destreza.
  • Aplicar las normas de limpieza normas de recogida de residuos y su clasificación normas de seguridad y mantenimiento diario.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Tecnología de Mecanizado Manual y sus Técnicas.

  1.1. Limas Lijas Abrasivos Hojas de Sierra Brocas.
  1.2. Normas básicas para el taladrado y posterior roscado.
  1.3. Tipos de Remaches y Abrazaderas.
  1.4. Normas básicas de utilización de herramientas de corte y desbaste.

  UD2. Tecnología de las Uniones Desmontables.

  2.1. Roscas Métrica Whitworth y SAE.
  2.2. Tipos de Tornillos Tuercas y Arandelas.
  2.3. Tipos de anillos de presión pasadores clip grapas y abrazaderas.
  2.4. Técnicas de roscado. Pares de apriete.
  2.5. Herramientas manuales eléctricas y neumáticas.
  2.6. Propiedades Metalúrgicas de las Uniones desmontables.
  2.7. Técnica de Torneado.
  2.8. Técnica de Fresado.

  UD3. Nociones de Dibujo e Interpretación de Planos.

  3.1. Sistema Diédrico: alzado planta perfil y secciones.
  3.2. Vistas en perspectivas.
  3.3. Acotación. Simbología de tolerancia. Especificaciones de materiales.
  3.4. Interpretación de piezas en plano o croquis.
  3.5. Trazado sobre materiales técnicas y útiles.
  3.6. Manuales técnicos de taller. Códigos y referencias de piezas.

  UD4. Metrología.

  4.1. Técnicas de medida y errores de medición.
  4.2. Aparatos de medida directa.
  4.3. Aparatos de medida por comparación.
  4.4. Normas de manejo de útiles de medición.

  UD5. Soldadura Blanda y Eléctrica.

  5.1. Soldadura blanda. Materiales de Aportación y Decapantes.
  5.2. Equipos de soldadura eléctrica por arco.
  5.3. Tipos de Electrodos. Técnica básica para soldeo.

  UD6. Normas de Prevención de Riesgos Laborales y de Impacto Medioambiental en Taller de Automoción.

  6.1. Riesgos del taller de Automoción.
  6.2. Limpieza y mantenimiento de las instalaciones maquinaria equipos y herramientas.
  6.3. Equipos para la Protección Individual (EPI). Equipos o medidas de protección colectiva.
  6.4. Siniestralidad en el sector metal.
  6.5. Plan de Autoprotección en situaciones de emergencia.
  
  
  
  NÚMERO 3883
  AF0623_1-N
  Técnicas básicas de mecánica de vehículos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de desmontar montar y sustituir elementos mecánicos simples del vehículo.
  • En concreto el alumno será capaz de: Operar con los equipos y medios necesarios para realizar el mantenimiento básico del motor de explosión y diésel según procedimientos establecidos.
  • Operar con los equipos y medios necesarios para realizar el mantenimiento básico del sistema de suspensión y ruedas del vehículo según procedimientos establecidos.
  • Operar con los equipos y medios necesarios para realizar el mantenimiento básico de los sistemas de transmisión y frenos del vehículo según procedimientos establecidos.
  • Realizar el mantenimiento básico y limpieza diaria de las máquinas y equipos básicos de un taller de automoción.
  • Aplicar las normas de limpieza normas de recogida de residuos y su clasificación normas de seguridad y mantenimiento diario.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Motores de Vehículos.

  1.1. Motores de dos y cuatro tiempos. Principio de funcionamiento.
  1.2. Mecanismos principales: bloque motor pistón biela culata válvulas distribución.
  1.3. Sistemas de encendido e inyección de combustible.
  1.4. Sistema de lubricación. Aceites y grados.
  1.5. Sistema de refrigeración. Radiador termostato y anticongelante.
  1.6. Servodirección. Líquido y correas.
  1.7. Equipo de climatización. Correas y gas refrigerante.
  1.8. Equipos de puesta a cero de intervalos de revisión.

  UD2. Sistema de Suspensión y Ruedas de Vehículos.

  2.1. Sistemas de suspensión tipos modelos y características medios de verificación.
  2.2. Los neumáticos y sus características interpretación de marcaje.
  2.3. Precauciones de montaje y desmontaje de las ruedas llantas y neumáticos.
  2.4. Equilibrado de ruedas y alineamiento básico.

  UD3. Sistemas de Transmisión y Frenos de Vehículos.

  3.1. Sistemas de frenos tipos y propiedades técnicas.
  3.2. Ayudas electrónicas de frenado.
  3.3. Propiedades del líquido de frenos.
  3.4. Sistemas de transmisión y sus reparaciones básicas localización de componentes y reparaciones habituales en las diferentes transmisiones.

  UD4. Maquinaria Básica de Taller Mecánico.

  4.1. Características técnicas de seguridad y manejo de las máquinas: Elevador de vehículos gatos y mesas hidráulicas equilibradora de ruedas frenómetro alineador de direcciones prensa hidráulica recogedor de aceites y líquidos lavadora de piezas. Equipo de puesta a cero en mantenimientos. Bancos de trabajo armarios y carros de herramientas.
  4.2. Mantenimiento básico diario o automantenimiento.

  UD5. Normas de Prevención de Riesgos Laborales y de Im¬pacto Medioambiental en Taller de Automoción.

  5.1. Riesgos del taller de automoción.
  5.2. Limpieza y mantenimiento de las instalaciones maquinaria equipos y herramientas.
  5.3. Equipos para la protección individual (EPIS). Equipos o medidas de protección colectiva.
  
  
  
  NÚMERO 3884
  AF0624_1-N
  Técnicas básicas de electricidad de vehículos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de desmontar montar y sustituir elementos eléctricos simples del vehículo.
  • En concreto el alumno será capaz de: Operar con los equipos y medios necesarios para realizar el mantenimiento básico de los sistemas de carga y arranque del vehículo ejecutando las operaciones con los medios y equipos necesarios según procedimientos establecidos.
  • Operar con los equipos y medios necesarios para realizar el mantenimiento básico de los sistemas eléctricos auxiliares del vehículo ejecutando las operaciones según los procedimientos establecidos.
  • Aplicar las normas de limpieza normas de recogida de residuos y su clasificación normas de seguridad y mantenimiento diario.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Sistemas Eléctricos Básicos del Vehículo.

  1.1. Unidades y Magnitudes (intensidad tensión resistencia).
  1.2. Aparatos de medida simples.
  1.3. Sistema de arranque y carga. Baterías. Motor de arranque y alternador.
  1.4. Sistema de encendido. Bujías cables de alta.
  1.5. Fusibles y relés.

  UD2. Sistemas Eléctricos Auxiliares del Vehículo.

  2.1. Sistemas de masas y cableados.
  2.2. Faros y pilotos. Tipos de lámparas.
  2.3. Motores de limpia elevalunas y cierres.
  2.4. Operaciones de mantenimiento básicas.
  2.5. Vehículos eléctricos.
  2.6. Vehículos híbridos.

  UD3. Normas de Prevención de Riesgos Laborales y de Impacto Medioambiental en Taller de Automoción.

  3.1. Riesgos del taller de automoción.
  3.2. Limpieza y mantenimiento de las instalaciones maquinaria equipos y herramientas.
  3.3. Equipos para la Protección Individual (EPI). Equipos o medidas de protección colectiva.
  
  
  
  NÚMERO 3885
  AF0917-N
  Prevención de riesgos laborales y medioambientales en mantenimiento de vehículos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar las medidas de prevención y de seguridad respecto a las actuaciones de la manipulación de las instalaciones y equipos, contenidas en los planes de seguridad de las empresas del sector
  • Aplicar el plan de seguridad analizando las medidas de prevención, seguridad y protección medioambiental de la empresa Aplicar las medidas de protección medioambiental y reciclado de residuos de la empresa
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo.

  1.1. El trabajo y la salud.
  1.2. Los riesgos profesionales.
  1.3. Factores de riesgo.
  1.4. Consecuencias y daños derivados del trabajo.
  1.5. Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales.
  1.6. Organismos públicos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo.
  1.7. Riesgos generales y su prevención.

  UD2. Actuación en emergencias y evacuación.

  2.1. Tipos de accidentes.
  2.2. Evaluación primaria del accidentado.
  2.3. Primeros auxilios.
  2.4. Socorrismo.
  2.5. Situaciones de emergencia.
  2.6. Planes de emergencia y evacuación.
  2.7. Información de apoyo para la actuación de emergencias.

  UD3. Riesgos medioambientales y manipulación de residuos.

  3.1. Riesgos derivados del almacenaje y manipulación de combustibles grasas y lubricantes.
  3.2. Riesgos asociados a los ruidos vibraciones y gases de la combustión producidos en el taller.
  3.3. Protocolos de actuación para mitigar los riesgos medioambientales.
  3.4. Tipos de residuos generados.
  3.5. Almacenaje en contenedores y bolsas señalización de residuos.
  3.6. Manejo de los desechos.
  3.7. Mantenimiento del orden y limpieza de la zona de trabajo.
  
  
  
  NÚMERO 3886
  AF1213-N
  Técnicas de mecanizado y metrología
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Seleccionar las herramientas, útiles y maquinaria necesarios para realizar las operaciones de mecanizado manual
  • Manejar las herramientas manuales, eléctricas y neumáticas utilizadas en la mecanización, desmontaje y montaje de piezas
  • Operar diestramente con los aparatos, útiles y herramientas utilizados en las tareas de medición y comprobaciones
  • Operar con los equipos de soldadura blanda y eléctrica por electrodo revestido, sin ser requerida una gran destreza
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Tecnología de mecanizado manual.

  1.1. Limas lijas abrasivos hojas de sierra brocas.
  1.2. Técnicas y normas para el taladrado.
  1.3. Tipos de remaches y abrazaderas.
  1.4. Utilización de herramientas de corte y desbaste.
  1.5. Materiales a mecanizar y sus propiedades.
  1.6. Materiales metálicos utilizados en los vehículos.
  1.7. Clasificación y normalización del hierro y del acero.
  1.8. Clasificación de los metales no férreos aleaciones ligeras.
  1.9. Propiedades y ensayos de metales tratamientos térmicos termoquímicos mecánicos y superficiales.
  1.10. Técnicas de rectificado de superficies fresado torneado y bruñido.
  1.11. Corrosión y protección anticorrosiva.

  UD2. Tecnología de las uniones desmontables.

  2.1. Tipos de roscas empleadas aplicaciones y normativas.
  2.2. Terminología de las uniones atornilladas.
  2.3. Tipos de tornillos tuercas y arandelas y sus aplicaciones.
  2.4. Tipos de anillos de presión pasadores clip grapas y abrazaderas.
  2.5. Técnica de roscado.
  2.6. Reconstrucción de roscas.
  2.7. Pares de Apriete.
  2.8. Fijación de ruedas y poleas clavijas chavetas y estriados.
  2.9. Herramientas manuales eléctricas y neumáticas.

  UD3. Nociones de dibujo e Interpretación de Planos.

  3.1. Sistema diédrico: alzado planta perfil y secciones.
  3.2. Vistas en perspectivas.
  3.3. Acotación.
  3.4. Simbología de Tolerancias.
  3.5. Especificaciones de materiales.
  3.6. Interpretación de piezas en planos o croquis.
  3.7. Trazado sobre materiales técnicas y útiles.
  3.8. Manuales técnicos de taller.
  3.9. Códigos y referencias de piezas.

  UD4. Metrología.

  4.1. Magnitudes y unidades de medida.
  4.2. Técnicas de medida y errores de medición.
  4.3. Aparatos de medida directa.
  4.4. Aparatos de medida por comparación.
  4.5. Errores en la medición tipos de errores.
  4.6. Normas de manejo de útiles de medición en general.

  UD5. Técnicas de soldadura.

  5.1. Soldadura blanda.
  5.2. Materiales de aportación y decapantes.
  5.3. Soldadura oxiacetilénica y oxicorte de chapa fina.
  5.4. Equipos de soldadura eléctrica por arco.
  5.5. Tipos de electrodos.
  5.6. Técnicas básicas de soldeo.
  
  
  
  NÚMERO 3887
  AF1214-N
  Mantenimiento de motores térmicos de dos y cuatro tiempos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir la constitución y funcionamiento de los motores de dos y cuatro tiempos, para poder mantenerlos y repararlos de forma adecuada
  • Clasificar y describir los motores policilíndricos, sus características generales y funcionamiento
  • Realizar los reglajes y ajustes necesarios para el montaje del bloque de cilindros en los motores
  • Explicar los reglajes, ajustes y puestas a punto que hay que realizar en la culata y la distribución del motor
  • Realizar distintos procesos de desmontaje y montaje de los motores en el banco
  • Reparar, desmontar y montar la culata y la distribución del motor
  • Diagnosticar y reparar averías posibles o reales, del motor, utilizando las técnicas de diagnosis, los equipos, utillaje de comprobación y los manuales del fábricante
  • Realizar el mantenimiento periódico y preventivo de los distintos tipos de motores térmicos utilizados en los vehículos
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Motores térmicos.

  1.1. Motores de dos cuatro tiempos y rotativos.
  1.2. Motores de ciclo diesel tipos principales diferencias con los de ciclo Otto.
  1.3. Termodinámica: Ciclos teóricos y reales.
  1.4. Rendimiento térmico y consumo de combustible.
  1.5. Curvas características de los motores.

  UD2. Motores poli-cilíndricos.

  2.1. La cámara de compresión tipos de cámaras e influencia de la misma.
  2.2. Colocación del motor y disposición de los cilindros.
  2.3. Numeración de los cilindros y orden de encendido. Normas UNE 10052-72 DIN 7302-1.
  2.4. Motores de ciclo Otto y motores Diesel diferencias constructivas.

  UD3. Elementos de los motores alternativos el bloque de cilindros.

  3.1. Funciones y solicitación de los elementos del motor esfuerzos mecánicos rozamientos disipación del calor y materiales.
  3.2. Pistones formas constructivas constitución refuerzos.
  3.3. Bielas constitución y verificación tipos.
  3.4. El cigüeñal constitución equilibrado estático y dinámico cojinetes del cigüeñal volante motor y amortiguador de oscilaciones.

  UD4. Elementos de los motores alternativos la culata y la distribución.

  4.1. Culata del motor cámara de compresión tipos de cámaras y pre-cámaras.
  4.2. La junta de la culata tipos y cálculo de la junta en motores diesel.
  4.3. Distribución del motor tipos y constitución.
  4.4. Elementos de arrastre de la distribución.
  4.5. Válvulas y asientos taques y arboles de levas reglajes.
  4.6. Tanques hidráulicos.
  4.7. Diagramas de trabajo y de mando de la distribución.
  4.8. Reglajes y marcas. Puesta a punto.

  UD5. Mantenimiento periódico y diagnóstico de averías.

  5.1. Tablas de mantenimiento periódico de motores.
  5.2. Técnicas de diagnosis de averías en elementos mecánicos.
  5.3. Manuales de taller y reparaciones desarrollados por fabricantes.
  
  
  
  NÚMERO 3888
  AF1215
  Mantenimiento de sistemas de refrigeración y lubricación de los motores térmicos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las características de los lubricantes empleados en los motores de los vehículos
  • Describir la constitución y funcionamiento de los sistemas de lubricación de los motores térmicos, para poder diagnosticarlos y seleccionar el procedimiento que se debe utilizar en las operaciones de mantenimiento
  • Describir los sistemas de refrigeración de un motor enumerando los componentes que lo forman y la función que realiza cada uno de ellos
  • Realizar el mantenimiento de los sistemas de lubricación de los motores térmicos con los equipos, herramientas y utillaje específico
  • Realizar el mantenimiento de los sistemas de refrigeración de los motores térmicos con los medios y utillaje específico
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Sistema de lubricación del motor.

  1.1. Los lubricantes tipos propiedades y características clasificación e intervalos de mantenimiento.
  1.2. Sistemas de lubricación. Tipos de cárter.
  1.3. Tipos de bombas y transmisión del movimiento.
  1.4. Enfriadores de aceite.
  1.5. Tecnología de los filtros de aceite.
  1.6. Control de la presión del aceite y control de la presión interior del motor.
  1.7. Sistema de desgasificación y reciclaje de los vapores de aceite.
  1.8. Mantenimiento periódico del sistema.

  UD2. Sistema de refrigeración del motor.

  2.1. Sistema de refrigeración por aire o por agua.
  2.2. Tipos de intercambiadores de calor.
  2.3. Tipos de ventiladores y su transmisión.
  2.4. Los fluidos refrigerantes características y mantenimiento importancia de la concentración del anticongelante.
  2.5. Control de la temperatura de funcionamiento del motor termostatos pilotados.
  2.6. Funcionamiento y constitución de los elementos eléctricos y circuitos asociados.
  2.7. Mantenimiento periódico del sistema.

  UD3. Técnicas y equipos de recogida de residuos.

  3.1. Recogida de aceites y refrigerantes por vertido y por succión.
  3.2. Preparación de los equipos de recogida de aceites y refrigerantes.
  3.3. Pasos a realizar para extraer los líquidos y cambio de filtros.
  3.4. Manipulación y etiquetado de contenedores de líquidos para reciclaje.
  3.5. Trazabilidad del proceso de recogida de residuos líquidos y filtros.

  UD4. Mantenimientos periódicos y reparación de averías.

  4.1. Periodicidad del mantenimiento según fabricantes.
  4.2. Análisis de aceites lubricantes y refrigerantes.
  4.3. Puesta a cero de indicadores de mantenimiento.
  4.4. Procesos de desmontaje y montaje de elementos en la reparación de averías.
  4.5. Procesos de verificaciones en la reparación de averías.
  
  
  
  NÚMERO 3889
  AF1216
  Mantenimiento de sistemas auxiliares del motor de ciclo otto
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar la formación de la mezcla en un motor de gasolina
  • Describir la constitución y funcionamiento de los sistemas de encendido en los motores de ciclo Otto
  • Identificar y explicar la función de los elementos que constituyen el circuito del aire aspirado en un motor de ciclo Otto y del circuito del combustible
  • Analizar los distintos sistemas de inyección de motores Otto, su constitución y funcionamiento
  • Explicar las siguientes funciones, elementos o parámetros en los sistemas de anticontaminación
  • Identificar averías, reales o simuladas, en los sistemas auxiliares del motor
  • Realizar la reparaciones de averías diagnosticadas y ajustes en los sistemas auxiliares del motor
  • Realizar el mantenimiento básico de los sistemas auxiliares del motor con los equipos, herramientas y utillaje necesarios
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Sistemas de encendido.

  1.1. Bujías de encendido tipos y características.
  1.2. El avance del encendido.
  1.3. El porcentaje Dwell y el ángulo de cierre.
  1.4. Valores de tensión e intensidad en los circuitos primario y secundario.
  1.5. Oscilogramas más relevantes.
  1.6. Sistemas de encendido: mecánico electrónico y electrónico integral distribución estática de la alta tensión.
  1.7. Principales comprobaciones del sistema y de sus componentes.

  UD2. Sistemas de admisión y escape.

  2.1. El circuito de admisión identificación del mismo y de sus componentes.
  2.2. El colector de admisión características los tubos resonantes.
  2.3. El filtrado del aire importancia y tipos de filtros.
  2.4. Tubuladura de escape: colector presilenciador y silenciador de escape elementos de unión.
  2.5. Principales comprobaciones del sistema y de sus componentes.

  UD3. Sistemas correctores de par motor.

  3.1. Colector de geometría variable ventajas que proporciona.
  3.2. Distribución variable principio de funcionamiento tipos y variaciones.
  3.3. La sobrealimentación: compresores y turbocompresores sobrealimentación escalonada.

  UD4. Sistemas de alimentación de combustible.

  4.1. El carburador principio de funcionamiento y diagnosis.
  4.2. La inyección electrónica de combustible. Evolución y principio de funcionamiento.
  4.3. Tipos de sistemas de inyección de combustible:.
  4.4. Sistemas dosificadores de GLP particularidades.
  4.5. Sensores empleados en los sistemas.
  4.6. Actuadores o unidades terminales y características.
  4.7. Unidad de control cartografía. Esquemas.
  4.8. Sistemas de autodiagnosis.
  4.9. Protocolo EOBD líneas de comunicación multiplexadas.

  UD5. Sistemas de depuración de gases.

  5.1. Sistemas depuradores de gases de escape en los motores de ciclo Otto:.
  5.2. El catalizador de tres vías gases que trata y reacciones que en él se producen.
  5.3. Sondas Lambda sondas de salto de banda ancha sus aplicaciones ubicación y funcionamiento.
  5.4. Sondas Lambda tipos funciones y comprobación de las mismas.
  5.5. Acumuladores de Óxidos de nitrógeno sondas NOx sondas de temperatura en los gases de escape el ciclo de regeneración del acumulador.
  5.6. Particularidades de los motores de inyección directa de gasolina y de los alimentados por GLP (gases licuados del petróleo).
  5.7. El analizador de gases interpretación de parámetros.
  5.8. Normativa referente a gases de escape la norma EURO V.

  UD6. Técnicas de localización de averías.

  6.1. Técnicas AMFEC análisis de modos de fallos sus efectos y criticidad.
  6.2. Árbol de averías y cuadros de diagnosis.
  6.3. Manuales sobre avería y reparaciones facilitados por fabricantes.
  6.4. Método sistemático de obtención de diagnosis y análisis de síntomas.
  
  
  
  NÚMERO 3890
  AF1217
  Mantenimiento de sistemas auxiliares del motor de ciclo diesel
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 90 HORAS 135,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar las características y propiedades de la mezcla aire y combustible
  • Identificar y explicar la función de los elementos o parámetros que constituyen el circuito del combustible desde el depósito al sistema de inyección
  • Explicar los sistemas de anticontaminación en los motores diésel, las funciones, elementos y parámetros
  • Analizar el funcionamiento del motor, evaluando la influencia que tiene sobre el rendimiento y la formación de los gases de escape, la variación de distintos parámetros o averías provocadas
  • Identificar averías, reales o simuladas, en los sistemas auxiliares del motor de ciclo diésel, analizando los diferentes circuitos que los componen, utilizando los equipos, medios y técnicas de diagnóstico adecuados
  • Realizar el mantenimiento de los sistemas auxiliares del motor con los equipos, herramientas y utillaje necesarios
  • Realizar las operaciones de mantenimiento del sistema de alimentación y combustión de un motor diésel de inyección mecánica con la debida precisión
  • Realizar las operaciones de mantenimiento del sistema de alimentación y combustión de motores diésel de inyección electrónica directa por bomba rotativa, rail común (common rail) e inyector bomba, con la debida precisión
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Sistemas de alimentación de combustible motores diesel de inyección.

  1.1. Circuitos básicos de alimentación de combustible en vehículos ligeros y pesados.
  1.2. Depósito de combustible.
  1.3. Bombas de alimentación mecánicas y eléctricas.
  1.4. Bomba de purga manual.
  1.5. Sistemas decantadores de combustible.
  1.6. Tipos de elementos filtrantes.
  1.7. Tuberías de alimentación y ensamblajes de estas.
  1.8. Enfriadores en el retorno.
  1.9. Bombas Rotativas:.
  1.10. Bombas en Línea:.

  UD2. Sistemas de inyección electrónica diesel directa.

  2.1. Evolución tipos y principio de funcionamiento.
  2.2. Identificación de componentes.
  2.3. Sensores Unidad de control y actuadores.
  2.4. Sistemas de auto-diagnosis.
  2.5. Protocolo EOBD líneas de comunicación multiplexadas.
  2.6. Procesos de desmontaje montaje y reparación.
  2.7. Sistemas por raíl común (common rail) tipos características.
  2.8. Sistemas por grupo electrónico bomba inyector tipos características.

  UD3. Sistemas de sobrealimentación Turbocompresores y Compresores.

  3.1. Principio de funcionamiento características y tipos diferencias entre turbocompresor y compresor.
  3.2. Sistemas de regulación de la presión de soplado geometría fija y variable.
  3.3. Principales comprobaciones del sistema y de sus componentes.

  UD4. Sistemas anticontaminación en motores diesel.

  4.1. El opacímetro interpretación de parámetros.
  4.2. Normativa referente a gases de escape en motores diesel la norma EURO V.
  4.3. El sistema de Recirculación de gases de escape (EGR AGR).
  4.4. Principio de funcionamiento e identificación de los componentes.
  4.5. Refrigeración de los gases de escape recirculantes.
  4.6. El catalizador de Oxidación.
  4.7. El filtro de partículas (FAP).
  4.8. Sondas de temperatura y de presión diferencial.
  4.9. El ciclo de regeneración aditivación del combustible.
  4.10. Identificación de componentes y principales comprobaciones.
  
  
  
  NÚMERO 3891
  AF1250-N
  Conformación de elementos metálicos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar las deformaciones en elementos metálicos y planificar los procesos de reparación
  • Planificar los procesos de reparación a seguir teniendo en cuenta las circunstancias particulares
  • Gestionar los procesos que intervienen en la reparación de elementos metálicos de aluminio
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Técnicas empleadas en el diagnóstico de reparación de elementos metálicos.

  1.1. Lijado.
  1.2. Visual (Utilización de reflejos de la chapa).
  1.3. Al tacto.
  1.4. Peines.
  1.5. Ensayos de materiales metálicos.
  1.6. Detección de arrugas.
  1.7. Influencia del color: claros y oscuros.
  1.8. Técnica para localizar aguas en zonas de chapa y/o agrietamientos en masillas y selladores.
  1.9. Técnica para localizar desalineamientos en zonas de chapa.

  UD2. Clasificación del daño en función del grado extensión y ubicación.

  2.1. Técnica para determinar las reparaciones o sustituciones en piezas de chapa.
  2.2. Clasificación de daños:.
  2.3. Valor venal del vehículo.
  2.4. Guías de tasaciones.
  2.5. Programas informáticos de valoraciones.
  2.6. Daños directos e indirectos.

  UD3. Técnicas de comprobación del elemento reparado.

  3.1. Prueba de tolerancias y holguras.
  3.2. Control de los nervios o quebrantos con las zonas adyacentes.
  3.3. Comprobación de aguas en las piezas reparadas.
  3.4. Verificación de selladores en paneles.
  
  
  
  NÚMERO 3892
  AF1251-N
  Reparación y conformación de elementos sintéticos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar el material plástico a tratar y analizar las deformaciones y roturas provocadas
  • Planificar los procesos de reparación teniendo en cuenta en material y el tipo de daño
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Materiales plásticos y compuestos.

  1.1. Tipos de materiales plásticos y compuestos.
  1.2. Composición y características de materiales plásticos.
  1.3. Ensayos de materiales plásticos y compuestos.
  1.4. Comportamiento del material al calor.
  1.5. Identificación de materiales plásticos.
  1.6. Simbología de los fabricantes de los vehículos y de los productos.

  UD2. Técnicas empleadas en el diagnóstico de reparación de elementos sintéticos.

  2.1. Técnica de diagnóstico de reparaciones o sustituciones en piezas de plástico.
  2.2. Detección de abolladuras y roturas.
  2.3. Detección de fisuras en zonas exteriores y con nervios.
  2.4. Diagnóstico de tensiones.

  UD3. Métodos y técnicas en los procesos de reparación.

  3.1. Equipos y útiles necesarios en la reparación de elementos sintéticos.
  3.2. Reparación de termoplásticos mediante soldadura.
  3.3. Reparación de materiales sintéticos con adhesivos resinas y materiales de refuerzo.
  3.4. Tratamiento y conformación de deformaciones de termoplásticos.
  3.5. Conformación de termoestables semirrígidos y flexibles (tableros).
  3.6. Confección de plantillas y soportes para la reparación (trazado y conformado).
  3.7. Normas de seguridad en la reparación de materiales plásticos.
  
  
  
  NÚMERO 3893
  AF1252-N
  Elementos amovibles y fijos no estructurales
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar la composición de la carrocería determinado la función de los elementos amovibles y fijos no estructurales
  • Planificar los procesos de mantenimiento y las técnicas adecuadas de sustitución de elementos amovibles
  • Planificar los procesos de mantenimiento y las técnicas adecuadas de sustitución de elementos fijos no estructurales Idear soluciones constructivas en transformaciones y diseño de pequeños utillajes
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Constitución del vehículo.

  1.1. Tipos de carrocerías y sus características.
  1.2. Tipos de cabinas y chasis.
  1.3. Diseño de una carrocería autoportante en acero y en aluminio.
  1.4. Descripción elementos amovibles exteriores e interiores.
  1.5. Uniones desmontables:.
  1.6. Tipos de lunas; características técnicas y de montaje.

  UD2. Elementos amovibles exteriores e interiores.

  2.1. Especificaciones técnicas.
  2.2. Procesos de desmontaje y montaje de elementos:.
  2.3. Sistemas de cierre; funcionamiento averías y manipulación.
  2.4. Sistemas de elevación; funcionamiento averías y manipulación.
  2.5. Procesos de sustitución de lunas [pegadas calzadas y roscadas (o similar)].
  2.6. Métodos de ajuste de elementos amovibles.
  2.7. Técnicas de reparación de lunas laminadas.

  UD3. Operaciones en el desmontaje/separación y montaje de elementos fijos no estructurales.

  3.1. Equipos y útiles necesarios para el desmontaje y la unión de elementos.
  3.2. Métodos y técnicas en los procesos de reparación:.
  3.3. Representación gráfica: croquizado acotado y trazado.
  3.4. Operaciones de desmontaje/separación mediante procesos de corte.
  3.5. Operaciones de unión: Métodos de soldeo.

  UD4. Diseño de utillaje y mecanizado básico.

  4.1. Metrología; aparatos de medidas.
  4.2. Necesidades de diseño o modificación de pequeño utillaje.
  4.3. Interpretación de la documentación técnica sobre el utillaje.
  4.4. Realización de croquis y plantillas.
  4.5. Representaciones gráficas: sistema axonómétrico y proyección ortogonal.
  4.6. Conocimientos de los materiales a utilizar valorando sus propiedades y maquinabilidad.
  4.7. Procedimientos de mecanizado:.
  4.8. Normas de seguridad en el diseño de utillaje.
  
  
  
  NÚMERO 3894
  AF1253-N
  Diagnóstico de deformaciones estructurales
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar la constitución de la carrocería, bastidor, cabina y equipos, relacionando los distintos componentes y los métodos de ensamblaje de los mismos con los procesos de fabricación y reparación
  • Diagnosticar las deformaciones, simuladas o reales, que puede sufrir la estructura, a fin de determinar el procedimiento de reparación en cada caso
  • Establecer las operaciones necesarias para realizar la conformación y medición de la estructura en bancada
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Geometría espacial de vehículos: principios del estiraje.

  1.1. Sistemas de fuerzas: composición y descomposición.
  1.2. Resultante y momentos resultantes.
  1.3. Representación gráfica: simbología y normalización.
  1.4. Técnicas de medición y embutición.
  1.5. Procesos de estampación y ensamblaje.
  1.6. Interpretación de la información estructural dada por el fabricante.
  1.7. Tipos de carrocerías y bastidores.
  1.8. Tipos de daños.

  UD2. Equipos y útiles necesarios en la verificación.

  2.1. Elevador.
  2.2. Galgas de nivel.
  2.3. Medidor universal.
  2.4. Metro.
  2.5. Compás de varas.
  2.6. Función y características del alineador.
  2.7. Sistemas de elevación de estructuras.
  2.8. Útiles para el movimiento de estructuras deformadas.

  UD3. Métodos y técnicas en los procesos de verificación. Técnicas de diagnóstico.

  3.1. Técnicas de verificación de elementos estructurales en pisos.
  3.2. Método de verificación estructural en habitáculos de puertas.
  3.3. Método de verificación de habitáculos de lunas.
  3.4. Técnicas de control de deformaciones estructurales.
  3.5. Método de control de habitáculos de capó y maletero.
  
  
  
  NÚMERO 3895
  AF1254-N
  Reparación o sustitución de elementos estructurales de vehículos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Interpretar el manual del fábricante en sustituciones totales o parciales siguiendo las indicaciones de zonas de corte en función de los daños
  • Conformar totalmente la estructura y método de ensamblaje siguiendo las indicaciones de zonas de corte en función de los daños
  • Comprobar la operatividad y comportamiento final del vehículo siguiendo las indicaciones de zonas de corte en función de los daños
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Conceptos asociados a la interpretación técnica del manual.

  1.1. Método de utilización del manual del fabricante.
  1.2. Realización de croquis de fabricantes.
  1.3. Teoría de deformabilidad y conformabilidad.
  1.4. Método de utilización de programas informáticos.
  1.5. Tipos de técnicas de unión.
  1.6. Selección del recambio.

  UD2. Utilización de bancadas para la conformación de estructuras.

  2.1. Colocación de tiros y contratiros.
  2.2. Técnicas de anclaje.
  2.3. Técnicas de estirado de carrocerías.
  2.4. Aplicación de fuerzas.
  2.5. Aplicación de los ángulos de tiro.
  2.6. Colocación de gatos hidráulicos de tiro.

  UD3. Documentación técnica de las estructuras del vehículo.

  3.1. Simbología del fabricante de la bancada.
  3.2. Simbología del fabricante del vehículo.
  3.3. Fichas de control.
  3.4. Fichas de control de las torretas de suspensión.

  UD4. Herramientas y útiles utilizados en el posicionamiento y control de estructuras.

  4.1. Mordaza de anclaje especial y universal.
  4.2. Puntero pantográfico.
  4.3. Útiles de la bancada por control positivo universal por galgas de nivel por sistema óptico de medición y por sistema electrónico de medición.
  4.4. Cadenas homologadas por el fabricante.
  4.5. Mordazas de estiraje.
  4.6. Pinzas para tracción.
  4.7. Accesorio de tracción manual para las torretas Mcpherson.
  4.8. Eslingas de seguridad.
  
  
  
  NÚMERO 3896
  AF1255-N
  Planificación y desarrollo de carrozados y reformas de importancia
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Planificar y desarrollar el sistema de trabajo empleado en las reformas de vehículo y carrozados
  • Analizar la información técnica referente a normativas, legislaciones y procedimientos a realizar en la operatividad del conjunto
  • Comprobar y verificar que el desarrollo de la operatividad final se ajusta a la normativa vigente y a la reforma solicitada por el cliente
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Planificación y desarrollo.

  1.1. Organización del taller: Planificación.
  1.2. Instalaciones generales del taller.
  1.3. Planificación de la estructura de trabajo en las áreas de carrocería pintura y mecánica.
  1.4. Método de control de los ratios operativos y de gestión.
  1.5. Método de organización del área de recambios.
  1.6. Sistemas informáticos asociados a la planificación y desarrollo.

  UD2. Métodos y técnicas en la selección de información.

  2.1. Método de elaboración de croquis y planos.
  2.2. Método de uso de la información del fabricante.
  2.3. Programas informáticos: Utilización y dominio.
  2.4. Técnica de comprobación de la operatividad final.

  UD3. Operatividad final de la reforma.

  3.1. Técnica de comprobación de los diferentes recambios.
  3.2. Técnica de verificación de elementos estructurales.
  3.3. Método de comprobación de los ajustes predeterminados.
  3.4. Verificación de los sistemas mecánicos.
  3.5. Técnica de comprobación del aspecto y calidad final de la reforma.
  
  
  
  NÚMERO 3897
  AF1256-N
  Planificación, control y ejecución de los procesos de protección, preparación e igualación de superficies
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Planificar los procesos a realizar teniendo en cuenta los niveles de ocupación de las diferentes áreas de trabajo del taller y la carga de trabajo de los diferentes operarios
  • Mantener actualizada la documentación e información técnica de los productos y sistemas de trabajo que desarrollan los distintos proveedores
  • Reconstituir las diferentes capas de protección e igualación de superficies de un vehículo
  • Aplicar las técnicas inherentes al desarrollo de los procesos de protección, igualación y embellecimiento de superficies tanto metálicas como plásticas y materiales compuestos
  • Realizar los controles de calidad pertinentes en las diferentes fases del proceso de protección y preparación de las superficies a pintar
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Técnicas de protección contra la corrosión.

  1.1. Recubrimientos con aceites y grasas.
  1.2. Sellado con ceras.
  1.3. Recubrimientos con pinturas y barnices.
  1.4. Recubrimiento plástico:.
  1.5. Recubrimientos metálicos.
  1.6. Protección anódica.
  1.7. Fosfatado banderizado.
  1.8. Pavonado.

  UD2. Control de calidad.

  2.1. Control del estado del vehículo al entrar en el taller de pintura:.
  2.2. Control de la calidad en la fase de reparación:.
  2.3. Control de calidad en la fase final:.

  UD3. Equipos de protección personal individualizada.

  3.1. Máscaras de polvo.
  3.2. Máscaras de carbono activado.
  3.3. Guantes de protección química:.
  3.4. Mono y polainas de poliamida.
  
  
  
  NÚMERO 3898
  AF1257-N
  Planificación y control de los procesos de embellecimiento y decoración de superficies
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Planificar los procesos a seguir en los procesos de preparación de mezclas para obtener el color demandado en cada caso, mediante la utilización de las técnicas colorimétricas
  • Controlar los métodos de enmascarado de superficies, seleccionando el método más adecuado atendiendo a criterios de calidad, eficacia, rapidez en la instalación y sistema de secado
  • Realizar los distintos procesos de aplicación de lacas y barnices consiguiendo el acabado prescrito
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Colorimetría.

  1.1. Principios elementales de colorimetría.
  1.2. El color en la carrocería.

  UD2. Orientaciones para la mezcla e igualación de colores.

  2.1. Colores cromáticos.
  2.2. Colores acromáticos.
  2.3. Colores neutros.
  2.4. Colores metalizados y perlados.
  2.5. Códigos de colores y su formulación.

  UD3. Procesos de pintado en reparación.

  3.1. Proceso de pintado: 1K 2K....
  3.2. Proceso de pintado al agua.
  3.3. Proceso de pintado de piezas de aluminio.
  3.4. Proceso de pintado de vehículos completos.
  3.5. Proceso de pintado de grandes superficies.
  3.6. Pinturas de acabado.

  UD4. Herramientas y equipos de pintado.

  4.1. Equipos de generación distribución regulación y purificación de aire comprimido.
  4.2. Equipos de aplicación.
  4.3. Equipos de secado.
  4.4. Equipos auxiliares utilizados en la zona de pintura.
  
  
  
  NÚMERO 3899
  AF1258-N
  Planificación y control de los procesos de corrección de defectos en el acabado y decoración de superficies
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Planificar el proceso a seguir en la reparación de los daños del vehículo teniendo en cuenta el tipo de material (metálico, plástico, composites, elastómeros) siguiendo las técnicas propias de los procesos de fundición del defecto presentado
  • Reparar los daños siguiendo las técnicas propias de los procesos en función del defecto presentado
  • Controlar la calidad final del trabajo realizado y el reacondicionamiento de las superficies no pintadas
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Causas de daños de la pintura de acabado.

  1.1. Defectos por inadecuada preparación de la superficie:.
  1.2. Defectos por incorrecta mezcla aplicación y secado de productos:.
  1.3. Defectos por uso incorrecto de la pistola aerográfica:.
  1.4. Defectos por mantenimiento incorrecto de equipos e instalaciones:.
  1.5. Defectos por falta de control sobre las condiciones ambientales de aplicación:.
  1.6. Defectos por agentes externos:.

  UD2. Técnicas de corrección de defectos.

  2.1. Corrección de defectos sin proceder al repintado:.
  2.2. Corrección de defectos con repintado:.

  UD3. Control de calidad final previo a la entrega del vehículo.

  3.1. Franquicias de puertas capós y parachoques.
  3.2. Funcionamiento adecuado de los cierres de puertas y capós.
  3.3. Ajuste y funcionamiento de los sistemas de alumbrado e indicadores de dirección.
  3.4. Estanqueidad del vehículo (correcto sellado de puertas capos y cristales).
  3.5. Limpieza general del vehículo.
  
  
  
  NÚMERO 3900
  AF1259-N
  Planificación de los procesos de mantenimiento de vehículos y distribución de cargas de trabajo
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Elaborar planes de mantenimiento de vehículos analizando las variables que intervienen, teniendo en cuenta métodos y tiempo
  • Elaborar planes de distribución del trabajo, relacionando las cargas de trabajo con la operatividad de las instalaciones y equipos
  • Elaborar planes de mantenimiento para grandes flotas, analizando las necesidades propias de estas y sus requerimientos
  • Organizar los planes de mantenimiento, consultando un histórico de los vehículos
  • Organizar la formación del personal relacionando los objetivos a alcanzar
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Planes de mantenimiento.

  1.1. Técnicas de análisis de tiempo.
  1.2. Sistemas de tiempo predeterminado.
  1.3. Técnicas de valoración de la actividad.
  1.4. Técnicas de estudio de desplazamiento de operarios.
  1.5. Métodos de trabajo y movimientos.

  UD2. Distribución del trabajo.

  2.1. Planes de distribución del trabajo.
  2.2. Clases de mantenimiento: predictivo correctivo y preventivo.
  2.3. Cargas de trabajo.
  2.4. Tipos y documentos.

  UD3. Definición y organización de planes de mantenimiento.

  3.1. Parámetros que intervienen en el mantenimiento programado.
  3.2. Control de incidencias.
  3.3. Revisiones periódicas.
  3.4. Modificaciones sobre un plan de mantenimiento establecido.
  3.5. Estudios históricos.
  3.6. Tiempo de parada.
  3.7. Programación y realización del plan de mantenimiento.
  3.8. Gestión de los vehículos de sustitución.

  UD4. Organización de la formación del personal.

  4.1. Técnicas de definición de métodos y su implantación.
  4.2. Técnicas de instrucción de operarios.
  4.3. Trabajo por objetivos.
  
  
  
  NÚMERO 3901
  AF1260-N
  Gestión de la recepción de vehículos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Organizar el funcionamiento de una sección de recambios para establecer su distribución física y el control de existencias analizando modelos de gestión
  • Organizar la programación de compras describiendo las variables que intervienen en la compra y mecanizar telemáticamente el proceso
  • Elaborar informes, presupuestos y otros documentos mediante programas informáticos analizando los resultados
  • Gestionar el tratamiento de los residuos generados en las operaciones de mantenimiento y reparación de vehículos identificando los agentes contaminantes y describiendo sus efectos sobre el medio ambiente
  • Elaborar planes de calidad para el funcionamiento de un taller relacionando la eficacia de gestión, el grado de satisfacción del servicio y el impacto ambiental con la aplicación de la normativa establecida
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Programación de compras.

  1.1. Inventarios.
  1.2. Valoración de existencias.
  1.3. Tipos de almacén y su organización física.
  1.4. Protección y conservación de las mercancías.
  1.5. Programas informáticos de gestión de almacén.
  1.6. Punto de compra óptimo.
  1.7. Objetivos anuales de compras y ventas.

  UD2. Gestión de residuos.

  2.1. Normativa legal de la gestión de residuos.
  2.2. Clasificación y almacenamiento de residuos según características de peligrosidad.
  2.3. Normativa para la definición de la calidad de los procesos a los talleres de mantenimiento de vehículos.
  2.4. Normativa sobre gestión ambiental especifica de los talleres.
  2.5. Indicadores de la satisfacción del cliente.

  UD3. Elaboración de documentación técnica.

  3.1. Hojas de trabajo: Toma de datos.
  3.2. Distribución de cargas de trabajo.
  3.3. Programas informáticos para la gestión del taller.
  3.4. Programas informáticos para la elaboración de presupuestos:.

  UD4. Asesoramiento de reparaciones.

  4.1. Comunicación con el cliente.
  4.2. Protocolo de recepción y entrega de vehículos.
  4.3. Software de gestión de talleres:.
  
  
  
  NÚMERO 3902
  AF1461_2-N
  Mantenimiento de primer nivel de vehículos de transporte por carretera
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el módulo el alumno será capaz de preparar y realizar el mantenimiento de primer nivel de vehículos de transporte urbano e interurbano por carretera.
  • En concreto el alumno será capaz de identificar los componentes de los motores de combustión interna describiendo la constitución y funcionamiento de los diferentes conjuntos de los mismos y de sus sistemas auxiliares.
  • Analizar los sistemas de transmisión de fuerza y trenes de rodaje para explicar su misión características y funcionamiento con la precisión requerida.
  • Realizar pequeñas operaciones de mantenimiento básico de la instalación eléctrica según procedimientos establecidos.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Funcionamiento y mantenimiento básico de los elementos que componen el sistema motor.

  1.1. El motor.
  1.2. Sistema de Distribución.
  1.3. Sistema de Alimentación.
  1.4. Circuito de escape.
  1.5. Sistema de Lubricación.
  1.6. Circuito de Refrigeración.

  UD2. Funcionamiento y mantenimiento básico del sistema mecánico de transmisión de movimiento.

  2.1. Transmisión del movimiento del motor a las ruedas.
  2.2. El embrague.
  2.3. La caja de cambios.
  2.4. Caja de cambios automática.
  2.5. Transmisión del par motor a las ruedas.
  2.6. Mantenimiento básico del sistema de transmisión.

  UD3. Funcionamiento y mantenimiento básico de los componentes del sistema de rodaje.

  3.1. La suspensión.
  3.2. La Dirección.
  3.3. Los Frenos.
  3.4. Ruedas y Neumáticos.

  UD4. Funcionamiento y mantenimiento de los sistemas eléctricos de automoción.

  4.1. Nociones básicas de electricidad y su aplicación en la automoción.
  4.2. Magnitudes eléctricas: Intensidad de corriente eléctrica voltaje eléctrico y resistencia.
  4.3. Equipos de medición: El polímetro.
  4.4. Concepto de corriente continua.
  4.5. Generadores de corriente eléctrica: El alternador.
  4.6. Acumuladores de corriente.
  4.7. La batería principio de funcionamiento. Características eléctricas de las baterías. Acoplamiento de baterías. Carga de baterías. Métodos de cargas. Cargador de baterías. Normas de seguridad.
  4.8. Circuitos de arranque. Motor de arranque.
  4.9. Elementos de control y señalización del panel de mandos.
  4.10. El sistema de alumbrado.
  4.11. Sistemas eléctricos auxiliares.
  4.12. Indicador de nivel de combustible: componentes y funcionamiento.
  4.13. Limpiaparabrisas: componentes y su funcionamiento.
  4.14. Claxon: tipos componentes y su funcionamiento.
  4.15. Lámparas y fusibles. Tipos de lámparas: Convencionales halógenas para pilotos y de alumbrado interior.
  4.16. Sistema de ventilación y calefacción. Sistema de climatización del vehículo y programación.
  4.17. Mantenimiento básico del sistema eléctrico.

  UD5. Operaciones de mantenimiento mecánico básico.

  5.1. Manual técnico del vehículo.
  5.2. Libro de mantenimiento del vehículo: Revisión y controles periódicos.
  5.3. Elementos de anticontaminación. Emisiones producidas y métodos de depuración.
  5.4. Normas generales de seguridad. Normas específicas en los talleres automóviles.
  5.5. Reglamentación de talleres.
  5.6. Protección medioambiental. Normativa sobre recuperación de gases fluorados de efecto invernadero. Residuos.
  
  
  
  NÚMERO 3903
  AF1463_2-N
  Planificación del transporte y relaciones con el cliente
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el módulo el alumno será capaz de planificar los servicios de transporte y relacionarse con clientes.
  • En concreto el alumno será capaz de: Definir el entorno económico del transporte por carretera y la organización del mercado así como su influencia en el ámbito económico y social.
  • Definir el entorno social del transporte por carretera explicando su reglamentación general y la específica del transporte de mercancías y de viajeros.
  • Describir y explicar los procedimientos derivados de la aplicación de la normativa vigente contenida en el marco jurídico básico del transporte por carretera relacionando las infracciones más usuales con las sanciones establecidas en la legislación.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Entorno económico del transporte por carretera y la organización del mercado.

  1.1. El sector de transporte en relación con los otros sectores económicos. Características generales: El entorno y el mercado.
  1.2. Importancia del transporte.
  1.3. Los modos de transporte: Transporte multimodal operaciones de modos múltiples de transporte.
  1.4. El transporte de carretera frente a los demás modos de transporte. Ventajas e inconvenientes.
  1.5. Productos y servicios principales.
  1.6. Distintas actividades del transporte por carretera (transporte por cuenta ajena por cuenta propia y actividades auxiliares del transporte).
  1.7. Formas de explotación.
  1.8. Organización de los principales tipos de empresas de transporte y actividades auxiliares del transporte. Funciones departamentales y relaciones interdepartamentales.
  1.9. Especializaciones del transporte de mercancías y viajeros según: Servicio; naturaleza de la carga.
  1.10. Evolución del sector: Diversificación de prestaciones la subcontratación la multimodalidad.

  UD2. Entorno social y jurídico del transporte por carretera y su reglamentación.

  2.1. El tacógrafo: Tiempos de conducción y descanso.
  2.2. La jornada laboral: Convenios colectivos estatuto de los trabajadores tiempos de trabajo de trabajadores que realizan actividades móviles de transporte por carretera.
  2.3. La cualificación profesional del conductor: Formación inicial y continua. Normativa reguladora.
  2.4. Autorizaciones de transporte.
  2.5. El contrato de transporte.
  2.6. Seguros de transporte: Clasificación; obligaciones y deberes de las partes.
  2.7. Procesos documentales y administrativos en accidentes o siniestros.
  2.8. Documentos de acompañamiento al servicio de transporte.
  2.9. Gastos de estancia y viajes. Sistemas de pago.
  2.10. Procedimiento sancionador: Infracciones y sanciones.

  UD3. Imagen de marca de la empresa de transporte.

  3.1. Actitudes del conductor e imagen de marca.
  3.2. Importancia para la empresa de la calidad de la prestación del conductor.
  3.3. Litigios por incumplimiento del servicio y repercusiones financieras y comerciales.
  3.4. Las funciones del conductor en su actividad.
  3.5. Diferentes interlocutores del conductor dentro de la empresa.

  UD4. Comercialización del transporte por carretera y la atención al cliente.

  4.1. Tarificación del transporte. Clases.
  4.2. Funciones de los operadores del transporte y agencias de viajes.
  4.3. Quejas o Reclamaciones.
  4.4. Satisfacción del cliente.
  
  
  
  NÚMERO 3904
  AF1465_2-N
  Operaciones de recogida y entrega de mercancías
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - GESTIÓN AMBIENTAL
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el módulo el alumno será capaz de supervisar y/o realizar los procesos de carga y descarga de mercancías.
  • En concreto el alumno será capaz de: Verificar que la documentación técnica y administrativa necesaria es acorde con el tipo de servicio a realizar y la naturaleza de la mercancía a transportar.
  • Planificar las operaciones de carga y descarga optimizando la utilización del espacio disponible en el vehículo y respetando las normas de seguridad y salud laboral y la adecuada utilización del vehículo.
  • Realizar operaciones de carga y descarga y de manipulación de mercancías siguiendo el plan establecido y respetando las normas de seguridad y salud laboral y la adecuada utilización del vehículo.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Documentación técnica y administrativa.

  1.1. Documentación específica relativa a la prestación del tipo de servicio.
  1.2. Autorizaciones del transporte de mercancías. Autorizaciones especiales.
  1.3. Títulos que habilitan para el ejercicio del transporte.
  1.4. Documentos relativos a incidentes o accidentes.
  1.5. El seguro de transporte responsabilidades de las partes y coberturas.

  UD2. Planificación de operaciones de carga/descarga.

  2.1. Masas y dimensiones máximas de los vehículos.
  2.2. Fuerzas que se aplican a los vehículos en movimiento.
  2.4. Cálculo del volumen y superficie útiles.
  2.5. Clasificación y manipulación de mercancías.
  2.6. El plan de carga.
  2.7. Estabilidad de la carga.
  2.8. Consecuencias de la sobrecarga por eje.
  2.9. Estabilidad del vehículo y centro de gravedad.

  UD3. Operaciones de carga/descarga y estiba/desestiba.

  3.1. Principales tipos de mercancías que requieren estiba.
  3.2. Técnicas de calce y estiba.
  3.3. Utilización de correas de estiba.
  3.4. Verificación de los dispositivos de estiba.
  3.5. Elementos de manutención para las operaciones de carga/descarga y estiba/desestiba.
  3.6. Manipulación y estiba de bultos.
  3.7. Utilización de los medios de manipulación.
  3.8. Entoldado y desentoldado. Sistemas y métodos.
  3.9. Funcionamiento del equipo técnico del vehículo.

  UD4. Protección física de mercancías.

  4.1. Tipos de envases y embalajes y apoyos de la carga.
  4.2. Sujeción y protección de la carga.

  UD5. Etiquetado y señalización.

  5.1. Simbología y su significado.
  5.2. Señalización específica.
  5.3. Señalización de vehículos en relación a la carga.

  UD6. Carga y descarga de mercancías específicas.

  6.1. Conducta que el conductor debe observar antes durante y después de la carga.
  6.2. Cisternas y contenedores cisternas características descripción y tipos.
  6.3. Disposiciones específicas relativas a la utilización de vehículos cisterna y contenedores cisterna.
  6.4. Otras disposiciones especiales relativas a la utilización de vehículos cisterna y contenedores cisterna.
  6.5. Vehículos portavehículos. Anclajes.
  6.6. Plataformas. Trincaje.
  6.7. Vehículos de temperatura controlada. Equipos.
  6.8. Transportes especiales y específicos.
  6.9. Transporte de animales vivos.

  UD7. Normas de seguridad laboral y medioambiental.

  7.1. Normativa aplicable a la manipulación de cargas.
  7.2. Principales tipos de riesgos.
  7.3. Medidas de prevención y seguridad adecuadas a los diferentes tipos de riesgo.
  7.4. Incompatibilidad de mercancías.
  7.5. Prohibición de carga en común en un mismo vehículo o contenedor.
  7.6. Equipos de protección.
  7.7. Equipos de protección personal.
  7.8. Limpieza de vehículos.
  7.9. Desinfección de vehículos.
  7.10. Condiciones de higiene.
  7.11. Residuos: medidas de aplicación.
  7.12. Precauciones que deben adoptarse en la carga y la descarga.
  
  
  
  NÚMERO 3905
  UP3985-88-N
  TRANSPORTE INTERNACIONAL
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 50 HORAS 75,00 € 2 CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

• Conocer las particularidades del transporte internacional.
• identificar la logística y el transporte al servicio del comercio internacional.
• diferenciar entre los operadores específicos del transporte internacional.
• estudiar el marco jurídico, su normativa y convenios de los diferentes tipos de transportes.
• Conocer los modos de transporte y sus características en la operative del transporte intermodal.
• Diferneciar entre los criterios de selección de l0s modos de transporte.
• Estudiar las normativas reguladoras en los distintos modos de transporte.
• Conocer los métodos de planificación y distribución de cargas en transporte internacional.
• Profundizar en las redes e infraestructuras de transporte a nivel europeo e internacional.
• Tratar los distintos tipos de plataformas intermodales.
• Conocer los costes de las operaciones en el transporte internacional.
• Entender la interpretación de los incoterms en relación a la planificación de operaciones de transporte internacional
• Ampliar conocimientos sobre las aplicaciones informaticas de gestión, información, comunicación y control en transporte internacional de mercancías
• Conocer los diferentes sitemas de información y comunicación con clients
  

  CONTENIDOS

  UD1. Análisis y características de los servicios de transporte de larga distancia
  1. Particularidades del transporte internacional
  1.1. Concepto y organización del transporte internacional: intraeuropeo y con tercero países
  1.2. El servicio de transporte en las operaciones de comercio internacional: clausulado especifico en las operaciones de compraventa internacional. Análisis de los incoterms en relación a la operativa y costes de la operación
  1.3. La logística y el transporte al servicio del comercio internacional: transportes rápidos, just in time y transporte multimodal, intermodal y combinado
  2. operadores específicos del transporte internacional
  2.1. agente de aduanas
  2.2. transitarios
  2.3. consignatarios de buques
  2.4. consignatarios aéreos
  3. marco jurídico del transporte internacional
  3.1. entorno normativo en el transporte internacional
  3.2. convenios internacionales: terrestre, aéreo y marítimo
  
  UD2. Operativa del transporte Intermodal
  1. Los distintos modos de transporte y sus características: carretera, ferrocarril, marítimo, fluvial, aéreo y multimodal
  2. Comparativa del modo de transporte en relación a su rapidez, capacidad, seguridad, coste y tipo de mercancía
  3. Aspectos técnicos del transporte: vehículos y limitaciones ordinario
  4. Especial: mercancías peligrosas (mmpp), perecederas, animales vivos, Consolidación y grupaje
  5. Criterios de selección de modos de transporte
  6. Criterios de selección de otros medios logísticos (embalaje, almacenamiento, manipulación, despacho aduanero, seguro)
  7. Formas de comercialización del transporte en los diversos modos
  8. Normativas reguladoras en los distintos modos de transporte
  
  UD3. Planificación de operaciones de transporte de larga distancia
  1. Métodos de planificación y distribución de cargas en transporte internacional
  2. Redes e infraestructuras de transporte a nivel europeo e internacional
  3. Las plataformas intermodales
  3.1. Puerto
  3.2. Zona de Actividades Logísticas (ZAL)
  3.3. Zonas francas
  3.4. Puertos secos
  4. Planificación y selección de rutas y modo/s de transporte
  5. Costes en las operaciones de transporte internacional
  5.1. Estructura de los costes según el modo de transporte
  5.2. Costes fijos y variables
  5.3. Costes imprevistos
  5.4. Optimización de tiempo, coste y seguridad de la mercancía
  6. Tarifas y precios según los modos de transporte
  7. Interpretación de los incoterms en relación a la planificación de operaciones de transporte internacional
  
  UD4 Aplicaciones informáticas de gestión, información, comunicación y control en las operaciones de transporte internacional de mercancías
  1. Aplicaciones de seguimiento, registro, comunicación e información sobre recorrido y situación de la mercancía
  2. Alimentación y mantenimiento de bases de datos en relación al servicio de transporte internacional
  3. Sistemas de información y comunicación con clientes: web, correo electrónico y fax
  
  
  
  
  NÚMERO 3906
  CT0112
  Metrología en el mecanizado básico
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Operar diestramente con los aparatos, útiles y herramientas, utilizados en las tareas de medición y comprobaciones.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnicas de medida y errores de medición.

  2. Aparatos de medida directa.

  3. Aparatos de medida por comparación.

  4. Normas de manejo de útiles de medición.

  
  
  
  NÚMERO 3907
  CT0113
  Nociones de dibujo e interpretación de planos en el mecanizado básico
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Interpretar planos de piezas y manuales técnicos de automoción.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Sistema Diédrico: alzado, planta, perfil y secciones.

  2. Vistas en perspectivas.

  3. Acotación. Simbología de tolerancia. Especificaciones de materiales.

  4. Interpretación de piezas en plano o croquis.

  5. Trazado sobre materiales, técnicas y útiles.

  6. Manuales técnicos de taller. Códigos y referencias de piezas.

  
  
  
  NÚMERO 3908
  CT0114
  Tecnología de mecanizado manual y sus técnicas
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y clasificar las herramientas y útiles necesarios para el mecanizado manual aplicando técnicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Limas, Lijas, Abrasivos, Hojas de Sierra, Brocas.

  2. Normas básicas para el taladrado y posterior roscado.

  3. Tipos de remaches y abrazaderas.

  4. Normas básicas de utilización de herramientas de corte y desbaste.

  
  
  
  NÚMERO 3909
  CT0115
  Soldadura blanda y eléctrica
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Operar con los equipos de soldadura blanda y eléctrica por electrodo revestido sin ser requerida una gran destreza.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Soldadura blanda. Materiales de aportación y decapantes.

  2. Equipos de soldadura eléctrica por arco.

  3. Tipos de Electrodos. Técnica básica para soldeo.

  
  
  
  NÚMERO 3910
  CT0117
  Tecnología de las uniones desmontables en el mecanizado básico
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las técnicas de unión entre piezas con el fin de seleccionar las herramientas y útiles necesarios para realizar las operaciones.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Roscas Métrica, Whitworth y SAE.

  2. Tipos de tornillos, tuercas y arandelas.

  3. Tipos de anillos de presión, pasadores, clip, grapas y abrazaderas.

  4. Técnicas de roscado. Pares de Apriete.

  5. Herramientas manuales, eléctricas y neumáticas.

  6. Propiedades Metalúrgicas de las Uniones desmontables.

  7. Técnica de Torneado.

  8. Técnica de Fresado.

  
  
  
  NÚMERO 3911
  CT0118
  Maquinaria básica de taller mecánico
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar el mantenimiento básico y limpieza diaria de las máquinas y equipos básicos de un taller de automoción.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Características técnicas, de seguridad, y manejo de las máquinas: Elevador de vehículos, gatos y mesas hidráulicas, equilibradora de ruedas, frenómetro, alineador de direcciones, prensa hidráulica, recogedor de aceites y líquidos, lavadora de piezas. Equipo de puesta a cero en mantenimientos. Bancos de trabajo, armarios y carros de herramientas.

  2. Mantenimiento básico diario o automantenimiento

  
  
  
  NÚMERO 3912
  CT0119
  Sistema de suspensión y ruedas de vehículos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los elementos que componen el sistema de suspensión y ruedas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Sistemas de suspensión, tipos, modelos y características, medios de verificación.

  2. Los neumáticos y sus características, interpretación de marcaje.

  3. Precauciones de montaje y desmontaje de las ruedas, llantas y neumáticos.

  4. Equilibrado de ruedas y alineamiento básico

  
  
  
  NÚMERO 3913
  CT0120
  Sistemas de transmisión y frenos de vehículos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los elementos que componen el sistema de frenos del vehículo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Sistemas de frenos, tipos y propiedades técnicas.

  2. Ayudas electrónicas de frenado.

  3. Propiedades del líquido de frenos.

  4. Sistemas de transmisión y sus reparaciones básicas, localización de componentes y reparaciones habituales en las diferentes transmisiones

  
  
  
  NÚMERO 3914
  CT0122
  Motores de vehículos
  CURSO TEMÁTICO 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Interpretar los principios de funcionamiento de los motores de explosión de dos y cuatro tiempos, diésel y gasolina, identificando sus componentes principales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Motores de dos y cuatro tiempos. Principio de funcionamiento.

  2. Mecanismos principales: bloque motor, pistón, biela, culata, válvulas, distribución.

  3. Sistemas de encendido e inyección de combustible.

  4. Sistema de lubricación. Aceites y grados.

  5. Sistema de refrigeración. Radiador, termostato y anticongelante.

  6. Servodirección. Líquido y correas.

  7. Equipo de climatización. Correas y gas refrigerante.

  8. Equipos de puesta a cero de intervalos de revisión

  
  
  
  NÚMERO 3915
  CT0124
  Normas de prevención de riesgos laborales y de impacto medioambiental en taller de automoción
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar todas las normas de seguridad del taller, individuales y colectivas, y mantenimiento diario.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Riesgos del taller de automoción.

  1.1. Características de seguridad de las máquinas y herramientas.
  1.2. Manipulación de cargas y objetos cortantes.
  1.3. Señalización de seguridad.

  2. Limpieza y mantenimiento de las instalaciones, maquinaria, equipos y herramientas.

  2.1. Limpieza y orden de las zonas de trabajo.
  2.2. Aplicación de productos de limpieza adecuados a las superficies a limpiar.
  2.3. Recogida, clasificación y retirada de los residuos. Contenedores y almacén.
  2.4. Mantenimiento y orden de las herramientas, equipos y armarios del taller.

  3. Equipos para la Protección Individual (EPI). Equipos o medidas de protección colectiva.

  
  
  
  NÚMERO 3916
  CT0566
  Imagen de marca de la empresa de transporte
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar la importancia de la adopción de actitudes positivas durante el desarrollo del trabajo, manteniendo comportamientos que contribuyan a valorar la imagen de marca de la empresa.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Actitudes del conductor e imagen de marca.

  2. Importancia para la empresa de la calidad de la prestación del conductor.

  3. Litigios por incumplimiento del servicio y repercusiones financieras y comerciales.

  4. Las funciones del conductor en su actividad.

  5. Diferentes interlocutores del conductor dentro de la empresa.

  
  
  
  NÚMERO 3917
  CT0567
  Entorno económico del transporte por carretera y la organización del mercado
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir el entorno económico del transporte por carretera y la organización del mercado, así como su influencia en el ámbito económico y social.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El sector de transporte en relación con los otros sectores económicos. Características generales: El entorno y el mercado.

  2. Importancia del transporte.

  3. Los modos de transporte: Transporte multimodal, operaciones de modos múltiples de transporte.

  4. El transporte de carretera frente a los demás modos de transporte. Ventajas e inconvenientes.

  5. Productos y servicios principales.

  6. Distintas actividades del transporte por carretera (transporte por cuenta ajena, por cuenta propia y actividades auxiliares del transporte).

  7. Formas de explotación.

  8. Organización de los principales tipos de empresas de transporte y actividades auxiliares del transporte. Funciones departamentales y relaciones interdepartamentales.

  9. Especializaciones del transporte de mercancías y viajeros según: Servicio; naturaleza de la carga.

  10. Evolución del sector: Diversificación de prestaciones, la subcontratación, la multimodalidad.

  
  
  
  NÚMERO 3918
  CT0568
  Comercialización del transporte por carretera y la atención al cliente
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar técnicas de atención al cliente en las relaciones comerciales del transporte por carretera y de resolución de reclamaciones e incidencias.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tarificación del transporte. Clases.

  2. Funciones de los operadores del transporte y agencias de viajes.

  3. Quejas o Reclamaciones.

  4. Satisfacción del cliente.

  
  
  
  NÚMERO 3919
  CT0569
  Entorno social y jurídico del transporte por carretera y su reglamentación
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Definir el entorno social del transporte por carretera, explicando su reglamentación general y la específica del transporte de mercancías y de viajeros.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El tacógrafo: Tiempos de conducción y descanso.

  2. La jornada laboral: Convenios colectivos, estatuto de los trabajadores, tiempos de trabajo de trabajadores que realizan actividades móviles de transporte por carretera.

  3. La cualificación profesional del conductor: Formación inicial y continua. Normativa reguladora.

  4. Autorizaciones de transporte.

  5. El contrato de transporte.

  6. Seguros de transporte: Clasificación; obligaciones y deberes de las partes.

  7. Procesos documentales y administrativos en accidentes o siniestros.

  8. Documentos de acompañamiento al servicio de transporte.

  9. Gastos de estancia y viajes. Sistemas de pago.

  10. Procedimiento sancionador: Infracciones y sanciones.

  
  
  
  NÚMERO 3920
  CT0574
  Etiquetado y señalización de mercancías
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar los procedimientos de señalización de las cargas del vehículo de acuerdo a la normativa vigente.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Simbología y su significado.

  2. Señalización específica.

  3. Señalización de vehículos en relación a la carga.

  
  
  
  NÚMERO 3921
  CT0575
  Protección física de las mercancías
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar los procesos de verificación del estado de la mercancía en la recogida y entrega de la misma.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de envases y embalajes y apoyos de la carga.

  2. Sujeción y protección de la carga.

  
  
  
  NÚMERO 3922
  CT0576
  Operaciones de Carga/Descarga y Estiba/Desestiba de mercancías
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar operaciones de carga y descarga, y de manipulación de mercancías, siguiendo el plan establecido y respetando las normas de seguridad y salud laboral y la adecuada utilización del vehículo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Principales tipos de mercancías que requieren estiba.

  2. Técnicas de calce y estiba.

  3. Utilización de correas de estiba.

  4. Verificación de los dispositivos de estiba.

  5. Elementos de manutención para las operaciones de carga/descarga y estiba/desestiba.

  6. Manipulación y estiba de bultos.

  7. Utilización de los medios de manipulación.

  8. Entoldado y desentoldado. Sistemas y métodos.

  9. Funcionamiento del equipo técnico del vehículo.

  
  
  
  NÚMERO 3923
  CT0577
  Documentación técnica y administrativa en la recogida y entrega de mercancías
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Verificar que la documentación técnica y administrativa necesaria es acorde con el tipo de servicio a realizar y la naturaleza de la mercancía a transportar.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Documentación específica relativa a la prestación del tipo de servicio.

  2. Autorizaciones del transporte de mercancías. Autorizaciones especiales.

  3. Títulos que habilitan para el ejercicio del transporte.

  4. Documentos relativos a incidentes o accidentes.

  5. El seguro de transporte, responsabilidades de las partes y coberturas.

  
  
  
  NÚMERO 3924
  CT0578
  Carga y descarga de mercancías específicas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar y realizar los procesos de carga y descarga de mercancías especiales, siguiendo procesos establecidos y en condiciones de seguridad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conducta que el conductor debe observar antes, durante y después de la carga.

  2. Cisternas y contenedores cisternas, características, descripción y tipos.

  3. Disposiciones específicas relativas a la utilización de vehículos cisterna y contenedores cisterna.

  4. Otras disposiciones especiales relativas a la utilización de vehículos cisterna y contenedores cisterna.

  5. Vehículos portavehículos. Anclajes.

  6. Plataformas. Trincaje.

  7. Vehículos de temperatura controlada. Equipos.

  8. Transportes especiales y específicos.

  9. Transporte de animales vivos.

  
  
  
  NÚMERO 3925
  CT0579
  Planificación de las operaciones de carga/descarga de mercancías
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Planificar las operaciones de carga y descarga optimizando la utilización del espacio disponible en el vehículo y respetando las normas de seguridad y salud laboral y la adecuada utilización del vehículo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Masas y dimensiones máximas de los vehículos.

  2. Fuerzas que se aplican a los vehículos en movimiento.

  3. Cálculo de la carga útil de un vehículo o de un conjunto de vehículos.

  4. Cálculo del volumen y superficie útiles.

  5. Clasificación y manipulación de mercancías.

  6. El plan de carga.

  7. Estabilidad de la carga.

  8. Consecuencias de la sobrecarga por eje.

  9. Estabilidad del vehículo y centro de gravedad.

  
  
  
  NÚMERO 3926
  CT0580
  Normas de seguridad laboral y medioambiental en la recogida y entrega de mercancías
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar las normas de seguridad personal y medioambiental aplicables en los procesos de carga y descarga de mercancías especiales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Normativa aplicable a la manipulación de cargas.

  2. Principales tipos de riesgos.

  3. Medidas de prevención y seguridad adecuadas a los diferentes tipos de riesgo.

  4. Incompatibilidad de mercancías.

  5. Prohibición de carga en común en un mismo vehículo o contenedor.

  6. Equipos de protección.

  7. Equipos de protección personal.

  8. Limpieza de vehículos.

  9. Desinfección de vehículos.

  10. Condiciones de higiene.

  11. Residuos: Medidas de aplicación.

  12. Precauciones que deben adoptarse en la carga y la descarga.

  
  
  
  NÚMERO 3927
  CT1359
  Descripción e influencia de las fuerzas que se aplican en el movimiento de un vehículo
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar las normas a observar en el uso compartido de la carretera, de utilización de vías específicas y de colocación en la calzada, relacionándolas con la seguridad de la circulación Indicar los posibles movimientos longitudinales y laterales del vehículo provocados por una conducción inadecuada en las diferentes situaciones, relacionándolos con las causas que los provocan y las medidas a adoptar para atenuarlos o impedir su aparición, asociándolos con su influencia en el estado de la carga y en la comodidad de los viajeros.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Fuerzas que se aplican a los vehículos en movimiento y su influencia en los viajeros y en la carga.

  2. Seguridad y comodidad del pasaje.

  3. Calibración de movimientos longitudinales y laterales.

  4. Suavidad de frenada.

  5. Estabilidad del vehículo.

  6. Comportamiento en marcha de los vehículos cisterna y contenedores cisterna.

  
  
  
  NÚMERO 3928
  CT1360
  Dinámica de marcha en un vehículo
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Seleccionar la mejor combinación entre velocidad, relación de transmisión e inercia del vehículo, interpretando la documentación técnica a fin de reducir el consumo de combustible y colaborar en las acciones de frenada.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Dinámica de marcha de los vehículos rígidos, articulados y trenes de carretera.

  2. Factores de influencia.

  3. La inercia del vehículo y su importancia en el ahorro de combustible.

  
  
  
  NÚMERO 3929
  CT1361
  Preparación del plan de transporte
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Indicar los factores a tener en cuenta en la preparación y desarrollo de un viaje, ejecutando los mismos según las normas del buen hacer profesional.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La planificación de la ruta y de la actividad.

  2. Restricciones a la circulación.

  
  
  
  NÚMERO 3930
  CT1362
  Fundamento y características de la cadena cinemática del vehículo
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
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  OBJETIVOS

  • Relacionar las características de la cadena cinemática, las técnicas y el funcionamiento de los dispositivos de seguridad para optimizar el consumo de combustible, dominar el vehículo, minimizar su desgaste y prevenir las anomalías de funcionamiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conocimiento del vehículo.

  2. Documentación técnica del vehículo.

  3. Potencia y consumo específico de un motor en relación a la curva de par y las revoluciones.

  4. Zona de utilización óptima del cuentarrevoluciones.

  5. Optimización del consumo de carburante.

  
  
  
  NÚMERO 3931
  CT1363
  Conducción y la circulación por las vías públicas urbanas e interurbanas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
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  OBJETIVOS

  • Explicar las normas a observar en el uso compartido de la carretera, de utilización de vías específicas y de colocación en la calzada, relacionándolas con la seguridad de la circulación Realizar la conducción de vehículos, circulando de forma segura, respetando las normas, señales y la legislación vigente en materia de tráfico y cumpliendo la normativa de aplicación tanto al transporte de viajeros como de los diferentes tipos de mercancías (perecederas, peligrosas y animales, entre otras.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Puesta en marcha del motor y equipos accesorios.

  2. Tablero de instrumentos. Descripción.

  3. Mandos, mecanismos y dispositivos del vehículo.

  4. Observación: posición, velocidad y distancia.

  5. Maniobras.

  6. Trabajo en voladizo.

  7. Uso compartido de la carretera.

  8. Colocación en la calzada.

  9. Utilización de infraestructuras específicas (espacios públicos, vías reservadas).

  10. Sistemas de seguridad preventiva.

  
  
  
  NÚMERO 3932
  CT1364
  Manejo de los cambios de marcha, frenos y ralentizadores
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Interpretar el diagrama de cobertura de las relaciones de la caja de cambios, explicando su influencia en el rendimiento del motor y el consumo de combustible Analizar los principales sistemas de frenos, definiendo sus principales características y casos de utilización.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Uso del cambio de marchas y su influencia sobre el consumo.

  2. Diagramas de cobertura de las relaciones de la caja de cambios de velocidades.

  3. Selección de la mejor combinación de marcha entre la velocidad y la relación de transmisión.

  4. Uso de las relaciones de la caja de velocidades en función de la carga del vehículo y del perfil de la carretera.

  5. Utilización combinada de frenos y ralentizadores.

  6. Características técnicas de los sistemas de frenado.

  7. Límites de utilización de los frenos y ralentizadores.

  8. Uso de los medios de ralentización y frenado en las bajadas.

  9. Acciones que deben adoptarse en caso de fallo.

  
  
  
  NÚMERO 3933
  CT1365
  Interpretación y aplicación de normas y señales de circulación
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
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  OBJETIVOS

  • Interpretar las normas y señales que regulan la circulación conforme establece la normativa vigente y explicar la normativa de aplicación tanto al transporte de viajeros como de los diferentes tipos de mercancías (perecederas, peligrosas y animales entre otras).
  • Definir las características de las diferentes clases y uso de las vías públicas aptas para la circulación con la precisión requerida Clasificar e interpretar las señales de circulación, identificando el orden de prioridad entre señales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Vías públicas. Definición y clasificación.

  2. Uso de las vías públicas.

  3. Señales de circulación. Concepto. Fundamentos y finalidad.

  4. Clasificación de las señales.

  5. Prioridad entre señales.

  6. Señales en los vehículos. Objeto, significado y clases.

  7. Legislación y normativa de aplicación con relación a su señalización.

  8. Alumbrado y señalización óptica. Objeto, significado y clases.

  9. Disposición y utilización del alumbrado y de la señalización óptica.

  10. Documentación del conductor.

  11. Documentos para la circulación de vehículos por las vías públicas.

  12. Documentos relativos a la carga o pasaje.

  
  
  
  NÚMERO 3934
  CT1366
  Delincuencia y tráfico de inmigrantes clandestinos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar las medidas de prevención de la delincuencia y el tráfico de inmigrantes clandestinos, describiendo las implicaciones para los conductores, las listas de comprobaciones, y la legislación aplicable.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Información general.

  2. Implicación para los conductores.

  3. Medidas de prevención.

  4. Lista de comprobaciones.

  5. Legislación sobre la responsabilidad de los transportistas.

  
  
  
  NÚMERO 3935
  CT1367
  Riesgos físicos y aptitud física y mental
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar la importancia de una buena aptitud física y mental en el ejercicio de la conducción de vehículos, relacionando los principales factores que las alteran.
  • Describir los principales riesgos físicos a los que están sometidos los conductores de vehículos pesados/autocares, explicando las principales enfermedades profesionales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Principios ergonómicos.

  2. La conducción, una tarea de toma de decisiones.

  3. Actitudes y capacidades básicas para una conducción segura.

  4. Estado físico de conductor.

  5. Principios de una alimentación sana y equilibrada.

  6. Efectos del alcohol, los medicamentos y otras sustancias.

  7. Los medicamentos o cualquier sustancia que pueda modificar el comportamiento.

  8. Síntomas, causas y efectos de la fatiga y el estrés.

  9. Papel fundamental del ciclo básico actividad/reposo.

  
  
  
  NÚMERO 3936
  CT1368
  Normativa sobre transporte por carretera
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
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  OBJETIVOS

  • Explicar básicamente el marco general regulador del transporte internacional por carretera.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Ley y reglamento del transporte terrestre.

  2. El transporte por carretera y las actividades auxiliares y complementarias.

  3. El transporte regular de viajeros.

  4. El transporte discrecional y distintos tipos específicos de transporte de mercancías y viajeros.

  5. Disposiciones generales aplicables al transporte de mercancías peligrosas.

  6. Control e inspección del transporte.

  7. Régimen sancionador.

  
  
  
  NÚMERO 3937
  CT1369
  Operativa del transporte internacional
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar básicamente el marco general regulador del transporte internacional por carretera.
  • Señalar las características y procedimientos de tránsito e identificar las comprobaciones a realizar en una operación TIR, tránsito comunitario.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Marco regulador del transporte internacional.

  2. El transporte comunitario y terceros países.

  3. Servicios de transporte internacional.

  4. Convenios y acuerdos bilaterales y multilaterales.

  5. Operador de transporte: Transitarios.

  6. Agencias de Viaje: Transportes turísticos y discrecional.

  7. Autorizaciones de transporte Internacional.

  8. El contrato de transporte. Responsabilidades y derechos de las partes.

  9. El tránsito aduanero

  10. Documentos del Transporte Internacional.

  
  
  
  NÚMERO 3938
  CT1370
  Riesgos de la carretera y accidentes de trabajo
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los riesgos de la carretera, los incidentes y accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales explicando las consecuencias de los mismos en su dimensión económica y humana.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipología de los accidentes de trabajo en el sector del transporte.

  2. La importancia del cumplimiento de las normas de Tráfico y Seguridad Vial.

  3. Los accidentes de tráfico, la magnitud del problema.

  4. Estadísticas de los accidentes de circulación.

  5. Implicación de los vehículos pesados.

  6. Dinámica de un impacto y consecuencias humanas, materiales y económicas del accidente.

  7. Los grupos de riesgo.

  8. Los factores de riesgo.

  9. Principales tipos de riesgos.

  10. La conducción preventiva.

  11. La conducción en condiciones adversas.

  12. Contaminación y accidentes.

  
  
  
  NÚMERO 3939
  CT1371
  Métodos de actuación en caso de emergencia en el trasporte por carretera de vehículos pesados
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS POR CARRETERA
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  OBJETIVOS

  • Evaluar situaciones de emergencia, determinando en forma y tiempo las actuaciones idóneas en función de los diferentes factores de riesgo observados y la naturaleza de la situación Describir el comportamiento a adoptar en las situaciones de emergencia tras realizar una evaluación exhaustiva entre todos los posibles, actuando en consecuencia y avisando a los servicios de socorro por el conducto establecido.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Comportamiento en situaciones de emergencia.

  2. Actuación en caso de accidente de tráfico.

  3. Intervención, sensibilización y educación vial.

  4. Las normas de tráfico y la seguridad vial.

  5. Evaluación de situaciones de emergencia.

  6. Prevención del agravamiento de accidentes.

  7. Aviso a los servicios de socorro, agentes y atestados.

  8. Auxilio a los heridos y aplicación de los primeros socorros.

  9. Reacción en caso de incendio. Medidas adoptar.

  10. Extinción de incendios.

  11. Evacuación de los pasajeros/ocupantes del vehículo.

  12. Garantizar la seguridad de los pasajeros/ocupantes.

  13. Reacciones en caso de agresión.

  14. Principios básicos de la declaración amistosa de accidente.

  15. El parte amistoso de accidentes.

  
  
  
  NÚMERO 3940
  CT1703
  Riesgos medioambientales y manipulación de residuos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Aplicar las medidas de protección medioambiental y reciclado de residuos de la empresa.
  • Especificar los aspectos de la normativa de medioambiental relacionados con los riesgos derivados de la actividad del taller, tales como ruidos, vibraciones, y de la manipulación de productos combustibles, lubricantes, pinturas y disolventes, gases de la combustión, gases de soldadura, materiales de desecho, lijas, electrodos, etc.
  • Aplicar la recogida selectiva de residuos: - Identificar los contenedores y puntos limpios.
  • - Respetar la señalización y los protocolos de reciclado de residuos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Riesgos derivados del almacenaje y manipulación de combustibles, grasas y lubricantes.

  2. Riesgos asociados a los ruidos, vibraciones y gases de la combustión producidos en el taller.

  3. Protocolos de actuación para mitigar los riesgos medioambientales.

  4. Tipos de residuos generados.

  5. Almacenaje en contenedores y bolsas, señalización de residuos.

  6. Manejo de los desechos.

  7. Mantenimiento del orden y limpieza de la zona de trabajo.

  
  
  
  NÚMERO 3941
  CT1704
  Actuación en emergencias y evacuación en el mantenimiento de vehículos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar los requerimientos de primeros auxilios en diferentes supuestos de accidentes Aplicar los protocolos de actuación ante posibles emergencias, tales como: - Identificar a las personas encargadas de tareas específicas.
  • - Informar de las disfunciones y de los casos peligrosos observados.
  • - Proceder a la evacuación de los edificios con arreglo a los procedimientos establecidos, en caso de emergencia.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de accidentes.

  2. Evaluación primaria del accidentado.

  3. Primeros auxilios.

  4. Socorrismo.

  5. Situaciones de emergencias.

  6. Planes de emergencia y evacuación.

  7. Información de apoyo para la actuación de emergencias.

  
  
  
  NÚMERO 3942
  CT1705
  Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo en el mantenimiento de vehículos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar las medidas de prevención y de seguridad respecto a las actuaciones de la manipulación de las instalaciones y equipos, contenidas en los planes de seguridad de las empresas del sector Aplicar el plan de seguridad analizando las medidas de prevención, seguridad y protección medioambiental de la empresa.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El trabajo y la salud.

  2. Los riesgos profesionales.

  3. Factores de riesgo.

  4. Consecuencias y daños derivados del trabajo.

  5. Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales.

  6. Organismos públicos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo.

  7. Riesgos generales y su prevención.

  
  
  
  NÚMERO 3943
  CT1813
  Metrología del motor
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Operar diestramente con los aparatos, útiles y herramientas utilizados en las tareas de medición y comprobaciones.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Magnitudes y unidades de medida.

  2. Técnicas de medida y errores de medición.

  3. Aparatos de medida directa.

  4. Aparatos de medida por comparación.

  5. Errores en la medición, tipos de errores.

  6. Normas de manejo de útiles de medición en general.

  
  
  
  NÚMERO 3944
  CT1814
  Nociones de dibujo e interpretación de planos del motor
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Seleccionar las herramientas, útiles y maquinaria necesarios para realizar las operaciones de mecanizado manual.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Sistema diédrico: alzado, planta, perfil y secciones.

  2. Vistas en perspectivas.

  3. Acotación.

  4. Simbología de tolerancias.

  5. Especificaciones de materiales.

  6. Interpretación de piezas en planos o croquis.

  7. Trazado sobre materiales, técnicas y útiles.

  8. Manuales técnicos de taller.

  9. Códigos y referencias de piezas.

  
  
  
  NÚMERO 3945
  CT1815
  Técnicas de soldadura en motores
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Operar con los equipos de soldadura blanda y eléctrica por electrodo revestido, sin ser requerida una gran destreza.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Soldadura blanda.

  2. Materiales de aportación y decapantes.

  3. Soldadura oxiacetilénica y oxicorte de chapa fina.

  4. Equipos de soldadura eléctrica por arco.

  5. Tipos de electrodos.

  6. Técnicas básicas de soldeo.

  
  
  
  NÚMERO 3946
  CT1816
  Tecnología de las uniones desmontables en motores
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Manejar las herramientas manuales, eléctricas y neumáticas utilizadas en la mecanización, desmontaje y montaje de piezas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de roscas empleadas, aplicaciones y normativas.

  2. Terminología de las uniones atornilladas.

  3. Tipos de tornillos, tuercas y arandelas y sus aplicaciones.

  4. Tipos de anillos de presión, pasadores, clip, grapas y abrazaderas.

  5. Técnica de roscado.

  6. Reconstrucción de roscas.

  7. Pares de apriete.

  8. Fijación de ruedas y poleas, clavijas, chavetas y estriados.

  9. Herramientas manuales, eléctricas y neumáticas.

  
  
  
  NÚMERO 3947
  CT1817
  Tecnología de mecanizado manual
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Seleccionar las herramientas, útiles y maquinaria necesarios para realizar las operaciones de mecanizado manual Explicar los distintos procesos implicados en el mecanizado manual.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Limas, lijas, abrasivos, hojas de sierra, brocas.

  2. Técnicas y normas para el taladrado.

  3. Tipos de remaches y abrazaderas.

  4. Utilización de herramientas de corte y desbaste.

  5. Materiales a mecanizar y sus propiedades.

  6. Materiales metálicos utilizados en los vehículos.

  7. Clasificación y normalización del hierro y del acero.

  8. Clasificación de los metales no férreos, aleaciones ligeras.

  9. Propiedades y ensayos de metales, tratamientos térmicos, termoquímicos, mecánicos y superficiales.

  10. Técnicas de rectificado de superficies, fresado, torneado y bruñido.

  11. Corrosión y protección anticorrosiva.

  
  
  
  NÚMERO 3948
  CT1818
  Mantenimiento periódico y diagnóstico de averías en motores
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Diagnosticar y reparar averías posibles o reales, del motor, utilizando las técnicas de diagnosis, los equipos, utillaje de comprobación y los manuales del fabricante.
  • Realizar el mantenimiento periódico y preventivo de los distintos tipos de motores térmicos utilizados en los vehículos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tablas de mantenimiento perdiódico de motores.

  2. Técnicas de diagnosis de averías en elementos mecánicos.

  3. Manuales de taller y reparaciones desarrolladas por el fabricante.

  
  
  
  NÚMERO 3949
  CT1819
  Motores Policilíndricos.
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Clasificar los motores por el número y disposición de los cilindros, motores en línea, en V, en W, radiales y de cilindros opuestos.
  • Clasificar y describir los motores policilíndricos, sus características generales y funcionamiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. La cámara de compresión, tipos de cámaras e influencia de la misma.

  2. Colocación del motor y disposición de los cilindros.

  3. Numeración de los cilindros y orden de encendido. Normas UNE 10052 – 72 DIN 7302 - 1.

  4. Motores de ciclo Otto y Motores Diesel, diferencias constructivas.

  
  
  
  NÚMERO 3950
  CT1820
  Elementos de los motores alternativos: El bloque de cilindros.
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar los reglajes y ajustes necesarios para el montaje del bloque de cilindros en los motores Realizar distintos procesos de desmontaje y montaje de los motores en el banco.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Funciones y solicitación de los elementos del motor, esfuerzos mecánicos, rozamientos, disipación del calor y materiales.

  2. Pistones, formas constructivas, constitución, refuerzos.

  3. Bielas, constitución y verificación, tipos. Montaje pistón biela.

  4. El cigüeñal, constitución, equilibrado estático y dinámico, cojinetes del cigüeñal, volante motor y amortiguador de oscilaciones.

  
  
  
  NÚMERO 3951
  CT1821
  Elementos de los motores alternativos, la culata y la distribución.
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Explicar los reglajes, ajustes y puestas a punto que hay que realizar en la culata y la distribución del motor Reparar, desmontar y montar la culata y la distribución del motor Conocer las operaciones de mantenimiento de la culata, sustitución de las guías y asientos de válvula, planificado de la culata y control de estanqueidad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Culata del motor, cámara de compresión, tipos de cámaras y precámaras.

  2. La junta de la culata, tipos y cálculo de la junta en los motores Diesel.

  3. Distribución del motor, tipos y constitución.

  4. Elementos de arrastre de la distribución.

  5. Válvulas y asientos, taqués y árboles de levas, reglajes.

  6. Taqués hidráulicos.

  7. Diagramas de trabajo y de mando de la distribución.

  8. Reglajes y marcas, puestas a punto.

  
  
  
  NÚMERO 3952
  CT1822
  Motores térmicos.
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Enumerar los diferentes componentes de los motores de dos y cuatro tiempos, relacionándolos con la función que cumplen y analizar sus diferencias.
  • Describir la constitución y funcionamiento de los motores de dos y cuatro tiempos, para poder mantenerlos y repararlos de forma adecuada.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Motores de dos, cuatro tiempos y rotativos.

  2. Motores de ciclo diesel. Tipos principales, diferencias con los de ciclo Otto.

  3. Termodinámica: Ciclos teóricos y reales.

  4. Rendimiento térmico y consumo de combustible.

  5. Curvas características de los motores.

  
  
  
  NÚMERO 3953
  CT1823
  Técnicas y equipos de recogida de residuos de motores térmicos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Realizar el mantenimiento de los sistemas de lubricación de los motores térmicos con los equipos, herramientas y utillaje específico.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Recogida de aceites y refrigerantes por vertido y por succión.

  2. Preparación de los equipos de recogida de aceites y refrigerantes.

  3. Pasos a realizar para extraer los líquidos y cambio de filtros.

  4. Manipulación y etiquetado de contenedores de líquidos para reciclaje.

  5. Trazabilidad del proceso de recogida de residuos líquidos y filtros.

  
  
  
  NÚMERO 3954
  CT1824
  Sistema de refrigeración del motor
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar las especificaciones de líquidos refrigerantes para motores térmicos, tipos y normativa (UNE, SAE).
  • Describir los sistemas de refrigeración de un motor enumerando los componentes que lo forman y la función que realiza cada uno de ellos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Sistema de refrigeración por aire o por agua.

  2. Tipos de intercambiadores de calor.

  3. Tipos de ventiladores y su transmisión.

  4. Los fluidos refrigerantes, características y mantenimiento, importancia de la concentración del anticongelante.

  5. Control de la temperatura de funcionamiento del motor, termostatos pilotados.

  6. Funcionamiento y constitución de los elementos eléctricos y circuitos asociados.

  7. Mantenimiento periódico del sistema.

  
  
  
  NÚMERO 3955
  CT1825
  Mantenimientos periódicos y reparación de averías de motores térmicos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Realizar el mantenimiento de los sistemas de lubricación de los motores térmicos con los equipos, herramientas y utillaje específico Realizar el mantenimiento de los sistemas de refrigeración de los motores térmicos con los medios y utillaje específico.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Periodicidad del mantenimiento según fabricantes.

  2. Análisis de aceites, lubricantes y refrigerantes.

  3. Puesta a cero de indicadores de mantenimiento.

  4. Procesos de desmontaje y montaje de elementos en la reparación de averías.

  5. Procesos de verificaciones en la reparación de averías.

  
  
  
  NÚMERO 3956
  CT1826
  Sistema de lubricación del motor
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Describir las características de los lubricantes empleados en los motores de los vehículos Describir la constitución y funcionamiento de los sistemas de lubricación de los motores térmicos, para poder diagnosticarlos y seleccionar el procedimiento que se debe utilizar en las operaciones de mantenimiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Los lubricantes, tipos, propiedades y características, clasificación e intervalos de mantenimiento.

  2. Sistemas de lubricación. Tipos de cárter.

  3. Tipos de bombas y transmisión del movimiento.

  4. Enfriadores de aceite.

  5. Tecnología de los filtros de aceite.

  6. Control de la presión del aceite y control de la presión interior del motor.

  7. Sistema de desgasificación y reciclaje de los vapores de aceite.

  8. Mantenimiento periódico del sistema.

  
  
  
  NÚMERO 3957
  CT1827
  Técnicas de localización de averías en motores
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Identificar averías, reales o simuladas, en los sistemas auxiliares del motor Realizar la reparaciones de averías diagnosticadas y ajustes en los sistemas auxiliares del motor Realizar el mantenimiento básico de los sistemas auxiliares del motor con los equipos, herramientas y utillaje necesarios.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnicas AMFEC, análisis de modos de fallos, sus efectos y criticidad.

  2. Árbol de averías y cuadros de diagnosis.

  3. Manuales sobre avería y reparaciones facilitados por fabricantes.

  4. Método sistemático de obtención de diagnosis y análisis de síntomas.

  
  
  
  NÚMERO 3958
  CT1828
  Sistemas de depuración de gases en motores
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Describir el funcionamiento del sistema de depuración de gases de escape por catalizador regulado Describir el sistema de inyección de aire secundario, sus componentes y su funcionamiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Sistemas depuradores de gases de escape en los motores de ciclo Otto.

  2. Particularidades de los motores de inyección directa de gasolina y alimentados por GLP (gases licuados del petróleo).

  3. El analizador de gases, interpretación de parámetros.

  4. Normativa referente a gases de escape, norma euro V.

  
  
  
  NÚMERO 3959
  CT1829
  Sistemas correctores del par motor
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Realizar la reparaciones de averías diagnosticadas y ajustes en los sistemas auxiliares del motor.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Colector de geometría variable, ventajas que proporciona.

  2. Distribución variable, principio de funcionamiento, tipos y variaciones.

  3. La sobrealimentación: Compresores y turbocompresores, sobrealimentación escalonada.

  
  
  
  NÚMERO 3960
  CT1830
  Sistemas de alimentación de combustible
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Analizar la formación de la mezcla en un motor de gasolina Explicar cómo se forma la mezcla en un motor de inyección indirecta, mezclas homogéneas Analizar los distintos sistemas de inyección de motores Otto, su constitución y funcionamiento.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El carburador, principio de funcionamiento y diagnosis.

  2. La inyección electrónica de combustible. Evolución y principios de funcionamiento.

  3. Tipos de sistemas de inyección de combustible.

  4. Sistemas dosificadores de GLP, particularidades.

  5. Sensores empleados en los sistemas.

  6. Actuadores o unidades terminales y características.

  7. Unidad de control, cartografía. Esquemas.

  8. Sistemas de autodiagnosis.

  9. Protocolo EOBD, líneas de comunicación multiplexadas.

  
  
  
  NÚMERO 3961
  CT1831
  Sistemas de admisión y escape del motor de ciclo Otto
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Conocer los componentes del sistema de admisión de aire y su función Identificar y explicar la función de los elementos que constituyen el circuito del aire aspirado en un motor de ciclo Otto y del circuito del combustible.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El circuito de admisión, identificación del mismo y de sus componentes.

  2. El colector de admisión, características, los tubos resonantes.

  3. El filtrado del aire, importancia y tipos de filtros.

  4. Tubuladura de escape: colector, presilenciador y silenciador de escape, elementos de unión.

  5. Principales comprobaciones del sistema y de sus componentes.

  
  
  
  NÚMERO 3962
  CT1832
  Sistemas de encendido del motor de ciclo Otto
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Describir la constitución y funcionamiento de los sistemas de encendido en los motores de ciclo Otto Conocer los distintos sistemas de encendido, mecánicos, electrónicos y electrónicos integrales con distribución estática de la alta tensión.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Bujías de encendido, tipos y características.

  2. El avance del encendido.

  3. El porcentaje Dwell y el ángulo de cierre.

  4. Valores de tensión e intensidad en los circuitos primario y secundario.

  5. Oscilogramas más relevantes.

  6. Sistemas de encendido: mecánico, electrónico y electrónico integral, distribución estática de la alta tensión.

  7. Principales comprobaciones del sistema y de sus componentes.

  
  
  
  NÚMERO 3963
  CT1833
  Sistemas anticontaminación en motores diesel
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Explicar los sistemas de anticontaminación en los motores diésel, las funciones, elementos y parámetros Describir el sistema EGR (recirculación de gases de escape), su funcionamiento y la importancia de la refrigeración de los gases de escape recirculantes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El opacímetro, interpretación de parámetros.

  2. Normativa referente a gases de escape en motores diesel, la norma EURO V.

  3. El sistema de recirculación de gases de escape (EGR y AGR).

  4. Principio de funcionamiento e identificación de los componentes.

  5. Refrigeración de los gases de escape recirculantes.

  6. El catalizador de oxidación.

  7. El filtro de partículas (FAP).

  8. Sondas de temperatura y de presión diferencial.

  9. El ciclo de regeneración, aditivación del combustible.

  10. Identificación de componentes y principales comprobaciones.

  
  
  
  NÚMERO 3964
  CT1834
  Sistemas de sobrealimentación, Turbocompresores y Compresores
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Verificar el sistema de sobrealimentación, controlar la presión del aire y el funcionamiento del sistema de regulación, tubos de presión y vacío, válvulas y electroválvulas implicadas Identificar en el vehículo o maqueta el sistema o elemento que hay que comprobar, seleccionando el punto de medida correcto y localizando la conexión EOBD, utilizando la documentación técnica necesaria.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Principio de funcionamiento, características y tipos, diferencias entre turbocompresor y compresor.

  2. Sistemas de regulación de la presión de soplado, geometría fija y variable.

  3. Principales comprobaciones del sistema y de sus componentes.

  
  
  
  NÚMERO 3965
  CT1835
  Sistemas de alimentación de combustibles motores diesel de inyección
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Explicar las características del gasoil de automoción, índice de cetano y comportamiento en frío, filtrabilidad Identificar y explicar la función de los elementos o parámetros que constituyen el circuito del combustible desde el depósito al sistema de inyección Describir y ubicar los conductos de alimentación y retorno de combustible.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Circuitos básicos de alimentación de combustible en vehículos ligeros y pesados.

  2. Depósito de combustible.

  3. Bombas de alimentación, mecánicas y eléctricas.

  4. Bomba de purga manual.

  5. Sistemas decantadores de combustible.

  6. Tipos de elementos filtrantes.

  7. Tuberías de alimentación y ensamblajes de estas.

  8. Enfriadores en el retorno.

  9. Bombas rotativas.

  10. Bombas en línea.

  
  
  
  NÚMERO 3966
  CT1836
  Sistemas de inyección electrónica diesel directa
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - ELECTROMECÁNICA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Identificar y explicar la función de los elementos o parámetros que constituyen el circuito del combustible desde el depósito al sistema de inyección Analizar el funcionamiento del motor, evaluando la influencia que tiene sobre el rendimiento y la formación de los gases de escape, la variación de distintos parámetros o averías provocadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Evolución, tipos y principio de funcionamiento.

  2. Identificación de componentes.

  3. Sensores, unidad de control y actuadores.

  4. Sistemas de auto-diagnosis.

  5. Protocolo EOBD, líneas de comunicación multiplexadas.

  6. Procesos de desmontaje, montaje y reparación.

  7. Sistemas por raíl común (Common rail). Tipos y características.

  8. Sistemas por grupo electrónico bomba inyector. Tipos y características.

  
  
  
  NÚMERO 3967
  CT1856
  Técnicas de comprobación del elemento reparado en carrocería
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Gestionar los procesos que intervienen en la reparación de elementos metálicos de aluminio.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Pruebas de tolerancia y holguras.

  2. Control de los nervios o quebrantos con las zonas adyacentes.

  3. Comprobación de aguas en las piezas reparadas.

  4. Verificación de selladores en paneles

  
  
  
  NÚMERO 3968
  CT1857
  Clasificación del daño en función del grado, extensión y ubicación en la carrocería
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Analizar las deformaciones en elementos metálicos y planificar los procesos de reparación Planificar los procesos de reparación a seguir teniendo en cuenta las circunstancias particulares.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnica para determinar las reparaciones o sustituciones en piezas de chapa.

  2. Clasificación de daños.

  3. Valor venal del vehículo.

  4. Guías de tasaciones.

  5. Programas informáticos de valoraciones.

  6. Daños directos e indirectos

  
  
  
  NÚMERO 3969
  CT1858
  Técnicas empleadas en el diagnóstico de reparación de elementos metálicos
  CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Identificar el tipo de material y propiedades de los elementos para determinar el proceso de reparación.
  • Analizar las deformaciones en elementos metálicos y planificar los procesos de reparación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Lijado.

  2. Visual.

  3. Al tacto.

  4. Peines.

  5. Ensayos de materiales metálicos.

  6. Detección de arrugas.

  7. Influencia del color: Claros y oscuros.

  8. Técnicas para localizar aguas en zonas de chapa y/o agrietamientos en masillas o selladores.

  9. Técnica para localizar desalineamientos en zonas de chapa

  
  
  
  NÚMERO 3970
  CT1859
  Técnicas empleadas en el diagnóstico de reparaciones de elementos sintéticos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Seleccionar el proceso de reparación a utilizar, teniendo en cuenta el tipo de material sintético, los esfuerzos que tendrá que soportar la unión y la viabilidad de la reparación Seleccionar los métodos utilizados (prueba de combustión, prueba de soldadura, identificación mediante código,…) para identificar el tipo de material sintético.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnica de diagnóstico de reparaciones o sustituciones en piezas de plástico.

  2. Detección de abolladuras y roturas.

  3. Detección de fisuras en zonas exteriores y con nervios.

  4. Diagnóstico de tensiones.

  
  
  
  NÚMERO 3971
  CT1860
  Materiales plásticos y compuestos en las carrocerías
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Identificar el tipo de plástico o material compuesto que hay que reparar, aplicando los ensayos pertinentes Identificar el material plástico a tratar y analizar las deformaciones y roturas provocadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Equipos y útiles necesarios en la reparación de elementos sintéticos.

  2. Reparación de termoplásticos mediante soldadura.

  3. Reparación de materiales sintéticos con adhesivos, resinas y materiales de refuerzo.

  4. Tratamiento y conformación de deformaciones de termoplásticos.

  5. Conformación de termoestables semirrígidos y flexibles.

  6. Confección de soportes y plantillas para la reparación (trazado y conformado).

  7. Normas de seguridad en la reparación de materiales plásticos.

  
  
  
  NÚMERO 3972
  CT1861
  Materiales plásticos y compuestos, utiles para su reparación en carrocerías
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Seleccionar los métodos utilizados (prueba de combustión, prueba de soldadura, identificación mediante código,…) para identificar el tipo de material sintético.
  • Identificar el tipo de plástico o material compuesto que hay que reparar, aplicando los ensayos pertinentes.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de materiales plásticos y compuestos.

  2. Composición y características de los materiales plásticos.

  3. Ensayos de materiales plásticos y compuestos.

  4. Comportamiento del material al calor.

  5. Identificación de materiales plásticos.

  6. Simbología de los fabricantes de los vehículos y de los productos.

  
  
  
  NÚMERO 3973
  CT1862
  Diseño de utillaje y mecanizado básico
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Idear soluciones constructivas en transformaciones y diseño de pequeños utillajes Identificar los materiales y los medios que se deben utilizar en el diseño de utillaje, teniendo en cuenta las posibles dificultades de ejecución y costes Realizar la representación gráfica en sistema axonométrico y/o proyección ortogonal.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Metrología; aparatos de medidas.

  2. Necesidades de diseño o modificación de pequeño utillaje.

  3. Interpretación de la documentación técnica sobre el utillaje.

  4. Realización de croquis y plantillas.

  5. Representaciones gráficas: sistema axonométrico y proyección ortogonal.

  6. Conocimientos de los materiales a utilizar valorando sus propiedades y maquinabilidad.

  7. Procedimientos de mecanizado:

  8. Normas de seguridad en el diseño de utillaje.

  
  
  
  NÚMERO 3974
  CT1863
  Elementos amovibles interiores y exteriores en carrocerías
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Analizar la composición de la carrocería determinado la función de los elementos amovibles y fijos no estructurales Planificar los procesos de mantenimiento y las técnicas adecuadas de sustitución de elementos amovibles.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Especificaciones técnicas.

  2. Procesos de desmontaje y montaje de elementos.

  3. Sistemas de cierre; funcionamiento, averías y manipulación.

  4. Sistemas de elevación; funcionamiento, averías y manipulación.

  5. Procesos de sustitución de lunas [pegadas, calzadas y roscadas].

  6. Métodos de ajuste de elementos amovibles.

  7. Técnicas de reparación de lunas laminadas.

  
  
  
  NÚMERO 3975
  CT1864
  Operaciones en el desmontaje/separación y montaje de elementos fijos no estructurales en carrocerías
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Determinar los parámetros que definen la unión fija de elementos no estructurales explicando los procedimientos utilizados para realizarlas Planificar los procesos de mantenimiento y las técnicas adecuadas de sustitución de elementos fijos no estructurales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Equipos y útiles necesarios para el desmontaje y la unión de elementos.

  2. Métodos y técnicas en los procesos de reparación:

  3. Representación gráfica: croquizado, acotado y trazado.

  4. Operaciones de desmontaje/separación mediante procesos de corte.

  5. Operaciones de unión: Métodos de soldeo.

  
  
  
  NÚMERO 3976
  CT1865
  Constitución del vehículo
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Enumerar los elementos amovibles y fijos no estructurales, dentro de una carrocería Analizar la composición de la carrocería determinado la función de los elementos amovibles y fijos no estructurales.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Tipos de carrocerías y sus características.

  2. Tipos de chasis y cabinas.

  3. Diseño de una carrocería autoportante en acero y aluminio.

  4. Descripción elementos amovibles exteriores e interiores.

  5. Uniones desmontables.

  
  
  
  NÚMERO 3977
  CT1866
  Métodos y técnicas en los procesos de verificación. Técnicas de diagnóstico de deformaciones en carrocerías
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Realizar operaciones de medición en distintas bancadas colocando los útiles en los puntos de referencia para medir cotas (control positivo, universales, de utlillaje universal, de calibres, de galgas de nivel, con sistema óptico de medición, sistemas electrónicos de medición) Establecer las operaciones necesarias para realizar la conformación y medición de la estructura en bancada.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnicas de verificación de elementos estructurales en pisos.

  2. Método de verificación estructural en habitáculos de puertas.

  3. Método de verificación de habitáculos de lunas.

  4. Técnicas de control de deformaciones estructurales.

  5. Método de control de habitáculos de capó y maletero.

  
  
  
  NÚMERO 3978
  CT1867
  Equipos y útiles necesarios en la verificación de deformaciones en carrocerías
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Establecer las operaciones necesarias para realizar la conformación y medición de la estructura en bancada Utilizar los diferentes aparatos de medida (comás de varas, galgas de nivel, utilización de componentes –lunas, puertas…- utilización de plantillas) para verificar la estructura y determinar la necesidad o no, de la bancada.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Elevador.

  2. Galgas de Nivel.

  3. Medidor Universal.

  4. Metro.

  5. Compás de Varas.

  6. Función y características del alineador.

  7. Sistemas de elevación de estructuras.

  8. Útiles para el movimiento de estructuras deformadas.

  
  
  
  NÚMERO 3979
  CT1868
  Geometría espacial de vehículos: principios del estiraje
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Analizar los métodos de ensamblaje de los diferentes componentes de la carrocería según los procesos de fabricación de los mismos Analizar la constitución de la carrocería, bastidor, cabina y equipos, relacionando los distintos componentes y los métodos de ensamblaje de los mismos con los procesos de fabricación y reparación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Sistemas de fuerzas: composición y descomposición.

  2. Resultante y Momento resultante.

  3. Representación gráfica: simbología y normalización.

  4. Técnicas de medición y embutición.

  5. Procesos de estampación y ensamblaje.

  6. Interpretación de la información estructural dada por el fabricante.

  7. Tipos de carrocerías y bastidores.

  8. Tipos de daños.

  
  
  
  NÚMERO 3980
  CT1869
  Herramienta y útiles utilizados en el posicionamiento y control de estructuras de vehículos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Interpretar técnicamente el manual del fabricante.
  • - Despieces del vehículo.
  • - Técnicas de unión.
  • - Comercialización del recambio.
  • - Limitaciones de la operación observadas por el fabricante.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Mordaza de anclaje especial y universal.

  2. Puntero pantográfico.

  3. Útiles de la bancada por control positivo, universal, por galgas de nivel, por sistema óptico de medición y por sistema electrónico de estructuras.

  4. Cadenas homologadas por el fabricante.

  5. Mordazas de estiraje.

  6. Pinzas para tracción.

  7. Accesorio de tracción manual para las torretas McPherson.

  8. Eslingas de seguridad

  
  
  
  NÚMERO 3981
  CT1870
  Documentación técnica de las estructuras del vehículo
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Interpretar técnicamente el manual del fabricante.
  • - Despieces del vehículo.
  • - Técnicas de unión.
  • - Comercialización del recambio.
  • - Limitaciones de la operación observadas por el fabricante Interpretar el manual del fabricante en sustituciones totales o parciales siguiendo las indicaciones de zonas de corte en función de los daños.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Simbología del fabricante de la bancada.

  2. Simbología del fabricante del vehículo.

  3. Fichas de control.

  4. Fichas de control de las torretas de suspensión

  
  
  
  NÚMERO 3982
  CT1871
  Utilización de bancadas para la conformación de estructuras en vehículos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Efectuar tiros y contratiros en la estructura CE2.
  • 1 Determinar los tiros y contratiros necesarios.
  • - Colocación de los tiros y contratiros.
  • - Fuerzas a aplicar.
  • - Seleccionar el tipo de ángulo de tiro.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Colocación de tiros y contratiros.

  2. Técnicas de anclaje.

  3. Técnicas de estirado de carrocerías.

  4. Aplicación de fuerzas.

  5. Aplicación de los ángulos de tiro.

  6. Colocación de los gatos hidráulicos de tiro

  
  
  
  NÚMERO 3983
  CT1872
  Conceptos asociados a la interpretación técnica del manual de vehículos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Interpretar el manual del fabricante en sustituciones totales o parciales siguiendo las indicaciones de zonas de corte en función de los daños.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Método de utilización del manual del fabricante.

  2. Realización de croquis de fabricantes.

  3. Teoría de deformabilidad y conformabilidad.

  4. Método de utilización de programas informáticos.

  5. Tipos de técnicas de unión.

  6. Selección del recambio

  
  
  
  NÚMERO 3984
  CT1873
  Planificación y desarrollo de carrozados
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Organizar el taller realizando planes de distribución de áreas de trabajo, analizando los requisitos de puesta en marcha, relacionando las cargas de trabajo con los recursos humanos y materiales.
  • Planificar y desarrollar el sistema de trabajo empleado en las reformas de vehículo y carrozados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Organización del taller: Planificación.

  2. Instalaciones generales del taller.

  3. Planificación de la estructura de trabajo en las áreas de carrocería, pintura y mecánica.

  4. Método de control de los ratios operativos y de gestión.

  5. Método de organización del área de recambios.

  6. Sistemas informáticos asociados a la planificación y desarrollo.

  
  
  
  NÚMERO 3985
  CT1874
  Métodos y técnicas en la selección de información para la planificación y desarrollo de carrozados y reformas de importancia
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  • Seleccionar la información del fábricante en carrozados y reformas de importancia.
  • CE2.
  • 2 Seleccionar la normativa de carrozados y legislación vigente Analizar la información técnica referente a normativas, legislaciones y procedimientos a realizar en la operatividad del conjunto.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Método de elaboración de croquis y planos.

  2. Método de uso de la información del fabricante.

  3. Programas informáticos: Utilización y dominio.

  4. Técnica de comprobación de la operatividad final.

  
  
  
  NÚMERO 3986
  CT1875
  Operatividad final de la reforma de carrozado
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Comprobar los diferentes recambios en función del fabricante, la ubicación, la colocación y la resistencia Comprobar y verificar que el desarrollo de la operatividad final se ajusta a la normativa vigente y a la reforma solicitada por el cliente.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnica de comprobación de los diferentes recambios.

  2. Técnica de verificación de elementos estructurales.

  3. Método de comprobación de los ajustes predeterminados.

  4. Verificación de los sistemas mecánicos.

  5. Técnica de comprobación del aspecto y calidad final de la reforma.

  
  
  
  NÚMERO 3987
  CT1876
  Equipos de protección personal individualizada en carrocería
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Respetar en la ejecución de las distintas operaciones, las normas de seguridad personales y medioambientales establecidas 1 Utilizar los equipos, herramientas y utillaje específicos necesarios para llevarlos a cabo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Máscaras de polvo.

  2. Máscaras de carbón activado.

  3. Guantes de protección química.

  4. Mono y polainas de poliamida.

  
  
  
  NÚMERO 3988
  CT1877
  Técnicas de protección contra la corrosión
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Identificar las zonas afectadas por procesos de corrosión, analizar las causas que lo provocan y determinar el proceso adecuado de mantenimiento y restauración Obtener la información necesaria, para determinar las posibles causas que han provocado los procesos de corrosión Identificar las distintas capas de protección dadas a superficies, ayudándose de operaciones de lijado.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Recubrimientos con aceites y grasas.

  2. Sellados con ceras.

  3. Recubrimientos con pinturas y barnices.

  4. Recubrimiento plástico.

  5. Recubrimientos metálicos.

  6. Protección anódica.

  7. Fosfatado banderizado.

  8. Pavonado.

  
  
  
  NÚMERO 3989
  CT1879
  Colorimetría en carrocería
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Planificar los procesos a seguir en los procesos de preparación de mezclas para obtener el color demandado en cada caso, mediante la utilización de las técnicas colorimétricas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Principios elementales de colorimetría.

  2. El color de la carrocería.

  
  
  
  NÚMERO 3990
  CT1880
  Orientaciones para la mezcla e igualación de colores en carrocería
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • 3 Identificar y seleccionar los productos que hay que mezclar, en función de sus características, interpretando la documentación técnica del fabricante de pintura Planificar los procesos a seguir en los procesos de preparación de mezclas para obtener el color demandado en cada caso, mediante la utilización de las técnicas colorimétricas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Colores cromáticos.

  2. Colores acromáticos.

  3. Colores neutros.

  4. Colores metalizados y perlados.

  5. Códigos de colores y su formulación.

  
  
  
  NÚMERO 3991
  CT1881
  Herramientas y equipo de pintado de carrocerías
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Utilizar de forma adecuada los equipos, útiles, herramientas y materiales empleados en las diferentes operaciones de tratamiento de superficies.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Equipos de generación, distribución, regulación y purificación de aire comprimido.

  2. Equipos de aplicación.

  3. Equipos de secado.

  4. Equipos auxiliares utilizados en la zona de pintura.

  
  
  
  NÚMERO 3992
  CT1882
  Procesos de pintado en reparación de carrocerías
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Controlar los métodos de enmascarado de superficies, seleccionando el método más adecuado atendiendo a criterios de calidad, eficacia, rapidez en la instalación y sistema de secado Realizar los distintos procesos de aplicación de lacas y barnices consiguiendo el acabado prescrito.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Proceso de pintado 1K, 2K...

  2. Proceso de pintado al agua.

  3. Proceso de pintado de piezas de aluminio.

  4. Proceso de pintado de vehículos completos.

  5. Proceso de pintado de grandes superficies.

  6. Pinturas de acabado.

  
  
  
  NÚMERO 3993
  CT1883
  Técnicas de corrección de defectos en carrocerías
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Reparar los daños siguiendo las técnicas propias de los procesos en función del defecto presentado Realizar una correcta preparación de superficie que permita la aplicación del pintado final.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Corrección de defectos sin proceder al repintado.

  2. Corrección de defectos con repintado.

  
  
  
  NÚMERO 3994
  CT1884
  Causas de daños en la pintura de acabado de carrocería
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Identificar los materiales dañados y clasificación de los mismos (metálicos, de plástico interiores y exteriores, composites y elastómeros) Realizar las intervenciones correspondientes para eliminar los daños y defectos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Defectos por inadecuada preparación de la superficie.

  2. Defectos por incorrecta mezcla, aplicación y secado de productos.

  3. Defectos por uso incorrecto de la pistola aerográfica.

  4. Defectos por mantenimiento incorrecto de equipos e instalaciones.

  5. Defectos por falta de control sobre las condiciones ambientales de aplicación.

  6. Defectos por agentes externos

  
  
  
  NÚMERO 3995
  CT1886
  Distribución del trabajo en los procesos de mantenimiento de vehículos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Elaborar planes de distribución del trabajo, relacionando las cargas de trabajo con la operatividad de las instalaciones y equipos.
  • Definir el concepto de carga de trabajo, describe los diferentes tipos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Planes de distribución del trabajo.

  2. Clases de mantenimiento: predictivo, correctivo y preventivo.

  3. Cargas de trabajo.

  4. Tipos y documentos

  
  
  
  NÚMERO 3996
  CT1887
  Planes de mantenimiento de vehículos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Describir las técnicas de análisis de tiempo, como cronometrajes y tiempos predeterminados, entre otros Elaborar planes de mantenimiento de vehículos analizando las variables que intervienen, teniendo en cuenta métodos y tiempo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnicas de análisis de tiempo.

  2. Sistemas de tiempo predeterminado.

  3. Técnicas de valoración de la actividad.

  4. Técnicas de estudio de desplazamiento de operarios.

  5. Métodos de trabajo y movimientos

  
  
  
  NÚMERO 3997
  CT1888
  Organización de la formación del personal en los procesos de mantenimiento de vehículos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
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  OBJETIVOS

  • Organizar la formación del personal relacionando los objetivos a alcanzar.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnicas de definición de métodos y su implantación.

  2. Técnicas de instrucción de operarios.

  3. Trabajo por objetivos

  
  
  
  NÚMERO 3998
  CT1889
  Definición y organización de planes de mantenimiento de vehículos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Elaborar planes de mantenimiento de vehículos analizando las variables que intervienen, teniendo en cuenta métodos y tiempo Elaborar planes de mantenimiento para grandes flotas, analizando las necesidades propias de estas y sus requerimientos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Parámetros que intervienen en el mantenimiento programado.

  2. Control de incidencias.

  3. Revisiones periódicas.

  4. Modificaciones sobre un plan de mantenimiento establecido.

  5. Estudios históricos.

  6. Tiempos de parada.

  7. Programación y realización del plan de mantenimiento.

  8. Gestión de los vehículos de sustitución

  
  
  
  NÚMERO 3999
  CT1890
  Asesoramiento de reparaciones en los procesos de mantenimiento de vehículos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Realizar prediagnosis de averías determinando las áreas del taller a las que se asignan las reparaciones.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Comunicación con el cliente.

  2. Protocolo de recepción y entrega de vehículos.

  3. Software de gestión de talleres

  
  
  
  NÚMERO 4000
  CT1891
  Elaboración de documentación técnica en los procesos de mantenimiento de vehículos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Elaborar informes, presupuestos y otros documentos mediante programas informáticos analizando los resultados Informatizar las hojas de trabajo indicando la fecha de entrega del vehículo en función de cargas de trabajo y capacidad del taller, informe de la situación del vehículo, incluyendo las causas de la avería, gravedad, costes, nuevas averías detectadas al realizar la reparación, entre otros conceptos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Hojas de trabajo. Toma de datos.

  2. Distribución de cargas de trabajo.

  3. Programas informáticos para la gestión de taller.

  4. Programas informáticos para la elaboración de presupuestos.

  
  
  
  NÚMERO 4001
  CT1892
  Gestión de Residuos en los procesos de mantenimiento de vehículos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Gestionar el tratamiento de los residuos generados en las operaciones de mantenimiento y reparación de vehículos identificando los agentes contaminantes y describiendo sus efectos sobre el medio ambiente Elaborar planes de calidad para el funcionamiento de un taller relacionando la eficacia de gestión, el grado de satisfacción del servicio y el impacto ambiental con la aplicación de la normativa establecida.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Normativa Legal de la gestión de Residuos.

  2. Clasificación y almacenamiento según características de peligrosidad.

  3. Calidad en los procesos en talleres.

  4. Normativa específica de talleres.

  5. Indicadores de la satisfacción del cliente

  
  
  
  NÚMERO 4002
  CT1893
  Programación de compras en los procesos de mantenimiento de vehículos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS - CARROCERÍA DE VEHÍCULOS
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir las técnicas para determinar las existencias óptimas del almacén Generar una base de datos de existencias de almacén, con medios informáticos, aplicándola para determinar el punto de pedido y valoración de existencias.
  • Organizar la programación de compras describiendo las variables que intervienen en la compra y mecanizar telemáticamente el proceso.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Inventarios

  2. Valoración de existencias

  3. Tipos de almacén y su organización física.

  4. Protección y conservación de mercancías.

  5. Programas informáticos de gestión de almacén.

  6. Punto de compra óptimo.

  7. Objetivos anuales de compras y ventas.

  
  
  
  NÚMERO 4003
  AF0664_3-N
  Programación de la producción en industrias de proceso
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de participar en la programación de la producción en industrias de proceso.
  • En concreto el alumno será capaz de: Analizar las técnicas de gestión de almacén y de aprovisionamiento de materiales identificando la información técnica necesaria los objetivos y las características de la producción.
  • Realizar la programación del aprovisionamiento de materiales para la fabricación de un determinado producto considerando la información de proceso las necesidades y existencias de materiales y las previsiones de entrega.
  • Realizar la programación de la producción para la fabricación de un determinado producto considerando la información de proceso las necesidades y existencias de materiales y las previsiones de entrega.
  • Describir analizar y aplicar técnicas de análisis de métodos y tiempos.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Gestión de Aprovisionamientos y de Almacenes en Industrias de Proceso.

  1.1. Almacenes.
  1.2. Definición de la estructura de ubicaciones.
  1.3. Sistemas tradicionales de gestión de materiales.
  1.4. Sistemas de planificación de necesidades de materiales.
  1.5. Organización de un almacén de materiales.

  UD2. Programación de la Producción en Industrias de Proceso.

  2.1. Planes de producción.
  2.2. Puesta en marcha y control.
  2.3. Aplicaciones informáticas de gestión de materiales y progra¬mación de la producción y el mantenimiento.

  UD3. Métodos y Tiempos de Trabajo en Industrias de Proceso.

  3.1. Métodos de análisis de tareas.
  3.2. Métodos de medida de tiempos y ritmos de trabajo o actividad.
  3.3. La mejora de métodos en la preparación de máquinas.
  
  
  
  NÚMERO 4004
  AF0665_3-N
  Gestión de la calidad y medioambiental en industrias de proceso
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de participar en la elaboración y mantenimiento de los sistemas de gestión de la calidad y medioambiental en industrias de proceso.
  • En concreto el alumno será capaz de: Analizar los aspectos esenciales de los sistemas de gestión de la calidad.
  • Analizar los aspectos esenciales de los sistemas de gestión medioambiental.
  • Determinar sistemas de gestión y mejora de la calidad y de la gestión medioambiental.
  • Analizar y aplicar las principales herramientas para la gestión de la calidad.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Calidad en Industrias de Proceso.

  1.1. Conceptos fundamentales sobre la calidad.
  1.2. Sistemas de calidad.

  UD2. Aplicación de la Normativa sobre Calidad y Medioambiente en Industrias de Proceso.

  2.1. Normalización certificación y homologación.
  2.2. Normativa internacional vigente en gestión de calidad.
  2.3. Familia de normas ISO 9000.
  2.4. Normativa internacional vigente en gestión medioambiental.
  2.5. Planes de calidad.
  2.6. Modelos de Excelencia Empresarial.

  UD3. Gestión de la Calidad en Industrias de Proceso.

  3.1. Planificación organización y control.
  3.2. Sistema de gestión de la calidad.
  3.3. Certificación de los sistemas de calidad.
  3.4. Modelos de excelencia.
  3.5. Implantación y desarrollo de un sistema de gestión de calidad.
  3.6. Diagnostico de la situación de partida: indicadores de calidad y autoevaluación.
  3.7. Metodología para la identificación definición y descripción de procesos y sus interrelaciones.
  3.8. Metodología de las acciones de mejora continua: El ciclo PDCA. Planificación de auditorias.
  3.9. Planes de formación en calidad: Objetivos. Acciones de formación. Seguimiento y evaluación de un plan de formación.
  3.10. Costes de calidad: Estructura de costes de calidad. Valoración y obtención de datos de coste.

  UD4. Utilización de Herramientas para la Gestión de la Calidad en Industrias de Proceso.

  4.1. Factores que identifican la calidad.
  4.2. Técnicas de prevención de no conformidades y de mejora de la calidad.
  4.3. Control estadístico de procesos.
  4.4. Fiabilidad.

  UD5. Gestión Medioambiental en Industrias de Proceso.

  5.1. Normativa legal vigente. Ejemplos sectoriales.
  5.2. Planificación organización y control de la gestión medioambiental.
  5.3. Planes de formación medioambiental.
  5.4. Documentación del sistema de gestión medioambiental.
  5.5. Planes de emergencia.
  5.6. Seguimiento medición y acciones correctoras.
  5.7. Auditoria del Sistema de Gestión Medioambiental.
  5.8. Implantación de un sistema de Gestión Medioambiental.
  5.9. Metodología para la elaboración de un manual medioambiental.
  5.10. Planificación ambiental y redacción de los procedimientos sobre planificación de auditorias.
  
  
  
  NÚMERO 4005
  AF0666_3-N
  Organización y gestión de la fabricación de pastas cerámicas
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 100 HORAS 150,00 € 4 CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de organizar y gestionar la fabricación de pastas cerámicas.
  • En concreto el alumno será capaz de: Analizar procesos de fabricación de pastas cerámicas relacionando los materiales de entrada y de salida las variables de proceso los medios de fabricación y los procedimientos de operación con las características y propiedades de las pastas obtenidas.
  • Determinar la información de proceso necesaria para llevar a cabo la fabricación de pastas cerámicas a partir del análisis de la información técnica del producto y de las instrucciones generales de fabricación.
  • Analizar los medios necesarios para la fabricación de pastas cerámicas relacionándolos con los materiales empleados y con los productos obtenidos.
  • Organizar y supervisar trabajos de fabricación de pastas cerámicas.
  • Analizar los procedimientos de tratamiento eliminación o reciclaje de residuos efluentes y emisiones industriales empleados en empresas de fabricación de pastas cerámicas.
  • Analizar las condiciones de seguridad necesarias para el desarrollo de los procesos de fabricación de pastas cerámicas.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Empresas y Procesos de Fabricación de Pastas Cerámicas.

  1.1. El subsector de fabricación de pastas cerámicas.
  1.2. Estructura organizativa productiva funcional y comercial de las empresas de fabricación de pastas cerámicas.

  UD2. Identificación de Pastas Cerámicas.

  2.1. Pastas cerámicas.
  2.2. Procesos de fabricación de pastas cerámicas.
  2.3. Relación entre productos y procesos.
  2.4. Disposición en planta de áreas y equipos de producción.

  UD3. Determinación de las Propiedades de las Pastas Cerámicas y su Influencia en el Desarrollo de las Operaciones de Fabricación y en las Propiedades del Producto Acabado.

  3.1. Composiciones de pastas.
  3.2. Propiedades físicas de las pastas.
  3.3. Propiedades que las pastas aportan al proceso de fabricación.
  3.4. Propiedades que las pastas aportan a los productos acabados.

  UD4. Gestión de las Operaciones y de los Procesos de Fabricación de Pastas Cerámicas.

  4.1. Las operaciones del proceso de fabricación de pastas cerámicas.
  4.2. Variables de proceso.
  4.3. Máquinas equipos e instalaciones de fabricación.
  4.4. Puesta a punto de las instalaciones de fabricación de pastas cerámicas.
  4.5. Puesta en marcha de la producción.
  4.6. Identificación de riesgos y condiciones de seguridad de las operaciones de fabricación de pastas cerámicas.
  4.7. Balances de masa y de energía de instalaciones de fabricación.

  UD5. Identificación de Defectos y no Conformidades en Pastas Cerámicas.

  5.1. No conformidades en los procesos de fabricación de las pastas cerámicas.
  5.2. Defectos y no conformidades en productos cerámicas atribuibles a las pastas.
  5.3. Defectos y no conformidades atribuibles a las materias primas.
  5.4. Defectos atribuibles al proceso de fabricación.

  UD6. Tratamiento de la Información y Documentación de Organización de la Producción de Pastas Cerámicas.

  6.1. Información de producción de pastas cerámicas.
  6.2. Procesado y archivo informático de documentación e información.

  UD7. Gestión de Residuos Efluentes y Emisiones en la Fabricación de Pastas Cerámicas.

  7.1. Normativa medioambiental aplicable a la fabricación de pastas cerámicas.
  7.2. Descripción y caracterización de residuos efluentes y emisiones en industrias de fabricación de pastas de cerámicas.
  7.3. Equipos e instalaciones para el tratamiento de residuos efluentes humos y otras emisiones empleados en la fabricación de pastas cerámicas.
  
  
  
  NÚMERO 4006
  AF0668_3-N
  Fiabilidad y sistemas de control en la fabricación de pastas y de productos cerámicos conformados
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 75 HORAS 112,50 € 3 CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de controlar los procesos de fabricación de pastas y de productos cerámicos conformados.
  • En concreto el alumno será capaz de: Analizar las condiciones de seguridad necesarias para el desarrollo de las operaciones de control de materias primas pastas y productos cerámicos conformados.
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Control de las Operaciones y Procesos de Fabricación de Pastas Cerámicas.

  1.1. Caracterización y control de materiales.
  1.2. Principales parámetros que deben ser controlados en las etapas de recepción y almacenamiento de materias primas.
  1.3. Principales parámetros que deben ser controlados en las etapas de dosificación molienda y desleído.

  UD2. Control de las Operaciones y Procesos de Fabricación de Productos Cerámicos Conformados.

  2.1. Caracterización y control de materiales.
  2.2. Control de parámetros en los equipos de conformado.
  2.3. Control de parámetros en los equipos de secado.
  2.4. Control de parámetros en los equipos automáticos de esmaltado.
  2.5. Control de parámetros en los equipos automáticos de decoración.
  2.6. Control de parámetros en los equipos de cocción.
  2.7. Control de parámetros en los equipos automáticos de tratamientos mecánicos.
  2.8. Controles en línea de parámetros de proceso.

  UD3. Control de las Operaciones y Procesos de Fabricación de Productos Cerámicos Conformados.

  3.1. Principales parámetros que deben de ser controlados en la etapa de conformado.
  3.2. Principales parámetros que deben de ser controlados en la etapa de secado.
  3.3. Principales parámetros que deben de ser controlados en la etapa de esmaltado y decoración.
  3.4. Principales parámetros que deben de ser controlados en la etapa de cocción.

  UD4. Determinación de la Fiabilidad de Pastas Cerámicas.

  4.1. Concepto de fiabilidad.
  4.2. Medida y ensayos de fiabilidad en pastas.
  4.3. Registro y organización del archivo de datos de control de materias primas y pastas.

  UD5. Determinación de Fiabilidad de Productos Cerámicos Conformados.

  5.1. Normativa de calidad de productos cerámicos conformados.
  5.2. Registro y organización del archivo de datos de control de productos cerámicos conformados.

  UD6. Aplicación de las Normas de Seguridad en el Laboratorio Cerámico.

  6.1. Reactivos y materiales utilizados: toxicidad y peligrosidad.
  6.2. Precauciones que se deben adoptar para la manipulación y almacenamiento de reactivos y materiales.
  6.3. Identificación y prevención de los riesgos derivados de las operaciones de control de materiales y productos cerámicos.
  
  
  
  NÚMERO 4007
  AF1720
  Organización y gestión de las operaciones de conformado y secado de productos cerámicos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 60 HORAS 90,00 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar las operaciones de conformado y secado de productos cerámicos, relacionando los materiales de entrada y de salida, las variables de proceso, los medios de fabricación y los procedimientos de operación, con las características y propiedades de los productos obtenidos
  • Determinar la información de proceso necesaria para llevar a cabo las operaciones de conformado y secado de productos cerámicos a partir del análisis de la información técnica del producto y de las instrucciones generales de fabricación
  • Analizar los medios necesarios para el conformado y secado de productos cerámicos, relacionándolos con los materiales empleados y con los productos obtenidos
  • Organizar y supervisar trabajos de conformado y secado de productos cerámicos
  • Analizar los procedimientos de tratamiento, eliminación o reciclaje de residuos, efluentes y emisiones industriales, empleados en la sección de conformado–secado de las empresas de fabricación de productos cerámicos
  • Analizar las condiciones de seguridad necesarias para el desarrollo de las operaciones de prensado y secado de productos cerámicos
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Gestión de las operaciones y procesos de conformado de productos cerámicos en semiseco: prensado.

  1.1. Operaciones de proceso: técnicas de conformado de productos cerámicos.
  1.2. El conformado en semiseco.
  1.3. Variables de proceso de la operación de prensado.
  1.4. Prensas hidráulicas.
  1.5. Instalaciones de prensado.
  1.6. Sistemas de gestión y control de instalaciones y operaciones de conformado por prensado.
  1.7. Puesta a punto de las instalaciones de prensado.
  1.8. Puesta en marcha de la producción. Secuencia de operaciones.
  1.9. Operaciones de automantenimiento en los equipos de prensado.
  1.10. Identificación de riesgos y condiciones de seguridad de las operaciones de prensado.
  1.11. Defectos y no conformidades en productos cerámicos atribuibles al prensado.
  1.12. Información y documentación de de organización de la operación de prensado.
  1.13. Balances de masa.
  1.14. Optimización de la producción.

  UD2. Gestión de las operaciones y procesos de conformado de productos cerámicos en estado plástico: calibrado extrusión y prensado en húmedo.

  2.1. Técnicas de conformado en estado plástico.
  2.2. Variables de proceso de las operaciones de conformado en estado plástico operación de prensado.
  2.3. Equipos de conformado en estado plástico.
  2.4. Instalaciones industriales en plantas de conformado en estado plástico.
  2.5. Sistemas de gestión y control de instalaciones y operaciones de conformado en estado plástico.
  2.6. Puesta a punto de las instalaciones de conformado en estado plástico.
  2.7. Puesta en marcha de la producción. Secuencia de operaciones.
  2.8. Operaciones de automantenimiento en los equipos de conformado en estado plástico.
  2.9. Identificación de riesgos y condiciones de seguridad de las operaciones de conformado en estado plástico.
  2.10. Defectos y no conformidades en productos cerámicos atribuibles al conformado en estado plástico.
  2.11. Información y documentación de organización de las operaciones de conformado en estado plástico.
  2.12. Balances de masa.
  2.13. Optimización de la producción.

  UD3. Gestión de las operaciones y procesos de conformado de productos cerámicos por colado.

  3.1. Técnicas de colado.
  3.2. Variables de proceso de las operaciones de colado.
  3.3. Líneas e instalaciones de colado industrial.
  3.4. Sistemas de gestión y control de instalaciones y operaciones de colado.
  3.5. Puesta a punto de las instalaciones de colado automático.
  3.6. Puesta en marcha de la producción. Secuencia de operaciones.
  3.7. Operaciones de automantenimiento en los equipos de colado.
  3.8. Identificación de riesgos y condiciones de seguridad de las operaciones de conformado mediante colado.
  3.9. Defectos y no conformidades en productos cerámicos atribuibles al colado.
  3.10. Información y documentación de organización de las operaciones de colado.
  3.11. Balances de masa.
  3.12. Optimización de la producción.

  UD4. Gestión de las operaciones y procesos de secado de productos cerámicos conformados.

  4.1. Mecanismo de secado de los productos cerámicos.
  4.2. Equipos e instalaciones industriales de secado.
  4.3. Sistemas de gestión y control de instalaciones y operaciones de secado.
  4.4. Puesta a punto de las instalaciones de secado.
  4.5. Puesta en marcha de la producción. Secuencia de operaciones.
  4.6. Operaciones de automantenimiento en las instalaciones de secado de productos cerámicos.
  4.7. Identificación de riesgos y condiciones de seguridad de las operaciones de secado.
  4.8. Defectos y no conformidades en productos cerámicos atribuibles al secado.
  4.9. Información y documentación de organización de las operaciones de secado.
  4.10. Balances de masa y energéticos.
  4.11. Optimización de la producción.

  UD5. Gestión de residuos efluentes y emisiones en el conformado y secado de productos cerámicos.

  5.1. Normativa medioambiental aplicable a la fabricación de productos cerámicos.
  5.2. Descripción y caracterización de residuos efluentes y emisiones en las operaciones de conformado y de secado.
  5.3. Equipos e instalaciones para el tratamiento de residuos efluentes humos y otras emisiones empleados en las operaciones de conformado y de secado.
  
  
  
  NÚMERO 4008
  AF1721
  Organización y gestión de las operaciones de esmaltado-decoración de productos cerámicos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar las operaciones de esmaltado y decoración de productos cerámicos, relacionando los materiales de entrada y de salida, las variables de proceso, los medios de fabricación y los procedimientos de operación, con las características y propiedades de los productos obtenidos
  • Determinar la información de proceso necesaria para llevar a cabo las operaciones de esmaltado y decoración de productos cerámicos a partir del análisis de la información técnica del producto y de las instrucciones generales de fabricación
  • Analizar los medios necesarios para el esmaltado y decoración de productos cerámicos, relacionándolos con los materiales empleados y con los productos obtenidos
  • Organizar y supervisar trabajos de esmaltado y decoración de productos cerámicos
  • Analizar los procedimientos de tratamiento, eliminación o reciclaje de residuos, efluentes y emisiones industriales, empleados en la sección de esmaltado–decoración de las empresas de fabricación de productos cerámicos
  • Analizar las condiciones de seguridad necesarias para el desarrollo de las operaciones de esmaltado y decoración de productos cerámicos
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Características y propiedades de engobes esmaltes y tintas.

  1.1. Propiedades en suspensión.
  1.2. Densidad.
  1.3. Comportamiento reológico.
  1.4. Estabilidad de suspensiones.
  1.5. Acondicionamiento de suspensiones.
  1.6. Ajuste de la densidad.
  1.7. Ajuste de los parámetros reológicos.
  1.8. Aditivos empleados.

  UD2. Gestión de las operaciones de esmaltado de productos cerámicos.

  2.1. Operaciones de proceso: Técnicas de esmaltado de productos cerámicos.
  2.2. Aplicaciones de esmaltes en vía húmeda.
  2.3. Esmaltado por inmersión.
  2.4. Esmaltado por cortina.
  2.5. Esmaltado por pulverización.
  2.6. Esmaltado a rodillo.
  2.7. Aplicaciones de esmaltes en vía seca.
  2.8. Variables de proceso de la operación de esmaltado.
  2.9. Variables de la suspensión.
  2.10. Variables del equipo de aplicación.
  2.11. Variables del producto de salida.
  2.12. La línea de esmaltado automático.
  2.13. Principales componentes de una línea de esmaltado.
  2.14. Máquinas y equipos de aplicación automática de esmaltes.
  2.15. Instalaciones auxiliares.
  2.16. Sistemas de gestión y control de instalaciones y operaciones de esmaltado.
  2.17. Puesta a punto de los equipos de esmaltado.
  2.18. Operaciones de automantenimiento en los equipos de esmaltado de productos cerámicos.
  2.19. Puesta en marcha de la producción. Secuencia de operaciones.
  2.20. Identificación de riesgos y condiciones de seguridad de las operaciones de esmaltado.
  2.21. Información y documentación de de organización de la operación de esmaltado.
  2.22. La estructura documental del proceso.
  2.23. Organización de flujos de información en los procesos de esmaltado.
  2.24. Documentación. Sistemas de procesado tratamiento y archivo informático de la información.
  2.25. Balances de masa.
  2.26. Optimización de la producción.
  2.27. Gestión de residuos efluentes y emisiones en el esmaltado de productos cerámicos.
  2.28. Normativa medioambiental aplicable.
  2.29. Descripción y caracterización de residuos efluentes y emisiones generados en las operaciones de esmaltado.
  2.30. Equipos e instalaciones para el tratamiento de residuos efluentes humos y otras emisiones empleados en las operaciones de esmaltado.

  UD3. Gestión de las operaciones de decoración de productos cerámicos.

  3.1. Operaciones de proceso: Técnicas de decoración de productos cerámicos.
  3.2. Decoración a pincel.
  3.3. Decoración con calcomanía.
  3.4. Decoración a aerógrafo.
  3.5. Decoración serigráfica.
  3.6. Decoración mediante huecograbado.
  3.7. Decoración mediante flexografía.
  3.8. Decoración por inyección de tintas.
  3.9. Variables de proceso de la operación de decoración.
  3.10. Variables de la tinta.
  3.11. Variables del equipo de aplicación.
  3.12. Variables del producto de salida.
  3.13. Las instalaciones de decoración automática de decoración.
  3.14. Máquinas y equipos de decoración.
  3.15. Instalaciones auxiliares.
  3.16. Sistemas de gestión y control de instalaciones y operaciones de decoración.
  3.17. Puesta a punto de los equipos de decoración.
  3.18. Operaciones de automantenimiento en los equipos de decoración de productos cerámicos.
  3.19. Puesta en marcha de la producción. Secuencia de operaciones.
  3.20. Identificación de riesgos y condiciones de seguridad de las operaciones de decoración.
  3.21. Información y documentación de de organización de la operación de esmaltado.
  3.22. La estructura documental del proceso.
  3.23. Organización de flujos de información en los procesos de esmaltado.
  3.24. Documentación. Sistemas de procesado tratamiento y archivo informático de la información.
  3.25. Balances de masa.
  3.26. Optimización de la producción.
  3.27. Gestión de residuos efluentes y emisiones en la decoración de productos cerámicos.
  3.28. Normativa medioambiental aplicable.
  3.29. Descripción y caracterización de residuos efluentes y emisiones generados en las operaciones de decoración de productos cerámicos.
  3.30. Equipos e instalaciones para el tratamiento de residuos efluentes humos y otras emisiones empleados en las operaciones de decoración de productos cerámicos.

  UD4. Identificación de defectos y no conformidades en las operaciones de esmaltado y decoración.

  4.1. No conformidades en los procesos de esmaltado y decoración.
  4.2. Identificación y valoración de defectos de esmaltado y decoración.
  2.3. Defectos y no conformidades en atribuibles a las características acondicionamiento y preparación de los engobes esmaltes y tintas.
  4.4. Identificación y valoración de defectos y no conformidad.
  4.5. Identificación de las causas de los defectos y no conformidades y propuesta de medidas para su corrección y prevención:.
  4.6. Defectos y no conformidades atribuibles a las operaciones de aplicación de los engobes esmaltes y tintas.
  4.7. Identificación y valoración de defectos y no conformidades.
  4.8. Identificación de las causas de los defectos y no conformidades y propuesta de medidas para su corrección y prevención:.
  
  
  
  NÚMERO 4009
  AF1722
  Organización y gestión de las operaciones de cocción de productos cerámicos
  CURSO DE ESPECIALIZACIÓN 40 HORAS 60,00 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar las operaciones de cocción de productos cerámicos, relacionando los materiales de entrada y de salida, las variables de proceso, los medios de fabricación y los procedimientos de operación, con las características y propiedades de los productos obtenidos
  • Determinar la información de proceso necesaria para llevar a cabo la cocción de productos cerámicos a partir del análisis de la información técnica del producto y de las instrucciones generales de fabricación
  • Analizar los medios necesarios para la cocción de productos cerámicos, relacionándolos con los materiales empleados y con los productos obtenidos
  • Organizar y supervisar trabajos de cocción de productos cerámicos
  • Analizar los procedimientos de tratamiento, eliminación o reciclaje de residuos, efluentes y emisiones industriales, empleados en la sección de cocción de las empresas de fabricación de productos cerámicos
  • Analizar las condiciones de seguridad necesarias para el desarrollo de la operación de cocción de productos cerámicos
  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Comportamiento de materiales ante la acción del calor.

  1.1. Comportamiento de las materias primas plásticas.
  1.2. Comportamiento de las materias primas no plásticas.
  1.3. Principales reacciones y transformaciones del soporte y de los esmaltes durante la cocción.

  UD2. Gestión de las operaciones de cocción de productos cerámicos.

  2.1. Técnicas de cocción de productos cerámicos.
  2.2. Variables de proceso de la operación de cocción.
  2.3. Ciclo de cocción.
  2.4. Hornos.
  2.5. Sistemas de gestión y control de instalaciones y operaciones de cocción.
  2.6. Puesta a punto de las instalaciones de cocción.
  2.7. Puesta en marcha de la producción. Secuencia de operaciones.
  2.8. Operaciones de automantenimiento en las instalaciones de cocción.
  2.9. Identificación de riesgos y condiciones de seguridad de las operaciones de cocción.
  2.10. Información y documentación de organización de la operación de cocción.
  2.11. Balances de masa y de energía.
  2.12. Optimización de la producción.

  UD3. Identificación de defectos y no conformidades de cocción.

  3.1. No conformidades en el proceso de cocción.
  3.2. Defectos y no conformidades en atribuibles a las materias primas.
  3.3. Defectos y no conformidades atribuibles a las composiciones de pastas y esmaltes.
  3.4. Defectos y no conformidades atribuibles a la operación de cocción.

  UD4. Gestión de residuos efluentes y emisiones en la cocción.

  4.1. Normativa medioambiental aplicable a la fabricación de productos cerámicos.
  4.2. Descripción y caracterización de residuos efluentes y emisiones en la cocción de productos cerámicos.
  4.3. Equipos e instalaciones para el tratamiento de residuos efluentes humos y otras emisiones empleados en la cocción de productos cerámicos.
  
  
  
  NÚMERO 4010
  CT0135
  Métodos y tiempos de trabajo en industrias de proceso de fabricación de productos cerámicos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Describir y analizar los fundamentos básicos que sustentan las principales técnicas de análisis de tareas, métodos y tiempos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Métodos de análisis de tareas.

  2. Métodos de medida de tiempos y ritmos de trabajo o actividad.

  3. La mejora de métodos en la preparación de máquinas.

  
  
  
  NÚMERO 4011
  CT0136
  Programación de la producción en industrias de proceso de fabricación de productos cerámicos
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer la programación de la producción para la fabricación de un determinado producto, considerando la información de proceso, las necesidades y existencias de materiales y las previsiones de entrega.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Planes de producción.

  2. Puesta en marcha y control.

  3. Aplicaciones informáticas de gestión de materiales y programación de la producción y el mantenimiento.

  
  
  
  NÚMERO 4012
  CT0137
  Gestión de aprovisionamientos y de almacenes en industrias de proceso de fabricación de productos cerámicos
  CURSO TEMÁTICO 35 HORAS 52,50 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y describir las principales técnicas de gestión de existencias y de almacén, la información requerida en cada caso y las técnicas de previsión de consumos, indicando sus aspectos fundamentales y valorando sus ventajas, inconvenientes y aplicaciones.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Planes de producción.

  2. Puesta en marcha y control.

  3. Aplicaciones informáticas de gestión de materiales y programación de la producción y el mantenimiento.

  
  
  
  NÚMERO 4013
  CT0138
  Calidad en industrias de proceso de fabricación de productos cerámicos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar los aspectos esenciales de los sistemas de gestión de la calidad.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Conceptos fundamentales sobre la calidad.

  2. Sistemas de calidad.

  
  
  
  NÚMERO 4014
  CT0139
  Utilización de herramientas para la gestión de la calidad en industrias de proceso de fabricación de productos cerámicos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer los factores que identifican la calidad y las técnicas de prevención y mejora de productos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Factores que identifican la calidad.

  2. Técnicas de prevención de no conformidades y de mejora de la calidad.

  3. Control estadístico de procesos.

  4. Fiabilidad.

  
  
  
  NÚMERO 4015
  CT0140
  Aplicación de la normativa sobre calidad y medioambiente en industrias de proceso de fabricación de productos cerámicos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y describir la normativa vigente relacionada con la calidad y medioambiente en industrias de proceso.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Normalización, certificación y homologación.

  2. Normativa internacional vigente en gestión de calidad.

  3. Familia de normas ISO 9000.

  4. Normativa internacional vigente en gestión medioambiental.

  5. Planes de calidad.

  6. Modelos de Excelencia Empresarial.

  
  
  
  NÚMERO 4016
  CT0141
  Gestión medioambiental en industrias de proceso de fabricación de productos cerámicos
  CURSO TEMÁTICO 25 HORAS 37,50 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar y describir los elementos básicos de un sistema de gestión medioambiental desarrollado por la normativa vigente.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Normativa legal vigente. Ejemplos sectoriales.

  2. Planificación, organización y control de la gestión medioambiental.

  3. Planes de formación medioambiental.

  4. Documentación del sistema de gestión medioambiental.

  5. Planes de emergencia.

  6. Seguimiento, medición y acciones correctoras.

  7. Auditoría del Sistema de Gestión Medioambiental.

  8. Implantación de un sistema de Gestión Medioambiental.

  9. Metodología para la elaboración de un manual medioambiental.

  10. Planificación ambiental y redacción de los procedimientos sobre planificación de auditorías.

  
  
  
  NÚMERO 4017
  CT0142
  Gestión de la calidad en industrias de proceso de fabricación de productos cerámicos
  CURSO TEMÁTICO 30 HORAS 45,00 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar los indicadores de calidad clave para la realización del proceso de autoevaluación.
  • Definir las características básicas de la metodología para la mejora continua.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Planificación, organización y control.

  2. Sistema de gestión de la calidad.

  3. Certificación de los sistemas de calidad.

  4. Modelos de excelencia.

  5. Implantación y desarrollo de un sistema de gestión de calidad.

  6. Diagnóstico de la situación de partida: indicadores de calidad y autoevaluación.

  7. Metodología para la elaboración de un manual de calidad.

  8. Metodología para la identificación, definición y descripción de procesos y sus interrelaciones.

  9. Metodología de las acciones de mejora continua: El ciclo PDCA. Planificación de auditorías.

  10. Planes de formación en calidad: Objetivos. Acciones de formación. Seguimiento y evaluación de un plan de formación.

  11. Costes de calidad: Estructura de costes de calidad. Valoración y obtención de datos de coste.

  
  
  
  NÚMERO 4018
  CT0143
  Gestión de residuos, efluentes y emisiones en la fabricación de pastas cerámicas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Interpretar la normativa medioambiental aplicable a las industrias de fabricación de pastas cerámicas.
  • Describir los principales residuos, efluentes y emisiones generados en las operaciones de fabricación de pastas cerámicas.
  • Describir los principales medios empleados para la separación y el reciclado de residuos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Normativa medioambiental aplicable a la fabricación de pastas cerámicas.

  2. Descripción y caracterización de residuos, efluentes y emisiones en industrias de fabricación de pastas de cerámicas.

  3. Equipos e instalaciones para el tratamiento de residuos, efluentes, humos y otras emisiones empleados en la fabricación de pastas cerámicas.

  
  
  
  NÚMERO 4019
  CT0144
  Tratamiento de la información y documentación de organización de la producción de pastas cerámicas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar la información de proceso necesaria para llevar a cabo la fabricación de pastas cerámicas, analizando la información técnica del producto y las instrucciones generales de fabricación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Información de producción de pastas cerámicas.

  2. Procesado y archivo informático de documentación e información.

  
  
  
  NÚMERO 4020
  CT0145
  Empresas y procesos de fabricación de pastas cerámicas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer el sector de la fabricación de pastas cerámicas y la estructura de las empresas que la realizan.
  
  

  CONTENIDOS

  1. El subsector de fabricación de Pastas Cerámicas.

  2. Estructura organizativa, productiva, funcional y comercial de las empresas de fabricación de Pastas Cerámicas.

  
  
  
  NÚMERO 4021
  CT0146
  Identificación de pastas cerámicas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer el proceso de fabricación de pastas cerámicas.
  • Identificar las diferentes etapas del proceso de fabricación asociándolas con los productos de entrada y de salida, con las técnicas utilizadas y con los medios empleados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Pastas Cerámicas.

  2. Procesos de Fabricación de Pastas Cerámicas.

  3. Relación entre productos y procesos.

  4. Disposición en planta de áreas y equipos de producción.

  
  
  
  NÚMERO 4022
  CT0147
  Identificación de defectos y no conformidades en pastas cerámicas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer y describir los principales defectos asociados a las características de las materias primas y aditivos y al proceso de fabricación de la pasta, señalar las causas más probables y proponer métodos para su control y minimización o eliminación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. No conformidades en los procesos de fabricación de las pastas cerámicas.

  2. Defectos y no conformidades en productos cerámicas atribuibles a las pastas.

  3. Defectos y no conformidades atribuibles a las materias primas.

  4. Defectos atribuibles al proceso de fabricación.

  
  
  
  NÚMERO 4023
  CT0148
  Gestión de las operaciones y de los procesos de fabricación de pastas cerámicas
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar los aspectos más relevantes de las condiciones de almacenamiento, transporte, y manipulación de las materias primas, aditivos, colorantes, productos intermedios y productos acabados en la fabricación de pastas cerámicas.
  • Identificar las operaciones y tareas, como la preparación y regulación de máquinas y equipos, preparación de materiales, conducción y control de máquinas, realización de operaciones manuales y de automantenimiento, necesarias en cada etapa del proceso.
  • Analizar las condiciones de seguridad necesarias para el desarrollo de los procesos de fabricación de pastas cerámicas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Las operaciones del proceso de fabricación de pastas cerámicas.

  2. Variables de Proceso.

  3. Máquinas, equipos e instalaciones de fabricación.

  4. Puesta a punto de las instalaciones de fabricación de pastas la cerámicas.

  5. Puesta en marcha de la producción.

  6. Identificación de riesgos y condiciones de seguridad de las operaciones de fabricación de pastas cerámicas.

  7. Balances de masa y de energía de instalaciones de fabricación.

  
  
  
  NÚMERO 4024
  CT0149
  Determinación de las propiedades de las pastas cerámicas y su influencia en el desarrollo de las operaciones de fabricación y en las propiedades del producto acabado
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar las materias primas, los aditivos, los colorantes, los materiales utilizados en la fabricación de pastas cerámicas y el tipo de pasta obtenido, mediante las características, propiedades y parámetros adecuados en cada caso, empleando la terminología y las unidades apropiadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Composiciones de pastas.

  2. Propiedades físicas de las pastas.

  3. Propiedades que las pastas aportan al proceso de fabricación.

  4. Propiedades que las pastas aportan a los productos acabados.

  
  
  
  NÚMERO 4025
  CT0150
  Determinación de la fiabilidad de pastas cerámicas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar la fiabilidad de pastas y productos cerámicos conformados, de acuerdo con la normativa de producto relacionad, aplicando los correspondientes procedimientos de ensayo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Concepto de fiabilidad.

  2. Medida y ensayos de fiabilidad en pastas.

  3. Registro y organización del archivo de datos de control de materias primas y pastas.

  
  
  
  NÚMERO 4026
  CT0151
  Aplicación de las normas de seguridad en el laboratorio cerámico
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar los elementos de seguridad de cada equipo e instalación de laboratorio, equipo e instalación, así como los medios de protección e indumentaria que se debe emplear en los procesos y operaciones más significativos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Reactivos y materiales utilizados: toxicidad y peligrosidad.

  2. Precauciones que se deben adoptar para la manipulación y almacenamiento de reactivos y materiales.

  3. Identificación y prevención de los riesgos derivados de las operaciones de control de materiales y productos cerámicos.

  
  
  
  NÚMERO 4027
  CT0152
  Control de las operaciones y procesos de fabricación de pastas cerámicas
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar los requisitos básicos y las características de tipo general de los suministros y los procedimientos para su control, como el muestreo, equipos de ensayo, modo de operar, criterios de aceptación o rechazo, registro de resultados y frecuencia de ensayos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Caracterización y control de materiales.

  2. Principales parámetros que deben ser controlados en las etapas de recepción y almacenamiento de materias primas.

  3. Principales parámetros que deben ser controlados en las etapas de dosificación, molienda y desleído.

  
  
  
  NÚMERO 4028
  CT0154
  Determinación de la fiabilidad de productos cerámicos conformados
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar la fiabilidad de pastas y productos cerámicos conformados, de acuerdo con la normativa de producto relacionad, aplicando los correspondientes procedimientos de ensayo.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Normativa de calidad de productos cerámicos conformados.

  2. Registro y organización del archivo de datos de control de productos cerámicos conformados

  
  
  
  NÚMERO 4029
  CT0155
  Control de las operaciones y procesos de fabricación de productos cerámicos conformados
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Conocer las técnicas y procedimientos de control de materias primas, semielaborados, pastas y productos cerámicos conformados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Caracterización y control de materiales.

  2. Control de parámetros en los equipos de conformado.

  3. Control de parámetros en los equipos de secado.

  4. Control de parámetros en los equipos automáticos de esmaltado.

  5. Control de parámetros en los equipos automáticos de decoración.

  6. Control de parámetros en los equipos de cocción.

  7. Control de parámetros en los equipos automáticos de tratamientos mecánicos.

  8. Controles en línea de parámetros de proceso.

  
  
  
  NÚMERO 4030
  CT2123
  Gestión de los residuos, efluentes y emisiones en el conformado y secado de productos cerámicos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar las condiciones de seguridad necesarias para el desarrollo de las operaciones de prensado y secado de productos cerámicos.
  • Analizar los procedimientos de tratamiento, eliminación o reciclaje de residuos, efluentes y emisiones industriales, empleados en la sección de conformado–secado de las empresas de fabricación de productos cerámicos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Normativa medioambiental aplicable a la fabricación de productos cerámicos.

  2. Descripción y caracterización de residuos, efluentes y emisiones en las operaciones de conformado y secado.

  3. Equipos e instalaciones para el tratamiento de residuos, efluentes, humos y otras emisiones en las operaciones de conformado y secado.

  
  
  
  NÚMERO 4031
  CT2124
  Gestión de las operaciones y procesos de secado de productos cerámicos conformados
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Organizar y supervisar trabajos de conformado y secado de productos cerámicos.
  • Comparar diferentes tecnologías empleadas en el conformado o en el secado de productos cerámicos, en función de su capacidad de producción y de automatización, de las variables de operación, las características de los productos de entrada y de salida y los criterios económicos de operación e inversión.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Mecanismo de secado de los productos cerámicos.

  2. Equipos e instalaciones industriales de secado.

  3. Sistema de gestión y control de instalaciones y operaciones de secado.

  4. Puesta a punto de las instalaciones de secado.

  5. Puesta en marcha de la producción. Secuencia de operaciones.

  6. Operaciones de automantenimiento en las instalaciones de secado de productos cerámicos.

  7. Identificación de riesgos y condiciones de seguridad de las operaciones de secado.

  8. Defectos y no conformidades en productos cerámicos atribuibles al secado.

  9. Información y documentación de organización de las operaciones de secado.

  10. Balances de masa y energéticos.

  11. Optimización de la producción.

  
  
  
  NÚMERO 4032
  CT2125
  Gestión de las operaciones y procesos de conformado de productos cerámicos por colado
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar los medios necesarios para el conformado y secado de productos cerámicos, relacionándolos con los materiales empleados y con los productos obtenidos.
  • Caracterizar las máquinas y los equipos empleados en el conformado y secado de productos cerámicos, mediante las características, parámetros y propiedades precisas en cada caso, y empleando la terminología y las unidades apropiadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnicas de colado.

  2. Variables de proceso de las operaciones de colado.

  3. Líneas e instalaciones de colado industrial.

  4. Sistemas de gestión y control de instalaciones y operaciones de colado.

  5. Puesta a punto de las instalaciones de colado automático.

  6. Puesta en marcha de la producción. Secuencia de operaciones.

  7. Operaciones de automantenimiento en los equipos de colado.

  8. Identificación de riesgos y condiciones de seguridad de las operaciones de conformado mediante colado.

  9. Defectos y no conformidades en productos cerámicos atribuibles al colado.

  10. Información y documentación de organización de las operaciones de colado.

  11. Balances de masa.

  12. Optimización de la producción.

  
  
  
  NÚMERO 4033
  CT2126
  Gestión de las operaciones y procesos de conformado de productos cerámicos en estado plástico: calibrado, extrusión y prensado húmedo
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar la información de proceso necesaria para llevar a cabo las operaciones de conformado y secado de productos cerámicos a partir del análisis de la información técnica del producto y de las instrucciones generales de fabricación.
  • Comprobar, mediante la realización de cálculos y/o el uso de tablas y gráficos, parámetros de las operaciones de conformado y sus tolerancias.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnicas de conformado en estado plástico.

  2. Variables de proceso de las operaciones de conformado en estado plástico operación de prensado.

  3. Equipos de conformado en estado plástico.

  4. Instalaciones industriales en plantas de conformado en estado plástico.

  5. Sistemas de gestión y control de instalaciones y operaciones de conformado en estado plástico.

  6. Puesta a punto de las instalaciones de conformado en estado plástico.

  7. Puesta en marcha de la producción. Secuencia de operaciones.

  8. Operaciones de automantenimiento en los equipos de conformado en estado plástico.

  9. Identificación de riesgos y condiciones de seguridad de las operaciones de conformado en estado plástico.

  10. Defectos y no conformidades en productos cerámicos atribuibles al conformado en estado plástico.

  11. Información y documentación de la organización de la operaciones de conformado en estado plástico.

  12. Balances de masa.

  13. Optimización de la producción.

  
  
  
  NÚMERO 4034
  CT2127
  Gestión de las operaciones y procesos de conformado de productos cerámicos en semiseco: prensado
  CURSO TEMÁTICO 20 HORAS 30,00 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar las operaciones de conformado y secado de productos cerámicos, relacionando los materiales de entrada y de salida, las variables de proceso, los medios de fabricación y los procedimientos de operación, con las características y propiedades de los productos obtenidos.
  • Identificar las principales características, propiedades y parámetros de las pastas empleadas en el conformado de productos cerámicos y los productos cerámicos obtenidos, empleando la terminología y las unidades apropiadas.
  • Reconocer y describir los principales defectos asociados a las características de las pastas y a las etapas de conformado y secado, valorarlos teniendo en cuenta su posible coste económico y su incidencia en el proceso de fabricación, señalar las causas más probables y proponer métodos para su control y minimización o eliminación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Operaciones de proceso: Técnicas de conformado de productos cerámicos.

  2. El conformado en semiseco.

  3. Variables de proceso de la operación de prensado.

  4. Prensas hidráulicas.

  5. Instalaciones de prensado.

  6. Sistemas de gestión y control de instalaciones y operaciones de conformado por prensado.

  7. Puesta a punto de las instalaciones de prensado.

  8. Puesta en marcha de la producción. Secuencia de operaciones.

  9. Operaciones de automantenimiento de los equipos de prensado.

  10. Identificación de riesgos y condiciones de seguridad en las operaciones de prensado.

  11. Defectos y no conformidades en productos cerámicos atribuibles al prensado.

  12. Información y documentación de organización de la operación de prensado.

  13. Balances de masa.

  14. Optimización de la producción.

  
  
  
  NÚMERO 4035
  CT2128
  Identificación de defectos y no conformidades en las operaciones de esmaltado y decoración de fabricación de productos cerámicos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Reconocer y describir los principales defectos asociados a las características de los engobes, esmaltes y tintas y a las etapas de esmaltado y decoración, valorarlos teniendo en cuenta su posible coste económico y su incidencia en el proceso de fabricación, señalar las causas más probables y proponer métodos para su control y minimización o eliminación.
  
  

  CONTENIDOS

  1. No conformidades en los procesos de esmaltado y decoración.

  2. Defectos y no conformidades en atribuibles a las características, acondicionamiento y preparación de los engobes, esmaltes y tintas.

  3. Defectos y no conformidades atribuibles a las operaciones de aplicación de los engobes, esmaltes y tintas.

  
  
  
  NÚMERO 4036
  CT2129
  Características y propiedades de engobes, esmaltes y tintas de fabricación de productos cerámicos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Identificar las principales características y propiedades de los engobes, esmaltes y tintas empleados en el esmaltado y decoración de productos cerámicos, empleando la terminología y las unidades apropiadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Propiedades en suspensión.

  2. Acondicionamiento de suspensiones.

  
  
  
  NÚMERO 4037
  CT2130
  Gestión de las operaciones de decoración de productos cerámicos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Determinar la información de proceso necesaria para llevar a cabo las operaciones de esmaltado y decoración de productos cerámicos a partir del análisis de la información técnica del producto y de las instrucciones generales de fabricación.
  • Interpretar la normativa medioambiental aplicable a las industrias de fabricación de productos cerámicos conformados.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Operaciones de proceso: Técnicas de decoración de productos cerámicos.

  2. Variables de proceso de la operación de decoración.

  3. Las instalaciones de decoración automática.

  4. Sistemas de gestión y control de instalaciones y operaciones de decoración.

  5. Puesta a punto de los equipos de decoración.

  6. Operaciones de automantenimiento en los equipos de decoración de productos cerámicos.

  7. Puesta en marcha de la producción. Secuencia de operaciones.

  8. Identificación de riesgos y condiciones de seguridad de las operaciones de decoración.

  9. Información y documentación de organización de la operación de esmaltado.

  10. Balances de masa.

  11. Optimización de la producción.

  12. Gestión de residuos, efluentes y emisiones en la decoración de productos cerámicos.

  13. Normativa Medioambiental Aplicable.

  14. Descripción y caracterización de residuos, efluentes y emisiones generados en las operaciones de decoración de productos cerámicos.

  15. Equipos e instalaciones para el tratamiento de residuos, efluentes, humos y otras emisiones empleados en las operaciones de decoración de productos cerámicos.

  
  
  
  NÚMERO 4038
  CT2131
  Gestión de las operaciones de esmaltado de productos cerámicos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar los medios necesarios para el esmaltado y decoración de productos cerámicos, relacionándolos con los materiales empleados y con los productos obtenidos.
  • Caracterizar las máquinas y los equipos empleados en el esmaltado y decoración de productos cerámicos, mediante las características, parámetros y propiedades precisas en cada caso, y empleando la terminología y las unidades apropiadas.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Operaciones de proceso: Técnicas de esmaltado de productos cerámicos.

  2. Aplicaciones de esmaltes en vía húmeda.

  3. Aplicaciones de esmaltes en vía seca.

  4. Variables de proceso de la operación de esmaltado.

  5. La línea de esmaltado automático.

  6. Sistemas de gestión y control de instalaciones y operaciones de esmaltado.

  7. Puesta a punto de los equipos de esmaltado.

  8. Operaciones de automantenimiento en los equipos de esmaltado de productos cerámicos.

  9. Puesta en marcha de la producción. Secuencia de operaciones.

  10. Identificación de riesgos y condiciones de seguridad de las operaciones de esmaltado.

  11. Información y documentación de organización de la operación de esmaltado.

  12. Balances de masa.

  13. Optimización de la producción.

  14. Gestión de residuos, efluentes y emisiones en el esmaltado de productos cerámicos.

  
  
  
  NÚMERO 4039
  CT2132
  Comportamiento de materiales ante la acción del calor en la fabricación de productos cerámicos
  CURSO TEMÁTICO 5 HORAS 7,50 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Interpretar el comportamiento de los materiales cerámicos (soportes, esmaltes y decoraciones) en la operación de cocción en función de las características de los materiales y de los principios físicos y químicos que intervienen en la cocción.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Comportamiento de las materias primas plásticas.

  2. Comportamiento de las materias primas no plásticas.

  3. Principales reacciones y transformaciones del soporte y de los esmaltes durante la cocción.

  
  
  
  NÚMERO 4040
  CT2133
  Identificación de defectos y no conformidades de cocción en la fabricación de productos cerámicos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar las operaciones de cocción de productos cerámicos, relacionando los materiales de entrada y de salida, las variables de proceso, los medios de fabricación y los procedimientos de operación, con las características y propiedades de los productos obtenidos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. No conformidades en el proceso de cocción.

  2. Defectos y no conformidades atribuibles a las materias primas.

  3. Defectos y no conformidades atribuibles a las composiciones de pastas y esmaltes.

  4. Defectos y no conformidades atribuibles a la operación de cocción.

  
  
  
  NÚMERO 4041
  CT2134
  Gestión de las operaciones de cocción de productos cerámicos
  CURSO TEMÁTICO 10 HORAS 15,00 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Explicar los aspectos más relevantes de las condiciones de almacenamiento, transporte, y manipulación de los productos cerámicos en la operación de cocción.
  • Analizar los medios necesarios para la cocción de productos cerámicos, relacionándolos con los materiales empleados y con los productos obtenidos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Técnicas de cocción de productos cerámicos.

  2. Variables de proceso de la operación de cocción.

  3. Ciclo de cocción.

  4. Hornos.

  5. Sistemas de gestión y control de instalaciones y operaciones de cocción.

  6. Puesta a punto de las instalaciones de cocción.

  7. Puesta en marcha de la producción. Secuencia de operaciones.

  8. Operaciones de automantenimiento en las instalaciones de cocción.

  9. Identificación de riesgos y condiciones de seguridad de las operaciones de cocción.

  10. Información y documentación de organización de la operación de cocción.

  11. Balances de masa y de energía.

  12. Optimización de la producción.

  
  
  
  NÚMERO 4042
  CT2135
  Gestión de rediduos, efluentes y emisiones en la cocción, en la fabricación de productos cerámicos
  CURSO TEMÁTICO 15 HORAS 22,50 € NO CTS BAREM. NO
  VIDRIO Y CERÁMICA - FABRICACIÓN CERÁMICA
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  • Analizar los procedimientos de tratamiento, eliminación o reciclaje de residuos, efluentes y emisiones industriales, empleados en la sección de cocción de las empresas de fabricación de productos cerámicos.
  
  

  CONTENIDOS

  1. Normativa medioambiental aplicable a la fabricación de productos cerámicos.

  2. Descripción y caracterización de residuos, efluentes y emisiones en la cocción de productos cerámicos.

  3. Equipos e instalaciones para el tratamiento de residuos, efluentes, humos y otras emisiones empleados en la cocción de productos cerámicos.

  
  
  
  NÚMERO 4043
  AP2362
  COMPETENCIAS CLAVE. LENGUA CASTELLANA
  APOYO ESCOLAR 120 HORAS 180,00 € NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  Medir los conocimientos del alumno de los mecanismos que funcionan en la Lengua Castellana.

  Conseguir del alumno una adecuada capacidad de comprensión y expresión.

  Situarse en el mercado de trabajo en las condiciones más ventajosas para conseguir el empleo deseado, bien remunerado y satisfactorio.

  
  

  CONTENIDOS

  Tema 1. Lenguas de España.
  Tema 2. Léxico.
  Tema 3. Morfología Gramatical.
  Tema 4. Sintagma.
  Tema 5. Oración Simple.
  Tema 6. Oración Compuesta. Coordinación y Subordinación.
  Tema 7. Factores Subordinación. Funciones del Lenguaje.
  Tema 8. El Texto. Coherencia y Cohesión.
  Tema 9. Los Tipos de Texto.
  Tema 10. Ámbito Temático y Textos.
  Tema 11. Textos Literarios.
  Tema 12. Escribir con Corrección.
  Tema 13. Comentario de Texto.

  
  
  
  NÚMERO 4044
  AP2363
  COMPETENCIAS CLAVE. INGLÉS
  APOYO ESCOLAR 120 HORAS 180,00 € NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  Medir los conocimientos del alumno de los mecanismos que funcionan en la Lengua Inglesa.

  Conseguir del alumno una adecuada capacidad de comprensión y expresión.

  Situarse en el mercado de trabajo en las condiciones más ventajosas para conseguir el empleo deseado, bien remunerado y satisfactorio.

  
  

  CONTENIDOS

  Tema 1. El Artículo. El Verbo Ser y Estar
  Tema 2. El Sustantivo. Tener y Haber
  Tema 3. Adjetivo Calificativo en Inglés.
  Tema 4. Posesivos. Números Ordinales
  Tema 5. Genitivo Sajón. Preposiciones
  Tema 6. To Be, To Have
  Tema 7. Demostrativos. Hora
  Tema 8. Los Verbos. Formación del Presente. Verbos Modales
  Tema 9. Verbos. Formación del Pasado. Verbos Modales II.
  Tema 10. Los Verbos. Futuro. Verbos Modales III
  Tema 11. Los Verbos. Tiempos Perfectos.
  Tema 12. Verbos. Formación del Imperativo
  Tema 13. Pronombres Personales. Reflexivos y Recíprocos.
  Tema 14. Adjetivos y Pronombres.
  Tema 15. Verbo To Do
  Tema 16. Verbos Irregulares e Impersonales
  Tema 17. La Voz Pasiva
  Tema 18. Adjetivos Calificativos. Comparativo y Superlativo.
  Tema 19. La Oración Compuesta

  
  
  
  NÚMERO 4045
  AP2364
  COMPETENCIAS CLAVE. ARTE Y HUMANIDADES
  APOYO ESCOLAR 500 HORAS 750,00 € NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  Medir los conocimientos del alumno en las materias de Historia General y del Arte y Geografía.

  Conseguir del alumno una adecuada capacidad de comprensión y asimilación de las materias.

  Situarse en el mercado de trabajo en las condiciones más ventajosas para conseguir el empleo deseado, bien remunerado y satisfactorio.

  
  

  CONTENIDOS

  Historia General y del Arte
  Tema 1. Oriente Antiguo.
  Tema 2. Mundo Clásico.
  Tema 3. Arte Paleocristiano y Bizantino.
  Tema 4. El Islam.
  Tema 5. La Edad Media. El Románico y el Gótico.
  Tema 6. La Europa de los Descubrimientos. Renacimiento.
  Tema 7. El Antiguo Régimen y el Barroco.
  Tema 8. Ilustración. Movimientos Revolucionarios.
  Tema 9. Siglo XIX. Pintura Impresionista.
  Tema 10. Siglo XX. Arte Contemporáneo.

  Geografía
  Tema 1. Singularidades Geográficas de España.
  Tema 2. Relieve Peninsular. Geografía.
  Tema 3. El Clima.
  Tema 4. Aguas y Ríos.
  Tema 5. Biogeografía Española. Paisajes Vegetales.
  Tema 6. Población.
  Tema 7. Proceso de Urbanización. Población Urbana y Rural
  Tema 8. Actividades Económicas. Sector Forestal y Pesquero.
  Tema 9. Actividades Industriales. Materias Primas.
  Tema 10. Sistemas de Transporte. Territorios y Medioambiente.
  Tema 11. España en Europa. La Unión Europea.
  Tema 12. España en el Contexto Mundial. La Unión Europea.

  
  
  
  NÚMERO 4046
  AP2365
  COMPETENCIAS CLAVE. CIENCIAS
  APOYO ESCOLAR 500 HORAS 750,00 € NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  " Medir los conocimientos del alumno en las materias de: Matemáticas, Física, Química y Biología.
  
  
  Conseguir del alumno una adecuada capacidad de comprensión y asimilación de las citadas materias.
  
  
  Situarse en el mercado de trabajo en las condiciones más ventajosas para conseguir el empleo deseado, bien remunerado y satisfactorio.
  "
  

  CONTENIDOS

  "Matemáticas.
  Tema 1. Conjuntos Numéricos, Enteros, Racionales, etc…
  Tema 2. Expresiones Algebraicas.
  Tema 3. Sistemas de Ecuaciones I
  Tema 4. Sistemas de Ecuaciones II
  Tema 5. Trigonometría.
  Tema 6. Trigonometría II.
  Tema 7. Geometría Métrica del Plano I.
  Tema 8. Geometría Métrica del Plano II.
  Tema 9. Funciones I.
  Tema 10. Funciones II.
  Tema 11. Derivadas e Integrales I.
  Tema 12. Derivadas e Integrales II.
  Tema 13. Derivadas e Integrales III
  
  
  Física
  Tema 1. Magnitudes Físicas.
  Tema 2. Cinemática.
  Tema 3. Cinemática II.
  Tema 4. Dinámica.
  Tema 5. Dinámica II.
  Tema 6. Energía.
  Tema 7. Transferencia de Energía.
  Tema 8. Gravitación.
  Tema 9. Electrostática.
  Tema 10. Corriente Eléctrica.
  Tema 11. Magnetismo.
  Tema 12. Magnetismo II.
  Tema 13. Vibraciones y Ondas.
  Tema 14. Ondas. El Sonido.
  Tema 15. Luz y Ondas. Ópticas.
  Tema 16. Física Nuclear.
  Tema 17. Física Nuclear II.
  
  
  Química
  Tema 1. Química Inorgánica I.
  Tema 2. Química Inorgánica II
  Tema 3. La Transformación Química I.
  Tema 4. La Transformación Química I.
  Tema 5. Estructura Atómica.
  Tema 6. Sistema Periódico.
  Tema 7. Enlace Químico I.
  Tema 8. Enlace Químico II.
  Tema 9. Energía. Reacciones Químicas I.
  Tema 10. Energía. Reacciones Químicas II.
  Tema 11. Reacciones Transferencias Protones.
  Tema 12. Reacciones Transferencias Electrones I.
  Tema 13. Reacciones Transferencias Electrones II
  Tema 14. Reacciones de Precipitación.
  Tema 15. Química Orgánica.
  "
  
  
  NÚMERO 4047
  AP2366
  COMPETENCIAS CLAVE. CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS
  APOYO ESCOLAR 500 HORAS 750,00 € NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  " Medir los conocimientos del alumno en las materias de: Matemáticas aplicadas a Ciencias Sociales, Economía y Geografía. 
  
  

  Conseguir del alumno una adecuada capacidad de comprensión y asimilación de las citadas materias. 

  
  

  Situarse en el mercado de trabajo en las condiciones más ventajosas para conseguir el empleo deseado, bien remunerado y satisfactorio
  "
  

  CONTENIDOS

  " Geografía 
  Tema 1. Singularidades Geográficas de España. 
  Tema 2. Relieve Peninsular. Geografía. 
  Tema 3. El Clima. 
  Tema 4. Aguas y Ríos. 
  Tema 5. Biogeografía Española. Paisajes Vegetales. 
  Tema 6. Población. 
  Tema 7. Proceso de Urbanización. Población Urbana y Rural.
  Tema 8. Actividades Económicas. Sector Forestal y Pesquero.
  Tema 9. Actividades Industriales. Materias Primas.
  Tema 10. Sistemas de Transporte. Territorios y Medioambiente.
  Tema 9. España en Europa. La Unión Europea.
  Tema 10. España en el Contexto Mundial. La Unión Europea. 
  
  

  Economía
  Tema 1. Aspectos Generales de la Economía.
  Tema 2. La Empresa.
  Tema 3. Entorno de la Empresa.
  Tema 4. Funciones Administrativas. Planificación y Organización.
  Tema 5. Funciones Administrativas. Dirección y Control.
  Tema 6. Gestión de Recursos Humanos.
  Tema 7. Función de Producción.
  Tema 8. La Función Comercial.
  Tema 9. La Función Financiera.
  Tema 10. La Función Contable en la Empresa. 

  
  

  Matemáticas aplicadas a Ciencias Sociales
  Tema 1. Conjuntos Numéricos, Enteros, Racionales, etc…
  Tema 2. Sistemas de Ecuaciones I.
  Tema 3. Sistemas de Ecuaciones II.
  Tema 4. Aritmética Mercantil. Progresiones.
  Tema 5. Funciones I. 

  Tema 6. Funciones II.
  Tema 7. Derivadas y Aplicaciones.
  Tema 8. Estadística.
  Tema 9. Estadística II.
  Tema 10. Distribuciones Estadísticas Bidimensionales.
  Tema 11. Probabilidad.
  Tema 12. Probabilidad II.
  "
  
  
  NÚMERO 4048
  AP2367
  COMPETENCIAS CLAVE. CIENCIAS DE LA SALUD
  APOYO ESCOLAR 500 HORAS 750,00 € NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  Medir los conocimientos del alumno en las materias de: Matemáticas, Física, Química y Biología.

  Conseguir del alumno una adecuada capacidad de comprensión y asimilación de las citadas materias.

  Situarse en el mercado de trabajo en las condiciones más ventajosas para conseguir el empleo deseado, bien remunerado y satisfactorio.

  
  

  CONTENIDOS

  Matemáticas
  Tema 1. Conjuntos Numéricos, Enteros, Racionales, etc…
  Tema 2. Expresiones Algebraicas.
  Tema 3. Sistemas de Ecuaciones I
  Tema 4. Sistemas de Ecuaciones II
  Tema 5. Trigonometría.
  Tema 6. Trigonometría II.
  Tema 7. Geometría Métrica del Plano I.
  Tema 8. Geometría Métrica del Plano II.
  Tema 9. Funciones I.
  Tema 10. Funciones II.
  Tema 11. Derivadas e Integrales I.
  Tema 12. Derivadas e Integrales II.
  Tema 13. Derivadas e Integrales III

  Física
  Tema 1. Magnitudes Físicas.
  Tema 2. Cinemática.
  Tema 3. Cinemática II.
  Tema 4. Dinámica.
  Tema 5. Dinámica II.
  Tema 6. Energía.
  Tema 7. Transferencia de Energía.
  Tema 8. Gravitación.
  Tema 9. Electrostática.
  Tema 10. Corriente Eléctrica.
  Tema 11. Magnetismo.
  Tema 12. Magnetismo II.
  Tema 13. Vibraciones y Ondas.
  Tema 14. Ondas. El Sonido.
  Tema 15. Luz y Ondas. Ópticas.
  Tema 16. Física Nuclear.
  Tema 17. Física Nuclear II.

  Química
  Tema 1. Química Inorgánica I.
  Tema 2. Química Inorgánica II
  Tema 3. La Transformación Química I.
  Tema 4. La Transformación Química I.
  Tema 5. Estructura Atómica.
  Tema 6. Sistema Periódico.
  Tema 7. Enlace Químico I.
  Tema 8. Enlace Químico II.
  Tema 9. Energía. Reacciones Químicas I.
  Tema 10. Energía. Reacciones Químicas II.
  Tema 11. Reacciones Transferencias Protones.
  Tema 12. Reacciones Transferencias Electrones I.
  Tema 13. Reacciones Transferencias Electrones II
  Tema 14. Reacciones de Precipitación.
  Tema 15. Química Orgánica.

  Biología
  Tema 1. Nivel Molecular. Bioquímica.
  Tema 2. La Célula.
  Tema 3. Nivel Orgánico.
  Tema 4. El Metabolismo.
  Tema 5. Reproducción, Herencia y Genética.
  Tema 6. Inmunología.
  Tema 7. Ecosistemas.
  Tema 8. Clasificación de los Seres Vivos.

  
  
  
  NÚMERO 4049
  AP2368
  COMPETENCIAS CLAVE. INGENIERÍA Y ARQUITECTURA
  APOYO ESCOLAR 500 HORAS 750,00 € NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  Medir los conocimientos del alumno en las materias de: Matemáticas y Física.

  Conseguir del alumno una adecuada capacidad de comprensión y asimilación de las citadas materias.

  Situarse en el mercado de trabajo en las condiciones más ventajosas para conseguir el empleo deseado, bien remunerado y satisfactorio.

  
  

  CONTENIDOS

  Matemáticas
  Tema 1. Conjuntos Numéricos, Enteros, Racionales, etc…
  Tema 2. Expresiones Algebraicas.
  Tema 3. Sistemas de Ecuaciones I
  Tema 4. Sistemas de Ecuaciones II
  Tema 5. Trigonometría.
  Tema 6. Trigonometría II.
  Tema 7. Geometría Métrica del Plano I.
  Tema 8. Geometría Métrica del Plano II.
  Tema 9. Funciones I.
  Tema 10. Funciones II.
  Tema 11. Derivadas e Integrales I.
  Tema 12. Derivadas e Integrales II.
  Tema 13. Derivadas e Integrales III

  Física
  Tema 1. Magnitudes Físicas.
  Tema 2. Cinemática.
  Tema 3. Cinemática II.
  Tema 4. Dinámica.
  Tema 5. Dinámica II.
  Tema 6. Energía.
  Tema 7. Transferencia de Energía.
  Tema 8. Gravitación.
  Tema 9. Electrostática.
  Tema 10. Corriente Eléctrica.
  Tema 11. Magnetismo.
  Tema 12. Magnetismo II.
  Tema 13. Vibraciones y Ondas.
  Tema 14. Ondas. El Sonido.
  Tema 15. Luz y Ondas. Ópticas.
  Tema 16. Física Nuclear.
  Tema 17. Física Nuclear II.

  
  
  
  NÚMERO 4050
  GRADUADO ESO
  GRADUADO EN ESO
  APOYO ESCOLAR 500 HORAS 750,00 € NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  "Obtener una titulación oficial exigida por la mayoría de las empresas para contratar a sus trabajadores en un mercado tan competitivo como el actual. Continuar cursando estudios superiores Acceder al mercado laboral y obtener trabajo."
  

  CONTENIDOS

  Matemáticas.
  UD1. Número natural, entero y racional. Potencias
  UD2. Sistema métrico decimal
  UD3. Algebra
  UD4. Ecuaciones de primer y segundo grado
  UD5. Funciones
  UD6. Proporcionalidad
  UD7. Geometría plana
  UD8. Razones trigonométricas
  UD9. Sucesiones. Progresiones
  UD10. Estadística. Frecuencias. Gráficos
  UD11. Probabilidad
  
  
  Lengua
  UD1. Ortografía ESO
  UD2. Signos de Puntuación
  UD3. Uso de la tilde
  UD4. Relación entre la forma de la palabra y su significado
  UD5. Clases de palabras
  UD6. El análisis sintáctico
  UD7. Tipos de texto según su estructura
  UD8. Breve historia literatura española
  UD9. Presentación escrito. Comentario texto
  UD10. Comentario de textos literarios
  UD11. Elaboración de documentos
  
  
  Inglés
  UD1. Party and Breaktime
  UD2. Useful objetcs. This is my pencil.
  UD3. I'm so tired. What a mess
  UD4. How Much Food Is There?
  UD5. I'd like a. Sit down
  UD6. This is Mr. Happy
  UD7. I can swin
  UD8. What time is the fim on
  UD9. Have you got my pen
  UD10. How many skirts have you got?
  UD11. Can you show me some dictionaries?
  UD12. Id like some information
  UD13. I'm running
  UD14. Would you like...?
  UD15. What is Peter wearing. Peter is dancing
  UD16. Dear Pamela
  UD17. I get up at 6:30 in te morning
  UD18. How long are you going to play tennis?
  UD19. What does a dentist...
  UD20. Peter swims...
  
  
  Física y Química.
  UD1. Magnitudes Físicas
  UD2. Cinemática
  UD3. Fuerzas. Dinámica
  UD4. Estática. Estática de fluidos
  UD5. Energía, Trabajo y Potencia
  UD6. Termología
  UD7. Ondas. El sonido
  UD8. Luz Optica
  UD9. Electricidad
  UD10. Campo magnético. Electromagnetismo
  UD11. Nomenclatura y formulación
  UD12. La materia. Gases
  UD13. Leyes transformaciones químicas
  UD14. Estructura atómica
  UD15. Reacciones química
  
  
  Geografía e Historia
  UD1. Mesopotamia y Egipto
  UD2. El planeta. El relieve
  UD3. Grecia y Roma
  UD4. Clima y paisaje
  UD5. El Islam
  UD6. Medio ambiente. Concepto y Problemática
  UD7. La Población
  UD8. Población. La Edad Media
  UD9. El Renacimiento
  UD10. Reforma, Siglo XVII_Barroco
  UD11. Las actividades Económicas
  UD12. Economía, trabajo y sociedad
  UD13. Ilustración. Revoluciones políticas. Arte y cultura
  UD14. Geografía política y económica
  UD15. Revolución Industrial. Movimiento obrero. Imperialismo
  UD16. Crisis segunda mitad siglo XX
  UD17. Europa en la actualidad. La Unión Europea
  UD18. España en los siglos XIX y XX
  UD19. Imperio Romano. Territorios Cristianos
  
  

  UD1. La Tierra
  UD2. Composición de la Corteza Terrestre
  UD3. Geodinámica I. Procesos geológicos externos
  UD4. Geodinámica II
  UD5. Tectónica de Placas
  UD6. La Historia de la Tierra
  UD7. Los Seres Vivos
  UD8. La Célula
  UD9. Nivel Orgánico
  UD10. Fisiología Celular
  UD11. La nutrición
  UD12. Control y coordinación de funciones
  UD13. Reproducción
  UD14. Ecosistemas
  UD15. Evolución de los seres vivos
  UD16. Clasificación de los seres vivos

  
  
  
  NÚMERO 4051
  OPO_ADJUNTA
  OPOSICIONES ADMINISTRATIVO JUNTA ANDALUCÍA
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Jurídico Administrativo General
  UD.1 La Constitución Española de 1978 
  UD.2 Órganos Constitucionales_La Corona  
  UD.3 Organización territorial del Estado  
  UD.4 La Unión Europea 
  UD.5 La Comunidad Autónoma de Andalucía:Antecedentes histórico-culturales 
  UD.6 Organización institucional de la Comunidad Autónoma de Andalucía 
  UD.7 Organización de la administración de la Junta de Andalucía  
  UD.8 Fuentes del Derecho Administrativo 
  UD.9 Los Órganos Administrativos_Concepto y clases 
  UD.10 El Procedimiento administrativo común: principios generales 
  UD.11 Los recursos administrativos: Principios generales 
  UD.12 Los Contratos del sector público
  UD.13 La Responsabilidad patrimonial de la Administración  
  UD.14 Las propiedades administrativas 
  UD.15 Normativa sobre igualdad y de Género 
  UD.16 La igualdad de Género en las Políticas Públicas

  Gestión Financiera
  UD.17 El presupuesto: concepto 
  UD.18 El presupuesto de la Comunidad Autónoma de Andalucía  
  UD.19 La ejecución del presupuesto de gastos de la comunidad andaluza  
  UD.20 Las retribuciones del personal al servicio de la Comunidad Autónoma  
  UD.21 Las subvenciones de la Comunidad Autónoma de Andalucía 
  UD.22 Gestión de expedientes de contratación 
  UD.23 La tesorería de la Comunidad Autónoma de Andalucía 
  UD.24 El control de la actividad financiera de la Comunidad Autónoma

  Gestión de Personal
  UD.25 Regulación jurídica de la función pública en la Administración de la Junta de Andalucía 
  UD.26 Adquisición y pérdida de la relación de servicio en la Administración General Junta Andalucía  
  UD.27 Derechos y deberes de los empleados públicos  
  UD.28 El personal laboral 
  UD.29 El sistema español de seguridad social

  Organización y Gestión Administrativa
  UD.30 La comunicación. Elementos de la comunicación 
  UD.31 Las relaciones de la ciudadanía con la Junta de Andalucía  
  UD.32 Documentos en la Administración de la Junta de Andalucía  
  UD.33 La gestión de documentos en la Administración de la Junta de Andalucía  
  UD.34 El archivo
  UD.35 La protección de datos 
  UD.36 La calidad. Concepto de calidad
  UD.37 Trabajo administrativo

  Tecnología
  UD.38 Sistemas informáticos
  UD.39 Introducción a los Sistemas Operativos  
  UD.40 Sistemas Ofimáticos
  UD.41 Redes de comunicaciones e internet  
  UD.42 La Administración Electrónica en la Junta Andalucía

  
  
  
  NÚMERO 4052
  OPO_ADMESTADO
  OPOSICIONES ADMINISTRATIVO ESTADO
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Derecho administrativo general
  Tema 1. Las fuentes del derecho administrativo
  Tema 2 El acto administrativo: concepto, clases y elementos
  Tema 3 Las Leyes del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas y del Régimen Jurídico del Sector Público y su normativa de desarrollo
  Tema 4 Los contratos del sector público: concepto y clases
  Tema 5 Procedimientos y formas de la actividad administrativa
  Tema 6 Las responsabilidad patrimonial de las Administraciones públicas
  Tema 7 Políticas de igualdad de género

  Gestión financiera
  Tema 1 El presupuesto: concepto
  Tema 2 El presupuesto del Estado en España: concepto y estructura
  Tema 3 El procedimiento administrativo de ejecución del presupuesto de gasto
  Tema 4 Las retribuciones de los funcionarios públicos y del personal laboral al servicio de la Administración pública
  Tema 5 Gastos para la compra de bienes y servicios
  Tema 6 Gestión económica y financiera de los contratos del Sector Público
  Tema 7 El Plan General de Contabilidad Pública

  Gestión de personal
  Tema 1 El personal al servicio de las Administraciones públicas
  Tema 2 Selección del personal
  Tema 3 El personal funcionario al servicio de las Administraciones públicas
  Tema 4 Adquisición y pérdida de la condición de funcionario
  Tema 5 Provisión de puestos de trabajo en la función pública
  Tema 6 Sistemas de retribuciones e indemnizaciones
  Tema 7 El régimen de la Seguridad Social de los funcionarios
  Tema 8 El personal laboral al servicio de las Administraciones Públicas
  Tema 9 El régimen de la Seguridad Social del personal laboral
  Tema 10 Incapacidad temporal

  Org. del Estado y de la Adm. Pública
  Tema 1 La Constitución Española de 1978
  Tema 2 La Jefatura del Estado
  Tema 3 Las Cortes Generales
  Tema 4 El Poder Judicial
  Tema 5 El Gobierno y la Administración
  Tema 6 El Gobierno Abierto
  Tema 7 La Administración General del Estado
  Tema 8 La Organización Territorial del Estado
  Tema 9 La Administración Local
  Tema 10 La Organización de la Unión Europea

  Org. oficinas públicas
  Tema 1 Atención al público
  Tema 2 Concepto de documento, registro y archivo
  Tema 3 Administración electrónica y servicios al ciudadano
  Tema 4 El Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril

  
  
  
  NÚMERO 4053
  OPO_ADMVOCL
  OPOSICIONES ADMINISTRATIVO CORPORACIONES LOCALES
  OPOSICIONES 720 HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Temario Común
  Tema 1 La Constitución Española
  Tema 2 Derechos y Deberes Fundamentales_La Corona
  Tema 3 Las Cortes Generales_Congreso Diputados y Senado
  Tema 4 El Gobierno en el Sistema Constitucional Español
  Tema 5 La Administración Pública en el Ordenamiento Jurídico Español
  Tema 6 La Organización Territorial del Estado_Administración Autonómica
  Tema 7 El Estatuto de Autonomía para Andalucía
  Tema 8 El Poder Judicial
  Tema 9 La Unión Europea
  Tema 10 El Tribunal Constitucional_Procedimiento de los Recursos ante el Tribunal
  Tema 11 La Jurisdicción Contencioso Administrativa

  Temario Específico
  Tema 12 Principios de actuación de la Administración Pública
  Tema 13 Sometimiento de la Administración a la Ley y al Derecho
  Tema 14 Régimen Local Español
  Tema 15 La Provincia en el Régimen Local
  Tema 16 El Municipio
  Tema 17 Relaciones de las Entidades Locales con el resto de Administraciones
  Tema 18 Elementos del Municipio
  Tema 19 Ley de Haciendas Locales
  Tema 20 El Presupuesto Local
  Tema 21 La Contabilidad de las Entidades Locales
  Tema 22 La Expropiación Forzosa
  Tema 23 Ordenanzas y Reglamentos de las Entidades Locales
  Tema 24 El Personal al servicio de la Entidad Local
  Tema 25 Derechos del personal al Servicio de las Entidades Locales
  Tema 26 La Ley de Contratos del Sector Público
  Tema 27 Las Formas de actividad de las Entidades Locales
  Tema 28 El Servicio Público en la Esfera Local
  Tema 29 Los Bienes de las Entidades Locales
  Tema 30 El Derecho Urbanístico
  Tema 31 La Responsabilidad de las Administraciones Públicas
  Tema 32 La Potestad Sancionadora
  Tema 33 La Relación Jurídica Administrativa
  Tema 34 El Acto Administrativo
  Tema 35 El Procedimiento Administrativo_Ley 30/92
  Tema 36 El Procedimiento Administrativo
  Tema 37 El Procedimiento Administrativo II
  Tema 38 El Procedimiento Administrativo III
  Tema 39 La Revisión de los Actos en Vía Administrativa
  Tema 40 Funcionamiento de los Órganos Administrativos Locales
  Tema 41 La Administración de los Archivos
  Tema 42 La Ley de Prevención de Riesgos Laborales
  Tema 43 Políticas de Igualdad de Género
  Tema 44 Administración Electrónica
  Tema 45 Gestión de la Calidad Total

  
  
  
  NÚMERO 4054
  OPO_ADSAS
  OPOSICIONES ADMINISTRATIVO SERVICIO ANDALUZ DE SALUD (SAS)
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Temario Común.
  UD1. La Constitución Española de 1978. 
  UD2. El Estatuto de Autonomía para Andalucía.  
  UD3. Organización sanitaria (I). Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad: Principios Generales; Competencias de las Administraciones Públicas; Organización General del Sistema Sanitario Público.
  UD4. Organización sanitaria (II ). Estructura, organización y competencias de la Consejería de Igualdad, Salud y Políticas Sociales y del Servicio Andaluz de Salud.
  UD5. Protección de datos. Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. 
  UD6. Prevención de riesgos laborales. La Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales: Derechos y obligaciones; Consulta y participación de los trabajadores.
  UD7. Ley 12/2007, de 26 de noviembre, de Promoción de la Igualdad de Género en Andalucía: Objeto; Ámbito de aplicación; Principios generales; Políticas públicas para la promoción de la igualdad de género.
  UD8. Régimen Jurídico del Personal. Régimen de Incompatibilidades del Personal al servicio de las Administraciones Públicas. Ley 55/2003, de 16 de diciembre, Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud.
  UD9. Autonomía del paciente y derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.

  Temario Específico.
  UD10. Organización sanitaria (III). Biobancos del Sistema Sanitario Público de Andalucía. Ordenación administrativa y funcional de los servicios de Salud Mental. Plan Andaluz de Emergencias Sanitarias. 
  UD11. Plan de calidad del sistema sanitario público de Andalucía
  UD12. Derechos, garantías y calidad asistencial. Libre elección. Segunda opinión médica. Transparencia y calidad en los servicios. 
  UD13. Prevención de riesgos laborales. Riesgos laborales específicos en el desempeño de las funciones del Administrativo. 
  UD14. El Estatuto básico del empleado público. Objeto y ámbito de aplicación.
  UD15. La Administración Pública. El concepto de Administración Pública y su papel en el ordenamiento político del Estado.  
  UD16. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (I): Disposiciones generales.  
  UD17. La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas (II). Fases del procedimiento administrativo.
  UD18. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (III): Los recursos administrativos, 
  UD19. Responsabilidad de las Administraciones Públicas. Regulación normativa. Clases de iniciación del procedimiento.  
  UD20. Creación de documentos. Uso no sexista del lenguaje administrativo. Documentos originales y copias. 
  UD21. Atención a la ciudadanía (I). Las relaciones entre la administración sanitaria y los ciudadanos en el Servicio Andaluz de Salud.  
  UD22. Atención a la ciudadanía (II). Manual de estilo del Servicio Andaluz de Salud. Valores y principios.
  UD23. Ordenación de los recursos humanos del Servicio Andaluz de Salud. Planificación y clasificación orgánica y funcional de las plantillas  
  UD24. Provisión de plazas del personal estatutario del Servicio Andaluz de Salud. Selección de personal estatutario fijo.
  UD25. La selección de personal temporal en el Servicio Andaluz de Salud. El Pacto de Mesa Sectorial de Sanidad y la convocatoria sobre sistema de selección de personal estatutario temporal para puestos básicos en el Servicio Andaluz de Salud.
  UD26. Jornada de trabajo, permisos y licencias. Especial referencia a las directivas comunitarias en esa materia.
  UD27. Régimen disciplinario del personal estatutario. Órganos competentes. Procedimiento disciplinario. Órganos competentes. Faltas y sanciones. Prescripción de faltas y sanciones. Medidas cautelares 
  UD28. Incompatibilidades del personal del Servicio Andaluz de Salud. Normativa aplicable. Órganos competentes en la Administración de la Junta de Andalucía. Procedimiento
  UD29. Retribuciones del personal estatutario en el Servicio Andaluz de Salud. Retribuciones básicas y complementarias. Estructura y normas de confección de nóminas.  
  UD30. El sistema español de Seguridad Social (I). Régimen general y Regímenes especiales. Afiliación. Altas y bajas: procedimientos y efectos. Cotización: concepto y naturaleza jurídica. Bases y tipos de cotización
  UD31. El sistema español de Seguridad Social (II). Contingencias y situaciones protegidas. Prestaciones: incapacidad temporal, invalidez, jubilación, muerte y supervivencia. La protección por desempleo
  UD32. Gestión presupuestaria (I). La Ley General de la Hacienda Pública de la Comunidad Autónoma de Andalucía y la Ley de Presupuestos: estructura y aspectos generales del contenido. Competencias de las Agencias Administrativas
  UD33. Gestión presupuestaria (II). El ciclo presupuestario. Fases del presupuesto. Prórroga. Créditos de anualidades futuras. Las modificaciones presupuestarias: tipos y órganos competentes.
  UD34. La Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, por la que se transponen al ordenamiento jurídico español las Directivas del Parlamento Europeo y del Consejo 2014/23/UE y 2014/24/UE, de 26 de febrero de 2014: Objeto y ámbito de aplicación 
  UD35. La contratación en el ámbito del Servicio Andaluz de Salud. El Contrato de Obras: Actuaciones previas y expedientes de contratación; procedimiento para la contratación; formalización; certificaciones; y liquidación.
  UD36. La gestión de almacenes. Gestión de existencias. Criterios de valoración. Cálculo de stocks
  UD37. Sistemas de identificación de productos. Control de consumos. Determinación de las unidades de costo sanitario. Estándares
  UD38. La gestión hostelera. Alimentación: procesos funcionales. Lencería y lavandería: procesos funcionales. La gestión de residuos sanitarios: conceptos básicos
  UD39. La gestión de mantenimiento. Concepto, estructura y tipos. Especial referencia al mantenimiento preventivo
  UD40. El modelo de compras en el Servicio Andaluz de Salud. Las plataformas logísticas sanitarias. Catálogo de Bienes y Servicios del Servicio Andaluz de Salud.
  UD41. Sistemas de información en el Servicio Andaluz de Salud: Gestión de Recursos Humanos en el Servicio Andaluz de Salud (GERHONTE).
  UD42. Los sistemas de registro sanitario asistencial. Estructura y confección de la Historia Clínica. La conservación de la documentación: Archivos de historias. Criterios de clasificación de documentos.
  UD43. Los sistemas de admisión y documentación clínica. Gestión de listas de espera. El Servicio de Información al Paciente: concepto, organización y funciones.
  UD44. La acreditación y certificación de servicios de salud. El modelo andaluz de acreditación y calidad. La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía. La acreditación en el Plan de Calidad del Sistema Sanitario Público de Andalucía
  UD45. Tecnología sanitaria y tecnología de la información. Concepto y uso apropiado de la Tecnología Sanitaria. Atribuciones de la Agencia de Evaluación de Tecnologías Sanitarias. 
  UD46. Los sistemas informáticos: Conceptos básicos, codificación de la información. Hardware, estructura funcional de un ordenador, componentes físicos, periféricos de entrada y salida. Software, soporte lógico de un ordenador: conceptos básicos, sistemas operativos actuales (Windows, Unix).
  UD47. Los sistemas ofimáticos. Procesadores de texto: concepto, funcionalidades principales, plantillas, combinación de correspondencia. Bases de Datos: concepto, funcionalidades, tablas, formularios, consultas, informes, relaciones.
  UD48. Herramientas informáticas. Internet, Intranet y Correo electrónico: conceptos básicos, navegadores, búsquedas y acceso a la información, principales protocolos y servicios.
  UD49. La Administración Electrónica y sus utilidades. Soportes de la Administración electrónica: La firma electrónica. El certificado digital

  
  
  
  NÚMERO 4055
  OPO_AGHACIENDA
  OPOSICIONES AGENTE HACIENDA PÚBLICA
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  I . ORG. DEL ESTADO Y FUNC DE LA ADM. GENERAL DEL ESTADO
  Tema 1 La Constitución española de 1978
  Tema 2 Las Cortes Generales
  Tema 3 El Gobierno
  Tema 4 La Organización territorial del Estado
  Tema 5 El funcionamiento electrónico
  Tema 6 Políticas Sociales Públicas
  Tema 7 régimen jurídico del personal al servicio de las Administraciones Públicas

  II . DERECHO ADM. GENERAL
  Tema 1 Las fuentes del Derecho Administrativo
  Tema 2 Los actos administrativos
  Tema 3 El procedimiento administrativo común
  Tema 4 Las fases del procedimiento administrativo
  Tema 5 Los recursos administrativos

  III ORG. HACIENDA PUB. Y DERECHO TRIBUTARIO
  Tema 1 El Sistema Fiscal español
  Tema 2 La Agencia Estatal de Administración Tributaria
  Tema 3 Derecho Tributario
  Tema 4 Derechos y Garantías de los Obligados Tributarios
  Tema 5 La Aplicación de los Tributos
  Tema 6 Las Obligaciones formales de los Contribuyentes
  Tema 7 Normas comunes sobre actuaciones y procedimientos tributarios
  Tema 8 Las Declaraciones Tributarias
  Tema 9 Actuaciones y Procedimientos de Gestión Tributaria
  Tema 10 Actuación y Procedimiento de Inspección
  Tema 11 Las medidas cautelares en el procedimiento inspector
  Tema 12 La Extinción de la Deuda Tributaria I
  Tema 13 La Extinción de la Deuda Tributaria II
  Tema 14 El Procedimiento de Recaudación en Período Voluntario
  Tema 15 La Recaudación en Período Ejecutivo
  Tema 16 El embargo. Facultades de la Recaudación
  Tema 17 Tipos de embargo
  Tema 18 Depósito y enajenación de bienes embargados
  Tema 19 El procedimiento frente a responsables
  Tema 20 Infracciones y sanciones en materia tributaria
  Tema 21 La revisión de los actos de carácter tributario en vía administrativa
  Tema 22 El impuesto sobre la renta de las personas físicas
  Tema 23 El impuesto sobre el valor añadido

  
  
  
  NÚMERO 4056
  OPO_AUAD_ARAGON
  OPOSICIONES AUXILIAR ADMINISTRATIVO SALUD ARAGÓN_CCAA
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Temario Común
  Tema 1 La Constitución Española
  Tema 2 La Corona, Cortes Generales y Gobierno
  Tema 3 El Estatuto de Autonomía de Aragón
  Tema 4 Población, Geografía y Territorio en Aragón
  Tema 5 Caracterización de la Economía Aragonesa
  Tema 6 La Ley 14/1986 General de Sanidad_Ley 6/2002 de Salud de Aragón
  Tema 7 Estructura del Departamento de Sanidad_Decreto 6/2008 Estructura y Competencias del Servicio Aragonés de Salud
  Tema 8 Personal Estatutario de los Servicios de Salud I
  Tema 9 Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud II
  Tema 10 Ley de Prevención de Riesgos Laborales: conceptos básicos

  Temario Específico
  Tema 11 Ley 15/1999 de Protección de Datos
  Tema 12 El Régimen General de la Seguridad Social
  Tema 13 La Atención Primaria de la Salud
  Tema 14 La Asistencia Especializada
  Tema 15 El Usuario del Sistema Nacional de Salud_Ley 41/2002 Reguladora de la Autonomía del Paciente
  Tema 16 La Comunicación Paciente/Usuario
  Tema 17 Conceptos de Documento, Registro y Archivo, Funciones y Clases de Archivo
  Tema 18 Funcionamiento de los Centros Sanitarios
  Tema 19 La Calidad de los Centros Sanitarios
  Tema 20 Financiación del Sistema Sanitario de la Comunidad de Aragón
  Tema 21 Los Suministros
  Tema 22 Los Contratos Administrativos: Concepto y Clases
  Tema 23 El Procedimiento Administrativo
  Tema 24 El Acto Administrativo
  Tema 25 La Jurisdicción Contenciosa-Administrativa
  Tema 26 Los Sistemas de Información
  Tema 27 Nociones de Informática: El Ordenador, Dispositivos Centrales y Periféricos
  Tema 28 Los Sistemas Operativos más frecuentes
  Tema 29 Herramientas Ofimáticas: Procesadores de Texto, Bases de Datos, Hojas de Cálculo
  Tema 30 Redes de Área Local: Concepto

  
  
  
  NÚMERO 4057
  OPO_AUAD_BALEAR
  OPOSICIONES AUXILIAR ADMINISTRATIVO SALUD BALEARES
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Tema 1 Constitución Española
  Tema 2 Estatuto de Autonomía Islas Baleares
  Tema 3 Órganos de gobierno y administración de las Islas Baleares
  Tema 4 Ley 14/1986 General de Sanidad
  Tema 5 Usuario del Sistema Nacional de Salud: derechos y deberes
  Tema 6 Ley 31/1995 Prevención de Riesgos Laborales
  Tema 7 Ley 11/2016 Igualdad de mujeres y hombres
  Tema 8 Ley 16/2003 de Cohesión y Calidad del Sistema Nacional de Salud
  Tema 9 Texto Refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público
  Tema 10 Ley 55/2003 Estatuto Marco personal estatutario Servicios Salud I
  Tema 11 Ley 55/2003 Estatuto Marco personal estatutario Servicios Salud II
  Tema 12 El Personal de las Administraciones Públicas
  Tema 13 La atención primaria de salud
  Tema 14 La asistencia hospitalaria: concepto y características generales
  Tema 15 Conceptos de documento, registro y archivo
  Tema 16 El Régimen general de seguridad social
  Tema 17 La Ley Orgánica 15/1999 de Protección DatosTema 18 La Ley 39/2015 del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas
  Tema 19 El acto administrativo
  Tema 20 El Ciudadano y la Administración: derechos y deberes de los ciudadanos
  Tema 21 Ley 29/1998 reguladora de la jurisdicción contencioso-administrativa
  Tema 22 Los Contratos administrativos
  Tema 23 El presupuesto: concepto y clases
  Tema 24 El presupuesto de la comunidad autónomoa de las Islas Baleares
  Tema 25 Retribuciones del personal estatutario
  Tema 26 Los sistemas de información
  Tema 27 Nociones de informática
  Tema 28 Los sistemas operativos más frecuentes
  Tema 29 Herramientas ofimáticas
  Tema 30 Redes de área local
  Tema 31 La Administración Electrónica

  
  
  
  NÚMERO 4058
  OPO_AUAD_OSAKI
  OPOSICIONES AUXILIAR ADMINISTRATIVO OSAKIDETZA
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Tema 1 El Estatuto de Autonomía de Euskadi
  Tema 2 Ley 39/2015 Procedimiento Administrativo Común: Objeto y Ámbito de aplicación
  Tema 3 Ley 39/2015 Procedimiento Administrativo Común: Derechos personas relación Administraciones Públicas
  Tema 4 Ley 39/2015 Procedimiento Administrativo Común: Términos y plazos. Requisitos Actos Administrativos
  Tema 5 Ley 39/2015 Procedimiento Administrativo Común: Recursos Administrativos
  Tema 6 Ley 40/2015 Régimen Jurídico Sector Público
  Tema 7 Ley Orgánica 15/1999 Protección Datos Carácter Personal
  Tema 8 Ley 41/2002 Reguladora Autonomía del Paciente y derecho y obligaciones en información y documentación clínica
  Tema 9 Objeto de la Ley de Igualdad de Mujeres y Hombres
  Tema 10 Real Decreto Legislativo 5/2015 Texto Refundido Ley Estatuto Básico Empleado Público
  Tema 11 Ley 8/1997 de Ordenación Sanitaria de Euskadi
  Tema 12 Decreto 255/1997 Estatutos Sociales del Ente Público Osakidetza/Servicio Vasco Salud
  Tema 13 Decreto 38/2012 sobre historia clínica y derechos y obligaciones de Pacientes y Profesionales de la Salud en materia de documentación clínica
  Tema 14 Derechos y deberes de las personas en el sistema sanitario de Euskadi
  Tema 15 Ley 7/2002 del Parlamento Vasco de las Voluntades Anticipadas del ámbito de la sanidad
  Tema 16 Acuerdo de Regulación de Condiciones de Trabajo del Personal Osakidetza/Servicio Vasco de Salud
  Tema 17 Ley 55/2003 del Estatuo-Marco del personal estatutario de los servicios de salud
  Tema 18 Decreto 149/2007 ejercicio del derecho a la segunda opinión médica en el sistema sanitario de Euskadi
  Tema 19 Ley 31/1995 Prevención de Riesgos Laborales
  Tema 20 Prevención Riesgos Laborales en el Área de Atención al Cliente
  Tema 21 Líneas Estratégicas del Departamento de Salud 2017-2020
  Tema 22 Plan de Salud. Políticas de Salud para Euskadi 2013-2020
  Tema 23 Retos y Proyectos Estratégicos de Osakidetza 2017-2020
  Tema 24 Estrategia de Seguridad del Paciente en Osakidetza 2013-2016
  Tema 25 Prioridades Estratégicas en Atención Sociosanitaria 2017-2020
  Tema 26 Área de Actuación y medidas para la normalización del uso del euskera en Osakidetza
  
  
  NÚMERO 4059
  OPO_AUAD_SAS
  AUXILIAR ADMINISTRATIVO SAS
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
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  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Temario común

  
  UD1 La Constitución Española de 1978
  UD2 El Estatuto de Autonomía para Andalucía 
  UD3 Organización sanitaria (I) Ley 14/1986 General de Sanidad 
  UD4 Organización sanitaria (II) Asistencia Sanitaria en Andalucía 
  UD5 Protección de datos Ley Orgánica 15/1999
  UD6 Prevención de Riesgos Laborales Ley 31/1995
  UD7 Ley 12/2007 Promoción igualdad de género en Andalucía
  UD8 Régimen Jurídico del Personal Ley 55/2003 Estatuto Marco del Personal Estatutario
  UD9 Autonomía del Paciente Ley 41/2002

  Temario Específico

  UD10. Biobancos del Sistema Sanitario Público de Andalucía. Ordenación administrativa y funcional de los servicios de Salud Mental
  UD11. La selección de personal temporal en el Servicio Andaluz de Salud. El Pacto de Mesa Sectorial de Sanidad y la convocatoria sobre sistema de selección de personal estatutario temporal para puestos básicos en el Servicio Andaluz de Salud
  UD12. Prevención de Riesgos Laborales. Riesgos Laborales específicos en el desempeño de las funciones del Auxiliar Administrativo
  UD13. La Ley 40/2015, de Régimen Jurídico del Sector Público: Ámbito de aplicación y principios generales. Los órganos administrativos: Competencia. Abstención y recusación.
  UD14. El Acto Administrativo. Concepto, clases y elementos. Su motivación, notificación y publicación. El silencio administrativo y los actos presuntos. Eficacia. Nulidad y Anulabilidad 
  UD15. El Procedimiento Administrativo. Concepto y clases. Principios generales. Información y documentación: recepción y registro de documentos. Fases: iniciación, ordenación, instrucción y finalización. 
  UD16. Creación de documentos. Uso no sexista del lenguaje administrativo. Documentos originales, copias y archivos.
  UD17. Atención a la Ciudadanía (I). Las relaciones entre la administración sanitaria y los ciudadanos en el Servicio Andaluz de Salud. La información administrativa. 
  UD18. Atención a la Ciudadanía (II). Manual de estilo del Servicio Andaluz de Salud. Valores y principios. Habilidades sociales y comunicación. 
  UD19. Atención a la Ciudadanía (III). Carta de Derechos y Deberes de los ciudadanos del Sistema Sanitario Público de Andalucía. 
  UD20. El Sistema Español de Seguridad Social. Régimen General de la Seguridad Social. Afiliación: Altas y Bajas, forma de practicarse y plazos. 
  UD21. El Sistema Retributivo del Personal del Servicio Andaluz de Salud: Retribuciones básicas y complementarias. Estructura y normas de confección de nóminas. Tramitación y justificación de nóminas 
  UD22. El Presupuesto de la Comunidad Autónoma de Andalucía. Concepto y estructura. Fases del ciclo presupuestario.
  UD23. La Contratación administrativa en el Sector Público. Delimitación de los tipos contractuales. Delegación de competencias en el Servicio Andaluz de Salud 
  UD24. Sistemas de Información en el Servicio Andaluz de Salud. Gestión de Recursos Humanos en el Servicio andaluz de Salud (GERHONTE).
  UD25. Los Sistemas de Registro Sanitario Asistencial. Técnicas de gestión y control de archivo y documentación clínica.
  UD26. La Administración Electrónica y sus utilidades. Soportes de laAdministración electrónica: La firma electrónica. El certificado digital. Plataforma para la Administración electrónica en Andalucía 
  UD27. Los Sistemas Informáticos: Conceptos básicos, codificación de lainformación. Hardware, estructura funcional de un ordenador, componentes físicos, periféricos de entrada y salida.
  UD28. Los Sistemas Ofimáticos. Procesadores de texto: concepto,funcionalidades principales, plantillas, combinación de correspondencia.

  
  
  
  NÚMERO 4060
  OPO_AUAD_SERGAS
  OPOSICIONES AUXILIAR ADMINISTRATIVO SERGAS
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
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  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Temario Común
  Tema 1_Constitución Español
  Tema 2_Estatuto de autonomía de Galicia
  Tema 3_Ley General de Sanidad
  Tema 4_Ley de Salud de Galicia
  Tema 5_Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud
  Tema 6_Personal Estatutario del Servicio Gallego de Salud
  Tema 7_Ley 31/1995 prevención riesgos laborales
  Tema 8_Igualdad y Violencia de Género

  Temario Específico
  Tema 1_Autonomía del Paciente y derechos y deberes en información y documentación clínica
  Tema 2_Reglamento UE 2016/679 Protección de Datos
  Tema 3_Tarjeta sanitaria: características fundamentales, alcance y contenido
  Tema 4_Régimen general de Seguridad Social
  Tema 5_Estructura presupuestaria. Pagos en firme y a justificar
  Tema 6_Los Contratos del sector público
  Tema 7_Plantilla: concepto. Selección de personal estatutario temporal
  Tema 8_El acto administrativo
  Tema 9_El Procedimiento administrativo: iniciación, ordenación, instrucción y terminación
  Tema 10_Funcionamiento de las instituciones sanitarias
  Tema 11_Los suministros
  Tema 12_La comunicación humana
  Tema 13_Clasificación y archivo de documentos
  Tema 14_Informática
  Tema 15_Sistemas operativos más frecuentes
  Tema 16_Ofimática: procesador de textos

  
  
  
  NÚMERO 4061
  OPO_AUAD_SERMAS
  AUXILIAR ADMINISTRATIVO SALUD SERMAS
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Tema 1 La Constitución Española de 1978
  Tema 2 El Estatuto de Autonomía de la Comunidad de Madrid
  Tema 3 La Ley de Gobierno y Administración de la Comunidad de Madrid
  Tema 4 Ley 14/1986 de 25 abril, General de Sanidad
  Tema 5 Ley 12/2001 de 21 de Diciembre de Ordenación Sanitaria de la Comunidad de Madrid
  Tema 6 Ley Orgánica 1/2004 de Medidas contra la Violencia de Género y Ley Orgánica 3/2007 igualdad efectiva
  Tema 7 Ley 16/2003 de 28 Mayo de cohesión y calidad del sistema nacional de salud
  Tema 8 Las modalidades de asistencia sanitaria. La atención primaria de la salud
  Tema 9 Ley 40/2015 de 1 de octubre de Régimen Jurídico de Sector Público
  Tema 10 Ley 39/2015 de 1 de octubre de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas I
  Tema 11 Ley 39/2015 de 1 de octubre de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas II
  Tema 12 Ley 11/2007 de 22 Diciembre de Buen Gobierno y Profesionalización de la gestión
  Tema 13 Ley 31/1995 de 8 noviembre de Prevención de Riesgos Laborales
  Tema 14 Real Decreto Legislativo 5/2015 Estatuto Básico del Empleado Público
  Tema 15 Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud I
  Tema 16 Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud II
  Tema 17 Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud III
  Tema 18 Ley Orgánica 1/1996 de 15 Enero de Protección Jurídica del Menor
  Tema 19 Real Decreto Legislativo 8/2015 de 30 Octubre Texto Refundido de la Ley General de Seguridad Social
  Tema 20 Documentación de uso de las Instituciones Sanitarias
  Tema 21 El Servicio de Admisión y documentación clínica
  Tema 22 Información administrativa y atención al ciudadano
  Tema 23 La Protección de datos
  Tema 24 Ley 9/2017 de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público
  Tema 25 Los centros hospitalarios
  Tema 26 Plataformas informáticas de uso en la sanidad de la Comunidad de Madrid
  Tema 27 Trabajo en entorno gráfico de Windows 8
  Tema 28 Word 2013
  Tema 29 Excel 2013
  Tema 30 Correo electrónico
  
  
  NÚMERO 4062
  OPO_AUAD_SES
  OPOSICIONES AUXILIAR ADMINISTRATIVO SES
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Temario Común
  Tema 1 Constitución Española
  Tema 2 Estatuto Autonomía Extremadura
  Tema 3 Estatuto Marco Personal Estatutario Servicios Salud
  Tema 4 Ley de Salud de Extremadura

  Temario específico
  Tema 1 Constitución Española: Corona, Cortes Generales, Gobierno y Administración
  Tema 2 Ley del Régimen Jurídico del Sector Público
  Tema 3 Ley Procedimiento Administrativo I_Disposiciones Generales. Interesados en el Procedimiento
  Tema 4 Ley Procedimiento Administrativo II_Actividad Administraciones Públicas. Actos Administrativos
  Tema 5 Ley Procedimiento Administrativo III_Iniciativa legislativa y potestad para dictar reglamentos
  Tema 6 Los Principios de la potestad sancionadora y responsabilidad patrimonial Administraciones públicas
  Tema 7 Información administrativa y atención al ciudadano en la Comunidad Autónoma de Extremadura
  Tema 8 Los Contratos del Sector Público
  Tema 9 Estatuto Básico Empleado Público. Personal al Servicio Administraciones Públicas
  Tema 10 Estatuto Marco Personal Estatutario Servicios Salud
  Tema 11 Las retribuciones del personal estatutario. Conceptos retributivos. La nómina
  Tema 12 Régimen General de la Seguridad Social
  Tema 13 Ley General Sanidad
  Tema 14 Ley de Salud de Extremadura I_Organización Sistema Sanitario Público Extremadura
  Tema 15 Ley de Salud Extremadura II_Servicio Extremeño de Salud
  Tema 16 El usuario del Sistema Nacional de Salud: sus derechos y deberes
  Tema 17 Concepto de documento, registro y archivo
  Tema 18 Ley General de Hacienda Pública de Extremadura I_Principios Generales
  Tema 19 Ley General de Hacienda Pública de Extremadura II_La Tesorería. El endeudamiento y los avales
  Tema 20 Informática Básica
  Tema 21 Procesador de Textos. Documentos: Entorno de trabajo. Configuración de página
  Tema 22 Procesador de Textos. Elementos: Encabezados y pies de página
  Tema 23 Procesador de Textos. Formato: Formatos de caracteres. Formatos de párrafos
  Tema 24 Hoja de Cálculo y Base de Datos
  Tema 25 Redes Informáticas. Conceptos Generales
  Tema 26 Ley de Protección de Datos

  
  
  
  NÚMERO 4063
  OPO_AUAD_SESCAM
  OPOSICIONES AUXILIAR ADMINISTRATIVO_SESCAM_CCAA
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
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  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Tema 1 La Constitución Española
  Tema 2 El Estatuto de Autonomía de Castilla-La Mancha
  Tema 3 Ley General de Sanidad
  Tema 4 Ley de Ordenación Sanitaria de Castilla-La Mancha y Sistema Sanitario de Castilla-La Mancha
  Tema 5 Ley de Ordenación Sanitaria de Castilla-La Mancha y Sistema Sanitario de Castilla-La Mancha II
  Tema 6 Decreto de Estructura Orgánica y Funciones de los Servicios Centrales y Periféricos del SESCAM
  Tema 7 La Atención Primaria de Salud
  Tema 8 La Asistencia Especializada
  Tema 9 Ley de Derechos y Deberes en Materia de Salud de Castilla-La Mancha
  Tema 10 La Ley de Prevención de Riesgos Laborales
  Tema 11 Los Documentos Administrativos
  Tema 12 Ley de Régimen Jurídico del Sector Público
  Tema 13 Ley de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas
  Tema 14 El Acto Administrativo
  Tema 15 El Procedimiento Administrativo Común
  Tema 16 Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud I
  Tema 17 Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud II
  Tema 18 Informática Básica
  Tema 19 Windows 7
  Tema 20 El Explorador de Windows
  Tema 21 Procesadores de Textos
  Tema 22 Composición del Documento
  Tema 23 Personalización del Entorno de Trabajo
  Tema 24 Hojas de Cálculo
  Tema 25 Gráficos
  Tema 26 Personalización Entorno de Trabajo en Libre Office versión 5
  Tema 27 Bases de Datos
  Tema 28 Conceptos Básicos de Seguridad y Confidencialidad en Tratamiento de Información por Medios Electrónicos
  Tema 29 Internet
  Tema 30 Correo Electrónico

  
  
  
  NÚMERO 4064
  OPO_AUAD_SESPA
  OPOSICIONES AUXILIAR ADMINISTRATIVO SESPA
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  UD1 La Constitución Española de 1978  
  UD2 Ley 14/1986 General de Sanidad 
  UD3 Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales  
  UD4 Ley 16/2003 de Cohesión y Calidad del Sistema Nacional de Salud  
  UD5 Ley 55/2003 del Estatuto Marco del Personal Estatutario de los servicios de salud  
  UD6 Ley 1/1992 del Servicio de Salud del Principado de Asturias 
  UD7 Ley Orgánica 7/1981 de Estatuto de Autonomía del Principado de Asturias  
  UD9 Ley Orgánica 15/1999 de Protección datos carácter personal (Título III, IV y V)  
  UD10 Ley Orgánica 15/1999 de Protección datos carácter personal (Capítulo I y Capítulo II)   
  UD11 La Ley 41/2002 básica reguladora de la autonomía del paciente (Capítulo I y II)
  UD12 Ley 41/2002 básica reguladora de la autonomía del paciente (Capítulos III, IV, V y VI)  
  UD13 Ley 39/2015 del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (Título II)  
  UD14 Ley 39/2015 del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (Título III) 
  UD15 Ley 40/2015 de Régimen Jurídico del Sector Público (Capítulo I, Título Preliminar) 
  UD16 Ley 40/2015 de Régimen Jurídico del Sector Público (Capítulo II y V Título preliminar)  
  UD17 Ley 9/2017 de Contratos del Sector Público
  UD18 Los derechos de los ciudadanos  
  UD19 Los sistemas de información  
  UD20 Las funciones de información administrativa y atención al ciudadano 
  UD21 Concepto y clases de documentos administrativos 
  UD22 El registro de documentos 
  UD23 Archivos: clases de archivos 
  UD24 Los sistemas ofimáticos   
  UD25 Conceptos informáticos  
  UD26 La comunicación humana
  
  
  NÚMERO 4065
  OPO_AUAD_SMS
  OPOSICIONES AUXILIAR ADMINISTRATIVO SMS (MURCIA)
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
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  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Temario Común
  Tema 1 Constitución Española
  Tema 2 La Unión Europea
  Tema 3 Estatuto de Autonomía de la Región de Murcia
  Tema 4 Regulación Jurídica de la Protección de Datos
  Tema 5 La Comunicación interpersonal, descendente, ascendente y horizontal
  Tema 6 Normativa Básica y Conceptos Fundamentales sobre Seguridad Social
  Tema 7 Normativa Reguladora de Prevención de Riesgos Laborales
  Tema 8 Normativa Reguladora Contratos Administraciones Públicas

  Temario Específico
  Tema 9 Ley General de Sanidad: Principios Generales
  Tema 10 La Ordenación Sanitaria en la Región de Murcia
  Tema 11 Ley General de Sanidad: Sistema Nacional de Salud
  Tema 12 La Atención Especializada
  Tema 13 E Usuario del Sistema Nacional de Salud
  Tema 14 Las Funciones de Información Administrativa y Atención al Ciudadano
  Tema 15 Ley 55/2003 Estatuto Marco del Personal Estatutario Servicios de Salud
  Tema 16 Ley 5/2001 Personal Estatutario del Servicio Murciano de Salud
  Tema 17 Aspectos Básicos del Decreto Legislativo 1/1999 Texto Refundido de la Ley de Hacienda de la Región de Murcia
  Tema 18 Régimen Jurídico del Sector Público
  Tema 19 Administración Electrónica_Disposiciones y Actos Administrativos
  Tema 20 Iniciación, Ordenación, Instrucción y Finalización del Procedimiento Administrativo
  Tema 21 Revisión de los Actos en Vía Administrativa
  Tema 22 Los Documentos Administrativos
  Tema 23 Los Suministros
  Tema 24 Introducción a la Informática
  Tema 25 Ofimática: Bases de Datos, Hojas de Cálculo, Procesadores de Texto
  Tema 26 Igualdad de Oportunidades

  
  
  
  NÚMERO 4066
  OPO_AUAD_VAL
  OPOSICIONES AUXILIAR ADMINISTRATIVO SANIDAD VALENCIA
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
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  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Normativa General
  UD1 Constitución Española 
  UD2 La Ley de Gobierno Valenciano 
  UD3 Plan de Igualdad (2016-2019) de la Consellería de Sanidad Universal y Salud Pública

  Normativa Sanitaria Común.
  UD1 Real Decreto 1030/2006 Cartera Servicios Comunes Sistema Nacional Salud  
  UD2 Ley 10/2014 29 diciembre de la Generalitat de Salud de la Comunitat Valenciana 
  UD3 Ley 55/2003 de 16 diciembre Estatuto Marco Personal Estatutario
  UD4 Decreto 37/2017 de 10 de marzo del Consell_Reglamento orgánico y funcional Consellería Sanidad Universal y Salud Público  
  UD5 Decreto 7/2003 Consell Generalitat_Reglamento selección y provisión plazas personal estatutario 
  UD6 Decreto 137/2003 jornada, horarios de trabajo, permisos, licencias personal al servicio instituciones públicas  
  UD7 Ley 31/1995 Prevención Riesgos Laborales

  Informática
  UD1 Conceptos informáticos básicos_Hardware y Software 
  UD2 Sistemas operativos de uso generalizado
  UD3 Automatización de Oficina. Herramientas ofimáticas: hojas cálculo, procesadores texto, bases de datos

  Temario Específico
  UD1 Ordenamiento Jurídico Administrativo  
  UD2 La Ley del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas  
  UD3 Los órganos de las Administraciones Públicas
  UD4 La Actividad de las Administraciones Públicas 
  UD5 El acto administrativo 
  UD6 El procedimiento administrativo
  UD7 El procedimiento administrativo_iniciación, ordenación, instrucción y terminación  
  UD8 Ejecutividad y ejecutoriedad
  UD9 Revisión de los actos en vía administrativa. Recursos administrativos  
  UD10 La potestad sancionadora de las Administraciones Públicas 
  UD11 La responsabilidad de las Administraciones Públicas 
  UD12 El recurso contencioso administrativo 
  UD13 Los contratos administrativos. Concepto y Clases 
  UD14 Documentos contables 
  UD15 Los servicios de información administrativa 
  UD16 Concepto de documento, registro y archivo
  UD17 Análisis documental: documentos oficiales 
  UD18 Régimen jurídico del personal al servicio de las Administraciones Públicas  
  UD19 La tarjeta individual sanitaria 
  UD20 La historia clínica: regulación de las normas de funcionamiento
  

  
  
  
  NÚMERO 4067
  OPO_AUXAD_SACYL
  OPOSICIONES AUXILIAR ADMINISTRATIVO SACYL
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
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  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Temario

  UD1. Estructura de la Consejería de Sanidad. Reglamento de la Gerencia Regional de Salud de Castilla y León.
  UD2. Modalidades de la asistencia sanitaria. La Atención Primaria de la Salud, los Equipos de Atención Primaria, el Centro de Salud y la Zona Básica de Salud.
  UD3. Ley 2/2007, de 7 de marzo, del Estatuto Jurídico del personal estatutario del Servicio de Salud de Castilla y León: Clasificación del personal.
  UD4. La Ley 55/2003, de 16 de diciembre, del Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud: objeto y ámbito de aplicación.
  UD5. Real Decreto Legislativo 5/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público: Objeto y ámbito de aplicación. 
  UD6. La Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales: Objeto, ámbito de aplicación y definiciones. Derechos y obligaciones.
  UD7. Organización preventiva de la Gerencia Regional de Salud de Castilla y León. Planes de Prevención de Riesgos Laborales de la Gerencia Regional de Salud de Castilla y León. 
  UD8. La ley 8/2010, de 30 de agosto de Ordenación del Sistema de Salud de Castilla y León: los usuarios del Sistema de Salud de Castilla y León.
  UD9. Derechos y deberes de los pacientes en relación con la salud. Autonomía de decisión. Intimidad y confidencialidad, protección de datos, secreto profesional.
  UD10. El Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: Los interesados. Términos y plazos. Los actos administrativos: Requisitos y eficacia.
  UD11. El Régimen Jurídico del Sector Público: Ámbito de aplicación. Los órganos administrativos. La responsabilidad patrimonial de las Administraciones Públicas.
  UD12. El Estatuto de Autonomía de Castilla y León
  UD13. La Ley de Gobierno y de la Administración de Castilla y León: La Junta de Castilla y León. La Administración General de la Comunidad de Castilla y León.
  UD14. Creación de documentos. Uso no sexista del lenguaje administrativo. Documentos originales, copias y archivos.
  UD15. La información administrativa. Las sugerencias y reclamaciones. La presentación de escrito y comunicaciones y los registros de documentos.
  UD16. El Sistema Español de Seguridad Social. Régimen General de la Seguridad Social. Afiliación: Altas y Bajas, forma de practicarse y plazos.
  UD17. El Presupuesto de la Comunidad Autónoma de Castilla y León: Concepto y estructura. Fases del ciclo presupuestario.
  UD18. La Contratación administrativa en el Sector Público: Delimitación de los tipos contractuales
  UD19. Los Sistemas de Registro Sanitario Asistencial. Técnicas de gestión y control de archivo y documentación clínica. La conservación de la documentación:
  UD20. Informática Básica: conceptos fundamentales sobre el hardware y el software. Sistemas de almacenamiento de datos. Sistemas operativos. Nociones básicas sobre seguridad informática
  UD21. Windows 10: fundamentos
  UD22. El explorador de Windows. Gestión de carpetas y archivos. Operaciones de búsqueda.
  UD23. Procesadores de textos. Microsoft Word 2010: el entorno de trabajo. Creación y estructuración del documento. Herramientas de escritura. Impresión del documento. Gestión del archivo. 
  UD24. Composición del documento. Integración de distintos elementos. Esquemas. Inserción de elementos gráficos en el documento 
  UD25. Personalización del entorno de trabajo. Opciones de configuración. Los menús de Word 2010 y sus funciones 
  UD26. Hojas de cálculo. Microsoft Excel 2010: el entorno de trabajo. Libros, hojas y celdas. Introducción y edición de datos.
  UD27. Bases de datos. Microsoft Access versión: fundamentos. Entorno de trabajo de Access 2010. 
  UD28. Internet: conceptos elementales sobre protocolos y servicios en Internet. Internet Explorer, Chrome y Firefox: 
  UD29. Correo electrónico: conceptos elementales y funcionamiento. Microsoft Outlook 2010: el entorno de trabajo.

  
  
  
  NÚMERO 4068
  OPO_AUXSALUD
  OPOSICIONES AUXILIAR ADMINISTRATIVO SALUD
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
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  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Temario Común

  Tema 1 La Constitución Española
  Tema 2 Ley General de Sanidad
  Tema 3 Ley de Cohesión y Calidad del Sistema Nacional de Salud
  Tema 4 Cartera de Servicios Comunes del Sistema Nacional de Salud
  Tema 5 Ley de Autonomía del Paciente_Derechos y Obligaciones
  Tema 6 Ley de Ordenación de las Profesiones Sanitarias
  Tema 7 Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud
  Tema 8 Ley del Estatuto Básico del Empleado Público
  Tema 9 Ley Orgánica de Protección de Datos
  Tema 10 Ley de Prevención de Riesgos Laborales
  Tema 11 Ley de Igualdad Efectiva de Hombres y Mujeres

  Temario Específico
  Tema 1 Ordenamiento Jurídico Administrativo Fuentes
  Tema 2 La Unión Europea
  Tema 3 Ley de Régimen Jurídico del Sector Público
  Tema 4 Ley de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas
  Tema 5 El Acto Administrativo
  Tema 6 El Procedimiento Administrativo Común
  Tema 7 Los Principios de la Potestad Sancionadora y la Responsabilidad Patrimonial de las
  Administraciones Públicas
  Tema 8 Los Contratos del Sector Público
  Tema 9 El Régimen General de la Seguridad Social
  Tema 10 Los Documentos Administrativos
  Tema 11 Informática Básica
  Tema 12 Ofimática

  
  
  
  NÚMERO 4069
  OPO_AX_CL
  OPOSICIONES AUXILIAR ADMINISTRATIVO CORPORACIONES LOCALES
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  UD1. La constitución española de 1978 
  UD2. El Gobierno y la Administración. La Administración Central del Estado 
  UD3. El Poder Judicial. El Consejo General del Poder Judicial 
  UD4. La Organización territorial del Estado: las Comunidades Autónomas 
  UD5. Principios de actuación de la administración pública. Sometimiento de la administración a la ley y al derecho. Fuentes del derecho administrativo 
  UD6. El acto administrativo: características generales. Requisitos. Eficacia 
  UD7. La Ley 39/2015, del Procedimiento administrativo común de las Administraciones Públicas. Objeto de la Ley 
  UD8. Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público: Disposiciones generales 
  UD9. La Ley de Prevención de Riesgos Laborales. Riesgos y medidas preventivas asociadas al puesto de trabajo a desempeñar 
  UD10. La Administración Local: entidades que comprende. Régimen local español: evolución histórica. Principios constitucionales y regulación jurídica 
  UD11. La provincia en el régimen local. Organización provincial. Competencias 
  UD12. El Municipio. El término municipal. La población y el empadronamiento. Competencias 
  UD13. Organización municipal. Especial referencia a los Municipios de gran población 
  UD14. Funcionamiento de los órganos Colegiados locales. Convocatoria y orden del día. Actas y certificados de acuerdos 
  UD15. Otras Entidades locales. Relaciones entre Entes Territoriales 
  UD16. Ordenanzas, reglamentos y bandos de las entidades locales. Clases. Procedimiento de elaboración y aprobación 
  UD17. Los bienes de las entidades locales: concepto y regulación, clasificación, alteración de la calificación jurídica, conservación y tutela. 
  UD18. La Función Pública Local 
  UD19. Derechos y deberes de los funcionarios. 
  UD20. El personal laboral al servicio de las Administraciones Públicas 
  UD21. Intervención de los entes locales en la actividad privada. Procedimiento de concesión de licencias 
  UD22. Objeto y ámbito de aplicación de la Ley de Contratos del Sector Público. Delimitación de los tipos contractuales 
  UD23. Procedimiento administrativo local. Registro de entrada y salida de Documentos. Comunicaciones y notificaciones 
  UD24. Las haciendas locales. Recursos de los municipios 
  UD25. Régimen jurídico del gasto público local. Control y fiscalización 
  UD26. Los presupuestos locales. estructura del presupuesto. Elaboración y aprobación del presupuesto 
  UD27. Contabilidad de las entidades locales. Modelo normal de contabilidad local. Modelo básico de contabilidad local 
  UD28. El administrado. Colaboración y participación de los ciudadanos en las funciones administrativas. 
  UD29. La comunicación en la administración: concepto, importancia, elementos y tipos de comunicación 
  UD30. La atención al público: atención personalizada e información al ciudadano. Programa de quejas y sugerencias. 
  UD31. Los documentos administrativos. Registro de documentos. La informatización de los registros 
  UD32. El archivo: concepto y caracteres. Sistema de clasificación. Funciones del archivo. Clases de archivo   
  UD33. Informática básica: conceptos fundamentales sobre hardware y software. 
  UD34. Introducción al Sistema operativo: el entorno Windows. Fundamentos. Trabajo en el entorno gráfico de Windows  
  UD35. Procesadores de texto: Word. Principales funciones y utilidades. Hojas de cálculo: Excel. 
  UD36. Ley orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres.

  Supuestos Prácitcos

  
  
  
  NÚMERO 4070
  OPO_AX_JUD
  OPOSICIONES AUXILIO JUDICIAL
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  UD1. La Constitución española de 1978
  
  UD2. Derecho de igualdad y no discriminación por razón de género: especial referencia a la Ley Orgánica 3/2007, para la Igualdad Efectiva de Mujeres y Hombres. 
  
  UD3. El Gobierno y la Administración. El Presidente del Gobierno. El Consejo de Ministros.
  
  UD4. Organización territorial del Estado en la Constitución. Las Comunidades Autónomas 
  
  UD5. La Unión Europea. Competencias de la Unión Europea. Instituciones y órganos de la Unión Europea
  
  UD6. El Poder Judicial. El Consejo General del Poder Judicial: composición y funciones. 
  
  UD7. Organización y competencia del Tribunal Supremo, de la Audiencia Nacional, de los Tribunales Superiores de Justicia y de las Audiencias Provinciales 
  
  UD8. Organización y competencia: Juzgados de Primera Instancia e Instrucción, Juzgados de lo Penal, Juzgados de lo Contencioso-Administrativo, Juzgados de lo Social
  
  UD9. La carta de Derechos de los Ciudadanos ante la Justicia. Derechos de información, de atención y gestión, de identificación de actuaciones y funcionarios, derechos lingüísticos 
  
  UD10. La modernización de la oficina judicial. La nueva oficina judicial: su regulación en la Ley Orgánica del Poder Judicial 
  
  UD11. El Letrado de la Administración de Justicia en la Ley Orgánica del Poder Judicial: funciones y competencias
  
  UD12. Cuerpos de Funcionarios al servicio de la Administración de Justicia. Cuerpos Generales y Cuerpos Especiales: Definición y Cuerpos que los integran
  
  UD13. Los Cuerpos Generales (I): Funciones. Formas de acceso. Promoción interna. Adquisición y pérdida de la condición de funcionario.
  
  UD14. Los Cuerpos Generales (II): Situaciones administrativas. Ordenación de la actividad profesional. Provisión de puestos de trabajo. Régimen disciplinario
  
  UD15. Libertad sindical: El Sindicato en la Constitución Española. Elecciones sindicales según la Ley de órganos de representación y el Estatuto Básico del Empleado Público.
  
  UD16. Los procedimientos declarativos en la Ley de Enjuiciamiento Civil 1/2000: juicio ordinario; juicio verbal; procedimientos especiales.
  
  UD17. Los procedimientos de ejecución en la Ley de Enjuiciamiento Civil. La ejecución dineraria, no dineraria y supuestos especiales: nociones básicas Las medidas cautelares.
  
  UD18. Los procedimientos penales en la Ley de Enjuiciamiento Criminal: ordinario, abreviado, juicio sobre delitos leves y de jurado.
  
  UD19. Los procedimientos contencioso-administrativos: ordinario, abreviado y especiales 
  
  UD20. El proceso laboral. Procedimiento ordinario. Procedimiento por despido. Procesos de seguridad
  social
  
  UD21. Los actos procesales. Requisitos de los actos procesales: a) lugar; b) tiempo: Términos y plazos: Cómputo de los plazos; c) forma (consideración de la lengua oficial).
  
  UD22. Las resoluciones de los órganos judiciales. Clases de resoluciones judiciales: Contenido y características
  
  UD23. Los actos de comunicación con otros Tribunales y Autoridades: oficios y mandamientos.
  
  UD24. Actos de comunicación a las partes y otros intervinientes en el proceso: notificaciones, requerimientos, citaciones y emplazamientos.
  
  UD25. El Registro Civil. Organización actual de los Registros Civiles en España. Funcionarios encargados de los mismos. 
  
  UD26. Conceptos de archivo judicial y de documentación judicial en relación con la legislación vigente en materia de archivos judiciales.

  
  
  
  NÚMERO 4071
  OPO_AXEST_6-19
  OPOSICIONES CUERPO GENERAL AUXILIAR DE LA ADMINISTRACIÓN DEL ESTADO
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Organización Pública
  UD1. La Constitución Española de 1978. Características. Los principios constitucionales y los valores superiores. Derechos y deberes fundamentales. Su garantía y suspensión
  UD2. El Tribunal Constitucional. La reforma de la Constitución. La Corona. Funciones constitucionales del Rey. Sucesión y regencia
  UD3. Las Cortes Generales: composición, atribuciones y funcionamiento del Congreso de los Diputados y Senado. El Defensor del Pueblo
  UD4. El Poder Judicial. El Consejo General del Poder Judicial. El Tribunal Supremo. La organización judicial española
  UD5. El Gobierno y la Administración. El Presidente del Gobierno. El Consejo de Ministros. Designación, causas de cese y responsabilidad del Gobierno
  UD6. El Gobierno Abierto. Concepto y principios informadores. La Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno: funciones. La Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible
  UD7. La Administración General del Estado. Los Ministros. Los Secretarios de Estado. Los Subsecretarios. La Administración Periférica del Estado. Órganos y competencias. Otros órganos administrativos
  UD8. La Organización territorial del Estado: las Comunidades Autónomas: Constitución y distribución de competencias entre el Estado y las Comunidades Autónomas. La Administración local: entidades que la integran. La provincia, el municipio y la isla
  UD9. La organización de la Unión Europea. El Consejo Europeo, el Consejo, el Parlamento Europeo, la Comisión Europea y el Tribunal de Justicia de la Unión Europea
  UD10. Las Leyes del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas y del Régimen Jurídico del Sector Público y su normativa de desarrollo. El procedimiento administrativo común y sus fases. Medios de impugnación de la actuación administrativa. La revisión de oficio. Los recursos administrativos. La jurisdicción contencioso-administrativa
  UD11. La protección de datos personales. Régimen Jurídico. El Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Principios y derechos. Obligaciones
  UD12. El personal funcionario al servicio de las Administraciones públicas. El Registro Central de Personal. Programación de efectivos y Oferta de Empleo Público. Selección. Provisión de puestos de trabajo. Situaciones administrativas de los funcionarios
  UD13. Derechos y deberes de los funcionarios. La carrera administrativa. Promoción interna. El sistema de retribuciones e indemnizaciones. Régimen disciplinario. El régimen de la Seguridad Social de los funcionarios
  UD14. El presupuesto del Estado en España. Contenido, elaboración y estructura. Fases del ciclo presupuestario  
  UD15. Políticas de Igualdad de género. La Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres. Políticas contra la violencia de género. La Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de medidas de protección integral contra la violencia de género. Discapacidad y dependencia

  Actividad Adminitrativa y Ofimática
  UD1. Atención al público: acogida e información al ciudadano. Atención de personas con discapacidad
  UD2. Los servicios de información administrativa. Información general y particular al ciudadano. Iniciativas. Reclamaciones. Quejas. Peticiones
  UD3. Concepto de documento, registro y archivo. Funciones del registro y del archivo. Clases de archivo y criterios de ordenación
  UD4. Administración electrónica y servicios al ciudadano. La información administrativa. Análisis de principales páginas web de carácter público. Servicios telemáticos. Oficinas integradas de atención al ciudadano. Ventanilla única empresarial. El Punto de Acceso General de la Administración General del Estado 
  Ud5. Informática básica: conceptos fundamentales sobre el hardware y el software. Sistemas de almacenamiento de datos. Sistemas operativos. Nociones básicas de seguridad informática
  UD6. Introducción al sistema operativo: el entorno Windows. Fundamentos. Trabajo en el entorno gráfico de Windows: ventanas, iconos, menús contextuales, cuadros de diálogo. El escritorio y sus elementos. El menú inicio. Cortana
  UD7. El explorador de Windows. Gestión de carpetas y archivos. Operaciones de búsqueda. Herramientas «Este equipo» y «Acceso rápido». Accesorios. Herramientas del sistema
  UD8. Procesadores de texto: Word. Principales funciones y utilidades. Creación y estructuración del documento. Gestión, grabación, recuperación e impresión de ficheros. Personalización del entorno de trabajo
  UD9. Hojas de cálculo: Excel. Principales funciones y utilidades. Libros, hojas y celdas. Configuración. Introducción y edición de datos. Fórmulas y funciones. Gráficos. Gestión de datos. Personalización del entorno de trabajo
  UD10. Bases de datos: Access. Principales funciones y utilidades. Tablas. Consultas. Formularios. Informes. Relaciones. Importación, vinculación y exportación de datos
  UD11. Correo electrónico: conceptos elementales y funcionamiento. El entorno de trabajo. Enviar, recibir, responder y reenviar mensajes. Creación de mensajes. Reglas de mensaje. Libreta de direcciones
  UD12. La Red Internet: origen, evolución y estado actual. Conceptos elementales sobre protocolos y servicios en Internet. Funcionalidades básicas de los navegadores web

  Simulacro de Examen

  Supuestos Prácticos

  
  
  
  NÚMERO 4072
  OPO_B
  OPOSICIONES BOMBEROS
  OPOSICIONES 720 HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Tema 1. La Constitución Española de 1978: estructura y contenido. Derechos y deberes fundamentales. Su garantía y suspensión. El Defensor del Pueblo. El Tribunal Constitucional.

  Tema 2. La Corona. Las Cortes Generales. Procedimiento de elaboración de las leyes. El Gobierno y la Administración. Relaciones entre el Gobierno y las Cortes Generales. El Poder Judicial. El Ministerio Fiscal.

  Tema 3. Organización territorial del Estado. Las Comunidades Autónomas. El Estatuto de Autonomía para Andalucía: estructura y disposiciones generales. Idea general de las competencias de la Comunidad Autónoma. Instituciones: Parlamento. Presidente y Consejo de Gobierno. Tribunal Superior de Justicia.

  Tema 4. La Administración Local. Tipos de entes locales. El Municipio. Concepto y elementos. Competencias municipales. La organización y funcionamiento del Municipio. El Pleno. El Alcalde. La Junta de Gobierno. Otros órganos municipales. Municipios de Gran Población. La Provincia: Concepto, elementos y competencias.

  Tema 5. El personal al servicio de la administración. Función pública local. Ingreso. Derechos y deberes. Situaciones administrativas. Régimen disciplinario. Incompatibilidades.

  Tema 6. El Acto Administrativo.

  Tema 7. Las haciendas locales. Impuestos locales. Tasas y precios públicos. Contribuciones especiales. Recursos en materia de haciendas locales.

  Tema 8. Los presupuestos de las entidades locales. Elaboración y aprobación del presupuesto. Estructura de los presupuestos. El gasto público local. Ejecución del gasto público, liquidación del presupuesto. Contabilidad y cuentas. La intervención.

  Tema 9. La 31/1995 de 8 de noviembre de Prevención de Riesgos Laborales. Tema 10.La igualdad de género en la Constitución y en el Estatuto de Autonomía de Andalucía. Ley 12/2007 para la promoción de la igualdad de género en Andalucía.

  
  
  
  NÚMERO 4073
  OPO_CEL_ARAGON
  OPOSICIONES CELADOR ARAGÓN_CCAA
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Temario Común

  Tema 1 La Constitución Española

  Tema 2 El Estatuto de Autonomía en Aragón

  Tema 3 Población, geografía y territorio en Aragón

  Tema 4 Caracterización de la economía aragonesa

  Tema 5 Ley 14/1986 General de Sanidad y Ley 6/2002 de Salud de Aragón

  Tema 6 Estuctura del Departamento de Sanidad, Decreto 6/2008 de estructura y competencias del Servicio Aragonés de Salud

  Tema 7 Personal Estatutario de los Servicios de Salud

  Tema 8 El Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas

  Tema 9 Ley de Prevención de Riesgos Laborales: conceptos básicos

  Temario específico

  Tema 10 Nociones Básicas de la Asistencia Sanitaria I

  Tema 11 Nociones Básicas de la Asistencia Sanitaria II

  Tema 12 La Atención al Usuario

  Tema 13 Funciones de Vigilancia Relación del Celador con Familiares de Enfermos Actuaciones en Habitaciones y Aseo del Paciente

  Tema 14 El Celador en su Relación con los Enfermos

  Tema 15 Normas de actuación del Celador en los Quirófanos

  Tema 16 Actuación del Celador en Relación con los Pacientes Fallecidos

  Tema 17 Los Suministros

  Tema 18 El Traslado de Documentos y Objetos

  Tema 19 Recepción, movilización y traslado de pacientes en urgencias

  Tema 20 Concepto de infección intra hospitalaria Gestión de Residuos Sanitarios

  
  
  
  NÚMERO 4074
  OPO_CEL_CAN
  OPOSICIONES CELADORES. SERVICIO CANARIO DE SALUD. SCS
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Tema 1. La atención al usuario en las instituciones sanitarias de la Seguridad Social. La tarjeta individual sanitaria 
  Tema 2. El personal subalterno: funciones del Celador y del Jefe de Personal Subalterno
  Tema 3. El Servicio de Admisión y vigilancia. Actuación del celador con los familiares de los enfermos. Actuación en las habitaciones de los enfermos y las estancias comunes
  Tema 4. El celador en relación con los enfermos: traslado y movilidad de estos
  Tema 5. Normas de actuación en los quirófanos. Normas de higiene. La esterilización
  Tema 6. Actuación del celador en relación con los pacientes fallecidos. Actuación en las salas de autopsias y los mortuorios
  Tema 7. Los suministros. Suministros internos y externos. Recepción y almacenamiento de mercancías. Organización del almacén. Distribución de pedidos
  Tema 8. Actuación del celador en la farmacia y en el animalario
  Tema 9. El Traslado de documentos y objetos. Manejo y traslado de documentación sanitaria
  Tema 10. Unidades de psiquiatría. La actuación del celador en relación con el enfermo mental. La actuación del celador ante una urgencia psiquiátrica.
  Tema 11. Actitudes a adoptar ante una emergencia: métodos de traslado, actuación de los celadores en un plan de catástrofes
  Tema 12. Cuidados del enfermo contagioso: tipos de aislamientos
  Tema 13. La actuación del celador en urgencias. El transporte de enfermos en ambulancias
  Tema 14. Material para el transporte sanitario y su utilización. Material de recogida y transporte. Vehículos para el transporte sanitario
  
  
  NÚMERO 4075
  OPO_CEL_OSAKI
  OPOSICIONES CELADOR OSAKIDETZA
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Tema 1 Le Ley de Ordenación Sanitaria de Euskadi

  Tema 2 El Estatuto Marco: Objeto y Ámbito

  Tema 3 Los Estatutos Sociales del Ente Público Osakidetza-Servicio Vasco de Salud

  Tema 4 Organizaciones de Servicios de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud

  Tema 5 Decreto 38/2012 sobre historia clínica y documentación clínica

  Tema 6 Ley 7/2002 del Parlamento Vasco de Voluntades Anticipadas en el ámbito de la sanidad

  Tema 7 Acuerdo de Regulación de Condiciones de Trabajo del Personal Osakidetza-Servicio Vasco de Salud

  Tema 8 Manual de Organización de celadores de Osakidetza: Movilidad de Pacientes

  Tema 9 Manual informativo del Servicio de Prevención de Osakidetza de Prevención de incendios

  Tema 10 Derechos y deberes de las personas en el sistema sanitario de Euskadi

  Tema 11 La Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal

  Tema 12 Objeto de la Ley de Igualdad de Mujeres y Hombres

  Tema 13 Líneas estratégicas del Departamento de Salud 2017-2020

  Tema 14 Plan de Salud. Políticas de Salud para Euskadi 2013-2020

  Tema 15 Retos y Proyectos Estratégicos de Osakidetza 2017-2020

  Tema 16 Estrategia de Seguridad del Paciente en Osakidetza 2013-2016

  Tema 17 Prioridades Estratégicas en Atención Sociosanitaria 2017-2020

  Tema 18 Áreas de actuación y medidas para la normalización del uso del euskera en Osakidetza

  
  
  
  NÚMERO 4076
  OPO_CEL_SESCAM
  OPOSICIONES CELADOR SESCAM_CCAA
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Tema 1 La Constitución Española

  Tema 2 El Estatuto de Autonomía de Castilla-La Mancha

  Tema 3 Ley General de Sanidad

  Tema 4 Ley de Ordenación Sanitaria de Castilla-La Mancha

  Tema 5 Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud I

  Tema 6 Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud II

  Tema 7 Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud III

  Tema 8 Ley de Prevención de Riesgos Laborales

  Tema 9 La Atención Primaria de Salud

  Tema 10 La Asistencia Especializada

  Tema 11 Ley Derechos y Deberes en materia de salud en Castilla-La Mancha

  Tema 12 El Personal Subalterno: Funciones Generales del Celador

  Tema 13 El Celador en su relación con los Enfermos

  Tema 14 Normas de Actuación en los Quirófanos

  Tema 15 Actuación del Celador en relación con los Pacientes fallecidos

  
  
  
  NÚMERO 4077
  OPO_CEL_SMS
  OPOSICIONES CELADOR SMS (MURCIA)
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Temario Común

  Tema 1 Constitución Española_Derechos y Deberes Fundamentales

  Tema 2 Normativa sobre Protección de Datos de Carácter Personal

  Tema 3 El Estatuto de Autonomía de la Región de Murcia

  Tema 4 Ley General de Sanidad

  Tema 5 La Ordenación Sanitaria de la Región de Murcia

  Tema 6 El Sistema Nacional de Salud

  Tema 7 La Asistencia Especializada

  Tema 8 Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud

  Tema 9 Ley 5/2001 Personal Estatutario del Servicio Murciano de Salud

  Temario Específico

  Tema 10 La Atención al Usuario_Derecho a la Información y Confidencialidad

  Tema 11 El Celador en Unidades de Hospitalización, Áreas Quirúrgicas, Unidades de Críticos y Áreas de Urgencias

  Tema 12 El Celador en Consultas Externas Hospitalarias y Extrahospitalarias

  Tema 13 El Celador en Almacén y Farmacia

  Tema 14 Posiciones Anatómicas Básicas

  Tema 15 Gestión Medioambiental

  Tema 16 Marco Normativo de la Prevención de Riesgos Laborales

  Tema 17 Nociones sobre Maquinas Reproductoras, Multicopistas, Fotocopiadoras, Encuadernadoras y Análogas

  
  
  
  NÚMERO 4078
  OPO_CEL_VAL
  OPOSICIONES CELADOR VALENCIA
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Normativa General
  UD1 Constitución Española
  UD2 La Ley de Gobierno Valenciano
  UD3 Plan de Igualdad (2016-2019) de la Consellería de Sanidad Universal y Salud Pública

  Normativa Sanitaria Común.
  UD1 Real Decreto 1030/2006 Cartera Servicios Comunes Sistema Nacional Salud 
  UD2 Ley 10/2014 29 diciembre de la Generalitat de Salud de la Comunitat Valenciana
  UD3 Ley 55/2003 de 16 diciembre Estatuto Marco Personal Estatutario
  UD4 Decreto 37/2017 de 10 de marzo del Consell_Reglamento orgánico y funcional Consellería Sanidad Universal y Salud Público 
  UD5 Decreto 7/2003 Consell Generalitat_Reglamento selección y provisión plazas personal estatutario
  UD6 Decreto 137/2003 jornada, horarios de trabajo, permisos, licencias personal al servicio instituciones públicas 
  UD7 Ley 31/1995 Prevención Riesgos Laborales

  Informática
  UD1 Conceptos informáticos básicos_Hardware y Software
  UD2 Sistemas operativos de uso generalizado
  UD3 Automatización de Oficina. Herramientas ofimáticas: hojas cálculo, procesadores texto, bases de datos

  Temario Específico.
  UD1 El Personal Subalterno: funciones del celador y del jefe personal  
  UD2 Funciones de asistencia al personal estatutario sanitario
  UD3 La actuación del celador en unidades de urgencias 
  UD4 El celador en su relación con los enfermos
  UD5 Actuación en las habitaciones de los enfermos y estancias comunes 
  UD6 El celador en su relación con los familiares de los enfermos. Elementos de la comunicación paciente-celador-familia  
  UD7 Normas de actuación en los quirófanos. Normas de higiene. La esterilización 
  UD8 Actuación del Celador en la UVI 
  UD9 Actuación del celador en relación con los pacientes fallecidos   
  UD10 Unidades de psiquiatría. La actuación del celador en relación al enfermo mental  
  UD11 Actuación del celador en la farmacia y en el animalario 
  UD12 El traslado de documentos y objetos 
  UD13 Los suministros. Suministros internos y externos. Recepción y almacenamiento de mercancías   
  UD14 Funciones de vigilancia 
  UD15 La higiene personal del celador 
  UD16 La Ley General de Sanidad  
  UD17 La tarjeta individual sanitaria

  
  
  
  NÚMERO 4079
  OPO_CELA_BALEAR
  OPOSICIONES CELADOR BALEARES
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Tema 1 Constitución Española

  Tema 2 Estatuto Autonomía Islas Baelares

  Tema 3 Ley 31/1995 Prevención de Riesgos Laborales

  Tema 4 Ley 14/1986 General de Sanidad

  Tema 5 Ley 5/2003 de Salud de las islas Baleares

  Tema 6 Ley 44/2003 Ordenación Profesiones Sanitarias

  Tema 7 Real Decreto Legislativo 5/2015 Ley Estatuto Básico Empleado Público

  Tema 8 El Usuario del Sistema Nacional de Salud

  Tema 9 El trabajo de celador/celadora: funciones

  Tema 10 Funciones específicas del Celador en la UVI/UCI

  Tema 11 Funciones específicas del Celador en los Quirófanos

  Tema 12 Funciones específicas del Celador en Urgencias

  Tema 13 El Celador en los servicios de hospitalización: habitaciones y zonas comunes

  Tema 14 El Celador en las unidades de psiquiatría: Actuación con enfermos mentales

  Tema 15 Aseo de los pacientes: baño y ducha; pautas de la higiene

  Tema 16 Atención a los familiares de los pacientes

  Tema 17 El Celador en relación con los pacientes terminales

  Tema 18 Movilización y traslado de pacientes: posiciones anatómicas

  Tema 19 Traslado de documentos y objetos. Manejo y traslado de documentación sanitaria

  Tema 20 Suministros: internos y externos

  Tema 21 Concepto de infección intrahospitalaria. Prevención y gestión de residuos sanitarios

  Tema 22 Soporte vital básico: RCP básica

  Tema 23 Atención al usuario: recepción e información

  Tema 24 Informática nivel usuario

  
  
  
  NÚMERO 4080
  OPO_CELA_SACYL
  OPOSICIONES CELADOR (SACYL)
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Estructura de la Consejería de Sanidad. Reglamento de la Gerencia Regional de Salud de Castilla y León
  UD2. Modalidades de la asistencia sanitaria. La Atención Primaria de la Salud, los Equipos de Atención Primaria, el Centro de Salud y la Zona Básica de Salud.
  UD3. Ley 2/2007, de 7 de marzo, del Estatuto Jurídico del personal estatutario del Servicio de Salud de Castilla y León: Clasificación del personal estatutario.
  UD4. La Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales: Objeto, ámbito de aplicación y definiciones. Derechos y obligaciones.
  UD5. Organización preventiva de la Gerencia Regional de Salud de Castilla y León. Planes de Prevención de Riesgos Laborales de la Gerencia Regional de Salud de Castilla y León. 
  UD6. Derechos y deberes de los pacientes en relación con la salud. Autonomía de decisión. Intimidad y confidencialidad, protección de datos, secreto profesional.
  UD7. El Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: Los interesados. Términos y plazos.
  UD8. La Organización territorial de la Comunidad de Castilla y León. Derechos y deberes de los castellanos y leoneses
  UD9. La atención al usuario. El derecho a la información y a la confidencialidad
  UD10. Funciones de vigilancia. Funciones de asistencia al personal sanitario facultativo y no facultativo. Relación del Celador con los familiares de los enfermos. 
  UD11. El celador en su relación con los enfermos. Traslado y movilidad de los pacientes. Técnicas de movilización de pacientes.
  UD12. Normas de actuación del celador en los quirófanos. Normas de higiene. La Esterilización
  UD13. Actuación del celador en relación con los pacientes fallecidos. Actuación en las salas de autopsias y mortuorios. Relación del celador con los familiares de las personas fallecidas 
  UD14. Los suministros. Suministros internos y externos. Recepción y almacenamiento de mercancías. Organización del almacén. Distribución de pedidos
  UD15. El traslado de documentos y objetos. Manejo y traslado de la documentación sanitaria
  UD16. Recepción, movilización y traslado de pacientes en urgencias. Criterios de actuación del Celador en urgencias frente a traumatismos, heridas, quemaduras y asfixia.
  UD17. Concepto de infección intrahospitalaria. Prevención. Gestión de residuos sanitarios. Clasificación, transporte, eliminación y tratamiento
  UD18. Plan de emergencias ante incendios. Medidas preventivas. Conceptos básicos. Medios técnicos de protección. Equipos de primera intervención: funciones, actuaciones a realizar
  
  
  NÚMERO 4081
  OPO_CELA_SAS
  OPOSICIONES CELADOR SAS
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Temario Común.
  UD1 La Constitución Española de 1978
  UD2 El Estatuto de Autonomía para Andalucía
  UD3 Organización sanitaria (I)_Ley 14/1986 General de Sanidad  
  UD4 Organización sanitaria (II)_Asistencia Sanitaria en Andalucía  
  UD5 Protección de datos_Ley Orgánica 15/1999 
  UD6 Prevención de Riesgos Laborales_Ley 31/1995
  UD7 Ley 12/2007 Promoción igualdad de género en Andalucía 
  UD8 Régimen Jurídico del Personal_Ley 55/2003 Estatuto Marco del Personal Estatutario  
  UD9 Autonomía del Paciente_Ley 41/2002

  Temario Específico.
  UD10 Visión general del celador como profesional del sistema sanitario_Trabajo en equipo 
  UD11 El Celador en su puesto de trabajo I_Unidades hospitalización, cuidados críticos y urgencias  
  UD12 El Celador en su puesto de trabajo II_Área de consultas externas, almacenes, farmacia  
  UD13 Movilización y traslado de pacientes_Técnicas de movilización
  UD14 Manual de estilo del servicio andaluz de salud_Atención sanitaria y su organización  
  UD15 Habilidades sociales y comunicación
  UD16 Prevención de riesgos laborales en los celadores 
  UD17 Plan de emergencias ante un posible incendio. Medidas preventivas

  
  
  
  NÚMERO 4082
  OPO_CELA_SERGAS
  OPOSICIONES CELADOR SERGAS
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Temario Común

  Tema 1 Constitución Española

  Tema 2 Estatuto de Autonomía de Galicia

  Tema 3 Ley General de sanidad

  Tema 4 Ley de Salud de Galicia

  Tema 5 Estatuto marco del personal estatutario de los servicios de salud

  Tema 6 Personal estatutario del Servicio Gallego de Salud

  Tema 7 Reglamento UE 2016/679 Protección de datos

  Tema 8 Ley 31/1995 de 8 Noviembre prevención de riesgos laborales

  Temario Específico

  Tema 1 El Personal Subalterno Funciones del Celador

  Tema 2 Conocimientos Básicos de los utensilios, mobiliario y objetos de instituciones sanitarias

  Tema 3 Técnicas de movilización de pacientes

  Tema 4 Área Quirúrgica: actuación y normas de higiene

  Tema 5 Actuación del celador con pacientes fallecidos

  Tema 6 Los suministros

  Tema 7 La farmacia. Traslado de documentos y objetos. Esterilización. Higiene de los pacientes

  Tema 8 La organización de Urgencias. Actuación del Celador en Urgencias

  Tema 9 Nociones básicas de informática

  
  
  
  NÚMERO 4083
  OPO_CELA_SERMAS
  OPOSICIONES CELADOR (SERMAS)
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  UD1. El derecho a la protección de la salud en la Constitución española de 1978. El Estatuto de Autonomía de la Comunidad de Madrid: La Asamblea, el Presidente y el Gobierno.
  Ud2. La Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad. El Sistema Nacional de Salud y los Servicios de Salud de las Comunidades Autónomas. El Área de Salud
  UD3. Ley 12/2001, de 21 de diciembre de Ordenación Sanitaria de la Comunidad de Madrid: Derechos y deberes de los ciudadanos
  UD4. La ley 1/2004, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género: principios rectores, medidas de sensibilización, prevención y detección en el ámbito sanitario; derechos de las funcionarias públicas. 
  UD5. Las modalidades de la asistencia sanitaria: La Atención Primaria de la Salud, Equipos de Atención Primaria, El centro de Salud.
  UD6. Ley 11/2017, de 22 de diciembre, de Buen gobierno y Profesionalización de la gestión de los centros y organizaciones sanitarias del Servicio Madrileño de Salud
  UD7. Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica: El derecho de información sanitaria 
  UD8. Ley 55/2003, de 16 de diciembre del Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud: Clasificación del personal
  UD9. Prevención de riesgos laborales. La Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos laborales: derechos y obligaciones; consulta y participación de los trabajadores. Prevención de riesgos laborales específicos de la categoría
  UD10. El personal subalterno: Funciones del Celador y del Jefe de Personal Subalterno. Funciones de vigilancia. 
  UD11. Unidades de competencia previstas en el Real Decreto 1790/2011, de 16 de diciembre: el Celador en su relación con los enfermos: Traslado y movilidad de los mismos.
  UD12. Unidades de competencia previstas en el Real Decreto 1790/2011, de 16 de diciembre: actuación del Celador en relación con los pacientes fallecidos.
  UD13. Unidades de competencia previstas en el Real Decreto 1790/2011, de 16 de diciembre: los suministros. Suministros internos y externos. Recepción y almacenamiento de mercancías. 
  UD14. Unidades de competencia previstas en el Real Decreto 1790/2011, de 16 de diciembre: la farmacia. El animalario. El
  UD15. Unidades de competencia previstas en el Real Decreto 1790/2011, de 16 de diciembre: la organización de las urgencias. rumbo.
  
  
  NÚMERO 4084
  OPO_CELA_SES
  OPOSICIONES CELADOR SES
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Temario Común

  Tema 1 La Constitución Española de 1978

  Tema 2 El Estatuto de Autonomía de la Comunidad Autónoma de Extremadura

  Tema 3 El Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud

  Tema 4 Ley de Salud de Extremadura

  Temario Específico

  Tema 1 El Personal Subalterno_Funciones del Celador

  Tema 2 Funciones de Vigilancia: Actuaciones del Celador con familiares de enfermos

  Tema 3 Actuación en habitaciones de enfermos y estancias comunes. Aseo del Paciente

  Tema 4 El Celador en su relación con los enfermos. Traslado y movilidad. Actuación en la UCI

  Tema 5 Normas de actuación en los quirófanos

  Tema 6 Actuación del Celador en relación con pacientes fallecidos

  Tema 7 Unidades de psiquiatría: La actuación del celador en relación al enfermo mental

  Tema 8 La actuación del Celador en unidades hospitalarias de urgencias y emergencias

  Tema 9 El traslado de documentos y objetos

  Tema 10 El celador almacenero. Recepción y almacenamiento de mercancías

  Tema 11Ley de Igualdad entre Mujeres y Hombres y contra la Violencia de Género

  
  
  
  NÚMERO 4085
  OPO_CELA_SESPA
  OPOSICIONES CELADOR SESPA
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
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  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Temario Común.
  UD1 La Constitución Española de 1978 
  UD2 Ley 14/1986 General de Sanidad
  UD3 Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales  
  UD4 Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal 
  UD5 Ley 16/2003 de Cohesión y Calidad del Sistema Nacional de Salud  
  UD6 Ley 55/2003 del Estatuto Marco del Personal Estatutario 
  UD7 Ley 1/1992 del Servicio de Salud del Principado de Asturias  
  UD8 Ley Orgánica 7/1981 de Estatuto de Autonomía del Principado de Asturias

  Temario Específico.
  UD9 Funciones de Vigilancia y de asistencia al personal sanitario facultativo y no facultativo 
  UD10 La atención al usuario, derecho a la información y confidencialidad  
  UD11 Habilidades sociales y comunicación
  UD12 El Celador en su relación con los pacientes
  UD13 La Zona Básica de Salud 
  UD14 Recepción, movilización y traslado de pacientes en urgencias  
  UD15 El Celador en el área de consultas externas 
  UD16 Cuidados del paciente contagioso 
  UD17 Normas de actuación del celador en los quirófanos  
  UD18 Actuación del celador en relación con los pacientes terminales  
  UD19 Concepto de infección intrahospitalaria 
  UD20 Los suministros 
  UD21 Actitudes a adoptar ante una emergencia  
  UD22 Prevención de Riesgos laborales en el profesional no sanitario  
  UD23 Nociones informáticas

   

  
  
  
  NÚMERO 4086
  OPO_CELADOR
  OPOSICIONES CELADOR
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Temario Común

  Tema 1 Personal Subalterno Celador y sus funciones

  Tema 2 Ley General de Sanidad 14/1986

  Tema 3 Ley Personal Estatutario de los Servicios de Salud 55/2003

  Tema 4 Estatuto Básico del Empleado Público RD 5/2015

  Tema 5 Ley de Prevención de Riesgos Laborales

  Tema 6 Ley de Igualdad Efectiva de Hombres y Mujeres 3/2007

  Temario Específico

  Tema 1 El Personal Subalterno Funciones

  Tema 2 El Celador en su Relación con los Enfermos

  Tema 3 Criterios de Actuación, Normas de Higiene y Primeros Auxilios

  Tema 4 Actuación del Celador con Pacientes Fallecidos

  Tema 5 Actuación del Celador con Pacientes Mentales Psiquiatría

  Tema 6 Traslado de Documentos y Objetos Actuación del Celador en Atención Primaria

  Tema 7 El Celador Almacenero Recepción y Traslado de Mercancías

  Tema 8 Actuación del Celador en Farmacia y Animalario

  
  
  
  NÚMERO 4087
  OPO_CORREO_5-19
  OPOSICIONES PERSONAL LABORAL CORREOS
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Tema 1. Productos y servicios postales (ordinarios y registrados)
  Tema 2. Valores añadidos y servicios adicionales
  Tema 3. Paquetería y e-Commerce
  Tema 4. Nuevos servicios de Correos: diversificación, soluciones digitales y otros servicios de oficina
  Tema 5. Procesos de admisión
  Tema 6. Procesos de tratamiento y transporte
  Tema 7. Procesos de entrega
  Tema 8. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE,PDAs y otras)
  Tema 9. Correos: marco legal, organización y estrategia
  Tema 10. Técnicas de venta y su implementación en Correos. El cliente: atención y calidad
  Tema 11. Igualdad y violencia de género. Seguridad de la información (LOPD) Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia

  ANEXOS

  ANEXO I. Organizaciones postales
  ANEXO II. Plazos de permanencia de envíos en oficinas
  ANEXO III. Pesos máximos
  ANEXO IV. Dimensiones
  ANEXO V. Tabla de archivo
  ANEXO VI. Condiciones de los servicios de paquetería nacional (marzo 2019)
  ANEXO VII. Condicionado servicio Paq Ligero
  ANEXO VIII. Condiciones de los servicios de paquetería postal internacional (julio 2018)
  ANEXO IX. Códigos de envíos
  ANEXO X. Diccionario postal

  
  
  
  NÚMERO 4088
  OPO_GPYAJ
  OPOSICIÓN CUERPO DE GESTIÓN PROCESAL Y ADMINISTRATIVA DE LA ADMINISTRACIÓN DE JUSTICIA.
  OPOSICIONES INDET HORAS 220 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Derecho Constitucional

  UD1. La Constitución española de 1978: Estructura y contenido. Las atribuciones de la Corona.
  UD2. Derecho de igualdad y no discriminación por razón de género: especial referencia a la Ley Orgánica 3/2007, para la Igualdad Efectiva de Mujeres y Hombres. 
  UD3. El Gobierno y la Administración. El Presidente del Gobierno. El Consejo de Ministros. Organización administrativa española
  UD4. Organización territorial del Estado en la Constitución. El Estado de las Autonomías. Las Comunidades Autónomas
  UD5. La Unión Europea. Competencias de la UE. Instituciones y órganos de la Unión Europea

  Organización y Estrutucta del Poder Judicial

  UD6. El Poder Judicial. El Consejo General del Poder Judicial: composición y funciones. La jurisdicción.
  UD7. Examen de la organización y competencia del Tribunal Supremo, de la Audiencia Nacional, de los Tribunales Superiores y de las Audiencias Provinciales
  UD8.Examen de la organización y competencia: Juzgados de Primera Instancia e Instrucción. Juzgados de lo Penal. Juzgados de lo Contencioso-Administrativo.
  UD9. La Justicia de Paz. Organización y competencias, elección del Juez, la figura del Secretario del Juzgado de Paz.
  UD10. La carta de Derechos de los Ciudadanos ante la Justicia. Derechos de información, de atención y gestión, de identificación de actuaciones y funcionarios, derechos lingüísticos.
  UD11. La modernización de la oficina judicial. La nueva oficina judicial. Su regulación en la Ley Orgánica del Poder Judicial.
  UD12. El Letrado de la Administración de Justicia en la Ley Orgánica del Poder Judicial: funciones y competencias.
  UD13. Cuerpos de Funcionarios al servicio de la Administración de Justicia. Cuerpos Generales y Cuerpos Especiales: Definición y Cuerpos que los integran.
  UD14. Los Cuerpos Generales (I): Funciones. Formas de acceso. Promoción interna. Adquisición y pérdida de la condición de funcionarios. La rehabilitación.
  UD15. Los Cuerpos Generales (II): Situaciones administrativas. Ordenación de la actividad profesional. Provisión de puestos de trabajo. Régimen disciplinario. 
  UD16. Libertad sindical: El Sindicato en la Constitución Española. Elecciones sindicales según la Ley de órganos de representación y el Estatuto Básico del Empleado Público.

  Procedimientos Judiciales

  UD17. Cuestiones generales sobre el proceso civil: Las partes en el proceso civil: Capacidad procesal y capacidad para ser parte.
  UD18. La representación y sus clases. Legitimación en el proceso civil. Asistencia letrada y representación procesal, estatuto jurídico, derechos y deberes. Intervención no preceptiva de estos profesionales.
  UD19. Jurisdicción y competencia. Acumulación de acciones y de procedimientos, concepto. La tramitación de las cuestiones de jurisdicción y competencia.
  UD20. Los actos procesales. Requisitos de los actos procesales: a) lugar; b) tiempo: Términos y plazos: Cómputo de los plazos
  UD21. Las resoluciones de los órganos judiciales. Clases de resoluciones judiciales: Contenido y características. 
  UD22. Los actos de comunicación con otros Tribunales y Autoridades: Oficios y mandamientos.
  UD23. Actos de comunicación a las partes y otros intervinientes en el proceso: notificaciones, requerimientos, citaciones y emplazamientos.
  UD24. Conceptos de archivo judicial y de documentación judicial en relación con la legislación vigente en materia de archivos judiciales.
  UD25. Los procedimientos declarativos en la Ley de Enjuiciamiento Civil 1/2000: Diligencias preparatorias, diligencias preliminares. Conciliación.
  UD26. Juicio ordinario. Procesos que se sustancian por los trámites del juicio declarativo ordinario. La demanda y su objeto, documentos que deben acompañarla. 
  UD27. El juicio verbal. Procesos que se sustancian por el trámite del juicio verbal. Clases de demandas. Admisión y traslado de la demanda y citación para la vista. 
  UD28. Procesos especiales: Procedimientos para la división judicial de patrimonios
  UD29. Procesos especiales: El proceso monitorio. Concepto y características. Casos en que procede. Competencia. Procedimiento: petición inicial y documentos. Admisión. Requerimiento de pago y posibles conductas del demandado.
  UD30. Los procesos matrimoniales y sus clases. Competencia. Procedimientos
  UD31. Procedimientos de jurisdicción voluntaria: la Ley 15/2015, de 2 de julio, de la Jurisdicción Voluntaria. 
  UD32. Los recursos. Concepto. Clases de recursos. Efectos de los recursos y de su desistimiento. El depósito para recurrir. Los recursos de reposición y de revisión. El recurso de queja.
  UD33. Los recursos extraordinarios. El recurso por infracción procesal. Resoluciones recurribles. Motivos del recurso. Procedimiento.
  UD34. La ejecución forzosa. El papel del Letrado de la Administración de Justicia en la ejecución. El título ejecutivo y sus clases: Judiciales y no judiciales; españoles y extranjeros.
  UD35. Ejecución dineraria. Supuestos en que procede. Integración del título. Requerimiento de pago. Embargo de bienes. Reembargo. Tercería de dominio
  UD36. El procedimiento de apremio. Valoración de los bienes embargados. La subasta de los bienes trabados. Alternativas a la subasta judicial
  UD37. Ejecuciones no dinerarias. Ejecuciones de dar, de hacer y de no hacer. Determinación de frutos y rentas. Liquidación de daños y perjuicios.
  UD38. Las medidas cautelares: Concepto. Tipos de medidas cautelares. Tramitación con audiencia y sin audiencia al demandado.
  UD39. Costas y gastos procesales. La condena en costas. La tasación de costas. La impugnación de las costas.
  UD40. El Registro Civil: Legislación vigente. La función registral. Contenido del Registro Civil: Hechos inscribibles.
  UD41. Diferentes tipos de asientos registrales. Las inscripciones. Las anotaciones. Las notas marginales.
  UD42. La rectificación del registro por vía de expedientes gubernativo o judicial. Los expedientes registrales: Naturaleza jurídica y competencia.
  UD43. El sistema procesal penal de la Ley de Enjuiciamiento Criminal: Principio del juez imparcial, separación de instrucción y enjuiciamiento.
  UD44. Las partes en el proceso penal: Ministerio Fiscal; acusador particular; perjudicado y acción popular; acusador privado.
  UD45. El Sumario: Incoación del proceso. Las actuaciones de la Policía Judicial. Comprobación del delito: Cuerpo del delito.
  UD46. Las medidas cautelares personales en el proceso penal. La citación judicial. La detención. La prisión provisional.
  UD47. El denominado período intermedio; auto de conclusión del sumario; eventual revocación del auto y nuevas diligencias y resoluciones.
  UD48. La prueba en el proceso penal. Medios de prueba. Proposición, admisión o denegación; prueba anticipada; proposición en el acto del juicio; prueba acordada «ex officio».  
  UD49. El procedimiento abreviado: Información de derechos, prueba anticipada. Conclusión de la fase instructora, la conformidad por reconocimiento de hechos. 
  UD50. Procedimiento para el enjuiciamiento rápido de determinados delitos: Ámbito de aplicación.
  UD51. El proceso ante el Tribunal del Jurado. Competencia. Composición y constitución del Jurado: Estatuto jurídico de los jurados; su selección.
  UD52. La tutela judicial ante los Juzgados de violencia sobre la mujer. Especialidades procesales.
  UD53. El procedimiento de Responsabilidad Penal del Menor. Principios reguladores. Las fases del procedimiento.
  UD54. Tramitación del juicio sobre delitos leves. Convocatoria de la vista de juicio sobre delitos leves.
  UD55. Régimen general de recursos en el proceso penal. Los recursos no devolutivos: Reforma y súplica. Recursos devolutivos:
  UD56. La ejecución de sentencias penales. Los Juzgados y Tribunales sentenciadores; Juzgados de Vigilancia Penitenciaria y Administración Penitenciaria:
  UD57. Breve referencia del recurso contencioso-administrativo. Organización de la jurisdicción contenciosa-administrativa
  UD58. Recurso contencioso-administrativo: Capacidad procesal, legitimación, representación y defensa. Actos impugnable
  UD59. Recurso contencioso-administrativo: Diligencias preliminares. Interposición del recurso y reclamación del expediente.
  UD60. Recurso contencioso-administrativo: Demanda y contestación. Alegaciones previas.
  UD61. El procedimiento abreviado en el ámbito contencioso-administrativo
  UD62. Los recursos en el proceso contencioso administrativo. Los recursos contra las resoluciones del Letrado de la Administración de Justicia
  UD63. Procedimientos especiales: Procedimientos para la protección de los derechos fundamentales de las personas.
  UD64. Disposiciones comunes a los procedimientos contencioso-administrativos: Plazos. Medidas cautelares.
  UD65. El proceso laboral: Principios que lo informan. Competencia objetiva y territorial. Cuestiones de competencia.
  UD66. La evitación del proceso: Conciliación previa y reclamación administrativa previa.
  UD67. Procesos especiales: Despidos, Seguridad Social, Conflictos Colectivos, Impugnación de los convenios colectivos. Tutela de derechos fundamentales 
  UD68. El Concurso de acreedores. Concepto de concurso sus clases, la competencia objetiva y territorial.

  
  
  
  NÚMERO 4089
  OPO_INST_PENIT
  OPOSICIONES AYUDANTE DE INSTITUCIONES PENITENCIARIAS
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
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  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Derecho penal

  Tema 1 El Derecho Penal

  Tema 2 El Delito. Concepto y Clases

  Tema 3 De las Personas Criminalmente Responsables de los Delitos

  Tema 4 De las formas de suspensión de la ejecución de las penas privativas de libertad

  Tema 5 Principales Delitos I

  Tema 6 Principales Delitos II

  Tema 7 Delitos contra la Administración Pública

  Tema 8 Delitos contra la Administración de Justicia

  Tema 9 La Jurisdicción Penal

  Tema 10 El Denominado Procedimiento Ordinario

  Conducta Humana

  Tema 1 Elementos de la Conducta Humana

  Tema 2 Organización Social de la Prisión

  Tema 3 El Comportamiento Social

  Derecho Penitenciario

  Tema 1 La regulación supranacional en materia penitenciaria

  Tema 2 El Derecho Penitenciario

  Tema 3 La Relación Jurídico Penitenciaria

  Tema 4 Prestaciones de la Administración Penitenciaria

  Tema 5 El Régimen Penitenciario I

  Tema 6 El Régimen Penitenciario II

  Tema 7 Clasificación de los distintos tipos de establecimientos y sus características

  Tema 8 El Régimen Cerrado

  Tema 9 El Tratamiento Penitenciario I

  Tema 10 El Tratamiento Penitenciario II

  Tema 11 La Relación Laboral en el Medio Penitenciario

  Tema 12 Los Permisos de Salida

  Tema 13 Libertad y Excarcelación en las distintas formas

  Tema 14 Formas Especiales de Ejecución de la Pena de Prisión

  Tema 15 El Régimen Disciplinario

  Tema 16 El control de la actividad penitenciaria por el Juez de Vigilancia

  Tema 17 El Modelo Organizativo Penitenciario

  Tema 18 El Régimen Administrativo de los Establecimientos Penitenciarios I

  Tema 19 El Régimen Administrativo de los Establecimientos Penitenciarios II

  Tema 20 El Régimen Económico de los Establecimientos Penitenciarios

  Organización del Estado

  Tema 1. Las Constitución Española de 1978

  Tema 2. El Poder Judicial

  Tema 3. El Gobierno

  Tema 4. La Organización Territorial del Estado

  Tema 5. La Unión Europea

  Tema 6. Estructura Orgánica del Ministerio de Interior

  Tema 7. El Personal de Instituciones Penitenciarias

  Tema 8. Régimen Jurídico del personal al servicio de las Administraciones Públicas

  Tema 9. El acceso al empleo público

  Tema 10. Los contratos del Sector Público

  Tema 11. Ley 45/2015, de 14 de octubre, de Voluntariado

  Tema 12. Políticas Públicas. Políticas sociales de igualdad de género. Políticas contra la violencia de género. Políticas de integración de las personas con discapacidad. Régimen jurídico de la Dependencia. Normativa vigente. Administración electrónica

  Tema 13. La Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno

  Tema 14. La actividad de las Administraciones Públicas

  Tema 15. Las fuentes del Derecho Administrativo

  Tema 16. El Régimen jurídico de las Administraciones Públicas

  Tema 17. El presupuesto del Estado en España

  
  
  
  NÚMERO 4090
  OPO_PL
  OPOSICIONES POLICÍA LOCAL
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Tema 1. El estado. Concepto. Elementos. La división de poderes. Funciones. Organización del estado español. Antecedentes constitucionales en España. La Constitución Española de 1978. Estructura y contenido. La reforma de la constitución española. El estado español como estado social y democrático de derecho. Derechos y deberes constitucionales; clasificación y diferenciación.

  Tema 2. Derechos fundamentales y libertades públicas I: derecho a la vida e integridad. Libertad ideológica, religiosa y de culto. Derecho a la libertad y seguridad. Derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen. La inviolabilidad del domicilio y el secreto de las comunicaciones. La libertad de residencia y de circulación. El derecho a la libertad de expresión en el artículo 20 de la constitución.

  Tema 3. Derechos fundamentales y libertades públicas II: derecho de reunión. Derecho de asociación. Derecho a la participación en los asuntos públicos y al acceso a funciones y cargos públicos. La tutela judicial efectiva y la prohibición de indefensión. La imposición de condena o sanción del artículo 25 de la ce, sentido de las penas y medidas de seguridad. Prohibición de tribunales de honor. El derecho a la educación y la libertad de enseñanza. Derecho a la sindicación y a la huelga, especial referencia a los miembros de las fuerzas y cuerpos de seguridad. Derecho de petición.

  Tema 4. Derechos y deberes de los ciudadanos. Los principios rectores de la política social y económica. Las garantías de los derechos y libertades. Suspensión general e individual de los mismos. El defensor del pueblo.

  Tema 5. La corona. Las cortes generales. Estructura y competencias. Procedimiento de elaboración de las leyes. Formas de gobierno. El gobierno y la administración. Relaciones entre el gobierno y las cortes generales. Funciones del gobierno.

  Tema 6. El poder judicial: principios constitucionales. Estructura y organización del sistema judicial español. El tribunal constitucional.

  Tema 7. Organización territorial del estado. Las comunidades autónomas. El estatuto de autonomía para Andalucía: estructura y disposiciones generales. Instituciones: parlamento. Presidente y consejo de gobierno. Mención al tribunal superior de justicia.

  Tema 8. Relación de la junta de Andalucía con la administración del estado y con otras comunidades autónomas. Idea general de las competencias de la comunidad autónoma de Andalucía. La reforma del estatuto de autonomía para Andalucía.

  Tema 9. El derecho administrativo. Fuentes y jerarquías de las normas.

  Tema 10. El acto administrativo.

  Tema 11. El procedimiento administrativo.

  Tema 12. El régimen local español. Principios constitucionales y regulación jurídica. Tipos de entidades locales.

  Tema 13. El municipio. Concepto y elementos. Competencias municipales. La provincia: concepto, elementos y competencias. La organización y funcionamiento del municipio. El pleno. El alcalde. La junta de gobierno. Otros órganos municipales. Municipios de gran población.

  Tema 14. Ordenanzas, reglamentos y bandos. Clases y procedimiento de elaboración y aprobación.

  Tema 15. La licencia municipal. Tipos. Actividades sometidas a licencia. Tramitación.

  Tema 16. El personal al servicio de la administración. Función pública local. Ingreso. Derechos y deberes. Situaciones administrativas. Régimen disciplinario. Incompatibilidades.

  Tema 17. Ley orgánica de fuerzas y cuerpos de seguridad. Funciones de la policía local.

  Tema 18. Ley de coordinación de las policías locales de Andalucía y normas de desarrollo. Régimen disciplinario: disposiciones generales y faltas disciplinarias.

  Tema 19. La Actividad de la Policía Local como policía administrativa I. Consumo. Abastos. Mercados. Venta ambulante. Espectáculos y establecimientos públicos.

  Tema 20. La actividad de la policía como policía administrativa II. Urbanismo. Infracciones y sanciones. La protección ambiental: prevención y calidad ambiental, residuos y disciplina ambiental.

  Tema 21. La ley de gestión de emergencias en Andalucía y normas de desarrollo.

  Tema 22. Delitos y faltas. Circunstancias modificativas de la responsabilidad criminal. Personas responsables: autores, cómplices y encubridores. Grados de perfección del delito.

  Tema 23. Delitos cometidos con ocasión del ejercicio de los derechos fundamentales y de las libertades públicas garantizados por la constitución. Delitos cometidos por los funcionarios públicos contra las garantías constitucionales.

  Tema 24. Delitos contra la administración pública. Atentados contra la autoridad y sus agentes. Desórdenes públicos.

  Tema 25. Homicidio y sus formas. Faltas contra las personas. Delitos y faltas contra el patrimonio y el orden socioeconómico.

  Tema 26. Delitos contra la seguridad vial. Faltas cometidas con ocasión de la circulación de vehículos a motor. Lesiones y daños imprudentes. Carencia de seguro obligatorio.

  Tema 27. El atestado policial en la ley de enjuiciamiento criminal. Concepto y estructura.

  Tema 28. Detención: concepto, clases y supuestos. Plazos de detención. Obligaciones del funcionario que efectúa una detención. Contenido de la asistencia letrada. Derecho del detenido. Responsabilidades penales en las que puede incurrir el funcionario que efectúa una detención. El procedimiento de "habeas corpus".

  Tema 29. Ley de seguridad vial. Reglamentos de desarrollo. Estructuras y conceptos generales.

  Tema 30. Normas generales de circulación: velocidad, sentido, cambios de dirección, adelantamientos, obstáculos, parada y estacionamiento. Transporte de materias que requieren precauciones especiales.

  Tema 31. Circulación de peatones. Circulación urbana. Conductores. Marcha atrás. Trabajos eventuales. Instalaciones en la vía pública. Circulación de bicicletas y ciclomotores. Señales de circulación. Clasificación y orden de preeminencia.

  Tema 32. Procedimiento sancionador por infracciones a la normativa de circulación. Actuaciones complementarias. Inmovilización y retirada de vehículos de la vía pública.

  Tema 33. Accidentes de circulación: definición, tipos y actuación de la policía local. Alcoholemia. Datos. Su consideración según la normativa vigente. Procedimiento de averiguación del grado de impregnación alcohólica.

  Tema 34. Estructura económica y social de Andalucía: demografía. Economía. Servicios públicos. Sociedad civil. Nuevas tecnologías. Patrimonio ecológico. Social y cultural.

  Tema 35. Vida en sociedad. Proceso de socialización. Formación de grupos sociales y masas. Procesos de exclusión e inclusión social. La delincuencia: tipologías y modelos explicativos. La policía como servicio a la ciudadanía. Colaboración con otros servicios municipales.

  Tema 36. Comunicación: elementos, redes, flujos, obstáculos. Comunicación con superiores y subordinados. Equipos de trabajo y atención a la ciudadanía.

  Tema 37. Minorías étnicas y culturales. Racismo y xenofobia. Actitud policial ante la sociedad intercultural.

  Tema 38. Igualdad de oportunidades de hombres y mujeres en Andalucía: conceptos básicos; socialización e igualdad; políticas públicas de igualdad de género. Violencia contra las mujeres: descripción, planes de erradicación y atención coordinada a las víctimas.

  Tema 39.la policía en la sociedad democrática. El mandato constitucional. Valores que propugna la sociedad democrática. La dignidad de la persona. Sentido ético de la prevención y la represión.

  Tema 40. Deontología policial. Normas que la establecen.

  
  
  
  NÚMERO 4091
  OPO_PN_EB
  OPOSICIONES POLICIA NACIONAL. ESCALA BÁSICA.
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
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  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Ciencias Jurídicas

  UD1. El derecho: Concepto y acepciones. Las normas jurídicas positivas: Concepto, estructura, clases y caracteres. El principio de jerarquía normativa. La persona en sentido jurídico
  UD2. La Constitución Española (I): Estructura y caracteres de la Constitución Española de 1978. Los valores de la Constitución. Los principios del régimen constitucional: Estado democrático, Estado de derecho, Estado social, Monarquía parlamentaria y Estado autonomista.
  UD3. La Constitución Española (II): De la Corona. De las Cortes Generales. Del Gobierno y la Administración. De las relaciones entre el Gobierno y las Cortes Generales.
  UD4. La Unión Europea: Referencia histórica. El Derecho derivado. Instituciones más importantes de la Unión Europea. La cooperación policial internacional
  UD5. La organización y funcionamiento de la Administración General del Estado: Principios de organización, funcionamiento y relaciones con los ciudadanos; órganos superiores y órganos directivos en la organización central.
  UD6. Los funcionarios públicos: Concepto y clases. Adquisición y pérdida de la condición de funcionario 
  UD7. El Ministerio del Interior: Estructura orgánica básica. La Secretaría de Estado de Seguridad: Estructura y funciones
  UD8. La dirección general de la policía. estructura orgánica y funciones de los servicios centrales y periféricos de la policía nacional.
  UD9. La Ley Orgánica 2/1986, de 13 de marzo, de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad: Disposiciones generales; principios básicos de actuación; disposiciones estatutarias comunes.
  UD10. Entrada, libre circulación y residencia en España de ciudadanos de los Estados miembros de la Unión Europea y de otros Estados parte en el Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. 
  UD11. De las infracciones en materia de extranjería y su régimen sancionador. Tipos de infracciones: infracciones leves, infracciones graves e infracciones muy graves. Sanciones.
  UD12. La protección internacional. Reglas procedimentales para el reconocimiento de la protección internacional.
  UD13. Disposiciones generales en materia de Seguridad Privada en España. Coordinación. Empresas de seguridad privada y despachos de detectives privados.
  UD14. Medidas para la protección de infraestructuras críticas. El Catálogo nacional de infraestructuras críticas. El sistema de protección de infraestructuras críticas. Ciberseguridad 
  UD15. Derecho Penal: Concepto. Principios informadores del Derecho Penal. La infracción penal. Concepto material de delito. Grados de ejecución del delito. Personas físicas y jurídicas criminalmente responsables.
  UD16. Noción de Derecho Procesal Penal. Concepto de jurisdicción y de competencia. Los órganos de la jurisdicción penal. Concepto de denuncia y la obligación de denunciar.
  UD17. Medidas de protección integral contra la violencia de genero. Principios rectores. Sensibilización, prevención y detección. Derechos de las mujeres víctimas de violencia de género. 
  UD18. Introducción a la Prevención de Riesgos Laborales. Concepto General de Trabajo. Concepto de salud y condiciones de trabajo. El trabajo y la salud. Concepto general de riesgos Laborales. 
  UD19. Marco normativo básico en prevención de riesgos laborales. La Ley 31/1995, de Prevención de Riesgos Laborales. RD 39/1997, Reglamento de los servicios de prevención.

  Ciencias Sociales

  UD20. Derechos Humanos. Declaración Universal de Derechos Humanos. Convenio Europeo para la Protección de los Derechos Humanos y Libertades Fundamentales.
  UD21. Globalización y antiglobalización. Conceptos y características. Consecuencia de la globalización. 
  UD22. Actitudes y valores sociales. Formación de las actitudes: Concepto, componentes y funciones. Estereotipos, prejuicios y discriminación.
  UD23. Principios éticos de la sociedad actual. Transmisión de valores en la sociedad actual: Proceso de socialización. Libertad responsabilidad.
  UD24. Inmigración. Movimientos migratorios: Concepto y causas de las migraciones. Tipos y efectos. Las grandes migraciones a través de la historia.
  UD25. Concepto de geografía humana. La ciudad, corrientes de estudio de la misma. Población, estructura y grupos sociales. La demografía: Densidad demográfica, tasas de natalidad y mortalidad, crecimiento vegetativo.
  UD26. La seguridad. Concepto. Seguridad individual y seguridad colectiva. Seguridad pública y seguridad privada. La inseguridad. Teorías explicativas de la delincuencia.
  UD27. Drogodependencias. Conceptos de droga, consumidor, métodos de administración, adicción, dependencia, tolerancia, politoxicomanías.
  UD28. El desarrollo sostenible. Concepto. Coordinación y cooperación internacional. Sociedad y desarrollo sostenible. Instrumentos de gestión ambiental 
  UD29. Ortografía de la lengua española. Reglas ortográficas. Uso de las letras o grafemas. Uso de la tilde, de los signos ortográficos y de las letras mayúsculas y minúsculas.  
  UD30. Partes y funciones básicas de un ordenador. Sistema operativo Windows.
  UD31. Procesador de textos Microsoft Word: Elementos básicos, el ayudante, operaciones básicas, formato de carácter, párrafo y página, corrección de un texto, impresión, columnas, tabulaciones, tablas y gráficos
  UD32. Introducción a las redes informáticas y tipos. Internet e Intranet. Conocimiento básico de los navegadores de Internet: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome y Safari. Redes sociales
  UD33. Delitos informáticos (Ciberdelincuencia). Protección de datos. Especial consideración al derecho a la intimidad.
  UD34. Nuevas Tecnologías para la investigación del medio ambiente. Sistemas informáticos y simulación medioambiental.
  UD35. Origen de las armas de fuego. Definición, clasificación, categorías y funcionamiento de las armas de fuego: especial referencia al reglamento de armas.

  Materias Técnico-Científicas

  UD30. Partes y funciones básicas de un ordenador. Sistema operativo Windows.
  UD31. Procesador de textos Microsoft Word: Elementos básicos, el ayudante, operaciones básicas, formato de carácter, párrafo y página, corrección de un texto, impresión, columnas, tabulaciones, tablas y gráficos
  UD32. Introducción a las redes informáticas y tipos. Internet e Intranet. Conocimiento básico de los navegadores de Internet: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome y Safari. Redes sociales
  UD33. Delitos informáticos (Ciberdelincuencia). Protección de datos. Especial consideración al derecho a la intimidad. La prueba digital en el proceso penal
  UD34. Nuevas Tecnologías para la investigación del medio ambiente. Sistemas informáticos y simulación medioambiental.
  UD35. Origen de las armas de fuego. Definición, clasificación, categorías y funcionamiento de las armas de fuego: especial referencia al reglamento de armas.
  UD36. El vehículo prioritario. Definición de vehículo prioritario. Facultades de los conductores de vehículos prioritarios.
  UD37. La Seguridad en la Conducción de Vehículos Prioritarios. Definición de Seguridad Activa y Pasiva. Sistemas de Seguridad Activa y Pasiva en vehículos tipo turismo y motocicleta.
  UD38. Prevención de Riesgos Laborales en Seguridad Vial. Factores del Tráfico y su influencia en la siniestralidad vial.
  UD39. Planimetría: definición. Plano de referencia, coordenadas cartesianas y coordenadas polares.
  UD40. La contabilidad. Las cuentas de la empresa: el balance, las cuentas de pérdidas y ganancias, la memoria.
  UD41. La energía. Definición. Unidades de Medida. Formas de Energía. Transformación de la energía: rendimiento. Fuentes de energía: clasificación

  
  
  
  NÚMERO 4092
  OPO_POL
  OPOSICIONES POLICÍA LOCAL
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  
  
  
  NÚMERO 4093
  OPO_TCAE_ARAGON
  OPOSICIONES AUXILIAR ENFERMERÍA ARAGÓN_CCAA
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Temario Común
  Tema 1 La Constitución Española
  Tema 2 La Corona, Cortes Generales y el Gobierno
  Tema 3 El Estatuto de Autonomía en Aragón
  Tema 4 Población, Geografía y Territorio en Aragón
  Tema 5 Caracterización de la Economía Aragonesa
  Tema 6 La Ley 14/1986 General de Sanidad_Ley 6/2002 de Salud de Aragón
  Tema 7 Estructura del Departamento de Sanidad
  Tema 8 Ley 39/2015 de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas
  Tema 9 Personal Estatutario de los Servicios de Salud
  Tema 10 Ley de Prevención de Riesgos Laborales: conceptos básicos

  Temario Específico
  Tema 11 Salud Laboral
  Tema 12 Gestión de Residuos Sanitarios
  Tema 13 Trabajo en Equipo
  Tema 14 Infección Nosocomial
  Tema 15 Limpieza, Desinfección, Asepsia, Antisepsia y Esterilización
  Tema 16 El Servicio de Esterilización
  Tema 17 Administración de Medicamentos
  Tema 18 Concepto de Urgencia/Emergencia y Prioridad
  Tema 19 Control Básico de Procedimientos: Termoterapia_Aplicación de Frío y Calor
  Tema 20 Atención y Cuidados del Paciente en Situación Terminal
  Tema 21 Procedimiento de Recogida y Transporte de Muestras Biológicas
  Tema 22 Atención de los Técnicos en Cuidados Auxiliares de Enfermería al Paciente Encamado
  Tema 23 Atención y Cuidados del Paciente en la Alimentación y Nutrición
  Tema 24 Atención y Cuidados del Paciente en Necesidades de Eliminación
  Tema 25 Atención y Cuidados del Paciente en Necesidades de Higiene: Recién Nacido y Adulto
  Tema 26 Atención y Cuidados del Paciente de Salud Mental
  Tema 27 Atención y Cuidados del Paciente con Problemas de Movilización
  Tema 28 Atención y Cuidados del Paciente en su Preparación para Exploración
  Tema 29 Atención y Cuidados en la Salud de la Mujer Gestante
  Tema 30 Atención y Cuidados en el Anciano

  
  
  
  NÚMERO 4094
  OPO_TCAE_BALEAR
  OPOSICIONES AUXILIAR ENFERMERÍA BALEARES
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Tema 1 Constitución Española
  Tema 2 Ley 14/1986 General de Sanidad
  Tema 3 El Usuario del Sistema Nacional de Salud
  Tema 4 Ley 44/2003 Ordenación de las Profesiones Sanitarias
  Tema 5 Real Decreto Legislativo 5/2015 Estatuto Básico Empleado Público
  Tema 6 Ley 55/2003 Estatuto Marco del Personal Estatutario
  Tema 7 Ley 3/2007 Igualdad Efectiva y Violencia de Género
  Tema 8 Ley 31/1995 Prevención Riesgos Laborales
  Tema 9 Actividades del Auxiliar de Enfermería Att Primaria y Hospitalaria
  Tema 10 Trabajo en equipo
  Tema 11 Comunicación: concepto y tipo de comunicación. Habilidades para la comunicación
  Tema 12 Infecciones Nosocomiales
  Tema 13 Conceptos Generales sobre higiene hospitalaria
  Tema 14 Gestión de Residuos Sanitarios
  Tema 15 Constantes Vitales
  Tema 16 Muestras Biológicas
  Tema 17 Atención de los Pacientes en necesidades de higiene
  Tema 18 Atención de los Pacientes en las necesidades de eliminación
  Tema 19 Atención de los Pacientes en la necesidad de alimentación: Clasificación alimentos
  Tema 20 Atención de los Pacientes en las necesidades de movilización
  Tema 21 Reanimación Cardiopulmonar Básica
  Tema 22 Medicamentos_Tipos de medicamentos y vías de administración
  Tema 23 Úlceras por presión
  Tema 24 Atención y preparación de pacientes para la exploración
  Tema 25 Atención de los pacientes de salud mental
  Tema 26 Atención de los pacientes con cuidados paliativos
  Tema 27 Salud y Género. Violencia de Género
  Tema 28 Seguridad Clínica
  
  
  NÚMERO 4095
  OPO_TCAE_OSAKI
  OPOSICIONES AUXILIAR ENFERMERÍA OSAKIDETZA
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Temario Común

  Tema 1 Disposiciones Generales de Ordenación Sanitaria de Euskadi

  Tema 2 Definición del Ente Público Osakidetza-Servicio vasco de salud

  Tema 3 Derechos y deberes de las personas en el sistema sanitario de Euskadi

  Tema 4 Ley 7/2002 del Parlamento Vasco, de las Voluntades Anticipadas en el ámbito de la sanidad

  Tema 5 La Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos

  Tema 6 Objeto de la Ley de Igualdad de Mujeres y Hombres

  Tema 7 Líneas Estratégicas del Departamento de Salud 2017-2023

  Tema 8 Plan de Salud. Políticas de Salud para Euskadi 2013-2020

  Tema 9 Retos y Proyectos Estratégicos de Osakidetza 2017-2023

  Tema 10 Estrategia de Seguridad del Paciente en Osakidetza 2013-2016

  Tema 11 Prioridades Estratégicas en Atención Sociosanitaria 2017-2020

  Tema 12 Áreas de actuación y medidas para normalización del uso del Euskera

  Temario General

  Tema 1 Estructura del Sistema Sanitario

  Tema 2 Salud Pública. Salud Comunitaria. Equipos de Salud

  Tema 3 Evolución Histórica. Métodos y Procedimiento de Atención de Enfermería. Funciones del Auxiliar de Enfermería

  Tema 4 Derechos y Deberes del Paciente. Secreto Profesional

  Tema 5 Principios fundamentales de Bioética

  Tema 6 Almacenamiento y control de existencias de un almacén

  Tema 7 Principios anatomofisiológicos de la piel. Higiene del Paciente. Cambios posturales y cuidados de la piel

  Tema 8 Principio anatomofisiológicos de sostén y movimiento. Movilización y Deambulación

  Tema 9 Principios anatomofisiológicos del aparato cardiovascular y respiratorio. Constantes vitales

  Tema 10 Administración de medicación. Principios de farmacología general

  Tema 11 Principio anatomofisiológicos del aparato cardiovascular y respiratorio

  Tema 12 Principios anatomofisiológicos del aparato digestivo. Alimentos y clasificación

  Tema 13 Principios anatomofisiológicos del aparato urinario. Recogida de muestras. Procedimientos Sondajes

  Tema 14 Cuidados post mortem. Finalidad y preparación del cadáver

  Tema 15 Primeros. Principios anatomofisiológicos aplicados a los primeros auxilios

  Tema 16 Cuidados básicos necesidades humanas en las distintas etapas del ciclo vital

  Tema 17 Limpieza, desinfección y esterilización del material sanitario

  Tema 18 Infección. Conceptos generales. Fuentes de infección. Aislamiento

  Tema 19 Manipulación de muestras. Eliminación de residuos sanitarios. Muestras Biológicas

  Tema 20 Fundamentos de la psicología general y evolutiva

  Tema 21 Comunicación y Humanización. Procesos de Comunicación y estilos de Comunicación y Relación

  Tema 22 Salud y Enfermedad

  Tema 23 El Auxiliar de Enfermería Profesional Sanitario. Funciones del Auxiliar de Enfermería

  Tema 24 Estados psicológicos de los pacientes en situaciones especiales

  Tema 25 Educación sanitaria. Promoción de Salud

  Tema 26 Atención del Paciente con trastornos psíquicos, Salud Mental

  Tema 27 Seguridad Clínica

  Tema 28 Salud Laboral

  Tema 29 Vías de administración de medicamentos. Oral, rectal y tópica. Precauciones

  Tema 30 Violencia de género. Protocolo de actuación ante malos tratos

  
  
  
  NÚMERO 4096
  OPO_TCAE_SACYL
  OPOSICIONES TÉCNICO EN CUIDADOS AUXILIARES DE ENFERMERÍA (SACYL)
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  UD1. Estructura de la Consejería de Sanidad. Reglamento de la Gerencia Regional de Salud de Castilla y León.
  UD2. Modalidades de la asistencia sanitaria. La Atención Primaria de la Salud, los Equipos de Atención Primaria, el Centro de Salud y la Zona Básica de Salud.
  UD3. Ley 2/2007, de 7 de marzo, del Estatuto Jurídico del personal estatutario del Servicio de Salud de Castilla y León: Clasificación del personal estatutario.
  UD4. La Ley 8/2010, de 30 de agosto de Ordenación del Sistema de Salud de Castilla y León.
  UD5. La salud laboral en el ámbito de la Gerencia Regional de Salud de Castilla y León: Organización preventiva. Planes de Prevención de Riesgos laborales.
  UD6. La Ley 31/1995 de 8 de noviembre de Prevención de Riesgos Laborales: Derechos y obligaciones. Servicios de Prevención. Consulta y participación de los trabajadores 
  UD7. Derechos y deberes de los pacientes en relación con la salud. Autonomía de decisión. Intimidad y confidencialidad, protección de datos, secreto profesional. Derecho a la información. 
  UD8. El Plan en gestión de la calidad y seguridad del paciente de la Gerencia Regional de Salud de Castilla y León. Dimensiones de la calidad asistencial.
  UD9. Principios fundamentales de la Bioética: Dilemas éticos. Normas legales de ámbito profesional. El Secreto profesional: Concepto y regulación jurídica
  UD10. Actividades de los Técnicos en Cuidados Auxiliares de Enfermería en Atención Primaria y Atención Especializada. Coordinación entre niveles asistenciales. 
  UD11. Salud Pública: Concepto. Salud y Enfermedad: Concepto. Determinantes de la salud. Indicadores de salud por edad y sexo:.
  UD12. Archivo y documentación sanitaria clínica y no clínica. Utilidades y aplicaciones. Sistemas de información utilizados en Atención Primaria y Especializada.
  UD13. Funciones del Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería en el área quirúrgica. Circulación del personal y material en la zona quirúrgica. Vestimenta y barreras de protección
  UD14. Técnicas del Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería en la higiene del recién nacido y adulto
  UD15. Atención de los Técnicos en Cuidados Auxiliares de Enfermería al paciente encamado: Posición anatómica y alineación corporal.
  UD16. Atención de los Técnicos en Cuidados Auxiliares de Enfermería en la preparación del paciente para la exploración
  UD17. Constantes vitales: principios fundamentales, técnicas de toma de constantes, gráficas de constantes vitales y balance hídrico
  UD18. Vigilancia del enfermo: estado de conciencia, observación de la piel, temperatura, respiración
  UD19. Atención de los Técnicos en Cuidados Auxiliares de Enfermería en las necesidades de eliminación: Generalidades
  UD20. Procedimiento de recogida de muestras biológicas: Concepto de muestra, diferentes tipos de muestras biológicas.
  UD21. Los alimentos: Clasificación, higiene y manipulación. Alimentación del lactante. Dietas terapéuticas: Concepto y tipos. 
  UD22. Vías de administración de los medicamentos: Oral, rectal y tópica. Precauciones para su administración. Condiciones de almacenamiento y conservación. Caducidades 
  UD23. Frío y calor: Indicaciones y técnicas de aplicación de frío y calor
  UD24. Atención de los Técnicos en Cuidados Auxiliares de Enfermería al paciente con oxigenoterapia: Métodos de administración de oxígeno, precauciones y métodos de limpieza del materia
  UD25. Higiene de los centros sanitarios: Medidas de prevención de la infección hospitalaria. Normas de seguridad e higiene.
  UD26. Infección, desinfección, asepsia y antisepsia. Desinfectantes y antisépticos: Mecanismos de acción de los desinfectantes. 
  UD27. Esterilización: Concepto. Métodos de esterilización según tipos de material. Tipos de controles.
  UD28. Atención de los Técnicos en Cuidados Auxiliares de Enfermería al enfermo terminal. Apoyo al cuidador principal y familia. Cuidados post mortem.
  UD29. Atención de los Técnicos en Cuidados Auxiliares de Enfermería a pacientes con traumatismos: conceptos generales
  UD30. Atención de los Técnicos en Cuidados Auxiliares de Enfermería a la mujer gestante. Alimentación. Higiene. Ejercicio y reposo
  UD31. Atención de los Técnicos en Cuidados Auxiliares de Enfermería al recién nacido y lactante: conceptos generales. Alimentación
  UD32. Conocimientos básicos sobre las úlceras por presión: Concepto, factores de riesgo. Localización. Etiología. Medidas de prevención. Movilización y cambios posturales 
  UD33. Urgencias y emergencias: Concepto. Primeros auxilios en situaciones críticas: Politraumatizados, quemados, shock, intoxicación, heridas, hemorragias, asfixias. 
  UD34. Salud Laboral: Condiciones físico-ambientales del trabajo, riesgos de naturaleza biológico, químico y físico Medidas de prevención.
  
  
  NÚMERO 4097
  OPO_TCAE_SAS
  OPOSICIONES AUXILIAR ENFERMERÍA SAS
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Temario General.
  UD1 La Constitución Española de 1978
  UD2 El Estatuto de Autonomía para Andalucía
  UD3 Organización sanitaria (I)_Ley 14/1986 General de Sanidad  
  UD4 Organización sanitaria (II)_Asistencia Sanitaria en Andalucía  
  UD5 Protección de datos_Ley Orgánica 15/1999 
  UD6 Prevención de Riesgos Laborales_Ley 31/1995
  UD7 Ley 12/2007 Promoción igualdad de género en Andalucía 
  UD8 Régimen Jurídico del Personal_Ley 55/2003 Estatuto Marco del Personal Estatutario  
  UD9 Autonomía del Paciente_Ley 41/2002

  Temario Específico.
  UD10 Biobancos del Sistema Sanitario Público de Andalucía  
  UD11 Trabajo en equipo
  UD12 Prevención de Riesgos Laborales específicos de la categoría  
  UD13 Principios fundamentales de la Bioética  
  UD14 Infecciones Nosocomiales 
  UD15 Gestión de residuos sanitarios 
  UD16 Conceptos generales de higiene hospitalaria  
  UD17 Muestras biológicas
  UD18 Atención y cuidados del paciente en las necesidades de Higiene  
  UD19 Atención y cuidados del paciente en las necesidades de eliminación  
  UD20 Atención y cuidados del paciente en las necesidades de Alimentación  
  UD21 Atención y cuidados del paciente en las necesidades de movilización  
  UD22 Reanimación cardio-pulmonar básica, soporte vital básico  
  UD23 Medicamentos: tipos de medicamentos
  UD24 Atención y cuidados de las úlceras por presión  
  UD25 Atención y preparación del paciente para una exploración o intervención quirúrgica 
  UD26 Atención y cuidados al paciente de salud mental  
  UD27 Atención y cuidados en el anciano 
  UD28 Atención y cuidados del paciente en situación terminal

  
  
  
  NÚMERO 4098
  OPO_TCAE_SES
  OPOSICIONES AUXILIAR ENFERMERÍA SES
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Temario Común

  Tema 1 Constitución Española

  Tema 2 Estatuto de Autonomía Extremadura

  Tema 3 Estatuto Marco Personal Estatutario Servicios Salud

  Tema 4 Ley Salud Extremadura: Objeto, ámbito y principios rectores

  Temario Específico

  Tema 1 Organización de la Atención Sanitaria en Extremadura

  Tema 2 Sistemas de información Sanitaria en Extremadura

  Tema 3 Bioética. Principios básicos. Confidencialidad. Secreto Profesional

  Tema 4 Técnicas y Habilidades de Comunicación

  Tema 5 Educación para la salud. Fomento del autocuidado y promoción de la salud del paciente y cuidador principal

  Tema 6 Atención a la Comunidad. Participación e intervención Comunitaria

  Tema 7 Actividades del Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería en Att Primaria y Att Especializada

  Tema 8 El Hospital y los problemas psicosociales y de adaptación del paciente hospitalizado

  Tema 9 Paciente encamado: Posición anatómica y alienación corporal

  Tema 10 Preparación del paciente para la exploración. Posiciones anatómicas y preparación de materiales

  Tema 11 Principios anatomofisiológicos del Aparato Cardiovascular y Respiratorio

  Tema 12 Atención del Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería: eliminación, sondajes, ostomias y enemas

  Tema 13 Recogida y transporte de muestras biológicas

  Tema 14 Anatomía y fisiología del aparato digestivo. Los alimentos: clasificación, higiene y manipulación

  Tema 15 Medicamentos: vías de administración

  Tema 16 Aplicación local de frío y calor. Efectos sobre el organismo

  Tema 17 Oxigenoterapia

  Tema 18 Necesidades de higiene en el recién nacido y adulto

  Tema 19 Seguridad del paciente y gestión del riesgo sanitario

  Tema 20 Plan Estratégico de Seguridad de pacientes del Servicio Extremeño de Salud

  Tema 21 Concepto de Limpieza, infección, desinfección, asepsia y antisepsia

  Tema 22 La persona con enfermedad terminal

  Tema 23 Úlceras por presión

  Tema 24 Urgencias y Emergencias. Colaboración en primeros auxilios: Traumatismos, quemaduras...

  Tema 25 Ley de Igualdad y Violencia de Género

  Tema 26 Ley de régimen jurídico del sector público

  
  
  
  NÚMERO 4099
  OPO_TCAE_SESCAM
  OPOSICIONES TÉCNICO AUXILIAR ENFERMERÍA_SESCAM_CCAA
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Temario Común

  Tema 1 La Constitución Española

  Tema 2 Ley General de Sanidad

  Tema 3 Ley de Cohesión y Calidad del Sistema Nacional de Salud

  Tema 4 Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud

  Tema 5 Ley sobre Derechos y Deberes en materia de Salud de Castilla-La Mancha

  Temario Específico

  Tema 6 Planes Estratégicos del SESCAM

  Tema 7 Actividades del Auxiliar de Enfermería en Atención Primaria y Atención Especializada

  Tema 8 Documentación Sanitaria

  Tema 9 Principios Fundamentales de la Bioética

  Tema 10 Salud Laboral

  Tema 11 Estructura General y Composición de una Unidad de Paciente

  Tema 12 Preparación del Paciente para la Exploración

  Tema 13 Principios anatomofisiológicos del Aparato Cardiovascular y Respiratorio

  Tema 14 Anatomía y Fisiología del Aparato Digestivo

  Tema 15 Vías de Alimentación: Oral, Enteral y Parenteral

  Tema 16 Medicamentos

  Tema 17 Técnicas de Aplicación de Termoterapia

  Tema 18 Oxigenoterapia

  Tema 19 Necesidades de Higiene en el Recién Nacido y Adulto

  Tema 20 Cadena Epidemiológica de la Infección Nosocomial

  Tema 21 Medidas de Prevención de la Infección Hospitalaria

  Tema 22 Técnica de Recogida y Transporte de Residuos Clínicos y de Muestras Biológicas

  Tema 23 Concepto de Limpieza, Infección, Desinfección, Asepsia y Antisepsia

  Tema 24 Esterilización

  Tema 25 Atención y Cuidados del Paciente en Situación Terminal con necesidad de Cuidados Paliativos

  Tema 26 Prevención de Úlceras por Presión

  Tema 27 Urgencias y Emergencias

  Tema 28 Técnicas y Habilidades de Comunicación y Relación Interpersonal

  Tema 29 Atención y Cuidados al Paciente de Salud Mental en los diferentes Dispositivos de Atención

  Tema 30 Atención y Cuidados en el Anciano

  
  
  
  NÚMERO 4100
  OPO_TCAE_SESPA
  OPOSICIONES AUXILIAR DE ENFERMERÍA SESPA
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Temario General
  UD1 La Constitución Española de 1978
  UD2 Ley 14/1986 General de Sanidad  
  UD3 Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales  
  UD4 Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal 
  UD5 Ley 41/2002 básica reguladora de la autonomía del paciente  
  UD6 Ley 55/2003 del Estatuto Marco del Personal Estatutario 
  UD7 Ley Orgánica 7/1981 de Estatuto de Autonomía del Principado de Asturias  
  UD8 Ley 1/1992 del Servicio de Salud del Principado de Asturias 
  UD9 Ley 16/2003 de Cohesión y Calidad del Sistema Nacional de Salud

  Temario Específico
  UD10 Trabajo en equipo
  UD11 Atención y cuidados del paciente en las necesidades de higiene  
  UD12 Atención y cuidados de las úlceras por presión  
  UD13 Infección nosocomial
  UD14 Actividades del Auxiliar de Enfermería en Atención Primaria y Atención Especializada  
  UD15 Posiciones anatómicas
  UD16 Atención y cuidados del paciente en necesidades de movilización  
  UD17 Anatomía y fisiología del aparato digestivo
  UD18 Atención y cuidados del paciente en relación con las necesidades de eliminación  
  UD19 Principios anatommofisiológicos del aparato cardiovascular y respiratorio 
  UD20 Atención y cuidados al paciente de Salud Mental en los ámbitos hospitalario y comunitario  
  UD21 Atención y cuidados del anciano: Concepto de ancianidad 
  UD22 Cuidados del Técnico en Cuidados Auxiliar de Enfermería a la persona en situación terminal 
  UD23 Urgencias y emergencias 
  UD24 Muestras biológicas 
  UD25 Los medicamentos 
  UD26 Conceptos de limipieza, desinfección y esterilización del personal sanitario

  
  
  
  NÚMERO 4101
  OPO_TCAE_SMS
  OPOSICIONES AUXILIAR ENFERMERÍA SMS (MURCIA)
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Temario General

  Tema 1 La Constitución Española

  Tema 2 El Derecho a la Protección de la Salud en la Constitución Española. Ley General de Sanidad

  Tema 3 Estructura del Sistema Sanitario Público. El Sistema Murciano de Salud

  Tema 4 Aspectos Fundamentales Ley 5/2001 de Personal Estatutario del Servicio Murciano de Salud

  Tema 5 Conceptos Básicos de Prevención de Riesgos Laborales

  Temario Específico

  Tema 1 Actividades del Técnico Auxiliar de Enfermería en Atención Primaria, Hospitalaria y Salud Mental

  Tema 2 Documentación Sanitaria

  Tema 3 Principios Fundamentales de la Bioética

  Tema 4 Trabajo en Equipo

  Tema 5 Concepto de Cuidados, Necesidades Básicas y Autocuidados

  Tema 6 Necesidades de Higiene en el Recién Nacido y Adulto

  Tema 7 Atención del Auxiliar de Enfermería al Paciente Encamado

  Tema 8 Posiciones y Mecánica Corporal

  Tema 9 Constantes Vitales

  Tema 10 Muestras Biológicas

  Tema 11 Gestión Residuos Sanitarios

  Tema 12 Cuidados del Técnico Auxiliar de Enfemería en Necesidades de Eliminación

  Tema 13 Preparación del Paciente para la Exploración

  Tema 14 Los Alimentos: Clasificación, Higiene y Manipulación

  Tema 15 Fármacos y Vías de Administración de los Medicamentos

  Tema 16 Terapeútica por Métodos Físicos. Aplicación local de Frío y Calor

  Tema 17 El Auxiliar de Enfermería en los Servicios de Neumología

  Tema 18 El Auxiliar de Enfermería en las Unidades de Nefrología y Urología

  Tema 19 Prevención de Infección Nosocomial

  Tema 20 Atención y Cuidados en el Proceso de Envejecimiento

  Tema 21 Atención del Auxiliar de Enfermería al Enfermo Terminal

  Tema 22 Atención del Auxiliar de Enfermería a Enfermos Afectos de Toxicomanía

  Tema 23 Cuidados Preoperatorios y Postoperatorios

  Tema 24 Cuidados del Paciente Crítico: UCI, Urgencias y Emergencias

  Tema 25 El Auxiliar de Enfermería ante Enfermedades Transmisibles: Esterilización, Desinfección, Asepsia y Atisepsia

  Tema 26 Clasificación de los Materiales Sanitarios

  Tema 27 Salud Laboral

  Tema 28 Administración_Seguridad del Paciente

  Tema 29 La Docencia como Actividad necesaria para el Desarrollo Profesional Continuo

  
  
  
  NÚMERO 4102
  OPO_TCAE_VAL
  OPOSICIONES AUXILIAR ENFERMERÍA VALENCIA
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Temario Común.

  Normativa General
  Tema 1 Constitución Española
  Tema 2 La Ley de Gobierno Valenciano
  Tema 3 Plan de Igualdad (2016-2019) de la Consellería de Sanidad Universal y Salud Pública

  Normativa Sanitaria Común.
  Tema 1 Real Decreto 1030/2006 Cartera Servicios Comunes Sistema Nacional Salud
  Tema 2 Ley 10/2014 29 diciembre de la Generalitat de Salud de la Comunitat Valenciana
  Tema 3 Ley 55/2003 de 16 diciembre Estatuto Marco Personal Estatutario
  Tema 4 Decreto 37/2017 de 10 de marzo del Consell_Reglamento orgánico y funcional Consellería Sanidad Universal y Salud Público
  Tema 5 Decreto 7/2003 Consell Generalitat_Reglamento selección y provisión plazas personal estatutario
  Tema 6 Decreto 137/2003 jornada, horarios de trabajo, permisos, licencias personal al servicio instituciones públicas
  Tema 7 Ley 31/1995 Prevención Riesgos Laborales

  Informática
  Tema 1 Conceptos informáticos básicos_Hardware y Software
  Tema 2 Sistemas operativos de uso generalizado
  Tema 3 Automatización de Oficina. Herramientas ofimáticas: hojas cálculo, procesadores texto, bases de datos

  Temario específico
  Tema 1 Concepto de Salud. Enfermedad
  Tema 2 Documentación sanitaria y aplicaciones informáticas para gestión ficheros pacientes
  Tema 3 Gestión de existencias e inventarios y sistemas de almacenaje
  Tema 4 Higiene y aseo del enfermo
  Tema 5 Principios anatomofisiológicos de sostén y movimiento
  Tema 6 Técnicas de preparación a la exploración médica
  Tema 7 Principios anatomofisiológicos del aparato cardiovascular y respiratorio
  Tema 8 Administración de medicación
  Tema 9 Anatomía y fisiología del aparato digestivo
  Tema 10 Primeros Auxilios (I)
  Tema 11 Primeros Auxilios (II)
  Tema 12 Limpieza de material e instrumental sanitario
  Tema 13 Desinfección, desinsectación, asepsia, antisepsia, esterilización
  Tema 14 Métodos de esterilización e instrumental sanitario
  Tema 15 Unidades de hospitalización
  Tema 16 Concepto de infección hospitalaria y/o enfermedades susceptibles de aislamiento
  Tema 17 Técnicas de higiene
  Tema 18 Prevención de Riesgos Laborales
  Tema 19 Humanización de la asistencia
  Tema 20 Unidades de apoyo en atención primaria

  
  
  
  NÚMERO 4103
  OPO_TCE_SERMAS
  OPOSICIONES TÉCNICO MEDIO SANITARIO EN CUIDADOS AUXILIARES DE ENFERMERÍA (SERMAS)
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  UD1. El derecho a la protección de la salud en la Constitución española de 1978 y en la Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad.
  UD2. Ley 44/2003, de 21 de noviembre, de Ordenación de las Profesiones Sanitarias: objeto, ámbito de aplicación, ejercicio de las profesiones sanitarias, formación y desarrollo profesional.
  UD3. Estructura Sanitaria de la Comunidad de Madrid. Ley 12/2001, de 21 de diciembre, de Ordenación Sanitaria de la Comunidad de Madrid (LOSCAM): Las Áreas Sanitarias.
  UD4. La ley Orgánica 1/2004, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género; principios rectores, medidas de sensibilización, prevención y detección en el ámbito sanitario.
  UD5. La Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos laborales: derechos y obligaciones; consulta y participación de los trabajadores. Prevención de riesgos laborales específicos de la categoría.
  UD6. La protección de datos. Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE
  UD7. Principios fundamentales de la bioética: Dilemas éticos. Normas legales de ámbito profesional. El secreto profesional: Concepto y regulación jurídica247
  UD8. Trabajo en equipo: concepto de equipo, equipo multidisciplinar, el proceso de integración, consenso, motivación-incentivación y aprendizaje. Colaboración con otros profesionales
  UD9. Comunicación: concepto y tipos de comunicación. Habilidades para la comunicación. La relación con el paciente. La empatía y la escucha activa. Relación de ayuda. Control del estréS 
  UD10. Actividades del Técnico Medio Sanitario en Cuidados Auxiliares deEnfermería en Atención Primaria y Atención Hospitalaria. Coordinación entre niveles asistenciales.
  UD11. Archivo y documentación sanitaria clínica y no clínica. Sistemas deinformación utilizados en Atención Primaria y Hospitalaria: Generalidades.
  UD12. Atención y cuidados del paciente en las necesidades de higiene:concepto. Higiene general y parcial: de la piel y capilar. 
  UD13. Atención y cuidados del paciente encamado: posición anatómica yalineación corporal. Procedimientos de preparación de las camas. Cambios posturales.
  UD14. Atención y cuidados en la persona anciana. Concepto de ancianidad, cambios físicos asociados al envejecimiento. Apoyo en la promoción de la salud y educación sanitaria. 
  UD15. Atención y preparación del paciente para una exploración o intervención quirúrgica: posiciones anatómicas y materiales médico-quirúrgicos de utilización más común. 
  UD16. Constantes vitales: principios fundamentales, técnicas de toma de constantes vitales, gráficas y registros. Balance hídrico
  UD17. Atención y cuidados del paciente en las necesidades de eliminación: Diuresis y defecación. Manipulación bolsas de diuresis. Administración de enemas.
  UD18. Procedimientos de recogida de muestras biológicas: concepto de muestra, diferentes tipos de muestras biológicas.
  UD19. Gestión de residuos sanitarios: clasificación, transporte, eliminación y tratamiento. Manipulación de citostáticos
  UD20. Atención y cuidados del paciente en las necesidades de alimentación: clasificación de alimentos, dietas, vías de alimentación. 
  UD21. Medicamentos: Tipos de medicamentos, vías de administración: oral, rectal y tópica. Precauciones para su administración. Condiciones de conservación y almacenaje. Caducidades
  UD22. Atención al paciente con oxigenoterapia: métodos de administración de oxígeno, precauciones y método de limpieza del material
  UD23. Aplicación local de frío y calor: indicaciones. Efectos sobre el organismo. Procedimientos y precauciones 
  UD24. Higiene de los centros sanitarios: Antisépticos, desinfectantes. Esterilización. Métodos de esterilización según tipo de material. Tipos de controles. Manipulación y conservación del material estéril 
  UD25. Infecciones nosocomiales: Definición, cadena epidemiológica. Barreras higiénicas. Tipos y medidas de aislamiento. Importancia del lavado de manos 
  UD26. Atención y cuidados al paciente en situación terminal: Actitud ante la muerte. Duelo. Apoyo al cuidador principal y familia. Cuidados post mórtem  
  UD27. Atención y cuidados a personas con problemas de salud mental y/o toxicomanías: alcoholismo y drogodependencias. Técnicas de inmovilización
  UD28. Conocimientos básicos sobre las úlceras por presión: concepto. Proceso de formación, localización y factores de riesgo. 
  UD29.Atención y cuidados a la mujer gestante. Alimentación. Higiene. Ejercicio y reposo 
  UD30. Urgencias y emergencias: concepto. Primeros auxilios en situaciones críticas: politraumatizados, quemados, shock, intoxicación, heridas, hemorragias, asfixias. Reanimación cardiopulmonar básica.
  
  
  NÚMERO 4104
  OPO_TECENFER
  OPOSICIONES TÉCNICO CUIDADOS AUXILIARES ENFERMERÍA
  OPOSICIONES INDET HORAS 150 € Trim NO CTS BAREM. NO
  -
  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

  Temario general

  Tema 1 La Constitución Española

  Tema 2 Ley General de Sanidad

  Tema 3 Ley de Cohesión y Calidad del Sistema Nacional de Salud

  Tema 4 Cartera de Servicios Comunes del Sistema Nacional de Salud

  Tema 5 Ley de Autonomía del Paciente. Derechos y Obligaciones

  Tema 6 Ley de Ordenación de Profesiones Sanitarias

  Tema 7 Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud

  Tema 8 Ley del Estatuto Básico del Empleado Público

  Tema 9 Ley Orgánica de Protección de Datos

  Tema 10 Ley de Prevención de Riesgos Laborales

  Tema 11 Ley de Igualdad Efectiva de Hombres y Mujeres

  Temario Específico

  Tema 1 Actividades del Técnico Auxiliar de Enfermería en Salud Primaria, Hospitalaria y Salud Mental

  Tema 2 Documentación Sanitaria

  Tema 3 Principios Fundamentales de la Bioética

  Tema 4 Trabajo en Equipo

  Tema 5 Concepto de Cuidados. Necesidades Básicas y Autocuidados

  Tema 6 Necesidades de Higiene en el Recién Nacido y Adulto

  Tema 7 Atención del Auxiliar de Enfermería al Paciente Encamado

  Tema 8 Posiciones y Mecánica Corporal

  Tema 9 Constantes Vitales

  Tema 10 Muestras Biológicas

  Tema 11 Cuidados del TCAE en las Necesidades de Eliminación

  Tema 12 Preparación del Paciente para la Exploración

  Tema 13 Los Alimentos. Clasificación, Higiene y Manipulación

  Tema 14 Fármacos y Vías de Administración de los Medicamentos

  Tema 15 Terapeútica por Métodos Físicos

  Tema 16 El Auxiliar de Enfermería en los Servicios de Neumología

  Tema 17 El Auxiliar de Enfermería en las Unidades de Nefrología y Urología

  Tema 18 Prevención de Infección Nosocomial

  Tema 19 Atención y Cuidados en el Proceso de Envejecimiento

  Tema 20 Atención del Auxiliar de Enfermería al Paciente Terminal

  Tema 21 Atención a Enfermos de Toxicomanía

  Tema 22 Cuidados Preoperatorios y Postoperatorios

  Tema 23 Cuidados del Paciente Crítico

  Tema 24 El Auxiliar de Enfermería ante las Enfermedades Transmisibles

  Tema 25 Clasificación de los Materiales Sanitarios

  Tema 26 Saludo Laboral

  Tema 27 Administración y Seguridad del Paciente

  Tema 28 La Docencia como Actividad Necesaria para el Desarrollo Profesional Continuo

  Tema 29 Atención de los Pacientes de Salud Mental

  
  
  
  NÚMERO 4105
  OPO_TRP
  OPOSICIONES CUERPO DE TRAMITACIÓN PROCESAL Y ADMINISTRATIVA DE LA ADMINISTRACIÓN DE JUSTICIA
  OPOSICIONES INDET HORAS 220 € Trim NO CTS BAREM. NO
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  INSCRIPCIÓN AQUÍ
  

  OBJETIVOS

  
  

  CONTENIDOS

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  UD1. La Constitución española de 1978
  UD2. Derecho de igualdad y no discriminación por razón de género: especial referencia a la Ley Orgánica 3/2007, para la Igualdad Efectiva de Mujeres y Hombres. 
  UD3. El Gobierno y la Administración. El Presidente del Gobierno. El Consejo de Ministros. 
  UD4. Organización territorial del Estado en la Constitución. El Estado de las Autonomías. 
  UD5. La Unión Europea. Competencias de la UE. 
  UD6. El Poder Judicial. El Consejo General del Poder Judicial: composición y funciones. 
  UD7. Examen de la organización y competencia del Tribunal Supremo, de la Audiencia Nacional, de los Tribunales Superiores y de las Audiencias Provinciales 
  UD8. Examen de la organización y competencia: Juzgados de Primera Instancia e Instrucción. 
  UD9. La carta de Derechos de los Ciudadanos ante la Justicia. Derechos de información, de atención y gestión, de identificación de actuaciones y funcionarios, derechos lingüísticos 
  UD10. La modernización de la oficina judicial. La nueva oficina judicial. Su regulación en la Ley Orgánica del Poder Judicial. 
  UD11. El Letrado de la Administración de Justicia en la Ley Orgánica del Poder Judicial: funciones y competencias. 
  UD12. Cuerpos de Funcionarios al servicio de la Administración de Justicia. Cuerpos Generales y Cuerpos Especiales: Definición y Cuerpos que los integran. 
  UD13. Los Cuerpos Generales (I): Funciones. Formas de acceso. Promoción interna. Adquisición y pérdida de la condición de funcionarios. 
  UD14. Los Cuerpos Generales (II): Situaciones administrativas. Ordenación de la actividad profesional. 
  UD15. Libertad sindical: El Sindicato en la Constitución Española. Elecciones sindicales según la Ley de órganos de representación y el Estatuto Básico del Empleado Público. 
  UD16. Los procedimientos declarativos en la Ley de Enjuiciamiento Civil: juicio ordinario y verbal 
  UD17. Los procedimientos de ejecución en la Ley de Enjuiciamiento Civil. Clases de ejecución: disposiciones generales de cada una de ellas. 
  UD18. Procesos especiales en la Ley de Enjuiciamiento Civil. Especial consideración a los procesos matrimoniales y al proceso monitorio. 
  UD19. La jurisdicción voluntaria: Naturaleza y clases de procedimientos. Especial referencia a los actos de conciliación 
  UD20. Los procedimientos penales en la Ley de Enjuiciamiento Criminal; ordinario, abreviado y de jurado 
  UD21. Procedimiento de juicio sobre delitos leves. Juicios Rápidos. La ejecución en el proceso penal, con especial referencia a la ejecución de los delitos leves. 
  UD22. Recurso contencioso-administrativo. Procedimientos ordinarios, abreviados y especiales 
  UD23. El proceso laboral. Procedimiento ordinario. Procedimiento por despido. Procesos de seguridad social 
  UD24. Recursos. Cuestiones generales sobre el derecho al recurso. El depósito para recurrir. Los recursos en el ámbito civil. 
  UD25. Los actos procesales. Requisitos de los actos procesales: a) lugar; b) tiempo: Términos y plazos. 
  UD26. Las resoluciones de los órganos judiciales. Clases de resoluciones judiciales: Contenido y características. 
  UD27. Los actos de comunicación con otros Tribunales y Autoridades: oficios y mandamientos. 
  UD28. Actos de comunicación a las partes y otros intervinientes en el proceso: notificaciones, requerimientos, citaciones y emplazamientos. 
  UD29. El Registro Civil. Organización actual de los Registros Civiles en España. Funcionarios encargados de los mismos. 
  UD30. Actas del Registro. Inscripciones de nacimiento, matrimonio y defunción. Nacionalidad y vecindad civil. Certificaciones. Expedientes del Registro Civil 
  UD31. Conceptos de archivo judicial y de documentación judicial en relación con la legislación vigente en materia de archivos judiciales.

  Supuestos Prácticos

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